是鞏固知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有力工具。總結(jié)中如何巧妙運(yùn)用舉例和具體細(xì)節(jié),使文章更具說(shuō)服力和可信度?這些充滿智慧的格言和警句,值得我們牢記并應(yīng)用到生活中。
初三與人溝通篇一
驕陽(yáng)似火的夏天,終于在寂靜的時(shí)間里悄悄走過(guò),留下一池殘荷。
秋,伴隨著第一片枯黃的落葉,到來(lái)。
又是一年丹桂飄香時(shí),學(xué)校里的桂花真香。
那是怎樣的一棵桂花樹(shù)呀!樹(shù)干呈褐色,遒勁高大;樹(shù)葉深綠,油得發(fā)亮。在這寒冷的秋季,萬(wàn)物凋敝,草枯了,花謝了,葉落了,而它,卻像一個(gè)英雄一般驚動(dòng)了校園。我走過(guò)去仰望它,小巧玲瓏的桂花一團(tuán)一團(tuán)點(diǎn)綴枝頭,四個(gè)瓣像小喇叭,金燦燦的,輕輕一碰會(huì)抖落一地碎金。我驚嘆它生命的旺盛與絢爛。
仰望,是我與它之間一種特殊的溝通。
濃厚的芳香撲鼻而來(lái),讓我有些措不及防。那香氣,很純,很凈,很濃又很淡,縈繞鼻尖,若有若無(wú)令人陶醉。我捧起一叢輕嗅,思緒飄遠(yuǎn):你們這些花呀,給人們帶來(lái)香氣,給人們帶來(lái)美味,桂花糕,湯圓,哪一處沒(méi)有你們的身影?我致敬你們的無(wú)私,無(wú)悔。
輕嗅,是我與它之間一種特殊的溝通。
樹(shù),無(wú)言。
我更加歡喜,雙手抱著樹(shù)干。奇怪,我感覺(jué)不到想象中樹(shù)皮的冰冷,相反,用心感受,我感到了一種熱量,從內(nèi)而外傳遞的熱量。我想,這就是樹(shù)干的力量,樹(shù)的力量,自然的力量吧!
當(dāng)春天的時(shí)候,樹(shù)卯足了勁努力撲向天空的懷抱,俯視大地。夏天,任憑大雨滂沱,它仍能佇立高聳,將堅(jiān)毅的背脊留給足下的小草。秋天了,它吐露芳香回報(bào)大地;即便寒冷的冬天,大雪壓得它喘不過(guò)氣來(lái),春風(fēng)一吹,它又能“枯樹(shù)枝頭萬(wàn)葉春”了。或許,它是以樹(shù)特有的方式告訴我,如果活得累了,就來(lái)這里靠一靠,休息一下,給心靈放個(gè)假。
撫摸,是我與它之間一種特殊的溝通。
自此以后,每當(dāng)我再看到那些高大的樹(shù)木,我總?cè)滩蛔∨苓^(guò)去撫摸它,欣喜地說(shuō)一聲:原來(lái)你在這里呀。
久了,才發(fā)現(xiàn)樹(shù)也有語(yǔ)言。它會(huì)告訴你什么是生命,何為奉獻(xiàn)。而與它們的溝通,要從心開(kāi)始。
初三與人溝通篇二
星期天的晚上,依舊是小雨。
一連幾天濕噠噠的天氣,使人的心情也變得抑郁起來(lái)?!俺鋈ド⑸⒉桨??”媽媽向我提著建議,“只是小雨,在雨中漫步也未嘗不是一件浪漫的事情。”浪漫?我可不這么覺(jué)得。不過(guò)這幾天老是窩在家,要么就是寫(xiě)作業(yè),要么就是玩手機(jī),還是放松放松心情,出去走走吧。
繁華的新街口。
熙熙攘攘的人群使我不得不放下手機(jī),停止和同學(xué)聊天?!吧⒉讲欢际沁x擇靜謐的街道嗎,到新街口干什么?”我揉了揉酸澀的眼睛,抬頭看了看媽媽,語(yǔ)氣中帶著些許不滿。“不帶你到這兒來(lái),你舍得放下你那寶貝手機(jī)嗎?”媽媽沖我一笑,“在家做作業(yè),出門(mén)就光顧著玩手機(jī),你有時(shí)間和我們溝通溝通嗎?”溝通?我可沒(méi)有那么多的時(shí)間。我不屑的撇撇嘴,把臉扭到了一邊。媽媽看出了我的不情愿,笑著搖了搖頭:“以前你可不是這樣的哦?!?/p>
以前,哪有以前?
對(duì)啊,什么時(shí)候開(kāi)始的呢?也許是在我做完作業(yè)后一心撲在手機(jī)上時(shí),也許是在我吃飯中也不顧父母反對(duì)放音樂(lè)時(shí);也許是在我周六周日洗完澡后早早睡覺(jué)時(shí)……那么多可以和父母溝通的時(shí)間,都從我的指縫中悄悄溜走,想到這兒,一絲遺憾從我心中萌發(fā)。
“溝通能溝通什么啊,都說(shuō)三年一代溝,這是隔了多少個(gè)代溝……”似乎是為了驅(qū)走心中那一絲遺憾感,我不由嘀咕出聲。媽媽的腳步慢了下來(lái)?!澳阆霚贤ㄊ裁炊伎梢?,只要是有關(guān)你的,我都愿意聽(tīng)。女兒,你有你的生活,可我也想多了解了解你,多給你一些關(guān)懷。煩惱,憂愁,遇到快樂(lè)或不快樂(lè)的事情都可以跟我說(shuō),我愿意和你一起分享承擔(dān)。”媽媽一直都是這樣,在我身后默默的守護(hù)我。
在星期天的雨夜,在昏暗的燈光下,我與媽媽的影子交融在了一起。
試著從今天開(kāi)始改變吧。
初三與人溝通篇三
如若與“膽汁質(zhì)“類型的人交談,會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方情緒強(qiáng)烈,內(nèi)心活動(dòng)顯之于外;與“粘液質(zhì)“類型的人談話,會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人談話,會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方滿在乎,漫不經(jīng)心。針對(duì)不同氣質(zhì)和性格,應(yīng)采取不同的談話方式。
在非語(yǔ)言的交流行為中,眼睛起著重要作用,眼睛是心靈的窗戶,眼睛最能表達(dá)思想感情,反映人們的心理變化。高興時(shí),眼睛炯炯有神,悲傷時(shí),目光呆滯;注意時(shí),目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時(shí),目瞪口呆;男女相愛(ài),目送秋波;強(qiáng)人作惡,目露兇光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔細(xì)觀察,便會(huì)發(fā)現(xiàn),眼睛便不會(huì)“笑起來(lái)“。也就是說(shuō),人的眼睛很難做假,人的一切心理活動(dòng)都會(huì)通過(guò)眼睛表露出來(lái)。為此,談話者可以通過(guò)眼睛的細(xì)微變化,來(lái)了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化。如果談話對(duì)方用眼睛注視著你,一般地說(shuō)是對(duì)你重視、關(guān)注的表示;如果看都不看你一服,則表示一種輕蔑;如果斜視,則表示一種不友好的感情;如果怒目而視則表示一種仇視心理;如果是說(shuō)了謊話而心虛的入,則往往避開(kāi)你的目光。
談話時(shí),應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語(yǔ)和感嘆詞。諸如:微微的一笑,贊同的點(diǎn)頭等,都會(huì)使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時(shí)地看手表,伸懶腰等厭煩的表示。
如果談話的對(duì)方,為某事特別憂愁、煩惱時(shí),就應(yīng)該首先以體諒的心情說(shuō):“我理解你的心情,要是我,我也會(huì)這樣。“這樣,就會(huì)使對(duì)方感到你對(duì)他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。
要善于克服社會(huì)知覺(jué)中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的“先入為主“。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力,而把自己本來(lái)的面目掩飾起來(lái)。為此,在談話中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度,而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。
人類具有相信“自己人“的傾向,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的談話者,總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對(duì)方相稱,就連坐的姿勢(shì)也盡力給對(duì)方在心理上有相容之感。比如,并排坐著比相對(duì)而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對(duì)別人尊重。
初三與人溝通篇四
要實(shí)現(xiàn)雙贏談判,就要懂得舍得。其首先要做的就是分析形勢(shì),明智選擇。有談判必有競(jìng)爭(zhēng),比如賣(mài)方在爭(zhēng)取客戶的過(guò)程中必然會(huì)有不少競(jìng)爭(zhēng)者,其要做到知己知彼,明確自己和對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),最好能做出一個(gè)swot分析表。如果在決定客戶選擇的關(guān)鍵項(xiàng)目中自己劣于對(duì)手,而且沒(méi)有可以彌補(bǔ)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),那么參與這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成功的可能性就很小,應(yīng)該做出果斷的放棄選擇,而不應(yīng)該盲目地投入。當(dāng)然,做出這個(gè)選擇對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都存在障礙,但也比沒(méi)有結(jié)果的投入來(lái)得值得。
經(jīng)過(guò)分析與選擇后,就進(jìn)入與客戶實(shí)質(zhì)性的談判階段。在這個(gè)階段,首先要分析的是“客戶的價(jià)值主張”與“自身的資源與能力”?!翱蛻魞r(jià)值主張”指的是對(duì)客戶來(lái)說(shuō)什么是有意義的,即對(duì)客戶真實(shí)需求的深入描述;“自身的資源與能力”指的是企業(yè)自身為實(shí)現(xiàn)“客戶價(jià)值主張”所需要的資源和能力。這兩個(gè)方面決定著我們?cè)诤涂蛻粽勁羞^(guò)程中的地位以及最終結(jié)果。
對(duì)于客戶的價(jià)值主張,在實(shí)際操作中主要體現(xiàn)在客戶選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)的幾項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)中。如客戶在采購(gòu)大型設(shè)備時(shí)主要關(guān)注的有質(zhì)量、售后服務(wù)、價(jià)格、品牌等方面,那么客戶在選擇供應(yīng)時(shí)也將從這幾個(gè)方面進(jìn)行考察。企業(yè)“自身的資源與能力”在特定業(yè)務(wù)中應(yīng)該與“客戶價(jià)值主張”相對(duì)應(yīng),而且在和客戶溝通過(guò)程中要圍繞著“客戶價(jià)值主張”來(lái)闡述和強(qiáng)調(diào),以便讓客戶感覺(jué)到在滿足其需求方面有獨(dú)特的能力和優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)過(guò)對(duì)“客戶價(jià)值主張”和“自身的資源與能力”分析,就能知道自己可以打什么牌以及怎么打,就可以馬上確定談判的策略。如果我們自身在滿足“客戶價(jià)值主張”方面具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并且得到了客戶一定程度的認(rèn)可的話,我們開(kāi)出的條件應(yīng)該適度的偏高,這樣不但給自己留下了一定的回旋余地也增加了利潤(rùn)空間。如果只是可以滿足而已,且并無(wú)特色的話,就應(yīng)該開(kāi)出適度的條件讓客戶感覺(jué)到你的性價(jià)比和實(shí)惠性。
在滿足客戶需求后,談判的焦點(diǎn)就集中在了價(jià)格方面,而且其它方面的某些條件在一定程度上可以換算成為價(jià)格。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),當(dāng)然是在滿足需求的基礎(chǔ)上價(jià)格越低越好,此時(shí)客戶就會(huì)想盡辦法挑剔你的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)打壓價(jià)格。在這種情況下,如果你不是唯一供應(yīng)商的話,也只有適當(dāng)調(diào)價(jià)來(lái)滿足客戶的實(shí)際或心理的需求。當(dāng)然,在談判中不應(yīng)該出現(xiàn)無(wú)條件的讓步,應(yīng)該綜合衡量一下在價(jià)格方面的讓步可以換回什么。
對(duì)于客戶而言,其需要在一定的期限和金額下采購(gòu)到企業(yè)需要的東西,也是有一種采購(gòu)壓力的。因此,如果在談判中,我們能夠利用好客戶的這種無(wú)形壓力并結(jié)合自身資源的能力來(lái)提高成交的可能性,以達(dá)到雙贏并取得談判的成功。
初三與人溝通篇五
1. 對(duì)沉默寡言的人:有一句說(shuō)一句,一字千金。
2. 對(duì)炫耀的人,贊美多于10次。
3. 對(duì)優(yōu)柔寡斷的人:多用肯定性語(yǔ)言。
4. 對(duì)知識(shí)淵博的人:真誠(chéng)聆聽(tīng),贊美。
5. 對(duì)慢郎中式的人:配合他的步調(diào),因勢(shì)利導(dǎo)。
6. 對(duì)急性的人:說(shuō)話簡(jiǎn)潔明了,不托泥帶水,幾句話就切入要害。
二、口才 三要點(diǎn)
1. 說(shuō)話要落落大方,使人家感覺(jué)你是一位品德修養(yǎng)的人。
2. 說(shuō)話時(shí)也不要和對(duì)方搶著說(shuō),要心平氣和,耐心地聽(tīng)對(duì)方說(shuō)完,自己在補(bǔ)充
3. 跟異性-交流時(shí),要大膽一些,對(duì)方也是平常人一樣,害怕或擔(dān)心,只會(huì)使自己越來(lái)越?jīng)]有信心。
三、說(shuō)話技巧
1. 與聰明人說(shuō)話,要見(jiàn)識(shí)廣博;
2. 和與見(jiàn)聞廣博的人說(shuō)話,要有辨析能力;
3. 與位置高的人說(shuō)話,態(tài)度要軒昂;
4. 與有錢(qián)的人說(shuō)話,說(shuō)話要豪爽;
5. 與窮人說(shuō)話,要?jiǎng)又郧?
