總結(jié)是進(jìn)步的階梯,每一次總結(jié)都是一次提升。總結(jié)需要注意邏輯性和條理性,確保整篇文字流暢且一氣呵成。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇一
人生中有許許多多的體驗(yàn),沒次體驗(yàn)后有會(huì)各種各樣的收獲,它們在我們的腦海編織了一張知識網(wǎng),我們的知識便可以從此提煉出來。
記得有一次,小學(xué)數(shù)學(xué)還可以的我居然得了32分,老師把我叫到辦公室,批評了一頓,我仔細(xì)檢查了錯(cuò)題卻怎么也看不出來到底哪里錯(cuò)了?我干脆不看了。我對自己失去了信心,當(dāng)我到家媽媽看了我的成績時(shí),狠狠的訓(xùn)了我一頓。因?yàn)槲易约憾嫉牟恍判暮蛬寢尩挠?xùn)斥。我大聲說:你不要管我了,我不配得到你的愛,更不配做你的兒子,你去領(lǐng)養(yǎng)一個(gè)孩子吧!媽媽聽到這話,狠狠的打了我一巴掌說:放棄你,連我都沒有放棄你,你卻說你放棄你自己,為什么?啊?為什么?你在與其在這里自暴自棄,還不如去把錯(cuò)題整理起來,還不如去看看你自己什么錯(cuò)了,還不如去復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)爭取以后再也不錯(cuò)了。不行嗎????說完摔門而去,媽媽走后我坐在床頭想她說的話,突然覺得很有道理,于是我拿起試卷仔細(xì)分析。把錯(cuò)題整理在錯(cuò)題本上,我拿起數(shù)學(xué)書復(fù)習(xí)。還去找題做。我就這樣復(fù)習(xí)了一天又一天。眼看期末考試就要到了,我媽時(shí)常鼓勵(lì)我,我就暗下決心一定要考個(gè)好成績,讓我媽好高興高興。
期末考試結(jié)束后,我的心都跳到嗓子眼了,當(dāng)老師念到我的名字時(shí),我的全身都燥熱起來,當(dāng)聽到我是99分時(shí),我差點(diǎn)忍不住大叫:我成功了!在全班同學(xué)詫異的眼神和響亮的掌聲中我走上講臺。臉上忍不住流露出得意。
于是我的知識網(wǎng)中又增加了一個(gè)新的知識,只要勤奮,只要奮斗就會(huì)有收獲。
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇二
始終貫徹三個(gè)代表重要思想,思想覺悟不斷提高。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持社會(huì)主義道路,擁護(hù)中國共產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)習(xí)“八榮八恥”。遵紀(jì)守法。愛崗敬業(yè),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。樹立牢固的服務(wù)意識。
xx年是一個(gè)不平凡的一年,即開心又繁忙。經(jīng)過了學(xué)校的改制競爭上崗和評估工作。所以一年來,在學(xué)院和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和各位老師的大力支持和幫助下,我圓滿塌實(shí)地完成了本職工作,也順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
大家都知道,辦公室是是一個(gè)綜合部門“不干有人找,干了看不著”的工作,既專業(yè)有瑣碎。雖然工作不起眼,但我還是很喜歡。在這一年里,能夠協(xié)助辦公室主任做好,迎來送往,會(huì)議通知,檔案管理。學(xué)院考勤和各類信件的收發(fā)和工會(huì)的發(fā)放,各類公文的登記簽發(fā)上報(bào)、下發(fā)和復(fù)印等工作。還擔(dān)任了學(xué)院婦委會(huì)和計(jì)劃生育工作,能積極加校婦委會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)、如:為解決大齡未婚教職工的婚姻問題參加了高校聯(lián)誼會(huì).參加?jì)D委會(huì)開展的“手拉手”“一對一”的活動(dòng).為在校品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生解決一些生活問題和心靈上的溝通.協(xié)助校計(jì)生辦做到學(xué)院女教工生小孩及時(shí)登記及時(shí)上報(bào)辦理,杜絕了超生。團(tuán)結(jié)同志,有一個(gè)良好的部門工作氛圍。所以工作起來能夠游刃有余。很從容完成各項(xiàng)任務(wù)。
今后,要不斷提高自身素質(zhì),提高服務(wù)意識。更好的為廣大教職工服務(wù)。
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇三
20x年已經(jīng)成為歷史,我們又將迎來嶄新的一年,為了在20x年開創(chuàng)一個(gè)好的局面,更為了比20x年工作做的有進(jìn)步,我們就應(yīng)未雨綢繆,總結(jié)20x年的工作經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),推動(dòng)下一年的工作開展。20x年我客房部做了一下工作:
一、20x年對客房部總體來說是比較忙碌的一年。
首先是抓好了日常服務(wù)管理,勤到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并進(jìn)行培訓(xùn),以確保對客服務(wù)質(zhì)量,對客房清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時(shí)檢查,合理安排計(jì)劃衛(wèi)生,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
其次是20x年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時(shí)統(tǒng)計(jì)隨時(shí)維修,有一部分維修問題維修進(jìn)度緩慢,有遺留問題,故在20x年里,計(jì)劃將各個(gè)區(qū)域的工程維修詳細(xì)記錄在部門的工程歷史檔案里,便于跟進(jìn),跟蹤房間維修狀況并備案。
二、規(guī)范各管區(qū),各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),在上半年,對我部門員工做了禮節(jié)禮貌,儀容儀表等相應(yīng)的要求,一段時(shí)刻后,由于種.種原因,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴(yán),沒有堅(jiān)持下去,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅(jiān)持,我們將對此加大培訓(xùn),督導(dǎo)力度。
三、為確??头抠|(zhì)量,做了一次實(shí)作技能考核。
總體效果較好,在經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)后都有了明顯提高,在20x年還需要加大實(shí)操技能的培訓(xùn)力度。
四、開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起。
客房部是我酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用的的一個(gè)部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,從我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表此刻:
部門一向要求員工堅(jiān)持回收客用一次性低值易耗品。要求服務(wù)員在做房時(shí)刻把所有電源關(guān)掉,檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3。做衛(wèi)生間時(shí)不使用長流水。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約一筆不少的水電費(fèi)。
五、堅(jiān)持做好部門評優(yōu)工作,發(fā)奮為員工營造一個(gè)良好的工作氛圍。
每月評出優(yōu)秀員工一名,以激發(fā)與員工的工作熱情,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性,自覺性,用心性,從而構(gòu)成鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的良性競爭局面,避免干好干壞的一個(gè)樣。
六、20x年將加強(qiáng)對員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作。
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加,我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起,要使新員工具有較高的服務(wù)意識和服務(wù)技能,就需要我們對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血,這項(xiàng)工作將成為我們部門明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
不斷充實(shí)自己,提高自身綜合潛質(zhì),加大部門員工的培訓(xùn)力度,確??头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個(gè)臺階,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
基于酒店在20x年期間多次停電現(xiàn)象,將進(jìn)行對相關(guān)應(yīng)急方案的建立和員工培訓(xùn),避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。
七、自身存在的問題。
1、同事與同事之間,部門與部門之間的溝通不夠。
2、對各種大小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠。
3、對培訓(xùn),布置,安排過的事檢查力度不夠。
我們堅(jiān)信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下,在酒店各部門管理人員的精誠團(tuán)結(jié)一向的精神下和全體員工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同發(fā)奮下,我們堅(jiān)信明年必須能夠做的更好。讓我們團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,為建設(shè)推進(jìn)x酒店的明天而發(fā)奮奮斗!
