總結(jié)可以使我們對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)有更深刻的認(rèn)識(shí),有助于我們的成長(zhǎng)和提升。總結(jié)的內(nèi)容可以從多個(gè)角度進(jìn)行思考,比如自我評(píng)價(jià)、效果評(píng)估、問(wèn)題分析等。如果大家對(duì)以下提供的總結(jié)范文有任何意見(jiàn)或建議,歡迎大家進(jìn)行討論和分享。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇一
xxxx年,我院在區(qū)委區(qū)政府及主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,科學(xué)規(guī)劃,合理布局,抓好四項(xiàng)重點(diǎn)工作,促進(jìn)醫(yī)院管理再上新臺(tái)階,取得新成就。目前,醫(yī)院現(xiàn)有床位編制數(shù)700張,實(shí)際開(kāi)放600張;病床使用率97.76%;出院病人平均住院日7.72天;危重病人搶救成功率87.64%;全院從業(yè)人員830人,其中衛(wèi)技人員690人。xxxx年住院收治病人2.56萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)11.45%;門(mén)急診接診92萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)8.93%;全院業(yè)務(wù)收入達(dá)2.76億,同比增長(zhǎng)19.26%,是建院以來(lái)醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)值的一年。總資產(chǎn)達(dá)4.3億。年人均業(yè)務(wù)收入33.2萬(wàn);藥品收入比例占38.55%。
恒惠藥品公司通過(guò)全年的努力,公司取得了很好的成績(jī),主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)299.91萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)61.44%,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)40.05萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)53.92%。
恒亮醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)也有較快增長(zhǎng),全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售90萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)20%,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)29.22萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)16.84%。
(一)創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院。
在20xx年,經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子積極努力而又艱苦的爭(zhēng)取,在獲得市、區(qū)兩級(jí)政府及市、區(qū)衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)大力支持的前提下,在全院?jiǎn)T工共同努力、團(tuán)結(jié)拼搏下,我院贏得入圍xx省三級(jí)醫(yī)院評(píng)審資格及通過(guò)三級(jí)醫(yī)院評(píng)審的實(shí)力。xxxx新年伊始,全院?jiǎn)T工再接再厲,在寒冷的季節(jié)里,在新年、新春的節(jié)日期間,我們的員工仍然把全部精力投放在創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的工作中,為贏得三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審做出了犧牲和貢獻(xiàn),同時(shí)也是為高明區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了犧牲和貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)精心周密安排的迎檢迎考工作,在2月下旬的衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)家組的考評(píng)過(guò)程中贏得好評(píng),我院順利通過(guò)三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審,即將迎來(lái)好消息。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。
學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院做強(qiáng)、做大的基礎(chǔ),是提高各學(xué)科醫(yī)療技術(shù)能力的重要規(guī)劃和決策,有利于促進(jìn)各學(xué)科開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)院制定了《“十二五”醫(yī)學(xué)重點(diǎn)(特色)專(zhuān)科建設(shè)管理辦法》,加大了對(duì)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的投入和支持力度,鼓勵(lì)推動(dòng)各學(xué)科加快發(fā)展。今年外一科申報(bào)成為xx市特色學(xué)科,同時(shí)我院確定兒科、婦產(chǎn)科等九個(gè)學(xué)科成為高明區(qū)重(特)點(diǎn)學(xué)科,兩個(gè)學(xué)科為院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科,為醫(yī)院學(xué)科建設(shè)發(fā)展注入活力。
為了使各學(xué)科建設(shè)順利展開(kāi),醫(yī)院將骨科進(jìn)一步分為脊柱外科、關(guān)節(jié)外科和顯微外科,促進(jìn)骨科向精細(xì)化專(zhuān)業(yè)方向發(fā)展,脊柱外科成功開(kāi)展微創(chuàng)脊柱外科手術(shù);高標(biāo)準(zhǔn)重建規(guī)范化新生兒及nicu病房,規(guī)模較前擴(kuò)大一倍,提高了兒科診治和搶救新生兒患兒的能力,使兒科的發(fā)展及時(shí)適應(yīng)政府的要求及新生兒患兒診治需求;眼底照相機(jī)、激光治療儀的采購(gòu)使我院眼科能夠開(kāi)展眼底疾病的診斷和治療,擴(kuò)大了眼科診治眼部疾病的范圍;重建標(biāo)準(zhǔn)化血透治療中心,使血透機(jī)裝載容量從17臺(tái)擴(kuò)大到32臺(tái),大幅度提高接收血透病人的能力,一批在外地醫(yī)院血透的病人返回家鄉(xiāng)治療;由腎內(nèi)、血液和內(nèi)分泌專(zhuān)業(yè)組成的內(nèi)六科伴隨著新的血透治療中心開(kāi)業(yè)而成立,腎內(nèi)和內(nèi)分泌專(zhuān)業(yè)的發(fā)展有了長(zhǎng)足的進(jìn)步;介入治療科已規(guī)劃完成,大型dsa血管造影機(jī)正在采購(gòu)中,xxxx年將投入使用,對(duì)于腫瘤病人、心腦及全身血管疾病病人的介入治療將逐步開(kāi)展起來(lái);支持腫瘤科創(chuàng)建無(wú)痛規(guī)范化治療病區(qū);對(duì)燒傷科、泌尿外科、腦外科、康復(fù)科、口腔科、皮膚科等科室投入資金采購(gòu)新設(shè)備,促使科室開(kāi)展了新技術(shù)及新項(xiàng)目,提高了相關(guān)科室的診治能力。
(三)、全面推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年,我院在繼續(xù)推動(dòng)“三好一滿意”工作的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。我們積極推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范護(hù)理行為,保證護(hù)理質(zhì)量和患者安全。建設(shè)和推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房,努力使優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房達(dá)標(biāo)率不斷得到提升。病區(qū)內(nèi)建立病友溝通園地、公示護(hù)理服務(wù)理念、病人床頭柜安放溫馨提示牌,開(kāi)展感動(dòng)服務(wù)如節(jié)日里婦產(chǎn)科為母親們獻(xiàn)上一束花、兒科為患兒送去一份小禮物等,對(duì)正在手術(shù)中患者的家屬推行短信服務(wù),適時(shí)告知術(shù)中患者情況,減少患者家屬等候的焦慮。創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵使醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
2、門(mén)診部進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便患者就醫(yī)。我們以提高患者滿意度、方便群眾看病就醫(yī)做為我們工作的重點(diǎn),改進(jìn)工作制度,實(shí)施電子掛號(hào)、叫號(hào)。藥房采用后臺(tái)配藥、前臺(tái)發(fā)藥的叫號(hào)系統(tǒng)加快發(fā)藥速度,減少患者等候時(shí)間。窗口部門(mén)積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ),細(xì)心服務(wù)。急救中心開(kāi)展綠色通道服務(wù),加快急救速度,加快出車(chē)速度,為搶救病人爭(zhēng)取分分秒秒。
3、開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院多次邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行相關(guān)講座,教育職工提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、廉潔行醫(yī)、遵紀(jì)守法、預(yù)防犯罪;制定了《提高投訴處理效率實(shí)施辦法》,建立投訴快速處理機(jī)制,提高患者投訴處理的時(shí)效性,收到良好效果。完善出院隨訪通報(bào)制度,中層干部會(huì)議定期通報(bào)隨訪情況,反映患者心聲,對(duì)我院改進(jìn)臨床醫(yī)療工作和提升服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮著重要作用。聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,對(duì)醫(yī)院存在問(wèn)題及時(shí)監(jiān)督反饋,推動(dòng)醫(yī)院的工作持續(xù)改進(jìn)。制定《開(kāi)展廉政廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》,建立廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,推進(jìn)我院防腐倡廉建設(shè),有效預(yù)防腐敗,促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。
(四)按照政府的要求,做好醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
在全區(qū)鎮(zhèn)街衛(wèi)生系統(tǒng)一體化管理中,協(xié)助基層醫(yī)院做好基本藥物制度和藥品零差價(jià)實(shí)施、信息化建設(shè),做好基層醫(yī)院醫(yī)用耗材采購(gòu)。同時(shí)按政府要求,我院實(shí)施了基本藥物采購(gòu)和使用比例管理制度。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,是確保醫(yī)療安全的重要基礎(chǔ)。三級(jí)醫(yī)院評(píng)審結(jié)束后,我院制定了《高明區(qū)人民醫(yī)院三級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審反饋意見(jiàn)及整改措施》,對(duì)醫(yī)院存在的不足逐條進(jìn)行改進(jìn)。隨后根據(jù)省衛(wèi)生廳意見(jiàn),我院又參照衛(wèi)生部下發(fā)的三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備迎接復(fù)審。質(zhì)控科與醫(yī)務(wù)科、藥劑科、院感科等攜手加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全管理的力度,出臺(tái)系列醫(yī)療質(zhì)量管理方案。質(zhì)控員制度的建立,形成完善的醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。遵循pdca循環(huán)原理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全持續(xù)改進(jìn),使我院醫(yī)療質(zhì)量管理步入科學(xué)化、規(guī)范化。
質(zhì)控科每月對(duì)出院病歷隨機(jī)抽檢約20%,按病歷管理要求進(jìn)行全面分析,檢查的結(jié)果每月在醫(yī)療質(zhì)量會(huì)議上以ppt的形式進(jìn)行分析講評(píng)。各科質(zhì)控員對(duì)本科病歷質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,每月10日前,質(zhì)控員將科室醫(yī)療質(zhì)量控制情況上報(bào)到質(zhì)控科,并對(duì)科室存在的質(zhì)量安全問(wèn)題提出整改計(jì)劃。質(zhì)控科對(duì)每月各科室上報(bào)的資料進(jìn)行分析并評(píng)估科室醫(yī)療質(zhì)量整改效果;定期到各科室進(jìn)行全面檢查,掌握各科室實(shí)際質(zhì)控管理情況,表?yè)P(yáng)先進(jìn)科室,警示落后科室。從質(zhì)量管理系列方案實(shí)施以來(lái),大多數(shù)科室能夠準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)資料。通過(guò)上報(bào)-分析-反饋的互動(dòng),使得質(zhì)控科與各科室的溝通更密切、順暢,明顯提高了質(zhì)控管理效果。醫(yī)技科室質(zhì)控管理指標(biāo)的出臺(tái),促進(jìn)了醫(yī)技各科室主動(dòng)與臨床科室互動(dòng)、溝通及病例跟蹤,使醫(yī)技科室的質(zhì)控管理有了明顯加強(qiáng)。質(zhì)控科每季度編寫(xiě)《醫(yī)療質(zhì)量季報(bào)》,季報(bào)內(nèi)容包括:本季度病歷質(zhì)量抽查情況,病歷缺陷分析、病歷整改意見(jiàn)和落實(shí)本季度病歷質(zhì)量獎(jiǎng)懲情況。通過(guò)院內(nèi)網(wǎng)公布季報(bào),使全院?jiǎn)T工關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量管理。
藥劑科充分發(fā)揮臨床藥師作用,開(kāi)展臨床藥師每周參與臨床查房、合理用藥指導(dǎo)及參與藥物咨詢(xún)、住院病人醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)、門(mén)診處方點(diǎn)評(píng)、臨床用藥會(huì)診、合理用藥宣教等工作。為落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于抗菌藥物使用管理相關(guān)規(guī)定,醫(yī)院出臺(tái)《xxxx年抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案》、《高明區(qū)人民醫(yī)院抗菌藥物合理使用獎(jiǎng)懲條例》,重新修訂《高明區(qū)人民醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度》。為了抗菌藥物使用達(dá)標(biāo),藥劑科舉辦全院性臨床合理用藥、抗菌藥物知識(shí)學(xué)術(shù)講座5次并進(jìn)行考核,每月在質(zhì)控會(huì)議上把用藥不合理的'醫(yī)囑、處方以ptt的形式公開(kāi)點(diǎn)評(píng),使合理用藥管理取得實(shí)效,抗菌藥物使用所規(guī)定的7項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。大力開(kāi)展陽(yáng)光用藥制度建設(shè),對(duì)藥品供應(yīng)鏈、使用鏈和監(jiān)管鏈實(shí)施全過(guò)程管理。
院感科全面檢查和梳理醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作,不斷完善和細(xì)化醫(yī)院感染管理工作制度和流程并推進(jìn)落實(shí)。通過(guò)邀請(qǐng)?jiān)焊袑?zhuān)家來(lái)院舉辦專(zhuān)題講座,送醫(yī)護(hù)人員到省市參加各類(lèi)院感培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使院感管理人員全部持證上崗。積極做好手足口病、麻疹、登革熱等傳染病院感防控相關(guān)工作。加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),確保消毒滅菌質(zhì)量,保障醫(yī)療器械、物品的安全;加強(qiáng)醫(yī)院感染發(fā)病率、多重耐藥菌監(jiān)測(cè),促進(jìn)合理應(yīng)用抗菌素;加強(qiáng)職業(yè)暴露監(jiān)測(cè),努力消除各種職業(yè)暴露隱患,降低職業(yè)暴露發(fā)生率。貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,成功舉辦“‘手’護(hù)生命,我們?cè)谛袆?dòng)”為主題的全院性手衛(wèi)生宣傳月活動(dòng),使全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)“手”衛(wèi)生在醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作中的重要性。
醫(yī)務(wù)科制定《臨床用血管理辦法》并于9月1日起施行,細(xì)化了臨床用血的管理制度和獎(jiǎng)懲措施;對(duì)科主任進(jìn)行了臨床用血專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);安排28名臨床業(yè)務(wù)骨干參加臨床輸血新進(jìn)展、自體輸血新技術(shù)等省市級(jí)用血培訓(xùn);進(jìn)一步強(qiáng)化臨床大量用血審批制度;對(duì)臨床用血進(jìn)行了兩次檢查并將檢查結(jié)果在質(zhì)控會(huì)議上通報(bào)。通過(guò)上述措施,臨床用血合理性有了顯著提高,保障了用血安全。
1、加強(qiáng)對(duì)核心制度、護(hù)理安全管理及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及考核。將核心制度細(xì)化為護(hù)理工作流程,更新護(hù)理管理理念,以預(yù)防為主、前瞻性質(zhì)量管理的思路,建立以病人安全為本的護(hù)理質(zhì)量管理體系及持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制,建立三級(jí)質(zhì)控體系,確保責(zé)任護(hù)士、護(hù)理組長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)實(shí)施護(hù)理工作過(guò)程動(dòng)態(tài)的質(zhì)控。落實(shí)不良事件報(bào)告制度,建立全院臨床護(hù)理指標(biāo)監(jiān)測(cè),促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)。加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)及技能的培訓(xùn),定期進(jìn)行專(zhuān)科理論和技能考核。icu、nicu、急診、血透、腫瘤、產(chǎn)科、供應(yīng)室護(hù)士到省、市醫(yī)院進(jìn)行專(zhuān)科理論和技能培訓(xùn),推動(dòng)了專(zhuān)科護(hù)理的發(fā)展。全年24名護(hù)士長(zhǎng)到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)護(hù)理管理或參加省、市護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)率達(dá)100%。使護(hù)士長(zhǎng)更新了管理理念,開(kāi)拓了視野,提高了管理水平。xxxx年派出近200人次外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)和交流。有12人經(jīng)省護(hù)理專(zhuān)科培訓(xùn)、考核,取得了《picc置管培訓(xùn)合格證》、《picc維護(hù)培訓(xùn)合格證》,多個(gè)學(xué)科已開(kāi)展picc置管,尤其是在兒科開(kāi)展新生兒picc技術(shù),解決了新生兒靜脈營(yíng)養(yǎng)治療難題。目前,在讀護(hù)理本科有85人,通過(guò)再教育提高個(gè)人護(hù)理綜合素質(zhì)。
院辦改革文件批閱制度,推進(jìn)文件傳閱的無(wú)紙化管理,提高行政管理執(zhí)行效率;改革行政查房制度,推出行政查房反饋會(huì),快速落實(shí)責(zé)任,及時(shí)解決臨床一線所提出的問(wèn)題。醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變了醫(yī)療糾紛處理思路,請(qǐng)省專(zhuān)家授課講解《醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范與對(duì)策》,實(shí)行與省醫(yī)調(diào)委通力合作,化解矛盾,走上正常軌道;在醫(yī)療質(zhì)量會(huì)上定期通報(bào)各科醫(yī)療糾紛和投訴情況,揭臨床醫(yī)療短板,警鐘長(zhǎng)鳴。財(cái)務(wù)科年初完成績(jī)效分配方案微調(diào)工作;積極做好醫(yī)保管理工作的落實(shí),對(duì)醫(yī)保政策進(jìn)行詳細(xì)講解并出臺(tái)我院《醫(yī)保指標(biāo)管理管控條例》,引導(dǎo)全院醫(yī)療工作遵循醫(yī)保政策,努力做到患者和政府雙滿意;圓滿完成全年財(cái)務(wù)運(yùn)行管理和年終預(yù)決算工作。設(shè)備科完成1540萬(wàn)設(shè)備采購(gòu)預(yù)算,購(gòu)進(jìn)高檔c臂機(jī)、彩色多普勒超聲診斷儀、高清電子胃鏡、腸鏡等一批大型設(shè)備,有力地支持學(xué)科建設(shè)進(jìn)程;完成了nicu、血透中心等有關(guān)醫(yī)療設(shè)備配置工作;嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備耗材采購(gòu)招投標(biāo)政策,確保設(shè)備耗材采購(gòu)手續(xù)完備。信拓科業(yè)務(wù)拓展工作有新的亮點(diǎn),醫(yī)院信息化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息統(tǒng)計(jì)工作令人滿意??倓?wù)科如期高質(zhì)量完成nicu、血透中心、供應(yīng)室、停車(chē)場(chǎng)改建等工程。公衛(wèi)科對(duì)總院及分院公共衛(wèi)生服務(wù)工作管理做得扎實(shí)??平炭迫觊_(kāi)展全院性學(xué)術(shù)活動(dòng)17次,增強(qiáng)了醫(yī)院學(xué)術(shù)交流的氛圍,推動(dòng)科研工作的開(kāi)展,全年醫(yī)務(wù)人員發(fā)表醫(yī)學(xué)論文54篇,有3項(xiàng)科研獲高明區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng),首次有3個(gè)專(zhuān)科申報(bào)省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目獲得成功;規(guī)范了住院醫(yī)生培訓(xùn)工作,制定我院《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理規(guī)定》和《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理細(xì)則》;加強(qiáng)教學(xué)工作和實(shí)習(xí)生管理,提高了我院教學(xué)水平;醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育管理工作規(guī)范化。
我院是政府的公立醫(yī)院,回歸公益有義不容辭的責(zé)任。
(一)、幫扶基層衛(wèi)生院。xxxx年我院為新建的更和衛(wèi)生院墊資300萬(wàn),11個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)墊資800多萬(wàn)元,為基層衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的藥品、設(shè)備、耗材采購(gòu)墊資760萬(wàn)。協(xié)助基層醫(yī)院提高管理能力。
(二)、積極承接區(qū)政府工作安排,完成800多人的征兵體檢、3000多人的高考體檢、5萬(wàn)多名中小學(xué)健康體檢任務(wù)及600多殘疾人醫(yī)學(xué)鑒定工作,開(kāi)展貧困患者免費(fèi)白內(nèi)障手術(shù),至今有37例貧困白內(nèi)障患者重見(jiàn)光明。全年安排81人次醫(yī)護(hù)人員完成大型會(huì)議、大型活動(dòng)的醫(yī)療保健任務(wù)。
