通過總結(jié),我們可以更好地理清思維,整理知識,提高記憶效果。在寫總結(jié)時,可以請教他人的意見和建議,從不同角度獲取反饋。通過閱讀這些范文,我們可以對總結(jié)的寫作技巧和表達方式有一個更直觀的認識。
企管站年度工作總結(jié)篇一
今年以來,我委共受理群眾來信來訪6件,85人次,其中:集體上訪3件,82人次(主要內(nèi)容:原糧貿(mào)公司改制職工要求提高經(jīng)濟補償金、糧食局家屬院的院子里私人蓋的房屋和林果樹進行經(jīng)濟補償?shù)?4種訴求)。經(jīng)過2020年7月3日關(guān)于糧貿(mào)公司改制職工上訪訴求協(xié)商會議要求,我委對糧貿(mào)公司上訪職工訴求進行調(diào)查。目前合理合法的意見和訴求通過審核,已按照要求對上訪群眾給予解決或解釋。對新廣熱線中群眾反映強烈的物業(yè)收費問題、縣長信箱中反映的“面粉漲價熟食品翻了翻”問題、草原監(jiān)理費用、石油公司門面房物業(yè)收費、鯤鵬佳苑裝修押金、百匯小區(qū)生活垃圾收費、榮成駕校亂收費等問題進行及時溝通解決,贏得了群眾滿意。
篇三。
今年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)經(jīng)貿(mào)局以群眾路線教育實踐活動為載體,深入貫徹黨的十八大以及習近平總書記系列講話精神,認真落實區(qū)委八屆七次會議決策部署,突出服務(wù)福州新區(qū)、馬尾新城建設(shè)理念,全局上下團結(jié)一心,攻堅克難,不斷推進招商引資、對外貿(mào)易、工業(yè)經(jīng)濟、商貿(mào)業(yè)態(tài)發(fā)展,取得一定成效。20**年,在全區(qū)“三服務(wù)”滿意度評議中我局榮獲第三名,并已連續(xù)三次獲得前三名;局機關(guān)支部被評為區(qū)先進黨支部。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
企管站年度工作總結(jié)篇二
全縣1-8月份完成固定資產(chǎn)投資182151萬元,同比下降18.3%,其中項目建設(shè)完成投資142942萬元,同比下降30.3%,房地產(chǎn)項目開發(fā)完成投資39209萬元,同比增長1.2倍。按三次產(chǎn)業(yè)分:一產(chǎn)完成投資3490萬元,同比下降29.1%;二產(chǎn)完成投資87334萬元,同比下降44.6%;三產(chǎn)完成投資91327萬元,同比增長51.3%。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值164354.4萬元,實現(xiàn)工業(yè)增加值53861.4萬元,同比下降17.0%。實現(xiàn)地方財政收入59370萬元,同比增長1.7%,公共財政預(yù)算收入52472萬元,同比增長16.9%;限額以上企業(yè)實現(xiàn)社會消費品零售總額1309.5萬元,同比下降29.9%。
企管站年度工作總結(jié)篇三
15年企管站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過企管站全體人員的共同努力,圍繞中心服務(wù)大局,以促進全鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟加快發(fā)展為首要職責,全力招商引資上項目,服務(wù)園區(qū)企業(yè)。齊心協(xié)力,真抓實干,完成了以下各項工作。
對照追趕式發(fā)展要求,堅持以宏觀調(diào)控為機遇,以招商引資為抓手,以項目建設(shè)為載體,以園區(qū)建設(shè)為重點,精心組織、全力以赴、全鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟保持了持續(xù)快速健康的發(fā)展態(tài)勢。截止目前,完成全鄉(xiāng)工業(yè)營業(yè)收入12億元、增加值2。3億元、利潤1。3億元。規(guī)上企業(yè)12家,實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)值7。8億元、預(yù)計完成11億元,利稅2274萬元、預(yù)計完成3200萬元。固定資產(chǎn)投資8億元、預(yù)計完成9億元。引進縣外資金完成6。6億元,爭取無償資金5665萬元。
圍繞黨委、政府的要求,企管站始終將項目建設(shè)作為重中之重來抓,通過會議促動、典型帶動、平臺誘動、服務(wù)推動等有效措施,積極營造濃烈的發(fā)展氛圍。
截止目前,投資5000萬元以上續(xù)建項目3個,竣工投產(chǎn)1個,預(yù)計年底竣工2個。在建總投資5000萬元以上項目7個,其中:億元項目4個。簽約億元項目1個。
1、投資5億元的翼世源管道設(shè)備有限公司年產(chǎn)5萬噸金屬管件、20xx臺/年壓力容器續(xù)建項目,現(xiàn)已投資4億元,完成1萬平米的生產(chǎn)車間和辦公樓建設(shè),現(xiàn)正在安裝調(diào)試試生產(chǎn),預(yù)計年底全部竣工投產(chǎn)。
2、投資2.5億元的河北卓利鋼管制造有限公司年產(chǎn)15萬噸高級精密無縫鋼管生產(chǎn)項目,現(xiàn)已投資2.2億元,完成兩個生產(chǎn)車間建設(shè),一期無縫鋼管已投產(chǎn),二期正在建設(shè)中,預(yù)計年底全部竣工投產(chǎn)。
3、投資2.3億元的滄縣港華燃氣有限公司天然氣門站項目,現(xiàn)已投資1.2億元,完成門站、調(diào)壓站基礎(chǔ)建設(shè),正在鋪設(shè)天然氣管道。
4、投資1.1億元的新金彩鋼鋼構(gòu)有限公司彩鋼鋼構(gòu)制造項目,現(xiàn)已投資8500萬元,完成車間建設(shè),正在購置安裝設(shè)備。
5、投資6000萬元的耀泰鋼管制造有限公司年產(chǎn)1萬噸螺旋管、直縫管項目,現(xiàn)已投產(chǎn)。
6、投資5000萬元的鑫遠石油設(shè)備制造有限公司年產(chǎn)8000噸石油精工管件項目,現(xiàn)已投產(chǎn)。
7、投資5000萬元的滄縣永發(fā)精細膠粉有限公司年產(chǎn)4萬噸防水材料添加劑技改項目,現(xiàn)已完成投資3500萬元,完成成辦公樓、車間建設(shè),已預(yù)定生產(chǎn)設(shè)備,預(yù)計年底竣工投產(chǎn)。
8、投資3.2億元的北京現(xiàn)代汽車配件項目落戶滄東經(jīng)濟開發(fā)區(qū),現(xiàn)已完成簽約。
從項目實施個數(shù)以及重大項目建設(shè)投入均創(chuàng)歷史新高,通過加快持續(xù)不斷的項目建設(shè),為我鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展注入了新的活力。
1、認真開展調(diào)查摸底,為準確把握好我鄉(xiāng)危房改造工作,每位危房改造戶改造前我們都做到親自查看危房實際情況,避免弄虛作假行為。
2、認真篩選確定危房改造工作對象戶。根上級下達給我鄉(xiāng)的任務(wù),嚴格按照實施標準和條件,對篩查后的危房戶逐一進行核實,在確定危房改造對象上,按照“五保、貧困優(yōu)先”的原則,嚴格按照“戶主申請、村委會調(diào)查核實、村民代表會議評議、村民委員會張榜公示、鄉(xiāng)政府審核、縣審批”6個程序進行。
3、加強督促,確保改造工程質(zhì)量和進度。
4、加強資金管理,確保規(guī)范運作。嚴格按上級文件規(guī)定要求,直接將危房改造補助資金打入危房改造對象存折,由本人簽字、照相領(lǐng)取。
按照縣政府《環(huán)境整治攻堅行動》要求,為進一步改善大氣環(huán)境質(zhì)量,確保污染企業(yè)徹底達標排放,我們積極配合縣環(huán)保局及相關(guān)部門做好環(huán)保工作。
總結(jié)今年以來的工作,雖取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、形勢的要求還有差距。特別是工業(yè)重量級項目少、外資項目不多,建設(shè)的進程還不夠快,環(huán)境整治工作還不徹底。我們將在年底這段時間里,進一步振奮精神、積極協(xié)調(diào),揚長避短、攻堅克難,努力完成黨委、政府交給我們的各項任務(wù),為全鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻!
