心得體會可以幫助人們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的思維能力和抽象思維能力。2.在寫作之前，我們可以先對所要總結(jié)的事件、任務(wù)或知識進(jìn)行梳理和分類，確保有條不紊地進(jìn)行。閱讀這些心得體會范文，可以幫助提升自己的寫作水平和表達(dá)能力。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇一
藥品質(zhì)量監(jiān)控是藥品行業(yè)的重要環(huán)節(jié)之一，其目的在于保證藥品的質(zhì)量和安全性，確?；颊哂盟幍挠行院桶踩浴Ｔ陂L期的監(jiān)控工作中，我逐漸積累了一些心得體會，現(xiàn)將其總結(jié)如下。
二、提高監(jiān)控效率的重要性。
藥品質(zhì)量監(jiān)控的效率直接關(guān)系到患者的用藥問題，因此提高監(jiān)控效率是至關(guān)重要的。為此，我們需要采用先進(jìn)的監(jiān)控技術(shù)和設(shè)備，如高效液相色譜儀、質(zhì)譜儀等，提高檢測速度和準(zhǔn)確性。此外，合理分析和利用歷史數(shù)據(jù)，進(jìn)行有針對性的監(jiān)控，可以提高監(jiān)控的效率和準(zhǔn)確性。
三、加強(qiáng)監(jiān)控的全過程管理。
藥品質(zhì)量監(jiān)控是一個全過程的管理工作，從藥品研發(fā)、生產(chǎn)、儲存到銷售和使用的整個環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行監(jiān)控。因此，我們需要加強(qiáng)對生產(chǎn)企業(yè)的審查和監(jiān)督，確保其生產(chǎn)過程符合相關(guān)法規(guī)和規(guī)范。同時，加強(qiáng)對藥品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)控，打擊假冒偽劣藥品的生產(chǎn)和銷售，保障患者用藥的安全性。
四、重視監(jiān)控數(shù)據(jù)的分析和利用。
監(jiān)控數(shù)據(jù)是評估藥品質(zhì)量的重要依據(jù)，因此對監(jiān)控數(shù)據(jù)的分析和利用非常重要。我們需要建立起完善的數(shù)據(jù)分析和處理系統(tǒng)，對監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的分析，發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施。同時，將監(jiān)控數(shù)據(jù)與其他相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對和交叉分析，可以更好地發(fā)現(xiàn)問題的根源，為提高藥品質(zhì)量提供有力支持。
五、加強(qiáng)國際合作與交流。
藥品質(zhì)量監(jiān)控是一個全球性課題，加強(qiáng)國際合作與交流有助于共同提高藥品質(zhì)量監(jiān)控的水平。我們應(yīng)積極參與國際會議、培訓(xùn)和交流活動，了解國際最新的監(jiān)控技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和方法，提高我國藥品質(zhì)量監(jiān)控的水平。同時，加強(qiáng)與其他國家的合作，共同打擊假冒偽劣藥品的生產(chǎn)和銷售，為全球患者提供更安全、更有效的藥品。
綜上所述，藥品質(zhì)量監(jiān)控是我們維護(hù)患者用藥安全的重要工作。通過提高監(jiān)控效率，加強(qiáng)全過程管理，重視監(jiān)控數(shù)據(jù)的分析和利用，以及加強(qiáng)國際合作與交流，我們能夠不斷提高監(jiān)控工作的水平和質(zhì)量，為患者提供更好的藥品質(zhì)量保障。同時，我也深刻認(rèn)識到，藥品質(zhì)量監(jiān)控需要各個環(huán)節(jié)的共同努力和配合，只有形成合力，才能真正維護(hù)患者的利益和用藥安全。我們將繼續(xù)努力，為患者提供更好的藥品。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇二
藥品質(zhì)量監(jiān)控是保障廣大患者用藥安全的重要環(huán)節(jié)，我在這方面的工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。在質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)踐中，我認(rèn)識到合理調(diào)配資源、加強(qiáng)日常監(jiān)管、完善質(zhì)量管理體系、加強(qiáng)技術(shù)交流與合作以及落實(shí)法律法規(guī)、加強(qiáng)宣傳教育的重要性。通過這些體會，我將更好地開展藥品質(zhì)量監(jiān)控工作。
首先，合理調(diào)配資源是保障藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的基礎(chǔ)。在每個環(huán)節(jié)中，均需要充足的人力、物力、財力等資源的支持，只有合理調(diào)配這些資源，才能高效地開展工作。因此，我要充分了解各種資源的需求，并做好合理的組織和分配，將其用在刀刃上，提高監(jiān)管的效率。同時，還要通過與相關(guān)部門的合作，共享資源，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
其次，加強(qiáng)日常監(jiān)管是質(zhì)量監(jiān)控的重要手段。藥品質(zhì)量監(jiān)控不能僅僅依靠抽檢，而是要在整個生產(chǎn)、流通、使用的全過程中進(jìn)行監(jiān)管。我會密切關(guān)注藥品企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，嚴(yán)格監(jiān)控生產(chǎn)工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，并對藥品經(jīng)銷企業(yè)的流通環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，確保藥品的質(zhì)量安全。在日常監(jiān)管過程中，我還要利用先進(jìn)的檢測技術(shù)和手段，及時發(fā)現(xiàn)和處置存在的問題，保障患者的用藥安全。
第三，完善質(zhì)量管理體系是提高藥品質(zhì)量監(jiān)控工作水平的關(guān)鍵。建立健全的質(zhì)量管理體系，對于提高藥品質(zhì)量監(jiān)控的能力和水平具有重要意義。我會加強(qiáng)藥品生產(chǎn)企業(yè)的GMP（GoodManufacturingPractice，良好制造規(guī)范）建設(shè)，推動整個藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時，加強(qiáng)對藥品的追溯管理，建立起完整的藥品質(zhì)量追蹤體系，確保藥品質(zhì)量的可追溯性。
第四，加強(qiáng)技術(shù)交流與合作是提升藥品質(zhì)量監(jiān)控能力的關(guān)鍵。藥品質(zhì)量監(jiān)控需要依靠先進(jìn)的技術(shù)手段，因此與相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)和專家進(jìn)行技術(shù)交流、合作，將是必不可少的工作內(nèi)容。我會積極參加行業(yè)內(nèi)的技術(shù)交流會議和學(xué)術(shù)研討會，借助他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧，不斷提高自己的技術(shù)水平和工作能力，確保質(zhì)量監(jiān)控工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
最后，落實(shí)法律法規(guī)、加強(qiáng)宣傳教育是提高藥品質(zhì)量監(jiān)控水平的重要保證。我會嚴(yán)格遵守藥品監(jiān)管法律法規(guī)，加強(qiáng)對相關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí)和理解，并將其落實(shí)到具體的工作實(shí)踐中。在宣傳教育方面，我會加大對患者和公眾的宣傳力度，提高他們的藥品質(zhì)量意識，引導(dǎo)他們正確使用藥品，避免出現(xiàn)藥品質(zhì)量問題。同時，還要加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高他們的責(zé)任意識和專業(yè)水平，確保藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的有效性和可靠性。
總之，藥品質(zhì)量監(jiān)控是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作，需要我們在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高思考，不斷完善和改進(jìn)工作方法。我將努力做到合理調(diào)配資源、加強(qiáng)日常監(jiān)管、完善質(zhì)量管理體系、加強(qiáng)技術(shù)交流與合作以及落實(shí)法律法規(guī)、加強(qiáng)宣傳教育，用實(shí)際行動保障患者的用藥安全。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇三
