演講稿需要有一個清晰的主題,能夠引起聽眾的興趣和共鳴。演講稿可以借鑒一些名人演講的技巧和經(jīng)驗,來提升自己的演講水平。[范文7]
郵政職工演講稿篇一
青春是什么?青春是輕盈歡快的小溪,青春是健康跳動的脈搏,青春是美好生活的依托,青春是事業(yè)成功的希望。如果你是一滴水,你是否滋潤了一方寸土?如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?不要輕看這一滴、一縷、一粒,正是這點點滴滴、絲絲縷縷、顆顆粒粒,灌溉的是良田萬頃,照亮的是錦繡中華,哺育的是新的生命,而綻放的正是青春中最美麗的花朵!
工作者是美麗的,奉獻者是快樂的。當(dāng)我在報紙上看到了《馬班上的郵遞員》這篇文章后,心靈被深深地觸動了。王順友一個普普通通的鄉(xiāng)郵員,一份平凡得不能再平凡的工作,卻憑著他對生活的熱愛和對事業(yè)的執(zhí)著,用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂,詮釋著奉獻者的給予與獲得,展示了一個共產(chǎn)黨員的偉大情懷和崇高境界。王順友是一面鏡子,在他身上,我們讀懂了什么叫忠誠執(zhí)著;什么叫樂觀向上;什么叫愛崗敬業(yè);什么叫無私奉獻。
生命中最大的獎勵并不是財富的積累,而是奉獻帶來精神上的滿足!在我們的心目中,奉獻就是抗洪英雄的奮不顧身,是抗非典醫(yī)務(wù)工作者的置生死于度外,是教師們“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的高尚情懷;奉獻是李素麗的任勞任怨,是牛玉儒的一心為民,是王順友的愛崗敬業(yè)。奉獻就是一篇篇氣勢磅礴、可歌可泣的動人詩篇!
奉獻既是一種高尚的情操,也是一種平凡的精神。更加蘊涵了我們青年一代在本職崗位上的恪盡職守和兢兢業(yè)業(yè)。
年我踏上了郵政工作的崗位,和那些剛走出校門,步入社會的許多學(xué)生一樣,渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。我被分配到儲蓄組,在那里明確了自己的奮斗方向,暗下決心,把三尺柜臺作為展示個人風(fēng)采的平臺,作為展現(xiàn)郵政職工精神風(fēng)貌的窗口。記得有一次,局領(lǐng)導(dǎo)安排我參加區(qū)局的練功比賽,比賽的項目是點鈔,這是局領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。但是這次練功比賽我沒有取得名次。通過這次事我看到了自己的差距,也知道了無論做什么事都要付出努力。于是我除了利用上班時間練習(xí)點鈔外,回到家后也加緊練習(xí),就連看電視手里也拿著練功券。通過我的努力,在一次局內(nèi)的練功比賽中我得了第一名,這讓我又有了自信。不僅點鈔要練好,各項業(yè)務(wù)技能都要過硬。
幾年來,我一直都在認真揣摩如何做好前臺服務(wù),怎樣在有限的工作時間內(nèi)創(chuàng)造更大的效益。要做到服務(wù)讓用戶滿意,微笑是表達情感的最好方法,我總是會用燦爛的微笑接待來這里辦業(yè)務(wù)的每一位用戶。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,用戶到我這里來辦業(yè)務(wù)都有一種到家的感覺,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流,走進客戶的心,才能獲得客戶的回報。
敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻的前提,勤業(yè)是奉獻的根本,而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!
作為年輕一代的郵政職工,我感到無比的自豪,因為在我的周圍、在我們的行業(yè)中,一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。為了郵件能夠順利的送達,他們犧牲了多少個節(jié)假日;為了支局有能很好的完成任務(wù),他們白天攬收,晚上挑燈夜戰(zhàn);為了儲蓄余額的增長,他們到企業(yè)走訪,發(fā)展代發(fā)工資。正是因為有了他們無私的奉獻,才有了郵政輝煌的成績,才有了郵政蒸蒸日上、不斷發(fā)展!即使用盡所有的加減乘除,也算不盡他們所做的奉獻;即使吟遍所有的詩詞歌賦,也頌不完他們的敬業(yè)之歌!
郵政職工演講稿篇二
陽光明媚春風(fēng)吹拂,在這風(fēng)景怡人日子里,我慶幸我是萊蕪郵政的一員,為郵政添彩是我最大的心愿。
我是一個文學(xué)愛好者,曾經(jīng)為了追逐夢想,整天天南海北的寫信、投稿,與郵遞員打過很多交道,認識郵政很多年,對郵政并不陌生,所以每每看到郵政綠,總是感到特別的親切。機緣巧合我踏進了郵政的大門,做了一名投遞員,一干就是9年,在我同郵政的一起成長中,我更加認識了郵政的廣闊,它不僅承載了我一個人的夢想,而是不懈的為社會發(fā)展做動力,做橋梁。我深感郵政這職業(yè)的份量,所以倍加珍惜。
在二一三年的報刊大收訂當(dāng)中,一件小事讓我一直心存感激。在我的訂戶中,一位住在老年公寓的尚愛成大爺對我說:“小朱呀,我年齡大了眼睛越來越不好使了,可取報紙看報紙都成了我的習(xí)慣,尤其是你,這幾年都成了我的時間表了,本來今年不打算訂報紙了,可我還想幫你完成個任務(wù),訂上吧,你若不來呀我這心還空落落的呢!”我的心暖暖的,眼睛也濕潤了。這不僅僅是一份報紙,而是大爺對我們郵政投遞員的一份珍貴的情意呀!雖然我們的工作極其平凡而普通,但我卻體會到了它的價值,體會到了我們郵政帶給客戶的那份快樂那份信任那份真誠……我們陽光的心態(tài)爽朗的笑聲奏響了一個個動聽的音符,所以我用心愛著我的工作,愛著我的團隊,愛著我的客戶,愛著所有與我們郵政共同成長的兄弟姐妹們!
在這里我要特別感謝我的母親,母親一直教我做人的道理:人要懂得感恩,要積極上進,在任何環(huán)境下都不要放棄自己的理想與追求,要做一個對社會有用的人……今年正月初三我去媽媽家探親才知道媽媽在去年11月份就把腳崴了一直打著石膏不能動,卻一直瞞著我沒有讓我知道。因為她知道每年那段時間我都要忙著收訂報刊要奮戰(zhàn)3個月不能放松,所以怕耽誤我的工作一直要家人瞞著我。媽媽與家人用他們最樸實而偉大的愛支持著我,支持著我的工作,我是多么的幸福呀!可以義無反顧的為更多的人去傳遞幸福傳遞溫暖,傳遞夢想!
一支獨秀不是春,萬紫千紅春滿園。在郵政這個大家庭里,我看到了人人為我,我為人人的團隊精神,在這幾年的企業(yè)轉(zhuǎn)型中,每個人都貢獻著自己的一份力量。團隊需要的是成員的協(xié)作,團隊的成功靠的是成員對團隊的那份責(zé)任感。從企業(yè)的角度來說:我們都是一份子,企業(yè)給我們提供了發(fā)揮的平臺,我們就有責(zé)任去實現(xiàn)我們的價值;從管理的角度來講:所有工作的出色完成,不是靠一個人來實現(xiàn)的。只要大家緊密聯(lián)系與溝通,就沒有克服不了的困難。所以在去年的報刊收訂中,我們不僅有良好的流轉(zhuǎn)額突破,還有多種形象期刊被很多單位認可或制作。這與每個支局的不懈努力是分不開的。
我們郵政各支局各部門,為了我們幸福郵政的新形象,積極努力的奮斗著。從客戶的角度出發(fā),為客戶的利益著想,實現(xiàn)了雙贏,共贏。把愛心郵路做的有聲有色,把客戶的信任當(dāng)做前進的最大動力,為萊蕪郵政鋪就了“和諧之路”“連心之路”“文明之路”。
今天,萊蕪“幸福郵政”在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下正在大步伐的“走向卓越”。朋友們,讓我們以高度的熱情,團結(jié)的精神,齊心協(xié)力,昂首挺胸邁向新的征程!
郵政職工演講稿篇三
我們的員工就必須對企業(yè)忠誠,務(wù)實進取;對工作認真,愛崗敬業(yè);對自己嚴格,遵章守紀。下面是郵政系統(tǒng)職工。
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阿基米德曾經(jīng)說過:“給我一個支點,我就能撬起地球”,在學(xué)生時代,青春年少的我總是將這句話作為我的。
座右銘。
時時激勵著我。走出校園之后我加入了郵政系統(tǒng)成為了一名綠衣天使我為自己的職業(yè)而感到自豪。剛參加工作我在業(yè)務(wù)的面前我顯得如此的稚嫩在同事們的嫻熟技能面前我感覺自己很弱小覺得自己就像天空中的一顆不耀眼的星星我是如此的渺小我變得沒有了信心。
可是,當(dāng)我見到一位所長,我又重新又了信念。他有一個很響亮的外號,叫做“小燕子”,這名字是年復(fù)一年地給客戶帶來一縷又一縷和煦的春風(fēng)贏得的。他是一名名牌大學(xué)畢業(yè)生,畢業(yè)后在郵政系統(tǒng)一干就是五年,五年來,他對員工工作上要求特嚴,生活上細心照顧,在他的帶領(lǐng)下,這個所曾有過一星期內(nèi)發(fā)展儲蓄280萬元、三年累計發(fā)展2800余萬元的優(yōu)秀業(yè)績,而且鄉(xiāng)所業(yè)績年年排第一。從他的身上,我看到了“服務(wù)真情、發(fā)展傾情、回報深情”的價值所在,深刻領(lǐng)會了“管理是嚴格的愛”,正因為這樣才鑄就了這個所“鷹一樣的個人,雁一樣的團隊”。
記得有位人力資源專家這樣說過:“心態(tài)差而能力差的人是廢品,心態(tài)好而能力差的人是半成品,心態(tài)不好而能力好的人是危險品,心態(tài)好而能力也好的人是精品?!毙⊙嘧铀L就是精品,我要向他學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成為一個“精品”,我不斷的努力,不斷的學(xué)習(xí),不斷的實踐,也不斷的進步。我曾勇敢的面對調(diào)配,勇敢的面對陌生的工作,我認真的聽取成功者的講學(xué),認真的學(xué)習(xí)營銷理念,漸漸的,我也變得很嫻熟。
記得有一年的中秋節(jié),我為了辦好我局舉辦的“思鄉(xiāng)月”月餅促銷活動,我不愁辛苦的連續(xù)跑了十幾天,走過了幾百個單位,在這期間,我吃了很多的閉門羹,遭受了很多人的白眼,受了很多人的譏諷,但是,業(yè)績還是上不去。壓力很大,我常常想到這里就吃不下飯,睡不下覺,在一天吃晚飯時,我終于將壓力爆發(fā)成眼淚,忍不住在父母面前哭了起來。媽媽安撫著我,爸爸語重心長的跟我說:“女兒啊,一個人感覺痛苦的時候才是成長的時候,魯迅在痛苦中寫出了《狂人。
日記。
》,巴金在痛苦中孕生了《家、春、秋》,一個成熟的人是被痛苦造就的,戰(zhàn)勝自己吧”。我冷靜……琢磨……當(dāng)晚就重新定位設(shè)計了營銷方案,在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我集中精力策劃“月是故鄉(xiāng)明”、“明月寄鄉(xiāng)思”等中秋文化活動,終于,月餅銷售獲得了成功。來不及回味,更來不及沉醉,我深知掌聲過后新的重任又悄然而至,因為,市場觀和時間觀讓我不能等待,心有多大,市場就有多大,成功在時間,搶先一步就會有成功!
