總結(jié)是對過去一段時間的工作進行評估和回顧的重要手段?？偨Y(jié)怎樣才能更加具備說服力和決策參考的價值？最后，希望大家在總結(jié)的過程中能夠收獲滿滿，達到自己的預(yù)期目標。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇一
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編精心整理的大學(xué)生村官第二季度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
悠悠歲月，春夏秋來。轉(zhuǎn)眼間，夏天已經(jīng)到來，本季度的工作已告一段落，我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和村兩委的大力幫助下，使我進一步認清自己，充分認識到作為一名大學(xué)生村官所肩負著建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要使命。在村工作，我嚴格要求自己，努力做到“聯(lián)系群眾、熱情服務(wù)、滿意百家”的標準。從而體現(xiàn)自身的人生價值?，F(xiàn)就我三個月以來的工作情況作小結(jié)匯報如下：
在村兩委的幫助引導(dǎo)下，我樹立了堅定的信心，努力服務(wù)群眾。真正做到“三心”。
1、在工作上有恒心；
2、對老百姓群眾有耐心；
3、對自己的'未來前途有信心。
在工作中難免會遇到很多難題，如果沒有戰(zhàn)勝困難的恒心，是什么也做不好的。我們的工作群體是老百姓，很多都是沒有文化的老百姓，在工作中傳達上級精神和開展工作時如沒有耐心，就無法和老百姓交流把任務(wù)完成。俗話說：“干一行，愛一行”，既然選擇，就要無言無悔。我在村工作已近三年了，在近三年里，雖然工作條件很艱苦，工作中也遇到很多困難，但我并沒有放棄。而是堅定了扎根農(nóng)村這片廣闊天地的信心。
我與村兩委嚴格執(zhí)行有關(guān)精神，在村張貼公告，并與村兩委分成兩個核查登記小組，利用近三天的時間上門登記摩托車，并將登記情況上報有關(guān)部門。另外，今年隨著金融危機的影響，我村外出務(wù)工人員時常有返村情況，我積極與村兩委排查，了解返鄉(xiāng)務(wù)工人員在外是否參與邪教組織。同時，針對有群眾在房前屋后亂堆放雜草造成安全隱患，當場責(zé)令3戶消除火災(zāi)隱患，確保村寨平安。
1、我國為應(yīng)對金融危機擴大內(nèi)需。
2、我村搶抓機遇，認真寫報告申請，努力爭取項目。
3、改善村經(jīng)濟發(fā)展條件，我村與村兩委的共同努力下，我村爭取到兩個人畜飲水工程項目（剛開組飲水工程和才倒組飲水工程）。
4、解決了我村兩個村組共近100戶近300人的飲水困難。
我與村兩委繼續(xù)努力，正確引導(dǎo)老百姓發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，提高經(jīng)濟收入。在養(yǎng)殖黑山羊取得的良好效益后，我村養(yǎng)殖業(yè)已被群眾所認可，現(xiàn)已形成一種以種、養(yǎng)結(jié)合為特點的經(jīng)濟發(fā)展鏈?，F(xiàn)又引導(dǎo)破繞組陳小喬飼養(yǎng)“珍珠雞”，他的飼養(yǎng)的珍珠雞效益良好，他開始加大飼養(yǎng)規(guī)模。另外，破共組的陳小強計劃大規(guī)模飼養(yǎng)野豬的場地已基本建造完成，即將投入使用。
但我在思想上，學(xué)習(xí)上，工作中取得了新的進步。由于我在大學(xué)時學(xué)的專業(yè)不是農(nóng)業(yè)知識，在村引導(dǎo)老百姓發(fā)展生產(chǎn)受到一定的限制。在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖方面的知識，加大村的經(jīng)濟發(fā)展。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇二
我作為第三批錄取的大學(xué)生農(nóng)村工作者在街道組織部的統(tǒng)一安排下分配到了xx村。如今在村里已經(jīng)有一年多時間了，想想初到此村的自己，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人，一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟。在這些日子的工作中，自己在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著農(nóng)村工作，在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸熟悉了村情，而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信，我一直認為我們村的村民是友善的，領(lǐng)導(dǎo)班子是最清廉團結(jié)的。
按照街道的具體安排，結(jié)合我村的實際情況，認真協(xié)調(diào)，深入群眾，了解基層實際情況，學(xué)習(xí)群眾工作方法，磨練個人意志品質(zhì)。在服務(wù)農(nóng)村的同時，自覺促進自身工作能力的提高和精神境界的升華。在這些日子里，我全面參與了村里的基層建設(shè)、法制宣傳、糾紛調(diào)解以及平安村，村民學(xué)校等創(chuàng)建工作，學(xué)習(xí)了一些涉農(nóng)政策法規(guī)，也學(xué)到了不少農(nóng)村群眾工作的方法，對今后在村里開展各項活動多有助益。
加強理論學(xué)習(xí)，用之不竭的理論資源。其博大精深的內(nèi)涵隨著時代的進步而不斷豐富和完善。只有不斷地學(xué)習(xí)才能認識其精髓，也只有不斷學(xué)習(xí)，才能靈活掌握和運用，成為推動我們事業(yè)前進的有利武器。科學(xué)發(fā)展觀和加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)是上述指導(dǎo)思想在新的歷史時期的具體化，是對上述指導(dǎo)思想的豐富和發(fā)展。只有對政治理論的學(xué)習(xí)保持持續(xù)不斷的熱情，深刻地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其精神內(nèi)涵，才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向，保持“執(zhí)政為民”的性質(zhì)。
xx年隨著我區(qū)第三批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的啟動，主要在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、村、社區(qū)、“兩新”組織中開展，作為基層工作者，我們大學(xué)生農(nóng)村工作者主動學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，把它融入到日常工作當中，適應(yīng)新階段新形勢的發(fā)展。農(nóng)村的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)到xx結(jié)束，這期間做好所有的總結(jié)匯報工作，并把村民的意見及時向街道匯報。
要讓老百姓從心里認同自己。所以首先要做的就是把自己當成一名普普通通的農(nóng)民，堅持多問、多聽、多記，積極向村組干部學(xué)習(xí)，主動和村民交朋友，認真開展調(diào)查研究，全面了解民情民意，了解群眾的所想所盼。這些舉措，不僅能夠拉近我們和村民的距離，也能夠增加村民對我們的認同感，自然而然的就形成了一種親和力，有助于提升我們的工作能力。這樣，他們愿意和你說說事，說說他們的想法。農(nóng)村的老xx經(jīng)歷了本村的種種，所以可以在他們身上了解或?qū)W到許多。農(nóng)村的工作有許多地方需要老xx參與進來，他們在經(jīng)驗上的幫助很大，但也正是因為農(nóng)村基層xx大多年齡偏大，年輕的較少?；鶎觴x工作更注重內(nèi)容實際，理論性的學(xué)習(xí)對于他們不大適合。而xx村最大的特點就是領(lǐng)導(dǎo)班子和xx班子老齡化，缺乏年輕力量。
1、管理文件、資料，做好各項分類、登記和建檔工作，并按上級要求，及時、準確填報各種報表。把村委會原來的各項書面舊檔案轉(zhuǎn)換成電子檔案，并做好分類。xx年進一步完善了平安村的臺帳資料，并做好村民學(xué)校的臺帳資料。做好了文明家庭和學(xué)習(xí)型家庭的創(chuàng)建評選工作。
2、開展了xx周年圖片展等活動，既節(jié)省村委的開支，又為村民帶來了活動。同事也在暑假寒假的時候發(fā)放各種倡議書，加強平安文明宣傳。
3、加強與同事間的交流，鄰村互幫互助，互相學(xué)習(xí)。必要時候也向社區(qū)學(xué)習(xí)點經(jīng)驗，將一些適用到農(nóng)村的點子帶到村里。開始為農(nóng)村新社區(qū)的建設(shè)奠定些小小基礎(chǔ)。
4、積極參見街道組織辦舉辦的各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)和團工委開展的各項活動。在學(xué)習(xí)中不斷完善自我。同時作為一名青年志愿者，積極投身于社會，服務(wù)于社會，不求回報地奉獻于社會。哪里有需要，紅馬甲就出現(xiàn)在哪里。作為一名新農(nóng)村志愿者獲得了街道xx年度十佳優(yōu)秀志愿者榮譽，在今后，我將更全身心投入服務(wù)農(nóng)村服務(wù)社會，也將呼吁更多的人投入到志愿者隊伍中來。
在農(nóng)村工作中，時刻要注意嚴格要求自己。將青年人的激情、熱情、拼搏、上進的品質(zhì)帶到工作當中。求真務(wù)實、嚴于律己、寬以待人，發(fā)揮自己的特長，干出一番事業(yè)，在農(nóng)村這一大舞臺上經(jīng)風(fēng)雨、受磨練，實現(xiàn)人生的價值。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，努力克服不足，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，積極向xx靠近?！鞍呀Y(jié)果獻給社會，把過程留給自己”，堅定的走好腳下的每一步路，我相信，在各級xx的關(guān)心支持下，在我們大家的共同努力，農(nóng)村這塊希望的田野里一定會結(jié)出無限燦爛的果實，農(nóng)村的明天更加美好。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇三
