方案是對問題進行分析和研究后得出的一種解決方案或實施方法。方案的設計要結合實際情況，考慮可行性和資源的限制。希望大家能夠從這些方案范文中找到適合自己的寫作方法和技巧。
公關活動策劃方案篇一
我校的食堂雖不少，但要供應如此之多的學生壓力還是有點大，呈現(xiàn)出供不應求的狀態(tài)。所以每當就餐的時間的時候，食堂的秩序就呈現(xiàn)出混亂的狀態(tài)，仿佛混亂成了理所當然，擁擠的人群給外界帶來很不好的影響。這種不好的風氣讓學校的組織形象破損，大大降低了公眾對學校的評價。所以讓食堂秩序回歸井然是必要的。
二、目的。
為了塑造學校對外良好的組織形象，提高本校大學生的素質(zhì)，切實遵循學?！叭觥庇死砟?，從身邊開始做起，從食堂做起，讓食堂秩序回歸井然，從而在小事上提升學校的知名度、美譽度、和諧度。特策劃此次“井然秩序你我他”活動。
通過這次活動讓同學意識到自覺遵守秩序的重要性，勿以惡小而為之，勿以善小而不為。改正學校的一些不良風氣，在一個正確的自我定位中獲得公眾的高評價。
三、活動時間與地點。
地點：某某高校。
時間：20**年3月，考慮到大家即將復習期末考和放寒假，為了不影響大家的考試，此次活動定在下學期開學之后。
四、資源需要。
五、活動開展。
1、在3月1號到7號，由校廣播站報道關于食堂秩序混亂的相關情況，并且舉出一些事例，及其對大家，對我校的不好影響，樹立大家的主人翁意識，歷時7天的`相關報道，相信大家或多或少都會記住一些。
2、在同一時間段，校記者站隨機采訪校園的同學，了解大家對食堂混亂秩序的看法，聽一聽他們的心聲。并聯(lián)系學生工作處，寫一些相關的報道刊登在校報上，大力宣傳和倡導大家自覺遵守紀律，樹文明新風。
3、3月7號，當大家這7天來的注意力被集中到這件事上的時候，由校領導出面，發(fā)布一則關于讓食堂秩序回歸井然的消息，并讓輔導員傳達核心思想，此時，大家會意識到問題的重要性了。相信大家的責任感和遵守秩序的意識會比以前大大提高。
4、從3月8號開始到3月31號，由各院組成志愿者團隊，在食堂進行志愿者活動，監(jiān)督大家自覺排隊，維持食堂的秩序。與此同時，校后勤部在各大食堂門口放關于食堂秩序的展板，展板選放地點一定要顯眼，時刻提醒著大家。其間，如果大家表現(xiàn)良好，志愿者隊伍就可以提前撤銷了。
5、一段時間的宣傳和志愿者的行動，大家應該不僅體會到食堂秩序井然的好處，提高了大家的效率，更意識到作為當代大學生的基本素質(zhì)問題。3月18號到19號，聯(lián)系好當?shù)厥须娨暸_和市日報的相關記者和工作人員，在3月20號這一天，由校學生會在校操場上組織舉辦一次大型的簽名活動。一條巨大的條幅橫貫操場(條幅一定要大的覆蓋整個操場)，條幅上寫著“秩序井然你我他，文明新風擁護它”，各院組織好學生按秩序進入操場，在大條幅上簽名。簽名完畢之后，大條幅掛在操場的鐵柵欄上。聲勢浩大的簽名活動，由市電視臺和市日報的記者進行報道。既提高了學生的主人翁意識，又提升學校的形象。
時間。
事件。
3月1號——7號。
校廣播站報道。
校記者站采訪。
校報上刊登。
學校領導發(fā)布消息。
輔導員傳達。
3月8號到——31日。
志愿者隊伍監(jiān)督。
校后勤部宣傳展板。
3月18號——19號。
聯(lián)系當?shù)厥须娨暸_和市記者。
大型簽名活動。
六、活動中注意的問題和細節(jié)。
1、簽名活動那一天如遇天氣等其他突發(fā)情況，則往后推遲。
2、簽名的條幅一定要大，這樣才更有聲勢和新聞價值。
3、志愿者隊伍在食堂監(jiān)督的過程中態(tài)度一定要友善，充分體現(xiàn)大學生的素質(zhì)。
七、經(jīng)費預算。
宣傳展板的費用：30元。
大型條幅的費用：500元。
簽字筆10支：15元。
八、活動負責人及主要參與者。
組織者：某某大學校學生會。
參與者：全校在校大學生。
參與嘉賓和單位：市電視臺市日報某某大學校領導校廣播站和記者站。
20**年12月21日星期一。
至此，關于我校食堂秩序井然活動的策劃活動完成。此次活動不僅能通過對食堂秩序的整頓，改正我校一系列關于紀律和秩序方面的問題，迎文明新風進校園，樹立我校大學生的主人翁意識，更提升了我校的組織形象，聲勢浩大的簽名活動擴大了我校的知名度，井然的秩序，文明的風氣更增加了美譽度，在此基礎上，大大提高了和諧度。愿我校的未來前景一片光明，學校的形象會越來越美好!
公關活動策劃方案篇二
二、活動目的。
通過贊助吉林市各大高校的校園運動會，向各高校師生宣傳生活要樂觀、心態(tài)要積極、身心要健康的理念。間接的樹立企業(yè)良好形象，由于學校市場大，占領高校市場對我品牌的宣傳，銷售的提升有很大作用。
1、把握調(diào)性，突出可口可樂的獨特個性，提升品牌信息。
2、強化可口可樂在受眾心目中的知名度和美譽度。
3、接受可口可樂的品牌及產(chǎn)品特色，形成與競爭對手的差異化營銷。
4、進一步加強品牌情感層面的建設，從而為可口可樂的持續(xù)發(fā)展提供更有利的支撐。
三、可口可樂市場分析預測。
1、國內(nèi)市場情況分析。
中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品的多樣性使消費者消費越發(fā)理性。“可樂”在很多健康新人類的眼里已經(jīng)成為“危害健康”的代名詞。原本主流的可樂逐漸變成非主流的飲料。而由于果汁類，功能類、保健類等健康飲料篡位的成功，成就了其健康飲料的形象，也成為飲料市場的主力軍，可樂難免淪為非健康飲料的代表，成為典型的反面教材，被越來越多的人排斥。
作為可口可樂主要消費群體的新生代,有追新求異的特點。他們當中不少為獨生子女，在優(yōu)越環(huán)境下成長，他們追新求異，并有叛逆思想，很難培養(yǎng)產(chǎn)品忠誠度。作為中國市場后來者的百事可樂狠打青年牌，以更勝一籌的廣告策略，博得一大批青少年的親睞。
可口可樂在中國市場的運行模式也限制了發(fā)展的進程?？煽诳蓸饭究紤]在中國整體戰(zhàn)略發(fā)展，他們追求在中國的市場占有率、人均銷量等指標，碳酸飲料在中國的銷量增長是可口可樂追求的終極目目標，以彌補本土與歐洲市場的委靡。
百事可樂發(fā)生裝瓶廠倒戈事件，為可口可樂敲響警鐘，所以在某些環(huán)節(jié)上可口可樂公司也不得不向裝瓶廠屈服，使得中國市場的戰(zhàn)略受到牽制。
2、現(xiàn)實情況與未來預測。
可口可樂公司在中國軟飲料市場上占主導地位,一個獨立的中國權威消費調(diào)查顯示,可口可樂已連續(xù)八年被選為中國最受歡迎的飲料。其最大的競爭對手仍然是百事可樂以及各本土飲料產(chǎn)商。
盡管在中國與世界都遇到了不同程度的問題，但是，作為一個行業(yè)的領導者，擁有雄厚可口可樂的高層斷言說中國將會成為美國跟墨西哥之后的第三大消費市場。
四、活動背景。
五、活動宣傳：海報，校園社團，校園廣播，校園網(wǎng)站。
各大高校設置宣傳聯(lián)絡點。
六、活動時間：5月13日~5月20日。
2、產(chǎn)品宣傳，在運動會期間我們會在運動場外圍設立小型可口可樂售賣點(一邊銷售，一邊進行問題回答獎飲品)。
七、活動口號;。
運動------無處不在。
八、經(jīng)費預算。
條幅：50。
物品租用費：800。
宣傳費用：300。
媒體費用：10000。
其他費用：1500。
經(jīng)費合計：12650。
九、效果評價。
2、通過會間產(chǎn)品的銷售，人員問答形式的宣傳吸引更多的消費者，
3、通過此次活動的大力宣傳，服務于大眾，奉獻于社會，如果安排妥當，將會鞏固大學生這一龐大的消費群體，并且可能提高可口可樂在大學生心中的形象及不錯的口碑，為以后的發(fā)展增添了一定的基礎。
公關活動策劃方案篇三
對于在幫助貧困生方面：有80％的學生都愿意幫助貧困生，還有20％的學生采取無所謂的態(tài)度，沒有人不愿意。
對于學生會在學校里開展活動的方式來幫助貧困生：所有學生都認為應該采取一定的活動來對貧困學生進行幫助。
學生對于勤工儉學的態(tài)度：95％的學生都支持勤工儉學，他們認為只要在不影響學業(yè)的情況下，做一些兼職可以提高自己的能力。5％的學生抱無所謂的態(tài)度，他們認為學生還是應該以學業(yè)為重。
對于在學校里開一個服裝專賣店：30％的學生認為好，在這30％學生中，男女比例為6：4；50％的學生認為無所謂；另有20％的學生持反對意見。
在服裝店里附設其物品上：希望能有運動服、運動鞋、背包和頭飾用品。
在對于企業(yè)贊助學校的活動上：70％的學生都能接受這一形式，30％的學生持無所謂的態(tài)度，但從活動組織人員看來，他們需要企業(yè)的贊助，還希望加大贊助力度。
在服裝的著裝上面來看：85％的學生平時喜歡穿牛仔服、休閑服，10％的學生平時喜歡穿運動服，5％的學生平時喜歡穿正裝。
對于平時用哪類東西來裝點自己：所有的`學生都有一個背包，女學生喜歡用頭飾品來裝點一下自己。
學生們平時對廣告的看法：有70％的學生受電視廣告的影響自己的購賣，30％的學生受報紙和雜志影響。
受大學生歡迎的服裝品牌為：左丹奴、班尼路、以純、阿迪達斯、nike。
當代大學生，對服飾的追求越來越傾向于高品位、個性化和休閑類服飾倍受青睞。但是，大學生和任何消費群體一樣，他們并不因為是大學生就成為成熟的消費者，他們一樣或者說更容易受到各種廣告宣傳行為的影響，因此，成功的廣告宣傳和公關活動是非常必要的。
為了保證所有的宣傳活動要有連續(xù)性，因此在宣傳活動上我們采取文體、藝術、生活三方面相結合的方式、內(nèi)容。
為了保證我們所有宣傳活動都是圍繞公司的所想要達到的目的，我們每次宣傳的都不偏離主題。
青春、流行、創(chuàng)造。
一、校園迎新，熱情服務——“xxx”志愿者服務、“倡文明，樹校風”活動活動。
二、展示形象，完美人生——校園個人形象設計大賽。
三、亮出青春，展現(xiàn)自我——推選品牌形象代言人活動。
四、夢圓t臺，靚麗身材——時裝秀。
五、舌戰(zhàn)群雄，表現(xiàn)自我——“xxx”杯院系辯論賽。
六、激揚青春，標榜個性——“xxx”杯歌唱、舞蹈、司儀大賽。
七、賽場風云，豪情盡現(xiàn)——“xxx”杯校園球類比賽。
八、激揚人生，各顯風騷——“xxx”杯校園動畫、漫畫、服裝設計大賽。
媒介支持：
橫幅：懸掛于校園各主要干道及舉辦地點內(nèi)外。
精美海報（和活動內(nèi)容）：在校園內(nèi)各主要地方張貼。
