計劃是人們在事前對某項活動或目標(biāo)的安排和安排?？紤]到可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，我們可以在計劃中制定相應(yīng)的對策和預(yù)案。計劃的執(zhí)行是關(guān)鍵，需要堅持并有條不紊地按照計劃進行。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇一
**年上半年，在省地稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真學(xué)習(xí)貫徹黨的_和全省地稅系統(tǒng)**年工作會議精神，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和“講黨性修養(yǎng)，樹良好作風(fēng)，促科學(xué)發(fā)展”活動，堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨，樹立“單項工作爭第一、整體工作創(chuàng)一流”的工作標(biāo)準(zhǔn)，大力組織稅收收入，嚴(yán)格稅收征管，以“企業(yè)服務(wù)年活動”為契機不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，強力推進依法治稅，積極開展基層稅務(wù)所創(chuàng)建活動，狠抓隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，經(jīng)過全市地稅系統(tǒng)全體同志的共同努力，各項工作均保持了良好的發(fā)展勢頭，較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。
一、堅定信心，化危為機，組織收入任務(wù)順利完成。
年初以來，面對金融危機對我市實體經(jīng)濟的沖擊和嚴(yán)峻的稅收形勢，我們積極召開會議研究部署可行方案，組織全系統(tǒng)干部職工克服困難，堅定信心，全力以赴組織稅收收入。截至6月30日，全市累計組織各項收入272221萬元。其中，稅收收入完成258386萬元，同比增長，增收34761萬元。具體為：
1、分級次看，地方級收入完成200008萬元，同比增長％，增收24068萬元,占省局分配地方級任務(wù)億元的；省級收入完成10471萬元，同比增長％，增收276萬元；市縣級收入完成189537萬元，同比增長％，增收23792萬元。其中：市本級收入完成67332萬元，同比增長，增收6357萬元；縣區(qū)級收入完成122205萬元，同比增長，增收17435萬元。
2、分稅種看，除土地增值稅、房產(chǎn)稅外，其它稅種均實現(xiàn)了穩(wěn)定增長：企業(yè)所得稅完成65586萬元，同比增長，增收4524萬元；個人所得稅完成31709萬元，同比增長％，增收13297萬元完成69711萬元，同比增長％，增收6284萬元；城建稅完成26069萬元，同比增長15%，增收3446萬元；資源稅完成33121萬元，同比增長％，增收5650萬元；土地使用稅完成18002萬元，同比增長，增收13萬元；車船稅完成2193萬元，同比增長％，增收1659萬元；印花稅完成3167萬元，同比增長，增收107萬元；教育費附加完成11347萬元，同比增長，增收1168萬元；土地增值稅完成1354萬元，同比下降，減收699萬元；房產(chǎn)稅完成6826萬元，同比下降，減收16萬元。
二、突出重點，科學(xué)引導(dǎo)，“企業(yè)服務(wù)年”活動扎實開展。
“企業(yè)服務(wù)年”活動開展以來，我們積極優(yōu)化各項措施，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，簡化辦稅程序，提高辦事效率，拓展服務(wù)內(nèi)容，完善納稅服務(wù)體系，各級領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企業(yè)調(diào)研，支持和服務(wù)企業(yè)發(fā)展，納稅服務(wù)工作上升到一個新的臺階。
1、突出領(lǐng)導(dǎo)先鋒模范作用?；顒娱_展以來，總局領(lǐng)導(dǎo)、省局領(lǐng)導(dǎo)、我局黨組成員和基層局班子成員多次深入企業(yè)調(diào)查研究，充分發(fā)揮了先鋒模范作用。一是堅持執(zhí)法為民宗旨。各級領(lǐng)導(dǎo)干部能夠真正地撲下身子，到一線調(diào)研，幫扶一線發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，把納稅人的訴求掌握全、把問題找準(zhǔn)、把根源挖深、把工作做實，真正做到問政于民、問需于民、問計于民，為民執(zhí)法。二是推進科學(xué)民主決策。引導(dǎo)全體同志增強參與意識、參謀意識、判斷意識和決策意識。開展“把納稅人的利益想得再多一些、再全一些、再遠一些，把推動科學(xué)發(fā)展擺放的位置再高一些、思考的措施再細致一些、謀劃的方案再周密一些”活動，努力提高決策的精細化、科學(xué)化、民主化水平。三是提高行政效能。切實改進會風(fēng)、文風(fēng)，摒棄以會議落實會議、以文件落實文件的陋習(xí)，杜絕會議一開了之、文件一轉(zhuǎn)了之的不負責(zé)任現(xiàn)象。重點解決了個別單位或個別人存在的工作推推動動、不推不動、效率低下、主觀能動性差的問題，確保服務(wù)企業(yè)發(fā)展的各項工作措施及時落實到位。
2、突出優(yōu)良的工作作風(fēng)。一是問情況，解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之憂。深入重點企業(yè)，了解納稅人生產(chǎn)經(jīng)營狀況和受金融危機沖擊的程度，摸清企業(yè)當(dāng)前的應(yīng)對計劃。發(fā)揮各分局、稅務(wù)所與企業(yè)接觸面廣的優(yōu)勢，搭建企業(yè)之間的需求與供應(yīng)平臺。二是問困難，解企業(yè)資金緊張之憂。對確有資金困難，不能按時辦理納稅申報的，只要符合條件，就盡快批準(zhǔn)其延期申報的請求；對確實需要延期繳納稅款的，由納稅人提出申請，我們及時向省局報批。對納稅人提交的減免稅等審批事項，符合條件和權(quán)限的從速辦理。三是問需求，解企業(yè)政策理解不清、把握不準(zhǔn)、優(yōu)惠政策享受不充分之憂。進一步加強納稅輔導(dǎo)，了解納稅人在帳務(wù)處理、政策理解、辦稅流程、優(yōu)惠政策享受等方面的需求，分別組織培訓(xùn)班，對企業(yè)財務(wù)負責(zé)人、稅務(wù)辦理人員的共性問題集體授課、個性問題逐一幫扶，全力幫助企業(yè)理解政策，提高帳務(wù)處理水平，合法、合理、全面的享受稅收優(yōu)惠政策。四是問計策，解納稅服務(wù)質(zhì)量效率不高之憂。召開企業(yè)代表座談會，廣泛征求納稅人對地稅部門工作的意見和建議。針對反映的問題，研究具體的應(yīng)對方案和整改措施，進一步提高服務(wù)企業(yè)、服務(wù)地方、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展水平。
3、突出服務(wù)的主動性和及時性。選擇對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展有重大影響、與地稅收入有重大關(guān)系的企業(yè)，進行重點幫扶，提供個性化服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的稅收環(huán)境。一是推行所長值班制度。各辦稅服務(wù)大廳實行所長帶班制度，對納稅人咨詢的問題，做到疑難問題不隔天、一般問題隨時答。二是加強辦稅服務(wù)廳建設(shè)。統(tǒng)一和規(guī)范納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實好一站式、一窗式、首問負責(zé)制、延時服務(wù)制和納稅咨詢、納稅輔導(dǎo)、納稅提醒、納稅人維權(quán)援助等服務(wù)舉措，制定納稅服務(wù)規(guī)范化程序。三是優(yōu)化電子服務(wù)平臺。充分發(fā)揮電子郵箱和手機短信平臺服務(wù)的作用，優(yōu)化咨詢服務(wù)功能。四是健全納稅服務(wù)監(jiān)督考核機制。研究制定納稅服務(wù)內(nèi)部質(zhì)效考核辦法，完善外部評價制度，開展納稅人滿意度調(diào)查、對納稅人進行服務(wù)質(zhì)效回訪，邀請納稅人代表進行座談，逐步實現(xiàn)稅收管理從“管制”向“服務(wù)”的轉(zhuǎn)型。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇二
醫(yī)務(wù)工作計劃10則(年中醫(yī)院工作計劃)。
年來，我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下，全面貫徹黨的精神和三個代表重要思想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，力爭突破，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化全方位管理，根據(jù)年初制定的計劃，圓滿完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將總結(jié)匯報如下：
一、醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人，其中臨時工13人，開放床位30張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院?？茖２〗ㄔO(shè)項目，按照上級要求，擬定了《縣中醫(yī)院專科建設(shè)實施方案》，找準(zhǔn)了發(fā)展的路子，形成了自己的優(yōu)勢和特色，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。年未發(fā)生過醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的病種已越來越多，醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
二、年工作開展情況。
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長，截止月日全年門診量37751人次，比去年同期增長，住院人數(shù)525人次，比去年同期增長110%，全年業(yè)務(wù)總收入180萬元，比去年增長67%。
