心得體會的撰寫是對自己所學所思的深度思考，也是對自己思考能力的一種鍛煉。寫心得體會時，可以采用段落結構，分開記錄不同的觀點和感悟。這里是一些關于心得體會的優(yōu)秀范文，希望能夠給大家?guī)硪恍┧伎己蛦⑹尽?/p>
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇一
學習職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德，加強職業(yè)道德建設，也是規(guī)范我們從事銀行這一行業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事銀行業(yè)人員素質。下面是銀行職業(yè)道德。
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常言到：“良言一名三春暖，惡語傷人六月寒”，我前段時間看到這樣一則報道，讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣，連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕，最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務，他當時立刻拿出十五萬元現(xiàn)金存入該所。于是，我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢?我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢?確實貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計算了，但是拒絕為儲戶服務的行為丟掉的是銀行的信譽也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一，信譽至上，愛崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們在勞動和工作中應遵循的行為規(guī)范,是對各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的行為準則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應當遵循的行為規(guī)范和行為準則。銀行業(yè)是一個特殊的服務型行業(yè),社會影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德?，F(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛崗敬業(yè)、遵紀守法、誠實守信、業(yè)務優(yōu)良、服務人民、奉獻社會。
作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業(yè)心和責任感。從勤動腦、多思考、摸實情、辦實事、創(chuàng)業(yè)績上下工夫，兢兢業(yè)業(yè),對工作精益求精。其次,要遵紀守法。正確行使黨和人民賦予的權力,嚴于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭,自覺地為經(jīng)濟建設服務。第三,必須誠實守信。在市場經(jīng)濟條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實守信,遵紀守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的無形資產(chǎn),是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業(yè)務優(yōu)良。這要求我們要刻苦學習現(xiàn)代金融知識,現(xiàn)代市場經(jīng)濟知識,現(xiàn)代科技知識,現(xiàn)代法律知識,努力提高銀行業(yè)務水平,以高質量的服務回報我們的每一個用戶。
服務是我行發(fā)展的重中之重，無論是標準化服務用語及動作的使用，還是定期對員工進行培訓，這些點點滴滴的小細節(jié)無一不是源于我們對服務的重視，對客戶的重視。作為柜員，我更深深的感覺到優(yōu)質的服務給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉，還有我們日益增長的業(yè)績和客戶對我們的信任感。
以上是我對銀行人員職業(yè)道德的理解，其中有不盡全面的地方。但是我認為，我們銀行從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質服務”為出發(fā)點不斷反思，一定能夠對我們銀行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實時將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間，通過不斷學習、接受培訓，員工之間相互交流，接受良好的意見，改進工作方法等方式提升我們每個人的思想修養(yǎng)和業(yè)務水平。
職業(yè)道德，是每個從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應遵循的，與其職業(yè)活動業(yè)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學習職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德，加強職業(yè)道德建設，也是規(guī)范我們從事銀行這一行業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事銀行業(yè)人員素質。因此，就必須以銀行業(yè)的職業(yè)道德作為銀行工作人員提高職業(yè)素質的內在要求。要從內心地自覺地樹立銀行從業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇了從事銀行業(yè)臨柜這個崗位，就要擺正自己的位置，熱愛銀行工作事業(yè)。俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱愛本身的工作，尊重自己的職業(yè)，才能獻身于銀行業(yè)的建設發(fā)展，才會全身心地投入到事業(yè)當中去，發(fā)揮自己的才能，為社會進步做出自己應有貢獻，從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學習，下面有幾點收獲：
一、通過學習，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結合實際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學習，使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為他人服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。而使我深刻領會學習職業(yè)道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質難得的學習機會。
三、通過學習，使我更加熱愛本職工作，樹立搞好本職工作的信心。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化進程的加快，銀行業(yè)的建設發(fā)展，對專業(yè)性和技術性的要求越來越高，作為從事銀行從業(yè)工作人員要想生存和發(fā)展，就要不斷學習，使自己的知識不斷更新。同時要遵守銀行業(yè)的職業(yè)道德行為，要不斷學習提高銀行職業(yè)技能，在自己的工作崗位自覺樹立行業(yè)的良好形象，做到愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行。
總之，通過學習，要在今后工作當中，結合社會主義榮辱觀教育，把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內容，貫穿于實踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創(chuàng)一流的業(yè)績，為事業(yè)奮斗終身。
