個人工作總報告(精選19篇)

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個人工作總報告(精選19篇)
時間:2023-12-04 05:34:09     小編:字海

報告的結(jié)構(gòu)應該清晰明了,包括引言、主體和結(jié)論等部分,每一部分都要有明確的內(nèi)容和邏輯關(guān)系。那么我們該如何撰寫一份較為完善的報告呢?首先,我們需要收集充分的信息和數(shù)據(jù),確保報告內(nèi)容的可靠性和準確性。其次,要合理組織報告的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論,以使讀者能夠清楚地理解報告的核心信息。此外,還要注意語言簡練、表達清晰、邏輯嚴謹,使報告具有較高的可讀性和可信度。希望下面的報告范文能夠激發(fā)你的寫作靈感,并幫助你更好地組織和撰寫報告。

個人工作總報告篇一

做如下簡要回顧和總結(jié):

一、本職工作情況回顧社保公積金工作:

社保和公積金都屬于政策性很強的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引幫助,但當中的許多細節(jié)都需要時間和靠自己思考。新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布,各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解。政策變動產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)操作流程,會給我的工作帶來或多或少的困難,我在自己的學習下和同行朋友的指導下,讓相關(guān)業(yè)務(wù)得到及時辦理。一方面,要做好外出上門提交材料,另一方面,要和財務(wù)核對各月繳費基數(shù)和繳費人員金額是否有誤。學習的過程雖然花費的時間多,導致辦事效率低,但是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無誤處理。

招聘入職離職工作:

隨著公司發(fā)展,南京辦和杭州辦先后成立,相應出現(xiàn)崗位空缺,新的一年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力,主要的招聘渠道依然是網(wǎng)絡(luò)招聘為主。在規(guī)范各部門檔案并建立電子檔案的同時,對新員工嚴格審查入職材料,簽訂公司保密協(xié)議,對資料不齊全者一律補齊。同時新員工也享有公司的各種福利政策,如商業(yè)保險等。對離職員工,做好離職手續(xù),社保退出等工作。同時,關(guān)注人員離職原因,爭取以后的工作中加強某方面的工作,減少人員流動。

考勤績效制度工作:

各部門人員出勤基本正常,請假個例除外。對于加班以打卡為準,跟20xx年相比,20xx年已開始慢慢規(guī)范化。根據(jù)各部門實際情況,在領(lǐng)導的指揮幫助下,部分人員績效考核表已進行相關(guān)調(diào)整,并已進行正常使用。各月活動和培訓工作:公司提出的“一年一大玩,一月一小玩”活動策劃已正常并順利開展,人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類活動,每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞,另一方面也增加了員工集體交流的機會。這個活動已初步取得成效,我們爭取在下一年有更好的規(guī)劃,將活動繼續(xù)進行下去。另外我們不能忘記培訓是公司最好的福利,而20xx年度我們組織的培訓較少,所以在接下來的一年里,我將多多請教徐老師加強這塊工作內(nèi)容。

辦公用品采購工作:

20xx年3-12月,共計10個月辦公用品采購記錄,總計費用5862.6元,平均每月586.26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機等。辦公用品采購以集中購買為主,每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄,出庫物品明細以書面文本記錄,各明細均存于人事部,以備后期查詢。

后勤工作配合工作:

20xx年期間,后勤主管顧娟婚假11天,哺乳假183小時,共計271小時。截止到20xx-1-16,顧娟已休186小時,剩余85小時未休。顧娟在20xx年休假期間(包括病假),一直由我代理工作,我希望公司能給出一個合理的崗位補助措施,這也是對我接下來繼續(xù)配合后勤工作的一種表態(tài)。我沒有責任接任他人因享受公司福利而空出的工作職責,但因部門工作需要,所以我接受并且提出自己的意見和看法。如有不妥之處,請領(lǐng)導糾正!其他工作:公司名片、單頁、展會海報,房租繳費,員工宿舍管理,文化墻更新等等,以及臨時發(fā)生的緊急外出購買物品事項。

二、存在的問題和不足。

工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出主意想辦法的少;缺乏發(fā)現(xiàn)各部門不足之處的積極性;工作經(jīng)驗不足,缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究,導致工作效率不高。以上是我對今年各方面工作的概括總結(jié)。通過以上工作體會,在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識我還掌握的不夠全面,這是我接下來必須增強的一塊內(nèi)容。在即將來臨的新的一年,我必須更努力學習吸收新知識,讓知識層面更高更廣,積累更多的工作經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和效率,同時也希望公司業(yè)務(wù)越做越好,我將繼續(xù)秉承熱情、專業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力,與同事繼續(xù)愉快共事!

人事部:薛傳秀。

20xx-1-16。

個人工作總報告篇二

斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼我們迎來**慶典,同時能有幸評上20xx年優(yōu)秀員工,非常高興,同時也感謝領(lǐng)導對我的肯定和鼓勵,感謝同事對我的幫助和支持?;厥滓荒甑墓ぷ鳉v程,收獲和感觸很多,現(xiàn)將我的工作、思想情況總結(jié)如下:

一、服從上司的領(lǐng)導,認真執(zhí)行公司的**工作,始終把維護公司利益放在第一位;。

三、公司領(lǐng)導帶客人到公司參觀,做好了禮節(jié)禮貌等工作。客戶到公司業(yè)務(wù),做到了真誠和耐心;四、工作是我們的重要部分,不論積極還是消極,都會給人帶來不同感受,而好的情緒往往來源于工作,我不會讓工作中的煩惱、困難和壓力困擾到自己,而去影響到工作,遇到困難我會用平常心去看待問題,告誡自己先做人后做事。我做到了心態(tài)端正、舉止大方。

以上是我在工作中力爭做到、做好的方面,縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己在以下方面存在不足,懇請領(lǐng)導指正與批評:

一、工作中時有松懈。

二、工作方式過于急躁。

三、工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進一步學習、積累。

今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,宏業(yè)的明天會更好。作為宏業(yè)一份子,在未來的日子里,我將一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為宏業(yè)的發(fā)展貢獻一分微薄。

個人工作總報告篇三

各位領(lǐng)導、各位來賓、各位企業(yè)家:

大家好!

今天,我們歡聚一堂,隆重召開保定市民營企業(yè)家協(xié)會20xx工作年會。首先,我代表協(xié)會向各位來賓表示熱烈歡迎!向關(guān)心支持協(xié)會工作的各級領(lǐng)導、社會各界朋友表示衷心的感謝!

下面,根據(jù)會議安排,我向大會作工作報告,請予審議:

20xx年是“十一五”計劃的最后一年,也是我市推進實施三大戰(zhàn)略,奮起直追、爭先進位的關(guān)鍵一年。根據(jù)市委、市政府的決策部署,今年我會工作總的思路是:圍繞實施“一個戰(zhàn)略”(催生、助長、扶強)、推進“兩大工程”(素質(zhì)提升工程、企業(yè)成長工程),積極發(fā)揮自律維權(quán)、交流合作和橋梁紐帶作用,努力拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新工作舉措,提升協(xié)會的感召力、凝聚力、影響力。

我們協(xié)會的宗旨是全心全意為企業(yè)服務(wù),只有不斷完善協(xié)會職能,提高服務(wù)水平,開拓創(chuàng)新,與時俱進,才能適應企業(yè)發(fā)展的需要。為此,今年,我們一是增設(shè)了中小企業(yè)部、法律維權(quán)部兩個職能部門,成立了人力資源委員會、投融資委員會、管理咨詢委員會三個專業(yè)委員會,配置了專、兼職人員,按照分工具體負責各部門的業(yè)務(wù)開展,各項工作開局良好,穩(wěn)步推進;二是與市人力資源和社會保障局合作,在協(xié)會設(shè)立了民營企業(yè)技術(shù)人員職稱評定辦公室,專門為民營企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員進行職稱的申報、評審工作,截止到12月中旬,已經(jīng)為300余名企業(yè)技術(shù)人員辦理了職稱評定證書。便捷貼心、熱情周到的服務(wù),贏得了企業(yè)的信賴、歡迎。

按照年初制定的抓好高端培訓、開展專題培訓和深化技能培訓的總體部署,今年,協(xié)會本著注重實效、突出重點的原則,高端培訓與清華大學合作,重點進行工商管理高級研修班長期班的培訓,第七期已經(jīng)結(jié)業(yè),參加人數(shù)50人;專題培訓和技能培訓主要是根據(jù)企業(yè)需求,有針對性的選擇課題和名師進行授課,今年共舉辦了財務(wù)管理和納稅籌劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、高效溝通提高業(yè)績、和諧管理與幸福人生、突破性演說智慧、從易經(jīng)看20xx年代、商務(wù)禮儀等十二場次,培訓人員達3000人次。