6. 與位置低下的人說(shuō)話,要謙遜有禮;
7. 與上司說(shuō)話,須用奇特的事打動(dòng)他;
8. 與下屬說(shuō)話,要用切身利益說(shuō)服他。
四、學(xué)會(huì)說(shuō)話,你將事半功倍
1. 說(shuō)話要注意場(chǎng)合,不看場(chǎng)合,想到什么說(shuō)什么,這是一種拙劣的表現(xiàn),往往會(huì)事與愿違。
2. 把握時(shí)機(jī),言語(yǔ)得體,正所謂“說(shuō)得好不如說(shuō)的巧” 。
3. 語(yǔ)言風(fēng)趣智慧,效果更佳。
五、建立人脈需要做到
1. 學(xué)會(huì)換位思考;
2. 學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;
3. 學(xué)會(huì)大方待人;
4. 學(xué)會(huì)低調(diào)做事;
5. 學(xué)會(huì)贊美他人;
6. 學(xué)會(huì)對(duì)人禮貌;
7. 學(xué)會(huì)檢討自己;
8. 學(xué)會(huì)感恩;
9. 學(xué)會(huì)遵守時(shí)間;
10. 常懷一顆平常心;
11. 學(xué)會(huì)忍耐;
12. 記得信守諾言;
13. 記住言多必失;
14. 待上以敬,待下以寬!
目光接觸,是人際間最能傳神的非言語(yǔ)交往?!懊寄總髑椤薄ⅰ鞍邓颓锊ā钡瘸烧Z(yǔ)形象說(shuō)明了目光在人們情感交流中的重要作用。
在銷售活動(dòng)中,聽(tīng)者應(yīng)看著對(duì)方,表示關(guān)注;而講話者不宜再迎視對(duì)方的目光,除非兩人關(guān)系已密切到了可直接“以目傳情”。講話者說(shuō)完最后一句話時(shí),才將目光移到對(duì)方的眼睛。這是在表示一種詢問(wèn)“你認(rèn)為我的話對(duì)嗎?”或者暗示對(duì)方“現(xiàn)在該論到你講了”。
在人們交往和銷售過(guò)程中,彼此之間的注視還因人的地位和自信而異。推銷學(xué)家在一次實(shí)驗(yàn)中,讓兩個(gè)互不相識(shí)的女大學(xué)生共同討論問(wèn)題,預(yù)先對(duì)其中一個(gè)說(shuō),她的交談對(duì)象是個(gè)研究生,同時(shí)卻告知另一個(gè)人說(shuō),她的交談對(duì)象是個(gè)高考多次落第的中學(xué)生。觀察結(jié)果,自以為自已地位高的女學(xué)生,在聽(tīng)和說(shuō)的過(guò)程中都充滿自信地凝視對(duì)方,而自以為地位低的女學(xué)生說(shuō)話時(shí)很少注視對(duì)方。在日常生活中也能觀察到,往往主動(dòng)者更多地注視對(duì)方,而被動(dòng)者較少迎視對(duì)方的目光。
在談判桌上,人的衣著也在傳播信息與對(duì)方溝通。意大利影星索菲亞?羅蘭說(shuō):“你的衣服往往表明你是哪一類型,它代表你的個(gè)性,一個(gè)與你會(huì)面的人往往自覺(jué)地根據(jù)你的`衣著來(lái)判斷你的為人?!?/p>
衣著本身是不會(huì)說(shuō)話的,但人們常在特定的情境中以穿某種衣服來(lái)表達(dá)心中的思想和建議要求。在銷售交往中,人們總是恰當(dāng)?shù)剡x擇與環(huán)境、場(chǎng)合和對(duì)手相稱的服裝衣著。談判桌上,可以說(shuō)衣著是銷售者“自我形象”的延伸擴(kuò)展。同樣一個(gè)人,穿著打扮不同,給人留下的印象也完全不同,對(duì)交往對(duì)象也會(huì)產(chǎn)生不同的影響。
美國(guó)有位營(yíng)銷專家做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),他本人以不同的打扮出現(xiàn)在同一地點(diǎn)。當(dāng)他身穿西服以紳士模樣出現(xiàn)時(shí),無(wú)論是向他問(wèn)路或問(wèn)時(shí)間的人,大多彬彬有禮,而且本身看來(lái)基本上是紳士階層的人;當(dāng)他打扮成無(wú)業(yè)游民時(shí),接近他的多半是流浪漢,或是來(lái)找火借煙的。
達(dá)芬·奇曾說(shuō)過(guò),精神應(yīng)該通過(guò)姿勢(shì)和四肢的運(yùn)動(dòng)來(lái)表現(xiàn)。同樣,銷售與人際往中,人們的一舉一動(dòng),都能體現(xiàn)特定的態(tài)度,表達(dá)特定的涵義。
銷售人員的體勢(shì)會(huì)流露出他的態(tài)度。身體各部分肌肉如果繃得很緊,可能是由于內(nèi)心緊張、拘謹(jǐn),在與地位高于自己的人交往中常會(huì)如此。推銷專家認(rèn)為,身體的放松是一種信息傳播行為。向后傾斜15度以上是極其放松。人的思想感情會(huì)從體勢(shì)中反映出來(lái),略微傾向于對(duì)方,表示熱情和興趣;微微起身,表示謙恭有禮;身體后仰,顯得若無(wú)其事和輕慢;側(cè)轉(zhuǎn)身子,表示嫌惡和輕蔑;背朝人家,表示不屑理睬;拂袖離去,則是拒絕交往的表示。
我國(guó)文化傳統(tǒng)很重視交往中的姿態(tài),認(rèn)為這是一個(gè)人是否有教養(yǎng)的表現(xiàn),因此素有大丈夫要“站如松,坐如鐘,行如風(fēng)”之說(shuō)。在日本,百貨商場(chǎng)對(duì)職員的鞠躬彎腰還有具體的標(biāo)準(zhǔn):歡迎顧客時(shí)鞠躬30度,陪顧客選購(gòu)商品時(shí)鞠躬45度,對(duì)離去的顧客鞠躬45度,表示真誠(chéng)的道歉鞠躬90度。
如果你在銷售過(guò)程中想給對(duì)方一個(gè)良好的第一印象,那么你首先應(yīng)該重視與對(duì)方見(jiàn)面的姿態(tài)表現(xiàn),如果你和人見(jiàn)面時(shí)耷著腦袋、無(wú)精打采,對(duì)方就會(huì)猜想也許自己不受歡迎;如果你不正視對(duì)方、左顧右盼,對(duì)方就可能懷疑你是否有銷售誠(chéng)意。
有一次,意大利著名悲劇影星羅西應(yīng)邀參加一個(gè)歡迎外賓的宴會(huì)。席間,許多客人要求他表演一段悲劇,于是他用意大利語(yǔ)念了一段“臺(tái)詞”,盡管客人聽(tīng)不懂他的“臺(tái)詞”內(nèi)容,然而他那動(dòng)情的聲調(diào)和表情,凄涼悲愴,不由使大家流下同情的淚水??梢晃灰獯罄藚s忍俊不禁,跑出會(huì)場(chǎng)大笑不止。原來(lái),這位悲劇明星念的根本不是什么臺(tái)詞,而是宴席上的菜單。
恰當(dāng)自然地運(yùn)用聲調(diào),是順利交往和銷售成功的條件。一般情況下,柔和的聲調(diào)表示坦率和友善,在激動(dòng)時(shí)自然會(huì)有顫抖,表示同情時(shí)略為低沉。不管說(shuō)什么話,陰陽(yáng)怪氣,就顯得冷嘲熱諷;用鼻音哼聲往往表現(xiàn)傲慢、冷漠、惱怒和鄙視,是缺乏誠(chéng)意的,會(huì)引起人不快。
禮物的真正價(jià)值是不能以經(jīng)濟(jì)價(jià)值衡量的,其價(jià)值在于溝通了人們之間的友好情意。原始部落的禮品交換風(fēng)俗的首要目的是道德,是為了在雙方之間產(chǎn)生一種友好的感情。同時(shí),人們通過(guò)禮品的交換,同其他部落氏族保持著社會(huì)交往。當(dāng)你生日時(shí)送你一束鮮花,你會(huì)感到很高興,與其說(shuō)是花的清香,不如說(shuō)是鮮花所帶來(lái)的祝福和友情的溫馨使你陶醉,而自己買(mǎi)來(lái)的鮮花就不會(huì)引起如此愉悅的感受。
在銷售過(guò)程中,贈(zèng)送禮物是免不了的,向?qū)Ψ劫?zèng)送小小的禮物,可增添友誼,有利于鞏固彼此的交易關(guān)系。那么大概多少錢(qián)的東西才好呢?在大多數(shù)場(chǎng)合,不一定是貴重的禮物會(huì)使受禮者高興。相反,可能因?yàn)檫^(guò)于貴重,反而使受禮者覺(jué)得過(guò)意不去,倒不如送點(diǎn)富于感情的禮物,更會(huì)使銷售對(duì)象欣然接受。
在一些重要的場(chǎng)合,重要人物往往姍姍來(lái)遲,等待眾人迎接,這才顯得身份尊貴。然而,以遲到來(lái)抬高身份,畢竟不是一種公平的交往,這常會(huì)引起對(duì)方的不滿而影響彼此之間的合作與交往。
赴會(huì)一定要準(zhǔn)時(shí),如果對(duì)方約你7時(shí)見(jiàn)面,你準(zhǔn)時(shí)或提前片刻到達(dá),會(huì)體現(xiàn)交往的誠(chéng)意。如果你8點(diǎn)鐘才到,盡管你口頭上表示抱歉,也必然會(huì)使對(duì)方不悅,對(duì)方會(huì)認(rèn)為你不尊重他,而無(wú)形之中為銷售設(shè)下障礙。
文化背景不同,社會(huì)地位不同的人的時(shí)間觀念也有所不同。如德國(guó)人講究準(zhǔn)時(shí)、守時(shí);如果應(yīng)邀參加法國(guó)人的約會(huì)千萬(wàn)別提早到達(dá),否則你會(huì)發(fā)覺(jué)此時(shí)只有你一個(gè)人到場(chǎng)。有位駐非洲某國(guó)的美國(guó)外交官應(yīng)約準(zhǔn)時(shí)前往該國(guó)外交部,過(guò)了10分鐘毫無(wú)動(dòng)靜,他要求秘書(shū)再次通報(bào),又過(guò)了半個(gè)小時(shí)仍沒(méi)人理會(huì)他,這位外交官認(rèn)為是有意怠慢和侮辱他,一怒之下拂袖而去。后來(lái)他才知道問(wèn)題出在該國(guó)人的時(shí)間觀念與美國(guó)人不同,并非有意漠視這位美國(guó)外交官。(更多勵(lì)志內(nèi)容??http://)
微笑來(lái)自快樂(lè),它帶來(lái)的快樂(lè)也創(chuàng)造快樂(lè),在銷售過(guò)程中,微微笑一笑,雙方都從發(fā)自內(nèi)心的微笑中獲得這樣的信息:“我是你的朋友”,微笑雖然無(wú)聲,但是它說(shuō)出了如下許多意思:高興、歡悅、同意、尊敬。作為一名成功的銷售員,請(qǐng)你時(shí)時(shí)處處把“笑意寫(xiě)在臉上”。
初三與人溝通篇六
舉例來(lái)說(shuō),如果對(duì)方是廚師,千萬(wàn)不要說(shuō):你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
2.透過(guò)第三者表達(dá)贊美。
如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽(tīng)到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評(píng)對(duì)方,千萬(wàn)不要透過(guò)第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。
3.客套話也要說(shuō)得恰到好處。
客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事,你只要說(shuō)謝謝。、對(duì)不起,這件事麻煩你了。至于才疏學(xué)淺,請(qǐng)閣下多多指教。這種缺乏感情的客套話,就可以免了。
4.面對(duì)別人的稱贊,說(shuō)聲謝謝就好。
一般人被稱贊時(shí),多半會(huì)回答還好!或是以笑容帶過(guò)。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對(duì)方說(shuō)謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說(shuō):這只是便宜貨!反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。
5.有欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雅量。
當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱贊時(shí),不要急著說(shuō):可是…,就算你不認(rèn)同對(duì)方,表面上還是要說(shuō):是啊,他很努力。顯示自己的雅量。
6.批評(píng)也要看關(guān)系。
忠言未必逆耳,即便你是好意,對(duì)方也未必會(huì)領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對(duì)方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評(píng)。
7.批評(píng)也可以很悅耳。
比較容易讓人接受的說(shuō)法是:“關(guān)于你的…,我有些想法,或許你可以聽(tīng)聽(tīng)看。”
8、時(shí)間點(diǎn)很重要。
千萬(wàn)不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會(huì)星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對(duì)方周末休假的心情。
9.注意場(chǎng)合。
不要當(dāng)著外人的面批評(píng)自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門(mén)來(lái)說(shuō)就好。
10.同時(shí)提出建議。
提出批評(píng)之外,還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議,才可以讓你的批評(píng)更有說(shuō)服力。
11.避免不該說(shuō)出口的回答。
像是:不對(duì)吧,應(yīng)該是……這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說(shuō):聽(tīng)說(shuō)…,感覺(jué)就像是你道聽(tīng)涂說(shuō)得來(lái)的消息,有失得體。
12.別回答果然沒(méi)錯(cuò)。
這是很糟的說(shuō)法,當(dāng)對(duì)方聽(tīng)到這種響應(yīng)時(shí),心中難免會(huì)想:你是不是明知故問(wèn)啊?所以只要附和說(shuō):是的!
