計劃是建立成功的基石，它可以幫助我們制定明確的目標(biāo)并邁向成功之路。注意將計劃分解成具體的步驟和任務(wù)，這樣可以更好地跟蹤和執(zhí)行計劃。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人工作報告和計劃篇一
一、公司今年承接的工程量比去年增加了一倍以上，像魯西化工氟化制冷框架和機柜室土建工程、西安交大科技園裝飾等工程。財務(wù)部門的賬目核算工作和報表統(tǒng)計工作也呈幾何倍數(shù)增加，為了提高工作效率和準(zhǔn)確性，讓會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來，我們在年初即進行了會計電算化的實施，請來了資深的建筑老會計，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和財務(wù)軟件的培訓(xùn)，財務(wù)人員都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財務(wù)核算順利過渡到用電算化記賬和電腦打印憑證。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作能在新的一年爬上一個新的臺階。
二、公司財務(wù)每天都離不開資金的收付與工程收款、成本報帳工作，一年來，我們及時為各項目部的經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了各施工生產(chǎn)的需求。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)30860份，處理會計憑證1543份，準(zhǔn)確出具各類會計報表無數(shù)，公司還在今年六月份對全體員工進行了工資上調(diào)，工資額度整體上浮16%，在中秋佳節(jié)時為員工發(fā)放了各項福利。公司財務(wù)還積極協(xié)助項目部，對達到進度撥款節(jié)點的工程進行催收工作，保證了在建項目的順利進行，對于達到結(jié)算條件的工程及時催促甲方進行審計和結(jié)算，回收工程結(jié)算款1060余萬元，占應(yīng)收帳款的25%。項目部也都非常積極配合財務(wù)部的成本記賬工作，及時的上報工程發(fā)票和工資發(fā)放表，保障了財務(wù)記賬的時效性。
三、制度管理屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的具有嚴(yán)格的規(guī)章制度。xxx公司從無到有，從當(dāng)初的七八個人到今天的四十多個人，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，公司相繼出臺了財務(wù)管理、機關(guān)報銷、費用控制、項目部報賬管理等方面的規(guī)章制度。但是，隨著公司大跨步的發(fā)展，原來的規(guī)章制度也出現(xiàn)了一些不完善的地方，在20xx年新的一年，公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開了財務(wù)部門座談會，對不合理不完善的制度進行了商討，定出了先進有效的財務(wù)管理辦法，切合實際的規(guī)章流程，完善了公司的財務(wù)制度。
四、資金是企業(yè)的“血液”。今年公司工程建設(shè)全面鋪開，部室管理機構(gòu)逐步建全，專業(yè)技術(shù)人才不斷加盟，資金需求日益增加。尤其在茌平水榭明珠項目墊付施工的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。公司根據(jù)工程建設(shè)和發(fā)展的需求，為確保各項工作的順利開展，董事長和總經(jīng)理一起籌劃、合理安排調(diào)度資金，保證了各個工程建設(shè)的順利進行，并且還在12月份及時償還了兩筆銀行到期貸款。在這個過程中，項目部的幫助也起到了關(guān)鍵的作用，資金的合理調(diào)配，讓公司保證了持續(xù)的資金供應(yīng)。
時光飛逝，20xx年的工作已經(jīng)成為歷史。一年中，公司財務(wù)也有很多工作欠缺的地方，比如在各項經(jīng)營費用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序上，在匯報財務(wù)數(shù)據(jù)，實施財務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺，這些應(yīng)該是20xx年財務(wù)管理中重點思考和解決的問題。在同項目部的資金往來方面，今年做的也不夠好，明年我保證按公司核算效益年的規(guī)定，當(dāng)日到款，當(dāng)日撥付到位，特殊情況下，最多不超過五個工作日，我決心同各項目經(jīng)理加強溝通，成為好朋友，做到互通有無，提高財務(wù)管理的信譽，保證各項工程不因資金短缺而停工。xxxx公司將在加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面不斷地總結(jié)經(jīng)驗，不斷地加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
個人工作報告和計劃篇二
作為一名西部計劃志愿者，時刻要以大局為重，能做到自重、自省、自警、自律，提高自身素質(zhì)，不斷追求高尚的思想道德情操和人生價值，學(xué)習(xí)先進志愿者典型事跡，在工作中增強創(chuàng)新意識，力求走出不凡的志愿者之路，傳揚志愿者精神。下面是本站小編帶來關(guān)于20xx年度西部計劃志愿者個人。
工作報告。
的內(nèi)容，希望能讓大家有所收獲!
20xx年8月，我大學(xué)畢業(yè)后積極響應(yīng)團中央“到西部去，到基層去，到祖國和人民最需要的地方去”的號召，也為了實現(xiàn)我人生價值和青春夢想，帶著“團結(jié)、友愛、互助、進步”的志愿精神踏上了西去的征途。經(jīng)國家組織統(tǒng)一安排調(diào)整，最后我被調(diào)到福?？h交通局，開展為期一年的志愿服務(wù)工作。半年以來，在項目辦各級領(lǐng)導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在福?？h交通局認真踏實的工作，以志愿服務(wù)為宗旨，以干好工作為基本目標(biāo)，取得了良好的成效，并使自己成長了許多，身心得到了鍛煉。現(xiàn)就我在這段時間里我在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活各方面總結(jié)報告如下：
一、加強思想教育，提高自身政治覺悟。
我始終以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為工作指針，以全心全意志愿服務(wù)為根本宗旨，實事求是，腳踏實地的工作，努力在各個方面都能體現(xiàn)我們黨員先的進性。我經(jīng)常閱讀報紙、瀏覽網(wǎng)站，關(guān)注時事政治，關(guān)心國情民情，不斷學(xué)習(xí)黨的新思想、新精神、新論斷，并將學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到的東西運用到實際的工作之中。牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，為以后工作服務(wù)打下堅實的思想基礎(chǔ)。
二、強化工作意識，提升工作能力水平。
通過不斷的接觸和學(xué)習(xí)，我對機關(guān)部門工作有了新的認識，對交通工作有了逐步了解，并深知交通事業(yè)作為一項民生工程承載著怎樣的希望。交通局是一個作風(fēng)嚴(yán)謹、工作踏實、要求嚴(yán)格的部門，初來乍到，工作中不免會有些困難，但是我盡力去克服。有不會的問題就虛心的向同事請教，不懂就問，不會就鉆。在這段時間里，通過廣泛各種渠道，我對縣委、政府各個部門的工作有了進一步的了解，與單位其他同事相比，我的工作不是很重，主要是一些比較瑣碎的事情，例如取文件、送文件、整理文件等工作，保持辦公室整潔衛(wèi)生，雖然這些是一些小事情，但我還是盡力的把這些工作做到最好，因為這很有意義，也很重要，把每一件小事做好了，就做成了一件大事。
三、深化理論學(xué)習(xí)，提高駕馭知識能力。
在工作之余，我會抽出一定的時間來加強自身的學(xué)習(xí)，為自己充電。為了更好的去工作，我經(jīng)常會看一些有關(guān)運籌和最優(yōu)化管理方面的知識，每天都會看一些有關(guān)社會管理、社會交際、口才與演講等方面的書籍。我也不斷虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教和學(xué)習(xí)，取人之長，補已之短，并結(jié)合自身實際情況，通過換位、全方位、多層次思考，在學(xué)習(xí)中不斷的提升自己，對各項工作的細化、以及為人處世等方面的能力也有了明顯的提高。
四、強化服務(wù)意識，提高自身道德修養(yǎng)。
在生活中，我一貫提倡勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的精神，不比吃喝穿戴，不參加高檔娛樂活動，養(yǎng)成了一個良好的生活習(xí)慣。待人友善，樂于助人，從來沒有向單位提過生活上的任何要求。做為一名西部計劃志愿者，我時刻牢記自己的責(zé)任和使命，認真努力工作和學(xué)習(xí)，積極投身社會，用自己的力量去回報社會，做自己應(yīng)該做的事情。在工作之余，我還經(jīng)常學(xué)習(xí)了解當(dāng)?shù)卣Z言、生活習(xí)慣及人情風(fēng)俗等，與單位領(lǐng)導(dǎo)、同事保持著良好的關(guān)系，主動積極的配合部門及同事之間的工作，使自身各方面都有了很大的提高。
今后，我將努力改正自身缺點和不足之處，嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)勤奮工作，做好服務(wù)工作，弘揚愛心精神，傳播志愿精神，為把建設(shè)美好的西部藍天而努力奮斗!