交流促進合作,合作促進共贏。一方面,積極加強與協(xié)會組織間的聯(lián)系、合作。作為團體會員,加入中國企業(yè)家管理思想國際俱樂部,定期為入會會員發(fā)送《今日經(jīng)濟》、《核心內(nèi)參》等前沿刊物,受到了會員單位的熱烈歡迎;與中國中小企業(yè)協(xié)會、華商協(xié)會等國家級協(xié)會建立了定期互訪、資源共享、商務(wù)合作機制。另一方面,積極組織企業(yè)間交流合作。今年,繼續(xù)推廣“企業(yè)家講企業(yè)”活動,重點組織理事單位的觀摩交流,推廣典型企業(yè)的經(jīng)驗,提高會員企業(yè)的管理水平,先后組織走進高陽宏潤、走進鑫華新等企業(yè),總計有600多名企業(yè)家參加了活動。另外,組織會員企業(yè)走出去。應會員企業(yè)的要求,我們組織了兩次“保定民營企業(yè)世博游”,一次“紅色之旅--茅鄉(xiāng)行”活動,參加企業(yè)一百多家。

充分利用協(xié)會的影響力,通過法律手段保護會員企業(yè)的合法權(quán)益不受侵犯。今年,協(xié)會專門設(shè)立了法律維權(quán)部,開通了投訴電話,由專人負責受理,開展免費法律咨詢服務(wù),同時,下大力抓典型案件,今年,受理了滿城信達建筑工程公司偽造公章和定州四新汽車拔叉公司拆遷糾紛、徐水金鼎天力吊索具公司政府欠款等侵權(quán)案件,我會法律顧問深入企業(yè)進行調(diào)研,把調(diào)查報告上交到紀委、政法委,召集相關(guān)部門多次召開協(xié)調(diào)會,我會顧問原副市長李文泉同志還親自率隊進行調(diào)解,有的案件已圓滿解決,有的正在按照法律程序順利推進。

資金是制約中小企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸,中小企業(yè)貸款難已經(jīng)成了共性問題,幫助企業(yè)解決資金問題,可以促進中小企業(yè)快速成長。為此,協(xié)會專門成立了投融資委員會,加強與銀行、擔保公司、小額貸款公司、民間理財?shù)冉鹑跈C構(gòu)的聯(lián)系,面向會員企業(yè)開展融資策劃咨詢服務(wù),盤活民間資本,解決中小企業(yè)短期融資難題。同時,與華夏、郵儲、河北等銀行攜手合作,開展“破解中小企業(yè)融資難題”為宗旨的銀企對接活動,聯(lián)合市中小企業(yè)信用擔保投資公司,建立銀、企、保戰(zhàn)略合作關(guān)系,同時加強與地方政府主管部門之間的溝通協(xié)調(diào),建立長效發(fā)展機制。今年,與郵儲銀行的合作已初見成效,以順平、定州及市區(qū)幾家會員企業(yè)作為合作試點,成功為會員企業(yè)融資兩千余萬元。

學生就業(yè)難以找到合適的崗位、企業(yè)用人難以找到合適的人才,搭建一個學校與企業(yè)溝通、交流、合作的平臺是解決這兩難的有效途徑。今年四月份,在我會的倡議下,聯(lián)合12所技校和2所高校,成立了校企聯(lián)合專業(yè)委員會,著力打造一個以促進民營企業(yè)發(fā)展為中心的、具有時代型,多技能、高素質(zhì)、能與不同類型企業(yè)文化對接的人才庫體系。自5月10日至12月1日,以校企聯(lián)合會名義,無償為“通力集團”輸送技工57人、“鼎鑫鋼構(gòu)”輸送技工30人、“清華智宜”輸送技工40人。同時,配合省中小企業(yè)局于20xx年4月8日在河北農(nóng)業(yè)大學舉辦“河北省第四屆中小企業(yè)高校畢業(yè)生人才招聘會”,參加企業(yè)近千家,現(xiàn)場參加招聘的學生近萬人。與工信局主辦,4月28日在保定學院成功舉辦了以“架就業(yè)之橋,育企業(yè)之才”為主題的校企對接暨職業(yè)生涯規(guī)劃講座,參會企業(yè)代表和學生達1000人,得到了學校、企業(yè)、學生三方的熱烈歡迎。

今年上半年,西南五省特大旱情,牽動著全國人民的心,為了表達保定企業(yè)界對災區(qū)的一份愛心,4月11日,我們聯(lián)合工商聯(lián)、文明辦、紅十字會等單位在總督署廣場組織了“保定市企業(yè)界抗旱捐款暨書畫名家作品義賣”活動,有百余名企業(yè)家參加,義賣作品200多幅,捐得善款8萬余元。此舉充分展示了我會心系災區(qū)、凝聚力量、扶危濟困的良好形象,得到了市。

領(lǐng)導。

和社會各界的高度。

評價。

個人工作總報告篇四

時光如梭,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間,參加工作已經(jīng)半年。在見習期即將結(jié)束的時候,我對這半年的工作做一下總結(jié)。

始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這近半年來的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落后。通過這半年的實習,并結(jié)合管線所的實際情況,認真學習公司的各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。

在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在管線所找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導、同事請教使自己對管線所情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。

剛步入工作崗位我難以適應角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。

在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事自從進入管線所以后,我一方面努力做好自己的本職工作,另一方面積極配合所部同事們的工作,在同事們工作忙碌的時候主動幫助,盡自己最大的能力為同事們分憂解難。

半年來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職。

個人工作總報告篇五

轉(zhuǎn)眼間,我們己悄悄地走過一學年。回顧這過去的一年,我所帶班級能按照市一類園的一日常規(guī)要求,對照新的綱要的精神,在園領(lǐng)導的合理安排下,認真執(zhí)行“三表”不折不扣地實施各項活動,豐富幼兒的生活,開闊幼兒的視野,使幼兒得到全面的發(fā)展。

“幼小銜接”本學期,我結(jié)合大班的年齡特點,在“幼小銜接”的工作上面。根據(jù)班級幼兒的實際發(fā)展水平,有目的、有計劃地將教育教學活動滲透在幼兒的日常生活、各學科領(lǐng)域,我重點對幼兒進行了規(guī)則意識、任務(wù)意識、自我服務(wù)能力以及合作能力的培養(yǎng),經(jīng)過一學期的努力,我認為:班級大部分幼兒能夠較認真的完成老師每次交給的任務(wù),在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進行游戲,遇到困難時能夠和同伴們共同商討解決問題的方法,班級幼兒社會交往能力得到了很好的提高。

每天早晨我會組織幼兒進行晨間活動,鍛煉幼兒的身體,培養(yǎng)他們堅強意志,針對大班幼兒的年齡特點,開展了一些豐富有趣的體育游戲:《大浪小浪》、《騎馬人》等,培養(yǎng)孩子參加體育活動的興趣,并在活動中培養(yǎng)他們的勇敢、不怕困難的意志。本學期我擔任語言組教學,重點培養(yǎng)幼兒口語表達能力,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個自由寬松的語言環(huán)境,鼓勵每個幼兒都能大膽講述,表達自己的想法和感受。有些孩子膽小、內(nèi)向不愛講話,我就通過聽說游戲《堆饅頭》等鼓勵這些孩子大膽講述,積極參與游戲之中;我們還通過讓幼兒接觸優(yōu)秀的文學作品感受語言的豐富,優(yōu)美;早期閱讀《鼠寶寶找朋友》、《掛搖籃》、《兩只小兔》更是培養(yǎng)了幼兒對書籍、閱讀、文字符號的興趣。本學期下旬我還對縣開放了音樂欣賞《美麗的蝴蝶樂園》這堂課。現(xiàn)在的孩子都是獨生子女,家長都非常寵愛,什么事情都包辦代替,養(yǎng)成了孩子的一些不良行為,針對這些情況,我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育,培養(yǎng)幼兒團結(jié)友愛、誠實勇敢、不怕困難、樂于助人等良好的品質(zhì)。

我通過家園abc、家園聯(lián)系活動、家教咨詢等形式開展工作,充分發(fā)揮教師在家園工作中橋梁作用。對一些特殊幼兒我還注意跟蹤觀察,主動與家長交流做到家園同步,共同教育好孩子。

