難能可貴的品質總是與艱辛和努力相伴。怎樣撰寫一份詳盡的歷史總結?有什么實用的方法和技巧?以下是小編整理的一些總結范文,供大家參考和借鑒。
公司中層管理人員培訓心得篇一
經(jīng)過五天專業(yè)外知識的培訓學習,讓我知識體系得到了小小延伸,將知識的觸角延伸至更廣闊的領域。雖然延伸只是作了一個小小的、有益的試探,但已令我眼界大開,彷如井底之蛙跳出枯井看到了從未有之天地。因此,感謝組織給予的難得機會,感謝給予難得機會的組織者,感謝老師給予的精神洗禮,感謝黨校的美食,讓我看到了另一片藍天白云,讓我感受了春風拂面、春花爛漫、錦鯉暢游。
體會一:食堂。
體會二:溝通。
第一次聽說了“同頻溝通”這個詞,就在這次培訓的課堂上。川大教授深入淺出、幽默風趣的講解,讓我耳目一新、神清氣爽。進入不惑之年的我,近來頻感疑惑重重,不管是工作上還是生活上都有太多待解之疑惑。學習了“同頻溝通”的知識后,我恍然大悟,近年來種種不惑之未解難題,正是溝通出了問題啊。雖然自己也多次去努力、去溝通,但為什么問題得不到解決呢?問題就是出在了溝通未同頻、信息不對等方面。溝通未同頻、信息不對等導致了問題雙方難以達成共識、難以相互理解、難以共聚合力,問題自然難以解決。是以,溝通是一種方式,同頻是一種方法;不惑之年解決疑惑之事,同頻溝通,良方也!
體會三:我們不一樣。
培訓中有很多互動環(huán)節(jié),有很多溝通交流,使平時見面只打招呼不交流的不同科室的我們有了深入了解的機會。通過溝通交流,我們發(fā)現(xiàn)了彼此不一樣的特質。通過溝通交流,我們也發(fā)現(xiàn)了我們相同的不一樣。我們同在一個特殊行業(yè),深知責任重大,深感光榮使命。我們知道我們的工作具有社會公益性,所以我們不能與其它行業(yè)對比,所以我們不比效益,比奉獻。我們深知我們的一個決定事關萬千旅客安全,所以我們慎之又慎。我們有大局觀,所以我們執(zhí)行力強。我們工作嚴肅認真,但我們工作之余也會過好生活。我們工作中是調度員,但我們生活中同時又是父母、兒女、愛人的天愛人的地。我們不一樣??!
體會四:偶像。
“春播一粒粟,秋收萬顆子”,讓這樣的培訓來得更多一些吧,讓我們看得更高、更遠!
公司中層管理人員培訓心得篇二
處在中層管理人員這個位置,更需要結合古人千百年傳承下來的國學經(jīng)典,學習這一生也領會不完的寶貴經(jīng)驗:切忌帶著結論來學習,結論只會讓人重復過去;緊密結合當下創(chuàng)新型社會背景,以君子“三愆”、“三德”、“四不”、“四絕”來立身立人;以中庸之道管理員工;帶著“治大國如烹小鮮”耐心工作,則事半功倍也。
有幸參加五公司第一期中層管理人員培訓,兩天全身心的學習,讓我更加看到了自己工作當中的不足,今后將結合具體實踐,不斷磨煉,真正將培訓的結束作為學習的開始,在工作當中學以致用,不斷提高績效。
五月的旗山,林深葉茂,松木蒼翠挺拔,公司在這組織的管理培訓,響應國家倡導學習優(yōu)秀傳統(tǒng)文化號召,以國學為切入點,結合工作生活中的困惑,講解了修身之道,管理之法,豐富了我們的見識,為今后個人的提升和融入公司發(fā)展中實現(xiàn)價值,提供指導建議,受益良多。
公司中層管理人員培訓心得篇三
20xx年8月,我有幸來到xx5,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質能力提升專題培訓班的專題學習。這里不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學府——xx大學,以及大學里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下,做好工作、帶好團隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領導交辦的任務有清晰認識,弄清楚“為什么做”這個任務,帶領團隊在完成任務的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務的本質,在完成任務的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行,就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團結整個團隊以堅定信心去完成領導交辦的任務必要條件。
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關愛”這些關鍵詞,這些關鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想,在安排任務時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務的過程中,最大的收獲不是物質方面的獎勵,更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓膭?,能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實。關愛,就是關心團隊成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設好團隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團結友愛,凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標和任務,貢獻自己的一份力量。
公司中層管理人員培訓心得篇四
為提升中層管理人員的綜合素質,充分發(fā)揮助理級以上管理團隊在企業(yè)中的中堅力量,6月7日到6月10日,中國黃金集團在湖北三鑫組織了大規(guī)模的華中區(qū)域中層干部培訓班,就集團發(fā)展戰(zhàn)略、如何建立一個高效團隊、如何做好中層領導和提高執(zhí)行力等課程進行了學習培訓。此次培訓使我們對中層干部如何有效管理有了一個全新的了解和認識。尤其是周煊博士授課幽默詼諧,深入淺出,見解獨到,受益匪淺。下面就如何做好一名中層管理人員,談點心得體會。
