總結(jié)的目的是總結(jié)經(jīng)驗、得出教訓(xùn)以及制定下一步的計劃和目標(biāo)。充分了解總結(jié)的目的和對象，明確總結(jié)所需包含的要素和重點。下面是一些總結(jié)范文的分享，相信能為大家提供一些寫作的靈感和思路。
安排工作及工作總結(jié)篇一
有的同志認(rèn)為：市場經(jīng)濟條件下，隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)的財產(chǎn)關(guān)系和組織形式發(fā)生了變化，商業(yè)銀行的一切經(jīng)濟活動都是以利益為中心，以盈利為最大目標(biāo)，按照追求利潤最大化的市場運行規(guī)則運轉(zhuǎn)。思想政治工作不直接創(chuàng)造價值，是次要的或可有可無的。這種認(rèn)識是極端錯誤的。我們應(yīng)該看到，現(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅是市場的競爭、技術(shù)的競爭、服務(wù)的競爭，而且更重要的是人才的競爭，這就要靠思想政治工作把人的潛在生產(chǎn)力挖掘出來，形成現(xiàn)實的生產(chǎn)力。任何企業(yè)、部門，在任何時候，要想在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢，都不可忽視這一生產(chǎn)力的重要作用。特別是金融系統(tǒng)近年來電子化業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，新增職工較多，思想教育、制度教育、職業(yè)道德教育沒有完全跟上，以致少數(shù)干部職工經(jīng)不起金錢的誘惑而蛻化變質(zhì)，貪污受賄、挪用公款、盜竊和詐騙銀行資金等經(jīng)濟案件屢屢發(fā)生。由此可見，在新的經(jīng)濟形勢下，提高全員思想政治素質(zhì)，引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確的理想和信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，離不開思想政治工作;在分配關(guān)系多元化變化的情況下，調(diào)整人們的心態(tài)，消除經(jīng)濟利益驅(qū)動帶來的負(fù)面影響，教育干部職工牢固樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀，離不開思想政治工作;在商業(yè)銀行的改革和發(fā)展過程中，建立有效的激勵和制約管理機制，化解矛盾，理順情緒，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，離不開思想政治工作。因此，在現(xiàn)代企業(yè)制度下，要保持商業(yè)銀行的生機和活力，思想政治工作不但不能削弱或忽視，而且要與時俱進，不斷加強和改進，以更好地適應(yīng)新形勢的要求。
二、強化商業(yè)銀行思想政治工作的途徑與方法。
筆者認(rèn)為，在改革開放不斷深化、社會主義市場經(jīng)濟加速發(fā)展的今天，商業(yè)銀行思想政治工作必須緊跟時代發(fā)展的步伐，堅持為金融業(yè)務(wù)服務(wù)的指導(dǎo)思想，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子、職工隊伍和工作制度三大建設(shè)，努力在工作內(nèi)容、工作方法、工作作風(fēng)方面求實創(chuàng)新。
(一)圍繞“一個中心”
銀行思想政治工作必須以金融業(yè)務(wù)為中心。我行多年來的經(jīng)驗證明，思想政治工作只有滲透到業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)中去，才會取得成效和富有生命力。在行內(nèi)，員工的主要活動是業(yè)務(wù)工作。我們開展各種教育的現(xiàn)實的目的，就是為了調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，把業(yè)務(wù)搞上去。離開這一條，思想政治工作就失去了依托，失去了效用。
(二)突出“三個重點”
1.加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要做好銀行的思想政治工作，領(lǐng)導(dǎo)干部必須勤于學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、嚴(yán)于律己、廉潔奉公，以良好的形象增強自身的影響力，發(fā)揮巨大的感召力;必須抓好對班子成員的教育、選拔與培養(yǎng)，以確保黨的路線方針政策在金融領(lǐng)域得以正確有效地貫徹實施;必須對班子成員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，當(dāng)前特別要注重改進工作作風(fēng)，多下基層、多辦實事，少開會、少應(yīng)酬，團結(jié)進取，勤政廉政，這樣上行下效，就會使思想政治工作更具說服力。
2.加強職工隊伍建設(shè)。從當(dāng)前銀行職工年齡結(jié)構(gòu)看，青年約占職工總數(shù)的75%左右，因此，隊伍建設(shè)的重點應(yīng)放在年輕人身上。要強化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使干部職工的政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、操作技能不斷提高，以適應(yīng)新形勢的需要;注重思想道德建設(shè)，引導(dǎo)職工樹立正確的理想信念和價值觀念，自覺抵制金錢誘惑和不良思想的侵蝕;要建立健全一套用人考核機制，優(yōu)勝劣汰，努力形成催人奮發(fā)向上的競爭環(huán)境。
3.加強制度建設(shè)。制度的建設(shè)是思想政治工作的基礎(chǔ)，是使其由“軟”變“硬”的保障。當(dāng)前，在制度建設(shè)中重點要建立政治學(xué)習(xí)制度，提高全員政治素養(yǎng);要建立目標(biāo)管理考核制度，把領(lǐng)導(dǎo)班子的業(yè)績乃至干部的提拔晉級同思想政治工作掛起鉤來，提高領(lǐng)導(dǎo)干部抓思想政治工作的自覺性與責(zé)任感;要實施崗位輪換交流制度，促進政工崗位與業(yè)務(wù)崗位的交流，增進相互理解與支持。
(三)立足“三項措施”
內(nèi)容必須堅持群眾性和大眾化，保證為員工所需要、所接受，切忌高、大、空。要針對員工思想活動的新情況、新特點，實事求是地確定內(nèi)容，有的放矢地開展工作。以理想信念為核心，用馬克思主義理論和現(xiàn)代科學(xué)知識教育員工，大力弘揚愛國主義、集體主義和艱苦奮斗精神，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時，結(jié)合建立現(xiàn)代金融制度和不斷深化改革的現(xiàn)實，重點加強大局意識、奉獻意識和誠實守信、遵紀(jì)守法的教育，努力挖掘并塑造有特色的企業(yè)文化和團隊精神。要與業(yè)務(wù)經(jīng)營有機結(jié)合，不斷賦予思想政治工作新的鮮活的內(nèi)容，開展內(nèi)容充實、富有時代精神、形式多樣的活動。實際工作中，我行把思想政治教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn)緊密結(jié)合在一起，堅持在每周例會的基礎(chǔ)上，每周再增加一次政治教育學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并經(jīng)常開展豐富多彩的活動，寓教于樂，不斷提高干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
2.創(chuàng)新工作方法：以人為本，靠關(guān)心員工感化人心。思想政治工作是說服人、教育人、激勵人的工作，要取得成效，既要掌握科學(xué)的方法論，又要發(fā)揮情感的力量，做好“人”的文章。領(lǐng)導(dǎo)干部要深入群眾，放下架子，撲下身子，傾聽民聲，了解民意，想職工所想，急職工所急，關(guān)心職工的生活，以誠心和愛心滿腔熱情地幫助員工解決實際困難和關(guān)注的問題，做員工的貼心人。要動之以情，曉之以理，以情感人，以理服人，使思想政治工作真正入耳、腦、心，“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”。要突出以人為本，及時了解員工的思想和需要，在尊重人的基礎(chǔ)上理解人，在理解人的基礎(chǔ)上關(guān)心人，在關(guān)心人的基礎(chǔ)上啟發(fā)人，在啟發(fā)人的基礎(chǔ)上激勵人。
安排工作及工作總結(jié)篇二
1、強化措施，加快經(jīng)濟發(fā)展。
全系統(tǒng)牢固樹立科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、和諧發(fā)展觀念，緊緊圍繞年初制定的各項工作目標(biāo)，強化措施，狠抓落實，各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況良好。一至六月份，商品銷售總額完成年度目標(biāo)的51%；消費品零售額完成年度目標(biāo)的48%；農(nóng)產(chǎn)品購進額完成年度目標(biāo)的40%；連鎖銷售額完成年度目標(biāo)的56%；新建三星級為農(nóng)服務(wù)社2家；新建專業(yè)合作社2家。
三是構(gòu)建為農(nóng)服務(wù)體系。積極開展基層社“三位一體”建設(shè)工作。并把這項工作列入年度考核，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作目標(biāo)強化工作責(zé)任。目前三位一體基層社的工業(yè)品超市和農(nóng)資超市正在擴建中。以“三社”建設(shè)為主的服務(wù)體系建設(shè)得到加強。在完善提高基層供銷社和為農(nóng)服務(wù)社服務(wù)功能的同時，按照入社自愿、退社自由、合作發(fā)展、民主管理的總體要求，主動積極領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社。通過領(lǐng)頭建辦、合作建辦、引導(dǎo)建辦等多種方式，堅持“發(fā)展、規(guī)范、鞏固、壯大”的建辦方向，培植示范點，選好帶頭人，建立新機制，狠抓內(nèi)部管理和對外合作，組織農(nóng)民奔市場，助農(nóng)增收促發(fā)展。
第一，加強基層社建設(shè)，重組建設(shè)基層供銷合作社。
二是以行業(yè)協(xié)會為平臺重建基層供銷合作社。加強供銷合作社系統(tǒng)行業(yè)協(xié)會建設(shè)，增強服務(wù)功能，強化行業(yè)自律，反映行業(yè)訴求，推動行業(yè)誠信建設(shè)。推進協(xié)會內(nèi)部改革，建立健全規(guī)范的運行機制。在農(nóng)資、煙花爆竹和再生資源等傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域，充分發(fā)揮已成立的各類行業(yè)協(xié)會的作用，通過行業(yè)協(xié)會的職能作用重建基層供銷合作社。
三是以為農(nóng)綜合服務(wù)社為平臺重建基層供銷合作社。按照政府引導(dǎo)、多方參與、整合資源、市場運作原則，積極參與建設(shè)主體多元、功能完備、便民實用的農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)中心。進一步拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方式，在繼續(xù)搞好農(nóng)資、農(nóng)副產(chǎn)品、日用消費品經(jīng)營基礎(chǔ)上，積極開展文體娛樂、養(yǎng)老幼教、勞動就業(yè)等服務(wù)。要加強綜合服務(wù)社的規(guī)范化建設(shè)和長效化管理，形成村級綜合服務(wù)社的運作和管理的長效機制，通過為農(nóng)服務(wù)社的提升發(fā)展帶動基層供銷合作社的恢復(fù)重建。
安排工作及工作總結(jié)篇三
在市里有關(guān)單位下發(fā)《關(guān)于開展“五個一”活動方案》文件后，科技教育界的負(fù)責(zé)人和各位委員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，半年多的時間中，我們帶領(lǐng)本行業(yè)的優(yōu)秀青年，為家鄉(xiāng)建設(shè)提建議、做實事，充分展示了青聯(lián)人的風(fēng)采。
一、高度重視積極參與。
“五個一”活動方案通過后，我界常委在委員中傳達(dá)了_____秘書長和_____主席的講話精神，帶領(lǐng)本界委員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“五個一”活動方案，大家在一起經(jīng)過研討，形成了“帶領(lǐng)青年、立足行業(yè)，帶動全體、觸動全局”的工作思路，委員們的參與熱情高漲，紛紛表示要帶領(lǐng)本行業(yè)青年在“五個一”活動中為家鄉(xiāng)建設(shè)獻計出力。
二、把“五個一”活動落實在實際工作中。
1、建議反映民意。
我界青年在日常工作中注意本行業(yè)中群眾最關(guān)心的問題，有的問題直接反映給主管領(lǐng)導(dǎo)，有的通過信件、電子郵件等方式反映給主管部門，委員們還通過本單位的各級人大代表、政協(xié)委員，以議案的方式反映給有關(guān)部門。在教育系統(tǒng)中，企業(yè)剝離社會后，企業(yè)學(xué)校面臨的最大問題就是危房改造，這是關(guān)系到師生安全的大問題，是企業(yè)學(xué)校家長學(xué)生十分關(guān)心的大事，我界委員在這項工作中，不但通過各種渠道積極反映各校情況，向上積極爭取資金，還帶領(lǐng)青年主動維護校舍、校園的安全，政府連續(xù)投入幾百萬元，實現(xiàn)了危房全部改造。在電業(yè)系統(tǒng)中，我界委員了解到群眾繳費難的情況，積極向上提建議，利用各種渠道方便群眾繳費，即方便了群眾也節(jié)省了人力。在建設(shè)系統(tǒng)中，我界委員了解到群眾最不放心的就是住宅質(zhì)量問題，委員們積極反映，為此，建設(shè)局出臺了“三措并舉抓住宅工程質(zhì)量”的文件，提出住宅驗收要分戶，工程竣工需公示，質(zhì)量責(zé)任需掛牌的三大舉措，保護了消費者的權(quán)益，促進了社會的和諧發(fā)展。
2、項目推進經(jīng)濟。