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇四
我進(jìn)入了xx這個(gè)大家庭,開始了我的第一份工作。對于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的我來說,一切都是新的,都要從頭開始,因此,我決定今后不管做什么工作,都要盡力去做好。現(xiàn)在,我仍然堅(jiān)持這種做法。
剛剛開始的一個(gè)星期,我從各種資料中來了解業(yè)務(wù),每天看看文檔,沒有什么任務(wù),很輕松但也覺得無聊,這些都太陌生,不知道跟工作有什么聯(lián)系。后來接觸到系統(tǒng),知道自己的職責(zé)所在,才發(fā)現(xiàn)之前在文檔中看不懂的,只有接觸到系統(tǒng)后才會(huì)明白。只是單純的看文檔,目標(biāo)太大了,要實(shí)際操作才能更好的掌握。當(dāng)我開始像其他同事一樣處理工單時(shí),我的每一次回復(fù),都要先給a看看,生怕有什么不妥。特別感謝a,在工作中給了我巨大的幫助,她總是不厭其煩的為我講解?,F(xiàn)在,我有什么疑問仍然向她請教,有時(shí)遇到大家都不懂的,也會(huì)向b和c求助,這些前輩都很有耐心,讓我能更快的'勝任工作。剛剛開始獨(dú)立處理工單的那幾天,對投訴的口徑比較陌生,有時(shí)候也很難定位問題所在,一天只能處理幾張幾十張的工單。那時(shí)候看著工單總量不斷增加,心里也十分著急,總希望能夠提高自己的速度。
隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練,工作速度自然也有了提高,接觸到的問題也越來越多。d姐也常常說要我們能夠主動(dòng)學(xué)習(xí),有什么問題都要請教各位資歷深的同事,因?yàn)槲覀儙讉€(gè)新人總會(huì)出一些小差錯(cuò),而又都在默默遇到問題逃避了。工作確實(shí)與學(xué)習(xí)不同,學(xué)習(xí)中遇到難題,可以慢慢來解決,工作就不一樣了。就如上次冬敏姐指出我沒有及時(shí)把不會(huì)處理的問題提出來,一直留在了最后。這可能是自己的一個(gè)不好的習(xí)慣,先把自己會(huì)的處理掉,然后再來攻克一個(gè)個(gè)難關(guān)。其實(shí)我也忽略了,有些問題我們也需要其他部門協(xié)助,應(yīng)該早點(diǎn)提出來,其他同事就可以早點(diǎn)去處理,不至于造成重復(fù)投訴或者升級投訴?,F(xiàn)在,我也正在努力改正這個(gè)缺點(diǎn),有什么不懂的趕緊提出來。
還記得d姐在跟我說過,服務(wù)行業(yè),工作要謹(jǐn)慎,不能讓別人挑出毛病?;貜?fù)工單的時(shí)候要看清楚別人的問題所在,做出最精準(zhǔn)的答復(fù)。只有這樣,別人才會(huì)信賴我們,對我們的工作滿意。隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練,看問題的速度也越來越快,從十幾張到一百多張的變化,也導(dǎo)致有些投訴問題被我忽視,沒能很好的解決問題;有時(shí)候也會(huì)漏看或者答非所問,造成二次返單。我發(fā)現(xiàn)了自己這個(gè)壞習(xí)慣是不善于總結(jié)造成的。每天只是忙忙碌碌的處理工單,很少去關(guān)注日報(bào)和郵件,遇到什么問題就解決什么問題,沒有遇到的也沒去提前學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在明白了每天的總結(jié)是很重要的,有助于工作水平的提高,除了工作的量要提上去,質(zhì)也是很重要的。從工作中確實(shí)能夠?qū)W到很多東西,同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足,希望我能在工作中不斷完善自己,提高自己的水平,同時(shí)感謝所有同事對我的幫助,我會(huì)努力工作的!
