心得體會是對我們在學習或工作中的所思所感所悟進行總結和歸納的一種表達方式。通過舉例、引用經典案例等方式,可以讓心得體會更具說服力和可讀性。如果你正在寫心得體會,可以參考以下范文,幫助你更好地完成作業(yè)。
營銷綜合實訓心得體會篇一
隨著時代的變化和消費者需求的不斷變化,傳統(tǒng)的單一營銷方式已經不能滿足企業(yè)的需求。綜合式營銷作為一種綜合運用各種營銷手段和渠道的策略,受到了越來越多企業(yè)的青睞。在實施綜合式營銷過程中,我深深地體會到了它的重要性和有效性,下面我將就我的經驗和體會展開論述。
綜合式營銷一方面要注重整合營銷渠道和資源,通過多個渠道和方式向消費者傳播信息。例如,傳統(tǒng)媒體廣告、網絡營銷、社交媒體、口碑營銷等多種方式相結合,形成多樣的觸達方式。在我所在的公司,我們將線下實體店鋪和線上電商進行了有機的結合,通過線上線下聯動的方式,有效地提升了品牌曝光度和銷售額。綜合式營銷使得我們可以針對不同的消費者群體定制不同的推廣方案,提高了推廣效果和投資回報率。
另一方面,綜合式營銷需要緊跟時代潮流和消費者需求的變化?,F如今,年輕一代消費者在購物過程中更加注重品牌的傳播和社交體驗。因此,在我們的綜合式營銷策略中,我們注重通過社交媒體平臺和明星代言人與消費者互動,提升品牌忠誠度。此外,我們還在移動互聯網上推出了APP,并通過手機購物的方式,滿足年輕人追求便捷和個性化的購物需求。綜合式營銷使得我們能夠及時了解到消費者的需求和喜好,全面提升了品牌和產品的競爭力。
綜合式營銷還需要注重品牌形象和內容策劃。在眾多競爭對手中脫穎而出,建立一個獨特而又具有吸引力的品牌形象是至關重要的。通過社交媒體和網絡營銷,我們不僅向消費者宣傳產品的功能和優(yōu)勢,更注重傳遞品牌的文化和理念。我們通過售后服務和回饋活動與消費者建立互動關系,傳遞產品和品牌的價值觀。綜合式營銷使得我們能夠通過內容策劃和品牌塑造,讓用戶對品牌產生認同感和歸屬感。
另外,綜合式營銷需要注重數據分析和營銷效果的評估。通過統(tǒng)計和分析各種渠道和方式的效果,我們能夠及時調整營銷策略,并優(yōu)化投入和產出的關系。通過數據分析,我們能夠了解消費者的搜索行為,對產品和廣告進行定向投放,提高轉化率。綜合式營銷使得我們能夠通過數據的指導和評估,不斷提升營銷效果和競爭力。
綜合式營銷需要企業(yè)在策略制定、資源整合、品牌塑造、互動關系和數據分析等方面做出全方位的布局。通過綜合運用各種營銷手段和渠道,我們可以更加全面、有效地進行推廣和宣傳。綜合式營銷不僅帶給企業(yè)銷售增長和品牌價值的提升,也為消費者提供了更優(yōu)質的購物體驗。在未來的發(fā)展中,我將繼續(xù)深入學習和研究綜合式營銷,不斷提升自己的專業(yè)能力和應用水平。
營銷綜合實訓心得體會篇二
在本學期的市場營銷綜合實訓中,我們深入學習了相關理論知識,同時還開展了一系列關于投標營銷的實踐操作。在這個過程中,我們得到了許多珍貴的經驗和教訓,也在實踐中收獲了成長和進步。在本文中,我想分享一下我對于投標營銷這個主題的心得體會,以期能夠幫助更多像我一樣對市場營銷感興趣的人們。
第二段:投標營銷的定義及重要性。
首先,我們需要明確投標營銷的概念。投標營銷是指企業(yè)在申請中標時,通過構筑有針對性的銷售策略,從而提高自己贏得投標的成功率。當然,投標營銷并不僅僅是簡單的報價和標書編制,更重要的是在這個過程中尋找和突破競爭對手的弱點,提高企業(yè)的綜合競爭力,從而贏得更多的市場份額。對于一家企業(yè)來說,投標營銷的成功與否,直接影響其市場地位和經濟效益,因此重要性非常明顯。
第三段:投標營銷中的難點和應對策略。
在投標營銷過程中,存在著許多難點和挑戰(zhàn),需要我們不斷思考和探索相關策略和方法。其中最大的難點就是如何準確把握客戶需求,找到獨特的賣點并在投標中為自己加分。此外,如何應對激烈的競爭環(huán)境、精細制定標書、較高的投標成本以及項目執(zhí)行能力和信譽度等方面也是需要我們思考的重要問題。針對這些難點,我覺得最重要的就是要做到層層把控、精心策劃,從而能夠充分展示企業(yè)的實力和優(yōu)勢,同時注重中長期目標的規(guī)劃和布局,切勿盲目追求短期利益。
在投標營銷中,為了能夠取得優(yōu)異的成績,不僅需要具備扎實的專業(yè)基礎知識,更需要一些特定的技能和品質。首先,我們需要具備敏銳的市場洞察力和快速反應能力,以便對目標客戶和行業(yè)情況有更清晰的認識,并迅速作出相應的決策和規(guī)劃;其次,我們需要有良好的溝通協(xié)調能力和商務談判技巧,能夠與客戶和競爭對手建立良好的關系,以及與團隊協(xié)作處事;此外,我們還需要具備高度細心和專業(yè)精神,以便在標書編寫和投標執(zhí)行過程中不遺漏任何關鍵信息,保證工作的精細與高效,同時具備自我驅動和不斷學習的品質,能夠在不斷學習和思考中不斷進步。
第五段:結語。
總體來說,投標營銷是一種有挑戰(zhàn)性和技巧性的市場營銷策略,在實踐中需要我們始終保持良好的心態(tài)、認真負責的工作態(tài)度,同時利用前人的經驗和教訓,不斷探索和創(chuàng)新。只有這樣,我們才能夠在投標營銷中獲得突出的成果,成為優(yōu)秀的市場營銷者。
營銷綜合實訓心得體會篇三
來到xx稅務師事務所已經兩月了,時光荏苒如白駒過隙,在這短短的兩個月的時間里,我被教育了,但卻成長了、進步了。
xx稅務師事務所是一個團結的大家庭,是一個有凝聚力有戰(zhàn)斗力的團隊,而我身在其中也受益匪淺!作為一個還未步入社會的學生,作為一個零經驗的實習生,作為一個需要接受社會再教育的年輕人,我所不知道的和需要學習的實在太多。在周主管指導教育下,在各位同事的互相幫助下,在這個集體的整體里,我得到了成長和進步!我在實習中有以下幾個感悟:
工作中,在辦公室里,與上司前輩們保持良好的關系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助;在外與客戶交接時,既不失禮貌,又不卑躬屈膝,能夠在客戶保持大方得體的形象是一門技術。很高興的是我在與人相處、為人處世這方面有所進步。既做到了與公司的.前輩以及實習生融洽相處的這一點,又讓我外勤的時候,鍛煉了自己的膽識,提高了職業(yè)素養(yǎng)。
曾學過的知識還有運用到實踐中去的時候,一切都是空談。不得不說“讀萬卷書不如行萬里路”是至真名言??沼欣碚?,沒有實踐,就如紙上談兵。通過實習,我更好地理解并掌握曾學過的理論知識。但是,與此同時,我也發(fā)現理論知識又為實踐提供便利,減少了我們碰壁的次數,讓我們事半功倍。理論知識就好如指南針,給我們指明方向。如若沒有理論知識,我們將會在工作碰壁,要花費大量的時間才能有所成。因此,理論與實踐相結合,缺一不可。我們既要學習理論知識,也要參加實踐工作。
在一個陌生的環(huán)境里,一開始,我是忐忑不安的,也是沒有自信的,做事也是小心翼翼的。生活不是一帆風順的。工作中,我們總會遇到這樣那樣,大大小小的問題。有的人灰心沮喪,有的人積極向上。沒有一個好的心態(tài),沒有一雙發(fā)現的眼睛,工作就會變得枯燥無味,學無所成。因此,快樂地工作吧!在工作中快樂,在快樂中工作。這樣,我們便會每天收獲一份好心情,工作才會更加如意順心!
