通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)并利用資源。總結(jié)要客觀真實,不應該掩飾問題,也不能吹噓自己的成績。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的青春總結(jié),希望能夠為大家的青春歲月增添一些正能量。
郵政工作會議講話稿篇一
同志們:
今年前四個月全市郵政整體經(jīng)營形勢良好,業(yè)務收入進度完成較理想,居全省第一位,增幅列全省第二位,收入絕對值在全省排名第四位,已邁入提速發(fā)展階段。會上,朱局長和付局長針對各專業(yè)講了很好的指導意見,對各項業(yè)務的操作性很強,希望大家能夠仔細領會、認真貫徹執(zhí)行,在工作打法上要依據(jù)講話精神落實好。下面,我就企業(yè)當前的經(jīng)營情況進行幾個方面的簡要分析,對下步工作講兩點意見。
一、全市郵政當前存在的主要問題。
(一)業(yè)務發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整任重道遠。
從1-4月份經(jīng)營情況看,業(yè)務收入比重不盡合理,儲蓄業(yè)務定活比例偏低,保險業(yè)務除分紅險外其他險種發(fā)展緩慢,速遞送包送款業(yè)務下降,快包占包件收入比重有所降低,普通匯款的下降帶來2小時匯款和即時匯款也隨之下滑。郵遞類業(yè)務所占比重同比下降了1.42個百分點。郵遞類業(yè)務作為郵政的核心業(yè)務,我們規(guī)模還不夠大,持續(xù)發(fā)展的能力還不強,郵政業(yè)務的結(jié)構(gòu)性矛盾使全市郵政存在著不穩(wěn)定性。郵遞類業(yè)務發(fā)展的長期性與郵政儲蓄改革的即將實施,無疑增加了我們優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)的緊迫性,要求我們切實將立足點放在自身的努力上,有意識、有計劃、有目標的加快郵遞類業(yè)務的發(fā)展。郵遞類業(yè)務的發(fā)展,需要企業(yè)能力的全面提升,是一個企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn),人員素質(zhì)要匹配,體制、機制要適應,網(wǎng)絡能力要配套,因此,現(xiàn)階段我們認真落實好年初安排部署的各項重點工作,是全市郵政優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要,必須切實加快各項工作的推進速度,加快完善、增強郵遞類業(yè)務發(fā)展所需要的綜合配套能力,支撐郵遞類業(yè)務加快發(fā)展。
(二)各項業(yè)務收入不平衡性顯現(xiàn)突出。
盡管全區(qū)業(yè)務總收入完成比較理想,同比增長幅度較大,形象進度超計劃1.26個百分點,超省局計劃1.98個百分點,但各項業(yè)務發(fā)展不均衡,匯兌業(yè)務(-21.41%)、包裹業(yè)務(-10.89%)呈負增長;函件、集郵、零售、儲蓄、特快、物流、機要及其他業(yè)務8項業(yè)務也均低于全區(qū)平均進度,十個單位郵儲凈增額未達到70%。前四個月主要由于儲蓄、保險業(yè)務和函件、特快業(yè)務增幅較快,共增加收入652萬元,帶動了全局總收入的快速增長。尤其金融類業(yè)務所占收入比重過高,已達到74.71%,沒有形成全市郵政各項業(yè)務全面發(fā)展的健康態(tài)勢。
(三)業(yè)務成本支出偏高。
1-4月份,全區(qū)實現(xiàn)業(yè)務成本6418.04萬元,同比增長12.63%,比去年同期增幅高10.29個百分點,業(yè)務費、修理費、運輸費、工資及福利費均有不同程度的增長。從各縣局完成情況看,克山、拜泉、龍江、訥河、克東、甘南、富裕七個縣局超過全區(qū)平均增幅,其中克山、拜泉、龍江、克東四個局總支出增幅高于總收入增幅。全市修理費、運輸費和業(yè)務費酬金比例增長過快,崗位工資和勞務工保險費共增加近100萬元。各局要進一步加強成本費用控制,明確費用開支范圍與標準,壓縮管理性及非生產(chǎn)支出,規(guī)范代辦費、勞務費支出,制定業(yè)務費控制目標與措施。
(四)收支差額完成不理想。
1-4月份,全區(qū)收支差額實現(xiàn)-167.86萬元,同比減少352.22萬元。除拜泉、依安、訥河、富裕局完成收支差額計劃進度外,其余各局均完成不理想,其中克東、泰來局已超額完成負差計劃。部分局還存在著量收不同步,列收不及時等現(xiàn)象,人為造成了諸多不可比因素,影響了全市郵政經(jīng)營分析的準確性。在這里強調(diào),市局對年初向各單位下達的收支差額計劃不再做調(diào)整,收支差額完成不理想的局必須通過奮力增量、增收、增效,確保二季度末完成50%的目標。
(五)營銷體系建設轉(zhuǎn)換步伐有待于進一步加快。
目前,以客戶為中心的營銷理念已逐步滲透到郵政企業(yè)經(jīng)營發(fā)展之中,營銷已成為經(jīng)營工作的重要組成部分,貫穿于經(jīng)營服務的全過程。從xx年到xx年我們基本上完成了從全員營銷向?qū)I(yè)營銷的轉(zhuǎn)變,但目前個別縣局仍然以全員營銷為主,專業(yè)營銷為輔,全區(qū)各單位要加快營銷體制轉(zhuǎn)換步伐,切實增強專業(yè)開發(fā)市場的能力,以適應市場經(jīng)濟的需要。當前我們正在由專業(yè)營銷向項目營銷轉(zhuǎn)變,以項目來牽動全區(qū)的業(yè)務發(fā)展,要通過深入研究項目,為用戶提供操作性強的營銷策劃方案,通過有效的組織和宣傳,達到我們的營銷目的和效果。同時,我們將大客戶營銷服務工作作為營銷重點,實施大客戶分級管理,建立并推行客戶經(jīng)理制和項目負責制,妥善處理綜合營銷與專業(yè)營銷的關(guān)系,充分發(fā)揮郵政經(jīng)辦多項業(yè)務的優(yōu)勢,切實按照大客戶的個性化需求提供一體化、綜合性服務。目前從整體上看,我們對市場營銷還缺乏深入的研究,企業(yè)的營銷層次與水平還處于初級階段,營銷組織策劃能力還有待于加強,大客戶開發(fā)、管理、維護沒有形成規(guī)范的流程。各局要進一步加快營銷體系建設,整合營銷資源,組織好各種營銷力量,使營銷工作盡快進入到規(guī)范有序、協(xié)調(diào)高效的軌道。尤其是營銷體系建設步伐較慢的局要盡快跟上市局思路,逐步提高市場營銷層次與水平。
(六)服務能力和職工素質(zhì)亟待增強和提高。
今年是我省郵政服務年,目前網(wǎng)點的服務意識、服務能力、服務態(tài)度、服務水平、服務技巧等仍需進一步加強,低層次服務問題依然在一定程度上存在。各局要充分認清服務工作的重要意義,認真研究服務問題產(chǎn)生的深層次原因,制定切實可行的綜合解決方案,力爭各類服務問題都能及時有效地解決,保證經(jīng)營工作的正常開展。
二、圍繞提速發(fā)展,正確處理好速度、質(zhì)量和營銷方式的關(guān)系問題。
(一)要抓發(fā)展速度,壯大各項業(yè)務發(fā)展規(guī)模。
提高業(yè)務發(fā)展速度既是郵政企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是用戶的一種需求。當前我們面臨的外部環(huán)境較好。一是振興東北老工業(yè)基地的具體措施正在實施,招商引資的步伐正在加快,各地財力狀況有所緩解,gdp每年都以兩位數(shù)的速度增長,地方經(jīng)濟發(fā)展加速,必然給郵政的發(fā)展提供很好的機遇。二是建設社會主義新農(nóng)村、郵政服務“三農(nóng)”打開了郵政為農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民服務的渠道,為郵政開發(fā)農(nóng)村市場奠定了很好的基礎。因此我們提速發(fā)展應該抓住這兩個大環(huán)境的有利契機,做大各項業(yè)務發(fā)展規(guī)模。從內(nèi)部環(huán)境看,一是經(jīng)過七年來的努力,我們員工的思想面貌發(fā)生了深刻的變化,通過這些年來的一系列改革和各種激勵政策,使職工對郵政的發(fā)展和未來充滿信心。二是業(yè)務發(fā)展的基礎得到了拓展。目前共有八大業(yè)務,細分為102種,對郵政今后的長遠發(fā)展和為用戶提供個性化服務奠定了良好的基礎,拓寬了發(fā)展空間。三是郵政的科技含量水平在不斷提升,為郵政的發(fā)展奠定了技術(shù)基礎。綠卡網(wǎng)、綜合計算機網(wǎng),中心局的網(wǎng)絡改造,以及量收系統(tǒng)、名址中心的建設,都為郵政發(fā)展提供了支撐。四是歷史遺留問題得到了根本解決,明晰了產(chǎn)權(quán),擠掉了收入水分,解決了欠繳欠付資金,使我們得以集中精力抓發(fā)展。五是企業(yè)的基礎工作和服務工作得到了改善,郵政的知名度在社會上有了提升。六是我們的合作領域越來越寬,由獨家經(jīng)營發(fā)展到多領域、全方位的合作,我們不僅與通信運營商,跟保險業(yè)、銀行業(yè),乃至與一些物流企業(yè)都在搞強強聯(lián)合,包括與公安、司法部門合作二代身份證、法律文書,以及與技術(shù)監(jiān)督局的代碼證合作。要實現(xiàn)提速發(fā)展就必須考慮規(guī)模,保證業(yè)務結(jié)構(gòu)齊全、完整,大業(yè)務要抓,小業(yè)務也不能扔。小業(yè)務不去抓,永遠也發(fā)展不到,大業(yè)務不去抓,終究會萎縮。所以一定要把規(guī)模做大,這是實現(xiàn)提速發(fā)展的前提。
第一,要突出發(fā)展重點業(yè)務,牢牢支撐經(jīng)營大局。要突出發(fā)展儲蓄、保險、商函、速遞、物流業(yè)務。儲蓄業(yè)務二季度末要100%實現(xiàn)全年凈增額計劃。一要繼續(xù)推進上半年儲蓄網(wǎng)點增額晉檔升級競賽活動,促進儲蓄業(yè)務規(guī)模的持續(xù)壯大,彌補收入的政策減收;二要積極開展網(wǎng)點代收電費競賽活動,逐步形成規(guī)模;三要提高活期比例,降低運營成本;四要積極開發(fā)特約商戶市場,擴大綠卡消費領域;五要做大郵政結(jié)算業(yè)務,樹立品牌。保險業(yè)務要打破計劃的禁錮,做大保費規(guī)模。一要繼續(xù)推進二季度競賽活動,以競賽活動推動業(yè)務持續(xù)、快速增長;二要總結(jié)推廣拜泉、依安局業(yè)務發(fā)展經(jīng)驗,在全區(qū)范圍內(nèi)啟動財產(chǎn)險,提高綜合手續(xù)費率;三要利用“三農(nóng)”服務站,逐步啟動農(nóng)村綜合險業(yè)務;四要以“綠色生命卡”、“平安通信卡”客戶為重點,逐步擴大短期意外險市場。商函業(yè)務一要全力抓好全年各類商信攬收活動競賽;二要積極推進“雙十工程”,按時段有針對性地推進季度營銷,使各商家利用我局的名址信息發(fā)寄商信;三要以全年大宗商信增收20%為目標,市局商函中心每月制作量要達到10萬件以上,各縣區(qū)局數(shù)據(jù)下載使用量每月要達到5000條;四要及時兌現(xiàn)市局年初制定的各項商函獎勵政策,激發(fā)市場開發(fā)人員的積極性和主動性。速遞業(yè)務一要積極開發(fā)建行票據(jù)業(yè)務;二要開發(fā)陽光保險箱業(yè)務;三要全面啟動二代身份證業(yè)務;四要加強法院專遞業(yè)務的推進力度;五要大力開發(fā)工行票據(jù)業(yè)務;六要進一步開發(fā)國際業(yè)務市場,尤其是物品型業(yè)務,通過實行按址營銷,積極搶奪國際市場;七要強力推進全區(qū)“吉時語”專項業(yè)務競賽活動。物流業(yè)務一要充分發(fā)揮“三農(nóng)”服務站作用,重點發(fā)展農(nóng)資分銷業(yè)務;二要積極發(fā)展一體化物流業(yè)務;三要大力發(fā)展中郵快貨業(yè)務;四要努力發(fā)展區(qū)域配送業(yè)務。
第二,要重點發(fā)展郵遞類業(yè)務,加快業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。各局要進一步明確郵遞類業(yè)務在發(fā)展全局與經(jīng)營工作中的重要地位,準確分析郵遞類業(yè)務的發(fā)展趨勢,克服畏難情緒,堅定信心與決心,切實做到科學規(guī)劃,周密組織,精心培育,保證政策支持到位、組織實施到位,資源配置到位。要緊緊把握郵遞類業(yè)務的基本業(yè)務,積極引導需求,注重用戶培養(yǎng),努力通過滿足用戶需求來積累、擴大用戶群體規(guī)模,要堅持以效益為中心,加快對傳統(tǒng)郵遞類業(yè)務的商業(yè)化改造,實施滾動式發(fā)展,不斷增強自我發(fā)展、自我創(chuàng)效能力,逐步擴大郵遞類業(yè)務的效益規(guī)模。無現(xiàn)實效益和無贏利前景的業(yè)務發(fā)展毫無意義,反而會使郵遞類業(yè)務失去持續(xù)發(fā)展的能力。要注重發(fā)展高效、長效業(yè)務,切實壯大郵遞類業(yè)務規(guī)模。
第三,要加大業(yè)務宣傳力度,提高郵政企業(yè)知名度。各局要結(jié)合本地實際,充分利用各種有利契機,發(fā)揮郵政覆蓋全市城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡優(yōu)勢,通過媒體、郵遞廣告、墻體廣告、專項推介、印制條幅、發(fā)放宣傳單、召開座談會、組織巡回演講等多種宣傳形式,積極深入到全市各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、群團組織、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯、廠礦車間、田間地頭以及個體戶、工商戶和農(nóng)戶中間,進行廣泛的宣傳,使各項郵政業(yè)務做到家喻戶曉,人盡皆知。
第四,要進一步做好服務工作,樹立品牌形象。一要加快郵政服務體系建設。服務質(zhì)量和服務水平是郵政整體發(fā)展的一個重要方面,服務的好壞是直接影響人們選擇服務提供者的重要因素,做好服務工作是增強郵政競爭力的內(nèi)在要求。各局要按照郵政服務年的要求,以形式多樣的服務活動為載體,緊密結(jié)合“樹創(chuàng)”活動,集中力量抓好窗口服務標準化、規(guī)范化工作,進一步完善窗口服務形象、功能和環(huán)境。要努力杜絕強迫或變相強迫用戶使用高資費業(yè)務及服務態(tài)度上的生冷硬頂?shù)鹊蛯哟螁栴},不斷改善、提高郵政服務工作質(zhì)量。各局要以規(guī)范化窗口建設為基礎全面推廣星級服務,促進服務層次與水平的迅速提高。要以用戶為中心,以構(gòu)建高效的服務體系為重點,以滿足不同客戶的用郵需要為目標,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務去爭取市場,做大市場,進而推動企業(yè)的全面發(fā)展。要堅持服務機制的不斷創(chuàng)新,逐步滿足大客戶的個性化服務要求,完善各環(huán)節(jié)特別是支撐部門的工作職責,塑造企業(yè)良好的社會形象,為實現(xiàn)全局提速發(fā)展創(chuàng)造條件。企業(yè)中的每個人、每個部門都要找到自己的位置,不斷增強全網(wǎng)服務意識,做到后臺為前臺服務、機關(guān)為基層服務、全局為用戶服務,努力通過經(jīng)營、管理、網(wǎng)絡等多個方面、多個環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量改善,逐步形成提高服務質(zhì)量的合力。二要將服務工作落實到人。各局要著力提高干部職工隊伍的綜合素質(zhì),努力通過職業(yè)道德教育、勞動技能培訓等方式,使廣大干部職工在觀念、認識上更加重視服務工作,在能力和素質(zhì)方面更加適應高標準的服務要求,切實改善郵政服務工作的基礎和環(huán)境。三要加強制度化、規(guī)范化管理。要進一步強化企業(yè)基礎管理,落實規(guī)章制度,大力推行標準化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化服務,努力使優(yōu)質(zhì)服務成為干部職工的自覺行動。要規(guī)范作業(yè)流程,努力通過環(huán)節(jié)之間緊密銜接保證服務質(zhì)量的穩(wěn)定提高,真正解決無視制度和不認真執(zhí)行制度的行為,對違規(guī)違紀違反制度的行為嚴格查處,并追究責任,解決服務問題年年抓,仍屢禁不止的問題,形成長效的服務管理機制,切實提高服務質(zhì)量。
(二)要抓發(fā)展質(zhì)量,關(guān)注企業(yè)效益。
質(zhì)量問題就是要把業(yè)務做強,實現(xiàn)效益最大化。業(yè)務發(fā)展質(zhì)量問題的好與壞直接影響到我們的收益水平,影響到我們的效益。
一要堅持增收無限,節(jié)支有度的原則,做好預算制管理。目前我們的業(yè)務費、修理費、運輸費等部分變動成本費用及部分縣局成本支出偏快,各局要予以認真分析,在努力增收的同時,進一步加大對成本費用管理和控制力度,嚴格執(zhí)行成本預算,控制各類非生產(chǎn)性支出,杜絕計劃外工程和預算外支出項目。二要不間斷地優(yōu)化生產(chǎn)流程,合理確定編制人員。我們現(xiàn)在的生產(chǎn)流程和用工還存在著不合理的地方,一定程度上人浮于事的現(xiàn)象仍然存在。有些工種業(yè)務發(fā)生變化后,流程不做調(diào)整,就出現(xiàn)一些梗塞的問題。要根據(jù)精簡機構(gòu)、合理分工、減員增效、扁平化管理的原則,做到人員合理交叉兼職,充分發(fā)揮綜合臺席的作用。三要加強量收系統(tǒng)管理工作,確保應收盡收。個別局仍存在量收不同步的現(xiàn)象,要強化對收入的監(jiān)督管理,確保各項收入真實、及時、足額列收,推動量收工作的有效開展。四要深入探究投入產(chǎn)出關(guān)系,有所為有所不為。要認真研究如何用最少的投入來產(chǎn)生最好的效益,我們反對高投入,低產(chǎn)出,對暫時有效益,長遠無效益的業(yè)務要堅決舍棄掉,要有取有舍。五要積極清理應收欠款,減少壞賬損失。各局要高度重視業(yè)務欠費問題,深入進行業(yè)務欠費賬齡分析,根據(jù)各項欠費的不同狀態(tài)制定清欠目標,研究清欠辦法,細化清欠措施,明確清欠責任,逐步減小業(yè)務欠費規(guī)模,并著力控制新增欠費的發(fā)生。六要努力盤活資產(chǎn),使有限的資產(chǎn)發(fā)揮應有的作用。
(三)要抓營銷方式的轉(zhuǎn)變,適應市場需要。
發(fā)展速度是前提,發(fā)展質(zhì)量是目的,營銷方式是手段。經(jīng)過兩年多在市場中的錘煉,我們的營銷工作正在由單純的全員營銷向?qū)I(yè)營銷、項目營銷、大客戶營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、積分制營銷和直復營銷等轉(zhuǎn)變,由分散的組織運作向統(tǒng)一主題、統(tǒng)一行動的集中式營銷轉(zhuǎn)變,并取得了階段性成果,初步確立了現(xiàn)代市場營銷的理念。
一要將專業(yè)化經(jīng)營體制改革進一步引向深入,逐步形成專業(yè)主導全區(qū)經(jīng)營的格局。要繼續(xù)完善專業(yè)核算,對專業(yè)經(jīng)營成果進行記錄、反映、監(jiān)控和考核,使專業(yè)自覺地將經(jīng)營活動納入效益軌道。今年全市郵政面臨復雜多變的外部形勢,金融市場正在發(fā)生深刻變化,速遞、物流、報刊發(fā)行等市場全面開放,都將進一步加劇郵政業(yè)務的市場競爭,我們在做好深化改革的同時,要充分估計、全面應對各種形勢變化帶來的經(jīng)營壓力,強化專業(yè)營銷,提高專業(yè)統(tǒng)領全區(qū)的能力。專業(yè)局要加強市場需求分析與把握,開展各項業(yè)務營銷活動,逐步增強市場營銷組織、策劃與控制能力,滿足用戶需求和創(chuàng)造用戶需求,實現(xiàn)企業(yè)的增收創(chuàng)效,進而增強企業(yè)的整體市場競爭力。
二要抓好項目營銷,以項目牽動各項業(yè)務發(fā)展。各局要按照市局年初確定的20項重點營銷項目,市場部與專業(yè)局各負其責,開展好主題鮮明、營銷方式靈活、策劃富有新意的系列專題營銷或競賽活動,深度開發(fā)農(nóng)村、校園、大企事業(yè)三大市場,確保各項營銷活動取得預期效果。通過建立營銷項目負責人,牽頭完成營銷活動的執(zhí)行與落實,組織、指導、協(xié)調(diào)、控制營銷活動的日常工作,形成上下對應、分層管理、逐級負責,密切溝通和有效監(jiān)控的雙向渠道。二季度市局開展12項重點營銷項目,各局要統(tǒng)籌安排好營銷工作的組織、落實,縣市局要通力協(xié)作,強化重點營銷項目的執(zhí)行力,不折不扣地開展好青少年書信、一校一封、商信攬收、物流分銷、個性化郵票專項營銷和吉時語業(yè)務營銷等活動,全力以赴,深入挖掘,確保重點營銷項目成效顯著。
三要鞏固營銷成果,做好大客戶維系工作。大客戶是郵政收入的主要來源,大客戶市場開發(fā)在郵政經(jīng)營工作中具有重要地位,從這個意義上說,市場營銷在很大程度上就是大客戶營銷。各局要進一步提高對大客戶營銷體系建設重要性的認識,切實加強組織領導,提供必要的人財物支撐,設專人管理大客戶檔案信息資料,實行動態(tài)管理,指定專職客戶經(jīng)理開發(fā)、管理、維護大客戶,通過定期回訪、溝通、搜集信息、了解需求,對接每個企業(yè)、每個單位的個性化需求,為大客戶提供一體化、綜合性的個性化服務,不斷提高大客戶用郵收入占郵政收入的比重。
四要確立領導責任制,將全員營銷積分制與勞動競賽有機結(jié)合起來。各單位一把手要切實加強組織領導,提高全體員工對市場營銷工作重要性的認識,發(fā)動全體員工深入市場,樹立濃厚的主人翁意識,積極調(diào)動全體員工營銷業(yè)務的積極性和主動性,充分發(fā)揮此項活動的正面激勵作用,形成市場營銷的整體合力,推動全員營銷積分活動開展得有聲有色。
五要繼續(xù)開展廣泛合作,實現(xiàn)雙贏發(fā)展。任何一個企業(yè)都不可能是社會發(fā)展和經(jīng)濟運行過程中的多面手,現(xiàn)代社會完善的經(jīng)濟運行應該是企業(yè)與企業(yè)之間有力的相互協(xié)作與配合,最終構(gòu)成經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的有機整體。強強聯(lián)合是互利雙贏的基礎,我們要利用百年信譽、完善的網(wǎng)絡和三流合一等發(fā)展優(yōu)勢,立足于適應市場要求,根據(jù)自身的資源條件,通過走聯(lián)合發(fā)展的道路,實現(xiàn)強強聯(lián)合,互惠互利。
六要分工合作,實現(xiàn)市縣一體化聯(lián)動發(fā)展。營銷工作不僅是市場部的工作,更需要各單位的協(xié)調(diào)配合,無縫連接。各局要按照市局統(tǒng)一的營銷方案策劃,圍繞營銷活動目標,結(jié)合自身優(yōu)勢進行差異化營銷戰(zhàn)略,使營銷與經(jīng)營發(fā)展相互促進,有機融合。全區(qū)各部門要貫穿成一個整體,市局組織領導好所轄縣局,形成全市上下步調(diào)一致、有序開展的良好局面。
七要暢通渠道建設,拓展業(yè)務發(fā)展廣闊空間。第一要加強營業(yè)收寄平臺渠道建設。強化平臺的服務功能,提高平臺經(jīng)辦業(yè)務的綜合能力;努力改善平臺的硬件環(huán)境,提高設備完好率;提高平臺服務人員的業(yè)務辦理能力和宣介業(yè)務的能力。第二要加強投遞網(wǎng)絡渠道建設,以確保投遞時限和投遞質(zhì)量,滿足廣大用戶的用郵需求為基本原則,提升普遍服務能力和服務水平,滿足大客戶和集團用戶的個性化需求。要繼續(xù)推進社區(qū)、信報箱和“三農(nóng)”服務站等網(wǎng)絡終端、末梢的建設,暢通投遞渠道,開展靈活多樣的郵政服務。第三要加強名址庫渠道建設。名址庫是郵政營銷的基礎,也是一個資源。要加大工作力度,集中人力,將名址庫建設好、營銷好。(本站)。
三、要狠抓落實,提高各項工作的執(zhí)行力。
一是各級領導干部必須求真務實。每項工作都要有人抓,有時間要求、進度要求、監(jiān)督檢查、考核評價。各級領導干部要切實履行三個責任,把握工作原則,分清工作是非,樹立和落實科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,通過真抓實干,創(chuàng)造業(yè)績,實現(xiàn)自我價值。
二要把工作做細。各級領導干部不能只當宏觀的指揮者,各市縣局對每項業(yè)務都要認真地研究市場定位問題,主管局長要認真抓好業(yè)務分管工作,加強業(yè)務指導和管理力度,及時了解掌握業(yè)務發(fā)展動態(tài),做到對自己分管的專業(yè)心中有數(shù),負好總責。各局必須確保二季度末收入進度超過50%。
三要深入基層搞好調(diào)查研究。把問題搞準,干任何事情都要先行調(diào)查。要細化調(diào)查研究,規(guī)范好“三農(nóng)”服務站和社區(qū)服務站。各縣區(qū)局要根據(jù)省局要求做好速遞、物流業(yè)務的市場調(diào)查和上報工作,專業(yè)局整理匯總后及時上報省局的同時,提出準確的發(fā)展思路和措施。
四要組成調(diào)研組推進經(jīng)營工作。市局要深入各縣區(qū)局調(diào)研,幫助后進局、薄弱局研究思路、方法問題。有些業(yè)務的發(fā)展我們要認真研究其可行性,市場變化了,我們也要跟著變化,要在深入基層中真正解決一些實際問題。
五是各專業(yè)部門和綜合部門要切實負起責任,加大督辦催辦工作力度,加強對大事要事的跟蹤落實,真正把各項工作落到實處。
六要切實重視和加強安全生產(chǎn)和安全防范工作,致力于為經(jīng)營工作提供一個穩(wěn)定、有序的環(huán)境,推動企業(yè)安全管理由被動防范、事后處理向事前預防、源頭管理轉(zhuǎn)變,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,落實各項安全防范措施,從源頭上不斷提高安全工作的質(zhì)量。
七是市局和甘南、龍江局要努力爭創(chuàng)“國家級文明單位”,克山、依安等七個縣局要積極爭創(chuàng)“省級文明單位”和“省級文明單位標兵”,以促進企業(yè)和員工的全面進步和全面發(fā)展。
八是要按照上級要求,認真開展學習《樹立社會主義榮辱觀》活動和反商業(yè)賄賂活動,牢記“”,嚴格遵守黨紀國法。要把宣傳教育的成果轉(zhuǎn)化為促進改革發(fā)展、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的強大精神力量。
同志們,我們面臨的經(jīng)營形勢是嚴峻的,肩負著繁重的工作任務。在這個特殊的歷史發(fā)展時期,需要我們持續(xù)不斷的努力,迎難而上,扎實工作,加快步伐,提速發(fā)展。我們要認真貫徹國家局和省局的安排部署,圍繞全局的各項重點工作,堅定信心,銳意進取,強化營銷,提高效益,確?!皶r間過半、任務過半”目標的實現(xiàn),為今年各項工作目標的全面實現(xiàn)打下堅實的基礎。
郵政工作會議講話稿篇二
萬馬奔騰辭舊歲,三“羊”開泰迎新春。在這辭舊迎新的美好時刻,回首過去,我們倍感欣慰,備受鼓舞;展望未來,我們信心百倍,豪情滿懷。
同志們,剛剛過去的一年是極不平凡的一年。我們面對嚴峻的形勢和挑戰(zhàn),攻堅克難,堅持改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展,各方面取得豐碩成果,中國郵政的品牌形象得到進一步提升。
我們?nèi)〉玫某煽児奈枞诵?,我們?chuàng)造的經(jīng)驗彌足珍貴。這是黨中央、國務院高度重視、正確領導的結(jié)果,更是全國郵政員工團結(jié)拼搏、真抓實干的結(jié)果。此時此刻,我們不禁想起那些頂風雨冒寒暑,把郵件安全送達千家萬戶的投遞員;那些把熱情的笑臉和真誠的服務獻給廣大客戶的營業(yè)員;那些千方百計拓市場、嚴肅認真控風險,積極踐行普惠金融的信貸員;那些兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻的支撐保障人員;那些謀經(jīng)營抓管理的各級管理人員,大家不分晝夜,不分假日,辛勤工作。正是有了大家的傾情付出,才有了中國郵政的輝煌業(yè)績。在這里,我們衷心地說一句:謝謝同志們!
在剛剛召開的全國郵政工作會議上,我們認真分析了中國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下郵政發(fā)展面臨的形勢,圍繞“建設世界一流郵政企業(yè)”的總體發(fā)展戰(zhàn)略,提出了“一體兩翼”的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,并把信息化引領的科技興郵作為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要舉措。我們還從深化改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展、強化管理、提升能力、改善服務、構(gòu)建和諧等方面,部署了20xx年的工作任務??梢哉f,中國郵政新一年發(fā)展的壯麗畫卷已經(jīng)展開。
風正潮平,當揚帆啟航;雄關(guān)漫道,更斗志昂揚。建設世界一流郵政企業(yè),是我們每一位中國郵政員工的歷史使命;完成20xx2年的目標任務,是我們每一位中國郵政員工的現(xiàn)實責任。我們要齊心協(xié)力,用心做事,敢于擔當,推動中國郵政不斷發(fā)展進步。
我們要切實擔當起深化改革的責任。中國郵政的發(fā)展進入新階段,中國郵政的改革也進入了深水區(qū),我們要以大無畏的勇氣,一往無前地推進改革,以改革激發(fā)中國郵政無限的生機和活力。
我們要切實擔當起轉(zhuǎn)型發(fā)展的責任。當前,我們正處在轉(zhuǎn)型升級的緊要關(guān)口,面臨的風險和挑戰(zhàn)很多,經(jīng)營發(fā)展的任務非常艱巨,我們要以奮發(fā)有為的精神加快轉(zhuǎn)型,以轉(zhuǎn)型實現(xiàn)中國郵政的平穩(wěn)健康發(fā)展。
我們要切實擔當起服務社會的責任。郵政屬于服務行業(yè),服務質(zhì)量事關(guān)用戶的切身利益,關(guān)乎郵政在人民群眾中的形象。我們要進一步增強服務意識,積極履行社會責任,主動融入經(jīng)濟社會發(fā)展大局,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的郵政服務。
我們要切實擔當起構(gòu)建和諧的責任。和諧是中國郵政發(fā)展的基礎,也是中國郵政發(fā)展的目標。我們要積極響應廣大員工的期待,集思廣益構(gòu)建和諧,讓干部職工充分享受到郵政改革發(fā)展的成果,讓中國郵政成為廣大員工的幸福家園。
同志們,一年之計在于春。春天孕育著希望,目標激勵著斗志。站在新的起點上,讓我們堅定信心,銳意進取,開拓創(chuàng)新,共同開創(chuàng)中國郵政更加美好的明天!
新春佳節(jié)即將來臨,我們代表集團公司領導班子向全國郵政干部職工、離退休老同志和全體員工家屬拜年!祝全國郵政員工羊年吉祥,身體健康,喜氣洋洋!
