進(jìn)行總結(jié)有助于我們積累經(jīng)驗(yàn)和提升自己的能力。總結(jié)需要清晰地概括自己的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，形成有層次的文氣。在總結(jié)范文中可以看到不同領(lǐng)域的總結(jié)實(shí)例，可以借鑒其中的經(jīng)驗(yàn)和方法，使自己的總結(jié)更加全面和具有針對性。
秩序半年工作總結(jié)篇一
回首過去這半年我秩序維護(hù)部的工作，在公園物業(yè)服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)以及各部門的大力支持和配合下，充分調(diào)動員工積極性，以安全管理工作為基礎(chǔ)，以杜絕安全事故隱患發(fā)生為切入點(diǎn)，加大對游人游園違規(guī)行為的監(jiān)督力度，保障文明游園，以游人的無抱怨、無投訴為基礎(chǔ)，管理無漏洞為導(dǎo)向。經(jīng)過一年不懈的堅(jiān)持努力，今年我們在安全文明管理、服務(wù)質(zhì)量和工作效率以及員工隊(duì)伍整體形象等方面取得了一定成績，但也存在不足之處?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：
保安工作的順利展開與員工的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素質(zhì)息息相關(guān)，為此，我部門加強(qiáng)了員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得了良好的成績。秩序維護(hù)部工作崗位點(diǎn)多、面廣，人數(shù)分散，無法集中，為此給管理者帶來很大的難度。我部按照服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的安排，重點(diǎn)從秩序維護(hù)人員的思想入手，著手抓培訓(xùn)，對沒有參加崗前培訓(xùn)的員工進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)，對新員工進(jìn)行試用培訓(xùn)，通過考核即可留下，不合格則將其勸退，對在職秩序維護(hù)員進(jìn)行一周一次會議培訓(xùn)，其中包括崗位形象、崗位紀(jì)律、崗位規(guī)范及行為，要求每位員工必須熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備的種類和數(shù)量，并嚴(yán)格執(zhí)行公司班前早會、崗位交接和班后總結(jié)等有關(guān)要求。
作為主管，每周分別前往各公園召開秩序維護(hù)員工作會議，總結(jié)上周工作情況，安排下周具體工作，將安保工作落實(shí)到一線，傳達(dá)至每一位員工心中。除此之外，我部還組織員工學(xué)習(xí)《公司員工手冊》、《秩序維護(hù)員作業(yè)指導(dǎo)書》等公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及安全事故處理、交通規(guī)則法律法規(guī)等，使每位員工從內(nèi)心深處認(rèn)同公司管理理念，因此提高了秩序維護(hù)部從上到下的凝聚力和向心力，為日常工作的有序展開提供了強(qiáng)大的思想保障。我部門根據(jù)軍事培訓(xùn)計(jì)劃，在（時間）組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍體、隊(duì)列、齊步、跑步等各類軍事化訓(xùn)練和服務(wù)意識的鍛煉，加強(qiáng)了每個員工的服務(wù)意識和服務(wù)技巧。不僅如此，還專門對公園秩序維護(hù)的督導(dǎo)及保安進(jìn)行了文明禮貌、崗位形象、著裝發(fā)型的培訓(xùn)，形成了文明勸阻、和諧維護(hù)的良好工作形象和作風(fēng)，得到了游人的一致好評。
今年以來我秩序維護(hù)部共組織軍事化訓(xùn)練68次，綜合思想教育22次，每次培訓(xùn)時間都長達(dá)一小時以上，為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，及時發(fā)現(xiàn)杜絕工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，我部們特此加強(qiáng)了對秩序維護(hù)隊(duì)員日常考核培訓(xùn)以及半年、年終考核等一系列針對措施。通過此次考核，我部秩序維護(hù)員的整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度都有了很大的提升和改良，為我公園服務(wù)處樹立了良好的形象，為物業(yè)服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)牢固的基礎(chǔ)。
通過對這半年工作的匯總，在管理中一些舊規(guī)章制度逐漸暴露出些許缺憾，為避免制度給管理帶來的弊端和給管理造成的難度，我部門多次召開班組會議，收集采納合理意見，在服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合我服務(wù)處實(shí)際情況研究新的管理制度，使《秩序維護(hù)員管理規(guī)定》和《秩序維護(hù)員職業(yè)》逐步規(guī)范，在平日里要求我部門員工認(rèn)真做好人員簽到、交接班記錄、安全巡查記錄、設(shè)施設(shè)備清點(diǎn)等各項(xiàng)記錄。我部門在規(guī)范制度的同時極其重視員工的學(xué)習(xí)，讓每位員工都能夠深入了解制度、遵守制度，能夠嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度衡量和要求自己。自今年起，公園亂停放車輛現(xiàn)象極為嚴(yán)重，因此我部門員工的工作展開難度也逐漸加大，在做好勸離工作的同時于上下班高峰期加派人手進(jìn)行禮貌勸離工作，對車主不再現(xiàn)場的車輛進(jìn)行貼條警告，經(jīng)過大家的齊心協(xié)力，整治工作也看到了成效，亂停放的車輛明顯有了減少。
針對秩序維護(hù)部實(shí)際情況，這半年來，我部始終將對各班長的管理作為工作重點(diǎn)，實(shí)行班長負(fù)責(zé)制，讓管理權(quán)充分得到發(fā)揮，一定程度上避免了因管理區(qū)域較大查崗不易的受限性，使日常存在的問題得到相對及時的處理。在此基礎(chǔ)上，我部還加大了管理人員的查崗力度，要求班長8小時工作必須進(jìn)行不少于6次的不定時查崗工作，特別是在交接班期間，班長必須清查所有園區(qū)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)作情況，并做出詳細(xì)記錄，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，通過不間斷的查崗，杜絕和減少以往容易出現(xiàn)值班人員脫崗、園區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞等現(xiàn)象。在管理中還要求各班長從細(xì)節(jié)著手，從保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起，不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安值班室的內(nèi)務(wù)和保安值班交接班標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范值班人員職崗的言行舉止，處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每位成員，使秩序維護(hù)員的形象得到提升，得到廣大游人和業(yè)主的一致贊揚(yáng)。
設(shè)施人員10多人次，在一定程度上，為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
在這半年的時間中，我秩序維護(hù)部工作雖取得了一定成績，可人員的綜合素質(zhì)還有待提高，人員的流動性較大，針對這些不足和缺憾，我部深刻總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，努力糾正。下半年新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，秩序維護(hù)部必須立足本職，結(jié)合實(shí)際，層層抓起，我們堅(jiān)信在服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在秩序維護(hù)部全體員工的齊心努力下，我公園服務(wù)處必將越來越好。在明年的工作中，我秩序維護(hù)部會一如既往的為公司的發(fā)展竭盡全力，希望在來年取得更好的成績。
秩序半年工作總結(jié)篇二
20xx上半年結(jié)束，在這半年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺。回首這半年，我對自己做了如下的總結(jié)。
一、在思想認(rèn)識上。
我認(rèn)為作為一名xx集團(tuán)的員工，都應(yīng)該做到熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長輩們請教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的不足之處。
二、在工作方面。
我遵守勞動記律，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問，團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰。上半年，我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查，我嚴(yán)格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，施工適量隱患，是否便于操作。
三、在學(xué)習(xí)方面。
今年上半年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識等。在今年的下半年，我因公司需要，到xx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護(hù)，xx操作和現(xiàn)場手動操作，理論知識。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)每個師傅的長處，觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會更加美好。
在新的一年里，我將會繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長處，彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實(shí)事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
我堅(jiān)信我會做的更好!
秩序半年工作總結(jié)篇三
??回首過去這半年我秩序維護(hù)部的工作，在公園物業(yè)服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)以及各部門的大力支持和配合下，充分調(diào)動員工積極性，以安全管理工作為基礎(chǔ)，以杜絕安全事故隱患發(fā)生為切入點(diǎn)，加大對游人游園違規(guī)行為的監(jiān)督力度，保障文明游園，以游人的無抱怨、無投訴為基礎(chǔ)，管理無漏洞為導(dǎo)向。經(jīng)過一年不懈的堅(jiān)持努力，今年我們在安全文明管理、服務(wù)質(zhì)量和工作效率以及員工隊(duì)伍整體形象等方面取得了一定成績，但也存在不足之處?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：
??一、秩序維護(hù)部的思想教育及培訓(xùn)。
??保安工作的順利展開與員工的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素質(zhì)息息相關(guān)，為此，我部門加強(qiáng)了員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得了良好的成績。秩序維護(hù)部工作崗位點(diǎn)多、面廣，人數(shù)分散，無法集中，為此給管理者帶來很大的難度。我部按照服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的安排，重點(diǎn)從秩序維護(hù)人員的思想入手，著手抓培訓(xùn)，對沒有參加崗前培訓(xùn)的員工進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)，對新員工進(jìn)行試用培訓(xùn)，通過考核即可留下，不合格則將其勸退，對在職秩序維護(hù)員進(jìn)行一周一次會議培訓(xùn)，其中包括崗位形象、崗位紀(jì)律、崗位規(guī)范及行為，要求每位員工必須熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備的種類和數(shù)量，并嚴(yán)格執(zhí)行公司班前早會、崗位交接和班后總結(jié)等有關(guān)要求。
??作為主管，每周分別前往各公園召開秩序維護(hù)員工作會議，總結(jié)上周工作情況，安排下周具體工作，將安保工作落實(shí)到一線，傳達(dá)至每一位員工心中。除此之外，我部還組織員工學(xué)習(xí)《公司員工手冊》、《秩序維護(hù)員作業(yè)指導(dǎo)書》等公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及安全事故處理、交通規(guī)則法律法規(guī)等，使每位員工從內(nèi)心深處認(rèn)同公司管理理念，因此提高了秩序維護(hù)部從上到下的凝聚力和向心力，為日常工作的有序展開提供了強(qiáng)大的思想保障。我部門根據(jù)軍事培訓(xùn)計(jì)劃，在（時間）組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍體、隊(duì)列、齊步、跑步等各類軍事化訓(xùn)練和服務(wù)意識的鍛煉，加強(qiáng)了每個員工的服務(wù)意識和服務(wù)技巧。不僅如此，還專門對公園秩序維護(hù)的督導(dǎo)及保安進(jìn)行了文明禮貌、崗位形象、著裝發(fā)型的培訓(xùn)，形成了文明勸阻、和諧維護(hù)的良好工作形象和作風(fēng)，得到了游人的一致好評。
??今年以來我秩序維護(hù)部共組織軍事化訓(xùn)練68次，綜合思想教育22次，每次培訓(xùn)時間都長達(dá)一小時以上，為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，及時發(fā)現(xiàn)杜絕工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，我部們特此加強(qiáng)了對秩序維護(hù)隊(duì)員日?？己伺嘤?xùn)以及半年、年終考核等一系列針對措施。通過此次考核，我部秩序維護(hù)員的整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度都有了很大的提升和改良，為我公園服務(wù)處樹立了良好的形象，為物業(yè)服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)牢固的基礎(chǔ)。
??二、規(guī)范、落實(shí)各項(xiàng)管理制度。
??通過對這半年工作的匯總，在管理中一些舊規(guī)章制度逐漸暴露出些許缺憾，為避免制度給管理帶來的弊端和給管理造成的難度，我部門多次召開班組會議，收集采納合理意見，在服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合我服務(wù)處實(shí)際情況研究新的管理制度，使《秩序維護(hù)員管理規(guī)定》和《秩序維護(hù)員職業(yè)》逐步規(guī)范，在平日里要求我部門員工認(rèn)真做好人員簽到、交接班記錄、安全巡查記錄、設(shè)施設(shè)備清點(diǎn)等各項(xiàng)記錄。我部門在規(guī)范制度的同時極其重視員工的學(xué)習(xí)，讓每位員工都能夠深入了解制度、遵守制度，能夠嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度衡量和要求自己。自今年起，公園亂停放車輛現(xiàn)象極為嚴(yán)重，因此我部門員工的工作展開難度也逐漸加大，在做好勸離工作的同時于上下班高峰期加派人手進(jìn)行禮貌勸離工作，對車主不再現(xiàn)場的車輛進(jìn)行貼條警告，經(jīng)過大家的齊心協(xié)力，整治工作也看到了成效，亂停放的車輛明顯有了減少。
??針對秩序維護(hù)部實(shí)際情況，這半年來，我部始終將對各班長的管理作為工作重點(diǎn)，實(shí)行班長負(fù)責(zé)制，讓管理權(quán)充分得到發(fā)揮，一定程度上避免了因管理區(qū)域較大查崗不易的受限性，使日常存在的問題得到相對及時的處理。在此基礎(chǔ)上，我部還加大了管理人員的查崗力度，要求班長8小時工作必須進(jìn)行不少于6次的不定時查崗工作，特別是在交接班期間，班長必須清查所有園區(qū)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)作情況，并做出詳細(xì)記錄，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，通過不間斷的查崗，杜絕和減少以往容易出現(xiàn)值班人員脫崗、園區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞等現(xiàn)象。在管理中還要求各班長從細(xì)節(jié)著手，從保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起，不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安值班室的內(nèi)務(wù)和保安值班交接班標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范值班人員職崗的言行舉止，處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每位成員，使秩序維護(hù)員的形象得到提升，得到廣大游人和業(yè)主的一致贊揚(yáng)。
