通過總結(jié),我們可以梳理出自己在學(xué)習(xí)和工作中的亮點和問題。在進行分類時,我們需要綜合考慮各種不同的因素,而不僅僅是情景本身。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
和君中層管理培訓(xùn)心得篇一
20xx年x月x日至11日,按照集團公司黨委安排,我參加了集團公司中層管理人員為期三天的課程培訓(xùn)。培訓(xùn)時間盡管短暫,但內(nèi)容充實,注重實效,尤其是授課老師們從團隊建設(shè)、跨部門溝通等理論知識到媒體應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解,給了我們深刻感觸。同時分析了全球金融動蕩對中國經(jīng)濟的影響,并進一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內(nèi)涵。在學(xué)習(xí)過程中,始終以提高自己能力為目的,認真聽課記錄,受益匪淺,通過三天的學(xué)習(xí),感受頗為深刻。
在全球經(jīng)濟一體化和世界多極化進程加快的趨勢下,提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府、企業(yè)不可缺少得一項工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無錫自來水污染、上?!搬烎~執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機等事件,都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準(zhǔn)備,能夠第一時間及時快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對措施,有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進學(xué)習(xí)新知識掌握傳播規(guī)律。
當(dāng)今全球金融新動蕩和經(jīng)濟發(fā)展新危機已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟政策,全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球,發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹,發(fā)達國家則是財政危機、就業(yè)危機。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟環(huán)境的暗流危險,如果把握不準(zhǔn)國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟的影響便會加大,同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機的形式下,我們黨也提出新的理論政策,在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思?!钡纳羁虄?nèi)涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務(wù)實、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時候,自重、自省、自警、自勵,講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作,有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
這次培訓(xùn)使我從理論知識到實際管理技能上得到了全面提高,課程安排合理,針對公司管理人員工作性強,解讀貼近實際、案例真實易懂,增強了我們科學(xué)管理的意識、提高了管理技巧、豐富了管理知識、同時增強了我對企業(yè)發(fā)展中團隊意識的認知,使我進一步了解了現(xiàn)今國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形式,深刻理解了“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導(dǎo)意義。提升了我科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時結(jié)合郭普金董事長在開班儀式講話中指出的“十一五”時期,集團公司高質(zhì)量完成各項任務(wù)。
有關(guān)團隊建設(shè)與跨部門溝通課程方面,授課老師通過大量的圖片和真實的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團隊建設(shè)與溝通的重要性,針對如何提高工作效能與業(yè)績、創(chuàng)造團隊合作精神、提高決策速度和準(zhǔn)確程度給出獨特視角,使我從中也學(xué)到了團隊、溝通、協(xié)作的新方法和技巧。在領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面老師提到我國古代先秦道家《老子》中的一句話“上善若水”,其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣,澤被萬物而不爭名利、透明清澈而包容萬物;隨著時代的發(fā)展、人文的進步,這四個字在當(dāng)今社會,引伸到上級協(xié)調(diào)下級關(guān)系上特別有意義,管理人員在下級面前應(yīng)做到:
一、工作安排上注重團隊的整體組合效益。
二、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認同感;
三是問題處理上注重團隊系統(tǒng)內(nèi)部的各因素協(xié)調(diào)性。
面對“十二五”集團公司新規(guī)劃,是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機遇期。我認為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提升經(jīng)濟效益,調(diào)整結(jié)構(gòu)、自主創(chuàng)新、強化管理、隊伍建設(shè)落實到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)容中來,才能凝心聚力、創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先、爭交通工程之優(yōu),才能提高依法治企的能力。以時不我待的緊迫感,破除管理障礙,審慎而又堅決地推進管理創(chuàng)新、健全應(yīng)急機制、完善人才體系、加強風(fēng)險管理、強化廉政防范建設(shè),掌握應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
在今后的工作中,我一定會不斷學(xué)習(xí),樹立終生學(xué)習(xí)的理念,在管理知識上下功夫;一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實際,在推進工作方式上下功夫;一定要勇于開拓進取,在創(chuàng)新管理方法上下功夫;一定會在落實人才發(fā)展戰(zhàn)略,育人用人上下功夫;一定會在深化創(chuàng)先爭優(yōu),服務(wù)企業(yè)、回饋社會上下功夫。一如既往不斷加強地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí),提高科學(xué)判斷形勢的能力。把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到提高黨建科學(xué)化水平上來,帶領(lǐng)班子成員努力加強“四好班子”建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一是要抓班子、帶隊伍,把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)力。
二是要抓基層、打基礎(chǔ),不斷深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務(wù),把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。
三是要抓制度、重監(jiān)督,嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨的制度優(yōu)勢和紀律作風(fēng)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力。
四、抓穩(wěn)定、促和諧,努力創(chuàng)新思想政治工作方法,加強黨團、工會工作,把黨的思想政治工作和群眾工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為促進企業(yè)發(fā)展的積極推動力。
和君中層管理培訓(xùn)心得篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
首先,我想表達我對這次中層管理培訓(xùn)的深深感謝。我有機會參加了由我們公司組織的這次培訓(xùn),感到無比榮幸。這次培訓(xùn)的主題是“高效團隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力”,地點在__。培訓(xùn)期間,我有機會與來自不同部門的同事們共事,共同學(xué)習(xí)和交流。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多實用的知識和技能。首先,我明白了如何更有效地進行團隊協(xié)作。我明白了每個團隊成員的價值和角色,以及如何通過有效的溝通和協(xié)調(diào),使團隊的整體效能得到提升。同時,我也學(xué)到了如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,包括如何做出明智的決策,如何有效地傳達和執(zhí)行決策,以及如何激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。
此外,我也深感領(lǐng)導(dǎo)力的精髓在于理解并滿足團隊的需求。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要時刻關(guān)注團隊的情緒和需求,通過理解和尊重團隊,我們可以更好地領(lǐng)導(dǎo)團隊,提升團隊的士氣和效率。
然而,我也意識到,雖然這次培訓(xùn)帶給我很多啟發(fā)和幫助,但我仍然有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。例如,如何在壓力下保持冷靜和理智,如何更好地處理團隊內(nèi)的沖突,如何更有效地管理時間等。
總的來說,這次培訓(xùn)對我個人的職業(yè)發(fā)展和團隊的協(xié)作都產(chǎn)生了深遠的影響。我深深地認識到,作為中層管理者,我們不僅需要具備專業(yè)技能,還需要擁有良好的團隊協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。我相信,通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升,我們可以更好地服務(wù)于團隊,達成團隊的目標(biāo),最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
再次感謝公司給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機會。我期待在未來的工作中,將我所學(xué)到的知識和技能,運用到實踐中,提升我們的團隊。
謝謝大家!