(三)、按照市、區(qū)政府要求,認(rèn)真落實(shí)扶貧開(kāi)發(fā)“雙到”工作任務(wù)。投入扶貧資金8萬(wàn)元,對(duì)蘇棠村主街巷清污整治,改變了蘇堂村的面貌。醫(yī)院投入3.5萬(wàn)元,為22名單親母親、孤寡老人、困難黨員及困難戶免費(fèi)體檢、義診和慰問(wèn),為社區(qū)購(gòu)置辦公設(shè)施一批,扶貧“雙到”工作,我們努力做到政府滿意,社區(qū)滿意。
(四)、積極配合政府開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作。我院認(rèn)真落實(shí)《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx年創(chuàng)文迎國(guó)檢工作方案》,開(kāi)展設(shè)立便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn),聘任公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)員,建設(shè)無(wú)煙醫(yī)院,推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)文工作順利展開(kāi)。
存在的問(wèn)題。
雖然我院在今年各項(xiàng)重點(diǎn)工作中取得好成績(jī),仍然存在一些問(wèn)題,需要大家正視。
1、人才不足,高層次人才引進(jìn)難度較大,對(duì)學(xué)科建設(shè)不利。
2、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)仍有較大空間,需要全體醫(yī)務(wù)人員重視并努力。
3、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛仍頻發(fā),對(duì)提升醫(yī)院社會(huì)信任度不利。
4、醫(yī)院形象和醫(yī)護(hù)人員形象有待于進(jìn)一步提高。
同志們,xxxx年是不平凡的一年,醫(yī)院不僅迎來(lái)并通過(guò)三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審,還開(kāi)展了專(zhuān)科建設(shè)、質(zhì)控管理與行政管理改革以及“三好一滿意”為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,我們的軟、硬實(shí)力都得到進(jìn)一步提升,醫(yī)院在持續(xù)進(jìn)快速發(fā)展,發(fā)展成就有目共睹?;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),新的一年,做為高明區(qū)的三級(jí)醫(yī)院?jiǎn)T工,我們要共同努力,承擔(dān)起歷史賦予我們的責(zé)任,為醫(yī)院在xxxx年發(fā)展更快更好而努力。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇二
為進(jìn)一步提升國(guó)家衛(wèi)生縣城長(zhǎng)效管理水平,打造平安、和諧的醫(yī)療環(huán)境,緊緊圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以醫(yī)療為根本,帶動(dòng)全院職工共同營(yíng)造優(yōu)美、整潔的醫(yī)療環(huán)境,保障人民群眾身體健康,切實(shí)做好國(guó)家衛(wèi)生縣城的迎接復(fù)驗(yàn)工作?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
根據(jù)縣委、愛(ài)衛(wèi)辦的總體部署,我院高度重視,制定了《xx縣人民醫(yī)院迎接國(guó)家衛(wèi)生縣城復(fù)查收工作實(shí)施方案》,召開(kāi)了迎接衛(wèi)生縣城復(fù)查驗(yàn)收工作動(dòng)員大會(huì),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將任務(wù)分解到各科室,責(zé)任到人,要求各科室全力以赴,確保完成我院在迎接國(guó)家衛(wèi)生縣城工作中承擔(dān)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、明確職責(zé),進(jìn)一步完善責(zé)任落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,確保領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位,措施到位。
2、成立了迎接國(guó)家衛(wèi)生縣城復(fù)查驗(yàn)收工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在院辦,主要負(fù)責(zé)迎接復(fù)查工作的組織協(xié)調(diào)、工作部署、檢查督導(dǎo)等工作。真正形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能部門(mén)分工抓,全員合力共同抓的工作機(jī)制。
3、集中整治院容院貌環(huán)境衛(wèi)生。我院各科室、各部門(mén)積極參與,全面開(kāi)展集中整治和提升工作,擴(kuò)大清掃保潔范圍,提升保潔標(biāo)準(zhǔn),全院整體環(huán)境、醫(yī)療區(qū)、家屬區(qū)干凈、整潔、有序。領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期巡查,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、衛(wèi)生死角加大清理力度,使醫(yī)療區(qū)及家屬區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有一個(gè)新的改觀。
4、制定《xx縣人民醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》及環(huán)境衛(wèi)生各項(xiàng)制度,同時(shí)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng),把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升我院優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措,大力整治醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,提升醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平。
有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行健康教育工作,多元化發(fā)展。
1、在醫(yī)院門(mén)診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄;發(fā)放健康教育宣傳資料,開(kāi)展健康咨詢(xún);門(mén)診醫(yī)生對(duì)前來(lái)就診病員出具健康處方。
2、醫(yī)院護(hù)理健康教育已成為護(hù)士的一項(xiàng)重要的工作職責(zé),健康教育覆蓋率達(dá)到了100%。門(mén)診、住院部有宣傳陣地,對(duì)住院病人進(jìn)行入、住、出院全程健康教育,主管護(hù)士從病因管理、臨床癥狀、治療護(hù)理、康復(fù)預(yù)防等方面進(jìn)行系統(tǒng)講解、示范,把健康知識(shí)轉(zhuǎn)化為患者的健康行為。
3、收集資料印制了包括疾病預(yù)防、保健、康復(fù)等方面內(nèi)容的十多種健康教育處方3萬(wàn)余張,對(duì)前來(lái)我院就診的人們?nèi)罕娒赓M(fèi)發(fā)放,普及健康知識(shí),提高人民健康水平。
4、為有效地普及健康生活方式,我院會(huì)同有關(guān)部門(mén)先后開(kāi)展健康教育“千名醫(yī)師支援農(nóng)村醫(yī)療工作巡回義診”、“殘疾人免費(fèi)體檢”等活動(dòng),連續(xù)多年組織送醫(yī)下鄉(xiāng)、大型醫(yī)療義診、宣教、保健咨詢(xún)等活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效益。近年來(lái),我院共開(kāi)展各類(lèi)下鄉(xiāng)義診活動(dòng)31次,義診人數(shù)6000余人,發(fā)放健康教育宣傳資料2萬(wàn)余份。
1、根據(jù)傳染病預(yù)防控制的要求,不斷健全組織管理,完善傳染病管理制度建設(shè),成立了專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)、配備專(zhuān)職人員對(duì)全院的傳染病管理工作進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的管理。完善了《傳染病疫情報(bào)告制度》、《傳染病自查制度》、《傳染病培訓(xùn)方案》、《傳染病疫情信息保密制度》等傳染病管理制度,同時(shí)加大落實(shí)力度,確保傳染病管理各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院傳染病知識(shí)培訓(xùn)方案》,不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)教育,根據(jù)冬春季節(jié)傳染病發(fā)病的不同特點(diǎn),采取遠(yuǎn)程教育、自學(xué)、集中培訓(xùn)、進(jìn)修等方式、方法對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《傳染病防治法》等法律法規(guī)及艾滋病、肺結(jié)核等傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行了考核,提高了各級(jí)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)傳染病的處理能力,成績(jī)合格率100%,對(duì)保障人民健康發(fā)揮積極的作用。
3、全面落實(shí)傳染病疫情報(bào)告制度等管理制度,經(jīng)常進(jìn)行傳染病直報(bào)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng),確保傳染病信息報(bào)告的通暢,對(duì)發(fā)現(xiàn)的傳染病均能在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)報(bào)告。同時(shí),嚴(yán)格按程序?qū)嵤┯?jì)劃免疫預(yù)防接種,五苗接種率為100%,符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
1、加大管理力度,維護(hù)優(yōu)美環(huán)境。醫(yī)院高度重視環(huán)境的綠化、美化、凈化工作,做到了思想上、組織行動(dòng)上、措施落實(shí)上、資金安排上四到位,切實(shí)做到“門(mén)前三包,門(mén)內(nèi)達(dá)標(biāo)”,同時(shí)加大了對(duì)院內(nèi)死角衛(wèi)生的檢查力度,醫(yī)院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組定期不定期的對(duì)院內(nèi)死角衛(wèi)生進(jìn)行大檢查,對(duì)不合格的地方責(zé)令限期整改。
2、綠化工作。始終把醫(yī)院綠化工作當(dāng)成醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分,綠化共計(jì)投入資金10余萬(wàn)元,用于醫(yī)院的綠化管理、改造及樹(shù)木、花草的更新?lián)Q代。醫(yī)院有專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)院綠化管理,全院綠化覆蓋率在40%以上,無(wú)綠化死角。xxxx年醫(yī)院共種植月季花14000株,種植各種樹(shù)木430棵,為來(lái)我院就診的患者提供了良好的.室外環(huán)境。
3、基礎(chǔ)設(shè)施。20xx年河北xx市援建的xx縣人民醫(yī)院門(mén)診、住院樓正式投入使用,為患者提供了舒適、潔凈的就醫(yī)環(huán)境。
4、加強(qiáng)了“病媒生物防治”工作。病媒生物防治工作按照愛(ài)衛(wèi)辦的要求統(tǒng)一行動(dòng)購(gòu)置消殺工具和藥品。每季度進(jìn)行多次除“四害”工作,消滅病媒生物,總務(wù)科專(zhuān)職人員定期投放器械和投藥滅鼠、滅蟑、滅蠅、滅蚊藥,做到每月一大檢,每周一小檢,每日固定巡檢,保證了院內(nèi)外及生活區(qū)的清潔衛(wèi)生。今年我院在原有179個(gè)毒餌站的基礎(chǔ)上在家屬區(qū)增設(shè)毒餌站71個(gè),并設(shè)放鼠藥10公斤。
5、嚴(yán)格醫(yī)療廢棄物管理。我院嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行規(guī)范操作。醫(yī)院每日派專(zhuān)人到病區(qū)收集醫(yī)療廢物,用專(zhuān)用工具車(chē)運(yùn)到臨時(shí)存放點(diǎn),再由xx市天達(dá)環(huán)衛(wèi)有限責(zé)任公司每星期回收一次。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感辦、總務(wù)科對(duì)醫(yī)療廢棄物的分類(lèi)、收集、運(yùn)輸、登記、交接進(jìn)行全程監(jiān)督,保證了醫(yī)療廢物的安全管理。xxxx年1月至5月我院回收醫(yī)療廢物7509公斤。
6、著力打造無(wú)煙環(huán)境,建立無(wú)煙病區(qū)。一是成立醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮表率作用不吸煙,辦公區(qū)、病區(qū)確保無(wú)煙草用具和銷(xiāo)售煙草產(chǎn)品,在控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下,制定了相應(yīng)的控?zé)熤贫?,明確獎(jiǎng)懲辦法,定期或不定期的開(kāi)展院內(nèi)巡檢工作,使控?zé)煿ぷ髡嬲涞綄?shí)處。二是醫(yī)院在各樓層、辦公室、會(huì)議室、公共場(chǎng)合醒目位置設(shè)立禁煙標(biāo)志,隨時(shí)提醒工作人員及廣大群眾禁止吸煙。三是各科室實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,以科主任為組長(zhǎng),設(shè)立禁煙管理小組,使醫(yī)務(wù)人員參與到控?zé)煿ぷ髦?,發(fā)現(xiàn)患者及患者家屬吸煙進(jìn)行有效的勸阻,時(shí)刻保持醫(yī)院環(huán)境無(wú)煙頭,維護(hù)了病區(qū)干凈、整潔的環(huán)境。
7、加強(qiáng)醫(yī)院職工餐廳衛(wèi)生管理工作。醫(yī)院職工餐廳積極開(kāi)展病媒生物防治工作,堅(jiān)持“以環(huán)境治理為主,綜合防治”的原則,講究科學(xué)防治,嚴(yán)把物資采購(gòu)關(guān),從源頭杜絕食品安全隱患;嚴(yán)把食品儲(chǔ)藏保管關(guān)口,符合衛(wèi)生要求,防止食品霉?fàn)€、變質(zhì)、超期限存放;按規(guī)定定期清理,防止細(xì)菌性、化學(xué)性食物污染,引起食物中毒,并嚴(yán)格落實(shí)餐飲用具清洗保潔消毒制度,講究室內(nèi)和個(gè)人衛(wèi)生,使各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、制度化軌道。
我院在迎接國(guó)家衛(wèi)生縣城復(fù)驗(yàn)工作中做了大量的工作,但仍然存在一些問(wèn)題,下一步我們將以此為契機(jī),進(jìn)一步突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化落實(shí)措施,提高工作標(biāo)準(zhǔn),改善醫(yī)院衛(wèi)生面貌,營(yíng)造良好的人居環(huán)境和醫(yī)療環(huán)境,使醫(yī)院環(huán)境面貌更為整潔優(yōu)美,為廣大病員營(yíng)造了一個(gè)溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇三
今年是全國(guó)第xx個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月,按照市愛(ài)衛(wèi)辦要求,我院開(kāi)展了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng),工作開(kāi)展的的扎扎實(shí)實(shí),取得了顯著成效,現(xiàn)將第xx個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的開(kāi)展情況總結(jié)如下:
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署。
醫(yī)院對(duì)今年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)高度重視,將愛(ài)衛(wèi)月作為樹(shù)醫(yī)院形象的重要措施之一,列入全院四月份重點(diǎn)工作之一。圍繞此次活動(dòng)的重點(diǎn),就如何開(kāi)展好第xx個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了細(xì)致的安排,周密部署了工作任務(wù),要求各科室要以愛(ài)衛(wèi)月活動(dòng)為契機(jī),打一場(chǎng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
圍繞主題開(kāi)展宣傳,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
醫(yī)院充分利用宣傳板塊、宣傳標(biāo)語(yǔ)等傳播媒介,對(duì)開(kāi)展第xx個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的重要意義進(jìn)行了廣泛的宣傳。此次活動(dòng)效果顯著,醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員及患者在宣傳活動(dòng)中受到了教育。
抓住重點(diǎn),大力開(kāi)展環(huán)境綜合整治。
開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治是愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的重點(diǎn)。我院在開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)期間,始終堅(jiān)持圍繞單位衛(wèi)生的問(wèn)題,積極組織、協(xié)調(diào)各有關(guān)科室開(kāi)展了有針對(duì)性的整治活動(dòng)。
此次“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng),雖然經(jīng)過(guò)醫(yī)院的不懈努力,解決了諸多熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,但由于醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生硬件設(shè)施比較落后,加之群眾“大衛(wèi)生”的意識(shí)淡薄、環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制還不完善等諸多因素,仍有個(gè)別科室環(huán)境衛(wèi)生存在一些問(wèn)題,主要有科室病房?jī)?nèi)亂扔紙、果皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;醫(yī)院綠化帶亂踩、亂扔垃圾物等現(xiàn)象,醫(yī)院室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境還有待進(jìn)一步整治。
6月末前,醫(yī)院將重點(diǎn)作好以下工作:
針對(duì)“愛(ài)衛(wèi)月”活動(dòng)存在的問(wèn)題以及醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理方面的薄弱環(huán)節(jié),繼續(xù)組織有關(guān)科室開(kāi)展各類(lèi)有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),使?jié)嵜赖募覉@保持經(jīng)?;?。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇四
20xx年,在市總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院工會(huì)工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)醫(yī)院工作大局,突出維護(hù),加強(qiáng)監(jiān)督,積極參與醫(yī)院改革與發(fā)展,較好地完成了市總下達(dá)的年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、突出政治思想教育,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
一是開(kāi)展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。二是深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。三是在全院職工中開(kāi)展“醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)”及醫(yī)療護(hù)理“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)。四是開(kāi)展了“重溫入黨誓詞,爭(zhēng)做“模范黨員”活動(dòng)。五是組織開(kāi)展了“奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛(ài)心,挽救一條生命”義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)。六是開(kāi)展了“患者評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員”活動(dòng)。七是開(kāi)展了“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城,爭(zhēng)做渭南文明人”簽名活動(dòng)。八是制定了各個(gè)崗位的文明用語(yǔ)和醫(yī)務(wù)人員“十要、十不要”,以規(guī)范職工的日常行為。九是積極開(kāi)展“創(chuàng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院、做知識(shí)型員工”活動(dòng),并取得好成績(jī),醫(yī)院新生兒科被陜西省創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組命名為“陜西省學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵班組”。十是免費(fèi)舉辦義診咨詢(xún)、知識(shí)講座、群體比賽及演講比賽活動(dòng)。今年開(kāi)展了“維護(hù)口腔健康,提高生命質(zhì)量”及愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月義診咨詢(xún)活動(dòng);舉辦了迎“六一”嬰兒游泳大賽、兒童免費(fèi)體檢、親子活動(dòng)大比拼等活動(dòng)。積極組織職工參加市衛(wèi)生局開(kāi)展的創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)大賽和市總工會(huì)舉辦的“創(chuàng)衛(wèi)生城市、做文明職工”演講比賽,我院選手劉亞蓉、趙?分別獲得了二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng),我院工會(huì)也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,使職工的思想認(rèn)識(shí)有了明顯的提高,工作作風(fēng)有了明顯改變,政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及以病人為中心的服務(wù)理念有了明顯增強(qiáng),為我院的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、突出工會(huì)基本職能,推進(jìn)醫(yī)院民主管理。
