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論文網(wǎng)上書店營銷策略與模式探討篇一
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理，主要是指現(xiàn)代企業(yè)需要對企業(yè)自身的現(xiàn)有資源進(jìn)行全面的優(yōu)化配置，并且企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、管理和經(jīng)營部門能夠通過經(jīng)濟(jì)管理模式進(jìn)行有效的連接，這樣能夠有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的過程中，主要包含了資源優(yōu)化配置、降低生產(chǎn)成本和組織經(jīng)營活動等方面。
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式在實際運(yùn)用中具有一定的表現(xiàn)特征，首先最為明顯的是指導(dǎo)性?，F(xiàn)代且通過經(jīng)濟(jì)管理模式制定出的財務(wù)指標(biāo)，能夠集中體現(xiàn)出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的意志，企業(yè)通常都是按照財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)活動的?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式還具有綜合性的特征，企業(yè)經(jīng)營管理工作的各個環(huán)節(jié)中都能夠體現(xiàn)出綜合性的經(jīng)營管理理念，這保證企業(yè)能夠逐漸實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的有機(jī)統(tǒng)一。不能忽視的是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的關(guān)聯(lián)性特征，企業(yè)制定出經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，依靠著這個經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)，能夠進(jìn)行下一階段的經(jīng)營活動，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營中的各個環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系和依存的。
2現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過程中存在的問題。
2.1經(jīng)濟(jì)管理的制度不夠完善健全。
當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式中存在著一定的問題，影響到具體經(jīng)濟(jì)管理工作的順利進(jìn)行，最為明顯的是經(jīng)濟(jì)管理的制度不夠健全和完善。當(dāng)前使用的經(jīng)濟(jì)管理制度，沒有全面涵蓋住經(jīng)濟(jì)活動中的所有細(xì)節(jié)，這就導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)管理活動中出現(xiàn)的很多問題得不到有效的解決。
2.2經(jīng)濟(jì)監(jiān)管工作不夠到位。
針對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作，需要采用有效的監(jiān)管措施，才能夠減少經(jīng)濟(jì)管理活動中出現(xiàn)一些不利于增強(qiáng)企業(yè)效益的問題。有力的經(jīng)濟(jì)監(jiān)管措施能夠保證現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作正常運(yùn)行，并且保證經(jīng)濟(jì)管理模式中規(guī)定的各項工作能夠得到有效落實。經(jīng)濟(jì)監(jiān)管力度不夠，具體監(jiān)管工作落實不夠到位，將會影響到具體的經(jīng)濟(jì)管理活動。
使用粗放型的經(jīng)濟(jì)管理模式，不利于企業(yè)獲取到較高的經(jīng)濟(jì)效益，需要不斷擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、加大投資額，才能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但同時需要注意的是，這種方式將會導(dǎo)致企業(yè)的市場份額有所流失，會造成企業(yè)的競爭力有所降低?，F(xiàn)代企業(yè)需要使用的經(jīng)濟(jì)管理模式應(yīng)該是集約型的，這樣能夠通過有效的經(jīng)濟(jì)管理活動，提升經(jīng)濟(jì)效益。
2.4人力資源綜合素質(zhì)不夠高。
人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)的整體發(fā)展中具有十分重要的地位，但是人員綜合素質(zhì)較低和缺乏有效的競爭機(jī)制，是眾多企業(yè)在人力資源管理中存在的問題。企業(yè)員工的專業(yè)知識不夠豐富，同時缺乏相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，影響到了企業(yè)的整體形象，不利于企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)活動的順利進(jìn)行。
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企業(yè)的正常經(jīng)營發(fā)展離不開經(jīng)營者的管理和控制，充分發(fā)揮管理者的職能和作用，才能保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動的順利進(jìn)行。企業(yè)在發(fā)展的過程中，企業(yè)管理者的具體實施效果，將會對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式產(chǎn)生重要的影響，因而經(jīng)營管理者需要對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作中涉及到的各項制度進(jìn)行全面掌握，并對當(dāng)前社會中相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法規(guī)進(jìn)行有效的了解。有效綜合市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行信息，做出較為正確的經(jīng)濟(jì)決策，這樣才能充分發(fā)揮管理者的帶頭作用，保證相關(guān)管理人員和工作人員能夠重視經(jīng)濟(jì)管理活動，并積極配合企業(yè)總體的經(jīng)濟(jì)管理工作。
3.2完善經(jīng)濟(jì)管理制度。
完善合理的經(jīng)濟(jì)管理制度，能夠為企業(yè)進(jìn)行各項經(jīng)濟(jì)管理活動提供良好的支撐和指導(dǎo)，幫助工作人員有序進(jìn)行各項基礎(chǔ)工作。企業(yè)在對經(jīng)濟(jì)管理制度不斷完善的過程中，需要對企業(yè)正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況采集相應(yīng)的信息，并應(yīng)用先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理模式對運(yùn)行效果進(jìn)行分析和總結(jié)，綜合企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和決策，制度出適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的良好制度。企業(yè)在完善經(jīng)濟(jì)管理制度的時候，還能夠積極吸取一些其他優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗，再結(jié)合自身狀況。
3.3對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行全面統(tǒng)一的籌劃。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是決定企業(yè)朝著一定方向進(jìn)行經(jīng)營發(fā)展的'重要前提，同時對企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)進(jìn)行籌劃是企業(yè)制定和實行良好經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)之一。因而企業(yè)在籌劃經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的過程中，需要對企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行全盤考慮，并針對企業(yè)自身的實際情況綜合設(shè)計?；I劃良好的企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，需要保證其具有一定的可行性，并對其中各個項目目標(biāo)的實現(xiàn)情況進(jìn)行控制。企業(yè)可以將經(jīng)濟(jì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，針對不同階段進(jìn)行設(shè)計，將其劃分為相應(yīng)的小目標(biāo)，當(dāng)具體的經(jīng)濟(jì)活動開始進(jìn)行之后，對效經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實現(xiàn)效果進(jìn)行審核和追蹤，保證其能夠按照正常預(yù)料情況進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.4提升企業(yè)人力資源管理的綜合效果。
全體工作人員共同促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的順利進(jìn)行，是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的主體，優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理，對于企業(yè)具有十分重要的作用和意義。企業(yè)需要根據(jù)自身的戰(zhàn)略、發(fā)展需求，對企業(yè)內(nèi)部的人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置，增強(qiáng)企業(yè)員工自身的積極性，并且需要使用良好的績效考核制度和獎懲制度，針對員工的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行相應(yīng)的獎勵和批評，這樣能夠讓工作人員及時發(fā)現(xiàn)其存在的問題，提升自身的業(yè)務(wù)能力，做好相應(yīng)的本職工作。同時還需要注意的是，企業(yè)需要制定好良好的教育和培訓(xùn)計劃，讓員工在技能素質(zhì)和專業(yè)知識方面有所提升，不斷豐富員工的工作經(jīng)驗。
3.5加大經(jīng)濟(jì)監(jiān)管的力度。
經(jīng)濟(jì)監(jiān)管在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動中具有十分重要的作用，通過實施有效的經(jīng)濟(jì)監(jiān)管措施，能夠?qū)?jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的財務(wù)問題和經(jīng)濟(jì)問題及時發(fā)現(xiàn)，為后續(xù)采用良好的補(bǔ)救措施提供良好前提。同時針對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動，對其進(jìn)行全面的經(jīng)濟(jì)監(jiān)管，能夠減少資源、資金的浪費(fèi)，為促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展起到良好的作用。企業(yè)在實施經(jīng)濟(jì)管理模式的過程中，需要不斷加大經(jīng)濟(jì)監(jiān)管的力度。
4結(jié)語。
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過程中存在的問題主要表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)管理的制度不夠完善健全，經(jīng)濟(jì)監(jiān)管工作不夠到位，經(jīng)濟(jì)管理模式還不夠先進(jìn)，以及人力資源綜合素質(zhì)不夠高。因而現(xiàn)代企業(yè)需要有針對性的進(jìn)行控制和管理，改進(jìn)和解決經(jīng)濟(jì)管理過程中出現(xiàn)的這些問題，同時還需要積極發(fā)揮企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者的職能和作用，并做好相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)文件管理工作，建立好有效的經(jīng)濟(jì)管理評審體系，針對脫離模式的情況進(jìn)行及時的控制和處理。
參考文獻(xiàn):。
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論文網(wǎng)上書店營銷策略與模式探討篇三
對于一個企業(yè)來說，做好自身的經(jīng)濟(jì)管理非常重要。因為這不僅能夠保證企業(yè)的日常經(jīng)營活動有序進(jìn)行，同時還能使企業(yè)在快速發(fā)展的同時獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。但隨著我國市場機(jī)制的發(fā)展和改革，企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，就要站在市場營銷的角度下，將自身的經(jīng)濟(jì)管理工作做得更好。本文對相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理模式進(jìn)行探討。
1.1企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過程中存在的制度性問題。
我國絕大多數(shù)企業(yè)對自身內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理方面的工作并不是很重視，這導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理時，沒有相應(yīng)的規(guī)章制度可尋。有一部分企業(yè)雖然制定了相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理制度，但這些制度往往跟實際情況相偏離，再加上企業(yè)內(nèi)部的管理人員不重視，使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作很難落實到位，最終導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作效率低下。
1.2企業(yè)存在的人力資源問題。
我國很多企業(yè)在發(fā)展過程中，往往存在著人員變動過大的問題，特別是對于我國的一些中小型企業(yè)來說，人員變動非常頻繁。這導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理時，會出現(xiàn)一些混亂情況，降低經(jīng)濟(jì)管理效率。此外，在經(jīng)濟(jì)管理過程中，企業(yè)缺乏相應(yīng)的獎懲機(jī)制，對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工沒有任何獎勵，對于表現(xiàn)較差的員工沒有任何懲罰，久而久之，人們就更加不會重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理，最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的實際工作效率進(jìn)一步降低。
1.3企業(yè)組織結(jié)構(gòu)缺乏靈活性。
我國的很多企業(yè)還存在組織結(jié)構(gòu)缺乏靈活性的問題。這樣，企業(yè)在發(fā)展過程中，一旦出現(xiàn)問題，處理這個問題的方式就比較單一，從而給企業(yè)造成較大的經(jīng)濟(jì)損失。
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從生產(chǎn)觀念，產(chǎn)品觀念，推銷觀念到營銷觀念的演進(jìn)是社會的進(jìn)步，從無視顧客需求到以顧客需求為導(dǎo)向是我們竭力推崇和提倡的營銷理念，終于在市場的殘酷競爭中，在理論界和實戰(zhàn)界人士的呼吁中，企業(yè)開始正視顧客需求，研究顧客需求，滿足顧客需求，顧客成為了企業(yè)心中真正的上帝，顧客導(dǎo)向成為其中唯一正確和重要的導(dǎo)向。然而，今天我們發(fā)現(xiàn)，顧客需求的單維導(dǎo)向會逐漸使企業(yè)的運(yùn)作陷入困境。