13.改掉一無(wú)是處的口頭禪。
每個(gè)人說(shuō)話都有習(xí)慣的口頭禪,但會(huì)容易讓人產(chǎn)生反感。例如:你懂我的意思嗎、你清楚嗎?、基本上…、老實(shí)說(shuō)…。
初三與人溝通篇七
首先,每個(gè)人都會(huì)有說(shuō)錯(cuò)話以及犯錯(cuò)的時(shí)候。
有時(shí)候我們本身想要表達(dá)的信息和做的事情都出自好心好意,但是缺乏溝通的話,有時(shí)候會(huì)被誤會(huì)。所以我們都要學(xué)會(huì)體諒與交流,體諒別人的過(guò)失,進(jìn)行溝通把誤會(huì)解開(kāi)。
其次,跟別人交往不是一味地附和,而是要有自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。
要學(xué)會(huì)心與心敞開(kāi)進(jìn)行溝通,適當(dāng)?shù)靥崾緞e人。在人際交往中必修的溝通技巧課程中還有重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)問(wèn)答和傾聽(tīng)。每個(gè)人都渴望被他人理解和尊重,遇到事情要先詢問(wèn),然后認(rèn)真聽(tīng)聽(tīng)別人的解釋,而不是心急氣躁的發(fā)火生氣。在別人情緒不對(duì)的時(shí)候也可以通過(guò)詢問(wèn)和傾聽(tīng)來(lái)幫助別人抒解情緒,提出自己的意見(jiàn)幫助別人。
不知道我們有沒(méi)有在生活中注意到這樣的一個(gè)問(wèn)題,我們?cè)谂c他人溝通的時(shí)候,我們會(huì)自然而然的想與對(duì)方保持一定的距離,就是所謂的安全距離。這是我們?nèi)说囊环N慣性,一種自我保護(hù)的形式。但是,這樣的一種形式也會(huì)讓我們?nèi)伺c人之間產(chǎn)生一定的隔閡。所以,我們需要去消除這個(gè)距離,在與人溝通時(shí)。讓對(duì)方覺(jué)得你的友善,讓人感覺(jué)到親密,這樣也有助于溝通的繼續(xù)。
在人際溝通技巧中,還需要注意的一點(diǎn),就是在溝通的時(shí)候,需要我們帶著真誠(chéng),帶著欣賞人的眼光,去與對(duì)方交流,這樣做的目的是要讓對(duì)方發(fā)現(xiàn)你的善意。簡(jiǎn)單的說(shuō),就是在溝通中,發(fā)現(xiàn)對(duì)方的美,要大膽的贊美對(duì)方,讓對(duì)方知道你對(duì)他的贊美,知道你是真心實(shí)意的想與對(duì)方聊天,這個(gè)沒(méi)什么不好意思的。還有就是在與人溝通中,要時(shí)刻保持微笑,而不是像個(gè)面癱似的,面部僵硬,這樣的人,是不會(huì)有人喜歡與之溝通的。
技巧1:輕易不要開(kāi)玩笑。
有些人在與人溝通的時(shí)候,會(huì)為了調(diào)節(jié)氣氛開(kāi)一些玩笑。但是對(duì)于有的人來(lái)說(shuō)玩笑是可以接受的,而有的人則不可以,尤其是涉及他人的家人的時(shí)候,所以在與人溝通時(shí)輕易不要開(kāi)人家的玩笑。技巧2:不要輕易提建議。有些人總是喜歡提建議,不管對(duì)方有沒(méi)有向他咨詢意見(jiàn)或建議,總是自以為是的為他人做出建議。在別人沒(méi)有詢問(wèn)的情況下提建議是一種不好的行為,有點(diǎn)喧賓奪主的味道。技巧3:學(xué)會(huì)微笑。在于人溝通時(shí),不管是聽(tīng)別人說(shuō)話,還是向別人說(shuō)話,微笑都是一種極好的溝通利器。適當(dāng)?shù)奈⑿梢宰屓松硇氖孢m,更樂(lè)于敞開(kāi)心扉進(jìn)行溝通,微笑是人與人之間的溝通技巧里非常有效的一個(gè)。
技巧2.讓人把話說(shuō)完,切勿武斷。
聽(tīng)聽(tīng)別人怎么說(shuō)。你應(yīng)該在確定知道別人完整的意見(jiàn)后再做出反應(yīng),別人停下來(lái)并不表示他們已經(jīng)說(shuō)完想說(shuō)的話。讓人把話說(shuō)完整并且不插話,這表明您很看重溝通的內(nèi)容。人們總是把打斷別人說(shuō)話解釋為對(duì)自己思想的尊重,但這卻是對(duì)對(duì)方的不尊重。雖然說(shuō)打斷別人的話是一種不禮貌的行為,但是如果是“乒乓效應(yīng)”則是例外。所謂的“乒乓效應(yīng)”是指聽(tīng)人說(shuō)話的一方要適時(shí)的提出許多切中要點(diǎn)的問(wèn)題或發(fā)表一些意見(jiàn)感想,來(lái)響應(yīng)對(duì)方的說(shuō)法。
技巧3.鼓勵(lì)別人多說(shuō)。
對(duì)出現(xiàn)精辟的見(jiàn)解、有意義的陳述,或有價(jià)值的信息,要以誠(chéng)心的贊美來(lái)夸獎(jiǎng)?wù)f話的人。例如:“這個(gè)故事真棒!”或“這個(gè)想法真好!”、“您的意見(jiàn)很有見(jiàn)地”等,人際溝通技巧有哪些呢?因此,如果有人做了你欣賞的事請(qǐng)你應(yīng)該伺機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)他。僅僅是良好的回應(yīng)就可以激發(fā)很多有用而且有意義的談話。
技巧4.肢體語(yǔ)言也很重要。
肢體語(yǔ)言的表達(dá)本身并不需要口頭語(yǔ)言。它可以通過(guò)個(gè)人的特殊動(dòng)作習(xí)慣、表情和肢體行為來(lái)完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語(yǔ)言的完美配合,從而在聽(tīng)眾身上達(dá)到驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息,豐富的姿勢(shì)、生動(dòng)的表情加上肢體語(yǔ)言是極好的傳達(dá)途徑。
技巧5.發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)。
演講時(shí),演講者必須發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)才能達(dá)到預(yù)期的效果。很多時(shí)候,因?yàn)樵愀獾陌l(fā)音,即使演講家也會(huì)遭遇聽(tīng)眾的笑場(chǎng)。錯(cuò)誤的發(fā)音往往會(huì)因此而造成所要傳達(dá)的信息被曲解。如果你的發(fā)音需要改進(jìn),不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發(fā)音以保證溝通的有效性。
初三與人溝通篇八
生活中的許多煩惱都來(lái)自于人與人之間的隔閡,同學(xué)與同學(xué)之間要是因缺少溝通而產(chǎn)生誤會(huì)就仿佛會(huì)成為一條無(wú)法逾越的溝壑,阻隔這兩人之間的關(guān)系。
記得有一次我和同學(xué)約好在第二天下午三點(diǎn)一起去打乒乓球,可是到了第二天下午,我在乒乓球案子前左等右等,確不見(jiàn)那個(gè)同學(xué)的身影。到了下午四點(diǎn)多,那位同學(xué)還是沒(méi)有來(lái),我頓時(shí)火冒三丈,一位他是在欺騙我,便生氣的回到家里。于是我和他之間的誤會(huì)就有此產(chǎn)生了。在以后的幾天里,我只要以見(jiàn)到他立刻就扭頭走,一句話也沒(méi)跟他說(shuō)。
“你那天為什么沒(méi)有來(lái)?”
“我那天是要來(lái)的,可是在路上卻不幸被一只狗咬傷了,本想打電話說(shuō)一聲,可你家一直沒(méi)人接?!?/p>
“哦?那你為什么事后不告訴我啊?”
“我是要跟你解釋的,可你一見(jiàn)我扭頭就走,我哪里有機(jī)會(huì)啊……”
看來(lái)我真的是冤枉了他啊,我向他道了歉,并且保證以后做事前一定要分清青紅皂白啊!
哎,是啊,正是因?yàn)槲液屯瑢W(xué)之間的溝通太少,才導(dǎo)致了這個(gè)誤會(huì)的發(fā)生。
看來(lái)溝通是多么重要啊,我想只要和同學(xué)之間多一些溝通,這些誤會(huì)、隔閡就一定會(huì)消除。要知道溝通就猶如人與人之間的橋梁、索道啊!
溝通是生活中絕對(duì)不可以卻少的一部分啊!
初三與人溝通篇九
在每一個(gè)人的生活中,人際關(guān)系是十分重要的,就如魚(yú)兒需要水一樣,如何與每一個(gè)人相處,也是一門(mén)學(xué)科。作為中學(xué)生的我們,把持好自己的人際關(guān)系,第一步——從與自己的家長(zhǎng),同學(xué),老師友好相處開(kāi)始。
與家長(zhǎng)相處:多交流,換位思考。
在平時(shí)與家長(zhǎng)相處時(shí),多與他們說(shuō)話,說(shuō)說(shuō)開(kāi)心的,不開(kāi)心的,自己的困惑,感想,知道他們是什么看法,什么態(tài)度。也要多去關(guān)心他們,在他們?yōu)樽约焊冻鰰r(shí),多說(shuō)“謝謝”“辛苦了”之類的。
他們給我們提的一些建議,盡量去接納,去反思,因?yàn)樗麄兛偸菫槲覀兒玫?;如果不可行或自己做不到,千萬(wàn)不能一下子就和他們吵起來(lái),要心平氣和的說(shuō)出自己想法;如果和大人吵架的話,就算他們做的不對(duì),也不能用極端的方式去對(duì)待,要多站在他們的角度去想,畢竟,這樣做總是為了我們,要積極地想辦法去解決;如果是為了電腦,手機(jī),平板等與他們吵架的話,就要反思自己了。最好是與他們成為一種朋友的關(guān)系,是十分有趣的。拒絕冷漠!