按照國家不動產(chǎn)統(tǒng)一登記的改革方向，鎮(zhèn)以“六權(quán)”確權(quán)為核心，探索農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革。20xx年，結(jié)合省市區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記試點工作部署，鎮(zhèn)作為市區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記試點鎮(zhèn)全面開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)全區(qū)域試點工作，并于20xx年1月順利通過全省土地承包經(jīng)營權(quán)試點檢查驗收。目前，鎮(zhèn)基本完成土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)和林權(quán)調(diào)整，涉及家庭承包戶數(shù)3615戶、面積51350畝，林地29016畝。集體土地所有權(quán)確權(quán)完成857宗，面積99670畝。宅基地所有權(quán)完成6603宗，共計638493.21平方米的發(fā)證工作。房屋所有權(quán)確權(quán)已完成100個村民小組、16000多間房屋共81萬平方米的測量工作，累計上報申請2400本，完成辦證約1000本，頒發(fā)到戶近500本。另外，正在加緊推進共有宗地分割工作，分批組織村組干部進行宗地分割確認，已完成15244.28畝的地籍測量和權(quán)屬調(diào)查工作。
確權(quán)是基礎(chǔ)，流轉(zhuǎn)是關(guān)鍵，增收是目的。在確好權(quán)的基礎(chǔ)上，為進一步規(guī)范自發(fā)無序的農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)狀況，鎮(zhèn)借鑒省內(nèi)外產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)的典型經(jīng)驗，逐步探索搭建規(guī)范化的土地流轉(zhuǎn)交易平臺，引導(dǎo)農(nóng)民通過統(tǒng)一、有序的流轉(zhuǎn)平臺進行財產(chǎn)流轉(zhuǎn)交易，截止目前，平臺已實現(xiàn)土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)交易17宗，累計面積5261畝。通過流轉(zhuǎn)，一批專業(yè)合作社和有實力的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)落地，云美路沿途3000多畝的十里花卉苗木生產(chǎn)交易長廊、桃上村金棕櫚苗木花卉生產(chǎn)示范基地和美丹產(chǎn)業(yè)園等農(nóng)業(yè)項目已初具規(guī)模，有效的帶動了農(nóng)民增收。
“六權(quán)”確權(quán)試點工作受到了人民日報、光明日報和中央電視臺等中央媒體的關(guān)注，國土部、農(nóng)業(yè)部等相關(guān)部委20xx年1月到我鎮(zhèn)調(diào)研考察。同時按照省農(nóng)業(yè)廳的部署，全省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)登記頒證工作現(xiàn)場會擬于今年4月中下旬于我鎮(zhèn)召開，目前各項工作正在緊張籌備中。
（二）以鎮(zhèn)級機構(gòu)改革為動力，探索加快轉(zhuǎn)變政府職能。
按照“鎮(zhèn)的建制、城的功能、市的職能”的方向，我鎮(zhèn)正積極探索鎮(zhèn)級體制機制改革，擴大鎮(zhèn)級發(fā)展自主權(quán)，增強鎮(zhèn)級政府治理能力。在駐鎮(zhèn)機構(gòu)管理方面，積極與市區(qū)兩級編辦溝通，擬將財政所、規(guī)劃所、城管中隊劃歸鎮(zhèn)政府主管；將城管中隊更名為綜合執(zhí)法隊，增設(shè)公共服務(wù)中心、綜合執(zhí)法隊、新型城鎮(zhèn)化辦公室，相關(guān)機構(gòu)設(shè)置改革方案正在報批中。同時正在對區(qū)級下放的55項權(quán)力、市級下放的58項權(quán)力，合計113項權(quán)力進行梳理，以切實擔(dān)負起市區(qū)下放權(quán)力的有關(guān)工作。
（三）以財稅體制改革為契機，探索激發(fā)鎮(zhèn)級自主活力。
推行計劃單列鎮(zhèn)分稅制財政管理體制改革，全力扶持計劃單列鎮(zhèn)發(fā)展。根據(jù)市委7號文的工作安排，今年3月份在鎮(zhèn)人大xx屆第五次會議上通過了20xx年鎮(zhèn)財政預(yù)算報告，有力的推動鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展、社會管理和發(fā)揮公共服務(wù)職能提供了有利的資金保障，充分激發(fā)了鎮(zhèn)級自主活力，全面、有力的推動統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范鎮(zhèn)的各項工作開展。
（一）狠抓重大投資項目建設(shè)。
我鎮(zhèn)按照區(qū)委提出的“六個一”工作機制的要求，全力抓好觀瀾湖·國瑞、墟鎮(zhèn)污水管網(wǎng)二期、儒來新型農(nóng)村社區(qū)、榕莊商業(yè)步行街、?？圃?、山湖海、裕泰龍湖灣等一批統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范項目的配套服務(wù)落戶工作。各大重點項目正在有序推進中。
（二）調(diào)優(yōu)做精現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)。
特色農(nóng)業(yè)發(fā)展作為我鎮(zhèn)今年的一項重點工作，在今年財政預(yù)算中安排四百萬作為扶持農(nóng)業(yè)發(fā)展的資金。一是為科學(xué)推動鎮(zhèn)特色農(nóng)業(yè)發(fā)展，安排專項經(jīng)費聘請專家編制鎮(zhèn)20xx年農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及“十三五”農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并多次組織有關(guān)干部赴澄邁、瓊海等地考察學(xué)習(xí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗。二是爭取各方資金，全面實施“十個一”淮山扶持項目，即做強一個淮山協(xié)會，申報一個國家原產(chǎn)地商標，制定一個富鍺淮山農(nóng)業(yè)標準，統(tǒng)一一個產(chǎn)品包裝，舉辦一次大型推介會，搭建一個營銷平臺，查明一項富硒富鍺含量，扶持新種淮山一千畝，構(gòu)建一條深加工產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)建一個富鍺、富硒研究示范基地，再造一個億的產(chǎn)值。三是美丹農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、云美路花卉苗木長廊、金棕櫚苗木花卉生產(chǎn)示范基地等農(nóng)業(yè)項目正在有序推進中，互聯(lián)網(wǎng)、旅游、休閑等要素正逐步被引入我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)開發(fā)領(lǐng)域，電子商務(wù)農(nóng)業(yè)、休閑觀光農(nóng)業(yè)等新型業(yè)態(tài)得到培育。
（三）做大做強園區(qū)工業(yè)。
圍繞“工業(yè)化帶動城鎮(zhèn)化”發(fā)展目標，依托產(chǎn)業(yè)園工業(yè)項目帶動和美蘭機場臨空經(jīng)濟園籌建啟動，積極做好產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、產(chǎn)城帶動、城鎮(zhèn)化發(fā)展聯(lián)動。全力配合高新區(qū)做好橫二、橫四、橫五路建設(shè)工作，準備開展原股份公司1631畝土地青苗等附屬物賠付和清表工作，保障服務(wù)園區(qū)。
（一）以“六大工程”整治為契機，提升城市管理水平。
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署，舉全鎮(zhèn)之力全面推進城市管理六大專項整治工作。組織班子成員及相關(guān)鎮(zhèn)村干部赴文昌、樂東、三亞等地考察城市管理方面的優(yōu)秀經(jīng)驗，通過細化管理任務(wù)，明確管理職責(zé)，落實全員參與、定點定責(zé)管理等工作措施，整合城管中隊、市政服務(wù)中心和環(huán)衛(wèi)站職能，配合交警等多部門，整治亂停亂放、占道經(jīng)營等現(xiàn)象，做好農(nóng)村垃圾收集轉(zhuǎn)運和墟鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作。
（二）以“五個片區(qū)”建設(shè)為抓手，實現(xiàn)文明生態(tài)村整鎮(zhèn)創(chuàng)建。