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇五
接近半年多的的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間,我的生活充滿了艱辛、無助,包括對人與人之間的冷漠。如今的我在工程部,主要施工的部門,我為此感到光榮而恐慌。我沒有出色的口語交際能力,更沒有扎實(shí)的功底和經(jīng)驗(yàn)。但是我從沒放棄過。從剛到中交二公局六公司邯大高速六合同項(xiàng)目,我就在我的日記本上寫下“既然選擇了就不能放棄”,可是我錯(cuò)了,有很多次我想放棄,我覺得可能是我心態(tài)和責(zé)任心出了問題。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和批評,但是很多時(shí)候是心有余而力不足。我從小在農(nóng)村長大,吃得苦不比任何人少,吃的苦中苦,方為人上人。我想好好的表現(xiàn)自己,但總是適得其反。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的'經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我從未因?yàn)楣ぷ髦械氖露c人大吵大鬧,我總是干好自己該干的事,可能是因?yàn)樽龅倪€不夠好吧。因此,在今后,我會(huì)繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入項(xiàng)目的時(shí)候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,從沒有問過做的好與壞。先是項(xiàng)目部臨建,下來是修便道,2個(gè)多月的時(shí)間,我都在跟著師傅們修著便道,從中知道自己是多么的渺小,多么的茫然,遇到的事是多么的無助,可能這就是考驗(yàn)吧。天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。我堅(jiān)持再堅(jiān)持。但是自己的知識太過于膚淺,況且肚子里沒有太多的墨水,所以那段時(shí)期是我最失落的時(shí)候。緊接著是樁基施工和水泥攪拌樁,理論知識有點(diǎn),規(guī)范看了一點(diǎn),再加上師傅的幫助,還算可以,沒出過什么大事,但感覺自己要想獨(dú)擋一面還欠點(diǎn)火候。樁基五隊(duì)的工作難處都知道,但是困難要克服,師傅帶著我,我總感覺自己毫無用處,學(xué)到的只是皮毛。從11月初開始,到目前樁基五隊(duì)就干了71根樁基,而其他隊(duì)伍比他們來的晚都干了100多根,可能還是自己能力有限吧。很多時(shí)候心里非常不平,非常氣憤,可是工作歸工作,不能把情緒帶到工作中去。我相信明天會(huì)更好!
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇六
今天是學(xué)農(nóng)業(yè)的第三天。回憶軍訓(xùn)的第三天,很苦,所以早上的時(shí)候,我滿滿的希望今天能輕松一點(diǎn)。
沒想到,早上的活動(dòng)居然是“豐收快樂”——挖紅薯。沿著一個(gè)長長的斜坡走了一段路后,我們看到了一大片已經(jīng)變松的紅薯地。這是我們的目的地。聽了指導(dǎo)員王的解釋后,我們開始工作。拿著頭發(fā)的竹簽,找一根細(xì)長的紅薯藤,用小竹簽小心翼翼的插入,怕傷到紅薯嬌嫩的身體。雖然找到了藤蔓,但是再也沒有看到紅薯的影子,這讓我很焦慮。我盡力撥出周圍的圖片,終于看到了紅皮的紅薯?!拔梗彝诘?,我挖的!”右邊傳來一聲興奮的叫喊。乍一看,啊,他還是個(gè)大男人。他的運(yùn)氣真好!火辣辣的太陽照在我臉上好刺眼!我繼續(xù)做自己的工作,唉,它的藤蔓不小心被我割了,我又擔(dān)心了。我立刻拿著拐杖朝紅薯的方向挖。哦,原來是迷你紅薯。我小心翼翼地把它放在我的禁口袋里,我打算好好珍惜這段記憶?!鞍?,——”從我身邊傳來一聲女高音。我一轉(zhuǎn)身,原來是大小姐李在挖呀挖呀找蟲子,把她嚇了個(gè)半死?!芭叮瑳]關(guān)系,你們這些女孩總是又驚又驚~”屠林大膽地挑出了蟲子。我的努力也有了收獲,連在一起的紅薯終于被我成功挖了出來,還完好無損,沒有一個(gè)爛的,讓我興奮不已!“幸運(yùn)”的李,“成功地”又挖出了一只蟲子,這成了我們的笑料!
等了很久,紅薯終于熟了,同學(xué)們滿嘴紅薯,說:“這太好吃了!”
看來“不勞無獲”是很對的。只有通過不懈的努力和努力,才能獲得成功的喜悅!
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇七
xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年,19xx年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進(jìn)的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團(tuán)是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國際接軌,從xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計(jì)師對xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),xx年斥資1000萬打造面積近xx平米的員工活動(dòng)中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào),廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容。
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;。
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;。
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);。
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;。
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;。
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實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇八
過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時(shí)的路,在來到我們xx酒店的一年里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班,從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對這一年來的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說:
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌、禮儀。
怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客人所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。
因此,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住、退房的辦理、電話的轉(zhuǎn)接、問詢、提供信息、行李寄存、接送機(jī)信息的查詢與核對、訂單的檢查與核對、排房、交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語。
