報告可以用于各種場合,如學術(shù)研究、企業(yè)管理、市場調(diào)研等。最后,我們需要進行審校和修訂,以確保報告的準確性和完整性。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能為你提供一些啟發(fā)和思路。
供熱公司職工述職報告篇一
自從事公路工程試驗檢測工作以來,本人認真做好各項試驗檢測工作,努力完成工作任務(wù),認真學習各類試驗操作規(guī)程、施工技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標準,廣泛閱讀相關(guān)專業(yè)書籍,提高自己的理論水平和專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)能力,經(jīng)過多年的不懈努力,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能得到不斷提升,從一個普通的試驗檢測人員成長為試驗檢測工作的負責人。現(xiàn)將多年試驗檢測工作體會和經(jīng)驗總結(jié)如下:
多年來我始終恪守一個信念:要想熟練掌握試驗檢測工作技能,必須重視理論知識的學習。首先要從學習試驗規(guī)程入手,掌握工作要領(lǐng)和工作程序,搞清試驗原理,才能更好地開展試驗檢測工作,書是我們試驗檢測工作的行動指南。其次,要從學習施工技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標準做起,弄清試驗檢測內(nèi)容、質(zhì)量控制及評判標準,這是我們對試驗結(jié)果的判定依據(jù)。
只有堅持理論和實際相結(jié)合的道路,將學習到的知識應(yīng)用于試驗檢測實際工作中,才能更好地指導我們的工作,豐富知識面,只有通過長期的努力和實踐的錘煉,才能使學到的理論知識得到鞏固、消化和吸收,業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到不斷豐富和提高,進一步糾正工作中存在的錯誤認識和做法,自己得到更快成長,多年的工作經(jīng)歷證明了這點。
1、部分施工單位在上路床及墊層砂礫材料的試驗檢測工作中不做承載比強度試驗,認為天然砂礫的強度較普通的填料高很多,沒必要做承載比試驗。其實這是一種錯誤認識和做法,因為天然砂礫除含有承載能力高的大粒徑砂礫粒料,還含有部分承載能力較低的細粒土,其整體承載能力是由以上兩個因素及其級配組成決定的,是否滿足施工技術(shù)規(guī)范及設(shè)計要求是未知數(shù),最終需要通過承載比強度試驗來確定。
2、個別施工單位甚至建設(shè)項目在路面水泥穩(wěn)定類基層施工和試驗檢測工作中,存在不做水泥穩(wěn)定材料混合料的延遲時間試驗,只是以水泥的凝聚時間作為混合料最終碾壓時間進行施工控制。這種做法也是不正確的,因為水泥凝聚時間的長短只是影響混合料延遲時間的一個重要因素,材料的種類和品質(zhì)也是一個重要因素。隨著延遲時間的變長,混合料的密實度和強度損失也變大。大量的模擬試驗和施工實踐都證明了這一點,所以進行延遲時間試驗,選擇確定合理的延遲時間就顯得尤為重要。當然選擇凝聚時間較長的水泥和良好品質(zhì)的材料也是非常重要的。凡此種種,不再敘述。每當發(fā)現(xiàn)上述情況,都或提出建議或予以糾正。
20xx年初,xx局所轄500kvxx串補站投入運行。在串補運行過程中,mov頻繁承受線路短路電流和一定時間內(nèi)串補裝置的外部、內(nèi)部故障電流的影響,對mov內(nèi)非線性電阻承受能量能力有很高的要求。在國內(nèi),已經(jīng)出現(xiàn)過因線路故障而導致mov爆炸的事故。目前,iec、gb及電力行業(yè)標準等現(xiàn)行標準尚未對mov現(xiàn)場試驗做出明確的規(guī)定。
為有效開展我局500kvxx串補站mov現(xiàn)場試驗技術(shù)與診斷技術(shù)研究,通過試驗、分析,總結(jié)出一套有效的現(xiàn)場試驗方法和設(shè)備診斷方法,把握設(shè)備健康狀態(tài),提高設(shè)備安全運行可靠性。20xx年,我作為項目第二負責人,參與實施科技項目——xx串補mov現(xiàn)場試驗技術(shù)與診斷技術(shù)研究。項目組根據(jù)串補mov結(jié)構(gòu)特點,重點研究串補mov直流參考電壓測試及0、75倍直流參考電壓下的泄漏電流的測量技術(shù),研究、分析了確定mov直流參考電壓的思路、方法,提出了mov直流參考電壓測試及0、75倍直流參考電壓下的泄漏電流測試的診斷依據(jù),并建立了mov直流參考電壓u及0.75u下泄漏電流試驗數(shù)據(jù)檔案。
科技項目:《xx串補mov現(xiàn)場試驗技術(shù)與診斷技術(shù)研究》對如何開展串補mov現(xiàn)場試驗及診斷提出了指導性的意見。20xx年,該項目獲得獲xx公司科學技術(shù)獎三等獎。
回顧這4年的工作,自己在業(yè)務(wù)上、技術(shù)上均有了很大的提高,也取得了較好的成績。在今后的技術(shù)工作中,要有一種學無止境的態(tài)度,在不斷鞏固自身專業(yè)的同時,加以改進和提高,精益求精,不斷的完善自己,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,更加注重理論聯(lián)系實際,力爭為我所鐘愛的電力事業(yè)做出更大貢獻。
供熱公司職工述職報告篇二
xx年尾聲已經(jīng)來臨,回首20xx年,在工作中有成長也有不足?,F(xiàn)將一年來的工作做一下總結(jié)。
年初組織制定檢修、技改計劃,根據(jù)計劃,提前組織編制、審查檢修、技改項目技術(shù)文件,對外委工作流程有計劃提前開展;對工作內(nèi)容、時間節(jié)點和人員配置提前進行合理安排,提前準備耗材備件、工器具等,協(xié)調(diào)督促施工單位提前進場開工,對檢修、技改項目進行全過程跟蹤,全力協(xié)調(diào)解決檢修技改項目中各項問題。編制項目驗收標準,落實三級驗收制度,深化生產(chǎn)人員管理意識,完善檢修技改管理。
二、
三、
20xx年9月,技能競賽在風電場舉辦,其中我擔任盯辦比武物資和賽場總協(xié)調(diào)的角色,為大賽的成功舉辦貢獻了自己的一份力量,在比賽準備的過程中充分鍛煉了自己的溝通和團隊協(xié)作能力,爭取把學習到的經(jīng)驗運用到自己的實際工作當中去。
20xx年11月,由于集團物資編碼系統(tǒng)的上線,主數(shù)據(jù)編碼審核專家組,我有幸參與其中,圓滿的完成了此次審核工作,通過此次審核工作,深刻的意識到數(shù)據(jù)編碼對于實際備件儲備工作的意義,希望能為公司的智慧倉儲貢獻一份力。
四、
20xx年,隨著設(shè)備運行時間不斷增加,大部件故障不斷暴露,風電場陸續(xù)出現(xiàn)主軸位移、發(fā)電機損壞、包齒和105葉片、svg設(shè)備損壞等問題,公司保險賠付工作相對滯后,機器損壞保險的賠付工作迫在眉睫。為此,積極與各風電場、財務(wù)部和計劃發(fā)展部的溝通,完善索賠項目保險所需的過程資料,截至12月中旬近兩年的大部件損壞等相關(guān)保險的所有前期準備工作已經(jīng)準備就緒,保險公司正準備保險賠付相關(guān)工作。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、20xx年對風電場檢修技改工作計劃性管控不嚴。部分檢修項目的開展時間滯后。20xx年應(yīng)在計劃性上加強監(jiān)督及考核,在設(shè)備治理方面提前謀劃,提前治理,逐步使生產(chǎn)工作更加規(guī)范及可控。
2、設(shè)備臺賬和技術(shù)監(jiān)督的管理不到位。20xx年積極推動制度的修訂管理、運檢規(guī)程,結(jié)合精維護工作組織完善設(shè)備臺賬;嚴格執(zhí)行設(shè)備的技術(shù)監(jiān)督定期工作,完善技術(shù)監(jiān)督臺賬,提高對技術(shù)監(jiān)督管理水平。
20xx年即將過去,我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,為公司的全面發(fā)展添磚加瓦!新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決定以一個全新的面貌投入到工作中去,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
供熱公司職工述職報告篇三
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我是一名職工代表,一年來,我時刻謹記廣大職工賦予我神圣的職責。發(fā)揮職工代表的作用,參政議政,實行民主管理,配合好領(lǐng)導做好各項工作。為此,在我履行職工代表職責的前提下,一年來的工作述職如下:
一、努力學習黨的方針、政策、國家法律法規(guī)等知識,不斷提高政治覺悟、政策水平、技術(shù)業(yè)務(wù)及管理能力,帶頭遵紀守法,在各項工作中發(fā)揮表率作用。隨著外貿(mào)訂單的不斷增多,各項指標,各項任務(wù)不斷加大。要求我們不斷進步,努力學習,踏實做好本職工作。關(guān)鍵時刻發(fā)揮模范帶頭作用。