我們的企業(yè)要想成為“行業(yè)領(lǐng)先、社會尊重、員工自豪的和諧家園”。我們的員工就必須對企業(yè)忠誠,務(wù)實進取;對工作認真,愛崗敬業(yè);對自己嚴格,遵章守紀。我想,我們在座的每一位都應(yīng)零距離接觸社會,讓人們廣泛認知,我相信在社會的大舞臺上,我們的心都會迸發(fā)出“為郵政企業(yè)爭光,為郵政形象添彩”的激情。我們要無怨無悔的付出,哪怕我們是深海里的一滴水,哪怕我們的付出可以被世界忽略;我們要牢記郵政系統(tǒng)的企業(yè)文化,要牢記我們的使命,我們要將“局興我榮、局衰我恥”作為追求卓越的永恒主題,為實現(xiàn)我們企業(yè)的飛躍,為實現(xiàn)我們?nèi)松膬r值,我們將勇往直前!
我的演講完畢,謝謝大家。
郵政職工演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事朋友們大家好!
我是xx博物館的xxx。今天,我要為大家演講的題目是------愛崗敬業(yè)做奉獻,我為黨旗添光彩。
余。這之間,熱愛和價值已交融一起,態(tài)度和奉獻緊緊相扣。
如果您問,日復(fù)一日的講解同一個景點,不覺得乏味嗎?那么,您知道今年52歲的老黨員田均喜嗎?他是一名鄉(xiāng)村郵遞員,從業(yè)xx年,他一直奔波在山區(qū)的`郵路上,一趟行程來回就要90公里。在這條艱苦又寂寞的路上,田均喜已經(jīng)累計走了20多萬公里,用他同事的話說,基本上每年都要走一次“長征路”。盡管每月的工資只有800多元,但他說,我會一直干下去,因為大山里的鄉(xiāng)親們需要我!多么樸實無華的回答啊,我想這就是一個共產(chǎn)黨員的情懷,是我學(xué)習(xí)的榜樣。
我選擇做一名文博工此時,我要用聰明的智慧和勇氣揚起理想的風(fēng)帆,用我們的青春和生命奏響時代的強音!當(dāng)我們拋棄了迷茫,把握了航向;成功的閘門會向我們敞開,美好的時刻終將到來。
郵政職工演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
更是一份沉甸甸的責(zé)任。局長助理是局長的助手,談一下對局長助理的認識。局長助理不只是一個有吸引力的職位。必需不折不扣的貫徹執(zhí)行全局的各項方針政策和局長分配的各項任務(wù),協(xié)調(diào)與理順好全局的各項關(guān)系,協(xié)助局長做好全局的各項管理工作。同時,還要協(xié)助局長抓好各縣級郵政物流企業(yè)的管理經(jīng)營工作。
人最大的缺乏不在于看不到自身的缺乏,記得有人說過。而在于看不到自身巨大的潛能,80%人只發(fā)揮了個人能力的20%受這句話的激勵,同時也憑著十幾年的郵政物流的工作經(jīng)驗,前來參與市郵政物流局局長助理的競聘,結(jié)合工作崗位,先做一下自我褒揚”。
身為黨員的一直將“踏踏實實工作,年出生。老老實實做人”作為座右銘。幾年的部隊生涯,鍛煉了良好的自身素質(zhì),培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。工作中生活中,還注重加強自身修養(yǎng),做事堅持原則,遵紀守法,思想進步,工作遵紀守法,深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任。
做好物流管理工作,深深知道。沒有一定的物流理論功底是很難的工作中,不時學(xué)習(xí)物流理論知識,工夫不負有心人,年,順利通過了全國《物流師職業(yè)資格認證》成為全市郵政系統(tǒng)中的第一人,這使我掌握了扎實的物流理論知識,為我做好工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
還善于學(xué)習(xí),工作中。向書本學(xué)習(xí),向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與實踐,使自己掌握了較強的市場營銷能力。去年我完成了任務(wù)指標(biāo)的%即萬,全市排名第一位,全省縣級局中排名第。去年我還攻克簽訂了上百萬元的協(xié)議服務(wù)客戶,這個成果在全市分局中名列前茅。
深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,受過傳統(tǒng)的教育。梅花香自苦寒來”道理。家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的享樂耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。同時,部隊服役的幾年來,也造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠不言放棄,勇于創(chuàng)新的性格。所有這些,都為我做好局長助理工作提供了可靠的保證。
真誠、隨和、寬容、積極、樂觀、具有較強的溝通、組織與協(xié)調(diào)能力,同時。有一定的社會關(guān)系,這也是做好工作不可或缺的。
過分追求盡善盡美,下面我做一下自我批評:凡事一絲不茍。當(dāng)然這既是優(yōu)點,也是缺點。
既然是競聘,我就談一下競聘目標(biāo)和工作思路?!耙晕粻幬?,以位促為”是我的目標(biāo)。具體來講,我將做到:
“三種角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好局長的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是當(dāng)好分管部門的領(lǐng)導(dǎo),要與分管部門的科長和員工多溝通,熟悉分管部門的工作情況,找準工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標(biāo),有的放矢地開展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。
在現(xiàn)階段郵政運輸能力有限的情況下,要想使物流業(yè)務(wù)快速、健康地發(fā)展,惟有整合社會資源,降低運營成本,才能提高競爭力,做大業(yè)務(wù)規(guī)模。為此,我將充分利用社會運輸資源,發(fā)揮郵政品牌等優(yōu)勢,積極開發(fā)運行成本相對較低、成交額較大的航空、汽運、海運等貨代業(yè)務(wù),將營銷結(jié)構(gòu)扁平化,成立航空和海運、汽運項目組,采用專職營銷為主,兼職營銷為輔,利用社會資源參與營銷,做到市場專、競爭對手專、線路組織專。
一體化物流是主要為客戶提供倉儲、配送***的服務(wù),它可以給客戶提供時限短、安全性高、貼身的個性化服務(wù)。為此,我建議公司適時出臺一系列政策,與各綜合分局聯(lián)手,采取多種營銷措施,建立起一體化物流業(yè)務(wù)模式,在本地樹立我局郵政物流服務(wù)的品牌。
樹立以客戶為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,按照現(xiàn)代物流的發(fā)展規(guī)律,為客戶提供安全、準確、方便、高效的物流服務(wù)。按照市場運行規(guī)律,建立適應(yīng)大客戶需要的運行機制和經(jīng)營機制,運用現(xiàn)代物流理念和技術(shù)手段為客戶提供定制化的物流服務(wù),逐步成為企業(yè)供應(yīng)鏈的參與者、策劃者和整合者,與客戶結(jié)成戰(zhàn)略同盟,力求實現(xiàn)客戶與郵政物流共同發(fā)展,全力打造我局的“郵政精益物流”品牌形象。
發(fā)展現(xiàn)代物流,人才是關(guān)鍵。對郵政業(yè)來說,發(fā)展物流業(yè)的最大瓶頸之二就是人才問題。就我市郵政局物流公司來看,現(xiàn)有人員人,其中初中以下文化程度的就占了分之,中級職稱和本科以上學(xué)歷者廖廖無幾,更不要說專業(yè)的物流服務(wù)人才了。這種人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)將直接影響物流服務(wù)的質(zhì)量和郵政物流服務(wù)品牌的樹立。因而我局郵政系統(tǒng)要做好物流服務(wù),必須實施人才造血和換血工程。所以,我將全力協(xié)助局長做好物流專業(yè)人才的引進和現(xiàn)有人員的培訓(xùn)工作。
局長助理在履行職務(wù)過程中具有一定的決策權(quán),但權(quán)力是組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的,是全體職員給予的,是為更好地履行職責(zé)服務(wù)的。我將嚴格遵守我局的各項廉潔自律規(guī)章,正確使用手中的權(quán)利,主動接受組織和群眾的監(jiān)督,做到廉潔從業(yè),絕不以權(quán)謀私,讓自己的一舉一動經(jīng)得起各位領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督和檢查。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好自己的工作!作為局長助理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗我!
謝謝大家!
郵政職工演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻青春》。有人說,假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因為你的生活當(dāng)中,有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個人都需要一份工作。不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。
我們大家都知道,在我國經(jīng)濟建設(shè)飛速發(fā)展的今天,公路對經(jīng)濟起著重要的支撐作用,但僅憑國家對公路建設(shè)的投入,遠遠不能滿足經(jīng)濟發(fā)展對公路建設(shè)的要求。所以設(shè)置收費站就成為國家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措,要把收費站的收費工作做好,當(dāng)然少不了像在坐的.各位一樣的一大批積極從事收費工作的公路人,而正因為有這么一批無私奉獻的公路人,才使我國公路事業(yè)蒸蒸日上;他們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻青春;他們用崇高的信念,用點滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。在千千萬萬個從事收費工作的公路人中,我為有幸成為其中一名最普通的收費員而驕傲。
收費站不但是公路交通部門的窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象,展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)尚的地方。作為一名普通的收費員,我清晰的認識到我的一言一行,一舉一動都直接影響到公路部門的形象。所以在實際工作中,我們每一位收費員都應(yīng)該嚴格遵守站規(guī)站紀,在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過往司機我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
不可否認,收費員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢,打票,找錢......年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請交費!”“請走好”。
面對單調(diào)的工作,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有的同事會說,我很愛我的崗位,我也有奉獻的精神,但是面對無理取鬧的司機,一次兩次我還可以微笑對待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。
面對這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來因為這名乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時間稍長了一點,遭到了這位旅客的指責(zé),在整個過程中這名乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來的時間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時候,她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請問,您是否是需要幫助?飛機降落后,當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時候,每一位旅客都認為這名乘務(wù)員會被投訴,可事實正好相反,這位旅客表揚了這名乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中,這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次!
十三次微笑,既然這名乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會做得更好!所以當(dāng)遇到不理智的司機時,我們的微笑可以多一次,再多一次。
生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實,青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣準備接受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我,超越自我。奉獻自我!
最后我借一段話來結(jié)束我今天的演講:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”
這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。今天,我們再重新體會這段話的含義,聯(lián)系到我們的實際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻收費,我無怨無悔!
謝謝大家!