近期，行里組織合規(guī)學習，在學習活動期間，我對平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?，F(xiàn)就此學習活動的心得總結出幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是我行存在和發(fā)展的必需。要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人，為了我行的前途，為了我行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事郵儲銀行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的。
規(guī)章制度。
在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，如果沒有柜員大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在，一切的違規(guī)行為也就不能得逞。管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
通過這一輪合規(guī)學習，我的責任心更強了，并且相信大家都跟我一樣，認清了產(chǎn)生風險往往是因為人的態(tài)度，人的責任心。這次合規(guī)學習的契機,我們一起弘揚合規(guī)文化，不越合規(guī)底線，推動業(yè)務健康發(fā)展。同時，我們的態(tài)度，我們的責任心責任感，時時刻刻都要端正，分分秒秒都要強烈。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇二
職業(yè)道德是在職場中必須有的。職業(yè)道德，是每個從事職業(yè)的人所應遵循的。下面是本站為大家準備的員工職業(yè)道德。
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近期，行里組織合規(guī)學習，在學習活動期間，我對平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?，F(xiàn)就此學習活動的心得總結出幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是我行存在和發(fā)展的必需。要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人，為了我行的前途，為了我行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事郵儲銀行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的。
規(guī)章制度。
在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，如果沒有柜員大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在，一切的違規(guī)行為也就不能得逞。管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
通過這一輪合規(guī)學習，我的責任心更強了，并且相信大家都跟我一樣，認清了產(chǎn)生風險往往是因為人的態(tài)度，人的責任心。這次合規(guī)學習的契機,我們一起弘揚合規(guī)文化，不越合規(guī)底線，推動業(yè)務健康發(fā)展。同時，我們的態(tài)度，我們的責任心責任感，時時刻刻都要端正，分分秒秒都要強烈。
職業(yè)道德，是每個從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學習職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德，加強職業(yè)道德建設，也是規(guī)范我們從事園林行業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事園林行業(yè)人員素質，加強園林綠化事業(yè)的建設發(fā)展，因此，就必須以園林行業(yè)的職業(yè)道德作為從事園林綠化人員提高職業(yè)素質的內在要求。要從內心地自覺地樹立園林行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇了從事園林綠化行業(yè)這個崗位，就要擺正自己的位置，熱愛園林事業(yè)。俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱愛園林綠化工作，尊重園林職業(yè)，才能獻身于園林事業(yè)的建設發(fā)展，才會全身心地投入到園林綠化事業(yè)，發(fā)揮自己的才能，在園林行業(yè)領域做一番成績，為社會進步做出自己應有貢獻，從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學習，下面有幾點收獲：
一、通過學習，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結合實際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學習，使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次園林系統(tǒng)工人技術等級崗位考核的職業(yè)道德培訓課時短，但覺得這次職業(yè)道德學習的輔導老師對職業(yè)道德學習的內容，從淺引入，講解深刻，結合實際，生動有趣，使我深刻領會學習職業(yè)道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質難得的學習機會。
三、通過學習，使我更加熱愛本職工作，樹立搞好本職工作的信心。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化進程的加快，城市園林綠化建設發(fā)展，對專業(yè)性和技術性的要求越來越高，作為從事園林行業(yè)人員要想生存和發(fā)展，就要不斷學習，使自己的知識不斷更新。同時要遵守園林行業(yè)的職業(yè)道德行為，要不斷學習提高園林綠化職業(yè)技能，在自己的工作崗位自覺樹立園林行業(yè)的良好形象，做到愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行，立志在本崗位多為首府南寧的綠化、美化和創(chuàng)建全國園林城市做出應有的貢獻。
總之，通過學習，要在今后工作當中，結合社會主義榮辱觀教育，把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內容，貫穿于實踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在全園林系統(tǒng)職工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創(chuàng)一流的業(yè)績，為園林事業(yè)，為社會主義事業(yè)奮斗終身。
最近我們集中學習了職業(yè)道德規(guī)范，在學習結束之后，我對照《中國石油天然氣股份有限公司職業(yè)道德建設手冊》又品讀了一遍，細細回味，感觸頗多。
參加工作至今已有三年多，一直講、不斷做著、也一直遵守著《員工職業(yè)道德建設規(guī)范》。它是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范和基本行為準則，完善現(xiàn)代企業(yè)制度、強化依法合規(guī)經(jīng)營和風險防范意識、實行人性化管理與提高員工忠誠度相結合的基礎上制定的。這對引導員工正確處理利益沖突，進一步加強內部管理，提升員工良好的個人素質，樹立良好的社會形象，有著積極的促進作用。通過學習我認為認真執(zhí)行《職業(yè)道德建設規(guī)范》，是規(guī)范員工職業(yè)行為、教育和引導員工自我約束、自我激勵、提高自身職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準的需要。加強學習，不僅有利于提高員工的整體素質，加強員工隊伍建設，而且對構建防范道德風險和操作風險的長效機制，夯實管理基礎，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹立和保持良好的形象，有著深遠的意義。
這次學習《職業(yè)道德建設》使我們能夠更加準確定位，概念清晰，進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守，明確了員工職業(yè)行為的底線和界限，是我們履職的基本準則和基本要求。