一些前臺英語能力的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時(shí)候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。
還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為酒店的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個(gè)月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識到自己的不足,才有機(jī)會(huì)去改正,對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好,所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
我被分配到酒店的前臺接待這個(gè)崗位已經(jīng)一年了,剛到酒店的時(shí)候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作,對什么都覺得新鮮和好奇,我可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇九
我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話,即便才工作一個(gè)月,卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì)的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì)讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí),給我們卻是增添了不少的知識累積,但現(xiàn)實(shí)告訴我們,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書加上一紙會(huì)計(jì)電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績,僅僅是在茫茫會(huì)計(jì)學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著?!泵總€(gè)人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十
這學(xué)年我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)前班保育工作。在這個(gè)學(xué)年里,雖然在工作中取得的一些成績,但在幼兒安全護(hù)理方面還存在著不足?,F(xiàn)將工作作如下總結(jié):
一、做好班內(nèi)衛(wèi)生消毒工作,護(hù)理好班中幼兒。
隨著冬春的季節(jié)交替,也是幼兒傳染病高發(fā)季節(jié)。作為保育員要嚴(yán)格遵守保健醫(yī)制定的衛(wèi)生消毒制度,對幼兒接觸的物品及時(shí)消毒。天氣轉(zhuǎn)暖,增加通風(fēng)次數(shù)及時(shí)間,加強(qiáng)戶外陽光消毒。加大對工作的責(zé)任心,特別是如有幼兒帶藥,要認(rèn)真檢查帶藥記錄,在喂藥前要反復(fù)看清說明再喂。
二、鞏固幼兒的一日生活常規(guī),做好新生的常規(guī)培養(yǎng)。
通過上學(xué)年的培養(yǎng),班中大部分幼兒的一日生活常規(guī)較好,個(gè)別年齡較小,能力較弱的需要教師提醒,在今后的工作中,要不斷鞏固幼兒的生活常規(guī),使幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。本學(xué)年班中新添十名幼兒,由于幼兒還沒適應(yīng)學(xué)前班的集體生活,作為保育員要在減少新幼兒入園焦慮情緒的同時(shí),耐心細(xì)致的培養(yǎng)新幼兒的一日生活常規(guī),使他們盡快地融入學(xué)前班的集體生活。
三、加強(qiáng)戶外活動(dòng)護(hù)理,確保幼兒安全。
隨著天氣的轉(zhuǎn)暖,戶外活動(dòng)時(shí)間相對延長,幼兒的衣服也逐漸減少,所以在戶外活動(dòng)過程中,一要細(xì)心的護(hù)理好幼兒,做到出汗及時(shí)擦;二要杜絕意外事故發(fā)生,在戶外活動(dòng)前認(rèn)真仔細(xì)檢查場地,幼兒的衣著,杜絕一切安全隱患。
四、配合班中教師搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
小班幼兒自我服務(wù)能力弱,在平時(shí)工作中,我除了完成好衛(wèi)生工作外,在教育工作中,盡可能的參與,讓教育活動(dòng)更加深入,把教育活動(dòng)延伸到保育環(huán)節(jié)中,全面貫徹落實(shí)保育結(jié)合,統(tǒng)一的教育原則。本學(xué)年園內(nèi)準(zhǔn)備開展“我的好媽媽”、“勞動(dòng)最光榮”、“我愛我的學(xué)前班”等主題活動(dòng)。在班內(nèi)教師準(zhǔn)備活動(dòng)過程中,我一定要盡力地看護(hù)好班中幼兒,使教師能夠放心的全力以赴地開展好各項(xiàng)活動(dòng)。
五、以高度的責(zé)任心迎接復(fù)驗(yàn)。
本學(xué)年園內(nèi)將迎來老師同時(shí)肩負(fù)著教學(xué)和保育工作的重任。盡管如此,我們克服種種困難,力求把保育工作做好,做足。
時(shí)間在幼兒的成長中過去了,無論是在教育還是保育,都是我們學(xué)習(xí)和工作的目標(biāo)。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十一
在學(xué)校經(jīng)費(fèi)管理小組的用心參與下,在區(qū)鎮(zhèn)教育領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)年的收支計(jì)劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將2020年的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)。
財(cái)務(wù)人員能自覺的參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,不斷的提高財(cái)會(huì)知識和政策水平,能認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)務(wù)政策,方針、制度,使學(xué)校的財(cái)會(huì)工作能按照國家的政策、法令進(jìn)行,從而保證財(cái)會(huì)工作順利完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作。
二、用心工作,努力完成學(xué)校的后勤工作。
后勤工作將影響到學(xué)校的一切工作,學(xué)校制定了財(cái)務(wù)制度和上報(bào)審批程序,財(cái)會(huì)人員要做到賬目清楚,下賬要字跡工整,對學(xué)校支出要做到細(xì)致明了,為學(xué)校要節(jié)儉每一分錢。本學(xué)期用心配合學(xué)校完成了年度收支計(jì)劃,為學(xué)校做好強(qiáng)有力的保障。
三、查找差距,努力做好工作。
2020年雖然完成學(xué)校的各項(xiàng)工作,但還存在必須差距,如:上繳財(cái)政各項(xiàng)款項(xiàng)后,申請周期較長,影響了學(xué)校的部分工作,使學(xué)校工作受到必須的影響,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多動(dòng)腦筋,領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些困難,把工作做好。