此致
敬禮!
[您的名字]。
[日期]
和君中層管理培訓(xùn)心得篇三
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,4月2日至4月30日,我參加了中層管理課培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)心得如下:
中層管理者很重要,上承接公司戰(zhàn)略落地,下接一線每天業(yè)績,帶團隊、管業(yè)務(wù),是公司的腰部力量,同時這個角色也是每職業(yè)天梯都需要突破的步。很多人還沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)就已經(jīng)上崗,業(yè)務(wù)能力很突出,但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰(zhàn)地圖,告訴我們在中層管理這個戰(zhàn)場,每一階段的進退分別是什么,有哪些衡量標(biāo)準(zhǔn),通過一路走下來,掌握管理這門,懂理論,會工具。
通過講課內(nèi)容,從初入中層的搶灘期怎么“活下來”,穩(wěn)住上級、穩(wěn)住團隊、穩(wěn)住業(yè)務(wù),到發(fā)力期“活得好”,帶領(lǐng)團隊打好一場大仗,再到規(guī)范期“活得輕松”,用制度和流程去做管理,最后到進化期成為高管,突破職場天花板,具備高層管理能力。帶領(lǐng)大家走完從業(yè)務(wù)骨干到中層,甚至高層管理者的每個階段,課程給了兩個重要抓手,一個是管理工具,另一個是管理節(jié)奏。整期培訓(xùn)課程短小精煉,有理論有,具有較強的指導(dǎo)意義。
1、加深對中層管理目標(biāo)的清晰認知。
中層管理者的目標(biāo):持續(xù)地完成轉(zhuǎn)略目標(biāo)、團隊可復(fù)制;推動業(yè)績的達成,有效提升下屬能力。促進每一個目標(biāo)的實現(xiàn),都可以在搶灘期,發(fā)力期,規(guī)范期知識板塊找到相應(yīng)的管理措施和管理工具,可以通過運用工具逐步強化管理思維。
2、聚焦管理目標(biāo),用制度和流程做管理。
規(guī)范管理不能靠關(guān)系,而是靠制度和流程管理;學(xué)會落地戰(zhàn)略,拆解高自由度任務(wù),驅(qū)動目標(biāo)實現(xiàn)。
3、角色的不同變化,工作界面要轉(zhuǎn)換。
管理分管人和管事兩個維度,維度,要學(xué)會通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)他人,做一名教練,建流程去管理團隊,也就是給人賦能。事的維度要主動去定義問題,做一個主動輪,驅(qū)動事情落地。
4、對自己有個清晰度認知。
明晰作為一名中層管理者,自己的優(yōu)勢和短板,針對短板,利用本課程學(xué)習(xí)到的管理工具,有針對性磨煉,不斷。
5、學(xué)習(xí)永不停止。
認真取經(jīng),用心,通過專業(yè)梳理,收獲知識,學(xué)會工具,拓寬思路。課程培訓(xùn)結(jié)束,但學(xué)習(xí)永不停止。
1、端正心態(tài)。
心態(tài)很重要,意愿很重要,有一個積極的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心的熱愛,加上管理工具和有效的方式方法,勇于探索實踐,才能有我們想要的.收獲。
2、勇于實踐。
學(xué)習(xí)內(nèi)容需要消化、悟道并結(jié)合平時的工作運用起來,才能真正掌握。個人認為可以首先從兩件具體工作入手。
1)抓好滾動:公司目前的滾動計劃是個很好的抓手,滾動計劃涵蓋了公司戰(zhàn)略落地,四抓一破的重點工作,在推動滾動計劃不斷迭代的過程中,可以檢驗自己作為管理者的短板,比如,團隊建設(shè),比如向上管理等等,有針對性按照課程給的工具去補足。
2)推動產(chǎn)品化工作:課程一直在強調(diào),作為中層管理者,要用流程和制度管理,那么把化,制度流程化,做成可復(fù)制的產(chǎn)品形態(tài),會是“打糧草”“增肥力”的一個出發(fā)點和落腳點。
學(xué)以致用,在實踐習(xí)、探索、磨礪中層領(lǐng)導(dǎo)力,顧大局,謀全局,提升格局,一路升級。
和君中層管理培訓(xùn)心得篇四
在您要求我寫一份中層管理培訓(xùn)心得體會之前,我想先說明一下,作為一名從事多年中層管理工作的過來者,我深知在這個角色中面臨的挑戰(zhàn)和責(zé)任。這次培訓(xùn)的目的是為了讓我們更好地理解和應(yīng)對這些挑戰(zhàn),提升我們的管理能力,以便我們可以更好地服務(wù)我們的團隊和公司。
這次培訓(xùn)由公司組織,地點在一家知名大學(xué)進行。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、團隊管理、溝通技巧等多個方面。培訓(xùn)師由公司請來的專業(yè)人士,他們有豐富的實踐經(jīng)驗,為我們提供了許多實用的管理技巧。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多新的管理知識和技巧。我特別印象深刻的是,如何有效地溝通和管理團隊,這讓我深深體會到,只有真誠地傾聽和理解每一個團隊成員,才能有效地協(xié)調(diào)和管理團隊。此外,我也學(xué)習(xí)了一些新的領(lǐng)導(dǎo)技巧,如如何激發(fā)團隊成員的積極性,如何應(yīng)對挑戰(zhàn)等等。
通過這次培訓(xùn),我意識到我的角色不僅僅是指揮和管理,更重要的是激發(fā)團隊的潛力,幫助他們發(fā)揮他們的才能,創(chuàng)造一個積極、協(xié)作的工作環(huán)境。我意識到,作為中層管理者,我應(yīng)該是我團隊的教練和指導(dǎo)者,幫助他們成長和發(fā)展。
總的來說,這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠的影響。我意識到我可以通過學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升我的管理能力。同時,我也深感責(zé)任重大,需要不斷提升自己,以更好地服務(wù)于我的團隊。我期待在未來的工作中,將這些知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實踐中,不斷提升我們的團隊效率和工作質(zhì)量。
和君中層管理培訓(xùn)心得篇五
在過去的一個月里,我有幸參與了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由公司組織,地點在我們總部的培訓(xùn)中心。培訓(xùn)的目的是幫助我們這些中層管理者更好地理解公司戰(zhàn)略,提高我們的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力。現(xiàn)在,我想分享一下我的學(xué)習(xí)心得和感悟。