郵政工作會議講話稿篇三
一、貫穿一條主線:即以“團隊、項目、支撐、獎懲”為發(fā)展主線,做強團隊,做大項目,做實支撐,做好獎懲,確保目標。
(一)團隊。在團隊管理上,堅持一種導向,即用人靠實力,轉(zhuǎn)正靠實力,評先靠實力。力求“人能盡其才,地能盡其用,財能盡其利,貨能暢其流?!敝饕槍λ膫€層面:1、部站經(jīng)理;2、攬投員;3、專職營銷;4、內(nèi)部處理人員。對于這四個層面的人員,針對性提出要求。
1、部站經(jīng)理。(1)會謀事,能成事,不敗事。(2)執(zhí)行省公司專職營銷體系建設辦法,按量計酬。(3)以能夠拿回獎勵為標準。拿的多就是好,拿的少或者拿不上就是不好。
2、攬投隊伍。(1)堅持15件的最低標準不變。(2)深化轉(zhuǎn)正靠自己,發(fā)展靠自己,生存靠自己的發(fā)展意識。
3、專職營銷(攬收)隊伍。(1)發(fā)展目標比照公司同比增幅,專項考核,完成保工資。(2)工作好與壞,用數(shù)據(jù)說話。
4、內(nèi)部處理人員。(1)執(zhí)行省公司新的薪酬政策。(2)強化對質(zhì)量指標按件考核的力度??己说哪繕耸菫榱瞬槐豢己?,小考核的目標是為了不被大考核。
(二)項目。深化“一部一品”。打造一個百萬級的精品客戶,打造一個50萬級的電商客戶,打造一個50萬級的醫(yī)藥寄遞客戶,打造一個50萬級的落地配客戶,打造10個10萬級的客戶。
(三)支撐。打通三個通道。1、非全日制外包攬投人員新增通道和不適合崗位需求的勞務工清退通道。2、三輪車新增或者租賃使用運行通道。3、快速解決出口郵件售后服務問題的通道。(四個第一時間:對于郵件延誤、丟失、賠償、電子返單不到位等異常情況,第一時間關(guān)注批量郵件出口后郵件的流量流向和時限情況;第一時間做好客戶投訴的解釋溝通和解決問題工作,按照相關(guān)流程發(fā)驗單查單,做好我們自身應該做的工作;第一時間做好與省公司機關(guān)部室的溝通協(xié)調(diào)工作,促進問題的最快解決;第一時間做好與外省投遞單位的溝通協(xié)調(diào)工作,推進投遞落實。)。
(四)獎懲。1、風險抵押。2、整頓作風,嚴明賞罰。明確每一項工作干好了怎么獎,干不好怎么罰。經(jīng)營上按照計劃進度,管理上按照規(guī)定動作,質(zhì)量上按件考核。
二、布局一個平臺。
(一)遷址2--4個部站。xx、xx外遷到有門面的地方;條件成熟的情況下,原金三角、xx往工業(yè)園區(qū)、xx區(qū)遷址。以標準化部站要求打造安寧。
(二)裝修3個縣營業(yè)部。xx、xx、xx。
(三)郵件處理進口三快,出口三快。進口三快:分發(fā)要快,轉(zhuǎn)趟要快,投遞要快。出口三快:榆次區(qū)出口時限要快,各縣出口郵件趕發(fā)最快車次,出口郵件質(zhì)量問題處理要快。
(四)嘗試對郵政自身質(zhì)量無法保證的客戶郵件采用外包模式運作。
三、完善一個體系。
質(zhì)量指標管控按件考核,各項指標確保全省前三,低于前三就是紅線。
四、主打八個重點市場。
(一)康家旱地寄遞市場。(二)新華圖書寄遞市場。(三)校園包裹、軍營包裹、校園退換貨、特惠箱,特惠袋市場。(四)高考錄取通知書及增值業(yè)務市場。(五)單證照存量市場。(六)榆次工業(yè)園區(qū)市場。(七)國際業(yè)務市場。(八)醫(yī)藥寄遞及其他產(chǎn)品寄遞市場。
五、落實三大目標。
通過以上努力,確保落實省公司下達的經(jīng)營、利潤和質(zhì)量目標,探索可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。
六、怎樣當好一個部站長。
(一)要勤快。不勤快的人辦不好事情,不能當好單位負責人。應該自己干的事情一定要親自過目,親自動手。比如,應該了解的情況就要及時了解,應該檢查的問題就要嚴格檢查。不能懶,各級負責人切忌懶,因為懶會帶來危險,帶來失敗。許多工作推不下去,效果不好,常常是因為沒有思想準備,沒有組織準備,工作沒有做到家,懶的結(jié)果。因此,各級負責人都要勤快,要不惜走路,不怕勞累,要多用腦子,要做到心到、眼到、口到、腳到、手到。事情沒有做好以前,不能貪閑。貪閑就隱伏著犯錯誤的根子。什么事都要心中有底,“凡事預則立,不預則廢”。雷打不動的干部,牛皮糖式的干部,不管有多大本事,都不是好干部。
(二)要摸清上級的意圖。對上級的意圖要真正理解,真正融會貫通,真正認識自己所受領的任務在戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗全局中的地位和作用。這樣,才能充分發(fā)揮自己的主觀能動性;才能打破框框,有敢于和善于在新情況中找到新辦法的創(chuàng)造性;才能有大勇,才能決心強、決心狠,敢于徹底勝利,有強烈的戰(zhàn)勝困難的企圖和雄心。指揮員的勇敢集中表現(xiàn)在殲敵決心的堅定頑強上面。指揮員的大勇建立在革命的最高自覺性和正確理解上級意圖的基礎上面。
(三)要調(diào)查研究,知己知彼。對于發(fā)展中遇到的問題和情況,要做到心中有數(shù)。要天天摸,天天琢磨,不能間斷。這樣做,不能看作是重復,實際上這不是重復,而是不斷深化不斷提高的過程,是取得正確認識的必不可少的手段。平時積累掌握的情況越多,越系統(tǒng),在戰(zhàn)時,特別是在緊張復雜的情況下,就越沉著,越有辦法。急中生智的“智”,才有基礎。因此,調(diào)查研究工作要貫串在各項工作中,要貫串在每一次戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的整個過程,反對打莽撞仗、糊涂仗,反對急性病,反對不親自動手做調(diào)查研究的懶漢作風。只要摸清了敵情、我情的底,決心就快,就硬,就堅定。就不會被任何假象所迷惑,就不會被任何困難所嚇住。如果情況不清,就會猶豫不決,舉棋不定,坐失良機,或者勉強下了決心,一遇風吹草動,聽到畏難叫苦和不正確的建議,就容易動搖,可能一念之差,前功盡棄。
(四)要當個活地圖。各級部站經(jīng)理必須熟悉地圖,要經(jīng)常讀地圖,讀區(qū)域客戶分布圖。熟讀地圖可以產(chǎn)生見解,產(chǎn)生智慧,產(chǎn)生辦法,產(chǎn)生信心。讀的方法是把圖掛起來或者鋪開,搬個凳子坐下來,對著地圖看,對著客戶分布圖看,從大的方向到重點地區(qū),從地區(qū)全貌到每一道段的市場特點,從粗讀到細讀,逐塊逐塊地讀,用紅藍鉛筆把主要的、市場標劃出來,邊讀,邊劃,等到地圖差不多快劃爛了,也就差不多把地圖背熟了,背出來了。在熟讀地圖的基礎上,要親自組織有關(guān)攬投人員進行實地開發(fā),把具體部署和效果都裝到腦子里去,都用明顯標記標出來,做到閉上眼睛面前就有一幅鮮明的市場圖影,離開地圖也能指揮作戰(zhàn)。這樣,在你死我活、瞬息萬變的戰(zhàn)斗情況下,可以比敵人來得快,爭取先機,先敵一著,掌握主動,穩(wěn)操勝券。
(五)要把各方面的問題想夠想透。每一次活動、戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的組織,要讓大家提出各種可能出現(xiàn)的問題,要讓大家來找答案,而且要從最壞的最嚴重的情況來找答案。把所有提出來的問題都回答了,再沒有問題沒有回答的了,這樣,工作起來才不會犯大錯誤,萬一犯了錯誤,也比較容易糾正。沒有得到答案的問題,不能因為想了很久想不出來就把它丟開,留下一個疙瘩。如果這樣,是很危險的,在緊要關(guān)頭,這個疙瘩很可能冒出來,就會使你們心中無數(shù),措手不及。當然,在激烈的競爭環(huán)境中,要考慮的問題很多,不可能一次都提完,也不可能一次都回答完,整個活動、戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的過程,就是不斷提出問題和不斷回答問題的過程。總之,對每一個問題不能含糊了事。問題回答完了,活動、戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的組織才算完成。
(六)要有一個很好的很團結(jié)的團隊。團隊核心成員思想認識要一致,行動要協(xié)調(diào)、合拍,要雷厲風行,要有不達目標不罷休的氣概。要勤快,要千方百計地辦好事情,完成任務。不互相扯皮,不互相干擾,不抱旁觀者的態(tài)度。這是做好工作的前提。
(七)要有一個很好的戰(zhàn)斗作風。有好的戰(zhàn)斗作風的隊伍才能打好仗,打勝仗。好的戰(zhàn)斗作風首先是不叫苦,搶著去擔負最艱巨的任務,英勇頑強,不怕困難,不辭勞苦。好的戰(zhàn)斗作風要靠平時養(yǎng)成,要靠實際鍛煉,要在緊張、殘酷的戰(zhàn)斗中才能鍛煉出來。不敢打硬仗、惡仗的隊伍,讓他打幾次就打出來了,因為已經(jīng)見識過硬仗、惡仗的場面,有了體會,有了經(jīng)驗,知道怎么打了,百煉成鋼就是這個道理。做工作也要有好的作風,說了就要做,說到那里做到那里,要做得干脆利索,要一竿子插到底,一點不含糊,不做好不撒手。好的作風的養(yǎng)成,關(guān)鍵在于干部。強將手下無弱兵,干部的作風怎么樣,部隊的作風就會怎么樣。因此,首先要抓好干部,要干部做出樣子,影響帶動隊伍。只要干部作風好,指揮好戰(zhàn)斗,多打勝仗,即使是新建的部隊或者原來基礎較弱的隊伍,也會很快打出好作風來,像鐵錘一樣,砸到那里,那里就碎。
(八)要重視團隊文化。部站經(jīng)理親自做團隊的文化工作和思想政治工作,只有把一個個部站的小家建設好了,才有企業(yè)這個大家。要通過關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛員工,充分發(fā)揮先鋒模范的示范和帶頭作用,通過部站經(jīng)理親自做工作,不斷提高大家抓工作的覺悟和熱情,有了這樣的工作激情和熱情,工作推動才能落地。
郵政工作會議講話稿篇四
同志們:
這次會議的主要任務是:以黨的和十八屆三中、四中全會精神為指導,深入貫徹重要講話、中央紀委四次、五次全會精神,認真學習自治區(qū)黨委八屆七次、八次全委(擴大)會議和全國郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神,回顧總結(jié)xx年全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作,研究部署xx年工作任務。受區(qū)郵管局黨組委托,下面,我向會議做工作報告,請予審議。
一、xx年黨風廉政建設和反腐敗工作回顧。
xx年,在國家局黨組和區(qū)郵管局黨組的正確領導下,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)各級黨組織和紀檢監(jiān)察部門深入學習貫徹黨的、十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神,學習貫徹中紀委三次、四次全會和自治區(qū)紀委八屆四次全會精神,按照全國郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議和全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議的部署,圍繞中心工作,強化監(jiān)督職能,狠抓作風建設,加大執(zhí)紀監(jiān)督力度,深化黨風廉政制度建設,加強紀檢監(jiān)察隊伍建設,不斷把全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作引向深入,取得較好的成效。
(一)強化責任意識,全面深化黨風廉政建設和反腐敗工作。
結(jié)合工作實際,進一步完善和貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制,落實全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任。
一是嚴格落實黨風廉政建設主體責任。區(qū)郵管局黨組全面落實黨風廉政建設主體責任,局黨組書記、局長在年初工作會議上與各地州市局、各部門主要負責人簽訂《黨風廉政建設責任書》,并將工作內(nèi)容進行細化分解,責任到人,鞏固和完善一把手親自抓,分管領導具體抓,層層有人抓、件件有落實的工作格局。伊犁局、昌吉局分別制定《伊犁州郵政管理局黨組關(guān)于落實黨風廉政建設主體責任的實施意見》和《昌吉州郵政管理局xx年領導班子成員落實黨風廉政建設責任制分解方案》,對本單位黨風廉政建設主體責任作出了明確規(guī)定。哈密局組織干部職工填寫廉政承諾書,塔城局實行黨員干部公開承諾、履諾評議制度,明確了黨風廉政建設責任。
二是嚴格落實黨風廉政建設監(jiān)督責任。全區(qū)各級郵政管理部門認真制定xx年黨風廉政建設和反腐倡廉工作計劃,把黨風廉政建設列入重要議事日程,同郵政行業(yè)管理各項工作統(tǒng)一研究,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一檢查,統(tǒng)一落實,統(tǒng)一考核。各級紀檢監(jiān)察部門積極發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)督職能,對快遞市場監(jiān)管、普遍服務保障監(jiān)督等業(yè)務工作進行全程效能監(jiān)督,推動上級決策部署和工作目標順利實現(xiàn)。博州局組織對機關(guān)各科室月度計劃完成情況進行監(jiān)督,實行月計劃月月清,保證行業(yè)監(jiān)管工作質(zhì)量和成效。阿克蘇局組織機關(guān)干部開展黨風廉政建設和落實八項規(guī)定心得體會"八項規(guī)定精神自查自評活動,召開紀檢監(jiān)察工作例會,確保監(jiān)督責任落到實處。同時,各級紀檢監(jiān)察部門切實加強對黨員干部貫徹執(zhí)行黨的紀律、廉潔自律、轉(zhuǎn)變作風制度規(guī)定的監(jiān)督,認真履行職責,推進黨風廉政建設和反腐敗工作深入發(fā)展。
(二)聚焦作風建設,解決“四風”突出問題取得顯著成效。
一是狠抓中央八項規(guī)定精神落實。認真學習貫徹中央八項規(guī)定、自治區(qū)黨委十項規(guī)定、國家局六項措施以及區(qū)郵管局七項辦法,開展重要節(jié)假日期間黨員干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定檢查工作,嚴禁公款購買月餅、賀年卡、煙花爆竹,嚴禁公款吃喝、公款送禮、公款旅游,嚴禁到風景名勝區(qū)開會,嚴禁黨員干部到私人會所活動等,有效堵塞滋生不正之風的漏洞。
二是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。堅持高起點開局、高標準開展、高質(zhì)量推進活動,教育實踐活動取得顯著成效:政治更加堅強,堅決貫徹中央、自治區(qū)黨委、國家局和區(qū)郵管局各項決策部署,面對“三股勢力”敢于堅決斗爭,自覺維護民族團結(jié)和祖國統(tǒng)一;更加自覺地站在群眾立場上想問題、辦事情、作決策;群眾關(guān)心的熱點難點問題得到妥善解決;黨員干部作風得到好轉(zhuǎn),為民之風、務實之風、清廉之風興起;基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力明顯提高,發(fā)現(xiàn)和解決自身問題的能力提高;艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚。
三是扎實開展“訪民情惠民生聚民心”活動。按照自治區(qū)黨委統(tǒng)一部署,努力克服編制少、人員緊張、行業(yè)管理任務重的困難,區(qū)郵管局和地州市局先后下派住村工作組成員xx余人?!霸L惠聚”活動開展以來,工作組成員深入基層一線,全面落實踐行群眾路線、加強民族團結(jié)、突出現(xiàn)代文化引領、落實民生建設任務、強化群防群治群控、加強基層組織建設的“六項任務”,強化宣傳教育,積極開展集中整治和反恐維穩(wěn)工作,促進改善民生,為農(nóng)民群眾辦好事實事。
(三)加大執(zhí)紀監(jiān)督力度,黨的紀律和群眾利益得到彰顯維護。
嚴格執(zhí)紀監(jiān)督,堅決維護黨的紀律,嚴肅查處上有政策、下有對策和有令不行、有禁不止行為,維護群眾切身利益。查處在涉及到一些原則性問題和大是大非面前態(tài)度曖昧、消極躲避,甚至故意模糊立場等行為,維護黨的政治紀律。對公務員年度考核、公務員試用期滿轉(zhuǎn)正和干部考察、任用等工作進行監(jiān)督,維護黨的組織紀律。加強對地州市局財務檢查督導力度,做好本級財務自查、整改工作,維護黨的財經(jīng)紀律。按照分級管理原則做好信訪舉報受理工作的同時,指導地州市局不斷規(guī)范信訪處理,認真處理群眾來信來訪。督促貫徹執(zhí)行《xx郵政行政執(zhí)法責任制》,加強對行政執(zhí)法人員的監(jiān)督考核,認真履職盡責,維護黨的工作紀律。在“五一”、端午、中秋、國慶、元旦、春節(jié)等重要時間節(jié)點,都下發(fā)通知、明確禁令,進行廉政提醒。巴州局結(jié)合本地實際,開展黨員干部收受“紅包”及購物卡、黨員干部參賭涉賭整治工作。和田局結(jié)合反對“四風”工作要求,對干部職工上班期間淘寶、打游戲等情況進行監(jiān)督檢查。烏魯木齊市局結(jié)合寄遞渠道安全專項檢查,廣泛征求行政相對人郵政行政執(zhí)法的意見,加強了對行政執(zhí)法的監(jiān)督檢查力度。
(四)強化廉政風險防控,懲治和預防腐敗體系建設不斷完善。
一是防控廉政風險。制定《廉政風險防控實施方案》,查找崗位職責、業(yè)務流程、制度機制等各類風險點,加強對重點領域、權(quán)力集中部門、資金使用密集領域和關(guān)鍵崗位人員的風險防范教育,及時化解廉政風險。克州局認真做好節(jié)假日干部職工廉潔自律教育,強化作風建設??死斠谰謱﹃P(guān)鍵崗位人員定期開展廉政談話,嚴把廉政關(guān),繃緊“廉政弦”。各地州市局通過行風建設和行風政風民主評議,主動收集廉政風險信息,早發(fā)現(xiàn)、早預防廉政風險。
二是深化廉政宣傳教育。堅持教育優(yōu)先、警示優(yōu)先、預防優(yōu)先的原則,深入開展廉政宣傳教育工作。認真學習貫徹中央制定出臺的黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費、黨政機關(guān)國內(nèi)公務接待管理規(guī)定、中央和國家機關(guān)差旅費管理辦法等新規(guī)。利用“七一”、“十一”等重大節(jié)日,進行黨性和廉政教育。積極開展廉政文化進單位、進部門、進家庭活動,加強警示教育和思想道德教育。各地州市局結(jié)合工作實際,開展了形式多樣的廉政宣傳教育活動。吐魯番局組織觀看警示教育片,參觀警示教育基地,積極開展警示教育。阿勒泰局一把手講授黨風廉政黨課,開展黨風廉政建設專題知識競賽,引導干部職工樹立廉政勤政意識??死斠谰衷谥卮蠊?jié)假日給全體干部職工編發(fā)短信,在機關(guān)安放“正身鏡”,提醒干部職工常警醒、常思廉??κ簿种谱鞣闲袠I(yè)特色的廉政牌匾,時刻警醒干部職工“廉”字當頭。昌吉局根據(jù)學習實際情況,制定《昌吉州郵政管理局反腐倡廉建設學習臺帳》,增強了廉政學習教育效果。
三是加強廉政制度建設。面對嚴峻的反腐形勢,加大廉政制度建設力度,先后制定完善了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)《黨風廉政建設責任制實施辦法》、《廉潔自律內(nèi)控制度》、《貫徹落實中央八項規(guī)定實施辦法》等制度,編制完成《xx郵政管理系統(tǒng)黨風廉政制度匯編》,把權(quán)力關(guān)進制度的籠子。值得強調(diào)的是,今年區(qū)郵管局將制定出臺《紀檢辦案工作制度》,明確紀檢監(jiān)察辦案工作依據(jù)、原則、職責、標準和相關(guān)工作程序,提出xx項紀檢監(jiān)察辦案工作制度和xx種紀檢監(jiān)察辦案工作表式,規(guī)范紀檢監(jiān)察辦案程序。各地州市局廉政制度建設也取得了較好的成效。
四是積極推進政務公開。推進行政權(quán)力運行信息公開,加強對行政審批項目信息、行政許可辦理信息、審批過程和結(jié)果信息、行政處罰信息等信息的公開。推進公共資源配置信息公開,加強政府采購和工程建設項目信息公開。推進郵政公共服務信息公開,在政府網(wǎng)站和《xx經(jīng)濟報》向社會公告全區(qū)xxxx個郵政普遍服務營業(yè)場所名稱、地址、開辦業(yè)務、營業(yè)時間等信息。推進公共監(jiān)管信息公開,去年主動公開xxx余篇涉及寄遞渠道安全監(jiān)管、快遞服務質(zhì)量提升和郵政普遍服務水平保障等行政執(zhí)法檢查信息。
(五)加強紀檢監(jiān)察自身建設,紀檢監(jiān)察機構(gòu)和隊伍履職能力提升。
制定印發(fā)《關(guān)于設立監(jiān)察室有關(guān)事項的通知》,督導地州市局成立監(jiān)察室,明確紀檢監(jiān)察人員,落實工作職責,加強行政執(zhí)法監(jiān)督和機關(guān)效能監(jiān)察。截止去年底,全區(qū)xx個地州市局全部成立監(jiān)察室,為有效開展紀檢監(jiān)察工作奠定了組織基礎。去年x月,舉辦了xx郵政管理系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作培訓班,邀請自治區(qū)紀委相關(guān)專家授課,對全區(qū)郵政管理系統(tǒng)xx余名紀檢監(jiān)察干部進行了培訓。各地州市局也采取多種方式,積極推進本單位紀檢監(jiān)察自身建設。昌吉、阿克蘇等局成立了以黨組書記為組長、紀檢組長為副組長、各科室負責人為主要成員的紀檢監(jiān)察工作領導小組。同時,各地州市局充分利用集中學習時間,組織開展了紀檢監(jiān)察業(yè)務知識學習培訓。
一年來,我區(qū)郵政管理系統(tǒng)圓滿完成了年初全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議確定的工作目標,取得了較好的成效。但在充分肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,黨風廉政建設和反腐敗工作中還存在一些問題和不足:對黨風廉政建設和反腐敗斗爭形勢認識不到位;廉政建設法律法規(guī)、制度規(guī)章的學習和宣傳教育不夠;轉(zhuǎn)變作風建設任務依然艱巨;對郵政行政執(zhí)法監(jiān)督需進一步加強;紀檢監(jiān)察干部自身素質(zhì)和能力還不能適應新形勢的要求。我們要充分認識黨風廉政建設和反腐敗工作面臨的嚴峻形勢、艱巨任務,振奮精神,主動作為,努力完成新時期黨風廉政建設和反腐敗工作的各項任務,為推進郵政行業(yè)快速健康發(fā)展提供可靠保障。
xx年xx月中央經(jīng)濟工作會議指出,我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),認識、適應、引領新常態(tài)成為我國經(jīng)濟發(fā)展大邏輯。王岐山同志此前也在中央紀委四次全會上強調(diào),馳而不息正風肅紀將成為今后工作的“新常態(tài)”,揭示了在經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)的同時,黨風廉政建設和反腐敗工作也邁入新常態(tài)?;仡櫿L肅紀工作情況,以來,黨中央一直以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭,狠抓作風建設;以刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣,嚴厲懲處腐敗。這表明從嚴治黨已成為我國黨風廉政建設和反腐敗工作的新常態(tài)。黨風廉政建設永遠在路上,站在新的歷史起點,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀檢監(jiān)察部門必須正確認識和積極適應從嚴治黨、正風肅紀的新常態(tài)。
(一)落實責任要嚴,把嚴字當頭貫徹到落實黨風廉政建設責任制的始終。
指出:“不明確責任,不落實責任,不追究責任,從嚴治黨是做不到的?!甭鋵崗膰乐吸h的關(guān)鍵在“嚴”字上,要求我們必須提高管黨治黨的意識,明確并落實管黨治黨的責任,堅持嚴字當頭,認真貫徹落實到一切工作中去,做事不應付,做人不對付。作風建設如此,黨風廉政建設和反腐敗工作也是如此。
區(qū)郵管局主要領導每年都會在年初工作會議上與各地州市局、各部門主要負責人簽訂《黨風廉政建設責任書》,一級抓一級、層層抓落實。各地州市局、各部門能夠積極落實黨風廉政建設責任制,齊心協(xié)力共同抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。但落實責任制的力度與中央的要求和群眾的期待還有一定差距,仍然存在一些問題。有的黨組織和領導干部沒有把從嚴治黨的責任擔當起來,對整改落實規(guī)定存在打折扣、搞變通的情況。對此,我們要更加主動承擔好黨風廉政建設責任,積極建立健全黨風廉政建設責任追究辦法,以更加嚴格的標準和更加嚴格的措施,強化對黨風廉政建設責任制考核,尤其是加強對各地州市局、各部門主要負責人的考核,確保把從嚴治黨責任承擔好、落實好。
(二)執(zhí)紀監(jiān)督要嚴,以敢于亮劍的氣魄不斷取得黨風廉政建設和反腐敗工作的新成效。
近幾年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設雖然取得了一些成績,但宣傳教育不夠、監(jiān)督不到位、提醒告誡不及時、執(zhí)紀不嚴的問題依然存在。這些年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)雖然沒有發(fā)生過案件,但也絕不是什么問題也沒有,更不代表今后也不會發(fā)生問題。隨著郵政業(yè)的快速發(fā)展,行業(yè)監(jiān)管的任務更加艱巨,由此帶來的各種風險將會越來越多、越來越大,黨風廉政建設和反腐敗工作也將面臨更加嚴峻復雜的形勢。我們必須旗幟鮮明地反對腐敗,以敢于亮劍的氣魄不斷取得黨風廉政建設和反腐敗工作的新成效。要強化監(jiān)督,敢抓敢管,敢作敢為,決不允許把黨風廉政建設責任制變成一紙空文。要加強對各級領導干部執(zhí)行政治紀律、組織紀律、財經(jīng)紀律、工作紀律和生活紀律情況的監(jiān)督檢查,堅決查處違反各項紀律的行為,預防腐敗和違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
(三)方法措施要嚴,以法治的思維和方式深入推進黨風廉政建設和反腐敗工作。
要在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)開展法治文化宣傳教育,引導紀檢監(jiān)察干部樹立法治至上的理念,嚴格遵守法律規(guī)章和法定程序,自覺做到想問題、作決策、辦事情都體現(xiàn)法治精神,把法治思維內(nèi)化于心,把依法依紀外踐于行,把依法治國要求全面落實到反腐倡廉建設各項工作之中。堅持依法依紀履行職責,在黨規(guī)和法律范圍內(nèi)開展工作,做到不越位、不缺位、不錯位。
采取有效措施教育引導紀檢監(jiān)察干部熟知黨紀國法、敬畏黨紀國法、自覺遵守黨紀國法,在紀律和法律約束下開展工作。以“零容忍”態(tài)度,把查辦案件擺在更加突出的位置,要堅持依法查辦案件,嚴格履行程序,規(guī)范辦案行為,加強對案件查辦全過程的監(jiān)督檢查。加強制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,提升制度執(zhí)行力,做到按制度辦事、用制度管人、靠制度管權(quán)。
黨風廉政建設直接影響著黨的執(zhí)政基礎。我們必須從黨要管黨、從嚴治黨的高度思考和謀劃郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設工作,切實擔負黨風廉政建設責任,立足轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風的“三轉(zhuǎn)”要求,圍繞行業(yè)改革發(fā)展大局,與中心工作一起部署、推動、檢查、落實,為行業(yè)快速健康發(fā)展保駕護航。
三、xx年的工作任務。
xx年,是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是全面推進依法治國、依法治郵的開局之年。今年黨風廉政建設和反腐敗工作的總體要求是:深入貫徹黨的、十八屆三中、四中全會精神,認真學習貫徹系列講話、中紀委四次、五次全會和自治區(qū)黨委八屆七次、八次全委(擴大)會議精神,按照全國郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議部署,圍繞推進懲治和預防腐敗體系建設規(guī)劃這條主線,落實“兩個責任”,堅持依規(guī)治黨,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,創(chuàng)新工作方法,完善防控體系,不斷加強紀檢監(jiān)察自身建設,推動我區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作再上新臺階。
(一)落實“兩個責任”,推進黨風廉政建設和反腐敗工作深入發(fā)展。
一要明確工作職責,把主體責任時時扛在肩上。強化黨組對黨風廉政建設的統(tǒng)一領導,把主體責任融入到黨組的分工之中。堅持黨組主動擔責、主要領導帶頭盡責、班子成員有效分責。黨組書記是黨風廉政建設的第一責任人,切實擔負起統(tǒng)一領導、直接主抓、全面落實的責任。要支持紀檢監(jiān)察依法依歸履行職責,嚴肅查處違規(guī)違紀行為。各地州市局黨組、各部門黨組織要切實承擔黨風廉政建設的主體責任,把主體責任融入到各自工作中,做到各司其職、各負其責。
(二)持續(xù)改進作風,持之以恒糾正“四風”問題。
當前黨風廉政建設和反腐敗斗爭形勢依然嚴峻復雜,“四風”病根并未完全根除,防止“四風”問題反彈任務艱巨,必須把加強作風建設作為一項經(jīng)常性工作來抓,持之以恒糾正“四風”問題。狠抓教育實踐活動整改措施的落實,持久發(fā)力抓好問題整改,標本兼治抓好制度建設,進一步提高制度執(zhí)行力,鞏固教育實踐活動成果。繼續(xù)開展好“訪惠聚”活動,切實轉(zhuǎn)變干部作風,努力為群眾辦實事、辦好事,爭取人心,強化反恐維穩(wěn)措施,加強民族團結(jié),促進宗教和諧,維護社會穩(wěn)定。認真貫徹落實黨的以來廉政新規(guī)定,緊緊扭住“四風”問題不放松。加大治庸治懶力度,大力弘揚正風正氣。加強對中央關(guān)于厲行節(jié)約、公務用車、辦公用房、“三公”經(jīng)費支出等規(guī)定的監(jiān)督檢查。堅持問題導向,堅決查處公款吃喝、公款旅游、公款送禮等問題。積極參加地方組織的行風熱線欄目,開展行風評議,大力推進行業(yè)建設,不斷改進作風,樹立良好形象。
(三)堅持依規(guī)治黨,認真學習和嚴格執(zhí)行黨規(guī)黨紀。
一要認真學習執(zhí)行黨規(guī)黨紀。組織黨員干部對《黨章》、中央八項規(guī)定、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關(guān)國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》等黨內(nèi)規(guī)定的反復學習,要求全部黨員和領導干部務必熟記于心、了然于胸,明確做人和辦事行為準則及基本要求。嚴明黨的各項紀律,使紀律真正成為帶電的高壓線。自覺擔負起執(zhí)行和維護黨的紀律的責任,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致,不搞“上有政策、下有對策”。切實執(zhí)行組織紀律,增強黨員干部組織紀律性,認真解決組織渙散、紀律松馳問題。加強對紀律執(zhí)行情況的督促檢查,提高黨的紀律的執(zhí)行力和約束力,確保中央、自治區(qū)和郵政管理系統(tǒng)重大決策部署的貫徹落實。
二要著力培養(yǎng)黨員干部兩種習慣。通過加大黨員干部學黨規(guī)黨紀和法律法規(guī)的力度,提高黨員干部遵紀守法、廉潔奉公的自覺性,讓他們正視規(guī)矩、心存敬畏,決不允許自行其是、我行我素,養(yǎng)成黨員干部在嚴格監(jiān)督下工作和生活的習慣;要通過學習教育,提高依法辦事的能力和水平,時時以黨規(guī)黨紀和法律法規(guī)為準繩,養(yǎng)成黨員干部遇事找法、辦事依法、解決難題靠法的行為習慣。
(四)強化監(jiān)督檢查,不斷加大執(zhí)紀問責力度。
一要堅持“零容忍”懲治腐敗。黨規(guī)黨紀不是軟約束,更不是一紙空文,要說到做到,有錯必糾,有責必問。必須堅持“零容忍”的態(tài)度懲治腐敗,把反對腐敗、建設廉潔郵政、保持黨組織肌體健康作為一貫堅持的政治立場,深化監(jiān)督和執(zhí)紀問責。對于監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的突出問題,必須按照“有了線索不調(diào)查不放過,調(diào)查了不處理不放過,處理了不通報不放過,問題整改不糾正不放過”的要求,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,絕不搞例外,絕不姑息遷就,絕不降格處理,堅決把黨風廉政建設和反腐敗斗爭進行到底。
二要堅持有問題必查。認真處理信訪舉報,及時受理并展開調(diào)查核實。嚴格登記制度,確保不漏查、不積壓。對于上級交辦的信訪件,要按具體要求認真辦理。對于涉及主要領導或重大的問題線索,必須及時向上級紀檢監(jiān)察部門報告,在上級指導下進行核實。加強審計工作,對審計中發(fā)現(xiàn)的問題線索要及時交紀檢監(jiān)察部門核實查處。
三要堅持有重點的監(jiān)督檢查。重點查處領導干部以權(quán)謀私、貪污賄賂,在干部選拔任用,插手工程、項目,侵吞國有資產(chǎn)等方面的違法違紀問題。重點對全區(qū)郵政管理系統(tǒng)政府采購、三公經(jīng)費使用、行政許可審批、行政執(zhí)法結(jié)果、干部選拔任用等資金使用密集領域和權(quán)力集中部門進行監(jiān)督。重點查處頂風違反中央八項規(guī)定精神和“四風”方面的突出問題,以及用人不正之風和腐敗問題,特別是對國家局明確的違規(guī)發(fā)放津補貼、小金庫問題的查處。重點加強對“兩個責任”落實的監(jiān)督檢查。
(五)創(chuàng)新工作方法,不斷提高紀檢監(jiān)察工作水平。
一要建立下級紀檢監(jiān)察部門向上級紀檢監(jiān)察部門報告工作制度。上級部門將采取定期不定期聽取工作匯報、主要領導工作述職的辦法,強化上級對下級部門的指導。下級部門要主動向上級部門匯報工作,特別是重大案件、重要舉報線索,必須如實報告,如有隱瞞、漏報,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅追究有關(guān)領導和人員的責任。
二要建立健全分片互查工作機制。主動適應反腐倡廉新常態(tài),借鑒國家局分區(qū)互查的做法,逐步建立健全區(qū)紀檢監(jiān)察分片互查工作機制。堅持問題導向,圍繞國家局和區(qū)郵管局決策部署,圍繞群眾關(guān)注的熱點問題,確定檢查內(nèi)容。在此基礎上,抽調(diào)精干力量組成檢查組,分片區(qū)對各地州市局工作開展檢查。
三要積極探索組織專項巡查。不求面面俱到,盯住重點人、重點領域和重點問題,精準發(fā)力,定點突破。抽調(diào)骨干力量,組成專項巡查組,循著問題線索而去,哪里有問題就巡視哪里,誰問題突出就巡視誰,可針對一人一事、一個單位、一個部門、一筆經(jīng)費開展專項巡查。
(六)強化源頭治理,不斷完善懲治和預防腐敗體系。
一要加強黨風廉政建設宣傳教育。在開展好干部廉潔從政經(jīng)常性教育的基礎上,要組織開展好第十七個黨風廉政建設教育月宣傳活動。依托報刊、雜志、網(wǎng)絡、宣傳欄等載體,大力宣傳系統(tǒng)內(nèi)勤廉兼優(yōu)的先進人物以及廉政教育的好經(jīng)驗和做法,積極推進廉政文化建設。
二要完善黨風廉政建設制度體系。認真貫徹執(zhí)行中央關(guān)于黨風廉政建設和反腐敗工作的各項法規(guī)制度,結(jié)合實際及時制定貫徹落實辦法。認真落實國家局黨組懲治和預防腐敗體系工作規(guī)劃《實施辦法》,各地州市局黨組要進一步完善細化落實措施,逐步健全完善黨風廉政建設制度,不斷完善反腐倡廉制度體系。
三要構(gòu)筑事前、事中、事后三條防線。深入貫徹《建立健全懲治和預防腐敗xxxx-xxxx工作規(guī)劃》要求,繼續(xù)加強懲防體系建設,著力構(gòu)筑“事前預防,事中監(jiān)督,事后懲處”三條防線,堅定不移地建設廉潔郵政。積極開展干部廉潔從政經(jīng)常性教育,科學制定學習教育計劃和實施方案,并將教育情況納入年度考核和評優(yōu)選先內(nèi)容,增強黨員干部廉潔自律意識,做到事前預防和提醒。根據(jù)郵政管理系統(tǒng)職能部門、崗位職責,進一步明確權(quán)力運行程序,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要節(jié)點,繪制權(quán)力“流程圖”,加強對重點領域和關(guān)鍵崗位的監(jiān)督,做到事中監(jiān)督和防控。堅持黨要管黨懲治腐敗一刻不放松,時刻保持懲治腐敗高壓態(tài)勢,做到有案必查,有腐必懲,做到事后懲處和警示。通過教育和實踐,及時將成果總結(jié)固化為教育引導機制、監(jiān)督舉報機制和懲處問責機制,鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤。
(七)強組織抓隊伍,不斷加強紀檢監(jiān)察自身建設。
一要更加重視基層、加強基層建設。加大對地州市局紀檢監(jiān)察干部的培訓和工作指導力度,推廣一些行之有效的工作制度、經(jīng)驗和方法,建立健全考核機制,表彰先進,督促后進,推動工作,加強全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀檢監(jiān)察基層組織建設。
二要更加重視干部的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)。近距離接觸干部、觀察干部、發(fā)現(xiàn)人才,不斷加強對黨員干部的教育引導,提高他們辨明是非、發(fā)現(xiàn)問題、執(zhí)紀查處和問責追究的能力,著力打造一支忠誠、干凈、擔當?shù)募o檢監(jiān)察隊伍。
三要更加重視提高紀檢監(jiān)察干部能力水平。深化“三轉(zhuǎn)”工作,不斷挖掘潛力、拓寬思路,把更多的精力放在履行主要職責上。通過干部自學、集中學習、座談交流和學習討論等形式開展學習。組織參加紀檢監(jiān)察業(yè)務知識測試,舉辦紀檢監(jiān)察工作培訓班,邀請當?shù)貙<?、領導授課。力爭xx年底前,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀檢監(jiān)察干部業(yè)務培訓率達到xx%以上,不斷提升紀檢監(jiān)察干部的能力和水平。
四要更加重視強化自身監(jiān)督。加強日常教育和管理,強化自身監(jiān)督,不遮掩、不護短,防止“燈下黑”,對自身違法違紀行為堅決查處。要強化自律意識,自覺遵守工作紀律、保密紀律、廉政紀律。要踏踏實實做事,干干凈凈做人,用鐵的紀律打造組織信任、群眾信賴的紀檢監(jiān)察隊伍。
同志們,黨風廉政建設和反腐敗工作使命光榮、責任重大,新的目標任務已經(jīng)明確,關(guān)鍵在于抓好落實。我們要牢記使命,認真履職,勇于擔當,扎實苦干,努力開創(chuàng)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作的新局面,為加快建成與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè),推進xx社會穩(wěn)定和長治久安而努力奮斗!