與同學(xué)相處:不同的人用不同的態(tài)度。
每一個(gè)同學(xué)都有不同的性格,愛(ài)好;所以,與每一個(gè)人相處的方式也不同,這樣才能友好相處。有的人比較自傲,那你就不要太去較真,;有的人嫉妒心較強(qiáng),那你就不要過(guò)于吹噓自己……用不同的態(tài)度去對(duì)待他們,其實(shí)你會(huì)很有收獲。
還有就是,盡量找一兩個(gè)自己覺(jué)得志同道合的同學(xué)深交,你可以從他們身上學(xué)會(huì)很多好的品質(zhì)。一些和自己玩的好的反而不如他們。和其他同學(xué)交往時(shí)盡量讓自己幽默些,有趣些,態(tài)度要友善。和同學(xué)發(fā)生分歧時(shí),首先找找自己的不足,心胸寬闊些,千萬(wàn)不要打,先商量如何去解決。和同學(xué)相處,多學(xué)學(xué)別人的優(yōu)秀品質(zhì)。
與老師相處:拉近距離。
與老師拉近距離,這是情商高的表現(xiàn)。上課前給老師接水,問(wèn)要不要打開(kāi)課件,下課時(shí)與老師寒暄或探討問(wèn)題,都是很好的,這對(duì)你的學(xué)習(xí)以及以后的社交都是很有幫助的。如果老師冤枉了你,一定不要耍情緒,要態(tài)度平和的給老師說(shuō)出事情的真相。
只有溝通。
存在于這個(gè)世界,只有溝通才能拉近每個(gè)人的距離,所以,與家長(zhǎng),同學(xué),老師相處,好好溝通。
初三與人溝通篇十
溝通——是人與人之間架起信任友誼的橋梁。因?yàn)橛辛藴贤ㄎ覀儾艜?huì)有這么多情深義重的好朋友;因?yàn)橛辛藴贤?,我們才?huì)有負(fù)責(zé)任的家長(zhǎng);因?yàn)橛辛藴贤?,我們才?huì)懂得感恩!下面是關(guān)于與人溝通的。
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科技的發(fā)展給人們帶來(lái)了很多的方便,但如果它讓人類變得自我封閉,不愿溝通,那么等待有人類的只有末日。
隨著科技的發(fā)展,路上車水馬龍,海中船笛不息,冰冷的鋼鐵令人類的距離越拉越遠(yuǎn),讓人類心的溫度降入冰點(diǎn)。仿佛社會(huì)只有鋼鐵給人意志,給人安全,卻忽略了與人的交流。
指尖飛快敲打著鍵盤(pán),發(fā)出一聲聲“天籟”旁邊父親噓寒問(wèn)暖早已不再令人感到溫暖,而聲音則成了魔鬼的咒語(yǔ)令人煩躁。我雙手一揮,轟父母出門(mén),情景出現(xiàn)了一道裂縫,若不填補(bǔ),終會(huì)斷裂。再看qq上,人們談天說(shuō)地聊得熱情無(wú)比,仿佛個(gè)個(gè)都成了知己,沒(méi)有一絲冷漠、冰冷。
車上,一位老人摔倒,仿佛沒(méi)人看見(jiàn);有人看見(jiàn)了,也個(gè)個(gè)投去憐憫的目光,卻不愿也不想出于幫助。我欲上去幫助老人,可旁投來(lái)的淡漠的一瞥令我望而生畏,不由縮回了手。
鄰家,鄰家小孩拼命敲門(mén),原來(lái)家中沒(méi)人。朝夕相處的鄰居卻無(wú)人相助,更沒(méi)有人開(kāi)門(mén)幫助小孩,哪怕給他一句鼓勵(lì)。因?yàn)槿藗儼l(fā)現(xiàn)不是自家孩子,有人見(jiàn)了搖了搖頭嘆道:“真可憐”便回身走了。
這一幕幕的場(chǎng)景令人心寒,在科技發(fā)展的今天,人們物質(zhì)上富有了,但內(nèi)心越發(fā)貧窮,已不在熱情、單純。防盜門(mén)不僅護(hù)住了家,也封閉人們的心。難道他們不知道只有把門(mén)打開(kāi),與人溝通,才是正確的方法,生活才能更和諧。
學(xué)會(huì)溝通,人與人之間才更親近;學(xué)會(huì)溝通,人和人之間才會(huì)不再冷落;學(xué)會(huì)溝通,他人才會(huì)在你困難時(shí)伸出援手。
學(xué)會(huì)與人溝通吧,它是一筆財(cái)富,含著無(wú)窮能量;它是一支膠水,能粘合人與人之間的縫隙;它是一輪太陽(yáng),能驅(qū)散人們生活的陰霾。
與人溝通吧,跟上科技發(fā)展的步伐,心靈無(wú)距離,世界會(huì)更加美麗,社會(huì)會(huì)更和諧,未來(lái)也會(huì)更加美好!
也許有些人的父母非常不理解孩子,可我認(rèn)為我的父母非常的開(kāi)明。
其實(shí),父母做的一切都是為了我們好。我們正處在青春期階段,脾氣不好,很容易和父母發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。而我的父母非常理解,做什么事都會(huì)爭(zhēng)求我的意愿。
記得姐姐和我說(shuō)過(guò):“你‘舅媽’特別煩,老是愛(ài)嘮叨,明知道她是為我好,可是她一嘮叨起來(lái)就沒(méi)完沒(méi)了,所以我就覺(jué)得她很煩。”當(dāng)時(shí)的我覺(jué)得我一定不會(huì)象姐姐那樣的??涩F(xiàn)在我覺(jué)得我可能有一點(diǎn)煩躁。父母說(shuō)什么都覺(jué)得煩,可我們從來(lái)不爭(zhēng)吵,因?yàn)槲野謰屢仓牢也皇怯幸饽菢诱f(shuō)的,他們總在退讓。
我也知道父母的用心良苦,可我說(shuō)話的聲一大,我老爸就會(huì)開(kāi)玩笑的說(shuō):“那么大聲干嘛?”“我有很大聲嗎?”我大聲回答?!扒?,不理你了!”老爸開(kāi)玩笑的說(shuō)……就這樣我們之間的吵嘴就變成了歡笑。如果每個(gè)父母都這樣的話那里還會(huì)吵嘴,我們還經(jīng)常聊天,學(xué)校的趣事,老同學(xué)的糗事,老師的批評(píng),同學(xué)的表?yè)P(yáng),都是我們的話題。以前我不覺(jué)得什么,現(xiàn)在我感到父母好像是朋友,一個(gè)永遠(yuǎn)支持你的朋友。
他們永遠(yuǎn)不會(huì)離開(kāi)你,永遠(yuǎn)陪在你身邊的朋友。多理解,多溝通讓你和父母成為無(wú)話不談的好朋友吧!讓家里沒(méi)有爭(zhēng)吵!我有一個(gè)網(wǎng)友說(shuō)得很對(duì):“自由是有度的,因?yàn)槟銈冞€未成年?!彼苍S是因?yàn)橐呀?jīng)是為人父母了,才會(huì)感悟這么深吧!
我們還未成年,自由目前還是只是幻想,不要因?yàn)椤白杂伞睔Я宋覀儗?duì)父母的愛(ài)!
人們的日常生活中,溝通是必不可少的。如果沒(méi)有溝通,人們的心將變得冷漠。但是,當(dāng)人們面對(duì)別人時(shí),往往不是去主動(dòng)溝通,而是充滿猜疑。也正是這種心理,造成了人與人之間的隔膜。有這樣一個(gè)故事。有個(gè)叫王生的人,去鄰居家借斧。
因?yàn)猷従佑幸淮螞](méi)借給他犁,他就疑心這次鄰居也不會(huì)借給他,進(jìn)而覺(jué)得鄰居是小氣鬼,并越想越生氣,當(dāng)他走到鄰居家時(shí),把鄰居大罵了一通,然后就扔下了不知是怎么回事的鄰居走了。
這個(gè)故事聽(tīng)起來(lái)很可笑,大部分人都會(huì)覺(jué)得中有在王生這種“傻子”身上才人發(fā)生這種事。但只要仔細(xì)想一想,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),這種事在我們每個(gè)人身上都發(fā)生過(guò),只不過(guò)沒(méi)有王生那么夸張,或者自己不曾注意到。當(dāng)我們與別人溝通之前,往往會(huì)先去猜測(cè)溝通的結(jié)果,進(jìn)而產(chǎn)生猜疑,最后令溝通不能得以順利進(jìn)行,猜疑可以說(shuō)是溝通最大的敵人。很多人認(rèn)為在溝通前保留猜疑的心理并不是壞事,這可以讓人在溝通時(shí)更得體。
但這種猜疑真的有益處嗎?曾有這樣一個(gè)公益廣告。在一個(gè)辦公室中,兩個(gè)員工面對(duì)面地坐在一張辦公桌的兩邊。其中一個(gè)員工工作遇到問(wèn)題,想請(qǐng)教另一個(gè),但心里卻想“如果問(wèn),一定會(huì)被他嘲笑的”以至于不敢開(kāi)口。而另一個(gè)員工則因發(fā)覺(jué)對(duì)方不時(shí)看自己,而疑心自己工作了出了錯(cuò)誤,而又怕對(duì)方看扁不敢詢問(wèn),最后兩個(gè)都不能好好工作。從這個(gè)廣告中,我們可以看出,很多時(shí)候,只要溝通就可以很好地完成的事,因?yàn)椴乱啥鴮?dǎo)致不好的結(jié)果。
溝通是生活中不可缺少的一部分。在我們的生活中,一般總是平易之人能較好地與他人溝通,或者有更多人愿意與之溝通。
有些人因?yàn)椴簧朴跍贤?而沒(méi)有朋友,以至性格孤僻。但是與之相反,善于溝通的人,無(wú)論是與家人、與朋友、與社會(huì)都會(huì)融洽相處。如果身為國(guó)家領(lǐng)導(dǎo),就必須學(xué)會(huì)與下屬與人民很好地溝通。周恩來(lái)就是一個(gè)典型的事例。有一次周親自拜訪一位戲劇演員。當(dāng)敲響了那位演員家的門(mén)后,那位演員忙說(shuō):“宰相進(jìn)民宅,歡迎!從前宰相出門(mén),都是前呼后擁,今天您怎么一個(gè)人來(lái)啊?”坐下后,從問(wèn)這位演員的練功情況一直問(wèn)到飲食起居,這使那位演員十分感動(dòng)。周不僅鼓舞了他本人,而且團(tuán)結(jié)了廣大的文藝工作者。周很好地處理了自己與人民的關(guān)系,他深入民心,他懂得與廣大人民群眾溝通,他是中國(guó)人民以及中華民族的好。由此可見(jiàn),人與人之間必須要溝通,只有這樣才能使人與人,人與社會(huì)相處更和諧。
溝通與不溝通會(huì)導(dǎo)致兩種截然相反的結(jié)果。項(xiàng)羽與劉邦的故事則是最典型的例子。項(xiàng)羽“力拔山兮氣蓋世”,人稱楚霸王,卻因?yàn)樗杏聼o(wú)謀且不善于用人來(lái)彌補(bǔ)自身不足,最終落了個(gè)四面楚歌,烏江自刎的下場(chǎng)。其實(shí)當(dāng)時(shí)項(xiàng)羽賬下人才濟(jì)濟(jì),但他剛愎自用,不愿聽(tīng)從下屬的意見(jiàn),只是一意孤行。
就因?yàn)樗麖牟慌c部下很好溝通,所以導(dǎo)致他有真才實(shí)學(xué)無(wú)用武之地。陳平、張良只當(dāng)個(gè)普通將領(lǐng);韓信只給個(gè)守賬差事,屢次獻(xiàn)策不被采納。他們無(wú)法與項(xiàng)羽溝通,抱負(fù)難以施展,于是都相繼流至劉邦帳下,終助劉邦一統(tǒng)天下。而老臣范增,雖貴為亞父,但還是被項(xiàng)羽遣回家鄉(xiāng),病死途中,項(xiàng)羽眾叛親離,除了失敗別無(wú)他途。這能怪誰(shuí),這只能歸咎于項(xiàng)羽自己無(wú)法與屬下溝通,以至失天下。
