旅游專業(yè)畢業(yè)論文(模板19篇)

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旅游專業(yè)畢業(yè)論文(模板19篇)
時間:2023-12-05 09:04:04     小編:琴心月

通過總結(jié),我們可以更有條理地規(guī)劃自己未來的學習和工作。在總結(jié)中適度展示個人感受和體驗,使總結(jié)更具有個性化和獨特性。以下是小編為大家整理的一些實用技巧,供大家參考。

旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇一

旅游景區(qū)是自然或者社會資源被旅游企業(yè)所利用以后的一種特殊企業(yè),員工管理是旅游景區(qū)快速發(fā)展的根本,旅游景區(qū)企業(yè)本身是一個勞動密集型的行業(yè),而處于現(xiàn)代經(jīng)濟活動中的人力資源,其作用遠比物資資源重要得多,經(jīng)營成本中人工費用占有極大的比重,人力資本是推動景區(qū)經(jīng)濟的核心因素。一直以來,旅游景區(qū)宣稱:員工是企業(yè)最寶貴的資源,但是對人力資源管理的研究和重視卻遠遠不夠。由于景區(qū)地理位置的特殊性,在景區(qū)工作的員工分布廣,地處偏遠山區(qū),因此景區(qū)員工的生活條件艱苦,工作環(huán)境差,員工流動頻繁,使得景區(qū)的服務質(zhì)量波動性很大,直接影響到景區(qū)的效益。為了提高服務質(zhì)量,擴大效益,景區(qū)在員工培訓方面不得不投入大量資金,但是這種資金的投入是重復性的,重復性的投入直接導致了景區(qū)經(jīng)營成本的上升而使景區(qū)年終總利潤的下降。所以如何激發(fā)員工的創(chuàng)造性、挖掘員工潛力,留住員工從而提高組織效率、控制景區(qū)員工管理成本、做好人力資源管理是很多旅游景區(qū)都在研究的問題。

一直以來,眾多學者對人力資源管理的系統(tǒng)或者是企業(yè)整體人力資源管理效果的研究一直不少。20世紀80年代中期以后,人力資源系統(tǒng)與組織績效的關系問題、人力資源系統(tǒng)與組織戰(zhàn)略的關系問題、人力資源系統(tǒng)與組織文化的關系問題、人力資源系統(tǒng)與外部環(huán)境的關系問題、人力資源系統(tǒng)政策子系統(tǒng)與實踐子系統(tǒng)之間的關系問題、人力資源實踐活動內(nèi)部諸要素之間的關系問題等,一直是學者研究的熱點。但是,查閱旅游景區(qū)人力資源管理的文獻發(fā)現(xiàn),針對旅游景區(qū)人力資源進行研究的文獻較少。

2.研究綜述。

國外研究。

筆者查找了眾多國外關于旅游景區(qū)的研究,發(fā)現(xiàn)專門針對旅游景區(qū)進行人力資源研究的文獻寥寥無幾,大部分的研究都是針對旅游行業(yè)整體情況的研究,部分的學者在其旅游行業(yè)人力資源管理的研究中提到了一些旅游景區(qū)人力資源的管理內(nèi)容,如michaelriley在1991年在其《旅游住宿業(yè)與旅游業(yè)的人力資源管理》(《humanresourcemanagementinthehospitalityandtourismindustry》)一書中對旅游業(yè)人力資源的總體闡述。書中其系統(tǒng)地闡述了住宿業(yè)與旅游業(yè)的人力資源市場情況;工作中的員工、技能及人力資源管理的方法與質(zhì)量等方面進行了系統(tǒng)的論述[1]。此類的研究都只是籠統(tǒng)的旅游企業(yè)或是旅游住宿業(yè)的人力資源管理的研究,針對性不強,且對景區(qū)人力資源管理來說缺乏一定得可操作性。

從目前查閱的文獻看,只有英國的約翰?斯沃布魯克專門針對旅游景區(qū)人力資源的管理進行了研究,約翰?斯沃布魯克(2000)指出了旅游景區(qū)人力資源管理面臨的問題,他將旅游景區(qū)分為國營和私營兩個方面來進行研究,針對不同的旅游景區(qū)性質(zhì)進行人力資源管理的闡述。他認為私營景區(qū)存在這些問題:員工流失率高;需求的季節(jié)性強導致景區(qū)大多數(shù)工作是臨時性的,景區(qū)員工工作的社會地位低;大多數(shù)景區(qū)的職業(yè)結(jié)構(gòu)不合理;缺乏“漸進階梯”;企業(yè)工作要求苛刻;缺乏人力資源管理方面的專門知識;缺乏對景區(qū)員工公正的資格認證和培訓方案;高層次復合人才、多種類的管理及技術(shù)等實用人才缺乏。

國營景區(qū)存在的問題:低流失率,景區(qū)很難吸收“新鮮血液”;僵化的工作慣例;固定工資制。他認為人力資源管理是景區(qū)經(jīng)營者應該從戰(zhàn)略角度考慮的問題[2]。他的研究主要是從英國的景點的實際問題出發(fā)進行討論的,可能會有些與我國景區(qū)情況不相符合的地方,不過,他所討論的問題卻不是英國獨有的。另一方面,他對景區(qū)人力資源的研究也只是在景區(qū)總體研究中的一部分,論述相對有限。

國內(nèi)研究。

在我國文獻不是很多,總結(jié)有限的文獻發(fā)現(xiàn)我國針對旅游景區(qū)的研究主要是在人力資源管理理論基礎上的發(fā)展性研究和應用性研究,主要有這么幾個方面的研究:一是對旅游景區(qū)人力資源管理體系及理論的研究;二是對旅游景區(qū)某一具體類型人力資源的管理研究;三是旅游景區(qū)人力資源教育研究;四是對旅游景區(qū)與周邊社區(qū)結(jié)合方面的人力資源管理研究;五是對旅游景區(qū)人力成本的研究。

旅游景區(qū)人力資源管理體系研究。

一直以來,眾多學者對人力資源管理的系統(tǒng)或者是企業(yè)整體人力資源管理效果的研究一直不少。在人力資源管理基礎理論基礎上,許多學者對旅游景區(qū)的服務與管理進行研究,這些研究對沒有脫離開人力資源管理的基礎理論,大部分是對景區(qū)人力資源各個環(huán)節(jié)的統(tǒng)一論述,實際上,可以這么說,這些研究都只是用人力資源管理的基礎理論解釋景區(qū)中的人力資源管理情況,突破較少。這一類型的研究最大的優(yōu)點就是在研究基礎理論的同時結(jié)合了旅游景區(qū)的具體情況,還有一些研究為景區(qū)提出了具體的人力資源管理的操作規(guī)范,具有很強的可操作性。趙黎明、黃安民和張立明等(2002)在他們的研究中有涉及對旅游景區(qū)人力資源管理進行的研究,研究對旅游景區(qū)組織與人力資源管理系統(tǒng)進行論述。應用了人力資源基礎理論說明了景區(qū)人力資源管理的組織結(jié)構(gòu)的設置與景區(qū)人力資源預測開發(fā)等方面的理論,并對旅游景區(qū)員工手冊的制定等提出了詳細的操作規(guī)范[3]。此研究使我們對景區(qū)人力資源的管理有了更具體的操作模版,但研究的突破性不足,景區(qū)人力資源管理的特點不夠突出是這些理論研究的局限性所在,同時對景區(qū)人力資源管理的研究系統(tǒng)性還較差。

與上述針對所有景區(qū)的人力資源系統(tǒng)研究不同,隨著我國旅游景區(qū)開始重視開發(fā),同時重視盈利,這與以前我國的旅游景區(qū)主要是在于保護資源所不同,同時由于一些人造景觀為主的景區(qū)的出現(xiàn),景區(qū)開始了商業(yè)化的發(fā)展道路,學者們在提出經(jīng)營上的兩權(quán)分離的同時,還針對具體的旅游景區(qū)對其人力資源管理系統(tǒng)進行具體的研究。

3.結(jié)語。

國外對旅游景區(qū)人力資源開發(fā)與管理的研究不多,國內(nèi)理論界、學術(shù)界對于旅游景區(qū)人力資源的開發(fā)與管理的研究起步較晚,理論上缺乏系統(tǒng)、深入、全面的研究,遠不如飯店業(yè)和旅行社業(yè)的人力資源管理成熟。就僅有的相關研究也只是介紹旅游業(yè)人力資源管理的理論知識,或在旅游景區(qū)開發(fā)與管理中作為一個章節(jié)介紹人力資源開發(fā)與管理問題或是翻譯國外的著作,并沒有專門的著作研究旅游景區(qū)人力資源開發(fā)與管理。在為數(shù)不多的一些對旅游業(yè)人力資源研究里,也只是從宏觀的角度泛泛而談,對旅游景區(qū)人力資源管理針對性不強,指導不足。同時,這些理論研究缺乏我國景區(qū)人力資源管理的實證研究,我國景區(qū)的人力資源管理還比較落后,飯店業(yè)、旅行社在一開始就注重引進國外成功的人力資源管理經(jīng)驗和管理人才,與中國實際相結(jié)合,人力資源管理已發(fā)展得較成熟,而國內(nèi)旅游景區(qū)人力資源管理運作不甚規(guī)范。但實質(zhì)上景區(qū)人力資源管理問題已經(jīng)比較突出,在我國逐漸開放景區(qū)的情況下,旅游景區(qū)的經(jīng)營管理和成本控制需要探討出更多更科學的方法。

旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇二

游客管理是旅游管理的重要突破點,提升旅游業(yè)發(fā)展的關鍵。我國旅游景區(qū)游客管理存在不少問題,本文以杭州景區(qū)游客管理為例,從游客管理容量、滿意度、行為、體驗、投訴、安全管理方面杭州景區(qū)內(nèi)游客管理存在優(yōu)勢和不足,提出景區(qū)游客管理措施,從重視游客管理意識、制定系統(tǒng)的景區(qū)旅游游客管理規(guī)劃、進行人性化管理三個方面進行管理,實現(xiàn)對景區(qū)游客管理,最終提升旅游業(yè)的發(fā)展,促使旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)旅游目的地可持續(xù)發(fā)展前提下實現(xiàn)環(huán)境、經(jīng)濟、社會最大化發(fā)展。為我國景區(qū)游客管理提供建設提供一些理論參考和管理措施依據(jù)。

旅游景區(qū);游客管理;杭州景區(qū)。

游客管理是景區(qū)管理的重要組成部分,通過組織和管理游客的行為活動,通過調(diào)控和管理來強化旅游資源和環(huán)境的吸引力,在提高游客的滿意度和體驗質(zhì)量同時實現(xiàn)對旅游景區(qū)資源的可持續(xù)發(fā)展。游客管理是保障旅游景區(qū)正常運轉(zhuǎn)的基礎,游客管理可以減少游客因不文明行為對景區(qū)資源和環(huán)境的破壞,倡導文明的社會文化氛圍。不僅可以保護旅游資源、優(yōu)化游覽環(huán)境、保證游客心情暢快,從而提升游客的滿意度,促進景區(qū)管理目標的實現(xiàn)。

隨著近年來我國旅游業(yè)快速發(fā)展,游客數(shù)量的急劇增加,很多旅游景區(qū)在旅游旺季都出現(xiàn)了人滿為患的現(xiàn)象。大量涌入的游客,造成景區(qū)旅游資源的保護成為難點,特別是自然資源極易遭到破壞的自然保護區(qū)和遺產(chǎn)類景區(qū),游客游覽所帶來的資源破壞所帶來的局面制約了景區(qū)開發(fā)利用及其可持續(xù)發(fā)展。因此,對旅游景區(qū)的游客管理是目前所需要實施的,這對我國旅游景區(qū)的游客管理對我國旅游業(yè)及其自然資源的可持續(xù)發(fā)展具有重要重現(xiàn)實意義。

1.游客管理定義。

游客管理是指旅游管理部門或機構(gòu)通過運用科技、教育、經(jīng)濟、行政、法律等各種手段組織和管理游客的行為過程,通過對游客容量、行為、體驗、安全等的調(diào)控和管理來強化旅游資源和環(huán)境的吸引力,提高游客體驗質(zhì)量,實現(xiàn)旅游資源的永續(xù)利用和旅游目的地經(jīng)濟效益的最大化。

2.旅游管理內(nèi)容。

游客管理包括對游客旅行目的地管理、游客容量管理、游客滿意度管理、游客行為管理、游客體驗管理、游客影響管理、游客安全管理等。

游客管理很大程度上決定了旅游目的地的發(fā)展,合理的管理對旅游景區(qū)的維護管理起到重要作用,在保護旅游環(huán)境的同時提升了文化環(huán)境內(nèi)涵,實現(xiàn)旅游景區(qū)環(huán)境、社會和旅游目的地經(jīng)濟的可持續(xù)最大化發(fā)展。

由于缺乏有效的游客管理及對游客管理的不重視,導致我國很多旅游景區(qū)出現(xiàn)了資源損毀、游客滿意度下降,旅游需求減退等使多方利益蒙受損失的局面。游客管理在我國景區(qū)的實際運營過程中得不到重視,只有在旺季時才將游客管理作為景區(qū)工作的重點。究其原因,大致有以下幾個方面:

1.重視經(jīng)濟效益.忽視游客管理。

過度重視旅游經(jīng)濟效益,大多數(shù)旅游經(jīng)營管理者的管理目標重點在于如何吸引大批量的游客,缺少對大批量游客對景區(qū)環(huán)境所帶來的負面影響的考慮,缺乏可持續(xù)發(fā)展的前瞻性;部分地方為增加旅游帶來的經(jīng)濟利益,促使游客消費,對游客的不文明行為充耳不聞;即使部分大的景點實行游客管理,通常也是在旅游旺季將旅游工作的重心傾向于游客管理,但一旦回歸到淡季,便忽視了游客管理。

2.管理內(nèi)容僅局限于游客行為管理,管理手段偏重硬性措施。

景區(qū)通常對游客管理的不重視,游客管理的內(nèi)容大部門偏重游客的行為進行管理,實行減少游客對環(huán)境、資源的破壞方面地管理,忽視游客的旅游體驗質(zhì)量,缺乏對游客的安全管理;對游客的滿意度及投訴行為缺乏合理的處置和規(guī)劃。

由于在管理內(nèi)容上傾向于游客行為管理,使得管理方法和手段過于硬性化,如對一些不文明行為實行巡視、處罰或限制活動等。無法讓游客意識到文明化環(huán)境氛圍,甚至管理過程中出現(xiàn)了對抗性行為,硬性管理還存在著被動性、高技術(shù)性、高成本,因此旅游管理效果不是很理想。

3.缺乏對旅游景區(qū)綜合規(guī)劃及管理。

這幾年大力發(fā)展旅游業(yè),但對區(qū)域旅游景區(qū)的規(guī)劃甚少,甚至對目的地旅游景區(qū)也缺少綜合規(guī)劃利用,對區(qū)域內(nèi)的旅游景點缺乏合理的組織,這在一定程度上促使景區(qū)的游客對旅游景區(qū)的不合理感到不滿意,如在同一個旅游景點的不同處,一些地方過多的人流得不到合理的解決,而部分地區(qū)則出現(xiàn)無人狀態(tài)。服務設施不合理,有些景區(qū)很大一個地方也找不到一個廁所。旅游景區(qū)缺乏有效管理,如景區(qū)內(nèi)對對商販攤點沒有統(tǒng)一的規(guī)劃管理,商販只管賣,不管環(huán)境衛(wèi)生的清理;使得景區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境臟亂,促使游客環(huán)保意識減弱,繼續(xù)破壞環(huán)境。

4.對從業(yè)人員的培訓與管理不到位,基層管理人員素質(zhì)偏低。

我國旅游業(yè)從業(yè)人員隊伍缺乏穩(wěn)定性,基層管理人員素質(zhì)相對偏低,同時很多旅游景區(qū)和企業(yè)對從業(yè)人員的培訓和管理不到位,缺乏對從業(yè)人員的管理能力和管理責任意識的培養(yǎng)和要求,缺乏應有的責任感,缺少起碼的職業(yè)道德。在國內(nèi)的很多景區(qū),游人會隨意觸摸文物古跡,在文物古跡邊嬉戲,并和文物拍照,而從業(yè)人員對其視而不見,使得文物資源在不經(jīng)意見被逐步破壞。

1.游客容量管理。

杭州景區(qū)在處理季游客容量問題有著獨特的方式,免費門票和營造四季特色文化旅游是對游客容量很好的處理,減少了在旅游旺季因游客數(shù)量激增而引起游客排隊時間長、可玩項目減少、滿意度下降的問題比較突出;同時也增加了旅游淡季的游客量,由于西湖周邊的景點免費較多,因此游客體驗及排隊的時間減少,從而增加了游客滿意度和體驗感。

杭州實行低碳旅游,公共自行車、電瓶車、在方便環(huán)保及低費用的同時。對游客進行了分流,同時也成為了杭州景區(qū)內(nèi)一道特色的風景線。還有水上巴士的、游船的運用,減少了部分陸地游客量,水上巴士同時還是連接了西溪濕地、京杭大運河、錢塘江、西湖,形成“五水”相通的水上旅游線路,增加旅游收入。

2.游客滿意度管理。

為了提高服務質(zhì)量、完善設施、規(guī)范景區(qū)服務,杭州景區(qū)每年都采用抽樣問卷調(diào)查方式,對景區(qū)區(qū)游客滿意度進行調(diào)查、統(tǒng)計與分析。根據(jù)調(diào)查內(nèi)容將數(shù)據(jù)統(tǒng)計并編寫出年度游客滿意度分析報告,并反饋給相關部門與公司領導。并根據(jù)游客的需要改善環(huán)境,同時更新旅游熱點,如對西湖、西溪等老景區(qū)通過不斷升級改造。2009年第二季度調(diào)查結(jié)果顯示,國內(nèi)旅游市場游客滿意度為,在40個樣本城市中,杭州、無錫、廣州、珠海、沈陽、北京、天津、上海等城市的滿意度指數(shù)較高,均超過80。其中,杭州排名第一。

2010年國慶黃金周新推出江洋畈西湖濕地、新中東河、中山南路中華美食夜市、城北半山游步道等新景點,都吸引了大量的游客和市民,并推出游船體驗。都是對游客滿意度管理進行地調(diào)整。

3.游客行為管理。

杭州景區(qū)對游客的行為進行管理,在景區(qū)內(nèi)對游客進行規(guī)定:景區(qū)通過宣傳對游客入景區(qū)須知規(guī)定:公園提倡尊重、理解、和諧的文明行為,禁止隨地吐痰、亂扔垃圾、毀壞財物、等不文明行為,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)后不聽勸阻者,景區(qū)有權(quán)要求游客無條件離開公園;景區(qū)內(nèi)嚴禁打架斗毆、尋釁滋事、偷竊等違法犯罪行為,景區(qū)內(nèi)安保部門及工作人員有權(quán)現(xiàn)場制止,并協(xié)助^v^門依法處置。

在夏季的時候,西湖禁止游客跳入湖中游泳、洗澡,對于此不文明行為一旦被安保人員發(fā)現(xiàn),先通過安保人員溫馨提示及時制止,如經(jīng)勸導后依然繼續(xù)不文明行為者,景區(qū)通過協(xié)助^v^門依法處置。

4.游客體驗管理。

隨著杭州旅游方式向休閑旅游,體驗成為杭州景區(qū)的新興的旅游方式和生活方式,體驗旅游對杭州旅游有重要作用。杭州景區(qū)為游客提供新、奇、特的游樂體驗和安全優(yōu)質(zhì)的游樂服務,打造中國休閑城市。杭州西湖景區(qū)的游船體驗,讓游客在游船上享受從水中看西湖,在水中看杭州,并結(jié)合西溪濕地等處開通水上通道,使游客們體驗不一樣的旅游方式,體驗水中杭州。杭州部門景區(qū)將游客觀賞、體驗納入了游客旅行的一部分,如西溪濕地的采柿子節(jié),西溪采菱,游客們可以在秋季的時候采摘柿子,在水上采摘菱角,讓游客們感受西溪特色的民俗活動,加上西溪越劇、說大書、皮影戲、龍鳳舟體驗,讓游客更親近西溪,體驗節(jié)慶的熱鬧。