節(jié)約的利益觀等基本價值理念。加強職業(yè)道德建設，能夠使我深刻認識到自己對企業(yè)、對本職工作負有的職業(yè)責任，并轉化為內心的道德信念。明確了自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么，預見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的信念。
通知要求，凡有該規(guī)定所列禁止行為的，應認真對照檢查，及時向黨組織報告情況并堅決立即糾正。規(guī)定發(fā)布后三十日內主動說清問題的可考慮從寬處理;對拒不糾正或者本規(guī)定發(fā)布后違反本規(guī)定的，要發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，嚴肅處理，絕不姑息。
作為新時代的年輕人，我們更應該嚴格杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生，對于利用職務上的便利謀取不正當利益的，要敢于與不正當?shù)男袨榭购猓掠谥刚?/p>
這是中紀委針對反腐工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，違紀違法者手段不斷翻新，形式變化多樣，更具有隱蔽性復雜性出臺的新措施。《若干規(guī)定》對利用職務便利謀取利益進行詳細地劃分。各紀檢部門就要對這些違紀現(xiàn)象進行查處，許多人就要寢食不安!令那些自以為高明、不“收禮”的人寢食不安。有些人為人謀取利益后，雙方用明顯偏離市場價格的價錢買賣汽車、房屋等貴重物品，現(xiàn)在這些事已經(jīng)納入被查之列，被查的還有那些入干股分紅利的人;“合作”開辦公司或者進行其他“合作”投資而謀取非法利益的人;未實際出資而獲取“收益”，或者雖然實際出資，但獲取“收益”明顯高于出資應得收益的人。這種自以為合理合法的交易將被查;這些人得知這個通知下發(fā)后，一定會寢食不安。令那些白吃喝別人、玩別人耍別人的人寢食不安。有些官員利用職權為人謀事謀利后，請托人送禮送錢不受，但是他或明或暗示意請托人請吃請喝，飯飽酒足后，到酒店和請托人打牌，在牌場上大肆地“贏”錢，幾千、幾萬的“贏”，贏得心安理得，贏得哈哈大笑，“我沒有收別人的禮，沒有受賄，這些錢是我打牌贏，打牌就有輸贏，黨組織休想查我?！爆F(xiàn)在這些人沒有了借口，回憶起自己的“贏”錢經(jīng)歷，他們心里會惴惴不安的，躺在床上一定輾轉反側。令那些為領導和請托人牽線搭橋的人寢食不安。有些人平時在崗位上不好好工作，不抓緊學習提高自身素質。別看他們沒有什么實權，能量卻很大，這些人交際廣，既和某些想通過自己職權某點利益的領導關系密切，也和許多渴望通過別人職權謀取利益的人有聯(lián)系。他們整天通過各種渠道，打聽哪個崗位要換人，哪個人謀取那個崗位?有什么嗜好?然后，他們便活動開來，把領導和請托人拉到一起做私下交易，自己也從中謀取請托人的好處。這種人是一種禍根?！度舾梢?guī)定》出臺對他們來說，也是惶惶恐恐，說不定哪天紀檢部門就會找上門來。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇三
人活在世，就要以德立身，以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石?！疤焐也疟赜杏谩?，這個“才”也有品質的含義。凡具備才華和優(yōu)秀品德的人，無論在何種環(huán)境下，終將會超越平凡，大多歷史上偉大的人物都能在物質的種種誘—惑前保持氣節(jié)。
職業(yè)道德也是家庭教育、學校教育、社會教育逐步形成的道德狀況的進一步發(fā)展，主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動，因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。
社會上有一種正當?shù)穆殬I(yè)，就會有一種職業(yè)道德。醫(yī)生有醫(yī)德，自古就有“醫(yī)乃仁術，仁愛救人”的言論，強調“德為醫(yī)之本，仁乃德之源”；教師有師德，“以身立教”，“傳道，授業(yè)，解惑”；商人有商德，“誠實守信，買賣公平”；藝人有藝德，德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母，為人謙和而深受人們的.敬重和喜愛。
作為一名企業(yè)員工，職業(yè)道德規(guī)范主要表現(xiàn)在以下五個方面：
關心企業(yè)，對企業(yè)有深厚感情，擺正自己與企業(yè)的位置，樹立主人翁責任感，認識到企業(yè)利益就是自己的利益，企業(yè)興衰就是自己的興衰，把本職工作的成就作為人生理想的追求，在工作中干一行愛一行轉一行，做好本職工作并積極參與企業(yè)管理，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，題合理化建議，為企業(yè)改革和發(fā)展貢獻力量，這是對員工職業(yè)道德最基本要求，也是員工自覺搞好生產(chǎn)的前提。
在企業(yè)生產(chǎn)中，沒有過硬的技術和業(yè)務能力，產(chǎn)品質量，生產(chǎn)效益，經(jīng)濟效益無從談起，更談不上為企業(yè)為人民為國家做貢獻。社會發(fā)展日新月異，人才競爭加劇，企業(yè)對員工的要求也越來越高，我們要努力學習科學文化知識，刻苦鉆研業(yè)務，這是員工必須具備的重要職業(yè)道德，每個人必須終生學習，掌握更多的技能以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
員工要嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)章、技術規(guī)范、各生產(chǎn)操作規(guī)程以及企業(yè)管理制度，具備認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和態(tài)度，保證前后工序協(xié)調運轉和生產(chǎn)的順利進行。在日常工作中，遵章做事，愛護設備工具、材料、產(chǎn)品，杜絕跑冒滴漏。同事之間禮貌相待，共同維護和—諧的工作氛圍，牢記“我的崗位我負責，我在崗位我盡責”。勞動紀律和規(guī)章制度是以血的教訓換來的，是實踐經(jīng)驗的結晶，所以遵章守紀、執(zhí)行規(guī)程是每位員工應具備最起碼的職業(yè)道德。
團結互助反映的是集體的友誼和凝聚力。每位員工要主動協(xié)調人與人之間的關系，工作上密切配合，齊心協(xié)力，搞好生產(chǎn)，才能最大限度調動起員工積極性、創(chuàng)造性。中華民族五千年的文明中尊師愛徒是傳承至今的美德，也是員工職業(yè)道德重要的內容，青年人要尊重老師傅，虛心求教，認真學習技術。師傅也應愛護徒弟，搞好傳、幫、帶。師傅不僅在技術上培養(yǎng)徒弟，還應在思想生活等方面關心幫助徒弟，使之健康成長。
有一句話：沒有英雄的民族是沒有前途的民族，同樣沒有典型的群眾也是沒有戰(zhàn)斗力的群眾。歷來先進人物是創(chuàng)造物質財富和精神財富的模范，是加強職業(yè)道德教育的活教材。
我們企業(yè)先后涌現(xiàn)出市勞動模范，區(qū)勞動模范和先進班組。在生產(chǎn)中心，就不乏有德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工，其中，田巍就是我們學習的榜樣。被評為鐵西區(qū)勞動模范的他，正值壯年，踏實穩(wěn)重的工作作風和勤奮努力的工作態(tài)度深受青年員工的擁護。他提出的合理化建議多次被采納，為生產(chǎn)提供了好的思路和行之有效的方法。在我的記憶中，印象最為深刻的就是我公司于xx年通過了gmp認證，這是興齊發(fā)展之路的又一起點，是許許多多人共同努力的結果，也是田巍擔當重任，由青澀向成熟蛻變的開始。多年來，他一如既往的謙虛謹慎，樂觀敬業(yè)，在工作上，在生活上成為同齡人中的模范。
我在制瓶班組工作的幾年，漸漸形成了“公司是我家，為公司工作就是為自己工作”的思想。這種思想的形成源于制瓶班組，也源于生產(chǎn)中心的帶頭人。她的品德、才華、待人的謙和與對事業(yè)的熱情讓我和我的同事們對什么是領導藝術，什么是領導的模范帶頭作用有了具體的認識。高總不僅僅是優(yōu)秀的領導者，也是良師益友，她的言行樹立起職業(yè)道德的榜樣，正所謂“其身體正，不令而行，其身不正，雖令不從。”
從一個企業(yè)的理念，也能看出了其所重視的職業(yè)道德素養(yǎng)健康，誠信，務實，進步”，這是每個興齊人來到公司，走上崗位前上的第一課。在今后的工作中，它是一種貫穿始終的信念和精神，引導我們踏實做人做事，拒絕浮夸，保持終生學習的態(tài)度，對自己的人生負責。如今，經(jīng)過努力，我已經(jīng)從一名中專生成長為本科畢業(yè)生，這段學習和工作的經(jīng)歷讓我由衷感到：人生最大的幸福是，在生命中遇到一個或幾個優(yōu)秀的人，他們的觀念、言行、思想、感情將影響著你，推動著你，令你的人生從此不同。在此，我真誠的感謝所有在我工作、學習和生活中幫助和扶持過我的人們。
