計(jì)劃不僅可以提高工作的效率,還可以提前預(yù)判可能出現(xiàn)的問題并做好應(yīng)對措施。計(jì)劃的制定需要考慮到自身的優(yōu)勢和短板,制定相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃。最重要的是,計(jì)劃是為了更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和夢想,要根據(jù)自己的需求和特點(diǎn)來制定。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇一
xxxx年上半年,我局仔細(xì)實(shí)行市委、市政府的工作部署,緊緊圍繞“城市大改變”總體目標(biāo),以“七提升”、“十整治”及項(xiàng)目建設(shè)為抓手,狠抓“城市建設(shè)管理年”活動(dòng),各項(xiàng)工作有效推動(dòng),并取得良好成效。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)城區(qū)園林綠化彩化景觀效果不斷提升。
我局持續(xù)加強(qiáng)城區(qū)綠化彩化改造工作,狠抓進(jìn)城出入口及主要街道、公園廣場、重要節(jié)點(diǎn)的綠化彩化改造工作,綠化彩化景觀效果不斷提升。一是完成北、西南進(jìn)城出入口的綠化景觀提升工程,打造色調(diào)斑斕、整齊大氣的x門戶景觀;二是完成民主路、金港大道、x路、布山路、仙衣路、金田路、迎賓大道及體育中心周邊等路段的彩化苗木種植工作,種植三角梅等時(shí)令花卉及喬灌木xx萬株,營造主要路段一年四季花紅樹綠的景觀效果。三是圓滿完成第三屆荷花展布展工作,在街道及廣場擺設(shè)荷花x萬多盆,設(shè)置小品xx組,公園種植xxxx平方米,并充分運(yùn)用音樂、燈光、噴泉、噴霧效果,主動(dòng)打造精品荷花景觀,受到市民群眾的一樣好評。
四是主動(dòng)推動(dòng)公園及廣場增彩改造,在廣場種植大花紫薇等彩化植物x萬株,城區(qū)各公園完成了x.x萬平方米的彩化改造,公園廣場已成為市民休閑及賞花的好去處。
(二)城區(qū)照明景觀效果不斷顯現(xiàn)。
我局以“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)為契機(jī),加快推動(dòng)城區(qū)樓宇亮化建設(shè),派出xxx多人次主動(dòng)到各樓宇業(yè)主進(jìn)行調(diào)查摸底及宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)工作,動(dòng)員xx多家樓宇業(yè)主開展亮化建設(shè),并剛好進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),確保了樓宇亮化建設(shè)順當(dāng)推動(dòng)。目前,已完成農(nóng)行、地稅局及天悅尚城共xx棟樓宇及民族公園如意湖、北環(huán)路入城口等x處景觀夜景亮化設(shè)施建設(shè),流光溢彩的城市照明景觀不斷顯現(xiàn)。
(五)市容市貌整治工作不斷強(qiáng)化。
醫(yī)療廣告進(jìn)行了清理,共清理整治低俗醫(yī)療廣告xxx塊,醫(yī)療低俗廣告亂象得到有效遏制。三是開展重點(diǎn)區(qū)域戶外廣告和高桿廣告整治,拆除違章廣告xxx塊、高桿廣告xx桿。四是開展了霓虹燈殘缺的招牌廣告、小廣告整治和報(bào)刊亭的整治,共整治霓虹燈廣告、招牌殘缺xx處,拆除無證且影響市容環(huán)境的報(bào)刊亭(便民亭)xx個(gè)。
(六)項(xiàng)目建設(shè)不斷加快。
根據(jù)市政府工作部署,我局今年負(fù)責(zé)的項(xiàng)目共有xx多個(gè),面臨著項(xiàng)目多、任務(wù)重、時(shí)間緊、征地拆遷難度大等困難。為了加快推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè),我局根據(jù)“四個(gè)明確、四個(gè)共識(shí)、四個(gè)根據(jù)、四個(gè)剛好”要求,一把手親自抓項(xiàng)目建設(shè),每個(gè)項(xiàng)目都支配了專人負(fù)責(zé),明確了年度目標(biāo)、月形象進(jìn)度及工作措施,全力推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。詳細(xì)進(jìn)展?fàn)顩r如下:
造項(xiàng)目,完成項(xiàng)目預(yù)征地用地指標(biāo)申報(bào),取得項(xiàng)目建設(shè)用地界限圖,正在開展引水渠方案設(shè)計(jì)、園內(nèi)上山步道方案設(shè)計(jì);完成項(xiàng)目貸款包裝,并依據(jù)農(nóng)發(fā)行明確的項(xiàng)目名稱完成項(xiàng)目資金來源申請、項(xiàng)目立項(xiàng)及可研、環(huán)評、水保政府選購備案等工作;自治區(qū)住建廳召開了總體規(guī)劃審查會(huì),現(xiàn)正依據(jù)專家看法對總體規(guī)劃進(jìn)行整改完善。五是x市其次水源項(xiàng)目,已基本明確x市城區(qū)其次水源建設(shè)方案(黔江方案),目前正在加快推動(dòng)項(xiàng)目前期工作。
2.道路設(shè)施提升改造項(xiàng)目。一是道路設(shè)施提升工程,目前已辦理招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)選擇、政府選購限制價(jià)審核備案、政府選購方式審批備案及編制招標(biāo)文件。二是人行道整治工程,金田路、荷城路、仙衣路人行道修理改造工程已完成初步設(shè)計(jì)評審并報(bào)發(fā)改委審批;金港大道目前已完成可行性探討報(bào)告編制并報(bào)發(fā)改委審批。三是gxx廣昆高速馬路興業(yè)至六景段x聯(lián)線道路改造工程,已完成資金來源審批、立項(xiàng)、前期工作經(jīng)費(fèi)政府選購備案、可研、環(huán)評、水保、設(shè)計(jì)方案編制等工作,正在進(jìn)行初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。
建設(shè)改造工程正在開展設(shè)計(jì)、測量及征地、選型等工作。
(七)市政管理舉措不斷創(chuàng)新。
我局始終把改革創(chuàng)新作為推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的加速器,凝合內(nèi)力,激發(fā)活力,形成動(dòng)力,從而使市政管理事業(yè)保持了強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢。一是推動(dòng)城市微信管理平臺(tái)建設(shè)。建立了市政微信平臺(tái),主動(dòng)與市長熱線微信公眾號協(xié)調(diào)對接,努力打造陽光市政。截止目前已受理市民群眾投訴xxx起;在市政局內(nèi)部設(shè)立了xx多個(gè)微信群,全局全部工作在群里布置、督促和反饋,形成上下互動(dòng),相互促進(jìn)的良好工作機(jī)制。二是推動(dòng)工作思路提升。舉辦了x高校城市管理培訓(xùn)班,組織人員前往x、x、x等地考察學(xué)習(xí)城市管理閱歷,通過“走出去、請進(jìn)來”的模式開闊干部的眼界和思路,使大家思維更敏銳、條理更清楚,把握和駕馭管理城市的實(shí)力有了明顯提高。三是推動(dòng)項(xiàng)目工作方式創(chuàng)新。在項(xiàng)目推動(dòng)中,我局仔細(xì)吸取往年的閱歷教訓(xùn),創(chuàng)新工作方式方法,特殊是在園林綠化工程創(chuàng)新了苗木選購方式,干脆到苗木原產(chǎn)地進(jìn)行選購,不僅節(jié)約了資金,同時(shí)也提高了苗木質(zhì)量,有效提升我市城區(qū)園林綠化景觀。四是推動(dòng)宣揚(yáng)工作。運(yùn)用微信公眾號、電視、報(bào)紙及公交站臺(tái)等廣告媒介,主動(dòng)宣揚(yáng)城市管理建設(shè)中取得的成效,提高市民群眾對市政工作的認(rèn)知。
(八)日常管護(hù)水平不斷提高。
一是加大環(huán)衛(wèi)保潔巡查力度,開通環(huán)衛(wèi)工作微信群,對城。
區(qū)生活垃圾和建筑垃圾剛好進(jìn)行清理,道路清潔度得到了有效提升。二是對綠化帶缺株死苗、黃土袒露進(jìn)行補(bǔ)苗xx萬株,修剪喬木x萬株。三是修理照明設(shè)施xxxx多件(次),確保亮燈率達(dá)xx%以上,設(shè)施完好率達(dá)xx%以上。四是修理人行道及路面xxxx平方米,更換路緣石xxxm,修復(fù)井蓋xxx塊,回填及改造檢查井xx座,清洗護(hù)欄xxx公里,更換護(hù)欄xxxx米,更換各類交通設(shè)施xxx個(gè)(桿)。五是加強(qiáng)公園、廣場公共秩序整治,剛好對公園廣場綠化進(jìn)行修剪,并修理了損壞的水電等基礎(chǔ)設(shè)施。六是開展燃?xì)馄桨泊髾z查活動(dòng),全面對城區(qū)主干道排水管網(wǎng)進(jìn)行清淤,并剛好清理馬草江浮萍垃圾,確保排水管網(wǎng)暢通。截至x月底,自然氣供氣量xxx萬立方米、液化石油氣供氣量xxxx噸,供水總量xxxx萬噸,水質(zhì)合格率xx.x%,水壓合格率xx.x%,處理污水總量xxxx萬噸,污水處理率達(dá)xx%。七是加強(qiáng)生活垃圾及建筑垃圾處理清運(yùn)工作,共處理生活垃圾萬噸,清運(yùn)建筑垃圾x萬多立方米。
(九)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教化不斷深化。
查五改”活動(dòng),全體黨員比照標(biāo)準(zhǔn),逐條進(jìn)行查找自身存在的問題,并建立工作臺(tái)賬,整改一條銷號一條。三是抓好機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)。局機(jī)關(guān)及局屬各單位基本上都安裝了打卡機(jī),并嚴(yán)格執(zhí)行考勤通報(bào)制度,機(jī)關(guān)效能不斷提高。四是主動(dòng)開展扶貧幫困活動(dòng)。我局始終將“兩學(xué)一做”活動(dòng)與扶貧幫困相結(jié)合,將扶貧工作作為親密黨員群眾關(guān)系的抓手,主動(dòng)動(dòng)員廣闊黨員開展發(fā)展思路幫扶、基礎(chǔ)設(shè)施幫扶、資金幫扶等活動(dòng)。截至目前,已組織廣闊黨員干部為貧困村捐獻(xiàn)xx萬多元。
xxxx年下半年,我局將圍繞“城市大改變”總體目標(biāo),持續(xù)深化開展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)。重點(diǎn)抓好以下幾方面:
(一)完成x市“十三五”城市管理規(guī)劃,進(jìn)一步明確城市管理的指導(dǎo)思想、工作思路和總體目標(biāo)。
(二)以“微信城管”為抓手,提升城市精細(xì)化管理水平。
加快微信平臺(tái)建設(shè),制定和出臺(tái)相應(yīng)的管理規(guī)定,抓好“潔化、綠化、亮化、秩化”。
(三)突出整治影響城市形象的突出問題,提升城市品位。
重點(diǎn)整治城鄉(xiāng)結(jié)合部、夜市攤點(diǎn)、亂擺亂賣、廣告亂象、建筑垃圾運(yùn)輸車輛撒漏等現(xiàn)象。
(四)抓好城市執(zhí)法體制改革,形成大城管格局。
(五)加大解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題工作力度,提高群眾滿足度。
重點(diǎn)解決城市積水問題和污水亂排放問題。
(六)加快推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目,不斷完善市政基礎(chǔ)設(shè)施。
重點(diǎn)抓好高鐵廣場項(xiàng)目、x(x)園博園項(xiàng)目、南山公園改造項(xiàng)目、其次水源項(xiàng)目、彩化和亮化項(xiàng)目、城區(qū)道路“白改黑”改造工程力爭x月重啟開工。
(七)完成自治區(qū)下達(dá)的xx個(gè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
污水處理廠建設(shè)。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二
繼往開來的20即將過,工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證基地所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績,為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況。
1、設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情況,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn),全面對各系統(tǒng)開展了解。學(xué)習(xí)預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效,不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給、排水、系統(tǒng)按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了深入了解和學(xué)習(xí)維修保養(yǎng)知識(shí)。