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十二
幼兒園保育工作是至關(guān)重要,僅有扎扎實(shí)實(shí)地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心工作。培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活本事、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進(jìn)餐、教學(xué)、睡眠、離園等一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。以下是我對本學(xué)期保育方面的工作總結(jié):
1、安全教育:
幼兒的戶外活動(dòng)是增強(qiáng)幼兒身體素質(zhì),提高身體抗病本事的重要活動(dòng)。要確保幼兒活動(dòng)的時(shí)間,保證活動(dòng)的質(zhì)量,增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。堅(jiān)持在活動(dòng)前給幼兒帶好毛巾,活動(dòng)中及時(shí)幫幼兒擦汗,根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。異常是在練習(xí)跳繩和轉(zhuǎn)呼啦圈時(shí)提醒幼兒注意安全,在活動(dòng)時(shí)堅(jiān)持必須的距離。在平時(shí)也讓幼兒了解生活中常見的一些安全標(biāo)志,明白遇到困難時(shí)一些簡單的自救方法。教師們要有高度的職責(zé)心,時(shí)刻讓孩子在自我的視線范圍內(nèi),排除一切不安全因素,同時(shí)對幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識和高度的應(yīng)變本事。
2、進(jìn)餐教育:
由于我班幼兒進(jìn)餐的速度比較慢并且有些幼兒還要掉飯粒。所以教師在進(jìn)餐時(shí)也采取了許多的辦法,如隨時(shí)監(jiān)督提醒、激勵(lì)、競賽形式、表揚(yáng)鼓勵(lì)等方法。而在小朋友放餐具的時(shí)候沒有將餐具放整齊,剩飯剩菜也總是要倒到外面。所以我們每一天就請吃得最快的幼兒做小小監(jiān)督員。經(jīng)過這樣的方法,我們班的進(jìn)餐習(xí)慣比以前好多了。
3、自理本事的培養(yǎng):
由于我班幼兒包辦代替的的比較多,所以自理本事的年培養(yǎng)是十分重要的。教育幼兒“自我的事情自我做”,如自我的書包自我整理、自我的衣服自我折自我放、每周選值日生幫忙做值日、自然角由幼兒負(fù)責(zé)擦抹換水等。經(jīng)過生活中的一些小事來培養(yǎng)幼兒的自理本事。
4、盥洗教育:
在幼兒入廁時(shí),由于廁所離教室比較遠(yuǎn),所以先能講好要求并排好對,并請值日生進(jìn)行監(jiān)督等。喝牛奶時(shí)一位教師負(fù)責(zé)管理幼兒,另一位則負(fù)責(zé)倒牛奶。從小便—洗手—排隊(duì)—拿牛奶—坐下喝牛奶—排隊(duì),這樣的一個(gè)循環(huán)過程,使整個(gè)盥洗過程變得津津有條。因?yàn)橛變阂呀?jīng)養(yǎng)成了這樣一個(gè)習(xí)慣,所以當(dāng)另外一位教師不在時(shí),值日生也能夠協(xié)助管理了。
這只是保育管理的一部分除了這些,還有就是午睡及日常的一些活動(dòng)等。只要教師做好日常的保育工作,并能根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情景采取必須的方式方法扎扎實(shí)實(shí)地做好保育工作,就必須能得到領(lǐng)導(dǎo)的放心,家長的滿意。
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十三
組織策劃了期中考試后的家長會(huì),組織開展萬圣節(jié),圣誕節(jié)等聯(lián)歡活動(dòng)。學(xué)期初與指導(dǎo)班主任共同建立了一個(gè)優(yōu)秀的班干部隊(duì)伍,定期對他們進(jìn)行交談,對班級管理起到了良好的促進(jìn)作用。本學(xué)期初二三班有了良好的班風(fēng),學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提升,由學(xué)期初的第八名期末進(jìn)步到第五名。作為見習(xí)班主任,多次受到老師及主任的表揚(yáng)。
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十四
短短的銀行實(shí)習(xí)立即就要結(jié)束了,我也可以靜下心來好好的完成本次的實(shí)習(xí)總結(jié)了,這次實(shí)習(xí)真的讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,我懂得了很多為人處事的道理,也懂得了很多工作上的規(guī)章。這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)有很多,下面我做一下總結(jié)。
出來銀行實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多星期了,第一次出來工作真的有很多感慨,記得第一天上班的時(shí)候組長和張老師把我自己帶到銀行后就走了,對于第一天出來工作的我真的很難,我不知道該如何第一次面對生疏人,發(fā)覺自己第一天真的好傻,銀行業(yè)務(wù)不熟,公司業(yè)務(wù)也不熟,來銀行的.大多數(shù)是銀行業(yè)務(wù)的客戶,有人來問我我都不知道該怎么應(yīng)對,還好這里的護(hù)衛(wèi)很了解銀行的業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理孫老師沒時(shí)間的時(shí)候我就問問他們,第一天來的時(shí)候這邊也有別的證券公司的——國信證券,和一個(gè)太平洋保險(xiǎn)公司的,說真的,我感覺還不錯(cuò)吧,雖然目前為止真的還不知道怎么弄自己的客戶,但起碼感覺他們對我沒有敵意。
在銀行實(shí)習(xí)不到一個(gè)星期的時(shí)候,每天早上起來真的好累,每天很不想來,由于我發(fā)覺在銀行自己是個(gè)多余的,很厭煩來,那時(shí)真的很不想連續(xù)做下去了,跟同學(xué)幾個(gè)人協(xié)商過,后來準(zhǔn)備做一個(gè)月要把成本拿回來,雖然目的不怎么純,但畢竟堅(jiān)持到現(xiàn)在。
現(xiàn)在已經(jīng)有兩個(gè)多星期了,每天的時(shí)間沒有那么的難過了,由于我對銀行的業(yè)務(wù)生疏多了,但理財(cái)那些東西我還是要問別人的,至少能幫著別人做點(diǎn)事了,自己不至于感覺自己礙眼了,早上起來也沒那么難過了。
目前為止還是不是很會(huì)開展自己的業(yè)務(wù),跟客戶說開戶,有人跟我講,大盤這樣小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人直接告知我,我家人說在股票市場做的,不用跟我講了……其實(shí),我知道自己的努力不夠,自己什么都不懂,第一次出來實(shí)習(xí)工作都不知道該如何去做。
出于我自己,我感覺這份銀行實(shí)習(xí)還是很不錯(cuò)的,但我不會(huì)把這分工作當(dāng)自己的事業(yè)做,我會(huì)有自己的一分穩(wěn)定的工作,至于這段銀行實(shí)習(xí)我會(huì)當(dāng)做一個(gè)閱歷,由于我不預(yù)備放棄,或許以后我會(huì)我自己轉(zhuǎn)為關(guān)系型的我想更適合我自己。這份工作或許對于別人更適合專心做為自己的事業(yè),不過每個(gè)人的想法或許真的不同。
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十五
