總結是在工作中對任務完成情況和工作效果進行分析和總結，有助于提高工作質量。在寫總結時，要注意語言簡練、通俗易懂，符合讀者的閱讀習慣。接下來，讓我們一起來看看這些優(yōu)秀的總結范文，為我們的寫作提供靈感和啟示。
工作總結學習方面篇一
——來自一名普通客服代表的思考(客戶服務部xxx)。
今年，是武漢中心的創(chuàng)新年，也是我們進入中心以來提升自我的一年，上半年，在中心領導的帶領下，中心上下緊緊圍繞“認真、嚴謹、深入、細致、扎實”的工作作風，認真落實“規(guī)范、精細、科學、務實、聯(lián)動”的工作標準，上下團結一心、努力提升服務，在優(yōu)化管理的同時創(chuàng)新求發(fā)展，令武漢中心的精神面貌煥然一新。
那么，作為一名普通的客服代表，我們發(fā)現(xiàn)了中心的哪些創(chuàng)新呢?
一、業(yè)務考核多元化、現(xiàn)代化。
以前都是紙質、單一的業(yè)務考試，而今年是電子化、業(yè)務和崗位考試，這樣不僅使考試時間更靈活、閱卷更高效，而且還使全員一起學習崗位教材、參與出題。
二、營銷多元化。
營銷部在開展個貸催收、房e通、小企業(yè)逾期催收、信用卡賬單分期等原項目外，還開啟了保險營銷之路，取得了營銷多元化的新突破。上半年，保險營銷共處理保險營銷客戶數(shù)據(jù)7392戶，其中成功接觸客戶3659戶，成功接觸率49.5%，成交產(chǎn)品15戶，成交金額6.82萬元。
三、為保接通率，全員上線接電話。
由于任務量增加、人員緊缺等原因，導致中心接通持續(xù)不前，所以整個中心客服部、營銷部、質檢部三部門齊心協(xié)力接電話保接通率，使中心的各部門不再是單一的部門，而是一個整體，在大家的努力下，接通率也終于上來了。
四、加強全面管控，風險管理體系進一步完善。
這一工作也讓我們每一位座席深知防范風險的重要性，不要違規(guī)操作，嚴格根據(jù)中心章程操作。即使有個別員工違規(guī)操作，也在管理人員的督促下逐漸得到改善。
五、突出客戶體驗，質量監(jiān)管出新成效。
在力保接通率、防范風險的同時，我們最關注還是客戶體驗，爭取讓客戶滿意。為了達到這一目標，開展轉接客戶滿意度調查專題和質檢評分標準專項分析，及時調整客戶滿意度調查和質檢評分標準，在重點解決致命性問題的同時促進中心整體服務效能的提升。梳理“一口清”、“低難度”業(yè)務，幫助提升客戶服代表一次性解決問題能力。優(yōu)化質檢員考核機制，提高質檢工作實效。
六、注重員工發(fā)展，積極開展文體活動。
中心在追求發(fā)展的過程中也為注重人才培養(yǎng)開展了各項活動，其中，第五屆勞動競賽活動，以競賽促學習、促提升、促發(fā)展，為參加中國銀行業(yè)協(xié)會和總行競賽儲備人才。同時，陸續(xù)開展了演講比賽、五四青年節(jié)長跑活動、運動會、新員工崗前培訓、新員工結業(yè)晚會等活動，還值得一提的是，長年堅持全員學習打太極拳，不斷練習，目前中心已有數(shù)名員工已獲得了太極的評級證書，這正是不斷堅持的結果，所心我們在努力提升自身業(yè)務能力同時，也不能忘記積極參與中心各項文體活動，融入這個大家庭。
上半年的工作中心的各方面得到了不同程度的發(fā)展，在各個領域也取得了創(chuàng)新，讓我們每一個成員成長了不少，但是中心在客戶服務接通率等關鍵指標上還有一定差距，而作為座席員的我們，指標離中心對方我們要求也還有不同程度差距，我相信：只要我們每一個人努力縮小我們自身的.差距，最終終能讓中心的差距接近為零。
我們將怎樣貢獻出我們自己的那一份力量呢?
一是努力提升服務能力和水平。其中最重要的是要以服務為先，服務態(tài)度尤為重要，再次要多學習總結服務技巧，學會安撫客戶情緒。
二是加強業(yè)務學習，注重學習自身薄弱環(huán)節(jié)和高風險業(yè)務，持學習業(yè)務更新，不斷歸納總結，爭取早日脫離各種“拐杖”，做到真正獨立。
三是加強自身心理素質和身體素質。大家知道客服工作就是要受得了委屈，那么就需要我們要有一個強大的內心世界，學會化壓力為動力，化戾氣為祥和。健康的身體是革命的本錢，身體素質也不容忽視，堅持加強鍛煉身體，其實在鍛煉同時也是一種釋放壓力、不快的過程，只要鍛煉得當，你會發(fā)現(xiàn)這是一個身心放松的過程，所以其實身、心是相輔相成的。
經(jīng)過了上半年的歷練，我們要將好的地方進行到底，摒棄不好習慣，做好下半年的各項工作，爭取和中心共同進步，全面實現(xiàn)中心創(chuàng)新年的各項目標。
工作總結學習方面篇二
當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作。下面是關于工作總結在學習方面的范文，供大家參考。
在本學期我較好的完成了體育工作，但在教學過程中還存在一些問題。
現(xiàn)在我將本學期的工作情況總結如下。
一、教學工作。
我的體育教學主要從三點來進行總結。
首先，我特別重視人體生理機能變化規(guī)律在教學過程中的運用。
運用這個規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生，使學生科學的鍛煉身體并健康的成長。
在教學過程中培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法。
其次，我在教學過程中特別重視人的認知規(guī)律的培養(yǎng)。
這樣，可以使學生盡快的學好技術，形成技能，使體育教師真正實現(xiàn)精講多練，為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基矗最后，我在教學中特別重視學生的思想教育，利用體育教材的特點結合具體內容，向學生進行思想教育。
培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。
這三點的有機結合會使體育教學工作起到事半功倍的作用。
二、廣播操工作。
在開學初我重點抓了廣播操，因為學生經(jīng)過一個假期，對廣播操有些陌生，如不及時抓緊復習，一旦學生養(yǎng)成壞習慣，在糾正就困難了。
因此，我主要是通過以下幾點對廣播操進行教學的。
第一，加強對學生的思想教育，使學生真正認識到做操的重要性和必要性，培養(yǎng)學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。
第二，體育教師要正確運用示范。
示范是體育教學的主要教學方法之一，通過示范能使學生建立正確的動作表象。
因此，要求教師示范要清楚、準確、規(guī)范、優(yōu)美。
第三，講解要少而精。
我在廣播操教學時的講解，主要是結合我的示范動作，讓學生加深對動作的理解。
第四，口令要清楚、洪亮、準確。
第五，糾正錯誤動作要及時。
所以，小學的廣播操質量，在很短的時間內有了很大的提高。
學校的校本課程得到很好的開展。
得到了領導的一致好評。
三、訓練工作。
我能夠長期帶領學生堅持業(yè)余訓練，并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統(tǒng)的進行訓練。
在訓練時間上，為不耽誤學生的學習，利用每天的早晨，展開一個小時的足球訓練，這使得我校在伊吾縣中小足球比賽中獲得第一名的好成績。
以上是我本學期的教育教學工作總結。
按照省廳年度學習工作考核要求，現(xiàn)就本人“德、能、勤、績、廉”等方面進行簡要總結。
一、主要成績
(一)學習方面。
堅持自學與集中學習相結合的方式，一方面，積極參加廳、所組織的各項政治業(yè)務學習;另一方面，根據(jù)自身特點和審計科研工作需要，進一步強化了業(yè)務知識和工作技能學習。
政治覺悟、政策水平和工作能力有了長足的進步。
一是認真學習了黨和國家制定的有關方針、政策，包括黨的會議、十七屆五中、六中全會文件，深刻了解其精神實踐;二是認真學習了國家關于政治、經(jīng)濟體制改革面的相關政策與重大舉措，以及國家“十二五規(guī)劃”等，記錄了學習要點，了解和掌握社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢;三是結合審計科研工作特點，認真學習了新審計準則，以及經(jīng)濟、財務、審計、工程等方面業(yè)務學習，充分了解審計科研工作重心和動態(tài)，明確審計科研目標與重點，不斷提高了自己的業(yè)務技能和工作水平。
(二)工作方面。
1、認真完成了2011至2012年審計署重點科研課題《國家審計組織管理模式研究》的立項申報工作;2、深入調查研究，積極組織參與了省廳2011年度重點研究課題，主要包括：招標立項課題三項，即(1)政府審計的職業(yè)化管理研究;(2)審計調查在審計中的應用研究;(3)審計組長的素質要求與技術研究。
定 1
向委托課題三項，即(1)審計機關懲治和預防腐朽體系研究;(2)國家審計現(xiàn)場管理研究;(3)金融審計數(shù)據(jù)平臺及聯(lián)網(wǎng)審計方法研究。
同時本人參加和完成了其中一項課題研究報告《國家審計現(xiàn)場管理研究》。
3、認真撰寫了中國審計學會第三屆理事論壇論文《國家審計管理創(chuàng)新實踐與思考》，該篇論文參加了全國審計系統(tǒng)交流，匯編于《中國審計學會第三屆理事論壇論文集》，同時發(fā)表于2011年《現(xiàn)代審計與經(jīng)濟》第2期。
4、認真撰寫了審計署、中國審計學會2011年地方政府性債務審計專題研討會論文《我國地方政府性債務風險及防控策略研究》，在全國審計機關范圍內參與了交流、并匯編于該專項研討會論文集。
5、按照審計署關于開展審計技術創(chuàng)新情況調查的要求，結合陜西省的實際情況，認真開展了省廳審計技術創(chuàng)新情況的調查研究，執(zhí)筆撰寫了《陜西省審計廳開展審計技術創(chuàng)新的調研報告》，并按照規(guī)定要求上報審計署。
6、積極組織和參加了陜西審計學會第三屆青年論壇，認真撰寫了《理論研究與實踐探索的交融互動——陜西省審計學會第三屆青年論壇綜述》一文，并發(fā)表于2011年《現(xiàn)代審計與經(jīng)濟》第3期，7、積極參與、執(zhí)筆和修改完成了省廳2010年重點審計科研課題《審計機關廉政風險防控機制研究》。
8、認真收集大量資料，走訪調查有關人員，反復聽取各方面意見，撰寫了審計志(審計科研、審計期刊等)部分內容，初稿長達6萬余字。
9、執(zhí)筆撰寫的'論文《金融風險防范與政府審計應對》，榮獲審計署2011年度優(yōu)秀審計論文評比三等獎。
(三)其它方面。
1、能夠遵守廳、所制定的各項制度規(guī)定，遵
守有關紀律和廉政規(guī)定。
2、以誠待人，團結同志，尊敬師長，工作上能相互支持、相互配合、相互協(xié)助;學習上能夠相互請教、相互幫助、共同提高。
3、能認真完成廳、所領導交辦的其它工作任務和日常事務。
二、不足之處
主要表現(xiàn)在以下三個方面：
(一)工作效率和質量有待進一步提高。
(二)計算機技術應用有待進一步提高。
(三)政策水平和業(yè)務技能有待進一步提高。
三、努力方向
(一)注重工作方式方法，努力增強審計科研工作的適應性、創(chuàng)新性、有效性。
(二)加大現(xiàn)代審計技術手段的學習力度，掌握計算機技術應用。
(三)加大政治、業(yè)務學習力度，不斷拓寬更新知識，熟悉掌握業(yè)務技能，進一步增強自己的政治和業(yè)務素質。
作為一名兢兢業(yè)業(yè)工作的年輕教師，“天道酬勤”早已成了我腦海中不可遺忘的座右銘。
它時刻鼓舞我要和時間賽跑，將自己充沛的精力和不竭的動力用于小學語文教學與實踐的創(chuàng)新。
時至今日，我還是堅持著一貫的“勤快”作風。
工作上我勤學，勤問，勤總結，將從優(yōu)秀教師那里得來的寶貴經(jīng)驗與教學機智，經(jīng)過細心的領會和分析，漸漸的內化為我的教學情感，思想與特色。
教學上我力求做到細節(jié)與藝術的結合。
因為我深知一節(jié)準備充分的好課，會令學生和老師都獲益不淺。
因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。
雖然辛苦，但事實證明這樣辛苦是值得的。
后來在反思中我漸漸發(fā)現(xiàn)，其實聽課也是提高自身教學能力的一個好方法，因為年輕老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗，才能逐步掌握那些駕馭課堂的方法和技巧。
個人學習方面，我通過積極學習各種教育理論來充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。
工作總結學習方面篇三
到現(xiàn)在工作剛好一個月了，中間還有一個十一長假，再加上平時的雙修，實際上真正做項目的時間還不到20天，但在這二十天中確實也學到了很多東西，在公司里和以前自己做有很大的不同，以前自己做的時候，遇到一個問題要解決，會去選一種自己最熟悉的，最簡單的方法，就算是解決不了也沒事，現(xiàn)在什么東西都要按照客戶的要求來，當然就會學到很多以前沒有用過的東西。
這是我的第一份工作，我很珍惜，而且公司環(huán)境還行，工資雖然不高，但最重要的是能做自己喜歡做的事情，能夠學習知識。工作后就一直沒有碰過籃球，現(xiàn)在實在是憋得難受，在武漢同學很多，但沒有幾個打籃球的。近期一定要去打打球，否則肯定會瘋掉的。有時候很懷念大學時的生活，想回到上學的時候，就像以前在上學的時候很想工作一樣，人就是這樣奇怪，一些東西總是要到失去了才會去想她，所以我要珍惜現(xiàn)在，未來的路是掌握在自己手中的，我會朝著自己的目標去奮斗，讓心愛的人永遠都陪伴在身邊。
工作總結學習方面篇四
