服務(wù)態(tài)度改進(jìn)方案(優(yōu)質(zhì)16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-03 09:30:16
服務(wù)態(tài)度改進(jìn)方案(優(yōu)質(zhì)16篇)
時(shí)間:2023-12-03 09:30:16     小編:溫柔雨

方案的制定需要考慮各種因素,如資源、時(shí)間和成本等。如何制定一個(gè)切實(shí)可行的方案是每個(gè)人都需要思考的問(wèn)題。閱讀以下的方案案例,你將了解到一些常見(jiàn)問(wèn)題的解決方案和操作方法。

服務(wù)態(tài)度改進(jìn)方案篇一

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制。為確?!皟?yōu)質(zhì)服務(wù)整改提升月”活動(dòng)的順利實(shí)施,成立由中心主任鐘淑君任組長(zhǎng),副主任王瑞霞、陳國(guó)梁任副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)整改提升月”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室,殷勇同志兼任辦公室主任,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)整改提升月”活動(dòng)進(jìn)行組織指導(dǎo)和督促檢查工作,在中心形成“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、部門(mén)負(fù)責(zé)人具體抓,工作人員參與落實(shí)的工作機(jī)制。

(二)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。要充分運(yùn)用網(wǎng)站、服務(wù)窗口、社會(huì)公共媒體等宣傳陣地,大力宣傳開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)整改提升月”活動(dòng)的重要意義,進(jìn)一步激發(fā)廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與活動(dòng)的濃厚氛圍,使“為發(fā)展服務(wù)、為百姓造福”的觀念深入人心。

(三)統(tǒng)籌兼顧,務(wù)求實(shí)效。各部門(mén)要精心謀劃,科學(xué)安排,統(tǒng)籌推進(jìn),在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升整改月”活動(dòng)過(guò)程中注重做好三個(gè)結(jié)合文章:與山東省房屋登記官考試有機(jī)結(jié)合起來(lái),與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先鋒崗”評(píng)選活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),尤其要與推動(dòng)當(dāng)前工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性,解決好當(dāng)前存在的突出問(wèn)題,將活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)房地產(chǎn)登記事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,讓群眾切身感受到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)整改提升月”活動(dòng)帶來(lái)的新變化。

(四)嚴(yán)格督查,強(qiáng)化考核。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)整改提升月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)整改提升月”活動(dòng)進(jìn)行不定期督促檢查,督促落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次告知、崗位責(zé)任、政務(wù)公開(kāi)等服務(wù)制度,對(duì)措施不力、敷衍應(yīng)付、投訴查實(shí)的部門(mén)、個(gè)人將予以通報(bào)。同時(shí)將此活動(dòng)納入20xx年度崗位目標(biāo)管理考核內(nèi)容,并作為年終評(píng)先樹(shù)優(yōu)的重要條件,通過(guò)褒揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),相互促進(jìn),把為民服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為每名工作人員的自覺(jué)行動(dòng),讓廣大干部職工以高漲的熱情,全身心地投入到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)整改提升月”活動(dòng)中,推動(dòng)中心工作再上新的臺(tái)階。

服務(wù)態(tài)度改進(jìn)方案篇二

每周進(jìn)行開(kāi)會(huì)總結(jié),總結(jié)上周的工作完成情況、未能解決的事件、好的處理方法的經(jīng)驗(yàn)及存在的問(wèn)題,下周的計(jì)劃。每人每天對(duì)自己的工作進(jìn)行小結(jié),計(jì)劃明天的工作內(nèi)容。通過(guò)總結(jié)能讓我們發(fā)現(xiàn)日常中存在的不足之處,能及時(shí)的整改;了解各部門(mén)日前的狀況,相互幫助、相互配合、相互學(xué)習(xí)。真正做到服務(wù)創(chuàng)新,打創(chuàng)品牌。

服務(wù)態(tài)度改進(jìn)方案篇三

第一階段:動(dòng)員部署(9月2日)。

召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),制定下發(fā)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)整改提升月”活動(dòng)實(shí)施方案,成立中心“優(yōu)質(zhì)服務(wù)整改提升月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面部署啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)整改提升月”活動(dòng)。在一樓服務(wù)大廳設(shè)立投訴箱,公布監(jiān)督投訴電話:86887780,接受社會(huì)對(duì)中心開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)整改提升”活動(dòng)的評(píng)價(jià)和監(jiān)督。

第二階段:組織實(shí)施(9月3日-9月27日)為達(dá)到實(shí)際效果,防止流于形式,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)整改提升月”期間將集中組織開(kāi)展六項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng):

1.聆聽(tīng)群眾心聲。通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)立意見(jiàn)箱、開(kāi)設(shè)網(wǎng)站討論專貼等途徑,廣泛了解群眾所需所盼,征求服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議,查擺工作中存在的問(wèn)題,制定針對(duì)性的解決措施,為中心下一步整改提供參考依據(jù)。(責(zé)任部門(mén):辦公室)。

2.內(nèi)部督查暗訪。開(kāi)展“神秘客戶服務(wù)隨訪”活動(dòng),隨機(jī)邀請(qǐng)辦事群眾全程監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,并通過(guò)監(jiān)控、小微攝像機(jī)不定時(shí)拍攝工作人員服務(wù)情況,根據(jù)所搜集問(wèn)題制定詳細(xì)的整改、獎(jiǎng)懲措施。(責(zé)任部門(mén):辦公室、受理部、檔案室)。

3.設(shè)立“領(lǐng)導(dǎo)值班制度”。形成中心主任、副主任、部門(mén)負(fù)責(zé)人輪流值班制度。在大廳led顯示屏公示值班領(lǐng)導(dǎo)姓名、聯(lián)系電話以及辦公地點(diǎn),做到領(lǐng)導(dǎo)值班常態(tài)化、處理問(wèn)題及時(shí)化、處理流程標(biāo)準(zhǔn)化、化解矛盾專業(yè)化,不斷提升為民服務(wù)質(zhì)量。

4.開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)。在中心開(kāi)展一次禮儀培訓(xùn)、舉辦一次房屋登記官考試輔導(dǎo)、開(kāi)展一次“金點(diǎn)子征集”、開(kāi)展一次“最美服務(wù)笑容”評(píng)選、開(kāi)展一次“服務(wù)技能”大比武活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)登記交易管理和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、精細(xì)化建設(shè),切實(shí)提升服務(wù)水平。(責(zé)任部門(mén):各部門(mén))。

5.制定推行服務(wù)規(guī)范。推行“53355”服務(wù)規(guī)范方法,即“五個(gè)一”:對(duì)服務(wù)對(duì)象一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱水暖心、一顆誠(chéng)心辦事、一聲再見(jiàn)相送;“三統(tǒng)一”:服務(wù)大廳統(tǒng)一安放桌簽,窗口人員統(tǒng)一佩帶胸牌標(biāo)識(shí),統(tǒng)一文明服務(wù)用語(yǔ);“三規(guī)范”:規(guī)范辦公場(chǎng)所標(biāo)識(shí),規(guī)范人員儀容儀表,規(guī)范辦公服務(wù)環(huán)境;“五個(gè)好”:說(shuō)好每一句話,接聽(tīng)好每一個(gè)電話,接待好每一位群眾,耐心解釋好每一項(xiàng)政策,干好每一天的工作;“五不讓”:不讓辦事的群眾在我這里受到冷落,不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓工作事項(xiàng)因我而延誤,不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn),不讓房地產(chǎn)登記部門(mén)形象因我而受到損害。通過(guò)優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)方式方法,努力打造陽(yáng)光、微笑、便捷、規(guī)范、滿意核心的“房產(chǎn)登記5s”品牌。(責(zé)任部門(mén):各部門(mén))。