二、在配電系統(tǒng)中,在現(xiàn)有的環(huán)境上,對配電室進(jìn)行了長期的打掃與保潔,因?yàn)槭┕挝浑S時(shí)進(jìn)去施工。對基地密集型母線槽實(shí)行每天巡查制,發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了基地正常運(yùn)行。
四、在中央空調(diào)系統(tǒng)中,因?yàn)橐患壒芫W(wǎng)管路比較臟,雜質(zhì)比較多,從11月15日供暖以來,我們清洗過濾器6次,確?;毓┡_\(yùn)行。堅(jiān)持每周對控制箱、線路檢查,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對空調(diào)制熱機(jī)組進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng),確保機(jī)組運(yùn)行良好無滲漏。嚴(yán)格控制用水量,確??照{(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。因?yàn)槭┕挝辉跇菍有蘩盹L(fēng)機(jī)盤管,每天都放水。
五、日常維修:10月以來,共接報(bào)完成800余項(xiàng)維修安裝工作,其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,還有接待中心區(qū)域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認(rèn)可。
以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己。物品領(lǐng)用管理,做到專人負(fù)責(zé),出、入庫明細(xì),領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率。工程部設(shè)立評比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、空調(diào)機(jī)房實(shí)行了三班輪班制,公共維修實(shí)行了正常休班制。
六、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗:工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計(jì),周周有總結(jié),月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié),太陽能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等。
七、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的各項(xiàng)工作,及時(shí)配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境。工程部緊密團(tuán)結(jié),共同努力,全面配合施工單位,包括臨時(shí)用電單位,完成對樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作。對各設(shè)備實(shí)施管理工作。
八、存在問題、自開業(yè)以來,工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
1專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專多能的水平還達(dá)不到。
2工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3維修單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,與采購部門溝通有待提高。
5和各部門工作銜接還不是很完美。
工作安排。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),2018維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展計(jì)劃。主要對20的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)基地實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人,具體計(jì)劃如下:
一按照年度保養(yǎng)計(jì)劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。
2對高﹑低壓配電柜負(fù)荷開關(guān)進(jìn)行檢查及保養(yǎng);對高、低壓設(shè)備,高、低壓配電柜,變壓器進(jìn)行檢測、保養(yǎng)。
3對空調(diào)制熱機(jī)組、閥門進(jìn)行保養(yǎng)??照{(diào)管道進(jìn)行檢測維修。
4對太陽能熱泵機(jī)組、輔助加熱機(jī)組、閥門管路等檢修保養(yǎng)。
5對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔進(jìn)行檢修清理。
6及時(shí)完成公司交辦的各項(xiàng)工作。
二完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修單看各部門服務(wù)的滿意程度。
三落實(shí);對計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
從開業(yè)到現(xiàn)在,根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),基地設(shè)備的故障率將逐步明顯提高,部分設(shè)備的配件將有一個(gè)逐步更新的過程。因此2018年工程部將在2018年的基礎(chǔ)上制定出更加詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃加大對基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)力度,增加重點(diǎn)設(shè)備的點(diǎn)檢頻次。同時(shí)將制定出更加合理的管理制度讓基地的重要設(shè)備和具體的責(zé)任人掛鉤。還有對外圍單位的維保工作,工程部將加大監(jiān)管力度,保證設(shè)備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水,為“加快建設(shè)節(jié)約型社會(huì),全力打造節(jié)能型部門”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請公司領(lǐng)導(dǎo)相信2018年物業(yè)工程部一定會(huì)積極配合公司為保證基地的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命和降低大廈運(yùn)行成本等方面作出更大的努力!
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇三
2017今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20的工作目標(biāo)及工程部2017年工作計(jì)劃,整體計(jì)劃工作基本完成,下面我將2017上半年工程部的工作總結(jié)及2017下半年的工作計(jì)劃向公司總經(jīng)理室匯報(bào)。
工程部工作重點(diǎn)之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實(shí)體與資料移交、設(shè)備臺(tái)帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,2017年上半年計(jì)劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲(chǔ)備,保障新項(xiàng)目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,鼓勵(lì)員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn),在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際,修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì),主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);主動(dòng)為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項(xiàng)目每月不低于兩次),重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運(yùn)行正常,上周安排的工作能否落實(shí),檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。2017年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項(xiàng)目。
(二)望湖城“桂香居”項(xiàng)目。
根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作,保障設(shè)備運(yùn)行正常,延長設(shè)備的使用壽命,維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn),更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢,完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運(yùn)行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時(shí)間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城。
皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況,多次親臨現(xiàn)場進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項(xiàng)目。
天下錦城項(xiàng)目剛剛開工建設(shè),為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為2017年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進(jìn)儲(chǔ)備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,維護(hù)公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
2017年下半年沒有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。2017年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項(xiàng)目進(jìn)一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇,管理的項(xiàng)目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn),做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作,做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認(rèn)真落實(shí)工程部erp工作計(jì)劃,順利完成下半年計(jì)劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺(tái)資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2017下半年應(yīng)鞏固2017上半年度取得的各項(xiàng)成果,繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程,爭取在2017年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項(xiàng)目,工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實(shí)際推進(jìn)中,需注重員工的服務(wù)理念、意識(shí)、技能上的培訓(xùn)與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我們依靠鼓勵(lì)員工參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),依靠置業(yè)公司項(xiàng)目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn),公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),員工與員工之間的交叉互動(dòng)學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn),真正意義上實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)有效果,培訓(xùn)有進(jìn)步。2017下半年公司工程部將結(jié)合實(shí)際更新完善各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使得遇事先得知,事中有預(yù)案,處理有經(jīng)驗(yàn)。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計(jì)及分析,從細(xì)節(jié)著手,從實(shí)際出發(fā),制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實(shí)施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運(yùn)行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)偂幦?017年全年度皖投家園項(xiàng)目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項(xiàng)目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項(xiàng)目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中,工程部將督促各客服中心做好2017下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計(jì)劃,工程部將按照上報(bào)的預(yù)定計(jì)劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作,嚴(yán)查運(yùn)行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材,要求各客服中心提前做好計(jì)劃,儲(chǔ)備少量的易耗材,嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運(yùn)行成本的同時(shí),保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、小結(jié)。