工作一年來，在委領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將工作學習情況總結如下：
一、政治思想方面。
認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，深入領會執(zhí)行中央、省和市委、市政府的一系列重大方針、政策、措施。系統(tǒng)地學習了《中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》、《中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》、《關于完善社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》等重要文件，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持員。
先進性教育。
活動為重要契機，加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習，使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面。
過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。
1、深入開展調查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學習生活方面。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的公務員。
我順利通過江蘇省公務員考試，有幸成為一名光榮的國家公務員。一年來，在辦公室各位領導和其他同事的關心和幫助下，我勤奮工作，堅持學習，盡職盡責完成各項工作任務。現(xiàn)將公務員試用期間我的主要工作和學習情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力提高工作水平。
我從一名大學畢業(yè)生直接走上公務員工作崗位，為盡快完成角色轉換，適應陌生的工作環(huán)境，更好的做好本職工作，我給自己樹立了學習目標，制定了學習計劃，在實際工作中主要側重以下三方面的學習：
(一)、自覺加強政治理論知識的學習，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
作為剛剛跨出大學校園的新機關工作人員，我深知自己的政治理論素養(yǎng)還遠遠達不到機關工作的要求。因此，在工作伊始階段，我提高了在這方面學習的主動性和積極性。一年來，我充分利用好自己身邊的學習資源，堅持學習了科學發(fā)展觀、xx大精神以及黨和國家的各項方針政策，平時也利用看報等其他途徑，注意領會我市召開的各項會議精神。通過一系列的學習，既豐富和充實了自己的知識結構，又明顯加深了對黨和國家大政方針的認識和理解。此外，為了表明自己堅定政治立場、努力做好本職工作的決心，我積極向黨組織靠攏，于20xx年10月鄭重向辦公室黨總支遞交了。
入黨申請書。
以此來激勵自己繼續(xù)履行好自己的工作職責更好更快的提高自己的理論素養(yǎng)。
(二)、自覺加強專業(yè)知識的學習，努力提高自身的業(yè)務素質。
(三)、自覺加強科技文化知識的學習，努力拓寬自身的知識視野。
現(xiàn)代社會瞬息萬變，節(jié)奏在不斷加快，知識結構也需要隨之不斷更新。僅僅掌握扎實的政治理論和專業(yè)知識還難以滿足一名合格公務員的要求。在工作當中，我加強業(yè)余學習和閱讀，側重在經(jīng)濟、文學、英語等方面知識的學習，通過報紙、書刊、網(wǎng)絡等多種手段更好更快的獲取新知識。堅持多閱讀、勤思考，以不斷提高自己的知識儲備。一年來自己讀過一些經(jīng)濟、文學等方面的書籍，拓寬了自己的知識視野，有效彌補了自己在這些方面的不足。
二、認真履行職責，努力做好本職工作。
(一)、在外事辦工作情況。
我公務員考試中報考的職位是外事辦公室，但工作之前對其具體工作知之甚少。因此，在實際工作中我首先要做的就是盡快熟悉外事辦的工作范圍，只有明白了需要做什么才能在工作當中掌握主動，有更好的發(fā)揮。我虛心向領導請教不明白的問題，認真學習了近十年以來的《外事工作文件匯編》，并通過上網(wǎng)查詢其他城市的外事辦網(wǎng)站來增進了解，利用參加上級外辦組織的各種會議和培訓機會，認真學習其他縣市外辦的工作經(jīng)驗。一年來，自己對外事辦工作的認識不斷加深，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
因公出國(境)工作方面：近一年來，我深刻體會到因公出國(境)管理工作是外事辦現(xiàn)在工作當中分量最重的一部分。因此盡快熟悉這項工作，弄清楚因公出國(境)的審批流程對于做好本職工作至關重要。雖然在實際工作中，我并沒有直接參與到審批過程中，但學習和熟悉這項工作的勁頭并沒有松懈。因公出國(境)每批團組都有自己的特點，變化大，需要具體問題具體分析。我就從每一批團組的特點和“難點”學起，及時總結工作心得，揣摩工作要領。今年四月份，有兩批由市領導參加的團組要辦理因公出國(境)手續(xù)，從最初的填表到去無錫外事辦的報送我都親身參與其中，這次親身實踐將我的紙面認識落實到實踐中，對因公出國(境)審批的各個環(huán)節(jié)都有了較深的認識。按照省時、高效、便利的原則，外事辦在今年投入使用了因公出國(境)管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)試行階段，需要不厭其煩的做大量調試工作。為此，我仔細查找每一處系統(tǒng)缺漏，并及時反饋給制作方。在不斷的反饋、修改中，這一系統(tǒng)終于逐漸完善并順利投入使用。在使用初始階段，又加班加點把近三年以來的所有因公出國(境)團組的詳細信息及時、準確無誤地輸入到系統(tǒng)中，為下一步系統(tǒng)的更好使用打下了基礎。
外事接待方面：“有朋自遠方來，不亦樂乎”，外賓的到來是宣傳我市、結交朋友的好機會。在工作中，我體會到外賓是一種獨特的外事資源。如果外事接待工作做得好，既可以有效宣傳我市的良好形象，又可以產(chǎn)生為我市經(jīng)濟社會發(fā)展起到穿針引線架橋鋪路的效果。一年來，雖然我參與接待外賓的機會并不多，但每次都盡力精心準備、熱情接待。今年四月，我獨立完成“日本第23次植樹訪中團”的接待任務。在接待過程中，主動介紹了我市自然環(huán)境以及經(jīng)濟社會發(fā)展的情況，并與客人們探討了我市與日本相關友好團體開展友好交流的可能性。客人們很滿意我的熱情接待，并稱“這是此次訪問中國期間玩的最開心吃的最開心的一天”，該訪中團秘書長回國后還特意來信表示感謝。
友城結交和外國記者管理工作方面：外事辦是一個城市對外交流的窗口，友城結交的工作也是外事辦工作的重要內容。我工作時間短，在這方面還很欠缺工作經(jīng)驗。通過閱讀一些資料，目前基本掌握了我市友城結交情況。工作中依靠自身的語言優(yōu)勢，在網(wǎng)上查詢一些與我市產(chǎn)業(yè)特色和城市級別相近的日本城市，積極準備為我市友好城市的結交提供參考。從日常工作中我也體會到外國記者的管理是一項責任重大的工作。一年來，我參加了江蘇省外事辦組織的外國記者管理培訓和無錫外事辦的調研座談，并通過寫我市在外國記者管理方面的匯報材料等等，對這一工作的具體要求和意義有了較深的了解。
除此之外，在外辦期間我還按照領導要求，負責整理了近兩年外事辦的文件和資料等等。
(二)、在信息科工作情況。
從今年四月底起，我開始接觸政府信息公開工作。當時，在領導的指導下，克服了時間緊任務重的困難，加班加點整理了20xx年以來的符合上級要求的信息。這次“突擊完成任務”讓我對信息公開工作有了初步認識和了解。
今年六月，根據(jù)組織安排，我調到信息科工作，開始全面做這項新工作。我從一開始就意識到要做好信息公開工作就必須要有強烈的責任心。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，人民群眾要求知曉政府工作和政府信息的訴求會逐漸增強，而我們現(xiàn)在做的工作剛剛起步，這也是為今后的信息公開工作打基礎，“地基”打的好壞將影響到今后，深感做好這項工作責任重大。
政府信息是隨著政府活動的開展源源不斷產(chǎn)生的，我們每天的工作就是與一條條信息打交道，我經(jīng)常告誡自己要沉得住氣耐得住寂寞，要有做好每一件小事情的覺悟。信息公開工作在全國剛剛起步，沒有多少現(xiàn)成的工作模式可以借鑒，只能參照現(xiàn)有文件在摸索中一步步前進。在朱科長的指導下，我有條不紊的做好信息的收集、整理、目錄制作、信息報送等工作。在工作中，我們很快發(fā)現(xiàn)雖然將文件等信息整理后交給網(wǎng)宣辦來發(fā)布到網(wǎng)上會相對減少一點工作量，但卻明顯存在效率不高、更新不及時等問題，因此提出了接管宜興市政府信息公開網(wǎng)的請求。從現(xiàn)有科室的人員狀況以及需要做的工作量來看，這個請求無疑是一個不小的挑戰(zhàn)。但本著對工作負責的態(tài)度，信息科最終主動接管了這個網(wǎng)頁的維護和更新工作。接管后，我們在原有網(wǎng)頁的基礎上進行了梳理和修改，添加了幾個更加符合《政府信息公開條例》要求的版塊，并積極準備盡快把前面“落下的功課”給補完補好。
網(wǎng)上一條信息的產(chǎn)生要經(jīng)歷信息收集、信息分類、信息修改、公開目錄制作、信息審查、網(wǎng)上發(fā)布等環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都不能掉以輕心。在信息收集環(huán)節(jié)，需要認真甄別有用信息，達到“去粗取精、去偽存真”;在信息分類環(huán)節(jié)，需要按照網(wǎng)上版塊建文件夾歸納整理;在信息修改環(huán)節(jié)，需要按照政府信息的簡要、實事求是的原則進行修改;在公開目錄制作環(huán)節(jié)，需要排定好索引號，確定信息標題和主要內容;在網(wǎng)上發(fā)布環(huán)節(jié)，需要確保發(fā)布到網(wǎng)頁上的信息字體排版美觀。在實際工作當中，我也是全力以赴按照上述步驟來做的。由于網(wǎng)站自身編輯器的原因，一開始經(jīng)常造成發(fā)布到網(wǎng)上的信息出現(xiàn)字體大小不一等問題。遇到這種情況我沒有因為工作量大、任務繁重等客觀原因輕易敷衍過去，反而覺得“如鯁在喉，不解決不快”。為此，我多次去網(wǎng)宣辦當面請教學習。在他們的幫助下，學會了用軟件轉換編輯的方法。雖然在發(fā)布信息的時候又多了一重“麻煩”，但網(wǎng)頁卻變得比以前美觀整齊了。以上幾個環(huán)節(jié)可以說環(huán)環(huán)相扣，每一環(huán)都需要力求認真對待。兩個月的信息公開工作使我深刻體會到做好這項工作確實需要把“對人民負責”和“對政府負責”有機統(tǒng)一起來。既要按照“以公開為原則，不公開為例外”的指導方針來如實向公眾公開政府信息的同時，又要認真把好審核關，防止泄密等事件的發(fā)生。
近兩個月來，我克服人手少、工作量大等客觀因素，共參與收集、整理、網(wǎng)上發(fā)布了近千條信息?，F(xiàn)在，近五年的信息也在陸續(xù)整理發(fā)布之中，工作量雖然大，但網(wǎng)站的日益“飽滿”就是對自己最大的鼓勵。
三、從嚴要求自己，不斷充實提高自我。
工作伊始，面對機關的工作情況，我沒有做好充分的思想準備，多少有點迷惘，甚至有點“不知所措”。但很快就調整好了心態(tài)，要求自己從思想上要杜絕一切在學校養(yǎng)成的懶散習慣，以積極飽滿的熱情投入到工作中去。一年來，我堅持每天早上提前一個小時到單位，提前做好工作準備。工作和生活中，認真學習《公務員法》和其他規(guī)章制度，自覺遵守各種社會公德，處處以做一名合格的公務員來要求自己。根據(jù)組織安排我參加了我市公務員初任培訓和公務員“3+2”能力培訓。在培訓過程中，豐富的課程學習使我的知識儲備得到了提高。通過聽取任課老師對宜興經(jīng)濟社會發(fā)展狀況的介紹，進一步理解了“建設富裕、和諧、秀美新宜興”的宏偉目標，看到了我市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力，增進了對宜興的了解和熱愛之情;通過聆聽公務員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我增強了全心全意為人民服務的責任意識;通過對辦公室實務的學習，了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為更好的投入工作打下了良好基礎。
四、存在問題和今后努力方向。
回顧一年來的工作，雖然感覺自己踏踏實實的做了一些工作，但是對照工作的要求、領導的期望，我深感自己還有較大的差距，自身工作還存在許多問題和不足：如學習的積極性和系統(tǒng)性還需要進一步加強，對工作的鉆研還需要進一步深入，政治理論素質和公文寫作能力還需要進一步提高等等。百尺竿頭，更進一步。針對這些問題和不足，在今后的工作中，我將進一步加強學習，改進不足，努力做出新的成績。
試用期一年來，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，我思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結如下：
一是加強學習，不斷增強思想政治修養(yǎng)。