郵政工作會議講話稿篇五
同志們:
今天,我們召開全市郵政管理工作會議。這次會議的主要任務是:深入貫徹落實黨的、十八屆三中、四中全會精神,全面貫徹落實20**年全省郵政管理工作會議和全省郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神,貫徹落實全市經(jīng)濟工作會議部署,總結(jié)20**年全市郵政管理工作,布置20**年重點工作任務,堅持依法治郵,堅持提質(zhì)增效,推進“五個郵政”建設,主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),主動融入荊門經(jīng)濟發(fā)展大局,全力推動全市郵政業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展新突破,加快推進與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)建設進程。
下面,我講三個方面的內(nèi)容。
一、20**年主要工作回顧。
20**年是全面深化改革的第一年,也是建設與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)進程中具有里程碑意義的一年,同時也是出臺實施《湖北省郵政條例》的第一年。荊門市郵政管理局認真貫徹市委、市政府和省局的決策部署,堅持穩(wěn)中求進的總基調(diào),按照“競進提質(zhì)、升級增效”的總目標,搶抓戰(zhàn)略機遇,把改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級貫穿全市郵政業(yè)發(fā)展的各方面、各環(huán)節(jié),在經(jīng)濟下行壓力較大的情況下,全市郵政業(yè)保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢。全年全市完成業(yè)務總量2.96億元(不含郵政儲蓄銀行直接營業(yè)業(yè)務量),同比增長26.35%;實現(xiàn)業(yè)務收入3.07億元(不含郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入),同比增長16.83%;其中全市快遞企業(yè)業(yè)務總量(包含收、派、中轉(zhuǎn))完成3119.17萬件,收件量同比增長72.8%;快遞業(yè)務收入8448.9萬元,同比增長40.5%。
一年來,主要在以下幾個方面取得了新的成績。
(一)強化法制建設,行業(yè)發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。
1.法制建設逐步健全,依法行政能力顯著增強。調(diào)整依法行政領導小組,建立案情分析和案卷評查工作機制,分離法制機構(gòu)與辦案機構(gòu),設立兼職法制員,加強執(zhí)法文書管理,開展雙人執(zhí)法,進一步完善行政處罰決策、執(zhí)行和結(jié)案等各環(huán)節(jié)工作,依法行政工作領導體制和工作機制進一步健全。組織開展行政審批事項清理和執(zhí)法案卷評查工作,印發(fā)《荊門市郵政管理局行政權(quán)力和政務服務事項清理資料匯編》。在局網(wǎng)站對權(quán)力事項及4起行政執(zhí)法案件進行公開;規(guī)范快遞企業(yè)分支機構(gòu)備案程序和手續(xù),在局機關(guān)內(nèi)部建立首問負責制、限時辦結(jié)制和一次性告知制,注重加強事中、事后監(jiān)管,提高依法行政效率。
2.行業(yè)發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。與工商、土地等多部門協(xié)調(diào),督促郵政企業(yè)完成更名工作。針對快遞車輛通行、??侩y等問題,聯(lián)合公安交警、交通運管、工商等部門出臺全市郵政業(yè)運輸車輛便捷通行相關(guān)政策,并為城區(qū)快遞企業(yè)辦理55張通行證,有效解決行業(yè)車輛便捷通行問題。落實郵政業(yè)“營改增”優(yōu)惠政策,幫助企業(yè)降低稅負,享受財稅體制改革紅利。在企業(yè)網(wǎng)點張貼配合開箱驗視的宣傳標語、行業(yè)監(jiān)督警示牌,營造良好的收寄驗視環(huán)境。利用報紙、網(wǎng)站、新聞媒體等多種形式,面向局機關(guān)、企業(yè)和社會開展《湖北省郵政條例》宣貫。做好“3.15”、“世界郵政日”等法制宣傳活動,營造良好的用郵氛圍。
(二)強化基礎建設,行業(yè)服務水平不斷增強。
1.郵政服務網(wǎng)絡體系逐步完善。全市53個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共86個郵政網(wǎng)點,均開辦函件、包裹、印刷品寄遞及郵政匯兌等四項基本業(yè)務,郵政普遍服務覆蓋率100%。全市47家快遞企業(yè),在縣級以上城區(qū)設立分支機構(gòu)及網(wǎng)點115家,同比增長15%;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立網(wǎng)點及代辦點174家,同比增長24%;“四通一達”等主要快遞品牌逐步實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡全覆蓋。順豐快遞改善快遞末端服務,在荊門、鐘祥城區(qū)建成7個智能快件箱并逐步推廣。
2.行業(yè)標準化建設進一步加強。縣級以上城區(qū)快遞營業(yè)網(wǎng)點按照品牌標識、營業(yè)場所標準、上墻制度、安防設施、從業(yè)人員資質(zhì)、信息安全管理等“六統(tǒng)一”標準推進規(guī)范化門店建設,郵政ems、荊門申通、荊門順豐已建成規(guī)范化示范網(wǎng)點12個??h級以上城區(qū)115個快遞網(wǎng)點,全部按標準配備消防、監(jiān)控等安全設施設備,完成安全設施設備達標。荊門ems、順豐、申通、中通、圓通、天天,鐘祥申通、中通等企業(yè)擴大生產(chǎn)場地,引進自動傳輸設備分揀(郵)快件,荊門韻達、順豐、ems、申通、中通等企業(yè)統(tǒng)一車輛標識、顏色、車型,企業(yè)標準化發(fā)展成效明顯。
(三)強化依法行政,行業(yè)監(jiān)管能力不斷提升。
1.加強郵政普遍服務監(jiān)督。開展郵政營業(yè)場所檢查并將我市83個郵政普遍服務營業(yè)場所基礎信息進行公示。開展城區(qū)信報箱檢查,全年共檢查18處12636戶新建居民樓信報箱設置情況,已安裝信報箱的戶數(shù)8524戶,安裝率67.4%。開開展郵件全程時限測試、《人民日報》投遞情況調(diào)查、郵政普遍服務滿意度調(diào)查。制定《荊門市郵政特邀監(jiān)督員管理辦法》,召開特邀監(jiān)督員座談會,加強監(jiān)督員管理。開展《甲午年》、《鄧小平同志誕生一百一十周年》、《水果》等紀特郵票發(fā)行監(jiān)督檢查工作。聯(lián)合市文化市場綜合執(zhí)法支隊開展“掃黃打非”專項整治活動,與企業(yè)及各企業(yè)一線營投人員簽訂“掃黃打非”年度責任書。榮獲全省“掃黃打非”先進集體榮譽稱號。
2.快遞市場秩序進一步規(guī)范。全市18個快遞品牌已全部打開我市經(jīng)營地域,在荊門設立分公司。截止20**年12月,我市49家快遞企業(yè)中,獲得經(jīng)營許可或通過核查的企業(yè)已達33家(其中新增16家),已辦理備案的企業(yè)4家,其余12家正在審核中;各企業(yè)分支機構(gòu)及網(wǎng)點已備案17個(其中新增7家),快遞企業(yè)經(jīng)營逐步實現(xiàn)“持證上崗”。開展規(guī)范經(jīng)營和服務、收寄驗視、旺季安全生產(chǎn)、化學品收寄等專項執(zhí)法檢查,開展亞歐博覽會、apec會議、“雙十一”、春運等重要敏感時期市場巡查,聯(lián)合市公安禁毒、市國安、市文化執(zhí)法等部門開展重要時期和重大節(jié)假日期間聯(lián)合執(zhí)法檢查。全年共計檢查企業(yè)及其分支機構(gòu)網(wǎng)點829次,共出動執(zhí)法人員2108人次,下發(fā)整改通知書138份,行政約談企業(yè)17家,整改安全隱患100余處,依法立案查處案件4起,其中停業(yè)整頓2起,罰款2起。暢通12305消費者申訴,設置申訴專線、局長信箱等受理用戶申訴,全年共辦理各類申訴18件,用戶滿意率100%。
3.安全監(jiān)管與應急能力穩(wěn)步提升。成立行業(yè)安全領導小組,制定行業(yè)監(jiān)管實施細則,建立定期執(zhí)法檢查等長效監(jiān)管機制。出臺落實收寄驗視、寄遞渠道禁毒、化學品流通安全管理、郵路安全等安全監(jiān)管文件。與全市郵政、快遞企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)與規(guī)范經(jīng)營目標責任書和旺季安全生產(chǎn)責任書,并督促企業(yè)與員工簽訂安全生產(chǎn)責任書,全面落實安全生產(chǎn)主體責任。建立過期快遞運單定期集中銷毀制度,首次集中銷毀110余萬份、2.74噸過期運單。制定郵政業(yè)突發(fā)事件應急預案和旺季專項應急預案,指導荊門ems、中通、韻達等8家企業(yè)開展消防應急演練,妥善處理鐘祥中通液體泄漏、荊門國通快件自燃等6起突發(fā)事件。
(四)強化作風建設,基礎管理工作進一步夯實。
1.基礎工作進一步夯實。制定《荊門市郵政管理局20**年主要目標任務分解表》,細化年度工作目標18項89條,任務分解到科室、到人,堅持“周計劃、月分析、季通報、年總結(jié)”,全年共完成任務76條。加強機關(guān)管理,印發(fā)《荊門市郵政管理局國內(nèi)公務接待管理制度》、《荊門市郵政管理局新聞信息管理辦法》等制度。啟用辦公室oa、rtx、郵件系統(tǒng),規(guī)范文件流轉(zhuǎn)歸檔,建立收發(fā)文電子檔案。編撰《荊門年鑒》郵政綜述部分和大事記,完成檔案目標管理升級。完成公務員招錄及中層干部轉(zhuǎn)任等工作。規(guī)范局機關(guān)財務制度,加強了資金管理、項目支出預算編制與管理。嚴格控制“三公”經(jīng)費,制定《荊門市郵政管理局費用支出管理細則》,進一步加強了財務支出管理。加強機關(guān)內(nèi)保和值班工作,加強水、電和辦公用品的管理。開展群團活動,組織職工開展爬山、乒乓球、羽毛球比賽,開展“送清涼”“送溫暖”慰問活動。圓滿完成郵政行業(yè)第一次專項統(tǒng)計調(diào)查。妥善辦理市人大重點建議一起,市政協(xié)提案一起,順利通過人大重點建議測評。積極參與地方黨建先進單位、依法行政、社會管理綜合治理等創(chuàng)建考核工作。
2.行業(yè)人才隊伍素質(zhì)顯著提升。堅持每周集中學習制度,組織學習了習系列重要講話,中央、省、市各項政策規(guī)定等精神,干部職工思想道德素質(zhì)不斷提高。參加國家局組織的行政執(zhí)法培訓、省局組織的統(tǒng)計專項培訓等培訓,在局內(nèi)組織專題業(yè)務及執(zhí)法知識培訓,廣泛開展業(yè)務知識自學,業(yè)務能力不斷提升。組織全市快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定考試,全市160余名快遞從業(yè)人員參加考試,參考合格率94.8%,從業(yè)人員持證上崗率由20**年的40%提升至57%。
3.黨建和黨風廉政建設進一步推進。一是基礎黨建工作持續(xù)推進。選舉成立局機關(guān)黨總支委員會,認真履行“三會一課”制度,制定《創(chuàng)建荊門市示范基層黨組織方案》,開展“服務中心五爭先”、領導干部上黨課等活動,培養(yǎng)入黨積極分子2名。開展《責任與擔當》主題演講比賽,赴烈士陵園開展傳統(tǒng)革命教育,評比表彰年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等活動。二是從嚴從實完成黨的群眾路線教育實踐活動。通過集中學習、征求意見、交心談心、召開民主生活會、整改落實等環(huán)節(jié),針對問題,制定整改方案,廢止制度1項,新建制度6項,確立并完成20**年為民辦好九件實事,逐步建立黨的群眾路線長效機制。三是黨風廉政建設不斷加強。成立黨風廉政建設領導小組,嚴格落實“兩個責任”。局黨組與各科室簽訂黨風廉政建設責任書,落實黨組黨風廉政建設主體責任。成立了監(jiān)察室,印發(fā)《20**年黨風廉政暨紀檢監(jiān)察工作要點》,制定《荊門市郵政管理局開展廉政風險防控工作的實施方案》,細化分解責任任務、考核細則和責任追究,加強懲治和預防腐敗體系建設,落實紀檢組監(jiān)督責任。四是工作作風進一步轉(zhuǎn)變。精簡會議和發(fā)文,嚴肅機關(guān)工作紀律,嚴格執(zhí)行請休假及機關(guān)作風通報制度,規(guī)范公務用車管理。
4.郵政業(yè)精神文明建設成效明顯。督促企業(yè)公布服務價格,遵守派送時限,限時答復投訴,杜絕野蠻分揀,規(guī)范經(jīng)營,文明服務,郵政業(yè)行風進一步改善。在全市快遞企業(yè)中開展20**年行業(yè)“安全生產(chǎn)先進企業(yè)”、“快遞規(guī)范化建設達標店”、“優(yōu)秀快遞員”等評比活動,充分發(fā)揮先進典型的示范和帶動作用。新聞宣傳持續(xù)加強,全年圍繞亞歐博覽會、apec會議、“3.15”、世界郵政日、“雙十一”等重要時期和全局中心工作進行宣傳,全年在國家局網(wǎng)站發(fā)布信息4篇、省局發(fā)布23篇,在荊門電視臺、《荊門日報》、《荊門晚報》等地方新聞媒體發(fā)布新聞消息18條,《快遞“蛋糕”:做大,更要做甜》引起了地方黨委政府對行業(yè)的高度關(guān)注,營造了良好的社會輿論環(huán)境。
同志們!總結(jié)20**年工作,全市郵政管理和行業(yè)改革發(fā)展都取得了新的成績,這是市委、市政府和省郵政管理局正確領導的結(jié)果,是市各有關(guān)部門大力支持的結(jié)果,也是全市郵政行業(yè)干部職工努力奮斗的結(jié)果。在此,我代表市郵政管理局,向所有關(guān)心支持郵政業(yè)改革、發(fā)展、建設的各部門領導和同志們、向全體干部職工表示衷心的感謝!
我們在看到成績的同時,也要清楚地認識到,行業(yè)發(fā)展及管理工作中還存在一些問題,主要表現(xiàn)在:行業(yè)發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào),整體實力較弱、科技含量不高、服務不優(yōu);行業(yè)安全形勢仍然嚴峻,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點寄遞渠道的安全隱患突出;郵政普遍服務均等化水平還有待提高;行業(yè)市場有待進一步規(guī)范,行業(yè)發(fā)展環(huán)境還需進一步優(yōu)化;執(zhí)法隊伍能力和素質(zhì)需進一步提升,機關(guān)工作效率需進一步提高等。這些問題,需要我們以后加大工作力度,認真解決。
二、郵政業(yè)的新常態(tài)。
在黨的十八屆四中全會提出新常態(tài)、新改革、新精神的大形勢下,我們要深刻研究和分析郵政業(yè)發(fā)展面臨的新形勢新局面新任務,才能正確把握行業(yè)新常態(tài)新定位,才能科學確立行業(yè)發(fā)展新目標新舉措。
隨著電子商務的深入發(fā)展,我市大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè),促進制造業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)與電子商務深度融合,鼓勵和扶持優(yōu)秀電子商務企業(yè)發(fā)展壯大,郵政行業(yè)發(fā)展前景良好。但同時,消費個性化、智能化、專業(yè)化漸成主流,生產(chǎn)小型化、智能化、專業(yè)化漸成趨勢,這些新情況必將使郵政業(yè)發(fā)展模式過于單一、服務手段及業(yè)務處理缺乏科技應用等問題日益突顯,郵政業(yè)科學發(fā)展將縱深推進,但改革創(chuàng)新和提質(zhì)增效的壓力增大,尤其是行業(yè)安全形勢日益嚴峻。
中央提出郵政業(yè)是現(xiàn)代服務業(yè)的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè),是推動傳統(tǒng)流通方式轉(zhuǎn)型、促進消費升級的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè),是物流領域的先導產(chǎn)業(yè)。在郵政業(yè)的新定位下,我們要堅持依法治郵,堅持提質(zhì)增效,建設普惠郵政、智慧郵政、安全郵政、誠信郵政、綠色郵政“五個郵政”。這要求郵政業(yè)成為新消費業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟模式的開路先鋒、先進代表,這急需我們按照新定位進一步優(yōu)化發(fā)展有所作為,努力提升行業(yè)服務能力和競爭水平。
要推進郵政業(yè)法治化、郵政監(jiān)管手段信息化、行業(yè)管理精細化。經(jīng)驗思維要向法治思維轉(zhuǎn)變。要大力提高郵政業(yè)執(zhí)法隊伍思想政治素質(zhì)、業(yè)務工作能力、職業(yè)道德水準,要嚴格按照法律規(guī)定和程序辦案,要對行業(yè)違法行為敢于糾正并依法處罰。要豐富形式加大行業(yè)法制宣貫力度,營造知法、守法氛圍。要關(guān)注行業(yè)監(jiān)管細節(jié),在局機關(guān)管理中加強流程意識,規(guī)范工作流程,提升工作效能,建設一專多能、一人多崗的復合型人才隊伍。
三、20**年工作安排。
20**年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是全面推進依法治國的開局之年,也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,做好全市郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:全面貫徹落實黨的、十八屆三中、四中全會精神,落實全省郵政管理工作會議精神,落實全市經(jīng)濟工作會議部署,按照“競進提質(zhì)、升級增效”的工作總要求,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),圍繞建設“五個郵政”目標,堅持依法治郵,堅持提質(zhì)增效,主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),確保行業(yè)運行安全,提升行業(yè)監(jiān)管和服務水平,著力推進行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,全面完成“十二五”規(guī)劃任務。預計全年郵政業(yè)務總量完成3.65億元,同比增長25%;業(yè)務收入完成3.5億元,同比增長15%。其中,快遞業(yè)務量完成3600萬件,同比增長15%;快遞業(yè)務收入完成1.1億元,同比增長30%。郵政、快遞服務滿意度持續(xù)提高。20**年重點抓好以下工作。
(一)堅持依法行政,加快轉(zhuǎn)變政府職能。
一是推進法治郵政建設。嚴把市場準入關(guān)口,嚴格標準、程序,進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營資質(zhì),推行品牌公司區(qū)域管理制的模式,實行一級管一級的網(wǎng)格化管理。強化快遞末端尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點備案管理。加強企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)管理和經(jīng)營許可年度報告制度,嚴格普遍服務“兩條紅線”的審批與備案。規(guī)范依法行政,嚴格依照法律法規(guī)、法定程序執(zhí)法。貫徹執(zhí)行法治郵政考評指標體系,加強法制機構(gòu)建設和執(zhí)法監(jiān)督,完善重大行政決策的審查和監(jiān)督機制,定期開展案卷評查,提高行政執(zhí)法質(zhì)量。推進執(zhí)法信息公開,貫徹落實《國家郵政局政府信息公開工作辦法》,把市場執(zhí)法等行業(yè)監(jiān)管信息主動納入公開范圍,加大對主動公開內(nèi)容深入宣傳的力度。加強執(zhí)法隊伍建設,強化以案例分析為重點的行政執(zhí)法培訓,開展機關(guān)郵政執(zhí)法知識競賽活動,加強對行政訴訟程序及證據(jù)規(guī)則的學習,提升執(zhí)法隊伍能力。
二是做好規(guī)劃編制工作。完成我市郵政業(yè)的“十三五”規(guī)劃編制起草工作。加強與地方政府、發(fā)改、交通等部門銜接溝通協(xié)調(diào),做好“十三五”規(guī)劃同綜合交通運輸發(fā)展、本地經(jīng)濟社會發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面的融合工作,將郵政、快遞基礎設施布局和建設納入土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、綜合交通運輸體系規(guī)劃,將快遞服務納入現(xiàn)代服務業(yè)和現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
三是做好行業(yè)法制宣傳工作。繼續(xù)做好《郵政法》和《湖北省郵政條例》的貫徹實施工作。貫徹落實即將頒布的快遞條例,利用傳統(tǒng)媒體和新媒體,多渠道、全方位對“3.15”、“世界郵政日”、“雙11”、“中國法制日”等時期進行有針對性的法制宣傳,提升行業(yè)法治意識。做好《城市物流配送車汽車選型技術(shù)要求》、《快遞服務非機動車輛技術(shù)要求》、《快遞企業(yè)溫室氣體排放測量方法》等標準的宣貫工作。引導企業(yè)發(fā)展標準化、廂式化、專業(yè)化的運輸車輛,加強節(jié)能減排新技術(shù)新工藝推廣應用,推廣節(jié)能環(huán)保車輛。
(二)加強服務協(xié)調(diào),促進行業(yè)提質(zhì)增效。
一是加大政策扶持力度。力爭出臺《關(guān)于支持現(xiàn)代郵政業(yè)發(fā)展的實施意見》,推動政府和有關(guān)部門出臺支持普遍服務、快遞服務發(fā)展的具體政策措施。力爭將村郵站建設作為惠民工程納入政府工作計劃。以“十三五”規(guī)劃編制、《湖北省郵政條例》貫徹落實為契機,結(jié)合實際,在郵政網(wǎng)點、快遞園區(qū)等基礎設施建設方面爭取政策,解決企業(yè)用地等問題。貫徹實施國家局即將出臺的促進郵政服務創(chuàng)新發(fā)展指導意見,推動郵政企業(yè)抓住電子商務快速發(fā)展的契機拓展新興業(yè)務,做大做強寄遞主業(yè),推動電商與郵政、快遞企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。
二是進一步引導快遞企業(yè)加快基礎能力建設。引導縣級“四通一達”等品牌企業(yè)引進現(xiàn)代化分揀設備,擴大生產(chǎn)場地,統(tǒng)一車輛標識,提升企業(yè)服務能力和品牌形象。在已建成的12個市級標準化門店基礎上,推動縣級以上城區(qū)快遞營業(yè)網(wǎng)點標準化門店建設。進一步推進安防設施設備配備、制度上墻等基礎工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點延伸,規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點服務和經(jīng)營。支持郵政、順豐、京東等企業(yè)發(fā)展“嘿客”、冷鏈物流、農(nóng)村服務中心等新業(yè)態(tài)。提升郵政、快遞物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)應用能力和水平,鼓勵企業(yè)在科技創(chuàng)新提高生產(chǎn)效能上加大投入。
三是穩(wěn)步推進郵政基礎設施建設。落實《荊門市人民政府辦公室關(guān)于加強住宅樓房信報箱建設工作的通知》要求,協(xié)調(diào)建設、規(guī)劃、房管等部門聯(lián)合推進信報箱建設,實際參與居民住宅樓驗收,做到信報箱建設與新建住宅樓房同步規(guī)劃、同步設計、同步建設、同步驗收“四同步”。深入調(diào)研,搭建交郵合作平臺,引導郵政企業(yè)依托農(nóng)村物流綜合服務平臺等資源優(yōu)勢,拓寬服務種類,推進村郵站試點建設,將村郵站打造成農(nóng)村郵政綜合服務平臺,并逐步全面推廣。按照統(tǒng)籌安排、合理布局的原則,力爭將高新區(qū)、漳河新區(qū)等區(qū)域局增設郵政局所工作納入地方城鄉(xiāng)規(guī)劃。
四是進一步推動部門合作,促進行業(yè)提質(zhì)增效。加強與交警部門的聯(lián)系,讓通行證切實為企業(yè)提供便利。聯(lián)合交通、商務、供銷等部門,協(xié)調(diào)推進農(nóng)村物流戰(zhàn)略合作,推動郵政快遞與本地制造業(yè)、電商、物流、供銷發(fā)展相融合,搭建農(nóng)村物流綜合服務平臺,建立覆蓋城鄉(xiāng)的便民服務體系。繼續(xù)加快推進快遞“向下”工程,鼓勵快遞企業(yè)合力或利用社會資源在學校、大型社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等快遞末端設立“快遞超市”,拓展延伸新型增值服務,打造個性化、差異化服務。貫徹即將出臺的智能快件(包裹)箱管理規(guī)范,推進智能快件箱等末端投遞服務平臺在大型社區(qū)、學校、寫字樓、機關(guān)單位的使用。深化交郵合作,深入推進道路水路運輸業(yè)與郵政業(yè)融合發(fā)展,嘗試開通客運車輛代運郵件、快件、客票同城配送服務。
(三)堅持規(guī)范創(chuàng)新,全面提高行業(yè)監(jiān)管水平。
一是加大對郵政普遍服務和特殊服務監(jiān)督檢查力度。嚴守“兩條紅線”,按要求做好撤銷提供郵政普遍服務郵政營業(yè)場所、停止辦理或限制辦理郵政普遍服務和特殊服務業(yè)務的審批,切實保障群眾的基本用郵權(quán)。加強對四項基本業(yè)務的監(jiān)督檢查,切實落實普遍服務保障機制。建立郵車基礎檔案,查處違法使用郵政專用標志車輛行為。組織開展財政補助項目的監(jiān)督檢查,開展國家機關(guān)公文寄遞、黨報黨刊發(fā)行的專項檢查。加強郵票發(fā)行監(jiān)管,做好抗戰(zhàn)勝利七十周年等重大主題紀特郵票發(fā)行工作。繼續(xù)實施郵政普遍服務、本地黨報黨刊時限監(jiān)測和服務滿意度調(diào)查,重點監(jiān)督郵件傳遞時限和投遞服務質(zhì)量不符合普遍服務標準的問題。嚴格執(zhí)行《社會監(jiān)督員管理辦法》,充分發(fā)揮郵政社會監(jiān)督員實效。認真配合有關(guān)部門做好郵政業(yè)的“掃黃打非”工作。
二是加強行業(yè)市場監(jiān)管。規(guī)范加盟和代理經(jīng)營快遞業(yè)務行為。加強對無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和野蠻分揀等違法行為的查處力度。加大執(zhí)法檢查力度,強化企業(yè)落實各項規(guī)章制度和服務規(guī)范,提升服務質(zhì)量。認真開展統(tǒng)計檢查,以精準、快速的要求做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期發(fā)布行業(yè)輿情。加強集郵市場、郵政用品用具市場的監(jiān)管力度,督促企業(yè)嚴格按照標準組織生產(chǎn)。建立郵政業(yè)消費者申訴與市場監(jiān)管工作銜接聯(lián)動機制,認真做好消費者風險提示發(fā)布工作。暢通申訴渠道,妥善處理用戶申訴。
三是強化行業(yè)安全監(jiān)管。與企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責任書,強化行業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,督促企業(yè)加強從業(yè)人員安全管理和行業(yè)安全知識培訓,大力加強業(yè)務旺季服務保障。認真開展落實收寄驗視制度專項整治,加大查處力度,突出寄遞渠道?;返陌踩O(jiān)控。督促分撥中心及時配備安全監(jiān)測設備,做好重大活動、節(jié)假日郵政安全保障工作。進一步規(guī)范寄遞渠道信息登記,對重要時期寄往特殊地區(qū)的郵(快)件實行實名登記制。貫徹落實《寄遞服務用戶個人信息安全管理規(guī)定》,定期開展過期運單集中銷毀工作,保障用戶信息安全。貫徹落實《荊門市郵政業(yè)突發(fā)事件應急預案》,分區(qū)域組織開展應急演練,落實重大事件、突發(fā)事件報告制度,努力提升行業(yè)運行安全預警和應急管理水平。貫徹落實九部委《關(guān)于加強郵件、快件寄遞安全管理工作的若干意見》,聯(lián)合相關(guān)部門出臺寄遞渠道安全管理文件,健全完善安全監(jiān)管體系,推動安全管理網(wǎng)格化、綜合治理屬地化。聯(lián)合國安、公安等部門推動建立全市郵政業(yè)安全監(jiān)管機構(gòu),建立定期溝通、協(xié)作和協(xié)同辦案機制,開展行業(yè)治安、反恐、禁毒、“掃黃打非”、打擊侵權(quán)假冒等重點工作和寄遞渠道的安全監(jiān)管。聯(lián)合安監(jiān)部門深入推進郵政業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設。嘗試建立全市“快遞安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)”集中監(jiān)控平臺,加快行業(yè)安全監(jiān)管信息化建設。充分利用便攜式探測儀,開展行業(yè)安全執(zhí)法檢查。
(四)加強精細管理,進一步強化行業(yè)自身建設。
一是持續(xù)改進工作作風。鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,針對突出問題和群眾反映強烈的問題,堅持治標與治本相結(jié)合,強化源頭治理,嚴格管控各崗位風險點,防止“四風”問題回潮反彈。進一步健全機關(guān)工作制度,制定請示匯報制度、督辦通報等制度,完善工作流程。對全年重點工作任務進行責任分解,明確責任主體,工作要求,完成時限。出臺績效考核管理辦法,針對不同崗位設置不同考核指標,考核結(jié)果與年度公務員考核掛鉤。加強督辦工作力度,重點工作掛牌督辦,切實提高執(zhí)行力和工作效率。
二是全面推進黨建和反腐倡廉工作。嚴格落實“三會一課”制度,推進快遞行業(yè)非公企業(yè)黨建工作,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,促進行業(yè)健康發(fā)展。在機關(guān)建立黨員示范崗,評選機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。全面落實黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任,始終堅持“一崗雙責”,簽訂黨風廉政建設責任書。認真落實懲防體系建設要求,深入推進廉政風險防控措施落實。進一步完善紀檢監(jiān)察、信訪工作機制,嚴肅查處各類違紀行為。
三是加強行業(yè)精神文明建設。開展快遞服務質(zhì)量、滿意度調(diào)查和時限測試,建立誠信失信激勵懲戒制度,推進快遞企業(yè)誠信體系建設。貫徹即將出臺的行業(yè)信用信息管理辦法,建立企業(yè)誠信“黑名單”制度。繼續(xù)深入開展“最美快遞員”、行業(yè)達標示范、評先創(chuàng)優(yōu)等工作,充分挖潛宣傳行業(yè)先進典型,壯大主流輿論陣地,進一步提高企業(yè)及從業(yè)人員責任感、榮譽感,完善郵政行業(yè)核心價值體系,持續(xù)推進行業(yè)精神文明建設,著力提升行業(yè)軟實力。
四是加強干部和人才隊伍建設。堅持業(yè)績導向,強化隊伍業(yè)務素質(zhì),加強黨員干部隊伍思想政治教育。建設學習型機關(guān),制定干部隊伍建設和公務員培訓計劃。建立領導干部和公務員考核體系,完善競爭性選拔干部制度機制。組織開展主題實踐活動,利用演講競賽、征文活動、書畫攝影等形式,全面提升干部人才綜合素質(zhì)。建立與地方高校相結(jié)合的人才引進和培訓機制,引導企業(yè)建立高素質(zhì)專業(yè)人才隊伍。繼續(xù)組織開展行業(yè)職業(yè)技能考試和技能競賽活動,鼓勵企業(yè)推行全員持證上崗。推動企業(yè)開展一線員工職業(yè)道德、業(yè)務技能、安全及法律知識等培訓,大力提高從業(yè)人員素質(zhì)。
五是進一步夯實行業(yè)基礎管理。加強新聞宣傳的深度和廣度,加大信息上報力度,圍繞中心工作、基層工作和群眾需求深入開展調(diào)研和宣傳。圍繞“快遞下鄉(xiāng)”、空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設、村郵站建設等,宣傳地方特色及創(chuàng)新性工作,及時報道行業(yè)新情況新問題新舉措。建立財務管理長效機制,狠抓預算執(zhí)行,提升資產(chǎn)管理水平,提高資產(chǎn)利用率。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定、六項禁令等各項制度,建設節(jié)約型機關(guān)。做好信息化推進工作。進一步強化信訪辦理、檔案管理、機關(guān)服務等支撐體系建設。以創(chuàng)建工作為抓手,積極主動融入地方工作。加強外聯(lián)工作,建立人人關(guān)心個個參與的外聯(lián)ab角工作模式。加快推動快遞協(xié)會組織建設,完善行業(yè)自律,服務企業(yè)發(fā)展。
同志們,山高愈前行,夢好起宏圖。我們站在新的歷史起點上,面對改革發(fā)展的新機遇新挑戰(zhàn),倍感任務艱巨、使命光榮。讓我們在省局和市委、市政府的堅強領導下,凝神聚力、真抓實干,全面推進全行業(yè)依法治郵,全面推動全行業(yè)提質(zhì)增效,為適應經(jīng)濟新常態(tài)、促進荊門郵政行業(yè)新發(fā)展做好郵政服務保障,為全面建成與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)做出更大的貢獻!