企業(yè)的存在不僅僅是為顧客創(chuàng)造價值，企業(yè)應(yīng)該是多種社會資源的有效組織者，通過滿足多方的需求實現(xiàn)資源和利益的交換，為利益相關(guān)者創(chuàng)造價值。股東、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、員工和顧客都應(yīng)該成為企業(yè)運(yùn)作中的導(dǎo)向，企業(yè)在利益相關(guān)者交織成的網(wǎng)狀系統(tǒng)中，必須滿足多方的需求，實現(xiàn)各方的利益，才能維持組織的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
然而，我們看到的絕大多數(shù)企業(yè)其理念并非如此，特別是廠家對經(jīng)銷商關(guān)系的處理上，忽視了對經(jīng)銷商利益的對接，忽視了對經(jīng)銷商需求的滿足，使廠商關(guān)系陷入惡性狀態(tài)，使廠商關(guān)系脆弱化，也使企業(yè)的招商行為無效化。
而廠家產(chǎn)品與消費(fèi)者的對接應(yīng)該是通過一個供應(yīng)鏈模塊對接，即廠家和經(jīng)銷商組成的供應(yīng)鏈對接，因此，只有首先處理好廠商之間的關(guān)系，才能夠完成產(chǎn)品從廠家到消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移。廠家和經(jīng)銷商都存在資源和能力的差異，只有有效互補(bǔ)才能打造有競爭力的供應(yīng)鏈。因此，廠家是在購買經(jīng)銷商的渠道資源，也是在實現(xiàn)一種貨幣與渠道資源的交換，而這種交換的實現(xiàn)，必須是建立在雙方能力互補(bǔ)與雙方需求滿足的基礎(chǔ)上。
當(dāng)我們把觀念和理念準(zhǔn)備好了，企業(yè)也就可以順利地進(jìn)入后招商時代，也就可以根據(jù)需要采取深度招商、精細(xì)化招商、個性化招商、關(guān)系型招商等模式，選擇到適合自己的經(jīng)銷商，構(gòu)建起雙贏的廠商關(guān)系。
原載于《銷售與管理》3期。
孫洪杰，重慶工商大學(xué)商務(wù)策劃學(xué)院：sunnycq@。
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在企業(yè)快速發(fā)展過程中必須以經(jīng)濟(jì)管理為基礎(chǔ)，其能夠有效保證企業(yè)對自身的日常經(jīng)營活動進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，進(jìn)而保證日常生產(chǎn)和經(jīng)營活動的正常開展，最終確保企業(yè)生產(chǎn)所有環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)。企業(yè)在自身的實際發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)對自身的價格機(jī)制不斷進(jìn)行完善，根據(jù)市場發(fā)展的基本需求形成科學(xué)的經(jīng)濟(jì)核算方式。此外，在實際工作過程中所形成的工作計劃應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的針對性，對于企業(yè)中存在的各種缺陷及時進(jìn)行彌補(bǔ)，在不斷提升企業(yè)綜合實力的同時，實現(xiàn)企業(yè)市場競爭力的大幅提升。
一、在發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身需求對經(jīng)濟(jì)管理方式進(jìn)行調(diào)整。
對于企業(yè)來說，在自身發(fā)展過程中所使用的經(jīng)濟(jì)管理模式選擇應(yīng)當(dāng)首先考慮先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，在有效促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展的同時，為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境?；诖?，在企業(yè)自身發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)針對自身的經(jīng)濟(jì)管理模式不斷進(jìn)行調(diào)整，并對存在的技術(shù)缺陷進(jìn)行改進(jìn)，最終實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理模式的完善。對于所有經(jīng)濟(jì)管理模式的改進(jìn)和調(diào)整都應(yīng)當(dāng)以基礎(chǔ)開展，在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理模式改革過程中必須根據(jù)自身的實際需求以及市場實際需求對經(jīng)濟(jì)管理計劃進(jìn)行實時調(diào)整，從而保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式能夠滿足當(dāng)前市場營銷的基本需求。
二、促使科學(xué)監(jiān)督機(jī)制的建成。
在企業(yè)的日常管理過程中，無論是科學(xué)管理還是精細(xì)化管理，必須針對自身管理體系中存在的`多種缺陷進(jìn)行不斷調(diào)整和改進(jìn)，從而實現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制和管理體系的不斷完善。此外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)以市場的基本需求和自身發(fā)展情況，進(jìn)行管理目標(biāo)的調(diào)整和改進(jìn)，對自身的監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行強(qiáng)化，將體系具有的監(jiān)督作用發(fā)揮到最大。在市場營銷管理過程中，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本價格和預(yù)算問題倘若不能科學(xué)處理，不但會對企業(yè)的審核和質(zhì)量監(jiān)管形成巨大影響，更會直接影響企業(yè)的市場競爭力?；诖?，對于成本的合理控制，強(qiáng)化預(yù)算管理體系將會成為提升審核結(jié)果準(zhǔn)確性的重要方式。在強(qiáng)化和完善管理以及監(jiān)督體系的同時，應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)市場競爭過程中的風(fēng)險管理。企業(yè)在實際發(fā)展過程中涉及的資金籌集和投資以及經(jīng)營管理都會存在各種潛在風(fēng)險，因此必須對自身的管理模式和戰(zhàn)略計劃目標(biāo)以及管理體系進(jìn)行調(diào)整和完善。另外，企業(yè)在自身發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)充分考慮存在的多種市場風(fēng)險，形成具有較強(qiáng)針對性的風(fēng)險管理體系，從而保證企業(yè)的正常發(fā)展。
三、不斷完善企業(yè)內(nèi)部人力資源培訓(xùn)體系，確保日常工作的精細(xì)化發(fā)展。
在企業(yè)的實際發(fā)展和管理過程中，單純借助完善的管理制度難以保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的合理性和科學(xué)性，只有充分利用人力資源才能夠較大程度地加強(qiáng)人才培養(yǎng)，從而形成大量的優(yōu)秀管理人才。在強(qiáng)化思想教育的同時應(yīng)當(dāng)不斷提升員工的自我意識，最終實現(xiàn)工作積極性的提升。在人力資源管理和配置過程中必須以企業(yè)自身的實際情況和員工素養(yǎng)為基礎(chǔ)，將員工合理地分配到相應(yīng)的崗位之上，確保員工在企業(yè)的實際發(fā)展過程中能夠充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，避免資源浪費(fèi)和優(yōu)秀人才的流失。企業(yè)在自身發(fā)展過程中還應(yīng)當(dāng)充分考慮社會經(jīng)濟(jì)的基本發(fā)展趨勢，形成適合于自身發(fā)展的長期性規(guī)劃。對于企業(yè)來說，在人力資源實際管理過程中必須做到以人為本，通過員工的角度進(jìn)行科學(xué)有效的管理，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部員工之間的互動，保證信息交流的有效性，最終實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，保證所有員工都能在自身的崗位之上發(fā)揮優(yōu)勢。企業(yè)應(yīng)當(dāng)為員工提供充分展現(xiàn)自我才能的基本平臺，不斷提升員工的集體榮譽(yù)感，形成完善的獎懲制度，保證優(yōu)秀員工能夠獲得應(yīng)有的獎勵和鼓舞，進(jìn)而確保員工能夠在實際工作過程中對自我價值進(jìn)行肯定。企業(yè)家應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的自身綜合素養(yǎng)以及個人能力進(jìn)行科學(xué)培養(yǎng)，在提升員工專業(yè)技能和職業(yè)道德素養(yǎng)的同時，提升員工的個人綜合素養(yǎng)，確保員工能夠在實際工作過程中充實自己，最終保證員工在自身的實際工作過程中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)工作效率的提升。在企業(yè)內(nèi)部管理體系建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)加快人力資源隊伍建設(shè)，根據(jù)員工的自身能力和知識水準(zhǔn)對員工進(jìn)行層次劃分，促使員工在相互學(xué)習(xí)過程中實現(xiàn)個人技能和綜合素養(yǎng)的提升。企業(yè)更應(yīng)當(dāng)通過定期組織活動的方式，強(qiáng)化員工的自我交流，不斷提升員工的個人知識水準(zhǔn)和綜合技能，最終實現(xiàn)企業(yè)綜合市里的提升。
四、結(jié)束語。
在全新的歷史時代背景下，企業(yè)在自身經(jīng)營過程中必須加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理體系建設(shè)。而對于企業(yè)相關(guān)人員來說，必須不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，充分結(jié)合我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，形成科學(xué)合理的管理機(jī)制，從而將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理體系價值發(fā)揮到最大。
參考文獻(xiàn)：
論文網(wǎng)上書店營銷策略與模式探討篇六
摘要：當(dāng)今的市場競爭環(huán)境日漸增強(qiáng)，不難看出利潤最大化是企業(yè)永恒的追求目標(biāo)，所以說現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中的經(jīng)濟(jì)管理已經(jīng)成為最重要的組成部分。在如此強(qiáng)烈的競爭中，企業(yè)為了提高自身的核心競爭力，企業(yè)規(guī)范化的經(jīng)濟(jì)管理是企業(yè)實現(xiàn)自身發(fā)展的經(jīng)濟(jì)價值，實現(xiàn)利潤最大化的必然選擇。本文具體闡述了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的定義和模式，探討了實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式規(guī)范化的方法，最終提出一些相應(yīng)的建議，對建立一個規(guī)范化的管理模式具有一定的參考意義。
關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)濟(jì)；管理模式；規(guī)范化解析。
我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制逐步完善，經(jīng)濟(jì)社會也不斷發(fā)展，企業(yè)也面臨著越來越大的壓力和挑戰(zhàn)，所以規(guī)范化的經(jīng)濟(jì)管理模式必不可少，充分發(fā)揮規(guī)范化經(jīng)濟(jì)管理對企業(yè)發(fā)展具有良好的促進(jìn)作用。必須通過良好的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理來實現(xiàn)企業(yè)長久健康和可持續(xù)發(fā)展。
通過對企業(yè)資金的'活動進(jìn)行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)、控制和指揮而獲得一定成效，獲得利益的最大化的行為稱為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理。主要任務(wù)有：根據(jù)企業(yè)通過制定產(chǎn)品價格的合理性，來滿足生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)律；控制企業(yè)生產(chǎn)過程中的成本和費(fèi)用；提供給企業(yè)員工合理的薪酬福利；有效利用企業(yè)資源組織生產(chǎn)活動；通過監(jiān)控企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算和運(yùn)營，以獲得最佳的投資收益、資金利用率；而且在整個社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中，企業(yè)作為要素之一，必須科學(xué)地進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理活動，使生產(chǎn)活動滿足市場需要和客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律。
二、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的特點(diǎn)。
（1）關(guān)聯(lián)性強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)管理的工作導(dǎo)向是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)，以企業(yè)的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)為中心，所有經(jīng)濟(jì)管理工作的才能順利開展。由于資金管理和資金運(yùn)用在企業(yè)運(yùn)營的各項目及各環(huán)節(jié)都會涉及，所以所有的管理工作都與企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理關(guān)系密切，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作將直接關(guān)系到管理的結(jié)果。
（2）指導(dǎo)性強(qiáng)。財務(wù)指標(biāo)往往能影響企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)的決策。財務(wù)目標(biāo)指導(dǎo)者企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理，經(jīng)濟(jì)管理人員通常是以財務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ)來規(guī)劃未來的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，制定發(fā)展政策和發(fā)展目標(biāo)。
（1）管理制度不完善。雖然企業(yè)都有各種管理制度，但這些管理制度多過于形式化，并沒有太強(qiáng)的操作性和實用性，而且在實際管理中大多數(shù)也未得到執(zhí)行。長期處于無人執(zhí)行、無人監(jiān)管狀態(tài)，所以對經(jīng)濟(jì)管理效能的發(fā)揮起到了嚴(yán)重的阻礙作用。
（2）組織機(jī)構(gòu)僵化。很多企業(yè)都沒有靈活的組織機(jī)構(gòu)，它們沒有隨著社會需求的不斷變化及時做出自我調(diào)整。企業(yè)管理者只是多度追求經(jīng)濟(jì)效益，而將組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整直接忽視，這使得目前的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中存在許多問題，還未能及時解決。
（3）人力資源問題。員工頻繁的流動影響了企業(yè)的各項工作進(jìn)度和工作質(zhì)量。企業(yè)中員工的道德素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)普遍低等問題直接影響企業(yè)形象，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生不利影響；員工的工作積極性由于激勵機(jī)制的缺失將會大大降低。
