企業(yè)管理類畢業(yè)論文(熱門23篇)

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企業(yè)管理類畢業(yè)論文(熱門23篇)
時間:2023-12-04 04:42:20     小編:筆硯

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企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇一

[論文摘要]本文從激勵理論的角度,闡述了我國民營中小型企業(yè)在薪酬激勵方面存在的家族式管理雙重標準,管理不完善、薪酬不公開、不公平性、激勵不及時和無非經濟性薪酬設計等問題,分析了問題出現的原因,并提出了解決問題的對策。

我國的民營經濟是隨著我國改革開放的不斷深入而發(fā)展和壯大的,截止到年末,在我國gdp中,民營經濟占到了66%,民營企業(yè)數量發(fā)展到了365萬家。在我國就業(yè)人口中,90%的人在民營經濟企業(yè)工作,民營經濟已經成為國民經濟的重要組成部分、經濟增長的主要來源、社會就業(yè)的主要渠道和社會穩(wěn)定的基本因素。

由于我國的民營中小型企業(yè)發(fā)展歷史較短,經濟規(guī)模較小,人力資本儲存量較少,從事行業(yè)普遍科技含量較低等原因,影響了其管理水平、人員素質和企業(yè)競爭力的提高,而改變這種被動局面的最直接和最有效的方式就是建立科學有效的薪酬激勵機制,進而改善企業(yè)的人力資本結構、提高人員素質和管理水平極,進而提升企業(yè)的競爭力。

一、民營中小型企業(yè)薪酬激勵機制存在的問題。

1.家族式管理模式的雙重標準。家族式管理目前仍是我國民營企業(yè)管理的主要模式之一,家族企業(yè)傳統(tǒng)的建構方式是以“三緣”文化為基礎的合作方式,即所謂的血緣、親緣、地緣等關系。以“三緣”文化作為一種原則,具有對一些人群的聚集力,同時也意味著對另一些人群的排斥力。在家族企業(yè)里,員工大致上可分為兩種,分別是有裙帶關系的家族員工和外聘員工。家族員工經常擔任高、中層管理者,經常出現排斥外聘員工的現象。在薪酬管理方面同樣存在“雙軌形式”和“雙重標準”,家族員工工資高,待遇好,而外聘的工資低,待遇差。

2.薪酬戰(zhàn)略缺失,薪酬體系不健全。在民營中小型企業(yè)中,制定有切實可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少,擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。大多數民營中小型企業(yè)能意識到人才的寶貴,但極少有將企業(yè)和人才戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略相結合的。它們薪酬理念缺乏,員工的薪資標準僅僅由老板根據當時具體情況和憑經驗與應聘人員談判來確定薪酬決策的隨意性強,薪酬結構單一。

3.薪酬管理不完善,內部公平性不足。民營中小型企業(yè)沒有形成科學合理的薪酬管理制度,員工的工資標準或是約定俗成或是由企業(yè)領導隨意確定,薪酬不能根據內外部環(huán)境的變化及時調整和優(yōu)化工資體系,結果使薪酬本身失去了應有的激勵作用。許多民營中小型企業(yè)都采用薪酬保密制,產生薪酬的內部不公平問題,隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,崗位與薪酬不匹配的問題就會越嚴重,從而影響員工士氣和組織的凝聚力,造成公司關鍵人才的流失。

4.職業(yè)發(fā)展通道缺乏,升薪通道單一。民營中小型企業(yè)一般規(guī)模小,組織結構更加強調靈活,所以在大多數民營中小型企業(yè)里面,沒有對員工的職業(yè)發(fā)展通道進行考慮。員工的職業(yè)發(fā)展通道缺乏,薪資晉升渠道不暢,不利于員工的有效激勵。另外,中國的“官本位”意識會誘導企業(yè)大多數發(fā)展?jié)摿α己玫膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務的晉升上,從而縮小企業(yè)高素質員工的生存與發(fā)展空間。

5.薪酬激勵不及時。很多民營中小型企業(yè)的沒有認識到適時有效激勵的重要性,當員工通過自己的努力,做出了杰出業(yè)績的時候,企業(yè)的一線經理不運用包括薪酬激勵在內的激勵手段,對員工的行為進行及時的肯定,這會極大地挫傷員工的積極性。同樣是獎勵,如果過上幾個月,它的作用將大打折扣,對其他員工的示范作用也將會大為降低。

6.福利體系不完善,忽視非經濟激勵因素。國內中小型薪酬管理的另一個是不夠重視員工的福利待遇,造成福利體系很不完善,很多企業(yè)的管理者沒有從戰(zhàn)略的角度認識到人才對企業(yè)發(fā)展的重要性,認為這部分的支出對企業(yè)來講是多余的;很多企業(yè)福利項目全憑管理者一時高興或企業(yè)效益較好時臨時確定的方案,對員工沒有長期的激勵作用。同時民營中小型企業(yè)往往不夠重視員工的非經濟性報酬,無法實現企業(yè)對員工精神上的激勵。有些企業(yè)的薪酬待遇雖然不低,但員工呆久了之后普遍都有工作沒有精力、缺乏激情的現象。

二、原因分析。

1.家族式管理的局限性,將薪酬視為企業(yè)的純支出。民營企業(yè)一般由有血緣關系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經營,企業(yè)經營者絕對控制著企業(yè)的剩余索取權和控制權。家族企業(yè)的天然封閉特性本能地反對這種人力資本的引進,企業(yè)經營者缺乏現代薪酬管理基本理念,認識不到員工薪酬水平提升與員工素質提高互動的良性循環(huán),即使力排眾議,引入部分企業(yè)需要的員工,也會在報酬上進行“克扣”,目的是降低企業(yè)成本。

2.對人力資本與傳統(tǒng)資本增長的互動關系認識不足。企業(yè)物質資本與人力資本在資本結構中的相對地位處在動態(tài)變化的過程中。對于民營企業(yè)來講,一方面人力資本的作用越來越突出,而物質資本的重要性則相對下降。另一方面不少民營企業(yè)對廠房、設備方面投資熱情頗高,對提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對人力資本投資,例如培訓、干中學、期權、股權等方面的投資就更少了。

3.現代薪酬管理理念、方法與技術導入不足。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,規(guī)模小、人員少、結構簡單,薪酬單一,作為企業(yè)家的業(yè)主可以左右逢源、游刃有余地監(jiān)控企業(yè)運作,對于員工的薪酬發(fā)放也在“隨意”中合情合理。但是,隨著企業(yè)的逐步壯大和外界競爭的加劇,這批“老板”們自身素質已經不能適應形勢發(fā)展的需要。尤其在現代薪酬管理理念、方法和技術的把握上更顯匱乏,亟需專業(yè)人員為其出謀劃策。

4.薪酬激勵機制中的資源相對匱乏。我國的民營中小型企業(yè)從成長歷程、資源狀況、政策保障、管理水平等因素來看,是中國經濟體制中相對弱勢的群體。當企業(yè)在經歷了創(chuàng)業(yè)的艱難和有限資源的投入,獲得一定的回報和增長時,企業(yè)中拿出多少財富(成本、利潤)、未來的成長空間(股份、期權)來進行薪酬激勵,決定因素是企業(yè)經營者的胸懷和決心。而當企業(yè)經營出現了營業(yè)下降和利潤降低的狀況時,企業(yè)的激勵機制由于資源相對匱乏的原因,使一些企業(yè)“有心無力”,無法兌現承諾。

三、解決對策。

根據我國中小型企業(yè)薪酬管理存在的主要問題,參考借鑒國外的成功經驗,按照薪酬管理的成功規(guī)律,結合國內民營中小型企業(yè)的實際情況,提出我國民營中小型企業(yè)薪酬管理的對策,以實現薪酬的激勵作用。?1.與企業(yè)戰(zhàn)略結合,設計科學有效薪酬激勵體系。企業(yè)只有通過薪酬和福利,實現對用工的激勵作用,才能把企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求聯(lián)系起來,達到個人目標和企業(yè)目標的統(tǒng)一,才能更好地留住和使用所需人才。民營中小型企業(yè)在設計薪酬時,要關注薪酬管理對企業(yè)戰(zhàn)略目標的的支持,考慮如何使企業(yè)通過薪酬管理體系來支撐企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,獲得競爭優(yōu)勢。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上,要結合人才市場的價格水平以及其他行業(yè)的綜合情況,科學設定價格標準,來確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,薪酬戰(zhàn)略確定以后,將薪酬戰(zhàn)略轉化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程,完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設計。以此將員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)在市場的競爭和生存的方向上去,使員工和企業(yè)確立共同的價值觀和行為準則,從而促進企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)步實現。

2.逐步弱化家族式管理,建立效率優(yōu)先、兼顧公平的利益分配機制。在薪酬制度制定及執(zhí)行中,盡量減少來自家族成員的干擾,充分發(fā)揮企業(yè)中家族成員利于團結共進的好處,讓非企業(yè)員工的關聯(lián)家族成員的薪酬制度間取得一個平衡點。加強對企業(yè)中家族成員的的督促與監(jiān)管,以同崗同酬、崗變薪變,有意識強化“自己人”與“外人”薪金上的競爭性,不吝嗇對“外人”的升職加薪與其它激勵,這有利于淡化家族企業(yè)的管理弊端,增強企業(yè)的合力與活力。

3.及時調整和優(yōu)化薪酬系統(tǒng),建立彈性績效考核機制。民營中小型企業(yè)在開展薪酬管理工作時,應保持薪酬系統(tǒng)的適度彈性。為了使員工之間的薪酬水平有合理的差距,企業(yè)首先要強化崗位,淡化身份,以崗定酬、按績效取酬的原則,正確評估每個崗位的價值并對全體員工確定合理的薪級。同時,建立彈性績效評價體系時,一方面,要將任務目標與績效考核有機地結合起來,以數據說話,以業(yè)績論英雄,使考核有據可依;另一方面,企業(yè)經過一段時間的經營后,原來的薪酬體系可能會失去其科學合理性,企業(yè)就要考慮對原有的薪酬體系進行優(yōu)化,重新達成平衡。

4.建立多元化福利體系,提高員工滿意度和忠誠度。當員工在選擇工作時,往往把福利作為一個很重要的因素進行考慮。雖然民營中小型企業(yè)制定的福利水平與大企業(yè)不能相提并論,但是可以按照內部的公平性、外部的公平性、激勵性、可行性四項原則設計一些靈活的福利措施??梢园迅@O計基于業(yè)績和能力的非普惠性的動態(tài)福利計劃,要求員工通過自己的努力來獲得福利報酬,這樣既節(jié)約了成本,又達到了激勵的作用。也可以設計低成本、貼近員工生活的多元化的福利項目。比如,節(jié)日慰問、免費單身宿舍、交通補貼、免費工作餐、免費定期體檢、文體旅游等福利項目,這些都是留住員工的福利性措施。另外,企業(yè)可以根據員工的需求,制定自助式福利,讓員工在一定范圍內選擇適合自己的福利套餐即自助式福利,那么員工對福利的滿意度將大幅度提高,激勵作用更為明顯。??5.有效利用非經濟性報酬,實現激勵作用。民營中小型企業(yè)在非經濟性報酬方面缺乏合理有效的利用,這些非經濟性報酬包括工作的挑戰(zhàn)性、責任感、成就感、個人發(fā)展的機會、關懷、贊賞、尊重等。尤其是對于技術人員和管理人員,這種精神激勵尤其重要。民營中小型企業(yè)中優(yōu)秀和骨干人力資源是企業(yè)核心競爭力的主要內容,他們流動性較大,也是企業(yè)間競爭的焦點問題,如何進一步吸引優(yōu)秀人才,留住優(yōu)秀員工,減少員工流失率是當前民營中小型企業(yè)發(fā)展中必須解決的難題。民營中小型企業(yè)經營者應該在重視物質薪酬的同時,給予精神薪酬更多的關注,針對不同性別、年齡、教育水平的員工的對工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿?、培訓機會等不同的需求程度設計相應的非經濟性激勵辦法,以實現企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的目標。有條件的民營中小型企業(yè)可以進行股份制改造,吸收廣大員工入股,其主要目的就是要讓大家都成為企業(yè)的“老板”,當企業(yè)的主人,為自己打工掙錢,與企業(yè)同呼吸、共命運,從而真正地調動起每個人的工作熱情和積極性,增強企業(yè)的活力。

參考文獻:

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企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇二

制造型企業(yè)生產車間的現場管理是制造型企業(yè)生產管理的核心,之所以如此是因為生產車間是企業(yè)的利潤中心和成本管理中心,生產車間現場管理的水平高低直接關系到企業(yè)能否盈利,它是企業(yè)能否得到賴以生存和發(fā)展的資金的重要基礎,故此生產車間現場管理是企業(yè)生產經營戰(zhàn)略的重要組成部分。

1、制造型生產車間現場管理的含義及重要性。

1.1現場和現場管理的含義。

1.1.1、所謂現場,就是指企業(yè)為顧客設計、生產和銷售產品和服務以及與顧客交流的地方、現場為企業(yè)創(chuàng)造出附加值,是企業(yè)活動最活躍的地方。

(1)、現場管理就是設置目標、編制實施計劃,充分地利用人、物、設備等物資去實現既定的目標。

(2)、企業(yè)要及時為顧客提供質量好的產品,當然,好的產品和服務還應具備價格的競爭力,滿足顧客的價格要求,這就需要企業(yè)不斷的降低成本,而降低成本與現場管理也有著密不可分的關系。

1.1.2、現場管理就是指用科學的標準和方法對生產現場備生產要素:包括人(工人和管理人員)、機(設備、工具、工&器具)、料(原材料)、法(加工、檢測方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調、控制和檢測,使其處于良好的結合狀態(tài),達到優(yōu)質、高效、低耗、均衡、安全、文明生產的目的。

1.2生產車間現場管理的重要性。

現場是企業(yè)生產運營活動的發(fā)生場所,是企業(yè)提升競爭能力的重要源泉。所有企業(yè)都必須從事與賺職利潤相關的主要活動,如推行或開發(fā)一些合適的管理制度,生產現場的整頓和銷售的技巧。日本工業(yè)企業(yè)是全世界競相學習的對象,他們舉世矚目的成功與持續(xù)不斷地重視現場管理與馥善密不可分。在現場中,我們能夠清晰的觀察到生產活動中的過程和各種浪費與不合理現象。現場是生產型企業(yè)的基礎,現場管理水平的高低,將直接影響質量、成本、交期等各項指標的宴現。現場是面鏡子,直接反映出企業(yè)經營管理水平。面臨日演激烈的市場競爭,需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質、更短的交貨期去響應市場,而生產企業(yè)的競爭力來自于現場,可見現場管理的重要性。

2、制造型企業(yè)生產車間現場管理的改善方法。

2.1如何改善生產車間現場管理。

在社會主義市場經濟體制下,以銷定產,這是一項基本性的改革,要改善企業(yè)的生產車間現場管理,必定要使其適應市場經濟體制的需要,從以下幾個方面改善:

2.1.1、企業(yè)要面向國際、國內兩個市場,走向市場、適應市場、提高企業(yè)的市場競爭力為中心,把加強企業(yè)生產管理貫穿于改革、改組、改造的始終,以人為本,管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新并舉,在實踐中建立起與社會主義市場經濟體制和現代企業(yè)制度相適應的科學的生產車間管理體系。

2.1.2、建立有效的生產車間管理者和操作者激勵與約束機制,取消國有企業(yè)的行政級別,改革管理者選拔聘任制度,將以前企業(yè)生產管理者任命制改為擇優(yōu)聘任制,理順國有企業(yè)的黨政、人事關系。建立國家對國有企業(yè)生產管理者能力和業(yè)績的評價、考核和獎懲制度,建立國家對國有企業(yè)生產車間管理者的職業(yè)管理體系。

2.1.3、企業(yè)生產車間應充分重視人才的作用,逐步建立健全包括培訓、使用、選拔、獎懲、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的企業(yè)生產人才開發(fā)系統(tǒng)。堅持以人為中心,改革傳統(tǒng)的管理方式,努力建立起真正能夠充分調動生產管理者和廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的激勵機制和約束機制,并將持續(xù)培訓人才,提高一線職工素質作為一項重要內容。

2.2改善生產車間現場管理的方法。

在企業(yè)生產管理中明確提出優(yōu)化生產車間現場管理,是我國企業(yè)近年來在管理理論和實踐中倡導的一種新的管理理念,是企業(yè)生產管理發(fā)展到相對高級階段的需要,也是企業(yè)不斷提高效益、增強競爭力的重要策略之一。執(zhí)行5s從而達到提高整體工作質量的目的。

2.2.1、5s的含義:。

所謂5s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。于日本的5s理論,是日本工業(yè)大發(fā)展時期的產物。日本企業(yè)界始終認為:嚴謹的工作態(tài)度和整齊清潔的工作環(huán)境是減少浪費、提高生產效率和降低產品不良率的最重要的基礎工程。由此便興起了整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitske)這一旨在改善企業(yè)工作環(huán)境與精神風貌、增強企業(yè)體質的管理活動,按這五個詞日語羅馬拼音的第一個字母簡稱5s。

2.2.2、如何推行5s:。

不要片面地認為5s活動只是打掃衛(wèi)生、文明創(chuàng)建,它的最終目標不僅僅是為了將現場打掃干凈,而是要保證優(yōu)質、低耗、高效。開展5s活動得好壞,將直接影響現場管理水平的提高,所以要順利實施和推進5s,應該要循序漸進,從以下幾個方面著手:

(1)確定推行組織。這是成敗的關鍵所在,任何一項需要大面積開展的工作,都需要有專人負責組織開展,推行5s也絕不例外。

(2)制訂適合本企業(yè)的5s指導性文件。文件是企業(yè)內部的法律,有了明確的書面文件,員工才知道哪些可以做,哪些不可以做。

(3)培訓、宣傳。有了組織和文件,接下來要做的就是培訓。培訓的對象是全體員工,主要內容是5s基本知識,以及5s指導性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用,旨在從根本上提升員工的5s意識。

(4)全面執(zhí)行5s。從車間到辦公室,從廠長到普通職工,都要投入到5s中來,在企業(yè)中建立一個良好的5s工作風氣。

(5)監(jiān)督檢查。通過不斷監(jiān)督,使5s在每位員工心中打下深刻的烙印,并最終形成個人做事的習慣。領導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;一時養(yǎng)成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。這一點可以和內部質量審核活動結合起來進行。

3、動態(tài)環(huán)境下企業(yè)生產車間現場管理執(zhí)行力保證體系構建。

3.1企業(yè)生產車間現場管理執(zhí)行力概念的界定。

從管理流程的角度出發(fā),執(zhí)行是一項系統(tǒng)工程,任何企業(yè)決策和經營的過程都是一個循環(huán)的圓,而生產車間現場管理執(zhí)行力又是這個圓中最為重要和關鍵的環(huán)節(jié)。關于執(zhí)行及執(zhí)行力的定義,理論界莫衷一是,執(zhí)行戰(zhàn)略論、執(zhí)行完成任務論、變革執(zhí)行力論等,每一個觀點都試圖從不同的角度論述執(zhí)行力的內涵。對于執(zhí)行力目前較權威的說法是三種能力,即生產車間執(zhí)行戰(zhàn)略的能力、不折不扣完成任務的能力,以及部門生產車間之間良好協(xié)調的能力;影響執(zhí)行力的三大流程(人員流程、戰(zhàn)略流程和運營流程)似乎也已經成為理論界普遍認同的觀點,然而無論國內外理論或企業(yè)界對現場管理的執(zhí)行力的研究卻屬空白。因此,生產車間現場管理執(zhí)行力的內涵界定仍然需要進行充分的檢驗和論證。生產車間現場管理者更多地把生產車間現場管理的執(zhí)行力理解為現場員工不折不扣地完成任務的能力;現場員工則將企業(yè)的現場管理執(zhí)行力理解為管理者本身的執(zhí)行和完成任務的能力;其他的利益相關者則更注重對現場各個方面的系統(tǒng)考慮,較為關注管理的規(guī)范化與人性化的結合,并試圖找尋這兩者的最佳結合點。結合理論界對執(zhí)行力的理解,動態(tài)環(huán)境條件下企業(yè)生產車間現場管理的執(zhí)行力應定義為:通過生產車間現場管理者發(fā)揮現場人員和組織的功效、調配各種有效資源,從而最大限度地執(zhí)行組織戰(zhàn)略、完成組織任務和創(chuàng)造企業(yè)收益的能力。

3.2企業(yè)現場管理執(zhí)行力影響因素分析。

3.2.1、戰(zhàn)略與生產車間現場管理執(zhí)行力。

生產車間現場管理者認為企業(yè)的整體戰(zhàn)略并不能夠直接影響到現場作業(yè)層,對現場管理層的影響也是不太顯見的,而普遍認為企業(yè)如果制定了明晰的生產運作戰(zhàn)略,將真正地對現場作業(yè)及管理層產生較為直接的影響,它是提升現場管理執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。因為,生產運作戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導下而制定的職能性戰(zhàn)略,它通過對生產運作系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策,改善產品生產的成本、質量、創(chuàng)新度、柔性、交貨期等等,以獲取長期的競爭優(yōu)勢。生產運作戰(zhàn)略確定了產品市場及內部資源與外部市場的匹配關系,直接著眼于內部現場和外部市場的對接。因此,明晰的生產運作戰(zhàn)略對于提升生產車間現場管理執(zhí)行力的水平是至關重要的影響因素。

3.2.2、人員與現場管理執(zhí)行力。

如果企業(yè)不具備一種科學和完善的人員流動體系,將永遠不可能發(fā)揮其潛力。人與執(zhí)行力的密切程度無可厚非,人是執(zhí)行的載體。對于生產車間現場管理層面,與執(zhí)行力最為密切的人員應包括生產戰(zhàn)略制定者、生產戰(zhàn)略傳導者、生產戰(zhàn)略執(zhí)行反饋者以及他們與生產車間現場管理人員、現場作業(yè)人員之間的工作關系;同時這些人員本身的素質、能力、專業(yè)技術等都是影響現場管理執(zhí)行力的重要因素。

3.2.3、現場環(huán)境與現場管理執(zhí)行力。

現場環(huán)境包括軟環(huán)境和硬環(huán)境兩部分,軟環(huán)境指的是員工之間的工作關系及現場工作氣氛。在生產現場,員工之間的關系是否協(xié)調將直接關系到生產效率的高低,因為一個滿腹牢騷、心情郁悶的員工是難以生產出符合用戶要求的合格產品的,相應他的生產戰(zhàn)略執(zhí)行力自然難以到位。硬環(huán)境包括機器設備、物料、現場布置、溫濕度等等。

3.2.4、生產車間現場運營與現場管理執(zhí)行力。

企業(yè)現場中存在的非正式組織必然會對現場管理執(zhí)行力造成影響,有必要對現場中存在的非正式組織進行深入研究,思考如何有效地利用工作團隊來實現現場管理執(zhí)行力水平的提升。扁平化組織被自然地認為是執(zhí)行力提升的有效組織,扁平化組織結構是否有利于現場管理執(zhí)行力的提升有待商榷。國內企業(yè)在運營過程中,多是依靠各級領導的推動來完成工作的,如果上下級之間出現執(zhí)行理解偏差,各部門之間缺乏順暢的溝通渠道等,很自然地執(zhí)行力將無法到位。

3.2.5、管理機制與生產車間現場管理執(zhí)行力。

(1)績效考核及監(jiān)督機制。

公正合理的績效考核和監(jiān)督機制是生產車間現場管理執(zhí)行力的核心,顯然有效的考核和激勵機制必然能夠給現場的執(zhí)行提供動力。因為,企業(yè)的執(zhí)行力是由員工的執(zhí)行力決定的。只有員工積極提高自己的執(zhí)行力,企業(yè)的執(zhí)行力才會提高,而要想激勵員工提高執(zhí)行力,企業(yè)必須建立起科學的績效考評體系,并在此基礎上建立起以執(zhí)行力為重點的薪酬和獎懲制度。因此,如何針對現場管理設置科學合理的績效考核體系是提升現場管理執(zhí)行力的助推器。

(2)溝通和反饋機制。

在制定生產戰(zhàn)略的會議上坦誠地溝通只是溝通的開始,要想保證最終決策能夠具體落實到每一個環(huán)節(jié),還必須保證每一個人都了解整個戰(zhàn)略并明確自己所應擔負的職責,只有溝通才能使最基層的員工明確戰(zhàn)略目標,明確執(zhí)行工作的起止時間,明確自己在行動中所扮演的角色,明確自己的新任務和職責;再通過由下往上的反饋機制——第一線員工向基層領導作出承諾和反饋,只有通過這種雙向的溝通,執(zhí)行工作才能做到盡善盡美。

(3)一個執(zhí)行型企業(yè)里。

不僅要求生產管理者有很高的執(zhí)行能力,同時也要求每一個生產車間員工具有有效執(zhí)行的能力。因為員工是最終完成工作任務的執(zhí)行者。當今社會日益復雜多變,要想提高應變能力,就要求每個人不斷地學習。對于一個企業(yè)來說,教育和培訓員工是提升員工能力的有效途徑,也是有效提升執(zhí)行力的主要手段之一。

(4).能崗的匹配度。

能崗匹配對執(zhí)行力具有重要的影響,人設崗在市場經濟的今天似乎顯得很不科學,其中似乎還存在計劃經濟人情性的考慮,對于現場管理的執(zhí)行力來說,有時候在現場人員基本穩(wěn)定的前提下,設崗似乎成為必需,不同的崗位需要的是不同的人。因此能崗的匹配程度自然成為現場管理執(zhí)行力的重要影響因素。

3.2.6、信息化程度與生產車間現場管理執(zhí)行力。

信息能否順暢地溝通,能否透明到現場,顯然也是影響現場管理執(zhí)行力的一個重要因素。信息與生產的同步化,實現生產過程的適時動態(tài)控制是生產管理人員期望達到的最佳狀態(tài),但在企業(yè)實際操作中,這一狀態(tài)很難達到。無論是管理過程控制還是現場作業(yè)控制,信息化程度越高,執(zhí)行越便利,這一觀點得到了廣泛認可。但另一個不能忽視的問題是信息化程度的高低與企業(yè)成本的高低成直接的負相關性。信息化程度的增加無疑加大成本開支,如何在信息化程度與成本利潤之間尋求平衡點,以求得現場管理執(zhí)行力最大程度的提升也是亟待解決的問題。

3.2.7、執(zhí)行力文化與生產車間現場管理執(zhí)行力。

動態(tài)環(huán)境中,文化應該成為企業(yè)最為穩(wěn)定的元素,文化的剛性是保證企業(yè)現場執(zhí)行從強制走向自發(fā)的重要途徑,保證體系的研究中顯然文化是不可或缺的因素。企業(yè)文化在現場管理中的反應就是現場員工行動的一致性,這種現場執(zhí)行力來源于企業(yè)的價值觀思想和長期形成的規(guī)范,文化是現場執(zhí)行由被動向主動轉化的催化劑?,F場管理的最終結果應該是形成擁有強大現場管理執(zhí)行力的現場執(zhí)行文化。如何從根基上培育執(zhí)行力文化并將這種文化影響延伸到現場管理中是現場管理執(zhí)行力影響因素的最終落腳點。

3.3、生產車間現場管理執(zhí)行力保證體系的構建。

3.3.1、通過生產車間現場管理執(zhí)行力影響因素的綜合分析,我們可以在此基礎上建立一個動態(tài)環(huán)境下的生產車間現場管理執(zhí)行力保證體系。該體系的構建囊括了理論界已經形成的執(zhí)行力的三大構成要素,即人員、生產戰(zhàn)略和運營的內容。同時,擬創(chuàng)建的生產車間現場管理執(zhí)行力保證體系還兼容了一系列基于生產車間現場管理的組織功能強化、管理方法系統(tǒng)化、各種流程改進和文化塑造等內容,使執(zhí)行力在生產車間現場管理的作用得以放大,進而提升企業(yè)的核心競爭力。

3.3.2、生產車間現場管理執(zhí)行力的保證體系是一個有機的系統(tǒng),體系中任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都將影響到生產車間現場管理執(zhí)行力的提升,就像木桶原理中的“短板原則”。在我國的企業(yè)生產車間現場管理實踐中,我們不能完全照搬某些國外的先進生產車間現場管理理論或方法,不同的土壤環(huán)境造就的生存原則必然不同。在我國,要想從根本上解決生產車間現場管理執(zhí)行力問題,必須結合國內企業(yè)實際,從保證體系的根基著手,在打牢根基的基礎上逐步將國際先進的生產車間現場管理理論應用于企業(yè)實際,實現生產車間現場管理水平的全面提升。

4、企業(yè)生產車間應樹立“以人為本”的理念。

4.1“以人為本”的具體含義及現實意義。

4.1.1、“以人為本”就是企業(yè)生產車間把人當作是企業(yè)發(fā)展的最根本條件,把人才真正視為企業(yè)的無形財富。就是以人為基礎,以人為前提,以人為動力,以人為目的。在現代社會,以人為本的思想越來越受到重視。人們普遍把它作為經濟社會發(fā)展的一種尺度、一種原則、一種要求,作為維護人的利益的一種需要,一種追求和目的。

4.1.2、這種理念思想內涵深刻,具有很大的現實意義。

首先,樹立以人為本的理念,要把增進每個人的利益作為評價和衡量企業(yè)界的制度、規(guī)范各項發(fā)展措施的標準。對于企業(yè)來說,人的全面發(fā)展應該理解為一個整體,應該是企業(yè)對人的潛在才能的發(fā)展、對人的個性的發(fā)揮、對人的整體素質的優(yōu)化提供一個良好的平臺。以人為本的企業(yè)文化,把培養(yǎng)具有豐富創(chuàng)造性的人作為企業(yè)生產車間管理理念的核心,企業(yè)員工素質的全面發(fā)展將是企業(yè)最具競爭力的因素。

其次,增強企業(yè)的競爭力,把“客戶價值”的概念融入企業(yè)生產管理中,正是以人為本企業(yè)文化的內容。把“客戶價值”植入每一個員工心中,以此激勵員工的創(chuàng)新行為,增強員工的責任心,把員工的切身利益與企業(yè)的利益、客戶的利益緊密地結合起來,企業(yè)就會充滿活力,就會越來越體現出“以人為本”的企業(yè)文化的價值。

4.2、倡導企業(yè)生產車間文化理念的關鍵是做到“以人為本”

提倡以人為本的企業(yè)文化,是因為這樣的文化對企業(yè)生產的發(fā)展有重要的價值。在市場經濟條件下,以人為本的企業(yè)文化價值,主要體現在員工素質的全面發(fā)展和客戶信譽的全面提高兩個方面。從根本上說這是提高企業(yè)競爭力,增強企業(yè)搏擊市場經濟大潮能力的基礎?,F代企業(yè)的員工應該是一個全面發(fā)展的人,如果員工對勞動沒有任何興趣,那么這個企業(yè)就一定沒有發(fā)展的后勁。企業(yè)員工的全面發(fā)展不能簡單地理解為每個人可以無所不能。就人的能力和技能而言,永遠不可能是絕對全面的,科技越發(fā)展,人的分工就越細,人的特長就越明顯,企業(yè)的每一個人都應該是有個性化的人。

4.3、建議。

4.3.1、塑造“以人為本”的企業(yè)生產車間文化理念,應建立起科學合理的企業(yè)生產車間架構,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。為此,要合理進行工作設計,盡可能把工作安排得具有激發(fā)個人的能力,使個人在工作中得到一種滿足感和責任感,從而喜歡自己的工作。只有當工作中包含了挑戰(zhàn)性和責任感,自主性和發(fā)展可能性等因素時,才會對員工產生激勵。與此同時,還要注重員工的個性差別,采取各種方式激發(fā)員工的工作激情。

4.3.2、建立以人為本的企業(yè)生產車間文化,應該具有明確的企業(yè)生產價值取向。要實現這一目的,企業(yè)應注重戰(zhàn)略研究。在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,首先要明確企業(yè)的生產價值取向和奮斗目標并盡可能取得員工的理解與支持。同時,還要了解員工的個人目標,努力尋找員工目標的共同部分。在此基礎上力爭達到員工奮斗目標與企業(yè)生產目標的最大一致和對企業(yè)生產價值取向的基本一致看法,通過交流,讓員工充分理解并知道實現個人目標應以實現企業(yè)生產總目標為基礎和前提,認識到個人命運與企業(yè)命運緊密相連的關系,營造“人人為企業(yè),企業(yè)為人人”的文化氛圍,從而愿意為企業(yè)發(fā)展壯大奉獻自己的力量。