5.游客投訴管理。

游客對杭州景區(qū)的滿意度為我國前茅,杭州西湖名勝區(qū)以爭創(chuàng)“投訴率最低、滿意度最高”為目標,從規(guī)范市場秩序入手,從提升服務品質(zhì)著眼,為旅游業(yè)發(fā)展營造良好氛圍,實現(xiàn)低投訴率;相比而言景區(qū)的投訴較少,以前,西湖邊的景區(qū)集中在野導游、堵車、停車上投訴,為此杭州景區(qū)管理在處理黑車、野導方面進行了專門跟進調(diào)查,在停車場專門有負責人員管理,并進行停車電子扣費;對于無證導游,有一套野導黑名單,在投訴時可以快速查詢目標,進行跟進。

旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇三

畢業(yè)論文,尤其是旅游管理專業(yè)的本科畢業(yè)論文,其撰寫過程連接著理論與實踐兩頭,應引起學校和學生的高度重視。就業(yè)壓力、訓練缺失、指導乏力等原因造成了旅游管理本科畢業(yè)論文質(zhì)量的下滑,引發(fā)了社會對高校教育的質(zhì)疑。依據(jù)控制理論的前饋控制—同期控制—反饋控制過程,可以通過設置合理的教學課程、構(gòu)建有效監(jiān)督機制、優(yōu)化論文評價標準等路徑來設法提高旅游管理本科畢業(yè)論文的質(zhì)量。

作為旅游管理本科專業(yè)的最后一個教學環(huán)節(jié),畢業(yè)論文是對學生大學所學專業(yè)知識的集中檢驗。在學生、教師、學校、社會等各種因素的綜合影響下,教與學兩個方面都對畢業(yè)論文撰寫的重視程度有所弱化,旅游管理乃至經(jīng)管類本科畢業(yè)論文的質(zhì)量普遍不高[1-2],這引發(fā)了人們對本科畢業(yè)論文“存”與“廢”的爭論[3]。為了提升旅游管理本科畢業(yè)論文的質(zhì)量,需要結(jié)合旅游管理專業(yè)的實際情況,從事前、事中、事后等控制路徑的各環(huán)節(jié)對畢業(yè)論文的教與學進行改革。

畢業(yè)論文的寫作體現(xiàn)了對學校教育與學生學習的雙重檢驗,在高校教育、教師教研、學生成長、社會服務等方面都有重要意義。

(一)畢業(yè)論文是體現(xiàn)學校教育水平的重要環(huán)節(jié)。

畢業(yè)論文的教學反映了學校的綜合能力,關系到學校的社會影響和長遠發(fā)展。根據(jù)我國關于學位授予的相關規(guī)定,申請學士學位,一般需提交學位論文、畢業(yè)設計或其他畢業(yè)實踐。我國學士學位,由國務院授權(quán)的高等學校授予,很多高校的本科畢業(yè)論文,尤其是經(jīng)管類畢業(yè)論文,一般是以專業(yè)實習等畢業(yè)實踐活動為基礎開展的,所以,畢業(yè)論文的教學成了高校本科教育不可或缺的一環(huán)。學生的畢業(yè)論文水平反映了學校的教育水平。同時,旅游管理專業(yè)實踐性和應用性強,在畢業(yè)論文撰寫過程中必然要求學生要深入社會、深入實踐,增強自主學習能力、分析判斷能力以及與社會打交道的能力。因此,畢業(yè)論文教學是檢驗高校能否有效引導學生走入社會探索問題、分析問題和解決問題的重要環(huán)節(jié)。學生能否深入旅游行業(yè)一線、把握問題的實質(zhì)、提出有效對策,既是學生能力的體現(xiàn),也是學校教育水平的反映。以實踐活動為基礎的畢業(yè)論文寫作是一個過渡過程,是學生從學生生涯到社會生涯的過渡。學校教育不僅要讓學生掌握知識和技能,還應力求完善學生的人格、及時轉(zhuǎn)換學生的社會角色,畢業(yè)論文教學也是學校是否同等重視知識教育和人格教育的檢驗場。

(二)畢業(yè)論文是檢驗學生學習成果的重要舉措。

通過大學四年的學習(旅游管理本科一般學制四年,修業(yè)三至六年),按要求學生要掌握通識課程(如大學英語、法律基礎等)、基礎課程(如高等數(shù)學、管理學、經(jīng)濟學等)、專業(yè)課程(如旅游規(guī)劃學、飯店管理、旅行社管理等)、實踐課程(如軍訓、專業(yè)實踐)等的理論知識和實踐技能,并能靈活運用,這些課程的學習為畢業(yè)論文的寫作奠定了良好的基礎。旅游管理專業(yè)所學科目多具交叉性質(zhì),通過畢業(yè)論文的寫作,可以看出學生的知識儲備情況,還可以檢驗學生綜合運用旅游學、管理學、經(jīng)濟學、地理學、心理學、數(shù)學等知識的能力。旅游管理畢業(yè)論文研究對象多為景區(qū)、飯店、旅行社、會展、導游、旅游者等,這些都需要與社會實際情況相結(jié)合,在問卷設計、實地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析的過程中,學生需建立起與社會的聯(lián)系,懂得如何同社會打交道。畢業(yè)論文的撰寫,訓練和檢驗了學生的口頭表達能力、社會交往能力、文字組織能力、思維拓展能力,以及數(shù)據(jù)獲取和材料分析能力,這些都是學生將來服務社會所不可或缺的能力。

(三)畢業(yè)論文是反映教師指導能力的重要平臺。

大多數(shù)高校的旅游管理本科畢業(yè)論文都實行教師指導制度,要求學生在導師指導下完成論文的撰寫工作。教師對畢業(yè)論文指導的各個環(huán)節(jié),既是對教師科研學術(shù)水平、教學技術(shù)方法、因材施教能力的檢驗,又是推動教師成長的良好平臺。從某種程度上說,畢業(yè)論文工作,實際上是一個教學相長的過程。論文選題階段,教師就自己的學術(shù)方向和專長,結(jié)合學生的學習興趣,設計選題或給自擬題目的畢業(yè)生以專業(yè)性的建議,學生根據(jù)自身的實際選定課題。此過程既反映了教師的科研設計能力,也催生了教師的學術(shù)主動性。在后續(xù)的論文寫作過程中,學生可能會遇到很多技術(shù)上、學術(shù)上的問題,指導教師需要不斷擴充和提高自身的知識及技能,這樣才能更好地指導學生獲得高質(zhì)量的論文成果。另外,很多情況下,指導教師會成為學生踏入社會的啟蒙導師。教師實事求是、腳踏實地的科研作風會被學生所效仿,教師表現(xiàn)出的斷章取義、學術(shù)急躁亦會影響學生。所以,畢業(yè)論文不光是學生的考場,還是教師言傳身教的考場。

從控制路徑上看,旅游管理本科畢業(yè)論文質(zhì)量管控在事前、事中、事后都存在著相關教學課程比較缺乏、學生對畢業(yè)論文不重視、教師指導不力以及教學評價流于形式等問題。

(一)缺乏必要的教學課程。

畢業(yè)論文的寫作需要一定方法及技術(shù)手段的支持,掌握有效方法、先進技術(shù)、可行手段是提高畢業(yè)論文寫作質(zhì)量的前提保障。但是由于缺乏相關課程的設置,學生無法系統(tǒng)獲得有關畢業(yè)論文寫作的研究方法及技術(shù)手段。寫作畢業(yè)論文時,學生需要一定的“路線圖”來指導自己完成工作任務,這個路線圖”可以由一些課程清晰地繪制出來,如社會科學研究方法、文獻檢索與閱讀、論文寫作訓練等課程。這些課程的設置能為旅游管理畢業(yè)生提供規(guī)范的論文寫作流程和技術(shù)技巧的指導。實踐證明,掌握一定的文獻搜索技巧、文獻閱讀策略以及懂得科學研究方法的畢業(yè)生,在論文寫作中就越容易上手,寫出的論文的質(zhì)量也相對高一些。遺憾的是,目前國內(nèi)許多開設旅游管理專業(yè)的高校都沒有在本科階段設置與畢業(yè)論文寫作相關的系統(tǒng)課程。

(二)寫作與指導的不協(xié)調(diào)。

從畢業(yè)論文的寫作過程看,主要有兩方面的問題:一個是學生自身的問題,另一個是教師指導的問題。很多旅游管理本科生對畢業(yè)論文的寫作不夠重視,采取消極應付的態(tài)度,寫作只是為了完成任務,這導致畢業(yè)論文質(zhì)量不高。一方面,現(xiàn)在大學生就業(yè)壓力大,很多學生進入大四階段就開始找工作(有些大三下學期就已開始),他們的大量時間和精力都用在了做簡歷、找工作、準備考試和奔波面試上,沒有更多時間和精力投入到畢業(yè)論文的寫作上。另一方面,考研復習也幾乎與畢業(yè)論文寫作同期進行,考研壓力的增大,使部分學生不得不在考研上投入更多的精力,這就減少了他們對畢業(yè)論文的投入。時間上的沖突和精力的有限,使這部分學生選擇了犧牲畢業(yè)論文的質(zhì)量來換取一個心目中認為的“好前途”。

大多數(shù)高校教師還是習慣于直接的教學方式,講解和示范成為教學的重點,學生多為被動接受,這樣長期以往會降低學生自主創(chuàng)新的意識和能力。這與畢業(yè)論文寫作需要學生具備探索問題、分析問題、解決問題的獨立思考能力背道而馳,必然會導致畢業(yè)論文質(zhì)量的下降。再者,很多高校師生比失調(diào),教師動輒指導20名畢業(yè)生,而且出現(xiàn)了很多跨幾個專業(yè)指導的情況,在專業(yè)相關性很弱時,指導教師的指導顯得力不從心。同時,教師還要完成大量的教學和科研任務,無法投入更多的精力來面對面地指導本科生的畢業(yè)論文寫作。教師與學生都無法協(xié)調(diào)好自己的時間與精力,這不可避免地造成了畢業(yè)論文質(zhì)量的下滑。

(三)教學評價的流于形式。

目前的現(xiàn)實情況是,很多旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生從開題到完稿與指導教師溝通的次數(shù)屈指可數(shù),甚至出現(xiàn)指導教師想了解學生寫作情況卻找不到學生的現(xiàn)象[4]。雖然旅游管理專業(yè)的畢業(yè)論文寫作過程及論文最終結(jié)果都需進行教學評價,但由于在論文寫作中,指導教師無法全程跟蹤,對學生論文寫作的相關工作量(如市場調(diào)研、數(shù)據(jù)獲取等)是否真實完成的情況無法完全掌握,導致指導教師只能依據(jù)最終的論文成果來作為評價的對象。論文是否能通過這關系到學生能否畢業(yè),故此時教師往往降低評價要求,以便使學生能順利畢業(yè)。另一方面,評價是需要有標準的,而畢業(yè)論文寫作的選題、資料搜集與整理、數(shù)據(jù)分析運用、研究方法選取和框架搭建、論文成型、答辯等各個環(huán)節(jié)幾乎都缺乏有效的考核指標,評價標準模糊或缺失,這導致論文評價的主觀性和隨意性較強,最終師生雙方都傾向于認為以“答辯”為終結(jié)的旅游管理本科畢業(yè)論文只是形式上的需要[5-6]。

畢業(yè)論文作為教學環(huán)節(jié),需要有一條清晰的質(zhì)量管理控制路徑。按照前饋控制—同期控制—反饋控制的路徑對畢業(yè)論文進行管理,可以使畢業(yè)論文寫作的各個環(huán)節(jié)得到質(zhì)量保證,從而使提高畢業(yè)論文質(zhì)量成為可能。

(一)前饋控制——設置課程,預先訓練。

前饋控制,是在工作正式開始前對將來可能產(chǎn)生的偏差進行預測并采取防范措施,將可能的偏差消除于產(chǎn)生之前[7]。顯然,前饋控制的控制行為發(fā)生在執(zhí)行計劃的行動或問題出現(xiàn)之前,這就需要觀察那些作用于系統(tǒng)的各種輸入量和主要干擾量,分析它們對系統(tǒng)輸出的影響,在不利影響產(chǎn)生以前,通過及時采取糾正措施,消除偏差。旅游管理本科畢業(yè)論文的前饋控制,需要找出相關的各種作用變量和干擾變量,采取事前措施保證論文撰寫的順利進行。事實證明,前饋控制是最有效和最節(jié)約的控制。在畢業(yè)論文開始撰寫之前,對影響畢業(yè)論文的相關因素進行預測和適當干預,可以有效提高學生畢業(yè)論文撰寫的效率。

從學生的角度看,前饋控制的重點應放在提前讓學生懂得畢業(yè)論文撰寫的意義、撰寫方法、獲取幫助的途徑等方面,總而言之就是讓其明白為什么寫、怎么寫、如何有效完成畢業(yè)論文。所以,畢業(yè)論文撰寫中的前饋控制可以通過合理設置相關課程,使學生系統(tǒng)掌握畢業(yè)論文撰寫的相關技術(shù)和知識,并以課程論文、學期論文、專題論文等形式進行預先演練,減少其以后在撰寫畢業(yè)論文過程中的盲目性和無助感。

在畢業(yè)論文相關課程的設置上,要抓住學校特點和旅游管理學科的性質(zhì)進行合理安排??梢詮拇蠖r就開始設置文獻檢索與閱讀課程,逐漸讓學生接觸論文寫作的相關知識。同時,結(jié)合旅游管理應用性強的特點,安排旅游市場調(diào)研、旅游企業(yè)考察、旅游者調(diào)查等實踐性課程,讓學生積累田野調(diào)查經(jīng)驗。在隨后的各個學期中逐漸安排社會科學研究方法、學術(shù)論文寫作訓練等小型課程,配合安排各種專題研究,使學生逐漸熟悉和掌握論文寫作方法,為將來的畢業(yè)論文寫作打好基礎。這種教學方式使學生接觸論文寫作的時間提前,在一定程度上協(xié)調(diào)了學生畢業(yè)論文時間投入不足的問題。

(二)同期控制——監(jiān)督指導,分類推進。

同期控制的特點是在工作進行過程中,一旦發(fā)生偏差,馬上予以糾正。同期控制的重點內(nèi)容是監(jiān)督、指導、糾偏。在畢業(yè)論文寫作過程中,存在著寫作和指導兩方面的過程作業(yè)問題。為此,應根據(jù)畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié)建立寫作過程中的監(jiān)督指導機制。

畢業(yè)論文的撰寫涉及選題、開題、期中檢查、完稿、答辯、評審等環(huán)節(jié),各個環(huán)節(jié)都是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的重要組成部分。這個過程中要把學生的寫作與教師的指導緊密協(xié)調(diào)起來,形成有效的監(jiān)督指導機制,使教師和學生都能有效投入到畢業(yè)論文工作中。畢業(yè)論文的同期控制,要從高層設計監(jiān)督—溝通—指導機制,以教學和科研為平臺構(gòu)筑監(jiān)督措施,從學校層面要求指導教師定期與學生交流,了解論文撰寫進度,并給予適當指導;要求學生定期向指導教師匯報論文撰寫情況,明確各階段的任務,保證按質(zhì)按量完成論文撰寫。所以,在選題時就應結(jié)合教師的教學科研工作設置選題方向,具體題目的確定應給學生充分自由,讓其選擇自己感興趣的題目,同時指導教師要給出優(yōu)化建議。在以后的撰寫中,應以“關鍵點控制”的方式,對各個環(huán)節(jié)的關鍵節(jié)點實施師生間的有效溝通,保證工作的順利進行。在同期控制中經(jīng)常出現(xiàn)的“瓶頸”問題,可以借助教學科研平臺的力量,以頭腦風暴的方式解決。

旅游管理本科畢業(yè)論文的教學需要大膽創(chuàng)新。在教學中筆者發(fā)現(xiàn),很多學生對旅游紀念品的設計、會展項目的策劃、旅游景區(qū)內(nèi)項目設置等十分感興趣,也可以采取分類推進的措施,指定具有相關實踐經(jīng)驗或教學科研項目的教師作為指導教師,讓此類學生選擇相應實踐性強的畢業(yè)設計,這樣既可以培養(yǎng)學生的綜合能力,又豐富了旅游管理專業(yè)學生的畢業(yè)論文內(nèi)容[8]。將畢業(yè)論文的指導工作與教師的教學科研緊密聯(lián)系起來,兼而顧之,一定程度上有利于協(xié)調(diào)指導教師的時間和精力投入的問題。對于科研或社會服務任務繁重,實在無法抽出足夠時間指導學生撰寫論文的教師,學校可以出臺政策,減少或免去其指導學生畢業(yè)論文的任務。

(三)反饋控制——優(yōu)化標準,總結(jié)經(jīng)驗。

反饋控制是一種最主要也最傳統(tǒng)的控制方式,其控制作用發(fā)生在行動之后,其特點是把注意力集中在行動結(jié)果上,并以此作為依據(jù)改進下次行動的質(zhì)量。反饋控制的過程從比較開始,找出實際工作與計劃的偏差并分析原因,然后予以糾偏。對于畢業(yè)論文而言的反饋控制,需要用一定的標準加以比對,考慮到本科生的層次,不宜以過高的學術(shù)要求作為評價標準。

優(yōu)化旅游管理本科畢業(yè)論文的評價標準應以發(fā)掘“閃光點”為思路進行設置。首先,結(jié)合旅游管理的培養(yǎng)方向考查其選題是否恰當。在分類指導的前提下,對有一定功底的學生鼓勵其選擇學術(shù)性較強的課題展開深入研究;對有“設計”思想和實踐能力的學生鼓勵其選擇能解決實際問題的畢業(yè)設計。其次,考查其材料運用及觀點的合理性。材料是為支撐觀點用的,在保證材料真實性的基礎上要能證明觀點,鼓勵學生多做田野調(diào)查,用事實說話。觀點可以有爭議,但論文中的觀點需有論據(jù)支持,有說服力,對畢業(yè)設計也應有模型提供。再次,考查其結(jié)構(gòu)的邏輯性??蚣艽罱ㄔ谶壿嬌蠎芎芎玫伢w現(xiàn)論文的觀點和要解決的問題。最后,考查其文字駕馭及規(guī)范遵循情況。對文字通順程度、格式規(guī)范情況等細節(jié)問題也應加以關注。這幾項標準中的任何一項能有“閃光點”都應加以鼓勵,當然對于有實際創(chuàng)新(如理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、數(shù)據(jù)創(chuàng)新等)的論文,應給予充分肯定,保護其論文寫作的積極性。

為了使論文答辯不流于形式,應將這些評價標準體現(xiàn)在答辯過程中。學校應結(jié)合實際,在教學管理上實行必要的“二次答辯”制度[9],對不符合要求的、未達到一定標準的論文限期整改,參加“二次答辯”不合格者不授予學位證書。每次的論文答辯季對于教師和學生都是十分忙碌的,但不能忽視經(jīng)驗的總結(jié),專業(yè)教師應將旅游管理學生的畢業(yè)論文進行分類統(tǒng)計,找出在選題、材料調(diào)研、觀點論證、邏輯結(jié)構(gòu)、文字規(guī)范等方面的欠缺,制定修正計劃,在以后的教學中予以重視。

旅游管理本科畢業(yè)論文教學的三個環(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣的(見圖1)。通過設置課程和演練獲得前饋控制信息,以對信息的分析為依據(jù)對事前和事中活動采取預測性糾偏措施;撰寫過程中通過教師的分類指導和師生及時溝通獲得同期控制信息,據(jù)信息結(jié)果是否達到計劃要求實施相應的糾偏措施;以論文評價的結(jié)果及相關經(jīng)驗的總結(jié)獲得反饋控制信息,采取相應措施改善下一次的前饋控制及同期控制。

旅游管理本科畢業(yè)論文的教與學需要學校上下各個環(huán)節(jié)的配合。從教學設置開始,為保證學生能提前做好相應準備,應從培養(yǎng)方案入手創(chuàng)建合理的畢業(yè)論文相關課程,使學生能提前接觸相關訓練,這樣學生在之后的畢業(yè)論文撰寫中就不會顯得手足無措。在畢業(yè)論文撰寫過程中,應以教學和科研為基礎,構(gòu)筑有效監(jiān)督指導機制,實施分類指導,讓學生發(fā)揮自己的長處,保證學生寫作的投入和教師指導的盡責。在評價環(huán)節(jié)上,要有切實可行的論文寫作評價標準,考慮學校特色及本科生實際情況,設置相應客觀的評價標準,并重視經(jīng)驗的總結(jié),以便在以后的教學循環(huán)中獲得更好的教學效果。

[9]高青,冷秀麗。文科生本科畢業(yè)論文質(zhì)量院級管理研究[j].教育教學論壇,2017(8):9-10.

旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇四

文化特色等均高度濃縮在風景旅游區(qū)的景觀設計中,我國地大物博、文化悠久,每一個區(qū)域都有其自身的地域文化,本文簡要分析論述基于風景旅游區(qū)景觀設計中地域文化的運用。

關鍵詞:風景旅游區(qū);景觀設計;地域文化;運用。

1地域文化的簡要概述。

地域文化在繼承過去優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化過程中,同時也在不斷吸收和借鑒其他文化思想并且根據(jù)具體的歷史階段,地域文化也會發(fā)生相應的改變和創(chuàng)新。

除了當?shù)氐淖匀画h(huán)境和地理條件之外,人們的生活方式、文化活動、建筑風格等方方面面均被看做是地域文化的表現(xiàn)形式,人們在不同區(qū)域的自然環(huán)境中所使用改造自然的方式方法各不相同,這也是導致地域文化之間存在差異的主要原因[1]。

2地域文化在風景旅游區(qū)景觀設計中的原則。

2.1統(tǒng)一原則。

景觀建筑的設計上都需要達到整體風格和諧統(tǒng)一的要求。

2.2傳承原則。

向觀賞者展示具有最原汁原味、質(zhì)樸純真地域文化的旅游風景區(qū)景觀設計。

2.3保護原則。

以保護環(huán)境為前提合理開發(fā)建設,使用綠色無污染的材料,將環(huán)境污染降至最低,推動旅游風景區(qū)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3風景旅游區(qū)景觀設計中地域文化的運用。

3.1植被設計。

在茂密的熱帶雨林中間,景區(qū)利用粗壯的圓木設計的木棧道能夠讓游客直接與景觀植物親密接觸,同時木料材質(zhì)的棧道又與周圍的雨林環(huán)境完美融合在一起,形成天人合一的和諧景致。

為游客起到提醒作用的同時凸顯海南帶有地域色彩的原始文化[2]。

3.2水系設計。

在各個村寨的連接路徑上挖設了許多小水渠,通過將淺底和窄道里的涓涓細流引入水渠當中,形成了貫穿全寨的“水街”,游客穿行其中能夠直接感受到苗寨質(zhì)樸清新、緊密相連的地域特色。

3.3景觀建筑設計。

我國廣東省龍門縣南昆山國家森林公園中的景觀建筑,在選材用料上與旅游風景區(qū)完美結(jié)合。

從遠處看整個景觀建筑仿佛是用竹子搭建而成,與身后的旅游風景區(qū)融為一體、渾然天成。

3.4景觀小品設計。

旺盛的蕨類植物與獨有的火山巖結(jié)合在一起,不僅使得矮墻充分展現(xiàn)了海南的地域文化,還讓平淡無奇的矮墻立刻變得生意盎然。

4結(jié)論。

總之,風景旅游區(qū)想要獨具特色,具有強烈的藝術(shù)魅力和吸引力就必須與地域文化相結(jié)合,在保護自然環(huán)境的前提下實現(xiàn)人工建筑與其完美融合,堅持完整一體化原則,打造多元化的景觀設計,并且利用景觀設計不斷推動地域文化的宣傳和發(fā)展。

參考文獻:。

1龔舒穎。風景旅游區(qū)景觀設計中地域文化的運用研究[d]。湖北工業(yè)大學,2015。

旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇五

摘要:旅游經(jīng)濟要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,作為其微觀主體的旅游企業(yè)對生態(tài)環(huán)境保護和資源有效利用承擔重要責任,實施生態(tài)管理是旅游企業(yè)的必然選擇。本文從旅游企業(yè)的生態(tài)屬性入手,分析了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的構(gòu)成及特點,并指出了旅游企業(yè)實施生態(tài)管理的相應策略。

關鍵詞:旅游企業(yè)生態(tài)管理生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)。

旅游業(yè)的發(fā)展因其對自然資源高度的依賴性,對生態(tài)環(huán)境也提出了更高的要求,因此旅游活動對環(huán)境所帶來的負面影響越來越被重視。作為旅游經(jīng)濟的微觀主體的旅游企業(yè)在旅游發(fā)展過程中對生態(tài)環(huán)境的保護和資源的有效利用承擔著不可推卸的重要責任。當今社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)正發(fā)生著深刻的變化,外向型的旅游企業(yè)將首先面臨這一挑戰(zhàn),實施生態(tài)管理不僅會給旅游業(yè)帶來新的活力,也是實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

旅游企業(yè)生態(tài)管理是指旅游企業(yè)運用經(jīng)濟、技術(shù)、法律等手段,通過對企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的調(diào)節(jié)、控制,以提高旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的生產(chǎn)能力,從而進一步增強整個生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的競爭力和生命力,實現(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的管理活動。旅游企業(yè)生態(tài)管理的本質(zhì),是要使旅游企業(yè)的整個生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)達到充分的開發(fā)利用,以滿足經(jīng)濟增長的需求卻不超過系統(tǒng)平衡所允許的閾值,核心是使生態(tài)系統(tǒng)和經(jīng)濟系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游企業(yè)的生態(tài)管理不同與一般的企業(yè)管理方法,它是一種管理理念,是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的管理系統(tǒng)工程。

旅游企業(yè)的生態(tài)屬性。

(一)流:資源利用開發(fā)配置的生態(tài)問題。

旅游業(yè)具有高度的行業(yè)關聯(lián)性,它是通過與同業(yè)競爭者、供應商、顧客、政府、社區(qū)、學校、社會公眾、其他行業(yè)和企業(yè)等利益相關者之間連續(xù)進行的商流、物流、資金流、信息流、人流等來維持其新陳代謝的。占用大量的自然資源、人力資源、能源和排放大量的廢棄物并產(chǎn)生污染是旅游企業(yè)的基本屬性,生態(tài)環(huán)境問題產(chǎn)生的根源就在于短淺的資源開發(fā)行為和低的資源利用效率。旅游企業(yè)對資源的有效開發(fā)利用不僅要考慮各種“經(jīng)濟流”,更應關注與自然環(huán)境之間的“生態(tài)流”,正確處理好各種“流”的關系和影響,必須通過資源的有效開發(fā)配置來實現(xiàn)。

(二)網(wǎng):生態(tài)系統(tǒng)的成員與關系結(jié)構(gòu)問題。

旅游活動和旅游業(yè)所依存的自然生態(tài)環(huán)境之間的互相依賴、相互聯(lián)系、相互作用形成一種網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。而企業(yè)環(huán)境是一個通過各種復雜的物理網(wǎng)絡、管理網(wǎng)絡、文化網(wǎng)絡和關系網(wǎng)絡交織而成的超維人文空間,在旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)中企業(yè)的關系是互動網(wǎng)絡式,保持網(wǎng)絡的暢通和各網(wǎng)點的協(xié)作,正確處理生態(tài)系統(tǒng)成員的關系與結(jié)構(gòu)是旅游企業(yè)實行生態(tài)管理的本質(zhì)要求。

(三)序:生態(tài)系統(tǒng)的功能問題。

一個和諧的生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)必須具備良好的配置、價值和還原緩沖功能,具備自組織、自催化的競爭序主導生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的發(fā)生與發(fā)展,以及自調(diào)節(jié)、自抑制的共生序保證生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的持續(xù)與穩(wěn)定,而這一切的關鍵取決于組織和人的經(jīng)營、管理、控制行為。旅游生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是在自然生態(tài)系統(tǒng)基礎上,通過人類的旅游活動對自然環(huán)境的適應與改造而建立起來的自然與人類的復合體系,在此體系中,企業(yè)之間的競爭同樣遵循“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的生態(tài)法則。旅游企業(yè)通過實施生態(tài)管理,更好地認識競爭與共生的矛盾關系,才能建立起良好的競爭序和共生序。

旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的構(gòu)成及特點。

(一)旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的構(gòu)成。

旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是由自然要素與人文要素構(gòu)成的復合系統(tǒng),系統(tǒng)中各要素相互依存、相互促進。自然生態(tài)系統(tǒng)與環(huán)境是維持和發(fā)展旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的基礎和前提,是旅游者旅游的主要對象物,也是當今旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本保障,因此構(gòu)成了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的主導因素。經(jīng)濟系統(tǒng)是維持和發(fā)展旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的物質(zhì)保證,是旅游企業(yè)經(jīng)營目的所在,也是現(xiàn)代旅游活動的本質(zhì)。社會系統(tǒng)是實現(xiàn)旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的人與自然、人與人之間和諧發(fā)展的保證,是旅游者、旅游企業(yè)社會價值的體現(xiàn),是旅游這種生活方式之所以流行的原因。旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是一個多級多要素系統(tǒng),其各級各類子系統(tǒng)都包含了眾多的構(gòu)成要素,各要素間產(chǎn)生物質(zhì)與能量的交流和轉(zhuǎn)換。

(二)旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的特點。

1。對生態(tài)資源的高度依賴性。旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎,旅游業(yè)對自然資源有高度的依賴性,神奇的自然景觀、優(yōu)美的環(huán)境、豐富的歷史遺存,無不追求人與自然的和諧之美。作為經(jīng)濟單元的旅游企業(yè)需要消耗大量的生態(tài)資源,而資源的有限性要求我們要以可持續(xù)發(fā)展的原則作為其發(fā)展的宗旨。生態(tài)資源既是旅游業(yè)產(chǎn)品的重要組成,也是旅游企業(yè)發(fā)展的動力基礎。

2。旅游容量的有限性。旅游業(yè)并非無污染的產(chǎn)業(yè),由于旅游業(yè)發(fā)展帶來的旅游區(qū)生態(tài)環(huán)境退化乃至失去旅游吸引力的事例屢見不鮮。我國一些自然保護區(qū)出于單純的經(jīng)濟目的,熱衷于旅游、餐館、游樂等設施的投入,大興土木,旅游地生態(tài)環(huán)境的退化對旅游規(guī)劃與管理提出了挑戰(zhàn),如何將旅游的發(fā)展建立在生態(tài)安全、經(jīng)濟合理的基礎上是解決問題的關鍵。一般認為旅游容量由自然環(huán)境容量、人工環(huán)境容量、社會環(huán)境容量三項組成。無論哪一種容量,均是數(shù)量有限的,即存在不能超越的閾值。

3。生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的脆弱性。旅游企業(yè)生態(tài)功能、經(jīng)濟功能和社會功能的實現(xiàn),需要嚴格的科學規(guī)劃和管理。因為旅游經(jīng)濟活動使系統(tǒng)的抗干擾和自恢復能力相對較弱。而從旅游產(chǎn)業(yè)的自身特點來看,旅游需求與供給受到來自于客源地和目的地的政治、經(jīng)濟、社會、環(huán)境等多種因素的制約,特別是旅游需求的年際變化和季節(jié)變化給旅游經(jīng)濟和社會系統(tǒng)的健康運行帶來困難,也給旅游業(yè)嚴重依賴的生態(tài)環(huán)境帶來周期性破壞。旅游業(yè)發(fā)展的自身高彈性與其生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性共同決定了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的脆弱性特點。

4。系統(tǒng)功能的多重性。旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是由自然要素與人文要素構(gòu)成的復合系統(tǒng),該系統(tǒng)具有經(jīng)濟功能、社會功能和生態(tài)功能的多重性特點。旅游企業(yè)通過提供服務滿足人們的生活需求,產(chǎn)生經(jīng)濟效益和社會效益,良好的旅游生態(tài)系統(tǒng)又能使其具有生產(chǎn)生態(tài)產(chǎn)品、凈化空氣、涵養(yǎng)水源、保持水土、維持地域生物多樣性和生態(tài)平衡、減緩甚至消除環(huán)境污染、減少自然災害、保持人類生存環(huán)境穩(wěn)定、健康等生態(tài)功能。生態(tài)功能的維持和發(fā)展是實現(xiàn)旅游經(jīng)濟功能的前提和保障,旅游經(jīng)濟功能的完善為生態(tài)功能的實現(xiàn)提供強有力的經(jīng)濟支持,也是優(yōu)化旅游社會功能的重要途徑。

旅游企業(yè)實施生態(tài)管理的相應策略。

(一)培育生態(tài)理念。

旅游企業(yè)生態(tài)管理理念應包括生態(tài)戰(zhàn)略理念、綠色營銷理念、“清潔生產(chǎn)”理念、生態(tài)財務理念、生態(tài)文化理念等。旅行社是聯(lián)系旅游者與旅游企業(yè)的紐帶,在了解需求及指導供給方面發(fā)揮重要的作用,樹立和營建綠色營銷觀念是旅行社業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心生態(tài)理念;飯店屬高消費場所,必然占用消耗大量資源,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念、創(chuàng)建綠色飯店是旅游飯店的持續(xù)經(jīng)營之道;旅游景區(qū)作為旅游者的目的地,按照生態(tài)產(chǎn)業(yè)園的設計思路對景區(qū)進行規(guī)劃設計及管理,是景區(qū)實現(xiàn)生態(tài)管理的首選策略。

(二)構(gòu)建旅游企業(yè)生態(tài)管理運行機制。

1。健全企業(yè)生態(tài)管理組織。合理的組織結(jié)構(gòu)是管理得以順利進行的保證,生態(tài)化的組織結(jié)構(gòu)應以提高生態(tài)效率為目標,在企業(yè)內(nèi)部強調(diào)生產(chǎn)過程的循環(huán),在外部建立生態(tài)鏈的網(wǎng)絡關系,設法改變傳統(tǒng)的金字塔組織結(jié)構(gòu)模式,推行扁平化組織結(jié)構(gòu)模式,實現(xiàn)信息交流的多元化。通過建立生態(tài)運行經(jīng)理制,把生態(tài)理念貫穿于管理組織網(wǎng)絡之中,使管理更趨靈活有效。在質(zhì)檢部原有功能的基礎上,設立生態(tài)管理監(jiān)督機構(gòu),使之成為生態(tài)管理的重要部門,保證生態(tài)管理的嚴肅性和有效性。

2。強化企業(yè)生態(tài)管理制度。完善的制度是實施生態(tài)管理的有力支持。企業(yè)制定的經(jīng)營管理方針之主要內(nèi)容應為企業(yè)對污染防止和各種資源合理利用的原則及遵守相關法律、法規(guī)等方面的承諾,建立評審生態(tài)指標的基本框架。在此基礎上制定符合生態(tài)要求的操作規(guī)程,并將其滲透到各項業(yè)務活動之中。積極加入國際標準化組織iso14000環(huán)境管理體系,將iso14000作為旅游企業(yè)實施生態(tài)管理的一個基本框架。

3。完善企業(yè)生態(tài)管理激勵機制。良好的激勵機制是生態(tài)管理的重要組成部分,企業(yè)應通過各種激勵方法使全體員工參與整個企業(yè)的生態(tài)管理活動。如建立生態(tài)管理經(jīng)濟責任制,將生態(tài)管理指標與管理者經(jīng)濟利益直接掛鉤;通過設立生態(tài)管理獎勵基金鼓勵員工,成立生態(tài)技術(shù)革新小組,獎勵創(chuàng)新成果;制定生態(tài)目標,實行全員考核制度,實現(xiàn)由全體員工參加的、全過程的全面生態(tài)管理。

(三)對生態(tài)資源進行數(shù)字化管理。

信息化技術(shù)已推動生態(tài)系統(tǒng)管理進入了數(shù)字化管理的時代。將記錄資源生態(tài)系統(tǒng)要素的信息轉(zhuǎn)化為按一定準則且規(guī)范排列的數(shù)字信息,就形成數(shù)字資源生態(tài)系統(tǒng)。其意義在于:建立了不同資源層面的空間相關,構(gòu)造了反映同一資源層面動態(tài)變化模式,有利于我們盡量用服務來替代能源和物質(zhì)的消耗,做到既按顧客之需調(diào)節(jié)能源的供應,又確保能源的合理配置和節(jié)約對有限資源的合理利用和控制;生態(tài)資源的數(shù)字化管理促使旅游資源的生態(tài)特征可視化,給管理人員提供了對生態(tài)經(jīng)濟進行定量分析的科學手段。

(四)激勵供應商并教育引導消費者。

隨著人們生活水平的提高,消費需求也由低層次向高層次遞進,一方面人們將更關注對自身有益的環(huán)境,另一方面社會將負擔過度消費引起的負效應,因此旅游企業(yè)不但要適應這種變化,同時也有責任激勵供應商、引導消費者向有利于生態(tài)經(jīng)濟平衡的方向發(fā)展。通過把新的環(huán)境準則納入采購行為,要求供應商提供環(huán)認證證書,這在一定程度上是為了向公眾展示他們的環(huán)境承諾,對供應企業(yè)起到宣傳廣告作用;旅游企業(yè)對消費者的引導主要表現(xiàn)在兩方面:一是向消費者提供有關生態(tài)產(chǎn)品、服務和企業(yè)生態(tài)經(jīng)營的信息,引導消費者的購買方向。二是向消費者宣傳、灌輸、滲透企業(yè)生態(tài)產(chǎn)品、服務及企業(yè)生態(tài)理念,刺激和創(chuàng)造消費者生態(tài)需求。旅游企業(yè)可根據(jù)污染者付費、環(huán)境有償使用、資源節(jié)省使用等原則制定產(chǎn)品和服務的生態(tài)價格來引導顧客的生態(tài)消費。

(五)優(yōu)化配置和充分利用生態(tài)資源。

旅游企業(yè)的生態(tài)管理要從生產(chǎn)要素配置和利用轉(zhuǎn)化為生態(tài)資源配置和利用,這將有利于企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。第一,企業(yè)設計建造要充分考慮環(huán)境和資源的優(yōu)化配置和充分利用。第二,推進高科技在企業(yè)中的應用。通過企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā),旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡化、設備功能的深度開發(fā)、能源系統(tǒng)的技術(shù)革新等措施,達到市場的充分擴大、管理效率的提高、能源的充分利用,實現(xiàn)資本內(nèi)涵擴大再生產(chǎn)。第三,變?nèi)肆Y源為人才資源。必須加強人力資源再開發(fā),通過有系統(tǒng)、有步驟的實施企業(yè)人員的招募、選擇、培訓及合理流動等,達到人盡其能、各得其所,使人力資源向人才資源轉(zhuǎn)變,進而實現(xiàn)人力資源合理、有效和節(jié)約利用,形成與其它資源的良性循環(huán)。

小結(jié):

生態(tài)管理作為一種新型的現(xiàn)代管理形式,它的產(chǎn)生和發(fā)展是時代發(fā)展的要求,是對傳統(tǒng)管理思想的變革,協(xié)調(diào)好經(jīng)濟系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)關系是企業(yè)生態(tài)管理的核心所在,唯有實行生態(tài)管理,旅游企業(yè)才會擁有強勁的競爭力和長久的生命力。

旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇六

隨著人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,旅游消費心態(tài)的日益成熟,我國旅游業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了由較低層次的^v^觀光旅游^v^向更為高級的消費模式^v^體驗旅游^v^逐步過渡的趨勢。本文通過對體驗旅游和我國導游現(xiàn)狀的分析,提出了適應體驗旅游發(fā)展的導游發(fā)展方向。

體驗旅游導游新型要求。

隨著人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,旅游消費心態(tài)的日益成熟,在經(jīng)歷了多年^v^黃金周^v^的培育之后,我國旅游業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了由較低層次的^v^觀光旅游^v^向更為高級的消費模式—以情景化、體驗化為特征,融高品味吃、住、行、游、購、娛活動為一體的^v^體驗旅游^v^逐步過渡的趨勢。美國兩位著名學者約瑟夫派恩和詹姆斯吉爾姆在《體驗經(jīng)濟》中認為,當前世界經(jīng)濟已經(jīng)步入^v^體驗經(jīng)濟^v^時代。所謂^v^體驗^v^是以服務為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動。^v^體驗旅游^v^是在體驗經(jīng)濟規(guī)模不斷膨脹的大背景下產(chǎn)生的一種嶄新旅游產(chǎn)品,其最大的特征是注重旅游者的體驗效能,本質(zhì)是^v^以人為本^v^,終極目標是快樂感、親切感、自我價值。因此,^v^體驗旅游^v^特別強調(diào)游客自身的積極參與和自身體驗,使游客真正感受到旅游中的樂趣。

