電商運營工作計劃(優(yōu)秀13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-04 05:45:10
電商運營工作計劃(優(yōu)秀13篇)
時間:2023-12-04 05:45:10     小編:ZS文王

一個好的計劃可以幫助我們合理安排時間,充分利用時間資源。考慮可能遇到的風險和變數(shù),制定應對策略,以應對不可預見的變化。接下來是一些關于計劃制定的實用技巧,希望對大家有所啟發(fā)。

電商運營工作計劃篇一

為了普及電子商務知識,提升現(xiàn)有網商經營水平,搶抓互聯(lián)網經濟發(fā)展機遇,促進我縣經濟又好又快發(fā)展。根據(jù)我縣實際及《關于電子商務進農村綜合示范工作方案》(邵政辦函〔20__〕97號)等文件精神,制定本培訓實施方案:

一、指導思想。

以中央“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略為指針,引導和幫助我縣農村居民利用網絡平臺進行網上創(chuàng)業(yè)、實現(xiàn)就業(yè);同時利用網絡平臺拓寬邵東農特產品的銷售渠道,推動傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務領域,實現(xiàn)產業(yè)轉型升級。在啟動實施邵東縣電子商務人才培訓中,堅持立足產業(yè)、政府引導、多方參與、注重實效的原則,著力培養(yǎng)一支有文化、懂技術、會經營的新型電商人才隊伍,為發(fā)展邵東現(xiàn)代電子商務提供強有力的人才支撐。

二、目標任務。

三年內(20__—20__年)計劃培訓電子商務人才10000人次。20__-20__年培訓5000人次,其中,初級操作類電子商務人才1500人,電子商務創(chuàng)業(yè)精英人才1500人,黨政干部電商理念2000人次;20__年培訓5000人次,其中初級操作類電子商務人才1000人。帶動創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員6萬人以上,實現(xiàn)電子商務交易額同比增長40%以上,每年新增1000家農產品網店。

三、培訓內容。

重點是三個方面:一是對干部的培訓。幫助干部解放思想,提高認識,普及電商基礎知識。包括電子商務政策模式與趨勢,電子商務與零售變革,農村電子商務的發(fā)展及應用,區(qū)域經濟中的電子商務戰(zhàn)略、路徑選擇與實施方法,傳統(tǒng)企業(yè)升級電商的機遇與挑戰(zhàn),電子商務實操及案例分享,電子商務與多渠道營銷,移動商務模式創(chuàng)新與發(fā)展,智慧城市與物聯(lián)網等。二是對農產品經營主體和農村電商從業(yè)人員初級培訓。主要內容為:郵樂購、淘寶、天貓基礎類實操培訓,淘寶、天貓平臺入駐及發(fā)展策略,美工基礎實戰(zhàn)課程,淘寶、天貓平臺實操總結與提升,阿里巴巴平臺基礎操作與推廣策略,以及微營銷策略、營銷推廣策略、大數(shù)據(jù)時代新思維等。三是對農產品經營主體高管、部門經理及骨干員工進行中高級培訓。主要內容為:企業(yè)移動互聯(lián)網轉型、從傳統(tǒng)企業(yè)到電商o2o模式戰(zhàn)略轉型、跨境電商助推外貿企業(yè)轉型升級、大數(shù)據(jù)時代電子商務應對策略與思路、傳統(tǒng)商貿流通企業(yè)如何布局電子商務等。

四、主要措施。

為了實現(xiàn)目標任務,采取以下培訓措施:

(一)大力宣傳發(fā)動。電子商務是網絡化新型商業(yè)運營模式,電子商務正在迅猛發(fā)展,電子商務進村入戶勢在必行。培訓電子商務人才是為了搶抓互聯(lián)網經濟發(fā)展新機遇及促進就業(yè)。因此首先要對全縣鄉(xiāng)村干部和鄉(xiāng)村示范服務站點實行分批培訓,使其樹立電子商務理念,再由其深入到組到戶宣傳電子商務;同時縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動,充分利用互聯(lián)網、廣播、電視、報刊媒體等宣傳工具大張旗鼓地進行宣傳。使電子商務理念及人才培訓計劃家喻戶曉,人人皆知。

(二)選好培訓對象。凡是年齡在16—45周歲,初中文化以上,具有一定的電腦基礎的下列人員均可報名參加電子商務培訓:

1、村干部;。

2、農村青、壯年;。

3、各農業(yè)產業(yè)化企業(yè)、農村專業(yè)合作組織、種養(yǎng)大戶、家庭農場的管理及從業(yè)人員;。

4、有志于從事農村電子商務的其他人員。

各鎮(zhèn)、村干部要分工包干,逐戶摸底,對符合條件又愿意參加培訓的人員登記造冊,然后每村擇優(yōu)挑選5—10人作為培訓對象。

(三)確定培訓機構。

承擔電子商務的機構應具備以下基本條件:

1.具備獨立法人資格的機構,且近5年無不良記錄;。

2.具備較強的組織能力和培訓經驗;。

3.具備穩(wěn)定的培訓教師隊伍和相應的教學實訓條件,要具備一定必要的食宿條件;。

4.自愿在縣商務局、財政局等有關部門指導下承擔培訓任務。

培訓由縣電子商務公共服務中心承辦,可聯(lián)系國內專業(yè)培訓機構進行培訓指導。初級操作類培訓還可由電子商務進農村承辦單位擇優(yōu)遴選1至2家培訓機構實施,但要對培訓組織實施、教學方案、培訓效果等方面進行評估。

(四)強化培訓機制。

1、創(chuàng)新培訓機制。參加電子商務培訓學員集中到縣商務局指定的培訓機構開展全日制上課,采用“一平臺、三結合”培訓方式。一平臺:即建立網絡平臺。三結合:即理論與實踐結合、課堂與企業(yè)結合、即自學答疑與跟蹤服務結合。結業(yè)后跟蹤服務,及時記錄電子商務培訓情況,對考核合格者進行統(tǒng)一認定。加強認定后電商的管理和知識更新,出臺相應的創(chuàng)業(yè)扶持政策。

2、創(chuàng)新培訓模式。采取多種形式進行培訓,課程要做到“一班一案”,集中開課。理論課集中到理論教室課堂上課,實操課集中到機房上機操作。

3、創(chuàng)新培訓內容。加強教材的規(guī)劃、建設和管理,選擇科學、權威、圖文并茂、通俗易懂的教材。培訓機構課程設置要符合電商特點和學習規(guī)律,教學實踐活動要形式多樣,注重針對性、實用性和規(guī)范性,并做好后續(xù)跟蹤服務。

4、創(chuàng)新培訓手段。適應現(xiàn)代遠程在線教育發(fā)展趨勢,充分利用現(xiàn)代化、信息化手段開展電子商務在線教育培訓、移動互聯(lián)服務、在線信息技術咨詢、全程跟蹤管理與考核評價等,開通電子商務網絡課堂。每班建立一個qq群或微信群。

5、制定培訓計劃。培訓機構要根據(jù)下達的培訓任務類別、對象和數(shù)量,科學論證、精心制定培訓計劃,報縣商務局審批后組織實施,嚴格按照計劃落實培訓人數(shù)、培訓時間和培訓內容。

6、師資隊伍建設。培訓機構要加強師資隊伍建設,建立電子商務培育師資庫,遴選熟悉網店經營、具有豐富專業(yè)知識和實踐經驗的講師,特別要吸收經過知識更新培訓的電腦技術人員進入培訓師資庫。根據(jù)各培訓班的對象和內容,從師資庫中挑選適合的講師授課。培訓機構應組織學員對培訓效果進行測評。

7、實施班級管理。對電子商務培訓,培訓機構要建立規(guī)范的班級管理制度,選好配強班主任負責班級的日常管理;要成立班委會,建立請假制度,進行考勤登記。引導學員加強互相交流和自我管理,保證培訓工作順暢有序;要組織各培訓班學員填寫《電子商務培訓參訓學員滿意度測評表》。

8、組織培訓考核。每期培訓班結束時要組織參訓學員考試考核,加強電子商務認定管理,對符合條件的還可發(fā)放電子商務培訓證書。

(五)確保培訓經費到位。

電子商務操作類培訓根據(jù)實際情況每期3-5天,每班人數(shù)不高于50人??h財政按每人每天100元的標準補助支持培訓機構作為學員培訓授課、資料、食宿費,交通費學員自理。其培訓經費每月核實結算一次??h電子商務公共服務中心的培訓參照此標準執(zhí)行。

縣財政局會同商務局等有關部門要切實加強資金監(jiān)管,及時足額撥付資金,嚴禁擠占、截留、挪用項目資金。要明確開支科目和報賬程序,培訓機構在報賬過程中應出具《電子商務培訓學員培訓臺賬》和《電子商務培訓驗收報告單》等材料??h里將加強資金監(jiān)管,確保培訓補助資金專款專用。