二、切實履行職工代表的各項職責,力爭做好合格的職工代表。職工代表是場與廣大職工的聯(lián)系橋梁。是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的作用。我不僅把職工代表當做一種榮譽,更會時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為職工代表,真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為廣大職工服務(wù)。在參加職代會期間,認真聽取工作報告。
仔細領(lǐng)會文件精神,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。愿為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策,反應(yīng)廣大職工的心聲。會議結(jié)束后,迅速向身邊的同志、員工極宣傳場新的政策,能長期深入工作一線,了解和反饋廣大員工的心聲和要求,積極貫徹大會決定,對養(yǎng)殖戶不理解的問題做好解釋和宣傳工作,加強對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各方面工作的監(jiān)督,以保證廣大員工的合法利益。作為一名職工代表在思想上有著堅定的信念,不斷保持和員工的密切關(guān)系,虛心認真聽取和反饋他們的意見和要求,關(guān)心他們的切身利益,主動保護他們的合法權(quán)益。作為職工代表,就更重視聽取他們的意見,依照國家的各種法律法規(guī),努力維護他們的正當合法要求。依照代表法的規(guī)定履行職責。樹立接受廣大職工和選舉單位監(jiān)督的觀念,自我主動接受群眾的監(jiān)督。及時改正自己身上的缺點。不斷增進和員工之間的相互了解,防止怕監(jiān)督,不愿監(jiān)督的不良現(xiàn)象。
三、今后努力的方向。
不斷加強業(yè)務(wù)專業(yè)知識的學習,提高自己的工作能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自己模范的遵守法律和場制訂的各項規(guī)章制度。拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì),認真學習黨的路線方針政策。認真領(lǐng)會職代會文件精神,為我場發(fā)展出一份力,牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想。爭取做一名合格的職工代表。
供熱公司職工述職報告篇四
尊敬的各位嘉賓、領(lǐng)導:
大家晚上好!
首先,感謝在場的各位嘉賓,謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會。其次;謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導;最后,感謝各位同事,謝謝你們對我工作的支持和幫助。
自xx年5月28日擔任晚報店執(zhí)行總經(jīng)理以來,我緊緊圍繞公司發(fā)展目標和自身崗位職責開展工作;以“五家園、六服務(wù)、七技術(shù)”為指導方向;在總公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我店各項工作穩(wěn)步開展,并得到顧客的一致好評;公司品牌的社會美譽度和知名度明顯提升?;仡櫱捌诠ぷ鳎业贻^為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設(shè)等幾個方面。
我店各崗位分工明確,人員配置充足,員工心態(tài)積極穩(wěn)定,士氣高昂,通過大家齊心協(xié)力,我店業(yè)績也一路攀升,截止至本月,月平均點數(shù)已達到320點/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績紀錄,點數(shù)達到404、5個點(同天超過了喜樂店點數(shù))。
我店一直注重班組建設(shè)和基層干部的培養(yǎng)工作,本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓和甄選。合格率為100%。(現(xiàn)1名在喜樂地任樓面經(jīng)理,4人在和莊店任管理崗位,1人留任本店技術(shù)老師)。
我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理理念為指導方向,以解決員工最需要的問題,提升員工生活品質(zhì)為切入點。先后開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如:“員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃內(nèi)部價”等。
在我看來,成績只代表門店過去,只能作為自己一個更高的起點和一種更大的責任。
供熱公司職工述職報告篇五
各位領(lǐng)導、同志們:
我叫xx,現(xiàn)任xx科科長,現(xiàn)就本人在生技科一年來的工作和學習情況向各位領(lǐng)導和同志們作以下匯報:
一年來,在局黨委和局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞我局工作重點,按時組織全科人員學習有關(guān)文件、政策精神,以轉(zhuǎn)變工作作風、強化服務(wù)意識,圍繞創(chuàng)一流供電這個中心思想,努力在生產(chǎn)技術(shù)管理、電網(wǎng)建設(shè)上下功夫。在加強安全管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。和各項考核的促進下,圓滿完成了xx年局下達的各項工作任務(wù)。
生技科堅持把提高職工的思想覺悟和工作熱情放在首位,從不把政治思想學習作為形式主義來抓,不但堅持了每星期二、五的政治學習制度,按照布置的學習內(nèi)容組織認真進行學習。每個人都作好了心得筆記和學習感想,并且把學習的結(jié)果運用到生產(chǎn)技術(shù)管理的各個方面,以學習促進各項工作的開展,端正了工作態(tài)度,提高了大家的工作積極性,從而保證了全科職工自覺遵守勞動紀律,無發(fā)生遲到曠工現(xiàn)象;在完成本職工作任務(wù)的同時,認真完成上級布置的臨時任務(wù);自覺遵守法規(guī)、法令,沒有發(fā)生任何違紀現(xiàn)象;積極開展黨風廉政建設(shè),無發(fā)生任何與黨風廉政建設(shè)相違背的人和事;無發(fā)生違犯計劃生育現(xiàn)象;上半年完成通訊報導1,按局規(guī)定篇數(shù)完成上半年宣傳工作。
進入20xx年以來,我們首先對我局工程安排情況進行了認真的分析,分清輕重緩急,工作有重點有重心,把110千伏xx輸變電工程、110kvxx電廠配套工程的xx變電站、xx變電站和110kvxx線、第二期35kv農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造項目和35千伏xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等變電站的設(shè)備工程,站容站貌、主變增容等電網(wǎng)改造工作作為今年工作重點來完成,全年共完成以下幾個方面的工作。
1、完成110kvxx變前期準備土建施工協(xié)調(diào)以及安裝協(xié)調(diào)工作,110kvxx輸變電工程是我局今年工作的重點工作,也是省市電業(yè)局要求必須按時完成的項目。為了作好這項工作,我們生技科進行了具體分工,明確了責任。盡可能壓縮前期設(shè)計時間,經(jīng)常與市院設(shè)計人員溝通,為下一步施工盡可能爭取多余的時間,在施工過程中及時協(xié)調(diào)施工過程中存在的有工程技術(shù)等方面的問題并及時向領(lǐng)導進行匯報,并與施工安裝單位、設(shè)計單位、設(shè)備廠家等聯(lián)系,協(xié)商督促解決,有力的促進了工程順利實施。目前,已完成該工程基礎(chǔ)開挖,砼墊層預(yù)制,設(shè)備招標,圖紙會審、土建施工、設(shè)備安裝等方面的工作,為惠溝變早日投運奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、完成我局部分輸、配電改造工作,由于我局輸、變電設(shè)備以及站容站貌陳舊,我們結(jié)合我局實際,先后制定出xx變、xx變土建改造方案,xx新建方案、xx變、xx增容方案,全市渡夏方案。目前,大部分工程都已實施結(jié)束,為我局供電安全提供了可靠的供電保證。為我局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)有了一個良好的開端。
3、規(guī)劃設(shè)計和上報第二期35kv農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造項目、第二期35kv農(nóng)網(wǎng)改造是我局一項重要工作之一,也是xx科工作的`一項重要內(nèi)容,為此,我科10名成員均參與了該項工作,付出了大量勞動和精力。本次共實施35kv輸變電工程7項,完成投資xxx萬元,由于對施工加大了協(xié)調(diào)力度,及時處理施工過程中存在問題,使35kv工程按省市局要求時間完工,并順利通過市局組織的初步驗收,受到了市局驗收人員的好評。