傳單（品牌形象，活動章程及內(nèi)容）：在校園內(nèi)派發(fā)。
彩旗：懸掛于校道兩側及活動場內(nèi)外。
展示架：展示產(chǎn)品及品牌形象。
書簽：針對學生的長期廣告宣傳物。
校園廣播：活動宣傳。
校園網(wǎng)站：進行大力宣傳活動內(nèi)容，bbs公布活動的進程及相關問題回復。
校級報刊：報道活動的花絮及精彩內(nèi)容。
宿舍樓下黑板：書寫活動通知。
公關活動策劃方案篇四
項目背景：
虹口大酒店為了適應改革開放的需求，在“老虹口酒店”的基礎上按四星級標準建成了現(xiàn)在的虹口大酒店，并于1997年9月28日開業(yè)。
虹口大酒店起步之初聘請酒店管理公司管理，管理公司將酒店定位為商務酒店，擬仿照商務酒店的經(jīng)營管理模式立足市場。由于市場定位的不準確和經(jīng)濟大氣候的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面;1997年9月28日至1998年9月30日，經(jīng)營利潤只有4.3萬元。虹口大酒店的經(jīng)營陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由廣州市政府辦公廳組建了新的領導班子，接手酒店的管理。新領導班子決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。
項目調(diào)查：
虹口大酒店新班子在做了大量的市場調(diào)查的基礎上，對自身的基本情況作了全面的分析，認識到：廣州商務酒店星羅棋布，傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多，虹口大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場定位;虹口大酒店擁有獨特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源;一個全新的概念應運而生——創(chuàng)立全國首家公務酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務酒店的獨特優(yōu)勢：
第一，公務酒店占有獨特的公務酒店市場，對于公務消費者而言，公務酒店有更強的適應性，更具信任感、安全感。這無疑是公務酒店獨特的細分市場。
第二，公務酒店有一整套完整的適應政務接待、公務活動和其它商務活動的設施設備、人員和程序。
第三，公務酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟等方面的咨詢和服務。
第四，公務酒店承擔著政府對外聯(lián)絡的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務酒店無法替代的。
項目策劃。
重塑虹口大酒店品牌形象。
(一)密切聯(lián)系目標公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道。
公務酒店的公關需要獨特的傳播渠道，那就是依靠公務員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎上，虹口大酒店還確定了以公務客人為主、以商務客人為輔的目標公眾群，以公務客人為主，商務客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標公眾的方法，以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。
(二)全面強化公務公共關系,拓展公務市場。
要樹立公務酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務酒店形象品牌策略中，重點是做好政府及其各職能部門的公共關系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴大知名度，拓展公務市場。
(三)在服務中傳播，在傳播中營銷。
基于公務酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式，那就是“在服務中傳播，在傳播中營銷”，依靠實際行動宣傳自身的特點，依靠為目標公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標公眾對酒店產(chǎn)生識別和認同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽度，提高酒店的社會效益和經(jīng)濟效益。
虹口大酒店確立以全國首家公務酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務客戶，公務活動為主要目標市場，以規(guī)范化的酒店服務為基礎，以鮮明的公務接待為特色的酒店。項目實施:。
重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進了這一計劃的實施。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象。
虹口大酒店作為公務酒店擁有不同于商務酒店的獨特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎上，努力做出了公務酒店的品牌和特色。首先，為公務酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務，努力為公務活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務上以“個性化、人情化”見長，讓公務客人倍感親切、舒適。
其次，為公務酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號，并以實際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認同。虹口大酒店還將公務酒店的品牌形象建設融入企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護個人利益那樣維護酒店的利益，象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
(二)強化自身品質(zhì)，提升品牌形象。
虹口大酒店人深深認識到，形象的傳播，主體是酒店的員工，是酒店的優(yōu)質(zhì)服務，因此虹口大酒店首先從強化管理入手，全面實施酒店由商務酒店向公務酒店轉型的策略。
第一、調(diào)整酒店管理機制。
市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責任書》，
規(guī)范了總經(jīng)理的責、權、利，給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎上，虹口大酒店堅持以人為本、強化管理，努力建立健全制約機制、競爭機制和激勵機制。
1.在建立完善各項規(guī)章制度的同時，實行競爭上崗、考核聘用，徹底砸爛了“鐵交椅”，形成“能上能下，能進能出”的用人機制，在員工中樹立了強烈的競爭意識和危機感。
2.實行嚴格的部門經(jīng)濟考核制，將部門工資總額的提取與部門營業(yè)總額、成本、費用掛鉤;實行以員工的崗位責任、勞動技能和貢獻大小為依據(jù)的崗位考核工資制。
第二,強化員工培訓。酒店以全員培訓為手段，向員工灌輸新的思想觀念，并針對公務酒店的市場定位，采取全方位、多層次的培訓方式，全面提高員工的政治素質(zhì)、服務技能和公關意識。1999年，光是由人力資源部組織的公共訓練課程就有279個課時，有3350人(次)參與學習;參加各部門組織的專業(yè)訓練課的員工有17480人(次)。通過培訓使全體員工更新了觀念，提高了專業(yè)技術和服務水平，強化了職業(yè)道德，激發(fā)了群體意識，增強了酒店的凝聚力和向心力，形成了良好的企業(yè)形象。
(三)利用各種途徑，宣傳品牌形象。
在總體的形象策略確定后，虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動：
首先，選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標志，還選取綠色作為企業(yè)形象識別色彩，旨在推行綠色管理，普及環(huán)保意識。將富有個性的紅棉花與充滿生機活力的綠色組合在一起，較好地傳遞了酒店的信念和追求，有效地宣傳了酒店的文化形象，并很快得到了公眾的認同。
其次，虹口大酒店的宣傳活動先從內(nèi)部做起，強化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場所制作了一批有著人情化、個性化的鮮明服務特色的精美宣傳畫，一方面美化酒店的環(huán)境，一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào)，以紅棉花為標志，設計制作了一系列的宣傳品和客用品，反復強調(diào)酒店的形象標志，強化酒店的品牌形象。第三，有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象，在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設立了大幅的燈箱廣告，讓踏進祖國南大門的賓客第一時間就感觸到酒店的形象。
第四，在具有權威性的報刊《人民日報》和《接待與交際》上，刊載由記者采寫的關于酒店新品牌形象策略的系列報導，引起社會的普遍關注和同行的積極呼應，有效地傳達了酒店新的經(jīng)營理念，傳播了酒店的品牌形象。
第五，創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報，對內(nèi)作為企業(yè)文化建設的載體之一，積極引導全體員工樹立正確的價值觀，增強團隊意識;對外作為與目標公眾溝通交流的渠道，傳播企業(yè)信息，強化品牌形象。
(四)參與公務活動，強化品牌形象。