(六)加強督查。

1、縣商務局和縣財政局將派專人逐班次講解電子商務培訓政策,核實學員情況,聽取學員建議,公布聯(lián)系電話,請學員進行監(jiān)督;培訓結束后,縣商務局和縣財政局將通過檢查培訓檔案、抽查學員培訓情況等方式逐班次開展檢查驗收,并填寫《電子商務培訓驗收報告單》,驗收不合格的,出具整改通知并督促整改到位。

2、縣商務局和縣財政局負責我縣電子商務培訓機構監(jiān)督檢查。將通過實地查訪、電話抽查等方式加強對培訓機構培訓工作的考核,監(jiān)督其按計劃開展培訓。對不按計劃開展培訓的,將核減其培訓補助經費,情節(jié)嚴重的取消其承擔項目的資格,向社會公示。

電商運營工作計劃篇二

志愿者協(xié)會是一個用心服務社會的團結組織,一個甘愿奉獻的愛心集體,在這里能學到的不僅是如何組織服務活動,還有如何吃苦,如何愛人,很多很多。一種令自己終身受益的詞匯在這里深切感受吃苦耐勞。

新學年開始,為了更好的提升辦公室部的工作質量,我列出以下幾點工作計劃。

1、協(xié)調好各部門,完成各項活動

2、密切聯(lián)系各部門成員,加強各成員之間的交流溝通,從而帶動大家積極性,使我們的工作更加高效。

3、準備好每次例會開會內容,主持好每次例會,記錄好每次會議記錄。

4、每次活動收集、整理好策劃書、總結與、計分條和各項文件等。

5、每次活動收發(fā)好各種工作牌。

6、認真做好每次報賬工作,管理好青協(xié)會的活動經費,使其用到恰當處。

7、條理,清晰的整理好各項活動得相關文件。

為了更加明確的表明辦公室部在下學年的工作決心,以下幾點辦公室部會堅守實行。

本學期成員采取簽到與點名并存的考勤制度。簽到主要由青協(xié)成員親自簽到,不得代簽;簽到分為遲到簽到,早退,點名,簽到三種,點名工作有辦公室人員負責。

本學期青協(xié)例會與臨時會議開會地點均在綜合樓(地點待定),例會時間定于每周四下午13:00召開。臨時會議的通知由電話通知。

青年志愿者協(xié)會是一個人數(shù)眾多的協(xié)會,為保障資金的合理有效利用。財務采用一元以下(包括一元)不報銷,個人解決,一元以上已支出申請的原則,申請采用口頭申請與書面申請并存的申請方式。

社團必要值班采取社團簽到和社團管理部簽到。為保障值班質量和良好的值班環(huán)境,下學期社團必要值班盡量做到每節(jié)課都安排人值班并盡量每班排兩人。本學期在值班室設值班記錄本專供值班人員記錄值班期間處理事情及對收到申請等做記錄。

電商運營工作計劃篇三

2.電商平臺年度銷售任務150萬。

3.公司相關產品網絡推廣(葡萄園)。

4.q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣。

5.跨界合作。

6.人員建設。

7.總結。

目前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4個電商平臺剛剛完成建設。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經到了。所以,我建議申請“天貓商城”做為我們開店的另一個接口。

天貓商城。

揭由旺已經在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。

京東商城。

京東商城我們目前產品詳情頁預計在1月30日內完成。以后我們所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。

京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產品鏈條單一性,其中主線產品沒有明顯的促銷力度?;顒赢a品也沒有較好的政策。

雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。

團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。

商務艙方面:由于對方公司對我們的產品并不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。

在此關于京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。我建議20xx年京東商城,優(yōu)化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。

淘寶商城。

淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。

糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。

外部引流方面,我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。

微店、名品匯。

微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中“名品匯”我們的店鋪已經裝修完畢。

20xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。

線上我們通過網絡推廣,利用網絡產品推廣“名品匯”。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?;顒哟黉N,產品上架。從而有銷量,做出“名品世家特色020”另一服務品牌。

我一直很欣賞一句話,“厚積薄發(fā)”,我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。

20xx年我們的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。

我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們2014年發(fā)展的新項目之一。

20xx年我將結合自己的網絡推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經濟收益。

我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。20xx年我建議,我們應該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的q酒商城建設好,并爭取上線。

