每一次總結(jié)都是對自己成長的一種肯定和認可?？偨Y(jié)應該注重對過去經(jīng)驗的總結(jié)，同時也要注意對未來的啟示和展望。每篇范文都是作者經(jīng)過精心整理和篩選的，具有實用性和參考價值。
會議月工作總結(jié)篇一
時間如白駒過隙，匆匆流逝，20xx即將宣告結(jié)束。還記得9月底，辭別盛夏，伴著金秋的碎步，我?guī)е鴿M懷憧憬，邁進中北大學信息商務學院的大門。這是一個陌生的環(huán)境，這是一個新的起點，這是又一個奮斗歷程的開始。帶著對大學生的無限激-情，我選擇了學習委員這一職位競選，感謝老師和同學對我的信任。我成功的競選上了這一職務。轉(zhuǎn)眼見擔任這一職位已經(jīng)兩年半了，我真是受益匪淺。。
距離大三剛開學已經(jīng)近一個學期了。本學期，很榮幸能夠繼續(xù)擔任班級學習委員這一職位，這對于我來說，是很大的肯定。
我很樂意能夠通過自己的工作，為同學們服務，提高大家的學習。也希望能夠通過自己的努力，使得班級可以建設的越來越好。
學習委員是班委成員之一，主要負責班級學習方面的工作。老師說過，班委中，班長就相當與部隊中的司令，團支書相當于政委。
戰(zhàn)士的職責是打仗，學生的職責就是學習。因此學習委員，就相當于部隊中的參謀，參謀長負責部隊戰(zhàn)略部署，學習委員負責班級的學習部署。
作為學習委員，首先我應該清楚自己的職責。因此，關(guān)于工作總結(jié)，我想從學習委員的職責方面，總結(jié)并向輔導員匯報本學期的工作情況，工作內(nèi)容，以及存在的問題與不足，總結(jié)經(jīng)驗，在下學期能夠更好的完成工作目標。
一、溝通。
很多情況下，同學們與老師很難直接溝通，老師無法顧及到每一位同學。學習委員就是同學與老師之間溝通的橋梁，因此我應該及時、定期的向老師反應同學們在學習方面遇到的問題，向同學們通知老師的教學安排以及要求。
在給同學們傳達老師的信息方面，我做的比較不錯，每次都能夠及時的將信息傳達給同學們。老師布置的作業(yè)，我每次都用記事本記下來，然后通知提醒大家，作業(yè)內(nèi)容以及交作業(yè)的時間。這樣做極大的方便了老師，與同學們之間的溝通。
然而，在給老師反饋同學們學習情況的方面，還存在不足，這是我的工作漏洞。通過工作總結(jié)，也讓我及時發(fā)現(xiàn)了自己平時工作時存在的不足。在平時的學習生活中，我沒有能夠深入了解同學們的學習情況以及在學習中存在的問題。因此，也就沒有能夠發(fā)現(xiàn)這些問題并解決問題。
通過認真的反思與總結(jié)經(jīng)驗，我找到了解決這方面工作漏洞的辦法。
在今后的工作中，我會及時的去與同學們溝通，交流，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，提高班級的學習成績。
具體辦法就是，在今后的班會上，我會充分利用這個與同學們溝通的機會，而不是只是向同學們，總結(jié)近段時間學習方面的情況。
班會是一個非常好的溝通平臺，我需要好好利用這個平臺，與同學們溝通，交流。然后，及時向各科老師反應情況，尋求最好的解決問題的辦法。
二、成績。
在學習工作中，總結(jié)有效，高效的學習方法，經(jīng)驗，心得。然后組織交流，提高同學們的成績，以此促進同學們之間的聯(lián)系，激發(fā)同學們的學習積極性。
本學期，通過平時的觀察，我發(fā)現(xiàn)同學們在學習方面，通常存在的問題是，發(fā)現(xiàn)問題以后，不知道如何解決，因此就把解決問題推遲到明天，而明天又會推到后天。
通過總結(jié)，我找到了解決問題的方法，
在今后的工作中，我會組織同學們之間互幫互助，共同學習，有不會的題就找其他同學問，爭取做到不把現(xiàn)在的問題放到明天解決。
關(guān)于考試方面，我已經(jīng)著手準備復習方案，并且及時的與其他工管班的學習委員取得聯(lián)系，因為我們工管的課程，大部分都在一起上，也基本都是同一個老師。我及時與他(她)們交流工作經(jīng)驗，共同總結(jié)復習方案，以及期末考試的復習工作。
同時，我也及時與各科老師進行溝通，詢問期末考試的范圍，重點，題型，答題技巧等等，以便同學們能夠更有針對性的復習，在即將到來的期末考試中，能夠取得一個比較滿意的成績。
具體工作內(nèi)容是，將與老師溝通交流得知的信息及時通知給大家，同時抓緊時間總結(jié)歸納，將一些會考到的知識點，題目，內(nèi)容，需要掌握的內(nèi)容，考試能用到的內(nèi)容整理到一起，聯(lián)系生活委員，利用同學們的班費，把這些知識點打印出來，發(fā)給班里的每一位同學。這樣能使每一位同學能夠有效，有針對性的復習，而不會感覺到很茫然，對復習無從下手。
關(guān)于激發(fā)同學們學習積極性這方面，我沒有能夠做到有效提高同學們對學習的興趣。很多工作還未完善，我在工作中，在尋求著最好的方法。近期，我會與其他班委成員商量，制定一個獎勵方案與措施。這些方案我會在工作中去落實。
三、自身。
作為學習委員，應該有一個相對比較好的成績，正如老師說的一樣，作為班委，首先是不能掛科，工作學習兩不誤。只有這樣，接下來才能完成工作任務。
學習委員應該給同學們一個表率作用，帶動同學們上課的積極性，調(diào)整班風。
具體的說，就是平時以身作則，上課認真聽講，積極配合老師的教學，踴躍回答問題，認真按時完成作業(yè)，端正學習態(tài)度，等等。
這方面很籠統(tǒng)，不容易很好的做到每一點，更不容易堅持。比如在積極回答問題方面，我應該向我們的班長學習。在上課做課堂講義方面，我應該向其他的一些班委成員學習。班委成員，在班級里面應該是先進分子，好的榜樣。本學期，在嚴格要求自己，平時學習上做表率這些方面，總體上做得不錯，上課能夠認真聽講，積極配合老師的教學，有一個積極的學習態(tài)度，但也存在著一些問題，以及不足。我認為應該自我檢討，在一些方面我沒有能夠很好的做到位，有時候沒有能夠很好的安排好自己的事業(yè)和學業(yè)，不能徹底的克服自己，沒有能夠始終以身作則，做到好的表率。
通過工作總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)并且意識到了這方面的不足，在今后的工作中，我會及時的改善這些不足。只有這樣，才能夠帶動班級里面其他同學上課的積極性，調(diào)整班風。
四、計劃。
本學期，在擔任學習委員期間，讓我受益匪淺，獲得很多經(jīng)驗。首先，應該感謝同學們對我的信任、支持以及對我展開工作的配合。同時我也積累了許多工作方法，工作態(tài)度方面的經(jīng)驗。不管做什么事情，都要有不拋棄不放棄的精神，踏踏實實的態(tài)度，注重細節(jié)方面，從整體上把握。事情總是在發(fā)展的過程中變化著，我們應該學會適應。
作為學習委員，工作重心是學習方面，但是班委是一個不可分割的整體。正如我競選的時候說的一樣，班委成員工作側(cè)重點不同，職責不同，但是目標都是相同的，——就是把班級建設的更好!注重團隊配合，在展開工作的時候多聽取其他人的建議，虛心接受別人所提出的意見。
我有信心，在今后的工作中，做得更好。同時，也希望我們工管5班在未來的日子里，更加團結(jié)，更加奮進!