物以類聚，人以群分，在公司良好的工作氛圍和良師益友的熏陶下，我日益成熟進步著，在這個重視品德與重視才能兼具的集體里，只要有心、用心，每天都能收獲著物質和精神的財富。
“莫等閑，白了少年頭，空悲切?！蔽覀冋斍啻耗耆A，也有幸從事在一份良好的職業(yè)，還有什么理由要渾渾噩噩的虛度時日？的確，我們可能不是社會上稱之為“精英”的那一群之一，但我也不會覺得一個稱謂就能讓自己生活的更充實更有意義；也許，傾盡我一生之力創(chuàng)造出的財富很有限，但我兢兢業(yè)業(yè)無愧于心。珍惜光陰，珍惜在興齊的日子，做一個正直的人，培養(yǎng)精益求精的工作態(tài)度，樹立社會責任感，用真心報效企業(yè)，讓職業(yè)道德的信念伴隨自己一生。
“眾人捧柴火焰高”，只要員工們都具備良好的職業(yè)素質，以真心奉獻企業(yè)，必將與企業(yè)共同獲得豐厚的回報。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇四
看出，銀行業(yè)存在著不少亟待解決的問題，尤其是從業(yè)人員在綜合素質上不同程度的存在著不適應不斷發(fā)展的銀行任務以及銀行業(yè)新的發(fā)展理念，而銀行業(yè)從業(yè)人員整體職業(yè)道德素質和業(yè)務水平的提高是我國金融行業(yè)健康有序發(fā)展的基礎。如何提升銀行員工職業(yè)道德已經(jīng)越來越受到銀行業(yè)的重視，強化銀行工作人員的職業(yè)道德，需要從以下做起：
銀行業(yè)之間為了增強市場的競爭力，都在樹立自己的“品牌形象”，都在想辦法提高“服務質量”，而做這些工作地第一步就是提高每一位員工的職業(yè)道德水平和綜合素質。
無論是柜員、大堂經(jīng)理還是客戶經(jīng)理每天都要與客戶打交道，個人良好的品格與內在修養(yǎng)，必然會轉化成一種優(yōu)雅的氣質與風度，從而給客戶以親切感、信賴感、舒暢感，構成對客戶的親和力。
如果銀行員工個人職業(yè)道德水準跟不上時代的節(jié)拍，那么在未來的外部競爭以及內部業(yè)績評定中將會出現(xiàn)十分尷尬的局面，會有損銀行的形象。這就意味著良好的'職業(yè)道德水平將是每位銀行員工在內部求生存、銀行在社會上謀發(fā)展的關鍵之一。大量的實踐證明，銀行員工個人品格形象與良好的職業(yè)道德水平，往往是個人贏得客戶、獲取佳績的關鍵因素，也是銀行獲得成功的重要原因之一。
銀行職業(yè)道德是在銀行的生存之本，每一個銀行工作者隨時都會面對個人的生存問題。良好的銀行職業(yè)道德與職業(yè)形象是每一位銀行員工寶貴的“無形資產(chǎn)”，或者說是每一位員工的個人品牌。
培養(yǎng)和塑造員工優(yōu)秀的個人品格與職業(yè)道德修養(yǎng)；培養(yǎng)員工忠誠敬業(yè)、勇敢堅韌、恪盡職守、自律自制的工作態(tài)度；每一位銀行員工，不僅要努力提高業(yè)務水平，增強綜合能力，而且還要強化職業(yè)道德的訓練。只有這樣，才能立于不敗之地，促進員工自身與銀行業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)價值觀是由企業(yè)內部相互作用，香花聯(lián)系的每一部分不斷總結結合而來的。企業(yè)價值觀有導向、凝聚、激勵和約束等功能，使員工的思想、感情、行為與整個集體緊緊聯(lián)系在一起，為共同的目標而奮斗獻身。因此，從凝聚人心入手，從戰(zhàn)略高度來重視企業(yè)價值觀建設，培育良好的企業(yè)文化氛圍就顯得尤為重要。
營造良好的企業(yè)文化氛圍，首先從確立正確的道德價值觀念入手。把信譽至上、竭誠服務、高效廉潔、文明辦行作為價值取向，以期形成具有銀行特色的金融企業(yè)文化的價值觀。
其次，塑造銀行職業(yè)形象，包括敬業(yè)樂業(yè)的職業(yè)風范，廉潔高效的工作作風，應付自如的駕馭能力和沉靜穩(wěn)健的獨特性格。
再次是塑造良好的個人外部形象，提高信譽，增強凝聚力。
社會形象是銀行的臉面，是文化的外延，它直接反映著銀行的文化質量和管理水平。塑造內外俱佳的銀行形象，必須重視人文環(huán)境的建設，其內涵應包括人的形象、環(huán)境形象和服務形象三個方面。
樹立正確的價值觀，加強思想認識。
樹立正確的價值觀，加強思想認識應該把職業(yè)與個人的世界觀、價值觀、人生觀緊密的結合起來，確立觀察、分析和處理問題的正確立場、觀點、方法，以指導自己的人生追求和價值取向。
二是加強反腐倡廉教育，提高全體員工廉潔自律的自覺性。在銀行內部形成一種“講廉潔、拒腐蝕、守法紀、比貢獻”的風氣。
增強優(yōu)質文敏服務意識。
銀行的宗旨是服務，提高服務質量是銀行的根本任務，也是廣大人民群眾的強烈愿望。所以銀行員工首先要更新觀念，開闊視野，突破陳舊落后的服務思維，強化服務手段，提高服務檔次，樹立“客戶至上”的服務理念。
以滿足客戶需求為目標，協(xié)調、調動各方面資源，構建以客戶為中心的大服務體系。重視優(yōu)質服務的軟、硬件建設；努力推行“無障礙”服務，“超值服務”等。
道德教育。
員工職業(yè)道德規(guī)范的理性思考，
職業(yè)道德與職業(yè)道德規(guī)范，
職業(yè)道德,一個容易被忽視的話題。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇五
3)職業(yè)道德沒有確定形式，通常體現(xiàn)為觀念、習慣、信念等;。
4)職業(yè)道德依靠文化、內心信念和習慣，通過員工的自律實現(xiàn);。
5)職業(yè)道德大多沒有實質的約束力和強制力;。
6)職業(yè)道德的主要內容是對員工義務的要求;。
7)職業(yè)道德標準多元化，代表了不同企業(yè)可能具有不同的價值觀;。
8)職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力，影響深遠。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇六
銀行職業(yè)道德，是銀行的從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為準則，是社會道德對從業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為標準和要求。對于銀行從業(yè)人員來說，職業(yè)道德的重要性不言而喻。這次我有幸參加了我們銀行的職業(yè)道德培訓，我深刻地認識到了職業(yè)道德的重要性，也得到了很多寶貴的啟示。
在培訓過程中，講師向我們介紹了銀行職業(yè)道德規(guī)范的主要內容，包括誠信、敬業(yè)、公正、廉潔等。這些規(guī)范不僅是我們職業(yè)活動的準則，也是我們個人品質的體現(xiàn)。我深感誠信和敬業(yè)的重要性。誠信是我們銀行從業(yè)人員的基本要求，是我們職業(yè)形象的體現(xiàn)。只有做到誠信，才能贏得客戶的信任，才能在社會上立足。敬業(yè)則是我們要對自己的職業(yè)有熱愛和尊重，要把工作當成生命中的一部分，用心去對待。
在理解職業(yè)道德的同時，我更深入地體會到了職業(yè)道德在實際工作中的意義。以前，我總認為只要做好自己的工作就行了，現(xiàn)在我明白了，職業(yè)道德不僅是我們行為的規(guī)范，也是我們心靈的指南。它貫穿于我們的職業(yè)生活中，指導我們如何去待人接物，如何去處理各種問題。
這次培訓給我留下了深刻的印象。我認識到，銀行職業(yè)道德不僅僅是一種規(guī)范，更是一種態(tài)度，一種精神。我希望通過自身的努力，把職業(yè)道德融入到我的職業(yè)生活中，用誠實守信和敬業(yè)的態(tài)度，去服務每一個客戶，去對待每一次工作。我相信，只有我們在職業(yè)生活中堅守職業(yè)道德，才能贏得別人的尊重，才能實現(xiàn)我們的人生價值。
總之，這次銀行職業(yè)道德培訓讓我受益匪淺。我明白了職業(yè)道德不僅是我們行為的指南，更是我們心靈的指引。我將在未來的工作中，時刻銘記職業(yè)道德規(guī)范，用實際行動去踐行，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，為銀行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇七