旅游從本質(zhì)上講就是人們離開常住地到異地去尋求某種體驗的一種活動。^v^體驗旅游^v^將^v^體驗^v^的概念單獨提煉出來,意在突出^v^體驗^v^的強烈性。從旅游業(yè)的發(fā)展表明,近年來隨著人們旅游觀念的提高,越來越多的人認為現(xiàn)代旅游更多的是一種旅游心情的分享,一種生活方式的體驗,一種自我價值的實現(xiàn)。體驗旅游,已成為現(xiàn)代旅游最具開發(fā)潛力的部分,它強調(diào)游客對旅游地文化的、生活的、歷史的體驗,強調(diào)參與性與融入性。體驗旅游將是體驗經(jīng)濟時代旅游消費的必然需求。

體驗旅游與觀光旅游是在體驗經(jīng)濟和服務經(jīng)濟兩種不同的經(jīng)濟形態(tài)下的產(chǎn)物,二者在產(chǎn)品形態(tài)、消費心理、旅游經(jīng)營者和旅游者之間的關系等諸多方面都有著不同。體驗旅游用個性化旅游產(chǎn)品代替原來的標準化旅游產(chǎn)品。面對同樣的景區(qū)景點或娛樂設施,不同的游客亦可能有完全不同的體驗;即使為了同樣的一種體驗(如同樣的道教旅游的體驗),不同的游客也會選擇不同的實現(xiàn)方式、地點等。因此,體驗旅游時代,旅游者將不再滿足被動接受設計好的、標準化的旅游產(chǎn)品,而是希望能親自參與設計自己的旅游線路,和旅游經(jīng)銷商共同完成其所需旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)。個性化特征由此凸現(xiàn)。

從游客追求的價值目標看,體驗旅游不僅重視旅游結(jié)果,更重視旅游過程。觀光旅游階段,游客的旅游觀念尚處于較低水平,基本是^v^白天看廟,晚上睡覺,走到景點拍拍照^v^,旅游體驗不深,重游率不高。體驗旅游時期的旅游者不僅關注得到什么樣的旅游產(chǎn)品,而是更加重視在哪里、如何得到這一產(chǎn)品。

在體驗旅游中,旅游消費心理轉(zhuǎn)向更高級的情感需要、自我實現(xiàn)的需要。馬斯洛需要層次中提出,^v^自我價值的實現(xiàn)^v^是人類的最高需要。注重以人為本的體驗旅游將使人們的旅游消費心理從消極的逃避轉(zhuǎn)向積極的追求自我價值的實現(xiàn)。

體驗旅游更加強調(diào)與旅游者的溝通,并以此觸動其內(nèi)在情感,加強旅游體驗。體驗旅游的第二個終極目標是使游客產(chǎn)生親切感,而親切感產(chǎn)生的首要條件就是與旅游者的溝通。只有導游與游客之間有了良好的互相溝通,才能使游客全身心的放松,充分融入到景物中,情景交融,從而加強旅游體驗。

導游行業(yè)現(xiàn)在是一個頗有爭議的行業(yè),由于諸多方面的原因,現(xiàn)在導游的社會聲譽不佳,普遍印象是^v^素質(zhì)不高^v^,工作雷同。根據(jù)國家旅游局人教司對全國導游隊伍人力資源狀況的調(diào)查,截止xx年8月底,全國已有197375人取得導游人員資格證書,但導游隊伍內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合理。從等級結(jié)構(gòu)來看,低等級(資格和初級)導游人員占導游隊伍的絕大多數(shù),為96。3%;中、高、特級導游員人數(shù)尚不到4%。從學歷結(jié)構(gòu)來看,我國導游人員的學歷普遍偏低,其中高中、中職、中專學歷者占41。7%,大專學歷者占39。4%,本科以上學歷者占1xxx%。外語類導游人員的學歷比中文導游員稍高,但大專及以下學歷仍占52%。此種現(xiàn)狀直接導致的后果是^v^導游就是導購^v^,以及宰客、甩團、強行索要小費等不文明行為屢見不鮮。而千篇一律的導游辭、線路安排、游玩項目等等,使得游客在旅游過后,對導游工作的認同更無從談起。

盡管如此,不論導游自身或旅行社對體驗旅游時代導游環(huán)節(jié)都未引起充分重視。導游作為連接旅游主體和旅游客體的中介因素,是旅游目的地、旅行社、旅游者三者之間的橋梁和紐帶。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,體驗旅游時代的到來,導游的作用會越來越重要,對高素質(zhì)的新型導游的需求也會越來越大。

(一)提升文化素養(yǎng)。

從景區(qū)景點的層面看,體驗旅游是觀光游更深層次的挖掘和更廣層面的拓展;從游客的層面看,日益成熟的游客消費心態(tài)以及日益提高的游客文化品味是^v^體驗旅游^v^迅速發(fā)展的主要原因。在體驗旅游階段,導游應該讓游客體會到美在其中,樂在其中,輕松在其中,感悟在其中。由此,導游就必須針對景區(qū)景點所需要、所能夠傳遞給游客的體驗,自己先進行的深入思考,并揣摩不同游客的審美特點、心理習慣、消費觀念乃至身體狀況,來^v^量身定做^v^旅游產(chǎn)品(包括景點選擇、導游辭的選擇、線路的選擇、景點停留時間的選擇,景區(qū)內(nèi)互動項目參與程度的選擇,甚至導游自己組織開展的小活動的選擇等等)。^v^體驗旅游^v^呼喚高素質(zhì)的導游,也只有高素質(zhì)導游能夠讓游客深刻理解旅游景區(qū)的文化內(nèi)涵,使^v^體驗^v^更深。

(二)自身素質(zhì)專業(yè)化。

傳統(tǒng)觀光旅游階段,旅游者還未擺脫^v^眼睛旅游^v^的方式,體驗旅游階段,隨著旅游者對個性化旅游產(chǎn)品的購買,對高品質(zhì)旅游體驗的需求,他們希望通過導游的穿針引線來深刻了解、感受旅游區(qū)的人文環(huán)境和歷史脈絡,從而加深對景點的印象,提高旅游體驗層次。有學者提出,^v^一流的導游應該是博士水平^v^。但是,目前我國大多數(shù)的導游只能千篇一律的復述相同的導游詞,真正能深入了解旅游目的地風俗習慣、文化淵源的高素質(zhì)導游極少。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)直接導致了游客感觸不深,更別說獲得某種終身難忘的體驗。其實,不論從景區(qū)景點的角度還是從游客的角度,都希望導游能夠在深入了解、發(fā)掘景區(qū)特色的基礎上,將景區(qū)景點的優(yōu)勢貫穿旅游過程的始終,并不斷發(fā)揮到極致。因此,培育專業(yè)化導游的時機已經(jīng)成熟,如專業(yè)的紅色旅游導游,專業(yè)的宗教旅游導游。知識的專業(yè)化會使導游對某一類旅游資源、某些旅游景點有更深層次的理解,甚至有創(chuàng)新的見解,這樣就克服了傳統(tǒng)導游什么景點都講但都講解不深,不能給游客留下深刻旅游體驗的缺點。因此,可以設想,在不久的將來,熟知中國革命史的紅色導游將大量出現(xiàn)在井岡山、延安,熟讀道教、佛教經(jīng)典的宗教導游將帶領游客領略武當山、普陀山的道義、佛文化;而九寨溝、張家界是山水導游大顯身手的地方。同時,景區(qū)自身也應培養(yǎng)一批高素質(zhì)的定點導游,并把此納入旅游景區(qū)規(guī)劃中,這樣便可以在最快的.時間以最高水平的講解來向旅行社、旅游者宣傳本景區(qū),并以此擴大景區(qū)的知名度。

(三)重視差異化服務。

這主要是從游客的社會角色來考慮。前面已經(jīng)提到,體驗旅游時代,游客要求個性化,那么具有不同的社會角色的游客參與其中時,即使針對同一旅游項目,也應有不同的服務側(cè)重點。比如,同樣的山水旅游,對于一群老年朋友來說,在游玩過程中,就應該多留些時間給他們靜靜的品味、欣賞;而對于一群青少年而言,導游則應充分調(diào)動他們的感觀和四肢,與大自然^v^親密接觸^v^,這樣才讓他們真正體會到放松的感覺。同樣,即使是同一個人重游同一個景點,導游也要因其扮演的具體的社會角色而采用不同的講解。

(四)具備強健的體魄。

體驗旅游階段,從^v^走馬觀花^v^到^v^下馬看花^v^,個性化旅游產(chǎn)品要求導游更多的親身參與,身體力行的引導游客融入景物中并和他們一起體驗。導游只有在和游客一起經(jīng)歷的過程中,才能激發(fā)游客的興致,并在思想上達到共鳴,使兩者之間產(chǎn)生信任感,產(chǎn)生如同朋友之間的友誼,最終實現(xiàn)體驗旅游的第二個目的——親切感。

旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇七

1.

(設計)題目背景、研究意義及國內(nèi)外相關研究情況。

背景:隨著科學的發(fā)展及社會的進步,人們生活水平的提高,旅游在日常生活中所占的份額越來越重。旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代社會人們生活中必不可少的一個組成部分,旅游業(yè)也成為了一個重要的行業(yè)。旅游活動要順利進行,交通是影響旅游活動的眾多因素中最重要的一個,沒有交通的發(fā)展,旅游就無從談起。便捷迅速的交通署旅游活動得以順利進行的充要條件。旅游過程一般以景點為節(jié)點,以交通路線為連接而形成閉合系統(tǒng),其中包含了食、宿、行、游、夠、娛等各種活動。從旅游業(yè)的發(fā)展里程來看,交通始終起著支配作用,是旅游業(yè)發(fā)展和產(chǎn)生的先決條件,同時,世界旅游業(yè)的發(fā)展也促進了交通的發(fā)展。不管旅游活動是以什么為目的,達到什么樣的等級水平,若要完成這樣的閉合系統(tǒng)運轉(zhuǎn),驕傲同是充分必要條件;換言之,就是既要有交通路線通達、交通工具運輸,又要有交通路線,交通活動將素有旅游內(nèi)容串聯(lián)起來,設計出一個較優(yōu)化的旅游計劃??梢哉f,沒有交通就沒有旅游。各種各樣的交通工具發(fā)明、應用、和普及,可以看成是交通發(fā)展的標志,所以研究交通、交通工具與旅游業(yè)的關系的非常必要的。各種不同交通方式的出現(xiàn),也帶來了旅游方式的轉(zhuǎn)變。

研究意義:旅*業(yè)雖然興起的時間不長,但是在這一課題的研究,國內(nèi)國外都已經(jīng)取得了很多成果。例如旅游地生命周期理論、旅游經(jīng)濟學理論、旅游社會學、旅游中心地理論、旅游心理學等等眾多理論成果和學科。雖然這一課題的研究已經(jīng)取得了眾多成果,但是我認為,對這一課題的繼續(xù)研究還是非常必要的。旅*業(yè)畢竟是一個興起不久的行業(yè),而且隨著社會的發(fā)展,人民旅游需求的增加,旅游業(yè)也必定會快速的發(fā)展變化。各種各樣新的問題,新的情況都需要我們?nèi)ダ^續(xù)研究,繼續(xù)應對,所以社會日新月異的今天,這一課題仍舊沒有過時,仍舊有其研究意義。

旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中的朝陽產(chǎn)業(yè),它與經(jīng)濟發(fā)展有著密切的影響關系。從理論上講,旅游業(yè)并不直接增加和創(chuàng)造社會財富,它只是通過旅游者的旅游消費使社會財富在不同地區(qū)、不同行業(yè)進行再分配。如何讓財富進行高效,合理的分配,交通起著至關重要的作用,合理高效的交通是合理高效分配的基礎。旅游業(yè)是人民經(jīng)濟發(fā)展狀況的標志。旅游消費不屬于人們的基本生活消費,它是社會經(jīng)濟實力、人們收入水平發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物??梢哉f,一個地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展狀況是一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展狀況的的標志。同樣一個地區(qū)的交通發(fā)展狀況,也代表著一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展狀況。

大眾旅游時代的到來,使旅游日益成為現(xiàn)代人類社會主要的生活方式和社會經(jīng)濟活動。隨著社會生產(chǎn)力不斷發(fā)展,勞動生產(chǎn)率不斷提高,以及人們生活水平的迅速提高和帶薪假期的增加,旅游業(yè)將持續(xù)高速度發(fā)展,成為世界最重要的經(jīng)濟部門之一。據(jù)預測,未來10年間,我國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度,其中個人旅游消費將以年均9.8%的速度增長,企業(yè)、政府旅游消費增長速度將達到10.9%;到20xx年我國旅游總收入占gdp的比例達到8%;到20xx年中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。作為新興消費熱點行業(yè)之一的旅*業(yè),在我國將迎來巨大的發(fā)展機遇,很多省區(qū)和重要城市都把旅游業(yè)作為支柱行業(yè)和重點行業(yè)來發(fā)展。如何處理發(fā)展機遇與其帶來的交通壓力也是一個重要的問題。

國內(nèi)外相關研究狀況:旅游交通的理論研究目前主要集中在旅游交通的概念(保繼剛、楚義芳,1999;關宏志等,20xx;卞顯紅、王蘇潔,20xx;吳剛等,20xx),普遍認為旅游交通是指游客所使用的交通基礎設施、設備以及運輸服務。孫有望、李云清(1999),指出交通是旅游的重要組成部分比較深刻地揭示交通在旅游中的作用和地位。另外,在旅游交通規(guī)劃、旅游交通需求研究、旅游交通管理和政策效力分析研究等方面國內(nèi)學者都取得了一定的成就。國外旅游交通的研究狀況主要集中在交通與旅游目的地發(fā)展關系研究、旅游佳通安全性研究、旅游交通的能源、環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展研究等方面。

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汪正元。論我國旅游交通的幾個特性及其發(fā)展方向。旅游學刊,1989(03)。

2.本課題研究的主要內(nèi)容和擬采用的研究方案、研究方法或措施。

本論文深入探討交通與旅游業(yè)的關系,分析交通工具的發(fā)展對旅游業(yè)發(fā)展的影響以及旅游業(yè)的發(fā)展對交通的反作用。通過對比、類比、以及數(shù)據(jù)分析,交通與旅游業(yè)的發(fā)展展開研究。根據(jù)以上思路,我的研究方法如下:

1)仔細研讀相關著作、作品,使自己對課題有一個透徹的認識。在閱讀的過程中隨時將個人心得記錄下來。

2)大量查閱國內(nèi)外關于交通與旅游業(yè)發(fā)展的專業(yè)文獻,總結(jié)他人的觀點,并與自己的觀點相比較,從而得到新的看法,并改進自己的觀點。

3)借助互聯(lián)網(wǎng)了解中外專家學者、各界人士、對于對于交通與旅游業(yè)的觀點和看法,充實完善自己的觀點。

4)和論文指導老師保持密切聯(lián)系,尋求指導,為文章潤色,力爭出色。

3.預期成果形式。

4.本課題研究的重點及難點,前期已開展工作。

重點:交通的發(fā)展對旅游業(yè)帶來的積極意義,和應對消極影響應采取的策略難點:具體分析交通對旅游業(yè)都產(chǎn)生了那些影響,如何產(chǎn)生的。以開展工作:查閱相關資料,草列提綱。

5.完成本課題的。

工作方案。

及進度計劃(按周次填寫)。

第七學期第7周:確定選題,與指導老師見面。

第七學期第8-9周:完成。

第七學期第10周-第八學期第9周:撰寫畢業(yè)論文。

第七學期第14周:完成中期報告,參加中期檢查;。

第18周:完成一稿。第八學期第4周完成二稿。

第7周:完成三稿。第9周:完成論文撰寫,交論文。

第10周:參加畢業(yè)論文答辯。

旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇八

摘要:高職教育從上個世紀80年代興起以來,發(fā)展迅猛,成績卓著,為我國各行各業(yè)培養(yǎng)了數(shù)以百萬計的技術(shù)應用性人才,這是不爭的事實。但高職教育蓬勃發(fā)展的背景下,其教學手段和方法面臨著改革和創(chuàng)新,旅游管理專業(yè)高職教育需要以其自身特點為前提,探索教學方法的革新。

關鍵詞:高職教育旅游管理專業(yè)。

回顧我國職業(yè)教育尤其高職教育的發(fā)展歷程,也并非一帆風順,在快速發(fā)展過程中,要正確認識與全面把握高職教育的教學特點,我們應弄清一個問題:要對高職教育進行準確定位,這是一個根本問題,也是準確把握高職教學特點的前提和基礎。高職教育是以培養(yǎng)技術(shù)應用性人才為主要目標的高等教育,就目前而言,主要指以培養(yǎng)高技能人才的??平逃?。高校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)應用型人才,這是一個漸進的過程。在這個過程中既有觀念轉(zhuǎn)變是否到位的問題,也有教師和教學管理人員的素質(zhì)問題;既有教學條件投入相對不足問題,也有教學方法不適應人才培養(yǎng)要求的問題。筆者擬從教學方法的角度進行探討。

一、高職教育的特點分析。

高職教育的教學與其它教育類型、層次的教學既有聯(lián)系又有區(qū)別,既有共同遵循的教育教學規(guī)律也有自己獨特的特點。通過比較研究,我們認為高職教育的教學有以下八個特點:

(一)教學目標的明確導向性。

現(xiàn)教育目的的基本途徑——教學必須有明確的導向性,就是要以學生的就業(yè)為導向,以培養(yǎng)高技能人才為目標。它強調(diào)以能力為本位,重視實踐能力的培養(yǎng),實質(zhì)是知識、技能和態(tài)度三位一體的素質(zhì)結(jié)構(gòu),這個素質(zhì)結(jié)構(gòu)主要由四個要素構(gòu)成,一是完成職業(yè)任務所必需的基本技能或動手能力(行業(yè)通用技能)二是完成職業(yè)任務應具備的基本素質(zhì);三是職業(yè)崗位變動的應變能力和就業(yè)彈性(職業(yè)特定技能);四是在技術(shù)應用中的創(chuàng)新精神和開拓能力等(核心能力)[1]。

(二)教學對象的較大差異性。

高職院校的教學對象是直接影響教學質(zhì)量的重要因素,也是構(gòu)建人才培養(yǎng)模式的基礎。因而分析和研究教學對象很有必要。目前,大多數(shù)高職院校的生源整體素質(zhì)偏低,起點不一,差別較大。我國高職教育的生源類型較雜,包括中等職業(yè)學校畢業(yè)生、普通初中畢業(yè)生、普通高中畢業(yè)生等,但絕大多數(shù)是來自普通高中。這三類學生入學起點不同,文化、專業(yè)素質(zhì)不同,甚至生理、心理素質(zhì)也有差別,因此,高職院校的教學對象素質(zhì)結(jié)構(gòu)復雜,水平參差不齊,教育難度較大,出現(xiàn)“管理難,教學難”的現(xiàn)象也就不難理解。

(三)教學組織的靈活多樣性。

機動靈活性主要體現(xiàn)在以下幾點:一是學生在校學習時間的長短和時間的組合方式靈活多樣,即彈性學制。二是教學模式、教學方法的靈活多樣性。不同的專業(yè)、不同的學制、不同的對象、不同的要求,其教學模式與方法可不同,以適應復雜多樣的教學情況。三是課程設置的多樣性??傊?,通過課程設置的多樣性來盡可能地滿足學生的不同學習需要。

(四)教學考評的技術(shù)技能性。

主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是始終堅持以能力為本位,以培養(yǎng)學生的實踐能力為出發(fā)點來組織教學;二是以培養(yǎng)學生專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)為重點;注重專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)能力的考評;三是整個教學過程注意恰當滲透職業(yè)資格考試教育,努力使學生取得“職業(yè)資格證書”;四是教學考評與就業(yè)創(chuàng)業(yè)結(jié)合,注重培養(yǎng)和考核學生的崗位技能、適應能力和創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,堅持正確的就業(yè)導向。

(五)教、學、研、產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性。

以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,走產(chǎn)學研結(jié)合之路是高職教育發(fā)展的必由之路。只有做到教學研產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性,才能培養(yǎng)出適應生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線的高等技術(shù)應用性人才。一是教、學、研、產(chǎn)是一個既有各自功能又是不可分割的有機整體,做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一是高職教育的.內(nèi)在要求,也是高職教育的特色所在,二是既做到教、學、研、產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào),又能發(fā)揮其各自的教育功能。