2、進一步加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項長期的任務(wù)來抓，加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全各項規(guī)章制度，相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng)，盡可能簡化服務(wù)流程，嚴(yán)格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢，提高醫(yī)療收費的透明度，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使醫(yī)院管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。
3、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作，成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責(zé)管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，在衛(wèi)生局合管辦召集下，實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)采購。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策，自覺遵守各項規(guī)章制度，不斷創(chuàng)造條件，減免程序方便、快捷，認真做好減免公示，主動接受群眾監(jiān)督，讓農(nóng)民真正得到實惠。
4、專科專病建設(shè)有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科，新增加的針灸理療中心，一炮打響，為提高診療水平，積極改善和創(chuàng)造條件，在財力、物力、人力方面給予適當(dāng)傾斜，使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造，選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，增強了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平，帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足的情況下，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置，在防治知識方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào)，規(guī)范內(nèi)部管理，建立相關(guān)管理制度。按照上級要求，精心組織、合理安排，就可能步入一個良性的循環(huán)。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視，結(jié)合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組，并明確了工作內(nèi)容，要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢，為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案，一百余份慢性病管理檔案。同時，通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標(biāo)語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳，為進一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為引進新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平，我院積極響應(yīng)上級號召，于月日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參加社區(qū)服務(wù)發(fā)展論壇會。面對困難，我們的醫(yī)生沒有退縮，而是知難而上，努力做好居民的思想工作，耐心解釋，讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義，有什么好處，強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實事，辦好事的具體體現(xiàn)。
年工作要以_理論為指導(dǎo)，認真踐行“三個代表”重要思想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的大精神，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
1、認真學(xué)習(xí)落實醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度，準(zhǔn)備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握，該上墻的要上墻。這項工作非常重要，是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ)，必須認真抓好。動員全院職工學(xué)習(xí)掌握，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規(guī)范化。
2、新建住院樓建筑面積2250㎡，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積1000㎡，前期已作了項目規(guī)劃及申報工作，快速向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報，爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會的支持，建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，克服種種困難，力爭早日動工興建，硬件建設(shè)能上一步，醫(yī)院擴大了，就能步入一個新的良性軌道。
3、積極爭取人員，加速人才培養(yǎng)。作為一個醫(yī)院，人才是關(guān)鍵、是財富，是醫(yī)療市場競爭的必備條件，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求，在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員，逐步形成合理的人才梯隊。
4、繼續(xù)加強專科專病建設(shè)。在現(xiàn)有?？频幕A(chǔ)上，擴大業(yè)務(wù)范圍，積極爭取專科項目，看準(zhǔn)醫(yī)療市場需求，除新建?？仆?，把特色科室做大做強，帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、加強醫(yī)院宣傳。在加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時，注重加強醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關(guān)部門報告，使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院。
醫(yī)務(wù)工作計劃10則(年醫(yī)院工作計劃)。
年醫(yī)院將進一步落實科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的大精神和新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個方面做起：
1、進一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的大會議精神，與本院的實際結(jié)合起來，主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制，深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設(shè)，加大人事分配制度改革，進一步完善規(guī)章制度，完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念，不斷擴大市場占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點?？平ㄔO(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色?？?。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開特色?？坪椭攸c專科建設(shè)。我們下一步的重點項目依然放在?？平ㄔO(shè)和專科特色建設(shè)上面，用特色?？迫ネ貙捠袌?，用特色專科去服務(wù)患者。加大特色?？埔?guī)模建設(shè)，力爭使其成為乃至的品牌。
4、進一步加強內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍，但是，面對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里，我們將把培養(yǎng)重點從個別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干；對內(nèi)增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。年，我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?！搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展，隊伍是關(guān)鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設(shè)，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設(shè)進程，實現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段，成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以“更好、更快、更強”的發(fā)展為市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
醫(yī)務(wù)工作計劃10則(醫(yī)院糾風(fēng)工作計劃)。