一是實(shí)行院務(wù)公開(kāi)。制定院務(wù)公開(kāi)制度,及時(shí)召開(kāi)職工代表大會(huì),完善集體決策,實(shí)行人事、財(cái)務(wù)、藥品及后勤物資采購(gòu)、獎(jiǎng)金分配等公開(kāi)、透明。二是定期向職工發(fā)放征求意見(jiàn)卡,征求職工對(duì)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的意見(jiàn)和建議。三是創(chuàng)建醫(yī)院站,并專(zhuān)設(shè)職工說(shuō)吧,為干部職工積極參與醫(yī)院的管理,為醫(yī)院的發(fā)展建言獻(xiàn)策提供平臺(tái)。目前職工說(shuō)吧已成為院內(nèi)相互交流、聯(lián)系溝通、民意上達(dá)、傾聽(tīng)意見(jiàn)的窗口。共提合理化建議20條,已采納15條。四是履行集體合同,保障職工合法權(quán)益。工會(huì)代表與醫(yī)院簽訂了《女職工特殊權(quán)益集體合同》,對(duì)職工聘用與培訓(xùn)、勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全、衛(wèi)生保健等內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí)完善。落實(shí)干部年休假,提高臨時(shí)工工資待遇,解決了多年來(lái)未能解決的職工的'醫(yī)保問(wèn)題,及時(shí)發(fā)放了降溫費(fèi)、取暖費(fèi)。五是認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》,充分保障職工的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)按勞分配,積極向臨床第一線傾斜,體現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)、高待遇、高收入的分配制度。六是充分體現(xiàn)“尊重知識(shí)、尊重人才”的人才戰(zhàn)略,在住房、配偶、子女工作安排、工資獎(jiǎng)金分配、職務(wù)津貼、科研經(jīng)費(fèi)撥發(fā)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)修、升職等方面予以?xún)A斜,鼓勵(lì)拔尖人才脫穎而出。設(shè)立“優(yōu)秀論文獎(jiǎng)”、“新技術(shù)、新業(yè)務(wù)獎(jiǎng)”,并重金列支作為科研開(kāi)發(fā)專(zhuān)項(xiàng)基金,調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的積極性。今年以來(lái),在國(guó)家、省級(jí)雜志發(fā)表論文15篇,其中1篇獲市級(jí)自然科學(xué)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng),5篇獲三等獎(jiǎng),醫(yī)院有三人獲市管拔尖專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才稱(chēng)號(hào)。
三、利用多種多樣形式,提高醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)技能。
一是組織渭南市全科醫(yī)學(xué)教育實(shí)踐培訓(xùn)活動(dòng)。二是通過(guò)“好醫(yī)生網(wǎng)站”,強(qiáng)化繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。三是院內(nèi)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。四是舉辦學(xué)術(shù)研討班,開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目交流活動(dòng)。五是采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)形式,提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年選送出外進(jìn)修學(xué)習(xí)10人,參加短期培訓(xùn)15人次,常年聘請(qǐng)專(zhuān)家教授9人。六是定期進(jìn)行“三基”業(yè)務(wù)考試。七是舉辦了現(xiàn)場(chǎng)徒手”心肺腦復(fù)蘇”操作比賽及“護(hù)理知識(shí)技能比武”。八是舉辦“護(hù)士長(zhǎng)管理藝術(shù)”及護(hù)理知識(shí)講座,提高各科護(hù)士長(zhǎng)管理水平。通過(guò)形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),提高了醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì),贏得了患者的廣泛贊譽(yù)。今年以來(lái)床位使用率明顯提高,單日住院病人創(chuàng)建院以來(lái)歷史新高,婦產(chǎn)科、兒科、新生兒科等一批特色科室初具規(guī)模,品牌優(yōu)勢(shì)基本形成。
四、加強(qiáng)精神文明建設(shè),增強(qiáng)職工的凝聚力。
一是創(chuàng)建“職工書(shū)屋”。在市總工會(huì)的大力支持下,今年增加了千余套書(shū)籍,新購(gòu)置了電腦、桌椅等用品,設(shè)有專(zhuān)人管理,增加開(kāi)放時(shí)間,為職工學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取信息、提高素質(zhì)、豐富文化生活提供方便條件。同時(shí),一次性購(gòu)回300多本世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念《你在為誰(shuí)工作》的圖書(shū),員工人手一冊(cè),使職工樹(shù)立良好的工作心態(tài)。二是給每個(gè)科室配備了羽毛球拍、跳棋等娛樂(lè)器材,努力營(yíng)造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長(zhǎng)的精神文化需求。三是舉辦“三八”聯(lián)歡活動(dòng),職工加班加點(diǎn)自編自演節(jié)目,家屬、子女、退休職工、醫(yī)護(hù)人員數(shù)百人歡聚一堂載歌載舞,一枝枝充滿深情厚意的康乃馨送給每位女職工,送給節(jié)日?qǐng)?jiān)守崗位的同志,數(shù)百人集體吃蛋糕的場(chǎng)景讓婦幼人感到了從未有過(guò)的溫馨。四是美化環(huán)境。結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)今年醫(yī)院投資30萬(wàn)元新裝了電子屏幕、環(huán)樓彩燈,更換了醫(yī)院標(biāo)識(shí),亮化工程達(dá)到創(chuàng)衛(wèi)要求;新栽雪松、桂花樹(shù)、日本櫻花等名貴樹(shù)木,硬化修復(fù)了破損的路面,在院內(nèi)廣場(chǎng)安裝了旗桿,升上了國(guó)旗和院旗。同時(shí),在院內(nèi)小花園及籃球場(chǎng)安裝了二十件健身活動(dòng)器材,方便了職工及患者室外鍛煉。精神文明建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展,極大豐富了職工的業(yè)余文化生活,改善了職工生存環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境。
五、發(fā)揮工會(huì)組織功能,開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖活動(dòng)。
一是春節(jié)前夕為醫(yī)院貧困職工發(fā)放困難補(bǔ)貼。二是邀請(qǐng)了我市十多位老年書(shū)畫(huà)家到院為全院職工、患者書(shū)寫(xiě)春聯(lián)。三是召開(kāi)了高考錄取生及家長(zhǎng)座談會(huì),為金榜提名的6名考生佩戴紅花、贈(zèng)送鮮花,并頒發(fā)1000―1500元獎(jiǎng)金。四是中秋來(lái)臨之際,我院為每一位職工及家屬送上中秋月餅及一份精美的賀卡?!耙粔K月餅一片情:送父母,康寧福壽!送家人,健康快樂(lè)!送孩子,天天向上!送醫(yī)院,蒸蒸日上”。中秋節(jié)早上,院領(lǐng)導(dǎo)班子來(lái)到醫(yī)院各個(gè)工作崗位,慰問(wèn)節(jié)日上班的人員,給大家送去祝福的同時(shí)還送去了精美的月餅。五是搞好“五必訪”工作。凡職工及父母生病住院、父母去逝等特殊事情,院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會(huì)以及相關(guān)職能科室都會(huì)主動(dòng)關(guān)心、主動(dòng)探視慰問(wèn)。六是關(guān)心離退休人員生活。解決了退休職工的生活津貼;及時(shí)召開(kāi)了全體離退休人員大會(huì),使有經(jīng)驗(yàn)的老同志為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策;成立了老年活動(dòng)中心,配置各種娛樂(lè)及生活設(shè)施;每遇老人生日,院領(lǐng)導(dǎo)為其送鮮花和生日蛋糕;組織了建院以來(lái)第一次離退休人員外出旅游。使他們切切實(shí)實(shí)感受到醫(yī)院黨、政、工的的溫暖和關(guān)懷。
總之,2009年我院工會(huì)緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作和醫(yī)院文化建設(shè)工作,團(tuán)結(jié)、教育、帶動(dòng)廣大職工發(fā)揮主人翁精神,正確維護(hù)醫(yī)院的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益,為促進(jìn)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的成績(jī)。但離上級(jí)要求還存在一定差距,今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,為醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇五
縣人民醫(yī)院年度工作總結(jié)要如何寫(xiě),以下由文書(shū)幫小編推薦這編縣人民醫(yī)院年度工作總結(jié)閱讀參考。
x年,在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真執(zhí)行中省市衛(wèi)生工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路及經(jīng)營(yíng)理念,主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求,力求科學(xué)定位市場(chǎng),堅(jiān)持以人為本,著力推進(jìn)科技興院,人才強(qiáng)院戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立品牌意識(shí),有效地增強(qiáng)綜合實(shí)力”的總體思路,以發(fā)展為主題,以結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革創(chuàng)新為動(dòng)力,“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建成功三級(jí)乙等醫(yī)院”為工作目標(biāo),通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、創(chuàng)新工作機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)部管理,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,確保醫(yī)療安全,搶抓機(jī)遇,千方百計(jì)抓好門(mén)診住院綜合樓建設(shè),抓好醫(yī)院升級(jí)達(dá)標(biāo)工作,有力地促進(jìn)了我院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。全院職工在提高醫(yī)療質(zhì)量、改善就醫(yī)設(shè)施、提升服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)流程、推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)等方面團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了全年的工作?,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)黨的建設(shè),深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高黨員干部拒腐防變能力。
我院認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的活力,提高黨員綜合素質(zhì),注重引導(dǎo)鉆研業(yè)務(wù)。心思用在工作上,作風(fēng)擰在務(wù)實(shí)上,聚精會(huì)神搞業(yè)務(wù),一心一意謀發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“抓班子,帶隊(duì)伍,促發(fā)展”的目的。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把握新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)的新動(dòng)向、新特點(diǎn)。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部建設(shè)。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和步驟加強(qiáng)支部建設(shè),嚴(yán)格考核黨建工作目標(biāo)。二是強(qiáng)化黨員管理和服務(wù)。認(rèn)真做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作,全年培訓(xùn)入黨積極分子30名,發(fā)展新黨員15名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正16名,開(kāi)展黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)2次。三是根據(jù)中省市關(guān)于進(jìn)一步深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)安排,結(jié)合我院創(chuàng)“三乙”工作實(shí)際,制定了《貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)工作方案》,結(jié)合創(chuàng)建工作,深層次發(fā)現(xiàn)和挖掘在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中還不能夠滿足群眾及醫(yī)院發(fā)展需求的層面,進(jìn)一步進(jìn)行整改和完善。
按照衛(wèi)生部“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的相關(guān)要求,我院積極加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,完善制度建設(shè),始終保持公正廉潔的優(yōu)良作風(fēng),積極完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱(chēng)晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度。對(duì)投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的,一查到底,絕不姑息。建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度,在醫(yī)院醒目位置公示了常用藥品價(jià)格、主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)接受患者及社會(huì)監(jiān)督。每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,召開(kāi)一次工休座談會(huì),廣泛了解病人及家屬的意見(jiàn)和要求。自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,設(shè)立投訴箱,公布投訴電話,不定期召開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),只要病人及家屬反映問(wèn)題屬實(shí)或提出的意見(jiàn)切實(shí)可行,便及時(shí)調(diào)查處理并積極整改。全年醫(yī)院共處理了8起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有4人次受到待崗處理。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,綜合測(cè)評(píng)門(mén)診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。
(二)以創(chuàng)建國(guó)家“三級(jí)乙等醫(yī)院”為契機(jī),積極開(kāi)展 “醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),著力加強(qiáng)全院職工的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)。
今年以來(lái),我院按照創(chuàng)建國(guó)家“三級(jí)乙等醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開(kāi)展創(chuàng)建工作。
醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康,是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)內(nèi)容融入到創(chuàng) “三乙”工作中,把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置。先后出臺(tái)了一系列措施,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
根據(jù)創(chuàng)建評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理組織,對(duì)“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的人員組成進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,完善了各委員會(huì)的工作制度,使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進(jìn)一步得到明晰。
(2)對(duì)照創(chuàng)建 “三級(jí)乙等醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際,進(jìn)一步健全了各種規(guī)章制度和人員職責(zé),修訂完善了醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)規(guī)章制度,狠抓了醫(yī)療核心制度、各項(xiàng)操作規(guī)程的落實(shí)。并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。
今年,全院多次組織有關(guān)醫(yī)療糾紛防范與處理的學(xué)習(xí),廣泛開(kāi)展《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,多次派出醫(yī)療管理人員參加全國(guó)性的“醫(yī)療事故防范與處理”、“ 如何應(yīng)對(duì)侵權(quán)責(zé)任法的實(shí)施”等學(xué)習(xí)班,并對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)培訓(xùn)和考試。
(4)認(rèn)真貫徹落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》,加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查工作,進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
一是不定期抽查運(yùn)行病歷,多次組織督查病歷質(zhì)量,對(duì)不合格的病歷通報(bào)批評(píng),并給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是各科主任對(duì)住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問(wèn)題。三是質(zhì)控科對(duì)歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查,每月對(duì)病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)并通報(bào)全院。四是病案管理委員會(huì)加大了管理力度,針對(duì)病歷質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題討論,制定了整改措施,督促及時(shí)整改。
三級(jí)醫(yī)師查房的質(zhì)量,與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關(guān),只有三級(jí)醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高,才能保證醫(yī)院整體水平的發(fā)揮,減少醫(yī)療糾紛,促進(jìn)醫(yī)院工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,重新完善了三級(jí)醫(yī)師查房要求,實(shí)行了分管院長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房制度,加大了對(duì)三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。
圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵,醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考評(píng),提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量,有效地保障了醫(yī)療安全。
為確保臨床用血安全,進(jìn)一步規(guī)范了臨床用血程序,減少了病人用血流程,提高了臨床用血效率,完善了血庫(kù)工作職能,嚴(yán)格執(zhí)行配血和輸血各項(xiàng)操作規(guī)程。在嚴(yán)格掌握輸血指征的前提下,全年輸血量較去年有所控制,但成份輸血率較去年有所提高,無(wú)一例輸血差錯(cuò)事故發(fā)生。
一是注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,明確了職責(zé)和工作方法,各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,提高了護(hù)士參與質(zhì)量管理的意識(shí),對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了促進(jìn)作用。二是將新修訂的分級(jí)護(hù)理制度及健康教育效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法貫穿到護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中,嚴(yán)格執(zhí)行等級(jí)護(hù)理制度及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),按等級(jí)護(hù)理要求落實(shí)護(hù)理措施,重點(diǎn)加強(qiáng)了新病人及危重病人的巡視工作。三是加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的規(guī)范書(shū)寫(xiě),認(rèn)真執(zhí)行《四川省病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理記錄的環(huán)節(jié)質(zhì)控,提高了護(hù)理文書(shū)的內(nèi)涵質(zhì)量。四是堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量考評(píng),采取隨機(jī)與定期相結(jié)合,每季度組織全院護(hù)理質(zhì)量交叉檢查,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù)。由于全院護(hù)理人員的辛勤付出,我院的護(hù)理工作在省市檢查驗(yàn)收中多次獲得專(zhuān)家的好評(píng)。
今年,醫(yī)院加強(qiáng)了120急救中心的工作,建立并完善了院前急救工作制度,進(jìn)行了院前急救知識(shí)培訓(xùn)和考核,提高了醫(yī)護(hù)人員院前搶救診斷水平。在緊急救援中,第一時(shí)間出診、及時(shí)救治,綠色通道暢通,出色的完成了急診救治任務(wù),為我縣急診醫(yī)療服務(wù)起到了重要作用。
各科均能按醫(yī)院要求嚴(yán)格執(zhí)行院感管理規(guī)范,按時(shí)做好院感監(jiān)測(cè)工作,并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情,全年共報(bào)告疫情2,010人次,有效防控醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。特別是對(duì)手足口病、紅眼病等的救治工作中,我院配備了足量高質(zhì)的防護(hù)用品及消毒藥械,加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員自我防護(hù)工作。完善了院感監(jiān)測(cè)制度,院感監(jiān)測(cè)1,236件次,全員各層次的培訓(xùn)合格率達(dá)100%。加強(qiáng)了合理用藥監(jiān)管及醫(yī)療廢物、消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的全程管理。加大了醫(yī)院感染全面監(jiān)測(cè),為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)提供可靠依據(jù),對(duì)住院部重點(diǎn)單元進(jìn)行了細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè),確保醫(yī)院感染率、傳染病漏報(bào)率較去年同期明顯下降。加強(qiáng)消毒滅菌工作的監(jiān)測(cè),2011年全院院內(nèi)感染率為0.37%,與上年同比減少 院感現(xiàn)患率調(diào)查率100%,現(xiàn)患率1.44%。無(wú)菌手術(shù)切口感染率0.1%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,基本實(shí)現(xiàn)醫(yī)用垃圾無(wú)害化處理。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,建立健全了醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度,認(rèn)真做好醫(yī)療廢物的分類(lèi)、收集工作,并統(tǒng)一進(jìn)行集中處置,確保了醫(yī)療廢物的安全、有序管理。全年無(wú)醫(yī)院感染流行及醫(yī)院廢物遺失事件發(fā)生。