在實習中,我有為自己的笨拙、健忘沮喪過,但我沒有丟掉對工作的熱情以及那份責任。因此,在工作中遇到困難時,我虛心請教前輩,吸取經驗,努力地改善自己,對自己負責,對工作負責。
營銷綜合實訓心得體會篇四
營銷是關于企業(yè)如何發(fā)現、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規(guī)模和利潤潛力,找到最適合企業(yè)進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。下面是本站帶來的營銷綜合實訓的。
歡迎查看。
作為市場營銷專業(yè)學生,大三上學期末一個月,老師安排我們去校外進行生產實習,以將所學理論知識用于生產實踐,以提高理論知識水平,增強生產實踐能力。
這次實習一共分為兩個階段,兩個階段我和史愛都是并肩作戰(zhàn),相互鼓勵,同進同退的。第一個階段是傷心的美的之旅,第二個階段是青禾個性婚紗館的兼職工作。前者因為沒有做到規(guī)定的一個月時間,半途“逃跑”而沒有領到工資,其實我們真正做了也就兩天,前三天一直在接受所謂培訓。至于為什么我們只做兩天就打退堂鼓,個中原由很多,最重要的就是我們竟然被分配到上夜班——這不等于讓人去死嗎?做普工與機器打交道沒關系,可是讓我夜里不睡覺,和機器戰(zhàn)上一晚上,這是哪門子實習啊,所以我們毅然決定離開。但是在美的的幾天里,我們也學到了很多,或者說是對美的工廠有了些了解。在美的,它的分廠與分廠之間存在著惡性的競爭,部門和部門之間沒有很好的協(xié)調,人事管理制度也不甚完善。就拿我們剛進美的接受培訓時說,品質部的人從新來員工中抽撥了幾個人,沒請示總裝分廠的培訓專員,到后來抽撥的幾個人因不知哪方面的原因被退還,專員不認,導致這幾個人沒人收留,后來經協(xié)調專員才接收了;另外,培訓專員時不時在培訓時說本分廠怎么怎么好,員工薪資怎么怎么高,人家員工工作多么多么累,這樣的行為用相互詆毀來形容再合適不過了。分廠與分廠之間的惡性競爭勢必會影響整個企業(yè)的競爭力,別看美的公司風光無限,說不定哪一天禍起蕭墻也不一定;美的工業(yè)園的人事任命和遷升也存在問題,總裝分廠的廠長張慶超就是從一個普工做到廠長的位置上的,那次我廠里的一個室友在他辦公室聽他當眾口出臟語,行為舉止也有失廠長的身份。當然我這樣說不是否認他的能力,但是對于美的的用人,至少是該工業(yè)園區(qū)的用人制度我不敢恭維。
在美的的這幾天,最讓我觸動的是美的流水車間辛苦勞作的工人們,他們大都是中專畢業(yè)的學生,正值青春年華的年紀,卻在這一天干十多個小時換取一個月一千多的微薄工資,他們機械地重復著同一個動作,每一天。第一次我被分到外柔線上負責壓機接線和電機支架安裝,干了一天還不是很累,因為白班再怎么累也好過夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班崗位又不缺,只得把我放到下線的最后一道工序,包裝箱打線。這沒什么,可是外機下線原本是機器干的活,這條線倒好,沒有機器,讓人頂替機器搬,這一搬就是一晚上,一百多斤的空調外機,要人命啊。原本我那崗位就有一個人,正是因為累才讓我去幫忙,提起我那位“戰(zhàn)友”夏曉輝真讓人心寒。他面黃肌瘦,細長的脖子支撐著那不大的腦袋都顯得吃力;一副瘦骨嶙峋,體態(tài)佝僂的樣子,像個歷經滄桑的老者,顯然是受這沉重的負擔所賜;雙眼深嵌,一點瞳光也沒有,這所謂得心靈之窗仿佛早已緊閉,連對未來美好的憧憬都像是虛幻;小小的個子,工作服穿在他身上,前后仿佛貼在了一起——他貌似一個衣架。后來聽他說自己已經23歲了,湖北黃岡人,很難想象本該屬于這個年齡的強健的體魄和凌云的壯志,在他身上卻了無影跡。曉輝做這個“搬運工”一年半了,一年半來他由剛來美的的九十多斤減到如今的八十多斤,不難想象這一年半他是怎么過的。他還說自己去醫(yī)院檢查,得知自己的脊椎骨已經彎曲變形了,這也是為什么他佝僂著身體。
我勸他盡早離開這里,他也打算年后另覓工作,等到把這個月的雙薪拿到,年后就走人。我問他父母知不知道自己在做這個工作,他說父母不知道,自己也一年沒回家了。我暗自心想,他父母如果知道兒子如此受累,心碎都不成。當晚,我陪他奮戰(zhàn)到早上六點多,第一次通宵真是累,加之這要命的工作,讓人骨頭都散架了。后來我跟他說我明晚不準備來了,準備卷鋪蓋走人,另覓他處,我要了他的號碼,跟他道別,留了聲珍重。次日我們倆離開了美的,返回學校。還記得美的一工友說了一句很經典的話:在美的,他們把女人當男人使喚,把男人當畜牲使喚;你管老板要錢,老板管你要命。聽起來有點夸張,但是一點不過分,現在我才深深的了解,中國工人階級還是最苦最累的,中國共產黨解放全中國,工人階級當家作主,那早已煙消云散,現如今那個工人能作主啊,給你打工,還不就是賣身為奴,說得好聽:中國共產黨是工人階級的先鋒隊,有多少個工人是共產黨員?有多少個共產黨員愿意做工人?不要動不動拿國企得工人說事,他們已不再是所謂的工人了。一個工人,你給老板掙一千,老板賞你一角錢,這個社會就是這么的不公。社會總體財富擴大,但是社會貧富差距越來越大,從某種程度上來說,這樣的危害更大,都窮好說事,但是有人富有人窮,有人富的流油,有人窮的叮當響,富人偶爾還來嘲笑嘲笑、鄙視鄙視窮人,能說這個社會是在良性發(fā)展嗎?窮人要么自己趕上機遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好讀書,光耀門楣,擺脫貧窮的枷鎖,力爭做上富人,而那些不爭氣、沒有能力、沒有機遇的人只能貧窮依舊,至少很難加入富人的隊伍。兩股大流,逆向而行,你鄙視、瞧不起他,他羨慕、嫉妒甚至仇恨你,也許不同的階層在某種情況下或某種矛盾的刺激下便形成不同的階級。越扯越遠了,這些只不過是自己經歷這點事的一點感想罷了,回到正題,回到學校后,我們開始了第二階段的兼職——青禾個性婚紗館的街頭拉客工作。