行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長期以來，我院一直將加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容來抓，堅持標(biāo)本兼治，綜合治理，認真開展糾風(fēng)專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理，抓好行風(fēng)建設(shè)，貫徹落實衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設(shè)，促進方案,范文庫歡迎您采8集我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定如下計劃：
一、降低醫(yī)藥費用，減輕病人負擔(dān)。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低藥品價格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進行了制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟處罰。我院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。
二、強化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量。為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，任組長，組員為和。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
三、改進方案,范文庫歡迎您,采,集服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變&方^案范%文庫-整理^&“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇三
督導(dǎo)室主任 胡如要 職 責(zé)：主持督導(dǎo)室全面工作，負責(zé)對上及對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，負責(zé)學(xué)校校長任期目標(biāo)考核，負責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。督導(dǎo)員 何由周 職責(zé)：負責(zé)辦學(xué)行為督查，負責(zé)教室工作考核，負責(zé)學(xué)校年度目標(biāo)管理考核，負責(zé)對學(xué)校教師各種評估，協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。
緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)和諧校園、樹學(xué)校形象、求辦學(xué)質(zhì)量的總體目標(biāo)發(fā)揮督導(dǎo)室督政、督教、督學(xué)的職能，對學(xué)校各部門、教育教學(xué)及常規(guī)管理工作進行監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)。全面督查、以公平、公正、實事求是為原則，全面評價各職能部門及各教師的教育、教學(xué)與管理工作，達到進一步深化學(xué)校內(nèi)部管理，推進課程改革，不斷強化素質(zhì)教育，規(guī)范教學(xué)的目的，為學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展做出貢獻。
1、加強對學(xué)校行政行為的督查，通過對各部門工作作風(fēng)、工作效率、制度建設(shè)等方面的督評,促進行政效能建設(shè),提升辦公效率與部門形象。
2、加強教育、教學(xué)管理過程的督查，促進全體教職工教育教學(xué)行為進一步規(guī)范。
3、加強督教工作，促進師德、師風(fēng)建設(shè)，促進教師個人素質(zhì)與教學(xué)水平的提高，促進教師專業(yè)成長，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
4、加強教學(xué)常規(guī)管理的督查，促進良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的形成。
5、積極推進課程改革，促進課程改革工作向深度發(fā)展。
1、加強對學(xué)校各職能部門行政效能的督查考核，促進各職能部門努力提高辦事效率，改進工作作風(fēng)，進一步提高管理水平。
2、 對部門運行、管理等工作進行督導(dǎo)。
3、對各部門教學(xué)常規(guī)管理常規(guī)進行例行檢查。對各部門認真做好學(xué)期初、期中、期末及不定期的教育、教學(xué)常規(guī)檢查工作，同時獨立通過專項督導(dǎo)與隨機督導(dǎo)等形式對全校部門的教育教學(xué)常規(guī)進 行督查并及時通報督導(dǎo)檢查情況，提出整改意見與建議。
4、以有效教學(xué)為抓手，努力提高教師的教學(xué)水平。 通過聽課、評課、抽查、評價等手段，規(guī)范教學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量。每學(xué)期督導(dǎo)室人員每人聽課爭取在30節(jié)以上，并對被聽課老師的教學(xué)常規(guī)進行隨機檢查，通過教學(xué)流程包括合理確定教學(xué)目標(biāo)，精心設(shè)計教學(xué)過程的檢查與督導(dǎo)，作業(yè)及批閱情況的檢查以及學(xué)情的了解把握，掌握第一手教學(xué)反饋信息，做好檢查的文字記載工作，將聽課情況及時匯總上報，同時強化相互間研究性聽課，認真評課。
5、督促檢查學(xué)校課程改革的實施過程以及課改的推進力度。 以職教課改理念為出發(fā)點，檢查、指導(dǎo)教師在日常教學(xué)中對課改理念的理解和掌握情況，推動學(xué)校課程改革向縱深發(fā)展，不斷深化教育課程改革。
6、協(xié)助有關(guān)部門加強師資隊伍建設(shè)。把培養(yǎng)青年教師作為隊伍建設(shè)的重點工作，從規(guī)范教學(xué)常規(guī)入手，抓青年教師的備課、上課環(huán)節(jié)，抓教學(xué)反思，促進青年教師盡快成長。充分發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的示范作用，通過多種形式加強對青年教師的培養(yǎng)，開展形式多樣 的教研活動，搭建平臺，促使青年教師盡快成為合格教師和骨干力量。
7、加強對學(xué)生常規(guī)管理工作的督促檢查。常規(guī)管理無小事，通過不定期的督促檢查促進各專業(yè)部學(xué)生常規(guī)管理工作進一步上規(guī)范上水平。
8、加強督導(dǎo)制度建設(shè)，促進督導(dǎo)工作過程的進一步優(yōu)化，提高督導(dǎo)評估的水平與藝術(shù)。
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20xx年8月31日
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇四
以黨的十九屆五中全會精神和習(xí)近平總書記關(guān)于教育的重要論述為指針，結(jié)合我縣實際，以“規(guī)范教育教學(xué)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量”為主線，以“健康校園創(chuàng)建，打造平安校園”為中心，以“推進教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意教育”為目標(biāo)，以“推進特色校創(chuàng)建，打造高效課堂”為抓手，以創(chuàng)新管理體制機制為動力，以推進縣域義務(wù)教育學(xué)校優(yōu)質(zhì)均衡為重點，全面貫徹落實《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》和《幼兒園責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》，不斷完善教育督導(dǎo)工作機制，充分發(fā)揮教育督導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、評估和指導(dǎo)職能，逐步加大督導(dǎo)工作力度，為全面推進xx教育事業(yè)科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展助力。
新的學(xué)年，全縣義務(wù)教育學(xué)校教育教學(xué)工作必須在六個方面抓實抓好。一是要強化立德樹人，堅持全面育人的正確教育觀不動搖；二是要強化安全意識，咬緊疫情防控、安全管理常態(tài)化不放松；三是要強化質(zhì)量評價，堅持綠色評價的正確質(zhì)量觀不動搖；四是要強化教育改革，堅持優(yōu)質(zhì)均衡的正確發(fā)展觀不動搖；五是要強化隊伍建設(shè)，堅持德才兼?zhèn)涞恼_培養(yǎng)觀不動搖；六是要強化常規(guī)管理，堅持狠抓落實的正確管理觀不動搖。以督政、督學(xué)、督教為手段，以提高教育質(zhì)量辦人民滿意教育為目的，堅持掛牌督導(dǎo)與專項督導(dǎo)相結(jié)合，終結(jié)性評估與過程性評價相結(jié)合，扎扎實實地開展20xx年的教育督導(dǎo)工作。
20xx年我們將緊緊圍繞局黨組重點工作，認真履職，扎實開展督導(dǎo)工作。一是進一步加強督導(dǎo)隊伍建設(shè)，提升督導(dǎo)能力和水平。二是全力推進城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化改革，促進縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。三是積極履行督政職能，協(xié)調(diào)落實編制、人事、公安、財政、規(guī)劃、發(fā)改等部門職責(zé)，并敦促教育局相關(guān)股室重點落實教師隊伍建設(shè)與管理、學(xué)校布局規(guī)劃、義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、消除超大班額、改革教育評價等任務(wù)。四是以“兩考”為核心，加大各學(xué)校備考工作的督導(dǎo)，助力教學(xué)質(zhì)量提升。五是對幼兒園集中開展辦學(xué)行為督導(dǎo)評估，規(guī)范辦園行為，提高辦園水平。六是認真組織督學(xué)開展綜合督導(dǎo)和常規(guī)督導(dǎo)，強化學(xué)校管理和教育教學(xué)督導(dǎo)檢查及質(zhì)量監(jiān)測，尤其是進一步落實“兩考”工作專項督導(dǎo)，為20xx年決勝“兩考”貢獻督導(dǎo)力量。同時加大常規(guī)督導(dǎo)，為學(xué)校管理和教育教學(xué)工作把好脈，服好務(wù)，為局黨組決策提供依據(jù)，不斷推動學(xué)校管理提檔升級，促進教育教學(xué)質(zhì)量提升。