二、旅游管理專業(yè)特征。

(一)課程設置注重實用性,強調(diào)學生參與。

旅游管理職業(yè)教育的課程一般都是模塊式,分三年進行。在設置上強調(diào)學生的參與性學習及自我學習能力,主要由課堂參與、獨立作業(yè)、小組作業(yè)、外出考察、畢業(yè)論文組成。第一年主要課程有旅游口語訓練、旅游法規(guī)、中國導游基礎知識、導游服務技能等專業(yè)基礎必修課。并在第一學年第二學期帶學生到安徽皖南進行為期一周的民俗自然風情考察。第二年主要課程有旅游市場營銷、客源國概況、旅游心理學、實地導游、旅游產(chǎn)品策劃等專業(yè)必修課,并在第二學年第一學期帶學生在南京市內(nèi)景點進行導游實習,第二學期到華東四市(無錫、蘇州、上海、杭州)進行為期一周的導游見習。第三年學分第一學期課程有旅游會展、旅游投資學、應用英語等專業(yè)選修課程,第二學期主要是寫畢業(yè)論文和進行旅行社和酒店的畢業(yè)實習。

(二)教學內(nèi)容圍繞導游職業(yè)資格證書,注重培養(yǎng)學生的實踐能力。

全國導游職業(yè)資格以能力本位為指導,由旅游機構(gòu)制定出旅游領域的能力標準,以此來衡量學習者是否具有相應能力。從學習的角度來看,這些標準實際上就是學生學習的目標。而教師可以根據(jù)自己的教學經(jīng)驗對學生進行指導,課程與職業(yè)的匹配程度比較高。在核心技能課程的開發(fā)中,注重課程內(nèi)容自身的邏輯性與職業(yè)要求的結(jié)合。這樣的教學內(nèi)容設計是面向世界、面向不斷變化的行業(yè)發(fā)展需要的,觀念新、內(nèi)容廣,并且注重學生方法論、應用創(chuàng)新能力的培養(yǎng),具有行業(yè)指導性。

(三)教學手段靈活,強調(diào)團隊合作,加強實踐鍛煉。

教師可以在課堂上通過多媒體教學擴大講課信息量,增強趣味性與直觀性,提高教學效果。注重學生的參與性學習,如外出考察學習、課堂討論、案例分析、視聽教學、分組作業(yè)等,都屬于比較靈活的教學方法。注重培養(yǎng)學生的團隊精神,強調(diào)團隊工作,分組討論、分組作業(yè)是培養(yǎng)學生團隊精神的有效形式。外地考察和實習的目的是為了使學生在畢業(yè)前獲得工作方面的知識與經(jīng)驗,以適應企業(yè)的需求。實習單位包括大眾性的旅游公司、旅游景點、旅館、旅游機構(gòu)和旅行代理公司等。

(四)師資要求嚴格,強調(diào)教師的雙師資格。

實際工作經(jīng)驗新的時代要求教師成為學生學習的引導者、組織者,成為學生的學習伙伴。教師不但要有豐富的知識,而且要求專業(yè)教師每人都持有全國導游員資格證書,必須具有扎實的理論基礎、豐富的教學經(jīng)驗,還必須有一定的旅行社或酒店的掛職鍛煉經(jīng)驗。

三、教學方法的探索。

旅游管理專業(yè)的專業(yè)特征對傳統(tǒng)教學方法提出了嚴峻的挑戰(zhàn),為此我們在認真總結(jié)傳統(tǒng)授課方式的基礎上,進行了有益的探索和實踐,根據(jù)不同課程及同一課程不同教學內(nèi)容的要求,有針對性地采用靈活多樣而又相對穩(wěn)定的教學方法,以期達到最佳的教學效果。

(一)多媒體教學。

多媒體教學方法,是將有關教學內(nèi)容以圖片、視頻等較為直觀可感的形式,應用于課堂教學。旅游管理專業(yè)課程體系中,一些具有較多形象而直觀的教學內(nèi)容的課程比較適合采取此種教學方法,如“導游基礎”、“華東旅游”、“旅游美學”、“客源國概況”等專業(yè)課。例如:《客源國概況》是旅游管理專業(yè)的必修課程,主要介紹與我國旅游業(yè)發(fā)展息息相關的周邊國家的地理、歷史、民族、語言、宗教、風俗、旅游業(yè)發(fā)展等內(nèi)容;借助于網(wǎng)絡,搜集客源國家的地圖、國徽、國花、國樹、服飾、飲食、旅游資源等等,通過多媒體以圖片的形式展現(xiàn)給學生,加深學生的印象。

需要說明的是,采取多媒體教學方法,需要制作相關課程的課件,而課件質(zhì)量的好壞也直接影響教學效果的發(fā)揮。因此課件制作既需要一定的技術(shù)保障,同時要充分考慮與教學內(nèi)容的交互性、銜接性,以及畫面的藝術(shù)性。

(二)案例教學法。

案例教學法作為一種高校常用的教學方法,是美國哈佛大學工商管理研究生院于19首創(chuàng)。運用此法進行教學,在管理科類的專業(yè)中是較早也較普遍的。因為使理論緊密聯(lián)系實際,培養(yǎng)學生分析和解決實際問題的能力,并能使學生以“當事人”的角色進入“現(xiàn)場”,以決策者的身份面臨現(xiàn)實問題,負起責任,而不是旁觀者。所以根據(jù)旅游管理專業(yè)培養(yǎng)應用型人才的目標,應在各專業(yè)課程中廣泛應用。

如何運用好案例教學法,關鍵注意以下兩點:

1、案例必須具備典型性。

案例要有分析價值。旅游管理專業(yè)中,各專業(yè)課程專門的配套案例教材本就極少,大多數(shù)一、二年前的“老”案例,也不能滿足教學需要。教師不能光依靠書本上的案例,而應自己做好案例的搜集、整理工作。筆者認為從《中國旅游報》上搜集是一個較好的方法?!吨袊糜螆蟆肥菄衣糜尉种鬓k的,全國最權(quán)威的,對全國旅游市場最具導向力的行業(yè)大報。從這上面搜集案例,真實性、時效性能得到保證,教師再從中選擇較典型、可分析性強的,相信好的案例會源源而來。旅游教學案例的選擇圍繞教學目標展開,應根據(jù)所講授知識點的實際需要,對案例進行精心挑選,使所選案例有典型性,能代表某一現(xiàn)象本質(zhì),可舉一反三;同時案例應有啟發(fā)性,留有思考余地,讓人深思。

2、案例教學要有針對性。

不同類型的案例,對于學生教授方法也不同。在教學中,應考慮對不同層次的學生采用不同的案例。進行案例分析時,既可以采用由學生獨立分析,再以書面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。其中,后一種方式主要用于對重點案例進行分析。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關鍵點的多視角觀察上,而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結(jié)也是必不可少的[2]。

(三)換位式教學。

換位式教學就是在某些課程中的某些教學環(huán)節(jié)中師生換位,變學生被動聽課為主動“講課”,鍛煉學生的語言表達能力和臨場應變能力。如“旅游公關禮儀”、“導游業(yè)務”等課程,教師將有關教學內(nèi)容事先布置清楚,讓學生有準備地進行“教學”,同時也可以根據(jù)學生在課堂上的講解發(fā)揮情況,隨機應變提出一些問題,鍛煉學生的臨場應變能力。

(四)模擬教學法。

該方法始于20世紀30年代。它通過設置模擬環(huán)境、模擬角色、模擬操作程序,達到教學理論與實踐的統(tǒng)一,非常適合旅游專業(yè)課使用。對于旅游管理專業(yè)而言,在授課時,如“飯店管理”課程可以請同學上臺扮演飯店服務員和客人,設置情景對話,以及問題的發(fā)生和處理;“實地導游”課程也可以請同學上臺扮演導游員為在座學生講解景點。通過這種演習,學生們可以直接感受世界的復雜性,弄清理論與實踐的差別,增長實踐才能。

(五)情景式教學。

情景式教學可分為校內(nèi)、校外兩部分。

1、校內(nèi)情景式教學。

在教室或?qū)嶒炇夷M規(guī)定情景,具體來說,可開設校內(nèi)實訓室,如導游模擬實驗室客房服務模擬實驗室、中西餐服務模擬實驗室旅游商品實驗室等。導游模擬實訓室應懸掛多幅旅游地圖、掛圖,及反映各地特色的旅游展品,另配備多媒體、投影儀、電腦等現(xiàn)代教學設施,收藏旅游資源相關圖書,及國內(nèi)外旅游風光vcd,供學生進行導游業(yè)務訓練;客房服務模擬實驗室可按三星級賓館標準間設計,供學生進行客房服務管理訓練;餐飲模擬實驗室可配備中、西餐桌及用餐工具各兩套,還可經(jīng)常舉行各種比賽。如按正規(guī)導游的要求舉行導游模擬比賽,學生自己選擇景點,自己編導游詞并進行特定的危機處理。

2、校外情景教學又叫實地考察法。

這是一種通過到實地參觀進行考察的辦法。旅游管理專業(yè)的學生第一,二年的實習周實地考察旅游正是對此種方法的運用。一年級是去黃山及皖南地區(qū)的旅游考察,通過實地導游的講解,可以使學生在參觀實際景點的同時更感性的了解導游的程序,導游的方法以及技巧。二年級的華東線考察,就是在短途導游的基礎上,培養(yǎng)長線導游講解的途徑。對于飯店管理方向的學生,帶他們到星級飯店參觀,使學生了解星級飯店的設置機構(gòu),如客房,餐廳的規(guī)模,布置;了解飯店的運營狀況,服務人員的服務方式方法,如怎樣正確的鋪床,擺臺,怎樣正確的迎接客人,使用禮貌用語,怎樣轉(zhuǎn)接,掛接電話等等。既然高職院校培養(yǎng)的是實用型、技術(shù)性的人才,那么實地考察法顯得尤為重要。

顯然,一個學生最好經(jīng)過各種方法的訓練,以適應變革社會多方面的要求。對一個大學及其教師而言,也有必要用不同的方法訓練學生。國內(nèi)不少大學教學方法單一,而且理論脫離實際,以上介紹的教研方法或許可供參照。

參考文獻:。

[1]蔣作斌.對職業(yè)教育特色問題的認識[j].職教論壇,,(01).

旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇九

[提要]目前在中國互助旅游發(fā)展才剛剛起步,大多數(shù)互助旅游者在網(wǎng)絡上建立聯(lián)系,從而實現(xiàn)互助旅游。這種旅游方式除了更加的自由、自主外,而且非常的經(jīng)濟,同時能夠充分融入到當?shù)氐纳钪腥?。本文以互助旅游網(wǎng)站發(fā)展為線索,重點研究分析互助旅游網(wǎng)站現(xiàn)狀及面臨的發(fā)展障礙,并提出建議,以期促進互助旅游網(wǎng)站健康發(fā)展。

互助旅游網(wǎng)站的產(chǎn)生及發(fā)展。

當今世界,隨著人們生活水平的不斷提高,在物質(zhì)生活越來越完善的今天,人們在滿足生存基本需求之外,更加注重精神需求的滿足。旅游者的這種需求的變化同時會導致旅游活動方式及其發(fā)展的變化,互助旅游應運而生?;ブ糜尉褪菍⒈緛砘ハ嗖徽J識的一些人通過互聯(lián)網(wǎng)來進行互相了解、熟悉,并且協(xié)商交換各自的家庭居住空間和必要的配備設備,或者約定相互提供旅游服務,從而達到節(jié)省旅游費用,提高旅游質(zhì)量等目的。

互助旅游的出現(xiàn)吸引了目前眾多年輕人以及愛好旅游的人群,互助旅游網(wǎng)站更多成為一個不同城市旅游者的交際圈子。國外互助旅游的平臺出現(xiàn)的較早,例如couchsurfing,雖然它也吸引了不少國內(nèi)的旅游者,可是國外沙發(fā)客互助旅游網(wǎng)站畢竟是全英文交流,受語言的限制,沙發(fā)客網(wǎng)站在中國還只是小眾享受。

年國內(nèi)終于有了一家自己的互助旅游網(wǎng)站。創(chuàng)始人是蘇州的一個網(wǎng)民叫做仲一,2015年仲一在互聯(lián)網(wǎng)上看到一條改變他人生的信息國外盛行一種城市或居家互換旅行,居民可以給旅游者提供住宿和早餐,而旅行者則與他們分享旅行快樂。這種新穎實惠的旅行方式讓仲一產(chǎn)生了靈感,2015年4月,仲一的個人網(wǎng)站游學中國出現(xiàn)在了網(wǎng)友的眼前。仲一把自己欲尋求互助旅游的想法發(fā)布出去,也邀請全國各地的網(wǎng)友都來參與互換旅行,并且坦誠的公開了自己的個人信息。仲一的100天互助旅行,周游了全國16個省的31個城鎮(zhèn)村寨,結(jié)識網(wǎng)友上百人下至16歲,上至66歲旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇。所到之處全部由當?shù)鼐W(wǎng)友接待,除去交通費和景點門票,整個旅游總計花費才3,000多元,成了一次在當時看來難以想象的周游。信息的真實性吸引了網(wǎng)友的注意,一將這種旅行方式稱之為互助游,意思是互相幫助、互相接待來進行的旅游活動。隨后,又創(chuàng)建了一個與網(wǎng)友以交換方式進行旅游的網(wǎng)絡平臺仲一互助旅游論壇,提出每個人都是一道風景的口號鼓勵更多的旅游愛好者嘗試互助旅游,于是這種新鮮的出游方式逐漸被大家所知。2015年6月,仲一創(chuàng)辦仲一互助旅游網(wǎng)絡技術(shù)公司,開始對互助旅游進行專業(yè)化宣傳推廣?;ブ糜尉W(wǎng)站在運作模式上大致相同,如仲一互助旅游網(wǎng)、中國互助旅游網(wǎng)、u客旅游互助網(wǎng)等都主要是以論壇發(fā)帖的方式來運作。

互助旅游網(wǎng)站發(fā)展面臨的障礙。

隨著各種互助旅游網(wǎng)站層出不窮,已經(jīng)有少量的互助旅游網(wǎng)站發(fā)展較為成熟,但由于互助旅游在我國發(fā)展仍然屬于起步階段,規(guī)模都不是很大,真正參與的人數(shù)相對來說比較少,在其探索發(fā)展和運營過程中都還存在著一些問題。

安全問題。根據(jù)網(wǎng)上在線問卷調(diào)查顯示,61%的互助旅游者認為目前互助旅游網(wǎng)站在安全性方面還做得不夠完善,33.5%的互助旅游者認為目前的互助旅游網(wǎng)站缺乏具體的信譽等級,還有5%的旅游者認為還存在一些其他的問題。

信任問題。通常旅游者們在網(wǎng)絡平臺上發(fā)布的信息,但是難以全面或正確地進行認證,雖然現(xiàn)在許多網(wǎng)站都要求旅游者們將自己平時真實的生活信息拿來和網(wǎng)友分享交流,從而產(chǎn)生信任,但是網(wǎng)絡本身畢竟是虛幻的,對于互助旅游,目前的網(wǎng)絡平臺沒有具體的信用度和經(jīng)驗值,導致一些旅游者對互助旅游望而卻步。

各方的權(quán)利和義務問題。在活動的組織上,很多都是網(wǎng)友自發(fā)組織的,網(wǎng)站的管理人員只是對帖子管理,沒有深入到旅游者的活動當中,因此在旅游活動中,許多事項沒有明確的規(guī)定,如接待費用是否aa制;接待的網(wǎng)友是全程陪同旅游還是只是部分陪同;接待方的地主不是與你進行互助的網(wǎng)友等,諸如此類的矛盾導致雙方主體產(chǎn)生違背互助旅游初衷的不愉快經(jīng)歷。

提供的附加服務還不夠完善?;ブ糜蔚呐涮追阵w系的`缺失導致互助旅游的質(zhì)量大打折扣,如發(fā)生糾紛沒有具體的反饋投訴機制;旅游者景點、地主接待狀況等級不明確;網(wǎng)絡社區(qū)安全無法保證等。

缺少專業(yè)旅游服務機構(gòu)?;ブ糜伟ňW(wǎng)絡、旅游兩個方面的內(nèi)容,所以在網(wǎng)絡運營的同時需要專業(yè)的旅游服務機構(gòu)提供一些專業(yè)化的服務,例如可以為旅游者提供導游、線路設計等從而讓旅游者的旅途無憂,同時,還可以提供保證金制度,讓招待您的沙發(fā)客交保證金給第三方機構(gòu)讓其代為保管,在旅游體驗結(jié)束后返還,如果一方違約則將違約方交納的保證金交給受害方等等一些類似的措施。目前的一些互助旅游網(wǎng)站提供這些專業(yè)服務的項目相對來說還比較少。

網(wǎng)絡社區(qū)的活躍人群比較固定。在互助旅游網(wǎng)站上,人們通過在論壇、bbs上發(fā)帖相互交流,而在這些論壇上比較躍,發(fā)帖較多的都是一些固定的人群,其他一些會員僅僅發(fā)過一次就再沒有活動過,很多用戶都只是隨便看看帖子等,而沒有什么能夠刺激他們加入、融入進去。目前網(wǎng)站還缺少吸引新的注冊用戶來網(wǎng)站交流發(fā)帖,在擴大活躍人群方面還沒有一定的措施。

互助旅游網(wǎng)站發(fā)展對策。

許多互助旅游網(wǎng)站的開設目的各不相同,有的是為了盈利,有的是個人興趣,網(wǎng)絡市場相對來說比較的混亂,因此需要相關法律保障部門的關注,制定相關的法律規(guī)范,規(guī)范網(wǎng)絡社區(qū)、正確引導互助旅游者進行旅游活動;三是引入保險機制為了能夠在一定程度上預防事故的發(fā)生,減少消費者的損失,可以采取保險機制,與保險公司和中介服務機構(gòu)合作,提供誠信保險、旅途保險等等,從而保障互助旅游者的利益。

明確和規(guī)范雙方的權(quán)利和義務。

與互助對象確認互助細節(jié)。如果已經(jīng)有了非常明確的旅行目的地,那么可以通過網(wǎng)站選擇感興趣的互助對象進行交流。在達成互助意向之后,來訪者需要向地主說明自己的行程安排及幫助需求,地主需要告知來訪者自己所能提供的幫助。到達時間、是否需要接機、住宿安排、旅行線路等環(huán)節(jié)應在出發(fā)前得到確定,從而減少旅途中產(chǎn)生的爭議和矛盾。

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旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十

隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,我國旅游業(yè)逐漸進入高速發(fā)展時期,其中鄉(xiāng)村旅游作為一種全新的旅游類型,在各個地區(qū)都得到快速發(fā)展。但是在發(fā)展過程中,由于受到各方面因素的限制,導致整體的發(fā)展速度較為緩慢。本文主要針對安徽省的鄉(xiāng)村旅游氣象服務,通過走訪、問卷調(diào)查、實地考察等方法了解實際情況,根據(jù)當前存在的各種問題提出解決對策,為促進安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務發(fā)展提供了參考依據(jù)。

鄉(xiāng)村旅游;氣象服務;需求調(diào)查;存在問題;建議對策。

近幾年來,安徽省逐漸加強對旅游扶貧的重視,并大力推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,對鄉(xiāng)村旅游氣象服務提出了更高的要求,因此在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進程中,還需要加強促進鄉(xiāng)村旅游氣象服務的發(fā)展,進一步提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務的時效性、準確性,突出信息化和特色化。

1.1當前我國鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。

通過分析安徽省鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展情況,可以將其劃分為探索、起步、快速發(fā)展三個階段。其中探索階段指的是政府沒有對其進行統(tǒng)一規(guī)劃和主導,主要是一部分農(nóng)戶自行建立“農(nóng)家樂”,形式和內(nèi)容都相對簡單;起步階段指的是有一部分的社會資金投入其中,政府部門也開始對本地的旅游資源進行大規(guī)模開發(fā);快速發(fā)展階段指的是政府部門已經(jīng)對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟帶進行統(tǒng)一規(guī)劃,投入的社會資源更多,各旅游景點已經(jīng)成為綜合性的鄉(xiāng)村旅游目的地,集住宿、餐飲、休閑娛樂、集體觀光于一體[1]。