4、根據(jù)省市局領(lǐng)導安排和農(nóng)網(wǎng)指揮部的統(tǒng)一部署,組織有關(guān)人員對第三期城網(wǎng)工程進行了勘測、設(shè)計。目前,已完成整個城區(qū)的負荷調(diào)查、預(yù)測。中低壓電網(wǎng)的規(guī)劃,配電變壓器的位置選擇,短路電流計算,無功補償、圖紙繪制框架設(shè)計、匯總項目選擇等工作。
5、為配合路網(wǎng)和城區(qū)嵩山大道改造,先后制訂了xx公路兩側(cè)電力線路改造工程和xx道路兩側(cè)電力線路改遷計劃。
6、完成我市變電站一次系統(tǒng)圖繪制和保護方案的計算工作。
7、在非典防治工作方面,我們按照局要求,堅持作到一天四簽到,天天量體溫,杜絕了非典源的傳播途徑。
8、完成電網(wǎng)安全度夏高峰負荷調(diào)整方案的制訂工作。
9、完成電網(wǎng)應(yīng)急措施制訂工作。
10、完成了新增變電布點35kvxx變電站的可研、初設(shè)、施設(shè)工作。
1、完成xx變電站的擴建開工準備工作。
2、根據(jù)局安全風暴會議精神完成了輸電線路缺陷處理的方案制訂工作。
3、完成東、西區(qū)電網(wǎng)優(yōu)化方案編設(shè)工作。
4、完成xx電廠接入系統(tǒng)110kv音紙線路的規(guī)劃、勘測、設(shè)計工作。
5、完成局下達的各項臨時性的任務(wù)。
在完成本職工作的同時,注重對職工進行廉潔方面的教育,杜絕吃、拿、卡要現(xiàn)象在我科發(fā)生,無發(fā)生任何與黨風廉政建設(shè)相違背的人和事,無發(fā)生違紀現(xiàn)象。
由于近幾年來生技科的工作量大,設(shè)計、繪制圖紙量大,經(jīng)常加班加點,不分白天晝夜,全體同志不但沒有怨氣,而是相互配合,共同努力,全體職工從未發(fā)生爭吵現(xiàn)象,真正形成了工作上合力行動上合格的的良好局面。
一年我們雖然取得了一些成績。但與局領(lǐng)導對我們的要求還相差甚遠,各種中還存在許多不盡人意的地方。例如,工作上存在好人主義思想,對職工關(guān)心不夠等。在今后的工作中,要發(fā)揚過去的成績,克服不足,努力工作,爭取在下半年工作中取得好的成績。
以上述職有不妥之處,請各位批評指正。
供熱公司職工述職報告篇六
xx年3月,供暖期即將終止,盡管我取得了必然的成績,可是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有擅長從主觀方面分析緣故,勇于改良,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。
到一路,再進行系統(tǒng)性的學習,做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
做了比對,為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
,及時反饋給了直屬。
領(lǐng)導。
幸免了供熱運行中存在隱患。
通過這一采暖季的工作,我發(fā)覺了自己的不足的地方,
交給的任務(wù),勝任自己的工作。
在今年的工作中,我決心做到以下幾點:
一、嚴格要求自己,把工作做細做精。
二、虛心學習供熱相關(guān)專業(yè)知識,做到說一知二的境遇。
三、盡力干好本職工作,踴躍完成。
領(lǐng)導。
交給的各項任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮出我全數(shù)的。
精神。
來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。
供熱公司職工述職報告篇七
政的正確。
領(lǐng)導。
下,進一步深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加大了安全生產(chǎn),內(nèi)部管理等方面的工作力度,堅持把用戶滿意作為衡量服務(wù)水平的重要標準,履行服務(wù)承諾,深入用戶、傾聽意見、改進工作、樹立形象,繼續(xù)發(fā)揚“辛苦我一個、溫暖千萬家”的奉獻。
精神。
把供熱工作做實、做優(yōu)保證全礦冬季生產(chǎn)生活供暖真正讓廣大員工家屬體會到馬脊梁礦的幸福溫暖。
總結(jié)。
一年來的工作情況,我們供熱隊主要抓了以下幾個方面的工作:
今年我們供熱隊早動手、早安排,根據(jù)xx――xx年供暖期鍋爐、供熱管。
網(wǎng)
運行的情況,科學合理地制定了夏季檢修計劃,5月1日停爐后我們?nèi)嬲归_了夏季檢修工作。
今年夏季我們供熱隊對全隊的13臺蒸汽鍋爐和14臺熱風爐進行了全面的檢修,特別是對工業(yè)十噸鍋爐房的1#、3#鍋爐進行了大修,更換了鍋爐的承壓管,對鍋爐從新打前后拱,其余的蒸汽鍋爐進行了常規(guī)的檢修,對鍋爐的爐排、鼓風、引鳳、出渣、上煤、除塵設(shè)備等進行了全面細致的檢修。在自檢工作項目上我們承擔了各類電機、水泵、排污閥、安全閥、高低水位報警器等的檢修工作,今年夏季全隊共計檢修各類水泵30余臺,各類電機100余臺,排污閥200余個,各類截門260余個,檢修安全閥28個,檢驗壓力表50余塊,清洗水位表28塊,我們還對鍋爐的軟化罐、外水池、生水池、沉淀池、煙道進行了清理,對鍋爐的操作盤進行清理,室內(nèi)老化線路進行更換。
在管。
網(wǎng)
檢修工作中,今年夏季我們共計檢修各類管。
網(wǎng)
7000余米,其中外委施工4500余米,自檢項目約2500余米,我們對腐蝕嚴重的工業(yè)廣場主汽管進行更換,更換8寸管70余米,南梁賓館主汽管更換6寸125米,更換綜合樓浴室室內(nèi)外主汽管及穿地管6寸50米、4寸40米、,穿地管1.5寸30余處,我們還對家屬樓21棟供汽不足的情況進行管。
網(wǎng)
改造,由過去的室外供汽改為地下室直供,改造4寸管。
網(wǎng)
150余米。我們還對高山主井室內(nèi)外采暖設(shè)施進行了全面的維修,更換各類管材400余米,特別是對裝車塔皮帶走廊管。
網(wǎng)
進行優(yōu)化布置,供熱管道由過去的皮帶支架下改為側(cè)墻壁掛,降低了管道腐蝕,延長了管。
網(wǎng)
使用壽命,便于了雙方設(shè)備維修,共計更換4寸管材270余米。今年我們還對家屬樓主地溝進行了整修,原地溝空間狹小,地溝內(nèi)管。
網(wǎng)
密集,不便管。
網(wǎng)
維修,現(xiàn)提高地溝45公分,共計長度73米,總計開挖土方150余方。為了防止鍋爐運行時蒸汽帶水的問題,我們還對家屬樓主溝沿途增設(shè)大型疏水裝置6套,解決了管。
網(wǎng)
供汽時的水堵問題。
10月1日我們按照礦。
領(lǐng)導。
的工作安排,工業(yè)十噸鍋爐房、家屬鍋爐房、高山鍋爐房進行了試供暖并取得了成功,10月1日供暖充分體現(xiàn)了我礦。
黨
政為民辦實事、辦好事的決心,為全礦員工家屬營造了舒適的工作生活環(huán)境。鍋爐運行后我們規(guī)范了水暖工服務(wù)行為,突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)好不好用戶最有發(fā)言權(quán),我隊堅持把用戶滿意作為衡量供熱好壞的重要標準來抓,我們繼續(xù)開通兩部熱線電話7080216、7080872,全天24小時接待用戶們反映的供熱問題,我們要求全隊干部職工牢記用戶滿意是我們的服務(wù)宗旨,真正做到用戶利益無小事的原則,急用戶所急、想用戶之所想,用百分之百的誠心為用戶親情服務(wù)。其次我們在廣大水暖工中開展“深入用戶、傾聽意見、改進工作、樹立形象”活動,要求全隊的水暖工對所管轄區(qū)域的用戶進行走訪,及時了解供熱工作中存在的問題,征求用戶們對供暖工作提出的意見和建議,并及時處理與整改。第三,我們嚴格執(zhí)行全隊干部員工值班制度,我們對值班干部、調(diào)度員、鍋爐房各工種的值班人員以及水暖組的值班人員進行了嚴格的安排,要求值班人員全天24小時處理各類分管工作中出現(xiàn)的.問題,特別是要求隊值班干部要全面掌握全隊供熱設(shè)施的運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題要組織協(xié)調(diào)處理,情況嚴重的要向上級調(diào)度部門反映,對單位部門或員工反映的問題要及時安排處理,并落實到人,處理完畢要有匯報記錄,我們爭取做到小事故不隔天,大事故不隔夜,在第二天的早班會上值班干部要對當天值班中所發(fā)生的情況進行通報,通過以上制度的實施,我隊今冬的供暖質(zhì)量,服務(wù)水平較往年有了很大的提高,特別是家屬樓地區(qū)無供暖死角,用戶們給予了高度的。
評價。
上提高保證,我們認真組織、
精心。
安排、創(chuàng)新方法、為學習安全理論知識創(chuàng)造了條件,我們還利用員工培訓、周三安全學習日、班前、班后學習等多種形式,營造學習理念,用理念的良好氛圍,結(jié)合安全工作實際,深入組織理念研討活動,使安全工作深入人心。其次,我們還由隊安全副隊長、技術(shù)員等組成安全工作組,每周不定時對全隊鍋爐房、水暖進行安全檢查,把檢查出的安全隱患責令各班組及時進行處理,同時還在周三安全學習日上進行通報,通過這些制度的實施,全隊的安全事故隱患處理在萌芽狀態(tài),全隊一年來未發(fā)生一起安全責任事故,保證了我隊大型鍋爐設(shè)備的正常運行。