常言到：“良言一名三春暖，惡語傷人六月寒”，我前段時間看到這樣一則報道，讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣，連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕，最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務，他當時立刻拿出十五萬元現(xiàn)金存入該所。于是，我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢？我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢？確實貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計算了，但是拒絕為儲戶服務的行為丟掉的是銀行的信譽也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一，信譽至上，愛崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們在勞動和工作中應遵循的行為規(guī)范,是對各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的行為準則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應當遵循的行為規(guī)范和行為準則。銀行業(yè)是一個特殊的服務型行業(yè),社會影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德?，F(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛崗敬業(yè)、遵紀守法、誠實守信、業(yè)務優(yōu)良、服務人民、奉獻社會。
作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業(yè)心和責任感。從勤動腦、多思考、摸實情、辦實事、創(chuàng)業(yè)績上下工夫，兢兢業(yè)業(yè),對工作精益求精。其次,要遵紀守法。正確行使黨和人民賦予的權力,嚴于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭,自覺地為經(jīng)濟建設服務。第三,必須誠實守信。在市場經(jīng)濟條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實守信,遵紀守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的無形資產(chǎn),是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業(yè)務優(yōu)良。這要求我們要刻苦學習現(xiàn)代金融知識,現(xiàn)代市場經(jīng)濟知識,現(xiàn)代科技知識,現(xiàn)代法律知識,努力提高銀行業(yè)務水平,以高質量的服務回報我們的每一個用戶。
服務是我行發(fā)展的重中之重，無論是標準化服務用語及動作的使用，還是定期對員工進行培訓，這些點點滴滴的小細節(jié)無一不是源于我們對服務的重視，對客戶的重視。作為柜員，我更深深的感覺到優(yōu)質的服務給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉，還有我們日益增長的業(yè)績和客戶對我們的信任感。
以上是我對銀行人員職業(yè)道德的理解，其中有不盡全面的地方。但是我認為，我們銀行從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質服務”為出發(fā)點不斷反思，一定能夠對我們銀行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實時將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間，通過不斷學習、接受培訓，員工之間相互交流，接受良好的意見，改進工作方法等方式提升我們每個人的思想修養(yǎng)和業(yè)務水平。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇八
常言到：“良言一名三春暖，惡語傷人六月寒”，我前段時間看到這樣一則報道，讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣，連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕，最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務，他當時立刻拿出十五萬元現(xiàn)金存入該所。于是，我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢?我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢?確實貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計算了，但是拒絕為儲戶服務的行為丟掉的是銀行的信譽也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一，信譽至上，愛崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們在勞動和工作中應遵循的行為規(guī)范,是對各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的行為準則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應當遵循的行為規(guī)范和行為準則。銀行業(yè)是一個特殊的服務型行業(yè),社會影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德。現(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛崗敬業(yè)、遵紀守法、誠實守信、業(yè)務優(yōu)良、服務人民、奉獻社會。
作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業(yè)心和責任感。從勤動腦、多思考、摸實情、辦實事、創(chuàng)業(yè)績上下工夫，兢兢業(yè)業(yè),對工作精益求精。其次,要遵紀守法。正確行使黨和人民賦予的權力,嚴于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭,自覺地為經(jīng)濟建設服務。第三,必須誠實守信。在市場經(jīng)濟條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實守信,遵紀守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的無形資產(chǎn),是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業(yè)務優(yōu)良。這要求我們要刻苦學習現(xiàn)代金融知識,現(xiàn)代市場經(jīng)濟知識,現(xiàn)代科技知識,現(xiàn)代法律知識,努力提高銀行業(yè)務水平,以高質量的服務回報我們的每一個用戶。
服務是我行發(fā)展的重中之重，無論是標準化服務用語及動作的使用，還是定期對員工進行培訓，這些點點滴滴的小細節(jié)無一不是源于我們對服務的重視，對客戶的重視。作為柜員，我更深深的感覺到優(yōu)質的服務給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉，還有我們日益增長的業(yè)績和客戶對我們的信任感。
以上是我對銀行人員職業(yè)道德的理解，其中有不盡全面的地方。但是我認為，我們銀行從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質服務”為出發(fā)點不斷反思，一定能夠對我們銀行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實時將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間，通過不斷學習、接受培訓，員工之間相互交流，接受良好的意見，改進工作方法等方式提升我們每個人的思想修養(yǎng)和業(yè)務水平。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓。
總結。
出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、