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設(shè)的核心”,工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,工程部會(huì)主動(dòng)服務(wù)于各客服中心,做實(shí)事做好事,提升部門主動(dòng)服務(wù)意識(shí),讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù),關(guān)心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù),提升安徽外灘物業(yè)品牌。“服務(wù)要有意識(shí),指導(dǎo)要有能力”,工程部會(huì)把這句話熟記在心,用心的去做好各項(xiàng)服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹,新項(xiàng)目會(huì)不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針,在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí),不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo),讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺(tái)階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇四
1、春季農(nóng)作物種子質(zhì)量監(jiān)督抽檢。完成農(nóng)作物種子市場監(jiān)督抽查85份樣品和種子市場專項(xiàng)檢查26份樣品的水分、凈度、發(fā)芽率的檢驗(yàn)及玉米樣品轉(zhuǎn)基因快速檢測工作。
2、承接經(jīng)銷戶及種植戶委托檢驗(yàn)14份樣品,涉及向日葵、谷子、大豆、燕麥、亞麻、黍子、馬鈴薯、甜玉米。
3、馬鈴薯春季種薯質(zhì)量檢驗(yàn)。一是完成對8家馬鈴薯良種補(bǔ)貼供種企業(yè)8個(gè)品種15個(gè)批次原種塊莖質(zhì)量檢驗(yàn)任務(wù)。二是完成對我市11家種薯企業(yè)冬季庫檢種薯室內(nèi)病毒檢測工作,共24個(gè)批次,2646份樣品。三是受內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)作物種子質(zhì)量檢驗(yàn)中心委托,完成對全區(qū)6個(gè)盟市17家馬鈴薯種薯生產(chǎn)企業(yè)的冬季馬鈴薯種薯質(zhì)量監(jiān)督抽查工作的室內(nèi)病毒檢測任務(wù),涉及13個(gè)品種29個(gè)批次2520份樣品。
4、馬鈴薯田間檢驗(yàn)。一是完成對市內(nèi)10家種薯生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)田間檢驗(yàn)任務(wù),涉及種薯田5810畝及11畝網(wǎng)室356份樣品的取樣和檢驗(yàn)任務(wù)。二是承接錫林郭勒盟、呼和浩特市、呼倫貝爾市田檢685份樣品的室內(nèi)病毒檢測任務(wù)。三是參與全國農(nóng)技推廣中心開展的2020年種子認(rèn)證馬鈴薯內(nèi)蒙古試點(diǎn)盛花期和收獲期的田間檢驗(yàn)工作,抽取樣品37份。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇五
1、歸集業(yè)務(wù)工作。管理部嚴(yán)格按省、市歸集工作要求,擴(kuò)大公積金的受惠面和覆蓋面,通過門戶網(wǎng)站、宣傳單及走進(jìn)社區(qū)等形式擴(kuò)大公積金政策宣傳,特別對于進(jìn)城務(wù)工人員加大政策宣傳力度,力求公積金政策普惠無死角。截止目前新增單位9家,新開靈活就業(yè)戶人員3人,打破只有公職人員可享受公積金優(yōu)惠政策的界限,實(shí)現(xiàn)公積金政策普惠更多需要人群。完善和規(guī)范公積金基礎(chǔ)信息,于1-3月開展年審工作,全縣共年審單位316家,通過年審進(jìn)一步完善繳存單位和個(gè)人基礎(chǔ)信息,達(dá)到基本信息準(zhǔn)確無誤;規(guī)范公積金繳存賬戶,嚴(yán)格落實(shí)“控高保低”政策,嚴(yán)把單位超比例超基數(shù)和最低標(biāo)準(zhǔn)繳存,切實(shí)執(zhí)行文件規(guī)定,維護(hù)繳存職工利益,截止目前無一例違規(guī)繳存。優(yōu)化繳存方式,及時(shí)清理單位掛賬,對于單位無變化賬戶,可直接轉(zhuǎn)賬繳存,對于系統(tǒng)較大單位,主動(dòng)聯(lián)系主管單位,統(tǒng)一匯繳,統(tǒng)一提供明細(xì),保障繳存的簡便性和及時(shí)性。對于掛賬單位及時(shí)聯(lián)系相關(guān)經(jīng)辦人員,盡早盡快解決入賬,實(shí)現(xiàn)零掛賬。
2、貸款業(yè)務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行中心下發(fā)新調(diào)整的貸款相關(guān)政策,緊緊圍繞“住有所居、住有宜居”目標(biāo),遏制開發(fā)企業(yè)抵制公積金貸款現(xiàn)象,我縣受大環(huán)境影響房地產(chǎn)市場火爆,由于部分開發(fā)企業(yè)追求快速回籠資金,抵制公積金貸款,管理部及時(shí)了解情況根據(jù)文件要求制定應(yīng)對措施,深入開發(fā)企業(yè)擺事實(shí),講道理,宣傳政策等一系列的有效手段要求其不得抵制公積金貸款,切實(shí)維護(hù)繳存職工利益,今年新簽約開發(fā)企業(yè)三家,其中一家規(guī)?;髽I(yè)恒大陽光半島項(xiàng)目一期涉及大概200戶公積金貸款戶,同時(shí)跟進(jìn)老樓盤即將封頂項(xiàng)目的準(zhǔn)入辦理。在鼓勵(lì)支持公積金貸款的同時(shí)又嚴(yán)防公積金貸款炒房現(xiàn)象,明確“房子是用來住的”主導(dǎo)思想,落實(shí)市中心拒絕三次公積金貸款和異地繳存異地戶口貸款政策。辦理按月劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)168筆,方便貸款戶還款和減輕還款壓力。配合市住房融資擔(dān)保中心開展逾期貸款催收工作,扣劃逾期貸款10戶,逾期金額1萬元,保障逾期貸款率為0。
3、提取業(yè)務(wù)工作。穩(wěn)步開展繳存職工正常提取業(yè)務(wù),加強(qiáng)提取資料的審核和超額提取,預(yù)防騙提現(xiàn)象發(fā)生,建立兩級審核制和內(nèi)部稽核制度,要求系統(tǒng)掃描件一律不允許復(fù)印件出現(xiàn),聯(lián)網(wǎng)人民銀行征信查詢系統(tǒng)進(jìn)一步加強(qiáng)提取核實(shí),上半年異地購房核實(shí)查詢征信54戶,購房貸款情況均屬實(shí),有效的預(yù)防騙提現(xiàn)象的發(fā)生。簡化提取資料復(fù)印件,正常提取的一律取消紙質(zhì)復(fù)印件,對于必須復(fù)印的由管理部提供復(fù)印服務(wù)。優(yōu)化租房提取,積極協(xié)調(diào)不動(dòng)產(chǎn)登記部門,持我部出具《房屋登記信息查詢》經(jīng)不動(dòng)產(chǎn)部門審核無房即可辦理租房提取業(yè)務(wù)。支付手續(xù)更加快捷,對手續(xù)齊全的辦理,采取即時(shí)到賬。聯(lián)網(wǎng)異地轉(zhuǎn)移平臺(tái),對調(diào)入和調(diào)出我縣的繳存職工及時(shí)辦理轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),減少往返辦理手續(xù)。
4、完善內(nèi)部稽核工作。管理部成立內(nèi)部稽核小組,于每月23-25日對上月的貸款、提取、核算等主要業(yè)務(wù)開展稽核檢查,形成稽核報(bào)告和稽核通報(bào)會(huì),通過稽核檢查發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改糾正,預(yù)防此類問題的再發(fā)生,同時(shí)有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)檔案裝訂完整性和及時(shí)入庫。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行效果明顯,方法得當(dāng),加強(qiáng)管理部內(nèi)部業(yè)務(wù)管理,推進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序規(guī)范開展,降低了風(fēng)險(xiǎn),預(yù)防各類事件的發(fā)生。通過稽核交流,查找各自業(yè)務(wù)不足,找準(zhǔn)問題根源,逐步完善業(yè)務(wù)流程,會(huì)同各崗位聯(lián)動(dòng),有效促進(jìn)各項(xiàng)工作銜接和配合。
5、有序開展核算工作。強(qiáng)化公積金會(huì)計(jì)核算制度,抓好公積金繳存和使用核算,做到準(zhǔn)確無誤,賬賬相符,充分發(fā)揮核算的反映和監(jiān)督作用。加強(qiáng)資金的績效管理,謹(jǐn)慎合理安排資金,對于大額資金的調(diào)度,采取逐級審批制度,及時(shí)完成大額資金的存儲(chǔ)和兌付,保障資金的增值。
6、強(qiáng)化信息化管理。完成縣級政務(wù)公開每月至少10篇的信息上傳任務(wù),及時(shí)上傳公布公積金歸集、貸款、提取數(shù)據(jù)。上半年回復(fù)市中心和縣政府網(wǎng)友留言24條,市長熱線回復(fù)3條,壽州論壇回復(fù)率100%。通過網(wǎng)友的溝通和交流,即宣傳了公積金政策,又能及時(shí)了解網(wǎng)友的關(guān)注區(qū),同時(shí)更貼近繳存職工,為繳存職工排憂解難,充分發(fā)揮住房公積金管理的作用。
7、提升服務(wù)加強(qiáng)窗口管理。管理部公積金服務(wù)大廳自去年10月份啟用以來,嚴(yán)格按省、市服務(wù)大廳建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)置公積金、擔(dān)保、銀行業(yè)務(wù)窗口,為繳存職工提供“一站式”、“一條龍”的服務(wù)。大廳配備叫號機(jī),咨詢臺(tái),自助查詢機(jī),飲水機(jī)等配套設(shè)施,為繳存職工提供溫馨、祥和的環(huán)境,同時(shí)注重人員素質(zhì)管理,要求全體員工著正裝掛牌上崗,規(guī)范服務(wù),文明用語,實(shí)行一次性告知,一次性辦結(jié)制。在窗口開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),爭當(dāng)服務(wù)之星評比,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等活動(dòng),營造比學(xué)習(xí),比服務(wù)、比奉獻(xiàn)的濃厚氛圍。為錯(cuò)開辦件時(shí)間,大廳采取提前半小時(shí)到崗,增設(shè)辦事網(wǎng)點(diǎn),在縣政務(wù)中心設(shè)立辦事窗口,選派素質(zhì)高,業(yè)務(wù)熟練工作人員進(jìn)駐,達(dá)到進(jìn)一步方便繳存職工辦理公積金業(yè)務(wù)。
8、扎實(shí)開展黨務(wù)工作。每月固定按市中心黨委要求內(nèi)容開展組織學(xué)習(xí),管理部支部例行每星期五為黨員集中學(xué)習(xí)日,其他時(shí)間自學(xué),上半年召開黨員大會(huì)2次,召開支委會(huì)7次,上黨課2次。要求黨員認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,支委成員做好市直機(jī)關(guān)黨支部三會(huì)一課工作記錄。通過學(xué)習(xí)達(dá)到黨員思想覺悟得到提升,領(lǐng)會(huì)黨中央的指導(dǎo)思想,起到黨員模范帶頭作用。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇六