而劉邦則與之恰恰相反,他明白只有與屬下溝通,共商大計(jì),才會(huì)有更好的戰(zhàn)爭(zhēng)策略。所以他則表示,他之所以得天下,靠的是張良、蕭何、韓信等人才。劉邦能夠與屬不溝通,使自己的不足得到彌補(bǔ),這就是他成功的原因。由此可見(jiàn),只有善于溝通的人,才會(huì)最終勝利。
溝通是生活中必不可少的。也許你的成功就在于溝通,又或許你就是因?yàn)椴簧茰贤ú艜?huì)離成功尚有一路之遙,那么,你一定要學(xué)會(huì)溝通,只有這樣你的成功之路才會(huì)平坦,才會(huì)贏得鮮花和掌聲。
初三與人溝通篇十一
在日常的工作生活中總是離不開(kāi)和別人的交流溝通。說(shuō)話是門(mén)很深的學(xué)問(wèn),在日常工作生活中怎么樣才能做到更好的和人交流溝通呢?接下來(lái)讓我們一起來(lái)看下與人溝通的技巧。
與人溝通時(shí),你想要雙方的交流更好更順暢,你就要注意聆聽(tīng),做一個(gè)好聽(tīng)眾。
對(duì)方說(shuō)話時(shí),你要禮貌地靠近并注視他,認(rèn)真傾聽(tīng),讓人感到你的禮貌與尊重。
運(yùn)用禮貌的言語(yǔ)與人交流,是對(duì)對(duì)方的尊重,也是促進(jìn)交流的良好導(dǎo)線。
沒(méi)有人會(huì)不喜歡有禮貌的人,所以在與人溝通中,你大可多加運(yùn)用一些如“請(qǐng)、謝謝、勞駕、請(qǐng)教、包含、拜托”等禮貌詞匯。
好的溝通應(yīng)包含談話目的,例如:詢問(wèn)對(duì)方某件事;了解對(duì)方的在某件事上的動(dòng)態(tài);與對(duì)方共同商量事情;勸誡對(duì)方等等,有目的的說(shuō)話才能使雙方獲益良多,而非茫無(wú)目的地交流。
此前提到,與人溝通謹(jǐn)記要有禮貌。
在別人說(shuō)話時(shí),隨意打斷別人的說(shuō)話則是最不禮貌,最不尊重人的表現(xiàn)。
所以無(wú)論對(duì)方的話有多無(wú)趣,不合你意,你都應(yīng)等到他的說(shuō)話結(jié)束才開(kāi)口,切忌打斷對(duì)方。
對(duì)方與你說(shuō)話,交流心得,必然希望能得到你的回應(yīng),而不是你一味的傾聽(tīng)與唯唯諾諾,這時(shí)你需要學(xué)會(huì)善于響應(yīng)對(duì)方。
對(duì)于對(duì)方的苦困、煩惱,你應(yīng)表示體諒與安慰;對(duì)于對(duì)方的成功與喜悅,你可表示你的祝賀。
與人溝通應(yīng)對(duì)事不對(duì)人,無(wú)論對(duì)方的人品、人格如何,你都應(yīng)摒除這些條件,以客觀的'態(tài)度去進(jìn)行談話,切忌先入為主,以致影響溝通。
在溝通過(guò)程中,雙方可能會(huì)因一事而存在悖論,最終得理的一方應(yīng)以平和友善的心態(tài)對(duì)待對(duì)方,而不是得理不饒人或冷嘲熱諷,這是非常惹人厭惡的一種行為。
互動(dòng)重復(fù)是在和別人溝通中最好的一個(gè)互動(dòng)方式,適宜地以陳述或疑問(wèn)的口吻重復(fù)對(duì)方的說(shuō)話,表明你有認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的說(shuō)話,這是對(duì)對(duì)方的重視與尊重的體現(xiàn)。
無(wú)論你善于交流,還是不善于交流,相信今天小編所分享的與人溝通的說(shuō)話技巧都能讓你對(duì)溝通說(shuō)話技巧有了新的認(rèn)識(shí),獲益不淺。
初三與人溝通篇十二
猶記那一年,那個(gè)秋天,金色的麥浪波濤洶涌,像燃燒的海,灼燒著我的胸膛。
——題記。
已茍延殘喘的老樹(shù),經(jīng)不住秋風(fēng)肆意的襲擊,急忙抖落殘留的幾片枯葉。我背著僅有幾本教科書(shū)和一張?jiān)嚲淼臅?shū)包,慢慢的走在回家的路上,踏著枯葉,聽(tīng)著窸窸窣窣的聲音,卻感到了前所未有的沉重,仿佛背著一塊巨大的石頭,壓得我喘不過(guò)氣來(lái)。因?yàn)樵嚲砩鲜且粋€(gè)鮮紅的——58分。揉揉早已哭紅了的雙眼,再抬頭望這個(gè)世界,潔凈的天空此刻鋪滿烏云,顯得黯然失色。原本我認(rèn)為趣味無(wú)窮的秋也變得索然無(wú)味。此時(shí)的我,像極了一張被遺棄了的紙片,被秋風(fēng)玩弄,時(shí)而在空中飄蕩,時(shí)而匍匐在地面上,喘息著。
回家了,看著爸爸媽媽失望的雙眼,像無(wú)盡的黑洞,仿佛要將我吞噬。我的心又不禁一揪,鼻尖一酸,推門(mén)進(jìn)房,趴在書(shū)桌上,小聲的抽噎。哭著哭著,心底深處發(fā)出了一聲召喚:出去走走吧,總會(huì)過(guò)去的,明天會(huì)更好的。
聽(tīng)從了內(nèi)心,趁著周末,一個(gè)人來(lái)到了外婆家。沿著那條記憶中的小路走著,見(jiàn)到了幾棵楓樹(shù),火紅火紅的楓葉布滿樹(shù)枝,徐徐掉落的楓葉被我拾起,放在鼻邊輕嗅。??!我聞到了!聞到了秋的那一絲嫵媚,似豆蔻少女,欲語(yǔ)還羞,它在用它的方式向我傳遞著,即便是清冷的秋,也有嫵媚多姿,浪漫多情的一面。路邊一大團(tuán)一大團(tuán)的野雛菊盛開(kāi)著,星星點(diǎn)點(diǎn),像眼睛,像在對(duì)我傾訴:即使我只是一株小小的不起眼的花,但聚在一起,卻是那么小巧且?jiàn)Z目。
走著走著,來(lái)到了田埂上,麥子熟了,整個(gè)大地一片金黃,如滾滾巨浪,把我淹沒(méi)在一片純粹的麥香之中。外婆正在勞作,她那么老了,仍然那么辛勤的勞作,還在青少年的我,有什么資格不努力呢?走近一些,麥尖隨著風(fēng)輕拂我的臉龐,似在向我訴說(shuō):我努力的生長(zhǎng),所以結(jié)出了滿枝金黃,你努力了,也一定行的。我茅塞頓開(kāi),原來(lái)大自然真的會(huì)說(shuō)話,原來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)挫折算不了什么,原來(lái)只要努力就能收獲碩果。
大自然,是奇妙的,它能用最溫柔的話語(yǔ)與你交談,共訴衷腸。與自然溝通,能讓生活變得更美好。
初三與人溝通篇十三
俗話說(shuō)“美言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,尊重對(duì)方是進(jìn)行成功談話的前提條件。下面,小編就教大家如何與人溝通,快來(lái)看看吧!
不要以為是自己最親最近的人,就可以放肆地耍脾氣。
相反,面對(duì)你一生中最重要的人——親人的時(shí)候,反而要用最溫和最真心的方式與他們說(shuō)話、與他們交流。
對(duì)朋友說(shuō)話重點(diǎn)是,不要裝。
不要站在高人一等的角度跟朋友說(shuō)話,不要把你熟悉的專業(yè)詞匯掛在嘴上,有時(shí)候甚至說(shuō)話糙一點(diǎn),更能拉近跟朋友的關(guān)系。
要言簡(jiǎn)意賅,清晰地表達(dá)出你要說(shuō)的內(nèi)容;
講清楚事情之后,可以簡(jiǎn)要說(shuō)一下你對(duì)利弊的分析,供領(lǐng)導(dǎo)參考;
提出問(wèn)題的同時(shí),最好提供一兩套解決方案,讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是問(wèn)答題。
要照顧對(duì)方的面子,不要越過(guò)對(duì)方的專業(yè)領(lǐng)域過(guò)度指點(diǎn)別人的工作;
要幫對(duì)方想路子,站在對(duì)方的角度考慮他可能需要什么樣的幫助,主動(dòng)提供幫助會(huì)有更多的人愿意幫助你。
糾錯(cuò)的同時(shí)要給予指導(dǎo),下屬做事不到位的時(shí)候,不能置之不理,也不能光罵人不教人。指出下屬錯(cuò)誤的同時(shí),一定要給予響應(yīng)的指導(dǎo),否則就是對(duì)下屬的不負(fù)責(zé)。
幫對(duì)方解決問(wèn)題,與客戶說(shuō)話之前,先要搞清楚對(duì)方面對(duì)的問(wèn)題是什么,在對(duì)話過(guò)程中表達(dá)出你能幫他解決問(wèn)題的態(tài)度和信心,對(duì)方才能接受你的觀點(diǎn)。
如果想達(dá)到很好的溝通效果,起碼你的態(tài)度要好,一定要真誠(chéng),如果你心不在焉的敷衍對(duì)方,只是應(yīng)付,那么對(duì)方肯定能從你的語(yǔ)氣中看出你的態(tài)度,這樣你們的溝通效果肯定會(huì)大打折扣的,因此一定不要敷衍別人。
有的時(shí)候在進(jìn)行溝通的時(shí)候?qū)Ψ讲缓靡馑家蚤_(kāi)始就將自己的真正意圖說(shuō)出來(lái), 尤其是求人辦事的時(shí)候,往往會(huì)繞很大個(gè)圈子才將真話說(shuō)出來(lái),這時(shí)候你要用心聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話,明白他的真正意圖,這樣可以節(jié)約很多的時(shí)間,可以促進(jìn)更高效的溝通和交流。
如果溝通的雙方各執(zhí)一詞的話,那么溝通就會(huì)變的復(fù)雜,甚至難以進(jìn)行下去,因此在溝通的時(shí)候要能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上想問(wèn)題,能夠設(shè)身處地的思考對(duì)方的感受,學(xué)會(huì)換位思考可以促進(jìn)溝通,至少能夠很容易找到一個(gè)折中的方法。
在溝通中你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的'觀點(diǎn)與言辭你難以接受,甚至讓你很氣憤, 這時(shí)候一定要控制好自己的情緒,無(wú)論如何亂發(fā)脾氣不會(huì)有助于事情的順利解決,只有彼此平靜下來(lái)才能有利于更好的溝通。