組織班子成員及相關(guān)鎮(zhèn)村干部赴瓊海、萬寧、瓊中等地考察學(xué)習(xí)文明生態(tài)村創(chuàng)建工作，研究出臺文明生態(tài)村連片創(chuàng)建方案，抓緊通過連片打造“五個片區(qū)”和“一個長廊”，即大后坡至坡侖村、美下村“三十六曲溪片區(qū)”、桃上村至湖汜村“環(huán)水庫片區(qū)”、玉仙村至潭連村“南渡江休閑片區(qū)”、美丹村至北橋村“農(nóng)業(yè)觀光片區(qū)”、白水湖村至上村“環(huán)白水湖片區(qū)”以及云美路“十里花卉苗木生產(chǎn)交易長廊”，實現(xiàn)全鎮(zhèn)文明生態(tài)村創(chuàng)建全覆蓋，同時正在進行三十六曲溪濕地公園規(guī)劃和申報工作。
根據(jù)市委7號文和22號文的要求，為落實好區(qū)委常委會工作總結(jié)和區(qū)政府工作報告中所提出的各項工作任務(wù)。結(jié)合我鎮(zhèn)的實際，20xx年我們將重點抓好以下七個方面的工作。
（一）完善“六權(quán)”，深化農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革。
全力做好全省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)工作現(xiàn)場會準備工作，爭取在兩個月內(nèi)全面完成農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)的收尾工作，在此基礎(chǔ)上全面開展林權(quán)、宅基地使用權(quán)的完善和村莊建設(shè)用地的確權(quán)工作，確保在今年內(nèi)全面完成“六權(quán)”確權(quán)登記頒證工作。同時完成省里下達的唯一一個“積極發(fā)展農(nóng)民股份合作賦予農(nóng)民對集體資產(chǎn)股份權(quán)能改革試點鎮(zhèn)”的工作。
（二）做優(yōu)農(nóng)業(yè)，構(gòu)筑現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
用好用足400萬元的農(nóng)業(yè)發(fā)展資金，打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。一是全面實施“十個一”淮山扶持項目，打造淮山這一特色農(nóng)業(yè)品牌。二是引導(dǎo)農(nóng)戶積極參與土地流轉(zhuǎn)，保障美丹農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、云美路花卉苗木長廊、金棕櫚苗木花卉生產(chǎn)示范基地等農(nóng)業(yè)項目的用地需求，打造規(guī)模化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動示范作用，促進農(nóng)民增收。
（三）服務(wù)園區(qū)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動城鎮(zhèn)發(fā)展。
全力配合高新區(qū)做好橫二、橫四、橫五路建設(shè)，完成原股份公司1631畝土地青苗等附屬物賠付和清表工作，完成那英、北布188畝、園區(qū)內(nèi)夾縫地75畝的征地工作。配合做好園區(qū)各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障服務(wù)園區(qū)。
（四）整鎮(zhèn)創(chuàng)建，打造“宜居宜游”美麗鄉(xiāng)村。
在今年財政預(yù)算安排400萬元進行美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，多渠道籌集建設(shè)資金，動員社會力量積極參與創(chuàng)建，連片打造“三十六曲溪片區(qū)”、“環(huán)水庫片區(qū)”、“南渡江休閑片區(qū)”、“農(nóng)業(yè)觀光片區(qū)”和“環(huán)白水湖片區(qū)”等“五個片區(qū)”。同時完成三十六曲溪濕地公園規(guī)劃和申報工作。
（五）加強整治，實現(xiàn)城市管理上新臺階。
進一步整合職能部門的力量，抓好墟鎮(zhèn)整治和管理，做好農(nóng)村垃圾收集轉(zhuǎn)運等工作，構(gòu)建與統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范鎮(zhèn)和“最美小鎮(zhèn)”相匹配的城市綜合治理體系。
（六）保障項目，匯聚人氣助推鎮(zhèn)域發(fā)展。
按照區(qū)委提出的“六個一”工作機制的要求，全力抓好觀瀾湖·國瑞、墟鎮(zhèn)污水管網(wǎng)二期、儒來新型農(nóng)村社區(qū)、榕莊商業(yè)步行街、?？圃?、山湖海、裕泰龍湖灣等一批統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范項目的配套服務(wù)落戶工作。
（七）改善民生，全面提升百姓幸福指數(shù)。
全力抓好鄉(xiāng)村道路硬化、田洋整治改造、小街小巷硬化、農(nóng)村安全飲水、衛(wèi)生院升級改造、金秋助學(xué)、基層組織陣地建設(shè)、職工周轉(zhuǎn)房、日間照料中心、電網(wǎng)改造及防洪樓建設(shè)等十大民生項目的落實，切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。此外，我鎮(zhèn)還將優(yōu)化科教文衛(wèi)資源，抓好社會保障、計劃生育，社會治安綜合治理等各項工作，推進公共服務(wù)均等化，全面提升百姓幸福指數(shù)。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇四
20xx年的第二季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年xx月份到公司工作的，xx月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第二季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：
2月總業(yè)績：
3月總業(yè)績：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇五
閱讀與參考。更多工作總結(jié)相關(guān)的內(nèi)容敬請留意本站的更新!張家界市第二中學(xué)第二季度安全工作總結(jié)學(xué)校的安全工作是教育教學(xué)的最有力保障，是實現(xiàn)以人為本、創(chuàng)建和諧社會的一條重要生命線。在今年的第二季度，我校根據(jù)上級教育部門的有關(guān)指示，高度重視學(xué)校的安全管理工作，結(jié)合本校的實際情況，嚴密部署各項安全防范與安全教育的有力措施，力保校園師生的人身安全。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)、年段長、全體班主任及任課教師齊抓共管，全體學(xué)生密切配合，本季度校園沒有發(fā)生一起安全事故，學(xué)校安定穩(wěn)定，師生和諧平安?，F(xiàn)將這一階段所做的工作做一下總結(jié)：
一、致力于維護校園安定穩(wěn)定，創(chuàng)建平安校園。措施得力，制度保障，落實堅決。
1、制定維護校園安定穩(wěn)定工作預(yù)案，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細化工作任務(wù)。要求各班級對學(xué)生間的矛盾進行排查，對學(xué)生中存在的不利于安全穩(wěn)定的苗頭進行排查消化，校園因此沒有發(fā)生群發(fā)性事件。
2、成立了校園及學(xué)生宿舍夜間巡查工作組。調(diào)配學(xué)校行政及骨干教師，每天晚上23:00后對整個校園進行全面巡查，重點關(guān)注寄宿生入宿情況，督促生管組工作，糾正不良行為，收到良好的成效。
3、制定安全生產(chǎn)月活動方案。學(xué)校高度重視，精心部署，拉動安全生產(chǎn)月活動的強勢開展，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛發(fā)動，并開展形式多樣內(nèi)容豐富的教育活動，包括“我把安全帶回家”校園主題教育活動和“安全意識永駐我心”主題班會活動，對校園校舍進行拉網(wǎng)式的排查隱患，整改隱患。
4、制定防汛抗臺風(fēng)隱患排查月活動方案，組織力量對校內(nèi)建筑物、護坡圍墻進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)并整改存在的問題，確保不放過一個細節(jié)，不漏掉一個隱患。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇六
時間流逝轉(zhuǎn)眼間已是村官工作的第二個年頭了，春天已去夏天已經(jīng)到來，本季度的工作已告一段落，在鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和村兩委的大力幫助下，使我進一步認清自己，充分認識到作為一名大學(xué)生村官所肩負著建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要使命。在村工作，我嚴格要求自己，努力做到“聯(lián)系群眾、熱情服務(wù)、滿意百家”的標準。從而體現(xiàn)自身的人生價值。現(xiàn)就我本季度以來的工作情況作小結(jié)匯報如下：
三、對自己的未來前途有信心。在工作中難免會遇到很多難題，如果沒有戰(zhàn)勝困難的恒心，是什么也做不好的。我們的工作群體是老百姓，很多都是沒有文化的老百姓，在工作中傳達上級精神和開展工作時如沒有耐心，就無法和老百姓交流把任務(wù)完成。俗話說：“干一行，愛一行”，既然選擇，就要無言無悔。我在村工作已近兩年了，在近兩年里，雖然工作條件很艱苦，工作中也遇到很多困難，但我并沒有放棄。而是堅定了扎根農(nóng)村這片廣闊天地的信心。
利用近一星期的時間登記摩托車，并將登記情況上報有關(guān)部門。另外，今年我村核桃、竹子“三率”管護工作也已經(jīng)接近尾聲，我積極與村兩委及新農(nóng)村指導(dǎo)員分工合作，把工作落實到個人頭上，特別在竹子產(chǎn)業(yè)上2011年我村計劃種植300畝共4500株，其中2011年補植補造面積150畝共2250株，計劃能挖取分蔸苗1500株與6月19日袋苗已經(jīng)到位1.55萬株。核桃追肥方面2011年計劃21噸復(fù)合肥已到位18噸還差3噸。