正值年關,準備結婚的情侶迅速增多,青禾個性婚紗館瞄準這一機會,分別在萬達廣場和武展設立外場,不僅能起到宣傳的作用,更重要的是當場拉顧客,簽單,這樣的營銷模式起到了很大的效果,也得到了豐厚的回報,公司業(yè)務量明顯擴大。我們直屬外聯部,每天工作時間從上午十點到下午七點,負責在廣場上拉年輕的情侶或單女到公司搭建的臨時帳篷里面,經理要求我們必須帶客人進帳篷并且坐下才給計數,一天計滿十五對便能拿到底薪四十七元,滿了二十對過后便可以計提成。剛開始時,有些人一聽到這樣的工作要求就打退堂鼓了,可是我們沒有,我們相信能拉到而且還能超額完成,所以我們堅持了,并且堅持到最后。一開始由于缺少經驗,工作確實有難度,在對顧客講解和勸說顧客的方法上還有欠缺,況且本來在路上拉行人就不是很容易,行人有的趕時間,有的有很強的懷疑心態(tài),有的根本就不聽你,還瞪你,甚至還口出臟話。起初面對這樣的人,我也很情緒化,甚至有一次差點和行人動起手來,不過后來慢慢習慣了,不管他什么態(tài)度什么言語,我總是笑臉相迎,何必為這個生氣,壞了自己的心情呢,況且人家也許本來就沒需要,何必強求呢?漸漸,我基本上形成了固定的模式:“先生小姐(帥哥美女)你好,打擾您了,送您一包紙巾,我們青禾個性婚紗館在做活動,您有意向可以去看一看,如果沒有意向也去看看吧,就當幫幫忙,我是學生在做兼職,這么冷的天氣也不容易,您進去隨便坐坐就能給我增加一個積分,積分直接影響到我的底薪,積分不滿我的底薪就拿不到了,幫個忙,您可以隨便看看,權當停下來歇歇腳。謝謝!”一般情況下,跟他們說明了,好心人都會答應你的。但是最重要的還是看人行事,萬達和武展的人流量很大,所以只要擺正心態(tài),耐心,堅持就一定能有很大的收獲。話雖這么說,但是想要真正堅持下來真的很難,難就難在平衡自己的心態(tài),調節(jié)自己的心情,也許人家一句話就很難讓你接受,也許你會因為天氣不好而抱怨,也許上司的一次訓斥會讓你怨氣頓生,你會說:憑什么我要以謙卑的態(tài)度去面對匆匆而過的行人,人家手里還拿著美味的冰淇淋,而自己在冷風中顫抖著,手里卻是隨時獻給別人地面巾紙;憑什么我要對上司卑躬屈膝,笑臉相迎;憑什么我只是問問,人家就要對我發(fā)火,還露出鄙夷的神態(tài)。也許還有很多憑什么,這些也都是我曾經心里無數次的發(fā)問,每逢遭人拒絕,總會有那么一點失望和灰心,打擊得越多,便能得到越多的磨練。其間,我也曾因為一時的情緒而準備放棄,但是在周圍人的支持和鼓勵下堅持了下來,挺不容。
我們一直從元月五號做到十九號,堅持了兩個星期。想想也挺不容易,有些事情一開始或過程中都沒覺得它的好處,也許滿滿的都是抱怨,但是一旦經歷過后總會有不一樣的感受,因為你的對它的抱怨已經轉為感謝,哪怕是段教訓,感謝有這么一段經歷,給人生添了一筆。我想大三的這次短暫的生產實習活動,在某種程度上來說是我們未來走上社會的一次小小的演習,也許在此之前,有的同學更本沒有踏足社會,只在學校的襁褓里過著。我想課余的兼職生活,是你接觸社會的一個很好的渠道。兼職所面對的社會大大不同于在學校里,在學校里,你可以不好好學習,考試前臨時抱佛腳,保證不掛科就一了百了了,但是在社會上,你得向你的上司或者客戶負責,你一旦不認真工作,便會直接反映給你的上司或客戶,他們不同于大學老師,老師也許只管教好課,而你的上司和客戶跟你也許或者根本只是純粹的利益關系,他們見不得你的散漫和不認真、不負責。所以你要做就好好做,不做就閃人,所以,社會就是這樣,你只能去適應,沒有人會為了你一個人而改變什么。就拿我來說,我在工作時,抱怨這個抱怨那個,看這個不順眼看那個不順眼,因為吸取以前的教訓,不滿剛到嘴邊便止住,也許你只能將不滿憋在心里,或者向知心朋友傾訴,但是你的不滿是一定不能向上司傾吐的,如若傾吐也必須改變方式,語氣態(tài)度等各方面都需要把握,總之,言行舉止方面,一定要注意分寸。
說到適應社會,現在大學生適應社會是個很嚴重的問題,首先學校里學的東西在短期內很難有所作用,嚴重的說是理論知識與社脫節(jié),而你想要適應社會,跨過這脫了得節(jié),就只能提早適應社會,不要等到畢業(yè)時才抱怨這抱怨那,提早面對社會能使你接受打磨歷練,至少有了心理準備,不至于在畢業(yè)后還像個失落的羔羊,到那時這個社會就是你跌落的狼窩,而你去毫無招架之力,任社會宰割。
這次生產實習,對我們確實有不小意義,對于我們的學習和未來的工作都有積極作用,實習過程中我也或多或少地接收了不少社會信息,學習了不少知識,也得到了些教訓,在待人處事方面都有不小的進步,多少懂得了一些與陌生人打交道的方法和自己言行舉止方面的應該注意的問題。以這次實習為范,在以后的兼職生活中,我會更加努力,爭取早日融入社會,一方面好好學習理論知識,另一方面,多在校外實踐,將理論知識與實踐很好地結合。最后感謝院領導和老師給了我們這次很好的實習機會。
為期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔,是一間地方國營企業(yè),主要生產衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為制漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成符合各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿、高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,做好記錄,而且要兼顧長期聯系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯系銷售業(yè)務,推銷該廠的主要產品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫無實際工作經驗又沒有業(yè)務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也是很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里,但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現了該廠存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠資金的正常運轉;(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會!