不要不等對(duì)方把話說(shuō)完就著急下結(jié)論或者急著插話,那是很不理智很不禮貌的,別人的話沒(méi)有說(shuō)完,你就下結(jié)論,這樣的話可能會(huì)做出片面的判斷,對(duì)對(duì)方留下不正確的印象,不利于順利的溝通和問(wèn)題的解決。而不等對(duì)方說(shuō)完就插話,不僅顯得你非常美禮貌,而且給人氣急敗壞,迫不及待的感覺(jué),這樣起碼來(lái)講,從氣勢(shì)上你已經(jīng)輸了。
本著“退一步海闊天空”的原則,在溝通的過(guò)程中不妨都退讓一步,只要不是原則性的問(wèn)題都可以相互退讓,這樣可以促進(jìn)有效的溝通,很快達(dá)到雙方滿意的結(jié)果,看起來(lái)都退讓一步,其實(shí)結(jié)果卻是雙贏的局面哦。
同樣的內(nèi)容,如果你委婉的表達(dá)出來(lái),對(duì)方會(huì)覺(jué)得容易接受和理解,但是你語(yǔ)氣強(qiáng)硬的來(lái)說(shuō)的話,會(huì)讓對(duì)方比較反感,反而不利于問(wèn)題的解決。
在觀點(diǎn)表達(dá)上要注意自己說(shuō)話的技巧性好藝術(shù)性,一定不要揭對(duì)方的短,不要讓對(duì)方感覺(jué)不舒服,可以適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)對(duì)方,這樣容易讓溝通氣氛活躍,歡快,利于溝通的順利進(jìn)行和盡快的達(dá)成一致。
1、在開(kāi)始談話前,想象你想要的結(jié)果。這有利于讓談話內(nèi)容更集中,并最終取得積極成果。甚至有助于分享你的愿景和意圖,讓對(duì)方明白,你要的結(jié)果是什么。
2、在交談中,“你總是……”或“你永遠(yuǎn)不會(huì)……”或“你應(yīng)該知道……”的說(shuō)法,容易讓人很快產(chǎn)生防御心態(tài)。相反,嘗試換成“我”,這讓對(duì)方明白你只是陳述觀點(diǎn),而不是凌駕于人。
3、問(wèn)深思熟慮的問(wèn)題,以求真正理解對(duì)方觀點(diǎn)。如果你不理解對(duì)方動(dòng)機(jī)時(shí),詢問(wèn)以求了解,并重申你所聽(tīng)到的,確保你正確地理解對(duì)方意思。說(shuō)完后,跟著說(shuō),“我理解你說(shuō)的是……”
4、磨練你的傾聽(tīng)技巧,并進(jìn)行眼神接觸交流,而不是打斷。同時(shí),當(dāng)他們正在說(shuō)話時(shí),避免分心。
5、有時(shí),別人對(duì)你說(shuō)“對(duì)不起”,但你并沒(méi)感到道歉的意思?這是因?yàn)?,語(yǔ)言文字所表達(dá)的意思只占7%,而語(yǔ)氣約占38%。這以為著語(yǔ)氣的作用更大!不管你說(shuō)什么,確保你保持真誠(chéng)、平和與放松。
6、肢體語(yǔ)言能傳遞更多意思。你應(yīng)學(xué)會(huì)閱讀對(duì)方的肢體語(yǔ)言,也要善用非語(yǔ)言溝通。一旦你掌握肢體語(yǔ)言,你將學(xué)會(huì)在整個(gè)回話會(huì)話中國(guó)該說(shuō)什么。
初三與人溝通篇十四
如果認(rèn)為每次遇見(jiàn)一個(gè)新人就非得現(xiàn)找談資,那可就大錯(cuò)特錯(cuò)了。重復(fù)使用那些曾被證明有趣的、有娛樂(lè)性的笑話、故事和新聞吧。以往管用,則很可能再次管用。
2.挖掘他人的激情。
我們都愛(ài)談?wù)撟屛覀兣d奮的東西。問(wèn)問(wèn)他們,什么讓他們活著有意義?可能會(huì)是狗狗、貓咪、孩子、音樂(lè)等等。你是偵探,去追尋線索吧。你的回報(bào):某人跟你聊天會(huì)很開(kāi)心。
3.不斷關(guān)注新聞。
每天去看新聞,及時(shí)悉知世界時(shí)事。選擇一些事情作為談資。既可讀讀新聞標(biāo)題,亦可就腦中閃出的話題進(jìn)行搜索。如是,則不懼言之無(wú)物也。
4.頭腦風(fēng)暴式的聊天話題。
比如說(shuō),我要去一個(gè)披薩派對(duì)。事先我就可以做一下這個(gè)頭腦風(fēng)暴練習(xí),然后對(duì)著各個(gè)相關(guān)話題想一些趣聞?shì)W事。對(duì)派對(duì)上的聊天,我則有備而來(lái)了。對(duì)于你要參加的活動(dòng)上展開(kāi)聊天的話題,可如法炮制,進(jìn)行準(zhǔn)備。
5.利用互惠原則。
先給后予。先打開(kāi)你自己,才能讓別人來(lái)了解你。你若對(duì)別人說(shuō)一些自己的事情,別人就會(huì)感到應(yīng)該給予回報(bào)。無(wú)需透露太細(xì)的隱私,保持隨意即可。說(shuō)說(shuō)那一天或那個(gè)星期你做過(guò)的事情,就很簡(jiǎn)單易行。
6.每天做頭腦風(fēng)暴式的字詞聯(lián)想。
其方法是,讓想象來(lái)進(jìn)行話題連接。這跟我前面所說(shuō)的一致。及時(shí)關(guān)注新聞,使用關(guān)鍵詞地圖來(lái)找出相互關(guān)聯(lián)的聊天話題。
初三與人溝通篇十五
有一次,英國(guó)作家狄更斯跑到河邊偷偷釣魚(yú),突然,一個(gè)陌生人走到他面前問(wèn):“怎么?你在釣魚(yú)?”
狄更斯不加思索地說(shuō):“是啊!今天真倒霉,釣了半天,一條也沒(méi)有釣到;而昨天也是在這個(gè)地方,卻釣到了十五條大魚(yú)哩!”
陌生人說(shuō):“是嗎?你昨天釣得很多啊!”接著他又說(shuō):“你知道我是誰(shuí)嗎?我是這河川專門(mén)抓偷釣魚(yú)的,很抱歉,這河川禁止釣魚(yú)!”說(shuō)著這陌生人拿出本子,準(zhǔn)備要給狄更斯開(kāi)立罰款單。
狄更斯看到這種情景,連忙反問(wèn):“那么,你知道我是誰(shuí)嗎?”
陌生人被這一反問(wèn)搞得莫名其妙,狄更斯對(duì)他說(shuō):“我是作家狄更斯,你不能罰我,因?yàn)樘摌?gòu)故事就是我的職業(yè)?!?/p>
陌生人沒(méi)有辦法,只好讓狄更斯離去。
初三與人溝通篇十六
夕陽(yáng)將我倆的影子拉長(zhǎng)后投射到平坦的水泥路上。我低著頭,她別著臉看路邊的花花草草。我們似乎都竭力表示著自己的漫不經(jīng)心,表面心不在焉,其實(shí)我們是在鬧別扭。我無(wú)奈的在心中嘆息,將手插進(jìn)褲袋,沉默依舊。其實(shí)真的沒(méi)什么,只是在如何還錢(qián)方面產(chǎn)生了分歧,我們都自執(zhí)己見(jiàn),不肯退讓。其實(shí)我是不屑于在金錢(qián)方面與別人糾纏不清的,只是因?yàn)槊孀由嫌行┓挪幌?,所以一直都不肯“投降”。畢竟在家里都是“小公主”嘛,難免有些嬌生慣養(yǎng),脾氣自然傲慢而且霸道。
“哎,怎么了?都不說(shuō)話,蠻尷尬的?!笔撬紫却蚱屏私┚?。而我,卻沒(méi)有反應(yīng),仍舊低著頭。我在思考為什么她都先“投降”了,我卻沒(méi)有一絲快感呢?!岸?,我在想問(wèn)題?!闭娌恢趺戳耍緛?lái)想和她和好的,話到嘴邊卻變成了這句。
一條路已經(jīng)走到盡頭了,拐彎的時(shí)候,她轉(zhuǎn)頭望著我,似乎想說(shuō)什么,但看我一副心不在焉的樣子,終究還是沒(méi)有說(shuō)。其實(shí)我倒是希望她說(shuō)點(diǎn)什么的。上樓梯的時(shí)候,我走的有點(diǎn)快。我希望她能趕上來(lái)對(duì)我說(shuō):“我們和好吧?!钡撬龥](méi)有。我回頭望了她一眼,她低頭抿著嘴,好象在思索著什么。我一下子覺(jué)得有些虧欠她,一種負(fù)罪感襲擊了我的全身。我在教室的后門(mén)口閑游,實(shí)際是為了等她。她看到我時(shí),愣了一下,隨即露出了感激的笑容。這回我走的很慢,我多么希望她能和我并排走啊??墒撬龥](méi)有。她很拘謹(jǐn)?shù)淖咴谖液竺?。我好無(wú)奈啊。幾分鐘后,來(lái)了一位攝影師,說(shuō)是為我們“文明班級(jí)”留影,全體同學(xué)都要向中間靠攏。她把座位搬到了我的.右側(cè),因?yàn)槿硕鄶z影師怕入不了鏡,所以要讓她向我這邊靠。
初三與人溝通篇十七
學(xué)會(huì)大膽主動(dòng)積極與別人說(shuō)話,說(shuō)了總比不說(shuō)好,說(shuō)多幾次自然不用怕。下面幾點(diǎn)內(nèi)容你可以學(xué)習(xí)一下:
1 說(shuō)話緊張的時(shí)候,努力使自己放松。靜靜地進(jìn)行深呼吸,在使氣息安靜下來(lái),在吐氣時(shí)稍微加進(jìn)一點(diǎn)力氣,這樣心就踏實(shí)了。笑對(duì)于緩和全身的緊張狀態(tài)有很好的作用。微笑能調(diào)整呼吸,還能使頭腦的反應(yīng)靈活,說(shuō)話集中。
2 平時(shí)練習(xí)一些好的話題。在平時(shí)要留意觀察別人的話題,了解吸引人的和不吸引人的話題,在自己開(kāi)口時(shí),便自覺(jué)地練習(xí)講一些能引起別人興趣的事情,同時(shí)避免引起不良效果的話題。
3 訓(xùn)練回避不好的話題。應(yīng)該避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂說(shuō)一遍,不僅不會(huì)給別人帶來(lái)什么益處,反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對(duì)你發(fā)出提問(wèn)而你又回答不出,則更為難堪。要避免你不感興趣的話題,自己不感興趣又怎能期望對(duì)方隨你的話題而興奮起來(lái)。
4 訓(xùn)練豐富話題內(nèi)容。有了話題,還得有言談下去的內(nèi)容。內(nèi)容來(lái)自于生活,來(lái)自于你對(duì)生活觀察和感受。這樣的人總是對(duì)周圍的許多人和事物充滿熱情。
這樣可以多和人溝通交流,性格自然會(huì)慢慢的變得開(kāi)朗的同時(shí)豐富你的閱歷。
1 和不熟的人講話先禮貌客氣點(diǎn)(起初談話時(shí)不同和朋友那樣的語(yǔ)氣),先了解對(duì)方的性格,了解了對(duì)方才知道如何(用哪種方式)和對(duì)方溝通交流。先看這個(gè)人是否和自己是同一類人(思考方式、社會(huì)觀念、價(jià)值觀念等),若這個(gè)人和你觀念差不多就很容易相處,因?yàn)榇蠹矣^念同想法同,也可以找些樂(lè)觀性格的人做朋友。和人相處需要真誠(chéng)、友善,主動(dòng),你主動(dòng)和別人溝通啦!