藥品質(zhì)量監(jiān)控作為保證人們用藥安全和有效的重要環(huán)節(jié)，對于保障公眾健康具有重要的意義。作為一名藥品質(zhì)量監(jiān)控工作人員，深切體會到了藥品質(zhì)量監(jiān)控的重要性和困難之處。在這段工作中，我獲得了許多寶貴的心得體會。以下是我對藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的總結(jié)與思考。
藥品質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)是為了確保生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證其安全、有效、合理使用。首先，明確藥品質(zhì)量監(jiān)控的意義是為了保障公眾的用藥安全，防止藥品質(zhì)量問題對人們的健康造成傷害。其次，藥品質(zhì)量監(jiān)控是為了維護(hù)藥品市場的秩序，防止假冒偽劣藥品的流入，維護(hù)藥品行業(yè)的良好形象。因此，作為藥品質(zhì)量監(jiān)控工作人員，必須時刻牢記這一目標(biāo)，將保障公眾健康放在首位。
藥品質(zhì)量監(jiān)控工作需要借助現(xiàn)代科技手段來進(jìn)行，這對我們的技術(shù)能力提出了更高的要求。加強(qiáng)對藥品質(zhì)量監(jiān)控的技術(shù)支持，可以提高監(jiān)控工作的有效性和準(zhǔn)確性。比如，使用高效液相色譜、氣相色譜、質(zhì)譜等先進(jìn)儀器設(shè)備，可以快速、準(zhǔn)確地檢測和分析藥品中的成分和雜質(zhì)，確保藥品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。同時，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，搭建起藥品質(zhì)量監(jiān)控信息平臺，可以及時收集、分析和共享相關(guān)數(shù)據(jù)，提升藥品質(zhì)量監(jiān)控的時效性和全面性。
建立健全的藥品質(zhì)量監(jiān)控體系對于保障監(jiān)控工作的順利開展和結(jié)果的準(zhǔn)確有效具有重要意義。首先，完善法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系，明確藥品質(zhì)量監(jiān)控的要求和程序。其次，加強(qiáng)監(jiān)管部門的組織和管理，提升監(jiān)管效能。此外，還需要加強(qiáng)與藥品生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)的溝通與合作，建立健全藥品質(zhì)量追溯體系，形成藥品質(zhì)量監(jiān)控的閉環(huán)。只有建立了健全的藥品質(zhì)量監(jiān)控體系，才能有效提高藥品質(zhì)量監(jiān)控的水平和能力。
藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的宣傳與教育，是提高公眾對藥品質(zhì)量問題的認(rèn)知度和監(jiān)控意識的重要途徑。通過加大宣傳力度，向公眾普及藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的意義和重要性，告訴大家如何分辨真假藥品，激發(fā)公眾的藥品質(zhì)量監(jiān)督意識。同時，加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn)與教育，提高他們的專業(yè)知識和技能水平，增強(qiáng)他們的執(zhí)業(yè)能力和監(jiān)管能力。
藥品質(zhì)量監(jiān)控工作是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的工作，需要持之以恒地不斷投入精力、加強(qiáng)研究和學(xué)習(xí)。作為從業(yè)人員，應(yīng)積極關(guān)注行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展，持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識，不斷提升自身的專業(yè)能力和監(jiān)控水平。同時，要積極參與行業(yè)交流和合作，借鑒其他地區(qū)和企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷完善和創(chuàng)新工作方法和手段，提高藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的科學(xué)性和有效性。
總結(jié)起來，藥品質(zhì)量監(jiān)控工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但又極其重要的任務(wù)。通過加強(qiáng)技術(shù)支持、建立健全體系、宣傳與教育和自我提升，我相信藥品質(zhì)量監(jiān)控工作會越來越完善，為公眾健康保駕護(hù)航。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為藥品質(zhì)量監(jiān)控事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇四
“三嚴(yán)三實(shí)”是推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的新要求，也是每個黨員干部最基本的要求。在今后的工作中，要從以下幾個方面著手，做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。
要對照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求和先進(jìn)典型的閃光點(diǎn)，反躬自省，對自身，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定夢想信念，追求高尚情操，提升道德境界，做一個脫離低級趣味的本分黨員干部;對權(quán)力，要長存敬畏之心，常懷慎獨(dú)慎微，勤于反求諸己，樂于理解監(jiān)督，做到正大光明。在醫(yī)療這個特殊的崗位上更是要以病患利益第一，真誠的為每一位病患服務(wù)，解決他們的痛苦，分擔(dān)他們的憂愁，以拉近醫(yī)患之間的距離為目標(biāo)。
實(shí)事求是是我黨堅(jiān)定的思想路線，這就要求我們謀事創(chuàng)業(yè)都要務(wù)實(shí)，從實(shí)際出發(fā)，尊重客觀規(guī)律，考察實(shí)際情景，貼合科學(xué)精神，同時腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，敢于直面棘手的問題，敢于正視復(fù)雜的局面，有計(jì)劃性和前瞻性地將工作穩(wěn)妥推進(jìn)，創(chuàng)造出經(jīng)得起歷史和人民檢驗(yàn)的實(shí)績。把工作做扎實(shí)，就是要杜絕形式主義，杜絕華而不實(shí)的工作作風(fēng)，醫(yī)院的存在就是為了病患服務(wù)，應(yīng)當(dāng)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，科學(xué)的理念，對每一位患者，對每一位病例，對每一句疑問，都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的解答，拒絕推諉，拒絕含糊，讓每一位患者得到滿意的答案，讓他們有勇氣應(yīng)對疾病。
作風(fēng)建設(shè)和改善，要有制度約束和機(jī)制保障。一方面，要完善黨員干部的管理和考核制度，尤其要量化德行考核，聽取群眾呼聲，理解輿論監(jiān)督;另一方面，要在實(shí)踐中摸索切實(shí)有效的制度執(zhí)行機(jī)制，總結(jié)成功做法推而廣之，全方位多角度地確保制度不于流形式和失之片面。要加強(qiáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的宣傳教育，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，努力凈化社會風(fēng)氣，夯實(shí)人才成長的基礎(chǔ)，疏通人才上升的路徑。
作風(fēng)是一面旗幟，當(dāng)它迎風(fēng)飄揚(yáng)，鼓舞人心，當(dāng)它倒下，人心渙散。我們黨員應(yīng)以“三實(shí)三嚴(yán)”為基礎(chǔ)，時刻堅(jiān)持較高的警惕性，嚴(yán)格要求自我，以更飽滿的精神狀態(tài)和滿腔熱血在醫(yī)療一線崗位上為人民服務(wù)。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇五
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，主題是“落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”！在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視和帶領(lǐng)下我院各個科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也開展得轟轟烈烈。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科順利開展以來，我內(nèi)心有很多的感觸！