1、及時完成上級下達的各項工作任務(wù);繼續(xù)保持對日常工作穩(wěn)抓不放,保證日常工作的順利開展。
2、加強與各部門之間的協(xié)調(diào),配合,保證各項工作順利開展。
3、繼續(xù)加大企業(yè)幫扶力度,一如既往的落實對項目施行的“保姆式”服務(wù),積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門和社會各界,加大跑爭力度,多研究政策,及時捕捉信息,搶抓機遇,跑出實效。繼續(xù)謀劃一批好項目、大項目,爭取20xx年招商引資工作再突破。
4、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,努力提升政府服務(wù)水平,加大對重點項目的扶持力度,協(xié)調(diào)好相關(guān)職能部門破解項目建設(shè)用地瓶頸,力促前期謀劃項目早開工、新開工項目早達效。
5、積極培育稅源,增強財稅收入持續(xù)力。著力引進投資規(guī)模大,見效快、無污染、科技含量高,財稅貢獻率大的項目,積極培育管道裝備企業(yè)相關(guān)的三產(chǎn)物流、運輸業(yè),為我鄉(xiāng)的可持續(xù)發(fā)展增添新的活力。
企管站年度工作總結(jié)篇四
雖然我鎮(zhèn)的企業(yè)有所發(fā)展,但是與其它工業(yè)強鎮(zhèn)相比差距還很大,企業(yè)規(guī)模相對較小,從業(yè)人數(shù)少,產(chǎn)品單一,競爭力較弱。在下一步的工作中,針對我鎮(zhèn)豐富的果業(yè)、花椒、核桃三大農(nóng)產(chǎn)品形成新加工龍頭企業(yè),增加農(nóng)產(chǎn)品附加值,帶動全鎮(zhèn)種植業(yè)發(fā)展,使更多的人進廠務(wù)工,實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟快速、健康發(fā)展,實現(xiàn)鎮(zhèn)黨委、政府的既定經(jīng)濟目標是企管辦的今后工作思路。在今后的工作中,我們將一如既往,努力工作,雖然任重而道遠,但是我們堅信在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定會迎來嵬東工業(yè)發(fā)展的新明天。
篇二。
今年是貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、全面深化改革的第一年,也是全面完成“十二五”規(guī)劃奮斗目標的關(guān)鍵之年。今年以來,我們深入貫徹黨的十八屆三中全會、中央經(jīng)濟工作會議、自治區(qū)和自治州黨委經(jīng)濟工作會議精神,按照“兩個率先”的要求xx縣委十一屆四次全委擴大會議的總體部署,緊緊抓住建設(shè)“絲綢之路經(jīng)濟帶”的重大歷史機遇,堅持穩(wěn)中求進、改革創(chuàng)新的總基調(diào),加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),著力保障和改善民生,切實提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益,促進全縣經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定。
20**年工作情況。
企管站年度工作總結(jié)篇五
隨著20xx年的結(jié)束,我們在20xx年的工作也將步入尾聲,從跨入公司,來到企管部,已經(jīng)有三個月有余,通過這三個多月的學習和工作,我對企管部也有了近一步的認識。企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。剛來到部門時,我被分配到采購組,我對采購供應(yīng)管理體系并不熟悉,在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下,我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對所負責部門的走訪,與同事也逐漸熟悉起來,近一步加深了自己對工作的認識。并通過參與各部門流程的修改,我對公司各部門的流程有了初步的認識,通過三個多月來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一段時間付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
初入公司,自己對公司的一切都不太熟悉,首先,通過部門對我進行新員工培訓,讓我對公司有了初步的了解,通過學習集團簡介、公司文化理念,并觀看生產(chǎn)工藝的錄屏,學習辦公軟件,以及參觀廠區(qū)各個設(shè)備,讓我學習到了許多新的知識,并能夠很快適應(yīng)新的工作,融入到企業(yè)管理部這個大家庭中,通過部門的不斷培養(yǎng)和自己的努力學習,我對公司也有了近一步的了解,我也相信在以后的工作中,我會不斷的加深對公司的認識和了解,更好的為公司服務(wù)。
在日常工作中,部門也多次組織培訓,開展學習電子信息化平臺知識,來不斷提高我們自身的素質(zhì)。企業(yè)的eas系統(tǒng)是日常工作中重要的電子信息化平臺,也是企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程開展的重要工具,通過對eas系統(tǒng)的學習,使我能夠掌握企業(yè)的采購及銷售eas系統(tǒng)的各個業(yè)務(wù)流程,并通過eas考核,熟練把握eas系統(tǒng)的每一個操作過程,從而加強自身對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的學習。
2、參與完成企業(yè)的制度修訂工作。
積極配合部門修改和完善的企業(yè)制度建設(shè)。在制度的修訂的過程中,在組長的帶領(lǐng)下走訪所負責的相關(guān)單位并聽取意見,與所負責的部門溝通工作流程,嚴格按各部門的具體職責和分工標準來確定各環(huán)節(jié)的工作崗位職責,使之切合實際,并在李亞東部長和姜瑞凱組長的領(lǐng)導(dǎo)下完成所負責部門的部門職責、崗位職責及工作流程的修訂工作,讓我大大加深了對企業(yè)制度和各部門流程的認識和理解。
在日常的工作中,我也有一些不足之處,例如在一些事情細節(jié)方面考慮的不夠完善,也不夠全面,有些領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在理解上也存在一些偏差等,我都會積極的改正,并針對這些不足來加強自身的學習,通過自己的努力能夠更加的勝任這份工作,在遇到不懂的地方積極向老員工請教,努力學習,掌握新的知識,做好自己的工作。
在新的一年里,也將是企管部發(fā)展的重要的一年,所以我會更加積極的配合部門完成所交給的任務(wù),不斷提高自己的工作能力,保證工作的順利完成,明年的計劃如下:
一、全力配合所在小組完成制度修訂工作,積極學習相關(guān)部門制度,加深對各相關(guān)部門制度的理解,并按照規(guī)定完成制度的修改,對確定的工作流程及制度進行試運行,并跟蹤檢查過程及結(jié)果,以驗證其操作流程的科學與合理性。對工作流程及制度中出現(xiàn)的問題向部門領(lǐng)導(dǎo)反映,進行研究分析,并將措施應(yīng)用于實踐,完善職能。
二、作好對所負責部門工作的監(jiān)督檢查。對所負責部門工作的過程及結(jié)果進行有針對性的監(jiān)督檢查,同時作好服務(wù)工作,以便提高工作的時效性。對所負責部門在工作中出現(xiàn)的問題及時向上級反映,在檢查監(jiān)督過程中,對發(fā)現(xiàn)的工作問題做到獎罰分明,確保公司管理措施的有效性。
三、做好與所負責的部門溝通、協(xié)調(diào)工作。加強對所負責部門的溝通,了解所負責部門的日常經(jīng)營活動,確保工作的順利進行,并做好配合工作,提高工作效率。
四、加強對企業(yè)文化知識的學習,加深對企管部工作的認識,在以后的工作中可以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
這即將結(jié)束的一年,是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。
企管站年度工作總結(jié)篇六
為進一步強化項目管理,我委規(guī)范完善了投資項目審批(核準)程序,落實領(lǐng)導(dǎo)責任制及干部職責,暢通審批服務(wù)渠道,提高辦事質(zhì)量和效率。截止目前,共完成項目申報審批事項143項,其中:上報35項,批復(fù)80項,備案28項。為推進項目建設(shè)進度,制定了固定資產(chǎn)統(tǒng)計臺賬,動態(tài)掌握投資運行情況,加強了對固定資產(chǎn)投資運行監(jiān)測。監(jiān)測過程中,對沒有開工的項目,督促其盡早開工;對已經(jīng)開工的項目,進行項目跟蹤;對前期項目,加強協(xié)調(diào)服務(wù)力度,及時幫助解決項目建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。按照自治州項目稽察科要求,完成了對縣城供水改擴建二期、縣養(yǎng)殖小區(qū)沼氣工程建設(shè)項目的稽察工作。配合州發(fā)改委完成2020年度以來中央預(yù)算內(nèi)投資項目及2011年以來重大建設(shè)項目進行了全面自查。在項目資金管理上,配合紀檢監(jiān)察部門,聯(lián)合項目主管部門,對項目資金撥付使用做到勤檢查、嚴監(jiān)管,確保資金安全運行。