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進行了這次專業(yè)認識的實習。這次實習從20xx年8月22日到9月9日,歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實習,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習,也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過這三周的實習,我們基本上達到了初步學會發(fā)現營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫。
實習報告。
等專業(yè)認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下,最終取得了圓滿的成功。
實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經貿有限公司,我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
我們組的實習安排從8月22至8月24日,我們在學校內部通過電子網絡對專業(yè)知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料,對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日,我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務經營點,跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據老師的安排,我們在校內寫實習報告。9月9日實習報告的上交,標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習結束。
我們的實習內容我們組的實習內容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業(yè)務經營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務員相處時,主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
盛煌經貿有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據,主動地去適應環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經濟關系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
2.該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除污染的產品與設備,這也是目前的科技所不能達到的,這直接關系公司的營銷策略。不完美的產品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。
1.綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調,既要充分滿足消費者的需求,實現企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現經濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;。
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想;。
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;。
(4)綠色科技是綠色營銷的物質保證。鄭州盛煌經貿有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經嚴重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質量為已任,著眼未來,追求技術進步,促進綠色產品的發(fā)展。當然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。
2.體驗營銷體驗經濟時代的到來使生產和消費行為都發(fā)生了巨大的變化,消費者在消費產品和服務時,已經不僅僅停留在產品和服務的本身,而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經濟和體驗消費的到來,體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業(yè)必須以服務為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動,使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進企業(yè)達到增加產品銷售量的目的。鄭州盛煌經貿有限公司的產品本身也是一種服務性產品,而其體現的就是一種體驗經濟。面對這種體驗經濟,公司肯定會采取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理,后收費;不達標,不收費”。并且在小區(qū)內經常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗為基礎來吸引消費者,并增加其產品的附加值,從而建立品牌,取得消費者的認同。
3.該企業(yè)的促銷策略促銷是促進產品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費者產生購買行為為目的。鄭州盛煌經貿有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個新建的人數少而集中的小區(qū)內進行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產品推向市場,由于該公司的產品單位價值較高、性能復雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略。三、營銷建議根據以上對鄭州盛煌經貿有限公司的營銷特點的分析,我們可以從幾方面對其進行建議:
(一)營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產品質量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實力不足,在產品技術開發(fā)與引進上欠缺,開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產品;另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個,實力怎樣,信息閉塞。針對公司存在這樣的現狀,公司應該在自己的產品與引進上多下功夫,同時,應該加強自身的信息系統(tǒng)管理,最快、最準的掌握市場動態(tài)。
(二)推銷人員的素質有待提升人員推銷是一個綜合的復雜的過程,它既是信息溝通過程,也是商品交換過程,推銷人員的素質決定人員推銷質量的好壞,乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進取;在知識儲存上應該非常雄厚;在個人修養(yǎng)上應該文明禮貌,善于應變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低,更談不上專業(yè)知識,在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區(qū)內不是自己主動上門接觸顧客,而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯,但不適合他們的產品,他們的產品是很容易被顧客忽視的產品,只有推銷員主動上門拜訪顧客,主動推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司應該注重培訓第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質才能更好的為公司創(chuàng)收益。
(三)該公司的廣告策略應該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送,沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產品是一種新產品,一種幾乎是不為人知的產品,目前這個行業(yè)市場非?;靵y,消費者根本不敢相信任何一家的產品,況且報紙上還經常出現一些對類似產品的批判報道。在這種情況下,公司應該調整廣告策略,適當地在廣告投資上多加開支。四、實習體會和收獲三周的專業(yè)認識實習給我們留下了很深的印象,因為它讓我們學到了很多的東西,俗話說的好“讀一卷書,不如行萬里路!”通過這次實習,我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開始學會發(fā)現營銷問題,并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實習報告的書寫內容及方法。這次實習我們也對營銷專業(yè)有了感性的認識,對自己有了更進一步的了解,培養(yǎng)了學習專業(yè)的興趣,相信在今后的專業(yè)學習及就業(yè)中會有堅實的基礎。在這次實習中,我們小組八個人在行動上能夠保持一致,在問題討論上能夠積極響應,在實習過程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過這次實習,不但讓我們對專業(yè)有了初步的認識,更讓我們初步培養(yǎng)了團隊精神。在歷經三周的實習中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿地完成了這次專業(yè)認識實習的任務。
營銷綜合實訓心得體會篇五
現代營銷已經遠遠超越了傳統(tǒng)的廣告宣傳模式,而是采取了更加綜合和多元化的方式——綜合式營銷。在這個信息泛濫的時代,消費者對于信息的篩選和接受能力已經大大提高,傳統(tǒng)的一刀切的廣告模式已經不再適用。綜合式營銷采用了多種營銷工具和渠道,將傳統(tǒng)媒體、社交媒體、線上線下活動等多種方式結合起來,提高品牌曝光度和營銷效果。我有幸參與了某跨國品牌的綜合式營銷項目,并在其中獲得了寶貴的經驗和體會。
二、團隊合作與溝通。
綜合式營銷涉及的渠道和工具非常之廣,需要多個部門和個人共同合作。而良好的團隊合作和溝通是項目成功的關鍵。在項目中,我們組建了專門的跨部門團隊,包括市場營銷、媒體傳播、社交媒體、活動策劃等方面的成員。我們定期召開會議,交流和分享各自的進展和想法,確保團隊整體在同一方向上持續(xù)進步。適當的團隊建設活動也增強了團隊成員之間的互動,提高了團隊的凝聚力。
三、數據分析與調整。
綜合式營銷的一個重要特點就是數據驅動,通過不斷地分析數據和調整策略,可以更好地滿足消費者需求,提高營銷效果。在項目中,我們注重收集和分析各種數據,包括線上線下活動的參與人數,社交媒體的用戶互動情況,傳統(tǒng)媒體的廣告效果等。通過對數據的分析,我們不斷調整營銷策略,優(yōu)化投入,提高ROI。數據分析的結果給我們帶來了很多驚喜,也讓我們了解到了市場的真實反饋和用戶需求。
四、創(chuàng)新與互動體驗。
綜合式營銷強調創(chuàng)新和互動體驗,通過豐富多樣的形式和內容,吸引消費者的注意力并與之進行互動。在項目中,我們提供了線上線下互動活動,通過游戲、抽獎等形式吸引消費者參與,增加了他們對品牌的認知和好感度。同時,我們也注重創(chuàng)意營銷,推出優(yōu)質的內容和獨特的廣告,以引起用戶的共鳴。這種創(chuàng)新和互動的體驗不僅提高了消費者參與度,也為品牌帶來了更廣泛的曝光。
五、持續(xù)追蹤與改進。
綜合式營銷不是一蹴而就的短期活動,而是一個長期的過程。在項目結束后,我們并沒有停止營銷的努力,而是繼續(xù)追蹤和改進策略。我們利用先進的市場研究工具和技術,不斷監(jiān)測市場反饋和用戶需求的變化,并及時調整營銷策略和方案。我們定期評估和總結項目效果,分析成功和失敗的原因,為后續(xù)項目做好準備。
綜合式營銷不僅是一個營銷策略的變革,更是一種全新的營銷理念。通過團隊合作和溝通、數據分析與調整、創(chuàng)新與互動體驗、持續(xù)追蹤與改進,我們可以更好地滿足消費者需求,提高品牌曝光度和營銷效果。在參與綜合式營銷項目的過程中,我體會到了團隊協(xié)作的力量、數據驅動的重要性、創(chuàng)新和互動的價值,也深刻體會到了市場的變化和用戶的需求。只有不斷學習和適應,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
營銷綜合實訓心得體會篇六
科學發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。深入學習領會科學發(fā)展觀的科學內涵、精神實質和根本要求,對于我們增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,自覺把科學發(fā)展觀的要求轉化為工作中的實際能力具有非常重要的意義,真正做到符合科學發(fā)展觀要求的事就要去做,不符合的就要毫不含糊地去改。
