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企管站年度工作總結(jié)篇一
（一）以項目為抓手，全力抓好外經(jīng)貿(mào)工作。我局牢牢把握建設(shè)閩江口金三角經(jīng)濟(jì)圈和福建自貿(mào)區(qū)申報戰(zhàn)略機(jī)遇，以服務(wù)馬尾新城建設(shè)為指導(dǎo)，通過創(chuàng)新招商，提升服務(wù)水平，落實外貿(mào)扶持政策，圍繞項目做文章，促進(jìn)我區(qū)外經(jīng)貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展。
1、積極“招大引強(qiáng)”，做好“招商選資”。一是認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn)三大招商活動?！?.18”海交會簽約內(nèi)外資項目18項，總投資達(dá)90.3億元人民幣，外資簽約項目12項，總投資5.12億美元，“省民營企業(yè)招商會”簽約項目4項，總投資34.5億元人民幣，“9.8”簽約成效超上年度；二是圍繞“招大引強(qiáng)”，促重點項目落地。全力促成投資額達(dá)5億人民幣的南海岸電商產(chǎn)業(yè)園落地、投資額9600萬美元的海嘉建設(shè)公司落地，推動投資額1億美元的海西財富融資租賃項目確定投資，推進(jìn)科立視二期落地，繼續(xù)推動統(tǒng)一、康師傅項目前往瑯岐上島投資；三是與區(qū)新城投資公司配合推動互聯(lián)網(wǎng)游戲產(chǎn)業(yè)招商工作。截止目前，已經(jīng)注冊或在辦理注冊變更企業(yè)25家，注冊資本合計3.2億元。
2、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，穩(wěn)定外貿(mào)進(jìn)出口。一是加大政策宣傳力度。我局與福州海關(guān)及市外經(jīng)貿(mào)局、省信保公司聯(lián)合舉辦了兩場外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的政策宣講會，一場是千萬美元以上企業(yè)政策宣講會，一場是向區(qū)內(nèi)中小出口企業(yè)推介信用保險的外貿(mào)政策宣講會，推動企業(yè)用足用好政策；二是推動外貿(mào)企業(yè)分類升級提高通關(guān)效率。促成了區(qū)政府與福州海關(guān)簽訂協(xié)作備忘錄，海關(guān)明確支持我區(qū)外貿(mào)企業(yè)分類升級，為我區(qū)企業(yè)營造良好的通關(guān)環(huán)境；三是積極落實外貿(mào)扶持政策。與30家企業(yè)簽定“一對一”外貿(mào)扶持協(xié)議，市里已預(yù)撥了665萬元的扶持資金，為我區(qū)完成全年目標(biāo)奠定基礎(chǔ)；協(xié)助企業(yè)做好各項扶持資金的申報工作，今年共為區(qū)內(nèi)15家企業(yè)發(fā)放各類出口扶持資金571萬元；四是推動實施中小企業(yè)出口“信保”扶持。爭取財政專項140萬元，由福建信保公司為區(qū)內(nèi)年出口1000萬美元以下的企業(yè)辦理信用保險，增強(qiáng)企業(yè)“走出去”抗風(fēng)險能力。
3、主動服務(wù)企業(yè)，推動外資項目落地。一是安排專人跟蹤服務(wù)外資項目。健全工作目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)任務(wù)分解和督促落實，對各園區(qū)跟蹤和推動的外資項目，指定專人跟蹤服務(wù)指導(dǎo)報批工作，在條款、制度、文本審核和材料準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)靠前服務(wù)，盡可能在最短時間內(nèi)完成審批；二是鼓勵增資項目到資。積極爭取飛毛腿、上潤、嘉德等增資項目報批，并當(dāng)年到資；三是落實利用外資指標(biāo)。積極拓展我區(qū)利用外資新領(lǐng)域，爭取外管支持，落實了我區(qū)企業(yè)外債底數(shù)，充實實際利用外資儲備，為我區(qū)完成今年到資任務(wù)及明年指標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
---做好自貿(mào)區(qū)前期工作，助推開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)。一是我局積極參與福建自貿(mào)區(qū)申報以及籌建工作。協(xié)助區(qū)里起草自貿(mào)區(qū)申報文件，使我區(qū)進(jìn)入自貿(mào)區(qū)規(guī)劃的面積，由最初的出口加工區(qū)（1.12平方公里）及保稅區(qū)（0.6平方公里）擴(kuò)大到開發(fā)區(qū)全區(qū)（23平方公里），并針對自貿(mào)區(qū)產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃、政策影響等展開研究工作；二是做好產(chǎn)業(yè)園區(qū)的申報工作。今年，我局負(fù)責(zé)申報的福建省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園，8月底獲省廳批準(zhǔn)，現(xiàn)已有42家服務(wù)外包企業(yè)入駐園區(qū)；三是積極爭取福州跨境電子商務(wù)基地落戶馬尾，目前市里已基本確定福州跨境電商基地落在保稅區(qū)；四是牽頭草擬了《福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)關(guān)于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)龍頭與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)發(fā)展的實施意見》《福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實施辦法（試行）》、《福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)關(guān)于促進(jìn)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實施辦法（試行）》等三大產(chǎn)業(yè)扶持政策，并經(jīng)管政常務(wù)會研究通過后頒布實施。
(二)以轉(zhuǎn)型為動力，推動工業(yè)經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)穩(wěn)增長。
1、加強(qiáng)運行調(diào)度，確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。一是“以月保季，以季保年”落實年度任務(wù)。年初，通過認(rèn)真摸底分析，排出了各園區(qū)和重點企業(yè)年度生產(chǎn)計劃，明確了年度目標(biāo)責(zé)任。協(xié)同發(fā)改局、統(tǒng)計局以及四個園區(qū)，認(rèn)真組織每月中旬的經(jīng)濟(jì)分析會，互通所掌握的企業(yè)生產(chǎn)情況，分解目標(biāo)，督促各園區(qū)落實月度、季度生產(chǎn)計劃，做到早布置、早落實；二是做好重點企業(yè)經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測。密切跟蹤重點行業(yè)、重點企業(yè)運行情況，落實經(jīng)濟(jì)運行日常監(jiān)測、月度分析等制度，確保我區(qū)工業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)、有序發(fā)展；三是用好政策。積極宣傳省、市出臺的各項穩(wěn)增長措施。引導(dǎo)企業(yè)利用當(dāng)前實施優(yōu)惠電價政策的有利時機(jī)開足馬力多生產(chǎn)、多用電，確保工業(yè)穩(wěn)定增長；今年，馬尾造船、東南造船廠、華映顯示、華映光電等多家企業(yè)申報省級增產(chǎn)增效用電獎勵；引導(dǎo)宇昌實業(yè)、創(chuàng)高、慧翰等新入庫規(guī)上企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)，為全區(qū)工業(yè)增長多做貢獻(xiàn)。
2、抓好龍頭企業(yè)，推動企業(yè)“手拉手”。一是圍繞區(qū)里出臺的龍頭企業(yè)扶持政策，做好龍頭企業(yè)摸底工作建立龍頭骨干企業(yè)信息庫，落實龍頭政策扶持資金，為進(jìn)一步服務(wù)龍頭企業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。二是鼓勵企業(yè)“大手拉小手”，抱團(tuán)取曖。我局積極開展“大手拉小手”活動即大企業(yè)與配套中小企業(yè)“手拉手”，鼓勵我區(qū)中鋁瑞閩、馬尾造船廠、飛毛腿等企業(yè)與相關(guān)中小企業(yè)開展合作。
3、推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。一是抓技改。安排專人負(fù)責(zé)跟蹤技改項目，積極幫助協(xié)調(diào)解決實際問題，力促技改項目早日投產(chǎn)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。今年，共有兆科智能卡、朝日環(huán)保、金泰紡織等22家企業(yè)列入市級以上重點技改項目計劃，總投資43.9億元，年度計劃投資21.79億元，22個重點技改項目達(dá)產(chǎn)后將新增產(chǎn)值55億元，拉動工業(yè)增長6個百分點；二是推產(chǎn)學(xué)研。福日電子、南海岸生物、凱普動力等24家企業(yè)與省內(nèi)外高校、科研院所共同開展產(chǎn)學(xué)研合作，項目總投資3.6億元，項目數(shù)、投資總額，均位居全市首位。三是促技術(shù)創(chuàng)新。今年，星海通信、福光數(shù)碼、大地管樁等6家企業(yè)申報省級和市級企業(yè)技術(shù)中心，我區(qū)企業(yè)技術(shù)中心創(chuàng)建工作繼續(xù)保持全市領(lǐng)先地位。友通實業(yè)、創(chuàng)高安防等企業(yè)積極參與工業(yè)設(shè)計中心的認(rèn)定，對產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、形態(tài)及包裝等進(jìn)行整合優(yōu)化，提升產(chǎn)品附加值和核心競爭力。四是開展了首臺（套）設(shè)備的認(rèn)定工作。新大陸環(huán)保公司做好nlo-140k大型臭氧發(fā)生器的省級首臺（套）設(shè)備認(rèn)定工作，跟蹤項目進(jìn)展和上級部門評審情況。五是推進(jìn)品牌建設(shè)。積極推動企業(yè)開展品牌創(chuàng)建工作，牽頭做好知名商標(biāo)、品牌獎勵工作，激發(fā)企業(yè)開展創(chuàng)建名牌熱情。
4、服務(wù)電子信息企業(yè)，推動新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是做好信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的推動和統(tǒng)計工作。指導(dǎo)信息產(chǎn)業(yè)的55家企業(yè)按要求建立統(tǒng)計報表制度，并做好24家電子信息制造業(yè)調(diào)查工作。跟蹤匯總上年度10家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點項目建設(shè)進(jìn)度；二是組織了兩場企業(yè)座談會。組織信息產(chǎn)業(yè)制造業(yè)以及信息產(chǎn)業(yè)軟件業(yè)企業(yè)參加信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)工作會議；三是做好扶持資金的申報工作。指導(dǎo)收集了50個各類扶持資金申報項目，其中，新大陸、福光、三隆鑫這三公司申報的國家物聯(lián)網(wǎng)專項資金已列入工信部公示名單。
5、著眼現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。今年，我局負(fù)責(zé)牽頭重新修訂了我區(qū)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，并通過了省經(jīng)信委組織的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃論證會。組織落實我區(qū)物聯(lián)網(wǎng)扶持政策，兌現(xiàn)我區(qū)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)扶持資金99萬元；組織認(rèn)定2020年度區(qū)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作，預(yù)計年內(nèi)我區(qū)物聯(lián)網(wǎng)認(rèn)定企業(yè)達(dá)40家。組織召開物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研討會；與省經(jīng)信委和市經(jīng)委合作，省市區(qū)三家聯(lián)合在福光數(shù)碼公司舉辦物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展在線訪談活動，活動通過新浪網(wǎng)直播，宣傳了開發(fā)區(qū)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況和相關(guān)優(yōu)惠政策，收到較好的效果。
6、強(qiáng)化節(jié)能降耗，完成年度節(jié)能目標(biāo)。一是落實重點用能企業(yè)“三色”管理制度，強(qiáng)化對25家區(qū)級以上重點用能企業(yè)的監(jiān)管。二是大力推動區(qū)內(nèi)企業(yè)開展節(jié)能技改工作，督促統(tǒng)一、華映光電、新福興玻璃等16家企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)線更新改造。三是鼓勵企業(yè)參與自愿性清潔生產(chǎn)審核。四是組織指導(dǎo)中鋁瑞閩、福人木業(yè)等4家企業(yè)開展循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范試點單位建設(shè)中期評估驗收。