微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有“名品世家特色的服務品牌?!?/p>

跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們2016年名品世家在“新三板”上市有很好開拓性的.幫助。

20xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關企業(yè)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。

由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望2105年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設如下:

運營1—2人。

20xx年,我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。

程序員1-2人。

20xx年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網站。我們都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。

網絡推廣1-2人。

我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經濟消費。

而我們公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。

20xx年我們招聘一到兩名有經驗的網絡推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。

2105年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。20xx年我們充滿了期待,20xx年我們渴望進取。20xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,20xx年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅者。

我們將在王總和全體同仁共同努力下,為20xx年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。

電商運營工作計劃篇四

20__上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:

一、網絡平臺建設。

1。購置天融信網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。

2。配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。

3。優(yōu)化公司網絡線路。

二、網站建設。

電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。

三、公司400客服熱線。

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

四、存在的不足及問題。

1。公司的網絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網絡設備和技術進一步完善起來。

2。公司網站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。

3。公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。

1。在20__下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網絡設備和線路。

2。計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右。

2。網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設。

2。1。網站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2。5萬/5年左右。

2。2。網站完成以后,實施網站推廣項目。

2。3。辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。

3。客服熱線系統(tǒng)。

客服熱線400——已經開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網站、客戶服務平臺互通的業(yè)務,并在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。

電商運營工作計劃篇五

為進一步開拓新渠道和利潤增長空間,根據(jù)公司營銷整體策略規(guī)劃,即公司進軍電子商務領域!現(xiàn)根據(jù)公司的初步設想和規(guī)劃,以前期運營籌劃為主設計和梳理平臺整體框架和初期運營思路??傮w目標:

結合公司的經營戰(zhàn)略和營銷目標,為市場戰(zhàn)略的實施提供有力的支持,為達成營銷目標奠定基礎。

市場調研管理主要根據(jù)市場戰(zhàn)略的需要,制定市場調研計劃,明確市場調研的`目標,策劃并組織具體的市場調研,進行市場分析、市場預測,撰寫市場調研報告為市場戰(zhàn)略制定與實施、市場策劃提供數(shù)據(jù)支持,市場調研包括:產品調研、消費者調研、競爭對手調研、營銷模式調研等。調研方式包括:與市場研究公司、廣告公司合作,又包括公司自行組織的調研。市場調研流程:

制定調研計劃。

1、體構思。

2、人員配置。

組織架構。

備注:此處所指人員配備僅指電子商務平臺前端的人員需求。

人員配置。

電商運營工作計劃篇六

“凡事預則立,不預則廢”。在正式入駐淘寶之前,一定要做好計劃,分析市場、分析競爭對手,目標消費者以及洞察自己的品牌、產品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。淘寶網提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具,可以很容易就進行各項數(shù)據(jù)分析,比如行業(yè)總規(guī)模,熱銷產品,競爭對手銷售預測等。通過對這些數(shù)據(jù)分析結合自身產品優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位,并且制訂銷售目標、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟,確定階段的團隊組建。之后形成具體的操作進度計劃表格。

下面所有工作就是根據(jù)戰(zhàn)略藍圖做具體的執(zhí)行,只有先做好分析、制訂策略才能實現(xiàn)資源整合的價值最大化。當然在具體運營過程中可能需要根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化調整原來的計劃和目標。

2.淘寶運營第二步組建運營團隊。

當整體項目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后,第一件事情就是組織資源了,人、財、物等各種資源。其中最大的問題就是團隊組建,人才是淘寶運營的核心,所有的工作計劃都需要通過人去執(zhí)行完成。團隊組建,根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標和投入可大可小,并且,應該是在具體的運營過程中逐步調整的。

3.淘寶運營第三步規(guī)劃裝修好店鋪。

取好名字,做好入駐申請的前期工作,批準后就可正式開始規(guī)劃裝修店鋪了。當然,由于淘寶商城審核工作有時回長一點,所以大部分都是同步進行,注冊下來后,直接上傳裝修而已。

淘寶店鋪規(guī)劃其實并不復雜,尤其是模塊欄目程序都已經確定好,只需要確定內容就ok了。但是,其實一個店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡單,事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢特征,然后結合目標受眾和一些后期運營思路來進行欄目規(guī)劃。比如:很多淘寶店注重互動溝通,就會加一些幫派、社區(qū)的欄目,而對品牌歷史個性很注重的,一般都會有品牌溯源的欄目。