1.啟動(dòng)王家莊地塊的農(nóng)房征遷工作。一是完成農(nóng)房基本情況摸底,并進(jìn)行登記造冊,做到一棟農(nóng)房一個(gè)檔案。二是完成征遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。成立征遷指揮部,落實(shí)具體責(zé)任人。制作動(dòng)遷架構(gòu)圖,對征遷任務(wù)逐一進(jìn)行分配,制訂征遷文本報(bào)區(qū)舊改審批。選定評估公司、拆除公司。完成王家莊征遷地塊土地收儲(chǔ)。
2.逐步解決歷年舊改遺留問題。一是啟動(dòng)2020年第二輪暫緩的(長青村、羅家坊)農(nóng)房征遷及新貨村的倒房工作。二是對接好2020年第一輪臨江商務(wù)區(qū)濱江片區(qū)的房屋漏量、漏報(bào)工作,待市舊改的認(rèn)可,下發(fā)復(fù)核結(jié)果。三是啟動(dòng)了七里村教師樓的動(dòng)遷工作,現(xiàn)已簽約16戶。四是協(xié)調(diào)解決舊改工作及重點(diǎn)項(xiàng)目中的各種遺留問題及完成舊改下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.配合做好安置房建設(shè)工作。督促賢湖村熊村、長巷村起鳳路安置房建設(shè)進(jìn)度,協(xié)調(diào)區(qū)城投公司和市規(guī)劃部門,對接好其他片區(qū)的安置房建設(shè),爭取讓征遷群眾早日回遷。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇七
20xx年上半年,我們重點(diǎn)做好航道兩大工程前期服務(wù),實(shí)施航道養(yǎng)護(hù)四項(xiàng)工作,開展航道執(zhí)法四項(xiàng)活動(dòng)、建立內(nèi)部管理三項(xiàng)制度和開展黨群組織相關(guān)活動(dòng)等五個(gè)方面的工作。
1、立足主動(dòng),積極做好兩大工程前期服務(wù)。今年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們圍繞航道發(fā)展目標(biāo),積極開展航道養(yǎng)護(hù)建設(shè)兩大重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)。一是籌劃興東線“養(yǎng)護(hù)改建”前期工作,組織開展興東線踏勘摸底排查,對整治涉及范圍內(nèi)的碼頭、船廠、房屋、樹木、桿線,提前與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門進(jìn)行對接,洽談遷移有關(guān)事宜,為制定達(dá)標(biāo)整治規(guī)劃實(shí)施方案,保障明年開工建設(shè)打好基礎(chǔ);二是協(xié)調(diào)各方做好通**航道整治工程土地規(guī)劃手續(xù),相繼配合開展了用地勘測定界、規(guī)劃許可送審、征地拆遷調(diào)查等工作,為工程順利開工建設(shè)創(chuàng)造條件。
2、立足職能,認(rèn)真實(shí)施航道養(yǎng)護(hù)四項(xiàng)工作。為推進(jìn)航道養(yǎng)護(hù)工作序時(shí)完成,今年來,我站強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),努力用好用足養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)。一是認(rèn)真做好**線8公里60萬方的航道疏浚前期工作,目前工程即將進(jìn)入招投標(biāo)程序,工程實(shí)施其他各項(xiàng)工作也已準(zhǔn)備就緒,預(yù)計(jì)8月份施工單位將進(jìn)場疏浚;二是啟動(dòng)**線東門泊示位標(biāo)改建工程,做好示位標(biāo)周邊礙障礙物清除、場地騰空等矛盾協(xié)調(diào),在按規(guī)定程序落實(shí)施工單位的基礎(chǔ)上,工程已于6月底順利開工,預(yù)計(jì)12月底前實(shí)施完成并投入使用;三是組織專業(yè)隊(duì)伍對轄區(qū)53條干支線航道進(jìn)行掃床,掃床過程中注重嚴(yán)把質(zhì)量安全關(guān),站領(lǐng)導(dǎo)和航政人員跟班指揮作業(yè),確保全覆蓋不留死角,上半年完成干支線航道掃床1066.2公里,撥除暗樁200多根,清除水下礙航廢棄物600方,為船舶航行安全提供了有力保證;四是加強(qiáng)航標(biāo)日常維護(hù)保養(yǎng)。適應(yīng)航標(biāo)現(xiàn)代升級版要求,先后對轄區(qū)遙控遙測航標(biāo)進(jìn)行升級換裝,4月中旬抓住水位較低的有利時(shí)機(jī),對市境內(nèi)臨時(shí)浮標(biāo)及水中燈樁進(jìn)行油漆保養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)市境內(nèi)29座發(fā)光標(biāo)定期遙測檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行人工檢修維護(hù),保證了航標(biāo)的正位率和發(fā)光率。
3、立足服務(wù),開展航道執(zhí)法四項(xiàng)活動(dòng)。一是采取系列舉措廣泛宣傳航道法。以《航道法》實(shí)施一周年為契機(jī),將3月份定為《航道法》宣傳月,利用宣傳材料、標(biāo)語橫幅、led顯示屏、橋梁承臺(tái)書寫標(biāo)語等多種形式集中進(jìn)行普法宣傳,擴(kuò)大《航道法》社會(huì)影響力;二是強(qiáng)化巡航監(jiān)管執(zhí)法。上半年巡查里程7500公里,查處違法案件4起,制止違法違章苗頭8起,特別是通過聯(lián)合執(zhí)法對兩起發(fā)生在興東線林湖、戴窯段航道邊坡違法建房事件的處理,起到了震攝作用,反響強(qiáng)烈,有效維護(hù)了航產(chǎn)航權(quán);三是落實(shí)涉航許可改革中有關(guān)航道航評事項(xiàng)的規(guī)定。積極借鑒和參與海事部門通航評估活動(dòng),償試涉航許可(航評)模式,全程跟進(jìn)涉航項(xiàng)目,上半年共辦理臨跨建筑物許可3宗,發(fā)出咨詢復(fù)函5份,同時(shí)加大航道賠(補(bǔ))償費(fèi)收取力度,上半年共收取賠(補(bǔ))償費(fèi)121.8萬元,為去年同期的5.6倍;四是積極參加地方政府部門組織的專項(xiàng)活動(dòng)。上半年出動(dòng)執(zhí)法人員120余人次,派出船艇2艘,為**節(jié)、茅山會(huì)船節(jié)等大型活動(dòng)維持水上交通秩序,保障群眾的水上出行安全。
4、立足創(chuàng)新,建立基礎(chǔ)管理三項(xiàng)制度。一是修訂完善作風(fēng)建設(shè)考核制度,規(guī)范出勤紀(jì)律和工作紀(jì)律,對所有違紀(jì)行為全部實(shí)行量化考核,與月度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資和全員日??冃И?jiǎng)勵(lì)掛鉤,推動(dòng)了制度建設(shè)的升級進(jìn)位,促進(jìn)了效能建設(shè);二是積極探索效能建設(shè)新舉措,結(jié)合優(yōu)化航道工作和推進(jìn)“效能型”單位建設(shè),制定《**市航道管理站股室責(zé)任人績效考核“蝸牛獎(jiǎng)”認(rèn)定辦法》,成立作風(fēng)建設(shè)考核領(lǐng)導(dǎo)小組,建立每月工作例會(huì)制,每季度小結(jié)初評制,年終考核獎(jiǎng)懲制,對干部職工的紀(jì)律執(zhí)行、工作作風(fēng)、工作績效進(jìn)行定期不定期的檢查考核,以扎實(shí)的舉措保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處;三是構(gòu)建安全長效機(jī)制。按照安全管理“雙基”要求,修訂《安全崗位人員職責(zé)匯編》、《安全管理制度匯編》和《應(yīng)急救援預(yù)案匯編》等管理制度,認(rèn)真開展“安全隱患排查治理月”活動(dòng),從源頭把好安全工作預(yù)防關(guān),進(jìn)一步深化“打非治違”專項(xiàng)整治行動(dòng),全面遏制各類安全事故的發(fā)生,保證了安全工作的持續(xù)平穩(wěn)態(tài)勢,實(shí)現(xiàn)了上半年安全無事故目標(biāo)。
5、立足實(shí)際,抓好黨建相關(guān)活動(dòng)。一是認(rèn)真開展黨的'專題活動(dòng),在完成“三嚴(yán)三實(shí)”規(guī)定動(dòng)作后,全面部署和實(shí)施“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),上半年組織相關(guān)學(xué)習(xí)交流會(huì)8次,以“品味經(jīng)典、增長智慧、提升境界”為主題,開展第六個(gè)讀書年活動(dòng),向每個(gè)職工發(fā)放政治業(yè)務(wù)書籍,組織黨員航標(biāo)燈下重溫入黨誓言活動(dòng),以學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)為內(nèi)容開展黨課教育3期,著力提升黨員隊(duì)伍素質(zhì);二是繼續(xù)深化文明創(chuàng)建主題,以鞏固省級文明單位為目標(biāo),加強(qiáng)創(chuàng)建工作的軟件和硬件標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),完善航道窗口“三公開一監(jiān)督”服務(wù)內(nèi)容。圍繞服務(wù)品牌建設(shè),充分結(jié)合實(shí)際積極開展道德講堂、黨員“7+1”義工、扶貧幫困和“三解三促”等系列文明創(chuàng)建活動(dòng),為新一輪省級文明單位驗(yàn)收打好基礎(chǔ);三是嚴(yán)格開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作,在認(rèn)真落實(shí)廉政責(zé)任制,強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格黨員干部個(gè)人行為,從全站、股室、崗位三個(gè)層面強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約。堅(jiān)持執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省市委十項(xiàng)規(guī)定,做到廉政作風(fēng)建設(shè)逢會(huì)必講,持續(xù)形成高壓態(tài)勢,時(shí)刻保持清醒頭腦。
航道現(xiàn)有執(zhí)法力量與所承擔(dān)的工作職能相比顯得較為薄弱,依法行政能力還需提高,人員素質(zhì)和技能仍需進(jìn)一步提升;在xx年費(fèi)改稅基礎(chǔ)上確定的人員及日常公務(wù)經(jīng)費(fèi)支出計(jì)劃已不能滿足當(dāng)今日益增長的工資性支出,每年人員經(jīng)費(fèi)開支都有擠占養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的情況,需要提請相關(guān)部門開展調(diào)研,能夠適度增加此項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃;基層作風(fēng)和效能建設(shè)仍需進(jìn)一步改進(jìn),工作責(zé)任心還需加強(qiáng),等等。這些問題需要我們在今后的工作中積極應(yīng)對,妥善加以解決。
對照全年工作目標(biāo)任務(wù),下半年我站將堅(jiān)持圍繞年度確定的總體思路和工作要求重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面工作:
1、持續(xù)推進(jìn)養(yǎng)護(hù)工程建設(shè)。一是繼續(xù)做好興東線、通**航道整治工程相關(guān)溝通協(xié)調(diào)工作,為工程順利實(shí)施提供保障;二是完成**線8公里60萬方航道疏浚工程、東門泊示位標(biāo)改建工程,確保兩項(xiàng)工程達(dá)到優(yōu)良等級;三是加強(qiáng)航道日常養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格實(shí)施航標(biāo)維護(hù)和清障掃床工作,確保航道通航保證率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
2、不斷強(qiáng)化執(zhí)法效能建設(shè)。一是按照《航道法》賦予的職能,有效推行通航影響評價(jià)制度,規(guī)范航評和許可審批工作程序,全面提升航道執(zhí)法和服務(wù)水平;二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管,加大航道巡查和違法案件處罰力度,有力制止和打擊侵占、破壞航道權(quán)益的違法行為;三是多舉措強(qiáng)化航道賠(補(bǔ))償費(fèi)收取工作,堅(jiān)持“用好政策,拓展渠道”的原則,對涉航企業(yè)、個(gè)體戶進(jìn)行全方位覆蓋,力爭實(shí)現(xiàn)全年賠(補(bǔ))償費(fèi)150萬元目標(biāo);四是結(jié)合**線等干線航道整治工程,開展航道標(biāo)志標(biāo)牌更新調(diào)研和配套建設(shè),為助航設(shè)施適應(yīng)航道發(fā)展新要求做好準(zhǔn)備。