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，我們用心、真誠地服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都微笑以待，真誠以待，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
主動服務(wù)，紅燈少了，病人滿意度高了。因?yàn)楣ぷ鞣倍啵郧皩斠旱牟∪耍o(hù)士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動狀態(tài)?，F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我們工作職責(zé)更明確了，工作變被動為主動，病人責(zé)任包干到人及工作站前移，我們加強(qiáng)了對輸液病人的巡視，主動輸液、更換補(bǔ)液和加藥。工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象明顯減少了，這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心，也使我們在巡視病房的過程中，能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時處理，增加了病人的安全感，同時還可以減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，保持病房安靜有序，提高了患者及家屬的滿意度。
落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，護(hù)士更加重視基礎(chǔ)護(hù)理的作用。細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，從每一件小事做起，從每一個細(xì)節(jié)著手，基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí)，晨晚間護(hù)理更加到位。尤其是手術(shù)后病人，術(shù)后臥床，生活不能完全自理者，我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣，床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥，患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對重病人的生活護(hù)理，護(hù)士更將它作為一項(xiàng)重要工作去做，不僅有利于護(hù)士的病情觀察，患者和家屬的反應(yīng)也很好。如責(zé)任護(hù)士時常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況，對記出入量的患者，我們的指導(dǎo)更加到位，記錄更加準(zhǔn)確了，同時我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，常常會有病人和家屬拉著我們的手感動得對我們說：“有你們，我們會更好！”“你們這里不僅環(huán)境好，醫(yī)護(hù)人員也特別好！”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的，有意義的！
重視健康教育，關(guān)注患者回家后的自我護(hù)理。對于我科的心血管病病人，患者回家后的自我監(jiān)測和自我護(hù)理非常重要，這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的重點(diǎn)，在護(hù)士長的重視下，我們針對每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語言，護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解，舉例子，做示范，通過各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識，術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)及自我護(hù)理知識等。在健康宣教過程中，我們體會到的不止是患者的感激和滿意，更感受到我們專業(yè)的宣教，給患者帶來切實(shí)的指導(dǎo)和幫助，患者對我們更尊重了，更信任了，護(hù)士的工作自豪感尤然而生！
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來，感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了，并形成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范，走進(jìn)病房你會感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：護(hù)士們精神飽滿，笑容可掬；患者感覺到護(hù)士隨時的關(guān)心，“阿姨、阿伯”的叫個不停，“今天該洗頭了，來我扶你下床走一走，泡完腳后覺得舒服些嗎”，患者及家屬看在眼里，感動在心里，得到了他們的一致好評。這其中，包含了我們的很多努力和無數(shù)辛勞的付出，我們用真誠的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年，也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院”評審，將全面進(jìn)入向綜合性三級醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護(hù)理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作，通過完善護(hù)理管理、強(qiáng)化三基培訓(xùn)、深化護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，繼續(xù)服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大局，嚴(yán)格確保醫(yī)院“等級評審”的順利通過，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)支持下，科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全科室護(hù)理人員密切配合下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下：
圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來，我科緊緊圍繞二甲評審標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)護(hù)理工作。
1、根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求，完善了相關(guān)制度、職責(zé)、流程、護(hù)理常規(guī)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險評估等內(nèi)容。
2、利用晨會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識、法律法規(guī)、?？萍膊≈R、健康宣教知識，科內(nèi)每月操作考核一次，每月?？评碚撝R考核一次，每月三基理論考核一次，務(wù)必人人過關(guān)。
3、規(guī)范了科內(nèi)護(hù)理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作。
質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析，將普遍存在的問題進(jìn)行通報，共同討論分析原因和整改措施。保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全。
落實(shí)患者身份識別制度，規(guī)范腕帶的使用。從今年以來，患者腕帶全面使用，減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間，在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬安全防范意識得到增強(qiáng)，不良事件較前明顯減少。
20xx年6月27日，根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護(hù)理查房。這個方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則，注重護(hù)士思維能力、實(shí)踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成，引導(dǎo)年輕護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識指導(dǎo)臨床工作,從而加強(qiáng)病情觀察、操作技能和?？茖ΠY處理能力。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評價的效果，是依照護(hù)理程序來評價危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué)、規(guī)范，提高危重患者護(hù)理質(zhì)量、專科技術(shù)落實(shí)情況。