（4）管理模式落后。很多企業(yè)仍然采用粗放的管理經(jīng)營模式，還未實現(xiàn)向集約型管理模式轉(zhuǎn)變。企業(yè)在該模式下要想實現(xiàn)效益的提高，只有通過擴(kuò)大投資的方法來實現(xiàn)。這樣的方式會對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響。
四、實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式規(guī)范化的方法。
（1）建立經(jīng)濟(jì)管理體系和組織機(jī)構(gòu)。企業(yè)各層管理者首先應(yīng)熟悉并重視經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的相關(guān)規(guī)章制度，并確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理模式和方針以其為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定，通過改進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式并保證此模式的正確實施，還要及時保持企業(yè)員工之間的有效溝通，以保證其獲得在經(jīng)濟(jì)管理過程中所需的資源。
（2）經(jīng)濟(jì)管理體系評審。企業(yè)高管理者為確保對經(jīng)濟(jì)管理體系的穩(wěn)定應(yīng)定期對其進(jìn)行評審。評審應(yīng)包括評價其改進(jìn)的機(jī)會和變更的需求，經(jīng)濟(jì)方針和目標(biāo)，內(nèi)部及顧客的相關(guān)方反饋等。
（3）企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)實現(xiàn)的策劃。企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)實現(xiàn)的過程主要包括企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、需求及其確定過程、文件和資源的整理、成果驗證及復(fù)核等幾項。通過定期組織企業(yè)的內(nèi)審人員來開展內(nèi)審工作，通過制定一系列審核機(jī)制確保工作的正確透明，以保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式能夠有效地實施與保持下去。
（4）與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度相悖的事件的處理。在內(nèi)部審核過程中如果發(fā)現(xiàn)了不符合企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度的行為，可以通過以下幾種方法進(jìn)行改進(jìn)：一個是通過調(diào)查分析事件原因，力求采取相應(yīng)措施來消除不符合要求的事件；二是采取適當(dāng)措施防止此事件的影響蔓延。并對此事件應(yīng)保持記錄。
四、結(jié)語。
現(xiàn)代企業(yè)以追求利潤為終的目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)管理是企業(yè)管理活動中重要的組成部分，通過有效的經(jīng)濟(jì)管理工作，才能確保實現(xiàn)利益最大化。通過使用系統(tǒng)的、規(guī)范化的管理方法去進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動，是保證企業(yè)效益和價值實現(xiàn)的重要機(jī)制。
參考文獻(xiàn)：
[1]孫振峰.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系分析[j].中國市場，2010(2)。
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論文網(wǎng)上書店營銷策略與模式探討篇七
摘要：在當(dāng)今時代，網(wǎng)上購物已成為一種時尚、便捷的生活方式，網(wǎng)上開店也成為一種時尚的營銷方式，而開淘寶店成了越來越多年輕大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)首選。
一、淘寶網(wǎng)店經(jīng)營現(xiàn)狀。
1.加入淘寶網(wǎng)店經(jīng)營的原因。
當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)年代，網(wǎng)上從業(yè)人員像雨后春筍，每天都有很多人加入淘寶店。
究其原因有幾個：(1)投資少，不用很多的本錢，就可以擁有一間自己的店鋪;(2)手續(xù)簡單，不需要注冊公司，不需要授權(quán);(3)門檻低，不要求學(xué)歷、閱歷等，只要有貨源就可以開店。
2.淘寶網(wǎng)店經(jīng)營現(xiàn)狀分析。
現(xiàn)在淘寶網(wǎng)想賣獨(dú)家產(chǎn)品幾乎是沒有，你想賣的產(chǎn)品只要在淘寶一搜索就有好多在賣同樣的產(chǎn)品。
所以現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店經(jīng)營比起最初來講，是開店容易，經(jīng)營難的一種局面，很多人開了淘寶店，但最后都不了了之，因為覺得很難做，很難盈利。
但其實大家還是喜歡在淘寶網(wǎng)購物的，淘寶每年的營業(yè)額還是很高的。
為什么大家喜歡在淘寶購物呢?最重要的一個原因是在淘寶購物買錢是打到支付寶上的，如果被騙了可以申請退款，收到貨再確認(rèn)付款，還可以給評價。
所以其前景還是可觀的。
二、淘寶網(wǎng)店經(jīng)營的關(guān)鍵因素。
1.要有好的產(chǎn)品。
開淘寶店能不能掙錢最主要的一個原因就是產(chǎn)品，你這個產(chǎn)品只要有人想買，質(zhì)量好就一定能賺錢。
要根據(jù)自己的擅長和愛好定位自己經(jīng)營的產(chǎn)品，不要跟著大眾走，有自己的特色。
在進(jìn)貨時要貨比三家，挑選優(yōu)質(zhì)貨源，使自己的產(chǎn)品有質(zhì)量保證，得到消費(fèi)者的認(rèn)肯。
2.商家信譽(yù)。
淘寶網(wǎng)店經(jīng)營，信譽(yù)非常重要。
信譽(yù)是網(wǎng)店的生存之本，講信譽(yù)的店，就會有回頭客，消費(fèi)者才會信賴，形成穩(wěn)定的客源，有自己的粉絲。
3.商品的定價。
商品價格的高低和定價模式是影響網(wǎng)上用戶購買決策的主要因素。
價格既不能太高，也不能太低，高了沒有競爭優(yōu)勢，低了到時沒什么賺，又會虧本。
定價的標(biāo)準(zhǔn)最好是讓顧客感到物有所值，甚至是物超所值。
4.便利的服務(wù)。
店主收到定單要盡快發(fā)貨，還要選擇合適的物流公司，網(wǎng)店物流的速度與服務(wù)對網(wǎng)店也有一定的影響，在選擇物流公司的時候，要選擇那些信譽(yù)和服務(wù)好的物流公司。
5.快速的反應(yīng)機(jī)制。
現(xiàn)在的人時間都很寶貴，在網(wǎng)上交易也講究效率，所以對于顧客提出的問題，要能快速反應(yīng)溝通，并能迅速處理，這就要求網(wǎng)店有一個快速反應(yīng)的機(jī)制。
好的店鋪裝修能夠給顧客帶來驚喜和信心，更能吸引顧客的眼球，所以要重視店鋪的裝修。
在裝修中要注意突出行業(yè)屬性、色彩搭配協(xié)調(diào)，裝修的風(fēng)格不要太花哨，最好簡潔時尚大方，同時要分類明確易找。
2.淘寶網(wǎng)店優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣策略。
在購物商城開一間店鋪，店面位置好，裝修得漂亮，商品展示好，打折多，就能吸引顧客進(jìn)店購買。
但是網(wǎng)店不同于實體店，一個網(wǎng)店裝修得很漂亮，很吸引客戶眼球，但是顧客在無際網(wǎng)絡(luò)中搜索不到你的店鋪，見不到你的店鋪，就沒有什么用了。
因此網(wǎng)店要想經(jīng)營好，有效益，就必須要進(jìn)行營銷推廣。
以前開淘寶店，只要店開好，發(fā)布產(chǎn)品就等著賺錢了。
現(xiàn)在你的店開好后幾乎是沒有人能看到，更別說買這個產(chǎn)品了。
所以要懂seo知識，懂得如何選擇關(guān)鍵詞，如何設(shè)置產(chǎn)品標(biāo)題及關(guān)鍵詞，讓消費(fèi)者通過搜索很找到你的網(wǎng)店或產(chǎn)品。
同時可以通過友情鏈接提高店鋪點(diǎn)擊率與訪問量，開通淘寶直通車，限時打折、滿就送與秒殺等推廣手段，還可以利用網(wǎng)上其他推廣手段論壇及搜索引擎推廣等來推廣。
通過這些推廣手段讓買家了解自己的網(wǎng)店及商品。
(1)定價策略。
定價非常重要，直接影響買家的成交率。
可以采取產(chǎn)品組合定價和薄利多銷和折扣定價策略。
(2)促銷策略。
制定既適合網(wǎng)店又適合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的促銷策非常重要。
可以采取網(wǎng)上積分換商品、網(wǎng)上抽獎、贈品促銷等方式。
(3)高效的溝通。
在售前、售中、售后都能快速誠懇地和客戶溝通。
售前快速誠懇的回應(yīng)咨詢，以自己的銷售經(jīng)驗給顧客購買建議;售中能在顧客下好定單以后通過聊天工具或電子郵件的形式再次確認(rèn)商品的型號、顏色、數(shù)量等信息并告之發(fā)貨時間，如遇到特殊情況向顧客做出明確的說明，發(fā)貨后提醒客戶驗貨后再確認(rèn)收貨，雖然顧客也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺的一些定單查詢功能獲取上述信息，但店主的專業(yè)和服務(wù)態(tài)度會通過溝通互動傳遞給顧客，從而增加顧客對店鋪的信任度;售后在交易結(jié)束之后對顧客的購買表示感謝，對客戶的評價及時回復(fù)，對客戶的意見及時處理。
高效的溝通有利于再次促成交易，擁有自己的穩(wěn)定客戶。
4.視覺營銷。
法國人有一句經(jīng)商諺語：即使是水果蔬菜，也要像一幅靜物寫生畫那樣藝術(shù)地排列，因為商品的美感能撩起顧客的購買欲望。
利用視覺營銷，讓消費(fèi)者感受到你產(chǎn)品的價值，所以在淘寶網(wǎng)店經(jīng)營中要盡量做好圖片的美化，寶貝的描述，讓消費(fèi)者有美好的視覺享受，進(jìn)而產(chǎn)生購買的欲望。
四、總結(jié)。
現(xiàn)在做淘寶，不僅要有資金、貨源、團(tuán)隊就可以，更重要的是產(chǎn)品品質(zhì)，營銷手段和服務(wù)質(zhì)量。
還要有一顆堅持和自信的心，要相信付出就會有收獲，持之以恒，多和好的賣家比較，找出自己的不足，不斷提高自己的經(jīng)營水平，才能獲得效益和財富。
參考文獻(xiàn)：
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論文網(wǎng)上書店營銷策略與模式探討篇八
為了將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作做得更好，在以市場營銷的角度進(jìn)行管理時，首先要制定科學(xué)、有效的經(jīng)濟(jì)管理制度，這樣才能確保將經(jīng)濟(jì)管理工作做得更好，從而為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)提供保障。這種科學(xué)合理的管理制度可以體現(xiàn)在對企業(yè)的經(jīng)營成本進(jìn)行精細(xì)化管理上，同時也可以體現(xiàn)在對經(jīng)濟(jì)管理制度進(jìn)行有效的落實上。比如說在控制企業(yè)的經(jīng)營成本時，采取精細(xì)化的管理方法，不僅能將生產(chǎn)過程中所使用的生產(chǎn)材料成本控制到最低程度，同時還能在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時確保其投入成本最低，從而使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。再比如說，企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的時候，建立了科學(xué)合理的管理制度，有利于使企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與企業(yè)的實際發(fā)展更加貼合，同時也能使企業(yè)的管理人員和生產(chǎn)員工遵守相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理制度，確保將這一工作做到最好。
2.2做好人力資源管理工作。
企業(yè)應(yīng)做好人力資源管理工作，避免人員大量、頻繁流動。堅持人本主義，抓住員工的實際需求，盡可能地滿足他們的物質(zhì)和精神追求，給其創(chuàng)造舒適的辦公環(huán)境，有效避免人員流失。與此同時，作為企業(yè)的人力資源管理部門，還要制定和實施相應(yīng)的獎懲機(jī)制。對于在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方面表現(xiàn)較好的員工，可以給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵或精神獎勵，使其在今后的工作中再接再厲。對于那些表現(xiàn)較差、無視企業(yè)規(guī)章制度的人員，應(yīng)給予相應(yīng)的口頭批評及教育，必要時可以采取相應(yīng)的處罰措施，從而讓他們真正認(rèn)識到做好企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的重要性，以確保企業(yè)將來的經(jīng)濟(jì)管理工作能夠更好地開展。
隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理時，也需要不斷調(diào)整管理模式，從而使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價值?；诖?，在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理時，企業(yè)要輔以先進(jìn)技術(shù)，根據(jù)企業(yè)實際的.發(fā)展情況以及實際的市場情況改革和創(chuàng)新相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理模式，確保企業(yè)最終的經(jīng)濟(jì)管理模式能夠滿足當(dāng)前市場營銷的基本要求。
2.4完善組織結(jié)構(gòu)。
完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，使其在競爭激烈的市場環(huán)境下，保持相應(yīng)的靈活性，靈活處理出現(xiàn)的問題，確保企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
3結(jié)語。
在新的時代背景下，企業(yè)在實際經(jīng)營過程中，做好相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理工作非常重要。因此，作為企業(yè)的相關(guān)人員，要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，結(jié)合我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，制定科學(xué)、合理的管理模式，將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作做得更好。
主要參考文獻(xiàn):。
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論文網(wǎng)上書店營銷策略與模式探討篇九
摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模及在線預(yù)訂市場的不斷擴(kuò)大，酒店業(yè)主對在線營銷的意識覺悟和力度也逐漸增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購風(fēng)潮更是風(fēng)起云涌。酒店團(tuán)購風(fēng)潮從去年開始呈現(xiàn)出越來越火爆的局面，數(shù)據(jù)顯示，截至底團(tuán)購網(wǎng)站總數(shù)超2600個，預(yù)計銷售總額將達(dá)165億元，相當(dāng)于20的10倍，旅游團(tuán)購、酒店團(tuán)購也得到了快速發(fā)展，但與此同時，酒店網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購營銷自身也存在著諸多的局限和發(fā)展難題。
關(guān)鍵詞：酒店；網(wǎng)絡(luò)；團(tuán)購；營銷。
據(jù)統(tǒng)計，在線酒店預(yù)訂服務(wù)在我國目前的酒店銷售電子商務(wù)中，一直領(lǐng)先于機(jī)票、度假等旅游產(chǎn)品，穩(wěn)居首位。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模及在線預(yù)訂市場的不斷擴(kuò)大，酒店業(yè)主對在線營銷的意識覺悟和力度也逐漸增強(qiáng)。除了在線預(yù)訂，微博和移動互聯(lián)網(wǎng)也為酒店的電子營銷提供了更廣闊的平臺，通過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購風(fēng)潮更是風(fēng)起云涌。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年中國酒店市場電子商務(wù)渠道售出客房數(shù)達(dá)5200萬間/夜，電子商務(wù)在整體酒店市場的滲透率進(jìn)一步提升至17%。眾多國內(nèi)酒店業(yè)巨頭也紛紛“觸電”，開拓酒店電子商務(wù)市場。酒店團(tuán)購風(fēng)潮從去年開始呈現(xiàn)出越來越火爆的局面，數(shù)據(jù)顯示，截至年底團(tuán)購網(wǎng)站總數(shù)超2600個，預(yù)計20銷售總額將達(dá)165億元，相當(dāng)于2010年的10倍，旅游團(tuán)購、酒店團(tuán)購也得到了快速發(fā)展。