郵政職工演講稿篇七
尊敬了各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們:
大家好,我是來自xx郵政局的xxx,今天,我演講的題目是《人民郵政為人民》。
“東方的鴻雁翱翔了千百年,江海的翅膀描繪了錦繡天。日月相伴,“綠衣風(fēng)采”穿街走巷傳送著牽掛。翻山越水,“快樂信使”風(fēng)雨無阻投遞著平安。漫長的郵路?。e問哪里是終點;終點就在那綠色飛揚的永遠……”這是一曲傳唱在我們郵政人心中的歌,質(zhì)樸的歌詞透出的是我們郵政人平凡卻甘于奉獻的精神!無數(shù)的“綠衣信使”正是用那至誠之心演繹了一個個忠實踐行“社會主義榮辱觀”、立足本職、默默奉獻的感人故事。他們在平凡的工作崗位上,用心血和汗水為那滑縣增輝,為綠色添彩。
紅旗路郵政營業(yè)廳,是目前我縣面積最大,業(yè)務(wù)種類最多,服務(wù)功能最全的郵政綜合營業(yè)廳。這些年來營業(yè)廳里一群又一群年青的營業(yè)員們,用她們熱情的服務(wù)態(tài)度、過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、一流的工作效率,不僅在郵政與客戶之間架起了一座信賴的橋梁,更展示了郵政人的風(fēng)采。如果說扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是他們走向優(yōu)秀服務(wù)行列的保證,那么用真心與熱情為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),則是她們贏得眾多好評的關(guān)鍵。這個年青的集體,憑著愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作的精神,使這個平凡的崗位一步步走向“文明窗口”、“先進集體”。也正是她們的熱情與奉獻,讓郵政服務(wù)深入人心,讓那片片綠色在人們心中飛揚。
xxx,牛屯郵政支局支局長,她工作二十多年,風(fēng)雨兼程、不辭辛勞,把“無私奉獻”四個字融入了她人生的旅程,也深深地印在了牛屯鎮(zhèn)父老鄉(xiāng)親的心目中。牛屯鎮(zhèn)位于我縣縣城南部,距縣城35公里,屬偏遠、經(jīng)濟發(fā)展相對滯后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。牛屯鎮(zhèn)的郵政網(wǎng)絡(luò)連接著68個村委會,72個自然村,各個投遞點相對分散,鄉(xiāng)郵員的投遞工作極其艱苦。20多年來,高新強同志走遍了那里的村村寨寨。他所經(jīng)手的郵件,從未有一件失落或錯投,全年投送特快送匯180張,收寄郵件112件,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1.2萬元。日復(fù)一日,年復(fù)一年,在那偏遠的小鎮(zhèn)上,他執(zhí)著地履行著自己的職責(zé),他以一個普通郵政人的模范行為,將郵政普遍服務(wù)延伸到一個個村寨;他用實際行動譜寫了一曲當(dāng)代郵政人的奉獻之歌。
xxx,一名來自老店郵政所的基層所長。自從來到老店郵政所的那一天起,他便勇挑重擔(dān)、敢為人先,以做大、做強郵政業(yè)務(wù)為已任,不僅積極完成各項工作,還利用業(yè)余時間搞宣傳、跑客戶;在他綠色的郵政包里,隨時都準備著各種業(yè)務(wù)卡和宣傳資料。送報刊時帶到企業(yè)、單位,投信件時帶到村寨、農(nóng)家;還給幾個業(yè)務(wù)大客戶留下了聯(lián)系電話,只要用戶有需要,就馬上上門服務(wù)。無論對待什么用戶都做到耐心、細心、熱心。何中州同志憑著對工作的執(zhí)著與韌勁,從一點一滴、微乎其微的小事做起,不計得失、甘于奉獻、通過不懈的努力,紡織出一張碩大厚實的業(yè)務(wù)網(wǎng),建立了一個不斷擴張的客戶群。在他的業(yè)務(wù)網(wǎng)中,單位、企業(yè)、部隊、學(xué)校,無所不及;在他的.客戶群里,領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、個體戶、甚至孤寡老人,都成了他的客戶,他的朋友。
看看這些普通的郵政職工們吧!他們是千萬郵政人的一個縮影,正是這些普普通通的郵政職工成就了一份偉大的事業(yè),鋪出了一條無盡的“心郵路”。為滑縣經(jīng)濟的騰飛貢獻著自己的綿薄之力,他們懷著對郵政事業(yè)的無比熱愛,對人民群眾的深厚感情,用持之以恒的奉獻行為,章顯了“八榮八恥”的內(nèi)涵,讓“服務(wù)人民”這一社會主義榮辱觀的精髓得以發(fā)揚光大。走進他們的精神世界,看到的是一種生命不息、奉獻不止的真摯情懷。他們言行樸素,但浸透著深刻的人生哲理;他們物質(zhì)儉樸,但飽含著精神的高尚富有。他們以對黨無限忠誠的實際行動,譜寫了一曲曲奉獻之歌!
“在綠色飛揚的郵路上,我們一路風(fēng)雨、一路歡歌,走城鄉(xiāng)、過山崗,送牽掛、報平安、銀鈴聲聲、花香飄......”綠色是我們的名片,綠色是我們的信念,我們用真誠與奉獻創(chuàng)造著無數(shù)的奇跡,至誠至信......也許,我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪就遼闊無垠的大草原;我們雖然平凡,一樣能成就偉大的事業(yè)。今天,我們將以“奉獻”這一彌足珍貴的精神財富為動力,勇往直前。讓我們從我做起,從現(xiàn)在做起。讓“奉獻之歌”唱響滑縣!
郵政職工演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家上午好!
有這樣一座城市。她,是建省后近200年的省會城市;她,是古皖文化、禪宗文化、戲劇文化和桐城派文化的交相輝映之地;她,是孕育了京劇、黃梅戲、徽劇的戲曲之鄉(xiāng);東晉詩人郭璞就曾流連于此,并贊道:“此地!”這,就是我們美麗的家,。
徜徉在西門老街,青灰的老城墻,讓人追懷繼往;流連在湖光山色的菱湖,風(fēng)中飄來的黃梅聲聲,另人沉醉;漫步在水天一線的長江之畔,迎江古剎傳來的鐘聲,恍若時空交錯;看宏偉壯麗的長江大橋,青春洋溢的東部新城;生長于這樣一座美麗的城市,我們感到無比的幸福與自豪!
“建設(shè)美好、爭創(chuàng)服務(wù)先鋒”,在市委市政府的號召下,新文明城市建設(shè)是每一個人為之奮斗的目標(biāo)。作為服務(wù)行業(yè)的郵政企業(yè),那遍布城鄉(xiāng)的營業(yè)網(wǎng)點就是這個城市那一扇扇的窗戶,為了窗更亮、城更美,郵政人的滿腔熱血因美好的建設(shè)而涌動著!
郵政,以“用戶至上”為服務(wù)宗旨,以“微笑服務(wù)、親情服務(wù)”為己任。作為郵政員工,我們的一言一行不僅體現(xiàn)著個人的素質(zhì),而且代表著整個城市的的形象,心系客戶,真誠服務(wù),我們責(zé)無旁貸!
爭當(dāng)服務(wù)先鋒,就是要發(fā)揮城市主人翁作用,為創(chuàng)建美好城市獻出自己的一份力量???!我們的投遞員無論風(fēng)雪嚴寒,無論酷暑烈日,他們穿梭于大街小巷、田野鄉(xiāng)村,把一份份祝福、一個個問候傳送到千家萬戶,他們連接著大山與城市,溝通著現(xiàn)代與傳統(tǒng);看!我們的營業(yè)員每天用微笑迎來第一個客戶,直至辦完最后一筆業(yè)務(wù),“您好、再見,請慢走”的招呼聲是一首動聽的旋律,始終縈繞在三尺柜臺。
六月六日,一個原本普通的日子,營業(yè)員小李卻因一條短信而感動不已。這天,她收到了一個陌生號碼發(fā)來的短信:“祝你端午節(jié)快樂,工作順利!”對呀,今天是端午節(jié)!當(dāng)時她很納悶,這會是誰呢?于是,便回問對方。對方回答:“我是李浩的工友,他要感謝你為他所做的一切!”哦,是他........那天,他站在營業(yè)廳里茫然四顧,不知所措,小李主動招呼:“歡迎光臨!”在詢問中,小李得知他是個外地農(nóng)民工,給讀大學(xué)的孩子按時寄生活費。他穿著一身破舊的工裝,額頭布滿了深深的皺紋,可見他生活的艱辛。他很不好意思地說:“我沒有讀過書,只會寫自己的名字,想請你幫幫忙?!毙±疃挍]說,幫他填好了匯款單。后來,每個月的那一天,小李都會先填好單子,等著他來。
去年除夕,時近下班,一位客戶抱著一個沉甸甸的大袋子匆匆的來到了大龍山郵政局,急切的說:“我需要把這些零錢換成整鈔,我已經(jīng)跑了好幾家銀行了,你們這行嗎?”當(dāng)時,已經(jīng)在做下班準備的營業(yè)員們二話沒說,立即放下手頭的工作,熱情的接待了他,熟練的攬收、清點、支付,當(dāng)一切工作都結(jié)束的時候已是家家飯菜飄香、鞭炮聲聲.....
“天下大事必做于細,古今事業(yè)必成于實”。我們的員工,雖然不會驚天動地,但能滴水穿石;沒有豐功偉績,但能磨杵成針。因為他們有一腔熱血,有一顆真心,有一份誠意,即使再平凡、再細微也能演繹出絢麗多彩的華章!
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”愛崗敬業(yè),是我們畢生的追求;無私奉獻,是我們崇高的理想。干一行,愛一行,專一行,讓我們用青春、智慧和汗水踐行綠衣使者的光榮使命,崇文尚德、務(wù)實創(chuàng)新!為實現(xiàn)四個提供現(xiàn)代化的郵政服務(wù)!
波光粼粼,我們只是浪花一朵;霞光萬丈,我們只是金光一縷。小我雖小,但千千萬萬個你我共同發(fā)出的聲音足以響徹云霄。讓我們立足崗位作貢獻,為添上濃墨重彩的一抹綠;讓我們所有的汗水,都為美麗城市的亮麗而揮灑;讓我們滿腔的激情,都為社會的和諧而澎湃!
謝謝大家!