3、深入推動(dòng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是完善《突發(fā)事件及事故應(yīng)急管理辦法》,強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管理,通過明析責(zé)任體系,促進(jìn)航道安全管理上水平;二是以貫徹新《安全生產(chǎn)法》為主線,牢固樹立“紅線”意識(shí)和安全發(fā)展理念,針對航道、工程施工現(xiàn)場等重點(diǎn)環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,確?!傲恪笔鹿?;三是組織好“安康杯競賽”和“夏季安全百日賽”等安全載體活動(dòng),鞏固“平安航道”建設(shè)示范單位創(chuàng)建成果,增強(qiáng)職工安全健康意識(shí)和技能,進(jìn)一步推動(dòng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、信息化。
4、全面加強(qiáng)自身能力建設(shè)。進(jìn)一步提高工作效能和效率;三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建文明建設(shè)。貫徹從嚴(yán)治黨要求,認(rèn)真推進(jìn)黨建工作責(zé)任落實(shí),堅(jiān)持述職述廉、廉政談話制度,切實(shí)增強(qiáng)黨員“四個(gè)”意識(shí),繼一是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求開展好“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育,持久推進(jìn)讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷加強(qiáng)黨員職工思想和道德建設(shè),著力打造政治堅(jiān)定,業(yè)務(wù)精湛,紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的航道隊(duì)伍;二是突出問題導(dǎo)向抓好整改落實(shí),針對“中梗阻”、“不稱職”、“不作為”等問題,有計(jì)劃地開展作風(fēng)整頓活動(dòng),認(rèn)真做好本單位《作風(fēng)建設(shè)考核制度》、《股室責(zé)任人績效“蝸牛獎(jiǎng)”認(rèn)定辦法》等制度在實(shí)際工作中的創(chuàng)新運(yùn)用,通過考核考評,續(xù)深入開展掛鉤幫扶和志愿服務(wù)活動(dòng),圍繞航道工作中的新人新事,加強(qiáng)報(bào)道宣傳,努力為航道改革發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇八
1、人員不足問題,管理部目前有兩處業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)點(diǎn),本部和政務(wù)窗口,本部受理窗口設(shè)定3個(gè),實(shí)際人員2名,政務(wù)窗口設(shè)定2個(gè),實(shí)際人員1名(目前已通過公務(wù)員考試),面臨人員不足問題,現(xiàn)臨時(shí)借調(diào)擔(dān)保中心人員頂崗,如人員不能相對固定,下一步將影響業(yè)務(wù)工作正常開展。
2、歸集擴(kuò)面工作開展緩慢,目前擴(kuò)面單位主要依賴急需辦理貸款業(yè)務(wù)人員,無規(guī)?;髽I(yè)繳存,下一步將針對企業(yè)較集中區(qū)域,開展歸集擴(kuò)面工作,主要以新橋產(chǎn)業(yè)園為主,聯(lián)系相關(guān)部門配合,建立長效機(jī)制開展擴(kuò)面工作。
3、部分歸集銀行責(zé)任心不強(qiáng),主要集中在單據(jù)傳送不及時(shí)、不主動(dòng),坐班不服從安排,下一步將加大銀行考核考評,對不服從管理部安排和不積極配合管理部工作的歸集銀行,制定有效措施予以約束,提高效能,加強(qiáng)銀行公積金業(yè)務(wù)的管理。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇九
1.進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作機(jī)制。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立了以處主任為組長,其他班子成員為副組長,各村黨委(支部)書記、主任為成員的經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)力量。二是將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,落實(shí)到村及管理處各科室,在全處形成了“上下齊動(dòng)、左右互動(dòng)、整體聯(lián)動(dòng)”的責(zé)任機(jī)制。三是強(qiáng)化工作調(diào)度。實(shí)行每周一調(diào)度,每月一通報(bào),半年一考評,年終總考核,并將村“兩委”成員的年度獎(jiǎng)金與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度相掛鉤,制定嚴(yán)格的“超額獎(jiǎng)、完成保、降低扣”經(jīng)濟(jì)工作獎(jiǎng)罰制度。
2.努力完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。截止4月,我處共實(shí)現(xiàn)一般公共預(yù)算收入427.47萬元,占全年任務(wù)的45.3%,占半年任務(wù)90.6%,社消完成1.34億元,規(guī)模以上服務(wù)業(yè)共實(shí)現(xiàn)收入1603萬元,引進(jìn)千萬元項(xiàng)目1個(gè),省外2個(gè)億元項(xiàng)目正在申報(bào)中。
3.強(qiáng)化財(cái)稅工作的落實(shí)。緊緊圍繞“抓大、促中、協(xié)小”的工作思路,扎實(shí)開展工作,分級負(fù)責(zé),多方協(xié)作,加強(qiáng)協(xié)稅護(hù)稅工作。要求每個(gè)項(xiàng)目跟蹤人抓實(shí)抓好協(xié)稅工作,在現(xiàn)有的征管、申報(bào)資料的基礎(chǔ)上,采集建設(shè)單位的信息,隨時(shí)掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)信息,做到應(yīng)收盡收。努力發(fā)現(xiàn)新增稅源,努力培育新財(cái)源,增加稅收增長點(diǎn),維護(hù)促進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)的稅源增長,防止現(xiàn)有稅源的跑冒滴漏,防止其他縣(區(qū))對現(xiàn)有企業(yè)稅源挖墻腳。同時(shí),盡力做好“一企一策”項(xiàng)目稅收的對接工作,“舉全力、盡全職、用全心”,力爭今年的“一企一策”有個(gè)大的突破。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十
項(xiàng)目現(xiàn)已緊鑼密鼓的開工了,轉(zhuǎn)眼間20已經(jīng)過去幾個(gè)月,我們我工程部秉承著上一年公司的管理經(jīng)營理念和奮斗方向,不斷努力著。年已經(jīng)過去滿一個(gè)季度了,先將上一季度工程部的工作情況做如下幾個(gè)方面的總結(jié):
一、售樓處裝飾裝修工作和相關(guān)配套工程工作。
2017年年初售樓處的相關(guān)工作是重中之重,上級各位領(lǐng)導(dǎo)都極為重視售樓處工作的進(jìn)展情況,因?yàn)樾率蹣翘幍慕ǔ墒琼?xiàng)目的象征性標(biāo)志,他體現(xiàn)著項(xiàng)目的品質(zhì)和內(nèi)涵,也是一個(gè)項(xiàng)目對外開放的一個(gè)嶄新的窗口,所以做為工程部就更要加快馬力保質(zhì)保量的完成每一項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下充分發(fā)揮我們部門的優(yōu)勢,群策群力,按時(shí)交上一份完美的答卷。
二、開工前準(zhǔn)備工作和開工后的各項(xiàng)工作。
工程在開工前工程部全面開展了開工前的準(zhǔn)備工作:
1、協(xié)同監(jiān)理單位對工程現(xiàn)場進(jìn)行全面的檢查并召開工程開工前關(guān)于安全、質(zhì)量、進(jìn)度的專題會(huì)議,確保工程能夠順利的開工。
2、聯(lián)系各相關(guān)政府主管部門,做好工程的開工報(bào)告工作。
3、開工前不斷熟悉圖紙,并做好圖紙會(huì)審工作,盡全力將工程上的問題在圖紙上就消滅掉,以保證工程能夠順利進(jìn)行。
4、審核和編制各項(xiàng)施工方案和技術(shù)措施。審核和熟悉各分項(xiàng)工程合同。
2017年3月20日左右,隨著天氣的轉(zhuǎn)暖,工程陸續(xù)開工,工程部全體人員,各司其職,主要工作內(nèi)容有:
1、各專業(yè)協(xié)調(diào)好現(xiàn)場各單位間的工作關(guān)系,確保工程銜接有序。
2、不斷對工程的安全、質(zhì)量和文明施工情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)堅(jiān)決的解決問題,不留隱患。
3、控制好工程的進(jìn)度,每月、周都要求施工單位上報(bào)施工進(jìn)度計(jì)劃,并與總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比較,下月、周進(jìn)度計(jì)劃于上月、周進(jìn)度計(jì)劃比較,如有進(jìn)度滯后的現(xiàn)象發(fā)生,需分析原因并找出原因予以解決。
4、做好資金計(jì)劃和項(xiàng)目的成本控制。盡全力優(yōu)化項(xiàng)目的成本。
5、做好與各政府相關(guān)部門和相關(guān)單位的溝通和協(xié)調(diào)工作。
6、隨機(jī)協(xié)調(diào)好現(xiàn)場遇到的各種問題并及時(shí)處理解決,保證工程的順利進(jìn)行。
三、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
由于在2017年開工建設(shè)的面積比較龐大,工程部人員也就相對短缺,急需相關(guān)崗位人員來充實(shí)我們的部門,后在公司人力資源的大力幫助下,現(xiàn)部門管理人員已全部到崗。這為我們部門的工作開展注進(jìn)了充實(shí)的力量。
四、與各部門工作的配合。
工程部積極與各部門配合,開發(fā)部的招投標(biāo)、施工許可辦理、消防審批等工作;成本合約部的材料采購標(biāo)準(zhǔn)、性能要求意見、合同審核等;財(cái)務(wù)部的資金計(jì)劃申報(bào),成本控制等等一些工作。
最后,通過這一季度的工作,發(fā)現(xiàn)工作中也存在著很多不足,需在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。工作要具有前瞻性,能夠提前做好的工作,應(yīng)提前做好。對項(xiàng)目承建單位的管理應(yīng)更加全面、細(xì)致、嚴(yán)格,以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
以上為工程部本季度的工作總結(jié),如有不到之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和幫助。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十一
1.圍繞國家新的計(jì)生政策,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是堅(jiān)持以人為本,不斷提高衛(wèi)計(jì)工作辦事效率。二是開展流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測,建立健全流動(dòng)人口信息庫。三是積極開展“黨建+人口計(jì)生服務(wù)”特色文化項(xiàng)目,打造黨建特色品牌,至6月初,每個(gè)村都舉辦了各項(xiàng)活動(dòng)。其中舉辦關(guān)愛留守、流動(dòng)人口兒童活動(dòng)4次、創(chuàng)意插花3次、女性知識(shí)培訓(xùn)3次、瘦身瑜伽3次、手工制作3次,穿衣搭配2次。焙烘2次等婦女才藝培訓(xùn)活動(dòng),極大的豐富了轄區(qū)婦女的興趣愛好。
2.切實(shí)幫助弱質(zhì)人群。一是做好低保戶管理和服務(wù)工作,管理處各村享受城市低保的低保戶現(xiàn)有43戶75人,1-5月發(fā)放低保金及各項(xiàng)補(bǔ)貼205528元。二是組織對幫撫對象進(jìn)行走訪慰問,發(fā)放城鄉(xiāng)醫(yī)療救助金12000元。為因病至貧的困難戶分擔(dān)解憂。三是積極配合區(qū)房管部門在賢士湖轄區(qū)內(nèi)開展公共租賃房屋的受理工作。共為24余戶住房困難戶申請了公租房,65戶家庭申請了公租房租賃補(bǔ)貼。
3.積極開展“文化惠民”工程。一是組織開展“立家規(guī)、正家風(fēng)、樹新風(fēng)”活動(dòng)以及“身邊十個(gè)最美評選活動(dòng)”,弘揚(yáng)了中華傳統(tǒng)美德,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,引領(lǐng)社風(fēng)民風(fēng)。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十二
