心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇一
xxx,國(guó)家注冊(cè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理師培訓(xùn)師,金融風(fēng)險(xiǎn)管理師,中國(guó)人民銀行研究生院特約風(fēng)險(xiǎn)管理講師,商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理專家、中國(guó)管理研究院風(fēng)險(xiǎn)管理研究所所長(zhǎng),北大縱橫合伙人,全國(guó)風(fēng)險(xiǎn)管理人才培訓(xùn)及能力測(cè)評(píng)項(xiàng)目事業(yè)部主任,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)、北京郵電大學(xué)、黃埔大學(xué)、北京工商大學(xué)等多所高校特聘講師,歐中美聯(lián)國(guó)際教育集團(tuán)專家委員會(huì)委員,中國(guó)智慧工程研究會(huì)理事,中國(guó)工商銀行、中國(guó)民生銀行、光大銀行等多家銀行風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)。在長(zhǎng)期銀行實(shí)踐工作中,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),工作效果顯著。
科學(xué)地采用"綜合素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)戰(zhàn)技能+工作態(tài)度"的綜合培訓(xùn)模式,以素質(zhì)和技能提升為目標(biāo);注重方法和工具的傳播,注重實(shí)際操作訓(xùn)練,擅長(zhǎng)應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行情境教學(xué),通過(guò)案例教學(xué)、游戲互動(dòng)等教學(xué)方式,增強(qiáng)學(xué)員互動(dòng)性,教學(xué)效果明顯。
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺(tái)州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理及其它培訓(xùn)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇二
第一段:引言(150字)
案件和風(fēng)險(xiǎn)防控是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一個(gè)方面。在日常生活和工作中,我們經(jīng)常面臨各種各樣的案件和風(fēng)險(xiǎn),如人身安全、財(cái)產(chǎn)損失、信息泄漏等。為了有效地應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,我們需要深入思考并總結(jié)一些心得體會(huì),以提高自身的預(yù)防和應(yīng)對(duì)能力。
第二段:精確風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估(300字)
有效的案件和風(fēng)險(xiǎn)防控必須建立在精確的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估的基礎(chǔ)之上。首先,我們需要從多個(gè)維度對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的分析。例如,在家庭中,我們可以考慮家庭成員的年齡、職業(yè)、財(cái)務(wù)狀況等因素,以判斷可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。其次,我們需要評(píng)估每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的可能性和嚴(yán)重性,以便為每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)設(shè)定相應(yīng)的防控措施。最后,我們還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的變化,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)我們的防控策略。
第三段:知識(shí)和技能提升(300字)
在案件和風(fēng)險(xiǎn)防控中,我們需要不斷提升自己的知識(shí)和技能,以提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)的能力。首先,我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和政策,了解各種案件和風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法。其次,我們可以參加一些專業(yè)的培訓(xùn)課程或講座,學(xué)習(xí)一些實(shí)用的防控技能,如急救、消防等。此外,我們還可以通過(guò)與專業(yè)人士的交流和合作,共同提高我們對(duì)于案件和風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和防范能力。
第四段:加強(qiáng)安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作(300字)
加強(qiáng)安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作是預(yù)防和應(yīng)對(duì)案件和風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。首先,我們需要時(shí)刻保持警惕,提高對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的敏感度。例如,在我們外出旅行時(shí),我們要時(shí)刻注意周圍的環(huán)境和陌生人的舉動(dòng),以防止被盜或被騙。其次,我們要積極參與社區(qū)和單位的安全宣傳和活動(dòng),增強(qiáng)公眾對(duì)于案件和風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和防范能力。最后,我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)相互之間的信息共享和資源整合,共同應(yīng)對(duì)各種案件和風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:持之以恒,全面提升安全水平(250字)
案件和風(fēng)險(xiǎn)防控是一項(xiàng)需要持之以恒的工作。我們不能一次性解決所有的問(wèn)題,而是要在日常生活和工作中,不斷總結(jié)和改進(jìn)我們的防控策略。例如,我們可以定期組織演練和模擬演習(xí),培養(yǎng)我們的應(yīng)急處理能力。同時(shí),我們也要關(guān)注科技的發(fā)展,利用先進(jìn)的技術(shù)手段來(lái)提高案件和風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和應(yīng)對(duì)水平。最重要的是,我們要加強(qiáng)社會(huì)教育,提高公眾對(duì)于案件和風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和防范能力,形成全社會(huì)共同的安全文化。
總結(jié)(100字)
案件和風(fēng)險(xiǎn)防控是我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注的重要問(wèn)題。通過(guò)精確的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估、知識(shí)和技能的提升、加強(qiáng)安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作以及持之以恒的努力,我們可以更好地預(yù)防和應(yīng)對(duì)各種案件和風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)我們自己和我們身邊人的安全。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇三
近年來(lái),金融風(fēng)險(xiǎn)成為全球經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中難以回避的問(wèn)題。金融風(fēng)險(xiǎn)不僅對(duì)個(gè)人和企業(yè)產(chǎn)生重大影響,也可能引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系造成嚴(yán)重破壞。因此,有效的金融風(fēng)險(xiǎn)防控是金融行業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。本文將從了解風(fēng)險(xiǎn)、建立風(fēng)險(xiǎn)防控體系、加強(qiáng)監(jiān)管合規(guī)、強(qiáng)化危機(jī)應(yīng)對(duì)和持續(xù)學(xué)習(xí)五個(gè)方面,總結(jié)金融風(fēng)險(xiǎn)防控的心得體會(huì)。