課程安排可謂用心良苦,第一天第一堂課安排的是集團公司戰(zhàn)略發(fā)展部程國江處長主講的集團公司十二五發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,目的就是要增強中層管理人員的全局觀念和大局意識,讓大家了解和認識中國黃金集團乃至黃金行業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展動態(tài)和發(fā)展趨勢。古人講,不謀一域者,不足以謀全局。確實是這么個道理。尤其是中層管理人員,是企業(yè)的中流砥柱,是企業(yè)的臺柱子,更要重視這方面的工作。
任何一名中層管理人員,都只是企業(yè)這根參天大樹上的一個小小的分支,不掌握本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,不清楚本企業(yè)的發(fā)展目標,那就是一只無頭蒼蠅,沒有坐標感,就會迷失方向。要開展好自己分管的工作,那是很難很難的,而且還可能與企業(yè)的發(fā)展和領導的意圖背道而馳,往往是事倍功半,得不償失。一名中層管理人員,如果沒有全局觀念和大局意識,心中沒有裝著企業(yè)和公司,大家各行其是,各自為政,各霸一方,實行山頭主義,到頭來只能是增加內耗,給工作造成極大的破壞和給企業(yè)帶來很大的損失。對于這樣的中層管理人員,只能給企業(yè)帶來負價值,企業(yè)發(fā)展就難上加難。
在培訓期間,舉辦開展了各種各樣的活動,大家除了熱熱鬧鬧的娛樂以外,更應該領悟到更深一層的含義,那就是增強團隊意識。人心齊,泰山移,就是說的這個道理。抓班子,帶隊伍,定戰(zhàn)略是前聯(lián)想總裁柳傳志留給企業(yè)界的財富,其中很重要的一條就是帶隊伍,帶團隊。中層管理人員不僅僅是在企業(yè)承上啟下的過程中圓滿完成各項工作任務,更重要的是,要領著這個團隊朝著企業(yè)發(fā)展的方向勇往直前。
團隊,團隊,不能只團不隊。只有培養(yǎng)員工整體配合意識、主動性意識,形成真正的團隊合作,才會發(fā)揮一種1+12的結合力、向心力、凝聚力。讓每名員工明確工作目標,積極主動地開展工作,學會欣賞他人,學會妥協(xié),學會讓步,這不僅是一種素質、一種能力,更是一種智慧。員工要擁有強烈的團隊合作意識和歸屬感,強烈地感覺到自己是團隊的一員,才會真正快樂地投身于團隊的工作之中,體會到工作對于人生價值的重要性。
三分靠策略,七分靠執(zhí)行。管理是一門實踐的課程,管理不在于知,而在于行。那么管理的核心是什么呢?就是要提高要執(zhí)行力和領導力。要從專家走向管理者,要從管理走向領導。企業(yè)高層要求做正確的事,而中層則需要正確的做事。管理是上級任命的,講的是執(zhí)行,而領導是下級認同的,講的是權威、威信。周煊博士認為,首先,要認識員工,尊重員工,每個員工都是一把獨特的鎖,每把鑰匙只能開一把鎖。要把員工當“人”看。每個人都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。
不能涼了下屬的心。當員工得到肯定和尊重時,他們會盡全力完成自己應盡的責任。其次,要有效溝通,安排工作,布置任務,要說簡單的話,要說自己的話,要知道自己要說什么,要知道自己說話要達到什么目的,說話要三思而行,考慮問題要全面,要有系統(tǒng)性,防止屁股指揮腦袋。三要簡潔高效,嚴防拖泥帶水,周煊博士為我們列舉了華為集團老總任正非的作風就是7個字:搞!搞定!必須搞定!執(zhí)行就要沒有任何借口,一門心思去干事。執(zhí)行就要像狼一樣的兇狠和頑強,像部隊一樣的快捷和迅速,否則徒勞無功。
最后周煊博士勉勵我們要三看一走(看一看歷史、看一看哲學、看一看心理學、走一走社會),把握人性特點,培養(yǎng)哲學思維,做一名合格的,優(yōu)秀的中層管理人員,積極主動去工作,去促進企業(yè)發(fā)展。
公司中層管理人員培訓心得篇五
美國礦業(yè)學院張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提高》為題,利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識,并引用了長期的實例幫助你們理解。何妍靜老師借助一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創(chuàng)”等科學有效的剖析、解決難題的方式,并采取互動的方法讓你們體會做為隊伍的一員能否明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何強調解決方案,如何總結問題等,讓你們在實踐大學到知識。
培訓過程中,大家有著嚴肅的學習態(tài)度和沉重的學習熱情,不樂意放棄任何一點學習內容,并對所學內容進行了深入系統(tǒng)的探討。
自主管理是以目標建立為抓手、以難題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為理念、以平臺反思為原則、以心智模式和行為方式提升為目標所設計出的'一整套具體的績效提升理論和技巧體系,通過幫助人員實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程,最終推動公司整體工作績效提升的目標。實現(xiàn)自主管理的民企,企業(yè)職工會把個人目標與企業(yè)目標融為一體,把個人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業(yè)做貢獻,在推動企業(yè)目標的同時謀求員工的個人價值。但自主管理,并不是放任自由,也不只是是員工自己的事,需要領導的指引,同事的協(xié)助,最終簽署一種議題,完善自我,超越自我!實現(xiàn)企業(yè)自主管理需要是天通電力公司盡力要推動的管控目標。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調,但領導的角色更需要是設計師、服務員和教練員,領導應加強每一個人員的作用,引導員工為推動目標自覺的投入,并傳遞出潛在的能量,促進企業(yè)的不斷演進。作為一名管理者,要盡力提高自己的領導力,使自己的隊伍無法推動效率最大化。