我們要把堅持以人為本,作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,始終把群眾利益放在第一位,帶著責任,帶著感情,關心群眾安危冷暖,著力解決好關系他們切身利益的具體問題。通過全社會的共同努力,使全社會的各個階層、各類群體的每一個人都能共享改革開放的成果,在社會經濟發(fā)展的基礎上迎來小康生活。
一要提高學習能力。古人云:“非學無以廣才,非學無以明智,非學無以立德。”在學習內容上求“廣”,在學習方法上求“活”,在學習態(tài)度上求“嚴”,從而加快知識更新和理念更新。要以此次學習科學發(fā)展觀為契機,認真學習和深刻理解科學發(fā)展觀的科學內涵、精神實質、根本要求,努力學深學透,聯系工作實際,不斷地學習,不斷地應用,并且在應用中檢驗學習效果,在應用中轉化學習成果,不斷提高自身的理論水平、政治素養(yǎng)和工作能力。
二要提高工作能力。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的能力,能夠在復雜的人物和事件中透過現象看本質,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根據事物的發(fā)展趨勢,預測未來可能出現的問題,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主動權。
三要提高創(chuàng)新能力,順應形勢進行不斷總結、鞏固、升華。創(chuàng)新不意味著否定過去,而是要以科學發(fā)展觀的眼光區(qū)分對待。創(chuàng)新的關鍵在于依托現有條件、整合現有資源、發(fā)揮現有優(yōu)勢,借鑒以往的`經驗、條件的同時,發(fā)揮主、客觀能動性,客觀查找存在的問題,用科學發(fā)展的眼光去分析問題,總結有效的做法,找出新思路、新方法。
四要提高自律能力,進一步樹立財務工作者在員工中的形象。我們的一言一行,不僅代表著個人,而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽,堂堂正正做人,走好人生之路,樹立良好的形象。要正確認識自我,培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。
總之,作為財務隊伍的一員,我將以深入學習實踐科學發(fā)展觀為契機,認真反思不足,積極對照整改,努力彌補差距,以更加飽滿的熱情、更加敬業(yè)的態(tài)度、更加踏實的作風,把工作做得再深入一些、再細致一些、再貼近實際一些,為推動我們的事業(yè)又好又快發(fā)展做出自己應有的貢獻。
營銷綜合實訓心得體會篇七
在這次實習中,通過對稅務會計賬務處理之類的學習及實踐,使我更系統(tǒng)地掌握了所學專業(yè)知識,加強了對會計工作崗位的認知和認同,培養(yǎng)了對所學專業(yè)的興趣和熱情,激發(fā)了學習專業(yè)理論知識的積極性。這是個好的開始,為我走向社會奠定初步基礎。
實習的第一天,在老師的指導下,我們快速投入到稅務會計的有關實習中。起先的我,是充滿新鮮感,好奇心的,當然也是興奮的,心想終于能夠將所學的理論知識運用到實踐中來了。剛開始的操作并不復雜,科目設置很快就完成了,做得十分得心應手,接下來的賬務處理才真正讓我體味到這次實習的意義所在。
賬務處理包括原始憑證,記賬憑證的處理,從第一張原始憑證的制作開始,問題就接連不斷地來了。首先,除了那些最基本的業(yè)務能夠計算出來外,其他復雜的就一點頭緒都沒有了。各種稅率在腦子里徹底混淆了,說實話,那時我都有點不知所措了,感覺以前學的瞬間變成了空白。其次,稅種繁多,有增值稅、消費稅、營業(yè)稅、關稅、所得稅等,每種稅的計算方法不盡相同。這一系列問題把我本來的計劃都打亂了,只好在做一張原始憑證的同時做一張記賬憑證了,即使如此,還是有好幾張原始憑證是錯誤的。每當錯誤的憑證增加,我就越來越沒有信心了,甚至都有了放棄的念頭。一天下來,根本沒有完成原定目標,我對自己有些失望。這足以得出一個結論,我的稅務會計理論知識還存在很大的漏洞,掌握地不夠扎實。
因此,第一天回去后,我將稅務會計的書又仔細地翻了一遍。會計本來就是繁瑣的工作。在這僅兩天的實習中,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以至于計算頻頻出錯。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實,做任何事都是一樣的,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
實習的最后一天,在之前的反省和自己整理以后,果然順利了許多。遇到問題的時候,我會和同學一起討論,攜手解決難題,有時候,困難并沒有我們想象中那么難以克服,重要的是要對自己有信心。最后仔細將記賬憑證填完整,基本都完成了,看著自己這兩天來的成果,我和同學都會心的笑了,果然是功夫不負有心人??!
在短短兩天的實習時間中,我深深的體會到稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗。不過,即使存在嚴峻的考驗,我也不會退縮。作為自身而言,處在這個與時俱進的經濟大潮時代,作為一名財會專業(yè)的學員,在校學習期間應更好的學好財會專業(yè)知識,打好理論基礎;在財務實習的時候按要求認真參與每一個實習,抓住這些難得的機會,總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足,密切關注和了解會計工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的會計工作打下堅實的基礎。在學校里所學的知識是有限的,其中往往有一部分因操作困難而沒有實際的應用或普及面狹窄,一部分已經被新的理論所替代,還有一部分甚至被錯誤的運用,真正能在工作中運用的只有一小部分。知識水平是處理工作的基礎,這意味著我應該不斷地努力學習,以提高知識水平和工作技能,為將來做好工作打下堅實的基礎。
作為一名會計人員,首先需要在工作中不斷地積累經驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務水平;同時需要密切關注會計工作的發(fā)展方向,學習法律知識,培養(yǎng)法律意識,積累判斷是非的經驗,遵紀守法,誠信做人,做好本職工作;再則需要社會正義感,明確社會賦予會計工作的責任,拒絕輕浮、膚淺、敷衍和舞弊,對國家負責,對企業(yè)負責,對投資者負責。我堅信通過這兩天的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自己的個人價值和人生價值,為實現自己的理想努力。
營銷綜合實訓心得體會篇八
轉眼間,一周的市場營銷實訓結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是“校園經濟”。校園經濟是面向學生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經濟。其主體是大學生,發(fā)展領域也主要來自于校園。這是個符合我們目前狀況的實訓,現在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實訓我們可以看到我們自身的關于創(chuàng)業(yè)的好點子,可以打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團體作業(yè),我們團體一共有五個人,當得知這次實訓的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據我們團體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐??赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f,并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生,每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點就是現在的大學生都有睡懶覺的習慣,那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。根據這些意見,我們的“早點來”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓每天的任務,根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時,我們五個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測,主要是問卷設計,接著根據問卷的填寫意見,再進行問卷分析。問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見,可以改良我們的產品,可以看清楚市場。面對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的`,而且大家都很重視早餐,只是有時由于時間的關系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“4p's”分析時,我們團體的五個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結,通過總結,可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
營銷綜合實訓心得體會篇九
網絡營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)別和聯系。在進行網絡營銷實訓之前,雖然我們也有開設網絡營銷這一課程,但是憑著上課老師講的理論知識,使我對網絡營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時間我也對網絡營銷和我們電子商務這個專業(yè)有了新的認識。以下就是我對其的理解。
網絡營銷就是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單說網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。但是網絡營銷也有它的利弊。網絡營銷的優(yōu)勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務個性化、容易實現5c策略、方便地獲取商機和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴展性、信息透明化、長尾效應顯著等優(yōu)勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。
網絡營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內涵很廣,其的核心是電子化交易,網絡營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。網絡營銷和電子商務的這種關系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網絡營銷所能包含的內容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網絡營銷中。
所以說,電子商務與網絡營銷實際上又是密切聯系的,網絡營銷是電子商務的組成部分,實現電子商務一定是以開展網絡營銷為前提。
這一周的網絡營銷實訓雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上網查些關于網絡營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別的案例,也使我對它們了解了許多。網絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比,既有相同之處,又有其顯著不同的特點。網絡營銷與傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)的一種經營活動,且都需要通過組合運用來發(fā)揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發(fā)點。
總之,這次網絡營銷實訓使我受益匪淺,讓我學到了很多書本上學不到的東西。最重要的是讓我對電子商務有一個更深的認識和了解。
營銷綜合實訓心得體會篇十
很快地實訓告一段落了!有點舍不得。
在實訓的期間里,我們明白,綜合實踐活動是在教師的指導下,由學生自主進行的綜合性學習活動。我們選取了“愛上吃蔬菜”的綜合實踐活動的課題,經過了一番的討論及老師對活動的方案進行優(yōu)化后,分了組,我被安排在戶外調查組里進行戶外的調查訪問工作,我們小組到了農田菜市場了解到了很多蔬菜知識也認識到了農民種菜的不容易。在期間我還擔任攝影師,拍了組員的各種活動照片也錄制了組員咨詢當地人的一些關于蔬菜種植知識的錄像,我覺得我們戶外調查組的工作做的很成功!