首先,了解風(fēng)險(xiǎn)是防控金融風(fēng)險(xiǎn)的第一步。只有對(duì)金融市場(chǎng)和金融產(chǎn)品的潛在風(fēng)險(xiǎn)有足夠的了解,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。在金融工作中,我們需要了解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等各種風(fēng)險(xiǎn)類型,認(rèn)識(shí)到它們的潛在危害和可能引發(fā)的連鎖反應(yīng),從而有針對(duì)性地采取措施進(jìn)行防控。
其次,建立風(fēng)險(xiǎn)防控體系是保證金融風(fēng)險(xiǎn)防控有效性的關(guān)鍵。一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)防控體系應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急處理等環(huán)節(jié)。通過(guò)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)防控流程和機(jī)制,可以在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前及時(shí)預(yù)警,采取相應(yīng)的措施來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)防控策略,確保風(fēng)險(xiǎn)控制在可控范圍之內(nèi)。
第三,加強(qiáng)監(jiān)管合規(guī)是金融風(fēng)險(xiǎn)防控的基礎(chǔ)工作。金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合規(guī)監(jiān)管能力直接影響金融風(fēng)險(xiǎn)的防控效果。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)法,加大對(duì)違規(guī)行為的打擊力度,確保金融機(jī)構(gòu)按照法律法規(guī)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí),金融機(jī)構(gòu)自身也應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),建立合規(guī)風(fēng)控體系,確保風(fēng)險(xiǎn)防控符合監(jiān)管要求。
第四,強(qiáng)化危機(jī)應(yīng)對(duì)能力是防控金融風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。在金融行業(yè),危機(jī)是無(wú)法避免的,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾卧谖C(jī)中保持冷靜,迅速做出正確的決策。建立完善的危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制,制定適應(yīng)不同危機(jī)情境的預(yù)案,加強(qiáng)危機(jī)管理能力的培訓(xùn)和演練,能夠幫助我們?cè)谖C(jī)發(fā)生時(shí)保持敏銳的觀察力和科學(xué)的決策能力,有效減輕危機(jī)帶來(lái)的損失。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)是保持金融風(fēng)險(xiǎn)防控能力競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段。金融行業(yè)變化迅速,風(fēng)險(xiǎn)形態(tài)也在不斷演變,我們要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和認(rèn)知,提高自己的才能和素質(zhì),適應(yīng)新的形勢(shì)和挑戰(zhàn)。加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升,主動(dòng)參與行業(yè)交流學(xué)習(xí),及時(shí)了解最新的風(fēng)險(xiǎn)防控理論和經(jīng)驗(yàn),將不斷學(xué)習(xí)融入到工作中,才能在防控金融風(fēng)險(xiǎn)的路上不斷進(jìn)步。
總之,金融風(fēng)險(xiǎn)防控是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各方的共同努力和不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步。只有了解風(fēng)險(xiǎn)、建立風(fēng)險(xiǎn)防控體系、加強(qiáng)監(jiān)管合規(guī)、強(qiáng)化危機(jī)應(yīng)對(duì)和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面做好工作,才能在金融活動(dòng)中保持安全穩(wěn)定的運(yùn)行,并為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠的保障。讓我們一起努力,共同維護(hù)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇四
作為銀行的一線員工,銀行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)是指銀行柜員為客戶辦理賬戶開銷、現(xiàn)金存取、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)過(guò)程中,由于風(fēng)險(xiǎn)控制失效使銀行或客戶資金遭受損失的風(fēng)險(xiǎn),是銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的主要領(lǐng)域。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于不完善或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,操作風(fēng)險(xiǎn)可以分是人員因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn),包括操作失誤、違法行為、關(guān)鍵人員流失等情況。柜面操作風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生,損失將是巨大的。產(chǎn)生柜面操作風(fēng)險(xiǎn)的主觀因素。
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。柜員沒(méi)有養(yǎng)成合規(guī)操作理念、忽視制度約束,管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)文化培育不夠,銀行風(fēng)險(xiǎn)文化沒(méi)有成型。
二是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。柜員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)變化,導(dǎo)致部分員工操作起來(lái)力不從心,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)防能力下降。
三是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作,柜面管理人員對(duì)柜員管理不嚴(yán),柜員違規(guī)違章操作。
四是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會(huì)在操作時(shí)逐漸進(jìn)行不合理的簡(jiǎn)化操作,從而滋生越來(lái)越多的操作風(fēng)險(xiǎn)。
為有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),必須建立起以完善的公司治理結(jié)構(gòu)和先進(jìn)的制度文化為基礎(chǔ),以科學(xué)的內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)體系為核心,以健全的內(nèi)部控制制度為保障,以多層次的信息系統(tǒng)為支撐的內(nèi)部控制體系,切實(shí)避免大案要案和重大違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。