招商引資是一個城市發(fā)展的大事，我界委員一直把引進項目作為一件大事去抓，教育局充分利用調(diào)到外地工作的老同志，已畢業(yè)的學(xué)生，提供招商信息、引進項目，今年超額完成6000多萬元的招商任務(wù)，同時還為投資我市的外地人士子女入學(xué)提供方便條件。建設(shè)局也引入外地資金到我市進行建設(shè)。在項目建設(shè)中，鶴礦集團項目建設(shè)工作尤為突出。其中六大項目總投資達(dá)17億多元，獲得國家各類資金8795萬元的支持。
3、實事解決問題。
我界委員充分利用自身的優(yōu)勢，在本行業(yè)中為群眾辦實事，解決群眾的難題。教育系統(tǒng)的委員主動到邊遠(yuǎn)學(xué)校進行輪教，教育局每年都有30多人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教，實現(xiàn)了教育資源的合理流動，得到了老百姓的認(rèn)可。教育系統(tǒng)的委員還在扶助貧困學(xué)生的工作中起帶頭作用，他們長年堅持在“手拉手”活動中幫助貧困學(xué)生。了解到社區(qū)的實際困難，我界委員積極幫助解決，自己解決不了的，及時向上級反映，他們幫助社區(qū)解決辦公桌椅、電腦等物品，并與社區(qū)的貧困戶結(jié)成幫扶對子，隨時幫助解決問題。
三、用“五個一”活動推進青年成長。
安排工作及工作總結(jié)篇四
根據(jù)安排，現(xiàn)將我中心xxxx年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排匯報如下：
（一）“四好農(nóng)村路”建設(shè)完成情況。
1.建好農(nóng)村公路方面。xxxx年目標(biāo)任務(wù)是實施生命安全防護工程x條合計公里，主要對村道路增設(shè)標(biāo)志牌、道口柱、波形護欄等安全防護設(shè)施，總投資萬元。該項目已于xxxx年提前實施完成。
2.管好農(nóng)村公路方面。xxxx年目標(biāo)任務(wù)是深化農(nóng)村公路管理養(yǎng)護體制改革，完善“路長制”運行機制，指導(dǎo)x名鄉(xiāng)村道路專管員做好轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村公路管護工作。截止目前已出臺《區(qū)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護體制改革實施方案》，已完善“路長制”運行機制，各級路長辦公室及鄉(xiāng)村道路專管員管護工作正在有序進行。
3.護好農(nóng)村公路方面。xxxx年目標(biāo)任務(wù)是實施農(nóng)村公路養(yǎng)護工程公里。其中養(yǎng)護大中修公里，預(yù)防性養(yǎng)護公里，總投資約xxx萬元。截止目前已完成養(yǎng)護大中修公里，預(yù)防養(yǎng)護公里，預(yù)計x月底全面完工。
（二）示范創(chuàng)建完成情況。
1.品質(zhì)示范路創(chuàng)建。xxxx年將創(chuàng)建村級品質(zhì)示范路（南留路）x條公里，目前道路主體創(chuàng)建已基本完成，正在按創(chuàng)建要求進一步完善養(yǎng)護公示牌、里程碑等附屬設(shè)施以及路域環(huán)境整治。同時整理相關(guān)申報材料進行上報。
2.“四好農(nóng)村路”示范區(qū)創(chuàng)建。正在對照“四好農(nóng)村路”示范區(qū)縣創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)整理完善相關(guān)申報材料，將爭創(chuàng)“四好農(nóng)村路”市級示范區(qū)。
（三）其他事項完成情況。
1.“清溝疏涵養(yǎng)護突擊月”專項活動。x月份組織各鎮(zhèn)在全區(qū)范圍內(nèi)開展了為期一個月的農(nóng)村公路“清溝疏涵養(yǎng)護突擊月”專項活動，主要內(nèi)容為抓好汛前全區(qū)農(nóng)村公路養(yǎng)護預(yù)防性工作，通過清理疏通沿線邊溝、排水溝、涵洞等排水設(shè)施，清理沿線路肩、邊坡雜草，疏通橋梁泄水孔、清理伸縮縫等工作來提高農(nóng)村公路防洪抗災(zāi)能力，確保農(nóng)村公路安全度汛。
2.“三項指標(biāo)”核查工作。已全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)通三級及以上公路、較大自然村通硬化路和建制村通雙車道數(shù)據(jù)核查、采集及上報工作。
3.橋梁公示牌及限載標(biāo)志設(shè)置，路面技術(shù)狀況評定工作。我區(qū)橋梁公示牌及限載標(biāo)志設(shè)置共涉及xx座橋梁，目前已完成xx座橋梁公示牌的制作安裝，剩余x座橋梁公示牌及限載標(biāo)志由于涉及養(yǎng)護維修，預(yù)計x月底前全面完成制作安裝。農(nóng)村公路路面技術(shù)狀況評定已完成縣、鄉(xiāng)道的路面技術(shù)狀況評定工作。
安排工作及工作總結(jié)篇五
調(diào)查審計與其他項目的不同之處，就是項目實施對象眾多和不確定性，審計人員面對這些項目時，首先從審計報告限制時間來設(shè)定審計現(xiàn)場查處方法，這個很重要，既要完成任務(wù)，又要突出重點，體現(xiàn)審計質(zhì)量，只能把有限的審計力量通過審計方法均衡分配，不常規(guī)的審計項目審查方法不能常規(guī)來做，必須對被審計單位的財務(wù)核算內(nèi)容，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的接口情況以及單位管理流程的覆蓋范圍和管理嚴(yán)密性，來設(shè)計審計查看方式的效率，其次是面對查處問題，要善于取舍，這要在發(fā)現(xiàn)問題的初步階段，憑審計人員的敏感意識和職業(yè)判斷，在深入問題的方向上，那些止在面上，那些深入，從而為審計報告盈得時間。在報告最后撰寫過程中，分析也是相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié)，由于取得現(xiàn)場第一手資料較多，如何處理、歸類、切割這些資料成為報告證據(jù)，也是審計人員發(fā)揮主觀能動性的衡量標(biāo)準(zhǔn)，我們依照審計目標(biāo)對證據(jù)材料進行截取和嫁接，在相互制約部門或者現(xiàn)象與結(jié)果關(guān)系上進行“穿針引線”，并用經(jīng)濟指標(biāo)及分析指標(biāo)進行搭配，增強報告的邏輯性和說服力。
審計項目是審計行為的主要工作層面和載體形式，但簡明的單一事項審計如果按照傳統(tǒng)流程會使審計人員付出無效勞動，今年以來，我們在承擔(dān)大項目的同時，還承擔(dān)了區(qū)政府臨時交辦的任務(wù)和其他任務(wù)達(dá)9項之多，投入了較多的審計工作精力和時間，我們先后完成了農(nóng)水江塘搶險和水庫搶險核準(zhǔn)的審計核查報告；多次核查國際酒店的資產(chǎn)情況及參與政府處置酒店的會議事務(wù)；核查出具了省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣基金會區(qū)執(zhí)行部財務(wù)狀況審計報告；核查出具了富倫奶牛廠的項目實施情況報告；核查了捐贈資金舉報事項的情況說明；在事務(wù)所審計的基礎(chǔ)上核查了中譽集團資產(chǎn)；參與了區(qū)總工會技術(shù)協(xié)會對所屬部門技術(shù)協(xié)會的檢查；完成了燃?xì)夤窘ㄔO(shè)費收支審計。這些審計工作雖不是以審計項目形式來體現(xiàn)，但對于審計專業(yè)同樣也在發(fā)揮著影響和服務(wù)作用。
當(dāng)然由于審計時間緊，還存在著有些項目審計質(zhì)量不是很高；還有審計內(nèi)容涉及政策性較多，業(yè)務(wù)不能適應(yīng)的情況。
從今年實施項目的情況看，至少存在以下幾方面的情況：
1．由于民營企業(yè)受國際金融危機的影響，企業(yè)的生存能力在下降，造成政府要求審計鑒定的交辦審計任務(wù)明顯增加。
2．上級審計項目的計劃性在逐漸減弱。上級同步項目的中途增加，使計劃變成無計劃性，年初計劃變成審計底線任務(wù)。
3．審計項目的組合形式在變化，容量在增大，主要是分裂支項目，多報告、多表格特征明顯。
4．上級安排的不同科室的同步項目有類同之疑。如國際金融危機對中小企業(yè)、對稅收、對房產(chǎn)、對就業(yè)的影響調(diào)查，這些項目上級沒有進行資源整合。
這些情況使我們基層審計機關(guān)存在審計資源與審計所承擔(dān)的任務(wù)產(chǎn)生矛盾、使查出同步項目問題的政策性與政府經(jīng)濟發(fā)展的服務(wù)性產(chǎn)生矛盾、使審計單位與被審計單位的交流面及溝通時間及方式也變得復(fù)雜。明年的工作打算：
一金融危機還未過去，經(jīng)濟調(diào)控還會加劇企業(yè)生存環(huán)境，明年出現(xiàn)困境的企業(yè)還會增加或繼續(xù)，審計臨時性任務(wù)不會減少，加上其他審計社會鑒定性工作，審計可以以審計單一事項的報告形式對外出具，節(jié)約審計時間。
二選擇方案內(nèi)容，簡明報告形式。上級同步項目數(shù)量在增、組合形式在變，訂購的菜單項目內(nèi)容也越來越豐富，基層審計資源有限，外部審計任務(wù)增加，我們可以內(nèi)部審計方案“瘦身”，現(xiàn)在有的項目方案40頁，實在是婆娘的腳布，我們可以把本地區(qū)相關(guān)內(nèi)容強、政策性強的內(nèi)容作為重點來審，次要的帶過就可以。審計報告我覺得也可簡明些，詳細(xì)的基本數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)是否在看，事實上基本的東西領(lǐng)導(dǎo)也了解，他們關(guān)心的是審計報告反映的問題及處理方式,所以審計要以查處問題為主。
安排工作及工作總結(jié)篇六
一年以來，客服部圍繞物業(yè)收費工作，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務(wù)水平，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
本年度物業(yè)收費1220000元（截止到20xx年12月15日），收繳率80%，清繳上年度物業(yè)費10000元；處理賠償糾紛42起，達(dá)成率100%；協(xié)調(diào)處理大型物業(yè)保修維修10件，業(yè)主基本滿意；接待業(yè)主上門投訴12件，處理及時率100%；受理日常報修120件，合格率100%；上門面訪700人/次，受理意見、建議200余件。
自加入xx項目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓(xùn)，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責(zé)任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
本年度物業(yè)費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%（去年物業(yè)費收繳率60%），總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節(jié)假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務(wù)化，通過增進業(yè)主滿意，促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高物業(yè)收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務(wù)，逐步提高自愿繳費的積極性。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了周到、耐心、熱情、細(xì)致的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
6月底，項目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項手續(xù)辦理及時、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況，為日后收費及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的`客服形象。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件，與保安有關(guān)的問題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件，與開發(fā)商有關(guān)的問題56件?？头f(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
（一）員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
（二）物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
（三）部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平，在09年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點；部門管理基本實行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高；各項服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
（一）繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
（二）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達(dá)到80%左右。
（三）加強部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款，核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外，余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進行核實。
3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn)，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會計提供的依據(jù)，確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點，嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1、吸取1x年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4、加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
