業(yè)務培訓工作方案(優(yōu)秀14篇)

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業(yè)務培訓工作方案(優(yōu)秀14篇)
時間:2023-12-03 11:08:14     小編:雅蕊

當面臨一個復雜的問題時,我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。

業(yè)務培訓工作方案篇一

根據市、縣教育局相關文件的精神,結合我校教師實際情景和課程改革的實際需要,以“問題導學”理論為重點,以加強師德建設與教師業(yè)務技能提升為主題,采取集中培訓與校本(聯盟)培訓相結合的形式,幫忙教師更新教育教學理念,豐富教育教學經驗,強化教學反思意識,全面提升中小學教師隊伍的整體素質。

全體在職教師。

xx年7月4日至10日。

上午:8:00~10:30;午時:2:30~5:00。

“問題導學”理論、學科專業(yè)素養(yǎng)、德育管理等。具體培訓資料見安排表。

1.全縣集中培訓、學校集中培訓與聯盟校集中培訓相結合。

2.專家講座與現場研討、集中考核相結合。

1.紀律方面:一是端正學習態(tài)度,珍惜學習培訓機會,樹立良好學風;二是按時到崗,做到不遲到、不早退,不中途離崗,中層以上干部要起模范帶頭作用。

2.學習方面:虛心學習,進取參與互動交流,按時完成規(guī)定的學習任務,認真撰寫學習心得。學習結束后,提交學習過程的各項記錄及學習匯報等材料。

1.加強領導。建立教師培訓領導小組、工作小組、督查組。

培訓領導小組:xx

培訓工作小組:xx

培訓督查組:xx

2.強化管理。精心組織,確保職責人、校本培訓主講人、培訓地點、網絡設備等落實到位,保證培訓工作順利開展。學校建立《暑期教師培訓日志》,對教師培訓情景學校落實專門人員進行督查。

3.嚴格考核。根據參培教師的出勤情景、學習態(tài)度、作業(yè)情景及“教學設計”基本功考核成績等項目進行全面考核,并最終匯總成為教師個人評優(yōu)、評先的一項主要資料,同時也是晉級的重要參考。

(見安排表)

業(yè)務培訓工作方案篇二

為繼續(xù)完善教師業(yè)務學習制度,不斷提高業(yè)務學習質量,提高教師的業(yè)務水平。根據上級相關文件精神,結合我校的實際情況,本年度我校教師業(yè)務學習工作將以集中培訓和自學為主,以新課程學習為中心,著重提高教師的業(yè)務綜合素質,爭做人民滿意的教師,爭辦人民滿意的學校。為更好地開展工作,特制訂以下業(yè)務學習計劃,力求教師業(yè)務學習工作能做到精心組織,內容豐富,形式多樣,爭取收到良好的效果。

一、培訓對象:全體教師。

二、培訓形式與時間:

1、以集中學習為主。培訓形式采用專題講座、網絡教研、觀看光盤、分組討論等多種形式進行,要突出教師的參與和互動。

3、分散自學為輔。由于教師工作性質限制了集中學習的頻率,所以本年度我校還要經常采用分散自學的形式,要求各教師閱讀新課程讀本,并做讀書筆記,撰寫心得體會。

4、業(yè)務學習時間擬為每周的周三。

三、培訓主要內容:

1、學習教育政策法規(guī)。組織教職工學好新修訂的《中華人民共和國義務教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》,重溫《教師法》、《教育法》、等教育法律法規(guī),充實法律知識,增強法制觀念,更好地依法治教、以德治教。

2、學習新課程改革理論??偨Y分析新課改在我校實施幾年里的不足與經驗,組織進一步學習新課程改革相關理論,學習各級各類優(yōu)秀教師的先進事跡,進一步激勵廣大教師弘揚高尚師德,不斷加強自身的教育修養(yǎng),增強教書育人的本領。

3、組織開展專題研討活動。引導教師開闊視野,提升自身科學及人文素養(yǎng)。面對新的教育形勢及社會、家長、學生對教師提出的新要求,學校組織開展專題研討活動,引導教師自覺樹立良好形象,做讓學生愛戴、家長放心、社會滿意的人民教師。

四、健全管理機制,保障培訓效果:

(1)培訓期間嚴格學習紀律,除病假公事除外,無正當理由不準缺勤,做到嚴格出勤,健全規(guī)范學習過程記錄。堅持嚴格按計劃內容組織培訓活動。

(2)要求每位教師必須明確參加培訓的重要性,能自覺參與學習,并積極完成培訓,學習筆記要規(guī)范,重點突出,當堂完成。

(3)要認真總結,不斷反思。聯系工作實際及時寫好學習心得體會文章,相互交流,并作為教師業(yè)務考核重要內容存入個人業(yè)務檔案。

(4)多做學習反思,通過學習到實踐的過程而厚積薄發(fā),積極撰寫高質量的論文,并向相關教育刊物投稿。積極參與各級各類論文比賽,不斷總結和提高自己的各種綜合能力。

業(yè)務培訓工作方案篇三

新一輪的基礎教育課程改革正在不斷深化,為促進廣大教師更快地融入課改的大潮中去,不斷更新教學理念和教學模式,逐步完善教學方法和評價標準,盡快提高教師專業(yè)化的水平,促進教育教學良性發(fā)展,異常制定本計劃。新一輪基礎課程較之原有課程在功能、結構、資料、實施、評價和管理等諸多方面都有大的突破和創(chuàng)新,要更好地適應這樣的狀況,必須打破多年來所構成的教學方式和行為,對自我進行重新的認識和定位,改變以往習慣模式,掌握進行課程開發(fā)的技術?;谶@樣認識,本學期的教師業(yè)務學習突出理清進行課程改革的思路,以促進教師群體以更有效的方法打破思想禁錮,加快課程改革的步伐。

結合課程目標提出的要求,以轉變教學觀念,提高廣大教師理論水平和業(yè)務水平為目的。經過各級各類培訓,進一步促進教師轉變教學觀念,用新課標的理念指導教學工作,使全體教師目標明確,立足課改,在不斷的探索與實踐中構成新型教學觀,加快教育教學工作的良性發(fā)展。