一是確立風(fēng)險(xiǎn)防范理念,使遵守規(guī)章制度成為一種文化。理念是行動(dòng)的先導(dǎo),文化是無(wú)形的約束。理念引發(fā)觸動(dòng),觸動(dòng)促成行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣久而久之凝聚為文化。文化一旦形成,就變?yōu)橐环N力量,直接指導(dǎo)、激勵(lì)和約束著員工的行為。如果周圍的人都恪守制度,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范,這就是文化的力量。
二是創(chuàng)新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理模式和績(jī)效考評(píng)機(jī)制。為了真正強(qiáng)化資本約束機(jī)制,轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式,引入經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)考核,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)資本的計(jì)量與分配以及投資風(fēng)險(xiǎn)的彌補(bǔ),從績(jī)效考核方面引導(dǎo)各級(jí)行關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制和效益增長(zhǎng)的有機(jī)統(tǒng)一。
三是加強(qiáng)對(duì)各類問(wèn)題的查處和整改,加大違規(guī)處罰力度,提高違規(guī)成本。對(duì)于理性人來(lái)說(shuō),如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),并且違規(guī)成本足夠高,那么沒(méi)有人會(huì)選擇違規(guī),所以解決違規(guī)問(wèn)題的一個(gè)思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并予以重罰。
四是借助科技手段,建立信息預(yù)警系統(tǒng),研究建立全國(guó)數(shù)據(jù)大集中后的it風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。發(fā)揮我行信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)在防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中的作用。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇五
第一段:引言(150字)
金融風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中不可避免的問(wèn)題,對(duì)于金融機(jī)構(gòu)和個(gè)人來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)防控是至關(guān)重要的。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到金融風(fēng)險(xiǎn)防控的重要性,并積累了一些心得體會(huì)。在本文中,我將分享一些我個(gè)人在金融風(fēng)險(xiǎn)防控方面的觀點(diǎn)和建議。
第二段:了解風(fēng)險(xiǎn)類別和特征(250字)
要有效地進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防控,首先要了解不同風(fēng)險(xiǎn)的類別和特征。金融風(fēng)險(xiǎn)可以分為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等多種類型。每種類型都有其自身的特征,了解這些特征有助于我們更好地識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。例如,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是由金融市場(chǎng)的波動(dòng)性引起的,可以通過(guò)多元化投資來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn);信用風(fēng)險(xiǎn)則是由債務(wù)人未能按時(shí)履行債務(wù)引起的,可以通過(guò)信用評(píng)級(jí)和授信機(jī)制來(lái)監(jiān)控和控制風(fēng)險(xiǎn)。
第三段:建立風(fēng)險(xiǎn)防控體系(300字)
建立一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)防控體系是金融風(fēng)險(xiǎn)防控的核心。該體系應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控四個(gè)方面。首先,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是通過(guò)對(duì)金融市場(chǎng)、業(yè)務(wù)和客戶的分析,識(shí)別可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。其次,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量和定性評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性和概率。然后,風(fēng)險(xiǎn)管理是制定和實(shí)施相應(yīng)的管理策略來(lái)降低和控制風(fēng)險(xiǎn)。最后,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是通過(guò)定期監(jiān)測(cè)和報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀況,確保風(fēng)險(xiǎn)防控措施的有效性和及時(shí)性。
第四段:加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)(300字)
金融機(jī)構(gòu)和個(gè)人應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),是金融風(fēng)險(xiǎn)防控的重要環(huán)節(jié)。在內(nèi)部控制方面,應(yīng)建立完善的制度和流程,確保所有操作符合規(guī)范并有適當(dāng)?shù)膶徍撕捅O(jiān)督。此外,定期的內(nèi)部審計(jì)可以幫助發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和漏洞。在風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)方面,金融從業(yè)人員要不斷提升自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性和預(yù)警能力。建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)文化,讓所有員工都意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)是普遍存在的,并參與到風(fēng)險(xiǎn)防控中來(lái),可以大大提升整體的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
第五段:加強(qiáng)外部監(jiān)管和合作(200字)
最后,金融風(fēng)險(xiǎn)防控需要加強(qiáng)外部監(jiān)管和合作。政府監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)金融市場(chǎng)的監(jiān)管,建立科學(xué)的規(guī)則和制度,減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和蔓延。金融機(jī)構(gòu)之間也應(yīng)加強(qiáng)合作,通過(guò)共享信息和經(jīng)驗(yàn),共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),與其他行業(yè)和領(lǐng)域的合作也能帶來(lái)更全面的風(fēng)險(xiǎn)防控,例如與科技公司合作,利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段來(lái)提高預(yù)測(cè)和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的能力。
結(jié)尾(100字)
金融風(fēng)險(xiǎn)防控是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的工作。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)防控體系,加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),同時(shí)加強(qiáng)外部監(jiān)管和合作。只有這樣,我們才能更好地應(yīng)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)自身和社會(huì)的利益。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇六