同時,產品分類也是一個非常重要的課題,怎么劃分能讓消費者購物體驗更佳,需要反復測試考量,才能得出結論。

規(guī)劃好之后,才是美工設計執(zhí)行,從店招、店標、首頁到產品展示頁模版,再到欄目品牌頁的個性設計等,一定是在店鋪規(guī)劃好的風格下進行視覺表現(xiàn)。淘寶設計,有一個比較特殊的要求:熱鬧而不雜亂,要有購物的氛圍,同時要清晰有序。

4.淘寶運營第四步策劃包裝產品。

這一步應該是運營的關鍵。一個店鋪的轉化率高低有很多因素影響,但是產品絕對是最重要的元素。

產品策劃包含的內容非常廣和多。首先就是產品線和產品組合策劃,做淘寶一定要確定好引流產品、阻擊產品、利潤產品、后續(xù)產品,而這又和產品定價相結合,形成完整的產品寬度和產品組合,實現(xiàn)熱銷和利潤平衡統(tǒng)一。對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說,還面臨一個重要問題,那就是怎么解決線上線下的產品渠道沖突問題。

產品策劃第二部分就是產品寶貝頁面的策劃和執(zhí)行了。如何展現(xiàn)產品最有銷售力、產品圖片怎么拍最能打動消費者、產品銷售文案怎么寫才能大賣特賣?產品文案是以理性闡述為主還是感性打動為主?相對競爭對手,我們的優(yōu)勢是什么?怎么突出來?這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。

5.淘寶運營第五步商品促銷運營。

商品促銷運營和產品策劃其實相輔相成,并且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的核心。淘寶店鋪的商品促銷,可以分成三大類:

一參加淘寶各種促銷活動;。

二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;。

三、利用關聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實現(xiàn)商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價。這三種促銷活動相互聯(lián)系,并且下面又有很多種形式,這些手段組合使用,可以打造爆款產品,實現(xiàn)銷售飛躍。

提醒大家,促銷只是手段,目的是增加銷售。但是,目前很多淘寶店鋪陷入了無促銷無銷售,有促銷才有銷售的怪圈,主要還是店鋪和品牌缺少獨特的賣點和差異化,無個性,沒有吸引人的獨特點,品牌無溢價能力,更沒有粉絲。

6.淘寶運營第六步推廣運營。

淘寶店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準購買流量,只要把這些流量轉變?yōu)榭蛻艟托辛?。而淘寶平臺提供了很多的推廣工具和途徑。比如:中小賣家最常用的直通車,又比如大賣家使用的廣告投放,另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名,更能帶來巨大的精準客戶,這需要精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則,然后針對性的優(yōu)化。而淘寶客的使用,按銷售分成的模式,為淘寶店鋪賣家提供了網絡分銷推廣的途徑,另外淘分享的sns社區(qū)推廣,也是巨大的。

電商運營工作計劃篇七

__上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:

一、網絡平臺建設

1.購置天融信防火墻,使公司的內外更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便。

2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。

3.優(yōu)化公司絡線路。

二、網站建設

電子商務部在站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。

三、公司客服熱線

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的,開通了400客服熱線,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

1.公司的絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的絡設備和技術進一步完善起來。

2.公司站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。

3.公司的客服目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。

1.在__下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有絡設備和線路。

2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右

3.網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設

網站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在萬/5年左右。

網站完成以后,實施站推廣項目。

辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。

4.客服熱線系統(tǒng)

電商運營工作計劃篇八

2017年是電商部規(guī)范發(fā)展年,重組部門團隊進行老店新來,擺脫線下產品束縛,重新規(guī)劃網絡銷售產品。重心以銷售產品為主,進行集中網銷平臺銷售。以天貓店為核心銷售平臺,全力運營天貓店。京東店可考慮關閉或只銷售和實體店一樣的產品,與天貓店所銷售的產品完全區(qū)分開來。在網絡款未上架前,主要對原有倉庫產品重新進行組合包裝和設計上架銷售,以促銷為主保本清倉。

2017年主要工作內容主要涉及以下各方面:

1、團隊組成。

前期基本組成:運營主管1名,頁面設計1-2名(高級美工1名),營銷推廣專員2名,刷單專員1名,客服2名。

中后期:根據(jù)店鋪發(fā)展規(guī)模逐步增加崗位與人數(shù)。

2、產品定位。

新產品:風格、面向人群、價位區(qū)間、產品賣點、產品編號與屬性等。庫存產品:價格調整與尋找賣點重新整體包裝促銷。

運營主管帶頭,參考天貓同類目競爭對手產品并結合自身產品特點與團隊研究一起決定產品定位。

3、網店整改。

店鋪模板、首頁、產品列表頁、產品詳情頁、文案策劃、產品拍攝等。

大幅提升店鋪視覺效果,提高瀏覽轉化,由運營主管、頁面設計、策劃、負責編輯的同事合作完成,重做裝修店鋪。

4、促銷方案。

日常促銷方案與大型促銷如聚劃算促銷方案。新品上市促銷方案、庫存產品促銷方案。由運營主管、營銷推廣制定并與部門其他同事研討,參考大家意見。

5、營銷推廣方案。

主要營銷推廣以穩(wěn)定刷單任務+活動營銷推廣。輔助以日常營銷推廣方案包含直通車營銷推廣、淘寶客。新品上市、銷售旺季、大型促銷節(jié)日如增加鉆展營銷推廣、聚劃算。

前期營銷推廣方式如果人員不足暫時由運營主管操作,后期招聘營銷推廣專員。淘寶客傭金比例由運營主管提交公司決定。

營銷推廣中用到的圖片等由運營主管提出與頁面設計完成。

6、營銷推廣費用。

前期:每個月營銷推廣費用平均2到5萬,包含直通車營銷推廣、鉆石展位、其他營銷推廣費用。每年上聚劃算兩次,雙十一1次,其他根據(jù)銷售旺季、新品上市等擇機上一次。

7、服務。

售前服務、售后服務。

后期招聘資深客服人員,主要負責客服培訓,天貓規(guī)則培訓、日??头F隊工作等,客服主管直接對運營主管負責。

8、獎勵制度。

前期以獎為主,后期隨著店鋪銷量增加,獎懲結合。由公司制定獎勵制度并部門討論參考意見,發(fā)揮每個人的優(yōu)點和主動性,激勵整個團隊為了實現(xiàn)銷售目標一起努力。

9、具體工作內容以及完成時間。

電商運營工作計劃篇九

網絡營銷,作為電子商務的第一步,是資訊時代企業(yè)營銷的重要手段,甚至主要手段。

當前,隨著網絡應用環(huán)境的快速成熟,網絡營銷已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開始現(xiàn)實應用。

作為年輕的技術型企業(yè),本企業(yè)有條件且有必要開展積極的嘗試,使企業(yè)的營銷工作步入全新的軌道,確保企業(yè)繼續(xù)跳躍式高速成長。

以下是我對企業(yè)開展網絡營銷工作的一點設想:一、網絡營銷實施環(huán)境初步評估我們在討論是否實施及如何實施網絡營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。

1、企業(yè)實施網上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:(1)企業(yè)產品為高技術產品。

(2)潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。

(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。

(4)同行業(yè)網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現(xiàn)。

(5)本企業(yè)員工計算機及網絡應用已具備良好水平。

另外,開展網絡客戶服務也有非常優(yōu)勢,理由:(1)客戶服務對企業(yè)至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。

(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。

2、目前可能存在的不足:(1)對網絡營銷認識程度還較低。

未開展深入系統(tǒng)的研究,其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。

(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或專職經理承擔責任整體實施。

(3)雖已建立起企業(yè)網站但由于其在表現(xiàn)形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。

(4)現(xiàn)有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的規(guī)定。

如:網站維護、更新方法,isp提供的服務等等。

(5)現(xiàn)行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估3、結論:1、初步認為網絡營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業(yè)帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經營方法重大變革的可能。

2、本企業(yè)網絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領先程度有限,網絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。

保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。

二、企業(yè)網絡營銷戰(zhàn)略擬定1lg2無憂研修網-、制定網絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:我們應該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:(1)從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮網絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經營。

社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。

網絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業(yè)進入網絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經營的水平。

應當說,網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方法去適應。

我認為快適應可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。

本企業(yè)是一個技術型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術,時刻保持技術優(yōu)勢是成長的關鍵。

但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。

另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。

傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。

我們需要嘗試新的營銷手段。

網絡營銷成為必然的選擇。

(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。

能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。

傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。

正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。

行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。

技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。

支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。

傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。

網絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。

作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。

早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。

(3)從企業(yè)營銷工作的特點考慮網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。

運用網絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷基本上可以完...