近四十天的教學(xué)實(shí)習(xí)工作即將結(jié)束。在這四十天中,我在老師的幫助下順利的完成了寫教案、上講臺及班主任實(shí)習(xí)等工作,完成了從坐在教室中學(xué)習(xí)知識到走上講臺傳授知識的轉(zhuǎn)變,也學(xué)會(huì)了如何作一名班主任處理班上的各種事務(wù),這近四十天讓我受益匪淺得到了一份巨大的收獲。
在教學(xué)方面,原本信心不足的我,在老師及同組同學(xué)的幫助下首先攻破了心理這一關(guān),現(xiàn)在站在講臺上可以自信的面對下面的學(xué)生,我的指導(dǎo)老師給予我的指導(dǎo)有很大幫助,通過一遍遍的反復(fù)刪改教案,我逐漸學(xué)會(huì)了如何在教學(xué)中運(yùn)用各種教學(xué)手段,如何分析教材,如何抓住本章節(jié)及本節(jié)課的重難點(diǎn),如何安排好知識結(jié)構(gòu)、板書,如何讓學(xué)生體會(huì)到本節(jié)課的重點(diǎn)并學(xué)會(huì)這些知識。在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何分析不同班上學(xué)生的狀況而在教學(xué)方法以及教學(xué)內(nèi)容上作細(xì)微的調(diào)動(dòng)以及應(yīng)對課堂上出現(xiàn)突發(fā)的情況。現(xiàn)在,不再會(huì)擔(dān)心自己能力不夠,指導(dǎo)老師以及系指導(dǎo)老師對我的肯定更是給了我莫大的鼓舞,從教態(tài)、板書、語速以及教師語言等方面有了一個(gè)飛躍性的提高。從第一份教案到第四份教案,在內(nèi)容上逐漸豐滿起來,把握重點(diǎn)的力度也更強(qiáng)了些、知識點(diǎn)的連接上也逐漸流暢通順、板書的安排也更為全面。在第一次走上講臺前,通過了近六、七次的試講,指導(dǎo)老師及系指導(dǎo)老師一直不斷的幫助我提高自己在教學(xué)上的表達(dá)能力,通過試講及實(shí)際講課總結(jié)并運(yùn)用了適合自己的教學(xué)方法,讓學(xué)生更好的學(xué)到本堂課的知識。通過批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中共性和個(gè)別的問題,采取不同的方法,對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)和講解,利用自習(xí)及課前時(shí)間為學(xué)生解答疑難問題,盡量讓每一位學(xué)生都能學(xué)會(huì)學(xué)好。在教學(xué)實(shí)習(xí)方面,我作出了很大的努力,也得到了很大的收獲。
在班主任實(shí)習(xí)方面,從第一天走進(jìn)班級到即將結(jié)束的四十天,我要求自己做一個(gè)好班主任,心中多了一份責(zé)任與牽掛。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真完成包括早操、課間操、班級教室清潔、讀報(bào)、天天唱、眼操以及自習(xí)課的監(jiān)督以及指導(dǎo)工作,做好班主任日志的記載。積極主動(dòng)關(guān)心學(xué)生,細(xì)心觀察學(xué)生的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,利用課下時(shí)間與班上同學(xué)談心,鼓勵(lì)他們,關(guān)懷一些特殊學(xué)生,在學(xué)生生病期間探望并給予關(guān)懷。并且走進(jìn)女生宿舍了解她們生活上可一些問題并給出指導(dǎo),幫助她們提高自己積極引導(dǎo)學(xué)生向更好的方向發(fā)展,利用課余時(shí)間給一些學(xué)生補(bǔ)習(xí)功課,很好的協(xié)助班主任完成工作,樂于與原班主任交流并掌握班級,學(xué)習(xí)管理班級的經(jīng)驗(yàn)。對個(gè)別學(xué)生如孟星辰、張辰洋、劉哲、田笑、黃亞騰等同學(xué)從不同切入點(diǎn)談話,鼓勵(lì)并指出他們的問題,組織同學(xué)完成三次班會(huì)(九一八、長征、學(xué)會(huì)感恩)得到良好的效果。
當(dāng)然實(shí)習(xí)中我也體會(huì)到了自己的不足,在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上還需磨練,還需要更刻苦的鉆研教材,系統(tǒng)的掌握知識,繼續(xù)努力,爭取日后成為一個(gè)優(yōu)秀的高中化學(xué)教師。
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十六
“真教育是心心相印的活動(dòng),唯獨(dú)從心里發(fā)出來,才能打動(dòng)心靈的深處?!?/p>
——陶行知。
回首這段時(shí)間的實(shí)習(xí)教學(xué)工作,感受頗多。我是一個(gè)新老師,要學(xué)習(xí)和掌握的知識和技能很多,半學(xué)期下來,我覺得學(xué)習(xí)備課、聽課和班級管理三方面尤為重要。剛開學(xué)的時(shí)候總是急于求成,常常感到工作寸步難行,在熱心的老教師的幫助下,我慢慢有了進(jìn)步。
在語文教學(xué)方面,以前的教學(xué)方法基本上是知識性的,只知道往學(xué)生身上盡量多的“填”,這應(yīng)該也是最簡單最粗心的教學(xué)方法。最初接觸教學(xué)的時(shí)候,我還不懂得了解學(xué)生對教學(xué)的重要性,只是專心研究課本,教材,每一課都要備上一兩個(gè)天,想方設(shè)法令讓自己對課文和教學(xué)步驟爛熟于心,使學(xué)生易接受。知識和經(jīng)驗(yàn)是勤學(xué)好問得來的,為了防止自己也陷入填鴨式教學(xué)的圈圈中,我還請教了老教師,他們都非常熱情的幫我解答,讓我獲益匪淺。他們告訴我一些實(shí)用的上課小點(diǎn)子,我以為這樣學(xué)生會(huì)很好的理解我講過的內(nèi)容,但事實(shí)并非如此,用起老教師的好點(diǎn)子還只是停留在表面模仿,加上以我的思維來考慮問題,有時(shí)會(huì)高估他們的水平,想不到他們可能會(huì)出的錯(cuò)誤。這樣非但沒有見到成效,反而發(fā)現(xiàn),學(xué)生基礎(chǔ)知識沒有掌握好,能力也停滯不前。由此我又知道了,學(xué)習(xí)還是要腳踏實(shí)地的從基礎(chǔ)作起。聽過許多老教師的課,不管是公開課還是常態(tài)課,他們總是把學(xué)生的思維慢慢引出來,循序漸進(jìn)的,一切都能水到渠成的。
除此外,同時(shí)課堂上駕馭課堂的能力也是我開始覺得很頭疼的問題,我?guī)У氖且粋€(gè)行為習(xí)慣不算好的班級,上課愛講話易分心。因?yàn)閷W(xué)生在課堂上一舉一動(dòng)直接影響教學(xué),所以當(dāng)有學(xué)生無心向?qū)W,違反紀(jì)律時(shí),我的情緒就會(huì)受影響,上課效率也大大降低,好在最終還是慢慢克服了。他們開學(xué)來有不按時(shí)完成家庭作業(yè)的習(xí)慣,常常一個(gè)班級里有一半的學(xué)生沒有完全按要求寫好作業(yè),一天又一天的跟蹤,一天又一天的強(qiáng)調(diào),一天又一天的找方法,現(xiàn)在的他們總算能夠好好的把作業(yè)上交,但作業(yè)的質(zhì)量還是需要耐心的教導(dǎo)。有個(gè)別的學(xué)生一直都改不了應(yīng)付作業(yè)的習(xí)慣。