6.搭建交流平臺(tái)。對(duì)各級(jí)各類信訪案件,要認(rèn)真分析研究,切實(shí)處理解決,將有關(guān)情況以當(dāng)面解釋、電話溝通、書(shū)面答復(fù)等形式及時(shí)公開(kāi)反饋,做到件件有落實(shí)、事事有回音。大力推進(jìn)電子政務(wù)公開(kāi)和信息化平臺(tái)建設(shè),通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站、led顯示屏、電子觸摸屏及其他有效載體,及時(shí)發(fā)布房地產(chǎn)登記交易相關(guān)信息,并逐步擴(kuò)大網(wǎng)上辦事等服務(wù)項(xiàng)目的范圍,為群眾、法人和其他組織獲取相關(guān)房地產(chǎn)信息提供便利條件,進(jìn)一步密切與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系,提高房地產(chǎn)登記交易服務(wù)的社會(huì)公信力。(責(zé)任部門(mén):各部門(mén))。

第三階段:總結(jié)提高(9月30日)。

活動(dòng)結(jié)束后,每名同志都要對(duì)照工作任務(wù)和目標(biāo)要求,認(rèn)真開(kāi)展“回頭看”,進(jìn)行自查自結(jié),并將采取措施、服務(wù)成效、存在問(wèn)題、心得感受形成書(shū)面材料,遴選后在中心網(wǎng)站刊發(fā)交流。辦公室對(duì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)整改提升月”活動(dòng)情況進(jìn)行全面總結(jié),查找不足,制定整改措施,進(jìn)一步完善服務(wù)群眾、為民辦事的工作制度,鞏固活動(dòng)成果,建立長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)整改提升活動(dòng)深入持續(xù)開(kāi)展。

服務(wù)態(tài)度改進(jìn)方案篇四

通過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)整改提升月”活動(dòng),切實(shí)達(dá)到以下目標(biāo):

(一)工作作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”和推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生,干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、敢于負(fù)責(zé)、開(kāi)拓創(chuàng)新,事業(yè)心、責(zé)任感和榮譽(yù)感顯著增強(qiáng),形成比學(xué)爭(zhēng)先、風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、服務(wù)至上的濃厚氛圍。

(二)部門(mén)形象進(jìn)一步改善。探索和制訂各項(xiàng)便民措施,簡(jiǎn)化工作流程,切實(shí)解決日常工作中存在的問(wèn)題,以民心工程推動(dòng)民生工程,努力提高廣大群眾的滿意度,樹(shù)立“中心”良好形象。

(三)服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)集中開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)整改提升月”活動(dòng),干部職工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有較大提高,主動(dòng)為民服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),做到接待熱情、親情服務(wù)、辦事周到、說(shuō)話文明、依法行政、便捷高效。

(四)工作業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升。廣大干部職工要做到知識(shí)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟、運(yùn)作有方、善抓落實(shí)、銳意進(jìn)取,各項(xiàng)工作在區(qū)市爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

服務(wù)態(tài)度改進(jìn)方案篇五

對(duì)業(yè)主的訴求及時(shí)處理,并一一做回訪;信息及時(shí)出通知或溫馨提示告知業(yè)主。對(duì)小區(qū)的各死角、地下室、魚(yú)池進(jìn)行徹底的大掃除;綠化園林枯死苗木的補(bǔ)種、灌木進(jìn)行修剪、綠化地里的垃圾清撿、除雜草;對(duì)小區(qū)遺留的問(wèn)題加大力度與承建商溝通,已處理好排污管開(kāi)裂導(dǎo)致漏水的事情;墻面裂縫答應(yīng)處理并已處理了一大部份;在公司的大力支持下小區(qū)各棟的大堂門(mén)閉門(mén)器時(shí)常壞的故障進(jìn)行了徹底的維修;各棟的樓頂進(jìn)地加鎖管理、各個(gè)消防箱無(wú)玻璃的進(jìn)行補(bǔ)上;對(duì)小區(qū)的消防栓進(jìn)行刷漆翻新,對(duì)各棟的大堂門(mén)前及地面的瓷磚進(jìn)行修補(bǔ);小區(qū)的公告欄和消防栓檢查表進(jìn)了整改,使公告欄變得更加規(guī)范、更加整潔(樣板在4棟b座);小區(qū)業(yè)主(住戶)開(kāi)會(huì)提出的問(wèn)題及對(duì)管理處的不滿,對(duì)提出的問(wèn)題做出了一一的答復(fù)并粘帖在各公告欄,同時(shí)在xxx花園群、xxx花園業(yè)主天地網(wǎng)絡(luò)中也給予了回復(fù);對(duì)于個(gè)別的‘針子戶’上門(mén)拜訪做思想工作;看到需要幫助的住戶實(shí)行主動(dòng)上前幫忙;每個(gè)人在小區(qū)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)地面有垃圾時(shí)主動(dòng)撿起來(lái)丟到垃圾桶;大家將做工作做得更細(xì),做到“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想”。取得業(yè)主(住戶)對(duì)我們的信任,對(duì)工作的認(rèn)可??头藛T熱情的服務(wù)客戶,耐心細(xì)心的向客戶解釋每一項(xiàng)客戶不明白的事情,促使繳費(fèi)效大幅度的提高,并得到客戶的表?yè)P(yáng),加深了與客戶之間的感情。

服務(wù)態(tài)度改進(jìn)方案篇六

為了提高小區(qū)的綜合管理水平,創(chuàng)造更加舒適的小區(qū)環(huán)境;能發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足之處,并及時(shí)的整改。這次問(wèn)卷調(diào)查發(fā)放240份,回收159份。清潔狀況滿意率94.99%;綠化狀況滿意率95.57%;安全管理狀況滿意率82.0%;顧客投訴處理狀況92.0%;房屋管理工作狀況滿意率90.56%。通過(guò)一個(gè)多月的整改,服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。但是,在以后的工作中還需要不斷創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)。

服務(wù)態(tài)度改進(jìn)方案篇七

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和區(qū)第十次黨代會(huì)第三次會(huì)議要求,以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),以改進(jìn)工作作風(fēng)為主線,以提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以確保服務(wù)對(duì)象滿意為標(biāo)準(zhǔn),不斷創(chuàng)新工作方式方法,著力營(yíng)造文明、和諧、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)環(huán)境,踐行“讓群眾順心、讓企業(yè)寬心、讓上級(jí)放心”的“三心”服務(wù)承諾,為推動(dòng)全區(qū)房地產(chǎn)登記交易事業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

服務(wù)態(tài)度改進(jìn)方案篇八

本文首先分析了初中物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行改革與創(chuàng)新的意義,然后細(xì)致討論了初中物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)改進(jìn)與創(chuàng)新的具體方法,即參觀科技館以激發(fā)學(xué)生興趣;多媒體演示以拓寬學(xué)生視野;取材貼近生活以增加趣味性;小組合作探究以培養(yǎng)協(xié)作能力;開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力;物理化學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)合以實(shí)現(xiàn)跨學(xué)科教學(xué)。

20xx年“兩會(huì)”中明確闡述了創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)性作用,如果把學(xué)校比作企業(yè),學(xué)生就是學(xué)校的產(chǎn)品,所以初中物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改進(jìn)與創(chuàng)新符合國(guó)家的發(fā)展的需要。新課程改革中的教學(xué)目標(biāo)多了“過(guò)程與方法”“情感態(tài)度與價(jià)值觀”兩個(gè)維度,創(chuàng)新性教學(xué)才能夠讓學(xué)生更深刻的感受物理實(shí)驗(yàn)的過(guò)程,才能引發(fā)學(xué)生的思考以激發(fā)其學(xué)習(xí)的熱情,所以初中物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改進(jìn)與創(chuàng)新符合新課改的要求。生活中處處有物理現(xiàn)象和物理知識(shí),物理實(shí)驗(yàn)是用來(lái)解決生活中問(wèn)題的一種工具,創(chuàng)新性進(jìn)行物理實(shí)驗(yàn)教學(xué),有利于學(xué)生將學(xué)生的理論知識(shí)應(yīng)用到生活實(shí)踐當(dāng)中,所以進(jìn)行創(chuàng)新性的初中物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)是一種必然趨勢(shì)。