銀行員工內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得體會(huì)通過(guò)對(duì)xx副行長(zhǎng)在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的.我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒(méi)有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問(wèn)題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。對(duì)于以上存在問(wèn)題,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
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案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問(wèn)題,應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來(lái)看的,而是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對(duì)自身的愛護(hù),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
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要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
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道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無(wú)不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問(wèn)題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過(guò)工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來(lái)防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
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加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
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特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇七
風(fēng)險(xiǎn)防控大練兵是指針對(duì)不同行業(yè)和領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行系統(tǒng)化的方案設(shè)計(jì)和全面的演練活動(dòng),以提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和素質(zhì)。近年來(lái),隨著自然災(zāi)害、人為事故等突發(fā)事件頻繁發(fā)生,風(fēng)險(xiǎn)防控大練兵已經(jīng)成為了重要的應(yīng)對(duì)措施和管理方法。本文將圍繞這一主題,從我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā),結(jié)合理論知識(shí)進(jìn)行闡述和總結(jié)。
第二段:體會(huì)與反思
在參加風(fēng)險(xiǎn)防控大練兵的練習(xí)過(guò)程中,我深刻地感受到演練的必要性和緊迫性。正如現(xiàn)實(shí)生活中的危機(jī)事件,我們往往面臨著來(lái)自多方面的壓力和困難,需要有全面的準(zhǔn)備和高效的應(yīng)對(duì)手段。通過(guò)演練,我們可以提高自身的意識(shí)和反應(yīng)能力,增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和溝通能力,減少失誤和損失的發(fā)生,真正做到能夠在突發(fā)事件中保持冷靜、快速、有序的應(yīng)對(duì)態(tài)度。
然而,我也發(fā)現(xiàn)在練習(xí)中存在一些不足之處。比如,有些參與人員對(duì)于細(xì)節(jié)和步驟的處理尚未形成標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,容易導(dǎo)致操作失誤和不良后果;還有一些信息傳遞和交流不夠及時(shí)和清晰,影響了應(yīng)對(duì)的有效性和效率。這些問(wèn)題需要我們不斷進(jìn)行改進(jìn)和完善,尤其是在多方合作和共同應(yīng)對(duì)的情況下,必須注重協(xié)調(diào)與配合、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度和方案。
第三段:人才和技術(shù)培養(yǎng)
在風(fēng)險(xiǎn)防控大練兵中,人力和技術(shù)作為最重要的資源成為了關(guān)鍵點(diǎn)。一方面,需要培養(yǎng)和儲(chǔ)備一大批具有綜合素質(zhì)和專業(yè)技能的應(yīng)急人才,以提高權(quán)威性和針對(duì)性;另一方面,也需要加強(qiáng)技術(shù)和裝備的更新和升級(jí),利用先進(jìn)的信息技術(shù)和現(xiàn)代化的設(shè)備,提升應(yīng)對(duì)事件的能力和效率。
在我眼中,應(yīng)急人才的培養(yǎng)重點(diǎn)應(yīng)該在于加強(qiáng)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,提高專業(yè)技能和溝通協(xié)調(diào)能力。因?yàn)樵趯?shí)戰(zhàn)中,我們往往遇到的都是具體、復(fù)雜、無(wú)法預(yù)測(cè)的情形,憑借紙上談兵和理論口號(hào)很難達(dá)到理想效果。而且,對(duì)于不同行業(yè)和領(lǐng)域來(lái)說(shuō),應(yīng)急人才的技能要求和實(shí)踐方法也會(huì)有所不同,所以這一培訓(xùn)應(yīng)該結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。
至于技術(shù)和裝備的培養(yǎng),則需要我們注重創(chuàng)新和發(fā)展。從掌握基礎(chǔ)常識(shí),到應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù),再到開拓新的研究領(lǐng)域,我們應(yīng)該不斷提高自身的技術(shù)實(shí)力和管理水平,積極研究開發(fā)更安全、更智能的應(yīng)急設(shè)備和系統(tǒng),以應(yīng)對(duì)不斷升級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
第四段:多維度的防范措施
除了人力和技術(shù)方面的提升外,風(fēng)險(xiǎn)防控大練兵還需要綜合運(yùn)用多種策略和方法。比如,對(duì)于環(huán)境和天氣等微觀因素,我們可以采用傳統(tǒng)的物理隔離、交通封閉、物資貯備等方法;而對(duì)于經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)現(xiàn)象等宏觀因素,則需要抓住關(guān)鍵點(diǎn),制定有效的政策和管理機(jī)制。
另外,針對(duì)不同的事故和隱患,我們還要采取不同的措施和反應(yīng)機(jī)制。以自然災(zāi)害為例,我們可以根據(jù)地形地貌和預(yù)警信號(hào),選擇不同的逃生路線和就醫(yī)地點(diǎn);而對(duì)于恐怖襲擊等人為事件,則需要提高警惕性和安全意識(shí),在威脅懸疑的情況下及時(shí)報(bào)警和尋求幫助。
第五段:未來(lái)的展望
最后,我想說(shuō)的是對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防控大練兵的未來(lái)展望。我認(rèn)為,未來(lái)的應(yīng)急管理體系應(yīng)該注重全鏈條的整合,提高前端預(yù)防和后端恢復(fù)的全過(guò)程性和系統(tǒng)性。為此,我們需要加強(qiáng)政府、企業(yè)和公民之間的協(xié)作和合作,構(gòu)建以人民安全為中心的綜合防控體系,為保障國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)我們的力量。
因此,在未來(lái)的演練中,我們應(yīng)該注重創(chuàng)新和實(shí)踐,積極探索先進(jìn)的應(yīng)對(duì)技術(shù)和管理模式,不斷完善綜合防控框架和機(jī)制,為打贏防范危機(jī)的攻堅(jiān)戰(zhàn)拼搏奮斗!
