總結(jié)是一個反思的過程，可以幫助我們深化對事物的認識和理解。在總結(jié)中可以適當加入一些案例和實例，豐富內(nèi)容和論述。接下來是一些總結(jié)的案例，希望可以為你提供一些寫作思路。
辦公室工作總結(jié)人大篇一
在我國的五級人大中，鎮(zhèn)（街）人大有著特殊的地位，它在人大系統(tǒng)中居處“末梢”，它是基層地方國家權力機關，是我國根本政治制度的基礎環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)基層民主的有效形式，是基層黨組織執(zhí)政的基本載體。為了解和掌握全市鎮(zhèn)（街）人大工作和建設情況，進一步發(fā)揮基層國家權力機關和人大代表作用，鞏固黨的執(zhí)政基礎，加強基層國家政權建設，今年以來，通過召開座談會、到鎮(zhèn)（街）實地調(diào)研、發(fā)放調(diào)研問卷和統(tǒng)計表等形式，就當前鎮(zhèn)（街）人大工作開展了專題調(diào)研，圍繞做好鎮(zhèn)（街）人大工作的必要性、xx市鎮(zhèn)（街）人大工作基本情況、存在的問題和對策建議等四個方面形成了調(diào)研報告。
律、行政法規(guī)和上級人民代表大會及其常務委員會決議的遵守和執(zhí)行。二是決定權，即根據(jù)國家計劃，決定本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟、文化事業(yè)和公共事業(yè)的建設計劃；決定本行政區(qū)域內(nèi)的民政工作的實施計劃。三是選舉權，即選舉鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會主席、副主席以及選舉鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府鄉(xiāng)長、副鄉(xiāng)長，鎮(zhèn)長、副鎮(zhèn)長。四是監(jiān)督權，即監(jiān)督本級人民政府的工作。由此可見，無論從歷史沿革，還是法律規(guī)定來看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大是最基層的國家權力機關，它到國家政權的鞏固和發(fā)展，關系國家的長治久安和繁榮昌盛，關系黨的執(zhí)政基礎的鞏固，關系國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進程。
雖然在憲法和其他法律中，街道不是一級政權組織形式，但是實際工作中，街道作為市轄區(qū)和不設區(qū)的市的派出機關，承擔著大量基層管理和服務職能。區(qū)人大常委會也為了聯(lián)系和方便開展工作，在街道設立了人大工作派出機構(gòu)。從地方實踐看，街道人大工作機構(gòu)的建立，有利于加強人大在街道一級機關的工作，增強各級人大及其代表的聯(lián)系，解決區(qū)級人大對區(qū)政府派出機構(gòu)監(jiān)督工作的空白和斷檔，及時反映基層群眾的愿望和要求。因此，在某種意義上說，街道人大工作也同樣具有重要意義。
德江委員長提出鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作定位，歸根到底要“頂天立地”，既要堅持黨的領導，鞏固黨的執(zhí)政地位，貫徹落實黨的路線方針政策，又要為老百姓辦事，反映老百姓的呼聲。前不久中央轉(zhuǎn)發(fā)的《中共全國人大常委會黨組關于加強縣鄉(xiāng)人大工作和建設的若干意見》里專門就鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表選舉、召開人代大會，依法行使重大事項決策權等方面作出了具體規(guī)定。2014年在省委召開的全省人大工作會議上，也專門就加強鎮(zhèn)街人大工作提出要求。
二、xx鎮(zhèn)（街）人大的基本情況。
xx市目前有6區(qū)4市，常駐人口為896.4萬（根據(jù)xx市統(tǒng)計局公布了《2013年xx市統(tǒng)計公報》）。目前，全市10個區(qū)市共轄43個鎮(zhèn)，95個街道(含8個功能區(qū))。其中，市南區(qū)10個街道，市北區(qū)19個街道，李滄區(qū)11個街道，xx區(qū)4個街道，城陽區(qū)8個街道（含劃歸紅島經(jīng)濟新區(qū)的河套、紅島2個街道），黃島區(qū)10個鎮(zhèn)、17個街道（含3個功能區(qū)），即墨市有7個鎮(zhèn)、10個街道（含3個功能區(qū)），膠州市6個鎮(zhèn)，6個街道，平度市12個鎮(zhèn)，6個街道（含1個功能區(qū)），萊西市8個鎮(zhèn)，4個街道（含1個功能區(qū)）；據(jù)統(tǒng)計，全市共有鎮(zhèn)人大代表4360多名，駐鎮(zhèn)（街）上級人大代表3790多名。
（一）人大工作機構(gòu)逐步得到加強。各鎮(zhèn)（街）都能夠按照法律規(guī)定配備機構(gòu)和工作人員。目前我市43個鎮(zhèn)均設立了人大機構(gòu)，全部單獨配備了人大主席。都按照便于組織和開展活動的原則將轄區(qū)內(nèi)的人大代表建立了活動小組，推選了代表小組組長。
有的落實了代表活動場地，為閉會期間代表活動的有效開展提供了組織保障。
（二）能夠按照法律規(guī)定行使職權。全市43個鎮(zhèn)人大能夠按照法律規(guī)定每年至少召開一次人代大會，有的鎮(zhèn)根據(jù)需要一年召開兩次人代大會。大會會議期間人大代表能夠行使職權，認真審議政府和人大主席團工作報告，提出建議、批評和意見。必會期間，能夠組織轄區(qū)代表以小組為載體開展活動。通過視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等活動，圍繞群眾關心的經(jīng)濟社會中的熱點和難點問題，依法行使重大事項決策權，有力地促進了地方經(jīng)濟發(fā)展和社會事業(yè)進步；依法履行監(jiān)督職權，促進了政府有關部門依法行政。
（三）閉會期間能夠組織代表活動，發(fā)揮代表作用。各鎮(zhèn)（街）都將代表小組活動作為閉會期間代表活動的主要形式，每年能夠按照活動計劃，結(jié)合本區(qū)域經(jīng)濟社會熱點問題，組織代表開展活動。
（四）代表活動經(jīng)費能夠得到保障。各個鎮(zhèn)根據(jù)自己的經(jīng)濟情況，無論采取實報實銷，亦或定額報銷，都能對鎮(zhèn)代表的活動提供必要的經(jīng)費。
三、
表現(xiàn)為：
人員范圍也沒有統(tǒng)一的規(guī)范，可以說是一個區(qū)市一個樣，一個辦事處一個路子，亟需規(guī)范。
日常的人大工作外，還兼職信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、計劃生育等其他工作，受時間和精力影響，人大工作成了“副業(yè)”，“種了別人的田，荒了自己的地”的現(xiàn)象較為普遍。還有許多人大主席、專職副主任兼任政府工作，既當裁判員，又當運動員，職能錯位，處境尷尬。四是領導和工作人員不足。根據(jù)統(tǒng)計，有2個區(qū)市僅配備了兼職的人大辦公室主任，沒有配備專職副主任；138個鎮(zhèn)（街）中只有2個鎮(zhèn)（街）各配備了1名專職人大秘書，115個鎮(zhèn)（街）各配備了1名兼職人大秘書，并且兼職工作人員臨時性抽調(diào)比較多，基本上是干一項任務，換一批人，兼職工作人員短期化現(xiàn)象比較嚴重，造成人大日常工作“無人可用”，由人大主席或?qū)Ｂ毟敝魅我粋€人“忙活”的局面。
人代會前舉辦一次任職前的“快餐式”培訓，以后很少安排，致使一些代表對人代會基本的職責、運行的方式、代表的基本權利義務、自身履職的基本能力和紀律要求等內(nèi)容一知半解，更談不上對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃、財政預決算等專業(yè)性工作的審議監(jiān)督，影響了代表作用的發(fā)揮。三是人大代表履職熱情不高。鎮(zhèn)級人大閉會期間，代表小組召集人多數(shù)是由村干部或者鎮(zhèn)級站所負責人擔任，由于平時忙于本職工作，組織活動主動性不強，即便是組織活動，多是走走看看、坐坐談談的老套路，致使小組活動流于形式，拿有的代表的話講就是“見見面、交交心、聯(lián)絡聯(lián)絡感情”。同時，目前鎮(zhèn)人大代表主要以鎮(zhèn)干部和村干部為主，以干過多屆的老代表居多，由于他們對人大運行現(xiàn)狀、存在的問題比較了解，很多人在履職上產(chǎn)生了厭倦心理，參加活動、列席會議應付心態(tài)比較重，平時也很少能夠提出有份量的代表建議，致使一些鎮(zhèn)在每年的人代會上僅有一、二件代表建議，最多十幾件，許多內(nèi)容還限于本村、本單位的一些具體問題，涉及全局性的經(jīng)濟社會發(fā)展和重要民生事項不多，代表的主體作用發(fā)揮不到位。
四、幾點建議。
人民代表大會的重要組成部分，也是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分。黨的十八大、十八界三中全會提出國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級人大工作事關黨的執(zhí)政基礎的鞏固，事關國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進程?？梢赃@樣說，沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大體制的完善，國家政治制度就缺乏堅實的根基；沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大的有效運轉(zhuǎn)，基層民主就難以真正落實；沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大的積極作為，人大工作就難以實現(xiàn)整體推進。因此一定要從推動人民代表大會制度與時俱進、落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代會的高度，來充分認識和做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的重要性。
（二）營造加強鎮(zhèn)（街）人大工作的良好氛圍。制定各項制度，推動基層人大工作不斷發(fā)展。對于鎮(zhèn)級人大工作，在法律沒有進行修改、細化的大環(huán)境下，結(jié)合我市實際，適時研究進一步改進鎮(zhèn)人大工作的有關文件或者地方性法規(guī)，規(guī)范鎮(zhèn)人大的工作職責、干部配備、經(jīng)費保障等方面的制度，從全市的高度支持鎮(zhèn)（街）人大充分發(fā)揮作用。同時要積極爭取黨委和組織部門的支持，在基層人大干部管理、提拔、交流等方面，努力創(chuàng)造良性循環(huán)的工作氛圍，讓基層人大干部工作有動力、創(chuàng)新有活力。
議，
總結(jié)。
交流工作經(jīng)驗，研究解決實際問題。
（四）創(chuàng)新工作思路，改進工作方式方法。對當前制約鎮(zhèn)（街）人大工作的一些問題，學習外省市先進經(jīng)驗，鼓勵鎮(zhèn)（街）人大在借鑒的基礎上，在法律規(guī)定的范圍內(nèi)，根據(jù)本地實際情況進行工作創(chuàng)新。
（五）加大培訓力度，提高代表和人大干部素質(zhì)。一是要加大對鎮(zhèn)級人大代表的培訓。可以在每年組織上級人大代表履職學習中分期分批組織鎮(zhèn)級人大代表參加，特別是對財政預決算的審議等問題。二是要加大對基層人大干部的培訓?？梢詤⒄真?zhèn)（街）黨（工）委書記、鎮(zhèn)長（主任）納入市委黨校培訓的做法，把鎮(zhèn)（街）人大負責同志也納入市委黨校培訓范疇，有計劃有針對性地加強對基層人大干部的培訓，不斷提高人大干部的業(yè)務和履職能力。
辦公室工作總結(jié)人大篇二
年，辦公室在黨組、主管主任和秘書長的直接領導下，認真貫徹十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想，緊緊圍繞市委提出的工作目標，以大局為根本，以服務為宗旨，立足于高起點、高標準、高質(zhì)量、高要求，腳踏實地，創(chuàng)新工作，較好地完成了各項任務，為推進機關建設和常委會全局工作發(fā)揮了應有的作用。
一、主要工作完成情況。
務。
——做好各種會議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點是確保*屆*次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結(jié)努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動，為各工委提供服務性、保障性工作。
見；在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進展，擴大了*市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。
——完成了年機關干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關人事工作。
——接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。
保持了辦公環(huán)境和機關環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作；合理安排財務預決算，為機關日常工作的運轉(zhuǎn)提供保證；做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務。
——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。
——以黨建活動為載體，以學習貫徹落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《黨紀處分條例》為重點，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學教及實踐活動，加強黨風廉政建設，制訂了加強黨的作風建設的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。
二、經(jīng)驗與體會。
辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務部門，既是外界形象的窗口，也是機關對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個字——服務。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務上要精，作風上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務水平，保證工作質(zhì)量。
做好政治思想工作，提高人員思想素質(zhì)，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎。
扎實的政治思想工作是做好一切工作的基礎，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風、保持良好工作狀態(tài)、完成各項工作任務提供切實的保障，奠定堅實的基礎。
（）不斷強化政治理論學習，努力。
辦公室工作總結(jié)人大篇三
本著突出政務、做好事務的原則，認真抓好辦公室的服務工作。根據(jù)市、區(qū)_會的工作要求，起草制定了區(qū)_會2019年工作要點，確保了各項工作有條不紊的開展。一是突出抓好“三會”（即主任會議、常委會、人代會）服務工作。從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排等方面入手，對每一項工作都進行具體分工細化，明確責任、嚴格程序，依法組織，把握好必要的聯(lián)系，做到了工作的連環(huán)有序和完整周到。二是積極配合常委會搞好視察調(diào)研工作。針對每一次視察活動，認真安排視察方案、路線，提前聯(lián)系搞好銜接，確保視察調(diào)研工作取得實實在在的成果，截至目前，共配合專題調(diào)研10次。一年來，共服務常委會舉行常委會會議8次，召開主任會議12次，聽取和審議“一府兩院”專項工作報告14項，審議落實情況報告8項，開展專題詢問1項，配合市_會開展執(zhí)法檢查2項、專項調(diào)研4項，圓滿完成了年初確定的各項工作任務。
（二）積極為常委會履行監(jiān)督職能搞好服務，在監(jiān)督方式、增強監(jiān)督實效上有新突破。
按照年初確定的工作計劃，積極協(xié)助各工作委員會開展各項監(jiān)督工作。一是對區(qū)政府2018年財政預算執(zhí)行情況、2019年上半年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況、2019年上半年財政預算執(zhí)行情況進行了審查，確保計劃預算有效執(zhí)行。二是對區(qū)人民政府關于供水、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、脫貧攻堅、旅游業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特種設備運行管理、代表建議和意見辦理情況等開展了專項調(diào)研，取得了較好成效。三是協(xié)助法制民族工作委員會對區(qū)政府關于我區(qū)貫徹落實《_殘疾人保障法》《_國旗法》情況進行了執(zhí)法檢查。四是不斷改進監(jiān)督方式，積極探索增強監(jiān)督實效的新機制、新方式，聽取2個區(qū)政府副區(qū)長和6個區(qū)政府組成部門負責人工作述職。切實加強了人大對依法任命干部的任期監(jiān)督，督促其依法行政、公正司法和廉政建設，保證國家地方權力機關職能的有效發(fā)揮。
（三）加強自身建設，努力提高服務水平。