(一)參觀科技館以激發(fā)學(xué)生興趣。

科技館是融合了物理、化學(xué)、生物、數(shù)學(xué)等多門(mén)學(xué)科的知識(shí)科普殿堂,在科技館中關(guān)于初中物理的電學(xué)、力學(xué)、電磁學(xué)、光學(xué)等多個(gè)模塊都有精細(xì)完美的實(shí)驗(yàn)演示,學(xué)生們還可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作。這種高品質(zhì)的實(shí)驗(yàn)設(shè)施和實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)非常寶貴,能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。該實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法的踐行有兩種方式,一是教師組織學(xué)生進(jìn)行參觀,教師在參觀的過(guò)程中扮演講解員的角色,相當(dāng)于將物理實(shí)驗(yàn)課堂搬到了科技館;二是在課前給學(xué)生布置參觀科技館的作業(yè),尤其關(guān)注某些項(xiàng)目。例如,關(guān)注滑輪,自己親自體驗(yàn)一下動(dòng)滑輪的使用。

(二)多媒體演示以拓寬學(xué)生視野。

實(shí)驗(yàn)教學(xué)受制于學(xué)校教學(xué)條件的限制,部分實(shí)驗(yàn)內(nèi)容無(wú)法進(jìn)行,僅僅通過(guò)教學(xué)來(lái)進(jìn)行講解,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和實(shí)驗(yàn)技能的提升。在這種情況下,可以充分利用多媒體演示實(shí)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)不足,同時(shí)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的資源來(lái)拓寬學(xué)生的視野。例如,在講解“流速大的地方壓強(qiáng)小”這個(gè)內(nèi)容時(shí),可以通過(guò)飛機(jī)飛行原理的動(dòng)畫(huà)演示來(lái)完成。這樣學(xué)生能夠在觀看動(dòng)畫(huà)的同時(shí)深刻理解這個(gè)現(xiàn)象,并且能夠牢牢記住。

(三)取材貼近生活以增加趣味性。

物理是一門(mén)工具學(xué)科,運(yùn)用物理知識(shí)能夠解釋生活中的很多現(xiàn)象,同時(shí)也能夠解決生活中的許多問(wèn)題。理論指導(dǎo)實(shí)踐是教育學(xué)習(xí)的主要目的,物理實(shí)驗(yàn)取材生活,能夠拉近學(xué)生物理學(xué)習(xí)與日常生活的距離,從而有利于學(xué)生學(xué)有所用。例如,在教學(xué)內(nèi)容為“慣性”這部分教學(xué)內(nèi)容中,可以列舉生活中的慣性現(xiàn)象。這樣既能夠讓學(xué)生了解生活中的慣性現(xiàn)象,又能夠讓學(xué)生分辨哪些慣性是有利的,哪些慣性是有害的,從而引導(dǎo)學(xué)生深入思考如何巧妙利用慣性來(lái)趨利避害。比如,滑雪和滑冰時(shí)的慣性是有利于的,質(zhì)量越大慣性越大,所以穿得厚一點(diǎn)不僅有利于防寒保暖,還有利于滑行速度的增大;再如,汽車(chē)剎車(chē)時(shí)慣性很大,這對(duì)于急剎車(chē)是不利的,所以下雪天要減少車(chē)輛的負(fù)載,同時(shí)更換防滑輪胎。

(四)小組合作探究以培養(yǎng)協(xié)作能力。

科研互動(dòng)的進(jìn)行絕對(duì)不是一個(gè)人可以獨(dú)自完成的,小組合作探究能夠培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力,養(yǎng)成良好的團(tuán)隊(duì)精神,有利于學(xué)生日后的學(xué)業(yè)和工作發(fā)展。例如,在大氣壓強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)中,教師可以指導(dǎo)學(xué)生分組。每個(gè)小組成員的工作任務(wù)各不相同。一位學(xué)生負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)操作,一位學(xué)生配合實(shí)驗(yàn),一位學(xué)生負(fù)責(zé)記錄實(shí)驗(yàn),還有一位學(xué)生是自由人。自由人就是哪里需要去哪里,這位自由人的角色實(shí)際上是統(tǒng)籌規(guī)劃的小隊(duì)長(zhǎng)定位。

(五)開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)以培養(yǎng)創(chuàng)新能力。

如果實(shí)驗(yàn)僅僅限于照方子抓藥和機(jī)械模仿,那么學(xué)生的實(shí)驗(yàn)的精確度一定能夠得到提升。如果要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力則要對(duì)學(xué)生進(jìn)行開(kāi)放性實(shí)驗(yàn),為學(xué)生提供自由的實(shí)驗(yàn)環(huán)境和專業(yè)的指導(dǎo)。在開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)中,可以模仿研究生的學(xué)業(yè)生活,老師擬定實(shí)驗(yàn)方向,具體的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容由學(xué)生進(jìn)行思考和確定??蒲心芰κ墙?jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)積累出來(lái)的,但是科研的流程和科研意識(shí)是從小培養(yǎng)出來(lái)的。中學(xué)生與研究生之間的差別是知識(shí)沉淀量的不同,其行為習(xí)慣是可以相似的。

(六)物理實(shí)驗(yàn)結(jié)合化學(xué)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容以實(shí)現(xiàn)跨學(xué)科教育。

初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)中涉及到了大量的物理知識(shí),在物理實(shí)驗(yàn)課堂上教師要有意識(shí)地滲透化學(xué)實(shí)驗(yàn)中相關(guān)的知識(shí)和原理,從而有利于跨學(xué)科教育。在初中階段的物理和化學(xué)的學(xué)科知識(shí)融合程度并不是非常深,物理化學(xué)教師進(jìn)行集體備課可謂小題大做,只要關(guān)注化學(xué)教材,就能夠敏感地捕捉到與物理實(shí)驗(yàn)相關(guān)聯(lián)的知識(shí),正所謂世上無(wú)難事只怕有心人。

綜上所述,初中物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改進(jìn)與創(chuàng)新是對(duì)新課標(biāo)教學(xué)理念的踐行,符合我國(guó)20xx年兩會(huì)中關(guān)于創(chuàng)新對(duì)行業(yè)發(fā)展的要求,有利于學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的形成和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。上述的五種具體創(chuàng)新性物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的方法是從學(xué)習(xí)興趣、知識(shí)視野、實(shí)用性、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力五個(gè)方面改進(jìn)的。初中物理教材進(jìn)行了多次修訂了改版,每次改版的本質(zhì)原因是生產(chǎn)力的革新,學(xué)校是為社會(huì)生產(chǎn)教育培養(yǎng)有用人才的機(jī)構(gòu),教學(xué)方法要隨著科學(xué)技術(shù)的升級(jí)而同步進(jìn)行改進(jìn)。因此,初中物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改進(jìn)與創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程,需要相關(guān)教育教研工作者長(zhǎng)期關(guān)注。

軟件過(guò)程改進(jìn)。

會(huì)議方案范文合集六篇。

會(huì)議方案范文合集九篇。

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服務(wù)態(tài)度改進(jìn)方案篇九

一.:

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼方可百戰(zhàn)不殆。

1.:

超市資料:周邊方圓500米同行,包括標(biāo)準(zhǔn)超市,便利店和小型社區(qū)賣(mài)場(chǎng)。周邊方圓3公里大賣(mài)場(chǎng)(包括倉(cāng)儲(chǔ)式大賣(mài)場(chǎng))。

專業(yè)店資料:包括果蔬店,菜市場(chǎng),五金店,五交化,文具店,小餐飲,日化店,零食店,母嬰店等。

2.:

社區(qū)居民,寫(xiě)字樓,工廠,學(xué)校(大中小學(xué)幼兒園),醫(yī)院等。

3.:

不了解周邊消費(fèi)水平。

二.:

沒(méi)有根據(jù)周邊環(huán)境對(duì)店鋪?zhàn)龀龊线m的定位。

解決方案:根據(jù)掌握的周邊環(huán)境資料,對(duì)店鋪?zhàn)龈咧械蜋n定位,一般不建議做低檔定位。

三.:

1.櫥窗:亂貼廣告,櫥窗影響視線。

2.門(mén)口:擺放東西過(guò)多。

3.燈光:燈光昏暗。

4.墻體,柱子:亂貼廣告,墻體脫落。

5.貨架:貨架陳舊,比較臟,有灰塵。

四.:

1.貨架擺放:商品大類布局不合理,混雜擺放食品和非食商品。

:從大中小分類來(lái)布局貨架,同事考慮過(guò)道和動(dòng)線問(wèn)題。

2.過(guò)道:太窄,通道堵塞。

:太窄的話對(duì)貨架進(jìn)行重新布局,堵塞的話移除障礙物。

五.:

1.商品擺放混亂,不美觀。

:每天開(kāi)店前或者閉店前做排面整理。

2.關(guān)聯(lián)商品沒(méi)有擺放在一起。

:調(diào)整商品或者品類擺放位置。將關(guān)聯(lián)消費(fèi)商品擺放到鄰近的位置,促進(jìn)消費(fèi)。

3.沒(méi)有縱向陳列。

產(chǎn)生原因:大多數(shù)是供應(yīng)商灌輸?shù)睦砟睿?yīng)商把自家產(chǎn)品放到最好的位置,導(dǎo)致店?yáng)|以為橫向陳列效果最好。解決方案:忽略供應(yīng)商的陳列需求,正常貨架一定不要有任何廠家做的陳列,按店鋪陳列原則做陳列。

4.沒(méi)有按品類陳列。

:把同品類商品集中擺放。

5.黃金位置擺放廉價(jià)商品。

黃金位置擺放高利潤(rùn)商品,高價(jià)值商品,新品。

6.沒(méi)有按先進(jìn)先出原則擺放商品。

:補(bǔ)貨的時(shí)候先看保質(zhì)期,確保最外面的貨日期最老。

1.分區(qū)牌:占便宜用廠家制作的分區(qū)牌。

:自己制作分區(qū)牌,如果用廠家提供的,一定要收廠家費(fèi)用。另外,分區(qū)牌不是必備的,可以不用。

2.吊旗使用不規(guī)范:

:吊旗要求安放整齊。在開(kāi)業(yè),店慶,重大活動(dòng)要更換特定的主題。

3.價(jià)格條:缺價(jià)格條,或者價(jià)格條破損。

:把價(jià)格條補(bǔ)齊,把破損的價(jià)格條換成新的。

4.價(jià)簽:價(jià)簽缺失,非機(jī)打價(jià)簽,價(jià)簽?zāi):磺濉?/p>

:保證所有商品有價(jià)簽,盡量用機(jī)打價(jià)簽,模糊的價(jià)簽要重新?lián)Q新的。

5.爆炸牌:沒(méi)有合理利用爆炸牌。

:適當(dāng)?shù)睦眯缕?,促銷(xiāo),暢銷(xiāo)品等爆炸牌。

1.存在過(guò)多臨期商品和過(guò)季的商品。

產(chǎn)生原因:沒(méi)有關(guān)注保質(zhì)期。解決方案:及時(shí)利用促銷(xiāo)活動(dòng),或者返還廠家處理掉。

2.部分商品庫(kù)存量太大,占用店內(nèi)空間。

產(chǎn)生原因:庫(kù)存量大的一般是整件的飲料和禮品,大多數(shù)是為了兌陳列而產(chǎn)生的。解決方案:優(yōu)化精簡(jiǎn)整件禮品類商品數(shù)量,保留80%暢銷(xiāo)品+20%利潤(rùn)品。

3.存在傍名牌商品,影響店鋪形象。

產(chǎn)生原因:店?yáng)|不熟悉商品品牌,或者為了高利潤(rùn)。解決方案:給店?yáng)|講解品牌知識(shí),以及如何識(shí)別傍名牌產(chǎn)品?;蛘哂蓪I(yè)人員定期巡店發(fā)現(xiàn)后解決。一旦發(fā)現(xiàn)這些商品,必須下架處理。

4.商品衛(wèi)生做的不好。

產(chǎn)生原因:店員太懶,沒(méi)有及時(shí)或者定時(shí)擦洗商品表面的灰塵。解決方案:店長(zhǎng)需制定商品衛(wèi)生管理?xiàng)l例,定期擦洗商品,以保證商品隨時(shí)都像新的一樣。

5.同一商品規(guī)格包裝太多。

產(chǎn)生原因:多半是供應(yīng)商為了自己利益上的貨。解決方案:同種商品規(guī)格最多不要超過(guò)3種,不要給顧客太多選擇。

6.一元以下商品過(guò)多。

產(chǎn)生原因:一元商品銷(xiāo)量一般都不錯(cuò),店?yáng)|想借此吸引客流。解決方案:一元商品銷(xiāo)量大,但客戶的價(jià)值不大,吸引的客流不是優(yōu)質(zhì)客流,而且拉低店鋪檔次,適當(dāng)?shù)目刂埔辉唐返臄?shù)量。

7.商品價(jià)格帶不明顯。

產(chǎn)生原因:店?yáng)|不了解自己店鋪所需要的主流商品的價(jià)位。解決方案:做好高中低端商品比例。

8.商品品牌組合不合理。

產(chǎn)生原因:店?yáng)|對(duì)各種品牌不熟悉。解決方案:國(guó)際名牌商品,國(guó)產(chǎn)名牌商品,雜牌商品合理組合。

9.無(wú)條碼商品過(guò)多。

產(chǎn)生原因:沒(méi)有把控好采購(gòu)關(guān)。解決方案:采購(gòu)的時(shí)候注意看有沒(méi)有條碼,部分特殊商品可以沒(méi)有條碼,用自編碼代替。

10.沒(méi)有差異化特色產(chǎn)品和品類。

產(chǎn)生原因:沒(méi)有做夠市場(chǎng)調(diào)研。解決方案:考察下周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店,做出適合自己店鋪的特色產(chǎn)品和品類。

根據(jù)收銀機(jī)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以及后期的優(yōu)化調(diào)整方案。

產(chǎn)生原因:商品不經(jīng)過(guò)收銀機(jī),或者因?yàn)樘?,或者因?yàn)閮r(jià)格沒(méi)錄入收銀系統(tǒng)。解決方案:店鋪所有商品必須有條碼,商品資料必須及時(shí)錄入系統(tǒng),無(wú)條碼商品用自編碼代替錄入系統(tǒng)。所有商品結(jié)賬必須經(jīng)過(guò)收銀臺(tái),以保證收銀數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

:不了解店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),包括營(yíng)業(yè)額,毛利,毛利率,庫(kù)存,客流量,客單價(jià)等。

產(chǎn)生原因:店?yáng)|沒(méi)有看后臺(tái)數(shù)據(jù)的意識(shí),或者不知道如何看數(shù)據(jù),或者看完數(shù)據(jù)不知道怎么用。解決方案:每日營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)必看,了解店鋪經(jīng)營(yíng)情況。可以定期給店?yáng)|培訓(xùn)這些相關(guān)的知識(shí)。

看過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)后不調(diào)整優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。

解決方案:根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)淘汰商品,增加商品,優(yōu)化價(jià)格帶,優(yōu)化品牌,找到自己店鋪?zhàn)钐厣念悇e。

:調(diào)整后不跟蹤調(diào)查。

解決方案:調(diào)整后及時(shí)跟進(jìn)銷(xiāo)售情況,不斷的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行組合優(yōu)化,達(dá)到最適合店鋪銷(xiāo)售的狀態(tài)。

問(wèn)題:從不做促銷(xiāo),或者不知道怎么做促銷(xiāo)。

解決方案:促銷(xiāo)分為日常促銷(xiāo)和節(jié)假日促銷(xiāo)。根據(jù)周邊同行,特別是參考周邊大賣(mài)場(chǎng)做出適當(dāng)?shù)纳唐反黉N(xiāo)。

1.熱情度不高:對(duì)顧客愛(ài)理不理。

解決方案:統(tǒng)一對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn),將店員的薪資與服務(wù)質(zhì)量掛鉤。

2.儀容儀表:穿著太隨意。

解決方案:店員統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一儀容標(biāo)準(zhǔn)。

3.不務(wù)正業(yè):顧客少的情況下做與工作無(wú)關(guān)的事。

解決方案:將店員的薪資與營(yíng)業(yè)額掛鉤,提升店員的積極性。

4.業(yè)務(wù)不精:不熟悉收銀系統(tǒng),不知道商品所在位置,不了解商品知識(shí)。

解決方案:對(duì)收銀員定時(shí)培訓(xùn)考核,對(duì)店員進(jìn)行商品知識(shí)的講解。

軟件過(guò)程改進(jìn)。

會(huì)議方案范文合集六篇。

會(huì)議方案范文合集九篇。

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會(huì)計(jì)信息質(zhì)量改進(jìn)。