7、落實人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，推進(jìn)企業(yè)高層次人才隊伍建設(shè)。一是做好我區(qū)企業(yè)高級經(jīng)營管理人才遴選工作，提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。成功推薦了網(wǎng)龍等3家企業(yè)高管參與首屆福建省企業(yè)高級經(jīng)營管理人才遴選；二是充分利用省、市軟件惠企政策，強(qiáng)化我區(qū)軟件企業(yè)骨干隊伍建設(shè)。組織新大陸軟件、伊?xí)r代信息、金科信息等9家企業(yè)11名優(yōu)秀軟件人才申報高層次軟件人才補(bǔ)助；三是配合區(qū)委組織部開展企業(yè)優(yōu)秀人才選拔和扶持工作，做好《福建省產(chǎn)業(yè)人才聚集基地》項目申報的基礎(chǔ)性工作。
8、建立長效服務(wù)企業(yè)機(jī)制，落實各項惠企政策。一是強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)意識。通過定期下企業(yè)一線走訪、加強(qiáng)與企業(yè)實時聯(lián)系，和各園區(qū)加強(qiáng)互動，為企業(yè)提供更好更全面的服務(wù)。9月17日，我局在區(qū)工會七樓組織召開惠企政策宣講會，區(qū)內(nèi)70余家重點企業(yè)參加，宣講會邀請市經(jīng)委職能處室負(fù)責(zé)人宣講省市新出的惠企政策，并開展現(xiàn)場交流答疑，受到企業(yè)歡迎；二是積極指導(dǎo)企業(yè)申報各級財政專項169項，預(yù)計今年可獲得財政扶持資金3000多萬元。其中：國家級無線通信網(wǎng)扶持專項1項；省、市級技術(shù)創(chuàng)新、技改、增產(chǎn)增效等扶持專項74項；區(qū)級品牌、節(jié)能、技改配套獎勵94項。
9、加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)，幫助企業(yè)化解資金難題。一是針對企業(yè)經(jīng)受“過橋資金”影響的情況，積極建議區(qū)里建立福州開發(fā)區(qū)企業(yè)應(yīng)急保障資金制度，由區(qū)財政安排應(yīng)急保障資金5000萬元，專項用于解決企業(yè)短期資金困難，幫助企業(yè)化解“資金難”的問題，目前該建議已上報區(qū)里。二是推動我區(qū)與廈門銀行簽訂合作協(xié)議，并就協(xié)議的4個子方案提出修改意見，幫助我區(qū)高新技術(shù)企業(yè)、瑯岐開發(fā)、中小企業(yè)發(fā)展等方面拓寬資金渠道。三是切實幫助困難企業(yè)走出困境。今年，我區(qū)力鼎動力、宇輝鋼鐵、正泰紡織等企業(yè)由于銀行收貸先后面臨資金困難，我局積極聯(lián)系市金融辦、市經(jīng)委想方設(shè)法幫助企業(yè)走出困境。今年10月10日，正泰紡織反映10月15日將到期的一筆1000多萬元貸款轉(zhuǎn)貸因房產(chǎn)抵押權(quán)問題無法辦理，我局迅速向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和市相關(guān)部門積極反映問題，在市金融的努力協(xié)調(diào)下，房管局趕在14日辦好相關(guān)手續(xù)，銀行在10月15日當(dāng)天完成收貸款作業(yè)，幫助企業(yè)渡過了難關(guān)。
(三)以新城建設(shè)為軸心，推動商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展。
1、做好商貿(mào)運行調(diào)度。為確保完成今年社零和批發(fā)任務(wù)，我們采取多種方式落實各項指標(biāo)。一是抓好指標(biāo)科學(xué)調(diào)度。認(rèn)真做好每月每季度指標(biāo)分解，并配合鎮(zhèn)街通過走訪企業(yè)落實月指標(biāo)，并科學(xué)調(diào)度，確保每月指標(biāo)順利完成；二是做好經(jīng)濟(jì)運行科學(xué)分析。針對每月經(jīng)濟(jì)運行情況，做好經(jīng)濟(jì)運行分析報告，詳細(xì)分析經(jīng)濟(jì)態(tài)勢，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調(diào)解決問題；三是抓好企業(yè)提升科學(xué)儲備商貿(mào)資源。今年我局下達(dá)提升30家限下企業(yè)任務(wù)，力爭達(dá)到50家。同時做好企業(yè)摸底工作，對有可能提升的115家限上商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行摸查，79家可望提升為限上商貿(mào)企業(yè)，將為壘大社零批發(fā)總量打下基礎(chǔ)。
2、抓好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。加大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)推進(jìn)力度，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展培育新增長點。一是推進(jìn)東盟水產(chǎn)品交易所運營。以名成水產(chǎn)為依托，積極推動?xùn)|盟水產(chǎn)品交易所落戶，中國--東盟水產(chǎn)品交易所已獲國家批準(zhǔn)，將于11月正式運營；二是積極推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。加大港口物流和冷鏈物流業(yè)促進(jìn)力度，積極引導(dǎo)企業(yè)用好省市物流業(yè)發(fā)展政策，發(fā)展壯大我區(qū)物流業(yè)龍頭企業(yè)，今年來共幫助福建匯豐物流及東盛物流等5家港口和冷鏈物流企業(yè)申請省市物流發(fā)展專項資金。百鮮二期1.7萬噸冷庫基本竣工，已在安裝冷藏設(shè)備，明年即可投入使用；合豐物流冷庫庫體已完工，擬開展超低溫冷庫業(yè)務(wù)。以名成冷鏈物流和東盛物流為龍頭的現(xiàn)代物流業(yè)將帶動我區(qū)建成加工、物流、服務(wù)一體化服務(wù)平臺；三是大力發(fā)展電子商務(wù)。大力鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)建立電子商務(wù)平臺或利用電子商務(wù)平臺積極開展業(yè)務(wù)，利用電子商務(wù)扶持政策，支持、鼓勵我區(qū)企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，培育我區(qū)電子商務(wù)新業(yè)態(tài)。區(qū)內(nèi)飛毛腿、瑞臣貝貝、華昆賽車等企業(yè)在電子商務(wù)業(yè)務(wù)上都形成了各自特色，為我區(qū)電商發(fā)展做出引領(lǐng)效應(yīng)。同時，積極幫助瑞臣貝貝、華昆賽車等電商企業(yè)申報市電子商務(wù)企業(yè)扶持資金，并組織企業(yè)參加淘寶網(wǎng)主辦的“福建館”特色產(chǎn)品展，促進(jìn)我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。
3、豐富我區(qū)商貿(mào)業(yè)態(tài)。一是積極謀劃商貿(mào)發(fā)展規(guī)劃。著手商貿(mào)發(fā)展規(guī)劃工作，已與商務(wù)部商貿(mào)規(guī)劃設(shè)計院等3家科研院校多次聯(lián)系商榷我區(qū)商貿(mào)發(fā)展規(guī)劃設(shè)計事宜；二是推動商貿(mào)服務(wù)業(yè)項目入?yún)^(qū)布局。加快新華都、名成永輝、正榮地產(chǎn)永輝、金城置地、中環(huán)廣場等項目建設(shè)進(jìn)度，永輝擬在區(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)街全面布局?jǐn)U大網(wǎng)點，提升經(jīng)營規(guī)模和質(zhì)量；三是積極發(fā)展汽車4s店業(yè)務(wù)。積極推進(jìn)104國道汽車4s走廊建設(shè)，推動奧迪等高檔汽車4s店入?yún)^(qū)。目前，奧迪項目已在辦理項目立項等工作;四是推進(jìn)海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極推進(jìn)海峽水產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)，不斷提升市場內(nèi)企業(yè)商戶經(jīng)營理念和檔次，目前，水產(chǎn)品批發(fā)市場已初步形成集水產(chǎn)品現(xiàn)貨交易、冷鏈倉儲物流、加工、專用漁業(yè)碼頭、商務(wù)辦公為一體的現(xiàn)代化水產(chǎn)品交易市場。今年有21家商戶提升為限上企業(yè)，促進(jìn)了市場經(jīng)濟(jì)規(guī)模的提升；中國--東盟水產(chǎn)品交易所項目擬11月正式運營;五是積極推進(jìn)美食城建設(shè)。目前美食城規(guī)劃已在設(shè)計中，不久即可開工建設(shè)，屆時將為市民提供臺灣美食、天然海鮮和福州菜肴。此外，名成公司引進(jìn)福州新界餐飲管理有限公司入駐漁人廣場，計劃投資2500萬元整體開發(fā)廣場面積約6000平方米2-3層，項目包括海鮮養(yǎng)生主題餐廳攬季和新界海鮮超級市場。
4、推進(jìn)整規(guī)工作有序開展。一是抓好整規(guī)規(guī)范，確保市場秩序。通過生豬屠宰專項整治、推進(jìn)保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、食品非法添加和濫用食品添加劑專項整治、餐飲業(yè)專項整治、成品油專項整治、“三品”認(rèn)證等一系列的專項整治行動，有效地打擊了破壞市場秩序的違法違規(guī)行為，全區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序明顯好轉(zhuǎn)，市場環(huán)境得到改善。二是推進(jìn)市場商超建設(shè)。不斷加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品集貿(mào)市場的管理和監(jiān)督，督促沿山等5個中心農(nóng)貿(mào)市場的業(yè)主加大投資，不斷完善檢測設(shè)施和市場改造建設(shè)，各類農(nóng)貿(mào)市場共投入96萬元進(jìn)行升級改造；投資15萬元改造了沿山和馬尾市場消防系統(tǒng)，增設(shè)了5個消防栓，消除了消防隱患。同時，爭取財政支持，投資25萬元在沿山市場后場建成配菜區(qū)，解決其后場長期存在的流動攤點占道經(jīng)營問題；為各市場、超市增添各類文明公益廣告上千面；督促蘇寧修好led屏幕、建立無障礙廁所及安全通道一處，督促永輝在墻面增設(shè)大型公益廣告一處及后場管理；三是完善商務(wù)執(zhí)法制度，嚴(yán)格依法辦事。2020年，我區(qū)共出執(zhí)法人數(shù)807人次，執(zhí)法車輛89車次，對食品安全、成品油、酒類批發(fā)、典當(dāng)行、賓館、再生資源回收等企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法；四是加強(qiáng)“菜籃子”工程建設(shè)。強(qiáng)化“菜籃子”工程基地的規(guī)范化管理和監(jiān)管。今年1-9月，已開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管日常巡查8次，出動人員40多人次，產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品抽樣速測60個樣品，巡查農(nóng)產(chǎn)品種植場、種植戶30家（次），并與農(nóng)戶簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書，樣品抽檢合格率達(dá)到96.5%，抽樣送檢25個樣品，全部合格。2020年我區(qū)“菜籃子”基地獲得扶持資金63萬元，5名菜基地管理員分別獲得優(yōu)秀和合格管理員稱號。
5、抓實食品安全。
一是堅守職責(zé)。今年，省市食品安全工作監(jiān)管體制進(jìn)行改革，各地食安辦機(jī)構(gòu)陸續(xù)完成移交。在交接過程中，我局始終堅持責(zé)任意識，繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真做好食安辦日常工作；二是有的放矢保安全。制定了《2020年度xx區(qū)治理“餐桌污染”、“建設(shè)食品放心工程”工作方案》和食品安全督查方案，進(jìn)一步明確了各成員單位、鎮(zhèn)街工作職責(zé)。下達(dá)《2020年xx市xx區(qū)食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書》給各成員單位、鎮(zhèn)街；三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化責(zé)任促落實。食安辦充分發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保各個工作崗位和環(huán)節(jié)無縫銜接，工作體系有效運轉(zhuǎn)，避免機(jī)構(gòu)改革期間監(jiān)管工作出現(xiàn)脫節(jié)。對部門職責(zé)不清的，分工不明確的，職能劃轉(zhuǎn)未到位的，我局（食安辦）都一一協(xié)調(diào)明確，或報區(qū)政府協(xié)調(diào)解決。今年，我局共召開各類協(xié)調(diào)工作會議11場次，協(xié)調(diào)、處理鯊魚皮、海蜇皮、河豚魚、進(jìn)口牛肉等10多宗食品安全問題，銷毀問題食品600多公斤。全區(qū)食品安全保障水平大幅提升，食品安全工作保持總體穩(wěn)定向好的良好局面。
企管站年度工作總結(jié)篇二
2011年企管部工作總結(jié)2011年快結(jié)束了，回首2011年企管工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的2012年隨著新年伊始即將臨近，自五月份和縣安德利購物中心試營業(yè)以來，企管部各位同事，本著對工作的熱愛，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個企管工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，企管部較好地履行了自己的工作職責(zé)。