20xx年8月我光榮地成為一名大學(xué)生西部計劃志愿者，在團省委20xx年大學(xué)生西部計劃項目辦的統(tǒng)一部署下，以及門源縣團縣委的安排下我被分到皇城司法所中從事服務(wù)工作。轉(zhuǎn)眼間一年的時間即將結(jié)束，服務(wù)期間領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、幫助和服務(wù)單位同事們的關(guān)心、支持下我逐步完成了從象牙塔到司法機關(guān)的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。經(jīng)過一年的志愿服務(wù)經(jīng)歷，我在工作能力、思想素質(zhì)等方面都有了進一步的認識和提高?，F(xiàn)將一年的志愿服務(wù)。
工作總結(jié)。
如下：
一、加強學(xué)習(xí)、提升工作能力、以最短的時間熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境。
當(dāng)今社會發(fā)展很快，可以說是日新月異，各種新知識、新科技、新創(chuàng)造層出不窮，我們面對的世情、國情、黨情都發(fā)生了很大的變化，作為一名剛走出校門的大學(xué)生志愿者，如何才能更快更好地把自己所學(xué)的知識用于工作，造福于基層群眾，更好地跟上時代發(fā)展的步伐，有效地應(yīng)對各種新情況、新問題呢?這就需要我們不斷的加強學(xué)習(xí)，提高自己，這樣才能夠擔(dān)當(dāng)重任，更好地完成歷史賦予我們的使命。作為一名大學(xué)生志愿者我認為要做到以下幾點：
(一)要提高認識，端正態(tài)度。
首先要克服片面性認識，既要把學(xué)習(xí)當(dāng)成自身的一項基礎(chǔ)性工作，同時也要把工作當(dāng)成一種學(xué)習(xí)的重要途徑，把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)，增長才干的重要途徑，學(xué)習(xí)也是推動工作的需要，只有學(xué)習(xí)好黨和國家的大政方針，才能有效地推動工作。同時善于學(xué)習(xí)也是一種能力，不愿學(xué)習(xí)、不肯學(xué)習(xí)、不會學(xué)習(xí)的人是要被社會淘汰的。學(xué)習(xí)更是一項政治責(zé)任，是干事創(chuàng)業(yè)做好各項工作的基礎(chǔ)。因此一定要養(yǎng)成堅持學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。其次要增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，加強學(xué)習(xí)是我們應(yīng)對新情況迎接新挑戰(zhàn)的重要手段。要把基層當(dāng)成鍛煉和成長的平臺，把干好工作當(dāng)成一種磨練，在干中學(xué)，學(xué)中干，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，在提高中成長，勤于思考，善于思考，勤于實踐，善于實踐，在服務(wù)群眾、促進基層建設(shè)和發(fā)展中提高自己，增強為民服務(wù)的本領(lǐng)永葆革命和干事創(chuàng)業(yè)的生命力。
(二)要講究方法，注重效果。
運用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。合理安排工作和學(xué)習(xí)的時間，提高學(xué)習(xí)的效率和效果，真正做到“兩不誤兩促進”。在工作中要堅持向書本學(xué)，向群眾學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，基層工作比較艱苦，難免會遇到復(fù)雜的情況和困難，遇到問題多思考，在把學(xué)到的知識運用到實踐中時，也要在實踐中進一步加深對各種知識的理解。處處留心皆學(xué)問，在工作中要做一個有心人，不斷地積累經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，不斷自我完善，在實踐中鞏固和提高自己，在基層司法的廣闊舞臺上盡情揮灑自己的青春和智慧、辛勤和汗水。
在志愿服務(wù)期間，我認真學(xué)習(xí)了黨的xx大、精神和科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵，努力提高自己的理論水平與政治素質(zhì)，確保自己在思想上和黨保持一致。以服務(wù)社會為核心，不斷提高自己的政治黨悟和思想認識。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多想、多問、多做、努力使自己在最短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)，保證全身心地投入到工作當(dāng)中。同時，認真學(xué)習(xí)團省委關(guān)于西部計劃大學(xué)生志愿者的有關(guān)文件精神，結(jié)合自身實際，認真做好志愿服務(wù)工作。
二、愛崗敬業(yè)、踏實肯干，以高效率地完成各項工作任務(wù)。
有一種熱情叫做奉獻，有一種堅守叫做執(zhí)著，有一種青春叫做無悔。作為一名志愿者，我深知只有穩(wěn)固的理論基礎(chǔ)，才能提高自己的思想意識，才能更好地為基層司法提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在門源縣皇城司法所的一年里，每逢有政治學(xué)習(xí)，理論知識學(xué)習(xí)的機會，我都踴躍參加。從鄧小平理論的學(xué)習(xí)，到領(lǐng)會“三個代表”思想的深層含義，到如今創(chuàng)建和諧社會的學(xué)習(xí)討論。我在不斷地學(xué)習(xí)中樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。皇城司法所開展“雙進戶”普法活動以來，我出色地完成了各項業(yè)務(wù)工作的同時，以極高的熱情和高度的自覺性投身該項活動。積極參加政府組織的集中學(xué)習(xí)，并充分利用班前、班后和周末等休息時間進行自學(xué)。理想信念更加堅定，自身修養(yǎng)不斷增強，宗旨意識更加明確，自身的政治素質(zhì)、理論水平有了明顯的提高。
然我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同時的好評，但我并沒有因此滿足，是因為隨著社會的不斷進步，各類技術(shù)的突飛猛進，更讓人有一種挑戰(zhàn)和壓力。
在志愿服務(wù)期間，認真遵守司法所九項工作職能。積極參加司法局舉辦的各項活動，如：人民調(diào)解法知識競賽、文藝表演等。在服務(wù)中、我收獲了很多，感觸也很深。這讓我的生活有了一個新的開始，也讓我的思想有了前瞻性的進步，讓我很快了解基層工作并快速地進入了基層工作人員的角色中。
三、具體工作開展情況。
在司法所，我主管從事社區(qū)矯正、安置幫教、普法宣傳、卷宗整理、司法調(diào)解員等。還擔(dān)任政府內(nèi)的一些工作瑣碎，為搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在一年的時間內(nèi)便熟悉了工作環(huán)境，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年里，我本著“履行志愿者義務(wù)，立足本職工作”這一目標(biāo)，積極圓滿地完成了一下工作：
1、注重個性化矯正人性化管理。分類施教，因人施教，不斷提高他們的悔罪意識、自新意識，轉(zhuǎn)變他們的思想觀念是我們教育社區(qū)服刑人員的基本方法，社區(qū)服刑人員居住分散，大多無固定工作、無固定收入、均是文化素質(zhì)低的牧民人，以畜牧業(yè)和打工為主要生活來源，統(tǒng)一管理難度大。針對這一特點我們將社區(qū)服刑人員每月到所里報到的時間基本都定在每月的27日，保證了社區(qū)服刑人員能按時到所里報到。
2、注重每個教育環(huán)節(jié)。每月組織集中學(xué)習(xí)教育一次，內(nèi)容包括政策形勢、法律法規(guī)、社區(qū)矯正文件精神、公民道德等。并將司法局印制的社區(qū)矯正知識手冊發(fā)到每個社區(qū)服刑人員手中，要求他們業(yè)余時間認真自學(xué)，通過多種教育內(nèi)容和形式，不斷提高他們遵紀(jì)守法意識。
3、注重幫困解難。我們十分注重社區(qū)服刑人員的幫困解難工作。在工作中，我們及時了解社區(qū)服刑人員的現(xiàn)實思想、生活狀況，以幫助他們解決實際困難和問題，確保社區(qū)服刑人員不脫管、不失控，并安心改造，最大限度的預(yù)防其重新犯罪。
4、法治宣傳工作。在全鄉(xiāng)開展法治理念教育活動中，協(xié)助所長，學(xué)校以及各村進行法治宣傳，取得較好的法律效果和社會效果。也得到了各群眾的好評。
四、今后努力的方向。
1.樹立終身學(xué)習(xí)理念，堅持學(xué)以致用。制定切實可行的。
學(xué)習(xí)計劃。
及時掌握新知識加強經(jīng)濟理論知識學(xué)習(xí)并注重理論與實際想結(jié)合切實做到“多看、多聽、多寫、多想”。
2.克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，做事要細心，在點滴實踐中完善提高自己。
3.繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，樹立踏實的工作作風(fēng)。以高度的使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，扎實的完成領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)。工作中多動腦子想辦法，多和其他科室同事交流，加強聯(lián)系，共同學(xué)習(xí)，提高工作效率。