會議月工作總結(jié)篇二
本月在積極做好學院布置的任務同時，也認真做好例行工作，總結(jié)如下：
1、課前整理同學的請假條，處理請假事宜，并清查上課人數(shù)。
2、課后簽到，并將出勤情況向老師匯報。
3、就考試形式等問題向老師咨詢，并告知同學。
4、及時收發(fā)作業(yè)、清點人數(shù)監(jiān)督學習。這是個基礎(chǔ)而由繁重的工作，大學里個人的活動和集體的活動是交集，并不是每個人對作業(yè)都非常重視。所以，我能做的不是強制他們做作業(yè)，而且我也沒有這個權(quán)力，我只能催促他們，一次次一遍遍的。所以，我認為，基礎(chǔ)的工作，只要用心，做起來就不辛苦。
一個月的工作又過去了，盡力了但還是有不足的地方，因此我將在四月份的工作中予以改進并接受同學及學術(shù)部的批評指正。
會議月工作總結(jié)篇三
在此次班干會中，通過同學們對班干的批評與建議，班主任對班干會、班集體以及班規(guī)進行了總結(jié)。
比較簡單地帶過的兩點是班集體與班級制度，由于班級制度的處罰不到位，以至于同學們都無視班規(guī)，還有班級不團結(jié)，每次搶位置是造成同學們互相產(chǎn)生偏見的一大原因，對此，班級制度應該及時更新。
如果想要增強班級凝聚力，還是要多組織班級活動，讓大家相互認識一下。
最大的問題還是班干內(nèi)部，因為班干部很重要，應該做班級的領(lǐng)頭羊，所以更應該有凝聚力。有些班干部積極認真，但是有些班干部態(tài)度不好，起不到模范帶頭作用，沒有盡到自己的職責。
所以班干部應該首先反省自己，改進自己。班干部之間工作配合度不是很高，分工不明確，有的班干忙的不可開交，而有些班干根本沒有事情，所以班干之間要及時調(diào)整各班干之間的工作量。
這個學期各班干都發(fā)現(xiàn)自身有許多不足的地方，以下就是各班干之間的自我批評或建議：
班長：由于性格的原因，該狠的時候沒有狠心，沒有及時的懲罰犯錯誤的同學，也沒有及時公布犯錯的人的名單。還有不會分配任務，什么事都只知道自己扛著，導致其他班干都很閑，以至于班干部都沒有意識到自己還是個班干部。
團支書：上課的時候帶頭玩手機，也不會分配自己的工作。
副班長：因為沒有從班長那里得到實權(quán)，所以導致自己比較空閑，然后都忙自己的事情，與別人的溝通逐漸變少。班級里的人許多自覺性都太差，不太好管理。
副班長：由于自己的習慣不太好，早上經(jīng)常賴床，經(jīng)常遲到。
學習委員：學習方面沒有帶好頭，上課也會玩手機(這一點已找到方法改進，上課時把手機放在包里，建議其他同學使用)。
生活委員：覺得工作不能太越界，否則分不清班干部自己的職責到底是什么。
創(chuàng)服委員：太空閑，而且玩心太重，沒有起到帶頭作用。
勞衛(wèi)委員：平時班干應該與班級里的人多交流，閑的班干可以幫忙的班干。
文藝委員：平時太空閑，由于沒有分配到任務，工作意識不強，早上也會起不來。
體育委員：沒有很好的管理體育課的秩序，不能很好地組織好隊伍，覺得自己做的不夠好，應該先做好自己。
宣傳委員：工作方面沒有很好的落實。
組織委員：思想、行為都太幼稚，工作方面不積極。
心健委員：大家工作的時候不積極，即使做了也不用心。
素拓委員：活動的時候大家會遲到，難組織。
所有班干都應該相互監(jiān)督，課堂上也應該監(jiān)督所有同學，每個班干都應獻出自己的一份力量，以后班干應該值周檢查，并作出相應的總結(jié)。
在近期短時間內(nèi)，我們班干內(nèi)部會共同商議，擬一份各個班干部的工作職責，以班干之間更加協(xié)調(diào)工作。我們會參照各位班干部本來應有的職責，兼顧任務均衡化，使原來工作量過大的班干可以讓他人分擔些，也使原本工足量較少甚至空有其職的班干能有所作為，為我們這個大家庭多獻上一份力量。
在下個學期開學，我們班干部會盡量把每個工作落實到位，統(tǒng)籌兼顧，使班級建設、學習、工作、活動在合理環(huán)境下向更加好的一方面發(fā)展。
其實班干也只是起到指引和啟發(fā)的作用，最主要的還是要看大家自己，雖然大學生活與我們想象的很不一樣，但是大學過后我們面對的就是社會，我們應該把握好大學，訓練自己適應社會環(huán)境，制定一個屬于自己的目標。
班主任寄語：大學是一個舞臺，我們每個人都是演員，而不是觀眾。
會議月工作總結(jié)篇四
2017年10月17日至18日，中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人在秘書長于彥忠的帶領(lǐng)下，蒞臨****集團指導考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負責。本次活動的接待工作無論是從人數(shù)上還是規(guī)模上，是***集團第一次高規(guī)格、高級別的隆重接待?；顒悠陂g，公司圓滿完成了接待工作的各項任務，展示了公司的接待能力和服務水平，現(xiàn)總結(jié)如下：
本著“規(guī)范、高效”的原則，為切實做好接待中國企業(yè)家思想俱樂部一行的服務工作，在集團公司領(lǐng)導的精心部署下，行政人事部提前數(shù)天成立了會務籌備工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)接待服務工作。籌備工作小組成立以后，結(jié)合本次會議特點，籌備小組動員行政人事部全體人員明確劃分了每個人的工作任務，提出了具體的工作要求，確定了工作時限。
經(jīng)過劃分，住宿安排、就餐安排、會議安排、旅游參觀安排、車輛保障、車輛調(diào)度、等任務都落實到人，人人各負其責，相互銜接，相互幫助，在籌備人員的一致努力下，各項工作環(huán)環(huán)相扣，井然有序，確保了本次會議得以順利圓滿完成。
本次會務接待工作在領(lǐng)導的精心部署下，由總裁助理親自掛帥，精心組織，全面指揮。會務組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同時，遇到重要任務、技術(shù)問題時，大家都是齊心協(xié)力，一齊上陣，在公司會議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場所，都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應該說，會務組任務的圓滿完成，是所有籌備人員共同努力的結(jié)果。
到會議室使用紅地毯，凸顯隆重喜慶氛圍；安排觀看四川的曲藝表演，參觀武侯祠，讓中國企業(yè)家思想俱樂部一行了解四川濃厚的文化氣息。
（一）歸納起來，有如下的經(jīng)驗值得傳承： 1、得到會務接待的消息后，公司分別舉行了全體員工會議和行政人事部工作會議，傳達了此次會務接待的內(nèi)容、重要性和具體接待任務。
2、行政人事部根據(jù)此次會務接待要求，整理出了責任落實到個人的會務接待流程。
3、根據(jù)會議安排，組織實施會場布置、酒店住宿、車輛安排等相關(guān)橫幅、升空氣球、地毯等具體事項，經(jīng)過幾天的。加班加點、晝夜工作，確保了會務開始之前各項準備工作的逐步完成。
4、在中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人的會議行程變化后，迅速作出調(diào)整，重新統(tǒng)籌安排時間，保證了在有效時間內(nèi)各項行程的順利實施。
5、精心安排，注重細節(jié)，比如在貴賓接待室合影時，各位嘉賓在臺階上站位時，可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱依次排列站位。
6、負責會務接待的各位員工加班加點、精誠合作，較好的完成了各項工作。
（二）本次會務工作值得吸取的教訓如下：
1、制定詳細方案。提前部署籌備工作，不要臨陣磨刀，留出充分的時間來籌備會議所需要的各項工作。
2、提前制定《會議接待指南》，而不只只是工作流程。制定完整的工作安排計劃，會讓整個會務接待工作事半功倍，不慌不亂。
3、分工要精心明確。此次會務接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒有專人負責，都是臨時安排，應該將各項工作平均分配，每個環(huán)節(jié)有專人負責，責任到人，避免多人重復做一件事情，這樣即可以提高工作效率，又可以保證各項工作的保質(zhì)保量的完成。
