在撰寫報(bào)告時(shí),我們應(yīng)該清晰地描述問題、分析原因,并提出解決方案或建議。在撰寫報(bào)告時(shí),要注重邏輯性,確保內(nèi)容的條理清晰、層次分明。對于報(bào)告寫作不太熟悉的人,以下是一些簡單明了的范文可以供參考。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年,我分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、物資等管理工作。一年來,緊緊圍繞職代會(huì)確定的工作思路和奮斗目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),勇于開拓進(jìn)取,克服了歷史少見的“非典”和持續(xù)多雨天氣,以及資金、設(shè)備、人員等諸多困難,較好地完成了公司的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和所分管的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年我的工作情況作一匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
20xx年公司的施工生產(chǎn)有很多新的特點(diǎn),也存在著很大的難度。根據(jù)公司的生產(chǎn)形勢,針對生產(chǎn)組織過程中的各種不利因素,在生產(chǎn)組織上的總體思路是堅(jiān)持樣板起步,控制總體計(jì)劃,強(qiáng)化項(xiàng)目管理,堅(jiān)持高效率服務(wù),狠抓責(zé)任落實(shí),實(shí)施低成本戰(zhàn)略,優(yōu)化資源配置,使其生產(chǎn)管理具有極強(qiáng)的科學(xué)性和動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)性,企業(yè)行為具有極高的能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)的組織性,做到生產(chǎn)組織嚴(yán)密,管理科學(xué),技術(shù)先進(jìn),行為規(guī)范,實(shí)現(xiàn)工期短、質(zhì)量優(yōu)、信譽(yù)高、效益好。
1、20xx年生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。20xx年公司共承擔(dān)施工項(xiàng)目69項(xiàng),共完成建安工作量6.5億元,為年度生產(chǎn)指標(biāo)5億元的130%。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對今年工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,施工難度大的實(shí)際情況,我重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備以及技術(shù)準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,為各項(xiàng)目提前開工贏得了時(shí)間,爭取了主動(dòng),為完成目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)組織嚴(yán)密性。今年,我在施工組織協(xié)調(diào)上,突出強(qiáng)調(diào)了效率意識(shí)、全局意識(shí)和協(xié)作精神,狠抓環(huán)節(jié)與過程協(xié)調(diào),強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)。
4、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核,加大了督查力度,采取超常規(guī)措施,及時(shí)糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,取得了明顯效果。
5、強(qiáng)化施工管理文明有序性。以公司在創(chuàng)業(yè)廣場召開的施工樣板起步現(xiàn)場會(huì)為契機(jī),在施工管理中我主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。我深知:抓而不緊等于沒抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的長抓不懈,各項(xiàng)目的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹立了公司好的品牌與形象。
我堅(jiān)持“遵守承諾讓業(yè)主滿意,追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針,全面實(shí)施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務(wù),取得了較好的效果。
1、建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系。今年初,我針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,組織技術(shù)質(zhì)量部對公司的《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂和完善。同時(shí),制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和20xx年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)。
2、吸取教訓(xùn),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任追究制。年初,我針對去年“慶五路”質(zhì)量問題,從中吸取教訓(xùn),并結(jié)合公司質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)了質(zhì)量責(zé)任追究制,狠抓現(xiàn)場管理人員及操作手的工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé),使人人肩上有擔(dān)子,項(xiàng)項(xiàng)工作有著落,使目標(biāo)、權(quán)利、責(zé)任相統(tǒng)一。充分發(fā)揮表率作用,形成逐級負(fù)責(zé),不留死角的科學(xué)管理制度和長效機(jī)制。
3、狠抓技術(shù)質(zhì)量管理,以質(zhì)量創(chuàng)造信譽(yù)。今年,我們高度重視施工質(zhì)量,對各項(xiàng)目在執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的情況,嚴(yán)格把關(guān),使今年的各項(xiàng)工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù),為公司贏得了信譽(yù)。
1、一是加強(qiáng)物資采購的計(jì)劃性和程序性;。
三是加強(qiáng)了對周轉(zhuǎn)材料及小型機(jī)具的管理;。
四是強(qiáng)化物資管理的基礎(chǔ)工作。
2、規(guī)避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施技術(shù)創(chuàng)效,及時(shí)解決了設(shè)計(jì)外工程簽證和價(jià)格認(rèn)證。
根據(jù)公司管理、施工的實(shí)際,經(jīng)過一年多的體系運(yùn)行,公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改,使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高,為公司整體素質(zhì)的提高奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、認(rèn)清形勢,不斷學(xué)習(xí),努力做現(xiàn)代企業(yè)的合格管理者。為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,我始終以鄧小平理論為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。同時(shí),我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點(diǎn)和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
2、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),樹立服務(wù)意識(shí)。我深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來我始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng),恪守崗位職責(zé),牢固樹立服務(wù)意識(shí),始終把為群眾謀利益作為工作中的重點(diǎn),把為群眾服務(wù)作為自己的價(jià)值取向和行為規(guī)范。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,確定努力方向。一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:有時(shí)因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺;業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。
謝謝大家。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇二
xx公司:
我是本公司項(xiàng)目經(jīng)理xx,在公司委任我擔(dān)任xxx項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,xxxx項(xiàng)目自2月開工,到此刻已經(jīng)6年時(shí)間,在公司的大力支持和具體指導(dǎo)下,經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工努力,xx項(xiàng)目已經(jīng)按期交付業(yè)主使用,并且此刻已完成工程結(jié)算,工程款也先后全部收回。
現(xiàn)將自我在xxx項(xiàng)目的工作情景向公司報(bào)告如下:
xxxx項(xiàng)目由5棟樓組成,其中13#、30#、50#樓為磚混結(jié)構(gòu),24#、25#樓為框架結(jié)構(gòu),總面積為0㎡。
xxxx項(xiàng)目是公司05年建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項(xiàng)目部的組建工作,從公司抽調(diào)了部分管理人員,建立了質(zhì)量管理體系,項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位職責(zé)制。本項(xiàng)目部由擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理,擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人。
項(xiàng)目部總體情景是年輕人居多并且多是是大中專院校的學(xué)生占很大比例,項(xiàng)目部管理人員能吃苦,是一個(gè)能打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
本工程總建筑面積不大可是單體結(jié)構(gòu)較多,并且由框架結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)組成,俗話說麻雀雖小五臟俱全,所以在項(xiàng)目部有限的人員配置下多棟樓同時(shí)施工,做好各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。
1、明確任務(wù),有計(jì)劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)。
工程中標(biāo)后根據(jù)公司下發(fā)的項(xiàng)目管理措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本工程的特點(diǎn),項(xiàng)目部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實(shí)等每一項(xiàng)工作都細(xì)心做好。
在工程開工前期項(xiàng)目部將圖紙上的多數(shù)問題經(jīng)過圖紙會(huì)審予以解決,在施工中項(xiàng)目部經(jīng)過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設(shè)計(jì)問題而造成返工或做錯(cuò)問題的發(fā)生,在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的`口碑。