醫(yī)院高度重視婦幼衛(wèi)生工作,嚴(yán)格執(zhí)行愛(ài)嬰醫(yī)院《全球標(biāo)準(zhǔn)》,鞏固和發(fā)展愛(ài)嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,全面實(shí)行母嬰同室、母乳喂養(yǎng)。新生兒母乳喂養(yǎng)率達(dá)98%,孕產(chǎn)婦產(chǎn)前hiv(艾滋病)監(jiān)測(cè)率為100%,新生兒疾病篩查85%,全年無(wú)孕產(chǎn)婦死亡,無(wú)產(chǎn)褥感染發(fā)生。
今年,醫(yī)院加大新農(nóng)合政策執(zhí)行力度,堅(jiān)持“合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)”的原則,認(rèn)真貫徹基本藥物制度,努力提高報(bào)付率,嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員履行告知義務(wù),對(duì)自費(fèi)藥品和自費(fèi)檢查項(xiàng)目必須經(jīng)病員簽字確認(rèn)方可運(yùn)用,使病人的知情權(quán)得以保證。嚴(yán)格執(zhí)行縣農(nóng)合辦規(guī)定的“三限”原則。對(duì)參合病員的用藥情況規(guī)定了比例,全力維護(hù)患者利益;強(qiáng)化相關(guān)保險(xiǎn)基金的管理使用,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核。在票據(jù)審查上,切實(shí)做到實(shí)事求是,堅(jiān)持原則,一視同仁,確保醫(yī)保基金不流失、不套取。其次是嚴(yán)格規(guī)范管理。制作了藥品價(jià)格公示欄及宣傳欄10余塊,并做到及時(shí)公示,確保病員的知情權(quán),使黨的惠民政策惠及每一個(gè)病人。全年共為7,225人次住院醫(yī)保病員報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)用3,153.9萬(wàn)元,為10,971人次住院農(nóng)合病員報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)用3,942.2萬(wàn)元,報(bào)付比例較上年度大幅度提高。
為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,我院換位思考,先后推行了多項(xiàng)便民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程,受到患者及其家屬的廣泛好評(píng)。醫(yī)院投訴明顯減少,信訪表?yè)P(yáng)明顯增多。
一是不斷優(yōu)化病人就診流程,新開(kāi)通了門(mén)診電子處方取藥系統(tǒng);購(gòu)買(mǎi)了鉬靶機(jī),對(duì)于乳腺腫瘤疾病的早發(fā)現(xiàn)、早治療、減少病員負(fù)擔(dān)起了積極作用;b超室啟用了第二臺(tái)b超機(jī);胃鏡室實(shí)行周末不休等措施,進(jìn)一步方便了患者就醫(yī),營(yíng)造了快捷、合理、有序的就診環(huán)境。二是進(jìn)一步優(yōu)化專(zhuān)家門(mén)診,新組建了門(mén)診護(hù)理組,增設(shè)了門(mén)診輸液室,充分發(fā)揮我院綜合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),完善患者輸液環(huán)境,滿足就診患者要求。
我院根據(jù)創(chuàng)建“三級(jí)乙等醫(yī)院”的具體要求,組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基”培訓(xùn)與考核。積極利用華西醫(yī)院遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),開(kāi)展業(yè)務(wù)講座,努力提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,營(yíng)造了良好的學(xué)術(shù)氛圍。一是采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)講課,開(kāi)展“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次。四是鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來(lái)促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開(kāi)展。今年,請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)院講課8次,參加各種短期學(xué)習(xí)班168人次,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)200余次。職工積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,在國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表25篇,在省級(jí)刊物上發(fā)表21篇。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)17人次。接收成都中醫(yī)藥大學(xué)、川北醫(yī)學(xué)院、成都醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生和遂寧衛(wèi)校、萬(wàn)州衛(wèi)校、成都鐵路衛(wèi)校實(shí)習(xí)生共265人。各類(lèi)人員健康體檢13,500多人。省級(jí)科研課題、市級(jí)科研課題各一項(xiàng),縣級(jí)科研課題2項(xiàng)。
近年來(lái),我院積極進(jìn)行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,嚴(yán)格控制藥品比例,提高收入含金量,增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一年來(lái),我們將部分價(jià)格高,有普通藥可以替代的新藥品種清理出藥架,對(duì)使用量大、金額多的藥品進(jìn)行了招標(biāo)采購(gòu),有效降低了藥品價(jià)格,讓利于病人。同時(shí)嚴(yán)格堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥管理制度,嚴(yán)格控制高檔藥品的使用,使藥品比例持續(xù)下降,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”,醫(yī)院財(cái)力明顯增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)狀況逐步進(jìn)入良性循環(huán)軌道,社會(huì)對(duì)醫(yī)院價(jià)格的滿意度逐漸提高。
在今年“手足口病”和“紅眼病”防控、金華車(chē)禍救治工作中,醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了應(yīng)急預(yù)案,對(duì)病情較重的患者實(shí)行專(zhuān)家組會(huì)診制度。特別是在紅眼病防控形勢(shì)比較嚴(yán)峻的情況下,醫(yī)院全力做好防控工作。一是建立領(lǐng)導(dǎo)組織,明確任務(wù)。及時(shí)制定《紅眼病防治工作預(yù)案》,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多次組織現(xiàn)場(chǎng)辦公,促進(jìn)工作落實(shí),并接受衛(wèi)生局和疾控中心的多次督導(dǎo)。二是抓好培訓(xùn)工作,開(kāi)展技術(shù)演練。醫(yī)院組織專(zhuān)業(yè)醫(yī)療救治專(zhuān)家到省廳接受培訓(xùn),并對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員特別是重點(diǎn)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)和講座,使醫(yī)護(hù)人員做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早隔離、早治療”。三是規(guī)范發(fā)熱門(mén)診,按照標(biāo)準(zhǔn)完善預(yù)檢分診、護(hù)送病患等流程,最大限度方便病人,最大限度避免院內(nèi)交叉感染。
根據(jù)衛(wèi)生強(qiáng)基工程要求,我院與全縣多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定了幫扶協(xié)議。不定期組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家到幫扶醫(yī)院查房、會(huì)診、培訓(xùn)等,為幫扶醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供進(jìn)修、培訓(xùn)機(jī)會(huì),有力的提高了基層衛(wèi)生隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。全年共接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員14人,派出專(zhuān)家70余人次,下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療查房300余人次,為當(dāng)?shù)乩习傩諑シ奖愫蛯?shí)惠。
一是強(qiáng)力推行單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制,同時(shí)做好“白內(nèi)障復(fù)明工程”等惠民活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)惠民政策,切實(shí)為困難患者著想,降低或減免醫(yī)療費(fèi)用萬(wàn)余元。二是強(qiáng)化對(duì)“三無(wú)”病人的管理,體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)。全年共收治“三無(wú)”病人20余人次,其中較重的“三無(wú)”病人、特困病人4人,共花費(fèi)約15萬(wàn)余元。
加強(qiáng)職能科室行政夜查房制度,每天由一名副院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班處理當(dāng)天的應(yīng)急工作,增強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。組織中層干部赴省內(nèi)部分醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),參加管理知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步增加了中層干部的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作意識(shí)。完善了人事檔案管理工作,接受了市縣組織部領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收,達(dá)到了相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范財(cái)務(wù)流程,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和紀(jì)律,規(guī)范財(cái)務(wù)管理和工作流程,正確行使財(cái)務(wù)部門(mén)職能和工作職責(zé),圓滿完成日常財(cái)務(wù)收支管理工作。
醫(yī)院根據(jù)縣委、縣政府和衛(wèi)生局要求,深入實(shí)施固本強(qiáng)基維穩(wěn)工程,制定了實(shí)施細(xì)則和工作要點(diǎn),努力做到情況早掌握、問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、矛盾早化解。醫(yī)院與各科室簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),建立和完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,完善內(nèi)保工作體系,努力建設(shè)平安醫(yī)院。
我院把普法工作擺上重要議事日程,制定了普法學(xué)習(xí)計(jì)劃。圓滿完成了上級(jí)規(guī)定的普法教育學(xué)習(xí)任務(wù)。醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣政法綜治工作會(huì)議精神及綜治工作各項(xiàng)措施,綜合治理工作取得明顯成效。堅(jiān)持了每月一次安全大檢查,加大對(duì)重點(diǎn)科室的巡查力度,對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),一年來(lái)醫(yī)院的公共秩序、社會(huì)治安較以前有明顯改觀,為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
20xx年,衛(wèi)校嚴(yán)格按照年度工作目標(biāo),認(rèn)真開(kāi)展教育教學(xué)工作。目前,衛(wèi)校學(xué)生總?cè)藬?shù)1,720余人。其中,全日制中專(zhuān)1,050余人,成人大專(zhuān)、本科學(xué)歷教育670余人。護(hù)理中專(zhuān)就業(yè)率100%,中醫(yī)專(zhuān)業(yè)為90%以上。今年招生444余人。教學(xué)綜合樓的改擴(kuò)建項(xiàng)目已經(jīng)發(fā)改委批復(fù)立項(xiàng),目前,正在設(shè)計(jì)方案,預(yù)計(jì)將于明年動(dòng)工修建。
我院搶抓機(jī)遇,積極實(shí)施門(mén)診住院綜合樓擴(kuò)建工程項(xiàng)目。為保證大樓的順利施工,醫(yī)院多次組織相關(guān)人員召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動(dòng)與各級(jí)主管部門(mén)和承建單位溝通協(xié)商,廣泛征求各方面意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步凝聚力量,科學(xué)施工,確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行。目前,該樓主體工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收,正進(jìn)入專(zhuān)業(yè)工程的招標(biāo)工作程序,預(yù)計(jì)將于2011年竣工投入使用。屆時(shí),將大大改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務(wù)人員的.工作環(huán)境。
回顧二〇一〇年的工作,我們欣喜地看到:醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高,正是嚴(yán)格管理不斷規(guī)范的結(jié)果;各學(xué)科的快速發(fā)展,正是構(gòu)筑學(xué)習(xí)的平臺(tái)激勵(lì)人才創(chuàng)新的凝結(jié);門(mén)診住院綜合樓擴(kuò)建工程的建設(shè),將實(shí)現(xiàn)利用醫(yī)院拓寬發(fā)展空間的良好開(kāi)端;招標(biāo)采購(gòu)的透明公開(kāi),在實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏的基礎(chǔ)上也建立起職工對(duì)醫(yī)院的關(guān)心和對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)的信任;服務(wù)質(zhì)量的不斷改進(jìn),使醫(yī)院品牌得到廣大患者及社會(huì)各界的認(rèn)可。
20xx年醫(yī)院各項(xiàng)工作成績(jī)的取得,是各級(jí)黨委政府和衛(wèi)生主管部門(mén)正確領(lǐng)導(dǎo),社會(huì)各界大力支持的結(jié)果,是全院廣大職工團(tuán)結(jié)一心共同努力的結(jié)果。
在回顧工作、肯定成績(jī)的同時(shí),我們也必須清醒地看到工作中存在的不足和問(wèn)題。特別是與省內(nèi)同級(jí)醫(yī)院相比,在人才建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有較大的差距,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題,有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),“三級(jí)醫(yī)師查房制度”有待進(jìn)一步落實(shí)。在組織的例行檢查中,多次發(fā)現(xiàn)病歷書(shū)寫(xiě)、處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,查房制度不落實(shí)等現(xiàn)象。
3、學(xué)科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,滿足于目前取得的成績(jī),盲目樂(lè)觀,缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊(duì)尚未形成,名科名醫(yī)帶動(dòng)效益缺乏。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,不能適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化的客觀需要,等、靠、要思想嚴(yán)重,經(jīng)營(yíng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢(shì)發(fā)展格格不入。
6、個(gè)別中層干部辦事缺乏計(jì)劃,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性,在履行崗位職責(zé)上盡人意。
二〇xx年是我院衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要的一年。我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),以創(chuàng)建“三級(jí)乙等醫(yī)院”作為我們的共同愿景,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力,加快醫(yī)院的發(fā)展。全院將做好門(mén)診住院綜合樓全面投入使用工作,竭盡全力創(chuàng)建國(guó)家“三級(jí)乙等醫(yī)院”成功。
新的一年里,我們要以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)重要精神,緊緊圍繞創(chuàng)建國(guó)家“三級(jí)乙等醫(yī)院”的發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,搶抓新機(jī)遇,爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌!為全面建設(shè)小康社會(huì),保障百萬(wàn)射洪人民的身體健康做出新的更大的貢獻(xiàn),促進(jìn)醫(yī)院健康、持續(xù)、穩(wěn)步地向前發(fā)展,力爭(zhēng)早日建成國(guó)家三級(jí)乙等醫(yī)院。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇六
我院按照上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作的有關(guān)文件精神,在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下,認(rèn)真開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)xx并建立長(zhǎng)效機(jī)制,自覺(jué)將衛(wèi)生行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作貫穿于專(zhuān)項(xiàng)治理工作的全過(guò)程,取得了一定的成效,現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作總結(jié)如下:
在開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作以來(lái),我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作,多次召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,研究制定具體工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
設(shè)立糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)辦公室,由辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)院治理商業(yè)xx工作具體事宜。
(一)加強(qiáng)職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)反腐專(zhuān)項(xiàng)工作,我院專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作方面有關(guān)文件和材料,制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施細(xì)則》,并與科室負(fù)責(zé)人簽訂廉潔行醫(yī)責(zé)任書(shū)。認(rèn)真宣傳黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī),同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際先后開(kāi)展了學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡活動(dòng),為深入開(kāi)展治理商反腐活動(dòng)的深入開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(二)抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案,適時(shí)開(kāi)展警示教育。開(kāi)展“以案說(shuō)紀(jì)、以案說(shuō)法”教育活動(dòng),教育廣大醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線,樹(shù)立依法執(zhí)業(yè)和自覺(jué)抵制商業(yè)xx的良好風(fēng)氣。
(一)向院內(nèi)外重新公布了舉報(bào)電話和投訴信箱,公開(kāi)廉政賬戶,主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。全部藥品實(shí)行網(wǎng)上集中采購(gòu),醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標(biāo)采購(gòu)。
(三)健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施,促進(jìn)合理用藥,規(guī)范化全院用藥計(jì)劃,結(jié)合抗菌藥專(zhuān)項(xiàng)治理工作,對(duì)全院抗生素使用進(jìn)行自糾自查,并定期統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。從9月份開(kāi)始嚴(yán)格實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售工作,解決百姓“看病貴”問(wèn)題。
(五)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)與治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和服務(wù)中不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合。繼續(xù)在全院開(kāi)展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動(dòng),努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),確保醫(yī)院管理年活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(一)聘請(qǐng)民評(píng)代表和廉政監(jiān)督員,廣泛征求社會(huì)各階層對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)、建議,及時(shí)對(duì)這些意見(jiàn)建議進(jìn)行整理歸納加以整改。同時(shí)還不定期向病人和社會(huì)人員發(fā)放醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡反饋率100%,患者滿意度98%。