xx年初以來，寧洱縣農(nóng)藥管理及新農(nóng)藥試驗、示范、推廣工作，在縣農(nóng)業(yè)和科學(xué)技術(shù)局領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市植保站的關(guān)心、支持、幫助和指導(dǎo)下，在去年以前工作取得較好成績的基礎(chǔ)上，按照上級領(lǐng)導(dǎo)和文件要求，結(jié)合我縣實際，及時制定農(nóng)藥管理工作方案，在嚴(yán)格按照工作方案艱辛工作的同時，不斷加強自身隊伍業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升整體業(yè)務(wù)能力，及時開展農(nóng)藥經(jīng)營人員培訓(xùn)，為持證上崗，合法經(jīng)營提供了技術(shù)政策支撐，加大農(nóng)藥市場整治，為嚴(yán)防假冒偽劣農(nóng)藥進入我縣，出現(xiàn)坑農(nóng)害農(nóng)事件起到了積極作用，利用網(wǎng)絡(luò)平臺和下鄉(xiāng)，加強群眾農(nóng)藥使用技術(shù)培訓(xùn)及相關(guān)人員自學(xué)，進一步提高了科學(xué)合理使用農(nóng)藥技術(shù)水平，促進了我縣農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、生態(tài)、高產(chǎn)、高效和安全生產(chǎn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報于下：
去年年底開始，舉辦第二次農(nóng)藥經(jīng)營上崗人員技術(shù)培訓(xùn)，對到期（兩年）經(jīng)營人員和新增人員，共計84名進行了全面系統(tǒng)的相關(guān)政策、法律法規(guī)和農(nóng)藥識別使用技術(shù)等方面進行了培訓(xùn)，經(jīng)考試達(dá)到理想效果（全部合格）并頒發(fā)了上崗經(jīng)營合格證，對實行合法經(jīng)營和遏制不合格農(nóng)藥進入我縣及指導(dǎo)農(nóng)戶科學(xué)合理應(yīng)用農(nóng)藥，發(fā)揮了重要作用，加上利用各種農(nóng)業(yè)方面的相關(guān)活動和其它病蟲害防治技術(shù)培訓(xùn)會及引到農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)平臺自學(xué)，發(fā)放宣傳農(nóng)藥科學(xué)合理技術(shù)資料10000余份和培訓(xùn)農(nóng)戶5000余次，大力提升了農(nóng)戶農(nóng)藥科學(xué)合理使用技術(shù)水平，為確保農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、生態(tài)、高產(chǎn)、高效和安全生產(chǎn)做出了積極貢獻。
為認(rèn)真全面細(xì)致地做好xx年質(zhì)量和標(biāo)簽抽查工作，及時制定了《寧洱縣農(nóng)業(yè)和科學(xué)技術(shù)局xx年農(nóng)藥市場產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)價抽查工作實施方案》，并嚴(yán)格按照方案要求，認(rèn)真全面細(xì)致及時地展開農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)簽抽查匯總工作并及時做了上報。共抽取農(nóng)藥9個（超過品種要求四個）農(nóng)藥品種，寄省植保站確認(rèn)，目前尚未知道其質(zhì)量如何。
（一）加大新技術(shù)新農(nóng)藥試驗、示范、推廣是植保工作的重要內(nèi)容，更是確保農(nóng)藥高效低毒、防止病蟲產(chǎn)生抗藥性和農(nóng)業(yè)環(huán)境安全的核心步驟，我縣自xx年以來，在做好水稻新農(nóng)藥試示范推廣指導(dǎo)工作的同時，積極做好先正達(dá)玉米新農(nóng)藥回避式化學(xué)除草試示范指導(dǎo)工作，在去年以前示范（賽飛、火速、天仙配、懶農(nóng)樂、半畝田、耕杰）取得較好成績（除草效果在85%-95%之間）的基礎(chǔ)上，今年擴大了該項技術(shù)的示范指導(dǎo)力度，在寧洱鎮(zhèn)老鳳寨、老張寨和老廟寨三個點各示范200畝，今年完成600畝，取得較好除草效果，平均除草效果達(dá)91、5%。
（二）采用回避式施藥，防治速度慢（較不回避），所以，加大不回避玉米化學(xué)除草試驗示范，已作為今年新農(nóng)藥推廣的一項重要工作。
6月16日上午，昆明支邊興隆商貿(mào)有限公司汪宏偉總經(jīng)理到寧洱傳經(jīng)送寶，指導(dǎo)寧洱縣植保植檢站玉米（不回避）專業(yè)化機防除草試驗、示范工作。
在昆明支邊興隆商貿(mào)有限公司汪宏偉總經(jīng)理具體技術(shù)指導(dǎo)和關(guān)心幫助下，寧洱縣植保植檢站在目前玉米苗株1米多高，機防不利情況下，大家仍然振奮精神，堅定信心，克難而上，在寧洱鎮(zhèn)老鳳寨，展開了10畝機防玉米專業(yè)化除草示范，為盡快形成玉米專業(yè)化高效除草打下了堅實基礎(chǔ)。
7月11日上午，我站人員到試驗地查看并測算除草效果情況。經(jīng)進入玉米地邊地中仔細(xì)查看評估后，一致認(rèn)為，莠去津60毫升﹢硝磺草酮100毫升，兌水15公斤，施藥面積2畝，除草效果達(dá)到99、5%，用藥量減少50%，畝用藥油11元，用時30分鐘，比手動噴霧器快10倍以上，如果在玉米30—35公分高時，施藥，則比手動噴霧器快30倍。
（六）增加必要資金投入確保農(nóng)藥管理和新農(nóng)藥試驗示范推廣工作持速、健康發(fā)展。
安排工作及工作總結(jié)篇七
送節(jié)禮等檢查力度，正風(fēng)肅紀(jì)。
堅持開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查，堅決整治庸懶散等不良風(fēng)氣，做到督查工作常態(tài)化，對督查情況及時通報，并將督查結(jié)果與績效工資掛鉤，今年對違反《效能禁令》的*名鎮(zhèn)機關(guān)、社區(qū)干部給予扣除績效工資的處罰。
(四)嚴(yán)格落實制度，不斷深化廉政風(fēng)險防控
認(rèn)真貫徹落實中央《建立健全懲治和預(yù)防腐朽體系2013-2017年工作規(guī)劃》和省、市、區(qū)委及鎮(zhèn)黨委的實施意見，按照任務(wù)分工和時間進度，推進懲治和預(yù)防腐朽體系建設(shè)。
認(rèn)真落實黨內(nèi)監(jiān)督各項制度，加強對領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力的制約和監(jiān)督。
各村、社區(qū)簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，明確責(zé)任，制定目標(biāo)，獎懲兌現(xiàn)。
實行村、社區(qū)和機關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人向鎮(zhèn)黨委、政府述廉報告制度。
積極推進黨務(wù)、政務(wù)和各領(lǐng)域辦事公開，大力推進決策公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開。
深化廉政風(fēng)險防控，堅持橫向延伸與縱向推進相結(jié)合，推進廉政風(fēng)險防控工作延伸到村和社區(qū)，由重點防控向全面防控深化，形成全方位、立體式的預(yù)防腐朽工作格局。
(五)嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)，充分發(fā)揮紀(jì)律審查效果
堅持把紀(jì)律審查作為反腐倡廉標(biāo)本兼治的一項重要手段。
嚴(yán)格審查和處置黨員干部違反黨紀(jì)政紀(jì)、涉嫌違法的行為，嚴(yán)肅查辦村級財務(wù)違規(guī)、妨害社會管理秩序、失職瀆職案件，嚴(yán)肅查辦發(fā)生在重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和群眾身邊的腐朽案件。
注重抓早抓小，對黨員干部身上的問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正、早查處;對苗頭性、傾向性問題，及時了解核實，及時處理，防止小問題演變成大問題。
今年鎮(zhèn)紀(jì)委共受理來信來訪*次，立案查處各類違法違紀(jì)案件*件，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分*人。
在查處違紀(jì)案件的同時，充分剖析發(fā)案原因，促使發(fā)案單位建章立制、堵塞漏洞，做到“查處一案，教育一片，警示一方”。
二、明年的工作安排
2017年，我們將繼續(xù)強化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，持之以恒加強作風(fēng)建設(shè)，加大紀(jì)律審查力度，深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是嚴(yán)明黨的紀(jì)律。
緊緊圍繞對黨忠誠、履行管黨治黨政治責(zé)任、遵守黨的紀(jì)律，加強對黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，堅決糾正無組織、無紀(jì)律、有令不行、有禁不止的行為，切實維護黨的團結(jié)統(tǒng)一，確保中央和省、市、區(qū)委政令暢通。
嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，使黨員干部不碰“紅線”、守住“底線”，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。
二是強化主業(yè)主責(zé)。
以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”為抓手，完善項目化定責(zé)、制度化述責(zé)、常態(tài)化督責(zé)、科學(xué)化考責(zé)、剛性化問責(zé)的責(zé)任落實體系，形成壓力傳遞的責(zé)任機制。
細(xì)化“兩個責(zé)任”清單，厘清責(zé)任內(nèi)容，明確履責(zé)邊界。
完善領(lǐng)導(dǎo)干部述廉述職工作機制，堅持村(社區(qū))主要負(fù)責(zé)同志在村(居)民代表大會上述廉述職，接受民主評議。
堅持“三必談”，落實廉政約談制度。
注重發(fā)揮考核作用，按照簡便易行的原則，科學(xué)設(shè)計考核評價體系，全面、充分、客觀地評價工作實績。
強化考核結(jié)果運用，督促基層黨組織守好主業(yè)、種好“責(zé)任田”。
三是強化紀(jì)律審查。
繼續(xù)抓好紀(jì)律審查，把用權(quán)力謀私、與民爭利等損害群眾利益的問題作為工作重點。
對影響群眾利益、群眾反映強烈的突出問題，做到有案必查，違紀(jì)必究。
將嚴(yán)肅查處黨員干部違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律的違紀(jì)違法行為;
安排工作及工作總結(jié)篇八
xx項目以銷售為核心開展各項工作。并要求各部門全力配合，同時，對營銷部提出四個目標(biāo)要求全面貫徹落實。
3、營銷年度總綱制定完成，按照年度總綱執(zhí)行推進，并制定交房流程;。
4、制定銷售計劃和推廣方案，努力完成集團下達(dá)的任務(wù)。經(jīng)過1年多的努力與堅持，盤錦項目營銷部各項工作正在穩(wěn)步推進中，現(xiàn)就工作總結(jié)如下：
一、團隊建設(shè)。
1、團隊的基本情況。
理在內(nèi)的骨干班子，下半年由于工作重點轉(zhuǎn)向銷售，新增策劃專員兼平面設(shè)計1人，營銷部截止目前現(xiàn)有編制為共計17人。
史情況，第一時間編制了《盤錦項目員工銷售手冊》，手冊中包括項目沙盤說辭、銷售百問等統(tǒng)一說辭，同時明確了各崗位職責(zé)、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規(guī)范，組織了本部門員工記憶學(xué)習(xí)并完成相關(guān)考核的工作。做到分工明確，制度管理，在提高本部門工作效率的同時也降低銷售中各種風(fēng)險的發(fā)生，教導(dǎo)員工做事有始有終不留尾巴。
3、加強銷售技能培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)。
時加強業(yè)務(wù)流程監(jiān)管和業(yè)務(wù)考核，銷售人員去蕪存菁，保證了團隊的戰(zhàn)斗力。
4、樹立團隊精神，倡導(dǎo)員工敬崗愛業(yè)，爭做四有新人。
xx項目營銷部在營銷中心、項目公司領(lǐng)導(dǎo)下，以xx集團企業(yè)文化為核心，積極開展團隊的精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)員工敬崗愛業(yè)，團結(jié)協(xié)作，樂于奉獻，廉潔奉公，新的銷售團隊骨干以最短的時間度過磨合期投入到工作中，每天工作十幾個小時以上。項目公司、部門領(lǐng)導(dǎo)樹立員工的主人翁地位，共同營造家庭氛圍，項目公司從上到下樹立正能量的工作態(tài)度，工作考核績效上獎懲分明，在項目公司總經(jīng)理的帶動下員工對企業(yè)高度負(fù)責(zé)，自覺遵守各項規(guī)章制度，爭做有激情，有創(chuàng)造，有態(tài)度，有互聯(lián)網(wǎng)思維的四有新人，使團隊的凝聚力達(dá)到了前所未有的高度。
二、盤錦項目銷售指標(biāo)完成情況。
與20xx同比。
推廣費用情況。
自xx項目新的營銷團隊成立后，按照集團、項目公司的指導(dǎo)思路，統(tǒng)一思想，目標(biāo)一致，重責(zé)任，抓執(zhí)行，首先梳理和解決項目歷史遺留問題，其次追繳歷史遺留的應(yīng)收款未回款，同時開展新增銷售工作。
1、歷史遺留問題的梳理和解決。
五、工作中出現(xiàn)的問題。
20下半年工作計劃。
一、團隊建設(shè)計劃。
二、下半年原定指標(biāo)。
三、下半年調(diào)整指標(biāo)(上半年指標(biāo)缺口納入下半年)。
四、下半年推廣費用計劃。
五、下半年工作計劃。
1、銷售指標(biāo)分解。
2、工作思路。
3、完成計劃目標(biāo)具體措施。
銷售總結(jié)及工作計劃三：
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解?？梢郧逦⒘骼膽?yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出萬事無憂德行天下的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