工程開工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個(gè)分部分項(xiàng)的施工方案著手,首先項(xiàng)目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批,在方案確定后項(xiàng)目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工,然后給工人現(xiàn)場進(jìn)行交底,使各參建員工充分認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及做法。
在保證工程進(jìn)展順利的前提下,本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫郊夹g(shù)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)(含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項(xiàng)),批準(zhǔn)后方可施工。
這項(xiàng)工作除了工作量十分巨大外,其難度也十分之大,此外監(jiān)理工程師對審批十分謹(jǐn)慎和嚴(yán)格,每一個(gè)技術(shù)提交都要貼合國家規(guī)范和設(shè)計(jì)要求,另外許多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過二、三次甚至更多次提交才能經(jīng)過審批。我經(jīng)常鼓勵(lì)大家不要?dú)怵H,堅(jiān)定信心,這個(gè)難關(guān)必須會(huì)闖過的。實(shí)踐證明,我們成功的攻克了技術(shù)難關(guān),保證了工程的順利進(jìn)展。
2、加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
公司給項(xiàng)目部提出的安全目標(biāo)是工傷事故頻率控制在0.5‰以內(nèi),無死亡、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故,為了完成目標(biāo)項(xiàng)目安排了專人負(fù)責(zé)安全管理,從職工進(jìn)場的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項(xiàng)工作逐步落實(shí)。
根據(jù)本工程專職安全管理人員少、施工場地大的特點(diǎn),項(xiàng)目部要求所有管理人員參與安全管理,所有管理人員異常是分項(xiàng)主管工長要做到跟蹤管理,只要有工人在現(xiàn)場作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場監(jiān)控,并且每一天安排安全值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時(shí)間內(nèi)發(fā)生安全事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長鳴;對施工人員、施工機(jī)具操作人員、起重機(jī)械駕駛?cè)藛T等加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化全員安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
3、精打細(xì)算、控制成本。
成本是項(xiàng)目管理的根本。xx車城項(xiàng)目在成本管理中,對內(nèi)項(xiàng)目部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械租賃、人工、分包等各方面計(jì)劃使用、嚴(yán)格控制,對外在甲方處進(jìn)取經(jīng)營,努力爭取,取得了不錯(cuò)的成績。
在大、中型材料采購上:項(xiàng)目部配合公司材料部進(jìn)取詢價(jià),多方比較,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的原則,對進(jìn)場的材料嚴(yán)把數(shù)量關(guān)。如鋼材的進(jìn)場,不僅僅要求項(xiàng)目部材料人員對線材要認(rèn)真過磅,要把過磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗(yàn)收,對直材要認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量,還要求項(xiàng)目部負(fù)責(zé)鋼筋的專業(yè)工長在每批鋼材進(jìn)材以前對鋼筋原材料堆場進(jìn)行盤點(diǎn),并作好標(biāo)記,在鋼材進(jìn)場以后進(jìn)行新進(jìn)鋼材的清點(diǎn)和核對,簽字確認(rèn),多方控制,嚴(yán)把漏洞。
輔材采購方面:項(xiàng)目部在開工初期便找了幾家輔材供應(yīng)商,對其價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行比較,并經(jīng)過和兄弟項(xiàng)目的價(jià)格進(jìn)行比較,到市場詢價(jià),最終確定了輔材供應(yīng)商及其價(jià)格。
在施工過程中項(xiàng)目部還不定期的派不一樣人員到建材市場了解價(jià)格動(dòng)向,嚴(yán)格控制材料的價(jià)格。項(xiàng)目部需要使用的輔材,必須先由管理人員計(jì)劃申請并報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認(rèn)后,項(xiàng)目材料部門才予以采購;采購進(jìn)場的輔材由申請使用的管理人員和項(xiàng)目材料人員共同確認(rèn)后才能辦理驗(yàn)收。
項(xiàng)目部在人工費(fèi)的控制方面:項(xiàng)目部在公司的幫忙下,進(jìn)取尋找適宜的施工隊(duì)伍,報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)簽定合同后進(jìn)場。
班組進(jìn)場后,對于合同規(guī)定的資料,項(xiàng)目部堅(jiān)決按照合同規(guī)定執(zhí)行,由內(nèi)業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場工長和公司分管明宮新城項(xiàng)目的預(yù)算員三方分別計(jì)算工程量,以保證工程量的準(zhǔn)確;對于合同以外的工作資料,本著不超出預(yù)算工程量或簽證工程量的原則,由現(xiàn)場工長、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師和項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理三方確認(rèn)同意后才能予以給算;零星計(jì)時(shí)工,由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請后才能使用,并且要求當(dāng)天發(fā)生的計(jì)時(shí)工當(dāng)天進(jìn)行簽字確認(rèn),有效地杜絕了人工的浪費(fèi)。
在工程施工過程中,我也做到了以當(dāng)?shù)卣邽橹?,緊密配合當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)局、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門、環(huán)保局、地稅局管委會(huì)等職能部門工作,為工程的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,同時(shí)也給企業(yè)帶來了良好的口碑。
本工程實(shí)際成本支出為xx元,實(shí)際成本收入為xx元,利潤為xx元。
雖然在工作中做了必須的努力也取得了必須的成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和業(yè)主的期望相比,仍存在一些問題和差距,主要表此刻:
1、平時(shí)因工作較忙,自身技術(shù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平還有待提高。
2、另外,因?yàn)橛屑庇谇蟪傻男睦?,總想以最短的時(shí)間把工作出色的完成,異常是進(jìn)入工地初期,生產(chǎn)各方面的任務(wù)繁重,致使工作在比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改善,管理水平和管理藝術(shù)還需加強(qiáng)。
3、對甲方分包隊(duì)伍的管理力度仍需加強(qiáng)。
以上是我在xx項(xiàng)目中的工作情景。工作中難免存在不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予批評指正。同時(shí),在今后工作中,我將進(jìn)取改善不足之處,迎難而上,確保在今后的項(xiàng)目中能更上一層樓!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇三
煤礦自20xx年九月開工以來,到現(xiàn)在以四個(gè)月,在公司大力支持下和具體指導(dǎo)下,經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工努力,工程順利開工,在這四個(gè)月的工作中,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),克服諸多困難走到今天,極為不易,如與當(dāng)?shù)卮迕駞f(xié)調(diào)處理突發(fā)問題等情況,突出施工管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,加強(qiáng)自己的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好的完成了本階段工作。
三、項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲中的力量,“其身正,不令而行”,因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做好實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。一是不斷豐富知識(shí),提高工作能力,二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作,三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正,自覺帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi),工作實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
四、在工程重大事項(xiàng)決策上,注意做到?jīng)Q策的可行性、科學(xué)性,反復(fù)論證、比較不同的決策方案,聽取和吸收各方建議意見,努力使決策過程中體現(xiàn)周密性、嚴(yán)謹(jǐn)性,杜絕個(gè)人說了算和拍腦袋決策等陋習(xí),項(xiàng)目部很好的體現(xiàn)了集體決策的智慧。項(xiàng)目部成員之間團(tuán)結(jié)互助的大局意識(shí)和苦干實(shí)干的奉獻(xiàn)精神,有了更大的進(jìn)步,在工作中能夠很好的自我增壓、率先垂范、可以說項(xiàng)目部是團(tuán)結(jié)的、有戰(zhàn)斗力的。
五、作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,工作中堅(jiān)持以身作則,主動(dòng)強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)和理論學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次,同時(shí),我還能夠從其他同事身長汲取優(yōu)點(diǎn)和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。下面就本人一年來的工作做一個(gè)工作總結(jié):公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
確保制度執(zhí)行力全面有效開展為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司按照上級公司件精神,面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計(jì)劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的.開展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會(huì)形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容1、積極配合分公司做好vp客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vp客戶服務(wù)體系,為vp客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇五
公司xx總、各位同仁:
大家好!