牢固樹立共產(chǎn)主義的遠大理想和社會主義的堅定信念，把追求遠大理想與從實際出發(fā)、創(chuàng)造性地開展工作統(tǒng)一起來，在腳踏實地追求理想的實踐中，不斷提高自己。牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作出發(fā)點和落腳點，時刻警惕脫離群眾的危險，時刻把群眾的冷暖掛在心上，始終做到與人民群眾心連心、同呼吸、共命運。
二是努力鍛煉，逐步提高業(yè)務知識和工作能力。
綜合材料組的工作主要是負責全區(qū)關于先進性教育方面的材料的起草，這就對寫作能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手、多動腦、多請教，不斷學習、不斷積累，寫作能力有了顯著的提高，目前已能夠比較從容地處理日常工作中的文字工作。平時還注重對法律法規(guī)、電子信息等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。
三是勤奮敬業(yè)，始終堅持艱苦奮斗的作風。
能夠認真遵守辦公室制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質量;能夠做到尊重領導、團結同事，協(xié)調好各方面的人際關系;能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。無論是在工作中還是生活中，時刻牢記提出的“兩個務必”，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制歪風邪氣，永葆人民公仆的革命本色。
四是盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。
嚴格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，及時完成交辦的各項工作，認真履行自己的。
崗位職責。
取得了令人滿意的成績。在領導的嚴格把關下完成了全區(qū)第一批先進性教育活動三個階段的階段總結、相關的匯報材料以及整個第一批教育活動活動總結的撰寫工作。通過努力個人綜合素質有了較大的提高但同時也存在著一定的不足如：
1、需要更及時、更深刻的學習和領會有關黨的重要思想和理論;。
2、理論聯(lián)系實際做得還不夠，有待于進一步提高;。
3、需要進一步加強文字方面的鍛煉;在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
工作總結學習方面篇五
個人工作總結要怎么寫?以下是小編整理的關于學習方面?zhèn)€人工作總結。
大學就像種樹，是一種生活，一道精彩!
還在初中時代的我，就夢想著自己可以上高中，接著考取一個自己喜歡的大學，可以像別人那樣，過上想要的大學生活。
走進大學大門走的并不是那么的順利，中間出現(xiàn)了一個人生的轉折點。
中考升高中，也算是一大挑戰(zhàn)，這場戰(zhàn)爭中我戰(zhàn)勝了自己，考上了我們當?shù)氐钠崭?，可是后來幾?jīng)周折，我選擇了現(xiàn)在就讀的大專。
懵懵懂懂，在這個轉折點做了個不知道對還是不對的選擇。
入學前和現(xiàn)在，或者說從更前一段時間(小學、中學)，所幻想到的大學生活，跟實際上的很不一樣。
從前是個夢，現(xiàn)在是個畫面，一個不太精美卻并不粗俗的畫面。
彈指之間，大學校園生活即將結束，在校園里留下了我們學生時代最珍貴的回憶，那些曾經(jīng)，靜靜的回憶，臉上會浮起一絲絲甜意，曾經(jīng)的畫面，在腦海不停重復上演。
還記得剛踏進校門的時候，那時候大家還很童稚，因為都是才初中畢業(yè)。
現(xiàn)在回顧下已去的大學生活，發(fā)現(xiàn)前兩年都是玩過來的，問自己學到了什么，好像什么都沒有，有點竹籃打水的感覺。
前兩年就那樣莫名其妙的過了，不知道自己過的好還是不好，也不知道自己天天那樣為了什么，追求的是什么。
就這樣，把兩年的時間給揮霍。
這期間，我們沒有玩得很開心，我們也沒有學到好多東西，甚至還把以前的知識給丟了些。
真正的大學生活應該是第三年的時候，我們換了個新環(huán)境學習，無論是生活還是學習都變得比以前更精彩了。
這可謂是真正的大學生活，在學校，
我第一次體會到了和同學住在一起的快樂，親臨了許多賽事，無論是學習方面的，娛樂方面的，都非常的精彩，有的得了點名次，盡管沒得名次的多，但是我覺得重在參與，只要自己親身經(jīng)歷了就可以得到好多經(jīng)驗，收獲盛大。
與別的同學比起來，我們過的也不是那么的精彩，我們現(xiàn)在是大三的學生了，與那些讀過高中的以前的同學不能相比較，他們都才上大一，大學生活過得多姿多彩。
他們最少的都還有兩年，而我們只有兩年的時間了，我們不能再像他們那樣瀟灑，像我們以前那樣散漫。
之前，我們欠下的債太多了，現(xiàn)在我們必須要加倍奉還。
現(xiàn)在的生活真的可謂是不太精美也并不粗俗，我們像過上了高中生活，要忙著各項考試，每天都在忙碌中度過。
回顧過去，那些已經(jīng)悄然逝去，眺望遠方，覺得前方一片迷茫。
現(xiàn)在我們馬上成為畢業(yè)班的學生，后年這個時候我們就畢業(yè)走向社會了，不知道到時候會不會像那句話說的：畢業(yè)就等于失業(yè)。
最怕別人問的就是“明年就畢業(yè)了，想好從事什么工作了嗎?”真的覺得很迷茫啊。
為什么別人對自己的未來就是那么的胸有成竹，而我只有恨鐵不成鋼。
現(xiàn)在要做的就是，抓住最后的時機，盡量的完善自己，能做到更好就做到多好，爭取畢業(yè)后有能力找個自己喜歡的職業(yè)。
今年是我進入大學的第三年。
兩年來，在各級領導和同學們的關心、幫助下，并通過自身的不斷努力，我在各方面取得一定的進步。
現(xiàn)總結如下：
思想政治學習方面。
我始終做到認真學習學校安排的思政課程，積極參加學院及班上組織的思想政治活動，不斷提高自身的政治素養(yǎng)，積極向黨組織靠攏。
我不滿足于作為入黨積極分子，我時刻虛心向身邊的黨員學習，并時刻關心國內國際政治大事。
工作完成方面。
在團委過去一年的工作中，我始終以廣大同學的共同利益為最基本的出發(fā)點，處處從同學的需要出發(fā)，不求回報地為同學服務、兩年來，我嚴格遵守學校制定的各項工作制度，積極參加學校組織的各項活動，虛心想有經(jīng)驗的同學、老師請教工作上的問題，學習他們的先進經(jīng)驗和知識。
同時積極主動配合其他部門工作的開展，不斷提高工作效能。
社會實踐方面。
在2011年的暑假里，我積極響應學院的實踐要求，參加了由廣州支點義教組織的第五屆支點義教活動，我充分調動了自身的主觀能動性，在下鄉(xiāng)的過程中得到了鍛煉，并在學院的暑假社會實踐表彰大會中榮獲二等獎。
知識學習方面。
我學習刻苦，態(tài)度認真，虛心受教，只是在學習方法和能力上有些欠缺，在今后的學習中我會不斷改善的。
通過這兩年的大學學習，我對于自己專業(yè)方向、程度、難易度等等也有所了解。
我了解到我的首要任務是學好各種文化知識，考試的分數(shù)遠沒有真正掌握的知識重要。
所以在學習上，我態(tài)度端正，一點也不放松，課余時間我都用在圖書館和自習室學習，我投入了部分時間在專業(yè)知識的學習上，更投入了大量時間在考取證書方面，因而在每次考證的考試中發(fā)揮尚算可以，但學科考試成績有待提高。
在大學的后兩年中，對于學習任務我有了更高的目標，在大三這樣的關鍵時期，我會更加努力學習的，我要以更好的成績升大四。
所以，我會全力以赴，把這份壓力轉化為我奮斗的動力。
總之，過去的兩年，是不斷學習，不斷充實我社會生活的兩年，是積極探索、逐步成熟的兩年。
在接下來的日子中，我覺得自己的思想政治覺悟還有待提高，對大學學習的成績還得有更高的要求，學習方法也需要改進，我要盡自己最大的努力讓我的大學生活了無遺憾。
新的一學年里，我一定繼續(xù)認真向黨員同學學習，戒驕戒躁，勤勉敬業(yè)，在平凡的工作和枯燥的學習中取得更大的成就。
一位教育家說過，教師的定律，一言以蔽之，就是你一旦今日停止成長，明日你就將停止教學，個人學習工作總結。
身為教師，必須成為學習者。
“做一輩子教師”必須“一輩子學做教師”。
教師只有再度成為學生，才能與時俱進，不斷以全新的眼光來觀察和指導整個教育過程。
使廣大教師牢固樹立終身學習的理念，創(chuàng)造性地開展教書育人工作。
常讀書使我明白了許多新道理：教學不再是簡單的知識灌輸、移植的過程，應當是學習主體(學生)和教育主體(教師，包括環(huán)境“人——環(huán)境”系統(tǒng)。
學生將不再是知識的容器，而是自主知識的習得者。
面對知識更新周期日益縮短的.時代，教師必須徹底改變過去那種把教師知識的儲藏和傳授給學生的知識比為“一桶水”與“一杯水”的陳舊觀念，而要努力使自己的大腦知識儲量成為一條生生不息的河流。
教書和讀書生活，使我感悟出了人生的真諦：教師的人生，應該有創(chuàng)新精神，個人總結《個人學習工作總結》。
年年春草綠，年年草不同。
我們要做“代表先進文化方向”的創(chuàng)新型教師，愛崗敬業(yè)是創(chuàng)新型教師應具備的首要條件。
他不但具有無私奉獻的師魂，誠實正直的師德，全面發(fā)展的師觀，教書育人的師能，嚴謹求實的師風，而且還應具有開拓進取的銳氣，蓬勃向上的朝氣，勇于拼搏的英氣，甘愿奉獻的“傻”氣，自強不息的骨氣。
吾以培養(yǎng)新世紀之英才，振興中華為己任，雖生活清貧，但仍以春蠶的精神、紅燭的風格、蜜蜂的作風、綠葉的品格和孺子牛的志向，奮力拼搏，無私奉獻。
常讀書和常思考，使我勇于和善于對自己的教育教學作出嚴格的反省和內省，既要不憚于正視自己之短，努力探究補救途徑，更要擅于總結自己的或同行的成功經(jīng)驗，從中提煉出可供借鑒的精華，為理論的突破夯實根基。
愚人不才，笨鳥先飛，我愿把追求完美的教學藝術作為一種人生目標，把自己生命的浪花融入祖國的教育教學改革的大潮之中。
工作總結學習方面篇六
這段時間工作的過程也是我自己的心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要發(fā)揮自己的特長，不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但原先學的知識何以致用，有些迷茫的不知自己的定位，乍看起來工作完成是很容易的，但把工作做得出色是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也但是是個平庸的工匠。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有用心的心態(tài)，就會擁有成功。
認真學習崗位職能，工作潛力得到了必須的提高。離開校園久了，沒有老師的督促和學業(yè)的壓力，對自我學習和自我要求也就放松了，只覺得以前會的就夠了。在政研室學習期間也偶爾有過松懈的時候，但有一次到一位科長辦公室拿東西的時候，望見他正在筆記本上認真地總結和記錄省里剛下發(fā)的一個部門文件，我很詫異為什么還要這么較真，“不學習跟不上，也做不好工作”，他的話很平實卻給了我當頭一棒。從那以后我抓緊時間去看我所能找到的一切學習資料，那個時候真的覺得時間好少，自己要學的卻有那么多，好在困惑的時候政研室的一位副主任用四個字提醒了我—學以致用！學習是為了更好的服務于工作，我在政研室學到的東西是為了我在建投公司文字崗位上更好的發(fā)揮效力。
進公司以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。在工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，扎實工作，熱情服務，勤學苦干，任勞任怨，不怕困難。認真學習本崗位的各項制度，規(guī)則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作，加強業(yè)務學習，提高自身水平。
2、以供水為中心，理論結合實踐，在實踐中成長。
正所謂是“金無足赤，人無完人”，在今后的工作中，我將朝著以下兩方向努力：
1、學無止境，我將堅持不懈地努力學習理論知識，并用于工作實踐，以更好的適應工作發(fā)展的需要。
2、實踐是不斷取得進步的基礎。
總之，這短短的一年是我不斷成長的一年，點點滴滴造就不凡，在以后的工作中，我要不斷的積累經(jīng)驗，與各位同事共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為自來水事業(yè)作出應有貢獻。
工作總結學習方面篇七
總結一：
時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。
在對**肅然起敬的同時，也為我有機會成為**的一份子而自豪。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。
對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。
通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。
公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。
現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。
這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的'我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。
在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。
隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。
在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。
領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。
好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。
第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
總結二：
又是一個收尾的時候，我們的工作也已經(jīng)走到了一個新的臺階。
回想我們所走過的道路，真是有喜有憂。
一 完成了常規(guī)工作
1、堅持寫好每周一篇的鋼筆字。
2、堅持畫好每周一次的簡筆畫。
3、堅持認真書寫每周一板的粉筆字。
4、堅持記好每日一次的自學筆記。
內容做到了有專題性，有實效性。
5、及時記錄教育教學中的點點滴滴，把一些好的或壞的東西作為激勵自己今后工作的動力。
6、集中學習了《信息技術與課程整合》一書。
及時記錄在業(yè)務學習筆記上，并寫出自己的心得體會。
二、完成了教育教學工作。
1、針對自己的科研課題，大膽的實踐于自己的教育教學活動中，創(chuàng)設出一種新的學習環(huán)境。
并形成自己的經(jīng)驗論文。
2、根據(jù)每月的學習內容，及時的形成書面材料上交給相應的管理者。
3、自修先進的教學經(jīng)驗或教育教學理論來武裝自己的思想。
并且把一些自己認為可取的部分東西應用到實踐中。
例如：玩中學的教學模式就在我的課堂上有了體現(xiàn)。
同時，充分學生的主體地位。
三、其他
1、我的工作做法是從來不拖泥帶水。
布置了任務我就會立刻著手去準備。
2、認真對待自己的學習機會。
從中可以得到許許多多的知識。
3、在本學期，我們也有一些不足之處。
今后我一定會努力改正。
自我學習與校本培訓是分不開的，是要求我們樹立一種“終身學習”的觀念。
不斷的來完善自我。
總結三：
我叫xx,男,xx年x月出生于xx省xx縣,漢族。
xx年x月考入xx大學xx專業(yè)學習,xx年x月畢業(yè),學制x年,大學本科學歷,共青團團員。
為了能更好的走向工作崗位,讓領導對我有更深的了解,現(xiàn)對自己以往的思想、學習、生活情況做如下小結。
長期以來,我思想上積極上進,行動上時刻以優(yōu)秀共青團員模范標兵為指引,時時處處嚴格要求自己。
通過馬克思主義哲學等課程的學習,我樹立了全心全意為人民服務的人生觀,堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕,反對拜金主義,享樂主義和個人主義。
同時,用馬克思主義思想武裝自己,加強自己的理論修養(yǎng),爭取在自己工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。
在日常的工作、學習和生活中,我能夠認真學習黨的基本路線方針政策,主動通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡等積極學習政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。
作為一名公務員,要始終把黨和政府交給自己的任務放在第一位并堅決貫徹落實,以實際行動踐行科學發(fā)展觀。
多與群眾溝通交流,認真?zhèn)鬟_黨和政府的有關指示和精神,真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實、最直接、最根本的利益問題和矛盾,為黨和政府樹立良好的形象。
二、學習工作方面
在校期間,我時刻將學習作為我的第一要務。
我學的是臨床醫(yī)學專業(yè),經(jīng)過五年的系統(tǒng)學習,我已具備扎實的專業(yè)知識,在學習課本知識、掌握專業(yè)理論的同時,我積極培養(yǎng)自己的動手實踐能力和解決實際問題的技能。
在課余生活中,我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長,在計算機操作和書法方面有一定功底。
工作總結學習方面篇八
時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。
在對**肅然起敬的同時，也為我有機會成為**的一份子而自豪。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。
對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。
通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。
公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。
現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。
這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。
在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。
隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。
在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。
領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。
好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。
第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
轉眼間，進入教育戰(zhàn)線已近一年的時間了，一年對于我們這些剛剛走入社會的學生來說都可以用意義非凡來概括。
在這一年中。
我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。
我理想要用我的知識，我的理念去教育一批有理想、有擔當、敢作敢為的時代精英，要成為學生們永生難忘的良師益友。
然而，這一切美好的想法還沒走上講臺，新教師培訓就給我敲響了警鐘。
兩天的新教師培訓告訴我此刻所應具備的不僅僅是激情，而是對教師這一職業(yè)有一個清醒的認識：教師，任重而道遠;成為學生的良師益友，難上加難;作為老師，只有愛是不行的。
認識到自己肩上的`責任，了解到以后道路的艱難，并沒有挫傷我的積極性，而是讓我在有心理準備的情況下多了一把干盡。
找到理想與現(xiàn)實的切合點，快速完成從學生到教師這一社會職責的轉變。
作為一名新教師，最重要的就是通過學習和實踐鍛煉掌握各項教育技能，成為一名合格的人民教師。
現(xiàn)將我這一年工作總結如下：
一、師德表現(xiàn)
品德是決定一個人價值的先決條件。
沒有良好的思想品德，其它的一切都是空談。
因此這一年來我堅持定期學習馬克思列寧主義，毛澤東思想，提高自身的思想覺悟，形成自身正確的人生觀價值觀。
無論在什么情況下，我都沒忘記“學高為師，身正為范”，并以品德至上來要求自己。
平時我虛心向學校老師學習教學經(jīng)驗，共同工作，共同學習，共同進步。
同時，我積極參加各種學習培訓，我深知要教育好學生，教師教
書育人必須時時做到言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使學生、接受我、喜歡我。
作為一名新教師我時時注意吸取各方面的知識，時刻注意自身的師表形象。
在工作中，我積極、主動、勤懇，樂于接受學校布置的各項工作。
二、數(shù)學教學工作
把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿。
作為一名數(shù)學教師，在教給學生數(shù)學知識的同時，我覺得更重要的是教孩子們學習的方法，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。
在日常教學工作中，我認真做好以下工作：
1、認真研究教材，力求準確把握重點、難點，備好每一節(jié)課，為上課做好充分地準備;并注重參閱各種資料，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。
2、努力上好每一節(jié)課，在課堂上采用多媒體等教學手段，激發(fā)學生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快樂求知，輕松學習。
3、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行講解。
對于班級里的后進生，我利用空余的時間為他們輔導，努力使他們有所提高。
4、堅持聽課，學校為了能使我們更快的適應、勝任教學工作，為我們安排了指導教師，我的師傅是陳老師，在教學過程中，遇到問題時她總是不遺余力的幫助我，我們互相聽課，使我能夠及時了解自己在上課過程中存在的不足，從她那里學到了很多。
并且抓住學校安排的
外出聽課的機會，吸取別人的精華，取長補短，收獲不少。
工作總結學習方面篇九
2017年即將過去，新的一年悄然而至。過去的一年，在公司領導的關懷和廠長、同事們的幫助支持下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，下面我將就一年來的工作、思想、學習以及生活等方面的情況具體匯報如下：
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結合起來，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學習、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，以及十八大報告的會議精神。按照新黨章的各項規(guī)定，做好自己的本職工作。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成上級交給我的各項任務。因為我有了始終不渝的政治信念、堅定不移的政治立場，所以，我才能在實際工作中保持銳意改革，勇于進取的革命氣概，保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風，保持我樂于奉獻、不怕犧牲、全心全意為人民服務的精神。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。我不斷提高自己的業(yè)務本領，努力精通本職的業(yè)務知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。把遠大目標與現(xiàn)實努力結合起來，把為人民謀利益的決心同過硬的本領有機地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態(tài)度有機地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作有機地統(tǒng)一起來。把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。我在實踐中為群眾辦實事，把著眼點放在本職崗位和現(xiàn)實基礎上。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲，所以我一直在努力，不斷的努力學習、不斷的努力工作。作為水廠一名普通的運行工，我在工作中不斷的積累，水廠運行工作的各個方面我有了更深入的了解和認知，對發(fā)生的各類事故有了一定的獨立分析和處理能力，做好本職工作。恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，尊重領導，團結一致?；厥走^去的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折。
在工作中，按照公司各級領導的安排，干好自己份內的工作，積極參與公司組織的各類文體活動，培訓學習等，認真完成水廠的各項工作任務。按時上下班，做好值班工作，主動保持好水廠的衛(wèi)生環(huán)境，認真做好水廠的運行工作，嚴格按要求做好各類設備檢查，機械設備的維修與定期保養(yǎng)工作，與水廠領導、同事共同更換電機水泵軸承、填料等多次，按時給電機水泵打黃油，定期按要求添加氯化鈉溶液，加班加點參與泵房75kw水泵的提升改造工程。有時根據(jù)水廠情況安裝電器開關、修理燈具等雜務，認真做好日常工作中的每一件小事，為水廠的建設添磚加瓦，共同創(chuàng)造的美好工作環(huán)境。
工作的成績是有的，但不足總是存在的。我深感自身技術水平有限，有待提高，我會在自己的崗位上不斷學習，總結經(jīng)驗，系統(tǒng)學習水廠設備的運行原理，做好水廠供水工作，完善自己的不足，不斷開拓創(chuàng)新。我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但相對于黨和組織對我的重托和期望，還相差甚遠。在今后工作中，拓寬思路，深化細化本職工作，使本人能夠逐步提高到一個新的水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