1.2鄉(xiāng)村旅游氣象服務發(fā)展現(xiàn)狀。

1.2.1服務內(nèi)容。

鄉(xiāng)村旅游氣象服務內(nèi)容主要包括以下幾個方面:一是將本地常規(guī)的天氣預報向服務對象提供;二是將日照、氣壓、濕度、降水、溫度等專業(yè)的氣象要素預報提供給重點服務對象;三是對前兩方面的資料進行加工,制定出行指數(shù)、洗車指數(shù)、穿衣指數(shù)等指數(shù)預報;四是向服務對象提供應急氣象預警信號,如冰雹、大風、暴雨等對流天氣應急預警,人體舒適指數(shù)、48~72小時趨勢預報等指數(shù)預報,節(jié)假日旅游天氣預報、重大旅游活動氣象保障服務,交通天氣預報等內(nèi)容[2]。

1.2.2技術(shù)支撐。

氣象服務中的技術(shù)支撐主要包括兩個方面:一是收集、制作、發(fā)布氣象數(shù)據(jù)以及服務產(chǎn)品的設備;二是氣象預報平臺和技術(shù)。當前在安徽省的各個市(區(qū))及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))地區(qū),都分布有自動山洪地質(zhì)災害氣象觀測站,以及大氣電場儀、負氧離子監(jiān)測站、空氣氣溶膠監(jiān)測站、土壤水分觀測站等不同類型的專業(yè)氣象監(jiān)測儀器,在整個地域內(nèi)構(gòu)建出統(tǒng)一的氣象監(jiān)測網(wǎng)絡[3],并通過不斷完善監(jiān)測預報預測業(yè)務體系,提高其精細化程度,中尺度天氣分析業(yè)務已經(jīng)能夠全面開展。

1.2.3主要服務產(chǎn)品、發(fā)布方式及渠道。

目前,安徽省鄉(xiāng)村氣象旅游服務的產(chǎn)品可以劃分為氣象資料服務和旅游氣象預報服務兩種類型。氣象資料服務類產(chǎn)品包括鄉(xiāng)村旅游保險氣象、景點實時氣象要素發(fā)布、氣象特征景觀條件分析、種養(yǎng)殖業(yè)氣象條件分析論證、旅游氣候資源開發(fā)評價論證、歷史氣象資料分析等;旅游氣象預報服務類產(chǎn)品包括大型旅游活動專題保障預報,高溫、大霧、雷電、暴雨、大風等強對流天氣或影響天氣預警,人體舒適度指數(shù)預報,交通干線(高速公路等)氣象預報,旅游景點短臨預報滾動發(fā)布,旅游景點、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)精細化24小時天氣預報,中長期(周、月、季、年)天氣預報等。發(fā)布方式和渠道比較依賴常規(guī)的渠道和模式,較為傳統(tǒng)、落后[4]。一般采用傳統(tǒng)媒體、現(xiàn)代媒體以及新媒體渠道相結(jié)合的方式,其中以現(xiàn)代媒體和新媒體為主。

2.1調(diào)查對象。

為了對安徽省的鄉(xiāng)村旅游業(yè)氣象服務需求有更加全面的了解和認識,還需要對各個部門進行走訪調(diào)查,收集在鄉(xiāng)村旅游中氣象服務的實際情況以及總結(jié)出還需要改進的方面,其中將度假旅游區(qū)、、市旅游局、市氣象局作為重點調(diào)查對象。

2.2調(diào)查方法。

在整個調(diào)查過程中,主要是采用發(fā)放調(diào)查問卷、查詢資料、走訪談話等相結(jié)合的方式,其中調(diào)查問卷發(fā)放的對象主要以游客、從業(yè)者、管理者為主,保證所收集到的鄉(xiāng)村氣象服務需求資料具有足夠的真實性和客觀性。

2.3調(diào)查結(jié)果。

通過初步分析收集到的調(diào)查資料,安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務工作的特征主要體現(xiàn)在三個方面:一是起步比較晚,導致服務品種單一,與當前多樣化的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展需求之間不相適應;二是具有較大的需求,發(fā)展速度比較慢;三是提升空間和發(fā)展?jié)摿Χ急容^大,通過改進和優(yōu)化渠道、產(chǎn)品、裝備、技術(shù),其服務工作的提升空間還比較大。

3.1投入資金不足。

由于發(fā)展起步比較晚,當前安徽省的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展整體狀況不佳,沒有產(chǎn)生較多的經(jīng)濟效益,導致財政壓力增加,在資金投入上存在一定的不足。據(jù)相關資料顯示,目前在鄉(xiāng)村旅游氣象服務中日常運行維護、產(chǎn)品制作、技術(shù)開發(fā)、管理等方面投入的費用,主要是依靠氣象部門自身籌措。

3.2服務內(nèi)容單一。

目前,在氣象部門中所提供的服務內(nèi)容較為單一,僅包括應急氣象預警、應急氣象服務、部分氣象指數(shù)預報服務初步開發(fā)、實施監(jiān)測常規(guī)氣象要素服務等幾個方面。而且根據(jù)當前的發(fā)展現(xiàn)狀和規(guī)劃來說,這些服務內(nèi)容都過于寬泛,并沒有根據(jù)市場需求,提供專業(yè)化的服務產(chǎn)品,這樣造成的結(jié)果就是服務對象在享受服務的過程中,常規(guī)氣象服務與專業(yè)氣象服務產(chǎn)品之間差異很難區(qū)分,進而導致其社會認可度比較低[5]。

3.3服務方式被動。

安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務方式主要體現(xiàn)在兩個方面:一是提供者所提供的鄉(xiāng)村旅游氣象服務受眾不具體,常常與一般服務使用者之間混淆;二是潛在服務需求者獲取和甄別專業(yè)服務產(chǎn)品的難度比較大,即使利用多種渠道,也只能夠獲得一般化的應急氣象服務、決策氣象服務、公共氣象服務產(chǎn)品。正是由于服務產(chǎn)品缺少專業(yè)性,導致服務投放受眾不明確,專業(yè)化服務渠道較少,導致整體發(fā)展始終處于被動局面。

3.4缺少專業(yè)化的服務人才。

氣象部門人才隊伍、相關政府部門工作人員、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者、相關社會商業(yè)機構(gòu)及服務機構(gòu)的人員共同組成鄉(xiāng)村旅游服務隊伍,雖然以氣象部門人才隊伍作為主力,但服務隊伍的綜合素質(zhì)和能力比較低,難以為人們提供專業(yè)的服務[6]。

3.5服務效果不明顯。

在服務提供主體中,對鄉(xiāng)村旅游氣象服務的重視程度不夠,導致總體服務質(zhì)量偏低。雖然各類氣象服務品種類型比較多,但由于形式和格式不統(tǒng)一,服務產(chǎn)品的專業(yè)性比較差。服務人員沒有全面了解和觀察鄉(xiāng)村旅游的游客以及從業(yè)者需求,導致服務產(chǎn)品與使用者需求之間不匹配,實用性不強[7]。另外,服務產(chǎn)品的可讀性和通俗性都比較低,甚至有時更加重視分析和描述天氣過程、成因,且專業(yè)術(shù)語的使用也比較多,導致用戶難以很好的理解產(chǎn)品內(nèi)容。

4.1理清政策關系。

為促進安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務發(fā)展,當?shù)卣仨毤訌娬咧С郑@也是鄉(xiāng)村旅游得以有序發(fā)展的基礎保障。如果在發(fā)展進程中缺少宏觀指導,就會失去方向。因此政府部門在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時,不僅要考慮鄉(xiāng)村旅游能夠帶動當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展,同時也能夠?qū)崿F(xiàn)氣象服務的有效發(fā)展。一是相關政府部門需要明確自身的職責、職能。在規(guī)劃鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案的時候,政府部門需要綜合考慮相應的鄉(xiāng)村旅游氣象服務內(nèi)容,并加強與當?shù)貧庀蟛块T、鄉(xiāng)村旅游主體之間的溝通與交流,保證鄉(xiāng)村旅游與氣象服務內(nèi)容之間的一致性。而且氣象部門自身也應該主動配合,加快開發(fā)和研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù),拓寬服務渠道,提高氣象服務內(nèi)容質(zhì)量[8];二是需要將政府購買、提供公共服務理念進一步的強化。氣象服務作為一種公共服務產(chǎn)品,是鄉(xiāng)村旅游中的重要組成部分,因此所有部門及相關人員都需要有充分了解和認識。為了保證需求者能夠得到更好的服務,就需要積極的`應用政府直接購買、提供公共服務的方式。

4.2加大資金投入。

明確鄉(xiāng)村旅游氣象服務的作用和地位之后,管理部門在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過程中,就必須注重服務質(zhì)量的提高。通過上述分析,資金投入較少是限制安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務進一步發(fā)展的重要因素,因此要加大資金投入并建立健全資金投入體系,保證各個方面都有足夠的資金支撐[9]。

4.3加強人才隊伍培養(yǎng)。

如果想從根本上提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務水平和質(zhì)量,就要注重人才隊伍的培養(yǎng),全面提高人才隊伍的綜合素質(zhì)與專業(yè)能力,盡快建立起集技術(shù)、管理為一體的專業(yè)服務團隊,保證各項服務需求都能夠得到很好的滿足。

4.4全面提高基礎氣象業(yè)務技術(shù)支撐能力。

當前主要以氣象部門提供的氣象服務為主,在發(fā)展進程中,仍然需要以此為基礎,為鄉(xiāng)村旅游提供氣象服務。就硬件方面來說,需要對區(qū)域自動氣象站綜合布點進行重新優(yōu)化,確保在滿足氣象行業(yè)格點距離標準和站點距離密度的基礎上,對景點集中地區(qū)的站點進行重新設置,全面提升氣象要素采集質(zhì)量;就軟件方面來說,需要促進數(shù)值預報產(chǎn)品本地化模式的進一步優(yōu)化,提高預報準確率和天氣預報網(wǎng)格的精細化程度,提高對成片鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的關注,加強監(jiān)測預警強對流天氣[10]。

4.5增強氣象服務的針對性和時效性。

通過提高基礎氣象業(yè)務技術(shù)支撐能力,鄉(xiāng)村旅游氣象服務的專業(yè)化程度得到了顯著提高,相關部門需要加強對提高服務產(chǎn)品針對性和時效性的重視。但在安徽省受旅游方式、地形地貌的限制,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展類型和模式種類比較多,導致對氣象服務需求也存在一定差異。因此需要根據(jù)不同的需求,有針對性地提供服務產(chǎn)品,在服務內(nèi)容上也有所側(cè)重,保證服務效果評價體系的科學性和有效性,并注重對服務成效的檢驗。在共性需求產(chǎn)品中,常規(guī)要素預報需注重時效性、準確性的提高;各類旅游指數(shù)預報,需要優(yōu)化支出公式,并加強對戶外探險、漂流、自駕車等新型指數(shù)的開發(fā);應急氣象服務則需要注重準確性的提高,并根據(jù)不同景區(qū)的實際情況,優(yōu)化重點防御指南的內(nèi)容;農(nóng)業(yè)氣象服務中需要提高對農(nóng)時、節(jié)氣的重視,強化其指導作用。在非共性需求產(chǎn)品中,休閑觀光型氣象服務對準確性的要求比較高,并且還需要優(yōu)化駕車、防曬、溫度要素預報、晴雨預報等指數(shù);戶外運動型服務對天氣預報的時效性要求比較高,重點優(yōu)化濕度、風、溫度、降水概率等要素預報方面;山地型服務中對短臨預報準確率的要求比較高,需要重點優(yōu)化濕度、風、溫度、降水概率等藥物預報,并加強對局部強對流天氣的關注,保證局部地區(qū)冰雹、大風、強降水等強對流天氣能夠及時進行預警,并提供次生災害防御指南,例如滑坡、泥石流等。建立健全的鄉(xiāng)村旅游氣象服務效果評估體系,保證其合理性和科學性。為了全面提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務質(zhì)量,就必須加強對鄉(xiāng)村旅游氣象服務效果評估體系的構(gòu)建,確保能夠?qū)Ξ數(shù)貧庀蠓站唧w收益做出真實反映,并提出相應的改進和優(yōu)化措施。

當前安徽省的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展仍然處于初級發(fā)展階段,氣象服務體系不成熟,整體發(fā)展水平偏低,相關部門也沒有充分的重視鄉(xiāng)村旅游氣象服務,因此還需要改進和優(yōu)化。針對這種情況,政府需要提高重視程度,并增加資金投入,加強人才隊伍建設,全面提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務水平和質(zhì)量。

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旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十一

旅游成為人們?nèi)粘P蓍e的一種生活方式,近年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展與人民生活水平的不斷提高,人們對于旅游項目的需求趨向多樣化,紅色旅游作為一種新型的旅游形式,將革命傳統(tǒng)教育與休閑融為一體,迎合了人民群眾對于紅色文化的需求,受到人們的普遍歡迎,發(fā)展態(tài)勢良好。

中央辦公廳、國務院辦公廳發(fā)布的《2015~20xx年全國紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》指出:發(fā)展紅色旅游,對加強革命傳統(tǒng)教育,增強全國人民尤其是青年學生的愛國情感,弘揚和培育民族精神具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。

有利于保護革命文化遺產(chǎn)。

承載革命遺物的革命文化遺產(chǎn)是革命歷史的真實寫照,具有很高的歷史性與科學價值,它是中華民族寶貴的精神文化成果。通過參觀革命文化遺產(chǎn),可以讓我們直觀地回顧歷史。我國《十一五時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確提出要高度重視重要革命歷史文物的收集、整理和重點革命歷史遺跡的保護。隨著國家對革命文化遺產(chǎn)保護的大力扶持與重視,越來越多的人們開始意識到對于革命文化遺產(chǎn)保護的重要性,不僅可以保護與整合我國的革命文化遺產(chǎn),還能更好地建設和鞏固社會主義思想文化陣地。

有利于弘揚民族精神,傳承紅色文化。

以愛國主義為核心的偉大民族精神是一個民族賴以生存與發(fā)展的靈魂。個民族,沒有優(yōu)秀的精神品格,就難以立足于世界先進民族之林。我國民族精神包括井岡山精神、長征精神、延安精神、西柏坡精神、雷鋒精神、抗洪精神兩彈一星精神等,通過發(fā)展紅色旅游,讓民族精神得以豐富與延續(xù)。

紅色象征著革命,紅色旅游蘊含的紅色文化,即代表的中國共產(chǎn)黨人在馬列主義理論的指導下,結(jié)合中國的實際情況,在新民主主義革命與建設的過程中,逐漸形成的一種廣泛的文化理念,成為一種寶貴的精神財富。紅色文化是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)文化的重要組成部分,紅色文化表現(xiàn)我國的民族精神,大力發(fā)展紅色旅游,弘揚民族文化,使國內(nèi)外的旅游者深刻地認識中國的紅色文化,了解中國的優(yōu)秀革命傳統(tǒng)。

有利于發(fā)展旅游經(jīng)濟。

據(jù)統(tǒng)計,每年全國各地紅色旅游區(qū)的旅游效益為200億元,同時促進了交通、農(nóng)業(yè)、食品、商貿(mào)等相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展論文。紅色旅游可以刺激旅游消費市場,滿足旅游者的精神需求,重視紅色旅游項目的建設與開發(fā),對于旅游業(yè)的發(fā)展具有積極的作用。

有利于加強新時期的愛國主義教育和思想道德建設。

中國共產(chǎn)黨革命斗爭歷史的紀念館,紀念地,領袖故居,烈士陵園等愛國主義教育基地是紅色旅游的載體。全國有許多著名的紅色旅游勝地,如人民英雄紀念碑、中國人民抗日戰(zhàn)爭紀念館、雨花臺烈士陵園等。紅色旅游是宣傳愛國主義教育的一種嶄新宣傳形式,遍布全國各地的紅色旅游區(qū),是加強青少年思想道德建設的一部栩栩如生的教科書,在欣賞人文紅色景點時,以參觀革命紀念地的方式了解到無數(shù)中華民族的先烈們?yōu)榱苏衽d中華齊心協(xié)力,同仇敵愾的感人事跡,潛移默化中將革命歷史、革命傳統(tǒng)和革命精神灌輸給廣大人民群眾,不僅有利于提高人們的思想道德素質(zhì),還可以增強愛國主義精神,弘揚民族傳統(tǒng),培育民族精神,推動社會主義先進文化的發(fā)展。

管理體制欠缺。

紅色旅游景區(qū)是由旅游部門與文化部門共同管理,由于兩個部門各自不同的職責而發(fā)生分歧,如文化部門出于保護文物資源的意愿不愿讓旅游部門來開發(fā)景點,在這樣的管理體制下,不利于我國紅色旅游的充分開發(fā)與發(fā)展。

資金短缺。

紅色旅游資金大部分是由政府撥款,缺少其他資金的扶持,政府設立了紅色旅游專項基金,但是資金管理乏力,部分革命文化遺產(chǎn)因缺少進行維修與保護的經(jīng)費而遭到破壞與毀滅。一些景點的改擴建工程只能擱置,導致紅色旅游景點的經(jīng)濟發(fā)展滯后,開發(fā)利用的空間不大。一些地方的紅色旅游景區(qū)基礎配套設置不完備,交通、餐飲、住宿成為紅色旅游發(fā)展的瓶頸。另外,紅色旅游活動的形式過于單一,一般采用以櫥窗展示的方式,缺少吸引力,難以激發(fā)旅游者的共鳴,達到教育的效果。

從業(yè)人員的素質(zhì)不高。

隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,我國紅色旅游的從業(yè)人員不斷擴充,由于紅色旅游是一項新興的產(chǎn)業(yè),當前從事紅色旅游服務的人員良莠不齊,一些招聘單位缺少對他們的培訓意識,導致從業(yè)人員的素質(zhì)不高,在對游客進行講解中,不能很好地提煉當?shù)丶t色景區(qū)所折射的紅色文化的內(nèi)涵。

加大資金投入。

紅色旅游景點除了國家和政府的各項資金外,還要積極拓寬資金來源渠道,廣泛吸納來自社會團體,投資產(chǎn)和社會群眾的投資,用這些資金來完善景點的建設工作和相關配套設施,要引進現(xiàn)代科技,采用多樣化的形式和聲、光、電等感官媒介將單調(diào)的陳列資源生動化,使人身臨其境,更好地發(fā)揮其教育功能,集教育性與觀費l生于一體,增加旅游景區(qū)的吸引力,使紅色形象深入人心。

提升紅色旅游品牌效應。

紅色旅游區(qū)和革命老區(qū)的所在地政府要制定相關的法律法規(guī),建立健全管理與協(xié)調(diào)機制,運用政府引導與市場機制的手段整合紅色資源,合理開發(fā),不斷拓展紅色旅游的發(fā)展空間,擴大國內(nèi)與國際市場,促進紅色旅游的健康發(fā)展。

旅游業(yè)是形象產(chǎn)業(yè),應廣泛利用電視、雜志、報刊、網(wǎng)絡等傳播媒介宣傳紅色旅游,宣傳革命烈士的英勇事跡,特別是在建黨紀念日及旅游黃金周時期加大宣傳幅度,增加紅色旅游的吸引力與感染力,提高紅色旅游品牌影響力。

提高紅色旅游景區(qū)的管理水平,定期和不定期地對服務管理人員及旅游從業(yè)人員進行相關專業(yè)的培訓,吸收旅游相關專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生和旅游管理人才到旅游服務行業(yè)中來,培養(yǎng)紅色景區(qū)的導游和講解員的專業(yè)知識與綜合素質(zhì),要求他們熟知革命歷史,選派一些工作人員去外地學習工作經(jīng)驗與方法,從而提高紅色旅游從業(yè)人員的整體服務質(zhì)量。

綜上所述,發(fā)展紅色旅游是進行愛國主義教育,傳承民族精神的重要舉措。中國革命精神是中華民族精神的重要組成部分,讓人民群眾尤其是青少年了解中國革命發(fā)展史,將革命傳統(tǒng)和革命精神傳輸給青少年,培育愛國主義情感,匯集民族凝聚力,堅定熱愛共產(chǎn)黨和社會主義的信念,樹立社會主義榮辱觀,形成正確的世界觀、人生觀、價值觀,繼承優(yōu)良革命傳統(tǒng),發(fā)揚先進文化,自覺抵制落后文化與腐朽文化,養(yǎng)成艱苦樸素與自強不息的行為習慣,大力發(fā)展紅色旅游,在全社會營造弘揚和學習中華民族革命精神的的氛圍,讓紅色旅游得到健康有序的良好發(fā)展。

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旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十二

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7.畢業(yè)論文參考文獻(全)。

8.學位論文參考文獻。

旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十三

3、導游服務中的常見問題及對策分析。

4、論民俗特色旅游的開發(fā)。

5、旅游網(wǎng)絡預定系統(tǒng)的戰(zhàn)略研究。

6、談挖掘旅游資源的文化內(nèi)涵。

7、淺談旅游信息在經(jīng)濟決策中的地位及其開發(fā)利用。

8、淺析影響現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的因素。

9、旅游業(yè)的經(jīng)濟功能及其在區(qū)域發(fā)展中的作用。

10、論旅游服務的國際標準及我國的接軌方式。

11、論旅游景觀的視覺形象及其對景點開發(fā)與經(jīng)營管理的意義。

12、關于商用旅游信息系統(tǒng)的總體構(gòu)想。

13、論風景旅游資源開發(fā)中的視覺影響問題。

14、旅游動機形成的影響因素研究。

15、生態(tài)旅游與可持續(xù)旅游發(fā)展。

16、旅游發(fā)展對風情民俗資源的消極影響分析及其對策研究。

17、需要層次論在旅游飯店餐飲管理中的應用。

18、旅行社經(jīng)營機制轉(zhuǎn)換中存在的問題及對策。

19、旅游廣告媒體對旅游的影響研究。

20、旅游飯店顧客導向定價模式淺析。

21、知識經(jīng)濟下旅游企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新。

22、論生態(tài)旅游資源的脆弱性及其保護。

23、旅游購物的投訴心理及服務對策。

24、飯店服務人員個人能力培養(yǎng)途徑。

25、飯店文化對員工行為的影響探討。

26、旅游業(yè)的網(wǎng)絡營銷發(fā)展態(tài)勢及對策。

27、如何樹立優(yōu)秀旅游區(qū)域形象探討。

28、試論旅游資源的開發(fā)與保護。

29、我國貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展思考。

30、旅游交通對旅游業(yè)發(fā)展的推動及完善措施分析。

31、提高我國旅游從業(yè)人員心理素質(zhì)的途徑分析。

32、河南省生態(tài)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新研究?