年初,公司xx總再次提出了二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略方針,同時(shí)提出了以五心撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行xx總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):
年初,按xx總下達(dá)的`目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門和項(xiàng)目簽訂了部門和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書,明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。科學(xué)安排,強(qiáng)化三全管理,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來,雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),如:新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;陽光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:100%;華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%。
xx總在年初公布公司經(jīng)營狀況時(shí)說:整個(gè)公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個(gè)人角度總結(jié)xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.急躁激動(dòng),缺乏克制。
2.不善溝通,缺乏溝通能力。
寧肯多干,不愿多說;遇阻受制,不善疏通,往往事與愿違,影響工作。
這些缺點(diǎn)不足有待今后工作中克服。
最后,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇六
作為項(xiàng)目經(jīng)理,是一種修煉,以下種種都是需要慢慢修煉的:
1,脾氣一定要控制好。不管是團(tuán)隊(duì)成員沒有按時(shí)完成工作或者是客戶方總是發(fā)生變更,總之你沒有任何理由可以發(fā)脾氣,尤其是當(dāng)著團(tuán)隊(duì)成員的面發(fā)脾氣。
2,遇事莫慌。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)總是存在的,各種問題也總是存在的,天大的事情只要冷靜,一定會(huì)想出解決方法。倘若不夠冷靜,很可能胡亂作出錯(cuò)誤決定,一個(gè)錯(cuò)誤的決定后果往往是嚴(yán)重的,帶來的可能是返工、項(xiàng)目失敗等后果。記住,一定要堅(jiān)持一次把事情做對。
3,永遠(yuǎn)不要讓上級領(lǐng)導(dǎo)來幫你想解決方案。這個(gè)是很多人容易犯的錯(cuò)誤,經(jīng)常把問題拋給領(lǐng)導(dǎo),然后怪領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住,領(lǐng)導(dǎo)只是做決策的,而不是幫你想解決方案的,否則要你干啥用?舉個(gè)例子,當(dāng)項(xiàng)目資源不足,需要申請資源時(shí),千萬不要直接告訴領(lǐng)導(dǎo)資源不足就完了,一定要告訴他面對資源不足,有什么樣的后果,然后有幾種解決方案,每種方案的優(yōu)缺點(diǎn)是什么,然后請領(lǐng)導(dǎo)來選擇一個(gè)方案。
4,記住抱怨是沒有用的。仔細(xì)回想一下,什么時(shí)候抱怨有用過?如果抱怨有用的話,那還要你干嘛?大家隨便抱怨一下,心中的理想就能實(shí)現(xiàn)了,抱怨工資低,老板就乖乖漲工資了,你覺得可能嗎?記住,抱怨是沒有用的,過多的抱怨,只會(huì)證明你是一個(gè)沒有用的項(xiàng)目經(jīng)理。遇到問題,就想破腦袋去解決。比如,團(tuán)隊(duì)成員有背景,耍專家大牌,不聽你的話,抱怨有用嗎?不如想想問題的根源,再自己進(jìn)修一把與人溝通的技巧吧,這問題一定是出在你自己身上,毋庸置疑的。
5,要相信你的團(tuán)隊(duì)成員,多鼓勵(lì)他們。批評是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最為忌諱的,除非出現(xiàn)非常嚴(yán)重的問題,才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法里,當(dāng)眾點(diǎn)名批評是最為嚴(yán)重的了。切記,每個(gè)人都是有自尊的。你要相信你的團(tuán)隊(duì)成員,相信他們都是優(yōu)秀的。如果他們不優(yōu)秀,一定是你的責(zé)任,你沒有能夠激發(fā)他們的士氣,沒有能夠幫助他們提高工作績效。相信他們,并鼓勵(lì)他們,讓他們做合適的工作。
6,注意公平公正。這是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的品質(zhì),是一種職業(yè)道德。對待項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,必須公平公正地評價(jià)他們的工作績效,并加以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
8,功勞不是自己的。記住,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),你激勵(lì)大家完成了項(xiàng)目,最終獲得的功勞不是你一個(gè)人的,而是大家的。不僅如此,項(xiàng)目過程中,任何一個(gè)點(diǎn)子一個(gè)解決方案的功勞,你都不能據(jù)為己有,哪怕這個(gè)真的是你想出來的,你也不能說是自己的,那是大家的智慧。甚至,你根本就不應(yīng)該從你的嘴里去說出解決方案,而是應(yīng)該引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員讓他們說出來,然后表揚(yáng)他們的智慧。
隨便列舉了9條,都是項(xiàng)目經(jīng)理需要修煉的,當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這9條。所以,當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理本身是一種修煉,修煉的正果不是你的項(xiàng)目成功,而是你的個(gè)人職業(yè)發(fā)展成功。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇七
尊敬的處黨委領(lǐng)導(dǎo):。
你們好!我是7月份擔(dān)任的項(xiàng)目部技術(shù)經(jīng)理,主要分管項(xiàng)目部的施工技術(shù)和質(zhì)量工作,在工作期間嚴(yán)把施工技術(shù)質(zhì)量關(guān),積極主動(dòng)與同事溝通交流,及時(shí)解決工作中遇到的各項(xiàng)困難,竭力與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子配合,做好項(xiàng)目部的管理工作。同時(shí)在處黨政領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)懷和幫助下,我不斷完善自我,努力提高專業(yè)技能,加強(qiáng)自身修養(yǎng)。現(xiàn)將自己近期的工作學(xué)習(xí)和廉潔自律情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):。
恪守工作崗位,散發(fā)自身亮點(diǎn)。在工作中我始終嚴(yán)格要求自己,以身作則,始終抱著干一行愛一行鉆一行的敬業(yè)精神,努力提高專業(yè)素質(zhì)。在項(xiàng)目工程運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的狀況下,加強(qiáng)自身素質(zhì)的同時(shí),加強(qiáng)職工的安全和技術(shù)培訓(xùn),提高職工的安全意識(shí)和技能。
由于煤礦為高瓦斯突出礦井,而且風(fēng)井涌水量較大,我就從項(xiàng)目部工程實(shí)際出發(fā),對職工進(jìn)行“一通三防、防突、防治水、揭煤”等重要知識(shí)培訓(xùn)、考試,以科學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,做到學(xué)以致用。
在施工措施方面,更是嚴(yán)格把關(guān),以技術(shù)來指導(dǎo)施工,做到安全科學(xué)的施工。同時(shí)工作中,將處領(lǐng)導(dǎo)、礦方及監(jiān)理審批后的規(guī)程、措施及時(shí)傳達(dá)到每位施工人員,嚴(yán)格做到一工程一措施,一措施一傳達(dá)。為確保復(fù)工后施工安全順利進(jìn)行,我配合項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)與礦方進(jìn)行溝通交流,要求礦方提供礦井準(zhǔn)確科學(xué)的地質(zhì)、水文、煤樣及主井消突驗(yàn)證報(bào)告等技術(shù)資料,及時(shí)向處施工科及處分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),待處安檢部門復(fù)工驗(yàn)收合格后,方可進(jìn)行下一步井筒施工。
處處留心皆學(xué)問。做好技術(shù)管理工作的同時(shí),我不斷向每位有經(jīng)驗(yàn)的施工人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的施工管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們新的施工工藝,使之成為自己的知識(shí),更好的指導(dǎo)以后的工作。
嚴(yán)于律己,己正方能正人。隨著職位發(fā)生了變化,我更加認(rèn)識(shí)到道德修養(yǎng)的重要性,及時(shí)加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。“已正方能正人”這是亙古不變的真理,只有從自我做起,一切從自身出發(fā),工作才能得到提升,才能帶領(lǐng)他人共同前進(jìn)。我積極學(xué)習(xí)與領(lǐng)會(huì)處下發(fā)的黨政等方面的文件,勤于自省,提高思想意識(shí)。而且在平時(shí)翻閱一些與黨政知識(shí)相關(guān)的書籍,并積極參加黨內(nèi)活動(dòng),以增加自己對事物的認(rèn)識(shí),提高自己的思維及辨認(rèn)是非的能力。
1、率先垂范,以身作則。
在日常生活中本人能夠嚴(yán)格遵守國家、集團(tuán)公司和處對廉潔相關(guān)要求,嚴(yán)格按照《黨章》及廉潔從政《準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范自己的`言行,切實(shí)做到自重、自警、自勵(lì),并自覺接受職工的監(jiān)督。工作做到嚴(yán)于律己、率先垂范、注重實(shí)效,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),要求別人做的自己身先士卒做表率;生活上嚴(yán)格要求自己,從不搞特殊化,從不以權(quán)謀私。
2、增強(qiáng)黨性,廉潔自律。
作為一名共產(chǎn)黨員,就是要很好的堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,正確的業(yè)績觀,堅(jiān)持做到廉潔自律,克己為公,求真務(wù)實(shí),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,積極幫助有困難的職工,認(rèn)真開展批評與自我批評,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事提出的意見和建議,樹立良好的企業(yè)工作人員形象。
縱觀一年來,自己在工作和學(xué)習(xí)上有了進(jìn)步,思想上有了飛躍,組織協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步提高,工作中能勤勤懇懇,吃苦耐勞,踏實(shí)細(xì)致,能夠及時(shí)總結(jié)工作、學(xué)習(xí)和生活中的成功與不足。
成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,但自己在工作、學(xué)習(xí)、管理方面還存在缺點(diǎn)和不足。
一是學(xué)習(xí)方面不系統(tǒng),不全面,除12了本職專業(yè)知識(shí)外,需進(jìn)一步了解和掌握其他專業(yè)知識(shí)。
二是管理方面薄弱,工作中考慮不夠細(xì)致,需向在管理方面有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通交流,將施工技術(shù)管理與生產(chǎn)、安全管理等密切相連,努力提高自己的管理水平。
今后的工作中我將揚(yáng)長避短,立足本職,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)和管理方面不斷提升自己,與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合,爭取更大的進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!以上述職述廉有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)多提出批評意見!謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認(rèn)識(shí),以下便是我對一年來工作的匯報(bào):