在思想上，熱愛祖國，熱愛中國*，擁護黨的領導及路線、方針、政策；不斷學習黨的各項理論知識，積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排。提高認識，增強緊迫感、時代感、責任感，適應發(fā)展要求。在工作中轉變觀念，增強了服務的意識。
在作風上，以*員的標準嚴格要求自己，注意加強自身的政治道德修養(yǎng)。能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到清清白白做人，踏踏實實干事，老老實實工作，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在工作上、不斷加強學習，以適應社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學習；還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。
總之，在今后的學習生活和工作中，我要發(fā)揮帶頭作用，在日常工作中，嚴于律己，為人表率。凡是要求教師做到的，自己率先做到。當然本人還有很多不足，但我自信：學高為師，身正為范！愛心、責任心、耐心、寬容心、豁達心、進取心、平常心這些“心”會讓我成為一個稱職合格的教師；快樂幸福的教師！合格的*員。
自xx年5月我被支部接收，已經(jīng)一年的時間了。一年來，在黨組織以及支部黨員的帶領和幫助下，通過政治學習和黨組織生活，我的政治、思想水平都有了很大的提高，也增強了自身的黨性修養(yǎng)。下面，我向黨組織匯報一年來我的思想、工作、學習、生活等方面的情況。
思想上，我積極參加支部組織的各種活動，支部每月都會有一次政治學習和黨組織生活，通過參加這些提高了自己的政治覺悟，而且我們每周都要寫新聞評論，這樣不僅增加了我對時事的了解，而且針對每一則新聞不僅僅只是看了就行，都要認真地思考，無形之中就培養(yǎng)了我的思考能力，因為我以前看書都不喜歡去思考。此外我還虛心向支部里面其他的黨員學習，他們有很多方面都值得我去學習。
工作上，在支部里面我負責的監(jiān)察部的工作，監(jiān)察部主要就是對黨員平常的行為進行監(jiān)督和檢查，這就要求黨員要有很強的原則性，因為支部里面的同志既是我的同學，也是我的朋友，因此在監(jiān)督的時候要做到公平、公正、公開。這一次我們監(jiān)察部安排的人比較多，因此我們就分工協(xié)作，我主要負責的是周報表和月報表的統(tǒng)計，雖然很簡單，但是做起來還是挺繁瑣的，因為都是分值的計算，所以要特別的細心，一個不留神就會算錯，那樣對其他的同志就會很不公平。因此，每次算完以后我都要再檢查一遍，做到準確無誤。此外，對于支部交給我的任務我不僅要完成，而且還要保質保量的完成。實習期間，對于領導交給我的任務我都努力完成，雖然做賬很繁瑣，但我都要求自己不要急躁，不要心急，對于錯的地方，我不厭其煩一筆一筆對賬，直到找到錯誤為止。
學習上，古人云：“活到老，學到老。”知識就像一片海洋，我們無法從此岸到達彼岸，因為沒有一個人可以說自己已經(jīng)學到了所有的知識，但我們可以在知識的海洋中盡情地暢游，感受知識所帶來的快樂。我們不僅要學習課本上的知識，還要閱讀大量的課外書籍，增長知識，擴大視野，以前我很少閱讀課外書，來到大學以后，在與別人聊天的過程中，很多時候都找不到話題來聊，有的時候他們聊的話題我都插不上嘴，尤其是當他們說到某一本書的時候，我更是兩眼犯傻。我們輔導員尹老師經(jīng)常和我們說：“你們要充分利用學校里面的圖書館，現(xiàn)在上大學時間很多，多讀點書，一旦踏入社會走上工作崗位，就是想讀書也沒有時間了，好好地把握你們的大學時光，不要虛度?！币虼?，平常在沒有課的時候，除了學習課本上的知識，我還經(jīng)常到圖書館去找一些書來讀，找一些自己感興趣的書，坐在安靜的圖書館里靜靜的讀，其實也是一種享受。大學里面的學習不向初、高中那樣，老師每天跟在你后面看著你學，跟著你學，大學里面除了在上課能見到老師，課下基本上都找不到老師的影子。大學靠的是自學，老師只是學習的引導者，自己學的好壞只能靠自己平常的用功程度，這樣也培養(yǎng)了我的自主學習能力。作為一名學生，學習當然是很重要的，在三年的學習中，我努力的學習專業(yè)知識，上課認真聽老師講，課下認真復習，也獲得過獎學金和“三好學生”的稱號。
生活上，我時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己，在學校里嚴格遵守學校里的規(guī)章制度，實習中，遵守公司的規(guī)章制度，不遲到、早退。積極參與班級組織的各項活動，有時也會參加一些比賽，不僅豐富了自己的課余生活，還鍛煉了我的各方面的能力。在與人相處方面，我尊敬師長，團結同學，熱心助人，主動幫助其他同學做一些力所能及的事情，平常同學們有什么事情也樂于找我，我都會盡自己最大的努力幫他們做好。
與此同時，我認真地檢查了自己存在的缺點和不足，我的政治理論知識不夠扎實，理論聯(lián)系實際的能力有待加強，而且自信心也不夠，以后我將不斷加強理論知識的學習，多參加實踐，將理論運用到實踐中去，多向身邊的黨員學習，爭取取得更好的成績。
不知不覺半年要過去了，我在黨組織的嚴格要求和熱心培養(yǎng)下，經(jīng)過自己的努力，較好地完成了自己工作。俗語說“一份耕耘、一份收獲”，回顧工作，我有著幾分充實、幾分感慨，現(xiàn)將我的工作小結如下：
在這半年里，我時刻關注自己思想方面的學習和發(fā)展：作為黨員認真學習黨的基本理論和重要著作，特別是認真學習“科學發(fā)展觀”的重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴格按照黨員標準去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛煉成新時代的合格的*員。作為黨員的我認識到自己還有很多不足，在日常工作中時刻注意向其他黨員同志學習，遵守紀律，團結同事；并且工作目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦；尤其是向優(yōu)秀的同事學習。我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。我將努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個能夠經(jīng)受任何考驗的*員。
在這半年中，我不僅在思想方面得到了進步，還在自己的工作中獲得了一定的成績，積累了許多寶貴的經(jīng)驗。我積極參加公司路隊組織的各種活動，在領導同事的幫助下積極主動的完成各項工作任務。我熱愛我的工作，面帶微笑全身心地投入到我的工作中，享受著工作給我?guī)淼目鞓贰Ｊ燮惫ぷ鞑粡碗s但是很繁瑣，每天面對著不同的乘客，而相同的卻還是我?guī)е⑿Φ姆?。工作中我們常會聽到乘客的抱怨：等車難、車況差、太擁擠，甚至把所有的怨氣發(fā)泄到駕駛員身上。這就需要我們換位思考，站在乘客的角度，想想自己的工作還有哪些不足。對乘客要多一點理解，多一點耐心，多一點解答，用微笑這種無聲的語言，熱情的服務去感染乘客，化解駕乘矛盾。調整好自己的心態(tài)，切忌將個人生活中遭遇不順或煩惱，產(chǎn)生的情緒帶到服務工作中，影響了自己的微笑服務。
為了充實、提高、自己，我從不放松自己的業(yè)務學習。報名學習了駕駛技術，增強自己工作的業(yè)務知識，更好的掌握車況和駕駛狀況。并且還不忘自己的學習，繼續(xù)我的學業(yè)深造，希望能更好的運用到我的工作中來，給公司創(chuàng)造更大的價值。除此之外，我還積極參加公司組織的各項比賽，在比賽中磨練自己，提升自己。配合集團公司積極參加四體會的服務工作，加班加點做好服務后備工作。
總之，在這一年里，有付出，也有收獲，添了幾分經(jīng)驗，也多了幾分教訓。我相信，在總結工作的基礎上，下半年我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好，爭取在各方面取得更大成績。沿著“學無止境”的方向努力。對此，我充滿信心，爭取為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。
全心全意為人民服務是中國*的宗旨，這個宗旨是由黨的根本性質和黨的最終奮斗目標所決定的，是黨的唯物史觀的具體體現(xiàn)，它貫穿于黨的全部活動之中，是黨的事業(yè)永遠利于不敗之地的根基。*同志指出：“*人的一切言論行動，必須以合乎最廣大人民群眾的利益，為最廣大人民群眾所擁護為標準。”那么，堅持人民利益高于一切的行動準則，首先要正確對待和處理個人、集體、人民之間的利益關系，堅決反對任何個人主義和集體主義。我是一名黨員，是一名光榮的人民教師更應該如此?，F(xiàn)就一年來，我作為一名黨員，作為一名光榮的人民教師的工作情況向黨組織匯報總結如下：
本人一年來，忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛黨的教育事業(yè)；堅決擁護黨的領導，堅持黨的基本原則、堅持黨的教育方針貫徹。認真學習研究《教育法》、《教師法》、《中小學教師日常規(guī)范》、《黨的章程》。積極學習“*思想”、“*理論”以及“科學發(fā)展觀”，不斷用“三個代表”的重要思想檢驗自己的言行，不斷提高自己的政治思想認識，使自己進一步的提高和完善。在思想上嚴于律己，不停的以一個黨員的要求來約束自己，鞭策自己。在思想上、工作上積極地成為同事、學生的心目中的榜樣。
一年來，我還積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。遵守學校的規(guī)章制度。學習和研究新課程標準、理念、觀點，注重在教學實踐中的靈活應用，理論聯(lián)系實踐，研究學生的學習情況。
在教學工作方面，認真研究教材教法和大綱。研究新課程標準。認真完成教學任務。但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經(jīng)常翻閱《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及本班學生的實際情況設計教案。
這一年來，主要擔任六年級數(shù)學教學工作。我接手這個班后，把學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚。培優(yōu)扶差是這個學期教學工作的重頭戲，因為這個班級里面只存在幾個尖子生和很多后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習數(shù)學的興趣。
最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師，他們說：老師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心。我相信在我的輔導下，他一定有很大的進步。我想全班同學的學習成績通過努力一定會好的。于是，我讓他們組成一幫一小組，并給他們開會，提出老師必須履行的職責，主要就是檢查學生的作業(yè)，輔導學生掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。小老師們確實是非常盡責，而后進學生時刻有個老師在身旁指點，學起來也非常起勁。
一年來，在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、思想品德課及結合學科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以本月我把暗中培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。我還常給班干部定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。
使班干能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務工作能正常開展，取得初步成效。這個班本學期的插班生很多，有六個，加上原來的一共有個，十幾個全是男生，語言溝通和學習習慣都差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成，并且有幾個象陳遠才、余祖良、陳世宗、胡后成、胡后譜等是最調皮的。特別是陳遠才、胡后成，這兩個小孩特別好動。上學年經(jīng)常跟同學打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉化，本學年，這種現(xiàn)象大大減少了，上課能遵守紀律，并且能回答問題，學習成績有所進步。
但還是不時出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好，我每天都堅持到班上了解學生的早讀、午讀等情況，對學生進行思想教育。經(jīng)過一年的努力，我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。這些為我將來進一步教學打下良好的基礎。
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡力把工作做好。
本班由一個紀律渙散、學習消極的班級初步轉變成為了一個具有一定紀律性、團結、向上的優(yōu)良班級體。而且，本班的數(shù)學成績在本年度全鄉(xiāng)質量檢測中，取得了名列全鄉(xiāng)前列的好成績。