??三、做好安全管理工作，排查安全隱患，防止事故發(fā)生。
??設(shè)施人員10多人次，在一定程度上，為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
??在這半年的時間中，我秩序維護(hù)部工作雖取得了一定成績，可人員的綜合素質(zhì)還有待提高，人員的流動性較大，針對這些不足和缺憾，我部深刻總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，努力糾正。下半年新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，秩序維護(hù)部必須立足本職，結(jié)合實(shí)際，層層抓起，我們堅(jiān)信在服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在秩序維護(hù)部全體員工的齊心努力下，我公園服務(wù)處必將越來越好。在明年的工作中，我秩序維護(hù)部會一如既往的為公司的發(fā)展竭盡全力，希望在來年取得更好的成績。
秩序半年工作總結(jié)篇四
不知不覺20__年已經(jīng)即將過去了，今年我在__小區(qū)的安保工作順利的完后了，自己還是十分滿意的，沒有發(fā)生一起安全事故，我身為__小區(qū)物業(yè)保安隊(duì)的班長，自然而然要盡職盡責(zé)為小區(qū)內(nèi)的居民的安全著想，把所有安全隱患降到了最低，在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持，從沒拒絕過我的要求，就憑這點(diǎn)，我也會盡自己最大的努力把工作做好，在__小區(qū)我們保安隊(duì)成為了一道亮麗的“風(fēng)景線”。其實(shí)我最欣慰的還是得到了居民們的認(rèn)可，對我們工作的肯定，這是我們最大的動力?，F(xiàn)我將20__年的工作做一下總結(jié)：
一、加強(qiáng)身體鍛煉，保持自身能力。
我原是__部隊(duì)的一名退役特種兵，在我的帶領(lǐng)管理下，我們保安隊(duì)，從來不會因?yàn)楝F(xiàn)在的安逸和平而松懈，我堅(jiān)持在部隊(duì)養(yǎng)成的習(xí)慣，每天早上帶領(lǐng)他們晨跑，喊口號，進(jìn)行身體熱身鍛煉。決不允許有一人偷懶，我要保證每一個人的身體素質(zhì)都極其過硬，這樣才能隨時面對危險，而從容不迫。大家在一起工作了這么久，都是兄弟，這時候?qū)λ麄兎潘?，就是在害他們。每一次我們早?xùn)的時候都會有居民停駐遠(yuǎn)觀，在這一年里風(fēng)雨無阻，每一天我們都有訓(xùn)練。
二、增強(qiáng)安全意識，防范于未然。
我們每天都會進(jìn)行巡邏，隨時觀察小區(qū)內(nèi)可能存在的安全隱患，比如說之前西北區(qū)的道路的一顆桂花樹被雷打的，風(fēng)吹的馬上就要倒下來了，岌岌可危，還好我們及時發(fā)現(xiàn)，去除了隱患。每天絕對每家每戶的樓道我們都要一一檢查，消防設(shè)備的完好，沒有損壞能夠使用，對于小區(qū)監(jiān)控這塊，我更是看的十分重要，每天安排人手24小時輪班，決不允許任何可疑的人進(jìn)入，小區(qū)內(nèi)全方位無死角監(jiān)控，小區(qū)的人員出入我們也十分的嚴(yán)格，一定需要業(yè)主牌才能進(jìn)入，外賣我們是堅(jiān)決不允許進(jìn)入的，這樣才能把安全隱患降到最低。
三、20__年的工作計(jì)劃。
我希望我能在來年為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主們提供更多的便利，更完整更全面的安全保障，小區(qū)的車間出入現(xiàn)在還是人工的，十分的浪費(fèi)人員的時間，我已經(jīng)向公司申請，車輛進(jìn)行電子拍照進(jìn)出入小區(qū)，這樣我們就可以省下人手去其他地方巡邏，來年我會招收一批新的`保安進(jìn)來，使得隊(duì)伍更加的強(qiáng)大，畢竟現(xiàn)在業(yè)主也越來越多了，我們可能沒辦法顧及到每一家的安全，我們需要更多的人手，我最希望看到的就是業(yè)主跟我們保安能夠和諧融洽的相處，各自相信，信任是我們相互之間最大的間接樞紐。
延伸閱讀。
一、堅(jiān)持黨管武裝工作，加強(qiáng)全民國防意識。
黨管武裝工作是我黨我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，是加強(qiáng)國防后備力量建設(shè)的一項(xiàng)基本原則。今年來，我們重點(diǎn)推進(jìn)黨管武裝的各項(xiàng)工作制度，在各村（居）委、企事業(yè)單位中的有效落實(shí)。強(qiáng)化了公民、法人和其他組織的國防和兵役法制建設(shè)的意識。同時對依法開展國防教育和國防動員工作打下了法制基礎(chǔ)，營造了全街道各級干部和人民群眾關(guān)心、支持國防建設(shè)，重視征兵工作，依法征兵的良好氛圍。制定了軍事化的管理制度與訓(xùn)練制度，定期開展應(yīng)急突發(fā)事件處置培訓(xùn)及政治思想教育。
二、積極穩(wěn)妥推進(jìn)民兵工作調(diào)整改革，切實(shí)加強(qiáng)后備力量建設(shè)。
認(rèn)真貫徹**省民兵工作會議和省國防動員工作會議精神，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)民兵工作改革，按照“平時服務(wù)、急時應(yīng)急、戰(zhàn)時應(yīng)戰(zhàn)”的要求，著力增強(qiáng)街道后備力量，完成多樣化軍事任務(wù)的能力。理順民兵組織和管理體制，通過拓展編組范圍，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，改進(jìn)編組方法，進(jìn)一步調(diào)整民兵布局，按照“屬地管理”原則，針對街道可能擔(dān)負(fù)的安保任務(wù)，進(jìn)一步完善搶險救災(zāi)、處突維穩(wěn)等完成多樣化軍事任務(wù)行動預(yù)案并做好出動兵員的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。針對今年民兵組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，在確定民兵組織布局，緊密結(jié)合本轄區(qū)本單位實(shí)際和民兵擔(dān)負(fù)的任務(wù)，把符合民兵要求的工作人員編入組織，做好民兵的出入隊(duì)工作。在做好民兵出入隊(duì)的調(diào)整后按要求完成地方與軍事專業(yè)對口技術(shù)人員預(yù)備役登記統(tǒng)計(jì)工作。上半年我們組織力量對我街道今年符合登記條件的地方與軍事專業(yè)對口技術(shù)人員的登記工作，對已登記服預(yù)備役人員的年齡、身體、政治、居住地、工作單位和所學(xué)專業(yè)進(jìn)行認(rèn)真核對，切實(shí)做好地方與軍事專業(yè)技術(shù)對口人員登記。4月下旬，區(qū)人武部對我街道民兵應(yīng)急分隊(duì)進(jìn)行了現(xiàn)場點(diǎn)驗(yàn)，到點(diǎn)率100%。今年共組織88人赴區(qū)民兵訓(xùn)練基地參加民兵連長、應(yīng)急分隊(duì)、民兵水上搶險分隊(duì)及海軍預(yù)備役分隊(duì)的集訓(xùn)和演練；在區(qū)人武部組織的民兵水上應(yīng)急分隊(duì)在全區(qū)民兵水上應(yīng)急演練中奪得第二名。上半年來我們組織駐地部隊(duì)官兵和民兵積極參與“五水共治”、改一拆”等各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
三、積極做好20xx年兵役登記工作。
四、圍繞中心，服務(wù)軍營，雙擁重點(diǎn)工作新發(fā)展。
為進(jìn)一步做好新一輪雙擁創(chuàng)建規(guī)劃，增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)，努力加快推進(jìn)街道雙擁工作建設(shè)，在年內(nèi)開展了一系列雙擁活動：2月份組織召開退伍軍人座談會，介紹分析退伍安置形勢和就業(yè)導(dǎo)向，為退伍兵推薦工作單位9人次；黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)在“春節(jié)”期間走訪慰問共建部隊(duì)，并送去了慰問金。上半年共化解退伍老兵上訪事件3起21人次。
下半年街道武裝工作總體思路是以黨的十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹區(qū)人武部各項(xiàng)工作要求,緊密圍繞街道中心工作,轉(zhuǎn)變工作思路，發(fā)揮街道武裝部在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中的作用，實(shí)現(xiàn)武裝工作新的轉(zhuǎn)變和提高。確保年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。
一是在“八一”建軍節(jié)之際，街道武裝部將組織街道黨政班子領(lǐng)導(dǎo)，深入部隊(duì)，走訪、慰問駐地部隊(duì)官兵，為部隊(duì)解決實(shí)際問題，同時組織班子成員到部隊(duì)過“軍事一日”活動。
二是積極做好部分退伍老兵的思想穩(wěn)定工作，及時幫助解決部分退伍老兵的生活困難，關(guān)注退伍老兵的思想、生活情況，為街道的社會穩(wěn)定做好特殊群體的穩(wěn)定工作。
三是根據(jù)**區(qū)政府征兵辦公室的要求，圓滿完成20xx年夏秋季征兵任務(wù)。
四是加強(qiáng)民兵應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，積極發(fā)揮民兵應(yīng)急隊(duì)伍在維穩(wěn)、搶險救災(zāi)突擊作用。特別是民兵應(yīng)急隊(duì)伍在防汛、防臺和重大節(jié)日的值班執(zhí)勤工作，保證在關(guān)鍵時刻能夠拉得出、用的上。
“時逢年半?yún)R勝果，玉兔再躍迎豐年”2012年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績：
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組。
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對查出的問題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排；對部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果；以及餐飲部勞動紀(jì)律；周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法。
新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放。
通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植。
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理。
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn)，抓落實(shí)。
培訓(xùn)和落實(shí)，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等。
半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果；罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。
當(dāng)然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差，機(jī)械性地去工作；部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象。
隨著星級酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的工作特制定計(jì)劃如下：
一、上半年工作情況：（一）綜合管理綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處，承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實(shí)、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計(jì)的重大使命。1）公司已具備企業(yè)二級資質(zhì)等級，目前正在籌備一級資質(zhì)升級的資料。2）投訴與建議。針對投訴，公司相關(guān)部門馬上進(jìn)行協(xié)調(diào)和整改，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并通過上門回訪，將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報，在做好解釋工作的同時，進(jìn)一步聽取業(yè)主意見，得到業(yè)主的理解。3）報修情況。客服部根據(jù)實(shí)際情況對小區(qū)報修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時跟進(jìn)處理，并及時建立相關(guān)檔案，無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。4）文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一，其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等，文員對文件進(jìn)行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。5）企業(yè)員工培訓(xùn)情況。員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務(wù)流程，使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn)，創(chuàng)造條件為部門員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會，加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使員工增強(qiáng)專業(yè)知識，了解工作動態(tài)，正確處理各種矛盾和問題。6）公司和各管理處客戶部在醒目位置設(shè)置公示牌，公布物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及其他物管相關(guān)信息，方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費(fèi)的合法性及透明度。7）公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝，工號牌佩戴規(guī)范。（二）工程維修小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在小區(qū)的接管驗(yàn)收入及運(yùn)行階段基礎(chǔ)之上，為此我們實(shí)施了以下管理措施:1)對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了預(yù)驗(yàn)收（如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測試情況、設(shè)備驗(yàn)收情況等），在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項(xiàng)目的三分之二。2)對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號、電流、控制范圍等，對整個小區(qū)的電氣分路開關(guān)進(jìn)行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭，建立機(jī)房巡視制度和巡視表格；制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運(yùn)行記錄表，對各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行編號和分布圖；制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;，實(shí)時觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節(jié)能降耗工作。