（一）加強隊伍建設(shè)，明確工作職責(zé)
進一步構(gòu)建督導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)。在把全縣所有學(xué)校、幼兒園按片劃分責(zé)任區(qū)，實行掛牌督導(dǎo)的基礎(chǔ)上，全縣各學(xué)校明確一名掛牌督導(dǎo)工作聯(lián)絡(luò)員，既負責(zé)學(xué)校內(nèi)部的督導(dǎo)工作，又負責(zé)協(xié)助聯(lián)絡(luò)責(zé)任督學(xué)開展常態(tài)督導(dǎo)工作。
加強責(zé)任督學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。擬舉行中小學(xué)、幼兒園責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)人員培訓(xùn)會，對責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作提出具體的任務(wù)和要求，明確責(zé)任督學(xué)的工作職責(zé)和工作紀(jì)律。同時組織督學(xué)集中或自學(xué)《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)規(guī)程》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)工作守則》以及與教育督導(dǎo)相關(guān)的法律法規(guī)等文件，熟悉督導(dǎo)業(yè)務(wù)，規(guī)范操作流程。
在教育局的統(tǒng)籌下，緊扣教育工作中心，突出重點，科學(xué)安排，全面落實。不斷改進工作方法，有效提升工作實效。
（二）扎實開展綜合督導(dǎo)，促進管理再上新臺階
根據(jù)省督導(dǎo)評估要求，縣教育督導(dǎo)室每年要對轄區(qū)內(nèi)三分之一學(xué)校（中小學(xué)及幼兒園）進行綜合督導(dǎo)評估。今年我們將按照要求，繼續(xù)做好春秋開學(xué)工作綜合督導(dǎo)，健康校園督導(dǎo)等，促進學(xué)校（幼兒園）管理及質(zhì)量再上新臺階。
（三）繼續(xù)開展隨機督查和專項督導(dǎo)，進一步提高督導(dǎo)效能
緊緊圍繞我縣教育改革發(fā)展的大局和階段性的中心工作，抓住教育工作中的重點、熱點和難點問題，結(jié)合“雙隨機一公開”檢查，繼續(xù)做好常態(tài)化隨機督導(dǎo)工作，對全縣中小學(xué)、幼兒園常態(tài)化工作隨機督查。對問題嚴(yán)重的學(xué)校實行重點監(jiān)控、定點督查、限期整改，開展回訪督查，跟蹤整改工作的落實情況，切實提高教育督導(dǎo)效能，進一步強化中小學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為。
（四）全面落實責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)制度，推進責(zé)任區(qū)督導(dǎo)常態(tài)化
今年我們將積極爭取領(lǐng)導(dǎo)重視掛牌督導(dǎo)工作，進一步明確督學(xué)崗位設(shè)置及工作職責(zé)，圍繞全縣年度教育工作重點、難點，堅持每季度至少組織一次專項督導(dǎo)評估，及時通報專項督導(dǎo)評估情況，提出各學(xué)校整改意見，加強跟蹤督查，促進重點、難點問題的落實。把教育局各科室平時的重點工作任務(wù)、目標(biāo)完成情況，納入日常督導(dǎo)的重要內(nèi)容，確保政令暢通。探索指導(dǎo)各學(xué)校建立科學(xué)規(guī)范的評價機制，健全學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量評價體系，注重全程跟蹤、全員關(guān)注。
（五）針對教育工作中存在的突出問題開展專項督導(dǎo)工作
認真落實國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室《教育重大突發(fā)事件專項督導(dǎo)暫行辦法》精神，并針對社會關(guān)注的教師隊伍管理、規(guī)范辦學(xué)行為、教育教學(xué)質(zhì)量等熱點、難點問題選擇性地開展專項督導(dǎo)。
（六）增強教育督導(dǎo)為教育事業(yè)發(fā)展的服務(wù)能力
增強服務(wù)意識、責(zé)任意識、紀(jì)律意識，提升督學(xué)隊伍綜合素質(zhì)。要深入基層學(xué)校、轉(zhuǎn)變思想觀念、改變工作作風(fēng)、精選督導(dǎo)事項、優(yōu)化督導(dǎo)方式、完善工作機制，切實提高教育督導(dǎo)工作實效和工作質(zhì)量，增強教育督導(dǎo)為教育事業(yè)發(fā)展的服務(wù)能力。
根據(jù)《關(guān)于解決形式主義突出問題為基層減負的通知》和《中共中央辦公廳關(guān)于統(tǒng)籌督查檢查考核工作的通知》（中辦發(fā)[20xx]56號）文件精神，以及州督查考評辦要求，擬定20xx學(xué)年綜合及專項督導(dǎo)事項如下：
2月：
春季學(xué)期開學(xué)工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括（1）學(xué)生入學(xué)情況；（2）教育教學(xué)教研情況；（3）教師隊伍管理情況；（4）學(xué)校安全工作情況；（5）規(guī)范辦學(xué)行為情況；（6）疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
3月：
辦學(xué)行為綜合督導(dǎo)。督查內(nèi)容包括：（1）杜絕縣域內(nèi)各義務(wù)教育學(xué)校掐尖招生；（2）控制大班額；（3）督促清理取締班、實驗班、快慢班；（4）對學(xué)校開科開課和作息情況督查；（5）對學(xué)校“陽光體育活動”情況督查；（6）對學(xué)校教輔讀物征訂情況和學(xué)校收費督查；（7）對幼兒園（班）的辦學(xué)行為（重點是嚴(yán)查小學(xué)化教學(xué)）督查。
4月：
健康校園創(chuàng)建工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括：（1）疫情防控常態(tài)化工作；（2）安全、食品衛(wèi)生工作；（3）學(xué)生心理健康教育；（4）關(guān)愛女生及留守兒童關(guān)愛。
5月：
幼兒園辦園行為督導(dǎo)評估。
6月：
九年級中考、八年級地生會考復(fù)習(xí)備考情況專項督導(dǎo)。
7月、8月：
暑假學(xué)校值班值守及安全工作情況督查。
9月：
秋季學(xué)期開學(xué)工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括（1）學(xué)生入學(xué)情況；（2）教育教學(xué)教研情況；（3）教師隊伍管理情況；（4）學(xué)校安全工作情況；（5）規(guī)范辦學(xué)行為情況；（6）疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
10月：
職教、幼教、特教專項督導(dǎo)。
11月：
中小學(xué)、幼兒園后勤管理與服務(wù)專項督導(dǎo)。
12月—20xx年1月：
（1）學(xué)校綜合目標(biāo)考核綜合督導(dǎo)。內(nèi)容包括黨建、安全、班子建設(shè)、教育教學(xué)工作、校本教研工作、師德師風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等。
（2）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測工作督導(dǎo)。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇五
（2）學(xué)校財務(wù)及管理情況。
（1）學(xué)校安全制度建立情況。
1、加強宣傳，形成督導(dǎo)工作氛圍。
加強學(xué)校督導(dǎo)工作，是建立現(xiàn)代學(xué)校管理制度的需要，形成“決策、執(zhí)行”與“評價”分離的工作機制，解決學(xué)校行政既是運動員又是裁判員的問題，依法提高辦學(xué)水平。學(xué)校通過多種渠道宣傳市縣責(zé)任區(qū)督學(xué)及學(xué)校教育督導(dǎo)室成立情況，讓全校師生及家長清楚、明白這項工作的作用、做法及效果。
2、加強學(xué)習(xí)，吃透督學(xué)工作政策。
認真組織學(xué)校督學(xué)工作人員學(xué)習(xí)《國家教育督導(dǎo)工作條例》，《重慶市人民政府關(guān)于進一步加強教育督導(dǎo)工作的意見》（渝府發(fā)〔201*〕79號）和重慶市教育委員會、重慶市人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于印發(fā)重慶市教育督導(dǎo)責(zé)任區(qū)督學(xué)公示制度工作方案（試行）的通知》、《關(guān)于進一步加強教育督導(dǎo)責(zé)任區(qū)督學(xué)公示制度建設(shè)的通知》（渝教督〔201*〕1號、12號）等相關(guān)文件，學(xué)習(xí)奉節(jié)縣教育委員會、奉節(jié)縣人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于建立教育督導(dǎo)責(zé)任區(qū)督學(xué)公式制度的實施方案》和《奉節(jié)縣白帝片區(qū)教育督導(dǎo)責(zé)任區(qū)督學(xué)公式制度的實施方案》，吃透文件精神，全面開展學(xué)校教育督導(dǎo)工作。
建立健全《學(xué)校督導(dǎo)室工作規(guī)范》；建立《督導(dǎo)工作考評制度》、《督導(dǎo)工作例會制度》、《督導(dǎo)工作反饋制度》、《督導(dǎo)工作約談制度》、《督導(dǎo)工作宣傳制度》，健全《汾河小學(xué)教職工年度考核細則》等相關(guān)學(xué)校督導(dǎo)工作制度。
4、建立學(xué)校教育督導(dǎo)的工作長效工作機制。使之形成制度化，常態(tài)化。制定每日、每周、每月、每學(xué)期督導(dǎo)內(nèi)容，便于操作和具體實施。
