總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的潛力,激發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維。寫總結(jié)時要注意語言簡練、條理清晰,避免使用模糊和含糊不清的詞語。小編為大家整理了一些精選的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫作上的幫助。
采油站年終工作總結(jié)篇一
比爾、蓋茨說“團隊合作是企業(yè)成功的保證”。的確在這個滿大路都是加油站的競爭時代,僅憑個人能力要想取得勝利是不可能的。而我作為站長就是如何帶領好這個團隊。在工作生活方面,我們之間雖有職位上的差異,但人格上卻都是平等的。在員工面前,只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平時與員工們多溝通交流,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。而聆聽員工提出的建議更能體味到每個人的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。在布置工作任務時就會游刃有余,使各項工作更好的落實。
采油站年終工作總結(jié)篇二
上下重視措施有力我站是xx年xx月開始營運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負責實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程,由于我們在工作中盡職盡責,**年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
采油站年終工作總結(jié)篇三
20xx年,我站在零售部的領導下,安全上堅持預防為主、防消結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產(chǎn)上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失,向大站建設邁出了踏實的一步。
1、建立安全生產(chǎn)領導責任制和責任追究制。由加油站站長負責,將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任。
2。優(yōu)質(zhì)服務。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責任書,明確各自的職責和義務。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步流程的工作方法,在動作標準后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費點油也要到你們這里加,因為你們的服務讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。
由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績。從20xx年x月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885.94噸,超前完成了公司制定的營業(yè)額1807噸全年任務的104.82噸。完成了在公司倡導的創(chuàng)建大站的20xx計劃中的百分之九十四點二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領導上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會更快的跨進大站的行列。
在新的一年我們會在公司和零售部的領導下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會繼續(xù)發(fā)揚我站良好的優(yōu)質(zhì)服務強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務。
采油站年終工作總結(jié)篇四
作為新開業(yè)的加油站,20xx年月份至今,在公司領導的親切關心和大力幫助下,在金洞加油站全體員工的積極配合下,加油站以強化內(nèi)部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,金洞加油站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質(zhì)等方面都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高?,F(xiàn)將金洞加油站的主要工作總結(jié)如下:
今年公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質(zhì)量關,給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著石油公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,金洞加油站以服務打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答,贏得了八方顧客的信賴和贊揚。
的突破,從加油站開業(yè)至今年,金洞加油站共銷售成品油478噸。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,今年,我站根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以人性化來管理,提倡相互競爭,給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。
1、加油站以站長為首,在保證安全生產(chǎn)的同時,對加油站工作人員的安全教育也從不懈怠,強化加油員的安全責任感,在做每一件事情前,先做到風險識別,做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生。在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,并落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合。
3、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。半年來,我站未發(fā)生任何安全事故。
半年來,我們加油的服務水平在不斷提升,現(xiàn)場服務能做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們感到一絲溫暖,牢記“顧客就是上帝”,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得回頭客。
1、因為加油站開業(yè)的時間不長,公司接手加油站后還需要很長一段時間的磨合,在品牌效應、客戶影響等方面還不足,開拓市場的力度有待進一步加強。
2員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。
3、加油站工作人員的服務意識還有待提高。
在即將到來的20xx年里,我加油站將繼續(xù)加強市場調(diào)研,拓展客戶市場;嚴格把關安全管理工作,保證安全經(jīng)營;提升服務水平,以服務促銷售,創(chuàng)業(yè)績。我們相信,企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們加油站全體員工同心協(xié)力,把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長。
采油站年終工作總結(jié)篇五
一年來**加油站在**分公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內(nèi)部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在**加油站全體員工的積極配合下,**加油站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下幾點:一。經(jīng)營情況:今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質(zhì)量關,給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象進入****年,**加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油。我站從00年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪0余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質(zhì)量,擔心司機套取現(xiàn)金。于是我站把兵團石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元?!案叻ā钡能囮犼犻L對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信。”
當與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公,司機加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚。
二。內(nèi)部管理:
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在0xx年,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。
今年是**路加油站和**北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為?!钡膶W習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
**加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的高層領導多次來**加油站參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定**加油站工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。**加油站就存在的問題進行整改,并增加綠化帶。
**年**加油站在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。**加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力,**加油站員工過生日,**加油站會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。
三。安全管理:
。今年**加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。
。牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。
。抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
。每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