我們每天會進行一到兩個講座,每個講座都會涵蓋一個特定的管理主題。這些主題包括團隊建設(shè)、溝通技巧、決策策略、沖突解決以及項目管理等。講座的主講人都是公司的資深管理者,他們有著豐富的實踐經(jīng)驗。他們的分享和討論讓我們了解到,管理不僅僅是執(zhí)行命令,還包括激發(fā)團隊成員的潛力,創(chuàng)造一個積極的工作環(huán)境。
在培訓(xùn)過程中,我尤其被一個故事深深觸動。這個故事講述的是一個團隊成員在面對困難和挑戰(zhàn)時,如何通過積極的態(tài)度和努力,最終成功完成任務(wù)。這個故事告訴我們,一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要提供資源和支持,更需要鼓勵團隊成員的積極性和創(chuàng)新精神。這個故事讓我意識到,作為中層管理者,我需要更多地關(guān)注團隊成員的發(fā)展和成長。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。我明白了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,以及團隊成員的成長對于公司整體發(fā)展的重要性。我學(xué)會了如何更有效地進行團隊建設(shè),如何更好地與團隊成員進行溝通,以及如何做出明智的決策。我更加認識到,作為中層管理者,我需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,帶領(lǐng)團隊向前。
這次培訓(xùn)讓我看到了自己的不足,也讓我看到了提升的空間。我意識到,我需要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力。我期待在未來的工作中,將這些學(xué)到的知識和技能運用到實踐中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
最后,我要感謝公司為我們提供了這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。我相信,這次培訓(xùn)將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。我會以更高的熱情,更堅定的決心,更高效的行動,回饋公司,回報社會。
和君中層管理培訓(xùn)心得篇六
我有幸參加了為期兩天的中層管理培訓(xùn),這次培訓(xùn)是在我們部門的一次重要會議上進行的,這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,包括領(lǐng)導(dǎo)力、團隊建設(shè)、溝通技巧、目標(biāo)管理等重要主題。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,以下是我對這次培訓(xùn)的一些心得體會:
一、領(lǐng)導(dǎo)力的提升。
領(lǐng)導(dǎo)力是這次培訓(xùn)的核心重點之一。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何有效地引導(dǎo)和激勵團隊,以及如何以身作則,成為團隊中的榜樣。我意識到,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備強烈的責(zé)任心和自我驅(qū)動力,能夠清楚地傳達目標(biāo),并鼓勵團隊成員超越自己。
二、團隊建設(shè)的深化。
團隊建設(shè)是這次培訓(xùn)的另一個重要主題。通過互動和小組討論,我們學(xué)習(xí)了如何更好地與團隊成員合作,理解他們的需求,激發(fā)他們的潛力,以及如何處理團隊沖突,促進團隊和諧。我意識到,一個優(yōu)秀的團隊成員不僅需要被理解和支持,更需要被信任和尊重。
三、溝通技巧的提升。
溝通是管理中不可或缺的一部分。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何在不同情況下有效地溝通,包括面對面交流、書面交流和電子交流。我也學(xué)習(xí)了一些新的溝通技巧,如傾聽和理解他人,以及有效地表達自己的觀點和需求。
四、目標(biāo)管理的強化。
目標(biāo)管理是這次培訓(xùn)的另一個重要方面。我們學(xué)習(xí)了一些目標(biāo)設(shè)置和評估的技巧,如何設(shè)置合理的目標(biāo),如何跟蹤進度,如何進行有效的反饋和指導(dǎo)。我意識到,一個明確的目標(biāo)是實現(xiàn)成功的關(guān)鍵,而有效的目標(biāo)管理則是實現(xiàn)這些目標(biāo)的關(guān)鍵。
總的來說,這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長機會。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多新的知識和技能,更重要的是,我明白了如何更好地應(yīng)用到我的管理工作中。
這次培訓(xùn)也提醒我,作為一名中層管理者,我的責(zé)任重大。我需要不斷地學(xué)習(xí)和改進,以幫助我的團隊實現(xiàn)他們的潛力,并為公司的發(fā)展做出貢獻。
最后,我要感謝這次培訓(xùn)的組織者和參與者,他們的辛勤工作和貢獻讓我有機會得到這樣的收獲。我期待著將我學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實踐中,我相信這將有助于我成為一名更好的管理者。
和君中層管理培訓(xùn)心得篇七
在過去的一個月里,我有幸參加了一場為期兩周的中層管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)在一家大型企業(yè)的內(nèi)部進行,旨在幫助我們的團隊更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我想分享一下我的培訓(xùn)心得體會。
首先,這次培訓(xùn)讓我深刻地認識到了團隊協(xié)作的重要性。在培訓(xùn)中,我們不斷地進行團隊建設(shè)活動,如團隊溝通、問題解決等。這些活動讓我意識到,作為一個中層管理者,我們需要學(xué)會傾聽、尊重他人的意見,并積極地與團隊成員合作,共同解決問題。只有這樣,我們才能打造出一支高效、協(xié)作能力強的團隊。
其次,這次培訓(xùn)讓我更加了解了一些有效的領(lǐng)導(dǎo)技巧。在培訓(xùn)中,我們通過模擬實戰(zhàn)的方式學(xué)習(xí)了如何制定目標(biāo)、計劃,如何授權(quán),如何激勵團隊成員,以及如何處理團隊成員之間的沖突等。這些技巧對于我來說非常有用,我將在未來的工作中運用這些技巧,以提高我的領(lǐng)導(dǎo)能力。
此外,這次培訓(xùn)還讓我更加深入地了解了我們所在行業(yè)的發(fā)展趨勢。在培訓(xùn)中,我們參加了一些講座,了解了最新的行業(yè)動態(tài)和技術(shù)進展。這讓我意識到,我們需要時刻保持敏銳的洞察力,以便在不斷變化的市場環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。