安排工作及工作總結(jié)篇九
為促進縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展，現(xiàn)就2013年招商引資工作安排如下：
一、總體要求。
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞我縣“十二五”戰(zhàn)略目標(biāo)，振奮精神，搶抓機遇，立足生態(tài)縣情，突出產(chǎn)業(yè)招商，堅持招大引強，尋求區(qū)域突破。進一步拓寬招商領(lǐng)域，創(chuàng)新招商方式，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升綜合服務(wù)，強化工作舉措，力爭完成全年目標(biāo)任務(wù)。
二、目標(biāo)任務(wù)。
2012年全縣實現(xiàn)招商引資到位內(nèi)資85億元，按可比口徑增長20，2013年確保實現(xiàn)招商引資到位內(nèi)資突破100億元，繼續(xù)堅持招大引強，力爭10億元以上的大項目突破3個。
三、工作重點。
（一）進一步明確重點主攻方向，實現(xiàn)招商成效新突破。
1、立足生態(tài)縣情，圍繞資源優(yōu)勢，開展特色資源招商。依托我縣豐富的水資源、礦泉水資源、玉石、毛竹、茶葉、石斛、百合等自然資源開展優(yōu)勢資源招商。2013年重點落實前一年的招商成果，特別要重點推進統(tǒng)一企業(yè)礦泉水開發(fā)、匯源果汁、玉石產(chǎn)業(yè)園、百威啤酒、竹制品大市場、五星級大酒店、高檔紡織產(chǎn)業(yè)園等項目的跟蹤落實力度，圍繞這些重點項目予以重點跟蹤，協(xié)調(diào)解決項目推進中的各種困難和問題，成立專抓隊伍和領(lǐng)導(dǎo)組并落實相關(guān)經(jīng)費，強化跟蹤督查和服務(wù)。
2、立足我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，強化產(chǎn)業(yè)配套招商。堅持工業(yè)招商的主導(dǎo)地位，依托我縣現(xiàn)有工業(yè)基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)門類，重點圍繞食品釀造、裝備制造、竹材產(chǎn)品深加工、新材料、新能源、生物醫(yī)藥等十大產(chǎn)業(yè)開展特色招商，圍繞十大產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈開展相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)招商。特別是要緊盯縣內(nèi)迎駕集團、應(yīng)流集團、世林集團、**等大企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)，積極引進產(chǎn)業(yè)互補型、產(chǎn)業(yè)鏈補缺型企業(yè)，加長拉伸產(chǎn)業(yè)鏈條，重點關(guān)注食品釀造產(chǎn)業(yè)，利用我縣優(yōu)質(zhì)水資源，做足大文章。
3、注重挑商選資，堅持招大引強。在招商過程中注重突出“挑商選資”，加強對項目的篩選與甄別，高能耗、附加值低、市場競爭力不強的項目要限制引進，引導(dǎo)各級樹立“畝產(chǎn)論英雄”理念，鼓勵引進科技含量高，財政貢獻率高，節(jié)能環(huán)保的大項目。重點對接世界500強、國內(nèi)500強、央企、上市公司和全國知名民營等企業(yè)，敏銳捕捉其投資動向，有針對性地進行跟蹤對接。對前期掌握的重大招商線索項目進行再梳理，篩選出重點項目予以重點跟蹤，對重大項目實行“一事一議”，根據(jù)項目特點制定出更為優(yōu)惠的政策，對在建的重大項目要強化服務(wù)，及時解決項目建設(shè)中出現(xiàn)的.問題，力爭盡快建成投產(chǎn)，發(fā)揮效益。
4、主動出擊，尋求招商區(qū)域新突破。招商引資工作要主動走出去廣交朋友，把優(yōu)勢帶出去，把客商引進來，服務(wù)好。但必須突出主要區(qū)域，選準(zhǔn)主攻方向。當(dāng)前，不僅要抓住承接?xùn)|部沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移有利時機，把招商重點放在長三角、珠三角、**南等重點產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移集聚地，開展高強度、大密度的招商活動，更要密切關(guān)注省內(nèi)及周邊縣市資源，主動承接****市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)的輻射，認(rèn)真分析自身優(yōu)勢，借助****市帶、合蕪蚌試驗區(qū)、沿淮城市群經(jīng)濟協(xié)作平臺，帶著產(chǎn)業(yè)去交流，帶著項目去溝通，做到有備而去，有獲而歸。
5、服務(wù)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，大力實施“鳳還巢”招商。始終堅持實施“鳳還巢”工程，大力推崇成功人士創(chuàng)業(yè)型招商，引導(dǎo)和支持在外**籍及周邊縣區(qū)能人尤其是優(yōu)秀企業(yè)家、技術(shù)人才、科技人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。現(xiàn)如今沿海發(fā)達(dá)城市部分企業(yè)正面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的壓力，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移迫在眉睫，部分城市民工返鄉(xiāng)潮有所增加，部分產(chǎn)業(yè)勢必要向中西部轉(zhuǎn)移，抓住這一波良機，力爭回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)有更大突破，利用傳統(tǒng)佳節(jié)的“新春團拜會”，大力宣傳推介**優(yōu)勢和近年來取得的輝煌成績，積極鼓勵在外創(chuàng)業(yè)成功人士回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
（二）進一步優(yōu)化招商服務(wù)環(huán)境，實現(xiàn)綜合平臺新突破。
1、打造平臺。進一步打造經(jīng)濟發(fā)展平臺，打造特色園區(qū)，根據(jù)各自集中區(qū)發(fā)展特色，集中人力、物力、財力加快發(fā)展，做大規(guī)模，為新一輪大招商、大發(fā)展開辟新的發(fā)展空間。逐力突出“一個中心”（以工業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)富縣、工業(yè)招商為中心），做優(yōu)“3+3+6”平臺（優(yōu)化全縣政務(wù)中心、招商服務(wù)中心、外商投訴中心平臺；縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、高橋灣科技園、**鎮(zhèn)工業(yè)園平臺；六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)平臺）。
2、優(yōu)化服務(wù)。繼續(xù)強化優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，下大力氣解決不作為、慢作為、亂作為現(xiàn)象，著力打造服務(wù)型、效能型政府，努力為投資者提供“零障礙、低成本、高效率”服務(wù)。目前整個經(jīng)濟形勢不容樂觀，一些小微企業(yè)的發(fā)展困難重重，舉步維艱，面對困境，各招商引資任務(wù)單位，特別是“一把手”，要將工作重心下移，經(jīng)常性的深入企業(yè)，了解企業(yè)動態(tài)、發(fā)展困境，切實幫助企業(yè)解難釋惑，度過嚴(yán)冬，確保“招得來、留得住、發(fā)展好”，真正體現(xiàn)重商、親商、安商的人文環(huán)境。
3、強化機制。進一步提高各項機制的制度化、常態(tài)化，切實提高工作效率，打造“效能**”，真正營造起“人人都是招商主體，處處都是招商環(huán)境”的發(fā)展氛圍。在招商環(huán)境上逐步形成“三個體系”（投資審批一條龍體系、企業(yè)建設(shè)過程中的全方位服務(wù)體系、企業(yè)開工后的經(jīng)常性服務(wù)體系）、力爭做到“四個定位”（定項目、定領(lǐng)導(dǎo)、定發(fā)展、定效益）、建立完善“六個一”機制（一個重點項目、一名縣領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個牽頭部門、一套工作方案、一抓到底），用制度構(gòu)建和諧的發(fā)展環(huán)境。
（三）進一步創(chuàng)新招商引資工作舉措，尋求招商方式突破。
1、尋求產(chǎn)業(yè)招商突破。重點加強對食品釀造、裝備制造、光源光電等十大產(chǎn)業(yè)進行專業(yè)化招商，成立產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)專抓辦公室，制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)招商指導(dǎo)目錄，指導(dǎo)各產(chǎn)業(yè)招商小組扎實有效地開展招商。各產(chǎn)業(yè)招商小組牽頭縣領(lǐng)導(dǎo)要動態(tài)分析、調(diào)度各產(chǎn)業(yè)重點項目，適時調(diào)整工作方案。不斷加強與縣內(nèi)重點企業(yè)交流與互動，邀請相關(guān)產(chǎn)業(yè)專業(yè)人員對產(chǎn)業(yè)招商人員進行專業(yè)培訓(xùn)，摸清縣內(nèi)重點企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，有針對性的開展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)專業(yè)化招商。
2、尋求以企招商突破。注重發(fā)揮現(xiàn)有落戶我縣的外商企業(yè)“現(xiàn)身說法”及“扎堆效應(yīng)”，大力引導(dǎo)已在我縣投資的外來企業(yè)家引進外來資金，通過他們介紹其同事、熟人和企業(yè)家朋友來霍投資創(chuàng)業(yè)；堅持鼓勵本地企業(yè)與外來資本對接，引導(dǎo)縣內(nèi)優(yōu)勢明顯、有產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的骨干企業(yè)通過規(guī)模擴張、外資并購、整體上市等形式，積極與重點企業(yè)對接、合作、聯(lián)姻，確保以企招商取得實效。合資、合作企業(yè)享受外來投資同等招商優(yōu)惠政策，對于引進外來資本或外來投資企業(yè)，其固定資產(chǎn)投資規(guī)模較大的，實行“一事一議”獎勵政策。
3、尋求駐外招商突破。優(yōu)化駐外招商布局，延伸招商觸角，對各駐外招商辦事處、駐點招商人員進行調(diào)整、充實、強化駐外招商機構(gòu)，進一步加強對專業(yè)招商人員的培訓(xùn)，組建一支懂招商、能吃苦、善攻關(guān)的專業(yè)招商隊伍。不僅要在蘇、浙、滬、粵重點區(qū)域設(shè)立駐外機構(gòu)，而且要關(guān)注北京、天津等環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，同時兼顧省內(nèi)區(qū)域以**為中心的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機遇，并且對重點區(qū)域在人力、財力上給予傾斜，以求駐外招商更新突破；進一步加大對專業(yè)招商人員的管理和考核力度，工作積極，成績突出的優(yōu)先選拔，對工作能力差，態(tài)度不積極，無招商實績的人員堅決予以調(diào)整。
（四）進一步加大走出去引進來力度，全方位宣傳推介**。立足省外、市外，縣外多角度、多形式、多層次、全方位地宣傳、推介我縣優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢、優(yōu)越的投資環(huán)境和豐富的自然資源，全面提高我縣的知名度和影響力，增強對外來投資者的吸引力。各任務(wù)單位要進一步加大走出去的力度，廣泛宣傳**各種優(yōu)勢，利用一切機會接觸客商、各類商會、經(jīng)貿(mào)洽談會議以及會展，向外界充分展示**形象，全方位引資、引智。適時在發(fā)達(dá)地區(qū)召開投資懇談會和推介會，以點擴面，提高**的區(qū)位影響力；電視、網(wǎng)站和報紙等媒體要進一步加大宣傳力度，及時報道招商引資利好信息，定期宣傳招商引資能人喜事，全面展現(xiàn)外來投資企業(yè)形象效應(yīng)。
四、保障措施。
1、繼續(xù)加大領(lǐng)導(dǎo)力度。繼續(xù)堅持高位推動強勢招商，把招商引資工作作為“一把手”工程，確保領(lǐng)導(dǎo)精力投放到位，精干人員選派到位，目標(biāo)責(zé)任落實到位；充分發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)在招商引資工作中的帶頭作用，將招商引資工作擺在各項工作的首要位置，建立健全各種加壓措施，一級抓一級，層層抓落實。進一步強化領(lǐng)導(dǎo)掛帥帶頭招商，各級各部門“一把手”負(fù)責(zé)、“一崗雙責(zé)”制度，定目標(biāo)、明獎懲、壓擔(dān)子，每個招商小組牽頭縣領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)。
2、繼續(xù)注重跟蹤落實。突出縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭召開聯(lián)席會議制度，集中發(fā)現(xiàn)問題，集中研究措施，現(xiàn)場作出承諾，限期解決問題功能，及時解決項目中遇到的困難和問題，形成正向推動的強大合力，切實加快大項目建設(shè)。
3、繼續(xù)強化考核調(diào)度。進一步完善招商引資考核工作，健全重大招商項目梳理、評價制度；堅持月分析、季調(diào)度、重大招商項目隨時調(diào)度，最大限度地調(diào)動全社會參與招商引資的積極性和創(chuàng)造性。堅持一把手負(fù)責(zé)制、目標(biāo)責(zé)任制、保證金制度。堅持完善聯(lián)動、激勵、投入、督查四大長效機制，客觀公正的評價各任務(wù)單位工作的好壞、優(yōu)劣，樹立良好的導(dǎo)向作用，力爭在爭先進位上有新突破。