1、各學科課程標準和《基礎教育課程改革綱要》

2、訓練必備的教學基本功,提高基本專業(yè)技能。

3、各學科專業(yè)知識,提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。

4、各教育教學刊物的文章,學習相關理論知識,并結合工作實際撰寫論文,進取投搞。

5、體現新課標理念和課程改革精神的課堂教學,綴經驗交流,指導自我的教學工作。

6、上級教育主管部門下發(fā)的各種教育教學工作的指導性文件,掌握相關方針政策。

(一)各學科新課程標準

1、教師主角的定位

教師是課程改革的主力。轉變教師的教學理念,在課堂教學中,強調學生的自主性,重在啟發(fā),貴在引導,妙在點撥,巧在如何幫忙學生設計正確的學習思路,選擇正確的學習方法,讓學生有自我的空間去探索、合作、體驗、創(chuàng)造,完成各種教學活動。教師始終不能忽視自我的主角定位,適時點撥學生的創(chuàng)新意識,發(fā)展他們的實踐本事。

2、學習新課程標準的基礎理念

(1)全面提高學生的素養(yǎng)。新課程標準要求教師必須面向全體學生,使學生獲得基本的文化素養(yǎng)。

(2)正確把握各學科教育的特點。應重視各學科對學生熏陶感染的作用,注意教學資料的價值取向,同時尊重學生在學習過程中的獨特體驗。

(3)進取倡導自主、合作、探索的學習方式。學生是學習和發(fā)展的主體。各學科教學必須根據學生身心發(fā)展和學科特點,關注學生的個體差異和不一樣的學習需要,保護好學生的好奇心、求知欲,充分激發(fā)學生的主動意識和進取精神,進取倡導自主、合作、探究的學習方式。

(4)努力建設開放而有活力的各學科課程。應拓寬學生學習和運用的領域,注重跨學科的學習和現代科技手段的運用,使學生在不一樣的資料和方法的相互交叉、滲透和整合開闊視野,提高學習效率,初步獲得現代社會所需要的實踐本事。

(二)學習《基礎教育課程改革綱要》。

(三)繼續(xù)訓練必備的教學基本功,提高教師的`專業(yè)知識和基本技能。

業(yè)務培訓工作方案篇四

根據市、縣教育局相關文件的精神,結合我校教師實際情景和課程改革的實際需要,以“問題導學”理論為重點,以加強師德建設與教師業(yè)務技能提升為主題,采取集中培訓與校本(聯盟)培訓相結合的形式,幫忙教師更新教育教學理念,豐富教育教學經驗,強化教學反思意識,全面提升中小學教師隊伍的整體素質。

二、培訓對象

全體在職教師。

三、培訓時間

__年7月4日至10日。

上午:8:00~10:30;午時:2:30~5:00。

四、培訓資料

“問題導學”理論、學科專業(yè)素養(yǎng)、德育管理等。具體培訓資料見安排表。

五、培訓形式

1.全縣集中培訓、學校集中培訓與聯盟校集中培訓相結合。

2.專家講座與現場研討、集中考核相結合。

六、參培教師要求

1.紀律方面:一是端正學習態(tài)度,珍惜學習培訓機會,樹立良好學風;二是按時到崗,做到不遲到、不早退,不中途離崗,中層以上干部要起模范帶頭作用。

2.學習方面:虛心學習,進取參與互動交流,按時完成規(guī)定的學習任務,認真撰寫學習心得。學習結束后,提交學習過程的各項記錄及學習匯報等材料。

七、管理與考核

1.加強領導。建立教師培訓領導小組、工作小組、督查組。

培訓領導小組:__

培訓工作小組:__

培訓督查組:__

2.強化管理。精心組織,確保職責人、校本培訓主講人、培訓地點、網絡設備等落實到位,保證培訓工作順利開展。學校建立《暑期教師培訓日志》,對教師培訓情景學校落實專門人員進行督查。

3.嚴格考核。根據參培教師的出勤情景、學習態(tài)度、作業(yè)情景及“教學設計”基本功考核成績等項目進行全面考核,并最終匯總成為教師個人評優(yōu)、評先的一項主要資料,同時也是晉級的重要參考。

八、培訓日程安排

(見安排表)

業(yè)務培訓工作方案篇五

第三季度業(yè)務培訓的主要內容是計算機操作(重點是公文處理和網絡知識)、稅收業(yè)務基礎知識及相關法律法規(guī)。

培訓的教材以國家稅務總局編寫的《稅務系統(tǒng)信息技術應用》一書的第七章,總局副局長郝昭成主編的`《稅收執(zhí)法基礎知識》(全國稅務人員執(zhí)法資格統(tǒng)一考試用書)為主。

二、培訓的方法

采取集中輔導和自學的方法,以崗位自學為主。

對計算機的培訓:信息中心和辦公室要積極指導,使科所長能熟練掌握公文處理系統(tǒng),并能夠運用于實際工作中。

稅收業(yè)務基礎知識的培訓:主要采取個人自學的方式。

稅收相關法律法規(guī)的培訓:縣局擬定在8月組織1到2天的講授輔導。

培訓的考核

對培訓的考核采取考試的形式,縣局擬定在8月對科所長進行一次公文處理上機模擬考試;除參加區(qū)市局執(zhí)法能級資格認證考試外,縣局于9月28日組織全員進行第三季度業(yè)務考試??荚噧热菀缘诙径瓤荚噺土曨}和人教科印發(fā)的時事政治復習題為準。

考試題型:填空題(20分)、選擇題(30分)、判斷改錯題(20分)、實務題(30分)、。

考試成績做為第一季度崗位目標責任制考核內容。

四、幾點要求

1、全體干部要從現在起提高對培訓工作的認識,端正學習態(tài)度,抽出一切空閑時間加強學習,努力提高自己的業(yè)務技能,以更好地適應新時期的稅務工作。

2、各部門負責人要高度重視培訓工作,積極配合縣局搞好培訓;同時要根據自己部門的實際合理安排好學習時間,處理好工學之間的矛盾,注意把干部崗位專業(yè)知識與稅收管理綜合知識的提高結合起來。