今年以來,在市委、市政府和xx旅游局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’20xx中國菜花旅游節(jié)的舉辦等工作,認(rèn)真籌備,有條不紊地推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
xx景區(qū)提檔升級工作進(jìn)展順利,景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位,為景區(qū)全面啟動(dòng)提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動(dòng)。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)?!?0xx中國菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動(dòng)內(nèi)容豐富,精彩紛呈,共舉辦了10項(xiàng)主要活動(dòng)及一系列策應(yīng)活動(dòng)。xx景區(qū)內(nèi)游人如織,場景火爆,盛況空前。據(jù)統(tǒng)計(jì),’20xx中國菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次,同比增長5.5%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入5億元,同比增長19%。今年,通過立體化的宣傳和扎實(shí)的營銷基礎(chǔ)工作,取得了各地旅游市場的大力支持。其中,北京、青島開通了賞花旅游專列,上海及江蘇、山東共30個(gè)地級市開通了旅游直通車,新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個(gè)地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫,自駕游數(shù)量大幅提升。
1、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過上半年旅游節(jié)的舉辦,規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露,諸多旅游景點(diǎn)整體策劃設(shè)計(jì)不合理,旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位,旅游資源之間缺乏有效整合互動(dòng),鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo),這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
2、旅游景區(qū)的體制、機(jī)制還不夠完善。我市主要的xx景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機(jī)制上沒有統(tǒng)一,國有、私營的體制、機(jī)制造成了在資源整合方面存在不足,在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題,難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動(dòng)不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動(dòng)不夠的問題。在管理體制上,文化景點(diǎn)劃歸文化部門管理,宗教文化景點(diǎn)劃歸民宗部門管理,在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運(yùn)作,聯(lián)動(dòng)不夠,無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,下半年,我們將努力做好以下四個(gè)方面的工作:
1、認(rèn)真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣,主題區(qū)域功能定位明確,將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年,我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局,以科學(xué)、合理、特色、長遠(yuǎn)的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃,推動(dòng)全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實(shí)各項(xiàng)工作,促進(jìn)旅游業(yè)做大做強(qiáng)。
2、充分發(fā)揮xx景區(qū)引擎作用。xx景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心,是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動(dòng)力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐,著力編制好xx景區(qū)旅游規(guī)劃,做好景區(qū)提升策劃方案,向外拓展,整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。堅(jiān)定不移地做好xx景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作,整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源,認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品,編排水鄉(xiāng)特色美食套餐,制定合理的優(yōu)惠價(jià)格吸引游客提高人氣,打造秋季旅游小高潮。同時(shí),加強(qiáng)與xx其他旅游景點(diǎn)的聯(lián)系,尤其是生態(tài)和文化旅游景點(diǎn)的互動(dòng),編制推出xx一日游、二日游旅游線路和套票政策,激勵(lì)旅行社組團(tuán)來興。
3、全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年,隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車,市區(qū)至xx菜花景區(qū)道路更加暢通,連接線道路兩側(cè)植物群錯(cuò)落有致,景色怡人。下一步,我們將加快菜花大道建設(shè),力爭下半年全幅通車,同時(shí),全面推進(jìn)總投資1。3億元的xx景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程,并認(rèn)真做好城區(qū)至xx景區(qū)、xx景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃,逐步構(gòu)建完善xx核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
4、認(rèn)真做好景區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。下半年,我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作,認(rèn)真組織鄭板橋范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū),推動(dòng)李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十三
今年上半年,鄉(xiāng)黨委、政府高度關(guān)注民生,牢固樹立“群眾利益無小事”的意識(shí),切實(shí)解決人民群眾的切實(shí)利益問題,維護(hù)了我鄉(xiāng)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,增加了農(nóng)民收入,在解決民生,推動(dòng)“三農(nóng)”發(fā)展我鄉(xiāng)主要做了如下工作:
1.加大水利工程建設(shè)力度,提高防洪抗旱能力,提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)出。今年上半年,我鄉(xiāng)赤板村投入9萬多元,修建900米水浚,灌溉農(nóng)田100畝,受益群眾700多人。
2.各項(xiàng)惠農(nóng)政策全面落實(shí)。全鄉(xiāng)人民安居樂業(yè),農(nóng)村富余勞動(dòng)力基本輸出;農(nóng)村一保五難問題得到全面解決。
3.繼續(xù)做好扶貧工作。我鄉(xiāng)按照上級的統(tǒng)一部署,對11個(gè)村貧困人口進(jìn)行深度扶貧,其中蘭家和潭泥村為扶貧村。
4.認(rèn)真做好高寒山區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。今年我鄉(xiāng)繼續(xù)擴(kuò)大高山延季蔬菜種植面積,現(xiàn)已做好宣傳和動(dòng)員種植工作。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十四
一是提升維權(quán)效能優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。以投訴舉報(bào)中心平臺(tái)為依托,做到一個(gè)平臺(tái)受理,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值班制,保證投訴咨詢暢通無阻,形成迅速反應(yīng)、快速處理、及時(shí)反饋機(jī)制,切實(shí)維護(hù)群眾利益和消費(fèi)者的合法權(quán)益。2020年上半年投訴舉報(bào)中心接受各類投訴舉報(bào)咨詢計(jì)1400人次,其中12315信息平臺(tái)接受547人次,12311信息平臺(tái)接受91人次,12365信息平臺(tái)接受7人次、心寒32人次,來訪800余人次,接受消費(fèi)者投訴67件,現(xiàn)已辦理完畢,調(diào)解成功率98.2%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬元,接受舉報(bào)42件,現(xiàn)已辦理完畢,辦結(jié)率100%。
二是持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品商品質(zhì)量監(jiān)管。積極開展以家用電子電器、服裝、裝飾裝修材料、消防器材和交通工具等流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測工作。上半年自行組織流通領(lǐng)域商品質(zhì)量縣級抽檢149組、配合市工商局抽檢消防器材、家用電子電器共26組、配合省工商局抽檢老花鏡7組。深入開展消防產(chǎn)品、電動(dòng)自行車、汽車銷售和汽車維修服務(wù)行業(yè)、汽車零配件市場、鋼筋市場專項(xiàng)整治工作,共檢查各類生產(chǎn)、經(jīng)營消防產(chǎn)品的企業(yè)41戶/次,電動(dòng)車經(jīng)營戶數(shù)103家,汽車銷售、汽車維修、美容經(jīng)營主體278家,汽車零部件經(jīng)營戶298家,抽取鋼筋樣品29組。
三是不斷深化計(jì)量惠民活動(dòng)和檢測檢定活動(dòng)。開展最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)量值溯源、量值傳遞活動(dòng),按照法定檢定機(jī)構(gòu)要求開展穩(wěn)定性檢測技術(shù)活動(dòng),上半年共完成強(qiáng)檢計(jì)量器具檢定總量1108臺(tái)次,其中加油機(jī)347槍次,衡器121臺(tái)次,壓力表640塊,減免檢定費(fèi)用達(dá)達(dá)39.7萬元。檢驗(yàn)建材樣品9組,食品樣品19組,鋁制品81組。
四是鋁制品檢驗(yàn)中心建設(shè)取得突破。上半年鋁制品檢驗(yàn)中心順利通過省級檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)現(xiàn)場驗(yàn)收,填補(bǔ)了我市省級質(zhì)檢中心的一項(xiàng)空白,標(biāo)志我市檢驗(yàn)檢測能力建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階,更好的為我市和xx開發(fā)區(qū)鋁基材料企業(yè)和鋁基企業(yè)聚集基地發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。積極做好國家鋁基材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心前期籌備工作,及時(shí)完成土地預(yù)審、環(huán)評預(yù)審環(huán)境影響評價(jià)審批、項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告審批、固定資產(chǎn)節(jié)能登記備案等工作。完成國家發(fā)改委服務(wù)業(yè)專項(xiàng)資金申報(bào),獲批240萬元用于國家級檢驗(yàn)中心基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備購置、檢驗(yàn)材料和人員培訓(xùn),為省級中心發(fā)展和國家級中心籌建奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前國家鋁基材料及制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心籌建任務(wù)書以淮北市人民政府的名義已報(bào)送省質(zhì)監(jiān)局,并獲省局受理。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十五