郵政工作會議講話稿篇六
同志們:
這次會議的主要任務是:深入貫徹黨的、十八屆三中、四中全會、省委、市委全會精神和中央、省、市經(jīng)濟工作會議的決策部署,全面落實全國、全省郵政管理工作會議的各項任務,總結(jié)20**年全市郵政管理工作,部署20**年全市郵政管理重點工作,統(tǒng)一思想,凝心聚力,為加快建設與20**年全省郵政管理工作會議上提出的全力打造“五個郵政”浙江樣本相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
去年以來,省郵政管理局局長王文海專門來衢州檢查調(diào)研快遞企業(yè)旺季保障工作及郵政業(yè)發(fā)展情況,并會見了衢州市委書記陳新,市委、市委秘書長李鋒,副市長湯飛帆等領導,就推進郵政快遞業(yè)發(fā)展、解決快遞“最后一公里”問題作了深入交流。省郵政管理局副局長詹永樞帶隊的浙江省聯(lián)合督導組一行來衢州開展空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建督查。衢州市副市長湯飛帆專題聽取我局關(guān)于去年以來重點工作完成情況及下步工作的匯報,并對我局去年以來開展的各項工作予以充分肯定。這些都充分體現(xiàn)了省局和市委、市政府對我市郵政管理工作的高度重視和關(guān)心,同時也對我市郵政管理工作提出了更高的要求。
下面,我講三個方面內(nèi)容。
一、回顧總結(jié)20**年郵政管理工作新成效,凝心聚力干實事,進一步推進郵政管理工作實現(xiàn)“三大轉(zhuǎn)變”
20**年,在省郵政管理局和市委、市政府的正確領導下,市局堅持“安全為基、發(fā)展為要、服務為上、管理為本”,加快轉(zhuǎn)型升級,銳意進取,力爭上游,各項工作進展有序,郵政普遍服務網(wǎng)點普查工作全面完成,“村郵戶箱”工程持續(xù)推進,空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建和運營任務全部完成,快遞市場監(jiān)管全面加強,安全監(jiān)管能力進一步提升,全市郵政業(yè)快速健康發(fā)展。20**年1-12月,全市郵政行業(yè)呈現(xiàn)“運行總體穩(wěn)健、快遞業(yè)快速增長”的態(tài)勢。全市郵政企業(yè)業(yè)務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成43338.4萬元;截止20**年12月底,全市擁有快遞企業(yè)47家(轉(zhuǎn)運中心6個),快遞門店(營業(yè)點)116處,快遞從業(yè)人員余人,其中,快遞業(yè)務量3054.13萬件,業(yè)務收入27954.65萬元,與同期相比,增長率分別為96.86%、94.94%,遠高于全省73.1%、52.7%的增長率。20**年,全市郵政業(yè)實現(xiàn)了郵政管理工作的“三大轉(zhuǎn)變”。
(一)轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,不斷優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
去年以來,我局面對行業(yè)發(fā)展的新形勢,轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,創(chuàng)新方式方法,強化溝通協(xié)調(diào),優(yōu)化了我市郵政業(yè)的發(fā)展環(huán)境。
一是順勢而為爭取領導支持。去年以來,我局堅持“服務地方經(jīng)濟發(fā)展”這一工作原則,主動與市政府領導對接各項工作。多次向市政府分管領導就推進全市快遞行業(yè)健康發(fā)展等工作作匯報,尤其是在省郵政管理局下發(fā)《關(guān)于認真貫徹省領導批示精神進一步加強郵政管理工作的通知》后,我局黨組高度重視,向市政府分管領導作了專題匯報,找準差距,狠抓落實。我局向市政府提交了《衢州市人民政府辦公室關(guān)于推進我市快遞行業(yè)健康發(fā)展的意見》,目前已經(jīng)進入審核討論階段。
二是攻難克堅破解發(fā)展難題。去年實踐教育活動開展以來,市局針對快遞企業(yè)反映的突出問題,多次召開快遞企業(yè)座談會,聽取快遞企業(yè)訴求,并想法設法解決企業(yè)發(fā)展難題。市局與市交警部門積極協(xié)商,幫助企業(yè)落實了快遞電動三輪車的牌照及投保項目。為解決快遞人員從業(yè)資格證考試難題,向省局爭取在衢州設立了快遞業(yè)務員從業(yè)資格證考試考點,并聘請省內(nèi)郵政快遞行業(yè)專家對快遞業(yè)務員進行培訓,共有234人參訓,大大方便了衢、麗兩地快遞業(yè)務從業(yè)人員。
三是上下聯(lián)動推進重點工作。空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所的補建工作也是20**年度的重點工作,為更好地完成補建工作,我局通過向市政府爭取,將補建工作正式列入市政府重點督辦項目逐月督查。在我局的不懈努力下,20**年11月14日,常山縣新都鄉(xiāng)郵政所開始試營業(yè),這也標志著全市49個空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建和運營任務全部完成。
四是貼近民情提升服務能力。全面推進郵政普遍服務營業(yè)場所公布工作,在市局門戶網(wǎng)站上公布全市59個普遍服務場所信息等,方便群眾用郵。積極與市民政局及各縣(市、區(qū))民政局對接,協(xié)助市郵政公司做好村郵站摘牌保留工作。促進服務便民化,鼓勵村郵站疊加免費門診預約掛號、駕校報名、旅游包車等業(yè)務。參與完成了衢州市政府呼叫中心管理系統(tǒng)郵政快遞類知識點的編寫。印制辦事指南、業(yè)務手冊等對快遞、信報箱驗收的法律法規(guī)、標準進行公布解釋,進一步方便群眾知郵用郵。有效利用“12345”政府服務熱線受理群眾訴求,20**年7月開通熱線以來,共解決群眾訴求11件,回訪中沒有出現(xiàn)不滿意評價,切實維護廣大人民群眾的合法訴求。
(二)轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,大力保障行業(yè)安全發(fā)展。
去年以來,我局扎實履行監(jiān)管職責,轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,堅持制度先行,不斷提高行政執(zhí)法水平,統(tǒng)籌抓好各項重點工作,全力促進行業(yè)安全健康發(fā)展。
一是保持高壓執(zhí)法態(tài)勢。20**年度市局共出動執(zhí)法檢查166批次,發(fā)放整改通知書24份,立案查處13起,其中,受到停業(yè)整頓7家,受到罰款的6家,上繳罰款額共計34000元。與20相比,在執(zhí)法檢查頻次上有了明顯增加,處罰力度也有顯著加強,對部分不遵紀守法的企業(yè)起到了有效的警戒作用。同時,重點清理全市無證快遞企業(yè),督促企業(yè)依法辦理合法經(jīng)營手續(xù)。目前已有全峰、快捷、宅急送、國通等四個品牌完成了衢州地區(qū)直營分公司的取證手續(xù),為該四個品牌的其他縣市經(jīng)營點的取證做好了鋪墊,將進一步縮小無證快遞企業(yè)的數(shù)量。
二是全面完善監(jiān)管機制。我局積極探索建立適應當?shù)貙嶋H的安全監(jiān)管制度,去年以來,對快遞企業(yè)監(jiān)督檢查制度做了相應完善,加大了檢查力度。建立了每季巡檢通報制度。出臺了《關(guān)于進一步加強快遞企業(yè)安全生產(chǎn)工作的意見》,進一步規(guī)范了企業(yè)安全責任體系。建立了“試寄”制度,并對企業(yè)安全臺賬及快遞面單的保存進行了規(guī)范。這一系列制度的確立,一定程度上彌補了當前快遞行業(yè)的法律法規(guī)體系的缺位,為我市快遞企業(yè)安全生產(chǎn)提供了保障。
三是把好行業(yè)監(jiān)管關(guān)口。堅持抓好郵政普遍服務監(jiān)管,加強對已運營補建網(wǎng)點的監(jiān)督管理,去年以來,市局共檢查了33處空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所,提出整改意見35條,并要求限期整改。開展報刊投遞、平郵時限測試和郵票發(fā)行監(jiān)督。在全國化工基地巨化片區(qū)開展“透明快遞”活動,快遞經(jīng)營點安裝了監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了重點區(qū)域的直接監(jiān)控。對春節(jié)、“兩會”期間、亞信峰會、青奧會郵政服務和安全進行周密部署,確保了重要時期郵路安全“零事故”。全面加強郵政市場監(jiān)管,堅持行政許可事項公開,依法受理申請,做好年度審核,建立全流程、透明化的審核機制。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風,激發(fā)干部隊伍活力。
去年以來,我局立足實際、突出重點,嚴格落實省市規(guī)定步驟的同時,做好自選動作,推動第二批黨的群眾路線教育實踐活動走深走實,激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的信心和熱情。
一是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。在開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動中,對深化作風建設進行再動員、再部署、再落實,推進干部作風“提神提速提效”。抓制度建設,結(jié)合省局的財務檢查,做好整改工作,嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。嚴格出差審批制度、財務報銷制度,建立考勤制度,學習制度,強化常態(tài)化檢查和專項督查,從嚴管理干部隊伍。
二是有的放矢抓實調(diào)查研究。去年以來,市局確立了快遞價格戰(zhàn)分析、村郵站建設的現(xiàn)狀和存在問題、快遞企業(yè)如何服務好我市農(nóng)產(chǎn)品銷售等課題,組織相關(guān)人員深入一線調(diào)研,共召開座談會8次,走訪企業(yè)35家,收集意見建議18條。特別是快遞行業(yè)服務江山的獼猴桃銷售的調(diào)研,對研究如何使快遞企業(yè)與當?shù)刂鲗Мa(chǎn)業(yè)形成良性互動,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)放心的服務,為全市特色農(nóng)產(chǎn)品持續(xù)健康發(fā)展提供了有益參考。同時,還借力調(diào)研,與衢州學院物流專家、教授組建調(diào)研團隊開展農(nóng)村快遞市場開拓的課題研究。去年以來,市局還在加強快遞電商合作方面作了大量有益的探索,聯(lián)合了市商務局、快遞協(xié)會、電商協(xié)會負責人召開協(xié)同發(fā)展座談會2次,研究探索快遞與電商行業(yè)的合作模式。
三是宏揚隊伍建設主旋律。進一步加強隊伍建設,認真貫徹執(zhí)行《黨政干部選拔任用工作條例》,配好配強內(nèi)設機構(gòu)領導干部,加強與新入職公務員的傳幫帶工作。加強行政執(zhí)法綜合知識學習培訓,5名新調(diào)任、轉(zhuǎn)任、錄用的公務員全部通過行政執(zhí)法資格考試,取得了由浙江省人民政府制發(fā)的浙江省行政執(zhí)法證。同時,我局以服務決策、展示亮點、推動工作、反映民情為重點,密切跟蹤行業(yè)面上各項重點工作進展情況,抓好黨委、政務信息和外宣工作,積極為郵政行業(yè)發(fā)展造勢助力、提神鼓勁。去年以來,我局在省局政務信息、中國快遞報、國家級快遞雜志上錄用的篇數(shù)均在全省名列前茅。我局黨支部被市直機關(guān)工委授予20**年度全市市直機關(guān)先進黨支部稱號。
同志們,20**年度全市郵政管理工作所取得的成績來之不易,這是省局、市委、市政府正確領導的結(jié)果,是社會各界和人民群眾大力支持的結(jié)果,是全行業(yè)、郵政管理系統(tǒng)干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。在此,我謹代表局黨組,向長期關(guān)心和支持郵政業(yè)改革和發(fā)展的領導和同志們,向全體干部職工致以崇高的敬意的衷心的感謝!
在20**年全省郵政管理工作會議上,省局黨組書記、局長王文海強調(diào),要深化依法治郵,建設“五有”法治郵政,堅持創(chuàng)新驅(qū)動,全力打造“五個郵政”的浙江樣本。今后一個時期,打造“五個郵政”的浙江樣本就是全市郵政管理工作的新目標,這個新目標是我們前進的動力源泉,推動著郵政業(yè)在適應我市經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)中作出更大貢獻。“五個郵政”的浙江樣本具體有以下五個重要內(nèi)涵:
(一)致力于打造升級版的普惠郵政。
總體設想是讓普服變快、快遞普惠、普惠提質(zhì)。進一步發(fā)揮我市“村郵戶箱”工程、快遞“向下”工程等普惠郵政的重要先發(fā)優(yōu)勢,干在實處,讓普惠郵政成為更貼近群眾,讓群眾看得見、摸得著、更實用的郵政。要走在前列,致力于建設延伸觸角廣、服務項目多、普惠力度深的郵政。要共建共享,打造管理方式創(chuàng)新,服務領域拓寬,服務品質(zhì)最好的郵政,讓廣大群眾都能共享我市郵政業(yè)改革發(fā)展成果。
(二)致力于打造科技版的智慧郵政。
緊緊圍繞我市創(chuàng)建“智慧城市”等一系列戰(zhàn)略部署,搭上這班“信息化”高速列車,實現(xiàn)衢州高質(zhì)量、高標準的智慧郵政,實現(xiàn)管理智能化、生產(chǎn)智能化、監(jiān)管智能化。
(三)致力于打造鞏固版的安全郵政。
嚴格落實新的《安全生產(chǎn)法》和全國安全生產(chǎn)電視電話會議相關(guān)要求,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)改革創(chuàng)新,健全完善安全監(jiān)管體制機制,創(chuàng)新監(jiān)管方式方法,完善應急救援體系,提高管理服務水平。
(四)致力于打造制度版的誠信郵政。
要加快建設誠信郵政的探索,建立覆蓋政府部門、企業(yè)、員工和消費者的綜合誠信體系。切實構(gòu)建誠信監(jiān)管、建設誠信企業(yè)、引導誠信用郵、營造誠信環(huán)境。
(五)致力于打造節(jié)能版的綠色郵政。
認真貫徹關(guān)于建設生態(tài)文明的基本要求,進一步轉(zhuǎn)變郵政業(yè)發(fā)展方式,實現(xiàn)郵政業(yè)與資源環(huán)境和諧發(fā)展。
在回顧過去一年取得的豐碩成績時,我們也應該清醒的認識到,在經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)這一大環(huán)境下,我市郵政業(yè)的發(fā)展依舊任重道遠。當前,郵政業(yè)呈現(xiàn)出三個階段性特征:郵政業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的態(tài)勢沒有變,但市場環(huán)境正在深刻變革。郵政業(yè)面臨改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效、開放合作的多重任務,但內(nèi)生動力不足。郵政業(yè)的新定位對行業(yè)發(fā)展提出了新要求,但現(xiàn)有能力水平仍有差距。對照我們自身,這次市政府第八次全會上,杜市長所說的“慢”的問題,即思路轉(zhuǎn)變慢,工作落實慢,難題突破慢,在我們單位也顯得比較突出,對照年初羅列的各項工作任務,仍舊有部分沒有新突破。
今年是全面推進依法治國的開局之年,是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是“十二五”規(guī)劃收官之年,“十三五”規(guī)劃謀劃之年,做好郵政業(yè)改革工作意義重大。20**年,根據(jù)省局的總體工作部署,今年工作的總的要求是:全面貫徹落實黨的、十八屆三中、四中全會、省委、市委全會精神和中央、省、市經(jīng)濟工作會議的決策部署,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),深化依法治郵,堅持創(chuàng)新驅(qū)動,主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),搶抓機遇、鞏固態(tài)勢、真抓實干、走在前列,為全面完成“十二五”規(guī)劃和打造“五個郵政”浙江樣本相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。20**年度全市郵政企業(yè)和全市快遞服務企業(yè)業(yè)務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)預計完成56000萬元,同比增長30%;業(yè)務總量預計完成95000萬元,同比增長35%;全市快遞服務企業(yè)業(yè)務量預計完成5000萬件,同比增長55%;業(yè)務收入預計完成39000萬元,同比增長40%。重點做好五篇文章。
(一)做好推動政策落地文章。
一是積極爭取市委市政府和各級各部門的支持,逐步理順郵政監(jiān)管部門同地方的關(guān)系,擴大郵政管理部門影響力,推動市委市政府出臺《關(guān)于推進我市快遞行業(yè)健康發(fā)展的意見》。指導助推e郵柜和“快遞之家”建設,打造末端投遞服務平臺,推進主要網(wǎng)絡快遞企業(yè)在全市提供無盲點的快遞服務。二是認真完成我市郵政業(yè)十三五規(guī)劃的編制工作。推進快遞與電子商務、制造業(yè)及交通運輸業(yè)的融合發(fā)展。鼓勵快遞企業(yè)延長服務鏈,創(chuàng)新服務模式,加強與政府及相關(guān)部門對接,積極為企業(yè)“走出去”搭建平臺提供服務。
(二)做好依法監(jiān)管的文章。
加強依法行政,樹立法治思維,嚴格依法行政,提高郵政市場執(zhí)法水平。一是依法決策有程序。健全完善重大行政決策機制,堅持把公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定作為重大行政決策的必經(jīng)程序。二是行政執(zhí)法規(guī)范有序。加強行政執(zhí)法規(guī)范化建設,建立執(zhí)法全過程記錄制度,及時將執(zhí)法材料立卷歸檔,以案卷評查為基礎開展執(zhí)法評議和考核。三是加強執(zhí)法行為監(jiān)督。貫徹落實郵政行政執(zhí)法監(jiān)督辦法,加強配套制度建設,強化層級督,實行行政執(zhí)法通報制度。四是加大執(zhí)法信息公開力度。20**年,我局已正式納入市政府政務公開系統(tǒng),通過衢州市政府政務公開工作,推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結(jié)果公開,增強郵政管理部門輿論引導力。五是加強違法行為查處力度。加強各種違法違規(guī)行為的查處,加大對破壞公平競爭等不法行為的處罰力度。對下達責令整改下通知書、行政處罰決定的市場主體,要確保案件處理到位。加大明示禁寄物品規(guī)定、收寄驗視制度、報刊零售等重點環(huán)節(jié)的內(nèi)部檢查。
(三)做好服務地方經(jīng)濟建設文章。
圍繞全市“五個轉(zhuǎn)型”和“電商換市”的戰(zhàn)略部署,找準自身定位,發(fā)揮特色優(yōu)勢,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。堅持“依法治郵”方針,按照“五個郵政”要求,提高快遞“最后一公里”服務能力,支持完善“智慧快遞”基礎設施建設。推進主要快遞企業(yè)與電子商務企業(yè)的上下游融合,鼓勵快遞企業(yè)為電商企業(yè)提供倉儲一體化增值服務。加強行業(yè)管理,保障快遞用戶的人身財產(chǎn)和信息安全。
(四)做好便民惠民服務文章。
一是引導郵政企業(yè)加強村郵站運營管理,探索村郵站發(fā)展新模式。借著村郵站全面鋪開“郵掌柜”和“惠民優(yōu)選”以及“快遞下鄉(xiāng)”的契機,探索村郵站發(fā)展新模式。二是力促各主要快遞公司和村郵站進行業(yè)務對接,深入合作,共享資源。三是加強對新投入運營的空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所普遍服務業(yè)務開展情況的督查,通過用戶走訪和問卷調(diào)查等形式,促進郵政企業(yè)提高普遍服務質(zhì)量。四是暢通群眾監(jiān)督渠道,保障消費者合法權(quán)益。繼續(xù)用好“12345政府熱線”,對發(fā)現(xiàn)的涉嫌嚴重侵害消費者合法權(quán)益等違法行為,第一時間做出查處。
(五)做好隊伍建設文章。
一是加強干部隊伍素質(zhì)培養(yǎng)。制定培訓計劃,在業(yè)務知識、綜合管理、行政執(zhí)法等方面加強培訓指導,提升郵政管理隊伍整體行政水平。二是推進黨風廉政建設。運用實踐教育活動的成果,全面落實黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任,堅持“一崗雙責”。嚴格執(zhí)行黨章和黨內(nèi)法規(guī),堅持用制度管人管事,強化對政治紀律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。大力弘揚市委提出的“四種精神”,圍繞“想干事、干成事、干干凈事”的總要求,著力打造學習型、服務型、廉潔型機關(guān)。開展“黨員進社區(qū)、進企業(yè)”機關(guān)支部活動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,增強凝聚力。三是注重行業(yè)文化建設。采取有力措施,與市委宣傳部對接,開展“最美快遞員”評選活動,與共青團衢州市委對接,推動快遞行業(yè)“青年文明號”創(chuàng)建活動,引導和推進企業(yè)安全發(fā)展、文明守信、優(yōu)良服務,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,為百姓用郵提供優(yōu)質(zhì)服務。
同志們,新的一年,新的目標,讓我們在省局、市委、市政府的正確領導下,腳踏實地,攻堅克難,為建設與衢州轉(zhuǎn)型發(fā)展新局面相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)做出更大的貢獻!