4.3.3、以人為本的企業(yè)生產車間文化建設應遵循心理規(guī)律。第一,重視強化。我們要通過對一種行為的肯定或否定使得該行為得到重復或制止,運用強化心理機制及時表揚和獎勵與企業(yè)精神相一致的思想和行為,及時批評和懲罰與企業(yè)精神相違背的思想和行為,使物質獎懲成為企業(yè)精神的載體,使企業(yè)精神變成可見、可感的現實因素。第二,培養(yǎng)認同心理。認同是指個體將自己和另一對象能融為一體,休戚與共。所以在企業(yè)文化建設中取得全體成員的認同是十分重要的。為此,企業(yè)在制定目標時要使組織目標包含眾多的個人目標,使組織利益和個人利益密切掛鉤,并使職工正確地、深刻地感受到這種利益的一致性,真正產生對組織的認同感。同時采取各種手段激發(fā)員工的集體榮譽感和自豪感,從而突出強烈的主人翁責任感。

4.3.4、員工是創(chuàng)造企業(yè)財富的源泉。員工是企業(yè)產品數量、質量的生產者,是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。人力資源是企業(yè)最為寶貴的資源?!耙匀藶楸尽钡钠髽I(yè)生產車間文化應該是尊重知識、尊重人才的文化,充分重視人才的價值,視員工的生命、財產安全高于一切。企業(yè)的運作和發(fā)展,依靠的是全體員工的力量,而不單單是依靠某個人、某幾個人的能力。故企業(yè)要靠尊重和培養(yǎng)員工主人翁精神,同心同德,共謀發(fā)展。

5、企業(yè)生產車間現場管理的市場導向。

5.1企業(yè)現場管理的市場導向,按照現場的生產要素分類有以下幾方面的內容:

一是人員導向。市場競爭表面看是產品質量的競爭,實質是人員素質的較量。發(fā)展社會主義市場經濟,建立現代企業(yè)制度以及產品、設備、生產工藝條件的科技含量不斷提高,都要求企業(yè)必須造就一支與(本文來自博銳鄧正紅專欄)市場相配、思想素質、文化素質和技術素質一流的現代生產職工隊伍,這樣才能提高企業(yè)的生產車間現場管理的整體水平和工作效率,創(chuàng)造出優(yōu)質一流的產品。

二是設備導向。企業(yè)能否在市場中站穩(wěn)腳跟,很大程度取決于自身的經濟規(guī)模。裝置設備的生產潛力往往又反映了企業(yè)的競爭實力。企業(yè)可以根據產品的現實和潛在的市場容量,以及企業(yè)在競爭環(huán)境中所處(本文來自博銳鄧正紅專欄)的地位,決定生產裝置的更新改造,避免設備超負荷運轉,保證安穩(wěn)長滿優(yōu)生產,不斷擴大生產規(guī)模、經濟規(guī)模,增強市場抗衡能力。

三是工藝導向。產品質量是靠工序質量來保證的,如果現場哪道工序出了問題,將直接影響產品質量,甚至導致產品報廢。企業(yè)可以把“一切為了用戶”這一市場觀念延伸到企業(yè)內部生產車間現場,從企業(yè)同外部用戶相聯(lián)結的銷售部門到生產全過程的每個內部單位、以至每個工序,形成一條逆向的“用戶導(本文來自博銳鄧正紅專欄)向”鏈帶,把用戶需求標準落實到每個內部單位和工序、崗位,并建立上下工序之間層層把關的監(jiān)督網絡,確保產品各項質量指標100%的合格。

四是成本導向。根據市場中同類產品價格標準和企業(yè)產品的目標利潤,把成本控制納入企業(yè)生產車間現場管理。通過對生產車間現場的人、機、料、法、環(huán)、資、信等生產要素的合理配置和優(yōu)化組合,使諸要素處于最(本文來自博銳鄧正紅專欄)佳的效率和效益發(fā)揮狀態(tài)。通過挖潛改造、技術攻關,改進車間現場工藝條件和管理方法,杜絕跑冒滴漏,不斷盤活生產資金,降低生產成本,最終保證企業(yè)經濟效益的提高。

五是機制導向。把市場機制中某些運作方式引入車間現場管理,建立企業(yè)內部市場,增強全員的市場意識和競爭意識;按市場經濟的發(fā)展,結合企業(yè)生產車間現場管理的實際情況,不斷完善生產車間現場管理制度,規(guī)范職工行為(本文來自博銳鄧正紅專欄)。有了完備的規(guī)范制度,企業(yè)生產車間現場管理就能有章可循,有法可依,職工就能明確什么能做,什么不能做,按照什么程序方法做,做到什么程度,達到什么要求。

5.2正確把握市場導向,搞好企業(yè)生產車間現場管理,使生產車間現場與市場。

有機地結合起來,應注意幾個問題:

5.2.1、破除舊的思維定勢,樹立全新的市場觀念。要樹立投入產出比的效益觀念,使生產車間現場管理通過對生產要素的最佳優(yōu)化組合,追求“投入的最小化,產出的最大化”目標,“管理出效益”應由投入產出比(本文來自博銳鄧正紅專欄)的“事后核算”轉變?yōu)椤笆虑翱刂啤保讶轿坏摹半p增雙節(jié)”作為常抓不懈的重點。要樹立追求實際效果的有效管理觀念,做到任何生茶車間現場管理措施都有具體目標,有實施標準,有操作對象,有保證體系,有檢查考核,有明確獎懲,以效益作為最終衡量標準。

5.2.2、要堅持“兩手抓”,即一手抓市場,一手抓生產車間現場。在實際工作中,有的企業(yè)忙于找市場,卻忽視了生產車間現場,出現“一手硬,一手軟”的現象。在企業(yè)營銷活動中,生產車間現場管理直接反映企業(yè)的素質、管理水平、(本文來自博銳鄧正紅專欄)產品質量、信譽度和實力。因此,越是拓寬市場,越要抓好生產車間現場;越是市場看好,越要抓住生產車間現場管理不放。只有做到以市場促生產現場,以生產現場保市場,才能提高產品的生產質量及市場的競爭力。

5.2.3、在強調市場導向的同時,必須堅持以人為本,堅持精神、理想導向原則,建立起富有精神效應的道德規(guī)范,以及榮譽激勵等制度,建立職工參政議政、參與決策與管理、自我教育、自我約束等民主管理制度,尊重人、理解人、關心人,激勵職工上進,群策群力搞好現場管理。

5.2.4、在市場導向下,企業(yè)生產車間現場管理的核心是要實行精細生產車間管理,即從現代化大生產的規(guī)律出發(fā),樹立科學態(tài)度,尊重客(本文來自博銳鄧正紅專欄)觀規(guī)律,強調集約經營,嚴格各項制度,全員、全過程、全方位地搞好生產現場管理,努力做到“生產精耕細作,經營精打細算,管理精雕細刻,技術精益求精”。

6、加強生產車間現場管理促進安全生產降低生產成本。

6.1我國許多企業(yè)生產車間現場管理混亂的現象還普遍存在,如物品隨意堆放,工具隨意亂放,廢棄物不及時清理,場地通道,狹窄使操作者行動不便,安全標志不設置或設置不規(guī)范,安全防護設施、消防器材的擺放不合理等等。在發(fā)生事故的原因中,有不少是由于生產車間作業(yè)環(huán)境的人機不協(xié)調而引起的。所以使生產車間作業(yè)環(huán)境整潔有序也是防止事故的重要措施之一。因為生產車間作業(yè)環(huán)境空間及其設施布置的整潔、有序情況對作業(yè)人員的行為、舒適感與心理滿足感相當大的影響。一個合理的作業(yè)環(huán)境應該是作業(yè)者在任何時刻的操作、觀察都很方便,即使較長時間維持某種作業(yè)姿勢,也盡可能少地產生不適感與疲勞感、沒有危害操作者健康的有毒因素,各種安全標志齊全、裝置符合標準。因此,迅速制定現場管理標準和改善生產現場管理狀態(tài)刻不容緩。

6.2、生產車間現場管理是對生產現場中的人流、物流、場所三者之間的關系進行科學地分析研究,使之達到最佳結合狀態(tài)的一門科學管理方法??陀^存在以物在場所的科學管理為前提,以完整的信息系統(tǒng)為媒介,以實現人和物的有效結合為目的,通過對生產現場的整理、整頓,把生產中不需要的物品清除掉,把需要的物品在規(guī)定位置上,使其隨手可得,促進生產現場管理文明、科學、達到高效生產、優(yōu)質生產、安全生產。

6.3、生產車間現場管理是一種實實在在的管理技術,實施后的效果,看得見、摸得著,職工樂于接受,不像其他管理措施那樣是虛招、花架子。它堅持以人為中心來研究現場生產系統(tǒng)的管理,充分調動現場作業(yè)人員和現場管理人員的創(chuàng)造性、主動性和積極性,不斷改善和建立職工的安全、健康、舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)職工安全意識,增強職工的凝聚力。

6.4、生產車間現場管理強調是生產現場的過程管理,通過現場的科學管理活動,使動態(tài)的現場生產系統(tǒng)更加有序,由“動中求序”而獲得“序中求安”措施。現場的管理從生產構成要素的管理入手,以現代化工業(yè)工程學、人機工程學、系統(tǒng)論,信息論、控制論、現代物流學等的理論和理念為指導,對現場生產系統(tǒng)實施管理。

6.5、生產車間現場管理同樣需要增加安全設施的投入,不斷投資搞技改。針對生產中出現的安全新問題,工廠要舍得投資搞技改,加以完善。

6.6、現場安全管理要與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,完善現場管理模式,促進安全生產的管理,通過導入iso14001、oshas18001標準管理體系先進管理模式,提高管理水平。oshas18001的導入,建立了職業(yè)健康安全管理體系,通過職業(yè)健康安全管理體系基本知識的培訓,建立健全職業(yè)健康安全管理體系構架,完善各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范體系的運行,并持續(xù)改進。6.7生產車間現場管理講究以人為本,以文化為載體,提高職工的安全意識,使安全意識和行為準則滲透到安全生產的各個要素、各個環(huán)節(jié)、各個方面中去,滲透到企業(yè)職工的一切行為之中,成為安全生產的“潤滑劑”。重點強化教育培訓,堅持對員工進行廠級、分廠、班組“三級”安全教育培訓,以及主要危險危害因素、安全事項和預防工傷事故的主要措施等,并結合一些典型事故案例及事故應急處理措施,強化對安全重要性的認識。企業(yè)安全文化以尊重人、關心人、愛護人為原則,突出了一個愛字,是企業(yè)職工實現平等、承認個性、建立共性、樹立主人翁地位的重要保證。

結論。

認真抓好生產車間的現場管理是很重要的。企業(yè)的經營要以銷售為中心,生產的組織要以生產車間現場為中心。毋庸置疑,在如今的生產經營活動中,國內外的一些大公司都是非常重視產品質量的,而且,都明白產品質量是在生產環(huán)節(jié)中產生的,是制造出來的而不是檢驗出來的。我國一些專家參觀了日本第一電子產業(yè)株式會社的明石工廠,就工藝而言,我國深圳、上海的一些線束廠與日本工廠差別不大,但勞動生產率,日本的工廠是我們的十倍以上。這些差距說明了企業(yè)生產車間現場管理是很重要的,也說明我國企業(yè)向管理要效益的潛力是很大的。搞好企業(yè)生產車間現場管理工作,對提高企業(yè)的產品質量,提高員工的責任感、榮譽感,提高企業(yè)在市場中的競爭力,都具有深刻的現實意義。

企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇三

市場經濟的大潮將中國的經濟帶動了起來,國外的汽車制造企業(yè)來到了中國,他們將國外企業(yè)管理的先進水平帶到了中國。這樣促進了中國經濟的發(fā)展,也給他們的企業(yè)帶來了利潤。一個汽車零部件制造企業(yè)的質量管理是它運行發(fā)展的靈魂。所謂質量管理是指達到和確定產品符合品質要求的一切職能和活動,其中職能是指質量管理系統(tǒng),活動是指實施質量管理系統(tǒng)的具體過程和行為。

(一)對企業(yè)而言質量管理的重要性。

1.加強汽車零部件的品質管理有利于提高企業(yè)效益。按照經過嚴格審核的國際標準化的質量體系進行質量管理,真正達到法制化、科學化的要求,極大地提高工作效率和零部件合格率,迅速提高企業(yè)的經濟效益和社會效益。20xx年年初,福特重慶工廠要求南京發(fā)動機公司將量產以來的所有發(fā)動機進行返修,起主要原因是蓋罩的變形導致漏油。大規(guī)模的返修和更換配件對公司而言是一筆巨大的經濟損失。加強質量管理既節(jié)約了質量成本也提高了工作效率。

2.有利于汽車零部件企業(yè)在品質競爭中立于不敗之地。當前國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于低價格銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構成傾銷,還會受到貿易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取,所以當前的競爭就轉化為質量的競爭。在今天,質量穩(wěn)定的高質量產品會比質量不穩(wěn)定的低質量產品擁有更多的市場份額,這個道理是顯而易見的。較好的質量也會給生產廠商帶來較高的利潤回報。

3.有利于降低售后成本,有效地避免汽車零部件的責任。各國在執(zhí)行汽車品質法的實踐中,由于對汽車零部件品質的投訴越來越頻繁,事故原因越來越復雜,追究責任也就越來越嚴格。嚴格執(zhí)行加強零部件的質量管理不僅可以減少市場投訴,還可以降低后續(xù)更換維護的成本。

4.有利于節(jié)省了第二方審核的精力和費用。在現代貿易實踐中,第二方審核雖然早已成為慣例,但后來又逐漸發(fā)現其存在很大的弊端:一方面,一個供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔;另一方面,需方也要支付相當的費用,有時花了錢還達不到預期的目的。因此在成品出廠前嚴把質量關可以節(jié)約審核成本。

(二)對消費者而言質量管理的重要性。

1.有利于提高消費者滿意度,增強社會質量影響效益。產品質量是形成顧客滿意的必要因素,因此較好的質量會給企業(yè)帶來較高的利潤回報同時讓消費者滿意而歸,獲得消費的滿足感。

2.有利于保持和延長汽車的壽命,提高整車的利用率,為消費者節(jié)約經濟支出。對于消費者來說,沒有什么比自己愛車的質量更重要了。使用質量不過關的汽車零配件,汽車與之裝配部分會受到極大損耗。如長期使用質量不好的空氣濾清器,就會使大量灰塵進入發(fā)動機,令發(fā)動嚴重受損,那么汽車性能發(fā)揮將受損;長期使用質量不好的火花塞,則很有可能導致電極融化造成引擎受損。使用質量好的汽車零配件如發(fā)動機各部件,不僅可以使車性能提高,還可以省油,為消費者節(jié)約日常經濟支出,而用了質量偏次的零部件,就會對車形成一定的損害,維修和更換零部件也是一筆不小的的經濟支出。

3.有利于維護人們的生活以及身心健康安全。質量管理是公司的保護傘,嚴抓質量管理可以提高品牌美譽度;加強質量管理也是維護生命財產的必要措施,汽車配件的質量高也就意味著自己的生命安全得到一定保障,有利于人們生活的和諧安定。如果使用質量不好的汽車零部件例如安全關鍵件——剎車片,在汽車行駛過程中可能會造成制動失靈,無法控制車速,帶來預想不到的嚴重后果,給消費者健康帶來很大安全隱患。

(三)對社會國家而言質量管理的重要性。

1.有利于跨越國際貿易技術壁壘,獲得國際貿易"通行證"。許多國家為了保護自身的利益,設置了種種貿易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是指技術壁壘。技術壁壘中,又主要是產品品質認證和iso9001質量體系認證的壁壘。只有加強零部件的質量,才能走向世界,才能使國家的經濟貿易不斷走向世界。

2.有利于社會的和諧發(fā)展,國家的繁榮昌盛。質量好的汽車配件會提高汽車的穩(wěn)定性安全性,降低交通事故發(fā)率,有效的保護人們生活的安定,有利于和諧社會的發(fā)展促進國家的興旺。

二、當前汽車零部件制造流程中質量管理存在的問題。

(一)設計初期質量管理問題分析設計的功能是把用戶對產品質量要求轉化為設計圖樣和技術文件,并通過產品試制、驗證以確定設計,保證所設計的產品滿足用戶要求。20xx年最新汽車質量問題統(tǒng)計資料表明:產品質量問題中有50%的問題屬于先天不足的設計問題。主要設計質量問題如下:

1.方案設計研制階段有簡化或超越程序的情況。設計階段劃分與質量控制點的設置不明確不合理也沒有形成書面文件,甚至產品質量、可靠性保證大綱、標準化大綱和計量測試保證要求都沒有得到有效性實施和書面交叉性驗證。定型前的設計評審沒有形成書面文件,對評審中提出的問題無法進行跟蹤管理,也沒有制定和執(zhí)行新產品定型管理制度,定型中遺留的技術問題的不到更本性的重視也就不會進行質量跟蹤管理。

2.企業(yè)外部與顧客信息交流的遲緩,內部工作的效率低下。設計小組缺乏團隊合作精神和凝聚力,最終導致設計出的產品不符合顧客要求不滿足項目生產技術要求。

3.缺乏對質量設計初期質量管理結構化邏輯性程序的理解。質量活動和質量計劃流于形式,未能得到有效地運用并指導設計控制,如小組可行性承諾、初始能力研究、測量系統(tǒng)分析報告、質量計劃檢查清單等。

4.未能識別與產品有關的要求。一些未明示的要求未被定義,造成顧客后續(xù)加工或使用過程中的產品質量缺陷。

5.設計輸出不配套。方案設計研制完成后在驗證時部分設計不能滿足設計規(guī)范和各項技術質量管理標準的要求。繼而開發(fā)周期和產品質量都受到嚴重影響。

(二)原材料采購質量管理存在的問題。

1.缺少按需要進行采購的意識,造成采購原材料過剩。中國汽車零部件廠家特別是國有企業(yè)在生產以及設備投資、質量、庫存和物流等經營管理上與日、美、歐企業(yè)頗有差距。他們往往缺少按需要進行采購造成工廠里的成品、半成品庫存量都比較多。庫存量多長期積壓不僅造成浪費還會導致原材料受損以致原有特殊性能受到影響,最終導致原材料質量不過關。

2.中國式的“多家訂購”造成采購質量水平不穩(wěn)定。日本汽車生產廠商在采購慣例上的“多家訂購”,是指按不同車型從不同零部件廠商那里采購,而中國的習慣做法是即使一個品種也要從多家訂購。各零部件廠生產規(guī)模過小,不足以實現規(guī)模經濟優(yōu)勢因而使成本增高。如果生產規(guī)模過小,就無法投入足夠資金進行研究開發(fā),開發(fā)能力自然也就無法提高。主機3廠實行多家訂購,零部件廠不能指望獲得穩(wěn)定的訂單,也就無法進行充分投資,產品的質量水平指數參差不齊,產品質量也就難以上去。3.盲目追求iso及qs認證,忽略采購遠材料固有質量屬性。目前國內零部件企業(yè)比較熱衷于質量認證,很多汽車生產廠商為確保零部件質量,要求零部件廠家取得iso認證并以此作為采購條件。其結果是,很多零部件廠家都取得了iso認證。但這并不表明其產品質量高或者經營管理好,因為iso以及qs認證審查是按中國國內標準進行的,不一定滿足合資企業(yè)的零部件質量標準。再者,有些企業(yè)在接受審查之前努力改善經營管理,通過認證后又恢復舊態(tài)。

4.進料質量把關不嚴格。企業(yè)有大量原材料是外購來的,企業(yè)也有專門的零件檢測機構。但常常會發(fā)生,零件不合格的現象。這樣的零件原則上必須退貨,但一旦退貨后,新的零件供應不上,生產銜接不好,任務無法完成,客戶訂單不能按期完成,給企業(yè)造成的損失更大,但使用這樣的零件則會導致產品質量下滑。

(三)制造加工過程中質量管理存在的問題。

1.質量意識淡薄,質量觀念落后。質量意識可以理解為一個企業(yè)從最高管理者到每一個員工對質量和質量工作的理解和認知程度。它對企業(yè)的質量行為起著極其重要的影響和制約作用。中國目前汽車配件制造加工過程中仍靠人員定崗操作機械為主,但大部分企業(yè)的管理層將生產銷售放到了第一位,至于產品的質量他們認為只是質量職能部門的事情,將產品質量與生產截然分開來。以至于在人員加工操作過程中認為憑經驗生產出來的產品大多數是合格品甚至很多中小型汽車零部件制造企業(yè)的生產操作人員沒有經過培訓就上崗,他們只在乎自己能拿多少薪資不在乎自己做出的產品是否符合質量要求,這樣嚴重影響產品質量。

2.加工過程質量控制缺乏,過程質量損失嚴重。眾所周知,在汽車零部件生產過程中,由于多種因素的影響,零部件的質量必然存在著波動?,F代質量管理要求根據產品質量的波動規(guī)律,利用相關的技術和方法,去研究、預測、推斷整個生產過程的質量狀況。當生產過程處于統(tǒng)計不受控制狀態(tài),并且不能滿足質量標準的要求時,則不合格品的就生產出來了。

3.生產指標不合理導致產品批量性質量問題。生產指標指的是每道工序每天必須完成的生產任務量。指標是按照一名熟練操作工的工作效率來制定的,通常來說,對于熟練操作工來說,在八小時內認真工作是較容易完成的。出現特別情況會按相關規(guī)定處理,比如使用的工具磨損了不合用,影響效率,機床出現問題等等,這與產品質量息息相關,因為趕任務而忽視產品質量是常見現象。

4.公司及車間的質量管理規(guī)定不能有效實施。公司及車間在質量管理中都有規(guī)定或辦法,實際生產執(zhí)行不利也是制約質量穩(wěn)定的一個方面。比如:按照規(guī)定,上螺絲必須上12圈,在實際生產中操作工認為檢驗不會每個活測量,偷懶少上幾圈,短期內這點小問題不會被發(fā)現,但最后驗試整機時,會因上不夠螺絲圈數導致產品出現質量問題。

5.由于人員或者設備工裝等因素造成產品工廢。在制造加工過程中很多零部件被人為或者工裝設備磕碰變形導致工廢。如鑄鋁的缸蓋磕碰;注塑成型的車門板變形;有的則使是加工機械故障造成產品加工尺寸超差。每天都會有大量不合格品流出,對成品檢驗造成很大壓力同時也降低了產品質量。6.每天現場檢測數據得不到有效檢測。生產班組在制造過程中實施“首檢、巡檢、終檢”,由操作者或班組長負責實施,雖然生產線上有明確的質量檢驗規(guī)定,但實際操作時會有千篇一律的編撰現象,產品加工過程中動態(tài)質量問題不能及時發(fā)現。

(四)裝配過程中質量管理存在的問題。

隨著客戶對汽車零配件的要求越來越高,裝配方式也由傳統(tǒng)的單一裝配向混線裝配轉變,生產控制的規(guī)模和復雜程度也逐漸提高,因此對質量控制的要求也越來越高。裝配過程和加工過程最大區(qū)別在于機械化操作減少人員操作較多,因此質量管理也存在一定的難度。裝配過程質量管理問題總結如下:。

1.采用紙質條形碼不能將裝配過程的信息實時記錄下來。當前國內很多汽車零部件裝配流水線采用的紙制條形碼技術來記錄數據跟蹤質量狀況,但很紙質條形碼容易破壞且條碼信息在裝配過程中不能更改,從而不能將裝配過程的信息實時記錄無法及時反饋給上層生產管理系統(tǒng),也很難快速找出故障原因及準確跟蹤裝配過程。

2.裝配生產中產品質量檢測數據不能及時統(tǒng)計。不能及時統(tǒng)計質量檢測數據使產品統(tǒng)計的及時可查詢性和數據準確性得不到保證,從而不能將裝配過程的信息實時記錄下來并反饋給質量管理跟蹤系統(tǒng),也很難快速找出故障原因追溯不合格品。

3.裝配質量管理采用匯總統(tǒng)計分析的方式無法滿足顧客需求。隨著客戶個性化的要求,希望企業(yè)實現單品管理,記錄單個產品的質量信息。而當前裝配的產品出現質量問題主要通過整機流水號查詢零部件的批次號和供應商代號,無法準確快速的追溯到對應的批次,造成質量追溯困難。

4.車間裝配人員經常出現漏裝,錯裝或未按規(guī)定裝配的質量事故。成品一旦裝配完成就很難發(fā)現裝錯部位,給后續(xù)使用帶來很大的風險。

5.裝配過程中常有異物落入零部件中間,導致裝配設備碰撞壓壞,產品也隨之報廢。

6.裝配車間檢具工裝的有效性不能及時驗證。車間根據各工位的質量情況和車間指標合理設置檢驗工序內控點和配備必要的檢測(試驗)器具或檢測工裝。但由于長時間的使用磨損檢驗器檢驗工裝的有效性無法得到質量管理部門的監(jiān)督,最終導致裝配出的成品過不了終檢不得不重新拆裝。

三、汽車零部件制造企業(yè)質量改進的決策。

(一)加強設計初期質量管理的改進。

1.對方案設計控制內涵的再認識,增強質量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保證大綱、標準化大綱和計量測試保證要求;對工程設計階段的各個工作環(huán)節(jié)進行獨立,系統(tǒng)的檢查和評價,以確定其質量管理符合規(guī)定要求的情況及其有效性;在設計定型階段制定和執(zhí)行新產品定型管理制度,加強對零缺陷管理思想的再認識,增強質量管理的充分性。

2.建立外部以顧客為導向、內部以項目為導向的多方論證小組。只有明確項目小組成員的職責和權限,開展多方論證小組會議,加強顧客及供方之間的交流才能使設計出來的汽車零部件滿足顧客需要,符合量產項目的技術要求。

3.加強對設計初期質量管理機構化邏輯程序的培訓。例如特殊矩陣圖、過程流程圖、控制計劃、設計驗證計劃等之間的相互轉換關系,推薦質量活動和質量計劃的制度化。

4.采取適當的分析技術。例如qfd(質量功能配置)、doe(實驗設計法)、fmea(潛在失效模式分析)等來識別與產品有關的要求,后續(xù)加工和使用潛在的產品質量缺陷,保證將來自顧客或市場的需求精確無誤地轉移到產品壽命循環(huán)每個階段的有關技術和措施中去。

5.制定與本組織項目設計管理流程相適應的供應鏈管理體系。如供應商管理手冊、供方開發(fā)流程、供方能力評價準則、供方業(yè)績評價準則等,有效的控制供方技術輸出、技術管理和過程管理,為產品的質量和開發(fā)周期提供有力保障。

(二)原材料采購質量管理改進1.積極引進外企的原材料采購的質量控制方法例如erp(企業(yè)資源計劃系統(tǒng))。它是建立在信息技術基礎上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)提供決策手段的管理平臺。它是由物料需求計劃發(fā)展而來,所以在原材料采購質量方面控制有很大的優(yōu)勢,且該技術在這方面已經相當成熟,同時也增強了原材料采購的計劃性,不會出現庫存積壓的狀態(tài)。材料進料質量;運用調查表法系統(tǒng)地收集原材料質量的原始資料和事實,獲取質量改進線索;采用pdca循環(huán)法分析質量問題的各種原因找出主要原因不斷改進,不斷提高原材料的采購質量等。

5.采用屬性和變量的質量衡量方法提高采購原材料的質量。屬性即為定性檢驗如所采購的原材料是否滿足汽車零配件的特性等。變量即為定量衡量,指用數量指標來評定和計算,如成份百分比。如“通過/通不過”量表:制定質量量化測試標準,使變量按照屬性的評定方法進行測試:確定變量是否達到要求也就是原材料屬性是否通過測試標準。

(三)加強制造加工過程中質量改進。

在iso9000:20xx標準中提出了八項質量管理原則,它吸收了全面質量管理的精髓,是管理工作的科學理論和指導思想。在制定ts16949具體質量管理機制文件時,要按照iso9000標準要求,將八項管理原則融入到質量管理的范疇,貫穿于質量管理體系文件中,在汽車零配件制造加工過程中根據八項質量管理原則實施質量改進是行之有效的。

1.嚴格執(zhí)行八項質量管理原則首先就是全員參與。各級人員是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來受益。所以加強制造過程中質量改進首先要加強每一個員工對質量和質量工作的理解。在制造加工過程中不制造不合格品,不傳遞不合格品,不流出不合格品。

2.采用spc統(tǒng)計過程控制技術。一個過程控制技術可以稱為一個反饋系統(tǒng)技術。主要采用控制圖原理,繪制控制圖并觀察控制圖,如成不正常形態(tài)分布就對某項過程加強控制。3.生產計劃員根據銷售計劃制定出合理的生產計劃。產量的增加不一定要建立在不注重質量的生產之上??梢詫γ颗_機械和操作人員進行工程能力指數分析,還可以通過提高機械加工的效率等方法提高產能。

4.采用dfmea(過程潛在失效模式分析)工程技術。這項技術可以為生產前提供早期警告和預防技術。dfmea是具有邏輯性和累積性的潛在故障分析方法,能使加工任務得到有效地完成。

5.采用魚骨圖法分析造成汽車配件制造過程中造成產品工廢的原因。主要從人力,機器,設備,環(huán)境,方法五個方面進行分析,并采取相應的防范措施,真正做到面面俱到防患于未然。6.充分采用pdca循環(huán)模式不斷改進生產制造過程的質量管理。盡管企業(yè)內所生產、加工的產品和工藝各有不同,總結可以發(fā)現質量管理的過程方法是相同的。根據產品要求制定加工工序--實施加工--檢查質量狀況--根據檢查結果提出改進措施--再實施加工--......由此我們可以看到這是個循環(huán)和提高的過程,也就是車間制造加工過程質量管理的內容。首先要明確質量目標,;其次加強加工過程的控制;再者產品檢查、記錄和不合格品的處理;最后通過質量統(tǒng)計技術制定確實有效的改進措施。

(四)零部件裝配過程中質量改進。

1.實行生產過程動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)技術,構建基于智能物件的裝配車間信息系統(tǒng)。客戶對汽車零部件的個性化要求越來越高,裝配方式向混線裝配轉變,生產控制的規(guī)模和復雜程度也逐漸提高,因此,在裝配過程中急需一種新的信息識別技術來改進條形碼的不足。將該技術應用在裝配過程,能夠滿足裝配線管理的信息化需求,實現對裝配的實時、準確的跟蹤。同時也實現了對單品的質量管理和記錄,有利于產品的追溯。

2.車間負責制定各工序檢驗指導書、明確一線人員質量職責。加強宣導裝配各班組、調試員及分管技術質量人員的質量職責和質量考核方法、內容、指標,在過程控制中車間對其實施監(jiān)督和考核。

3.督促、指導車間裝配人員嚴格按工藝和技術標準進行作業(yè)。車間裝配人員是本工位錯、漏裝和未按規(guī)定要求裝配的質量事故的直接責任人,應對自己裝配工位的過程質量負責和對上工序質量實施監(jiān)督控制,嚴禁將有明顯缺陷(表面質量和幾何尺寸缺陷)的零部件進行組裝。本工序裝配完工后,裝配人員將裝配信息清楚、準確地記錄在質量流轉卡上。裝配車間工序檢驗實施巡檢,工序檢驗員巡檢項目和結果需在質量流轉卡上做好標記,作為工序檢驗錯、漏檢考核的依據。對重大質量問題和批量性質量問題必須向質量管理部報告。

4.車間必須執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度。做一名合格的操作人員首先要有質量責任心,做到不接受、不傳遞、不制造缺陷產品。還要加強員工自主檢驗和后續(xù)檢驗力度,落實和分清質量事故責任,嚴格控制質量風險,提升部門產品質量,提高部門員工質量意識,做到全體員工參與到質量管理中.