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),并階段性的對部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會(huì)制度等,以對工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問題,以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;二是嚴(yán)格辦會(huì),工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項(xiàng)目問題研討會(huì);每周六固定的部門例會(huì)制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績也有缺點(diǎn),在下一年里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識(shí),以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目,讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及公司各職能部門同仁的配合下,我xx工程項(xiàng)目部的全體員工堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓積極的精神,認(rèn)真開展工程項(xiàng)目管理的各項(xiàng)工作,并取得了必須的成績?,F(xiàn)將的工作情景作一個(gè)述職報(bào)告如下:
1.1工程進(jìn)展情景。
xx工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成,鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成,目前調(diào)配吊裝中;xx四期工程基樁工程已完成,目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。
1.2各工程產(chǎn)值完成情景。
截至目前xx廠2972.9萬元,xx四期900萬元,預(yù)計(jì)年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。
項(xiàng)目部現(xiàn)有管理人員5人:項(xiàng)目經(jīng)理,安全員,質(zhì)量員,安全員施工員。
項(xiàng)目部積極配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門來推動(dòng)施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量等工作,經(jīng)過我們一年的努力,在項(xiàng)目部所有管理人員的努力下,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種問題,保證工程安全及質(zhì)量。目前沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故,在進(jìn)度控制及禮貌施工控制上所有項(xiàng)目都做的較好。
干一項(xiàng)工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項(xiàng)目部的經(jīng)營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項(xiàng)目部全體員工在干好在建工程的基礎(chǔ)上,在外協(xié)隊(duì)伍的努力協(xié)助下,積極配合市場經(jīng)營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標(biāo)項(xiàng)目。
在項(xiàng)目部全體員工團(tuán)體努力下克服困難并取得了不錯(cuò)的成績圓滿地完成了本年度工作。
展望,項(xiàng)目部全體員工充滿信心,決心為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量,同時(shí)為使工程管理水平能夠更上一個(gè)臺(tái)階,為使我項(xiàng)目部營銷指標(biāo)能夠更上一層樓,我項(xiàng)目部力爭在做好以下幾方面工作:
1、抓好安全、禮貌施工工作。
在項(xiàng)目部對于所涉及工程首先制定更高的目標(biāo),這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業(yè)工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強(qiáng)安全交底工作,對協(xié)作隊(duì)伍的`交底,使總包與協(xié)作隊(duì)伍安全管理體系構(gòu)成連動(dòng),將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合,同時(shí)依靠公司管理力量,切實(shí)做好安全、禮貌施工工作,確保實(shí)現(xiàn)工程安全管理目標(biāo)。
2、切實(shí)做好質(zhì)量控制工作。
在度,為更好的控制質(zhì)量,建立各級質(zhì)量職責(zé)制,堅(jiān)持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質(zhì)量,把職責(zé)落實(shí)到每個(gè)管理崗位上,要落實(shí)到外協(xié)隊(duì)管理人員身上,加強(qiáng)對外協(xié)隊(duì)伍質(zhì)量意識(shí)教育,教育面要到達(dá)100%。
加強(qiáng)質(zhì)量專檢,項(xiàng)目部設(shè)立專門質(zhì)量檢查人員,每一天進(jìn)行工程質(zhì)量檢查,充分抓好預(yù)防和把關(guān)作用,爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3、做好管理與溝通工作。
積極做好項(xiàng)目管理工作,經(jīng)過交流、培訓(xùn),提高外協(xié)隊(duì)伍的管理水平,積極與業(yè)主、監(jiān)理及其他項(xiàng)目參建單位溝通交流,提升項(xiàng)目部的形象。
4、積極開拓市場。
一如既往積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作,準(zhǔn)確及時(shí)供給市場信息,爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強(qiáng)作出更大的貢獻(xiàn)。
5、加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)。
大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學(xué)生推至一線進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢,提升項(xiàng)目的管理水平。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇十
xx年的工作即將告一段落,回顧這近一年來的工作,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照項(xiàng)目經(jīng)理的要求,較好的完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作業(yè)務(wù)方面
xx年底,公司中標(biāo)南水北調(diào)磁縣段二標(biāo)工程,根據(jù)公司安排,由我負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工組織及生產(chǎn)工作,磁縣地處河南河北兩省交界處,根據(jù)公司以往的施工經(jīng)驗(yàn),該處地方環(huán)境復(fù)雜,施工過程中可能會(huì)遇到較大的施工阻力。為此,在入場之場,就提前做足了思想準(zhǔn)備,同時(shí),利用一切可以利用的資源,提前介入,超前準(zhǔn)備,為創(chuàng)建良好的開局形勢做好鋪墊。項(xiàng)目確定后,前期籌備人員在各個(gè)標(biāo)段中率先進(jìn)入工地,充分了解當(dāng)?shù)厍闆r,籌劃項(xiàng)目選址及施工總體布置,制定可行性施工方案。事實(shí)證明,前期的努力為后續(xù)工程的順利開展墊定了良好的基礎(chǔ)。砼拌和站按照工廠化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),地面全部硬化,骨料全部設(shè)防雨棚;宣傳標(biāo)識(shí)規(guī)范齊全,建造過程中經(jīng)受到了業(yè)主、監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督站等多家單位的好評。
在施工方面,由于種種原因,項(xiàng)目征地難度大、圖紙到位慢,很大程度上制約了項(xiàng)目的開展,項(xiàng)目部充分利用手頭資料,加緊臨時(shí)道路及臨時(shí)橋涵修建,同時(shí)加強(qiáng)與地方政府和涉及征用土地的村民溝通,盡量早拿地、多拿地,為工程開工創(chuàng)造條件。
施工總體布置方案落實(shí)后,積極和地方管理部門主動(dòng)溝通,爭取臨時(shí)工程早交地、早開工?;谇捌诠ぷ鳒?zhǔn)備充分,二標(biāo)段于xx年3月xx年輕,很多管理人員缺乏基本的管理意識(shí),容易走彎路、出差錯(cuò)。為此,項(xiàng)目部加大管理會(huì)議的頻次,以會(huì)代培,另外制定專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),加快年輕技術(shù)干部的培養(yǎng)步伐,促進(jìn)施工生產(chǎn)管理。
2、開工初期,籌備籌建工作頭緒多,事情雜,很多時(shí)間忙于事務(wù)性工作,沒有時(shí)間對科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),需要在以后的工作加強(qiáng)改進(jìn),做到生產(chǎn)學(xué)習(xí)兩不誤。另外,領(lǐng)導(dǎo)班子之間,談工作的是時(shí)間多,談心的時(shí)間少,也需要在以后的工作中加強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想。在項(xiàng)目班子民主生活會(huì),就個(gè)人存在的問題,開展了批評與自我批評。
3、自廉潔從業(yè)學(xué)習(xí)開展以來,已基本上做為常態(tài)化的工作組織安排,對容易滋生問題的管理部門,常提醒、勤檢查,防患于未然,對分包管理、采購管理、合同管理等重點(diǎn)領(lǐng)域制定嚴(yán)格的管理制度,規(guī)范流程,但百密難免一疏,需要在今后的工作中逐步完善,持續(xù)改進(jìn)。
四、對明年的工作展望
通過總結(jié)xx年項(xiàng)目工作,項(xiàng)目部雖然在前期取得了一定的成績,得到了業(yè)主、監(jiān)理、認(rèn)可,但我們清醒地認(rèn)識(shí)到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等各項(xiàng)工作時(shí)刻都不可以有絲毫的松懈,因此,項(xiàng)目班子全體成員還要齊心協(xié)力、深化管理把工程做到利潤最大化,工程施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本管理再上新臺(tái)階。
針對xx年項(xiàng)目重點(diǎn)工作,項(xiàng)目工作計(jì)劃如下:
1、工程質(zhì)量管理方面
落實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo),加大工程施工質(zhì)量過程控制;工程主體結(jié)構(gòu)施工中,組織有經(jīng)驗(yàn)的管理人員對工程質(zhì)量進(jìn)行自檢,對不足之處提出有效的整改措施,迎接各種驗(yàn)收檢查,爭取一次性通過驗(yàn)收。
2、現(xiàn)場安全文明施工
保持現(xiàn)狀逐步完善工地安全文明施工形象,爭取在公司每次安全文明檢查中排名前列;項(xiàng)目部組織自檢,落實(shí)項(xiàng)目安全文明施工工地管理目標(biāo)。
3、施工進(jìn)度管理方面
在現(xiàn)在施工進(jìn)度的基礎(chǔ)上,提前完成業(yè)主要求的工程進(jìn)度要求。
4、成本管理方面
加大分段核算力度,保證每一分項(xiàng)施工完后有明確的成本;合理壓縮施工工期,節(jié)約施工措施費(fèi)用。通過一些列節(jié)約成本措施,保證工程施工成本控制在項(xiàng)目與公司簽訂承包合同之內(nèi),為公司為項(xiàng)目爭取最大利潤。
今年工作上取得的一點(diǎn)成績來源于各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的支持和指導(dǎo),來源于公司、分公司以及項(xiàng)目各位同事們的辛勤汗水,在新的一年到來之際,我將結(jié)合項(xiàng)目生產(chǎn)實(shí)際情況,拓寬思路,明確方向。針對現(xiàn)存的影響和制約項(xiàng)目進(jìn)展的難題,需要在今后的學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力,早日克服,通過本項(xiàng)目的實(shí)施,為項(xiàng)目創(chuàng)效益,為企業(yè)創(chuàng)品牌。
在此我表示衷心的感謝!