企管工作主要分為商場的現(xiàn)場管理、員工的考勤、商場的衛(wèi)生、廣播總臺的管理、商場物品陳列、物價、衛(wèi)生評比及評優(yōu)評先工作、商場的安保以及商場水電管理。下面企管部將2011年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做個總結(jié)。
一、商場的現(xiàn)場管理。
班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，維護(hù)了商場的良好形象。
加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，保證良好的經(jīng)營秩序，給顧客一個舒適的購物環(huán)境?，F(xiàn)場管理工作內(nèi)容非常具體，瑣碎。這也就要有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購物空間。商場內(nèi)外的宣傳廣告布置，在這一年里，我們不斷利用早班會時間進(jìn)行廣告申請制度的宣傳，讓各大商場部理解其準(zhǔn)備活動宣傳，廣告所用的形式，以及布置這些需要注意哪些東西，再通過在電腦中所做得記錄，對各商場部申請的位置進(jìn)行整合，協(xié)調(diào)，按活動所申請的期限和活動的主次進(jìn)行統(tǒng)一分配，責(zé)任到人，做到誰申請，誰負(fù)責(zé)到底。在各商場部和我的共同努力下，商場的廣告宣傳工作基本上達(dá)到了預(yù)期的效果。
堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護(hù)消費者中良好口碑，同時盡可能做到各商場部的理解與支持。在這一年中，我們處理過多次投訴事件，基本上都能讓顧客和各商場部協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我們的心里充滿成就感，覺得努力沒有白費。
員工餐廳和員工就餐管理工作這塊工作，企管部定期或不定期對食堂進(jìn)行檢查，特別是進(jìn)貨渠道和食品衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題立即讓食堂進(jìn)行整改。如要求食堂工作人員上崗時，必須束發(fā)、戴口罩、一次性手套、穿工作服。規(guī)范服務(wù)，提升形象。另一方面，員工在食堂就餐時，也要講文明，要尊重食堂工作人員，不要一有點小事就大吵大鬧，甩碗摜盆子，或者口出臟話傷人。如有問題或吃到異物可向食堂負(fù)責(zé)人提出批評和要求，或向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。并根據(jù)實際情況制定了一些針對性很強(qiáng)的管理規(guī)定。
檢查督促部門早班會。這項工作各部門都很重視，但重視程度不同。有的只是點個名，晨誦一下結(jié)束，有的負(fù)責(zé)人不能積極主動參加早班會。但有的部門則利用這一機(jī)會，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如運動休閑部，負(fù)責(zé)人出題目，讓員工進(jìn)行解答，通過這一互動形式，提高了員工的學(xué)習(xí)興趣，對員工的服務(wù)技能有了很大的提高。自從團(tuán)隊復(fù)制以來，各部門認(rèn)真執(zhí)行了團(tuán)隊復(fù)制學(xué)習(xí)到的知識，有的部門在學(xué)習(xí)的內(nèi)容下大膽創(chuàng)新，取得了不錯的效果。
二、員工的考勤員工考勤主要分為員工請休假管理、員工工作正常上下班考勤管理、每月工資發(fā)放審核工作。
企管部根據(jù)公司的實際情況，從原來的員工簽字考勤制度發(fā)展到電子打卡考勤制度，打卡作為一種考勤辦法．它的積極意義和必要性是顯而易見的。國有國法．家有家規(guī)。沒有規(guī)矩，不成方圓。作為一個公司當(dāng)然應(yīng)有一系列制度和辦法來強(qiáng)化職工的組織紀(jì)律觀念．維護(hù)正常的工作秩序；而從一個普通人的角度來講．不遲到、不早退乃是對自身的最起碼的要求．在任何條件下，都只有出工才談得上出力，因此．為了考察一個人的工作情況而記錄他的出勤情況，無可厚非。況且任何人都會有惰性發(fā)作的時候，而這個時候就需要借助他律。我們可以想一想，如果一個單位連作息時間都難以保證．又何談高層次管理!考勤工作看起來枯燥乏味，但它在公司制度中發(fā)揮了極其重要作用。員工的考勤問題會反映出一個員工的基本素質(zhì)，在出現(xiàn)問題時便于公司對員工進(jìn)行管理指出問題所在以便他們能夠及時的糾正，考勤制度對員工的具有約束作用。任何事物都有兩面性，考勤制度雖然很重要，但其重要性也不能無限夸大。因為光有制度的規(guī)范是不夠的，原因很簡單，制度是死的，人是活的，在嚴(yán)格的考情制度也不能沒有彈性的部位，沒有高度自覺的人，這些部位可能成為一紙空文，在這種情況下，要想真正實現(xiàn)考勤的目的，是需要企業(yè)文化的引導(dǎo)。
規(guī)范、科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度是創(chuàng)造一個高效益、高速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)的必要條件，人事考勤制度是企業(yè)管理制度的重要組成部分；企業(yè)單位職員準(zhǔn)時正常出勤和公平合理的考勤制度影響到企業(yè)的形象、員工的士氣，進(jìn)而影響企業(yè)員工的工作效率、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)投資者的利潤收益。
員工的請休假管理。這方面工作我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的規(guī)章制度，對員工的請休假進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。并根據(jù)輕重緩急進(jìn)行嚴(yán)格控制。對有特殊狀況的員工，及時向公司上級領(lǐng)導(dǎo)匯報進(jìn)行特殊處理，以達(dá)到管理的人性化。對一些事假與病假的界定，我們嚴(yán)格按公司規(guī)定來處理，對一些弄虛作假的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并積極利用早班會的時間對公司請休假制度進(jìn)行宣傳，讓員工真正了解請休假的手續(xù)便于員工正確處理這方面的事情。
每月員工工資的發(fā)放和其考勤、請休假的時間有很大的聯(lián)系，因此每月的工資審核這一方面的情況就顯得格外的重要。每次審核我們都通過各商場部的部門審核、財務(wù)審核、企管部審核、辦公室審核，這些過程。每個過程我們都積極參與，認(rèn)真細(xì)致。爭取做到不錯一筆工資。
三、商場衛(wèi)生管理。
企管保潔工作是公司的門面工程，關(guān)系到公司的整體形象，保潔工作做的好與壞直接影響到顧客對商場的印象和購物心情。正因為保潔工作的重要性，我們對商場保潔做了認(rèn)真細(xì)致的部署。
根據(jù)公司的現(xiàn)實情況，公司保潔、人工存包柜，現(xiàn)有28人，人工存包柜2人，保潔26人，各樓層分5人呢，夾層辦公室1人。保潔的工作范疇在公司內(nèi)部的商場公共區(qū)域，五個防火通道，樓層衛(wèi)生間，夾層辦公室區(qū)域。作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。
企管對保潔人員的工作制度進(jìn)行交叉培訓(xùn)、培訓(xùn)循環(huán)，并進(jìn)行公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，確保每個人都能盡快的有所提高。我將每日的員工工作和保潔工作中發(fā)現(xiàn)的的問題記錄和企管工作日志相結(jié)合。也通過與各部門內(nèi)勤和各個部門的企管監(jiān)督員的溝通，通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查以便每日的考核。
工作總結(jié)隨著2013年的結(jié)束，我們在2013年的工作也將步入尾聲，從跨入公司，來到企管部，已經(jīng)有三個月有余，通過這三個多月的學(xué)習(xí)和工作，我對企管部也有了近一步的認(rèn)識。企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。剛來到部門時，我被分配到采購組，我對采購供應(yīng)管理體系并不熟悉，在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下，我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對所負(fù)責(zé)部門的走訪，與同事也逐漸熟悉起來，近一步加深了自己對工作的認(rèn)識。并通過參與各部門流程的修改，我對公司各部門的流程有了初步的認(rèn)識，通過三個多月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一段時間付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
初入公司，自己對公司的一切都不太熟悉，首先，通過部門對我進(jìn)行新員工培訓(xùn)，讓我對公司有了初步的了解，通過學(xué)習(xí)集團(tuán)簡介、公司文化理念，并觀看生產(chǎn)工藝的錄屏，學(xué)習(xí)辦公軟件，以及參觀廠區(qū)各個設(shè)備，讓我學(xué)習(xí)到了許多新的知識，并能夠很快適應(yīng)新的工作，融入到企業(yè)管理部這個大家庭中，通過部門的不斷培養(yǎng)和自己的努力學(xué)習(xí)，我對公司也有了近一步的了解，我也相信在以后的工作中，我會不斷的加深對公司的認(rèn)識和了解，更好的為公司服務(wù)。
在日常工作中，部門也多次組織培訓(xùn)，開展學(xué)習(xí)電子信息化平臺知識，來不斷提高我們自身的素質(zhì)。企業(yè)的eas系統(tǒng)是日常工作中重要的電子信息化平臺，也是企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程開展的重要工具，通過對eas系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使我能夠掌握企業(yè)的采購及銷售eas系統(tǒng)的各個業(yè)務(wù)流程，并通過eas考核，熟練把握eas系統(tǒng)的每一個操作過程，從而加強(qiáng)自身對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)。
積極配合部門修改和完善的企業(yè)制度建設(shè)。在制度的修訂的過程中，在組長的帶領(lǐng)下走訪所負(fù)責(zé)的相關(guān)單位并聽取意見，與所負(fù)責(zé)的部門溝通工作流程，嚴(yán)格按各部門的具體職責(zé)和分工標(biāo)準(zhǔn)來確定各環(huán)節(jié)的工作崗位職責(zé)，使之切合實際，并在李亞東部長和姜瑞凱組長的領(lǐng)導(dǎo)下完成所負(fù)責(zé)部門的部門職責(zé)、崗位職責(zé)及工作流程的修訂工作，讓我大大加深了對企業(yè)制度和各部門流程的認(rèn)識和理解。
在日常的工作中，我也有一些不足之處，例如在一些事情細(xì)節(jié)方面考慮的不夠完善，也不夠全面，有些領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在理解上也存在一些偏差等，我都會積極的改正，并針對這些不足來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，通過自己的努力能夠更加的勝任這份工作，在遇到不懂的地方積極向老員工請教，努力學(xué)習(xí)，掌握新的知識，做好自己的工作。在新的一年里，也將是企管部發(fā)展的重要的一年，所以我會更加積極的配合部門完成所交給的任務(wù)，不斷提高自己的工作能力，保證工作的順利完成，明年的計劃如下：
一、全力配合所在小組完成制度修訂工作，積極學(xué)習(xí)相關(guān)部門制度，加深對各相關(guān)部門制度的理解，并按照規(guī)定完成制度的修改，對確定的工作流程及制度進(jìn)行試運行，并跟蹤檢查過程及結(jié)果，以驗證其操作流程的科學(xué)與合理性。對工作流程及制度中出現(xiàn)的問題向部門領(lǐng)導(dǎo)反映，進(jìn)行研究分析，并將措施應(yīng)用于實踐，完善職能。
二、作好對所負(fù)責(zé)部門工作的監(jiān)督檢查。對所負(fù)責(zé)部門工作的過程及結(jié)果進(jìn)行有針對性的監(jiān)督檢查，同時作好服務(wù)工作，以便提高工作的時效性。對所負(fù)責(zé)部門在工作中出現(xiàn)的問題及時向上級反映，在檢查監(jiān)督過程中，對發(fā)現(xiàn)的工作問題做到獎罰分明，確保公司管理措施的有效性。
三、做好與所負(fù)責(zé)的部門溝通、協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)對所負(fù)責(zé)部門的溝通，了解所負(fù)責(zé)部門的日常經(jīng)營活動，確保工作的順利進(jìn)行，并做好配合工作，提高工作效率。
四、加強(qiáng)對企業(yè)文化知識的學(xué)習(xí)，加深對企管部工作的認(rèn)識，在以后的工作中可以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
這即將結(jié)束的一年，是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責(zé)任心的一年。
今年上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，各部門的積極配合下，我部根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀要求，圍繞公司中心工作，把握大局，勤于思考，開拓創(chuàng)新，較好地履行了企管部職能，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作。現(xiàn)將2013年上半年企管部工作做如下總結(jié)：