郵政職工演講稿篇九
親愛的同事們:
最滿意的服務(wù)。
現(xiàn)在,請讓我以用戶的身份來體驗郵政的服務(wù)吧。
查詢,等兩天你可以在家打就可以查詢你朋友郵件收到?jīng)]有”。真是太方便了。禮物寄出去了,我還希望順便送朋友一份禮金,我問營業(yè)員能不能將錢放入郵件中一起寄出,營業(yè)員說:“先生,對不起,錢是不能和郵件一起寄的,但是你可以選擇我們的匯款業(yè)務(wù),有普通匯款,一般到天到達,還有即時電子匯款,馬上就能取,只是每筆要多元匯費,如果你朋友有郵政綠卡的話,你還可以選擇我們的郵政儲蓄異地儲蓄,要是你朋友在四川省,手續(xù)費都不要,又快捷又方便,并且啊,郵政綠卡的點現(xiàn)在遍及全國區(qū)鄉(xiāng),是真正的一卡再手,走遍全國不愁,先生你可以到我們的儲蓄柜臺辦張綠卡,為你理財和以后出去旅游帶來方便”,以前好象聽朋友說過他家附近就住在郵政局附近,應(yīng)該有綠卡吧,“但是怎么給他存呢?”,面對我的疑問,營業(yè)員笑了,“很簡單的,你只要有你朋友的開戶局號和帳號,就能給他存”然后拿了一個存折樣本,詳細的給我解釋了存取辦法。哦太方便,太好了。
后面的事情就不用詳細描述了,當(dāng)我把錢打入朋友的綠卡中,想象朋友感受到友情的歡樂是時候,我身邊洋溢著郵政局員工溫情為我服務(wù)帶來的歡樂,那一張張笑臉,那一句句幫用戶設(shè)身處地考慮的話語。直到我回到家,拿起一份投遞員送來的當(dāng)天的報紙,那上面都刻錄下了郵政員工的真誠服務(wù)。
只要你付出一份愛,你就會收獲一片歡聲。用我們的一句話、一個眼神、一次微笑來完善郵政優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓我們用自己的熱誠,肩負起郵政騰飛的責(zé)任。
謝謝!
郵政職工演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個展示自我的機會。首先我自我介紹一下,我叫,今年歲,大專畢業(yè),年進入市郵政局工作,現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。
自從年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我們郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達的計劃任務(wù),我們業(yè)務(wù)收入計劃的完成率達到%,其中三項重點業(yè)務(wù)中,函件完成%,特快完成%,儲蓄完成%,其它各項業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的工作經(jīng)驗,使我從基層業(yè)務(wù)做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢,郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個支局長的基本條件,而我個人認為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達到營銷的目的。而我,家在這里,已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣盍撕芏嗄辏诋?dāng)?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系,當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實的基礎(chǔ),正因如此,近幾年,郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ),它的重要性是很高的。正因如此,一個團隊的團結(jié)性關(guān)系到一個單位、一個部門能否取得良好發(fā)展,而我在團隊團結(jié)性上是做得非常好的。
當(dāng)然,年青是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁,如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我成功,我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作:
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點制訂一定的發(fā)展策略,重點是抓好三項重點業(yè)務(wù),再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務(wù)和次重點業(yè)務(wù),以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標(biāo)。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要,而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù),促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù),是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù),有市場,關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務(wù),以此爭取更多的客戶是重點。
至于,儲蓄業(yè)務(wù),我是有經(jīng)驗的,我們將做好窗口服務(wù)、加強宣傳,重點抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展,淡季抓好代的發(fā)工資、發(fā)卡等項目,多吸引自來業(yè)務(wù),同時爭取大客戶業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,利用團隊的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當(dāng)然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù),窗口是形象,是所有營銷的歸集點。
團隊是我們生存的基礎(chǔ),是根本,所以,我認為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據(jù)下達的計劃任務(wù),實事求是的,在公開公平的基礎(chǔ)上,制訂考核獎勵辦法,將責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中,強調(diào)多勞多得的原則,以充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。
郵政的所有經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強內(nèi)部管理,按年初制定的計劃,組織業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經(jīng)營。
以上只是我的一些精淺想法,不當(dāng)之處請各位領(lǐng)導(dǎo)進行批評指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動職工的積極性,全面完成市局下達的各項計劃任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓下屬職工滿意。
我的競選演講稿結(jié)束,謝謝大家!
郵政職工演講稿篇十一
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫xx,年月出生,四川人,中共黨員,大專畢業(yè),現(xiàn)任縣局部主任。我于年8月郵電技校第一期郵政綜合班畢業(yè)后,分配到縣郵電局參加工作以來,一直從事郵政工作,曾擔(dān)任過分揀封發(fā)員、替休員、質(zhì)檢員、匯檢員、鄉(xiāng)郵管理員。郵電分營后,于年7月調(diào)入縣郵政局,擔(dān)任經(jīng)營服務(wù)部主任兼儲匯管理、農(nóng)村郵政檢查員;年7月?lián)无k公室主任兼縣局出納、郵政賓館經(jīng)理。這期間,年考入省郵電職工中專校郵政綜合管理班,脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年半于年畢業(yè);年考入四川廣播電視大學(xué)郵政電大分部經(jīng)濟信息管理專業(yè)于年畢業(yè)。年7月調(diào)入縣郵政局,通過競聘上崗擔(dān)任縣局監(jiān)督檢查部主任,兼郵政檢查、儲匯稽查,負責(zé)黨群紀檢、精神文明建設(shè)等具體工作。
參加工作的二十多年,由于各級組織的培養(yǎng)教育,領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助,加之個人不懈努力虛心學(xué)習(xí),我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了長足的進步,使我今天充滿信心的走上了這個競聘的講臺。為此,我也借今天這個機會,向所有給予我關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!
今天,我之所以來到這個考場,參加競聘副局長這一職位,是因為內(nèi)心中強烈的進取心在驅(qū)動著我奮發(fā)向上,為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻自己的力量,為了體現(xiàn)自我的人生價值,更驅(qū)動著我要抓住這次寶貴的機遇而來到這里。參加這次競聘我覺得我有以下六點優(yōu)勢:
第一、熟悉郵政業(yè)務(wù),了解國家法規(guī)和郵政規(guī)章,具有一定管理能力。這主要得益于,一是三次在校學(xué)習(xí)的機會,郵電技校、郵電職工中專校、郵政電大,通過在校系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握了比較扎實的郵政業(yè)務(wù)知識。二是參加工作以來,大半時間都在生產(chǎn)第一線,年走上管理崗位后,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識和經(jīng)驗。
第二、我有吃苦耐勞愛崗敬業(yè)精神。我從到再到的工作經(jīng)歷使我練就了不怕困難和戰(zhàn)勝困難堅韌不撥的意志。我珍視我的工作,我熱愛我所從事的郵政事業(yè),我更愿把我所積累的知識奉獻給郵政。在工作中無論是在配合全局工作時還是獨立負責(zé)部門工作中,都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢,較好地完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。堅持高標(biāo)準嚴格要求自己,始終腳踏實地,認真負責(zé),扎實努力,勇于創(chuàng)新,一心撲在工作上,具有強烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到從書本上學(xué),從文件中看,在工作實踐中摸索。通過學(xué)習(xí),使自己成為業(yè)務(wù)的行家,崗位的能手,通過學(xué)習(xí),不斷提高了自己的修養(yǎng)。年曾以“夯實基礎(chǔ)管理,不斷提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量”為題撰寫qc成果材料,參加全州qc小組成果發(fā)表評比,獲得三等獎。郵電分營后,在《郵政信息》和《通信報》發(fā)表很多關(guān)于郵政管理和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的報道?,F(xiàn)為《郵政信息》和《觀察》通訊員,在做好本職工作的同時,積極從事新聞報道工作,注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務(wù)的發(fā)展前景》獲得年度省郵政部門開展的“競爭、共贏、發(fā)展”征文活動優(yōu)勝獎。
第三、我有虛心好學(xué)開拓進取的意識。我熱愛所從事郵政事業(yè),在工作中,能自覺涉獵各方面的信息和知識,從未間斷過學(xué)習(xí)和提高。我能夠在工作中中堅持原則,凡是決定的事要干就干到底,具有能干事、干實事、干成事的工作韌勁,勇于實踐的開拓精神。近十年來,我經(jīng)歷了從縣局經(jīng)營部到綜合辦公室再到監(jiān)督檢查部等崗位角色的轉(zhuǎn)變,掌握了郵政企業(yè)經(jīng)營管理等多個方面的專業(yè)技能,較好地完成了各崗位的工作任務(wù)。年擔(dān)任縣局監(jiān)督檢查部工作以來,始終以飽滿的熱情、務(wù)實的作風(fēng)、高度的事業(yè)心和責(zé)任感,認真貫徹落實郵政規(guī)章制度。有熱情,業(yè)務(wù)能力強,工作主動有條理,注重團隊精神。在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和通力協(xié)作下,正是由于在工作中對自己的嚴格要求,勤勤懇懇,為人正直,謙虛謹慎,堅持原則,不計個人得失,不畏困難,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使我局在資金安全、服務(wù)質(zhì)量、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高,連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故。雖然搞監(jiān)督檢查工作得罪過一些人,但這是我職責(zé)所在,所謂人在江湖,身不由已。對此,我別無選擇,也無怨無悔。
第四、我有雷厲風(fēng)行求真務(wù)實的工作作風(fēng)。由于職務(wù)崗位的不斷變化,提高了我對整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經(jīng)歷,培養(yǎng)了我辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我惟真、惟實的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務(wù)、決策指導(dǎo)方面的能力有了明顯提高,對于工作我一絲不茍,始終堅持從實踐中來到實踐中去的工作方法。在處理問題當(dāng)中我本著理論與實踐相結(jié)合的原則,慎重地提出意見和方案,穩(wěn)妥地實施和推進。
第五、我具備開拓進取、勇于創(chuàng)新的精神,這是基礎(chǔ)。從進局工作那天起,我就時刻以高標(biāo)準來鞭策、激勵自己,給自己制定了一個目標(biāo),那就是:無論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成功!同時,我思想活躍,勤學(xué)善思,接受新生事物快,創(chuàng)新意識和超前意識較強,多年來我沒有停滯過對思想觀念的更新改造,按照與時俱進的要求,時刻提醒自己在經(jīng)營上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)會了用發(fā)展的眼光來看待和解決實際問題。這方面經(jīng)驗的積累和創(chuàng)新是我參加此次競聘的信心之源。
第六、我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴于律己的工作作風(fēng)。在工作中我能夠以誠懇的態(tài)度對待人,以相同的標(biāo)準看待自己和別人,同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),保質(zhì)保量地完成每一項工作。我重原則、講黨性,一絲不茍地開展工作,同時注重團結(jié)同志,從不搞無原則糾紛,也不拉幫結(jié)派,德昌全局上下對我的工作業(yè)績和人格品質(zhì)都有充分的肯定和好評??淇淦湔劜皇俏业墓ぷ髯黠L(fēng),求真、務(wù)實、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。對于我今天競聘的`崗位,我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。經(jīng)過認真思考,我覺得要想勝任這一崗位,我應(yīng)做好以下五個方面工作。
一是在新的工作崗位上我首先還要加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟理論,學(xué)習(xí)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法,向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)新崗位的工作需要。
二是處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)系,擺正自己的位置,要帶頭搞好團結(jié),起示范作用,工作上做到到位而不越位,補臺而不拆臺,想局長之所想,為局長分憂解難,當(dāng)好助手和參謀,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料。廉潔自律,快節(jié)奏、高效率抓工作,形成講實話,辦實事,求實效的工作態(tài)度和實事求是解決實際問題的工作作風(fēng),在職工中樹立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面,把所負責(zé)的工作按條塊梳理展開,以經(jīng)營工作為中心,根據(jù)企業(yè)的實際制定自己的工作計劃,對待工作要分工明確,做到責(zé)、權(quán)、利清晰。在實際工作當(dāng)中既要當(dāng)指揮員,為下屬想招數(shù),出路子,在處理一些較重要的事務(wù)中又要當(dāng)戰(zhàn)斗員,充分調(diào)動下屬的積極性和創(chuàng)造性,為全局各項工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的威嚴度和親和度上,找到與下屬交往的切入點,協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有計劃、有落實,有檢查、有抽查。做到可越級檢查而不越級指揮,可越級匯報而不越級請示,形成政令暢通的良好局面。
五是要以人為本,充分調(diào)動職工的積極性,針對目前郵政服務(wù)對象層次普遍提高的情況,對職工加強業(yè)務(wù)知識、營銷知識、理論知識多層面培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)。搞好員工的技能練功,提高員工的技能。激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神,使得人人有危機感、緊迫感、責(zé)任感,培養(yǎng)出一只素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊伍,來圓滿的完成全局的各項工作目標(biāo)。
我出生在一個普通工人家庭,從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位,我深深的懂得,一份權(quán)力,更是一份責(zé)任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認可,無論在思想上、還是行動上,我都要以員工的利益為出發(fā)點和落腳點。上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果我能夠競職成功,我一定不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,保持謙虛謹慎、廉潔奉公、無私奉獻和團結(jié)同志的工作作風(fēng),創(chuàng)造性的開展工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智。同時我也深知“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志。”這句千年古訓(xùn)的道理,競聘上崗有上有下,無論上與下,我都以這句話自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、踏實工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)、盡心盡力,再立新功。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
郵政職工演講稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
你們好!