一年來，辦公室班子加強學習宣傳，深入調(diào)查研究，改進工作作風，適應新形勢新任務的能力水平不斷提高。
一是認真貫徹民主集中制和個人分工負責制，團結(jié)協(xié)作，依法辦事，充分調(diào)動和發(fā)揮了班子成員的積極性。不斷強化理論武裝，完善了人大機關學習制度，全年開展集中學習42次，認真學習貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會和__考察內(nèi)蒙古并對內(nèi)蒙古的重要指示批示精神，進一步加深對人大制度本質(zhì)特征和內(nèi)在優(yōu)勢的認識，始終在思想上、行動上同以_同志為核心的_保持高度一致。區(qū)人大機關認真領會文件精神，進一步完善機關管理、公務接待等管理制度，著力營造清正廉潔的良好政風。
三是加強聯(lián)系指導，優(yōu)化工作環(huán)境。堅持黨的領導、人民當家作主和依法治區(qū)的有機統(tǒng)一，把黨的領導始終貫穿于人大依法履職的整個過程，落實到人大工作的各個方面。積極參與自治區(qū)、市人大組織的各類研討學習，努力為人大工作營造良好的氛圍。邀請鎮(zhèn)（街道）人大的有關同志參加區(qū)_會組織的視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等重大活動和上級人大舉辦的業(yè)務培訓學習，實現(xiàn)了上下級人大工作的互動，進一步提升了全區(qū)人大工作水平，確保了各項工作的順利開展。
四是加強人大信訪工作。區(qū)_會進一步暢通信訪渠道，堅持把信訪工作作為傾聽民聲、了解民情、反映民意、集中民智、化解社會矛盾的重要渠道，進一步規(guī)范信訪受理、交辦、反饋和督辦工作。對群眾來信來訪做到：合理訴求的，解決到位；無理訴求的，思想疏導到位；生活存在困難的，幫扶救濟到位；應通過法定途徑解決的，引導依法、理性、有序維權到位。時刻將老百姓的利益放在第一位，努力維護良好的信訪秩序。全年共受理群眾來信來訪12件次，均按規(guī)定及時轉(zhuǎn)交有關單位辦理，并對重點信訪件進行了跟蹤督辦，督促有關部門解決了一些群眾反映強烈的問題。為維護群眾合法權益、化解社會矛盾、保持社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
五是認真開展黨建工作。區(qū)人大機關嚴格執(zhí)行黨建工作責任制要求，高度重視機關黨組和機關黨支部建設，不斷提高黨員素質(zhì)，堅定理想信念、政治立場，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，增強抓好抓實黨建工作的責任感和主動意識，轉(zhuǎn)變思維，切實履行職責。為常委會依法履行職責提供了堅強的政治保障。一是將機關業(yè)務工作與黨建工作有機結(jié)合，通過抓黨建工作來促進業(yè)務工作，運用機關日常業(yè)務工作成果來體現(xiàn)黨建工作成效。特別是認真執(zhí)行“三會一課”等黨建工作制度。在抓實抓好人大機關常規(guī)工作中求突破，重創(chuàng)新。同時強化黨員業(yè)務學習，提升黨員業(yè)務知識和技能，積極有效地組織黨員干部培訓活動，引導他們在學習中實踐、在實踐中進步。二是健全和完善規(guī)章制度。進一步完善了_會內(nèi)設工作機構(gòu)的職責及人員崗位職責，規(guī)范了人大各委辦的辦事程序，使人大各項工作步入了規(guī)范化、制度化的管理軌道。同時，持續(xù)強化每周四機關工作學習日，研究部署工作任務，加強機關人員思想政治及業(yè)務學習，為更好地服務好、研究好、實施好各項工作打下了堅實基礎。
六是認真開展黨風廉政建設。區(qū)_會機關始終把加強廉政教育放在重要位置，注重用科學的理論武裝頭腦，時刻繃緊廉政這根弦，筑牢防腐拒變的思想防線。一是充分利用_會機關黨組每月集中學習和人大機關黨支部每周集中學習，系統(tǒng)的學習了《黨章》《中國_紀律處分條例》和《中國_廉潔自律準則》等黨紀條規(guī)。二是認真落實“兩個責任”，切實履行“一崗雙責”。區(qū)_會機關黨組制定和完善了黨風廉政建設主體清單、黨組書記和黨組成員“一崗雙責”責任清單，明確了黨組書記對黨風廉政建設負總責，履行第一責任人的職責，其他班子成員對分管工作的黨風廉政建設負直接領導責任。黨組書記帶頭講廉政黨課，嚴格落實從嚴治黨任務，時刻繃緊黨風廉政建設這根弦。三是嚴抓機關作風建設。持之以恒落實中央八項規(guī)定實施細則，始終把紀律和規(guī)矩挺在前面，把全面從嚴治黨的各項要求落實到人大工作的全過程。
辦公室工作總結(jié)人大篇四
（一）高效節(jié)儉，做優(yōu)各項會議和活動的服務保障工作。一是著力做好市五屆人五次會議延川代表團的各項服務工作，保障代表團依法履職，圓滿完成各項任務。二是認真做好縣人代會、常委會、主任會等會議和視察、執(zhí)法檢查、調(diào)研等活動的籌備組織、服務保障工作。對每一次會議和活動，都注重抓早、抓實、抓快，從建議議題、材料準備、路線確定、人員落實、食宿安排到會場布置和座談討論等各個環(huán)節(jié)，都周密安排，力求規(guī)范有序、周到無誤，確保每次活動順利進行。一年來，辦公室共參與服務市人代會1次，籌辦召開常委會會議5次、黨組會議11次，主任會議9次，聽取審議“一府一委兩院”專項工作報告13項，開展執(zhí)法檢查3次、專題視察調(diào)研6次，圓滿完成了各項任務，人大工作取得了新的進展。
（二）改進文風，做好綜合性文稿起草工作。一是緊扣縣委中心工作和全縣發(fā)展大局，認真起草常委會年度工作要點并按月份排好“工期”，力求使常委會各工委和辦公室的工作緊扣全縣發(fā)展大局，有條不紊實施。二是認真起草好常委會年度工作報告，為常委會總結(jié)過去一年所做工作和謀劃來年工作提供思路。三是認真做好縣_會舉行的各項重要會議、活動的文稿起草工作，把好文字草擬、審核關，努力提高材料的理論性、政策性和可操作性。一年來，共起草領導講話、調(diào)研報告、工作匯報等綜合文稿40余篇，起草各類文件100多個，編發(fā)《會刊》5期。
（三）拓寬渠道，做強服務代表、代表履職工作。一是搭建履職平臺，促進“雙聯(lián)”工作。配合人事委指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、中心)人大按照接待有場所、活動有主題、工作有制度、履職有記錄、訴求有回應、困難有幫助的標準建成代表聯(lián)絡站15個，確保代表定期“進站”接待選民。常委會包鎮(zhèn)（街道、社管中心）領導和有關委室及常委會組成人員按照工作要點安排，到鎮(zhèn)（街道、社管中心）通過實地視察、召開座談會、走訪群眾等方式開展“雙聯(lián)”工作9次，促進代表履職、聽取群眾呼聲。二是認真督辦代表建議。會同人事代表工委和縣委政府督查局，加大對代表建議意見的督辦力度，提高代表建議的落實解決率。同時，及時轉(zhuǎn)辦閉會期間代表意見和建議，所提建議都得到落實和答復。
（四）以民為本，做實為基層群眾服務工作。一是進一步完善來信來訪登記、轉(zhuǎn)辦交辦、催辦督辦等制度規(guī)定，規(guī)范了信訪工作秩序。一年來，共受理群眾來信來訪30多件次，督辦上級人大轉(zhuǎn)辦、交辦信訪5件次，均做到了熱情接待、耐心答復、及時批轉(zhuǎn)和限期辦結(jié)，信訪辦結(jié)率和解決率得到進一步提升。二是扎實抓好包扶貧困村工作。選派第一書記1名，駐村工作隊員3名，其余干部均為聯(lián)村包戶，采取結(jié)對幫扶、政策宣傳、產(chǎn)業(yè)幫扶、強化基礎設施建設等多種方式，扎實做好脫貧攻堅工作。一年來，參與包扶的5個貧困村精準扶貧工作都取得了明顯成效，幫助群眾生產(chǎn)生活條件有了顯著改善，扶貧對象自我發(fā)展能力得到明顯增強。
（五）周到細致，做細為老干部服務工作。一是邀請老干部參加縣人代會和常委會組織的相關活動，向老干部們傳達學習黨黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會和精神，傳達縣委、政府的有關決策部署，通報縣_會工作情況，給老干部們贈訂《陜西日報》《延安日報》《健康與生活》等學習資料，使老干部的學習活動內(nèi)容充實、具體，富有實效。二是組織機關離退休老干部到縣人民醫(yī)院進行健康檢查，增強老干部身體保健意識，使老干部充分感受到組織的關懷。
（六）團結(jié)協(xié)作，配合各工委做好常委會年度監(jiān)督計劃和重要活動的統(tǒng)籌安排。在廣泛征集意見的基礎上，提出常委會2020年監(jiān)督工作計劃草案。根據(jù)全局工作和年度常委會監(jiān)督工作計劃，配合各工委做好常委會年度監(jiān)督工作計劃的實施。一年來，先后配合開展了“《_文物保護法》、《延安市市容市貌管理條例》、《延安市退耕還林成果保護條例》、等法律法規(guī)開展執(zhí)法檢查，加強執(zhí)法隊伍建設，不斷提升文物保護能力、保護退耕還林成果、營造良好人居環(huán)境、提升人居環(huán)境等意見建議確保各項工作在法治軌道上運行。
辦公室工作總結(jié)人大篇五
2021年，辦公室在常委會的正確領導下，在各工作機構(gòu)的積極配合下，在辦公室全體工作人員的努力下，緊緊圍繞常委會中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等作用，為常委會依法履職和機關有序高效運轉(zhuǎn)提供了良好的服務與保障。
（一）高效節(jié)儉，做優(yōu)各項會議和活動的服務保障工作。一是著力做好市五屆人五次會議延川代表團的各項服務工作，保障代表團依法履職，圓滿完成各項任務。二是認真做好縣人代會、常委會、主任會等會議和視察、執(zhí)法檢查、調(diào)研等活動的籌備組織、服務保障工作。對每一次會議和活動，都注重抓早、抓實、抓快，從建議議題、材料準備、路線確定、人員落實、食宿安排到會場布置和座談討論等各個環(huán)節(jié)，都周密安排，力求規(guī)范有序、周到無誤，確保每次活動順利進行。一年來，辦公室共參與服務市人代會1次，籌辦召開常委會會議5次、黨組會議11次，主任會議9次，聽取審議“一府一委兩院”專項工作報告13項，開展執(zhí)法檢查3次、專題視察調(diào)研6次，圓滿完成了各項任務，人大工作取得了新的進展。
（二）改進文風，做好綜合性文稿起草工作。一是緊扣縣委中心工作和全縣發(fā)展大局，認真起草常委會年度工作要點并按月份排好“工期”，力求使常委會各工委和辦公室的工作緊扣全縣發(fā)展大局，有條不紊實施。二是認真起草好常委會年度工作報告，為常委會總結(jié)過去一年所做工作和謀劃來年工作提供思路。三是認真做好縣人大常委會舉行的各項重要會議、活動的文稿起草工作，把好文字草擬、審核關，努力提高材料的理論性、政策性和可操作性。一年來，共起草領導講話、調(diào)研報告、工作匯報等綜合文稿40余篇，起草各類文件100多個，編發(fā)《會刊》5期。
（三）拓寬渠道，做強服務代表、代表履職工作。一是搭建履職平臺，促進“雙聯(lián)”工作。配合人事委指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、中心)人大按照接待有場所、活動有主題、工作有制度、履職有記錄、訴求有回應、困難有幫助的標準建成代表聯(lián)絡站15個，確保代表定期“進站”接待選民。常委會包鎮(zhèn)（街道、社管中心）領導和有關委室及常委會組成人員按照工作要點安排，到鎮(zhèn)（街道、社管中心）通過實地視察、召開座談會、走訪群眾等方式開展“雙聯(lián)”工作9次，促進代表履職、聽取群眾呼聲。二是認真督辦代表建議。會同人事代表工委和縣委政府督查局，加大對代表建議意見的督辦力度，提高代表建議的落實解決率。同時，及時轉(zhuǎn)辦閉會期間代表意見和建議，所提建議都得到落實和答復。
（四）以民為本，做實為基層群眾服務工作。一是進一步完善來信來訪登記、轉(zhuǎn)辦交辦、催辦督辦等制度規(guī)定，規(guī)范了信訪工作秩序。一年來，共受理群眾來信來訪30多件次，督辦上級人大轉(zhuǎn)辦、交辦信訪5件次，均做到了熱情接待、耐心答復、及時批轉(zhuǎn)和限期辦結(jié)，信訪辦結(jié)率和解決率得到進一步提升。二是扎實抓好包扶貧困村工作。選派第一書記1名，駐村工作隊員3名，其余干部均為聯(lián)村包戶，采取結(jié)對幫扶、政策宣傳、產(chǎn)業(yè)幫扶、強化基礎設施建設等多種方式，扎實做好脫貧攻堅工作。一年來，參與包扶的5個貧困村精準扶貧工作都取得了明顯成效，幫助群眾生產(chǎn)生活條件有了顯著改善，扶貧對象自我發(fā)展能力得到明顯增強。
（五）周到細致，做細為老干部服務工作。一是邀請老干部參加縣人代會和常委會組織的相關活動，向老干部們傳達學習黨黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會和精神，傳達縣委、政府的有關決策部署，通報縣人大常委會工作情況，給老干部們贈訂《陜西日報》《延安日報》《健康與生活》等學習資料，使老干部的學習活動內(nèi)容充實、具體，富有實效。二是組織機關離退休老干部到縣人民醫(yī)院進行健康檢查，增強老干部身體保健意識，使老干部充分感受到組織的關懷。
（六）團結(jié)協(xié)作，配合各工委做好常委會年度監(jiān)督計劃和重要活動的統(tǒng)籌安排。在廣泛征集意見的基礎上，提出常委會2020年監(jiān)督工作計劃草案。根據(jù)全局工作和年度常委會監(jiān)督工作計劃，配合各工委做好常委會年度監(jiān)督工作計劃的實施。一年來，先后配合開展了“《中華人民共和國文物保護法》、《延安市市容市貌管理條例》、《延安市退耕還林成果保護條例》、等法律法規(guī)開展執(zhí)法檢查，加強執(zhí)法隊伍建設，不斷提升文物保護能力、保護退耕還林成果、營造良好人居環(huán)境、提升人居環(huán)境等意見建議確保各項工作在法治軌道上運行。
（七）落實制度，切實加強機關內(nèi)部管理。一是健全完善公文處理制度。堅持實行分級負責制，做到層層把關，嚴格審核，進一步規(guī)范公文的寫作、審核、簽發(fā)、印制、發(fā)送等程序。2020年共收文120余件，發(fā)出常委會文件41件、辦公室文件38件，其他文件114件。同時，推進電子文件登記備份和傳統(tǒng)檔案數(shù)字化建設，采用電子政務進行收發(fā)文件，提高了辦文辦事效率。建立健全機關網(wǎng)絡安全管理制度，加強督促檢查和學習教育，不斷提升保密工作水平。二是進一步健全完善機關學習、請銷假、值班、例會等各項制度，層層夯實工作職責，形成了用制度管人、靠制度辦事的長效機制，工作作風明顯改觀，工作效率大幅提高。三是協(xié)調(diào)好機關各工作、辦事機構(gòu)之間的關系，確保常委會各項工作有條不紊、扎實運行。四是嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和財務管理制度，切實加強“三公經(jīng)費”管理，扎實做好機關日常后勤保障工作。
（一）加強學習，不斷提升政治理論水平和業(yè)務能力。以深入推進“不忘初心、牢記使命”學習教育常態(tài)化制度化為抓手，堅持把黨的思想政治建設擺在首位，推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。采取集中學習、專題黨課、組織生活會、支部主題黨日活動等多種形式，深化黨內(nèi)教育，深入學習貫徹黨黨的十九大精神和十九屆二中、三中、四中、五中全會，認真學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想，堅定理想信念，強化黨性修養(yǎng)，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”，切實用十九大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。同時注重加強人大業(yè)務知識學習，組織干部職工認真學習《憲法》、《監(jiān)督法》、《代表法》、《民典法》等法律法規(guī)和人大業(yè)務知識，切實提高干部職工的業(yè)務水平和工作能力。
（二）改進作風，大力加強機關黨建工作。以黨建工作為抓手，以狠抓工作作風為突破口。深入開展縣人大機關黨支部活動，著力發(fā)揮黨支部主體作用。堅持把支部規(guī)范化建設和黨員隊伍先進性建設抓在日常、嚴在經(jīng)常，抓實“三會一課”制度落實，認真組織開展黨內(nèi)生活，按要求開好每季度黨員大會和每月的支部會議、黨小組會議，切實增強黨員黨的意識。并對機關黨支部黨員的黨費按時繳納，黨員小書包、學習強國學習情況定期督查。
一年來，在機關全體工作人員的共同努力下，較好地完成各項工作任務。但與常委會的要求、與新形勢下辦公室工作的要求相比還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障作用發(fā)揮還不夠，為常委會、人大代表以及人民群眾服務的水平仍需進一步提高；二是辦文、辦會、辦事質(zhì)量還不高，辦公效率有待進一步提高；三是深入基層開展調(diào)查研究、為群眾做實事辦好事還不夠；四是辦公室自身建設還有待進一步加強等。為此，我們將高度重視，并在今后工作中認真研究解決。
2021年，辦公室要認真貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅持黨的領導、人民當家做主、依法治國有機統(tǒng)一，立足“代表機關”和“工作機關”兩個定位，依法履職，主動擔當，緊緊圍繞全縣中心工作和縣人大常委會年度工作重點，學好業(yè)務、帶好隊伍，當好參謀、搞好服務，不忘初心、牢記使命，進一步在抓落實下功夫，為推動縣人大常委會工作實效的提高提供更好的服務保障。
（一）進一步加強自身建設，努力提升履職能力和工作水平。一是增強學習意識。認真學習貫徹習近平總書記關于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想，更加自覺地把堅持黨的領導、人民當家作主、依法治國有機統(tǒng)一作為推進依法履職的根本準則，確保三者有機統(tǒng)一在人大機關干部中深入人心、在人大工作中融會貫通、在人大制度上充分體現(xiàn)，使干部職工成為從事人大工作的行家里手，成為辦文、辦會、辦事的綜合性人才，切實提高工作能力和水平。二是增強參謀意識。努力為常委會在行使決定、監(jiān)督、任免職權及發(fā)揮代表作用上當好參謀、出好主意。三是增強服務意識。牢固樹立服務至上理念，嚴謹細致、優(yōu)質(zhì)高效地做好“三會”以及為人大代表和人民群眾服務保障工作，努力實現(xiàn)工作精細化、規(guī)范化和科學化。四是增強團結(jié)意識。牢固樹立“大事講原則、小事講風格、遇事多溝通”的意識，加強機關內(nèi)部溝通聯(lián)系，提高工作效率。五是增強群眾意識。進一步鞏固“兩學一做”教育成果，騰出更多時間和精力深入基層調(diào)查研究，切實幫助人民群眾解決實際困難和問題。