一、以督促各部門及水廠編寫季度成本預(yù)算和工作計劃的方式，提高了各部門及水廠有計劃、有目標(biāo)地完成本部工作的緊迫感和積極性，從而加強(qiáng)了公司領(lǐng)導(dǎo)對下屬單位日常工作的監(jiān)督管理力度，提升了公司的整體運營效率和規(guī)范化水平，為公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了不可或缺的控制作用。
二、要求各部門及水廠按照內(nèi)部工作人員職位特點及分工差別制定各崗位目標(biāo)責(zé)任制，并且具體細(xì)化為績效指標(biāo)考核體系，縱向有自上而下考核，橫向有部門工作計劃考核，形成了縱橫交錯的網(wǎng)狀考核體系，做到了不留死角的全方位考核，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理分工理論在我公司的運用。通過這項工作，明確了在崗人員的崗位職責(zé)，同時提醒部門及個人對季度考核所扣分值的指標(biāo)或相應(yīng)的工作內(nèi)容要予以注意和改進(jìn)。
三、推行工資分配制度改革，實現(xiàn)績效管理目標(biāo)，我部修訂了績效制度，使員工利益量化，讓能干的人、肯干的人得到實惠。一個以公司文化理念為宗旨，以安全、文明生產(chǎn)為動力，以實現(xiàn)產(chǎn)值為效率的分配方案逐步建立起來。
上半年，通過我部人員的努力，基本完成了本職及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，但仍有許多不足和問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、思路理解不透，缺乏開拓精神。
2、工作不夠深入、細(xì)致，在具體的工作上對自身要求不高。
3、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強(qiáng)。由于平時工作知識、經(jīng)驗的缺乏、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性不夠，在與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、處理問題時還不能直接處理好，缺少工作方法。
下半年，企管部準(zhǔn)備從以下幾方面進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
一、積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
二、搞好與各部門及水廠的工作，積極地進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。不斷學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)管理工作上的先進(jìn)方案并進(jìn)行學(xué)習(xí)，及時的提出針對企業(yè)管理方面的合理化建議。
三、進(jìn)一步完善績效考核工作。
四、認(rèn)真做好監(jiān)督檢查工作。
企業(yè)管理部。
企管部2011工作總結(jié)及2012年工作計劃2011年企管部在集團(tuán)公司董事會和管理層領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞2011年集團(tuán)公司經(jīng)營管理目標(biāo)，結(jié)合部門職責(zé)，本著管理求創(chuàng)新、求實效的原則，進(jìn)一步創(chuàng)新公司管理模式，理清管理思路，較好地完成了2011年工作目標(biāo)?，F(xiàn)將本工作總結(jié)如下：
一、制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，完善經(jīng)營承包模式2011年是公司“立足西部、面向全國、邁進(jìn)世界”的銷售體系初步形成的一年，也是上市后公司基建項目快速建成發(fā)展的一年。年初企管部根據(jù)董事會要求，認(rèn)真分析各子公司管轄的銷售區(qū)域的特點，緊抓國家在“十二五”時期加大水利改革發(fā)展重要歷史機(jī)遇，審時度勢，制定了集團(tuán)公司及各公司2011年經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。同時及時下發(fā)了關(guān)于學(xué)習(xí)中央一號文件精神的通知，要求各公司、各部門組織學(xué)習(xí)中央一號文件，迅速在公司內(nèi)部掀起來學(xué)政策、抓落實的氛圍。
為優(yōu)化公司經(jīng)營管理模式，創(chuàng)新公司激勵機(jī)制，公司企管部重點對2011年公司生產(chǎn)、銷售、工程經(jīng)營模式進(jìn)行了大膽創(chuàng)新。本著分業(yè)務(wù)經(jīng)營、細(xì)化考核的原則，制定了2011年經(jīng)營承包合同，縷清了集團(tuán)公司職能部門與子公司之間的關(guān)系、子公司職能部門與業(yè)務(wù)單元之間的關(guān)系、子公司三大業(yè)務(wù)之間的利益關(guān)系。同時進(jìn)一步提高集團(tuán)管控水平，根據(jù)各職能部門性質(zhì)，制定了集團(tuán)公司各職能部門目標(biāo)管理責(zé)任書，量化了具體的考核指標(biāo)。為使經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略及管理目標(biāo)落實到基層單位和個人，要求各管理層、子公司、業(yè)務(wù)單元、職能部門逐級簽訂了承包合同。
二、加強(qiáng)制度執(zhí)行力，創(chuàng)新管理制度。
理思路和管理要求。加大了對子公司企管部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)力度。4-5月份在新疆、武威、定西、內(nèi)蒙檢查指導(dǎo)工作期間，傳達(dá)了公司三項業(yè)務(wù)分開經(jīng)營的管理思想。傳達(dá)了國家關(guān)于加大安全責(zé)任事故處理力度和提高傷殘補(bǔ)助金的要求，組織生產(chǎn)系統(tǒng)培訓(xùn)了公司安全管理要求，重申了安全工作一票否決制的內(nèi)容。針對8-9月份部分車間出現(xiàn)設(shè)備停機(jī)、員工離職的情況，赴內(nèi)蒙和天津公司實地了解生產(chǎn)情況，聽取了生產(chǎn)系統(tǒng)對生產(chǎn)工廠經(jīng)營考核的意見。
(二)創(chuàng)新公司管理制度。
1、生產(chǎn)管理方面：2011年3-5月份新疆公司生產(chǎn)部招聘的大學(xué)生因工資低離職，內(nèi)蒙公司長期招聘不到工人等出問題，及時的調(diào)整了生產(chǎn)人工費在新疆、內(nèi)蒙公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，取得了明顯的效果，尤其是在內(nèi)蒙公司年初生產(chǎn)任務(wù)重、兩班倒的情況下滿足了員工需求。隨著公司設(shè)備迅速增加，8-9月份各公司不同程度了出現(xiàn)停機(jī)，員工無生活保障、離職率上升等情況，在用工成本不變的前提下起草了生產(chǎn)系統(tǒng)工資改革方案，豐富了員工工資結(jié)構(gòu)，解決了停產(chǎn)、輪休期間員工無收入保障的問題。針對年初酒泉公司員工惡意損壞生產(chǎn)設(shè)備plc控制屏，生產(chǎn)記錄不全或不記錄的現(xiàn)象，及時下文對設(shè)備管理辦法進(jìn)行了補(bǔ)充，遏制了生產(chǎn)操作中的不良現(xiàn)象。加大對安全責(zé)任事故的追究考核力度，對定西公司、天津公司發(fā)生的安全事故進(jìn)行了調(diào)查處理。組織編寫了公司2008-2011年中發(fā)生的各類安全事故資料，作為員工三級安全教育培訓(xùn)資料。
2、銷售管理方面：2011年上半年公司銷售工作取得了驕人的業(yè)績，與同期相比，新增訂單增長率超過50%。但在下半年卻出現(xiàn)了停滯現(xiàn)象，8月份招標(biāo)過程中出現(xiàn)屢招屢敗的現(xiàn)象，丟失了寧夏、酒泉等幾個大項目。與此同時公司應(yīng)收賬款屢創(chuàng)新高，流動資金壓力節(jié)節(jié)攀升。面對這種不利局面，按照董事長要求，企管部及時修訂了原來的銷售管理辦法，徹底推翻了沿用多年的銷售提成獎勵措施，按照爭訂單、促回款、保利潤的目標(biāo)，通過大量的數(shù)據(jù)測算，反復(fù)討論修改，制定了《銷售管理辦法》，并按照此辦法提前兌現(xiàn)了2011年1-8月份業(yè)績獎勵，受到廣大銷售人員好評，第四季度招標(biāo)業(yè)績有所回升。進(jìn)一步加大了應(yīng)收賬款促收和考核力度，恢復(fù)了2010年關(guān)于應(yīng)收賬款回收管理辦法和考核的規(guī)定，公司主要領(lǐng)導(dǎo)及銷售片區(qū)經(jīng)理實行責(zé)任包掛，明確回款任務(wù)、回款時間和責(zé)任考核。
3、精益化管理方面：2011年7月份公司舉行了大規(guī)模培訓(xùn)，分生產(chǎn)、銷售、工程三個業(yè)務(wù)單元進(jìn)行了為期一個月的培訓(xùn)，邀請到了清華大學(xué)客座教授李鐵華主講精益化管理，本著學(xué)以致用的原則，企管部立即下發(fā)了《精益化管理實施辦法》，從技術(shù)創(chuàng)新、管理改善、合理化建議三個方面對實施了精益化改進(jìn)的項目進(jìn)行按月評選獎勵，截止11月份，共獎勵技術(shù)改進(jìn)項目34個；管理創(chuàng)新項目13個；合理化建議19條。獎勵金額累計8萬元。所有項目都按照先實施后評選的原則進(jìn)行，通過現(xiàn)場驗收、組織考核以及聽取一線員工意見，精益化管理已初見成效。尤其是生產(chǎn)系統(tǒng)參與技術(shù)改進(jìn)的積極性很高，出現(xiàn)了很多好項目，解決了生產(chǎn)過程中的技術(shù)難題，現(xiàn)場管理也取得了良好效果。
三、繼續(xù)實施品績考核2011年企管部繼續(xù)推行公司績效考核制度，按照年初各公司簽訂的經(jīng)營目標(biāo)，職能部門簽訂的管理目標(biāo)責(zé)任，將經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任層層落實，結(jié)合各個高管的分管職責(zé)制定了kpi指標(biāo)和kbi指標(biāo)，首次將主管領(lǐng)導(dǎo)品行、員工隊伍建設(shè)、財務(wù)規(guī)范遵守列入了品級考核。同時修改下發(fā)了品級考核實施意見，作為公司品級考核的指導(dǎo)性文件。加大對子公司品績考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督力度，通過2011年的努力，各公司企管部均已經(jīng)制定了中層以上領(lǐng)導(dǎo)品績考核指標(biāo)，考核工作進(jìn)一步制度化和規(guī)范化。加強(qiáng)了品績考核過程中的溝通協(xié)調(diào)工作，一方面對分公司考核職能部門的項目進(jìn)行嚴(yán)格落實，細(xì)化考核要求，做到公開公正。另一方面對考核中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真聽取被考核方的意見，有申訴的項目及時調(diào)查落實改正。截止2011年11月份，累計獎勵首位248人，獎勵83200元，處罰末位247人，處罰金額81700元。一些在考核過程中業(yè)績突出、表現(xiàn)良好的人員得到了晉升，多次列入末位的人員進(jìn)行了鞭策。進(jìn)一步推廣品績考核，考核結(jié)果除與員工月度績效工資掛鉤外，將與員工年終獎金、評先獎優(yōu)緊密結(jié)合起來。
以上是企管部在2011的主要工作，回顧一年的工作，在總結(jié)經(jīng)驗的同時，不難發(fā)現(xiàn)部門工作中還存在不少問題。
一、管理思想需要進(jìn)一步更新公司快速發(fā)展的業(yè)務(wù)，對提高集團(tuán)管控、全面實施精益化管理提出了更高的要求，需要企管部在提高管理水平、吸收先進(jìn)管理思想方面需要進(jìn)一步努力。
二、執(zhí)行力需要進(jìn)一步強(qiáng)化2011年企管部雖查處多起違規(guī)違紀(jì)事件，但大多屬于事后調(diào)查處理。目前公司各職能部門在執(zhí)行力建設(shè)方面仍有很多需要改進(jìn)的地方。
三、績效考核的高度和深度有待進(jìn)一步提升。
目前的績效考核主要是針對員工崗位職責(zé)的月度考核，針對子公司經(jīng)營成果的考核，對公司發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題，經(jīng)營過程的考核還不夠深入。
四、管理制度需要進(jìn)一步完善。
公司大部分制度已經(jīng)不再適應(yīng)目前管理需要，制度更新沒有兩慣性，相互之間還存在矛盾的地方。一些部門沒有明確的制度流程，業(yè)務(wù)類制度沒有形成體系。2012年隨著中央一號文件在全國各地的有效落實及新疆、天津公司的全面投產(chǎn)，公司銷售市場進(jìn)一步擴(kuò)大，產(chǎn)能大幅度提升，對管理水平提出了更高的要求，結(jié)合企管部部門職責(zé)，2012年將主要做好以下幾項工作：
一、加強(qiáng)績效激勵政策建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動力2012年公司管理的重點是在各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)實行新的績效激勵政策，以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，調(diào)動廣大員工工作積極性，實現(xiàn)銷售額快速增長。企管部將緊緊圍繞這一目標(biāo)，利用半年時間，深入研究制定各項激勵政策。
二、完善制度建設(shè)，提高方案策劃水平。
充分利用公司制度上oa系統(tǒng)的有利時機(jī)，組織各職能部門對各項制度修訂完善，分幾項主要業(yè)務(wù)形成系統(tǒng)的制度匯編，實行一項業(yè)務(wù)一本制度。同時解決制度不連貫、相互矛盾的問題。針對目前管理中存在的問題，積極分析原因、查找根源，結(jié)合先進(jìn)的管理理念、公司歷史管理基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高管理方案的策劃水平。
四、加大制度執(zhí)行力檢查和考核力度。
擊，認(rèn)真研究分析在執(zhí)行中存在的問題，對嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)人事進(jìn)行調(diào)查處理。