3)由于設(shè)備正處于運(yùn)行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發(fā)生，為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對存在的問題進(jìn)行專題研討再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn)，經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運(yùn)行性能得到了極大的改善。4)實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實(shí)施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標(biāo)。5）安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修；品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項(xiàng)目部聯(lián)系整改，并盡快通知業(yè)主注意安全。6）對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進(jìn)行了檢測，發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報并整改，小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識已經(jīng)制作安裝，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。7）做好日常報修工作。（三）公共秩序維護(hù)1)嚴(yán)格執(zhí)行外施工人員出入制度，定時定崗進(jìn)行裝修區(qū)域清場，這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。2)加強(qiáng)裝修搬運(yùn)材料進(jìn)場的監(jiān)管，進(jìn)入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進(jìn)行申請、登記，每一環(huán)節(jié)秩序維護(hù)部都進(jìn)行有效的現(xiàn)場督促，材料停留在公共部位過夜、搬運(yùn)過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況能第一時間得到處理。3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入、其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記，出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。4)按消防管理制度要求，秩序維護(hù)部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài)，同時針對整個小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作，對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進(jìn)行整改，發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強(qiáng)消防知識培訓(xùn)，設(shè)立消防專員，落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案的實(shí)效，組織消防模擬演習(xí)。5）秩序維護(hù)員上崗時佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，著裝統(tǒng)一，舉止規(guī)范，形成良好的工作環(huán)境。6）秩序維護(hù)部的員工實(shí)行24小時門崗值班制度，巡邏隊(duì)員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好，及時完整的儲存資料。（四）環(huán)境管理公司制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環(huán)境，我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作，沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。1)為了更有效的開展工作，對保潔區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，對保潔員工工作進(jìn)行督促管理。對小區(qū)未進(jìn)駐區(qū)域進(jìn)行清掃，并對各樓宇的門庭進(jìn)行集中清掃，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境，博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域，清洗地下車庫，清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進(jìn)行集中清洗維護(hù)，并定期清洗。2)每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3）在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項(xiàng)并及時更換最新事宜，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機(jī)的安裝。二、存在的不足與2015年下半年的工作計(jì)劃盡管我們在2015年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚(yáng)，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊，部分人員服務(wù)意識不是很強(qiáng)實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)、以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行，避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿。第四、安全管理方面仍存在秩序維護(hù)人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力力欠缺的情況，需要在實(shí)際工作中加以提高。第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對性、實(shí)用性、趣味性的知識講座和文藝活動，豐富居民精神生活，倡導(dǎo)“互幫互助”的文明風(fēng)尚，引導(dǎo)小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。針對以上幾個問題、在2015年下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作制度，為小區(qū)的平安穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。三、對物業(yè)管理的建議1、進(jìn)一步加強(qiáng)違法搭建、違章裝修的管理力度。2、進(jìn)一步加強(qiáng)對業(yè)委會的指導(dǎo)監(jiān)督管理。要加強(qiáng)對業(yè)委會的指導(dǎo)，做好業(yè)委會的組建、換屆和日常管理工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，處理好與居委會的關(guān)系，真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì)、有信譽(yù)、依法行使職責(zé)的業(yè)委會隊(duì)伍。3、加強(qiáng)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)宣傳，讓廣大居民熟悉物業(yè)管理，理解物業(yè)管理，接受和支持物業(yè)管理。4、及時總結(jié)并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經(jīng)驗(yàn)。
2011年上半年韓張鎮(zhèn)中心校在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“質(zhì)量立校、科研興校、特色強(qiáng)?！钡霓k學(xué)方針，以深入開展“管理質(zhì)量年”活動為工作核心，確立了集中精力抓管理、凝心聚力提質(zhì)量的管理理念，堅(jiān)持以全面提高教育質(zhì)量、辦人民放心滿意的教育為目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，開拓思路，以創(chuàng)建“四星級和諧校園”和市級規(guī)范化學(xué)校鞏固提高為載體，著力以提高質(zhì)量、提升層次為重點(diǎn)，不斷加快教育創(chuàng)新步伐。通過全體師生的共同努力，各項(xiàng)工作快速有效推進(jìn)，為圓滿完成年度工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、搶機(jī)遇獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、謀發(fā)展求真務(wù)實(shí)。
2月7日教育局教育工作會議后，韓張鎮(zhèn)中心校立即就如何抓好會議精神的傳達(dá)和貫徹落實(shí)進(jìn)行了周密部署，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，確立了深入開展“管理質(zhì)量年”活動，堅(jiān)持開門辦學(xué)的管理理念，積極讓群眾了解教育、關(guān)注教育、監(jiān)督教育，及時在全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)深入開展了“我為韓張教育發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”大討論活動，共收集到合理化建議30余條，個性化意見20余項(xiàng)，分別涉及到學(xué)校管理和辦學(xué)、校長及班子成員、教職工三個方面。學(xué)校校委會高度重視這些意見與建議，并認(rèn)真進(jìn)行了分析，針對存在問題，制定了詳實(shí)的整改方案，積極采取了有效措施，切實(shí)加以整改，確保取得了實(shí)實(shí)在在的效果，明確了整改時限，落實(shí)整改責(zé)任。
二、扎實(shí)開展五項(xiàng)主題活動，全面推動各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
1、積極開展?fàn)巹?chuàng)“四星級和諧校園”活動。
中心校和各學(xué)校成立了創(chuàng)建“四星級和諧校園”和市級規(guī)范化學(xué)校鞏固提高工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了創(chuàng)建方案、規(guī)劃和詳實(shí)的季度工作計(jì)劃，確保了創(chuàng)建工作扎實(shí)有效的開展。
充分利用春季植樹造林的大好時機(jī)，本著綠化環(huán)境美化校園、創(chuàng)建花園式學(xué)校的宗旨，中學(xué)投資10萬余元、四所中心小學(xué)共計(jì)投資3萬余元，分別對校園進(jìn)行了全方位綠化美化，中學(xué)主要以突出校園綠化品位、增綠量、出精品為原則，美化了學(xué)校環(huán)境，凈化了學(xué)生心靈。
制定正負(fù)激勵機(jī)制推動規(guī)范化、示范性或特色學(xué)校建設(shè)，凡申報四星級、規(guī)范化、示范性學(xué)校并通過市縣教育局驗(yàn)收的，鎮(zhèn)中心校將給予適當(dāng)?shù)膭?chuàng)建獎勵。中心校規(guī)定，對連續(xù)2次發(fā)出限期整改通知書后仍不達(dá)標(biāo)的，全鎮(zhèn)通報批評，校長誡勉談話。各學(xué)校動作迅速、措施得力。學(xué)校面貌有了明顯變化。
2、完善德育工作方案，筑建校園文化特色，積極開展各種形式的德育活動。
以各種思想健康，內(nèi)容豐富的文化、體育和藝術(shù)教育等活動為有效載體，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校的德育工作。切實(shí)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，科學(xué)運(yùn)行班主任評估機(jī)制和激勵機(jī)制，定期對班主任考核評估。始終貫徹落實(shí)“德育為首”的辦學(xué)方針，在對學(xué)生加強(qiáng)“五愛”教育的同時，突出對學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育、紀(jì)律法制教育、誠信教育、公民道德教育和科學(xué)人文素質(zhì)教育，逐步完善德育工作網(wǎng)絡(luò)，同時要協(xié)調(diào)社會，引導(dǎo)家庭教育，形成學(xué)校、家庭、社會三位一體、齊抓共管的“課堂育人、環(huán)境育人、活動育人”德育工作格局。
4月12日下午，韓張鎮(zhèn)初級中學(xué)1000多名學(xué)生在學(xué)校教學(xué)樓前隆重集會，舉行“凈化心靈、文明禮儀、遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”大型宣誓簽名活動。全校學(xué)生在橫幅上簽下了每個人的諍諍誓言：拒絕網(wǎng)吧，文明上網(wǎng)，早日成材，報效祖國。
為了重現(xiàn)中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的風(fēng)采，體現(xiàn)中華民族源遠(yuǎn)流長的歷史文化積淀，喚起現(xiàn)代人對中國傳統(tǒng)節(jié)日的激情，南樂縣韓張鎮(zhèn)中學(xué)結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，在端午節(jié)期間廣泛開展了迎端午系列教育活動。一是開展以愛國主義為主題的端午節(jié)教育活動，利用班隊(duì)會，組織開展了中華經(jīng)典誦讀活動，誦讀國殤、愛心、頌德、家園、祈福等原創(chuàng)格律詩詞和《離騷》等愛國主義詩篇；二是各課任老師利用端午節(jié)這個主題進(jìn)行普及與宣傳端午節(jié)相關(guān)的傳統(tǒng)文化知識教育，并充分利用板報、廣播站等宣傳櫥窗營造了濃厚的迎端午節(jié)的氛圍，讓孩子感受到中國傳統(tǒng)節(jié)日的精彩，感受到童年時代的快樂，喚起他們愛祖國、愛家園、愛睦鄰里的濃情厚意。讓學(xué)生感受到了傳統(tǒng)文化魅力，汲取了中華民族的精神財富，培養(yǎng)了他們的愛國主義精神。
5月27日下午，中學(xué)慶六一文藝匯演拉開了序幕，合唱、舞蹈、歌表演、小品、魔術(shù)表演、戲曲等多種表演形式，讓每一個孩子真正成為節(jié)日的主人和主體，讓每一個孩子感受快樂、體驗(yàn)成功、享受親情、獲得自信，大大豐富了校園文化，提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了孩子們的音樂表現(xiàn)力和表演才能，為打造美麗暢園、和諧暢園帶來了勃勃生機(jī)。
進(jìn)一步健全了學(xué)生會、團(tuán)委會、班委會等學(xué)生組織，以養(yǎng)成教育為核心在學(xué)生中廣泛開展了“三要三不準(zhǔn)”、“三管住四彎腰”等活動，建立了內(nèi)容豐富、形式多樣、方法靈活的興趣小組、活動團(tuán)體。培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣和健全的人格，努力形成班級自治。
各學(xué)校成立了“紅領(lǐng)巾交通崗”、“紅領(lǐng)巾廣播站”和“紅領(lǐng)巾一日常規(guī)檢查小組”，培養(yǎng)學(xué)生的自我管理意識、能力。
3、強(qiáng)化責(zé)任，努力構(gòu)建平安校園。
學(xué)校安全工作關(guān)系到千家萬戶的幸福和社會的穩(wěn)定，韓張鎮(zhèn)中心校牢固樹立“安全第一”的思想，積極貫徹“預(yù)防為主”的方針，始終把對師生的安全教育放在學(xué)校工作的首位，常抓不懈。真正做到逢會必講安全，下校必查安全，開展活動事先要想到安全，層層抓落實(shí)。中心校與各學(xué)校簽訂《安全責(zé)任書》層層落實(shí)責(zé)任。
充分利用會議、廣播、黑板報、宣傳廚窗、橫幅等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳，并發(fā)動各班廣泛開展班隊(duì)活動、知識講座、知識競賽等活動，并以此為載體全體動員、全員參與，把安全工作作為日常工作的重點(diǎn)，寓安全教育于活動中，加強(qiáng)安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習(xí)慣。在本學(xué)期，針對消防安全、食品安全、用電安全、樓道安全、交通安全等安全工作，中心校及時進(jìn)行了宣傳教育，使全體師生面對困難時能夠妥善，科學(xué)，合理的處理，避免了不必要的損失。
為了增強(qiáng)學(xué)生的安全意識，韓張鎮(zhèn)中學(xué)4月8日舉行了主題為“珍愛生命，預(yù)防為主”的安全知識競賽活動。參加此次競賽的有六——七年級學(xué)生和中學(xué)全體教職工。試題內(nèi)容面廣意深，題目靈活，重點(diǎn)突出，使安全教育真正走進(jìn)課堂，走進(jìn)學(xué)生心靈。