最后,這次培訓(xùn)讓我更加珍惜與同事之間的友誼和合作。在培訓(xùn)期間,我們每天都會一起工作,共同解決問題。這種緊密的團隊合作讓我深刻地感受到了我們之間的友誼和合作的重要性。
總之,這次中層管理培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。它讓我更加深入地了解了團隊協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)技巧、行業(yè)發(fā)展趨勢以及同事之間的友誼和合作的重要性。我相信,這些收獲將對我未來的工作產(chǎn)生積極的影響。
和君中層管理培訓(xùn)心得篇八
在過去的一個月里,我有幸參與了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由公司組織,在一家當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)進行,目的是幫助我們這些中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力、團隊協(xié)作和業(yè)務(wù)技能。
培訓(xùn)開始時,我們首先通過理論學(xué)習(xí)了解了管理的核心理念和實踐方法。我們學(xué)習(xí)了如何制定目標(biāo)、計劃和執(zhí)行策略,以及如何有效地溝通和協(xié)調(diào)團隊。此外,我們還深入探討了領(lǐng)導(dǎo)力、團隊建設(shè)和業(yè)務(wù)技能等重要主題。
實踐操作環(huán)節(jié),我們分成若干小組,模擬了實際工作中的場景。我們在這些模擬實踐中,學(xué)習(xí)了如何有效地解決問題,如何處理團隊沖突,如何提高團隊士氣和效率。這些實踐活動使我們更深入地理解了理論學(xué)習(xí)中的知識點。
此外,我們還接受了領(lǐng)導(dǎo)力、團隊協(xié)作和業(yè)務(wù)技能等專項培訓(xùn)。這些培訓(xùn)幫助我們更好地理解了這些技能的重要性,并提供了提升這些技能的機會。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻地認識到了團隊協(xié)作的重要性,并學(xué)會了如何更有效地進行團隊管理。同時,我也提高了我的領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)技能。我明白了,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,還要有深厚的人際關(guān)系技巧。此外,我也明白了,業(yè)務(wù)技能是領(lǐng)導(dǎo)者的基本要素,只有掌握了扎實的業(yè)務(wù)技能,才能更好地指導(dǎo)團隊。
總的來說,這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠的影響。我不僅學(xué)到了很多理論知識,還得到了實踐的機會。這些學(xué)習(xí)和實踐讓我更好地理解了中層管理的角色和責(zé)任,也讓我更好地理解了自我。我深刻地感受到了學(xué)習(xí)和成長的重要性,并決定在未來的工作中,更加積極地參與各類培訓(xùn)和實踐,不斷提升自我。
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和君中層管理培訓(xùn)心得篇九
通過在__黨校幾天的管理提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合自已的工作經(jīng)歷,雖然是在一個很低層的位置做一名副職領(lǐng)導(dǎo),而且時間不算太長,正因為這樣,才更需要不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷摸索前進,下面談?wù)剛€人對領(lǐng)導(dǎo)能力的一些個人看法。
一、領(lǐng)導(dǎo)能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。
一名出名的領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內(nèi)漢,非專業(yè)的管理專業(yè)人士,尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說,內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實,當(dāng)為一個部門或者單位的領(lǐng)導(dǎo),引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至?xí)[笑話。因此,做為領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì),必須從學(xué)習(xí)出發(fā),從實踐出去,在學(xué)習(xí)中進步,在實踐中進步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化、專業(yè)化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關(guān)鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力需要博大胸懷做內(nèi)涵。
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導(dǎo),就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導(dǎo)到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。___總理曾說過,“吏不畏我嚴,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威?!弊鰹橐幻I(lǐng)導(dǎo)干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風(fēng)邪氣,不利于開展工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)能力需要八面玲瓏為潤滑劑。
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就必須能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責(zé),一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的干部,要重點培養(yǎng),加壓加擔(dān),要給他一個成長的機會與平臺,培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領(lǐng)導(dǎo)能力需要效率優(yōu)先為加速器。