（二）緊緊圍繞中心工作，努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用。結(jié)合常委會工作重點，按照常委會年度工作安排，加強重大事項、重要活動的綜合協(xié)調(diào)，積極協(xié)調(diào)各委室做好執(zhí)法檢查、專題調(diào)研和審議意見的整改落實情況，以及代表學習培訓、視察活動等工作，為常委會開展工作當好參謀助手。精心開展縣人大換屆工作，認真指導鎮(zhèn)人大換屆工作，確保換屆工作依法有序推進，圓滿完成縣鎮(zhèn)換屆工作任務。
（三）強化服務保障水平，努力確保機關工作高效運轉(zhuǎn)。按照“規(guī)范、精細、高效、節(jié)儉”的要求，把握工作規(guī)律，優(yōu)化工作流程，加強工作統(tǒng)籌，增強日常服務的規(guī)范性和科學性，確保辦公室工作與常委會步調(diào)一致，高效運轉(zhuǎn)。通過認真開展工作，力爭在會議服務、公文處理、文稿起草、人大宣傳、群眾信訪、老干部工作、后勤保障等各方面有新的改進和提高。加強黨風廉政建設，認真貫徹落實中央八項規(guī)定、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，切實從嚴從實執(zhí)行黨的各項紀律，不斷開創(chuàng)人大辦公室工作新局面。
2020年，辦公室在常委會的正確領導下，在各工作機構(gòu)的積極配合下，在辦公室全體工作人員的努力下，緊緊圍繞常委會中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等作用，為常委會依法履職和機關有序高效運轉(zhuǎn)提供了良好的服務與保障。
（一）高效節(jié)儉，做優(yōu)各項會議和活動的服務保障工作。一是著力做好市五屆人五次會議延川代表團的各項服務工作，保障代表團依法履職，圓滿完成各項任務。二是認真做好縣人代會、常委會、主任會等會議和視察、執(zhí)法檢查、調(diào)研等活動的籌備組織、服務保障工作。對每一次會議和活動，都注重抓早、抓實、抓快，從建議議題、材料準備、路線確定、人員落實、食宿安排到會場布置和座談討論等各個環(huán)節(jié)，都周密安排，力求規(guī)范有序、周到無誤，確保每次活動順利進行。一年來，辦公室共參與服務市人代會1次，籌辦召開常委會會議5次、黨組會議11次，主任會議9次，聽取審議“一府一委兩院”專項工作報告13項，開展執(zhí)法檢查3次、專題視察調(diào)研6次，圓滿完成了各項任務，人大工作取得了新的進展。
（二）改進文風，做好綜合性文稿起草工作。一是緊扣縣委中心工作和全縣發(fā)展大局，認真起草常委會年度工作要點并按月份排好“工期”，力求使常委會各工委和辦公室的工作緊扣全縣發(fā)展大局，有條不紊實施。二是認真起草好常委會年度工作報告，為常委會總結(jié)過去一年所做工作和謀劃來年工作提供思路。三是認真做好縣人大常委會舉行的各項重要會議、活動的文稿起草工作，把好文字草擬、審核關，努力提高材料的理論性、政策性和可操作性。一年來，共起草領導講話、調(diào)研報告、工作匯報等綜合文稿40余篇，起草各類文件100多個，編發(fā)《會刊》5期。
（三）拓寬渠道，做強服務代表、代表履職工作。一是搭建履職平臺，促進“雙聯(lián)”工作。配合人事委指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、中心)人大按照接待有場所、活動有主題、工作有制度、履職有記錄、訴求有回應、困難有幫助的標準建成代表聯(lián)絡站15個，確保代表定期“進站”接待選民。常委會包鎮(zhèn)（街道、社管中心）領導和有關委室及常委會組成人員按照工作要點安排，到鎮(zhèn)（街道、社管中心）通過實地視察、召開座談會、走訪群眾等方式開展“雙聯(lián)”工作9次，促進代表履職、聽取群眾呼聲。二是認真督辦代表建議。會同人事代表工委和縣委政府督查局，加大對代表建議意見的督辦力度，提高代表建議的落實解決率。同時，及時轉(zhuǎn)辦閉會期間代表意見和建議，所提建議都得到落實和答復。
（四）以民為本，做實為基層群眾服務工作。一是進一步完善來信來訪登記、轉(zhuǎn)辦交辦、催辦督辦等制度規(guī)定，規(guī)范了信訪工作秩序。一年來，共受理群眾來信來訪30多件次，督辦上級人大轉(zhuǎn)辦、交辦信訪5件次，均做到了熱情接待、耐心答復、及時批轉(zhuǎn)和限期辦結(jié)，信訪辦結(jié)率和解決率得到進一步提升。二是扎實抓好包扶貧困村工作。選派第一書記1名，駐村工作隊員3名，其余干部均為聯(lián)村包戶，采取結(jié)對幫扶、政策宣傳、產(chǎn)業(yè)幫扶、強化基礎設施建設等多種方式，扎實做好脫貧攻堅工作。一年來，參與包扶的5個貧困村精準扶貧工作都取得了明顯成效，幫助群眾生產(chǎn)生活條件有了顯著改善，扶貧對象自我發(fā)展能力得到明顯增強。
（五）周到細致，做細為老干部服務工作。一是邀請老干部參加縣人代會和常委會組織的相關活動，向老干部們傳達學習黨黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會和精神，傳達縣委、政府的有關決策部署，通報縣人大常委會工作情況，給老干部們贈訂《陜西日報》《延安日報》《健康與生活》等學習資料，使老干部的學習活動內(nèi)容充實、具體，富有實效。二是組織機關離退休老干部到縣人民醫(yī)院進行健康檢查，增強老干部身體保健意識，使老干部充分感受到組織的關懷。
（六）團結(jié)協(xié)作，配合各工委做好常委會年度監(jiān)督計劃和重要活動的統(tǒng)籌安排。在廣泛征集意見的基礎上，提出常委會2020年監(jiān)督工作計劃草案。根據(jù)全局工作和年度常委會監(jiān)督工作計劃，配合各工委做好常委會年度監(jiān)督工作計劃的實施。一年來，先后配合開展了“《中華人民共和國文物保護法》、《延安市市容市貌管理條例》、《延安市退耕還林成果保護條例》、等法律法規(guī)開展執(zhí)法檢查，加強執(zhí)法隊伍建設，不斷提升文物保護能力、保護退耕還林成果、營造良好人居環(huán)境、提升人居環(huán)境等意見建議確保各項工作在法治軌道上運行。
（七）落實制度，切實加強機關內(nèi)部管理。一是健全完善公文處理制度。堅持實行分級負責制，做到層層把關，嚴格審核，進一步規(guī)范公文的寫作、審核、簽發(fā)、印制、發(fā)送等程序。2020年共收文120余件，發(fā)出常委會文件41件、辦公室文件38件，其他文件114件。同時，推進電子文件登記備份和傳統(tǒng)檔案數(shù)字化建設，采用電子政務進行收發(fā)文件，提高了辦文辦事效率。建立健全機關網(wǎng)絡安全管理制度，加強督促檢查和學習教育，不斷提升保密工作水平。二是進一步健全完善機關學習、請銷假、值班、例會等各項制度，層層夯實工作職責，形成了用制度管人、靠制度辦事的長效機制，工作作風明顯改觀，工作效率大幅提高。三是協(xié)調(diào)好機關各工作、辦事機構(gòu)之間的關系，確保常委會各項工作有條不紊、扎實運行。四是嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和財務管理制度，切實加強“三公經(jīng)費”管理，扎實做好機關日常后勤保障工作。
（一）加強學習，不斷提升政治理論水平和業(yè)務能力。以深入推進“不忘初心、牢記使命”學習教育常態(tài)化制度化為抓手，堅持把黨的思想政治建設擺在首位，推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。采取集中學習、專題黨課、組織生活會、支部主題黨日活動等多種形式，深化黨內(nèi)教育，深入學習貫徹黨黨的十九大精神和十九屆二中、三中、四中、五中全會，認真學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想，堅定理想信念，強化黨性修養(yǎng)，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”，切實用十九大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。同時注重加強人大業(yè)務知識學習，組織干部職工認真學習《憲法》、《監(jiān)督法》、《代表法》、《民典法》等法律法規(guī)和人大業(yè)務知識，切實提高干部職工的業(yè)務水平和工作能力。
（二）改進作風，大力加強機關黨建工作。以黨建工作為抓手，以狠抓工作作風為突破口。深入開展縣人大機關黨支部活動，著力發(fā)揮黨支部主體作用。堅持把支部規(guī)范化建設和黨員隊伍先進性建設抓在日常、嚴在經(jīng)常，抓實“三會一課”制度落實，認真組織開展黨內(nèi)生活，按要求開好每季度黨員大會和每月的支部會議、黨小組會議，切實增強黨員黨的意識。并對機關黨支部黨員的黨費按時繳納，黨員小書包、學習強國學習情況定期督查。
一年來，在機關全體工作人員的共同努力下，較好地完成各項工作任務。但與常委會的要求、與新形勢下辦公室工作的要求相比還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障作用發(fā)揮還不夠，為常委會、人大代表以及人民群眾服務的水平仍需進一步提高；二是辦文、辦會、辦事質(zhì)量還不高，辦公效率有待進一步提高；三是深入基層開展調(diào)查研究、為群眾做實事辦好事還不夠；四是辦公室自身建設還有待進一步加強等。為此，我們將高度重視，并在今后工作中認真研究解決。
2021年，辦公室要認真貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅持黨的領導、人民當家做主、依法治國有機統(tǒng)一，立足“代表機關”和“工作機關”兩個定位，依法履職，主動擔當，緊緊圍繞全縣中心工作和縣人大常委會年度工作重點，學好業(yè)務、帶好隊伍，當好參謀、搞好服務，不忘初心、牢記使命，進一步在抓落實下功夫，為推動縣人大常委會工作實效的提高提供更好的服務保障。
（一）進一步加強自身建設，努力提升履職能力和工作水平。一是增強學習意識。認真學習貫徹習近平總書記關于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想，更加自覺地把堅持黨的領導、人民當家作主、依法治國有機統(tǒng)一作為推進依法履職的根本準則，確保三者有機統(tǒng)一在人大機關干部中深入人心、在人大工作中融會貫通、在人大制度上充分體現(xiàn)，使干部職工成為從事人大工作的行家里手，成為辦文、辦會、辦事的綜合性人才，切實提高工作能力和水平。二是增強參謀意識。努力為常委會在行使決定、監(jiān)督、任免職權及發(fā)揮代表作用上當好參謀、出好主意。三是增強服務意識。牢固樹立服務至上理念，嚴謹細致、優(yōu)質(zhì)高效地做好“三會”以及為人大代表和人民群眾服務保障工作，努力實現(xiàn)工作精細化、規(guī)范化和科學化。四是增強團結(jié)意識。牢固樹立“大事講原則、小事講風格、遇事多溝通”的意識，加強機關內(nèi)部溝通聯(lián)系，提高工作效率。五是增強群眾意識。進一步鞏固“兩學一做”教育成果，騰出更多時間和精力深入基層調(diào)查研究，切實幫助人民群眾解決實際困難和問題。
（二）緊緊圍繞中心工作，努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用。結(jié)合常委會工作重點，按照常委會年度工作安排，加強重大事項、重要活動的綜合協(xié)調(diào)，積極協(xié)調(diào)各委室做好執(zhí)法檢查、專題調(diào)研和審議意見的整改落實情況，以及代表學習培訓、視察活動等工作，為常委會開展工作當好參謀助手。精心開展縣人大換屆工作，認真指導鎮(zhèn)人大換屆工作，確保換屆工作依法有序推進，圓滿完成縣鎮(zhèn)換屆工作任務。
（三）強化服務保障水平，努力確保機關工作高效運轉(zhuǎn)。按照“規(guī)范、精細、高效、節(jié)儉”的要求，把握工作規(guī)律，優(yōu)化工作流程，加強工作統(tǒng)籌，增強日常服務的規(guī)范性和科學性，確保辦公室工作與常委會步調(diào)一致，高效運轉(zhuǎn)。通過認真開展工作，力爭在會議服務、公文處理、文稿起草、人大宣傳、群眾信訪、老干部工作、后勤保障等各方面有新的改進和提高。加強黨風廉政建設，認真貫徹落實中央八項規(guī)定、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，切實從嚴從實執(zhí)行黨的各項紀律，不斷開創(chuàng)人大辦公室工作新局面。
2019年，區(qū)人大常委會辦公室在區(qū)委、區(qū)人大常委會的正確領導下，深入貫徹黨的十九大，十九屆二中、三中全會精神，認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策，緊緊圍繞中心工作，認真履行辦公室職責，不斷增強政治意識、大局意識、服務意識，充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用、上傳下達的橋梁紐帶作用，保障了人大機關各項工作的正常運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
（一）認真抓好政務和事務服務工作。
本著突出政務、做好事務的原則，認真抓好辦公室的服務工作。根據(jù)市、區(qū)人大常委會的工作要求，起草制定了區(qū)人大常委會2019年工作要點，確保了各項工作有條不紊的開展。一是突出抓好“三會”（即主任會議、常委會、人代會）服務工作。從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排等方面入手，對每一項工作都進行具體分工細化，明確責任、嚴格程序，依法組織，把握好必要的聯(lián)系，做到了工作的連環(huán)有序和完整周到。二是積極配合常委會搞好視察調(diào)研工作。針對每一次視察活動，認真安排視察方案、路線，提前聯(lián)系搞好銜接，確保視察調(diào)研工作取得實實在在的成果，截至目前，共配合專題調(diào)研10次。一年來，共服務常委會舉行常委會會議8次，召開主任會議12次，聽取和審議“一府兩院”專項工作報告14項，審議落實情況報告8項，開展專題詢問1項，配合市人大常委會開展執(zhí)法檢查2項、專項調(diào)研4項，圓滿完成了年初確定的各項工作任務。
（二）積極為常委會履行監(jiān)督職能搞好服務，在監(jiān)督方式、增強監(jiān)督實效上有新突破。
按照年初確定的工作計劃，積極協(xié)助各工作委員會開展各項監(jiān)督工作。一是對區(qū)政府2018年財政預算執(zhí)行情況、2019年上半年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況、2019年上半年財政預算執(zhí)行情況進行了審查，確保計劃預算有效執(zhí)行。二是對區(qū)人民政府關于供水、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、脫貧攻堅、旅游業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特種設備運行管理、代表建議和意見辦理情況等開展了專項調(diào)研，取得了較好成效。三是協(xié)助法制民族工作委員會對區(qū)政府關于我區(qū)貫徹落實《中華人民共和國殘疾人保障法》《中華人民共和國國旗法》情況進行了執(zhí)法檢查。四是不斷改進監(jiān)督方式，積極探索增強監(jiān)督實效的新機制、新方式，聽取2個區(qū)政府副區(qū)長和6個區(qū)政府組成部門負責人工作述職。切實加強了人大對依法任命干部的任期監(jiān)督，督促其依法行政、公正司法和廉政建設，保證國家地方權力機關職能的有效發(fā)揮。
（三）加強自身建設，努力提高服務水平。
一年來，辦公室班子加強學習宣傳，深入調(diào)查研究，改進工作作風，適應新形勢新任務的能力水平不斷提高。
一是認真貫徹民主集中制和個人分工負責制，團結(jié)協(xié)作，依法辦事，充分調(diào)動和發(fā)揮了班子成員的積極性。不斷強化理論武裝，完善了人大機關學習制度，全年開展集中學習42次，認真學習貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會和習近平總書記考察內(nèi)蒙古并對內(nèi)蒙古的重要指示批示精神，進一步加深對人大制度本質(zhì)特征和內(nèi)在優(yōu)勢的認識，始終在思想上、行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。區(qū)人大機關認真領會文件精神，進一步完善機關管理、公務接待等管理制度，著力營造清正廉潔的良好政風。
二是加強人大宣傳工作,提高社會影響力。一年來，常委會召開的重要會議、調(diào)研視察、執(zhí)法檢查、代表活動等都通過電視和網(wǎng)站等媒體予以宣傳和報道，力求增強新聞宣傳工作的時效性和針對性；以人大網(wǎng)站為主陣地,宣傳人民代表大會制度和人大建設、人大工作取得的成就，生動展現(xiàn)區(qū)人大常委會機關、人大代表的作用和風采，主動接受人民群眾監(jiān)督，提高了人大工作的社會影響力。