電商運營工作計劃篇十

來已一年之久,獲益匪淺。隨著公司不斷地變化,我的職責也在不停地變化。言而總之,總而言之,安排什么就做什么,不要去問照做就行。

一、共審核產品信息29561件產品(截止到12月23日),共審核求購信息22700件(截止到12月23日)。審核企業(yè)信息30000條(截止到12月23日)。負責審核企業(yè)招聘、人才簡歷、展會預定、網刊預定、企業(yè)實名認證等信息審核。

二、協(xié)助經理,網站展會頁面,展會信息及廣告互換120家,網站首頁,友情鏈接互換8家。

四、協(xié)助經理,負責會員的招募與首頁廣告的招募。共合作招募2家企業(yè)會員。

五、協(xié)助部門同事,進行百度貼吧、qq群、騰訊、新浪微博的灌水。

招商兼職員工作為了配合公司給我安排的新任務,已基本熟悉環(huán)保城一期、二期的商鋪圖,已基本熟悉環(huán)保城商鋪的市場產品分配,與市場部分經營商已建立良好的關系。

一、共完成客戶大卡登記10家。

二、交易會共合作邀約參展商與合作商共6家。

1、專業(yè)知識不扎實,比如說,對電子商務的認知度遠遠不夠,iepz后臺操控陌生,與35程序員溝通起來很吃力。

2、工作缺少經驗,對待一件事情,還不能從最便捷有效的角度去處理。

3、從銷售的角度來看,銷售的經驗還是不夠豐富,對客戶的判斷經常出差錯,導致對客戶的需求與對客戶對待我公司的產品的抗性不能很好的分析出來。

4、從自身來看,自己對自己從事的工作還不夠熱情,沒有用像對待一件事一定要攻堅克難的態(tài)度去處理它。導致有時會產生僥幸的心理與自身堅持的優(yōu)良態(tài)度做對抗。

1、對自己的工作能做到堅定不移地走下去。第3頁共4頁20xx年度工作總結報告2、希望正是行動的關鍵。走好腳下的路,明天才有希望開創(chuàng)。

3、將自己塑造成一匹會戰(zhàn)斗的“狼”。

4、接受更先進的思想,才能讓自己更容易生存。

對于一直以來負責維護的電商網站來說,20xx年一直是以正常運營為主,也一直備受領導的關注。對于20xx年,將會是一個收獲的一年,這也將是一個實現(xiàn)自負盈虧的一年。

為此,在電商網明年正式推廣的良好時機,我希望,我們能對癥下藥,從實際的客戶需求出發(fā),選擇最節(jié)支最有效的推廣方式,全面推動電商網為商家傾力打造“線上相識,線下交易”的新模式。

同時,也為我們專業(yè)化的網站能招來更多的會員打下扎實的基礎。

我也更加希望,我們電商網的團隊能更加地強大。

1、從網站信息審核的角度去考慮,盡量使企業(yè)會員發(fā)表的信息以鏈接的形式發(fā)表,以增加網站的權重,盡量增加信息的原創(chuàng)性。

2、從電商網推廣模式來考慮,要做到充分利用現(xiàn)有的資源,以先天的優(yōu)勢,將網站通過多種渠道傳輸給每一位瀏覽過我們網站的網民,打造一條以電子商務網站為營銷核心的推廣模式。

三、需公司協(xié)調的事項及資源支持無論是b2b網站還是o2o網站,沒有一定的廣告推廣是無以皆知的,在尋找到最節(jié)支有效的推廣方式之后,接下來可能是廣告的植入問題與人力的分配問題。

對于來到這樣一個工作環(huán)境中,自己心覺舒適,目標也變得更加明確,為此我真心的希望,能在工作之季,能有一些知識的補充,其中當然包括對企業(yè)文化的了解。

電商運營工作計劃篇十一

20xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:

1。購置天融信網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。

2。配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。

3。優(yōu)化公司網絡線路。

電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

1。公司的網絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網絡設備和技術進一步完善起來。

2。公司網站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。

3。公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。

電子商務部下半年的工作計劃

1。在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網絡設備和線路。

2。計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右

2。網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設

2。1。網站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2。5萬/5年左右。

2。2。網站完成以后,實施網站推廣項目。

2。3。辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。

3??头峋€系統(tǒng)

客服熱線400——已經開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網站、客戶服務平臺互通的業(yè)務,并在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。

