合同的簽訂可以確保交易過程的透明和合法性。描述清楚雙方的權(quán)利和義務(wù),避免遺漏重要細(xì)節(jié)。對(duì)于合同中的關(guān)鍵條款,雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)溝通和協(xié)商,確保一致性。
賓館服務(wù)員合同篇一
一、合同條件:
1;凡自愿在本酒店工作,年滿18歲以上,具有初中以上文化程度,身體健康的公民,經(jīng)面試合格者。
2;簽訂本合同前須崗前培訓(xùn)合格,試用期為1個(gè)月。
3;凡簽訂本合同之員工須遵紀(jì)守法,無(wú)犯罪前科。
二、工資待遇及福利:
1;工資標(biāo)準(zhǔn)為既定標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)崗位的不同及個(gè)人表現(xiàn)享有崗位補(bǔ)貼,工齡補(bǔ)貼及獎(jiǎng)金。
2;每月享有帶薪休息日。
3;員工簽訂合同以后酒店將為其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金,不愿繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)的員工酒店將
資補(bǔ)貼的形式發(fā)放給個(gè)人。
三、合同終止及辭職:
1;合同期滿后,員工可續(xù)簽合同,不簽合同視為原合同的延續(xù)。合同期滿后要求解除合同者應(yīng)提前一個(gè)月通知酒店,否則視為違約。
2 ;凡經(jīng)考核不適應(yīng)本崗位工作者,酒店有權(quán)終止其合同。離店時(shí),可結(jié)清工資。
3;工作期間,屢次違返酒店規(guī)章制度,造成惡劣影響者將給予開除處理并終止合同;工資
獎(jiǎng)金一并扣除。
4;酒店員工當(dāng)保守酒店的各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密;如有泄漏當(dāng)追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。
本合同一式兩份,一經(jīng)簽訂即生法律效力。雙方簽字蓋章生效,如有違反,均可依法起訴
甲方代表:_________
乙方:_________
公章:_________
賓館服務(wù)員合同篇二
小賓館(簡(jiǎn)稱甲方):
服務(wù)員(簡(jiǎn)稱乙方):
住址:
經(jīng)雙方平等協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、工作時(shí)間為一年(年月日至年月日)。其中每年的臘月28日放假至來(lái)年正月初五上班。
二、在合同期間一年之內(nèi)不準(zhǔn)乙方間斷或者中途退出否則扣發(fā)一個(gè)月工資(第一個(gè)月工資做違約抵押金),如未違約扣發(fā)的工資合同期滿后發(fā)放給乙方。
三、每月工資包食宿元,如乙方有特殊原因必須先向甲方請(qǐng)假,得到同意后方可缺席,否則每天扣工資叁拾元整。
四、服務(wù)員必須在賓館住宿,早上7點(diǎn)上班(五月一日至十月一日早上6點(diǎn)上班),下午8點(diǎn)下班,上班后及時(shí)打開賓館大門,客人走時(shí)清理賓館房間物品,關(guān)掉電腦、電視機(jī)、遙控器、電熱器、空調(diào)、電熱水壺等物品電源,并查看房間物品是否被客人拿走,如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)舉報(bào)。如有丟失服務(wù)員未及時(shí)舉報(bào)其后果歸服務(wù)員自己承擔(dān)。
五、服務(wù)員主要職責(zé),打掃賓館室內(nèi)外衛(wèi)生,門窗玻璃保持干凈,清洗墊單被單枕頭等物品及老板衣服的清洗。白天空閑時(shí)間協(xié)助賓館值班開房做飯等工作。
六、此協(xié)議從簽字之日起開始生效。
甲方簽字:
乙方簽字:
賓館服務(wù)員合同篇三
1、準(zhǔn)時(shí)上下班,提前10分鐘到前臺(tái)報(bào)到,由領(lǐng)班召開班前會(huì),布置當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項(xiàng)。
2、上班時(shí)保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。
3、儀容儀表要符合員工手則的要求,女員工不留披肩女,男員工不留胡須。
4、員工用膳應(yīng)在指定地點(diǎn),不得隨意在工作區(qū)域吸煙,吃零食。
5、上班時(shí)不得打私人電話。
6、員工不得進(jìn)入客房休息,洗澡,看電視等。
7、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。
8、在工作區(qū)遇到客人應(yīng)禮貌問候。您好!