五、優(yōu)化生產(chǎn)工廠管理方案。
結(jié)合生產(chǎn)工廠員工薪酬改革，進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)工廠管理方案，強(qiáng)化生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，制定具體的考核和激勵措施。重點加大安全責(zé)任的考核力度，確保全年無安全責(zé)任事故發(fā)生。
六、每季度開展對子公司業(yè)務(wù)的檢查和指導(dǎo)工作，深入工程一線、生產(chǎn)一線和銷售片區(qū)開展調(diào)研。
七、繼續(xù)推行績效考核制度，完善績效考核制度缺陷。
八、進(jìn)一步挖掘精益化管理的潛力，充分調(diào)動工程、銷售人員參與精益化管理的積極性。同時組織相關(guān)部門對已經(jīng)獲獎的精益化項目在各個公司之間推廣應(yīng)用，提高項目推廣價值。
九、加強(qiáng)部門員工隊伍建設(shè)。企管部負(fù)責(zé)公司經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、管理方案策劃、運營水平檢測等重要職責(zé)，需要本部門員工有一定工作經(jīng)驗，更要熟悉公司的歷史及管理現(xiàn)狀，希望通過2012年的努力和優(yōu)化，打造一支精干的管理隊伍。以上是企管部2011年的工作總結(jié)及2012年工作計劃，如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
企管部。
二〇一一年十二月十四日篇五：企管部工作總結(jié)及下年工作計劃2011年工作總結(jié)及下年工作計劃2011年企管部按照制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實際，圍繞公司中心工作，履行企業(yè)管理職能，較好地履行了工作職責(zé)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
1、強(qiáng)化目標(biāo)考核管理。組織制定部門和全體員工2011年目標(biāo)責(zé)任書，并作為責(zé)任部門月度考核的重要依據(jù)，并每月及時公布。
2、強(qiáng)化合同管理。公司2009年以來合同簽訂總數(shù)233份。針對以上合同管理中存在的問題，發(fā)出《合同管理自查報告》，并制定了整改措施，堅持重大合同律師審核制，且上報南方公司審批，完善合同管理制度，規(guī)范合同操作流程。
3、強(qiáng)化過期商品管理。對公司的過期商品進(jìn)行督查，發(fā)出《關(guān)于公司過期商品檢查情況匯報》，并制定措施，落實責(zé)任，確保整改到位，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營管理工作向規(guī)范化邁進(jìn)。責(zé)令整改，取得了較好的成效。目前，過期商品已及時處理，減少了公司的經(jīng)濟(jì)損失。
4、強(qiáng)化工資考核的激勵機(jī)制。市場部薪資改革，實行基本工資、考核工資、獎勵工資三塊聯(lián)運，制定標(biāo)準(zhǔn)，月月考核兌現(xiàn)，并在運行中不斷進(jìn)行調(diào)整修改，提高了經(jīng)營任務(wù)完成效率；增強(qiáng)了責(zé)任意識，改變過去干好干壞一個樣的現(xiàn)象，同時也提高了經(jīng)濟(jì)效益。
（二）強(qiáng)化重點工作管理。
1、參與公司八項重點工程的會辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場、肉禽加工廠、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點工程現(xiàn)場進(jìn)行工程進(jìn)度、工程質(zhì)量督促檢查，編發(fā)簡報，在企管簡報開設(shè)專欄進(jìn)行通報。對照重點工作目標(biāo)對所屬各單位督查、跟蹤，有力地推進(jìn)了重點工作。
2、對下屬單位安全生產(chǎn)管理進(jìn)行了檢查，排查消防安全存在的問題和隱患，提出整改，成立安全小組、安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和落實并協(xié)助下屬單位完善和健全各項規(guī)章制度和流程。
3、兩次重申了費用管理規(guī)定，對業(yè)務(wù)招待費用、協(xié)作費用、車輛管理、駕駛員管理等方面進(jìn)行了細(xì)化和明確，提升管理水平。
（三）服務(wù)工作。
1、按月編報《營運快報》上報南方公司，及時反映公司生產(chǎn)經(jīng)營運行情況，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成進(jìn)度以及重點工作的推進(jìn)情況，分析存在問題及原因，促進(jìn)公司各項工作又好又快的發(fā)展。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文秘工作。
二、工作中存在問題：
1、企業(yè)管理部門在工作中的專業(yè)力量薄弱，管理力度、督察力度不強(qiáng)，企業(yè)運營質(zhì)量提升慢。
2、企業(yè)管理創(chuàng)新不夠，沒有新的管理理念，經(jīng)驗主義仍占主導(dǎo)。
3、公司在運營中還存在諸如科學(xué)投資、人員增長過快、車輛開支巨大、應(yīng)收貨款清收不力、部分人員工作不負(fù)責(zé)任等影響公司效益和可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)象，有檢查，有處理意見，但沒處理結(jié)果。
1、強(qiáng)化企業(yè)目標(biāo)考核管理。
狠抓企業(yè)運營管理，對照目標(biāo)責(zé)任書，按月編制工作計劃；加大目標(biāo)計劃管理、目標(biāo)責(zé)任考核管理力度，擴(kuò)大考核范圍和對象，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任意識，加大獎罰力度，考核結(jié)果與基本工資掛鉤，堅持考核獎懲兌現(xiàn)，絕不打和牌。
2、實施預(yù)算考核，強(qiáng)化考核工作。
推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，公司將預(yù)算執(zhí)行情況作為部門負(fù)責(zé)人工資考核的一個重要內(nèi)容，并將指標(biāo)下發(fā)各預(yù)算單位，明確預(yù)算責(zé)任，嚴(yán)格開展預(yù)算考核，按月公布預(yù)算執(zhí)行情況，確保管理到位，督察到位。
3、實施企業(yè)管理。按照公司各項工作流程、運營部門質(zhì)量、服務(wù)等方面監(jiān)督管理，規(guī)范公司運營，創(chuàng)新管理方法，提高管理部門人員自身的素質(zhì)，采取靠前管理，對公司重要管理項目進(jìn)行事前、事中、事后全程督查，減少管理漏洞，降本增效，提升企業(yè)管理水平。
企管站年度工作總結(jié)篇三
為進(jìn)一步強(qiáng)化項目管理，我委規(guī)范完善了投資項目審批（核準(zhǔn)）程序，落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制及干部職責(zé)，暢通審批服務(wù)渠道，提高辦事質(zhì)量和效率。截止目前，共完成項目申報審批事項143項，其中：上報35項，批復(fù)80項，備案28項。為推進(jìn)項目建設(shè)進(jìn)度，制定了固定資產(chǎn)統(tǒng)計臺賬，動態(tài)掌握投資運行情況，加強(qiáng)了對固定資產(chǎn)投資運行監(jiān)測。監(jiān)測過程中，對沒有開工的項目，督促其盡早開工；對已經(jīng)開工的項目，進(jìn)行項目跟蹤；對前期項目，加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)力度，及時幫助解決項目建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。按照自治州項目稽察科要求，完成了對縣城供水改擴(kuò)建二期、縣養(yǎng)殖小區(qū)沼氣工程建設(shè)項目的稽察工作。配合州發(fā)改委完成2020年度以來中央預(yù)算內(nèi)投資項目及2011年以來重大建設(shè)項目進(jìn)行了全面自查。在項目資金管理上，配合紀(jì)檢監(jiān)察部門，聯(lián)合項目主管部門，對項目資金撥付使用做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)管，確保資金安全運行。
2、項目規(guī)劃和申報情況。
自年初以來，我委充分發(fā)揮政府部門“助手”職能，完成了《xx縣國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要實施情況中期評估報告》。認(rèn)真編制了《2020年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展執(zhí)行情況的報告》。在縣直部門和各企業(yè)的配合下，深入基層和企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，順利完成州發(fā)改委制定的11類69項課題研究，形成《xx縣“十三五”規(guī)劃前期課題研究專項調(diào)研報告》。按時收集完成xx縣2020年撤縣建市資料，起草擬定“十三五”規(guī)劃編制工作實施方案和啟動工作，組織做好“十三五”中央支持新疆社會穩(wěn)定和長治久安項目和“十三五”項目規(guī)劃思路和項目申報工作。及時同地質(zhì)及設(shè)計部門溝通協(xié)調(diào)，加快了《輪臺陽霞礦區(qū)綜合地質(zhì)報告》的編制速度。積極與上級部門溝通，加大跑辦力度，全力推進(jìn)輪臺機(jī)場立項五個前置性文件的辦理速度。全力做好我縣奶牛生豬肉羊標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場（小區(qū)）、曙光牛羊養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社、肉羊標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)、2個老年養(yǎng)護(hù)樓、2個日間照料中心、3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、9個村級衛(wèi)生室、65個村民文化科技活動中心（村民服務(wù)中心）、節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)能力建設(shè)項目、第二中學(xué)宿舍樓和第三小學(xué)教學(xué)樓等項目的資料收集和資金爭取工作。
3、項目跑辦和資金爭取情況。
今年，我委緊緊把握國家、自治區(qū)產(chǎn)業(yè)政策和投資方向，堅持把保障和改善民生放在首位，加快“三農(nóng)”、社會事業(yè)以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目資金的爭取力度。截止目前共爭取上級補(bǔ)助資金7043.8萬元。同時，結(jié)合我縣實際需求，利用發(fā)行企業(yè)債券為城市重點項目融資，與工業(yè)園區(qū)管委會、水利局、商經(jīng)委、建設(shè)局、交通局、文廣局、衛(wèi)生局、教科局等部門共同協(xié)商，擬于近三年申請債券融資項目26項，總投資92720萬元。其中：交通5項，總投資26856萬元，申請國家投資8023.2萬元，地方自籌18832.8萬元；城市道路2項，總投資4700萬元；園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)19項，總投資61164萬元。
4、重大項目進(jìn)展情況。
在“項目建設(shè)發(fā)展年”活動的推動下，全縣經(jīng)濟(jì)運行良好，大項目帶動效果明顯。列入自治州重大前期、重點建設(shè)項目進(jìn)展順利。
重大前期項目進(jìn)展情況：巴州東辰30億立方/年煤制天然氣、60萬噸/年煤制烯烴項目，目前正在做前期設(shè)計、融資工作，待一期項目建成后啟動二期項目。巴州恒燃cng-lng天然氣加氣站項目，2020年計劃投資800萬元建加氣站項目，計劃十月份開始建設(shè)，計劃投資2000萬元。輪臺勝利石油管具檢修、檢測項目，可研已完成，正在辦理手續(xù)，內(nèi)部方案通過初步審核，設(shè)備已投5000余萬元。新疆輪臺民用機(jī)場項目，預(yù)可研已完成中咨公司評估，民航局行業(yè)意見、資金來源承諾函、建設(shè)項目規(guī)劃意見等附件已準(zhǔn)備齊全。自治區(qū)人民政府與蘭空簽訂的《新建新疆輪臺民用機(jī)場協(xié)議》（草案）正在辦理中。
重點建設(shè)項目進(jìn)展情況：巴州東辰有限公司30萬噸煤制甲醇項目，一期30萬噸煤制甲醇項目安裝基本完成，正在進(jìn)行設(shè)備測試，截至目前累計完成固定資產(chǎn)投資11.5億余元。2020年新增完成投資4190萬元。拉依蘇化工區(qū)鐵路專用線及物流園項目，項目初設(shè)及環(huán)評、現(xiàn)場勘察等前期工作已完成。圣運化工粗苯加氫項目，一期圍墻、臨時倉庫已開工建設(shè)，配套樓已建設(shè)4層，目前全力建設(shè)生產(chǎn)廠區(qū)中，累計完成投資1.9億元，2020年已完成投資額3000余萬元，預(yù)計10月底建成投產(chǎn)。匯盈石化100萬噸/年劣質(zhì)油深加工和40萬噸年苯抽提項目，項目用地手續(xù)已批復(fù)，項目整體設(shè)計工作正在進(jìn)行，相關(guān)設(shè)備訂購已完成，施工場地已平整。正在協(xié)調(diào)原料。華能輪臺熱電聯(lián)產(chǎn)項目，累計完成固定資產(chǎn)投資5.3億元。計劃2020年7月第一機(jī)組投產(chǎn)，同年9月份第二機(jī)組投產(chǎn)。2020年計劃完成投資8億元，已完成投資額5.3億元。
企管站年度工作總結(jié)篇四
15年企管站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過企管站全體人員的共同努力，圍繞中心服務(wù)大局，以促進(jìn)全鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展為首要職責(zé)，全力招商引資上項目，服務(wù)園區(qū)企業(yè)。齊心協(xié)力，真抓實干，完成了以下各項工作。
