通過總結(jié),我們可以對自己的成績、成長和經(jīng)驗進行評估和梳理??偨Y(jié)需要體現(xiàn)個人的思考和反思,不能簡單地羅列事實,應(yīng)該分析原因、找出問題,并提出改進和解決辦法。范文中的總結(jié)結(jié)構(gòu)和用詞都比較典型和合理,是值得借鑒的寫作范本。
展后旅游活動總結(jié)參考篇一
今年短途旅游由公司員工委員會組織于3月9—10日,3月24—25日分兩批兩天游,每批約40人,家屬6人,共90出人參加,活動內(nèi)容為:野戰(zhàn)拓展俱樂部,茶溪谷,茵特拉根溫泉;此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會,又是外出學(xué)習(xí)的好時機,重要的是在體現(xiàn)出公司對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。
根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司委員會首先組織各部門委員召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,員工委員會公開性與所有員工一起討論選擇旅游路線,最后,統(tǒng)一了路線,并制定出詳細(xì)的活動方案并與xx市旅行社簽署了旅游協(xié)議。
野戰(zhàn)pk戰(zhàn)斗、激發(fā)學(xué)員的熱情,用心感受同事之間的情感,全身心地融入團隊中來,進入訓(xùn)練狀態(tài);增強學(xué)員之間的觀察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力;塑造團隊精神,鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛,使不熟悉的學(xué)員有機會在一起交流,迅速形成組織榮譽感。
感受大自然,感受綠化,自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間,區(qū)內(nèi)竹林茂密,溪水潺潺空氣中蘊含大量負(fù)離子的茶溪谷:后放松身心,泡座落于風(fēng)光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。
此次旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,途中不止一片歡樂;更多的則是各種各樣的收獲,營造了有青春、活力的氛圍,體現(xiàn)的則是團結(jié)、互助、凝聚,良好的團隊精神。
展后旅游活動總結(jié)參考篇二
在即將過去的20-年,也是中天恒信成立7周年之際,為回饋一直關(guān)注、支持河南中天恒信而默默做出貢獻的優(yōu)秀終端商朋友,公司成功推出圓夢之旅大型旅游交流活動。此次活動主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營中的難題,提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑW尮竞透鞯亟?jīng)銷商在2011年有完美的結(jié)尾,也為20-年有個良好的開端。
自10月10日活動正式啟動,宣傳推廣至今,兩個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下,已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工,很榮幸全程參與此次活動。從分析比較各旅行社,收集整理報名名單,通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店,接待安排送團到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實際操作經(jīng)驗,有考慮不周和不足之處,胡經(jīng)理都耐心的指點并且提前考慮到,使活動得以順利進行,讓客戶滿意而歸。
在活動后進行必要的總結(jié),一方面為以后相關(guān)活動的舉行和操作積累經(jīng)驗做些參考;另一方面也讓我在整個過程中得到鍛煉和提升系統(tǒng)為一個整體思路。
首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé),肯定要選擇實力和服務(wù)口碑都比較不錯的旅行社。這其中的第一輪報價和溝通中,可以探測其公司實力規(guī)模,人員數(shù)量安排等。也可以利用各家旅行社相互競爭的因素,運用些小心理戰(zhàn)術(shù),逼其說出自家相對的低價和對手的不足之處。得到更多的信息,就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價的過程中發(fā)現(xiàn),如果不給旅行社人員名單、出行時間、以及我們的費用預(yù)算是無法真正核算出確切價位的。胡經(jīng)理考慮很到位,其根據(jù)我們的財務(wù)來預(yù)估合適的預(yù)算,此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后,把相關(guān)的匯總信息及時向胡經(jīng)理回報。此后,讓各個旅行社到我們公司面談,每個細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個團是湖北出行,經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋,總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處,也讓我對我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個很好的決策者,在遇到問題時,總是會在關(guān)鍵點上提點一下,理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團的事情大體總結(jié)分析,在湖北出行之后的所有團,提前做好與主體客戶的溝通,做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備,整個行程變得順利起來。在遇到問題時候也盡可能的在第一時間解決,把問題的影響降低到最小范圍。在出團時候,不把雞蛋放在一個籃子里,選擇兩家旅行社合作,各取所長,使每次出團都能達(dá)到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費心思的事情。所有人員來鄭州,這些接待費用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時候最大的問題是,在控制成本的同時要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。像如家,漢庭之類的全國連鎖的商務(wù)酒店價格比較高,而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲,而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源,通過從地理位置和價位各方面的比較,以及運用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用,最大化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個小問題,主體客戶來送團可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。要合理合適的來解決這個問題了,公司舉辦活動就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作,更好的維護新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶,讓其跟銷售聯(lián)系,讓銷售幫忙申請,公司把好完全給銷售,這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來覺得當(dāng)時為之頭疼的問題,現(xiàn)在看起來也不是什么難事,因為明白了在整個過程中遇到問題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費問題,經(jīng)銷商站在自己的立場上不肯付,旅行社是非收不可。銷售人員也是被客戶埋怨,這個時候我們不是要強硬改變客戶的意識,而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國外旅游如果不收小費就不正?!钡挠^念。不僅通過銷售的首次提出小費,公司的再次解釋小費,旅行社的最后確認(rèn)小費,來灌輸這種觀念,并且專門制作文件讓客戶了解國外認(rèn)識國外,才不枉費一次真正的旅行。
經(jīng)過這次活動,我都有了很大進步,對類似活動也積累了一定經(jīng)驗。
1、組織活動一定要注意整個過程的連續(xù)性,注重細(xì)節(jié)。制定活動方案的時候盡可能的考慮到每一個步驟,以及其中的漏洞,甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個活動的組織時候首先應(yīng)就各個環(huán)節(jié)考慮到位,做好整體的把控。公司各個部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合,分工協(xié)作,整個公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑,以免出現(xiàn)問題時候,沒有相關(guān)人員及時去解決,應(yīng)該共同維護公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動的整個過程中,每個人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動作,以保證各個環(huán)節(jié)更好的順利進行。
4、活動過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通,處理無誤。
5、事后要注意收集客戶的信息,聽取客戶的意見和建議。維護主體客戶更好的長久合作關(guān)系。也為下次活動的內(nèi)容提供參考。
總之,這次活動效果規(guī)模還是很好的,公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動,可以針對不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動就力爭達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動之間就形成良性的循環(huán)了。
展后旅游活動總結(jié)參考篇三
一、活動成果:活動共計銷售水井坊噸,產(chǎn)生“水井坊美酒之旅”名額名?;顒悠陂g各階段銷售狀況如下:20xx年12月10日—12月28日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額25名,20xx年1月10日—2月2日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額名,后根據(jù)活動開展?fàn)顩r追加申請噸銷量,產(chǎn)生旅游名額名。
二、活動總費用:活動批復(fù)費用相關(guān)核銷手續(xù)由我司銷管部帶給。