5。在日常工作中落實安全責任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四。工作中存在的不足之處:
今年**加油站未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;
開拓市場的力度不夠。
因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。
精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。
管理人員的服務意識還有待提高。
設施、設備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
采油站年終工作總結(jié)篇六
20xx年在xxx公司領導的親切關心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,xx加油站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下幾點:
今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質(zhì)量關,給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,xx加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。
當春耕時節(jié),我公司一方面核準春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,并根據(jù)實際情況,提前進行油品調(diào)配,延長油品供應周期,有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設中所履行的“三個責任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應平穩(wěn)。
客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破, xx加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被xxx公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平(xxx加油八步法和崗位責任等來評比、考核,并將評比結(jié)果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優(yōu)勝者,評為每月服務之星,并對服務之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。
1、xxx站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合。
3.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
1、從現(xiàn)場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現(xiàn)場服務能 三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用xxx品牌優(yōu)勢(包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢),優(yōu)質(zhì)服務(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。
2企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們xx加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕伺?,加油奮斗,為社會作出應有的貢獻。
采油站年終工作總結(jié)篇七
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的加油站年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
為進一步規(guī)范我縣成品油市場秩序,打擊非法經(jīng)營活動,確保成品油市場的運營安全。11月1日至11月15日,由縣商務局牽頭,聯(lián)合加油站整治工作領導小組各成員單位、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合,對全縣各非法加油站(點)和存在安全隱患的站點進行集中整治?,F(xiàn)將本次活動的有關情況總結(jié)如下:
為確保專項整治的效果,我縣成立了以分管商務工作的副縣長為組長,以聯(lián)系商務工作的政府辦副主任為副組長,以商務局、工商局、公安局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、稅務局、消防大隊、中石化分公司、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為成員單位的加油站整治工作領導小組。明確了整治活動的指導思想、整治目標、整治內(nèi)容、各成員單位的具體職責、方法步驟及工作要求,從而為本次活動的順利進行打下了堅實的基礎。
1、已取得商務部門的加油站建站批復但尚未取得其他部門的工商前置許可的加油站。如樟木村的胡漢武加油站、橋市的架柵加油站、青蘭的`鄧國田加油站都已在營業(yè)。由于各個部門的辦證時間周期長,有時一個部門的證辦下來就要1、2年,每年整治只能下發(fā)停業(yè)整改通知書。
2、無證無照,非法儲存、銷售柴油行為的加油站點加油站設施屢拆屢裝。浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點、舂陵江鎮(zhèn)張國慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點、太和鎮(zhèn)曹國偉非法加油站點、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站。這些非法加油站點無任何手續(xù),有的點就建在人口密集的居民區(qū),生活區(qū)與加油區(qū)混在一起,存在極大的安全隱患。且關停一次、整治一次,即使每次拆除加油站設施,可等整治組走后又死灰復燃,依然我行我素。
3、因道路改道搬遷新建的加油站未經(jīng)許可擅自建站。如蓮塘供銷加油站,未到商務部門申報備案就在新路上建站。
4、企業(yè)改制,歷史遺留問題加油站。城南加油站、接官亭加油站由于當時石油公司分家產(chǎn)生的權屬糾紛而未能取得有關部門的證照,從20xx年至今一直未能得到妥善解決。20xx年以前城區(qū)外建設的加油站用地基本上都是劃撥用地,沒有通過規(guī)劃部門,建議規(guī)劃部門給予補辦手續(xù)。
采油站年終工作總結(jié)篇八
為了做好成品油安全生產(chǎn)工作,我局于20xx年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進行了全面檢查。為進一步貫徹落實《關于做好全市油庫及加油站安全管理專項檢查的通知》(懷商發(fā)[20xx]45號)文件精神,10月中旬我局再次組織相關人員對轄區(qū)內(nèi)成品油企業(yè)進行了抽查,現(xiàn)將安全管理專項檢查情況總結(jié)如下:
采油站年終工作總結(jié)篇九
20**年在公司領導的親切關懷和大力支持下,以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務,以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。
采油站年終工作總結(jié)篇十
今年以來,我站在零售部的領導下,安全上堅持預防為主、防消結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產(chǎn)上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失,向大站建設邁出了踏實的一步。
采油站年終工作總結(jié)篇十一
1).開拓市場的力度不夠。
2).因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。
2.精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。
4.管理人員的服務意識還有待提高。
5.設施、設備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
采油站年終工作總結(jié)篇十二
時光流逝,歲月如梭。來到加油站工作已有十年多了,我通過自己不斷地學習以及經(jīng)過公司多次的培訓不斷的成長,從最基本的加油員做起到記賬員、計量員、站長。通過這些年我在加油站的各個崗位上工作對加油站業(yè)務及管理應用積累了一些經(jīng)驗,就如何做一個稱職的站長,我也有自己的感悟、體會。
還記得在一次培訓中,省公司的一位處長說過:加油站雖小,但五臟俱全,資產(chǎn)規(guī)模大,諸位切不可掉以輕心。確實如此,自上任站長以來我一直在思考怎么做才能最大限度的調(diào)動員工的積極性,怎么做才能超過競爭對手,怎么做才能拉近加油站與客戶的關系??傊绾问刮艺咀罴堰\營我總結(jié)為三個“如何”。
比爾、蓋茨說“團隊合作是企業(yè)成功的保證”。的確在這個滿大路都是加油站的競爭時代,僅憑個人能力要想取得勝利是不可能的。而我作為站長就是如何帶領好這個團隊。在工作生活方面,我們之間雖有職位上的差異,但人格上卻都是平等的。在員工面前,只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平時與員工們多溝通交流,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。而聆聽員工提出的建議更能體味到每個人的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。在布置工作任務時就會游刃有余,使各項工作更好的落實。
而加油站作為中石化的窗口單位,銷量的好壞直接影響著我們企業(yè)的興衰。所以我們必須想方設法來提高我站的銷量。
1、保證環(huán)境、衛(wèi)生和服務質(zhì)量。建立衛(wèi)生責任制,設立明確的標準和賞罰制度。建立三級檢查機制:責任員工自查,帶班長逐項檢查,站長進行抽查。對主要部位、易出問題部位、或強調(diào)過的部位重點檢查,抽查可以隨機進行。建立員工服務測分制,與顧客互動起來,由帶班長執(zhí)行站長監(jiān)督。
2、建立客戶檔案。開展客戶調(diào)查,深入研究本地油品市場客戶特點,對市場做出理性分析。穩(wěn)固已有客戶,善于發(fā)現(xiàn)新客戶、大客戶。和客戶群經(jīng)常進行溝通交流,增進了解、促進友情、鞏固合作。根據(jù)客戶的需要不斷的調(diào)整銷售方向。例如:中鐵十二局的一支施工隊用油量相當大,由于我經(jīng)常與其隊長交流溝通,得知施工隊提前需要—20號柴油,可對于其他客戶來說還用不著—20號柴油。由于其用量還沒有達到專門為其調(diào)油量,我給隊長提議讓他帶其他施工隊的也來我站加油,我們就可專門為他們一個罐提前變?yōu)椤?0號。最終協(xié)議達成,使我站銷量增加百分之二十。
3、充分發(fā)揮中國石化的品牌優(yōu)勢。積極發(fā)展非油品業(yè)務,由加油員向顧客推銷非油品,以我站的油品業(yè)務來帶動客戶來便利店消費。