2、項目規(guī)劃和申報情況。
自年初以來,我委充分發(fā)揮政府部門“助手”職能,完成了《xx縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要實施情況中期評估報告》。認真編制了《2020年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展執(zhí)行情況的報告》。在縣直部門和各企業(yè)的配合下,深入基層和企業(yè)進行調(diào)研,順利完成州發(fā)改委制定的11類69項課題研究,形成《xx縣“十三五”規(guī)劃前期課題研究專項調(diào)研報告》。按時收集完成xx縣2020年撤縣建市資料,起草擬定“十三五”規(guī)劃編制工作實施方案和啟動工作,組織做好“十三五”中央支持新疆社會穩(wěn)定和長治久安項目和“十三五”項目規(guī)劃思路和項目申報工作。及時同地質(zhì)及設(shè)計部門溝通協(xié)調(diào),加快了《輪臺陽霞礦區(qū)綜合地質(zhì)報告》的編制速度。積極與上級部門溝通,加大跑辦力度,全力推進輪臺機場立項五個前置性文件的辦理速度。全力做好我縣奶牛生豬肉羊標準化規(guī)模養(yǎng)殖場(小區(qū))、曙光牛羊養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社、肉羊標準化養(yǎng)殖小區(qū)、2個老年養(yǎng)護樓、2個日間照料中心、3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、9個村級衛(wèi)生室、65個村民文化科技活動中心(村民服務(wù)中心)、節(jié)能監(jiān)察機構(gòu)能力建設(shè)項目、第二中學宿舍樓和第三小學教學樓等項目的資料收集和資金爭取工作。
3、項目跑辦和資金爭取情況。
今年,我委緊緊把握國家、自治區(qū)產(chǎn)業(yè)政策和投資方向,堅持把保障和改善民生放在首位,加快“三農(nóng)”、社會事業(yè)以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目資金的爭取力度。截止目前共爭取上級補助資金7043.8萬元。同時,結(jié)合我縣實際需求,利用發(fā)行企業(yè)債券為城市重點項目融資,與工業(yè)園區(qū)管委會、水利局、商經(jīng)委、建設(shè)局、交通局、文廣局、衛(wèi)生局、教科局等部門共同協(xié)商,擬于近三年申請債券融資項目26項,總投資92720萬元。其中:交通5項,總投資26856萬元,申請國家投資8023.2萬元,地方自籌18832.8萬元;城市道路2項,總投資4700萬元;園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)19項,總投資61164萬元。
4、重大項目進展情況。
在“項目建設(shè)發(fā)展年”活動的推動下,全縣經(jīng)濟運行良好,大項目帶動效果明顯。列入自治州重大前期、重點建設(shè)項目進展順利。
重大前期項目進展情況:巴州東辰30億立方/年煤制天然氣、60萬噸/年煤制烯烴項目,目前正在做前期設(shè)計、融資工作,待一期項目建成后啟動二期項目。巴州恒燃cng-lng天然氣加氣站項目,2020年計劃投資800萬元建加氣站項目,計劃十月份開始建設(shè),計劃投資2000萬元。輪臺勝利石油管具檢修、檢測項目,可研已完成,正在辦理手續(xù),內(nèi)部方案通過初步審核,設(shè)備已投5000余萬元。新疆輪臺民用機場項目,預(yù)可研已完成中咨公司評估,民航局行業(yè)意見、資金來源承諾函、建設(shè)項目規(guī)劃意見等附件已準備齊全。自治區(qū)人民政府與蘭空簽訂的《新建新疆輪臺民用機場協(xié)議》(草案)正在辦理中。
重點建設(shè)項目進展情況:巴州東辰有限公司30萬噸煤制甲醇項目,一期30萬噸煤制甲醇項目安裝基本完成,正在進行設(shè)備測試,截至目前累計完成固定資產(chǎn)投資11.5億余元。2020年新增完成投資4190萬元。拉依蘇化工區(qū)鐵路專用線及物流園項目,項目初設(shè)及環(huán)評、現(xiàn)場勘察等前期工作已完成。圣運化工粗苯加氫項目,一期圍墻、臨時倉庫已開工建設(shè),配套樓已建設(shè)4層,目前全力建設(shè)生產(chǎn)廠區(qū)中,累計完成投資1.9億元,2020年已完成投資額3000余萬元,預(yù)計10月底建成投產(chǎn)。匯盈石化100萬噸/年劣質(zhì)油深加工和40萬噸年苯抽提項目,項目用地手續(xù)已批復(fù),項目整體設(shè)計工作正在進行,相關(guān)設(shè)備訂購已完成,施工場地已平整。正在協(xié)調(diào)原料。華能輪臺熱電聯(lián)產(chǎn)項目,累計完成固定資產(chǎn)投資5.3億元。計劃2020年7月第一機組投產(chǎn),同年9月份第二機組投產(chǎn)。2020年計劃完成投資8億元,已完成投資額5.3億元。
企管站年度工作總結(jié)篇七
2011年企管部工作總結(jié)2011年快結(jié)束了,回首2011年企管工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的2012年隨著新年伊始即將臨近,自五月份和縣安德利購物中心試營業(yè)以來,企管部各位同事,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個企管工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,企管部較好地履行了自己的工作職責。
企管工作主要分為商場的現(xiàn)場管理、員工的考勤、商場的衛(wèi)生、廣播總臺的管理、商場物品陳列、物價、衛(wèi)生評比及評優(yōu)評先工作、商場的安保以及商場水電管理。下面企管部將2011年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做個總結(jié)。
一、商場的現(xiàn)場管理。
班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。從開始的提醒,到警告,最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,維護了商場的良好形象。
加強現(xiàn)場巡視,保證良好的經(jīng)營秩序,給顧客一個舒適的購物環(huán)境?,F(xiàn)場管理工作內(nèi)容非常具體,瑣碎。這也就要有較強的責任心,保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,瑣碎的工作當場進行解決。使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便,舒適的購物空間。商場內(nèi)外的宣傳廣告布置,在這一年里,我們不斷利用早班會時間進行廣告申請制度的宣傳,讓各大商場部理解其準備活動宣傳,廣告所用的形式,以及布置這些需要注意哪些東西,再通過在電腦中所做得記錄,對各商場部申請的位置進行整合,協(xié)調(diào),按活動所申請的期限和活動的主次進行統(tǒng)一分配,責任到人,做到誰申請,誰負責到底。在各商場部和我的共同努力下,商場的廣告宣傳工作基本上達到了預(yù)期的效果。
堅持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑,同時盡可能做到各商場部的理解與支持。在這一年中,我們處理過多次投訴事件,基本上都能讓顧客和各商場部協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我們的心里充滿成就感,覺得努力沒有白費。
員工餐廳和員工就餐管理工作這塊工作,企管部定期或不定期對食堂進行檢查,特別是進貨渠道和食品衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題立即讓食堂進行整改。如要求食堂工作人員上崗時,必須束發(fā)、戴口罩、一次性手套、穿工作服。規(guī)范服務(wù),提升形象。另一方面,員工在食堂就餐時,也要講文明,要尊重食堂工作人員,不要一有點小事就大吵大鬧,甩碗摜盆子,或者口出臟話傷人。如有問題或吃到異物可向食堂負責人提出批評和要求,或向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。并根據(jù)實際情況制定了一些針對性很強的管理規(guī)定。
檢查督促部門早班會。這項工作各部門都很重視,但重視程度不同。有的只是點個名,晨誦一下結(jié)束,有的負責人不能積極主動參加早班會。但有的部門則利用這一機會,進行業(yè)務(wù)培訓,如運動休閑部,負責人出題目,讓員工進行解答,通過這一互動形式,提高了員工的學習興趣,對員工的服務(wù)技能有了很大的提高。自從團隊復(fù)制以來,各部門認真執(zhí)行了團隊復(fù)制學習到的知識,有的部門在學習的內(nèi)容下大膽創(chuàng)新,取得了不錯的效果。
二、員工的考勤員工考勤主要分為員工請休假管理、員工工作正常上下班考勤管理、每月工資發(fā)放審核工作。