三、活動過程總結(jié):活動開展時正處于白酒春節(jié)前銷售旺季,各大白酒品牌紛紛開展形式多樣的促銷活動以吸引經(jīng)銷商備貨,我司在充分了解競品活動的信息及市場信息后,同時也為增加各級經(jīng)銷商與水井坊品牌之間的凝聚力,回饋各級經(jīng)銷商多年來對水井坊品牌發(fā)展的支持,向廠方申請了對經(jīng)銷商進行進貨獎勵。活動開始后,經(jīng)銷商備貨用心,銷售熱情高漲,與往年同期銷售數(shù)據(jù)相比,大部分市場銷售連創(chuàng)新高,鑒于活動取得的極大成功,我們在2xx年1月7日不得不又向廠方追加申請了活動費用,以滿足市場銷售工作的需要。
4、旅游活動安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于20xx年5月17日-6月1日期間參加了“水井坊美酒之旅-歐洲六國游”活動,活動取得了圓滿的成功,客戶在游覽歐洲美景的同時也大大加深了與水井坊品牌的感情,激發(fā)了各級經(jīng)銷商經(jīng)銷水井坊產(chǎn)品的熱情,本次活動很好的促進了客情關(guān)聯(lián)。
目前已成為高端白酒競爭的重要陣地,國窖1573、舍得、珍藏級劍南春、洋河夢之藍(lán)等白酒品牌,促銷活動形式與力度在不斷變化與加大,以爭取在激烈的競爭中贏得主動。目前我們面臨競品的沖擊日趨加大,銷售壓力倍增,推薦廠方加大對河南促銷活動支持力度,對我司促銷活動給予更多寶貴的指導(dǎo),以提升促銷活動效果。
展后旅游活動總結(jié)參考篇四
在即將過去的20xx年,也是中天恒信成立7周年之際,為回饋一直關(guān)注、支持河南中天恒信而默默做出貢獻的優(yōu)秀終端商朋友,公司成功推出圓夢之旅大型旅游交流活動。此次活動主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營中的難題,提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑW尮竞透鞯亟?jīng)銷商在20xx年有完美的結(jié)尾,也為20xx年有個良好的開端。
自10月10日活動正式啟動,宣傳推廣至今,兩個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下,已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工,很榮幸全程參與此次活動。從分析比較各旅行社,收集整理報名名單,通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店,接待安排送團到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實際操作經(jīng)驗,有考慮不周和不足之處,胡經(jīng)理都耐心的指點并且提前考慮到,使活動得以順利進行,讓客戶滿意而歸。
鍛煉和提升系統(tǒng)為一個整體思路。
首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé),肯定要選擇實力和服務(wù)口碑都比較不錯的旅行社。這其中的第一輪報價和溝通中,可以探測其公司實力規(guī)模,人員數(shù)量安排等。也可以利用各家旅行社相互競爭的因素,運用些小心理戰(zhàn)術(shù),逼其說出自家相對的低價和對手的不足之處。得到更多的信息,就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價的過程中發(fā)現(xiàn),如果不給旅行社人員名單、出行時間、以及我們的費用預(yù)算是無法真正核算出確切價位的。胡經(jīng)理考慮很到位,其根據(jù)我們的財務(wù)來預(yù)估合適的預(yù)算,此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后,把相關(guān)的匯總信息及時向胡經(jīng)理回報。此后,讓各個旅行社到我們公司面談,每個細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個團是湖北出行,經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋,總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處,也讓我對我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個很好的決策者,在遇到問題時,總是會在關(guān)鍵點上提點一下,理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團的事情大體總結(jié)分析,在湖北出行之后的所有團,提前做好與主體客戶的溝通,做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備,整個行程變得順利起來。在遇到問題時候也盡可能的在第一時間解決,把問題的影響降低到最小范圍。在出團時候,不把雞蛋放在一個籃子里,選擇兩家旅行社合作,各取所長,使每次出團都能達(dá)到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費心思的事情。所有人員來鄭州,這些接待費用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時候最大的問題是,在控制成本的同時要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。像如家,漢庭之類的全國連鎖的商務(wù)酒店價格比較高,而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲,而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源,通過從地理位置和價位各方面的比較,以及運用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用,最大化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個小問題,主體客戶來送團可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。要合理合適的來解決這個問題了,公司舉辦活動就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作,更好的維護新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶,讓其跟銷售聯(lián)系,讓銷售幫忙申請,公司把好完全給銷售,這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來覺得當(dāng)時為之頭疼的問題,現(xiàn)在看起來也不是什么難事,因為明白了在整個過程中遇到問題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費問題,經(jīng)銷商站在自己的立場上不肯付,旅行社是非收不可。銷售人員也是被客戶埋怨,這個時候我們不是要強硬改變客戶的意識,而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國外旅游如果不收小費就不正?!钡挠^念。不僅通過銷售的首次提出小費,公司的再次解釋小費,旅行社的最后確認(rèn)小費,來灌輸這種觀念,并且專門制作文件讓客戶了解國外認(rèn)識國外,才不枉費一次真正的旅行。
經(jīng)過這次活動,我都有了很大進步,對類似活動也積累了一定經(jīng)驗。
1、組織活動一定要注意整個過程的連續(xù)性,注重細(xì)節(jié)。制定活動方案的時候盡可能的考慮到每一個步驟,以及其中的漏洞,甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個活動的組織時候首先應(yīng)就各個環(huán)節(jié)考慮到位,做好整體的把控。公司各個部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合,分工協(xié)作,整個公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑,以免出現(xiàn)問題時候,沒有相關(guān)人員及時去解決,應(yīng)該共同維護公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動的整個過程中,每個人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動作,以保證各個環(huán)節(jié)更好的順利進行。
4、活動過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通,處理無誤。
5、事后要注意收集客戶的信息,聽取客戶的意見和建議。維護主體客戶更好的長久合作關(guān)系。也為下次活動的內(nèi)容提供參考。
總之,這次活動效果規(guī)模還是很好的,公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動,可以針對不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動就力爭達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動之間就形成良性的循環(huán)了。
展后旅游活動總結(jié)參考篇五
按照省道路運輸局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于持續(xù)做好貴州省文明引導(dǎo)和“五一”期間宣傳報道的方案的通知》的通知要求。為落實劉奇葆通知把文明旅游正面宣傳批評報道相結(jié)合的重要批示,加強近期和“五一”期間文明旅游宣傳,營造濃厚輿論氛圍,確保取得建設(shè)性效果,結(jié)合我司實際,現(xiàn)將工作開展匯報如下:
一、加強駕駛員宣傳教育力度、增強駕駛員安全教育學(xué)習(xí)宣傳。
二、廣泛宣傳發(fā)動,營造濃厚的活動氛圍制定宣傳資料,在晴隆汽車站售票大廳門口進行宣傳,營造濃厚的活動氛圍。
三、提升服務(wù)等級,優(yōu)化便民、利民安全出行舉措。
(一)充分利用安全告知、文明旅游宣傳視頻、廉政公益廣告等視頻進行宣傳,保障旅客能夠第一時間看到、聽到,提醒廣大旅客按時上車、注意有關(guān)事宜,提醒廣大旅客春運期間注意出行安全。
(二)啟動了24小時值班制度。堅持24小時值班,做好gps監(jiān)控登記記錄,發(fā)現(xiàn)有違法的營運及時糾正和阻止。
(三)五一期間堅持每天向通過監(jiān)控平臺向駕駛?cè)藛T發(fā)短信提醒行車安全,提醒每輛客車做好行車安全,謹(jǐn)慎駕駛。
(四)遵守公共秩序,并保持良好的公共環(huán)境衛(wèi)生,給旅客營造較好的乘車環(huán)境,保障五一期間的乘車秩序。五一期間,各客運車輛要做好車輛衛(wèi)生清潔情況,迎接每一位出行的旅客,保持了良好的車容車貌,努力為各族旅客營造了優(yōu)美的乘車、候車環(huán)境。