2 若缺乏思想交流,聽(tīng)別人說(shuō)話是一種很好的交流,要用心聽(tīng),不是左耳入,右耳出。
3 找話題跟人家聊,首先學(xué)會(huì)做個(gè)聆聽(tīng)者,多去聽(tīng)講座,什么內(nèi)容的講座就你自己喜歡,去圖書(shū)館或者大學(xué)校園也有講座的資料;在和朋友長(zhǎng)輩溝通過(guò)程中多點(diǎn)聽(tīng)聽(tīng)別人的,從而每一天收集可以表達(dá)的素材,也能學(xué)習(xí)別人的語(yǔ)言表達(dá)技巧??梢宰霈F(xiàn)場(chǎng)觀眾,辯論比賽、英語(yǔ)口語(yǔ)、主持人等比賽,學(xué)習(xí)別人的語(yǔ)言表達(dá)。當(dāng)一個(gè)人聽(tīng)的事情多了,腦袋里面的東西也會(huì)豐富了,自然,自己和別人溝通的時(shí)候,語(yǔ)言無(wú)論在修辭、前后邏輯、表達(dá)的語(yǔ)氣等方面都能有所提高。語(yǔ)言系溝通的橋梁,表達(dá)好語(yǔ)言,溝通就好了,做起事情也了。不知說(shuō)什么,首先要學(xué)會(huì)找話題,以上方法,會(huì)有一種適合你的,努力啦!人與人之間相互了解,最重要是多點(diǎn)溝通,交流雙方的想法,在語(yǔ)言和行為上做到相互關(guān)心幫助,彼此要真誠(chéng)真心對(duì)待。朋友之間的'相處在乎真誠(chéng)真心、信任寬容、友善、相互關(guān)心相互支持。
1 當(dāng)你敘述某件趣事的時(shí)候,不要急于顯示結(jié)果,應(yīng)當(dāng)沉住氣,要以獨(dú)具特色的語(yǔ)氣和帶有戲劇性的情節(jié)顯示幽默的力量,在最關(guān)鍵的一句話說(shuō)出之前,應(yīng)當(dāng)給聽(tīng)眾造成一種懸念。
2 當(dāng)你說(shuō)笑話時(shí),每一次停頓、每一種特殊的語(yǔ)調(diào),每一個(gè)相應(yīng)的表情、手勢(shì)和身體姿勢(shì),都應(yīng)當(dāng)有助于幽默力量的發(fā)揮。重要的詞語(yǔ)加以強(qiáng)調(diào),利用重音和停頓等以聲傳意的技巧來(lái)促進(jìn)聽(tīng)眾的思考,加深聽(tīng)眾的印象。
3 語(yǔ)言的滑稽風(fēng)趣,一定要根據(jù)具體對(duì)象、具體情況、具體語(yǔ)境來(lái)加以運(yùn)用,而不能使說(shuō)出的話不合時(shí)宜。
4 不要在自己說(shuō)笑話的時(shí)候,自己先大笑起來(lái),這樣最不受歡迎的。在每一次講話結(jié)束后,最好能激發(fā)全體聽(tīng)眾發(fā)自內(nèi)心的笑容。四、自信很重要,相信自己,放開(kāi)心情,平常心處事,讓自己樂(lè)觀一點(diǎn)。多微笑,笑容使人心情輕松。
初三與人溝通篇十八
引言:
溝通是人與人之間交流的橋梁,是一種相互理解和交融的過(guò)程。良好的溝通能夠加深彼此間的情感,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不僅可以解決很多問(wèn)題,還能提升人際關(guān)系。在與人溝通的過(guò)程中,我積累了一些心得與體會(huì)。
段落一:傾聽(tīng)比說(shuō)話更重要。
在與人溝通中,我們通常更傾向于說(shuō)自己的觀點(diǎn)和想法,忽視了傾聽(tīng)對(duì)方的聲音和理解對(duì)方的需要的重要性。然而,實(shí)際上傾聽(tīng)比說(shuō)話更重要,因?yàn)橹挥袃A聽(tīng),我們才能真正了解對(duì)方的想法和需求。在交流中,我逐漸發(fā)現(xiàn),不僅要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)沉默,即對(duì)方內(nèi)心的真實(shí)想法。只有靜下心來(lái),真正聆聽(tīng)對(duì)方,才能更好地與他人理解與溝通。
段落二:表達(dá)清晰明了。
溝通需要明確的語(yǔ)言表達(dá),避免造成誤解和歧義。無(wú)論是口頭溝通還是書(shū)面溝通,我們應(yīng)該盡量用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。在與人交流的過(guò)程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到重要的是把握時(shí)機(jī),恰當(dāng)?shù)剡x擇合適的詞語(yǔ)和表達(dá)方式,避免激烈的情緒或情緒化的詞匯,以及模糊不清的回答。通過(guò)清晰地表達(dá),不僅能確保我們的意圖被準(zhǔn)確理解,還能避免溝通中的沖突和誤解。
段落三:非語(yǔ)言溝通也非常重要。
在溝通中,我們除了使用語(yǔ)言進(jìn)行交流外,非語(yǔ)言溝通也起著至關(guān)重要的作用。例如,微笑、目光交流、姿勢(shì)和肢體語(yǔ)言等都能傳遞我們的情感和意圖。我曾經(jīng)遇到過(guò)一次與同事溝通的經(jīng)歷,當(dāng)時(shí)我們面對(duì)面坐在一起討論工作,他沒(méi)有任何言語(yǔ)上的抱怨,但是他的臉色陰沉,手指不停地敲打桌面。通過(guò)他的非言語(yǔ)溝通,我立刻感受到了他的不滿情緒。于是,我立刻停止了自己的發(fā)言,詢問(wèn)他的想法和需求。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到非語(yǔ)言溝通的重要性,它能幫助我們更好地理解對(duì)方,從而做出更好的反應(yīng)。
段落四:換位思考,尊重他人觀點(diǎn)。
在溝通中,人際之間的差異是不可避免的。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀和觀點(diǎn)。為了保持良好的溝通,我逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,尊重他人的觀點(diǎn)。盡管對(duì)方的觀點(diǎn)可能與自己的不同,但通過(guò)理解他們的背景和思維方式,我們也能更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的解決方法。同時(shí),尊重他人觀點(diǎn)也能幫助我們構(gòu)建良好的人際關(guān)系,增進(jìn)彼此的信任和友誼。
結(jié)論:
與人溝通是一門(mén)藝術(shù),也是一項(xiàng)需要不斷練習(xí)和改進(jìn)的技能。通過(guò)不斷地與人交流,我逐漸體會(huì)到傾聽(tīng)、表達(dá)清晰、非語(yǔ)言溝通和換位思考等方面的重要性。只有通過(guò)這些技巧,我們才能有效地與他人溝通,增強(qiáng)人際關(guān)系,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,同時(shí)也能更好地解決問(wèn)題和達(dá)到目標(biāo)。讓我們共同努力,成為出色的溝通者,將溝通變成一種藝術(shù),讓我們的生活更加美好。
初三與人溝通篇十九
顯而易見(jiàn),人際關(guān)系與溝通的學(xué)問(wèn)在我們?nèi)粘I钪袩o(wú)處不在。下面是本站小編為你整理的溝通與人際關(guān)系,希望對(duì)你有幫助。
就每個(gè)人來(lái)說(shuō),自從出生以來(lái)就一直處在一個(gè)溝通的環(huán)境中,但在所有的溝通中,有的溝通其結(jié)果是良好的,稱其為有效溝通,有效溝通對(duì)于人生發(fā)展的成敗關(guān)系密切。當(dāng)今世界,由于社會(huì)發(fā)展的需要,有效的溝通已關(guān)系到人們社會(huì)心理、社會(huì)交往、合作經(jīng)濟(jì)效率、素質(zhì)教育以及社會(huì)文明建設(shè)的大問(wèn)題。凡是在社會(huì)共同活動(dòng)中人們彼此之間形成的各種社會(huì)關(guān)系,包括生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)意識(shí)形態(tài)關(guān)系和人際關(guān)系三個(gè)層次。
人際關(guān)系以感情心理為基礎(chǔ),與個(gè)體及其社會(huì)行為直接聯(lián)系,屬于微觀的關(guān)系。人際關(guān)系是一個(gè)較為復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象,一般認(rèn)為是人與人之間的心理、行為關(guān)系,體現(xiàn)的是人們社會(huì)交往和聯(lián)系的狀況,在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中越來(lái)越顯得它的重要地位。在社會(huì)生活中,一個(gè)人不可能脫離他人而獨(dú)立存在,總是要與他人建立一定的人際關(guān)系。非凡是現(xiàn)代社會(huì)中,人際關(guān)系狀況已經(jīng)成為影響人們事業(yè)成功的主要因素。非凡是在企業(yè)施行團(tuán)隊(duì)治理,團(tuán)隊(duì)精神就是良好的人際關(guān)系和與人合作的精神。人際關(guān)系是在人際溝通的過(guò)程中形成和發(fā)展起來(lái)的,離開(kāi)了人際間的溝通行為,人際關(guān)系就不能建立和發(fā)展。事實(shí)上,任何性質(zhì)、任何類型的人際關(guān)系的形成,都是人與人之間相互溝通的結(jié)果;人際關(guān)系的發(fā)展與惡化,也同樣是相互交往的結(jié)果。
溝通是一切人際關(guān)系賴以建立和發(fā)展的前提,是形成、發(fā)展人際關(guān)系的根本途徑。假如人們?cè)谒枷敫星樯洗嬖谥鴱V泛而持久的溝通聯(lián)系,就標(biāo)志著他們之間已經(jīng)建立起了較為密切的人際關(guān)系。假如兩個(gè)人感情上對(duì)立,行為上疏遠(yuǎn),平時(shí)缺乏溝通,則表明他們之間心理不相容,彼此間的關(guān)系緊張。人際關(guān)系主要是由認(rèn)知、情感和行為三個(gè)因素組成。認(rèn)知是人際關(guān)系的前提條件,是在人與人的交往過(guò)程中,通過(guò)彼此相互感知、識(shí)別、理解而建立的關(guān)系。人際關(guān)系是對(duì)人的認(rèn)知開(kāi)始,彼此根本不熟悉、毫無(wú)所知,就不可能建立人際關(guān)系。人際關(guān)系的調(diào)節(jié)也是與認(rèn)知分不開(kāi)的。情感是人際關(guān)系的主要調(diào)節(jié)因素,人際關(guān)系在心理上總是以彼此滿足或不滿足、喜愛(ài)或厭惡等情感狀態(tài)為特征的。假如沒(méi)有情感因素參與調(diào)節(jié),其關(guān)系是不可想象的。情感因素是指與人的需要相聯(lián)系的體驗(yàn),對(duì)滿足需要的事物產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn),而對(duì)阻礙需要滿足的事物則產(chǎn)生消極的情緒體驗(yàn)。行為是人際關(guān)系的溝通手段,在人際關(guān)系中,無(wú)論是認(rèn)知因素還是情感因素,都是要通過(guò)行為表現(xiàn)出來(lái)。行為是指言語(yǔ)、舉止、作風(fēng)、表情、手勢(shì)等一切表現(xiàn)出的外部動(dòng)作,它是建立和發(fā)展人際關(guān)系的溝通手段。
如何進(jìn)行有效溝通建立良好的人際關(guān)系呢?筆者在實(shí)踐中總結(jié)了有效溝通三步曲:了解。發(fā)出信息前,須了解、分析接受方的信息資料及其信息需求。由于每個(gè)人的性格、態(tài)度、價(jià)值觀等個(gè)性特點(diǎn)的差異,人們對(duì)他人的基本行為反應(yīng)傾向也是不同的,往往帶有個(gè)人獨(dú)特的色彩。因此,把握人際關(guān)系狀態(tài)對(duì)人際行為的影響,必須結(jié)合具體的人或事作具體的分析。人與人之間的親近或疏遠(yuǎn)、合作或競(jìng)爭(zhēng)、友好或敵對(duì),都是心理上距離遠(yuǎn)近的表現(xiàn)形式,具有較強(qiáng)的情感色彩,它反映了人們的需要是否得到滿足時(shí)的情感體驗(yàn)。人們喜歡給自己帶來(lái)獎(jiǎng)賞的人,討厭那些給自己帶來(lái)處罰的人,即人們傾向于親近獎(jiǎng)賞性的關(guān)系,而排斥處罰性的關(guān)系。因此,在人際溝通中,只要分析、了解人們的不同心理需要,把握人們心理需要的特點(diǎn),并根據(jù)這些需要特點(diǎn)去滿足對(duì)方的心理需求,就能獲得比較好的溝通效果。猜測(cè)。發(fā)出信息時(shí),須猜測(cè)、判定接受方可能反饋的信息會(huì)向何方發(fā)展。當(dāng)你了解對(duì)方的信息資料和需求后,就要向?qū)Ψ桨l(fā)出信息,這時(shí)必須猜測(cè)對(duì)方反饋信息是否按照自己所期望的方向發(fā)展。假如猜測(cè)準(zhǔn)確,說(shuō)明你發(fā)出的信息是正確的,否則就有偏差。
調(diào)整發(fā)出信息的過(guò)程中,要善于觀察對(duì)方的情緒變化,根據(jù)接受方的反饋信息和情緒的變化須不斷調(diào)整自己的行為,使溝通向良好的方向發(fā)展。通過(guò)與他人有效溝通,首先對(duì)自己能有個(gè)正確的評(píng)價(jià)。因?yàn)樵诮涣鳟?dāng)中,能通過(guò)別人的看法來(lái)證實(shí)。
自我評(píng)價(jià)。