一、酒店網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購營銷的局限。
（一）團(tuán)購在旅游業(yè)不是新概念。
不管是團(tuán)隊游還是自助游，本身就是一種團(tuán)購行為，旅行社一方面從航空公司、旅游景區(qū)、酒店獲得更低的打包價格，一方面向單個消費(fèi)者銷售旅游產(chǎn)品。以攜程的東南亞包機(jī)旅游為例，其本質(zhì)就是團(tuán)購行為，集中采購直飛機(jī)票和酒店，再和其他旅游產(chǎn)品和服務(wù)打包出售。
（二）團(tuán)購網(wǎng)的購買、支付和預(yù)訂都和在線旅游網(wǎng)站不同。
當(dāng)消費(fèi)者購買酒店團(tuán)購產(chǎn)品和服務(wù)時，其并不知道確切的入住時間，同時必須全額支付款項，這樣就勢必帶來一定的風(fēng)險，同時產(chǎn)品有不少使用附加條件，因此，會出現(xiàn)購買本地酒店的現(xiàn)象，異地酒店也以臨近城市為主?？梢?，在線旅游網(wǎng)站在預(yù)訂的便捷性、產(chǎn)品的豐富性、訂單變更的靈活性方面更具優(yōu)勢。
（三）團(tuán)購網(wǎng)和在線旅游網(wǎng)站的主流消費(fèi)群大相徑庭。
團(tuán)購網(wǎng)上的酒店產(chǎn)品普遍打出超低價旗號，適合對價格敏感型顧客，但同時這部分人群必須擁有寬裕的去各大團(tuán)購網(wǎng)“淘寶”，其出行時間和目的地都比較自由，不排除為了團(tuán)購臨時想去某地度假旅行；而大型在線旅游網(wǎng)站更適合對旅游品質(zhì)較為看重的游客，并且其出差的目的地和時間明確，對出行的便捷性、確定性、安全性要求更高。
二、酒店網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購營銷的優(yōu)勢。
（一）為酒店提供了一個新的營銷平臺。
酒店團(tuán)購網(wǎng)站給酒店提供了一個除了酒店自有網(wǎng)站、在線旅游網(wǎng)站外的新平臺，以超低房價吸引眼球，配合圖文介紹讓更多消費(fèi)者了解酒店的優(yōu)勢，吸引客人入住體驗酒店，其方式特別適合新開業(yè)的酒店，用來提升酒店的知名度。此外，將吸引眼球的籌碼從客房換成房券、有償會員卡等，對酒店集團(tuán)吸納新會員、擴(kuò)大知名度也有這非常重要的作用。經(jīng)濟(jì)型酒店如如家、7天等大多是通過團(tuán)購網(wǎng)站來提高自己的知名度，而不是單純的通過團(tuán)購直接銷售。通過團(tuán)購網(wǎng)站接觸到更多的潛在性客戶，增添了一個獲取客戶的渠道，并可讓他們對酒店的品牌有更多的了解。
（二）打破了單一的營銷渠道、降低了風(fēng)險?
酒店團(tuán)購從某種程度上打破了主流渠道的壟斷，拓寬了酒店銷售渠道，降低了酒店因分銷渠道過度的.單一和集中帶來的運(yùn)營風(fēng)險。有助于酒店在較短時間內(nèi)迅速提高出租率，尤其在酒店業(yè)淡季，將閑置客房以優(yōu)惠的價格出售，以增加酒店的收益。
（三）提高酒店的出租率和知名度。
作為國內(nèi)最大快捷連鎖酒店集團(tuán)，如家酒店目前嘗試采取類似于團(tuán)購的模式來進(jìn)行營銷，推出了“6元搶購酒店”等這樣的營銷團(tuán)購活動以促進(jìn)銷售，這是團(tuán)購模式的延伸。此外，在淡季時嘗試和團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行合作，可以借此擴(kuò)大知名度，提高出租率。但這些合作僅僅作為營銷手段之一，不會成為主流渠道，因此酒店要慎重考慮其風(fēng)險。
三、酒店對選擇團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)營銷方式的反思。
由此可見，在線旅游網(wǎng)站將仍是市場的主流，酒店團(tuán)購只是提供另一種營銷渠道選擇，單體酒店或酒店集團(tuán)要努力找到平衡直銷、ota分銷和團(tuán)購三者之間的關(guān)系和平衡。酒店團(tuán)購對于酒店而言，提供了ota渠道以外的新選擇，其核心功能是幫助酒店拓展?fàn)I銷渠道，但其目前并不最重要的渠道更不是唯一的渠道。在美國，團(tuán)購網(wǎng)站存在著“一家獨(dú)大”的情況，這已經(jīng)成為了一個社會媒體式的存在。而在國內(nèi)，團(tuán)購網(wǎng)站如雨后春筍、數(shù)量成百上千，不管是商家還是客戶在范圍選擇上都十分廣泛，因而這也在一定程度上讓客戶群變得很分散，為了獲得更大利潤，團(tuán)購網(wǎng)站這個商業(yè)形態(tài)本身也一定會陸續(xù)整合。因此，酒店不妨選擇與大型網(wǎng)站進(jìn)行合作，獲取一定的信譽(yù)度和人群資源，如此才能達(dá)到擴(kuò)大知名度、提高出租率的收效。
論文網(wǎng)上書店營銷策略與模式探討篇十
電子商務(wù)主要以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段進(jìn)行商務(wù)活動，而社交化電子商務(wù)是其在社交網(wǎng)絡(luò)和社交媒體上的延伸。在社交化電子商務(wù)背景下，衍生出一些創(chuàng)新型的模式。本文以b2b2c和bab電子商務(wù)模式為例，分析電子商務(wù)創(chuàng)新模式。
一、引言。
在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)迅猛發(fā)展的階段，越來越多的行業(yè)從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向了電子化模式。同時，“社交化”已然成為人們了解外界消息的主要方式。社交化電子商務(wù)則是將兩者進(jìn)行綜合，是電子商務(wù)在社交網(wǎng)絡(luò)和社交媒體上的一種延伸。
傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式分為三種，分別是b2b、b2c和c2c。隨著時代的發(fā)展，商業(yè)模式也進(jìn)行創(chuàng)新，衍生出b2b2c和bab電子商務(wù)模式，b2b2c中b和c分別是business和customer的簡稱，第一個b指的是生產(chǎn)商，第二個b指的是電子商務(wù)網(wǎng)站，即網(wǎng)絡(luò)銷售商，買賣雙方可通過電子商務(wù)網(wǎng)站獲得各種服務(wù);bab是在b2b基礎(chǔ)上通過代理服務(wù)機(jī)構(gòu)實現(xiàn)以廣義的資源運(yùn)營為特征的企業(yè)間電子商務(wù)的一種商務(wù)模式。
二、b2b2c電子商務(wù)模式。
(一)b2b2c電子商務(wù)模式產(chǎn)生的原因。b2b2c來源于原本電子商務(wù)模式中b2b和b2c模式的演變和完善，并將b2c和c2c完善地結(jié)合起來，通過這種電子商務(wù)模式構(gòu)建屬于企業(yè)自身的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)，提供統(tǒng)一的服務(wù)。其中，以b2c為基礎(chǔ)，b2b為重點(diǎn)，相結(jié)合演變?yōu)閯?chuàng)新型的電子商務(wù)模式。b和c分別是business和customer的簡稱，第一個b指的是生產(chǎn)商，第二個b指的是電子商務(wù)網(wǎng)站，即網(wǎng)絡(luò)銷售商，買賣雙方可通過這個電子商務(wù)網(wǎng)站來為雙方提供各式各樣的服務(wù)，c為消費(fèi)者客戶。
b2b2c模式之所以產(chǎn)生，有很大程度上是因為它繼承了傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的優(yōu)勢，并且彌補(bǔ)了不足之處。例如原本的b2b電子商務(wù)模式會觸動市場流通體系，過程并不順暢;b2c電子商務(wù)模式中，商家最關(guān)心的是配送的問題，如果是商家自己包攬配送項目則會產(chǎn)生成本過高、能力有限、時間太長等方面的問題;c2c電子商務(wù)模式中的核心問題依然是物流配送的問題，因為在這種電子商務(wù)模式中只體現(xiàn)出了信息流和商流，物流配送的體系設(shè)置存在比較大的缺陷，專業(yè)化程度較低，買賣雙方容易形成矛盾糾紛。
基于以上這些傳統(tǒng)電子商務(wù)模式中存在的不足之處，b2b2c將銷售商、生產(chǎn)商和消費(fèi)者牢牢地聯(lián)系在了一起，縮短銷售鏈的同時能夠提高效率。不僅如此，c2c和b2c模式中存在的物流配送問題也能迎刃而解，因為商家可以根據(jù)消費(fèi)者自己的個人要求來選擇物流公司進(jìn)行配送。在減少了眾多中間環(huán)節(jié)后，消費(fèi)者得以用更低的價格來購買所需要的商品，商家也可以降低成本來獲益。
(二)b2b2c電子商務(wù)模式實例。馬云于5月16日提出“b2b+c2c+b2c=b2b2c”的理念，是阿里巴巴集團(tuán)一大歷史性改革。阿里巴巴集團(tuán)的業(yè)務(wù)包括了阿里巴巴(b2b業(yè)務(wù))、支付寶(在線支付系統(tǒng))、淘寶網(wǎng)(c2c業(yè)務(wù))等涉及到多個傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的平臺。馬云想將針對企業(yè)領(lǐng)域的阿里巴巴b2b平臺和針對個人消費(fèi)的淘寶平臺打通對接，構(gòu)建b2b2c的商業(yè)流通新模式，即由淘寶賣家向中小企業(yè)大規(guī)模采購商品，再賣給國內(nèi)消費(fèi)者。
由于金融危機(jī)的沖擊，全球陷入了經(jīng)濟(jì)衰退，許多企業(yè)轉(zhuǎn)向內(nèi)銷，復(fù)雜程度日益加大。對阿里巴巴而言，會增加管理成本，這些成本最終會從客戶身上收取費(fèi)用，使得客戶流失。所以在b2b模式受到打擊的情況下，阿里巴巴開發(fā)了c2c平臺——淘寶網(wǎng)。但c2c平臺的發(fā)展十分迅速，不久之后便有了眾多類似于淘寶網(wǎng)的c2c電子商務(wù)平臺和支付方式。在這樣的基礎(chǔ)下，阿里巴巴又建立了b2c電子商務(wù)模式平臺“天貓商城”。三種傳統(tǒng)電子商務(wù)模式都進(jìn)行嘗試并取得成功后，阿里巴巴需要有自己的新突破，這時復(fù)合型平臺b2b2c形式便躍至眼前。國內(nèi)外金融危機(jī)的影響需要新電子商務(wù)模式的緩解和改善，使得阿里巴巴的b2b2c平臺搭建成為了順其自然的事情。
(三)b2b2c電子商務(wù)模式的.優(yōu)勢。b2b2c模式首先能夠更加有效地降低企業(yè)的經(jīng)營成本。在傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式中，企業(yè)需要自己注意和包攬相關(guān)電子商務(wù)的流程業(yè)務(wù)，例如物流配送以及庫存管理。而b2b2c可以為企業(yè)提供一個網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，只要客戶下完訂單就可以直接由廠商發(fā)貨。它能夠使制造商非常及時地通過銷售平臺了解客戶的需求并滿足，供貨渠道得以擴(kuò)展，以此實現(xiàn)信息一體化，實現(xiàn)供需之間的“最短路徑”和“最快速度”。這很大程度上節(jié)省了企業(yè)的經(jīng)營成本，同時也降低了客戶不必要的開支消費(fèi)，為雙方盈利，商家得以使資金的運(yùn)用更為合理有效。
在降低企業(yè)經(jīng)營成本的同時，b2b2c也能提升整條企業(yè)價值鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，使其能夠更好地發(fā)展，上下游之間的銜接工作更為順暢。其創(chuàng)新之處在于，它將顧客也納入了供應(yīng)鏈的管理之中，實現(xiàn)了供應(yīng)鏈的縱向延伸。b2b2c這種新型的復(fù)合型電子商務(wù)模式為企業(yè)帶來了可觀的效益，并且給予了廠商更多的供貨合作機(jī)遇和渠道，同時讓消費(fèi)者的電子商務(wù)體驗更加愉悅，提供更有保障和效率的服務(wù)。
(四)b2b2c電子商務(wù)模式面臨的問題及措施。
1、中小型企業(yè)無法放手嘗試。目前在我國的市場上，b2b2c依然屬于創(chuàng)新性較強(qiáng)的電子商務(wù)模式，相較于一些已穩(wěn)定運(yùn)用的傳統(tǒng)電子商務(wù)模式，有著本質(zhì)上的區(qū)別。我國的中小型企業(yè)占全國總數(shù)的99.8%，對于他們來說，b2b2c如今還缺少一個市場接收期。中小型企業(yè)因為風(fēng)險問題始終無法放手嘗試此類復(fù)合型的電子商務(wù)模式，導(dǎo)致b2b2c在被市場接受的過程中受到了巨大的阻力。長期累積下來，這樣的過程會形成惡性循環(huán)，使得b2b2c的運(yùn)用發(fā)展大大拖延。
中小型企業(yè)之所以不敢于嘗試，物流在很大程度上是一個核心問題。國內(nèi)部分地區(qū)物流環(huán)境呈中下水平，快遞運(yùn)輸過程中由于磕碰等原因造成的損失也相當(dāng)常見。中小型企業(yè)訂單數(shù)量少，地區(qū)也相對分散，在快遞公司面前并沒有掌握主動權(quán)，不比大公司來的有實力。有不少大公司和知名網(wǎng)絡(luò)平臺，都建立自己的物流公司，進(jìn)行統(tǒng)一配送，可以精確到幾天內(nèi)將貨物送達(dá)，相較于中小型企業(yè)，具有非常大的優(yōu)勢;另外一方面，庫存也是一個重點(diǎn)。比如亞馬遜這樣的大公司，就在b2b2c方面做得很成功，僅在美國就擁有50多個倉儲中心，其大型倉庫在全球范圍內(nèi)更是數(shù)不勝數(shù)。正是這樣充裕的備貨量，使得亞馬遜擁有快速、便捷、完整的供應(yīng)鏈。部分快銷商品能夠體現(xiàn)其優(yōu)勢與存在意義，在競爭市場上享有一席之地。
為了使中小型企業(yè)在b2b2c中有一定的市場地位，要盡量規(guī)避其面臨的風(fēng)險?？梢葬槍Φ貐^(qū)和某類產(chǎn)品進(jìn)行銷售，制定區(qū)域范圍內(nèi)的商品買賣，從而得到與快遞公司更好的合作條件。這樣可以大大縮減所需物流的廣度，延長其深度，盡量扭轉(zhuǎn)之前的劣勢狀態(tài)。同時，將產(chǎn)品設(shè)立為單一或者幾個產(chǎn)品線會更加有利于備貨、存儲等問題。而且也便于企業(yè)管理，綜合提高其核心競爭力。另外。同類型中小型企業(yè)可以聯(lián)合起來，共享物流和庫存資源，只要規(guī)劃合理、條件明確，最后帶來的效益勢必會成倍增加。因此，為了使b2b2c能夠更好地在市場中得到應(yīng)用，就一定要重視中小型企業(yè)在其中的發(fā)展，只有市場中的大多數(shù)參與到新的電商模式中，b2b2c才會有進(jìn)一步上升空間。
2、缺乏相關(guān)人才。b2b2c作為復(fù)合型的電子商務(wù)模式，比起傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式來說構(gòu)建更為復(fù)雜，需要很高的信息技術(shù)支持。而目前為止，我國相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展還不夠成熟，在人才培養(yǎng)方面也沒有得到重視。缺乏相關(guān)人才就無法保證b2b2c平臺的運(yùn)作，中小型企業(yè)沒有大型企業(yè)的人力支持和資金提供，便無法實施b2b2c這樣的創(chuàng)新電子商務(wù)模式，b2b2c的推廣發(fā)展缺乏支持。因此，積極培養(yǎng)并引進(jìn)專業(yè)人才顯得愈發(fā)重要。b2b2c的相關(guān)專業(yè)人才僅靠常規(guī)招聘戰(zhàn)略顯得不足，人才是發(fā)展電子商務(wù)創(chuàng)新模式的基礎(chǔ)，有足夠的人力資源整個行業(yè)才能進(jìn)一步發(fā)展。政府應(yīng)該加大力度組織專業(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，鼓勵更多的人才參與進(jìn)入這個新型電子商務(wù)模式的研究。
在培養(yǎng)人才方面，首先應(yīng)該從基層抓起，單獨(dú)設(shè)立相關(guān)的專業(yè)課程;其次政府需要設(shè)定專業(yè)等級考試。專業(yè)等級考試能夠使得一些本科非電子商務(wù)專業(yè)但對其感興趣的人才通過自己的學(xué)習(xí)進(jìn)入這個行業(yè)，貢獻(xiàn)一份力。對于這些政策的執(zhí)行，政府需要積極地投入教育專項資金，從地方級教育開始來普及b2b2c的專業(yè)知識，為未來的人力資源做籌備。
3、對銷售商的高要求。b2b2c模式之所以能夠為商家和消費(fèi)者都帶來較高的利益，是由于銷售商提供的平臺服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的運(yùn)作需要有銷售商的支持，其所提供的服務(wù)也要有足夠吸引顧客的特色，使得這個平臺能夠被大眾所接受和運(yùn)用。如果這類平臺不注重特色和創(chuàng)新則會被眾多其他企業(yè)效仿，可替代性增加，客戶流失度也會上升。由此可見，相關(guān)平臺的創(chuàng)新問題不容小覷。