領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著更大的壓力,要要對工作負責(zé),對上級負責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專業(yè)體現(xiàn)水平?,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力都講究執(zhí)行力,要善于如何開展工作,如何把重擔(dān)挑下來后,把業(yè)務(wù)在最快的時間內(nèi)完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好,就不能做領(lǐng)導(dǎo),不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業(yè),無可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。
五、領(lǐng)導(dǎo)能力需要一技之長為個人魅力。
人無完人,金無足赤。領(lǐng)導(dǎo)也是人,現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會,一個領(lǐng)導(dǎo)不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領(lǐng)導(dǎo),都有自已的一技之長,這是領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在,也是領(lǐng)導(dǎo)的特點所在。一個領(lǐng)導(dǎo)無特色,無特點的領(lǐng)導(dǎo),最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。做為一名低層的領(lǐng)導(dǎo)干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結(jié)交的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
和君中層管理培訓(xùn)心得篇十
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,4月2日至4月30日,我參加了中層管理課培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
一、課程背景。
中層管理者很重要,上承接公司戰(zhàn)略落地,下接一線每天業(yè)績,帶團隊、管業(yè)務(wù),是公司的腰部力量,同時這個角色也是每個人職業(yè)天梯都需要突破的第一步。很多人還沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)就已經(jīng)上崗,業(yè)務(wù)能力很突出,但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰(zhàn)地圖,告訴我們在中層管理這個戰(zhàn)場,每一階段的進退分別是什么,有哪些衡量標(biāo)準(zhǔn),通過一路走下來,掌握管理這門技術(shù),懂理論,會工具。
二、課程內(nèi)容。
老師通過講課內(nèi)容,從初入中層的搶灘期怎么“活下來”,穩(wěn)住上級、穩(wěn)住團隊、穩(wěn)住業(yè)務(wù),到發(fā)力期“活得好”,帶領(lǐng)團隊打好一場大仗,再到規(guī)范期“活得輕松”,用制度和流程去做管理,最后到進化期成為高管,突破職場天花板,具備高層管理能力。帶領(lǐng)大家走完從業(yè)務(wù)骨干到中層,甚至高層管理者的每個階段,課程給了兩個重要抓手,一個是管理工具,另一個是管理節(jié)奏。整期培訓(xùn)課程短小精煉,有理論有案例,具有較強的指導(dǎo)意義。
三、課程收獲。
1、加深對中層管理目標(biāo)的清晰認知。
中層管理者的目標(biāo):持續(xù)地完成轉(zhuǎn)略目標(biāo)、團隊可復(fù)制;推動業(yè)績的達成,有效提升下屬能力。如何促進每一個目標(biāo)的實現(xiàn),都可以在搶灘期,發(fā)力期,規(guī)范期知識板塊找到相應(yīng)的管理措施和管理工具,可以通過運用工具逐步強化管理思維。
2、聚焦管理目標(biāo),用制度和流程做管理。
規(guī)范管理不能靠關(guān)系,而是靠制度和流程管理;學(xué)會落地戰(zhàn)略,拆解高自由度任務(wù),驅(qū)動目標(biāo)實現(xiàn)。
3、角色的不同變化,工作界面要轉(zhuǎn)換。
管理分管人和管事兩個維度,人的維度,要學(xué)會通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)他人,做一名教練,建流程去管理團隊,也就是給人賦能。事的維度要主動去定義問題,做一個主動輪,驅(qū)動事情落地。
4、對自己有個清晰度認知。
明晰作為一名中層管理者,自己的優(yōu)勢和短板,針對短板,利用本課程學(xué)習(xí)到的管理工具,有針對性磨煉,不斷成長。
5、學(xué)習(xí)永不停止。
認真取經(jīng),用心感悟,通過專業(yè)梳理,收獲知識,學(xué)會工具,拓寬思路。課程培訓(xùn)結(jié)束,但學(xué)習(xí)永不停止。
四、學(xué)以致用。
1、端正心態(tài)。
心態(tài)很重要,意愿很重要,有一個積極的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心的熱愛,加上管理工具和有效的方式方法,勇于探索實踐,才能有我們想要的收獲。
2、勇于實踐。
學(xué)習(xí)內(nèi)容需要消化、悟道并結(jié)合平時的工作運用起來,才能真正掌握。個人認為可以首先從兩件具體工作入手。
1)抓好滾動計劃:公司目前的滾動計劃是個很好的抓手,滾動計劃涵蓋了公司戰(zhàn)略落地,四抓一破的重點工作,在推動滾動計劃不斷迭代的過程中,可以檢驗自己作為管理者的短板,比如,團隊建設(shè),比如向上管理等等,有針對性按照課程給的工具去補足。
2)推動產(chǎn)品化工作:課程一直在強調(diào),作為中層管理者,要用流程和制度管理,那么把管理制度化,制度流程化,做成可復(fù)制的產(chǎn)品形態(tài),會是“打糧草”“增肥力”的一個出發(fā)點和落腳點。
學(xué)以致用,在實踐中學(xué)習(xí)、探索、磨礪中層領(lǐng)導(dǎo)力,顧大局,謀全局,提升格局,一路升級。
和君中層管理培訓(xùn)心得篇十一
公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關(guān)重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。
3、開拓性。