20xx年上半年,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持下,以及各有關(guān)部門的密切配合下,在同志們的熱情幫助下,比較順利地完成了上級交辦的各項(xiàng)工作,我在工作中有得有失,為發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,改進(jìn)工作方法,把我上半年來的工作做一下總結(jié)。
1、三月份,按照上級的要求,迎接河北省文化廳領(lǐng)導(dǎo)到xx鄉(xiāng)調(diào)研工作。
2、加強(qiáng)文化書屋建設(shè)。5月份縣文化館為文化站新添置圖書300冊,全部免費(fèi)借閱。我們鄉(xiāng)全面普級“農(nóng)家書屋”建設(shè)根據(jù)制定的工作方案,定期為圖書管理員開會(huì)培訓(xùn),以其達(dá)到圖書的管理、借閱效果,確保圖書的有效性。
3、重視文藝隊(duì)伍的建設(shè)。我們鄉(xiāng)文藝隊(duì)伍逐年增加,參加人員越來越多,逢年過節(jié)進(jìn)行排練、演出。鄉(xiāng)文化站通過各種方法,途徑與縣文廣新局、文化館、群藝館的專業(yè)人員取得聯(lián)系,親自到xx鄉(xiāng)進(jìn)行技能指導(dǎo),提供技術(shù)信息。加強(qiáng)文藝活動(dòng)的多樣性,豐富性、趣味性。
4、3月份,組織2名文化骨干參加縣文廣新局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并加強(qiáng)文化交流,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),更新舞蹈技巧。人們的積極性很強(qiáng),參與意識(shí)很高。此項(xiàng)活動(dòng)深入民心,深得群眾的歡迎與熱愛。從而更加充實(shí)了全鄉(xiāng)文藝隊(duì)伍的建設(shè),提高了業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì),為全鄉(xiāng)文化隊(duì)伍的建設(shè)增添了新的活力。
劉吉三個(gè)村廣場舞隊(duì)員到催爾莊鎮(zhèn)參加片賽區(qū)比賽,前街、劉吉獲得優(yōu)秀表演獎(jiǎng),xx村獲得第二名,在5月上旬選取**村的文藝隊(duì)伍參加縣體育局、縣文廣新局、縣電視臺(tái)組織的”紀(jì)曉嵐杯”廣場舞比賽。xx村文藝隊(duì)獲得全縣廣場舞比賽優(yōu)勝獎(jiǎng)的好成績。此項(xiàng)活動(dòng)得到鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,同時(shí)也受到全鄉(xiāng)各村民的熱烈歡迎。積發(fā)了村民的學(xué)習(xí)興趣,活躍了鄉(xiāng)村氛圍,為老百姓帶來了精神食糧,極大地豐富了人們的精神文化生活,開闊了視野,增加了友誼。
6月19日到縣財(cái)政局文行股報(bào)xx鄉(xiāng)文體資金使用情況及20xx年使用方案,分配額度測算表,預(yù)計(jì)上級撥付資金7.2萬元,用于xx鄉(xiāng)文化項(xiàng)目。6-7月到縣體育局辦理體育項(xiàng)目資金1.6萬元,用于xx、趙莊子兩個(gè)村體健身器材設(shè)施。
1、繼續(xù)加大文化宣傳,加強(qiáng)各村文藝隊(duì)伍建設(shè),豐富農(nóng)村文化生活水品,努力提高演出質(zhì)量。
2、加強(qiáng)農(nóng)村文化廣場的規(guī)范管理,多方爭取上級文化主管單位的幫助扶持。
3、加強(qiáng)各村“農(nóng)家書屋”的管理工作,對各村的圖書管理員加強(qiáng)培訓(xùn),爭取圖書的有效作用。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十六
一是繼續(xù)深化商事制度改革。五證合一、兩證整合、多證合一、簡易注銷”等改革事項(xiàng)均已初步得到落實(shí)到位,目前正在穩(wěn)步推進(jìn)中。實(shí)行全程服務(wù)制和重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤幫辦制,只要材料齊全、符合法定形式,可當(dāng)場領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照;推行窗口事務(wù)“預(yù)約服務(wù)制”,采取現(xiàn)場辦公或節(jié)假日上門服務(wù)的方式為企業(yè)辦理各項(xiàng)登記服務(wù),目前已為企業(yè)和公眾辦理預(yù)約服務(wù)30戶次,按時(shí)辦結(jié)率100%,群眾滿意率達(dá)99.95%。落實(shí)“先照后證”雙告知,2020年上半年共向相關(guān)單位推送雙告知通知函63份,涉及企業(yè)、個(gè)體工商戶350余家;積極推廣全程電子化登記平臺(tái),目前所有在行政大廳進(jìn)行設(shè)立登記的企業(yè)已全部實(shí)現(xiàn)了全程電子化登記。截至目前,我縣共新增各類企業(yè)739戶,比去年同期增長5.72%;其中農(nóng)民專業(yè)合作社119戶,比去年同期增長1.71%。個(gè)體工商戶3036戶,比去年同期長19.25%。
二是不斷完善事中事后監(jiān)管機(jī)制。繼續(xù)深入開展“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)督抽查工作,會(huì)同縣人社局針對我縣29家人力資源管理企業(yè)進(jìn)行聯(lián)查,發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)4家,對全縣156家企業(yè)進(jìn)行檢查,主要涉及全省普查、固體廢物、商業(yè)零售主體、水泥、煤炭等專業(yè)行業(yè)。為企業(yè)做好年報(bào)服務(wù)工作,通過多種渠道對企業(yè)年報(bào)工作進(jìn)行宣傳督促,截至6月20日,我縣個(gè)體工商戶年報(bào)率達(dá)95.16%、內(nèi)資企業(yè)年報(bào)率達(dá)83.95%、農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率達(dá)26.67%。開展“僵尸企業(yè)”清理工作,對全縣開業(yè)登記以來未正常開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的企業(yè)進(jìn)行摸排清理,全縣共計(jì)清理出“僵尸企業(yè)”456家,并通過核查,擬對確實(shí)未正常開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的343戶企業(yè)予以吊銷處理。
三是繼續(xù)增大助企融資力度。積極解決企業(yè)發(fā)展資金瓶頸問題,上半年縣市場局共辦理股權(quán)出質(zhì)14次,累計(jì)登記股權(quán)7923萬元,辦理抵押物登記24件,為企業(yè)融資1.6億元,為3家企業(yè)辦理商標(biāo)質(zhì)押貸款,成功貸款300萬元。
四是狠抓質(zhì)量強(qiáng)縣提升企業(yè)核心競爭力。積極開展安徽省“質(zhì)量強(qiáng)縣”創(chuàng)建工作,成功舉辦13個(gè)縣直部門和企業(yè)代表隊(duì)參加的xx縣首屆“移動(dòng)杯”質(zhì)量強(qiáng)縣知識(shí)大賽,并通過一定載體組織了500多人參與競答的質(zhì)量品牌知識(shí)競賽活動(dòng),目前質(zhì)量強(qiáng)縣申報(bào)工作已進(jìn)入最后答辯階段。加快企業(yè)商標(biāo)品牌建設(shè),上半年申請商標(biāo)注冊139件,培育安徽昊晨食品有限公司申報(bào)中國馳名商標(biāo),截至目前,全縣共有有效注冊商標(biāo)1531件,擁有馳名商標(biāo)2件,著名商標(biāo)37件,知名商標(biāo)31件。繼續(xù)指導(dǎo)臨渙鎮(zhèn)申報(bào)“臨渙包瓜”地理標(biāo)志商標(biāo)。成功培育指導(dǎo)百善食品工業(yè)園區(qū)商標(biāo)基地,被命名為安徽省農(nóng)副產(chǎn)品(xx縣百善)專業(yè)商標(biāo)品牌基地,并將乾隆湖工業(yè)園區(qū)列入品牌基地培育重點(diǎn),引導(dǎo)其形成集約化、集群化、集中化的品牌特色基地。大力加強(qiáng)質(zhì)量品牌建設(shè),“臨渙醬包瓜”成功獲批國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)我縣地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品零的突破。積極培育指導(dǎo)金力泵業(yè)、富士特鋁業(yè)等企業(yè)申報(bào)安徽名牌,組織14家企業(yè)申報(bào)誠信計(jì)量示范單位。理士電池、華中天力、礦山機(jī)械參與制定的國家標(biāo)準(zhǔn)有待2020年下半年發(fā)布。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十七
xx年上半年地方志工作,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州志辦的具體幫助指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹全省三級志辦主任會(huì)議精神和全州地方志會(huì)議精神,以全面推進(jìn)二輪修志為目標(biāo),圍繞縣委、政府的中心工作,努力拓寬地方志工作思路,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,文化建設(shè)的能力。二輪修志有新進(jìn)展,年鑒編輯創(chuàng)新有突破,部門志編修有新進(jìn)展,地方志自身建設(shè)得到了加強(qiáng),地方志工作服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)取得了成效。
一、xx年上半年主要工作
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),《地方志工作條例》得到進(jìn)一步落實(shí)
(二)、二輪修志有序推進(jìn)
20xx年二輪修志進(jìn)入總纂以來,縣志辦相繼召開了二次會(huì)議,認(rèn)真部署總纂階段工作,以質(zhì)量為志書生命基準(zhǔn),在總纂中優(yōu)化工作方案,細(xì)化每個(gè)階段和每章節(jié)編纂工作,精雕細(xì)刻,確保每章節(jié)的質(zhì)量,全面開展續(xù)志工作,同時(shí)志稿編纂班子邊總纂志書稿,邊做好查缺補(bǔ)漏工作,把編審?fù)甑闹靖宸謩e返回各部門,讓各部門認(rèn)真審閱志稿,提出意見和建議,確保地方志資料真實(shí)可靠,并返回縣志辦進(jìn)行再認(rèn)真編纂。堅(jiān)持“一支筆統(tǒng)稿”,同時(shí)廣泛聽取各方意見,大膽進(jìn)行方法、體例的創(chuàng)新,不斷提升志稿質(zhì)量,目前,續(xù)志工作按要求和時(shí)間表有序推進(jìn),現(xiàn)已完成三分之二的總纂任務(wù)。
(三)年鑒編纂有創(chuàng)新發(fā)展
報(bào)送省、州年鑒材料?!对颇夏觇b》、《××州年鑒》、《云南小康年鑒》每年都從不同角度收錄××縣概況材料、政治、經(jīng)濟(jì)、文化材料,這是對外宣傳××縣的重要渠道。按照省、州、年鑒編輯部要求,縣志辦安排專人撰寫,負(fù)責(zé)撰寫的同志積極主動(dòng)到有關(guān)單位查閱資料,核實(shí)數(shù)據(jù),做到準(zhǔn)確反映××縣20xx年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化。到6月中旬,已完成報(bào)送資料。
(四)抓好地方志理論研究,積極組織撰寫理論文章和信息報(bào)導(dǎo)工作
我們在全力抓好續(xù)志和年鑒編纂工作的同時(shí),注重加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),組織動(dòng)員和鼓勵(lì)修志人員,積極撰寫理論文章和工作信息的宣傳報(bào)道工作。上半年,向州級以上刊物報(bào)送理論文章和工作信息3篇,已采用3篇,完成了州級考核任務(wù)。同時(shí),緊密結(jié)合我縣地方志工作的實(shí)際,組織全體職工和修志人員,有針對性地開展了理論研討。如,我們結(jié)合國務(wù)院《地方志工作條例》的頒布實(shí)施,針對修志和年鑒編纂工作的實(shí)際,圍繞“如何進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),努力開創(chuàng)我縣地方志工作新局面”為主題進(jìn)行研討;結(jié)合創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng),開展了學(xué)習(xí)討論。大家談?wù)J識(shí)、談體會(huì),談設(shè)想,交流思想,相互學(xué)習(xí),收到了較好的效果。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十八