33、中國演藝旅游市場的現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究。

34、中國休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢及對策。

35、四川鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展探析。

36、關于我國影視旅游的分析與思考。

37、信陽市茶文化旅游發(fā)展策略研究。

38、論海南熱帶雨林生態(tài)旅游開發(fā)。

39、新形勢下我國區(qū)域旅游發(fā)展研究。

40、旅游市場細分中的旅游主體消費特征研究。

41、旅游自然客體建設與擴大旅游消費需求研究。

42、旅游人文客體建設與擴大旅游消費需求研究。

43、關于我校旅游管理專業(yè)建設的思考。

44、探討如何加強我國旅行社的市場競爭力。

45、對我國旅行社品牌經(jīng)營管理模式的探討。

46、旅行社服務質(zhì)量與游客滿意感影響因素分析。

47、旅行社組織機構(gòu)設置及人的管理研究。

48、淺析網(wǎng)絡時代的旅行社的發(fā)展戰(zhàn)略。

49、淺析客戶關系管理與提升旅游企業(yè)客戶滿意度。

50、旅行社服務管理模式研究。

51、旅行社人力資源管理新探討。

52、旅行社財務成本管理途徑的研究。

53、淺析導游人員素質(zhì)對旅游活動的影響。

54、基于客戶關系管理的旅行社管理創(chuàng)新模式。

55、導游薪金制度中存在的問題和改革的思路。

56、論我國旅行社業(yè)實現(xiàn)科學管理的途徑。

57、需要層次論及其在旅游飯店餐飲管理中的應用。

58、中外飯店業(yè)營銷管理比較研究?

59、如何進行旅游電子商務的市場調(diào)研。

60、貧困地區(qū)開展生態(tài)旅游的研究與實踐。

旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十四

1、謝冽.導游人員職業(yè)道德建設芻議[j].湖南經(jīng)濟管理干部學院學報,xx.

2、杜煒.導游業(yè)務[m].北京:高等教育出版社,xx.

3、任燕.旅游道德認知與旅游倫理教育研究[d]湖南師范大學,xx.

4、樊飛.導游回扣與薪酬機制設計研究[d]揚州大學,xx.

5、仝紅星.優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與導游修養(yǎng)的提高[j]河南科技大學學報(社會科學版),xx.

6、尹燕.當代導游知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化的初步研究[d]南京師范大學,xx.

7、馮耕耘.導游員自我效能感量表的初步編制及其運用[d]南京師范大學,xx.

8、張紅娟.導游職業(yè)倦怠成因及其對策探討[d]華中師范大學,xx.

9、付冰峰.論導游語言的修辭策略[d]湖南師范大學,xx.

10、闕慶華.論導游言語交際中合作原則的運用[d]湖南師范大學,xx.

11、謝新暎.淺談數(shù)字法在導游語言藝術(shù)中的妙用[j]長春理工大學學報(高教版),xx.

12、周麗玉,王堅.導游人員的職業(yè)倦怠及其影響因素分析[j].長春理工大學學報(高教版),xx.

13、殷群.從現(xiàn)場導游考試看學生導游語言運用能力的'培養(yǎng)[j]大理學院學報,xx.

14、楊培玉.導游專業(yè)學生導游應變技能培養(yǎng)的必要性及其方法[j]北京城市學院學報,xx.

15、王曉云.中職《模擬導游》教學法探析[j]中國科教創(chuàng)新導刊,xx.

17、王艷.淺談職業(yè)學校旅游人才培養(yǎng)[j]經(jīng)營管理者,xx.

18、王珍曙.高職高專導游專業(yè)學生講解能力的培養(yǎng)——導游講解十二法[j]湖北經(jīng)濟學院學報(人文社會科學版),xx.

19、任春.加強對導游人員的管理提高導游人員的素質(zhì)[j].中山大學學報論叢,xx.

20、陳靜.如何提高導游人員的綜合素質(zhì)[j].重慶教育學院學報,xx.

21、余飛.論導游人員的第一印象[j]合肥學院學報(社會科學版),xx.

22、歐陽莉.導游素質(zhì)論及管理對策[j].湖南社會科學,xx.

23、孟海玲.導游激勵目標與機制研究[d]東北財經(jīng)大學,xx.

24、吳丹.導游服務質(zhì)量存在問題及解決方法初探[j].商業(yè)經(jīng)濟,xx.

25、朱玉華,陳珠芳.淺談導游員職業(yè)道德建設[j].閩江職業(yè)大學學報,xx.

26、李文明.導游員隊伍素質(zhì)存在的問題及對策[j].企業(yè)經(jīng)濟,xx.

27、周國忠.關于建設高素質(zhì)導游隊伍的思考[j].金華職業(yè)技術(shù)學院學報,xx.

28、謝冽.導游人員職業(yè)道德建設芻議[j].湖南經(jīng)濟管理干部學院學報,xx.

29、宋稚芳,耿文輝.導游人員職業(yè)道德的提高途徑之初探[j].高教論壇,xx.

30、劉秀麗.淺析wto與山東省旅行社導游人員的培養(yǎng)[j].內(nèi)江科技,xx.

31、梅琳,呂金蘭.基于心理契約導入的導游人員管理探索[j].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),xx.

32、郭英杰.導游人員的人格尊嚴權(quán)及其法律保護[j].法制與經(jīng)濟(中旬刊),xx.

33、殷國聰,楊霓.淺論導游人員的基本素質(zhì)[j].云南師范大學學報,xx.

34、于萍.解析導游人員的繼續(xù)教育[j].中國成人教育,xx.

35、楊環(huán)煥.旅行社導游人員管理問題初探[j].襄樊職業(yè)技術(shù)學院學報,xx.

旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十五

現(xiàn)在隨著國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的進一步深入,旅游模式逐步升級,開始由觀光游時代向體驗游時代轉(zhuǎn)變,專題旅游已經(jīng)成為一種旅游發(fā)展的趨勢。詳細內(nèi)容請看下文。

其實關于酒文化的旅游開發(fā)和設計雖然已經(jīng)有很多人做了研究,其中關于貴州酒文化的旅游開發(fā)也有涉及,但是我依然選擇了這個作為自己的論文題目,首先是基于自己的興趣愛好;同時,也是基于了以下三個方面的考慮:

1.旅游類型也開始由大眾旅游向?qū)I(yè)化、多元化方向發(fā)展,本文的酒文化旅游正是一種專題旅游。本文的寫作目的也就是在專題化旅游開發(fā)的大背景下,為我省的旅游規(guī)劃和發(fā)展提供一種聲音,一個思路。

2.我們知道,旅游的生命在于特色,有了特色旅游業(yè)的發(fā)展才能長遠,酒文化旅游就是貴州旅游的一大特色。貴州作為茅臺的故鄉(xiāng),不僅有悠久的酒文化歷史,更有豐富的酒文化旅游資源。

3.我選擇這個題目,老實說,我一開始是覺得這方面的文獻資料比較充分,應該易于開展論文的撰寫,所以選擇了它。呵呵....

其次,我想重點說一下本文的主要內(nèi)容及探討的主要問題。

本文主要闡述了酒文化以及酒文化旅游的內(nèi)涵,同時重點對貴州發(fā)展酒文化旅游的條件和存在的問題進行了分析,在此基礎上對貴州酒文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)提出了一些建議。

本文主要有幾個組成部分:

1.酒文化旅游概述,在這一部分我首先介紹了酒文化、酒文化旅游的定義,并重點闡明了貴州酒文化旅游資源的類型。

2.對貴州開展酒文化旅游的條件進行了分析,主要從地理氣候、資源條件、社會文化、政府政策等方面做了闡述,從而充分論證了貴州酒文化旅游開發(fā)的可行性和必要性。這是本文的一個難點。

3.對貴州酒文化旅游開發(fā)中現(xiàn)在存在的突出問題進行了分析,如酒旅分家嚴重,產(chǎn)品單一,開發(fā)創(chuàng)新力度低,缺乏專業(yè)化的策劃、推廣和營銷等。我認為這是本文的亮點。

4.針對貴州現(xiàn)存的問題,我嘗試給出了貴州酒文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的建議,通過挖掘﹑整合、再塑造貴州酒文化,進一步開展酒文化旅游節(jié)慶活動,徹底激活酒旅游的活力,從而塑造民族酒品牌、創(chuàng)造出品牌效應,進而開展酒鄉(xiāng)旅游,打造出成熟的酒文化旅游線路,最終結(jié)合其他行業(yè)推進貴州酒旅游的綜合開發(fā),真正實現(xiàn)貴州旅游業(yè)的再發(fā)展,再輝煌。我認為這正是本文為數(shù)不多的一個創(chuàng)新之處。

旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十六

伴隨社會與經(jīng)濟地不斷進步,旅游漸漸受到了人們的歡迎和喜愛。

旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已變成中國經(jīng)濟發(fā)展的主要行業(yè)之一。

但是,傳統(tǒng)的旅游發(fā)展模式在此時的環(huán)境下浮現(xiàn)出諸多問題,其中資源的掠奪性開發(fā)和景區(qū)的粗放管理尤為突出。

如何實現(xiàn)旅游行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,實現(xiàn)自然環(huán)境與人文資源的可持續(xù)性利用,逐步受到人們的重視。

一、旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的困境。

1、旅游業(yè)發(fā)展需要的政策支持力度不足。

自從改革開放以來,中國從一個旅游相對封閉的國家,發(fā)展成為一個旅游大國,如今向旅游強國邁進。

在幾十年的旅游發(fā)展中,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展逐步呈現(xiàn)出一定規(guī)模,旅游產(chǎn)業(yè)涉及的各個行業(yè),包括酒店業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)等,其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都迅速壯大,成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。

但是,正是因為蓬勃發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè),相應的政策支持體系還不夠完善,導致產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,出現(xiàn)各類矛盾問題,例如產(chǎn)業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃不科學、產(chǎn)業(yè)規(guī)模不合理等。

實施的《旅游法》,只是從法律層面,保障了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,而還需要更多的配套政策,促進旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)增長。

2、旅游行業(yè)市場的運營模式缺乏合理性。

當前,隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加劇,旅游行業(yè)市場運營,不僅僅是國內(nèi)市場,而且包括了國外市場。

隨著電子商務的進一步發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等時代背景的發(fā)展,傳統(tǒng)的旅游行業(yè)運行宣傳,例如海報宣傳、電視廣告宣傳、廣播宣傳等,難免達不到理想效果。

旅行社組團運營模式,也出現(xiàn)中間環(huán)節(jié)利潤下降、散客增多、導游壓力大等問題。

因此,旅游行業(yè)市場運營模式,還需根據(jù)時代背景需要,進行科學合理改革,這樣才會更好地促進旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,產(chǎn)業(yè)鏈不完備。

當前我國旅游產(chǎn)業(yè)鏈中各類企業(yè)結(jié)構(gòu)上都存有不同的不合理因素,其中重點體現(xiàn)在幾個方面:內(nèi)部結(jié)構(gòu)、數(shù)量結(jié)構(gòu)等存在不合理性。

為了實現(xiàn)可續(xù)發(fā)展對旅游的要求,確保旅游活動的開展,每個行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展是由旅游行業(yè)的整體特性決定的,在向游客提供服務的每個步驟出現(xiàn)問題都會致使旅游的總的質(zhì)量下滑,而且游客所需的服務不可能由同一個企業(yè)提供完成,必須一開產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)的各個企業(yè)協(xié)調(diào)配合。

然而在旅游行業(yè)的每個結(jié)構(gòu)層次的不合理都會影響完整的旅游行業(yè)的競爭和管理。

所以,在構(gòu)筑較為完備的旅游產(chǎn)業(yè)鏈不論是在增加競爭能力還是增加行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的競爭能力都必須要做的。

4、旅游產(chǎn)業(yè)對環(huán)境所產(chǎn)生的破壞。

當?shù)厝嗣窠?jīng)濟活動的失誤會一定程度破壞自然環(huán)境。

人們經(jīng)濟行為對于景點環(huán)境的影響主要有下面兩個方面:一個方面是在社會發(fā)展的進程之中,工商業(yè)生產(chǎn)所排放出的廢渣以及出現(xiàn)的噪聲污染了景點的自然環(huán)境,破壞了景點應該有的安靜。

此種行為不僅使景點失去了以前新鮮的空氣、清澈的水流和安靜的氣氛,而且還由于環(huán)境污染而降低了游客游覽的興趣;另一個方面是不合理的環(huán)境開發(fā)和農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)模式破壞了旅游景點的自然環(huán)境平衡,使得自然人文環(huán)境遭受了直接的不良后果。

二、可持續(xù)發(fā)展下旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策。

1、政策頂層設計,打造現(xiàn)代版本的旅游產(chǎn)業(yè)綜合體。

由于旅游發(fā)展政策不配套,導致旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,出現(xiàn)政策滯后產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。

因此,通過國家政策頂層設計,打造現(xiàn)代版本的'旅游產(chǎn)業(yè)綜合體,把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入系統(tǒng)工程思考之中,以景區(qū)等旅游核心吸引物為依托,融入餐飲業(yè)、酒店業(yè)、娛樂業(yè)、購物業(yè)、交通業(yè)等配套政策支持,重點突出地區(qū)的旅游發(fā)展功能,以旅游產(chǎn)業(yè)綜合體,帶動周邊實體經(jīng)濟發(fā)展,形成經(jīng)濟規(guī)模效應和全局觀的系統(tǒng)發(fā)展思路。

2、積極探索旅游可持續(xù)發(fā)展的體制創(chuàng)新。

設立生態(tài)旅游和局部地區(qū)旅游的可持續(xù)發(fā)展模式。

鼓勵建立自然環(huán)境與人文資源相結(jié)合的旅游景區(qū)。

旅游景點必定依靠生態(tài)環(huán)境的保護和發(fā)展,以生態(tài)可持續(xù)發(fā)展為基本標準,促進景區(qū)內(nèi)自然環(huán)境與社會環(huán)境的和諧統(tǒng)一。

政府在考慮土地規(guī)劃的同時,不僅要重視景區(qū)土地利用的合理性,而且要把土地附作物上的生態(tài)資源,納入旅游發(fā)展的總體布局。

這需要從根本上解決旅游發(fā)展的體制創(chuàng)新問題,探索一套完整的旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的規(guī)章制度,把生態(tài)建設、開發(fā)、保護、管理融入到一個新的體制,這樣才能夠更好地促進旅游的可持續(xù)發(fā)展。

3、更新旅游產(chǎn)品體系,加速旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。

旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,就是把傳統(tǒng)中旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不符合時代發(fā)展的重心,轉(zhuǎn)變?yōu)榉蠒r代發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征,即以旅游低端服務的產(chǎn)品對應產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),升級成為旅游高端服務的產(chǎn)品對應的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

重視旅游產(chǎn)業(yè)布局,建立完善的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境支持體系,做好旅游景區(qū)發(fā)展可持續(xù)規(guī)劃,合理開發(fā)利用旅游資源,優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu),促進旅游產(chǎn)業(yè)向綠色化、品牌化、特色化方面轉(zhuǎn)型。

特別是要重視旅游產(chǎn)業(yè)各個鏈條的合作,增強各行各業(yè)的溝通與交流,基于現(xiàn)代技術(shù),融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展,改變內(nèi)部結(jié)構(gòu),促進行業(yè)自身更新升級。

另外,重視與政府管理部門的合作,有效協(xié)調(diào)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題,爭取獲得各級政府部門的支持。

旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十七

天津商業(yè)大學申報的包括旅游管理專業(yè)建設成果在內(nèi)的“面向現(xiàn)代服務業(yè)的優(yōu)勢特色專業(yè)群建設”,11月獲第七屆高等教育天津市級教學成果一等獎。

高校;旅游管理。

1.品牌專業(yè)建設是高等教育進行專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,培養(yǎng)社會適應性人才的需要。開展品牌專業(yè)建設,就是要解決好社會需求與高校人才培養(yǎng)之間的矛盾,促進人才培養(yǎng)工作與社會的緊密聯(lián)系,增強高校專業(yè)的適應性。品牌專業(yè)建設的過程,是優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)布局的過程,有利于形成有效的專業(yè)建設機制,發(fā)揮辦學優(yōu)勢,推進教學改革,增強學生的創(chuàng)新意識和實踐能力,為國家經(jīng)濟社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的適用性人才。

2.品牌專業(yè)建設是高等教育全面提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的需要。品牌專業(yè)的品牌和商業(yè)品牌的形成具有很大的相似性,是在長期的辦學積累中逐步形成的,同時也是通過一屆又一屆的畢業(yè)生在社會上和用人單位中得到認可和肯定而形成的,在社會上具有較高的聲譽度和影響力,是體現(xiàn)一所學校辦學水平和整體實力的重要窗口。

3.品牌專業(yè)建設是高校堅持科學發(fā)展,辦出自身特色、提升核心競爭力的需要。從高校內(nèi)部系統(tǒng)而言,品牌專業(yè)建設是提升學校整體綜合競爭力的重要途徑。高校的核心競爭力來自于內(nèi)涵建設,來自于質(zhì)量,來自于品牌和特色。從項目設計的基本理念看,品牌專業(yè)專業(yè)建設,是充分體現(xiàn)學校辦學定位,具有較高的辦學水平和鮮明的辦學特色,獲得社會認可并有較高社會聲譽的專業(yè)。綜上所述,我們認為,品牌專業(yè)是指高校優(yōu)勢專業(yè)群中,那些專業(yè)特色鮮明、人才培養(yǎng)質(zhì)量高、畢業(yè)生就業(yè)率高、社會聲譽好的專業(yè),特色性和示范性是品牌專業(yè)的關鍵特征所在。

天津商業(yè)大學旅游管理專業(yè)創(chuàng)建于1985年,是全國高校本科第一批設有該專業(yè)的院校之一。旅游管理專業(yè)最初是在美國紐約州立大學指導下建立起來的,由美方派教師講授部分專業(yè)課,商業(yè)大學派教師到美國進修。之后,該專業(yè)于1993年出版了國內(nèi)第一批餐旅企業(yè)管理系列教材,在內(nèi)貿(mào)部高校中推廣使用。在鞏固旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)成果的基礎上,開始運行天津商業(yè)大學與美國佛羅里達國際大學(以下簡稱fiu)聯(lián)合培養(yǎng)酒店管理本科人才項目,并取得突破進展,成為國內(nèi)國際化辦學的成功典型,也因此被批準為“教育部人才培養(yǎng)創(chuàng)新實驗區(qū)”。目前,該專業(yè)有研究生和本科生兩個層次的教育。基于旅游管理專業(yè)在人才培養(yǎng)上的積極努力和較好的人才培養(yǎng)質(zhì)量,該專業(yè)被教育部批準為“國家級高等學校特色專業(yè)建設點”,20該專業(yè)又列入“天津市‘十二五’綜合投資品牌專業(yè)建設規(guī)劃”資助項目。根據(jù)新時期高校旅游管理專業(yè)人才社會需求變化,不斷探索特色鮮明且富有成效的品牌專業(yè)內(nèi)涵建設路徑成為天津商業(yè)大學不容推卸的使命。