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇八
xxxx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過(guò)我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從“嚴(yán)”開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會(huì)寫下來(lái)勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)“意識(shí)。
這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非常可怕的事情。
遠(yuǎn)的不說(shuō),從近年來(lái),郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來(lái)講非常簡(jiǎn)單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過(guò)為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績(jī),信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠(chéng)然,我們誰(shuí)也不希望,一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問(wèn)題卷土重來(lái);不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問(wèn)題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬(wàn)千。因此,凡事堅(jiān)持以人為本,建立起防范“人”險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)為:一樹立合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場(chǎng)開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹立責(zé)任意識(shí),信貸員應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營(yíng)貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制“盲區(qū)”,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
三樹立監(jiān)督意識(shí),員工相互之間不能盲目信任,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,我們?cè)谔幚韱?wèn)題的時(shí)候一定要形成自覺監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識(shí),信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。兩個(gè)加強(qiáng)為:一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的,不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識(shí),從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對(duì)于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長(zhǎng)鳴,從思想意識(shí)上和行動(dòng)上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)都會(huì)向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題有:
1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯(cuò)。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳抹帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號(hào),西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號(hào)碼,出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤,而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果,這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地核對(duì)確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
憑證上的要素齊全,沒(méi)有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢,不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對(duì)客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇九
近年來(lái),各行各業(yè)都在積極開展風(fēng)險(xiǎn)防控大練兵行動(dòng)。我所在的公司也不例外,為了進(jìn)一步提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,我們也展開了一次大規(guī)模的風(fēng)險(xiǎn)防控大練兵。在此次練兵中,我深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)防控的重要性,并從中獲得了不少收獲和體會(huì)。
一、 了解風(fēng)險(xiǎn)并制定計(jì)劃
在練兵前期,我們要首先了解可能存在的風(fēng)險(xiǎn),明確風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和可能造成的影響途徑。我們的團(tuán)隊(duì)首先進(jìn)行了前期的調(diào)研和實(shí)地考察,以保證能夠充分了解風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源和可能引發(fā)的影響。然后,通過(guò)多次磋商和討論,我們制定了一份詳細(xì)的應(yīng)對(duì)計(jì)劃,包括危機(jī)響應(yīng)流程、應(yīng)急預(yù)案等一些必要的方案內(nèi)容。這一步的體會(huì)讓我深刻意識(shí)到,只有了解風(fēng)險(xiǎn)并制定詳細(xì)的計(jì)劃,才能更好地應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
二、 加強(qiáng)溝通以便高效應(yīng)對(duì)
在風(fēng)險(xiǎn)防控大練兵活動(dòng)中,我們清醒地認(rèn)識(shí)到了良好的溝通對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)工作的重要性。在一次模擬危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)中,我們團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)一次及時(shí)而精準(zhǔn)的應(yīng)急指揮,迅速把握了現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)。緊接著,領(lǐng)導(dǎo)者便通過(guò)緊密的溝通和協(xié)調(diào),讓團(tuán)隊(duì)成員絲毫沒(méi)有迷茫,提高了協(xié)作效率和信息披露速度,最終圓滿解決了問(wèn)題。這一經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,在風(fēng)險(xiǎn)防控過(guò)程中,溝通是加速應(yīng)對(duì)速度以及減小損失的不可或缺的要素。
三、 技術(shù)手段的升級(jí)
隨著現(xiàn)代科技的進(jìn)步,越來(lái)越多新的技術(shù)手段被運(yùn)用到了風(fēng)險(xiǎn)防控中。在本次復(fù)盤中,我們領(lǐng)略到了眾多這樣的例子,其中最具有代表性的是新一代應(yīng)急通訊技術(shù)的使用。通過(guò)它的使用,我們可以更加快捷地收集信息、追蹤事態(tài)進(jìn)展、快速反應(yīng)處置等等。當(dāng)然,這些技術(shù)手段也需要團(tuán)隊(duì)內(nèi)部長(zhǎng)期的訓(xùn)練和溝通,以保障技術(shù)手段的有效和穩(wěn)定運(yùn)行。
四、實(shí)踐是檢驗(yàn)的唯一標(biāo)準(zhǔn)
在風(fēng)險(xiǎn)防控過(guò)程中,模擬訓(xùn)練古已有之,然而實(shí)踐才是最好的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。為此,我們?cè)诒敬位顒?dòng)過(guò)程中安排了多次多維度的應(yīng)急處置演練,并邀請(qǐng)第三方專家進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)估。通過(guò)這些實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作中往往會(huì)出現(xiàn)各種難以預(yù)料的情況,而真正的風(fēng)險(xiǎn)防控大戰(zhàn)才剛剛開始。因此,我們必須不斷加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練,經(jīng)受考驗(yàn),以逐步提高風(fēng)險(xiǎn)防控的應(yīng)對(duì)素養(yǎng)。
五、 以客戶為中心