增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇九
銀行作為金融行業(yè)中最具代表性的機構之一，其職業(yè)道德問題一直備受社會關注。就在不久前，我國某大型銀行因多起不良貸款事件被曝光，一度引發(fā)廣泛的社會質疑。這對于我們每一個從事金融行業(yè)的人都應是極大的警醒。本文將結合我自身實際工作經(jīng)驗，就銀行職業(yè)道德問題進行一些思考和體會。
第二段：職業(yè)規(guī)范的重要性。
銀行作為金融行業(yè)中最重要的機構之一，其職業(yè)規(guī)范顯得尤為重要。因為金融行業(yè)的特殊性，一旦對職業(yè)規(guī)范不嚴格要求，就會對社會造成不良的影響。在我的實際工作中，我深刻感受到，銀行員工的每一步操作都要遵循嚴格的職業(yè)規(guī)范，任何違反規(guī)范的行為都應受到懲罰。銀行從業(yè)人員應時刻保持職業(yè)操守，做到誠實守信，以保證金融業(yè)的健康發(fā)展。
第三段：貸款審批問題的影響。
銀行的貸款業(yè)務是其最重要的利潤來源之一，同時也是銀行職業(yè)道德問題的重點部位。一旦審批不嚴格，就會導致一系列惡性后果。如，在某些銀行發(fā)生過不良貸款事件，主要因為在貸款審批和監(jiān)管環(huán)節(jié)上沒有嚴格遵守職業(yè)規(guī)范，導致信貸風險的爆發(fā)。這給銀行團隊帶來了極大的壓力和挑戰(zhàn)，我們每個銀行員工都應從中吸取教訓，并會同其他部門開展全面風險防控措施，以確保銀行業(yè)務能健康有序地運行。
第四段：金融系統(tǒng)的重要性。
金融體系是國家經(jīng)濟模式的重要組成部分，其健康發(fā)展對于國家長遠的發(fā)展至關重要。而銀行作為金融體系的中堅力量，其職業(yè)道德問題的重要性就顯得更加突出。從更宏觀的層面來看，銀行應該堅定承擔經(jīng)濟風險、防止產(chǎn)生社會風險、發(fā)揮好“銀行預警”的作用，這有助于保持金融行業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第五段：結語。
在生活中，相信不少同行也曾面對過銀行職業(yè)道德問題，我們應該共同保持高度警覺，并時刻保持著嚴謹?shù)膽B(tài)度、謹慎的風險意識和清正廉明的心態(tài)。同時，在工作中也應該充分利用好各種職業(yè)規(guī)范、監(jiān)管規(guī)定等制度，讓自己始終處于正確的狀態(tài)中，以保證金融行業(yè)的健康發(fā)展。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇十
近期，行里組織合規(guī)學習，在學習活動期間，我對平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?，F(xiàn)就此學習活動的心得總結出幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是我行存在和發(fā)展的必需。要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人，為了我行的前途，為了我行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事郵儲銀行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，如果沒有柜員大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在，一切的違規(guī)行為也就不能得逞。管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
通過這一輪合規(guī)學習，我的責任心更強了，并且相信大家都跟我一樣，認清了產(chǎn)生風險往往是因為人的態(tài)度，人的責任心。這次合規(guī)學習的契機,我們一起弘揚合規(guī)文化，不越合規(guī)底線，推動業(yè)務健康發(fā)展。同時，我們的態(tài)度，我們的責任心責任感，時時刻刻都要端正，分分秒秒都要強烈。
5.銀行規(guī)范化服務心得。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇十一
當今社會，銀行作為經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱之一，職業(yè)道德問題備受關注。然而，近年來銀行職業(yè)道德事件不斷涌現(xiàn)，給社會形象和信任度帶來了極大的損害。在這個背景下，我們不但需要關注銀行職業(yè)道德事件的發(fā)生原因，更需要反思自身，提高自己的職業(yè)道德意識和責任心。
首先，銀行職業(yè)道德事件背后的根源是職業(yè)道德意識缺失。這些事件多次出現(xiàn)，說明某些銀行員工沒有對自身的職業(yè)道德素養(yǎng)有足夠的認識。在這種情況下，銀行應該加強員工道德素質的培養(yǎng)。不僅要對員工進行上崗前的職業(yè)道德教育，更要加強職業(yè)道德課程的培訓，并形成長期制度化的職業(yè)道德評估機制，以確保員工的職業(yè)道德行為和業(yè)績能夠同時得到重視。
其次，職業(yè)道德事件還有一個重要的原因是利益誘惑的影響。以前段時間發(fā)生的銀行員工利用職務之便，私自轉賬盜取公款為例，便說明了一些員工缺少正確的價值觀、無法正確對待個人與集體，更沒有把職業(yè)所提供的便利視為服務公眾的義務，而是被個人利益所驅動。銀行應該結合員工工作的實際情況，公開透明化員工的年收入和福利待遇，以及改進績效考核機制，使員工的個人奉獻有很大的回報，不趨利避害、維護公平正義的意識逐漸深刻。
第三，銀行自身的規(guī)章制度也是銀行職業(yè)道德事件的重要原因。銀行的規(guī)章制度應該安排合理、篤行嚴格、豐富細致。其中，職業(yè)道德方面的規(guī)章制度應該更加強化。例如：合理設置銀行制度、正確引導操作的進一步規(guī)范等等。這種制度安排可以有效增強員工對職業(yè)道德的認識和內心的道德骨骼，防止員工在規(guī)定操作流程上出現(xiàn)浮漂。
第四，銀行職業(yè)道德事件的發(fā)生背后，缺少了職業(yè)操守。銀行員工應該始終堅持以客戶為本，全心全意為客戶服務。不僅僅是對客戶的態(tài)度要誠懇友好，關鍵是應該為客戶提供全方位、經(jīng)濟合理、專業(yè)貼心的金融服務。同時，客戶信息保密也是銀行員工職業(yè)道德的重要標準之一。必須時刻認識到，客戶的資產(chǎn)和生活信得過是銀行賴以生存的根本，也是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。
最后，良好的職業(yè)道德應該是銀行行業(yè)贏得社會信賴和客戶口碑的根源。銀行業(yè)不只是擁有高科技、高營銷和高人才，同時還應有責任心、關愛社會人民的精神。這種服務質量的高度、價值觀的道德精神既是銀行員工自身獲得職業(yè)成功的必須品，也是銀行業(yè)界高水準發(fā)展的標志所在。
總之，銀行職業(yè)道德事件不斷涌現(xiàn)，讓人們意識到職業(yè)道德教育和培訓是十分必要的。作為銀行工作者，我們應該積極參與、認真執(zhí)行銀行行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范，時刻提醒自身的職業(yè)責任，勇于擔當，不斷深化自身的職業(yè)道德素養(yǎng)和責任心，努力做到職業(yè)質量的標桿。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇十二
在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是我行存在和發(fā)展的必需。要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。為了我行的前途，為了我行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應承擔的責任和義務。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇十三
近期在我行網(wǎng)絡學院進行相關知識和職業(yè)道德等課程的學習，我對平時在工作中實際環(huán)境，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督警備意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此學習運動的心得總結出幾點體會，也是我對此次教導學習運動的一個理性的認識。