作為一名郵政企業(yè)員工,我們干的就是服務(wù)工作,我們每天要面對形形色色、性格迥異的各類客戶。我們怎么來對待他們—企業(yè)的利潤之源呢?“用戶就是上帝”是我們的諾言,我們每位員工,不但要有精湛的技藝,更重要的是要有一顆愛心、一顆全心全意為用戶服務(wù)的熱心,才能為客戶提供最滿意的服務(wù)。
現(xiàn)在,請讓我以用戶的身份來體驗郵政的服務(wù)吧。
我走進營業(yè)大廳,一個穿著郵政標(biāo)志服的女子馬上立起問我:您好!您有什么事情需要辦理?,并給我倒了一杯水,這是郵政營業(yè)廳的服務(wù)經(jīng)理吧,我不渴,但是在這寒冷的冬天,這杯熱水和溫暖的話語溫暖了我的心。我正好準備給遠方的朋友寄去一份禮物,當(dāng)她知道我的意思后,將我?guī)У綘I業(yè)員前,然后問我“請問你的禮物急嗎?”我說挺急的,因為朋友快天就要生日了啊,我希望能夠在生日前將禮物寄到,營業(yè)員就說“那你可以選擇我們的特快專遞,它可以及時的將你的禮物送到你朋友手里,如果你的需求不是很急就可以選擇我們的普通包裹和快遞包裹,資費要便宜一些”,我當(dāng)然就寄特快專遞了。當(dāng)我辦理完畢后,營業(yè)員對我說:“特快專遞是全國聯(lián)網(wǎng)查詢,等兩天你可以在家打就可以查詢你朋友郵件收到?jīng)]有”。真是太方便了。禮物寄出去了,我還希望順便送朋友一份禮金,我問營業(yè)員能不能將錢放入郵件中一起寄出,營業(yè)員說:“先生,對不起,錢是不能和郵件一起寄的,但是你可以選擇我們的匯款業(yè)務(wù),有普通匯款,一般到天到達,還有即時電子匯款,馬上就能取,只是每筆要多元匯費,如果你朋友有郵政綠卡的話,你還可以選擇我們的郵政儲蓄異地儲蓄,要是你朋友在四川省,手續(xù)費都不要,又快捷又方便,并且啊,郵政綠卡的點現(xiàn)在遍及全國區(qū)鄉(xiāng),是真正的一卡再手,走遍全國不愁,先生你可以到我們的儲蓄柜臺辦張綠卡,為你理財和以后出去旅游帶來方便”,以前好象聽朋友說過他家附近就住在郵政局附近,應(yīng)該有綠卡吧,“但是怎么給他存呢?”,面對我的疑問,營業(yè)員笑了,“很簡單的,你只要有你朋友的開戶局號和帳號,就能給他存”然后拿了一個存折樣本,詳細的給我解釋了存取辦法。哦太方便,太好了。
后面的事情就不用詳細描述了,當(dāng)我把錢打入朋友的綠卡中,想象朋友感受到友情的歡樂是時候,我身邊洋溢著郵政局員工溫情為我服務(wù)帶來的歡樂,那一張張笑臉,那一句句幫用戶設(shè)身處地考慮的話語。直到我回到家,拿起一份投遞員送來的當(dāng)天的報紙,那上面都刻錄下了郵政員工的真誠服務(wù)。
只要你付出一份愛,你就會收獲一片歡聲。用我們的一句話、一個眼神、一次微笑來完善郵政優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓我們用自己的熱誠,肩負起郵政騰飛的責(zé)任。
謝謝。
郵政職工演講稿篇十三
各位評委:
郵政儲蓄銀行支行營業(yè)廳。今天,我演講的題目是《優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行發(fā)展之本》。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),是現(xiàn)代銀行在競爭中取勝的法寶,是現(xiàn)代銀行發(fā)展的必然選擇,是銀行發(fā)展之本。
通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,促使我們誠信自律建設(shè)進一步加強,服務(wù)。
網(wǎng)
絡(luò)體系逐步健全,經(jīng)營機構(gòu)服務(wù)環(huán)境不斷改善??蛻舴至鞔胧┑玫接行鋵?,大堂經(jīng)理服務(wù)趨于規(guī)范,業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)得到重視,服務(wù)檢查監(jiān)督力度加大,客戶有效投訴全面下降,社會公眾對銀行服務(wù)的認同感大大增強,郵政儲蓄銀行誠信、合規(guī)、和諧、效率的行業(yè)社會影響力不斷擴大。
要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結(jié)奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實。
精神。
這種行業(yè)特有的企業(yè)。
精神。
可以使銀行員工樹立風(fēng)險意識和效益意識從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。服務(wù)是一種。
精神。
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)。
精神。
以行興我榮行榮我榮為服務(wù)理念以信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為永遠想客戶所想急客戶所急千方百計為客戶排憂解難。
,就在我們忙的不可開交的時候,這位客戶卻袖手旁觀地責(zé)備我們點的時間長,好象不為他著想。得時,無限委屈涌上偉大心頭,真想說一聲,不換了。不換了。哪個地方態(tài)度好到那個地方換去。但是,自己冷靜一想,自己委屈是小事,可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象,那損失可就無法彌補???于是,自己和大家面帶微笑加快速度,經(jīng)過20分鐘的突擊。
整理。
終于辦完了零鈔手續(xù)??粗蛻魸M意離去的身影一瞬間我們的.心里一種說不出的感覺。后來這位客戶不僅成了我們的長期客戶還介紹他的親戚、朋友到我們行開戶存款。還有一次營業(yè)廳走進來一個衣著簡樸的老大爺他遞過我們的臨柜人員一沓用舊畫報包的鈔票在填寫憑條時對方發(fā)現(xiàn)自己忘記帶身份證了笑著對我們說:“姑娘你們先數(shù)著我家離這不遠我回去去拿我相信你們”一時間我楞住了是激動是詫異是高興。雖然僅僅是再普通不過的一句話但是卻表達著一個很不普通的意思:客戶十分信任我們。而信任無價?。?p>
所以,要永遠把客戶當(dāng)作上帝一樣看待,象自己的親人一樣看待,如此,優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)才能取得好的效果。同時,我們提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),還要從不同層面抓起。首先,通過教育培訓(xùn)和強化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。其次,以樹服務(wù)明星形式在工作中樹立工作榜樣,來激勵和調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性。每月組織大家評選一次本月服務(wù)明星,從德、勤、績、能特別在服務(wù)態(tài)度、水平和效果方面,考核大家,選出典型,靠典型引路。再次,通過圍繞服務(wù)禮儀、客戶接待、大堂經(jīng)理工作技巧等內(nèi)容的學(xué)習(xí),使大家學(xué)有榜樣,趕有標(biāo)準,充分利用營業(yè)廳這一銀行聯(lián)系客戶的“紐帶”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
朋友們,行興我榮,行衰我辱,讓我們不斷提升自己的服務(wù)水平和服務(wù)技能,抓住機遇,超越自我,塑造郵政儲蓄銀行美好形象!
朋友們,千里之行,始于足下,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行動從現(xiàn)在做起,從現(xiàn)在做起,大愛無疆,厚德載物,迎接郵政儲蓄銀行美好明天!