4、做好會務接待工作的應急預案。如此次會務接待工作中，應該提前做好應急方案，以應對會務接待流程的變化。
5、提前安排好會務接待中的休閑活動。比如去武侯祠、杜甫草堂等景點的參觀，要提前安排在接待流程中，根絕對方的時間，合理安排。
6、會議中除了安排攝影外，還要安排2個攝像機位，一個負責整個會議流程，一個來抓拍會議中的細節(jié)。
7、及時對接督查。在會議前期組織籌備中，我們根據(jù)工作情況，適時召開各工作小組碰頭會和對接會。對照工作任務及工作流程，落實各組工作進展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。及時溝通工作情況，對第二天各項工作進行對接核查，查漏補遺，確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。 8、提前聯(lián)系新聞媒體來現(xiàn)場報道采訪，擴大公司知名度。
9、加強會前查驗。會前查驗是確保會議組織服務不出差錯的重要環(huán)節(jié)。會前查驗主要包括對會議現(xiàn)場的查驗和有關(guān)工作對接情況查驗。
10、及時總結(jié)建檔。及時組織會務服務人員對整個會議組織服務工作進行總結(jié)?？偨Y(jié)成功經(jīng)驗，分析存在的問題和不足，不斷完善會務工作流程。同時，對會務工作文檔及時收集整理立卷，為今后同類會議提供參考借鑒。
總之，本次會務接待工作緊張有序，充分展示了***集團全體人員的朝氣蓬勃，全體會務籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想，各負其責，分工不分家，加班加點，對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助，確保各項工作高效率運轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成，圓滿地完成了籌備領(lǐng)導小組交辦的各項工作任務。
會議月工作總結(jié)篇五
安全生產(chǎn)“責任重于泰山”。辦事處始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項工作的首位來抓，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，不斷提高對安全生產(chǎn)重要性的認識。今年來，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署和上級主管部門要求，加大了對轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度，深入開展了安全生產(chǎn)專項整治活動，采取了切實有效的措施，取得了顯著的成效，使全辦事處的安全生產(chǎn)形勢得到了進一步的鞏固?，F(xiàn)將今年來的工作開展情況總結(jié)匯報：
一、組織機構(gòu)建設情況：
為切實做好20xx年度的安全生產(chǎn)工作，我辦事處根據(jù)實際，明確了工作重點，強化了工作措施，下發(fā)文件《關(guān)于成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員的通知》的形式，明確了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員，成立了安監(jiān)辦公室，配備專職安全檢查人員。按照條塊責任分工的原則，政府一把手負總責，各社區(qū)主任對本轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的安全生產(chǎn)負責，各部門分工負責，密切配合，相互協(xié)作，將具體責任落實到每個單位和個人。
二、安全生產(chǎn)責任制落實情況：
為抓好安全生產(chǎn)責任目標落實，建立健全安全生產(chǎn)責任制，我辦事處主要從以下方面入手：一是健全了全辦事處安監(jiān)組織網(wǎng)絡。辦事處成立了安監(jiān)辦公室，負責全辦事處的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，5個社區(qū)也相應建立了行政“一把手”任組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，配備了安全管理人員;二是層層落實了安全生產(chǎn)目標責任，逐級明確責任分工。辦事處與各社區(qū)簽訂了《20xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書》。
三、安全生產(chǎn)宣傳培訓情況：
6月份，全辦事處開展了以“遵章守法、關(guān)愛生命”的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動。6月1日開通“安全專欄”網(wǎng)站利用網(wǎng)絡的輻射，增加宣傳效果。6月8日起，辦事處組織人員在輪流在每個社區(qū)設立安全生產(chǎn)知識宣傳站，全面宣傳《安全生產(chǎn)法》、《安監(jiān)規(guī)定》及《消防法》等法律法規(guī)和安全生產(chǎn)有關(guān)知識，懸掛橫幅、宣傳標語數(shù)十幅，散發(fā)《關(guān)于明確安全事故報告制度的通知》等安全生產(chǎn)月活動宣傳材料260余份。6月14日，我辦事處出資1500元在大祥坪舉辦宣傳“安全生產(chǎn)”大型文藝匯演，讓在座的200多名市民受到教育。同時，按照區(qū)安監(jiān)局和區(qū)消防大隊的有關(guān)規(guī)定要求，我辦事處組織全辦事處內(nèi)經(jīng)營單位安全專干參加了消防、安全生產(chǎn)培訓班，聘請老專家授課，進一步增強了各單位經(jīng)營人員的安全生產(chǎn)意識，提高了各單位的安全生產(chǎn)管理水平。
五、安全生產(chǎn)工作開展情況：
今年上半年，根據(jù)各級安全生產(chǎn)工作會議精神，全辦事處按照責任分工，開展了春、夏拉網(wǎng)式的安全生產(chǎn)大檢查活動。重點開展了公共聚集場所消防、鍋爐壓力容器、危險化學品、爆炸物品和煙花爆竹、建安企業(yè)、用電安全、學校安全及食品衛(wèi)生八個安全專項整治。
辦事處機關(guān)干部和各社區(qū)專干深入到轄區(qū)內(nèi)每個經(jīng)營單位，全面開展了安全生產(chǎn)綜合整治和夏季安全生產(chǎn)大檢查活動，檢查了各類經(jīng)營單位212個，鍋爐16臺，中小學校3所，食品經(jīng)營站(點)19處。
6月19日，面對汛期來臨之際，我辦事處一邊組織專人值班，一邊對全辦事處內(nèi)供電輸電線路和通信線路進行了集中檢查整改，針對檢查出的不安全隱患，采取相應的措施，督促各責任單位進行整改，確保汛期生產(chǎn)安全。
六、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理和隱患整改情況：
我辦事處經(jīng)營店數(shù)量多，分布廣，職工流動性大，負責人安全管理水平低，給全辦事處安全生產(chǎn)工作帶來了較大困難。歷年來，辦事處對安全生產(chǎn)工作常抓不懈，加大宣傳教育力度，強化安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，大多數(shù)企業(yè)負責人安全生產(chǎn)意識有所提高，各項安全工作有專人抓，全辦事處未發(fā)生安全事故，安全生產(chǎn)形勢明顯好轉(zhuǎn)。在安全工作檢查過程中，我們先后發(fā)出9份的隱患整改通知書，目前這幾項隱患整治工作已基本落實，其中已全面整改到位的7份。
會議月工作總結(jié)篇六
同志們：
在新春佳節(jié)來臨之際，我們隆重召開xx年度工作總結(jié)暨表彰大會，會議的主要內(nèi)容是：對xx年度工作進行總結(jié)回顧，對xx年度工作進行安排部署，并對xx年度為公司發(fā)展做出突出貢獻的先進單位、勞動模范、節(jié)能降耗標兵和先進工作者進行表彰。
今天的會議共有六項議程，內(nèi)容非常重要，希望大家自覺維護會場秩序，遵守會場紀律。