為防患于未然，避免火災(zāi)、意外傷害等事故的發(fā)生，韓張鎮(zhèn)中學(xué)定期對學(xué)生宿舍進(jìn)行禁帶物品全面清查，并及時將查出的禁帶物品在學(xué)校操場進(jìn)行展出，給同學(xué)們以警示，提醒同學(xué)們要時刻注意身邊的不安全因素，要共同抵制違禁物品，保衛(wèi)自身安全。
4月21日下午，韓張鎮(zhèn)中學(xué)舉行了“珍愛生命、遠(yuǎn)離危險”演講比賽。選手利用身邊一個個典型事例和親身經(jīng)歷，結(jié)合道路交通安全、消防安全、飲食安全等各個方面，暢談了對安全的認(rèn)識和感受，講述日常的安全常識，充分說明了安全在我們生命中的重要性，積極倡導(dǎo)遵法、學(xué)法、守法，將“生命至上，安全責(zé)任重于泰山”的理念貫穿始終，呼吁廣大師生要時刻注意安全，并表達(dá)希望大家天天平安的美好祝愿。聲情并茂的敘述，顯示出不凡的實(shí)力，贏得了師生們的陣陣喝彩。深化了學(xué)生的安全意識，營造濃厚的“人人講安全、人人重安全”的良好氛圍。
同時，學(xué)校還通過國旗下講話、班會課、板報評比等一系列活動，對全體師生進(jìn)行安全教育。在師生中掀起了“學(xué)安全、強(qiáng)意識、增能力”的高潮。
4、加強(qiáng)教學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)新的突破。
我鎮(zhèn)緊緊抓住開展“管理質(zhì)量年”活動的契機(jī)，制訂出臺了一系列切實(shí)可行的方案，引領(lǐng)指導(dǎo)各學(xué)校穩(wěn)步提升教育教學(xué)質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)了教育教學(xué)管理新突破。中心校建立了領(lǐng)導(dǎo)班子成員包校聯(lián)系制度，各校也普遍加強(qiáng)了對教學(xué)常規(guī)工作的管理，通過制定出臺各種管理制度、組織主題鮮明的課題研討會、形式多樣的教學(xué)評優(yōu)競賽、靈活務(wù)實(shí)的質(zhì)量檢測等活動，加強(qiáng)了對教育教學(xué)工作的管理，有效提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
建立健全教學(xué)管理制度和教學(xué)質(zhì)量綜合評價體系，進(jìn)一步完善了《教師量化考核制度》、《集體備課制度》、《學(xué)籍管理制度》、《集體辦公制度》、《說課制度》、《常規(guī)教學(xué)管理制度》等。對各校的課程開設(shè)，備、教、輔、批、復(fù)習(xí)、考、評等做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，督促每位教師認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，努力提高課堂效率。全鎮(zhèn)進(jìn)行了兩次教學(xué)常規(guī)大檢查，檢查重點(diǎn)是教案和作業(yè)，堅(jiān)持客觀、公正、公開的原則，檢查中不漏掉一人，不漏一個班級。檢查結(jié)束后形成簡報下發(fā)到各校，作為教師和單位年底評優(yōu)評模的重要依據(jù)。
積極開展“陽光教學(xué)活動月”，提高教師教學(xué)品位，3月份全鎮(zhèn)進(jìn)行了陽光教案、陽光課堂、陽光作業(yè)展示等一系列業(yè)務(wù)活動共評出了優(yōu)秀教案60份，26個班級優(yōu)秀作業(yè)和4人次（4個學(xué)科）的觀摩課，收到了良好的效果。
今年5月份韓張鎮(zhèn)中心校組織了兩次全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的教育教學(xué)工作全方位大檢查，并形成簡報上報教育局，落實(shí)了獎罰措施，加強(qiáng)了教學(xué)工作的常規(guī)管理，并取得了可喜的成績：1、今年我校升入南樂一中正式生16人，擇校生41人，位居全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)前列，創(chuàng)下了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新紀(jì)錄。2、積極探索課堂教學(xué)模式，大力開展優(yōu)質(zhì)課評選、觀摩課教學(xué)等活動，中學(xué)成功實(shí)踐了“六環(huán)節(jié)”教學(xué)法。四月中旬舉辦的全鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)課大賽活動中，評出的一等獎20人，有12人獲得縣級優(yōu)質(zhì)課證書。今年有4名學(xué)生獲國家級奧林匹克競賽一等獎。3、全鎮(zhèn)教師積極撰寫論文，獲得省市縣級獎勵的共有20余篇。學(xué)期末通過教師經(jīng)驗(yàn)交流征集到教師優(yōu)秀教案設(shè)計(jì)10節(jié)，優(yōu)秀教學(xué)案例3篇，教研論文22篇，典型經(jīng)驗(yàn)材料10余份。極大的提高了教師的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，有效的優(yōu)化了課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。
5、深化改革、強(qiáng)化培訓(xùn)，大力提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)。
20xx年上半年，我局在市委、市政府和上級工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)深入開展思想作風(fēng)教育、廉潔執(zhí)法教育等活動，全面強(qiáng)化市場監(jiān)管，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)，取得了較好的成績。
一、思想作風(fēng)教育措施扎實(shí)，成效明顯。
按照市局關(guān)于開展思想作風(fēng)教育活動的要求，我局緊緊圍繞樹正氣、剎歪風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律、守職責(zé)的主題，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織、周密部署，突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，圓滿地完成了學(xué)習(xí)階段、查擺問題階段、整改問題階段三個階段的任務(wù)，取得了明顯的成效，2月8日我局召開了思想作風(fēng)教育活動總結(jié)大會。在思想作風(fēng)教育活動中，我局采取了多項(xiàng)舉措，在學(xué)習(xí)上有集中學(xué)習(xí)、自學(xué)，也有創(chuàng)造性的課堂下移;在開展活動上有三心專題討論會、重溫入黨誓詞儀式、談心活動、警示教育活動、征求意見活動、民主評議活動，同時還舉辦了以思想作風(fēng)教育活動為主題的有獎?wù)魑幕顒?。通過思想作風(fēng)教育活動全系統(tǒng)干部職工的思想認(rèn)識有了提高，工作紀(jì)律，精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，工作作風(fēng)不斷改善，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自治區(qū)工商局朱軍局長提出人要精神、物要整潔、服務(wù)周到、執(zhí)法嚴(yán)肅的目標(biāo)，得到自治區(qū)工商局和市工商局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。
二、切實(shí)加強(qiáng)市場監(jiān)管，全面創(chuàng)造公平、公正的市場環(huán)境。
上半年，我局把市場監(jiān)管作為第一職責(zé)，重點(diǎn)抓好監(jiān)管執(zhí)法各項(xiàng)工作，今年1-5月份，全系統(tǒng)共查處各類違章違法案件411件，其中一般程序案件58件、簡易程序案件353件，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造了良好的市場環(huán)境。
(一)加大食品安全監(jiān)管和專項(xiàng)整治力度，努力打造放心消費(fèi)環(huán)境。一是嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。依照《食品安全法》、《食品市場主體準(zhǔn)入登記管理制度》等法律法規(guī)的規(guī)定，抓好《食品流通許可證》的審查和發(fā)放工作，嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)。今年1-5月份共發(fā)放《食品流通許可證》245個;二是明確食品安全監(jiān)管工作職責(zé)。根據(jù)《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定，分別與市場開辦主體簽訂責(zé)任書66份，與食品經(jīng)營主體簽訂責(zé)任書23多份，與食品安全監(jiān)管人員簽訂責(zé)任書18份;三是狠抓了市場專項(xiàng)整治工作。以元旦春節(jié)、五一等節(jié)日市場為檢查重點(diǎn)，開展食品安全專項(xiàng)整治。共檢查經(jīng)營戶15662戶次，查處無照經(jīng)營戶94戶，退市不合格食品6.8公斤。
(二)繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)厲打擊傳銷和嚴(yán)格規(guī)范直銷。我局深入貫徹全區(qū)、全市打擊傳銷違法犯罪專項(xiàng)整治行動動員電視電話會議精神，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，依法加大對傳銷領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和骨干分子的打擊力度，遏制傳銷違法犯罪活動在我市蔓延。同時加強(qiáng)對直銷企業(yè)的監(jiān)管，嚴(yán)肅查處直銷企業(yè)的違法違規(guī)行為，維護(hù)直銷市場秩序。1-5月份開展了一次打擊傳銷聯(lián)合執(zhí)法行動，檢查涉嫌傳銷窩點(diǎn)5戶，教育遣散參與傳銷人員18人。
(三)深入開展紅盾護(hù)農(nóng)行動，服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一是加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊超范圍經(jīng)營和無證照經(jīng)營行為，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資商品等損害農(nóng)民權(quán)益的違法行為。1-5月份全系統(tǒng)共查處農(nóng)資案件35件;二是開展質(zhì)量抽檢，確保農(nóng)資質(zhì)量。聯(lián)合質(zhì)檢部門抽檢了15家經(jīng)營單位的18個化肥品種;三是4月14日至21日，我局分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)市合股工作人員深入全系統(tǒng)25個工商所轄區(qū)開展了以農(nóng)資市場大摸底，護(hù)農(nóng)惠農(nóng)保春耕為主題的專項(xiàng)摸底檢查行動，做到戶數(shù)明、底數(shù)清，查處無照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營行為。四是培訓(xùn)農(nóng)資經(jīng)營戶。大部分工商所都按市局要求，組織轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶學(xué)習(xí)了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法規(guī)，教育引導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營戶守法經(jīng)營，嚴(yán)把農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，完善索票索證和購銷臺賬制度，確保農(nóng)資商品的可溯源監(jiān)管。其中，民樂工商所在全系統(tǒng)中率先進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)工作，我局將民樂工商所的做法以專題簡報的形式下發(fā)到各工商所推廣;五是3月15日配合市局一起做好惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)送法送肥下鄉(xiāng)工作，給六地坡村委會送去1.5噸化肥，向村民發(fā)放宣傳資料5多份;五是抓好農(nóng)村黨員大培訓(xùn)工作，不斷深化雙培雙促工作。做到早計(jì)劃，早部署，制定了方案，明確了目標(biāo)。今年以來，全系統(tǒng)新發(fā)展經(jīng)紀(jì)人16人，其中黨員經(jīng)紀(jì)人23人。
(四)堅(jiān)持抓好商標(biāo)、廣告審查監(jiān)管工作。積極培育發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、廣西著名商標(biāo)，做好商標(biāo)富農(nóng)服務(wù)工作，嚴(yán)查各種商標(biāo)違法行為，1至5月份共查處商標(biāo)侵權(quán)案2件，罰沒金額1.168萬元。加強(qiáng)對廣告經(jīng)營主體的檢查和戶外廣告的巡查工作，規(guī)范廣告經(jīng)營者的自律制度，共審核戶外廣告172張，清理亂發(fā)廣告524(張/只/條)。
對全市高中、九中、中學(xué)和富林中學(xué)等四個高考考點(diǎn)周邊經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行整治，對違章經(jīng)營戶進(jìn)行遣散，狠狠打擊了亂擺亂賣的違章經(jīng)營戶。
(六)做好消費(fèi)維權(quán)工作。繼續(xù)完善維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮12315職責(zé)作用，推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展，1-5月份共受理消費(fèi)相關(guān)問題咨詢146件/人次，受理消費(fèi)申訴2件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.46萬元。同時，今年3.15活動期間，我局緊緊圍繞消費(fèi)與服務(wù)主題，開展了消費(fèi)維權(quán)一條街、流動服務(wù)車宣傳、專題晚會等一系列形式多樣，內(nèi)容豐富的維權(quán)宣傳活動，使今年3.15年主題消費(fèi)與服務(wù)深入人心?；顒悠陂g共發(fā)放宣傳資料上94多份，受理申訴11件，接受咨詢169人次，全市懸掛3.15宣傳標(biāo)語121條。
此外，我局還堅(jiān)持不懈地抓好了其他各類市場監(jiān)管工作：一是開展市場執(zhí)法大檢查行動。從6月21日開始到6月27日，我局在轄區(qū)范圍內(nèi)開展為期一周的市場執(zhí)法大檢查行動，重點(diǎn)查處各類違法經(jīng)營行為，取得了明顯成效。截至6月24日，共查處無照經(jīng)營73戶;二是加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)問題乳品專項(xiàng)清查工作，共檢查經(jīng)營戶1226戶，不存在問題乳品召回后又上市的情況;三是開展了流通領(lǐng)域鮮濕米粉質(zhì)量安全專項(xiàng)整治和毒豇豆專項(xiàng)檢查工作，沒有發(fā)現(xiàn)違章違法行為;四是持續(xù)開展煙花爆竹市場專項(xiàng)整治，搗毀非法窩點(diǎn)11個，查處無證經(jīng)營煙花爆竹26戶，沒收、銷毀成品、半成品、私炮2557餅和一大批原料，維護(hù)廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全;五是繼續(xù)抓好防控甲型h1n1型流感監(jiān)管工作。積極與有關(guān)部門配合，加大市場巡查力度，共檢查市場3621個次，檢查超市387家次，檢查經(jīng)營戶6471戶次，上市的肉食制品全部合格。六是家電下鄉(xiāng)常抓不懈。繼續(xù)加強(qiáng)對全市經(jīng)營家電的53家企業(yè)、23戶個體戶和核準(zhǔn)的家電下鄉(xiāng)指定銷售網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管，確保國家惠農(nóng)政策落實(shí)到位。
三、切實(shí)發(fā)揮職能，優(yōu)化服務(wù)，積極促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
今年來，全系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，以推進(jìn)三個示范市建設(shè)為重點(diǎn)，以落實(shí)四保目標(biāo)為要求，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制、提升服務(wù)水平，以高質(zhì)量的服務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