虹口大酒店定位為公務酒店，這就決定了酒店必須主動參與各類公務活動，同時強化與政府部門的長期溝通和合作。于是，爭取廣州市市委、市政府領導的大力支持成了酒店公務公關的基礎。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領導集體認為：
首先，必須創(chuàng)造出一套適合公務活動的服務模式，并為公務活動營造最佳的環(huán)境，創(chuàng)造最佳的氣氛，把酒店的“舞臺”變成公務活動的“舞臺”，讓公務客人樂于到酒店來組織各項活動。1999年9月24日，廣東省五套領導班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場辦公會;會后，虹口大酒店推出精心制作的，衛(wèi)生、實惠、可口的公務套餐，并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上，讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢，有效地節(jié)約了就餐時間，受到省、市領導“出品好、服務好、節(jié)奏快”的好評。
其次，要把公務活動當作酒店自己的活動來組織。一年來，虹口大酒店憑借自己公務酒店的身份及與政府各職能部門的良好關系，積極參與公務活動的組織和策劃，并主動提供迎送、導游等一系列在酒店區(qū)域外的服務，以“主人”的身份為主辦單位服務。這種參與和服務，縮短了酒店與主辦單位之間的距離，使主辦單位與酒店真正成了一家人。
第三，要把公務活動當作酒店的公關活動來運作。凡有公務活動的場合，就能見到酒店公關部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理，他們不但在現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)工作，而且面對面地與客人溝通、交流，直接聽取意見和建議。這種面對面的溝通，往往能收到良好的效果，有些棘手的問題往往就在溝通中解決了，下一輪的公務接待也在交流中確定了。
第四，爭取大型公務活動、外事接待是虹口大酒店營銷中的一個重大策略。通過努力，一年來，酒店分別接待了省、市人大代表大會、國際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項國內(nèi)國際大型活動，通過這些高規(guī)格的大型活動，把酒店的品牌形象傳遞到國內(nèi)外，有效地宣傳了酒店公務酒店的品牌形象。
(五)在服務中傳播，在傳播中營銷。
虹口大酒店創(chuàng)建公務酒店品牌形象的一年來，沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳，而是把傳播形象的工作與日常的服務工作融合在一起，在服務中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術改造，投入培訓，逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務規(guī)范，并將這種服務特色推而廣之，在酒店推行“顧客完全滿意”的概念，象接待政務、公務活動一樣接待好每一項商務活動，象接待市長一樣接待好每一位客人，努力提升公務酒店品牌形象。
第三，虹口大酒店還設置了專門的機構，組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求，進而制定出相應的服務措施，力求使酒店的服務令每一位客人滿意。
第四，虹口大酒店根據(jù)新一代公務員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要，提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務咨詢等系列服務，為公務員在酒店構造了臨時的辦公室，方便了公務所需。
虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細致、平凡的服務工作中做起來的。
項目評估:。
虹口大酒店實施公務酒店品牌形象以來，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
(一)首創(chuàng)公務酒店，實現(xiàn)品牌更新。
一年來，虹口大酒店在公務酒店這面旗幟下，在政務、公務、會務接待方面做出了人情化、個性化的風格和特色，得到目標公眾群的認同和支持，特別是廣州市四套班子的公務活動幾乎都安排在酒店舉行。一年來，酒店完成了400多項接待任務，其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項。成功地將公務酒店的品牌形象推向市場，實現(xiàn)了品牌更新。
(二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度。
公務酒店這一全新品牌的確立，引起社會各界特別是行業(yè)內(nèi)有關人士的高度重視，尤其是在《人民日報》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務酒店市場》以及采訪錄《我們正經(jīng)營中國第一家公務酒店》、《請與我同行——攜手共創(chuàng)公務酒店市場》等文章以來，在國內(nèi)引起強烈的反響。虹口大酒店提出的公務酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務酒店網(wǎng)絡的設想，得到同行和社會各界的關注和呼應。
(三)有效地拓展了公務酒店的市場。
虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念，努力提高服務質(zhì)量，做出了屬于公務酒店的風格和特色，獲得了公眾的認同。慕名而來的公務客人及外賓大幅增加，1999年共接待了近10萬人次，年均開房率較1998年提高了9.83%，成功地拓展了自己的市場。
(四)贏得了良好的經(jīng)濟效益。
推行公務酒店品牌形象的一年來，由于形象突出，營銷策略得當，虹口大酒店在完成各項接待任務的同時，經(jīng)濟效益大幅攀升。1999年營業(yè)利潤達2065萬元，與1998年相比，提高率高達513%，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
(五)營造了良好的公共關系。
部門的支持下，拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻，設置了專門通道讓客人直接到公園里散步，達到了綠色資源共享的目的，圓了虹口大酒店人以及客人長久以來的夢。
公關活動策劃方案篇五
筆者在為河南某一食品企業(yè)做策略服務之余，曾聽一朋友向筆者介紹能否為一款以“wn”二字命名的飲料新品，并且該公司已經(jīng)獲取由國家商標總局頒發(fā)的商標證書。起初，聽到這個品牌名稱時，筆者覺得似曾聽過，仔細一想方覺得原是國內(nèi)某通訊公司一項服務的宣傳口號?？吹皆撈放?，筆者觸想很多，詫異之余，為該企業(yè)敏銳的商業(yè)眼光不免叫好，竟然成功注冊了商標類別中的32類飲料類產(chǎn)品。
時下，五一來臨之際，飲品市場，沙場震震，硝煙彌漫，悄然拉開產(chǎn)品動銷的序幕。且不說該企業(yè)能否順利如期推出該產(chǎn)品，單就目前來說，筆者認為，該企業(yè)正面臨著一個覺佳的市場推廣機會。
目前，天氣日趨炎熱，高考在即，并不時從報紙等媒體看到關于高考的專題報道。筆者以為，在事件行銷盛行的今日，與時下熱點話題和事件緊密結合提升品牌影響力的同時，如何快速樹立行業(yè)品牌的聲譽，扭轉消費者從無形的口號到有形的產(chǎn)品的一種概念的轉化和認知，是該企業(yè)快速切入市場運做的有利先機。如該企業(yè)借助高考這一全國上下十分關注的事件和熱點話題，開展品牌造勢和市場推廣，將能快速啟動該產(chǎn)品在區(qū)域市場的品牌影響力。以下系筆者為該品牌在高考期間借助高考事件開展的一次事件行銷活動的一些策略的闡述。
一、策劃緣起：
一位成功人士說，人生如登山，往上即使邁一小步，也是一個新的高度——wn。結合自己的感受和認識，以“wn”為題，寫一篇文章。文體不限(詩歌除外)——這是20xx年遼寧省高考作文的題目。該命題一經(jīng)公開，便迅速在社會各界引起了強烈反響和關注，而今已是家喻戶曉。
教育界業(yè)內(nèi)人士普遍認為，現(xiàn)在的高考試題很多都與勵志有關，可以看出教育部門倡導學生自立自強精神的愿望，寫這樣的作文，對于學生成長有利。
可以說以“wn”二字為高考命題的出現(xiàn)，充分表明了國人對自身尤其是對年輕一代莘莘學子們的青春有夢、勇敢去追的殷切期望!而且我們也充分相信：參加此次高考的學子們，在面對這樣兩個字時，內(nèi)心是澎湃的，情感是豐富的，氣概是朝氣的，筆墨是濃重的，因為正是因為“wn”二字最真實的抒寫和道出了他們心聲和情感。而這些心聲的表達與情感的流露，恰正與wn品牌飲品所倡導和蘊含的文化內(nèi)涵，一脈相承，相得益彰。
“wn”體現(xiàn)了一種自信的精神。
“wn”，寓意每個人都有自己的機會，相信行動的力量，相信自己還有無限發(fā)展的可能!
“wn”，寓意永不言敗的心態(tài)和自信;強者的“wn”，是今天中國的力量所在!
“wn”，作為一個個性和品質(zhì)，已經(jīng)成為一種主流。
“wn”是一種精神!
“wn”是一個品牌!
“wn”是一瓶自信的飲品!
這些文化內(nèi)涵的巧妙融合，為wn飲品的上市宣傳推廣，可謂提供了絕佳的契機，這是因為：20xx高考在即，考出自信——wn!這不僅是家長們的希望，學子們的心聲，也是wn實業(yè)的期盼。由此，在wn品牌飲品——一瓶自信的飲品在鄭州率先面市之際，聯(lián)合省內(nèi)主流報業(yè)媒體，開展一場以“‘喝’出精神，考出自信——wn”為主題，旨在為綠城萬名學子加油喝彩，服務高考考生與家長們的大型公關贈飲活動的構想了然于胸，順勢出爐。
二、目的：
通過此活動的實施，為wn飲品在鄭州市場全面上市，進行首輪的前期公關造勢宣傳，扭轉社會各界對wn品牌的概念轉化，形成初步的品牌記憶——wn，不僅僅是一個口號，更是一瓶自信的飲品，提升wn品牌的形象，初步塑造起wn公司關注社會公益事業(yè)的企業(yè)形象，為引起消費者、媒體、行業(yè)的關注、好感，進而產(chǎn)生購買或合作意向，奠定良好的市場基礎。