4.要勇于實踐、善于學(xué)習(xí)、敢于摸索、勇于思考、善于總結(jié)，切實增強業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水平。在門源縣皇城鄉(xiāng)服務(wù)的一年里，不僅僅鍛煉和提高了自身素質(zhì)，還使我適應(yīng)了基層的工作、生活環(huán)境，更加地堅定了扎根基層、服務(wù)基層的信念。在這一年里我不忘兼顧工作、學(xué)習(xí)，做到了工作、學(xué)習(xí)兩不誤，繼續(xù)堅守在基層農(nóng)村的大舞臺上，展現(xiàn)自我，鍛造自我。這一年也是我人生轉(zhuǎn)折的一年；是我不斷學(xué)習(xí)提高、鍛煉自我的一年；也是我青春無悔的一年。志愿者當(dāng)從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻著，只要你不計得失地付出，那么你就是社會的志愿者，公共場所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力；辦公室內(nèi)少開一次空調(diào)，你就為節(jié)約能源獻出了一份力；多一句勸慰和祝福，你就為社會和諧出了一份力，如此爾爾。
要成為一個出色的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴(yán)格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間，你就要踏進社會，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷，是你現(xiàn)在所需要的。
每一個人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的困難，是今后面對生活和學(xué)習(xí)的必要途徑。志愿者工作就如同你今后的工作，如果你對待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時這么認真的話，我相信，成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團體，需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預(yù)期的良好效果。在我每次在那里工作時，時刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的，我已做好的思想準(zhǔn)備，沒有任何理由不去做好。其實，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了。
做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作，因為我們每一個志愿者都明白，此時此刻我們需要的，是社會經(jīng)驗與公共關(guān)系。
作為志愿者，辛苦之余，頗有感想：志愿者，以振興中華為己任，以盡忠人民為職責(zé)；勤于行動、善于關(guān)愛、樂于奉獻、盡己所能；不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務(wù)社會。每個人之于社會的價值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富，同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。
每位志愿者之于社會，無異于滄海一粟，而正是這無數(shù)的滄海一粟，構(gòu)成了川流不息，構(gòu)成了波瀾壯闊。社會需要志愿者，人類的發(fā)展需要志愿者。
最后，真心的感謝省司法廳給予了我這樣一次難得的、意義深遠的志愿者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論知識，同樣得到了許多書本上永遠所學(xué)不到寶貴人生財富，如果再有這樣的機會，我依然會努力去爭取，盡自己的所能給社會一點回報?？偨Y(jié)一年的工作，我實現(xiàn)了從學(xué)校到社會、從學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變，履行了志愿服務(wù)義務(wù)，取得了一定的進步和成績，服務(wù)單位對我個人的工作都比較滿意。但在有些方面還存在不足，如工作思路不夠靈活、調(diào)解糾紛經(jīng)驗不足等。雖然一年的志愿服務(wù)快要結(jié)束了，但我還是續(xù)了一年、繼續(xù)向服務(wù)下去，因為一年的志愿服務(wù)經(jīng)歷值得我終生銘記，在這一年里我學(xué)到了很多，但最重要的是深刻體會了“奉獻、有愛、互助、進步”的志愿服務(wù)經(jīng)歷來鞭策自己、繼續(xù)弘揚志愿精神、為社會做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻。
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個人工作報告和計劃篇三
轉(zhuǎn)眼進入_x超市已有n年多的時間了。在這段時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)到了許多知識，積累了一些工作經(jīng)驗，也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時積累下的工作經(jīng)驗，我榮幸的成為了__組組長一職，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、明確工作職責(zé)，端正工作態(tài)度。
作為一個組長，首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和商場的關(guān)系：通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點滴細節(jié)讓顧客從中感受到重百最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋梁,協(xié)調(diào)好員工與部門之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使部門的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開展。在工作中做到了多匯報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負其責(zé)、全心全意，創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
二、做好日常事務(wù)的管理。
員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
2、巡查工作的開展：現(xiàn)場巡查是現(xiàn)場管理中的重要一環(huán)，配合商場現(xiàn)場服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場巡視一天都不會少于八次，在現(xiàn)場巡查中針對員工的各種行為、姿勢，著裝語言方面進行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時給以糾正和引導(dǎo)，并注意加強員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件。
物欲望。
3、認真做好其他各項工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認真記錄投訴原由和處理的過程及結(jié)果，并整理成冊利用早會時間與員工一起討論，預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時記錄對代銷商品的檢查:對代銷商品的進退貨,帳冊,小票,審查表,上柜擋案,實物庫存進行不定期的抽查,并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對不規(guī)范的令其限期整改。
4、認真做好員工的績效的考勤記錄:嚴(yán)格依照商場和部門的考勤管理制度執(zhí)行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進行。及時記錄員工的獎懲情況,考核好員工的績效。
5、耐心細致的做好盤點工作:盤點是一個月的工作體現(xiàn),對每月的盤點數(shù)據(jù)進行登記,做到月月帳實相符。
6、售后投訴的處理：作為一個現(xiàn)場的管理者，每天都會面對各種不同的售后投訴。剛開始的時候我對手機和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差，產(chǎn)品知識了解不夠，經(jīng)過一段時間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下,我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時也已經(jīng)初步掌握一些手機和數(shù)碼產(chǎn)品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。
在對于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問題時我會積極與部門經(jīng)理和質(zhì)管部請教、溝通，認真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。
在處理完畢每一次售后過后我都會認真的總結(jié)并深深的體會到售后問題對于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新認識和了解商場的機會。而我們也可以通過這種.種投訴來發(fā)現(xiàn)和找到我們在工作中的缺失和不足，并找出解決的方法，努力改進。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實際行為讓顧客深切的感受到重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，讓重百成為顧客購物的習(xí)慣。
8、了解市場動態(tài)，方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。隨時關(guān)注周邊市場的各項動態(tài)信息，從而及時反饋給部門立即調(diào)整。做到人無我有，人有我精，人精我獨，讓商場領(lǐng)先搶占商機。
三、把穩(wěn)商品質(zhì)量關(guān).提高服務(wù)質(zhì)量。
1.商品質(zhì)量是一個商場的立足之本。我配合組長把握好商品質(zhì)。
量關(guān)，認真檢查各柜商品上柜前的各項質(zhì)量工作,在工作中定期抽查各柜商品,對不合格商品及時聯(lián)系廠家進行退廠處理.