建立健全安全組織,加強班組安全管理。各個班組要設立安全員,負責督促、檢查站內(nèi)的安全管理措施,要建立嚴格的安全崗位責任制。做好消防安全設施的日常維護保養(yǎng)工作,并完成安全方面的日常記錄,建立完善安全臺帳。在規(guī)范加油站安全防范措施并抓好落實基礎上,要加強加油站安全管理措施的宣傳,嚴禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。要經(jīng)常開展各種形式的安全檢查,并對查出的問題要分類排隊,落實責任,限期整改。
采油站年終工作總結(jié)篇十三
劉興莊采油站成立于20xx年6月,現(xiàn)有油井126口,日產(chǎn)液27方,產(chǎn)油10噸,職工9人,在20xx年的整體工作中,我站緊密圍繞原油生產(chǎn)中心任務,在采油廠、隊領導班子的堅強領導下,精心組織日常生產(chǎn),以保證原油生產(chǎn)為首要任務,狠抓各項安全生產(chǎn)指標,牢固樹立“安全生產(chǎn)”工作理念,不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水平,為實現(xiàn)全年生產(chǎn)任務打下堅實基礎。
劉興莊采油站隸屬河莊坪采油隊管轄,現(xiàn)有職工9人,其中女職工1人,正式工7人,派遣工2人,設站長一名、副站長1名、技術員1名、采油工6名。我站目前油井總井數(shù)126口(其中單井4個、叢井118口,水平井2口,撤井2口,常停井2口),井場數(shù)19個(不含已撤井,)日產(chǎn)液27方、生產(chǎn)原油10噸,綜合含水率72%。
截止20xx年11月22日,完成原油生產(chǎn)噸,完成年計劃的%,全年設備維修42臺次,完成檢泵作業(yè)30口次,功圖液面測試1000余次,全年組織員工培訓30人次(持證上崗培訓、職業(yè)健康培訓、消防技能培訓、五級工晉級培訓、綜合計量培訓)。
——狠抓安全生產(chǎn),推進安全生產(chǎn)建設。
今年,我站繼續(xù)以hse體系建設,牢固樹立“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的理念,開展以查隱患,堵漏洞,反三違為主要內(nèi)容的隱患排查活動,深度強化班組執(zhí)行力,扎實開展班組安全生產(chǎn)。
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,落實崗位安全責任制,并按照生產(chǎn)受控要求,強三基,反三違,狠抓安全生產(chǎn)死角,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,杜絕生產(chǎn)事故發(fā)生,對重點部位采取加大巡查力度,提高排除頻次等措施,確保石油生產(chǎn)平穩(wěn)運行。
——積極組織培訓,提高技能素質(zhì)。
結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,加強形式任務教育,引導班組成員認清石油危機,明確工作要點和工作方向,加強“一崗一責”培訓,圍繞設備新增和改進情況,進一步完善不同層次,不同崗位的需求,并將培訓重點放在關鍵崗位和設備上,使學習內(nèi)容與生產(chǎn)工作相結(jié)合,強化職工實際和知識掌握能力,使在每一位職工能掌握在崗位生產(chǎn)知識的操作技能,開展崗位練兵和技術比武,將現(xiàn)場實際操作與理論知識貫通,對活動中出現(xiàn)的盲點進行總結(jié)和梳理,進一步提升員工隊伍綜合素質(zhì)的應急能力,推進生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。全年組織員工培訓30人次(持證上崗培訓、職業(yè)健康培訓、消防技能培訓、五級工晉級培訓、綜合計量培訓)。
——規(guī)范現(xiàn)場管理,加強平穩(wěn)受控。
加強設備現(xiàn)場精細化管理,加大現(xiàn)場情況通報監(jiān)督力度,不留死角,做到發(fā)現(xiàn)問題,不能隱瞞,及時上報,堅決糾正歪風邪氣,積極檢查身邊的安全情況,改正自身不良習慣,開展跑、冒、滴、漏專項治理,推進現(xiàn)場規(guī)范和標準化。
今年,我站進一步加大現(xiàn)場管理力度,嚴格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機使用,堅決杜絕煙火等違禁物品,按照清潔、整潔的原則將現(xiàn)場物品用具擺放規(guī)整,嚴格執(zhí)行公司反三違禁令,進一步規(guī)范員工的安全行為,提高員工意識。
——開展各類活動,構建五型班組。
深入開展“五型”班組創(chuàng)建活動,從班組安全生產(chǎn)入手,加強各方面專業(yè)知識,學習“創(chuàng)建清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境,圍繞“節(jié)支降耗、降本增效”提出合理化建議,積極開展各類安全生產(chǎn),著力加強和諧班組建設,全面提升班組采油工隊伍的綜合素質(zhì)和管理水平。
——重油井計量工作,保生產(chǎn)順利運行。
我站計量油井普遍覆蓋,油井計量準確率較高,報表與實際液面相符,為進一步扎實開展此項工作,制定了《油井計量方案》,并對區(qū)域內(nèi)油水井按時開展功圖、動液面、電流測試,及時掌握每口的生產(chǎn)動態(tài),截止11月底我站生產(chǎn)井總計功圖測試980井次,動液面900井次,電流測試900井次。
——精心呵護油井,創(chuàng)建文明井場建設。
在今年春季全廠范圍內(nèi)開展的文明井場建設活動中,我站充分認識活動開展的`目的及意義,在站內(nèi)人員短缺的情況下,動用一切力量,認真扎實的開展文明井場建設活動,共建設井場19座,并在評比中獲得文明井場建設先進站點的榮譽。后半年在采油隊的統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織下,先后建成15座標準文明井場,目前還有4座正在建設中。
——開展間歇采油,有效節(jié)約電費。
在間歇采油工作中,我站為切實降低生產(chǎn)成本,并結(jié)合我站油井生產(chǎn)情況,制定了詳細的實施方案,將我站日產(chǎn)液較低的油井實施間歇采油,期間,其它井抽油時間避開高峰電價早7:00——11:00,間歇采油井停48小時,抽20小時,有效的節(jié)約了電費。
1、目前,我站采油工短缺,導致業(yè)務開展困難,工作相對滯后。
2、職工文化水平偏低,計算機基礎知識薄弱,以致在完成一些工作上質(zhì)量和效率不夠高,我站以后將加大相關業(yè)務知識水平方面的內(nèi)部培訓力度。
3、在采油廠低成本運行的狀況下,生產(chǎn)材料短缺,不能及時領取到材料,導致工作滯后。
4、在各項工作的開展過程中,積極性不高,不能主動去完成。
2、精心呵護油井,以設備管理為基礎,開展各類維護保養(yǎng)工作,確保油井正常進行。
3、繼續(xù)開展五型班組建設。
4、狠抓制度管理,嚴明紀律。
5、深化開展安全生產(chǎn)工作,以安全培訓為抓手,確保不出事故。
6、加強班組建設。
7、強化隊伍建設,打造一支團結(jié)、堅強的采油工隊伍。
8、開展油井計量工作,切實摸清油井生產(chǎn)動態(tài)。
9、加強6s管理,創(chuàng)建6s標準化站點。
以上是我站20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃,在日后的工作中,我們將繼續(xù)努力工作,開展好各項工作,為采油廠交上一份滿意的答卷!
采油站年終工作總結(jié)篇十四
優(yōu)秀作文推薦!我在加油站擔任實習加油員,已經(jīng)三個月時間了,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己,我定要崗位上多學習,勤奮工作,不辜負組織和領導對我信任,在我心里也默默的叮囑自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪里起步,要不是公司領導對我的鼓勵與支持,站長對我的關懷指導,各位同事的細心幫忙,我是不可能這么快就熟悉這項工作的。我聽從領導指揮、嚴格要求自己,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了工作任務。
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,突出表此刻下述方面:
四是從設備設施的維護保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生我們每一天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等持續(xù)了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象,我們從站上物品擺放、內(nèi)務管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求、細致要求,促進了各項管理的進一步規(guī)范,站容站貌的改善。
在我們加油站,我們抓優(yōu)質(zhì)服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫忙,以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的推薦認真采納,當客戶遇到疑問時,我們會進行細致、耐心的講解,得到了客戶的理解和支持。
在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路,不辜負領導與同志們對我的期望。
采油站年終工作總結(jié)篇十五
回首翹望20xx年以來的工作情況:對于xx公司來說,20xx年是開始的一年,是艱苦的一年,也是磨煉意志的一年。這一年各加油站嚴格按市公司的統(tǒng)一安排部署,各站管理人員認真落實下,將xx分公司帶入了正軌。各站狠抓管理,增強效益,堅持安全第一,完善各項規(guī)章制度。這一年,各站完善工作標準,提倡規(guī)范服務作風,嚴明勞動紀律;提倡勤檢查安全隱患,做到“安全第一”的四道方案。使加油站的工作穩(wěn)步推進,效益不斷提升,基本完成了全年任務。本次座談會,各站踴躍發(fā)言,積極參與,現(xiàn)將20xx年工作幾點做法總結(jié)如下:
在上級領導高度重視下,各加油站精心組織下工作都能有條不紊順利進行。各站都能做到抓安全、促效益、勤檢查保障措施以及應急預案等各項任務落實到位。
1、各站里本著“比、學、趕、幫、超”活動的活動精神。端正工作態(tài)度,改進紀律作風,具備熱情的服務素質(zhì)。新世紀加油站為了提高員工的業(yè)務素質(zhì),采取邊上崗、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的形式,提高了每個員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。
各站能本著“安全第一”的宗旨,都有一套自己站內(nèi)的管理辦法和管理經(jīng)驗,結(jié)合實際情況,有效的組織了各站預案的演練和安全管理制度。牢固樹立了“安全第一”的思想,落實加油站的'各項安全管理制度。盡量排除不安全因素的存在。
1、每周組織一次安全檢查,落實隱患的補救措施,確保站內(nèi)安全。
2、把安全工作落實到每個工作日,對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理,設備、設施的安全管理使安全工作達到預期目的。
由于xx分公司剛成立不久,各項機制還不夠健全,人員變動也較大且比較年輕,專業(yè)知識不夠豐富,望上級公司能夠多組織一些員工培訓,讓我們團隊在明年更上一層樓!