三、目標：
1、提升wn的整體品牌形象，提高wn飲品的知名度和美譽度;。
2、培育首批潛在的目標消費群體學生、家長及其他消費群體;。
3、制造新聞輿論效果，吸引媒體的關注和報道，進而在社會各界產(chǎn)生強烈反響。
4、配合鄭州市場6月份以后的產(chǎn)品鋪市、渠道建設和客戶開發(fā)。
四、主題：
“喝”出精神，考出自信——wn!
wn實業(yè)為綠城萬名學子加油喝彩!
五、方式：
主動聯(lián)合省內(nèi)一家主流媒體(大河報、東方今報、目標直投雜志等媒體)，由媒體出面組織政府相關部門、醫(yī)療單位、公交公司組成“高考加油站”具體執(zhí)行，方便高考期間的考生與家長。
六、構想：
根據(jù)鄭州每個區(qū)考點分布情況，每個考點設置一個“高考加油站”，每個站點配備三名左右的相關職能服務人員，負責消暑藥品、礦泉水、考生考試工具的免費發(fā)放等相關事宜。人員來源除主要職能人員，如：醫(yī)療人員來自醫(yī)學院學生外，其它均從學校招用服務志愿者。
初步預計鄭州需要設置15個“高考加油站”。
在活動前一周，聯(lián)合一家主流報紙媒體，開辟并冠名高考指南專版，為考生提供考前、考中、考后咨詢、動態(tài)參考服務，預計開辦一周時間，每天一期，版頭冠以“‘wn’獨家贊助“舉辦字樣，版面占用通欄地面積。同時，聯(lián)合一家主流報紙媒體，發(fā)布“高考加油站”相關物品(消暑藥品、奶、考試用具、車輛)征集合作單位啟事，吸引商家免費贊助，借用社會資源，服務社會。
在活動結束后，在報紙媒體版面集中發(fā)布一次鳴謝啟示，回報商家。
高考一周內(nèi)，合作報紙媒體全程對活動進行新聞追蹤和報道，穿插介紹參與活動的商家或品牌。
聯(lián)合市教育相關部門，印發(fā)活動通知，極大限度內(nèi)謀求政府行為支持與資源提供。
公關活動策劃方案篇六
公關策劃文案，又稱"公共關系專題活動策劃書"，是開展公關實務活動前必須做的一項工作。一個策劃文案，表明了為了取得預期結果而必須采取什么行動的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術的選擇，指導著具體的工作實踐過程，是進行公關實務活動的指南。公關策劃文案，是公關實務操作中最常用的文案之一，也是公關人員國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定"中級技能"部分重點考核的內(nèi)容。學會撰寫公關策劃文案，是一名合格的公關人員必須具備的基本功。
公關策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個方面：
一份完整的公關策劃文案，必須有一個標題，使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結或評估報告。
標題可以直接寫成"xx公司xx活動策劃書"，也可以采用點明某一活動主題的詞語作為主標題，而將"xx公司xx活動策劃書"作為副標題列在其下。
標題撰寫要明白易懂。
也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為，社會組織的任何一項公關專題活動的策劃、組織和實施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容（方案），也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景，會使策劃內(nèi)容（方案）使人看了不得要領。
前言撰寫要簡明扼要。
公關策劃是建立在調(diào)查分析的基礎上的，調(diào)查分析是公關活動策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當前組織形象存在的優(yōu)勢點，問題點和機會點三個方面進行分析，從而明確下步公關工作的重點和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學性，資料收集的真實性和全面性，分析結論的可靠性。
為了提高公關活動的效果，必須確立公關目標。應根據(jù)組織的具體情況選擇目標分類，如將目標分成總目標與分目標，長遠目標、階段目標、具體目標等。
目標戰(zhàn)略主要考慮所設目標是否符合社會組織的發(fā)展戰(zhàn)略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會文化及其發(fā)展需要，是否針對組織存在的問題等。
創(chuàng)意是公關活動成敗的關鍵。創(chuàng)意是公關人員根據(jù)調(diào)查結論、社會組織形象特性和公眾需求所進行的一種創(chuàng)造性思維活動，它是整個公關活動策劃中的畫龍點睛之筆。一個富有創(chuàng)意性的公關策劃，能吸引和感染公眾，使公關傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括：
1、活動主題。
2、活動名稱和項目。
3、標語。
4、宣傳作品等。
活動主題要新穎，富有獨特性和個性，有意境感和吸引力。
公共關系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
活動計劃是對具體活動的指導。應根據(jù)各個活動項目分別制定各項活動計劃。
活動計劃要有周密性、可操作性和具體性。
正確的經(jīng)費預算是實施活動的保證。
經(jīng)費預算要合理、全面、留有余地。
正確的評估本次活動的效果，有助于組織了解公關方案的實現(xiàn)程度，衡量公關活動的實際效果，調(diào)動公關人員的積極性，并為下一輪公關工作提供新的信息。
效果評估要依據(jù)目標，實事求是，并給出評估的效果的方法。
文案最后需寫明：
1、策劃者名。公關公司、公關部名稱或策劃人員名稱。
2、策劃書寫作時間。x年x月x日。
公關活動策劃方案篇七
意義學校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校歷史，展現(xiàn)辦學成就，展望美好的未來，擴大知名度，在和各高校的競爭占優(yōu)勢，凝聚各方力量，推動學校全面、快速，發(fā)展成為全國知名高校。
一：通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學成績，擴大學校在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。
二：通過本次活動的規(guī)模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的了解與認識，形成榮譽與自豪感。
三：以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平臺。
四：以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行匯報，并聆聽相關的意見與建議，完善今后的工作領域，并力取得到領導的滿意。
五：借助本次活動，以“學子夢想出發(fā)的地方”為主題，加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關校園活動奠定基礎。
二.校慶活動時間及內(nèi)容。
(一)啟動階段(20xx年5月21月)。
1.成立籌備領導機構和工作機構。
2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動。
(1)“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。
(3)針對“揚州大學大學成立xx周年”，面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。
(4)?；照骷顒?，目的完善學校的文化建設，并成為師生的情感歸屬標志，也為了去體現(xiàn)校園在社會的認知基礎。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝揚州大學110周年演講活動，以突出校園120xx年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。
5.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。
6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。
(二)籌備階段(20xx年7月——校慶日前2個月)。
1.建立各地校友聯(lián)絡站，編輯《校友通訊簿》。設立校友網(wǎng)站。
3.布置校史陳列館。
4.組織校園環(huán)境美化，校舍整修。
5.組織文藝活動排練和師生活動布展。
(1)“二十年榮譽與夢想”xx大學20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會。
6.制訂學術交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學術報告和專家論壇。
7.組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。
8.繼續(xù)籌集校慶活動相關經(jīng)費，設立專項基金。
9.聯(lián)系落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單。
11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。
(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)。
1.邀請領導、來賓、校友。
2.編印(出版)校史、校友錄、學術報告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式。
3.起草校慶文稿，印制文字資料。
5.登記接收禮品和錢物并進行展示。
6.在校慶日舉行慶?；顒訐P州市領導、各部門負責同志出席，新聞記者也參加，全球校友出席具體安排：