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
郵政職工演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫x,來自x市郵政局x支局。我非常高興有這個機會與大家共同學(xué)習(xí),相互交流。我匯報的題目是——用奉獻為綠色添彩。
1984年我高中畢業(yè)以后,選擇了郵政工作,當(dāng)了一名郵政營業(yè)員。我熱愛郵政,熱愛綠色,因為綠色象征希望,象征著和平、青春和繁榮。17年來,我從一個郵政營業(yè)員、儲蓄營業(yè)員成長為一個農(nóng)村支局長,我深深體會到:作為一名服務(wù)于窗口的營業(yè)員,一個基層的管理者,就要想到郵政的光輝形象,正是自身的體現(xiàn),只要用愛心和誠心服務(wù)用戶,就會注入企業(yè)快速發(fā)展的活力。
工作的x支局是x地處偏遠的一個礦區(qū)支局,服務(wù)人口2.5萬人,服務(wù)面積10平方公里,共有職工7名,有專業(yè)銀行6處。1994年5月,我服從組織安排,接任x支局長。當(dāng)時的x支局是一個“臟、亂、差”經(jīng)營年收入8萬多元,郵政儲蓄余額也只有59萬元,多次受到上級局的黃牌警告……各項工作幾乎從零起步。當(dāng)時我不斷的問自己:面對一盤散沙的支局,我又是個女同志,是否能夠勝任這個基層管理工作,心理很猶豫。翻閱著我的日記,想起一句名言:要想使生命升華,先點燃自己。走平坦的路,留下腳印最淺;而在泥濘中開拓前進腳印最深。我體會到其中的內(nèi)涵,于是我本著對郵政工作的執(zhí)著和熱愛,腳踏中國郵政崗位,就應(yīng)該守土有責(zé)。我?guī)е@種神圣的使命感,踏上了永不言悔的奉獻之旅。
郵電分營后,改革給我們郵政生存和發(fā)展帶來嚴峻的挑戰(zhàn)和困難。加快業(yè)務(wù)發(fā)展,實現(xiàn)扭虧為盈,是國家局確定的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),我們郵政職工都責(zé)無旁貸。我作為一個支局長,支局管理工作就是對支局的主體——職工的管理,職工素質(zhì)的高低直接影響支局發(fā)展的興衰。面對郵政發(fā)展的新形勢,首先經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)上級文件精神,積極開展“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”的活動,發(fā)揚“團結(jié)奮戰(zhàn)、負重拼搏、勇闖難關(guān)”的創(chuàng)業(yè)精神,讓職工真正認識到我們的一切工作都是圍繞客戶滿意和郵政經(jīng)營來開展。結(jié)合本支局實際,整章建制、規(guī)范管理。制度是企業(yè)管理的硬件支撐,建立了各項規(guī)章制度,并在實際工作中狠抓落實,整章建制工作使支局管理走上了程序化、條理化之路。
為把支局的服務(wù)、管理和業(yè)務(wù)拓展到一個全新的水平,提出了“用創(chuàng)新總攬全局”的工作理念。我們抓住三個不放松:一抓大客戶不放松。邀請他們參加郵政用戶座談會,聯(lián)絡(luò)感情。有的被聘為郵政業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員和服務(wù)監(jiān)督員,使他們了解郵政、信任郵政、支持郵政。二抓節(jié)假日經(jīng)濟儲源不放松。抓住秋后豐收、國慶、元旦、春節(jié)等吸儲最佳黃金季節(jié),利用親朋好友相聚宣傳郵政業(yè)務(wù)廣找儲源。找個體企業(yè)和老板,宣傳郵儲,勸他們將暫時不用的閑款存入郵政儲蓄。三抓培育自身素質(zhì)不放松。就是經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí),提高職工的市場競爭意識、公關(guān)意識、法制意識等,開寬眼界,培養(yǎng)職工善于參與市場競爭的能力。我們雖然只有7名職工,但用創(chuàng)新的眼光來看,在每一名職工的后面都有家人、朋友和熟悉的客戶,他們構(gòu)成強大的支撐;我們小小的支局地不足10平方公里,為站穩(wěn)市場至高點,我們把行業(yè)競爭對手視為好朋友,把各種可依托的關(guān)系資源網(wǎng)絡(luò)考慮進來,地盤和空間就會大得驚人。為此,我們設(shè)法把固有的網(wǎng)絡(luò)、資源、優(yōu)勢用足用好,這樣我們7個人就會有70人、700人、甚至7000人的力量,支局這個螞蟻就會變成大象。據(jù)此,我們x支局建立了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)、郵政協(xié)儲信息網(wǎng)”兩大網(wǎng)絡(luò)。依托這兩大網(wǎng)絡(luò),20xx年我們征集到優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理化建議9條,儲蓄信息59條,新增儲蓄客戶600多位,新增儲蓄額1000多萬元;目前,我們支局全面代辦電信業(yè)務(wù),中國聯(lián)通、中國移動、卡類銷售、中國電信固定電話收費、放號等業(yè)務(wù);帶動了郵政其他業(yè)務(wù)的同步增長,壯大了郵政自身的綜合實力,達到了代辦電信業(yè)務(wù)優(yōu)勢互補,增強了郵政職工的市場意識,提高了郵政企業(yè)的聲譽和社會地位,拓展了郵政業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)空間。分營三年來,各項經(jīng)濟指標(biāo)年年創(chuàng)新高。
藥品,由于封裝不合格,讓客戶重新封裝時,這位客戶認為我是故意刁難他,拒絕驗視封裝,出言不遜,面對無端的責(zé)難,我仍然保持冷靜,找來一個小木盒替他封裝,并向他介紹封裝藥品的注意事項及包裹的封裝要求和規(guī)定。這位客戶終于明白,這并不是有意刁難自己,而是為了讓藥品能安全地寄到親人手中,當(dāng)我給他辦好收寄的手續(xù)后,這位客戶一再向我致謝。周圍目睹的用戶,對我的冷靜、耐心的態(tài)度給予高度的評價。此事,我雖然心里很委屈,但維護了我們郵政形象,同時體現(xiàn)了自身的素質(zhì)和修養(yǎng),我認為:為了發(fā)展一個客戶,取得一份收入,得到用戶的理解,忍受這點委屈也值得。
在郵政業(yè)務(wù)的促銷活動中,我始終把郵政與客戶緊密聯(lián)系在一起,認為郵政是收、寄兩端客戶之間的紐帶,有客戶,郵政才有業(yè)務(wù),客戶興旺,郵政才能創(chuàng)收。我體會到:多說一句話,多掌握一條信息,多投入一份感情都是擴大營銷,增加收入的好辦法,所以我就針對性地到這些單位宣傳攬收郵政業(yè)務(wù)。去年10月份市局發(fā)動全員攬收‘企業(yè)拜年卡’。為了完成此項任務(wù),我先找到礦辦主任,再向分管書記介紹‘企業(yè)拜年卡’發(fā)行使用的好處,既能宣傳企業(yè)、壯大企業(yè)的知名度,又是新年問候,溝通情感橋梁的載體,憑著我多年來同他們建立的感情,礦領(lǐng)導(dǎo)終于同意制作‘企業(yè)拜年卡’3萬枚。今年5月,為落實x市郵政局發(fā)行‘500萬郵資信封工程’實施計劃,我積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過多次與礦領(lǐng)導(dǎo)匯報洽談,現(xiàn)已簽訂協(xié)議,同意制作郵資信封6萬枚。在業(yè)務(wù)促銷的工作中,碰釘子是經(jīng)常的,我總是把碰釘子看成動力,只要有一線希望,就投入百倍努力。有一次我得到信息,轄區(qū)內(nèi)馬廠村領(lǐng)取煤礦青苗補償款80多萬元,我就立即找到村領(lǐng)導(dǎo),他說“為了轉(zhuǎn)帳方便,我已存在工行和農(nóng)行,你們又不能辦理支票入帳,很麻煩,不能存入郵局”;第二次,我通過村書記的.好朋友,礦水暖區(qū)長,他只答應(yīng)存10萬元;我仍不甘心;第三天晚上,我和我的丈夫買了點禮品去他家,到他家門口,大門暗鎖著,我就往大門的四方孔內(nèi)喊:大嫂,我是郵局的小趙,來你家看你……話還沒說完,她家的狼狗迎面撲來,撞到我的面部,當(dāng)時我就感覺涼絲絲的,心想鼻子可能被狼狗咬了,嚇得我癱倒在地,非常恐懼,我丈夫看到我驚呀哭叫的樣子,把手里的禮物也給摔在地上。我倆回家后我的兒子已歪著腦袋睡在沙發(fā)上,看到這一切,我內(nèi)心的委屈酸痛一下涌上心頭……第二天,村書記知道此事,便主動打電話給我說:局長妹妹,對不起,就憑你對工作這種“拼”勁,我也要把錢存到郵局。我感到欣慰的是雖然受到狼狗的驚嚇,但卻換來80萬元的郵政儲蓄。
日常工作中沒有一帆風(fēng)順的,時時處處都擁有一些大大小小的困難。最讓我感到難堪的是今年四月份,x煤礦統(tǒng)一規(guī)劃,美化環(huán)境,硬化地面,由于我局局院院墻陳舊、斷裂不安全。礦基建部門電話通知支局,兩天內(nèi)必須拆除局院院墻,不讓再保留局院。為了確保郵政通信安全暢通,我去找分管礦長,向他說明一些郵政安全工作及郵政儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,他卻不理不睬當(dāng)著眾人說:“不是不支持郵政工作,也不防礙我們之間的關(guān)系感情,是礦統(tǒng)一規(guī)劃,組織研究決定的,必須無條件的服從”。我無奈的走出礦長辦公室,此項工作協(xié)調(diào)不順利,我感到難堪、委屈、沒面子?;氐街Ь治覍W(xué)習(xí)《中華人民共和國郵政法》實施細則,第二章第十八條明確規(guī)定:任何單位因建設(shè)需要,征用、拆遷郵政企業(yè)及分支機構(gòu)或者郵政設(shè)施時,應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)剜]政企業(yè)協(xié)商,在保證郵政通信正常進行的情況下,應(yīng)當(dāng)將郵政企業(yè)及分支機構(gòu)、郵政設(shè)施遷至適宜的地方或者另建,所需費用由征用、拆遷單位承擔(dān)。為避免關(guān)系沖突,我又找到礦其他礦長領(lǐng)導(dǎo)和平陽寺鎮(zhèn)鎮(zhèn)長,親來支局了解情況,并向他們說明郵政企業(yè)是受法律保護的,為了我們郵政工作的安全暢通,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)特別支持郵政工作,來礦協(xié)調(diào)關(guān)系,最后終于同意保留原來局院,并且重建局院一切材料費用都由礦支付,一次性節(jié)省資金5000多元,最終達到安全、美觀的效果。
我有個幸福的家庭,有一個關(guān)心支持我的丈夫,有一雙乖巧聽話的兒女。我工作中的成績離不開家人的支持,我的丈夫原是為礦領(lǐng)導(dǎo)開小車的司機,忙得團團轉(zhuǎn),我又整天為支局工作拼搏,年幼的孩子上學(xué)無人接送,無人照看,脖子上掛著鑰匙只有自己乘車回家、上學(xué),每天吃的都是剩飯。為了孩子少受委屈,生病時便于照顧,也為了讓我工作安心,我的丈夫主動辭去自己的開車工作,當(dāng)了一名普通的后勤工。
20xx年7月13號,中國申奧成功。這天竟是我女兒15歲的生日,時間雖然過去很久,每當(dāng)我想起小小此事,我就無數(shù)次埋怨自己,是一個不稱職的媽媽。7月13號我與往常一樣,在支局上班,晚上七點召開支局經(jīng)營分析會,大家正在討論中,我接到女兒的電話,她說:“媽媽,你今天不回家嗎?”我隨口說出不回去,我女兒故意逗我說:“媽媽,我的生日你忘了沒關(guān)系,可是你的‘受難日’你怎么能忘記呢?”聽到這兒我無法控制自己的眼淚,我局的一個投遞員立即給訂了一個蛋糕,買了一只烤雞,在同志們的勸說下,為了彌補親情和關(guān)愛,帶著一棵愧疚的心,匆匆趕回家?;丶遗畠嚎吹轿覞駶櫟难劬?,她天真頑皮地說:“媽媽,我并不是過分要求買生日禮物,我只想今天有爸爸媽媽弟弟共度燭光晚餐,慶祝申奧成功”。一句話逗樂了全家。
20xx年10月,我兒子因初學(xué)自行車摔倒,腳被扭傷,當(dāng)時因工作繁忙,正是報刊收訂旺季,我與支局的同志整天忙著開寫收據(jù)、匯總、走數(shù)、收繳報刊款,還有儲蓄競賽活動等工作,認為不怎么嚴重,也沒太在意,在家休息幾天便去上學(xué)。可是30多天以后,腳疼痛難忍,浮腫的面積一天天增大,經(jīng)醫(yī)院拍片檢查,結(jié)果是腳骨錯位骨折,因時間耽誤較長,錯位空隙長出肉芽,需要手術(shù)切除,看著孩子痛苦的樣子,我的心都碎了……我恨我自己,這一切是因為我這個做母親的執(zhí)著于自己的追求,卻冷落了親情和關(guān)愛,親朋好友經(jīng)常對我說:“瑞霞,你是一個做母親的,在工作上拼命干,但也得照顧好孩子吧!”實實在在地說,為人妻、為人母,誰不想與家人共享團圓之樂呢?但一個人的精力有限,在兩者兼顧的情況下,我只能選擇舍小家顧大家。我就任支局長以來,記不清多少個夜晚,當(dāng)別人已酣然入夢的時候,我還在燈下記工作日記,寫工作心得,記不清多少個星期天、節(jié)假日,當(dāng)別人盡情享受休閑的樂趣時,我還在支局堅守崗位。在每年的仲秋、春節(jié),為了讓同志們能合家團聚,我總是在支局頂班值班,特別是春節(jié),不同往日,丈夫和孩子是多么渴望著能和家人吃團圓飯啊。每當(dāng)我聽到兒女的哀求期盼的聲音:“媽媽回家過年吧……”我的心在顫抖。我并不是不懂親情的人,想起孩子有病需要我關(guān)愛照顧的時候,我卻為了工作不能陪伴左右;想起年老多病的母親我沒有時間去探望和照顧。對此,我心里非常內(nèi)疚也非常矛盾;但一想到我是一名中共黨員,一名郵政基層管理者,想到領(lǐng)導(dǎo)的厚望,想到用戶的信任,想到分營后的郵政,正處在發(fā)展的困難時期,想到一個人活著就要有一種對理想的執(zhí)著追求和奉獻精神,既然選擇了郵政,就應(yīng)該吃苦,選擇奉獻,這樣才無愧于我的理想,無愧于我的人生。
以德感人,以情暖人,以誠待人,以信用人這是做人的原則。在我的服務(wù)區(qū)內(nèi)有一“雙殘”戶顧克佑,46歲,四口之家,兩個兒子,都已失學(xué),老婆病癱,大腦清楚,顧師傅本人因一次扛大木時被砸傷,腰脊折斷,終身殘廢,生活非常艱難。我的經(jīng)濟收入雖然不多,但我在每年的中秋、春節(jié)都拿出自己200元錢救濟他家,送去米、面、油等食物。錢物雖然不多,它卻代表著我一顆真誠的心。我的這一做法受到當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評價和村領(lǐng)導(dǎo)的尊重。我本人也當(dāng)選為鎮(zhèn)“人大代表”。