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
時(shí)光荏苒,已悄然逝去,回顧自己過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,本人自203月任機(jī)場高架橋項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在項(xiàng)目班子成員的積極配合和大力支持下,在廣大職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下,認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé),并帶領(lǐng)項(xiàng)目員工較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)和組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),使項(xiàng)目施工生產(chǎn)有條不紊的順利進(jìn)行,取得了一定的成績。雖然年是收獲的一年,但是在取得成績的同時(shí)也存在著一些不足之處,在此我就一年來的工作情況向大會(huì)進(jìn)行述職,如有不當(dāng)之處,請同志們提出寶貴意見,我將認(rèn)真的聽取,并表示感謝。
一、認(rèn)真履行職責(zé),全面抓好項(xiàng)目施工生產(chǎn)管理。
自2016年3月建立機(jī)場高架橋項(xiàng)目部至今,共完成產(chǎn)值1.24億元,具體完成部位:鉆孔樁完成26根;承臺(tái)完成15個(gè);墩柱完成15個(gè);按期完成了業(yè)主制定的工期目標(biāo)。雖然上半年由于受場地影響,并未開工,但為了創(chuàng)造一個(gè)良好的開局形勢,經(jīng)常帶領(lǐng)項(xiàng)目部技術(shù)人員深入工地,考察地域情況,籌劃施工總體布置,精心編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、科學(xué)制定各項(xiàng)施工方案、合理安排各項(xiàng)工作計(jì)劃。事實(shí)證明,前期的努力為后續(xù)工程的順利開展奠定了良好地基礎(chǔ),進(jìn)入下半年,工程如火如荼的開展,而進(jìn)度的超前、質(zhì)量的優(yōu)良、員工的群情激昂,一致受到了業(yè)主、監(jiān)理的好評。由于工期緊,任務(wù)重,在保證工程質(zhì)量的同時(shí)加快施工步伐,確保施工進(jìn)度的完成成為了我們下半年最首要的目標(biāo),為此,經(jīng)常帶領(lǐng)項(xiàng)目部技術(shù)人員不分晝夜的作戰(zhàn)在施工第一線,積極加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理。
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)檢查,實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量全過程受控。
2、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
3、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。
項(xiàng)目部每月定期召開成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
4、文明工地建設(shè)。
項(xiàng)目部在施工過程中不斷完善施工現(xiàn)場規(guī)劃,工地統(tǒng)一制作了護(hù)欄,即整齊美觀,又方便拆卸可周轉(zhuǎn)使用;每個(gè)鋼筋加工區(qū)都搭設(shè)了鋼筋加工棚,以滿足工廠化施工的要求。經(jīng)過項(xiàng)目全體員工的共同努力,現(xiàn)場安全文明施工水平有較大提高,多次受到業(yè)主的贊可。
三、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
在集團(tuán)公司指揮部、有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我作為行政管理負(fù)責(zé)人,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員,依靠全體員工的努力,在項(xiàng)目管理上取得了較好的成效,年度計(jì)劃超額完成,員工收入穩(wěn)步提高?,F(xiàn)將一年來的我的工作情況向大家匯報(bào),請代表們審議:
一年來,將集團(tuán)公司和有限公司精神貫穿在全年工作中,主動(dòng)參加中心組學(xué)習(xí),參加并支持組織開展的各項(xiàng)活動(dòng),遵守公司的規(guī)章制度,政治立場堅(jiān)定。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,堅(jiān)持按章辦事。自覺接受組織和群眾監(jiān)督,重大事項(xiàng)集體討論,民主決策,堅(jiān)持會(huì)簽制度,做到廉潔行政。
1、深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化施工,從嚴(yán)格資質(zhì)審核入手,配置精干高效的管理隊(duì)伍,主抓過程控制落實(shí),做到規(guī)范施工、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。通過一系列激勵(lì)措施,在外觀成形、現(xiàn)場管理、形象建設(shè)等方面初見成效。
2、注重創(chuàng)新管理,強(qiáng)調(diào)落實(shí)執(zhí)行力,加強(qiáng)相互溝通,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,搭建公平考核平臺(tái),擴(kuò)大考核范圍,有效激勵(lì)調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,及時(shí)超額完成年度計(jì)劃,責(zé)任成本得到較好的控制。
3、安全上推進(jìn)“一崗雙責(zé)”、轉(zhuǎn)變管控思想,激勵(lì)全員參與,發(fā)揮群眾安全員的作用,重在現(xiàn)場管控,及時(shí)排查、消除隱患。質(zhì)量上堅(jiān)持科學(xué)管理、數(shù)據(jù)說話,嚴(yán)格執(zhí)行x級復(fù)核程序,科學(xué)分析決策,做到雙重檢查。通過大家共同努力,安全質(zhì)量有序可控,杜絕重大責(zé)任事故的`發(fā)生。
通過對中紀(jì)委《警鐘長鳴》讀本及公司相關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),在行政中對比自查,做到防微杜漸、警鐘長鳴,及時(shí)矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵(lì)作為衡量和約束自己的重要標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻警醒,時(shí)刻鞭策,生活上不追求奢侈豪華,不互相攀比,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素。工作中嚴(yán)格按程序和政策辦事,自覺抵制不正之風(fēng)。能夠認(rèn)真開展批評與自我批評,自覺接受組織和群眾監(jiān)督,力爭做到清清白白做事,堂堂正正做人,樹立和維護(hù)良好的自身形象。
回顧過去一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同志們的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家為企業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),但也還存在不少的差距和不足,主要表現(xiàn)在:管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距,新的管理制度有待引進(jìn)。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),揚(yáng)長避短,扎實(shí)工作,在二處和集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的支持下,將圓滿完成項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),推進(jìn)第二工程公司的發(fā)展再上新臺(tái)階。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
一年來,本部門對市場部指派的合同清單,各項(xiàng)任務(wù)已做出任務(wù)分解和詳細(xì)的工作計(jì)劃,每項(xiàng)任務(wù)精心組織、統(tǒng)籌安排、履行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各項(xiàng)任務(wù)取得了階段性成果。
格式進(jìn)行制作并進(jìn)行分科室審簽上線。培訓(xùn)環(huán)節(jié)要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開,培訓(xùn)后務(wù)必提供培訓(xùn)記錄和考核記錄,對初次培訓(xùn)不能參加的醫(yī)生,安排工程師分科走動(dòng)式培訓(xùn),同時(shí),向科室提交用戶手冊。這樣以來,醫(yī)生操作中出現(xiàn)的問題即能得到有效解決又能遞進(jìn)用戶之間的情感,伙伴們也受益匪淺。
1.對漏費(fèi)系統(tǒng)用戶進(jìn)行電話回訪,解決用戶存在的問題,為用戶提供滿意的解決方案。
2.對用戶出現(xiàn)棘手的問題且遠(yuǎn)程解決不了的情況,協(xié)調(diào)工程人員趕赴現(xiàn)。
場進(jìn)行處理。
對于我們來說創(chuàng)立品牌服務(wù)有至關(guān)重要,用戶就是我們的命脈,而我們又是用戶與公司之間的橋梁,所以做好用戶服務(wù)工作,對我來說和公司來說是非常重要的。
新的一年我們應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少用戶投訴,盡快為用戶解決問題,如果是用戶操作上的問題我們則指引他,是產(chǎn)品質(zhì)量的問題則及時(shí)改進(jìn)??傊坝脩羰强偛谩?,站在用戶的角度思考問題。
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),個(gè)個(gè)充滿著活力,但因?yàn)椴糠秩藛T工作經(jīng)驗(yàn)少,內(nèi)部培訓(xùn)做得不到位不可避免地出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足,現(xiàn)場動(dòng)態(tài)管理不到位等問題。
對此,今后在工作上嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“幫、帶”團(tuán)隊(duì)伙伴,從而激發(fā)員工的工作激情。
從這一段的'工作中,我深深體會(huì)到,emr項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用,遇到問題要協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的工作。這樣,我們的工作才能做得更加完美。
在以后的工作中,繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽,隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面的掌握各項(xiàng)工作。
以上是我述職請領(lǐng)導(dǎo)給出指導(dǎo)建議!