采油站年終工作總結(jié)篇十六
本月以來,我鄉(xiāng)交管辦在鄉(xiāng)黨委政府的安排部署和參與下積極開展工作,采取一系列措施對我鄉(xiāng)的`道路交通進行了安全、規(guī)范化管理,現(xiàn)將本月交通安全工作總結(jié)如下:
一、領導重視,親自參與。
鄉(xiāng)黨委政府領導一如既往地重視道路交通安全工作,鄉(xiāng)黨委成員親自帶隊參與道路交通安全檢查,實地查看道路安全隱患情況,特別重視我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)兩輪、三輪摩托車載人情況,面包車非法營運情況。8月12日召開了全鄉(xiāng)八月份安全生產(chǎn)工作專題會。同時召開道路交通安全專題會議、機動車駕駛員安全教育培訓會。
本月在鄉(xiāng)長鄭驍同志和值班領導的帶領下,交管辦同志對轄區(qū)內(nèi)道路交通要道進行了安全檢查活動,通過錯時移位、聯(lián)合金城派出所、金城運管、金城執(zhí)法中隊進行突擊檢查,截止21日,共檢查車輛80余輛,查處交通違法行為3起,批評教育駕駛摩托車人員13名。
二、多項舉措,促進各村交通安全勸導員切實開展勸導工作。
我鄉(xiāng)成立并按儀隴縣農(nóng)村道路交通安全管理工作領導小組辦公室《關于規(guī)范農(nóng)村勸導員建設暨進一步加強勸導員培訓的通知》儀交管辦發(fā)﹝20xx﹞39號文件精神完善以各村村主任和副主任為成員的安全勸導工作小組,并通過明確勸導員工作經(jīng)費、考核辦法、不定期檢查及開展工作時拍攝相關影像資料等舉措,促進各村勸導員切實開展勸導工作,并取得了明顯成效。截止目前,我鄉(xiāng)各村勸導員共開展勸導工作180余人次,勸導不安全駕駛行為12人次。
三、加強宣傳教育,提高安全意識。
本月宣傳主題“交通安全、人人參與”。逢場天,值班領導帶領交管辦在場鎮(zhèn)開展道路交通執(zhí)法檢查,并通過發(fā)放資料張貼宣傳資料等形式開展道路交通安全宣傳活動,宣傳道路交通安全法律法規(guī)。共發(fā)放各類安全宣傳資料200余份,解答各類提問13余條,從而進一步提高廣大駕駛員及居民的安全生產(chǎn)意識。
四、強化道路交通安全隱患排查工作。
道路交通安全隱患,直接關乎廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全,制約著全鄉(xiāng)道路交通安全管理工作的開展。對此,我鄉(xiāng)對轄區(qū)內(nèi)所有道路開展了全方位的道路交通安全隱患排查治理工作,通過認真排查,本月未發(fā)現(xiàn)道路交通安全隱患。
五、下一步工作安排。
盡管我鄉(xiāng)交管辦積極開展各項工作,但是道路交通安全形勢依然嚴峻,只有繃緊道路交通安全這根弦,才能做好我鄉(xiāng)道路交通安全工作,確保我鄉(xiāng)農(nóng)村道路交通安全長治久安。對此,我鄉(xiāng)交管辦將在以后的工作中,繼續(xù)貫徹落實上級主管部門關于道路交通安全的各項工作安排與部署,加強自身學習,加強宣傳教育培訓,加大執(zhí)法檢查力度,切實做好道路交通安全管理工作。
采油站年終工作總結(jié)篇十七
20xx年xx在師分公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內(nèi)部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在xx全體員工的積極配合下,xx在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年xx的主要工作有以下幾點:
今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。加油站嚴把數(shù)質(zhì)量關,給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進入20xx年,xx在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。“高法”有78輛車,一直在長行加油站加油。我站從20xx年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質(zhì)量,擔心司機套取現(xiàn)金。于是我站把兵團石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元?!案叻ā钡能囮犼犻L對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信?!?/p>
當與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公,司機加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。
今年是南湖路加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為?!钡膶W習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
xx是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的高層領導多次來xx參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定xx工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。xx就存在的問題進行整改,并增加綠化帶。
20xx年xx在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。xx大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力,xx員工過生日,xx會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。
1.今年xx一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。
2.牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。
3.抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
4.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實安全責任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1.今年xx未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;。
1).開拓市場的力度不夠。
2).因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。
2.精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。
4.管理人員的服務意識還有待提高。
5.設施、設備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
1.加強市場開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2.增強管理服務能力。
3.嚴格控制應收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。