元的獎金。進入9月,我們隊內(nèi)部組織了季節(jié)性臨時工司爐培訓工作,培訓以理論和實踐相結(jié)合形式進行,每天由隊技術(shù)員進行授課,對鍋爐的構(gòu)造、工作原理、司爐工的操作規(guī)程、崗位職責等進行了系統(tǒng)的講解,培訓結(jié)束進行了結(jié)業(yè)考試,經(jīng)測試參與培訓的人員理論知識不同程度得到了提高。通過技術(shù)培訓和技術(shù)比武有效地提升了我隊員工的整體技術(shù)水平,也激勵了我隊員工學技術(shù)的熱情,為我隊打造了一支高技術(shù)素質(zhì)和安全素養(yǎng)的員工隊伍。
我們供熱隊積極響應(yīng)礦工會的號召,在全隊大力開展了修舊利廢和小型材料節(jié)約工作,在今年夏季檢修期回收廢舊管材、鋼鐵共計40余噸,回收就暖氣片500余片,修復利用100余片,回收各類鋼磚10000余塊,修復各類截門、排污閥50余個,幾項共計節(jié)約資金25萬元,一年來我隊的小型材料回收節(jié)約工作多次受到礦競賽委員會的好評與獎勵。
我們供熱隊。
黨
支部不斷加強。
領(lǐng)導。
班子和。
黨
員隊伍建設(shè),不斷探索。
黨
員干部教育工作與崗位責任相關(guān)聯(lián)系的長效機制,一是強化學習,努力建立學習型。
黨
支部;二是加強。
黨
風廉政建設(shè)注重廉潔自律;三是繼續(xù)實施。
黨
員“一幫一”工程,做好幫困結(jié)對子工作;四是強化。
黨
員隊伍建設(shè),切實發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用,繼續(xù)加強。
黨
員干部的先進性教育,充分發(fā)揮好。
黨
員的先鋒模范作用;五是大力加強。
精神。
文明建設(shè),加大身邊先進典型宣傳力度,繼續(xù)開展了“月評十好”活動和“電子道德銀行”創(chuàng)建活動。為了豐富廣大員工的文化生活,我們供熱隊組織員工參加了礦組織的各種文化活動和各項體育比賽,并在各種活動中取得了較好的成績,滿足了員工群眾們的文化需求,提升了員工們的文化素質(zhì)。
總結(jié)。
一年來的工作,我們夏季檢修深入扎實,冬季供暖正平穩(wěn)有序地進行,在下一年度工作中,我們要貫徹好張董事長和郭總經(jīng)理在集團公司。
領(lǐng)導。
干部會議上的。
講話。
精神。
努力提高供熱質(zhì)量提升服務(wù)水平為全礦員工家屬營造一個溫暖舒適的工作生活環(huán)境。
工作中存在的問題:
一、鍋爐嚴重缺水,由于我礦污水處理廠現(xiàn)在停止運行,供水站白天停止對鍋爐房供水,夜班的供水僅能維持夜班和早班鍋爐運行,供水的短缺嚴重地制約了鍋爐正常運行。
二、技術(shù)崗位人員短缺,技術(shù)力量薄弱,近兩年我隊調(diào)往井下人員多達40余人,且多為經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干,現(xiàn)我隊急需一批年輕的后備技術(shù)力量,以保證我隊技術(shù)工作的正常協(xié)接和我隊供熱工作的正常開展。
xx年的工作打算:。
一、根據(jù)本采暖期鍋爐、管。
網(wǎng)
的運行情況科學合理制定xx年度夏季檢修計劃,并根據(jù)計劃扎實有序地開展夏季檢修工作。
二、拆除大車庫鍋爐房,從新安裝熱水鍋爐。
三、高山裝車塔更換一臺熱風爐。
四、做好家屬鍋爐房四臺鍋爐大修工作。
五、配合礦相關(guān)部門做好東門鍋爐房的搬遷工作。
六、完成好高山主井熱風房的配套續(xù)建工程。
七、繼續(xù)大力開展企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,突出抓好供熱優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面推行服務(wù)承諾制度,提高供熱質(zhì)量。
八、抓好全隊的安全生產(chǎn),做好鍋爐、管。
網(wǎng)
事故應(yīng)急準備,落實好應(yīng)急措施。
九、進一步加強員工技術(shù)培訓工作,全面提高員工崗位技能,為我隊打造一批工作能力強,業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊伍。
十、大力開展質(zhì)量標準化建設(shè),加強鍋爐設(shè)備保養(yǎng)檢修,保證鍋爐房機電設(shè)備運行良好,安全附件設(shè)施動作靈敏,設(shè)施放置有序,鍋爐房及周邊地區(qū)衛(wèi)生整潔。
供熱公司職工述職報告篇八
1、新區(qū)工程順利竣工xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,公司肩負著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任,面對困難與挑戰(zhàn),公司迎難而上,精心規(guī)劃,高效施工,新建換熱站x座,鋪設(shè)管網(wǎng)xxx米。歷時xx天,新增供熱能力xx萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工,不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障,也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎(chǔ)。
2、供熱準備細致到位。上一采暖期結(jié)束后,公司開始研究部署xx年采暖期的各項準備工作,制定“三修”實施方案,并將節(jié)能增效列為工作重點來抓,多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底,全縣“三修”工作全面結(jié)束。開栓前夕,公司實行了統(tǒng)一試運行,提前解決了運行中存在的問題。與此同時,嚴格實行煤炭質(zhì)量檢驗制度,煤炭進場率100%,煤炭質(zhì)量全部達到檢驗標準。在強化供熱收費工作中,綜合收費率達100%,創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年面對持續(xù)低溫的嚴寒天氣,為避免供熱期間溫度大起大落,設(shè)備故障導致溫度偏低等問題出現(xiàn),熱源廠加強運行管理,實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應(yīng)急處置預(yù)案,對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。
二次網(wǎng)方面,公司加大了對換熱站的督查指導力度,及時化解區(qū)域內(nèi)熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高,確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%,冬季供熱運行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年,供熱綜合評比指標又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢顯著一年來,公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系,完善了以崗位工作職責為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動作風十規(guī)定體系。
通過定崗定責,減員增效的方法,進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上,樂于奉獻的良好局面,保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務(wù)水平再次提升xx年,公司成立服務(wù)報修中心,24小時文明服務(wù),為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務(wù)廳x個,全面升級收費管理系統(tǒng)。維修隊伍堅守崗位,隨時備戰(zhàn)搶修,全力解決供熱難題。稽查人員堅守公司利益,工作中遵紀守法,不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹立了新的形象,也為服務(wù)水平的再次提升提供了動力。
6、行風建設(shè)保持穩(wěn)定公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點,狠抓行風建設(shè)。
結(jié)合生產(chǎn)、收費、稽查、服務(wù)報修中心等部門的工作特點,制定專項要求,全力提高窗口部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會責任,通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時,也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到工作中存在的問題:
一是還有部分管網(wǎng)老化嚴重。
二是科學化管理水平有待提高,運行成本需進一步降低。
