過去的一段時(shí)間里，我們投入了大量的時(shí)間和精力來完成各種任務(wù)，現(xiàn)在是時(shí)候?qū)@些經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)了。在總結(jié)中，可以通過列舉事例、給出建議等方式來充實(shí)內(nèi)容。在這些總結(jié)范文中，大家可以看到不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的人們是如何總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲的。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇一
為了提高社會(huì)宣傳工作效率，征信知識(shí)宣傳應(yīng)從與銀行信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系密切、相對集中的特定人群開始。因此，20xx年征信體系要選擇以下幾類人群為宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)。
一是針對政策性借款發(fā)放對象的宣傳。金融機(jī)構(gòu)要主動(dòng)協(xié)商政府有關(guān)部門，例如勞動(dòng)和社會(huì)保障局及其下屬勞動(dòng)就業(yè)中心和教育局，利用國家下崗職工再就業(yè)借款、助學(xué)借款、小額擔(dān)保借款等政策性信貸機(jī)制，將征信知識(shí)和金融知識(shí)宣傳作為對下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容和助學(xué)借款等政策性借款發(fā)放流程之一。
二是定期在市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市職業(yè)高級中學(xué)開展征信知識(shí)講座，宣傳征信知識(shí)，幫助在校大學(xué)生形成誠信理念。使大專院校學(xué)生在走向社會(huì)前把握必要的金融知識(shí)和個(gè)人理財(cái)技能，要積極探索在國民教育體系中增加征信知識(shí)和金融知識(shí)、信用意識(shí)教育的內(nèi)容。以一個(gè)大學(xué)生為中心，向社會(huì)的每個(gè)家庭幅射從而擴(kuò)大征信體系宣傳范圍。
三是針對商業(yè)銀行借款人的宣傳。在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年還將開通個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢業(yè)務(wù)。各金融機(jī)構(gòu)要在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳征信知識(shí)和金融知識(shí)，可以采用發(fā)放個(gè)人征信知識(shí)宣傳材料、現(xiàn)場解答問題等多種形式，向社會(huì)公眾宣傳征信和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫有關(guān)知識(shí)，提高社會(huì)公眾守信意識(shí)，切實(shí)履行對借款人的告知義務(wù)，提高借款人對征信體系建設(shè)的認(rèn)知水平。
四是全市各金融機(jī)構(gòu)要在”3.15”宣傳期間與市工商局、市消協(xié)等部門合作，向廣大市民發(fā)放百姓征信手冊，讓消費(fèi)者了解征信知識(shí)，做重諾守信的誠信公民。
五是利用xx每年度6—9月份的“桃山之夏文藝演出”之際，在市桃山公園采取多種形式開展征信宣傳活動(dòng)，提高征信體系建設(shè)影響力度。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇二
支行領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)征信監(jiān)管和開展征信宣傳工作的重要性，要求全行既要按照上級行的要求開展征信知識(shí)的宣傳，也要結(jié)合支行自身實(shí)際加強(qiáng)征信監(jiān)管，為使征信宣傳工作落到實(shí)處，支行經(jīng)過討論總結(jié)確立了不僅針對個(gè)人，同時(shí)也針對貸款企業(yè)開展征信宣傳工作的.方案，保證在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，對客戶提出的征信相關(guān)問題進(jìn)行認(rèn)真解答。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇三
誠信建設(shè)與征信體系建設(shè)相互獨(dú)立又相互配合，人民銀行與各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與政府的溝通與協(xié)調(diào)，積極宣傳征信體系建設(shè)的內(nèi)容、實(shí)質(zhì)和與誠信建設(shè)的關(guān)系，爭取政府各部門對征信體系建設(shè)的支持。2006年的征信治理工作重點(diǎn)是在去年個(gè)人征信建設(shè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)采集范圍，更全面地反映企業(yè)和個(gè)人的信用狀況，人民銀行與各金融機(jī)構(gòu)要積極與公安、社會(huì)保障、建設(shè)、電信、公用事業(yè)、工商、民政、商業(yè)保險(xiǎn)及郵政等諸多部門協(xié)調(diào)，提高社會(huì)各界對征信體系建設(shè)的熟悉度和支持力度，了解相關(guān)機(jī)構(gòu)對征信數(shù)據(jù)的需求情況。同時(shí)，加強(qiáng)人民銀行和各金融機(jī)構(gòu)的誠信建設(shè)，積極參與和配合市政府誠信建設(shè)。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇四