公司中層管理人員培訓心得篇六
今天的西安培訓執(zhí)行,有所收獲,與大家共享:
一個中層管理人員,于企業(yè)的執(zhí)行力,管理戰(zhàn)略的落地有著重大的意義。
以終為始
《非誠勿擾2》中李香山(孫紅雷飾)在生前搞了一場“人生告別會”,這個告別會,道出了人生的追求盲區(qū),忙忙碌碌,許多人最終可能迷失了自己;這也是警戒我們每一個人,要知道、懂得最終的追求,以“終”為起點,為始點;目標明確,防止南轅北轍。
今天的培訓師提出“看三年,做一天”。每一個人、部門、企業(yè)既要有規(guī)劃、目標,又要扎扎實實做好每一天,也就是提高執(zhí)行力。
關于創(chuàng)新
創(chuàng)新是我們當前的一個熱門話題,也應該是一個永恒的主題。但是創(chuàng)新決不能搞“顛覆”,他一定是學習——借鑒——消化——吸收——創(chuàng)新的一個管理過程。牛頓說他也是站在巨人的肩膀上而已,也就是說它也是在前人的基礎上進行的工作。
對于創(chuàng)新,決不是知識口號。它需要具有打破常規(guī)的意愿,需要有打破常規(guī)的氛圍、文化,需要有打破常規(guī)的“制度設計”做保障。這需要機制的設計,體系的保障。
關于中層管理的溝通能力
中層管理的難度很大,上有領導壓力,下有下屬阻力,因此“溝通”能力至關重要。
對與“領導”溝通,要有較高的“領悟力”,必要時要有一定的“引導力”,中層重要的是“執(zhí)行”,但必要時要學會“引導”領導,孫悟空三打白骨精,終于使唐玄奘認識到自己的“錯誤”;對與“下屬”溝通,要有“胸懷”,要有指導能力,要有以身作則、勇于承擔責任的魄力。
關于“團隊建設”
對于管理,我始終認為兩項權力至關重要:一是“人事權”;一是“財權”。其中“人事權”更是核心,培養(yǎng)團隊是管理者主要任務之一(德魯克認為的管理者任務之一),另外,積極培養(yǎng)人也是自己獲得提升的前提,如果無法培養(yǎng)出接-班人,我認為這樣的管理者是不能得到晉升的。
關于“授權”
授權能力是考查一個管理者能力的重要指標之一,同時也是培養(yǎng)人的必要手段之一。
管理者忙忙碌碌,即無法體現(xiàn)自身的價值,更不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。要想擺脫忙碌的“悲慘命運”,就要學會“授權”,授權不是簡單的“放權”,而是要在適當?shù)臅r機給予指導、幫助(但不能“干涉”)。
授權,意味著管理者要學會替下屬承擔責任(贏得下屬的信任),但決不是承擔下屬的任務,管理者決不能替下屬完成本該他們完成的任務;管理者只會替下屬完成他們無法完成的任務(由于資源、權力等限制,絕不是能力限制)。
管理者不會、不愿“授權”,除了擔心自己的所謂“權力”喪失,更重要的是不明白自己的`“真正任務”。管理者要學會“梳理”,梳理自己的工作任務,梳理自己的關健任務,這需要不斷的堅持。所謂“關鍵任務,就是要不斷尋找自己的部門更有價值的任務,或是自己與標桿企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),并為此不斷改進。
我參加了廣州市政府系統(tǒng)培訓中心組織的中層(科級)管理人員任職能力培訓班。在培訓期間,我能端正學習態(tài)度,明確學習目的,認真聽講,勤于思考,積極參加培訓班組織的各種活動。通過培訓,我在理論基礎、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和能力素質等方面都有很大提高,收獲了知識,收獲了友情,更收獲了希望。
第一,豐富了知識,啟迪了思想,拓展了思維。在這次培訓課程中,知名的學者、專家、教授親自授課,教學理論層次高,可聽性、可學性強,其中,“中層管理者組織執(zhí)行力提升”、“有效決策與問題解決”、“團隊管理與有效激勵”等課程,讓我的觀念得到更新,認識得到提高,使我的創(chuàng)新思維空間得到有效拓展,對今后工作、學習和成長進步都有很大幫助。
第二,拓展訓練全面鍛煉和提高了我的意志品格、心理素質和團隊精神。華南植物園的戶外拓展活動,寓教于樂,寓樂于教,處處蘊藏著智慧的光芒。一是樹立了戰(zhàn)勝自己的決心和信心,激發(fā)了內在潛能;二是改變思維習慣,打破了思維定勢;三是信任比什么都珍貴和重要;四是強化團隊協(xié)作精神,才能攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
第三,進一步明確了今后的工作思路,增強了工作責任感和做好工作的信心。一方面要加強學習,“是非明于學習,名節(jié)源于黨性,腐-敗止于正氣”,只有自覺把學習作為一種政治責任、精神追求和思想境界,才能不斷提高理論水平和領導水平和工作效率。另一方面,要跳出固有思維模式,積極創(chuàng)新求變。無論在哪個崗位上,都要找準位置,調整觀念,求新求變,以更好地適應新形勢和新任務的需要。
公司中層管理人員培訓心得篇七
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科(股)級干部培訓班。
有機會此班培訓,我認真聽了各位老師的生動講課,進一步明確了我市的市情,對國防知識有了進一步的了解,增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識,對科長及其職責和任務有了更進一步的了解和明確。
各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓學習,我在業(yè)務和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會總結如下:
一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識結構。
學習和培訓,我更加深刻地領會到,社會的發(fā)展,時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習,不斷進步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。