9、保持工作區(qū)域的整潔和安靜,與客人說(shuō)話聲音以對(duì)方聽清為限,同事間交談不得大聲喧嘩,嚴(yán)禁在走廊內(nèi)大聲叫喊。
10、聽從上級(jí)在工作的安排,上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客,或與同事閑聊。
11、與同事相處,友好合作,不發(fā)生金錢或物品上的借貸關(guān)系。
12、員工不得利用工作之便,私自套取外匯。
13、員工不得私收小費(fèi)、禮物或侵吞客人遺留物品。
14、員工不得在酒店內(nèi)賭博,酗酒。
15、員工不得收藏,傳閱,復(fù)制反動(dòng),淫穢畫刊,書籍和錄像,客房?jī)?nèi)收出的報(bào)刊雜志一律交辦公室處理。
16、員工不得偷盜酒店公私財(cái)物。
17、員工要遵守外事紀(jì)律,不得與客人私下通信。交往和客人在一起時(shí)不得表示過分親熱,未經(jīng)同意,不可抱玩客人小孩,更不準(zhǔn)隨便給小孩食物。
18、交接班時(shí)應(yīng)將未完成的工作或特別事項(xiàng)交接清楚,接班人未到達(dá),不得擅自離開工作崗位或先行下班。
19、清掃房間時(shí)不得任意移動(dòng)房?jī)?nèi)的行李物品,嚴(yán)禁翻動(dòng)客人物品,如確要移動(dòng)客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。
20、不得隨意丟棄房?jī)?nèi)的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內(nèi))。
21、進(jìn)入客房要嚴(yán)格按照進(jìn)房程序進(jìn)行。
22、每班完成自己的工作任務(wù),養(yǎng)成隨時(shí)檢查自己職責(zé)內(nèi)尚有何事沒做,何事待辦的習(xí)慣。所有電話必須做出電話記錄并落實(shí)。
23、客人不在房?jī)?nèi),不得讓訪客進(jìn)入。
24、客人詢問,要熱情回答,不可說(shuō)“不”。
25、對(duì)客房?jī)?nèi)的可疑情況,要及時(shí)匯報(bào)。
26、應(yīng)謹(jǐn)記酒店內(nèi)時(shí)常保持整齊,清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應(yīng)該主動(dòng)把它拾起,放進(jìn)廢物箱。
27、其它部門人員需要進(jìn)入房間工作時(shí),必須有本樓層服務(wù)員的陪同。
28、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。
29、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來(lái)訪。
30、不得將個(gè)人的私事私物帶回酒店。
31、直呼客人及上司的名字,應(yīng)禮貌地稱“x先生”或“x女士”。
32、不要太依靠自己的記憶力,養(yǎng)成做筆錄的習(xí)慣。
33、使用機(jī)器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。(吸塵器)。
34、嚴(yán)禁浪費(fèi)公司資源及清潔用品。
2.賓館管理規(guī)章制度。
賓館服務(wù)員合同篇四
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年工作即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了這半年中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái),客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。本年度部門各項(xiàng)工作如下:
一、規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)員工責(zé)任心和主動(dòng)性。
自皇庭璽園客服部成立以來(lái),客服人員的專業(yè)知識(shí)參差不一:對(duì)物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和責(zé)任心不強(qiáng)。針對(duì)上述問題,本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定,明確了部門日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心想法和要求,并針對(duì)不同的人員采取不同的方法激勵(lì)員工的工作積極性。目前,部門員工已經(jīng)從原來(lái)的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴(yán)抓客服人員的禮節(jié)禮貌,提高服務(wù)意識(shí)。
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,每日上崗前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。加強(qiáng)客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想,大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作,我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤,嚴(yán)格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。