在班主任班級管理方面,由于自己對小學(xué)生的管理一開始沒有什么經(jīng)驗(yàn),班級的紀(jì)律很不好。幸好又是同事的熱情告誡——“成績要上去,紀(jì)律抓在前”,讓我找到了工作的方向——先抓好紀(jì)律。我并不是一個(gè)“兇”老師,我愛和他們像朋友一樣的說說笑笑,上課時(shí)我也總是抑制不住豐富的表情,于是,學(xué)生將這種“和藹”當(dāng)成了“好”,他們在和我沒有很深的感情基礎(chǔ)的情況下,沒有辦法對我出示的命令作出迅速的反映。為了樹立正確的班主任形象,我想盡了辦法,開始懂得,班主任的形象應(yīng)該隨情況改變而改變。上課時(shí)風(fēng)趣幽默,但又對紀(jì)律要求嚴(yán)格;搞活動(dòng)時(shí)富有激情和感染力,能參與其中使學(xué)生情緒高漲。在學(xué)生的心中,我開始變“兇”,對他們的錯(cuò)誤行為總是“窮追不舍”,一天又一天的教導(dǎo),曉之以理;一天又不天的勸說,語重心長;一天又一天的修正管理方法,時(shí)動(dòng)之以情。
師父教我批評學(xué)生的形式要多樣,要學(xué)會(huì)掌握尺度。我細(xì)心揣摩學(xué)生心理,要在把事情問個(gè)追根究底。批評他們時(shí)的態(tài)度盡量溫和相勸,適時(shí)嚴(yán)肅指正,偶爾學(xué)學(xué)其他老師的雷霆萬鈞,最后再春雨潤物一般,有理有據(jù)地讓學(xué)生心服口服,像《說聲“對不起”》里的陳老師一樣,引導(dǎo)他們?yōu)樽约旱腻e(cuò)誤負(fù)責(zé)。試用過幾個(gè)學(xué)生,發(fā)現(xiàn)這些才能真正達(dá)到教育的效果。
以上內(nèi)容是我近段時(shí)間以來在教學(xué)工作和班主任工作等方面的一些心得體會(huì)。在我的工作過程中還存在一些不足,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會(huì)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教學(xué)水平,在教學(xué)實(shí)踐中逐步成長。
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十七
一個(gè)星期的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了。雖然很累,但是我學(xué)習(xí)到了很多知識:
1、了解機(jī)械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
2、金工實(shí)習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質(zhì),使我們不但對金工實(shí)習(xí)的重要意義有了更深層次的認(rèn)識,而且提高了我們的實(shí)踐動(dòng)手能力。使我們更好的理論與實(shí)際相結(jié)合,鞏固了我們的所學(xué)的知識。
3、我們同時(shí)也學(xué)到老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神。有的老師會(huì)一次又一次地給同學(xué)演示如何操作,直到同學(xué)真正清楚。實(shí)習(xí)過程中我們也發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助的精神男同學(xué)幫助女同學(xué)、動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)幫助動(dòng)手能力弱的同學(xué),大家相互幫助相互學(xué)習(xí),既學(xué)會(huì)了如何合作又增強(qiáng)了同學(xué)間的友誼。
4、在實(shí)習(xí)過程中我們?nèi)〉玫膭趧?dòng)成果。這些曾經(jīng)讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己親手磨制而成,這種自豪感、成就感是難以用語言來表達(dá)的。金工實(shí)習(xí)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時(shí)檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識。金工實(shí)習(xí)更讓我深深地體會(huì)到人生的意義。勞動(dòng)不僅對自然世界進(jìn)行改造,也對一個(gè)人的思想進(jìn)行改造。經(jīng)過這周的金工實(shí)習(xí),在這方面我也深有體會(huì)。
1、勞動(dòng)是最光榮的,只去實(shí)踐才能體會(huì)勞動(dòng)的辛酸和樂趣。
2、堅(jiān)持不懈,仔細(xì)耐心。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé),注意安全。
4、只要付出就會(huì)有收獲。
實(shí)踐是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),通過兩星期的金工實(shí)習(xí),我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂,這是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財(cái)富,對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。
很快我們就要步入社會(huì),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一周的金工實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十八
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我當(dāng)初二十一班的副班主任,感謝學(xué)校的信任,這是一個(gè)實(shí)驗(yàn)班,剛開始我感到任務(wù)重大,畢竟我沒有經(jīng)驗(yàn),也不了解整個(gè)班級的情況,但這是我鍛煉的好機(jī)會(huì),不可錯(cuò)過。為了更好地管理班級,我與正班主任齊老師學(xué)習(xí),了解班級情況。在管理班級的過程中遇到的問題我總向齊老師請教,吸取經(jīng)驗(yàn)。為了增進(jìn)對學(xué)生的了解,我在上課的過程中抓住機(jī)會(huì)和他們接觸交流,我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況,在盯班的過程中,通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況,慢慢深入了接學(xué)生各方面的情況,多與學(xué)生交流,彼此了解,加深師生感情,這有利于我日后管理班級,做好班主任工作。
2、在班級管理方面。
管理班級是班主任的重要任務(wù),由于不了解學(xué)生的原因,剛開始我感到管理學(xué)生很困難,在不斷地吸取經(jīng)驗(yàn),采取合適的方法,工作順利多了。每天安排時(shí)間到班里巡視,觀察學(xué)生的狀況,督促他們做好衛(wèi)生工作洞察班內(nèi)的學(xué)生情緒,班容班貌,了解學(xué)生每日的上課是否遲到和早退。雖然管理班級的工作很難,但只要真心努力去做,多付出一些時(shí)間,就能做得好。
3、在班會(huì),家長會(huì)方面。
為了促進(jìn)學(xué)生發(fā)展,也聽從年級組的安排,我組織開展了,比如愛護(hù)公共物品,假期安全等一系列主題班會(huì)。并且有幸開展了一次家長會(huì),有九成的家長參與了這次的家長會(huì),我首先分析了期中及月考成績,表揚(yáng)了優(yōu)秀同學(xué),勉勵(lì)了一些同學(xué)。之后講了一些現(xiàn)在家庭教育中的弊病,說了一些有效的家庭教育的方法。這次的家長會(huì)我感覺對我的感觸非常大。也讓我升華了自己的教學(xué)技能。
通過這次實(shí)習(xí),讓我了解到教師的偉大,教師工作的神圣,并且強(qiáng)化了自己的教師技能,最重要的是讓我堅(jiān)定了畢業(yè)后成為一名老師的決心,這才是頂崗實(shí)習(xí)最偉大的意義所在。
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十九