另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)本單位的實際情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當好參謀助手,為領導決策提供依據(jù)。這就要求我們的.思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務,才能提高工作質量和效率。
二、自己的綜合素質和業(yè)務水平有了新提高。
通過此次學習培訓,對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員,必須不斷提高自己的綜合素質和業(yè)務能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。
作為單位的中層,要更好地傳達領導的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領導的不同方法和藝術,通過將嘗到的方法與工作實踐進行有機的結合,進一步提高我們的素質和業(yè)務。
三、學習科學文化知識和業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,努力提高為人民服務的本領。
能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負責的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把黨和人民交給我們的任務完成好。只有精通業(yè)務,才能認真履行好職責,才能發(fā)揮中層的作用。
在以后的學習和工作中要對自己高標準,嚴要求,立足本職,腳踏實地,進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。
公司中層管理人員培訓心得篇八
12月1日我們一行30人赴邢臺參加了北京聚知慧名師大講堂《做最高效的中層》培訓,一天時間,6個小時的課程。主講周煒老師從角色認知,思維創(chuàng)新,績效提升,部屬培育四個層次闡述了如何才能成為最高效中層。
通過本次培訓,我收獲了很多,也明白了該怎樣做中層,怎樣才能做高效的中層。
責,責任。周煒老師講,中層在單位里起著承上啟下的作用:上承著決策層,下連著基層。所以,作為中層,必須提高責任心,站在單位的層次上去考慮問題。明白了每項單位決策對單位發(fā)展的意義,能站在單位層上去考慮問題有了這樣的責任心,才能把單位高層決策落實好。從某種意義上說,單位的命運就維系在中層身上。因為,每一個中層都帶領著一個團隊,而這些團隊的綜合即是單位。所以,作為中層要知道自己崗位的重要性,知道自己肩上所擔的責任。做到與單位同呼吸共命運,才能把工作做好。
能,能力。周煒老師講,中層在單位里是個特殊的群體,執(zhí)行者又是管理者。所以,中層必須得有能力。一是業(yè)務能力,作為中層必須要讓自己成為本部門的業(yè)務能手。試想在自己負責的部門,自己的業(yè)務很差,怎么能服眾,怎樣帶領自己部門的成員完成單位交給的任務。二是管理能力。周煒老師講領導絕不能成為干活最多的人。意思是領導之所以是領導他最大的價值在于帶領和指導,使自己團隊的成員能積極堅決地朝著單位高層設置的目標努力。中層的領導能力應該體現(xiàn)在,能否喚起團隊成員的工作熱情。
智,智慧。周煒老師說,中層最悲哀的是變成了干活的和傳聲筒。要想做好中層需要有智慧。既不能一味地去干活,干了本部門應該由別人干的工作,更不能只是傳達單位高層的決策內容。這就要把單位每一項決策,結合本部門的情況藝術地分解給本部門的所有成員。讓每個人都能理解單位高層決策,都能明確自己的職責,都能按要求完成所分配的任務,從而使單位高層的決策能順利實施。所以,做中層不能僅想著自己“干活”,更應該想如何能調動部門成員的積極性,落實好高層的決策。
情,熱情。任職之初,都會對自己工作滿懷熱情。但隨著年齡和自己任職時間的增長,職業(yè)倦怠就會出現(xiàn)。會對自己工作失去最初的激情,會變得懶惰懈怠,這是中層的大敵。作為中層,我們要增強責任感,保持對工作的熱情和激情。這樣我們的工作才會不斷取得進步,才會對單位的發(fā)展做出自己的貢獻。
培訓時間雖短,但學到的東西卻是受用終身的。既提高了做中層的工作能力,又提升了自己的思想境界。在今后,要結合具體工作不斷學習,不斷消化,不斷提升自己。
公司中層管理人員培訓心得篇九
今天的西安培訓執(zhí)行,有所收獲,與大家共享:
一個中層管理人員,于企業(yè)的執(zhí)行力,管理戰(zhàn)略的落地有著重大的意義。
以終為始
《非誠勿擾2》中李香山(孫紅蕾飾)在生前搞了一場“人生告別會”,這個告別會,道出了人生的追求盲區(qū),忙忙碌碌,許多人最終可能迷失了自己;這也是警戒我們每一個人,要知道、懂得最終的追求,以“終”為起點,為始點;目標明確,防止南轅北轍。
今天的培訓師提出“看三年,做一天”。每一個人、部門、企業(yè)既要有規(guī)劃、目標,又要扎扎實實做好每一天,也就是提高執(zhí)行力。
關于創(chuàng)新
創(chuàng)新是我們當前的一個熱門話題,也應該是一個永恒的主題。但是創(chuàng)新決不能搞“顛覆”,他一定是學習——借鑒——消化——吸收——創(chuàng)新的一個管理過程。牛頓說他也是站在巨人的肩膀上而已,也就是說它也是在前人的基礎上進行的工作。
對于創(chuàng)新,決不是知識口號。它需要具有打破常規(guī)的意愿,需要有打破常規(guī)的氛圍、文化,需要有打破常規(guī)的“制度設計”做保障。這需要機制的設計,體系的保障。
關于中層管理的`溝通能力
中層管理的難度很大,上有領導壓力,下有下屬阻力,因此“溝通”能力至關重要。
對與“領導”溝通,要有較高的“領悟力”,必要時要有一定的“引導力”,中層重要的是“執(zhí)行”,但必要時要學會“引導”領導,孫悟空三打白骨精,終于使唐玄奘認識到自己的“錯誤”;對與“下屬”溝通,要有“胸懷”,要有指導能力,要有以身作則、勇于承擔責任的魄力。
關于“團隊建設”