企管部根據(jù)公司的實際情況,從原來的員工簽字考勤制度發(fā)展到電子打卡考勤制度,打卡作為一種考勤辦法.它的積極意義和必要性是顯而易見的。國有國法.家有家規(guī)。沒有規(guī)矩,不成方圓。作為一個公司當然應(yīng)有一系列制度和辦法來強化職工的組織紀律觀念.維護正常的工作秩序;而從一個普通人的角度來講.不遲到、不早退乃是對自身的最起碼的要求.在任何條件下,都只有出工才談得上出力,因此.為了考察一個人的工作情況而記錄他的出勤情況,無可厚非。況且任何人都會有惰性發(fā)作的時候,而這個時候就需要借助他律。我們可以想一想,如果一個單位連作息時間都難以保證.又何談高層次管理!考勤工作看起來枯燥乏味,但它在公司制度中發(fā)揮了極其重要作用。員工的考勤問題會反映出一個員工的基本素質(zhì),在出現(xiàn)問題時便于公司對員工進行管理指出問題所在以便他們能夠及時的糾正,考勤制度對員工的具有約束作用。任何事物都有兩面性,考勤制度雖然很重要,但其重要性也不能無限夸大。因為光有制度的規(guī)范是不夠的,原因很簡單,制度是死的,人是活的,在嚴格的考情制度也不能沒有彈性的部位,沒有高度自覺的人,這些部位可能成為一紙空文,在這種情況下,要想真正實現(xiàn)考勤的目的,是需要企業(yè)文化的引導(dǎo)。
規(guī)范、科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度是創(chuàng)造一個高效益、高速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)的必要條件,人事考勤制度是企業(yè)管理制度的重要組成部分;企業(yè)單位職員準時正常出勤和公平合理的考勤制度影響到企業(yè)的形象、員工的士氣,進而影響企業(yè)員工的工作效率、企業(yè)的經(jīng)濟效益、企業(yè)投資者的利潤收益。
員工的請休假管理。這方面工作我們嚴格執(zhí)行了公司的規(guī)章制度,對員工的請休假進行嚴格的監(jiān)督和管理。并根據(jù)輕重緩急進行嚴格控制。對有特殊狀況的員工,及時向公司上級領(lǐng)導(dǎo)匯報進行特殊處理,以達到管理的人性化。對一些事假與病假的界定,我們嚴格按公司規(guī)定來處理,對一些弄虛作假的行為進行嚴肅處理,并積極利用早班會的時間對公司請休假制度進行宣傳,讓員工真正了解請休假的手續(xù)便于員工正確處理這方面的事情。
每月員工工資的發(fā)放和其考勤、請休假的時間有很大的聯(lián)系,因此每月的工資審核這一方面的情況就顯得格外的重要。每次審核我們都通過各商場部的部門審核、財務(wù)審核、企管部審核、辦公室審核,這些過程。每個過程我們都積極參與,認真細致。爭取做到不錯一筆工資。
三、商場衛(wèi)生管理。
企管保潔工作是公司的門面工程,關(guān)系到公司的整體形象,保潔工作做的好與壞直接影響到顧客對商場的印象和購物心情。正因為保潔工作的重要性,我們對商場保潔做了認真細致的部署。
根據(jù)公司的現(xiàn)實情況,公司保潔、人工存包柜,現(xiàn)有28人,人工存包柜2人,保潔26人,各樓層分5人呢,夾層辦公室1人。保潔的工作范疇在公司內(nèi)部的商場公共區(qū)域,五個防火通道,樓層衛(wèi)生間,夾層辦公室區(qū)域。作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。
企管對保潔人員的工作制度進行交叉培訓、培訓循環(huán),并進行公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,確保每個人都能盡快的有所提高。我將每日的員工工作和保潔工作中發(fā)現(xiàn)的的問題記錄和企管工作日志相結(jié)合。也通過與各部門內(nèi)勤和各個部門的企管監(jiān)督員的溝通,通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查以便每日的考核。
工作總結(jié)隨著2013年的結(jié)束,我們在2013年的工作也將步入尾聲,從跨入公司,來到企管部,已經(jīng)有三個月有余,通過這三個多月的學習和工作,我對企管部也有了近一步的認識。企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。剛來到部門時,我被分配到采購組,我對采購供應(yīng)管理體系并不熟悉,在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下,我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對所負責部門的走訪,與同事也逐漸熟悉起來,近一步加深了自己對工作的認識。并通過參與各部門流程的修改,我對公司各部門的流程有了初步的認識,通過三個多月來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一段時間付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
初入公司,自己對公司的一切都不太熟悉,首先,通過部門對我進行新員工培訓,讓我對公司有了初步的了解,通過學習集團簡介、公司文化理念,并觀看生產(chǎn)工藝的錄屏,學習辦公軟件,以及參觀廠區(qū)各個設(shè)備,讓我學習到了許多新的知識,并能夠很快適應(yīng)新的工作,融入到企業(yè)管理部這個大家庭中,通過部門的不斷培養(yǎng)和自己的努力學習,我對公司也有了近一步的了解,我也相信在以后的工作中,我會不斷的加深對公司的認識和了解,更好的為公司服務(wù)。
在日常工作中,部門也多次組織培訓,開展學習電子信息化平臺知識,來不斷提高我們自身的素質(zhì)。企業(yè)的eas系統(tǒng)是日常工作中重要的電子信息化平臺,也是企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程開展的重要工具,通過對eas系統(tǒng)的學習,使我能夠掌握企業(yè)的采購及銷售eas系統(tǒng)的各個業(yè)務(wù)流程,并通過eas考核,熟練把握eas系統(tǒng)的每一個操作過程,從而加強自身對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的學習。
積極配合部門修改和完善的企業(yè)制度建設(shè)。在制度的修訂的過程中,在組長的帶領(lǐng)下走訪所負責的相關(guān)單位并聽取意見,與所負責的部門溝通工作流程,嚴格按各部門的具體職責和分工標準來確定各環(huán)節(jié)的工作崗位職責,使之切合實際,并在李亞東部長和姜瑞凱組長的領(lǐng)導(dǎo)下完成所負責部門的部門職責、崗位職責及工作流程的修訂工作,讓我大大加深了對企業(yè)制度和各部門流程的認識和理解。
在日常的工作中,我也有一些不足之處,例如在一些事情細節(jié)方面考慮的不夠完善,也不夠全面,有些領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在理解上也存在一些偏差等,我都會積極的改正,并針對這些不足來加強自身的學習,通過自己的努力能夠更加的勝任這份工作,在遇到不懂的地方積極向老員工請教,努力學習,掌握新的知識,做好自己的工作。在新的一年里,也將是企管部發(fā)展的重要的一年,所以我會更加積極的配合部門完成所交給的任務(wù),不斷提高自己的工作能力,保證工作的順利完成,明年的計劃如下:
一、全力配合所在小組完成制度修訂工作,積極學習相關(guān)部門制度,加深對各相關(guān)部門制度的理解,并按照規(guī)定完成制度的修改,對確定的工作流程及制度進行試運行,并跟蹤檢查過程及結(jié)果,以驗證其操作流程的科學與合理性。對工作流程及制度中出現(xiàn)的問題向部門領(lǐng)導(dǎo)反映,進行研究分析,并將措施應(yīng)用于實踐,完善職能。
二、作好對所負責部門工作的監(jiān)督檢查。對所負責部門工作的過程及結(jié)果進行有針對性的監(jiān)督檢查,同時作好服務(wù)工作,以便提高工作的時效性。對所負責部門在工作中出現(xiàn)的問題及時向上級反映,在檢查監(jiān)督過程中,對發(fā)現(xiàn)的工作問題做到獎罰分明,確保公司管理措施的有效性。
三、做好與所負責的部門溝通、協(xié)調(diào)工作。加強對所負責部門的溝通,了解所負責部門的日常經(jīng)營活動,確保工作的順利進行,并做好配合工作,提高工作效率。
四、加強對企業(yè)文化知識的學習,加深對企管部工作的認識,在以后的工作中可以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
這即將結(jié)束的一年,是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。
今年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,各部門的積極配合下,我部根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排,認真貫徹落實科學發(fā)展觀要求,圍繞公司中心工作,把握大局,勤于思考,開拓創(chuàng)新,較好地履行了企管部職能,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作?,F(xiàn)將2013年上半年企管部工作做如下總結(jié):
一、以督促各部門及水廠編寫季度成本預(yù)算和工作計劃的方式,提高了各部門及水廠有計劃、有目標地完成本部工作的緊迫感和積極性,從而加強了公司領(lǐng)導(dǎo)對下屬單位日常工作的監(jiān)督管理力度,提升了公司的整體運營效率和規(guī)范化水平,為公司總體目標的實現(xiàn)發(fā)揮了不可或缺的控制作用。