的可靠性。通過(guò)交流,非凡是傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)來(lái)調(diào)整自己的行為。有效溝通有利于人們建立良好的人際環(huán)境。和諧、團(tuán)結(jié)、融洽、友愛(ài)的人際關(guān)系,能夠使人們?cè)诠ぷ髦谢ハ嘧鹬亍⒒ハ嚓P(guān)照、互相體貼、互相幫助,布滿友情和暖和。不僅可以與其他人協(xié)調(diào)一致,而且還可以獲得他人的支持和幫助,從而大大地減輕工作壓力。不但能把自己的工作和學(xué)習(xí)做好,更重要的是有利于形成內(nèi)部融洽的群體氣氛,增強(qiáng)群體的團(tuán)結(jié)合作,便于發(fā)揮出群體整體效能。在這種人際關(guān)系環(huán)境中工作會(huì)使人們感到心情愉快愉快,促進(jìn)身心健康。反之,在相互矛盾、猜忌、磨擦、沖突的人際關(guān)系中,人們之間疏遠(yuǎn)和敵對(duì),會(huì)感到心理不安、情緒緊張。
初三與人溝通篇二十
爸爸,媽媽怎樣才會(huì)理解?每個(gè)人都不可能獨(dú)立的孤獨(dú)地孤活于世,我們都需要理解與溝通。心靈的默契,言語(yǔ)的合拍,動(dòng)作的和諧,不是每個(gè)人都能悟到的,因?yàn)槊總€(gè)人的環(huán)境不同。只有打開(kāi)心門(mén),坦誠(chéng)相待。溝通,在溝通,假單的事情重復(fù)做,我們之間才會(huì)多理解,少誤會(huì),才會(huì)是我們的.家庭和睦。
理解與溝通,只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn),世界將變成美好的名頭,只要人人都多溝通與理解,美好的明天定然屬于你。
與他人溝通,能耐讓我們更好的理解。我們?yōu)槭裁匆姓`會(huì),為什么要彼此溝通,彼此多了解,多站在他人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題?因?yàn)橹挥羞@樣,我們才能更好的理解別人。理解與溝通是密不可分的一對(duì)伙伴,如果少了一方,我們的生活就會(huì)有許多誤會(huì),帶來(lái)許不愉快。
為了更多的友情,親情,我要用真心去理解周圍的每一個(gè)人,和他們很好的溝通。
初三與人溝通篇二十一
那就是要:真誠(chéng)、信任、克制、熱情。
(真誠(chéng))真誠(chéng)的心能使交往雙方心心相印,彼此肝膽相照,真誠(chéng)的人能使交往者的友誼地久天長(zhǎng)。
(信任)信任就是要相信他人的真誠(chéng),從積極的角度去理解他人的動(dòng)機(jī)和言行,而不是胡亂猜疑,相互設(shè)防。
(克制)克制就是與人相處,難免發(fā)生摩擦沖突,克制往往會(huì)起到“化干戈為玉帛”的效果。但克制并不是無(wú)條件的,應(yīng)有理、有利、有節(jié)。
(熱情)熱情能給人以溫暖,能促進(jìn)人的相互理解,能融化冷漠的心靈。
為此請(qǐng)——主動(dòng)與人交談。
請(qǐng)——表現(xiàn)真摯與熱忱。
請(qǐng)——時(shí)常微笑。
請(qǐng)——叫得出別人姓名。
請(qǐng)——表現(xiàn)友善及幫助意愿。
請(qǐng)——對(duì)別人表現(xiàn)好感及興趣。
請(qǐng)——體諒別人的感受。
請(qǐng)——留意服務(wù)別人。
請(qǐng)——尊重別人的意見(jiàn)。
請(qǐng)——慷慨贊美別人吧!
心靈妙方:
幾個(gè)有效溝通的行為法則:
一、自信的態(tài)度。
一般經(jīng)營(yíng)事業(yè)相當(dāng)成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風(fēng),但卻很。
們的共同點(diǎn)是自信,日子過(guò)得很開(kāi)心,有自信的人常常是最會(huì)溝通的人。
二、體諒他人的行為。
做出積極而合適的回應(yīng)。
三、適當(dāng)?shù)靥崾緦?duì)方。
產(chǎn)生矛盾與誤會(huì)的原因,如果出自于對(duì)方的健忘,我們的提示正可使對(duì)方信守承諾;反之若。
是對(duì)方有意食言,提示就代表我們并未忘記事情,并且希望對(duì)方信守諾言。
四、有效地直接告訴對(duì)方。
一位知名的談判專家分享他成功的談判經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)道:“我在各個(gè)國(guó)際商談場(chǎng)合中,時(shí)常會(huì)以。
當(dāng)不談;氣氛不恰當(dāng)不談;對(duì)象不恰當(dāng)不談。
五、善用詢問(wèn)與傾聽(tīng)。
詢問(wèn)與傾聽(tīng)的行為,是用來(lái)控制自己,讓自己不要為了維護(hù)權(quán)力而侵犯他人。尤其是在對(duì)方。
對(duì)自己產(chǎn)生好感。一位優(yōu)秀的溝通好手,絕對(duì)善于詢問(wèn)以及積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)與感受。
與“人"接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業(yè)成功。
湖南懷化市第四人民醫(yī)院心理衛(wèi)生中心。
心理咨詢師楊司佼。
一、人際關(guān)系的原則。
1、相互性原則:人際關(guān)系的基礎(chǔ)是彼此間的相互重視與支持。任何個(gè)體都不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地接納他人。喜歡是有前提的,相互性就是前提,我們喜歡那些也喜歡我們的人。人際交往中的接近與疏遠(yuǎn)、喜歡與不喜歡是相互的。
2、交換性原則;人際交往是一個(gè)社會(huì)交換過(guò)程。交換的原則是:個(gè)體期待人際交往對(duì)自己是有價(jià)值的,即在交往過(guò)程中的得大于失,至少等于失。人際交往是雙方根據(jù)自己的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。
3、自我價(jià)值保護(hù)原則:自我價(jià)值是個(gè)體對(duì)自身價(jià)值的意識(shí)與評(píng)價(jià);自我價(jià)值保護(hù)是一種自我支持傾向的心理活動(dòng),其目的的防止自我價(jià)值受到否定和貶低。由于自我價(jià)值是通過(guò)他人評(píng)價(jià)而確立的,個(gè)體對(duì)他人評(píng)價(jià)極其敏感。對(duì)肯定自我價(jià)值的他人,個(gè)體對(duì)其認(rèn)同和接納,并反投以肯定與支持;而否定自我價(jià)值的他人則予以疏離;此時(shí)可能激活個(gè)體的自我價(jià)值保護(hù)動(dòng)機(jī)。
二、人際溝通中建立良好關(guān)系的基本原則;。
(一)、尊重對(duì)方:
人都需要?jiǎng)e人的尊重。如果人際交往中,對(duì)方感到你不尊重他,溝通必然受阻;如果對(duì)方感覺(jué)到你要改造他,很可能會(huì)因感到壓力而拒絕你的幫助。所以,人際交往中,尊重對(duì)方是建立良好關(guān)系的首要條件。
“尊重”六要素。
1、尊重意味著完整地接納一個(gè)人。即視對(duì)方有人權(quán),有價(jià)值、有情感、有獨(dú)立人格的人。這是建立人們相互尊重、相互平等的基礎(chǔ)。換句話說(shuō),尊重一個(gè)人,就不能因?yàn)樗胁涣剂?xí)慣或污點(diǎn),而輕蔑或歧視他。
2、尊重意味著彼此平等。人的身份有尊貴、低賤之分,但人的人格與尊嚴(yán)都是平等的。
3、尊重意味著以禮待人。
4、尊重意味著信任對(duì)方。
5、尊重意味著保護(hù)隱私。
6、尊重應(yīng)以真誠(chéng)為基礎(chǔ)。
(二)態(tài)度熱情,使對(duì)方感到溫暖。
熱情表達(dá)方式:語(yǔ)言---禮貌與親切。
體語(yǔ)--甜甜的微笑、目光慈善、全神貫注。
熱情要掌握尺度:過(guò)分會(huì)使人難以接受。
(三)、真誠(chéng):指在人際交往中,以“真正的自我“出現(xiàn)。誰(shuí)也不愿意與“假里假氣”的人交往。
真誠(chéng)要點(diǎn):
1、真誠(chéng)不等于說(shuō)實(shí)話。----原則是不傷害對(duì)方的自尊和人格。壞話好之說(shuō):先肯定積極的,后否定消極的,言辭懇切,避免給人貼標(biāo)簽或過(guò)份概括化。
2、真誠(chéng)不是自我發(fā)泄。人際交往中,能談?wù)勛约旱膬?nèi)心真話,是使對(duì)方感到你真誠(chéng)的方法之一。但要避免在對(duì)方面前發(fā)泄自己的負(fù)性情緒。
3、真誠(chéng)應(yīng)實(shí)事求是:不掩飾自己,不不懂裝懂。
4、真誠(chéng)要適度:以“不虛偽”為原則。
真誠(chéng)是內(nèi)心情感的自然流露,是建立在對(duì)人的樂(lè)觀看法,對(duì)人有基本信任,對(duì)對(duì)方充滿親切和愛(ài)護(hù)的基礎(chǔ)上,同時(shí)也建立在接納自己、自信謙和的基礎(chǔ)上。
(四)、通情達(dá)理:即設(shè)身處地地理解對(duì)方,體驗(yàn)對(duì)方的內(nèi)心世界;同時(shí)用理性去考慮和回答對(duì)方的問(wèn)題。
這一點(diǎn)重點(diǎn)是要走出自己的參照框架,進(jìn)入對(duì)方的參照板架,把自己放到對(duì)方的地位和處境上,來(lái)嘗試感受他的喜怒哀樂(lè)。
【2】。
1、講出來(lái)。
尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。
2、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教。
批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。
3、互相尊重。
只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。
4、絕不口出惡言。
惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
5、不說(shuō)不該說(shuō)的話。
如果說(shuō)了不該說(shuō)的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔,但是完全不說(shuō)話,有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。
6、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定。
情緒中的溝通常常無(wú)好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無(wú)濟(jì)于事。
8、覺(jué)知。
不只是溝通才需要覺(jué)知,一切都需要。如果自己說(shuō)錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事,如不想造成無(wú)可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?!“我錯(cuò)了”,這就是一種覺(jué)知。
9、承認(rèn)我錯(cuò)了。
承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問(wèn)題,就一句:我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開(kāi)的死結(jié),讓人豁然開(kāi)朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開(kāi)始重新思考人生,甚至于我是誰(shuí)??在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí),即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見(jiàn)不鮮哩!
10、說(shuō)對(duì)不起!
說(shuō)對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)彎”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。
11、等待轉(zhuǎn)機(jī)。
如果沒(méi)有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待,急只會(huì)治絲益棼,當(dāng)然,不要空等待成果就會(huì)從天下掉下來(lái),還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末,但若不努力時(shí),你將什么都沒(méi)有。
12、耐心。
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
13、智能。
智能使人不執(zhí)著,而且福至心靈。
14、讓奇跡發(fā)生。
如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò),就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡,化不可能為可能。
15、愛(ài)。
一切都是愛(ài),愛(ài)是最偉大的治療師。
初三與人溝通篇二十二
湖里游著大鯉魚(yú),不如桌上小鯽魚(yú)。
一好遮不了百丑,百好遮不了一丑。
人靠自修,樹(shù)靠人修。
一人難挑千斤擔(dān),眾人能移萬(wàn)座山。
吃飯防噎,走路防跌。
燒火要空心,做人要真心。
實(shí)干能成事,虛心能添智。
一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。
絆人的樁,不一定高;咬人的狗,不一定叫。
人多好辦事。
三天不念口生,三年不做手生。
讓路不是癡漢,躲路不是呆人。
致富在于勤勞,知識(shí)在于積累。
十年練得好文秀才,十年練不成田秀才。
雁怕離群,人怕掉隊(duì)。
只要不忘本,管他如何穿戴。隨便看看吧。
字不可重寫(xiě),話不可亂傳。
與其庸人當(dāng)家,不如能人守門(mén)。
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