現(xiàn)在我宣布：xx公司xx年度工作總結(jié)暨表彰大會現(xiàn)在開始！
大會進行第一項，全體起立，鳴炮，奏《國歌》；
………………。
（國歌畢）請坐下！
大會進行第二項，請公司總經(jīng)理xxx代表公司做xx年度工作總結(jié)報告,大家歡迎。
………………。
大會進行第四項，為先進單位及先進個人頒獎。
………………。
首先頒發(fā)的獎項是xx年度先進單位獎。
（宣讀先進單位頒獎詞）。
（礦產(chǎn)公司）今年以來，礦產(chǎn)公司按照公司“打通直供、擴大渠道、減少環(huán)節(jié)、降低成本、穩(wěn)定質(zhì)量、保障安全”的安排部署，立足工作實際，創(chuàng)新工作思路，講正氣、樹新風，抓班子、帶隊伍，科學管理、民主決策，服務生產(chǎn)、科學采購。在原燃材料市場供求緊張的形勢下，取得供應工作的新突破，全年購進鋁石xx萬噸，原煤xx萬噸，為公司生產(chǎn)提供了安全的原料保障，為公司節(jié)能降耗、增產(chǎn)增效，做出了突出貢獻，被公司評為先進單位。
（銷售處）今年以來，在銷售市場持續(xù)下滑的嚴峻形勢下，銷售處準確把握市場走勢，拓寬銷售渠道、創(chuàng)新銷售模式，銷售工作一直處于領(lǐng)先地位。全年共銷售氧化鋁xx萬噸，氫氧化鋁xx萬噸，實現(xiàn)銷售收入xx億元，銷售價格高于市場平均水平，保持產(chǎn)品零庫存，貨款回收率xx，成績有目共睹，功不可沒，被公司評為先進單位。
（人力資源處）今年以來，人力資源處按照“控制總量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升素質(zhì)，促進發(fā)展”的管理要求，堅持以人為本、科學發(fā)展的原則，在深化人事制度改革、調(diào)整組織機構(gòu)、科學設崗定員、培養(yǎng)、引進人才、提升員工素質(zhì)，完善職工社保等各方面取得了突出成績，人力資源管理邁上了一個新臺階，被公司評為先進單位。
(分解過濾車間)今年以來，分解過濾車間緊緊圍繞公司經(jīng)營目標，發(fā)揚一種意識、四種精神，創(chuàng)新工作思路，提高管理水平，加快技術(shù)改造步伐，充分挖掘設備潛能，實現(xiàn)了生產(chǎn)安全穩(wěn)定運行，為公司增產(chǎn)增效、節(jié)能降本作出突出貢獻，被公司評為先進單位。
(倉儲中心)今年以來，倉儲中心完善管理制度、創(chuàng)新工作考核機制，充分調(diào)動職工積極性，履職盡責，克服了點多面廣，基礎(chǔ)條件差、工作環(huán)境差等不利因素，認真做好各類物資的儲備管理，把好各類物資質(zhì)量驗收關(guān)，出庫關(guān)，及時盤存物資存量，反饋各類供求信息，為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供了穩(wěn)定的基礎(chǔ)保障，被公司評為先進單位。
下面請先進單位代表上臺領(lǐng)獎。有請公司副總經(jīng)理xxx、財務總監(jiān)xxx為他們頒獎。(頒獎音樂起)。
………………。
（領(lǐng)獎完畢合影留念音樂停）讓我們以熱烈的.掌聲表示祝賀！………………。
下面要頒發(fā)的獎項是：xx年度節(jié)能降耗標兵獎。
（宣讀節(jié)能降耗標兵頒獎詞）。
他既是一名指揮員，又是一名戰(zhàn)斗員，在降本增效的戰(zhàn)場上，身先士卒，率先破關(guān)，“以煤代焦”100%，項目實施降低費用千萬元，為公司節(jié)能降耗，作出了突出貢獻。他就是節(jié)能降耗標兵xx。
文質(zhì)彬彬，練就武者的風范；腳踏實地，成為企業(yè)的中堅；一片赤誠，風雨無阻，奔走在東西兩個戰(zhàn)線。節(jié)能減排、型煤替代，這是應對危機的又一次沖鋒。初戰(zhàn)告捷，乘勝前進的腳步永不停歇、一路向前。他就是節(jié)能降耗標兵xx。
十四個春秋，堅守在化驗崗位。工作嚴謹、技術(shù)精湛，是人們對她的一致評價。洞察秋毫的目光，關(guān)注著生產(chǎn)的每一絲波動，傳遞著生產(chǎn)運行的信息，從而生產(chǎn)有了可靠的保障。站在新技術(shù)的前沿、引進煤炭化驗新方法，實現(xiàn)了技術(shù)降本，取得了顯著成效。她就是節(jié)能降耗標兵xx。
在節(jié)能中獨辟蹊徑，在降本上先人一著；立足本職、放眼全局，技術(shù)革新，不懈追求；憑著豐富的經(jīng)驗，憑著對公司的無限忠誠，節(jié)能降本一路先行。他就是節(jié)能降耗標兵xx。
請節(jié)能降耗標兵xx、xx、xx、xx四位同志上臺領(lǐng)獎。掌聲有請公司副總經(jīng)理xx、副總經(jīng)理xx為他們頒獎。(頒獎音樂起)。
………………。
（領(lǐng)獎完畢合影留念音樂停）以熱烈的掌聲，對他們表示祝賀！………………。
下面要頒發(fā)的獎項是：xx年度勞動模范獎。
(宣讀勞動模范頒獎詞)。
兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、信守原則、敢于負責。從業(yè)風雨十四載，始終把工作當做最大的樂趣。金錢、利益面前，始終堅守道德的底線。
一切以公司為重，以工作為重。她用原則，責任和對公司的無限忠誠，在倉儲戰(zhàn)線筑起一道牢不可破的防線。有請勞動模范xx。（音樂起勞模走上主席臺后音樂停）。
吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，立足本職，創(chuàng)新奉獻。十二載青春年華，十二載不懈追求，他從一位初出茅廬的學生，逐漸成長為技術(shù)能手。抓設備、保穩(wěn)定，搞創(chuàng)新、降成本，全力以赴，不遺余力。有請勞動模范xx（音樂起勞模走上主席臺后音樂停）。
請xx董事長、xx總經(jīng)理為2位勞動模范頒獎。大家歡迎！(頒獎音樂起,領(lǐng)獎完畢合影留念后音樂停）。
大會進行第五項：各單位與公司簽訂《xx年工作目標責任書》………………。
由于時間關(guān)系，請受到通報表彰的xx名先進工作者，會后到辦公室領(lǐng)取榮譽證。
以上受到表彰的先進集體和先進個人，在公司xx年度工作中，為公司的發(fā)展做出了突出貢獻，是我們學習的典范,行為的楷模。讓我們再次對他們表示祝賀！
………………。
大會進行第六項，讓我們以熱烈地掌聲歡迎公司董事長xx作重要指示。
………………。
會議月工作總結(jié)篇七
各位代表：
現(xiàn)在，我代表xx鎮(zhèn)人民政府，向大會作政府工作總結(jié)報告，請予審議，并請各位列席代表提出寶貴意見和建議。
兩年來，特別是最近一年來，xx鎮(zhèn)政府在上級黨委、政府和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，團結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)4萬人民，深入貫徹黨的十六大及十六屆三中全會精神，認真執(zhí)行鎮(zhèn)人大十一屆一次、二次會議通過的各項決議，以招商引資、投入增加、就業(yè)增多、社會穩(wěn)定為目標，緊緊圍繞加快發(fā)展這一主題，加大工作力度，強化工作措施，開拓進取，與時俱進，圓滿完成了鎮(zhèn)人大十一屆一次、二次會議確定的各項工作任務，農(nóng)村經(jīng)濟及各項社會事業(yè)都有了較大發(fā)展，為實現(xiàn)“十五”計劃及20xx年遠景目標打下了堅實的基礎(chǔ)。
去年以來，我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以招商引資、對外開放為總抓手，以項目建設為重點，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、膨脹經(jīng)濟總量為主攻方向，緊緊圍繞增加財政收入和農(nóng)民收入，解放思想，真抓實干，使全鎮(zhèn)經(jīng)濟保持了良好的發(fā)展勢頭。精神文明和政治文明有了新的發(fā)展。