b2b2c平臺的模式不僅僅包含了傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺模式，還擴(kuò)展包含了erp(crm)、erp(rfid)、erp(oms)等多種電子商務(wù)輔助管理系統(tǒng)。運(yùn)用b2b2c平臺的相關(guān)網(wǎng)站在同樣的行業(yè)中會逐漸增多，例如京東和阿里巴巴，都運(yùn)用了b2b2c電子商務(wù)模式來提高效率降低成本。
根據(jù)市場的發(fā)展淘汰性原則，在b2b2c電子商務(wù)平臺的運(yùn)用逐漸成熟時，技術(shù)的流通會慢慢滲透電子商務(wù)領(lǐng)域，形成一個相對穩(wěn)定的狀態(tài)。在這個階段中，往往隨之模仿以求達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的其他后來者企業(yè)便增多。站在原先運(yùn)用b2b2c平臺的大型企業(yè)角度上，如何規(guī)避后來者居上的不利因素并且維持市場地位需要深思熟慮;站在引入成熟技術(shù)而踏進(jìn)b2b2c領(lǐng)域的后來企業(yè)角度上，如何抓住良好的機(jī)遇也是可以預(yù)見的問題。綜合來說，銷售商對于b2b2c平臺的設(shè)計要求頗高。
銷售商對于b2b2c平臺的創(chuàng)新可以從其中多個方面入手，例如系統(tǒng)中對于訂單查詢與跟蹤的功能，進(jìn)一步地提高查詢的便捷程度和訂單的保護(hù)措施。在倉儲管理方面，銷售商可與相關(guān)專業(yè)人才合作開發(fā)更為精準(zhǔn)快速的庫存計算體制，增加對于退庫收貨等方面的把握。關(guān)于售后服務(wù)系統(tǒng)，平臺擁有的權(quán)限對于供應(yīng)商是種良性的督促，完善保證金、月結(jié)貨款等金額的監(jiān)控系統(tǒng)能夠提升消費(fèi)者的購物保障，也是b2b2c平臺需要注意修繕的方面。
銷售商對b2b2c平臺的創(chuàng)新，不僅能夠有效降低客戶由于其他企業(yè)效仿而造成的流失量，也可以起到促進(jìn)b2b2c電子商務(wù)創(chuàng)新模式發(fā)展的作用，引領(lǐng)整個相關(guān)平臺的市場走向。對于原先領(lǐng)域的企業(yè)來說，意味著在市場的瓜分背景下能夠憑借b2b2c平臺的革新進(jìn)度而領(lǐng)先于本身并駕齊驅(qū)的競爭者;對于后來企業(yè)，對于b2b2c電子商務(wù)模式的不斷研究和創(chuàng)新或許可以為自己創(chuàng)造原先難以把握的可能性。
三、bab電子商務(wù)模式。
(一)bab的背景由來。在，國務(wù)院發(fā)展研究中心提出了名為bab的新型服務(wù)業(yè)的理念和模式。在，我國關(guān)于bab的項目通過了國務(wù)院發(fā)展研究中心和科技部的審核，轉(zhuǎn)由科技部國際合作司立項，再由中國商務(wù)港資源運(yùn)營平臺，將理論運(yùn)用于實際之中。目前，《中國商務(wù)港》已經(jīng)確定的合作單位與提供服務(wù)包括：北京數(shù)字認(rèn)證中心、招商銀行、大田物流等多家物流企業(yè)、中國檢驗認(rèn)證集團(tuán)公司等。bab商務(wù)模式將從根本上解決企業(yè)間所面臨的信用問題，以安全為基本點(diǎn)，信息流、資金流、物流三流統(tǒng)一的電子商務(wù)環(huán)境。
(二)bab的特點(diǎn)分析。
1、新的信息技術(shù)。相比于b2b、c2c電子商務(wù)模式，新型bab電子商務(wù)模式會更多地采用計算機(jī)通訊技術(shù)，有效地集合全球范圍內(nèi)各行業(yè)的商業(yè)信息，優(yōu)化原有的資源配置，并且對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度的分析。
2、資源運(yùn)營機(jī)制。對于中小企業(yè)來說，其資源運(yùn)營就是企業(yè)與外部經(jīng)營環(huán)境互換的過程。通過網(wǎng)絡(luò)簽訂交易合同后，買方經(jīng)結(jié)算銀行的網(wǎng)上支付系統(tǒng)，向銀行監(jiān)管賬戶提交貨物全款，同時，賣方和第三方物流都需要交納一定的履約保證金。銀行根據(jù)合同，收到各方應(yīng)繳款項后，凍結(jié)企業(yè)賬戶資金，并向bab結(jié)算中心發(fā)出關(guān)于資金的確認(rèn)通知。然后，bab平臺結(jié)算中心會將確認(rèn)文件傳輸?shù)浇灰赘鞣胶臀锪鞣健Ｙu方發(fā)貨，買方收驗貨后向bab確認(rèn)。bab平臺將收驗貨確認(rèn)文件傳送到結(jié)算行，進(jìn)入結(jié)算程序，結(jié)算行按合同約定向各方支付款項。整個運(yùn)營流程細(xì)致嚴(yán)密，不僅保障了交易安全，而且對各方都有保障機(jī)制。
3、服務(wù)方面特點(diǎn)。
(1)全程在線交易。在完善的電子商務(wù)信用環(huán)境保障下，數(shù)字認(rèn)證機(jī)構(gòu)、銀行、物流企業(yè)、第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)等完成談判、簽約、支付、交貨、結(jié)算等交易過程，規(guī)避交易風(fēng)險。
(2)更高效。能夠更加迅速地獲取市場信息，匹配不同類型的交易活動，如現(xiàn)貨、易貨、遠(yuǎn)期交割、資源置換等，加快信息交流速度，縮短業(yè)務(wù)周期。
(3)資源配置服務(wù)。根據(jù)企業(yè)需求，對物質(zhì)類、信息類、知識類和資本類資源進(jìn)行多方之間的配置和整合，提供多種特色鮮明的專項服務(wù)。而且還能夠利用網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，挖掘企業(yè)潛在的需求，培養(yǎng)未來的交易對象，主動捕捉商機(jī)，提高商務(wù)活動的針對性。也可以將閑置的資源置換成有用的資源，實現(xiàn)物有所用，更從容地應(yīng)對企業(yè)資金流轉(zhuǎn)問題。
四、結(jié)語。
互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和普及為電子商務(wù)的創(chuàng)新提供了良好的環(huán)境，社交化平臺是現(xiàn)如今電子商務(wù)不可或缺的發(fā)展基礎(chǔ)。在眾多傳統(tǒng)電子商務(wù)模式逐漸穩(wěn)定下來的情況下，電子商務(wù)行業(yè)需要有創(chuàng)新型的電子商務(wù)模式來引領(lǐng)其走向下一個階段。b2b2c作為復(fù)合型電子商務(wù)模式，實現(xiàn)更低的經(jīng)營成本和更高的效率，是電子商務(wù)模式一個優(yōu)秀的突破之例;而新型電子商務(wù)模式bab則是解決了企業(yè)間的信用問題。希望社交化電子商務(wù)在未來的發(fā)展中能夠更為注重創(chuàng)新，而企業(yè)能夠更勇于嘗試創(chuàng)新型的電子商務(wù)模式。
論文網(wǎng)上書店營銷策略與模式探討篇十一
【論文摘要】本文以消費(fèi)資本化為理論基礎(chǔ)，分析了電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新，提出了復(fù)合電子商務(wù)的發(fā)展方向。
【論文關(guān)鍵詞】消費(fèi)資本化、電子商務(wù)、復(fù)合電子商務(wù)、營銷模式。
市場就像一只無形的巨手，牽制著企業(yè)的興衰與榮辱。面對經(jīng)濟(jì)全球化的市場，企業(yè)不僅要克服客戶需求多樣化、個性化和快速、易變所帶來的種種困難，而且還要參與激烈的市場競爭。消費(fèi)資本化理論及電子商務(wù)的出現(xiàn)使得企業(yè)傳統(tǒng)的營銷模式發(fā)生了重大的變革，電子商務(wù)的營銷環(huán)境縮短了企業(yè)與顧客之間的距離，消費(fèi)資本導(dǎo)向模式使消費(fèi)者的消費(fèi)變成一種投資，進(jìn)而使消費(fèi)者的消費(fèi)轉(zhuǎn)化為資本，同時也提高了企業(yè)自身在市場中的競爭實力，爭取到市場中的主動地位。
營銷模式的實質(zhì)是各種營銷策略組合。根據(jù)市場競爭態(tài)勢、行業(yè)市場環(huán)境等確立有機(jī)的、結(jié)構(gòu)化的營銷策略組合，并圍繞著營銷策略的重點(diǎn)來配置資源的營銷運(yùn)作方式，就是營銷模式。消費(fèi)資本化理論和電子商務(wù)不僅改變了企業(yè)營銷方式，而且推動企業(yè)對管理理念、決策方式、業(yè)務(wù)過程組合、營銷方式的戰(zhàn)略性思考和變革。商業(yè)營銷模式隨著社會的變革一直在變，以物易物——集市貿(mào)易——店鋪商行——百貨商店——大型商場——超市——分級代理——加盟連鎖——直銷——電子商務(wù)——復(fù)合電子商務(wù)。這一系列模式的變革，推動了企業(yè)的競爭能力，縮短了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，從而加強(qiáng)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系。
二、消費(fèi)資本化理論。
消費(fèi)資本化理論的核心內(nèi)容，是將消費(fèi)向生產(chǎn)領(lǐng)域延伸，當(dāng)消費(fèi)者購買企業(yè)的產(chǎn)品時，生產(chǎn)廠家和商業(yè)企業(yè)應(yīng)把消費(fèi)者對本企業(yè)產(chǎn)品的采購視同是對本企業(yè)的投資，并按一定的時間間隔，把企業(yè)利潤的.一定比例返還給消費(fèi)者。于是消費(fèi)者同時又是投資者，消費(fèi)轉(zhuǎn)化為資本。這實際上，是把消費(fèi)者從產(chǎn)品鏈的末端以投資者的身份提升到前端，使消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時，既能分享企業(yè)成長的成果，同時也為企業(yè)發(fā)展注入新的動力，使消費(fèi)和投資有機(jī)結(jié)合。這樣，消費(fèi)作為一種資本，它同貨幣資本、知識資本一樣，成為企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的直接動力。
消費(fèi)資本化理論凸顯了消費(fèi)者的重要地位?！皩τ谄髽I(yè)來說，生產(chǎn)(經(jīng)營)什么并不是最重要的，重要的是要了解消費(fèi)者(客戶)需要什么，知道什么對消費(fèi)者(客戶)有價值，考慮怎樣才能夠方便消費(fèi)者(客戶)購買，進(jìn)而主動地去滿足消費(fèi)者(客戶)的需求”。這是彼得·德魯克早期總結(jié)出的經(jīng)驗，而這條經(jīng)驗至今仍是許多企業(yè)的座右銘。消費(fèi)資本導(dǎo)向的創(chuàng)新營銷模式，真正將營銷放在市場經(jīng)濟(jì)大背景下來考察，把握住了消費(fèi)者的根本利益，使消費(fèi)者能夠積極、主動地消費(fèi)，真正實現(xiàn)從生產(chǎn)到消費(fèi)再到生產(chǎn)的完整循環(huán)。
消費(fèi)資本導(dǎo)向模式通過電子商務(wù)的應(yīng)用將使生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的信息溝通渠道更為暢通。在傳統(tǒng)的營銷模式下，由于眾多中間環(huán)節(jié)的存在，生產(chǎn)者同消費(fèi)者之間存在較大的信息不對稱，生產(chǎn)者關(guān)于產(chǎn)品更新和優(yōu)惠活動不能很好地傳遞給消費(fèi)者，消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品的反饋信息也不能很好地傳遞給生產(chǎn)者。而在消費(fèi)資本導(dǎo)向業(yè)務(wù)增長模式中，消費(fèi)者同企業(yè)有直接的信息溝通渠道。更重要的是，在消費(fèi)資本導(dǎo)向業(yè)務(wù)增長模式下，無論是生產(chǎn)者和消費(fèi)者，二者都具有相同的利益，因此都十分愿意更多的了解對方，以實現(xiàn)更好的合作，這將進(jìn)一步提高信息溝通的效果，最大程度地降低企業(yè)公司同客戶之間的溝通障礙，降低企業(yè)的營銷成本。
三、復(fù)合式電子商務(wù)是我國未來的發(fā)展趨勢。
在電子商務(wù)環(huán)境下，傳統(tǒng)的市場營銷組合受到挑戰(zhàn)，已經(jīng)不能滿足企業(yè)營銷實踐的要求。電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷策略呈現(xiàn)了新的特點(diǎn)，企業(yè)營銷模式必須創(chuàng)新。電子商務(wù)集中了當(dāng)今世界最先進(jìn)的技術(shù)、最有效快捷的傳播溝通方式，并且符合世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流——世界經(jīng)濟(jì)一體化，所以它成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的最熱門的營銷方式，電子商務(wù)將成為未來流通產(chǎn)業(yè)的主流形式。而電子商務(wù)在物流配送、資金結(jié)算、售后服務(wù)、信譽(yù)保障等基礎(chǔ)工作在中國的瓶頸也形成復(fù)合電子商務(wù)發(fā)展的契機(jī)。
復(fù)合電子商務(wù)是b2c類型電子商務(wù)的一種具體經(jīng)營形式，是指以互聯(lián)網(wǎng)作為主體經(jīng)營載體的網(wǎng)上購物為消費(fèi)特征，把符合時代需求的獨(dú)特產(chǎn)品和全新的有獎會員消費(fèi)制與全球一體化的商業(yè)資源即互聯(lián)網(wǎng)，人力，物流，電子銀行，科技成果與制造技術(shù)進(jìn)行整合嫁接，徹底改變了原有的資本運(yùn)作形態(tài)，商品大流通及利潤分配模式，全新改變著人們的購物觀念及價值觀。在產(chǎn)品體驗環(huán)節(jié)和產(chǎn)品推廣環(huán)節(jié)中借鑒了直銷模式，也就是以服務(wù)為基礎(chǔ)，以電子為手段，以商務(wù)為主體的營銷模式。它通過互聯(lián)網(wǎng)和人際網(wǎng)的雙重優(yōu)勢，有效地促進(jìn)了商品的交換，同時將傳統(tǒng)營銷、電子商務(wù)、會員服務(wù)、倍增銷售、店鋪銷售進(jìn)行了有機(jī)復(fù)合。
復(fù)合電子商務(wù)是消費(fèi)資本化理論的具體表現(xiàn)形式，讓生產(chǎn)者、消費(fèi)者是一個利益同生共享、互為依賴的整體;消費(fèi)、技術(shù)、投資、服務(wù)各自的價值都得到了充分的尊重和公平的體現(xiàn)。在這里，生產(chǎn)者不僅省略了大量的廣告投資，而且大幅度減少了因為盲目生產(chǎn)而帶來的大量庫存和積壓滯銷的風(fēng)險，能夠更加專注于研發(fā)和生產(chǎn)，提升產(chǎn)品品質(zhì);消費(fèi)者不再是被動的利潤奉獻(xiàn)者、無辜的不實成本的分擔(dān)者、無序和惡性競爭的受害者，而是整個商品流通環(huán)節(jié)的主導(dǎo)者和利益共享者。廣大消費(fèi)者將自己的消費(fèi)聯(lián)合起來，與生產(chǎn)者和商家結(jié)成利益同盟體，大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，就可以普遍降低消費(fèi)成本，提升個性化服務(wù)，以銷定產(chǎn)，創(chuàng)造卓越品質(zhì)，以最少的社會資源消耗創(chuàng)造最大的社會財富。
參考文獻(xiàn)：
曾偉華:復(fù)合式營銷—引領(lǐng)健康產(chǎn)業(yè)營銷發(fā)展新趨勢.【j】企業(yè)導(dǎo)報，2006(10)。
論文網(wǎng)上書店營銷策略與模式探討篇十二
首先，管理效率優(yōu)勢。同大型茶飲料企業(yè)相比，中小茶飲料企業(yè)的優(yōu)勢在于生產(chǎn)成本和綜合風(fēng)險較低，對市場的反應(yīng)敏銳，企業(yè)營銷行為比較靈活。并且因為企業(yè)規(guī)模小，各職能部門結(jié)構(gòu)相對簡單，經(jīng)營決策權(quán)高度集中，這使得企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力相對更強(qiáng)，經(jīng)營決策效率更高。其次，瞄準(zhǔn)利基市場走專業(yè)化經(jīng)營道路。由于規(guī)模較小，人力、物力、財力等資源相對有限，因此，中小茶飲料企業(yè)往往將有限的資源投向那些被大企業(yè)所忽略的利基市場，走專業(yè)化發(fā)展道路——以專補(bǔ)缺、以小補(bǔ)大、專精致勝。通過專業(yè)化經(jīng)營不斷改進(jìn)產(chǎn)品，提高生產(chǎn)效率，實現(xiàn)激烈競爭中先穩(wěn)定后發(fā)展。最后，有利于滿足市場個性化需求。一般來講，大批量、單一化的產(chǎn)品生產(chǎn)能夠形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，有助于滿足大眾日常生活中一些主要方面的需求。與此同時，集中于某些產(chǎn)品生產(chǎn)的大型茶飲料企業(yè)往往會忽視一些小批量個性化的需求。雖然中小茶飲料企業(yè)普遍存在生產(chǎn)能力相對較低、人力物力財力相對有限的缺點(diǎn)，但是它們具有緊跟市場、機(jī)制靈活、反應(yīng)快捷等經(jīng)營優(yōu)勢。因此，不同類型中小茶飲料企業(yè)的存在，能更好地適應(yīng)千變?nèi)f化的消費(fèi)需求。
1.2企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析——劣勢首先，品牌劣勢。