四、密切配合各部門的其他工作。
做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
盡管本部門工作成績(jī)?cè)谡w上顯著提高,但仍存在一些問題:客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)間不長(zhǎng),整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低,在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反潰為了進(jìn)一步做好來(lái)年的工作,我部門全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
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賓館服務(wù)員合同篇五
為進(jìn)一步美化凈化校園,優(yōu)化育人環(huán)境,為廣大師生提供一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,有效防止各種傳染性疾病在校園滋生和蔓延,我校根據(jù)勉教體發(fā)[]45號(hào)文件精神,結(jié)合創(chuàng)建“平安校園”的相關(guān)要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校校園環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了集中整治,取得了顯著的實(shí)效,現(xiàn)將校園環(huán)境衛(wèi)生整治工作報(bào)告如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。
成立了校園環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):楊敏。
副組長(zhǎng):楊新建張長(zhǎng)明。
成員:張寶軍馬世杰劉勇孫建中莊偉。
領(lǐng)導(dǎo)小組明確職責(zé)與分工,認(rèn)真分析校園環(huán)境衛(wèi)生方面的現(xiàn)狀,提出工作重點(diǎn)和目標(biāo),制定了《元墩鎮(zhèn)九年制學(xué)校關(guān)于開展校園環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作的實(shí)施方案》。
二、加強(qiáng)了宣傳和教育,學(xué)習(xí)貫徹文件精神。
領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成立了以后,充分利用例會(huì)、班會(huì)等平臺(tái),向全校師生進(jìn)行保持校園清潔的宣傳和教育,利用黑板報(bào)、校園廣播等渠道,向?qū)W生講解講衛(wèi)生的重要性,講衛(wèi)生與防疾病的關(guān)系,衛(wèi)生與健康的關(guān)系,使全體師生的校園衛(wèi)生意識(shí)得到加強(qiáng)和提高,文件精神得到了深入的貫徹。
三、強(qiáng)化監(jiān)督,扎實(shí)推進(jìn)集中整治工作。
1、各學(xué)校校園環(huán)境衛(wèi)生都能保持整潔;草坪,花壇內(nèi)無(wú)雜草,綠化帶清理、修剪、澆灌及時(shí);垃圾池能夠定期清運(yùn),杜絕了校園臟、亂、差等不良現(xiàn)象;學(xué)校廁所都安排有相關(guān)班級(jí)堅(jiān)持每天進(jìn)行打掃,各學(xué)校內(nèi)建筑垃圾也及時(shí)得到清理。
2、教室內(nèi)課桌書籍?dāng)[放整齊,勞動(dòng)工具規(guī)制恰當(dāng);走廊、樓梯清掃徹底,地面及墻面干凈整潔,無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。
3、學(xué)生宿舍內(nèi)每天有值日生打掃,宿舍樓道有宿管人員及時(shí)清理,學(xué)生離開后保持宿舍通風(fēng)透氣,地面清潔干燥,無(wú)異味,學(xué)生床鋪疊放整齊,洗漱用品等擺放整齊。
四、責(zé)任到位,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
各學(xué)校對(duì)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面維修維護(hù),校園面貌煥然一新。成立的值周組每天利用課間對(duì)各班衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,并對(duì)各班衛(wèi)生情況進(jìn)行評(píng)比,各班級(jí)還成立執(zhí)勤小組,負(fù)責(zé)轄區(qū)衛(wèi)生管理工作。通過建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度和考核機(jī)制。把集中整治與日常工作相結(jié)合,對(duì)效果良好班級(jí)進(jìn)行表彰,對(duì)問題突出班級(jí)通報(bào)批評(píng),限期整改。
通過整改評(píng)比,我鎮(zhèn)校園環(huán)境衛(wèi)生最好學(xué)校:元墩鎮(zhèn)九年制學(xué)校;最差學(xué)校:元墩鎮(zhèn)楊家坪小學(xué)。