三是技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)技術(shù)人員。
四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設(shè)和行風建設(shè)還要加強。
20xx年,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,我們必須要有充分的準備和相應(yīng)的對策,堅定信心,振奮精神,全力抓好以下幾方面的工作:
1、扎實做好20xx年度供熱準備工作準備工作的好與差,直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準備工作要突“早”字,體現(xiàn)“細”字,狠抓“實”字。為此,一要實行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個采暖期出現(xiàn)的問題,有的放矢的制定出今年的檢修改造方案,并報公司備案存檔。二要結(jié)合財力制定具體的'儲煤工作計劃,選好煤質(zhì),根據(jù)市場煤炭價格,適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作,組織收費人員誠信收費,依法收繳,確保應(yīng)收盡收。同時加大稽查測量力度,確保收費率達到100%。
2、提高企業(yè)科學化管理水平一要改革生產(chǎn)管理模式,著力提高經(jīng)濟生產(chǎn)水平和管理能力,進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強節(jié)約意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
3、完善班組學習制度職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,職工除了自身的努力外,還需要班組有計劃地組織開展經(jīng)常性學習。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的工作內(nèi)容和工作時間,制定符合自身實際的學習制度,充分調(diào)動起職工的學習積極性。學習內(nèi)容要貼近生產(chǎn),學以致用。集中學習的時間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握,做到學習、工作兩不誤,真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實力。
4、推行崗位管理模式強化崗位責任,實行績效工資、崗位工資,不斷完善崗位職責和績效考核體系,從而更有效地調(diào)動職工積極性。
5、進一步抓好隊伍建設(shè)和行風建設(shè)我們要把轉(zhuǎn)變工作作風作為一項長期任務(wù)來抓,通過樹立行風學習榜樣,堅持深入基層、表彰實干精神等形式,教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律,克己奉公,用實際行動打造出一支紀律嚴明,能打硬仗的隊伍。
同時,要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系,提高報修、投訴等工作的處理效率和水平,努力實現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務(wù)方面先進典型的宣傳推廣,促進全公司行風水平的進一步提高。
20xx年供熱工作的目標已經(jīng)明確,我們相信,有縣、局兩級的正確領(lǐng)導,有公司各部門的同心協(xié)力,有廣大干部職工的真抓實干,我們一定能夠克服各種困難,全面完成今年供熱工作的各項任務(wù),向全縣人民交上一份滿意的答卷!
供熱公司職工述職報告篇九
(一)開發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細,而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
(一)只有擺正自己的.位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進行思想交流。
利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務(wù),我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
供熱公司職工述職報告篇十
學習是做好各項工作的前提。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習,努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。一年來,本人能積極參加建投黨委中心組學習,從不缺席,并利用業(yè)余時間堅持自學,認真做好學習筆記。
20xx年定位為公司“管理年”。一年來,我能團結(jié)和依靠領(lǐng)導班子和全體員工扎實工作,勇于創(chuàng)新,內(nèi)抓管理求效益,外樹形象創(chuàng)品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務(wù)。主要有:一是按照市委、市政府及市供熱辦的.要求,積極響應(yīng)全市“煤改氣”號召,全力推進“煤改氣”工程進度,確保燃氣鍋爐供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運行。二是以強化宣傳教育、提高職工素質(zhì)為保障,以遏制安全事故的發(fā)生為重點,以不斷健全和完善監(jiān)督管理機制為關(guān)鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,全面加強安全管理,提高安全管理水平。三是加大對能耗的考核力度,實施多項技術(shù)改造,節(jié)能降耗,節(jié)約成本。四是在強化安全生產(chǎn)的同時,認真做好了設(shè)備檔案管理、設(shè)備維護保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作,實施了夏季檢修工作,提高了設(shè)備管理工作的質(zhì)量和效率。五是堅持“以品牌服務(wù)創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向,在充分總結(jié)上一采暖期熱費收取的經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上,加大熱費收繳力度,創(chuàng)新收費方式,以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了用戶服務(wù)工作,取得良好的效果。六是以建立健全公司各項規(guī)章制度為重點,以完善公司績效考核體系為手段,以實施全面預(yù)算管理為抓手,求真務(wù)實練內(nèi)功,下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系,扎扎實實強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基礎(chǔ)。七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)發(fā)展提供強大精神動力。八是結(jié)合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實際,優(yōu)化公司內(nèi)部部門設(shè)置和人員配置,降低人力成本;加強員工培訓教育,提高員工整體素質(zhì)水平。
在廉潔自律方面,我作為一名領(lǐng)導干部,堅持做到嚴于律己、廉潔自律,嚴格遵守和認真執(zhí)行黨紀和廉潔從政的各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風,做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟上公私分明,在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學習方面,自己能夠不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)作為自己的行為準則,嚴格遵守各項規(guī)章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權(quán),自覺接受民主監(jiān)督,自覺維護領(lǐng)導班子的集體形象。
20xx年即將過去,20xx年,公司即將進入加快發(fā)展嶄新的階段,面對新的困難和挑戰(zhàn),讓我們在建投公司的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)保持昂揚向上的銳氣、知難而進的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣,干在實處、干出實效、干出實績。堅定發(fā)展不動搖、奮發(fā)進取不懈怠、上下同心不折騰,團結(jié)一心、奮力拼搏,為推動公司全面發(fā)展、實現(xiàn)20xx年全年經(jīng)營目標而努力奮斗!