20xx年7月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的“品管圈”活動，并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護(hù)士長擔(dān)任圈長，另外兩名護(hù)理人員擔(dān)任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護(hù)理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習(xí)了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎(chǔ)，同時也將更科學(xué)更規(guī)范的提高我科的護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多不足之處：
1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。
2、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
3、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習(xí)不夠積極。
為此，在明年的工作中，我科將繼續(xù)嚴(yán)格按照等級醫(yī)院評審條款，逐條落實(shí)，補(bǔ)缺補(bǔ)差，嚴(yán)格落實(shí)患者安全十大目標(biāo)不斷開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目，督促全科護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保護(hù)理安全，穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。
計(jì)劃如下：
1、開展科內(nèi)“品管圈”活動，運(yùn)用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理，進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。
2、科室內(nèi)成立傷口小組，進(jìn)一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護(hù)理人員分成三小組分別為：呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護(hù)士擔(dān)任組長督促組員學(xué)習(xí)相應(yīng)的?？浦R并進(jìn)行組與組間的交流，護(hù)士長不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核，提高主動學(xué)習(xí)的積極性和專科護(hù)理水平。
4、改革科內(nèi)護(hù)理模式開展“居家式”護(hù)理，為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理，擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇六
為期兩周兒科的實(shí)習(xí)讓我了解到這里的護(hù)理對象跟婦科一樣，都是特別的人群。由于面對的是小兒，所以無論從穿刺、打針到各種用藥，都跟成年人有很大的差別！在護(hù)患關(guān)聯(lián)上也有變更，當(dāng)今小孩都是爸爸媽媽的心肝法寶，每一個醫(yī)治都要跟家長們溝通好！讓他們釋懷，他們才干安心！
這里特殊的有三點(diǎn)：
第一，特殊的護(hù)理人群;。
第二，特殊的治療護(hù)理準(zhǔn)則。
第三，特殊的護(hù)患關(guān)系。
首先，小兒的成長發(fā)育有必定的法則，如持續(xù)性、階段性、次序性還有各體系器官發(fā)育的不均衡性。再之，因了小兒這特殊的體質(zhì)，所以從穿刺、注射跟用藥等方面都有著其留神事項(xiàng)。在本科的老師精心領(lǐng)導(dǎo)下，我可能初步控制了兒科常見疾病的病因病機(jī)以及對癥護(hù)理，也懂得了小兒與大人不同的一些操作技巧要點(diǎn)，如肌注時應(yīng)如何定位，注射時應(yīng)捏起皮膚等。最后令人印象深入的是在這里學(xué)到了不一樣的護(hù)患關(guān)系。
老是能夠從別人口入耳到形容詞“小兒科”，語意中總有鄙棄兒科的象征。但是在這里工作不僅面對著小天子們，還要跟把他們小心肝寶貝的爸爸媽媽們打交道，所以做好溝通是非常主要的，然而同時我也曉得要一直地進(jìn)步本人的綜合素質(zhì)，特殊是心理的勸導(dǎo)及蒙受等才能。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇七
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的主題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”；目標(biāo)是“病人滿意、社會滿意、政府滿意”，活動的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級各類醫(yī)院全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)。神經(jīng)外科病房作為第2批開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的病房之一，自20xx年3月，進(jìn)行了一系列的臨床嘗試和改革，收到良好效果。
我們從活動開始就將責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)到實(shí)處，根據(jù)護(hù)士工作年限、護(hù)理水平及病人病情程度，進(jìn)行護(hù)士分層管理，開展對病人從入院到出院的.全程、全面的責(zé)任制整體護(hù)理。
首先我科召開了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動員大會，人人參與到活動中去，為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎(chǔ)。同時優(yōu)質(zhì)護(hù)理對護(hù)士的要求也更高了，護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任，優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更依賴護(hù)士，護(hù)士的價值也得到了充分體現(xiàn)。神經(jīng)外科自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)一年來，共收到病人送錦旗11面，表揚(yáng)信14封，意見本留言表揚(yáng)若干。
我科結(jié)合實(shí)際制定活動方案，根據(jù)工作需求購買了洗頭設(shè)備、床上擦浴、用品等相關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備，而且我科還購買了電磁爐以方便病人熱飯熱菜，體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員視病人如親人的無私奉獻(xiàn)精神。我們還率先改變排班模式，優(yōu)化apn排班，制定人員動態(tài)管理與分組層級對應(yīng)制度并有效實(shí)施，使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作，綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升。
合適的稱謂，拉近了護(hù)患距離護(hù)理工作是瑣碎的，病人從入院到出院，每個環(huán)節(jié)都有護(hù)士的參與。入院時護(hù)士一聲輕輕的呼喚：“大媽，大爺，叔叔……您好！”一下子拉近了我們之間的距離?！拔倚誼，叫xx是您的責(zé)任護(hù)士，您叫我小x或x護(hù)士，住院期間，您有什么需要幫助的，我會盡力滿足您的需求……”一段簡單的告白，我們彼此認(rèn)識了，患者及家屬心里踏實(shí)了。
建立和諧護(hù)患關(guān)系。
我科患者大部分是因腦出血而收住入院的，腦出血后都有不同程度的失語，偏癱、肢體活動障礙等癥狀?；颊吆图覍俪３Ｒ?yàn)榭祻?fù)鍛煉艱辛而漫長，不愿主動鍛煉或鍛煉不能持之以恒，責(zé)任護(hù)士發(fā)現(xiàn)其不良情緒后，經(jīng)常到病房給他做心理疏導(dǎo)，指導(dǎo)其鍛煉，對于其細(xì)微的進(jìn)步給與及時的鼓勵，又向其介紹成功病例。并向他說明：你很年輕，一定會比他們恢復(fù)得好！在護(hù)士的鼓勵下，他能說：一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會在家人的攙扶下行走了……面對護(hù)士的表揚(yáng)和鼓勵，他更充滿了信心，因?yàn)樗?，護(hù)士把他樹立為別人學(xué)習(xí)的典范。
加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)。