中小茶飲料品牌由于自身品牌知名度低，缺乏品牌競爭力，在康師傅、統(tǒng)一等知名品牌廣布的市場空間內(nèi)很難形成自身的競爭優(yōu)勢。其次，渠道劣勢。中小茶飲料企業(yè)規(guī)模較小，利潤有限，對渠道商的吸引力不夠，由于對產(chǎn)品質(zhì)量、銷路等問題存在疑慮，許多經(jīng)銷商不愿意與中小企業(yè)合作或者對共同開發(fā)市場、推廣新產(chǎn)品缺乏興趣和信心，這就致使中小茶飲料企業(yè)對渠道的開發(fā)能力有限。1.3企業(yè)外部環(huán)境分析——機(jī)遇首先，技術(shù)因素帶來的機(jī)遇。茶飲料的制作工藝并不復(fù)雜，并且隨著茶飲料行業(yè)的飛速發(fā)展、企業(yè)租用茶飲料制作設(shè)備的普及、網(wǎng)絡(luò)的推廣，先進(jìn)的制茶工藝已不再是什么秘密，中小茶飲料企業(yè)完全有能力制作出高品質(zhì)的茶飲料，這樣就可以擺脫因產(chǎn)品技術(shù)的劣勢給企業(yè)競爭帶來的不利因素。其次，茶飲料能夠滿足人們健康、便捷的消費(fèi)需求，有著廣闊的市場發(fā)展空間。隨著生活節(jié)奏的加快以及大眾對健康的重視，更多的人少了細(xì)細(xì)品茶的閑情逸致，健康、方便的茶飲料受到越來越多消費(fèi)者的喜愛，喝茶飲料日漸成為一種時尚。可以說茶飲料行業(yè)是一個朝陽行業(yè)，在未來國內(nèi)外飲料市場必將繼續(xù)發(fā)展壯大。
1.4企業(yè)外部環(huán)境分析——威脅。
首先，國內(nèi)市場競爭激烈。市場的領(lǐng)導(dǎo)者康師傅和統(tǒng)一等品牌形象已深入人心，而且在渠道的`開發(fā)和維護(hù)上也做得十分出色，相對于中小茶飲料企業(yè)的多產(chǎn)品線更是有著巨大的優(yōu)勢，這些都給中小茶飲料企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的威脅。其次，國外品牌的強(qiáng)勢沖擊。隨著我國開放程度的日漸加大，國外的品牌茶飲料必將瞄準(zhǔn)中國這個擁有眾多人口的巨大市場，這勢必會加劇市場競爭，給我國中小茶飲料企業(yè)帶來巨大沖擊。
2、我國中小茶飲料企業(yè)差異化營銷策略分析。
美國學(xué)者麥卡錫提出了4p理論，即產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)，為企業(yè)市場營銷提供了基本框架。下文借鑒4p理論，對我國中小茶飲料企業(yè)差異化營銷策略進(jìn)行分析。
2.1產(chǎn)品差異化策略。
產(chǎn)品差異化是指企業(yè)生產(chǎn)的有形的物質(zhì)產(chǎn)品及無形的服務(wù)產(chǎn)品在質(zhì)量、性能上優(yōu)于同類生產(chǎn)企業(yè)。在市場營銷學(xué)中，產(chǎn)品的質(zhì)量取決于產(chǎn)品滿足顧客需求的程度。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，中小茶飲料企業(yè)要不斷發(fā)掘利基市場，圍繞利基市場需求不斷地開發(fā)完善新產(chǎn)品，可以從以下三個方面來體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的差異化。
2.1.1產(chǎn)品口味差異化。
口味創(chuàng)新是茶飲料企業(yè)參與市場競爭的有力手段。從行業(yè)經(jīng)驗來看，茶飲料行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌都非常注重茶飲料口味的創(chuàng)新。口味創(chuàng)新的成功會給茶飲料企業(yè)帶來豐厚的市場回報。在茶飲料口味的差異化上，中小茶飲料從以下兩個方面尋求突破。第一，仿制改進(jìn)型新產(chǎn)品。市場競爭是優(yōu)勝劣汰的過程，現(xiàn)在茶飲料市場中各種茶飲料的口味層出不窮，市場上不乏口味獨(dú)特，擁有特定消費(fèi)人群但配方和制作工藝上并不完善的產(chǎn)品。中小茶飲料企業(yè)可以通過深入的市場調(diào)研，尋找市場上口味獨(dú)特，但產(chǎn)品質(zhì)量受到消費(fèi)者詬病的茶飲料產(chǎn)品，在這種口味的基礎(chǔ)上，精心研制出高質(zhì)量的同類產(chǎn)品。第二，完全創(chuàng)新型新產(chǎn)品。中國茶文化源遠(yuǎn)流長，目前已經(jīng)開發(fā)的茶飲料產(chǎn)品以紅茶、綠茶為主，兼具茉莉花、鐵觀音等茶葉種類。雖然目前茶飲料產(chǎn)品已經(jīng)開發(fā)出多種口味，但是通過查閱我國茶文化歷史資料，找出可以制作茶飲料的茶葉種類并不困難，同時配合現(xiàn)代化的技術(shù)手段，一定可以在茶飲料的口味創(chuàng)新方面有所突破。
2.1.2產(chǎn)品包裝差異化。
包裝不僅有助于產(chǎn)品儲存、運(yùn)輸，而且具備一定的廣告效應(yīng)。包裝創(chuàng)新伴隨著茶飲料企業(yè)的成長與發(fā)展。茶飲料包裝形狀上從最初的圓柱體，到后來的長方體，再到最后的螺旋狀；容量上有1l、550ml、500ml多種類型；材質(zhì)上以塑料為主，兼具金屬等多種材質(zhì)；標(biāo)簽更是創(chuàng)意迭出。產(chǎn)品的包裝在很大程度上能夠反映出產(chǎn)品的價值。市場營銷是為顧客創(chuàng)造價值的過程。目前有一些飲料企業(yè)利用便攜玻璃瓶包裝售賣，這樣在消費(fèi)者喝完飲料之后，飲料包裝將可以長期使用，既綠色環(huán)保，也實現(xiàn)了聯(lián)合營銷，同時包裝的長期使用有助于增強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品品牌的記憶，顧客讓渡價值的提高能夠提高消費(fèi)者的滿意度。
2.1.3產(chǎn)品品牌差異化。
企業(yè)形象識別系統(tǒng)(cis)是品牌差異化的切入點(diǎn)。企業(yè)形象識別系統(tǒng)主要包括理念識別(mi)、行為識別(bi)、視覺識別(vi)。其中理念識別是企業(yè)形象識別的核心。中小茶飲料企業(yè)在塑造產(chǎn)品品牌的理念識別系統(tǒng)時，要選擇一個鮮明獨(dú)特的切入點(diǎn)“。健康”“、綠色”“、自然”是茶飲料企業(yè)通用的切入點(diǎn)，中小茶飲料企業(yè)不宜直接仿效，可以參照茶飲料的具體功效如減肥、暖胃、不影響睡眠等來挖掘茶飲料的理念識別的差異化，以此來實現(xiàn)與其他品牌的區(qū)別。
2.2價格差異化策略。
在4p營銷策略中，價格是消費(fèi)者最為敏感的營銷要素。世界著名營銷大師菲利浦科特勒有一個經(jīng)典論斷：任何再忠誠的客戶即使是在一分錢的差價面前也會產(chǎn)生動搖。中小茶飲料企業(yè)除了在產(chǎn)品營銷策略上形成差異以吸引消費(fèi)者，同時也要在產(chǎn)品的價格方面尋求差異，以利于吸引消費(fèi)者注意，引發(fā)消費(fèi)者的購買行為。中小茶飲料企業(yè)可以從以下三方面實現(xiàn)價格差異化。首先，大眾茶飲料定價要“低而不賤”。價格是產(chǎn)品價值的反映，目前市場上茶飲料的定價大部分在2.5元左右，大型商場或生活超市促銷期間可能優(yōu)惠0.1～0.2元。對于中小茶飲料品牌，定價比附名牌茶飲料并略低于名牌產(chǎn)品以使消費(fèi)者能夠更好地接受。因此，大眾型的產(chǎn)品定價區(qū)間可以在2～2.2元，這樣的價格既能感覺到實惠，又不至于讓消費(fèi)者懷疑產(chǎn)品的質(zhì)量。其次，高檔茶飲料要“高質(zhì)高價”。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，國內(nèi)高端消費(fèi)呈現(xiàn)出上升的趨勢。高端茶飲料產(chǎn)品的需求點(diǎn)在于滿足社交、尊重、社會實現(xiàn)等高層次需要，從而成為消費(fèi)者身份的象征。對于中小茶飲料企業(yè)，其高端產(chǎn)品的定價一定要高于90%的同類產(chǎn)品。這樣可以使消費(fèi)者更加堅信產(chǎn)品的質(zhì)量，也能夠滿足他們高層次的消費(fèi)需求。最后，最為重要的是中小茶飲料企業(yè)要掌握本企業(yè)產(chǎn)品市場價格的絕對控制權(quán)。價格控制權(quán)可以有效監(jiān)督中間商的銷售行為，避免中間商竄貨、任意調(diào)價帶來的市場形象損失，有助于避免企業(yè)自身產(chǎn)品之間的惡性競爭。
2.3渠道差異化策略。
在現(xiàn)代的銷售理念中，渠道建設(shè)尤為重要，良好渠道環(huán)節(jié)的設(shè)計有助于提升產(chǎn)品銷售的效率，提高產(chǎn)品的市場覆蓋率，因此，營銷界有“渠道為王”的說法。在渠道方面，除了傳統(tǒng)的渠道之外，中小茶飲料企業(yè)可以開辟以下渠道以達(dá)到差異化營銷。首先是網(wǎng)絡(luò)渠道。目前，由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的群體主要是年輕人，而年輕人的消費(fèi)特點(diǎn)在于追新求異，因此在網(wǎng)絡(luò)渠道興盛的當(dāng)下，一些創(chuàng)新型的產(chǎn)品更容易在網(wǎng)上得到推廣。更由于物流體系以及在線支付淘寶、微信“隨時退”的售后保障，網(wǎng)絡(luò)成為許多消費(fèi)者消費(fèi)的重要渠道。中小茶飲料企業(yè)可以借助天貓、京東商城等知名度較高的網(wǎng)上商城，更快更廣地推廣自身企業(yè)的產(chǎn)品。其次，可以在社區(qū)推廣大眾茶飲料產(chǎn)品。從購買行為類型來看，大眾茶飲料產(chǎn)品由于價格低引發(fā)的參與度低，品牌差異不大等原因，消費(fèi)者一般采用習(xí)慣性的購買行為。購物方便，物美價廉是誘發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生習(xí)慣性購買行為的主要因素。把物美價廉的大眾茶飲料產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)設(shè)在社區(qū)，為消費(fèi)者提供更多的地點(diǎn)便利，可以給企業(yè)帶來大量的習(xí)慣性忠實顧客。而依托地點(diǎn)便利，中小茶飲料企業(yè)還可以增加“送貨到家”“、貨到付款”等服務(wù)，這樣可以進(jìn)一步提升客戶讓渡價格，從而形成忠實的客戶群體。最后，中小茶飲料企業(yè)可以積極尋找茶飲料剛性需求市場。由于成本優(yōu)勢明顯、管理機(jī)制靈活等因素，中小茶飲料企業(yè)可以通過包裝、凈含量等營銷手段，給偏僻的山區(qū)景點(diǎn)、當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校、國家企事業(yè)單位等渠道提供更多的服務(wù)，給渠道商更大的利潤空間。
2.4促銷差異化策略。
促銷可以理解為促進(jìn)銷售，廣告、公共關(guān)系、營業(yè)推廣是企業(yè)促銷的常用手段，促銷的核心在于溝通信息。中小茶飲料企業(yè)可以從以下兩個方面形成促銷的差異化。第一，跨界合作實現(xiàn)促銷。目前，華住酒店利用微信平臺進(jìn)行企業(yè)促銷，其中加微信送飲料的行為引發(fā)了廣大年輕人的熱情參與。華住酒店與飲料兩個互不相干的元素自然融合，華住酒店促銷的同時也促進(jìn)參與活動的茶飲料知名度的提升。企業(yè)跨界合作讓消費(fèi)者有更多的機(jī)會接觸產(chǎn)品信息，會優(yōu)化茶飲料的營銷效果。第二，贊助高校比賽等活動進(jìn)行促銷。大學(xué)生是一種非常特殊的消費(fèi)人群，他們求新求異，對新生事物充滿好奇心，由于作為儲備人力資源，大學(xué)生職業(yè)發(fā)展前景相對光明，他們?nèi)諠u呈現(xiàn)出敢于消費(fèi)、超前消費(fèi)的行為特征。并且一旦在大學(xué)階段形成某些品牌的消費(fèi)習(xí)慣，這種習(xí)慣會在他們職業(yè)發(fā)展階段持續(xù)延續(xù)。因此，利用贊助高校比賽等活動進(jìn)行公關(guān)促銷，對培育品牌忠誠度消費(fèi)市場有著重要的價值。
論文網(wǎng)上書店營銷策略與模式探討篇十三
摘要：當(dāng)前電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，快速發(fā)展的市場給企業(yè)帶來了機(jī)遇，同時也對傳統(tǒng)的營銷理念提出了挑戰(zhàn)。在電子商務(wù)環(huán)境下，市場營銷環(huán)境不斷發(fā)生著新的變化；企業(yè)在市場營銷過程中也出現(xiàn)各種問題。分析電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的變化和面臨的問題，提出市場營銷的新舉措，使得企業(yè)能正確應(yīng)對當(dāng)前環(huán)境下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)時代；市場營銷；策略。
在當(dāng)今快速發(fā)展的信息時代，電子商務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生，豐富了大眾的購物方式。他作為新興產(chǎn)業(yè)依靠發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)和廣闊的受眾群體在近幾年快速發(fā)展，利用電子信息技術(shù)搭建虛擬網(wǎng)絡(luò)交易平臺，消費(fèi)者可以足不出戶在平臺快速搜尋自己心儀的產(chǎn)品。這種新穎的購物模式營銷模式對傳統(tǒng)市場營銷帶來不小沖擊，因此企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷模式，樹立新的營銷思想，構(gòu)建新的營銷戰(zhàn)略，不斷適應(yīng)滿足消費(fèi)者需求迫在眉睫。
1電子商務(wù)時代下市場營銷的新變化。
1．1營銷環(huán)境的變化。
1．1．1市場范圍的增大。
這里市場范圍的增大包含空間跟時間上的概念。從空間上來說，傳統(tǒng)的市場營銷限制在有限的地理空間上，而且還需親自查看，耗費(fèi)大量人力物力財力。而互聯(lián)網(wǎng)上的銷售則省去了這些繁瑣的步驟，在這里它是一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺，在這個廣大的網(wǎng)絡(luò)購物交易平臺中，消費(fèi)者可以方便快捷的搜尋自己喜歡的產(chǎn)品，并且可以同時了解比較商家產(chǎn)品信息，從而選擇出最優(yōu)產(chǎn)品。從時間上說，由于是在網(wǎng)絡(luò)平臺中交易，受時間限制小，改變了傳統(tǒng)朝五晚九的商業(yè)模式，并且隨著信息技術(shù)的發(fā)展，上網(wǎng)群體增多，綜合在線時間加長，商家可以在任意時間銷售自己的產(chǎn)品。這種新的營銷方式帶來了極大的好處。
1．1．2市場銷售環(huán)節(jié)的減少。
傳統(tǒng)的營銷模式中產(chǎn)品生產(chǎn)出來后要經(jīng)過多級代理商逐漸向下傳遞，經(jīng)過中間商的層層克扣到達(dá)消費(fèi)者手里之后不僅降低了商品質(zhì)量壽命，還加大了產(chǎn)品成本，降低了消費(fèi)體驗。而在當(dāng)前的電子商務(wù)時代下，消費(fèi)者下單之后，商家通過相應(yīng)的物流環(huán)節(jié)直接將產(chǎn)品發(fā)給消費(fèi)者，減少了不必要的中間環(huán)節(jié)，降低產(chǎn)品成本，加快了產(chǎn)品流通，一定程度上提高了產(chǎn)品質(zhì)量，實現(xiàn)商家消費(fèi)者的雙贏。
1．1．3交易與支付手段的簡化。
伴隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，為了實現(xiàn)更加完善的即時電子支付，set協(xié)議應(yīng)運(yùn)而生（安全電子交易協(xié)議）。為了更安全快捷的進(jìn)行交易，各類銀行機(jī)構(gòu)和電商不斷提出并完善多種貨款支付方式手段，目前市面上主要有信用卡、電子現(xiàn)金、智能卡、儲蓄卡等，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購物下單時可以使用這些支付手段方便快捷的進(jìn)行交易。在引入ca（證書授權(quán)）認(rèn)證體系后，消費(fèi)者的支付手段更加電子信息化，并且大大提高了交易的安全性、可靠性，更加促進(jìn)了電子商務(wù)的快速發(fā)展。
1．1．4溝通渠道與信息渠道的增加。
在信息發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)能夠利用網(wǎng)絡(luò)平臺向廣大消費(fèi)者群體推廣宣傳自己的產(chǎn)品。別樣的宣傳方法能夠吸引消費(fèi)者，從而使自己的產(chǎn)品得到有效推廣。在這種互聯(lián)網(wǎng)方式下的溝通能夠相互反饋，讓彼此了解對方的需求及意見，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)能夠及時獲知消費(fèi)者的用戶體驗，可以針對性的進(jìn)行調(diào)整，熟悉市場情況，生產(chǎn)迎合消費(fèi)者品味的高端產(chǎn)品。
1．2消費(fèi)者行為的變化。
1．2．1自主消費(fèi)方式的變化。
在傳統(tǒng)的市場營銷過程中，營銷對象沒有細(xì)化而是針對所有受眾群體展開的，消費(fèi)者的消費(fèi)行為容易受到現(xiàn)場營銷活動的影響產(chǎn)生沖動的不理性消費(fèi)，購買并非出于自己真正需要的商品。而在電子商務(wù)時代，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺尋找自己真正中意喜歡的產(chǎn)品，不易收到干擾，從而實現(xiàn)消費(fèi)方式自主化，這種新型的消費(fèi)模式使得消費(fèi)者更加理性，能減少資源浪費(fèi)，更可以反映出消費(fèi)者對該產(chǎn)品的信任度增強(qiáng)其依賴感。