對于管理,我始終認為兩項權力至關重要:一是“人事權”;一是“財權”。其中“人事權”更是核心,培養(yǎng)團隊是管理者主要任務之一(德魯克認為的管理者任務之一),另外,積極培養(yǎng)人也是自己獲得提升的前提,如果無法培養(yǎng)出接-班人,我認為這樣的管理者是不能得到晉升的。
關于“授權”
授權能力是考查一個管理者能力的重要指標之一,同時也是培養(yǎng)人的必要手段之一。
管理者忙忙碌碌,即無法體現(xiàn)自身的價值,更不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。要想擺脫忙碌的“悲慘命運”,就要學會“授權”,授權不是簡單的“放權”,而是要在適當?shù)臅r機給予指導、幫助(但不能“干涉”)。
授權,意味著管理者要學會替下屬承擔責任(贏得下屬的信任),但決不是承擔下屬的任務,管理者決不能替下屬完成本該他們完成的任務;管理者只會替下屬完成他們無法完成的任務(由于資源、權力等限制,絕不是能力限制)。
管理者不會、不愿“授權”,除了擔心自己的所謂“權力”喪失,更重要的是不明白自己的“真正任務”。管理者要學會“梳理”,梳理自己的工作任務,梳理自己的關健任務,這需要不斷的堅持。所謂“關鍵任務,就是要不斷尋找自己的部門更有價值的任務,或是自己與標桿企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),并為此不斷改進。
我參加了廣州市政府系統(tǒng)培訓中心組織的中層(科級)管理人員任職能力培訓班。在培訓期間,我能端正學習態(tài)度,明確學習目的,認真聽講,勤于思考,積極參加培訓班組織的各種活動。通過培訓,我在理論基礎、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和能力素質等方面都有很大提高,收獲了知識,收獲了友情,更收獲了希望。
第一,豐富了知識,啟迪了思想,拓展了思維。在這次培訓課程中,知名的學者、專家、教授親自授課,教學理論層次高,可聽性、可學性強,其中,“中層管理者組織執(zhí)行力提升”、“有效決策與問題解決”、“團隊管理與有效激勵”等課程,讓我的觀念得到更新,認識得到提高,使我的創(chuàng)新思維空間得到有效拓展,對今后工作、學習和成長進步都有很大幫助。
第二,拓展訓練全面鍛煉和提高了我的意志品格、心理素質和團隊精神。華南植物園的戶外拓展活動,寓教于樂,寓樂于教,處處蘊藏著智慧的光芒。一是樹立了戰(zhàn)勝自己的決心和信心,激發(fā)了內在潛能;二是改變思維習慣,打破了思維定勢;三是信任比什么都珍貴和重要;四是強化團隊協(xié)作精神,才能攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
第三,進一步明確了今后的工作思路,增強了工作責任感和做好工作的信心。一方面要加強學習,“是非明于學習,名節(jié)源于黨性,腐-敗止于正氣”,只有自覺把學習作為一種政治責任、精神追求和思想境界,才能不斷提高理論水平和領導水平和工作效率。另一方面,要跳出固有思維模式,積極創(chuàng)新求變。無論在哪個崗位上,都要找準位置,調整觀念,求新求變,以更好地適應新形勢和新任務的需要。
公司中層管理人員培訓心得篇十
我有幸接受了為期五天的集團公司高級管理人員培訓班學習,這是充滿了幸福感的apec藍的五天。無疑,這五天也是從早到晚忙碌和充實的五天,我堅信這五天也必將指引我追求航天事業(yè)永恒的藍!
在這五天里,我有幸聆聽了集團公司高紅衛(wèi)董事長的視頻講座,講座里高董事長首先給我們描繪了集團公司實施近兩年的“1+2+3+4+5+n”的戰(zhàn)略藍圖,指出集團公司轉型升級、二次創(chuàng)業(yè)的局面已經(jīng)打開。但是,一些基本面還未得到根本改變,在思想觀念、運營成本、市場化和國際化人才等方面與更高發(fā)展要求還有一定差距。高董事長表示,在大環(huán)境發(fā)生顯著變化時,企業(yè)必須主動創(chuàng)業(yè)才有可能獲得新生。所謂“創(chuàng)業(yè)”,就是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要和大環(huán)境、小環(huán)境實際,敢于去嘗試過去未曾做過的事,義無反顧地沖破難關、規(guī)避風險。
學習培訓過程中,集團公司魏毅寅副總經(jīng)理給我們面授了“加強裝備制造與信息技術深度融合,推動由傳統(tǒng)制造企業(yè)向智能化制造企業(yè)轉型”的課程,魏總是剛出席6月15日上午航天云網(wǎng)正式上線儀式后下午就馬不停蹄的趕往培訓中心為我們授課的。
魏總在授課過程中為我們系統(tǒng)地闡述了課程的相關理論,介紹了“中國制造2025”戰(zhàn)略,指出了集團一些被列為該戰(zhàn)略的重點領域項目以及我們如何在戰(zhàn)略實施過程中尋求技術創(chuàng)新、商業(yè)模式及管理模式創(chuàng)新,展望了集團公司向智能化企業(yè)轉型的前景。
商務部研究院國際服務貿易研究所李鋼所長在他的講座中系統(tǒng)闡述了國家的“一帶一路”與互聯(lián)互通的戰(zhàn)略大布局,為我們如何在此戰(zhàn)略大布局下尋找機遇提供了思路和啟迪;培訓中心副校長于希用生動的案例告訴我們如何處理負面輿情;集團公司經(jīng)濟合作部丁佐政巡視員為我們詳解了集團民品戰(zhàn)略之民用產業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展;上海改進管理咨詢有限公司丁暉總裁通過生動的案例分析為我們指明了業(yè)績突破的方法;中航黨校高級培訓師李東明花了一整天的時間從哲學的角度深入淺出地為我們以后的工作傳授了科學的方法論;國家行政學院公共管理教研部董明教授在整個授課過程中充分發(fā)揮了其詼諧幽默的講課風格,在活潑有趣的`講授氛圍中,我們這些學員對如何領導、如何用人和激勵了然于胸;集團公司國際業(yè)務部李曉天給我們分享了集團公司的國際化經(jīng)營發(fā)展概要及思路,在這里,我認識了一個全新國際化視野的集團公司,同時深為集團公司在國際化經(jīng)營中所取得的成就而自豪!