(1)a.唱校歌。
b.校長致辭，市領導，知名校友致賀詞。
c.學校舉行校慶紀念封、郵票首發(fā)式。
d.舉行全球校友會，由知名校友回憶歷史。
e.舉辦校友大型酒會。
(2)“慶祝揚州大學成立一百一十周年”文藝演出晚會。體現(xiàn)“榮譽”“團結”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學校的成果與學校的優(yōu)勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。
(3)揚州大學大型簽名活動。發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動，體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一，表達出“我以揚州大學為榮”的自豪感。校慶籌備工作領導小組組成結構校慶籌備工作領導小組，下設辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡組、項目規(guī)劃組、學術活動組、環(huán)境與建設組、籌款與經(jīng)費組、文藝與師生活動組等9個工作組，各學院成立本學院校慶籌備工作小組。
三、人員組織。
各級校領導。
各級院團委。
各級院學生會。
四、經(jīng)費預算。
1、人員費用：100000元。
2、媒體費用：100000元。
3、通訊費用：10000元。
4、材料費用：50000元。
5、客人消費：50000元。
6、租借費用：10000元。
7、娛樂費用：30000元。
8、機動費用：20xx00元。
五、傳播途徑：
1.前期宣傳：由校團委委將活動發(fā)至企事業(yè)單位;由校團委將活動消息發(fā)給政府;由揚州日報、電視臺于5月30日左右進行媒體發(fā)布。
2.中期宣傳：揚州日報、晚報、電視報、電視臺、電臺、中國旅游報、中國環(huán)境報、揚子晚報、電視臺等進行現(xiàn)場采訪與報道。擬邀請校及政府領導參加。
3.后期宣傳：揚州日報、晚報、電視報、電視臺、電臺在活動結束后半個月內(nèi)，在相關媒體上組織發(fā)表有關“新聞綜述”之類的文章，對本次活動進行評述，以進一步擴展活動的影響。
六、問題預測與應急預案。
3、人員替換：揚州大學。
4、天氣變化：天氣預測，可適當調(diào)整校慶時間。
5、醫(yī)療救護：揚州市中心醫(yī)院。
6、客人奇多：公安局協(xié)同管理。
7、其他注意事項：機動小組負責全場。
公關活動策劃方案篇八
快速，發(fā)展成為全國知名高校。
公關策劃的目的
一：通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學成績，擴大學校
在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。
二：通過本次活動的規(guī)模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的了
解與認識，形成榮譽與自豪感。
三：以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構建“文化長
廊”等信息交流平臺。
四：以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行匯報，并聆聽相關的意見
與建議，完善今后的工作領域，并力取得到領導的滿意。
活動奠定基礎。
慶活動時間計劃
（一）啟動階段（年月——月）
1.成立籌備領導機構和工作機構
2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動
(1)“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，
加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學
生的情感交流。
行區(qū)別與突出。
(4)?；照骷顒樱康耐晟茖W校的文化建設，并成為師生的情感歸屬標志，也
為了去體現(xiàn)校園在社會的認知基礎。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝xx大學20周年演講活動，以突出校園20年來取
的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。（如刊首寄語）
4.啟動活動經(jīng)費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校
園建設
5.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目
6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。
（二）籌備階段（年月——校慶日前2個月）
1.建立各地校友聯(lián)絡站，編輯《校友通訊簿》。設立校友網(wǎng)站
2.編撰校史，編印畫冊，編輯《校慶?？?，制作光盤（專題片），設計確定校
慶紀念品，出版發(fā)行校史
3.布置校史陳列館
4.組織校園環(huán)境美化，校舍整修
5.組織文藝活動排練和師生活動布展
(1)“二十年榮譽與夢想”xx大學20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成
就”“榮譽”。
(2)準備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會
6.制訂學術交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學術報告和專家論壇
7.組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目
8.繼續(xù)籌集校慶活動相關經(jīng)費，設立專項基金
9.聯(lián)系落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單10.制訂校慶活動具
體實施方案
11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。
（三）慶典階段（校慶日前2個月——校慶日）
1.邀請領導、來賓、校友
2.編印（出版）校史、校友錄、學術報告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式
3.起草校慶文稿，印制文字資料
4.召開新聞發(fā)布會，在各種媒體上加慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶
活動
5.登記接收禮品和錢物并進行展示
學院校慶籌備工作小組。
經(jīng)費預算本次校慶活動公關費用預算如下：前期活動費用元校慶日費用元領導小
組費用元推廣宣傳費用元校慶籌備工作領導小組名單校慶委員
會年月日
1、夢園——您夢想的家園！
2、給您回家的感覺——夢園賓館
3、你我共建美好家園
5、前期指
6、示牌宣傳（設置指7、示牌）：
（1）設置地點：以夢園賓館為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上
（2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
（3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個
（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目
（5）設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體
（6）時間要求：于開張前10天設好
（7）目的`：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度；
2、開業(yè)公關活動策劃方案
（1）主題：夢園賓館為您過生日！
（2）活動時間：開業(yè)當天。
（3）活動地點：夢園賓館。
（4）活動概況：給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由夢園賓館代為支付。
（5）活動細則、注意事項：
1）刊登活動廣告：
a、時間：開業(yè)前10天
b、媒介：《四平日報》、《新文化報》
c、版面：1/4版
d、文案內(nèi)容：
標題：夢園賓館為您過生日！
正文第一段：夢園賓館介紹
文第二段：為您過生日活動介紹——夢園賓館將于xxxx年xx月xx日正式開張營業(yè)，為慶祝夢園賓館的開業(yè)，特舉辦夢園賓館為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。
名條件：凡當天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報名參加
名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點-下午6點
名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處
報名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監(jiān)護人陪
同；年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內(nèi)；本次活
動家一切解釋權歸夢園賓館。
2）先報名預定房間
報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。
報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），
親臨夢園賓館預先訂房登記。
報名的其他條件：凡未成年人，應由其監(jiān)護人陪同前來；年老體弱的應由
其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐
一樣，要不然他們會亂點。