在小組演練活動方案的實施中,我們一邊把要探究的成果能更好的呈現做了準備,同時還對老師表現和小學生的言行進行探討,提出各自的意見進一步完善并多次的進行模擬教學。
在教學錄像中,我們的表現很用心,能從一個小學生的形態(tài)與老師進行互動。
但是美中不足的是在我們小組成果匯報時,播放采訪視頻時時間沒有控制好,采訪視頻未能更好的剪輯,在研究小學生的表現時,低估了小學生的調查處理潛力,未能更好的分析和匯報活動調查的成果,還有就是蔬菜的知識沒有很好的在匯報中得到宣傳,雖然有不少的漏洞但是總體的課堂效果還是不錯的!
我覺得在這周的實訓中過得很充實,調查得很認真,結果也不錯,我覺得這是這學期最開心的時刻,雖然只有一周,但真的真的很高興能體會到合作的快樂!
電子工藝實訓是一門技術性很強的技術基礎課,也是我們理工科進行工程訓練,學習工藝知識,提高綜合素質的重要實踐環(huán)節(jié)。從第2周到第5周每周周二下午四個小時來進行這次實訓。
實訓任務是制作一臺萬用表,剛開始時我并不清楚電子工藝實訓到底要做些什么,以為像以前的金工實訓那樣這做做那做做。之后得知是自己做一個萬用表,而且做好的作品能夠帶回去。聽起來真的很搞笑,做起來就應也挺好玩的吧!就這樣,我抱著極大的興趣和玩的心態(tài)開始這次的實訓旅途。
實訓第一天也就是第二周,通過看錄像中電子工藝實訓的范圍與技術,還有錄像中老師高超的.技藝讓我艷羨不已,這個下午,我對電子工藝實訓有了初步的認識,對電路板,電路元件有了必須的認識,對我接下類的三周的實際操作給予了必須的指導。
第3周也并不是學制作,而是做一些基本工的練習,練習如何用電烙鐵去焊接電阻,導線。電烙鐵對我來說很陌生,所以我很認真地對待這練習的機會。
我再說說焊接的過程。先將準備好的元件插入印刷電路板規(guī)定好的位置上,待電烙鐵加熱后用烙鐵頭的刃口上些適量的焊錫,上的焊錫多少要根據焊點的大小來決定。
焊接時,要將烙鐵頭的刃口接觸焊點與元件引線,根據焊點的形狀作必須的移動,使流動的焊錫布滿焊點并滲入被焊物的縫隙,接觸時間大約在3—5秒左右,然后拿開電烙鐵。拿開電烙鐵的時間,方向和速度,決定了焊接的質量與外觀的正確的方法是,在將要離開焊點時,快速的將電烙鐵往回帶一下,后迅速離開焊點,這樣焊出的焊點既光亮,圓滑,又不出毛刺。
在焊接時,焊接時間不要太長,免得把元件燙壞,但亦不要太短,造成假焊或虛焊。焊接結束后,用鑷子夾住被焊元件適當用力拔一下,檢查元件是否被焊牢。如果發(fā)現有松動現象,就要重新進行焊接。
焊接看起來很簡單但其中有很多技巧要講究的,比如說用偏口鉗掐導線的力度、焊錫絲的量和在焊的過程中時間都要把握準才行,多了少了都不行!我覺得最難的就是托焊了,總是把握不好焊錫絲的量和電烙鐵托的時間。心想還好是練習,要不不明白要焊壞多少個原件呢。
第四,五周,我們開始了我們最后的萬用表的焊接,想到平時在物理實驗室里用的萬用表此刻能夠經自己的手焊接出來,心中難免有些許激動。
營銷綜合實訓心得體會篇十一
回憶起我20xx年x月xx日進的公司始終到現在,已經工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,勝利合作的客戶也是日積月累,同時每次勝利合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有許多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達力量是需要加強改進。
第二:針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己勝利客戶量漸漸多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是特別的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
的確感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經勝利合作的客戶其實是比較簡潔的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中確定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者接近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。的確報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己專心的去經營,否則怎么結出成功的果實呢。
領導只有通過明白的報表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又具體的報表也可以每天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結以及來日的工作方案,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分緣由是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向劇烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽視了自己聯系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下半年訂好一個方案,讓自己的時間安排的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務學問時候,不擅長主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的學問給汲取。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰慧的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都情愿做一個聰慧的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的半年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的'溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者、客服等聯系到客戶,這樣很簡潔,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個特別好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信任,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到xxx公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種伴侶之間的友好溝通溝通。
并且讓意向劇烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟xxx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時間要有特別敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向劇烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么信任客戶量也會漸漸積累起來。
營銷綜合實訓心得體會篇十二
實訓是市場營銷專業(yè)學生在完成課程之后進行的綜合實訓,是貫徹理論聯系實際的教育原則,實現院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式,熟悉一般的業(yè)務手段和方法;了解市場現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環(huán)境下,認識自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實訓生應端正態(tài)度,克服實訓過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。同時,實訓是學生從學校到社會的一個良好的過渡。
根據學院教務處的要求,我們市場營銷專業(yè)采取集中實訓和分散實訓兩種形式。分散實訓學生自己聯系實訓單位,集中實訓學生的實訓單位由系里聯系,集中實訓的單位有專業(yè)教師指導。我選擇的是自主實訓也就是自己聯系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關的`工作,銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發(fā)現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的,當他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話:高學歷有能力的是打工一簇,低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張,卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂,缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯系客戶,拉攏關系,然后推銷自己的產品。也就是主動出擊,廣泛撒網,重點培養(yǎng)。
我思考大學讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學至少要學會一種思維方式,不同于別人的思維方式,因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的??捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。
在實訓的過程中,其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒有目標,會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實。
關于實訓的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實訓單位受到領導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現實。在當今社會,能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態(tài)遠比能力重要,積極樂觀的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
營銷綜合實訓心得體會篇十三
這一周的網絡營銷實訓雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上網查些關于網絡營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別的案例,也使我對它們了解了許多。網絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比,既有相同之處,又有其顯著不同的`特點。網絡營銷與傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)的一種經營活動,且都需要通過組合運用來發(fā)揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發(fā)點。
隨著網絡信息時代的到來,網上交易也越來越普遍,以往只有在網上買過東西并沒有自己建立過,通過這次實訓學會了網絡營銷后臺運營方面的知識。
在建站的過程當中,有些地方沒有接觸過,不懂得怎樣將它的效果在自己的站長中實現;如果沒有這次實訓,我也不會刻意的去學,去摸索,更不會有現在的成績與作品。也許我的站長天下不是最好的,但至少我用心去做了,努力了,也不會后悔。
營銷綜合實訓心得體會篇十四
xxxx年1月8號,9號我們做了erp沙盤實訓,自從完成了實際操作后,我深深的體會到,要經營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。其中要考慮很多的東西,特別是ceo,作為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時候,我們一定要進行充分詳細的調查分析,而不能憑主觀臆斷來盲目指令。
對于我們這些尚未完全走出校園的人來說,這是件既讓興奮,又會有點擔心的事情。在剛開始時,大家都是一樣,都在擔心究竟該怎樣經營下去,才不會讓企業(yè)破產。起初大家確實對實習程序安排的混亂有所抱怨,現在看來,這只是由于對規(guī)則的不了解造成的,如果在開始的時候,能夠靜下心來,仔細閱讀發(fā)下來的相關資料,問題便能迎刃而解!