經(jīng)過全體師生的努力,目前學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生狀況已得到明顯改善,校園清潔、無(wú)衛(wèi)生死角,今后必將把此項(xiàng)工作長(zhǎng)期開展下去,以保持校園衛(wèi)生的良好狀況,為廣大師生提供一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
賓館服務(wù)員合同篇六
1、樓層公用物資由各樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)保管。每月定期全面清點(diǎn)一次,并將物資增減狀況如實(shí)反映在清查表上報(bào)客房部。
2、客人離開賓館時(shí)要及時(shí)清點(diǎn)客房?jī)?nèi)用具。發(fā)現(xiàn)減少后損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)追賠。如有特殊狀況要及時(shí)記錄下來(lái)以備后查。
3、凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應(yīng)報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后辦理借用手續(xù)。
4、送洗、回收被褥時(shí),應(yīng)與洗衣房當(dāng)面點(diǎn)清交接,并妥善保管送洗清單,不得遺失,保證數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、如發(fā)現(xiàn)有將公物外流者以一罰十,嚴(yán)重者開除處理。
6、發(fā)現(xiàn)樓層物資減少,損壞應(yīng)及時(shí)追查原因,屬職責(zé)心差遺失、損壞的要照原價(jià)賠償。
7、樓層物資移交時(shí),須有監(jiān)交人和移交表,并將移交狀況如實(shí)反映清楚,由交接人、監(jiān)交人簽名蓋章。
8、全體人員要樹立主人翁思想,加強(qiáng)職責(zé)心,愛護(hù)一切公物,共同做好樓層物資保管工作。
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賓館服務(wù)員合同篇七
甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商一致,共同簽訂并履行本合同所列條款:
(一)本合同為有固定期限的勞動(dòng)合同。合同期從年月日起至年月日止。
二、工作內(nèi)容。
甲方安排乙方工作,乙方應(yīng)完成該崗位的各項(xiàng)工作內(nèi)容,乙方工作時(shí)不能偷懶,必須認(rèn)真高效地完成甲方安排的工作,若在規(guī)定的時(shí)間不能完成,甲方有權(quán)批評(píng)乙方。若乙方工作效率實(shí)在太低,甲方有權(quán)扣乙方工資,解雇乙方;若乙方能吃苦耐勞,工作表現(xiàn)好,視情況可獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)銷乙方年底回家路費(fèi)。
三、乙方上下班時(shí)間根據(jù)工作需要和甲方的安排而定,乙方外出必須向甲方申請(qǐng),得到甲方批準(zhǔn)后方可外出。
四、甲方保證每月按時(shí)發(fā)給乙方工資,工資底薪元,全勤獎(jiǎng)金元,住房補(bǔ)貼元。如乙方一個(gè)月內(nèi)有遲到、請(qǐng)假,甲方有權(quán)扣除乙方獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼共計(jì)元。甲方有權(quán)扣留乙方第一個(gè)月工資的一半計(jì)元作為押金,合同期滿后退還。
五、合同的變更、終止和解除。
合同依法簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù),任何一方不得擅自變更合同。確需變更時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同。雙方未達(dá)成一致意見的,原合同繼續(xù)有效。
合同履行期間,乙方要求解除合同的,應(yīng)按不滿合同規(guī)定的期限,押金元作為違約金賠償給甲方。
本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
甲方:乙方:
身份證:身份證:
日期日期
賓館服務(wù)員合同篇八
x總,x總:
我是xx年11月到中集。至今已有一年又六個(gè)月了。我是抱著為一個(gè)中國(guó)企業(yè)盡心盡力的意愿,買了一張單程機(jī)票,到了中集。雖然過去我在中國(guó)工作過,也和中國(guó)企業(yè)有過合資的經(jīng)歷,但這是我第一次在一個(gè)中國(guó)企業(yè)內(nèi)擔(dān)任職務(wù)。到中集的這個(gè)決定,有我的理想主義的色彩。這一年多來(lái),我的經(jīng)歷豐富了很多,對(duì)中國(guó)和中國(guó)企業(yè)有了更深的了解。我很珍惜這一段經(jīng)歷,而且不后悔做了這個(gè)決定。
還有一個(gè)月的時(shí)間,我將離開中集。五月份時(shí),這個(gè)信息將公開于眾。我們共同探討中集人力資源管理的模式和人選,已經(jīng)幾個(gè)月的時(shí)間。您二位一直了解我自己的想法和計(jì)劃。但是,在這幾個(gè)月的工作中,您們?nèi)匀槐3謱?duì)我的信任,保密和敏感的工作仍然交付給我,讓我看到您二位和中集的寬厚和胸懷。對(duì)此,我由衷地感謝!