我還應加強業(yè)務(wù)鉆研,及時反思,隨時總結(jié),不斷改進工作中的不足。并合理安排工作時間及工作內(nèi)容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在來年的工作中,這些都是我的努力方向,我將努力向先進教師學習,爭取使我的工作更上一層樓。

個人工作總報告篇六

這次有幸在制造業(yè)歷練了3天,每天過的都很充實。身兼市場和銷售的我,倍感壓力!因為同行業(yè)間的競爭實在是太激烈了。尤其是在訂單的搶購上,真的是越有實力的公司越有優(yōu)勢。競爭激烈的同時,也出現(xiàn)了一點有違商業(yè)道德的事情,雖然被及時制止,但還是可以看出商業(yè)環(huán)境也并不是那么的純凈的。當然,我們公司恪守職業(yè)道德,沒有參與不法事情,也是受害方。

對現(xiàn)實企業(yè)管理的認知。

對企業(yè)的管理,首先我覺得并不是ceo一個人的事。市場部對市場行情的分析以及銷售部、生產(chǎn)部對產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,還有采購部和財務(wù)部所做的,全都是為了企業(yè)整體的利益。所以,我覺著企業(yè)的管理離不開各個部門的團結(jié)合作。其次,在企業(yè)管理方面,ceo還是起到關(guān)鍵作用的。必須的是,ceo要有雷厲風行的做事風格和非配任務(wù)的威嚴,這樣處理起企業(yè)的業(yè)務(wù)來才會更有效率。同時,ceo必須要有銳利的目光和正確的企業(yè)管理思想,這樣才會對企業(yè)的發(fā)展做出正確的決策,才更利于企業(yè)的管理。

對公司崗位的認知。

我是擔任市場部和銷售部的經(jīng)理。市場部經(jīng)理的主要職責:首先,要提前對每一季度的市場需求情況做好分析,做好每一季度銷售和預算計劃工作;做好前期市場調(diào)研之后,與生產(chǎn)部、采購部進行有效的溝通,確保公司產(chǎn)品進行有效的生產(chǎn)。接下來,要做好針對不同客戶的前期調(diào)研,隨,了解市場行情。同時,還要做好市場的維護和投資,給公司進行廣告投資,提升市場影響率。在完成前期幾個季度之后,要對銷售成績進行統(tǒng)計和分析,不定期的組織對銷售情況的分析和討論,提出對銷售管理辦法的研究和改進。銷售部的主要職責:首先要立足于大局,密切與生產(chǎn)、市場、財務(wù)、采購以及行政等部門的工作聯(lián)系,加強與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作。組織編制每一季度銷售計劃,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃指標完成,節(jié)約銷售費用、及時回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn)。其次,與商貿(mào)公司進行銷售談判,基于市場行情和公司狀況力爭有利的銷售價格。同時編制銷售統(tǒng)計報表,做好銷售分析,及時調(diào)整生產(chǎn)。同時,銷售部也要負責物品銷售的物流運輸工作,確保商品順利的運到目的地。

對團隊協(xié)作認知。

我個人覺得團隊的協(xié)作是很重要的,它對一個企業(yè)經(jīng)營的成敗起著至關(guān)重要的作用。如果一個企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了分歧,沒有團結(jié)一致,那必然會導致部門之間的工作不協(xié)調(diào),接著就會影響到企業(yè)的經(jīng)營利益問題。所以,企業(yè)內(nèi)部的各部門必須要團結(jié)一致,提高效率,促進企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。

對于實訓過程中涉及到的專業(yè)有哪些?

我是學市場營銷專業(yè)的學生,正好從事的是市場銷售經(jīng)理,所以是對所學知識的實踐應用。運用到的專業(yè)知識有從企業(yè)戰(zhàn)略到營銷管理、市場營銷環(huán)境、組織市場和購買行為分析、市場營銷調(diào)研和預測、競爭性市場營銷戰(zhàn)略產(chǎn)品策略、定價策略以及促銷策略等。

分別對于這些專業(yè)的認知和知識學習體會。

雖然是對不同專業(yè)知識面的再學習,但體會都是一樣的。那些在書本上看起來很簡單的理論知識在實踐中運用起來還是很有難度的。所以最為營銷專業(yè)的一名學生,不能只會紙上談兵,還必須要能在實踐中真正運用好所學的知識。還有就是,有活學活用,不能太教條,靈活運用所學知識。同時,學會舉一反三。

演講能力方面提升。

這次很有幸擔任了我們公司介紹ppt的演講人。上大學以來,這是我第一次在眾人面前講話,說實話,緊張還是有的。但是,我控制的還是比較好的,起碼在別人看來我還是很淡定的,沒有出差錯。這次鍛煉,對我的演講水平有了很大的幫助,這次經(jīng)驗的積累會對提高我的演講能力起到很大作用。

溝通能力方面提升。

作為銷售部的經(jīng)理,要負責與商貿(mào)公司洽談產(chǎn)品銷售問題。每次都是我方講盡一切理由把價格提升上去,幾個輪回下來,我的與人溝通能力果真提升了不少。還有,這次的實踐活動能更有機會的與同學打交道,也是對溝通能力的一種鍛煉。

組織協(xié)調(diào)能力方面提升。

雖然不是企業(yè)的ceo,但出于對企業(yè)整體利益的考慮,我偶爾還會借用一下ceo的權(quán)利,支使財務(wù)部的經(jīng)理辦理了一些業(yè)務(wù)。同時,我也很注重與同時之間的團結(jié)問題,所以,這方面還是不錯的。

領(lǐng)導能力方面提升。

這一方面的話,不能說一點沒有提升,雖然沒有擔任ceo去領(lǐng)導企業(yè)各部門的經(jīng)理,但還是看到了不少ceo是怎么領(lǐng)導企業(yè)的,還是學習到不少的。

商務(wù)談判與禮儀方面。

作為銷售部的經(jīng)理,沒少與商貿(mào)公司進行商務(wù)談判,幾個輪回下來,談判能力有了明顯的提高。還有禮儀問題,不論是穿著還是言語間,我自己覺得做得還是不錯的。

自學能力方面提升。

這個絕對是有提高的。因為這是我第一次進行制造業(yè)的模擬實踐,有很多東西都是自己看業(yè)務(wù)幫助說明學會的。

判斷能力方面提升。

對市場行情的分析判斷和對產(chǎn)品銷售價格的判斷雖然剛開始的時候出現(xiàn)過差錯,但后來就能做到幾乎零失誤了,還是有提升的。

應用能力方面提升。

正好我是學市場營銷專業(yè)的,所以期間用到的專業(yè)知識比較多,這就是對專業(yè)知識的應用了,還好,我能基本調(diào)用專業(yè)知識來用到相應的問題上,應用能力還是有很大提高的。

所看、所學、所用、所想以及個人的切身體會,對自身成長有哪些?

首先,在實驗進行的過程中,也是意識到自己很多不足的。這就要勇敢面對,正視不足,可以從別人身上學到精華來改正自己的就盡量去彌補自己的不足。有一些專業(yè)知識的不足,還得加強學習。這次正規(guī)的實驗課,正好給我們?nèi)蘸笳嬲墓ぷ魈崃艘粋€醒,該注意的就注意,該改正的就改正。

對于人際關(guān)系的處理方面,我覺得必須要處理好同事之間的關(guān)系。

對于團隊協(xié)作,搞好團隊凝聚力,團結(jié)一致,共創(chuàng)輝煌。

同時,也看到很多表現(xiàn)很出眾的同學??吹絼e人如此出眾,除了羨慕之外,自己也應該更加努力,爭取哪一天能夠超越他們,要有信心!