五、工作建議。
1、關(guān)于駐外招商辦事處。一是目前駐外招商辦事處區(qū)域和人員設(shè)置不盡合理，不僅要在蘇、浙、滬、粵重點區(qū)域設(shè)立駐外機構(gòu)，而且要關(guān)注北京、天津等環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，同時兼顧省內(nèi)區(qū)域以**為中心的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機遇，并且對重點區(qū)域在人力、財力上給予傾斜，以求駐外招商更新突破。建議：在北京、天津、**設(shè)立新的招商駐外機構(gòu)；在蘇、浙、滬加強布點，增加人力、財力。二是切實體現(xiàn)政治待遇，對于工作能力強、業(yè)務(wù)突出的招商人員，要優(yōu)先提拔重用，在政治上給待遇，經(jīng)濟上給實惠，適時解決副主任科員、主任科員身份。
2、關(guān)于編制問題。隨著縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展和招商力度的加大，招商局現(xiàn)有在崗編制人數(shù)嚴(yán)重不足，特別是招商服務(wù)中心，有機構(gòu)，缺人員，不能滿足招商服務(wù)需要。()建議：從全縣“青干班”中借用或選調(diào)優(yōu)秀人員充實到招商隊伍，為縣域經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
3、關(guān)于重點項目調(diào)度。對于全縣跟蹤、在建的重點項目，要堅持月分析、季調(diào)度，關(guān)鍵環(huán)節(jié)，隨時調(diào)度。真正強化“四個定位”（定項目、定領(lǐng)導(dǎo)、定發(fā)展、定效益）、真正完善“六個一”機制（一個重點項目、一名縣領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個牽頭部門、一套工作方案、一抓到底），突出縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭調(diào)度重點項目，突出集中研究措施，現(xiàn)場作出承諾，限期解決問題。
4、關(guān)于招商基礎(chǔ)工作。一個項目的成功簽約、開工到投產(chǎn)，涉及到方方面面和多個部門，在招商過程中要重點強化基礎(chǔ)工作和服務(wù)工作。建議：強化“三個軟中心”（全縣政務(wù)中心、招商服務(wù)中心、外商投訴中心）、形成“三個服務(wù)體系”（投資審批一條龍體系、企業(yè)建設(shè)過程中的全方位服務(wù)體系、企業(yè)開工后的經(jīng)常性服務(wù)體系）、加大投入，真正優(yōu)化“3+6”平臺（縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、高橋灣科技園、**鎮(zhèn)工業(yè)園平臺；六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)平臺）。
5、關(guān)于招商經(jīng)費保障。招商局承擔(dān)著“走出去招商，引進來服務(wù)”雙重工作性質(zhì)，無論是走出去還是引進來，都面臨著繁重的開支壓力和接待壓力，現(xiàn)如今的招商經(jīng)費嚴(yán)重不足，不能維持日常工作開支（往年累計欠款近150萬元）。由于缺少經(jīng)費，有些項目未能及時跟蹤，錯過最佳對接良機。建議：縣財政增加招商經(jīng)費，確保日常開支。
6、關(guān)于總部經(jīng)濟園。近年來，縣經(jīng)開區(qū)、**工業(yè)園、高橋灣科技園、招商局等部門引進了較多的工貿(mào)公司，為縣域經(jīng)濟的發(fā)展注入了活力，也為投資實體經(jīng)濟打下了良好的基礎(chǔ)，但工貿(mào)公司的注冊、辦證、稅收結(jié)算等環(huán)節(jié)也出現(xiàn)了一系列問題，程序較多、戰(zhàn)線較長，甚至個別部門存在拖而不辦的現(xiàn)象，嚴(yán)重的挫傷了投資商的積極性，影響了我縣的整體投資環(huán)境。建議：設(shè)立總部經(jīng)濟綜合服務(wù)機構(gòu)，從相關(guān)部門抽調(diào)人員，集中辦理注冊、辦證、代辦稅收等，統(tǒng)一打捆結(jié)算，讓投資商無后顧之憂。
安排工作及工作總結(jié)篇十
回顧這一年的工作學(xué)習(xí)生活,為本年度的情況做一個總結(jié)，那么關(guān)于年度總結(jié)該怎么寫呢?下面小編整理有關(guān)年度總結(jié)的范文，供大家參考!
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
在業(yè)務(wù)方面，本人所負(fù)責(zé)的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設(shè)項目進展順利，各項工作有條不紊，基本達(dá)到竣工驗收條件，在這期間，本人本著格盡職守，嚴(yán)格把關(guān)的原則，始終堅守在工地一線，發(fā)現(xiàn)問題，就地解決問題，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
在工程建設(shè)中，始終把施工安全及施工質(zhì)量放在第一位，堅決杜絕偷工減料等違法行為。
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
對我而言，xxxx年的工作是難忘、印記最深的一年。
工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好督查工作，我所堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。
綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。
中心人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。
在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。
力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在忙碌的工作中2010年就要過去，新的一年即將到來，年度部門工作總結(jié)計劃。
站在歲末年初，心中感觸頗多，借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報一下成本合約部2010年的工作總結(jié)及2011年的工作計劃，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予幫助及指導(dǎo)。
第一部分工作總結(jié)
1.關(guān)于招標(biāo):
在2010年里，共完成施工項目招標(biāo)項目20余起，其中顯示屏項目10余起，包括:廣州白云萬達(dá)顯示屏，武漢萬達(dá)廣場顯示屏，上海江橋萬達(dá)顯示屏，天津萬達(dá)顯示屏等。
亮化工程10余起，包括:保定行政執(zhí)法局街景亮化工程，長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程，西安民樂園酒店亮化工程等。
招標(biāo)工作完成質(zhì)量優(yōu)秀，在成本預(yù)算的大力支持下，始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心。
在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進行實際考察，并通過合理的溝通協(xié)調(diào)，爭取企業(yè)利潤利益最大化的同時，高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作。
在一年多招標(biāo)的過程中，我們也會根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員的意見，并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標(biāo)隊伍的實際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍，各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作，使我們的工作能夠順利的進行。
2.關(guān)于招標(biāo)中出現(xiàn)的問題:
成本合約部積極響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的建議，招標(biāo)方式由原來的低價合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評標(biāo)法。
并根據(jù)公司的實際情況，擬定了大連路明光電工程有限公司評分細(xì)則，將招標(biāo)工作細(xì)化為三個階段的評審工作:
1.符合性評審:具體評定投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的格式要求，需要提供的相關(guān)資料是否完整，工作總結(jié)《年度部門工作總結(jié)計劃》(http://)。
2.商務(wù)標(biāo)評審:主要對投標(biāo)人的報價、資質(zhì)進行評定，同時根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量。
3.技術(shù)標(biāo)評審:技術(shù)標(biāo)重點評定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計組織方案是否完備，確保工程質(zhì)量，安全的措施是否合理科學(xué)可行，是否提出了有建設(shè)性的意見建議等。
最后三次得分的平均分最高者中標(biāo)。
新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個過程，也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見，才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善，逐漸的走向公司進程的軌道。
3.關(guān)于招標(biāo)工作的幾點建議:
招標(biāo)工作是光電工程公司工作的重心，它直接決定了我們的客戶對我們公司是否信任，對我們的服務(wù)質(zhì)量是否滿意，是我們公司可持續(xù)發(fā)展，樹立企業(yè)形象，打造品牌企業(yè)國際化企業(yè)的關(guān)鍵。
如果招標(biāo)工作不到位，不能夠高效高質(zhì)且體系化，那么公司不但會失去在施工隊伍、價格上的主動選擇權(quán)，而且會影響到工程質(zhì)量及公司的信譽。
對公司的招標(biāo)工作建議如下:
1.招標(biāo)工作應(yīng)由原來的內(nèi)部開標(biāo)，更改為施工隊伍參與招標(biāo)會議。
使招標(biāo)透明化，這樣會吸引更多優(yōu)秀的施工隊伍參與我們的公司工程的建設(shè)中來，我們就會有更多更好的選擇。
另外，在招標(biāo)會議現(xiàn)場評委可以對投標(biāo)企業(yè)的設(shè)計原理，相關(guān)建議措施進行詢問，更好的為工程服務(wù)。
2.招標(biāo)工作應(yīng)提到公司的具體日程安排上，由行政部統(tǒng)一通知開標(biāo)，并建立相應(yīng)的開標(biāo)會議參與制度及出勤考核制度。
3.由于招標(biāo)評委委員的構(gòu)成是各個部門的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)又經(jīng)常出差在外。
所以可以在公司每個部門挑選出一位成員進行培訓(xùn)，專門負(fù)責(zé)招標(biāo)評委后備工作。
因為招標(biāo)工作的范圍涉及到各個部門的具體工作，這樣不僅有利于招標(biāo)工作的開展，而且有利于部門與部門之間相互了解，在以后的工作中能更好的進行配合，對公司整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。
4.各施工單位的投標(biāo)文件，如不符合招標(biāo)文件中的具體要求。
那么，應(yīng)當(dāng)立即予以作廢，這樣才能使我們的招標(biāo)工作走向正軌。
5.對于各施工單位的資質(zhì)，公司規(guī)模，人力資源，各方面軟硬件條件等相關(guān)部門要進行仔細(xì)篩選并進行實地考察，嚴(yán)禁各種以掛靠等違法手段的個人與公司參與我們公司的招標(biāo)。
6.公司要完善相應(yīng)的.招標(biāo)標(biāo)工作結(jié)構(gòu)體系，建立健全招標(biāo)工作管理制度。
如在招標(biāo)過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，要對相關(guān)人員予以嚴(yán)懲。
目前，成本合約部積極響應(yīng)肖總"大干四個月，拼搶三十天"的號召，堅守崗位，努力工作。
爭取為提前完成工作目標(biāo)做出自己的貢獻。
路明的發(fā)展，需要成本合約部積極發(fā)揮核心地位作用，不斷提高業(yè)務(wù)能力，強化業(yè)務(wù)流程。
與各部門一起攜手共建，在未來的一年里，使路明向更高的臺階，更廣闊的空間邁進。
一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別。
回首一年來的工作和生活，感悟良多。
一、思想方面
工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解。
加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。
不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明，在這個工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點，這是必然的也是必需的。
我不但要了解而且要積極的配合。
我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。
為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。
公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。
用行動證明自己，用成績征服大家。
俗話說:“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。
通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).