三是加強聯(lián)系指導，優(yōu)化工作環(huán)境。堅持黨的領導、人民當家作主和依法治區(qū)的有機統(tǒng)一，把黨的領導始終貫穿于人大依法履職的整個過程，落實到人大工作的各個方面。積極參與自治區(qū)、市人大組織的各類研討學習，努力為人大工作營造良好的氛圍。邀請鎮(zhèn)（街道）人大的有關同志參加區(qū)人大常委會組織的視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等重大活動和上級人大舉辦的業(yè)務培訓學習，實現(xiàn)了上下級人大工作的互動，進一步提升了全區(qū)人大工作水平，確保了各項工作的順利開展。
四是加強人大信訪工作。區(qū)人大常委會進一步暢通信訪渠道，堅持把信訪工作作為傾聽民聲、了解民情、反映民意、集中民智、化解社會矛盾的重要渠道，進一步規(guī)范信訪受理、交辦、反饋和督辦工作。對群眾來信來訪做到：合理訴求的，解決到位；無理訴求的，思想疏導到位；生活存在困難的，幫扶救濟到位；應通過法定途徑解決的，引導依法、理性、有序維權到位。時刻將老百姓的利益放在第一位，努力維護良好的信訪秩序。全年共受理群眾來信來訪12件次，均按規(guī)定及時轉(zhuǎn)交有關單位辦理，并對重點信訪件進行了跟蹤督辦，督促有關部門解決了一些群眾反映強烈的問題。為維護群眾合法權益、化解社會矛盾、保持社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
五是認真開展黨建工作。區(qū)人大機關嚴格執(zhí)行黨建工作責任制要求，高度重視機關黨組和機關黨支部建設，不斷提高黨員素質(zhì)，堅定理想信念、政治立場，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，增強抓好抓實黨建工作的責任感和主動意識，轉(zhuǎn)變思維，切實履行職責。為常委會依法履行職責提供了堅強的政治保障。一是將機關業(yè)務工作與黨建工作有機結(jié)合，通過抓黨建工作來促進業(yè)務工作，運用機關日常業(yè)務工作成果來體現(xiàn)黨建工作成效。特別是認真執(zhí)行“三會一課”等黨建工作制度。在抓實抓好人大機關常規(guī)工作中求突破，重創(chuàng)新。同時強化黨員業(yè)務學習，提升黨員業(yè)務知識和技能，積極有效地組織黨員干部培訓活動，引導他們在學習中實踐、在實踐中進步。二是健全和完善規(guī)章制度。進一步完善了人大常委會內(nèi)設工作機構(gòu)的職責及人員崗位職責，規(guī)范了人大各委辦的辦事程序，使人大各項工作步入了規(guī)范化、制度化的管理軌道。同時，持續(xù)強化每周四機關工作學習日，研究部署工作任務，加強機關人員思想政治及業(yè)務學習，為更好地服務好、研究好、實施好各項工作打下了堅實基礎。
六是認真開展黨風廉政建設。區(qū)人大常委會機關始終把加強廉政教育放在重要位置，注重用科學的理論武裝頭腦，時刻繃緊廉政這根弦，筑牢防腐拒變的思想防線。一是充分利用人大常委會機關黨組每月集中學習和人大機關黨支部每周集中學習，系統(tǒng)的學習了《黨章》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》等黨紀條規(guī)。二是認真落實“兩個責任”，切實履行“一崗雙責”。區(qū)人大常委會機關黨組制定和完善了黨風廉政建設主體清單、黨組書記和黨組成員“一崗雙責”責任清單，明確了黨組書記對黨風廉政建設負總責，履行第一責任人的職責，其他班子成員對分管工作的黨風廉政建設負直接領導責任。黨組書記帶頭講廉政黨課，嚴格落實從嚴治黨任務，時刻繃緊黨風廉政建設這根弦。三是嚴抓機關作風建設。持之以恒落實中央八項規(guī)定實施細則，始終把紀律和規(guī)矩挺在前面，把全面從嚴治黨的各項要求落實到人大工作的全過程。
回顧一年來的工作，辦公室班子的工作同常委會的要求、同代表和人民群眾的期望相比還有不少差距，主要是：
一是圍繞中心、服務大局的工作方法不新，工作思路不寬；
二是與上級人大及其他幾大班子協(xié)調(diào)溝通有待進一步加強。
針對全區(qū)當前發(fā)展的新形勢和新任務，2020年區(qū)人大常委會辦公室要進一步在六個方面下功夫：
一是在督查落實上下功夫。圍繞常委會重要工作部署，既查工作進展，又查實際效果，確保工作落實到位，尤其要加大政府及其組成部門對常委會審議意見的落實督辦力度。
二是在調(diào)查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會工作思路和總體安排，深入實際調(diào)研，為常委會領導決定重大事項和審議“一府兩院”工作報告提供可靠詳實的依據(jù)，努力發(fā)揮職能當好參謀。
三是在開拓工作思路上下功夫。要從更新自身觀念入手，增強創(chuàng)新意識。在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎上，特別是要按照黨組要求，以與時俱進的精神，在工作中找到開拓創(chuàng)新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念開拓辦公室工作的新局面。
四是在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。進一步加強與各委室的工作協(xié)調(diào)，促進形成常委會整體工作合力。主動協(xié)調(diào)區(qū)委、政府、政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性，促進人大工作創(chuàng)新發(fā)展。
五是在加強黨建、黨風廉政建設上下功夫。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，進一步健全和落實黨建工作責任制，不斷強化領導、規(guī)范機制、創(chuàng)新工作，促進區(qū)人大機關黨員隊伍建設和人大機關黨支部工作的開展，為區(qū)人大工作始終服務大局、促進經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力的組織保證。以抓好廉政建設和轉(zhuǎn)變工作作風為重點，認真落實黨風廉政建設責任制和從源頭上預防腐敗的工作措施。重點加強黨性黨風教育，加強對機關黨員干部的監(jiān)督和管理，堅持定期分析思想狀況和廉政情況制度，堅持個人重大事項和廉潔從政報告制度，堅持領導干部帶頭述職述廉制度。
六是在加強學習和健全運行機制上下功夫。加強機關全體人員的經(jīng)常性學習，尤其是新頒發(fā)法律和人大業(yè)務知識的學習，促進人大機關工作人員增強大局意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識，提高綜合素質(zhì)和工作水平。進一步深化機關作風建設，在健全行之有效的工作機制上多思善謀，促進機關全體工作人員轉(zhuǎn)變作風，深入實際，扎實工作。
今年以來，市人大常委會辦公室在市人大常委會及其黨組的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十六屆四中、五中全會精神，圍繞年初的工作要點，認真履行辦公室職責，不斷增強政治意識、大局意識、服務意識，當好參謀助手，做好上傳下達，搞好督查、協(xié)調(diào)、服務，認真辦文、辦事、辦會，保證了機關的正常運轉(zhuǎn)，較好地完成了各項目標任務。
年月起，按照市委和人大常委會黨組的統(tǒng)一部署，積極開展了機關保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，通過集中學習和分散學習相結(jié)合、理論學習和業(yè)務學習相結(jié)合的方式，全面系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神，學習了與人大工作密切相關的法律法規(guī)以及業(yè)務知識。活動中，機關堅持做到“五結(jié)合”，廣泛征求各方面的意見和建議，周密制定整改方案，扎實開展黨性分析，做到活動環(huán)節(jié)一個不少，標準一點不降，規(guī)定動作有特點、自選動作有特色。并組織全體機關干部職工赴萬載仙源湘鄂贛革命舊址、某省毛澤東故居、劉少奇故居等地接受了革命傳統(tǒng)教育。機關先進性教育活動得到了人大常委會黨組的肯定和群眾的好評。
完善辦文程序，提高公文質(zhì)量。為了使人大機關的公文處理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化，辦公室進一步完善了辦文流程，加強了會議文件和常規(guī)文件的起草、審核、打印、裝訂、分發(fā)工作。使機關文件材料質(zhì)量均有很大程度提高。到目前為止，辦公室共撰寫領導講話、調(diào)查報告等文稿多篇。印制各類文件材料多份。這些文件資料做到了字體工整，格式統(tǒng)一，印刷清晰，裝訂規(guī)范，分發(fā)及時，有力保證了常委會各項工作的有序運轉(zhuǎn)。
搞好會務籌備，提升服務水平。今年共召開人代會次、常委會次、主任會議次，黨組會議次，共審議“一府兩院”工作報告項，開展視察活動次，執(zhí)法檢查次，組織專題調(diào)查次。積極籌備全市人大工作會議，辦公室代市委草擬的《關于進一步加強人大工作的意見》已形成市委*發(fā)［］號文件下發(fā)。草擬好了市委書記和人大常委會主任的講話稿。在這些工作中，辦公室按照組織嚴密、程序規(guī)范的要求，堅持在每次會議召開前及時發(fā)出通知，列出會議所需材料清單，認真準備會議材料，在裝袋時又逐一清點。同時，辦公室在會前安排相關工作人員，認真檢查會議設備運行情況會議會前的準備接待工作，會中的協(xié)調(diào)服務工作，會后的資料整理工作做到周到、熱情和及時，充分保證了各類會議的順利召開。
認真辦理代表意見，提高辦理質(zhì)量。市一屆人大七次會議后，辦公室與有關專委會一道對代表們所提出來的建議、批評和意見進行了認真梳理，形成文件交“一府兩院”辦理。在辦理過程中，對承接意見較多的市教育局等部門進行了重點督辦，并在市人大常委會第次常委會上聽取了市人民政府的辦理情況報告。從辦結(jié)情況看，滿意和基本滿意率達到了%。
加大宣傳力度，全面宣傳人大工作。人大新聞宣傳工作是人大工作的一項重要內(nèi)容，一年來，辦公室堅持以“三個代表”重要思想為統(tǒng)領，牢牢把握正確輿論導向，進一步加大了機關對人大工作和人大制度新聞宣傳力度，制定了機關宣傳報道和信息調(diào)研獎勵辦法，規(guī)定機關科級及科級以下干部每人每年發(fā)表的調(diào)查報告或理論文章的數(shù)量和獎勵比例。狠抓了市人代會、人大常委會、主任會議、人民代表大會制度和代表風采的專題宣傳報道工作。全年，辦公室在各級報刊雜志、網(wǎng)絡上刊發(fā)各類稿件篇（條）。調(diào)整《*人大》內(nèi)刊編輯部主編，增補辦公室分管政務的副主任為編委會副主任。全年順利刊印了三期，累計用稿余篇，已逐步成為全市宣傳人大工作的重要陣地。還制作了期人大櫥窗圖文并茂地宣傳了人大常委會的各項重要工作動態(tài)。
加強了*工作力度，切實維護群眾利益。嚴格按照《*條例》的要求，進一步建立健全了有關*工作接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案和匯報一系列規(guī)章制度。對群眾的來信來訪進行認真的清理、登記，及時送有關領導批示，并按領導批示積極做好調(diào)查處理或督辦工作。保證群眾的來信件件有著落，事事有回音。今年辦公室共接待群眾來信件（次），來訪人（次）。
機關管理制度逐步健全。機關建立健全了聯(lián)席會議制度、秘書長、辦公室主任會議制度和辦公室正、副主任碰頭會議制度。對于涉及整個機關的重要事情和常委會的重要活動安排，由秘書長，副秘書長，辦公室、專、工委負責人通過機關聯(lián)席會議的形式進行民主協(xié)商、民主決策，集體當好常委會和主任會議參謀?，F(xiàn)已召開了聯(lián)席會議次.，妥善處理了機關的許多重要事情，取得了較好效果。秘書長、辦公室主任會議每月定期召開一次，辦公室正、副主任碰頭會議每周召開一次，對機關管理中的重要問題進行協(xié)調(diào)解決。
確規(guī)定駕駛員“五不能五不準”，（即不能干涉政務；不能參與賭博；不能私自駕車離開市區(qū)；不能擅自將小車借給他人駕駛；不能把小車停在公共場所；中午和有工作任務時不準喝酒；駕駛時不準接打移動電話；不準超速行駛；不準疲勞駕駛；不準違章駕駛，違章駕駛罰款機關不予報銷）。落實駕駛員勞保福利。加強了機關的凈化、美化工作，積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風活動，促使機關干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式。認真安排和落實了節(jié)假日輪流值班。后勤服務中心機關打印室市場化動作初顯成效。認真做好機關離退休干部的服務工作。
干部隊伍建設有新舉措。今年月份，落實黨組意圖，對機關科級干部進行了部分調(diào)整，有名一般干部被提拔到副科崗位，名由副科提拔為正科，名正科級干部進行了內(nèi)部輪崗。對機關黨支部設置進行了調(diào)整，機關支部由個增為個，其中辦公室設個，既便于開展工作，又鍛煉了干部。
扎實做好聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建工作。派出名縣級干部、名科級干部進駐袁州區(qū)湛郎街開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動。
（加上活動成效）。
認真做好扶貧幫困工作。機關廳級、縣級和科局干部結(jié)對幫扶城鄉(xiāng)困難戶戶，幫扶資金萬元。機關派出得力干部包村，一年來，包村工作組爭取部門扶貧資金萬元。同時，結(jié)合機關保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，組織干部職工為群眾辦好事、實事。干部職工自愿捐款元，走訪了袁州區(qū)溫湯鎮(zhèn)、三陽鎮(zhèn)戶老黨員和困難戶；開展了綠色幫扶活動，向結(jié)對幫扶的戶農(nóng)村困難戶贈送楊樹苗。
堅持學習不放松。采取每周五集中學習、平時分散自學、參觀革命教育基地及舉辦法制講座等多種形式深入開展學習活動。全年共開展了次學習。主要是學習黨的“三個代表”重要思想、十六屆五中全會精神、新頒布的與人大工作密切相關的法律法規(guī)和業(yè)務知識。邀請了省人大法制委負責同志就討論、決定重大事項問題進行了集中輔導。
加強溝通不減弱。在機關協(xié)調(diào)工作中，辦公室牢固樹立機關一盤棋的思想，牢牢把握協(xié)調(diào)工作的重點，積極做好綜合協(xié)調(diào)工作。積極配合搞好調(diào)研、視察、評議、執(zhí)法檢查工作。針對每一項活動，都做到認真制定方案，安排重點，提前聯(lián)系，搞好銜接，確保各項準備工作取得實實在在的效果。今年，共接待全國人大代表視察、檢查、調(diào)研次，省人大常委會及其專委會開展的執(zhí)法檢查、視察活動次，接待某省省、某省省、某省省、某省省等外地市考察次。組織機關干部赴馬鞍山市人大常委會學習，結(jié)合自身實際草擬了《市人大常委會決議、決定、審議意見及主任會議意見、建議辦理辦法草案》，已提交主任會議審議。通過溝通協(xié)調(diào)，密切了關系，交流了經(jīng)驗，宣傳了*。同時，加大對縣（市、區(qū)）人大常委會的指導力度，年月組織召開了市、縣（市、區(qū)）人大常委會辦公室主任座談會。
回顧總結(jié)辦公室一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與常委會機關和人民群眾的要求相比，還有一定差距，比如管理制度還不夠健全，辦公室工作的效率和質(zhì)量還有待提高等。在新的一年里，辦公室將在常委會和黨組的領導下，堅持以鄧小平是理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞大局，服務中心，參與政務，管理事務，進一步強化措施，努力奮斗，力爭把各項工作做得更好。
今年以來，市人大常委會辦公室在市人大常委會及其黨組的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十六屆四中、五中全會精神，圍繞年初的工作要點，認真履行辦公室職責，不斷增強政治意識、大局意識、服務意識，當好參謀助手，做好上傳下達，搞好督查、協(xié)調(diào)、服務，認真辦文、辦事、辦會，保證了機關的正常運轉(zhuǎn)，較好地完成了各項目標任務。
年月起，按照市委和人大常委會黨組的統(tǒng)一部署，積極開展了機關保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，通過集中學習和分散學習相結(jié)合、理論學習和業(yè)務學習相結(jié)合的方式，全面系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神，學習了與人大工作密切相關的法律法規(guī)以及業(yè)務知識?；顒又?，機關堅持做到“五結(jié)合”，廣泛征求各方面的意見和建議，周密制定整改方案，扎實開展黨性分析，做到活動環(huán)節(jié)一個不少，標準一點不降，規(guī)定動作有特點、自選動作有特色。并組織全體機關干部職工赴萬載仙源湘鄂贛革命舊址、某省毛澤東故居、劉少奇故居等地接受了革命傳統(tǒng)教育。機關先進性教育活動得到了人大常委會黨組的肯定和群眾的好評。
完善辦文程序，提高公文質(zhì)量。為了使人大機關的公文處理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化，辦公室進一步完善了辦文流程，加強了會議文件和常規(guī)文件的起草、審核、打印、裝訂、分發(fā)工作。使機關文件材料質(zhì)量均有很大程度提高。到目前為止，辦公室共撰寫領導講話、調(diào)查報告等文稿多篇。印制各類文件材料多份。這些文件資料做到了字體工整，格式統(tǒng)一，印刷清晰，裝訂規(guī)范，分發(fā)及時，有力保證了常委會各項工作的有序運轉(zhuǎn)。