正視了自己的不足,也要正確看待自己的優(yōu)點,繼續(xù)發(fā)揚。

個人工作總報告篇七

首先作為一個收費員,我堅守在自己的工作崗位上,認真地履行自己的工作職責,聽從領(lǐng)導安排,全心全意為過往的司乘人員服務(wù)。在此結(jié)合對貫標的學習,班組會議的召開以及對上個月的工作回顧,做出以下總結(jié)。

上月共發(fā)出浙江通行卡8276張,收回徽通卡8180張,使用發(fā)票8014張,征收通行費833995元。無效擊鍵476次,免費車輛77臺無遺漏發(fā)卡,除節(jié)假高峰時段外無車輛擁堵現(xiàn)象。

在值班長、班長的帶領(lǐng)下,結(jié)合貫標及業(yè)務(wù)知識的學習并且把其融入到工作當中。

通過深入學習,我認識到在服務(wù)態(tài)度方面,收費員的形象是非常重要的,他不僅代表了整個收費系統(tǒng)及公司的形象,更是一個城市的顏面。

所以我們收費員工作職責的第一條就是要做好文明用語,微笑服務(wù),不出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的有理投訴。

在值班長的帶領(lǐng)下我們都嚴格按照要求著裝整齊列隊上下崗,統(tǒng)一左手拿卡盒,右手拿保險箱,工作中時時刻刻注意自己的形象、服務(wù)態(tài)度、規(guī)范使用文明用語,微笑服務(wù)。

收費工作是個窗口服務(wù)行業(yè),接觸的司機也可謂是形形色色,良莠不齊,由于我站所處三省交界地段,車流量本來就比較大,現(xiàn)在又增加了代發(fā)卡工作,因此收費速度必然比往日要稍減,對此,很多司機是滿腹牢騷,遇到這些不理解我們工作的司機,我們也都盡量忍讓,禮貌對待。

在做好文明服務(wù)的同時,安全也是很重要的,不論是票款還是自身安全,都一樣重要。所以我們在班長及副班長的帶領(lǐng)學習及工作職責的要求下在監(jiān)控范圍之內(nèi)收取通行費,不故意遮擋監(jiān)控攝像頭和變動攝像監(jiān)控范圍,嚴格執(zhí)行收費標準,規(guī)范操作,做到應收不漏,應免不收,愛護并正確使用收費設(shè)施,升降桿使用堅持一車一落,一旦發(fā)生問題則要及時通知班長,告知原由并交由班長處理。

離開崗亭時切記關(guān)閉道口反鎖門窗,大額現(xiàn)金要及時鎖入保險柜中。做到隨時接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀行為做斗爭。

上下崗堅持走地下通道,若有特殊情況在道口行走時,做到一停,二看,三通過。以免發(fā)生意外事故。

工作中絕對服從值班長、班長領(lǐng)導,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,不私自關(guān)閉崗亭,不亂串崗。遵守工作紀律,按規(guī)定保管、使用本人身份卡,不轉(zhuǎn)借他人,交班前整理并按規(guī)定妥善保管好票、卡、款,認真填寫各種記錄和表格。司乘人員不要的棄票要及時投入廢票箱內(nèi),道口若有廢棄的發(fā)票在無車的情況下也要及時撿起投入亭內(nèi)廢票箱內(nèi)。檢查亭內(nèi)設(shè)施設(shè)備及公用物品。做好車輛違章、闖道、損壞設(shè)施及倒卡等特殊情況的報告,并及時交由班長處理。

個人工作總報告篇八

銷售人員作為實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的主體,如何結(jié)合實際的銷售情況,制定相應的薪酬制度對銷售人員進行激勵,是每一個企業(yè)管理者都必須面對的一個現(xiàn)實問題。下面是我個人工作計劃:

一、對于老客戶,和新客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求:

1、每月要增加3個以上的新客戶。

2、每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

7、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

9、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

10、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

11、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

個人工作總報告篇九

20xx年在激情和收獲中逝去,但這一年非常值得我個人總結(jié)、反思。x年初,我被聘為公司財務(wù)部主任。在這一年間,得到了領(lǐng)導和全體財務(wù)人員大力支持,順利完成了公司交給我的任務(wù),取得了一定的成績,但也存在一定的問題。下面我將的工作進行了簡要的總結(jié),向領(lǐng)導和同事們匯報。

(1)籌措資金。資金是公司的血液,雖然近幾年公司業(yè)績逐年攀升,但面對強大的競爭壓力,我們必須通過不斷擴大規(guī)模來提高市場占有率,才能有更大的發(fā)展。而這些,都要靠強大的資金來支持。為此,我上半年的工作重點放在與不同銀行之間建立聯(lián)系,并比較各種貸款政策,最后確立了與工商銀行的信貸關(guān)系,貸款5000萬元。下半年,市場競爭情況開始惡化,正是因為有了這筆貸款,才能讓公司保持正常經(jīng)營。

(2)提升財務(wù)的分析和監(jiān)控能力。財務(wù)部重點分析和審核了公司的重點開支項目,并對銷售部不合理的開支進行了優(yōu)化,使得這些項目開支相對于節(jié)省了100余萬元。

(3)建立健全各項管理制度。之前財務(wù)部使用的是制定的管理辦法,因為現(xiàn)在技術(shù)手段和業(yè)務(wù)范圍都發(fā)生了很大的變化,原來的制度已經(jīng)不能適應公司發(fā)展的需要,于是我請示了公司領(lǐng)導,重新對以前的制度進行修訂。對不合理的條款進行了修改,并補充了一些新的條款,新的管理制度大大提高了財務(wù)工作的運行效率,并為公司提供了更加優(yōu)秀的財務(wù)服務(wù)。

(4)強化隊伍建設(shè)。團隊意識是公司的主要文化。對于財務(wù)部,大家既要分工明確,又要能夠相互補臺。遇到大的財務(wù)活動或者工作較輕松時,我就組織大家進行交流和學習,使大家充分了解了財務(wù)工作,并且增進了彼此的了解,讓團隊的氣氛更加融洽。遇到常規(guī)問題大家照章辦事,新問題大家積極討論解決,并進行記錄。

(1)軟件不夠熟悉。x年,對我而言,是一個有著特殊意義的一年;x,是一個讓我有著特殊感情的地方。在這里,我從一名前臺柜員,轉(zhuǎn)變成一個沒有任何經(jīng)驗的主辦會計,角色的跨度讓我曾彷徨過,不知所措過,但是在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心、幫助、指導下,我堅定了信心,通過自身的不斷努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務(wù),認真履行崗位職責,努力完成本職工作?,F(xiàn)將本人這幾個月以來的工作、學習情況及今后努力方向匯報如下:

回想剛剛接手會計工作時,面對著財務(wù)報表及各種賬簿,我不知如何下手,所謂“三人行必有我?guī)煛?,遇到不懂的地方,我就向很多前輩及同事請教。因此,第一個月的各種報表在請教多位師傅后按時報送。

在日常工作中,堅持每周一次盤查庫存現(xiàn)金及重要空白憑證,確保帳實相符。定期進行帳務(wù)核對,及時將貸款電子收放臺帳與五級分類管理系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)進行核對,將所收的每一筆本金或利息在借據(jù)上進行登記,發(fā)現(xiàn)問題及時查清,防止發(fā)生差錯,做好帳務(wù)“五無六相符”;編制、審核會計憑證,嚴格按“三簽”制度進行報賬。按要求登記各種登記簿,按照《事后監(jiān)督管理辦法》認真審核會計憑證要素及相關(guān)附件,落實存款“實名制”規(guī)定,正確審查支票及存單(折)印章掛失手續(xù),登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。認真填制會計封面及封盒,堅持“星期一、星期三、星期五”準時上交憑證。

對于事后監(jiān)督員下達的整改通知書及時整改到位。嚴格按照縣聯(lián)社對各社庫存現(xiàn)金的限額,及時做好資金的上繳與留存,對于大額現(xiàn)金的支取應及時向人民銀行報備,確保資金的安全性。堅持雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會計出納制度。堅持每天開好晨會,做好上傳下達,總結(jié)昨日工作,布置當日工作,做好晨會登記等等。

認真學習“三防一?!庇嘘P(guān)文件精神,不斷地增強安全防范意識,注意關(guān)注社會上發(fā)生的金融案件,吸取別人的經(jīng)驗教訓,防微杜漸,當班期間時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營業(yè)前、營業(yè)中、還是營業(yè)后都一樣重視,按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度,確保值班不失控,安全無事故。

我知道會計工作遠不止這些,我學到的也只是皮毛而已。在這兩個月里,我漸漸地感覺到會計崗位的重要性與責任性,也感知自己肩上的擔子是沉重的。會計工作,事無巨細,無論大小,都要養(yǎng)成嚴謹、細致的工作作風,嚴格按照會計制度規(guī)章辦事,嚴守組織紀律,提倡職業(yè)道德,力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正的做到“用心服務(wù),真情無限”。同時遵守《農(nóng)村信用社會計基本制度》履行會計的崗位職責,真正做到愛崗敬業(yè)。

我是一個初出茅廬的新手,壓力是無形的,但我更多的是將壓力轉(zhuǎn)化動力,緊張而又充實的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實踐方面的欠缺。因此我將本著“在工作中學習,在學習中工作”的思想做好會計工作,只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識,才能更好地將所學知識正確的指導工作。任何一項工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都會先用筆記本記下來,然后虛心向身邊的同事、領(lǐng)導請教。工作之余,我會看看《信用社會計核算辦法》、《會計理論與實務(wù)—新企業(yè)會計準則實施手冊》、《農(nóng)村信用社會計基本制度》等會計及信用社相關(guān)法律法規(guī)方面的書籍。在這里,沒有身份的區(qū)別,沒有年齡的界限,我們大家在一起相互學習,相互交流,直到弄懂弄通為止,取別人之長,補已之短。把自己鍛煉成一個多面手,勝任每一個工作崗位。