總之，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
安排工作及工作總結(jié)篇十一
伴著東北老工業(yè)基地振興的大潮，乘著____二次創(chuàng)業(yè)、全面建設(shè)小康社會的春風(fēng)，____銀行迎來了“伴著東北老工業(yè)基地振興的大潮，乘著____二次創(chuàng)業(yè)、全面建設(shè)小康社會的春風(fēng)，____銀行迎來了“__再造”工程的第二年，____銀行____支行在銳意進取的道路上乘風(fēng)破浪、披荊斬棘，特別是在思想政治工作上以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，與時俱進，舞出時代的特色，摸索出一條新型道路。
多年來，____銀行____支行緊緊圍繞“狠抓存款，清收不良、增收創(chuàng)利、造福員工”的理念進行經(jīng)營管理，堅持把解決思想問題同解決實際問題結(jié)合起來，積極探索出適合我行發(fā)展的有效途徑—切實改進創(chuàng)新思想政治工作，為我行的不斷發(fā)展提供了強大的精神動力、思想保證和輿論支持，實現(xiàn)員工思想政治工作“目標(biāo)化、人性化”的雙豐收。
一、全面教育與部門培訓(xùn)相結(jié)合，實現(xiàn)思想政治工作目標(biāo)化。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，任何企業(yè)要想立足和發(fā)展，就必須兼顧市場需求和自身特點，明確經(jīng)營管理方法和目標(biāo)，而思想政治工作的一項重要任務(wù)，就是教育、引導(dǎo)干部員工明確并深刻認(rèn)識企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)并為之進行有效的努力奮斗。我行的思想政治工作一直保持與改革發(fā)展、經(jīng)營管理為一體，互相促進。近年來，我行在思想政治工作的實踐中，堅持開展“全面教育”與“部門培訓(xùn)”有機結(jié)合，努力實現(xiàn)思想政治工作目標(biāo)化，較好地解決了貼近我行實際的問題?！叭娼逃保锤鶕?jù)我行發(fā)展不用時期的任務(wù)、改革發(fā)展的目標(biāo)和員工的實際思想狀況，確定思想政治工作在一定時期、完成一個階段性任務(wù)的目標(biāo)，有針對性地開展內(nèi)容集中、全面的教育。不僅體現(xiàn)了我行干部員工的解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的軌跡，也記載著我行深化改革、跨越式發(fā)展和進步的歷程。圍繞我行的經(jīng)營發(fā)展，這一全面教育活動主要體現(xiàn)在以下四個方面：
(一)新形式、新教育、新效果、新氣象。
我行作為資格老、年頭久的老行，既擁有過成功的經(jīng)驗和輝煌，同時也不可避免地背負(fù)著沉重的包袱。面對著種.種狀況，新任行長以飽滿的狀態(tài)迅速地完成了角色轉(zhuǎn)換，并且把這種先進的思想、理念帶給全行的每名員工。2月初，____行長到任僅半個月、盡快熟悉行內(nèi)情況后，便采用書信的方式與全體員工進行了一次交流。在這次特殊的歷史性時刻完成的特殊交流中，行長對全體員工進行了一次全面性、探索性、開創(chuàng)性的教育。在信中，行長確立了我行要實現(xiàn)的階段性任務(wù)的目標(biāo)，即“用三至五年的時間，把____支行辦成____銀行系統(tǒng)的一面旗幟”;明確了我行當(dāng)務(wù)之急和首要工作，即“正視現(xiàn)狀，迅速膨脹規(guī)?！?提出了對我行至關(guān)重要的“營銷和服務(wù)”的新概念、新要求、新做法;最后，強調(diào)和重申了對每名員工的四點要求和希望。通過這次全面交流和特殊的教育，不但幫助我行及時地認(rèn)清現(xiàn)狀、確立了近期任務(wù)和階段性目標(biāo)，同時也極大地鼓舞了我行全體員工的斗志和干勁，使全體員工從思想上得到巨大的收獲和進步，為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)強調(diào)黨員干部的先鋒模范作用，認(rèn)真搞好黨支部工作。
在____銀行總部黨委領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在黨支部書記____同志的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行黨支部工作開展地有聲有色。我行黨支部現(xiàn)擁有正式、預(yù)備黨員9名，經(jīng)過黨組織的培養(yǎng)、教育和發(fā)展、考核，我行黨員干部同志逐步成長起來，為我行思想政治工作的宣傳、發(fā)展起到了重要的帶頭作用。我行黨支部定期召開黨支部會議，學(xué)習(xí)各種思想政治理論，結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展?fàn)顩r和我行實際情況，進行分析、討論，特別是結(jié)合我行經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r和員工的思想政治工作進行深入研究、討論。通過對黨支部成員進行的思想政治教育來帶動和影響全體員工的思想認(rèn)識，是一種行之有效的途徑和方法。我行黨支部成員隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時與員工進行談心和交流，從思想上防患未然，使員工的工作意識和工作態(tài)度保持一定的先進性，為我行掃清發(fā)展道路上的思想障礙做出了具體的貢獻。
(三)積極運用“網(wǎng)絡(luò)、錄象、書籍”等科學(xué)教育手段，使先進服務(wù)理念深入人心。
我行始終把提高員工的綜合素質(zhì)、充分發(fā)掘蘊藏在員工之中的創(chuàng)造精神和聰明才智，作為思想政治工作的重要內(nèi)容來抓。行領(lǐng)導(dǎo)在該項工作上進行了不懈的努力和研究，多次向兄弟行和“服務(wù)典范”行進行了虛心的取經(jīng)和學(xué)習(xí)，并且把他行的先進事跡和經(jīng)驗向我行每名員工進行了深入的宣傳和介紹，以“錄象”的形式，直觀地使服務(wù)觀念深入人心;行領(lǐng)導(dǎo)定期將從網(wǎng)絡(luò)渠道獲得的行業(yè)資訊和行業(yè)信息整理成學(xué)習(xí)材料，提供給各位部門經(jīng)理，進行討論、研究，再認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給每名普通員工;行領(lǐng)導(dǎo)為員工訂購各種書籍，鼓勵員工在學(xué)習(xí)中取得更大的進步、獲得更大的收獲。為此，行領(lǐng)導(dǎo)為員工提供了最好的學(xué)習(xí)環(huán)境，為我行形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍創(chuàng)造了最好的條件，行長以他的人格力量深深地感染著每名員工，以他個人對工作的執(zhí)著感堅定地引領(lǐng)著每個工商人，他的言傳身教、身體力行是每名員工學(xué)習(xí)的榜樣和鮮活的教材。
(四)中層領(lǐng)導(dǎo)干部承上啟下，積極開展部門類別教育。
全面教育始終是針對全體員工而進行的，部門教育則是針對各個部門的員工，對全面教育進行有效輔助，更加具體、更加科學(xué)。在我行中層領(lǐng)導(dǎo)干部承上啟下的橋梁作用下，我行個人業(yè)務(wù)部堅持每周進行業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí);會計結(jié)算部堅持定期觀看“錄象”，向其他典范行借鑒先進的服務(wù)經(jīng)驗;公司業(yè)務(wù)部定期開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn);辦公室多次進行員工的檔案晉級培訓(xùn)和保安人員管理培訓(xùn)?？傊倚懈鱾€部門都分類開展部門培訓(xùn)，使全行上下形成了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
二、充分重視人力資源，以“三貼近”思想為指導(dǎo)，實現(xiàn)思想政治工作的人性化。
黨的十六屆三中全會提出的“以人為本”，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)出建設(shè)有中國特色社會主義的實踐后提出的。自從“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”這一先進理念的問世，人的重要性就已經(jīng)被提升到一定的位置。我行行領(lǐng)導(dǎo)在這一認(rèn)識上更有自己獨到的見解和體會，在我行內(nèi)部始終堅持“以人為本”，充分實現(xiàn)了人性化管理。作為“三貼近”的思想，即貼近實際、貼近生活、貼近群眾，是用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)思想政治工作的必然要求，是新世紀(jì)新階段加強和改進思想政治工作的重要突破口，是求真務(wù)實精神在思想政治工作中的具體體現(xiàn)。
(一)重視人力資源的調(diào)配，全員競聘實現(xiàn)民主化、透明化、公開化。
思想政治工作是一項十分細(xì)微的工作，必須帶著對群眾的深厚感情去做，在方法上努力適應(yīng)群眾的接受能力，不走過場、不搞形式。實踐證明，該項工作到位的結(jié)果是最大限度地調(diào)動了群眾的積極性。多年來，我行中層干部的聘用一直是以上級任命的形式居多，而我行的全員競聘便采用了真正的民主選舉形式，把選優(yōu)、選干的權(quán)利徹底交給了普通員工，再由選舉產(chǎn)生的中層干部聘用自己所在部門的科員，形成了層層聘用、互相監(jiān)督、共同發(fā)展的格局，真正體現(xiàn)了貼近我行實際情況、貼近群眾心聲的宗旨，為我行經(jīng)營發(fā)展形成一條健康的綠色通道打開了新局面。
(二)廣開言路、進言獻策，形成輿論相對自由的開明盛世。
“水能載舟，亦能覆舟”的歷史箴言在我行得以更好的繼承、發(fā)揚和運用。行領(lǐng)導(dǎo)高度重視基層員工的思想動態(tài)和意見、建議，鼓勵每名員工善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于表達(dá)，敢于進言獻策。一方面，行領(lǐng)導(dǎo)鼓勵員工主動與部門負(fù)責(zé)人進行積極、及時的交流;另一方面，行領(lǐng)導(dǎo)歡迎員工以書信、談話等各種形式親自向本人表達(dá)自己的意見、建議。在這種言論相對自由的環(huán)境下，每名員工都積極動腦，極大地增強了員工的主人翁責(zé)任感和“愛行如愛家”的意識，從思想上最大程度地調(diào)動了員工的工作能動性、積極性。
____支行只是____銀行大家庭中一個小小的縮影，代表著____銀行整體的形象，在思想政治工作上也只是剛剛打響頭一槍，完成了二萬五千里長征的第一步，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想的指導(dǎo)下，我行將繼續(xù)將思想政治工作長抓、狠抓下去，為我行的經(jīng)營發(fā)展把好思想關(guān)，充分履行基層行的工作職責(zé)，爭取取得更大的進步和勝利。再造”工程的第二年，____銀行____支行在銳意進取的道路上乘風(fēng)破浪、披荊斬棘，特別是在思想政治工作上以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，與時俱進，舞出時代的特色，摸索出一條新型道路。
多年來，____銀行____支行緊緊圍繞“狠抓存款，清收不良、增收創(chuàng)利、造福員工”的理念進行經(jīng)營管理，堅持把解決思想問題同解決實際問題結(jié)合起來，積極探索出適合我行發(fā)展的有效途徑—切實改進創(chuàng)新思想政治工作，為我行的不斷發(fā)展提供了強大的精神動力、思想保證和輿論支持，實現(xiàn)員工思想政治工作“目標(biāo)化、人性化”的雙豐收。
一、全面教育與部門培訓(xùn)相結(jié)合，實現(xiàn)思想政治工作目標(biāo)化。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，任何企業(yè)要想立足和發(fā)展，就必須兼顧市場需求和自身特點，明確經(jīng)營管理方法和目標(biāo)，而思想政治工作的一項重要任務(wù)，就是教育、引導(dǎo)干部員工明確并深刻認(rèn)識企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)并為之進行有效的努力奮斗。我行的思想政治工作一直保持與改革發(fā)展、經(jīng)營管理為一體，互相促進。近年來，我行在思想政治工作的實踐中，堅持開展“全面教育”與“部門培訓(xùn)”有機結(jié)合，努力實現(xiàn)思想政治工作目標(biāo)化，較好地解決了貼近我行實際的問題。“全面教育”，即根據(jù)我行發(fā)展不用時期的任務(wù)、改革發(fā)展的目標(biāo)和員工的實際思想狀況，確定思想政治工作在一定時期、完成一個階段性任務(wù)的目標(biāo)，有針對性地開展內(nèi)容集中、全面的教育。不僅體現(xiàn)了我行干部員工的解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的軌跡，也記載著我行深化改革、跨越式發(fā)展和進步的歷程。圍繞我行的經(jīng)營發(fā)展，這一全面教育活動主要體現(xiàn)在以下四個方面：