5.車間確保檢測器具工裝有效。內控點設置的合理性可由質量、工藝和車間共同審理,報質量管理部備案。檢驗器具由車間管理,計量器具的有效性檢定由質量管理部負責。檢測工裝由車間制定校對規(guī)程,確定校對頻次和內容,并妥善保管。

四、總結與展望。

著名質量管理大師朱蘭博士曾預言“二十一世紀將是質量的世紀”,三次工業(yè)革命以后,社會發(fā)展的進程正一步步驗證了朱蘭博士的預言。隨著全球經濟一體化的深入發(fā)展,企業(yè)所面臨的外部環(huán)境發(fā)生巨大變化,市場競爭日益激烈,汽車零部件制造企業(yè)只有加強質量管理,提高質量管理水平才能在激烈的市場競爭中立足。長期以來由于歷史原因質量管理工作進展緩慢,阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展,提高企業(yè)的質量管理水平是當務之急。本文以全面質量管理在生產經營過程中的應用作為研究重點,主要以解決汽車零部件制造企業(yè)目前質量管理過程中存在的問題為目標,進行具體分析,結合相關理論提出了改進和完善對策。通過對汽車零配件制造企業(yè)的研究與改進,目的為了增強汽車制造企業(yè)質量管理水平;提高生產率;提高產品合格率;使質量管理更具科學性;對汽車零配件制造類的企業(yè)質量管理工作能夠起到一定的現實借鑒作用。

隨著科學技術的不斷進步和社會分工的不斷發(fā)展,生產的自動化程度越來越高,可以預見,新的管理模式和新的生產方式將不斷出現,現代質量管理技術也將不斷向前發(fā)展以適應生產的需要,企業(yè)在開展質量管理實踐時存在很多問題,要全面、深入的分析和解決這些問題,需要相當的理論水平和實踐經驗作保障,由于我的水平有限,對困擾公司整體發(fā)展的質量管理問題分析還不夠透徹,文章的理論深度較淺,提出的改進對策還需要在實踐中加以檢驗。針對企業(yè)每個發(fā)展階段都有不同的應用模式,需要企業(yè)進行不斷的改進和完善,有待今后進一步的研究。

參考文獻。

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7.吳玉軍.工程質量控制與管理[j].甘肅科技縱橫.20xx年6月。

企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇四

摘要:

內部審計是企業(yè)管理的重要部分,審計監(jiān)督機制是否完善,直接關聯(lián)到企業(yè)管理的關鍵。從企業(yè)管理的情況來看,我國內部審計的作用還沒有得到有效的發(fā)揮。只有將內部審計與企業(yè)管理兩者間的關系得到正確的了解,才能有效的將企業(yè)顳部的審計職能得到有效的發(fā)揮,才能更好的為企業(yè)的發(fā)展好服務。

關鍵詞:

企業(yè)內部審計是企業(yè)內部經營管理的需要是為企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展服務,起著眼點和切入點是保護企業(yè)自身利益維護企業(yè)的合法權益最終目的與企業(yè)的根本利益是一致的。只有加強內部審計的服務職能,才能充分發(fā)揮它在維護企業(yè)經濟秩序、改善管理提高效益懲腐防腐等方面的作用。

1.有效內部審計能夠發(fā)現企業(yè)的財務收支是不是真實、合法和完整能否保證公司財產安全合理,有效的使用。內部審計能使公司所有的關聯(lián)人員遵紀守法,預防經濟上的犯罪的,內部審計能夠堵塞財務漏洞確保公司的經營方針、策略、政策以及制度的貫徹執(zhí)行。審計工作的最為基本的作用則是有效的提升財務信息的質量,維護良好的市場秩序,使市場經濟能夠有效的運行。審計機構可以對企業(yè)所提供的財務報表進行檢查,使財務信息的可行性得到提升,有效的降低財務風險發(fā)生,利于企業(yè)的健康發(fā)展。

2.內部審計能為領導決策提供服務,企業(yè)經營計劃的實施,都要圍繞本單位的工作重心開展。企業(yè)經濟活動的最大目的就是實現公司利潤最大化,內部審計可以提出具體可行的審計意見和建議,通過對企業(yè)各項計劃目標和投資方案的審查和評價就可以判斷出投入是不是經濟、合理可行。

3.有效的控制企業(yè)風險,使企業(yè)的管理水平得到不斷的提高,發(fā)揮審計中的有效性及合理性等作用。在現代企業(yè)制度的關鍵是企業(yè)建立出有效的決策、經營及監(jiān)督體系,使其相互協(xié)調,共同發(fā)展,建立有效的內部審核責任制是現如今完善現代企業(yè)制度的內在要求。

二、有效的發(fā)揮企業(yè)內部審計作用的方法。

1.完善企業(yè)內部的審計管理體系,明確其隸屬關系,使審計的獨立性增強。要求北部審計工作的側重點由事后轉移到始終或者是事前審計;在工作內容上也應進行改善,將查處違規(guī)違紀審計轉到內部控制制度審計及績效審計,將資金運行管理體制得到落實。

2.明確審查意識,明確企業(yè)內部的審計工作,將違規(guī)違紀的可能性得到減少。

3.在執(zhí)行監(jiān)督職能中,對深化改革、降低成本、增加效益等發(fā)揮著保證、保障及維護作用。

(1)監(jiān)理建立及健全內部控制制度,并為其提供有效的保障。為了適應先進發(fā)展的新形勢,滿足在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地,內部審計人員應在其內部進行內部審計工作,確保其內部審計工作的健全及有效,使企業(yè)管理的水平得到有效的提升。

(2)確保資產的.安全、有效、完整。內部審計人員特別要對生產經營現狀進行重視,使企業(yè)內部的資產得到有效的統(tǒng)計,對內部審計監(jiān)督可做到隨時隨地進行,提出較為有效的措施,對于資產的使用因滿足高經濟及高效益,使資產能夠做到保值增值,避免資產出現流失。

4.制約作用。內部審計通過對企業(yè)經濟活動及經營管理制度的監(jiān)督檢查,制定出相關的規(guī)范,有效的改善企業(yè)的違法違紀行為出現,確保企業(yè)的經濟效益能夠滿足其經濟秩序。

5.開展任期內經濟責任審計及領導干部的離職前審計,不斷使內部監(jiān)督機制得到強化,做好領導班子在認定期內的審計工作,有利于對公司領導進行監(jiān)督,促使其公司領導依法辦事,腐朽現象德奧避免,促使企業(yè)間的廉政建設,能夠有效的將上級主管部門及政府考察提拔干部提供依據。對領導干部展開離職前的審計工作,做好對企業(yè)領導在任職期間內的生產經營狀況、遵守財經紀律狀況、履行經濟責任情況等進行綜合評價,認真分析,不足之處提出,進行改進,有利于今后人事部門進行制度的改革及企業(yè)方針政策的連續(xù)性及穩(wěn)定性。

三、內部審計的職能。

1.內部審計及公司的治理。

內部審計在公司治理中需要做好充分的溝通協(xié)調工作,主要是協(xié)調領導、管理層及各部門間的關系。主要從戰(zhàn)略決策的制定開始,內部審計要做好充分的前期調查工作,與單位的管理人員相互協(xié)調,制定出有效的戰(zhàn)略決策。在對其戰(zhàn)略決策的實施階段,內部審計主要通過對各部門執(zhí)行戰(zhàn)略決策的有效性進行綜合評價,并針對各部門間執(zhí)行過程中出現的問題進行綜合分析,內部審計需要提供咨詢服務。在戰(zhàn)略決策在單位中實施以后,內部審計人員需要對戰(zhàn)略決策的結果進行了解,審計是否達到公司的預期目標。

2.內部審計與內部控制。

在內部控制中,其重要組成部分則是內部審計,其能夠有效的在一個組織內部對各類經濟活動、管理制度等進行判斷其能否合理的進行獨立評價的系統(tǒng)。內部審計主要是通過對內部控制的再次控制的表現,確認內部控制制度的有效性及執(zhí)行能力的統(tǒng)一,構件一個健全合理的內部操控體系,主要包含:內部控制制度是否具備可操作性、否能夠有效執(zhí)行,縣官制度是否完善等。

3.內部審計與風險管理。

風險事項成為企業(yè)經營成敗的關鍵,內部審計應當義不容辭地擔當起風險管理自我評估的“協(xié)調人”和總體策劃者。隨著經濟不斷發(fā)展,企業(yè)間的競爭日益激烈,企業(yè)在發(fā)展中遇到越來越多的機遇和挑戰(zhàn)。經營風險越大,經營的不確定性導致持續(xù)經營、盈利能力和償債能力等不確定性越大,風險成為影響企業(yè)目標的主要因素,管理和控制風險成為各企業(yè)的當務之急,企業(yè)的風險管理部門成為控制和管理風險的主要部門。內部審計在企業(yè)管理中應針對風險管理部門確認風險項目識別的完整性、風險管理政策的恰當性、風險管理執(zhí)行的有效性等,針對以上幾個方面進行內部審計后,提出相應改進對策,改善風險管理存在的漏洞,健全風險管理政策,規(guī)避企業(yè)的風險,提高工作效率。

4.完善內部審計法制建設。

完善內部審計制度和法律建設,《審計法》規(guī)定了國家審計、社會審計組織和企業(yè)內部審計的關系,根據國情制定《內部審計法》,在法律上明確內部審計的組織形式和地位,用法律的形式強制性的規(guī)范內部審計的組織形式,結合內部審計機構的設置、內部審計人員的配備、內部審計程序與方法的建立、內部審計標準的制定以及對內部審計質量的監(jiān)督等問題,確保各項法律法規(guī)之間保持協(xié)調一致。用《內部審計法》來取代現有的內部審計工作規(guī)定,企業(yè)內部審計規(guī)則在《內部審計法》基礎之上自行補充和完善。內部審計是企業(yè)經營管理的內在要求,是企業(yè)管理過程的重要環(huán)節(jié)企業(yè)管理是企業(yè)對生產要素和各種稀缺資源進行組織、整合、控制的過程??茖W有效的企業(yè)管理對于規(guī)范企業(yè)經營行為,提高經濟運行效率,實現企業(yè)經營目標,促進企業(yè)健康發(fā)展等方面具有重要的意義。

內部審計工作要圍繞企業(yè)的中心工作來開展,審計人員要對個單位內部控制制度的有效性、合理性進行審計。當然包括審計過程的事前調查和測試、事中監(jiān)督指導和事后績效評價。參與到企業(yè)的經營管理中來。要善于從資金流動中發(fā)現管理上存在的漏洞,通過大量微觀信息的分析,綜合歸納出具有全局性、建設性的防止問題發(fā)生的措施。

當前,我國企業(yè)內部審計處于一個新的發(fā)展階段,與以前內部審計工作不同的是,隨著企業(yè)改革的深化和現代企業(yè)制度逐步建立,內部審計的任務和工作重點已從單純地檢查企業(yè)財務收支的合法性、維護國家財經法紀的嚴肅性轉化為重點審計評價企業(yè)財務收支的真實性、完整性,審計評價企業(yè)經營管理活動和投資活動的有效性,審計評價內部管理控制制度的健全性、合理性和有效性,以及審計評價企業(yè)法定代表人或經營者履行經濟責任的情況等方面。內部審計作為企業(yè)管理系統(tǒng)的重要組成部分,作為經營管理的控制、監(jiān)督系統(tǒng),已經成為企業(yè)經營管理的內在要求。通過對企業(yè)經營活動、投資活動、管理活動及相關經濟資料的審核和檢查,收集、整理、鑒定和分析審計證據,揭露和查處企業(yè)經濟運行和經營管理中存在的不真實、不合理、不合規(guī)、乃至舞弊等問題,糾正企業(yè)經營管理活動中偏離經營目標的行為,提出加強企業(yè)經營管理、發(fā)揮管理整體功能、堵塞管理漏洞、促使利潤最大化、投資效果最優(yōu)化等方面的意見和建議,為企業(yè)決策層和管理層服務。

四、結語。

內部審計是完善企業(yè)自我約束機制的重要內容我國國有企業(yè)改革從擴大企業(yè)經營自主權、放權讓利、實行承包經營責任制、轉換經營機制,一直到提出建立企業(yè)制度,取得了明顯成效,企業(yè)活力有所增強。但是,離企業(yè)改革的目標,即在社會主義市場經濟條件下企業(yè)成為自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的法人實體,還有很大差距。其中原因很多,如產權制度問題、國有資產管理體制問題,政企職責不分問題等。更重要的還與企業(yè)自我約束機制不健全、不完善密切相關。

企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇五

[摘要]伴隨著互聯(lián)網時代的到來和信息技術、通信技術的迅速發(fā)展,信息高速公路將遍及世界的每一個角落,人類已經進入了信息社會。面對激烈的市場競爭,企業(yè)必須把握市場行情信息、科技發(fā)展信息、競爭對手信息、科學管理信息,同時要進行管理創(chuàng)新,打破原有思維模式的束縛,實現企業(yè)的發(fā)展目標。

[關鍵詞]信息社會;管理創(chuàng)新;制度創(chuàng)新;核心競爭力。

自20世紀70年代末期以來,一個以信息的收集、加工、存儲、傳輸、接收和顯示為主的信息與通信技術產業(yè)開始在發(fā)達的工業(yè)化國家興起,并迅速在全球范圍內擴散,正在徹底地改變人類基本的生產和生活方式。西方有學者將人類社會的這種新的發(fā)展形態(tài)稱為所謂的后工業(yè)化社會,又稱為信息社會。在信息社會中,各種新事物、新觀念、新思路、新理論層出不窮,使人們感到應接不暇。在經濟環(huán)境瞬息萬變、管理技術日新月異的今天,全世界的企業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)必須尋找對策,適時進行管理創(chuàng)新。

管理觀念是企業(yè)從事經營管理活動的指導思想,體現為企業(yè)的思維方式,是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的靈魂,企業(yè)要想在復雜多變的市場競爭中生存和發(fā)展,就必須首先在管理觀念上不斷創(chuàng)新。而要更新觀念,管理者必須打破現有的心智模式的束縛,有針對性地進行系統(tǒng)思維、逆向思維、開放式和發(fā)散式思維的訓練,并通過綜合現有的知識、管理技術等,改進和突破原有的管理理論和方法。

1.“信息至上”觀念。人類社會已經進入了信息時代,全球信息網絡化等高新技術正改變著人們的生產方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業(yè)的方方面面。在激烈的市場競爭中,企業(yè)要不停地與外界環(huán)境交流信息如:科技發(fā)展信息、市場行情信息、競爭對手信息和科學管理信息等;在企業(yè)內部還有一個人、財、物、產、供、銷等各個管理環(huán)節(jié)的信息。這些企業(yè)內外信息的收集、加工、存儲、傳輸和使用是企業(yè)管理創(chuàng)新的前提。企業(yè)必須首先樹立“信息至上”的觀念,以開放的頭腦及時地把握各種不斷變化的企業(yè)內外信息,才能有針對性地進行企業(yè)管理創(chuàng)新。

2.“能本管理”觀念。信息時代的到來,迫使企業(yè)具備“以快應變”的能力,以最快速的反應適應外部環(huán)境的變化。在這種情況下,集中體現員工的創(chuàng)造性和主動精神的智力資本成為企業(yè)競爭力的核心資源。同時企業(yè)的管理方式也在發(fā)生歷史性的演變,從物本管理過度到人本管理,進而深化為以人的能力為核心的管理,更確切地說就是能本管理。在信息時代,知識、信息、智力成為企業(yè)競爭力的核心因素,人作為知識的載體,作為知識的創(chuàng)造者和技術的運用者,其智力資本的貢獻率是人力資本貢獻率的主導成分,并遠遠高于非人力資本的貢獻率,企業(yè)間競爭的實質就是高素質、高創(chuàng)新能力的人才的競爭。英國殼牌石油公司的企劃主任伍德格告訴我們:企業(yè)惟一持久的競爭優(yōu)勢或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。因而,企業(yè)的管理核心也應該演化為培養(yǎng)人的學習能力、發(fā)揮人才的創(chuàng)造性,側重于人的智力和創(chuàng)新能力開發(fā)的管理,走向人本管理的高級階段。

3.從重視經濟性轉向重視企業(yè)倫理。在工業(yè)經濟社會,企業(yè)的惟一目標就是追求利潤的最大化,因而許多企業(yè)對社會財富貪得無厭地攫取,不惜損害社會公眾利益,破壞生態(tài)環(huán)境,竭澤而漁地掠奪自然資源,甚至為了一己私利,損害所有者、生產者或消費者的權益。而在信息社會中人們的價值觀念、生產和消費方式都發(fā)生了重大變化,企業(yè)特別是大公司對社會生活方式、道德倫理價值觀念的發(fā)展變化越來越具有直接的影響,人們要求企業(yè)行為更符合社會道德倫理,這使得企業(yè)必須從社會倫理準則來認識和規(guī)范自身行為,以重視社會責任的形象來贏得人們的贊賞。一是要把企業(yè)看成準公共機構,不僅追求利潤,而且對保持社會公平做出實質性的貢獻。二是作為擔負企業(yè)經營責任的經營者,除了追求個人私利,還應對出資者的財產負責,保證生產者收入增加、福利改善。三是個體私利的最大化要與整體的社會責任相一致。總之,必須把個人價值與經濟效益、社會責任結合在一起。

1.企業(yè)經營管理的信息化。信息化是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎,企業(yè)必須切實加強信息化建設。由于信息化能提高其應變能力,可以進一步融合企業(yè)的各種資源,使各項資源能綜合、合理、集約、高效地使用,大大提高生產經營效率。隨著企業(yè)獲得和分析處理信息能力的不斷提高,企業(yè)可以跟蹤世界上科學技術及其應用的最新成果以及信息的更廣泛的共享,與外部尤其是與消費者更直接和密切的聯(lián)系等將大大提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。因此,企業(yè)必須切實加強信息化建設。

2.注重柔性與和諧管理。柔性管理是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎上采用非強制方式,在人們心目中產生一種潛在的說服力,從而把組織意志變成人們自覺的行動。它的本質是在以知識工作者為本的管理過程中體現出來的和諧、融洽、合作、靈活敏捷任性等特征。自我改善的柔性管理以嚴格管理規(guī)范為基礎,以高素質的員工隊伍為條件,以員工自我管理為主體,通過一種順勢而人性化的管理來強化管理的應變能力。它是以理性的管理思維,超越了傳統(tǒng)的硬性規(guī)范管理模式,把剛性管理制度的強制實施發(fā)展成為員工自覺的行為要求和彈性的約束準則;把被動的事后懲罰轉變?yōu)槭虑邦A防性的相互監(jiān)督;把圍繞生產的管理結構調整為以市場為中心的靈活應變的彈性管理機構;把員工在企業(yè)中的自我價值的實現與企業(yè)的發(fā)展目標相融合。

和諧管理指使組織系統(tǒng)達到內外協(xié)調、調和、融洽、諧和的管理。和諧理論是建立在系統(tǒng)理論與系統(tǒng)分析的框架之上的。企業(yè)組織是一個系統(tǒng),它與外界各系統(tǒng)及其本身內部的各種要素都是密切聯(lián)系的,和諧管理的基本思想就是如何在各個子系統(tǒng)中形成一種和諧狀態(tài),從而達到企業(yè)組織整體和諧的目的,以實現效率最大化。

要實現企業(yè)內部的和諧,首先,領導者應有很強的事業(yè)心和敬業(yè)精神,帶頭為實現企業(yè)目標而奮斗,并處處關心體諒員工,善于聯(lián)系員工,為企業(yè)與員工,員工與員工之間的溝通創(chuàng)造條件。其次,領導者應有謙遜誠信的品德和民主平等的作風,尊重員工的人格,虛心聽取各種意見。其三,領導者應善于在物質和精神上體恤員工。日本的企業(yè)界十分強調和諧管理,日本勞工運動評論家森田實對松下公司的這一制度的特點評論說:日本的企業(yè)就像父親,勞工組織就像母親。公司的中層干部就像親兄弟,而企業(yè)的勞動者便是子女。日本企業(yè)所培養(yǎng)的是親情味的大家庭式的和諧。

要實現企業(yè)內部環(huán)境與外部環(huán)境之間的和諧,首先,提高產品質量是調試企業(yè)與客戶、市場和消費者之間關系和諧的重要方面。中國臺灣體育用品巨豪、光男企業(yè)股份有限公司董事長羅光男在講述自己在調試企業(yè)內外部環(huán)境和諧方面的經驗時說:高質量的產品是實現主動調試客戶,使自己與客戶能在利益一致的基礎上達到和諧的最根本條件。其次,在和諧管理中還必須處理好“和”與“爭”的關系。市場經濟是競爭的經濟,沒有競爭力的企業(yè)必然要被淘汰,“和”與“爭”是事物相輔相成的兩個方面,必須正確對待,不可偏廢。

3.組織運作的虛擬化。時代變遷對企業(yè)提出了新的要求:打破原有的地域界限,繞過原有的部門層次,與外部組織頻繁地進行資源的交流和互補,以群體和協(xié)作優(yōu)勢贏得競爭的主動地位;企業(yè)的決策不再停留在對內部資源的考慮上,而是借用企業(yè)外部的力量,將可利用的企業(yè)外部資源與內部資源整合在一起虛擬運行,以提高企業(yè)的競爭力,這是信息時代企業(yè)組織運作的一個發(fā)展趨勢。虛擬運作的類型主要有:人員虛擬、功能虛擬和企業(yè)虛擬。

管理制度是受企業(yè)制度亦即企業(yè)財產制度決定的一整套管理行為規(guī)范,包括企業(yè)領導制度、經濟責任制及內部管理制度。在信息社會中,市場信息復雜多變,人類知識日益膨脹。企業(yè)要根據管理的基本原則,結合企業(yè)自身的特點,對企業(yè)原有的一些內部制度進行創(chuàng)新,以適應企業(yè)在信息多變的環(huán)境中生存發(fā)展的需求。

1.要對原有的建立在精細分工基礎上的已不適應市場競爭需要的一些管理制度、企業(yè)業(yè)務流程設計方面的制度、系統(tǒng)化管理方面的制度和議事決策方面的制度進行創(chuàng)新。

2.信息管理制度的創(chuàng)新是企業(yè)信息化的必然要求,企業(yè)必須加快制定和完善相關的信息管理制度。

3.通過建立學習型組織,通過員工學習和組織學習的相互促進,不斷提高企業(yè)職工接受教育的能力,提高企業(yè)的整體科學文化素質,最大限度地發(fā)揮員工的潛能。

4.開辟企業(yè)與信息群或信息系統(tǒng)的新的有效的聯(lián)系方式和途徑,建立一種緊密的,滲透式的合作關系。尤其是要提高企業(yè)對信息的依賴和開發(fā)利用的意識及能力,提高企業(yè)對信息作出反映的靈敏程度。在信息社會中,企業(yè)對新信息的反映程度和利用率是企業(yè)具有活力的重要標志。

5.在及時、全面掌握市場信息的基礎上,要著重培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。在信息社會的競爭中,企業(yè)的競爭能力最終表現為創(chuàng)新意識的強弱和創(chuàng)造能力的大小。對于獲得的信息必須充分的消化、吸收、為我所用,面對市場信息適時調整企業(yè)戰(zhàn)略,大膽地進行管理創(chuàng)新。

6.引進競爭機制,完善分配制度。建立員工的競爭體制,營造競爭環(huán)境,幫助員工樹立自主自強、頑強拼搏、競爭進取的敬業(yè)精神和思想觀念。要改進分配方式,從按生產要素分配轉向按知識分配,體現多勞多得與競爭有機結合起來,運用分配制度激勵人學習,用競爭的辦法來調節(jié)收益分配制度,從而調動職工的積極性,加快學習型組織的建設進程。

四、企業(yè)核心競爭力創(chuàng)新。

1.企業(yè)自己培養(yǎng)獲得核心競爭力。企業(yè)通過發(fā)現、挖掘、整合自身的知識和技能,并將其培養(yǎng)成企業(yè)的核心競爭力。主要有演化法和孵化法。(1)演化法。指經營者選定一個目標,由全體員工在原有工作崗位上一起努力,設法在合理的期限內建立特定的核心能力。這涉及多種組織活動的事實和調整。(2)孵化法。指企業(yè)專門抽調人員,組成獨立于其他部門的內部小組,負責在2年~3年內建立核心能力。這種方法的優(yōu)勢在于營造一種培育的環(huán)境,在這種環(huán)境下讓核心能力成長起來。

2.通過知識聯(lián)盟獲得核心能力。知識聯(lián)盟是企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種形式,它以學習和創(chuàng)造知識作為聯(lián)盟的中心目標。一個組織只有具有比競爭對手學習得更快更好的能力,才能保持競爭優(yōu)勢和立于不敗之地。知識聯(lián)盟有助于一個公司學習另一個公司的專業(yè)能力,有助于兩個公司的專業(yè)能力優(yōu)勢互補,進而創(chuàng)造一個新的交叉知識。知識聯(lián)盟可以幫助公司擴展和改善其基本能力,有助于從戰(zhàn)略上更新核心競爭力或創(chuàng)建新的核心競爭力。

世界上一些大的跨國公司,以其特定的行業(yè)正在結成聯(lián)盟以得到像技術這樣關鍵領域中的外部專門知識。制藥業(yè)和軟件業(yè)就屬于那些帶頭從其他行業(yè)借用技術以提升其自身競爭力的行業(yè)。其通過與humangenomesciences公司的合作,skb公司極大地擴展了其研制新藥的能力。

3.通過企業(yè)兼并獲得企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)兼并是企業(yè)擴大規(guī)模、快速加入其他競爭領域的一種有效途徑。從理論上說,競爭力是不能移植的。但是通過兼并收購,企業(yè)把外界擁有關鍵技術的企業(yè)并入企業(yè)內部,經過資產重組和企業(yè)結構調整,可以將被兼并企業(yè)的技術專長整合成企業(yè)自身的專長和核心能力。20世紀90年代的“活魚吃休克魚,快魚吃慢魚”的競爭方式已經轉變成21世紀的“大魚吃大魚,活魚吃活魚”的競爭方式。如美國的惠普公司并購康柏公司、英國葛蘭素威廉公司并購史克必成公司和美國通用電器公司并購霍尼韋爾就是三個非常典型的例子。通過并購和重組能極大地提高這些公司的市場競爭力,也將迅速改變全球化市場競爭與合作的格局。

形象管理創(chuàng)新是信息時代具有創(chuàng)新意識的管理主體運用現代信息傳播手段,在無限的空間和區(qū)域內,以最快的速度整合并傳遞自身的理念、標識、品牌、風氣、制度、服務、環(huán)境等要素,在誠信方面實現與顧客或公眾之間最大限度的“零距離”溝通,塑造并實現管理主體最佳形象的過程。塑造理想的企業(yè)形象,應從以下兩方面入手。

1.有形形象的塑造。有形形象的塑造主要是指企業(yè)形象中視覺識別系統(tǒng)的設計,包括電視、報紙、雜志上的廣告設計;包括路燈、路牌、燈箱等平面廣告設計。包括環(huán)境的點綴、建筑物造型、色彩選用、裝潢情調等方面的設計。這些可視要素讓公眾一看便知企業(yè)的形象要么高雅無華,要么富麗堂皇,要么潔凈舒適,要么管理平庸等。

2.無形形象塑造。無形形象的塑造主要從非視覺方面,即從感覺、行為、意識、觀念等角度來塑造企業(yè)獨特的價值觀念、行為模式和環(huán)境氛圍。無形形象的塑造比有形形象的塑造更為復雜且重要。它將企業(yè)的價值觀念、文化氛圍等因素融入企業(yè)行為、員工行為和管理者行為之中。無形形象塑造實際上就是感覺形象的塑造。當前企業(yè)形象塑造主要是誠信形象、道德形象、管理者和員工形象的塑造。

六、結束語。

企業(yè)管理創(chuàng)新是一項復雜的系統(tǒng)工程,是現代企業(yè)面對信息技術的迅猛發(fā)展和國際市場的激烈競爭求生存求發(fā)展的根本途徑。市場引導企業(yè),而市場信息是千變萬化、非?;钴S的,企業(yè)要適應市場并謀求領先,就必須根據瞬息萬變的信息,不斷調整,創(chuàng)新管理。因此,管理創(chuàng)新是信息時代企業(yè)發(fā)展的永恒主題,沒有管理創(chuàng)新,企業(yè)就難于發(fā)展。

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企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇六

建設項目管理是以具體的建設項目或施工項目為對象、目標、內容,不斷優(yōu)化目標的全過程的一次性綜合管理與控制。其內涵就是:自項目開始到項目完成,通過項目策劃、項目控制,使質量目標、進度目標、費用目標和安全目標得以實現。鑒于建設項目的一次性,為了節(jié)約投資,達到節(jié)能減排和建設預期目標的實現,建造符合需求的建筑產品,作為工程建設管理人員,必須清醒地認識到工程項目管理在工程建設過程中的重要性,并在具體的工程項目管理中注重加強以下幾個方面的管理。

一、質量管理。

質量是企業(yè)的生命,質量是企業(yè)發(fā)展的根本保證。在建筑市場競爭激烈的今天,如何提高施工質量管理水平是每一位企業(yè)管理者必須思考的問題。

建筑工程的質量管理可用以下幾句概括:確定目標,明確責任;分解落實,詳細交底;針對難點,組織攻關;樣板示范,摸索經驗;跟蹤控制,嚴格把關,做好質量控制;定期對產品質量進行有效監(jiān)測。建立健全質量全過程監(jiān)控制度體系,以科學的方法、手段及運用三全控制基理對工程質量進行干預和控制,使工程質量始終處于動態(tài)管理之中。

1.建立質量自檢制度。工程質量的優(yōu)劣牽涉到社會的各個方面,也是一個企業(yè)管理水平的綜合體現。一般來說任何一個工程建設項目都應當接受企業(yè)自身的監(jiān)督。企業(yè)自身監(jiān)督就要求每個建筑施工企業(yè)都應當建立起一個行之有效的質檢機制和質量體系,通過自檢制度的運行達到質量的持續(xù)改進?,F行的機制主要是項目質檢員及各施工員(工長)駐工地監(jiān)督施工質量,分公司質檢員巡查項目質量情況,總公司質檢科組織定期質量驗收,做到層層負責的監(jiān)督對工程質量把關。

2.第三方質量監(jiān)督。第三方監(jiān)督指業(yè)主(監(jiān)理)的監(jiān)督,是目前最權威性的監(jiān)督。由業(yè)主委派或委托的質量監(jiān)督小組,長駐工地,對工程中尚未施工或正在施工的和已完成施工分部、分項工程及各道工序進行全面監(jiān)督。

上述這兩套質檢機制共同組成控制工程建筑施工質量的完整體系。既明確分工,又密切聯(lián)系,有效地保證工程能夠達到預定的質量目標。

作為管理人員,管理工程施工質量是現場管理工作中的重中之重,工程質量的好壞,很大程度上取決于質檢員的管理水平和監(jiān)管力度?,F場監(jiān)督對于施工作業(yè)中每道工序做到現場檢查發(fā)現問題,隨時指出并糾正,檢查手段采取實測實量和整體觀感相結合的方式,已形成的成品有權責令施工人員推倒重來。召集現場管理人員,對施工中普遍存在的問題予以指明,嚴格對施工工人進行工序技術交底,糾正錯誤,限時改正。編制質量控制書和指導文件,對施工過程中可能發(fā)生或已經發(fā)生的質量通病詳細說明,指明對策,明確責任并責成項目部責任人員限時整改。同時,質量管理的方法和手段應根據工程性質和特點的具體情況采取相應的方式,但必須以國家規(guī)范和驗評標準為依據。管理人員應當主動與業(yè)主(監(jiān)理)部門溝通、密切配合企業(yè)自檢部門共同管理。

二、進度管理。

工程項目能否在預定的`時間內交付使用,直接關系到項目經濟和社會效益的發(fā)揮。人為因素、技術因素、材料和設備因素、機具因素、地基因素、資金因素、氣候因素、環(huán)境因素等都對工程項目的進度產生影響。針對上述情況,作為管理人員應充分考慮施工過程中的材料、天氣、人員以及其他資源配備情況,編制合理具體的進度計劃,計劃進度至少階段應精確到月、分部精確到周、分項精確到日,并在施工過程中嚴格按計劃施工,只有這樣才能真正做到計劃不是流于形式,應付檢查,而是施工的有效指導方向。要搞好項目的進度管理,需要重點解決以下問題:

1.建立項目管理的模式與組織構架。一個成功的項目,必然有一個成功的管理團隊,一套規(guī)范的工作模式、操作程序、業(yè)務制度。

2.一個嚴密的合同網絡體系。一個較大的工程,是由很多的建設者參加的共同體,這就需要有一個嚴密的合同體系,調動大家的積極性,從而避免相互的拆臺、扯皮。

3.制定一個切實可行的三級工程計劃。這一計劃不僅要包含施工單位的工作,更重要的是要包含業(yè)主的工作、設計單位的工作、監(jiān)理單位的工作,以及充分考慮與施工密切相關的政府部門的工作的影響。

4.設計單位的確定及設計合同的簽訂,以及設計質量、速度的檢查、評審。設計的工作質量決定了項目施工能否順利實施。

5.施工單位的招標、評標及施工合同的簽訂,包含總包、分包單位的選擇,材料、設備的供貨合同的簽訂。

6.工程前期政府手續(xù)的辦理以及市政配套工程的安排。與政府機關的充分溝通與良好關系,是項目成功的保證。

三、成本管理。

建筑工程項目的成本形式分為預算成本、計劃成本、實際成本。預算成本反映的是各地區(qū)建筑業(yè)的平均水平,是根據施工圖和工程量計算規(guī)則計算出來的工程量,以及套用相關的取費標準計算得出的,計劃成本,指項目管理部門按計劃工期的有關資料,在實際成本發(fā)生前計算的成本。實際成本,是施工項目在施工期內實際發(fā)生的各項生產費用的總和。實際成本與計劃成本比較可揭示成本的節(jié)約或超支,說明經營效果。實成本和預算成本比較,可反映項目管理的盈虧情況。根據建筑工程項目成本的特點,施工成本管理要緊緊圍繞成本預測,成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核幾個方面展開,在施工成本保證工期和質量滿足要求的情況下,利用組織措施,經濟措施、技術措施、合同措施等手段把成本控制在計劃范圍內,加強建筑工程成本管理,可從以下幾個方面入手:

1.企業(yè)內部要制定勞動定額,根據工程量套用公司內部勞動定額,計算出人工總量。控制好人工總量,就能控制好人工費用,從而達到控制工程成本。

2.加強材料管理,建立限額領料制度,嚴格材料出入庫管理,對施工現場耗用較大的輔材實行包干。

3.提高機械設備和周轉材料的利用率。定期對施工機械檢查、維修、保養(yǎng),租賃的設備或周轉材料用完以后立即歸還租賃公司,既加快施工工期,又減少租賃費用。

4.為達到縮短工期、提高質量、降低成本的目的,正確選擇。

施工方案是關鍵,在施工過程中努力尋找各種降低成本、提高工效的新工藝、新技術、新材料。

5.在施工中嚴格做到:按圖施工,按規(guī)范施工,嚴把質量關,確保工程質量,減少返工造成人工和材料的浪費。

6.精簡管理機構,減少管理層次,節(jié)約施工管理費。

建筑工程的安全生產管理,就是施工項目在施工過程中,組織安全生產的全部活動,通過對生產因素的具體控制,使生產因素不安全的行為和狀態(tài)減少或消除不引發(fā)事故,從而保證施工項目的正常運行。安全是天,是責任,安全生產是企業(yè)的生命線,它是維持生產的重要條件,是企業(yè)生產正常進行的最大保障。

安全與生產同步,管生產必須管安全,安全寓于生產之中,并對生產發(fā)揮促進與保證作用。堅持“四全”動態(tài)管理,安全工作不是少數人和安全機構的事,而是一切與生產有關的人的共同事情,缺乏全員的參與,安全管理不會有生機,效果也不會明顯。生產組織者在安全管理中的作用固然重要,全員性參與安全管理也是十分重要的。因此,生產活動中對安全工作必須是全員、全過程、全方位、全天候的動態(tài)管理。

堅持控制人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)。分析事故的成因,人、物和環(huán)境因素的作用是事故的根本原因,從對人員和設備的管理方面,去分析事故,人員的不安全行為和設備的不安全狀態(tài),都是釀成事故的直接原因。

制定安全管理措施。加強施工工程的安全管理,制定確切可行的安全管理制度和措施十分重要。根據施工生產特點、工程特質制定詳細的項目安全風險預測及相應的保證措施,并對項目風險進行分解,把安全責任落實到各部門、班組及個人,以便在項目實施全過程更好地管理。加強安全教育及培訓,做好生產前的安全技術交底,生產中實行定期或不定期的安全檢查,制定切實可行的安全生產預案,做好監(jiān)管。

四、總結。

綜上所述,建筑工程項目的管理是一個系統(tǒng)工程,它包括風險、投資、合同、進度、質量、人員等多方面的工作,涉及設計、監(jiān)理、施工、設備、物資、運營等部門和單位。因此,只有各方通力合作,切實加強建筑工程質量管理、成本管理、進度管理和安全管理,才能保證建筑工程項目的順利實施,為企業(yè)創(chuàng)造良好的經濟效益。

企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇七

摘要:建筑土木工程項目不僅要保證工程質量,合理安排工程進度,工程項目成本也同樣是建筑工程管理中一項重要課題,成本控制與土木工程效益有直接的聯(lián)系,合理的成本控制則能夠在很大程度上節(jié)約工程開支,創(chuàng)造更大的工程價值。

關鍵詞:建筑土木工程;成本控制。

一、引言。

項目成本控制是指在工程項目實施過程中,在保證項目有效和按時實施的前提下,運用有效的管理,技術和經濟措施對項目過程中發(fā)生的費用進行計算和監(jiān)督的過程。一項工程的開展,尤其是土木工程項目,其所創(chuàng)造的價值更多為無形價值。建筑設施等需要保證質量,但是成本支出也不能毫無限制。通過成本的控制來降低費用支出,從而實現利潤的最大化,不僅為整個工程的實施提供了良好的保證,同時保證了公司的持續(xù)發(fā)展。因此,成本控制對于土木工程建筑而言,更加具有實際管控意義。

二、當前建筑項目成本控制存在的問題。

2.1、建筑項目成本意識缺乏。

在當前施工過程中,許多施工項目開工前缺少編制項目成本計劃,再生產過程中也缺乏相應的組織設計。項目經理關心利潤卻對成本開支狀況較少過問,缺乏成本意識,不利于建筑成本的控制;其次,施工人員缺乏成本意識。節(jié)約在施工過程中非常重要,但是有些施工人員缺乏成本意識,在施工過程中不注意節(jié)約,造成了很多原材料的浪費,無形中增加了成本。

2.2、建筑項目成本控制方法不完善。

在當前建筑工程過程中,很多施工單位還是沿用以往傳統(tǒng)的項目成本控制,工程質量、進度以及成本都采用不同的管理方法,把建筑工程項目進展過程中成本的預算值與實際值進行相應的比較。這種辦法在重點項目進程應用時,很顯然是正確的。但是,工程項目控制其實是一個宏觀的范圍和概念,是對整個工程項目發(fā)展過程的控制。因此,目前在施工過程中要逐漸改變這種方法,才能有所提升。

2.3、建筑項目成本控制體制不健全。

成本控制制度沒有根據企業(yè)自身的特點,針對工程成本形成的途徑和測算的方法,進行詳細地描述,各制度條款銜接不流暢,出現管理縫隙;其次,成本控制制度的編寫可行性差。在具體操作過程中,成本控制制度在很大程度上只是符合企業(yè)內控制度的編寫程序,而忽視了控制制度的可行性,往往會造成建筑工程進度、建筑運行實際成本以及建筑成本計劃的偏差;再次,成本控制制度的編寫范圍過于狹窄,不能夠從建筑實際運作的情況出發(fā),這樣就無法設計到建筑項目成本控制的每個方面。

三、建筑土木工程項目成本控制原則。

3.1、成本最低化原則。

項目成本控制要處理好個人與集體、長遠與眼前、質量與成本的關系,保證項目成本控制的費用不超過控制前的費用支出,對于所花費的人力、物力及財力的費用不能超過節(jié)約的成本,因此在成本控制中要注意其中的關鍵因素的控制。對于其他因素提起重視,超出的費用支出要按照正常的控制程序進行處理和審批,而不能為了降低項目成本而降低工程質量水平。

3.2、成本責任制原則。

成本責任制就是在工程項目的實施過程中,要做到權責利相結合,將項目進行分解,落實到每個職能部門,將各個分解的項目成本目標與各個班組聯(lián)系起來,組織起各項項目工作,實行與經濟責任掛鉤,形成有效合理的成本控制體系。一是要確立項目施工的責任制,尤其是以工程師為主的責任制,將項目劃分到責任人;二是做好對項目成本目標的責任劃分,將分解的成本目標劃分到各個職能部門,做到責任分配合理,實現成本控制最低化目標。

3.3、管理有效化原則。

成本管理有效化原則成本控制的基礎原則,是重于項目成本的預測和過程控制的原則,通過改進技術和方案、提高管理水平、加強人員素質等方法事項成本管理的有效化。一方面,要通過最小的投入獲得最大的產出,實現利潤最大化,這就要求嚴格控制成本的預測,處理好各分項目目標的關系。另一方面,通過最低的人力和財力,完成最大的項目工作,提升工作量,這就要做到合理進行人員分配和資金運用。

四、建筑土木工程成本控制的有效方案。

建筑企業(yè)領導層要重視成本管理的重要性,要從建筑企業(yè)產業(yè)鏈的每一個環(huán)節(jié)入手,嚴格制定各種成本管理制度,保證成本管理落到實處。要加強對企業(yè)員工的控制和管理,加大監(jiān)督力度,加強項目管理人員的學習和培訓,提高建筑企業(yè)成本核算的總體能力;其次,加強建筑企業(yè)員工的成本意識。企業(yè)員工要根據項目經理人制定的成本計劃進行工作,充分認識成本管理的重要性。

4.2、健全和完善建筑項目成本控制體系。

首先,構建高效專業(yè)的建筑項目管理隊伍。一個完善的項目管理團隊不僅要有項目經理,還包括項目專業(yè)部門和項目成員,他們分工合作,群策群力,負責好每一個環(huán)節(jié),保證建筑項目的順利開展和實施;其次,構建合理完善的建筑成本控制管理框架。對于一個建筑企業(yè)而言,要想更好地進行成本控制,必須從建筑企業(yè)的實際出發(fā),合理優(yōu)化施工環(huán)境和施工進度,經過數據分析,形成一個合理的成本控制框架,保證成本控制的有效運行;再次,建立完善的建筑成本偏差分析制度。通過建立分析制度,能夠對成本進行相應的比對和分析,能夠及時發(fā)現成本控制中出現的問題并且及時解決。

4.3、不斷完善建筑工程項目的定額管理。

在建筑工程項目中,工程定額作為工程計價的重要基礎,完善工程成本控制的因素,同時也是建筑工程成本控制核心的工作。首先,提高建筑定額管理意識。在建筑工程的每個方面,從建筑項目的投標到合同的簽訂,從工程計劃的開展到工程項目的實施,這這些過程中,都要樹立完善的定額管理意識,杜絕浪費,保證建筑項目成本控制的順利開展;其次,強化對建筑定額編制工作的管理。在施工過程中,要對工程造價咨詢人員進行培訓,更加及時的了解等額使用的相關信息。同時,在日常工程造價編制過程中,要嚴格按照相關文件,進行定額使用管理,不能夠出現遺漏或者偏離,最大可能的為公司的工程決策提供科學的依據;再次,加強對建筑工程造價咨詢人員的培訓。在建筑施工中,如果缺乏工程造價咨詢人員,定額管理工作就很難進行。因此,要想更好地進行成本控制,必須提高造價咨詢人員的能力,完善定額管理,提升建筑工程的管理水平,保證建筑施工的順利開展和建筑成本的有效控制。

4.4、對于土木工程中的意外費用合理控制。

如日常生活中的用電費用,應該制定合理的用電規(guī)范,節(jié)約用電和用水。此外,一定要保證施工人員的生命健康,施工人員的安全重于一切。因此,工程隊伍應該有專門負責安全防護工作的監(jiān)理人員,主要負責對工程的安全進行管理,避免出現意外事故。尤其是施工人員的安全防護用品,例如安全帽以及防護衣等,都需要進行合理使用,避免出現意外,造成人員傷亡,對工程進度也造成一定的影響。

4.5、加強竣工核算。

對于竣工的核算要嚴格和科學,為整個工程的造價工作做好依據。一是要嚴格按照合同要求的條款進行結算,明確結算方式、費用標準和其他特殊條款。二是注意一些較為隱蔽的驗收項目,保證驗收的全面性,確保整個項目結算的有效性。三是逐一的核算工程的數量,確保工程的完成量,嚴格按照項目工程合同進行結算。四是采用工程量清單計價法,彌補預算單價法的弊端,保證增加的項目也可以及時的結算,保證工程項目結算的順利完成,提高公司的競爭力。

五、結束語。

成本控制是整個建筑土木工程項目的核心工作,要想嚴格控制成本就要嚴格遵循成本控制的原則,不斷提升成本控制管理水平,保證成本控制在各個階段的實施,運用各種有效措施來降低成本,建立節(jié)約型工程項目,實現企業(yè)效益。

參考文獻:

[1]盧美龍.淺談土木工程項目的質量控制與加強施工管理[j].大觀周刊,2012(46).

[2]付彬.談土木工程施工項目的成本控制與管理要點[j].科技風,2010(4).

企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇八

2.6.2各建模方法的進程效用分析43。

5.2.2應變能力對人力資源經理的重要性71。

5.2.4建立信任能力對人力資源經理的重要性72。

5.2.5溝通能力對人力資源經理的重要性72。

6.1研究結論74。

6.2研究不足74。

摘要:本文對我國個人信托業(yè)務的特點及供需進行分析,指出當前我國個人信托業(yè)務存在的不足,并提出相關建議。

關鍵詞:個人信托;信托公司;信托業(yè)務。

一、個人信托的定義及其特點。

個人信托是指自然人(委托人)為了對財產進行規(guī)劃,將現金、證券、不動產等資產的財產權轉移給受托人,受托人再依信托合約管理信托財產從而使受益人獲利或者達到其他的目的.。其特點主要為:第一,個人信托類理財產品的投資組合范圍廣泛;第二,個人信托類理財產品具有較大的靈活性;第三,個人信托類理財產品具有獨特的安全性設計;第四,收益率相對較高。

二、國內個人信托業(yè)務供需分析。

(1)國內個人信托業(yè)務需求分析。據估算,到中國高凈值個人投資可達到58萬億元的規(guī)模,可為個人信托業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。數據表明:中國gdp達到568,845億元,比上年提高7.7%(依可比價格計算),并且第三產業(yè)第一次超越第二產業(yè),同時近幾年中國股市的低迷,使人們對個人信托業(yè)務的需求量猛增,個人信托業(yè)務的市場前景非常廣闊。

(2)國內個人信托業(yè)務供給分析。根據中國信托業(yè)協(xié)會數據,截至20全國共有信托企業(yè)54家,信托資產的規(guī)模有史以來最高達到將近11萬億元人民幣。然而從股東構成的角度分析,金融機構、中央企業(yè)、各級政府占到了九成以上,私人控股信托企業(yè)不足一成。而信托業(yè)務的創(chuàng)新尤其是獲得產品差異化競爭優(yōu)勢以及贏利模式的革新依賴于股權結構的多元化。此外,信托企業(yè)如果發(fā)行新產品,往往需要獲得事前的許可,否則以后可能會出現麻煩,這就大大降低了革新的進度。因此,雖然我國的信托行業(yè)在供給方面,仍然有很大的潛力。

(3)國內個人信托業(yè)務供求綜合分析。通過對國內信托業(yè)務的供求綜合分析可以得出的結論是:目前我國個人信托業(yè)務的供求并不平衡,并且是需求大于供給。供給方面需要極大的改善,產品必須多樣化,目前行業(yè)收入中約88%長期來看不可持續(xù),現有業(yè)務中隱含四類風險:信譽風險、信用風險、運營風險、流動性風險。信托企業(yè)應力求加強核心能力建設:控制風險的能力、專業(yè)化投資的能力、投資咨詢的能力以及投資后管理的能力等。

三、我國個人信托業(yè)務的不足。

(1)信托公司內部風控體系需要加強。一些信托公司的風險控制不到位,信托公司應該加強對風險的監(jiān)控,以保證投資的業(yè)績不會出現大幅度的波動。雖然信托公司沒有義務為客戶的投資保本,當客戶虧損嚴重時也不需要承擔賠償。但如果真的發(fā)生了大規(guī)模虧損,會影響公司的聲譽,也為以后信托產品的銷售制造了障礙。

(2)信托行業(yè)現有業(yè)務模式不可持續(xù)。信托公司收入的88%長期面臨挑戰(zhàn)。根據麥肯錫公司的數據,我國信托業(yè)收入的39%來自于通道業(yè)務。然而,中國的宏觀大方向是信托業(yè)務結構逐步向非信托金融機構開放,這會促使信托公司的通道業(yè)務消失。同時,信托公司20收入的另外49%由私募投行業(yè)務貢獻,伴隨政策的改善,我國中小企業(yè)等高風險項目將會越來越多獲得銀行信貸,將來資本市場會更加成熟,這就壓縮了信托公司的私募投行業(yè)務的盈利空間。

(3)我國居民對個人信托業(yè)務的了解還很欠缺。關注信托產品的主要人群還是集中在特別富裕的人當中,對一般的小康家庭或以上的居民,理財的方向主要集中于買房、定期存款、國債、股票,很多人對個人信托業(yè)也不是很了解,這就需要加大宣傳信托的普及力度,使閑置資金有了好的投資方向,需要資金的好項目得到資金。

(4)我國個人信托業(yè)產品比較單一,需要多樣化發(fā)展。信托業(yè)經營的范圍基本包括了除債券債務以外的其他金融業(yè)務,現如今經濟市場化發(fā)展給信托業(yè)提出了許多新的信托需求和挑戰(zhàn),金融信托業(yè)要在完善規(guī)范傳統(tǒng)信托服務品種的基礎上,充分發(fā)揮金融信托業(yè)的職能,拓展信托業(yè)的經營范圍,開展信托業(yè)務的創(chuàng)新。在另類資產管理、私人財富管理和私募投行方面以及其細分方面進行創(chuàng)新。

四、我國個人信托業(yè)務發(fā)展建議。

(1)加快轉型步伐。在未來,信托公司的業(yè)務主要集中在以下三個方面:首先,私募投行業(yè)務,信托公司在以后仍然要把私募投行業(yè)務作為自己的主要業(yè)務,但需要優(yōu)化和轉型;其次,對另類資產管理,在我國這項業(yè)務還是一塊處女地;第三,私人財富管理,信托公司以后也應該在私人財富管理方面下工夫,給高凈值個人客戶提供全方位的服務。

(2)信托公司要加強自身能力建設。第一,要提高資產獲取能力。信托公司應該進一步培養(yǎng)專業(yè)化的人員,通過更專業(yè)的技術獲得更多的投資資產;第二,提高風險管理能力。董事會和風險管理委員會認真負責,保證風險管理部門的獨立性;第三,提高專業(yè)投資能力,最重要的是獎罰分明以聚集一批優(yōu)秀的人才;第四,提高投后的管理能力,做到全方位的為客戶服務;第五,加大產品的研發(fā)與篩選能力。建立開放式產品平臺,引入外部產品,積極拓展新的產品線,為客戶帶來更高的服務體驗。

(3)加強對信貸風險管控和投資者保護力度?;谛磐袠I(yè)務特點和風險分析,監(jiān)管機構應確保信托公司的杠桿率在合理的水平,且隨著房地產泡沫的嚴重,盡量引導信托公司降低在房地產市場的投入,并要求信托公司的產品可以經受住壓力測試;其次還要鼓勵民營資本進入信托業(yè),加強競爭,有利于盤活整個行業(yè),并盡量用備案制代替審批制。

企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇九

資源的流動性是現代經濟的重要特征,是衡量一個經濟機制優(yōu)劣高下的重要標志,對勞動力資源來說亦如此。勞動力流動是快速變化的經濟體系中一項重要的平衡機制,建立和完善勞動力合理流動機制,是實現勞動力資源合理配置,培育和發(fā)展我國統(tǒng)一、開放、競爭、有序的勞動力市場的重要環(huán)節(jié)。

研究勞動力合理流動問題,進一步深化勞動體制改革,逐步建立并完善國家宏觀調控下的以市場為基礎的勞動力資源配置機制,對于我國經濟體制改革的深入和社會經濟效益的提高,具有重要的理論和現實意義。

勞動力流動合理改革。

勞動力流動是社會、經濟發(fā)展的必然產物,是現代經濟社會最常見的現象之一。一方面,它是勞動力市場上實現勞動力資源合理有效配置的前提條件和實現機制。唯有勞動力的自由流動,才能不斷地配置勞動力要素于社會生產率最高或勞動力邊際產出最大的產業(yè)或部門,使勞動者個人、企業(yè)以及社會都取得最大效益。另一方面,由于勞動力流動通常能夠使勞動力得到更有效的利用,從而增加未來收益,所以勞動力的流動也被認為是一種人力資本投資行為而為世人關注。在社會主義市場經濟條件下,研究勞動力合理流動問題對于促進我國勞動力資源的優(yōu)化配置和全社會經濟效益的提高,具有重要的現實意義。

(一)、勞動力流動概念及類型。

1、勞動力流動概念。

在經濟學說史上,最早對勞動力下科學定義的,是無產階級革命導師馬克思。馬克思說:“我們把勞動力或勞動能力,理解為人的身體即活的人體中存在的、每當人生產某種使用價值時就運用的體力和智力的總和?!盵1]作為存在于人體中體力和智力總和的勞動力,流動實際上是指勞動者體力和智力的流動,說到底是勞動力的承擔者--勞動者的流動。勞動力流動,是指勞動力為了獲得更高的勞動報酬而在地區(qū)間、產業(yè)間、部門間、就業(yè)狀態(tài)間、企業(yè)間、乃至工作間的轉移。

2、勞動力流動的類型。

在經濟理論研究中,一般把勞動力流動分成兩類:一類是自愿的流動;另一類是非自愿的流動。所謂自愿流動是指勞動者為了自身的利益,提高自己的未來收入進行的流動;非自愿流動則是由于雇主的原因發(fā)生的流動,或者說由于被解雇或失業(yè)而發(fā)生的流動。經濟學家認為,自愿流動是勞動力流動的基本模式,人們只有在自由選擇的條件下,才能繼續(xù)保持流動的活力。本文即是以勞動力的自愿流動為研究對象的。通常還可以把勞動力的流動劃分為以下幾種類型:a.單位內部的流動。b.職業(yè)之間的流動。c單位之間的流動。d.產業(yè)之間的流動。e.地區(qū)之間的流動。f.國際間的流動。

(二)、勞動力流動的客觀必然性。

從根本上說,勞動力流動是社會經濟活動發(fā)展的客觀要求。生產社會化的發(fā)展使人們的經濟活動日趨復雜化、多樣化,相應地,勞動力的職能、勞動者的就業(yè)分布、勞動過程的社會結合也不斷發(fā)生變化。同時,資本等其他生產要素的流動也帶動了勞動力的適應性流動。因此,勞動力流動便成為現代社會的一種普遍現象。具體來說,主要有以下幾個方面的原因引起了勞動力的流動:

1、產業(yè)結構的調整。

隨著社會經濟的不斷發(fā)展及生產的現代化和社會化,舊的生產形式和產業(yè)部門不斷被淘汰,原來在這些部門中工作的勞動力面臨著職業(yè)轉換。同時新興產業(yè)的涌動又提供了新的就業(yè)機會,不斷地把原來分布于傳統(tǒng)產業(yè)部門的勞動力納入自己的生產過程。經濟的發(fā)展和產業(yè)結構的變動推動了勞動力的全面流動。

2、科學技術的發(fā)展。

社會化大生產引起社會分工向復雜化和專業(yè)化方向發(fā)展,同時隨著科學技術的不斷進步,科技轉化為直接生產力的速度大大加快。這種不斷加速的科學技術進步,既為勞動力流動提供了可能,也對勞動力流動提出了要求。這是因為,科技進步一方面創(chuàng)造了許多新的就業(yè)崗位和就業(yè)機會,另一方面又淘汰了一部分舊的工作崗位。另外,隨著競爭的加劇和科學技術的進步,部門或企業(yè)的資本有機構成和勞動生產率不斷提高,對勞動力的需求量相對減少有時甚至是絕對減少,所以就要相應地釋放出一部分勞動力,將他們重新配置到新開辦的部門或單位中去,從而自然地形成勞動力的流動。此外,技術密集型的產業(yè)由于其產品的技術含量大,產品附加值高,所以該產業(yè)的勞動力價格較高,待遇較好,從而吸引了大批合格勞動力的進入,加劇了勞動力的流動。

3、區(qū)域經濟發(fā)展的不平衡。

由于資源分布和自然條件以及其他因素的差異,地區(qū)經濟發(fā)展的狀況很不平衡。經濟落后地區(qū)由于受經濟發(fā)展水平的限制,就業(yè)機會很少,勞動力供給又常常大于需求,使勞動力就業(yè)比較困難。而經濟發(fā)達地區(qū)經濟發(fā)展很快,勞動力需求量大,本地供給相對不足,所以需要從外地輸入,這樣就促使不發(fā)達地區(qū)的剩余勞動力向發(fā)達地區(qū)流動。另一方面,經濟發(fā)達地區(qū)勞動生產率較高,勞動力價格比不發(fā)達地區(qū)高出許多,正是這種地區(qū)間的收入差異,形成了不發(fā)達地區(qū)勞動力向發(fā)達地區(qū)流動的強大動力。此外,經濟發(fā)達地區(qū)個人發(fā)展的機遇較多,也是勞動力流入的一個重要原因。

4、勞動力自身發(fā)展的要求。

勞動力流動意向的變化取決于他們對物質需要和精神需要滿足程度的判斷。勞動者根據自己的興趣、愛好、專長和收入目標等的需要,對現有職業(yè)或崗位和市場上可供選擇的其他職業(yè)或崗位做出比較性評價。總之,在社會化大生產條件下,勞動力隨著社會經濟的發(fā)展和,自身需要的變化,在產業(yè)、區(qū)域以及不同企業(yè)、組織間廣泛流動,已成為一種客觀必然現象。

(三)、研究勞動力合理流動問題的重要意義。

經濟學家普遍認為,資源的流動性是現代經濟的重要特征,是衡量一個經濟運行機制優(yōu)劣與否、成熟與否的重要標志。一個保持較高流動性的經濟運行機制,將使國民經濟結構可以隨時得到調整,資源配制可以不斷得到優(yōu)化,供求關系的失衡可以比較順利地得到解決,經濟要素也可以按照效率原則得到重組。因此,流動性本身必將增加經濟資源的價值。對于勞動力資源來說也是如此,通過教育、訓練和健康投資等形成的勞動力資源的價值的實現和增值,往往要通過勞動力資源的流動來實現。勞動力資源的有效利用和合理配置是以流動為條件的。在市場經濟條件下,研究勞動力的合理流動問題,就是要對勞動力流動進行理論分析及實證研究,針對我國勞動力流動的現狀,找出存在的問題,并在此基礎上提出引導我國勞動力有序流動的主要措施,這對于促進勞動力資源的優(yōu)化配置和全社會經濟效益的提高,具有重要的現實意義。

(一)影響勞動力流動的因素。

1、經濟因素。

一般來說,經濟動機是影響勞動力流動的最根本原因,流動是為了獲得更高的報酬。

2、環(huán)境因素。

環(huán)境因素包括一般的社會環(huán)境因素和具體的工作環(huán)境因素。社會環(huán)境因素包括政治、經濟、文化、衛(wèi)生、教育、戶籍制度、社保制度等因素對人的影響。

具體工作環(huán)境包括人際環(huán)境、管理環(huán)境等因素,對人影響更直接更有力。

3、職業(yè)因素。

影響勞動力流動的職業(yè)因素是多方面的,包括職業(yè)評價、職業(yè)技術水平、職業(yè)投入等。人們更喜歡從事社會評價高的職業(yè)和行業(yè),職業(yè)技術水平和職業(yè)投入通常和離職率成反比。

4、主觀因素。

主觀因素主要包括勞動者的年齡、能力、對職業(yè)的興趣愛好及其他個性因素。

(二)、勞動力合理流動的積極作用。

1、勞動力流動使工作職業(yè)充滿了競爭性,促進了勞動者素質的提高,在很大程度上保證了勞動力市場的活力與效率。

2、使各種資源得到優(yōu)化配置,提高社會經濟效益。

3、改善精神面貌,促進經濟增長。勞動力作為流出地和流入地的媒介,起著傳播、擴散知識、信息、觀念的作用。勞動力由農村和相對落后的地區(qū)流動到發(fā)達地區(qū),他們的思想、觀念、動機、行為均發(fā)生變化,并通過與家人聯(lián)系將這種變化擴散到流出地,引起當地人民思想、素質的改善。同時通過對流出地家人親屬物質、經濟上的接濟、支援,改善了他們的生活水平,也引起了消費觀念和生活方式的轉變。

勞動力流動還有利于流出地科技人才的培養(yǎng)。流動者在流入地獲得一定經濟報酬后會返回流出地,在外期間學習的知識和技術、工作能力以及外界的信息渠道和人際關系會運用到當地的經濟發(fā)展上。

4、有利于勞動者個人和用人單位間雙向選擇,優(yōu)化組合,有利于勞動者個性發(fā)展和組織效率提高。

(三)、勞動力流動的經濟合理性分析。

勞動力流動作為一種社會經濟行為,雖對社會勞動力資源起了優(yōu)化配置作用,但并不是所有的勞動力流動都具有合理性。勞動力流動是否合理,關鍵看流動效果如何,包括對組織、個人、社會的綜合效益。

首先,勞動力流動合理性如何與因勞動力流動而付出的代價高低有關。代價越低,合理性越高,反之合理性越低。

其次,勞動力流動的合理性如何,與流動對勞動力配置的積極效應如何有直接的關系。按理而論,勞動力流動的本意就在于促進對勞動力合理有效的配置,即流動是達到有效配置的形式。那么勞動力的流動能否達到這個目的,關鍵在于流動機制,而流動的機制又與勞動力市場的發(fā)育程度和國家的宏觀調控能力有直接的關系。反過來說,在勞動力市場體系尚不健全,發(fā)育比較差國家的宏觀調控能力也比較弱的情況下就表明勞動力的流動機制還不夠好,從而也就談不上流動會對勞動力的配置發(fā)揮積極的效應。因此,勞動力流動對勞動力資源配置的積極效應起碼應包括以下幾點含義:一是勞動力的流動可以促進勞動力結構的配置比較合理,能有效改變原來結構上存在的一些明顯的問題。如專業(yè)結構、年齡結構、勞動力流動的經濟分析職務結構、余缺調劑等。二是勞動力的流動對勞動力布局的配置有明顯的促進作用,可以改變原來布局上存在的一些突出問題,如行業(yè)布局、地區(qū)御局、特殊布局等。三是勞動力的流動有利于國家對勞動力配置和開發(fā)的基本方向,即流動不應有礙于更不應有背于這個方向,要有利于勞動力規(guī)劃的有效實施,有利于勞動力發(fā)展的戰(zhàn)略要求,如勞動力開發(fā)與國家經濟結構、產業(yè)結構、技術結構的有效配合。若勞動力的流動在以上幾個方面都能產生積極的效應,就表明了其具有合理性若積極效應愈明顯愈突出合理性也就愈強,否則合理性就差,甚至有害。

第三流動力流動的合理性如何,還要看對勞動者的個人才能發(fā)揮得怎么樣,對勞動者的愿望、需要滿足得怎么樣。我們講勞動力的流動要有利于對勞動力資源的合理配置,其中就包含著對個人才能的有效發(fā)揮,對個人需要的有效滿足在內。假若勞動力資源的流動達不到這個目的或者實現地比較差,那么都會影響到整個勞動力配置的效果,影響到勞動力流動的合理性。因此,勞動力的流動不僅要有利于勞動者個人才能的有效發(fā)揮,而且要有利于個人獲得新的知識和才能,有利于調動和激發(fā)勞動者的積極性和創(chuàng)造性。當然,并不是每個人通過流動都可以達到這種效應,但對勞動力流動的管理起碼要朝著這個目標來努力。

(一)中國農村勞動力流動及其研究的階段性特征。

中國農村勞動力流動經歷了20多年的發(fā)展變遷呈現出比較清晰的階段性特征國內學術界對于這一問題的研究也經歷了不同的階段。

1、改革開放初至二十世紀八十年代末期農村勞動力流動問題開始進入學術研究的視野。

1978年底開始的農村家庭承包經營責任制及一系列市場化改革使中國農村剩余農村勞動力被釋放出來,推動了農村要素市場的發(fā)育但由于各種阻礙農村勞動力流動的障礙還沒有拆除,大量農村勞動力主要向農村內部非農產業(yè)轉移,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成為吸納農村剩余農村勞動力的主體。這一時期關于農村剩余農村勞動力轉移的研究打破了多年來這一領域沉寂的局面,明確了農業(yè)剩余農村勞動力向非農轉移的必然性和必要性這是這一時期最大的突破。

2、二十世紀八十年代末至九十年代中期關于農村勞動力流動問題的專門研究開始起步。

20世紀80年代末各種限制農村勞動力流動的政策開始放寬區(qū)域差距、城鄉(xiāng)差距也不斷擴大為農村勞動力跨區(qū)域城鄉(xiāng)流動提供了可能。這一時期關于農村勞動力流動問題的爭論事實上是關于中國城市化道路問題的探討。要解決中國農村社會經濟發(fā)展中的一些深層次矛盾必須打破城鄉(xiāng)隔離體制實施開通城鄉(xiāng)、推進城市化的戰(zhàn)略這是這一時期在農村勞動力流動問題認識上的一個重大突破。

3、二十世紀九十年代中期至現在關于農村勞動力流動問題的專題性研究全面展開。

這一時期的研究思路仍然是和城市化相結合指導思想主要是進一步消除城鄉(xiāng)隔離體制加快農村剩余農村勞動力轉移通過非農化和城市化解決農業(yè)、農村內部矛盾這一階段的重大突破是提出了農民工的市民化問題。