（1）每日督導(dǎo)內(nèi)容：班級出勤、衛(wèi)生、紀(jì)錄、文明四項評比開展情況，教職工出勤情況，中心小學(xué)營養(yǎng)午餐組織分餐情況、大課間組織情況，學(xué)校安全工作情況。
（2）每周督導(dǎo)內(nèi)容：教師上課情況（每周至少查課2節(jié)次）、全校教職工會議召開情況，值周教師、值周行政工作情況，學(xué)生各種活動的開展情況，班級出勤、衛(wèi)生、紀(jì)錄、文明四項評比總結(jié)情況。研究、總結(jié)、通報教育督導(dǎo)工作開展情況。
（3）每月督導(dǎo)內(nèi)容：對中心小學(xué)教師教學(xué)常規(guī)、德育常規(guī)管理、后勤常規(guī)管理全面督導(dǎo)1次。對村級小學(xué)安全工作、營養(yǎng)午餐開展情況督導(dǎo)1次。形成本月督導(dǎo)小結(jié)，及時向?qū)W校匯報督導(dǎo)情況和整改意見。
（4）每期督導(dǎo)內(nèi)容：對村級小學(xué)教師教學(xué)常規(guī)進行2次督導(dǎo)，第一次以過程督導(dǎo)為主，提出整改意見，第二次的督導(dǎo)情況記入年度考核。對規(guī)范辦學(xué)行為、規(guī)范教師從教行為、安全工作重點督導(dǎo)各1次，期末全面總結(jié)學(xué)校教育督導(dǎo)室工作1次，形成總結(jié)報告，上報縣教育督導(dǎo)室。
（5）督導(dǎo)檢查過程要做到有記錄、有總結(jié)、有通報、有整改通知、有回訪。并將督導(dǎo)情況及時向縣教育督導(dǎo)室和白帝片區(qū)教育督導(dǎo)中心匯報，做到工作主動、宣傳及時、總結(jié)創(chuàng)新。
5、運用督導(dǎo)結(jié)果，制度約束管理行為和教師的從教行為。將督導(dǎo)結(jié)果與學(xué)校的行政管理、教職工的年度考核、評優(yōu)選模工作掛鉤，約束學(xué)校自覺規(guī)范辦學(xué)行為、行政管理行為和教師的從教行為，促進學(xué)校健康發(fā)展。
6、經(jīng)費投入，加強學(xué)校教育督導(dǎo)室工作的物質(zhì)保障。一是建立單獨的學(xué)校教育督導(dǎo)工作室，及時添置辦公室的辦工桌椅、電腦等設(shè)備設(shè)施。二是各項制度上墻。三是改善學(xué)校辦公條件。四是加強學(xué)校文化建設(shè)。
7、資料歸檔，保證教育督導(dǎo)室工作過程資料。每學(xué)期歸檔整理一次。
8、反思總結(jié)，創(chuàng)新學(xué)校教育督導(dǎo)工作的實效性。學(xué)校教育督導(dǎo)工作，以前沒有專門的.教育督導(dǎo)室及督導(dǎo)人員，需要在實踐中探索，每學(xué)期召開專門會議，反思總結(jié)不斷創(chuàng)新，增強學(xué)校教育督導(dǎo)的實效性。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇六
按照督導(dǎo)室的安排，學(xué)院組建了以院長為督導(dǎo)組組長的二級督導(dǎo)小組，督導(dǎo)小組成員分別為三個專業(yè)教研室的教研室主任，為了更好地開展二級督導(dǎo)工作，現(xiàn)將督導(dǎo)小組20xx年工作計劃制定如下：
一、領(lǐng)會精神，組建二級督導(dǎo)小組
首先根據(jù)督導(dǎo)室的要求成立了以院長為領(lǐng)導(dǎo)組長的督導(dǎo)小組，明確工作目標(biāo)，制定院內(nèi)自查督導(dǎo)工作計劃，落實責(zé)任，做好分工。由組長負責(zé)全面督導(dǎo)工作，教研室主任負責(zé)專業(yè)發(fā)展問題的明晰及定位方向指導(dǎo)。分別針對不同性質(zhì)的課程提出聽課要求、考核方法及考核標(biāo)準(zhǔn)。
1、理論課程
理論課程要求做到理論體系明晰，教學(xué)內(nèi)容以必需、夠用為標(biāo)準(zhǔn)，并與后續(xù)技能課程銜接緊密。
針對理論課程教學(xué)的考核，主要沿用傳統(tǒng)的聽課的方式考核教師的教學(xué)效果，要求教學(xué)文件齊備、教學(xué)方式科學(xué)、教學(xué)手段適用，教學(xué)效果良好。
2、技能課程
技能課程的考核主要針對技能項目的設(shè)立以及項目教學(xué)的實施方式，以及每一項目實施后的效果。
3、實驗課程
針對實驗課的`考核，要求教師熟練操作每一項教學(xué)實驗，能夠正確指導(dǎo)學(xué)生的實際操作。
二、制定計劃，落實聽課工作
根據(jù)督導(dǎo)組成員的任課時間及院部教師的課程計劃，擬定詳細的聽課計劃及集體備課、研討時間。
詳細聽課計劃見附表。
三、總結(jié)先進，做好經(jīng)驗交流和總結(jié)
平時督導(dǎo)小組做好督導(dǎo)工作記錄，對聽課教師的教學(xué)做出正確的評價和指導(dǎo)，并對每位教師進行定量考核。同時做好督導(dǎo)組成員聽課工作量的統(tǒng)計工作，每月做一次匯總和經(jīng)驗交流。每學(xué)期期末做好期末總結(jié)，及時與學(xué)院督導(dǎo)室進行信息交流和傳遞。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇七
3)對酒店經(jīng)營定位是否合理，促銷、人力、水平、成果是否有效負主要職責(zé);。
4)對酒店隊伍素質(zhì)提高，特別是員工隊伍的建設(shè)負主要職責(zé);。
5)對其所行駛的所有權(quán)利的后果負責(zé);。
6)有定期(月度)向運營部總監(jiān)匯報報告、、計劃的職責(zé);。
7)對于重大銷售方案有提前報區(qū)域總的職責(zé)。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇八
1．特許授權(quán)。
（2）甲方將其所有的數(shù)電影商標(biāo)、產(chǎn)品及相關(guān)的經(jīng)營模式以本特許經(jīng)營合同的形式授予乙方使用，乙方須按本合同的規(guī)定，在甲方統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事數(shù)電影放映點的經(jīng)營活動。
（3）甲方將特許經(jīng)營權(quán)以直接許可的形式授予乙方，乙方不得再行向任何第三方轉(zhuǎn)讓特許權(quán)。
2．加盟費用。
乙方在本合同簽訂后一個星期內(nèi)，一次性以現(xiàn)金或匯票形式向甲方指定帳戶支付加盟費用________元；一套設(shè)備購置費_______元；乙方加盟的第一年，為支持乙方的運營，甲方特許乙方可以先期只支付設(shè)備費，加盟費用延至當(dāng)年的年末支付；從第二年起，乙方應(yīng)付給甲方的加盟費，合同續(xù)簽之日一次性交付給甲方；凡甲方提供設(shè)備及影片的放映點，由乙方經(jīng)營，甲方不再向乙方收取加盟費，但乙方保證該放映點每月票房收入不低于_________元，甲乙雙方按三七分賬，甲方得票房的70％，乙方得票房的30％，由當(dāng)?shù)卮頇C構(gòu)負責(zé)每月結(jié)算一次。
3．經(jīng)營方式。
（1）乙方必須在合同簽訂之日起_________天內(nèi)，以其名義在當(dāng)?shù)毓ど叹?、稅?wù)局辦理相關(guān)的工商稅務(wù)登記手續(xù)，自籌資金設(shè)立數(shù)電影連鎖店，并以此作為最終獲得數(shù)電影特許經(jīng)營權(quán)的前提。
（2）連鎖店內(nèi)的投影機、幕布等專業(yè)相關(guān)器材，乙方須從甲方或甲方在當(dāng)?shù)氐拇矸教庂徶谩?/p>
（3）乙方在經(jīng)營期間必須自我投入、自主經(jīng)營、自負盈虧。即乙方合法享有連鎖店的全部經(jīng)營權(quán)利和義務(wù)，并承擔(dān)經(jīng)營期間內(nèi)所發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)。甲方對此無需承擔(dān)任何責(zé)任。
（4）乙方在經(jīng)營期間只能經(jīng)營甲方提供并許可其經(jīng)營的數(shù)電影項目，和后續(xù)的音像連鎖、市場調(diào)查等項目；不能經(jīng)營其它任何形式的非甲方許可業(yè)務(wù)或產(chǎn)品。
（5）乙方在經(jīng)營連鎖店時，由乙方提議的電影票價及增減幅度，必須經(jīng)甲方認可。
4．甲方權(quán)利和義務(wù)。
（1）甲方權(quán)利：
b．甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理、營業(yè)狀況、財務(wù)情況、電影放映等情況進行檢查、核對；
d．乙方如果違反本合同的基本權(quán)利和義務(wù)或造成企業(yè)形象重大破壞，甲方有權(quán)單方面終止合同。
（2）甲方義務(wù)：
b．提供乙方成立連鎖店時所需由甲方出具的有關(guān)證明文件；
d．負責(zé)向乙方提供店面形象設(shè)計；
e．負責(zé)制定和修改連鎖店的經(jīng)營手冊、經(jīng)營守則；
5．乙方權(quán)利和義務(wù)。
（1）乙方權(quán)利。
a．有權(quán)依合同的要求向甲方訂購許可其經(jīng)營的設(shè)備，并在合同約定之地點經(jīng)營業(yè)務(wù)；
b．有權(quán)擁有連鎖店對外經(jīng)營過程中產(chǎn)生的一切權(quán)益；
c．負責(zé)連鎖店的人員招聘、業(yè)務(wù)管理及對外經(jīng)營；
e．有權(quán)到甲方網(wǎng)站上了解，查詢影視信息及行業(yè)發(fā)展最新動態(tài)；
f．有權(quán)參加甲方舉辦的全國性活動。
（2）乙方義務(wù)。
a．及時向甲方交付加盟費；
e．?dāng)?shù)影院的片源由甲方免費提供。影院的戶內(nèi)外廣告、貼片廣告權(quán)歸甲方所有，乙方參與經(jīng)營，甲乙雙方按比例分成其廣告收益，具體分成辦法另議。
f．在連鎖店內(nèi)只能經(jīng)營甲方規(guī)定的經(jīng)營項目，不得經(jīng)營其它任何項目和產(chǎn)品；
j．乙方對甲方向其提供的專有技術(shù)、經(jīng)營模式、管理經(jīng)驗等有形、無形的資產(chǎn)負有保密的義務(wù)，未經(jīng)甲方書面許可，不得以任何形式向第三方泄漏。否則，甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任，并要求乙方賠償經(jīng)濟損失。
k．認真如實填寫甲方頒發(fā)的各種表格；
l．不得再參加與甲方類似的其它放映組織（經(jīng)甲方同意除外）；