(二)抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。特別強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范,提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識(shí),加強(qiáng)病歷和處方的規(guī)范化管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
我院全面推行院務(wù)公開(kāi)制度,對(duì)外公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格;對(duì)內(nèi)向職工公開(kāi)醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)管理情況、人事管理情況、藥品器械采購(gòu)等。為暢通信訪渠道,還設(shè)立了專(zhuān)門(mén)投訴電話、舉報(bào)箱,接受社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè),誠(chéng)實(shí)執(zhí)業(yè)。
在下一步工作中,我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作作為我院日常工作的重點(diǎn),明確部門(mén)職責(zé),加大工作力度,注重源頭治理,切實(shí)建立教育、制度、監(jiān)督并重的長(zhǎng)效機(jī)制,力爭(zhēng)取得新的成效。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇七
20xx年是極不平常的一年,全院職工齊心協(xié)力奮力拼搏爭(zhēng)創(chuàng)二級(jí)乙等醫(yī)院?;赝@一年,后勤人員和全院職工一樣在醫(yī)部的領(lǐng)導(dǎo)下,為醫(yī)院的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。
從年初開(kāi)始我們就繃緊了弦,壓力比較大。因?yàn)榧锥?jí)醫(yī)院后勤基本要求較高,如果不達(dá)標(biāo)這對(duì)醫(yī)院全局的影響較大。但是我們不服輸,不怕難,堅(jiān)信只要努力去做,認(rèn)真思考,認(rèn)真學(xué)習(xí)一定能成功。在準(zhǔn)備工作過(guò)程中,看到婦保醫(yī)院的目錄很受啟發(fā),積極地向他們總務(wù)科借鑒取經(jīng),結(jié)合本院的實(shí)際情況,明確目標(biāo),思路清晰,為后續(xù)的準(zhǔn)備工作起到了決定性作用。
有些軟件資料,要求由延續(xù)性、系統(tǒng)性,內(nèi)容要配套,我們就在“細(xì)”字上下功夫,一層一層剖析,一樣樣立據(jù),使之層次清晰、一目了然。二乙級(jí)醫(yī)院,基礎(chǔ)建設(shè)是不可缺少的,如:食堂管理建設(shè)、污水處理等各種情況的應(yīng)急預(yù)案等,我們仔細(xì)的'安排,認(rèn)真的處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),一年四季嚴(yán)格防火,防盜,嚴(yán)防院內(nèi)感染,確保醫(yī)護(hù)人員和患者的院內(nèi)衛(wèi)生,生活,工作安全,人生安全。我們認(rèn)真的工作得到住院患者和醫(yī)護(hù)人員的一致好評(píng)。
重細(xì)節(jié)。鼓勵(lì)大家發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)作風(fēng),一人頂幾人用,最困難最緊張時(shí)期挺過(guò)來(lái)了,不僅沒(méi)有出問(wèn)題,而且工作完成的比較出色。我門(mén)的體會(huì)是:
(1)抓規(guī)范化建設(shè),各項(xiàng)工作有章可循。
結(jié)合二乙級(jí)醫(yī)院管理?xiàng)l例,加強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)院制度和職責(zé)的深入學(xué)習(xí)及各類(lèi)人員崗位手冊(cè)的制定,使大家學(xué)有資料、工作有目標(biāo),檢查考核有依據(jù),有力促進(jìn)了總務(wù)服務(wù)上水平。
(2)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高職工服務(wù)意識(shí)。
作為醫(yī)院服務(wù)性單位,提高服務(wù)質(zhì)量是永恒的主題。我們以二乙級(jí)醫(yī)院為切入點(diǎn),帶動(dòng)了總務(wù)服務(wù)工作上水平。在服務(wù)內(nèi)容方面,一點(diǎn)兩面,即為臨床一線服務(wù)為一面,為病人服務(wù)為另一面。具體工作分為:飲食服務(wù)、維修服務(wù)、保障性服務(wù)(如:供電、冷熱水)在飲食服務(wù)方面:特別注意抓飯菜質(zhì)量、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓節(jié)約成本,使病人、職工就餐滿意率達(dá)85%以上。為達(dá)到以上目標(biāo),在人少任務(wù)重的情況下,我們不怕苦、不怕累,經(jīng)常加班加點(diǎn),節(jié)假日不休息,小的施工,電器維修自己動(dòng)手做,為醫(yī)院節(jié)省消費(fèi),節(jié)省資金,認(rèn)真地完成各項(xiàng)任務(wù),職工及病人滿意率逐步上升。供配電和供水同志,在人少工作多情況下,不怕苦不怕累,經(jīng)常加班加點(diǎn),隨叫隨到,除了完成自身供水配電任務(wù)兼顧大型特殊設(shè)備管理和維修,我們齊心協(xié)力完成了醫(yī)院的后勤工作任務(wù)。為病人、為臨床一線服務(wù)作出了貢獻(xiàn)。
一年來(lái)后勤總務(wù)科應(yīng)急保障能力有了明顯提高。通過(guò)規(guī)范化管理,學(xué)習(xí)了特種設(shè)備操作規(guī)程及維保知識(shí),經(jīng)過(guò)不斷磨練,水電工的同志,對(duì)特種設(shè)備運(yùn)行故障判斷能力和處理水平進(jìn)一步提高,目前對(duì)停水、停電、中心吸引故障的做到及時(shí)應(yīng)急處理,對(duì)病房設(shè)施,冰箱,空調(diào)全部清潔維修。檢修維護(hù)醫(yī)院污水處理系統(tǒng),嚴(yán)防醫(yī)原性污染。
(3)人還是要有一定精神的。
這個(gè)精神就是為醫(yī)院做貢獻(xiàn)、吃苦耐勞精神。在最困難、最忙時(shí),大家覺(jué)得解決問(wèn)題的辦法是:領(lǐng)導(dǎo)與我們同在,遇到一時(shí)難以解決的問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)與我們共同研究解決辦法,遇到困難時(shí),不埋怨不推諉,勇于承擔(dān)責(zé)任。人人為我,我為人人。這實(shí)質(zhì)就是人員素質(zhì)的培養(yǎng)。一種奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。
后勤人員技術(shù)力量還相對(duì)較弱,為了適應(yīng)二乙級(jí)醫(yī)院發(fā)展需要,尤其是特種設(shè)備維修管理水平有待培養(yǎng)提高,人員配備有待加強(qiáng)。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇八
今年是都蘭縣人民醫(yī)院發(fā)展的重要時(shí)期,是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)發(fā)展跨越的重要一年。本年度在縣委、縣政府大力的支持及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,都蘭縣人民醫(yī)院繼續(xù)深化公立醫(yī)院改革工作,全面展開(kāi)了創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的重要任務(wù)。全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力,以質(zhì)量、安全與和諧為主題,以管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、改善就醫(yī)設(shè)施、提升服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)流程、推動(dòng)行風(fēng)建設(shè),開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
都蘭縣人民醫(yī)院占地面積37505.7m2,建筑面積近10311.44m2?,F(xiàn)核定床位100張,開(kāi)放床位100張。設(shè)有內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、急診科、重癥監(jiān)護(hù)室、感染性疾病科6個(gè)病區(qū),9個(gè)臨床科室,3個(gè)醫(yī)技科室。截止20xx年9月醫(yī)院有職工107人(在編57人),其中衛(wèi)技人員76人。副高職稱(chēng)4人,占4.76%;中級(jí)職稱(chēng)23人,占27.4%;初級(jí)職稱(chēng):57人,占67.84%。全院醫(yī)師:21人;另外藥劑:9人;檢驗(yàn):4人;放射:4人;電生理及超聲:4人;全院護(hù)士:40人。
醫(yī)院凈資產(chǎn)合計(jì)約2094萬(wàn)元,固定資產(chǎn)約1431萬(wàn)元。擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備:雙排螺旋ct機(jī)、35-x型號(hào)cr機(jī)、數(shù)字胃腸機(jī)、ge-p5心臟彩超機(jī)、腹部彩超機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀、五分類(lèi)血液分析儀、血凝儀、微生物藥敏鑒定分析儀、裂隙燈、自動(dòng)驗(yàn)光儀、陰道鏡等先進(jìn)設(shè)備;各工作區(qū)全部實(shí)現(xiàn)電腦網(wǎng)絡(luò)化管理。
20xx年我院在以往工作的基礎(chǔ)上,全面開(kāi)展了力爭(zhēng)在“醫(yī)院管理、質(zhì)量安全、技術(shù)服務(wù)、改革發(fā)展、人員素質(zhì)”五個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量?jī)?nèi)涵取得新提升的創(chuàng)甲工作。為做到日常醫(yī)療工作與創(chuàng)甲工作兩手抓、兩不誤,醫(yī)院采取了多項(xiàng)舉措。
(一)高度重視,精心組織。
為確保組織明確、責(zé)任落實(shí),醫(yī)院成立了“創(chuàng)甲”辦公室及科室創(chuàng)甲建制,明確了各項(xiàng)職責(zé),從醫(yī)院功能任務(wù)、醫(yī)院管理、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)等七大方面進(jìn)行了自查自改,建立健全了各類(lèi)規(guī)章、制度,每一位職工克服了懈怠情緒,認(rèn)認(rèn)真真地從基礎(chǔ)做起,通過(guò)努力“創(chuàng)甲”工作做到了有條有理、穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),擴(kuò)大醫(yī)院服務(wù)規(guī)模。
為給患者提供舒適、整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院進(jìn)行了室外環(huán)境的綠化,修膳了門(mén)樓標(biāo)志、花園;投入了十萬(wàn)余元進(jìn)行了鍋爐房、洗衣房的維修改造;20xx年8月醫(yī)院新建住院急診綜合樓投入使用。在此之前醫(yī)院進(jìn)行了新建住院、急診綜合樓搬遷前的全面準(zhǔn)備:對(duì)科室設(shè)置、人員、床位等進(jìn)行了核編,合理規(guī)劃布局,新建了急診科、重癥監(jiān)護(hù)室;完善了院感科、輸血科、預(yù)防保健科建設(shè),并使之更加規(guī)范、合理;與院外病理檢查中心簽訂了病理科業(yè)務(wù)協(xié)議,醫(yī)院病理檢查工作全面展開(kāi)。
醫(yī)院克服資金困難,加大了對(duì)環(huán)境改造和醫(yī)療設(shè)備資金投入,先后投入百萬(wàn)元,進(jìn)行了門(mén)診樓、行政樓的粉刷、改造;進(jìn)行了消毒供應(yīng)室、門(mén)診科室的合理布局和全面改造;進(jìn)行了新住院綜合樓的全面裝修,配置了病房?jī)?nèi)病床等各項(xiàng)設(shè)施及各種辦公設(shè)備,并完成了對(duì)周邊環(huán)境拆遷、硬化和院內(nèi)各種標(biāo)識(shí)的改造工作。
(三)以持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,全力保障醫(yī)療安全。
1、強(qiáng)化管理措施,提高醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全。
醫(yī)院建立健全了院科兩級(jí)質(zhì)量管理和質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)組織,運(yùn)用pdca質(zhì)量管理辦法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)各種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)《患者安全目標(biāo)》,尤其在醫(yī)療不良事件報(bào)告制度和危急值報(bào)告制度的'落實(shí)和持續(xù)改進(jìn)上取得了明顯的成效。
醫(yī)院始終把醫(yī)療質(zhì)量安全當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。各科室和院長(zhǎng)簽訂醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。每周定期組織以業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部為主的醫(yī)療質(zhì)量大查房,對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)技科室管理、輸血管理、院感控制等工作中存在的不足認(rèn)真分析整改,加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量控制,做到了醫(yī)療質(zhì)量與水平的穩(wěn)步提升。
醫(yī)院通過(guò)疑難病歷討論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基培訓(xùn)考核、三級(jí)醫(yī)師查房、實(shí)時(shí)病歷質(zhì)控及急救技能培訓(xùn)等方式強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平。
2、抓好護(hù)理管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平。
醫(yī)院健全了護(hù)理管理組織體系,制定并實(shí)施了切實(shí)可行的目標(biāo)管理方案;護(hù)理部圍繞“為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)”理念,深入推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),三大臨床科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房xx間,加強(qiáng)了對(duì)患者入院健康教育、康復(fù)指導(dǎo)、出院教育等,在護(hù)理服務(wù)上更注重細(xì)節(jié)和關(guān)懷服務(wù),不斷提高了社會(huì)滿意度。
3、加強(qiáng)院感管理,有效控制院感發(fā)生。
20xx年之前,醫(yī)院感染管理控制工作處于空白現(xiàn)狀。為不斷確保醫(yī)療安全,本年度院感科明確職責(zé),強(qiáng)化全院培訓(xùn),先后3次邀請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家來(lái)院進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)的全院培訓(xùn)。
院感科針對(duì)供應(yīng)室、手術(shù)室、內(nèi)鏡室等重點(diǎn)科室緊抓各項(xiàng)制度的落實(shí)、定期指導(dǎo);制定了針對(duì)手衛(wèi)生、手術(shù)部位感染、醫(yī)院感染隔離技術(shù)等一系列管理制度和操作規(guī)程;規(guī)范了供應(yīng)室管理、清洗消毒滅菌和監(jiān)測(cè);根據(jù)要求,全院開(kāi)展了規(guī)范手衛(wèi)生活動(dòng),對(duì)每位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行七步洗手法考試,全院醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)率達(dá)90%以上。工作區(qū)域安裝了洗手設(shè)施、快速手消毒劑。
4、醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)。
20xx年檢驗(yàn)科積極拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目,先后開(kāi)展部分腫瘤免疫檢測(cè)、微生物檢測(cè)、藥敏試驗(yàn)等,填補(bǔ)了此項(xiàng)業(yè)務(wù)空白;定期為臨床醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行輸血知識(shí)的培訓(xùn)和考核,對(duì)輸血質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控。在州、縣檢查中得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定。
放射科設(shè)備齊全,各大型設(shè)備實(shí)行持證上崗??剖覍?shí)行讀片制、疑難片討論制。開(kāi)展了雙排螺旋ct檢查,胃腸造影檢查等。
超聲科重視安全醫(yī)療管理,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,開(kāi)展了心臟彩超檢查、腔內(nèi)彩超檢查及血管彩超檢查項(xiàng)目,是全縣唯一一家開(kāi)展以上檢查項(xiàng)目的科室,并擁有一定的知名度。
(四)加強(qiáng)醫(yī)院綜合管理,營(yíng)造醫(yī)院文化氛圍。
20xx年醫(yī)院逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式,加強(qiáng)制度化和規(guī)范化管理,完善了醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算決算制度,完善了院務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)舉措與制度;醫(yī)院每季度進(jìn)行住院患者、門(mén)診患者、社會(huì)群眾滿意度調(diào)查,及時(shí)了解病人的服務(wù)需求及對(duì)醫(yī)院的建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,得到了患者的肯定;醫(yī)院每季度進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作,完善了獎(jiǎng)懲機(jī)制;強(qiáng)化藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購(gòu)和使用管理,強(qiáng)化監(jiān)督廉潔行醫(yī),我院的藥占比逐漸下降,降至全年業(yè)務(wù)總量的40%以下。
同時(shí)醫(yī)院立足自身工作實(shí)際,對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展歷程中的蘊(yùn)藏的醫(yī)院文化進(jìn)行梳理、調(diào)研,凝煉了“德厚、術(shù)精、至善、篤行”的院訓(xùn),每個(gè)縣醫(yī)院人以此為目標(biāo),形成了以服務(wù)樹(shù)形象,以服務(wù)促發(fā)展的工作理念,營(yíng)造了符合醫(yī)院特點(diǎn)的文化氛圍與精神。
(五)增強(qiáng)綜合服務(wù)能力,切實(shí)做到惠民、便民。
醫(yī)院不斷增強(qiáng)綜合醫(yī)療服務(wù)能力,更加深入地推行各種便民、惠民措施:一是醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié),實(shí)行24項(xiàng)便民服務(wù)措施,化驗(yàn)、拍片、b超等限時(shí)出報(bào)告,縮短病人等候時(shí)間;各病區(qū)結(jié)合自身特點(diǎn),創(chuàng)造條件為病人提供方便,受到了老百姓的歡迎;醫(yī)院新增床位37張,一定程度上緩和了住院難的矛盾。二是繼續(xù)加強(qiáng)單病種和臨床路徑管理,醫(yī)院實(shí)施了18種病種的單病種限額付費(fèi),合理控制了費(fèi)用,進(jìn)一步減輕了患者負(fù)擔(dān);三是醫(yī)院全面實(shí)施基本藥物制度,目前醫(yī)院基本藥物470余種,全部網(wǎng)上集中采購(gòu),平均門(mén)診藥品費(fèi)用同比下降達(dá)xx.7%。四是繼續(xù)實(shí)行與新農(nóng)合、醫(yī)保平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接,落實(shí)完善醫(yī)保墊付制,醫(yī)院采用科學(xué)合理的墊付制及“先住院后結(jié)算”制度,使新農(nóng)合、醫(yī)?;颊呦硎艿健爱?dāng)天出院,當(dāng)天補(bǔ)償”,手續(xù)簡(jiǎn)便快捷。20xx年在我院已享受“先住院后結(jié)算”新服務(wù)模式的患者新農(nóng)合1181人,城鎮(zhèn)居民63人,職工保險(xiǎn)52人,墊付資金達(dá)4271721.57元。
(六)加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,強(qiáng)化人才培養(yǎng)機(jī)制。
20xx年我院繼續(xù)承襲“堅(jiān)持人才隊(duì)伍建設(shè)”這一根本,積極爭(zhēng)取人才分配政策,并采取一系列人才培養(yǎng)的新舉措:年初開(kāi)始每周組織兩次全院職工以醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、各類(lèi)制度法規(guī)等為內(nèi)容的集中學(xué)習(xí),目前已進(jìn)行了二十余次集中學(xué)習(xí);醫(yī)院實(shí)行了“三基三嚴(yán)”每月的定期考核,通過(guò)理論考核、實(shí)踐技能考核相結(jié)合形式,由初始的醫(yī)護(hù)人員合格率僅50%到目前合格率90%以上,成效顯著。年初醫(yī)院先后派出約10名醫(yī)務(wù)人員參加長(zhǎng)、短期培訓(xùn),其中4位醫(yī)護(hù)人員至浙江省桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。以上舉措極大地提升了醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)院籍桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院等對(duì)我院的對(duì)口幫扶工作的開(kāi)展,邀請(qǐng)骨科、麻醉科、婦產(chǎn)科等專(zhuān)家來(lái)我院指導(dǎo)工作,麻醉方面開(kāi)展了全麻、頸臂叢麻醉、無(wú)痛人流、動(dòng)脈壓有創(chuàng)監(jiān)測(cè)、全麻中喉罩通氣等新技術(shù);骨科方面開(kāi)展了椎管狹窄減壓術(shù)、股骨頸骨折內(nèi)固定術(shù)、股骨干骨折髓內(nèi)針固定術(shù)等各類(lèi)骨科手術(shù),填補(bǔ)了我院骨科手術(shù)的空白;婦產(chǎn)科開(kāi)展了宮頸癌篩查、疤痕子宮早、中孕終止妊娠、子宮全切術(shù)等;帶動(dòng)了我院醫(yī)療工作的進(jìn)一步發(fā)展。
近幾年我縣突發(fā)性公共衛(wèi)生事件時(shí)有發(fā)生。20xx年醫(yī)院感染疾病科收治麻疹患兒2例,現(xiàn)已治愈出院;中醫(yī)科唐雄英主治醫(yī)師趕赴曲麻萊縣進(jìn)行鼠疫的排查工作;醫(yī)院多次成功搶救危重病人及突發(fā)事件傷員,如109國(guó)道重大交通事故人員救治等;醫(yī)院積極完成各類(lèi)指令性任務(wù),高校招生、征兵體檢、大型會(huì)議活動(dòng)等,取得了公共衛(wèi)生防治、正常醫(yī)療工作的“雙豐收”。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇九
近幾年來(lái),我們結(jié)合創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院,認(rèn)真對(duì)照市委、市政府辦公室關(guān)于實(shí)施“xx市新世紀(jì)科學(xué)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)工程”的意見(jiàn),在縣委人才工作領(lǐng)導(dǎo)組的指導(dǎo)下,我們切實(shí)抓好對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的培養(yǎng)管理和考核,不斷提高我院醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì),促進(jìn)了醫(yī)院基本現(xiàn)代化進(jìn)程。具體做法如下:
我們?cè)谌粘9ぷ髦?,重視了?guī)章制度的健全,著力形成規(guī)范化、制度化的培養(yǎng)管理體系。我們堅(jiān)持目標(biāo)責(zé)任考核制度,每一批培養(yǎng)對(duì)象首先與他們簽訂三年目標(biāo)責(zé)任書(shū),切實(shí)增強(qiáng)這些高級(jí)人才的目標(biāo)責(zé)任意識(shí);堅(jiān)持檔案管理制度,經(jīng)常與培養(yǎng)對(duì)象聯(lián)系,全面掌握他們研究項(xiàng)目的進(jìn)展情況及其取得的業(yè)務(wù)成果和考核、獎(jiǎng)懲情況,并做到將他們的有關(guān)情況及時(shí)存入其個(gè)人檔案;堅(jiān)持定期報(bào)告制度和領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)家聯(lián)系點(diǎn)制度。院領(lǐng)導(dǎo)與4名“xx市跨世紀(jì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人”培養(yǎng)對(duì)象建立了聯(lián)系,經(jīng)常關(guān)心他們的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情況,積極幫助他們解決科研經(jīng)費(fèi)、科研設(shè)施等各種困難,使他們能以飽滿的工作熱情、充沛的精力投身到科研工作中去。
為進(jìn)一步營(yíng)造“尊重知識(shí),尊重人才”的社會(huì)氛圍,激發(fā)廣大知識(shí)分子投身現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的熱情,我們著力加大優(yōu)秀知識(shí)分子的宣傳力度,認(rèn)真組織實(shí)施了高級(jí)人才典型事跡宣傳活動(dòng)。全院高級(jí)人才,得到不同形式的宣傳表彰,市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象,都得到宣傳報(bào)道,院部進(jìn)一步加強(qiáng)與報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)等單位的合作,明確宣傳活動(dòng)的重要意義,由他們派出優(yōu)秀的新聞工作者,同時(shí)利用《醫(yī)苑之窗》特聘通訊員,組成宣傳小組,配合做好宣傳工作。通過(guò)這次活動(dòng),總結(jié)宣傳了這些做出突出貢獻(xiàn)的科技人才的奮斗業(yè)績(jī),展示了他們?cè)谏鐣?huì)兩個(gè)文明建設(shè)中的精神風(fēng)貌,進(jìn)一步激發(fā)了他們投身于科研的工作熱情。
我們注重加強(qiáng)思想政治工作,著力提高知識(shí)分子隊(duì)伍的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了切實(shí)提高學(xué)術(shù)、技術(shù)帶頭人的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,組織引導(dǎo)他們走又紅又專(zhuān)的道路,組織各類(lèi)拔尖人才,包括市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象學(xué)習(xí)政治理論,進(jìn)行了知識(shí)經(jīng)濟(jì)、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)全球化與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、中國(guó)加入世貿(mào)組織、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與發(fā)展前景、社會(huì)主義榮辱觀等知識(shí)講座。通過(guò)培訓(xùn),大家拓寬了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),促進(jìn)了觀念轉(zhuǎn)變。選送部分培養(yǎng)對(duì)象到外地參加業(yè)務(wù)進(jìn)修、學(xué)習(xí)。與此同時(shí),還組織培養(yǎng)對(duì)象報(bào)名參加與南大聯(lián)合舉辦的研究生課程班,以拓寬他們的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
為加強(qiáng)對(duì)學(xué)科技術(shù)帶頭人的培養(yǎng)和管理,盡量給他們提供必要的科研條件,促使其盡快提高學(xué)術(shù)技術(shù)水平,根據(jù)市、縣兩級(jí)有關(guān)高級(jí)知識(shí)分子培養(yǎng)管理辦法規(guī)定,我們真心實(shí)意地為知識(shí)分子辦實(shí)事、做好事,積極改善他們的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。我們一方面積極爭(zhēng)取財(cái)政確保津貼的發(fā)放,確??萍柬?xiàng)目資助經(jīng)費(fèi)的到位。另一方面還堅(jiān)持每年為學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行免費(fèi)健康體檢。
自收到海委人才辦[2xx]5號(hào)組織“關(guān)于做好我縣20xx年以來(lái)確定的市跨世紀(jì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象管理期滿考核工作的通知”后,召集院知識(shí)分子工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,以及相關(guān)培養(yǎng)對(duì)象,專(zhuān)門(mén)開(kāi)了會(huì)議,并要求各考核期滿的培養(yǎng)對(duì)象,圍繞《xx市跨世紀(jì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)工作雙向目標(biāo)責(zé)任書(shū)》履行情況,就政治思想表現(xiàn)、學(xué)術(shù)技術(shù)水平、主要工作成果實(shí)績(jī)等方面進(jìn)行總結(jié)。院知識(shí)分子工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的總結(jié)進(jìn)行逐一對(duì)照評(píng)比,經(jīng)過(guò)認(rèn)真考核,4人在考核期內(nèi)都能按照自己所定的目標(biāo),積極投身到科研工作中去,且取得了較好的成果。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年,在市衛(wèi)生健康委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)應(yīng)急管理各項(xiàng)工作要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,不斷健全應(yīng)急管理組織機(jī)構(gòu),修訂應(yīng)急預(yù)案體系,組織開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)演練,及時(shí)妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件,維護(hù)了醫(yī)院正常診療秩序。現(xiàn)將我院2020年應(yīng)急工作情況匯報(bào)如下:
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),抓緊抓好應(yīng)急管理體系建設(shè)。
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際及人員變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整醫(yī)院應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各科室在應(yīng)急工作中職責(zé)分工,加強(qiáng)執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),壓實(shí)應(yīng)急管理責(zé)任。開(kāi)展2020年度醫(yī)院災(zāi)害脆弱性分析,組織各職能科室列明潛在危險(xiǎn)事件,組織評(píng)估組利用災(zāi)害脆弱性分析評(píng)估表對(duì)醫(yī)院危險(xiǎn)事件進(jìn)行評(píng)估,制定《2020年災(zāi)害脆弱性分析報(bào)告》,明確醫(yī)院需要應(yīng)對(duì)的主要突發(fā)事件及應(yīng)對(duì)策略。根據(jù)災(zāi)害脆弱性分析結(jié)果,調(diào)整應(yīng)急預(yù)案體系,梳理醫(yī)療應(yīng)急隊(duì)伍,修訂完善《應(yīng)急工作手冊(cè)(2020年版)》,并下發(fā)全院各科室學(xué)習(xí)落實(shí)。
(二)廣泛培訓(xùn),進(jìn)一步提高應(yīng)急知識(shí)水平。
一是制定應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃。年初,各相關(guān)行管部門(mén)均制定了全年的應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃,明確重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容,做到了有步驟推進(jìn)實(shí)施。
二是組織應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)。2020年6月1日舉辦第四屆全院安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理知識(shí)測(cè)試,共有358名職工參加測(cè)試,測(cè)試內(nèi)容主要包括消防安全知識(shí)、電梯安全知識(shí)、?;钒踩R(shí)、電氣安全知識(shí)、特種設(shè)備安全等應(yīng)急管理知識(shí),6月5日舉辦應(yīng)急管理知識(shí)競(jìng)賽,現(xiàn)場(chǎng)觀眾包括院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、安全管理員等500余人,通過(guò)競(jìng)賽,全院干部職工對(duì)應(yīng)急管理知識(shí)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。8月10日-12日對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技及行政后勤等2000余名職工進(jìn)行后勤保障與應(yīng)急處置、消防安全、信息系統(tǒng)安全、藥事管理、投訴糾紛、公共衛(wèi)生等基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步提升全院干部職工應(yīng)急知識(shí)儲(chǔ)備。
三是組織全院各級(jí)各類(lèi)人員2000余人進(jìn)行心肺復(fù)蘇技術(shù)、簡(jiǎn)易除顫儀等急救技能培訓(xùn)并現(xiàn)場(chǎng)考核,實(shí)現(xiàn)基本急救技能全員掌握。
四是及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道。對(duì)應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)、測(cè)試、答題競(jìng)賽等,通過(guò)微信、辦公網(wǎng)、醫(yī)院門(mén)戶網(wǎng)等渠道及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道,營(yíng)造人人參與、人人知曉的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高全院干部職工對(duì)應(yīng)急管理的重視程度,提升學(xué)習(xí)應(yīng)急管理知識(shí)的積極性。
(三)組織演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的實(shí)戰(zhàn)能力。
根據(jù)已制定的2020年應(yīng)急演練計(jì)劃,及時(shí)開(kāi)展應(yīng)急演練。目前,組織開(kāi)展了批量車(chē)禍傷應(yīng)急演練、消防應(yīng)急演練、新冠肺炎疫情常態(tài)化應(yīng)急演練、門(mén)診突發(fā)事件應(yīng)急演練、電梯故障應(yīng)急演練、停電應(yīng)急演練等專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急演練,參加演練人員500余人次,觀摩人員1000余人次。每次演練均制定演練腳本,演練結(jié)束進(jìn)行總結(jié)分析,制定改進(jìn)措施,提高了全院各級(jí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。同時(shí)積極參加市衛(wèi)生健康委組織的新冠肺炎疫情應(yīng)急處置演練,我院共選派5個(gè)救治組共計(jì)20人參加,圓滿完成應(yīng)急演練任務(wù)。
(四)周密部署,做好新冠肺炎疫情應(yīng)急處置工作。
為做好醫(yī)院疫情防控工作,成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,圍繞醫(yī)療工作、疫情防控、院感控制、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障宣傳引導(dǎo)、督導(dǎo)檢查等六個(gè)方面成立了工作小組,并明確小組工作職責(zé)。嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的診療方案、防控方案和相關(guān)流程開(kāi)展工作,并及時(shí)修訂醫(yī)院防控方案,優(yōu)化工作流程。嚴(yán)格做好發(fā)熱門(mén)診、預(yù)檢分診、診療病區(qū)等重點(diǎn)當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,醫(yī)院成立了專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)小組,重點(diǎn)督導(dǎo)了醫(yī)務(wù)人員自我防護(hù)、疫情摸排管理、外來(lái)人員體溫檢測(cè)、綠碼查驗(yàn)、信息登記,病區(qū)門(mén)禁管理、一人一陪護(hù)等措施執(zhí)行情況,并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)整改,有效的促進(jìn)了防控工作的落實(shí)。
做好院內(nèi)防控工作同時(shí),按照上級(jí)部門(mén)指令,我院先后分五批選派感染性疾病科、呼吸內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員共12人組成的醫(yī)療小分隊(duì)馳援湖北黃岡,1名呼吸內(nèi)科副主任醫(yī)師支援濱州市濱城區(qū)市立醫(yī)院,1名檢驗(yàn)醫(yī)師按照省衛(wèi)健委要求支援新疆核酸檢測(cè),3名檢驗(yàn)醫(yī)師支援青島核酸檢測(cè),均圓滿完成支援任務(wù)。
(五)規(guī)范管理,加強(qiáng)物資儲(chǔ)備及調(diào)配工作。
目前,我院有包括應(yīng)急藥品、衛(wèi)生材料、應(yīng)急救援物資、應(yīng)急設(shè)備等多種應(yīng)急儲(chǔ)備。由各職能科室實(shí)行專(zhuān)人管理,定期檢查、維護(hù),確保保持正常狀態(tài)。同時(shí),與有資質(zhì)、規(guī)模大、信譽(yù)好的供應(yīng)商簽署應(yīng)急協(xié)議,保證應(yīng)急情況下物資的大量調(diào)撥。設(shè)備應(yīng)急調(diào)配中心,實(shí)行24小時(shí)值班制度,及時(shí)處置應(yīng)急維修及應(yīng)急調(diào)配事件,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,責(zé)任到人,急救設(shè)備可24小時(shí)隨時(shí)調(diào)配,提高了應(yīng)急衛(wèi)生事件的快速處置能力。在疫情防控物資儲(chǔ)備上,醫(yī)院一方面采取各種措施、通過(guò)各種渠道全力采購(gòu)、調(diào)配所需應(yīng)急防護(hù)物資,另一方面對(duì)全院防護(hù)物資統(tǒng)一進(jìn)行集中歸口管理,建立領(lǐng)用臺(tái)賬,確保科學(xué)防護(hù)、有效利用、避免浪費(fèi),目前我院庫(kù)存醫(yī)用耗材基本能滿足14天需求。
(一)完成年度應(yīng)急培訓(xùn)與演練計(jì)劃。匯總梳理2021年度應(yīng)急培訓(xùn)及演練計(jì)劃,按計(jì)劃督導(dǎo)各責(zé)任科室完成年度專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及演練。特別是加強(qiáng)對(duì)重大突發(fā)事件的醫(yī)院內(nèi)、外聯(lián)合綜合性應(yīng)急演練,積極參加市政府、市衛(wèi)生健康委組織的應(yīng)急演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及跨部門(mén)協(xié)作的能力,確保各類(lèi)狀態(tài)下的統(tǒng)一指揮和高效協(xié)作。
(二)加強(qiáng)應(yīng)急管理專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)檢查。2021年要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各職能部門(mén)應(yīng)急管理工作的監(jiān)管力度,每季度組織抽查臨床科室應(yīng)急培訓(xùn)及演練開(kāi)展情況,督導(dǎo)職能部門(mén)及臨床科室應(yīng)急工作落實(shí)不到位的按規(guī)定要求整改;加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急物資及倉(cāng)庫(kù)管理,定期開(kāi)展督導(dǎo)檢查工作;將應(yīng)急管理工作納入各責(zé)任科室績(jī)效考核目標(biāo)管理。努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理辦公室、職能科室、臨床科室三級(jí)管理目標(biāo)。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年,區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)委、區(qū)政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工共同努力,以創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院為契機(jī),進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平,加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革步伐,有效推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
20xx年1-6月份全院總收入1.21億元,全院業(yè)務(wù)收入1.17億元,門(mén)診22萬(wàn)人次,住院病人12744例,手術(shù)臺(tái)次1426臺(tái)。
二、主要工作。
(一)進(jìn)一步完善醫(yī)院管理制度,提升醫(yī)療服務(wù)水平。一是根據(jù)國(guó)家二級(jí)甲等綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,在嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上,先后制定出臺(tái)了蘭山區(qū)人民醫(yī)院《制度》、《流程》、《職責(zé)》、《應(yīng)急預(yù)案》、《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》等系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)護(hù)診療行為,提高醫(yī)院管理水平。二是修訂完善《20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案》,成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,確保醫(yī)院和諧穩(wěn)定。三是加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理工作,將院感工作納入全院的醫(yī)療質(zhì)量控制體系,通過(guò)制定詳細(xì)的醫(yī)院感染質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),確保醫(yī)院不會(huì)出現(xiàn)院內(nèi)感染。四是加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),升級(jí)更新28個(gè)his系統(tǒng)模塊,開(kāi)通了微信服務(wù)平臺(tái),增設(shè)預(yù)約、掛號(hào)、支付等功能,同時(shí)開(kāi)通了省內(nèi)外病人住院醫(yī)保直報(bào)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高群眾看病就醫(yī)滿意度。五是全面貫徹落實(shí)單病種收費(fèi),按照上級(jí)指示,成立按病種收費(fèi)綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了按病種收費(fèi)綜合管理實(shí)施方案、按病種收費(fèi)知情告知書(shū),規(guī)定116個(gè)按病種收費(fèi)的病種,并全部納入臨床路徑管理。六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員自身素質(zhì)。今年對(duì)400余名醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展了16次“三基”訓(xùn)練學(xué)習(xí)和考核,開(kāi)展醫(yī)護(hù)培訓(xùn)160多場(chǎng)次,培訓(xùn)人員8000余人次,派出業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修或參加學(xué)術(shù)講座140余人次。
(二)積極參與社會(huì)各項(xiàng)活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。一是今年根據(jù)市、區(qū)教體局和衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,抽調(diào)57名醫(yī)務(wù)人員,完成對(duì)駐城學(xué)校11000名應(yīng)屆高三畢業(yè)生的高考查體。二是順利完成20xx年全市教師資格認(rèn)證體檢工作,全市共計(jì)有1500余名考生在我院進(jìn)行此次查體。三是圓滿完成了國(guó)家執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師實(shí)踐技能考試。今年參加考試人數(shù)為1701名,我院精心組織,周密安排,確保了整個(gè)考務(wù)工作的順利進(jìn)行,受到了省廳的表?yè)P(yáng)。四是組織各種義診、健康教育講座活動(dòng)50余次,發(fā)放宣傳資料45000余份。五是積極參加20xx年上半年全國(guó)“百萬(wàn)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”,在蘭山區(qū)殘聯(lián)的協(xié)調(diào)下,今年上半年共計(jì)完成150余例免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)。六是積極做好結(jié)親連心活動(dòng)。我院充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)在幫扶村莊開(kāi)展健康咨詢(xún)、免費(fèi)查體等活動(dòng),惠及廣大村民,受到群眾的認(rèn)可和歡迎。并對(duì)其中的5名特困戶實(shí)行精準(zhǔn)扶貧,建立了詳細(xì)的扶貧檔案。
(三)圓滿通過(guò)創(chuàng)建二級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審,進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)內(nèi)涵。一是為加快醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),謀求更好、更快發(fā)展,促進(jìn)醫(yī)院管理更規(guī)范,整體發(fā)展上水平,根據(jù)衛(wèi)計(jì)主管部門(mén)要求及我院的發(fā)展趨勢(shì),我院自去年上半年開(kāi)始啟動(dòng)二級(jí)甲等綜合醫(yī)院創(chuàng)建工作。經(jīng)過(guò)一年的整改創(chuàng)建,全體職工全力以赴,加班加點(diǎn),多項(xiàng)工作獲得評(píng)審專(zhuān)家的肯定,圓滿完成二級(jí)甲等醫(yī)院創(chuàng)建工作,順利通過(guò)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的評(píng)審驗(yàn)收。二是積極籌備義堂新院區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。為解決我院業(yè)務(wù)用房緊張、基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、不能滿足病人需要的局面,按照蘭山區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)籌規(guī)劃,擬在義堂建設(shè)新院區(qū),屆時(shí)將現(xiàn)有三個(gè)院區(qū)資源進(jìn)行重新整合,可進(jìn)一步提升服務(wù)能力。目前該項(xiàng)目已完成政府立項(xiàng)和規(guī)劃,前期手續(xù)的籌備工作已初步完成,后續(xù)建設(shè)工程正在進(jìn)行中。