供熱公司職工述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導:
我從進入熱力工作到現(xiàn)在已經(jīng)有了,16年的磨練使我從一無所知發(fā)展成為現(xiàn)在的維修組長,我感到甚是欣慰。多年來在各級領(lǐng)導和同事們的幫助下,依照自身的職責順利完成了各項工作任務(wù),認真履行本職工作?,F(xiàn)在我就從以下幾個方面進行述職,有不妥之處還請領(lǐng)導和各位同事指出并給予批評。
收費方面:認真按照本站工作責任制度完成收費任務(wù),加強收費力度。對分戶采暖用戶、串聯(lián)采暖用戶采取定時收費的制度,并做好耐心解釋工作。對辦報停的住戶不定期進行檢查。發(fā)揚真情收費感人心的收費理念。
站內(nèi)運行方面:在確保各設(shè)備的正常運行外,力求為用戶排憂解難,把用戶當做上帝,爭取在最短的時間內(nèi)為他們送去溫暖。
積極學習公司的各項文件精神和科學發(fā)展觀,更新自己的思想觀念,提高思想認識,真正做到對公司的理念、方針、政策牢記于心,確保在今后的工作有更明確的目標。
為了加強對供熱方面的專業(yè)技術(shù)知識的學習,平時利用業(yè)余時間學習了關(guān)于設(shè)備運行及管道維修的專業(yè)理論知識。通過學習,加深了對設(shè)備的了解,為以后的工作打下了扎實的基礎(chǔ)。
(1)繼續(xù)加強學習,積極進取,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。
(2)明確自身責權(quán),在班組管理中不墨守成規(guī),不斷提出新的設(shè)想和辦法,努力提高安全管理水平。
(3)提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本,嚴格進行班組考核,充分調(diào)動全班組人員的生產(chǎn)積極性,用真摯的情感團結(jié)班組每一位成員。
(4)以身作則具備過硬的理論基礎(chǔ)和實際操作能力。學會與他人分享資源。
供熱公司職工述職報告篇十二
一、傳達宣傳職代會精神,執(zhí)行職代會決議,充分保障職工的民主權(quán)利。
積極參與公司的職工代表大會學習公司的職代會精神,傳達公司的職代會決議,認真執(zhí)行職代會的各種要求,在企業(yè)和職工之間確實起到了溝通、交流的信息橋梁作用,從而較好的提高了職工的積極性和主動性。
二、代表職工利益,反映職工意見和建議。
我認真履行職工代表的.職責,樹立主人翁意識,認真行使代表職權(quán)。對公司的重大決策進行審議和監(jiān)督,廣泛聽取群眾的意見和建議,及時將職工提出的建議和意見進行整理,內(nèi)部自己能解決的,立即解決。不能解決的按照程序及時向上級反饋,征求盡快解決,做到件件有回音,事事有落實,維護職工合法權(quán)益。在職代會提案征集中,我能與職工進行廣泛討論,征求合理化建議,并認真做好記錄,并將建議及時提交上級。
三、聽取和審議公司發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營重大決策方案和公司重要改革方案的報告,并提出意見和建議。
四、審議通過集體合同草案、工資集體合同草案并對公司重要規(guī)章制度、重大事項發(fā)表意見和建議。
五、加強自身素質(zhì)建設(shè),端正態(tài)度服務(wù)基層,
一年來我始終堅持理論學習,相信政治思想工作是提高工作質(zhì)量的基本保證,因此本人積極組織本部門的全體人員認真學習時事政治,法律法規(guī),積極參加公司的政治學習,使本人的世界觀、人生觀、價值觀得到了提升,并且在工作中真正起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用,積極拓展視野放寬思路,大膽探索新的經(jīng)營方法,如為加強與政府的聯(lián)系指派專人到石家莊市政府電力辦工作、實行屬地化管理的探索等。不斷提升自身理論水平和管理能力,牢固樹立一切為基層著想的服務(wù)意識。工作中學習,學習中工作,提高了思想覺悟,始終保持了思想上的先進性。
六、存在的不足及今后努力方向。
本人在工作中認識到自身素質(zhì)建設(shè)有待進一步提高,沒能充分發(fā)揮一名職工代表的作用,傳達精神多,反映職工意見少;學習文件多,對公司發(fā)展獻言獻策少。今后要加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決糾紛的能力。其次做為職工代表,要不斷提升自己的法律意識,增強法制觀念,模范遵守法律和公司的各項規(guī)章制度,認真學習黨的路線方針政策,緊緊團結(jié)在黨的周圍,認真領(lǐng)會公司的文件精神,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,廣泛收集職工意見,代表職工心聲,爭做一名合格的職工代表,為公司的發(fā)展出一份力!