m．凡甲方投入設(shè)備的放映點，乙方將在甲方或甲方指定的當(dāng)?shù)卮砩痰闹笇?dǎo)下進行經(jīng)營。在經(jīng)營中必須保證設(shè)備的完好，一旦出現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)立即告知甲方在當(dāng)?shù)氐拇砩踢M行即時處理。
6．違約責(zé)任。
（3）樣板放映點不能履約的將收回設(shè)備，設(shè)備損壞的，乙方將按設(shè)備原價2倍予以賠償。
7．不可抗力。
任何一方對于因發(fā)生不可抗力且自身無過錯造成延誤或不能履行合同均不負責(zé)任。但必須采取一切必要的措施以減少造成的損失、遇有不可抗力，應(yīng)在事件發(fā)生的12小時內(nèi)將事件的情況以電話、電報或傳真的形式通知另一方。并在事件發(fā)生的24日內(nèi)，向另一方提交合同不能履行或部分不能履行及需要履行理由的報告。
8．司法管轄及爭議解決。
（1）本合同適用中華人民共和國法律，受其法院管轄并按中國法律執(zhí)行及解釋；
（2）若執(zhí)行該意向書發(fā)生爭議，先由爭議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
9．協(xié)議解除。
有下列各項事由時，甲方將解除加盟協(xié)議：
（1）加盟店無正當(dāng)理由，不服從本協(xié)議上述的規(guī)定時；
（2）加盟店的經(jīng)營虧損，繼續(xù)虧損六個月以上，無法改善經(jīng)營狀態(tài)時；
（3）加盟店或加盟店的經(jīng)營者申請破產(chǎn)時；
（4）加盟店的經(jīng)營發(fā)生經(jīng)濟糾紛，致使加盟店的經(jīng)營受到重大影響時；
（5）對__________________的債務(wù)履行，雖經(jīng)勸告，仍不履行時；
（6）明顯妨礙本組織的信用時；
（7）妨礙正常的連鎖營運時；
（8）代理商未經(jīng)授權(quán)跨區(qū)域經(jīng)營時。
10．協(xié)議解除后應(yīng)處理的事項。
（2）__________________指定的商標(biāo)應(yīng)予回收；
（3）對__________________的債務(wù)要立即償還；
（4）由于解除協(xié)議，發(fā)生具體損害時，應(yīng)予賠償。
11．一般條款。
（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽署后即時生效。
（2）本合同未經(jīng)雙方書面同意不得修改。本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，簽訂補充協(xié)議作為附件，本合同的附件與合同具有同等法律效力。
（3）本合同的有效期為_______年，從_______年______月______日至_______年______月______日。期滿后，在同等條件下，乙方有權(quán)優(yōu)先續(xù)約。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇九
督導(dǎo)人員在企業(yè)中屬于管理監(jiān)督人員，需要具備高素質(zhì)和能力，應(yīng)敢于直面問題，永不妥協(xié)；機敏如獵犬，對各種經(jīng)營管理信息有敏銳的嗅覺；明察如雄鷹，對存在的問題能明察秋毫、公斷解決；迅猛如獵豹，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即采取整改措施……除了對個人的要求，企業(yè)需建立相關(guān)的督導(dǎo)體系，將督導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn)化，精細化，從準(zhǔn)備、計劃、實施、溝通、總結(jié)、改進形成一個良性的循環(huán)工作體系，方能成為連鎖藥店的中堅力量，提升藥店管理功效。
列寧說：“信任固然好，監(jiān)控更重要”。
模的企業(yè)的督導(dǎo)功能和職責(zé)是不盡相同的。但相同的工作原則都是：“將執(zhí)行進行到底”，因為督導(dǎo)工作意味著更多的工作量和更大的壓力，督導(dǎo)比其他的員工責(zé)任更重大，工作更繁瑣。哪怕你并沒有參與所有的工作，但你也要對更多的結(jié)果負責(zé)——這就是督導(dǎo)的責(zé)任和挑戰(zhàn)。
督導(dǎo)管理是連鎖運營標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、改善的有效監(jiān)督機制，一般在營銷組織的基礎(chǔ)上，通過職能豐富和崗位晉升來實現(xiàn)平穩(wěn)過渡，讓傳統(tǒng)的銷售隊伍轉(zhuǎn)化為連鎖體系中的專業(yè)督導(dǎo)人員。所以，通常我們企業(yè)的督導(dǎo)組成都是來自于門店優(yōu)秀的店長和員工，他們有豐富的門店實踐經(jīng)驗，有較高的企業(yè)認可度和忠誠度，對公司管理方式和工作流程較為熟悉，同時還具備了扎實的醫(yī)藥專業(yè)知識。如此內(nèi)部提升的督導(dǎo)構(gòu)成方式，有利于門店實際操作的穩(wěn)定性和公司執(zhí)行文化的傳承性。當(dāng)然，外聘的督導(dǎo)可以帶來活躍的思維和先進的經(jīng)驗，結(jié)合公司的管理實際，充實對門店管控的細節(jié)內(nèi)容，從不同的角度梳理門店管理中的弱勢，提升對所轄門店管理的效率。
如導(dǎo)師，能經(jīng)常性對店長和店員的工作進行深入培訓(xùn)和指導(dǎo)。督導(dǎo)組織搭建。
合理的督導(dǎo)架構(gòu)是連鎖督導(dǎo)體系的重要支柱。依據(jù)連鎖門店運營模式、工作標(biāo)準(zhǔn)的繁簡以及督導(dǎo)方法和督導(dǎo)工具的精細化程度，甚至門店所在行政區(qū)域的位置，零售藥店設(shè)置的督導(dǎo)崗位分工也會有所不同。對于只有幾十家店規(guī)模的企業(yè)，設(shè)置一個門店督導(dǎo)崗位足以。兼有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行檢查、商品管理監(jiān)督、促銷活動抽查和員工培訓(xùn)輔導(dǎo)等多重職能，但根據(jù)門店數(shù)量的增減，該崗位的編制也須對應(yīng)配備。而對于大型的連鎖企業(yè)，特別是跨區(qū)域經(jīng)營的全國性企業(yè)，由于實行矩陣管理模式和督導(dǎo)分級檢查體系，很多督導(dǎo)崗位都是在公司總部的統(tǒng)一指揮下由專業(yè)的督導(dǎo)人員貫徹執(zhí)行。同時在集團管控思想的影響下，愈來愈多的企業(yè)在總部之下的分部設(shè)置有更多的督導(dǎo)崗位。門店督導(dǎo)、營運督導(dǎo)、商品督導(dǎo)、培訓(xùn)督導(dǎo)等崗位層出不窮，應(yīng)當(dāng)說各類督導(dǎo)具有非常細致的工作分工、工作標(biāo)準(zhǔn)和操作工具。不同督導(dǎo)崗位的設(shè)置和發(fā)展，有力推動著零售藥店標(biāo)準(zhǔn)化管理工作更加精細和完善。
下面，我們通過督導(dǎo)崗位設(shè)置簡易架構(gòu)圖，簡單介紹督導(dǎo)在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的功能地位：
督導(dǎo)系統(tǒng)是運營系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制的堅實保證。因此，連鎖體系組織的建設(shè)必須從一開始就堅持將督導(dǎo)體系的功能強化完善作為一項重要工作加以重視。一般的督導(dǎo)體系主要是由以下因素構(gòu)成：
督導(dǎo)組織的設(shè)置：依據(jù)公司組織架構(gòu)和管理模式設(shè)立或調(diào)整；
督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)設(shè)定：主要指督導(dǎo)工作中經(jīng)常使用的各種指令性執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；
督導(dǎo)方式的有效實施：如抽查監(jiān)督、神秘顧客、跟蹤整改、逐級檢查等；
督導(dǎo)工具表單的設(shè)計：如檢查表格、工作記錄、文本報告、整改通知書等表單工具；
督導(dǎo)制度與流程的制定：如管理制度、作業(yè)流程、執(zhí)行方案。
等；
督導(dǎo)結(jié)果考核的建立：如360°評估、mbo考核、分級檢查監(jiān)督考核等；
督導(dǎo)體系的優(yōu)化設(shè)計和完善。
處于藥店連鎖管理體系下的督導(dǎo)體系，只有將督導(dǎo)工作從準(zhǔn)備、計劃、實施、溝通、總結(jié)、改進形成一個良性的循環(huán)工作體系，將督導(dǎo)使用的標(biāo)準(zhǔn)、工具、表格等逐步升級完善，我們的督導(dǎo)體系才會產(chǎn)生愈加明顯的管理功效，才會成為藥店管理體系中的中堅力量。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十
工作計劃網(wǎng)發(fā)布連鎖店采購員工作計劃，更多連鎖店采購員工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
物價核定小組的成員由采購部經(jīng)理、行政總廚、財務(wù)總監(jiān)、店長組成。他們的共同職能是當(dāng)采購員需要采購一批大宗物品時，統(tǒng)計員和采購員要先提供兩個以上的供貨點以及報價給物價核定小組做參考。物價核定小組會不定期的到市場上考察供貨點和價格，然后根據(jù)調(diào)查的結(jié)果決定購買地點和價格。這個小組的另外―個職能是確定對外招標(biāo)物品的供貨商。當(dāng)需要通過招標(biāo)的方式確定供貨商時，比如酒水、蔬菜、家禽、糧油等的供貨商家，物價核定小組要根據(jù)各家供貨商提供的價位和物品質(zhì)量確定哪家中標(biāo)。這樣做不僅限制了采購員的權(quán)限，還因為采購部經(jīng)理、行政總廚、財務(wù)總監(jiān)、店長四人共同把關(guān)，杜絕了采購中貓膩事件的發(fā)生。
統(tǒng)計員。
統(tǒng)計員是一個特殊的職務(wù)，既不屬于前廳也不屬于后廚，主要的工作就是每天到市場上調(diào)查各種原材料的價格，然后把調(diào)查的結(jié)果提供給物價核定小組，以便于物價核定小組制定每日的供貨價。除此之外，統(tǒng)計員每天還要幫助財務(wù)核對實際收款和廚房的出菜單據(jù)的準(zhǔn)確性。簡單地說他就是一個市場調(diào)價員。
采購員。