1．2．2對比選擇的變化。
在傳統(tǒng)營銷模式下，消費(fèi)者在有限的時間地域能夠接觸到的產(chǎn)品也有限，沒有更多的消費(fèi)選擇余地，可能不得不選擇沒有深入了解的產(chǎn)品。而在電子商務(wù)時代下，網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)達(dá)使得消費(fèi)者能夠接觸到豐富的產(chǎn)品，增大選擇余地，所有相似的產(chǎn)品都可以很輕松的被找到，方便消費(fèi)者購物，增加選擇余地。
1．3市場營銷理念與策略的變化。
1．3．1營銷理念的變化。
電子商務(wù)的產(chǎn)生改變了傳統(tǒng)營銷的地域限制，企業(yè)發(fā)展不再受制于本地區(qū)這一小小的市場。產(chǎn)品在全國乃至世界范圍內(nèi)銷售已不成問題，當(dāng)然，這也意味著企業(yè)會面臨更多競爭與挑戰(zhàn)。在新的營銷環(huán)境下，企業(yè)要將顧客服務(wù)至上的理念落實到實處。企業(yè)在實現(xiàn)自身發(fā)展的同時更要關(guān)注客戶利益，形成利益共同體，實現(xiàn)雙方的共贏。
傳統(tǒng)營銷理論主要關(guān)注產(chǎn)品、價格、促銷等策略。對于傳統(tǒng)上的價格策略，其定價原則是基于成本、價值、競爭等，而是在電子商務(wù)時代下，商家對產(chǎn)品的價格關(guān)注表現(xiàn)出了新的觀點(diǎn)：（1）顧客主導(dǎo)化。在電子商務(wù)時代，產(chǎn)品價格逐漸透，消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)方便快捷的搜索到產(chǎn)品的價格信息。（2）價格趨低化。產(chǎn)品價格的透明化和網(wǎng)絡(luò)的普及使得消費(fèi)者有更多的選擇權(quán)利，商家為了搶占市場在價格上給予優(yōu)惠，從而使得產(chǎn)品價格出現(xiàn)低價趨勢，接近于完全競爭市場上產(chǎn)品的零利潤狀態(tài)。
2電子商務(wù)時代下市場營銷存在的問題。
2．1服務(wù)不配套。
在當(dāng)期的電子商務(wù)發(fā)展中，網(wǎng)購的增多帶動了物流行業(yè)的發(fā)展，物流公司的數(shù)量正在日益增多。電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展初期對產(chǎn)業(yè)鏈欠缺考慮，沒有建立配套的物流公司，因此產(chǎn)品的運(yùn)送需要借助外界的`幫助，與專門的物流公司簽訂合同達(dá)到產(chǎn)品的運(yùn)送目的。然而，實際操作過程中，產(chǎn)品損壞、產(chǎn)品丟失、產(chǎn)品延誤等現(xiàn)象時有發(fā)生，引起顧客的強(qiáng)烈不滿，并且物流公司在實際交付中還不允許顧客先驗貨再簽收。以上問題都是電子商務(wù)運(yùn)行中的缺陷，嚴(yán)重拉低了電子商務(wù)企業(yè)在顧客心中的形象，也產(chǎn)生了一系列負(fù)面影響。同時，我國是個人口大國，每時每刻的網(wǎng)站在線訪問量對網(wǎng)速提出了嚴(yán)峻地考驗，網(wǎng)站的在線容納量畢竟有限，偶爾的訪問大流量導(dǎo)致網(wǎng)站系統(tǒng)癱瘓，引來消費(fèi)者滿腹怨言。
2．2網(wǎng)購中的虛假信息。
雖然網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)給消費(fèi)者帶來巨大的便利性，但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性使得網(wǎng)絡(luò)上容易出現(xiàn)大量的虛假信息，時常威脅消費(fèi)者的購物安全，發(fā)生欺騙消費(fèi)者的事情。在海量的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，如何辨別復(fù)雜的面對復(fù)雜多變又有海量信息的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，如何保護(hù)消費(fèi)者自身的合法權(quán)益成為當(dāng)今企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的問題，企業(yè)應(yīng)該幫助消費(fèi)者篩選虛假信息，一方面提高消費(fèi)者體驗感覺，另一方面又可增加企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象。乃是一舉兩得的好事。
3電子商務(wù)時代市場營銷的新策略。
3．1加大對電子商務(wù)的投入。
意識到電子商務(wù)的重要性是關(guān)鍵。通過培訓(xùn)和宣傳，使企業(yè)認(rèn)識到電子商務(wù)是當(dāng)今人們購物首要選擇，大力發(fā)展電子商務(wù)，認(rèn)識到它的商業(yè)前景和規(guī)模。其次，還要加大對其的投資，利用科技、資金等方式不斷完善。將關(guān)注的重點(diǎn)放在管理模式、業(yè)務(wù)流程、資源重組等身上，加大對員工的技能培訓(xùn)、優(yōu)秀人才的資金支持。充分發(fā)揮電子商務(wù)在信息化時代的優(yōu)勢，迎接復(fù)雜的電子商務(wù)時代下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
3．2尋找有效的營銷手段。
imc（整合營銷傳播）關(guān)鍵在于尋找適當(dāng)?shù)臓I銷手段，以此影響消費(fèi)者的購買行為。imc將品牌與企業(yè)的所有觸點(diǎn)作為信息傳達(dá)渠道，進(jìn)而影響消費(fèi)者購買目標(biāo)，其將消費(fèi)者作為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用各種營銷手段進(jìn)行有力的傳播，讓廣大消費(fèi)者了解充分的商品信息并作出購買決定。
4結(jié)語。
社會在進(jìn)步，時代在發(fā)展，電子商務(wù)的使用越來越廣泛，然而電子商務(wù)時代下對市場營銷策略的研究才剛起步。新時代有其新特點(diǎn)，開放的國際環(huán)境和我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)為市場營銷理論的研究提供了廣闊的空間，更要以此機(jī)會再不斷地探索中發(fā)現(xiàn)解決創(chuàng)新發(fā)展。
作者:史新艷單位:呼和浩特職業(yè)學(xué)院計算機(jī)信息學(xué)院。
參考文獻(xiàn):。
［1］張泉馨，王凱平．網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實務(wù)［m］．濟(jì)南：山東人民出版社，2003．。
論文網(wǎng)上書店營銷策略與模式探討篇十四
論文摘要：虛擬現(xiàn)實和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使旅游由現(xiàn)實空間發(fā)展到虛擬空間，也使虛擬旅游成為可能。本文首先闡述了虛擬旅游的涵義與特征，然后在分析虛擬旅游功能結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上對其盈利模式和運(yùn)營策略進(jìn)行了探討。
虛擬現(xiàn)實技術(shù)從興起至今已經(jīng)二十多年，發(fā)展迅猛，滲透至各個行業(yè)。1995年，williams和hobson首次指出，虛擬現(xiàn)實技術(shù)必然對旅游業(yè)產(chǎn)生影響，旅游業(yè)將步入一個新的信息時代，也可稱之為虛擬旅游時代。美國民眾與互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)pewintemetamericanlife的一份調(diào)查報告顯示，在當(dāng)前美國所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶當(dāng)中，45％的成年美國網(wǎng)民曾有過虛擬旅游的經(jīng)歷；而據(jù)西班牙旅游局統(tǒng)計，西班牙70％的人的出行決策是通過intemet獲取的?？梢?，旅游信息網(wǎng)絡(luò)化已成趨勢，虛擬旅游在全世界范圍內(nèi)興起。雖然目前虛擬旅游僅處于起步階段，但其發(fā)展?jié)摿s極其巨大。
虛擬旅游是現(xiàn)實旅游的補(bǔ)充和完善，對現(xiàn)實旅游在理論上和應(yīng)用上都有突破。虛擬旅游這一研究主題的提出使得旅游學(xué)由現(xiàn)實空間發(fā)展到虛擬空間和網(wǎng)絡(luò)空間，涵蓋范圍更廣，學(xué)科體系更加完整。對于虛擬旅游的研究，雖然有現(xiàn)實旅游的相關(guān)理論成果和實踐經(jīng)驗可以借鑒，但它畢竟屬于旅游的全新領(lǐng)域，其功能結(jié)構(gòu)、盈利模式和運(yùn)營策略等問題仍需探討。
一、虛擬旅游的涵義與特征。
(一)虛擬旅游的涵義。
所謂虛擬旅游是指以包括虛擬現(xiàn)實在內(nèi)的多種可視化方式，形成逼真的虛擬現(xiàn)實景區(qū)，使旅游者獲得有關(guān)旅游景點(diǎn)信息、知識和體驗的過程。通過互聯(lián)網(wǎng)和其他載體，虛擬旅游將旅游景觀動態(tài)地呈現(xiàn)在人們面前，旅游者可以根據(jù)自己的意愿來選擇游覽路線、速度及視點(diǎn)，還可以參與發(fā)生的事件，或與其他參與者進(jìn)行交流。
除了虛擬旅游的概念中所包含的直接效用之外，它還具有更廣泛的應(yīng)用意義：
1．用于旅游規(guī)劃。由于虛擬旅游用計算機(jī)模擬景區(qū)，能逼真地展示規(guī)劃設(shè)計方案，可操作性強(qiáng)，并易于修改，可以預(yù)見其必將在旅游規(guī)劃設(shè)計中得到更廣泛、更深入的應(yīng)用。
2．再現(xiàn)旅游景觀。針對那些已經(jīng)不存在的旅游景觀或是即將消逝的旅游景觀開發(fā)虛擬旅游，是保護(hù)、再現(xiàn)和傳播自然文化遺產(chǎn)的有效途徑，可以實現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
3．彌補(bǔ)現(xiàn)實缺陷。虛擬旅游為人類開辟了一個新的生存和休閑空間，在其中“人性”得以充分的展示和發(fā)揮，在一定程度上彌補(bǔ)了現(xiàn)代社會在精神文化功能上的缺失。
(二)虛擬旅游的特征。
虛擬旅游的特征包括以下幾點(diǎn)：
1．超時空性。虛擬旅游能將過去世界、現(xiàn)時世界和未來世界擁有的物體和發(fā)生的事件單獨(dú)呈現(xiàn)或進(jìn)行有機(jī)組合，并可隨時提供給參與者。
2．交互性。交互指人與計算機(jī)之間的溝通，虛擬旅游利用多種傳感器與多維信息空間發(fā)生交互作用。
3．高技術(shù)性。虛擬旅游依托于現(xiàn)代化的虛擬現(xiàn)實技術(shù)及以互聯(lián)網(wǎng)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)，脫離了高新技術(shù)，虛擬旅游就不可能產(chǎn)生。
4．經(jīng)濟(jì)性。虛擬旅游擺脫了客觀條件的限制，降低了費(fèi)用，避免了多種不可抗力的約束，從而使得“旅游”更加便宜。
5．多感知性。虛擬旅游環(huán)境能夠給予旅游者景象、聲音、接觸、經(jīng)歷等多種感知，使人有身臨其境的感受。
由于時間、空間、經(jīng)濟(jì)等等客觀因素的限制，大多數(shù)人的旅游需求難以得到充分的滿足，這時基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有交互式多維可視化等特點(diǎn)的虛擬旅游就成為靈活便捷的選擇。虛擬旅游與現(xiàn)實旅游的差異見表1。
二、虛擬旅游的功能結(jié)構(gòu)與盈利模式。
(一)虛擬旅游的功能結(jié)構(gòu)。
虛擬旅游網(wǎng)站是一個集成虛擬旅游體驗、游客交流、旅游信息和網(wǎng)上預(yù)訂等服務(wù)的智能化系統(tǒng)，主要由以下幾個功能模塊組成：
1．虛擬景觀游覽。虛擬景觀游覽系統(tǒng)將景區(qū)的實地情景真實再現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)中，這是虛擬旅游的核心組件。借助導(dǎo)航模塊和電子導(dǎo)游系統(tǒng)，游客可以循著系統(tǒng)預(yù)先設(shè)定的線路漫游也可以自選線路漫游，不僅能通過顯示器觀賞這些景區(qū)的風(fēng)光，而且可以通過虛擬人物的手勢或口令參與到游戲情節(jié)中，以了解景點(diǎn)的人文歷史或者進(jìn)行用餐、購物等消費(fèi)，從而獲得宛如實地旅游的體驗。
2．旅游信息規(guī)劃。虛擬旅游的發(fā)展同現(xiàn)實旅游存在著必然的聯(lián)系，虛擬旅游往往扮演實地旅游前先期體驗的角色。因此，虛擬旅游便成為潛在旅游者獲取各種旅游相關(guān)信息的一個渠道。更為重要的是，利用智能化的系統(tǒng)工具，虛擬旅游可以全面整合旅游者對目的地“食、宿、行、游、購、娛”這些咨詢需求，為其提供一個規(guī)劃旅游行程的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)平臺。
3．旅游電子商務(wù)。虛擬景觀游覽系統(tǒng)與虛擬旅游社區(qū)對廣大旅游愛好者來說是具有魅力的“圣地”，同時也吸引了旅游相關(guān)機(jī)構(gòu)的聚集，成為重要的旅游電子商務(wù)平臺，供旅游者了解、購買或預(yù)訂旅游相關(guān)商品和服務(wù)。比如美國的“第二人生”網(wǎng)站，大約有460萬會員在其提供的擁有1000多個景點(diǎn)的虛擬世界中旅游，同時吸引了ibm、喜達(dá)屋酒店以及便捷航空等公司，方便了游客進(jìn)行網(wǎng)上購物與預(yù)訂。
4．虛擬旅游社區(qū)。旅游不僅僅是狹義的景觀欣賞，更是一種情感的皈依，人際的互動不論對現(xiàn)實旅游還是虛擬旅游都是不可或缺的一部分。虛擬旅游社區(qū)是人們通過互聯(lián)網(wǎng)圍繞旅游生活而形成的生活空間。圍繞旅游話題，社區(qū)成員通過文字、聲音或視頻進(jìn)行廣泛開放的交流，一方面，可以將自己的旅游經(jīng)歷與其他成員共享，從而使旅游體驗升華；另一方面，也可以分享其他成員的旅游經(jīng)歷，并獲得各種旅游知識，為實地旅游做準(zhǔn)備。
(二)虛擬旅游的盈利模式。
虛擬世界本就是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的一個新興領(lǐng)域，對于虛擬旅游如何實現(xiàn)收益的問題，國內(nèi)外仍在進(jìn)行不斷的探索。就目前來看，基于虛擬旅游的基本結(jié)構(gòu)體系，它的盈利模式主要分為以下幾個部分：
1．旅游目的地營銷。虛擬景觀游覽系統(tǒng)對旅游目的地起到了實地旅游之前的`有形展示作用，在這種營銷模式中，虛擬旅游網(wǎng)站可收取大量的廣告費(fèi)用。這也是目前虛擬旅游網(wǎng)站的主要利潤點(diǎn)。虛擬旅游給旅游者提供了一個獲取旅游信息的平臺，而對那些知名度不高的景區(qū)而言，則是一個新的宣傳手段。因此，虛擬旅游運(yùn)營商應(yīng)該主要瞄準(zhǔn)那些有潛力但現(xiàn)在還比較冷清的3a或4a級景區(qū)。
2．植入式廣告。當(dāng)虛擬旅游網(wǎng)站具有較高知名度并達(dá)到一定會員規(guī)模的時候，可以與除旅游目的地的其他企業(yè)接洽，將其商業(yè)廣告內(nèi)置，以獲取廣告收入。例如，在虛擬景觀游覽系統(tǒng)的某些場景中，增設(shè)客戶品牌的酒店、餐館、茶社、商場等，或者是企業(yè)標(biāo)識、吉祥物、產(chǎn)品廣告牌等等，但要注意廣告的投放技巧，避免生硬的植入，最好使其自然地融人虛擬旅游的情節(jié)之中。
3．虛擬貨幣及物品出售。虛擬旅游可以與網(wǎng)絡(luò)游戲相結(jié)合，在游戲環(huán)節(jié)中通過出售虛擬貨幣及物品等方式來盈利。借鑒網(wǎng)絡(luò)游戲買賣武器裝備的做法，虛擬旅游也可以讓旅游者兌換虛擬貨幣進(jìn)行虛擬旅行裝備的交易，或者在虛擬旅游目的地營造自己的觀景別墅或產(chǎn)權(quán)酒店等等。4．旅游收入分成。虛擬旅游網(wǎng)站通過旅游信息查詢與旅行線路規(guī)劃的功能，一方面可以幫助旅游者設(shè)計和實施旅游計劃，另一方面可以向景區(qū)、酒店、旅行社、航空公司、汽車租賃公司等旅游企業(yè)推薦顧客，從而與這些旅游企業(yè)對旅游收入進(jìn)行分成而獲得收益。其實，虛擬旅游運(yùn)營商與這些旅游企業(yè)的合作還可以更加緊密。例如，用戶通過注冊參與虛擬旅游，若達(dá)到一定積分或級別即可獲得相應(yīng)的實地旅游價格折扣，就會帶來更多的實地旅游消費(fèi)。
5．網(wǎng)上購物或預(yù)訂。虛擬旅游與現(xiàn)實旅游是緊密聯(lián)系的，在旅游電子商務(wù)這一功能結(jié)構(gòu)中，一旦游客對于虛擬旅游相對應(yīng)的現(xiàn)實景觀或物品產(chǎn)生興趣，網(wǎng)上購物或預(yù)訂便可產(chǎn)生利潤。即使用戶不會真正來到旅游目的地，帶有當(dāng)?shù)仫L(fēng)情的衣帽、飾品、書畫、手工藝品、土特產(chǎn)品等旅游紀(jì)念品的銷售也會為虛擬旅游網(wǎng)站的盈利提供更大的空間。