服務(wù)態(tài)度改進(jìn)方案篇十

我店從3月8日開(kāi)業(yè)至今,為全面提高客房部的工作質(zhì)量和效率,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,應(yīng)上級(jí)要求草擬客房部績(jī)效提成方案,市場(chǎng)調(diào)查表及方案如下:

1、客房服務(wù)員。

工資構(gòu)成:保底1800元+提成+夜班補(bǔ)貼,提成客房按不同房型進(jìn)行核算(單位:元)。

按以上金額進(jìn)行如下提成測(cè)算:總開(kāi)房數(shù)(房間總數(shù)*30天*入住率)*單標(biāo)間開(kāi)房率*1。5元/間+總開(kāi)房數(shù)*套房開(kāi)房率*3元/間+空房總數(shù)(房間總數(shù)*30天-總開(kāi)房數(shù))*0。5元/間=月提成總額。

2、客房中心文員。

工資構(gòu)成:保底20xx元+提成+夜班補(bǔ)貼,提成按入住總數(shù)計(jì)算,具體如下:總開(kāi)房數(shù)(房間總數(shù)*30天*入住率)*0。15元/間=月提成總額。

3、pa部保潔員提成隸屬后勤部門(mén),由辦公室研究決定。

服務(wù)員要負(fù)責(zé)樓層內(nèi)大小事情,包括空房清理、布草清點(diǎn)交收、查報(bào)退房、加物遞送、工作間整理、清理、對(duì)客服務(wù)、工程跟進(jìn);領(lǐng)班安排的每日計(jì)劃衛(wèi)生等工作。

(1)客房現(xiàn)有服務(wù)員6人,待離職2人。根據(jù)現(xiàn)有人員我部房間衛(wèi)生按樓層進(jìn)行分配,基本日工作量(20間/人/天):退續(xù)房10間+各樓層空房衛(wèi)生。

(2)試用期員工不參與分配;

(3)主管級(jí)(含)以上管理人員不參與部門(mén)提成,統(tǒng)一使用酒店管理人員績(jī)效方案。

(1)所有客房經(jīng)檢查,不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的由管理人員開(kāi)出返工單,該操作員工必須及時(shí)返工,并達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后予以計(jì)算。

(2)客房衛(wèi)生經(jīng)檢查有嚴(yán)重不合格項(xiàng)目的,則該房不計(jì)提成。

(1)早班、夜班服務(wù)員每天按實(shí)際清掃情況填寫(xiě)《客房服務(wù)員工作報(bào)表》,下班時(shí)將當(dāng)天報(bào)表上交給房務(wù)中心文員。

(2)主管或經(jīng)理根據(jù)《客房服務(wù)員工作報(bào)表》上記錄的確認(rèn)數(shù)量,填寫(xiě)《客房部每日計(jì)件統(tǒng)計(jì)表》,月底匯總各服務(wù)員計(jì)件數(shù)量和金額,并將《客房每日計(jì)件統(tǒng)計(jì)表》上交辦公室審核。

1、樓層服務(wù)員要在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù),做出的房間要符合管理人員的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn),超時(shí)完成的不計(jì)加班工資。同時(shí)每個(gè)服務(wù)員應(yīng)絕對(duì)服從管理人員的工作分配,實(shí)事求是做好本職工作。

2、管理人員對(duì)員工當(dāng)天工作的分派應(yīng)公平、公正,充分考慮酒店利益,對(duì)員工工作績(jī)效、提成的檢查與匯報(bào)要真實(shí)、嚴(yán)格,嚴(yán)禁徇私舞弊。弄虛作假。

3、辭職的員工要在結(jié)算手續(xù)前由部門(mén)將該員工做房提成獎(jiǎng)勵(lì)遵照審批程序單獨(dú)做表,計(jì)入該員工最后薪資。

4、客房部需認(rèn)真準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工實(shí)際做房數(shù)及工作計(jì)分,按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部。

5、財(cái)務(wù)部應(yīng)認(rèn)真核對(duì)每日計(jì)分統(tǒng)計(jì)數(shù),把好員工工資審核關(guān)。

6、所有提成獎(jiǎng)勵(lì)在次月15日由部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一領(lǐng)取發(fā)放。

關(guān)于會(huì)議方案本站合九篇。

關(guān)于會(huì)議方案本站合六篇。

關(guān)于會(huì)議方案本站合八篇。

關(guān)于會(huì)議方案本站合五篇。

服務(wù)態(tài)度改進(jìn)方案篇十一

微信平臺(tái)的公共賬號(hào)限制很低,哪怕是小的個(gè)體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺(tái)上建立賬號(hào),這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)提供的便利條件,也展示出了微信營(yíng)銷(xiāo)的大方向。

建立微信平臺(tái)公眾賬號(hào)之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢(shì),推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。

微信營(yíng)銷(xiāo)公眾平臺(tái)具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運(yùn)營(yíng)的.內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個(gè)人隱私,這是便需要一對(duì)一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。

微信平臺(tái)需要設(shè)有專門(mén)的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),這一點(diǎn)也很重要。

讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識(shí),這些有用的信息都會(huì)引得用戶的分享,無(wú)形中形成了對(duì)企業(yè)的宣傳。事后對(duì)分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新。

在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。

服務(wù)態(tài)度改進(jìn)方案篇十二

為調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績(jī),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成,提出改進(jìn)方案如下:

控股公司各部門(mén)、子公司各部門(mén)及員工。

1、考核時(shí)間。

員工考核時(shí)間:按現(xiàn)行管理制度執(zhí)行。

部門(mén)考核時(shí)間:方案一“按季考核”方案二“按月考核”

2、量化考核指標(biāo)。

考核內(nèi)容根據(jù)不同部門(mén)、不同崗位和實(shí)際工作具體內(nèi)容,設(shè)定不同的考核指標(biāo),注重量化、個(gè)性化,使考核標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向定位能真正起到激勵(lì)和指導(dǎo)的作用,改變?cè)锌己酥贫冗^(guò)于死板、無(wú)量化指標(biāo)的問(wèn)題。

考核內(nèi)容分兩部分:一是公共部分,二是專業(yè)部分,這兩部分抽取關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

(1)公共部分包括:制度執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、自律力等。

(2)專業(yè)部分包括:崗位工作執(zhí)行情況、當(dāng)月工作計(jì)劃完成情況、工作失誤率等(依據(jù)各崗位工作內(nèi)容量化考核指標(biāo))。

實(shí)行分級(jí)考核,由直接上級(jí)考核直接下級(jí),并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定。即:

1、控股公司總裁考核控股公司各部門(mén)總監(jiān)、子公司董事長(zhǎng)、子公司常務(wù)副總經(jīng)理;

2、子公司董事長(zhǎng)考核總經(jīng)理、總經(jīng)理考核所管轄的各部門(mén)經(jīng)理;

3、部門(mén)經(jīng)理考核部門(mén)主管,部門(mén)主管考核部門(mén)所屬員工。

考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定,最終轉(zhuǎn)換為a、b、c、d、e五個(gè)等級(jí),以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。各個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)及基本標(biāo)準(zhǔn)如下:

當(dāng)月考核結(jié)果直接與當(dāng)月績(jī)效工資的發(fā)放掛鉤:

1、考核結(jié)果為a級(jí):績(jī)效工資按100%發(fā)放,并按本人當(dāng)月績(jī)效工資的10%另行發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資。

當(dāng)月績(jī)效考核為a級(jí)的員工比例不超過(guò)公司員工總數(shù)的10%,各部門(mén)原則上不超過(guò)1人。2、考核結(jié)果為b級(jí):績(jī)效工資按100%發(fā)放。

3、考核結(jié)果為c級(jí):績(jī)效工資按80%發(fā)放,考核結(jié)果累計(jì)超過(guò)三次的,根據(jù)其實(shí)際工作情況,給予適當(dāng)懲處。