在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為廣泛的奉獻精神，它觀似平凡，實則巨大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和成長的根基保障。從小的方面講，比如我行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和成長的保障，也是我行存在和成長的必需。要成長，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中延續(xù)槍垠，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不可的。為了我行的出路，為了我行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以本身所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得紕謬就會犯差錯，就會迷失偏向；如果沒有德，就難于為人民辦事，就談不上本身的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的成長，也就失去了人身存在的社會代價。只有愛崗敬業(yè)才是為人民辦事的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠篤守信，所謂誠篤便是赤膽忠心，忠誠老實。所謂守信便是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行本身答允擔的責任和義務。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與純熟控制水平，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對付規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線員工而言，從內部講要做到從我做起，正確解決每一筆業(yè)務，認真審核每張單子，監(jiān)督授權業(yè)務的正當合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)平安警備，抵制各類違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或單方面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而失落臂。堅持至始至終地按規(guī)章做事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金平安警備才有保障。再好的制度，如果不能獲得好的執(zhí)行，那也將走向它的不和。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應步伐，從源頭上增強預防，是新時期警備金融犯罪的一道緊張防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，此中緊張一條是疏忽了思想方面的教導，平時只強調業(yè)務工作的緊張性，疏忽了干部職工的思想扶植，沒有正確處置懲罰好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教導，又要堅持常常性的案例警示教導，使干部職工加固思想防線，常常警示本身“莫伸手，伸手必被捉”，從而為打消金融犯罪打下優(yōu)越的群眾根基和思想根基，自覺做到常在河畔走，便是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內部治理，是預防經(jīng)濟案件的包管。為此要認真抓好制度扶植，一方面要依據(jù)我們一線員工工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前警備與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的'緊張環(huán)節(jié)，本崗位的自我反省與自我免疫是第一位的；其次可采取按期或不按期的自檢自查、上級反省、交叉互查等措施，實時發(fā)明和矯正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
通過學習，認清了產(chǎn)生風險往往是因為人的態(tài)度，人的責任心。這次學習的契機，我們一起弘揚合規(guī)文化，不越合規(guī)底線，推動業(yè)務康健成長。同時，我們的態(tài)度，我們的責任心責任感，時時刻刻都要正直，分分秒秒都要強烈。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇十四
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線員工而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據(jù)我們一線員工工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
通過學習，認清了產(chǎn)生風險往往是因為人的態(tài)度，人的責任心。這次學習的契機,我們一起弘揚合規(guī)文化，不越合規(guī)底線，推動業(yè)務健康發(fā)展。同時，我們的態(tài)度，我們的責任心責任感，時時刻刻都要端正，分分秒秒都要強烈。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇十五
常言到：“良言一名三春暖，惡語傷人六月寒”，搞好優(yōu)質文明服務，塑造良好的信合形象，是她一貫追求的工作目標。有這樣一則報道，讓人感觸很深。出納工作是個單一的`工作，往往越是單一工作，越是難以做好工作。一個人如果常在單一重復的工作境況中會變得懈怠，那將會消沉一世。她在票幣清點、電子化處理水平、工作技巧上還不是很盡成熟、美滿，就是因為自己盡量避免錯差的發(fā)生而對于這一工作的小心防范所致。
“物競天擇，適者生存”。時下，人們習慣把商場比作戰(zhàn)場，然而，在我們莒縣范圍內，林立著幾十家儲蓄所，存款無不彌漫著戰(zhàn)場的硝煙。存款是“立社之本，興社之源”，只有資金壯大了，信用社才能在競爭中立于不敗之地，才能創(chuàng)造出更大的效益。為此，無論工作發(fā)生怎樣變化，她都充分利用現(xiàn)代通信網(wǎng)絡，最大限度地組織好存款，增加低成本存款，唯有如此，才能勝任當前的崗位工作。在領導與同志們的支持與幫助下，她找到了二個增存的亮點，即開展票據(jù)業(yè)務、開展代收代付業(yè)務。
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇十六
參加工作之后進入農(nóng)商行成為一名普通的員工，學習遵守《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》。它是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范和基本行為準則。完善現(xiàn)代企業(yè)制度、強化依法合規(guī)經(jīng)營和風險防范意識、實行人性化管理與提高員工忠誠度相結合的基礎上制定的。這對引導員工正確處理利益沖突，進一步加強內部管理，提升員工良好的社會公信力，樹立農(nóng)商行良好的社會形象，有著積極的促進作用。通過學習我認為認真執(zhí)行《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》，是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準的需要；積極貫徹《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》，不僅有利于提高全行員工的整體素質，加強員工隊伍建設，而且對構建防范道德風險和操作風險的長效機制。夯實管理基礎。培育健康和諧的企業(yè)文化。樹立和保持信用社良好的形象。有著深遠的意義。
通過對《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》的學習，進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線和界限。是我們農(nóng)商行從業(yè)履職的基本準則和基本要求。認真貫徹執(zhí)行《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》，對于提高全行員工的整體素質，樹立和保持農(nóng)商行良好的形象，構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。在新形勢下，廣泛開展職業(yè)操守教育活動很有必要，只有加強員工職業(yè)操守建設，提升員工的思想境界，才能激發(fā)員工的工作熱情和無私奉獻精神，使員工更加熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務，自覺遵紀守法，才能確保農(nóng)商行的改革順利進行和業(yè)務蓬勃發(fā)展。