目前的工作,除了自己努力外,更主要的是領(lǐng)助的結(jié)果,這離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。比如專業(yè)知識不夠精細;遇到困難時不能做到臨危不亂,人員工作分配不夠合導的指導和同志們幫理等等。

因此,在以后的工作中,我將從以下幾個方面努力:

一是加強學習的深度和廣度,學習相關(guān)的會計知識,能做到學以致用,理論與現(xiàn)實相結(jié)合。

二是充分發(fā)揮主觀能動性,積極組織、協(xié)調(diào)內(nèi)外勤工作,對工作具有遠見性及創(chuàng)新能力,提高辦事效率。

三是與同事之間相互學習,相互借鑒,這樣別人犯的錯自己會避免,別人的優(yōu)點自己會吸取。

新的一年已經(jīng)拉開序幕,我將把自己的“行程”計劃寫得更周密。所謂“立長志,常立志”,希望自己成為立長志的人,能堅守自己的想法,堅持自己的計劃,懷揣著積極向上的心情迎接嶄新的20xx。

個人工作總報告篇十

作為一名新來的老師,看到這么多可愛的面孔,我由衷地希望他們能在我的引領(lǐng)下學到更多,新學期我對教學是這樣規(guī)劃的:

1、我在了解本班幼兒的英語基礎(chǔ)和學習特點的基礎(chǔ)上,了解每個孩子的特色,做到因材施教。給不同的孩子制定不同的目標。了解孩子的基礎(chǔ)后開始給孩子指定每天的教學課程。在教新知識的同時也不忘記復習舊的知識。同時也認真跟著保教部下發(fā)的教學進步。我們一起學習與進步。

2、創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。

現(xiàn)在孩子們上了k1班了,我們班級老師根據(jù)孩子們發(fā)展的需要,在創(chuàng)設(shè)區(qū)域時和以前n1級的不一樣了。環(huán)境是幼兒的教師,它能讓幼兒獲得經(jīng)驗、建構(gòu)自信、發(fā)展自我。根據(jù)這次“環(huán)?!钡闹黝},我們讓家長也參與進來,一起利用用完的飲料瓶子,紙巾筒制作一些可愛的貓還有筆筒等各種各樣生動可愛的動物,相片根據(jù)孩子的興趣、需要,豐富各個活動區(qū)的操作材料;另外,在主題環(huán)境的創(chuàng)設(shè)中,將反映幼兒學習與發(fā)展的需要,在布置過程中讓幼兒充分參與,與教師共同計劃、布置環(huán)境,讓幼兒隨主題活動的進展逐步把學習成果、美工作品布置上去,讓每一個幼兒都有展示自己作品的機會,作環(huán)境的主人,如《綱要》所說:“為幼兒創(chuàng)設(shè)展示自己作品的條件,引導幼兒相互交流、相互欣賞、共同提高,為幼兒提供表現(xiàn)自己長處和獲得成功的機會,增強幼兒的自尊心和自信心。”創(chuàng)設(shè)良好的英語學習環(huán)境,讓孩子可以進行及時的復習和操作。在教學形式上要多樣化,培養(yǎng)幼兒學習英語的興趣。我在各個區(qū)域里都適當?shù)赝斗帕擞⑽牟牧?。在孩子在玩區(qū)域中也可以學習與復習。

3、我本學期在英語教學的要求:激發(fā)和培養(yǎng)幼兒對英語的興趣,提高幼兒的英語口語水平方面。豐富幼兒的詞匯量,幫助幼兒學會伶聽及掌握正確的發(fā)音,掌握簡單的問候語、兒歌及童謠。鼓勵幼兒用完整的英語句子表達自己。并能大膽的在集體面前表演英語節(jié)目。增強孩子們的表演欲望和學習英語的興趣。這個活動正在策劃中,積極向有經(jīng)驗的老師請教。

具體措施:

a、要求幼兒來、離園都用英語向老師、小朋友打招呼。

d、創(chuàng)設(shè)區(qū)域,為幼兒提供圖片、頭飾、指偶和實物。通過情景對話、練習回答、表演節(jié)目等游戲,調(diào)動幼兒學、說英語的主動性。

4、除了實施我英語教學計劃,我也會積極配合班上老師的工作,爭取把工作做好。

我認為新學期新開始,園里的一切都要以"新"字打頭,尤其是我接到的新小班的小朋友,更是從零起步,是完全空白的一頁,需要我們教師幫助他們在上面畫上漂亮的圖畫。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時候,在原來的經(jīng)驗上不斷的創(chuàng)新,給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點,肯定離不開在做之間要進行周密的計劃,對小朋友的學習,常規(guī),家長,各個方面,現(xiàn)計劃如下:

本學期,我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,關(guān)愛每一位幼兒,坦誠面對每一位家長,積極認真研讀幼兒教育的相關(guān)書籍,認真準備、組織每一次教育活動,按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思,多聽,多做,勤于實踐,促進自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。

本學期,我將繼續(xù)吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗,爭取從以下幾方面獲得提高:

幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗的教師交流,爭取獲得她們的指導、幫助。

課題實踐中:細心記錄專家們的教育理念,認真揣摩,多提問,使自己在教學工作中的疑惑得到有效指導并付諸實踐。

生活中:熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團結(jié)向上,爭取和同事們成為朋友。

特色教學中:細心分析幼兒情況,認真準備英語磁帶、道具,提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動,根據(jù)幼兒掌握情況及時做出調(diào)整,繼續(xù)帶好本班雙語特色,讓幼兒在剛剛接觸到英文的時候,愛上英文,對英文產(chǎn)生濃厚的興趣。

班級工作中:

嚴格要求自己,以身作則地做好班級工作。

1,使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。

首先,在教育目標的制訂上,我立足幼兒期幼兒的特點,將目標制訂得淺顯易接受,我們的英語教育注重口語培養(yǎng),以聽說為主,不搞認讀,堅持聽說整合,先聽后說,以聽促說,自然習得的原則,培養(yǎng)幼兒學習的興趣和對語言的敏感性,培養(yǎng)幼兒初步使用兩種語言進行交際的能力,培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣和各種基礎(chǔ)技能。

2,在教育內(nèi)內(nèi)容的選擇上,適當整修教學內(nèi)容的深淺度,我們力求符合幼兒的身心特點,注重選擇幼兒親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內(nèi)容,且生動有趣,富有童趣,又貼近幼兒生活與情感喜好,其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點,又略高于幼兒的年齡水平,使幼兒既不至于感到太難,又感到有一定的挑戰(zhàn)性。

3,在教學方法上,我以游戲為主,各種教學方法靈活交替使用,以此吸引幼兒,抓住幼兒,從而有效的調(diào)動幼兒學習的興趣。我還經(jīng)常借助實物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物,讓幼兒在玩樂中學習英語,提高了學習英語的興趣。如:在教幼兒學水果類單詞時,我準備了各種水果或水果玩具,以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學習相應的單詞,幼兒很感興趣。

4,在教學手段上,充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來激發(fā)和幫助幼兒學習英語。如:在教幼兒學習各種動物類的單詞時,通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看,讓幼兒覺得學習英語非常有趣。此外,還播放有關(guān)的英語短劇給幼兒看,播放一些英語歌曲給幼兒聽,這一些都激發(fā)了幼兒學習英語的興趣。

個人工作總報告篇十一

大學作為一個綜合性平臺,學術(shù)研究與實踐技能向來皆是其重要的組成部分。尤其是經(jīng)管類專業(yè)這類與社會人文息息相關(guān)的學科,更不能拘泥于紙面上的理論知識??作為會展經(jīng)濟與管理專業(yè)的大一新生,我深知這一點的重要性,社會科學說到底是需要與人群打交道的學問,對于專業(yè)知識還不豐富的我來說,提升社會實踐方面的經(jīng)驗是十分必要的。

選擇的地點是住址所在區(qū)域的社區(qū)門診,中西醫(yī)兼容,人流量較大,社會群體同時具有流動性與豐富性。以及,雖然不是醫(yī)學專業(yè)的學生,但家中有不少家庭成員都從事或從事過醫(yī)護工作,對此有一定的了解和濃厚的興趣,希望在提升社會經(jīng)驗的同時,以此作為獲取新知識的一個機會。