招商引資成效顯著。止目前，全鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資完成4120萬元，完成招商引資任務3620萬元。合同利用鎮(zhèn)外資金4780萬元。新上項目36個，其中，300萬元以上的已竣工項目3個，投資1500萬元的恒泉油脂廠，投資630萬元的供銷商城，投資320萬元的德源果蔬。在建項目10個，其中過500萬元的兩個，總投資1650萬元的錦花紡紗廠，在縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)的投資1500萬元的華盛金屬公司。已簽訂合同的有5個。正在洽談的較大項目有3個。
民營經(jīng)濟有了新的發(fā)展。去年以來，我鎮(zhèn)新增工商戶220戶，民營企業(yè)30家，其中固定資產(chǎn)投資超過100萬元的26家，過500萬元的2家，新增固定資產(chǎn)1.06億元，實現(xiàn)產(chǎn)值9800萬元，增長38%；完成工業(yè)增加值1960萬元，實現(xiàn)銷售收入9700萬元，增長39.2%。錦花棉業(yè)、華盛脫絨、眾鑫棉業(yè)、華夏面粉等一批重點民營企業(yè)相繼投產(chǎn)。
勞動就業(yè)有了新的增加。全鎮(zhèn)共完成市外勞務輸出新增人員1228人，市內(nèi)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員448人。
財政收入有了新的增長。1—6月份，全鎮(zhèn)共完成財政收入365萬元，實現(xiàn)工商稅收100萬元。
農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。今年上半年，人均實現(xiàn)現(xiàn)金收入1100元。夏糧喜獲豐收，總產(chǎn)創(chuàng)歷史最高水平。認真落實了糧食直補政策，種糧農(nóng)民得到了實惠。林業(yè)生產(chǎn)取得了突破性進展。今年和上海禾陽公司合作，新發(fā)展速生豐產(chǎn)林6800畝。畜牧生產(chǎn)持續(xù)升溫，全鎮(zhèn)現(xiàn)有大牲畜存欄量5200頭，豬2.6萬頭，羊6萬只，家禽8萬只。
社會治安綜合治理得到加強。鎮(zhèn)政府對社會治安綜合治理工作一貫高度重視，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，在抓經(jīng)濟發(fā)展的同時，狠抓了社會治安綜合治理工作。把社會治安綜合治理列入了重要議事日程，納入年度工作計劃和十五社會發(fā)展規(guī)劃，制定了有關(guān)措施，成立了綜治委和綜治辦，在全鎮(zhèn)形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導靠上抓，各職能部門齊抓共管的良好局面，建立健全了目標管理責任書，嚴格落實一票否決制。為切實搞好社會治安綜合治理工作，維護社會穩(wěn)定和政治安定，堅持打防并舉、標本兼治，重在治本的方針，認真開展了嚴打?qū)ｍ椂窢?，狠抓了落后村治理，強化基層基礎(chǔ)工作，全鎮(zhèn)49個行政村全部建立了融普法、幫教、調(diào)解、巡邏、治安五位一體的綜治辦，配備了49名專職主任，做到房子、人員、報酬、職責四落實，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
計劃生育工作邁上了新臺階。我鎮(zhèn)從加強計生領(lǐng)導入手，對計生專職隊伍進行了全面治理整頓，并在鎮(zhèn)財政十分緊張的情況下，保證計生經(jīng)費優(yōu)先到位，強化計劃生育村民自治工作，建立健全了村級計生協(xié)會和其他計生組織，積極開展了夏季集中治理活動，全鎮(zhèn)晚婚晚育率、計劃生育率、節(jié)育措施落實率均達到99%，人口自然增長率控制在6‰以內(nèi)。
農(nóng)民負擔明顯減輕。鎮(zhèn)政府高度重視減輕農(nóng)民負擔工作，成立了以鎮(zhèn)長為組長的減輕農(nóng)民負擔領(lǐng)導小組，并定期召開會議，研究解決涉及農(nóng)民負擔的各種問題，鎮(zhèn)政府對村級財務、資金實行雙代管，取消村級招待費，村級政務、財務實行一年兩公開，各村成立了村民理財小組、紅白理事會，黨員代表和村民代表定期召開會議，商討決定村中大事。嚴格落實中央和省市有關(guān)政策精神，稅率減少三個百分點，在征收中發(fā)放兩證一書一卡，水費按照上級規(guī)定政策收取，從嚴控制“兩工”使用，在未取消兩工前，嚴禁搞一事一議，農(nóng)民負擔得到了大幅度減輕。
會議月工作總結(jié)篇八
杭州信電有限公司于11月15日在公司五樓會議室組織召開第一屆第二次職工代表大會，應到代表70人，實到68人，缺席兩人，本次會議由工會主席xx主持。會議首先通過了關(guān)于增加總經(jīng)理為職工代表的提議，討論并通過了人力資源總監(jiān)李君關(guān)于《雙休日、節(jié)假日加班補休及補貼》的提案，常務副總經(jīng)理代表領(lǐng)導班子做重要講話。
人力資源總監(jiān)李君宣讀了《雙休日、節(jié)假日加班補休及補貼》提案，并對提案進行相關(guān)說明。因為供熱屬于特殊行業(yè)，依據(jù)國家實行彈性工時的有關(guān)規(guī)定，在保證安全優(yōu)質(zhì)供熱的前提下最大限度維護職工應有休假權(quán)益，一直是xx人嘗試解決的課題。今年六月，總經(jīng)理提出讓相關(guān)部門合理制定維修計劃，科學安排作息時間，提升工作效率，給職工創(chuàng)造一個相對寬松的工作環(huán)境的具體要求。在公司領(lǐng)導班子的大力支持下，經(jīng)人力資源部和工會組織認真調(diào)研，形成了《雙休日、節(jié)假日加班補休及補貼》提案并獲得通過，這標志著xx公司人力資源、管理制度上升了一個新臺階。各部門要依據(jù)此次會議精神結(jié)合本部門實際情況，統(tǒng)籌兼顧，大局為主，讓這一政策真正貫徹好、執(zhí)行好。在不影響供熱質(zhì)量的前提下，合理分配現(xiàn)有人力資源，用科學化的制度、人性化的管理，增加職工快樂歸屬感、認同感、榮譽感！
常務副總經(jīng)理代表xx公司領(lǐng)導班子對全體職工代表提出殷切希望。他指出，在改制以來，xx公司領(lǐng)導班子不斷探索、不斷嘗試，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗、在發(fā)展中更新觀念。
五年的創(chuàng)業(yè)路上，xx公司始終堅持董事長以人為本、創(chuàng)新管理的主導思想，無論是在管理制度上還是自身理念上都緊跟時代的發(fā)展步伐！正是在這一正確理論方針的指引下，使得xx公司大跨步前進，創(chuàng)造了一個又一個奇跡。這一切榮譽的取得和全體廣大職工的辛勤努力是分不開的，所以公司每年都有新政策、新舉措出臺，全力為職工打造一個和諧、高效的工作環(huán)境。董事長年初倡導“提高員工快樂指數(shù)”，就是要為職工謀權(quán)益、謀福利?？偨?jīng)理也相應提出了具體建議和要求，領(lǐng)導班子為此多次探討，尋找最適合本公司的方式、方法，到今天這一政策得以正式實施！他強調(diào)，公司在保證制度嚴肅性的前提下把職工休息的管理、監(jiān)督權(quán)力下放到各部門，就是要為職工創(chuàng)造一個寬松、和諧的工作環(huán)境，讓職工感受到企業(yè)的關(guān)懷，增強企業(yè)的凝聚力、向心力。他希望在場的職工代表，各部門負責人，要切實體會公司管理精神，正確引導職工對這一政策的解讀，把公司的政策真正落到實處。
工會主席xx總結(jié)本次職工代表大會。他表示，工會的職責是維護職工合法權(quán)益，是企業(yè)和職工溝通的關(guān)鍵橋梁。工會在今后的工作中要充分發(fā)揮工會組織、引導和帶動作用，積極為廣大職工做好事、辦實事、解難事，讓職工感受溫暖、享受關(guān)懷；服務、引導職工在各自崗位上建功立業(yè)；為企業(yè)發(fā)展提供堅實的'群眾基礎(chǔ)，反映民聲、民意，加強上下溝通，為xx事業(yè)添磚加瓦！
會議月工作總結(jié)篇九
近日，壩道工程醫(yī)院參加壩道工程醫(yī)院20xx年度工作總結(jié)會，校長胡昊、教務處處長陶永霞、水利工程學院院長雷恒、環(huán)境工程學院院長馮峰及水利工程學院省市級科研平臺負責人參加視頻會議。