4.加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5.健全應對突發(fā)事件的管理機制,培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力。
6.加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行保養(yǎng)和維護。
7.在管理上推行5s管理方式和5s服務法,年終小結(jié)把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。
采油站年終工作總結(jié)篇十八
西安電化公司在集團公司黨委的領導下,在集團公司黨委各部門的指導下,西安電化公司黨委20xx年上半年主要做了三項工作并取得初步成效。
今年公司黨委圍繞著項目黨建年的開展,重點做了以下幾項工作。
1、加強項目黨組織建設,加快作業(yè)隊黨支部組建工作,做到了那里有項目那里就有黨組織,以提高黨組織的覆蓋面和影響力。針對公司有的作業(yè)隊無支部、有的作業(yè)隊無黨員,黨組織開展工作難以落實的情況,5月上旬,公司黨委副書記帶隊,組織黨委工作部、紀委、團委部門對公司項目黨建、團建進行調(diào)研,從調(diào)研情況看,生產(chǎn)一線黨員偏少,特別是工人黨員比例偏低,作業(yè)隊中具備成立黨支部條件的僅占。導致這些問題的主要原因有三。一是作業(yè)隊一批優(yōu)秀的大中專學生黨員提拔到公司、項目部管理崗位;二是企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模擴張過快,作業(yè)隊實現(xiàn)裂變,有的一分為三,有的一分為四,致使原來的黨員分布發(fā)生了較大變化。三是公司退休、內(nèi)退的黨員過于集中,調(diào)出公司到外單位的黨員數(shù)量逐年增加。四是發(fā)展黨員工作進展不盡人意,還存在著一些問題。為解決以上問題,我們打算一是結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營布局和各單位作業(yè)隊設置及黨員分布情況,對黨員進行調(diào)整,通過調(diào)整盡快達到組建作業(yè)隊的同時建立黨支部。二是把優(yōu)秀的作業(yè)隊長、工班長、合同工做為發(fā)展黨員工作的重點,通過黨課教育和黨建政治理論培訓,促進黨員發(fā)展工作,壯大生產(chǎn)一線黨員隊伍。三是擬將優(yōu)秀的作業(yè)隊黨員副隊長培養(yǎng)成兼職支部書記,同時落實兼職支部書記津貼待遇,以調(diào)動他們工作積極性。
2、加強項目黨組織的制度建設。公司黨委今年建立了基層黨支部工作規(guī)范,本著管用、適用,操作性強的原則對專職黨支部書記、兼職黨支部書記、機關黨支部書記的崗位職責和工作標準進行描述,重點解決支部工作做什么,什么時間做,做到什么標準等問題。年底,公司黨委將按照工作規(guī)范組織檢查督導組對支部工作進行標準化考核驗收,以促使支部工作走向標準化、規(guī)范化,提高黨組織的戰(zhàn)斗力。
3、打造學習型黨組織。將中心組學習由公司、段向作業(yè)隊黨支部延伸,學政治理論、學現(xiàn)代管理、學新技術、新工法等,通過學習強化帶頭人的理論素養(yǎng)和思想文化素質(zhì)。今年年初,我們邀請了專家教授和集團公司宣傳部王部長做了黨的xx屆四中全會專題輔導和企業(yè)文化講座,干部職工反響很好,今年我們還將適時舉辦黨支部書記、黨員干部和入黨積極分子培訓班,以提高黨支部書記的工作水平和黨員干部隊伍的整體素質(zhì)。
4、全面實施發(fā)展黨員票決制,以擴大黨內(nèi)民主,提高^v^員質(zhì)量。為保證此項工作的順利進行,公司黨委在取得試點的基礎上,今年出臺了黨員票決制實施細則,明確了發(fā)展黨員票決制的程序和應注意的相關問題,并規(guī)定對發(fā)展預備黨員和預備黨員轉(zhuǎn)正要組織群眾分德能勤績四個方面進行票決,沒有通過票決,群眾不滿意的不能入黨,用制度保證新發(fā)展的黨員由過得去變?yōu)檫^得硬,使黨員的民主權利真正的落到實處。
公司黨委以“挑戰(zhàn)新時速,砥礪再奮進”主題實踐活動為全年工作的主線,將其與“項目黨建年”活動、爭創(chuàng)“四強”黨組織、“四優(yōu)”黨員和“五型”職工活動、創(chuàng)建黨支部工作示范點活動、學習巨曉林活動有機的結(jié)合起來,圍繞項目質(zhì)量、安全、工期、信譽,開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和創(chuàng)建“黨員先鋒號”示范工程等多種形式的黨內(nèi)主題活動,促進了生產(chǎn)經(jīng)營工作。公司承建的包西、太中銀、西格開通項目進展迅速,哈大、西安地鐵、向莆、紅烏、烏阿等項目施工生產(chǎn)穩(wěn)步推進,公司上半年完成產(chǎn)值億,實現(xiàn)了時間過半,任務過半。
在主題教育實踐活動中,西安電化公司劃分了七個區(qū)域活動小組,明確了公司領導及指導檢查組成員責任分工,利用各種形式對集團公司領導的講話進行學習討論,重點解決問題,增強高鐵意識。哈大項目部在全線400多名干部職工(包括農(nóng)民工)中組織開展了主題教育實踐活動百題知識答題,分專業(yè)辦班對全體員工進行高鐵知識培訓,項目部領導親自講課。結(jié)合武廣客專的成功經(jīng)驗與隱患教訓,強化過程控制,進行實名制施工,落實各項責任制,促進了精細化管理。太中銀項目部組織員工認真學習局領導在局太中銀季度生產(chǎn)推進會上重要講話精神,把太中銀工程作為危機攻關處理,組織職工邊學習邊圍繞“十講十查”活動,在四個層次上查找不足,即項目查找項目的不足,作業(yè)隊查找作業(yè)隊的不足、班組查找班組不足、個人查找個人的不足,采取措施,加快了施工進度。西安地鐵項目部提出,用精心、精確、精細、精致的高鐵理念打造西安地鐵項目,他們將施工技術標準制作成胸卡,實行了質(zhì)量實名制施工,保證了地鐵施工質(zhì)量。通過活動開展,公司全體員工強化了“干高鐵,想高鐵,融入高鐵”的高鐵意識,增強了當好高鐵建設排頭兵的責任感和使命感。在此基礎上,公司全面推行精細化管理。在項目部、作業(yè)隊、班組個人實行三級技術交底制;全面落實自檢、互檢、交接檢“三檢制”,嚴格把好五關:即把好工序流程關、安全質(zhì)量控制關,關鏈部位交接關、專業(yè)接口卡控關、物資材料進出關。促進了工程質(zhì)量上臺階。
5月31日,公司黨委以“十講十查”為主要內(nèi)容,召開了“挑戰(zhàn)新時速,砥礪再奮進”主題教育實踐活動領導班子專題民主生活會。會議認真檢查分析了公司及班子和個人影響和制約項目施工的思想障礙和管理缺失,查找了不適應高鐵建設的現(xiàn)象和問題,深刻剖析了問題存在的根本原因,形成了公司“五個強化,六個緊密結(jié)合”的整改工作思路。
“五個強化”即:一是強化理論武裝,創(chuàng)新思想理念。全公司上下要從“中國制造”能否走向世界的高度去認識高鐵建設。不斷增強員工的使命意識、責任意識,管理意識、安全意識、質(zhì)量意識。在公司上下形成“干高鐵,想高鐵、融入高鐵”的良好氛圍。二是強化隊伍建設,完善隊伍結(jié)構。三是強化精細化管理,提升項目管理水平。四是強化現(xiàn)場管控,規(guī)避安全質(zhì)量風險。建立嚴格的內(nèi)部管控體系。嚴格把好“五個關口”即:工序流程關、安全質(zhì)量控制關,關鏈部位交接關、專業(yè)接口卡控關、物資材料進出關。五是強化結(jié)構調(diào)整,適應規(guī)模經(jīng)營。適時增加通信、信號專業(yè),并不斷壯大隊伍,使公司逐漸發(fā)展成為能獨立承擔站后四電工程的專業(yè)一流隊伍,以適應企業(yè)規(guī)模不斷擴大的新形勢。