郵政工作會議講話稿篇七
同志們:
這次全區(qū)郵政管理工作會議的主要任務是,全面貫徹落實黨的、十八屆三中、四中全會、中央經(jīng)濟工作會議、第二次中央**工作座談會以及自治區(qū)黨委經(jīng)濟工作會議和全國郵政管理工作會議精神,總結(jié)我區(qū)**年郵政管理工作,布置**年郵政管理工作。下面,我主要講三個方面內(nèi)容。
一、**年工作回顧。
去年以來,面對嚴峻復雜的反分裂斗爭形勢和繁重艱巨的行業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定任務,我們深入貫徹落實**年全國和全區(qū)郵政管理工作會議精神,緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安的總目標,堅持“穩(wěn)中求進”的總基調(diào),認真開展全區(qū)郵政管理系統(tǒng)第二批黨的群眾路線教育實踐活動,著力推進依法行政和規(guī)范市場秩序,著力保障全區(qū)郵政普遍服務和特殊服務水平,著力提升行業(yè)監(jiān)管效能,著力堅守行業(yè)安全底線,著力維護消費者合法權(quán)益,全區(qū)郵政業(yè)實現(xiàn)了快速健康發(fā)展和和諧穩(wěn)定。全區(qū)郵政業(yè)業(yè)務總量完成20.23億元,同比增長7.71%;業(yè)務收入完成28.56億元,同比增長10.81%。其中,快遞業(yè)務量完成5940.46萬件,同比增長16.66%;快遞業(yè)務收入完成10.73億元,同比增長21.19%。郵政普遍服務和特殊服務寄遞時限達到國家規(guī)定標準,郵政機要通信全年穩(wěn)定運行。郵政普遍服務和快遞服務滿意度穩(wěn)步提升。郵政業(yè)消費者申訴處理滿意率達到96.95%。全年主要目標和任務較好完成。
回顧過去一年,我們?nèi)珔^(qū)郵政管理工作取得了較好的工作成效。
(一)黨的群眾路線教育和“訪惠聚”活動接地氣樹正氣。
扎實開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動和“訪民情惠民生聚民心”活動,忠實踐行黨的群眾路線,主動深入群眾“接地氣”,切實改進工作作風“樹正氣”,幫助群眾解決實際問題,凝聚了黨心和民心。
在教育實踐活動中,嚴密組織、上下聯(lián)動,緊扣“學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制”三個環(huán)節(jié),廣大黨員干部經(jīng)受了一次嚴格的黨內(nèi)生活鍛煉,理想信念更加堅定,宗旨意識更加牢固,組織觀念更加自覺,整改措施落實到位,為推動全區(qū)郵政業(yè)深化改革和加快發(fā)展提供了強大力量。
在“訪民情惠民生聚民心”活動中,按照《自治區(qū)黨委關(guān)于開展各級干部深入基層“訪民情惠民生聚民心”活動的意見》要求,全疆兩級郵政管理機構(gòu)圍繞自治區(qū)黨委提出的完成“六項任務”、落實“兩個一”、實現(xiàn)“三個硬、三個全”、堅持“兩個產(chǎn)生”等重要要求,努力克服編制少、人員緊張、行業(yè)管理任務重等困難,下派駐村工作組成員30余人,與農(nóng)民群眾同吃、同住、同勞動,積極入戶走訪、宣傳教育、集中整治、反恐維穩(wěn),認真為群眾辦實事、辦好事,為**社會穩(wěn)定和長治久安作出了積極貢獻。
**年是全面深化改革的第一年。這一年,全區(qū)省以下郵政體制改革取得突破,16個地州市郵政企業(yè)全部完成更名掛牌,地州市郵政管理局依法履職的環(huán)境得到極大改善。行業(yè)“營改增”試點工作進展順利,新舊稅制整體實現(xiàn)了平穩(wěn)轉(zhuǎn)換,郵政企業(yè)稅負基本保持不變,小規(guī)模企業(yè)稅負基本不變,做到了“應納盡納、應改盡改”,為行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展奠定了基礎。積極落實國家郵政局簡政放權(quán)各項舉措,承擔新下放的郵政普遍服務行政審批工作,執(zhí)行快遞業(yè)務經(jīng)營許可新措施,方便了企業(yè)辦事。全面貫徹落實下放和明確郵政管理部門層級職權(quán)的通知要求,地州市郵政管理局專有職權(quán)和主要行使職權(quán)基本下放到位,實現(xiàn)了執(zhí)法重心下沉。
(三)市場環(huán)境優(yōu)化拓寬發(fā)展空間。
通過不斷優(yōu)化法治環(huán)境、政策環(huán)境和基礎環(huán)境,為全區(qū)郵政業(yè)發(fā)展注入了新的活力,拓展了發(fā)展空間。
一是法治環(huán)境得到優(yōu)化。發(fā)揮立法引領作用,擬定并實施《**郵政管理局規(guī)范性文件制定程序規(guī)定》和《**郵政管理系統(tǒng)規(guī)范性文件備案規(guī)定》,做好規(guī)范性文件管理和備案工作。積極推動地方立法,支持各局開展立法前期準備工作。地方立法有所突破,《伊犁州郵政條例(送審稿)》已進入最后征求意見環(huán)節(jié)。大力弘揚法治精神,制定年度普法工作計劃,做好普法依法治理統(tǒng)計及案卷歸檔工作。
二是政策環(huán)境更加有利。以貫徹落實中央第二次**工作座談會精神為契機,積極爭取上級援疆政策,國家郵政局出臺若干意見支持**郵政業(yè)加快發(fā)展。積極爭取地方政策扶持,各地州市郵政管理局與政府溝通聯(lián)系,商討園區(qū)戰(zhàn)略合作協(xié)議,推動**快遞電商物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設。
三是基礎環(huán)境逐步改善。繼續(xù)實施西部和農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務及全國郵政機要通信基礎設施建設項目,全年共完成營業(yè)網(wǎng)點改造144處,車輛更新92輛。推進空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作,全區(qū)359處補建項目已竣工276處、已運營72處,竣工率76.88%、運營率20.06%。組織開展城市居民樓信報箱建設專項檢查,抽查住宅項目121個,檢查住宅總戶數(shù)43597戶,其中已安裝信報箱27382戶。持續(xù)推進村郵站建設??爝f基礎設施建設力度進一步加大,全年主要快遞企業(yè)改擴建分撥中心1.8萬平方米,新增快遞法人企業(yè)及非法人企業(yè)分支機構(gòu)381家,新增車輛600余臺,新增從業(yè)人員余人。昌吉、巴州等多地快遞園區(qū)建設提上日程。
(四)推進依法行政規(guī)范行業(yè)秩序。
從規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序的大局著眼,全面推進依法行政,加大行政執(zhí)法力度,強化行政執(zhí)法監(jiān)督,依法行政成效在行業(yè)發(fā)展過程中開始顯現(xiàn)。
一是行政執(zhí)法動真格。進一步加大行政執(zhí)法力度,深入開展寄遞渠道安全執(zhí)法專項整治活動,加強行業(yè)服務質(zhì)量監(jiān)管,開展紀特郵票銷售、郵政機要通信監(jiān)督檢查和郵政用品用具市場監(jiān)督管理,做好全區(qū)寄遞渠道反恐、禁毒、掃黃打非、打假等工作。全年共開展各類執(zhí)法檢查2684次,出動執(zhí)法人員13513人次,檢查企業(yè)6664家次,作出行政處罰決定152起,行政罰款49.7萬元。各地州市郵政管理局行政處罰相繼實現(xiàn)零的突破。
二是執(zhí)法監(jiān)督提水平。抓好《**郵政行政執(zhí)法責任制》落地實施工作,督導全區(qū)落實。開展年度依法行政考核和行政執(zhí)法責任制評議,推動全區(qū)郵政管理系統(tǒng)依法行政工作上臺階。嚴格行政執(zhí)法案件復核,加強對全區(qū)14個地州市郵政管理局行政執(zhí)法案件的督查,全年共完成106起行政處罰案件的復核工作,提升了基層執(zhí)法辦案質(zhì)量。
三是規(guī)范秩序促發(fā)展。依法開展行政審批和備案管理工作,做好郵政普遍服務網(wǎng)點撤銷行政審批、郵政營業(yè)場所設置及變更備案以及停辦、限辦郵政普遍服務行政審批等事項,保證郵政普遍服務提供主體的能力和水平不下降。穩(wěn)步推進規(guī)范和清理快遞企業(yè)經(jīng)營范圍第二階段工作,要求企業(yè)不得以任何方式將快遞業(yè)務委托給未取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可的企業(yè)經(jīng)營,嚴厲查處超范圍經(jīng)營和無照經(jīng)營快遞業(yè)務等違法違規(guī)經(jīng)營行為,主要加盟企業(yè)直營地域范圍不斷擴大,“四通一達、天天快”六家企業(yè)在博州、克拉瑪依、昌吉、哈密、巴州、克州的直營覆蓋率達到77%,全國排名第九。秩序的規(guī)范為全區(qū)郵政業(yè)快速健康發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
(五)狠抓行業(yè)安全監(jiān)管效能增強。
嚴格開展系列寄遞渠道安全執(zhí)法行動,保障了行業(yè)安全發(fā)展。
一是有效開展落實收寄驗視制度專項整治活動,采取多種方式進行專項檢查,“零容忍”加大行政處罰力度,統(tǒng)一規(guī)范收寄驗視章制作和使用,督促企業(yè)開展自查巡查,分批次深入企業(yè)網(wǎng)點一線巡回督導工作,定期下發(fā)落實收寄驗視制度專項整治活動通報,并聯(lián)合地方公安、國家安全、海關(guān)、安監(jiān)等部門開展安全檢查,確保了活動實效。在5、6月份公安部治安管理局部署開展的北京、上海、浙江、廣東、**等五省(區(qū)、市)寄遞企業(yè)收寄驗視制度執(zhí)行情況的暗訪檢查中,**驗視率75%,排名第二,僅次于北京。
二是成功保障第四屆中國—亞歐博覽會、北京apec、南京青奧會、亞信峰會等重大活動寄遞渠道的安全暢通,受到國家郵政局充分肯定,馬軍勝局長在《關(guān)于上報第四屆中國—亞歐博覽會寄遞渠道安全保障工作總結(jié)的報告》上作出重要批示:“很好!**管局高度重視,組織有力,措施有效。在嚴峻形勢下確保了博覽會郵路的絕對安全。望繼續(xù)秉承優(yōu)良作風,認真作好**郵政安全監(jiān)管工作。請辦公室將此文轉(zhuǎn)發(fā)各地參考?!睆V泛推廣寄遞渠道實名收寄,除個別地區(qū)外,全區(qū)各地基本建立并實施寄遞渠道實名收寄制度。
三是安監(jiān)手段不斷完善,要求全區(qū)主要快遞企業(yè)分撥中心配備通道式x光安檢機,對出口快件實施百分之百過安檢。目前,全區(qū)已有60家快遞企業(yè)配備x光安檢機。協(xié)調(diào)國家郵政局為我區(qū)郵政管理系統(tǒng)配備10臺便捷式執(zhí)法監(jiān)測設備,提高了一線執(zhí)法人員安全監(jiān)管技術(shù)水平。
四是行業(yè)安全監(jiān)管趨于常態(tài)化,全區(qū)10個地州市已出臺涉及郵政業(yè)安全管理的規(guī)范性文件。認真開展化學品寄遞渠道安全專項整治活動。積極應對“5·22”、“7·28”等暴恐突發(fā)事件,確保行業(yè)安全運行。
(六)行業(yè)服務提質(zhì)增效惠及民生。
去年,我們集中在四個方面采取措施保障服務,讓消費者充分分享了行業(yè)發(fā)展成果。
一是協(xié)調(diào)落實政策支持,夯實了服務基礎。積極協(xié)調(diào)自治區(qū)財政廳落實農(nóng)牧區(qū)投遞員、郵政機要通信、馬蘭軍郵局普遍服務等三項專項補貼資金,同步協(xié)調(diào)自治區(qū)交通運輸廳、公路管理局等部門,落實全區(qū)112輛干線郵運車輛免繳通行費用,支撐保障了郵政普遍服務和特殊服務。
二是加強旺季服務保障,保證了服務質(zhì)量。針對“雙11”、“雙12”電商促銷期間和圣誕節(jié)以及**年元旦、春節(jié)前夕開展旺季服務保障工作。召開旺季保障動員部署會,成立保障工作領導小組,制定保障工作實施方案,組織開展專項監(jiān)督檢查。通過全區(qū)郵政業(yè)共同努力,在快遞企業(yè)處理進出口快件超過千萬件的情況下,圓滿完成“雙11”快遞服務旺季保障工作,實現(xiàn)了保暢通、保安全、保平穩(wěn)的目標。
三是強化服務運行監(jiān)督,保障了服務水平。組織開展郵政設施普查、法定郵政普遍服務業(yè)務開辦專項治理、郵件時限監(jiān)測及滿意度調(diào)查以及黨報黨刊發(fā)行等工作,依法履行行業(yè)服務監(jiān)管職責。在《**經(jīng)濟報》公告全區(qū)郵政普遍服務營業(yè)場所名稱、地址、開辦業(yè)務、營業(yè)時間等主要信息,指導開展郵政普遍服務社會監(jiān)督,組織參加“行風熱線”欄目,主動接受服務質(zhì)量社會監(jiān)督。
四是深入推進快遞下鄉(xiāng),增強了服務能力。根據(jù)國家郵政局“向下、向西、向外”部署,我區(qū)提出并穩(wěn)步實施“快遞下鄉(xiāng)、進團場”工程。經(jīng)過一年的努力,全區(qū)主要快遞企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)團場共設立營業(yè)網(wǎng)點80余處,覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)團場62個。
(七)加強內(nèi)部管理支撐行業(yè)發(fā)展。
一是干部和人才隊伍建設加強。認真貫徹干部任用條例,優(yōu)化選拔任用程序,先后對4個地州市郵政管理局領導班子進行調(diào)整,對7個地州市郵政管理局領導班子黨組成員進行補充,完成5個地州市郵政管理局10名后續(xù)干部的補充,新招錄公務員5人。全年舉辦專項業(yè)務培訓7次,培訓210余人次。全年組織三批快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定考試,1495人參加考試。
二是財務管理工作有效運行。強化日常管理,科學編制預決算,制定完善《**郵政管理系統(tǒng)財務管理辦法》、《**郵政管理局固定資產(chǎn)管理辦法》等制度,加強對地州市郵政管理局財務檢查指導力度。厲行勤儉節(jié)約,嚴格控制“三公”經(jīng)費開支。
三是改進會風文風取得實效。嚴格控制會議和文件數(shù)量,全年發(fā)文636件,召開會議15個。
四是規(guī)劃引導深入實施。調(diào)整和跟進我區(qū)郵政業(yè)“十二五”規(guī)劃目標任務,動員部署做好**郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃編制的預研工作。
五是新聞宣傳對促進行業(yè)發(fā)展起到助推器作用。全年編輯政務信息624條,制作輿情日報232期。
六是行業(yè)統(tǒng)計工作穩(wěn)步發(fā)展。開展首次行業(yè)專項調(diào)查,出臺考核辦法,做好統(tǒng)計報表催報、審核、分析工作。
七是12305消費者申訴平臺運轉(zhuǎn)有序。
(八)增強軟實力夯實行業(yè)發(fā)展基礎。
一是思想政治建設有特色。積極開展愛國主義和民族團結(jié)教育,重點抓好**“三史”、“四個認同”、“三個離不開”和“一反兩講”教育。二是黨風廉政建設有成效。加強基層黨組織建設,黨內(nèi)生活的政治性、原則性和戰(zhàn)斗性增強。強化節(jié)日期間紀律要求,嚴防“四風”反彈。簽訂《黨風廉政建設責任書》,落實黨風廉政建設責任制。廉政教育活動廣泛開展,黨員干部廉潔自律意識明顯增強。地州市郵政管理局紀檢監(jiān)察機構(gòu)全部建立,紀檢監(jiān)察干部隊伍素質(zhì)進一步提高。三是精神文明建設結(jié)碩果。自治區(qū)郵政管理局機關(guān)繼續(xù)保持自治區(qū)級“文明單位”稱號,市級平安單位和民族團結(jié)模范單位創(chuàng)建順利通過驗收。各地州市郵政管理部門文明單位創(chuàng)建活動取得顯著進展。組織企業(yè)代表隊參加自治區(qū)交通系統(tǒng)首屆“服務禮儀”大賽,配合開展尋找最美快遞員評選活動,行業(yè)“誠信、服務、規(guī)范、共享”的核心價值理念得到弘揚。
同志們!一年來,我們主動克服行業(yè)發(fā)展中的社會環(huán)境、地理環(huán)境、區(qū)位環(huán)境約束等不利條件,取得一些工作成就確屬不易。這是國家郵政局黨組直接關(guān)懷和領導的結(jié)果,是自治區(qū)黨委、政府和各地州市大力支持的結(jié)果,必須充分肯定、倍加珍惜。借此機會,我謹代表**郵政管理局黨組,向關(guān)心支持**郵政業(yè)改革發(fā)展的領導和同志們,向全體干部職工表示衷心感謝!
同時,我們也要清醒地看到,全區(qū)郵政業(yè)雖然總體保持穩(wěn)中向好發(fā)展勢頭,但仍然面臨著不少困難和挑戰(zhàn)??偟膩碚f,存在“三個不平衡”的局面需要克服。即是,郵政普遍服務與快遞服務發(fā)展不平衡、城市地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)行業(yè)服務能力不平衡、各地州市之間行業(yè)發(fā)展程度不平衡。具體來說,存在“四個問題”需要在明年工作中加以深化解決。一是郵政普遍服務網(wǎng)絡不健全,農(nóng)村郵政服務能力不足。二是行業(yè)發(fā)展水平低,行業(yè)轉(zhuǎn)型升級任務繁重。三是反恐維穩(wěn)任務艱巨,行業(yè)安全監(jiān)管壓力大。四是行業(yè)監(jiān)管力量和手段不足的情況依然存在。我們應當從政治高度和滿足經(jīng)濟社會發(fā)展及人民生活水平需要的職責定位,來看待全區(qū)郵政業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要性,以“穩(wěn)中求進”和科學求實的態(tài)度,把我們自己的事情辦好。
二、主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),準確把握新時期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展的新形勢、新機遇和新任務。
在中央經(jīng)濟工作會議上指出:“我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),是我國經(jīng)濟發(fā)展階段性特征的必然反映,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。認識新常態(tài),適應新常態(tài),引領新常態(tài),是當前和今后一個時期我國經(jīng)濟發(fā)展的大邏輯?!毙聲r期,面對經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)和全國郵政業(yè)運行及**經(jīng)濟發(fā)展階段性特征,我區(qū)郵政業(yè)如何實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展,是全區(qū)郵政管理部門的同志們必須認真思考的問題。
(一)準確把握新時期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展新形勢。
科學認識當前形勢,準確研判我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展未來走勢,是新時期做好行業(yè)監(jiān)管各項工作的基本前提。從經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)來看,我國經(jīng)濟發(fā)展正處在增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”的階段,經(jīng)濟下行壓力加大,經(jīng)濟發(fā)展方式正從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)正從增量擴能為主向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并舉的深度調(diào)整,經(jīng)濟發(fā)展動力正從傳統(tǒng)增長點轉(zhuǎn)向新的增長點。從郵政業(yè)運行階段性特征來看,全國郵政業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的基本面沒有變,但行業(yè)發(fā)展模式過于單一,線下線上發(fā)展不均衡,提質(zhì)增效的動力不足,把握未來和承受風險的能力較弱,與當前經(jīng)濟社會發(fā)展需要及人民群眾日益增長的用郵需求還不能完全適應。從**經(jīng)濟發(fā)展特點來看,**經(jīng)濟增速總體呈現(xiàn)放緩之勢,但在全國乃至西部地區(qū)仍屬于增速較高的省區(qū),多項經(jīng)濟指標高于全國平均水平,生產(chǎn)總值保持兩位數(shù)較快增長,經(jīng)濟增長已從單純的速度增長逐步趨向兼顧質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益的增長。我們必須把思想認識統(tǒng)一到新時期全區(qū)郵政業(yè)發(fā)展形勢分析上來,主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),把握規(guī)律,順勢而為,統(tǒng)領今后行業(yè)管理工作。
(二)準確把握新時期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展新機遇。
面對新時期新形勢,雖然全區(qū)維穩(wěn)工作任務十分繁重,但我區(qū)郵政業(yè)和全國郵政業(yè)發(fā)展形勢一致,仍然可以大有可為。行業(yè)外,中央經(jīng)濟工作會議將“一帶一路”擺在三大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略之首。第二次中央**工作座談會和國家“一帶一路”戰(zhàn)略規(guī)劃明確了**絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū)的戰(zhàn)略定位。這既是**的重大歷史機遇,同樣也是**郵政業(yè)的重大歷史機遇,必將釋放出長期發(fā)展的巨大動力。值得一提的是,**今年也將信息化和電子商務作為6個需要特別重視的新增長點之一,依托綠色農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢,加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務。行業(yè)內(nèi),國務院把郵政業(yè)定位為,是現(xiàn)代服務業(yè)的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè),是推動流通轉(zhuǎn)型、促進消費升級的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè),是物流領域的先導產(chǎn)業(yè)。新的定位必將引導新的思維,我們要進一步推進改革,釋放制度紅利,激發(fā)微觀主體活力,在新常態(tài)時期實現(xiàn)穩(wěn)增長和調(diào)結(jié)構(gòu),做到穩(wěn)中求進。我們要全面貫徹全國郵政管理工作會議精神,把握新常態(tài)下郵政業(yè)發(fā)展的“一個總基調(diào)”、“兩個堅持”、“兩個加強”、“一個確?!钡哪繕耍羁陶J識“三個階段性特征”,加快建設“五個郵政”新體系。在行業(yè)發(fā)展的新時期,做經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的“助推器”,做結(jié)構(gòu)調(diào)整的“驅(qū)動器”,做社會公平的“連通器”,做普惠于民的“穩(wěn)定器”。
(三)準確把握新時期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展新任務。
根據(jù)國家郵政局黨組**年工作的總體部署,結(jié)合自治區(qū)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下工作布局,依據(jù)**郵政業(yè)發(fā)展的階段性特征,深刻理解“依法治郵”的科學內(nèi)涵,加快推進“五個郵政”建設,努力實現(xiàn)向“郵政強國”跨越。
一是統(tǒng)籌好“穩(wěn)中求進”一個大局。堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào)。穩(wěn)中求進是大局,既要在穩(wěn)中求變、求優(yōu)、求效,抓住機遇乘勢而上;更要注重防范風險、提升質(zhì)量、改善民生,促進我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展大局穩(wěn)定。“穩(wěn)”的重點要放在穩(wěn)住行業(yè)運行上,確保行業(yè)運行安全,提高把握未來和承受風險的能力?!斑M”的重點要放在改革創(chuàng)新促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級和保障服務普惠民生上,提升行業(yè)提質(zhì)增效的動力。
二是打好“創(chuàng)新驅(qū)動”和“依法治郵”兩張牌?!皠?chuàng)新驅(qū)動”就是用改革創(chuàng)新的辦法釋放潛力、破解難題。積極深化改革,通過制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新等途徑,最大限度釋放微觀主體活力,形成政府、企業(yè)、社會三方合力,在行業(yè)內(nèi)不斷整合市場、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場,匯聚行業(yè)強勁發(fā)展的新動力?!耙婪ㄖ梧]”就是要實現(xiàn)法治郵政從重點領域向全面推進轉(zhuǎn)變,從靜態(tài)執(zhí)法向動態(tài)執(zhí)法轉(zhuǎn)變,從執(zhí)法規(guī)范向規(guī)范與保障并重轉(zhuǎn)變。全面履行部門法定職能,健全完善依法決策機制,嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法,強化內(nèi)外部制約和監(jiān)督,加強法治機構(gòu)隊伍建設,為加快建成與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)提供可靠法治保障。
三是實現(xiàn)好“保安全”、“促發(fā)展”、“惠民生”三個目標。必須深刻認識到,我區(qū)社會大局總體穩(wěn)定,但反分裂斗爭形勢依然嚴峻復雜,暴恐威脅長期存在。可以說,“保安全”是我區(qū)郵政監(jiān)管工作的首要職責。沒有安全就沒有行業(yè)發(fā)展環(huán)境和惠及民生的成果?,F(xiàn)階段,郵政業(yè)發(fā)展的主要矛盾仍然是發(fā)展能力、發(fā)展水平不能滿足人民群眾不斷增長的用郵需求,不能適應經(jīng)濟社會的需要。“促發(fā)展”仍然是行業(yè)的第一要務。“惠民生”是郵政業(yè)發(fā)展的根本目標。行業(yè)發(fā)展的好不好,歸根究底在于行業(yè)發(fā)展是否滿足人民群眾的用郵需求,是否得到人民群眾的滿意認可。
四是做好行業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)調(diào)整四則運算。要按照的指示,主動從行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中尋找增長、質(zhì)量、效益,做好“加”、“減”、“乘”、“除”四則運算。對于我區(qū)郵政業(yè)來講,加法就是要優(yōu)化新的增量,培育新的增長點。減法就是要激活現(xiàn)有存量,整合落后產(chǎn)能。乘法就是依托科技、管理、制度等創(chuàng)新,鞏固行業(yè)高位發(fā)展態(tài)勢。除法就要擴大分子、縮小分母,提高行業(yè)勞動生產(chǎn)率和投資回報率。通過做好四則運算,力爭在我區(qū)新型工業(yè)化、農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化、信息化、基礎設施現(xiàn)代化同步發(fā)展中,增強行業(yè)戰(zhàn)略地位和作用。
五是建設好“普惠”、“智慧”、“安全”、“誠信”、“綠色”五個郵政。國家郵政局黨組提出加快推進“五個郵政”建設,服務好“兩個一百年奮斗目標”。一要加快建設普惠郵政,努力實現(xiàn)普服快捷化、快遞普惠化、普惠品質(zhì)化。二要加快建設智慧郵政,通過精確、動態(tài)、科學的管理和信息共享,提高行業(yè)資源使用和生產(chǎn)運行效率。三要加快建設安全郵政,全面推進郵政管理部門安全能力建設制度化,培訓、檢查、執(zhí)法、考核體系化。四要加快建設誠信郵政,建立誠信政府、誠信企業(yè),引導誠信用郵,營造誠信環(huán)境。五要加快建設綠色郵政,實現(xiàn)“低污染、低消耗、低排放、高效能、高效率和高收益”發(fā)展。
三、**年工作安排。
**年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是全面推進依法治國的開局之年,是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是自治區(qū)成立的60周年,做好行業(yè)監(jiān)管工作意義重大。今年總體工作要求是:全面貫徹落實黨的、十八屆三中、四中全會、中央經(jīng)濟工作會議、第二次中央**工作座談會以及自治區(qū)黨委經(jīng)濟工作會議和全國郵政管理工作會議精神,主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),圍繞社會穩(wěn)定和長治久安的總目標,繼續(xù)堅持穩(wěn)中求進的總基調(diào),堅持改革創(chuàng)新和依法治郵,更加注重行業(yè)安全監(jiān)管和風險防控,更加注重行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和提質(zhì)增效,更加注重公共服務強化和服務民生,把握機遇,迎接挑戰(zhàn),促進我區(qū)郵政業(yè)快速健康發(fā)展和和諧穩(wěn)定。
今年行業(yè)發(fā)展預期目標為:全年郵政業(yè)務總量完成22億元,同比增長9%;業(yè)務收入完成31.7億元,同比增長11%。其中,快遞業(yè)務量7188萬件,同比增長21%。快遞業(yè)務收入完成13.3億元,同比增長24%。郵政、快遞服務滿意度持續(xù)提高。為此,我們今年必須重點抓好以下八個方面工作。
(一)占領行業(yè)發(fā)展制高點,規(guī)劃引領,全面推進“十三五”規(guī)劃編制工作。
把扎實開展郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃與到建成與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)發(fā)展目標銜接起來,集中力量做好我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃初稿以及郵政設施建設、快遞服務和郵政機要通信建設等專項規(guī)劃和南疆郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃的編制工作。全力做好郵政業(yè)規(guī)劃與地方總體規(guī)劃、綜合交通運輸體系、電子商務和公共服務等相關(guān)規(guī)劃的緊密銜接。指導地州市郵政管理局做好相關(guān)規(guī)劃編制工作。積極推進快遞重點項目建設。推動落實《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》和《促進物流業(yè)發(fā)展三年行動計劃》。
(二)深挖行業(yè)發(fā)展突破點,松綁減負,繼續(xù)深化郵政改革。
一要著眼簡政放權(quán)。繼續(xù)深化郵政改革,堅持市場在資源配置中起決定性作用,給市場松綁減負,激發(fā)行業(yè)發(fā)展活動,更好地發(fā)揮行業(yè)主管部門作用。一方面,依法開展行政審批和備案管理工作,持續(xù)優(yōu)化工作流程,認真做好并指導地州市郵政管理局做好兩項郵政普遍服務行政審批的承接工作;另一方面,依法對申請和變更快遞業(yè)務經(jīng)營許可的企業(yè)進行審核,按照“簡化手續(xù),提高效率”的原則,做好到期許可證換證工作。
二要著眼加強事中事后監(jiān)管。在積極探索簡政放權(quán)的同時,要同步加強行業(yè)發(fā)展事中事后監(jiān)管,規(guī)范市場秩序,保駕護航行業(yè)健康發(fā)展。穩(wěn)步推進規(guī)范和清理快遞企業(yè)經(jīng)營范圍工作,繼續(xù)嚴厲查處超范圍經(jīng)營和無照經(jīng)營快遞業(yè)務等違法違規(guī)經(jīng)營行為。發(fā)揮消費者申訴和市場監(jiān)管聯(lián)動作用,整合執(zhí)法檢查、消費者申訴、信訪舉報等信息資源,建立違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”制度并向社會公開,探索建立違法從業(yè)人員從業(yè)禁止規(guī)定。
(三)打造行業(yè)發(fā)展新支點,優(yōu)化環(huán)境,全面推進依法治郵。
一要堅持立法先行,建立健全我區(qū)郵政業(yè)法律法規(guī)體系。積極爭取人大立項,開展《**郵政條例》的修訂工作。指導有立法權(quán)的地州市郵政管理局開展郵政地方立法工作,及時跟進立法進展情況。積極爭取《伊犁州郵政條例》頒布、實施。指導、推進《烏魯木齊市郵政條例》的修訂工作。
二要健全依法決策機制,全面推進政務公開。堅持把公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定作為重大行政決策的必經(jīng)程序。建立政府法律顧問制度,參與決策論證,提供法律意見。推進決策公開、執(zhí)法公開、管理公開、服務公開,結(jié)果公開,貫徹落實行政執(zhí)法信息公開制度。
三要加強行政執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范郵政執(zhí)法行為。深入貫徹落實《行政執(zhí)法責任制》,以案卷評查為基礎,扎實開展依法行政考核和行政執(zhí)法責任制評議。完善群眾舉報制度,強化審計監(jiān)督。加強地州市局行政執(zhí)法案件季度評查和重大案件督辦,強化執(zhí)法監(jiān)督,提升案件質(zhì)量。加大行政執(zhí)法信息化建設和共享力度,提高執(zhí)法的效率和規(guī)范化水平。
四要加強法制宣傳教育,大力弘揚法治精神。以民族團結(jié)教育月、世界郵政日、國家憲法日等重要時間節(jié)點為契機,重點圍繞行業(yè)法律法規(guī)和**民族團結(jié)教育條例、**宗教事務條例等地方性法規(guī),大力開展法律宣傳教育活動。指導地州市郵政管理局加大對轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)的法制宣傳教育,提高企業(yè)依法經(jīng)營管理水平和從業(yè)人員法律意識。
五要加強執(zhí)法隊伍建設,提高執(zhí)法能力和水平。建立法律業(yè)務知識培訓的長效機制,通過集中培訓、分片區(qū)指導、案卷評查、重大案件審核以及邀請法官、律師開展專題講座等方式,加強執(zhí)法人員的法規(guī)應用和執(zhí)法實操能力的培訓,不斷提高執(zhí)法隊伍的能力和水平。加強法制隊伍建設,不斷提高法制隊伍素質(zhì)。
(四)把握行業(yè)發(fā)展平衡點,著眼長效,努力克服三個不平衡。
一要堅持郵政普遍服務快捷化,推動郵政普遍服務與快遞服務平衡發(fā)展。通過提高標準、疊加品種、強化保障、嚴格監(jiān)督、促進郵政普遍服務提速度、優(yōu)服務、拓市場,提升服務品質(zhì)。推動郵政企業(yè)抓住電子商務快速發(fā)展的契機拓展新興業(yè)務,做大做強寄遞主業(yè)。鼓勵和支持郵政企業(yè)拓展業(yè)務范圍,開辦各類代理業(yè)務,打造綜合服務平臺,增強國有資本的控制力和影響力。
二要堅持快遞服務普惠化,推動城市地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)平衡發(fā)展。繼續(xù)穩(wěn)步推進“快遞下鄉(xiāng)、進團場”工程,推進網(wǎng)絡共建共享,加快形成覆蓋城鄉(xiāng)、配套銜接、布局合理、便民惠民的快遞骨干網(wǎng)和末端投遞網(wǎng)。按照國家郵政局部署要求,到,基本實現(xiàn)“縣縣有分撥,鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點,村村通快遞”。
三要堅持全區(qū)共同發(fā)展,推動各地州市之間平衡發(fā)展。著力優(yōu)化快遞市場布局,支持重點地州市郵政管理局調(diào)研當?shù)亟煌ü?jié)點城市及口岸發(fā)展情況,推進快遞園區(qū)或鼓勵快遞企業(yè)進駐物流園區(qū)項目建設,輻射帶動東疆、北疆、南疆片區(qū)快遞服務協(xié)同發(fā)展。支持各地依托綠色農(nóng)產(chǎn)品和特色農(nóng)產(chǎn)品,加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務。支持各地進一步拓寬消費品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城渠道,最大限度挖掘市場潛力。
(五)抓住行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵點,加強安監(jiān),提升風險防控能力。
一要經(jīng)常抓,見常態(tài)。行業(yè)安全建設是永恒的課題,要始終把安全工作牢牢抓住緊緊抓好。深刻認識當前安全形勢的嚴峻性和行業(yè)發(fā)展的階段性特征,強化底線意識,加強安全監(jiān)督管理。建立健全安全工作領導體系,成立郵政業(yè)安全工作領導小組,同時積極爭取地方支持,組建**郵政業(yè)安全中心。建立健全安全責任體系,落實企業(yè)安全主體責任。建立健全覆蓋政府部門、企業(yè)和相關(guān)環(huán)節(jié)的人防物防技防安全防控體系。建立安全生產(chǎn)隱患排查治理體系,定期進行安全風險評估分析。