三、抓機遇、抓項目、正確引導(dǎo)，帶領(lǐng)群眾致富
在村兩委的共同努力下，我村爭取到兩個人畜飲水工程項目（飲水工程）。解決了我村兩個村組共近45戶近300人的飲水困難。
四、工作中存在的不足回顧一路走來，從象牙塔的學(xué)子到社會的建設(shè)著的轉(zhuǎn)變，經(jīng)歷太多，有歡樂，有艱辛，有無奈。但我在思想上，學(xué)習(xí)上，工作中取得了新的進步。由于我在大學(xué)時學(xué)的專業(yè)不是農(nóng)業(yè)知識，在村引導(dǎo)老百姓發(fā)展生產(chǎn)受到一定的限制。在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖方面的知識，加大村的經(jīng)濟發(fā)展。
日子過得非常之快，在不知不覺中，我到六枝特區(qū)巖腳鎮(zhèn)群峰村服務(wù)的時間已經(jīng)進入了倒計時，回想剛到村時的激動和茫然，現(xiàn)在的我已在農(nóng)村這片廣闊的土地上成長起來，對人對事都有了幾分成熟和穩(wěn)重。在村里，我通過鎮(zhèn)村兩級領(lǐng)導(dǎo)的提點、指導(dǎo)和參與各項工作的歷練，我在思想認識和工作實踐上都有了很大的進步?，F(xiàn)將我本季度的工作總結(jié)如下。
一、本季度的主要工作
在本季度來，我不斷的探索、創(chuàng)新路子，并加強對各項法律法規(guī)和家國各項惠農(nóng)政策的學(xué)習(xí)，放平心態(tài)，端正態(tài)度，以村民身份去自我定位。經(jīng)過兩年多的鍛煉和對群眾多方位的了解，真正的體會到農(nóng)民疾苦，所以，在工作中，必須以農(nóng)民切身利益和自己本職工作緊密聯(lián)系在一起，積極工作，鍛煉自己。
1、通過人口與計劃生育工作，我對農(nóng)村計生政策有了
進一步的了解，對我村的人口動向有更加全面的知曉，在村里向農(nóng)戶作計生法，計生相關(guān)政策的宣傳和講解的時候，我從中學(xué)到了不少的知識。在村班干部的帶領(lǐng)下，從他們的工作方法中學(xué)到很多的經(jīng)驗，為我以后的人生成長暫下了一筆財富。
2、 “新農(nóng)?！?、“新農(nóng)合”、“農(nóng)低?！薄⑥r(nóng)村危改造等民生工作中，都要以群眾的利益著想，確實為我村的群眾辦好實事，認真對群眾講解每一項政策，讓群眾真正感受到黨和國家溫馨。
3、 在村里的其他工作中，在村支兩委的'配合下，及時的向群眾宣傳上級的相關(guān)政策和文件精神，讓群眾知曉并參與到其中，為我村的工作得到順利開展。
4、 現(xiàn)在，全黨上下都在開展黨的群眾路線教育實踐活動，已進入第二階段，我積極的參與黨的群眾路線教育實踐活動中，認真的查找自己的不足和優(yōu)點，在群眾面作批評與自我批評，帶領(lǐng)全村黨員開展“四風(fēng)”查找與自查，讓全村的群眾了解到黨的和十八屆三中全的會議精神，使黨和國家的政策得到相應(yīng)的落實。
二、本季度的主要學(xué)習(xí)方面
1、努力做到“五個學(xué)習(xí)”。向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向村民學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)。不害怕重復(fù)和無償，不輕視小事和瑣事，不拒絕平淡和平凡，力所能及為村民服務(wù)，不挑大小，注重總結(jié)與積累，更加注重用心學(xué)習(xí)和踏實工作，加強鍛煉以提高自己的工作能力。
2、深入群眾、深入學(xué)習(xí)。群峰村是比較邊遠的農(nóng)村，
工，留下的大多是年老婦幼人員。通過對村里實際情況的了解，我在村支兩委的配合下，深入到農(nóng)戶家中，用實在的語言與群眾交談，出點子，用踏實的行動深入到群眾的生活生產(chǎn)當中，向農(nóng)民群眾學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際，尋找融合點，從而不斷提高自己處理農(nóng)村工作的能力和創(chuàng)新服務(wù)農(nóng)民群眾的思路。
3、在工作中做，在工作中學(xué)。在實際的工作中，我嚴
格要求自己要立足實際，盡職盡責(zé)，努力成為群眾的貼心人、方針政策的講解員、致富信息的傳遞者。在工作中尋找方法，積累經(jīng)驗，逐步實現(xiàn)農(nóng)村村務(wù)工作者本質(zhì)身份，發(fā)揮自身的知識和能力，為群眾辦實事。一方面增進了我與村民的感情，村民們把我當成一名普通的村民看待，這對以后工作的開展打下了良好的群眾基礎(chǔ)；另一方面，我對群峰村有了比較詳細的認識，對全村的村情有了進一步的了解，這對我協(xié)助村和村主任完善我村的管理工作，提出合理化建議，奠定了基礎(chǔ)。
三、存在的不足
1、思想認識還不足。在實際的工作中，缺乏社會實踐
處理好工作中的各種矛盾，才能把正確的工作思路和計劃應(yīng)用于實踐。
2、工作方法欠妥。因人生閱歷少，社會實踐不足，處
理事情的方法比較簡單。有計劃不能下決心實踐，對有些工作猶豫不決，造成很多問題不能得到及時有效的解決。
3、能力有待提升。村里的情況比較復(fù)雜，很多問題沒
有接觸過，加之思想認識不足，工作方法欠妥，社會實踐經(jīng)驗缺乏，在處理復(fù)雜問題時，往往考慮問題不周到。有時候?qū)δ骋皇虑檫^于追求完美，猶豫不決，造成很多工作不能得到及時有效的解決。
三、今后的工作思路與計劃
在新農(nóng)村建設(shè)過程中，要科學(xué)制定村莊發(fā)展規(guī)劃，發(fā)掘農(nóng)村的優(yōu)勢，通過規(guī)劃、建設(shè)和管理，改進村莊發(fā)展中存在的不足。作為新農(nóng)村建設(shè)的新生力量，我們大學(xué)生村官要深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會的精神，“十二五規(guī)劃”關(guān)于農(nóng)村發(fā)展的惠民利民的各項政策，要充分認識農(nóng)村未來幾年的發(fā)展方向和潛力。在國家政策方針的引導(dǎo)下，利用自己掌握理論知識和開闊的發(fā)展視野，為新農(nóng)村建設(shè)的規(guī)劃提出更為科學(xué)的方向和建議。
情投身到農(nóng)村工作中去，讓農(nóng)民群眾走上至富的道路，過上幸福的生活，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)貢獻自己的一份力量。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇七
時間過得很快，在城北鄉(xiāng)五星村工作的時間總是覺得很短暫，正如沈浩同志工作。
日記。
所說，三年的時間太短，我們可以做的事情太多，時間基本上是不夠用的。作為大學(xué)生村官進基層鍛煉，立足本職工作，做好份內(nèi)的事情，能在自己力所能及的范圍內(nèi)為政府分憂，是我們應(yīng)盡的義務(wù)。在過去的三個月里，我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在村兩委干部的幫助、支持下，順利的完成了自己的本職工作，通過這三個月的工作，我的能力得到了很大的提高，對農(nóng)村工作的認識也進一步加深，下面講本季度的工作做如下總結(jié)：
一、協(xié)助鄉(xiāng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和村兩委，做好春節(jié)送溫暖活動。
在春節(jié)到來之際，為了進一步保障和改善民生，切實解決好困難黨員和困難群眾的基本生活問題，我協(xié)助鄉(xiāng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和村兩委一起，開展了一次慰問困難黨員和群眾的活動。此次活動充分體現(xiàn)了我黨權(quán)為民所用，情為民所系的基本理念，大力發(fā)揚執(zhí)政為民的精神，充分利用好困難補助資金，對全村10戶五保戶、21戶特困家庭和部分困難黨員進行了慰問，我們購置了米、油等生活用品，充分的保障了這些群眾能過一個安定祥和之年，得到了廣大群眾的一致好評。
二、整理新一年的黨建工作，為20xx年村黨建打好基礎(chǔ)。
xx年的黨建工作是我從頭開始的的一年，在總結(jié)去年黨建工作的基礎(chǔ)上，我輔助村兩委將今年的黨建工作做出一個大致的模板，將去年的工作整理歸檔，把今年的工作拿出來開始按部就班的進行，各項工作順利開展，我村的工作也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。整理黨建材料，是對于我以往的工作的回顧，發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足，是一次檢驗，更是一種鍛煉。在準備材料的過程中，我深刻感到黨建工作必須要認真，細心。會議筆記也必須及時記錄，整理。整理的過程中，更要有耐心，絲毫的差錯都可能影響大局。
三、總結(jié)去年的工作成績，對新年的工作做大致規(guī)劃。
xx年的第一次村兩委會議，總結(jié)了五星村去年一整年的工作成效，村主任指出：五星村xx年度在鄉(xiāng)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，經(jīng)五星村兩委共同努力，xx年5月份修建木蘭渠水泥路連接六壽路。6月份修建祝聯(lián)，高圩兩村民組水泥路連接木蘭渠水泥路與六壽路連接。xx年11月份修建姚郢村民組未完善400米砂石路，架設(shè)低水渠與河灣連接橋梁，方便了群眾各項交通，受到了群眾的歡迎，整治護坡120畝，5口精養(yǎng)魚塘，增長了經(jīng)濟效益。成績十分喜人，但是我們要認識到，過去的工作已經(jīng)過去，開年我們必須詳細做好今年的。
工作計劃。
如新修路段的維護和農(nóng)田水利設(shè)施的管理使用、整治護坡后土地的適用問題等。不能被20xx年的成績迷失新年工作動力繼續(xù)加強村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)爭取在xx年取得更驕人的戰(zhàn)績!