名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混
共切生日蛋糕儀式。
3）開張當天：
a）拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念（如該
照片需在某范圍內(nèi)，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協(xié)議）
b）舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價
員，發(fā)出聘書，邀請其于xx月xx日（應選擇星期天）來夢園賓館參加評菜價
的活動。
4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《四平日報》等美食版，發(fā)表軟性
文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風貌，
來達到宣傳夢園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關活動
（一）——主題：夢園賓館請您定菜價！
（1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天
（2）活動時間：上午8：00——10：00
（3）活動地點：夢園賓館
（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價
（5）活動公證：開業(yè)前10天，應與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證
結果，公布在大堂顯眼位置。
（6）定價員選擇：
選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；
選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），
擔任定價員。
（7）活動預告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告
（9）需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選擇。
（12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。
4、開業(yè)后系列公關活動
（二）——主題：夢園賓館請您評大廚！
（1）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始
（2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。
（3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅
（4）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告，同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。
5、開業(yè)后系列公關活動
（三）——主題：夢園賓館請您評服務！
（1）活動開始日期：評大廚結束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。
（2）評選方法：
1）每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按夢園賓館服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。
2）注意要均衡每個服務員被評分次數(shù)，保持大體一致
（3）贈給評分客戶一件精美禮品
（4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅
（5）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。
6、開業(yè)后系列公關活動
（四）——主題：指定綠色菜地活動
（1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在夢園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
七、效果預測
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務”活動，讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質(zhì)服務。
6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。
公關活動策劃方案篇九
背景：消防行業(yè)魚龍混雜，營銷模式暗箱操作，消費意識尚屬空白。
方案：在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會，邀請相關領導出席，由××集團領導宣布消防產(chǎn)品實現(xiàn)升級換代，以科技?人性化為主題，標志消防產(chǎn)品進入綠色環(huán)保時代。
目的：以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局，樹立××電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標題一：消防產(chǎn)品步入數(shù)字時代 綠色環(huán)保榮登大雅之堂
軟文標題二：守則亡 變則生 ××引領消防產(chǎn)業(yè)全面升級
2、公關活動之二——政府公關活動
主題：粵浙民企激情碰撞，誰可勝出？
背景：廣東民企領開放之先，搶得第一桶金，形成新民企族群；浙江民企迎頭趕上，勢不可擋，有望后來居上。區(qū)域經(jīng)濟和城市競爭力是最近相當熱門的話題，而民企的走向更是在媒體中炙手可熱，再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營經(jīng)濟，一份嶄新的《民營經(jīng)濟報》正呼之欲出，此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。
方案：邀請××集團負責人、浙江一民企負責人、有關領導和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色，由有關領導和專家現(xiàn)場點評廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請電視臺和新聞單位做現(xiàn)場報道。
目的：通過兩地民企辯論的形式，吸引媒體關注，在較短時間內(nèi)集中炒作，迅速推介××品牌形象。
軟文標題一：粵浙民企激情碰撞 折射未來兩種走向
軟文標題二：粵浙民企濃情對話 共謀區(qū)域發(fā)展大計
3、公關活動之三——產(chǎn)品銷售活動
主題：地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手，打造全新安全社區(qū)
背景：地產(chǎn)業(yè)依舊火爆，但營銷手段逐漸趨同，地產(chǎn)商急需新的亮點吸引眼球。各大媒體的房地產(chǎn)版面也希望有新鮮的內(nèi)容填充。
方案：與著名地產(chǎn)商等聯(lián)手，由××電子資助或以優(yōu)惠價格向地產(chǎn)商供應消防產(chǎn)品。地產(chǎn)商配合炒作，宣稱耗巨資從××購買最新消防產(chǎn)品，合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的：目前各大媒體地產(chǎn)版面甚多，地產(chǎn)企業(yè)和××集團聯(lián)合炒作，全新思路和做法勢必引發(fā)媒體關注。
軟文標題一：地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手，打造全新安全社區(qū)
軟文標題二：打造安全社區(qū) ××首選××
4、公關活動之四——熱點炒作活動
主題：民企牽手國際it巨頭 消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級
背景：wto背景下，國內(nèi)企業(yè)加緊與國際產(chǎn)業(yè)巨頭的聯(lián)盟，比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下，消防產(chǎn)業(yè)仍然維持低水平重復狀態(tài)。如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和重組突破，與國際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進程，同時此舉也會成為媒體關注的焦點。
方案：與國際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作，由媒體關注合作進程。
目的：產(chǎn)業(yè)重組和升級一貫為媒體關注焦點，而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標題：××牽手國際it巨頭 消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級
5、公關活動之五：行業(yè)推廣活動
主題：消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言，應對入世競爭
背景：隨著中國加入wto的縱深化，市場競爭的加劇，越來越多的民族產(chǎn)業(yè)在與外資企業(yè)的競爭中拓展了自身的生存空間，占據(jù)了一席之地。但是，消防產(chǎn)業(yè)——這一與老百姓生命安全關系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢，這一行業(yè)向何處去？未來怎樣發(fā)展？在最近火災頻繁發(fā)生的背景下，這一趨勢猶為引人關注。