在五一期間,我司本著“文明旅游”活動指導(dǎo)思想,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,采取創(chuàng)新舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,開展志愿服務(wù),做優(yōu)做細(xì),全心全意服務(wù)廣大旅客,傾注真情,付出愛心,做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨,確保了五一工作便民利民、安全有序,為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應(yīng)有的貢獻,取得了經(jīng)濟效益和保障人民群眾生產(chǎn)財產(chǎn)安全的雙豐收。
展后旅游活動總結(jié)參考篇六
為深入推進xx市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動計劃和迎高鐵時代旅游工作,全力打造中國生態(tài)食品城,建設(shè)美麗xxxx,今年我縣通過在梨花盛開之際以“縣長帶你游”形式全面推介xxxx精品旅游線路和特色美食,有效推動我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,取得了必須的成效?,F(xiàn)將首屆有關(guān)節(jié)慶活動總結(jié)如下:
(一)活動開展?fàn)顩r。
繼20xx年末我縣與xxxx網(wǎng)合作成功策劃“縣長年貨節(jié)”后,今年初再次攜手了xxxx網(wǎng)推出“縣長帶你游”旅游節(jié)慶系列活動。
其次3月29日,精心策劃并推出“縣長帶你游xxxx”節(jié)慶活動,活動時刻從3月29日至4月29日,主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式,通過xx微博平臺在3月梨花盛開之際全方位推介xxxx一日游、二日游3條精品線路;同時邀請10余位xx微博達(dá)人暢游xxxx,深入實地體驗xxxx美麗風(fēng)光、獨特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計,xxxx縣日均游客創(chuàng)歷史新高,29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次,其中接待自駕車一日游游客達(dá)4000余人次,占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。旅行社組團人數(shù)1000余人次,xx山莊、xx水鄉(xiāng)漁村、xx梨園景區(qū)、xx農(nóng)家樂等餐飲、住宿接待點游客接待量突破4000余人次,僅農(nóng)家樂的收益就到達(dá)10000元,當(dāng)?shù)卮迕癯闪俗畲蟮氖芤嬲摺?/p>
通過舉辦本次旅游節(jié)慶活動,使省內(nèi)外更多人了解、參與xxxx旅游發(fā)展,擴大了xxxx對外開放程度,提升了全縣旅游知名度;第一次舉辦大型旅游節(jié)慶活動,積累了旅游節(jié)慶經(jīng)驗;認(rèn)真總結(jié)活動成功和不足之處,進一步理清了旅游發(fā)展思路。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒有這次旅游節(jié),更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實施、總結(jié),縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注,縣長更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動。縣分管領(lǐng)導(dǎo)召開多次旅游節(jié)慶活動籌備會議,明確相關(guān)部門職責(zé),安排部署相關(guān)工作。并且,還從旅游發(fā)展專項資金中安排節(jié)慶活動專項經(jīng)費,從團縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調(diào)3名優(yōu)秀人員充實旅游隊伍,主要從事節(jié)慶后勤接待服務(wù)管理咨詢等工作,確保了活動的順利開展。
2、精心策劃是關(guān)鍵。游什么,怎樣游?一個精心策劃的活動方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初,對20xx年運作推出的xxxx縣10條微旅游精品線路進行重組整合成5條,聘請縣知名文人墨客編寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡介和導(dǎo)游詞,從攝影愛好者收集景點照片400多張,組織旅游社深入旅游線路踩點踩線。同時依托xxxx縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷中心,結(jié)合游客中心功能,對其進行臨時改造簡易裝修,及時設(shè)立縣游客服務(wù)中心,并制作印發(fā)旅游電子地圖、線路宣傳折頁、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料,制作游客接待制度、導(dǎo)游人員問詢制度、導(dǎo)游人員監(jiān)督臺、投訴受理指示牌等,在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫、xxxx縣旅游線路電子地圖,添置部分游客休憩桌椅,并不間斷播放xxxx縣旅游風(fēng)光宣傳片。
3、部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對外展示的不僅僅是xxxx的旅游資源,還是xxxx縣高效運轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動,涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動順利開展,縣政府專門成立xxxx縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、紀(jì)委書記任組長,縣政府分管副縣長任常務(wù)副組長,各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個工作籌備組,由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。各成員單位按照各自職責(zé)分工,細(xì)化工作方案,全力配合,有效確保節(jié)慶工作正常開展。
4、宣傳造勢是基礎(chǔ)。沒有強大的宣傳造勢,就沒有人關(guān)注xxxx旅游,更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動。
一是充分利用xxxx旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣,及時與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通,整合網(wǎng)站旅游資源,更新網(wǎng)站資料,并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。
二是“縣長帶你游”活動推出后,邀請福建電視臺、南平電視臺、xxxx電視臺等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場對節(jié)慶活動狀況進行全面跟蹤報道,閩北日報、xxxx要訊等報刊同時賦以超多篇幅進行持續(xù)專欄報道。
三是節(jié)慶活動前期,福建新聞頻道“我愛廚房”欄目還專程深入我縣億帆水鄉(xiāng)漁村和神山梨園景區(qū)實地拍攝,宣傳推廣我縣鄉(xiāng)村旅游特色美食和制作。
(三)存在不足和問題。
通過本次旅游節(jié)慶活動,充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著一些不足和問題,值得認(rèn)真梳理、總結(jié)、研究、改善。
1、旅游要素配套不夠完善。
一是旅游餐飲、住宿接待潛質(zhì)嚴(yán)重不足。xx景區(qū)、xxxx漁村和xx農(nóng)莊餐飲只能接待1050人,住宿接待200余人,與6000人次游客接待差距相差甚遠(yuǎn)。
二是旅游道路設(shè)施薄弱。止xxxx街—xx道路路面狹窄、損壞嚴(yán)重、沿河沒有設(shè)防護欄,道路標(biāo)準(zhǔn)不高,且每一天還有圣農(nóng)雞業(yè)車輛通行,造成梨花節(jié)期間車輛無法交匯,只能靠交警或交通部門采用單行道維持正常秩序,存在安全隱患。連接xxxx漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄,不易旅游車輛通行,同時還設(shè)置垃圾焚燒爐,影響景點安全和美觀。xx農(nóng)莊連接城區(qū)的旅游道路沒有安裝路燈,不利于游客夜間前往城區(qū)購物、娛樂等。在國道或縣道主要路段未設(shè)立景區(qū)景點道路交通指示牌,旅游指示標(biāo)牌資料不規(guī)范、不具體,部分景區(qū)內(nèi)也沒有道路指示牌,造成部分外地游客走錯道路。同時停車場容量不夠,以至于車輛停靠在本已擁堵單行道上,難以滿足自駕游、自助游等游客停車。
在建設(shè)中,景區(qū)管理人員不足,管理較為混亂。xxxx漁村目前也只能觀魚、垂釣等,其網(wǎng)球場、民俗館、高爾夫球場等項目還在建設(shè)中。
四是旅游購物中心不達(dá)標(biāo)。xx、xx、xxxx景點購物場所受平時旅游客流量影響,基本上沒有對外營業(yè)。為配合縣旅游節(jié),縣政府對名優(yōu)特產(chǎn)品中心進行簡易改建裝修,增加旅游咨詢服務(wù)功能,設(shè)立縣游客服務(wù)中心,但目前主要功能以名優(yōu)產(chǎn)品展銷為主,主要是以展銷茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主,手工品、工藝品等旅游商品開發(fā)研制較少,產(chǎn)品較為單一,同時旅客中心沒有整體規(guī)劃設(shè)計、停車場、旅游公廁等配套基礎(chǔ)設(shè)施不全,造成游客服務(wù)中心功能單一,無法發(fā)揮游服中心對外服務(wù)咨詢功能。
五是娛樂活動項目不能滿足游客需求。xx景點旅游特色活動單一,管理跟不上,如李坊xx景區(qū)雖然被評為三星級鄉(xiāng)村旅游單位,但平時游客中心沒有對外開放,造成自開車體驗項目只在梨花期間對外開放,其他時刻沒人看管,出現(xiàn)游客投訴事件。xx農(nóng)耕文化娛樂體驗活動主要集中在夏季,如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚等娛樂活動,目前只能觀鱷魚、鴕鳥等。xxxx娛樂的水上兒童娛樂園項目、網(wǎng)球場等項目還在建設(shè)當(dāng)中,目前也只有燒烤,包呅子、打糍粑等簡易農(nóng)事體驗項目。
2、旅游宣傳力度不夠,宣傳形式單一。目前隨著網(wǎng)絡(luò)信息化迅猛發(fā)展,宣傳渠道不斷更新,為此要轉(zhuǎn)變方式,采取多種方式宣傳。