二、要求各部門及水廠按照內(nèi)部工作人員職位特點及分工差別制定各崗位目標責任制,并且具體細化為績效指標考核體系,縱向有自上而下考核,橫向有部門工作計劃考核,形成了縱橫交錯的網(wǎng)狀考核體系,做到了不留死角的全方位考核,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理分工理論在我公司的運用。通過這項工作,明確了在崗人員的崗位職責,同時提醒部門及個人對季度考核所扣分值的指標或相應(yīng)的工作內(nèi)容要予以注意和改進。
三、推行工資分配制度改革,實現(xiàn)績效管理目標,我部修訂了績效制度,使員工利益量化,讓能干的人、肯干的人得到實惠。一個以公司文化理念為宗旨,以安全、文明生產(chǎn)為動力,以實現(xiàn)產(chǎn)值為效率的分配方案逐步建立起來。
上半年,通過我部人員的努力,基本完成了本職及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,但仍有許多不足和問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、思路理解不透,缺乏開拓精神。
2、工作不夠深入、細致,在具體的工作上對自身要求不高。
3、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強。由于平時工作知識、經(jīng)驗的缺乏、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性不夠,在與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、處理問題時還不能直接處理好,缺少工作方法。
下半年,企管部準備從以下幾方面進一步提高工作質(zhì)量。
一、積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
二、搞好與各部門及水廠的工作,積極地進行協(xié)調(diào)溝通。不斷學習借鑒企業(yè)管理工作上的先進方案并進行學習,及時的提出針對企業(yè)管理方面的合理化建議。
三、進一步完善績效考核工作。
四、認真做好監(jiān)督檢查工作。
企業(yè)管理部。
企管部2011工作總結(jié)及2012年工作計劃2011年企管部在集團公司董事會和管理層領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞2011年集團公司經(jīng)營管理目標,結(jié)合部門職責,本著管理求創(chuàng)新、求實效的原則,進一步創(chuàng)新公司管理模式,理清管理思路,較好地完成了2011年工作目標?,F(xiàn)將本工作總結(jié)如下:
一、制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,完善經(jīng)營承包模式2011年是公司“立足西部、面向全國、邁進世界”的銷售體系初步形成的一年,也是上市后公司基建項目快速建成發(fā)展的一年。年初企管部根據(jù)董事會要求,認真分析各子公司管轄的銷售區(qū)域的特點,緊抓國家在“十二五”時期加大水利改革發(fā)展重要歷史機遇,審時度勢,制定了集團公司及各公司2011年經(jīng)營發(fā)展目標。同時及時下發(fā)了關(guān)于學習中央一號文件精神的通知,要求各公司、各部門組織學習中央一號文件,迅速在公司內(nèi)部掀起來學政策、抓落實的氛圍。
為優(yōu)化公司經(jīng)營管理模式,創(chuàng)新公司激勵機制,公司企管部重點對2011年公司生產(chǎn)、銷售、工程經(jīng)營模式進行了大膽創(chuàng)新。本著分業(yè)務(wù)經(jīng)營、細化考核的原則,制定了2011年經(jīng)營承包合同,縷清了集團公司職能部門與子公司之間的關(guān)系、子公司職能部門與業(yè)務(wù)單元之間的關(guān)系、子公司三大業(yè)務(wù)之間的利益關(guān)系。同時進一步提高集團管控水平,根據(jù)各職能部門性質(zhì),制定了集團公司各職能部門目標管理責任書,量化了具體的考核指標。為使經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略及管理目標落實到基層單位和個人,要求各管理層、子公司、業(yè)務(wù)單元、職能部門逐級簽訂了承包合同。
二、加強制度執(zhí)行力,創(chuàng)新管理制度。
理思路和管理要求。加大了對子公司企管部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓力度。4-5月份在新疆、武威、定西、內(nèi)蒙檢查指導(dǎo)工作期間,傳達了公司三項業(yè)務(wù)分開經(jīng)營的管理思想。傳達了國家關(guān)于加大安全責任事故處理力度和提高傷殘補助金的要求,組織生產(chǎn)系統(tǒng)培訓了公司安全管理要求,重申了安全工作一票否決制的內(nèi)容。針對8-9月份部分車間出現(xiàn)設(shè)備停機、員工離職的情況,赴內(nèi)蒙和天津公司實地了解生產(chǎn)情況,聽取了生產(chǎn)系統(tǒng)對生產(chǎn)工廠經(jīng)營考核的意見。
(二)創(chuàng)新公司管理制度。
1、生產(chǎn)管理方面:2011年3-5月份新疆公司生產(chǎn)部招聘的大學生因工資低離職,內(nèi)蒙公司長期招聘不到工人等出問題,及時的調(diào)整了生產(chǎn)人工費在新疆、內(nèi)蒙公司執(zhí)行標準,取得了明顯的效果,尤其是在內(nèi)蒙公司年初生產(chǎn)任務(wù)重、兩班倒的情況下滿足了員工需求。隨著公司設(shè)備迅速增加,8-9月份各公司不同程度了出現(xiàn)停機,員工無生活保障、離職率上升等情況,在用工成本不變的前提下起草了生產(chǎn)系統(tǒng)工資改革方案,豐富了員工工資結(jié)構(gòu),解決了停產(chǎn)、輪休期間員工無收入保障的問題。針對年初酒泉公司員工惡意損壞生產(chǎn)設(shè)備plc控制屏,生產(chǎn)記錄不全或不記錄的現(xiàn)象,及時下文對設(shè)備管理辦法進行了補充,遏制了生產(chǎn)操作中的不良現(xiàn)象。加大對安全責任事故的追究考核力度,對定西公司、天津公司發(fā)生的安全事故進行了調(diào)查處理。組織編寫了公司2008-2011年中發(fā)生的各類安全事故資料,作為員工三級安全教育培訓資料。
2、銷售管理方面:2011年上半年公司銷售工作取得了驕人的業(yè)績,與同期相比,新增訂單增長率超過50%。但在下半年卻出現(xiàn)了停滯現(xiàn)象,8月份招標過程中出現(xiàn)屢招屢敗的現(xiàn)象,丟失了寧夏、酒泉等幾個大項目。與此同時公司應(yīng)收賬款屢創(chuàng)新高,流動資金壓力節(jié)節(jié)攀升。面對這種不利局面,按照董事長要求,企管部及時修訂了原來的銷售管理辦法,徹底推翻了沿用多年的銷售提成獎勵措施,按照爭訂單、促回款、保利潤的目標,通過大量的數(shù)據(jù)測算,反復(fù)討論修改,制定了《銷售管理辦法》,并按照此辦法提前兌現(xiàn)了2011年1-8月份業(yè)績獎勵,受到廣大銷售人員好評,第四季度招標業(yè)績有所回升。進一步加大了應(yīng)收賬款促收和考核力度,恢復(fù)了2010年關(guān)于應(yīng)收賬款回收管理辦法和考核的規(guī)定,公司主要領(lǐng)導(dǎo)及銷售片區(qū)經(jīng)理實行責任包掛,明確回款任務(wù)、回款時間和責任考核。
3、精益化管理方面:2011年7月份公司舉行了大規(guī)模培訓,分生產(chǎn)、銷售、工程三個業(yè)務(wù)單元進行了為期一個月的培訓,邀請到了清華大學客座教授李鐵華主講精益化管理,本著學以致用的原則,企管部立即下發(fā)了《精益化管理實施辦法》,從技術(shù)創(chuàng)新、管理改善、合理化建議三個方面對實施了精益化改進的項目進行按月評選獎勵,截止11月份,共獎勵技術(shù)改進項目34個;管理創(chuàng)新項目13個;合理化建議19條。獎勵金額累計8萬元。所有項目都按照先實施后評選的原則進行,通過現(xiàn)場驗收、組織考核以及聽取一線員工意見,精益化管理已初見成效。尤其是生產(chǎn)系統(tǒng)參與技術(shù)改進的積極性很高,出現(xiàn)了很多好項目,解決了生產(chǎn)過程中的技術(shù)難題,現(xiàn)場管理也取得了良好效果。
三、繼續(xù)實施品績考核2011年企管部繼續(xù)推行公司績效考核制度,按照年初各公司簽訂的經(jīng)營目標,職能部門簽訂的管理目標責任,將經(jīng)營管理目標責任層層落實,結(jié)合各個高管的分管職責制定了kpi指標和kbi指標,首次將主管領(lǐng)導(dǎo)品行、員工隊伍建設(shè)、財務(wù)規(guī)范遵守列入了品級考核。同時修改下發(fā)了品級考核實施意見,作為公司品級考核的指導(dǎo)性文件。加大對子公司品績考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督力度,通過2011年的努力,各公司企管部均已經(jīng)制定了中層以上領(lǐng)導(dǎo)品績考核指標,考核工作進一步制度化和規(guī)范化。加強了品績考核過程中的溝通協(xié)調(diào)工作,一方面對分公司考核職能部門的項目進行嚴格落實,細化考核要求,做到公開公正。另一方面對考核中出現(xiàn)的問題,認真聽取被考核方的意見,有申訴的項目及時調(diào)查落實改正。截止2011年11月份,累計獎勵首位248人,獎勵83200元,處罰末位247人,處罰金額81700元。一些在考核過程中業(yè)績突出、表現(xiàn)良好的人員得到了晉升,多次列入末位的人員進行了鞭策。進一步推廣品績考核,考核結(jié)果除與員工月度績效工資掛鉤外,將與員工年終獎金、評先獎優(yōu)緊密結(jié)合起來。