四、協(xié)助村兩委抓好年后，節(jié)后計劃生育工作。
人口和計劃生育工作是我國的一想基本國策。我村堅持把計劃生育工作作為村級工作的重點來抓，全面貫徹落實《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》等，保持計劃生育工作的良性循環(huán)。工作上做到分工不分家，群策群力。我村兩委班子在開展計劃生育工作上，堅持方便群眾為原則，充分利用春節(jié)期間的大部分育齡婦女在家的有利時間，督促部分沒能及時進行婦檢的孕齡婦女到鄉(xiāng)指定的計生服務(wù)站進行檢查，對不在本地的孕齡婦女積極聯(lián)系，督促其盡快寄回婦檢通知單。在此期間，我們的工作得到了大多數(shù)群眾的大力支持和積極配合，確保了我村的計劃生育工作得以順利，有效的進行。
五、落實好我村“一事一議”項目工作。
根據(jù)鄉(xiāng)黨委政府的統(tǒng)一要求，我村確定了“一事一議”的申報項目，在接到通知后，我村立即召開支委會、兩委會對“一事一議”項目進行討論，確定了我們新一年“一事一議”的項目。最后經(jīng)過黨員大會和村民代表大會表決通過后，進行為期一周的共識，最終將其確定下來，在整個過程中，我村完全堅持了“四議兩公開”工作制度，得到了廣大群眾的一致認可，提高了村兩委的辦事效率。
工作不足方面及其今后改進方向。
百度推廣工作的同時，我也將進一步提升自己的個人能力。
一、定位要明確。
大學(xué)生村官,首先我們已經(jīng)不是學(xué)生。我們已經(jīng)參加工作,開始規(guī)劃自己的人生道路,把自己定位在農(nóng)村這個大舞臺里,就得干點讓農(nóng)民看得上眼的事。其次我們是村官,村里的干部,不要以為我們是村里的客人,許多事只看個熱鬧。相反我們是有知識有能力的,我們決不能回避問題而要解決問題。
二、態(tài)度要端正。
村官也是一份職業(yè),選擇了她就選擇了一種生活方式。許多人把她當成踏腳石，考取公務(wù)員才是他的最終目的。許多人把她當成避風(fēng)港,適應(yīng)不了都市里的快節(jié)奏,回到父母身邊尋求呵護。在我看來這些想法都有立足之地。但不用擔(dān)心我們的青春會浪費在農(nóng)村里，因為每一份職業(yè)都有她獨特魅力,只要你用心去發(fā)覺。農(nóng)村工作一樣精彩無限!
三、身份要確立。
以往的村官前輩們總結(jié)出來的經(jīng)驗：村官不是官，干好不簡單。現(xiàn)在也略有體會。的確要處理好人與人，特別是處理好我們與村民的關(guān)系成為了所有工作的源動力，做好了工作自然可以良性循環(huán)，反之沒有群眾基礎(chǔ)的事情，都是不可能干好的，對此我們要有充分的思想準備。如何確立好自己的身份，如何才能處理好干群關(guān)系才是我們剛畢業(yè)的大學(xué)生需要急需解決的問題。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。以上就是我第一季度的。
但是距離領(lǐng)導(dǎo)和村干部的要求還有很多差距但是我堅信在我以后的工作學(xué)習(xí)當中我將發(fā)揚我所展現(xiàn)出的優(yōu)良作風(fēng)克服自身不足以對農(nóng)村工作飽滿的熱情和高度負責(zé)的態(tài)度腳踏實地盡職盡責(zé)的做好各項工作不辜負領(lǐng)導(dǎo)對于我對于大學(xué)生村官的期望。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇八
在今年的第二季度，我校根據(jù)上級教育部門的有關(guān)指示，高度重視學(xué)校的安全管理工作，結(jié)合本校的實際情況，嚴密部署各項安全防范與安全教育的有力措施，力保校園師生的人身安全。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)、年段長、全體班主任及任課教師齊抓共管，全體學(xué)生密切配合，本季度校園沒有發(fā)生一起安全事故，學(xué)校安定穩(wěn)定，師生和諧平安?，F(xiàn)將這一階段所做的工作做一下總結(jié)：
一、致力于維護校園安定穩(wěn)定，創(chuàng)建平安校園。措施得力，制度保障，落實堅決。
1、制定維護校園安定穩(wěn)定工作預(yù)案，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細化工作任務(wù)。要求各班級對學(xué)生間的矛盾進行排查，對學(xué)生中存在的不利于安全穩(wěn)定的苗頭進行排查消化，校園因此沒有發(fā)生群發(fā)性事件。
2、成立了校園及學(xué)生宿舍夜間巡查工作組。調(diào)配學(xué)校行政及骨干教師，每天晚上23:00后對整個校園進行全面巡查，重點關(guān)注寄宿生入宿情況，督促生管組工作，糾正不良行為，收到良好的成效。
3、制定安全生產(chǎn)月活動方案。學(xué)校高度重視，精心部署，拉動安全生產(chǎn)月活動的強勢開展，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛發(fā)動，并開展形式多樣內(nèi)容豐富的教育活動，包括“我把安全帶回家”校園主題教育活動和“安全意識永駐我心”主題班會活動，對校園校舍進行拉網(wǎng)式的排查隱患，整改隱患。
4、制定防汛抗臺風(fēng)隱患排查月活動方案，組織力量對校內(nèi)建筑物、護坡圍墻進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)并整改存在的問題，確保不放過一個細節(jié)，不漏掉一個隱患。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇九
第二季度的工作可以提煉出三個關(guān)鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營銷部成立至今，我們一直在學(xué)習(xí)，在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由于我們的工作除了營銷、清欠外還要做到店內(nèi)接待，使得我們都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我們在顧及會議接待的同時，沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉(zhuǎn)眼又到了x月份，是該停下來總結(jié)一下了?，F(xiàn)在將第二季度工作總結(jié)如下：
1、接待方面。
在xx月、xx月、xx月份，部門主要完成接待了單位及個人、團體會議。
2、客戶的開發(fā)與維護。
a、客戶開發(fā)：在第二季度營銷部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶x個，與x個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂x家網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議。
b、客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因：
1）是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店。
2）是公司更換了負責(zé)外聯(lián)的負責(zé)人。
3）是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄。
4）是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議，之后并無繼續(xù)合作的機會。
3、旅游市場的整體開發(fā)。
一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開始酒店陸續(xù)開始與xx國旅合作。截止x月x日，酒店共接待旅行社用房x間，共計為酒店客房帶來的收入為x元。
除旅行社外，xx年營銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。x月份起，陸續(xù)接待了等先后x批次的團隊，共計使用酒店客房x間。實現(xiàn)房費收入x元（平均房價為x元/間）。
xx年x月至x月期間，通過營銷部預(yù)訂的各類宴席，團隊用餐共計在餐飲消費的金額為x余元（其中由會議所帶來的餐飲收入為x元）。全年必將超過x萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標的完成做出了相應(yīng)的貢獻。
1、在把握市場動向，應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺營銷部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠，所以在應(yīng)對整個旅游市場的`變化方面顯得比較生澀。
2、與賓客間的互動不足。
營銷部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流?；蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠。
xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步，但總體而言力度不夠，還應(yīng)該有較大的上升空間，旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到x%，會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到x%，全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下，原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶，尋找新興的消費市場。很顯然，營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇十