中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計劃到未來一段時間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預(yù)案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運行。
4、務(wù)實性。
中層管理干部要把工作做實、做到位,切記不可以虛代實。在工作中要不斷進步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,用經(jīng)驗指導(dǎo)以后的工作。
5、群眾性。
中層管理干部要與基層員工進行溝通,建立和諧的干群關(guān)系,確保干群關(guān)系正常、不緊張。在這種和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達的各項指令。
6、知識性。
為適應(yīng)激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學(xué)識廣博。知識淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖,并將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當(dāng)今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。
7、溝通協(xié)調(diào)。
在工作中不可避免的要與上、下級進行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學(xué)習(xí)中的一大項目。
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
一個公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力。
企業(yè)內(nèi)部的各項管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現(xiàn)程度,提高這種能力對我們的工作意義深遠。在實際工作中會有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關(guān)系。
3、執(zhí)行企業(yè)運行中各種關(guān)鍵要素的能力。
企業(yè)運行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設(shè)備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這是管理藝術(shù)的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營管理的能力。
在公司的正常運行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營管理方法。
5、綜合協(xié)調(diào)能力。
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學(xué)習(xí)、進步。
6、做好員工思想工作的能力。
與員工進行溝通,了解員工的思想動態(tài),都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學(xué)習(xí)、表達能力。
學(xué)習(xí)、表達能力是一個人才應(yīng)具備的諸多能力之二。學(xué)習(xí)能力說明了一個人所具備的潛力,表達能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力。
人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
9、努力提高強身健體的能力。
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強的能力。
四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力。
1、方法。
中層管理干部在實際工作中要不斷學(xué)習(xí),在實際工作中不斷實踐,將工作中的經(jīng)驗進行總結(jié),并指導(dǎo)日后的工作,提高素質(zhì)與能力。
2、措施。
中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當(dāng),努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風(fēng)果斷、敢于負責(zé)、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進。
經(jīng)過王總的培訓(xùn),我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理干部。
和君中層管理培訓(xùn)心得篇十二
通過11月14日-15日兩天的培訓(xùn),主要從角色定位、找準(zhǔn)位置做對事,目標(biāo)與計劃、對事業(yè)最根本的忠誠,團隊合作、高效溝通促共贏,資源配置、合理的時間管理,責(zé)任擔(dān)當(dāng)、高效執(zhí)行力磨煉,次第修證、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升六個課程,加上其他輔助拓展活動,通過實例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升中層管理人員素質(zhì)的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高中層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。心得體會如下:
1.開拓視野,增強認知、提升管理水平。這次培訓(xùn),開拓了我的視野,使我對自身的角色定位、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和應(yīng)掌握的管理技能有了更深刻的理解和認識。同時,學(xué)到了很多實用的管理理念、管理知識和管理方法,特別是老師對案例的分析講解,使我認識到目標(biāo)、計劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù),而執(zhí)行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關(guān)鍵。
2.加強溝通,增進了解、團隊合作共贏。通過金沙盤模擬訓(xùn)練,大家增進了了解,加深了印象。使我認識到溝通是為實現(xiàn)組織目標(biāo)而進行的信息傳遞和交流,是為達到共同的目標(biāo)所必須的過程。溝通是一種技能,是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作,是各項工作順利開展的前提;有效溝通可以增進了解、融洽關(guān)系、提高效率,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息。我們應(yīng)打造以解決問題的團隊,利用每個人的知識技能協(xié)同工作,達到合作共贏的目的。