erp實訓開始,我們是分6人一小組,其中ceo1名,財務總監(jiān)1名,財務助理1名,采購主管1名,營銷主管1名,負責生產運營1名。當我被推選為擔當ceo一職時,我其實有點擔心。作為一名ceo,不僅要對公司上下所有的事務承擔起責任,特別是在公司的啟動階段,而且還要對公司運營的成敗負責。雖然只是模擬的生產經營,但還要和其他組競爭,同時也希望我們的企業(yè)能經營好,還有著同學給予的一份信任,于是就有了一點壓力。
在經營過程中,我們遇到了資金不足、產能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產品轉產、如何合理打廣告接生產單等一系列的問題。這些情況都是我們在現在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:未能及早開發(fā)新產品、投資生產線的改造,廣告費用投資偏重失調甚至空投,等等。結果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損,第2年竟然到了總資產價值只有19個幣的地步,瀕臨破產。不過在出現問題后,我們都有好好的思考我們虧損的原因:剛開始的時候沒有好好的做年度支出預算和收益預算,致使帶來了一些不必要的開支。
分析這些問題,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,大膽地打出廣告,多接產品訂單,結合自己企業(yè)的生產能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時進行合理數量貸款,這才扭轉了資金周轉不足的問題,開始改變了這個企業(yè)的運營情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛?。在大家的共同努力下,我們開始慢慢地上了軌道。
沙盤模擬結束了,我們隊只得了個第四名,七個隊伍中居中。成績雖然不太理想,但我不會因此而灰心,畢竟這只是模擬經營的實訓。雖是沙盤操作,但我卻從中學到了非常多的`東西。我認識到我和其他人一樣都很平凡,我沒有什么比別人強很多的地方,很多方面都需要學習,都需要向別人請教,我想只要我努力奮進,今后我一定可以發(fā)展的更好。
通過本次的實訓我對erp企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有了一個更深刻的認識和了解。我體驗了一個制造型企業(yè)管理者的工作本職,對于企業(yè)運營環(huán)節(jié)更加了解,對實際工作起到了引導作用。我深刻的體會到生產制造企業(yè)的運作流程。營銷,生產,采購,財務,環(huán)環(huán)相扣,息息相關。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程。生產部分的計劃根據市場訂單,與生產能力相平衡,主要還是搞有限生產能力平衡。主生產計劃排定后進行物料需求計劃的計算,接著采購原料。還要時刻計算資金的流動。
從這整個過程中我汲取了很多經驗,我將會繼續(xù)認真的學習,以使自己以后能夠在真正的企業(yè)經營中立于不敗之地??偟膩碚f,工作既是程序性十分強的,而又可以從中發(fā)現很多樂趣的。通過這次實訓,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離而且還讓我對不論是策略的制定,還是信譽的建立,或者是其他各種相關的計算以及團隊的合作等方面都有了更具體更深刻的了解.
實訓雖然只進行了兩天,但我仿佛真實地經歷了六年的企業(yè)運行。實訓是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎在這兩天里,我著實受益匪淺。
營銷綜合實訓心得體會篇十五
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20x屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實訓業(yè)務員,經過培訓合格后,我進入了xx金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實訓業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實訓工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的'主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實訓期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!獂x商業(yè)高等專科學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。
營銷綜合實訓心得體會篇十六
許多人感覺到做好電話營銷管理培訓工作更多的是一個心態(tài)的問題。是服務好客戶的態(tài)度問題??偨Y起來在心態(tài)上合技巧上都應不斷地改進。
營銷管理培訓過程中發(fā)覺的呃心態(tài)問題是:遇到拒絕后如何處理。客戶接到一個生疏的電話會存在肯定的排斥心理。“不需要”或許是常用的口頭禪。我們需擺正心態(tài),遇到此狀況有很好的心態(tài)轉換,利用更好的一些問題來挖掘客戶的需求。比如說,不需要指的是客戶已經做好了相關服務還是其他的狀況。經典的話術是:貴公司是如何做營銷來確保效果遍布全國的呢?當今互聯網進展快速的狀況下,某先生(小姐)你說不需要,能說下是什么緣由嗎?透過一些動聽問話,可以讓客戶放開心扉說明緣由,促進溝通。因此,我們電話營銷擺正心態(tài),遇到拒絕奇妙地處理。
服務好客戶,對客戶負責的問題。鄢經理提到,有沒有解決客戶的問題需要跟客戶確認。這種做法的`最終結果是讓客戶滿足和放心。也是一種對工作負責的精神!假如我們將問題擱置,客戶有問題卻不能很好的解決,將是客戶服務最大的隱患。有時候我們的服務體現是在細節(jié)上的。簡潔的一個電話回訪,體現我們做事的仔細和負責,最終是提升了公司的形象。我們不能因小失大。任何客戶需要解決的問題我們都須電話確認是否有解決。