3、旅游管理體制不夠完善,旅游人才緊缺。目前我縣旅游行政管理部門只有參公事業(yè)編在職管理人員2人,轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)四家旅游社、三星級酒店和三家星級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位的日常監(jiān)管,工作難度很大。且全縣具有國家導(dǎo)游證的專(兼)職導(dǎo)游人員只有5人,導(dǎo)游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊,難以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需求。同時各旅游點服務(wù)管理水平有待進一步提高,大多數(shù)旅游接待點服務(wù)員沒有經(jīng)過旅游行政部門專業(yè)培訓(xùn),素質(zhì)不高且不穩(wěn)定。另外當(dāng)前沒有出臺旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策,縣內(nèi)旅游社無法享受一日游政策補助,造成部分業(yè)主推動xxxx一日游積極性不高、主動性不強,氛圍營造受限。
4、旅游專用車輛奇缺。當(dāng)前全縣在冊的具有旅游運營資質(zhì)的旅游車輛僅有2臺,只能臨時從外縣租用旅游交通營運車輛,無法滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車需求,給旅游車輛安全帶來必須隱患。
5、旅游經(jīng)費投入有限,旅游扶持要加強。旅游是一個長鏈產(chǎn)業(yè),涉及到“吃住行游購娛”各個環(huán)節(jié),涉及20多個部門、110多個產(chǎn)業(yè),目前我縣于20xx年設(shè)立旅游發(fā)展專項資金100萬元,主要用于旅游規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作,地方投入有限,因此需要各部門通力合作和支持,以便更好地協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問題。
展后旅游活動總結(jié)參考篇七
繼20xx年末我縣與福建新浪網(wǎng)合作成功策劃“縣長年貨節(jié)”后,今年初再次攜手福建新浪網(wǎng)推出“縣長帶你游”旅游節(jié)慶系列活動。首先3月22日x縣趙縣長通過新浪微博“大道為德”重磅推出五條“微旅游”精品線路;其次3月29日,精心策劃并推出“縣長帶你游”節(jié)慶活動,活動時間從3月29日至4月29日,主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式,通過新浪微博平臺在3月梨花盛開之際全方位推介一日游、二日游3條精品線路;同時邀請10余位福建微博達(dá)人暢游,深入實地體驗美麗風(fēng)光、獨特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計,x縣日均游客創(chuàng)歷史新高,29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次,其中接待自駕車一日游游客達(dá)4000余人次,占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。
(二)主要成效和經(jīng)驗。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒有這次旅游節(jié),更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實施、總結(jié),縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注,縣長更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動??h分管領(lǐng)導(dǎo)召開多次旅游節(jié)慶活動籌備會議,明確相關(guān)部門職責(zé),安排部署相關(guān)工作。
2.精心策劃是關(guān)鍵。游什么,怎么游?一個精心策劃的活動方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初,對20xx年運作推出的x縣10條微旅游精品線路進行重組整合成5條,聘請縣知名文人墨客編寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡介和導(dǎo)游詞,從攝影愛好者收集景點照片400多張,組織旅游社深入旅游線路踩點踩線。
3.部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對外展示的不僅是旅游資源,還是x縣高效運轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動,涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動順利開展,縣政府專門成立x縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、紀(jì)委書記任組長,縣政府分管副縣長任常務(wù)副組長,各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個工作籌備組,由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。
4.宣傳造勢是基礎(chǔ)。沒有強大的宣傳造勢,就沒有人關(guān)注旅游,更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動。一是充分利用旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣,及時與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通,整合網(wǎng)站旅游資源,更新網(wǎng)站內(nèi)容,并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。二是“縣長帶你游”活動推出后,邀請福建電視臺、南平電視臺、電視臺等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場對節(jié)慶活動情況進行全面跟蹤報道,閩北日報、要訊等報刊同時賦以大量篇幅進行持續(xù)專欄報道。
展后旅游活動總結(jié)參考篇八
今年國慶期間,我局高度重視文明旅游宣傳工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了方案,在全行業(yè)大力開展文明旅游宣傳引導(dǎo)工作,收到了良好的效果。相關(guān)工作總結(jié)如下:
一是成立文明旅游宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組。制定工作計劃,動員全行業(yè),通過國慶假期前后一系列文明旅游宣傳引導(dǎo)活動,進一步提升我市文明旅游形象。
二是積極宣傳國家旅游局倡導(dǎo)的旅游文明活動,并結(jié)合實際情況,發(fā)布《蚌埠市文明旅游倡議書》和文明旅游宣傳材料。國慶期間,發(fā)布了3000多冊文明旅游和安全旅游宣傳提示材料。通過現(xiàn)場發(fā)放旅游宣傳咨詢、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)向客戶宣傳等方式,向所有旅游企業(yè)、公眾和游客宣傳普及文明旅游和安全旅游知識,積極推動旅游企業(yè)對員工進行文明素質(zhì)教育,加強對客戶的文明旅游宣傳提示,引導(dǎo)公民和游客關(guān)注和提升文明素質(zhì),促進理性消費、文明旅游和安全旅游。
三是開展文明旅游“六進”系列宣傳活動?!皣鴳c”期間,市、縣、區(qū)旅游局和旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r,不同程度地開展了文明旅游“走進廣場、社區(qū)、景區(qū)、旅行社、酒店、會館”活動。向公眾發(fā)起“文明旅游”倡議,發(fā)放文明旅游宣傳材料,播放文明旅游宣傳視頻,與市民溝通互動,共同推進旅游文明。
四是開展“文明餐桌”活動?!拔拿骶筒汀毙麄魈嵝芽ńy(tǒng)一制作,免費發(fā)放到所有星級酒店。要求所有星級酒店使用led宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng),對“文明就餐”的相關(guān)內(nèi)容進行深入宣傳,在餐廳等顯著位置張貼文明就餐、環(huán)保等口號和名言,并在餐桌上張貼文明就餐宣傳牌。
第五,開展文明旅游監(jiān)督檢查。市、縣旅游部門結(jié)合假日旅游安全工作,對照《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,對旅游企業(yè)的活動進行監(jiān)督、檢查和評議,有效地推動了活動的開展。
總之,我局國慶前后開展的文明旅游宣傳活動比較扎實,取得了較好的效果。下一步,在省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,我局將繼續(xù)深入貫徹落實省委書記張關(guān)于加強文明旅游宣傳引導(dǎo)的重要指示精神,進一步提升我市文明旅游形象,積極開展一系列文明旅游宣傳引導(dǎo)活動,努力提升蚌埠文明旅游新形象,大力推動蚌埠旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
展后旅游活動總結(jié)參考篇九
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈發(fā)奮和無私奉獻;也為了促進員工交流,加強團隊之間的無縫對接,增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業(yè)文化理念,豐富員工業(yè)余文化生活,開闊視野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日組織開展了廣州劉關(guān)張集團20xx年度元旦旅游活動。
旅游過程中:同事間互幫互助,緊密團結(jié)在一齊,公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外,總會遇到許多不愉快的碰撞,我們劉關(guān)張人本著“外樹形象,內(nèi)育忠誠;團隊合作,榮譽原則。”在旅游過程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站,地勢險峻,還下起了蒙蒙細(xì)雨,我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時刻群眾穿越了其他團隊需要1。5小時的袁家界,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當(dāng)然,過程中,作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方,總結(jié)如下:
1、洽談行程與選定旅行社時,談判技巧缺乏;
2、旅行前期準(zhǔn)備,心思不夠細(xì)膩,導(dǎo)致了效率低下;
3、旅行前沒有造勢,許多同事未能加入到活動中來;
4、旅途過程中,沒有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過往,是為了更好的把握未來!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個圈,留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿美麗憧憬的未來,堅信我們在20xx年度旅游將會做得更好!