供熱公司職工述職報告篇十三
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
話也需要技巧的,尤其是淘寶客服說話技巧更加重要,打動買家下單的關(guān)鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客,與客戶溝通時,要把握言語的分寸,要知道什么話應(yīng)該說,什么話不應(yīng)該講。如果不小心踩到了溝通的地雷,即使客戶購買的意愿再強烈,也會拂袖而去,奔向其他賣家的懷抱。因此,在和顧客溝通的時候,必須注意一下幾點。
壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
首先,不要與客戶爭辯。銷售中,我們經(jīng)常會遇到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶,此時我們難免想與他爭辯。但是,我們的目的是為了達成交易,而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題,只會招致客戶的反感。
即使我們在線下很不生氣,但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的意見,讓客戶感受到我們很重視他的.看法并且我們在努力滿足他的要求。其次,不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑,因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎(chǔ),客戶遇見微笑的我們,即使不需要我們的產(chǎn)品,也可能成為我們的朋友,下一次有需要就很容易想起我們的店鋪,從而成為下一次交易的鋪墊。
第三,不要直接質(zhì)問客戶。與客戶溝通時,要理解并尊重客戶的觀點,不可采取質(zhì)問的方式與客戶談話。比如:您為什么不買我們的產(chǎn)品?您為什么不信任我們?您憑什么認為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等,用質(zhì)問或者審訊的口氣與客戶談話,是不懂禮貌的表現(xiàn),是不尊重人的反映,是最傷害客戶的感情和自尊心的。
最后,推銷要有互動性,避免單方面推銷。什么樣的銷售才是最成功的?我認為實現(xiàn)雙贏的銷售才是最成功的。實現(xiàn)雙贏,就是客戶購買了我們的產(chǎn)品我們解決了他實際的問題,而我們也獲得了利潤。因此,我們銷售時首先應(yīng)該傾聽客戶的心聲,了解他的需求,然后我們再向客戶推薦相應(yīng)的產(chǎn)品幫助他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產(chǎn)品,忽略了客戶的真正需求,即使再好的產(chǎn)品也難達成交易。在和顧客聊天的過程中,如果做到了以上四點,那么我相信,店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的,只有每天進步一點,不斷的加強自己的說話技巧,才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。
供熱公司職工述職報告篇十四
20xx年3月,供暖期即將結(jié)束,雖然我取得了一定的成績,但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。
通過調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與,學習了相關(guān)的知識,做好了知識儲備。與此同時學習其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進經(jīng)驗,然后將其好的地方總結(jié)到一起,再進行系統(tǒng)性的學習,做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間,積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況,并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作,將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對,為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
通過各換熱站反饋的故障信息,積極組織處理排除了一些設(shè)備故障,對容易出現(xiàn)的問題、及不便操作的地方,做了詳細的記錄并整理,及時反饋給了直屬領(lǐng)導,避免了供熱運行中存在隱患。
經(jīng)過這一采暖季的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,一是有時不認真、有些工作做的不徹底,二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學習,三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,加倍努力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長,需要學習的東西還很多,但我有信心,可以完成領(lǐng)導交給的任務(wù),勝任自己的工作。
在今年的工作中,我決心做到以下幾點:
1、嚴格要求自己,把工作做細做精。
2、虛心學習供熱相關(guān)專業(yè)知識,做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作,積極完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
供熱公司職工述職報告篇十五
尊敬的xx領(lǐng)導:
您好!
本人是俱樂部總經(jīng)理。首先感謝董事會對我的信任和支持,在你們的培養(yǎng)和領(lǐng)導下,我將帶領(lǐng)全體員工進入一個嶄新的“舞臺”。在今后的工作中將完成公司所制定的各項經(jīng)營、管理指標,提高公司的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益。也為員工增加收入負有不可推卸的責任。為此,我必須不斷努力報答大家對我的厚愛。
俱樂部正值開業(yè),我們現(xiàn)處在一個買方市場的大氣候下,面臨很多優(yōu)秀的同行等諸方面因素,競爭激烈可想而知。想要脫穎而出,全體員工必須共同努力。在行為上嚴格履行公司制定的章程。在工作中發(fā)揮自身的特長加強營銷,細化服務(wù)。讓來到我們公司的上帝感覺是享受文化和消費文化,從而提高整體盈利能力為俱樂部的基本經(jīng)營方針。
作為我,嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞董事會下達的工作計劃指標和公司發(fā)展的實際需要,始終堅持以客人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖。當好上級“配角”、演好公司“主角”。
俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施來保證經(jīng)營狀況良好和持續(xù)增長。
1、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,引導廣大員工“以公司為家,共同發(fā)展”。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是公司發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司管理與工作中去,公司才能壯大發(fā)展;也只有公司提供寬松敞亮的舞臺,你們的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進公司發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設(shè),強化管理,促進各部門齊心協(xié)力來發(fā)展這個大家庭,為公司樹立良好的聲譽,為公司的長足發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
2、主持制定和完善公司各項規(guī)章制度,完善考核辦法及薪酬制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。激發(fā)公司內(nèi)在活力,調(diào)動員工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
為使俱樂部的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每日、每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。俱樂部成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作?,F(xiàn)俱樂部各項崗位程序及流程已初步制定,將在以后的工作總結(jié)中并進一步完善。
俱樂部管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是公司發(fā)展的.基礎(chǔ),公司管理層開業(yè)初即對公司整體規(guī)范與標準作出明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化的管理文件。在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月月底召開上月工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃,總結(jié),提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部門考核的依據(jù)。
3、加強民主管理,處理好部門間的投訴和申訴:
以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,風雨同舟。一是從各部門在工作中遇到的“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導干部管理問題以及有關(guān)員工切身利益方面的工作。二是注重維護公司管理層的團結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之水,非一流之歸。團結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通。會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
4、市場的變化與公司的發(fā)展息息相關(guān),研究并掌握夜場的變化和發(fā)展情況,適時提出階段性工作重點并指揮實施:
從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、行業(yè)規(guī)律與公司管理實際相結(jié)合,才能領(lǐng)導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。開展好財務(wù)監(jiān)督、工作監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、人事管理、標準化程序貫徹等工作的不足。
5、高度重視公司營銷工作,要樹立起旺場磨刀、淡場推廣的意識:
搞好公司的營銷是開展其它一切工作的前提。加大投入,多種渠道多種方式并行,實行追蹤,公司部門責任到人的方針。與此同時,我們必須不斷召開營銷會議,通過會議引導營銷人員吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整營銷思路和策略、增加責任感,以提高營銷水平,拓寬公司的市場范圍和對象為目的。
6、負責管理人員的培養(yǎng)和使用,督導公司的培訓工作。
公司中層管理人員為俱樂部的中堅力量,培養(yǎng)適合公司的優(yōu)秀人才。月度、季度考核,優(yōu)勝劣汰。目前公司采用用人的原則為能者居上,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。
培訓工作對于公司適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足夜場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升公司的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度,為此,各部門每月要制訂培訓計劃。
20xx年x月底,受公司董事會的委派,本人協(xié)助杜董負責俱樂部的籌建工作,現(xiàn)以初具原型。月初,負責監(jiān)查新進員工的培訓工作,現(xiàn)員工已達到上崗的初步要求。
總結(jié)我個人的工作,離董事會的要求與公司發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學習少;表現(xiàn)在我的管理行為與公司所要的經(jīng)營管理理念之間存在一定的差距;表現(xiàn)在公司籌建中產(chǎn)生一系列的其他問題。當然,我個人還有我自己看不到的缺點,我誠懇地請求大家對我多提寶貴意見和建議,以促進公司發(fā)展和我個人進步。
以德治企、關(guān)心他人。展望未來,在其位謀其事,我當盡心盡職,勤勉工作。用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范。事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升;不進取,公司難以上一個新的臺階,你們的切身利益也將受到影響。在今后的工作中我將進一步理解公司外部環(huán)境和關(guān)系,努力營造滿足公司經(jīng)營發(fā)展需要的良好氛圍;加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)本職工作需要;科學、合理、完善健全公司經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,推動公司健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
在此,我有信心和你們一起,采納大家好的建議,融入到我們公司的.各項管理辦法中去,完善經(jīng)營策略,一心為公、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為公司開業(yè)奪取輝煌的業(yè)績而努力!
謝謝大家!