業(yè)務培訓工作方案篇六

許多人都知道一個網絡笑料,跟愛情有關系,“老婆永遠是對的,老婆說東,絕不向西;老婆如果錯了,那絕對是因為老公沒做好,而導致老婆出錯?!?/p>

同樣的道理,客戶永遠是對的,客戶之所以有那么多問題或錯誤,必定是業(yè)務員沒有盡到如實告知的義務,在客戶不清楚地情況下,難免發(fā)生這樣或那樣的問題,這就影響到業(yè)務員的素質和公司的形象。

保險的故事

平常心怎么得到?處事不驚就是一個最好的例子。頭腦發(fā)熱很簡單,驚慌失措也是常態(tài),但是在關鍵時刻,能冷靜分析,隨機應變,這其實也就是平常心的存在。遇事,首先想一想,這才是聰明的表現。想什么?想想利于弊,孰輕孰重加以分析自己如何面對。

世上的事都是正常的,之所以有人覺得不正常,是因為沒看習慣,其實看習慣了,也就正常了。

禪說中老奶奶賣傘和賣扇的故事

把工作當成生活的一部分,把工作當成游戲去做。你可以快樂的游戲,但不要把工作當兒戲。

世界上最好的演員就是自己,自己演自己總是最自然的,既然如此,在自己的舞臺上也就有了發(fā)揮的空間。

業(yè)務培訓工作方案篇七

1、為公司突破業(yè)務方面的.單員障礙,及提高全員業(yè)務意識。

2、為員工提供正確的、相關的營業(yè)技巧。

3、讓員工了解公司所能提供給他的相關工作條件及給予他們的期望。

4、讓員工了解業(yè)務的重要性,及一線對公司的作用。

5、減少員工初面對客戶的緊張情緒,使其更快適應公司的業(yè)務方式。

6、使員工明白業(yè)務需要全員行動。加強同事之間的關系。

1、什么是營銷,為什么要做營銷?

2、什么是服務,服務對公司發(fā)展的暗藏價值客戶最想得到的是什么?

3、怎樣做好客戶登記表公司產品的表現形式及《內部員工聯系表》、《網點電話地址表》。

4、《店面營銷》店面的重要性,店面具備的形象,員工起到的作用,口碑的建立。

5、《上門拜訪》為什么要上門拜訪上門拜訪有哪幾種情況上門拜訪起到的作用。

6、為什么現在要注重員工業(yè)務知識,強調員工必須做。對公司的轉型有什么意義。

培訓前:

讓本部門其他員工知道培訓的日期(部門經理介紹)。準備好員工培訓場所、培訓設施。準備好給員工培訓的相關資料。培訓期間帶好紙和筆,做好記錄。

1、培訓后第一天:

到部門觀察,發(fā)現問題,對好和不好的做出表揚與批評。詳細記錄,對以后培訓的內容的評估。員工工作描述、現有情況能做的銷售服務??蛻舻怯?,意向客戶數目是否增加。是否上門咨詢客戶與陌生來電是否有登記。

2、培訓后第六天:

一周內,部門經理與員工進行非正式談話,重申業(yè)務的重要性,談論工作中出現的問題,回答員工的提問。對員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的目標及以后的工作報告。

3、培訓后第十五天

部門經理與員工面談,討論一個月來的表現,填寫評價。說出心里話、建議,意見,疑問,無論是否合理,都應積極反饋談論。

4、培訓后第三十天

與部門經理一起討論員工表現,是否執(zhí)行到位。還有是否繼續(xù)加強這方面的培訓,該不該采取一些獎罰措施。

崗位培訓反饋表(附件)(培訓后一周內)

培訓課件,員工手冊。

首先在公司內部宣傳“員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套員工培訓系統(tǒng)及公司對員工培訓的重視程度。

每個部門推薦本部門的培訓講師,對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。給每個部門印發(fā)“員工培訓實施方案”資料。根據員工人數,公司不定期實施整體的員工培訓。

培訓四步驟:

第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調整心態(tài),讓他們把心放下)

迫不及待地向員工灌輸自己的職業(yè)技能,強迫他們去接受,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。他們總會顧慮:會不會得到重視,對自己是否有利等等。首先讓新人把“心”放下。與他們面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現、提出問題。再給予肯定。另外還與員工就如何進行公司發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。

讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到沒有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)靠什么在發(fā)展,企業(yè)就是在發(fā)現和解決問題的過程中發(fā)展的。關鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓員工正視內部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉回時才會“被迫”離開。

第二步:使員工把心里話說出來

員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。

給員工每人都發(fā)“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,比如海爾就會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了員工情緒激化。

第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來。

1、這時就要幫助員工轉變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓員工不當自己是“外人”。創(chuàng)造感動,對新員工關心到無微不至的程度,為員工過日子,經常與員工溝通交流。發(fā)現他們生活中,工作中的問題,幫助解決。

2、用企業(yè)先進事例鼓舞員工。

3、讓他感受到團隊的溫暖,力量。

第四步:使員工把職業(yè)心樹起來。

當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現自身的價值。把企業(yè)的使命變成自己的職責,為企業(yè)分憂,他們利用空閑時間去發(fā)現業(yè)務,積極做好服務。

業(yè)務培訓工作方案篇八

培訓計劃:應當圍繞經營績效的狀況、人員素質情況、及經營戰(zhàn)略目標來制定。

分析方法:觀察法、座談法、問卷法、雷達圖法、標桿分析法

二、培訓時間、培訓地點、預算、人員(人數)——視具體情況制定

三、培訓內容:

行政部門人員重點培訓內容主要包括:

2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度等各項規(guī)律制度;

3、行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品、設備管理。

4、公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。

6、公關禮儀:包括接待禮儀、電話禮儀、公司禮儀等;

7、員工對企業(yè)忠誠度訓練、人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃;

8、客戶關系管理及服務;

9、相關法律法規(guī);

10、突發(fā)事件應對:包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調解、處理。部門協(xié)調、溝通技巧。

部門經理還應掌握:

1、如何打造高績效、學習型團隊;

2、創(chuàng)新思維的培訓;

3、行業(yè)發(fā)展趨勢及動態(tài);