“六個結(jié)合”即:一是與集團“項目管理年”緊密結(jié)合,認真落實項目標準化管理規(guī)范;二是與集團“項目黨建年”緊密結(jié)合,通過開展黨員“四強四優(yōu)”活動,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用;以作業(yè)隊黨支部建設為重點,把合同工、農(nóng)民工中的黨員納入黨組織管理,通過人員調(diào)配、重點培養(yǎng),消滅無黨員、無支部作業(yè)隊;三是與集團“廉潔文化年”緊密結(jié)合,確?!肮こ虄?yōu)質(zhì),干部優(yōu)秀,資金安全”;四是與公司“企業(yè)文化年”緊密結(jié)合,在全員中大力弘揚高鐵意識、高鐵理念,高鐵精神,推動公司文化創(chuàng)新。五是與學習巨曉林緊密結(jié)合,在全公司迅速掀起學習高潮,營造爭做“五型員工”的良好氛圍;六是與工會“創(chuàng)爭”活動和青年“創(chuàng)新創(chuàng)效”緊密結(jié)合,通過職工業(yè)校、技術比武、崗位練兵、“創(chuàng)新創(chuàng)效”、“導師帶徒”等有效形式,為企業(yè)發(fā)展和迎戰(zhàn)高鐵儲備優(yōu)秀人才。
1、迅速掀起學習巨曉林的熱潮。6月2日,接到集團公司黨委《關于組織全員收聽收看巨曉林先進事跡報道電報緊急通知》后,公司黨委迅速作出了安排和部署,要求基層各單位、各工點組織員工收聽收看巨曉林先進事跡報道并組織座談討論。西安、寶雞蓋州、營口等地電視臺對此做了宣傳報道。巨曉林先進事跡在中央各大媒體陸續(xù)刊出、特別是央視《新聞聯(lián)播》和《焦點訪談》節(jié)目播出后,在公司上下引起強烈反響。公司廣大員工、特別是農(nóng)民工倍受鼓舞,爭相傳頌、宣傳、學習優(yōu)秀農(nóng)民工巨曉林的先進事跡。不到兩天時間,公司各工地累計制作、張貼學習巨曉林事跡宣傳標語86余條,制作宣傳展板15塊,事跡專欄18塊,打印和分發(fā)巨曉林先進事跡材料1800多份。公司各單位召開學習巨曉林專題領導班子會、干部會和職工座談會合計64場次,參加人數(shù)達2800余人。
采油站年終工作總結(jié)篇十九
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。
今年是xxx加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年,而我站的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為?!钡膶W習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
是xx石油公司在xxx的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的高層領導多次來參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。就存在的問題進行整改,并增加綠化帶。
20xx年在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力,員工過生日,會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。
采油站年終工作總結(jié)篇二十
1、全年組織職工參加以大隊、區(qū)隊、班站為單位的集體勞動6次,上勞200人次,全年人工平整新投產(chǎn)井場19宗,修防護堤2800米,連接油氣管線13000米,減少成本投資20萬元。
2、修訂了《xxx采油大隊節(jié)能管理辦法》,采油大隊與各采油區(qū)隊、站、班、職工簽訂了《節(jié)支降耗目標責任書》,規(guī)定生產(chǎn)材料消耗為162元/井/月,生活用水方/人/月,取暖用煤1噸/人/年,將節(jié)支降耗與生產(chǎn)任務、安全環(huán)保工同作等計劃、放在同一高度、執(zhí)行同一考核標準;全年安裝半生氣取暖鍋爐19臺,維修38臺。挖地溝管線1500米,將隊部、班站、注水站周圍井場的半生氣通過管線集輸,用于生活點的常壓鍋爐取暖,節(jié)約燃煤160噸,使燃料費與去年同比下降萬元;生活水費與去年同比下降萬元。
3、調(diào)整油井工作參數(shù),對210口油井實施間隔采油,節(jié)約電費341萬元。
4、3月份合并班站職工灶12處,減少外雇臨時工數(shù)量,全年直接減少費用萬元。
5、大力開展修舊利廢工作,維修損壞抽油機減速箱2臺,焊接、加工、自制其它工具設備16余部件,節(jié)約生產(chǎn)費用萬元。
6、加強鏟車、鍋爐車、熔蠟車等外協(xié)車輛的勞務監(jiān)督和管理,由班站安排專人現(xiàn)場監(jiān)督,區(qū)隊對完成工作質(zhì)量進行驗收,并將工作量當日上報采油大隊,統(tǒng)一核算、匯總并全部公布,有效控制了多記時間、亂簽票據(jù)、虛假填報的管理漏洞,同時也大大降低了生產(chǎn)成本,使全年道路維修費用與去年同比下降萬元;鍋爐車費用與去年同比下降萬元;人工勞務、運雜費與去年同比下降18萬元。
7、嚴格材料管理,實施量化定額,規(guī)定生產(chǎn)井區(qū)所有常規(guī)材料的使用時間和使用數(shù)量,全年節(jié)約材料費用萬元。
8、根據(jù)生產(chǎn)井位距離分析,提前計劃井場建設,不設班站、生活點的井場只建一間房子,全年減少建房13間,減少投資費用萬元。
9、在不影響環(huán)保評估的前提下,采油大隊處理7宗井場的鉆井泥漿,直接減少采油廠投資35萬元。
(四)油井管理成果顯著。
為了確保油井生產(chǎn)任務順利完成,采油大隊全年共完成新井投產(chǎn)105口,新井產(chǎn)油噸;完成舊井措施作業(yè)102井次,措施成功率70%,實現(xiàn)措施增油萬噸;加清蠟劑86井次,熱洗31井次,自能熱洗36井次,檢泵維護532井次,活動解卡293井次。
在油井管理中,作業(yè)車輛、現(xiàn)場監(jiān)督人員下放到生產(chǎn)一線后,既方便了生產(chǎn)運行,又提高了工作效率;既加強了作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督,又提供了業(yè)務技術保障。既保證了作業(yè)質(zhì)量,又帶動了大隊職工共同進步。全年完成作業(yè)現(xiàn)場備水15015方,監(jiān)督水力壓裂96井次,高能氣體壓裂27井次,射孔121井次。安全環(huán)保、作業(yè)現(xiàn)場檢查350次,處罰23次,罰款萬元,作業(yè)返工鑒定34井次。
除加強作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督外,還引用新的采油工藝,延長生產(chǎn)管柱生產(chǎn)壽命,對210口低產(chǎn)井實施間隔采油,摸索經(jīng)驗,針對性的進行熱洗,加藥維護,使區(qū)域油井維護周期從原來平均4個月/次提高到現(xiàn)在的7-8個月/次。
在加快油田注水工程中,正在建設注水站1座,現(xiàn)已投用注水站3座,注水井28口,日注水350方,累計注水116611方,注采層位主要有延10、長61,注水受益井123口,初見成效。
全年完成油井的氯根測定161井次、862井次的含水化驗,為技術決策提供了很好的依據(jù)。
(五)材料管理程序規(guī)范。