上海總部、重慶營管部、南昌中支等在今年的宣傳活動(dòng)中重點(diǎn)對省內(nèi)大學(xué)的學(xué)生舉辦了征信知識(shí)講座，向每位大學(xué)生發(fā)放了宣傳材料并進(jìn)行現(xiàn)場贈(zèng)書活動(dòng)，提出希望大學(xué)生能在現(xiàn)代社會(huì)很好地利用金融的手段去最大限度地去發(fā)展自己，成為誠信的一代，成為全社會(huì)最講誠信的典范。
武漢分行聯(lián)合農(nóng)聯(lián)社、郵儲(chǔ)銀行的基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在農(nóng)村地區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳，并聘請大學(xué)生村官擔(dān)當(dāng)義務(wù)宣傳員和咨詢員，開展征信知識(shí)宣傳。并充分利用農(nóng)村“村村通”廣播和有線電視等宣傳媒體，報(bào)道宣傳征信知識(shí)，深受農(nóng)民朋友歡迎。
福州、南寧中支走進(jìn)農(nóng)村，深入漁民家中，向漁民們現(xiàn)場講解個(gè)人征信記錄的作用以及關(guān)注個(gè)人信用記錄的意義等征信方面的知識(shí)，使現(xiàn)場的漁民們認(rèn)識(shí)到了征信知識(shí)的重要性。
南京、廣州分行深入社區(qū)開展主題宣傳活動(dòng)，通過現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺(tái)與社區(qū)群眾面對交流，發(fā)放宣傳折頁等形式，廣泛宣傳與百姓生活息息相關(guān)的征信知識(shí)，宣傳活動(dòng)拉近了群眾與征信的距離，廣大市民表示通過現(xiàn)場咨詢，了解了信用的重要性，在以后的生活當(dāng)中要用心呵護(hù)自己的信用記錄。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇五
1、提高了社會(huì)公眾的`誠信意識(shí)。通過為期一周的征信宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步在全社會(huì)普及了征信知識(shí)，擴(kuò)大了征信影響，使社會(huì)公眾切身體會(huì)到個(gè)人信用良好與否對經(jīng)濟(jì)、生活、工作的影響，積極主動(dòng)的了解征信，走近征信，養(yǎng)成了自覺維護(hù)個(gè)人信用的好習(xí)慣。社會(huì)公眾對自身信用報(bào)告的關(guān)注程度逐步提高，活動(dòng)期間僅主動(dòng)到我分行機(jī)關(guān)查詢個(gè)人信用報(bào)告的人數(shù)就有近50人。上門和電話咨詢了解個(gè)人信用報(bào)告記錄，如何修復(fù)負(fù)面記錄的人也不斷增多。
2、促進(jìn)了征信信息系統(tǒng)的建設(shè)。征信知識(shí)宣傳進(jìn)一步擴(kuò)大了人民銀行征信系統(tǒng)建設(shè)在社會(huì)和個(gè)人的知曉度，提高了社會(huì)各界對征信體系建設(shè)的支持力度。征信系統(tǒng)的作用和社會(huì)影響力顯著提升，認(rèn)識(shí)征信，理解征信，支持征信成為了社會(huì)各界的共識(shí)，為有效推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人民銀行推動(dòng)信用體系的主體地位得到加強(qiáng)，對外公信力進(jìn)一步提升。
3、營造了誠實(shí)守信的社會(huì)信用氛圍。通過征信宣傳活動(dòng)，在全社會(huì)強(qiáng)化誠信意識(shí)，進(jìn)一步培育了社會(huì)公眾的信用道德，守信光榮和失信可恥的信用文化已逐漸成為了社會(huì)公眾經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的基本文化和社會(huì)公德，得到了普遍認(rèn)同，促進(jìn)了征信市場和信用文化氛圍的形成、發(fā)展，有效地改善了轄區(qū)金融生態(tài)環(huán)境。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇六
繼續(xù)加強(qiáng)對個(gè)人征信查詢系統(tǒng)的管理，在為企業(yè)發(fā)放貸款前查詢企業(yè)的征信記錄，在幫助我行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)誠信立業(yè)，誠信發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。
通過以上征信宣傳活動(dòng)的開展，客戶對于征信知識(shí)的掌握和了解有了顯著增長，對于征信重要性的認(rèn)識(shí)有了較大提升，為公眾普及金融知識(shí)，提高誠信意識(shí)，營造良好的信用環(huán)境，建設(shè)健康發(fā)展誠信的和諧社會(huì)有著積極持續(xù)的作用。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇七
加強(qiáng)征信監(jiān)管是我行防范風(fēng)險(xiǎn)的積極措施，推廣和宣傳征信工作也是幫助社會(huì)公眾了解征信，理解征信，學(xué)習(xí)征信的重要途徑。近日，為響應(yīng)人民銀行與上級行開展的征信宣傳推廣工作，鐵路支行根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際，展開多種形式的征信日常宣傳活動(dòng)，并取得了良好的效果。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇八
加強(qiáng)征信監(jiān)管是我行防范風(fēng)險(xiǎn)的積極措施，推廣和宣傳征信工作也是幫助社會(huì)公眾了解征信，理解征信，學(xué)習(xí)征信的重要途徑。近日，為響應(yīng)人民銀行與上級行開展的征信宣傳推廣工作，鐵路支行根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際，展開多種形式的征信日常宣傳活動(dòng)，并取得了良好的效果。