對照追趕式發(fā)展要求，堅持以宏觀調(diào)控為機(jī)遇，以招商引資為抓手，以項目建設(shè)為載體，以園區(qū)建設(shè)為重點，精心組織、全力以赴、全鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持了持續(xù)快速健康的發(fā)展態(tài)勢。截止目前，完成全鄉(xiāng)工業(yè)營業(yè)收入12億元、增加值2。3億元、利潤1。3億元。規(guī)上企業(yè)12家，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)值7。8億元、預(yù)計完成11億元，利稅2274萬元、預(yù)計完成3200萬元。固定資產(chǎn)投資8億元、預(yù)計完成9億元。引進(jìn)縣外資金完成6。6億元，爭取無償資金5665萬元。
圍繞黨委、政府的要求，企管站始終將項目建設(shè)作為重中之重來抓，通過會議促動、典型帶動、平臺誘動、服務(wù)推動等有效措施，積極營造濃烈的發(fā)展氛圍。
截止目前，投資5000萬元以上續(xù)建項目3個，竣工投產(chǎn)1個，預(yù)計年底竣工2個。在建總投資5000萬元以上項目7個，其中：億元項目4個。簽約億元項目1個。
1、投資5億元的翼世源管道設(shè)備有限公司年產(chǎn)5萬噸金屬管件、20xx臺/年壓力容器續(xù)建項目，現(xiàn)已投資4億元，完成1萬平米的生產(chǎn)車間和辦公樓建設(shè)，現(xiàn)正在安裝調(diào)試試生產(chǎn)，預(yù)計年底全部竣工投產(chǎn)。
2、投資2.5億元的河北卓利鋼管制造有限公司年產(chǎn)15萬噸高級精密無縫鋼管生產(chǎn)項目，現(xiàn)已投資2.2億元，完成兩個生產(chǎn)車間建設(shè)，一期無縫鋼管已投產(chǎn)，二期正在建設(shè)中，預(yù)計年底全部竣工投產(chǎn)。
3、投資2.3億元的滄縣港華燃?xì)庥邢薰咎烊粴忾T站項目，現(xiàn)已投資1.2億元，完成門站、調(diào)壓站基礎(chǔ)建設(shè)，正在鋪設(shè)天然氣管道。
4、投資1.1億元的新金彩鋼鋼構(gòu)有限公司彩鋼鋼構(gòu)制造項目，現(xiàn)已投資8500萬元，完成車間建設(shè)，正在購置安裝設(shè)備。
5、投資6000萬元的耀泰鋼管制造有限公司年產(chǎn)1萬噸螺旋管、直縫管項目，現(xiàn)已投產(chǎn)。
6、投資5000萬元的鑫遠(yuǎn)石油設(shè)備制造有限公司年產(chǎn)8000噸石油精工管件項目，現(xiàn)已投產(chǎn)。
7、投資5000萬元的滄縣永發(fā)精細(xì)膠粉有限公司年產(chǎn)4萬噸防水材料添加劑技改項目，現(xiàn)已完成投資3500萬元，完成成辦公樓、車間建設(shè)，已預(yù)定生產(chǎn)設(shè)備，預(yù)計年底竣工投產(chǎn)。
8、投資3.2億元的北京現(xiàn)代汽車配件項目落戶滄東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，現(xiàn)已完成簽約。
從項目實施個數(shù)以及重大項目建設(shè)投入均創(chuàng)歷史新高，通過加快持續(xù)不斷的項目建設(shè)，為我鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展注入了新的活力。
1、認(rèn)真開展調(diào)查摸底，為準(zhǔn)確把握好我鄉(xiāng)危房改造工作，每位危房改造戶改造前我們都做到親自查看危房實際情況，避免弄虛作假行為。
2、認(rèn)真篩選確定危房改造工作對象戶。根上級下達(dá)給我鄉(xiāng)的任務(wù)，嚴(yán)格按照實施標(biāo)準(zhǔn)和條件，對篩查后的危房戶逐一進(jìn)行核實，在確定危房改造對象上，按照“五保、貧困優(yōu)先”的原則，嚴(yán)格按照“戶主申請、村委會調(diào)查核實、村民代表會議評議、村民委員會張榜公示、鄉(xiāng)政府審核、縣審批”6個程序進(jìn)行。
3、加強(qiáng)督促，確保改造工程質(zhì)量和進(jìn)度。
4、加強(qiáng)資金管理，確保規(guī)范運作。嚴(yán)格按上級文件規(guī)定要求，直接將危房改造補(bǔ)助資金打入危房改造對象存折，由本人簽字、照相領(lǐng)取。
按照縣政府《環(huán)境整治攻堅行動》要求，為進(jìn)一步改善大氣環(huán)境質(zhì)量，確保污染企業(yè)徹底達(dá)標(biāo)排放，我們積極配合縣環(huán)保局及相關(guān)部門做好環(huán)保工作。
總結(jié)今年以來的工作，雖取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、形勢的要求還有差距。特別是工業(yè)重量級項目少、外資項目不多，建設(shè)的進(jìn)程還不夠快，環(huán)境整治工作還不徹底。我們將在年底這段時間里，進(jìn)一步振奮精神、積極協(xié)調(diào)，揚長避短、攻堅克難，努力完成黨委、政府交給我們的各項任務(wù)，為全鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
1、及時完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)；繼續(xù)保持對日常工作穩(wěn)抓不放，保證日常工作的順利開展。
2、加強(qiáng)與各部門之間的協(xié)調(diào)，配合，保證各項工作順利開展。
3、繼續(xù)加大企業(yè)幫扶力度，一如既往的落實對項目施行的“保姆式”服務(wù)，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門和社會各界，加大跑爭力度，多研究政策，及時捕捉信息，搶抓機(jī)遇，跑出實效。繼續(xù)謀劃一批好項目、大項目，爭取20xx年招商引資工作再突破。
4、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，努力提升政府服務(wù)水平，加大對重點項目的扶持力度，協(xié)調(diào)好相關(guān)職能部門破解項目建設(shè)用地瓶頸，力促前期謀劃項目早開工、新開工項目早達(dá)效。
5、積極培育稅源，增強(qiáng)財稅收入持續(xù)力。著力引進(jìn)投資規(guī)模大，見效快、無污染、科技含量高，財稅貢獻(xiàn)率大的項目，積極培育管道裝備企業(yè)相關(guān)的三產(chǎn)物流、運輸業(yè)，為我鄉(xiāng)的可持續(xù)發(fā)展增添新的活力。
企管站年度工作總結(jié)篇五
今年上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，各部門的積極配合下，公司取得了很好的效益。就部門而言，我部根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀要求，圍繞公司中心工作，把握大局，勤于思考，開拓創(chuàng)新，較好地履行了企管部職能，高質(zhì)量地完成了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作?，F(xiàn)將20__年上半年企管部工作做如下總結(jié)：
一、以督促各部門及礦編寫旬小結(jié)和月計劃的方式，提高了各部門及礦有計劃、有目標(biāo)地完成本部工作的緊迫感和積極性，從而加強(qiáng)了公司領(lǐng)導(dǎo)對下屬單位日常工作的監(jiān)督管理力度，提升了公司的整體運營效率和規(guī)范化水平，為公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了不可或缺的控制作用。
二、要求各部門及礦按照內(nèi)部工作人員職位特點及分工差別制定各崗位目標(biāo)責(zé)任制，并且具體化為績效指標(biāo)考核體系，縱向有自上而下考核，橫向有職能考核，形成了縱橫交錯的網(wǎng)狀考核體系，做到了不留死角的全方位考核，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理分工理論在我公司的運用。通過這項工作，明確了在崗人員的崗位職責(zé)，同時提醒部門及個人對月考核所扣分值的指標(biāo)相應(yīng)的工作內(nèi)容要予以注意和改進(jìn)。
三、出勤監(jiān)督檢查工作。公司本年伊始引進(jìn)了指紋識別考勤系統(tǒng)，杜絕了代簽到及早退的弊端，加強(qiáng)了自我約束力和自我監(jiān)督的自沉性，使我公司的管理工作更加正規(guī)化、程序化，通過每月公布考勤結(jié)果，客觀、精準(zhǔn)的考勤數(shù)據(jù)使每位職工都非常重視，對好的同志是一種鼓舞，對差的同志也是一種促進(jìn)，同時也對各部門進(jìn)行了一次無聲的工作獎評。
四、現(xiàn)場監(jiān)督檢查。通過每月四至六次由我部開展的對各部門及礦進(jìn)行的不定時崗位和衛(wèi)生檢查，既體現(xiàn)公司高層領(lǐng)導(dǎo)對基層工作的重視，加強(qiáng)了與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經(jīng)營活動，同時一線出現(xiàn)的問題能夠及時得到反映，盡快得以解決，確保工作的順利進(jìn)行，使公司的運營始終保持“鮮活”狀態(tài)，為樹立公司良好的企業(yè)形象，提高公司整體素質(zhì)和市場競爭力，強(qiáng)化管理機(jī)制，提升公司管理水平發(fā)揮了不可替代的作用。
五、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管維護(hù)。積極聯(lián)系x移動分公司，為曙光礦架設(shè)移動網(wǎng)絡(luò)專線一條；負(fù)責(zé)全公司的計算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)，保證了公司現(xiàn)代化信息系統(tǒng)如金蝶財務(wù)、企信通、煤炭基金等系統(tǒng)軟件的正常運轉(zhuǎn)，為公司的信息一體化建設(shè)發(fā)揮了保駕護(hù)航的作用。
上半年，通過我部人員的努力，基本完成了本職及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，但仍有許多不足和問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、思路理解不透，雖能及時把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖融會于工作中，但還缺乏開拓精神。
2、工作上缺少創(chuàng)新，隨著公司的高速發(fā)展，自身管理上的薄弱環(huán)節(jié)逐步顯露，需要在管理上要不斷創(chuàng)新，以滿足公司的發(fā)展需要。
3、工作不夠深入、細(xì)致，在具體的工作上對自身要求不高。
4、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強(qiáng)。由于平時工作知識、經(jīng)驗的缺乏、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性不夠，在與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、處理問題時還不能直接處理好，缺少工作方法。
下半年，企管部準(zhǔn)備從以下幾方面進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
二、搞好與各部門及礦的工作，積極地進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。不斷學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)管理工作上的先進(jìn)方案并進(jìn)行學(xué)習(xí)，及時的提出針對企業(yè)管理方面的合理化建議。
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企管站年度工作總結(jié)篇六
2020年，我委認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)、自治州有關(guān)節(jié)能工作的要求和精神，以結(jié)構(gòu)節(jié)能、技術(shù)節(jié)能、管理節(jié)能、社會節(jié)能工作為突破口，嚴(yán)格目標(biāo)責(zé)任管理。一是及時組織相關(guān)職能部門召開節(jié)能工作專題會議，簽訂2020年節(jié)能工作目標(biāo)責(zé)任書，明確了成員單位在節(jié)能管理中的職責(zé)分工。二是進(jìn)一步完善節(jié)能目標(biāo)責(zé)任評價考核制度，充分發(fā)揮政府職能部門的帶頭作用，加大節(jié)能執(zhí)法監(jiān)督。三是協(xié)同環(huán)保、質(zhì)檢等部門充分利用世界環(huán)境日、世界計量日、“節(jié)能宣傳周”等活動，開展以節(jié)能減排、環(huán)保為主題的宣傳活動，推進(jìn)節(jié)能技術(shù)，增強(qiáng)公眾的能源憂患意識和節(jié)約意識，全面增強(qiáng)各族群眾的環(huán)保節(jié)能意識。四是組織相關(guān)部門對全縣各單位及重點用能企業(yè)2020年度節(jié)能目標(biāo)責(zé)任落實情況進(jìn)行檢查考核。五是對建筑節(jié)能改造、供熱、天燃?xì)馐褂谩⑸罾幚碓O(shè)施建設(shè)、污染物處理、污水處理、交通節(jié)能等重點領(lǐng)域節(jié)能工作進(jìn)行監(jiān)督。六是指導(dǎo)重點能耗企業(yè)建立節(jié)能工作管理機(jī)制，進(jìn)一步完善人員、資金、技術(shù)、制度等方面落實節(jié)能減排任務(wù)，及時向上級部門上報能耗相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。七是積極組織申報總投資90萬元節(jié)能監(jiān)察中心節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)能力建設(shè)項目，目前已爭取購置取證設(shè)備、熱（冷）分析儀器、電分析儀器、交通工具等儀器設(shè)備33臺。八是按照州人民政府的要求，實行“一票否決制”，實現(xiàn)萬元gdp能耗年下降18.76%的目標(biāo)。