搞好會務籌備，提升服務水平。今年共召開人代會次、常委會次、主任會議次，黨組會議次，共審議“一府兩院”工作報告項，開展視察活動次，執(zhí)法檢查次，組織專題調(diào)查次。積極籌備全市人大工作會議，辦公室代市委草擬的《關于進一步加強人大工作的意見》已形成市委*發(fā)［］號文件下發(fā)。草擬好了市委書記和人大常委會主任的講話稿。在這些工作中，辦公室按照組織嚴密、程序規(guī)范的要求，堅持在每次會議召開前及時發(fā)出通知，列出會議所需材料清單，認真準備會議材料，在裝袋時又逐一清點。同時，辦公室在會前安排相關工作人員，認真檢查會議設備運行情況會議會前的準備接待工作，會中的協(xié)調(diào)服務工作，會后的資料整理工作做到周到、熱情和及時，充分保證了各類會議的順利召開。
認真辦理代表意見，提高辦理質(zhì)量。市一屆人大七次會議后，辦公室與有關專委會一道對代表們所提出來的建議、批評和意見進行了認真梳理，形成文件交“一府兩院”辦理。在辦理過程中，對承接意見較多的市教育局等部門進行了重點督辦，并在市人大常委會第次常委會上聽取了市人民政府的辦理情況報告。從辦結(jié)情況看，滿意和基本滿意率達到了%。
加大宣傳力度，全面宣傳人大工作。人大新聞宣傳工作是人大工作的一項重要內(nèi)容，一年來，辦公室堅持以“三個代表”重要思想為統(tǒng)領，牢牢把握正確輿論導向，進一步加大了機關對人大工作和人大制度新聞宣傳力度，制定了機關宣傳報道和信息調(diào)研獎勵辦法，規(guī)定機關科級及科級以下干部每人每年發(fā)表的調(diào)查報告或理論文章的數(shù)量和獎勵比例。狠抓了市人代會、人大常委會、主任會議、人民代表大會制度和代表風采的專題宣傳報道工作。全年，辦公室在各級報刊雜志、網(wǎng)絡上刊發(fā)各類稿件篇（條）。調(diào)整《*人大》內(nèi)刊編輯部主編，增補辦公室分管政務的副主任為編委會副主任。全年順利刊印了三期，累計用稿余篇，已逐步成為全市宣傳人大工作的重要陣地。還制作了期人大櫥窗圖文并茂地宣傳了人大常委會的各項重要工作動態(tài)。
加強了*工作力度，切實維護群眾利益。嚴格按照《*條例》的要求，進一步建立健全了有關*工作接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案和匯報一系列規(guī)章制度。對群眾的來信來訪進行認真的清理、登記，及時送有關領導批示，并按領導批示積極做好調(diào)查處理或督辦工作。保證群眾的來信件件有著落，事事有回音。今年辦公室共接待群眾來信件（次），來訪人（次）。
機關管理制度逐步健全。機關建立健全了聯(lián)席會議制度、秘書長、辦公室主任會議制度和辦公室正、副主任碰頭會議制度。對于涉及整個機關的重要事情和常委會的重要活動安排，由秘書長，副秘書長，辦公室、專、工委負責人通過機關聯(lián)席會議的形式進行民主協(xié)商、民主決策，集體當好常委會和主任會議參謀?，F(xiàn)已召開了聯(lián)席會議次.，妥善處理了機關的許多重要事情，取得了較好效果。秘書長、辦公室主任會議每月定期召開一次，辦公室正、副主任碰頭會議每周召開一次，對機關管理中的重要問題進行協(xié)調(diào)解決。
確規(guī)定駕駛員“五不能五不準”，（即不能干涉政務；不能參與賭博；不能私自駕車離開市區(qū)；不能擅自將小車借給他人駕駛；不能把小車停在公共場所；中午和有工作任務時不準喝酒；駕駛時不準接打移動電話；不準超速行駛；不準疲勞駕駛；不準違章駕駛，違章駕駛罰款機關不予報銷）。落實駕駛員勞保福利。加強了機關的凈化、美化工作，積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風活動，促使機關干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式。認真安排和落實了節(jié)假日輪流值班。后勤服務中心機關打印室市場化動作初顯成效。認真做好機關離退休干部的服務工作。
干部隊伍建設有新舉措。今年月份，落實黨組意圖，對機關科級干部進行了部分調(diào)整，有名一般干部被提拔到副科崗位，名由副科提拔為正科，名正科級干部進行了內(nèi)部輪崗。對機關黨支部設置進行了調(diào)整，機關支部由個增為個，其中辦公室設個，既便于開展工作，又鍛煉了干部。
扎實做好聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建工作。派出名縣級干部、名科級干部進駐袁州區(qū)湛郎街開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動。
（加上活動成效）。
認真做好扶貧幫困工作。機關廳級、縣級和科局干部結(jié)對幫扶城鄉(xiāng)困難戶戶，幫扶資金萬元。機關派出得力干部包村，一年來，包村工作組爭取部門扶貧資金萬元。同時，結(jié)合機關保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，組織干部職工為群眾辦好事、實事。干部職工自愿捐款元，走訪了袁州區(qū)溫湯鎮(zhèn)、三陽鎮(zhèn)戶老黨員和困難戶；開展了綠色幫扶活動，向結(jié)對幫扶的戶農(nóng)村困難戶贈送楊樹苗。
堅持學習不放松。采取每周五集中學習、平時分散自學、參觀革命教育基地及舉辦法制講座等多種形式深入開展學習活動。全年共開展了次學習。主要是學習黨的“三個代表”重要思想、十六屆五中全會精神、新頒布的與人大工作密切相關的法律法規(guī)和業(yè)務知識。邀請了省人大法制委負責同志就討論、決定重大事項問題進行了集中輔導。
加強溝通不減弱。在機關協(xié)調(diào)工作中，辦公室牢固樹立機關一盤棋的思想，牢牢把握協(xié)調(diào)工作的重點，積極做好綜合協(xié)調(diào)工作。積極配合搞好調(diào)研、視察、評議、執(zhí)法檢查工作。針對每一項活動，都做到認真制定方案，安排重點，提前聯(lián)系，搞好銜接，確保各項準備工作取得實實在在的效果。今年，共接待全國人大代表視察、檢查、調(diào)研次，省人大常委會及其專委會開展的執(zhí)法檢查、視察活動次，接待某省省、某省省、某省省、某省省等外地市考察次。組織機關干部赴馬鞍山市人大常委會學習，結(jié)合自身實際草擬了《市人大常委會決議、決定、審議意見及主任會議意見、建議辦理辦法草案》，已提交主任會議審議。通過溝通協(xié)調(diào)，密切了關系，交流了經(jīng)驗，宣傳了*。同時，加大對縣（市、區(qū)）人大常委會的指導力度，年月組織召開了市、縣（市、區(qū)）人大常委會辦公室主任座談會。
回顧總結(jié)辦公室一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與常委會機關和人民群眾的要求相比，還有一定差距，比如管理制度還不夠健全，辦公室工作的效率和質(zhì)量還有待提高等。在新的一年里，辦公室將在常委會和黨組的領導下，堅持以鄧小平是理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞大局，服務中心，參與政務，管理事務，進一步強化措施，努力奮斗，力爭把各項工作做得更好。
辦公室工作總結(jié)人大篇六
本著突出政務、做好事務的原則，認真抓好辦公室的服務工作。根據(jù)市、區(qū)人大常委會的工作要求，起草制定了區(qū)人大常委會2019年工作要點，確保了各項工作有條不紊的開展。一是突出抓好“三會”(即主任會議、常委會、人代會)服務工作。從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排等方面入手，對每一項工作都進行具體分工細化，明確責任、嚴格程序，依法組織，把握好必要的聯(lián)系，做到了工作的連環(huán)有序和完整周到。二是積極配合常委會搞好視察調(diào)研工作。針對每一次視察活動，認真安排視察方案、路線，提前聯(lián)系搞好銜接，確保視察調(diào)研工作取得實實在在的成果，截至目前，共配合專題調(diào)研10次。一年來，共服務常委會舉行常委會會議8次，召開主任會議12次，聽取和審議“一府兩院”專項工作報告14項，審議落實情況報告8項，開展專題詢問1項，配合市人大常委會開展執(zhí)法檢查2項、專項調(diào)研4項，圓滿完成了年初確定的各項工作任務。
(二)積極為常委會履行監(jiān)督職能搞好服務，在監(jiān)督方式、增強監(jiān)督實效上有新突破。
按照年初確定的工作計劃，積極協(xié)助各工作委員會開展各項監(jiān)督工作。一是對區(qū)政府2018年財政預算執(zhí)行情況、2019年上半年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況、2019年上半年財政預算執(zhí)行情況進行了審查，確保計劃預算有效執(zhí)行。二是對區(qū)人民政府關于供水、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、脫貧攻堅、旅游業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特種設備運行管理、代表建議和意見辦理情況等開展了專項調(diào)研，取得了較好成效。三是協(xié)助法制民族工作委員會對區(qū)政府關于我區(qū)貫徹落實《中華人民共和國殘疾人保障法》《中華人民共和國國旗法》情況進行了執(zhí)法檢查。四是不斷改進監(jiān)督方式，積極探索增強監(jiān)督實效的新機制、新方式，聽取2個區(qū)政府副區(qū)長和6個區(qū)政府組成部門負責人工作述職。切實加強了人大對依法任命干部的任期監(jiān)督，督促其依法行政、公正司法和廉政建設，保證國家地方權力機關職能的有效發(fā)揮。
(三)加強自身建設，努力提高服務水平。
一年來，辦公室班子加強學習宣傳，深入調(diào)查研究，改進工作作風，適應新形勢新任務的能力水平不斷提高。
一是認真貫徹民主集中制和個人分工負責制，團結(jié)協(xié)作，依法辦事，充分調(diào)動和發(fā)揮了班子成員的積極性。不斷強化理論武裝，完善了人大機關學習制度，全年開展集中學習42次，認真學習貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會和習近平總書記考察內(nèi)蒙古并對內(nèi)蒙古的重要指示批示精神，進一步加深對人大制度本質(zhì)特征和內(nèi)在優(yōu)勢的認識，始終在思想上、行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。區(qū)人大機關認真領會文件精神，進一步完善機關管理、公務接待等管理制度，著力營造清正廉潔的良好政風。
二是加強人大宣傳工作,提高社會影響力。一年來，常委會召開的重要會議、調(diào)研視察、執(zhí)法檢查、代表活動等都通過電視和網(wǎng)站等媒體予以宣傳和報道，力求增強新聞宣傳工作的時效性和針對性;以人大網(wǎng)站為主陣地,宣傳人民代表大會制度和人大建設、人大工作取得的成就，生動展現(xiàn)區(qū)人大常委會機關、人大代表的作用和風采，主動接受人民群眾監(jiān)督，提高了人大工作的社會影響力。
三是加強聯(lián)系指導，優(yōu)化工作環(huán)境。堅持黨的領導、人民當家作主和依法治區(qū)的有機統(tǒng)一，把黨的領導始終貫穿于人大依法履職的整個過程，落實到人大工作的各個方面。積極參與自治區(qū)、市人大組織的各類研討學習，努力為人大工作營造良好的氛圍。邀請鎮(zhèn)(街道)人大的有關同志參加區(qū)人大常委會組織的視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等重大活動和上級人大舉辦的業(yè)務培訓學習，實現(xiàn)了上下級人大工作的互動，進一步提升了全區(qū)人大工作水平，確保了各項工作的順利開展。
四是加強人大信訪工作。區(qū)人大常委會進一步暢通信訪渠道，堅持把信訪工作作為傾聽民聲、了解民情、反映民意、集中民智、化解社會矛盾的重要渠道，進一步規(guī)范信訪受理、交辦、反饋和督辦工作。對群眾來信來訪做到：合理訴求的，解決到位;無理訴求的，思想疏導到位;生活存在困難的，幫扶救濟到位;應通過法定途徑解決的，引導依法、理性、有序維權到位。時刻將老百姓的利益放在第一位，努力維護良好的信訪秩序。全年共受理群眾來信來訪12件次，均按規(guī)定及時轉(zhuǎn)交有關單位辦理，并對重點信訪件進行了跟蹤督辦，督促有關部門解決了一些群眾反映強烈的問題。為維護群眾合法權益、化解社會矛盾、保持社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
五是認真開展黨建工作。區(qū)人大機關嚴格執(zhí)行黨建工作責任制要求，高度重視機關黨組和機關黨支部建設，不斷提高黨員素質(zhì)，堅定理想信念、政治立場，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，增強抓好抓實黨建工作的責任感和主動意識，轉(zhuǎn)變思維，切實履行職責。為常委會依法履行職責提供了堅強的政治保障。一是將機關業(yè)務工作與黨建工作有機結(jié)合，通過抓黨建工作來促進業(yè)務工作，運用機關日常業(yè)務工作成果來體現(xiàn)黨建工作成效。特別是認真執(zhí)行“三會一課”等黨建工作制度。在抓實抓好人大機關常規(guī)工作中求突破，重創(chuàng)新。同時強化黨員業(yè)務學習，提升黨員業(yè)務知識和技能，積極有效地組織黨員干部培訓活動，引導他們在學習中實踐、在實踐中進步。二是健全和完善規(guī)章制度。進一步完善了人大常委會內(nèi)設工作機構(gòu)的職責及人員崗位職責，規(guī)范了人大各委辦的辦事程序，使人大各項工作步入了規(guī)范化、制度化的管理軌道。同時，持續(xù)強化每周四機關工作學習日，研究部署工作任務，加強機關人員思想政治及業(yè)務學習，為更好地服務好、研究好、實施好各項工作打下了堅實基礎。
六是認真開展黨風廉政建設。區(qū)人大常委會機關始終把加強廉政教育放在重要位置，注重用科學的理論武裝頭腦，時刻繃緊廉政這根弦，筑牢防腐拒變的思想防線。一是充分利用人大常委會機關黨組每月集中學習和人大機關黨支部每周集中學習，系統(tǒng)的學習了《黨章》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》等黨紀條規(guī)。二是認真落實“兩個責任”，切實履行“一崗雙責”。區(qū)人大常委會機關黨組制定和完善了黨風廉政建設主體清單、黨組書記和黨組成員“一崗雙責”責任清單，明確了黨組書記對黨風廉政建設負總責，履行第一責任人的職責，其他班子成員對分管工作的黨風廉政建設負直接領導責任。黨組書記帶頭講廉政黨課，嚴格落實從嚴治黨任務，時刻繃緊黨風廉政建設這根弦。三是嚴抓機關作風建設。持之以恒落實中央八項規(guī)定實施細則，始終把紀律和規(guī)矩挺在前面，把全面從嚴治黨的各項要求落實到人大工作的全過程。
二、存在的主要問題。
回顧一年來的工作，辦公室班子的工作同常委會的要求、同代表和人民群眾的期望相比還有不少差距，主要是：
一是圍繞中心、服務大局的工作方法不新，工作思路不寬。
二是與上級人大及其他幾大班子協(xié)調(diào)溝通有待進一步加強。
三、20××年工作安排。
針對全區(qū)當前發(fā)展的新形勢和新任務，20××年區(qū)人大常委會辦公室要進一步在六個方面下功夫：
一是在督查落實上下功夫。圍繞常委會重要工作部署，既查工作進展，又查實際效果，確保工作落實到位，尤其要加大政府及其組成部門對常委會審議意見的落實督辦力度。
二是在調(diào)查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會工作思路和總體安排，深入實際調(diào)研，為常委會領導決定重大事項和審議“一府兩院”工作報告提供可靠詳實的依據(jù)，努力發(fā)揮職能當好參謀。
三是在開拓工作思路上下功夫。要從更新自身觀念入手，增強創(chuàng)新意識。在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎上，特別是要按照黨組要求，以與時俱進的精神，在工作中找到開拓創(chuàng)新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念開拓辦公室工作的新局面。
四是在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。進一步加強與各委室的工作協(xié)調(diào)，促進形成常委會整體工作合力。主動協(xié)調(diào)區(qū)委、政府、政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性，促進人大工作創(chuàng)新發(fā)展。
五是在加強黨建、黨風廉政建設上下功夫。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，進一步健全和落實黨建工作責任制，不斷強化領導、規(guī)范機制、創(chuàng)新工作，促進區(qū)人大機關黨員隊伍建設和人大機關黨支部工作的開展，為區(qū)人大工作始終服務大局、促進經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力的組織保證。以抓好廉政建設和轉(zhuǎn)變工作作風為重點，認真落實黨風廉政建設責任制和從源頭上預防腐敗的工作措施。重點加強黨性黨風教育，加強對機關黨員干部的監(jiān)督和管理，堅持定期分析思想狀況和廉政情況制度，堅持個人重大事項和廉潔從政報告制度，堅持領導干部帶頭述職述廉制度。
六是在加強學習和健全運行機制上下功夫。加強機關全體人員的經(jīng)常性學習，尤其是新頒發(fā)法律和人大業(yè)務知識的學習，促進人大機關工作人員增強大局意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識，提高綜合素質(zhì)和工作水平。進一步深化機關作風建設，在健全行之有效的工作機制上多思善謀，促進機關全體工作人員轉(zhuǎn)變作風，深入實際，扎實工作。
辦公室工作總結(jié)人大篇七