支行領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)征信監(jiān)管和開展征信宣傳工作的重要性，要求全行既要按照上級行的要求開展征信知識(shí)的宣傳，也要結(jié)合支行自身實(shí)際加強(qiáng)征信監(jiān)管，為使征信宣傳工作落到實(shí)處，支行經(jīng)過討論總結(jié)確立了不僅針對個(gè)人，同時(shí)也針對貸款企業(yè)開展征信宣傳工作的方案，保證在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，對客戶提出的征信相關(guān)問題進(jìn)行認(rèn)真解答。
通過在營業(yè)大廳顯著地點(diǎn)擺放征信宣傳材料和主動(dòng)解答客戶關(guān)于征信所存疑問等方式，幫助客戶了解征信信息，掌握征信知識(shí)，理解征信工作的重要性。凡是客戶關(guān)心的和有疑問的征信問題，我行人員都認(rèn)真講解，讓客戶聽懂、了解、牢記關(guān)于征信的相關(guān)知識(shí)。這些活動(dòng)和措施的開展，對幫助社會(huì)公眾更加近距離的接觸征信，進(jìn)而加深對征信的了解和關(guān)注起到了積極的作用。
繼續(xù)加強(qiáng)對個(gè)人征信查詢系統(tǒng)的管理，在為企業(yè)發(fā)放貸款前查詢企業(yè)的征信記錄，在幫助我行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)誠信立業(yè)，誠信發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。
通過以上征信宣傳活動(dòng)的開展，客戶對于征信知識(shí)的掌握和了解有了顯著增長，對于征信重要性的認(rèn)識(shí)有了較大提升，為公眾普及金融知識(shí)，提高誠信意識(shí)，營造良好的信用環(huán)境，建設(shè)健康發(fā)展誠信的和諧社會(huì)有著積極持續(xù)的作用。
今年全面開展征信治理工作,為了落實(shí)人民銀行總行、中心支行征信治理工作要點(diǎn),按照”夯實(shí)基儲(chǔ)更新理念、開拓創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的工作思路，充分借助現(xiàn)代技術(shù)，努力創(chuàng)新工作方法，克服難點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極主動(dòng)做好我市征信體系建設(shè)工作。
征信體系是涉及到政府、銀行、企(事)業(yè)法人、自然人在內(nèi)的龐大的體系建設(shè)工作。為此人民銀行要求轄區(qū)各金融機(jī)構(gòu)做好征信體系建設(shè)的宣傳、推動(dòng)工作，積極與政府各部門、企(事)業(yè)單位協(xié)調(diào)，從制度化、規(guī)范化和長期化入手，建立長效機(jī)制，逐步將征信和金融知識(shí)的宣傳工作制度化，本著“邊宣傳，邊建設(shè)”的原則，切實(shí)做好宣傳工作。
誠信建設(shè)與征信體系建設(shè)相互獨(dú)立又相互配合，人民銀行與各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與政府的溝通與協(xié)調(diào)，積極宣傳征信體系建設(shè)的內(nèi)容、實(shí)質(zhì)和與誠信建設(shè)的關(guān)系，爭取政府各部門對征信體系建設(shè)的支持。20xx年的征信治理工作重點(diǎn)是在去年個(gè)人征信建設(shè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)采集范圍，更全面地反映企業(yè)和個(gè)人的信用狀況，人民銀行與各金融機(jī)構(gòu)要積極與公安、社會(huì)保障、建設(shè)、電信、公用事業(yè)、工商、民政、商業(yè)保險(xiǎn)及郵政等諸多部門協(xié)調(diào)，提高社會(huì)各界對征信體系建設(shè)的熟悉度和支持力度，了解相關(guān)機(jī)構(gòu)對征信數(shù)據(jù)的需求情況。同時(shí)，加強(qiáng)人民銀行和各金融機(jī)構(gòu)的誠信建設(shè)，積極參與和配合市政府誠信建設(shè)。
為了提高社會(huì)宣傳工作效率，征信知識(shí)宣傳應(yīng)從與銀行信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系密切、相對集中的特定人群開始。因此，20xx年征信體系要選擇以下幾類人群為宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)。
一是針對政策性貸款發(fā)放對象的宣傳。金融機(jī)構(gòu)要主動(dòng)協(xié)商政府有關(guān)部門，例如勞動(dòng)和社會(huì)保障局及其下屬勞動(dòng)就業(yè)中心和教育局，利用國家下崗職工再就業(yè)貸款、助學(xué)貸款、小額擔(dān)保貸款等政策性信貸機(jī)制，將征信知識(shí)和金融知識(shí)宣傳作為對下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容和助學(xué)貸款等政策性貸款發(fā)放流程之一。
二是定期在市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市職業(yè)高級中學(xué)開展征信知識(shí)講座，宣傳征信知識(shí)，幫助在校大學(xué)生形成誠信理念。使大專院校學(xué)生在走向社會(huì)前把握必要的金融知識(shí)和個(gè)人理財(cái)技能，要積極探索在國民教育體系中增加征信知識(shí)和金融知識(shí)、信用意識(shí)教育的內(nèi)容。以一個(gè)大學(xué)生為中心，向社會(huì)的每個(gè)家庭幅射從而擴(kuò)大征信體系宣傳范圍。