4、談判技巧等。

四、培訓教師、教材的選擇:根據培訓機構與培訓師的風格、標準業(yè)績、經驗及對本行業(yè)與本企業(yè)的了解程度來選擇。

五、培訓期間工作安排情況(可根據實際情況調整)

業(yè)務培訓工作方案篇九

為使新進人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設過程及辦院理念、了解工作崗位特點和要求,培養(yǎng)其團隊合作精神以及集體榮譽感,特制定新進人員培訓計劃,具體安排如下:

醫(yī)教科、護理。

通過有效的培訓,提高員工的自身素質和業(yè)務水平,盡快適應我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。

報道后第一日起,具體時間以培訓通知為準。

門診部四樓大會議室。

一、醫(yī)院概況(人力資源培訓內容)

1、院訓、院徽含義;

2、服務承諾;

3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景);

4、醫(yī)院的行政組織結架;

5、醫(yī)院獎罰制度;

二、醫(yī)技人員培訓內容(建議如下):

(一)、規(guī)章制度

1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;

2、《醫(yī)療機構管理條例》;

3、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》;

4、《中華人民共和國傳染病防治法》;

5、《中華人民共和國藥品管理法》;

6、《醫(yī)療事故分級標準》(試行);

7、《醫(yī)療事故處理條例》;

8、醫(yī)療核心制度;

9、住院病例質量管理實施細則;

10、運行病例考核標準(建議發(fā)放至個人);

11、終末病例考核標準;

12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》

13、常見手術預防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);

14、處方評價標準(發(fā)放至個人);

15、藥品臨床應用指導原則;

16、《抗菌素臨床應用實施管理辦法》;

17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);

(二)院感培訓內容:

1、醫(yī)院感染相關概念;

2、手衛(wèi)生;

3、醫(yī)療廢物管理制度;

4、職業(yè)暴露;

5、無菌操作基本常識;

6、醫(yī)院感染報告制度;

7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程;

8、醫(yī)院感染診斷標準;

9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;

10、多重耐藥菌報告流程;

(三)傳染病防控知識培訓:

1、傳染病報告組織機構職責;

2、傳染病的報告制度及報告流程;

3、傳染病信息報告;

4、傳染病報告卡填寫要求;

5、常見傳染病的診斷;

6、考核與評估;

(四)、急救知識培訓

1、心肺復蘇;

2、輸液反應。

三、護理人員培訓內容(建議如下)

1、護理工作概況;

2、護士執(zhí)業(yè)注冊與變更注冊辦理;

3、優(yōu)質護理服務知識培訓;

4、護士溝通技巧;

5、《侵權責任法》解析;

6、護士安全管理;

業(yè)務培訓工作方案篇十

本文目錄

業(yè)務培訓方案

銷售業(yè)務培訓方案

教師業(yè)務技能提升暑期培訓方案

一、指導思想:

堅持以“十七”大精神和科學發(fā)展觀為指針,以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》、《國務院關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》,以提高教師思想政治素質、職業(yè)道德水平和教育教學業(yè)務能力為重點,大力弘揚高尚師德,力行師德規(guī)范,提高全學區(qū)教職工人文素養(yǎng)和教育教學技能,打造一支尚德高能的干部、教師隊伍,特制定臺城學區(qū)本學年度假期師德與業(yè)務

培訓方案

。

二、培訓對象:

全學區(qū)在職教職工

三、領導機制:

為圓滿完成本學年假期培訓任務,堅持管理育人,制度管人,特成立假期培訓領導小組:

組? 長:

副組長:

組? 員:??

四、培訓內容:

根據市縣教育局有關文件精神,本學年假期培訓內容包括三個方面:

1.師德:結合學習實踐科學發(fā)展觀活動,深入開展縣教育局“八條禁令”和“三不做、八不準”主題學習活動,不斷增強教書育人、以身立教的社會責任感和道德水準。

2、“三師”:結合學習落實市縣教育局“三師”活動——十心立師德、十力提師能、十氣修師表,力促教師隊伍整體素質大幅提升。

3、業(yè)務:積極組織我學區(qū)校長、教師參與縣教育局組織的中小學校長、教師暑期集中培訓和學區(qū)內的“校本科研”與教學模式與技能培訓。

五、學習形式

假期培訓采取理論學習與交流研討相結合,榜樣示范與問題整改相結合,集中學習與分散自學相結合等形式,務求取得實效。

六、培訓要求

1、建立領導小組,統(tǒng)一要求。建立以劉樹新校長為組長的假期培訓領導小組。全體在職在編教職工都必須參加相應方面的培訓。通過培訓,進一步提高思想認識,端正學習,實現理論與實踐相結合,提高教師師德修養(yǎng)與教育教學水平。

2、合理安排,保證質量。在組織培訓過程中,根據縣教育局要求并結合我校教師實際,創(chuàng)造性地開展工作,既有針對性,又有理論性,更有現實的指導性。嚴格做到保質保量,合理安排,妥善組織集中輔導與教師自學,確保培訓工作的時間與質量。

3、嚴格培訓的考勤制度。每位教師必須按時參加相關培訓,嚴格遵守培訓制度,認真做好學習筆記。學區(qū)嚴格做好考勤工作,確實不能參加培訓的教師要辦好請假手續(xù)。

臺城學區(qū)

業(yè)務培訓方案(2) |

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銷售業(yè)務培訓方案

一、 培訓目的

1、 為什么要做出這樣的培訓?

培訓的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績。

2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果?