我們支局的女同志較多,又是年輕的母親,需要更多的照顧。我既在工作上嚴格管理,在生活上又以老大姐的身份為她們著想,感情也是生產(chǎn)力。凡職工家庭出現(xiàn)矛盾,職工有情緒,婚喪嫁娶等,我都親自去走訪探望。營業(yè)員姜偉同志的父親有病手術(shù)住院,我主動立即趕到醫(yī)院看望,使老人和她本人很受感動,激發(fā)了姜偉同志的工作熱情,她在工作中任勞任怨、默默奉獻,去年一年累計完成協(xié)儲余額70多萬元,成為我們支局的業(yè)務(wù)骨干。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我作為一名郵政職工,我只做了我應(yīng)該做的工作,與同行們相比我做的還不夠,組織上給了我崇高的榮譽,面對鮮花和掌聲,這些榮譽應(yīng)歸公于各級黨組織和各級領(lǐng)導(dǎo)對我多年的關(guān)心教育和培養(yǎng),歸公于與我共同奮斗拼搏的全體同志。我只是其中的一員,成績和榮譽只是代表過去,我決心在今后的工作中,以此為新的起點,正確對待榮譽,在成績面前找差距,要以更高的標(biāo)準嚴格要求自己,發(fā)揮好模范表率作用,立足崗位、再接再厲、扎實工作,不辜負各級黨組織和各級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,為郵政事業(yè)快速發(fā)展,步入良性循環(huán)發(fā)展軌道,我愿用艱辛和汗水為濟寧郵政再做新貢獻,用奉獻為綠色添彩!
謝謝!
郵政職工演講稿篇十五
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!人往高處走,水往低處流,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。一條好的渠道,會引來一池活水,一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。今天在這里,除了責(zé)任感和使命感的催促之外,還要真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次難得的機會,讓我能夠在各位領(lǐng)導(dǎo)面前發(fā)表演講,抒發(fā)自己的心聲,與大家分享,共同交流,互相勉勵,感到十分激動與幸福,全心全意為人民服務(wù)是我們應(yīng)該做的,能為黨和國家的事業(yè)做出更大的貢獻,是我們不懈的追求,亦是我們的無尚光榮。今天我演講的是“假如我是一名局長”。
假如我是一名局長,這是組織對我的信任,是員工群眾對我的支持。我不會忘記黨對我的培養(yǎng)教育,要牢記組織的教導(dǎo)和囑咐,擔(dān)負起自己的責(zé)任,在政治上要做到敏感性;行動上要保證一致性;工作上要具備開拓性,做好郵政工作,完成黨和人民賦予我的工作重任。具體說要做好以下五方面工作:
局長工作,責(zé)任重大,假如我是局長,我會認真學(xué)習(xí),忠實實踐,政治上當(dāng)明白人,生活上當(dāng)清白人,事業(yè)上當(dāng)帶頭人。我要努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),把握橫向和縱向協(xié)調(diào)力度,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,以“嚴管理、重實效、視大局、顧大體,用創(chuàng)新、促發(fā)展”做為我的理念,努力爭當(dāng)一名合格的局長,以促進市局整體工作發(fā)展是自己的最終目的。
創(chuàng)新是機關(guān)工作的活力所在、生命所在。假如我是局長,我依然會把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé)。以促進業(yè)務(wù)發(fā)展,開拓創(chuàng)新,積極大膽工作。我要堅持以市場為導(dǎo)向,樹立以郵儲為重點、其他業(yè)務(wù)全面快速發(fā)展的科學(xué)、協(xié)調(diào)的發(fā)展觀,加快發(fā)展支局網(wǎng)點,不遺余力抓儲蓄存款規(guī)模,做大做強結(jié)算類業(yè)務(wù),推動理財業(yè)務(wù)快速發(fā)展,提高金融核心競爭能力,做大、做強代理金融業(yè)務(wù)。
管理出效益,我會明確目標(biāo),認真履行各項職責(zé),加強精細管理,做到管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化,開展“明星投遞員、明星營業(yè)員”等評比建設(shè)工作,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,樹立良好企業(yè)形象;要加強安全防范,加強對各項工作的檢查監(jiān)督,提高合法合規(guī)意識,確保安全無事故,維護金融安全,在實現(xiàn)自我、超越自我、實現(xiàn)自己的人生價值的同時提高企業(yè)效益。
忠誠、奉獻、務(wù)實和向上是我的人生目標(biāo),我要切實擔(dān)負好管理員工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。我要關(guān)心員工的切身利益,安排好員工的工作與生活,化解矛盾與糾紛,給員工創(chuàng)造良好的工作與生活環(huán)境,使大家心情舒暢、團結(jié)一致、齊心協(xié)力,把各項工作搞好,共建和諧企業(yè)。
無論歷史如何變遷,無論時代怎樣發(fā)展,廉潔清正永遠是時代的呼喚,勤政廉政永遠是人民的期盼。我要加強政治修養(yǎng),講操守,重品行,清正廉潔,做到潔身自好,促進黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展,實現(xiàn)“公正、廉潔、高效”,進一步樹立良好的新時期干部形象,提高員工群眾對我工作的滿意度。我要牢記為人民服務(wù)的宗旨,端正工作態(tài)度,率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準則》和反腐倡廉工作紀律,嚴于律己,潔身自好,不得出現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象。
“千里之行,始于足下”局長的崗位職責(zé)是重要的,工作包羅萬象、非常繁雜,要做好局長的工作很不容易,我一定會嚴以律己,寬以待人,嚴格要求,公平處事,切實做到上述五點,就基本不辜負組織的重托與員工群眾的期望,踐行了局長的工作職責(zé),能夠干出一番工作成績。
我的演講完了,謝謝大家!
郵政職工演講稿篇十六
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進而推動事業(yè)發(fā)展的目的,我要競聘的職位是郵政行長。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫,今年歲,學(xué)歷、中共黨員、職稱。年,我進入郵政銀行工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在郵政銀行工作了年。這年里,我靠著勤學(xué)肯干的精神,先后做過、儲匯股長等職務(wù),現(xiàn)任綜合業(yè)務(wù)部主任,但是無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學(xué)上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。多次評為先進個人,營銷標(biāo)兵,每年都能夠圓滿完成市分行下達的計劃目標(biāo)。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學(xué)習(xí)充電,努力補充與豐富自己的理論知識。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名郵儲銀行行長,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
今天我參加郵儲銀行行長競選,我想自身具有以下特點和優(yōu)勢:
一是具有勇挑重擔(dān)的信心。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我有信心也有能力擔(dān)任行長,并能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗。我具備系統(tǒng)的金融知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。金融知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,先后從事公司借款、個人借款、機構(gòu)借款、項目借款、個人理財?shù)茹y行業(yè)務(wù),各項工作都是憑著扎實的知識做好的。業(yè)務(wù)技能方面,年以來的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,特別是負債業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)方面很嫻熟。這些,都有利于今后工作的開展。
三是具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認真的工作態(tài)度。銀行業(yè)方面的工作關(guān)系到的是經(jīng)濟利益,也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認真細致的工作態(tài)度是對一個從事銀行業(yè)人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認真的工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們金融服務(wù)行業(yè),更是如此。
要想行長工作開展的有聲有色,僅有優(yōu)勢還不行,還要有自己的工作思路和設(shè)想。
一是敬崗愛業(yè),竭誠奉獻。作為銀行一員,團結(jié)互助是我們每個人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn),是肩負義不容辭的重大責(zé)任。要求銀行人員筑牢團結(jié)的思想基礎(chǔ),把整個郵儲成員的精力都集中到郵儲銀行工作中,智慧都凝聚到開拓進取的事業(yè)中,行動都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上,用團結(jié)凝聚人心,用團結(jié)凝聚力量,用團結(jié)創(chuàng)新業(yè)績。用自信、溫情、實力、技巧性的營銷客戶;用熱心、細心、耐心、愛心地為每一位郵儲客戶放心,讓他們支持郵儲銀行發(fā)展;任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體,實現(xiàn)經(jīng)營目的。
二是強化管理,防范風(fēng)險。銀行的主要職能是信貸融資,即要方便國民和企業(yè),又要為國家儲備積蓄,這兩大職能支撐著銀行的發(fā)展。但在內(nèi)部控制上,我行由于對風(fēng)險管理的價值缺乏認識,或者認識不到位,沒有形成風(fēng)險管理的文化力,沒有統(tǒng)一到經(jīng)營價值的創(chuàng)造力上來,風(fēng)險管理尚處在游離、松散狀態(tài)。另外,風(fēng)險管理的手段和技術(shù)還落后于業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,不能系統(tǒng)、科學(xué)地收集、分析信息,缺乏對信息“深加工”處理的能力,還沒有形成行之有效的風(fēng)險管理機制。
針對這些問題,我認為應(yīng)該建立目標(biāo)化和標(biāo)準化與規(guī)范化的全過程風(fēng)險管理流程。銀行所有的管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營,實質(zhì)上是通過多個部門或者多個崗位對銀行產(chǎn)品營銷,并對其過程產(chǎn)生風(fēng)險的一種管理活動。全面的風(fēng)險管理,是對整個銀行系統(tǒng)內(nèi)各個層次的業(yè)務(wù)單位、各種風(fēng)險的統(tǒng)一管理;也是全過程的風(fēng)險管理,貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的每一個過程;更是全員的風(fēng)險管理文化,所有工作人員都必須具有風(fēng)險管理的意識,自覺進行風(fēng)險控制。
我行要實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),實現(xiàn)經(jīng)營價值最大化,必須整合現(xiàn)有內(nèi)部控制資源,積極引入國際成熟的標(biāo)準化管理思想和管理標(biāo)準方法,建立涵蓋各項業(yè)務(wù)和管理活動的全面、系統(tǒng)的風(fēng)險管理體系,統(tǒng)籌制定信貸風(fēng)險、市場風(fēng)險、流動性風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險、道德風(fēng)險等風(fēng)險的識別、計量、監(jiān)測、報告制度、程序和方法,實施銀行全面風(fēng)險控制技術(shù),在全行范圍內(nèi)保持統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準和操作要求,形成對風(fēng)險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機制,覆蓋所有經(jīng)營的產(chǎn)品、服務(wù)和活動,覆蓋所有的崗位、人員和機構(gòu),明確每個環(huán)節(jié)、部門、崗位的風(fēng)險管理責(zé)任與風(fēng)險管理目標(biāo),對各類風(fēng)險進行全面、持續(xù)監(jiān)控。
當(dāng)然,這是一項系統(tǒng)工程,唯有從日常工作中積累經(jīng)驗,對歷史性教訓(xùn)深刻吸取,并在新業(yè)務(wù)的發(fā)展進程中不斷的思考方法和出路才得解決,我希望通過自己的當(dāng)選,能夠在這內(nèi)控方面做出一些成績,為我行的再發(fā)展略盡綿薄。
如果我能夠走上行長的崗位,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的好,態(tài)度著決定一切,沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量。在以后工作中,我嚴格要求自己,認真做好本職工作,當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望,用信念和知識的雙翼,在銀行行業(yè)這方廣闊的天空中,展翅飛翔。
謝謝大家!