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
本人,現(xiàn)任四公司副經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)工作,分管安全工作,分管的二級單位有料具管理公司、安裝公司、漣源項(xiàng)目、南京項(xiàng)目、榆次項(xiàng)目,年初新增哈密項(xiàng)目、烏蘇項(xiàng)目。下面我從兩個(gè)方面匯報(bào)自己崗位職責(zé)履行情況及個(gè)人.黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
一、分管工作情況。
1、重點(diǎn)指標(biāo)完成情況。
根據(jù)班子分工,本人始終將安全管理作為最重要工作來抓,工作中能夠嚴(yán)格遵守國家機(jī)關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行上級文件會(huì)議精神,及時(shí)梳理、修訂、完善公司安全管理制度,自覺深入一線,了解掌握項(xiàng)目施工動(dòng)態(tài),檢查指導(dǎo)工作使安全管理處于可控狀態(tài)。全年共組織召開各類公司級安全會(huì)議6次,開展各類安全活動(dòng)7次,監(jiān)督控制高危作業(yè)24項(xiàng),對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查25次,迎接國網(wǎng)檢查一次。截止11月15日,公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)2125天。
2、主要工作成績及經(jīng)驗(yàn)。
項(xiàng)目管理是公司一切管理行為的基礎(chǔ),也是公司賴以生存運(yùn)轉(zhuǎn)的血液來源,項(xiàng)目管理可以說是公司管理水平的綜合體現(xiàn),過程管理稍有不慎,都可能滿盤皆輸,由于每個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)部因素、外部及市場環(huán)境因素的不同,項(xiàng)目管理的過程、結(jié)果往往天地之別,面臨重大決策時(shí)往往難以決斷,極具挑戰(zhàn)性。
漣源、南京、榆次項(xiàng)目均以投產(chǎn)發(fā)電,目前都在結(jié)算階段。年初班子分工,將哈密、烏蘇項(xiàng)目中途劃歸自己分管,兩個(gè)項(xiàng)目均地處新疆,開工已七、八個(gè)月。春節(jié)前,自己及時(shí)組織召開兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)營管理分析會(huì),了解掌握項(xiàng)目管理情況。哈密項(xiàng)目合同造價(jià)1.05億,且各類生產(chǎn)要素到位,因重大設(shè)計(jì)變化而又遲遲不到定案,造成施工現(xiàn)場大面積窩工,機(jī)具閑置,費(fèi)用又無補(bǔ)賞來源,隊(duì)伍流失嚴(yán)重,成本壓力陡增且已形成實(shí)質(zhì)虧損。烏蘇項(xiàng)目總價(jià)萬元,前期因圖紙到位遲緩,項(xiàng)目勞動(dòng)力組織難以決斷,待條件具備時(shí),施工最佳季節(jié)已錯(cuò)失,隊(duì)伍組織又難以到位,總包方已將部分工程切出,施工組織壓力巨增,且項(xiàng)目成本已發(fā)生實(shí)質(zhì)虧損。針對二個(gè)項(xiàng)目的情況,全面考慮各種因素,本人提出實(shí)事求是,客觀公證;有所為有所不為,二害相權(quán)取其輕,最大限度降低損失,同時(shí)考量合作方的承受能力的工作思路。2月8月自己與項(xiàng)目經(jīng)理一同前往濟(jì)南與哈密項(xiàng)目總包方溝通,經(jīng)過一周的艱苦談判,最終雙方達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議,未開工的單位工程我方不再施工,使合同范圍大大縮小,合同額由原1.05億降至3700萬左右,封死了成本繼續(xù)虧損的空間。
烏蘇項(xiàng)目情況類似,經(jīng)過與承包方新疆電建在西安、烏蘇多次談判,工程范圍也大大縮小,合同額由原萬元降至萬元左右。按照調(diào)整后的合同范圍,兩個(gè)項(xiàng)目部全力以赴,克服困難,積極拼搶,目前,二個(gè)項(xiàng)目生產(chǎn)施工均已結(jié)束,相繼進(jìn)入資源退場,工程結(jié)算也已展開。
工作體會(huì):。
(1)施工單位本來就是靠干活賺錢的,理應(yīng)活越多越好,然而這里是有一個(gè)前提的,就是利潤率必須為正。當(dāng)工程管理全過程虧損無疑時(shí),那么工程量越小越好,最好是未發(fā)生此工程。
(2)當(dāng)工程已顯出虧損趨勢時(shí),應(yīng)及時(shí)止損,生存已受到威脅時(shí),臉面應(yīng)退其次,應(yīng)敢于及時(shí)說“不”!“有所為,有所不為”。
(3)項(xiàng)目班子的搭建,尤其是項(xiàng)目經(jīng)理人選尤為重要,帶兵打伏,一線指揮員情況最清楚,也最重要,指揮員的一個(gè)決策,決定著戰(zhàn)役的勝敗。項(xiàng)目經(jīng)營狀況,施工進(jìn)度情況,內(nèi)部要素、外部環(huán)境、成本虧損有否來源等等,項(xiàng)目經(jīng)理必須清楚,同時(shí)及時(shí)提出恰當(dāng)決策。
--安全管理。
作為分管安全的領(lǐng)導(dǎo),自己非常清楚安全對企業(yè)發(fā)展的極端重要性,自己高度重視公司安全管理工作,絲毫不敢懈怠,始終堅(jiān)持以法治安,樹立安全是第一管理,安全是第一效益的理念,在操作層倡導(dǎo)每個(gè)人都是自己的第一安全責(zé)任人的理念,在管理層強(qiáng)調(diào)各級行政一把手都是安全第一責(zé)任人的理念,認(rèn)真落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)、干部、職工的安全責(zé)任。根據(jù)省公司安排,結(jié)合公司實(shí)際,年初及時(shí)組織梳理、修訂、完善公司安全管理制度,形成5項(xiàng)環(huán)境控制措施,32項(xiàng)安全管理制度,并匯編成冊下發(fā)執(zhí)行,做到安全管理行為有法可依,有章可循。按照相關(guān)法規(guī)規(guī)定,建立健全公司安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)體系,做到安全監(jiān)督橫向到邊,縱向到底,不留死角盲點(diǎn),實(shí)現(xiàn)全體專職安全員持證上崗。堅(jiān)持不懈執(zhí)行高危作業(yè)必須公司旁站制度,杜絕了重大事故的發(fā)生。及時(shí)開展各類安全活動(dòng),始終保持安全這根弦不放松。高頻次組織各類安全檢查,全天候、全方位、全項(xiàng)目監(jiān)控施工過程、安全狀態(tài),作到安全可控、在控、能控。公司第五個(gè)安全年目標(biāo)即將實(shí)現(xiàn)。
工作體會(huì):。
(1)信任、支持、鼓勵(lì)、充分發(fā)揮專業(yè)部門作用是作好工作的重要條件,同時(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查并參與其中也不可或缺。
(2)樹立法規(guī)觀念是作好安全管理工作的重要基礎(chǔ),安全工作法規(guī)的政策性很強(qiáng),必須將依法治安,建章立制工作始終放在首位。
(3)執(zhí)行力是制度的靈魂,安全管理制度規(guī)定程序必須不折不扣得到執(zhí)行。
3、自身建設(shè)情況。
作為一名黨員干部,自己注重自身黨性鍛練,努力改造主觀世界,嚴(yán)以律己,防微杜漸。注意改進(jìn)工作作風(fēng),保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的工作作風(fēng)。注重加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,牢記黨的宗旨,增強(qiáng)群眾觀念,個(gè)人利益服從組織和大局。作為班子成員之一,始終把班子的團(tuán)結(jié)和權(quán)威放在重要位置,嚴(yán)格執(zhí)行班子議事規(guī)則程序,分管工作涉及“三重一大”事項(xiàng)堅(jiān)持提交班子集體研究決定,絕不擅作主張,堅(jiān)持黨的民主集中制原則,研究討論問題堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù),在履行崗位職責(zé)的過程中,做到職責(zé)之內(nèi)不缺位,職責(zé)之外不越位。工作中注重講原則、講大局、講團(tuán)結(jié),相互支持理解,努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境。
4、存在問題及不足。
(1)項(xiàng)目管理出現(xiàn)困難時(shí),自己對基層領(lǐng)導(dǎo)有急躁情緒,批評的多,幫助的少。
(2)由于班子分工的原因,對自己沒有分管的項(xiàng)目及生產(chǎn)要素關(guān)注的少。
二、落實(shí)一崗雙責(zé)情況。
1、參加反腐倡廉學(xué)習(xí)教育情況。
自己比較注重理論學(xué)習(xí),努力提高政治理論修養(yǎng)和自身綜合素質(zhì),也深知自己的知識(shí)水平和能力與公司改革發(fā)展需要還有較大差距。能在工作之余,安排理論學(xué)習(xí),并按時(shí)參加中心組學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀需要重要思想,中央關(guān)于四個(gè)反腐倡廉重要文件,國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定,中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則?以及省公司“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”學(xué)習(xí)資料匯編等,將理論與自身工作、公司發(fā)展相結(jié)合,力求扎實(shí)穩(wěn)妥推進(jìn)工作。同時(shí)不忘學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨章等經(jīng)典文獻(xiàn),堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,牢記為人民服務(wù)宗旨,始終堅(jiān)持共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在思想上保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,在政治上保持堅(jiān)定性,努力提高運(yùn)用馬克思主義的理論、觀點(diǎn)、方法去研究、分析和解決工作中實(shí)際問題的能力。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況。
認(rèn)真履行一崗雙責(zé),積極組織研究分管區(qū)域黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在實(shí)際工作中把黨風(fēng)廉政建設(shè)與分管工作一起布置,一起落實(shí)。同時(shí),加強(qiáng)對分管區(qū)域黨員干部和分管部室人員黨風(fēng)廉政的教育,對一些傾向性、苗頭性問題及時(shí)提醒預(yù)防。下基層檢查工作時(shí)不忘進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,適時(shí)開展“五個(gè)一”活動(dòng)。自覺樹立廉政建設(shè)責(zé)任意識(shí),牢記工作程序,各項(xiàng)目工作的開展嚴(yán)格以公司規(guī)章制度為基準(zhǔn),要求自己所管的部門和二級單位嚴(yán)格執(zhí)行公司制度,一年來自己分管的部門與二級單位未發(fā)生違規(guī)違紀(jì)事件。
3、個(gè)人廉潔自律情況。
自己能自覺遵守廉潔自律有關(guān)制度規(guī)定。在認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)職責(zé)的基礎(chǔ)上,注重自身學(xué)習(xí),一年來自己積極參加支部生活會(huì)和中心組理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的決議、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,嚴(yán)格執(zhí)行“六個(gè)不準(zhǔn)”,嚴(yán)于律己,不為名所累,不為利所困,潔身自好,自覺規(guī)范自己的言行,不斷強(qiáng)化自律意識(shí)、努力做到勤政廉政。自己始終牢記“立黨為公,執(zhí)政為民”和權(quán)利意味著責(zé)任、義務(wù),時(shí)常告誡自己,自己在崗位上任何的疏忽、失誤,都是對企業(yè)、對員工的犯罪。沒有以權(quán)謀私,從沒有介紹推薦親朋參與工程分包、物資采購等。
4、存在不足及改進(jìn)措施。
(1)、政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性比較欠缺,理論聯(lián)系實(shí)際解決問題能力還有待提高。要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)和理論修養(yǎng),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
(2)、履行一崗雙責(zé)工作計(jì)劃性的自覺性還不強(qiáng),往往忙于業(yè)務(wù)工作而忽視了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。今后自己要強(qiáng)化一崗雙責(zé)工作計(jì)劃的執(zhí)行力,切身把一崗雙責(zé)落到實(shí)處。