(一)以良好的工作作風(fēng)，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我局在市場準(zhǔn)入和監(jiān)管等各個環(huán)節(jié)強(qiáng)化服務(wù)、規(guī)范、引導(dǎo)意識，完善和規(guī)范各項(xiàng)制度，通過實(shí)施首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、咨詢一次性告知制、延伸服務(wù)等措施，讓企業(yè)辦事最簡化，提升了工商窗口形象，受到群眾的高度贊譽(yù)。今年以來，為企業(yè)和個體工商戶即時辦理名稱查詢核準(zhǔn)1818戶，共接受咨詢(電話咨詢)286人次。我局設(shè)在政務(wù)大廳的服務(wù)窗口3次榮獲市政務(wù)中心最佳窗口、3人獲得最佳工作人員稱號。
(二)認(rèn)真抓好年檢工作。做好年檢宣傳發(fā)動工作，針對今年是實(shí)行企業(yè)網(wǎng)上年檢的第一年，年檢工作難度和工作量大，我局從人員、設(shè)施、制度、操作規(guī)程上全方位做好準(zhǔn)備。截至5月底，全市企業(yè)通過網(wǎng)上年檢1353戶，占應(yīng)參加網(wǎng)上年檢企業(yè)的57.69%。
(三)強(qiáng)化服務(wù)舉措，切實(shí)促進(jìn)個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年以來，積極實(shí)施走訪解困工程，繼續(xù)開展個體私營企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)等活動，本著提前介入、全程指導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，采取措施為個體私營企業(yè)主解決實(shí)際問題和困難，大力幫扶和發(fā)展個私企業(yè)。共走訪個體工商戶136戶，企業(yè)57戶。4月份開展了服務(wù)個體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展宣傳月活動，活動突出進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)山區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)城鎮(zhèn);出點(diǎn)子、出辦法、出實(shí)招、出效果的主題，由分管領(lǐng)導(dǎo)直接帶隊(duì)到8個較大的鎮(zhèn)級圩市和城區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳國家及自治區(qū)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和鼓勵非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策，共出動工作人員15人次，發(fā)放宣傳資料5份(冊)，接群眾咨詢26人次。各項(xiàng)服務(wù)舉措，促進(jìn)了非公經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展。1至5月新發(fā)展私營企業(yè)234戶，注冊資本9435萬元，從業(yè)人員322人;新發(fā)展個體工商戶1561戶，注冊資金961萬元，從業(yè)人員1862人。
(四)做好動產(chǎn)抵押登記工作，服務(wù)企業(yè)融資。今年以來，大力宣傳《物權(quán)法》、《動產(chǎn)抵押登記辦法》等法律法規(guī)，使企業(yè)經(jīng)營者充分了解抵押登記的動產(chǎn)內(nèi)容及業(yè)務(wù)流程，運(yùn)用動產(chǎn)抵押進(jìn)行融資。同時，本著急企業(yè)所急，想企業(yè)所想的服務(wù)宗旨，簡化登記手續(xù)，實(shí)行一站式服務(wù)，在最短的時間內(nèi)為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記，使企業(yè)解決資金困難問題。今年3月28日星期日得知廣西市燕華淀粉有限公司因業(yè)務(wù)需要急需辦理動產(chǎn)抵押登記，我局市合股工作人員放棄節(jié)假休息日，深入企業(yè)實(shí)地勘察，審核企業(yè)提供的材料，在最短時間為企業(yè)注銷了兩筆未到期的抵押登記，辦理了新的抵押登記業(yè)務(wù)，為該公司贏得了5萬元的貸款，為企業(yè)減少了1多萬元的利息支出。我局工作人員不辭辛勞，不怕麻煩，切實(shí)為企業(yè)著想的精神，贏得企業(yè)的贊許。截至5月底，共辦理動產(chǎn)抵押登記19份，抵押借款4495萬元。
四、強(qiáng)化培訓(xùn)，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
今年，我局堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為重要戰(zhàn)略任務(wù)，努力建設(shè)一支政治上、業(yè)務(wù)上、作風(fēng)上過硬的高素質(zhì)工商行政管理干部隊(duì)伍。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作作為第1-5月份的工作重點(diǎn)，舉辦了四期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)人數(shù)195人。圍繞市局開展的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，擬定了《市工商局215年業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃》，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作的制度化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。
(二)深入推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年，全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是加強(qiáng)廉政教育，落實(shí)責(zé)任。3月12日下午，我局在七樓會議室召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，學(xué)習(xí)區(qū)局、市工商局廉政工作會議精神，組織全體參會人員學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，要求每人撰寫心得一篇。與25個工商所簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，將責(zé)任層層落到實(shí)處，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為年度工作目標(biāo)管理和績效考評的重要內(nèi)容。二是強(qiáng)化社會監(jiān)督，進(jìn)一步推進(jìn)廉政監(jiān)督員制度。1月29日下午，我局召開廉政監(jiān)督員座談會，邀請了我局聘請的11位廉政監(jiān)督員參加會議，發(fā)出了征求意見表，廣泛聽取民意，接受來自社會的監(jiān)督;三是充分發(fā)揮督察隊(duì)的作用。3月底我局督查隊(duì)對各工商所第一季度的工作進(jìn)行了督查，共發(fā)出整改通知書11份，要求對存在問題進(jìn)行整改，并將整改情況書面匯報人教股，起到了很好的促進(jìn)作用。
(三)廉潔執(zhí)法教育活動成效顯著，隊(duì)伍廉潔執(zhí)法形象不斷提升。按照市局部署，我局廉潔執(zhí)法教育活動從4月26日起啟動，全系統(tǒng)根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)防職務(wù)犯罪的工作力度，全面深化黨風(fēng)廉政建設(shè)特別是廉潔執(zhí)法工作，全系統(tǒng)廉潔執(zhí)法教育活動做到了六有，即：有目的、有意義、有目標(biāo)(方向)、有方法、有舉措、有成效。
第一，公開選拔中層干部。4月27日，我局舉行了公開選拔中層領(lǐng)導(dǎo)干部演講暨民主推薦會。局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員、各工商所所長及局機(jī)關(guān)全體干部共75人參加了會議，市委組織部干部科羅凌云科長等蒞臨指導(dǎo)。此次公開選拔中層領(lǐng)導(dǎo)干部，職位設(shè)置有辦公室副主任、人教股副股長、財務(wù)股副股長各1名和工商所副所長5名。通過公開選拔，8位優(yōu)秀干部脫穎而出，為我局中層領(lǐng)導(dǎo)干部注入新鮮力量。公開選拔中層領(lǐng)導(dǎo)干部工作，確保了人事工作的公平公正公開，為基層干部提供了施展才華的平臺。
第二，舉行中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)，提高中層領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)。為豐富廉潔執(zhí)法教育活動的內(nèi)容，5月2日至5月21日我局舉辦了為期兩天的中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員、局機(jī)關(guān)各股室和各工商所正副股(所)長共75人參加了培訓(xùn)。這次培訓(xùn)班經(jīng)過充分準(zhǔn)備，在形式上和內(nèi)容上進(jìn)行了創(chuàng)新：一是請進(jìn)來――開展集中課堂培訓(xùn)。培訓(xùn)班邀請了市檢察院趙子輝副檢察長、市人民法院行政庭劉迎庭長、市紀(jì)委丘敏副書記分別就預(yù)防職務(wù)犯罪、執(zhí)法辦案證據(jù)的收集和應(yīng)用、當(dāng)前全國反腐倡廉的緊迫形勢和工商部門的應(yīng)對之策等內(nèi)容進(jìn)行授課。二是走出去――到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)班期間組織了全體人員到廣西三環(huán)集團(tuán)、廣西涼亭禽業(yè)集團(tuán)參觀學(xué)習(xí)。在涼亭禽業(yè)集團(tuán)參觀學(xué)習(xí)時，與企業(yè)管理人員召開了經(jīng)營管理交流會，學(xué)習(xí)企業(yè)艱苦創(chuàng)業(yè)精神、先進(jìn)的管理理念和管理方法。三是促提升――分組討論發(fā)言。分組討論結(jié)束后各小組的召集人對本小組的討論發(fā)言進(jìn)行了歸納和總結(jié)，形成有針對性的意見、建議和工作措施。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我局中層領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識到預(yù)防職務(wù)犯罪、反腐倡廉工作的重要性，進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識和使命感，為深入開展廉潔執(zhí)法教育活動和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，舉行個體戶座談會，開門納諫。我局聯(lián)合市個私協(xié)會于4月16日至5月17日按轄區(qū)舉行了個體戶、企業(yè)座談會，各工商所的個私協(xié)會理事、行業(yè)組長參加會議。會上由工商所干部向管理服務(wù)對象宣傳法律法規(guī)，通報開展廉潔執(zhí)法教育活動的情況，聽取他們對工商工作的意見建議。市局分管領(lǐng)導(dǎo)、各工商所干部以及市局機(jī)關(guān)掛鉤聯(lián)系工商所的股室負(fù)責(zé)人分別參加了座談會，參加座談會的個體戶、私營企業(yè)主共有578人，發(fā)放宣傳資料956冊。
第四，嚴(yán)格執(zhí)行干部交流輪崗制度。根據(jù)《國家公務(wù)員法》《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》等有關(guān)規(guī)定，我局認(rèn)真執(zhí)行干部交流輪崗制度。對32名長時間在同一崗位工作的同志進(jìn)行了輪崗，其中包括4位局機(jī)關(guān)股長、8位所長、5位副所長、15名一般干部。
第五，認(rèn)真抓好執(zhí)法大討論和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)大檢查工作。把大討論工作列入中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班的議程，各位中層干部對廉潔執(zhí)法進(jìn)行了熱烈的討論，思想上、認(rèn)識上都取得了較好的效果。按照《市工商行政管理局開展執(zhí)法執(zhí)紀(jì)大檢查工作方案》(玉工商發(fā)〔215〕1號)的要求開展執(zhí)紀(jì)執(zhí)法大檢查。經(jīng)對照檢查，我局沒有發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)執(zhí)法的現(xiàn)象。
第六，繼續(xù)深入推進(jìn)廉政風(fēng)險點(diǎn)防范管理工作。去年以來我局按照市工商局的部署，扎實(shí)開展了廉政風(fēng)險點(diǎn)防范管理試點(diǎn)工作，取得了一定的成效，在本次教育活動期間，我局繼續(xù)深入推進(jìn)此項(xiàng)工作，將此項(xiàng)工作在全系統(tǒng)內(nèi)全面鋪開，重點(diǎn)抓好工商所的工作，對去年已推行這項(xiàng)工作的市局機(jī)關(guān)股室，重點(diǎn)抓好總結(jié)提高工作。針對查找出的風(fēng)險點(diǎn)，按照不同的風(fēng)險等級，繼續(xù)完善有針對性的、具體的、可操作的防范措施，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
五、加強(qiáng)財務(wù)管理和規(guī)范化建設(shè)工作。
(一)加大財務(wù)管理力度。加強(qiáng)了對各工商所的內(nèi)部財務(wù)檢查，嚴(yán)格各項(xiàng)收入和支出管理，規(guī)范票證管理，對3個存在問題的工商所提出了整改意見。同時積極組織預(yù)算收入，做到應(yīng)收盡收。
(二)大力開展節(jié)約型工商建設(shè)工作。認(rèn)真按照自治區(qū)紀(jì)委、自治區(qū)監(jiān)察廳、自治區(qū)財政廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于厲行節(jié)約八項(xiàng)要求的通知》(桂紀(jì)發(fā)〔〕17號)的要求，認(rèn)真做好經(jīng)費(fèi)開支預(yù)算，要求工商所嚴(yán)格執(zhí)行我局制定的《工商所財務(wù)管理規(guī)定》，做到厲行節(jié)約。
(三)加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè)。制定了《關(guān)于加強(qiáng)全市工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)工作方案》，成立了規(guī)范化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照制度化、規(guī)范化、程序化、法制化的四化要求規(guī)范隊(duì)伍內(nèi)部管理和加強(qiáng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。1-5月份，對全系統(tǒng)需要制作標(biāo)識標(biāo)牌情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，明確了需要重新制作標(biāo)識標(biāo)牌的數(shù)量。制訂了前期的工商所規(guī)范化建設(shè)規(guī)劃，以城中工商所、城南工商所為試點(diǎn)，參照國家工商總局標(biāo)識規(guī)范要求和其他單位規(guī)范化建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)對工商所的注冊服務(wù)大廳進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)。到目前我局共有城中、城南、銅州、望街嶺、民安、六麻等6個工商所進(jìn)行了注冊服務(wù)大廳的規(guī)范化建設(shè)工作，對不符合國家工商總局標(biāo)識規(guī)范要求的注冊服務(wù)大廳正在落實(shí)整改方案。
1-5月份的工作取得了一定的成績，在肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們也充分到認(rèn)識到不足的地方。我局將毫不松懈，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，加倍努力，在下半年工作中重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
1.繼續(xù)抓好市場監(jiān)管各項(xiàng)工作，突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，全面展開，深入推進(jìn)，強(qiáng)化市場監(jiān)管，加大執(zhí)法力度，堅(jiān)持不懈地將維護(hù)市場秩序的各項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)抓好。重點(diǎn)抓好食品安全(夏季食品安全)、打擊傳銷和規(guī)范直銷、校園周邊環(huán)境整治、等工作，真抓實(shí)干，爭取各項(xiàng)整治工作取得實(shí)質(zhì)性成效。