郵政職工演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個展示自我的機會。首先我自我介紹一下,我叫xxx,今年歲,大專畢業(yè),年進入市郵政局工作,現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。
自從年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我們郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達的計劃任務(wù),我們業(yè)務(wù)收入計劃的完成率達到%,其中三項重點業(yè)務(wù)中,函件完成%,特快完成%,儲蓄完成%,其它各項業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的工作經(jīng)驗,使我從基層業(yè)務(wù)做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢,郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個支局長的基本條件,而我個人認為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達到營銷的目的。而我,家在這里,已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣盍撕芏嗄?,在?dāng)?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系,當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實的基礎(chǔ),正因如此,近幾年,郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ),它的重要性是很高的。正因如此,一個團隊的團結(jié)性關(guān)系到一個單位、一個部門能否取得良好發(fā)展,而我在團隊團結(jié)性上是做得非常好的。
當(dāng)然,年輕是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁,如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我成功,我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作:
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點制訂一定的發(fā)展策略,重點是抓好三項重點業(yè)務(wù),再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務(wù)和次重點業(yè)務(wù),以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標(biāo)。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要,而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù),促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù),是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù),有市場,關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的'走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務(wù),以此爭取更多的客戶是重點。
至于,儲蓄業(yè)務(wù),我是有經(jīng)驗的,我們將做好窗口服務(wù)、加強宣傳,重點抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展,淡季抓好代的發(fā)工資、發(fā)卡等項目,多吸引自來業(yè)務(wù),同時爭取大客戶業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,利用團隊的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當(dāng)然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù),窗口是形象,是所有營銷的歸集點。
團隊是我們生存的基礎(chǔ),是根本,所以,我認為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據(jù)下達的計劃任務(wù),實事求是的,在公開公平的基礎(chǔ)上,制訂考核獎勵辦法,將責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中,強調(diào)多勞多得的原則,以充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。
郵政的所有經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強內(nèi)部管理,按年初制定的計劃,組織業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經(jīng)營。
以上只是我的一些精淺想法,不當(dāng)之處請各位領(lǐng)導(dǎo)進行批評指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動職工的積極性,全面完成市局下達的各項計劃任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓下屬職工滿意。
我的競選演講稿結(jié)束,謝謝大家。
郵政職工演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個展示自己的機會。首先我自己介紹一下,我叫xxx,今年xx歲,大專畢業(yè),xx年進入市郵政局工作,現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。
自從年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我們郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達的計劃任務(wù),我們業(yè)務(wù)收入計劃的完成率達到xx%,其中三項重點業(yè)務(wù)中,函件完成xx%,特快完成xx%,儲蓄完成xx%,其它各項業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的工作經(jīng)驗,使我從基層業(yè)務(wù)做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢,郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個支局長的基本條件,而我個人認為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達到營銷的目的。而我,家在這里,已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣盍撕芏嗄?,在?dāng)?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系,當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實的基礎(chǔ),正因如此,近幾年,郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ),它的重要性是很高的。正因如此,一個團隊的團結(jié)性關(guān)系到一個單位、一個部門能否取得良好發(fā)展,而我在團隊團結(jié)性上是做得非常好的。
當(dāng)然,年青是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁,如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我成功,我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作:
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點制訂一定的發(fā)展策略,重點是抓好三項重點業(yè)務(wù),再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務(wù)和次重點業(yè)務(wù),以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標(biāo)。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要,而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù),促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù),是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù),有市場,關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務(wù),以此爭取更多的客戶是重點。
至于,儲蓄業(yè)務(wù),我是有經(jīng)驗的,我們將做好窗口服務(wù)、加強宣傳,重點抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展,淡季抓好代的發(fā)工資、發(fā)卡等項目,多吸引自來業(yè)務(wù),同時爭取大客戶業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,利用團隊的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當(dāng)然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù),窗口是形象,是所有營銷的歸集點。
團隊是我們生存的基礎(chǔ),是根本,所以,我認為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據(jù)下達的計劃任務(wù),實事求是的,在公開公平的基礎(chǔ)上,制訂考核獎勵辦法,將責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中,強調(diào)多勞多得的原則,以充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。
郵政的所有經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強內(nèi)部管理,按年初制定的計劃,組織業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經(jīng)營。
以上只是我的一些精淺想法,不當(dāng)之處請各位領(lǐng)導(dǎo)進行批評指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動職工的積極性,全面完成市局下達的各項計劃任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓下屬職工滿意。
我的競選演講稿結(jié)束,謝謝大家!
郵政職工演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我是來自xxxx的xxx。又是一年春來早!田野里,楊柳吐綠,桃花盛開,一年中最迷人的季節(jié)正款款而來。在這醉人的春光里,我不愿做一名旁觀的的看客,我認為,哪怕是做一片小小的綠葉,我也要融入其中,以自己的樸實無華扮靚這多姿多彩的春天!
名址信息中心副主任的職位不僅是一個有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的責(zé)任,他不僅要做好人員管理,還要同主任協(xié)調(diào)好聽從領(lǐng)導(dǎo)安排;不僅要做好名址的搜集、整理和維護還要負責(zé)其在經(jīng)營中的應(yīng)用。所以,要做好這項工作不僅要求他具有較強的專業(yè)技能和吃苦耐勞的精神,更為重要的是具有敬業(yè)奉獻的精神和忘我的工作態(tài)度。經(jīng)過綜合權(quán)衡我認為我具有擔(dān)此重任所要求的綜合素質(zhì):
屈指算來,參加工作已經(jīng)xx年了,多年的工作經(jīng)歷不僅豐富了我的人生閱歷,同時也使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。工作以來,我謙虛上進,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增強自己的業(yè)務(wù)能力。尤其是xx的工作經(jīng)歷不僅使我對名址中心有了跟深入的了解,對如何做好名址工作也有自己獨特的見解,更為重要的是通過x年的鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力都有了很大進步,具備了作為一名副主任所要求的素質(zhì)。
我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷?;叵胱约核龅墓ぷ?,可以說,多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠不言放棄的堅強性格。
參加工作以來,無論在什么崗位上,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時常提醒自己,一個人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè)。
如果競聘成功,我將堅持“數(shù)量是基礎(chǔ),準確是關(guān)鍵,使用是根本,維護是生命”的工作方針,以“擴規(guī)模,提質(zhì)量,增效益”為目標(biāo)。全面完成國家、省名址中心及市局安排的維護項目。具體我將做到以下工作:
多年的工作經(jīng)驗告訴我,同事之間團結(jié)比什么都重要。在工作中和生活上我要以身作則,樹立好模范作用,平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。協(xié)助主任一起把工作搞好。
我一定要擺正位置,正確認識和看待自己,胸懷全局。在對員工的管理中,既要加強制度建設(shè)以制度管理人,以制度規(guī)范人,還引進更加科學(xué)的管理方法,注重人性化管理,并將管理的藝術(shù)性與科學(xué)性有機結(jié)合。
我將協(xié)助主任對xx地區(qū)開展廣泛的調(diào)查,收集重點信息,并將私家車主、中高收入單位員工、白領(lǐng)女性、初高中畢業(yè)生和外出務(wù)工人員作為重點采集對象。尤其要幫助農(nóng)民收集各方面用工信息,協(xié)調(diào)農(nóng)民工的各種勞務(wù)關(guān)系,暢通農(nóng)民外出務(wù)工途徑,讓外出務(wù)工農(nóng)民實現(xiàn)有組織的輸出。
我要在思想上高度重視信息的海量采集工作,根據(jù)上級工作安排和我局所采集信息生命周期長短,確定不同的維護周期和時間,并協(xié)調(diào)調(diào)動各方面力量將組織機構(gòu)庫、行政村名稱歸屬、地址屬性維護、工商戶及私營企業(yè)法人維護列為今后工作的重點。
大力發(fā)展數(shù)據(jù)庫營銷,按照市場經(jīng)濟的理念搞好經(jīng)營與管理,注重產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造出郵政自己的商函品牌。同時,還要抓好投遞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),以信息化推進投遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推廣應(yīng)用商函投遞信息系統(tǒng)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!勝不驕、敗不餒是我的競聘態(tài)度!如果能夠承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,讓我走上這個工作崗位,我將秉承以前的優(yōu)點,爭取在工作上有新的起色,新的突破,新的輝煌!
謝謝大家!
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