xx年，x區(qū)人大常委會辦公室在區(qū)委、區(qū)人大常委會的正確領導下，市人大常委會辦公室的有力指導下，認真貫徹落實xx屆三中、四中全會、五中全會和市人大辦公室工作會議精神，以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，緊密結(jié)合人大工作實際，圍繞區(qū)委工作大局和區(qū)人大常委會《工作要點》，以開展保持黨員先進性教育為契機，進一步解放思想，勇于創(chuàng)新，積極奮進，努力奉獻，把服務和保障作為全部工作的主旋律，工作抓緊、抓細、抓實，整體工作質(zhì)量和水平進一步提高，充分履行了參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)四項職責，保障了機關工作正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：
以鞏固創(chuàng)建學習型機關成果為契機，辦公室全體工作人員都通過各種途徑學習鄧理論和“三個代表”精神，學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握國家大政方針、人大辦公室工作新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都召開辦公室全體人員工作會議，安排本周工作，明確每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為常委會領導和“三會”提供良好周到的服務。我們始終圍繞常委會工作中心開展工作，“圍著中心轉(zhuǎn)，圍著中心干”，當好參謀助手。在工作中，我們擺正位子，對準路子，結(jié)合中心出好點子，寫好稿子。從起草文件，印發(fā)材料到傳閱文件都盡量做到細致周全，不出差錯。做到了下載文件及時，送傳及時，辦理及時，避免了信息阻塞。堅持工作創(chuàng)新，結(jié)合常委會機關工作實際運用新的方式和理念去搞好服務。在管理上堅持以人為本，在工作安排上突出超前性，在決策服務上突出創(chuàng)造性，在綜合協(xié)調(diào)上突出實效性，在后勤保障上突出主動性，虛心聽取各方面的意見，妥善處理各種矛盾，協(xié)調(diào)好各種事務，確保了機關工作步調(diào)一致，政令暢通，有序、優(yōu)質(zhì)、高效運轉(zhuǎn)。堅持不定期從各類報刊雜志上摘編信息供領導參閱，每次常委會審議前，摘錄并印發(fā)相關議題的法律條款，提供有關人大信息資料，供常委們及時了解審議議題的有關材料及法律法規(guī)。同時，我們圍繞常委會的工作重點，先后協(xié)助相關工委完成了18個專題調(diào)研和議題調(diào)研課題，為區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府領導提供了決策依據(jù)。
1、宣傳信調(diào)工作力度進一步加大。
今年，辦公室班子進一步明確了分工，加強對宣傳信調(diào)工作的組織領導，采取多種形式，進一步完善宣傳激勵機制，切實加強人大制度和人大工作宣傳力度，實現(xiàn)了宣傳工作目標任務的超額完成。在今年全市人大“好新聞”評選中，我辦推薦的作品《代表向選民述職的實踐和思考》（理論研討）和《經(jīng)營好城市人大代表發(fā)揮著重要監(jiān)督作用》（通訊）獲得三等獎。重視《人民權力報》和《民主法制建設》的征訂發(fā)行工作，超額完成了任務。獲得xx年省人大人大制度宣傳特等獎。截止目前，在《人民權力報》上發(fā)表稿件8篇，在《xx日報》發(fā)表稿件4篇，占目標任務的150%；被區(qū)委、市人大采用信息14條，占目標任務的140%,其中有2條信息被《四川省人大》采用；完成理論調(diào)研文章3篇，被《民主法制建設》雜志采用一篇，市人大《調(diào)查與研究》采用2篇，占目標任務的150%。在信調(diào)工作上，以《人大工作簡報》、《信息與調(diào)研》、《調(diào)查材料》為信調(diào)工作平臺，截止目前，共出刊30期，其中簡報信息12期，專題調(diào)研和議題調(diào)研共計18期。
2、文秘工作進一步規(guī)范。
一是文件辦理進一步規(guī)范。建立了文、電辦理登記簿，辦文過程有記載；請示報告一般在15天內(nèi)辦結(jié)，辦結(jié)率達100%；對有領導簽閱轉(zhuǎn)辦的，及時予以轉(zhuǎn)辦；對有辦理時間要求的，也在規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié)。全年處理各類文件近1000余件，撰制編發(fā)各類材料200余件，做到了無差錯。二是文件管理規(guī)范。嚴格執(zhí)行文件的簽收、下載、登記、分發(fā)、傳閱、查（借）閱制度，每個環(huán)節(jié)落實具體人員負責，按時清退、銷毀文件，無文件丟失和泄密事件發(fā)生。對此，我們在收文上求“準”。對上下級來文準確及時簽收、登記、送閱，傳遞手續(xù)完備，杜絕了漏登、錯送和積壓文件的現(xiàn)象。傳閱上求“嚴”。所有上下級來文，一律先送辦公室分管主任閱批，然后按閱批的范圍傳閱，做好傳閱記載，跟蹤掌握傳閱流程。歸檔上求“全”。對一般公文，領導閱完后立即歸檔；對有一定參考價值，且已辦畢的文件及時歸檔。三是檔案工作邁上新臺階，購置了檔案專用縫紉機，做到了文件、材料及時歸檔，嚴格檔案借閱制度，防止檔案材料的遺漏和丟失。今年3月獲得市檔案工作“先進集體”光榮稱號。
3、信訪工作進一步加強。
辦公室狠抓信訪工作。一是組織機關全體干部職工認真學習新的《信訪條理》，加強全體干部職工的的信訪意識。二是加強了領導信訪接待工作，建立了常委會領導信訪值班制度。對當月的重大信訪，由信訪人員和分管信訪工作的辦公室負責人向值班領導匯報，并同“一府兩院”相關人員參與信訪處理。今年由領導過問和處理的信訪件8件，其中重大信訪件3件，均得到較好的處理。三是充分發(fā)揮代表在信訪工作中的作用。加強了同代表的聯(lián)系，常委會領導和駐會常委聯(lián)系代表51人，全年走訪代表140余人次，在了解代表基層工作情況的同時，我們還十分注意通過代表了解信訪源，依靠代表做好疏導、說服、解釋工作。對部分不理解處理結(jié)果的群眾，發(fā)動代表上門解釋，避免了再訪。今年常委會共受理群眾信訪和上級人大交辦的信訪件129件，接待來訪群眾209人次，對信訪和來訪反映的問題辦結(jié)率100%。深受群眾好評。
4、內(nèi)部管理、后勤保障工作進一步強化。
一是對過去機關管理制度進行了全面清理，進一步健全和完善了門衛(wèi)管理、接待、車輛管理、衛(wèi)生保潔等25個規(guī)章制度。二是因地制宜做好辦公場地綠化工作。加強了辦公區(qū)和宿舍區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，做到了無積塵，無痰跡，窗明幾凈。辦公區(qū)、宿舍區(qū)無衛(wèi)生死角，消除了“四害”孳生地，保潔率100%。三是加強了車輛管理。全年車輛安全行駛未發(fā)生大小事故。四是加強了安全防盜管理。投資1萬多元改造了人大機關布局，聘請了門衛(wèi)，實行24小時值班，有效的加強了機關安全工作。五是加強財務管理。嚴格報賬程序，無違紀違規(guī)現(xiàn)象。同時，節(jié)約開支，保證了常委會工作的正常運轉(zhuǎn)。六是搞好后勤服務。認真做好各類會議的后勤工作，全年服務“三會”等會議20余次，未出現(xiàn)任何失誤，保證了會議的順利進行。六是認真做好接待工作，全年接待市、區(qū)、縣來賓20多批次，努力做到“熱情、周到、安全、節(jié)儉”。對重大接待，做到接待有預案，安排有步驟，計劃周密，未出現(xiàn)任何差錯。
5、聯(lián)幫扶工作進一步落實。
按照區(qū)委組織部的安排，我們認真做好聯(lián)幫扶工作，全年共幫扶貧困學生9名，為其送去助學資金及學習用具。幫扶貧困戶7戶，為其送去扶助資金及幫扶物資并協(xié)調(diào)解決住房、低保等實際生活、生產(chǎn)困難。全年提供援助物資和資金合計25800元。
6、各種臨時重大工作處理質(zhì)量進一步提高。
今年涉及全局的大事多，如防范人感染豬鏈球菌病工作等，這些工作責任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，常委會領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，在常委會領導的帶領下迅速開展工作，督促聯(lián)幫扶鎮(zhèn)鄉(xiāng)輝山鎮(zhèn)較好的完成了防范工作，圓滿完成了任務。
一是保先教育成效顯著。上半年，辦公室扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，圓滿完成了學習教育、分析評議、整改提高階段的任務，取得了明顯成效，機關干部職工的思想認識進一步提高，工作作風明顯轉(zhuǎn)變，促進了辦公室工作的開展。其中在學習提高階段因活動開展扎實有效而被區(qū)委先教辦評為“先進黨支部”。二是以先進性教育活動為契機，辦公室建立健全了《學習制度》、《門衛(wèi)管理制度》、《車輛管理制度》等20余項制度，為辦公室管理和加強自身建設提供了可靠的制度保障。三是以人為本，不斷加強自身建設。我們從干部職工的理想教育、宗旨教育、道德教育入手，積極開展了思想作風建設。要求每個干部職工樹立服務意識，為人民、為機關辦好事、辦實事。同時以素質(zhì)教育為基礎，積極開展“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的活動。要求干部職工從小事做起，從我做起，對接聽電話，接待信訪都要熱情、耐心，做到有理、有節(jié)，講究方式、方法，防止矛盾激化。在作風建設中要求干部職工強化發(fā)展意識、大局意識、為民意識和創(chuàng)新意識，樹立奮發(fā)進取、顧全大局、緊密聯(lián)系群眾和努力開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持講學習、講大局、講團結(jié)、講紀律、講奉獻，極大地豐富了自身建設的內(nèi)容，使自身建設不斷加強。四是以鞏固機關市級最佳文明單位、省級衛(wèi)生單位和創(chuàng)建“三優(yōu)一學”文明縣城活動為載體，指導茶花社區(qū)、岷江社區(qū)開展“三優(yōu)一學”活動，認真做好省級衛(wèi)生單位的復查驗收工作，使機關精神文明建設進一步加強。五是積極開展學習型和節(jié)約型機關創(chuàng)建活動，大力營造節(jié)約氛圍，樹立節(jié)約意識，為創(chuàng)建節(jié)約型社會貢獻自己的力量。六是順利通過了“四五”普法的復查驗收，開展了普法的工作調(diào)研，積極開展“平安五通橋”創(chuàng)建活動，配合相關部門做好綜合治理工作，機關及宿舍治安形勢良好，全年未發(fā)生一起治安事件。
1、xx年7月獲得省人大常委會四川省人大制度和民主法制建設宣傳工作特等獎；（獎狀）。
2、xx年7月獲得省人大常委會民主法制建設宣傳工作二等獎；（獎狀）。
3、xx年5月獲得xx市愛國衛(wèi)生運動委員會愛國衛(wèi)生月活動先進集體；（樂市愛衛(wèi)辦[]12號）。
4、xx年3月獲得xx市人事局、xx市檔案局檔案工作先進集體；（樂人辦[]67號）。
一年來，我們的工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與委室之間的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等。
明年，我們的工作思路是：以xx大、xx屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實區(qū)六屆四次人代會精神，立足全方位、高標準、高質(zhì)量的服務，不斷開創(chuàng)新思路，開創(chuàng)新境界，開創(chuàng)新業(yè)績，開創(chuàng)新局面，在干部職工中營造學習的風氣、節(jié)約的風氣、務實的風氣、創(chuàng)新的風氣、趕超的風氣，努力做到“服務高效、參謀到位、保障有力、關系協(xié)調(diào)、信息暢通、素質(zhì)過硬”，推動辦公室工作再上一個新臺階。
辦公室工作總結(jié)人大篇八
20xx年，高亭鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，扎實開展辦公室各項日常工作，有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用，全面完成了辦公室的各項工作任務，為黨委、政府各項工作的健康有序開展提供了強有力的保障?，F(xiàn)將情況簡要匯報如下：
針對辦公室工作面廣量大、任務繁雜的特點，進一步健全完善了各項工作制度，規(guī)范了辦文辦會、來人接待、值班備勤、信息報送、接電去電等日常工作，通過制度化建設進一步規(guī)范了辦公室的內(nèi)務管理，做到了分工明確、責任到人，為做好各項服務工作奠定了基礎。同時，厲行節(jié)約，想方設法嚴格控制辦公支出，辦公用品均到北湖市場統(tǒng)一采購，批量資料打印均到印刷廠印刷，為政府節(jié)約辦公經(jīng)費近2萬元。
堅持高質(zhì)量、高標準、高水平，認真開展辦文辦會和督查督辦等日常政務工作。嚴格按照公文辦理流程，認真做好了黨委、政府公文的起草、審核、批示、用印和發(fā)放工作，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。今年共下發(fā)黨政公文87份，其中黨委文件17份，政府文件47份，黨委和政府聯(lián)合下文23份。進一步提高了辦會質(zhì)量和水平，本著精簡、高效、務實的原則，做到了會前準備到位、會中服務到位，會后落實到位，確保了鎮(zhèn)黨委、政府的各項工作精神和政策及時傳達到位、落實到位。一年來，共組織了經(jīng)濟工作、人大、計生、安全穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)等各方面會議近20次。
加強了對政府門戶網(wǎng)站的管理和信息發(fā)布，及時更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)信息，第一時間發(fā)布我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、民生民本、項目建設和農(nóng)業(yè)農(nóng)村等各項工作開展情況，政務信息發(fā)布量名列全縣前茅。全年上報各類請示報告39篇，匯報材料22篇，計劃總結(jié)類材料4篇，典型材料和調(diào)研類材料5篇，信息類材料348篇，其中xx在線發(fā)布62條，手機報發(fā)布30條，群眾工作簡報發(fā)布3篇，永興通訊發(fā)布2篇，綜治工作簡報發(fā)布1篇，“銀都”政府門戶網(wǎng)發(fā)布256篇。在加強政務外網(wǎng)管理的同時注重政務內(nèi)網(wǎng)的管理，每天按時在政府內(nèi)網(wǎng)簽到和發(fā)布鎮(zhèn)主要領導日程安排，及時下載文件進行領導批示和傳閱，定期發(fā)布工作安排情況和完成情況，做好系統(tǒng)內(nèi)部各部門間的郵件發(fā)送，為政府管理提供了更多便捷、快速服務。
雖然我們工作取得了一定的成績，但也存在一些問題。比如：我們的檔案工作由于歷史原因一直未進行清理歸檔，是我們的短板；我們的深入基層較少，調(diào)查研究工作相對滯后，缺乏高質(zhì)量的調(diào)研報告；上報信息的采用率有待進一步提高等。
20xx年，我們黨政辦將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，進一步強化大局意識、責任意識、服務意識和創(chuàng)新意識，不斷提高“參與政務、辦好事務、搞好服務”的能力和水平，著力打造調(diào)研型、信息型和服務型黨政辦，努力開創(chuàng)高亭黨政辦工作的新局面。
一是當好參謀員，不斷提升參謀工作水平。要進一步提高辦文質(zhì)量，強化黨政辦調(diào)查研究工作的開展，就全鎮(zhèn)的中心、重點和難點工作提前介入開展調(diào)研，認真撰寫調(diào)研報告，積極為領導決策和抓落實“引路導航”，做到“參謀”到點子上，“助手”到關鍵處，著力打造調(diào)研型黨政辦。
二是當好情報員，不斷提升信息工作水平。在原來先進的基礎上，繼續(xù)再接再厲，加強政務內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的維護，強化信息報送的常態(tài)化，注重信息隊伍建設，提高信息采編質(zhì)量，做到準確、及時、高效報送政務信息，及時總結(jié)和宣傳我鎮(zhèn)發(fā)展社會經(jīng)濟的新做法、新亮點，對外展示高亭形象，著力打造信息型黨政辦。
三是當好服務員，不斷提升服務工作水平。牢固樹立“一盤棋”思想，把服務領導、服務干部和服務群眾作為本職工作，我們黨政辦成員將帶頭服從大局、帶頭求真務實、帶頭爭創(chuàng)一流，用心想事、用心謀事、用心干事，不斷提高服務水平，著力打造服務型黨政辦。
辦公室工作總結(jié)人大篇九
學習是永恒的主題。在辦公室開展創(chuàng)學習型機關感召下，我能夠把加強學習擺上重要的工作日程。我認識到，過去多年來本人一直從事科室工作，工作范圍小，相對比較單一。9月份走上辦公室班子崗位以后，分管的工作范圍擴大了，工作面寬了，對自已的要求也提高了。因此，加強學習，快速充電成為擺在我面前一項迫切的任務。
其次是向領導學習。我剛剛走上辦公室領導工作崗位，缺少管理工作經(jīng)驗，因此，在工作中注意向各位主任學習，遇事多請示，多匯報，聽取領導的指示和意見，學習他們的工作方法和管理經(jīng)驗，不斷豐富自已，提高自已。
第三是向廣大干部和職工學習。在我分管的工作中，都是全新的課題。因此，我注意向同志們學習，熟悉業(yè)務工作，較快地進入了角色，與分管科室人員共同努力，較好地完成了工作任務。
積極參與了辦公室的機構(gòu)改革工作，在主任的領導下，起草了辦公室機關機構(gòu)改革工作方案，并積極配合秘書長、主任做好機構(gòu)改革有在關具體工作，保證了辦公室機構(gòu)改革工作順利完成。
較好地實現(xiàn)了“三個服務”的職能，為各級領導提供了較好的服務，全年領導批示80多件次，《某某》被識某某工作交流》刊發(fā)，并被評為一等獎，省二等獎。
機構(gòu)改革后，工作人員減少，工作壓力很大。根據(jù)實際情況，進行了值班工作的改革，機關干部輪流值夜班和雙休日、節(jié)假日班，辦公室領導帶頭值班，確保了總值班工作的運轉(zhuǎn)。同時，安全保衛(wèi)工作也得了較好地開展，確保了機關大院安全，20xx年度被評為市綜合治理先進單位。