會議圍繞“技術(shù)服務、科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、科學普及”四協(xié)同建設模式，13家工程醫(yī)院分院代表介紹了取得的最新成果和下一步工作計劃，中國工程院院士王復明、杜彥良、李術(shù)才、馬軍、許唯臨參會并指導發(fā)言，并對平臺發(fā)展提出建設性意見建議。
總結(jié)會結(jié)束后，胡昊發(fā)表講話，對壩道工程醫(yī)院黃河水院分院成立后的工作表示肯定，黃河水院參加壩道工程醫(yī)院并對今后工作提出三點要求。
三是要強化交流合作。20xx年度工作總結(jié)會議學校要借助壩道工程醫(yī)院平臺，與壩道醫(yī)院總院、總部和分院開展深層次、多維度、寬領(lǐng)域合作交流，積極參與平輿綜合試驗基地二期項目建設，力爭在平臺申報、人才培養(yǎng)、社會服務等方面提升黃河水院知名度。
壩道工程醫(yī)院由中國工程院院士王復明提出并倡導成立，通過搭建新平臺、新模式、新業(yè)態(tài)，聚焦基礎(chǔ)設施“疑難急險”病害診斷與修復治理，積極探索創(chuàng)新“政產(chǎn)學研用”協(xié)同合作模式機制，充分發(fā)揮高端專家智庫作用，逐步形成跨地區(qū)、跨行業(yè)、網(wǎng)絡化“工程醫(yī)院體系”。學校是國內(nèi)第二家作為職業(yè)院校建設的壩道工程醫(yī)院分院，將在科技攻關(guān)、技術(shù)服務、人才培養(yǎng)、社會培訓等方面進行積極探索。
會議月工作總結(jié)篇十
2、5月8日至11日跳蚤市場期間安排商家簽到工作及以及抽獎券的發(fā)放工作。
3、5月13日安排部員退還跳蚤市場押金工作。
4、跳蚤市場期間骨干及部員的考勤工作。
5、跳蚤市場期間咨詢處和抽獎區(qū)的叫水工作。
6、一站式學生證補辦及火車票加磁工作。
7、與家教部聯(lián)誼活動。
都讓我學到了很多的東西，從失敗中去總結(jié)教訓，在成功中去吸取經(jīng)驗這都成為了我個人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷！在這短短的半年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在公司領(lǐng)導和同事的大力幫助下，學到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中，通過學習和探索，熟悉了公司的運作程序流程，了解了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)，也讓我在公司以后的工作中更得心應手。
然而在20xx年也存在很多的不足和缺點，主要在執(zhí)行力不強及溝通技巧方面。執(zhí)行力不強很多時候是把一些簡單事情想復雜化，考慮的太多，做起事情來就不敢放開手去做，怕客戶對自己失去信任，怕丟失客戶，怕公司領(lǐng)導、同事對自己沒有信心，瞻前顧后，這一切都制約了自己的行動。其實，主要還是心態(tài)的問題，調(diào)整好心態(tài)，多一份自信，相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續(xù)學習，在與客戶溝通、談判時還不能很好利用所學的，平時應多和老業(yè)務員及同事溝通，學習他們的話術(shù)技巧，并要學以致用。
20xx年工作計劃：
要完成這個目標單靠本地客戶是不夠的，發(fā)揮自己對網(wǎng)絡的知識，多收集外省的客戶，協(xié)助劉牧華一起開發(fā)網(wǎng)絡資源，這是一塊很大的市場。在株洲本地跑業(yè)務的同時，再向周邊如長沙、湘潭地區(qū)滲透，尋找些需要投放長株潭的客戶。由于今年積累了一些客戶資源，明年針對一些有意向的客戶重點跟進，即不斷的開發(fā)新的客戶，保證自己的客戶資源不斷更新，與此同時，在業(yè)務方面不局限戶外廣告，嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務，如：營銷策劃，慶典活動、制作安裝、活動代理等，但這些方面的專業(yè)知識不多，通過網(wǎng)絡、朋友及有經(jīng)驗的人去了解相關(guān)的流程、價格等，同時也希望公司同事及整個團隊給予支持和幫助。
由于現(xiàn)在公司視頻機網(wǎng)點逐漸減少及視頻機老化，同時視頻機經(jīng)常性的`出現(xiàn)質(zhì)量問題，導致普遍客戶對視頻媒體產(chǎn)生了不信任，對業(yè)務的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發(fā)展，有幾點建議：
1、更換新的視頻機。
2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點（包括戶外），保證網(wǎng)點的質(zhì)量和數(shù)量。
3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等，形成一個電梯廣告部門。
在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時，加強自我學習，能跟得上企業(yè)的發(fā)展，跟的上公司的步伐，讓自己更能適應工作。
20xx過去了，在這里也感謝同事們對我的幫助與支持，特別感謝廖總，多次找我談心，并無私的分享經(jīng)驗，讓我認識到自己的不足及學習到了很多經(jīng)驗，希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵，我也會在新的一年更加努力。新年新氣象！我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓，20xx年！我們一起加油吧！
會議月工作總結(jié)篇十一
20xx年x月x日，參會人員王景明，參加第xx屆“清華教育信息化論壇”會議，聽取了清華教育技術(shù)研究所及使用信息化技術(shù)教育教學先進院校的專家們的匯報。主要有以下幾點體會：
1、信息技術(shù)與教育教學的深度融合是現(xiàn)代教育發(fā)展的必然趨勢。根據(jù)國家政策要求，以及時代進步需要，信息技術(shù)已經(jīng)不再是現(xiàn)代教育教學的輔助手段和技術(shù)支持，需要做到是教育教學與信息技術(shù)的深度融合，創(chuàng)新性的改革教學模式，提高教學質(zhì)量。將基于混合式教學模式的教育教學信息化建設提高到革命性的高度。
2、教育信息化建設需要加強統(tǒng)籌管理。很多院校信息化建設缺乏統(tǒng)籌管理安排，各部門間容易形成系統(tǒng)與技術(shù)的孤島，學校的信息系統(tǒng)應該從整體實施的角度考慮，才能更大程度的發(fā)揮信息化在教育教學活動中的優(yōu)勢。
3、真正深入的將信息化技術(shù)使用與教育教學活動中，而不是為了應對檢查，不能講投入變?yōu)閿[設，從學校政策方面進行引導，提高教育信息化系統(tǒng)的使用率。
4、高職職業(yè)教育信息化與教學改革。從提高學生的職業(yè)素質(zhì)入手，產(chǎn)學一體，實景再現(xiàn)，能力遞進，課程教學滿足企業(yè)社會需求，學校發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟議題，專業(yè)設置和產(chǎn)業(yè)發(fā)展一致，注重實訓信息化建設。
5、清華教育研究技術(shù)中心的產(chǎn)品介紹。
會議月工作總結(jié)篇十二
20____年即將度過，我們充滿信心地迎來20____年。過去的一年，是______勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進本酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的一年，也是本酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學決策，齊心協(xié)力，本酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。
本酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵，本酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。
本酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關(guān)的經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。本酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元/間夜。本酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級本酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。
本酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。本酒店全年經(jīng)營利潤為萬元，經(jīng)營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占本酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了__%、__%、__%。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。
本酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“本酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動?！?/p>
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。
本酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在本酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下，店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和本酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。本酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進，提升發(fā)展，本酒店突顯改觀。
本酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領(lǐng)會xx屆四中全會精神。結(jié)合本酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個本酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。本酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。本酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對本酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結(jié)協(xié)作。在完成本酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;本酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領(lǐng)導的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為本酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，本酒店主抓八大工作。
1、人員的調(diào)整。
本酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級本酒店的2倍多。本酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，本酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道的拓寬。
銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據(jù)。本酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占本酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提的獎勵。
根據(jù)本本酒店市場定位為商務型特色本酒店，以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行本酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度，使本酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為__%。
4、窗口的形象。
銷售部前廳除充分利用本酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造本酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證本酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了本酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。
加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強主管、領(lǐng)班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象?？傊?，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為本酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入的%提高到%，最高日創(chuàng)收為元，最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次，接待外賓萬人次。
5、投訴的處理。
銷售部尤其前廳崗位，是本酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約起，為本酒店減少經(jīng)濟損失約元，爭取了較多的本酒店回頭客。此外，銷售部按本酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元，比上半年增額萬元，增幅約為__%。
四、以改革為動力，抓好餐飲工作。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是本酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
會議月工作總結(jié)篇十三
我局堅持科學發(fā)展觀，認真落實《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和縣委縣政府安全工作指示，堅持“旅游發(fā)展，安全第一”思想，執(zhí)行“安全防范、綜合治理”方針，加大安全檢查專項整治力度，全縣旅游安全形勢保持良好勢頭?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，落實責任。
按照與縣政府簽訂的安全生產(chǎn)目標要求，我局加強組織管理，細化責任目標，為旅游安全生產(chǎn)工作奠定強大基礎(chǔ)。
(一)組建安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組。