通過培訓使銷售人員掌握產品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不同目標客戶的心理特點等,培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神,領悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務態(tài)度,學會分析事物的科學方法,確立自己的工作目標和業(yè)績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。

二、 培訓的內容

1、 產品培訓

(1)、產品知識的介紹

數通信電纜:導體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。

a、通信電纜??? 局用通信電纜:導體為0.4面積大小的通信線纜。

電話通信線纜:導體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。

監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導體為0.5) syv-75-5(導體為0.75) syv-75-7(導體為1.2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等,rg、jis等系列線纜。

b、同軸電纜

電視線纜:sywv-75-5(導體:1.0)sywv-75-7(導體:1.66) sywv75-9(導體:2.15)以及高檔電視線纜系列。

c、屏蔽線?? rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0.3至2.5平方大小,麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。

d、護套線?? rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護套線(bvn)。

音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。

e、音響廣播系統(tǒng)線纜?? 音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。

多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。

f、信號線

以上產品知識的介紹包括我公司線纜的生產工藝、母代號所包含的內容。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。

(2)產品的優(yōu)勢賣點

首先,我公司出廠產品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。

l 包裝美觀、產品品質與定價適應市場的需要。

l 產品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。

l 在與其他競爭對手比較方面,體現在產品的準確傳輸數據和主要功能數據等。例如:視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證。

l 品牌化經營、產品創(chuàng)新能力的不斷提升,適應市場的快速發(fā)展,帶領經銷商一直走別的同行前面。

舉例:尼龍護套線

l 尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。

l 尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害,綠色、環(huán)保,是家居裝修設備電源、照明最佳用線。

l 具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設,給安裝敷設帶來了便利和經濟性。

l 采用尼龍作為護套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。

l 具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。

(3)產品的適用范圍

舉例說明:network250用途:數通信用水平對絞電纜,應用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數據通信。標準布線長度90米。

sywv-75-5用途:應用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),共用天線系統(tǒng)(catv/matv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內部配線。

尼龍護套線:用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線。

2、 公司文化、客戶服務培訓

(1) 積極的市場協(xié)作,派駐專業(yè)人員進行標準化的協(xié)助,渠道分銷商的開發(fā),市場的規(guī)劃、準確的產品價格體系的制定等。

(2) 市場運作的積極配合,產品樣板和資料的滿足需要。

(3) 針對由我公司原因所產生的質量問題,保證向客戶提供100%滿意的更換服務。

(4) 針對滯銷產品,向客戶提供在有效期間內的調換貨服務。

三、 團隊的打造

手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個人力量無法與團隊的力量相比較,團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。

1、 因人而異進行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。

2、 設定業(yè)績目標,進行一個量化,員工之間能夠進行一個競爭對比,看到自己的長處和不足。

3、 會議制度的設定,晨會、周會和月度會議制度的設定,晨會,每天進行,匯報當天計劃和前一天的工作情況,問題的總結與收獲的分享。周會,總結每周的業(yè)績匯報,本周的工作情況,和下周的

工作計劃

、業(yè)績目標等。

4、 設定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒。

四、 業(yè)務開發(fā)培訓

1、 市場開發(fā)前的準備

(1) 樣品板和資料的準備(要進行量化)。

例如:我每天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場,有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費。

(2) 要知道目標市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。

(3) 知道自己要去干什么!帶著什么目的去開發(fā),拜訪客戶要量化。比如,我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。

2、 目標市場定位、市場類型的甄別

(1) 目標市場在該區(qū)域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經營何種材料為主。

(2) 市場類型:批發(fā)型市場還是零售型市場,或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎么樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。

3、如何尋找目標客戶

以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶,下面我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶,開發(fā)出的客戶是必須符合我訊道公司要求。

(1) 門市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如,在翻身路市場,初次去跑,我可能無法知道這市場哪個商戶的實力最好,但是我可以知道哪個商戶的門市面積最大,我們從這表象來查看某一客戶的實力,當然,這不是決定客戶銷售實力的唯一論據。

(2) 人員分工、物流配送能力。門市面積的大小,在某一方面來講,可以根據這個看出人員的多少,人員的安排能不能滿足商戶經營的需要,物流配送能力能否做到及時交貨到客戶手上。

(3) 所經營線纜產品的質量、品牌知名度以及產品在同質產品中的售價對比,能夠在市場中有著什么樣的售價比較,產品的價格處于什么樣的位置。

(4) 經營商戶市場操作行為,是否對品牌線纜的經營有著自己的看法。有沒有一套完整而有效的經營思路。

(5) 經銷商以及所屬員工的服務能力與意識的。處理客戶問題的反應時間,和解決問題的能力等等。尤其是對售后的服務能力。

(6) 決策人員的性格,對待事物的態(tài)度。例如,在我西北區(qū)一客戶,所經營的線纜非常多,經營訊道線主要是來為了提升自己的檔次,放在那做樣子,不在乎這一經營成本,不認真對待等。

(7) 經銷商的網絡覆蓋能力(只限針對大型客戶和總經銷類型的客戶)。

4 、選定客戶后,如何與客戶進行洽談

首先,我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要非常明確該客戶是有意愿的。

誰(關鍵人),針對某一項事務,我該和誰進行精準的接洽,這就要找到關鍵人,進行戰(zhàn)略合作的洽談,決策人必須能夠全權負責此事務的人,也就是誰與這件事情最為相關,誰最能解決這個問題的人。

為什么,當然,我們?yōu)槭裁匆フ宜兀瑸槭裁凑宜麃砗献髂?,要道出我們的理由,先可以褒獎客戶,說明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個經銷商就可以做的,達不到一定的要求,就無法取得經銷商的資格,從側面也反映出,廠家對經銷商的認可,讓客戶有成就感,同時,也在客戶面前說明了訊道的整體實力。

市場范圍,這也就是針對一個區(qū)域型的經銷商的開發(fā),我們給予一定范圍的轄地,讓客戶看到自己的勢力范圍有多大,也就是市場有多大。

利益 我們給客戶能夠帶來什么?

1、 先進的管理經驗,完善的產品庫存管理。

2、 完善的服務體系架構,合適的產品價格體系。

3、 利潤空間,贏利能力。

時間 丑話講在前,我們的合作期限,任務額度。

如何做 我們該如何來合作,該怎么來做。市場調查及市場協(xié)助。

市場調查:

(1)找準我們的市場,核心市場和目標市場。

(2)競爭對手調查,市場銷售價格,營銷模式如何,找準我們的方位。

(3)市場上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,樹立我們的核心客戶。

市場協(xié)作:

(1)、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道,鋪設二級營銷渠道。

(2)、合適的廣告投放,免費的門頭廣告制作,產品展示架的支持。

(3)、資料、產品樣板的有效支持。

其次,在市場方面該告訴客戶什么?