行政后勤工作方面，在做好后勤保障工作的同時，積極探索后勤服務社會化的改革，將辦公樓保潔、木瓦工維修、電工房管理、花房及綠化工作等，實現(xiàn)了專業(yè)物業(yè)管理公司托管，爭取到了市財政專項經(jīng)費，提高了后勤工作服務質(zhì)量，解決了聘用臨時工的后顧之憂。
嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，堅持出滿勤，中心工作、突擊性工作任務繁重，堅持加班加點，節(jié)假日也不休息，全身心地投入工作。切實轉(zhuǎn)變作風，每天都要到相關科室轉(zhuǎn)幾次，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。堅持團結(jié)，班子之間工作相互通氣，相互支持，團結(jié)合作。中心工作不分份內(nèi)份外，分工不分家，心往一塊想，勁往一塊使，全力以赴搞好工作。
認真學習加強黨風廉政建設文件，積極開展反腐敗斗爭，特別自已是分管后勤工作，與錢財物打交道機會多，更是要注意自警自省，廉潔自律，不該拿的堅決不拿，不該要的堅決不要，嚴格執(zhí)行《廉政準則》和中紀委五次全會提出的領導干部廉潔從政“六條規(guī)定”。
認真履行對分管科室黨風廉政建設的領導職責，加強督促檢查，勤政廉潔，使黨風廉政建設和反腐敗斗爭落到實處。特別是對行政服務方面更嚴格要求，嚴肅財經(jīng)紀律，完善各項制度，把好關，理好財，確保每筆資金使用安全，經(jīng)得起審計，經(jīng)得起檢驗。
總之，過去的一年中，在某某領導下，在廣大干部職工的支持下，做了一些工作，但是離領導的要求還有很大差距，水平和能力有限，一些政策還不熟悉，開拓創(chuàng)新方面還有待提高。在辦公室班子中，我還是一名新兵，工作還剛剛只是開了個頭，起了個步。在新的一年里，我將進一步加強學習，多向領導學習，向廣大干部職工學習，解放思想，與時俱進，勤奮工作，不辱使命。
辦公室工作總結(jié)人大篇十
xx月份一眨眼就差不多過完了，這一個月的辦公室工作非常的忙碌，我也在忙碌中一直整理自己的工作，盡量做到有條不紊。這一段時間里，不僅考驗了我的個人綜合能力，也讓我認識到了作為一名辦公室人員所應該做好的職責。在此，我想為這xx月份做一次總結(jié)，也為接下來的xx月份做一次計劃。
這個月是今年的一個真正的開端，經(jīng)歷了前一個月的動蕩之后，這一個月我們公司也算是整整的踏入了正軌。一切剛剛開始，工作也變得忙碌起來。辦公室這一個月的任務是非常重的額，我們常常加班到半夜，有時候很多事情堆積在一起完全無法處理的時候，也是非常讓人頭疼的。
但是讓人欣慰的是，通過我們?nèi)w人員的努力，我們也完成了這一個月的目標，為其他部門的同事們也提供了一個好的工作環(huán)境，我們也從消極的態(tài)度中改變過來。每個人也逐漸走向了正軌。我來到辦公室的時間也有好幾年了，這一個月里我感受到了接下來的工作即將是一場硬戰(zhàn)，而我們辦公室現(xiàn)在的狀態(tài)也已經(jīng)達到了平時的標準，我相信在還要我們再努力一點，接下來無論面對什么，我們都可以打敗它。
xx月份和xx月份就快要交軌，這一個星期也是尤為的重要。所以下一個月的工作計劃我也已經(jīng)制定好了，首先我們要從我們每個人出發(fā)，每個人都要提起自己的狀態(tài)，雖然現(xiàn)在社會形勢還是有一些不穩(wěn)定，但是我們公司內(nèi)部一定要穩(wěn)定下來。保持每一個人都是好的狀態(tài)，這樣才能更好的進行工作，我們的而工作效率也不會降低。
其次我們應該在平時的工作上更緊抓效率問題，紀律問題，以及我們每個人的時間觀念。不管從哪一點講，我認為就現(xiàn)在辦公室而言，我們的同事們都是有改進的空間的。所以從個人做起，再提升到集體的層面，這是一個可以進行突破的突破口。四月份的任務很艱巨，而我們首先要做好的，就是應對這場戰(zhàn)役的準備。我相信我們每個人也已經(jīng)做好了準備，面對接下來的挑戰(zhàn)，我們只會迎難而上，不會退縮，更不會做逃兵。
我會在接下來的工作中，起到示范的作用，為大家新的一個月做一個良好的開頭，也希望我們能在接下來的工作中取的一個新的成績!
辦公室工作總結(jié)人大篇十一
20xx年學辦在校黨政領導的關心和支持下，堅持“以學生的全面發(fā)展與成才為中心”的育人理念，把“服務學校的發(fā)展工作為中心、做好學生滿意服務”作為工作中的指導思想，銳意進取，改革創(chuàng)新，在完成基礎工作的同時，努力探索新時期高校學生教育管理工作的新思路、新方法，積極開展卓有成效的教育管理工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
1、在全國畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴峻的情況下，經(jīng)過全校師生的共同努力，我校xx屆本科畢業(yè)生就業(yè)工作進展順利，截止20xx年12月12日，本科畢業(yè)生就業(yè)率達96.28%，比去年同期有所上升。重視畢業(yè)生就業(yè)市場的拓展，重點建設松江校區(qū)就業(yè)市場，舉辦了松江六校以及西南片五校聯(lián)合招聘會，為學生構(gòu)建了高質(zhì)量的就業(yè)通道，提高畢業(yè)生就業(yè)品牌競爭力。建立了“多位一體”的就業(yè)指導體系，以多層次的就業(yè)指導課程為龍頭，以校園文化建設、個性化輔導、網(wǎng)絡課堂、職業(yè)測評等途徑為補充，構(gòu)建大學生就業(yè)指導與服務的系統(tǒng)平臺工作。進一步豐富和完善大學生職業(yè)發(fā)展教育的內(nèi)容與形式，通過推行在新生入學教育中引入職業(yè)發(fā)展教育的方式，開展全程化的職業(yè)教育的探索，受到了市教委的高度評價并以我校的模式為示范推廣到全市的高校中。組織召開了xx屆畢業(yè)生就業(yè)信息發(fā)布會，全面啟動xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作。為促進畢業(yè)生愛校榮校、文明離校，全校發(fā)出“榮辱心中記、文明校園行”主題活動的倡議，結(jié)合“八榮八恥”社會主義榮辱觀的教育，各學院開展了感人至深的教育活動，為畢業(yè)生留下深刻的影響。
2、認真貫徹落實中共中央十六號文件精神，堅持“樹魂立根”，全方位加強學生思想教育工作。以“迎評創(chuàng)優(yōu)”為契機，通過制定優(yōu)良學風建設標準，成立校、院兩級學風督導隊，制定課堂規(guī)范，在學生黨員中開展“三段式迎評創(chuàng)優(yōu)促學風”，推行黨員學風督導掛牌制等活動，進一步推進了優(yōu)良學風、校風的創(chuàng)建，在學生中營造了努力學習、積極向上、追求卓越的優(yōu)良風氣。通過推行誠信貸款宣誓儀式、建立誠信考試制度、開展“吐誠信之言，踐誠信之行——xx大學“誠信周”主題教育等活動，加強的學生的誠信意識進一步推進誠信教育長效機制的建立。通過開展學習“八榮八恥”榮辱觀座談會；“知榮辱、講文明、迎世博”——“文明在我腳下”主題教育實踐活動、“明八榮八恥、創(chuàng)優(yōu)良學風、做可愛xx人”的國旗宣誓活動等在學生中掀起了努力踐行社會主義榮辱觀的熱潮。組織了500余名新生進行了“看上海、知校史”參觀活動。組織了3000多名新生參觀校使館，增強學生愛校榮校的意識。舉行了紀念紅軍長征勝利70周年的“長征”革命圖片展。
3、學生管理工作扎實推進。在認真做好學生德育素質(zhì)綜合測評和學生社會工作綜合評價工作的基礎上，進行了05—xx學年各類獎學金及榮譽稱號的評定。全校2840人次的學生獲得各類獎學金450.05萬元，5個班級、27位學生被推薦為上海市先進、476位學生被評為校優(yōu)秀學生（干部）、28個班級被評為校先進班級。組織召開一年一度的先進表彰暨獎學金頒獎大會。分別組織召開了“新百麗”、“興澤”、“美達”、“蘇美達”、“和氏璧”、“高士線業(yè)”“旭日”等社會獎學金頒獎儀式，編輯了興澤獎學金年刊。為147名學生申請保險理賠，理賠金額計65.9萬余元。按時完成了xx級學生檔案接收、整理和xx屆畢業(yè)生檔案的轉(zhuǎn)遞工作。在各方努力下，新增周華盛、亨斯邁獎助學金等15項社會獎助學金。進一步推進依法管理工作的力度，重新修訂了《xx大學學生手冊》，進一步完善違紀學生處理告知和聽政、申訴和復議制度，全年妥善處理學生申訴4起。對事關學生權益和利益的重要事項，實行多級多渠道公示制度等。順利完成了兩個校區(qū)的軍訓工作。在20xx年獻血指標翻倍的情況下，組織了xxxx名學生參加獻血，超額完成了任務，發(fā)放獻血補助40多萬元。協(xié)同有關部門，圓滿完成兩個校區(qū)的人大代表（學生選區(qū)）的選舉工作。
4、全面落實幫困助學政策，全校18691多人次的學生得到各類資助達2213.595萬元。其中，為1330名學生發(fā)放國家助學貸款666.4萬元，1130人次的困難學生受到政府資助218.6萬元，2840人次的學生獲得各類獎學金450.05萬元，11351人次的學生獲得學校各類助學金693.28萬元，353名困難學生受到社會資助125。825萬元，1687人次的學生通過勤工助學獲得資助59.44萬元。在全面落實各項幫困政策的同時，以幫困重在育人的工作理念，完善陽光社會公益服務隊的工作，在全校13個院系成立公益服務分隊，在20xx年，全校977名公益服務隊隊員參加社會公益服務活動32502工時，受到了社會各界的好評。并召開了20xx年優(yōu)秀社會公益服務隊的表彰大會。繼續(xù)推行“技能幫困”項目。全年為xx級困難新生舉辦了總?cè)藬?shù)為62人的免費辦公自動化基礎培訓。除此之外努力拓展幫困助學新渠道，探索幫困育人的新模式，與上海慈善基金會、松江區(qū)民政局共建，成立了xx大學慈善愛心屋。
5、心理健康教育與咨詢工作成效顯著。xx在學校領導的大力支持下，心理健康教育與咨詢中心硬件設備和辦公場所進行了全面的更新和改善，為學生營造了一個溫馨的咨詢場所。中心建立和完善了全校的心理健康教育和心理危機干預三級網(wǎng)絡，制定了網(wǎng)絡的工作任務和培訓計劃，并對網(wǎng)絡的所有成員進行了心理學方面的相關培訓。20xx年每學期開設《大學生心理健康》2門，覆蓋學生約1000余人次，學生評教都是“優(yōu)”。就新生適應、人際交往、情緒問題等內(nèi)容為學生開設心理健康專題講座17次，覆蓋學生1600余人次。全年接待學生個體咨詢750余人次，妥善處置精神分裂癥學生3例，神經(jīng)癥19例，成功干預有心理危機并有不同程度自殺傾向的學生9例。完成xx級本科生3600余人、研究生1000余人的團體心理測試普查，篩揀出數(shù)據(jù)異常者300余人。今年對本校師生進行了“新生入學”、“人際交往”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”、“自我探索”等不同主題的團體體驗式培訓，覆蓋面約300余人次，收到很好的效果。支持學生社團“心理發(fā)展協(xié)會”工作，指導協(xié)會成員編寫4期“心苑”月刊，并先后指導協(xié)會成員組織了6次心理沙龍活動及舉行了“5．25心理健康宣傳月”系列活動，自編自導心理情景劇3部。作為上海高校學生心理健康教育與咨詢區(qū)域示范中心，注重中心的示范作用，舉辦了松江大學園區(qū)各高校心理健康教育案例討論會，以及各高校專、兼職咨詢師的培訓。圓滿完成了市教委對“示范中心”的評估工作，“中心”的工作得到了認可與肯定，并在上海市高校心理咨詢委員會年會上榮獲先進集體稱號。
6、完善值班制度，制定突發(fā)事件處理預案，確保了學生的安全和穩(wěn)定。全年妥善處理了52起學生違紀和突發(fā)事件。在校領導的直接關心下，妥善處理了松江大學園區(qū)因?qū)W費變動引發(fā)的不穩(wěn)定因素。確保了學生的穩(wěn)定。并順利完成了管理、服裝、旅游系從松江到延安路搬遷工作。在加強學生安全教育的'基礎上，多次組織輔導員進行安全檢查，排查安全隱患。在組織開展多種形式的“愛校榮校、文明離校”教育的基礎上，加強值班，確保xx屆畢業(yè)生文明離校。同時，采取切實措施，建立假期間學生－輔導員－學辦三級聯(lián)系網(wǎng)絡，確保暑期留校學生安全等。
7、全力爭取社會獎助學金，工作取得新成果。經(jīng)過各方努力，新增周華盛獎助學金、亨斯邁獎學金、新百麗獎學金等社會獎助學金達15項，每年資助學生數(shù)增加251名，資助金額增加83。95萬余元目前，社會各界在學校設立的社會獎（助）學金已達59項。
8、重視輔導員隊伍建設，加強培訓，努力提高輔導員的工作技能和個人素質(zhì)。20xx年新留、新進專職學生輔導員15名，其中享有免試直升研究生資格的專職輔導員5名，外校碩士畢業(yè)研究生10名。加強輔導員培訓工作，在暑期對54名新任專兼職輔導員進行集中崗前培訓，全年重點組織了論文撰寫技巧、社交禮儀、心理健康團體訓練等多次專題培訓。并與上海高校就業(yè)指導中心合作舉辦了xx大學職業(yè)咨詢師培訓班，有37名輔導員參加培訓，將于xx年3月參加資格證的考試。嚴格輔導員工作考評，重新修訂并完善了輔導員的考評辦法，注重加強對輔導員工作績效、工作態(tài)度、效率、返工率、學生評價、滿意度等進行考核，采取定性和定量相結(jié)合的辦法通過多種方式打分進行，力爭使考評更科學合理。協(xié)同組織部完成了對工作滿三年的轉(zhuǎn)崗干部的工作考核。進一步健全了松江校區(qū)輔導員各項值班制度。
9、重視學生工作交流和研討，不斷推進工作上水平。組織召開了第思想政治教育研究會年會暨05年學生工作總結(jié)表彰會；收到論文140篇，評選優(yōu)秀論文30篇。13篇論文應征第上海高校輔導員論壇征文，其中《孔子道德教育方法在當代大學生道德教育中的運用》一文被上海市推選全國高校思研會。
10、精神文明建設有成效。全處堅持“以學生的全面發(fā)展與成才為中心”的育人理念，把“服務學校的發(fā)展工作為中心、做好學生滿意服務”作為工作中的指導思想，開展以“加強團隊建設，注重團隊教育，創(chuàng)建和諧團隊”為主題的精神文明建設，調(diào)動了學辦全體成員的工作積極性。 “愛校愛崗、敬業(yè)奉獻”成為每個成員共同的價值追求。全處同志勤奮進取、熱情服務，始終保持了飽滿的工作熱情，平凡崗位創(chuàng)業(yè)績，為學校人才培養(yǎng)和學生穩(wěn)定做出了積極努力。20xx年學辦被評為上海市三八紅旗集體，學辦黨支部被評為“校先進黨支部”。
1、輔導員隊伍的制度建設，以及輔導員隊伍的選留、培訓、考核等工作有待進一步加強和改進。
2、學分制下學生的教育管理工作還存在一定的薄弱環(huán)節(jié)，工作方法有待改進。
3、工作創(chuàng)新不夠。
1、堅持以學生的全面發(fā)展與成才為中心的理念，扎實推進學辦的服務工作，努力在全處營造“以滿意服務為榮，以貢獻xx為耀”的精神。
2、勇于開拓、大膽創(chuàng)新，積極探索新形勢下學生的管理工作。力爭出新思路新方法。
3、大力加強輔導員隊伍建設，進一步推進輔導員的培訓工作，打造一支專業(yè)技能扎實、戰(zhàn)斗力強的隊伍。
4、切實做好學生的安全與穩(wěn)定工作。
5、努力探索幫困工作的新模式，全面落實幫困政策，做好貧困學生的幫困工作。
6、全面貫徹落實中共中央、教育部和上海市科技黨委關于加強和改進大學生思想政治教育工作有關文件、會議精神，全方位加強學生思想教育工作。
辦公室工作總結(jié)人大篇十二
本人于____年4月份通過競爭上崗，在原__分公司擔任辦公室主任至____年6月，____年7月至今在__公司擔任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，而辦公室主任則是分公司這個大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、迎來送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我能夠自我加壓，不斷學習，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。在任職的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了分公司領導交辦的各項工作任務，受到領導和員工的一致肯定。
一、注重在工作中學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。
人正是因為有不足，所以才會有“活到老、學到老”這一說法，人只有通過不斷的學習，才能夠得到進步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個崗位以后，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，經(jīng)常強化自身的學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高，我通過了成人高考，于____年9月至____年7月，在__工程學院參加“______”專業(yè)的?？坪趯W習并畢業(yè)；為了提高自身管理水平，我經(jīng)常買一些管理方面的書籍，學習好的管理經(jīng)驗，理論聯(lián)系實際，結(jié)合本崗位管理工作的特點付諸實施；日常工作中，還經(jīng)常向領導請教一些問題的處理方法，在領導的指導和幫助下，管理水平有了明顯提高，很快適應了工作崗位的特點及要求，成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員，我經(jīng)常能夠和支部書記溝通，反映自己的思想狀況，平時能夠不斷學習“_____”重要思想和鄧小平建設有中國特色社會主義理論、學習黨的_____大精神，特別在“保先教育活動”期間，強化了自己對黨的基本知識的學習，能夠自覺實踐“_____”重要思想，積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，使自己在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。