在衛(wèi)生監(jiān)督所和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，20—年第二季度我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，現(xiàn)將第二季度工作小結(jié)如下：
為了進一步加強轄區(qū)內(nèi)群眾對衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生安全知識的認識和了解，第二季度我院組織開展了1次相關(guān)宣傳活動，通過設(shè)立宣傳欄、開展培訓(xùn)，使廣大群眾受益。對各村信息員的培訓(xùn)方面，我院從專業(yè)知識、個人素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法等方面開展了1次相關(guān)培訓(xùn)，并進行了考核，取得了良好的成績。
為加強轄區(qū)公共場所監(jiān)測力度，20—年第二季度重點對轄區(qū)的學(xué)校、衛(wèi)生室、公共場所進行了監(jiān)督檢查。在各村信息員的配合下對轄區(qū)公共場所單位進行了檢查，對各自存在的問題都現(xiàn)場下發(fā)意見書要求其積極進行整改。
今年第二季度，在上級部門的指導(dǎo)下，我院加大了對非法從業(yè)機構(gòu)的打擊力度，對無證行醫(yī)的.黑診所進行多次督導(dǎo)，維護廣大人民群眾的利益和安全。集中精力，全面打擊，提高對轄區(qū)無證行醫(yī)單位的查處力度，為轄區(qū)人民的健康和規(guī)范醫(yī)療市場保駕護航。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇十一
二季度，各級工會組織按照公司黨政部署，圍繞生產(chǎn)任務(wù)目標，大力開展“xx”勞動競賽，深入開展“xx”競賽和x月份安全生產(chǎn)月活動，積極組織協(xié)會開展活動，充分發(fā)揮了工會組織的作用，促進了企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
二季度，各級工會組織結(jié)合集團公司實際，堅持以“六競賽六提高”主題實踐活動為載體，組織開展了“xx”勞動競賽，各單位呈現(xiàn)了競相發(fā)展的良好態(tài)勢。
xx工會開展了“提xx、增效益”、“保安全、保掘進、保進尺”、“奪旗爭星班組競賽”勞動競賽。xx工會認真開展“xx”勞動競賽，成立x個公關(guān)突擊隊，以客戶需求定xx，以xx尋求市場。xx工會開展“大干黃金季，實現(xiàn)雙過半”勞動競賽，支護廠提前一個月完成上半年任務(wù)。xx工會組織開展“崗位保班組，班組保工段，工段保車間，車間保公司”勞動競賽，營造了一級抓一級、一級保一級的良好氛圍。xx工會加強班組管理，開展評選“先進班組、先進班組長”活動，在全公司形成了你追我趕比貢獻，拼搏奉獻爭一流的競賽氛圍。
其他單位工會組織緊緊結(jié)合本單位實際，創(chuàng)新勞動競賽組織形式，深化勞動競賽內(nèi)容，使生產(chǎn)創(chuàng)水平競賽活動、經(jīng)營管理競賽活動、項目建設(shè)競賽活動、創(chuàng)新創(chuàng)效競賽活動得到有效落實。
各級工會組織和廣大工會干部認真貫徹上級工會指示精神，廣泛開展和職工交朋友活動及“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動，堅持深入到車間、班組、崗位與職工面對面交談，實打?qū)嵎?wù)職工群眾，為職工辦好事、辦實事。
1、集團公司工會深入xx社區(qū)參與分房工作，現(xiàn)場聽取職工群眾意見，把職工的合理訴求及時反映給xx社區(qū)分房辦公室及督導(dǎo)組，做到了公平、公正、公開，使應(yīng)該分房的職工榜上有名，有力維護了職工的切身利益。
2、實行一線工作法，深入基層調(diào)查研究。x月份公司工會組織人員到基層單位開展工作調(diào)研，認真聽取基層單位工作進展情況，了解基層單位工會基本情況，掌握第一手資料，為更好地開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、工作上求突破。公司工會和基層工會組織圍繞半年工作目標，在創(chuàng)新上做文章、在提高上動腦筋、在突破上下功夫。xx工會提出創(chuàng)建“六會六家”工作模式；xx工會實行工會主席助理制；xx工會提出“我是礦山建設(shè)者，我們都是主人翁”的理念；xx工會秉承“職工利益無小事”的辦礦方針；xx社區(qū)工會關(guān)愛居民，開展“電影進社區(qū)、健康進社區(qū)”活動。
4、關(guān)心職工生活，維護職工權(quán)益。針對進入高溫酷暑季節(jié)的實際，各級工會組織到一線、到現(xiàn)場為職工送清涼。xx安裝灑水裝置，減少煤灰飛揚，改善職工作業(yè)環(huán)境。xx根據(jù)職工要求，增加中餐花樣，提高中餐質(zhì)量，深受職工好評。xx為多名職工進行免費健康體檢。xx堅持“四必訪”制度，為職工發(fā)放生日補貼。xx社區(qū)在居民區(qū)投入x萬元綠化環(huán)境、硬化路面、配置健身器材、安裝休閑桌椅。
各級工會組織圍繞“弘揚企業(yè)安全文化，加強班組安全管理”xx杯競賽主題，深入開展群眾安全監(jiān)督檢查，把安全工作放在首位，切實做到不安全不生產(chǎn)。大力開展安全生產(chǎn)月活動，緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”主題，集團公司及各單位舉辦了安全月啟動儀式、全體職工承諾安全大簽名活動。集團公司工會組織職工代表到主要生產(chǎn)單位進行了安全巡視，舉辦了安全警示教育圖片展、組織安全知識考試、安全答題活動，增強了職工自主保安、相互保安的意識和能力。
基層單位在干部職工中全面普及安全知識，弘揚安全文化，營造安全氛圍。堅持崗前安全宣誓、班前職工安全確認、集體升入井、發(fā)送安全短信，制作安全圖片、漫畫展牌，舉辦安全主題演講會、安全知識答題活動，進一步強化了職工的安全意識，逐步實現(xiàn)了“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。充分發(fā)揮群監(jiān)組織作用，上崗查違章、堵漏洞、保安全，二季度共組織安全監(jiān)督檢查x多次，查處安全隱患多條，以“三聯(lián)單”形式限期整改，和職工安全談心多人次，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
女工協(xié)管以“真情、親情、柔情”感化職工，采取簽訂夫妻互保協(xié)定、開展井口服務(wù)、發(fā)送安全短信、照全家福照片等形式，發(fā)揮優(yōu)勢，發(fā)揮作用，筑牢了安全生產(chǎn)的第二道防線。
籃球協(xié)會等x個協(xié)會成立后，集團公司工會和各協(xié)會組織發(fā)揮作用，廣泛開展活動，豐富和活躍職工文化生活。
廣泛吸收會員，把協(xié)會的愛好者、一技之長人才和積極分子吸納為協(xié)會會員，力爭使協(xié)會組織擁有堅實的群眾基礎(chǔ)。
文學(xué)創(chuàng)作協(xié)會開展了第x屆文學(xué)作品征文活動，戲曲歌舞協(xié)會舉辦了，實現(xiàn)雙過半戲曲專場演出，拉花表演隊先后為省國資委和xx慶?；顒又d演出，美術(shù)、書法、攝影協(xié)會和籃球協(xié)會積極謀劃“展現(xiàn)新風(fēng)貌、喜迎”職工美術(shù)、書法、攝影大賽和“xx”職工籃球聯(lián)賽等活動。
在肯定成績的同時，也要看到我們工作中還存在的.問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、集團公司工會對基層單位的工作幫助指導(dǎo)不夠。
2、基層工會普遍存在基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在人員緊張，工會干部大部分都是兼職，沒有按照要求配備工會干部?；A(chǔ)資料管理不規(guī)范，不完整，記錄不詳細，歸檔不準確，格式不統(tǒng)一。
3、有些單位工會領(lǐng)導(dǎo)對工作重視不夠，認識不到位，執(zhí)行力差，主觀努力不夠。主要表現(xiàn)在以會議落實會議，以文件落實文件，缺乏工作主動性。
4、有些單位工作亮點不突出，工作特點不鮮明。主要表現(xiàn)在制度照搬照抄，不能與本單位工作實際相結(jié)合，工作創(chuàng)新能力較差。
5、有些單位對xx工會舉措不力，行動遲緩，沒有進步，只是喊在嘴上，沒有落實到行動上。
6、在陣地建設(shè)上，有些單位硬件投入不足，該上墻的東西沒有上墻，落后于其他部門的工作。
對于上述存在的問題和不足，各單位在三季度工作中要認真解決，力爭到年底工會工作要有一個大的變化，要上一個新的臺階。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇十二
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來到單位已經(jīng)三個多月了。記得是今年x月x日來到公司報到，回頭望去，感覺時光如流水一樣飛逝，提起筆，感慨頗深。下面對這季度的工作情況進行一下總結(jié)。
建筑行業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