旅游發(fā)展，安全第一。為加強對旅游安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導，我局建立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，由局長任組長，副局長任副組長，一名工作人員專門負責旅游安全工作;實行安全工作例會制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面指導旅游企業(yè)單位的安全工作，保證全縣旅游安全生產(chǎn)工作順利開展。
(二)落實旅游安全生產(chǎn)責任制。
安全生產(chǎn)離不開責任制度的有效落實。為此，年初局長代表旅游局與全縣18家旅游企業(yè)單位簽訂20xx年度旅游安全生產(chǎn)責任書，突出旅游企業(yè)單位一把手的安全主體責任;同時要求各企業(yè)單位與工作人員簽訂崗位安全書，具體細化安全責任，切實加強安全監(jiān)管，有效遏制安全事故發(fā)生。
(三)完善旅游安全生產(chǎn)各項制度。
按照縣政府及安委會要求，我局積極建立完善各項安全生產(chǎn)制度。一是建立健全“安全自查、隱患自改、責任自負、接受監(jiān)督”的安全管理機制;二是落實重大隱患排查和重大活動備案制度;三是建立旅游安全考核與獎懲機制;四是嚴格執(zhí)行節(jié)假日等非常時期工作人員值班和領(lǐng)導帶班制度。
二、積極宣傳，營造氛圍。
加強旅游安全宣傳和教育，是做好旅游安全工作的保證。我局主要從以下幾方面開展工作：
(一)統(tǒng)一全局安全生產(chǎn)責任意識。
根據(jù)旅游行業(yè)生產(chǎn)特點，我局緊緊抓住“安全”這一主題，把其作為構(gòu)建和諧社會，提升旅游形象的重要抓手。遵照省市旅游局和縣委縣政府要求，多次組織召開各類安全生產(chǎn)工作會議，明確落實重大節(jié)假日旅游安全生產(chǎn)任務，增強各級從業(yè)人員的旅游安全責任意識。
(二)加大旅游安全教育培訓力度。
結(jié)合旅游敏感性和綜合性強的特點，我局積極協(xié)調(diào)市旅游局與相關(guān)旅游院校，推薦旅游企業(yè)單位派人外出學習，加強對從業(yè)人員的安全教育培訓。同時，要求各旅游企業(yè)單位制定本單位安全生產(chǎn)宣教和培訓計劃，嚴格督促落實人員、經(jīng)費，確保安全教育與技能培訓落到實處。
(三)多種手段加強旅游安全宣傳。
一是利用報紙、網(wǎng)站等進行旅游安全宣傳;二是結(jié)合“中國旅游日”活動，在太陽城步行街懸掛豎幅4條，散發(fā)宣傳材料1000余份;三是召開“安全生產(chǎn)月”專門會議，落實旅游安全宣傳、刊物征訂、安全知識培訓等任務。四是發(fā)揮旅游企業(yè)單位直接服務游客作用，增強游客安全意識。
三、精心組織，扎實推進。
結(jié)合全縣安全生產(chǎn)大局，我局精心組織，扎實推進各項旅游安全工作，確保實現(xiàn)全年旅游安全無事故的目標。
(一)精心組織各項安全生產(chǎn)工作。
針對各級領(lǐng)導、部門要求，我局及時落實相關(guān)安全生產(chǎn)責任，力求工作取得實效。
1、加大節(jié)假日等非常時期旅游安全檢查力度?！拔逡弧薄ⅰ笆弧钡裙?jié)假日期間，我局均召開專門會議，研究部署全縣旅游安全生產(chǎn)工作。另外，“”、“打非治違”、“大排查、大治理”、“第二個旅游市場檢查周”期間，我局均出動人員對旅游企業(yè)單位進行了安全生產(chǎn)專項檢查。
2、積極參加安委會各類安全生產(chǎn)活動。根據(jù)安委會統(tǒng)一安排，我局積極落實旅游行業(yè)打非治違，參加安全人員培訓，督導旅游企業(yè)單位進行隱患排查治理，及時報送安全生產(chǎn)信息動態(tài)并取得較好效果。在此基礎(chǔ)上，還把旅游安全整治與落實安全生產(chǎn)保障制度、建立長效機制有機結(jié)合起來。
(二)有效完成年度安全生產(chǎn)目標。
今年以來，我局積極開展相關(guān)安全生產(chǎn)工作，具體情況為：1)會議：局長每月均主持召開安全工作例會;2)安全生產(chǎn)責任：與全縣7家旅行社、7家旅游景區(qū)和4家星級酒店簽訂安全生產(chǎn)責任書，簽約率100%;3)安全生產(chǎn)機構(gòu)：全縣旅游企業(yè)單位均建有安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，并配有專門安全管理人員;4)安全檢查與治理：聯(lián)合工商、質(zhì)檢、消防、衛(wèi)生等單位，累計開展安全檢查6次，累計排查隱患49家次;5)應急救援：全縣各旅游企業(yè)單位均制定有安全生產(chǎn)應急救援預案;6)安全教育培訓：累計培訓單位負責人19人，安全管理員30多人次。從目前來看，20xx年度我局安全工作效果明顯，全縣旅游安全生產(chǎn)形勢良好，全年沒有發(fā)生旅游安全事故，圓滿實現(xiàn)了我局安全生產(chǎn)目標。
四、面對問題，立足長遠。
旅游安全生產(chǎn)工作牽涉面廣，敏感性強;但安全生產(chǎn)工作責任重于泰山，需要時刻關(guān)注，未雨綢繆。
(一)存在的問題。
1、旅行社方面：旅游車輛多依賴的車船公司，不利于我局進行安全監(jiān)管;部分旅行社存在虛假宣傳，旅行社門市部存在違規(guī)操作團隊現(xiàn)象，嚴重干擾旅游市場秩序;旅行社對導游缺乏有效監(jiān)管;旅行社檔案管理還不是很完善。
2、星級飯店方面：部分酒店的設施設備保養(yǎng)和質(zhì)量監(jiān)督不足;酒店從業(yè)人員流動性大，新進人員安全意識淡薄;部分酒店安全培訓與演練不到位;食品衛(wèi)生環(huán)節(jié)問題較多。
3、旅游景區(qū)方面：一些旅游景區(qū)內(nèi)部安全標識標牌嚴重不足;有些景區(qū)的值班人員監(jiān)管不力，安全意識淡薄;景區(qū)消防、重點區(qū)域(特別是水面)監(jiān)管還存在較多安全隱患。
(二)下一步打算。
下一步，我局將加大工作力度，堅決反對“重旅游、輕安全”思想，不斷強化安全意識，消除安全隱患，督促各旅游企業(yè)單位加強安全生產(chǎn)管理，加大從業(yè)人員安全教育培訓。一是促進建立旅游車船公司，加大對旅游車(船)安全出行的監(jiān)管力度，對旅游駕導人員進行安全教育，從根本上解決旅游車(船)安全出行問題;二是規(guī)范旅行社宣傳和團隊運作，嚴厲查處旅行社門市部超范圍經(jīng)營，要求租賃具有旅游營運資質(zhì)的旅游車輛;三是加強星級飯店誠信經(jīng)營宣傳和實施力度，加強食品衛(wèi)生和消防安全監(jiān)管，加強員工安全知識培訓工作，強化突發(fā)旅游公共事故應急演練，確保游客的生命財產(chǎn)安全;四是加強景區(qū)重點區(qū)域和安全設施設備的檢查管理力度，完善消防設施設備的使用和管理制度。
會議月工作總結(jié)篇十四
時光飛逝，不知不覺又迎來新的年。在即將過去的20xx年年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的'工作，現(xiàn)對20xx年年的工作做個總結(jié)。
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶提供了方便。年來，共計接待用戶達xxx人次左右。
1。外部會議接待。
2。內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。年來，共安排內(nèi)部會議xx次以上。
3。視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴格按照公司要求，周匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。年來，錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
20xx年年x月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底，共接待公安查詢xx次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息xx篇，xx之窗x期。
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