我科護(hù)理人力資源配置合理，床護(hù)比為1：0。4。除了治療時間，責(zé)任護(hù)士能夠在病房與家屬溝通，示范護(hù)理要點(diǎn)，翻身、扣背、肢體功能鍛煉等，強(qiáng)調(diào)病區(qū)安全。護(hù)理班每日對危重臥床患者皮膚清潔，修剪指甲，刮胡須，口腔護(hù)理、會陰沖洗等。每周三在護(hù)士長的帶領(lǐng)下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng)立“以干凈為目標(biāo)、以舒適為追求、以安全為保障”的特色護(hù)理。
病員治愈出院回家，在家里要進(jìn)一步康復(fù)，或是一些帶管路回家的患者，我們及時回防了解患者的情況。如果患者需要康復(fù)知識，我們會去做指導(dǎo)、示教；如果患者需要更換管路，我們會安排護(hù)士去家里為病員更換管道，并進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，為病員解決問題，使患者及家屬滿意，是我們追求的目標(biāo)?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠(yuǎn)，使患者認(rèn)識了護(hù)士的工作，感受到護(hù)理工作的重要性；也使我們體驗(yàn)到自己工作的價值，更加關(guān)愛患者。我們有信心將我科的護(hù)理服務(wù)做得更好。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇八
我看了易中天的博客,他談到了依法治國,談了四個概念,依法治國、以法治國、依法治國、以法制國。他說這四個概念不同,我同意他的觀點(diǎn),不過我沒有仔細(xì)看他是如何分析的,因?yàn)橐字刑煺f過:看書的正確方法是觀其大略,不求甚解，所以，我也只是觀其大略，但我自有我的理解，想寫出來與各位朋友交流。
這四個詞所不同之處在于，治與制，依與以。
我認(rèn)為：治，治療，醫(yī)治，整治;“制”乃是控制，限制，強(qiáng)制之意;。
而“依”乃是依照，按照之意;“以”的含義是運(yùn)用，使用，利用等含義;。
因此，將此四個詞不同的含義參插在詞語之中就會有不同的含義產(chǎn)生，而且區(qū)別很大，在此想做簡單的分析：
依法治國——按照法律的規(guī)定來治理國家;。
以法治國——運(yùn)用法律來治理國家;。
依法治國——按照法律的規(guī)定來控制國家;。
以法制國——運(yùn)用法律來控制國家。
大家看看，是否存在很大的區(qū)別?談到這里，就涉及到一個法律來源的問題，就是法律是誰來制定的問題，法律是統(tǒng)治者制定的還是人民制定的，這又有區(qū)別，若是人民制定的，管理國家的工作人員只能依照法律的規(guī)定來治理國家了，因?yàn)檫@些國家工作人員是人民授權(quán)他進(jìn)行管理，治理國家的;若是統(tǒng)治者制定的法律，那就是法律成為統(tǒng)治者控制國家的工具，就談不上治理了，只是控制。
我國的法律是全國人民代表大會制定并通過的，所以也是人民制定的法律，作為國家的工作人員，是人民授權(quán)或者委托他們對國家和社會進(jìn)行管理的，所以，國家的工作人員就應(yīng)當(dāng)依照法律的規(guī)定來治理國家——依法治國。
任何駕臨于法律之上的行為都是違法行為，如進(jìn)京抓記者事件，好像法律就是某個領(lǐng)導(dǎo)制定的，他說抓就抓，這種駕臨于法律之上的行為，人民可以解除對他的授權(quán)和委托。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇九
【摘 要】目的：通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施，提高產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量及病員的滿意度。方法：根據(jù)產(chǎn)科病人特點(diǎn)，制定產(chǎn)科個性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)行護(hù)理、助產(chǎn)交叉服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)科室護(hù)理服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。 結(jié)果：通過有針對性、個性化的產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施使護(hù)理質(zhì)量合格率及護(hù)理工作滿意率明顯提高 。 結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有利于提高護(hù)理質(zhì)量和病人對責(zé)任護(hù)士及護(hù)理工作的滿意度。
醫(yī)療護(hù)理服務(wù)模式的改變，讓人們對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求，臨床護(hù)理面臨著更大的挑戰(zhàn)，為加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理工作，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，20xx年衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動。我科積極響應(yīng)衛(wèi)生部、醫(yī)院的號召，將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護(hù)理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，根據(jù)產(chǎn)科特點(diǎn)，于今年初制定了“用心服務(wù)女性，用愛呵護(hù)姐妹”的服務(wù)理念，為母嬰提供人性化、個性化服務(wù)，患者滿意度顯著提高，體會如下：
1資料
1.1病員資料 20xx年1月----6月，接受過個性化服務(wù)的產(chǎn)科孕產(chǎn)婦及其家屬300人次。
1.2個性化服務(wù)內(nèi)容 個性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施覆蓋母親、嬰兒。
1.2.1發(fā)放護(hù)士名片，并考核調(diào)查其的及時性、有效性。護(hù)士名片切實(shí)解決病員的需求，提升我科護(hù)理形象，增進(jìn)護(hù)患友誼增加孕產(chǎn)婦對護(hù)士的信任感。
1.2.2加強(qiáng)護(hù)士的基礎(chǔ)護(hù)理，夯實(shí)?？谱o(hù)理知識技能。讓病員切實(shí)感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
1.2.3免費(fèi)為產(chǎn)婦行乳房按摩、新生兒撫觸、新生兒水療等，并定期召開工休座談會，一對一培訓(xùn)產(chǎn)婦及其家屬護(hù)理嬰兒的能力。
1.2.5為患者及家屬提供針線，老花鏡，吹風(fēng)等便民設(shè)施，讓患者及家屬感覺家的溫暖，貼心服務(wù)。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇十
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已經(jīng)在我們科室開展了大半年了，上到院長主任，下至示范病房的護(hù)士們都非常重視這項(xiàng)工作。
在這九個月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中，我最大的收獲就是學(xué)會了如何與患者和家屬更好的進(jìn)行溝通交流。
在以前的工作中，我和患者之間的溝通因?yàn)槟挲g的差距，地域及文化水平的差異產(chǎn)生了隔閡，把他們當(dāng)作來求醫(yī)看病的陌生人。我很少與患者進(jìn)行生活上的溝通，只是在治療過程中，給予一些康復(fù)治療護(hù)理的解釋與建議。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理這次活動，現(xiàn)在我能和不同年齡段、不同職業(yè)的患者進(jìn)行深入有效的溝通。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某，轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老，病人聽起來覺得親切，有猶如在家的感覺。
在溝通和交流中，我們增進(jìn)了醫(yī)患感情，減少了矛盾，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。從溝通中了解患者的需求，患者的心理變化，能及時有效的根據(jù)患者的護(hù)理問題，制定護(hù)理計(jì)劃，并能很好的實(shí)施。為了落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)，科室引進(jìn)了上萬元的全自動多功能洗頭車，并且邀請廠家的專業(yè)人士來示教如何正確使用洗頭車，推出為臥床患者床上洗頭服務(wù)，深受患者和家屬的好評。