(二)、中國農村勞動力流動問題的專題研究。

1、農村勞動力流動的基本特征。

流動人口的基本特征是農村勞動力流動問題研究的起點和基礎。資料表明就外出農村勞動力的個體特征來看,年輕、未婚、男性和受過更高教育的勞動者往往更偏好于流動,在年齡結構上35歲以下的青壯年占絕對優(yōu)勢,女性的平均年齡低于男性,在受教育程度上外出者的教育程度明顯高于非外出者,在流動的方向上主要流出地是安徽、河南、四川、湖北、湖南、廣西、江西等地,流入地主要集中在東部沿海地帶的各省市,就農民工的社會群體特征來看流動者基本以尋求職業(yè)、增加收入為目的,主要來自低收入地區(qū)的中等偏低收入農戶,在流動方式上他們以農民工的身份在城市就業(yè)但無法實現永久性遷移而是處于循環(huán)流動狀態(tài),在職業(yè)活動上主要集中在城市制造業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)零售貿易業(yè)、運輸業(yè)等社會服務業(yè),職業(yè)層次偏重體力付出,在流動機制上以自發(fā)流動為主并以各種社會關系為基礎,沿著血緣、地緣、業(yè)緣的社會人際關系向外流動。

2、農村勞動力流動的動機與原因。

大量研究從中國體制轉軌的制度背景出發(fā),揭示中國農村勞動力流動的特殊性。中共中央政策研究室農村組的研究認為,中國農村剩余勞動力的存在和農業(yè)比較收益低下是農民流動的推力,城市化、工業(yè)化帶來的就業(yè)機會與城鄉(xiāng)比較利益的差距是農民流動的拉力,城鄉(xiāng)收入水平差距即經濟收入驅動力是農村勞動力流動的主要動力。但中國的戶籍制度鎖定了多數農民工的'生活預期目標,從而對這種驅動力產生了消解作用,形成特殊的生命周期,即年輕時外出打工年齡大了以后回鄉(xiāng)。

3、公共政策與制度安排對農村勞動力流動的影響。

體制與制度安排對農村勞動力流動的影響是中國流動人口研究的焦點和熱點,也是相關政策制定的核心。戶籍制度是造成外來農村勞動力進入城市就業(yè)的行業(yè)、地位、身份存在明顯選擇性,以及大多數流動人口不能獲得城市永久居住權和穩(wěn)定就業(yè)權,進而形成循環(huán)流動的重要原因。

4、流動人口規(guī)模結構的變化與民工荒問題的產生。

學術界就中國農村勞動力的供給總量和結構進行了研究,得出一個基本判斷,即一個從農村勞動力無限供給到農村勞動力有限剩余的轉變正在發(fā)生。這一結論預示著結構性、局部性的農村勞動力短缺現象,將會在中國時常發(fā)生從而對中國全方位的制度創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略調整提出了新的要求。中國民工荒問題不是總量問題而是結構性問題。大量研究從農民工的工資問題出發(fā)認為制度缺陷是民工荒產生的主要原因。

(一)、戶籍制度改革滯后。

傳統(tǒng)的戶籍和遷徙制度致使流入城鎮(zhèn)的人口無法實現由農民身份向市民身份的徹底過渡,在子女讀書和擇業(yè)上不享受和市民同等待遇,并且導致我國城鄉(xiāng)居民社會心理、社會情感、社會認同和社會價值觀上的隔閡、對立、分裂和矛盾。這不僅有害于我國城市化、工業(yè)化和現代化的進程而且會由此衍生出一系列社會問題。

(二)、社會保障制度改革滯后。

建立現代企業(yè)制度,加快勞動力的有效流動,必須以社會保障制度的改革與完善為基礎。當前我國城市勞動力流動的最主要障礙不是行政壁壘,而是社會保障體系發(fā)育不完善?,F行社會保障制度的缺陷是明顯的:一是社保覆蓋面小法定保障對象少,僅限制于全民所有制的干部、固定工和合同工,大多數農民工無法平等地獲得社會保障;二是社保管理機構不統(tǒng)一,勞動、人事、民政、醫(yī)療、保險等機構參與。機構的不統(tǒng)一給外流人員的社會保障帶來了一系列困難,尤其是涉及到身份、職業(yè)、行業(yè)、區(qū)域變動的流動勞動力更是苦不堪言。

(三)、法律法規(guī)建設滯后,相關部門執(zhí)法不嚴。

目前,勞動法與勞動合同法僅對企業(yè)中的固定工、合同工給與保護,對廣大農民雇傭工、臨時工的合法權益維護適用性不大,對相關的不法企業(yè)特別是中小企業(yè)、私營業(yè)主、包工頭約束性不強。勞動合同法、就業(yè)促進法、最低工資法等相關的配套法規(guī)執(zhí)行不到位,在小企業(yè)、私營業(yè)主、建筑包工頭中很普遍,相應的維權部門、監(jiān)督機構未發(fā)揮應有的作用。

(四)、勞動力市場欠發(fā)達。

經濟成份之間很不平衡。

(五)、其他影晌因素。

除上述因素之外,勞動者整體素質低下以及觀念障礙也是重要因素。

由于素質低下,在勞動力市場的競爭力就弱,被其他單位招用的成功率就低,不想流動或想動而又動不了的職工人數就很多。觀念障礙主要表現是擔心離開國有企業(yè)之后,難以找到好的工作,沒有失業(yè)保障等。此外,流動時大多靠親人、朋友、熟人介紹的途徑,缺乏流動的獨立性、自主性。

勞動力的流動一方面可以使勞動者充分發(fā)揮專業(yè)特長,實現自身的價值;另一方面它涉及到社會勞動資源的配置效率并進而影響到經濟結構的變化問題。因此,必須大力培育和發(fā)展勞動力市場。并相應地進行綜合配套改革,這是實現勞動力有效流動的基礎。

(一)、改革戶籍管理制度。

市場經濟體制要求全體居民有平等的身份和發(fā)展機會,現行戶籍制度的改革勢在必行。按照國際慣例,建立統(tǒng)一的流動戶籍制度,即任何人只要在一地有穩(wěn)定的收入來源,就有資格辦理暫住或常住證,并依法享受當地居民享有的權利和應盡的義務。但在中國,戶籍制度改革十分復雜,必須慎之又慎。在當前無法完全按全新的戶籍制度運行和完全做到自由流動的情況下,可以考慮首先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和小城市中以漸進方式推開。首先,可暫時保留兩類戶,放寬農村戶口遷向城鎮(zhèn)和中小城市的限制,試行以公民住房,生活基礎(穩(wěn)定的職業(yè)和收入)為落戶標準的戶籍遷移辦法。其次,建立常住人口、暫住人、寄住人口三種形式并存管理辦法,規(guī)范相應的權利和義務,對有穩(wěn)定職業(yè)和收入的遷入人員先取得暫住人口身份,經若干年后享有居住地居民同等待遇。再次,對已遷入城鎮(zhèn)工作的勞動力可試行臨時戶,登記制度,領取藍皮戶口,待條件成熟時再轉為城鎮(zhèn)戶口。最后再逐步推廣,過渡到建立全國統(tǒng)一平等的戶籍制度。通過改革戶籍制度,創(chuàng)造勞動力流動的平等環(huán)境,從而降低流動的成本。

(二)、建立和完善社會保障制度。

健全的社會保障制度是勞動力市場良性運作的基本條件,是消除勞動力區(qū)域間流動的后顧之憂和保障其權利的基礎。從有利于勞動力流動的角度,當前社會保障制度改革可以從以下幾個方面入手:一是擴大社保覆蓋面,將流動人口也納入到社保體系中來,使他們也享有平等的社會保障的權利,為勞動力流動消除后顧之憂;二是應建立全國統(tǒng)一的社會保障機構,統(tǒng)籌管理全社會所有成員的社保事務,以期最終建立覆蓋全國的社會化社保體系,使勞動力不管流動到什么地方都能即使方便地參加社會保障;三是現行戶籍和管理體制尚無突破性進展的情況下,可在流動人口中首先推行醫(yī)療、工傷保險,以解他們的燃眉之急再逐步拓展到其他領域;四是逐步實現常住戶籍人口與外來流動人口公平地享有社會保障權利,制定相同的標準,可在試行社會統(tǒng)籌與個人帳戶相結合的辦法的同時,以身份證為基礎,以身份證號碼作為個人社保統(tǒng)一帳號,納入社會我國勞動力流動狀況分析化統(tǒng)一管理的軌道。

(三)、逐步改革勞動就業(yè)制度。

當前,對于流動的勞動力來說,勞動就業(yè)制度改革一是要建立相對穩(wěn)定的勞動合同關系,通過簽訂勞動合同來保障《勞動法》賦予勞動者的合法權益,徹底改變過去對外來勞動力招之即來、揮之即去的狀況,二是逐步實施最低工資標準并納入全社會工資體系之中,對于缺少社會保障體系支持的外來流動人口,實施最低工資標準是保護他們基本權益的最起碼的手段。對同一企業(yè)的員工,不管其戶籍狀況如何,應實行同一工資標準,同工同酬,并獲得同樣的勞保、福利等待遇。

(四)、完善有關的法律法規(guī)制度。

章制度建設,制定全國統(tǒng)一規(guī)范的勞動力流動的制度,有利于勞動力在全國范圍內自由流動。

(五)、健全勞動力流動的調節(jié)機制。

要求是:首先,資水平應該具有較大的彈性;其次,工資總額由勞動力供求競爭和國家計劃雙向調控。這樣,在新型的工資制度下,工資差異就可調節(jié)勞動力在社會生產各部門和地區(qū)之間進行合理的流動。

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企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇十

[論文摘要]本文從激勵理論的角度,闡述了我國民營中小型企業(yè)在薪酬激勵方面存在的家族式管理雙重標準,管理不完善、薪酬不公開、不公平性、激勵不及時和無非經濟性薪酬設計等問題,分析了問題出現的原因,并提出了解決問題的對策。

我國的民營經濟是隨著我國改革開放的不斷深入而發(fā)展和壯大的,截止到2005年年末,在我國gdp中,民營經濟占到了66%,民營企業(yè)數量發(fā)展到了365萬家。在我國就業(yè)人口中,90%的人在民營經濟企業(yè)工作,民營經濟已經成為國民經濟的重要組成部分、經濟增長的主要來源、社會就業(yè)的主要渠道和社會穩(wěn)定的基本因素。

由于我國的民營中小型企業(yè)發(fā)展歷史較短,經濟規(guī)模較小,人力資本儲存量較少,從事行業(yè)普遍科技含量較低等原因,影響了其管理水平、人員素質和企業(yè)競爭力的提高,而改變這種被動局面的最直接和最有效的方式就是建立科學有效的薪酬激勵機制,進而改善企業(yè)的人力資本結構、提高人員素質和管理水平極,進而提升企業(yè)的競爭力。

一、民營中小型企業(yè)薪酬激勵機制存在的問題。

1.家族式管理模式的雙重標準。家族式管理目前仍是我國民營企業(yè)管理的主要模式之一,家族企業(yè)傳統(tǒng)的建構方式是以“三緣”文化為基礎的合作方式,即所謂的血緣、親緣、地緣等關系。以“三緣”文化作為一種原則,具有對一些人群的聚集力,同時也意味著對另一些人群的排斥力。在家族企業(yè)里,員工大致上可分為兩種,分別是有裙帶關系的家族員工和外聘員工。家族員工經常擔任高、中層管理者,經常出現排斥外聘員工的現象。在薪酬管理方面同樣存在“雙軌形式”和“雙重標準”,家族員工工資高,待遇好,而外聘的工資低,待遇差。

2.薪酬戰(zhàn)略缺失,薪酬體系不健全。在民營中小型企業(yè)中,制定有切實可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少,擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。大多數民營中小型企業(yè)能意識到人才的寶貴,但極少有將企業(yè)和人才戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略相結合的。它們薪酬理念缺乏,員工的薪資標準僅僅由老板根據當時具體情況和憑經驗與應聘人員談判來確定薪酬決策的隨意性強,薪酬結構單一。

3.薪酬管理不完善,內部公平性不足。民營中小型企業(yè)沒有形成科學合理的薪酬管理制度,員工的工資標準或是約定俗成或是由企業(yè)領導隨意確定,薪酬不能根據內外部環(huán)境的變化及時調整和優(yōu)化工資體系,結果使薪酬本身失去了應有的激勵作用。許多民營中小型企業(yè)都采用薪酬保密制,產生薪酬的內部不公平問題,隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,崗位與薪酬不匹配的問題就會越嚴重,從而影響員工士氣和組織的凝聚力,造成公司關鍵人才的流失。

4.職業(yè)發(fā)展通道缺乏,升薪通道單一。民營中小型企業(yè)一般規(guī)模小,組織結構更加強調靈活,所以在大多數民營中小型企業(yè)里面,沒有對員工的職業(yè)發(fā)展通道進行考慮。員工的職業(yè)發(fā)展通道缺乏,薪資晉升渠道不暢,不利于員工的有效激勵。另外,中國的“官本位”意識會誘導企業(yè)大多數發(fā)展?jié)摿α己玫膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務的晉升上,從而縮小企業(yè)高素質員工的生存與發(fā)展空間。

5.薪酬激勵不及時。很多民營中小型企業(yè)的沒有認識到適時有效激勵的重要性,當員工通過自己的努力,做出了杰出業(yè)績的時候,企業(yè)的一線經理不運用包括薪酬激勵在內的激勵手段,對員工的行為進行及時的肯定,這會極大地挫傷員工的積極性。同樣是獎勵,如果過上幾個月,它的作用將大打折扣,對其他員工的示范作用也將會大為降低。

6.福利體系不完善,忽視非經濟激勵因素。國內中小型薪酬管理的另一個是不夠重視員工的福利待遇,造成福利體系很不完善,很多企業(yè)的管理者沒有從戰(zhàn)略的'角度認識到人才對企業(yè)發(fā)展的重要性,認為這部分的支出對企業(yè)來講是多余的;很多企業(yè)福利項目全憑管理者一時高興或企業(yè)效益較好時臨時確定的方案,對員工沒有長期的激勵作用。同時民營中小型企業(yè)往往不夠重視員工的非經濟性報酬,無法實現企業(yè)對員工精神上的激勵。有些企業(yè)的薪酬待遇雖然不低,但員工呆久了之后普遍都有工作沒有精力、缺乏激情的現象。

二、原因分析。

1.家族式管理的局限性,將薪酬視為企業(yè)的純支出。民營企業(yè)一般由有血緣關系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經營,企業(yè)經營者絕對控制著企業(yè)的剩余索取權和控制權。家族企業(yè)的天然封閉特性本能地反對這種人力資本的引進,企業(yè)經營者缺乏現代薪酬管理基本理念,認識不到員工薪酬水平提升與員工素質提高互動的良性循環(huán),即使力排眾議,引入部分企業(yè)需要的員工,也會在報酬上進行“克扣”,目的是降低企業(yè)成本。

2.對人力資本與傳統(tǒng)資本增長的互動關系認識不足。企業(yè)物質資本與人力資本在資本結構中的相對地位處在動態(tài)變化的過程中。對于民營企業(yè)來講,一方面人力資本的作用越來越突出,而物質資本的重要性則相對下降。另一方面不少民營企業(yè)對廠房、設備方面投資熱情頗高,對提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對人力資本投資,例如培訓、干中學、期權、股權等方面的投資就更少了。

3.現代薪酬管理理念、方法與技術導入不足。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,規(guī)模小、人員少、結構簡單,薪酬單一,作為企業(yè)家的業(yè)主可以左右逢源、游刃有余地監(jiān)控企業(yè)運作,對于員工的薪酬發(fā)放也在“隨意”中合情合理。但是,隨著企業(yè)的逐步壯大和外界競爭的加劇,這批“老板”們自身素質已經不能適應形勢發(fā)展的需要。尤其在現代薪酬管理理念、方法和技術的把握上更顯匱乏,亟需專業(yè)人員為其出謀劃策。

4.薪酬激勵機制中的資源相對匱乏。我國的民營中小型企業(yè)從成長歷程、資源狀況、政策保障、管理水平等因素來看,是中國經濟體制中相對弱勢的群體。當企業(yè)在經歷了創(chuàng)業(yè)的艱難和有限資源的投入,獲得一定的回報和增長時,企業(yè)中拿出多少財富(成本、利潤)、未來的成長空間(股份、期權)來進行薪酬激勵,決定因素是企業(yè)經營者的胸懷和決心。而當企業(yè)經營出現了營業(yè)下降和利潤降低的狀況時,企業(yè)的激勵機制由于資源相對匱乏的原因,使一些企業(yè)“有心無力”,無法兌現承諾。

三、解決對策。

根據我國中小型企業(yè)薪酬管理存在的主要問題,參考借鑒國外的成功經驗,按照薪酬管理的成功規(guī)律,結合國內民營中小型企業(yè)的實際情況,提出我國民營中小型企業(yè)薪酬管理的對策,以實現薪酬的激勵作用。1.與企業(yè)戰(zhàn)略結合,設計科學有效薪酬激勵體系。企業(yè)只有通過薪酬和福利,實現對用工的激勵作用,才能把企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求聯(lián)系起來,達到個人目標和企業(yè)目標的統(tǒng)一,才能更好地留住和使用所需人才。民營中小型企業(yè)在設計薪酬時,要關注薪酬管理對企業(yè)戰(zhàn)略目標的的支持,考慮如何使企業(yè)通過薪酬管理體系來支撐企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,獲得競爭優(yōu)勢。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上,要結合人才市場的價格水平以及其他行業(yè)的綜合情況,科學設定價格標準,來確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,薪酬戰(zhàn)略確定以后,將薪酬戰(zhàn)略轉化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程,完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設計。以此將員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)在市場的競爭和生存的方向上去,使員工和企業(yè)確立共同的價值觀和行為準則,從而促進企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)步實現。

2.逐步弱化家族式管理,建立效率優(yōu)先、兼顧公平的利益分配機制。在薪酬制度制定及執(zhí)行中,盡量減少來自家族成員的干擾,充分發(fā)揮企業(yè)中家族成員利于團結共進的好處,讓非企業(yè)員工的關聯(lián)家族成員的薪酬制度間取得一個平衡點。加強對企業(yè)中家族成員的的督促與監(jiān)管,以同崗同酬、崗變薪變,有意識強化“自己人”與“外人”薪金上的競爭性,不吝嗇對“外人”的升職加薪與其它激勵,這有利于淡化家族企業(yè)的管理弊端,增強企業(yè)的合力與活力。

3.及時調整和優(yōu)化薪酬系統(tǒng),建立彈性績效考核機制。民營中小型企業(yè)在開展薪酬管理工作時,應保持薪酬系統(tǒng)的適度彈性。為了使員工之間的薪酬水平有合理的差距,企業(yè)首先要強化崗位,淡化身份,以崗定酬、按績效取酬的原則,正確評估每個崗位的價值并對全體員工確定合理的薪級。同時,建立彈性績效評價體系時,一方面,要將任務目標與績效考核有機地結合起來,以數據說話,以業(yè)績論英雄,使考核有據可依;另一方面,企業(yè)經過一段時間的經營后,原來的薪酬體系可能會失去其科學合理性,企業(yè)就要考慮對原有的薪酬體系進行優(yōu)化,重新達成平衡。

4.建立多元化福利體系,提高員工滿意度和忠誠度。當員工在選擇工作時,往往把福利作為一個很重要的因素進行考慮。雖然民營中小型企業(yè)制定的福利水平與大企業(yè)不能相提并論,但是可以按照內部的公平性、外部的公平性、激勵性、可行性四項原則設計一些靈活的福利措施??梢园迅@O計基于業(yè)績和能力的非普惠性的動態(tài)福利計劃,要求員工通過自己的努力來獲得福利報酬,這樣既節(jié)約了成本,又達到了激勵的作用。也可以設計低成本、貼近員工生活的多元化的福利項目。比如,節(jié)日慰問、免費單身宿舍、交通補貼、免費工作餐、免費定期體檢、文體旅游等福利項目,這些都是留住員工的福利性措施。另外,企業(yè)可以根據員工的需求,制定自助式福利,讓員工在一定范圍內選擇適合自己的福利套餐即自助式福利,那么員工對福利的滿意度將大幅度提高,激勵作用更為明顯。5.有效利用非經濟性報酬,實現激勵作用。民營中小型企業(yè)在非經濟性報酬方面缺乏合理有效的利用,這些非經濟性報酬包括工作的挑戰(zhàn)性、責任感、成就感、個人發(fā)展的機會、關懷、贊賞、尊重等。尤其是對于技術人員和管理人員,這種精神激勵尤其重要。民營中小型企業(yè)中優(yōu)秀和骨干人力資源是企業(yè)核心競爭力的主要內容,他們流動性較大,也是企業(yè)間競爭的焦點問題,如何進一步吸引優(yōu)秀人才,留住優(yōu)秀員工,減少員工流失率是當前民營中小型企業(yè)發(fā)展中必須解決的難題。民營中小型企業(yè)經營者應該在重視物質薪酬的同時,給予精神薪酬更多的關注,針對不同性別、年齡、教育水平的員工的對工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿?、培訓機會等不同的需求程度設計相應的非經濟性激勵辦法,以實現企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的目標。有條件的民營中小型企業(yè)可以進行股份制改造,吸收廣大員工入股,其主要目的就是要讓大家都成為企業(yè)的“老板”,當企業(yè)的主人,為自己打工掙錢,與企業(yè)同呼吸、共命運,從而真正地調動起每個人的工作熱情和積極性,增強企業(yè)的活力。

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企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇十一

市場經濟的大潮將中國的經濟帶動了起來,國外的汽車制造企業(yè)來到了中國,他們將國外企業(yè)管理的先進水平帶到了中國。這樣促進了中國經濟的發(fā)展,也給他們的企業(yè)帶來了利潤。一個汽車零部件制造企業(yè)的質量管理是它運行發(fā)展的靈魂。所謂質量管理是指達到和確定產品符合品質要求的一切職能和活動,其中職能是指質量管理系統(tǒng),活動是指實施質量管理系統(tǒng)的具體過程和行為。

(一)對企業(yè)而言質量管理的重要性。

1.加強汽車零部件的品質管理有利于提高企業(yè)效益。按照經過嚴格審核的國際標準化的質量體系進行質量管理,真正達到法制化、科學化的要求,極大地提高工作效率和零部件合格率,迅速提高企業(yè)的經濟效益和社會效益。20xx年年初,福特重慶工廠要求南京發(fā)動機公司將量產以來的所有發(fā)動機進行返修,起主要原因是蓋罩的變形導致漏油。大規(guī)模的返修和更換配件對公司而言是一筆巨大的經濟損失。加強質量管理既節(jié)約了質量成本也提高了工作效率。

2.有利于汽車零部件企業(yè)在品質競爭中立于不敗之地。當前國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于低價格銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構成傾銷,還會受到貿易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取,所以當前的競爭就轉化為質量的競爭。在今天,質量穩(wěn)定的高質量產品會比質量不穩(wěn)定的低質量產品擁有更多的市場份額,這個道理是顯而易見的。較好的質量也會給生產廠商帶來較高的利潤回報。

3.有利于降低售后成本,有效地避免汽車零部件的責任。各國在執(zhí)行汽車品質法的實踐中,由于對汽車零部件品質的投訴越來越頻繁,事故原因越來越復雜,追究責任也就越來越嚴格。嚴格執(zhí)行加強零部件的質量管理不僅可以減少市場投訴,還可以降低后續(xù)更換維護的成本。

4.有利于節(jié)省了第二方審核的精力和費用。在現代貿易實踐中,第二方審核雖然早已成為慣例,但后來又逐漸發(fā)現其存在很大的弊端:一方面,一個供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔;另一方面,需方也要支付相當的費用,有時花了錢還達不到預期的目的。因此在成品出廠前嚴把質量關可以節(jié)約審核成本。

(二)對消費者而言質量管理的重要性。

1.有利于提高消費者滿意度,增強社會質量影響效益。產品質量是形成顧客滿意的必要因素,因此較好的質量會給企業(yè)帶來較高的利潤回報同時讓消費者滿意而歸,獲得消費的滿足感。

2.有利于保持和延長汽車的壽命,提高整車的利用率,為消費者節(jié)約經濟支出。對于消費者來說,沒有什么比自己愛車的質量更重要了。使用質量不過關的汽車零配件,汽車與之裝配部分會受到極大損耗。如長期使用質量不好的空氣濾清器,就會使大量灰塵進入發(fā)動機,令發(fā)動嚴重受損,那么汽車性能發(fā)揮將受損;長期使用質量不好的火花塞,則很有可能導致電極融化造成引擎受損。使用質量好的汽車零配件如發(fā)動機各部件,不僅可以使車性能提高,還可以省油,為消費者節(jié)約日常經濟支出,而用了質量偏次的零部件,就會對車形成一定的損害,維修和更換零部件也是一筆不小的的經濟支出。

3.有利于維護人們的生活以及身心健康安全。質量管理是公司的保護傘,嚴抓質量管理可以提高品牌美譽度;加強質量管理也是維護生命財產的必要措施,汽車配件的質量高也就意味著自己的生命安全得到一定保障,有利于人們生活的和諧安定。如果使用質量不好的汽車零部件例如安全關鍵件——剎車片,在汽車行駛過程中可能會造成制動失靈,無法控制車速,帶來預想不到的嚴重后果,給消費者健康帶來很大安全隱患。

(三)對社會國家而言質量管理的重要性。

1.有利于跨越國際貿易技術壁壘,獲得國際貿易"通行證"。許多國家為了保護自身的利益,設置了種種貿易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是指技術壁壘。技術壁壘中,又主要是產品品質認證和iso9001質量體系認證的壁壘。只有加強零部件的質量,才能走向世界,才能使國家的經濟貿易不斷走向世界。

2.有利于社會的和諧發(fā)展,國家的繁榮昌盛。質量好的汽車配件會提高汽車的穩(wěn)定性安全性,降低交通事故發(fā)率,有效的保護人們生活的安定,有利于和諧社會的發(fā)展促進國家的興旺。

二、當前汽車零部件制造流程中質量管理存在的問題。

(一)設計初期質量管理問題分析設計的功能是把用戶對產品質量要求轉化為設計圖樣和技術文件,并通過產品試制、驗證以確定設計,保證所設計的產品滿足用戶要求。20xx年最新汽車質量問題統(tǒng)計資料表明:產品質量問題中有50%的問題屬于先天不足的設計問題。主要設計質量問題如下:

1.方案設計研制階段有簡化或超越程序的情況。設計階段劃分與質量控制點的設置不明確不合理也沒有形成書面文件,甚至產品質量、可靠性保證大綱、標準化大綱和計量測試保證要求都沒有得到有效性實施和書面交叉性驗證。定型前的設計評審沒有形成書面文件,對評審中提出的問題無法進行跟蹤管理,也沒有制定和執(zhí)行新產品定型管理制度,定型中遺留的技術問題的不到更本性的重視也就不會進行質量跟蹤管理。

2.企業(yè)外部與顧客信息交流的遲緩,內部工作的效率低下。設計小組缺乏團隊合作精神和凝聚力,最終導致設計出的產品不符合顧客要求不滿足項目生產技術要求。

3.缺乏對質量設計初期質量管理結構化邏輯性程序的理解。質量活動和質量計劃流于形式,未能得到有效地運用并指導設計控制,如小組可行性承諾、初始能力研究、測量系統(tǒng)分析報告、質量計劃檢查清單等。

4.未能識別與產品有關的要求。一些未明示的要求未被定義,造成顧客后續(xù)加工或使用過程中的產品質量缺陷。

5.設計輸出不配套。方案設計研制完成后在驗證時部分設計不能滿足設計規(guī)范和各項技術質量管理標準的要求。繼而開發(fā)周期和產品質量都受到嚴重影響。

(二)原材料采購質量管理存在的問題。

1.缺少按需要進行采購的意識,造成采購原材料過剩。中國汽車零部件廠家特別是國有企業(yè)在生產以及設備投資、質量、庫存和物流等經營管理上與日、美、歐企業(yè)頗有差距。他們往往缺少按需要進行采購造成工廠里的成品、半成品庫存量都比較多。庫存量多長期積壓不僅造成浪費還會導致原材料受損以致原有特殊性能受到影響,最終導致原材料質量不過關。

2.中國式的“多家訂購”造成采購質量水平不穩(wěn)定。日本汽車生產廠商在采購慣例上的“多家訂購”,是指按不同車型從不同零部件廠商那里采購,而中國的習慣做法是即使一個品種也要從多家訂購。各零部件廠生產規(guī)模過小,不足以實現規(guī)模經濟優(yōu)勢因而使成本增高。如果生產規(guī)模過小,就無法投入足夠資金進行研究開發(fā),開發(fā)能力自然也就無法提高。主機3廠實行多家訂購,零部件廠不能指望獲得穩(wěn)定的訂單,也就無法進行充分投資,產品的質量水平指數參差不齊,產品質量也就難以上去。3.盲目追求iso及qs認證,忽略采購遠材料固有質量屬性。目前國內零部件企業(yè)比較熱衷于質量認證,很多汽車生產廠商為確保零部件質量,要求零部件廠家取得iso認證并以此作為采購條件。其結果是,很多零部件廠家都取得了iso認證。但這并不表明其產品質量高或者經營管理好,因為iso以及qs認證審查是按中國國內標準進行的,不一定滿足合資企業(yè)的零部件質量標準。再者,有些企業(yè)在接受審查之前努力改善經營管理,通過認證后又恢復舊態(tài)。

4.進料質量把關不嚴格。企業(yè)有大量原材料是外購來的,企業(yè)也有專門的零件檢測機構。但常常會發(fā)生,零件不合格的現象。這樣的零件原則上必須退貨,但一旦退貨后,新的零件供應不上,生產銜接不好,任務無法完成,客戶訂單不能按期完成,給企業(yè)造成的損失更大,但使用這樣的零件則會導致產品質量下滑。

(三)制造加工過程中質量管理存在的問題。

1.質量意識淡薄,質量觀念落后。質量意識可以理解為一個企業(yè)從最高管理者到每一個員工對質量和質量工作的理解和認知程度。它對企業(yè)的質量行為起著極其重要的影響和制約作用。中國目前汽車配件制造加工過程中仍靠人員定崗操作機械為主,但大部分企業(yè)的管理層將生產銷售放到了第一位,至于產品的質量他們認為只是質量職能部門的事情,將產品質量與生產截然分開來。以至于在人員加工操作過程中認為憑經驗生產出來的產品大多數是合格品甚至很多中小型汽車零部件制造企業(yè)的生產操作人員沒有經過培訓就上崗,他們只在乎自己能拿多少薪資不在乎自己做出的產品是否符合質量要求,這樣嚴重影響產品質量。

2.加工過程質量控制缺乏,過程質量損失嚴重。眾所周知,在汽車零部件生產過程中,由于多種因素的影響,零部件的質量必然存在著波動?,F代質量管理要求根據產品質量的波動規(guī)律,利用相關的技術和方法,去研究、預測、推斷整個生產過程的質量狀況。當生產過程處于統(tǒng)計不受控制狀態(tài),并且不能滿足質量標準的要求時,則不合格品的就生產出來了。

3.生產指標不合理導致產品批量性質量問題。生產指標指的是每道工序每天必須完成的生產任務量。指標是按照一名熟練操作工的工作效率來制定的,通常來說,對于熟練操作工來說,在八小時內認真工作是較容易完成的。出現特別情況會按相關規(guī)定處理,比如使用的工具磨損了不合用,影響效率,機床出現問題等等,這與產品質量息息相關,因為趕任務而忽視產品質量是常見現象。

4.公司及車間的質量管理規(guī)定不能有效實施。公司及車間在質量管理中都有規(guī)定或辦法,實際生產執(zhí)行不利也是制約質量穩(wěn)定的一個方面。比如:按照規(guī)定,上螺絲必須上12圈,在實際生產中操作工認為檢驗不會每個活測量,偷懶少上幾圈,短期內這點小問題不會被發(fā)現,但最后驗試整機時,會因上不夠螺絲圈數導致產品出現質量問題。

5.由于人員或者設備工裝等因素造成產品工廢。在制造加工過程中很多零部件被人為或者工裝設備磕碰變形導致工廢。如鑄鋁的缸蓋磕碰;注塑成型的車門板變形;有的則使是加工機械故障造成產品加工尺寸超差。每天都會有大量不合格品流出,對成品檢驗造成很大壓力同時也降低了產品質量。6.每天現場檢測數據得不到有效檢測。生產班組在制造過程中實施“首檢、巡檢、終檢”,由操作者或班組長負責實施,雖然生產線上有明確的質量檢驗規(guī)定,但實際操作時會有千篇一律的編撰現象,產品加工過程中動態(tài)質量問題不能及時發(fā)現。

(四)裝配過程中質量管理存在的問題。

隨著客戶對汽車零配件的要求越來越高,裝配方式也由傳統(tǒng)的單一裝配向混線裝配轉變,生產控制的規(guī)模和復雜程度也逐漸提高,因此對質量控制的要求也越來越高。裝配過程和加工過程最大區(qū)別在于機械化操作減少人員操作較多,因此質量管理也存在一定的難度。裝配過程質量管理問題總結如下:。