(一)新形式、新教育、新效果、新氣象。
我行作為資格老、年頭久的老行，既擁有過成功的經(jīng)驗和輝煌，同時也不可避免地背負(fù)著沉重的包袱。面對著種.種狀況，新任行長以飽滿的狀態(tài)迅速地完成了角色轉(zhuǎn)換，并且把這種先進的思想、理念帶給全行的每名員工。202月初，____行長到任僅半個月、盡快熟悉行內(nèi)情況后，便采用書信的方式與全體員工進行了一次交流。在這次特殊的歷史性時刻完成的特殊交流中，行長對全體員工進行了一次全面性、探索性、開創(chuàng)性的教育。在信中，行長確立了我行要實現(xiàn)的階段性任務(wù)的目標(biāo)，即“用三至五年的時間，把____支行辦成____銀行系統(tǒng)的一面旗幟”;明確了我行當(dāng)務(wù)之急和首要工作，即“正視現(xiàn)狀，迅速膨脹規(guī)模”;提出了對我行至關(guān)重要的“營銷和服務(wù)”的新概念、新要求、新做法;最后，強調(diào)和重申了對每名員工的四點要求和希望。通過這次全面交流和特殊的教育，不但幫助我行及時地認(rèn)清現(xiàn)狀、確立了近期任務(wù)和階段性目標(biāo)，同時也極大地鼓舞了我行全體員工的斗志和干勁，使全體員工從思想上得到巨大的收獲和進步，為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)強調(diào)黨員干部的先鋒模范作用，認(rèn)真搞好黨支部工作。
在____銀行總部黨委領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在黨支部書記____同志的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行黨支部工作開展地有聲有色。我行黨支部現(xiàn)擁有正式、預(yù)備黨員9名，經(jīng)過黨組織的培養(yǎng)、教育和發(fā)展、考核，我行黨員干部同志逐步成長起來，為我行思想政治工作的宣傳、發(fā)展起到了重要的帶頭作用。我行黨支部定期召開黨支部會議，學(xué)習(xí)各種思想政治理論，結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展?fàn)顩r和我行實際情況，進行分析、討論，特別是結(jié)合我行經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r和員工的思想政治工作進行深入研究、討論。通過對黨支部成員進行的思想政治教育來帶動和影響全體員工的思想認(rèn)識，是一種行之有效的途徑和方法。我行黨支部成員隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時與員工進行談心和交流，從思想上防患未然，使員工的工作意識和工作態(tài)度保持一定的先進性，為我行掃清發(fā)展道路上的思想障礙做出了具體的貢獻。
(三)積極運用“網(wǎng)絡(luò)、錄象、書籍”等科學(xué)教育手段，使先進服務(wù)理念深入人心。
我行始終把提高員工的綜合素質(zhì)、充分發(fā)掘蘊藏在員工之中的創(chuàng)造精神和聰明才智，作為思想政治工作的重要內(nèi)容來抓。行領(lǐng)導(dǎo)在該項工作上進行了不懈的努力和研究，多次向兄弟行和“服務(wù)典范”行進行了虛心的取經(jīng)和學(xué)習(xí)，并且把他行的先進事跡和經(jīng)驗向我行每名員工進行了深入的宣傳和介紹，以“錄象”的形式，直觀地使服務(wù)觀念深入人心;行領(lǐng)導(dǎo)定期將從網(wǎng)絡(luò)渠道獲得的行業(yè)資訊和行業(yè)信息整理成學(xué)習(xí)材料，提供給各位部門經(jīng)理，進行討論、研究，再認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給每名普通員工;行領(lǐng)導(dǎo)為員工訂購各種書籍，鼓勵員工在學(xué)習(xí)中取得更大的進步、獲得更大的收獲。為此，行領(lǐng)導(dǎo)為員工提供了最好的學(xué)習(xí)環(huán)境，為我行形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍創(chuàng)造了最好的條件，行長以他的人格力量深深地感染著每名員工，以他個人對工作的執(zhí)著感堅定地引領(lǐng)著每個工商人，他的言傳身教、身體力行是每名員工學(xué)習(xí)的榜樣和鮮活的教材。
(四)中層領(lǐng)導(dǎo)干部承上啟下，積極開展部門類別教育。
全面教育始終是針對全體員工而進行的，部門教育則是針對各個部門的員工，對全面教育進行有效輔助，更加具體、更加科學(xué)。在我行中層領(lǐng)導(dǎo)干部承上啟下的橋梁作用下，我行個人業(yè)務(wù)部堅持每周進行業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí);會計結(jié)算部堅持定期觀看“錄象”，向其他典范行借鑒先進的服務(wù)經(jīng)驗;公司業(yè)務(wù)部定期開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn);辦公室多次進行員工的檔案晉級培訓(xùn)和保安人員管理培訓(xùn)。總之，我行各個部門都分類開展部門培訓(xùn)，使全行上下形成了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
二、充分重視人力資源，以“三貼近”思想為指導(dǎo)，實現(xiàn)思想政治工作的人性化。
黨的十六屆三中全會提出的“以人為本”，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)出建設(shè)有中國特色社會主義的實踐后提出的。自從“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”這一先進理念的問世，人的重要性就已經(jīng)被提升到一定的位置。我行行領(lǐng)導(dǎo)在這一認(rèn)識上更有自己獨到的見解和體會，在我行內(nèi)部始終堅持“以人為本”，充分實現(xiàn)了人性化管理。作為“三貼近”的思想，即貼近實際、貼近生活、貼近群眾，是用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)思想政治工作的必然要求，是新世紀(jì)新階段加強和改進思想政治工作的重要突破口，是求真務(wù)實精神在思想政治工作中的具體體現(xiàn)。
(一)重視人力資源的調(diào)配，全員競聘實現(xiàn)民主化、透明化、公開化。
思想政治工作是一項十分細(xì)微的工作，必須帶著對群眾的深厚感情去做，在方法上努力適應(yīng)群眾的接受能力，不走過場、不搞形式。實踐證明，該項工作到位的結(jié)果是最大限度地調(diào)動了群眾的積極性。多年來，我行中層干部的聘用一直是以上級任命的形式居多，而我行20的全員競聘便采用了真正的民主選舉形式，把選優(yōu)、選干的權(quán)利徹底交給了普通員工，再由選舉產(chǎn)生的中層干部聘用自己所在部門的科員，形成了層層聘用、互相監(jiān)督、共同發(fā)展的格局，真正體現(xiàn)了貼近我行實際情況、貼近群眾心聲的宗旨，為我行經(jīng)營發(fā)展形成一條健康的綠色通道打開了新局面。
(二)廣開言路、進言獻策，形成輿論相對自由的開明盛世。
“水能載舟，亦能覆舟”的歷史箴言在我行得以更好的繼承、發(fā)揚和運用。行領(lǐng)導(dǎo)高度重視基層員工的思想動態(tài)和意見、建議，鼓勵每名員工善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于表達(dá)，敢于進言獻策。一方面，行領(lǐng)導(dǎo)鼓勵員工主動與部門負(fù)責(zé)人進行積極、及時的交流;另一方面，行領(lǐng)導(dǎo)歡迎員工以書信、談話等各種形式親自向本人表達(dá)自己的意見、建議。在這種言論相對自由的環(huán)境下，每名員工都積極動腦，極大地增強了員工的主人翁責(zé)任感和“愛行如愛家”的意識，從思想上最大程度地調(diào)動了員工的工作能動性、積極性。
____支行只是____銀行大家庭中一個小小的縮影，代表著____銀行整體的形象，在思想政治工作上也只是剛剛打響頭一槍，完成了二萬五千里長征的第一步，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想的指導(dǎo)下，我行將繼續(xù)將思想政治工作長抓、狠抓下去，為我行的經(jīng)營發(fā)展把好思想關(guān)，充分履行基層行的工作職責(zé)，爭取取得更大的進步和勝利。
安排工作及工作總結(jié)篇十二
根據(jù)縣十五屆五次全委(擴大)會議、全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議的總體部署和省、市經(jīng)管工作的要求，我縣農(nóng)經(jīng)管理工作按照《××縣20xx年農(nóng)村合作經(jīng)濟經(jīng)營管理工作實施方案要》(樺農(nóng)經(jīng)發(fā)[20xx]1號文件)的規(guī)定，扎實有效地推進整體工作的開展，經(jīng)過全縣農(nóng)經(jīng)系統(tǒng)的齊心協(xié)力，全面地完成了上半年工作任務(wù)，基本實現(xiàn)了時間近半任務(wù)過半的目標(biāo)。現(xiàn)將我縣20xx年上半年農(nóng)經(jīng)管理工作情況和下半年工作安排匯報如下：
(一)任務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、全縣農(nóng)民人均純收入年初計劃4,343元，此項工作各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))正在組織實施中，預(yù)計年末可實現(xiàn)年增長7%以上市里下達(dá)的指標(biāo)。
2、項目爭取工作。年初計劃向上爭取農(nóng)民專業(yè)合作組織、村級其他農(nóng)村義務(wù)教育債務(wù)化解、村級(農(nóng)場)一事一議財政獎補和農(nóng)業(yè)政策性保險等四個項目。目前，村級(農(nóng)場)一事一議財政獎勵資金項目6個(5村1場)，已獲省減負(fù)辦、省財政廳批準(zhǔn)，爭取資金180萬元，5個村(場)項目建設(shè)修建村(場)內(nèi)水泥道路、1個村項目建設(shè)安裝自來水工程，正在開工建設(shè)中。農(nóng)業(yè)(種植業(yè))保險年初市站下達(dá)指標(biāo)30萬畝，現(xiàn)已完成投保面積50萬畝，完成年初計劃的167%。村級其他農(nóng)村義務(wù)教育債務(wù)化解項目正處在初審階段，6月末完成初審,7月初迎接省、市審計部門檢查驗收鎖定債務(wù)。農(nóng)民專業(yè)合作組織示范項目擬定8月份申報。
3、村級其他農(nóng)村義務(wù)教育債務(wù)化解工作。年初計劃要完成全縣村級債務(wù)總額的5%指標(biāo)，經(jīng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))清理核實上報村級其他農(nóng)村義務(wù)教育債務(wù)約1,418萬元，占村級債務(wù)總額的9%。
4、農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)工作。年初計劃新發(fā)展18個，截止目前已發(fā)展5個，占年初計劃的28%。
5、村級(農(nóng)場)公益一事一議工作開展情況。今年村級(農(nóng)場)一事一議獎勵資金項目6個(5村1場)，已獲省里批準(zhǔn)，現(xiàn)正在施工建設(shè)中。補助資金項目正在有序推進中，按20元/人標(biāo)準(zhǔn)進行籌資，計劃此項工作11月底完成項目申報。
6、農(nóng)村土地規(guī)范化管理工作。今年以完善土地臺賬為重點，實行土地承包信息化管理，目前土地承包信息化統(tǒng)計軟件錄入前期工作正在進行中，預(yù)計7月末前完成上報工作。全縣已建立農(nóng)村土地管理規(guī)范化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))2個。
7、農(nóng)村賬務(wù)審計工作。按照省經(jīng)管總站《黑龍江省20xx年農(nóng)村財務(wù)審計工作實施方案》的要求，此項工作我縣從8月開始到9月末完成審計工作。
8、村級財務(wù)委托代理制和會計電算化工作。全縣“村財民理鄉(xiāng)(鎮(zhèn))代管”、會計電算化工作實施面均達(dá)100%。
9、落實典型記帳戶和農(nóng)產(chǎn)品成本核算工作。全縣已落實了典型記帳戶6,298戶，占總農(nóng)戶的15%以上。已落實了農(nóng)產(chǎn)品成本核算點9個。
10、實行財務(wù)公開和建立民主理財小組情況。全縣實行財務(wù)公開的村數(shù)105個，公開面達(dá)100%。建立民主理財小組的村數(shù)105個，建立面達(dá)100%。
11、農(nóng)經(jīng)專題調(diào)研工作。全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))正在開展調(diào)研。
(二)上半年工作完成情況。
20xx年上半年，我們做到了“五抓五提高”：