采購員的人數(shù)要根據(jù)連鎖店的大小設(shè)置，如果規(guī)模比較大，就要設(shè)立專門的采購部，由采購經(jīng)理、市場審計―、采購員、庫管員組成。如果是小型的企業(yè)，只設(shè)置一名采購員就可以。一般采購員的直接上司有兩位：采購經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理。采購經(jīng)理主要負責(zé)日常工作安排及考勤管理，財務(wù)經(jīng)理負責(zé)賬務(wù)的監(jiān)督管理。采購員的主要職責(zé)是負責(zé)物品的采購工作。
在采購時要注意以下幾點：
4、在采購過程中及時了解掌握市場物品價格信息的`變化，把可靠的供貨商信息和采購地點提供給物價小組，便于物價小組備用，如果發(fā)現(xiàn)更合理的采購方案要及時向相關(guān)部門匯報;發(fā)現(xiàn)有用的市場信息要及時與相關(guān)部門溝通;發(fā)現(xiàn)新上市的食品信息應(yīng)及時上報廚師長，供其制作新菜參考。
采購程序。
1.審核申購單。
每晚下班前廚師長和大堂經(jīng)理要將審查好的申購單簽字后交給采購部。申購單為一式三聯(lián)，一聯(lián)留底用，一聯(lián)交給庫管員，第二天驗收貨物時核對數(shù)目用，一聯(lián)交采購部作為采購物品的清單。如果單項物品超過200元，或者屬于新增加的物品，應(yīng)先交給總經(jīng)理審批，總經(jīng)理簽字同意后才能生效。
采購員接到申購單后，要及時和庫房聯(lián)系，根據(jù)申購物品核對庫存，確定該物品已無庫存后，再去市場上采購，對于那些定點采購的物品，采購員可直接電話通知供貨商準(zhǔn)備好次日需要的物品。采購時要索要正規(guī)發(fā)票并準(zhǔn)礁填寫抬頭。
3.物品入庫。
采購員采購回所需原材料后。如果是直撥物資，庫管員根據(jù)前一天的申購單和購買憑證驗收貨物的數(shù)量，廚房驗收貨物的質(zhì)量，審計員根據(jù)物品的單價和實際支付的總金額驗收貨物：如果是入庫商品，庫管員要根據(jù)申購單核對物品的數(shù)量和規(guī)格，審計員出示單價及總金額，遇到需、要用料人來確定物品質(zhì)量的情況，用料人要現(xiàn)場驗貨。
4.填寫報銷單。
直撥物資報銷方法：庫管員驗收完物品后，根據(jù)驗收的單據(jù)填寫三聯(lián)直撥報銷單(一聯(lián)廚師長保留，一聯(lián)庫房保留，一聯(lián)做報銷憑證)，然后由廚師長、庫管、審計員、采購員簽字，然后交由總經(jīng)理簽字，只有五人全部簽字后才能報銷。入庫物資報銷方法：采購員購回入庫物資經(jīng)庫管員驗收合格后，庫管員填寫入庫單據(jù)并簽字，再由審計員和采購員簽字，然后一聯(lián)留底，一聯(lián)作為報銷憑證，總經(jīng)理簽字后就可報銷。
5.出庫物資。
每天早上各部門主管在本部門所需領(lǐng)用的領(lǐng)料單上簽字，庫管員根據(jù)領(lǐng)料單的數(shù)量發(fā)放物品。晚上下班前，相關(guān)部門主管需要到庫房統(tǒng)一簽領(lǐng)出庫單，出庫單共三聯(lián)，一聯(lián)留底備用，一聯(lián)報財務(wù)核算成本，一聯(lián)交相關(guān)部門參考。
其他要求：
1、酒水、低耗和一次性用品的申購對于酒水、低耗物品和一次性用品酒店應(yīng)該設(shè)置一個最低儲備量，當(dāng)某一物品達到最低儲備量時，庫管員要電話通知相應(yīng)的供貨商或采購購買，不再由使用部門出具申購單。
2、所有供貨商提供的物品質(zhì)量和價格應(yīng)由采購、使用部門、審計、財務(wù)、總經(jīng)理同意后方能實施。
3、所有采購組人員和車輛，在沒有采購任務(wù)時，皆應(yīng)在店內(nèi)，隨時待命(特殊情況除外)。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十一
乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商，一致同意，達成以下條款：
1、乙方志愿加入甲方的技術(shù)加盟行列，在合法的前提下，開展經(jīng)營活動。
2、甲方向乙方傳授特色熏醬技術(shù)，辣菜技術(shù)，水餃技術(shù)，并提供相應(yīng)的店面裝修指導(dǎo)，包括內(nèi)部裝修指導(dǎo)、外部統(tǒng)一形象裝修指導(dǎo)。
3、甲方保證乙方（酒店或商場專柜不含檔口）的區(qū)域加盟的數(shù)量限制。
4、甲方協(xié)助乙方進行選址調(diào)查。
5、乙方在合同期內(nèi)必須保證一切相關(guān)技術(shù)的保密性，不得私自轉(zhuǎn)讓、泄露甲方的一切相關(guān)技術(shù)，如有發(fā)生，乙方將賠償三倍于加盟費給予甲方，并撤消其加盟資格，取消標(biāo)識的使用權(quán)。
6、乙方必須在工商、稅務(wù)、防疫、消防等一切合法的條件下開展經(jīng)營活動，否則甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
7、合同期間，乙方應(yīng)接受甲方的統(tǒng)一管理以及調(diào)味的監(jiān)督和檢查，并協(xié)助予以調(diào)整，屢次不接受調(diào)整，甲方有權(quán)取消其加盟資格，終止合同，同時取消一切標(biāo)識的使用權(quán)。
8、乙方向甲方交付技術(shù)加盟費元（大寫：）。該費用為一次性費用，不予退還。
9、甲方統(tǒng)一供醬料包、熏料包、水餃調(diào)味包，以及辣菜調(diào)料包。
10、如因不可抗力原因，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
11、如發(fā)生爭議，由經(jīng)濟仲裁機構(gòu)或人民法院解決。
12、合同執(zhí)行日期：年月日至年月日。
甲方：吉林省xxxxxxxxxxxxxx有限公司。
乙方：
法人：
身份證號：（法人）。
合同簽訂日期：________________
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十二
乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商，一致同意，達成以下條款：
1、乙方志愿加入甲方的技術(shù)加盟行列，在合法的前提下，開展經(jīng)營活動。
2、甲方向乙方傳授特色熏醬技術(shù)，辣菜技術(shù)，水餃技術(shù)，并提供相應(yīng)的店面裝修指導(dǎo)，包括內(nèi)部裝修指導(dǎo)、外部統(tǒng)一形象裝修指導(dǎo)。
3、甲方保證乙方(酒店或商場專柜不含檔口)的區(qū)域加盟的數(shù)量限制。
4、甲方協(xié)助乙方進行選址調(diào)查。
5、乙方在合同期內(nèi)必須保證一切相關(guān)技術(shù)的保密性，不得私自轉(zhuǎn)讓、泄露甲方的一切相關(guān)技術(shù)，如有發(fā)生，乙方將賠償三倍于加盟費給予甲方，并撤消其加盟資格，取消標(biāo)識的使用權(quán)。
6、乙方必須在工商、稅務(wù)、防疫、消防等一切合法的條件下開展經(jīng)營活動，否則甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
7、合同期間，乙方應(yīng)接受甲方的統(tǒng)一管理以及調(diào)味的監(jiān)督和檢查，并協(xié)助予以調(diào)整，屢次不接受調(diào)整，甲方有權(quán)取消其加盟資格，終止合同，同時取消一切標(biāo)識的使用權(quán)。
8、乙方向甲方交付技術(shù)加盟費元(大寫：)。該費用為一次性費用，不予退還。
9、甲方統(tǒng)一供醬料包、熏料包、水餃調(diào)味包，以及辣菜調(diào)料包。
10、如因不可抗力原因，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
11、如發(fā)生爭議，由經(jīng)濟仲裁機構(gòu)或人民法院解決。
12、合同執(zhí)行日期：年月日至年月日。
甲方：_______有限公司。
乙方：
法人：
身份證號：(法人)。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十三
時間是箭，去來迅疾，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。好的工作計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編整理的連鎖酒店整體工作計劃，歡迎大家分享。
按照總公司七月份工作會議精神及指示，我店結(jié)合實際情況，在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
在當(dāng)前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進行，經(jīng)營不受任何政策性的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應(yīng)急知識的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此，酒店將計劃每月進行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作，上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，下半年按照付總講話精神，管理將更細化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次，酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解，及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動，使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績，不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況。客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實行節(jié)約有獎，浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識，是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新，再進一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的.出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上，還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列，影響市場。