4、考核結(jié)果為d級(jí):績(jī)效工資按60%發(fā)放,考核結(jié)果累計(jì)達(dá)到兩次的,留任原職查看;累計(jì)達(dá)到三次的,給予解聘或辭退。

5、考核結(jié)果為e級(jí):不予發(fā)放績(jī)效工資,給予解聘或辭退。

員工月度工作績(jī)效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。

6、其它。

(1)年度績(jī)效考核結(jié)果為b級(jí)(含b級(jí))以上,可職務(wù)晉升或晉薪;

(2)年度績(jī)效考核結(jié)果為c級(jí),不可晉升或晉薪;

1、部門(mén)考核內(nèi)容:部門(mén)工作完成情況、執(zhí)行力、下屬督導(dǎo)力、工作失誤、自律力、團(tuán)隊(duì)精神。

2、對(duì)部門(mén)的考核采用分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。

3、根據(jù)各部門(mén)全年總體表現(xiàn)情況,年終評(píng)選優(yōu)秀部門(mén),并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予部門(mén)適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

各部門(mén)特殊崗位人員由部門(mén)提出考核依據(jù),人力資源根據(jù)情況制定考核內(nèi)容。

1、特殊崗位人員考核周期:每季度匯評(píng)。

2、匯評(píng)中,根據(jù)工作完成。

標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)考核比例,給予季度獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。

(一)考核流程。

1、員工考核:?jiǎn)T工考核由員工自評(píng)、部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定兩部分組成。

(2)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核完畢后,交所屬公司人力資源備案;

(3)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。

2、部門(mén)考評(píng):部門(mén)考核由部門(mén)自評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定兩部分組成。

(1)由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《部門(mén)季度考評(píng)表》進(jìn)行自評(píng)(詳見(jiàn)例表4),自評(píng)后交分管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)定。評(píng)定后交行政部人力資源匯總核算。

(2)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。

3、考核表于每月10日前,交至行政部人力資源進(jìn)行匯總核算。

(二)結(jié)果反饋。

根據(jù)公司現(xiàn)行管理制度執(zhí)行,不做改變。

考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可向所屬行政部提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

部門(mén)經(jīng)理月度工作考核表。

附:例表4。

高管人員月度工作考核表。

附:例表5。

部門(mén)工作考核表。

注:以上表格只做為參考,具體實(shí)施還要對(duì)各崗位進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,制定具體專業(yè)考核部分。

服務(wù)態(tài)度改進(jìn)方案篇十三

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照《郴州市民主評(píng)議市直機(jī)關(guān)作風(fēng)(行風(fēng))活動(dòng)實(shí)施方案》中整改階段的統(tǒng)一部署,以“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠、教育強(qiáng)市見(jiàn)成效”為主題,以“關(guān)愛(ài)每一名學(xué)生、關(guān)心每一位教師、關(guān)注每一所學(xué)校”為實(shí)踐載體,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng),切實(shí)解決人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,努力辦好人民滿意的教育。

通過(guò)集中整改,確保達(dá)到五個(gè)方面的目標(biāo):1、思想政治素質(zhì)明顯提高,理想信念更加堅(jiān)定。2、發(fā)展意識(shí)明顯增強(qiáng),建設(shè)教育強(qiáng)市力度進(jìn)一步加大。3、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)水平進(jìn)一步提升。4、廉政建設(shè)明顯加強(qiáng),干凈干事的形象進(jìn)一步樹(shù)立。5重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題得到有效解決,人民群眾滿意度進(jìn)一步提高。

(一)存在的問(wèn)題。

根據(jù)市統(tǒng)計(jì)局和社會(huì)測(cè)評(píng)中征集的意見(jiàn)以及市作風(fēng)辦綜合收集的意見(jiàn)和建議,歸納起來(lái)主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:1、教育投入較少,教育發(fā)展不均衡,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校辦學(xué)條件太差。2、個(gè)別學(xué)校收費(fèi)不夠規(guī)范,對(duì)學(xué)校收費(fèi)監(jiān)控不夠到位,存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。3教育經(jīng)費(fèi)監(jiān)管不力。4、師德師風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。5、干部職工對(duì)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。

(二)整改措施。

第一,切實(shí)農(nóng)村加強(qiáng)合格學(xué)校建設(shè),縮小城鄉(xiāng)差距,促進(jìn)教育均衡發(fā)展。

繼續(xù)深入推進(jìn)“合格學(xué)校建設(shè)先進(jìn)縣”創(chuàng)建活動(dòng),按照合格學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持先難后易原則,采取政策傾斜、資金扶持等方式,從薄弱學(xué)校建設(shè)著手,加快中小學(xué)和規(guī)劃中的教學(xué)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在去年投資6125.1萬(wàn)元,建設(shè)75所義務(wù)教育合格學(xué)校的基礎(chǔ)上,今年不折不扣地完成103所合格學(xué)校建設(shè),并力爭(zhēng)在五年內(nèi),把全市85%的農(nóng)村中小學(xué)創(chuàng)建為合格學(xué)校。此外,今年投資1685萬(wàn)元改造7個(gè)縣的17所農(nóng)村初中的學(xué)生宿舍、食堂等其它生活用房。繼續(xù)開(kāi)展城區(qū)優(yōu)質(zhì)學(xué)校對(duì)口扶持農(nóng)村薄弱學(xué)校的支教活動(dòng),全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。

第二,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為和收費(fèi)行為。

一是堅(jiān)持“四個(gè)痛下決心”(即痛下決心治理教育亂收費(fèi)、高收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);痛下決心治理惡性補(bǔ)課;痛下決心制止“大班額”;痛下決心治理亂發(fā)亂賣(mài)教輔資料),嚴(yán)禁義務(wù)教育階段以任何名義收取“借讀費(fèi)”,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)案件,規(guī)范全市教育系統(tǒng)辦學(xué)行為和收費(fèi)行為。二是嚴(yán)格落實(shí)省市教育收費(fèi)文件精神,進(jìn)一步落實(shí)收費(fèi)工作責(zé)任制、收費(fèi)公示制、監(jiān)督檢查制度、收費(fèi)情況通報(bào)制度、責(zé)任追究制度,切實(shí)規(guī)范收費(fèi)行為,強(qiáng)化收費(fèi)管理。三是進(jìn)一步加大常規(guī)性檢查、專項(xiàng)督查和違規(guī)收費(fèi)案件的查處力度,做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起,堅(jiān)決糾正和制止“一邊免費(fèi)、一邊亂收費(fèi)”行為。四是進(jìn)一步做好宣傳解釋工作,使廣大群眾熟悉了解收費(fèi)政策,能區(qū)分合理收費(fèi)與亂收費(fèi)的政策界限。

第三,大力加強(qiáng)教師師德師風(fēng)建設(shè),著力提升師德水平。

繼續(xù)把師德師風(fēng)建設(shè)作為教育行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。一是抓典型引路。繼續(xù)開(kāi)展“學(xué)師德模范,樹(shù)師德新風(fēng)”活動(dòng),抓好學(xué)習(xí)宣傳抗震救災(zāi)英雄教師和“一品教師”曾慶祥的先進(jìn)事跡,提升全體教師的師德水平。二是抓制度建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行教師“六不準(zhǔn)”(即:不準(zhǔn)體罰或變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)諷刺、挖苦、歧視和排斥后進(jìn)生;不準(zhǔn)指責(zé)、訓(xùn)斥學(xué)生家長(zhǎng);不準(zhǔn)向?qū)W生家長(zhǎng)索要財(cái)物,托辦私事;不準(zhǔn)強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買(mǎi)教學(xué)輔導(dǎo)資料、書(shū)籍和各類商品;不準(zhǔn)舉辦以斂財(cái)為目的的補(bǔ)習(xí)班或家教家養(yǎng)活動(dòng))規(guī)定,建立“一月一自評(píng)、一期一互評(píng)、一年一考評(píng)”的師德評(píng)價(jià)機(jī)制,在全市教師隊(duì)伍中廣泛開(kāi)展個(gè)人自評(píng)、教師互評(píng)、學(xué)生評(píng)價(jià)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)、組織評(píng)價(jià)的師德考評(píng)活動(dòng),并將考評(píng)結(jié)果作為教師晉職、晉級(jí)、評(píng)先、聘任的重要依據(jù),進(jìn)一步規(guī)范教師行為,提升師德水平,使廣大教師真正做到“學(xué)為人師、行為世范”。三是抓懲戒教育。對(duì)師德師風(fēng)出現(xiàn)的問(wèn)題,嚴(yán)格按照要求處理到位、處分到位,特別惡劣的堅(jiān)決清除出教師隊(duì)伍。