1.采用紙質條形碼不能將裝配過程的信息實時記錄下來。當前國內很多汽車零部件裝配流水線采用的紙制條形碼技術來記錄數據跟蹤質量狀況,但很紙質條形碼容易破壞且條碼信息在裝配過程中不能更改,從而不能將裝配過程的信息實時記錄無法及時反饋給上層生產管理系統(tǒng),也很難快速找出故障原因及準確跟蹤裝配過程。

2.裝配生產中產品質量檢測數據不能及時統(tǒng)計。不能及時統(tǒng)計質量檢測數據使產品統(tǒng)計的及時可查詢性和數據準確性得不到保證,從而不能將裝配過程的信息實時記錄下來并反饋給質量管理跟蹤系統(tǒng),也很難快速找出故障原因追溯不合格品。

3.裝配質量管理采用匯總統(tǒng)計分析的方式無法滿足顧客需求。隨著客戶個性化的要求,希望企業(yè)實現單品管理,記錄單個產品的質量信息。而當前裝配的產品出現質量問題主要通過整機流水號查詢零部件的批次號和供應商代號,無法準確快速的追溯到對應的批次,造成質量追溯困難。

4.車間裝配人員經常出現漏裝,錯裝或未按規(guī)定裝配的質量事故。成品一旦裝配完成就很難發(fā)現裝錯部位,給后續(xù)使用帶來很大的風險。

5.裝配過程中常有異物落入零部件中間,導致裝配設備碰撞壓壞,產品也隨之報廢。

6.裝配車間檢具工裝的有效性不能及時驗證。車間根據各工位的質量情況和車間指標合理設置檢驗工序內控點和配備必要的檢測(試驗)器具或檢測工裝。但由于長時間的使用磨損檢驗器檢驗工裝的有效性無法得到質量管理部門的監(jiān)督,最終導致裝配出的成品過不了終檢不得不重新拆裝。

三、汽車零部件制造企業(yè)質量改進的決策。

(一)加強設計初期質量管理的改進。

1.對方案設計控制內涵的再認識,增強質量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保證大綱、標準化大綱和計量測試保證要求;對工程設計階段的各個工作環(huán)節(jié)進行獨立,系統(tǒng)的檢查和評價,以確定其質量管理符合規(guī)定要求的情況及其有效性;在設計定型階段制定和執(zhí)行新產品定型管理制度,加強對零缺陷管理思想的再認識,增強質量管理的充分性。

2.建立外部以顧客為導向、內部以項目為導向的多方論證小組。只有明確項目小組成員的職責和權限,開展多方論證小組會議,加強顧客及供方之間的交流才能使設計出來的汽車零部件滿足顧客需要,符合量產項目的技術要求。

3.加強對設計初期質量管理機構化邏輯程序的培訓。例如特殊矩陣圖、過程流程圖、控制計劃、設計驗證計劃等之間的相互轉換關系,推薦質量活動和質量計劃的制度化。

4.采取適當的分析技術。例如qfd(質量功能配置)、doe(實驗設計法)、fmea(潛在失效模式分析)等來識別與產品有關的要求,后續(xù)加工和使用潛在的產品質量缺陷,保證將來自顧客或市場的需求精確無誤地轉移到產品壽命循環(huán)每個階段的有關技術和措施中去。

5.制定與本組織項目設計管理流程相適應的供應鏈管理體系。如供應商管理手冊、供方開發(fā)流程、供方能力評價準則、供方業(yè)績評價準則等,有效的控制供方技術輸出、技術管理和過程管理,為產品的質量和開發(fā)周期提供有力保障。

(二)原材料采購質量管理改進1.積極引進外企的原材料采購的質量控制方法例如erp(企業(yè)資源計劃系統(tǒng))。它是建立在信息技術基礎上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)提供決策手段的管理平臺。它是由物料需求計劃發(fā)展而來,所以在原材料采購質量方面控制有很大的優(yōu)勢,且該技術在這方面已經相當成熟,同時也增強了原材料采購的計劃性,不會出現庫存積壓的狀態(tài)。材料進料質量;運用調查表法系統(tǒng)地收集原材料質量的原始資料和事實,獲取質量改進線索;采用pdca循環(huán)法分析質量問題的各種原因找出主要原因不斷改進,不斷提高原材料的采購質量等。

5.采用屬性和變量的質量衡量方法提高采購原材料的質量。屬性即為定性檢驗如所采購的原材料是否滿足汽車零配件的特性等。變量即為定量衡量,指用數量指標來評定和計算,如成份百分比。如“通過/通不過”量表:制定質量量化測試標準,使變量按照屬性的評定方法進行測試:確定變量是否達到要求也就是原材料屬性是否通過測試標準。

(三)加強制造加工過程中質量改進。

在iso9000:20xx標準中提出了八項質量管理原則,它吸收了全面質量管理的精髓,是管理工作的科學理論和指導思想。在制定ts16949具體質量管理機制文件時,要按照iso9000標準要求,將八項管理原則融入到質量管理的范疇,貫穿于質量管理體系文件中,在汽車零配件制造加工過程中根據八項質量管理原則實施質量改進是行之有效的。

1.嚴格執(zhí)行八項質量管理原則首先就是全員參與。各級人員是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來受益。所以加強制造過程中質量改進首先要加強每一個員工對質量和質量工作的理解。在制造加工過程中不制造不合格品,不傳遞不合格品,不流出不合格品。

2.采用spc統(tǒng)計過程控制技術。一個過程控制技術可以稱為一個反饋系統(tǒng)技術。主要采用控制圖原理,繪制控制圖并觀察控制圖,如成不正常形態(tài)分布就對某項過程加強控制。3.生產計劃員根據銷售計劃制定出合理的生產計劃。產量的增加不一定要建立在不注重質量的生產之上。可以對每臺機械和操作人員進行工程能力指數分析,還可以通過提高機械加工的效率等方法提高產能。

4.采用dfmea(過程潛在失效模式分析)工程技術。這項技術可以為生產前提供早期警告和預防技術。dfmea是具有邏輯性和累積性的潛在故障分析方法,能使加工任務得到有效地完成。

5.采用魚骨圖法分析造成汽車配件制造過程中造成產品工廢的原因。主要從人力,機器,設備,環(huán)境,方法五個方面進行分析,并采取相應的防范措施,真正做到面面俱到防患于未然。6.充分采用pdca循環(huán)模式不斷改進生產制造過程的質量管理。盡管企業(yè)內所生產、加工的產品和工藝各有不同,總結可以發(fā)現質量管理的過程方法是相同的。根據產品要求制定加工工序--實施加工--檢查質量狀況--根據檢查結果提出改進措施--再實施加工--......由此我們可以看到這是個循環(huán)和提高的過程,也就是車間制造加工過程質量管理的內容。首先要明確質量目標,;其次加強加工過程的控制;再者產品檢查、記錄和不合格品的處理;最后通過質量統(tǒng)計技術制定確實有效的改進措施。

(四)零部件裝配過程中質量改進。

1.實行生產過程動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)技術,構建基于智能物件的裝配車間信息系統(tǒng)??蛻魧ζ嚵悴考膫€性化要求越來越高,裝配方式向混線裝配轉變,生產控制的規(guī)模和復雜程度也逐漸提高,因此,在裝配過程中急需一種新的信息識別技術來改進條形碼的不足。將該技術應用在裝配過程,能夠滿足裝配線管理的信息化需求,實現對裝配的實時、準確的跟蹤。同時也實現了對單品的質量管理和記錄,有利于產品的追溯。

2.車間負責制定各工序檢驗指導書、明確一線人員質量職責。加強宣導裝配各班組、調試員及分管技術質量人員的質量職責和質量考核方法、內容、指標,在過程控制中車間對其實施監(jiān)督和考核。

3.督促、指導車間裝配人員嚴格按工藝和技術標準進行作業(yè)。車間裝配人員是本工位錯、漏裝和未按規(guī)定要求裝配的質量事故的直接責任人,應對自己裝配工位的過程質量負責和對上工序質量實施監(jiān)督控制,嚴禁將有明顯缺陷(表面質量和幾何尺寸缺陷)的零部件進行組裝。本工序裝配完工后,裝配人員將裝配信息清楚、準確地記錄在質量流轉卡上。裝配車間工序檢驗實施巡檢,工序檢驗員巡檢項目和結果需在質量流轉卡上做好標記,作為工序檢驗錯、漏檢考核的依據。對重大質量問題和批量性質量問題必須向質量管理部報告。

4.車間必須執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度。做一名合格的操作人員首先要有質量責任心,做到不接受、不傳遞、不制造缺陷產品。還要加強員工自主檢驗和后續(xù)檢驗力度,落實和分清質量事故責任,嚴格控制質量風險,提升部門產品質量,提高部門員工質量意識,做到全體員工參與到質量管理中.

5.車間確保檢測器具工裝有效。內控點設置的合理性可由質量、工藝和車間共同審理,報質量管理部備案。檢驗器具由車間管理,計量器具的有效性檢定由質量管理部負責。檢測工裝由車間制定校對規(guī)程,確定校對頻次和內容,并妥善保管。

四、總結與展望。

著名質量管理大師朱蘭博士曾預言“二十一世紀將是質量的世紀”,三次工業(yè)革命以后,社會發(fā)展的進程正一步步驗證了朱蘭博士的預言。隨著全球經濟一體化的深入發(fā)展,企業(yè)所面臨的外部環(huán)境發(fā)生巨大變化,市場競爭日益激烈,汽車零部件制造企業(yè)只有加強質量管理,提高質量管理水平才能在激烈的市場競爭中立足。長期以來由于歷史原因質量管理工作進展緩慢,阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展,提高企業(yè)的質量管理水平是當務之急。本文以全面質量管理在生產經營過程中的應用作為研究重點,主要以解決汽車零部件制造企業(yè)目前質量管理過程中存在的問題為目標,進行具體分析,結合相關理論提出了改進和完善對策。通過對汽車零配件制造企業(yè)的研究與改進,目的為了增強汽車制造企業(yè)質量管理水平;提高生產率;提高產品合格率;使質量管理更具科學性;對汽車零配件制造類的企業(yè)質量管理工作能夠起到一定的現實借鑒作用。

隨著科學技術的不斷進步和社會分工的不斷發(fā)展,生產的自動化程度越來越高,可以預見,新的管理模式和新的生產方式將不斷出現,現代質量管理技術也將不斷向前發(fā)展以適應生產的需要,企業(yè)在開展質量管理實踐時存在很多問題,要全面、深入的分析和解決這些問題,需要相當的理論水平和實踐經驗作保障,由于我的水平有限,對困擾公司整體發(fā)展的質量管理問題分析還不夠透徹,文章的理論深度較淺,提出的改進對策還需要在實踐中加以檢驗。針對企業(yè)每個發(fā)展階段都有不同的應用模式,需要企業(yè)進行不斷的改進和完善,有待今后進一步的研究。

參考文獻。

7.吳玉軍.工程質量控制與管理[j].甘肅科技縱橫.20xx年6月。

企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇十二

論文摘要:自1958年,莫迪格萊尼和米勒發(fā)表《資本成本、公司價值與投資理論》提出mm理論,開創(chuàng)現代資本結構理論的研究,國內外許多經濟學家對資本結構進行了大量的研究。研究結果表明,公司業(yè)績受到資本結構的影響。我們認為,資本結構和公司業(yè)績具有著相互影響的關系。本文運用實證方法,建立了公司資本結構與企業(yè)經營業(yè)績之間相互關系的經濟計量聯(lián)立方程模型,通過運用excel和eview3.1統(tǒng)計軟件對選取的'樣本數據進行了處理及多元線性回歸分析,研究了資本結構和公司業(yè)績之間的相互影響關系。結論:資本結構和總資產收益率之間具有強相關性。

關鍵字:資本結構企業(yè)業(yè)績線性回歸。

一、資本結構的概念。

有些學者的觀點則不同,他們認為:“廣義上說,資本結構涵蓋了一個公司(包括它的子公司)的公募證券、私募資金、銀行借款、往來債務、租約、納稅義務、養(yǎng)老金支出、管理層和員工的遞延補償、績效保證、產品售后服務保證和其它或有負債?!彼砹藢σ粋€公司的主要權利。張維迎(1995)②提出了與之相近的觀點:“在一個給定的時點上,資本結構就是資產負債表右邊不同項目的比率,包括總股本與總負債的比率,不同股東持有的股本的比率,不同債務之間的比率等等“。

不同學者對資本結構的定義存在著不同的觀點,主要體現在對負債的認識上,第一種觀點認為資本結構是企業(yè)取得長期資本項目的組合及其相互關系;另一種則認為資本結構表現為企業(yè)全部資金來源的構成及其比例關系,即企業(yè)資產負債表右邊不同項目的比例關系。這里,我們更傾向于后一種觀點。

二、資本結構和公司業(yè)績相互作用分析。

(一)資本結構對公司業(yè)績的作用分析。

通過以上對資本結構概念的理解,我們認為資本結構主要是指負債與總資本的比例關系,即資產負債率(負債/總資產)或者負債/(負債十權益),因此,這里我們提出假設,資本結構中的負債與權益的比例關系能夠對企業(yè)的經營業(yè)績造成一定的影響。所以,在此首先分別闡述負債與權益對公司業(yè)績的影響。

1.負債與公司業(yè)績。

自從資本結構理論提出以來,mm定理得到了很大的發(fā)展。權衡理論,優(yōu)序融資理論都是在此基礎上發(fā)展而來的。在mm定理的假設條件下,資本結構對公司業(yè)績是沒有影響的。mm定理認為,加權平均資本成本會隨著負債/權益比的提高而降低,較高的財務杠桿可以提高公司業(yè)績;權衡理論認為,由于企業(yè)負債率的上升所帶來的風險和相關費用的增加,企業(yè)不可能無限制的追求減稅收益。隨著企業(yè)債務的增加,公司陷人財務困境甚至破產的可能性也會隨之增加,相應的破產成本、財務困境成本以及有關負債代理成本都會隨之增加,從而降低了企業(yè)價值,資本結構對公司業(yè)績會產生非線性影響,即“倒u型”的影響關系;在信息不對稱的基礎上提出融資次序理論,根據該理論,當公司擁有良好的經營業(yè)績時,公司更有可能從內部進行融資以滿足其資金的需求,因此,業(yè)績優(yōu)良的公司擁有較低的資產負債率。所以該理論則提出了完全相反的結論:財務杠桿比率與公司業(yè)績之間存在負相關關系。

2.所有者權益與公司業(yè)績。

所有者權益,也稱為所有權結構,是指資產扣除負債之后,公司所有者享有的剩余權益。行政管理畢業(yè)論文股權結構在公司治理中占有控制性的地位,涉及到公司內部控制權的分配。

西方的學者曾經做過研究并提出,由于股權分散可能會導致對企業(yè)的監(jiān)督不力,因此,股權結構與公司業(yè)績呈正相關關系。但是,這些研究是建立在西方發(fā)達資本市場基礎上的,因此,在實際運用時,需要結合中國的實際情況進行研究.中國的證券市場并不十分發(fā)達,而且一個重要的特征就是股權分散,同時存在著國家股,法人股和流通股三大類不同類型的股權,還沒有形成有效的控制權市場,難以發(fā)揮市場的監(jiān)督管理作用。因此,只有法人股股東可能對公司的決策控制起一定作用。所以,本文對不同的持股股東與公司的業(yè)績之間的關系不做研究,只研究股權集中度對公司業(yè)績的影響。

我國學者肖作平(2005)③研究發(fā)現,股權集中度和公司業(yè)績之間呈現倒u型的關系,認為股權集中度和公司業(yè)績呈現倒u型的關系。這說明大股東的存在在一定程度上有利于公司的經營激勵,大股東具有較強的激勵來監(jiān)督經營者一行為,且大股東也有這種能力來保證其自身利益不受經營者損害。但是隨著大股東持股比例的增大,大股東的利益與外部小股東的利益常常不一致,兩者之間存在著嚴重的利益沖突,這樣會使中、小股東利益受損,權益代理成本大。而董梅生,李致平(2005)④的研究結論卻是,公司業(yè)績和股權集中度不存在倒u型的關系。可見,從目前來看,我國學者并沒有對此達成一致的看法。

(二)公司業(yè)績對資本結構的作用分析。

下面我們考慮公司業(yè)績對資本結構的反作用,我們認為由于市場是不完善的,稅收、破產成本以及信息不對稱等各種因素的存在使得公司業(yè)績對資本結構產生反作用。主要包括兩個觀點:

二是特許權價值。此觀點從收入效應的角度考察的。認為,如果公司能夠預期保持高效率的運轉,那么高效的利潤效率會產生大量的經濟租。而現有的股東為了保持它們的經濟租不會因為破產或者清算而喪失,法律論文就必須維持更多的股份來維護他們的利益。因此,按照該假說,由于股東為了保護它們從利潤效率產生的特許權價值不會因為清算或者破產的原因而喪失,所以高業(yè)績的企業(yè)將選擇較高的權益資本比率。

三、資本結構和公司業(yè)績之間相互關系的計量經濟模型分析。

在我國現階段,從目前國內的研究文獻來看,研究企業(yè)的經營業(yè)績的財務指標主要包括:每股凈收益,市贏率,凈資產收益率和總資產收益率。這些指標相對來說應用比較廣泛,并且其數據的取得都可以在企業(yè)財務年報中獲取,因此相對簡單。根據本文研究的目的,在結合眾多學者的研究成果后,本文選擇總資產收益率作為描述公司績效的指標,我們認為,這指標可以用來描述了公司業(yè)績,因此,可以用其檢驗對公司資本結構的影響。

(一)研究問題。

許多研究人員都認為,盈利能力能夠影響企業(yè)資本結構,在這一觀點上是基本一致的,但國內與國外研究人員對于企業(yè)業(yè)績和資本結構之間的關系還沒有得到一個統(tǒng)一的意見。

我國的上市公司比較不成熟,并且由于企業(yè)面臨政策不穩(wěn)定、資本控制權變動和投資者權益定義模糊、法律對投資者權益保護不力等問題,所以,采用保留盈余融資的方式相對更為普遍,并且由于企業(yè)在盈利能力上缺乏穩(wěn)定性。因此為了求持續(xù)發(fā)展和安全穩(wěn)定問題的考慮,更多的考慮權益融資,企業(yè)還未真正樹立股東權益最大化的理念,在盈利年度保留較多盈余資金來改變自身資本結構仍然是主要現象,而很少采取避稅來獲取收益。所以,提出我們研究問題:公司業(yè)績對資本結構具有較強的作用,資本結構對公司業(yè)績也起到了反作用,二者之間是負相關關系。

(二)引入控制變量及選擇的原因。

經過對其他學者文獻的總結,我們一般認為公司規(guī)模、公司成長性、公司風險、股權結構、資產的流動性、公司治理狀況等幾個因素對資本結構也具有一定的影響。主要原因如下:

6.一般認為,規(guī)模較大的監(jiān)事會、更多的獨立外部董事、董事長與總經理兩職分離.可以較為有效地對經理人員實施監(jiān)督。其有效的發(fā)揮作用可以有利于公司業(yè)績的提升。因此本文選擇監(jiān)事會規(guī)模作為影響公司業(yè)績的變量之一。

綜上所述,本文將上述幾個因素作為控制變量,分別研究其對資本結構和公司業(yè)績的影響。

(三)樣本數據集。

本文選取了日用輕工產品行業(yè)40多家上市公司的2005年的數據(2005年共有60家本行業(yè)上市公司,剔除了幾個樣本),選擇同行業(yè),是為了保證可比性,對資本結構和企業(yè)業(yè)績之間的相互關系進行了研究。數據來源于金融界網及證券之星---財務風向標,均為手工收集。

企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇十三

管理作為一門學科,有它的起點,學術界把19泰羅發(fā)表《科學管理學原理》作為現代管理學的起點。但是管理作為一種科學,還有邏輯起點可循的。是邏輯串起了管理學的各個部分,并使之成為一個完整的理論體系。

所謂邏輯起點,就是思考問題的起始點。西方現代管理學對管理的認識是立足于效率的,可以說最初研究管理學就是為了促使勞動效率的提高。泰勒提出提高勞動效率要做四件事情,“科學劃分工作元素;員工選擇、培訓和開發(fā);與員工經常溝通;管理者與員工應有平等的工作和責任范圍”。但是,一個人的效率畢竟是有限的,當勞動效率達到一定程度的時候,人就會變得機械。于是管理學家又將目光轉向組織效率。提出專業(yè)化前提下的分權管理。所以,縱觀西方現代管理學的發(fā)展史,效率問題是邏輯起點,追求效率的提升是邏輯主線,因為西方人崇尚理性和科學,他們把管理的核心歸結為科學和戰(zhàn)略,,歸結為做事的正確方法。

中國傳統(tǒng)管理思想的邏輯起點是行為的價值判斷,即確定行為的是與非、先與后。這和現代企業(yè)管理強調文化管理的理念有相似的地方。隨著管理學的發(fā)展,人們越來越認識到文化管理是企業(yè)管理各個維度中具有統(tǒng)馭性作用的核心維度。

二、文化管理的哲學基礎。

企業(yè)文化是一個企業(yè)的價值標準體系。企業(yè)存在的意義、志向、動力、追求和激情都由這一價值體系而生。文化管理的核心問題是價值觀的確立。價值觀是組織意識形態(tài)層面上的東西,一種價值觀的形成必然有其獨特的哲學基礎。當代文化管理的哲學基礎是人本主義哲學思潮。

人本主義最初作為歐洲資產階級用以反對封建神權,確立人的主體地位及人的權利、尊嚴的思想武器,經哲學家?guī)讉€世紀以來的不斷發(fā)展,成為了當代組織成員向異化其主體地位的資本關系和組織關系提出抗議并維護其權利的武器?,F代企業(yè)組織必須意識到,為了整個社會的和諧可持續(xù)發(fā)展,必須理性處理好同社會及其他組織的關系,處理好組織與組織員工的關系。資本的本性必須有所收斂和妥協(xié)。從這個意義上來說,現代企業(yè)價值觀的核心是人性觀,以效率為起點的管理理論越來越顯現出它的局限性。

文化管理強調人的主體地位與權利,這是一種有悖于資本性的價值觀,對傳統(tǒng)意義上被稱為“經濟人”的資本擁有者或管理者的確是一場意識上的洗禮。應該說,以傳統(tǒng)西方經濟學“經濟人”假設為基礎的西方管理理論發(fā)展到現在,已經到了必須解決這個問題的時候了。文化管理恰恰協(xié)調了企業(yè)的資本性和社會性之間的矛盾。

三、文化管理的統(tǒng)馭作用。

日本企業(yè)管理模式在競爭中的成功導致的20世紀80年代美國管理學家對美日管理模式的比較研究被公認為是企業(yè)文化和價值觀管理理論的肇始。在這次跨文化比較研究中,美國研究者將管理中一些最重要的因素排列出來加以對比分析,結果發(fā)現美國企業(yè)的管理在許多方面并不比日本落后,關鍵性的差異在價值觀方面。美國企業(yè)管理盡管講效率、重科學,但忽視了人的精神力量。以文化因素為標志的日本管理模式,更有利于激發(fā)員工的價值認同感,開發(fā)員工的潛能,形成企業(yè)與員工相互忠誠的、比美式法律契約更為緊密的“心理契約”。由此,引發(fā)了企業(yè)管理重心的文化偏移變革。

文化管理之所以是整個管理系統(tǒng)中最重要的職能,是因為它能保證一個組織去做正確的而不是錯誤的事情,能為組織提供動力系統(tǒng)、追求方向和激情源泉。組織的文化管理職能是一切其他管理職能的前提,沒有這個前提,一切其他管理職能便會失去意義。

不同文化還確立了企業(yè)不同的追求和不同的資源優(yōu)化配置排序,形成企業(yè)的不同個性和產品、不同的核心競爭力。它們各自產品的壟斷力或賣點來自文化個性而不是技術優(yōu)勢,因為各自的技術優(yōu)勢和產品個性是追求個性文化的結果而不是原因。沒有了文化因素,很多牌子響亮的商品也就和普通商品沒有了質的區(qū)別。

四、文化管理的原則。

1.利益協(xié)調原則。

以追求效率為邏輯起點的管理曾經長期漠視社會、公眾及其組織成員利益。但是市場競爭的法則逐漸喚醒了管理倫理。在知識資本化的今天,腦力勞動的比重越來越大,組織成員的利益與管理有效性直接相關。研究表明,創(chuàng)造力的產生不僅依賴于良好的物質生活條件,還依賴于良好的組織氣氛和環(huán)境。同樣,在激烈的市場競爭下,企業(yè)也要學會著眼長遠算大賬,承擔起相應的社會責任,維護公眾利益。

2.個性化原則。

優(yōu)秀的文化成果是全人類共享的,企業(yè)發(fā)展自己的文化應該秉承兼容并包的原則,但在吸收優(yōu)秀文化的過程中卻不能不結合本組織的特點,使共有的文化折射出自己的特色。不少企業(yè)在導入企業(yè)文化的過程中,由于過度依賴技術性和操作性,致使企業(yè)文化千篇一律,缺乏獨具特色的內涵和表征,反而丟失了自己經過長期實踐而形成的文化積淀。

3.人性化原則。

隨著我國企業(yè)管理實踐的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始重視文化的管理。可以說,以文化為核心的管理理念是迄今為止最先進最文明的管理理念,是現代管理理論的一次升華,是企業(yè)管理理論由偏重于方法論研究向重視價值觀建立的回歸。

參考文獻:

陳春花:中國管理10大解析.北京:中國人民大學出版社,:第15頁。

企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇十四

論文摘要:隨著知識經濟的興起,企業(yè)的經營管理也由生產管理向知識管理轉變,從知識管理的定義、目標、步驟等方面來探討企業(yè)管理。

論文關鍵詞:企業(yè)管理;知識經濟,知識管理。

對知識的管理是社會經濟發(fā)展的主要驅動力和提高企業(yè)競爭力的重要手段。知識和信息正在取代資本和能源成為最主要的資源,知識經濟迫切要求管理創(chuàng)新。適應此要求近幾年來,一種新的企業(yè)管理理念——知識管理正在國外一些大公司中形成并不斷完善。其中心內容便是通過知識共享、運用集體的智慧提高應變和創(chuàng)新能力,知識管理的實施在于建立激勵雇員參與知識共享的機制,設立知識總監(jiān),培養(yǎng)組織創(chuàng)新和集體創(chuàng)造力??偨Y和研究知識管理的做法和成功經驗將有利于我國企業(yè)管理的創(chuàng)新,有利于引導我國企業(yè)步入知識經濟時代。

由于經濟發(fā)展的需要和管理實踐的發(fā)展,知識管理逐漸從信息管理中獨立出來,從而形成一個嶄新的管理領域,此時,知識管理已有了不同于信息管理的內含和外延,知識管理的主要內容是對人的管理。知識作為認知過程存在于信息的使用者身上,只有在人際交流的互動過程中才能創(chuàng)新,知識管理要求把信息與信息、信息與活動、信息與人連結起來,實現知識(包括顯性的和隱性的知識)共享,運用集體的智慧和創(chuàng)新能力,以贏得競爭優(yōu)勢。

從信息管理到知識管理的轉化,是管理理論與實踐中“以人為本”的管理主線進一步體現。知識管理有助于信息處理能力與員工創(chuàng)新能力相互結合,進而增強企業(yè)或其他組織的應變能力和預見能力,現代科學技術日新月異的發(fā)展,全球化以空前未有的速度推進。這一切都改變著社會、經濟和文化,也改變著人們的生產方式、生活方式和思維方式。在這樣的背景下知識管理的目標和任務就必然體現為提高組織的應變和創(chuàng)新能力。

知識管理的目標與核心就是通過提高人的發(fā)明和創(chuàng)新能力來實現企業(yè)創(chuàng)新,知識管理為企業(yè)實現顯性和隱性知識共享提供了新的途徑,顯性知識易于整理和進行計算機存儲,而隱性知識是則難以掌握,它集中存儲在雇員的腦海里,是雇員所取得經驗的體現,任何組織要在知識經濟中求得生存,就必須把信息與信息、信息與人、信息與過程聯(lián)系起來,以進行大量創(chuàng)新。但決不能將知識管理簡單等同于信息管理。二者的關系體現在:信息管理是知識管理的基礎,知識管理是信息管理的延伸與發(fā)展。

知識管理也是網路新經濟時代的新興管理思潮與方法,所謂知識管理是在企業(yè)中建構一個量化與質化的知識系統(tǒng),讓企業(yè)中的資訊與知識,透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、存取、更新、創(chuàng)新等過程,不斷的回饋到知識系統(tǒng)內,形成永不間斷的累積個人與企業(yè)的知識成為企業(yè)智慧的循環(huán),在企業(yè)組織中成為管理與應用的智慧資本,有助于企業(yè)做出正確的決策,以應市場的變遷。

知識管理是技術,因為知識管理系統(tǒng)的實現,依賴于知識管理技術。這些技術包括知識管理的關鍵技術:知識收集分類存儲標記技術,知識搜索技術,以及輔助的交流溝通技術:即時通信,電子郵件,企業(yè)門戶等等。我們在直觀上感知的,能夠把握的知識管理,其實就是這些技術和技術的產物。正是這些技術,將知識管理從理論變?yōu)榱藢嵺`。

知識管理是管理,是說知識管理同以往的任何一種管理理論一樣,發(fā)現了企業(yè)中的稀缺和關鍵的資源,并將它們管理起來,以求更有效率、更有效果的利用這些資源。這個資源,就是企業(yè)擁有的知識。既然是管理,自然就有計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新,對知識這種資源的規(guī)劃與組織、導向與激勵、評估與控制,以及不斷的創(chuàng)新、演進,就是知識管理。

知識管理是哲學,是說知識管理同以往的管理理論的不同還在于它的世界觀和方法論是不同的,以往的管理哲學、管理理論看什么是企業(yè),同知識管理的觀點是不同的,如科學管理就把企業(yè)看成是一部自動化的機器,各種生產資料從一側進入這部機器,另一側則源源不斷的涌出產品和服務,機械性和自動化就是企業(yè)的核心,知識管理看企業(yè),是把它當作關于自身規(guī)律和顧客價值的知識的聚合體,如果不擁有這些知識,企業(yè)就不存在,企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值、實現自身價值的過程,就被理解為企業(yè)尋找知識、運用知識、創(chuàng)造知識的過程,在方法論上,就表現為圍繞企業(yè)知識,進行組織的運作,各個層級的人員都依靠知識管理系統(tǒng),發(fā)展業(yè)務、管理企業(yè)。

知識管理是文化,講的是在組織中實踐知識管理,就要培養(yǎng)與之匹配的組織文化。知識管理強調創(chuàng)新,強調共享,強調協(xié)作。組織的文化就要圍繞這些作強有力的導向,讓每個人都了解怎么作是對,怎么作是錯,一定要把做事的知識共享出來,每個需要的人都有機會學到它,尋找新的方法,創(chuàng)造新的知識,組織中的每個人都圍繞著知識管理,調整自己的行為、做事的方式方法,從而形成知識管理導向的價值觀。這就是知識管理是文化的涵義。

一般來說,知識管理是一種漫長的經營策略,帶給企業(yè)的好處為創(chuàng)造企業(yè)新競爭價值,增加企業(yè)利潤,降低企業(yè)成本,提高企業(yè)效率,建立企業(yè)新文化。

知識管理是知識經濟時代企業(yè)的核心競爭力管理,是企業(yè)適應知識經濟的微觀基礎?,F代企業(yè)運營的核心是培養(yǎng)組織的學習能力,實現企業(yè)內部個人知識資本的保值、增值,信息技術是企業(yè)知識管理的基礎。知識管理能夠為企業(yè)知識創(chuàng)新注入強大的動力,實現企業(yè)健康持久地發(fā)展。

知識管理是通過知識共享,運用集體的智慧,提高企業(yè)的應變和創(chuàng)新能力,企業(yè)知識管理和生產管理的出發(fā)點都是把知識視為最重要的資源,最大限度地掌握和利用知識,這是企業(yè)競爭力得以提高的關鍵,由于人是知識的重要的載體,從而人力資源管理是知識管理的重要組成部分。

企業(yè)要想在經濟知識化的浪潮中取得競爭的優(yōu)勢,必須進行知識管理的嘗試,在發(fā)展知識戰(zhàn)略、重塑企業(yè)知識文化、實現知識度量、設立知識主管等方面進行有益的探索。在進行知識管理的探索實踐中企業(yè)必須有一個以知識為中心的實體、目標和知識共享價值體系,圍繞這一價值體系,企業(yè)能夠進行自組織和對知識以及企業(yè)知識化進行管理和整合。