總之，在黨的培育和指導下，我作為一名黨員，作為一名人民教師，會樹立正確的人生觀和價值觀，從而作出正確的人生價值取向并利用社會歷史提供的有利條件，發(fā)揮自身潛力。我作為一名黨員，作為一名教師，會積極努力實現(xiàn)自己的人生價值。不斷努力學習，全面發(fā)展，積極完成時代賦予我們的歷史使命，做一個有利于國家的人，做一名有利于人民的人，做一名純粹的人，從而為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮戰(zhàn)終身！
在學習上，我有很強的進取心。首先，我的學習能力比較強，能較快地接受新知識，這種能力在大學四年得到了很好的鍛煉。大學的授課一節(jié)課往往會涉及很多知識，只靠課堂上的聽講是遠遠不夠的，這就要求我們在課下要學會自己鉆研，練習鞏固課堂上所學的知識。久而久之，我的自學能力得到了很大的提高。在平時，我也不僅僅注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，在其他方面知識的更新與儲備上也不敢放松，不斷更新自己的知識結構，擴大自己的知識面。其次，求學態(tài)度嚴謹，能吃苦耐勞，注重培養(yǎng)自己的獨立思考能力，學術上有鉆研精神。再次，我不固步自封，因循守舊，不為今日所取得的一點點成績而沾沾自喜，而是不斷地進行總結，從而使自己能不斷地向前發(fā)展進步，因此，四年來的學習成績保持穩(wěn)中有升的態(tài)勢。
在生活中，我時時刻刻以品德至上來要求自己。無論何時何地，我都奉行嚴于律己，寬以待人的信條，并切實地遵行它：待人熱情誠懇，講求誠信；平時友愛同學，尊師重道，樂于助人；與同學發(fā)生矛盾、誤會時，能首先從自己身上找原因，并主動與對方進行溝通?；仡櫲?，我很高興在同學有困難的時候能夠幫助他們，相對的，在我有困難的時候同學也無私地向我伸出了援手；尊師重道，使我學到了很多知識，也與很多老師成為了良師益友；經(jīng)常自我反省，寬容他人，使我多了很多的朋友。在校期間，我也積極參加了許多社會實踐活動。通過社會實踐，加強了我的團隊協(xié)作觀念，鍛煉了我的協(xié)調組織能力，使我的實踐能力得到了很大的提高：參加校內的活動，可以認識更多的同學，尤其是不同專業(yè)的同學，增加了與其他同學的交流并向他們學習的機會，學習別人的長處，認清自己的不足，也鍛煉了自己的溝通能力；而參加社會實踐，可以將書本上學到的知識與實際相結合，不僅加深了對知識的印象與理解，也提高了自己的學習運用能力。
思想方面，通過大學四年系統(tǒng)全面地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學會用正確先進的理論武裝自己的頭腦，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。在日常的學習生活中，熱愛祖國，遵紀守法，尊敬師長，團結同學；關注時政，通過了解和學習黨的有關動態(tài)和精神，使自己在思想上和行動上與黨中央保持一致，積極向黨組織靠攏，經(jīng)過在xx大學黨校第100期的學習培訓班的學習后，順利通過黨?？己?，獲得了黨校結業(yè)證書，并于2014年5月31日光榮地成為中共預備黨員。但是，由于種種主客觀條件的限制，我的思想理論學習和實踐還相差得比較大，如何正確地運用馬列主義的世界觀和人生觀去指導現(xiàn)實生活將是我將來努力的方向。
身體和心理方面，大學四年里，我掌握了科學鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣，積極參加學校、系和班級組織的各項體育活動，身體健康，體育合格標準達標。在心理方面，鍛煉自己堅強的意志品質，塑造健康人格，克服心理障礙，以適應社會發(fā)展要求。
工作總結學習方面篇十
黨的是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的會議。胡錦濤同志的報告，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真總結了黨的十六大以來的工作和取得的成就，回顧總結了改革開放以來黨團結帶領全國各族人民建設中國特色社會主義的偉大歷史進程和寶貴經(jīng)驗，對全面推進我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設、全面推進黨的建設新的偉大工程作出了新的戰(zhàn)略部署，使人振奮，備受鼓舞。
作為一名基層計生工作者，學習貫徹精神，就是要大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風。這是學習和貫徹精神的根本保證，只有學以致用，堅持用精神指導實踐，同時在實踐中不斷加深對精神的理解，才能真正把精神落到實處。
當前我鎮(zhèn)計生工作中存在的主要問題可以歸納為：群眾生育意愿與現(xiàn)行生育政策之間存在較大差距。計劃生育工作發(fā)展到現(xiàn)在，人們的生育觀念發(fā)生了一定變化，但“一個孩子嫌少、兩個孩子正好、生個男孩養(yǎng)老”的舊傳統(tǒng)生育觀念仍未徹底改變。在與群眾交往過程中我們不難發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村中多數(shù)群眾仍希望生育兩個及以上的孩子，而且要有男孩。為達到生育目的，農(nóng)村出現(xiàn)了達到法定婚齡不登記先生育、不登記先舉行婚禮、不夠法定婚齡違法生育、以外出打工為由，在流動中違法生育的現(xiàn)象;甚至有部分群眾為達到違法生育的目的假離婚、假遷戶口。
那么，在計劃生育工作由制約型向服務型轉化的今天，我們怎樣才能轉變群眾的生育觀念，做好計劃生育工作呢?我認為主要要從以下幾個方面著手：
一、強化宣傳力度，提高群眾認知程度。宣傳教育是轉變群眾生育觀念的根本措施，在普及宣傳的基礎上，根據(jù)群眾需求按需施教，因人制宜，貼近群眾，貼近生活，提高宣傳效果。要把宣傳教育與優(yōu)質服務、利益導向等有機地結合起來，從人們最關心的具體問題抓起，把人口和計劃生育宣傳教育的內容融入、滲透到為群眾辦實事，解決實際問題的有形載體中，使群眾在接受教育的同時得到實惠，也使宣傳教育取得實實在在的成效。
二、轉變工作作風，融先進計劃生育管理理念于優(yōu)質服務之中。形成以群眾需求為導向、寓管理于服務之中的工作機制，讓育齡夫婦普遍享受基本的生殖保健服務。圍繞需求，推進全方位服務。以人的全面發(fā)展為中心，把優(yōu)質服務貫穿于人口和計劃生育工作的全過程，對實行計劃生育的育齡夫妻免費提供基本的計劃生育技術項目服務。實施以避孕節(jié)育方法知情選擇、出生缺陷干預和生殖道感染干預項目為重點的生殖健康推進活動。開展孕產(chǎn)期和母嬰保健服務，落實優(yōu)生檢測和咨詢服務，建立優(yōu)生檔案，努力降低新生兒出生缺餡發(fā)生率。
三、落實優(yōu)惠政策，強化計劃生育利益導向。對農(nóng)村獨生子女戶、二女戶家庭在宅基地劃分、子女入托、升學、就業(yè)等方面給予優(yōu)先照顧，在扶貧開發(fā)、慈善救助、生育關懷、貼息貸款、勞務輸出、項目安排等方面給予傾斜扶持，在低保、合作醫(yī)療、社會救助等方面給予優(yōu)惠政策。目前，我鎮(zhèn)共有獨生子女領證戶117戶;二女戶225戶;今年享受獎勵扶助政策47人，特別扶助1人;領取獨生子女獎勵費45人;5戶“兩戶”家庭子女享受升學加分政策。落實好計生家庭的優(yōu)惠政策是我鎮(zhèn)計生工作的重中之重。要始終堅持把人民群眾的利益放在第一位，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大計劃生育家庭的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，及時兌現(xiàn)計生家庭優(yōu)惠政策，通過利益導向作用，助推我鎮(zhèn)計生工作更好發(fā)展。
四、實行分類管理，杜絕各種違法生育行為。對流出已婚育齡婦女，做到流出一個，手續(xù)完備一個、長效避孕節(jié)育措施落實一個、放心一個。外出后，要按照簽定的協(xié)議，督導其履行協(xié)約，按時回函，對規(guī)定時間內未回函的人員，要按協(xié)議條款進行處罰，督促限期回函。年底時，利用他們返鄉(xiāng)過節(jié)的有利時機，集中進行一次進站普查，同本人見面，掌握其孕、育、節(jié)育情況。對未落實長效節(jié)育措施人員，切實落實月隨訪制度，定期跟蹤隨訪，杜絕因意外妊娠導致違法生育。
五、優(yōu)化隊伍建設，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村計生干部素質。一是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生工作人員，理順編制，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模配備適應工作需要的工作人員。充實鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站技術服務人員，確保達到省市規(guī)定的比例。協(xié)調人事部門，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生工作人員職稱評聘問題。二是配齊配強村計生專職人員。按照“年輕化、知識化、女性化、職業(yè)化”的標準，配齊村計生專職人員，逐步實現(xiàn)村計生專職人員的職業(yè)化。三是嚴格落實村計生專職人員的工資待遇。
作為一名基層計生人員，在平凡的崗位上踐行精神，就必須牢固樹立“服務于人民、服務于基層、服務于社會”的良好精神風貌，要用對黨的事業(yè)的忠心服務于計生工作，要用對黨的誠心服務于重點對象，要用對黨的熱心服務于基層群眾。在今后的工作中，我將堅持學以致用、用以促學，真正把精神轉化為為人口計生事業(yè)不懈奮斗的堅定信念，勇于直面未來的挑戰(zhàn)。以愛崗敬業(yè)的精神風貌、以爭創(chuàng)一流的信心決心、以再創(chuàng)輝煌的工作業(yè)績再續(xù)計生工作新篇章。
工作總結學習方面篇十一
我是20x春鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)的一名學生，在平湖電大三年的學習時間即將結束。在這里學習的學生基本上都是利用業(yè)余時間來進修的，每天除了上班工作的時間外留給自己的學習時間少之又少。這三年來，我雖然失去很多的娛樂和休息時間，但得到的是在政治思想素質方面和業(yè)務學習能力方面的大收獲，以下就是我在學習中的一些體會：
(1)要心細、戒躁。就拿《財政與金融》來說吧，它的基礎知識并不難理解，只要大家好好理解這類課程，端正態(tài)度就好。
(2)要注重思維的邏輯性和嚴謹性。學習管理要求有很強的邏輯性和嚴謹性。如果不多加注意，就會出現(xiàn)一些麻煩。
(3)要對所學的課程感興趣，興趣是最好的老師。有些同學認為這些課程太枯燥無味，其實不然。學習的最大樂趣莫過于學以致用。
(4)注重實踐。我們要把所學的知識進行實踐，實踐是檢驗理論正確與否的唯一標準。
以上就是我的一些學習體會，我之所以會選擇電大，是因為它開放教育是被其免試入學和完全學分制，以及靈活多樣的教學形式所吸引。開放教育可以讓我根據(jù)自身時間和精力，自主選擇，處理好學習、工作和生活的矛盾，緩解工學壓力。由于工作很忙，學習雖被安排為一個重要的環(huán)節(jié)，但很多學習時間不能保證，加班、出車這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學習節(jié)奏，甚至使整個學習計劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學習顯得尤為重要。在網(wǎng)上學習既可以做到隨時開始學習，學習進度也可以自己安排，不再為時間太忙而煩惱，而且不用把時間浪費在路上，在家隨時都能上網(wǎng)學習。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理是一門綜合性學科，這一學科的特點決定了網(wǎng)上學習的可操作性。管理過程的動態(tài)性、復雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學又是一門軟科學。影響管理的因素很多，有的還是不可控和不確定因素。在管理學中沒有千古不變或“永恒”的定理，必須對具體問題作具體分析。管理學更是一門實踐性很強的學科。管理對象的復雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學習中我們知道，僅靠學校的理論學習是造就不出“合格”管理者的，因此必須在實踐中學會它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡正為現(xiàn)代的管理學提供了一個個性化的平臺。
總之，通過上述諸多方面的學習與擴展，使自身的綜合素質得到了全面提高，為進一步的理論學習奠定了基礎?，F(xiàn)代社會是學習型社會，今后，我會不斷地學習、學習，將“活到老，學到老”融入自己的一生。
工作總結學習方面篇十二
今，是武漢中心的創(chuàng)新，也是我們進入中心以來提升自我的一。上半，在中心領導的帶領下，中心上下緊緊圍繞“認真、嚴謹、深入、細致、扎實”的工作作風，認真落實“規(guī)范、精細、科學、務實、聯(lián)動”的工作標準，上下團結一心、努力提升服務，在優(yōu)化管理的同時創(chuàng)新求發(fā)展，令武漢中心的精神面貌煥然一新。
那么，作為一名普通的客服代表，我們發(fā)現(xiàn)了中心的哪些創(chuàng)新呢?