第四,切實(shí)加強(qiáng)教育經(jīng)費(fèi)監(jiān)管,建設(shè)節(jié)約型單位。

一是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)、后勤等各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)審批和報(bào)銷(xiāo)程序,嚴(yán)格控制各項(xiàng)開(kāi)支,進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)行經(jīng)費(fèi)年初預(yù)算,包干到科室、招待費(fèi)限額和一餐一票一報(bào)等制度,杜絕公款大吃大喝、鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,建設(shè)節(jié)約型單位。二是要加大教育內(nèi)部審計(jì)和紀(jì)檢監(jiān)察力度,重點(diǎn)突出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、基建維修工程審計(jì)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)以及教育負(fù)債審計(jì),促進(jìn)單位增收節(jié)支。強(qiáng)化對(duì)校長(zhǎng)任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程審計(jì),最大限度發(fā)揮有限教育經(jīng)費(fèi)的使用效益。

第五,進(jìn)一步提高干部職工對(duì)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)。

召開(kāi)機(jī)關(guān)作風(fēng)和教育行風(fēng)建設(shè)整改動(dòng)員大會(huì),對(duì)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行再動(dòng)員,再部署,并從以下幾方面努力:

一是統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。引導(dǎo)干部職工站在學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)教育強(qiáng)市、維護(hù)教育形象、維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度,認(rèn)識(shí)做好作風(fēng)建設(shè)的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)工作做為一項(xiàng)政治任務(wù)擺上重要位置,常抓不懈,狠抓落實(shí)。

二是健全制度、強(qiáng)化管理。進(jìn)一步修訂和完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,為作風(fēng)建設(shè)提供制度保障,進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)工作人員經(jīng)常性的教育和管理,不斷提高機(jī)關(guān)干部的工作自覺(jué)性、責(zé)任性和組織紀(jì)律性,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在公眾面前樹(shù)立良好的服務(wù)形象。進(jìn)一步重申市委辦、市政府辦《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的通知》(郴辦字[20xx]57號(hào))有關(guān)規(guī)定,切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。

三是轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、工作方法、工作態(tài)度,全方位搭建服務(wù)平臺(tái),推行依法行政、高效行政、服務(wù)行政、透明行政和廉潔行政,重點(diǎn)在四個(gè)方面抓落實(shí):一是在推進(jìn)當(dāng)前工作上抓落實(shí),二是在提高服務(wù)質(zhì)量上抓落實(shí),三是在解決難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題上抓落實(shí),四是在反腐倡廉工作上抓落實(shí)。

1、加強(qiáng)對(duì)整改階段工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組要切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,“一把手”要切實(shí)履行第一責(zé)任人職責(zé),集中精力加強(qiáng)對(duì)整改工作的領(lǐng)導(dǎo)。班子成員要結(jié)合分管工作,認(rèn)真抓好分管部門(mén)的整改。相關(guān)科室的科室長(zhǎng)為直接責(zé)任人,要帶領(lǐng)科室人員對(duì)照問(wèn)題進(jìn)行整改,對(duì)于具備整改條件的,要馬上整改;對(duì)通過(guò)努力、溝通協(xié)調(diào)才能解決的,要限期整改。具體責(zé)任劃分為:教育投入,改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校辦學(xué)條件,促進(jìn)教育均衡發(fā)展問(wèn)題由計(jì)財(cái)科、基教科、組織人事科、教師工作科負(fù)責(zé);教育收費(fèi)問(wèn)題由紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé);教育經(jīng)費(fèi)監(jiān)管問(wèn)題由紀(jì)檢監(jiān)察室、審計(jì)科、辦公室負(fù)責(zé);師德師風(fēng)建設(shè)問(wèn)題由教師工作科和組織人事科負(fù)責(zé);提高干部職工對(duì)作風(fēng)建設(shè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題由組織人事科和紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)督辦和考核,實(shí)施責(zé)任追究。按照科室職能承擔(dān)整改責(zé)任,將整改任務(wù)與年度考評(píng)結(jié)合起來(lái),確保每件整改問(wèn)題得到解決。市教育局作風(fēng)辦對(duì)相關(guān)科室整改工作進(jìn)行督促檢查,并及時(shí)向市作風(fēng)辦報(bào)告整改進(jìn)展情況。

服務(wù)態(tài)度改進(jìn)方案篇十四

b制藥廠現(xiàn)擁有3個(gè)現(xiàn)代規(guī)模化的生產(chǎn)基地,共有片劑、膠囊劑、顆粒劑、膏藥、軟膏劑、口服液、酒劑、搽劑、合劑、洗劑等標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)線。生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生高濃度、難降解的廢水,藥渣,燃煤鍋爐的煤渣,pvc、鋁箔邊角料(廠家可回收)等固體廢物,還有過(guò)期和不合格的報(bào)廢藥品及生活垃圾(由環(huán)衛(wèi)處集中處理,交納衛(wèi)生費(fèi))。

2、生產(chǎn)現(xiàn)狀情況。

對(duì)b制藥廠的原輔材料和能源、技術(shù)工藝、設(shè)備、管理、員工及產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題:

(1)生產(chǎn)中,洗瓶和清洗設(shè)備、設(shè)施的離子水沒(méi)有進(jìn)行回用;。

(2)離子水制備率低,造成水的流失;。

(3)大功率設(shè)備機(jī)組電消耗大,合理安排生產(chǎn)時(shí)間,減少設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)次數(shù);。

(4)生產(chǎn)車(chē)間沒(méi)有分別安裝電表、水表,其耗電量及水量沒(méi)有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);。

(5)企業(yè)在能源的使用管理方面,缺乏有效的考核制度;。

(7)粉碎制備過(guò)程粉塵飛揚(yáng)嚴(yán)重;。

(8)實(shí)驗(yàn)室使用少量的有毒試劑,對(duì)實(shí)驗(yàn)溶劑沒(méi)有收集,直接排入污水管道;。

(9)現(xiàn)有污水處理設(shè)施出水不能滿足新的排放標(biāo)準(zhǔn)。

3、清潔生產(chǎn)潛力分析:

(1)原材料和能源:生產(chǎn)過(guò)程需要進(jìn)行烘干、粉碎等,烘干會(huì)產(chǎn)生水蒸氣,粉碎時(shí)產(chǎn)生的損耗,都會(huì)造成物料流失。

(2)技術(shù)工藝:烘干溫度和時(shí)間直接影響烘干效果,溫度太高或加熱時(shí)間過(guò)長(zhǎng),產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)下降,溫度太低或時(shí)間短,藥粉沒(méi)有完全干燥,在粉碎時(shí)就會(huì)容易粘在管道和容器上,造成原料流失。

(3)設(shè)備:在粉碎時(shí),容器和管道密封不好會(huì)產(chǎn)生少量的損耗。

(4)過(guò)程控制:原藥材在粉碎與混料操作時(shí)有少量的藥粉塵產(chǎn)生,散落在機(jī)臺(tái)上,使藥粉流失。

(5)廢棄物:提取過(guò)程中產(chǎn)生大量的廢渣與廢水。

4、清潔生產(chǎn)工藝改進(jìn)。

結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,最后確定出無(wú)/低費(fèi)方案37個(gè),4項(xiàng)中/高費(fèi)方案。這4項(xiàng)方案分別是:粉碎機(jī)改造、旋轉(zhuǎn)式壓片機(jī)、增加口服液灌裝軋蓋機(jī)和建立污水處理工程。前3項(xiàng)方案可以提高效率,降低粉塵,保障了員工的身體健康,而建立污水處理工程減少了污水的排放,節(jié)省了大量的水資源。