6．會費(fèi)征收。在虛擬旅游社區(qū)中，人們按照不同的旅游興趣形成不同的社群，通過人際交往獲得高度的社會認(rèn)同，找到心理上和情感上的歸屬，并且通過自我形象設(shè)計和空間環(huán)境設(shè)計，實現(xiàn)自己的夢想?；谶@些需求，虛擬旅游網(wǎng)站可以向長期參與者定期收取會費(fèi)，并開發(fā)出某些只針對會員的高級服務(wù)，比如用戶將虛擬財富兌換為現(xiàn)實貨幣的時候，可設(shè)定只有會員才能享受這項服務(wù)等。
虛擬旅游的功能結(jié)構(gòu)與盈利模式的對應(yīng)關(guān)系見圖1它表明了虛擬旅游網(wǎng)站各個功能模塊所能產(chǎn)生的利潤來源。
三、虛擬旅游的運(yùn)營策略。
虛擬旅游的不良體驗會削弱現(xiàn)實旅游的吸引力，甚至?xí)?dǎo)致潛在顧客群的流失。因此，虛擬旅游網(wǎng)站應(yīng)該采取有效的運(yùn)營策略，提高顧客體驗價值。
1．完善虛擬旅游功能。虛擬旅游是相對現(xiàn)實旅游的一種旅游方式，與現(xiàn)實旅游的綜合性相比，虛擬旅游也不僅僅是虛擬景觀游覽那么簡單，應(yīng)當(dāng)結(jié)合現(xiàn)實旅游中食、宿、行、游、購、娛的多方面和全過程逐步完善其價值功能體系，從而推進(jìn)現(xiàn)代旅游體系深入發(fā)展。
2．更新虛擬旅游產(chǎn)品。信息爆炸的時代，虛擬旅游網(wǎng)站所提供的冗余信息和過時信息可能會干擾旅游者對有用旅游信息的正確分辨與選擇，使其難以確定旅游目的地、旅游內(nèi)容和旅游進(jìn)程。因此，虛擬旅游網(wǎng)站應(yīng)該利用豐富且清晰、及時且準(zhǔn)確的旅游信息來吸引旅游者，并面向不同類型的旅游者不斷推出新穎的、獨(dú)具特色的虛擬旅游產(chǎn)品。
3．控制虛擬旅游成本。虛擬旅游從構(gòu)思、研發(fā)到設(shè)計生產(chǎn)，要經(jīng)過結(jié)構(gòu)設(shè)計、信息收集、信息數(shù)字化、模型構(gòu)建、建設(shè)數(shù)據(jù)庫、程序調(diào)試、廣告宣傳等階段，往往一個小規(guī)模景區(qū)的構(gòu)建也需要幾個月乃至幾年的時間，特別是調(diào)試階段，需要認(rèn)真細(xì)致地對每個環(huán)節(jié)作檢測，所耗費(fèi)的時間與人力成本很高。因此，注意控制虛擬旅游開發(fā)的時間成本和經(jīng)濟(jì)成本，才會增加盈利的可能性。
4．開展虛擬旅游合作?，F(xiàn)在80％的旅游網(wǎng)站以發(fā)布地方信息或單一旅行社信息為主，服務(wù)范圍也局限于區(qū)域性。另外，旅游企業(yè)自己招募人員來完成虛擬旅游的建設(shè)，由于人、財、物等原因，質(zhì)量也不高。旅游企業(yè)之間緊密的合作，特別是高科技專業(yè)虛擬旅游制作公司的引入將會使虛擬旅游的發(fā)展更加迅速。
5．加強(qiáng)虛擬旅游宣傳。虛擬旅游網(wǎng)站自身也有一個向用戶宣傳推介的問題。虛擬旅游企業(yè)應(yīng)采用整合營銷傳播的方式。比如通過在宣傳冊、饋贈品上標(biāo)明網(wǎng)址，在廣播或電視廣告中展現(xiàn)站點(diǎn)，向顧客發(fā)送電子郵件并促進(jìn)顧客之間的口碑推薦，在熱門網(wǎng)站及旅游相關(guān)媒體上刊發(fā)報道或文章等來提高知名度和訪問率。
參考文獻(xiàn)：
[3]余汝藝．虛擬旅游及其發(fā)展研究[d]．河南大學(xué)碩士學(xué)位論文。2008．。
論文網(wǎng)上書店營銷策略與模式探討篇十五
前言：
隨著我國教育制度的不斷改革和發(fā)展，我國的教育事業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步和發(fā)展。在這樣的大背景下，初中體育教學(xué)中的創(chuàng)新理念是目前體育教學(xué)最為關(guān)注的話題，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念，實現(xiàn)初中體育教學(xué)中的創(chuàng)新理念就是目前體育教學(xué)的重要任務(wù)之一。所以，筆者在本文將主要針對初中體育教學(xué)中的創(chuàng)新理念進(jìn)行分析和研究，希望能為初中體育教學(xué)中的創(chuàng)新理念的發(fā)展做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，促進(jìn)初中體育教學(xué)中的創(chuàng)新理念的發(fā)展和進(jìn)步。
一、對體育課程中資源的改革和利用。
目前的體育教學(xué)還停留在傳統(tǒng)教育模式之中，沒有跟上時代的腳步進(jìn)行應(yīng)有的發(fā)展的進(jìn)步。教學(xué)的課堂沒有樂趣，學(xué)生的積極性完全提不起來，知識在教學(xué)的時候收獲十分的少，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)效率的提高也是很不利的。所以必須大力轉(zhuǎn)變目前的這一現(xiàn)狀，使得體育課變得有生氣，不再古板。為了實現(xiàn)現(xiàn)代化的優(yōu)秀體育教學(xué)，我們必須要做的事情，就是大刀闊斧的對體育教學(xué)進(jìn)行改革，實現(xiàn)現(xiàn)代化的優(yōu)秀教學(xué)模式，初中體育教學(xué)中的創(chuàng)新理念也也就可以和諧的融入其中。所以，為了實現(xiàn)初中體育教學(xué)中的創(chuàng)新理念，我們首先要做到的就是打破傳統(tǒng)已于教學(xué)中的固有項目和定勢思維，增加新的體育項目是勢在必行的事情。例如在教學(xué)的時候，我們可以根據(jù)體育界目前的各種發(fā)展，增加一些有意思的活動，將投實心球和跳高等項目有機(jī)結(jié)合起來，共同教學(xué)，并可以在一定的情境下教學(xué)。在教授投實心球和跳高的時候，我們就可以告訴學(xué)生們一個情境，在抗日戰(zhàn)爭時期，我們的隊伍面臨另一個困境，必須將前方的碉堡炸掉，才能解除危機(jī)。然后為學(xué)生們掩飾如何利用跳高和投實心球完成任務(wù)。這樣的教學(xué)，比以往的枯燥的傳統(tǒng)教學(xué)要有意思的多。學(xué)生的積極性也能得到很好的提升和發(fā)展，對于學(xué)生的教育效果是很有幫助的。
二、新課程的教學(xué)方法要多元化。
傳統(tǒng)的體育教學(xué)中，主要的教學(xué)方式就是要學(xué)生們在學(xué)習(xí)的時候，教師在前面演示一遍怎么完成這個體育運(yùn)動，然后要求學(xué)生們練習(xí)。在講授的時候十分枯燥無趣，在練習(xí)的時候也是一樣。所以，目前學(xué)生對于體育教學(xué)的熱情十分的低落。我們要轉(zhuǎn)變這一單一的教學(xué)方式，實現(xiàn)初中體育教學(xué)中的創(chuàng)新理念的合理融入，幫助學(xué)生好教師更好的學(xué)習(xí)和教學(xué)。所以，我們必須要實現(xiàn)多元化教學(xué)模式。新課程理念下的體育教學(xué)并不僅僅是局限在以往的應(yīng)試范圍里，還設(shè)計到了其他的一些理念，例如：學(xué)習(xí)理念、心理理念等。在教學(xué)的時候，教師可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。為了提高學(xué)生的積極性，就有必要增加多元化教學(xué)，充分幫助學(xué)生們發(fā)揮學(xué)習(xí)體育的主觀能動性。例如，教師在教授學(xué)生們怎么進(jìn)行足球練習(xí)的時候，可以先和同學(xué)們一起探討一下關(guān)于足球的一些近況，現(xiàn)在的亞洲杯之類的話題可以引起學(xué)生們的很大的積極性和興趣。然后在問問他們知道足球在比賽中的一些規(guī)則和技巧之類的知識。
學(xué)生如果說對了就多加鼓勵和補(bǔ)充。然后在討論結(jié)束了以后，教師可以再根據(jù)自己的教學(xué)任務(wù)總結(jié)一下剛才的討論結(jié)果，并補(bǔ)充一下學(xué)生們沒有提到的重要點(diǎn)。這樣，對于學(xué)生來說，并不是強(qiáng)迫學(xué)習(xí)，而是自主學(xué)習(xí)，不但提高了學(xué)習(xí)的積極性，也幫助他們更好的掌握了應(yīng)該掌握的知識。
三、創(chuàng)新教育融入體育課堂教學(xué)。
任何事物想要長久的發(fā)展下去，都少不了在腳踏實地的基礎(chǔ)上的創(chuàng)新發(fā)展，就體育教學(xué)這一點(diǎn)也不例外。我們在教學(xué)的時候，有必要將創(chuàng)新意識納入到教學(xué)之中，更好的實現(xiàn)初中體育教學(xué)中的創(chuàng)新理念，所以，筆者根據(jù)目前的情況，認(rèn)為我們主要應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：
第一，在體育教學(xué)中,教師在實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)上,不僅要對理論學(xué)習(xí)的主體性進(jìn)行加強(qiáng),還要加強(qiáng)培養(yǎng)多種素質(zhì)的教學(xué)方式。在進(jìn)行體育教學(xué)的時候，教師應(yīng)該在更為主動的站出來發(fā)揮自己的作用，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，啟迪他們的智慧，幫助他們在平常的學(xué)習(xí)中逐漸建立對于體育學(xué)習(xí)的興趣和愛好。在教學(xué)的過程中，可以將情景教學(xué)引入其中，在一個合理的環(huán)境下創(chuàng)造教學(xué)環(huán)境。就像上文所舉的例子，在教育學(xué)生們學(xué)習(xí)投實心球和跳高的時候，并不一定要按照教案順序來進(jìn)行教學(xué)，設(shè)立一個更好的背景進(jìn)行教學(xué)，效果會更加的顯著。第二，在新課程理念中的師生關(guān)系與傳統(tǒng)的觀念不盡相同,其表現(xiàn)在,傳統(tǒng)的觀念上呈現(xiàn)為‘一朝為師,終身為父’的舊觀念,在課堂上一味的是老師講、學(xué)生聽的教學(xué)方式,對學(xué)生的自主性和創(chuàng)新意識視而不見。其實這樣的教學(xué)方式也是很不好的，在教學(xué)的時候，教師應(yīng)該擺正自己的態(tài)度和姿勢，教師和學(xué)生是一樣重要和平等的存在，是應(yīng)該互相尊重和互相親聽對方意見的存在。為了實現(xiàn)初中體育教學(xué)中的創(chuàng)新理念更好的融入體育教學(xué)之中，教師們有必要轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)態(tài)度，與學(xué)生們和諧相處，最終達(dá)到教學(xué)相長的目的。
四、學(xué)生終身的體育意識和能力的分析。
體育教學(xué)并不僅僅是一門我們需要教授給學(xué)生們的課程，同時也是一門終身性質(zhì)的課程。在教學(xué)的時候，我們應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候，告訴學(xué)生們，體育不應(yīng)該當(dāng)作一個需要考試的科目進(jìn)行學(xué)習(xí)，我們的'生活中處處充滿了體育精神的身影，我們應(yīng)該終身學(xué)習(xí)和發(fā)展這門事業(yè)。學(xué)生們在結(jié)束完學(xué)業(yè)以后，就不會再接觸到體育課了，但是體育精神和體育鍛煉還是用那個該必須堅持的。這樣就要求，我們在初中體育中，不僅教會學(xué)生們基礎(chǔ)性的體育知識，同時也要教育他們好好的掌握體育精神。
我們都知道，只有有趣的體育課，學(xué)生們才會積極的學(xué)習(xí)，并在將來沒有教師指導(dǎo)的情況下努力堅持和學(xué)習(xí)，所以，我們要適時地轉(zhuǎn)變教學(xué)風(fēng)格，在平常的教學(xué)更多的加入一些社會實踐在里面，告訴他們體育無處不在，我們應(yīng)該更多更好的掌握好體育，這樣對于我們未來的生活也是有很大幫助的。例如在教學(xué)的時候，有的學(xué)生們不喜歡長跑，我們可以設(shè)置一個情景，一位弱勢群體遭到了搶劫，作為青年的我們幫助他們追趕回財務(wù)是義不容辭的，如果我們有很好的耐力和長跑技巧，就不會輕易的讓搶劫者跑掉。生活中有許多可以用體育解決的事情，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和嘗試，而想要做好這些，我們首先要掌握的就是基本的體育知識。
結(jié)束語：
綜上所述，就目前的體育教學(xué)形式來看，我國的體育教學(xué)模式還有待進(jìn)一步的發(fā)展和進(jìn)步，初中體育教學(xué)中的創(chuàng)新理念還有待進(jìn)一步的融入教學(xué)之中，我們必須要做好：學(xué)生終身的體育意識和能力的分析；創(chuàng)新教育融入體育課堂教學(xué)；新課程的教學(xué)方法要多元化；對體育課程中資源的改革和利用。只有這樣，我們才能夠好的將初中體育教學(xué)中的創(chuàng)新理念融入到教學(xué)之中，幫助學(xué)生們更好的學(xué)習(xí)體育知識，實現(xiàn)他們對于體育的終身學(xué)習(xí)目標(biāo)。
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論文網(wǎng)上書店營銷策略與模式探討篇十六
隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善,加入wto,電子商務(wù)模式的構(gòu)建,給企業(yè)營銷工作提出了更新、更高的要求.同時改制后的國有企業(yè)活力增強(qiáng)、三資企業(yè)國民待遇正在確立,全面參與了市場競爭,使中小企業(yè)營銷工作面臨著新的挑戰(zhàn).營銷工作的'好壞、力度的大小,直接左右著企業(yè)的興衰.因此,作為中小企業(yè)不僅需要在思想上高度重視營銷工作,而且要在轉(zhuǎn)變營銷策略、創(chuàng)新營銷手段上動腦筋、下功夫,不斷提高營銷工作水平.
作者：錢錫星作者單位：浙江錫星印刷有限公司,浙江溫州,325000刊名：經(jīng)濟(jì)師英文刊名：chinaeconomist年，卷(期)：2003“”(9)分類號：關(guān)鍵詞：
論文網(wǎng)上書店營銷策略與模式探討篇十七
3.1網(wǎng)站建設(shè)及推廣除了使用傳統(tǒng)的打廣告的營銷模式，加強(qiáng)網(wǎng)站在網(wǎng)民的印象，擴(kuò)大網(wǎng)站的訪問是網(wǎng)絡(luò)營銷工作的另一個焦點(diǎn)。擴(kuò)大網(wǎng)站訪問的主要目的是給用戶方希望，只要他們正在尋找相關(guān)信息的需求，可以很容易檢查，并可以連接到服裝行業(yè)網(wǎng)站，與廣告交換鏈接?？梢栽O(shè)計圖標(biāo)小網(wǎng)站的識別，然后找一個合適的地點(diǎn)作為合作伙伴，雙方互換廣告，無形中增加了網(wǎng)站的訪客人數(shù)。
購買網(wǎng)絡(luò)廣告。一些站的訪問量很多，購買網(wǎng)絡(luò)旗幟廣告這種營銷方式如果設(shè)計的好，營銷成本比傳統(tǒng)媒體更便宜，但也需要注意的是，服裝行業(yè)的廣告內(nèi)容的設(shè)計是很重要的。
3.2產(chǎn)品策略。
產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基本要素，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是對服裝網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵。虛擬服裝的網(wǎng)站使產(chǎn)品的消費(fèi)意識超過線下實體店，然而，企業(yè)通過圖片和文字顯示的服裝不能夸大其詞，描述太夸張了，畫面顯示不真實過于對美觀度的追求，這些行為都會導(dǎo)致顧客對產(chǎn)品的滿意度逐漸下降，而導(dǎo)致客戶流失。豐富各類產(chǎn)品和服務(wù)，服裝行業(yè)應(yīng)繼續(xù)設(shè)計解決方案以滿足客戶的需求。
3.3定價策略。
服裝行業(yè)的銷售通過互聯(lián)網(wǎng)正在流行，與傳統(tǒng)銷售渠道的成本相比，網(wǎng)上銷售的價格一般比市場價格低。由于web上的信息是開放的，易于搜索和比較，所以網(wǎng)上的價格信息對消費(fèi)者購買起著重要的作用。根據(jù)研究，消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購物，一方面是因為網(wǎng)上購物更方便，另一方面是因為可以從網(wǎng)上了解更多的產(chǎn)品信息，從而以最優(yōu)惠的價格購買商品。直接低定價策略主要是由于定價成本加利潤，有的甚至是零利潤，所以在公開的價格比同類產(chǎn)品要低定價。它通常是用于直接銷售的服裝企業(yè)上網(wǎng)定價，定價策略也是一種價格折扣策略，它是在原價的基礎(chǔ)上打折。這種定價方式可以讓客戶了解產(chǎn)品的降價直接促進(jìn)顧客購買。這種價格策略主要用在一些服裝的網(wǎng)上商店，它一般是按照通俗的折扣定市場價格。
3.4售后策略。
企業(yè)建立自己的網(wǎng)站，為聯(lián)網(wǎng)用戶提供免費(fèi)服務(wù)的一個非常方便的方法，為了吸引客戶，增加產(chǎn)品銷售，提供售后服務(wù)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀，在線客戶服務(wù)策略主要包括：faq頁面設(shè)計，faq(常見問題)網(wǎng)頁是幾乎所有的電子商務(wù)網(wǎng)站必須有一個網(wǎng)頁，這個網(wǎng)頁需要提供有關(guān)服裝行業(yè)的客戶和產(chǎn)品的常見問題回答。
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