員工是企業(yè)的寶貴財富和價值源泉農(nóng)商行的改革和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊伍，迎接激烈的市場競爭更需要一支高素質的員工隊伍如果我們嚴格規(guī)范職業(yè)行為，工作態(tài)度好，服務質量高，始終堅持忠于職守、誠實守信；依法合規(guī)，遵章守紀；廉潔從業(yè)，親友回避；優(yōu)質服務，公平競爭；以人為本，情趣健康，我們就會贏得廣大顧客的信任和支持，促進各項業(yè)務的發(fā)展同時，也增強了農(nóng)商行的知名度，樹立了農(nóng)商行新形象，各項工作的開展就會事半功倍因此，只有加強員工職業(yè)操守建設，才能提升員工的思想境界，激發(fā)員工順應改革的工作激情和無私奉獻精神使員工更加熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務，遵紀守法，始終站在改革的前列，確保農(nóng)商行改革的順利進行和業(yè)務的蓬勃發(fā)展。
通過學習《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》倡導了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念，是員工職業(yè)行為的準繩，加強職業(yè)操守建設，能夠使員工深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任，并內化為內心的道德信念，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么，預見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風險和操作風險的長效機制，推動農(nóng)商行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
；因此要把員工職業(yè)操守教育作為精神文明建設的重要內容使員工在具體實踐中養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣調動廣大員工參與職業(yè)操守建設的積極性提高員工隊伍的整體素質和農(nóng)商行的良好形象全行員工都要認真學習《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》自覺遵守《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》為農(nóng)商行改革發(fā)展做出新貢獻爭做一名合格的農(nóng)商行員工。
為了規(guī)范員工的職業(yè)行為，我行廣泛組織學習《中國建設銀行員工職業(yè)操守》，這對提高員工職業(yè)素質和職業(yè)道德水準、樹立建設銀行良好的企業(yè)形象、構建防范道德風險和操作風險的長效機制，具有重要意義。我的學習體會是：
誠信是社交中最起碼的素質要求，是個人品行的基本涵養(yǎng)。企業(yè)對于每一位員工來說，誠實守信是忠于職守、嚴謹細膩的工作態(tài)度；是不怕困難、勇于不斷進取的工作勇氣；是兢兢業(yè)業(yè)、堅定執(zhí)著的工作信念；是忠于事業(yè)堅守崗位、默默奉獻的職業(yè)作風；是勇于承擔、敢作敢為的職業(yè)品格。誠實守信是一個員工所具有的品行，是一個純潔靈魂的情感揮灑。
企業(yè)的員工應樹立高度的工作責任感，做到對工作、對事業(yè)的高度忠誠。做到誠誠實實做人、認認真真做事，一切從細節(jié)抓起，一切從“小事”做起。工作中事無大小，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。對待工作，從來不說不行，明知困難重重，也要堅決去執(zhí)行。
依法合規(guī)、遵章守紀首先要培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德觀念和過硬的政治思想素質，引導員工堅持正確的職業(yè)道德操守。筑牢制度紀律防線，提高遵章守紀能力，增強規(guī)章制度對行為的約束力。由于銀行工作的特殊性，員工在日常工作中要接觸大量的金錢。而掌握信貸權力的信貸人員，則會經(jīng)常面對外界的物質誘惑。我們必須牢固樹立正確的人生觀和價值觀，提高服務的責任感、使命感，提升自身的道德水平，從思想和道德上增強防腐拒變能力。
由于市場經(jīng)濟以利益為導向，在利益調控機制不健全的情況下，容易誘發(fā)“一切向錢看”的思想；由于市場經(jīng)濟以競爭為手段，在市場規(guī)則不健全的情況下，容易引發(fā)不正當競爭，催生利己主義思想；市場經(jīng)濟實行等價交換原則，但資本主義腐朽的拜金主義、享樂主義和極端個人主義等腐朽思想也會乘虛而入。中國有句古訓：“物必自腐而后蟲生”，所以廉潔從業(yè)對于建行的發(fā)展也尤為重要。
由于銀行這一每天都與錢打交道的特殊的工作環(huán)境，還要求我們堅持“親友回避”原則，同時這也與“廉潔從業(yè)”原則相輔相成，共同約束建行員工的操作行為，使其行之有效。
“公平競爭”原則要求建行員工堅持同業(yè)間競爭的公平與和諧共處而“優(yōu)質服務”則是一種是在與同業(yè)公平競爭前提下一個企業(yè)戰(zhàn)勝對手的.最有效的武器。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，使其贏得高朋滿座，生意興隆，而且還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使其口碑良好，聲譽俱佳。在服務市場競爭激烈，強手林立的情況下，要想使自己占有一席之地，優(yōu)質服務是至關重要的。
“以人為本”要求我們要加強培養(yǎng)建行內部員工之間的溝通協(xié)調能力，提高員工對客觀環(huán)境的適應能力，培育良好的團隊精神。只有有效的溝通，才能使大家相互了解、坦誠相見；才能使同事之間寬容相待、友善溝通；才能了解工作中的問題，有利于問題的解決。只有優(yōu)秀的團隊，工作激情才會高漲。融洽的人際關系，更有利于員工創(chuàng)造性的發(fā)揮?！扒槿そ】怠币笪覀兲故幷?，有責任感，謹慎交友。只有這樣，才能真正維護建行良好的社會形象。
通過學習《職業(yè)操守》，使我深刻認識到，不論在何種條件下都要恪守自己職業(yè)操守。它源于責任心，源于對社會、對他人及對自己的高度負責意識。戴爾·卡耐基曾說過：“你的職業(yè)生涯，不僅僅是獲得好的工作、地位和待遇，更重要的是勤奮、忠誠、敬業(yè)；當你把自己的目標和公司的利益融為一體，把敬業(yè)作為你的最高奮斗目標時，你的職業(yè)生涯也就獲得了成功！”所以，我們建行員工一定要自覺以《職業(yè)操守》嚴格的約束自己，遵守操守條令、規(guī)范職業(yè)行為。從我做起、從點滴做起，提高自身整體素質，使自己成為建立健康銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化的一份子，維護建行良好信譽，為建行的快速健康發(fā)展添磚加瓦，努力做一位合格的建行人！
銀行員工職業(yè)道德的心得體會篇十七
常言到：“良言一名三春暖，惡語傷人六月寒〞，搞好優(yōu)質文明效勞，塑造良好的信合形象，是她一貫追求的工作目標。有這樣一那么報道，讓人感觸很深。出納工作是個單一的工作，往往越是單一工作，越是難以做好工作。一個人如果常在單一重復的.工作境況中會變得懈怠，那將會消沉一世。她在票幣清點、電子化處理水平、工作技巧上還不是很盡成熟、美滿，就是因為自己盡量防止錯差的發(fā)生而對于這一工作的小心防范所致。
“物競天擇，適者生存〞。時下，人們習慣把商場比作戰(zhàn)場，然而，在我們莒縣范圍內，林立著幾十家儲蓄所，存款無不彌漫著戰(zhàn)場的硝煙。存款是“立社之本，興社之源〞，只有資金壯大了，信用社才能在競爭中立于不敗之地，才能創(chuàng)造出更大的效益。為此，無論工作發(fā)生怎樣變化，她都充分利用現(xiàn)代通信網(wǎng)絡，最大限度地組織好存款，增加低本錢存款，唯有如此，才能勝任當前的崗位工作。在領導與同志們的支持與幫助下，她找到了二個增存的亮點，即開展票據(jù)業(yè)務、開展代收代付業(yè)務。
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