(四)高度重視安全生產(chǎn)管理,確保醫(yī)院和諧穩(wěn)定。一是要求全體職工牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,嚴(yán)格執(zhí)行安全工作實(shí)名制和科室領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,使責(zé)任落實(shí)到人。
二是建立了一套完善的安全管理制度,從細(xì)節(jié)入手,突出重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處置,確保消除安全隱患。
三是積極做好宣傳和培訓(xùn)工作,增強(qiáng)預(yù)防意識(shí),聘請(qǐng)臨沂市消防安全局專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)講課,提高職工的防災(zāi)、減災(zāi)及避險(xiǎn)能力。結(jié)合二甲評(píng)審,今年上半年共開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查12次、組織消防安全培訓(xùn)講座8次、消防演練16次、消防安全教育培訓(xùn)職工1000余人次。
三、存在不足及20xx年打算。
今年醫(yī)院雖然做了大量工作,取得了一些成績(jī),但同時(shí)也面臨一些困難。一是實(shí)行藥品零差價(jià)后醫(yī)院收入缺口彌補(bǔ)不足問(wèn)題,目前亟待解決。二是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)用房緊張、基礎(chǔ)設(shè)施普遍陳舊不能滿足病人需要。明年我們將突出抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理。進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。
(二)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)和醫(yī)療安全工作。
(三)繼續(xù)做好深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
(四)繼續(xù)按照各級(jí)部署,扎實(shí)做好綜治和信訪工作。
(五)積極做好二級(jí)甲等綜合醫(yī)院創(chuàng)建評(píng)審工作。
(六)積極做好新院區(qū)的籌備建設(shè)工作。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十二
xx年度,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,xxx人民醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大各中全會(huì)精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開(kāi)展醫(yī)院管理年、“三優(yōu)一滿意”、“便民服務(wù)四十條”等活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
1、狠抓醫(yī)院班子思想和作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)班子成員的大局意識(shí)、宗旨意識(shí)、自律意識(shí);認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集體議事和民主集中制原則,嚴(yán)格程序,按章辦事,自覺(jué)置身于群眾的監(jiān)督之下,使班子集體成為政治堅(jiān)定、廉潔務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo)核心。
2、開(kāi)展不同形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。按照省、市、縣各級(jí)黨委安排部署,開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),“思想大解放、經(jīng)濟(jì)大開(kāi)放、全民大創(chuàng)業(yè)”實(shí)踐活動(dòng),“新解放、新崛起、新跨越”大討論活動(dòng),全年系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央各屆黨代表大會(huì)、人大會(huì)精神,黨中央四代領(lǐng)導(dǎo)人理論論著,以及省、市、縣各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神;逐一討論查擺、廣泛征求了當(dāng)前醫(yī)院存在的問(wèn)題,制訂了詳細(xì)可行的整改措施。通過(guò)全年持續(xù)開(kāi)展的思想教育活動(dòng),使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育,在觀念上發(fā)生了巨大的變化,對(duì)解放思想有了新的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路,拿出并落實(shí)了解決問(wèn)題的新的對(duì)策和措施,有力的推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
xx年3月,醫(yī)院召開(kāi)工作暨紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員大會(huì),宣讀了《醫(yī)療作風(fēng)勞動(dòng)紀(jì)律整頓實(shí)施方案》,拉開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議的序幕。在全年行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,醫(yī)院黨委堅(jiān)持糾建并舉,重在預(yù)防,著重做了四個(gè)方面的工作。
1、推行院務(wù)公開(kāi),實(shí)行陽(yáng)光操作。認(rèn)真落實(shí)職工代表大會(huì)制度,制定和完善院務(wù)公開(kāi)制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價(jià)格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開(kāi);醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購(gòu)、崗位設(shè)置、績(jī)效工資分配、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開(kāi)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督,暢通政風(fēng)行風(fēng)工作信息渠道。在全院門(mén)診、住院部設(shè)置了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話、院領(lǐng)導(dǎo)值班席,制定和完善“職工群眾投訴制度”、“社會(huì)評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)制度”、“首問(wèn)首辦責(zé)任制度”、公布醫(yī)院行風(fēng)、糾紛等投訴查處的方式及查處時(shí)限,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,做到有報(bào)必接,接之必辦,辦之必果。
3、規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)和收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購(gòu)法規(guī),我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級(jí)制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。認(rèn)真落實(shí)了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理法規(guī),執(zhí)行上級(jí)制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格大檢查活動(dòng),加大督查力度,全面推行患者住院費(fèi)用每日清單制,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi);實(shí)行單病種限價(jià)制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有效遏制“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
4、完善工作機(jī)制。建立綜合目標(biāo)考核機(jī)制和職工醫(yī)德檔案,從職工的基本情況、上級(jí)表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、年度考核七個(gè)方面全面考核,對(duì)出現(xiàn)行風(fēng)問(wèn)題的科室或個(gè)人進(jìn)行一票否決。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)》、《社會(huì)服務(wù)承諾書(shū)》,做到醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室層層負(fù)責(zé),從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,使醫(yī)院風(fēng)清氣正。
以創(chuàng)建文明單位為載體,黨委領(lǐng)導(dǎo),工青婦齊抓共管,職工積極參與,開(kāi)展各類(lèi)文體和教育宣傳活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)院文明建設(shè)。
1、培養(yǎng)醫(yī)院精神,創(chuàng)造良好院風(fēng),促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正”作為院訓(xùn),把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo),并潛移默化于領(lǐng)導(dǎo)和職工的言行中,貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過(guò)程。
2、醫(yī)療服務(wù)做到“三個(gè)規(guī)范”。一是語(yǔ)言規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員與患者交談時(shí)必須使用文明用語(yǔ),態(tài)度真誠(chéng)、熱情、友善。二是儀表規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員上崗時(shí)精神飽滿,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)范開(kāi)展醫(yī)療工作。
3、做好宣傳,營(yíng)造氛圍。在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,院宣教科圍繞醫(yī)院服務(wù)、學(xué)科建設(shè),模范人物、先進(jìn)事跡、行風(fēng)等多項(xiàng)工作進(jìn)行了宣傳,全年上報(bào)信息42期,在省、市級(jí)報(bào)刊發(fā)稿30多篇,及時(shí)宣傳報(bào)道了醫(yī)院工作動(dòng)態(tài)和先進(jìn)事跡,樹(shù)立了良好的醫(yī)院形象。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《xx年“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》精神,結(jié)合省廳開(kāi)展的“三優(yōu)一滿意”和“便民四十條”活動(dòng),堅(jiān)持以人為本,推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,解決群眾反映突出的問(wèn)題。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十三
1、2020年,我院財(cái)務(wù)上實(shí)現(xiàn)總收入1118萬(wàn)元,其中:醫(yī)療收入433萬(wàn)元,藥品收入674萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)外收入11萬(wàn)元??傊С?594萬(wàn)元,其中:醫(yī)療支出1588萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)外支出6萬(wàn)元,采購(gòu)藥品5333983.3元,器材采購(gòu)399398.3元。實(shí)現(xiàn)收支平衡,完成上級(jí)下達(dá)財(cái)務(wù)指標(biāo)。
2、功能科日常工作量為:1-10月b超完成收入184500元,放射完成49432元,化驗(yàn)完成228756元,特檢完成8538元,康復(fù)理療完成135806元,全科共計(jì)完成607033元。全年完成體檢人數(shù)約3550人次,b超收入371700元,放射收入328770元,化驗(yàn)收入649835元,特檢收入254890元,全科合計(jì)體檢收入1605195元。
3、在全院職工積極預(yù)防甲型h1n1流感病毒同時(shí),門(mén)診看病人次(全年約24507人),住院病人人次(全年約450人),搶救病人(全年60人)均較2008年增加。而且,我院還積極為生產(chǎn)一線服務(wù),參加礦服部組織到龍崗擔(dān)負(fù)起等單位進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)。為一線職工義診321人。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十四
手術(shù)室是外科診治和搶救患者的重要場(chǎng)所,是醫(yī)院的重要技術(shù)部門(mén)。清潔衛(wèi)生是消毒、隔離和滅菌的基礎(chǔ)和前提,是控制院內(nèi)感染不可缺少的重要組成部分。手術(shù)室衛(wèi)生工作在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在預(yù)防保健科的督促和指導(dǎo)下,按照年初制定的衛(wèi)生工作計(jì)劃,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,科內(nèi)各區(qū)域基本做到清潔、衛(wèi)生、安靜、安全、整齊。
一、由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)科室清潔衛(wèi)生的安排和檢查,加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳,調(diào)動(dòng)全科人員的責(zé)任心和積極性,將科室衛(wèi)生工作區(qū)域責(zé)任到人,保持各自所負(fù)責(zé)的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。科室工作人員都能自覺(jué)維護(hù)并保持各區(qū)域的清潔、有序、整齊。
二、科室將進(jìn)入手術(shù)區(qū)的洗手衣、隔離衣、隔離鞋等進(jìn)行了規(guī)范清洗消毒和放置,改變了以往手術(shù)衣、手術(shù)鞋亂堆、亂扔現(xiàn)象,不僅保持了手術(shù)室內(nèi)的干凈整潔,而且有效消除了引起切口感染的隱患。
三、手術(shù)室實(shí)行5s管理和目視管理。嚴(yán)格區(qū)分限制區(qū)、半限制區(qū)、非限制區(qū),各區(qū)域物品規(guī)范放置,各類(lèi)物品保持清潔整齊,工作場(chǎng)所干凈、亮麗。
四、每臺(tái)手術(shù)開(kāi)始前后,都要進(jìn)行手術(shù)間平面、地面的濕式清潔,手術(shù)中也要保持干凈、整潔,醫(yī)療垃圾放黃色垃圾袋,針頭、刀片放利器盒,要求營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境。
五、每班交班前均應(yīng)打掃衛(wèi)生,保持清潔、干凈、整齊,做到上班不清,下班不接,每周星期五徹底大掃除一次,接受醫(yī)院和預(yù)防保健科的檢查,有不足的地方及時(shí)指出,科室人員及時(shí)改正和完善,為病人有一個(gè)良好的手術(shù)環(huán)境創(chuàng)造了條件。
六、對(duì)手術(shù)病人及家屬,科室工作人員積極向其進(jìn)行衛(wèi)生宣教,比如:手術(shù)室禁止吸煙,不準(zhǔn)高聲喧嘩,不能亂扔垃圾等,并監(jiān)督管理,保持手術(shù)環(huán)境清潔、整齊、安靜、舒適。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十五
xx年以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大職工的大力支持下,通過(guò)自身不斷努力,積極探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績(jī),醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強(qiáng);院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設(shè)富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹(shù)立?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來(lái)我以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生,為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱鄞缶郑劢窈蟮陌l(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十六
20**年,我院根據(jù)衛(wèi)生部、中央綜治委、中宣部、公安部、民政部、國(guó)家工商總局、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的意見(jiàn)》和衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院安全管理等相關(guān)工作的緊急通知》及縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,積極開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)。一年來(lái),主要做了以下工作:
今年,我院堅(jiān)持以穩(wěn)定壓倒一切,以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為載體,積極開(kāi)展工作。有健全的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),院長(zhǎng)擔(dān)任小組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人均為小組成員,制定有行之有效的活動(dòng)方案和措施。堅(jiān)持把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái),共同研究、共同落實(shí)。
1.主動(dòng)完善治安保衛(wèi)機(jī)制。我院從20**年元月1日起至今,將治安保衛(wèi)工作承包給城北派出所治安大隊(duì)。該大隊(duì)派出27名治安員進(jìn)駐醫(yī)院本部和城南分院,嚴(yán)格按照安全保衛(wèi)方案進(jìn)行工作,維護(hù)了治安,確保醫(yī)院有了一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境,群眾感到很滿意。
2.積極防范盜竊、扒竊行為。治安隊(duì)員由于人員多,內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格,因此個(gè)個(gè)責(zé)任心強(qiáng)。他們晝夜不分時(shí)段地到住院樓、門(mén)診樓、宿舍區(qū)巡邏,且次數(shù)較密,偷竊分子進(jìn)入醫(yī)院行竊都很難得手。今年,治安隊(duì)共抓獲偷竊違法人員7名,均扭送到派出所處理。制作40塊防盜竊財(cái)物的提示牌,病人防范意識(shí)較高,極少有病人的財(cái)物失竊。
3.積極防范詐騙。過(guò)去經(jīng)常有人進(jìn)入病房游說(shuō)病人到院外買(mǎi)藥或治療,有的人拿著假藥在醫(yī)院大門(mén)旁邊路邊向來(lái)診病的人推銷(xiāo)。為了防止病人受騙,治安隊(duì)員加強(qiáng)監(jiān)視,一發(fā)現(xiàn)就打擊,詐騙行為得以杜絕。
4.積極預(yù)防火災(zāi)。我院把供氧室、高壓氧艙、配電房、藥庫(kù)、收費(fèi)處作為防火的重點(diǎn)部位,分工專(zhuān)人負(fù)責(zé)督促執(zhí)行防火措施。經(jīng)常巡視實(shí)習(xí)生宿舍,防止實(shí)習(xí)生私下接電或使用電爐煮食或烤火等。我院醫(yī)療區(qū)的住院樓、醫(yī)技樓、門(mén)診樓、辦公樓,均按消防大隊(duì)的要求配備有消防栓、消防水帶、滅火器材、設(shè)有消防疏散出口且通道暢通,設(shè)有安全標(biāo)志和換上一批新的應(yīng)急照明設(shè)備。今年6月25日,婦產(chǎn)科門(mén)診因電路老化發(fā)生一次火災(zāi),保安人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并撲救,防止了火勢(shì)蔓延造成損失。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十七
從行勤黨支部成立至今已近三個(gè)月了,我很榮興當(dāng)選該支部書(shū)記,這是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任。與此同時(shí),一種前所未有的壓力也隨之而來(lái)。行勤黨支部的特點(diǎn)是:
1、所轄科室多為職能科室,職工以領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督管理者居多,可以說(shuō)是醫(yī)院承上啟下的樞紐。
3、行勤黨支部所轄科室直接服務(wù)對(duì)象為職工,間接服務(wù)對(duì)象為患者,是一線科室的后勤保障部門(mén),本支部職工的工作態(tài)度、工作效率、工作作風(fēng),直接影響到醫(yī)務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,間接決定著患者的滿意度。
所以,結(jié)合本支部科室的工作特點(diǎn),行勤黨支部圍繞黨總支行風(fēng)建設(shè)方案,為更好的規(guī)范管理、服務(wù)一線,對(duì)前一階段行風(fēng)建設(shè)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、明確創(chuàng)建目標(biāo):
圍繞臨床工作,規(guī)范管理和服務(wù)工作流程,履行崗位職責(zé)。
二、制定黨員考核細(xì)則和行風(fēng)調(diào)查問(wèn)卷。
行勤黨支部根據(jù)實(shí)際工作情況,以不定期深入臨床一線下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷及口頭交談的形式,了解一線職工對(duì)各職能科室或職工的滿意度。
主要針對(duì)以下幾方面進(jìn)行考評(píng)監(jiān)督:
1、禮貌接待,文明用語(yǔ),態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,不推諉、刁難患者和醫(yī)務(wù)人員,耐心解答患者和其他工作人員提出的問(wèn)題,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
2、身穿工作服,規(guī)范佩帶胸卡,言行規(guī)范,儀容儀表整潔。
3、履行管理、服務(wù)職能和職責(zé),工作積極主動(dòng),辦事公道,工作效率高,作風(fēng)正派。
4、經(jīng)常了解情況,后勤服務(wù)堅(jiān)持下送、下修、下收制度,保證物資供應(yīng),有效及時(shí)解決醫(yī)療與其它工作需要解決的問(wèn)題,為臨床一線做好后勤保障工作。
三、收集反饋信息。
上半年,行勤黨支部共下發(fā)行勤科室職工滿意度調(diào)查問(wèn)卷20份,群眾反映較好,職工滿意度達(dá)96%以上。
四、存在的問(wèn)題。
部分人員工作時(shí)間著便裝,不佩帶胸卡,時(shí)有出口不遜,生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
五、下一步工作打算。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、常規(guī)工作開(kāi)展情況。
(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)“一崗雙責(zé)”。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和“講政治、重規(guī)矩、作表率”專(zhuān)題教育活動(dòng),深入學(xué)習(xí)貫徹******系列重要講話精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹******視察安徽重要講話精神,深化學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),牢固堅(jiān)持“四個(gè)自信”始終保持政治上的高度清醒,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,自覺(jué)強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”,特別是核心意識(shí)和看齊意識(shí)。教育職工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)反腐倡廉的重要性,提高防止腐敗的自覺(jué)性;在市委第二專(zhuān)項(xiàng)巡察組巡察結(jié)束后,扎扎實(shí)實(shí)抓整改工作,對(duì)醫(yī)院的規(guī)范管理、建章立制構(gòu)建了長(zhǎng)效機(jī)制,加快建立了不敢腐、不能腐、不想腐的制度體系,促進(jìn)了醫(yī)院干部職工廉潔從政、廉潔行醫(yī),營(yíng)造了風(fēng)清氣正的政治新常態(tài)。