2、提高服務(wù)質(zhì)量：在激烈的市場競爭中，商場的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個商場的興衰，所以在加強團結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強員工的服務(wù)意識，提高員工的服務(wù)水平。在去年商場進行的《員工服務(wù)守則》考試中，本部門及格率達到95%以上，經(jīng)過努力，小組的各項工作均有所提升。并取得了20__度職工小家的光榮稱號。
四、做好培訓(xùn)工作。
1、配合部門加強員工培訓(xùn)，提高自身的素質(zhì)。我利用早會與班后會的時間對員工進行一些陳列方面的知識培訓(xùn)，進行了色彩的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷售法則，并有多篇學(xué)習(xí)心得在商場的評選中獲獎。
2、加強小組消防知識的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對員工進行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn),使員工時時都做到警鐘長鳴,從開業(yè)至今小組無一盜竊和詐騙案件發(fā)生。
失誤的陰影中走出來適應(yīng)到商場的正常工作中來。
總之，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和疑惑，但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，都一一的得到了解決。在往后的工作中，我還有許多方面都還要加強和提高，我會更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識，完善自己的管理水平改變自己的工作效率，更加積極的團結(jié)同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極協(xié)助部門完成各項工作落實各項指標(biāo)。我相信通過自己的不斷的學(xué)習(xí)和提高我會更好的適應(yīng)我現(xiàn)在的工作，也會為重百燦爛的明天貢獻出自己最大的光和熱。
個人工作報告和計劃篇四
大家好，很榮幸在第一屆年會上，就我會20xx年財務(wù)開支情況，向商會作年度財務(wù)報告，請各位代表審議，并請商會所有成員提出意見。
我部秉著“服務(wù)商會”的宗旨，繼承和發(fā)展本部門嚴(yán)謹、踏實的優(yōu)良作風(fēng)，以“及時、全面、準(zhǔn)確”的思想為指導(dǎo)目標(biāo)，積極完善財務(wù)工作的透明度和公正度！
本年度具體工作主要有常規(guī)工作、兄弟部門的合作、財務(wù)工作管理條例的修訂以及補充條例的制定，及商會財務(wù)開支情況整理等。
1、在商會正式升級更名前，我部出臺商會財務(wù)管理制度草案，并在商會成立籌備會上予以審議通過。并根據(jù)財務(wù)管理制度，完善財務(wù)部工作目標(biāo)機制，建立一套合理的賬目制度，進一步完善配備商會購物，報賬等工作。
3、做好每月帳目開支表，及時做好監(jiān)督商會其他部門每月帳目的全面性、準(zhǔn)確性和收據(jù)的規(guī)范性工作。
4、監(jiān)督商會資金使用的合理性。
財務(wù)部在做好本職工作的同時，積極配合商會內(nèi)部各部門開展相應(yīng)活動。
1、配合會員部、資源部，對商會辦公環(huán)境進行布置，并購置商會辦公物資。
2、在同政府資源對接、會議安排，我部門做好預(yù)算、核算等工作。
3、在本年度的招待費、宣傳開支上，我部做好年度預(yù)算、核算工作。
商會本年度財務(wù)開支包括：補助工資、辦公費、招待費、印刷費、固定資產(chǎn)購置、培訓(xùn)業(yè)務(wù)費開支等方面，現(xiàn)將財務(wù)支出情況公布如下：益陽市青年創(chuàng)業(yè)者商會20xx年度會費收入總計，20xx00元，其各項財務(wù)支出總計124938元，收支兩抵節(jié)余76062元。其支出包括辦公開支（含固定資產(chǎn)購置）計53168元；會議支出（含會餐費）計34685元；領(lǐng)導(dǎo)招待費（含過節(jié)支付費）計21747元；宣傳開支費（含宣傳片費）計13200元；其他人情開支、銀行業(yè)務(wù)對接、社會其他資源對接費計2138元。
商會本著務(wù)實辦事的原則，少花錢，多辦事，力爭為全商會會員單位及有關(guān)單位服務(wù)。商會財務(wù)納入財務(wù)部統(tǒng)一管理，并在預(yù)算外建立統(tǒng)一的財務(wù)帳戶，專人負責(zé)，嚴(yán)格經(jīng)費審批制度，主動接收政府主管部門及理事級大會的監(jiān)督檢查，無違規(guī)現(xiàn)象。
這是我們財務(wù)部本年度的財務(wù)工作總結(jié)。當(dāng)然，工作中仍有不足之處，我們會努力改進。如有出現(xiàn)了不良財務(wù)問題。我們將會在今后的工作中繼續(xù)努力，做好本職工作，積極發(fā)揮部門整體優(yōu)勢，使我們財務(wù)部工作更加完善，取得更大的進步。謝謝！
個人工作報告和計劃篇五
一個團隊，首先要有核心人員，核心成員構(gòu)成了團隊的核心精神和核心價值觀，核心人員自己要具有極強的個人信念，然后，要通過各種方式將這種個體信念轉(zhuǎn)化成團隊信念，此外，我還想表達的一個意思是，團隊并不是萬能的，作為一個團隊的核心領(lǐng)袖，更不能單純地迷信團隊，因為在很多的艱難時刻，很多的問題，是需要你獨自一個去單獨承受的，其他任何人，都幫不了你。
史玉柱的核心團隊，從巨人大廈，到巨人網(wǎng)絡(luò)，跟了他十年；
馬云的核心團隊，從阿里巴巴創(chuàng)建以來，也一直跟了他十年；
牛根生的核心團隊，從伊犁出來作蒙牛，一跟也是近八年。
大凡這些取得重大成功的企業(yè)和企業(yè)家，其背后都有一個持久的團隊。在我研究這些公司時，我也在慢慢觀察和總結(jié)他們的共同之處，與其說是有很多共同之處，倒不如說:成功的團隊，都是很相似的。
而一個成功的團隊，需要靠哪些東西來支撐呢？
需要的東西，很多很多。對于這個問題的回答，也見仁見智，每個人都會有自己的看法，我也把自己一直以來的研究，觀察和親身實踐的東西總結(jié)一下，跟大家分享。
首先，我們要明白團隊，是一個什么樣的概念？
是不是只要一群人聚在一起，就叫作團隊？
是不是只要分好了工，劃分好了職責(zé)，就叫作團隊？
是不是整天裝模作樣的搞得很忙的樣子在每個人之間來回協(xié)調(diào)，就叫作團隊？
是不是一幫子人整天在一起吃吃喝喝，嘻嘻哈哈，就叫作團隊？
顯然不是。
我們常說，要有團隊觀念，要有團隊觀念。而實際上，一個團隊，之所以能夠形成一個團隊，往往是因為某一個個體或某幾個個體作為核心的，而這個核心所倡導(dǎo)的，所堅持的，所貫徹的價值觀，就是這個團隊的核心價值觀。以這個核心為主導(dǎo)，才形成了一個有凝聚力的團隊。
我說這個話是什么意思呢？
我的意思很簡單:一個團隊，首先，是要有一個或幾個核心人物的，
管理資料。
這個核心，在每個重要的時刻，都可以沖在最前面，擋在最前線，他們具有超強的將事作好的信念，不管外圍的環(huán)境多么惡劣，他們的信念從不動搖。
也就是說，在一個成功團隊的核心價值觀里，有一條是最重要的:在任何時候，要有極強的信念，要永不放棄。
信念這個東西，是可以傳染的。
所謂的信心，便是來源于超強的信念，而一個團隊的整體士氣和信心，就來源于團隊的整體信念，最初是來源于核心人物的個體信念。但是，有一點很重要，核心人物的信念，必須是可被傳播的，而且，不能太虛妄，要符合實際，要讓團隊成員覺得可信并可依賴。
信念不死，精神就永存。
馬云在財富人生的訪談中，總結(jié)的這么多年最重要的經(jīng)驗就是:堅持!