以上是個(gè)人的述職、述廉匯報(bào),有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和代表批評指正。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
20xx年的鐘聲馬上到來,下面對一年來的工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯報(bào),請?jiān)u議。我是##工程項(xiàng)目經(jīng)理,我的職責(zé)是完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更,把項(xiàng)目各方統(tǒng)一到項(xiàng)目目標(biāo)和合同條款上來,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工期,質(zhì)量,安全等項(xiàng)目管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。##工程是公司在建的最大的單體工程,我作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人面對重重困難,施工迎難而上,克服了等諸多困難(如資金緊張,物資,人員較少等等)施工進(jìn)度按項(xiàng)目部制定計(jì)劃完成。
1、積極采取的措施,精心組織、精心管理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。通過##工程兩年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部設(shè)立一名專職安全員,將安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省級文明工地的稱號。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化施工過程控制,設(shè)立了專職質(zhì)檢員,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。主體施工階段達(dá)到六天一層的速度。
4、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
5、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。不斷豐富知識(shí),提高工作能力。認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對事不對人”的原則。
(1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
(2)面對的業(yè)主比較苛刻,項(xiàng)目管理需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、造成材料成本加大。以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇十六
項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:
我代表x項(xiàng)目經(jīng)理部作在工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告,一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。
太鋼項(xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是總包的,工程。工程實(shí)際開工日期是8月22日。
x項(xiàng)目部建立了工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系,由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在工程上我們的做法是:
1、首先理順質(zhì)量管理的思路,有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),才能切實(shí)有效地開展工作:
1)、正確認(rèn)識(shí)打造無以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2)、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》)、質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3)、原文下發(fā)x項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定,并遵照執(zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1)、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項(xiàng)工作:建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系,并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項(xiàng)工程,編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅(jiān)持:
分解項(xiàng)目工序,堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚,作業(yè)層未理解不施工;堅(jiān)持“三檢制”,真實(shí)、及時(shí)的填寫質(zhì)檢記錄,施工過程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅(jiān)持施工日志制度;堅(jiān)持周計(jì)劃制度;以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
3)、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量,以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過程,重點(diǎn)控制工序質(zhì)量;堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話,嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān);嚴(yán)防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。
4)、以三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量,做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5)、貫徹“以預(yù)防為主”的方針,實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會(huì),主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序,用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理,盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。
6)、項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查:每月第二個(gè)周六,以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評比和總結(jié),不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。
在工程剛開始,打造無與倫比的精品工程,不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問題,并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的,而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇十七
大家好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫助下,經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工的共同努力,全年承建的各項(xiàng)工程得以順利進(jìn)行,在此我代表項(xiàng)目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項(xiàng)目部先后承建了xx商業(yè)街工程等x項(xiàng)工程,質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項(xiàng)目部工作過程中,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,有較高的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將20xx年全年個(gè)人述職報(bào)告如下:
作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對施工隊(duì)的管理力度。針對各項(xiàng)承建工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過了上級各部門和建設(shè)單位各項(xiàng)安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
“將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),編制合理的施工方案,從材料進(jìn)場到各項(xiàng)工序施工,嚴(yán)格執(zhí)行"三控,三檢"制,從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量,各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率達(dá)到xx%。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年x項(xiàng)工程各個(gè)節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成,顧客滿意度達(dá)到xx%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實(shí)現(xiàn)利潤最大化也是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項(xiàng)工程開工前,我都組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析,結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),制定合理的工期,編制科學(xué)的施工方案和人機(jī)料計(jì)劃,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年xx%的成本目標(biāo)。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要具備“凝聚力、責(zé)任心、榮譽(yù)感,歸屬感”?!皒x后”是項(xiàng)目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經(jīng)驗(yàn)不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實(shí)。如何揚(yáng)長避短,將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力,將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項(xiàng)目部的合格人才,是項(xiàng)目部建設(shè)的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項(xiàng)目部的成功是全員努力的`結(jié)果,每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項(xiàng)目部員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關(guān)系氛圍,可以使項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的施工管理措施,以及驗(yàn)收合格的各項(xiàng)工程,充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項(xiàng)目部的管理水平。贏得了外界對xx公司的充分信任。
在項(xiàng)目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作中,還沒有達(dá)到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。
在各項(xiàng)工程施工中,感謝公司各相關(guān)部室提供的及時(shí)配合和幫助,使我們承建的各項(xiàng)工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,20xx年又是一個(gè)新起點(diǎn),也是充滿希望和機(jī)遇的一年。我一定不會(huì)辜負(fù)你們的希望,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽(yù)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇十八