供熱公司職工述職報告篇十六
20xx年,在建委黨組的正確領(lǐng)導下,在機關(guān)各處室的大力支持幫助下,市供熱辦全體同志積極進取,團結(jié)奮進,圓滿地完成了年度各項工作。供熱辦被評為遼寧省供熱管理先進單位,市政府行風政風建設(shè)先進單位,市建委先進黨支部,有1名同志被市政府評為行風政風建設(shè)先進個人?,F(xiàn)將20xx年各項工作完成情況及20xx年工作安排報告如下:。
1、精心組織,注重實效,高質(zhì)量。
完成了科學發(fā)展觀學習實踐活動。按照建委黨組的統(tǒng)一安排,我辦的學習實踐活動從3月下旬開始,8月下旬結(jié)束。整個活動領(lǐng)導重視,組織嚴密,突出實踐特色,切實解決問題,經(jīng)過學習調(diào)研、分析檢查、整改落實三個階段的學習實踐,使我辦全體人員的思想進一步解放,政治理論素養(yǎng)進一步提高,工作作風和工作效率進一步改善,行業(yè)管理水平進一步提升,圓滿達到了預(yù)期目的。
我這樣干”。正是在班子的良好形象和表率作用帶動下,供熱辦形成了“顧大局,講奉獻”,團結(jié)協(xié)作干事業(yè)的良好氛圍。
今年以來,面對煤炭價格仍居高不下,各項供熱成本持續(xù)上漲,居民采暖費價格暫時不能調(diào)整,供熱單位資金緊張的嚴峻形勢,今冬明春的城市供熱準備工作我們突出抓一個“早”字,重點落實一個“實”字。重點抓了以下幾項工作:
1、早部署、早督促、早落實。4月份,上個供熱期剛結(jié)束,我們就下發(fā)了《關(guān)于做好20xx-20xx年度供熱期各項準備工作的通知》,對各供熱單位的設(shè)施維修改造、儲煤及上個供熱期群眾投訴多的'重點問題處理等工作提出了具體要求。自9月份開始,市、區(qū)供熱辦對供熱單位的各項準備工作進行檢查,并實行每周五的市、區(qū)供熱辦碰頭會制度。碰頭會匯總并分析一周的檢查情況,重點站點問題的解決情況。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,研究部署下一周的督查和整治工作。對上個供熱期群眾投訴多的21個重點問題,實行市、區(qū)兩級供熱辦跟蹤督導落實,定期通報情況,限期解決。截止10月末,使遺留的問題已經(jīng)全部得到解決。為及時掌握和督促各供熱單位早儲煤、儲好煤,從9月初開始,我們聯(lián)合區(qū)辦對所有供熱站點的儲煤情況每周至少檢查1次,發(fā)現(xiàn)問題實行定人蹲點跟蹤落實。經(jīng)過不懈努力,供熱期前全市的供熱儲煤率達%,其余已全部簽訂了合同。保證了按時開栓和整個采暖期的供熱需要。
2、加大政策、機制牽引力度,保證供熱質(zhì)量。為進一步強化對供熱質(zhì)量的管理力度,借鑒其它城市供熱質(zhì)量管理的經(jīng)驗,9月份,我們制定下發(fā)了《大連市供熱質(zhì)量保證金管理暫行規(guī)定》,明確了因供熱單位的責任造成供熱質(zhì)量問題而對相關(guān)供熱單位的經(jīng)濟處理辦法。同時我們對上個供熱期供熱質(zhì)量差、群眾投訴多的9家供熱單位提高了收取供熱質(zhì)量保證金標準,為維護熱用戶的合法權(quán)益和強化供熱質(zhì)量管理提供了保證。從執(zhí)行情況看,去年供熱投訴多的前10家供熱單位,今年供熱期以來沒有1家的投訴率進入過前10名。為進一步規(guī)范供熱單位的運行和管理,我們還修訂了《大連市供熱運行標準》,制定下發(fā)了《大連市供熱單位檢查考核暫行辦法》,從供熱開栓檢查和12月中、下旬的兩次定期檢查情況看,確實起到了對供熱單位的約束和督導作用。一些較大的供熱單位將各項考核標準細化為相關(guān)崗位和負責人的工作目標加以落實。
3、組織提前試運行,強化前期管理。今年進入11月份后,天氣持續(xù)低溫,市民對提前供熱呼聲漸高,為有效解決民生和15日正式供熱規(guī)定的矛盾,根據(jù)往年供熱初期管理的經(jīng)驗,我們下發(fā)了城市供熱提前試運行的通知,并對試運行情況組織了檢查。從檢查的情況看,98%的供熱站點提前5-8天進行了供熱運行,廣大市民反響較好。同時通過提前試運行使供熱初期可能出現(xiàn)的問題提前暴露出來,給供熱單位處理和解決贏得了時間,使供熱進入平穩(wěn)期的時間由往年的15天左右縮短為3-5天。供熱第一周投訴率同比下降了近30個百分點。連市供熱運行標準》,制定下發(fā)了《大連市供熱單位檢查考核暫行辦法》,從供熱開栓檢查和12月中、下旬的兩次定期檢查情況看,確實起到了對供熱單位的約束和督導作用。一些較大的供熱單位將各項考核標準細化為相關(guān)崗位和負責人的工作目標加以落實。
4、組織提前試運行,強化前期管理。今年進入11月份后,天氣持續(xù)低溫,市民對提前供熱呼聲漸高,為有效解決民生和15日正式供熱規(guī)定的矛盾,根據(jù)往年供熱初期管理的經(jīng)驗,我們下發(fā)了城市供熱提前試運行的通知,并對試運行情況組織了檢查。從檢查的情況看,98%的供熱站點提前5-8天進行了供熱運行,廣大市民反響較好。同時通過提前試運行使供熱初期可能出現(xiàn)的問題 前暴露出來,給供熱單位處理和解決贏得了時間,使供熱進入平穩(wěn)期的時間由往年的15天左右縮短為3-5天。供熱第一周投訴率同比下降了近30個百分點。
市民投訴處理答復工作。供熱期以來,我們共受理用戶熱線電話投訴4956次、接待用戶來訪540余人次、受理省民心網(wǎng)等上級轉(zhuǎn)辦件38件、都能夠做到及時解決、回復。市民滿意度達到98%以上。
供熱公司職工述職報告篇十七
尊敬的xx領(lǐng)導:
您好!
20xx年x月x日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫚雮€月來工作,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫?,xxx有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
供熱公司職工述職報告篇十八
領(lǐng)導:
您好!
20xx年,我擔任公司總經(jīng)理一職?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,在董事會的正確領(lǐng)導下,帶領(lǐng)公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項目標。下面是我的述職報告:
根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標定位為建設(shè)生產(chǎn)準備年。經(jīng)過全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機制。在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標。
2.建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu),建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運營的過程中,進一步的調(diào)整和完善。
通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會,嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制,充分發(fā)揚民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團結(jié)和群策群力的工作作風。
為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨立,形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3.建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術(shù)人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,公司引進了三個勞務(wù)分包隊伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊伍。
4.積極拓展市場,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進行技術(shù)講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產(chǎn)品。
5.改善外部經(jīng)營環(huán)境,營造良好的經(jīng)營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強管理以外,力求取得當?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通,打造良好的人際關(guān)系,順利解決遼寧調(diào)兵山風電塔筒項目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6.人力資源狀況。
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團隊。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,具備了批量生產(chǎn)能力。
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1.公司的思想和認識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2.基礎(chǔ)管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎(chǔ)管理定在較高的基準之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經(jīng)濟上的損失。
新的`一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領(lǐng)導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān),走向輝煌。
1.調(diào)整公司的領(lǐng)導班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2.加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場,利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品。
3.加大獎懲力度,在公司內(nèi)部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個人,也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),加強技術(shù)學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績,為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟效益和社會效益!
最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
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