控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，今年下半年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三星級，一家商務(wù)酒店)為此，酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點，每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平，選拔機會要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員，引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策，重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工，使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外，要建立一個開放、和諧的溝通渠道，這是落實人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發(fā)表參與意見，工作的，生活的，進一步促進領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有：員工大會、收集意見、情況通報，民主生活會等這些方式，把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開，讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時，企業(yè)千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時，要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn)，都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工，員工就會報效企業(yè)，就會增強企業(yè)凝聚力，做百年老店，勢在必行。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十四
乙方：xxx。
經(jīng)雙方協(xié)商，一致同意，達成以下條款：
1、乙方志愿加入甲方的技術(shù)加盟行列，在合法的前提下，開展經(jīng)營活動。
2、甲方向乙方傳授特色熏醬技術(shù)，辣菜技術(shù)，水餃技術(shù)，并提供相應(yīng)的店面裝修指導(dǎo)，包括內(nèi)部裝修指導(dǎo)、外部統(tǒng)一形象裝修指導(dǎo)。
3、甲方保證乙方(酒店或商場專柜不含檔口)的區(qū)域加盟的數(shù)量限制。
4、甲方協(xié)助乙方進行選址調(diào)查。
5、乙方在合同期內(nèi)必須保證一切相關(guān)技術(shù)的保密性，不得私自轉(zhuǎn)讓、泄露甲方的一切相關(guān)技術(shù)，如有發(fā)生，乙方將賠償三倍于加盟費給予甲方，并撤消其加盟資格，取消標(biāo)識的使用權(quán)。
6、乙方必須在工商、稅務(wù)、防疫、消防等一切合法的.條件下開展經(jīng)營活動，否則甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
7、合同期間，乙方應(yīng)接受甲方的統(tǒng)一管理以及調(diào)味的監(jiān)督和檢查，并協(xié)助予以調(diào)整，屢次不接受調(diào)整，甲方有權(quán)取消其加盟資格，終止合同，同時取消一切標(biāo)識的使用權(quán)。
8、乙方向甲方交付技術(shù)加盟費元(大寫：)。該費用為一次性費用，不予退還。
9、甲方統(tǒng)一供醬料包、熏料包、水餃調(diào)味包，以及辣菜調(diào)料包。
10、如因不可抗力原因，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
11、如發(fā)生爭議，由經(jīng)濟仲裁機構(gòu)或人民法院解決。
12、合同執(zhí)行日期：年月日至年月日。
乙方：xxx。
法人：
身份證號：(法人)。
連鎖督導(dǎo)工作計劃篇十五
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方加盟xxxxx療連鎖機構(gòu)和銷售帕羅斯（poross）品牌系列產(chǎn)品達成以下協(xié)議：
一、甲方授權(quán)乙方為“xxxx國際連鎖機構(gòu)”連鎖加盟店，在______省______市______區(qū)經(jīng)營“xxxx”湯療項目和“xxx品牌”系列產(chǎn)品。
二、經(jīng)營期從20__年__月__日起到20__年__月__日止，合同期滿以后可優(yōu)先續(xù)約。
三、甲乙雙方在合同期限內(nèi)各自承擔(dān)民事責(zé)任，相互之間無產(chǎn)權(quán)及歸屬關(guān)系，但必須按甲方的統(tǒng)一模式進行管理，乙方在其加盟店中只能經(jīng)營“xxxx”的產(chǎn)品。
四、加盟費用。
1、乙方于簽定本合同之日起向甲方一次性付清加盟金____________元人民幣。本合同從乙方向甲方付清規(guī)定的加盟金之日起生效。
2、本合同規(guī)定乙方支付的加盟金是乙方獲得本合同項下的甲方特許經(jīng)營授權(quán)許可之費用，該加盟金從乙方支付給甲方之日起不再返還。
3、甲方特許乙方在___________省___________市（縣）___________區(qū)域內(nèi)開設(shè)帕羅斯加盟店，乙方自開店一月內(nèi)將店面裝修效果圖照片（5張）及營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件交甲方存檔。
4、甲方承諾不在乙方開設(shè)的帕羅斯加盟店同一區(qū)域范圍內(nèi)自己或允許第三者經(jīng)營，其它帕羅斯加盟店（帕羅斯“店中店”不受此限制）。
五、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方給乙方開業(yè)配送市場價人民幣______元的產(chǎn)品，價值______元的設(shè)備，價值______元的開業(yè)禮品，乙方按送貨單簽收。
2.應(yīng)向乙方提供加盟證書、加盟牌、統(tǒng)一的商號、裝修設(shè)計、廣告支持和相應(yīng)營銷管理制度。
3.甲方不得在加盟域內(nèi)設(shè)立同等級別的加盟商。
4.甲方按商品統(tǒng)一零售價的______向乙方供貨（甲方保留因國際市場材料價格導(dǎo)致相應(yīng)調(diào)整供貨價的權(quán)利）。
5.甲方確保提供的產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，由甲方負責(zé)。
6.甲方有新的產(chǎn)品推出應(yīng)優(yōu)先由乙方在該區(qū)域代理。
7.乙方加盟店開業(yè)期間甲方可派專業(yè)人員上門免費培訓(xùn)，差旅費和工資由甲方承擔(dān)；由乙方負責(zé)在培訓(xùn)期間甲方培訓(xùn)師的食宿及人身安全。
8.乙方按月銷售回款額達______元時，甲方給予______元的獎勵。
六、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.獲得區(qū)域經(jīng)營“帕羅斯國際湯療”項目和“帕羅斯品牌”系列產(chǎn)品的權(quán)利。
2.獲得甲方指定產(chǎn)品、商號及管理制度的使用權(quán)。
3.乙方提供在當(dāng)?shù)毓ど滩块T核準(zhǔn)經(jīng)營的相關(guān)文件和本人身份證明。
4.乙方于簽約后至少支付配貨金額的30%，實際金額為人民幣_______作為加盟訂金（如乙方違約此訂金不退還），余額_______元人民幣在簽約后10天內(nèi)一次性付清，合同才正式生效。
5.如屬區(qū)域加盟代理商，乙方首批進貨額（以實際回款計算，下同）為人民幣______元，月進貨額最低為人民幣______元。合同簽訂半年內(nèi)，乙方區(qū)域招商不足3家；或連續(xù)2個月無進貨時，甲方將有權(quán)取消乙方代理資格。
6.乙方發(fā)展的下屬連鎖加盟店如由甲方統(tǒng)一簽訂合同，安排開業(yè)，每發(fā)展一家，甲方獎金給乙方獎金人民幣元，其產(chǎn)品由乙方按規(guī)定的價格供應(yīng)。
7.乙方銷售上述產(chǎn)品時僅限于第一項約定的地區(qū)范圍內(nèi)。若乙方有跨區(qū)銷售行為，一經(jīng)證實，甲方將會把產(chǎn)品收回，并處以罰款。
8.乙方在銷售上述產(chǎn)品時其零售價上下浮動不得超過甲方零售價格的15%，批發(fā)價不得低于甲方給乙方的供貨價。
9.乙方對甲方的定期或不定期對賬工作，必須積極配合，并將每月營業(yè)情況傳回甲方以備研討及宣傳。
七、產(chǎn)品收發(fā)貨及費用。
1.甲方發(fā)貨實行款到發(fā)貨，按訂貨單和匯款單發(fā)貨。
2.產(chǎn)品采用乙方委托甲方代辦方式，托運費用由乙方負責(zé)。
3.乙方在收貨后3天內(nèi)對產(chǎn)品進行驗收，驗收以甲方發(fā)貨單為準(zhǔn)，如有少發(fā)或錯發(fā)情況，附在發(fā)貨單上傳回甲方核查補發(fā)：如無誤，乙方需簽單收貨，并將單據(jù)傳回甲方。如甲方在貨到乙方10天后仍未收到乙方驗收單據(jù)，則視為該批貨品乙方全部驗收入庫。
4.乙方需退換所購產(chǎn)品，如屬甲方質(zhì)量問題，甲方負責(zé)免費調(diào)換；如屬乙方自行換貨，如包裝損壞影響再銷售，乙方需承擔(dān)產(chǎn)品折扣價后30%的包裝費用。
八、違約及其責(zé)任。
任何違反以上條款的行為均視為違約：在合作方?jīng)]有違約的情況下單方面終止合同的一方也視為違約，在合作單方違約的情況下，守約方可即時終止合同，違約方應(yīng)向守約方支付合同標(biāo)的20%的違約金。出現(xiàn)不可抗力因素可另行協(xié)商處理。
九、未盡事宜雙方協(xié)商確定。
本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字即生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，如發(fā)生爭議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可在合同簽約地提起仲裁，或向合同簽約地人民法院提交裁決。
甲方：乙方：
地址：地址：
代表人：代表人：
電話：日期：
開戶行：郵編：
賬號：電話。
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