電話營銷的預備問題。為什么有時候打了40通電話就有3個意向客戶,而有時候打了將近100通電話僅有一兩個意向客戶呢?其中的緣由有待我們電話營銷人員思索。其實,我們的產品和服務比較適合某些行業(yè)的。我們開發(fā)新客戶的時候切忌盲目。分行業(yè)去開發(fā),更要找有理由需要的客戶去開發(fā)。所以我們在電話資料預備的時候應當分清輕重,當天做好次日電話資料的預備,并在話術的提煉以及技巧的預備上下功夫。
電話營銷技巧問題。有些電話營銷人員總能邀約到客戶見面,而其他卻不行。究其重要緣由是存在一個技巧問題。在電話被拒絕直接掛斷的通常都是直接推銷產品和服務。不管客戶需要不需要。也不清晰客戶是在公司擔當什么角色。其實電話營銷更應當強調我們能給邀約對象及其公司帶來多大的利益和好處。一個人怎么才肯接觸一個生疏人呢?假如不存在合作何利益的關系我們還能談什么呢?站在客戶的角度就可以理解客戶肯不愿接見我們了。整個過程中海必需語言精練,簡潔,去成交一個見面的時間就是最好的。
總結起營銷管理培訓的結果說,我們做電話營銷肯定要在心態(tài)和技巧上持續(xù)的轉變。心態(tài)始終保持著樂觀向上,技巧上多多學習,并敏捷運用。信任我們的電話營銷肯定會不斷突破,有更新的高度。盼望公司在這方面的培訓時能增加一些實戰(zhàn)演習會使得會場氣氛更好!之后請高手點評,更能讓我們學得更多悟到更多。
進行電話營銷不要可怕失敗,所以進行電話營銷管理培訓的目的之一就是要考慮是不是應當進行心理承受力度方面的培訓了。所以,做好培訓心得的總結,對之后的工作是有很大關心的。
總結起營銷管理培訓的結果說,我們做電話營銷肯定要在心態(tài)和技巧上持續(xù)的轉變。心態(tài)始終保持著樂觀向上,技巧上多多學習,并敏捷運用。信任我們的電話營銷肯定會不斷突破,有更新的高度。盼望公司在這方面的培訓時能增加一些實戰(zhàn)演習會使得會場氣氛更好!之后請高手點評,更能讓我們學得更多悟到更多。
進行電話營銷不要可怕失敗,所以進行電話營銷管理培訓的目的之一就是要考慮是不是應當進行心理承受力度方面的培訓了。所以,做好培訓心得的總結,對之后的工作是有很大關心的。
營銷綜合實訓心得體會篇十七
首先要進入一個市場,要進入市場調查,看看進入這個市場成功的機率多大,了解競爭對手要多少,競爭程度怎樣,有沒有出現壟斷如果競爭過大則不宜選擇。在我們第一次進行的模擬的時候,那個時候的西北市場因為各方面思維的慣性,很少同學選擇這塊市場,所以選擇開拓這個市場的同學們得到了很大的利潤,而在華南這塊市場歷來是商家必爭之地,因此,只有不斷的投入廣告費用,品牌知名度達到別人無法超越的地步,你才有資本去跟人搶市場。經過幾次模擬過后,有些同學才發(fā)現到開拓西北地區(qū)的好處,等到想要去開拓進入里,發(fā)現那里早已有人壟斷了這個地區(qū)。其次,這次我們模擬的是手機市場的生產,我們要投資時要考慮選擇哪個檔次,低檔,中檔,高檔,不然這個不同的檔次不是說你想要哪個就有哪個的,低檔是必要的,若想要向上一級,我們則進行產品升級,產品升級無非就是投入資金,購買一些技術。從不同的檔次來說,低檔產品的利潤率是最低的,高檔是最高的。眼尖的同學發(fā)現了這一點,所以他的利潤也不得了了。我也是后來才發(fā)現這一點的,不過這個利潤的獲取還得有個品牌知名度的支撐,不然,你沒有這個你跟別人搶市場就是癡人說夢。
在促銷這一塊上,有一個指標需要我們要提前做好工作的,那就是進入某個市場時有個市場開拓度,這個市場開拓度決定了你以后這個市場的可銷售量,如果你沒有了解到這一點,僅僅是憑促銷手段來打開你的銷售數量的話是非常局限的。所以,我們得先別人一步,因為在可銷售數量方面有些是需要較長的年限的,你的產品經營的越久,開拓度也就越大。可銷售量上去了,你今年的銷售額也就增加了。
通過這次實訓,使我從中體會到學習國際市場營銷這門課程,理論上聽懂的內容,在實際操作起來是有很大難度的,而且要想做好營銷工作,不僅要懂得其中的學問,而且也還要許多營銷技巧。
我的公司名叫xoxo電子公司。我們賣的商品是手機,我們的品牌名字叫“gossipgirl”。初始年擁有資金3千萬,信用等級為aa。開始的時候,要對市場進行選擇,對于這一點,我對市場進行了分析,最后我們選擇了西南地區(qū),這個市場雖然產品需求量較小,但是競爭少。
然后,我們就進入了真正的營銷模擬了,在進入這個環(huán)節(jié)之前,我對每個公司的信息進行了分析,發(fā)現果然不出我所料,選擇華東、華南、華中地區(qū)的公司比較多,大家選擇銷售的產品基本同質。因此,我所選擇的西南地區(qū)市場競爭不大,要好好的把握我選中的市場。
銷售第一年結束,我們公司最終盈利。這一年,競爭較少,而我又研發(fā)中檔產品,市場份額較大,因此訂單較多,足夠生產和盈利。我從中了解到,整個市場競爭是很激烈的,我們在選擇目標市場時,要想在這競爭較激烈的市場上站穩(wěn)腳,就要根據自己產品來定位目標市場,動作要快,產品也要更新快,只要落后自己競爭者一步就意味著市場占有量要少許多,所以自己的產品要盡快進入市場從而達到占市場的目的。
第二年.由于第一年的成功經營,我的信用升到aaa。于是,我研發(fā)了高檔產品,主要市場投入都在高檔產品這一塊。營銷前半段,由于資金充足,生產、投標、搶單都很順利。但在后半段,由于沒有估清自己的資金,接了一個較大的訂單,而無法生產出相應數量的產品,無法交貨,導致虧損。我從中了解到,有多大面就做多大餅。在經營過程中,正確的市場估計和資金估計是至關重要的,不能盲目的接訂單,這樣容易造成產品不夠,無法交單的局面。這樣會直接影響下一年的信用等級。
在嚴峻的競爭中,大家都訓練得非常投入。從訓練中我們得知,在企業(yè)在產品投入銷售時。它是需要做大量的前期工作的準備與資金投入,如產品市場調查、市場分析、產品戰(zhàn)略的使用到產品最終銷售過程等,這些程序看似復雜,但它確實產品經營成功與否的關鍵之一;再而,就是成本的控制,企業(yè)的經營的目標就是盈利,如何取得最大利潤,成本則是其途徑之一。還有企業(yè)的決策者,必須對市場夠敏感,眼快手快,能跟著市場的步伐走,至少不能是落后,這樣你才能保持自身的競爭優(yōu)勢。若別人都在努力奮斗,你卻還是一個蠢蠢欲動的蝸牛,那么你則會被競爭激烈的對手狠狠的拋到九霄云外。從中我體會到學習不僅要懂得理論上的知識點,還要和實踐結合起來學,一步一個腳印的去做,弄懂每一個知識點,哪些做得好與不好的,都要進行總結,做得不好的要分析為什么沒做好的原因。爭取下次做好,只要長期這樣做下去,自己會得到充實的同時,也讓自己在學習實踐中成長。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/17074377.html】