剛開始，對于項目的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚，覺得工作壓力大，偶爾會犯錯誤，也會被領(lǐng)導(dǎo)批評。在這種情況下，為了做好自己的工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)、向師傅請教、向老員工、同事學(xué)習(xí)，并且自己摸索實踐，在較短的時間里便熟悉了工作，完成了角色轉(zhuǎn)換過程，明確了工作順序和方向，提高了自己的工作能力，在施工現(xiàn)場具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成自己的本職工作。過去的三個月，是從一個毫無實際經(jīng)驗的大學(xué)生到施工現(xiàn)場施工員角色轉(zhuǎn)變的時期。
面對著全新的生活環(huán)境和角色定位，本人的心態(tài)、思想也在不斷變化著，以更加平和的心態(tài)不斷適應(yīng)著新的崗位，也時刻準備著迎接新的挑戰(zhàn)。
在這三個月中，我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西，識圖算量合理安排工作等，這些都是我在項目上學(xué)到的`。作為一名施工員，不但要用到大量的專業(yè)知識，還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。這三個月施工現(xiàn)場的管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預(yù)防及消除施工隱患存在，在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，結(jié)合工程實際做好質(zhì)量技術(shù)交底卡，嚴肅、認真的指導(dǎo)勞務(wù)班組工人作業(yè)。做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題，對工程質(zhì)量作全面的檢查，對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。力爭做到對每一個發(fā)現(xiàn)問題的排查都親歷親為，重視過程控制，對一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀況。
身為xx公司xx部的一員，有機會能在xx這個大的平臺中學(xué)習(xí)和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以xx的企業(yè)形象來約束自己，我們所有的言行要符合xx企業(yè)的標準，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。
以上是在項目施工中的簡單總結(jié)，在接下來的時間里我會加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及溫州事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，在xx項目施工中不斷探索創(chuàng)新。最后我堅信在xx蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，我們施工人員會很快成長起來，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇十三
20xx年第xx季度即將告一段落，第xx季度即將來臨，現(xiàn)將第xx季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：
1、第xx季度接到管理中心《關(guān)于加強電視衛(wèi)生安全的'緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人，強化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的。班組安全學(xué)習(xí)外，這個季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了xx張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”;對新來的`員工進行了安全知識培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第xx季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應(yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地xx個滅火器，xx個消防栓進行檢查，并填寫卡片。xx月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動，參加人數(shù)：xx人次;還對全體員工進行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)xx人，還進行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：xx人次。
小結(jié)：從第xx季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外，重點推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全建設(shè)活動，從而營造人人重視安全，人人維護安全，時時處處安全的和諧氛圍。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間二個季度已經(jīng)過去了，隨著公司的不斷壯大、發(fā)展，我們的工作也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們遵循“安全第一，客戶至上”的生產(chǎn)和服務(wù)方針，在確保安全生產(chǎn)的情況下，也圓滿的完成的客戶交付的加工計劃，二季度累積完成生產(chǎn)量43308.349噸，為公司加工業(yè)務(wù)直接創(chuàng)造收益逾125萬元。同時做到了無重大安全事故和質(zhì)量事故，但是在工作中還是有不足的地方，由于班組長執(zhí)行力度不到位在生產(chǎn)過程中還是必不可免的出現(xiàn)些輕傷事故。針對上述情況現(xiàn)將二季度工作總結(jié)如下：
二季度累積完成生產(chǎn)量43308.349噸，環(huán)比一季度28553.778噸。
從表中數(shù)據(jù)可以看出，自今年年初起，加工量一直是處于上升的狀態(tài)，二季度比一季度加工量多14754.571噸。一季度加工量減產(chǎn)主要是受到去年市場調(diào)控和春節(jié)的影響，春節(jié)過后隨著市場慢慢回暖，加工量也逐步回升，至5月中下旬開始呈下滑狀態(tài)。4月5月的產(chǎn)量環(huán)比1月2月的產(chǎn)量提高49.6%，6月環(huán)比3月下降0.06，二季度前期加工量24454.109噸，后期加工量18854.24噸，環(huán)比二季度后期加工量下降22.8%，這重要是由于鋼材市場的價格由4月份4500元/噸至4600元/噸一直降至現(xiàn)在4000元/噸所造成的。
1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理情況。
生進行清掃，做到現(xiàn)場美觀整潔；加強對現(xiàn)場庫區(qū)的防火、防漏電、防溺水的管理，對加工現(xiàn)場實施了禁煙，對開平現(xiàn)場的排水設(shè)施、電力設(shè)備、開關(guān)等進行了檢查維護。
2、提高開平廠生產(chǎn)加工質(zhì)量。
組織員工針對板材質(zhì)量問題開會、學(xué)習(xí)，使員工心中都有“沒有好的質(zhì)量，公司明天可能就要破產(chǎn)，我明天可能就要失業(yè)”這種對公司的認同感，讓每個員工都非常清楚地知道自己的工作要求，并且使自己所做的每一件事情都符合要求，在生產(chǎn)時針對質(zhì)量工作要做到“層層把關(guān)，人人負責(zé)”，明確規(guī)定開平質(zhì)量責(zé)任的劃分，把責(zé)任落實到實處、落實到人。通過組織學(xué)習(xí)后，開平廠各員工在生產(chǎn)過程中相比以往在產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)范化生產(chǎn)等方面的意識有所提高。
3、員工服務(wù)意識。
隨著鋼材市場的.競爭越來越激烈，開平廠之間的競爭也越來越激烈。那么怎么樣才能在市場競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位從而具有更強的競爭力，只是單純的質(zhì)量過關(guān)顯然還是不夠的，在主觀條件都相同的情況下我們只有不斷完善和提高我們的服務(wù)水平才能使我們在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。為此我們在開平廠服務(wù)這塊一直倡導(dǎo)換位思考，明確自己在工作中的服務(wù)角色，充分的為客戶著想，在與客戶溝通時要充分的理解客戶的要求，當客戶提出超越工作范圍但又是正當要求時要盡最大能力去滿足客戶要求。在工作中理解客戶的誤會并對其做好解釋工作，堅決杜絕對客戶惡言相對或置之不理。
目前成都公司生產(chǎn)校平線共4條，由于現(xiàn)階段公司一線操作工普遍存在年齡偏大、文化程度低、思想素質(zhì)差等問題加之設(shè)備本身在設(shè)計上也是存在很多不盡人意的地方，在設(shè)備的使用過程中不可避免的會出現(xiàn)一些問題，導(dǎo)致設(shè)備停機，尤其公司新進的t44—25x20xx開平線和t44—6x1800開平線，在本季度出現(xiàn)很多問題，在問題出現(xiàn)時，生產(chǎn)科積極的組織了人手對其進行搶修同時通知廠家派遣相關(guān)工作人員對其進行維修，現(xiàn)修整完畢的問題有：