經(jīng)過幾年的不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問題能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、牢牢把握工作特點，找準位置，多方協(xié)助領導做好分公司各項工作。
辦公室作為分公司的一個重要窗口，既擔負著參與政務、管理事務、綜合服務的職責，又是領導的“參謀部”和“左右手”，是分公司聯(lián)系上下，協(xié)調(diào)左右的“傳導神經(jīng)”。幾年來的工作實踐使我認識到，要當好辦公室主任，必須從工作崗位的特點出發(fā)，努力找準自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點。
一是上下關注的聚焦點。辦公室主任在任何時候都處在上下關注的焦點位置，領導通過辦公室掌握情況，傳達意圖，班組通過其反映各自的工作和意見，了解分公司及公司的重大決策和工作部署，可以說，這個崗位是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁。
二是各種矛盾的匯聚點。凡是因為涉及一個全局性的工作，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來，從這點上來講，辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾，疏系的樞紐。
三是服務與管理的對接點。辦公室主任作為辦公室的負責人，既擔負著管理的職能，但也因辦公室工作的服務性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務性的工作，是為分公司領導和班組服務的，因此具備自己的雙重職能。
四是政務與事務的融合點。辦公室既有政務一面，又有事務一面，而且兩者是緊密結(jié)合在一起的，所承擔的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務等工作，體現(xiàn)了參謀助手的作用，其參政設謀職能又常常是通過辦理事務的過程來實現(xiàn)的，所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點，就是具有兼容性，即集多種角色于一身。
辦公室工作總結(jié)人大篇十三
一、認真做好部門日?；A管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習，及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等，并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃，做好財務收支登記工作，認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執(zhí)行情況，進行檢查、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務預算執(zhí)行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財務印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運營，提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業(yè)務知識學習，進一步提高了業(yè)務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓、企業(yè)所得稅培訓等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營過程，并將有關情況及時與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務部門，進一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核，理順基礎財務管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營風險，提高經(jīng)濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關租賃手續(xù)，并全額回收了xx年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領導交辦的其它任務。
一、為了提高部門履行職責的能力，我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務知識學習，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，增強自我管理、自我約束能力，提高履行職責的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財務預算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎管理工作為重點，促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
辦公室工作總結(jié)人大篇十四
1、定期召集公司中高層例會，并根據(jù)總經(jīng)辦需要，適時組織召開專題會，積極參與部門會議，對定期例會形成會議紀要，并對會議決議予以落實，對應相關部門及人員解決協(xié)調(diào)跟蹤事項。
5、進一步加強和規(guī)范公司印章、印鑒的管理，并及時對各項用章予以登記備查，從而確保了公司印章、印鑒的正確使用。
6、根據(jù)需要，積極配合各中心、部門的相關對外聯(lián)絡，并協(xié)助起草有關公函的發(fā)送。7、持續(xù)加強了公司法律事務工作的開展，根據(jù)公司經(jīng)營管理活動需要，會同律師處理一切法律事務。
1、針對公司人力資源管理情況，根據(jù)公司經(jīng)營管理需要，初步建立健全了人力資源各個工作模塊的流程表單。20xx年從員工招聘到辭退，努力做到了操作規(guī)范，特別是在處理員工勞動關系的過程中，嚴格地執(zhí)行了勞動法律法規(guī)，按章辦事，依規(guī)處理。
2、主動配合技術質(zhì)量中心、工和管理中心處理相關勞務關系，減少并盡可能地避免了勞務及工傷糾紛的發(fā)生。
3、根據(jù)年初制定20xx年度工作規(guī)劃，在執(zhí)行大小禮拜的同時，積極辦理了員工住房公積金的繳納，提高了中餐補貼標準。
1、保障了公司內(nèi)部辦公環(huán)境的安全、整潔與維護，不遺余力地降低節(jié)約能源消耗，20xx年水、電二項費用同比節(jié)約了2864元。
2、進一步強化了辦公用品、固定資產(chǎn)計劃采購及領用的規(guī)范管理，特別是對非工程用高價值的辦公用品，按流程進行規(guī)范簽證與審批。20xx年各類辦公用品支出32441元，比20xx年度的44306元節(jié)約了11865元。
1、根據(jù)公司經(jīng)營管理需要，按照總經(jīng)理辦公室要求，及時對日常經(jīng)營管理中操作的流程給予完善，對相關表單予以更新和補充。
2、對新實施的關健流程與表單協(xié)助流轉(zhuǎn)簽證，并建立對應管理流程臺帳予以跟蹤督辦。
3、積極協(xié)助完成總經(jīng)理室成員安排的相關工作協(xié)調(diào)事項，并較好地解決了部門或員工提交的內(nèi)部工作聯(lián)系單的任務。
辦公室工作總結(jié)人大篇十五
在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認識到，關注民生，服務百姓就是我們的工作核心。縣長熱線呼應了人民群眾的關注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強的幾個方面：
古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的.越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個小問題！因為人們更關注的是結(jié)果！所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情！
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關注民生、維護民利的有效工作平臺。
在熱線工作，服務于民，收社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務為民，科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量！
在今后的工作生活的中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
辦公室工作總結(jié)人大篇十六
——做好各種會議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點是確保*屆*次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結(jié)努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動，為各工委提供服務性、保障性工作。
1——起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領導在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結(jié)以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結(jié)合學習貫徹十六屆五中全會、黨風廉政、省市委全會等學教活動起草的各項決議、通知和安排意見;在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進展，擴大了*市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。
——完成了年機關干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關人事工作。
——接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。
2入住，屆時機關整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作;合理安排財務預決算，為機關日常工作的運轉(zhuǎn)提供保證;做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務。
——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。
——以黨建活動為載體，以學習貫徹落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《黨紀處分條例》為重點，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學教及實踐活動，加強黨風廉政建設，制訂了加強黨的作風建設的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。
3二、經(jīng)驗與體會。
辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務部門，既是外界形象的窗口，也是機關對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個字——服務。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務上要精，作風上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務水平，保證工作質(zhì)量。
做好政治思想工作，提高人員思想素質(zhì)，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎。
扎實的政治思想工作是做好一切工作的基礎，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風、保持良好工作狀態(tài)、完成各項工作任務提供切實的保障，奠定堅實的基礎。
(1)不斷強化政治理論學習，努力提高思想素質(zhì)是做好工作的前提。政治思想工作說到底就是人的工作，是不斷提高人的思想素質(zhì)的工作，必須要以堅實的理論基礎做為前提。具體到辦公室，具有人員多，崗位雜，思想素質(zhì)、文化水平、工作能力參差不齊的特點，因此，我們更要把加強學習，統(tǒng)一思想作為一項首要任務來抓。要求大家作為辦公室工作人員，既是機關學習計劃的安排者，又是計劃落實的組織者，更要做參加學習的先行者。一方面認真組織機關各種形式的集體學習，做到學前有具體目標，學中有制度約束，學后有交流反饋，實現(xiàn)政治學習的制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。
另一方面克服事務繁多，崗位零散，人員難以集中的困難，從強化學習自覺性和針對性入手，完成由被動學習向主動學習的轉(zhuǎn)變，讓大家坐下來，學進去，用得上。在積極參加機關集體學習的同時，結(jié)合十六屆五中全會和省、市委全會的召開，以自學、座談、討論、交流等各種方式強化政治理論學習，使大家用科學的理論武裝頭腦，用黨的路線、方針、政策指導工作，在學習與實踐中不斷提高把握全局的能力，增強駕馭工作的本領，為做好各項工作，履行崗位職責奠定思想基礎，提供先決條件。
(2)努力加強作風建設，樹立優(yōu)良工作作風是做好工作的保障。辦公室的作風、紀律和人員素養(yǎng)直接影響著整個機關的形象，為了培養(yǎng)辦公室人員嚴明的紀律，優(yōu)良的作風，樹立廉潔、文明、高效的人大機關工作人員形象，我們一是規(guī)范制度，強化約束機制。首先是補充完善各項制度，建立有章可循、有法可依的機關工作生活秩序。針對實際情況，根據(jù)工作需要，制定、修訂和完善了《機關學習制度》、《值班制度》和《計算機設備使用和上網(wǎng)管理制度》等規(guī)章，為機關各項建設和工作、生活秩序提供了有力保證;其次是認真督導檢查制度的執(zhí)行落實情況，樹立廉潔、高效、文明的機關形象。制度制定了，關鍵在落實。
6崗雜，對內(nèi)對外聯(lián)系密切，再加上工作瑣碎、清苦，有時難免會“心理失衡”，是思想問題的“多發(fā)地帶”。
針對各個副秘書長分管不同的科室，秘書長辦公會經(jīng)常把分析把握人員思想情況作為一項重要內(nèi)容，時刻注意動態(tài)，了解情況，以強化崗位責任意識為目的，以堅持談心制度為手段，以春風化雨的思想工作及時發(fā)現(xiàn)和處理好各種問題，幫助大家樹立起“事業(yè)第一”的高度的責任感和事業(yè)心，進一步增強為人民服務的宗旨意識，調(diào)整好自己的心態(tài)，營造出愉快的工作環(huán)境，共同投入到機關工作的洪流中去，為集體的事業(yè)增磚添瓦。
即將畢業(yè)，畢業(yè)之際我們都做了畢業(yè)設計，畢業(yè)設計是很重要。
(2)強化服務宗旨，樹立“窗口”形象。辦公室的主要工作就是為代表、為常委會、為機關服務。同時，辦公室在整體工作中起著橋梁紐帶的作用，對內(nèi)，與機關各委室聯(lián)系密不可分;對外，更常常被視為機關的窗口，代表著機關的形象。因此，辦公室的工作既需要團結(jié)一致，通力協(xié)作，也需要各司其職，恪盡職守。全體工作人員正是秉承著這種意識，以高度的責任感、使命感和集體榮譽感投入到工作中去，每個人都從我做起，從自身工作做起，為樹立良好的“窗口”形象盡自己的一份責任，發(fā)揮應有的作用。
辦公室工作總結(jié)人大篇十七
時光荏苒，20_____年已經(jīng)過去了，回首過去的_____年，憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為?！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20_____年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則；嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責，積極開展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點，保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有_____次大的接待，_____市市級示范中學的迎檢，_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及_____縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，考慮周到，會中認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作光盤。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績。
1。高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3。成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。
4。做好了職評工作，職評參評老師人人過關。
5。縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20_____年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、明年工作計劃。
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。
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