解答問題等多種形式，向社會(huì)公眾宣傳征信和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫有關(guān)知識(shí)，提高社會(huì)公眾守信意識(shí)，切實(shí)履行對借款人的告知義務(wù)，提高借款人對征信體系建設(shè)的認(rèn)知水平。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇九
近期，工行遂川支行積極開展“征信宣傳月”活動(dòng)，旨在加強(qiáng)征信宣傳，協(xié)助推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
該行利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，重點(diǎn)從四個(gè)方面加強(qiáng)宣傳:一是字幕宣傳。各行在網(wǎng)點(diǎn)的電子滾動(dòng)屏幕上發(fā)布征信宣傳標(biāo)語，以此幫助居民增加對征信工作的初步了解，樹立誠信至上的信用意識(shí)。二是海報(bào)宣傳。在人行指定的征信宣傳網(wǎng)點(diǎn)張貼了相關(guān)海報(bào)，以此吸引了居民對征信的關(guān)注。三是折頁宣傳。在相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)擺放征信宣傳折頁，要求大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放和相關(guān)知識(shí)介紹，同時(shí)組織客戶經(jīng)理外出進(jìn)行金融產(chǎn)品營銷一并進(jìn)行宣傳。四是配套宣傳。在對個(gè)人、中小企業(yè)貸款發(fā)放過程中，主動(dòng)介紹征信相關(guān)知識(shí)，堅(jiān)持樹立誠信光榮、失約可恥征信意識(shí)。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇十
根據(jù)河池市政府辦公室《關(guān)于做好河池市2012年“防災(zāi)減災(zāi)日”及防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)有關(guān)工作的通知》精神，我局緊緊把握今年“弘揚(yáng)防災(zāi)減災(zāi)文化，提高防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)”的主題要求，大力宣傳“以人為本、尊重自然”的防災(zāi)減災(zāi)理念，結(jié)合本局實(shí)際，采取多種措施，開展了形式多樣的防災(zāi)減災(zāi)文化宣傳活動(dòng)，取得了較好的成效，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
認(rèn)真扎實(shí)地開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)，有利于喚起社會(huì)各界對全縣防災(zāi)減災(zāi)工作的高度關(guān)注，進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)對災(zāi)害的防范意識(shí)，廣泛普及災(zāi)害群防和自救互救知識(shí)，對深入推進(jìn)全縣減災(zāi)綜合能力建設(shè)具有十分重要的意義。
我局把開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)納入重要議事日程，召開了全體干部職工大會(huì)，對活動(dòng)的具體開展進(jìn)行全面動(dòng)員發(fā)動(dòng)，號召全體干部職工積極投入到對防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)的宣傳中來，在全局上下營造了良好的防災(zāi)減災(zāi)輿論氛圍。
為了切實(shí)做好防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)開展，我局成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)宣傳周活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)結(jié)合單位實(shí)際制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，保證了宣傳周活動(dòng)的順利開展。
減輕災(zāi)害損失，避免人身傷害，關(guān)鍵是要調(diào)動(dòng)公眾參與防災(zāi)減災(zāi)的積極性和主動(dòng)性。我局緊緊結(jié)合農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣活動(dòng)，加大宣傳力度，動(dòng)員廣大干部職工及家屬關(guān)注和預(yù)防各類災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，提高防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，提高自救互救技能。
在活動(dòng)中，農(nóng)業(yè)局結(jié)合單位實(shí)際，就農(nóng)作物防旱、防水、防風(fēng)雹、防霜凍、防病蟲害等相關(guān)問題進(jìn)行廣泛宣傳，在一周的宣傳活動(dòng)中共出動(dòng)干部職工下鄉(xiāng)宣傳150多人次，發(fā)放宣傳資料3000多份。其中在5月12日“防災(zāi)減災(zāi)日”活動(dòng)中，出動(dòng)干部職工25人參加宣傳，發(fā)放宣傳資料1200多份。通過廣泛宣傳，教育廣大農(nóng)民群眾學(xué)會(huì)了災(zāi)害防御知識(shí)，達(dá)到了利用防災(zāi)避險(xiǎn)手段，達(dá)到減災(zāi)的目的，進(jìn)而提升了防災(zāi)減災(zāi)的能力和效益。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇十一