在規(guī)范材料管理制度中首先規(guī)范材料申報制度,將采油區(qū)隊、各相關單位每月需要的常規(guī)生產(chǎn)材料、維修材料和新井投產(chǎn)材料,全部統(tǒng)計匯總,由采油大隊統(tǒng)一提前申報,并且履行oa簽字審批程序,減少了申報環(huán)節(jié)漏洞,提高了工作效率;其次規(guī)范材料領用制度,單井使用材料由采油班站統(tǒng)一領取,采油隊、站使用材料由采油隊材料員統(tǒng)一領取。除新井投產(chǎn)外,需要領取常規(guī)材料,必須交舊領新,經(jīng)采油站長同意、區(qū)隊長簽字,材料員鑒定屬正常損壞后方可領取;再次規(guī)范材料使用制度,經(jīng)采油區(qū)隊職工會議討論,將所有材料按照單井單耗嚴格核定使用數(shù)量,并且核定常規(guī)生產(chǎn)材料的使用年限,由采油班站每天將區(qū)域所有消耗材料上報采油區(qū)隊,采油區(qū)隊匯總后上報采油大隊,采油大隊根據(jù)材料用量和價格核定當日生產(chǎn)材料消耗費用,并將費用情況回執(zhí)到采油區(qū)隊;最后建立采油班站材料庫,為了方便管理,保障生產(chǎn),采油區(qū)隊在各采油站建立了終端材料庫,根據(jù)采油站所轄油井數(shù)量,配置常規(guī)生產(chǎn)所需要的易損易耗材料,并對采油班站材料庫每月盤點一次,對采油班站建立的領用帳務進行詳細核對,做到與每天的匯總上報相符。生產(chǎn)維修需要的大型材料由采油區(qū)隊計劃,大隊申報,設備管理組負責更換,全年共申報,并使用大型維修材料11部件,約萬元,與去年同比降低萬元;中、小型維修材料及設備143部件,萬元,與去年同比降低萬元;生產(chǎn)消耗材料萬元,與去年同比降低萬元;辦公費用萬元與去年同比降低萬元。申報生活設施28套,生活取暖燃煤225噸,車輛油耗95830公升,約萬元,與去年同比降低萬元。新井投產(chǎn)的所有使用材料、生活材料、設備設施由采油大隊根據(jù)規(guī)定配置標準申報、領取、配送,截止11月20日,共申報并使用抽油機90臺,儲油罐24具,油管萬米,油桿萬米,抽油泵536臺,扶正器萬個,價值1850萬元。
(六)設備管理制度嚴格。
為加強管理,方便使用,設備管理組對所轄區(qū)域內(nèi)的抽油機、電動機等所有設備投用年限、型號、使用情況、當前狀態(tài)做了詳細普查、并匯總造冊登記,形成電子文檔,準確核對了采油大隊現(xiàn)有設備數(shù)量。其中抽油機727臺(其中生產(chǎn)566臺、停用146臺,報損15臺),電動機686臺,儲油罐804具,發(fā)電機組10臺,配電箱柜151臺,變壓器151臺,鍋爐11臺。
在設備維護工作中嚴格執(zhí)行維護工作制度,一是由設備管理組按月對所有設備進行一次徹底普查,對發(fā)現(xiàn)問題及時整改,全年共完成設備普查5670井次,調(diào)整平衡88臺次,調(diào)整偏磨80臺次,更換小型零部件182次,安裝油式啟動柜412臺;二是由各采油班站長每周對所轄設備進行一次檢查,對發(fā)現(xiàn)的簡單問題現(xiàn)場排除,復雜問題及時上報;三是由井區(qū)當班人員每天對設備進行一次檢查,并定期進行防腐、調(diào)整、潤滑、緊固保養(yǎng)。
采油站年終工作總結(jié)篇二十一
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
20____年在院領導班子的正確領導下,我科緊跟各項部署,圍繞領導班子提出的^v^文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院^v^的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個重要環(huán)節(jié)^v^知名度、美譽度、誠信度^v^在創(chuàng)新管理,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務,加大了管理力度,工作取得了必須的成績。
一、加強學習,提高自身素質(zhì)。
用心參加群眾路線教育實踐活動,用心響應院領導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風正派。在業(yè)務上,努力鉆研專業(yè)知識,利用早會、查房進行理論聯(lián)系實際學習,鞏固了專業(yè)知識,學到了國內(nèi)外新動向新知識,提高了整體業(yè)務水平。
二、調(diào)動醫(yī)護人員用心性,團結(jié)一致做好本職工作。
調(diào)動全科室人員用心性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分信任每一位醫(yī)護人員,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護人員的主觀能動性,對他們的工作做出公平、公正的評價,以理服人,以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結(jié)向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關系,處理好醫(yī)護關系,處理好醫(yī)護與患者的關系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團結(jié)才有向心力,科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大??剖裔t(yī)護人員嚴格遵照各項規(guī)章制度,遵紀守法,用心響應各項號召,醫(yī)護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分,來科檢查項目順利達標。
三、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全。
認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,用心參加全院各項會議,經(jīng)常利用早會和工作中進行醫(yī)療安全學習,認真學習執(zhí)行病例書寫規(guī)范,會診制度、首診醫(yī)生負責制度、早晚__制度,做好術前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執(zhí)行抗生素應用規(guī)范,處方書寫規(guī)范,增強法律意識,時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
四、響應醫(yī)院號召,用心開展新項目。
在實際工作中,嚴格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務,一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例,腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術一例,(由于各種原因過去不敢開展的手術此刻已經(jīng)盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,營造了安全舒適的工作環(huán)境。
五、重視梯隊培養(yǎng)建設。
我科成立近____年,科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊建設,科內(nèi)醫(yī)生基本到達全員進修學習,專業(yè)技術水平逐步得到提高,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術隊伍全員已到達高級職稱水準,為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎。
六、努力創(chuàng)造兩個效益。