以上是企管部在2011的主要工作,回顧一年的工作,在總結(jié)經(jīng)驗的同時,不難發(fā)現(xiàn)部門工作中還存在不少問題。
一、管理思想需要進一步更新公司快速發(fā)展的業(yè)務(wù),對提高集團管控、全面實施精益化管理提出了更高的要求,需要企管部在提高管理水平、吸收先進管理思想方面需要進一步努力。
二、執(zhí)行力需要進一步強化2011年企管部雖查處多起違規(guī)違紀事件,但大多屬于事后調(diào)查處理。目前公司各職能部門在執(zhí)行力建設(shè)方面仍有很多需要改進的地方。
三、績效考核的高度和深度有待進一步提升。
目前的績效考核主要是針對員工崗位職責的月度考核,針對子公司經(jīng)營成果的考核,對公司發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題,經(jīng)營過程的考核還不夠深入。
四、管理制度需要進一步完善。
公司大部分制度已經(jīng)不再適應(yīng)目前管理需要,制度更新沒有兩慣性,相互之間還存在矛盾的地方。一些部門沒有明確的制度流程,業(yè)務(wù)類制度沒有形成體系。2012年隨著中央一號文件在全國各地的有效落實及新疆、天津公司的全面投產(chǎn),公司銷售市場進一步擴大,產(chǎn)能大幅度提升,對管理水平提出了更高的要求,結(jié)合企管部部門職責,2012年將主要做好以下幾項工作:
一、加強績效激勵政策建設(shè),增強企業(yè)發(fā)展動力2012年公司管理的重點是在各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)實行新的績效激勵政策,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,調(diào)動廣大員工工作積極性,實現(xiàn)銷售額快速增長。企管部將緊緊圍繞這一目標,利用半年時間,深入研究制定各項激勵政策。
二、完善制度建設(shè),提高方案策劃水平。
充分利用公司制度上oa系統(tǒng)的有利時機,組織各職能部門對各項制度修訂完善,分幾項主要業(yè)務(wù)形成系統(tǒng)的制度匯編,實行一項業(yè)務(wù)一本制度。同時解決制度不連貫、相互矛盾的問題。針對目前管理中存在的問題,積極分析原因、查找根源,結(jié)合先進的管理理念、公司歷史管理基礎(chǔ),進一步提高管理方案的策劃水平。
四、加大制度執(zhí)行力檢查和考核力度。
擊,認真研究分析在執(zhí)行中存在的問題,對嚴重違紀違規(guī)人事進行調(diào)查處理。
五、優(yōu)化生產(chǎn)工廠管理方案。
結(jié)合生產(chǎn)工廠員工薪酬改革,進一步優(yōu)化生產(chǎn)工廠管理方案,強化生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)責任,制定具體的考核和激勵措施。重點加大安全責任的考核力度,確保全年無安全責任事故發(fā)生。
六、每季度開展對子公司業(yè)務(wù)的檢查和指導(dǎo)工作,深入工程一線、生產(chǎn)一線和銷售片區(qū)開展調(diào)研。
七、繼續(xù)推行績效考核制度,完善績效考核制度缺陷。
八、進一步挖掘精益化管理的潛力,充分調(diào)動工程、銷售人員參與精益化管理的積極性。同時組織相關(guān)部門對已經(jīng)獲獎的精益化項目在各個公司之間推廣應(yīng)用,提高項目推廣價值。
九、加強部門員工隊伍建設(shè)。企管部負責公司經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、管理方案策劃、運營水平檢測等重要職責,需要本部門員工有一定工作經(jīng)驗,更要熟悉公司的歷史及管理現(xiàn)狀,希望通過2012年的努力和優(yōu)化,打造一支精干的管理隊伍。以上是企管部2011年的工作總結(jié)及2012年工作計劃,如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
企管部。
二〇一一年十二月十四日篇五:企管部工作總結(jié)及下年工作計劃2011年工作總結(jié)及下年工作計劃2011年企管部按照制定的工作目標,結(jié)合工作實際,圍繞公司中心工作,履行企業(yè)管理職能,較好地履行了工作職責,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
1、強化目標考核管理。組織制定部門和全體員工2011年目標責任書,并作為責任部門月度考核的重要依據(jù),并每月及時公布。
2、強化合同管理。公司2009年以來合同簽訂總數(shù)233份。針對以上合同管理中存在的問題,發(fā)出《合同管理自查報告》,并制定了整改措施,堅持重大合同律師審核制,且上報南方公司審批,完善合同管理制度,規(guī)范合同操作流程。
3、強化過期商品管理。對公司的過期商品進行督查,發(fā)出《關(guān)于公司過期商品檢查情況匯報》,并制定措施,落實責任,確保整改到位,促進了企業(yè)經(jīng)營管理工作向規(guī)范化邁進。責令整改,取得了較好的成效。目前,過期商品已及時處理,減少了公司的經(jīng)濟損失。
4、強化工資考核的激勵機制。市場部薪資改革,實行基本工資、考核工資、獎勵工資三塊聯(lián)運,制定標準,月月考核兌現(xiàn),并在運行中不斷進行調(diào)整修改,提高了經(jīng)營任務(wù)完成效率;增強了責任意識,改變過去干好干壞一個樣的現(xiàn)象,同時也提高了經(jīng)濟效益。
(二)強化重點工作管理。
1、參與公司八項重點工程的會辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場、肉禽加工廠、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點工程現(xiàn)場進行工程進度、工程質(zhì)量督促檢查,編發(fā)簡報,在企管簡報開設(shè)專欄進行通報。對照重點工作目標對所屬各單位督查、跟蹤,有力地推進了重點工作。
2、對下屬單位安全生產(chǎn)管理進行了檢查,排查消防安全存在的問題和隱患,提出整改,成立安全小組、安全生產(chǎn)責任制的建立和落實并協(xié)助下屬單位完善和健全各項規(guī)章制度和流程。
3、兩次重申了費用管理規(guī)定,對業(yè)務(wù)招待費用、協(xié)作費用、車輛管理、駕駛員管理等方面進行了細化和明確,提升管理水平。
(三)服務(wù)工作。
1、按月編報《營運快報》上報南方公司,及時反映公司生產(chǎn)經(jīng)營運行情況,主要經(jīng)濟指標的完成進度以及重點工作的推進情況,分析存在問題及原因,促進公司各項工作又好又快的發(fā)展。
2、認真負責地做好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文秘工作。
二、工作中存在問題:
1、企業(yè)管理部門在工作中的專業(yè)力量薄弱,管理力度、督察力度不強,企業(yè)運營質(zhì)量提升慢。
2、企業(yè)管理創(chuàng)新不夠,沒有新的管理理念,經(jīng)驗主義仍占主導(dǎo)。
3、公司在運營中還存在諸如科學投資、人員增長過快、車輛開支巨大、應(yīng)收貨款清收不力、部分人員工作不負責任等影響公司效益和可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)象,有檢查,有處理意見,但沒處理結(jié)果。
1、強化企業(yè)目標考核管理。
狠抓企業(yè)運營管理,對照目標責任書,按月編制工作計劃;加大目標計劃管理、目標責任考核管理力度,擴大考核范圍和對象,強化目標責任意識,加大獎罰力度,考核結(jié)果與基本工資掛鉤,堅持考核獎懲兌現(xiàn),絕不打和牌。
2、實施預(yù)算考核,強化考核工作。
推行全面預(yù)算管理為目標,公司將預(yù)算執(zhí)行情況作為部門負責人工資考核的一個重要內(nèi)容,并將指標下發(fā)各預(yù)算單位,明確預(yù)算責任,嚴格開展預(yù)算考核,按月公布預(yù)算執(zhí)行情況,確保管理到位,督察到位。
3、實施企業(yè)管理。按照公司各項工作流程、運營部門質(zhì)量、服務(wù)等方面監(jiān)督管理,規(guī)范公司運營,創(chuàng)新管理方法,提高管理部門人員自身的素質(zhì),采取靠前管理,對公司重要管理項目進行事前、事中、事后全程督查,減少管理漏洞,降本增效,提升企業(yè)管理水平。
企管站年度工作總結(jié)篇八