福州中支開通了“光澤征信宣傳”微博，專門設(shè)立“征信百科”專項(xiàng)欄目，開辟第二宣傳陣營。通過“征信百科”，向?yàn)g覽者和微博好友即時(shí)分享日常生活所需的征信知識(shí)，受到廣大網(wǎng)友的歡迎。
哈爾濱中支利用每年一度的國際商貿(mào)洽談會(huì)活動(dòng)在當(dāng)?shù)嘏e行之機(jī)，借助“哈洽會(huì)”平臺(tái)，組織宣傳隊(duì)走進(jìn)展會(huì)，面向400多家參展企業(yè)和數(shù)以萬計(jì)的客商、消費(fèi)者開展征信知識(shí)宣傳，收到顯著的效果。
貴陽中支在旅游景區(qū)和少數(shù)民族聚集區(qū)開展了特色征信宣傳，將征信知識(shí)帶進(jìn)少數(shù)民族地區(qū)，擴(kuò)大了征信知識(shí)宣傳的覆蓋面和影響力。
蘭州中支根據(jù)當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族比較集中的情況，專門制作了藏、漢兩種文字的宣傳資料，由藏族職工進(jìn)行講解，并將“信用記錄關(guān)愛日”與當(dāng)?shù)厣吹刂鷮W(xué)貸款宣傳相結(jié)合，受到了廣大學(xué)生的廣泛關(guān)注。
此次的宣傳活動(dòng)，不僅普及了公眾征信知識(shí)，使得“珍愛信用記錄，享受幸福人生”的觀念不斷深入人心，也進(jìn)一步樹立了人民銀行管理征信業(yè)的權(quán)威性，擴(kuò)大征信工作的社會(huì)影響力。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇十二
為認(rèn)真落實(shí)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)金融基礎(chǔ)知識(shí)教育宣傳工作，切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益，我行于xx月xx日-x月xx日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識(shí)萬里行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
活動(dòng)期間，我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”字樣；二是開辟活動(dòng)展示區(qū)，擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對我行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線（xx）、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的多個(gè)方面進(jìn)行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融知識(shí)宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
根據(jù)活動(dòng)要求，x月x日為活動(dòng)集中宣傳日，我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動(dòng)，參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺(tái)，擺放宣傳材料和主題x展架，設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費(fèi)政策、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財(cái)及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前（研發(fā)）、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)，于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié)，由產(chǎn)品銷售人員對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知，提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容，并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的`基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來的損失”等字樣，避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購買，貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié)，通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議，作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一，并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo)，按年進(jìn)行考核。
宣傳服務(wù)月期間，在上述工作的基礎(chǔ)上，我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理，加大日常服務(wù)暗訪檢查力度，尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度，對于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起，并將其納入員工個(gè)人績效考核。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇十三