展后旅游活動總結(jié)參考篇十
20xx年“十一”黃金周期間xx共接待國內(nèi)游客432萬人次,同比增長1.8%,其中接待外省市來京游客178萬人次,同比減少3.8%;xx市民在京游人數(shù)為254萬人次,同比增長6.1%。
黃金周期間xx國內(nèi)旅游總收入為36億元,同比增長8.6%,其中外省市游客在京旅游消費為31.8億元,同比增長7%;本市市民在京旅游消費4.2億元,同比增長21.3%。
1、旅游市場平穩(wěn)增長,實現(xiàn)良好經(jīng)濟效益。
各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視“十一”黃金周工作,某某假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和各接待單位的各項準(zhǔn)備工作扎實有效。假日旅游市場運行平穩(wěn)有序,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的四個統(tǒng)一。
十一黃金周正逢中秋佳節(jié),中國人具有中秋節(jié)要與家人團聚的傳統(tǒng)習(xí)慣,因此來xx的外地長線游客略有減少,但人均花費比20xx年同期有明顯增長,購物和餐飲的花費比例提高。市民在京游的人數(shù)保持增長,消費水平大幅度提高,中秋節(jié)巧遇國慶,帶動了餐飲和娛樂方面的消費提高,假日經(jīng)濟處在良好的運行狀態(tài)。
2、旅游環(huán)境得到逐步改善,旅游投訴率下降。
“十一”期間,xx未發(fā)生重大旅游投訴和重大安全責(zé)任事故。共接到旅游投訴46件,比20xx年同期減少33%,其中涉及旅游區(qū)(點)的投訴36件,同比減少了8%;涉及飯店(度假村)的投訴10件,同比增加了7%;沒有涉及旅行社的投訴。
3、鄉(xiāng)村游持續(xù)升溫。
鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為xx市民黃金周出游的重要形式之一。金(!)秋十月是采摘旺季,京郊各區(qū)縣為游客準(zhǔn)備了豐富采摘項目,各類度假山莊和民俗接待戶也進入了20xx年的接待高峰。十個遠(yuǎn)郊區(qū)縣黃金周期間通過開展鄉(xiāng)村旅游都不同程度的實現(xiàn)了經(jīng)濟效益增長。京承高速公路通車給懷柔區(qū)和密云縣增加了交通便利,使這兩個區(qū)縣成為十一黃金周人氣最旺的地區(qū)。密云縣民俗旅游接待人數(shù)和收入增幅分別達(dá)到43%和48%,水庫西線民俗村在接待高峰日里幾乎家家爆滿。懷柔區(qū)民俗旅游接待人數(shù)和收入增幅分別達(dá)到37%和27%,以度假住宿設(shè)施為主的懷柔雁棲鎮(zhèn)不夜谷黃金周前三天接待人次和綜合收入比20xx年五一分別增長25%和36%,并且?guī)恿舜贯瀳@和農(nóng)業(yè)觀光園的收入。自駕車游客增加促成了鄉(xiāng)村旅游持續(xù)升溫,據(jù)節(jié)前調(diào)查,62%的市民打算以自駕車方式到郊區(qū)旅游,比20xx年同期增加12個百分點。
4、娛樂性、參與性強的旅游項目保持較高人氣。
以娛樂休閑為主的景點受到游客歡迎,深受孩子喜歡的xx動物園接待31萬人次,僅次于著名世界遺產(chǎn)單位故宮、八達(dá)嶺長城和頤和園。石景山游樂園以產(chǎn)品成熟活動豐富的特點繼續(xù)保持著對游客的吸引力,接待量又創(chuàng)新高,達(dá)到22.3萬人次。暑期開業(yè)的xx歡樂谷游樂項目新穎刺激,營造的節(jié)日氣氛濃郁,成為黃金周期間的新亮點,七天接待人數(shù)約12萬人次,營業(yè)收入超過一千萬元,僅次于故宮。旅游新產(chǎn)品的引入給xx旅游市場增添了新的活力。
展后旅游活動總結(jié)參考篇十一
春天是一年中最美的季節(jié),也是踏青的大好時節(jié)。4月10日,我校組織三至六年級學(xué)生開展了研學(xué)旅行活動?;顒訌慕M織到實施,計劃到位,組織有序,加強安全,注重禮儀,配合密切。
本次活動以“走進秦嶺 憧憬夢想”為主題,通過本次活動,讓學(xué)生走出課堂,走進社會,豐富了學(xué)生的課余生活,拓展學(xué)生的知識面,進一步感受大自然之美。培養(yǎng)學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)、熱愛祖國、熱愛大自然的情感。
活動地點是秦嶺野生動物園,首先組織學(xué)生有序坐車,到達(dá)目的地,以班為單位組織開展了豐富多彩的參觀活動。工作人員熱情地接待、詳細(xì)地介紹,給小學(xué)生們上了一堂生動的知識課。孩子們在講解員的引領(lǐng)下,帶著極大的好奇,興致勃勃的參觀了野生動物區(qū)、動物博物館、動物表演、海洋館,孩子們用手中的相機和紙筆記錄著他們所追尋的,從他們可愛的笑臉上可以看到他們的收獲和喜悅。 通過這次參觀活動,不僅豐富了同學(xué)們的動物知識,還激發(fā)了他們濃厚的求知欲望。參觀結(jié)束后,學(xué)生們戀戀不舍的離開了秦嶺野生動物園。
4月21日對學(xué)生的優(yōu)秀作品進行了評比展覽,并及時給學(xué)校上
交了孩子們的作品。從孩子們意猶未盡的語言文字里,從一幅幅承載著文明,傳播著對大自然的熱愛的作品中,看到國家推行“研學(xué)旅行”的必要性和實效性。
在整個活動中,學(xué)生們自覺遵守紀(jì)律、注意安全、文明有禮、活動有序、愛護環(huán)境、團結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了康橋小學(xué)的良好校風(fēng)。
展后旅游活動總結(jié)參考篇十二
時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼嶄新的20xx即將到來,回顧過去的20xx年,我有幸成為xx國旅的一員,來到我們xx崗營業(yè)部工作,同時,這也是我來公司的第三個月,回顧這三個月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下,快速熟悉公司業(yè)務(wù),掌握基本操作業(yè)務(wù)流程,思想上積極要求進步,工作中努力學(xué)習(xí)提高,紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己,業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應(yīng)的鍛煉?,F(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下:
在來公司的初期,我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開學(xué)習(xí),盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程,遇到難題及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教,使我快速進入角色,融入到公司的大家庭中來。我始終堅持旅游理論知識學(xué)習(xí),時刻關(guān)心關(guān)注旅游實時動態(tài),掌握前沿性信息,不斷提高個人綜合業(yè)務(wù)能力,始終嚴(yán)格要求自己,努力工作,爭做表率,不斷提高思想政治素質(zhì)。
旅游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動,擁有強烈的責(zé)任心,學(xué)會換位思考,從客戶的角度出發(fā),急游客之所急,想游客之所需,在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實際行動切實踐行熱情服務(wù)的理念。
一支有活力、有激情的工作團隊,在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教學(xué)習(xí),把每一次會議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機會,注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升,使我快速融入了公司的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中,我們緊密配合,互幫互助,共同追求業(yè)績的快速提升,并在實踐中不斷交流工作心得體會,在加深業(yè)務(wù)知識的同時,更好的和同事們一起成長。在生活里,我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片,使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手,好伙伴。
一是在工作中積極拓寬渠道,利用網(wǎng)站、論壇、qq群、朋友聚會等方式,積極開拓新客源,發(fā)掘潛在客戶群,同時借鑒其他公司先進營銷模式,不斷提升公司業(yè)績。
二是認(rèn)真做好老客戶感情交流,有針對性地對客戶的進行跟蹤回訪式的溝通,認(rèn)真梳理客戶意見建議,培養(yǎng)與客戶之間的感情。
三是積極建立與景區(qū)同業(yè)之間的良好互動關(guān)系,增進友誼,加深感情,以期達(dá)到愉快的合作。
在這幾個月的工作中我個人也存在很多不足:
一是業(yè)務(wù)還夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)和和實際工作需要還有很大的差距。
二是業(yè)績不是很突出,沒有達(dá)到理想中的期望值。
三是工作比較粗心,還不夠細(xì)致。在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。
新的一年,我將從以下幾個方面努力提高自己:
一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。充實自己的知識儲備。
二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程,從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。
三是及時了解最新的行程及報價,以便更好地為客戶服務(wù)。四是除了業(yè)務(wù)流程外,我希望了有機會了解相關(guān)的帶團流程,以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,更好地為公司服務(wù)。
展后旅游活動總結(jié)參考篇十三
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。利用員工活動經(jīng)費特進行20xx年非文職旅游活動!
二、活動地點。
北海、桂林、漓江、陽朔三日游。
三、活動時間。
20xx年6月11日、12日、13日。
四、參與范圍。
全體非文職員工。
五、主辦部門。
行政管理部。
六、協(xié)辦單位。
北海市中國旅行社。
七、活動行程。
d120xx年6月11日。
早上8:30中電宿舍集合,8:45-9:00從北海乘車至桂林(約16:00小時抵達(dá)),中餐自理、自備。到達(dá)后逛桂林市中心廣場、步行街等。
晚餐后入住酒店,安排房間后可自由在桂林市區(qū)活動(宿:桂林)。
d220xx年6月12日。
早餐后8:00出發(fā)乘車至碼頭(約1、5小時)乘船游覽——興坪漓江風(fēng)光(游覽時間約1、5-2小時),(興坪是古代漓江沿岸最大的城鎮(zhèn),有1300年歷史。漓江流經(jīng)興坪有個河灣、叫鐮刀灣,是漓江風(fēng)光薈萃之地。東有朝笏、羅漢、僧尼、獅子諸山;北有壽星、駱駝山;西有筆架、美女山;西南有螺絲山、鯉魚過江)。游大榕樹景區(qū)(游覽約40分鐘),月亮山(游覽約20分鐘)。
中餐后,游覽古老神秘的——陽朔圖騰古道(游覽約1小時)。在這個陽朔縣著名的十里畫廊的山谷里,生活著一群廣西最古老的民族。他們是與世隔絕,不知世上已千年的土人。他們以黑為美,不但黑而且是黝黑得發(fā)亮。觀賞以身試火、腳踩利器、迎賓舞等。
晚餐后可自由活動逛街等,入住酒店。(宿:桂林)。
d320xx年6月13日。
早餐后,游覽桂林山水游覽的開山地和桂林歷史淵源地——虞山公園(約70分鐘)觀賞古跡碑刻,瞻仰被稱為桂林福地的虞帝廟。四千多年前,華夏文明始祖之一的虞帝南巡曾到這里,秦人立廟紀(jì)念而得名,延續(xù)至今已有二千多年歷史;參觀地質(zhì)博物館或星鋒刀具。(約35-40分鐘)隨后游覽唐朝李渤開發(fā)的——南溪山公園(約40分鐘)。參觀古代佛教圣地,領(lǐng)略隱山的神妙及”小西湖”美景。品南溪茶藝。
中餐后(約14:00)乘車返回北海,到北海大約(晚22:00)結(jié)束行程!