培訓的最后一天,集團公司資產運營部黃暉副部長在其講座中以“審時度勢,明道優(yōu)術”為題,通過具體案例給我們作了集團公司在資產運營工作方面的交流報告,啟發(fā)性極強!在最后的學員交流匯報中,在感受到基地與集團公司其他兄弟單位巨大差距的同時,壓力與動力并存于心,交流中,我感受了更多學員的真知灼見,分享銘記了眾多學員的寶貴經(jīng)驗。
公司中層管理人員培訓心得篇十一
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名市場營銷部的一員,不但要掌握營銷方面的相關知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的“充電”,提升學習能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高,廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業(yè)務有關的專業(yè)知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到“專”與“博”相結合,求知與修身共進步,使知識結構更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過對會議管理及時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性,近期我也將所學知識一點點的融入到工作中去,我想這樣將會大大的提高工作的效率。
二、自我加壓,在工作方面求突破。
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務性工作多,深層次思考工作少。通過學習,結合自身從事的市場工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯恿?,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領。
1、克服消積情緒?!拔锔偺鞊?,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破。
創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中,努力實現(xiàn)“三轉變”、“三堅持”。
一方面在檢查內容上,實現(xiàn)“三轉變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉變、“糾錯型”向“預警型”的轉變、“實戰(zhàn)型”向“管理型”的轉變,將部門預算與會計信息質量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上,實現(xiàn)“三堅持”。
三是堅持注重成果運用,注重客戶分類,促進整章建制,著力提高對有意向客戶的走訪,固化已有客戶將積極了解用戶需求,充分體現(xiàn)市場效應的可持續(xù)性。
公司中層管理人員培訓心得篇十二
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科(股)級干部培訓班。有機會此班培訓,我認真聽了各位老師的生動講課,進一步明確了我市的市情,對國防知識有了進一步的了解,增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識,對科長及其職責和任務有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓學習,我在業(yè)務和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會總結如下:
一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識結構。學習和培訓,我更加深刻地領會到,社會的發(fā)展,時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習,不斷進步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)本單位的實際情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當好參謀助手,為領導決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務,才能提高工作質量和效率。
二、自己的綜合素質和業(yè)務水平有了新提高。通過此次學習培訓,對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員,必須不斷提高自己的綜合素質和業(yè)務能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。通過學習培訓進一步堅定了實踐“三個代表”重要思想的信念,明確了科長的職責和任務,開闊了視野,拓展了思路,增強了做好工作的信心和決心。在培訓學習中,我們也學到了不少領導藝術和工作方法,作為單位的中層,要更好地傳達領導的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領導的不同方法和藝術,通過將嘗到的方法與工作實踐進行有機的結合,進一步提高我們的素質和業(yè)務。
公司中層管理人員培訓心得篇十三
20xx年8月,我有幸來到xx,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質能力提升專題培訓班的專題學習討論。xx不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學府——xx學院,以及xx學院里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下,做好工作、帶好團隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領導交辦的任務有清晰認識,弄清楚“為什么做”這個任務,帶領團隊在完成任務的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務的本質,在完成任務的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行,就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團結整個團隊以堅定信心去完成領導交辦的任務必要條件。
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關愛”這些關鍵詞,這些關鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想,在安排任務時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務的過程中,最大的收獲不是物質方面的獎勵,更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓膭睿芙o人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實。關愛,就是關心團隊成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設好團隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團結友愛,凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標和任務,貢獻自己的一份力量。
公司中層管理人員培訓心得篇十四
20xx年8月,我有幸來到xx5,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質能力提升專題培訓班的專題學習。這里不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學府——xx大學,以及大學里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
一、定位,擺正位置。
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下,做好工作、帶好團隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領導交辦的任務有清晰認識,弄清楚“為什么做”這個任務,帶領團隊在完成任務的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務的本質,在完成任務的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行,就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團結整個團隊以堅定信心去完成領導交辦的任務必要條件。
二、調整,主要是思想調整。
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關愛”這些關鍵詞,這些關鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想,在安排任務時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務的過程中,最大的收獲不是物質方面的獎勵,更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓膭?,能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實。關愛,就是關心團隊成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設好團隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團結友愛,凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標和任務,貢獻自己的一份力量。
公司中層管理人員培訓心得篇十五
本次管理培訓的目標是幫助新任的中級副職管理干部,從原來的管理他人、管理事務向協(xié)助管理團隊的轉變。通過本次管理學習培訓,愈發(fā)感覺到團隊管理在工作過程中的重要性。下面我將分享一下通過本次培訓,對于團隊管理的一些認識和心得體會,這歸結起來涉及到以下五點:目標管理、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。