2.做好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作。繼續(xù)進(jìn)一步深入貫徹上級促進(jìn)個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)措施，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新個體私營經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管方式，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的綠色服務(wù)通道，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。發(fā)揮職能作用，采取有效措施，服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)抓好訂單農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展工作。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作規(guī)范工商所創(chuàng)建工作。在去年創(chuàng)建的8個食品安全監(jiān)管工作規(guī)范工商所的基礎(chǔ)上，將派出專門人員對各工商所開展和落實(shí)情況進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)并督查，尤其是加強(qiáng)對重點(diǎn)工商所的指導(dǎo)、督查、幫助工作，確保8%目標(biāo)任務(wù)完成。
4.結(jié)合績效攻堅(jiān)年和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)活動，全面加大隊(duì)伍培訓(xùn)力度，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，提高隊(duì)伍執(zhí)法效能。
5.繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，采取多種形式開展廉政教育，夯實(shí)干部反腐倡廉的思想基礎(chǔ)。加強(qiáng)督促檢查，對全系統(tǒng)的執(zhí)法情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)情況進(jìn)行明查暗訪，及時發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象的苗頭，防止和杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
6.加快企業(yè)年檢工作進(jìn)度。努力完成企業(yè)網(wǎng)上年檢工作，達(dá)到電子臺帳及時錄入，書式材料填寫規(guī)范，書式臺帳完善，檔案材料完整歸檔的要求。
7.做好基建維修工作。繼續(xù)抓好清灣、扶新工商所辦公樓維修以及局機(jī)關(guān)停車棚建設(shè)。
8.做好參加市工商系統(tǒng)第四屆運(yùn)動會組隊(duì)訓(xùn)練工作。做到優(yōu)勢項(xiàng)目保持前列，其他項(xiàng)目有突破。
9.按國家工商總局的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)和上級局的要求，深入推進(jìn)工商行政管理規(guī)范化建設(shè)工作。
工作總結(jié)之家的半年工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《物業(yè)秩序部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃》內(nèi)容給您帶來幫助。同時，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“物業(yè)秩序部上半年工作總結(jié)”專題。
秩序半年工作總結(jié)篇五
??物業(yè)秩序維護(hù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員，以安全防范為重點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)理念為典范，不要忘記過去工作中所存在的問題，加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行。我們的巡邏員對各樓宇施工單位，超高、超寬材料從走火通道運(yùn)送的跟進(jìn)監(jiān)管，做好防范措施，防止碰撞欄桿、劃損公共設(shè)施，在巡查施工單位，協(xié)助檢查，施工人員有無施工出入證，有無審批的裝修許可證，材料是否按裝修指引堆放。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場有沒有違規(guī)操作，或使用裝修無關(guān)的電器，生明火的安全隱患。
??與施工單位負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)來保障上述安全制度落實(shí)。出入門崗值班員、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時限。施工人員不允許在小區(qū)留宿，無審批證明不得超時施工，加強(qiáng)公共區(qū)域的秩序維護(hù)和管理。通過巡查發(fā)現(xiàn)非本部出現(xiàn)的問題，如衛(wèi)生、機(jī)電、工程等及時以書面形式匯報處理，通過區(qū)域巡查，共查出違紀(jì)事件：消防器材被盜，在樓宇通道內(nèi)隨地小便等，并做出處理和清潔。
??各樓宇消防應(yīng)急燈，由于體積小，分布較分散，在實(shí)施監(jiān)管過程中造成了一定難度，為防止被盜，給公司造成損失，通過請示批準(zhǔn)，已采取了補(bǔ)救措施，對巡邏秩序維護(hù)員采取了崗位責(zé)任制。注重監(jiān)管，注重負(fù)責(zé)的責(zé)任制度。在監(jiān)管方面設(shè)立了多處定時打更點(diǎn)，便于隨機(jī)抽查證實(shí)情況。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作。配合管理處完成了日常的保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了秩序維護(hù)員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實(shí)。
??在過去的一年里，在全體隊(duì)員的共同努力下，以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實(shí)，并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可，涌現(xiàn)出以譚春龍、唐樹香、高瑞能等優(yōu)秀隊(duì)員。
??秩序維護(hù)隊(duì)所取得的成績主要有以下幾方面：
??1、加強(qiáng)隊(duì)伍的經(jīng)常性思想工作，以個別談心、樹典型，先進(jìn)性事例開展表揚(yáng)與批評相結(jié)合。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定與純潔。
??2、建立建主崗位責(zé)任制，進(jìn)一步細(xì)化指引，現(xiàn)場模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù)，先進(jìn)帶后進(jìn)，開展比學(xué)趕幫。
??3、編制崗位細(xì)化到人，設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí)，如按時簽到，門崗值班訪客登記，各班簽名，便于抽查登記情況。來保障制度的落實(shí)。
??4、明確崗位工作職責(zé)，抓紀(jì)律松懈、工作責(zé)任心不強(qiáng)，以王國武等五名保安員的違紀(jì)為重點(diǎn)幫教對象。在后期工作中有明顯的改進(jìn)。
??5、對新入職隊(duì)員的培訓(xùn)，抽查考核，合格上崗，便于進(jìn)一步監(jiān)管落實(shí)到位。
??6、制定秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量考核辦法，獎罰細(xì)則，樹正氣，從而提升隊(duì)伍工作能力。
??7、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足，主要表現(xiàn)在個別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，紀(jì)律觀念淡薄，團(tuán)隊(duì)意識欠缺，只要求組織照顧。已幫教、引導(dǎo)，但是作用不大，喜歡亂講，不實(shí)事求是，工作能力差，團(tuán)結(jié)觀念不夠，溝通能力欠缺，同事之間言語粗暴，團(tuán)隊(duì)協(xié)助工作，依賴性強(qiáng)，導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。
??8、個別隊(duì)員工作意識差，只求過得去，過得硬，導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。
??9、服務(wù)意識不夠，自覺性差，禮儀禮節(jié)有待提高，儀表著裝有待改進(jìn)。落實(shí)工作任務(wù)不堅(jiān)決，主要表現(xiàn)在同樣的問題反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
??10、夜班值班有個別隊(duì)員精神不振，巡查打更不及時。
??11、個別隊(duì)員在工作中主動性、處理問題的靈活性，落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實(shí)質(zhì)量品質(zhì)。
秩序半年工作總結(jié)篇六
光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在xx小區(qū)半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：
我們是今年x月x日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在xx小區(qū)這樣一個高檔小區(qū)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從xx警官學(xué)校招聘了xx名學(xué)生隊(duì)員。同時，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。
在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。
同時我們還專門邀請xx市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。
隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。
團(tuán)隊(duì)組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。
如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接。隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊(duì)員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少。干事情吃苦在前的多，討價還價的無。做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：
1、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
2、得益于工作上的創(chuàng)新。
要求我們保安工作必須與時俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。
因此，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中，沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。
3、在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活。從單一向多樣。從會議講向正?；?。從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
4、得益于全體隊(duì)員的共同努力。
我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。
上半年我們之所以能在情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
秩序半年工作總結(jié)篇七
??時光飛逝，眨眼間到了（年份）中旬了，在此半年中，秩序維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將上半年度工作具體情況總結(jié)如下：
??一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第一、安全第一。
??1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
??公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
??2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
??在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
??3、完善設(shè)施、有備無患。
??通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
??二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理。
??1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
??2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
??思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
??三、車輛及進(jìn)出人員的管理。
??1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
??2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
??3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
??4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
??總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：
??1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
??2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
??3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實(shí)。
??4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
秩序半年工作總結(jié)篇八
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
秩序半年工作總結(jié)篇九
xx物業(yè)服務(wù)站在華達(dá)公司及河?xùn)|服務(wù)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞物業(yè)服務(wù)、挖潛增效、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)等方面扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將3月份工作匯報如下：
1、每天利用晨會時間布置當(dāng)天工作，聽取各崗位前一天工作完成情況，做到事事有落實(shí)、件件有回音。
2、3月1日至10日，服務(wù)站安排兩名保安人員配合居委及城管利用10天時間，每天早上7點(diǎn)至晚上6點(diǎn)蹲守在xx南街1巷的路段，制止小區(qū)樓下的流動攤檔，亂擺賣現(xiàn)象得到了徹底地解決。
3、配合xx居委共9次與市體校、十七中、區(qū)科協(xié)等包聯(lián)單位開展志愿者義務(wù)活動，共73人次參加，分別進(jìn)行道路清掃、小廣告清理、雜物清運(yùn)等內(nèi)容。
4、3月15日至17日，服務(wù)站對戶外的“僵尸車”再次進(jìn)行了集中堆放，共計(jì)28輛，其中摩托車24輛、電動車4輛，均由居委上報市交警河?xùn)|中隊(duì)處理。
5、3月18日，組織員工聯(lián)合居委對住改商門前、陽臺、防盜網(wǎng)等處的廣告海報及橫幅進(jìn)行拆除，共計(jì)64戶。
6、3月21日，服務(wù)站聯(lián)合工商、居委、城管等部門對黎和西、xx南共4個占用公共區(qū)域的理發(fā)檔進(jìn)行了清理。
7、針對垃圾桶蓋未達(dá)到密封的要求，公司統(tǒng)一購置一批達(dá)標(biāo)桶蓋，服務(wù)站組織人員進(jìn)行了更換，共計(jì)148個，并在桶蓋上張貼入口標(biāo)志。