一、業(yè)務考核多元化、現(xiàn)代化。
以前都是紙質、單一的業(yè)務考試，而今是電子化、業(yè)務和崗位考試，這樣不僅使考試時間更靈活、閱卷更高效，而且還使全員一起學習崗位教材、參與出題。
二、營銷多元化。
營銷部在開展個貸催收、房e通、小企業(yè)逾期催收、信用卡賬單分期等原項目外，還開啟了保險營銷之路，取得了營銷多元化的新突破。上半，保險營銷共處理保險營銷客戶數(shù)據(jù)7392戶，其中成功接觸客戶3659戶，成功接觸率49.5%，成交產(chǎn)品15戶，成交金額6.82萬元。
三、為保接通率，全員上線接電話。
由于任務量增加、人員緊缺等原因，導致中心接通持續(xù)不前，所以整個中心客服部、營銷部、質檢部三部門齊心協(xié)力接電話保接通率，使中心的各部門不再是單一的部門，而是一個整體，在大家的努力下，接通率也終于上來了。
四、加強全面管控，風險管理體系進一步完善。
為加強風險排查與監(jiān)控，中心相關管理人員重點關注轉賬、掛失、錯賬調整等高風險業(yè)務和超長、超短錄音及外呼結果填寫等情況的專項監(jiān)控和分析，通過管理人員監(jiān)聽、加強員工培訓等方式，防范員工操作風險。建立跟蹤督辦和定期溝通機制，確保后臺監(jiān)控與前臺整改的無縫連接，將全面風險管理落實到位。這一工作也讓我們每一位座席深知防范風險的重要性，不要違規(guī)操作，嚴格根據(jù)中心章程操作。即使有個別員工違規(guī)操作，也在管理人員的督促下逐漸得到改善。
五、突出客戶體驗，質量監(jiān)管出新成效。
在力保接通率、防范風險的同時，我們最關注還是客戶體驗，爭取讓客戶滿意。為了達到這一目標，開展轉接客戶滿意度調查專題和質檢評分標準專項分析，及時調整客戶滿意度調查和質檢評分標準，在重點解決致命性問題的同時促進中心整體服務效能的提升。梳理“一口清”、“低難度”業(yè)務，幫助提升客戶服代表一次性解決問題能力。優(yōu)化質檢員考核機制，提高質檢工作實效。
六、注重員工發(fā)展，積極開展文體活動。
中心在追求發(fā)展的過程中也為注重人才培養(yǎng)開展了各項活動，其中，第五屆勞動競賽活動，以競賽促學習、促提升、促發(fā)展，為參加中國銀行業(yè)協(xié)會和總行競賽儲備人才。同時，陸續(xù)開展了演講比賽、五四青節(jié)長跑活動、運動會、新員工崗前培訓、新員工結業(yè)晚會等活動，還值得一提的是，長堅持全員學習打太極拳，不斷練習，目前中心已有數(shù)名員工已獲得了太極的評級證書，這正是不斷堅持的結果，所心我們在努力提升自身業(yè)務能力同時，也不能忘記積極參與中心各項文體活動，融入這個大家庭。
上半的工作中心的各方面得到了不同程度的發(fā)展，在各個領域也取得了創(chuàng)新，讓我們每一個成員成長了不少，但是中心在客戶服務接通率等關鍵指標上還有一定差距，而作為座席員的我們，指標離中心對方我們要求也還有不同程度差距，我相信：只要我們每一個人努力縮小我們自身的差距，最終終能讓中心的差距接近為零。
我們將怎樣貢獻出我們自己的那一份力量呢?
一是努力提升服務能力和水平。其中最重要的'是要以服務為先，服務態(tài)度尤為重要，再次要多學習總結服務技巧，學會安撫客戶情緒。
二是加強業(yè)務學習，注重學習自身薄弱環(huán)節(jié)和高風險業(yè)務，持學習業(yè)務更新，不斷歸納總結，爭取早日脫離各種“拐杖”，做到真正獨立。
三是加強自身心理素質和身體素質。大家知道客服工作就是要受得了委屈，那么就需要我們要有一個強大的內心世界，學會化壓力為動力，化戾氣為祥和。健康的身體是革命的本錢，身體素質也不容忽視，堅持加強鍛煉身體，其實在鍛煉同時也是一種釋放壓力、不快的過程，只要鍛煉得當，你會發(fā)現(xiàn)這是一個身心放松的過程，所以其實身、心是相輔相成的。
經(jīng)過了上半的歷練，我們要將好的地方進行到底，摒棄不好習慣，做好下半的各項工作，爭取和中心共同進步，全面實現(xiàn)中心創(chuàng)新的各項目標。
工作總結學習方面篇十三
自今年6月份調入xxxx物業(yè)管理處以來，我努力適應新的物業(yè)工作環(huán)境和物業(yè)工作崗位，虛心，埋頭物業(yè)工作，履行職責，較好地完成了各項物業(yè)工作任務，下面將任職來的物業(yè)工作情況匯報如下：
對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的物業(yè)工作崗位和物業(yè)工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清物業(yè)工作思路，總結物業(yè)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以物業(yè)工作任務為牽引，依托物業(yè)工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了物業(yè)工作情況。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了物業(yè)工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了物業(yè)工作重點和難點。
（一）耐心細致地做好財務物業(yè)工作。自接手了xxxx管理處財務物業(yè)工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的`要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的物業(yè)工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的物業(yè)工作：一是資料錄入和文檔編排物業(yè)工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)物業(yè)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是管理物業(yè)工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性物業(yè)工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化物業(yè)工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的物業(yè)工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化物業(yè)工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的物業(yè)工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
（一）只有你擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的物業(yè)工作崗位。
（三）只有你堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責（四）只有你樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的物業(yè)工作做好。
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化物業(yè)工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對20xx年物業(yè)工作中存在的不足，為了做好新一年的物業(yè)工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步理順關系；
（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新物業(yè)工作方法，提高物業(yè)工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護物業(yè)工作。
工作總結學習方面篇十四
首先，非常高興能夠加入xx科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!
20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了xx，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入xx公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!
下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。
截止20xx年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅持打電話30個以上，完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領導的安排。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力。
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度，截止20xx年12月31日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度，保證公司的資金安全。
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞。
5、其它心得體會：
2、我們由于是職場新人，對財務這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓，避免我們犯財務上的低級錯誤。
綜上，是我這段時間的工作總結和一點心得體會，不足之處，請各位領導和同事指正，謝謝!
工作總結學習方面篇十五
本年度公司的質量管理體系運行情況基本正常，未出現(xiàn)重大違規(guī)不符合項，質量管理體系平穩(wěn)運行。
針對目前質量管理體系實際運行情況，行政人事部充分發(fā)揮指導監(jiān)督作用，制定了每月巡視檢查計劃，每月定期對各項內容進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正和指導，并在每月的工作質量報告中匯報檢查結果。為了加強管理商場良好穩(wěn)定的經(jīng)營管理秩序及購物環(huán)境，商戶及顧客提出的服務投訴及時協(xié)調解決處理，以達到商戶和顧客的滿意，公司為商顧客設立服務投訴專線電話，電話號碼在公示欄內向商顧客公示。我部質檢主管負責商顧客投訴接待和投訴專線電話接聽工作。通過以上不同方位的監(jiān)督機制，有效的保證在各種檢查中發(fā)現(xiàn)不合格項，及時予以糾正，必要時制定和采取了糾正和預防措施，從而使員工服務意識不斷提高，使我司的基礎管理工作更加規(guī)范化。
二、內部審核工作。
依據(jù)公司質量管理體系要求，在管理者代表的領導下，2011年3月和10月分別組織進行了每半年一次的內部審核。
好相關的記錄。10月的內部審核未查出不合格項。2011年，公司質量管理工作運行情況是正常穩(wěn)定的。
三、
公司于2011年1月14日在會議室召開由最高管理者李總組織的，管理者代表（副總經(jīng)理）、總經(jīng)理助理及各部門經(jīng)理參加的管理者評審會議。
公司管理評審經(jīng)與會人員的積極配合進行的很順利，參加會議的各部門領導做了充分的準備，對公司的質量方針和質量目標進行了認真的評議，比較全面的總結了公司質量管理體系的運行情況，肯定了質量管理體系運行階段的適宜性、充分性和有效性。對存在的問題，與會人員進行了熱烈的討論，確定了問題的解決方案，達到了預想的效果。
通過這次管理評審，肯定了各部門的工作成績以及取得的進步，同時也查找了工作中存在的問題，以及需要落實的改進措施。
四、順利通過中質協(xié)質量保證中心監(jiān)督審核。
2011年4月26日至27日，中質協(xié)質量保證中心派出審核組依據(jù)gb/t19001-2008/is09001:2008標準，對我公司進行監(jiān)督審核。并對提出的不符合項的糾正措施及糾正的證實性資料進行了驗證，經(jīng)中質協(xié)認證決定租評定認為審核過程和結果有效，通過了年度質量管理體系監(jiān)督審核。
五、商、顧客滿意度調查工作。
2011年公司及各部門服務質量目標實現(xiàn)情況如下：
本年度，我公司進行了兩次商、顧客滿意度調查。根據(jù)調查結果可以看出，廣大商、顧客對公司及各部門的服務工作滿意度較2010年度調查結果，均有不同程度的提高；各部門及公司服務管理滿意度均在公司質量目標以上；市場運營部、工程部及財務部各項質量目標運行平穩(wěn)，并處于較高水平；比較突出的是市場運營部的保潔服務和保安服務，較去年調查情況均有較大的提高。公司總體服務滿意度連續(xù)3年調查結果都是在目標之上。
六、公司資產(chǎn)評定。
為加強公司固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理，保證其購置、保管使用和處置手續(xù)有據(jù)可尋，2011年依據(jù)《固定資產(chǎn)及低值易耗品購置、維修、報廢管理規(guī)定》的規(guī)定于7月份進行公司固定資產(chǎn)盤點，將各部門的資產(chǎn)明細進行更新，有效保證了固定資產(chǎn)及低值易耗辦公設備的安全及完整，提高其使用效率。
七、采購管理。
2011年依據(jù)《公司采購管理辦法》的規(guī)定，根據(jù)各部門的采購申請，按照要求和程序進行審批，然后進行采購，并由使用部門及時反饋使用情況。公司的日常采購物品主要集中在辦公用品和工程維修物品，本年8月份對六家長期的供貨商進行了合格供方評價，列入《合格供方名單》。今后，行政人事部會根據(jù)公司的采購物品需求，從采購的時間、品種、數(shù)量和質量等方面逐步提高，滿足公司日需用品的采購需要。
八、員工培訓。
2011年為保證公司質量目標的實現(xiàn)，行政人事部在抓好自身培訓和對新入。
職員工崗前培訓的基礎上，緊密結合公司實際，認真抓了各部門培訓計劃的落實工作，一是對各部門培訓工作進行檢查督導；二是每月對培訓計劃的落實情況進行統(tǒng)計。一年來，各部門按照公司要求在對員工進行公司下發(fā)的體系文件、管理制度等培訓基礎上，緊密結合部門工作和員工思想、工作實際，進行了有針對性的培訓。經(jīng)統(tǒng)計，公司及各部門共培訓24次，培訓計劃的執(zhí)行率99%；全員培訓率98%。通過培訓和部門領導的言傳身教，使廣大員工遵章守紀的自覺性得到了增強，努力做好本職工作的積極性得到了提高。
九、履行合同手續(xù)，加強合同管理。
完善合同條款，加強合同管理。一年來，合同管理人員，新簽合同120余份，續(xù)約合同250余份，辦理租賃合同變更手續(xù)，簽訂補充協(xié)議共50余份。保障了合同的正常履行。
3、為160家商戶提供辦理個體產(chǎn)權證明文件。在工商等行政機關要求的時限內，辦理了相關證照的年檢手續(xù)，保證公司的證照合法、有效。
2011.12.26。
工作總結學習方面篇十六
人事部門在任意一家公司企業(yè)都是占據(jù)著非常重要的作用的。下面小編整理了人事方面的工作總結，希望對大家有所幫助!