用洗頭車給患者洗頭，整個洗頭過程，患者躺在床上，無需自己動手，感覺非常舒適。床上洗頭可以增進(jìn)頭皮血液循環(huán)，除去污穢和脫落碎屑，使頭發(fā)清潔、整齊、舒適，維護(hù)患者自尊。術(shù)后臥床制動的患者肖武肅成為全自動洗頭車的第一位受益者。當(dāng)我們幫他把頭發(fā)洗干凈，吹干的時候，他激動的說：這么洗頭真舒服呀，這里的護(hù)士真好！李斯斯護(hù)士作為我們優(yōu)質(zhì)示范病房的組長，起著帶頭作用，她對患者如親人，常下病房與患者嘮家常、安撫患者手術(shù)前后的緊張情緒，指導(dǎo)患者術(shù)后的康復(fù)鍛煉?；颊哏娍似攀撬幕颊撸Ｏ蛭覀冋f，李護(hù)士好啊，李護(hù)士對我貼心的好啊。鐘克婆奶奶出院當(dāng)天，不停的問斯斯在不，我們輪番告訴她斯斯今天不上班，明天上班。
手續(xù)辦好了，奶奶磨蹭著不肯走，一會兒說我再坐會兒，一會兒問東西收完沒有，最后走到護(hù)士站，拉著護(hù)士長的手，用老年人特有的緩慢顫抖的語調(diào)說：麻煩你跟李斯斯護(hù)士說，我走了，幫我跟她說謝謝哈。從她的眼神里充滿了不舍和她不能親自跟李護(hù)士道謝的遺憾?；颊邔ξ覀兊目隙ㄗ屛覀冇X得自己努力工作是值得的，有意義的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系能夠相互理解了，更加親密了，優(yōu)質(zhì)護(hù)理對護(hù)士的要求也更高了，我們要用扎實(shí)的理論知識為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴護(hù)士了，護(hù)士的價值也得到了充分體現(xiàn)。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇十一
記不清自己當(dāng)時是如何選擇護(hù)理這個職業(yè)的，或許只是為了圖個生計(jì)，不過一年后的現(xiàn)在，我已經(jīng)多多少少能夠理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無奈以及偉大。
作為一名護(hù)士，救死扶傷是職責(zé)所在，無論對于什么樣的病人，協(xié)助其恢復(fù)健康是我們的任務(wù)。這一點(diǎn)說起來很容易，做起來就并不是那么回事了。前些日子，我們收入了一位88歲的老奶奶，這位老人家患阿爾茨海默病多年，家里人對她的照顧并不是很好，送來醫(yī)院的時候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去，幫奶奶檢查情況，清理身體。在并不是很長的住院過程中，老人家的狀況有了極大的改善，身體的破潰慢慢結(jié)痂、愈合，身上的異味更是早已消失得無影無蹤，就連意識都好了不少，有時甚至還能露出笑容。不得不說，這樣一次成功的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)會使人產(chǎn)生成就感和職業(yè)自豪感，也讓我對護(hù)士這份職業(yè)有了更深的理解。
現(xiàn)如今，醫(yī)患、護(hù)患的關(guān)系越來越緊張，除了我們自己誰還能理解這份職業(yè)的辛酸苦辣?但是，越是這種情況，我們就越是應(yīng)該勇往直前，用愛心和真心感化患者，讓他們感受到我們是真心待人，誠心做事。
或許，這份職業(yè)收入不高;或許，這份職業(yè)工作勞累不分晝夜;或許，這份職業(yè)困難重重，但是我現(xiàn)在是一名護(hù)士，我就一定要做好這份工作，為患者的健康負(fù)責(zé)，為患者的痊愈出力。這不僅是我，一名年輕護(hù)士的想法，也是全體護(hù)理工作者的心愿。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇十二
時光飛縱，轉(zhuǎn)眼在口腔科工作兩年了，在這兩年中讓我學(xué)到了很多知識，特別是我的良師益友護(hù)士長，每一次的談話和溝通，我都深深地印在腦海！我知道自己有很多不足的地方，但是她對我的淳淳教導(dǎo)，讓我深刻地認(rèn)識了自己，讓我懂得作為一名護(hù)士真正要做的是什么？對于這次的自我工作總結(jié)，我不知從何說起，也許是因?yàn)樽约阂恢币詠頉]有做出真正的成績而感到內(nèi)心的羞愧吧！
當(dāng)護(hù)士長實(shí)施責(zé)任護(hù)士責(zé)任到每一個人的時候，我第一次感受到自己成為一名責(zé)任護(hù)士的重要性，對于這份全新的挑戰(zhàn)我開始有壓力，也許是經(jīng)驗(yàn)不足的原因讓我內(nèi)心多少有點(diǎn)惶恐不安吧！但是對于這份工作我有信心去勝任，對待病人，更多的時候是當(dāng)做自己的家人一般，我以笑臉相迎，每一次進(jìn)入病房關(guān)心和看望他們的時候，那一聲“小張”讓我倍感親切，我相信只有默默地付出才會得到同樣的認(rèn)可，人與人之間的感情是相互的，更何況我的工作是一名護(hù)士，護(hù)士的職責(zé)就是關(guān)心呵護(hù)他們，讓他們在住院期間能感受到溫暖、感受到愛！
以前我不懂得怎么樣和病人去相處，只是把工作當(dāng)成一種任務(wù)，任務(wù)完成就沒有后續(xù)思想了，然而時間能讓一個人成長起來，所以我漸漸地改變了自己，改變了對病人的態(tài)度，更多是關(guān)心和疼愛！每個人都有生病的時候，當(dāng)一個人因生病感到痛苦的時候，他內(nèi)心渴望的是什么呢？他會強(qiáng)烈地渴望自己從痛苦中快速地掙脫出來，但是這種痛苦更多的是希望有一股精神力量支撐著自己，而我們護(hù)士卻是他們強(qiáng)大的精神支柱！我們要讓他們感受到愛的力量，感受到我們無私奉獻(xiàn)的精神。所以優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展的目的也就是讓我更加明白護(hù)理的意義，更加地讓我懂得用自己的愛心去服務(wù)好每一個病人！
或許我現(xiàn)在做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠，但時間會讓一個人沉淀，會讓我明白活著是為了什么？活著不僅僅是為了自己，而是用自己的那份的愛心去感染身邊的每一個人，只有當(dāng)自己真正用心了才會做好每一件事情！所以對于這次優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展工作，我要做到心中有工作，心中有病人，從內(nèi)心深處去認(rèn)識自己，尋找自身的缺點(diǎn)，不斷地改進(jìn)自己！當(dāng)內(nèi)心升華到一定的高度得時候，我才會做的更好，才會讓每位病人滿意！
【精選】護(hù)理年度總結(jié)三篇。
護(hù)理培訓(xùn)護(hù)理教育論文。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇十三
在學(xué)習(xí)這門課之前，覺得對于口腔的保健護(hù)理也就每天刷刷牙漱漱口就行了。通過教授的認(rèn)真講授，才發(fā)現(xiàn)小小口腔原來有這么多的門道。同時也發(fā)現(xiàn)自己對口腔牙齒的保護(hù)不夠到位，認(rèn)識不夠充分。本次學(xué)習(xí)不僅對今后我及家人的口腔健康保健給了很大的啟示和指導(dǎo)作用，也對將來自己的工作起到了一定的引導(dǎo)作用。
通過學(xué)習(xí)，我知道了口腔護(hù)理要從以下五個方面著手：
1、選擇合適的口腔護(hù)理用品。
2、掌握正確的口腔護(hù)理方法。
3、養(yǎng)成良好的口腔護(hù)理習(xí)慣。
4、改善飲食習(xí)慣。
5、定期看牙科醫(yī)生。
當(dāng)然，作為非專業(yè)人士的我們首先就要從刷牙做起了。
我們每天都要至少刷兩次牙，但并不是所有的人刷牙方法都正確。目前很多人習(xí)慣采用“橫刷法”刷牙，此法不僅不能達(dá)到清潔口腔的目的，反而會把牙面上的污物刷入牙縫，又易使刷毛擦傷牙齦，從而引起牙齦炎和牙周萎縮，也可使牙頸部產(chǎn)生楔狀缺損。因此刷牙最好采用剔刷法分區(qū)刷洗，首先把全口牙齒按上下、左右，分成若干小區(qū)(每個區(qū)約包括2～3個牙齒);依次刷洗，按照一定次序，如先上后下，先左后右，先外后內(nèi)地刷洗，以免遺漏;三面刷洗，唇頰面、腭舌面和咬合面都要刷洗到;重復(fù)刷洗，每個小區(qū)要求重復(fù)刷洗3～4次。唇頰面和后牙腭側(cè)面的刷法，先將有刷毛的一側(cè)放在欲刷洗牙齒的唇頰和腭側(cè)面上，刷毛與牙齒長軸平行，刷毛的尖端向著牙齦，緊貼牙齦和牙面，然后扭轉(zhuǎn)牙刷約45度，順著牙間縫向咬合面方向(上牙由上而下，下牙由下而上)，用剔刷動作，刷去污物;前牙舌面的刷法，牙列為方型或?qū)掗熣撸钥刹捎蒙鲜鰟幼飨此?。牙列為尖型或狹窄者，將牙刷毛的尖端與舌面接觸，從齦緣向切緣作弧形移動;咬合面的刷法，牙刷毛緊壓在咬合面，作向前向后拉動。
“早晚刷牙，飯后漱口”。如條件可能，最好做到每餐后刷牙一次。睡前刷牙的意義很大，因睡后唾液分泌量減少，口腔自潔能力差，有利于細(xì)菌的滋生繁殖;另一方面，睡前刷牙所保持的口腔清潔的有效時間最長。
至于牙刷，可根據(jù)個人的情況選擇中毛，軟毛，硬毛不等。個人認(rèn)為中毛的牙刷比較好?？傊?，要健康舒適。
除了健康刷牙之外，合理膳食亦能對牙齒口腔起到很好的保健作用。如多吃“愛牙食品”，少吃對牙齒有害的甜、粘、酸性食物。高纖維食品，比如蔬菜、粗糧、水果等對牙齒都很有利;還有含鈣較高的肉、蛋、牛奶都應(yīng)多食用;避免食入過多的甜食。特別是在嬰幼兒時期就應(yīng)注意飲食的選擇，家長應(yīng)給孩子多吃能促進(jìn)牙齒咀嚼的蔬菜，如芹菜、卷心菜、菠菜、韭菜、海帶等，有利于促進(jìn)下頜的發(fā)達(dá)和牙齒的整齊。