計(jì)成可拆卸式結(jié)構(gòu),有利于拆卸后回收利用。

服務(wù)態(tài)度改進(jìn)方案篇十五

該廠首先對(duì)前一年的150件不合格品進(jìn)行分析,充分認(rèn)識(shí)到只采用質(zhì)量控制手段還不能徹底解決問(wèn)題,必須進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),才有可能提高軸承的質(zhì)量。

運(yùn)用排列圖法,在圓度精度不足、壁厚不均、內(nèi)襯脫離、光潔度不夠、尺寸精度不夠、加工變形、磕碰劃傷、切削熱變形等8種不良品類型中,確定了“圓度達(dá)不到要求”作為質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)。

設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審查批準(zhǔn)方案。其成員有總工程師、科室人員、用戶代表、車(chē)間主任、計(jì)劃組長(zhǎng)、工藝科、科研科、工人代表等人員組成。另設(shè)一個(gè)診斷小組,組長(zhǎng)是車(chē)間技術(shù)組組長(zhǎng),該組聘請(qǐng)車(chē)工組、鉆工組、鏜刨組代表,質(zhì)量統(tǒng)計(jì)員及其他有關(guān)技術(shù)人員和咨詢?nèi)藛T參加。

診斷小組采取的診斷步驟是:

(1)跟班收集資料,并整理數(shù)據(jù)和分析原因;。

(2)分析工藝流程,找出工藝中不合理的因素;。

原工藝流程是:粗加工—精加工—燒鑄內(nèi)襯—車(chē)外圓—車(chē)端面—車(chē)內(nèi)孔—熱處理—半精車(chē)—兩次澆鑄內(nèi)襯—精車(chē)內(nèi)襯及端面—鉆孔—鏜油槽。

改進(jìn)后的工藝流程是:粗加工—澆鑄內(nèi)襯—粗車(chē)—鉆孔—鏜油槽—熱處理—精車(chē)。新工藝流程的特點(diǎn)是將一切可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題(如磕碰變形、內(nèi)襯脫離等)的工藝均安排在精車(chē)之前。

(4)建議改進(jìn)工藝裝備,提高其剛度,以保證工件的精度;。

(5)改變切削用量,避免產(chǎn)生熱變形。

經(jīng)過(guò)軸承工藝流程和工裝的改進(jìn),按新工藝試制27件,并畫(huà)出圓度的單值控制圖,通過(guò)對(duì)比,效果顯著。

制定新的工藝流程標(biāo)準(zhǔn),利用工序控制點(diǎn)嚴(yán)格監(jiān)督圓度這一重要質(zhì)量特性。至此,該階段質(zhì)量改進(jìn)工作宣告完成。

關(guān)于考核方案范文匯編八篇。

關(guān)于競(jìng)賽方案范文匯編六篇。

關(guān)于會(huì)議方案范文匯編五篇。

關(guān)于會(huì)議方案范文匯編五篇。

關(guān)于會(huì)議方案范文匯編八篇。

服務(wù)態(tài)度改進(jìn)方案篇十六

1、貴賓認(rèn)購(gòu)會(huì)員儲(chǔ)值卡,須提供個(gè)人資料,購(gòu)卡請(qǐng)?jiān)O(shè)置密碼,在本酒店消費(fèi)時(shí)以您的儲(chǔ)值卡和密碼為準(zhǔn),如因密碼丟失,造成您的損失,本酒店概不負(fù)責(zé),如需要改密碼請(qǐng)持原購(gòu)卡人身份證及卡更改。

2、請(qǐng)您妥善保管您的會(huì)員卡,會(huì)員卡丟失造成損失本酒店概不負(fù)責(zé)。會(huì)員卡若有遺失請(qǐng)及時(shí)通知本酒店并申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)(須持本人身份證,卡內(nèi)余額以本酒店的檔案記錄為準(zhǔn),并交手續(xù)費(fèi)50元)。

1、消費(fèi)前請(qǐng)出示會(huì)員卡,領(lǐng)取會(huì)員手牌,方可享受會(huì)員待遇,否則,您的消費(fèi)將按散客正常結(jié)算。

2、請(qǐng)?jiān)诮Y(jié)賬前出示會(huì)員卡,經(jīng)持卡人簽字方可生效。

3、刷卡消費(fèi)在卡內(nèi)扣除,剩余金額以本酒店檔案票據(jù)為準(zhǔn)。

4、賓客使用支票方式辦理會(huì)員卡時(shí),支票劃款到賬前的消費(fèi)暫不享有會(huì)員優(yōu)惠待遇。

5、首次辦理的儲(chǔ)值卡,當(dāng)日當(dāng)此消費(fèi)金額不超過(guò)所辦卡的60%。

6、本酒店謝絕用會(huì)員卡兌換現(xiàn)金,儲(chǔ)值會(huì)員卡一經(jīng)售出,謝絕退卡。

7、本會(huì)員卡過(guò)期自動(dòng)終止,請(qǐng)?jiān)谟行趦?nèi)使用。凱旋門(mén)大酒店(貴賓匯)。

入會(huì)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員卡種價(jià)格贈(zèng)送金額禮品金額相當(dāng)金額卡有效期。

商務(wù)卡10000元3000元1699146992年。

紫金卡20000元8000元3398313982年。

至尊卡50000元25000元5997809973年。

股東卡100000元56000元59971619975年。

1、持商務(wù)卡的會(huì)員,門(mén)票享受169元/位,贈(zèng)送價(jià)值1699元豪華商務(wù)套房入住1次,價(jià)值1699元。

2、持紫金會(huì)員卡的會(huì)員,門(mén)票享受169元/位,贈(zèng)送價(jià)值1699元豪華商務(wù)套房2次,價(jià)值3398元,凱旋門(mén)日本進(jìn)口高級(jí)仿鹿皮浴袍1件,價(jià)值1800元。

3、持至尊會(huì)員卡的會(huì)員,門(mén)票享受159元/位,贈(zèng)送價(jià)值1699元豪華商務(wù)套房2次,價(jià)值3398元,凱旋門(mén)日本進(jìn)口高級(jí)仿鹿皮浴袍1件,價(jià)值1800元,生日當(dāng)天贈(zèng)送價(jià)值2599元豪華行政套房1次。

4、持股東會(huì)員卡的會(huì)員,門(mén)票享受149元/位,贈(zèng)送價(jià)值1699元豪華商務(wù)套房2次,價(jià)值3398元,凱旋門(mén)日本進(jìn)口高級(jí)仿鹿皮浴袍1件,價(jià)值1800元,生日當(dāng)天贈(zèng)送價(jià)值2599元豪華行政套房1次。

尊敬的貴賓:持商務(wù)卡以上(含商務(wù)卡)的會(huì)員還享受以下待遇:

1、持商務(wù)卡、紫金卡酒店客房均可延續(xù)至下午13:00退房,(會(huì)員生日當(dāng)天免門(mén)票2張,享受精美蛋糕一份,(提前預(yù)定)紅酒1瓶)。

2、持至尊卡的會(huì)員:

持至尊卡的會(huì)員,酒店客房均可延續(xù)至下午13:00退房,(會(huì)員生日當(dāng)面天免門(mén)票4張,享受精美蛋糕一份,(提前預(yù)定)紅酒1瓶)。

3、會(huì)員全年享受7天法定假日半價(jià)房:

5月有1日、10月1日至3日、農(nóng)歷正月初一至初三。

中秋節(jié):當(dāng)天辦卡特惠,贈(zèng)送高級(jí)月餅禮盒。

圣誕節(jié):當(dāng)面天辦卡特惠,贈(zèng)送精美圣誕禮品一份。

4、5000元卡會(huì)惠賓卡,贈(zèng)送金額1000元(有效期1年)。

改進(jìn)工作計(jì)劃集錦九篇。

軟件過(guò)程改進(jìn)。

會(huì)議方案本站錦五篇。

會(huì)議方案本站錦九篇。

會(huì)議方案本站錦五篇。

會(huì)議方案本站錦六篇。

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