二要深入抓,見實效。深入貫徹落實《郵政業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》,加大對寄遞企業(yè)執(zhí)行法律法規(guī)和落實安全保障制度情況執(zhí)法檢查力度。繼續(xù)嚴格落實收寄驗視制度,組織開展專項督導檢查工作。繼續(xù)深入開展化學品寄遞渠道安全專項整治活動。及時總結(jié)完善經(jīng)驗,做好春節(jié)等重要時間節(jié)點和第五屆中國—亞歐博覽會等重大活動期間寄遞渠道安全保障工作。繼續(xù)聯(lián)合自治區(qū)有關(guān)部門,做好寄遞渠道禁毒、反恐、掃黃打非、打假等工作。完善安監(jiān)手段,繼續(xù)督導轄區(qū)主要快遞企業(yè)配備x光安檢機,指導地州市郵政管理局熟練運用便攜式痕跡檢測設備。完善并推動行業(yè)應急管理納入地方應急體系。
三要持久抓,見長效。積極健全安全管理制度,全面推進全區(qū)兩級郵政管理機構(gòu)安全能力建設制度化,健全完善監(jiān)管體制機制和制度體系,推動安全管理網(wǎng)格化、綜合治理屬地化。指導地州市郵政管理局積極協(xié)調(diào)各方,出臺加強行業(yè)安全管理的規(guī)范性文件。加強實名收寄制度研究,從操作流程制定、信息采集等方面規(guī)范全疆各地實名收寄制度的建立和執(zhí)行。推行對消費者的收寄驗視提醒和告知制度,建立違規(guī)寄遞“黑名單”和警示制度。
(六)培育行業(yè)發(fā)展增長點,轉(zhuǎn)型升級,切實增強發(fā)展動力。
一要促進產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。推進快遞與電子商務協(xié)同發(fā)展,重點支持快遞與農(nóng)牧民網(wǎng)商協(xié)同發(fā)展。加大與綜合交通運輸體系銜接力度,修訂出臺《**快遞服務車輛運行管理辦法》補充規(guī)定,保障快遞運輸市內(nèi)便捷通行。支持郵政、快遞與地方鐵路、航空等進一步聯(lián)動。
二要加大行業(yè)科技投入。以信息化為牽引,推動現(xiàn)代信息技術(shù)與行業(yè)服務和管理全面融合,逐步實現(xiàn)郵政業(yè)管理信息化、生產(chǎn)自動化、運輸綜合化、配送智能化、裝備高效化。引導有實力的企業(yè)發(fā)展標準化、廂式化、專業(yè)化的運輸車輛。支持智能快件(包裹)箱等末端投遞服務平臺建設。
三要實施“走出去”戰(zhàn)略。借助中央建設絲綢之路經(jīng)濟帶機遇,實施“走出去”戰(zhàn)略。鼓勵企業(yè)抓住**構(gòu)建向西開放的物流大通道的時機,開通**與中亞國際快遞許可審批綠色通道,協(xié)調(diào)簡化海關(guān)清關(guān)手續(xù),提高快件通關(guān)效率,吸引企業(yè)通過**邊境口岸出關(guān)貨物。鼓勵企業(yè)加強與周邊國家企業(yè)的合作,適應國外不同的市場環(huán)境,滿足不同的市場需求,做大做強企業(yè)。積極爭取相關(guān)政策支持,引領快遞企業(yè)“走出去”。
(七)找準行業(yè)發(fā)展落腳點,服務民生,強化公共服務能力。
一要繼續(xù)加強郵政業(yè)基礎設施建設。力爭到**年上半年全面完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建目標。完成全區(qū)—**年西部和農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務和機要通信基礎設施建設工作。繼續(xù)爭取政府及相關(guān)部門支持,推動全區(qū)信報箱驗收和村郵站建設。大力推進**快遞電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目落成。
二要繼續(xù)加強郵政普遍服務和特殊服務監(jiān)督管理。繼續(xù)協(xié)調(diào)落實全區(qū)農(nóng)牧區(qū)投遞員專項補貼、機要通信專項補貼、馬蘭軍郵局郵政普遍服務專項補貼資金。協(xié)調(diào)落實全區(qū)126郵運車輛免繳通行費用相關(guān)政策。嚴守擅自撤銷郵政普遍服務營業(yè)場所、停限辦郵政普遍服務和特殊服務業(yè)務行為兩條“紅線”。重點監(jiān)督郵件傳遞時限和投遞服務質(zhì)量不符合普遍服務標準的問題。做好法定郵政普遍服務業(yè)務開辦專項檢查,積極推進郵政企業(yè)擴大郵政普遍服務營業(yè)網(wǎng)點的郵政匯兌業(yè)務覆蓋范圍。加強黨報黨刊發(fā)行監(jiān)督,提高投遞服務質(zhì)量。加強郵票發(fā)行監(jiān)管,配合做好《抗戰(zhàn)勝利七十周年》、《**維吾爾自治區(qū)成立六十周年》等紀特郵票發(fā)行工作。鞏固郵政設施普查成果,配合國家局健全完善管理基礎數(shù)據(jù)庫。配合開展包裹、印刷品以及黨報黨刊、機要通信等郵政普遍服務和特殊服務傳遞時限監(jiān)測,不斷提高全區(qū)郵政普遍服務能力和水平。組織做好社會監(jiān)督工作。做好郵政普遍服務、機要通信、郵票印制和銷售滿意度調(diào)查。
三要繼續(xù)加強郵政市場監(jiān)督管理。貫徹落實《快遞業(yè)務旺季服務保障工作規(guī)范》,全力做好“雙11”、“雙12”等快遞業(yè)務旺季服務保障工作。針對市場秩序、服務質(zhì)量和消費者合法權(quán)益等方面存在的問題,開展專項整治行動。加強郵政用品用具監(jiān)督管理,督促企業(yè)嚴格按照標準組織生產(chǎn)。繼續(xù)做好快遞服務滿意度調(diào)查和時限測試。
(八)夯實行業(yè)發(fā)展支撐點,保障發(fā)展,加強內(nèi)部管理工作。
一要不斷深化黨的群眾路線教育實踐活動。認真抓好教育實踐活動整改措施的落實,進一步提升全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨員干部政治素養(yǎng),鞏固全區(qū)兩級郵政管理機構(gòu)黨的群眾路線教育實踐活動成果。深入開展“訪惠聚”活動,繼續(xù)了解所駐村的基本情況、特點和存在的問題,積極爭取人心,做好群眾工作,達到轉(zhuǎn)變工作作風、加強民族團結(jié)、促進宗教和諧、保障改善民生、維護社會穩(wěn)定、強化基層基礎的目的。
二要不斷加強黨風廉政建設和精神文明建設。切實加強黨的基層組織建設,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。繼續(xù)推進快遞企業(yè)黨建工作。完善黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察制度規(guī)定,規(guī)范工作程序。大力開展黨風廉政建設教育活動,在系統(tǒng)內(nèi)層層簽訂黨風廉政建設責任書。深入推進全系統(tǒng)廉政風險防控工作,將紀檢監(jiān)察工作貫徹行業(yè)監(jiān)管工作始終。繼續(xù)推進精神文明建設和行業(yè)文化建設,深化“青年文明號”創(chuàng)建工作,積極在行業(yè)內(nèi)建立覆蓋政府部門、企業(yè)、員工和消費者的綜合誠信體系。
三要不斷加強人才隊伍建設。指導地州市郵政管理局完成內(nèi)設機構(gòu)科級干部的后續(xù)配備。開展全區(qū)郵政管理系統(tǒng)后備干部推薦工作。采取競爭上崗的形式,選拔優(yōu)秀干部到領導崗位。通過教育培訓和業(yè)務鍛煉,穩(wěn)步提升公務員隊伍能力。做好公務員招錄和快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定工作,預計**年新招公務員12人,鑒定快遞業(yè)務員1500人,培訓快遞業(yè)務員1000人。加強政府引導,進一步拓寬校企人才培養(yǎng)合作平臺。
四要不斷提升發(fā)展支撐服務水平。加強財務精細化管理,完善內(nèi)控制度,強化預算管理,加強財務人員培養(yǎng),提高預算能力和管理水平,繼續(xù)加大對地州市郵政管理局財務工作的監(jiān)督力度。加大政府信息公開力度,完善信息發(fā)布機制。做好行業(yè)新聞宣傳工作,把握正確輿論導向。進一步提升輿情監(jiān)控系統(tǒng)信息搜集匯總能力。切實提升統(tǒng)計工作水平,做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)服務工作。加強申訴全過程管理,進一步提高申訴效率和質(zhì)量,預計**年全區(qū)申訴處理量過萬件。
同志們!“呼喚莫若實干,心動不如行動。”讓我們緊密團結(jié)在以同志為的黨中央周圍,在國家郵政局黨組的正確領導下,銳意進取,勇毅篤行,以新的作為推進行業(yè)改革發(fā)展取得新成效,把**郵政業(yè)發(fā)展提高到一個新水平,努力實現(xiàn)向“郵政強國”跨越,為自治區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安作出新的更大的貢獻。
郵政工作會議講話稿篇八
同志們:
今天,我們召開全市郵政管理工作會議。這次會議的主要任務是:深入貫徹落實黨的、十八屆三中、四中、五中全會精神和系列講話精神,全面貫徹落實20**年全省郵政管理工作會議和全市經(jīng)濟工作會議精神,全面落實《國務院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,總結(jié)20**年全市郵政管理工作,布置20**年重點工作任務,緊抓發(fā)展機遇,促進改革創(chuàng)新,加快轉(zhuǎn)型升級,助力荊門經(jīng)濟社會發(fā)展,努力開創(chuàng)全市郵政業(yè)又好又快發(fā)展新局面。
下面,我講三方面意見。
一、20**年主要工作。
20**年是全面完成“十二五”的收官之年,也是郵政業(yè)深化改革之年。全市郵政管理系統(tǒng)認真貫徹落實市委、市政府和省局的決策部署,圍繞建設“五個郵政”目標,堅持“競進提質(zhì)、升級增效”的工作總要求,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),堅持依法治郵,堅持提質(zhì)增效,加強創(chuàng)新驅(qū)動,加強公共服務,確保運行安全,主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),把握機遇、鞏固態(tài)勢、突出重點、真抓實干,各項重點工作任務扎實推進,全市郵政業(yè)保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢。20**年,全市郵政業(yè)業(yè)務總量累計完成3.89億元,同比增長30.96%;業(yè)務收入累計完成3.72億元(不含郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入),同比增長21.07%。其中快遞業(yè)務量完成838.48萬件,同比增長46.36%,最高日處理量超過16萬件;快遞業(yè)務收入完成1.13億元,同比增長34.32%。全年各項目標任務圓滿完成,為全市郵政業(yè)“十二五”順利收官作出了貢獻。
(一)加強法治建設,進一步優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
1.科學編制“十三五”規(guī)劃。成立工作專班,聘請專家團隊,科學編制郵政“十三五”發(fā)展規(guī)劃。加強規(guī)劃銜接,將郵政業(yè)規(guī)劃納入全市一般專項規(guī)劃,將“打造區(qū)域郵政快遞集散轉(zhuǎn)運中心”納入《荊門市經(jīng)濟和社會發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》,將快遞電商物流園、快遞園區(qū)、村郵站和快遞超市等建設分別納入全市綜合交通、電子商務、現(xiàn)代物流等發(fā)展規(guī)劃,助推行業(yè)發(fā)展。
2.強化依法行政。加強行政審批和備案。對石橋驛、毛李、栗溪3處郵政普遍服務營業(yè)場所信息變更進行備案,對鹽池、宋河補白網(wǎng)點進行備案。建立郵政普遍服務保障政策臺賬。完成市政府辦、法制辦等部門貫徹落實《湖北省行政規(guī)范性文件管理辦法》情況及“六五”普法情況迎檢工作。編制荊門市郵政管理局權(quán)力清單和責任清單,梳理部門權(quán)力63項。出臺《荊門市郵政管理局規(guī)范性文件制定程序規(guī)定》。以市委市政府兩辦名義聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強國家機關(guān)公文寄遞管理的通知》,明確各級國家機關(guān)依法規(guī)范國家機關(guān)公文的寄遞管理,嚴禁通過郵政企業(yè)以外的快遞企業(yè)寄遞國家機關(guān)公文。規(guī)范執(zhí)法活動,嚴格執(zhí)行雙人執(zhí)法,亮證執(zhí)法,案件集中討論。嚴格落實首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、ab角制等,方便群眾辦事;優(yōu)化行政審批程序,嚴格落實快遞分支機構(gòu)備案,減化手續(xù)相關(guān)規(guī)定;開展了案卷評查活動,對20**年和20**年的執(zhí)法案卷開展了案卷評查活動;嚴格落實信息公開制度,全年公布行政約談、責令整改、行政處罰等行政執(zhí)法信息55條,做好政府信息公開年度報告和20**年度郵政行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報工作,公開撤銷提供普遍服務的郵政營業(yè)場所或停限辦普遍服務業(yè)務審批流程,發(fā)布統(tǒng)計信息和公告15次。
3.做好行業(yè)法制宣傳。一是開展行業(yè)內(nèi)部法制宣傳。組織召開郵政業(yè)行業(yè)標準、規(guī)范安全操作、應急演練等專題學習培訓,印發(fā)《湖北省郵政條例》、新修訂的《郵政法》至各企業(yè),引導企業(yè)依法用郵。二是面向社會做好法制宣傳。在“3.15”消費者權(quán)益保護日、“10.9”世界郵政日和“12.4”憲法宣傳日等特殊時間節(jié)點,在中心城區(qū)設展臺,為廣大用戶解疑答惑,發(fā)放郵政法律法規(guī)宣傳冊3000余份,宣傳禁寄物品、收寄驗視規(guī)定及行業(yè)法律法規(guī)等內(nèi)容。對新修訂的《郵政法》在《荊門日報》等媒體上進行專版解讀。在日報、晚報開辟專欄宣傳收寄驗視及禁限寄物品等行業(yè)政策法規(guī);在全市郵政快遞網(wǎng)點張貼規(guī)范寄遞溫馨提示語及通告,引導和營造全社會依法用郵氛圍。
4.優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。積極配合市人大開展《湖北省郵政條例》貫徹落實調(diào)研工作,提請協(xié)調(diào)房管、住建等部門,解決快遞服務進小區(qū)社區(qū)校區(qū)和村郵站建設等“最后一公里”問題。向市政協(xié)提交的《關(guān)于大力促進我市快遞業(yè)加快發(fā)展的建議》,作為“議政建言”得到常務副市長“要結(jié)合全市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,重點推進快遞業(yè)發(fā)展”的批示。與市公安交警支隊溝通銜接,分兩批為市郵政公司、ems、順豐、中通等7家企業(yè)辦理53份郵政行業(yè)車輛通行證,與企業(yè)簽訂《關(guān)于加強道路交通安全的承諾書》,有效維護交通安全。協(xié)助郵政企業(yè)更名掛牌,市縣兩級郵政企業(yè)均完成營業(yè)執(zhí)照的更名換證和掛牌工作。
(二)強化普服監(jiān)督,進一步提升普遍服務水平。
1.進一步提升普遍服務基礎能力。著力推進村郵站建設。年初將村郵站試點建設納入年度重點工作目標,加強調(diào)研,明確思路,積極督辦,全年建成50個村郵站,其中示范站4個。對京山楊集、馬店,鐘祥雙河三處郵政普遍服務財政補助資金項目完成情況進行監(jiān)督檢查,三處網(wǎng)點改建工程均已完成。對全市2處共1187戶信報箱設置情況進行檢查,信報箱安裝率100%,符合國家標準。對荊門市郵政分公司20**年度郵政普遍服務財政補貼項目完成情況進行核查,全市馬河、羅集、掇刀、石龍等4處網(wǎng)點改造均已完成,1輛市縣郵路車輛已配發(fā)。積極配合省局對我市“十三五”期間普遍服務中央預算內(nèi)資金項目進行了審查,20**年省財政補貼項目整修的石龍網(wǎng)點和郵政公司自籌資金整修的柴湖網(wǎng)點均已完成并對外營業(yè)。
2.加強郵政普遍服務和特殊服務監(jiān)督管理。檢查普遍服務營業(yè)場所72家次,出動執(zhí)法人員216人次,下發(fā)責令整改通知書15份,行政約談企業(yè)2次。開展郵件傳遞時限測試,檢查測試情況良好。開展20**年全國地級以上城市間信件全程時限測試,平信和掛號信各收寄336封,遺失率為零。開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政服務達標檢測和投遞服務調(diào)查并將相關(guān)信息錄入郵政基礎設施管理信息系統(tǒng)。選取2個市級、4個縣級、3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和2個村級調(diào)查樣本點開展《人民日報》和《荊門日報》等黨報黨刊投遞情況調(diào)查,黨報黨刊投遞服務質(zhì)量較好。增設市人大代表楊榮華、京山縣物流發(fā)展局局長屈國才等2名市級社會監(jiān)督員,使社會監(jiān)督覆蓋到各縣市。開展無著郵件處理情況專項檢查。深入郵政企業(yè)業(yè)務檔案室、投遞站及郵政快遞網(wǎng)點,重點查看《無法投遞又無法退回郵件管理辦法》落實及管理制度建設,無著件等登記、保管、處理情況等,企業(yè)落實無著郵件情況良好。開展紀特郵票發(fā)行專項檢查,對《乙未年》、《西游記》、《故宮博物館》等9套紀特郵票發(fā)行現(xiàn)場開展專項檢查,銷售發(fā)行情況良好。開展郵政企業(yè)服務外包情況調(diào)查,全面掌握本轄區(qū)郵政企業(yè)服務外包、社會企業(yè)介入郵政服務等情況。開展郵政業(yè)務檔案銷毀現(xiàn)場監(jiān)督檢查,現(xiàn)場監(jiān)督郵政公司銷毀業(yè)務檔案11類2536卷24.57萬份,切實保障了寄遞用戶信息安全。
3.“掃黃打非”工作穩(wěn)步開展。年初與旺季兩次與市郵政公司、市郵政書報刊發(fā)行公司及各快遞公司負責人簽訂了“掃黃打非”工作責任書百余份。全年圍繞固邊、凈網(wǎng)、護苗、秋風、清源五大專項行動開展掃黃打非工作,檢查郵政報刊亭25個、郵政網(wǎng)點72家次、快遞營業(yè)網(wǎng)點476家次,開展聯(lián)合檢查2次,各類專項檢查中均未發(fā)現(xiàn)非法出版物及政治性非法宣傳品。配合市“610”辦公室,開展全市郵政行業(yè)“誣告濫訴”信件專項整治活動。榮獲20**年度全省“掃黃打非”先進集體稱號。
(三)強化市場監(jiān)管,進一步提高行業(yè)規(guī)范運作水平。
全年開展20余次專項執(zhí)法檢查,共計檢查快遞企業(yè)及其分支機構(gòu)網(wǎng)點574次,共出動執(zhí)法人員1517人次,下發(fā)整改通知書27份,行政約談企業(yè)9家,行政處罰4起,其中停業(yè)整頓1家,罰款3起共計9000元,消除安全隱患1178處,為公安機關(guān)提供涉毒、涉槍案件4起,有力地保障了快遞市場規(guī)范有序發(fā)展。暢通申訴渠道,辦理各類申訴5件,用戶滿意率100%。
1.快遞市場秩序進一步規(guī)范。按照“先企業(yè)、后網(wǎng)點,先城區(qū)、后鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的總體思路,持續(xù)開展快遞企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)清理工作,全市54家快遞企業(yè)均獲得經(jīng)營許可或通過核查;通過清理關(guān)停鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點30余個。推進快遞網(wǎng)點備案辦理工作,全市縣級以上156個城區(qū)網(wǎng)點,其中辦理許可41個,已辦理備案94個,備案率86.54%,21個網(wǎng)點已發(fā)放分支機構(gòu)名錄正在辦理備案證;全市236個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點中,已辦理分支機構(gòu)名錄87個,其中完成備案14個。開展快遞企業(yè)年報收集、審核和快遞業(yè)務經(jīng)營許可證換證工作。
2.不斷強化行業(yè)市場監(jiān)管。與全市郵政快遞企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)與規(guī)范經(jīng)營目標責任書及旺季安全生產(chǎn)責任書97份,落實企業(yè)主體責任。建立企業(yè)網(wǎng)格化管理制度,實現(xiàn)“一級管一級”,明確企業(yè)管理責任。創(chuàng)新監(jiān)管方式,采取組織企業(yè)互查與會議通報相結(jié)合,市州局開展交叉檢查與聯(lián)合相關(guān)部門重點抽查相結(jié)合等方式,有針對性地開展市場監(jiān)管工作。建立荊門市快遞行業(yè)從業(yè)人員基本信息檔案登記制度,進一步加強行業(yè)從業(yè)人員管理。
3.快遞服務能力進一步提升。開展服務質(zhì)量專項整治和全市問題件和無著件處理專項檢查,對各類違反《快遞服務》國家標準等嚴重損害用戶合法權(quán)益的行為進行查處。建立企業(yè)服務投訴登記機制并按月報送至我局備案,大大降低有效申訴率。引導荊門申通、國通等企業(yè)更換分揀場地,增設自動分揀設備,沙洋申通、圓通等企業(yè)引進標識統(tǒng)一的電動三輪車,服務意識和服務能力進一步提升。荊門城區(qū)布放智能快件箱5處,快遞末端服務智能化水平不斷提高。
4.穩(wěn)步推進規(guī)范化建設。嚴格落實《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設備配置規(guī)范》、《快遞營業(yè)場所設計基本要求》等行業(yè)標準,進一步推進全市快遞企業(yè)規(guī)范化網(wǎng)點建設,對企業(yè)在安全設施設備配置和使用、安全制度建設方面進行規(guī)范整治。截至年底,全市縣級以上156個城區(qū)網(wǎng)點均已實現(xiàn)快遞網(wǎng)點監(jiān)控、消防、制度建設100%達標,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點申報辦理機構(gòu)名錄100%達標。郵政ems、順豐、申通等品牌已建成規(guī)范化網(wǎng)點26個,行業(yè)規(guī)范化建設成效顯著。
(四)強化安全監(jiān)管,確保寄遞渠道安全暢通。
1.建立機構(gòu)。與市綜治辦、公安局、國家安全局等8部門聯(lián)合成立荊門市寄遞渠道安全管理領導小組,明確部門職責分工,建立聯(lián)動工作機制。召開全市寄遞渠道安全管理工作會議和寄遞渠道領導小組聯(lián)席會,將寄遞渠道安全管理工作納入平安建設綜合治理考核內(nèi)容。督促快遞企業(yè)成立安全管理領導小組,明確專職安全員,建立從業(yè)人員實名檔案。
2.建立聯(lián)動工作機制并開展系列工作。與市公安局建立從業(yè)人員背景審查制、違規(guī)寄遞處罰警示制、從業(yè)人員安全培訓制和郵政快遞營業(yè)網(wǎng)點(分支機構(gòu))轄區(qū)片警屬地管理聯(lián)系制四項聯(lián)合工作機制,對全市987名快遞從業(yè)人員進行背景審查,在荊門城區(qū)和鐘祥郵政快遞網(wǎng)點設立違規(guī)寄遞處罰警示牌87處,對接轄區(qū)網(wǎng)點責任民警,明確寄件人和寄遞企業(yè)違法寄遞法律責任,分片區(qū)對160余名城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點負責人開展安全培訓,聯(lián)合市公安局印發(fā)《關(guān)于保障抗戰(zhàn)勝利70周年等紀念活動期間寄遞安全的公告》張貼至全市489個郵政快遞網(wǎng)點;與市國安局建立郵路安全聯(lián)合工作機制并5次開展郵路安全執(zhí)法檢查,對全市快遞許可企業(yè)及從業(yè)人員進行背景審查;與市工商局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于綜合治理全市快遞行業(yè)無證無照經(jīng)營的通知》,規(guī)范企業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)末端網(wǎng)點管理;與市安監(jiān)局建立危化品寄遞安全聯(lián)合工作機制,聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于切實加強危險化學品寄遞安全管理的通知》并開展危險化學品寄遞專項整治。印發(fā)寄遞渠道安全管理工作簡報5期。
3.強化專項檢查。開展安全生產(chǎn)專項整治、防范利用寄遞渠道違法犯罪、無著件管理、緝槍治爆、統(tǒng)計、禁毒等專項檢查及各項聯(lián)合執(zhí)法10余次,制定專項工作方案和應急方案,做好建黨建軍、抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年、國慶、“雙十一”及旺季等重要時期寄遞渠道安全管理及服務保障工作,聯(lián)合荊州、宜昌局開展旺季前交叉執(zhí)法檢查,全面排查收寄、分揀、運輸、投遞等各個環(huán)節(jié)的安全隱患,落實24小時值班制度,妥善應對突發(fā)事件,積極調(diào)解用戶申訴,引導我市媒體正面報道行業(yè),確保了重大活動期間和旺季全行業(yè)的平穩(wěn)運行。
4.做好危爆物品寄遞渠道清理專項整治活動。根據(jù)中央綜治辦等15部委關(guān)于全國集中開展危爆物品寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項行動的工作方案及要求,制定我市危爆物品寄遞渠道清理整頓專項工作方案,組織全市郵政快遞企業(yè)召開專題會議、與市公安局聯(lián)合召開全市公安機關(guān)物流寄遞行業(yè)治安整治現(xiàn)場會、與各縣市區(qū)綜治辦聯(lián)合召開危爆品寄遞物流清理整頓會議等5場會議部署相關(guān)工作,與市公安局搭建聯(lián)合監(jiān)管平臺,與鐘祥市綜治辦議定聯(lián)合行動方案,嚴格落實“三個100%”。通過在報紙、政府網(wǎng)站、各郵政快遞網(wǎng)點刊登實名寄遞通告,印制《郵件快件實名登記簿》并編號發(fā)放至各企業(yè)登記,報紙專訪報道實名登記實行情況等方式不打折扣地落實實名制寄遞要求。通過系列檢查,依法查處荊門摯匯友速遞有限公司違規(guī)寄遞禁寄物品,荊門天天、京山韻達設立分支機構(gòu)未備案,京山天天安全設施設備不符合行業(yè)標準等4起違法違規(guī)行為。
5.強化信息安全。開展過期運單定期集中銷毀工作。組織韻達、圓通等11個品牌的29家快遞企業(yè),集中銷毀4.03噸約161萬張快遞過期運單,確保行業(yè)信息安全。
6.做好應急保障。開展安全隱患排查治理,做好重要時期和重大節(jié)假日期間值班安排和應急管理。組織全市快遞企業(yè)學習觀摩火災和液體泄漏事故應急演練,通過疏散人員、問題快件處置、及時報告、妥善處理受傷人員等具體措施,使突發(fā)事件得到妥善處置。制定荊門市郵政行業(yè)防汛應急預案,應對汛期防汛工作。全年妥善處理應急事故4起,切實保障行業(yè)安全。
(五)強化內(nèi)控管理,進一步提升支撐服務能力。
1.進一步夯實基礎管理。建立月度工作通報機制,制定公文處理、請示匯報、重點工作督查督辦、信訪等多項機關(guān)工作制度,強化工作落實。年初細化年度工作目標15項60條,明確時間任務,責任分解到科室到人;按月通報和督辦重點工作,確保順利完成年度目標。規(guī)范財務管理,建立公務卡結(jié)算制度并嚴格執(zhí)行,加強資金管理、項目支出預算編制與管理。開展財務自查整改,嚴格控制“三公”經(jīng)費,進一步加強了財務支出管理。編撰《荊門年鑒》郵政綜述部分和20**年大事記,進一步規(guī)范檔案管理。加強新聞宣傳工作,積極向省局、《中國郵政快遞報》、《荊門日報》等媒體報送信息,充分利用市局網(wǎng)站加強對外宣傳,發(fā)布政務信息92條,在本地媒體發(fā)布新聞信息及專題報道41條,營造良好的輿論氛圍。完成市政協(xié)《關(guān)于在我市中心城區(qū)建立“e郵站”快遞包裹自取公共平臺的建議》、《關(guān)于規(guī)范和強化村郵站建設的建議》兩起提案的辦理工作,提案建議人對辦理結(jié)果表示滿意。
2.強化黨風廉政建設。制定機關(guān)黨務工作制度、年度黨建工作要點、《關(guān)于進一步加強局機關(guān)黨建工作的指導意見》,將黨建工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。制定《紀檢監(jiān)察信訪工作辦法》《關(guān)于進一步推進落實黨風廉政建設黨組主體責任紀委監(jiān)督責任的實施辦法》和年度黨風廉政暨紀檢監(jiān)察工作要點,局黨組與各科室簽訂黨風廉政建設責任書,進一步落實黨組黨風廉政建設主體責任和紀檢組監(jiān)督責任。開展“黨風廉政月”系列宣傳教育活動,各科室及個人填寫了廉政風險防控登記表,開展《準則》和《條例》集中學習和測試工作,樹立紀律和規(guī)矩意識,守住底線、不踩紅線、不碰高壓線。配合省局開展機關(guān)事業(yè)單位“吃空餉”問題集中治理、退(離)休領導干部在社會團體兼任職務清理和行政執(zhí)法主體行政執(zhí)法人員清理工作,進一步做好辦公用房清理整改工作。完成預備黨員轉(zhuǎn)正工作,參加市直機關(guān)工委組織的黨建工作培訓。開展群團活動,組織職工開展婦女、清明、端午爬山、體育運動等工會活動。被評為20**-20**年度黨建先進單位。
3.深入開展“三嚴三實”活動。制定“三嚴三實”專題教育主題活動實施方案,先后集中學習了系列重要講話精神和國家、省、市相關(guān)精神20余次,組織觀看《天上的菊美》、《貪途欲海無歸路》等六部教育記錄片,促使黨員干部心存敬畏,警鐘長鳴;組織全體干部職工深入東寶區(qū)檢察院預防違法犯罪警示教育基地現(xiàn)場接受警示教育;開展黨組書記上三嚴三實專題黨課活動;開展嚴以修身、嚴以律己、嚴以用權(quán)、嚴守政治紀律和政治規(guī)矩四次主題研討活動。制作“十個嚴禁”、“十個一律”、“十個區(qū)別分開”等宣傳展板,印發(fā)《關(guān)于進一步改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的實施辦法》,精簡會議和發(fā)文,嚴肅機關(guān)工作紀律,嚴格執(zhí)行請休假及機關(guān)作風通報制度,規(guī)范公務用車管理,工作作風進一步轉(zhuǎn)變。
4.加強干部隊伍和行業(yè)人才隊伍建設。嚴格按程序開展公務員年度考核工作,完成內(nèi)設機構(gòu)領導干部試用期考核工作。認真開展人事檔案自查整改工作。完成在職工資標準調(diào)整,因私出國(境)證件專項治理、網(wǎng)站評審工作。積極參加省、市相關(guān)部門組織的郵政管理、財務、保密等培訓,開展無紙化學法用法工作,提高干部業(yè)務素質(zhì)。積極組織并順利完成20**年湖北省第二批快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定考試,我市共136名考生報名參考,持證上崗率持續(xù)提升。
二、“十二五”總體回顧及“十三五”面臨的形勢。
(一)“十二五”總體回顧。
“十二五”期間,全市郵政業(yè)保持持續(xù)、快速、健康發(fā)展的良好態(tài)勢,行業(yè)規(guī)模迅速增長,業(yè)務量收迅猛攀升,監(jiān)管體系不斷健全,服務網(wǎng)絡逐步完善,服務水平明顯提升,發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益,為促進全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極貢獻。
郵政體制改革深入推進。20**年11月,荊門市郵政管理局掛牌成立,郵政業(yè)三級監(jiān)管體制確立。20**年2月,荊門市郵政局更名為湖北省郵政公司荊門市分公司。20**年4月,湖北省郵政公司荊門市分公司更名為中國郵政集團荊門市分公司,縣(市)郵政局更名為郵政公司,市、縣級郵政體制改革順利完成,進一步鞏固和深化了郵政政企分開改革的成果??h級郵政監(jiān)管機構(gòu)組建工作納入日程,延伸郵政監(jiān)管力量。
行業(yè)發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。郵政法律法規(guī)體系進一步完善,修訂完善了《郵政法》《快遞市場管理辦法》《郵政普遍服務監(jiān)督管理辦法》,頒布實施了《湖北省郵政條例》《國務院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,為促進郵政業(yè)發(fā)展提供了強有力的法律支撐和政策保障。簡化行政許可備案流程,縮短辦理時限。全面推行權(quán)力清單和責任清單制度,更加注重事中事后監(jiān)管,權(quán)力運行規(guī)范有序??茖W編制行業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃,強化規(guī)劃銜接落地,引領行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。協(xié)調(diào)多個部門、出臺多項措施有效解決行業(yè)基礎設施建設、車輛通行、末端投遞、行業(yè)人才隊伍建設等方面的問題。加大行業(yè)宣傳力度,引導社會關(guān)注理解行業(yè)發(fā)展,為行業(yè)發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
普遍服務水平穩(wěn)步提升。全市郵政普遍服務營業(yè)網(wǎng)點達到83個,四項基本業(yè)務(信件、包裹、印刷品、匯兌)開辦齊全,其中新增網(wǎng)點1個,補建鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點2個,改造老舊網(wǎng)點51個,郵政普遍服務營業(yè)場所平均服務半徑3公里,平均服務人口3.57萬人。累計建成村郵站50處,行政村通郵率及郵件直投到村率達100%。黨報黨刊投遞得到有效保證。
快遞市場規(guī)模迅猛發(fā)展??爝f服務網(wǎng)絡覆蓋面不斷擴大,全市共有快遞品牌20個,快遞企業(yè)54家,服務網(wǎng)點392處,其中城區(qū)網(wǎng)點156個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點236個,郵政ems、“三通一達”等主要快遞品牌實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡全覆蓋,城鄉(xiāng)快遞服務水平差距逐步縮小??爝f服務體系進一步深化,企業(yè)依法實施快遞市場準入制度,建立健全各項安全生產(chǎn)和內(nèi)部管理制度,增強規(guī)范經(jīng)營及誠信服務意識,執(zhí)行操作規(guī)范和標準,嚴格履行服務承諾,快遞服務逐漸步入有法可依、良性發(fā)展的快車道。
市場監(jiān)管效能不斷提高。全市54家郵政快遞企業(yè)全部取得合法經(jīng)營資質(zhì),全市392處服務網(wǎng)點中,156個縣級以上城區(qū)網(wǎng)點已全部實現(xiàn)持證經(jīng)營。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點持證經(jīng)營率逐年提高,郵政快遞企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)不斷規(guī)范。郵政管理部門與公安、國安、安監(jiān)、交通、工商、文化等相關(guān)部門建立聯(lián)合執(zhí)法機制,將寄遞渠道安全管理納入地方社會管理綜合治理體系,行業(yè)監(jiān)管效能進一步提升。郵政普遍服務、快遞市場、集郵市場、郵政用品用具市場等行業(yè)監(jiān)管力度不斷加大,行業(yè)應急能力不斷提升,企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任不斷落實,人才隊伍能力素質(zhì)明顯提高。妥善處理用戶申訴,用戶滿意率高達100%。
行業(yè)隊伍建設得到加強。堅持從嚴治黨、依規(guī)治黨,嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩,營造風清氣正的政治生態(tài)。深入扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育,堅決貫徹落實中央八項規(guī)定精神,馳而不息糾正“四風”。穩(wěn)步推進快遞業(yè)務員職業(yè)鑒定工作,服務企業(yè)就近安排考點,組織快遞員參加職業(yè)鑒定考試,提升我市快遞從業(yè)人員專業(yè)技能。扎實開展行業(yè)精神文明建設,通過開展評選“最美鄉(xiāng)村郵遞員”、“優(yōu)秀快遞員”、快遞標準化門店等評先創(chuàng)優(yōu)活動,宣傳樹立行業(yè)先進典型,傳遞行業(yè)發(fā)展正能量。
同志們!總結(jié)過去幾年的工作,全市郵政管理和行業(yè)改革發(fā)展都取得了新的成績,這是市委、市政府和省郵政管理局正確領導的結(jié)果,是市各有關(guān)部門大力支持的結(jié)果,也是全市郵政行業(yè)干部職工努力奮斗的結(jié)果。在此,我代表市郵政管理局,向所有關(guān)心支持郵政業(yè)改革、發(fā)展、建設的各部門領導和同志們,向在各個崗位上辛勤付出的全體干部員工,表示衷心感謝!