團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊領導者根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。首先以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務,短期目標的總合要大于長期目標,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊領導制定的團隊任務目標。
溝通是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展,繼而提高團隊戰(zhàn)斗力。在一個團隊工作當中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合本次培訓,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,主要關注在定期會議、問題討論及白板交流三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關注出現(xiàn)的問題。當然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早結束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對突發(fā)的一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以圓桌會議的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進行交流。
白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。在白板面前,沒有職務高低之分,取而代之的是平等和自由交流解決問題的辦法。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰(zhàn)能力會得到顯著提高。
激勵,它是構成領導力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責人,在適當?shù)臅r機進行適當?shù)募?,往往能夠起到事半功倍的效果,對于一個團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此,明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清晰地描述目標,就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當然,還包括物質層面的激勵機制,只不過這與所在單位的政策會存在較多的關聯(lián),作為團隊的領導者,應該管理工作或某具體工作取得一定成績的時候向單位領導匯報并為團隊爭取一定的物質獎勵,提高團隊成員歸屬感和積極性。
組織,主要是針對團隊的`整體工作而言的。具體而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中,職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確,必然會造成管理工作過程中諸多的交叉,交叉愈多,管理的風險就愈大。職責分工又會牽扯到管理邊界的劃分,如果管理邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責分工便無從談起;這就要求管理團隊能夠根據(jù)實際的工作需要,清醒地認識到以功能模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分管理邊界,并明確哪些工作是關鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團隊成員的特點,合理地進行分工。
當然,在開始正式的團隊組建之前,團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如工作協(xié)調流程、財務支出規(guī)定及彼此協(xié)作要求等等。這樣做能夠統(tǒng)一協(xié)調團隊的管理工作。
此外,對于團隊的負責人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務于團隊工作的順利開展。除了上述的幾點外,合理的組織當然應該包括團隊內部會議、問題交流與討論等方面。組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰(zhàn)能力,早日實現(xiàn)團隊目標。
創(chuàng)新是一個永恒的話題。我認為創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決工作中遇到的種種問題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問題,從多方面去解決問題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經(jīng)過改變并成功地應用于解決問題,也應該被視為是一種創(chuàng)新。我們時刻注意到了要改變,而改變正是創(chuàng)新的內涵之一。
在一個團隊之中,通過不斷地學習、持續(xù)地改進,正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團隊成員,而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。正如前面提到的那樣,白板交流是一個非常好的溝通平臺,同時它又是一個激發(fā)創(chuàng)意的平臺。
以上是我在這次培訓的學習總結和心得體會,不正之處敬請批評指正。
公司中層管理人員培訓心得篇十六
由于公司領導對中層管理的關心與重視,專門請來了企業(yè)管理咨詢公司的老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內容有:認識自我及角色認知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務,領導力提升,授權管理和績效管理。
在這么多的內容中,本人感觸最深的是團隊建設。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業(yè)改制單位,之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來,所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業(yè)的前進發(fā)展,其中之一表現(xiàn)為引導職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會讓員工產生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會充分調動員工的工作積極性與主動性,增強企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財產視為自己的財產一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織員工學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識,提高技術水平,然后進行一些評比活動,對一些優(yōu)秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發(fā)向上的精神。同時,企業(yè)也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環(huán)境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結一致,那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
在公司這個大家庭中,各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色,擔任著不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作。或者當有責任事故發(fā)生時,相關部門應勇于承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發(fā)展。
綜上所述,我認為要搞好一個企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作,員工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。
總之,經(jīng)過這次中層管理干部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。
公司中層管理人員培訓心得篇十七
為提升中層管理人員的綜合素質,充分發(fā)揮助理級以上管理團隊在企業(yè)中的中堅力量,6月7日到6月10日,中國黃金集團在湖北三鑫組織了大規(guī)模的華中區(qū)域中層干部培訓班,就集團發(fā)展戰(zhàn)略、如何建立一個高效團隊、如何做好中層領導和提高執(zhí)行力等課程進行了學習培訓。此次培訓使我們對中層干部如何有效管理有了一個全新的了解和認識。尤其是周煊博士授課幽默詼諧,深入淺出,見解獨到,受益匪淺。下面就如何做好一名中層管理人員,談點心得體會。
一、首先要增強全局觀念和大局意識,這是對中層管理人員最基本的要求。
課程安排可謂用心良苦,第一天第一堂課安排的是集團公司戰(zhàn)略發(fā)展部程國江處長主講的集團公司十二五發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,目的就是要增強中層管理人員的全局觀念和大局意識,讓大家了解和認識中國黃金集團乃至黃金行業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展動態(tài)和發(fā)展趨勢。古人講,不謀一域者,不足以謀全局。確實是這么個道理。尤其是中層管理人員,是企業(yè)的中流砥柱,是企業(yè)的臺柱子,更要重視這方面的工作。