隨著2013年的結(jié)束,我們在2013年的工作也將步入尾聲,從跨入公司,來到企管部,已經(jīng)有三個月有余,通過這三個多月的學習和工作,我對企管部也有了近一步的認識。企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。剛來到部門時,我被分配到采購組,我對采購供應(yīng)管理體系并不熟悉,在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下,我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對所負責部門的走訪,與同事也逐漸熟悉起來,近一步加深了自己對工作的認識。并通過參與各部門流程的修改,我對公司各部門的流程有了初步的認識,通過三個多月來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一段時間付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
初入公司,自己對公司的一切都不太熟悉,首先,通過部門對我進行新員工培訓,讓我對公司有了初步的了解,通過學習集團簡介、公司文化理念,并觀看生產(chǎn)工藝的錄屏,學習辦公軟件,以及參觀廠區(qū)各個設(shè)備,讓我學習到了許多新的知識,并能夠很快適應(yīng)新的工作,融入到企業(yè)管理部這個大家庭中,通過部門的不斷培養(yǎng)和自己的努力學習,我對公司也有了近一步的了解,我也相信在以后的工作中,我會不斷的加深對公司的認識和了解,更好的為公司服務(wù)。
在日常工作中,部門也多次組織培訓,開展學習電子信息化平臺知識,來不斷提高我們自身的素質(zhì)。企業(yè)的eas系統(tǒng)是日常工作中重要的電子信息化平臺,也是企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程開展的重要工具,通過對eas系統(tǒng)的學習,使我能夠掌握企業(yè)的采購及銷售eas系統(tǒng)的各個業(yè)務(wù)流程,并通過eas考核,熟練把握eas系統(tǒng)的每一個操作過程,從而加強自身對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的學習。
積極配合部門修改和完善的企業(yè)制度建設(shè)。在制度的修訂的過程中,在組長的帶領(lǐng)下走訪所負責的相關(guān)單位并聽取意見,與所負責的部門溝通工作流程,嚴格按各部門的具體職責和分工標準來確定各環(huán)節(jié)的工作崗位職責,使之切合實際,并在李亞東部長和姜瑞凱組長的領(lǐng)導(dǎo)下完成所負責部門的部門職責、崗位職責及工作流程的修訂工作,讓我大大加深了對企業(yè)制度和各部門流程的認識和理解。
在日常的工作中,我也有一些不足之處,例如在一些事情細節(jié)方面考慮的不夠完善,也不夠全面,有些領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在理解上也存在一些偏差等,我都會積極的改正,并針對這些不足來加強自身的學習,通過自己的努力能夠更加的勝任這份工作,在遇到不懂的地方積極向老員工請教,努力學習,掌握新的知識,做好自己的工作。
在新的一年里,也將是企管部發(fā)展的重要的一年,所以我會更加積極的配合部門完成所交給的任務(wù),不斷提高自己的工作能力,保證工作的順利完成,明年的計劃如下:
一、全力配合所在小組完成制度修訂工作,積極學習相關(guān)部門制度,加深對各相關(guān)部門制度的理解,并按照規(guī)定完成制度的修改,對確定的工作流程及制度進行試運行,并跟蹤檢查過程及結(jié)果,以驗證其操作流程的科學與合理性。對工作流程及制度中出現(xiàn)的問題向部門領(lǐng)導(dǎo)反映,進行研究分析,并將措施應(yīng)用于實踐,完善職能。
二、作好對所負責部門工作的監(jiān)督檢查。對所負責部門工作的過程及結(jié)果進行有針對性的監(jiān)督檢查,同時作好服務(wù)工作,以便提高工作的時效性。對所負責部門在工作中出現(xiàn)的問題及時向上級反映,在檢查監(jiān)督過程中,對發(fā)現(xiàn)的工作問題做到獎罰分明,確保公司管理措施的有效性。
三、做好與所負責的部門溝通、協(xié)調(diào)工作。加強對所負責部門的溝通,了解所負責部門的日常經(jīng)營活動,確保工作的順利進行,并做好配合工作,提高工作效率。
四、加強對企業(yè)文化知識的學習,加深對企管部工作的認識,在以后的工作中可以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
這即將結(jié)束的一年,是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。
自己因為到公司時間較短,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。2014年任重而道遠,機遇與困難并存,目標與現(xiàn)實之差距,都要我們?nèi)ッ鎸?,去迎接挑?zhàn),我也會努力學習,不斷加強自身能力,做好自己的工作,與公司共同進步。
企管站年度工作總結(jié)篇九
初入公司,自己對公司的一切都不太熟悉,首先,通過部門對我進行新員工培訓,讓我對公司有了初步的了解,通過學習集團簡介、公司文化理念,并觀看生產(chǎn)工藝的錄屏,學習辦公軟件,以及參觀廠區(qū)各個設(shè)備,讓我學習到了許多新的知識,并能夠很快適應(yīng)新的工作,融入到企業(yè)管理部這個大家庭中,通過部門的不斷培養(yǎng)和自己的努力學習,我對公司也有了近一步的了解,我也相信在以后的工作中,我會不斷的加深對公司的認識和了解,更好的為公司服務(wù)。
在日常工作中,部門也多次組織培訓,開展學習電子信息化平臺知識,來不斷提高我們自身的素質(zhì)。企業(yè)的eas系統(tǒng)是日常工作中重要的電子信息化平臺,也是企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程開展的重要工具,通過對eas系統(tǒng)的學習,使我能夠掌握企業(yè)的采購及銷售eas系統(tǒng)的各個業(yè)務(wù)流程,并通過eas考核,熟練把握eas系統(tǒng)的每一個操作過程,從而加強自身對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的學習。。
2、參與完成企業(yè)的制度修訂工作。
積極配合部門修改和完善的企業(yè)制度建設(shè)。在制度的修訂的過程中,在組長的帶領(lǐng)下走訪所負責的相關(guān)單位并聽取意見,與所負責的部門溝通工作流程,嚴格按各部門的具體職責和分工標準來確定各環(huán)節(jié)的工作崗位職責,使之切合實際,并在李亞東部長和姜瑞凱組長的領(lǐng)導(dǎo)下完成所負責部門的部門職責、崗位職責及工作流程的修訂工作,讓我大大加深了對企業(yè)制度和各部門流程的認識和理解。
在日常的'工作中,我也有一些不足之處,例如在一些事情細節(jié)方面考慮的不夠完善,也不夠全面,有些領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在理解上也存在一些偏差等,我都會積極的改正,并針對這些不足來加強自身的學習,通過自己的努力能夠更加的勝任這份工作,在遇到不懂的地方積極向老員工請教,努力學習,掌握新的知識,做好自己的工作。
在新的一年里,也將是企管部發(fā)展的重要的一年,所以我會更加積極的配合部門完成所交給的任務(wù),不斷提高自己的工作能力,保證工作的順利完成,明年的計劃如下:
一、全力配合所在小組完成制度修訂工作,積極學習相關(guān)部門制度,加深對各相關(guān)部門制度的理解,并按照規(guī)定完成制度的修改,對確定的工作流程及制度進行試運行,并跟蹤檢查過程及結(jié)果,以驗證其操作流程的科學與合理性。對工作流程及制度中出現(xiàn)的問題向部門領(lǐng)導(dǎo)反映,進行研究分析,并將措施應(yīng)用于實踐,完善職能。
二、作好對所負責部門工作的監(jiān)督檢查。對所負責部門工作的過程及結(jié)果進行有針對性的監(jiān)督檢查,同時作好服務(wù)工作,以便提高工作的時效性。對所負責部門在工作中出現(xiàn)的問題及時向上級反映,在檢查監(jiān)督過程中,對發(fā)現(xiàn)的工作問題做到獎罰分明,確保公司管理措施的有效性。
三、做好與所負責的部門溝通、協(xié)調(diào)工作。加強對所負責部門的溝通,了解所負責部門的日常經(jīng)營活動,確保工作的順利進行,并做好配合工作,提高工作效率。
四、加強對企業(yè)文化知識的學習,加深對企管部工作的認識,在以后的工作中可以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
這即將結(jié)束的一年,是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。
自己因為到公司時間較短,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。20xx年任重而道遠,機遇與困難并存,目標與現(xiàn)實之差距,都要我們?nèi)ッ鎸Γビ犹魬?zhàn),我也會努力學習,不斷加強自身能力,做好自己的工作,與公司共同進步。
企管站年度工作總結(jié)篇十
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的企管科個人月度總結(jié),歡迎大家分享。
近一月工作進展比較順利,來企管科時間有兩個半月了,已經(jīng)適應(yīng)了企管科的工作節(jié)奏。