電商運營工作計劃篇十二

“五老”志愿者協(xié)會是一支愛心團隊,由一批離退休老干部、老教師、老軍人、老模范、老黨員自愿組成。老人們將關心熱愛下一代作為今年工作的重中之重,積極開展各種有利于青少年身心健康的活動。比如寒暑假期間,學生進網吧是家長的一塊心病,“五老”志愿者們自發(fā)建立輪班制度,深入轄區(qū)網吧查看、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有未成年人入內,便規(guī)勸其回家,并對網吧老板進行教育。

學生安全也是不容忽視的問題,老人們利用閑暇時間對轄區(qū)中小學生進行安全教育,平時注意對河溝、水庫等重點區(qū)域重點檢查,發(fā)現(xiàn)有孩子私自下水洗澡,督促其上岸;有學生爬墻頭、高壓線桿的,及時進行說服教育。平時,他們發(fā)揮自己的特長,自編自演一些節(jié)目,表演給社區(qū)里的孩子們看,起到教育引導作用。

二、解矛盾糾紛建和諧社區(qū)。

除了關心下一代的健康成長,“五老”志愿者還承擔調解鄰里糾紛、家庭矛盾的任務?!拔謇稀敝驹刚呃蒙钤诰用袢罕娭械谋憷麠l件,深入家庭做思想工作,幫助查找問題癥結,有效解決矛盾。

三、想居民所想架溝通橋梁。

協(xié)助社區(qū)解決一些居民的難題。這支協(xié)調團隊旨在在居民和村委會之間架起溝通橋梁,把群眾反映的好意見、好建議帶到村委會,把村委會的決策和設想傳達給居民。今年,“五老”志愿者們力爭幫助解決一些矛盾糾紛調處、村容村貌整治、平安村莊建設等問題。除此之外,“五老”積極投身到救助貧困學生的事業(yè)中來,以減少學生輟學、退學。

電商運營工作計劃篇十三

一、電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)。

電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進與后續(xù)運營的關鍵,需要專人構建。

1、項目負責人:整體運營。

2、網站架構管理:網站的整體構架與內容優(yōu)化。

3、美工:網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。

4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。

5、網絡推廣員:通過互聯(lián)網與傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網站。

6、網絡營銷員:通過互聯(lián)網營銷或傳統(tǒng)方式銷售網站服務產品。

7、網站編輯/信息管理員:管理網站各個欄目的信息。

8、服務器維護人員:服務器的安全、網站相關功能提供。

結合公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。

根據(jù)公司兩個系列產品的特性與電子商務項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產品的電子商務,需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,一個著名的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產價值!

此域名結合市調,聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網站,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為產品宣傳網站。

1、常規(guī)網頁產品設計項(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、限時特賣、團購等)。

2、商品搜索引擎。通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物。

3、購物車。購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目與價。

格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。

4、客戶服務中心。為客戶提供各種操作的說明及網站的各種服務,包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關心的信息。

5、訪問計數(shù)器。訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務的需求,其數(shù)據(jù)是制定經營與營銷策略的重要參考依據(jù)。

6、訂單查詢。用戶可根據(jù)訂單號與相應信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨與發(fā)貨日期等信息。

7、bbs。運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網站或購物之后,對網站內容、提供的服務、產品搜索、產品對比、購物車、客服中心、產品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網站規(guī)劃計劃報告等的意見。通過留言薄,一方面可以解客戶需求,改進服務,豐富商品種類;另一方面通過答復,讓用戶解商場提供的服務,增加用戶對網站的信任度。

8、電子郵件。在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見與建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題。

9、電子郵件列表。每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。

10、網絡支付。由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,例如信用卡支付。

以上單項目版面設計,會結合市調以及b2c或o2o的類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。

通常一個網站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網站運行的基本保障;。

1、電子商務硬件一般分兩大部分:網絡設備、服務器;。

網絡設備:路由器、交換機、防火墻。

服務器:根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定,可自建、托管、租用。

2、電子商務軟件一般三大部分:

a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netix、mssqlserver、mysql等)。

以上設備軟件的選擇,根據(jù)項目的定位以及公司自有的資源相結合,再進行最終確定。

電商平臺搭建后,協(xié)調公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓,以保障電商從電商平臺產品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個產品庫存管理協(xié)調——財務結算——產品送貨——客戶售后服務,整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。

1、統(tǒng)一公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。

2、統(tǒng)一公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。

3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。

4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣,提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上,通過便民服務與商品活動來吸引客戶關注公司電商與手機客戶端,增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量與會員注冊,從而增加電子商務的附加值,試點成功后再進行其他區(qū)的復制。

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