這個曾經(jīng)被我們說過無數(shù)次的詞語，如此樸素，卻又如此難以作到。
作為團隊領(lǐng)袖，或者團隊核心，他最起碼應(yīng)該具備這樣的信念:即使我一個人，也要把它作下去，只要還有機會讓我作。
很多時候，在實際的工作協(xié)作中，我們力求發(fā)揮每個人的創(chuàng)造力和積極性，講究充分授權(quán)，但這并不意味著我們要因此產(chǎn)生很強的依賴心理，實際上，在團隊管理中，產(chǎn)生依賴心理是非常危險的行為，它把作事與感情混為一談，將工作變成了類似家庭瑣事之類消磨斗志的玩意。既要充分發(fā)揮每個人的積極性，也要隨時準(zhǔn)備著有：這個世界離開誰都轉(zhuǎn)的打算。
而事實，確實也如此。
我們需要建立的，是這樣的一種信念：
2用你的信念，去鼓勵其他人，將你的信念傳播開去，將個體信念轉(zhuǎn)化為集體信念；
3在任何時候，“你自己”不放棄的信念，才是最徹底，最可把握的，只要自己不放棄，那你就不會被任何人或事放棄。
本文作者：sodme。
本文出處：/sodme。
聲明：本文可以不經(jīng)作者同意，任意復(fù)制，轉(zhuǎn)載，但任何對本文的引用都請保留文章開始前三行的作者，出處以及聲明信息。謝謝。
個人工作報告和計劃篇六
轉(zhuǎn)眼間，為其6個月的組長試用期已經(jīng)接近尾聲。這段時間，公司生產(chǎn)任務(wù)繁忙，__線和__x線基本一直開車，這6個月的工作經(jīng)歷，讓我從之前一個人去做好工作，轉(zhuǎn)變?yōu)閹ьI(lǐng)一個團隊去做好工作，角色的轉(zhuǎn)變使我受益匪淺，讓我學(xué)到了很多管理知識和協(xié)作精神，同時，也讓自己的責(zé)任意識再次得到提升。下面將本人的收獲和體會作簡要匯報：
一、組長是一個組組的榜樣。
作為一個組長，是一個最基礎(chǔ)組織的領(lǐng)導(dǎo)者，也是一個榜樣。因此，需要注意好自己的言行舉止和工作態(tài)度。如果組長對自己的本職工作，拖拖拉拉，敷衍了事，那么勢必會導(dǎo)致其他組員的效仿，影響到整個組組甚至整個公司。相反，如果組長對待工作，積極進取，一絲不茍，平時主動學(xué)習(xí)，不斷提升自我，那么他帶領(lǐng)的這個組組會形成一股正能量，整個團隊一起進步。
二、組長是一個組組的技術(shù)核心。
組長是一個組組的管理者，也應(yīng)該是一個組組的技術(shù)核心，作為一個組長，只有高了自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，才能提高各個組員的技術(shù)水平，才能帶領(lǐng)好組組解決工作中遇到了各種問題，冷靜地處理好好工作中遇到的突發(fā)狀況。
三、組長是一個組組的監(jiān)督者。
發(fā)生的事故要及時匯報領(lǐng)導(dǎo)，防止事態(tài)進一步的擴大，同時也要關(guān)注好組組成員的思想動態(tài)，做好監(jiān)督工作。
四、團隊精神是一個組組的保障。
組組是一個組長和幾個組員共同組成的一個基本單元，他們要分工協(xié)作，共同去完成工作。如果缺少了團隊精神，對分配的工作斤斤計較，老是認為自己做多了，別人做少了；那么，這個組組肯定和諧不了。因此，組長作用就體現(xiàn)出來了，要在組組多強調(diào)團隊精神的重要性，同時也要做好表率作用，合理分配好組員的工作任務(wù)，發(fā)現(xiàn)組員有情緒時要及時溝通。
以上是本人在組長試用期對本職工作的一點認識，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任。轉(zhuǎn)正后，我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)組組共同進步，為公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
個人工作報告和計劃篇七
日歷即將翻到新的一年，細細回味梳理著已經(jīng)送走的一年，感慨萬千受益頗多。在過去的一年里，總的來說自己成長了不少，認識了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)！在這一年里，也經(jīng)歷了很多坎坷！我想人生的路就是這樣吧，當(dāng)你經(jīng)歷過了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！
首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機會。步入公司已半年有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下，逐步對公司有了新的認識，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。
這幾個月以來，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，緩緩融入了這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較暖和，而個人又輕易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“公司是我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依賴大家的力量，公司的各項制度才能得以施行，從而走向更高的境界。
本人自接手采購部工作以來，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要，控制采購成本，提供高性價比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，針對本部門所負責(zé)采購工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對今年的工作做出如下計劃：
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源，調(diào)查價格，做到貨比三家，控制價格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時，保質(zhì)，樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時進一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。
采購是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系，對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點。進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯，可查核。
將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。
進一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄，提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時，將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理，記錄在案；如有必要，將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
獨木不成林，采購部做為一個服務(wù)性部門，將謹記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
個人工作報告和計劃篇八
作為一名新來的老師，看到這么多可愛的面孔，我由衷地希望他們能在我的引領(lǐng)下學(xué)到更多，新學(xué)期我對教學(xué)是這樣規(guī)劃的：
1、我在了解本班幼兒的英語基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)特點的基礎(chǔ)上，了解每個孩子的特色，做到因材施教。給不同的孩子制定不同的目標(biāo)。了解孩子的基礎(chǔ)后開始給孩子指定每天的教學(xué)課程。在教新知識的同時也不忘記復(fù)習(xí)舊的知識。同時也認真跟著保教部下發(fā)的教學(xué)進步。我們一起學(xué)習(xí)與進步。
2、創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。
現(xiàn)在孩子們上了k1班了，我們班級老師根據(jù)孩子們發(fā)展的需要，在創(chuàng)設(shè)區(qū)域時和以前n1級的不一樣了。環(huán)境是幼兒的教師，它能讓幼兒獲得經(jīng)驗、建構(gòu)自信、發(fā)展自我。根據(jù)這次“環(huán)保”的主題，我們讓家長也參與進來，一起利用用完的飲料瓶子，紙巾筒制作一些可愛的貓還有筆筒等各種各樣生動可愛的動物，相片根據(jù)孩子的興趣、需要，豐富各個活動區(qū)的操作材料;另外，在主題環(huán)境的創(chuàng)設(shè)中，將反映幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的需要，在布置過程中讓幼兒充分參與，與教師共同計劃、布置環(huán)境，讓幼兒隨主題活動的進展逐步把學(xué)習(xí)成果、美工作品布置上去，讓每一個幼兒都有展示自己作品的機會，作環(huán)境的主人，如《綱要》所說：“為幼兒創(chuàng)設(shè)展示自己作品的條件，引導(dǎo)幼兒相互交流、相互欣賞、共同提高，為幼兒提供表現(xiàn)自己長處和獲得成功的機會，增強幼兒的自尊心和自信心?！眲?chuàng)設(shè)良好的英語學(xué)習(xí)環(huán)境，讓孩子可以進行及時的復(fù)習(xí)和操作。在教學(xué)形式上要多樣化，培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)英語的興趣。我在各個區(qū)域里都適當(dāng)?shù)赝斗帕擞⑽牟牧稀Ｔ诤⒆釉谕鎱^(qū)域中也可以學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)。
3、我本學(xué)期在英語教學(xué)的要求：激發(fā)和培養(yǎng)幼兒對英語的興趣，提高幼兒的英語口語水平方面。豐富幼兒的詞匯量，幫助幼兒學(xué)會伶聽及掌握正確的發(fā)音，掌握簡單的問候語、兒歌及童謠。鼓勵幼兒用完整的英語句子表達自己。并能大膽的在集體面前表演英語節(jié)目。增強孩子們的表演欲望和學(xué)習(xí)英語的興趣。這個活動正在策劃中，積極向有經(jīng)驗的老師請教。
具體措施：
a、要求幼兒來、離園都用英語向老師、小朋友打招呼。
d、創(chuàng)設(shè)區(qū)域，為幼兒提供圖片、頭飾、指偶和實物。通過情景對話、練習(xí)回答、表演節(jié)目等游戲，調(diào)動幼兒學(xué)、說英語的主動性。
4、除了實施我英語教學(xué)計劃，我也會積極配合班上老師的工作，爭取把工作做好。
我認為新學(xué)期新開始,園里的一切都要以"新"字打頭，尤其是我接到的新小班的小朋友，更是從零起步，是完全空白的一頁，需要我們教師幫助他們在上面畫上漂亮的圖畫。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時候，在原來的經(jīng)驗上不斷的創(chuàng)新,給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點,肯定離不開在做之間要進行周密的計劃,對小朋友的學(xué)習(xí),常規(guī),家長，各個方面，現(xiàn)計劃如下：