20xx年是xx銀行成立的第二年，也是銀行業(yè)發(fā)展形勢嚴(yán)峻的一年。在xx銀行總、分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我支行以“為客戶增添財(cái)富，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”的核心理念貫穿經(jīng)營管理全程，深入開展工作，改進(jìn)機(jī)制，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化營銷，通過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，經(jīng)營效益進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，較好地完成了上級行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了我支行各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
20xx年我支行的存款業(yè)務(wù)得到了較快的發(fā)展，全年存款余額保持強(qiáng)勁增勢。
1、存款規(guī)模：截止20xx年11月30日（以下數(shù)據(jù)采用該時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)）支行總存款達(dá)到了xx萬元，比年初增長xx萬元，增幅xx%，完成全年任務(wù)的xx%。其中對公存款xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅xx%，儲(chǔ)蓄存款xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅xx%。截止11月末支行日均存款余額xx萬元，較年初增長xx萬元，完成全年任務(wù)的xx%，實(shí)現(xiàn)時(shí)點(diǎn)存款和日均存款的大幅雙超。
2、存款結(jié)構(gòu)多元化，不依賴于定期儲(chǔ)蓄：自分行年初強(qiáng)調(diào)儲(chǔ)蓄存款結(jié)構(gòu)多元化之后，我支行迅速調(diào)整存款方向，不單純依賴于定期儲(chǔ)蓄，努力發(fā)展單位存款、保證金存款，儲(chǔ)蓄活期存款、儲(chǔ)蓄定期存款等，形成了多元化的存款結(jié)構(gòu)。截止20xx年11月30日，我支行單位存款xx萬元，保證金存款xx萬元，儲(chǔ)蓄活期存款xx萬元，儲(chǔ)蓄定期存款xx萬元。從存款結(jié)構(gòu)上看，我支行存款仍主要以儲(chǔ)蓄存款為主。
20xx年我支行堅(jiān)持大力發(fā)展中小企業(yè)客戶貸款，取得了一定的成效。
1、貸款規(guī)模：截止11月底，支行貸款總余額為xx萬元，比年初增加xx萬元。按貸款結(jié)構(gòu)分類，公司貸款余額xx萬元，其中流動(dòng)資金貸款xx萬元，固定資產(chǎn)貸款xx萬元。個(gè)人貸款余額xx萬元，其中個(gè)人消費(fèi)貸款余額xx萬元，個(gè)人經(jīng)營貸款余額xx萬元。
2、貸款風(fēng)險(xiǎn)控制：如何切實(shí)的控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，一直是我行工作的重點(diǎn)。為了有效的防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，在強(qiáng)化貸款經(jīng)辦第一責(zé)任人的基礎(chǔ)上，今年支行重點(diǎn)明確了協(xié)辦客戶經(jīng)理的職責(zé)，將以往形式上的雙簽轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)質(zhì)上的第一審查責(zé)任人，支行貸款審查小組也嚴(yán)把審查關(guān)切實(shí)落實(shí)審查責(zé)任，全面客觀的分析風(fēng)險(xiǎn)，把握風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)要求客戶經(jīng)理密切關(guān)注客戶生產(chǎn)經(jīng)營變化情況，及時(shí)防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)。截止目前，我支行貸款無逾期貸款發(fā)生。
隨著現(xiàn)在行業(yè)競爭越來越復(fù)雜，迫使我們的員工必須提高自身服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。我支行在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，也時(shí)刻強(qiáng)調(diào)著學(xué)習(xí)的重要性。
與最新業(yè)務(wù)規(guī)定相接軌，更加規(guī)范的處理日常工作。同時(shí)，制定了明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每個(gè)禮拜進(jìn)行考試，以督促員工提高自己的服務(wù)技能。在分行的禮儀培訓(xùn)以后，支行著重加強(qiáng)培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格要求按相關(guān)禮儀標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行服務(wù)，微笑服務(wù)，誠心誠意去服務(wù)客戶。
2、營銷人員的培訓(xùn)。豐富的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的完美結(jié)合，是對一個(gè)合格地營銷人員的基本要求。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，支行要求員工關(guān)注財(cái)經(jīng)新聞，閱讀時(shí)事報(bào)紙，以提高對經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境變化的適應(yīng)性。支行堅(jiān)持每周開營銷晨會(huì)，通過短暫的晨會(huì)，進(jìn)行有效的溝通和信息交流，很好的提高了工作效率。同時(shí)定期的組織員工學(xué)習(xí)湖北銀行最新規(guī)章制度，適應(yīng)轉(zhuǎn)型期間的各種變化。