八、活動其它項。
交通:全程空調(diào)旅游車。
門票:旅行社購買景點首道門票(不含自費項目)。
餐飲:正餐十人一桌,八菜一湯(四正二早)。
住宿:二星標(biāo)準(zhǔn)雙人間或同級酒店,提供洗漱用品。
導(dǎo)游:優(yōu)秀中文導(dǎo)游服務(wù)(全陪)。
購物:旅行社安排旅游區(qū)兩處購物點(自愿購買)。
保險:旅行社責(zé)任險(旅游意外險建議客人購買)。
九、注意事項。
1、在旅游過程中,請大家隨時注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離團自由活動。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、在游覽過程中請大家務(wù)必遵守時間,聽從導(dǎo)游和領(lǐng)隊安排。
3、去旅游前請大家準(zhǔn)備點現(xiàn)金、身份證,以備旅途中使用。同時請大家注意,因桂林現(xiàn)是多雨季日,請帶好雨具,以免成為落湯雞。旅行中務(wù)必小心保管自己的行李、手機、錢包、相機及其他貴重物品。
4、本次旅游為三日兩晚行程,因考慮到天氣熱、氣溫高,請大家盡量備好一套換洗衣服。其它物品、洗漱用品酒店提供。
5、如有暈車、暈船等現(xiàn)象者,請?zhí)崆皞浜盟幤?。并在出行時提前告訴導(dǎo)游和領(lǐng)隊。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。
6、旅行中,每次出發(fā)或返回時,請各小組組長認(rèn)真確認(rèn)本組成員是否到齊。如有任何異常請知會領(lǐng)隊及導(dǎo)游。
7、旅行時,請大家特別要注意服裝和鞋子,盡量要輕裝出行,少帶雜物,以減輕負(fù)荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有礙安全。
8、大家在游覽景區(qū)、景點時應(yīng)注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團隊兜售水果、飲料和小紀(jì)念品,請大家謹(jǐn)慎購買。
9、大家在景區(qū)游覽時要注意景區(qū)內(nèi)的各個標(biāo)識牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時請用筆記錄下來,以便查看。
10、大家在景區(qū)游覽時如果要暫時離開團隊,如去洗手間,請告知導(dǎo)游、帶團負(fù)責(zé)人、組長或其他團友。
11、晚餐后自由活動、逛街時,因大家對地理環(huán)境不熟,請盡量結(jié)伴同行,務(wù)必注意人、財安全。按旅行社規(guī)定的時間返回。
12、桂林景點以自然景觀為主,民俗風(fēng)情極為濃厚。在導(dǎo)游的講解下可以了解很多不同的民族不同的風(fēng)俗習(xí)慣和奇聞趣事。
13、新開發(fā)眾多自然景觀和民俗風(fēng)情演繹秀可觀賞性極強,都值得好好欣賞一番。(自費項目可自愿觀看)。
十、工作職責(zé)。
領(lǐng)隊:xx。
導(dǎo)游:(一)xx(二)xx(三)李xx。
十一、具體行程見旅行社安排,旅行中請大家注意自身形象,做一名精神尚佳的長城人,謝謝!
祝大家旅途愉快!
廣西xx有限公司。
行政管理部。
20xx年6月18日。
展后旅游活動總結(jié)參考篇十四
今年的“十一”黃金周,國家繼續(xù)出臺小型客車節(jié)日期間免收通行費的惠民政策,同時這也是黃山市開通高鐵后的第一個黃金周。景區(qū)按照市、縣“十一”黃金周工作會議安排,周密部署,科學(xué)應(yīng)對節(jié)日旅游高峰。七天假日期間,在京黟公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門密切配合下,經(jīng)過精心組織、認(rèn)真籌備及節(jié)日期間的有效協(xié)調(diào),景區(qū)圓滿完成了“十一”黃金周假日旅游的服務(wù)接待工作,達(dá)到了“安全、秩序、效益、質(zhì)量”的四統(tǒng)一,實現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將“十一”旅游接待工作情況總結(jié)如下:
一、“十一”假日旅游接待情況。
景區(qū)年“十一”黃金周接待人次11.8萬,同比去年增長10.3%。旅游接待總體平穩(wěn)有序,“十一”期間,景區(qū)無安全責(zé)任事故,無投訴。
二、主要特點。
1、客源結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,短長搭配呈多元化趨勢。游客構(gòu)成雖仍以省內(nèi)及江、浙、滬等省市傳統(tǒng)短線游客為主,但隨著主打鄉(xiāng)村休閑度假旅游對外知名度的不斷提高、景區(qū)民宿客棧的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展,今年的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定變化,中遠(yuǎn)程自駕游長線游客明顯增多,北京、河南、湖北、廣東等省外游客大幅度增長,這種客源結(jié)構(gòu),反應(yīng)了呈良性發(fā)展趨勢,輻射范圍越來越大,并正逐步成為旅游目的地。
2、自駕游占據(jù)主流。據(jù)統(tǒng)計,節(jié)日期間,自駕游占到游客總量的80%以上,民宿客棧平均入住率達(dá)85%。本次黃金周,從10月1日下午起,天氣逐漸轉(zhuǎn)晴,適宜自駕出游。以家庭、親朋好友、車友俱樂部等為旅游主體的自駕車自助游游客增勢迅猛,自駕游成了旅游的一道亮麗風(fēng)景線。10月3日—5日,核心景區(qū)一大早就呈現(xiàn)出一片興旺景象,自駕游比重明顯增加。
3、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定游漸成趨勢。景區(qū)20xx年“十一”期間門票的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂量呈直線攀升的趨勢,網(wǎng)上預(yù)訂人次同比去年增長124%。隨著國內(nèi)旅游者對網(wǎng)絡(luò)訂票的接受程度大幅提高,越來越多的游客青睞于預(yù)訂景區(qū)門票。目前的景區(qū)門票預(yù)訂市場,已經(jīng)呈現(xiàn)出兩大發(fā)展趨勢。一是門票預(yù)訂開始進入移動時代,手機逐漸成為主要預(yù)訂渠道。二是景區(qū)信息化改革,景區(qū)主動與攜程、同程、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)電商對接合作,加速智慧景區(qū)的推進步伐。
4、景區(qū)旅游秩序井然,游客展文明出游良好現(xiàn)象。“十一”黃金周首日,市委副書記、市長孔曉宏、市委常委、秘書長周天偉等領(lǐng)導(dǎo)親臨景區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)、督促旅游接待工作。節(jié)假日期間,景區(qū)認(rèn)真落實值班、咨詢、服務(wù)等工作,景區(qū)旅游秩序良好,七天未發(fā)生重大旅游安全、旅游投訴事件。隨著《中華人民共和國旅游法》實施兩周年,引導(dǎo)游客“文明出游、理性消費”已見成效。節(jié)日期間,景區(qū)自駕游爆棚,停車場一度吃緊,但游客的行車和停車秩序相比往年順暢很多。景區(qū)內(nèi),游客亂扔垃圾、隨意吐痰等現(xiàn)象也有所好轉(zhuǎn)。相信,隨著文明的提升,景區(qū)帶給游客的假日旅游會更加的舒心。
三、“十一”黃金周景區(qū)各項工作情況。
(一)、高度重視,周密部署,營造氣氛,做好各項準(zhǔn)備工作。
1、景區(qū)針對“十一”期間自駕車增多的情況,積極采取措施,確保景區(qū)良好的交通秩序。節(jié)前完成東山下臨時停車場的改建工作,增加停車位500余個,另辟高鐵專線、游客集散中心班車的停放點,同時增設(shè)交通指示牌、導(dǎo)向牌,方便游客車輛的有序停放。
2、營造節(jié)日氛圍。政府、村委會和公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視景區(qū)“十一”黃金周的各項工作,提前部署、周密謀劃。節(jié)日期間,景區(qū)通過懸掛國旗、插放彩旗、電子屏播放節(jié)慶標(biāo)語和文明旅游宣傳,積極營造了濃厚的節(jié)日氣氛。