定期口腔檢查與潔牙是必不可少的?？谇会t(yī)生建議每半年或一年需要潔牙一次。并作全面口腔檢查。這樣可以使口腔問題消滅在萌芽狀態(tài)，既簡單有效，又不會花費(fèi)很多?？谇蛔o(hù)理是我們每天必做的功課，因此長期的不懈努力才是根本之道。作為一名未來的醫(yī)生，我們必須要關(guān)注病人的口腔護(hù)理，要想著提高病人的生活質(zhì)量。
對于病人的口腔護(hù)理，我們可以采用擦拭法，沖洗法，含漱法等方法。
擦拭法棉球擦拭法是國內(nèi)傳統(tǒng)的口腔護(hù)理方法,即用相應(yīng)的口腔護(hù)理液濕潤棉球后,按一定的先后順序清潔濕潤口唇、牙齒各面、頰部、舌及硬腭。近年來有許多報道在傳統(tǒng)擦拭法的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些改進(jìn)。如將棉球擦洗改為紗球擦洗,結(jié)果表明紗球較棉球能更有效清除牙面上的菌斑及軟垢。其他改進(jìn)方法還有長棉簽擦拭法、手指纏繞紗布擦拭法等。擦拭法適用于昏迷、不合作的患者。海綿刷對于口腔內(nèi)黏膜的清拭、無牙齒患者的口腔護(hù)理以及齒齦與頰部內(nèi)側(cè)之間所存留食物殘?jiān)那迨?效果較好。國外護(hù)士在危重癥病房經(jīng)常使用一次性棉頭拭子、海綿刷擦拭為患者清潔、濕潤口腔。研究證明,擦拭法能有效去除菌斑,但存在清洗范圍小、壓力不足等缺點(diǎn),當(dāng)口腔分泌物、污物較多時難以擦拭干凈,建議在口腔護(hù)理前先行吸引或結(jié)合沖洗法進(jìn)行口腔護(hù)理。
沖洗法沖洗法是用注射器抽取生理鹽水或其他口腔護(hù)理液,從不同方向?qū)颊哐烂?、頰部、舌面、咽部、硬腭進(jìn)行緩慢沖洗,邊注邊用吸引塑料接管將口腔內(nèi)液體吸凈。沖洗法具有操作簡單、壓力大、口腔清洗徹底的優(yōu)點(diǎn),對頜間固定、口腔損傷嚴(yán)重、大面積口腔潰瘍的患者,采用水沖洗法,能較好地除去創(chuàng)口內(nèi)的分泌物和壞死組織。
含漱法含漱法適用于無意識障礙的患者。頻繁漱口能夠使口腔濕潤,清除大。
塊殘?jiān)头置谖?減少牙菌斑;含漱的動作還有利于口腔周圍肌肉的運(yùn)動,能促進(jìn)口腔的自潔作用。含漱的方法用舌頭上下、左右、前后反復(fù)的攪拌,每日含漱5次,每次含漱3min。使用不同的含漱液進(jìn)行含漱可達(dá)到不同的目的。含漱法簡單、方便,易于被患者接受和實(shí)施,是清醒合作患者保持口腔衛(wèi)生、防治口腔感染的最佳選擇。
不同的方法適合不同的病人，一些注意事項(xiàng)也是我們在做病人口腔護(hù)理時要謹(jǐn)記的：
1、擦洗時動作要輕，特別對凝血功能差的，要防止碰傷粘膜及牙齦。
2、昏迷病員禁忌漱口，需要張口器時，應(yīng)從臼齒處放入(牙關(guān)緊閉者不可暴力助其張口)。擦洗時須用血管鉗夾緊棉球，每次一個，防止棉球遺留在口腔內(nèi)，棉球不可過濕以防病員將溶液吸入呼吸道，發(fā)現(xiàn)痰多時要及時吸出。
3、對長期使用抗生素者，應(yīng)觀察口腔粘膜有無霉菌感染。
4、假牙不可浸泡在酒精或熱水中，以防變色、變形或老化。
5、傳染病員用物按隔離消毒原則處理。
住院病人的口腔護(hù)理，是我們對提高病人生活質(zhì)量所做工作的體現(xiàn)。也是我們必須要堅(jiān)持和發(fā)展下去的。近年來，社會對口腔護(hù)理也越來越關(guān)注，其發(fā)展也是快速迅猛的。如一些新型的口腔護(hù)理液經(jīng)臨床驗(yàn)證不但殺菌力強(qiáng),同時具有口感好的特點(diǎn),使患者易于接受,且口腔護(hù)理效果更明顯,已逐漸取代傳統(tǒng)的口腔護(hù)理溶液。這些都是廣大醫(yī)務(wù)工作者對口腔護(hù)理工作所做的努力，其成果也是可觀的。
最后，真誠地感謝李剛教授為我們帶來這精彩的口腔護(hù)理學(xué)，讓我們受益匪淺。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇十四
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼即逝。我科開展“人本位”護(hù)理已經(jīng)三月有余，我們從最初遇到各種各樣的問題，手忙腳亂到現(xiàn)在各項(xiàng)工作有條不紊。最大的感觸是：工作更好開展了，在病房的時間多了，和患者的溝通多了，做宣教的時間多了，次數(shù)多了，內(nèi)容也豐富多了，患者對護(hù)士的滿意度也高了。
現(xiàn)在，每天早晨，做完晨間護(hù)理以后，組長對病房的情況有了一定的了解，根據(jù)患者的情況等安排自己分管一定數(shù)量的患者，同時也體現(xiàn)了能級對應(yīng)。
現(xiàn)在，我負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者，我可以在一定的時間內(nèi)，掌握患者病史，病情、治療要點(diǎn)、目前的主要護(hù)理措施及患者的心理狀況等，以前，患者問你一個問題，你可能要看病歷或者問好幾個老師才能回答，但是，現(xiàn)在你可以很快很準(zhǔn)確的回答他。
現(xiàn)在，我在病房工作，有更多的時間和患者相處，能及時的發(fā)現(xiàn)問題并及時的阻止或給予指導(dǎo)講解，避免很多安全隱患的事情發(fā)生，還能及時的觀察病情，動態(tài)的、全面的了解患者的病情，并對出現(xiàn)的問題或?yàn)槭裁磿霈F(xiàn)這樣的問題，能做出一個初步的判斷，也正是這樣，對我們的要求越來越高，所掌握的知識面要廣，要知其所有然，這樣才能更好的護(hù)理患者。
現(xiàn)在，我工作的面積縮小了，我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情況看清楚，比如說，有沒有液體？避免了在各個病房來回的穿梭，從頭跑到尾，既節(jié)約了時間也節(jié)省了體力。我也可以根據(jù)實(shí)際情況，有計(jì)劃的實(shí)施護(hù)理措施，使每項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)到位，也能及時的做出評價，當(dāng)效果和預(yù)期目標(biāo)的差別很大時，可以對整個實(shí)施過程進(jìn)行回顧和分析，找到問題所在，從而找到解決的辦法。
現(xiàn)在，所分管的患者具體化了，出現(xiàn)問題，可以找到具體的人，不在像之前，有時候，處理起來，當(dāng)天上班的所有人都要承擔(dān)責(zé)任，有的同事就不開心，時間久了，不利于同事的團(tuán)結(jié)，也不利于護(hù)士長對科室的管理。
現(xiàn)在，大家的工作積極性也提高了，自己所管患者的事情，自己得做完所有的事，不能推給他人做了。當(dāng)然，你也可以不做，給他人做，但是，分就給他人，最后，做事的和不做事的，所得的績效工資肯定是不同的，這樣也更好的體現(xiàn)了我們多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得的績效分配方案。但是，在你忙的時候，大家也會主動過來幫你，遇到自己解決不了的問題，你去請教其他老師，他們也會很耐心的幫你，而在自己全程、全面、連續(xù)的分管患者以后，自己各方面的能力都得到了提升，也有利于我們的成長。
總之，在剛剛開展的時候，我們不習(xí)慣這樣的工作模式，對工作流程也不是很熟悉，手忙腳亂的，事情做不走，還有就是自己的業(yè)務(wù)能力有限，工作起來會有一定的困難，但是，經(jīng)過一段時間的適應(yīng)和探索，我們會發(fā)現(xiàn)，這才是我們提倡的責(zé)任制護(hù)理模式，才是優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵的體現(xiàn)，才是真正意義的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇十五
藥品質(zhì)量監(jiān)控是保障人民健康的重要環(huán)節(jié)，也是醫(yī)藥行業(yè)的核心工作之一。在長期的實(shí)踐中，我深感藥品質(zhì)量監(jiān)控的重要性和復(fù)雜性。以下是我在藥品質(zhì)量監(jiān)控工作中的心得體會。
首先，我們必須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。藥品的質(zhì)量是直接關(guān)系到患者生命安全的大事，我們必須時刻保持警惕。首先，要加強(qiáng)對原材料的把控，只有選擇優(yōu)質(zhì)的原材料才能保證制成的藥品具有良好的質(zhì)量。其次，要做好每一道生產(chǎn)工藝中的質(zhì)量監(jiān)控，確保每一批藥品都符合國家標(biāo)準(zhǔn)。最后，要加強(qiáng)對藥品的質(zhì)量抽檢工作，對市場上流通的藥品進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決，以保障患者的權(quán)益。
其次，要注重信息化建設(shè)。隨著科技的發(fā)展，信息化已經(jīng)成為了各個行業(yè)的必然趨勢，藥品質(zhì)量監(jiān)控也不例外。通過建立藥品質(zhì)量監(jiān)控信息系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)對藥品全過程的監(jiān)控和控制，及時了解藥品質(zhì)量的動態(tài)，提高監(jiān)控的效率和準(zhǔn)確性。此外，信息化還可以幫助監(jiān)控人員對藥品質(zhì)量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為制定科學(xué)合理的監(jiān)控策略提供參考依據(jù)，提高監(jiān)控工作的科學(xué)性和系統(tǒng)性。