企管站年度工作總結(jié)篇七
整理全公司員工人事檔案，并及時對新進(jìn)員工檔案材料收集、整理、歸檔，同時協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。規(guī)范了各部門的人員檔案，嚴(yán)格審查了全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，認(rèn)真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作，目前，包括工資、獎金、津帖、補(bǔ)助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄，人事、工資的報表統(tǒng)計工作，出勤檔案管理等均已初具雛形。
企管站年度工作總結(jié)篇八
為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成，10月份品質(zhì)管理部按計劃完成了以下工作：
1、編制并實施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進(jìn)行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的'《文件更改申請表》，修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)日常運行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標(biāo)評審會，以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應(yīng)商。
4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20xx年10月30日，組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查，并通報檢查結(jié)果，要求各責(zé)任部門就存在問題限期整改。
1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進(jìn)各部門績效考核量化指標(biāo)的制定。
2、征集各部門績效考核修改意見，并根據(jù)其意見進(jìn)行了相應(yīng)修改，整理完善后已提交電信實業(yè)。
品質(zhì)管理部于20xx年10月接管公司培訓(xùn)工作，本月完成工作如下：
1、對所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)計、整理。
2、中國科學(xué)院教授來司培訓(xùn)的組織安排工作。
3、完成9月份以來新入職員工的及7月份以來新員工的強(qiáng)化培訓(xùn)工作，并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓(xùn)完善方案》，對各部門各級人員在不同階段所需進(jìn)行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進(jìn)行了調(diào)查。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開展及實施有針對性培訓(xùn)的工作匯報。
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》，將5s執(zhí)行情況將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會，并根據(jù)各部門會后意見對手冊內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)的修改。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，于10月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
1、收集、整理公司各部門20xx年9月質(zhì)量記錄;與機(jī)電維護(hù)中心空調(diào)值班室對接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄，并復(fù)印、歸檔。
2、配合創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作的開展，協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項資料的整理。
企管站年度工作總結(jié)篇九
1、強(qiáng)化企業(yè)目標(biāo)考核管理。
狠抓企業(yè)運營管理，對照目標(biāo)責(zé)任書，按月編制工作計劃；加大目標(biāo)計劃管理、目標(biāo)責(zé)任考核管理力度，擴(kuò)大考核范圍和對象，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任意識，加大獎罰力度，考核結(jié)果與基本工資掛鉤，堅持考核獎懲兌現(xiàn)，絕不打和牌。
2、實施預(yù)算考核，強(qiáng)化考核工作。
推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，公司將預(yù)算執(zhí)行情況作為部門負(fù)責(zé)人工資考核的一個重要內(nèi)容，并將指標(biāo)下發(fā)各預(yù)算單位，明確預(yù)算責(zé)任，嚴(yán)格開展預(yù)算考核，按月公布預(yù)算執(zhí)行情況，確保管理到位，督察到位。
3、實施企業(yè)管理。
按照公司各項工作流程、運營部門質(zhì)量、服務(wù)等方面監(jiān)督管理，規(guī)范公司運營，創(chuàng)新管理方法，提高管理部門人員自身的素質(zhì)，采取靠前管理，對公司重要管理項目進(jìn)行事前、事中、事后全程督查，減少管理漏洞，降本增效，提升企業(yè)管理水平。
xx年x月x日。
企管站年度工作總結(jié)篇十
今年供暖小區(qū)又新增加了盛世名城，盛世名城是新建小區(qū)，首次供暖，又是采用地暖，所以受到的投訴多，處理難度大。在接到供暖投訴后，我部人員積極應(yīng)對，與管理部（處）工作人員取得聯(lián)系并積極配合協(xié)作，對投訴業(yè)主進(jìn)行走訪，了解實地情況，并進(jìn)行現(xiàn)場測溫。耐心細(xì)致的向業(yè)主做好解釋工作，并提出切實可行的改進(jìn)意見，消除業(yè)主的疑慮。目前為止，在管理部（處）的協(xié)同下所有供暖投訴都得到了及時有效的處理，業(yè)主滿意率100%。
雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足。我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育，為春宇物業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，為春宇物業(yè)更輝煌的發(fā)展的夯實基礎(chǔ)。
企管站年度工作總結(jié)篇十一
1、3日前提交永登公司8月份工作總結(jié)（報永煤集團(tuán)）。
2、5日完成了向登電集團(tuán)人力資源部提交的8月份企業(yè)運行分析月報表。并于7日參加了登電集團(tuán)組織8月份經(jīng)濟(jì)運行分析會。
3、8日前牽頭完成了8月份經(jīng)濟(jì)運行分析報告，9日下午組織召開了8月經(jīng)濟(jì)運行分析會議。
4、8日前對各單位提交經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)控報告進(jìn)行了匯總，并報公司領(lǐng)導(dǎo)。
5、10日完成了永登公司8月份各單位財務(wù)狀況分析，并報公司領(lǐng)導(dǎo)。
6、每周三按時上報信息周報、每周五按時上報督辦項目進(jìn)度周報。
7、下發(fā)通知，組織編制20xx年生產(chǎn)經(jīng)營計劃，月底已完成初稿，并上報登電集團(tuán)。
8、與鋁合金公司多次溝通，形成了鋁合金公司鑄造車間實施內(nèi)部市場化的報告，并上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
9、提交了陽城公司、鋁合金公司氧化鋁長單合同執(zhí)行情況的報告，與聚龍物流公司進(jìn)行了溝通。
10、按時完成了8月份各企業(yè)、各部室經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。
11、協(xié)調(diào)做好9月份四川蜀能鑫氧化鋁付款、發(fā)貨核對工作。
12、完成了內(nèi)部市場化的核算體系和考核標(biāo)準(zhǔn)的建立。
13、督促各企業(yè)做好了電氣設(shè)備的安全運行工作。
14、完成了鋁錠套期保值機(jī)制的建立。
1、10月9日前完成9月份各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計匯總、分析工作，并提交相關(guān)分析報告。
2、按時完成9月份考核工作，并組織各企業(yè)召開經(jīng)濟(jì)運行分析會議。
3、完成內(nèi)部市場化第二期推進(jìn)計劃。
4、牽頭做好20xx年生產(chǎn)經(jīng)營計劃的.編制與上報工作。
5、10月下旬開始第三季度內(nèi)部審計工作。
6、督促各企業(yè)做好電氣設(shè)備的安全運行工作。
7、配合煤化集團(tuán)做好安全檢查，并督促各企業(yè)對存在的問題及時整改到位。
企管站年度工作總結(jié)篇十二
（一）強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自20xx年3月30日公司搬遷（京師大廈）以來，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》，包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待等實行歸口管理，電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識，并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
（二）對內(nèi)對外加強(qiáng)調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作，加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，敏感捕捉信息，善于搶抓機(jī)遇；對內(nèi)以合理化建議征集，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進(jìn)作用。
企管站年度工作總結(jié)篇十三
xx年快結(jié)束了，回首xx年企管工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的xx年隨著新年伊始即將臨近，自五月份和縣安德利購物中心試營業(yè)以來，企管部各位同事，本著對工作的熱愛，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個企管工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，企管部較好地履行了自己的工作職責(zé)。
企管工作主要分為商場的現(xiàn)場管理、員工的考勤、商場的衛(wèi)生、廣播總臺的管理、商場物品陳列、物價、衛(wèi)生評比及評優(yōu)評先工作、商場的安保以及商場水電管理。下面企管部將xx年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做個總結(jié)。
商場的現(xiàn)場管理主要包括檢查督促部門早班會管理、員工的現(xiàn)場紀(jì)律管理、員工餐廳和員工就餐管理工作、促銷員進(jìn)場手續(xù)的辦理、商場室內(nèi)外現(xiàn)場廣告的申請及位置的分配、處理顧客的投訴。
注重規(guī)范管理，提高員工整體素質(zhì)。今年來，專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁，新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。在平時的工作中，企管部加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是聯(lián)營柜組中的促銷員，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀(jì)律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，維護(hù)了商場的良好形象。
加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，保證良好的經(jīng)營秩序，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。現(xiàn)場管理工作內(nèi)容非常具體，瑣碎。這也就要有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購物空間。商場內(nèi)外的宣傳廣告布置，在這一年里，我們不斷利用早班會時間進(jìn)行廣告申請制度的宣傳，讓各大商場部理解其準(zhǔn)備活動宣傳，廣告所用的形式，以及布置這些需要注意哪些東西，再通過在電腦中所做得記錄，對各商場部申請的位置進(jìn)行整合，協(xié)調(diào)，按活動所申請的期限和活動的主次進(jìn)行統(tǒng)一分配，責(zé)任到人，做到誰申請，誰負(fù)責(zé)到底。在各商場部和我的共同努力下，商場的廣告宣傳工作基本上達(dá)到了預(yù)期的效果。
堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護(hù)消費者中良好口碑，同時盡可能做到各商場部的理解與支持。在這一年中，我們處理過多次投訴事件，基本上都能讓顧客和各商場部協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我們的心里充滿成就感，覺得努力沒有白費。