1、接近客戶,說出我們能夠贏得競爭的理由。

同質產品比較的優(yōu)勢,告訴客戶我們與別人的不同之處。例如,尼龍護套線,普通bv線的升級產品,別人還沒開始做的,我們已經在市場上進行銷售,從某一層面來講,誰率先經營此類產品,誰將贏得未來市場競爭的主導權。

2、做好規(guī)劃,讓客戶看到未來的希望,能夠贏得競爭對手的市場。

(1)分析市場情況,我公司產品在這一市場的估計容量,要讓客戶看到前景,

(2)分析競爭對手的優(yōu)劣勢,看到我們公司產品的優(yōu)勢,當然,前提是在洽談的過程中,我們不要去詆毀競爭對手,可以多宣傳近期的業(yè)績增長情況,可以向客戶進行反向的案例說明,例如:……強調我們的價值。

5、成交及試探性成交

根據以上的分析內容,若無提出其他意見,就可以確立合作。一旦沒有反映,我們可以率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導客戶進入我們的思維范疇,達成我們的交易。

五、 售后服務

1、 做好產品推薦,參照市場調查內容,做到產品種類的全面和暢銷產品的主推。

2、 負責好產品的有效擺放,更能突出產品的形象和質量檔次。

3、 該如何操作市場的方案落實了。

業(yè)務培訓方案(3) |

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一、指導思想

根據市、縣教育局相關文件的精神,結合我校教師實際情況和課程改革的實際需要,以“問題導學”理論為重點,以加強師德建設與教師業(yè)務技能提升為主題,采取集中培訓與校本(聯盟)培訓相結合的形式,幫助教師更新教育教學理念,豐富教育教學經驗,強化教學反思意識,全面提升中小學教師隊伍的整體素質。

二、培訓對象

全體在職教師。

三、培訓時間

xx年7月4日至10日。

上午:8:00~10:30?;?下午:2:30~5:00。

四、培訓內容

“問題導學”理論、學科專業(yè)素養(yǎng)、德育管理等。具體培訓內容見安排表。

五、培訓形式

1.全縣集中培訓、學校集中培訓與聯盟校集中培訓相結合。

2.專家講座與現場研討、集中考核相結合。

六、參培教師要求

1.紀律方面:一是端正學習態(tài)度,珍惜學習培訓機會,樹立良好學風;二是按時到崗,做到不遲到、不早退,不中途離崗,中層以上干部要起模范帶頭作用。

2.學習方面:虛心學習,積極參與互動交流,按時完成規(guī)定的學習任務,認真撰寫學習心得。學習結束后,提交學習過程的各項記錄及學習匯報等材料。

七、管理與考核

1.加強領導。建立教師培訓領導小組、工作小組、督查組。

培訓領導小組:韓朝平??繆中艷??汪漢成??凌建東???孫方彪

培訓工作小組:唐海霞??倪金中??匡??霞? 徐友萍??祁建淮??

劉??娟??趙??莉??董菊香??劉瑩瑩????

培訓督查組:余榮軍?? 楊定杰?? 袁壽芳????

2.強化管理。精心組織,確保責任人、校本培訓主講人、培訓地點、網絡設備等落實到位,保證培訓工作順利開展。學校建立《暑期教師培訓日志》,對教師培訓情況學校落實專門人員進行督查。

3.嚴格考核。根據參培教師的出勤情況、學習態(tài)度、作業(yè)情況及“教學設計”基本功考核成績等項目進行全面考核,并最終匯總成為教師個人評優(yōu)、評先的一項主要內容,同時也是晉級的重要參考。

八、培訓日程安排

(見安排表)

業(yè)務培訓工作方案篇十一

根據市、縣教育局相關文件的精神,結合我校教師實際情景和課程改革的實際需要,以“問題導學”理論為重點,以加強師德建設與教師業(yè)務技能提升為主題,采取集中培訓與校本(聯盟)培訓相結合的形式,幫忙教師更新教育教學理念,豐富教育教學經驗,強化教學反思意識,全面提升中小學教師隊伍的整體素質。

二、培訓對象

全體在職教師。

三、培訓時間

xx年7月4日至10日。

上午:8:00~10:30;午時:2:30~5:00。

四、培訓資料

“問題導學”理論、學科專業(yè)素養(yǎng)、德育管理等。具體培訓資料見安排表。

五、培訓形式

1.全縣集中培訓、學校集中培訓與聯盟校集中培訓相結合。

2.專家講座與現場研討、集中考核相結合。

六、參培教師要求

1.紀律方面:一是端正學習態(tài)度,珍惜學習培訓機會,樹立良好學風;二是按時到崗,做到不遲到、不早退,不中途離崗,中層以上干部要起模范帶頭作用。

2.學習方面:虛心學習,進取參與互動交流,按時完成規(guī)定的學習任務,認真撰寫學習心得。學習結束后,提交學習過程的各項記錄及學習匯報等材料。

七、管理與考核

1.加強領導。建立教師培訓領導小組、工作小組、督查組。

培訓領導小組:xx

培訓工作小組:xx

培訓督查組:xx

2.強化管理。精心組織,確保職責人、校本培訓主講人、培訓地點、網絡設備等落實到位,保證培訓工作順利開展。學校建立《暑期教師培訓日志》,對教師培訓情景學校落實專門人員進行督查。

3.嚴格考核。根據參培教師的出勤情景、學習態(tài)度、作業(yè)情景及“教學設計”基本功考核成績等項目進行全面考核,并最終匯總成為教師個人評優(yōu)、評先的一項主要資料,同時也是晉級的重要參考。

八、培訓日程安排

(見安排表)

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業(yè)務培訓工作方案篇十二

為公司突破業(yè)務方面的單員障礙,及提高全員業(yè)務意識。

為員工提供正確的、相關的營業(yè)技巧

讓員工了解公司所能提供給他的相關工作條件及給予他們的期望

讓員工了解業(yè)務的重要性,及一線對公司的作用

減少員工初面對客戶的緊張情緒,使其更快適應公司的業(yè)務方式

讓員工感受到公司對他的期望,讓員工體驗到業(yè)務的成就感

使員工明白業(yè)務需要全員行動。加強同事之間的關系

培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

使員工迅速投入工作全員營銷狀態(tài),降低離職率.