(二)“十三五”面臨的形勢。
“十三五”時期是郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的攻堅時期,是建成與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)的決勝時期,我們既要充分把握有利條件,更要清醒認識到全市郵政業(yè)發(fā)展面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。
一是行業(yè)發(fā)展將高位運行,但調(diào)結(jié)構(gòu)、增協(xié)調(diào)、促進可持續(xù)性發(fā)展的任務艱巨。預計全市郵政業(yè)業(yè)務總收入到將達到8.5億元,但與經(jīng)濟社會發(fā)展需要仍有較大差距,城鄉(xiāng)區(qū)域不協(xié)調(diào)、收投分布不均衡、交郵銜接不緊密等問題較為突出,農(nóng)村地區(qū)快遞服務覆蓋率有待進一步提升,“最后一公里”難題有待解決,包裝和車輛面臨的資源環(huán)境壓力日益突出,寄遞安全形勢日趨嚴峻,迫切需要提高發(fā)展的協(xié)調(diào)性、包容性和可持續(xù)性。
二是企業(yè)規(guī)模將快速擴張,但發(fā)展模式單一,創(chuàng)新能力不足,粗放型問題凸顯??爝f企業(yè)基礎薄弱,新技術(shù)運用和管理創(chuàng)新不夠,同質(zhì)化競爭嚴重,弱、小、散的特點依然存在,離真正公司化的現(xiàn)代企業(yè)管理還有較大差距,難以滿足個性化、綜合化、國際化的多層次用郵需求。郵政普遍服務面臨水平提升和服務創(chuàng)新的雙重挑戰(zhàn),郵政網(wǎng)絡整體運行效率有待提高,網(wǎng)絡開放共享、行業(yè)資源整合有待加強。產(chǎn)業(yè)、區(qū)位和交通優(yōu)勢尚未充分發(fā)揮,國際業(yè)務短板明顯,國際郵件、快件業(yè)務量和跨境電商發(fā)展相對滯后。
三是郵政業(yè)發(fā)展環(huán)境將不斷優(yōu)化,但協(xié)同性亟待加強,推動政策落地、補齊行業(yè)短板的任務艱巨。國家對郵政業(yè)高度重視,特別是《國務院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》的出臺,為行業(yè)發(fā)展注入了強勁的動力。但快遞車輛通行難、樞紐建設征地難、末端投遞難以及安全基礎薄弱、監(jiān)管能力不足等問題依然存在和亟待解決,迫切需要加強協(xié)同形成合力,補齊制約行業(yè)發(fā)展的短板。
黨的十八屆五中全會和20**年全國郵政管理工作會議提出以“互聯(lián)網(wǎng)+”郵政業(yè)為發(fā)展方向,加大供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革力度,牢固樹立和貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。面對“十三五”的新形勢、新任務、新要求,我們必須以抓改革、促發(fā)展、惠民生、保安全為主線,堅持政府引導與市場運作相結(jié)合、依法治郵與政策扶持相結(jié)合、統(tǒng)籌規(guī)劃與分類指導相結(jié)合、擴大消費與改善民生相結(jié)合,轉(zhuǎn)變郵政業(yè)發(fā)展方式,推動法治郵政建設,促進郵政業(yè)轉(zhuǎn)型升級,進一步發(fā)揮郵政業(yè)在引領新常態(tài)中的先導性和基礎性作用,使郵政業(yè)在發(fā)展規(guī)模、創(chuàng)新能力、服務能力、服務水平和競爭實力上實現(xiàn)跨越式發(fā)展,服務生態(tài)立市、產(chǎn)業(yè)強市、資本興市、創(chuàng)新活市,為深入實施中國農(nóng)谷建設、柴湖振興發(fā)展省級戰(zhàn)略、打造江漢平原中心城市的發(fā)展目標提供助力與支撐。
三、20**年工作安排。
20**年是建成小康社會決勝階段的開局之年,也是推進結(jié)構(gòu)性改革的攻堅之年,是“十三五”規(guī)劃的開局之年,做好全市郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。20**年工作的總體要求是:全面貫徹落實黨的、十八屆三中、四中、五中全會精神,落實省郵政管理工作會議精神,落實市委八屆七次會議、全市經(jīng)濟工作會議部署,堅持“競進提質(zhì)、升級增效,以質(zhì)為帥、量質(zhì)兼取”的工作總要求,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),以落實《國務院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,堅持創(chuàng)新引領,堅持服務民生,推進結(jié)構(gòu)改革,推進合作開放,鞏固發(fā)展態(tài)勢,鞏固安全基礎,不斷滿足廣大商家和人民群眾日益增長的用郵需求,實現(xiàn)全市郵政業(yè)“十三五”順利開局,努力為把荊門建設成為江漢平原中心城市、湖北新興增長極、全國新型城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)做好郵政服務和保障。
預計20**年全市郵政業(yè)業(yè)務總量完成5.06億元,同比增長30%;業(yè)務收入完成4.65億元,同比增長25%。其中,快遞業(yè)務量完成1132萬件,同比增長35%;快遞業(yè)務收入完成1.47億元,同比增長30%。郵政、快遞服務滿意度持續(xù)提高。要重點抓好以下幾個工作:
(一)政策規(guī)劃引領,鞏固行業(yè)發(fā)展態(tài)勢。
1.做好規(guī)劃銜接啟動。按要求發(fā)布行業(yè)“十三五”規(guī)劃。與地方國民經(jīng)濟規(guī)劃和相關(guān)規(guī)劃做好對接,科學研判分析、嚴謹測算指標、細化任務措施,加大行業(yè)規(guī)劃宣傳力度,以郵件快件集散中心、園區(qū)建設、安全監(jiān)控平臺等重大項目的啟動為抓手,推動規(guī)劃落地實施。
2.優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。全面貫徹落實國務院《關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》文件精神,進一步加強與市政府及相關(guān)部門協(xié)調(diào),認真落實在郵政規(guī)劃、車輛通行、基礎設施建設等方面的保障政策。力爭出臺落實《意見》的實施方案,明確支持郵政快遞業(yè)發(fā)展、促進產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、擴展服務網(wǎng)絡、培育市場主體、保障寄遞安全等方面的政策措施。積極爭取地方政府對配置x光機等安檢設備的支持。協(xié)助快遞協(xié)會成立,促進行業(yè)自律。著力解決企業(yè)用地、車輛通行等末端配送“最后一公里”難題。繼續(xù)做好車輛通行、快遞面單銷毀等組織協(xié)調(diào)工作。
3.加強普法宣傳。繼續(xù)深入做好《郵政法》《湖北省郵政條例》《郵政普遍服務監(jiān)督管理辦法》《快遞條例》等法律法規(guī)的宣貫工作。加強與地方法制部門的橫向聯(lián)系,以保護消費者合法權(quán)益、保障行業(yè)安全為重點,充分利用報紙、電視、網(wǎng)站等平臺和微博微信等新媒體開展普法宣傳,擴大郵政法律法規(guī)規(guī)章的社會影響。啟動行業(yè)“七五”普法工作,多渠道全方位對“世界郵政日”、“雙11”、“中國法制日”等時期進行有針對性的法制宣傳。指導企業(yè)開展一線員工和管理人員的職業(yè)道德、安全及行業(yè)法律知識培訓,為郵政業(yè)依法規(guī)范發(fā)展提供良好法治環(huán)境。
4.切實依法治郵。建立健全依法行政領導體制和工作機制,設立政策法規(guī)機構(gòu)。重點抓好政務公開、規(guī)范性文件制定、重大行政決策的合法性審查等工作,完善行政復議工作制度。加強行業(yè)依法治理工作,適時向社會公布郵政業(yè)管理“三個清單一張網(wǎng)”。嚴格按照行政權(quán)力清單和責任清單規(guī)范行政執(zhí)法行為,大力推行行政執(zhí)法責任制,嚴格落實案情分析及案卷評查工作機制,聘請法律顧問,強化信訪工作責任制,確保依法治郵。加強行政執(zhí)法監(jiān)督,貫徹落實《法治郵政建設指標體系》和《郵政行政執(zhí)法評議考核辦法》。
(二)推動創(chuàng)新發(fā)展,促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
1.促進關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。深化交郵合作,推進郵政與交通在信息、通道、設施、業(yè)務等領域全面對接,逐步推進郵政和公共交通信息平臺互聯(lián)互通,打造農(nóng)村郵政快遞物流綜合服務平臺,推進公路客運班車代運郵件、快件。推動郵政快遞與本地制造業(yè)、電商、物流、供銷發(fā)展相融合,以東寶區(qū)電子商務示范縣建設為契機,進一步協(xié)同商務部門共同推進農(nóng)村電商快遞健康發(fā)展。加大郵政業(yè)服務農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的力度,推動郵政快遞企業(yè)加大農(nóng)村服務設施建設力度,延伸農(nóng)村網(wǎng)絡布局,打通農(nóng)村物流“工業(yè)品下鄉(xiāng)與農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向快捷通道。
2.強化科技信息技術(shù)支撐。推動縣級品牌企業(yè)加快自動化分揀、數(shù)據(jù)化處理、智能化服務等技術(shù)應用,擴大生產(chǎn)場地,強化品質(zhì)管理,提升能力效率。推廣符合國家標準的節(jié)能減排車輛。逐步推廣電子運單應用。倡導適度包裝,促進資源循環(huán)利用。
3.優(yōu)化基礎網(wǎng)絡設施布局。全面推進村郵站建設,爭取政府相關(guān)政策支持,將村郵站建設與農(nóng)村公共服務平臺相結(jié)合,實現(xiàn)年底村郵站覆蓋全市60%的行政村。積極推進信報箱建設,探索智能快件箱與信報箱相結(jié)合的建設運行機制,實現(xiàn)信報箱轉(zhuǎn)型升級。合理推進經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)等普遍服務盲區(qū)郵政局所建設。推動郵件集散中心和快遞物流園建設,加強與商務、交通、物流等部門的溝通銜接,合理安排設施用地,啟動項目建設。以《郵政業(yè)安全設備配置規(guī)范》為抓手,結(jié)合經(jīng)營資質(zhì)清理,20**年6月底安全設備配備100%達標。推進網(wǎng)點標準化建設,力爭20**年底達到200個。
4.促進郵政企業(yè)服務創(chuàng)新。引導郵政企業(yè)建設完善郵政綜合便民服務平臺,創(chuàng)新發(fā)展函件、包裹、報刊、集郵等郵政標志性業(yè)務,鼓勵郵政企業(yè)大力發(fā)展郵政小包新業(yè)務,提高服務電商的比重。鼓勵郵政企業(yè)和快遞企業(yè)開展創(chuàng)新合作,開放郵政服務平臺,提供農(nóng)村快件轉(zhuǎn)運、收寄投遞等服務,提高郵政基礎設施利用效率,提高快遞末端服務能力。
5.提升快遞向下配送能力。根據(jù)我市實際、用戶需求和市場狀況,通過提升快遞網(wǎng)點密度、開展與第三方合作、設置智能快件箱(包裹柜)、建設公共投遞服務站等多種途徑,完善快遞末端服務網(wǎng)絡,顯著提升快遞配送能力。繼續(xù)推動“快遞下鄉(xiāng)”工程,啟動“快遞進村”工程,實現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點覆蓋率達100%,快遞進村覆蓋率達10%,快遞超市達到100家以上。
(三)突出監(jiān)管重點,規(guī)范行業(yè)市場秩序。
1.加強郵政普遍服務監(jiān)督。積極落實新修訂的《郵政普遍服務監(jiān)督管理辦法》。更新完善郵政專用車輛檔案,加強郵政專用標志車輛監(jiān)督管理。依法履行局所撤銷審批、停限辦業(yè)務審批、經(jīng)營郵政通信業(yè)務審批和郵票發(fā)行相關(guān)審批,嚴肅查處有關(guān)違法行為。開展全市農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務標準達標檢查活動,提升農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務水平。繼續(xù)配合做好郵件時限和損失率監(jiān)測工作、重點報刊投遞時限調(diào)查、消費者滿意度調(diào)查工作。組織做好孫中山誕辰一百五十周年等重大題材紀特郵票發(fā)行檢查。加強社會監(jiān)督員管理,組織監(jiān)督員配合開展行業(yè)法律法規(guī)宣傳、專項監(jiān)督檢查等工作,積極發(fā)揮監(jiān)督員人大代表、政協(xié)委員等身份特點,有針對性地組織監(jiān)督員開展專題調(diào)研,爭取政策支持。
2.強化郵政市場監(jiān)管工作。積極貫徹落實《快遞條例》和新修訂的《集郵市場管理辦法》《快遞業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》和快遞末端網(wǎng)點備案管理規(guī)定。進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營資質(zhì),繼續(xù)落實快遞業(yè)務經(jīng)營許可工作優(yōu)化方案,強化快遞末端尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點備案管理。認真開展企業(yè)無證經(jīng)營、末端網(wǎng)點不備案“雙整”專項行動。探索建設全市快遞業(yè)信用體系、失信企業(yè)“黑名單”制度、違規(guī)寄遞處罰警示制度。加強集郵市場和郵政用品用具質(zhì)量監(jiān)管,嚴厲打擊制售虛假集郵票品、侵犯消費者合法權(quán)益等違法行為。加強申訴處理工作,認真貫徹《郵政業(yè)消費者申訴處理辦法》,嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結(jié)制。
(四)強化安全監(jiān)管,夯實行業(yè)發(fā)展基礎。
1.落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。貫徹《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》,強力推動企業(yè)落實安全主體責任,實現(xiàn)寄遞企業(yè)100%設立內(nèi)部安全管理機構(gòu),建立安全管理內(nèi)控制度,開展安全隱患排查治理,建立安全管理臺賬。加強從業(yè)人員安全教育培訓,確保安全設施設備達標,開展安全應急演練,切實消除安全隱患。
2.加強安全監(jiān)管技術(shù)能力建設。建立健全覆蓋郵政管理部門、企業(yè)及相關(guān)環(huán)節(jié)的人防、物防、技防安全防控體系。推進安全監(jiān)管中心項目建設。充分利用好國家局安監(jiān)信息系統(tǒng)等數(shù)據(jù)應用手段加強安全監(jiān)管。推進市級處理中心、營業(yè)網(wǎng)點視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。爭取地方政府對安全監(jiān)管信息平臺、分撥倉庫安全檢測設備、智能身份識別終端設備等寄遞渠道安全設施建設的支持。完善一線郵政管理執(zhí)法人員移動執(zhí)法、安全檢測、應急處置等裝備配置。
3.落實三個百分之百安全制度。強力推動落實收寄驗視、實名收寄、過機安檢“三個100%”等安全制度。認真貫徹落實《反恐怖主義法》,嚴厲查處未經(jīng)驗視直接收寄的行為,明確協(xié)議客戶安全責任和交寄流程,實現(xiàn)安全協(xié)議應簽盡簽,確保協(xié)議客戶安全管理全覆蓋。嚴格執(zhí)行用戶身份核對和信息登記。督導企業(yè)盡快建立用戶信息數(shù)據(jù)庫,確保寄遞用戶信息可錄入、可查詢、可核對、可追溯。抓好《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設備配置規(guī)范》實施,確保6月底前推動全市大型處理中心安檢機全部配備到位,確保郵件、快件100%過機安檢。
4.增強安全和應急保障能力。強化預防為主的安全理念,建立預警、預控的動態(tài)監(jiān)測體系及常態(tài)化的督導促進機制。繼續(xù)深入開展全市寄遞渠道?;泛鸵兹家妆锲返陌踩?。進一步完善應急管理機制和應急預案,建立輿情監(jiān)測預警制度,加強寄遞安全熱點輿論引導。認真組織應急演練,檢驗和完善預案,提高實戰(zhàn)能力。密切關(guān)注市場運行規(guī)律,做好重點時段、重大活動和旺季安全與應急保障。
5.堅持安全監(jiān)管協(xié)作機制。繼續(xù)發(fā)揮市寄遞渠道安全管理聯(lián)合協(xié)調(diào)機制作用,深入推動寄遞安全屬地化綜合治理,強化聯(lián)合檢查與綜合考評工作,繼續(xù)推動將寄遞渠道安全管理工作納入平安建設綜合治理考評體系。聯(lián)合做好寄遞渠道禁毒、反恐、打擊侵權(quán)假冒、掃黃打非等工作。探索企業(yè)、郵政管理、公安等三方安全監(jiān)管平臺建設。與公安、國安等部門持續(xù)推動從業(yè)人員背景審查制、違規(guī)寄遞處罰警示制、從業(yè)人員安全培訓制和郵政快遞營業(yè)網(wǎng)點(分支機構(gòu))轄區(qū)片警屬地管理聯(lián)系制四項制度的落實,確保違規(guī)寄遞處罰警示全覆蓋。與安監(jiān)局聯(lián)合開展寄遞企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設。
(五)深入轉(zhuǎn)變作風,樹立行業(yè)文明新風。
1.深入貫徹落實全面從嚴治黨要求。深入學習貫徹系列重要講話和黨的十八屆五中全會精神,全面落實從嚴治黨要求,準確把握黨風廉政建設工作的新常態(tài)、新要求。主動融入依法治郵的大格局,強化監(jiān)督執(zhí)紀,加強法制教育和廉政教育,完善制度建設,提高制度執(zhí)行力。深入學習貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,切實把紀律和規(guī)矩挺在前面,教育引導黨員干部守紀律、懂規(guī)矩,加大各項法規(guī)制度執(zhí)行力度。鞏固“三嚴三實”專題教育成果,進一步落實黨風廉政建設的主體責任和監(jiān)督責任,堅持守土有責,強化責任擔當。深入推進廉政風險防控措施落實,嚴肅查處各類違規(guī)違紀行為。積極開展創(chuàng)建工作,以創(chuàng)建促機關(guān)工作作風轉(zhuǎn)變,以創(chuàng)建促行業(yè)管理規(guī)范。進一步推動行業(yè)誠信體系和誠信文化等行業(yè)精神文明建設,大力挖掘和宣傳行業(yè)先進典型和先進事跡,把握正確輿論導向,樹立行業(yè)文明形象。
2.加強干部隊伍建設和行業(yè)人才隊伍建設。嚴格遵守政治紀律和政治規(guī)矩,從嚴執(zhí)行領導班子和領導干部重大事項和重要情況報告制度。從嚴管理監(jiān)督干部,用制度管權(quán)、管事、管人,加強對領導干部“八不”問題的治理。開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學習培訓、加強制度建設、嚴格考核獎懲,全面加強領導干部隊伍的思想、作風、紀律建設。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神和黨員領導干部廉潔自律的要求,嚴格落實干部管理工作責任追究制度。強化快遞隊伍建設,繼續(xù)組織開展快遞員職業(yè)技能鑒定考試,嘗試與地方高校合作建立行業(yè)人才培養(yǎng)基地。
3.強化基礎管理工作,持續(xù)提升支撐服務能力。積極匯報,多方協(xié)調(diào),推進縣級郵政監(jiān)管機構(gòu)設立工作。加強宣傳調(diào)研,切實抓好行業(yè)重點工作、行業(yè)先進典型、重要節(jié)點專題宣傳等新聞宣傳工作,重點抓好十三五規(guī)劃實施、村郵站、郵政與電子商務融合發(fā)展、快遞下鄉(xiāng)等重大課題的調(diào)查研究,積極引導社會輿情,力求對重大決策有參謀意義。建立輿情監(jiān)測機制,暢通社會公眾舉報渠道,明確專人對全市郵政業(yè)發(fā)展和行業(yè)管理工作的網(wǎng)絡輿情進行監(jiān)測,遇重大輿情及時報告,及時解決行業(yè)發(fā)展和行業(yè)管理中的問題、維護消費者合法權(quán)益。加強行業(yè)統(tǒng)計工作,強化對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析運用。加強財務基礎管理,規(guī)范財務行為。進一步提高信訪工作服務意識和能力,及時解決群眾提出的重點和焦點問題。切實加強檔案文書的管理及后勤支撐工作。加強綜合協(xié)調(diào),強化后勤保障,不斷提升機關(guān)工作質(zhì)量。
同志們,20**年全市郵政業(yè)工作方向已明,目標已定,改革發(fā)展的集結(jié)號已經(jīng)吹響,讓我們在市委、市政府和省郵政管理局的堅強領導下,以坐不住的危機感、等不起的緊迫感、慢不得的責任感,搶抓機遇,團結(jié)一致,堅定信心,銳意進取,為努力開創(chuàng)全市郵政行業(yè)改革發(fā)展的新局面而不懈奮斗!
郵政工作會議講話稿篇九
團干部工作會議講話提綱總結(jié)了以往兩團學工作情況,我認為對新一屆團學干部的要求應與以往不一樣,并要得到重視。
我們系的團學干部,工作是一流的,但主要干部對自己的要求換夠嚴格,尤其在學習方面,覺得工作好了,而學習放松了,我們也很急,這些學生干部是如此的好,而由于學習方面的原因,在評優(yōu)、評先和入黨等方面就很吃虧。我很想給他們的這些榮譽,但因成績原因,沒辦法得到這些榮譽,實在無耐。對新一屆的同學規(guī)定,因為學習不好,我們堅決讓其退出團學組織,先把學習搞好了再說。
在學校,在系里當學生干部,首先是很光榮的事,能為同學服務,要時刻記住,學生干部不是“官”,他是為同學服務的人。只要這樣,你才能把工作做好。其次,團學干部要嚴格要求自己,你們是同學中的優(yōu)秀分子,應該成為同學的表率,不但是工作好,而且學習也要好,體育也要好,那才是真正的好。比如,我們系馬上要實行上課手機上交,我們團學干部和黨員就要帶頭執(zhí)行。三早一晚,我們要積極地參與。我們系一些主要干部就因為這個原因入黨推遲的。當然,還要與一般同學搞好關(guān)系。最后,團學干部,你們平時工作要占用很多的業(yè)余時間,感覺吃虧了,事實你是“賺”了,因為你們的能力得到的培養(yǎng),心境得到了凈化,人格更為完善。
我們同學要發(fā)揮輕的優(yōu)秀,我們輕人富有創(chuàng)造力,交辦的各項任務要認真思考,不怕困難,要創(chuàng)造性的超計劃完成任務。如我們系的各類晚會,在學院各系是處于領先的地位,那么我們所給的經(jīng)費也是不多的,我們的團學干部就能通過手工、廢物利用等辦法,把舞臺打扮得非常漂亮,并很有創(chuàng)意。要知道你們出去以后大部分同學是到企業(yè)工作的,企業(yè)老板如果叫你搞一臺晚會,而給的經(jīng)費肯定是有限的,那你如果搞得很好,肯定會受到領導的賞識的,你在企業(yè)的地位就會不一樣。同時,我們各部門之間要有分工,雖然分管的工作不一樣,但要注意配合。這點目前做得是很好的,如迎新工作,做得很好。
最后,祝各位團學干部學習進步,身體健康,分工明確,合作愉快!我相信我們財會系在你們這些優(yōu)秀分子的帶領,財會系的明天會更美好!
郵政工作會議講話稿篇十
同志們:
xxx學校的發(fā)展離不開全體教職工的辛勤勞動,離不開全體班主任的無私奉獻。我們許多班主任為了教育學生不辭辛勞,早起晚睡,無論是風霜雨露,還是冰天雪地,都有班主任的身影。有的班主任沒有時間照顧家里和孩子,讓我深受感動。他們愛崗敬業(yè)、愛學校、愛事業(yè)、愛學生,真是“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,為了學校,付出了太多。我代表學校對班主任無私的奉獻表示由衷的感謝。
有許多班主任一干就是10多年,確實是學校、學生、家長要誠心感謝的。許多學生在其嚴格管理下、熱心關(guān)心下得到了健康成長。每當學生回校談起在母校前中的崢嶸歲月,個個意氣風發(fā)。畢業(yè)學生回校請來了任課教師,許多任課教師已經(jīng)雙鬢白發(fā),但那些富有事業(yè)成就的學生見到老師一如從前,非常融洽,非常真誠,我的內(nèi)心受到了極大震憾。學生對老師是心懷感恩之情的,班主任工作的價值就是在這里,我們的精神財富是富有的。
學校的發(fā)展,須要班主任辛勤的努力。班主任責任重大,優(yōu)良的學風、班風的形成,離不開良好的管理。學校將對班主任的后顧之憂等給予高度關(guān)注,積極幫助班主任排憂解難。在新學期,我還要強調(diào)幾點:
嚴格要求體現(xiàn)了以法治校,我們必須按《中學生守則》、《中學生行為規(guī)范》,加強常規(guī)管理,加強學生的養(yǎng)成教育。新學期伊始要開好主題班會,組織學生學習有關(guān)規(guī)章制度。讓學生有序?qū)W習、生活。要加強常規(guī)管理,不是扼殺學生個性?!梆B(yǎng)不教,父之過。教不嚴,師之惰?!苯處熞欢ㄒ袚鸾虝说氖姑?,而從學生發(fā)展來看,學生在學校學習的過程,本身就是一個人格不斷完善,品德逐漸提高的過程。“玉不琢,不成器。人不學,不知道。”所以,我們不能有近視觀念,不能只看到學生的成績,不能漠視學生存在的問題。事實上只有加強思想教育,使學生形成良好的品德,才能提高學生的學習成績。目前處于價值多元化時期,學生面臨誘惑多,在成長過程中會遇到很多挑戰(zhàn)。而且現(xiàn)在的學生普遍缺乏感恩之心和家庭責任感。我們要加強思想引領,而不是出了問題簡單處罰,要明理在前,教育在前。
新的世紀對教師提出了更高的要求,作為一線教育工作者,一定要不斷學習,以適應教學改革的需要。教學改革首先需要確立新型的師生關(guān)系,要建立一種民主、平等和充滿信任的和睦關(guān)系,要把教師的奉獻融入學生的成長過程中。要有一個“愛”字,常懷一顆愛心,這是教育的真諦。馬爾連柯說:“要盡可能多地要求一個人,盡可能多地關(guān)心一個人?!币幸活w愛心,關(guān)心學生的心理、生活、健康、困難,設身處地換位思考,把“嚴”體現(xiàn)在愛心之中。三、坦誠公正,促進全體學生的發(fā)展。
公平合理地去對待和評價每一個學生,是教育公正最基本的要求。教師在教育和評價學生的態(tài)度和行為上,應公正平等,正直無私,對待不同的學生要一視同仁,滿腔熱情地關(guān)心每個學生,熱愛每個學生,從不同學生的不同特點出發(fā),全心全意地教育好每一個學生。教師公正是教育公正的核心,“所謂公正,就是尊重和嚴格要求相結(jié)合。在學校生活中,沒有也不可能有抽象的公正。教育上的公正,意味著教師要有足夠的精神力量去關(guān)心每一個兒童?!碧拐\公正是班主任應有的起碼的道德品質(zhì),很難設想,一個沒有公正品質(zhì)的教師,能真正熱愛每一個學生。家長把子女送到省前中來,就是把未來的希望托付于我們。我們要對每一個學生負責??鬃铀f的“有教無類”,講的就是要公正、公平對待每一個學生。坦誠公正的教育可以給學生的人格帶來良好的影響,有利于樹立班主任良好的威信,也有利于學生學習的積極性和主動性的發(fā)揮。班主任是學校對社會展現(xiàn)形象的一個品牌,要坦誠公正地對待學生,坦誠公正地做人。四、務實求真,扎實做好本職工作。
各位班主任要立足于班級,認真履行崗位職責,把學校要求落實在具體的行動之中。學校以及政治處布置的工作要實實在在地做,不能拖拉推諉。要務實,不搞花架子,不搞形式主義,班級管理、主題班會、社會實踐要力求實效;要求真,就要著眼于學生實際、班級實際,按照教育的規(guī)律、學生成長的規(guī)律,樹立先進的教育理念,尋找解決問題的途徑,創(chuàng)造性地開展工作。
總之,我們要把“愛與責任”當作班主任工作的信條,為教育教學質(zhì)量的提高,為爭創(chuàng)省級示范院校做出應有的貢獻。
郵政工作會議講話稿篇十一
熱熱鬧鬧的假期已過,新年伊始,我們都得到了家人的鼓勵,開始了2012年新的征程,在這開年之際希望大家把心收回來,全身心地投入到新的工作中去,為去年總結(jié)會指定的宏偉目標而奮斗。
在2011總結(jié)年會上,我們確定了今年為目標管理年,其中目標管理就是要指定切實可行的目標和工作步驟,即要見事早,行動快,又要求真務實、真抓實干,工作熱情高,落實力度大,考核嚴格認真,工作效率高,工作業(yè)績真實有效,一切行動準則都是為了目標的完成和落實。那么如何實現(xiàn)我們新的目標呢?最重要的是,我們必須有科學、系統(tǒng)的目標分解目錄,做到既有計劃,又有落實兌現(xiàn),必須從下到上一條心、一股勁、一個信念。一方面,中層管理者要明確自己的任務和目標,清楚自己肩負的責任和使命,干好本職工作,學會用人管人,心胸開闊,能容人之短,能知人善用,不要“武大郎開店,見不得比自己個子高的人”。另一方面,每個普通員工,尤其是業(yè)務團隊的員工更要嚴格要求自己,將個人目標確立為奮斗目標,努力工作,用業(yè)績說話,因為業(yè)績才是考核一個員工合格與不合格的唯一標準,業(yè)績才是你在公司的立身之本,希望任何一個員工不要因為考核兌現(xiàn)不了而被淘汰掉。為了能夠?qū)崿F(xiàn)我們的工作目標,在此我要求全體員工能夠保持穩(wěn)中求快的工作基調(diào),具體需要做到的是:1.要抓好一季度的工作,確保公司業(yè)績,實現(xiàn)首季開門紅,這就要求中層管理者加強管理工作力度。每個員工要做好每一天的工作,以日保月,以月保季,以季保年,高質(zhì)量完成全年工作目標任務。
2.要緊密結(jié)合各自實際,深化細化量化工作安排,明確時間進度和工作要求,真正地做到實打?qū)?硬碰硬。3.要在提高管理水平和創(chuàng)新開發(fā)模式上下工夫,好中求快,又好又快。進一步增強業(yè)務團隊的建設,使一些有水平有能力的人,擔當領導職務,提高公司和個人總體收入。
4.要有針對性地采取措施,認真解決實際工作中出現(xiàn)的問題,圍繞目標實現(xiàn),調(diào)整優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),做到人盡其才,物盡其用。
5.要大力發(fā)展現(xiàn)貨業(yè)務,全面提高公司的綜合實力。圍繞目標管理,保持業(yè)務的合理增長,擴大開發(fā)業(yè)務的渠道和模式,促進電子交易和現(xiàn)貨業(yè)務穩(wěn)定增長,從而為公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強有力的動力和保障。
6.要圍繞目標管理充分發(fā)揮業(yè)務部門的龍頭帶動作用,全面提升業(yè)務人員的綜合業(yè)務能力,培育和發(fā)掘新的更多的效益增長點。7.要切實加強開展“定目標、完任務、創(chuàng)效益”活動,部門領導要帶頭堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持執(zhí)行召開各項例會制度,通過午間對話增強溝通和交流,其它后勤部門把著力點放在服務業(yè)務部門上,在服務中推動重點任務的落實和兌現(xiàn),同時要改善員工工作條件,維護團隊穩(wěn)定。
在目標管理整個具體過程的實施中,最重要的是各部門負責人要親力親為,重實際,重實干,重實效,實行嚴格的責任制,狠抓各項任務的落實,要強化風險防范意識,嚴把入市關(guān),加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護工作,同時要及時排查安全隱患,有效化解矛盾糾紛,堅決防止發(fā)生客戶糾紛事件,確保來之不易的好形勢。
當然,目標實現(xiàn)與否,不光要考慮到公司內(nèi)部的軟硬件設施的建立,我們還應意識到38號文件帶給整個行業(yè)的影響。目前行業(yè)的政策風險還存在,整個國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢也不景氣,鑒于這些客觀因素,我們在實際工作中遇到的困難肯定要比預想的更嚴重,挑戰(zhàn)比估計得更嚴峻。但是,即便如此,我們也不應退縮,因為我們公司的業(yè)務發(fā)展仍處在重要的戰(zhàn)略機遇期,再加上天津市政府大力扶持民營企業(yè)做大做強的政策優(yōu)勢,因此,我們有條件、有信心,乘勢而上,頑強奮斗,克服困難,牢牢把握住公司發(fā)展的主動權(quán),把我們公司的經(jīng)濟效益推向一個更高的臺階。今年我們的任務重、時間緊,公司發(fā)展的內(nèi)外部還存在諸多制約因素,面對困難和挑戰(zhàn),我們必須增強信心,繼續(xù)保持這兩年多以來我們所堅持的原則和方針,恪守我們的共同價值觀。只要廣大員工繼續(xù)保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),加上實實在在的工作方法,我們就一定能夠把握住公司發(fā)展的主動權(quán),取得理想的成績。同時,我們還要看到挑戰(zhàn)與機遇是并存的,機遇大于困難,越是有困難,就越能考驗我們的工作能力和水平,也越能考驗我們的智慧和創(chuàng)造力。因此,讓我們在挑戰(zhàn)中奮斗,在機遇中發(fā)展,為取得2012年目標的實現(xiàn)而努力吧!