3、完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。為游客能快速、高效進出景區(qū),避免發(fā)生擁擠,保證游客安全。十一前期,更新景區(qū)各指示牌、導(dǎo)覽牌、安全提示牌,并逐步對景區(qū)停車場破損路面進行維修,重新劃分停車位、標(biāo)明行駛方向;內(nèi)各景點參觀線路的路面進行修整,對破損的基礎(chǔ)設(shè)施進行修葺;在檢票處增設(shè)檢驗票通道和護欄。
4、強化旅游安全意識。節(jié)日期間,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“統(tǒng)一指揮,分級管理”的原則,實行各級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和崗位安全責(zé)任制,細(xì)致劃分客流高峰時段應(yīng)急分流路線、應(yīng)急疏散人員分布及臨時停車場位置圖,為黃金周旅游安全工作提供有力保障。
5、加強崗位協(xié)作、落實崗位責(zé)任。組織召開“十一”黃金周動員大會,號召全體員工以飽滿的工作熱情、文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接廣大游客游客。
(二)、做好旅游服務(wù)接待工作。
為做好“十一”黃金周旅游服務(wù)接待工作,景區(qū)各部門各崗位增強責(zé)任感,把“十一”黃金周作為樹立企業(yè)形象,拉動企業(yè)效益增長的重要機遇,為游客提供安全、誠信的服務(wù),讓廣大游客乘興而來,滿意而歸。
強化景區(qū)工作人員“微笑服務(wù)、文明服務(wù)、以客為尊”的意識。堅持做好24小時值班制度,在景區(qū)重要節(jié)點處安排引導(dǎo)員為游客指引方向、接待咨詢,提醒游客安全、文明出游;在公路牌沿線、上水圳、大同和雷崗山區(qū)域安排安全巡視員時時巡視,發(fā)現(xiàn)出入的散客、驢友及時提醒,避免其誤入未開放的區(qū)域。
提高食堂后勤服務(wù)工作,保證景區(qū)員工在繁忙的工作之余及時補充能量。增設(shè)流動衛(wèi)生員崗位,持續(xù)凈化景區(qū)環(huán)境、打撈水系上的漂浮物,清除衛(wèi)生死角,營造景區(qū)優(yōu)美、整潔、舒適的旅游環(huán)境。
另外,景區(qū)利用學(xué)信網(wǎng)和中國殘疾人聯(lián)合會兩處證件核實平臺,加大對疑問證件的核實力度,嚴(yán)格落實景區(qū)相關(guān)的優(yōu)惠政策。針對節(jié)日游客咨詢服務(wù)工作量大的特點,在做好常規(guī)工作準(zhǔn)備的同時,重點加強接待咨詢服務(wù)工作,保證游客在景區(qū)期間的各項服務(wù)。
展后旅游活動總結(jié)參考篇十五
一、活動主題:
20xx相約xx,清涼一夏。
二、活動目的:
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動促進員工之間的相互了解,增強相互之間的團結(jié)及友誼。
三、活動宗旨:
1、加強團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;
2、激發(fā)職員參與公司各項活動的熱情;
3、加強和鞏固職員對公司的管理制度、企業(yè)理念、產(chǎn)品知識等的熟悉;
4、休閑娛樂,緩解工作疲勞;
四、活動項目:
xx漂流,xx一天游(僅作參考)。
五、活動時間:
20xx年5月1日。
六、參與范圍:
全體職員工。
七、主辦部門:
行政管理部。
八、協(xié)辦單位:
東莞市明珠旅行社。
九:活動安排:
2、就地組織全體參與的娛樂活動,包括文藝節(jié)目表演、企業(yè)知識競答;
十:活動流程:
1、車上2小時的猜謎與唱歌由導(dǎo)游及領(lǐng)隊主持,全體同仁積極互動;
2、首先到達(dá)xx景區(qū)后跟隨導(dǎo)游游覽美麗的湖光山色,欣賞青山夾著碧綠寧靜的江水,仿佛沉靜在美的畫中,全身心的放松,感受這一刻的寧靜吧。
3、午餐后在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下來到xx漂流景區(qū),依次先更換好衣服,在指定地點按順序登車,前往漂流起點,經(jīng)驗票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣,在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。
十一、活動其它項:
門票:旅行社購買景點首道門票。
餐飲:正餐十人一桌,八菜一湯。
導(dǎo)游:優(yōu)秀中文導(dǎo)游服務(wù)。
保險:旅行社責(zé)任險(旅游意外險建議客人購買)。
十二、注意事項:
1、在旅游過程中,請大家隨時注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離團自由活動。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、在游覽過程中請大家務(wù)必遵守時間,聽從導(dǎo)游和領(lǐng)隊安排。
3、去旅游前請大家準(zhǔn)備點現(xiàn)金、身份證,以備旅途中使用。旅行中務(wù)必小心保管自己的行李、手機、錢包、相機及其他貴重物品。
4、如有暈車、暈船等現(xiàn)象者,請?zhí)崆皞浜盟幤贰2⒃诔鲂袝r提前告訴導(dǎo)游和領(lǐng)隊。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。
5、旅行中,每次出發(fā)或返回時,請各小組組長認(rèn)真確認(rèn)本組成員是否到齊。如有任何異常請知會領(lǐng)隊及導(dǎo)游。
6、旅行時,請大家特別要注意服裝和鞋子,盡量要輕裝出行,少帶雜物,以減輕負(fù)荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有礙安全。
7、大家在游覽景區(qū)、景點時應(yīng)注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團隊兜售水果、飲料和小紀(jì)念品,請大家謹(jǐn)慎購買。
8、大家在景區(qū)游覽時要注意景區(qū)內(nèi)的各個標(biāo)識牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時請用筆記錄下來,以便查看。
9、大家在景區(qū)游覽時如果要暫時離開團隊,如去洗手間,請告知導(dǎo)游、帶團負(fù)責(zé)人、組長或其他團友。
十三:漂流前的準(zhǔn)備:
1、多帶套衣服:漂流不可避免會“濕身”,上岸后沒有干衣服換是很難受的。參加漂流不要穿皮鞋,平底拖鞋、塑料涼鞋和旅游鞋都可以。壞天氣水上冷,好天氣水上曬,要注意防寒防曬,太名貴的服裝鞋帽最好不要用于漂流。
2、上筏只帶飲用水,另手機、證件和現(xiàn)金……怕水的東西都不要帶。
漂流注意事項。
游艇兩邊的扶手,禁止在非游水區(qū)游泳。
十四、工作職責(zé):
領(lǐng)隊:
導(dǎo)游:(一)(二)(三)。
十五、行程安排:
xx空中漂流,xx一天游。
行程特點:領(lǐng)略中國最出名漂流之鄉(xiāng)萬種激情,探出人生感悟真諦,感受嶺南溫泉文化,品嘗廣東第一雞,品味北江小三峽漁家風(fēng)味餐。
8:00。
于指定時間地點集中出發(fā),途經(jīng)廣深高速、北二環(huán)高速、廣清高速到達(dá)美麗的廣州后花園——清遠(yuǎn)市。一路上參與開心娛樂節(jié)目。全程高速約2、5小時。
11:00。
前往碼頭乘船游覽xx,它位于升平鎮(zhèn)以南1公里處的北江河上,平靜、蓮碧、倒影、綠意構(gòu)成一幅百里北江山水畫廊,兩岸連綿的青山夾著碧綠寧靜的江水,還有許許多多曲折幽深的庫灣,形成一幅湖光山色的嶄新圖景,如畫廊般連綿百里,慷慨地呈獻在世人面前。
12:00。
在船上品嘗農(nóng)家風(fēng)味河鮮宴(八菜一湯,十人一桌,以河鮮風(fēng)味餐式為主!)。
14:00。
往清遠(yuǎn)【xx漂流景區(qū)】到達(dá)清遠(yuǎn)飛來峽漂流景區(qū),體驗驚險刺激的空中漂流運動,也可自由享受日光浴,沙灘浴,在沙灘上免費參與打排球,踢足球等運動??罩杏率科瘘c是360米瀑布底下,在壯觀迷人的瀑布下起漂,巨浪隨落差突然往下沖,水電密密麻麻打來,濃密的林蔭下,冰涼舒爽的快感油然而生;緊接著是20xx米的激情勇猛漂,雙人艇快速帶你進入綠樹掩映、怪石嶙峋的峽谷之間,隨洶涌奔騰、跳躍跌宕的急流一路盡情碰撞,呼嘯而下,沖到水深處,終于著底了,果然夠刺激;尾段是700米的逍遙漂,有驚無險的歷程過后是一片片綠油油的果園,鳥語花香,1小時的游程,親密相伴,真可謂:“看云要去張家界,漂流要到飛來峽!