1. 什么是營銷,為什么要做營銷

2. 什么是服務,服務對公司發(fā)展的暗藏價值 客戶最想得到的是什么

4. 《店面營銷》 店面的重要性 店面具備的形象 員工起到的作用 口碑的建立

5. 《上門拜訪》 為什么要上門拜訪 上門拜訪有哪幾種情況 上門拜訪起到的作用

6. 為什么現在要注重員工業(yè)務知識,強調員工必須做。對公司的轉型有什么意義

培訓前:

l 讓本部門其他員工知道培訓的日期(部門經理介紹)

l 準備好員工培訓場所、培訓設施

l 準備好給員工培訓的相關資料

l 培訓期間帶好紙和筆,做好記錄

1.培訓后第一天:

到部門觀察,發(fā)現問題,對好和不好的做出表揚與批評

詳細記錄,對以后培訓的內容的評估

員工工作描述、現有情況能做的銷售服務

客戶登記,意向客戶數目是否增加。是否上門咨詢客戶與陌生來電是否有登記

一.員工培訓目的

為公司突破業(yè)務方面的單員障礙,及提高全員業(yè)務意識。

為員工提供正確的、相關的營業(yè)技巧

讓員工了解公司所能提供給他的相關工作條件及給予他們的期望

讓員工了解業(yè)務的重要性,及一線對公司的`作用

減少員工初面對客戶的緊張情緒,使其更快適應公司的業(yè)務方式

讓員工感受到公司對他的期望,讓員工體驗到業(yè)務的成就感

使員工明白業(yè)務需要全員行動。加強同事之間的關系

培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

使員工迅速投入工作全員營銷狀態(tài),降低離職率.

二.公司整體培訓:

1. 什么是營銷,為什么要做營銷

2. 什么是服務,服務對公司發(fā)展的暗藏價值 客戶最想得到的是什么

4. 《店面營銷》 店面的重要性 店面具備的形象 員工起到的作用 口碑的建立

5. 《上門拜訪》 為什么要上門拜訪 上門拜訪有哪幾種情況 上門拜訪起到的作用

6. 為什么現在要注重員工業(yè)務知識,強調員工必須做。對公司的轉型有什么意義

三、培訓流程

培訓前:

l 讓本部門其他員工知道培訓的日期(部門經理介紹)

l 準備好員工培訓場所、培訓設施

1

公司管理運營規(guī)范系列

l 準備好給員工培訓的相關資料

l 培訓期間帶好紙和筆,做好記錄

1.培訓后第一天:

到部門觀察,發(fā)現問題,對好和不好的做出表揚與批評

詳細記錄,對以后培訓的內容的評估

員工工作描述、現有情況能做的銷售服務

客戶登記,意向客戶數目是否增加。是否上門咨詢客戶與陌生來電是否有登記

2.培訓后第六天:

3.培訓后第十五天

4.培訓后第三十天

四、 員工培訓反饋與考核

崗位培訓反饋表(附件)(培訓后一周內)

五、員工培訓教材

培訓課件,員工手冊.

2

六、員工培訓項目實施方案

每個部門推薦本部門的培訓講師

對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓

給每個部門印發(fā)“員工培訓實施方案”資料

根據員工人數,公司不定期實施整體的員工培訓

培訓四步驟:

第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調整心態(tài),讓他們把心放下)

迫不及待地向員工灌輸自己的職業(yè)技能,強迫他們去接受,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。他們總會顧慮:會不會得到重視,對自己是否有利等等。首先讓新人把“心”放下.與他們面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現、提出問題。再給予肯定。另外還與員工就如何進行公司發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到沒有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)靠什么在發(fā)展,企業(yè)就是在發(fā)現和解決問題的過程中發(fā)展的。關鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓員工正視內部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉回時才會“被-迫”離開。

第二步:使員工把心里話說出來

立即采納并實行,對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。 新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了員工情緒激化.

第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來

1.這時就要幫助員工轉變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓員工不當自己是“外人”。創(chuàng)造感動,對新員工關心到無微不至的程度,為員工過日子,經常與員工溝通交流.發(fā)現他們生活中,工作中的問題,幫助解決.

2.用企業(yè)先進事例鼓舞員工.

3.讓他感受到團隊的溫暖,力量.

第四步:使員工把職業(yè)心樹起來

當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現自身的價值。把企業(yè)的使命變成自己的職責,為企業(yè)分憂,他們利用空閑時間去發(fā)現業(yè)務,積極做好服務。

將職能與公司實際情況結束,讓員工自己體驗,表現,讓培訓工作成為員工的一種主動行為.

員工培訓反饋表(培訓后員工一周后填寫)

部門: 員工姓名:

1. 你是否已了解客戶的公司的重要性?

是 否

2. 你是否已清晰了解自己的工作職責?

是 否

3. 你是否已認識部門里所有的同事?

是 否

4. 你是否覺得部門業(yè)務培訓有效果?

是 否

5. 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?

是 否

6. 你是否已接受了足夠的培訓,并保證可以很好地完成任務?

是 否

7. 客戶上門您能做到幾個一

8.在業(yè)務培訓中,可以改進的地方

9.在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓?