在業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，支行也注重精神文明建設(shè)和黨建工作。支行領(lǐng)導(dǎo)采取和同志談心的方式，了解員工在生活和工作中遇到的困難，并加以幫助和解決。同時(shí)推薦員工閱讀一些的好的書籍，來豐富員工的文化生活。支行的黨小組也在總行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，同時(shí)也積極培養(yǎng)更多的積極分子向黨組織靠攏，完善基層黨的建設(shè)工作。
織落實(shí)各項(xiàng)工作措施，及時(shí)把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會(huì)各類資金集中回籠等有利時(shí)機(jī)，由行長親自帶隊(duì)對我行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門拜訪，全方位宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特色，塑造湖北銀行良好形象。支行通過早動(dòng)員、早部署、早抓落實(shí)，全行員工迅速行動(dòng)起來，上下一心，眾志成城，奮力拼搏，采取各種有效方法，由于目標(biāo)明確，措施得當(dāng)，一季度末完成了全年存款任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)重視、統(tǒng)一部署。從年初開始，我支行就著手中小企業(yè)貸款營銷工作，支行領(lǐng)導(dǎo)多次組織召開營銷會(huì)議研究制定我行業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，分析支行貸款發(fā)展過程中面臨的困難，研究今年貸款營銷的計(jì)劃和措施。針對目前黃石市中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及國家政策方針指向，有目標(biāo)的營銷具有投資潛力的中小企業(yè)客戶。截止11月末，我支行20xx年新增小企業(yè)客戶xx戶，其中基本戶xx戶，一般戶xx戶，發(fā)放小企業(yè)貸款xx萬元。
回再貸行為。四是強(qiáng)化貸后責(zé)任管理。20xx年是實(shí)施貸后管理工程的關(guān)鍵年，我們通過建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度及全面風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)，規(guī)范、落實(shí)客戶經(jīng)理定期聯(lián)系協(xié)調(diào)制度、客戶經(jīng)理定期風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警制度、貸后管理定期報(bào)告制度，落實(shí)責(zé)任人責(zé)任追究工作，努力解決操作和決策流程不規(guī)范，貸后管理責(zé)任不落實(shí)的問題。
20xx年我行核心系統(tǒng)換線升級，無論是使用舊核心系統(tǒng)還是新核心系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，我支行柜面人員都精心的控制核心系統(tǒng)的運(yùn)作。新系統(tǒng)上線初期，由于系統(tǒng)操作不熟悉，支行柜面人員堅(jiān)持每日下班后學(xué)習(xí)相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)在會(huì)計(jì)主管的帶領(lǐng)下，柜員及大堂經(jīng)理堅(jiān)持每周定時(shí)召開晨會(huì)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新要點(diǎn)，同時(shí)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作系統(tǒng)，由于工作到位，我行今年全年的核心系統(tǒng)日常工作進(jìn)展順利，沒有出現(xiàn)操作性差錯(cuò)，正確完成當(dāng)日的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，各工作日均能正常簽退，各項(xiàng)數(shù)據(jù)均相符，系統(tǒng)運(yùn)行繼續(xù)保持基本正常。
組織全行員工繼續(xù)學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)有關(guān)文件，提高大家的安全防范意識(shí)，積極開展安全教育和應(yīng)急預(yù)案演練，落實(shí)好各層次人員的日常安全檢查。加強(qiáng)了安防設(shè)施硬件建設(shè)，實(shí)現(xiàn)安全達(dá)標(biāo)，全年做到了安全經(jīng)營無事故。
銀行征信宣傳工作總結(jié)篇十四
征信體系是涉及到政府、銀行、企(事)業(yè)法人、自然人在內(nèi)的龐大的體系建設(shè)工作。為此人民銀行要求轄區(qū)各金融機(jī)構(gòu)做好征信體系建設(shè)的宣傳、推動(dòng)工作，積極與政府各部門、企(事)業(yè)單位協(xié)調(diào)，從制度化、規(guī)范化和長期化入手，建立長效機(jī)制，逐步將征信和金融知識(shí)的宣傳工作制度化，本著“邊宣傳，邊建設(shè)”的原則，切實(shí)做好宣傳工作。
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