人力資源是支撐中集未來(lái)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素。因此,不管我是否在中集,都希望您們以及集團(tuán)總裁班子能夠繼續(xù)給予人力資源管理以強(qiáng)有力的支持。在今后的幾年里,中集人力資源管理的基礎(chǔ)工作需要做得更扎實(shí)。在我離開之前,有幾件事情希望得到您們的關(guān)注:今后兩年左右,人力資源職能應(yīng)該建立中集統(tǒng)一的職級(jí)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該包括中集的各個(gè)產(chǎn)業(yè),各個(gè)企業(yè),各個(gè)地區(qū),各個(gè)國(guó)家。只要是中集的企業(yè),就應(yīng)該納入中集統(tǒng)一的職級(jí)系統(tǒng)。只有用統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn),中集才能夠比較公平地了解每個(gè)員工的職責(zé)大小。只有實(shí)行統(tǒng)一的職級(jí)系統(tǒng),今后在薪酬福利的設(shè)計(jì)上,在員工職業(yè)發(fā)展上,在后備隊(duì)伍培育上,才有一個(gè)清晰的尺度。集團(tuán)人力資源部要在xx年年把中集職級(jí)系統(tǒng)在中國(guó)境內(nèi)的制造企業(yè)推行實(shí)施。20__年要把職級(jí)推進(jìn)到泰國(guó),韓國(guó)等等。
今年已經(jīng)開始成勢(shì)的工作是全集團(tuán)統(tǒng)一的業(yè)績(jī)管理體系。多謝吳總的支持,整個(gè)集團(tuán)現(xiàn)在開始意識(shí)到,共建團(tuán)隊(duì)愿景和年度計(jì)劃,對(duì)上下一致協(xié)調(diào),推動(dòng)工作,業(yè)績(jī)管理等,都有極大益處。xx年年能夠開始把如何做計(jì)劃的方法推動(dòng)下去,能夠按照統(tǒng)一的方法評(píng)價(jià)各級(jí)員工的工作計(jì)劃完成情況和核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。今后幾年,需要不斷加強(qiáng)管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,預(yù)測(cè)能力,團(tuán)隊(duì)管理/激勵(lì)能力,業(yè)績(jī)輔導(dǎo)能力。業(yè)績(jī)管理體系需要有強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì),才有可能行使有效。幾個(gè)表格,幾個(gè)程序,是無(wú)法代替有效管理的能力。
由此可以看出領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要性。遠(yuǎn)航需要得到大力支持?!斑h(yuǎn)航一”應(yīng)該做為領(lǐng)導(dǎo)力提升的第一步。向多年前中國(guó)的“掃盲”運(yùn)動(dòng)一樣,遠(yuǎn)航應(yīng)該走到中集的每一個(gè)角落。讓每一位管理者都參加,包括企業(yè)的總經(jīng)理們,包括總裁班子。這樣,中集可以把遠(yuǎn)航做為集團(tuán)管理的喉舌,推動(dòng)統(tǒng)一的管理理念,統(tǒng)一的解決問題方法。只有這樣,才有可能達(dá)到上下左右,發(fā)自內(nèi)心的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是無(wú)法強(qiáng)求的。協(xié)調(diào)必須發(fā)自內(nèi)心。集團(tuán)人力資源部已經(jīng)意識(shí)到,應(yīng)該根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要,分析應(yīng)該具有的領(lǐng)導(dǎo)能力。今后應(yīng)該啟動(dòng)“遠(yuǎn)航二”,“遠(yuǎn)航三”,等等。此外,中集的人力資源職能,無(wú)論集團(tuán)層面還是企業(yè)層面,都還沒有能力提供及時(shí),可靠,有效的人力資源信息,供管理團(tuán)隊(duì)做經(jīng)營(yíng)決策。首要兩個(gè)原因是:人力資源人員的能力有限,人力資源信息系統(tǒng)沒有實(shí)施推廣。因此,在xx年-20__年,中集需要全力推廣集團(tuán)統(tǒng)一的人力資源信息系統(tǒng)。這樣一個(gè)系統(tǒng),加上有效的信息管理,可以給經(jīng)營(yíng)管理層提供有效內(nèi)部員工各種信息,同時(shí)可以降低人力資源職能部門的人工成本。
一旦有了統(tǒng)一的職級(jí),統(tǒng)一的業(yè)績(jī)管理體系,有效的信息系統(tǒng),人力資源職能部門可以建立員工的潛力評(píng)估,員工的職業(yè)發(fā)展通道,關(guān)鍵核心崗位的后備力量培養(yǎng),以及支持經(jīng)營(yíng)策略的人力資源規(guī)劃。