本學(xué)期，我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行，熱愛本職工作，熱愛幼兒園，自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，關(guān)愛每一位幼兒，坦誠面對每一位家長，積極認真研讀幼兒教育的相關(guān)書籍，認真準(zhǔn)備、組織每一次教育活動，按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思，多聽，多做，勤于實踐，促進自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。
本學(xué)期，我將繼續(xù)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗，爭取從以下幾方面獲得提高：
幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗的教師交流，爭取獲得她們的指導(dǎo)、幫助。
課題實踐中：細心記錄專家們的教育理念，認真揣摩，多提問，使自己在教學(xué)工作中的疑惑得到有效指導(dǎo)并付諸實踐。
生活中：熱情待人，友愛助人，謙虛為人，團結(jié)向上，爭取和同事們成為朋友。
特色教學(xué)中：細心分析幼兒情況，認真準(zhǔn)備英語磁帶、道具，提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動，根據(jù)幼兒掌握情況及時做出調(diào)整，繼續(xù)帶好本班雙語特色，讓幼兒在剛剛接觸到英文的時候，愛上英文，對英文產(chǎn)生濃厚的興趣。
班級工作中：
嚴(yán)格要求自己，以身作則地做好班級工作。
1，使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。
首先，在教育目標(biāo)的制訂上，我立足幼兒期幼兒的特點，將目標(biāo)制訂得淺顯易接受，我們的英語教育注重口語培養(yǎng)，以聽說為主，不搞認讀，堅持聽說整合，先聽后說，以聽促說，自然習(xí)得的原則，培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣和對語言的敏感性，培養(yǎng)幼兒初步使用兩種語言進行交際的能力，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和各種基礎(chǔ)技能。
2，在教育內(nèi)內(nèi)容的選擇上，適當(dāng)整修教學(xué)內(nèi)容的深淺度，我們力求符合幼兒的身心特點，注重選擇幼兒親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內(nèi)容，且生動有趣，富有童趣，又貼近幼兒生活與情感喜好，其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點，又略高于幼兒的年齡水平，使幼兒既不至于感到太難，又感到有一定的挑戰(zhàn)性。
3，在教學(xué)方法上，我以游戲為主，各種教學(xué)方法靈活交替使用，以此吸引幼兒，抓住幼兒，從而有效的調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)的興趣。我還經(jīng)常借助實物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物，讓幼兒在玩樂中學(xué)習(xí)英語，提高了學(xué)習(xí)英語的興趣。如：在教幼兒學(xué)水果類單詞時，我準(zhǔn)備了各種水果或水果玩具，以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學(xué)習(xí)相應(yīng)的單詞，幼兒很感興趣。
4，在教學(xué)手段上，充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來激發(fā)和幫助幼兒學(xué)習(xí)英語。如：在教幼兒學(xué)習(xí)各種動物類的單詞時，通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看，讓幼兒覺得學(xué)習(xí)英語非常有趣。此外，還播放有關(guān)的英語短劇給幼兒看，播放一些英語歌曲給幼兒聽，這一些都激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)英語的興趣。
個人工作報告和計劃篇九
回首20xx年工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)幫助下，在同事的支持下，身為一名廚師長，我以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，帶領(lǐng)二三四樓廚房員工，為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為廚房經(jīng)濟利益以及酒店社會效益，無私奉獻、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1——5月我負責(zé)二樓廚房工作，后又接手四樓廚房工作深知責(zé)任之重大，但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負眾望，以最優(yōu)秀的成績回報酒店對我的信任?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、菜品質(zhì)量。
菜品質(zhì)量：菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展的焦點競爭力。我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對每道菜都制定了嚴(yán)格用料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序，做菜時標(biāo)準(zhǔn)，每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定;還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中改進。
二、成本控制。
成本控制方面：在保證菜肴質(zhì)量的前提下，降低成本，讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法如：庫存狀態(tài)，堅決"先進先出"原則，把存貨較長的原料盡快銷售出去，向“零”庫存靠攏;研究制造無成本菜品，把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價，學(xué)會估算原料的成本，就把成本控制到每個員工身上，使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識，從而效益最大化。
三、管理。
每日聽取前臺意見和賓客及質(zhì)檢部意見，在每天廚房例會中，拿出來解決，堅決執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度，不徇私情。
在xx月份的時候酒店給我一次出外北京學(xué)習(xí)的機會，通過這次學(xué)習(xí)認識到自己在管理工作上，與國內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距，在今后的工作中多向國際、國內(nèi)知名酒店企業(yè)學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗、優(yōu)秀菜品，從而來提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。
個人工作報告和計劃篇十
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離我們而去，光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年是充實而又精彩的一年，內(nèi)心感慨萬千，新的一年即將開始，在我們昂首期盼未來的時候，在那里對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年有所改善。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持，自20xx年5月7日入職以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得必須的成果?，F(xiàn)匯報如下：
1增強業(yè)務(wù)潛力，提高設(shè)計水平。
對于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f，從事施工圖設(shè)計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的半年多來，我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計院這個群眾中。這期間完成了蘇州新創(chuàng)擴初設(shè)計、路徑外岡四期施工圖設(shè)計等項目，個性是對銀億舟山魯家峙e04—02、e04—05項目的設(shè)計，將對于施工圖設(shè)計的認識上升到更高層次的水平。
透過做這些工作，對景觀工程的認識逐步提高，與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面，設(shè)計進度時間安排更加合理。在此期間，透過整理設(shè)計資料，分析甲方意見，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責(zé)、細心，處理好同事間的關(guān)系，與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。
透過不斷學(xué)習(xí)與實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著集團“專業(yè)專注客戶至上”的服務(wù)理念，用心響應(yīng)、倡導(dǎo)“進取精神、團隊精神、主人翁精神、實干精神”的企業(yè)精神，為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻。
2。加強學(xué)習(xí)，不斷提高。
透過工作實踐，使我認識到自己的學(xué)識、潛力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集，閱讀超多優(yōu)秀設(shè)計項目，這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了必須的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的用心主動性，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3。嚴(yán)格要求，團結(jié)進取。
在過去的一年里，我嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，團結(jié)同事堅守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和職責(zé)，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。
個人工作報告和計劃篇十一
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到某快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在7月份xx高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
（1）負責(zé)公司培訓(xùn)工作；
（2）負責(zé)工傷保險工作；
（3）辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