今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護人員的努力工作,社會效益明顯提高,經(jīng)濟效益創(chuàng)歷史,全年患者住院人數(shù)____余人,全科經(jīng)濟收入____萬元,和去年同期比超額完成____萬元,全年無醫(yī)療護理投訴。
七、不足之處。
1.業(yè)務學習還不夠系統(tǒng)完善,不能持之以恒,
2.顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫忙,預祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永久。
述職人:______。
20____年__月__日。
采油站年終工作總結(jié)篇二十二
(一)全旗發(fā)生事故情況。20xx年01月至11月,全旗發(fā)生道路交通事故一般程序共計194起,死亡40人,受傷260人,財損萬元(其中一般程序統(tǒng)計事故18起,死亡13人,受傷14人,財損11萬元)。
(二)道路交通安全綜合治理邁出新步伐。旗政府于20xx年4月份召開全旗道路交通安全工作會議,安排部署全年工作,與蘇木、鎮(zhèn)政府和道路交通安全工作領導小組各成員單位簽訂了《道路交通安全責任書》。并于每季度召開安全生產(chǎn)工作會議,研究部署道路隱患治理、交通安全管理等重點工作,部署開展了“xx地區(qū)環(huán)境污染治理”專項工作,道路交通安全工作合力顯著增強。
(三)道路交通安全隱患排查整治成效顯著。對全旗道路交通安全隱患實行了“全覆蓋,零死角、地毯式”排查,公安、交通、安監(jiān)等部門先后多次深入全旗國省主干道、農(nóng)村牧區(qū)道路開展隱患排查和整改治理工作,及時消除了一批行車安全隱患。20xx年,共排查道路隱患27處,治理了25處,治理率達,投入資金萬元。
(四)重點車輛及駕駛?cè)税踩O(jiān)管扎實到位。對營運車、?;愤\輸車、校車等重點車輛實行民警源頭承包管理,逐車逐人建立源頭管理檔案,按月排查并向運管部門抄告重點車輛及駕駛?cè)私煌ㄟ`法、檢審驗情況;對轄區(qū)公路客運、公交客運、出租客運、?;?、接送學生車輛等重點車輛及其駕駛?cè)艘讶考{入源頭進行重點管理。
(五)常態(tài)化開展交通秩序整治。部署開展了“利劍20xx”、“酒駕毒駕整治”“保平安、促穩(wěn)定百日會戰(zhàn)”、“整治機動車不禮讓斑馬線”、城市道路通行效能提升百日攻堅、道路交通環(huán)境污染治理等8類專項集中整治行動。20xx年截至12月19日,共查處各類違法行為萬起,其中酒后駕駛297起,涉牌涉證違法2365起,超速4096起,無證235起,不系安全帶16165起,違法停車17634起,違法載人166起,闖紅燈55877起,不按規(guī)定車道行駛14870起,其他違法行為51399起。
(七)扎實開展自治區(qū)“百日整治”和全國“百日安全行動”。9月份以來,按照“百日整治”和“百日安全行動”要求,旗局黨委在制定實施方案、成立工作專班的基礎上,周密組織部署,科學統(tǒng)籌推進,狠抓精準落實。一是由交管大隊牽頭,治安、刑偵、特警、法制、警務保障、警務督察等部門密切協(xié)作,對“雙百”行動實行“一月一調(diào)度、一月一督導、一月一通報、一月一排名”,確?!半p百”行動持續(xù)有力推進。二是結(jié)合“嚴管出安全、嚴管出秩序、嚴管出文明、嚴管出法治”的思路,要求全旗公安交巡警“上崗即嚴管、嚴管即規(guī)范”,重點針對現(xiàn)場執(zhí)法和路面管控薄弱環(huán)節(jié),提高見警率、管事率,加大現(xiàn)場執(zhí)法力度,確保路面不漏管、不失控。9月份以來,共查處各類交通違法行為萬起。三是加大8類重點車輛整治力度,對“兩客一?!边\輸企業(yè)詳細排查,完善“兩客一?!避囕v和重點駕駛?cè)嗽搭^管理檔案,實現(xiàn)了底數(shù)清、情況明、信息新、數(shù)據(jù)實。截止到目前,我旗8類重點車檢驗率、報廢率始終保持100%;駕駛?cè)藢忩灺?9%,換證率。四是堅持傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合,全面開展宣傳提示工作。“雙百”行動以來,我旗在中央、自治區(qū)、盟級媒體刊發(fā)“雙百”行動稿件11篇。公安交巡警部門發(fā)送手機短信13次萬余條,“雙微”信息80條,開展“雙百”執(zhí)法大直播2次,邀請記者隨警作戰(zhàn)14次。
二、存在的問題和不足。
客觀上,隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,機動車保有量、駕駛?cè)藬?shù)量快速增加,群眾出行需求與道路建設供需矛盾不斷加劇,鎮(zhèn)區(qū)停車難等問題亟待解決;道路交通安全設施欠賬遺留問題多,有制度缺失的原因,有現(xiàn)有條件的限制,有歷史遺留問題,道路交通安全基礎設施建設不配套、設置不合理、維護不及時的問題比較突出,一些低等級氣田道路、鄉(xiāng)村水泥路基本屬于無交通標志、無交通標線、無安全設施的“光板路”。
主觀上,傳統(tǒng)的理念和方法不適應工作需要的問題越來越突出。接受新觀念、掌握新知識的緊迫性,開拓新思路、運用新方法的自覺性,研究新情況、解決新問題的主動性不夠強,對道路交通安全的規(guī)律總體上把握不夠,往往習慣于按經(jīng)驗辦事,沒能很好地充分調(diào)動全社會的.積極性、基層的創(chuàng)造性和交通民警的主動性。
三、下一步著重推進的幾項工作。
一是堅持問題導向、強化風險意識,按照“什么問題突出就重點整治什么、哪里交通混亂就重點整治哪里”的思路,瞄準重點區(qū)域、重點時段、重點路段、重點違法,同步推進酒駕醉駕毒駕、農(nóng)用車違法載人、?;奋嚱煌ㄟ`法、假套牌嫌疑車輛查緝會戰(zhàn)等各項整治行動。
二是抓住路面秩序不放松,每周一次抽調(diào)百名警力深入國省道開展統(tǒng)一行動,大力打擊整治顯見^v^通違法行為;特別是農(nóng)牧區(qū)縣鄉(xiāng)道路查處重點交通違法行為的比例要大幅提高,每周下沉警力不少于3天,在重點時段開展流動執(zhí)法。鎮(zhèn)區(qū)要突出對賓館、飯店、歌廳、酒吧等周邊道路,事故易發(fā)多發(fā)點段,以及城郊結(jié)合部,突出對午后、夜間和周末、雙休日等重點時段的管控。
三是消除隱患。用攻堅的姿態(tài)治理道路交通安全隱患,立足減少“存量”,以“隱患窮盡、問題歸零”為原則,通過部門自查、蘇木鎮(zhèn)普查、旗政府復查、專家協(xié)查“四查”并舉,對各類盲點、危險點段隱患開展?jié)L動排查、建帳銷號并掛牌督辦、社會公布,由政府、公安、社會三方共同推動治理。
四是扎實有序推進“放管服”改革20項新舉措如期落地見效,不斷提升公安交管部門服務全旗經(jīng)濟社會發(fā)展,服務百姓民生的能力水平。
五是進一步推進“文明交通行動計劃”實施,深化交通安全宣傳教育,充分利用各種新聞媒體,特別是運用“雙微”平臺加強交通安全宣傳教育,有效擴大宣傳教育范圍,同時運用各種傳統(tǒng)手段,開展有規(guī)模、有針對性的宣傳。
六是嚴格按照旗公安局的統(tǒng)一安排部署,以“三化一高”新理念新標準新要求為工作標尺,切實增強大局意識、政治意識、憂患意識和責任意識,進一步提高對“百日整治”和“百日安全行動”重要性和緊迫性的認識,切實增強做好工作的責任感和使命感,以最高規(guī)格、最嚴部署、最強措施,全力推進“百日整治”和“百日安全行動”開展,力保我旗道路交通安全持續(xù)平穩(wěn)。
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