一、管理創(chuàng)新方面:在司科長的帶領(lǐng)下,對管理創(chuàng)新核心內(nèi)容,項目申請書有一個全面的認識。連著兩個月的管理創(chuàng)新檢查,讓我對管理創(chuàng)新有一個全面的了解。目前已經(jīng)能獨立完成管理創(chuàng)新方面的工作。
二、內(nèi)部市場化方面:對內(nèi)部市場化整體有一個初步的`框架印象。對檢查各單位市場化工作有一定的進步,敢于直面麻纏的單位,按照規(guī)章制度合理的扣分。對照要求,可扣不扣的一律不扣,要扣就扣的對方心服口服。
三、計劃與統(tǒng)計方面:生產(chǎn)經(jīng)營計劃與區(qū)隊工資結(jié)算表已經(jīng)可以獨立完成。經(jīng)濟運行分析,數(shù)字部分可以獨立完成。單項工程核算也比上一月熟悉很多。
四、雙基工作方面:與隊務(wù)公開和材料檢查相結(jié)合,對雙基工作有了更深的認識。雙基得分被劉衛(wèi)濤控制在97分左右,想提升比較難。
五、宣傳報道方面:按時完成綜合辦下達的各項任務(wù)。
一、管理創(chuàng)新方面,一直都在檢查各單位,作為企管科也得有自己的管理創(chuàng)新項目。剛開始對管理創(chuàng)新內(nèi)容不熟悉,雖然有想法,但是并沒有將自己的想法開展起來。
二、內(nèi)部市場化方面,對區(qū)隊二三級核算和科室的各類市場把握能力還有不足。
三、計劃與統(tǒng)計方面,單項工程核算耗時較長,對掘進巷道這一塊不是很熟悉,核算工程時經(jīng)常去找生產(chǎn)科咨詢,然后被孟科長忽悠。
四、宣傳報道方面,上稿率低,黑板報每月一次倒數(shù)。分析原因:
1、自身水平有限,寫好的文章需要平時積累。
2、沒有深挖新聞素材,一是工作比較忙,沒時間和精力去進行深挖掘,二是企管科平常所遇到的事在報紙上都是些常規(guī)的檢查,不像安檢科、區(qū)隊那樣素材多。
3、黑板報太黑。打消自己的積極性,自己寫字寫的不好,每次請人很別扭。
一、加強執(zhí)行力,普通的事結(jié)束后匯報,重要的事分段匯報,遇到問題,拿出方案及時跟領(lǐng)導(dǎo)溝通。
二、加強業(yè)務(wù)學習,作為一個檢查人員,一定要熟練掌握好自己的業(yè)務(wù)知識。扣分扣的對方心服口服。
三、準備將自己的想法管理創(chuàng)新項目,思維導(dǎo)圖進行開展。這個是個細活,短時間做不完,放在下季度管理創(chuàng)新項目中,另外找好的管理創(chuàng)新項目進行參與實施。
四、宣傳報道按時完成任務(wù),集中精力寫好一、兩篇高質(zhì)量的稿子用于投稿。黑板報建議輪流。
五、參加員工招聘。
企管站年度工作總結(jié)篇十一
二?一三年,企管部將在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司總體安排下,在確保安全的前提下,本著立足本職服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的理念,一如既往做好以下工作:
1、完成三標重新取證,確保公司認證證書在有效期范圍內(nèi):明年是三標工作的重要一年,除了做好日常工作、內(nèi)審、管理評審等工作外,還需要完成兩項重要工作。一是需要重新取證,xx年公司取得三標證書后到明年已滿三年,按照認證要求需要重新取證,部門將認真配合華夏認證中心做好審核工作,年底前取得新的認證證書,確保公司證書在有效期范圍內(nèi);二是體系文件需要進行換版,新的職業(yè)健康安全管理體系已經(jīng)頒布,加上公司安全標準化和內(nèi)控管理體系的推行,原有的三標管理體系文件已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段公司管理需要,部門計劃在3月份前結(jié)合新版新版職業(yè)健康管理體系、安全標準化和內(nèi)控管理體系的要求完成新版《管理手冊》和《程序文件》的換版、評審和下發(fā)工作。
2、繼續(xù)深化和完善三大管理:在今年已經(jīng)推開的預(yù)算化基礎(chǔ)上,結(jié)合供應(yīng)系統(tǒng)的內(nèi)部超市建設(shè)進展情況,完善內(nèi)部市場化,與此同時,積極與公司領(lǐng)導(dǎo)和合作單位協(xié)商,完成信息化實施方案。爭取在明年年底完成基本框架的構(gòu)建并試運行,形成以信息化為框架,融合預(yù)算化、內(nèi)部市場化和oa辦公系統(tǒng)的管理體系。此項工作只作計劃,具體實施由公司決定。
3、完成xx年度目標責任的分解,組織簽訂副總經(jīng)理層xx年目標責任書。。
4、有序推進日常工作:在完成上述重點工作以外,一如既往的把績效考核、生產(chǎn)目標考核、磅房管理、聯(lián)合取樣等日常工作向前向深入的推進,盡職盡責,確保公司管理工作有序、規(guī)范。
企管站年度工作總結(jié)篇十二
整理全公司員工人事檔案,并及時對新進員工檔案材料收集、整理、歸檔,同時協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。規(guī)范了各部門的人員檔案,嚴格審查了全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,認真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作,目前,包括工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄,人事、工資的報表統(tǒng)計工作,出勤檔案管理等均已初具雛形。
企管站年度工作總結(jié)篇十三
回首過去的一年,企管部是公司新設(shè)置的部門,肩負著企業(yè)管理、環(huán)保、安檢、人力資源等工作,我作為企管部的一名管理者,內(nèi)心感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。企管部對公司的作用極其重要,既要高瞻遠矚,也要恤民實干;既是管理部門,更是執(zhí)行部門,起著統(tǒng)籌與承上啟下的作用。為了更好的安排工作,現(xiàn)將工作做如下總結(jié):
企管站年度工作總結(jié)篇十四
為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成,10月份品質(zhì)管理部按計劃完成了以下工作:
1、編制并實施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》,根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的'《文件更改申請表》,修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會,以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應(yīng)商。
4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20xx年10月30日,組織各部門負責人及相關(guān)專業(yè)人員進行安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查,并通報檢查結(jié)果,要求各責任部門就存在問題限期整改。
1、修改、完善《績效考核管理辦法》,跟進各部門績效考核量化指標的制定。
2、征集各部門績效考核修改意見,并根據(jù)其意見進行了相應(yīng)修改,整理完善后已提交電信實業(yè)。
品質(zhì)管理部于20xx年10月接管公司培訓工作,本月完成工作如下:
1、對所接管培訓設(shè)備設(shè)施進行了統(tǒng)計、整理。
2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作。
3、完成9月份以來新入職員工的及7月份以來新員工的強化培訓工作,并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓完善方案》,對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓科目進行了調(diào)查。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》,將5s執(zhí)行情況將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會,并根據(jù)各部門會后意見對手冊內(nèi)容進行了相應(yīng)的修改。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,于10月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時,要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行,并進行相應(yīng)的培訓。
1、收集、整理公司各部門20xx年9月質(zhì)量記錄;與機電維護中心空調(diào)值班室對接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄,并復(fù)印、歸檔。
2、配合創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作的開展,協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項資料的整理。
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