員工培訓是指企業(yè)為開展業(yè)務及培育人才,采用各種方式對員工進行有目的,有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

辭舊迎新之際,本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓計劃專輯,為各企業(yè)進行新一年的員工培訓提供參考。其中內容包括了時表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓計劃,以及員工生產環(huán)節(jié)培訓計劃、行政部培訓計劃、安全培訓等相關內容,為企業(yè)制定20xx年的培訓計劃提供參考。

一.總體目標

1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2.加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

3.加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。

二、原則與要求

1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。

三、培訓內容與方式

(一)管理干部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。

2、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

(二)專業(yè)技術人員

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

(三)新員工入職培訓

詳細內容請見《新員工入職培訓計劃》

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建大培訓格局確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照誰管人、誰培訓的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

五、小結

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。

業(yè)務培訓工作方案篇十三

三天短暫卻又充實的培訓課程結束了,這次培訓讓我獲益匪淺!漢中市中心支行給我們這些新員工安排了單位制度、工作性質、人生發(fā)展等很多豐富的培訓課程。經過這幾天的學習,我更清楚的明白了人民銀行的性質和職責。它是中華人民共和國的中央銀行,國務院組成部門之一,代表國家管理金融等等很多以前從未接觸過的知識。

當作一個大家庭,加強彼此的溝通。僅有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應。在團隊中,沒有個人英雄,僅有團隊成員,大家要互幫互助。團隊合作是一種為到達既定目標所顯現出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻與寬容,同時用心去信任每一個人,做到了這些,才能發(fā)揮出團隊的巨大力量,發(fā)揮團隊的最強實力。人行行使著國家的重要權力,作為一名新進的員工,我將與其他同事團結一致,以身作則,嚴格要求自我,把拼搏、踏實、認真用在每一件事上,不論在單位上還是生活中都做到問心無愧!不枉度自我的人生!

古語云:“不登高山,不知天之高也;不臨深溪,不知地之厚也?!碑斘艺嬲幵谌诵羞@個熟悉而又陌生的單位里時,我才感受到它的高度,感受到它的深度!以前,那些可笑的想法隨著幾天的接觸與認知,早已消失,有的只是被人行踏實的作風、實干的精神、真誠的交際、博大的內涵所感動,讓我更加堅定我的選擇,更使我下定決心,在那里做出成績,奉獻自我,實現我的人身價值!

業(yè)務培訓工作方案篇十四

為貫徹落實全省中小學教師工作會議精神,根據省、市、縣有關教師培訓的文件的精神,并結合我鎮(zhèn)教師隊伍現狀,決定組織全鎮(zhèn)教師開展中小學教師教學業(yè)務培訓工作。特制訂《六十鋪鎮(zhèn)中心學校教師教學業(yè)務培訓實施方案》。

以教師專業(yè)化為指導,以提高中小學教師教學水平和教育教學質量為宗旨,面向全員,立足崗位,注重實踐,開展課堂教學練兵。通過以訓導練,以練促學,以賽代評,學用結合,改進教師教學行為,促進教師專業(yè)發(fā)展。

全鎮(zhèn)中小學和幼兒園的教師。

通過培訓,促使全體中小學教師基本掌握新課程教學設計和課堂教學的基本技能;部分骨干教師在掌握新課程教學設計和課堂教學基本技能的基礎上,進一步提高新課程教學設計和課堂教學水平,提升實施新課程的能力。

1、新課程教學設計。

2、新課程課堂教學技能。

3、英特爾培訓課程。

3、具體培訓內容與新學期備課內容有機結合。

集中培訓與校本培訓相結合,遠程教育和文本、光盤資源相結合,課例學習與問題指導相結合。

1、集中培訓主要通過英特爾課程培訓、骨干教師上示范課及新課程標準講座,重點解決教師業(yè)務學習中學什么和練什么的問題,以及解決教師業(yè)務學習、練兵中存在的主要困難和問題。

2、校本培訓,重點解決怎么學、怎么練及教師課堂教學設計和公開課中改什么、怎么改的問題。要嚴格專題學習、課例觀摩、自我診斷、模擬設計、課堂練兵、互學互評、考核達標等培訓環(huán)節(jié),增強實效性。

3、根據實際情況,要充分發(fā)揮遠程教育的功能。遠程教育要立足校本培訓需求,以專題指導和課例示范教學為主,加強針對性和互動性。要發(fā)揮衛(wèi)星資源、光盤資源和骨干教師、學科帶頭人的作用,提供優(yōu)質學習資源服務。

4、課例學習是本次培訓的主要學習方式。要結合本校實際情況,可以精選文本、網絡、光盤課例供教師模擬學習;也可利用本地本校骨干教師和學科帶頭人作課例示范供教師模擬學習;課例學習《課例學習參與錄》為抓手,促進教師反思學什么、改什么、怎么改等問題,增強課例學習的實效。

5、問題指導是提高培訓質量的關鍵環(huán)節(jié)。要抓住問題指導這個重點,一是要以精心設計的“教師學習問題單”和“校本培訓問題單”的形式,提煉學習中的主要困難和問題。二是針對主要困難和問題,邀請上級業(yè)務部門及骨干教師送教上門的方式進行集中培訓指導。

(一)、建立機構

我鎮(zhèn)成立六十鋪鎮(zhèn)教師業(yè)務培訓工作領導小組。組長中心學校張謝民校長擔任,副組長由分管付校長苑家海擔任,中心學校辦公室、教導處等負責同志為成員。

各學校要成立中小學教師業(yè)務培訓工作領導小組和業(yè)務指導組,由各學校(幼兒園)一把手擔任培訓工作領導小組組長,分管業(yè)務的負責人擔任業(yè)務指導組組長。

培訓工作領導小組的職責是負責學校培訓工作的組織領導,制定培訓實施方案,對培訓工作進行宣傳發(fā)動、過程監(jiān)控、驗收和評估。業(yè)務指導組的職責是建立培訓、教研和骨干教師相結合的培訓業(yè)務指導團隊,對培訓工作進行指導、督查和考核。

(二)、實施步驟

1.宣傳動員階段(7月上旬)。各學校召開動員會,傳達貫徹省教育廳《關于開展全省中小學教師業(yè)務競賽暨安徽省第三屆“教壇新星”評選工作的通知》、市教育局《關于組織開展全市中小學教師教學業(yè)務培訓工作的通知》,全縣教師工作會議及校本培訓實施方案精神,成立領導組和業(yè)務指導組,制定實施方案,建立培訓業(yè)務指導團隊。并在業(yè)務指導團隊的指導下全面啟動培訓工作。

2.崗位自學階段(7月中旬)中小學教師教學業(yè)務培訓立足教師所在學校、立足教師本崗,立足教師需求。各學校在通過“問題單”了解教師需求什么的基礎上,針對存在的共性和突出問題,整合可以利用的文本、網絡、光盤等學習資源,因地制宜地提供適用的資源服務。也可以組織教研骨干、學科帶頭人進行課例示范,組織教師開展專題學習和課例觀摩。

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