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。
因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。
協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責***工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。
計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定***工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
照成考勤不公的結束，考 勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。
本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。
保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。
等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。
促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。
下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事。
控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
八、幫助建立積極的員工關系，調和員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動; 另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。
珍惜來之不容易的'機會，扎扎實實做好每份工作。
2015年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。
一、組織工作
(一)省委換屆工作
農(nóng)工黨云南省委將于2017年進行換屆，在省委統(tǒng)戰(zhàn)部的積極協(xié)助指導下，完成了領導班子的個別談話推薦及會議推薦工作。
(二)地方、基層組織的建立和換屆
地方、基層組織建設得到加強，完成了大理州委、楚雄州委、昆明市委、云南電網(wǎng)公司支部的換屆工作;成立了西雙版納支部;與臨滄、德宏市委統(tǒng)戰(zhàn)部進行溝通、聯(lián)系;對保山市委進行干部考察。
在完成換屆或新建的基層組織，做好已換屆地方、基層組織選舉結果核備的批復等善后工作。
(三)基層組織走訪、座談
不定期到地州、支部和黨員座談，聽取情況介紹，并和黨員就基層組織建設、活動開展、黨員發(fā)展方面的問題進行了交流整理，通過座談及時了解基層組織、黨員狀況和需求，以便在今后的工作中更好的思考，創(chuàng)新工作方法，更有效地開展組織工作。
(四)黨員發(fā)展
按照組織發(fā)展工作思路，2016年全省新發(fā)展黨員138人，其中，博士黨員8人。
截止2016年年底，全省共有黨員4116人，博士黨員162人，主體界別(醫(yī)藥衛(wèi)生、人口資源、生態(tài)環(huán)境)占黨員人數(shù)64%。
(五)制作、上報各類報表
進一步完善黨員名單，要求各地方組織認真核對黨員基本信息，重新報送審核后的黨員名單，為準確制作各類統(tǒng)計報表、各類名單奠定基層。
認真分析和歸類，做好2016年季度、半年度及年度黨員統(tǒng)計報表，報送中央和省委統(tǒng)戰(zhàn)部。
填報2016年省委重點代表性人士基本情況表，并報送中央。
二、機關人事工作
(一)參加并傳達重要會議精神
參加2017年全省人力資源和勞動保障工作會議、全省編制工作會議、省直機關事業(yè)單位收入分配制度工作會議、全省老干部工作會議，并認真貫徹落實會議精神。
(二)機關人員工資待遇的落實
為符合條件的同志級別晉升，并報主管部門審批工資待遇;5.落實好機關離退老干部的福利待遇。
根據(jù)省人力資源和社會保障廳的工作安排，省屬各統(tǒng)發(fā)單位進行網(wǎng)絡工資業(yè)務審批，我處做好機關同志工資的錄入、審核、上報工作。
(三)2016年考試錄用公務員有關工作
根據(jù)省委組織部、省公務員局2016年度公務員考錄工作的計劃安排，我處在申報招錄計劃的基礎上，為通過筆試的考生進行資格復審工作，為通過面試的考生做好體檢安排及政審工作。
新錄用公務員已于2016年10月份上崗。
(四)機關人員養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)審核及申報業(yè)務工作
按照省人社廳及省社保局的通知要求，我處收集、整理、申報業(yè)務資料，積極做好機關人員養(yǎng)老保險相關工作。
(五)其他人事工作
子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)情況填報工作，報送省委統(tǒng)戰(zhàn)部和組織部;5.做好領導干部個人兼職情況的填寫及報送工作;6.派人參加省人力資源和社會保障廳組織的工資軟件培訓，為后續(xù)的工資待遇申報奠定基礎。
三、日常財務工作
嚴格執(zhí)行機關財務工作制度，及時、準確處理帳務，做好服務工作。
按要求完成2016年單位財政預算“1上”報送;完成了2016年財務決算工作。
做好領導交辦的其他工作。
術人員技術職務任職資格評審認定工作;負責局機關并指導所屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的機構編制核定工作;負責局機關公務員制度的實施及機關和所屬單位職工的年度考核工作;負責老干部工作、知識分子工作;管理所屬單位的職工檔案。
工作總結學習方面篇十七
20xx年對于的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級領導的關心和支持下，在各部門的幫助和配合下，在公司黨、政、工經(jīng)營班子的正確領導下，緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題，以提供優(yōu)質服務為重心，以安全文明生產(chǎn)為基礎，積極開展了績效管理、信息溝通，品牌建設，市場拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時俱進，扎實工作，搶抓機遇、共謀發(fā)展，圓滿完成了各項工作任務，特別是在人才培訓，市場突破，經(jīng)營業(yè)績等方面取得了可喜的成績。
20xx年，公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作。
公司始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標，以質量管理體系為標準，抓好基礎管理是根本所在。
綜合管理部完成對質量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。強化工作責任考核，把管理處經(jīng)理落實責任作為工作考核目標之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式，建立數(shù)據(jù)庫完善小區(qū)的設施、設備管理情況。對各管理處進行安全管理教育，安全評價及技術指導，使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化，標準化，規(guī)范化。
計財部隨著公司業(yè)務的不斷擴展，公司規(guī)模的進一步擴大，財務工作量翻倍加增，計財部全體人員發(fā)揮團隊精神，兢兢業(yè)業(yè)，在財務核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責，為商城總部以及公司提供相關的財務信息及相關管理工作，體現(xiàn)了較高的素質。**年度我司經(jīng)歷了稅務及社保部門的兩次檢查，在檢查中，計財部工作人員密切配合，積極協(xié)調，據(jù)理力爭，使相關部門認可了我們的處理過程，未發(fā)生有行政處罰及補繳款情況。
行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強內部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作，同時，協(xié)助各職能部門和管理處做好相關工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓計劃，加強員工培訓力度。以“細節(jié)成就品牌”為主題展開調研活動，以加強品牌建設為調研的主要目的，切實努力提高公司服務意識和服務質量。
市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績，公司市場拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功，順利中標上海市住宅建設發(fā)展中心組織建設的秀康新城“四高”示范居住區(qū)，位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號板塊近66萬平方米的項目物業(yè)管理權以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項目。
人力資源部為滿足公司業(yè)務發(fā)展需求，克服部門員工少，用工性質復雜，人員流動頻繁等各種不利因素，勤勤懇懇做好部門工作，確保公司各項任務的順利完成。**年人力資源部在上崗培訓，最低工資調整，完善用工制度，建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
物業(yè)公司只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。
商城管理處的全體員工團結一心，努力奮斗，完成了上級公司交下來的多項大型任務，確保各樓宇正常工作，增加了業(yè)主對我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中，管理處上下同心同德，在經(jīng)理室的關心和指導下，經(jīng)過不懈努力，發(fā)揮了不怕苦，不怕累的精神，榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號。
公寓分公司全體員工通過努力和工作，使自己的服務意識和工作技能得到了一定程度的提高，員工的經(jīng)濟收益也有了相應的增長。在區(qū)域范圍內實現(xiàn)了人盡其才，資源共享，開源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本，人性化管理作為管理目標。昌里管理處四個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。為了使小區(qū)面貌有一個較大的改觀，給小區(qū)居民一個整潔、舒適的居住環(huán)境，管理處提出“心系居民，真情服務”的服務口號。別墅服務中心緊抓基礎管理，對照服務中心存在的不足，一面學習，一面改進，通過多種途徑，多種方式，提高員工的積極性，提升管理服務業(yè)務水平，從而確保完成了今年的經(jīng)濟指標。
北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡、部門協(xié)調等預定目標，全體員工同心協(xié)力，精誠團結，克服種種困難，出色完成了各項工作，效益明顯突出。
海關綜合樓管理處自去年10月進駐洋山深水港海關綜合樓以來，強化內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務建設入手，嚴格按照公司和業(yè)主方的要求，深入細致地對區(qū)域內房屋實施標準化、制度化、規(guī)范化管理。
工作總結學習方面篇十八
首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領導小組，由社區(qū)主任擔任組長、副主任擔任副組長，制定了各項規(guī)章制度和措施，強調了保潔員上崗職責和制度，使xx社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計劃的進行。
滅蟑滅鼠是創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的重要內容，為了改善社區(qū)居民的生活環(huán)境，在銀河路街道辦事處的領導下，3月27日至29日，[找文章還是到，更多原創(chuàng)！]我們組織社區(qū)全體工作人員深入社區(qū)居民家中發(fā)放宣傳單1000余份，為居民家庭的“雙滅”活動共走訪居民家庭1200余戶，為1100多戶家庭投藥，為居民投放蟑螂藥共800袋，滅鼠共350袋（每袋100克）；10月29日至30日，為居民投放蟑螂藥共300包，滅鼠藥4kg，取得了良好的效果。
為了迎接“天山杯”競賽活動的順利開展，給社區(qū)居民創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的工作和生活環(huán)境。xx社區(qū)首先成立的“天山杯”競賽活動領導小組，主管環(huán)境衛(wèi)生負責人每天對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。環(huán)境衛(wèi)生負責人要求保潔員每天必須按時完成自己管區(qū)的衛(wèi)生，同時還對社區(qū)內的健身器材、宣傳欄也要進行清理，對樓道的衛(wèi)生和廣告也要做到及時清除，垃圾做到每天日產(chǎn)日清，垃圾容器無滿溢，垃圾房墻面及周圍衛(wèi)生做到臟了及時清除。
20xx年7月初，根據(jù)克區(qū)公共綠地管理辦法的要求，xx社區(qū)居委會工作人員對轄區(qū)內居民占領公共綠地種菜情況進行了摸底調查，并動員居民主動自覺地清理占領的綠地，對拒不清理的居民發(fā)放整改通知書14份。
7月29日，銀河街道辦事處城市管理辦公室主任吳競選和行政執(zhí)法辦王隊長一行8人與xx社區(qū)工作人員，就居民占領綠地種菜一事，進行了清理整頓，對社區(qū)12棟、17棟、16棟、25棟、28棟房后的綠地種菜進行了現(xiàn)場清理。
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