員工餐廳和員工就餐管理工作這塊工作，企管部定期或不定期對食堂進(jìn)行檢查，特別是進(jìn)貨渠道和食品衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題立即讓食堂進(jìn)行整改。如要求食堂工作人員上崗時，必須束發(fā)、戴口罩、一次性手套、穿工作服。規(guī)范服務(wù)，提升形象。另一方面，員工在食堂就餐時，也要講文明，要尊重食堂工作人員，不要一有點小事就大吵大鬧，甩碗摜盆子，或者口出臟話傷人。如有問題或吃到異物可向食堂負(fù)責(zé)人提出批評和要求，或向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。并根據(jù)實際情況制定了一些針對性很強(qiáng)的管理規(guī)定。
檢查督促部門早班會。這項工作各部門都很重視，但重視程度不同。有的只是點個名，晨誦一下結(jié)束，有的`負(fù)責(zé)人不能積極主動參加早班會。但有的部門則利用這一機(jī)會，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如運動休閑部，負(fù)責(zé)人出題目，讓員工進(jìn)行解答，通過這一互動形式，提高了員工的學(xué)習(xí)興趣，對員工的服務(wù)技能有了很大的提高。自從團(tuán)隊復(fù)制以來，各部門認(rèn)真執(zhí)行了團(tuán)隊復(fù)制學(xué)習(xí)到的知識，有的部門在學(xué)習(xí)的內(nèi)容下大膽創(chuàng)新，取得了不錯的效果。
員工考勤主要分為員工請休假管理、員工工作正常上下班考勤管理、每月工資發(fā)放審核工作。
企管部根據(jù)公司的實際情況，從原來的員工簽字考勤制度發(fā)展到電子打卡考勤制度，打卡作為一種考勤辦法，它的積極意義和必要性是顯而易見的。國有國法，家有家規(guī)。沒有規(guī)矩，不成方圓。作為一個公司當(dāng)然應(yīng)有一系列制度和辦法來強(qiáng)化職工的組織紀(jì)律觀念，維護(hù)正常的工作秩序；而從一個普通人的角度來講，不遲到、不早退乃是對自身的最起碼的要求，在任何條件下，都只有出工才談得上出力，因此，為了考察一個人的工作情況而記錄他的出勤情況，無可厚非。況且任何人都會有惰性發(fā)作的時候，而這個時候就需要借助他律。我們可以想一想，如果一個單位連作息時間都難以保證，又何談高層次管理！
考勤工作看起來枯燥乏味，但它在公司制度中發(fā)揮了極其重要作用。員工的考勤問題會反映出一個員工的基本素質(zhì)，在出現(xiàn)問題時便于公司對員工進(jìn)行管理指出問題所在以便他們能夠及時的糾正，考勤制度對員工的具有約束作用。任何事物都有兩面性，考勤制度雖然很重要，但其重要性也不能無限夸大。因為光有制度的規(guī)范是不夠的，原因很簡單，制度是死的，人是活的，在嚴(yán)格的考情制度也不能沒有彈性的部位，沒有高度自覺的人，這些部位可能成為一紙空文，在這種情況下，要想真正實現(xiàn)考勤的目的，是需要企業(yè)文化的引導(dǎo)。
規(guī)范、科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度是創(chuàng)造一個高效益、高速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)的必要條件，人事考勤制度是企業(yè)管理制度的重要組成部分；企業(yè)單位職員準(zhǔn)時正常出勤和公平合理的考勤制度影響到企業(yè)的形象、員工的士氣，進(jìn)而影響企業(yè)員工的工作效率、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)投資者的利潤收益。
員工的請休假管理。這方面工作我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的規(guī)章制度，對員工的請休假進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。并根據(jù)輕重緩急進(jìn)行嚴(yán)格控制。對有特殊狀況的員工，及時向公司上級領(lǐng)導(dǎo)匯報進(jìn)行特殊處理，以達(dá)到管理的人性化。對一些事假與病假的界定，我們嚴(yán)格按公司規(guī)定來處理，對一些弄虛作假的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并積極利用早班會的時間對公司請休假制度進(jìn)行宣傳，讓員工真正了解請休假的手續(xù)便于員工正確處理這方面的事情。
每月員工工資的發(fā)放和其考勤、請休假的時間有很大的聯(lián)系，因此每月的工資審核這一方面的情況就顯得格外的重要。每次審核我們都通過各商場部的部門審核、財務(wù)審核、企管部審核、辦公室審核，這些過程。每個過程我們都積極參與，認(rèn)真細(xì)致。爭取做到不錯一筆工資。
企管保潔工作是公司的門面工程，關(guān)系到公司的整體形象，保潔工作做的好與壞直接影響到顧客對商場的印象和購物心情。正因為保潔工作的重要性，我們對商場保潔做了認(rèn)真細(xì)致的部署。
根據(jù)公司的現(xiàn)實情況，公司保潔、人工存包柜，現(xiàn)有28人，人工存包柜2人，保潔26人，各樓層分5人呢，夾層辦公室1人。保潔的工作范疇在公司內(nèi)部的商場公共區(qū)域，五個防火通道，樓層衛(wèi)生間，夾層辦公室區(qū)域。作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。
企管對保潔人員的工作制度進(jìn)行交叉培訓(xùn)、培訓(xùn)循環(huán)，并進(jìn)行公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，確保每個人都能盡快的有所提高。我將每日的員工工作和保潔工作中發(fā)現(xiàn)的的問題記錄和企管工作日志相結(jié)合。也通過與各部門內(nèi)勤和各個部門的企管監(jiān)督員的溝通，通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查以便每日的考核。
在思想上，我們通過每周一次的周例會形式對保潔人員進(jìn)行思想上的教育與培訓(xùn)。
企管站年度工作總結(jié)篇十四
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的企管科個人月度總結(jié)，歡迎大家分享。
近一月工作進(jìn)展比較順利，來企管科時間有兩個半月了，已經(jīng)適應(yīng)了企管科的工作節(jié)奏。
一、管理創(chuàng)新方面：在司科長的帶領(lǐng)下，對管理創(chuàng)新核心內(nèi)容，項目申請書有一個全面的認(rèn)識。連著兩個月的管理創(chuàng)新檢查，讓我對管理創(chuàng)新有一個全面的了解。目前已經(jīng)能獨立完成管理創(chuàng)新方面的工作。
二、內(nèi)部市場化方面：對內(nèi)部市場化整體有一個初步的`框架印象。對檢查各單位市場化工作有一定的進(jìn)步，敢于直面麻纏的單位，按照規(guī)章制度合理的扣分。對照要求，可扣不扣的一律不扣，要扣就扣的對方心服口服。
三、計劃與統(tǒng)計方面：生產(chǎn)經(jīng)營計劃與區(qū)隊工資結(jié)算表已經(jīng)可以獨立完成。經(jīng)濟(jì)運行分析，數(shù)字部分可以獨立完成。單項工程核算也比上一月熟悉很多。
四、雙基工作方面：與隊務(wù)公開和材料檢查相結(jié)合，對雙基工作有了更深的認(rèn)識。雙基得分被劉衛(wèi)濤控制在97分左右，想提升比較難。
五、宣傳報道方面：按時完成綜合辦下達(dá)的各項任務(wù)。
一、管理創(chuàng)新方面，一直都在檢查各單位，作為企管科也得有自己的管理創(chuàng)新項目。剛開始對管理創(chuàng)新內(nèi)容不熟悉，雖然有想法，但是并沒有將自己的想法開展起來。
二、內(nèi)部市場化方面，對區(qū)隊二三級核算和科室的各類市場把握能力還有不足。
三、計劃與統(tǒng)計方面，單項工程核算耗時較長，對掘進(jìn)巷道這一塊不是很熟悉，核算工程時經(jīng)常去找生產(chǎn)科咨詢，然后被孟科長忽悠。
四、宣傳報道方面，上稿率低，黑板報每月一次倒數(shù)。分析原因：
1、自身水平有限，寫好的文章需要平時積累。
2、沒有深挖新聞素材，一是工作比較忙，沒時間和精力去進(jìn)行深挖掘，二是企管科平常所遇到的事在報紙上都是些常規(guī)的檢查，不像安檢科、區(qū)隊那樣素材多。
3、黑板報太黑。打消自己的積極性，自己寫字寫的不好，每次請人很別扭。
一、加強(qiáng)執(zhí)行力，普通的事結(jié)束后匯報，重要的事分段匯報，遇到問題，拿出方案及時跟領(lǐng)導(dǎo)溝通。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，作為一個檢查人員，一定要熟練掌握好自己的業(yè)務(wù)知識?？鄯挚鄣膶Ψ叫姆诜?。
三、準(zhǔn)備將自己的想法管理創(chuàng)新項目，思維導(dǎo)圖進(jìn)行開展。這個是個細(xì)活，短時間做不完，放在下季度管理創(chuàng)新項目中，另外找好的管理創(chuàng)新項目進(jìn)行參與實施。
四、宣傳報道按時完成任務(wù)，集中精力寫好一、兩篇高質(zhì)量的稿子用于投稿。黑板報建議輪流。
五、參加員工招聘。
企管站年度工作總結(jié)篇十五
一年以來，外企管理工作在承接產(chǎn)業(yè)項目轉(zhuǎn)移、外資項目審批、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等方面工作中，立足本職工作實際，服從服務(wù)于全縣外來投資企業(yè)，開拓創(chuàng)新、真抓實干，利用外資工作保持了良好的發(fā)展勢頭。
1、本年度新批、增資外商投資企業(yè)數(shù)。
截止20xx年11月24日，全縣新批外資項目8個，梯度內(nèi)資項目1個，增資項目1個。
2、20xx年度全縣利用外資資金到位情況。
1—11月，全縣實際到位外資5320.7萬美元，完成任務(wù)的100.4%，去年同期4928.73萬美元，同比增長8%。
為貫徹落實《xx省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大市州xx縣市區(qū)及國家級開發(fā)區(qū)外資投資企業(yè)設(shè)立和變更核準(zhǔn)權(quán)限的通知》精神，更好地服務(wù)外來投資者，我縣高度重視市區(qū)一級核準(zhǔn)、審批投資總額3000萬美元以下的鼓勵類和允許類外商投資企業(yè)的設(shè)立和變更的審批權(quán)限下放的工作，積極快速建立健全審批機(jī)構(gòu)，明確負(fù)責(zé)外商投資審批工作的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，加強(qiáng)審批的硬件設(shè)施建設(shè)，配置了審批專用計算機(jī)及打印機(jī)。20xx年全縣新批外資項目8個，梯度內(nèi)資項目1個，增資項目1，股權(quán)轉(zhuǎn)讓企業(yè)2個，比去年同期新增企業(yè)2個。
我縣投資項目全程代理服務(wù)遵循“依法、高效、公開、自愿、無償”的工作原則，為投資者提供從項目審批到企業(yè)籌建、生產(chǎn)經(jīng)營全過程的審批代理"一條龍"免費服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容主要是：1、對落實項目免費代辦立項及可行性報告、名稱核準(zhǔn)、環(huán)境影響評價等前置審批、合同和章程審批、工商注冊登記等企業(yè)設(shè)立審批手續(xù)。
2、代辦國稅、地稅、海關(guān)、外匯等登記手續(xù)。
3、代辦建設(shè)項目的`全部審批手續(xù)。
4、代辦外資企業(yè)進(jìn)口設(shè)備的海關(guān)手續(xù)。僅20xx年1—11月就代理了20個外來投資企業(yè)的手續(xù)及項目投資咨詢，為全縣外資企業(yè)和外來投資者提供“高效、規(guī)劃、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)，得到了企業(yè)的一致好評和充分肯定企業(yè)滿意率為100%。
實施無償代理制有力地促進(jìn)了外資工作目標(biāo)的完成。
一是推行無償代理制提高了辦事效率。
二是推行無償代理制規(guī)范了辦事程序。
三是推行無償代理制優(yōu)化了投資環(huán)境。正是以推廣代理制為突破口，外商投資項目的審批效率大大提高，一大批招商引資項目得以順利審批、順利到資、順利開工，有力地促進(jìn)了利用境外資金工作的開展。
在項目審批過程中，強(qiáng)化服務(wù)理念。以“服務(wù)企業(yè)，服務(wù)基層”為理念，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，主動為企業(yè)提供快捷高效的服務(wù)。簡化程序，提高效率。對照法律法規(guī)要求，從方便外商辦事的角度出發(fā)，以減少環(huán)節(jié)、提高效率為目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方。如在引進(jìn)展升電子時，就企業(yè)深加工結(jié)轉(zhuǎn)增值稅一事積極與市海關(guān)、國稅局等部門溝通銜接。目前，已基本明確不征收該類企業(yè)增值稅，企業(yè)老板對我縣的服務(wù)態(tài)度予以高度贊揚，成功促進(jìn)了企業(yè)落戶桂陽。
項目審批能否高效優(yōu)質(zhì)運作，使外商真正體會到辦事方便，項目審批人員的素質(zhì)是至關(guān)重要。隨著對外開放的進(jìn)一步深入，利用外資出現(xiàn)了許多新形式、新方法，利用外資的政策也在不斷更新、變化，這需要每個從事外資工作的同志不斷更新知識，本股室通過各種方式加強(qiáng)審批人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。除了參加省市商務(wù)部門組織的外資審批業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還積極利用網(wǎng)絡(luò)工具學(xué)習(xí)最新的利用外資的各項政策、法律、法規(guī)，為外資項目的審批提供高效優(yōu)質(zhì)的辦事效率。
企管站年度工作總結(jié)篇十六
20xx年是我公司持續(xù)發(fā)展的一年，企管部除做好日常管理工作外，將工作的重點放在了抓管理、上水平、開展節(jié)能降耗的管理工作。在企管部全體員工的共同努力下，較好的完成了年度的工作任務(wù)，為配合公司各部門做好提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本、提升管理水平負(fù)出了應(yīng)有的努力。
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