在風(fēng)險(xiǎn)防控大練兵活動(dòng)中,我們很容易陷入流程、數(shù)據(jù)和技術(shù)的紛雜當(dāng)中,而忽略了其中一個(gè)最重要的角色-客戶??蛻舨粌H是我們的直接利益者,更是我們進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)對(duì)時(shí)候的最主要考量因素之一。因此,我們不能只關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施,忽略了最終影響到客戶的關(guān)鍵因素,這是不可取而且不可取的。這種以顧客為中心的理念不斷提醒我們放在最開始就要時(shí)刻牢記服務(wù)中心。通過(guò)練兵活動(dòng),我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)防控的根本意義是為了更好地服務(wù)客戶,并保障他們的利益。
總的來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)防控大練兵是一個(gè)實(shí)踐課題,也是一個(gè)提升組織綜合風(fēng)險(xiǎn)管理水平的過(guò)程。每一次練兵,團(tuán)隊(duì)的組織、技術(shù)、流程和資源等方面都會(huì)有所提高。在這次練兵活動(dòng)中,我們留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),也發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有的做法中的不足之處。我們相信,在未來(lái)的工作中,我們可以沉淀這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),并始終把客戶的利益放在首位,更好地服務(wù)客戶。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過(guò)我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會(huì)寫下來(lái)勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。
這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠(yuǎn)的不說(shuō),從近年來(lái),郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來(lái)講非常簡(jiǎn)單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過(guò)為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績(jī),信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠(chéng)然,我們誰(shuí)也不希望,一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問(wèn)題卷土重來(lái);不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問(wèn)題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬(wàn)千。
因此,凡事堅(jiān)持以人為本,建立起防范人險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。
四種意識(shí)為:一樹立合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場(chǎng)開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹立責(zé)任意識(shí),信貸員應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營(yíng)貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
三樹立監(jiān)督意識(shí),員工相互之間不能盲目信任,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,我們?cè)谔幚韱?wèn)題的時(shí)候一定要形成自覺監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識(shí),信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料工作,更要作好為客戶的工作。兩個(gè)加強(qiáng)為:
二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十一
通過(guò)對(duì)##副行長(zhǎng)在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒(méi)有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。 通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問(wèn)題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。 對(duì)于以上存在問(wèn)題,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價(jià)。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
三、完善工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無(wú)不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問(wèn)題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過(guò)工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來(lái)防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)觀看視頻,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
近年來(lái),金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢(shì)非常嚴(yán)峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀(jì)意識(shí)差,教育乏力。 俗話說(shuō),千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多、面廣、線長(zhǎng),絕大多數(shù)員工身處最基層,長(zhǎng)期以來(lái),規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無(wú)意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。 二、是防患意識(shí)不強(qiáng),管理乏力。 近幾年來(lái),大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識(shí),有的甚至欺上瞞下或走過(guò)場(chǎng)形式學(xué)習(xí)。 三、稽核檢查圖形式、走過(guò)場(chǎng)、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對(duì)薄弱,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過(guò)場(chǎng),該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也沒(méi)有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無(wú)。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對(duì)落實(shí)情況沒(méi)做進(jìn)一步的督促檢查,使問(wèn)題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。從以上幾個(gè)方面看,本人認(rèn)為: 要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控
(一)嚴(yán)格堅(jiān)持開立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。
(三)大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對(duì)賬,對(duì)客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
(四)對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號(hào)碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
(五)堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無(wú)誤后再進(jìn)行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的.檢查。
(七)加強(qiáng)對(duì)員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和案防知識(shí)的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識(shí)的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識(shí)別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識(shí)