1、t44—25x20xx開平線，精校機齒輪箱和減速機在使用過程中由于裝配工藝的不到位導(dǎo)致齒輪箱和減速機中的齒輪出現(xiàn)嚴重的打齒現(xiàn)象，齒輪箱尤為嚴重，減速機外殼被打壞。經(jīng)與廠方溝通后，廠方承認是其工藝裝配上的問題及時的派遣了相關(guān)工作人員到廠進行了維修，更換了新的減速機，對齒輪箱內(nèi)損壞嚴重的齒輪也進行了更換，使問題得以解決，機器現(xiàn)已正常運行。
2、t44—6x1800開平線的精校齒輪箱，因為廠方在裝配時，齒輪軸上裝配的軸承全部為滾針式輕型軸承，在承重和運行上無法達到設(shè)備要求，導(dǎo)致精校齒輪箱在4月份和6月份出現(xiàn)不同程度的軸承、齒輪損壞，經(jīng)我?guī)旃ぷ魅藛T的積極搶修問題都得意解決，機器現(xiàn)以投入生產(chǎn)，效果良好。
設(shè)備的使用管理是一個長期的過程，在此過程中需要不斷學(xué)習(xí)和進步，在今后的工作中我們會吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，認真的總結(jié)分析，把設(shè)備的使用和管理工作提高一個新的層次。
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，二季度共計完成加工量43308.349噸，為公司開平業(yè)務(wù)直接創(chuàng)造收益逾125萬元，環(huán)比一季度加工量增長51.6%，由于二季度后期市場鋼材價格的大幅度下降導(dǎo)致二季度后期加工量也隨之下降，根據(jù)市場調(diào)查和回訪客戶信息來判斷，三季度初起的加工量可能會持續(xù)下降。在4、5、6三個月中我們的工作也存有不足的地方：
1、因?qū)Υ嬖诘膯栴}及掌握情況不夠全面，導(dǎo)致在具體工作開展過程中，遇到的挫折比原有多，差錯也難免存在。
2、辦公室人員和班組長對工作的執(zhí)行力度不夠，存在做老好人現(xiàn)象。
3、辦公室人員和開平廠員工對部門的安全生產(chǎn)管理等各項工作的學(xué)習(xí)抓的不夠緊，服務(wù)意識有所下降。
為更好地適應(yīng)市場競爭，提高員工素質(zhì)，在今后的工作中我們一定加強學(xué)習(xí)、交流，提高自身的服務(wù)意識和工作能力，加大對工作的執(zhí)行力度，努力的做到以下幾點：
1、加強學(xué)習(xí)，善于總結(jié)、及時總結(jié)，取長補短；而且要對新業(yè)務(wù)、新知識、新制度熟練掌握，深刻領(lǐng)會。
2、加強工作的執(zhí)行力度，對公司布置的任務(wù)積極完成，互相監(jiān)督，嚴格執(zhí)行公司各項制度，對于違反公司規(guī)章制度的行為和舉動，及時的制止并改正，堅決杜絕老好人現(xiàn)象。
3、加強安全生產(chǎn)管理，全面的對安全生產(chǎn)工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，當場糾正，邊查邊改，爭取徹底消除安全隱患。
4、提高服務(wù)意識，堅持服務(wù)至上的服務(wù)原則，做好窗口服務(wù)工作，對客戶提出的問題做好解釋工作并最終妥善辦理好，對客戶提出的意見，積極的響應(yīng)并及時的做出整改計劃。
成都分公司生產(chǎn)科。
20xx—6—30。
大學(xué)生第二季度工作總結(jié)篇十五
看到第二季度這個字眼，不僅讓人感嘆時間流逝，光陰如梭，時光永遠走的那么快，快得讓你抓不到，留不住。時光雖流去，但影還留。因剛參加工作，要學(xué)的東西很多，在這個季度里思考如何使自己進步，仍是我的主題。下面就這個季度的工作總結(jié)如下。
一、工作方面
這個季度以來，工作內(nèi)容分兩部分，工程的收尾工作和竣工驗收工作。收尾工作主要是做防浪墻和建筑碎料路面鋪設(shè)，由于進入冬季，再加上交叉作業(yè)，一號場地路口經(jīng)常堵塞，在這樣的情況下給施工帶來可了很大的難度。但在我們大家的共同度努力下，天津港臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)（天津港第二港區(qū)）建設(shè)道路路基（a2f段）工程于2017年1月12日完成竣工驗收。在a2f段工程竣工驗收的過程中，我對驗收工作有了一個較為系統(tǒng)的認識。驗收前主要做好資料的整理，并報質(zhì)監(jiān)站通過，方可竣工驗收。驗收后主要做竣工決算，并經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主審批。
竣工驗收報告。
竣工決算。決算工作包括：變更工程量的計算、變更工程量申請表、變更通知單、變更聯(lián)系單、結(jié)算書。決算是竣工后很重要的一項工作，這是對整個工程完成過程中，實際工程量產(chǎn)生的費用的總匯。涉及到開工前的工程報價，設(shè)計變更中費用增減，還有其他相關(guān)費用。這是一項計算必須精細準確，思考必須全面的工作。
二、體會方面
在我的思維里有這樣一種認同，人要有所進步思維必須改變，思維的改變會指引一個人行為的改變，這樣人才會有改變，有改變才會有進步。抱著這一態(tài)度，我不斷地改變自己，完善自己?，F(xiàn)在的我把工作分為外業(yè)與內(nèi)業(yè)、對上與對下、先主后次、用發(fā)展的眼光看待問題的原則進行展開。
的積累，我會對此有更清醒的認識，對自己有更準確的定位。對待外業(yè)上我認為是對人和事的處理，怎樣對人這是一個很復(fù)雜的問題，是值得的用心去思考的問題，情商在此就顯得尤為重要。有人說參加工作，做人是第一位的，工作其次，我十分贊同。我們工作相互打交道的是人，如果把人的關(guān)系處理好了，很多復(fù)雜的工作就迎刃而解了，這就是所謂的人際關(guān)系。因此，我認為在工作中一定要有人際關(guān)系。比如：我們在做工程時與業(yè)主打交道，通過工作我們和他們發(fā)生了工作關(guān)系。如果處理好了這種關(guān)系，以后就有了人脈，當業(yè)主有工程時就會想到你，這樣就會找到生活的源泉。怎樣對事，我認為做事一定要講究方法、技巧。然后通過一個人的智慧、勇氣和毅力去完成它，很多事情就會解決了。
時讓人很傷腦筋，最后只有向他們下罰單。從那時我發(fā)現(xiàn)罰單確實是管理好分包單位有效的辦法，但回過頭來想想如果工程總做不好就要總?cè)チP，這不是一個好辦法。下罰單只不過是手段，不是目的。況且將心比心總下罰單對工作的合作者也不是件好事，如果給他們造成逆反心理，工作也不好做下去。怎樣才有兩全其美的辦法呢？這就需要我們不斷的思考，通過我這一段時間的.感悟有這樣的見解。首先，你要讓你所管理的人心里服你，讓他信任你，讓他接受你這個合作者。最最基本的他要對你有個認識，對你有個定位，這就是一個很好的切入點，此時的你就不是一個簡簡單單的工作者了，你要注意自己的形象，形象只是給人外在的一種印象，假如你天生有一種能震懾住他人的形象，那很值得慶幸，最起碼他見到你不會輕視你。但沒這種形象怎么辦？那就挖掘人內(nèi)在的威懾力，那就是一個人的言辭。擁有一雙敏銳的眼睛，一副利嘴是人生最寶貴的財富。那就要求我們做事能看到問題的本質(zhì)，說話要能一針見血，在你的管理范圍內(nèi)眼里從不揉沙子，要對錯分明。談話是一種解決問題的好辦法，在與分包商打交道時，要與他們有良好的溝通。要跟他們分析事情的利害關(guān)系，同時要表明自己的態(tài)度，這樣讓他們對事情的輕重有較為清楚的認識。假如對方不合作，初期一定要遏制。要做到言必行，做必到，這樣他們才不會輕視你。
處理起來就變得簡單多了。
09年我報了初級質(zhì)量員的考試，希望通過自己的努力能拿到證書。盼望成長的我，迫切希望通過獨立管理一段工程，在實踐中不斷完善自我，加快自己的成長，達到獨當一面的要求。
臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)項目經(jīng)理部
見習(xí)生：趙齊
2017年2月10日
1，全廠范圍的it固定資產(chǎn)盤點工作。在多位同事的共同努力下，按時在第二季度較好地完成了任務(wù)。但要強調(diào)一點，盤點工作的完成也是下一個工作的開始，在以后的時間里都要對it固定資產(chǎn)的任何改變都要及時更新，所以這個工作將長久地維持下去。
2，按照領(lǐng)導(dǎo)的意思，我對日常工作做了量化的記錄統(tǒng)計，但發(fā)現(xiàn)依然很難反映出我的實際工作量，我相信這是與我的工作性質(zhì)有關(guān)系。
具體情況是這樣，我在5月份對工作做了較詳細記錄（見附文件），但相信也約為我實際工作的7成，有115個工作請求。但在oa里，整個第二季度的ot服務(wù)申請也只有83條（還包括請設(shè)備申請）。但如果每一個申請我都記錄下來，將會很影響我的工作效率，且用戶也不會主動填寫oa的it服務(wù)申請。我認為，一方面盡量要求用戶走oa流程，另一方面，工作量是實實在在擺地那里的，希望領(lǐng)導(dǎo)也可以體諒一下。
3，探討并開始對一些部門的電腦的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件進行標準化。 4，繼續(xù)在工作中尋找簡化工作的方法，例如寫一些教程之類。
展望第三季度，繼續(xù)提高工作效率，繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，使用的問題盡快解決。按計劃在第三季度會接手it-guard,將盡力把這個系統(tǒng)用好。
2017/07/03
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