郵政工作會議講話稿篇十二
今天,我們召開市政府安委會擴大會,主要任務是簡要回顧20xx年全市安全生產(chǎn)情況,安排20xx年的安全生產(chǎn)工作。一會兒,**市長還要做重要講話,請大家認真抓好貫徹落實,我首先通報一下20xx年全市安全生產(chǎn)情況。
一、20xx年全市安全生產(chǎn)總體情況。
20xx年安全生產(chǎn)總體情況用三句話來概括:一是安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn);二是主要控制指標大幅度下降;三是構(gòu)成安全的基礎仍比較薄弱。全年全市累計發(fā)生各可以類事故起,死亡*人,受傷*人,直接經(jīng)濟損失*萬元。同比,事故起數(shù)減少起,下降%;死亡人數(shù)減少*人,下降%;受傷人數(shù)減少*人,下降%;直接經(jīng)濟損失減少*萬元,下降%,未發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事故,主要指標均在省、市控制范圍內(nèi),全面完成安全生產(chǎn)年度目標任務。這些成果的取得,與市委、市政府領導對安全生產(chǎn)工作的高度重視、大力支持分不開,與各級、各部門和各生產(chǎn)經(jīng)營單位的共同努力分不開,成效來之不易。
二、主要開展的工作。
——這一年,我們集中開展了“打非治違”專項行動。市政府及時下發(fā)了“打非治違”專項行動方案,市安委會辦公室建立完善了專項行動周例會、信息報告和統(tǒng)計、跟蹤督辦、月通報等制度,成立了專項行動綜合組、宣傳組、統(tǒng)計組、督導組。在組織實施上突出一個“細”字,明確責任,注重實效;在宣傳發(fā)動上突出一個“廣”字,廣泛宣傳,營造聲勢;在打擊目標上突出一個“準”字,明確目標,準確打擊;在行政執(zhí)法上突出一個“狠”字,強化執(zhí)法,形成高壓態(tài)勢;在追究責任上突出一個“嚴”字,嚴肅紀律,嚴格問責,確保了專項行動深入開展并取得明顯成效,受到省政府督導組和省局領導的充分肯定。
——這一年,我們積極推進了安全創(chuàng)建工作。堅持把安全創(chuàng)建作為抓基層、打基礎的載體,認真抓好工作落實。市政府印發(fā)了《安全創(chuàng)建20xx年行動計劃》,及時召開市政府安委會擴大會議暨安全創(chuàng)建推進會,在工作中注重把握將安全創(chuàng)建工作與新農(nóng)村社區(qū)建設相結(jié)合,與平安創(chuàng)建工作相結(jié)合,與基層黨組織建設想結(jié)合,與“打非治違”相結(jié)合;并建立完善了安全生產(chǎn)源頭治理機制、全民安全素質(zhì)提升機制和考核獎懲機制,根據(jù)年度創(chuàng)建目標,使全市765個村鎮(zhèn)(社區(qū))、262家規(guī)模以上企業(yè)、6縣(市)全部達到安全創(chuàng)建示范單位標準。
——這一年,我們加強了全民安全宣傳教育。全市投入經(jīng)費300多萬元,通過借助新聞媒體播放刊登安全公益廣告進行安全生產(chǎn)宣傳教育,開展了“我與安全生產(chǎn)—縣市區(qū)長談安全”“安全親情1+1—寫封安全家書”和組織210支安全生產(chǎn)服務隊下基層提供咨詢服務等活動,為基層單位和群眾解決了生產(chǎn)生活中遇到的生產(chǎn)安全問題,在學校、家庭、社會中營造了“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的良好氛圍;同時加大教育培訓力度,保證所有企業(yè)從業(yè)人員具備本崗位安全操作、應急處置等方面的知識和技能,有效提高了全民的安全意識。
——這一年,我們強力開展了隱患排查治理工作。圍繞重要時段和重點行業(yè)(領域),先后組織開展了7次安全生產(chǎn)大檢查和8個方面的安全專項整治。安全檢查更注重專業(yè)性、實效性。不但采取同類企業(yè)技術(shù)人員交叉互查,而且還抽調(diào)專家進行檢查。創(chuàng)新安全隱患排查治理工作機制,在企業(yè)試行“安全隱患買賣制”,最大限度地調(diào)動了企業(yè)員工參與事故隱患排查和消除事故隱患的積極性。全年全市共檢查企業(yè)9799家(次),查出各類事故隱患22725項,已整改22518項,整改率99.1%。
——這一年,我們深入推進企業(yè)安全標準化建設工作。先后三次召開了標準化工作推進會,堅持每月檢查通報制度,先后9次約談了重點企業(yè)安全負責人,有效推進了全市標準化工作的開展。在各級的共同努力下,全市1家企業(yè)達到一級安全生產(chǎn)標準,16家達到二級安全生產(chǎn)標準,65家達到了三級安全生產(chǎn)標準,29家企業(yè)已簽訂創(chuàng)建協(xié)議,另有12家正在積極開展安全生產(chǎn)標準化,19家正在洽談標準化建設咨詢服務事宜。
——這一年,我們強化了安全生產(chǎn)監(jiān)管行政許可工作。嚴把新建危險化學品項目安全聯(lián)審聯(lián)批關(guān)。按照審批程序和準入條件,全年共審批危險化學品新建項目5項,4個項目予以通過,1項因不符合安全生產(chǎn)條件被否決。嚴把建設項目安全設施“三同時”審查關(guān)。嚴格按國家安監(jiān)總局相關(guān)規(guī)定,對每個新建項目的安全條件、安全設施設計、試生產(chǎn)及安全驗收逐項進行審查。全年有6個新建項目通過安全條件審查,10個項目通過安全設施設計審查,19個項目通過了竣工驗收。認真抓好企業(yè)安全許可,對非煤礦山、化工等重點行業(yè)實行嚴格的安全生產(chǎn)許可制度,全年共為7家非煤礦山企業(yè),179家危化企業(yè)辦理了相關(guān)手續(xù)。
——這一年,我們不斷提高了安全生產(chǎn)應急管理能力。修訂完善了《*市生產(chǎn)安全事故應急預案》及?;?、煙花爆竹、非煤礦山、冶金建材等4部生產(chǎn)安全事故專項應急救援預案。結(jié)合我市實際,爭取政府資金支持,協(xié)調(diào)、指導有關(guān)單位建立了11支危險化學品專業(yè)應急救援隊伍。投入70余萬元資金組織各縣(市)區(qū)、各有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營單位開展了400多次應急演練,演練及觀摩人員達7000余人,檢驗了預案,完善了機制,鍛煉了隊伍,提高了應急管理水平。
三、20xx年安全生產(chǎn)工作安排。
(一)突出重點,扎實開展事故隱患排查治理專項行動。
為有效防范和遏制重特大事故,確保我市安全生產(chǎn)形勢的平穩(wěn),按照市政府主要領導指示要求,市政府安委會決定從20xx年**月**日至20xx年**月**日起,在全市落實集中開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動。各縣(市)區(qū)、*新區(qū)和市政府安委會各成員單位要根據(jù)安全生產(chǎn)“屬地管理、分級負責”的原則,按照行業(yè)規(guī)范和標準,對轄區(qū)和本行業(yè)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位進行拉網(wǎng)式排查治理;要強化上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)配合,形成工作合力;專項行動中要以強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任為重點,與深入開展”打非治違“專項行動想結(jié)合,與百日安全生產(chǎn)大檢查及安全創(chuàng)建工作相結(jié)合,突出圍繞道路交通、危險化學品、煙花爆竹、人員密集場所、非煤礦山、建筑施工、民用爆炸物品、冶金等高危行業(yè)領域,全面徹底排查治理各類安全隱患。各級領導和單位主要負責人要親自研究、靠前指揮,及時協(xié)調(diào)督促解決重大安全生產(chǎn)問題,要有針對性地制定工作方案,層層抓好落實;對發(fā)現(xiàn)的事故隱患要建立臺賬,限期整改,逐一銷號。該停產(chǎn)整頓的絕不放過,該取締關(guān)閉的絕不手軟,該搬遷的絕不拖延,該停用的堅決停用。要嚴格執(zhí)行重大隱患分級掛牌督辦制度,重大隱患治理期間要安排專人盯守,實行24小時嚴密監(jiān)控,直至隱患治理到位。要按照“誰檢查誰負責,誰簽字誰負責”的原則,嚴格落實檢查責任制。要堅持“邊檢查,邊整改”的原則,對查出的問題要明確整改責任人、整改時間、整改措施,督促企業(yè)落實整改資金,建立應急預案,確保隱患整改到位。市政府安委會將對隱患排查治理工作進行檢查通報,對因排查不到位或隱患整改不到位而導致發(fā)生生產(chǎn)安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)責任人的責任。20xx年**月**日前,各縣(市)區(qū)、*新區(qū)和各有關(guān)部門要將隱患排查治理專項行動開展情況,分別書面報市政府辦公室和市政府安委會辦公室。
(二)強化重點行業(yè)(領域)監(jiān)管,確保冬季和春節(jié)期間安全。
針對安全生產(chǎn)工作特點,要切實加強對重點行業(yè)(領域)的安全監(jiān)管,堅決防范和遏制重特大事故發(fā)生。
1、加強交通運輸、消防和危化等行業(yè)(領域)安全監(jiān)管。道路交通方面:要深入開展冬季交通安全大檢查,切實排查治理交通安全隱患,嚴厲查處超速、超員、超載、疲勞駕駛以及違規(guī)冒險行車等嚴重交通違法行為。要加強雨、雪、霧天氣下的道路通行管理工作,制定惡劣天氣重特大道路交通事故防范預案,不能保證通行安全的,要果斷采取管制措施,提前疏導分流。要及早制定春運工作方案,合理安排運力,確保春節(jié)期間道路交通安全,確保春運安全有序。特別是春節(jié)期間七座以下小客車免收過橋過路費,而可能導致調(diào)整公路擁堵的情況,相關(guān)部門要做好應急預案,隨時予以處置。各類運輸企業(yè)要切實加強安全管理和司乘人員安全教育,嚴格車站安全檢查,嚴格對各類運輸工具技術(shù)性能和狀況進行全面檢查。人員密集場所方面:消防部門要針對冬季和節(jié)日特點,加強高層建筑和人員密集場所消防安全管理和隱患排查,及時消除火災事故隱患。嚴格大型集會、焰火集中燃放等群眾活動的審批,對各種節(jié)慶和其他大型公眾聚集活動,要按照“誰主辦,誰負責安全”的原則,制定周密的應急救援預案,落實嚴格的安全防范和保障措施,嚴防火災和擁擠踩踏等事故,公安機關(guān)要嚴格審批把關(guān),堅持安全“一票否決”制度,防止群死群傷事故的發(fā)生;危險化學品方面:安監(jiān)部門要加大對危險化學品企業(yè)的檢查和監(jiān)管,要督促企業(yè)做好有毒有害物品生產(chǎn)設備、輸送管道的檢查維護;公安部門要對?;愤\輸車輛行進路線、通行時間、禁行區(qū)域進行明確和檢查;交通部門要對?;愤\輸單位的資質(zhì)進行檢查,加強對運輸工具的安全管理,提高車輛運輸?shù)谋举|(zhì)安全性,嚴防因碰撞、追尾造成翻車傾覆、凍裂泄漏引發(fā)爆炸、火災和中毒事故;建筑施工方面:住房和城鄉(xiāng)建設部門要加大對施工現(xiàn)場安全施工措施落實情況檢查,認真解決重大建筑設備運行和危險性較大工程施工中的安全生產(chǎn)問題,堅決杜絕建設項目盲目趕工期、搶進度施工現(xiàn)象;要嚴格建筑施工現(xiàn)場管理,認真落實冬季施工安全措施,遇有暴雪、大風、大霧和強降溫天氣,要嚴禁各種室外、露天施工作業(yè);其它方面:要全面落實冶金、電力、民用爆炸物品、旅游等其他行業(yè)領域的安全防范措施,加強安全監(jiān)督管理;加強對水、電、油、氣、暖等供應單位的安全監(jiān)管,督促其進行徹底的安全檢修、檢測,確保安全生產(chǎn)、群眾生活正常。各企業(yè)要認真組織開展自查自糾,及時整改消除安全隱患,做到不安全不生產(chǎn)。
2、扎實開展煙花爆竹專項治理,切實加強煙花爆竹安全監(jiān)管。一是認真組織開展煙花爆竹大檢查,徹底排除隱患。按照《*市開展嚴厲打擊煙花爆竹非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為專項行動實施方案》要求,從現(xiàn)在起到元宵節(jié)期間,各有關(guān)部門要把煙花爆竹專項整治做為一項重要任務抓實抓好,要與當前我市開展的隱患排查行動緊密結(jié)合,重點整治無證無照及證照不全的生產(chǎn)、經(jīng)營、運輸、燃放煙花爆竹行為;生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存含氯酸鉀的煙花爆竹產(chǎn)品;煙花爆竹經(jīng)營企業(yè)存在的“三超一改”(超定員、超定量、超范圍、擅自改變庫房用途)等問題。要加強安全執(zhí)法檢查工作,加大處罰力度,對存在重大隱患或有違規(guī)行為的企業(yè),要責令限期整改,徹底消除各類安全隱患。二是加強煙花爆竹經(jīng)營、燃放各環(huán)節(jié)的監(jiān)管。要加強批發(fā)企業(yè)安全監(jiān)管,所有煙花爆竹批發(fā)倉庫必須符合國家規(guī)定的安全距離,配足配齊各類安全消防設備,采取防雷、防靜電等安全措施,不同安全級別的貨物嚴禁混合存放、煙花爆竹配送車輛必須符合安全要求,司乘人員必須經(jīng)過安全培訓。要加強零售網(wǎng)點安全監(jiān)管,必須先期搞好煙花爆竹零售網(wǎng)點布點規(guī)劃,達到布局合理。嚴格控制春節(jié)期間煙花爆竹零售經(jīng)營網(wǎng)點數(shù)量,以銷售地點為中心,半徑100米內(nèi),不得有加油站以及其他易燃、易爆、有毒、有害等危險物質(zhì)生產(chǎn)、儲存設施;半徑50米內(nèi),不得有學校、幼兒園、商場、機關(guān)等人員密集場所。所有零售網(wǎng)點要做到“五個必須”:儲存量必須限定在30自然箱以內(nèi);必須與道路人行道保持足夠的安全距離;零售網(wǎng)點之間安全距離必須符合有關(guān)規(guī)定,嚴防煙花爆竹經(jīng)營“一條街”現(xiàn)象發(fā)生;必須有消防器材裝備;所有從業(yè)人員必須進行安全知識培訓,取得相應資質(zhì),方可上崗。要加強煙花爆竹運輸安全監(jiān)管,所有煙花爆竹運輸要取得煙花爆竹道路運輸許可手續(xù),全部為符合安全規(guī)定的專用車輛,并按規(guī)定的路線行駛;駕駛員與押運員必須經(jīng)過專門培訓,并取得相關(guān)資質(zhì)證件;運輸車輛應加裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),適時全程監(jiān)控。要加強煙花爆竹燃放安全監(jiān)管,所有大型煙花爆竹燃放活動,要向當?shù)毓膊块T申請,經(jīng)公安部門同意,并由取得燃放資質(zhì)的公司操作,方可進行燃放活動。三是嚴格煙花爆竹產(chǎn)品管理。要督促批發(fā)經(jīng)營單位建立煙花爆竹產(chǎn)品流向登記制度,完善煙花爆竹標簽管理制度,加大對煙花爆竹零售產(chǎn)品標簽粘貼情況的執(zhí)法檢查力度,對于未粘貼標簽或粘貼假標簽的產(chǎn)品,一律予以沒收。各有關(guān)部門要進一步強化落實氯酸鉀專項治理工作措施,徹底杜絕違規(guī)經(jīng)營含氯酸鉀煙花爆竹產(chǎn)品的現(xiàn)象。四是扎實做好打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營煙花爆竹工作。非法生產(chǎn)經(jīng)營煙花爆竹隱蔽性強、危害性大、取締難度高,必須毫不手軟堅決打擊,各級、各有關(guān)部門要立即行動起來,全面開展排查摸底。重點排查非法生產(chǎn)煙花爆竹的各類出租房屋、閑散院落、村外廠院、窯場、果園、出租屋等農(nóng)村小廠院、小作坊。加強對重點村、重點戶、重點人的監(jiān)管,一個不漏的入室登門、進村入戶,做到鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏房,重點村確定一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人為包保責任人,重點戶確定一名村干部為包保責任人。嚴格實行縣領導包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)領導包片包村、村干部包戶的排查責任制;要加大對非法經(jīng)營的打擊力度。重點打擊無證無照違規(guī)違法銷售煙花爆竹,利用空閑房屋集中囤積儲存煙花爆竹行為;以及正規(guī)批發(fā)企業(yè)違法銷售假冒偽劣產(chǎn)品、經(jīng)營國家明令禁止的含氯酸鉀的煙花爆竹產(chǎn)品等不法行為。各有關(guān)部門要對市場上所有的門市、超市、農(nóng)貿(mào)市場等方方面面,要進行徹底排查,在今冬明春煙花爆竹銷售旺季期間,要始終保持高壓態(tài)勢,凈化煙花爆竹市場。運輸方面要認真查處未經(jīng)公安等部門許可,利用普通車輛私自運輸煙花爆竹等違法行為。同時,加大對邊沿地區(qū)縣鄉(xiāng)道、城鄉(xiāng)結(jié)合部國省道等重點路段的檢查力度,從源頭上堵住非法產(chǎn)品的輸入。五是煙花爆竹經(jīng)營企業(yè)要嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任。要正確處理好效益與安全、監(jiān)管與自律的關(guān)系,自覺遵守國家和省市有關(guān)文件規(guī)定和標準規(guī)范,不斷加大安全投入,努力解決自身存在的突出問題,把安全工作擺在經(jīng)營工作的首位。各煙花爆竹批發(fā)公司要健全并嚴格執(zhí)行安全管理制度,加強行業(yè)自律,禁止從非法渠道購入煙花爆竹;嚴禁違規(guī)庫外存儲,情節(jié)嚴重的,將嚴肅追究企業(yè)有關(guān)人員的責任;不得超量儲存,不得違規(guī)設立中轉(zhuǎn)庫,不得存放“三無”產(chǎn)品,特別是非法產(chǎn)品;不得擅自改變倉儲設施用途,不得跨區(qū)經(jīng)銷煙花爆竹,以維護我市穩(wěn)定的市場經(jīng)營秩序。今年較往年寒冷,各批發(fā)企業(yè)要盡快制定冰雪災害天氣的應對措施,制定切實有效的應急預案,加強應急演練,加固倉庫,嚴防出現(xiàn)房屋倒塌、人員死傷的后果。
3、加強對放假停產(chǎn)檢修企業(yè)的安全監(jiān)管。各級政府、各有關(guān)部門和單位要加強對節(jié)日期間放假停產(chǎn)檢修企業(yè)的安全監(jiān)管,督促企業(yè)認真落實安全保障措施。企業(yè)復產(chǎn)前要制定并嚴格執(zhí)行復產(chǎn)方案和安全防范措施,組織全面、系統(tǒng)的安全檢查,經(jīng)企業(yè)總工程師和主要負責人簽字確認后方可恢復生產(chǎn)。
(三)嚴格督導,確保各項措施落實。
市政府安委會12個督導組進一步加大督導力度,將春節(jié)期間安全措施落實情況、隱患排查治理情況、煙花爆竹專項治理情況和“打非治違”工作開展情況等作為近期督導工作的重點,深入基層、深入企業(yè)開展督導,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時向當?shù)卣陀嘘P(guān)單位進行反饋,并跟蹤督辦整改情況,確保督導工作不走過場。各縣(市)區(qū)、*新區(qū)也要成立相應督導組,對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)大檢查開展情況進行督導,并及時總結(jié)分析督查工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,加強綜合協(xié)調(diào),認真研究解決。
(四)強化應急值守,嚴防自然災害引發(fā)生產(chǎn)安全事故。
各縣(市)區(qū)、各有關(guān)部門和單位認真落實聯(lián)動機制,加強針對極端天氣的預報、預警、預防工作,督促企業(yè)認真開展風險評估、隱患排查和應急物資儲備等工作,落實極端天氣下的安全防范措施,嚴防自然災害引發(fā)生產(chǎn)安全事故。進一步完善應急預案并加強演練,健全完善應急協(xié)調(diào)聯(lián)動和快速反應機制。切實加強值班值守工作,提早安排節(jié)日值班,嚴格執(zhí)行領導干部到崗帶班、關(guān)鍵崗位24小時值班制度和事故信息報告制度,一旦發(fā)生事故或緊急情況,立即請示報告,并及時有效開展應急救援和處置工作。
安全無小事,責任大于天。同志們,回顧過去的一年,全市安全生產(chǎn)形勢進一步好轉(zhuǎn),振奮人心;面對未來,我們一定要保持清醒頭腦和高度警覺,堅決防止和糾正盲目樂觀、麻痹松懈情緒,要以百倍的干勁和認真的態(tài)度,在市委、市政府的正確領導下,在各級、各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營單位和社會各界、人民群眾的高度關(guān)注、大力支持與共同努力下,將我市的安全生產(chǎn)工作提升到一個新的更高水平。最后祝愿大家在新的一年里身體健康,工作順利,闔家歡樂,幸福平安!
郵政工作會議講話稿篇十三
各位老師:大家好!
二十多天輕松、愉快的寒假生活一晃即過,今天我們喜慶地歡聚在一起,又將滿懷信心地迎接新的學期。在這里,首先讓我向全體教職工表示深深的祝福和良好的祝愿:祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,萬事如意!
過去的一學期,在校長的帶領下,學校管理規(guī)范有序、激勵制度落實有力、校園發(fā)展建設有度、教育質(zhì)量穩(wěn)中有進,這是全體教職員工共同播灑汗水和心血結(jié)出的碩果。在這里,對在過去一學期中通過自己的艱辛付出,在各自教學崗位上取得優(yōu)異成績的各位老師表示我最誠摯的感謝。
在新的一年里,《國家教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》將全面實施,教育發(fā)展尤其是義務教育的發(fā)展將如沐春風,“著力提高教師素質(zhì)、大力推動教育信息化”等將成為我國20xx年教育工作的重點,讓我們廣大教師既面臨機遇和挑戰(zhàn),又將面臨困難和壓力。這就要求我們?nèi)w教師都要勤于學習,善于學習,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,開拓創(chuàng)新,銳意進取,超越自我。借此機會,向大家提出以下幾點要求:
一講“人本”。就是要有人文關(guān)懷,要尊重、愛護、關(guān)心每一個學生,對學生的發(fā)展負責,為學生終身學習打好堅實的基礎。上課,要面向全體學生,突出學生的主體地位;作業(yè),要考慮到學業(yè)負擔和學生的承受能力;輔導,要關(guān)愛每一個后進生,不放棄每一個學生。堅守工作崗位,不擅離職守,認真上好每一堂課,做一個名符其實的教育工作者。
二講秩序。我們這樣一所規(guī)模的學校,要做到依法辦學,依法治校、依法治教,大而不亂,張馳有度,收放自如,就必須要講秩序。秩序就是紀律,秩序就是規(guī)范,就是有令必行,令行必止。秩序是規(guī),秩序是矩,無規(guī)矩則不成方圓。每位老師不能因為個人私利而對秩序不屑一顧,不能因為個人情感而把規(guī)矩置之度外。教學管理中的考勤制度、教學常規(guī)制度、教學質(zhì)量評價制度等對事不對人,如果我們?nèi)巳硕寄苷J真遵守它,提升的不僅僅是學校的文明,更是每位教師的崇高修養(yǎng)。
三講責任。就是要自己對自己的教育教學工作負責,努力做最好的自己。人人在教學中恪盡職守,各司其職,各負其責。把學校質(zhì)量提升,視為我的責任;把學生健康成長,視為我的責任;把自我專業(yè)發(fā)展,視為我的責任。人人盡好自己份內(nèi)之責,再加上與他人的團結(jié)協(xié)作,我們就會產(chǎn)生巨大的聚集效應和推動力,就不可能不會取得優(yōu)異的教育教學業(yè)績。
四講品味。品味就是追求卓越。追求卓越是我們這所全縣窗口示范學校教師必須追求的目標。在學校工作中,今后要多創(chuàng)造一些學習交流的機會,多開展一些具有實效性的教研,多培養(yǎng)一些全縣乃至全市的名師,多一些高雅的文體活動……品味造就品質(zhì),也才能最終鑄就品牌。希望每位老師積極投身于教科研工作中來,求實、進取,使自己與同志們一道盡快成為一名研究型教師。
五講境界。我們學校教師以中壯年為主體,如果我們問自己,不讓我當老師,我還能去做什么,我還會做什么?可能很多人很難給出答案。那我們要給自己創(chuàng)造幸福的生活,我們只能把教育當作幸福的追求,把教育當作我們事業(yè)的追求。我們的老師要做到三個“超越”。要超越自我,不斷提升,做“有奮斗感的教師”;要超越小我,以事業(yè)為重,學校為重,團隊為重;要超越舊我,樹立目標意識、成長意識,使自己日積月累,終成大器。樹立敬業(yè)意識。對自己的工作要認真完成,力求精益求精,爭取做到最好。用我們盡心盡力工作這一實際行動,讓學生在你的呵護下茁壯成長,向家長、向社會遞交一份滿意的答卷。作為教師,所要追求的境界——就是要追求做一名合格的人之師;同時,要追求更高的人生境界,追求道德境界;并且,還要追求更高的治學境界,追求做一位最受學生歡迎的老師或做一名名師。
最后衷心祝愿在全體教職工的共同努力下,新平中學教育事業(yè)蒸蒸日上!
郵政工作會議講話稿篇十四
各位老領導、老年朋友們、同志們:
大家上午好!剛才,縣老年體育協(xié)會的肖世陽、鐘言文、孫建、徐冬娣等副主席分別布置了各自分管的工作,龍?zhí)伶?zhèn)、鵝公鎮(zhèn)代表分別作了發(fā)言,余廷柱主席、黃立忠主席也分別作了很好的講話,我都贊同。會議氣氛熱烈,鼓舞人心,開得非常成功。下面,我就做好老年人體育工作講三點意見:
加強老年體育協(xié)會組織建設,是開展老年體育工作的基礎。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府以及各相關(guān)部門要進一步提高認識,切實加強對老年體育工作的組織領導,把老年體育工作列入議事日程,定期聽取老年體育工作匯報,維護老年人參加體育活動的權(quán)益,支持老年體育協(xié)會工作。教科體局及有關(guān)部門更要充分發(fā)揮職能作用,加強對老年體育協(xié)會的管理和指導,為老年體育多辦實事,多提供幫助和服務。
要著力提高老年體育協(xié)會工作人員的政治和業(yè)務素質(zhì),打造一支政治堅定、求實創(chuàng)新、無私奉獻、奮發(fā)有為的老年體育協(xié)會工作隊伍,要把更多具有奉獻精神、熟悉業(yè)務的人才吸納到老年體育協(xié)會隊伍中來,也可以把一些在機關(guān)事業(yè)單位退下來的老領導、老同志邀請吸收到老年體育協(xié)會隊伍中來,發(fā)揮余熱,使老年體育協(xié)會的工作始終充滿生機和活力。但現(xiàn)在,我們有的鎮(zhèn)、有的部門,老年體育協(xié)會隊伍還不夠健全,比如嶺北鎮(zhèn),有一半的村缺配老年體育協(xié)會主席,極大地影響了該鎮(zhèn)老年體育協(xié)會工作的開展。各鎮(zhèn)、各部門要舉一反三,務必在5月底前整改到位。
俗話說,老年人的今天就是我們的明天,對老年人負責就是對自己負責。今后,縣委、縣政府將一如既往地關(guān)心、關(guān)注、支持老年體育事業(yè),盡心盡力為老年體育辦實事、辦好事。我想,要做好老年人體育工作,必須在這兩方面加大力度:一要加大經(jīng)費投入力度。各鎮(zhèn)、各部門要像龍?zhí)伶?zhèn)、鵝公鎮(zhèn)那樣,在資金上予以大力支持,切實解決電話補助、活動經(jīng)費等問題,確保老年體育協(xié)會有必要的經(jīng)費開展工作。二要加大活動場所建設力度。對現(xiàn)有的老年人活動場所,努力做到應配盡配,該改造的改造、該增加的增加。這方面,天九鎮(zhèn)的工作就不夠到位。天九鎮(zhèn)多年缺乏鎮(zhèn)一級門球場,應著手改進。其他各鎮(zhèn)、各部門也要查缺補漏,切實加以改進。
同志們,老年體育事業(yè)是黨和政府工作的重要組成部分,各級各部門要切實把老年體育工作抓在手上、放在心上,出實招、辦實事、求實效,不斷提高老年人的身心健康和生活質(zhì)量,為老年人體育事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻!
最后,祝各位老領導、老同志福壽康寧,吉祥幸福!祝全縣老年體育工作者身體健康、萬事如意!
郵政工作會議講話稿篇十五
任何事物發(fā)展的進程都不是一帆風順的,總是有各種各樣的制約因素阻礙和干擾著事物的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展亦是如此。一個企業(yè)要想順利發(fā)展,達到不斷壯大的目標,就必須找出制約發(fā)展的因素,找到問題后,確定有效的方法來解決問題,這樣才能保證企業(yè)的正常發(fā)展。目前,我們建筑施工企業(yè)在項目建設過程中普遍存在一些共性問題,這些問題往往是造成我們施工企業(yè)不能很好的完成項目建設任務,從而制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
一、實施性施組對施工生產(chǎn)的科學指導、計劃組織作用發(fā)揮不突出,這是制約我們企業(yè)管理水平穩(wěn)步提升的關(guān)鍵因素。各項目的施工組織計劃要認真編寫,不能搞應付,交差了事,對內(nèi)不能應付處里,對外不能應付業(yè)主。施組要與現(xiàn)場的實際情況、現(xiàn)場可利用的一切資源緊密聯(lián)系,具有較強的實施性、指導性和超前預見性。各項目經(jīng)理要親自組織制定實施性施組的框架,解決以什么資源,用什么方法,如何組織,達到什么目的等問題.施工組織是現(xiàn)場管理的指導性文件,是獲得效益的前提條件,一定要走出"編施組是工程部門的事"這個誤區(qū).
集團公司總經(jīng)理李開言說過:"一個項目經(jīng)理如果能夠充分發(fā)揮技術(shù)人員的作用,那么這個項目經(jīng)理就是稱職的,工作也是能夠干好的。"隨著項目工程進展變化來整合優(yōu)化資源,工程成本控制、創(chuàng)造效益的重要性就更加突出了。
對專業(yè)人員的業(yè)務培訓工作,各級領導不能有誤區(qū),不能以工期緊、工作忙、效益不好為借口!恰恰是因為人員素質(zhì)低,單位效益不好才需要通過培訓來提高素質(zhì)和管理水平。個人在學習時,暫時放下工作,通過學習,提高素質(zhì)和思想認識,會起到事半功倍的作用,各經(jīng)理部都要思考培訓人才用好人才的問題。
二、施工過程控制不嚴,生產(chǎn)過程可追溯性不強,材料、產(chǎn)品標識不明,儀器、器具送檢不及時,造成各種儀器測出來的結(jié)果不正確。如測量儀器,如果儀器誤差過大,在測量過程中,就會造成我們的測量工作出錯。這些都是在施工過程中要進行控制的。
目前,項目經(jīng)理部里的技術(shù)人員經(jīng)常反映工作量太大,忙不過來,資料非常多,白天在現(xiàn)場,晚上回來加班加得很晚,我想我們忙的主要原因之一是現(xiàn)場記錄不及時,記錄不能反應現(xiàn)場的實際情況,沒在達到可追溯性的要求,致使工作零亂,返工量大,質(zhì)量不高,在進行計價的時候,肯定達不到監(jiān)理、業(yè)主的要求。如果日?;A工作做好了,資料也做齊全、充分了,別人要什么資料,我們就可以提供什么資料.那么以往被動工作、應付檢查的狀況就可徹底轉(zhuǎn)變。
三、內(nèi)部監(jiān)理沒有起到應有作用,沒有正常發(fā)揮其功能。我們要從內(nèi)部監(jiān)理人員的配備數(shù)量、業(yè)務素質(zhì)的等情況綜合考慮,以能否滿足施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控的需要為目標。外部監(jiān)理人員是我們工作的第三方監(jiān)督,我們要尊重他們的勞動,在工作中注意多和他們溝通,加強交流,應該說那種故意刁難、故意找碴的情況是不多的。但如果說我們的工程質(zhì)量不行,那么人家肯定就要管你。我們內(nèi)部監(jiān)理的工作沒有做到位,沒有達到要求,就必須依靠外部監(jiān)理來保證工程的質(zhì)量.而從長遠來說我們要靠加強管理來實現(xiàn)自控.
四、自我完善機制不健全,必須加以改進。
1、各職能部門對本部門負責的質(zhì)量管理管理體系過程不能進行有效的監(jiān)控管理,對現(xiàn)場的指導和幫助工作做得不夠,造成基層單位部份業(yè)務人員不清楚工作該如何開展。
2、項目經(jīng)理部和作業(yè)現(xiàn)場不能按照體系文件的要求對各項目進行認真的檢查及整改。
3、各單位和部門沒有認真、全面、有效地提供管理評審資信,造成管理評審的充分性、有效性不符合要求.
4、對存在的問題不能用數(shù)學分析的方法進行統(tǒng)計、分析、評價及尋找改正的方法。
5、對其他單位發(fā)生的問題不引起重視,不能結(jié)合全單位或本部門情況進行整改或采取預防措施,致使同樣的問題在各項目部重復發(fā)生,管理水平長期得不到提高。
6、個別單位對內(nèi)審發(fā)生的不合格項和觀察項不重視,不采取有效措施來糾正我們的這一套體系里應該有自我檢查、自我完善和自我提高的功能,通過貫標來使這些功能得到體現(xiàn)是正常的。我們對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,采取有針對性的糾正預防措施,在制度方面采取實施辦法,防止問題的再發(fā)生,這就使管理方面得到了提高,這么一次循環(huán),二次循環(huán),把問題解決了,那么管理水平也一層一層地上了臺階。
現(xiàn)在就是要強調(diào)記錄,我們水平的提高,需要總結(jié).我們到底需要怎樣的記錄,如我們的記錄能不能做到在什么圍巖的情況下,以什么樣的眼深和什么樣的眼距,能取得最好的效果。像終南山、昆侖山隧道,在施工方面,這些基本數(shù)據(jù)庫的建立,對我們現(xiàn)場施工是很有好處的。如有軌運輸,電瓶車在什么坡度的情況下,上坡還是下坡,在一次完全充電后,能以什么樣的速度跑多少公里,這些也是經(jīng)驗,還有機械設備的消耗,比如輪胎的消耗,在什么樣的路面的情況下,一輛車要消耗多少輪胎,消耗多少油,當然油的消耗有定額規(guī)定,我們在現(xiàn)場得到的這些數(shù)據(jù),并對這些數(shù)據(jù)進行整理、分析、歸納對生產(chǎn)水平的提高是很有必要和好處的。
對一些單位重復發(fā)生同樣的錯誤,我講一下前車之鑒,就是說前面的車已經(jīng)翻了,后面的車要吸取教訓。但我們的某些作法好像是只有我們自己的車子也翻了后才叫做前車之鑒,就是沒有認識到前面別人已經(jīng)翻了一次車,我們的車再開過去時就要注意到避免再次發(fā)生危險。
比如說,這個項目經(jīng)理部已經(jīng)出現(xiàn)了這個問題,我們通過《貫標簡報》把情況進行通報,或通過月旬生產(chǎn)經(jīng)營分析會進行分析后通報,使問題不要再重復發(fā)生,那么大家舉一反三,存在問題便解決了。
我們體系應具有自我檢查、自我完善的功能,沒有或不能實現(xiàn)這些功能,就不能持續(xù)改進.現(xiàn)在我們的局域網(wǎng)建立起來了,能否在某些問題重復出現(xiàn)的時候,將這些問題以郵件的形式發(fā)到主管領導那里,并在電腦桌面上明顯提示,這樣就使領導能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應的改進辦法,來解決問題。
五、質(zhì)量回訪工作。從去年開始,我們由過去的被動應付變?yōu)楝F(xiàn)在的主動回訪,取得了較好的效果。主要是對有隧道工程的點重點進行了回訪。在回訪過程中,對我們的品牌進行了宣傳,比如說優(yōu)良工程等。從回訪及反映的結(jié)果的來看,隧道仰拱方面存在問題比較突出,還有砼的防滲防漏問題,再就是襯砌內(nèi)部的空洞,附屬圬工、擋土墻泄水孔方面,背后土石方回填、反濾層做的不好。我在這里講的目的是希望各單位引以為戒,在現(xiàn)場管理中注意和克服這些毛病,力爭將我處施工水平推上一個新的臺階。
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