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價(jià)值觀,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識(shí),最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和主動(dòng)性,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對(duì)有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識(shí),謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達(dá)到有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會(huì)遠(yuǎn)離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個(gè)和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時(shí),案件防控工作關(guān)鍵點(diǎn)在于落實(shí)到每一個(gè)員工,只要我們每位員工都有案件防控意識(shí)、遵章守紀(jì),案件防控就會(huì)事半功倍。在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無(wú)小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識(shí),自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來(lái),明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識(shí)在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時(shí)以內(nèi)要管好自己,8小時(shí)以外也要管好,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。
通過(guò)此次的案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),我找到了正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。總之,在工作中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),警惕思想,堅(jiān)定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十二
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的問(wèn)題。作為建行的一員,時(shí)刻應(yīng)該謹(jǐn)記“我的微小忽略,可能給客戶帶來(lái)很大的費(fèi)事;我的微小失誤,都可能給建行帶來(lái)宏大的損失〞。銀行柜員在最前線工作,直接跟客戶接觸,是風(fēng)險(xiǎn)防范的第一線,如何減少柜面操作風(fēng)險(xiǎn)是柜員們的一項(xiàng)重要工作。在柜面效勞工作中,我也理解到了一些柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深化所帶來(lái)的.問(wèn)題:
一、柜員忽略大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成記賬過(guò)失。柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)往往容易一味追求效率,而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。存在如開戶時(shí)客戶信息錄入錯(cuò)誤;存款操作成取款,取款操作成存款;定期利率上浮操作錯(cuò)誤等一系列業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。躲避這種風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑就是柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),在進(jìn)步效率的同時(shí)也必須在思想上做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
二、柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)。如柜員在分開柜臺(tái)時(shí)忘記鎖錢、鎖章、所單證、鎖憑證、鎖屏;在幫客戶新開戶時(shí)不仔細(xì)核查客戶身份,不確定是不是本人就幫其開戶;代客戶填寫單據(jù);客戶代別人辦業(yè)務(wù)代理人信息不完善等。這些都是由于柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)所造成的?;蛟S是一些看似微小的事情,但都有可能產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)步自身的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),合規(guī)操作,實(shí)那么也是柜員的一種自我保護(hù)。
以上這些問(wèn)題都是銀行柜員在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中所能遇到的,也是我上柜以來(lái)所學(xué)習(xí)到的一些東西。在很多方面自己還存在許多缺乏,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)的這次風(fēng)險(xiǎn)座談會(huì),讓我深化體會(huì)到必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)日常業(yè)務(wù)操作,進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)技能程度,才能有效的控制以上風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,減少不必要的費(fèi)事,這樣才能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞,提升建行在客戶心中的地位。同時(shí)也只有將風(fēng)險(xiǎn)防范工作落到實(shí)處,才能確保建行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、安康的開展。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十三
倉(cāng)庫(kù)是企業(yè)生產(chǎn)中的重要組成部分,同時(shí)也是成品儲(chǔ)存、物流配送等環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)。然而,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)可能存在諸多安全隱患,如火災(zāi)、爆炸、電力故障等,若不及時(shí)加以防范和控制,不僅會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),更將會(huì)對(duì)員工的生命財(cái)產(chǎn)造成不可估量的危害。為此,本文將著重探討倉(cāng)庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)防控的心得體會(huì)總結(jié),以期為廣大企業(yè)提供一些參考性的意見。
一、倉(cāng)庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的必要性
倉(cāng)庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是防控倉(cāng)庫(kù)安全的基石,只有充分了解倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部和外部的各種安全隱患,才能制定有效的應(yīng)對(duì)策略。因此,倉(cāng)庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:一是制定評(píng)估指標(biāo),如物理環(huán)境、火災(zāi)安全、電氣安全等方面,通過(guò)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類評(píng)估。二是要進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,仔細(xì)觀察倉(cāng)庫(kù)是否存在某些安全隱患,如管道是否老化、消防設(shè)施是否完備等。三是建立隱患管控清單,明確責(zé)任快速解決風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。倉(cāng)庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不僅是有效防范各種安全隱患的關(guān)鍵,更有利于制定科學(xué)合理的倉(cāng)庫(kù)安全管理方案。
二、完善的安全管理制度
倉(cāng)庫(kù)的安全管理制度對(duì)于預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)有著不可替代的作用。安全管理制度應(yīng)該包含倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)作業(yè)、消防設(shè)施、機(jī)械設(shè)備管理方案、交通安全等方面的內(nèi)容。特別是對(duì)于易燃易爆或者化學(xué)品類物品尤為重要,全面排查檢查物品存儲(chǔ)、應(yīng)急處置漏洞,做到重點(diǎn)把關(guān),嚴(yán)把安全關(guān)。此外,還要加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn),規(guī)范崗位職責(zé),使員工認(rèn)識(shí)到安全問(wèn)題的重要性。
三、完備的消防設(shè)施