社區(qū)診所中有兩名醫(yī)師,三名護士,我所能涉及的日常工作有拿藥,煎藥,打掃,引導病人,打點滴時的換瓶等瑣碎事情。人群流動的規(guī)律性明顯,一天之內(nèi)往往在傍晚時刻達到峰值,小小一間診所內(nèi)常常會擠滿了打點滴的,拿藥的和問診的,稍一慌張便很容易出錯。

個人工作總報告篇十二

在即將過去的十二月,是酒店開業(yè)后至關(guān)重要的月份。本人身為廚師長,任務(wù)重,責任大,更對廚房乃至整個酒店里各項工作的進展情況,完成指標起著關(guān)鍵作用。為了揚長避短,奮發(fā)進去,及在新的月份里再創(chuàng)佳績,回顧總結(jié)我個人的工作成績,經(jīng)驗,不足等很有必要。

首先總結(jié)我的工作成績。

1、加大了菜品的創(chuàng)新力度。

本著創(chuàng)新是發(fā)展,創(chuàng)新是根本的原則,十月份廚房先后推出了數(shù)款新式菜品,如;面向不同消費層次的多檔“蟹宴”;適合高檔消費的“山珍野味”,時令蔬菜等。由于定位準確,出品質(zhì)量嚴格,受到了顧客的廣泛歡迎。更取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。

2、嚴控成本,增加毛利。

成本控制是本月的工作重點。本人通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流開支,合理用工等科學的措施,在人力成本,能源費用,物料消耗等方面做出了客觀的成就。由于成本的降低及菜單的合理調(diào)整使本月廚房毛利較上月有了明顯改觀。

3、努力進取,順利完工。

經(jīng)過開業(yè)初期的磨合期,本月份廚房工作進入了一個正規(guī),標準,統(tǒng)一的軌道。所以,無論在安全衛(wèi)生,員工培訓,廚師積極性,還是原料采購,食品庫存,菜肴烹制方面都順利完好的達到并超過了預期目標。從而為酒店發(fā)展做出了顯著業(yè)績。

當然,身為廚師長,不能僅停留在眼前的小小成績之上,要高瞻遠矚,時刻想著創(chuàng)新,想者發(fā)展,努力為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。所以,正視自己本月的不足及待改進的地發(fā)已迫在眉睫。

1、廚房出品質(zhì)量仍需繼續(xù)改進。

盡管本月廚房采取了空前的創(chuàng)新舉措,但與激烈的餐飲市場相比,還差之甚遠,仍需繼續(xù)努力,適時推出可行性較高的菜點,以便為打造一流服務(wù),高檔享受,獨特美食為品牌的的著名餐飲店。

2、人力資源的管理力度不夠。

總之,希望各位領(lǐng)導及同仁對本人今后的工作予以監(jiān)督,鼓勵,支持,我也將不負眾望,為酒店奉獻自己的所有力量。

個人工作總報告篇十三

轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年是充實而又精彩的一年,內(nèi)心感慨萬千,新的一年即將開始,在我們昂首期盼未來的時候,在那里對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改善。

首先感謝公司的各位領(lǐng)導和同事給于我信任和支持,自20xx年5月7日入職以來,在公司各級領(lǐng)導的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得必須的成果。現(xiàn)匯報如下:

1增強業(yè)務(wù)潛力,提高設(shè)計水平。

對于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f,從事施工圖設(shè)計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的半年多來,我盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計院這個群眾中。這期間完成了蘇州新創(chuàng)擴初設(shè)計、路徑外岡四期施工圖設(shè)計等項目,個性是對銀億舟山魯家峙e04—02、e04—05項目的設(shè)計,將對于施工圖設(shè)計的認識上升到更高層次的水平。

透過做這些工作,對景觀工程的認識逐步提高,與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設(shè)計進度時間安排更加合理。在此期間,透過整理設(shè)計資料,分析甲方意見,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關(guān)系,與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。

透過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設(shè)計工作的核心,本著集團“專業(yè)專注客戶至上”的服務(wù)理念,用心響應、倡導“進取精神、團隊精神、主人翁精神、實干精神”的企業(yè)精神,為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻。

2。加強學習,不斷提高。

透過工作實踐,使我認識到自己的學識、潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這期間我自學各類規(guī)范圖集,閱讀超多優(yōu)秀設(shè)計項目,這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。

經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了必須的設(shè)計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的用心主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

3。嚴格要求,團結(jié)進取。

在過去的一年里,我嚴格要求自己,遵守規(guī)章制度,團結(jié)同事堅守工作崗位,服從領(lǐng)導的工作安排,按時完成領(lǐng)導分配的工作,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和職責,履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。

個人工作總報告篇十四

時間就像小偷,偷走你的青春,偷走你的激情,偷走你有限的歲月。初到xxxx的情景好像就在眼前,一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)四年了。感嘆時光的流逝,又不甘于歲月的蹉跎,于是乎只有與時間賽跑,努力而又努力。

來xxxx四年我倍感溫暖與親切,同事們對我都很好,像親人一樣,有事互相幫助,相互包容,讓你每一天都心情愉快??吹叫陆虒W樓拔地而起,心里樂滋滋的,使我有幸自己最后三分之一的教學生涯在這么美麗的學校度過。

20xx學年,我仍然任教書法,周課時16節(jié)。我努力上好每一節(jié)課,每節(jié)課的作業(yè)都認真批改,寫得好的學生及時發(fā)星級獎?wù)?,調(diào)動學生的積極性,其中203班,302班,502班的學生書寫水平有明顯的好轉(zhuǎn),社團里的學生興趣濃厚,他們喜歡寫字課,上課非常安靜,水平也有明顯提高。黃xx雨、楊xx榛鋼筆字獲縣藝術(shù)節(jié)二等獎。六月上旬選拔了比較出色的13名學生參加xxxx市比賽,從五月下旬開始每天訓練,水平有較大突破。

每月更新布置學校宣傳欄一次,使學校窗口更亮麗,每月參與教師教學札記評比一次,做到嚴肅認真,公正公平。

在個人方面,20xx年9月《懸針豎與垂露豎》一文發(fā)表于《教改導報》,校本教材《朱老師教寫字》參加xxxx縣優(yōu)秀校本教材評比獲一等獎。在xxxx老年大學兼職古代歷史,《老年大學古代歷史教材選編的原則與依據(jù)——以先秦事跡六十講為例》發(fā)表于《xxxx老年教育研究》。我努力學習,勤于筆耕,散文《xxxx老年大學——老年人的樂園,也是我的樂園》發(fā)表于《xxxx報》,雜文《誰來托住將要掉下的最后一根稻草》發(fā)表于《竹鄉(xiāng)文學》。

課余時間還參與學校校園文化建設(shè),努力為學校的發(fā)展添磚加瓦,盡微不足道的努力,有些時候常常是力不能至,心向往之,總之一心希望學校好,希望xxxx小學越來越美麗。

由于任教學科的特殊性,校內(nèi)聽課數(shù)量不足。不過我空班時間從不浪費,本學期初編寫了校本教材《朱老師教寫字——第十冊詞語盤點》和《朱老師教寫字——第八冊詞語盤點》供學生練習,最近又編寫了《朱老師教寫字——第二冊語文要點》、《朱老師教寫字——第三冊語文要點》,準備下學期使用。

學無止境,教無定法。

孔子曰:學然后知不足,教然后知困,知不足,然后能自反也;知困,然后能自強也。我將努力在“知不足”與“知困”中自反和自強,以期教學相長。

個人工作總報告篇十五

xx年半年的一個學期即將過去,又到了本學期教學總結(jié)的時間,反思在這一學期里我深刻體會到了做體育老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學生身上;一個學期的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,收獲不少,下面我對本學期的工作做一下總結(jié),并為新學期的工作確立新的目標。

在一學期里,作為一名年輕老師,我在思想上嚴格律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動。一學期來,我服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。新的學期即將來臨,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的好同志。

在教學過程中,教學進度和教學內(nèi)容的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則,實行多次重復練習,使學習內(nèi)容在學生頭腦中留下較深刻的印象,有利于學生對技術(shù)動作的掌握和運動表象的形成。運動負荷由小到大,滿足了不同類型學生的要求,學生上課積極性高,能在老師的要求下積極鍛煉,對學生本身增強體質(zhì),矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。特別是對一年級的學生課堂教學行為規(guī)范的教學,使他們養(yǎng)成了良好的行為習慣和正確的課堂常規(guī)。