實(shí)習(xí)中期參加井陘縣組織的微課比賽獲一等獎(jiǎng);有幸參加石家莊區(qū)域微課總決賽并獲特等獎(jiǎng);參加井陘縣實(shí)習(xí)生以“快樂頂崗,創(chuàng)造精彩”為主題的公開課活動(dòng),收獲頗豐;實(shí)習(xí)期末參加井陘縣組織的說課比賽和粉筆板書比賽分別獲二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng);獲得實(shí)習(xí)學(xué)校頒發(fā)的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生獎(jiǎng)狀。
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇二十
到_工廠這實(shí)習(xí)期間,我覺得很充實(shí),這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷可謂很寶貴,我不僅僅是在精神上覺得自我收獲了,我也在實(shí)踐中感受到到了工廠工作的一些心得,開始自我覺得完全不能夠堅(jiān)持下去,很多時(shí)候總是在質(zhì)疑自我,這么一段經(jīng)歷在過程中或許不會(huì)感受太多的東西,可是此刻實(shí)習(xí)結(jié)束,這段經(jīng)歷在我看來就不一樣了,有了心得也有了對今后的堅(jiān)定。
工廠實(shí)習(xí)之初我是下定了決心,自我也做好了很多的準(zhǔn)備,自我也沒有在工廠工作過,很多時(shí)候覺得自我也不是很行,這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷其實(shí)就告訴了我沒有什么不行的,其它的工作也是一樣的,我覺得不管是什么工作都一樣,沒有什么自我覺得不行的,其實(shí)要的就是那份堅(jiān)持在_工廠我第一天在車間的時(shí)候我覺得自我就不行,自我總是跟不上別人,覺得沒意思,枯燥,可是也不至于說放棄,往往適應(yīng)一個(gè)工作也不需要很多的時(shí)間,也就是那么一下的時(shí)間而已。
車間的節(jié)奏無時(shí)無刻不在提醒著我,要堅(jiān)持住自我的初心,這次的實(shí)習(xí)首先克服的就是堅(jiān)持這兩個(gè)字,隨之也做好自我的實(shí)習(xí)資料,在完成自得勁兒工作的同時(shí)感悟一下工作,這次實(shí)習(xí)的資料是車間設(shè)備的維修工作,維修設(shè)備不是很好的一個(gè)工作,可是確實(shí)能夠?qū)W到知識,自我的一系列理論在那里得到了更好的發(fā)揮,我在用心,我在努力,實(shí)習(xí)的資料一開始自我還是能夠感覺到興趣的,可是之后自我掌握的差不多了,也練習(xí)的差不多了在工作的時(shí)候我總是覺得很枯燥,因?yàn)樽晕疫m應(yīng)了額習(xí)慣了,每一天也就是那么幾個(gè)問題,一向在處理來處理去,缺少了新的資料,我開始覺得自我每一天有那么一點(diǎn)枯燥了,可是這絕對不會(huì)是這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷的終點(diǎn),我絕得自我到達(dá)了這個(gè)崗位學(xué)到的東西就必須是有意義的。
我慢慢的開始去主動(dòng)地學(xué)習(xí)新的工作知識,工廠的設(shè)備有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)自我沒有遇到過的情景,我們的組長就一步步的教我怎樣去解決,有的東西就是需要我主動(dòng)去了解,就像自我不明白的東西,往往也需要自我解決,我不明白在這么一個(gè)過程中要怎樣去感悟,因?yàn)橐獙W(xué)的工作很多,平時(shí)自我就會(huì)遇到各種各樣的問題,可是我覺得這是自我應(yīng)當(dāng)去做的事情,實(shí)習(xí)不是很長,這次的實(shí)習(xí)結(jié)束,我明白更多是主動(dòng)學(xué)習(xí),跟堅(jiān)持不懈這八個(gè)字,在工廠不是每一天那么枯燥,有的時(shí)候自我也需要主動(dòng)地去鉆研,這就是實(shí)習(xí)的意義所在。
實(shí)習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇二十一
經(jīng)過三個(gè)月的理論學(xué)習(xí),20_年7月11日我來到盤錦北方燃料有限公司實(shí)習(xí)。這次能有機(jī)會(huì)到北燃公司實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。近三個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間過去了,在帶隊(duì)和工人師傅幫助和指導(dǎo)下,對于一些平常的理論東西有了感性認(rèn)識,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,學(xué)到了許多關(guān)于煉油方面的基礎(chǔ)知識,感覺受益匪淺。這對以后學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我感謝北燃公司領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅的耐心教導(dǎo)和悉心的幫助。
二、實(shí)習(xí)過程介紹。
進(jìn)廠開始我們進(jìn)行了安全培訓(xùn),然后進(jìn)入常減壓車間實(shí)習(xí)。我們被安排在4班和師傅們一起倒班,這樣我們可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中,在現(xiàn)場,跟著師傅去裝置上巡檢,檢查事故的發(fā)生等問題!在平時(shí),我們自己在外縷裝置的流程,認(rèn)識此裝置上的每一個(gè)煉油設(shè)備,了解生產(chǎn)工藝流程,我們要查看了每個(gè)儀器和設(shè)備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解。為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境。從最小的每一個(gè)閥門看起,到油路管線,泵,流量計(jì),過濾器,壓力表,加熱爐,塔等大型的設(shè)備。在學(xué)習(xí)的同時(shí),除了自己學(xué)習(xí)理論知識外,還經(jīng)常請教他們車間的老師傅給我們講解,如何學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時(shí)還教我們?nèi)绾尾僮鱠cs系統(tǒng),如何在電腦上調(diào)節(jié)操作參數(shù)等。剛開始學(xué)時(shí)感到很復(fù)雜,不知道從哪兒看起,通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和老師傅們給我的細(xì)心教導(dǎo),我現(xiàn)在有所提高,不僅自己有所收獲,能幫師傅干些普通的活,而且自己也會(huì)簡單的操作了,在操作過程中,聯(lián)系到的操作方面很多,要從多個(gè)方面加以考慮,才能達(dá)到操作的效果!在工作中,主要要注意每一個(gè)細(xì)節(jié),在平時(shí)干活細(xì)節(jié)極為重要,我感覺跟同事交流學(xué)習(xí)方法和跟師傅們經(jīng)驗(yàn)是最重要的,這樣自己才有所提高,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),在工作中完善自我,提高自我,既然選擇了煉油這一行,就要好好干,在事業(yè)中干一行愛一行!才能達(dá)到自己理想的境界!
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