消防設(shè)施是防范火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素,倉(cāng)庫(kù)消防設(shè)施的完備性決定了發(fā)生火災(zāi)時(shí)能否盡快得到控制,并減少火災(zāi)給人身安全和物質(zhì)財(cái)產(chǎn)帶來(lái)的危害。消防設(shè)施包括消防水源、消火栓、滅火器等,這些設(shè)備的位置應(yīng)該得到合理規(guī)劃,操作方便,在設(shè)置過(guò)程中,需要有專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)估和設(shè)置。此外,日常消防設(shè)備的檢查和維護(hù)應(yīng)當(dāng)?shù)玫街匾?,以保障設(shè)備的齊全性和操作性。
四、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈镔Y管理
倉(cāng)庫(kù)存放的物資種類繁多,其中涉及到了化學(xué)品、易燃品等安全隱患,采取合理的存儲(chǔ)措施顯得尤為重要。如何降低因?yàn)閮?chǔ)存物資的危險(xiǎn)性而引發(fā)的人為風(fēng)險(xiǎn),是我們應(yīng)當(dāng)致力解決的問(wèn)題。從源頭上嚴(yán)控儲(chǔ)存物資的數(shù)量、種類,優(yōu)化儲(chǔ)存布置方案、提高儲(chǔ)存效能,擇機(jī)清理危險(xiǎn)品等等都是在完善物資管理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)的方面。
五、及時(shí)響應(yīng)應(yīng)急措施
事故的發(fā)生是極其突然和瞬間的,對(duì)于防范和控制風(fēng)險(xiǎn)而言,如何做到及時(shí)響應(yīng)應(yīng)急措施就顯得尤為必要。應(yīng)急管理措施應(yīng)該在預(yù)防安全事故的基礎(chǔ)上,對(duì)一旦發(fā)生事故的緊急處置應(yīng)該形成請(qǐng)?jiān)敱M、科學(xué)有效的流程。當(dāng)事故發(fā)生時(shí),需要具備處理能力的團(tuán)隊(duì),快速響應(yīng)事故,減少損失的范圍和程度。
綜上所述,對(duì)于倉(cāng)庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)防控,除了上述五方面的管理措施,其實(shí)還有很多其他方面的補(bǔ)充和完善。倉(cāng)庫(kù)安全是關(guān)系到企業(yè)和員工安全的重要一環(huán),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要敢于及時(shí)整改和加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高安全管理的責(zé)任意識(shí),才能讓每個(gè)人在這個(gè)安全環(huán)境里面工作,更加放心和安心。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十四
風(fēng)險(xiǎn)防控大練兵是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的練兵活動(dòng),旨在幫助人們建立健全的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。在這次練兵活動(dòng)中,我參與了許多不同的場(chǎng)景模擬,通過(guò)這一過(guò)程,我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和心得,發(fā)現(xiàn)許多不足之處,加強(qiáng)了自己的能力。下面是我的一些體會(huì),分享給大家。
第二段:提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
活動(dòng)中,我們模擬了不同的場(chǎng)景,如火災(zāi)、地震、防暴演練等。這些在生活中非常常見的突發(fā)事件,需要我們?cè)诿鎸?duì)時(shí)迅速反應(yīng)、妥善處理。通過(guò)這些訓(xùn)練,我意識(shí)到平時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)各種突發(fā)事件的防范意識(shí),積極搜集和學(xué)習(xí)防范知識(shí)。只有在平時(shí)做好預(yù)防工作,才能快速有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在模擬場(chǎng)景中,我們要進(jìn)行協(xié)調(diào)、分工,這需要團(tuán)隊(duì)有良好的協(xié)作精神和同時(shí)具有冷靜的處理突發(fā)事件的能力。因此,在日常工作、學(xué)習(xí)中,我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高處理復(fù)雜事物的綜合能力?;ハ嗬斫狻?、協(xié)作,才能達(dá)到事半功倍的效果。
第四段:完善應(yīng)對(duì)措施
活動(dòng)中,我還注意到我們的應(yīng)對(duì)措施存在不足。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),每一個(gè)步驟都需要快速準(zhǔn)確、無(wú)誤地執(zhí)行,一旦環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò),就會(huì)影響后續(xù)的應(yīng)對(duì)效果。所以,要在日常工作、學(xué)習(xí)中,仔細(xì)研究并完善應(yīng)對(duì)措施,做好預(yù)案及其時(shí)調(diào)整,以保證萬(wàn)無(wú)一失。
第五段:總結(jié)
通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)防控大練兵這一活動(dòng),我獲得了很多啟示,尤其是對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作能力的提高和應(yīng)對(duì)措施的完善。總之,只有不斷發(fā)掘自己的不足,加強(qiáng)自身能力和對(duì)突發(fā)事件的敏感度,才能更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),為我們生活和工作的安全奠定基礎(chǔ)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)篇十五
11月18日上午我參加了xxxx支行組織的"合規(guī)操作,按規(guī)矩辦事,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),從我做起"宣講大會(huì),大會(huì)上李科長(zhǎng)講述了二十五起發(fā)生在我們身邊的案件,它們大多都是因?yàn)椴僮魇д`不按規(guī)矩辦理、制度執(zhí)行不到位,以及從業(yè)人員喪失職業(yè)道德等原因發(fā)生的。
合規(guī)是一種責(zé)任,是一種意識(shí),是代表一些很小的行為和事,是由許許多多,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實(shí),他還是一種習(xí)慣,一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習(xí)慣。每周我們都會(huì)學(xué)習(xí)柜面操作十不準(zhǔn),上面的十條內(nèi)容就是規(guī)矩,是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴(yán)格遵守的規(guī)矩。
可能有的人抱著事不關(guān)己的心態(tài),對(duì)一些繁雜制度設(shè)置視而不見,對(duì)細(xì)小的違規(guī)操作不以為然,心存僥幸,認(rèn)為只要工作中無(wú)差錯(cuò),應(yīng)付下檢查就萬(wàn)事大吉了,但是任何細(xì)小的事件都可能成為案件突發(fā)的導(dǎo)火線。我們?nèi)魏蔚囊淮慰此萍?xì)小的違規(guī)都可能是一次案件發(fā)生的開始,每一次漫不經(jīng)心,每一次麻痹大意,每一次看似輕微的違規(guī)都有可能造成嚴(yán)重的.后果,跌入萬(wàn)丈深淵!
回想聽到的種種案件,讓我們觸目驚心,一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現(xiàn)金,偽造客戶印鑒挪用客戶資金,只是為了滿足自己一時(shí)利益而葬送職業(yè)生涯甚至人身自由;柜員對(duì)支付憑證審核不嚴(yán),未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用,只是那1%的操作疏忽卻導(dǎo)致客戶及銀行資金損失;柜員與社會(huì)人員勾結(jié)騙取客戶資金,不法分子偽造銀行票據(jù)實(shí)施詐騙,社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的存在考驗(yàn)著我們每一個(gè)人,稍有疏忽就會(huì)釀成大禍。這些案件有些就是發(fā)生在我們身邊,作為農(nóng)商行基層的一名柜員,就要嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定,從小事做起、從自身做起、從遵章守規(guī)做起,檢查每一筆業(yè)務(wù)是否到位,檢查每一張會(huì)計(jì)憑證是否合規(guī);每次離柜是否都簽退收章,每次下班前是否做到收好印章款項(xiàng)無(wú)遺漏,保管好自己的重要物品及密碼,不給他人可乘之機(jī)。
"萬(wàn)金手中過(guò),合規(guī)心中留"。這是我們對(duì)社會(huì)的責(zé)任,更是對(duì)自己的承諾,時(shí)刻緊繃合規(guī)操作的繩弦。通過(guò)這一次學(xué)習(xí),我的責(zé)任心更強(qiáng)了,認(rèn)清了合規(guī)操作是我們每天必須嚴(yán)格執(zhí)行的。同時(shí)我也要時(shí)時(shí)刻刻告誡自己,要做一名合格的銀行從業(yè)人員。
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