通過體育課的鍛煉,使那些有行動障礙的學生消除了自卑心理,感受到了學校、班級和老師的溫暖,有利于學生在今后的學習過程中樹立良好的自尊心,促進德、智,體等方面的全面發(fā)展。

整個體育教學,突出了實用性和趣味性的原則,既保證了學生得到積極鍛煉,又使學生在學習過程中感到愉快,養(yǎng)成了鍛煉身體的習慣。在教案的編寫上,突出了個別化教學原則,盡量使每個學生都能有適合自己的活動內(nèi)容和活動方式,更增強了學生的自信心,使他了解到自己在這個群體中重要性,是我們這個大家庭中不可缺少的一員。教師對學生的過高要求也是不利快樂體育的實施。教師在要求學生完成動作或訓練時,有必要降低難度或要求,使身體素質(zhì)較差的學生也能在運動中體驗到成功,如我在單腳跳的練習中,可允許學生換一次腳,這樣就使學生嘗到了成功的滋味,有了很大的成就感。對待學生方面,既要求嚴格注重素質(zhì)的培養(yǎng),提高他們的自信心方面,還多給予鼓勵和表揚,堅定他們克服困難決心,也培養(yǎng)他們吃苦耐勞,頑強拼搏的體育精神。

我嚴格要求自己,工作實干,認真組織每天的課間操和課余訓練工作,精心計劃、籌備每次的課外活動和比賽,盡力豐富師生的校園生活。完成了廣播體操《七彩陽光》、《扇子舞》這兩個項目。時刻為學生的活動安全著想,及時維護有隱患的體育設(shè)施和場地。作為體育組的一員,通過其他教師和我的共同努力和配合,我們出色地完成了xx年“活動”小學生田徑運動會徑運組織工作,成功的組織了學?!耙欢拧睆V播體操活動,增加了全校師生的運動參與熱情培養(yǎng)了他們對體育運動的愛好,強化了師生們的團結(jié)拼搏意識。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合學校領(lǐng)導完成各項任務(wù),為學校的美好明天更加努力。

我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與個人之間的關(guān)系,一個學期里我克服了自己單身居住等許多困難,在考勤、例會以及值班等情況沒有無故缺席過一次,在值班時,能夠一邊完成學校的各項任務(wù),一邊準備教材和學習自己的專業(yè)知識。在新學期中,我應更加勤懇,為學校作更多的事,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的工作知識水平更上一層樓。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領(lǐng)導、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好體育與健康課的教學,使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。

個人工作總報告篇十六

當您踏上工作崗位以后,一般的公司會要求有基本的工作周報,工作月報,工作年報等等,這就開始了您寫工作報告的歷史。也許您這個時候還停留在文字的描寫上,用大量的形容詞,這是我想說的最基本的工作報告是請仔細審查您的內(nèi)容,把所有形容詞去掉。一份不成熟的或者過度渲染的報告才會有大量的形容詞出現(xiàn)。如果您不想讓老板覺得您是一個不務(wù)實的人,那請刪除掉那些無用的形容詞。

寫好一份工作報告其實是您和老板之間溝通最好的機會。筆者曾經(jīng)親歷過一個部門的小組長,因為自己堅持給老板寫工作報告,最好做到了這個公司的副總經(jīng)理的位置上的過程。工作報告不僅是向老板表明您干了多少工作,也是您提意見和表明您對項目或者事情看法的好的機會。

工作報告有主動型和被動型兩種。主動型的工作報告是老板看完能從這份報告中發(fā)現(xiàn)問題,并且找到答案,這是老板喜歡看見的工作積極的優(yōu)秀員工的報告;而被動型的則是只是簡單陳述自己完成了老板交待的工作,而不主動思考問題,或者發(fā)現(xiàn)了問題也提出來了,但并不提出解決辦法的。

當然,工作報告除了有給老板的,也有給客人或者合作伙伴的,每一種都不一樣,但基本的有以下幾點:

1.工作報告內(nèi)容物理的真實性:寫工作報告之前,您必須充分的了解您所匯報或者總結(jié)的工作的前因后果和整個內(nèi)容,如果不了解,那請做好調(diào)查或者向同事了解,老板或者客人最煩的就是有錯誤的數(shù)據(jù)存在里面,這樣會引導他們有一個錯誤的總結(jié),做一個錯誤的判斷,最后影響了整個項目的進展。所以物理的錯誤是絕對不允許發(fā)生的。

2.工作報告不夾雜個人觀點:大多數(shù)情況下,工作報告盡量陳述一個事實,一般反對在陳述事實的時候夾雜個人觀點,我們不否認作者個人的思想是對的,但每個人的思想都是片面的,而且您也不能判斷看這份報告的人是否和您是一樣的思路或者想法,那最好請不要在工作報告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法,那就請注明,這是您個人的想法。

3.簡單明了是工作報告的原則:這一點上面已經(jīng)提到了。做到這一點最簡單的辦法是在您的每一段開頭先寫上總結(jié)性的話或者標題,段落明確,觀點清晰,這樣能讓閱讀者在五秒內(nèi)知道您整個報告的中心思想。無論是老板或者客人,都不會很有耐心象讀言情小說一樣的讀您的工作報告的,他們更關(guān)心的是結(jié)果,所以您不要說花了多大力氣去求證一件事情,而花同樣的力氣去把整個過程寫下來,我可以明確告訴您,即使您寫下來,讀者了不會同情您,他只需要一個結(jié)果,這就是您應該去做的。

4.有解決問題的辦法:一份優(yōu)秀的工作報告除了有主題,有內(nèi)容,一定有解決問題的辦法,如果您只告訴老板前面有一個大坑,但不告訴他拿這個大坑怎么辦,那就是您的問題了。您也許會說可以修橋,可以填坑等,要看老板預算多少,我決定不了,那您就錯了,您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫在報告里,并且最好附上各自的預算,這樣您的老板一定會給您的工作加分。

5.有必要的抄送:這種情況多數(shù)出現(xiàn)在項目進程匯報里,如果您是一個項目經(jīng)理,當您在向老板匯報項目進展的時候,最好抄送給項目組相關(guān)的人一份,因為抄送以后,大家會對您對項目的認識有一個認同感,如果描述有出入,也會第一時間通知您,這樣您也有準備面對老板的問話。

·工作轉(zhuǎn)正報告·鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx·共青團工作報告·年度工作報告·企業(yè)工作報告。

很多人都覺得寫工作報告是一件痛苦的事,這大多數(shù)只有兩種原因,一是您對您所要報告的工作或者項目本身不了解,二是您沒有工作的主動性或者缺乏熱情。寫工作報告的時候也是老板或者客人看您對工作或者項目有多少了解和分析的時候,如果您寫不出來,最大的可能性是您對這件事情本身不了解。

如果您說因為不了解,所以您寫不出來,不寫,那我想下一個開掉的對象可能就是您,因為您缺乏工作的主動性和熱情,不了解就去問,問技術(shù)這個產(chǎn)品是怎么實現(xiàn)的,問客服最近客人都投訴什么樣的問題,問市場最近都有些什么宣傳手段,這些您都了解嗎?還是您一貫的坐在那里等別人來向您匯報?再一次提醒您,您不是老板,不是等人來匯報,而是需要主動向別人匯報的。

所以學習寫好工作報告,也是幫助您審核您自己的重要因素。

個人工作總報告篇十七

作為一名來自大陸的學生有幸能來到香港實習,確實是我人生中非常重要而難忘的一筆。幸而在整個實習過程當中得到了老師和同事們的大力幫助,我在短短的實習時間里學到了很多“實地作戰(zhàn)”的經(jīng)驗。

《盛世》雜志創(chuàng)刊于20xx年12月,是一本香港較年輕的月刊雜志,由澳門賭王何鴻燊投資創(chuàng)辦。雜志以整個大中華地區(qū)的高檔次受眾為主要讀者群,發(fā)行方式以贈送和定購為主,少量在報攤出售。

雜志固定欄目有封面專題、企業(yè)專題、盛世人物、神州專題盛世脈搏等。發(fā)行至今,已成功撰寫香港潮商會、免費報紙時代、迪斯尼創(chuàng)千五億商計等封面專題,在香港上層商業(yè)人士里面引起了一定影響。

目前《盛世》共有采編部、銷售部、市場部、財務(wù)部四個部門。公司人員流動性較大,采編部現(xiàn)行人手也較為緊缺。經(jīng)營狀況正在逐步改進,近期新調(diào)任一新行政總監(jiān)對公司運作進行全面改版。