1、抓項目爭取工作，提高了農(nóng)經(jīng)系統(tǒng)為“三農(nóng)”服務(wù)水平。
20xx年我們把項目申報和爭取工作牢牢地抓在手上，并將其作為服務(wù)“三農(nóng)”的重中之重工作，上半年重點抓了農(nóng)業(yè)(種植業(yè))保險和村級(農(nóng)場)一事一議財政獎勵資金兩個項目的申報爭取工作。農(nóng)業(yè)(種植業(yè))保險農(nóng)戶投保面積達(dá)50萬畝，收取農(nóng)戶保費萬元，爭取國家、省財政保險補貼萬元。一事一議財政獎勵資金項目6個，其中：5個村(東河鄉(xiāng)九陽村、蘇家店鎮(zhèn)蘇家店村、梨豐鄉(xiāng)昌盛村、四馬架鄉(xiāng)四馬架村、悅來鎮(zhèn)悅江村)、1個農(nóng)場(東方紅馬場)，已獲省減負(fù)辦、省財政廳批準(zhǔn)，爭取資金180萬元。
2、抓農(nóng)業(yè)(種植業(yè))保險工作，提高了農(nóng)民規(guī)避農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險能力。
(3)開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了代辦能力。按照省經(jīng)管總站培訓(xùn)的內(nèi)容，我們利用全縣經(jīng)管工作培訓(xùn)的契機，對全縣9鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、105個行政村的代辦員，開展了農(nóng)業(yè)(種植業(yè))保險相關(guān)知識的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使鄉(xiāng)、村兩級代辦人員既增強了認(rèn)識，又提高了素質(zhì)和代辦能力;(4)廣泛進行了發(fā)動，代辦業(yè)務(wù)見成效。在宣傳、培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，縣、鄉(xiāng)、村三級加大力度，廣泛發(fā)動?？h保險經(jīng)辦機構(gòu)——縣陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司印制了2萬份保險宣傳單，縣代辦處——縣經(jīng)管局印制了農(nóng)作物保險申請書2萬份、保險統(tǒng)計表5,000冊下發(fā)到9個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))105個行政村的廣大農(nóng)戶的手中，做到了村村開展、戶戶知曉。
3、抓土地流轉(zhuǎn)工作，提高了土地規(guī)?；a(chǎn)經(jīng)營效益。
安排工作及工作總結(jié)篇十三
20xx年以來，圍繞省、市、區(qū)全會及區(qū)人代會、區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公會等重要會議精神，xx街道以“產(chǎn)業(yè)強基、治理筑魂”為主線，聚力打造中心城區(qū)“典范區(qū)”。今年1-5月，完成固定資產(chǎn)投資億元，其中工業(yè)投資億元，農(nóng)業(yè)投資億元，服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資億元，地方稅收完成億元;1-4月完成利用內(nèi)資億元，限上企業(yè)零售額增長。
(一)聚焦電子信息產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè)，推動新經(jīng)濟發(fā)展。
持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推進工業(yè)設(shè)計特色街區(qū)(百維基地)建設(shè)，2500平米承接空間已經(jīng)成型，引進藍(lán)構(gòu)、火星視覺等企業(yè)10個，跟蹤項目1個;加緊對接深圳浪尖集團，擬選址金土社區(qū)合作建設(shè)工業(yè)設(shè)計眾創(chuàng)及公共技術(shù)平臺優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。督促推動龍城國際購物公園等大型城市綜合體以及天立學(xué)校、中達(dá)汽貿(mào)等一批城市功能和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目建設(shè)，努力營造高品質(zhì)生活場景。扎實開展經(jīng)濟普查。完成企業(yè)登記840家，個體經(jīng)營戶抽樣調(diào)查263家，全面調(diào)查了解轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)布局，進一步夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)，為優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)打下基礎(chǔ)。
(二)聚焦鄉(xiāng)村振興示范區(qū)建設(shè)，推動“三農(nóng)”發(fā)展。
加快推進農(nóng)商文旅項目建設(shè)。打造陌上花開、多利農(nóng)莊沿宋漢路區(qū)域的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范片，已形成精品示范環(huán)線初步設(shè)計方案。陌上花開項目，已完成項目一期拆遷工作，新增供地143畝，完成陌上﹒安珀酒店大堂古建筑搭建、音樂公園造型主體、水晶茶島鋼架主體建設(shè)，油子河邊露營區(qū)域建設(shè)進入尾聲，啟動二期安置房建設(shè)。多利農(nóng)莊項目，完成項目98%拆遷工作，新增供地畝，啟動統(tǒng)規(guī)自建房建設(shè)，多利桃花源酒店啟動運營，加快推進家庭經(jīng)營性農(nóng)莊二期一批次主體結(jié)構(gòu)建設(shè)。加快推進高端裝備應(yīng)用示范。融合西華大學(xué)農(nóng)機專業(yè)優(yōu)勢和吉峰農(nóng)機行業(yè)優(yōu)勢，推進建設(shè)全省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高端裝備示范園區(qū)，全面融入“_來xx”紅色文化元素，著力打造新的農(nóng)業(yè)示范亮點。加快推進農(nóng)民增收致富。孵化培育2個家庭農(nóng)場和農(nóng)民專業(yè)合作社，大力發(fā)展定單農(nóng)業(yè)，白云村通過村企合作，共解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就業(yè)近100人，預(yù)計今后每年村集體經(jīng)濟可增收20余萬元，積極爭創(chuàng)省級鄉(xiāng)村振興明星示范村。
(三)聚焦美麗宜居公園城市建設(shè)，提升城市品質(zhì)。
著力改善城市配套。持續(xù)推進高店小學(xué)等19個政府投資類項目建設(shè)，抓好紅興巷等6條背街小巷整治，開通28條非現(xiàn)執(zhí)法街道，啟動實施金藍(lán)灣廣場等公園綠地建設(shè)，協(xié)助推進xx支渠、油子河綠道建設(shè)，加快城市配套建設(shè)著力改善公共服務(wù)。以國際化社區(qū)建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合各社區(qū)特點打造公共空間,合興社區(qū)獲評最美社區(qū)空間稱號，啟動高店社區(qū)綜合體建設(shè)，完成鐵門社區(qū)空間硬件打造。著力塑造城市精神。今年3·16舉辦了黨組織紅歌會，賦予紅色文化歷史新時代新內(nèi)涵。書香廣場在3·16正式開園，正在加快推進xx市民中心方案設(shè)計和xx城市l(wèi)ogo標(biāo)識征集，不斷形成xx城市特有標(biāo)識。著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境。開展固體廢棄物、危化品等專項綜合治理行動，大力實施“五大工程”加強重霧霾天氣治理。按要求及時辦結(jié)中央第五環(huán)境保護督察組轉(zhuǎn)辦群眾來電來信舉報件19件，鞏固環(huán)境治理成果。
(四)聚焦和諧宜居生活社區(qū)建設(shè)，推進社區(qū)發(fā)展治理。
(一)持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展，努力實現(xiàn)提質(zhì)增效。
繼續(xù)推進項目引進。加快推動雙創(chuàng)特色街區(qū)(百維廣場)項目對接、引進，預(yù)計入駐項目實現(xiàn)年營業(yè)收入650萬元以上，實現(xiàn)專利申請20項以上。是拓展產(chǎn)業(yè)空間。力爭年底前與深圳浪尖集團合作建成一期3000平米的載體空間，建成工業(yè)設(shè)計眾創(chuàng)孵化服務(wù)中心、產(chǎn)業(yè)鏈整合服務(wù)中心和創(chuàng)新研究院，打造工業(yè)設(shè)計浪尖核心區(qū)。優(yōu)化營商環(huán)境。加快推動城市綜合體、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目等高端配套建設(shè)，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，努力營造良好的營商環(huán)境。
(二)奮力實施鄉(xiāng)村振興，努力實現(xiàn)“走在前列”
加快推進都市田園項目建設(shè)。陌上花開項目，加快拆舊和新型社區(qū)建設(shè)，新增供地123畝，推動陌上教育營地、酒店及配套餐廳、音樂公園及景觀等建設(shè)，計劃20xx年底投入試運營。多利農(nóng)莊項目，推出文旅主題活動，督促整合行業(yè)優(yōu)勢，發(fā)展形成區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)，推進智能溫室大棚種植。加快推進五冶﹒西蜀田園、58同城項目簽約落地，督促中國香村項目完善項目方案，推進項目建設(shè)。著力構(gòu)建“三大示范”。加快推進3000畝連片現(xiàn)代農(nóng)業(yè)大田景觀及繞村精品旅游示范環(huán)線打造。協(xié)助推進建設(shè)全省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高端裝備示范園區(qū)。推進文旅融合示范建設(shè)，大力發(fā)展“農(nóng)業(yè)+”產(chǎn)業(yè)，加快形成新興業(yè)態(tài)。探索構(gòu)建“兩項機制”。探索構(gòu)建新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營機制，推動陌上花開與漢姜村、寇家壩村加大村企合作，拓展村集體經(jīng)濟發(fā)展壯大和農(nóng)民長效增收的有效渠道。在白云村、寇家壩村、漢姜村創(chuàng)新社區(qū)治理機制，發(fā)揮新村民、新鄉(xiāng)賢和社會組織作用，培育自組織，完善自治章程和院落公約，推進農(nóng)村社區(qū)治理機制創(chuàng)新。
(三)加快提升城市品質(zhì)，努力建設(shè)公園城市。
加快推進城市配套建設(shè)。繼續(xù)推進19個政府投資類項目建設(shè)和6條背街小巷整治，加快建設(shè)廣場路城市中軸線景觀改造提升和金藍(lán)灣廣場、文創(chuàng)廣場等公園綠地。著力建設(shè)宜人宜居環(huán)境。清查轄區(qū)78家工業(yè)企業(yè)和54個入河排口、入戶復(fù)核61家工業(yè)企業(yè)資料，有序推進污普工作。持續(xù)開展揚塵污染、燃煤污染、尾氣排放、工業(yè)廢氣、露天焚燒清理整治行動，打好藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。大力培育城市特質(zhì)。加快推進xx市民中心建設(shè)，確定xx城市l(wèi)ogo。組織專人開展xx紅色文化、城市精神研究、提煉，并結(jié)合慶祝新中國成立70周年系列活動，進一步形成xx城市特質(zhì)。
(四)始終堅持黨建引領(lǐng)，努力構(gòu)建治理體系。
著力構(gòu)建黨建引領(lǐng)治理架構(gòu)。構(gòu)建社區(qū)管理體系與社區(qū)黨組織體系相一致的治理架構(gòu)，推進院落議事會制度落地落實，力爭實現(xiàn)小區(qū)院落議事會覆蓋率80%。創(chuàng)新優(yōu)化社區(qū)治理模式。持續(xù)開展“高校文明進社區(qū)”活動，實施“青禾計劃”和“星火計劃”，加大社區(qū)自組織孵化培育和黨組織功能發(fā)揮。充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員帶頭作用，引入高水平人才為社區(qū)治理提供智力支撐。鼓勵村(社區(qū))通過購買社會組織服務(wù)，提升治理水平。大力開展“微治理”平臺推廣活動，切實打通溝通平臺，形成良好互動，解決群眾問題。提升社區(qū)治理水平。開展社區(qū)建制調(diào)整，優(yōu)化資源配置。選優(yōu)配強干部隊伍，按照方案實施建制調(diào)整，同時做好過渡方案，確保建制調(diào)整居民不服務(wù)不掉檔。
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