企業(yè)知識管理具有以重視對企業(yè)員工的精神激勵,賦予員工更大的權力和責任,充分發(fā)揮員工的自覺性、能動性和首創(chuàng)性;重視企業(yè)知識的流動、共享和創(chuàng)新,運用集體的智慧,提高企業(yè)的應變能力和創(chuàng)新能力,增強企業(yè)的競爭能力,重視企業(yè)知識和人才,促使企業(yè)成長為學習型組織,重視企業(yè)文化的建設,在實現企業(yè)自我價值的同時,注重向傳統(tǒng)產業(yè)的滲透,提高社會整體的知識化水平。

企業(yè)知識管理把知識共享作為核心目標,知識管理的核心目標之一是鼓勵相互協(xié)作,培育知識共享的環(huán)境,知識只有通過互相交流才能得到發(fā)展,也只有通過使用才能從知識中派生出新知識,知識的交流越廣效果越好。只有使知識被更多的人共享,才能使知識的擁有者獲得更大的收益,對一個企業(yè)來說,迎接知識經濟必須首先促進本企業(yè)的知識化包括生產過程的知識化、勞動者的知識化、管理的知識化和生產產品的知識化。促進企業(yè)知識化的重要舉措就要進行知識和技術創(chuàng)新、大力引進知識和技術、激發(fā)員工學習和利用知識技術與經驗、加大科技投入、開展員工知識與技術培訓等。

企業(yè)知識管理的出發(fā)點應將知識視為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,把最大限度地掌握和利用知識作為提高企業(yè)競爭力的關鍵,管理知識的能力處于企業(yè)戰(zhàn)略的中心,擁有高超的駕馭知識的能力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

(1)知識積累、交流、共享,知識積累是實施知識管理的基礎,知識共享才能使知識創(chuàng)造價值,知識交流是使知識體現其價值的關鍵環(huán)節(jié)。

(2)知識在使用中管理。知識管理不僅體現在對已形成知識進行管理,更多地是體現在知識產生過程以及知識創(chuàng)新中的管理。

(3)自下而上的知識管理。企業(yè)的知識主要自下而上流動的,企業(yè)中直接與客戶接觸層面的知識管理水平決定了整個企業(yè)知識管理的成敗。

(4)知識管理的目的就是使企業(yè)內部的信息和知識快速地流動起來,力求促進企業(yè)組織的活力。

企業(yè)實施知識管理的原因在于市場競爭越來越激烈,創(chuàng)新的速度加快,所以企業(yè)必須不斷獲得新知識。知識獲得和知識轉換依賴于企業(yè)的學習能力,學習是企業(yè)加強競爭優(yōu)勢和核心競爭力的關鍵,并利用知識為企業(yè)和社會創(chuàng)造價值。

實施知識管理可分五個步驟:

第一步:認知,

認知是企業(yè)實施知識管理的第一步,主要任務是統(tǒng)一企業(yè)對知識管理的認知,梳理知識管理對企業(yè)管理的意義,評估企業(yè)的知識管理現狀,幫助企業(yè)認識是否需要知識管理,并確定知識管理實施的正確方向。

第二步;規(guī)劃,

知識管理的推進是一套系統(tǒng)工程,在充分認知企業(yè)需求的基礎上,詳細規(guī)劃也是確保知識管理實施效果的重要環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)主要是通過對知識管理現狀、知識類型的詳細分析,并結合業(yè)務流程等多角度,進行知識管理規(guī)劃。

第三步:試點。

此階段是第二階段的延續(xù)和實踐,按照規(guī)劃選取適當的部門和流程依照規(guī)劃基礎進行知識管理實踐,并從短期效果來評估知識管理規(guī)劃,同時結合試點中出現的問題進行修正,重點是結合企業(yè)業(yè)務模式進行知識體系梳理,并對知識梳理結果進行分析,以確定知識管理具體策略和提升行為。

第四步:推廣和支持。

在試點階段不斷修正知識管理規(guī)劃的基礎上,知識管理將大規(guī)模在企業(yè)推廣,以全面實現其價值。

第五步:制度化。

制度化階段既是知識管理項目實施的結束,又是企業(yè)知識管理的一個新開端,同時也是一個自我完善的過程。

成功的知識管理實踐往往在于恰當地運用知識管理技術,企業(yè)知識管理與應用信息技術相輔相成,信息技術為企業(yè)知識管理提供了保證,知識管理水平的提高又會促進企業(yè)對信息技術的應用。企業(yè)只有在知識管理和信息技術實踐都很成功的'情況下,才可以在激烈的市場競爭中持續(xù)地生存下去。

企業(yè)的每一項業(yè)務工作都與知識管理有關系,或者在創(chuàng)造知識?;蛘咴谑褂弥R。因此,建立完整的知識管理體系成為企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的首要目標,將知識視同資產進行管理,凡是能有效增進知識資產價值的活動,均屬于知識管理的內容,結合個體與團體,將個體知識團體化,將內隱知識外顯化,結合組織內部與外部,將外部知識內部化,將組織知識產品化,則屬于知識管理的過程。

對于企業(yè)來說,研究知識管理,充分利用知識提高競爭力和創(chuàng)造經濟價值,已成為生存和進一步發(fā)展的關鍵,知識管理成為企業(yè)在新形式下戰(zhàn)略管理的重要內容,知識經濟催生了知識管理,而唯有以知識管理來迎接知識經濟,才能應對知識經濟所帶來的挑戰(zhàn)。

企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇十五

關鍵詞:企業(yè)文化,企業(yè)文化建設。核心競爭力。可持續(xù)發(fā)展。

中國入世以來,企業(yè)面臨相當嚴峻的挑戰(zhàn),表現在經營理念、發(fā)展方向、品牌形象、員工的價值觀念等企業(yè)文化上的差距。我國企業(yè)要迎接經濟全球化的挑戰(zhàn),在激烈的國際競爭中贏得主動,會計電算化畢業(yè)論就必須在加強“硬件”建設的基礎上,大力加強企業(yè)文化建設,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。而企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。

一企業(yè)文化和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內涵。

(一)企業(yè)文化的含義。

企業(yè)文化也稱公司文化,我國有時稱企業(yè)精神,一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、漢語言文學本科畢業(yè)論文基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設的反映。

(二)可持續(xù)發(fā)展的含義。

(三)、企業(yè)文化建設。

我認為,新形勢下企業(yè)文化建設的具體法學畢業(yè)論文措施和途徑主要有:。

第一,企業(yè)領導者必須成為推動企業(yè)文化建設的中堅力量。因為企業(yè)是由領導者進行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。企業(yè)領導者應該帶頭學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內涵要有深刻的認識,對建設本企業(yè)文化有獨到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長工程造價畢業(yè)論文遠的戰(zhàn)略思考。

第二,企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合。通過文化對管理的先導作用,實現職工與企業(yè)的共同目標,使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。

第三,企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認同。用文化理念指導個人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。

第四,企業(yè)文化建設必須堅持長期建設和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設不是一朝計算機畢業(yè)論文一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。

二、企業(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關系。

(一)、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。

企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展就要建設企業(yè)文化。企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進,形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是在當它的力量十分雄厚的時候會計畢業(yè)論文范文,能夠產生較強有力的經營結果,無論是在市場上的競爭,還是為客戶提供服務,或是激勵職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導思想。

企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中,具有目標的一致性。人們對于企業(yè)管理和企業(yè)文化認識的深化,既是一個歷史發(fā)展過程,又是以經濟力量的競爭、抗衡、較量的變化為背景。早在上世紀50年代,我國的一些大型國有企業(yè)就有了自己獨具特色的經營理念畢業(yè)論文提綱,如“鞍鋼憲法”、大慶“鐵人精神”等,當時雖未冠之以企業(yè)文化的概念,但實際上發(fā)揮著企業(yè)文化的價值功能和整合功能。

(二)、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的基礎。

企業(yè)持續(xù)發(fā)展要靠其核心競爭力,核心競爭力來自于管理和技術,而管理和技術靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化就是管理上升為文化的更高層次的管理手段。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是造就企業(yè)核心競爭力的動力之源,它不僅能夠增強企業(yè)內本科畢業(yè)論文部的向心力和凝聚力,而且是企業(yè)應對市場競爭、創(chuàng)建國內一流企業(yè)的內化動力,對企業(yè)整體競爭力的提升和對外擴張都發(fā)揮著重要作用。

企業(yè)文化對企業(yè)員工的價值取向和行為方式有非常強的導向和支配作用。企業(yè)文化可以在企業(yè)中形成凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力、輻射力。對于企業(yè)來說,如果有一個合適的企業(yè)文化,職工就會在潛移默化中接受共同的價值觀念,由會計畢業(yè)論文此可以形成持久的競爭力,對企業(yè)長期經營業(yè)績起著重大的作用。

(三)、企業(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的相互依存。

企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長。眾所周知,物質資源總有一天會枯竭,但是企業(yè)文化卻是生生不息的,它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有其獨特的企業(yè)文化。護理畢業(yè)論文企業(yè)文化的本質體現在其核心價值觀上,企業(yè)成長的可持續(xù)關鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認,接班人又具有自我批判的能力,這樣就能使核心價值觀在適應技術與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來,眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè),其目標實際上就是可持續(xù)成長。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點是要淡化企業(yè)家的個人色彩,畢業(yè)論文開題報告強化職業(yè)化管理,把人格魅力、個人推動力變成一種氛圍,形成合力,以推動和引導企業(yè)的正確發(fā)展。

雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長,但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實現可持續(xù)成長。沒有文化就好像沒有靈魂,沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題,文化只解決企業(yè)成長持續(xù)學前教育畢業(yè)論文不持續(xù)的問題。從這個意義上說,中國企業(yè)能否不斷長大成為世界級企業(yè),成為長壽公司,與企業(yè)文化建設的成敗有著密切關系。如果一個企業(yè)沒有好的企業(yè)文化,它就會失去持續(xù)發(fā)展的動力,最終走進失敗的深淵。

三、結束語。

綜上所述,企業(yè)文化具有一種強大的力量。有些物質資源也許會枯竭,惟有文化生生不息。會計專業(yè)畢業(yè)論文企業(yè)文化是一種無形的生產力,一種潛在的生產力,無形的資產和財富。企業(yè)文化會極大的促進企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調,互相補充、互相促進,使兩者同步運行,建設出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

參考文獻:

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[5]朱國春.核心競爭力與企業(yè)家文化.中國物資出版社競聘上崗演講稿,20xx.

企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇十六

管理效率問題,重點是商業(yè)企業(yè)的管理效率如何定位,并基于定位結果給出提升路徑。

對于如何解決這類問題,研究初期未找到系統(tǒng)性解決方案。

因此,首先從已有的同類型研究成果入手。

通過研究發(fā)現,現有成果多集中在宏觀理論分析層面,或者是集中在專屬行業(yè)領域的研究成果。

在宏觀理論分析層面,僅僅是對管理效率概念的產生由來與發(fā)展給出了充實論證,但是對于在實證中如何具體測度未給出明確闡述。

在專屬行業(yè)領域的研究,則是以商業(yè)銀行和保險行業(yè)為示例,對管理效率進行非投入產出視角的分析。

因此,無論是兩類中的哪一類分析成果,都很難向全行業(yè)進行可復制的推廣。

基于此,本文嘗試以投入產出為分析視角,對具有統(tǒng)一規(guī)律的產業(yè)發(fā)展進行挖掘,將產業(yè)規(guī)律轉變?yōu)槟P?,以最?yōu)化分析方法確定產業(yè)實現最佳管理應該滿足的模型理論解。

為了實現這一目標,再次對凸規(guī)劃和最優(yōu)化分析領域的成果進行深入研究。

通過對這兩類成果的研究,并結合自身已經掌握的理論知識與分析方法,確定了采用帶有約束的最優(yōu)化模型(“有約束的最優(yōu)化模型”簡稱omc,下同)來解答研究之初提出的疑問。

(一)總體分析。

通過對產業(yè)發(fā)展進行深入分析,發(fā)現其主要滿足以下六大原則:

原則一,同周期內產出與投入之間必須存在關聯(lián)性關系。

這一原則確保了要素確定為投入要素必須是滿足關聯(lián)性要求的,即不能隨意將要素設置為投入要素。

原則二,產出關于投入的邊際效應是逐步遞減的。

這一原則明確了在投入要素中不存在任意長板,具體而言,不能通過無限制追加某一要素的投入實現產出遞增。

這一約束與現實情境完全一致,在現實中對非壟斷性企業(yè)而言,通過追加某一要素的投入量,無法實現在任何時期內均達到產出增加。

原則三,產出關于投入具有遞增效應。

這一原則約束了投入要素的增加,在一定范圍內可以實現產出增加。

這里所說的范圍,是指不違反原則二的前提范圍。

原則四,同周期內的產出邊際效應要顯著大于投入的邊際效應。

這一原則闡釋了通過要素投入時間的產出邊際增加必須大于對應的要素邊際投入量。

這一原則實質是投入增加必須帶來回報更大規(guī)模的增加。

只有這樣,才有可能保證企業(yè)經營發(fā)展在合理范圍內展開。

原則五,同周期內,要素投入應滿足邊界約束。

這一原則源于企業(yè)發(fā)展,受到其所處的環(huán)境和財力情況約束。

有限的財力決定了其經營發(fā)展不可能無限規(guī)模發(fā)展,因此要素投入量必須滿足一定的上限投入要求。

同時,要素投入也必須滿足下限要求,這是由產業(yè)的投入最小規(guī)模約束所決定的。

原則六,要素投入不能為負向,產出也不能為負向。

這一點要求由產業(yè)特性決定,產業(yè)投入與產出為有形和間接有形。

無論是前者還是后者,產出都是真實存在的;同理,在投入中,也存在同樣形態(tài),由此決定了產業(yè)特征不同于純粹的數字游戲。

上述六大原則,明確了產業(yè)發(fā)展必須具備的宏觀原則。

在絕大多數產業(yè)中,都是隱含滿足這些原則的。

在這些原則下,如何實現產出最大化,從而實現企業(yè)發(fā)展的最佳,是本文研究的核心。

針對這一問題,下文通過模型化的理論論證,對實現最佳發(fā)展給出對應分析論證。

(二)模型分析。

式(2)代表投入要素的貢獻系數與該要素的投入量之間要保持平衡,且這一平衡性在所有要素間均同等呈現。

式(3)代表所有投入要素的貢獻系數總和必須小于1,并且單個投入要素的貢獻系數應該大于零且小于或等于1。

這樣,對于如何實現最佳產出,從要素投入的角度就有了明確界定,即單個要素與所有要素投入量與貢獻系數必須滿足上述兩類約束才能實現最佳產出。

企業(yè)管理效率實證研究—基于omc分析框架進行。

(一)對象選取及指標確定。

選取在我國國內主板市場上市的公司作為實證研究對象。

同時,為了實現效率分析的廣泛性,特選取三類上市企業(yè)作為研究對象,這三類企業(yè)分別為醫(yī)藥類、汽車類、軍工類,在每一類中選取10家企業(yè)作為具體研究對象。

基于理論與實證結合的要求,深入分析后得到了如表1所示的指標表。

(二)模型分析。

在上述分析中,已經明確了研究對象及分析指標。

下文通過關聯(lián)性分析確定投入-產出模型,并在此基礎上,對3大類行業(yè)的30家企業(yè)進行具體效率分析。

關聯(lián)性分析。

關聯(lián)性分析調取所有研究對象的歷史財務數據(數據以年報為準),采用計量經濟分析軟件eviews7.2進行分析,確定了在單個類別內部存在的整體關聯(lián)性結果,具體如表2所示。

從表2中可以看出,在三類企業(yè)中,與產出存在關聯(lián)性的因素大體一致,但是依然存在細微差別。

就一致部分而言,員工薪酬總額、管理費用、研發(fā)費用這三類投入與產出均存在顯著性關系。

就差異部分而言,醫(yī)藥類在從業(yè)總人數上與產出存在關聯(lián)性關系;汽車類則在固定資產投資總額方面與產出存在顯著性關系;軍工類更加強調從業(yè)總人數與產出之間的關聯(lián)性。

下文的效率分析,就依托如上的關聯(lián)性分析結果進行更進一步分析。

效率分析。

在之前的理論分析中,已經確定了實現最高效率應該滿足的條件。

這三個約束從表面看來是彼此孤立的,很難融合。

但是采用加權歐式距離的分析思想,即可將貌似孤立的指標融合為唯一指標,此數值越小,就代表每一個投入要素的貢獻系數總和越接近其上限。

這樣,通過融合式處理,得到了最終的判定效率依據,由此得到三類企業(yè)各自的效率排名,具體如表3所示。

高,中國汽研的效率最低,其它8家企業(yè)效率居中;在軍工類中,航天長峰的效率最高,國??萍嫉男首畹停渌?家企業(yè)效率居中。

從行業(yè)角度來看,醫(yī)藥類整體效率最高,汽車類整體效率次之,軍工類整體效率最低。

這一點較為容易理解,三個行業(yè)中,醫(yī)藥類開放時間最長,競爭程度最為激烈,所以整體效率最高;軍工類企業(yè)開放程度較差,競爭并不充分,所以整體效率相對較低。

(三)效率提升建議。

通過上述分析,明確了行業(yè)內與行業(yè)間的效率差異,確定了醫(yī)藥類企業(yè)的效率最高,軍工類企業(yè)的效率最低,汽車類企業(yè)的效率居中。

對于三類企業(yè)而言,應采取何種措施,實現其效率的更進一步提升?

就此疑問,建議從總體上進行調整。

首先,是確定行業(yè)的開放性。

對于可以交由市場決定的必須交由市場決策,不能人為設置行業(yè)壁壘或者是行業(yè)準入門檻。

其次,對國有經濟、民營經濟應該一視同仁,不能采取差別化對待。

只要是技術水平和管理能力達到行業(yè)最低要求的,都應該準許進入該行業(yè),決不能針對民營經濟設置人為障礙。

在行業(yè)內部,應以行業(yè)龍頭企業(yè)為學習榜樣。

通過比較,對照分析,確定自身差距,提出系統(tǒng)性解決方案,縮小差距,提升潛力。

最后,對企業(yè)發(fā)展,從自身角度出發(fā),從投入產出視角展開分析,確定自身發(fā)展的短板,確定自身優(yōu)勢,補齊短板,鞏固優(yōu)勢,縮小與行業(yè)內龍頭企業(yè)的差距,實現企業(yè)自身發(fā)展更上一層樓。

以這種精準發(fā)力、定向發(fā)力,通過企業(yè)自身做大做強的方式,不僅實現自我價值,而且將改革開放的紅利向全社會釋放。

結論。

如何協(xié)助商業(yè)企業(yè)提高自身管理效率,助力其實現更高水平的發(fā)展,這種助力必須是基于定量分析提出的富有針對性的方法,是針對具體商業(yè)對象的方法,實現上述目標是本文研究的核心。

在研究中,通過對已有同類型成果的分析,發(fā)現現有成果多是集中在宏觀理論分析層面,或者是集中在專屬行業(yè)領域的研究成果。

企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇十七

2.對人力資本與傳統(tǒng)資本增長的互動關系認識不足。企業(yè)物質資本與人力資本在資本結構中的相對地位處在動態(tài)變化的過程中。對于民營企業(yè)來講,一方面人力資本的作用越來越突出,而物質資本的重要性則相對下降。另一方面不少民營企業(yè)對廠房、設備方面投資熱情頗高,對提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對人力資本投資,例如培訓、干中學、期權、股權等方面的投資就更少了。

企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇十八

作為人力資源管理的一項重要職能,績效管理在我國企業(yè)經營管理實踐中得到了普遍重視和廣泛應用。同時,績效考核在實際操作中暴露出了許多問題,大大降低了績效考核的有效性。根據本文對武漢、長沙等地的200多家企業(yè)的調查顯示,有82%的人力資源經理認為自己企業(yè)的績效考核在很大程度上流于形式,起不到應有的作用。本文以某特大型石化企業(yè)為例,就國有企業(yè)績效管理中的常見問題進行分析,并就如何走出績效管理窘境進行了對策性思考。

績效管理的核心是促進企業(yè)獲利能力的提高及綜合實力的增強。campbell等人認為績效不是活動的結果,而是活動本身,對組織進行績效管理的目的是為了實現組織目標。事實上績效管理它是人員任用的依據,是決定人員調配和職務升降的依據,是進行人員培訓的依據,是確定勞動報酬的依據,是對員工進行激勵的手段,也是平等競爭的前提。只有將績效考核發(fā)揮到最大的功效,人盡其才,事盡其功,經濟才能持續(xù)發(fā)展,國有企業(yè)才能立于不敗之林。

國有企業(yè)作為國民經濟的重要支柱,是全面建設小康社會的重要力量;建立國有企業(yè)績效管理制度,是國有資產管理體制改革的一項重要創(chuàng)新,也是國有企業(yè)作為市場主體接受出資人監(jiān)管的一項重要舉措??冃Ч芾砼c考核將成為未來中國企業(yè)培育世界級競爭力最為重要的管理方法體系,也是引導中國企業(yè)從粗放型發(fā)展轉向精益化發(fā)展的重要手段和工具。

國有企業(yè)如何增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢、如何留住優(yōu)秀人才成為當今一大難題。績效管理作為一種有效的企業(yè)管理手段,也越來越得到企業(yè)管理層的關注,很多企業(yè)已經建立績效管理制度,并利用了績效考核結果??冃Э己说膶嵤┙Y束了國有企業(yè)“有任命沒有明確任期,有職務沒有嚴格考核,薪酬同業(yè)績不掛鉤”的歷史,初步建立起了自上而下的“考核層層落實、責任層層傳遞、激勵層層連接”的國有資產保值增值責任體系,增強了企業(yè)創(chuàng)造價值和資產回報意識;形成了“重業(yè)績、講回報、強激勵、硬約束”的激勵約束機制,將業(yè)績考核與獎懲掛鉤,初步解決了過去國有企業(yè)負責人自定薪酬、薪酬與業(yè)績脫節(jié)、薪酬增長過快和薪酬只能升不能降等問題;有效提升了國有企業(yè)的管理水平,促進了經濟增長質量的提高和經濟增長方式的轉變,增強了國有企業(yè)的內在動力,加快了企業(yè)經營效益的增長。

從目前國有企業(yè)績效管理水平來看,建立規(guī)范化、制度化的國有企業(yè)經營績效管理體系還需要深入與不斷探索,許多企業(yè)的績效考核形同虛設,流于形式,績效考核的作用沒有真正發(fā)揮出來。當前多數國有企業(yè)績效考核實行中存在困難,績效考核與發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié),績效考核時間僵化,各級管理者和職工的參與度不夠,考核缺乏量化,明確的工作績效評價指標,考核指標脫離崗位職責、工作任務、績效考核不現實,未形成有效的反饋機制等,使得企業(yè)考核達不到預期的目標,甚至還導致人才流失。

長期以來受傳統(tǒng)管理體制和思想的影響,國有企業(yè)的績效管理意識淡薄,考核方式落后,考核過程流于形式,考核結果的應用單一,績效考核僅僅停留在簡單評估的層面,還沒有真正上升到“績效管理”的高度。隨著近年來國有企業(yè)體制改革轟轟烈烈的展開,國有企業(yè)正在經歷一場理念與制度的全面更新,bl公司作為國有特大型石化企業(yè),在推行績效管理過程中遭遇的困境,具有典型的代表性。

1、績效管理的目的與作用存在理解誤區(qū)。

通過在bl公司調研時發(fā)現,超過一半的員工認為“考核的作用在于提供獎金分配的依據”。這種認識直接導致“績效考核成了薪酬制度的補充”,從而使績效管理誤入歧途。此外,國有企業(yè)長期以來執(zhí)行“扣獎”制度,只要不違反各項紀律或規(guī)定,員工就可按其所在崗級拿到相應獎金。顯然這樣的考核形同虛設,獎金額度不能體現績效貢獻的多少。通過績效考核就是要打破這種隱性的“平均主義”,績效優(yōu)者多得,績效劣者少得,真正實現酬顯其績。

2、考核對象局限于個人。

想,忽視對團隊與部門績效的責任感,最終削弱整個部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。特別是當個人績效與部門績效產生沖突的情況下,員工很難做出正確選擇。這樣不僅增加了部門內、部門間的矛盾,而且也與現代管理所提倡的團隊合作精神不符。

為此,企業(yè)應該充分重視在公司與員工績效管理中起到承上啟下關鍵作用的部門績效管理,綜合運用平衡記分卡與目標管理等方法,在戰(zhàn)略指引下建立公司級、部門級指標庫,科學構建公司—部門—個人的三級考核體系,并將部門、個人配合滿意度納入考核指標體系,努力實現團隊績效與個人績效的共同提升。

3、考核內容與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié),考核指標設計缺乏科學性。

考核指標的設定不夠科學合理,主要表現在:處室軟指標太多,不好考核;不同工種和部門之間沒有可比性;指標以外的工作太多,也很重要,難以考核,有些指標與目標關系不大,設計不合理;被考核者討價還價,有意壓低績效指標等。

bl公司的績效考核也是從“德、能、勤、績”四個方面,由評價委員按照評分標準對員工進行打分并綜合排序,從而最終確定員工的績效等級。這樣的考核指標與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略完全脫節(jié),考核指標的設計難以體現企業(yè)發(fā)展要求。同時由于個別績效指標難以真正區(qū)分績效優(yōu)劣層次,評價者極易在衡量員工績效表現的過程中產生從眾心理或者不自覺的夾雜其他因素,從而影響績效考核的公信力。

4、考核執(zhí)行難、考核結果的應用不到位。

具體表現為績效基礎數據不準確,考核者和考核方法不易確定;績效考核中的主觀誤差,如打分中間化傾向,考核周期不確定,考核執(zhí)行不嚴格,執(zhí)行時有些員工不愿配合,甚至反感;在結果運用上無明顯激勵,導致績效好的與一般的.拉不開距離;考核結果很難與薪酬合理掛鉤等。

四、國有企業(yè)走出績效管理窘境的策略分析。

績效管理是一項需要企業(yè)全體員工共同參與的管理活動,它與員工的切身利益息息相關。在績效管理方案制定與實施過程中,企業(yè)應充分考慮到員工當前的思想狀況及承受能力,積極開展宣傳培訓工作,幫助員工排除思想障礙,使其明確績效管理不是為了硬性將員工分出等級,獎優(yōu)罰劣,而是旨在通過正確的指導,強化員工已有的正確行為,克服低效行為并不斷改進,為日后績效管理體系持續(xù)、健康、有效的運行奠定基礎。

為了保證公司績效管理制度的有效執(zhí)行,應成立績效管理專門機構,其主要職能是負責公司績效管理體系的建立、評審與完善;監(jiān)督、維護績效管理體系的公平與公正。機構可設最高領導小組和常務辦公室。通過將企業(yè)高層全部納入最高領導小組,使各位領導都能夠親自參與到績效管理中,從而取得高層領導的高度重視和支持。常務辦公室則是績效管理的職能服務部門,負責公司日常考核的組織、技術支持和指導等事務。

1、建立公示制度。

公示制度是讓員工了解考核結果的最有效手段,員工通過正常渠道了解到考核結果,才可能正確地發(fā)表自己的看法,進而參與到考核過程當中。員工的積極參與是績效管理制度公平、公正實施的重要保障。將考核結果進行公示,一方面可以接受群眾的監(jiān)督,增加評選透明度;另一方面能激發(fā)優(yōu)秀者的榮譽感,滿足其獲得尊重的需求,也為其他員工樹立學習的榜樣和努力的目標。

2、建立績效考核申訴制度。

在實際的考評工作中,總會因為各種各樣的原因出現一些不公正、非客觀的考核結果,或者被考核人對考核結果有不同意見和看法。企業(yè)應有暢通的渠道,讓員工申訴,這樣企業(yè)既能掌握員工思想,對確有偏差的考核進行補救,又能及時將可能出現的問題消滅在萌芽狀態(tài),徹底解決員工的不滿與問題??冃Э己说膶蛐允峭ㄟ^績效考核指標來實現的,要使績效考核體現戰(zhàn)略導向,就必須通過戰(zhàn)略導向的績效考核指標的設計來實現。

績效考核指標的設置必須科學,是指績效指標應該遵循smart原則:明確具體,不能模棱兩可;指標應該可以測量,同時盡可能量化;設置的指標員工應該可以達到,指標的設置應該與員工的職責相匹配,不能設置過高或過低;指標應該具有相關性,與員工的主要職責相關,而不應把重點放在與員工職責關系不大的指標上;指標應該有時效性,應該根據員工職責的變化不斷進行調整。

此外,企業(yè)績效考核指標的制定,還要注意以下幾點。首先,應當遵守20/80原則:即抓住能夠體現企業(yè)80%的目標的20%的指標,否則,有可能會因小失大;其次,考核指標的壓力要適中,標準不能定得過高或過低,應是大多數人經過努力可以達到的;再次,考核指標應有一定的穩(wěn)定性,一般一經制訂,其基本框架不應再有變化,以保證考核標準的權威性。

溝通是有效的績效管理中必。

不可少的環(huán)節(jié)??冃Ч芾淼母鱾€環(huán)節(jié),從績效指標和標準的制定,考核結果的反饋到績效改進,都需要通過良好的溝通來實現。如果不給員工反映自己想法或意見的機會,很可能導致員工在考核結果不理想時產生不滿,所以必須建立雙向的溝通機制。企業(yè)應當以制度化的形式將其規(guī)范下來,并通過不定期抽查、績效改進對照等方式對溝通效果做出檢查,確??冃Х答伵c績效改進落到實處,從而真正實現績效管理的作用。

只有通過不斷實踐、探索與完善,真正建立起一套科學合理又具操作性的績效管理體系,才能提高企業(yè)競爭力,使其在激烈的市場競爭中立于不敗之地。建立先進的人力資源管理體系是必然選擇??冃Ч芾硎瞧髽I(yè)突破經營瓶頸、提高經濟效益最強有力的手段。雖然不同行業(yè)、不同企業(yè)的績效管理實踐都各不相同,但最終目的都是為了最大限度的激發(fā)員工工作熱情與潛能,實現企業(yè)發(fā)展目標。

企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇十九

摘要:本文探討了畢業(yè)論文管理平臺的設計,進行了需求分析,分析了系統(tǒng)設計和詳細設計,并介紹了平臺特色。

關鍵詞:論文管理平臺;b/s模式;三層架構。

畢業(yè)論文是高等學校學生在掌握基本理論、基本知識和基本技能的基礎上,運用本專業(yè)知識和技能所進行的全面的綜合訓練。當前不少高校對畢業(yè)論文的管理主要還是采取傳統(tǒng)人工管理模式,在論文選題、論文指導、資料收集、報表提交等多方面存在效率低、效果差等問題。隨著網絡技術的不斷發(fā)展,許多高校嘗試使用信息技術對畢業(yè)論文進行管理,也有一些軟件廠商開發(fā)了相應的.通用軟件平臺。

多數系統(tǒng)向管理員、教師、學生三種類型的用戶提供服務,解決了導師出題、學生選題、畢業(yè)論文材料的上交與審核。有的系統(tǒng)還實現了師生實時交流、在線評審以及畢業(yè)統(tǒng)計等功能。

但是由于不同高校在畢業(yè)論文的組織和管理存在差異,開發(fā)一個適合本單位使用的畢業(yè)論文管理系統(tǒng),更有利于論文管理和系統(tǒng)維護。為了進一步提高畢業(yè)設計(論文)教學效率,本平臺結合某系在近些年實踐教學環(huán)節(jié)中實際情況,應用軟件工程的思想和方法研究了畢業(yè)論文管理平臺的設計,實現了對畢業(yè)論文的網絡管理,提高了效率和管理水平。

1系統(tǒng)功能。

根據《閩江學院畢業(yè)論文(設計)工作規(guī)定》,畢業(yè)論文寫作的主要工作有:教學秘書進行畢業(yè)論文初始工作(設置參與論文寫作工作的指導教師和學生,發(fā)布畢業(yè)論文工作計劃、發(fā)布相關通知公告及相關表格文件等)、指導教師擬定畢業(yè)論文選題、學生選擇或者自擬論文選題、師生互選、學生提交題目審批表、教師下達任務書、學生提交開題報告、論文寫作與指導、中期檢查、論文定稿、指導教師評閱、專家評閱、畢業(yè)論文答辯、畢業(yè)論文資料歸檔等工作。

2系統(tǒng)功能模塊。

本系統(tǒng)的用戶包括學生、教師、教學秘書、院系領導,系統(tǒng)設計目標是實現畢業(yè)論文管理的網絡化、系統(tǒng)化、自動化。核心功能是教師擬出課題、學生選題、在線提交各種文檔、在線論文指導。系統(tǒng)應滿足學生、教師、教學秘書、院系領導四種類型的需要,針對不同類型,使用不同的功能模塊。學生主要有選題、上傳文檔、提交論文等功能。教師有設定論文題目、選擇學生、查看指導學生提交的文檔等功能。教書秘書全程調節(jié)畢業(yè)設計進程。院系領導進行審查和審核。

2.1教師模塊。

教師由教學設置用戶名和賬號。主要實現:發(fā)布課題、選擇指導學生、發(fā)布任務書、審核開題報告、中期檢查報告、修改論文、成績評定等。

2.2學生用戶模塊。

學生使用平臺登錄,用戶名和初始密碼由系統(tǒng)給出。主要實現:選擇課題、選擇教師、填寫題目審批表和開題報告、提交論文等功能。

2.3教學秘書模塊是畢業(yè)畢業(yè)論文管理平臺的系統(tǒng)管理賬戶。主要實現:設置指導教師、設置指導學生、統(tǒng)計畢業(yè)論文報表、發(fā)布畢業(yè)論文計劃。

2.4院系領導模塊。

院系領導主要對畢業(yè)論文各階段進行監(jiān)督和審核。

3系統(tǒng)總體結構設計。

根據系統(tǒng)功能,設計采用以web為基礎的三層架構的b/s模式,分為客戶層、應用層和數據層。

客戶層:實現在客戶端瀏覽器中顯示的用戶界面。該層可以調用由業(yè)務邏輯層提供的業(yè)務方法,也可以直接調用由數據層提供的接口訪問數據庫??蛻魧訉崿F了系統(tǒng)與用戶間的接口,用戶通過web瀏覽器訪問論文管理平臺。應用層作為系統(tǒng)核心,封裝了主要的業(yè)務邏輯。

應用層:主要是針對具體的問題的操作,也可以理解成對數據層的操作,對數據業(yè)務進行邏輯處理。在接收了用戶提交的http請求后,由web應用服務器接受請求并由處理程序解釋,并進行相應處理。操作結果以html頁面的形式返回給瀏覽器。

采用三層結構這種模式能較好地適應開發(fā),對代碼重用、代碼分層以及對以后的軟件維護等等有很大的作用。尤其考慮到本平臺在運行過程中隨著畢業(yè)論文流程可能的變化以及對功能擴展的需求,更應該采用三層結構。

開發(fā)工具采用visual,編程語言采用c#,,采用microsoftsqlserver作為后臺數據庫管理系統(tǒng)。是創(chuàng)建動態(tài)web頁的服務器端技術,作為應用程序采用的數據訪問模型。在服務器端運行,應用程序使用連接數據源,并進行數據操作。

4后臺數據庫設計。

畢業(yè)論文平臺后臺使用sqlserver數據庫。設計過程中使用er圖定義實體關系模型,并根據范式理論進行優(yōu)化。

根據需求分析和設計要求,畢業(yè)論文平臺主要包含以下數據表:

(1)administrator,存儲教學秘書信息。

(2)dean,存儲院系領導信息。

(3)teacher,存儲教師用戶相關信息,包括用戶名、密碼和教師基本信息等。

(4)student,用來存儲學生用戶相關信息。

(5)departmentinfo,用來存儲院系信息。

(6)plan,用來存儲畢業(yè)論文計劃信息。

(7)thesis,用來存儲畢業(yè)設計課題。

(8)task,用來存儲任務書信息。

(9)titleform,用來存儲題目審批表信息。

(10)report,用來存儲開題報告信息。

此外還有一些輔助表。

5系統(tǒng)的主要特色。

考慮到本單位實際需求和運行情況,平臺重點突出兩大特色:

師生互選。教務秘書設定指導教師指導的學生總數,教師提交課題后,學生登錄平臺,查看相應課題,根據自己擅長或喜歡的方向進行選擇。在選題的過程中,每個導師的學生數量有限,達到上限后,學生不能選擇該導師,需要從其他導師的課題中重新進行選擇課題。教師可以決定是否接受該學生。教師指導人數到達上限后,不再接受學生。

審批功能。教師可以查看到所指導學生的任務書、開題報告、畢業(yè)論文等信息,并進行審核。院系領導對教師審核后的文檔進行最終審批。

6結束語。

本畢業(yè)論文管理系統(tǒng)基于本校實際開發(fā),充分利用了網絡資源,方便管理人員對畢業(yè)論文全階段的監(jiān)督和控制;使學生選題過程公開化、合理化,解決了以往選題散亂、人工干預多的問題;促進畢業(yè)指導老師與學生互動;較好地適應畢業(yè)論文管理需要。今后可以在平臺上添加答辯管理、論文檢索等功能,進一步規(guī)范和擴展使用空間。

參考文獻:

[1]應頌翔.基于b/s架構的畢業(yè)論文管理信息系統(tǒng)設計[d].浙江工業(yè)大學,.