一是公司前景廣闊，令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個多億，加上即將接受的資產(chǎn)，公司資產(chǎn)將達到幾十個億，上百家下屬企業(yè)。同時，隨著四大平臺的建設(shè)，我相信xx公司將發(fā)展成為一個實力雄厚的集團企業(yè)，個人也將大有作為。
二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強。國有資產(chǎn)管理，涉及到很多政策、法律，作為公司文秘，我得不斷地加強學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作需要，才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個溫暖的大家庭。xx公司是一個有凝聚力和團結(jié)合作精神的團隊，我雖是公司的新員工，卻在工作和生活上，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚這種團結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。
雖然到某來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒考，試大收集整理有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為某的發(fā)展貢獻自己的力量。
某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。公司成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在某。
第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
個人工作報告和計劃篇十二
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間xxxx年工作即將結(jié)束，回首一年來的工作，感慨頗深。自入職__項目以來，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。項目交付以來，客服部圍繞__前期物業(yè)服務(wù)工作，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務(wù)水平，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年，感覺每一年就像是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。
xxxx年xx月，我正式升任xx客服部xxxx主管，對于物業(yè)客服工作者來說，整個過程感受最多的只有一個字：煩。我是從一線員工上來的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管工作中，我一直在不斷地探索，希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的'業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要不斷地完善自身的心理素質(zhì)，學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，當(dāng)成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待，真心為業(yè)主提供切實有效地咨詢和幫助，在為業(yè)主提供咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題，細細為之分析引導(dǎo)，熄滅業(yè)主情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。本年度部門各項工作如下：
自加入xxx客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)。
(一)加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓(xùn)，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責(zé)任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象?？头渴欠?wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工服務(wù)管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成xxxx一期交房工作，為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。xxxx年xx月中旬，xxxx園一期正式交房入住，我部主要負責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門，做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作?？头康闹匾毮苁锹?lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)，本年度累計處理xxxx。
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
二)部門管理制度、流程不夠健全。由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了xxx交付的準(zhǔn)備工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到xx%以上。
(二)加強物業(yè)服務(wù)費收費水平，確保年底收費率達到xx%以上。
(三)加強部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xxxx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望xxxx年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
個人工作報告和計劃篇十三
（一）繼續(xù)做好各項常規(guī)工作，做好后勤服務(wù)工作。
1。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，繼續(xù)抓好總務(wù)處的日常工作，健全落實總務(wù)處人員的崗位職責(zé)，貫徹勤儉辦學(xué)方針，嚴(yán)格財務(wù)制度，合理使用各項經(jīng)費，為學(xué)校理好財，管好務(wù)，使有限的財物發(fā)揮更大的作用，為學(xué)校提供后勤保障。
2。熱情主動地做好辦公用品、學(xué)習(xí)用品等的發(fā)放工作，認真及時做好記錄。急教師所急，想他人所想。在工作繁忙時，要根據(jù)事情的輕重緩急，合理安排好工作順序。
（二）加強對校產(chǎn)、電教設(shè)備的管理，發(fā)揮設(shè)備功能。
1。加大校產(chǎn)、電教設(shè)備管理，確保設(shè)備的正常使用，本學(xué)期開始分階段實施教育終端顯示器的更新，讓其發(fā)揮"育人"功能，做到物盡其用。
2。進一步做好校舍、校產(chǎn)和電教設(shè)備的登記工作，建立一套規(guī)范的校產(chǎn)帳目，嚴(yán)格執(zhí)行物品采購、保管和注銷的手續(xù)。期初做好各室財產(chǎn)交付使用記錄；期末做好財產(chǎn)清點工作。
3。采購設(shè)備物品，按政府采購中心要求嚴(yán)格執(zhí)行。堅持質(zhì)量第一，按時完成采購工作，對教育教學(xué)工作中需要常備物資、材料有適當(dāng)?shù)膸齑媪?，使其在學(xué)校教學(xué)中發(fā)揮出更大的作用。
（三）精益求精，辦好食堂。
1。牢固樹立"衛(wèi)生第。
一、安全第一"的思想，不斷規(guī)范操作程序，本學(xué)期組織一次從業(yè)人員衛(wèi)生知識操作技能的培訓(xùn)，提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強團結(jié)協(xié)作，改進服務(wù)態(tài)度和方法。
2。加強管理，降低成本。做到每周配菜有計劃，營養(yǎng)合理化，品種多樣化。
3。經(jīng)常了解師生用膳情況，聽取師生合理化建議，改善膳食質(zhì)量，每周菜單及時公布，切實解決師生及其家長的后顧之憂。
（四）常抓不懈，提高安全防患意識。
1。強化師生午餐、飲用水的安全管理，嚴(yán)格把好食品采購、加工和餐具消毒關(guān)，不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識，保障全體師生的健康成長。
2。加強校園巡視，對存在安全隱患的校舍、設(shè)施、體育器材等及時徹底維修、排除。
（五）抓好校園環(huán)境建設(shè)，提倡節(jié)約。
1。重視校園的綠化工作，對花草樹木的生長情況經(jīng)常檢查，及時督促養(yǎng)護人員修剪、施肥、除草、施藥等，同時教育學(xué)生養(yǎng)成愛護花草樹木的良好習(xí)慣，自學(xué)維護校園綠化環(huán)境。
2。協(xié)助德育處落實校園環(huán)境衛(wèi)生包干制。做到校園內(nèi)地面常整潔，室內(nèi)最優(yōu)美，提高文明校園的品位。
3。大力開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動，提倡節(jié)約，反對浪費。加強平時的巡視和檢查，對可能的浪費水電現(xiàn)象要及時制止。
總務(wù)處全體工作人員要在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的配合下，熱情待人，以身作則，依靠全休教師，努力做發(fā)上各項工作及其它突擊性、臨時性工作，為實現(xiàn)我校的辦學(xué)目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻。
個人工作報告和計劃篇十四
走進21世紀(jì)，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
半年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和我們備課組老師，特別是我的指導(dǎo)教師孫寧老師的親切關(guān)懷和熱情幫助下，我努力做好教育教學(xué)工作?，F(xiàn)將我這半年的工作做一總結(jié)如下：
平時積極參加教職工大會，班主任會議及各項教育教學(xué)活動。每周按時參加升旗儀式，按時出勤，始終堅持”教師無小節(jié)，事事是育人”的思想，平時注意自己的教師形象，以身作則，尊敬師長，服從學(xué)校統(tǒng)一的安排，與同事們關(guān)系融洽。
20xx-2002學(xué)年，學(xué)校安排我教高一十班和十班的數(shù)學(xué)課，在教學(xué)工作中，我努力做到以下幾點：
由于剛剛參加工作，沒有任何的教學(xué)經(jīng)驗。所以在備課的過程中，我除了認真專研教材，多方參閱各種有關(guān)書籍外，積極向?qū)O老師及備課組其他老教師請教，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重點和難點。同時我還注意認真編寫教案，并不斷歸納總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
1、突出新教材新思路新方法。