(二)加強(qiáng)衛(wèi)生政策法規(guī)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),規(guī)范診療行為,依法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的衛(wèi)生工作方針、政策,全面加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和反腐倡廉內(nèi)涵文化建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”學(xué)習(xí)及《安徽省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員收受商業(yè)賄賂處理辦法(試行)》皖衛(wèi)醫(yī)201761號(hào)文件精神,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,全面履行崗位職責(zé)。認(rèn)真踐行社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義核心價(jià)值觀,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)及醫(yī)療業(yè)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
(三)加強(qiáng)安全生產(chǎn),落實(shí)安全責(zé)任。按照《2018年南譙區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》的通知南衛(wèi)計(jì)字201877號(hào)、《南譙區(qū)衛(wèi)計(jì)委“安全生產(chǎn)攻堅(jiān)行動(dòng)”工作方案》南衛(wèi)計(jì)字201879號(hào)文件精神,組織學(xué)習(xí),通過(guò)集中開(kāi)展系列安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),推動(dòng)樹(shù)立紅線意識(shí)、底線思維,落實(shí)安全責(zé)任,傳播法律法規(guī),普及知識(shí)常識(shí),弘揚(yáng)安全文化,為促進(jìn)全系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供思想保證、精神動(dòng)力和輿論支持。
(四)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的核心制度,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,消除醫(yī)療安全隱患,落實(shí)診療技術(shù)規(guī)范,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,確保患者就醫(yī)安全。倡導(dǎo)醫(yī)院文化氛圍,改善服務(wù)理念,全體醫(yī)務(wù)人員秉記院訓(xùn)“大醫(yī)精誠(chéng),厚德濟(jì)生”及服務(wù)宗旨“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”。消除生、冷、推、拖現(xiàn)象,尊重病人知情權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,進(jìn)一步完善和落實(shí)各項(xiàng)告知制度,改進(jìn)醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通技巧,做到不讓病人產(chǎn)生誤會(huì),避免誘發(fā)不必要的不滿情緒。手術(shù)病人嚴(yán)格執(zhí)行術(shù)前討論、報(bào)告審批、麻醉前訪視,確保手術(shù)患者安全。1-11月份未發(fā)生醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)鬧等事件。
(五)完成健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建工作。對(duì)照《安徽省健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》(2016版),我院緊緊圍繞“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建五大具體目標(biāo)任務(wù),經(jīng)過(guò)全院職工兩年多來(lái)的共同努力,已達(dá)到“安徽省健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建要求。于5月21日順利通過(guò)省級(jí)健康促進(jìn)醫(yī)院試點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)估驗(yàn)收,8月份省衛(wèi)計(jì)委正式通報(bào)授牌。
(六)對(duì)照創(chuàng)城測(cè)評(píng)體系,全院全員參與,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)城工作。
投入近20萬(wàn)元進(jìn)行硬件改造,使院容院貌煥然一新。志愿活動(dòng)圍繞著公益勞動(dòng),綠色環(huán)保,慰問(wèn)孤寡老人,關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工人,社區(qū)義診,文明勸導(dǎo)及我們的節(jié)日等方面開(kāi)展了義務(wù)志愿服務(wù)活動(dòng)30余次。組織開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血68人次,獻(xiàn)血量約14000毫升。志愿者們努力踐行著用心倡導(dǎo)奉獻(xiàn),友愛(ài),互助,進(jìn)步的志愿者精神,恪盡職守,認(rèn)真地完成了每項(xiàng)志愿活動(dòng)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致認(rèn)可。
在努力做好文明創(chuàng)建工作的同時(shí),
(七)醫(yī)療業(yè)務(wù)開(kāi)展情況:
醫(yī)療收入情況:1-11月份醫(yī)療收入萬(wàn)元,同比下降9%。
藥品收入情況:1-11月份藥品收入萬(wàn)元,同比下降10%。
(八)政府指令性工作順利推進(jìn)。
開(kāi)展防盲重點(diǎn)工作。5月份深入各鎮(zhèn)、辦篩查約1000人,篩查患有白內(nèi)障患者523人,1-10月份手術(shù)200余人。
完成高考1700人,中考2400余人的健康體檢工作。
完成征兵體檢工作,進(jìn)站體檢452人,復(fù)查120人,完成合格兵員109人,未發(fā)生因身體原因退兵。
完成公益類(lèi)醫(yī)療救護(hù)保障二十余次。
二、綜合醫(yī)改工作。
(一)繼續(xù)鞏固縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革關(guān)鍵指標(biāo)。全面取消公立醫(yī)院藥品加成,理順醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。2018年度1-11月份市五院醫(yī)療費(fèi)用平均增長(zhǎng)幅度控制在10%以?xún)?nèi);藥品耗材收入占總收入比重控制在%;百元醫(yī)療收入(不含中藥飲片)中消耗衛(wèi)生材料費(fèi)目前為元;藥品、高值醫(yī)用耗材全部通過(guò)省級(jí)集中采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行陽(yáng)光采購(gòu),網(wǎng)上公開(kāi)交易,降低藥品和高值醫(yī)用耗材費(fèi)用(藥占比控制在%);人員經(jīng)費(fèi)支出占業(yè)務(wù)支出比例為%;醫(yī)療服務(wù)收入(不含藥品、耗材、檢查化驗(yàn)收入)占業(yè)務(wù)收入比重,較上年度略有提升。
(二)積極推進(jìn)臨床路徑和按病種管理工作,扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革。按上級(jí)要求,現(xiàn)納入臨床路徑管理病種151種,入徑率為%。開(kāi)展按病種付費(fèi)工作,嚴(yán)格按照各常見(jiàn)病的臨床診療規(guī)范、指南,合理收治,合理治療。嚴(yán)格執(zhí)行按病種付費(fèi)管理規(guī)定,努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用,不串換診斷,不分解收費(fèi),不拖延結(jié)報(bào)時(shí)間,即時(shí)結(jié)報(bào),目前實(shí)行按病種付費(fèi)163種,占出院病人數(shù)的%。
(三)嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。2018年醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)幅度總體控制在10%以?xún)?nèi)。并實(shí)行對(duì)口。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看支援,協(xié)助醫(yī)共體成員單位推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。
(四)建立區(qū)域內(nèi)醫(yī)共體,推進(jìn)遠(yuǎn)程影像聯(lián)網(wǎng)工作。建立上聯(lián)市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,下聯(lián)烏衣鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療聯(lián)合體,建立滁州市第五人民醫(yī)院大柳院區(qū),實(shí)行醫(yī)聯(lián)(共)體內(nèi)雙向轉(zhuǎn)診,影像遠(yuǎn)程會(huì)診,醫(yī)療信息共享。同時(shí)建立健康管理中心。開(kāi)展健康干預(yù),全面落實(shí)“雙處方”制度,在全區(qū)形成預(yù)防、醫(yī)療、慢病管理、康復(fù)為一體的全過(guò)程、全周期的健康管理服務(wù)鏈。結(jié)合市委專(zhuān)項(xiàng)巡察組巡察提出的“公立醫(yī)院改革持續(xù)推進(jìn)乏力問(wèn)題”,區(qū)衛(wèi)計(jì)委、市五院提出整改措施,建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,建立五院為龍頭,和轄區(qū)內(nèi)4家中心衛(wèi)生院建立緊密型醫(yī)共體,積極推進(jìn)分級(jí)診療制度。
(五)進(jìn)一步規(guī)范了藥品耗材帶量采購(gòu)工作。繼續(xù)由市五院牽頭組建采購(gòu)聯(lián)合體,實(shí)行全區(qū)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋。藥品、高值醫(yī)用耗材全部通過(guò)省級(jí)集中采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行陽(yáng)光采購(gòu),網(wǎng)上公開(kāi)交易(全部實(shí)行零差率銷(xiāo)售),降低藥品和高值醫(yī)用耗材費(fèi)用(藥占比控制在30%以?xún)?nèi)、22%)。所使用藥品以《安徽省縣級(jí)醫(yī)院基本用藥目錄》為主,同時(shí)確保藥品配送及時(shí)。
(六)推行醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開(kāi)制度。積極公開(kāi)院務(wù)內(nèi)容,本著對(duì)公開(kāi)的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,通過(guò)本單位門(mén)戶網(wǎng)站每季度結(jié)束之后15個(gè)工作日內(nèi)向社會(huì)公開(kāi)信息,同時(shí)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)公示欄、門(mén)診住院患者流動(dòng)聚集區(qū)醒目位置公開(kāi)相關(guān)信息。指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)院務(wù)工作,確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立數(shù)據(jù)檔案。要組織醫(yī)務(wù)、質(zhì)控、信息、財(cái)務(wù)等專(zhuān)業(yè)人員,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核,所有間接數(shù)據(jù)必須有可供復(fù)核的原始數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確。
(七)建立重點(diǎn)藥品監(jiān)控目錄預(yù)警管理制度及處方點(diǎn)評(píng)制度。建立、完善我院重點(diǎn)監(jiān)控藥品的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、查詢(xún)系統(tǒng),充分發(fā)揮信息化技術(shù)在臨床合理用藥管理中的作用。在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中增設(shè)全院用藥情況實(shí)時(shí)查詢(xún)系統(tǒng),便于管理人員掌握用藥動(dòng)態(tài)信息,實(shí)時(shí)對(duì)用藥情況進(jìn)行監(jiān)管。
(八)建立醫(yī)藥采購(gòu)領(lǐng)域商業(yè)賄賂企業(yè)黑名單制度。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)藥采購(gòu)領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》和《關(guān)于進(jìn)一步深化治理醫(yī)藥采購(gòu)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作的通知》要求,明確醫(yī)藥采購(gòu)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的范圍,建立商業(yè)賄賂企業(yè)黑名單制度。
(一)建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。在深化縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革中要凸顯公益性:依法依規(guī)制定醫(yī)院章程(已經(jīng)制定,并通過(guò)支委院委審定)。要提升醫(yī)院精細(xì)化管理水平,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作以及全員職工素質(zhì)提升為重點(diǎn)的規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化系統(tǒng)性培訓(xùn)工作。落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度。要繼續(xù)開(kāi)展“人民滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)”,重點(diǎn)對(duì)醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行效率和群眾滿意度等指標(biāo)進(jìn)行把控。
(二)繼續(xù)深化公立醫(yī)院改革。謀劃醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)共體建設(shè),實(shí)化對(duì)口支援,協(xié)助推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,建立與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)分工協(xié)作機(jī)制,發(fā)揮三級(jí)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)作用,實(shí)行逐級(jí)轉(zhuǎn)診、雙向轉(zhuǎn)診和轉(zhuǎn)院備案制度。依托影像云會(huì)診中心建立縣域內(nèi)醫(yī)共體,構(gòu)建分級(jí)診療秩序;進(jìn)一步完善落實(shí)縣級(jí)公立醫(yī)院臨床路徑管理和按病種付費(fèi)工作。
人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十九
2011年縣人民醫(yī)院在縣委、政府和上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作全局,堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,堅(jiān)持和諧發(fā)展,堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,團(tuán)結(jié)一心,務(wù)實(shí)進(jìn)取,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“創(chuàng)建平安醫(yī)院”“三好一滿意”等各項(xiàng)活動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將半年來(lái)的開(kāi)展的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),優(yōu)化軟環(huán)境,提高軟實(shí)力。我院堅(jiān)決貫徹縣委、政府關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“優(yōu)化軟環(huán)境,提高軟實(shí)力”活動(dòng)的總體部署和工作要求,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,認(rèn)真從理想信念,黨員意識(shí),事業(yè)心和責(zé)任心,思想作風(fēng)和政治理論水平,工作作風(fēng)和工作能力等各方面查找不足。每周組織院容院貌整治活動(dòng);每月進(jìn)行全院服務(wù)態(tài)度調(diào)查,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)不足認(rèn)真整改;開(kāi)展優(yōu)秀護(hù)士評(píng)選活動(dòng),展現(xiàn)白衣天使風(fēng)采;表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,樹(shù)共產(chǎn)黨員形象。第三紀(jì)工委二次到縣醫(yī)院就創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、軟環(huán)境建設(shè)召開(kāi)指導(dǎo)會(huì)議,極大提高了醫(yī)務(wù)人員對(duì)軟環(huán)境建設(shè)意義的認(rèn)識(shí)。通過(guò)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn),醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升,全面推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、業(yè)務(wù)工作完成情況。
2免費(fèi)接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員進(jìn)修學(xué)習(xí)。修定醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
五、認(rèn)真開(kāi)展臨床路徑試點(diǎn)工作。
根據(jù)云南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案的要求,我院從衛(wèi)生部下發(fā)的22個(gè)專(zhuān)業(yè)112個(gè)病種臨床路徑中,結(jié)合我縣病種特點(diǎn),選擇50個(gè)病種,作為我院臨床路徑試點(diǎn)病種。分別在內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科開(kāi)展臨床路徑工作。6月份宣傳發(fā)動(dòng),7月份正式開(kāi)展臨床路徑試運(yùn)行工作。試點(diǎn)臨床科室對(duì)實(shí)施臨床路徑管理的病種,能遵循臨床路徑,規(guī)范診療流程,并同步填寫(xiě)病例臨床路徑表。每月對(duì)本組病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)。每月10日前將上個(gè)月試點(diǎn)病種臨床路徑表交醫(yī)務(wù)科。各試點(diǎn)科室定期組織對(duì)本科室臨床路徑實(shí)施進(jìn)行評(píng)估與分析,建立健全臨床路徑管理試點(diǎn)工作制度,并納入本科室醫(yī)療質(zhì)量管理體系。試點(diǎn)科室有試點(diǎn)工作計(jì)劃與總結(jié),并及時(shí)報(bào)告實(shí)施情況,對(duì)操作中的變異情況有明確的記錄,對(duì)出路徑患者病情有詳細(xì)說(shuō)明。各試點(diǎn)科室按照《臨床路徑評(píng)估方案》填寫(xiě)單病種非特異性指標(biāo)評(píng)估表及臨床路徑表,并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,截止目前完成90例。
六、加強(qiáng)抗生素的管理。
2011年5月份開(kāi)展“抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)治理”以來(lái)我院組織各臨床科室認(rèn)真學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》,并開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《2011年全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)方案》及《2011年云南省抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》的要求。我院加強(qiáng)抗菌藥物的購(gòu)用管理,選擇抗菌藥物品種35種,成立了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用的管理及督查。
制定《鎮(zhèn)康縣人民醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)使用審批制度》印發(fā)到各科室,貫徹實(shí)施,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行抗菌藥物臨床合理使用管理培訓(xùn),考核合格醫(yī)師授予抗菌藥物使用權(quán)。每月開(kāi)展一次“處方(醫(yī)囑)點(diǎn)評(píng)”工作。為提高處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、規(guī)范門(mén)診醫(yī)療行為、促進(jìn)合理用藥,按照《處方管理辦法》的要求建立了處方點(diǎn)評(píng)制度,對(duì)處方、醫(yī)囑實(shí)行綜合評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)處方、醫(yī)囑點(diǎn)評(píng),我們發(fā)現(xiàn)存在的常見(jiàn)問(wèn)題主要是:藥品通用名書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、處方診斷書(shū)寫(xiě)不全、醫(yī)囑書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、使用商品名、下達(dá)醫(yī)囑時(shí)間沒(méi)有具體到分等現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,及時(shí)與當(dāng)事醫(yī)生進(jìn)行溝通,指出不足,促其改正。若仍不改正,則全院通報(bào)批評(píng)進(jìn)行處罰。如今我院的處方點(diǎn)評(píng)、醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)工作已初見(jiàn)成效,處方質(zhì)量明顯提高,對(duì)促進(jìn)合理用藥起到了積極的作用。對(duì)于這項(xiàng)工作,我們將繼續(xù)堅(jiān)持下去,不斷完善,使之規(guī)范化。同時(shí)將結(jié)果作為科室和醫(yī)務(wù)人員綜合目標(biāo)考核重要依據(jù),通過(guò)綜合治理,抗菌藥物的使用情況逐步趨于合理。
七、加強(qiáng)后勤服務(wù)管理,構(gòu)建平安醫(yī)院。
醫(yī)院不僅是醫(yī)療場(chǎng)所,還是一個(gè)人員集中的社會(huì)場(chǎng)所。針對(duì)這一情況,醫(yī)院加強(qiáng)了后勤服務(wù)管理。配備保安人員,24小時(shí)值班。整頓車(chē)輛停放秩序,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。定期檢查水、電、火源情況,嚴(yán)防災(zāi)害事故發(fā)生,保障了醫(yī)院安全生產(chǎn)。
八、存在的困難和問(wèn)題。
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