方案：由××聯(lián)系業(yè)內(nèi)其他企業(yè)，聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言，
目的：行業(yè)宣言一直是媒體關注的焦點，消防產(chǎn)業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言，不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標題：消防產(chǎn)業(yè)堅冰融化，行業(yè)宣言石破天驚
公關活動策劃方案篇十
策劃資料：
對于在幫助貧困生方面：有80％的學生都愿意幫助貧困生，還有20％的學生采取無所謂的態(tài)度，沒有人不愿意。
對于學生會在學校里開展活動的方式來幫助貧困生：所有學生都認為應該采取一定的活動來對貧困學生進行幫助。
學生對于勤工儉學的態(tài)度：95％的學生都支持勤工儉學，他們認為只要在不影響學業(yè)的情況下，做一些兼職可以提高自己的能力。5％的學生抱無所謂的態(tài)度，他們認為學生還是應該以學業(yè)為重。
對于在學校里開一個服裝專賣店：30％的學生認為好，在這30％學生中，男女比例為6：4；50％的學生認為無所謂；另有20％的學生持反對意見。
在服裝店里附設其物品上：希望能有運動服、運動鞋、背包和頭飾用品。
在對于企業(yè)贊助學校的活動上：70％的學生都能接受這一形式，30％的學生持無所謂的態(tài)度，但從活動組織人員看來，他們需要企業(yè)的贊助，還希望加大贊助力度。
在服裝的著裝上面來看：85％的學生平時喜歡穿牛仔服、休閑服，10％的學生平時喜歡穿運動服，5％的學生平時喜歡穿正裝。
對于平時用哪類東西來裝點自己：所有的學生都有一個背包，女學生喜歡用頭飾品來裝點一下自己。
學生們平時對廣告的看法：有70％的學生受電視廣告的影響自己的購賣，30％的學生受報紙和雜志影響。
受大學生歡迎的服裝品牌為：左丹奴、班尼路、以純、阿迪達斯、nike。
當代大學生，對服飾的追求越來越傾向于高品位、個性化和休閑類服飾倍受青睞。但是，大學生和任何消費群體一樣，他們并不因為是大學生就成為成熟的消費者，他們一樣或者說更容易受到各種廣告宣傳行為的影響，因此，成功的廣告宣傳和公關活動是非常必要的。
為了保證所有的宣傳活動要有連續(xù)性，因此在宣傳活動上我們采取文體、藝術、生活三方面相結合的方式、內(nèi)容。
為了保證我們所有宣傳活動都是圍繞公司的所想要達到的目的，我們每次宣傳的都不偏離主題。
主題：青春、流行、創(chuàng)造。
活動項目：
一、校園迎新，熱情服務——“xxx”志愿者服務、“倡文明，樹校風”活動活動
二、展示形象，完美人生——校園個人形象設計大賽
三、亮出青春，展現(xiàn)自我——推選品牌形象代言人活動
四、夢圓t臺，靚麗身材——時裝秀
五、舌戰(zhàn)群雄，表現(xiàn)自我——“xxx”杯院系辯論賽
六、激揚青春，標榜個性——“xxx”杯歌唱、舞蹈、司儀大賽
七、賽場風云，豪情盡現(xiàn)——“xxx”杯校園球類比賽
八、激揚人生，各顯風騷——“xxx”杯校園動畫、漫畫、服裝設計大賽
媒介支持：
橫幅：懸掛于校園各主要干道及舉辦地點內(nèi)外。
精美海報（和活動內(nèi)容）：在校園內(nèi)各主要地方張貼。
傳單（品牌形象，活動章程及內(nèi)容）：在校園內(nèi)派發(fā)。
彩旗：懸掛于校道兩側及活動場內(nèi)外。
展示架：展示產(chǎn)品及品牌形象。
書簽：針對學生的長期廣告宣傳物。
校園廣播：活動宣傳。
校園網(wǎng)站：進行大力宣傳活動內(nèi)容， bbs公布活動的進程及相關問題回復。
校級報刊：報道活動的花絮及精彩內(nèi)容。
宿舍樓下黑板：書寫活動通知。
公關活動策劃方案篇十一
長沙瑪依拉大酒店開業(yè)時間20_x年5月，樓高8層，客房總數(shù)95間(套)。酒店[1]位于金星大道398號，鄰近格林星城、咸嘉湖、長沙市政府、長沙汽車西站，同時去往岳麓山風景區(qū)、橘子洲頭、世界之窗等景點交通便利，地理位置優(yōu)越。
瑪依拉大酒店是投資2000多萬精心打造的商務型酒店，總面積12180平方米，周圍環(huán)境幽雅，布局精致，現(xiàn)擁有標準房、行政房供賓客選擇，同時配套設有餐廳及商務會議室。
第一，公務酒店占有獨特的公務酒店市場，對于公務消費者而言，公務酒店有更強的適應性，更具信任感、安全感。這無疑是公務酒店獨特的細分市場。
第二，公務酒店有一整套完整的適應政務接待、公務活動和其它商務活動的設施設備、人員和程序。
第三，公務酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟等方面的咨詢和服務。
第四，公務酒店承擔著政府對外聯(lián)絡的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務酒店無法替代的。
重塑虹口大酒店品牌形象公關策略;
(一)密切聯(lián)系目標公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道
公務酒店的公關需要獨特的傳播渠道，那就是依靠公務員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎上，虹口大酒店還確定了以公務客人為主、以商務客人為輔的目標公眾群，以公務客人為主，商務客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標公眾的方法，以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。
(二)全面強化公務公共關系,拓展公務市場
要樹立公務酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務酒店形象品牌策略中，重點是做好政府及其各職能部門的公共關系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴大知名度，拓展公務市場。
(三)在服務中傳播，在傳播中營銷
基于公務酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式，那就是“在服務中傳播，在傳播中營銷”，依靠實際行動宣傳自身的特點，依靠為目標公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標公眾對酒店產(chǎn)生識別和認同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽度，提高酒店的社會效益和經(jīng)濟效益。
虹口大酒店確立以全國首家公務酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務客戶，公務活動為主要目標市場，以規(guī)范化的酒店服務為基礎，以鮮明的公務接待為特色的酒店。
重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進了這一計劃的實施。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象
虹口大酒店作為公務酒店擁有不同于商務酒店的獨特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎上，努力做出了公務酒店的品牌和特色。
首先，為公務酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務，努力為公務活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務上以“個性化、人情化”見長，讓公務客人倍感親切、舒適。
其次，為公務酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號，并以實際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認同。
虹口大酒店還將公務酒店的品牌形象建設融入企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護個人利益那樣維護酒店的利益，象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
(二)強化自身品質(zhì)，提升品牌形象
虹口大酒店人深深認識到，形象的傳播，主體是酒店的員工，是酒店的優(yōu)質(zhì)服務，因此虹口大酒店首先從強化管理入手，全面實施酒店由商務酒店向公務酒店轉型的策略。
第一、調(diào)整酒店管理機制。
市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責任書》，規(guī)范了總經(jīng)理的責、權、利，給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎上，虹口大酒店堅持以人為本、強化管理，努力建立健全制約機制、競爭機制和激勵機制。
1.在建立完善各項規(guī)章制度的同時，實行競爭上崗、考核聘用，徹底砸爛了“鐵交椅”，形成“能上能下，能進能出”的用人機制，在員工中樹立了強烈的競爭意識和危機感。
2.實行嚴格的部門經(jīng)濟考核制，將部門工資總額的提取與部門營業(yè)總額、成本、費用掛鉤;實行以員工的崗位責任、勞動技能和貢獻大小為依據(jù)的崗位考核工資制。
第二、強化員工培訓。酒店以全員培訓為手段，向員工灌輸新的思想觀念，并針對公務酒店的市場定位，采取全方位、多層次的培訓方式，全面提高員工的政治素質(zhì)、服務技能和公關意識。1999年，光是由人力資源部組織的公共訓練課程就有279個課時，有3350人(次)參與學習;參加各部門組織的專業(yè)訓練課的員工有17480人(次)。通過培訓使全體員工更新了觀念，提高了專業(yè)技術和服務水平，強化了職業(yè)道德，激發(fā)了群體意識，增強了酒店的凝聚力和向心力，形成了良好的企業(yè)形象。
(三)利用各種途徑，宣傳品牌形象在總體的形象策略確定后，虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動：