3.責(zé)任擔(dān)當(dāng),高效執(zhí)行。作為企業(yè)的中層管理者,就是起著承上啟下的作用,中層作用發(fā)揮的好,就是領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的做橋梁,發(fā)揮不好就會變成一堵墻。目前公司在飛速發(fā)展階段,要打造成西部區(qū)的旗艦工廠就要有責(zé)任擔(dān)當(dāng),有高效的執(zhí)行力,堅決執(zhí)行上級的決定,結(jié)果提前、自我退后、鎖定目標(biāo)、專注做事、勇于承擔(dān)、善于總結(jié),主動完成上級交辦的任務(wù)。同時,要善于從大局出發(fā),各司其職,取長補短,團隊協(xié)作,形成合力,完成公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
通過這次培訓(xùn),既增長了知識,拓寬了視野,又學(xué)會了很多工作方法,明確了工作重心和思路,今后將不斷學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),努力工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
和君中層管理培訓(xùn)心得篇十三
xx月xx日至xx日我有幸參加了在集團公司黨校舉辦的調(diào)度所第2期管理人員培訓(xùn)班,頂著全局防洪工作全面鋪開的巨大壓力,所領(lǐng)導(dǎo)安排兩期脫產(chǎn)培訓(xùn)班(每次有一半的管理人員參加),提升管理人員政治素養(yǎng)、管理能力、法律意識、心理健康等,充分體現(xiàn)了所領(lǐng)導(dǎo)對管理隊伍建設(shè)的高度重視、對管理人員成長成才的殷切期望,經(jīng)過短暫而充實的五天學(xué)習(xí),我受益匪淺?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下。
一、知識的獲取。
本次培訓(xùn)課程涉及面廣,貼合管理人員實際,對自身素質(zhì)和管理水平的提升具有很大的幫助。通過黨性教育課程的學(xué)習(xí),提升了自己的黨性修養(yǎng)和政治素養(yǎng),通過對職場禮儀的學(xué)習(xí),使自己認識到如何尊重別人,更好地展現(xiàn)自己,通過對心理健康知識的學(xué)習(xí)懂得了怎樣管理自己的情緒和發(fā)現(xiàn)別人的心理狀態(tài)并給予幫助,通過對法律知識的學(xué)習(xí)明白了怎么規(guī)范自己的工作才能避免出現(xiàn)一些問題甚至觸犯法律,通過對互聯(lián)網(wǎng)+鐵路創(chuàng)新發(fā)展的學(xué)習(xí)使自己對未來鐵路的發(fā)展前景和方向更加清晰、更具信心,通過對教練式管理的學(xué)習(xí)知道了如何調(diào)動員工積極性促進其潛能的發(fā)揮,通過在成都國際鐵路港的現(xiàn)場學(xué)習(xí)自己更清楚了現(xiàn)場作業(yè)的實際情況與我們?nèi)粘U{(diào)度指揮如何緊密的聯(lián)系。
此次培訓(xùn)收獲最大的是馮副總、陳書記親臨現(xiàn)場,與大家進行了面對面的座談交流,對大家提出的疑問和建議一一解惑。馮副總的講話指明了調(diào)度所在全局安全生產(chǎn)中的作用,并通過實例講解讓大家明白了局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)的道理,提出了調(diào)度應(yīng)該站在更高的高度勇于擔(dān)當(dāng),這種擔(dān)當(dāng)既是能力的體現(xiàn),更是集團公司、調(diào)度所發(fā)展的內(nèi)在需求。
總而言之,通過本次培訓(xùn),自己無論是在拓展知識面、開闊眼界方面,還是在具體的管理方法和技巧上都得到了較大的提升。
二、培訓(xùn)組織上的收獲。
1、提前與授課老師對接,確保培訓(xùn)實際效果。按照培訓(xùn)計劃,提前將本次參培人員的構(gòu)成、培訓(xùn)目的、課時安排等與授課老師進行了充分對接,為授課老師的備課提供了必要的信息,老師的授課更具有針對性、貼合實際,達到了培訓(xùn)預(yù)期目的。
2、充分發(fā)揮班委、組長作用,確保培訓(xùn)順利進行。本次培訓(xùn)班配備了班委和組長,在后勤、宣傳、聯(lián)絡(luò)、組織等方面進行了明確的分工,落實到具體人員,整個培訓(xùn)過程實行分組管理,在學(xué)員報到、晨讀、升旗儀式、課堂紀律、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、分組討論、教室衛(wèi)生等方面,班委和組長主動發(fā)揮作用,為本次培訓(xùn)的順利進行做出了積極貢獻。
3、學(xué)有所思、學(xué)以致用,為調(diào)度所發(fā)展出謀劃策。在第二期培訓(xùn)中專門安排了時間用于大家進行討論,針對調(diào)度所目前的現(xiàn)狀、未來發(fā)展的方向等以小組為單位進行了深入的交流,學(xué)員積極參與,充分發(fā)表意見,提出了許多切實可行的辦法,最終各小組形成了成果材料,并在結(jié)業(yè)匯報中進行了展示,大家將所學(xué)知識用于對實際工作的思考,也給大家提供了展示的舞臺。這是我們在后期其他培訓(xùn)中可以采用的一種良好方式。
1、調(diào)度日常工作專業(yè)性強,業(yè)余時間內(nèi)接觸新知識的時間不多,在今后的培訓(xùn)中可適當(dāng)增加鐵路發(fā)展規(guī)劃、科技前沿等前瞻性內(nèi)容,開闊大家的視野,激發(fā)大家的思維,對大家的工作創(chuàng)新具有一定的幫助。
2、優(yōu)化部分課程的時間。對參培學(xué)員反饋的法制知識等課程需要增加課時的需求,在今后的培訓(xùn)組織中,根據(jù)參培學(xué)員反饋,積極與授課部門、老師溝通對接,對相關(guān)課程的課時行優(yōu)化,提升培訓(xùn)效果。
3、施行培訓(xùn)班自己管理,在今后的培訓(xùn)中沿用本次班委組長牽頭、學(xué)員自己管理的模式,充分發(fā)揮學(xué)員積極性,實現(xiàn)培訓(xùn)各項工作高效有序,達到預(yù)期目標(biāo)。
和君中層管理培訓(xùn)心得篇十四
兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的.視野,開拓了我的思維。學(xué)習(xí)了醫(yī)院其他部門領(lǐng)導(dǎo)的真知灼見和管理思路,可以說進行了一場頭腦風(fēng)暴的沖擊,深感獲益匪淺。通過這次培訓(xùn)、針對我們科的工作談?wù)剬ε嘤?xùn)班提出思考題的個人體會:
我作為一名中層干部,思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要!