8、按照居委要求，服務(wù)站組織人員分別對各棟樓道的雜物、樓頂養(yǎng)雞種菜等占用公共區(qū)域現(xiàn)象進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并在所有梯口張貼自行整改通知告知相關(guān)住戶限期清理。
1、3月19日，公司派人對健康小區(qū)、黎和西小區(qū)共兩棵枯死樹木進(jìn)行了清理。
2、本月共對電動掃地車維護(hù)保養(yǎng)兩次，更換前邊掃1套。
3、截止月底，共在各小區(qū)內(nèi)安裝防蚊閘252個，其中健康105個，黎和西64個，黎和東29個，xx北28個，xx街11個，xx南6個，xx南9個。
1、本月共收到各車棚電動車充電幣1952元。
2、繼續(xù)加強(qiáng)保安車棚巡檢簽到制度，認(rèn)真排查安全隱患，杜絕住戶違規(guī)充電、摩托車漏油等安全事故的發(fā)生。
3、更換了車棚內(nèi)已過期的滅火器，共6瓶，分別是xx北2號號棚2瓶、4號棚2瓶、5號棚2瓶。
4、黎和東8號車棚看管員提出4月1日起辭工，服務(wù)站目前正在尋找新的看管員，但還未有人員報名。
1、本月住宅區(qū)內(nèi)案發(fā)為零。
2、按照公司要求，加強(qiáng)門禁系統(tǒng)操作管理，本月服務(wù)站共派出兩批保安員到服務(wù)處培訓(xùn)，使每名保安員能夠熟練掌握操作要領(lǐng)。
3、加強(qiáng)車輛管理，本月各班巡邏人員對消防通道停車及外來汽車及時張貼溫馨提示共計(jì)321張，其中外來車提示133車次。
4、繼續(xù)加強(qiáng)“九亂”整治工作，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，本月共處理九亂450起，其中亂種植2處、亂放養(yǎng)9次、亂停放188車次、亂堆放130處、亂張貼69張、亂拉掛48起、亂搭建4處。
5、3月19日下午，服務(wù)站全體保安員(當(dāng)班除外)到服務(wù)處參加月度技能培訓(xùn)，主要內(nèi)容為消防技能及門禁操作。
本月安全工作實(shí)現(xiàn)三零三率。
3月1日上午，站長以上人員到公司九樓學(xué)習(xí)消防安全知識的培訓(xùn)并參加考試。
3月份共報維修298項(xiàng)，一是送業(yè)主委蓋章并上報公司3項(xiàng);二是河?xùn)|處綜合班零星維修295項(xiàng)，其中電工193項(xiàng)、供水8項(xiàng)、排污7項(xiàng)、土木17項(xiàng)、路燈61盞、其它9項(xiàng)。
服務(wù)站堅(jiān)持不定期對社區(qū)內(nèi)安全隱患進(jìn)行自查自改，共9處，均已及時整改。
利用每天的`晨會時間，組織員工學(xué)習(xí)《社區(qū)物業(yè)安全檢查目錄》，掌握日常安全檢查的內(nèi)容、定期及不定期安全檢查的項(xiàng)目等知識。
本月對長明燈、不亮的路燈進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)并上報綜合班進(jìn)行修復(fù)，共計(jì)52盞，其中長明燈39盞、路燈13盞，除嶺咀路口因地下電纜損壞需重新鋪線外，其它均已及時修復(fù)。
3月11日，服務(wù)站組織人員對小區(qū)內(nèi)的枯枝敗葉進(jìn)行了清理，共計(jì)38棵。
按照“創(chuàng)衛(wèi)”要求，繼續(xù)加強(qiáng)車棚及戶外電動車違規(guī)私拉線充電情況進(jìn)行巡查及處理，共計(jì)26處。
3月20日，服務(wù)站組織員工對老鼠洞及小面積爛的水泥路面進(jìn)行了修補(bǔ)，共計(jì)53處，3月25至26日，綜合班又組織人員對塌陷的植草磚、市政磚進(jìn)行了修補(bǔ)，共計(jì)15處，約80平方。
1、20xx年3月2日下午2點(diǎn)25分，有住戶來1號崗報告，健康路32棟303家中廚房冒出滾滾濃煙，當(dāng)值隊(duì)員賈一明接報后馬上向吳卓軍報告，吳卓軍帶著馮新拿著工具和滅火器向出事地點(diǎn)奔去，到達(dá)現(xiàn)場猛拍該房門，無人回應(yīng)，通過左鄰右舍聯(lián)系到了該住戶，經(jīng)征得住戶同意后破門而入將火撲滅，得到住戶的高度贊揚(yáng)，特送錦旗一面以表感激之情。
2、3月26日0：10時，xx北11號崗值班員黃傳紅聽到門崗旁東區(qū)10棟附近有流水的聲音，經(jīng)現(xiàn)場查看后，發(fā)現(xiàn)東區(qū)10棟東面植草磚上的獨(dú)立消防栓接口處有很大的水噴出來，于是迅速到門崗消防柜內(nèi)取出消防扳手及時將水閥關(guān)閉，并打電話到自來水公司前來維修。
1、為相應(yīng)政府號召，配合茂名市做好雙創(chuàng)工作，服務(wù)站一是多次在門崗及梯口張貼溫馨提示，提醒住戶生活垃圾要進(jìn)桶、禁止堆放雜物、禁止亂拉掛、禁止占用天面種養(yǎng)等現(xiàn)象，二是聯(lián)合居委會、城管等職能部門不定期到住宅區(qū)處理九亂，但個別住戶還是不予配合，開展“游擊戰(zhàn)”，給雙創(chuàng)工作帶來很大阻力。
2、由于維修費(fèi)用問題，個別住戶申請的天面漏水、排污管爛等項(xiàng)目未能及時修復(fù)。
3、多個看管車棚目前處于虧損狀態(tài)，望上級領(lǐng)導(dǎo)能夠與業(yè)主委盡早共同商討對策，使車棚管理能夠良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、繼續(xù)按照雙創(chuàng)工作要求做好現(xiàn)場整治工作;。
2、做好物業(yè)費(fèi)、房租費(fèi)的收繳工作;。
3、加強(qiáng)車輛停放管理，特別是對外來汽車停放小區(qū)過夜現(xiàn)象的管理;。
4、按照公司要求，認(rèn)真做好對樓道水泥花窗、樓道鐵(玻璃)門窗、外墻批擋層、道路路燈桿等社區(qū)公共設(shè)施安全隱患的排查工作。
秩序半年工作總結(jié)篇十
20xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜個早年：祝新春快樂，萬事如意!
本人趙瀾波，于20xx年11月20日進(jìn)入公司，擔(dān)任e區(qū)秩序維護(hù)員一直至今，時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了。在這段時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。下面，就是我對自己20xx年的工作總結(jié)：
進(jìn)公司的這段時間，除了最近才交房不久的一期16棟，我擔(dān)任過其他所有的崗位，就從監(jiān)控中心說起吧，在監(jiān)控中心剛剛啟用時，班里找不到合適的人選，我正好是學(xué)出身，張班長就安排我到監(jiān)控室值班，在監(jiān)控調(diào)試員的幫助下，我很快掌握了視頻的拖放，錄像回放以及剪輯等操作，還有火災(zāi)報警控制器的各項(xiàng)功能及操作。之后也毫無保留的教會了后來的幾位女同事。
當(dāng)然，細(xì)心的工作是要交給女生來做的。我嘛!還是得出力氣。聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排被調(diào)至地下車庫，指揮車庫內(nèi)的車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好，基本做到只要人在絕不會堵車，發(fā)現(xiàn)車輛有破損第一時間上報并拍照記錄。
兩個月后，還是因?yàn)閷W(xué)電腦，我被安排到道閘崗，對出入車輛進(jìn)行登記并檢查外觀，以及對出入人員、進(jìn)行管控。
直至現(xiàn)在做機(jī)動巡邏崗，協(xié)助班長和幫助各個崗位處理一些細(xì)小雜事。
每個星期一次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作，鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢、禮儀禮節(jié)、齊步行進(jìn)等等、在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責(zé)任心方面自認(rèn)為還是比較出色的。比如在道閘崗期間，由于地下負(fù)二層還在施工安裝機(jī)械車位，負(fù)一層車位嚴(yán)重不足，只要沒有通行證的車輛，都要進(jìn)行車牌、電話以及來訪地址的登記。盡最大努力不讓外來車輛蹭停，保證e區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車。對拉進(jìn)拉出的物品進(jìn)行嚴(yán)格把控，堅(jiān)決不讓不合規(guī)定的材料進(jìn)入，不給來路不明的物品放行。
回顧這段時間的工作，雖然自己有所進(jìn)步，但仍然感覺自己有不少不足之處：
1、知識滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;
2、本人工作與其他同事相比還有差距，不夠細(xì)心。
在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
秩序半年工作總結(jié)篇十一
20xx年即將過去，我們滿懷信心的迎來20xx年，過去的一年里，秩序維護(hù)部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持下，緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，始終堅(jiān)持服務(wù)為宗旨，以安全防范為重點(diǎn)，貫徹落實(shí)公司指示精神，狠抓隊(duì)伍的精神文明和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮隊(duì)員的主觀能動性，積極調(diào)動全員的工作熱情，在部門全體人員的共同努力，取得了一定的成績。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，做出更好成績?，F(xiàn)將今年年終工作總結(jié)如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
部門通過強(qiáng)化公司管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)秩序憊芾恚嚴(yán)格按照秩序員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作及消防器材使用知識，規(guī)范要求秩序部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時24小時不間斷巡邏小區(qū)內(nèi)外重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的服務(wù)水準(zhǔn)，得到了廣大業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。秩序部安排管理人員勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對配電房、泵房，大門口等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭袊?yán)密監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患。
通過集團(tuán)、項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，秩序部將小區(qū)消防、防汛、車輛管理預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，秩序部參照行業(yè)規(guī)范對秩序員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析處置等，通過講解、點(diǎn)評、交流使秩序員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、秩序部按照項(xiàng)目公司計(jì)劃對秩序員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對秩序一線。
崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了秩序員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對秩序部的實(shí)際情況，引導(dǎo)秩序員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。秩序部教育秩序人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用。秩序部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證御錦灣小區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)中心開具出的《出門條》，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，大大降低了小區(qū)偷盜事件的發(fā)生率。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在秩序部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：
1、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)秩序部制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，秩序部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：秩序部各個崗位秩序員的服務(wù)質(zhì)量，秩序部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核,來保障制度落實(shí)。
力爭有明顯提升，收到好的效果。
秩序半年工作總結(jié)篇十二
早操秩序部是學(xué)生教育管理委員會下的一個常規(guī)部門，主要負(fù)責(zé)全校的早操工作，上半學(xué)期我們每個人都做到了自己應(yīng)做的事情：
第一：同學(xué)們每天都會在6點(diǎn)半準(zhǔn)時到操場集合，領(lǐng)取查操表格和牌子，等到人都集合完畢后再到指定位置查操，可以說有很強(qiáng)的紀(jì)律感和時間觀念，查完之后我們還會回到原地集中一下，如果有特殊情況或者是一些不太懂的地方他們會及時反映，我們幾個部長會跟他們說明，所以幾周下來他們已經(jīng)很熟悉查操流程了。
第二：每周我們都會叫幾個同學(xué)一起整理表格，我們會及時發(fā)現(xiàn)他們做表格的不足或者是不到位的地方，開會的時候想他們說明。
第三：開始的時候我們都是每周開一次例會，解決他們查操過程中出現(xiàn)的問題，每次我們都會說一下禮貌和公正問題。等到他們熟悉查操流程的時候，我們會每兩周開一次例會，一方面讓他們彼此增進(jìn)一點(diǎn)了解，另一方面我們會指出他們查操過程中出現(xiàn)的問題，讓他們下次能及時糾正。
第四：除了查操，我們還積極配合其他部門展開一些工作，同學(xué)們的熱情都非常高。
第五：每周我們都會把上一次做好的表格交到學(xué)生處老師那邊，并且會向老師反映一些情況，讓老師及時了解我們的查操進(jìn)展情況。
這學(xué)期，同學(xué)們都堅(jiān)守著我們早操部的優(yōu)良傳統(tǒng)“吃苦耐勞，持之以恒，公平公正”，我相信在我們的共同努力下我們的工作會開展的越來越好。
秩序半年工作總結(jié)篇十三
20xx上半年結(jié)束，在這半年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺。回首這半年，我對自己做了如下的總結(jié)。
我認(rèn)為作為一名xx集團(tuán)的員工，都應(yīng)該做到熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長輩們請教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的不足之處。
我遵守勞動記律，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問，團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰。上半年，我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查，我嚴(yán)格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，施工適量隱患，是否便于操作。
今年上半年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識等。在今年的下半年，我因公司需要，到xx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護(hù)，xx操作和現(xiàn)場手動操作，理論知識。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)每個師傅的長處，觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會更加美好。
在新的一年里，我將會繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長處，彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實(shí)事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
我堅(jiān)信我會做的更好!