上陡坡的挑戰(zhàn)。讓這個(gè)職能部門自己殺出一條路來(lái),是不現(xiàn)實(shí)的。如果人力資源管理沒有總裁和總裁班子一致的支持,是無(wú)法行之有效的。同時(shí),我認(rèn)為如果把人力資源看成是最重要的經(jīng)營(yíng)資源之一,人力資源職能應(yīng)該直接參與經(jīng)營(yíng)。
在中集目前的情況下,我不建議中集到外面去找一個(gè)有跨國(guó)公司經(jīng)驗(yàn)的人力資源管理人員。中集更應(yīng)該信任自己內(nèi)部有能力有潛力的管理人員。把這些人真正用起來(lái),激勵(lì)起來(lái)。他們給中集帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一個(gè)無(wú)法適應(yīng)中集現(xiàn)狀的空降兵要高。有些人不抱怨,不會(huì)哭,不愿意叫,不等于這些人沒有期望,沒有抱負(fù),沒有能力。會(huì)叫的人不一定最好。沉默的人不一定不強(qiáng)。
今天提出辭職書,是我經(jīng)過認(rèn)真思考,做出的決定。我決定離開,讓我最最舍不得而且不愿意辜負(fù)傷害的是集團(tuán)人力資源部的同事們,許多成員企業(yè)的人力資源同事,許多成員企業(yè)的總經(jīng)理和許多總部的同事們,最后還有您二位。在這一年半的工作過程中,我結(jié)交了很多的朋友。同事們之間的支持和關(guān)心,中國(guó)人的那種情分,是我多年在國(guó)外比較難以得到的。我很感謝二位在這一年多的時(shí)間里給我和人力資源部的支持。我希望今后二位能夠更關(guān)切人力資源職能的發(fā)展。愛護(hù)一個(gè)剛剛成型的職能,幫助它的成長(zhǎng)。同時(shí),了解員工和各級(jí)管理人員的心態(tài)和心聲。把人力資源部提供的員工滿意度調(diào)查,離職面談,申訴調(diào)查等等信息,做為了解員工的正當(dāng)渠道。使用人力資源部提供的信息,將是對(duì)人力資源職能的最大認(rèn)可。非常感謝二位和中集的其他同事在這一年中給人力資源部的支持!我也祝愿中集早日達(dá)到一千億的目標(biāo)!我從內(nèi)心祝愿中集越做越強(qiáng),立于不敗之地。今后如果需要,我將很愿意用一種不同的方式,以不同的角色,繼續(xù)幫助中集。
此致
x年xx月xx日。
賓館服務(wù)員合同篇九
:
7月23日中午在福祥酒店吃飯,吃完飯錢包丟了。下午我急著找的時(shí)候,福祥大酒店的'餐飲部告訴姓x的服務(wù)員,他在清理餐廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一個(gè)錢包,及時(shí)交給了餐飲部。
在此,我向福祥酒店員工的高尚品質(zhì)致敬,并深深感謝服務(wù)員xxx。福祥酒店有這么優(yōu)秀的員工我很開心!
xxx。
20xx年xx月xx日。
賓館服務(wù)員合同篇十
各位xx同仁:
您們好!
xx年七月xx賓館全員競(jìng)聘上崗活動(dòng)已經(jīng)圓滿落幕了。活動(dòng)雖然只有短短三天的時(shí)間,但卻是對(duì)過去一年來(lái)xx賓館整體工作的一次總結(jié)與交代。在此次競(jìng)聘中酒店全體員工,不論職務(wù)高低、貢獻(xiàn)大小,大家站在同一起跑線上,重新接受酒店的挑選和任用。群情激昂、百舸爭(zhēng)流的競(jìng)聘場(chǎng)面讓我感到由衷的欣慰,你們對(duì)崗位的熱愛與對(duì)企業(yè)的那份強(qiáng)烈的責(zé)任感深深地觸動(dòng)著我的心。身為xx賓館的總經(jīng)理,我衷心的感謝xx全體員工,是你們的熱情又一次為xx注入了新鮮的血液,是你們的激情再次描繪出xx拼搏的藍(lán)圖,在此我向你們表示衷心的感謝并致以崇高的敬意。
回首近十年來(lái)的步履征程,我們攜手并肩,互相激勵(lì),共同努力,終于取得xx今天的優(yōu)異成績(jī)。這是我們多年來(lái)共同奮斗、勵(lì)精圖治的結(jié)果;是對(duì)我們多年來(lái)相濡以沫、不離不棄的回報(bào)。xx是我們共同的家園,她承載著我們太多的憧憬、希望與幸福,寄托著我們誠(chéng)摯的關(guān)心、熱情與祝福。
xx就像一個(gè)大家庭,以她廣博的胸懷,吸納、聚集了全國(guó)各地的兄弟姐妹。你們家境、品性不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會(huì)歷練、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不同,但在xx中卻扮演著相同的角色你們都是xx的驕傲,都是xx的主人翁。