第五:正人先正己,在物欲橫流、誘惑無處不在的當(dāng)代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀、廉潔奉公。
今天,開展創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作,不僅僅是為了通過評審拿塊牌子,更重要的是通過創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作,促進醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院的社會形象,增強醫(yī)院的綜合競爭力。每個科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務(wù),做到任務(wù)到人,責(zé)任到人,措施到位,工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真履行工作職責(zé),努力完成各自工作目標(biāo)任務(wù)。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格遵守各項操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求,充分調(diào)動我們科職工的積極性、主動性。不斷強化各項基礎(chǔ)管理工作認真整理、精心準(zhǔn)備醫(yī)院管理評審項目的各類基礎(chǔ)資料,嚴格按照三級綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度,工作中必須樹立嚴謹、嚴密、嚴肅、嚴格、嚴厲的工作作風(fēng)。
在現(xiàn)代社會,醫(yī)療已不是壟斷行業(yè),那么醫(yī)院之間的競爭不僅僅是技術(shù)水平層面的競爭,更是服務(wù)細節(jié)、對患者關(guān)心的競爭,尤其是技術(shù)水平相差不大的醫(yī)院之間,服務(wù)質(zhì)量、各服務(wù)環(huán)節(jié)的溫馨細致就成為制勝的關(guān)鍵。
而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關(guān)系。不能明確的說出目標(biāo),缺少坦率的溝通,不能清楚的體會認識自己的責(zé)任。我在以下幾點會更加注意:
第一,不要把工作當(dāng)成一種負擔(dān)。
提高工作自覺性,培養(yǎng)對工作的興趣,把工作看作一種生命、生活的需要,這樣我們才會積極主動的去做。
第二,加強自我管理和自我約束的能力。
工作中制定出詳細的計劃,要實行自我管理,自我約束,以提高工作的自覺性。嚴格按照操作規(guī)程進行,不能有一絲疏忽。
第三,防止惰性的發(fā)作。
每個人都有惰性,惰性會隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來,我們不僅要憑著毅力克服它,還要對自己所做的事有一個清醒的認識、做到“員工不會干的事我會干,員工會干的事我要干的更好”。
第四,任何有效的執(zhí)行力都來源于最有效的溝通。
通過這次培訓(xùn)提高我綜合素養(yǎng),增強了自己的法制觀念和廉潔自律意識,搭建了中層干部經(jīng)驗交流的平臺,有力地推動了干部隊伍整體素質(zhì)和能力的提升。
和君中層管理培訓(xùn)心得篇十五
我有幸于3月6日至8日在浙江大學(xué)參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一.《當(dāng)前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》,落實醫(yī)患溝通、糾紛處置的工作,并通過培訓(xùn)使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫(yī)患溝通之中,使每一起醫(yī)療糾紛患方均有地方投訴、有專人負責(zé)、有專門地方進行溝通、并按情況及時請第三方介入調(diào)查以達到公平公正的處理。
二.《醫(yī)院風(fēng)險管理與控制》,建立有效三級預(yù)警制度,良好的洞察力、決斷力、執(zhí)行力決定著風(fēng)險的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預(yù)練。不能有僥幸心理,推卻責(zé)任,用紙包火,極力遮掩的想法。要面對事實,實事求是的解決問題才是關(guān)鍵。
三.《醫(yī)院績效管理與考核》,首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。其次,在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認真遵守執(zhí)行。最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。績效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。
四.《醫(yī)院品牌戰(zhàn)略與文化建設(shè)》,醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀,不是輕浮表面的簡單字眼,而是一種求真務(wù)實的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設(shè)一是應(yīng)體現(xiàn)以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質(zhì)為重點;三是以高度關(guān)注環(huán)境變化和提出應(yīng)對策略。因為我們很難改變環(huán)境,但完全可以時刻關(guān)注環(huán)境的變化;四是持之以恒,注重實效。醫(yī)院文化是持久、務(wù)實和薪火相傳的。
五.《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》,執(zhí)行力是一種工作能力,是快速而高效實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力和手段,是全體管理者甚至是每個員工個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的結(jié)合。執(zhí)行力的三個核心就是人員流程、戰(zhàn)略流程和運行流程,戰(zhàn)略就是做正確的事,運營就是把事做正確,人員就是用正確的人。一支好的管理團隊是提升醫(yī)院管理執(zhí)行力的先決條件和必要基礎(chǔ)。醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學(xué)科、人才,更需要一個優(yōu)質(zhì)、高效的中層管理團隊。一方面要努力營造一種團結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍,嚴格按程序辦事,按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事、執(zhí)行程序的人要對“事”負責(zé),強調(diào)團隊作用,自覺遵守工作流程,提高管理效率。另一方面,需要我們增強大局意識,全院一盤棋,克服科室本位主義思想,當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時,應(yīng)該求大同存小異,同時敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)任。
總之,通過三天緊張的學(xué)習(xí),對什么是醫(yī)院文化,以及執(zhí)行力、品牌建設(shè)、醫(yī)患溝通、績效考核等有了初步的認識。我認為醫(yī)院要做出精品,必須嚴格要求自己,認真執(zhí)行“二一”工程,打造學(xué)習(xí)型團隊,從而建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,辦成人民滿意的醫(yī)院。
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