任何一名中層管理人員,都只是企業(yè)這根參天大樹上的一個小小的分支,不掌握本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,不清楚本企業(yè)的發(fā)展目標,那就是一只無頭蒼蠅,沒有坐標感,就會迷失方向。要開展好自己分管的工作,那是很難很難的,而且還可能與企業(yè)的發(fā)展和領導的意圖背道而馳,往往是事倍功半,得不償失。一名中層管理人員,如果沒有全局觀念和大局意識,心中沒有裝著企業(yè)和公司,大家各行其是,各自為政,各霸一方,實行山頭主義,到頭來只能是增加內耗,給工作造成極大的破壞和給企業(yè)帶來很大的損失。對于這樣的中層管理人員,只能給企業(yè)帶來負價值,企業(yè)發(fā)展就難上加難。
在培訓期間,舉辦開展了各種各樣的活動,大家除了熱熱鬧鬧的娛樂以外,更應該領悟到更深一層的含義,那就是增強團隊意識。人心齊,泰山移,就是說的這個道理。抓班子,帶隊伍,定戰(zhàn)略是前聯(lián)想總裁柳傳志留給企業(yè)界的財富,其中很重要的一條就是帶隊伍,帶團隊。中層管理人員不僅僅是在企業(yè)承上啟下的過程中圓滿完成各項工作任務,更重要的是,要領著這個團隊朝著企業(yè)發(fā)展的方向勇往直前。
團隊,團隊,不能只團不隊。只有培養(yǎng)員工整體配合意識、主動性意識,形成真正的團隊合作,才會發(fā)揮一種1+12的結合力、向心力、凝聚力。讓每名員工明確工作目標,積極主動地開展工作,學會欣賞他人,學會妥協(xié),學會讓步,這不僅是一種素質、一種能力,更是一種智慧。員工要擁有強烈的團隊合作意識和歸屬感,強烈地感覺到自己是團隊的一員,才會真正快樂地投身于團隊的工作之中,體會到工作對于人生價值的重要性。
三分靠策略,七分靠執(zhí)行。管理是一門實踐的課程,管理不在于知,而在于行。那么管理的核心是什么呢?就是要提高要執(zhí)行力和領導力。要從專家走向管理者,要從管理走向領導。企業(yè)高層要求做正確的事,而中層則需要正確的做事。管理是上級任命的,講的是執(zhí)行,而領導是下級認同的,講的是權威、威信。周煊博士認為,首先,要認識員工,尊重員工,每個員工都是一把獨特的鎖,每把鑰匙只能開一把鎖。要把員工當“人”看。每個人都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。
不能涼了下屬的心。當員工得到肯定和尊重時,他們會盡全力完成自己應盡的責任。其次,要有效溝通,安排工作,布置任務,要說簡單的話,要說自己的話,要知道自己要說什么,要知道自己說話要達到什么目的,說話要三思而行,考慮問題要全面,要有系統(tǒng)性,防止屁股指揮腦袋。三要簡潔高效,嚴防拖泥帶水,周煊博士為我們列舉了華為集團老總任正非的作風就是7個字:搞!搞定!必須搞定!執(zhí)行就要沒有任何借口,一門心思去干事。執(zhí)行就要像狼一樣的兇狠和頑強,像部隊一樣的快捷和迅速,否則徒勞無功。
最后周煊博士勉勵我們要三看一走(看一看歷史、看一看哲學、看一看心理學、走一走社會),把握人性特點,培養(yǎng)哲學思維,做一名合格的,優(yōu)秀的中層管理人員,積極主動去工作,去促進企業(yè)發(fā)展。
公司中層管理人員培訓心得篇十八
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能、崗位職責。
2、購買關于中層管理人員的相關書籍做為培訓教材,通過對理論知識的學習,使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分。
第一階段安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能及崗位職責。
第二階段自學記憶階段。
2)結合教材觀看配套光蝶,以加深學習的印象。
3)每月進行一個學習階段的記憶內容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段實施應用階段。
1)管理人員應主動將教材內容靈活應用于工作實踐中,以充分驗證所學內容的.適用性。
2)每月底對所學內容做分析總結報告,結合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段交流階段、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。
組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關兄弟單位學習參觀,了解生產經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓要求。
本方案培訓內容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;
2、所有學員應利用業(yè)余時間積極學習,并將所學應用到實踐中去,真正掌握所學;
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作,各部門應積極配合作好各項工作。
公司中層管理人員培訓心得篇十九
通過培訓的學習與思考,使我對“管理”兩個字有了重新的認識,以下是我的幾點心得體會:
學習內容。
第一階段的培訓,主要從《如何認識供給側結構性改革》、《心經(jīng)解讀》、《管理者角色認知》、《目標與計劃管理》、《高效執(zhí)行力提升》五個課程,加上其他輔助拓展活動,通過實例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升基層管理人員素質的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件?;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在企業(yè)的生產經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。
二、學習心得。
(一)增強認知、開拓視野,提升基層管理水平。
經(jīng)過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心,進一步明確了自己作為一名基層管理人員所應擔負的工作職責和須具備的自身素質,以及應該掌握的管理技巧。
開拓了我的思維和視野,學到了很多實用的管理理念、管理知識、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解,對我今后的實際工作具有積極指導作用,受益匪淺。通過培訓,為我今后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。
作為陽泉區(qū)域從事綜合部日常工作的管理者,通過老師們的授課讓我重新定義自己的位置、自己的責任,深知目標、計劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。實際上執(zhí)行力的定義不復雜,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。但真正要具備執(zhí)行力,卻不簡單。
(二)增進了解、加強溝通,發(fā)揮溝通重要作用。
通過培訓,進一步增進了同事們間的情誼,加深了大家的印象,多了一些平時沒有的了解。認識到溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的信息傳遞和交流。從其概念上講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。
此外,溝通也是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能,是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是各項工作順利開展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想,從而推動內部成員間的互動和聯(lián)動,促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
為保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn),我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調,有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率;否則,就會產生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業(yè)內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。
(三)管理創(chuàng)新、與時俱進,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
著力加強供給側的結構性改革,著力提高供給體系的質量和效率“的提出,各行業(yè)將面臨著更加激烈的競爭。
國新能源陽泉區(qū)域要實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就必須與時俱進,不斷創(chuàng)新。在國新能源提出”五個追求“戰(zhàn)略的形勢下,創(chuàng)新是陽泉區(qū)域獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素,是區(qū)域企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂,是實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉,是提高經(jīng)濟效益的根本途徑。
面對日益激烈的競爭環(huán)境,管理創(chuàng)新是科學管理的精髓,是企業(yè)管理的主旋律。企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合,建立持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制,及時發(fā)掘創(chuàng)新點,讓組織中每個成員都成為創(chuàng)新者,促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程,為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅實的基礎。
公司中層管理人員培訓心得篇二十
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調、溝通能力,以適應公司的業(yè)務發(fā)展,提升公司市場競爭實力。
二、適用范圍。
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