公司整體企業(yè)文化較為溫馨。最開始創(chuàng)辦《盛世》雜志的人同時也是香港壹傳媒公司的創(chuàng)始人之一,創(chuàng)辦《盛世》之初就把壹傳媒的管理理念帶到了這里。除了編采人員可以采用彈性安排自己的上班時間,所有工作安排、任務(wù)完全網(wǎng)絡(luò)平臺化,在公司還為員工提供了微波爐、電冰箱這些常用的家電,時刻為員工供應飲料、零食和方便面,員工可以自由拿取,每天下午五點左右,還會有專人為大家送上新鮮面包當下午茶。對于這種“家”的理念,員工們都表示非常滿意和享受。據(jù)說,這種公司文化是從外國引進的,通常在外資或合資企業(yè)才會出現(xiàn),在香港的媒體中并不多件,像星島、文匯這些老報來說是并不存在的。

1、學會“偷聽”整個實習,自己接觸最多、跑得最多的可算得是大大小小的“記招”了。過去的我一直天真地認為這樣的活動太沒有挑戰(zhàn)性,只是坐在位子上聽演講者們預先準備好的“通告”,哪不知原來一個簡簡單單的“記招”也有很大的學問。

每次當記招開始前后,香港同行的記者都喜歡圍成一堆,互相“對稿”,確保大家聽的信息準確無誤。如果你因為晚到而錯過了“記招”過程中的某些環(huán)節(jié),也可以在這個時候向“行家們”打聽回來。

在香港,記者們相互之間共享信息來源的情況非常普遍,雖然各個報刊雜志都在為了爭奪讀者而爭得面紅耳赤,但是私下記者同行們卻是好朋友,在他們看來,這樣的“對稿”行動并不會使他們喪失某些爭取獨家的機會,相反讓大家掌握的資料都準確無誤,顯然這一點跟大陸的記者反差極大。

老道的同事告訴我,這個時候身為“新兵”的我們最好也上去“湊一湊熱鬧”,因為這樣可以讓自己不至于漏掉一些重要而大家彼此關(guān)注的信息。當看到“行家”們圍著演講者進行小范圍的“私訪”,也最好學會“偷聽”,因為這樣會讓自己得到一些“記招”以外的新訊息,比通稿上的內(nèi)容更有意義。

2、建立人脈關(guān)系來到《盛世》的第一天,公司就為我們制作了300張名片,與其它實習單位的同學比起來,讓我們覺得無比自豪。同事說,名片對于記者來說非常重要,就算出席的“記招”非常沉悶,沒有拿到什么訊息,留下名片也對自己建立人脈關(guān)系有很大好處。特別因為我們本身雜志特色的原因,出席各類型的“記招”很多時候并不像其它報紙同行那樣,需要分分秒秒地“搶”新聞,而更多是通過這樣的場合,來擴大我們的人脈關(guān)系,為我們的人物專訪等實質(zhì)性工作打下鋪墊。

而我自身也真真正正嘗到了留名片的“甜頭”。因為香港很多公司都有請公關(guān)公司替自己處理公關(guān)業(yè)務(wù)的習慣,所以很多時候我們與公關(guān)們交換名片以后,很可能意味著她以后接手的公關(guān)業(yè)務(wù)都會把自己列入被邀請的角色里面。我自己其實也記記不清是在哪一場“記招”上留下了名片,但“無心插柳柳成蔭”,自此以后我的郵箱便經(jīng)常出現(xiàn)了某家公關(guān)公司給我發(fā)出的“傳媒邀請”,主動地給我提供了很多新聞來源。

當然,跟公關(guān)公司們打好關(guān)系還有助于我們得到一些獨一無二的訊息。我曾經(jīng)參加過一個大陸招商團來港招商的晚宴,出席當晚的記者只拿到了公關(guān)公司提供的通稿資料,對于具體的招商企業(yè)名稱、數(shù)額等重要訊息全無涉及,卻唯獨《東方日報》的記者手里拿到了這樣一個版本。在跟其記者交談的過程中我才明白,原來這個記者跟負責本次活動公關(guān)工作的公關(guān)小姐事前是認識的,在她的幫忙下,記者也就得到了這份“特殊”的資料。身邊的同事告訴我,這樣的情況在香港非常普遍,不少公關(guān)公司都會主動向一些熟悉的報社提供新聞訊息,甚至提前向他們透露相關(guān)的內(nèi)容,借此在其報紙上做提前的宣傳。

不過,當你發(fā)現(xiàn)這樣的情況也不用太過擔心,別忘了,香港的記者們私下都是互相合作的伙伴,他們會非常樂意地把手中的資料給你參考,這個時候你只要利用手中的相機把它拍下來,就一樣可以掌握這份“珍貴”的資料了。

3、早點到,晚點走其實這個道理在我們學新聞采寫的時候,老師就已經(jīng)教過了,但“實踐才是檢驗真理最好的方法”,這次的實習讓我實實在在地明白了這句話的“真髓”。

實習的第二周,我們很幸運地安排到珍寶海鮮舫參加“浙港澳廚藝文化交流”活動,原本海鮮舫給我們各位記者安排了試吃活動,但因為部分參加活動的記者是報紙記者,需要回去趕稿的緣故,最后參加試吃的只剩下我們和另外一家報社。人丁單薄地坐在餐桌前,剛開始還有一點“不好意思”,當同桌的另外一家報社“同行”也提前離開,就讓我們更加“難堪”了。不過在這個時候,竟然讓我們發(fā)現(xiàn),主辦方的餐桌上出現(xiàn)了美食家蔡瀾先生。其實在我們剛剛開始簽到入場的時候,我們就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)嘉賓牌上有他的名字,但一直沒見他的出現(xiàn),以為他不會來了,但沒有想到“晚點走”竟然讓我們碰上了這樣一位“貴客”。

我們自然是沒能放過這樣一個難得的機會,在活動結(jié)束后跟他做了一個專訪。當其時,我們還抱怨我們是月刊,如果服務(wù)的是報紙,明天這樣一條新聞登出來,肯定是“與眾不同”,成為“行家”中的`“頭條新聞”。

4、一種來源,不同寫法還是來自上面的珍寶海鮮舫,雖然我們很幸運地拿到了一個“獨家”,但是因為雜志出版周期的緣故,讓我們不能像報紙那樣對這一次活動做一個具時效性的報導。在編輯的指引下,我們嘗試著從另外一個角度出發(fā)來報導這個活動。而事實上,在其它當天去的報紙“同行”寫的稿中,不少同行也采用了另一種方法報道了這則新聞,使得一個簡單的活動,出現(xiàn)了多種形式的版本,不但有幾百字的短新聞、副刊里的專版,還有一些被列入了旅游版面當中。

個人工作總報告篇十八

時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到某快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

在7月份xx高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

(1)負責公司培訓工作;

(2)負責工傷保險工作;

(3)辦公室部分寫作和臨時工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達到幾十個億,上百家下屬企業(yè)。同時,隨著四大平臺的建設(shè),我相信xx公司將發(fā)展成為一個實力雄厚的集團企業(yè),個人也將大有作為。

二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強。國有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強學習,才能適應工作需要,才能成為一名合格的員工。

三是公司是一個溫暖的大家庭。xx公司是一個有凝聚力和團結(jié)合作精神的團隊,我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領(lǐng)導與同事的關(guān)心與幫助,讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚這種團結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風。

雖然到某來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒考,試大收集整理有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為某的發(fā)展貢獻自己的力量。

某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。

其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。

第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。公司成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在某。

第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

個人工作總報告篇十九

時光如梭,轉(zhuǎn)眼間xxxx年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職__項目以來,在服務(wù)中心領(lǐng)導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來,客服部圍繞__前期物業(yè)服務(wù)工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。

不知不覺中從事客服工作已近四年,感覺每一年就像是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。

xxxx年xx月,我正式升任xx客服部xxxx主管,對于物業(yè)客服工作者來說,整個過程感受最多的只有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。

很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的'業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主提供切實有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題,細細為之分析引導,熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。本年度部門各項工作如下:

自加入xxx客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準。

(一)加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。

(二)嚴抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。

(三)圓滿完成xxxx一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。xxxx年xx月中旬,xxxx園一期正式交房入住,我部主要負責一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。

(四)密切配合各部門,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作??头康闹匾毮苁锹?lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計處理xxxx。

盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。

(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

二)部門管理制度、流程不夠健全。由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了xxx交付的準備工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。

(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到xx%以上。

(二)加強物業(yè)服務(wù)費收費水平,確保年底收費率達到xx%以上。

(三)加強部門培訓工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧xxxx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望xxxx年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。

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