漢園又是一所學(xué)校,一座熔爐。我們通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核,通過努力、拼搏、鍛煉,在工作中學(xué)習(xí),在前進(jìn)中成長(zhǎng)。同時(shí),xx提供給員工發(fā)展的平臺(tái)、表演的舞臺(tái)、客觀公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。我欣喜地看到,在我們酒店的`發(fā)展過程中,已經(jīng)培養(yǎng)和造就了大批人才,他們?cè)诰频甑母鱾€(gè)崗位發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
在我腦海中時(shí)常縈繞著在企業(yè)發(fā)展過程中作出貢獻(xiàn)的員工們可敬、可愛的面孔這里沒有職位高低之別,不論是指揮若定的高管、現(xiàn)場(chǎng)管理的中層,還是勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)的普通員工,被記住的只是他們無(wú)私的貢獻(xiàn)與拼搏的美麗。
我想說(shuō)xx的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風(fēng)雨同舟的xx同仁;xx的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷注入。不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃于此,沖擊碰撞、互相激勵(lì),才成就了今天的xx。我相信通過此次競(jìng)聘,愿意與xx一起奮斗、成長(zhǎng)的各位同仁,將在一個(gè)新的平臺(tái)上繼續(xù)他們的創(chuàng)業(yè)征程,讓我們共同努力迎接漢園下一次騰飛的曙光。
在此,我代表xx向全體員工及其家屬送上最誠(chéng)摯的問候和衷心的祝福,祝愿各位身體健康,工作順利,事業(yè)有成,家庭幸福!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
賓館服務(wù)員合同篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
你們好!展信之前,我先代表全家向大伙兒鞠個(gè)躬,萬(wàn)分感謝大家對(duì)我的資助!謝謝你們!雪中之炭是無(wú)價(jià)的,雪中送炭的情誼更是無(wú)價(jià)的`。你們給予我全家精神和物質(zhì)上莫大的支持,讓我們的心里有了一種依靠的踏實(shí),畢生難忘。一直以來(lái),我渴望做工作的強(qiáng)者、生活的強(qiáng)者,期待能幫助別人,希望自己家庭幸福、工作出色、個(gè)人進(jìn)步。然而,去年底我家屬被確診為惡性淋巴瘤,災(zāi)難將一切美好都打碎。我面對(duì)的是需要不斷化療的病妻和四歲小兒。治病何以為繼?生活何以為繼?我真的懵了。來(lái)不及心痛,顧不上悲傷,我在來(lái)回多家醫(yī)院的奔波中,感覺現(xiàn)實(shí)如此的不真實(shí),感覺我的世界像在噩夢(mèng)里面。
現(xiàn)在,我家屬經(jīng)過四次化療之后,病情有所緩解。雖然治療還將繼續(xù),但有了各位領(lǐng)導(dǎo)同事的大力幫助,有了眾多好心人的援助之手,相信她的病情會(huì)很快好起來(lái)的,祈愿老天還我一個(gè)完整的家庭!人的命運(yùn)像天上的羽毛,難以預(yù)料。遇到這樣的病魔是我們家的不幸,得到眾人的熱心幫助又是我們的幸運(yùn)。我們一定會(huì)秉承這樣的熱心腸,善待他人、善待自己、善待生活、善待工作!
再一次感謝大家的鼎力相助!
特此
致謝
xxx
xxxx年xx月xx日
賓館服務(wù)員合同篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自從____年12月加入到____酒店以來(lái)已經(jīng)過了一年多了,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我已經(jīng)充分感受到____酒店這個(gè)大家庭的凝聚力和溫暖?;仡欉@一年多以來(lái),我衷心的感激____酒店讓我學(xué)到了如何做一個(gè)合格的員工,感激領(lǐng)導(dǎo)給予的那些讓我受用終身的意見與指正,這段經(jīng)歷將成為我生命中永遠(yuǎn)的財(cái)富。
誠(chéng)然,論工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、壓力甚至個(gè)人喜好,我都很滿意。
但因?yàn)閭€(gè)人原因以及家庭原因,故需要重新確定自己未來(lái)的發(fā)展方向。在此我對(duì)酒店和所有同仁們帶來(lái)的諸多不便表示深深的歉意,同時(shí)我也希望領(lǐng)導(dǎo)的理解與批準(zhǔn)。無(wú)論今后何時(shí)何地,我都不會(huì)忘記這些充實(shí)快樂的日子,不會(huì)忘記____酒店給予我的一切。我將永遠(yuǎn)以自己曾是____酒店的一員為榮!