15:30。
前往xx,游客可自由選購各種鹿制品,如鹿茸、鹿筋、鹿鞭、鹿尾、巴等名貴藥材,鹿茸具有滋補養(yǎng)顏、活血通脈、增強機體活力、降低肌肉疲勞、提高工作能力、增加食欲等作用,并可自由選購手信。繼而返回東莞,結(jié)束愉快行程。
十六、具體行程見旅行社安排,旅行中請大家注意自身形象,做一名精神尚佳的達(dá)電人,謝謝!
祝大家旅途愉快!
展后旅游活動總結(jié)參考篇十六
我校接到市文明、市創(chuàng)建辦《關(guān)于開展“文明旅游”主題月實踐活動的通知》。馬上通過學(xué)校會議及校訊通通知到全體師生開展活動,現(xiàn)將活動開展情況小結(jié)如下:
臨近暑假,為了加強文明旅游宣傳引導(dǎo),培育社會文明風(fēng)尚,提升全體師生的旅游文明素質(zhì)。我校利用期末的國旗下講話對學(xué)生進行宣傳教育,學(xué)習(xí)《旅游法》等法律條規(guī),讓學(xué)生及時普及文明旅游知識。紅領(lǐng)巾廣播站利用每天的廣播播放關(guān)于文明旅游的標(biāo)語、公約等,倡導(dǎo)全體師生做文明旅游的守護者。
為進一步加強文明旅游宣傳引導(dǎo),培育社會文明風(fēng)尚,少先隊大隊部組織各個中隊展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會。
班會上,同學(xué)們以觀看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識競賽等多樣的形式開展活動,通過開展班會,讓全體隊員對外出旅游有了一個新的認(rèn)識。更加深入地認(rèn)識旅游的安全的重要性。同時,教育學(xué)生以小手牽大手的形式,引導(dǎo)他們與家長一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時,通過班會,發(fā)動學(xué)生在暑假里尋找最美導(dǎo)游、最美游客,努力使廣大導(dǎo)游及游客成為社會文明的傳播者。
本次活動,我校學(xué)生受到了良好的教育效果,今后將不斷加強“文明旅游、安全旅游”方面的教育,力求教育到位!
xx小學(xué)。
xx年x月x日。
展后旅游活動總結(jié)參考篇十七
7月9日——7月13日我們一行15人從學(xué)校出發(fā),由開封乘火車抵達(dá)武夷山,拉開了武夷山/廈門單飛五日游的序幕?,F(xiàn)對于這五日來的旅游情況予以總結(jié):
1、旅游的目的得到了很好的體現(xiàn)。
學(xué)校組織旅游旨在提升學(xué)校文化、加強團隊凝聚力和教師的協(xié)作能力;促進教師之間的相互了解,增強相互之間的團結(jié)和友誼;激發(fā)學(xué)校教師參與學(xué)校各項活動的熱情,緩解工作疲勞。本次我們這一團隊由15人組成,二個學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、三個教師家屬、10個教師。在團隊的組成上規(guī)模小、范圍大,各位隊員在旅途上,淡漠了職務(wù)、職業(yè)的區(qū)別更多是享受著旅途帶來的精神大餐。
2、新交通工具給旅游帶來的巨大享受。
所以對于我們來說飛機是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結(jié)束我們也開始最精彩的一夜——乘坐飛機,相對在火車上的高興、暢談相比,在飛機上大家興奮的表情下面更多的是謹(jǐn)慎的神情,沒有太多的言語只有靜靜的期待,伴隨著免費的茶水、可口的點心、漂亮的空姐、顛簸的氣流??我們降落在了新鄭機場,懸著的心終于放下了,但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個人的臉上。
3、精品線路帶來的精神愉悅。
清新的空氣、湛藍(lán)的海水、柔和的沙灘,風(fēng)情萬種的廈門留下了我們的足跡;峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水,詩情畫意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們?nèi)サ膬蓚€魅力的地方,由于這是很多旅行社都采用的精品線路,所以在時間安排和線路安排上都比較的恰當(dāng),大家真實的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚,切身體會了大海的廣闊無垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門島的近在咫尺卻遙不可及,所以在線路上可看的地方還是比較多的,也給大家留下了難忘的回憶。
4、“團”小好掉頭。
本次我們一行15人剛好湊夠一個小的團隊,所以在旅途上沒有拼團合團的煩惱,在路上大家相互理解共同照顧,整個旅行中沒有掉隊、誤點、走散的事件發(fā)生,大家也很好的注意自己教師的身份整個旅行過程中沒有出現(xiàn)影響形象的事件,整個旅途中出現(xiàn)的都是歡聲笑語,激情澎湃。小的團隊更容易帶領(lǐng),大家也更團結(jié)。
展后旅游活動總結(jié)參考篇十八
8月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴xx旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計38人,其中包括酒店25人;其他成員企業(yè)隨隊人員5人;家屬人員7人。旅游路線主要到達(dá)xx、xx、xx、xx、xx;參觀、游玩12個景點。11號下午18:50旅游全體成員從xx乘坐飛機直達(dá)xx,而后安全返回xx,旅游圓滿結(jié)束。
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會,又是外出學(xué)習(xí)的好時機,重要的是在體現(xiàn)出集團對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。
1、根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,并和工會一起做好思想動員工作。
2、出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起,針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳xx做領(lǐng)隊,負(fù)責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細(xì)的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報集團。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行,8月6日下午,工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經(jīng)理王來了做了特別強調(diào):
(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應(yīng)該知道怎么做。
(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時不能少于3人以上并要與領(lǐng)隊請假,隨時注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。
8月7日凌晨4:30分由37人組成的團隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對唱、結(jié)成語。
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊與右隊兩組進行對歌、結(jié)成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了。“左隊,來一個;來一個,左隊。右隊,來一個;來一個,右隊?!?,頓時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領(lǐng)隊陳xx今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊導(dǎo)游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二:參觀。
第一站到達(dá)xx公司xx分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進入,必須關(guān)掉手機、bp機,打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進了公司,進公司站,最引人注目的是兩個圓型燃?xì)鈨π罟蕖=哟覀兊氖枪舅沃魅?,他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹:此站站地面積40畝,儲蓄20xx0平立方,上半年經(jīng)營情況可觀,超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:“先進的價值觀,優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)。”,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三:漁家樂。
8月9日,住宿xx漁家。晚飯后來到了駐軍大院,參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到xx漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動中。您看:吳xx駕起驢來,手拿揚鞭,奔波于人群中;王x雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬x接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來;領(lǐng)隊陳xx接過龍頭,追起火球,篝火點燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領(lǐng)隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一起進入了漁家樂,笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24:00點多鐘,吳xx得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍50余歲的李xx看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時,一邊找來藥,一邊向領(lǐng)隊作了匯報。經(jīng)領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排陳xx和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣子,才放下心來,并不時向醫(yī)院打電話了解吳xx病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)椭拢诙炀涂祻?fù)了,付春江露出了笑容。
11號下午18:50旅游全體成員從xx乘坐飛機直達(dá)xx,而后安全返回xx,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度,沒有達(dá)到我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題,就是因為問題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。
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