再次，要加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作。藥品質(zhì)量監(jiān)控是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要多個部門之間的協(xié)作配合才能夠做好。醫(yī)藥監(jiān)督部門需要與藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品流通企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等建立緊密的合作關(guān)系，加強(qiáng)信息共享，及時傳遞相關(guān)信息和要求。同時，還需要與公安部門、食品藥品安全管理部門等進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，共同維護(hù)社會的公共安全和穩(wěn)定，確保藥品質(zhì)量監(jiān)控的順利進(jìn)行。
最后，要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)。藥品質(zhì)量監(jiān)控工作需要專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn)的人才來完成，因此加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)是非常重要的。要加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)控人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高他們的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。此外，還需要加大招聘力度，引進(jìn)更多優(yōu)秀人才加入藥品質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍，增強(qiáng)隊(duì)伍的整體實(shí)力和創(chuàng)新能力，推動藥品質(zhì)量監(jiān)控工作不斷取得新的突破。
總之，藥品質(zhì)量監(jiān)控是一項(xiàng)重大的社會事業(yè)，需要我們高度重視和努力推進(jìn)。通過嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、注重信息化建設(shè)、加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作及加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)，我們能夠更好地保障患者的用藥安全，為人民健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇十六
在xxxx年x月x日上午我們按照教學(xué)計(jì)劃的安排來到了xx醫(yī)院的泌尿外科見習(xí)，我們到的時候醫(yī)生、護(hù)士們剛剛結(jié)束了查房的工作并且將要開始這一天的治療任務(wù)了，而我們也正式的開始了這一次泌尿外科的見習(xí)之旅。
我們剛走到護(hù)士站外的時候，一位穿著職業(yè)裝的姐姐引起了我的注意，由于穿著的不同使她特別明顯，和同學(xué)討論之后我們得出結(jié)論：她應(yīng)該就是樓秘。這個職務(wù)在我老家的醫(yī)院和見習(xí)的醫(yī)院都沒有看到過，但是在《護(hù)理管理學(xué)》中已經(jīng)出現(xiàn)過一次，這次見習(xí)讓我看到了真正工作在臨床的樓層秘書。走進(jìn)治療室里幾名護(hù)士正在刷鹽水的條形碼，帶教老師告訴我們這是新引進(jìn)的機(jī)器，藥袋上有條形碼和患者腕帶的條形碼一致，進(jìn)行操作前先要刷一下腕帶，兩者匹配后才能進(jìn)一步操作，這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用可以減少錯誤的發(fā)生率。接下來老師又介紹了治療室的一些必備品，如：急救車，冰箱，心電監(jiān)護(hù)等，還有可以體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施的吹風(fēng)機(jī)、指甲刀。在檢查室里我們看到了一張截石位的床，老師介紹說這是泌尿外科和婦科的特色，可以進(jìn)行一些檢查和插導(dǎo)尿管的操作，我們這這里還看到了不同材料和不同粗細(xì)的導(dǎo)尿管、尿道擴(kuò)張器、膀胱沖洗的大量杯和超大袋的沖洗液，這些都是在別的科室難以看到的。
保持嚴(yán)肅、不嘲笑和私下討論患者的病情，如果病人自己需要了解病情也要單獨(dú)講或者輕聲告訴他，在做一些操作時更要拉上床簾，雖然他們是病人但是泌尿科的病人更需要被尊重和被保護(hù)。我們組的病人心態(tài)很好，看得出他對他病人角色的適應(yīng)很好，對自己的病情也有了基本的了解，我們循序漸進(jìn)問了他的一般情況，身體情況還看了他的實(shí)驗(yàn)室檢查報告，知道他前幾年就被檢查出前列腺增生，但臨床癥狀不明顯所以未重視，這次他是在體檢時發(fā)現(xiàn)一個前列腺特異性抗原特別高為求進(jìn)一步治療進(jìn)行了穿刺活檢的病理分析檢查，8個穿刺點(diǎn)共有兩處是惡性癌，但是因?yàn)樵缙诎l(fā)現(xiàn)和病人年齡還不算大，帶教老師說經(jīng)過根治術(shù)和后期化療，愈后還是比較好的，我們在最后也鼓勵病人并祝他手術(shù)成功。最后我們各組向帶教老師進(jìn)行匯報，老師也做了點(diǎn)評和補(bǔ)充。也和我們講了一些泌尿外科常見病的護(hù)理注意點(diǎn)，像膀胱沖洗是泌尿外科常做的操作，一般前列腺增生術(shù)后、膀胱腫瘤化療都要做，操作時時我們要注意通暢、固定、觀察、無菌。
觀察液體的色、質(zhì)、量，評估量時要注意尿量=排出量-沖出量，還要注意速度，尿色深就快，色淺就慢一點(diǎn)。還要學(xué)會觀察出血情況，對術(shù)后病人要定時測量血壓、脈搏、呼吸，看病人的意識、皮膚、黏膜等的變化;感染情況要會觀察體溫的變化，傷口和引流物的量及性狀，保持各種管道的通暢，必要時遵醫(yī)囑用抗菌藥。術(shù)后病人插導(dǎo)尿管的情況也很普遍，護(hù)理時要注意操持尿道口清潔，定時更換集尿袋，鼓勵患者多飲水，保持導(dǎo)尿管的固定、通暢、，注意觀察尿的色、質(zhì)、量。所有的術(shù)后患者還要鼓勵他們早期進(jìn)行必要的活動。
這次的見習(xí)讓我學(xué)到了很多，不光是護(hù)理操作上的，更是和病人交流方面看到了很多泌尿外科特色的東西，知道了泌尿科病人特殊的心理情況，需要我們更尊重他們的隱私，把課本中的理論與真正的病例結(jié)合在一起，更有助于我們的記憶和掌握。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇十七
從心做起，聽似簡單，其實(shí)不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠相待。
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，應(yīng)對人生選取時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的"白衣天使"，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自我說：既然我也是一名兒科護(hù)士，就必須要用我的微笑來應(yīng)對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當(dāng)時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自我班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎他眨眨眼望著我說：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我十分感動的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?/p>
從心做起，聽似簡單，其實(shí)不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，應(yīng)對人生選取時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的"白衣天使"，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自我說：既然我也是一名兒科護(hù)士，就必須要用我的微笑來應(yīng)對生病的'孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當(dāng)時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自我班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎他眨眨眼望著我說：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我十分感動的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?/p>
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