秩序半年工作總結(jié)篇十四
光陰如梭，時光荏苒。20xx年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪；在過去的一年里，是名居花園項(xiàng)目比較忙碌的一年，也是秩序維護(hù)管理工作比較忙碌的一年。20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我部門按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平”的立司要求，以“強(qiáng)服務(wù)，創(chuàng)品牌，樹形象”為宗旨，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)安全管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過部門全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、 在制度建設(shè)方面，由于名居花園項(xiàng)目是今年剛剛組建的，一些制度還不完善，通過日常的工作及公司給予的大力支持，進(jìn)一步完善了相關(guān)管理制度。
1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓部門各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高業(yè)主滿意度，樹立公司良好的對外形象。 一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍，今年以來，我部門著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力，不斷加大培訓(xùn)力度，以進(jìn)一步提高秩序員綜合素質(zhì)。
2、針對我部門個別員工儀容儀表方面存在的問題，我部門加大了對員工形象儀表方面的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)也有了一個很大的提升。
二、強(qiáng)化崗位制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展，為進(jìn)一步強(qiáng)化管理制度執(zhí)行力建設(shè)，制定了工作及培訓(xùn)計(jì)劃，按照計(jì)劃，定期組織秩序員集中學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行抽查。
三、名居花園項(xiàng)目班子是5月份開始籌備組建的，由最早的幾個人到現(xiàn)在項(xiàng)目的30多個人，就拿我們秩序部來講，目前，秩序員招聘工作難；秩序員工作枯燥無味，工作時間又長，每月微薄的工資待遇，除去個人生活開支，所剩下的難以做出其它安排。年輕的秩序員面臨著生活的壓力和對其他美好事業(yè)的選擇，從而導(dǎo)致秩序員穩(wěn)定性差，流動率節(jié)節(jié)上升。秩序員的工作性質(zhì)特殊，在工作中存在一定的危險性，年齡又受到行業(yè)的局限性，社會福利待遇也得不到保障。秩序員都普遍認(rèn)為他們吃的是青春飯，年齡大了就會被行業(yè)淘汰，因此紛紛另謀出路；不但無人愿意應(yīng)聘秩序員，而且秩序行業(yè)簡直成為農(nóng)村青年來到城市打工的一個跳板，一個臨時工作，這無疑又是造成秩序員不斷流失的原因。項(xiàng)目努力克服各種困難，通過外出調(diào)研、挖角、參加招聘會等招聘，截至目前秩序部現(xiàn)有人數(shù)17人。
五、在工作中主要存在的問題有：
由于新員工對本職工作不是很熟悉，所以在處理工作的過程中出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)知識不熟練的原因，而出錯的情況，但是通過以老帶新的工作方法，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識不斷地教給新員工，使新員工能夠在工作中減少出錯。
在給員工們培訓(xùn)時，許多員工不能很好的重視自己的工作重要性，通過給他們講解案例，員工們也能通過案例看到了好多都是用生命換來的教訓(xùn)。 總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如：創(chuàng)新的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將帶領(lǐng)部門全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使整個部門的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結(jié)的同時，還要不斷改進(jìn)，20xx年，我們將會重點(diǎn)做好：
一、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持每周的安全檢查工作，并將檢查記錄及時上報相關(guān)部門進(jìn)行整改，同時將檢查記錄存檔；在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下，秩序部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
二、強(qiáng)化安全意識，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本
維護(hù)好本小區(qū)住戶的人身和財產(chǎn)安全是工作的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此，本部門非常注重提高員工的安全服務(wù)知識和安全防范技能，對全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動；另一方面，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。
三、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，管理規(guī)范及服務(wù)規(guī)范尚未全部落實(shí)，秩序部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
四、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位秩序員服務(wù)意識不夠，針對情況秩序部將強(qiáng)化管理，達(dá)到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
五、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位秩序員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
秩序半年工作總結(jié)篇十五
一、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持每周的安全檢查工作，并將檢查記錄及時上報相關(guān)部門進(jìn)行整改，同時將檢查記錄存檔；在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下，秩序部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
二、強(qiáng)化安全意識，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
維護(hù)好本小區(qū)住戶的人身和財產(chǎn)安全是工作的基本要求，也是至關(guān)重要的'工作內(nèi)容。為此，本部門非常注重提高員工的安全服務(wù)知識和安全防范技能，對全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動；另一方面，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。
三、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，管理規(guī)范及服務(wù)規(guī)范尚未全部落實(shí)，秩序部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
四、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位秩序員服務(wù)意識不夠，針對情況秩序部將強(qiáng)化管理，達(dá)到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
五、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位秩序員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
秩序半年工作總結(jié)篇十六
光陰如梭，時光荏苒。20xx年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪；在過去的一年里，是名居花園項(xiàng)目比較忙碌的一年，也是秩序維護(hù)管理工作比較忙碌的一年。20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我部門按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平”的立司要求，以“強(qiáng)服務(wù)，創(chuàng)品牌，樹形象”為宗旨，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)安全管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過部門全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、在制度建設(shè)方面，由于名居花園項(xiàng)目是今年剛剛組建的，一些制度還不完善，通過日常的工作及公司給予的大力支持，進(jìn)一步完善了相關(guān)管理制度。
1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓部門各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高業(yè)主滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍，今年以來，我部門著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力，不斷加大培訓(xùn)力度，以進(jìn)一步提高秩序員綜合素質(zhì)。
2、針對我部門個別員工儀容儀表方面存在的問題，我部門加大了對員工形象儀表方面的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)也有了一個很大的提升。
二、強(qiáng)化崗位制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展，為進(jìn)一步強(qiáng)化管理制度執(zhí)行力建設(shè)，制定了工作及培訓(xùn)計(jì)劃，按照計(jì)劃，定期組織秩序員集中學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行抽查。
五、在工作中主要存在的問題有：
由于新員工對本職工作不是很熟悉，所以在處理工作的過程中出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)知識不熟練的原因，而出錯的情況，但是通過以老帶新的工作方法，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識不斷地教給新員工，使新員工能夠在工作中減少出錯。
在給員工們培訓(xùn)時，許多員工不能很好的重視自己的工作重要性，通過給他們講解案例，員工們也能通過案例看到了好多都是用生命換來的教訓(xùn)?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如：創(chuàng)新的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將帶領(lǐng)部門全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使整個部門的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結(jié)的同時，還要不斷改進(jìn)，20xx年，我們將會重點(diǎn)做好：
一、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持每周的安全檢查工作，并將檢查記錄及時上報相關(guān)部門進(jìn)行整改，同時將檢查記錄存檔；在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下，秩序部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
二、強(qiáng)化安全意識，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
全防范技能，對全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動；另一方面，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。
三、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，管理規(guī)范及服務(wù)規(guī)范尚未全部落實(shí)，秩序部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
四、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位秩序員服務(wù)意識不夠，針對情況秩序部將強(qiáng)化管理，達(dá)到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
五、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位秩序員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
名居花園秩序維護(hù)部。
20xx年11月6日。
秩序半年工作總結(jié)篇十七
時光飛逝，眨眼間到了20xx年末，在此一年中，秩序維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度工作具體情況總結(jié)如下：
秩序維護(hù)部為公司重要部門，對項(xiàng)目的秩序維護(hù)起到?jīng)Q定性的作用，諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題，秩序維護(hù)部第一時間做出及時處理，充分配合各部門完成各項(xiàng)工作，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕拖拉。實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神，工作效率得到進(jìn)一步的提升。
在過去的一年里，秩序維護(hù)部一直處于工作人員缺編狀態(tài)，在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下，休息時間減少，公休時間被占用工作，并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓(xùn)和演練，通過講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。定期對全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育，積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。
確保了項(xiàng)目全年無重大安全事故。秩序維護(hù)部在20xx年腳踏實(shí)地抓好項(xiàng)目日常安全治理工作的落實(shí)。
物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等，尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機(jī)事件等，建立維護(hù)正常秩序、保護(hù)園區(qū)和業(yè)主利益安全。
1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。
2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求，編制保安工作計(jì)劃并組織員工加以實(shí)施。
3.根據(jù)保安工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作。
4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長的工作，全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5.關(guān)心保安隊(duì)員的生活，了解保安隊(duì)員的思想狀況，對保安隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況，妥善安排保安隊(duì)員的工作，以適應(yīng)情況的變化。
7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，合理安排保安人力，消除各種不安全因素。
8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況，并給予相應(yīng)的獎勵處罰。
9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓?、交警、消防等部門聯(lián)系，聘請他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。
10.注意降低無效成本、實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)約，減輕公司的負(fù)擔(dān)。
11.及時完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時行工作。
12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車的安全。
13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。
14.加強(qiáng)各園區(qū)巡邏的頻率，對園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點(diǎn)排查。
積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作，不分份內(nèi)份外，以公司利益為重，不計(jì)個人得失。
秩序半年工作總結(jié)篇十八
1、9月份進(jìn)入公司，然后公司領(lǐng)導(dǎo)安排到沈陽參加北方區(qū)物業(yè)精英培訓(xùn)營，并獲得了上崗證書。
2、后期安管員陸陸續(xù)續(xù)到崗，作為安管臨時負(fù)責(zé)人對新入職安管員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。成績合格安排上崗。
3、由于剛接觸安管員這一行業(yè)，對很多業(yè)務(wù)不太熟悉。因此，在前期工作中有漏洞。想得不夠細(xì)致入微。也有很多事情安排的不合理，不妥當(dāng)。
4、專業(yè)技能學(xué)習(xí)不到位，利用休息時間進(jìn)行專業(yè)技能學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各個崗位的崗位職責(zé)與崗位流程，及突發(fā)情況的處理。
通過三個月的不斷學(xué)習(xí)，對安管員各個崗位的流程與職責(zé)有了了解，不再像前期一樣迷茫。明白了很多事情的處理方法，懂得了怎么樣做才能成為一個稱職的安管員。通過三個月的工作，我明白團(tuán)結(jié)就是力量，工作中再同事的下，成功的完成了上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。雖然有的時候不是很完美，但是我相信通過我們的努力，我們會成功的。
1、春節(jié)將至，做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2、不斷學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，與專業(yè)技能。
3、認(rèn)真工作，對每個任務(wù)都負(fù)責(zé)到底，認(rèn)真完成。
4、努力爭取，再自身素質(zhì)有所提高的前提下努力爭取更合適自己的任務(wù)。
5、樹立榜樣，作為公司的老員工，要為新員工樹立起新的好的榜樣。
6、完善工作，迎接新的挑戰(zhàn)。公司園區(qū)成立，需要更多的力量，所以要不斷的探索、學(xué)習(xí)，為將來的園區(qū)工作做前期準(zhǔn)備，并且完善自己的工作思想。
安管員：
時間：20xx年x月x日
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