我作為公司工程部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司工程建設(shè)方面的管理工作。自就職以來,我嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,有效利用組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,與各同事團(tuán)結(jié)進(jìn)取,對廣東臺(tái)山、羅定、新興、上川島分水嶺及云南牟定一期共5個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目開展工程管理協(xié)調(diào)工作。任職期間在安全管理方面,工程建設(shè)未發(fā)生影響安全績效的事故事件,安全管理處于受控狀態(tài)。在工程質(zhì)量管理方面,嚴(yán)抓施工質(zhì)量管理,未發(fā)生質(zhì)量事故事件。在進(jìn)度控制方面,組織編制各在建項(xiàng)目的一級進(jìn)度計(jì)劃,以計(jì)劃指導(dǎo)施工。在成本控制方面,開展各新建項(xiàng)目完成項(xiàng)目概預(yù)算編制工作。結(jié)合一直以來開展的工程管理工作,我對個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、20xx年主要的工作開展情況:
理、消防安全、飲食衛(wèi)生及應(yīng)急預(yù)案等方面,組織進(jìn)行全面的安全檢查,對檢查存在的安全隱患嚴(yán)格按照“三定”原則要求各項(xiàng)目進(jìn)行落實(shí),并定期進(jìn)行復(fù)查,確保消除各項(xiàng)安全隱患,保證施工安全。 質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,更是施工管理追求的目標(biāo),工作中我經(jīng)常向部門員工及各項(xiàng)目第一責(zé)任人灌輸 “安全第一,質(zhì)量第一,追求卓越”的企業(yè)安全質(zhì)量理念。要求每個(gè)工程項(xiàng)目在開工前,都編制《質(zhì)量管理規(guī)劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),編制合理的進(jìn)度計(jì)劃,從設(shè)備進(jìn)場到各項(xiàng)工序的施工,嚴(yán)格執(zhí)行“三控,三檢”制度,從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量,嚴(yán)格要求施工單位的各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率必須達(dá)到100%。定期組織開展質(zhì)量整治活動(dòng),提升工程建設(shè)質(zhì)量管理水平。
(二)突出管理工作主線,注重過程控制,狠抓工作的落實(shí)。對新到設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行全方位的熟悉,結(jié)合現(xiàn)場地形,充分理解設(shè)計(jì)意圖,對設(shè)計(jì)的合理性進(jìn)行分析,對不合理的設(shè)計(jì)提出了相應(yīng)的變更意向。復(fù)核設(shè)計(jì)圖紙的各項(xiàng)設(shè)計(jì)參數(shù),對其中的錯(cuò)漏部分進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),及時(shí)上報(bào)解決。同時(shí)工程量進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)算、復(fù)核,與設(shè)計(jì)工程量進(jìn)行對比,建立工程量臺(tái)帳。
程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,詳細(xì)記錄實(shí)際發(fā)生工程量,作為驗(yàn)工計(jì)價(jià)的依據(jù)。對下驗(yàn)工計(jì)價(jià)時(shí),工程數(shù)量從技術(shù)員到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)做到層層把關(guān),并且做好驗(yàn)工計(jì)價(jià)臺(tái)帳。
(三)好的工作提議與推廣
從事施工的技術(shù)人員較少,力量十分薄弱,因此技術(shù)力量的投入是重中之中。針對項(xiàng)目部技術(shù)人員皆為近年畢業(yè)的學(xué)員、實(shí)習(xí)生,技術(shù)隊(duì)伍年輕,缺乏施工經(jīng)驗(yàn),不可避免地出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足,現(xiàn)場動(dòng)態(tài)管理不到位等問題,在工作上嚴(yán)格要求他們,在學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促他們,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”。首先,敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí),激發(fā)員工的工作激情。其次,組織技術(shù)人員針對各個(gè)施工方案、施工工序進(jìn)行講解,并進(jìn)行討論,提高分析問題、解決問題的能力;平時(shí)要求技術(shù)員和學(xué)員多看圖紙和各種規(guī)范,將理論和實(shí)踐相結(jié)合,盡快融入到施工管理的大環(huán)境中。三是提醒技術(shù)人員要有憂患意識(shí),如不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,勢必將被社會(huì)所淘汰,因此督促技術(shù)人員加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也成了工作里的一部份。工作、生活中與同事加強(qiáng)溝通聯(lián)系,努力制造良好的工作、生活氛圍。我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫扶下他們將會(huì)盡快的在工作中成熟起來,他們將是一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
(四)取得的相應(yīng)成效
一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是
遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目部內(nèi)部各部門,與施工隊(duì)密切配合,才能更好、更快的完成施工任務(wù)。
對各項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制,嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作。根據(jù)各項(xiàng)目的施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著各項(xiàng)目工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,根據(jù)各項(xiàng)目的特殊情況進(jìn)行特殊調(diào)整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài),做到始終對各項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)度控制。
配合各項(xiàng)目開展執(zhí)行概預(yù)算實(shí)施工作。完成了羅定項(xiàng)目、新興項(xiàng)目的執(zhí)行概預(yù)算編制工作,并通過了分公司及風(fēng)電公司的審批,得以實(shí)施。
完成了工程部組織機(jī)構(gòu)及人員的確定,并按公司要求開展日常工程管理工作。積極做好人員的思想工作,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干人員,為后續(xù)工程項(xiàng)目的開展儲(chǔ)備人才。
每周定期召開工程協(xié)調(diào)例會(huì),利用會(huì)議對各項(xiàng)目及部門內(nèi)部工作進(jìn)行安排和落實(shí),對施工過程中存在的問題及困難進(jìn)行探討和解決 ,對會(huì)議的決策進(jìn)行跟蹤落實(shí),對各項(xiàng)目工程進(jìn)展起到了良好的促進(jìn)作用。
協(xié)助各項(xiàng)目開展與當(dāng)?shù)卣恼鞯貐f(xié)調(diào)工作。自 項(xiàng)目、 項(xiàng)目核準(zhǔn)后,多次與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行溝通,開展征地工作,提前介入,避免處于被動(dòng)狀態(tài)。多次與臺(tái)山政府就臺(tái)山風(fēng)電場項(xiàng)目及分水嶺項(xiàng)目征地事宜進(jìn)行洽談,并取得了一定的進(jìn)展。
二、不足之處:
在公司工程建設(shè)管理過程中,雖然在取得了一定的進(jìn)展,但是仍存在一些不足之處。
1、 需要更進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ,建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
2、 根據(jù)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn),需要努力提升自己的技術(shù)水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長補(bǔ)短。
3、 工作方式還有待調(diào)整和提升。工作的拖拉和滯后,對于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格,有時(shí)沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,造成工作的被動(dòng)和解決問題的緩慢。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我來自xx工程項(xiàng)目部經(jīng)理。首先十分感激各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來聽我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已幾年了,這幾年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“xx”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
來到xx項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時(shí)也在進(jìn)取的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí)。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來,讓我了解到對于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,僅有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下頭,我就我入職以來的具體工作情景報(bào)告如下:
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就進(jìn)取的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一齊干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待,堅(jiān)持著熱情的微笑,耐心地幫忙勞務(wù)人員,對他們提出的問題自我不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時(shí)候,異常是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé);對于自我不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,主要表此刻:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自我的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
4、進(jìn)取的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)閮H有清楚的認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)儉成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤。
我在工作中也有很多的不足之處,可是作為一名工程項(xiàng)目的經(jīng)理,我會(huì)時(shí)刻以一個(gè)“合格xx人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的xx人,能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我,為xx的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
以上就是我20xx年以來的述職報(bào)告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!多謝。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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