(一)旅游管理品牌專業(yè)建設目標與特色確立。

天津商業(yè)大學旅游管理專業(yè)在建設目標確定上,有效實施了特色化和差異化發(fā)展思路。在天津市普通高校旅游管理類院校中,教育部直屬高校南開大學旅游專業(yè)是國內(nèi)開設最早的本科院校之一,一直走的是重視基礎理論與學科發(fā)展的路子,其在旅游服務與管理、旅游目的地營銷與管理方面,處于國內(nèi)領先水平。天津財經(jīng)大學本科旅游專業(yè)設立于,晚于商大,但發(fā)展很快,尤其是在旅行社經(jīng)營管理、飯店餐飲管理等專業(yè)方向特色突出,教學成果豐厚。比較而言,天津商業(yè)大學除了與美國聯(lián)合培養(yǎng)國際化視野酒店管理人才方面的優(yōu)勢外,通過多年的積累與發(fā)展,逐步確立了自身在旅游規(guī)劃與景區(qū)管理方面的專業(yè)和學科優(yōu)勢。近五年來,主持承擔在研國家自然科學基金常規(guī)面上項目資助課題1項,主持承擔或完成省部級課題6項,發(fā)表論著近100篇(部),且研究方向主要圍繞天津及京津冀旅游開發(fā)與規(guī)劃熱點難點問題,專業(yè)建設則體現(xiàn)出人才培養(yǎng)、教學研究、科研立項及社會服務(培訓講座)立體融合的特點,逐步形成以旅游規(guī)劃與景區(qū)管理為標志的優(yōu)勢專業(yè)領域?;诰C合比較分析,學校確定了以下旅游管理品牌專業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)目標:立足天津、依托行業(yè)、面向全國、走向世界,在建設省級名牌專業(yè)的基礎上,以天津商業(yè)大學優(yōu)勢學科為支撐,推進專業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,培養(yǎng)滿足現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展要求,具有管理、服務和旅游等綜合知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務操作能力和職業(yè)素養(yǎng)的高素質(zhì)、復合型旅游管理和應用型人才。

(二)制定與優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。

品牌專業(yè)的培養(yǎng)方案應突出創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)這個關鍵,在人才培養(yǎng)方案的內(nèi)容設計上,按學科大類培養(yǎng),打通基礎平臺,強化學科基礎,增強發(fā)展后勁。教育部《普通高等學校本科專業(yè)目錄》將上述專業(yè)劃入“旅游管理類”后,20上述兩個專業(yè)實施旅游管理大類招生。鑒于這一變化,我校旅游管理系和酒店管理系在充分調(diào)研的基礎上,廣泛征求教師意見,突出旅游管理類專業(yè)特色和滿足社會人才需求的實踐要求,重點就學科基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)課授課學時以及教學實踐安排等方面進行了相關調(diào)整。調(diào)整后,上述兩個專業(yè)總學分略有減少,旅游管理專業(yè)調(diào)整后為180.5學分(調(diào)整前為182.5學分);酒店管理專業(yè)調(diào)整后為179.5學分(調(diào)整前為181.5學分),并突出了課程改革和實踐教學比重。

(三)積極推進課程建設與改革。

課程教學是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的基本途徑,也是人才培養(yǎng)方案的基本落腳點。品牌專業(yè)的建設要以教學模式改革為突破口,以精品課程建設為核心,切實提高專業(yè)教學質(zhì)量。

1.精品課程建設。目前,旅游管理品牌專業(yè)已經(jīng)建成《旅游學概論》、《旅游規(guī)劃與開發(fā)》兩門天津商業(yè)大學的精品課程,這兩門課程的教學資源均上傳到天津商業(yè)大學的網(wǎng)絡學堂,可以通過網(wǎng)絡進行相關教學活動。同時,結(jié)合精品課的建設,形成了圍繞兩門課程的教學團隊,出版了《旅游規(guī)劃與開發(fā)》的配套教材?!堵糜我?guī)劃與開發(fā)》校級精品課程教學過程中,在國內(nèi)率先與國內(nèi)頂級旅游規(guī)劃設計企業(yè)合作,引入其經(jīng)典案例進入教材,取得較好的教學效果。同時,該精品課程負責人應邀為世界旅游組織(unwto)亞太區(qū)域旅游官員進行“旅游規(guī)劃編制”國際性培訓,通過國際層面交流,及時更新教學內(nèi)容,體現(xiàn)了學科前沿性。

2.教學模式改革。一是改進教學方法。探索實施案例教學法、項目教學、現(xiàn)場教學、小組合作教學、問題解決法等,充分發(fā)揮學生的主體作用,充分調(diào)動學生主動學習的積極性,使其提高學習效率,促進學生的個性與特長發(fā)展。旅游管理專業(yè)在實踐性較強的旅行社經(jīng)營管理、旅游規(guī)劃與開發(fā)、導游業(yè)務和專業(yè)英語等課程中強化實驗課和實踐課,開辟第二課堂。要求每門課程的教學內(nèi)容要體現(xiàn)能夠聯(lián)系產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,讓學生通過學習分析方法來分析現(xiàn)實問題,來鍛煉學生實際分析和應用理論方法的能力。如《旅行社經(jīng)營管理》要求學生自己設計策劃旅游產(chǎn)品和旅游線路,來體驗旅行社業(yè)務的流程。這與傳統(tǒng)教學要求學生注重記憶理論的知識點和理論體系有很大的`不同。二是改革考核方式。實施發(fā)展性評價,既關注學生的學業(yè)成績,又發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學生多方面的潛能。建立以職業(yè)能力為導向、科學的社會化的考評機制,幫助學生認識自我,建立自信,促進每一個學生在原有水平上的發(fā)展。為了確保學生不是僅僅通過最后的考試來完成課程的結(jié)課,專業(yè)在考核方式上作了較大的改革。首先是課程加大平時成績的考核力度,以《導游業(yè)務》為例,將平時成績和結(jié)課成績的比例設計為60∶40,同時在平時的考核上,摒棄傳統(tǒng)的筆試方式,采用課后社會實踐作業(yè)、口頭講演報告、課堂討論以及教師點評相結(jié)合的考核方式。三是加強課程改革。設置真正意義上的大專業(yè)。強化教師對于課程的主導地位,鼓勵教師根據(jù)自己的特長、興趣和科研的最新進展,開設新課程,并根據(jù)教學大綱選擇教學內(nèi)容、教學方法和教學形式。鼓勵學生對于課程的選擇自由,允許學生最大限度地選修課程,擴大學生獨立思考和創(chuàng)新的空間。以旅游管理專業(yè)冉群超老師開設的《野外旅游生存技巧》課程為例,該課程不僅面向?qū)I(yè)學生,而且面向全校學生開設,受到學生歡迎,也引起社會的廣泛關注,天津電視臺“都市60分”欄目、《天津日報》、《渤海早報》、《城市快報》、《天津教育報》等媒體都進行了相關跟蹤和深度報道。四是以增強應用能力為導向,讓學生自主選擇課堂,在選擇中激發(fā)動力,在選擇中增強責任,在選擇中不斷成長。開設“自主探究課堂”,由班主任、專業(yè)課教師、學生形成學習共同體,教學相長,為學生形成個性特長營造更加廣闊的空間。

3.大力加強實驗實踐教學,走產(chǎn)學研結(jié)合的道路。旅游管理專業(yè)在實踐性較強的旅行社經(jīng)營管理、旅游規(guī)劃與開發(fā)、導游業(yè)務和專業(yè)英語等課程中強化實驗課和實踐課,開辟第二課堂?,F(xiàn)在已經(jīng)建成“虛擬導游與景區(qū)管理實訓中心”“,旅游企業(yè)管理與旅游規(guī)劃實驗教學中心”將于上半年建成使用,上述四門課程形成了授課-實驗-實踐的教學模式,培養(yǎng)了學生的動手能力。產(chǎn)學研結(jié)合是充分利用社會資源,培養(yǎng)高級專門人才的重要途徑,是建設品牌專業(yè)的重要措施。我們在校企合作方面主要做了以下嘗試。首先,吸收企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的制定和實施;其次,嚴格遴選行業(yè)信譽好、穩(wěn)定的校外實習和實訓基地,培養(yǎng)學生綜合運用理論知識解決實際問題的技術(shù)應用能力;第三,利用旅游企業(yè)先進的設備、技術(shù)和工藝,使學生能夠及時學習和掌握先進的專業(yè)技術(shù)知識和技能;第四,引入旅游企業(yè)一線高層次人才參與教學工作,培養(yǎng)雙師型人才,強化教師隊伍結(jié)構(gòu);最后,為畢業(yè)生提供就業(yè)崗位。與此同時,借助產(chǎn)學研結(jié)合的平臺,采取專業(yè)教師走出去到企業(yè)掛職,請業(yè)內(nèi)資深專家到學校開辦專題講座或參與課程建設,增強旅游管理專業(yè)教師對業(yè)界的了解和聯(lián)系,有助于提高專業(yè)教師的教學和科研水平。上述機制的建立,有效地提高了旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。例如,以來,在旅游管理專業(yè)教師指導下,由該專業(yè)學生研究小組主持,圍繞旅游企業(yè)、區(qū)域旅游發(fā)展等論題,主持承擔與完成“大學生研究訓練計劃(srt)”項目16項,參加學生100余人,有效提高了學生解決社會實踐問題的責任心和能力,其中胡宇橙老師指導的“天津漕運文化旅游觀光帶”項目獲“第三屆天津市大學生文化創(chuàng)意作品競賽”特等獎。另外,年12月由中國烹飪協(xié)會、中國商業(yè)聯(lián)合會、團中央城市青年工作部等五部門主辦的“聯(lián)合利華飲食策劃杯第七屆全國烹飪技能競賽”上,作為唯一一支大學生代表隊,面對180多名來自知名餐飲企業(yè)和四星級以上酒店的專業(yè)選手,該專業(yè)參賽的4名學生全部獲得銀獎的好成績。

4.以旅游管理品牌專業(yè)建設為平臺,共享學科資源。根據(jù)教育部《普通高等學校本科專業(yè)目錄(20)》,旅游管理專業(yè)所屬的二級學科“旅游管理類”中還有酒店管理專業(yè),因此,同屬天津商業(yè)大學商學院的酒店管理專業(yè),也為旅游管理品牌專業(yè)建設提供了可以共享的人力資源和物力資源,從而實現(xiàn)“基礎共建,優(yōu)勢互補”。按照最新修訂的人才培養(yǎng)方案,旅游管理專業(yè)學生前兩年所修的學科基礎課中,《酒店管理概論》和《服務管理概論》兩門課程由酒店管理專業(yè)的教師主講,其中《酒店管理概論》已經(jīng)完成天津商業(yè)大學校級精品課的建設,為旅游管理專業(yè)品牌建設提供了有力的支持。此外,專業(yè)選修課中的《烹飪實驗》、《餐飲經(jīng)營管理》和《飲食營養(yǎng)與衛(wèi)生》等課程也由酒店管理專業(yè)的教師承擔。同時,旅游管理品牌專業(yè)的建設成果,也被本專業(yè)教師應用于酒店管理專業(yè)開設的《旅游法規(guī)》、《旅游地理》、《旅行社經(jīng)營管理》和《旅游規(guī)劃與開發(fā)》等課程,發(fā)揮了品牌專業(yè)的示范效應。在物力資源共享方面,天津商業(yè)大學酒店管理專業(yè)已經(jīng)建成并投入應用的中餐烹飪實驗室和模擬酒吧實驗室,不僅豐富了旅游管理品牌專業(yè)的實驗教學內(nèi)容,充實了旅游管理品牌專業(yè)的實驗室建設內(nèi)涵,而且有利于培養(yǎng)學生的實際動手能力和實踐創(chuàng)新能力。

(四)加強師資隊伍建設。

天津商業(yè)大學旅游管理專業(yè)教學團隊由旅游管理教研室7位教師組成,其中教授2人、副教授1人、講師4人;從學歷來看,全部具有碩士及其以上學位,其中博士學位3人,碩士學位4人;從年齡結(jié)構(gòu)來看,45歲以上2人,40~45歲1人,31~39歲4人;就知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)特長來看,團隊成員在旅游規(guī)劃、旅行社管理、導游實務、旅游理論、專業(yè)英語、社會實踐教學等方面形成了各自的優(yōu)勢與分工。同時,該專業(yè)團隊在教育部特色專業(yè)建設、天津市品牌專業(yè)以及市級教改課題組織實施過程中,鍛煉和形成了良好的團隊精神。該團隊重視青年教師的成長與培養(yǎng),不僅給青年教師們提供學習和進修的機會,同時也注意傳幫帶,效果明顯,該專業(yè)胡宇橙老師在“第十一屆天津市高校青年教師教學基本功競賽”中獲三等獎,吳靜老師獲批入選天津市高校第二批“優(yōu)秀青年教師資助計劃”。該專業(yè)團隊帶頭人王慶生教授是旅游規(guī)劃與開發(fā)研究領域的專家,主持承擔國家自然科學基金及教育部、市級旅游研究課題多項,同時主持教育部特色專業(yè)和天津市品牌專業(yè)建設項目,長期堅持在本校教學第一線為本科生授課,為人師表,治學嚴謹,具有團結(jié)、協(xié)作精神,同時兼任中國旅游教育分會理事、天津市旅游協(xié)會常務理事和天津市人民政府咨詢專家?guī)斐蓡T。2013年12月旅游管理專業(yè)教學團隊被評為天津商業(yè)大學校級教學團隊。天津商業(yè)大學申報的包括旅游管理專業(yè)建設成果在內(nèi)的“面向現(xiàn)代服務業(yè)的優(yōu)勢特色專業(yè)群建設”,2013年11月獲第七屆高等教育天津市級教學成果一等獎。

旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十八

針對本專業(yè)實踐性較強以及畢業(yè)實習的特點,改革傳統(tǒng)畢業(yè)論文側(cè)重于理論研究的現(xiàn)狀,本屆畢業(yè)論文選題要求每位同學用所學旅游管理理論結(jié)合溫州旅游發(fā)展及實習單位的.實際情況,進行個案研究.從個案出發(fā)對溫州旅游業(yè)發(fā)展過程中的典型現(xiàn)象進行分析,總結(jié),歸納,給出理論解說及政策建議等.

二,選題模式及方向參考。

1,溫州酒店業(yè)服務質(zhì)量問題研究——以××酒店為例。

2,溫州酒店業(yè)員工流動率過高現(xiàn)象研究——以××酒店為例。

3,溫州休閑餐飲發(fā)展研究。

4,溫州快餐業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究。

5,溫州旅行社業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀研究。

6,溫州餐飲市場發(fā)展研究。

7,溫州酒店業(yè)人才培養(yǎng)模式研究。

8,××酒店前廳管理研究。

9,××酒店客房管理研究。

10,溫州旅行社價格競爭策略。

11,旅行社合作模式探討——以溫州“千人團”現(xiàn)象為例。

12,旅游社聯(lián)合體研究——以溫州“八方旅行社聯(lián)合體”為例。

13,從歐洲嘉年華登錄溫州看溫州主題樂園發(fā)展方向。

14,溫州餐飲連鎖經(jīng)營研究——以××餐飲連鎖經(jīng)營為例。

15,溫州江濱路酒吧一條街現(xiàn)象研究。

16,溫州旅游節(jié)提升戰(zhàn)略研究。

17,溫州會展研究。

18,溫州周末旅游市場研究。

19,甌菜創(chuàng)新與發(fā)展。

20,溫州各主要景區(qū)個案研究。

旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十九

3、海南熱帶雨林生態(tài)旅游發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究。

4、基于生態(tài)旅游扶貧理念的縣域旅游經(jīng)濟發(fā)展實證研究——以四川省甘孜州白玉縣為例。

5、黑龍江省生態(tài)旅游經(jīng)濟發(fā)展研究。

6、生態(tài)旅游規(guī)劃研究綜述。

7、天津七里海濕地生態(tài)旅游發(fā)展對策研究。

8、農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游資源評價體系實證研究——以“太行山大峽谷景區(qū)”為例。

9、生態(tài)旅游資源開發(fā)對比分析——澳門氹仔與廣東茂名紅樹林景觀旅游案例。

10、游客對自然保護區(qū)生態(tài)旅游資源的支付意愿及影響因素研究——以呼倫湖自然保護區(qū)為例(英文)。

11、陜西省國家森林公園生態(tài)旅游環(huán)境研究。

12、生態(tài)旅游視域下的岷江上游貧困山區(qū)生態(tài)安全評價。

13、蘆芽山風景區(qū)生態(tài)旅游發(fā)展戰(zhàn)略研究——基于swot-ahp的實證分析。

14、四川南河國家濕地公園生態(tài)旅游發(fā)展swot分析及對策探討。

15、從人文主義角度解析農(nóng)家樂生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展。

16、生態(tài)旅游產(chǎn)品開發(fā)面臨的問題及對策。

17、統(tǒng)籌整合建設全域生態(tài)旅游省——以打造“國際集美節(jié)”為例。

18、供給側(cè)視域下鄉(xiāng)村生態(tài)旅游創(chuàng)新模式探析——以廣東佛山為例。

19、生態(tài)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展研究——以丹東白鷺自然保護區(qū)為例。

20、可持續(xù)生計視域下的岷江上游山區(qū)生態(tài)旅游發(fā)展模式。

21、銀發(fā)經(jīng)濟視角下的蘇州生態(tài)旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局策略研究。

22、生態(tài)旅游與環(huán)境績效審計問責的探索與分析。

23、基于生態(tài)敏感性的廬山區(qū)生態(tài)旅游用地策略。

24、中國國家生態(tài)旅游示范區(qū)空間分布特征研究。

25、天津大神堂牡蠣礁海洋特別保護區(qū)生態(tài)旅游環(huán)境容量研究。

26、生態(tài)旅游資源識別及旅游線路開發(fā)研究——以海南省五指山市為例。

27、保安湖國家濕地公園生態(tài)旅游環(huán)境容量研究。

28、生態(tài)旅游景區(qū)游客滿意度實證研究——以廣東最美度假天堂盤龍峽為例。

30、生態(tài)旅游在自然保護區(qū)實踐的研究進展。

31、淺談運動休閑體育產(chǎn)業(yè)與茶園生態(tài)旅游的融合發(fā)展。

32、建海洋牧場帶動休閑漁業(yè)發(fā)展,打造生態(tài)旅游新標桿海洋牧場只是修復,還不夠。

33、海南農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游的移動電子商務策略。

34、我國農(nóng)村地區(qū)生態(tài)旅游與經(jīng)濟發(fā)展有效融合研究。

35、全域旅游視角下升金湖生態(tài)旅游開發(fā)的影響因素研究——基于扎根理論的分析。

36、全域旅游視角下的生態(tài)旅游開發(fā)模式研究。

37、“一帶一路”倡議下張掖生態(tài)旅游發(fā)展swot分析。

38、淺談我國生態(tài)旅游的發(fā)展。

39、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的發(fā)展策略探析。

42、雅魯藏布大峽谷景區(qū)生態(tài)旅游環(huán)境容量監(jiān)測預警模型及應用。

43、生態(tài)旅游涉入、群體規(guī)范對旅游者環(huán)境友好行為意愿的影響——以觀鳥旅游者為例。

45、森林生態(tài)旅游與生態(tài)文明的協(xié)調(diào)關系及其影響因素——以湖南省為例。

46、鄂西土家族生態(tài)旅游產(chǎn)品包裝設計研究。

47、中部六省國家級保護地生態(tài)旅游區(qū)位優(yōu)勢測評。

48、基于dea-模糊綜合評價的游客滿意度研究——以秦嶺地區(qū)生態(tài)旅游景區(qū)為例。

49、我國生態(tài)旅游對農(nóng)牧戶減貧的非線性效應研究。

50、世界農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游發(fā)展經(jīng)驗及借鑒。

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