由于今年實行新教材，對于新的教材要有新的思路和新的方法，因此在平時的教學(xué)過程中，以啟發(fā)式教學(xué)為主，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的教學(xué)思路，注重對學(xué)生數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)。
2、堅持聽課，尤其是老教師的課，學(xué)習(xí)他人的寶貴的教學(xué)經(jīng)驗，來提高自己的教學(xué)水平。
3、認真及時批改作業(yè)，做到全批全該，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，在輔導(dǎo)中做到因人施教。
4、及時總結(jié)工作中的不足，加以糾正和改進，不斷完善自己的教學(xué)工作。
由于平時注意了以上幾點，所以我的教學(xué)水平有了一定的提高，在本學(xué)期的期中期末考試中，我教的兩個班數(shù)學(xué)成績比期中考試有了一定提高。
學(xué)校安排我擔(dān)任高一十班的班主任，在工作中我遵循“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的指導(dǎo)思想，開學(xué)之初對學(xué)生的日常行為規(guī)范作以明確的要求。充分調(diào)動每一位學(xué)生的積極性，讓每一位學(xué)生參與班級管理，使高一十班真正成為一個人人關(guān)心，人人參與的班集體。在日常工作中，我真心去關(guān)愛每一位學(xué)生，以發(fā)展的眼光看待每一位學(xué)生，努力發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的優(yōu)點和長處，注意做好差生轉(zhuǎn)化工作。
作為一名新教師，我缺乏管理班級的經(jīng)驗，但我盡最大努力，投入大量的時間和精力來彌補經(jīng)驗的欠缺，定期或不定期和學(xué)生進行感情和心理的交流，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。要求讓學(xué)生做到的，自己首先做到。認真閱讀學(xué)生檔案，盡可能的了解每位學(xué)生的家庭情況。
利用運動會的召開，對學(xué)生進行了集體主義教育，增強了班級的凝聚力。在本班榮獲級部拔河比賽第一名之后，結(jié)合本班期中考試不太理想的實際情況，召開主題班會，將學(xué)生獲勝后的熱情轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中去;并同時在班內(nèi)召開了學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。在班級中掀起一股學(xué)習(xí)高潮。
期中考試之后，結(jié)合學(xué)習(xí)成績，再班內(nèi)采取競選方式，由全體同學(xué)投票產(chǎn)生班委。然后分工到人，使各班位成員責(zé)任明確，受到很好效果，本班連續(xù)幾個周獲得衛(wèi)生合計紀(jì)律流動紅旗。同時獲得校運動會第三名，拔河比賽第一名的好成績。間操多次受到領(lǐng)導(dǎo)表揚。
當(dāng)然，在這半年的工作生活中，無論在教育還是在教學(xué)工作中，我自己還有許多不足和缺點，但是，我相信，在我的指導(dǎo)老師孫寧老師的悉心指點下，在各位同時的支持幫助下，加上自己對學(xué)生的熱愛，我會不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，會將領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)完成的更好。
參加工作已經(jīng)有好幾個念頭了，工作以來，我認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
下面是我從教以來的工作總結(jié)。
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為上好課，我做了下面的工作：
備好課。
認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，形式多樣，不拘泥于書面作業(yè)，多種方式交替進行，減輕學(xué)生的負擔(dān)，增加學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)階段的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生不能完成作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
積極參與聽課、評課等教研組活動，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，補己之短，提高教學(xué)水平。
培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
“金無足赤，人無完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動，對于后進生的態(tài)度經(jīng)常是比較急躁，這些都需要我在工作中逐步的改進，認真對待每一位學(xué)生。
走進新的世紀(jì)，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
個人工作報告和計劃篇十五
在即將過去的十二月，是酒店開業(yè)后至關(guān)重要的月份。本人身為廚師長，任務(wù)重，責(zé)任大，更對廚房乃至整個酒店里各項工作的進展情況，完成指標(biāo)起著關(guān)鍵作用。為了揚長避短，奮發(fā)進去，及在新的月份里再創(chuàng)佳績，回顧總結(jié)我個人的工作成績，經(jīng)驗，不足等很有必要。
首先總結(jié)我的工作成績。
1、加大了菜品的創(chuàng)新力度。
本著創(chuàng)新是發(fā)展，創(chuàng)新是根本的原則，十月份廚房先后推出了數(shù)款新式菜品，如;面向不同消費層次的多檔“蟹宴”;適合高檔消費的“山珍野味”，時令蔬菜等。由于定位準(zhǔn)確，出品質(zhì)量嚴(yán)格，受到了顧客的廣泛歡迎。更取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。
2、嚴(yán)控成本，增加毛利。
成本控制是本月的工作重點。本人通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流開支，合理用工等科學(xué)的措施，在人力成本，能源費用，物料消耗等方面做出了客觀的成就。由于成本的降低及菜單的合理調(diào)整使本月廚房毛利較上月有了明顯改觀。
3、努力進取，順利完工。
經(jīng)過開業(yè)初期的磨合期，本月份廚房工作進入了一個正規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的軌道。所以，無論在安全衛(wèi)生，員工培訓(xùn)，廚師積極性，還是原料采購，食品庫存，菜肴烹制方面都順利完好的達到并超過了預(yù)期目標(biāo)。從而為酒店發(fā)展做出了顯著業(yè)績。
當(dāng)然，身為廚師長，不能僅停留在眼前的小小成績之上，要高瞻遠矚，時刻想著創(chuàng)新，想者發(fā)展，努力為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。所以，正視自己本月的不足及待改進的地發(fā)已迫在眉睫。
1、廚房出品質(zhì)量仍需繼續(xù)改進。
盡管本月廚房采取了空前的創(chuàng)新舉措，但與激烈的餐飲市場相比，還差之甚遠，仍需繼續(xù)努力，適時推出可行性較高的菜點，以便為打造一流服務(wù)，高檔享受，獨特美食為品牌的的著名餐飲店。
2、人力資源的管理力度不夠。
總之，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對本人今后的工作予以監(jiān)督，鼓勵，支持，我也將不負眾望，為酒店奉獻自己的所有力量。
個人工作報告和計劃篇十六
為探索和建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，組織部門牽頭抓總，各有關(guān)部門各司其職、密切配合，社會力量廣泛參與的人才工作新格局，根據(jù)《《xx縣人才工作目標(biāo)責(zé)任制實施意見》（xx〔20xx〕1號）文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定本制度。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次全體成員會議，根據(jù)工作需要，也可臨時召集會議。
（1）會議由組長或其委托的副組長召集。領(lǐng)導(dǎo)小組成員因故不能參加的，需向會議召集人請假，并委托有關(guān)負責(zé)同志參加會議。根據(jù)議題內(nèi)容可以邀請成員單位以外的有關(guān)單位負責(zé)人列席會議。
（2）會議的議題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)小組成員的提議報經(jīng)組長或其委托的副組長審定。議題內(nèi)容主要包括：研究部署中央、省、市、縣委和政府關(guān)于人才工作的方針、政策的貫徹實施；研究擬訂人才工作和人才隊伍建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和年度工作要點；研究制定人才工作的重大政策；研究確定人才工作重大活動；審議人才開發(fā)專項資金的使用計劃和執(zhí)行情況；審定各成員單位擬上報黨委、政府批準(zhǔn)執(zhí)行的有關(guān)人才工作的政策或重點工作項目等。
（3）會議的各項準(zhǔn)備工作由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)統(tǒng)一安排。
報經(jīng)黨委、政府同意并發(fā)文實施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)對工作的執(zhí)行情況進行督促檢查。
3、日常工作中需要研究、協(xié)調(diào)和處理的問題，經(jīng)組長或副組長審定批示后，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理。必要時，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室可通過工作例會的形式協(xié)調(diào)有關(guān)部門的工作，并將研究的情況和辦理的結(jié)果通報領(lǐng)導(dǎo)小組各相關(guān)成員。
4、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時掌握各成員單位的人才工作動態(tài)，加強與各成員單位的溝通和聯(lián)系。各成員單位要積極配合和支持領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作，及時通報工作情況，切實抓好工作。
個人工作報告和計劃篇十七
銷售人員作為實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的主體，如何結(jié)合實際的銷售情況，制定相應(yīng)的薪酬制度對銷售人員進行激勵，是每一個企業(yè)管理者都必須面對的一個現(xiàn)實問題。下面是我個人工作計劃：
一、對于老客戶，和新客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每月要增加3個以上的新客戶。
2、每月看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
11、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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