第一，選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標志，還選取綠色作為企業(yè)形象識別色彩，旨在推行綠色管理，普及環(huán)保意識。將富有個性的紅棉花與充滿生機活力的綠色組合在一起，較好地傳遞了酒店的信念和追求，有效地宣傳了酒店的文化形象，并很快得到了公眾的認同。
第二，虹口大酒店的宣傳活動先從內(nèi)部做起，強化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場所制作了一批有著人情化、個性化的鮮明服務特色的精美宣傳畫，一方面美化酒店的環(huán)境，一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào)，以紅棉花為標志，設計制作了一系列的宣傳品和客用品，反復強調(diào)酒店的形象標志，強化酒店的品牌形象。
第三，有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象，在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設立了大幅的燈箱廣告，讓踏進祖國南大門的賓客第一時間就感觸到酒店的形象。
第四，在具有性的報刊《人民日報》和《接待與交際》上，刊載由記者采寫的關于酒店新品牌形象策略的系列報導，引起社會的普遍關注和同行的積極呼應，有效地傳達了酒店新的經(jīng)營理念，傳播了酒店的品牌形象。
第五，創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報，對內(nèi)作為企業(yè)文化建設的載體之一，積極引導全體員工樹立正確的價值觀，增強團隊意識;對外作為與目標公眾溝通交流的渠道，傳播企業(yè)信息，強化品牌形象。
(四)參與公務活動，強化品牌形象
虹口大酒店定位為公務酒店，這就決定了酒店必須主動參與各類公務活動，同時強化與政府部門的長期溝通和合作。于是，爭取廣州市市委、市政府領導的大力支持成了酒店公務公關的基礎。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領導集體認為：
第一，必須創(chuàng)造出一套適合公務活動的服務模式，并為公務活動營造的環(huán)境，創(chuàng)造的氣氛，把酒店的“舞臺”變成公務活動的“舞臺”，讓公務客人樂于到酒店來組織各項活動。1999年9月24日，廣東省五套領導班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場辦公會;會后，虹口大酒店推出精心制作的，衛(wèi)生、實惠、可口的公務套餐，并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上，讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢，有效地節(jié)約了就餐時間，受到省、市領導“出品好、服務好、節(jié)奏快”的好評。
第二，要把公務活動當作酒店自己的活動來組織。一年來，虹口大酒店憑借自己公務酒店的身份及與政府各職能部門的良好關系，積極參與公務活動的組織和策劃，并主動提供迎送、導游等一系列在酒店區(qū)域外的服務，以“主人”的身份為主辦單位服務。這種參與和服務，縮短了酒店與主辦單位之間的距離，使主辦單位與酒店真正成了一家人。
第三，要把公務活動當作酒店的公關活動來運作。凡有公務活動的場合，就能見到酒店公關部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理，他們不但在現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)工作，而且面對面地與客人溝通、交流，直接聽取意見和建議。這種面對面的溝通，往往能收到良好的效果，有些棘手的問題往往就在溝通中解決了，下一輪的公務接待也在交流中確定了。
第四，爭取大型公務活動、外事接待是虹口大酒店營銷中的一個重大策略。通過努力，一年來，酒店分別接待了省、市人大代表大會、國際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項國內(nèi)國際大型活動，通過這些高規(guī)格的大型活動，把酒店的品牌形象傳遞到國內(nèi)外，有效地宣傳了酒店公務酒店的品牌形象。
(五)在服務中傳播，在傳播中營銷
虹口大酒店創(chuàng)建公務酒店品牌形象的一年來，沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳，而是把傳播形象的工作與日常的服務工作融合在一起，在服務中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術改造，投入培訓，逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務規(guī)范，并將這種服務特色推而廣之，在酒店推行“顧客完全滿意”的概念，象接待政務、公務活動一樣接待好每一項商務活動，象接待市長一樣接待好每一位客人，努力提升公務酒店品牌形象。
第三，虹口大酒店還設置了專門的機構，組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求，進而制定出相應的服務措施，力求使酒店的服務令每一位客人滿意。
第四，虹口大酒店根據(jù)新一代公務員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要，提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務咨詢等系列服務，為公務員在酒店構造了臨時的辦公室，方便了公務所需。
虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細致、平凡的服務工作中做起來的。
虹口大酒店實施公務酒店品牌形象以來，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
(一)首創(chuàng)公務酒店，實現(xiàn)品牌更新。
一年來，虹口大酒店在公務酒店這面旗幟下，在政務、公務、會務接待方面做出了人情化、個性化的風格和特色，得到目標公眾群的認同和支持，特別是廣州市四套班子的公務活動幾乎都安排在酒店舉行。一年來，酒店完成了400多項接待任務，其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項。成功地將公務酒店的品牌形象推向市場，實現(xiàn)了品牌更新。
(二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度
公務酒店這一全新品牌的確立，引起社會各界特別是行業(yè)內(nèi)有關人士的高度重視，尤其是在《人民日報》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務酒店市場》以及采訪錄《我們正經(jīng)營中國第一家公務酒店》、《請與我同行——攜手共創(chuàng)公務酒店市場》等文章以來，在國內(nèi)引起強烈的反響。虹口大酒店提出的公務酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務酒店網(wǎng)絡的設想，得到同行和社會各界的關注和呼應。
(三)有效地拓展了公務酒店的市場
虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念，努力提高服務質(zhì)量，做出了屬于公務酒店的風格和特色，獲得了公眾的認同。慕名而來的公務客人及外賓大幅增加，1999年共接待了近10萬人次，年均開房率較1998年提高了9.83%，成功地拓展了自己的市場。
(四)贏得了良好的經(jīng)濟效益
推行公務酒店品牌形象的一年來，由于形象突出，營銷策略得當，虹口大酒店在完成各項接待任務的同時，經(jīng)濟效益大幅攀升。1999年營業(yè)利潤達2065萬元，與1998年相比，提高率高達513%，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
(五)營造了良好的公共關系
隨著虹口人的努力，虹口大酒店知名度的提高，公務酒店形象的被認同，特別是公務酒店品牌含金量的提高，酒店不但贏得了公眾的理解和認同，取得了良好的經(jīng)濟效益，還營造了良好的公關關系。去年，虹口大酒店在廣州市政府、越秀區(qū)政府以及城建、供電、人防等諸多部門的支持下，拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻，設置了專門通道讓客人直接到公園里散步，達到了綠色資源共享的目的，圓了虹口大客的用餐及商務活動提供了便利。由于市場競爭和地理位置的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面，本酒店公關部一致分析決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。
公關活動策劃方案篇十二
xxx門店地址（海報留白，各門店自行填寫）
尋找情緣的單身男女們
1、愛表白，大聲說出你的交友宣言。
3、互動游戲“美食猜猜猜”。主持人現(xiàn)場描述一個快樂星門店美食，讓大家猜，猜對就把這個美食獎勵給猜對的男生女生。如，主持人說，一種喝的？有可可的味道。
答：提拉米蘇奶茶。游戲提示：主持人可根據(jù)回答情況，給出進一步提示。
4、親密無間。每對男生女生均可享受由快樂星門店提供的浪漫晚情侶晚餐一份，飲品可續(xù)杯暢飲。
快樂星門店現(xiàn)場報名（接受團體及個人報名）。提前報名者xx元/人，未提前報名者活動現(xiàn)場xx元/人。
（海報留白，各門店自行填寫）
參與活動更有驚喜不斷喲！
1、參加活動的男生、女生均可獲得快樂星提供的玫瑰花一朵。
2、互動活動中勝出一對就有機會獲得快樂星美食。
3、成功配對的小伙伴可額外獲得快樂星門店提供的情侶餐一份。
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