在此,我衷心祝愿酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
______。
______年____月____日。
賓館服務(wù)員合同篇十三
老板:您好!
首先,非常感謝您這*年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。對(duì)于我的辭職深感抱歉。
一直以來(lái)我也非常珍惜這份工作,這半年多來(lái)老板對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在xx賓館工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無(wú)論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長(zhǎng)時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職,請(qǐng)您支持。
請(qǐng)您諒解我做出的決定,也希望您能夠理解我的辭職。我將做到年底結(jié)束后離開賓館,以便完成工作交接。我很遺憾不能為xx賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績(jī)一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:×××
××××年××月××日
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索賓館服務(wù)員辭職信。
賓館服務(wù)員合同篇十四
尊敬的總經(jīng)理先生:
入住貴酒店二晚,對(duì)酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來(lái)自蘇州福田金屬有限公司的商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來(lái)送報(bào)紙時(shí)發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來(lái),于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說(shuō)明.沒過多久,又來(lái)了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來(lái)了貴地的'蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!
對(duì)于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來(lái)說(shuō),貴店這種細(xì)微之處的服務(wù)還是首次遇到,畢竟全國(guó)乃至世界各地的出差對(duì)我們來(lái)說(shuō)是家常便飯,酒店對(duì)于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請(qǐng)轉(zhuǎn)告我對(duì)那兩位女服務(wù)員的感謝!
我相信也許下月又會(huì)再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達(dá)!!
此致
敬禮
尊敬的總經(jīng)理先生:
入住貴酒店二晚,對(duì)酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來(lái)自蘇州福田金屬有限公司的商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來(lái)送報(bào)紙時(shí)發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來(lái),于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說(shuō)明.沒過多久,又來(lái)了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來(lái)了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!
對(duì)于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來(lái)說(shuō),貴店這種細(xì)微之處的服務(wù)還是首次遇到,畢竟全國(guó)乃至世界各地的出差對(duì)我們來(lái)說(shuō)是家常便飯,酒店對(duì)于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請(qǐng)轉(zhuǎn)告我對(duì)那兩位女服務(wù)員的感謝!
尊敬的鷹城鑫地領(lǐng)導(dǎo):
我們是二七區(qū)煤礦安全監(jiān)管辦公室工作人員,因工作需要,我們?cè)诖宿k公已近4個(gè)月,感謝貴飯店給予我們工作的支持和場(chǎng)所提供的周到服務(wù)。
在此期間,所有工作人員均表示,該飯店的三樓服務(wù)員伽書花同志工作認(rèn)真、熱情大方,服務(wù)的非常周到。
為此,我們向貴飯店寫此表?yè)P(yáng)信,希望能夠通過貴飯店表示對(duì)伽書花同志的感謝!
最后,祝貴飯店生意興隆、蒸蒸日上!
二七區(qū)煤監(jiān)辦全體工作人員
20xx年6月18日
賓館服務(wù)員合同篇十五
20xx年6月12日晚上后勤保潔員李伯勤在酒店二樓大廳打掃衛(wèi)生時(shí),在沙發(fā)上撿到客人皮夾一個(gè),內(nèi)有現(xiàn)金一萬(wàn)多元、銀行卡幾張及個(gè)人身份證,她主動(dòng)上交后,酒店及時(shí)送還給客人,客人拿回自已丟失的皮夾對(duì)我們酒店予以高度的贊揚(yáng)和感謝。
拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,但是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,拜金主義大行其道的今天,試問有多少人能夠抵擋得住金錢的誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店,一名普通的員工卻做到了,她的這種行為是對(duì)我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚(yáng),也體現(xiàn)了李伯勤的個(gè)人品質(zhì),她的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
她的這種做法體現(xiàn)了我們晶海酒店的“盡我所能,如您所愿”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),急客人之所急,想客人之所想?!坝芯什艜?huì)有喝彩!”李伯勤是一名普通員工,但在這平凡的崗位上卻體現(xiàn)出了她不平凡的一面。
為了表彰這種拾金不昧的行為,經(jīng)酒店研究決定獎(jiǎng)勵(lì)李伯勤100元,并在全酒店通報(bào)表?yè)P(yáng)。
xxx。
xx年x月x日。
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