企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇二十

[論文摘要]本文從激勵理論的角度,闡述了我國民營中小型企業(yè)在薪酬激勵方面存在的家族式管理雙重標準,管理不完善、薪酬不公開、不公平性、激勵不及時和無非經濟性薪酬設計等問題,分析了問題出現的原因,并提出了解決問題的對策。

我國的民營經濟是隨著我國改革開放的不斷深入而發(fā)展和壯大的,截止到年末,在我國gdp中,民營經濟占到了66%,民營企業(yè)數量發(fā)展到了365萬家。在我國就業(yè)人口中,90%的人在民營經濟企業(yè)工作,民營經濟已經成為國民經濟的重要組成部分、經濟增長的主要來源、社會就業(yè)的主要渠道和社會穩(wěn)定的基本因素。

由于我國的民營中小型企業(yè)發(fā)展歷史較短,經濟規(guī)模較小,人力資本儲存量較少,從事行業(yè)普遍科技含量較低等原因,影響了其管理水平、人員素質和企業(yè)競爭力的提高,而改變這種被動局面的最直接和最有效的方式就是建立科學有效的薪酬激勵機制,進而改善企業(yè)的人力資本結構、提高人員素質和管理水平極,進而提升企業(yè)的競爭力。

一、民營中小型企業(yè)薪酬激勵機制存在的問題。

1.家族式管理模式的雙重標準。家族式管理目前仍是我國民營企業(yè)管理的主要模式之一,家族企業(yè)傳統(tǒng)的建構方式是以“三緣”文化為基礎的合作方式,即所謂的血緣、親緣、地緣等關系。以“三緣”文化作為一種原則,具有對一些人群的聚集力,同時也意味著對另一些人群的排斥力。在家族企業(yè)里,員工大致上可分為兩種,分別是有裙帶關系的家族員工和外聘員工。家族員工經常擔任高、中層管理者,經常出現排斥外聘員工的現象。在薪酬管理方面同樣存在“雙軌形式”和“雙重標準”,家族員工工資高,待遇好,而外聘的工資低,待遇差。

2.薪酬戰(zhàn)略缺失,薪酬體系不健全。在民營中小型企業(yè)中,制定有切實可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少,擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。大多數民營中小型企業(yè)能意識到人才的寶貴,但極少有將企業(yè)和人才戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略相結合的。它們薪酬理念缺乏,員工的薪資標準僅僅由老板根據當時具體情況和憑經驗與應聘人員談判來確定薪酬決策的隨意性強,薪酬結構單一。

3.薪酬管理不完善,內部公平性不足。民營中小型企業(yè)沒有形成科學合理的薪酬管理制度,員工的工資標準或是約定俗成或是由企業(yè)領導隨意確定,薪酬不能根據內外部環(huán)境的變化及時調整和優(yōu)化工資體系,結果使薪酬本身失去了應有的激勵作用。許多民營中小型企業(yè)都采用薪酬保密制,產生薪酬的內部不公平問題,隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,崗位與薪酬不匹配的問題就會越嚴重,從而影響員工士氣和組織的凝聚力,造成公司關鍵人才的流失。

4.職業(yè)發(fā)展通道缺乏,升薪通道單一。民營中小型企業(yè)一般規(guī)模小,組織結構更加強調靈活,所以在大多數民營中小型企業(yè)里面,沒有對員工的職業(yè)發(fā)展通道進行考慮。員工的職業(yè)發(fā)展通道缺乏,薪資晉升渠道不暢,不利于員工的有效激勵。另外,中國的“官本位”意識會誘導企業(yè)大多數發(fā)展?jié)摿α己玫膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務的晉升上,從而縮小企業(yè)高素質員工的生存與發(fā)展空間。

5.薪酬激勵不及時。很多民營中小型企業(yè)的沒有認識到適時有效激勵的重要性,當員工通過自己的努力,做出了杰出業(yè)績的時候,企業(yè)的一線經理不運用包括薪酬激勵在內的激勵手段,對員工的行為進行及時的肯定,這會極大地挫傷員工的積極性。同樣是獎勵,如果過上幾個月,它的作用將大打折扣,對其他員工的示范作用也將會大為降低。

6.福利體系不完善,忽視非經濟激勵因素。國內中小型薪酬管理的另一個是不夠重視員工的福利待遇,造成福利體系很不完善,很多企業(yè)的管理者沒有從戰(zhàn)略的角度認識到人才對企業(yè)發(fā)展的重要性,認為這部分的支出對企業(yè)來講是多余的;很多企業(yè)福利項目全憑管理者一時高興或企業(yè)效益較好時臨時確定的方案,對員工沒有長期的激勵作用。同時民營中小型企業(yè)往往不夠重視員工的非經濟性報酬,無法實現企業(yè)對員工精神上的激勵。有些企業(yè)的薪酬待遇雖然不低,但員工呆久了之后普遍都有工作沒有精力、缺乏激情的現象。

二、原因分析。

1.家族式管理的局限性,將薪酬視為企業(yè)的純支出。民營企業(yè)一般由有血緣關系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經營,企業(yè)經營者絕對控制著企業(yè)的剩余索取權和控制權。家族企業(yè)的天然封閉特性本能地反對這種人力資本的引進,企業(yè)經營者缺乏現代薪酬管理基本理念,認識不到員工薪酬水平提升與員工素質提高互動的良性循環(huán),即使力排眾議,引入部分企業(yè)需要的員工,也會在報酬上進行“克扣”,目的是降低企業(yè)成本。

2.對人力資本與傳統(tǒng)資本增長的互動關系認識不足。企業(yè)物質資本與人力資本在資本結構中的相對地位處在動態(tài)變化的過程中。對于民營企業(yè)來講,一方面人力資本的作用越來越突出,而物質資本的重要性則相對下降。另一方面不少民營企業(yè)對廠房、設備方面投資熱情頗高,對提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對人力資本投資,例如培訓、干中學、期權、股權等方面的投資就更少了。

3.現代薪酬管理理念、方法與技術導入不足。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,規(guī)模小、人員少、結構簡單,薪酬單一,作為企業(yè)家的業(yè)主可以左右逢源、游刃有余地監(jiān)控企業(yè)運作,對于員工的薪酬發(fā)放也在“隨意”中合情合理。但是,隨著企業(yè)的逐步壯大和外界競爭的加劇,這批“老板”們自身素質已經不能適應形勢發(fā)展的需要。尤其在現代薪酬管理理念、方法和技術的把握上更顯匱乏,亟需專業(yè)人員為其出謀劃策。

4.薪酬激勵機制中的資源相對匱乏。我國的民營中小型企業(yè)從成長歷程、資源狀況、政策保障、管理水平等因素來看,是中國經濟體制中相對弱勢的群體。當企業(yè)在經歷了創(chuàng)業(yè)的艱難和有限資源的投入,獲得一定的回報和增長時,企業(yè)中拿出多少財富(成本、利潤)、未來的成長空間(股份、期權)來進行薪酬激勵,決定因素是企業(yè)經營者的胸懷和決心。而當企業(yè)經營出現了營業(yè)下降和利潤降低的狀況時,企業(yè)的激勵機制由于資源相對匱乏的原因,使一些企業(yè)“有心無力”,無法兌現承諾。

三、解決對策。

根據我國中小型企業(yè)薪酬管理存在的主要問題,參考借鑒國外的成功經驗,按照薪酬管理的成功規(guī)律,結合國內民營中小型企業(yè)的實際情況,提出我國民營中小型企業(yè)薪酬管理的對策,以實現薪酬的激勵作用。?1.與企業(yè)戰(zhàn)略結合,設計科學有效薪酬激勵體系。企業(yè)只有通過薪酬和福利,實現對用工的激勵作用,才能把企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求聯(lián)系起來,達到個人目標和企業(yè)目標的統(tǒng)一,才能更好地留住和使用所需人才。民營中小型企業(yè)在設計薪酬時,要關注薪酬管理對企業(yè)戰(zhàn)略目標的的支持,考慮如何使企業(yè)通過薪酬管理體系來支撐企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,獲得競爭優(yōu)勢。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上,要結合人才市場的價格水平以及其他行業(yè)的綜合情況,科學設定價格標準,來確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,薪酬戰(zhàn)略確定以后,將薪酬戰(zhàn)略轉化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程,完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設計。以此將員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)在市場的競爭和生存的方向上去,使員工和企業(yè)確立共同的價值觀和行為準則,從而促進企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)步實現。

2.逐步弱化家族式管理,建立效率優(yōu)先、兼顧公平的利益分配機制。在薪酬制度制定及執(zhí)行中,盡量減少來自家族成員的干擾,充分發(fā)揮企業(yè)中家族成員利于團結共進的好處,讓非企業(yè)員工的關聯(lián)家族成員的薪酬制度間取得一個平衡點。加強對企業(yè)中家族成員的的督促與監(jiān)管,以同崗同酬、崗變薪變,有意識強化“自己人”與“外人”薪金上的競爭性,不吝嗇對“外人”的升職加薪與其它激勵,這有利于淡化家族企業(yè)的管理弊端,增強企業(yè)的合力與活力。

3.及時調整和優(yōu)化薪酬系統(tǒng),建立彈性績效考核機制。民營中小型企業(yè)在開展薪酬管理工作時,應保持薪酬系統(tǒng)的適度彈性。為了使員工之間的薪酬水平有合理的差距,企業(yè)首先要強化崗位,淡化身份,以崗定酬、按績效取酬的原則,正確評估每個崗位的價值并對全體員工確定合理的薪級。同時,建立彈性績效評價體系時,一方面,要將任務目標與績效考核有機地結合起來,以數據說話,以業(yè)績論英雄,使考核有據可依;另一方面,企業(yè)經過一段時間的經營后,原來的薪酬體系可能會失去其科學合理性,企業(yè)就要考慮對原有的薪酬體系進行優(yōu)化,重新達成平衡。

4.建立多元化福利體系,提高員工滿意度和忠誠度。當員工在選擇工作時,往往把福利作為一個很重要的因素進行考慮。雖然民營中小型企業(yè)制定的福利水平與大企業(yè)不能相提并論,但是可以按照內部的公平性、外部的公平性、激勵性、可行性四項原則設計一些靈活的福利措施。可以把福利設計基于業(yè)績和能力的非普惠性的動態(tài)福利計劃,要求員工通過自己的努力來獲得福利報酬,這樣既節(jié)約了成本,又達到了激勵的作用。也可以設計低成本、貼近員工生活的多元化的福利項目。比如,節(jié)日慰問、免費單身宿舍、交通補貼、免費工作餐、免費定期體檢、文體旅游等福利項目,這些都是留住員工的福利性措施。另外,企業(yè)可以根據員工的需求,制定自助式福利,讓員工在一定范圍內選擇適合自己的福利套餐即自助式福利,那么員工對福利的滿意度將大幅度提高,激勵作用更為明顯。??5.有效利用非經濟性報酬,實現激勵作用。民營中小型企業(yè)在非經濟性報酬方面缺乏合理有效的利用,這些非經濟性報酬包括工作的挑戰(zhàn)性、責任感、成就感、個人發(fā)展的機會、關懷、贊賞、尊重等。尤其是對于技術人員和管理人員,這種精神激勵尤其重要。民營中小型企業(yè)中優(yōu)秀和骨干人力資源是企業(yè)核心競爭力的主要內容,他們流動性較大,也是企業(yè)間競爭的焦點問題,如何進一步吸引優(yōu)秀人才,留住優(yōu)秀員工,減少員工流失率是當前民營中小型企業(yè)發(fā)展中必須解決的難題。民營中小型企業(yè)經營者應該在重視物質薪酬的同時,給予精神薪酬更多的關注,針對不同性別、年齡、教育水平的員工的對工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿Α⑴嘤枡C會等不同的需求程度設計相應的非經濟性激勵辦法,以實現企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的目標。有條件的民營中小型企業(yè)可以進行股份制改造,吸收廣大員工入股,其主要目的就是要讓大家都成為企業(yè)的“老板”,當企業(yè)的主人,為自己打工掙錢,與企業(yè)同呼吸、共命運,從而真正地調動起每個人的工作熱情和積極性,增強企業(yè)的活力。

企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇二十一

管理是研究工商企業(yè)經濟管理基本理論和一般方法的學科,要寫論文的你怎么樣選題?我們看看下面的管理類畢業(yè)論文選題吧!

1、工商管理與市場經濟信用體系建設研究。

2、新經濟環(huán)境下如何加強企業(yè)工商管理水平。

3、工商管理信息化發(fā)展策略創(chuàng)新探究。

4、工商管理對經濟發(fā)展的促進作用探究。

6、如何加強工商管理培訓提高企業(yè)管理水平。

7、工商管理對經濟發(fā)展的促進作用分析。

8、我國工商管理類專業(yè)大學生就業(yè)競爭力的調查與分析。

9、經濟社會發(fā)展對工商管理人才需求研究。

10、工商管理對經濟發(fā)展的促進作用研究。

11、工商管理中信息網絡化的應用。

12、工商管理與經濟發(fā)展的關系。

13、工商管理的基本職能及對經濟發(fā)展的.影響分析。

14、工商管理效能困境分析及效能發(fā)揮路徑。

15、新經濟形勢下我國工商管理的現狀與對策分析。

16、市場經濟形勢下工商管理的發(fā)展探討。

17、分析新時代下工商管理的職能所在。

19、淺談工商管理對房地產經濟發(fā)展的促進作用。

20、企業(yè)在工商管理培訓中存在的問題及對策。

21、加強工商管理培訓提高企業(yè)管理水平的探究。

22、新形勢下企業(yè)工商管理的職能研究。

23、淺析現代工商管理的職能。

24、高職工商管理教學如何培養(yǎng)學生的應用能力。

25、工商管理對促進經濟發(fā)展的影響研究。

26、地方高校工商管理本科專業(yè)培養(yǎng)目標研究。

27、“互聯(lián)網+”背景下工商管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式。

28、工商管理專業(yè)困境及對策。

29、芻議工商管理理論教學的實踐效果。

30、基于工商管理教育實踐的教育供給側改革的內在邏輯。

31、大數據提升工商行政管理服務和監(jiān)管能力。

32、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討。

33、社會需求背景下的工商管理類專業(yè)課程體系改革探討。

企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇二十二

管理作為一門學科,有它的起點,學術界把1911年泰羅發(fā)表《科學管理學原理》作為現代管理學的起點。但是管理作為一種科學,還有邏輯起點可循的。是邏輯串起了管理學的各個部分,并使之成為一個完整的理論體系。

所謂邏輯起點,就是思考問題的起始點。西方現代管理學對管理的認識是立足于效率的,可以說最初研究管理學就是為了促使勞動效率的提高。泰勒提出提高勞動效率要做四件事情,“科學劃分工作元素;員工選擇、培訓和開發(fā);與員工經常溝通;管理者與員工應有平等的工作和責任范圍”。但是,一個人的效率畢竟是有限的,當勞動效率達到一定程度的時候,人就會變得機械。于是管理學家又將目光轉向組織效率。提出專業(yè)化前提下的分權管理。所以,縱觀西方現代管理學的發(fā)展史,效率問題是邏輯起點,追求效率的提升是邏輯主線,因為西方人崇尚理性和科學,他們把管理的核心歸結為科學和戰(zhàn)略,,歸結為做事的正確方法。

中國傳統(tǒng)管理思想的邏輯起點是行為的價值判斷,即確定行為的是與非、先與后。這和現代企業(yè)管理強調文化管理的理念有相似的地方。隨著管理學的發(fā)展,人們越來越認識到文化管理是企業(yè)管理各個維度中具有統(tǒng)馭性作用的核心維度。

二、文化管理的哲學基礎。

企業(yè)文化是一個企業(yè)的價值標準體系。企業(yè)存在的意義、志向、動力、追求和激情都由這一價值體系而生。文化管理的核心問題是價值觀的確立。價值觀是組織意識形態(tài)層面上的東西,一種價值觀的形成必然有其獨特的哲學基礎。當代文化管理的哲學基礎是人本主義哲學思潮。

人本主義最初作為歐洲資產階級用以反對封建神權,確立人的主體地位及人的權利、尊嚴的思想武器,經哲學家?guī)讉€世紀以來的不斷發(fā)展,成為了當代組織成員向異化其主體地位的資本關系和組織關系提出抗議并維護其權利的武器?,F代企業(yè)組織必須意識到,為了整個社會的和諧可持續(xù)發(fā)展,必須理性處理好同社會及其他組織的關系,處理好組織與組織員工的關系。資本的本性必須有所收斂和妥協(xié)。從這個意義上來說,現代企業(yè)價值觀的核心是人性觀,以效率為起點的管理理論越來越顯現出它的局限性。

文化管理強調人的主體地位與權利,這是一種有悖于資本性的價值觀,對傳統(tǒng)意義上被稱為“經濟人”的資本擁有者或管理者的確是一場意識上的洗禮。應該說,以傳統(tǒng)西方經濟學“經濟人”假設為基礎的西方管理理論發(fā)展到現在,已經到了必須解決這個問題的時候了。文化管理恰恰協(xié)調了企業(yè)的資本性和社會性之間的矛盾。

三、文化管理的統(tǒng)馭作用。

日本企業(yè)管理模式在競爭中的成功導致的20世紀80年代美國管理學家對美日管理模式的比較研究被公認為是企業(yè)文化和價值觀管理理論的肇始。在這次跨文化比較研究中,美國研究者將管理中一些最重要的因素排列出來加以對比分析,結果發(fā)現美國企業(yè)的管理在許多方面并不比日本落后,關鍵性的差異在價值觀方面。美國企業(yè)管理盡管講效率、重科學,但忽視了人的精神力量。以文化因素為標志的日本管理模式,更有利于激發(fā)員工的價值認同感,開發(fā)員工的潛能,形成企業(yè)與員工相互忠誠的、比美式法律契約更為緊密的“心理契約”。由此,引發(fā)了企業(yè)管理重心的文化偏移變革。

文化管理之所以是整個管理系統(tǒng)中最重要的職能,是因為它能保證一個組織去做正確的而不是錯誤的事情,能為組織提供動力系統(tǒng)、追求方向和激情源泉。組織的文化管理職能是一切其他管理職能的前提,沒有這個前提,一切其他管理職能便會失去意義。

不同文化還確立了企業(yè)不同的追求和不同的資源優(yōu)化配置排序,形成企業(yè)的不同個性和產品、不同的核心競爭力。它們各自產品的壟斷力或賣點來自文化個性而不是技術優(yōu)勢,因為各自的技術優(yōu)勢和產品個性是追求個性文化的結果而不是原因。沒有了文化因素,很多牌子響亮的商品也就和普通商品沒有了質的區(qū)別。

四、文化管理的原則。

1.利益協(xié)調原則。

以追求效率為邏輯起點的管理曾經長期漠視社會、公眾及其組織成員利益。但是市場競爭的法則逐漸喚醒了管理倫理。在知識資本化的今天,腦力勞動的比重越來越大,組織成員的利益與管理有效性直接相關。研究表明,創(chuàng)造力的產生不僅依賴于良好的物質生活條件,還依賴于良好的組織氣氛和環(huán)境。同樣,在激烈的市場競爭下,企業(yè)也要學會著眼長遠算大賬,承擔起相應的社會責任,維護公眾利益。

2.個性化原則。

優(yōu)秀的文化成果是全人類共享的,企業(yè)發(fā)展自己的文化應該秉承兼容并包的原則,但在吸收優(yōu)秀文化的過程中卻不能不結合本組織的特點,使共有的文化折射出自己的特色。不少企業(yè)在導入企業(yè)文化的過程中,由于過度依賴技術性和操作性,致使企業(yè)文化千篇一律,缺乏獨具特色的內涵和表征,反而丟失了自己經過長期實踐而形成的文化積淀。

3.人性化原則。

隨著我國企業(yè)管理實踐的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始重視文化的管理??梢哉f,以文化為核心的管理理念是迄今為止最先進最文明的管理理念,是現代管理理論的一次升華,是企業(yè)管理理論由偏重于方法論研究向重視價值觀建立的回歸。

參考文獻:

陳春花:中國管理10大解析.北京:中國人民大學出版社,2006:第15頁。

企業(yè)管理類畢業(yè)論文篇二十三

[提要]自20世紀80年代以來,國際上發(fā)生很多政府失信的危機事件,促使人們深入探討政府信任方面的問題。從政府信任的規(guī)律與機理分析,政府公信力的降低大多數是由于國家行使公共權力與廣大民意不符而引起。所以,以馬克思主義相關理念為指導,分析政府信任的深刻涵義,并從公共管理視角探究政府信任的理論,對于提升我國政府信任、鞏固其主導地位意義重大。

關鍵詞:公共管理視角;政府信任;理論探究。

政府信任是社會大眾對政府可以代表其根本利益的一種信念?,F階段社會經濟迅速發(fā)展時期,如何提升政府信任程度已成為學術領域熱議的課題之一。

一、政府信任初步理解。

(一)政府信任和政府信用關系緊密。社會大眾對當權政府體現信任的方式主要就是政府的信用。政府信用對人民群眾誠實守信,指的是政府的高度負責感,正確行駛公共的權力,以獲得人民的信任與擁護。此外,政府信用也是其合法存在的基本條件。代表著政府對其領導的人民群眾忠誠,若是一個行政系統(tǒng)沒有將人民的忠誠維持在一定的程度上,就會產生認同的危機,或者是合法性危機。因此,公眾是否對政府擁護,主要取決于對其信任的程度。

(二)政府信任是政府與人民的互動關系。人民是指社會的群體、個人,“政府”則是指公務員以及政府部門及公共性的服務部門。所以,信任不是無條件的。政府一定要有能力代表廣大公民的根本利益。這樣,政府信任本質上來說是對人民利益代表的信任。提升政府和人民群眾的良好關系是當前政府自身建設的主要職責。人民對政府的信任一般體現在以下幾個方面:

其三,人民群眾對政府構建公共事業(yè)的信任,指的是政府建設的公共設施、公共服務等。

二、無產階級政府信任的理論基礎研究。

馬克思、恩格斯特別重視無產階級的政治領導。他們主張代表廣大人民群眾最根本的利益是鞏固無產階級政權的前提與根本。他們在《共產黨宣言》里強調:共產黨并非是與其他工人政黨彼此對立的政黨。共產黨人與其他的無產階級政黨區(qū)別在于:

一是無產者的民族斗爭過程中,共產黨人堅持無產階級整體性的利益;

二是在無產階級與資產階級斗爭過程中的每段發(fā)展時期,共產黨始終堅持代表整體運動的利益。列寧主張需要充分吸收廣大勞動者參與國家管理的`理念。他強調應當普遍吸取勞動人民參與國家管理的重要理念:“對我們而言,重要任務就是有效借助廣大勞動人民的力量來治理國家。并且,作為無產階級的政黨就應當做到不脫離廣大人民群眾。政府唯有當不脫離所帶領的人民群眾且切實地引導其奮勇前進的時候,才完成了先鋒隊的使命?!币粋€政黨應當善于說服廣大群眾其綱領的合理性與正確性。列寧認為這是政黨的第一要務。列寧的這種理念,實質上指明了無產階級政黨與無產階級建立的政權怎樣取信于民的方式。因此,馬克思主義關于國家社會的、政治合法性、勞動者參與等相關理論,包含了政府信任的重要思想,表明了政府與人民群眾的信任關系建立的基礎,對探討公共管理w理論下提升政府公信力具有指導作用。

三、公共管理視角下政府信任及理論探究。

(一)以馬瑞尼與瓦爾多為主要代表的新公共行政學派,關注公共行政的價值要素,指出對政府與行政專員考量行政倫理與價值定位的標準,將公平劃入公共行政的中心價值。提倡社會公平應當推動政權與經濟福利轉化為社會生活中缺少政治、經濟資源的支持且處在劣勢地位的群眾。新公共行政的理論注重行政倫理,關注行政工作者的倫理職責與理念,將社會公平列為評價行政人員價值觀的理念之一,這對于提高政府的信任起到借鑒作用。

(二)以胡德為代表的新公共管理的理論在社會中產生深遠的影響。其政策主張為:職業(yè)化的管理關注績效考核與評估,劃定公共服務的目的。側重產出的控制、公共部門的小型化與分散化,引進政府的競爭機制,應用私人機構管理的形式,更新政府在公共服務事業(yè)中的職能等。這樣的觀點在于提升政府的工作效率,使其對社會大眾帶來更好的公共物品,具有值得借鑒的部分。

然而,應當注重新公共管理的理論把政府角色設定為“掌舵”,而非“劃槳”。需要將具體的工作交付于社會的相關機構來完成,或讓某些臨時性的組織與個人來完成,既容易帶來政府職能的缺失,又會引起公共服務、公共物品的機構與企業(yè)公共利益之間的沖突,極易引起政府產生行為隨意性的情況,導致社會大眾對政府行為的強烈不滿。

(三)以丹哈特為代表的新公共服務的理論強調,作為政府部門,其基本的職能應當是為公共利益服務,不是親身“劃槳”,也不是“掌舵”。其觀點包括以下內容:

其一,在對于新公共服務的理論,即公民權的理論、社區(qū)與市民社會的基本模型、組織對話的理論研究的基礎上,指出新公共服務的七項準則:服務不是掌舵;公共利益作為目標而不是副產品;戰(zhàn)略性的思考;民主化地行動;為公民服務而不是顧客;責任是多方面的,關注人而非效率;超出企業(yè)家的身份;對公共服務的重視。因此,這樣的理論最為突出的特征是對新公共管理價值優(yōu)先思想的否定。就像丹哈特提出的:“生產力與效率等價值觀不應該缺失,而應當置于社區(qū)、民主與公共利益的寬泛的框架體系內”。

其二,共同治理的機制。20世紀代以前,人們探究社會行動的社會管理機制一般是政府部門的控制或市場的調節(jié)。對于政府失敗與市場失靈的情況,新公共服務的理論主張民主治理,尋找政府、社會、市場有效合作的方式。提倡不依托于官僚主義展開從上至下的控制,也不受制于市場機制的操縱,而應當側重行為者彼此展開的協(xié)作與對話,以確定執(zhí)行公共事務的管理與共同的價值目標。

其三,倫理化公共行政的文化。提倡的思想為:在限制公共行政工作者惡性行為時,善于喚醒其內心善良的部分,在民主參加的公共事業(yè)中培育社會大眾的公民品質。其四,參與性的國家。正如彼得斯所提倡的借助監(jiān)督、對話、授權、選擇等參與機制增強政府治理方式的有效性。

(四)美國的羅爾斯強調把“權利思維”與“道德規(guī)范”引進合法性的評價與論證范圍,提出公共理性的理念,并將其列入合法性政治理論體系。他認為:公共理性的思想是良好秩序的民主社會里最基本的道德和政治價值層次,這樣的價值用以約束政府和公民之間的關系。應當說,羅爾斯在《正義論》里引用公共理性的思想,再次顯明了政治的合法性的本源,恢復了被塵封良久的政治價值的規(guī)模。

他主張,在當代的社會里,“公共理性”逐漸缺失,因此一定要使得公共理性形成自由民主的憲政體制的價值支撐。羅爾斯強調,應當建立一條自由民主的政治溝通的良好途徑,進而表達切實的政治訴愿,并針對政權的合理性作出價值論證,這樣較為通暢的溝通機制唯有在公共領域里發(fā)育并走向成熟?!墩x論》強調政治合法性的價值評價標準唯有在西方民主憲政的體制下才會實現,因此帶有極強的西方主義價值觀。然而,羅爾斯提出并倡導的“公共理性”的相關觀點與理論,為人們探析當代政府怎樣獲得社會大眾的認同、提升政府公信力,起到了政策主張與途徑選擇的借鑒意義。

四、結語。

總之,關于政府信任,以馬克思、列寧為代表的無產階級的精神領袖主張,社會主義國家的政黨本身應該以得到廣大群眾的信任為前提建立與鞏固政權,并作出重要的理論闡述。

西方公共管理學一些代表人物也提出了很多治理模式和理論觀點,如社會公平、為社會公共利益服務、重視政府與群眾的對話與協(xié)作等,并提出了當前公眾對政府信任需求,這些理論對于服務型政府的構建治理方式與提升政府信任具有較大的借鑒價值。然而,其中有些觀點皆在不同程度上削弱了政府的管控職能,或者有些觀點顯得有些偏執(zhí),因此在我國,想要更好地提升政府信任,還應當充分結合我國當前社會發(fā)展的實際情況與市場經濟的特性進行理論方面的正確取舍。

主要參考文獻:

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