認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作,我們最深切的體會(huì)是,在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大,業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。2018年時(shí)間已經(jīng)過半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認(rèn)真對照年度經(jīng)營管理指標(biāo),制定下半年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實(shí)。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
(一)下半年的工作目標(biāo)。
1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度。
3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率。
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無消防責(zé)任事故;
9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān),辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量。
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣金鑰匙的服務(wù)模式,提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,給xxx尊貴的業(yè)主營造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí),在工程質(zhì)量方面,要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),卓有成效地開展工作。
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),特別是針對制約工作的一些瓶頸問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi),加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度,將收繳工作落實(shí)到人,確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)xxx自身特點(diǎn),開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng),調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個(gè)節(jié)慶前對園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,下半年將加強(qiáng)對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時(shí)對各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識(shí),推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作。
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí),以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn),制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度,將責(zé)任落實(shí)到人,將指標(biāo)分解到人,完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確,實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入按章辦事,一絲不茍的管理理念。
另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實(shí)操方式對各位員工進(jìn)行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進(jìn)行年終考評,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí),全面提升員工的工作能力。
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí),通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強(qiáng)對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí),我們還要做好安全培訓(xùn),讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí),掌握消防器材使用方法,安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
最后,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),制定員工手冊,培育xxx獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作,培育團(tuán)隊(duì)精神,要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)的知名度。
總之,在2018年下半年,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對xxx的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把xxx打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十九
20xx年馬上過半,本人來到萊蕪服務(wù)區(qū)已經(jīng)有1個(gè)月的時(shí)間,在管理中心及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下完成了服務(wù)區(qū)自交接以來的第一次改革。所有項(xiàng)目已經(jīng)全面開展,每項(xiàng)工作都在有計(jì)劃有步驟的實(shí)施:
1、完成了餐廳的全面開業(yè)。
20xx年初在管理中心和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下,餐廳結(jié)束了試營業(yè)。餐廳全面對外開放,餐廳內(nèi)增設(shè)了超市、零點(diǎn),特色炒菜。滿足了消費(fèi)者的需求。在管理中心的關(guān)心和支持下,萊蕪服務(wù)區(qū)餐廳及廚房合并,配套設(shè)施及人員、制度全面跟上,圓滿了完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
2、南北超市的開業(yè)。
20xx年四月二十二號,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下南北超市開業(yè)。我們本著更好的滿足駕乘人員需求的心態(tài),認(rèn)真總結(jié)忠誠超市的經(jīng)驗(yàn)及不足。以他無我有,他有我優(yōu)的經(jīng)營思路及張經(jīng)理要求的每天至少巡邏六次,做到缺貨必補(bǔ),有貨必新的管理理念為標(biāo)準(zhǔn)。加大對超市的管理及考核力度,盡力對滿足客戶的服務(wù)需求。
3、第三產(chǎn)業(yè)的開展.
20xx年三月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及幫助下,萊蕪服務(wù)區(qū)以葛經(jīng)理帶頭,以不浪費(fèi)土地資源及合理開發(fā)土地的心態(tài)。開展了第三產(chǎn)業(yè)。相繼種植了多種蔬菜并壘起了豬圈,為服務(wù)區(qū)新增設(shè)了一道亮麗的風(fēng)景線。
1、工作紀(jì)律散漫,自我約束能力差。
在來到服務(wù)區(qū)我多次違反公司8:30準(zhǔn)時(shí)上崗的規(guī)章制度經(jīng)常10點(diǎn)以前還在宿舍睡覺,嚴(yán)重破壞了山東高速管理人員的形象、破壞了制度面前人人平等,人人遵守制度的良好風(fēng)氣。給周圍的同事帶來了極壞的負(fù)面影響。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心及信任。在此我非常悔恨,并向信任和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)道歉。沒有工作紀(jì)律,就沒有工作效率。在今后的工作中,我將時(shí)時(shí)刻刻把紀(jì)律放在第一位,嚴(yán)格約束自我,痛改前非,時(shí)刻繃緊紀(jì)律第一,制度面前人人平等,人人遵守制度的這條弦。
2、細(xì)節(jié)管理及節(jié)約意識(shí)有待提高。
超市及餐廳工作開展后我多次到餐廳超市巡視工作,卻沒有發(fā)現(xiàn)什么不合理的問題。直到張化峰經(jīng)理來視察工作時(shí),提出了餐廳超市在不影響照明的前提下摘除多余燈管、北區(qū)超市熱水器更換位電水壺及貨架物品擺放不豐滿等多個(gè)要求。使我認(rèn)識(shí)到了管理工作微小的細(xì)節(jié)和節(jié)約意識(shí)都需要增強(qiáng)。
20xx年下半年,是服務(wù)區(qū)各種工作開展以后的過渡期。還會(huì)有各種沒有見過沒有想到的困難及問題等待面對。我將緊緊圍繞公司的發(fā)展主題,堅(jiān)持‘以人為本’、‘持續(xù)改進(jìn)’和‘不斷完善’的發(fā)展思路繼續(xù)發(fā)揚(yáng)人人奉獻(xiàn),不怕苦、不怕困難的工作作風(fēng)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)及專業(yè)技術(shù)。爭取把自己的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)落實(shí)到實(shí)踐,通過個(gè)人提高隊(duì)員,提高自我。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二十
(一)繼續(xù)深化商事制度改革。加大各項(xiàng)新政的宣傳力度,更有效地激發(fā)“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的市場活力。探索市場主體簡易退出機(jī)制,試行對個(gè)體工商戶、未開業(yè)企業(yè)、無債權(quán)債務(wù)企業(yè)實(shí)行簡易注銷程序,全面破解創(chuàng)業(yè)者“退出難”和僵尸戶口擠占資源的問題。繼續(xù)探索開展電子營業(yè)執(zhí)照發(fā)放和全程電子化登記管理工作。根據(jù)上級統(tǒng)一部署,主動(dòng)降低創(chuàng)業(yè)門檻,放寬住所登記條件。大力加強(qiáng)事中事后監(jiān)管力度,著力推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”抽查工作,推進(jìn)綜合監(jiān)管分類執(zhí)法模式落實(shí)到位。
(二)繼續(xù)提高質(zhì)量供給的水平。以爭創(chuàng)省級質(zhì)量強(qiáng)縣示范縣活動(dòng)為引領(lǐng),進(jìn)一步提升企業(yè)質(zhì)量品牌意識(shí)。強(qiáng)化商標(biāo)宣傳,提高申注意識(shí),力爭在申注商標(biāo)總量上再有突破,在爭創(chuàng)馳著名商標(biāo)上再有突破,在培育地理標(biāo)志商標(biāo)上實(shí)現(xiàn)突破。加強(qiáng)商標(biāo)產(chǎn)業(yè)基地的培育和指導(dǎo),提高園區(qū)企業(yè)的商標(biāo)注冊率。提升企業(yè)的名牌意識(shí),鼓勵(lì)、支持和培育更多的企業(yè)參與名牌創(chuàng)建活動(dòng)。要堅(jiān)持走標(biāo)準(zhǔn)化道路,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化“三大安全”工作。著力抓好食品安全、特種設(shè)備安全和藥品藥械安全監(jiān)管工作,認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),不斷強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí),切實(shí)做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé),確保一方市場平安。
(四)繼續(xù)緊抓日常監(jiān)管。加強(qiáng)商標(biāo)、廣告、合同等日常監(jiān)管工作,不斷強(qiáng)化行業(yè)自律意識(shí),著力規(guī)范市場經(jīng)營秩序。突出抓好農(nóng)資市場等專項(xiàng)治理工作,進(jìn)一步凈化市場經(jīng)營環(huán)境。加快維權(quán)站點(diǎn)“五進(jìn)”建設(shè)活動(dòng),暢通投訴渠道,拓展維權(quán)站點(diǎn),多開綠色通道,注重業(yè)務(wù)訓(xùn)練。要深化重點(diǎn)領(lǐng)域整治,加強(qiáng)預(yù)警監(jiān)測,運(yùn)用好檢測結(jié)果,及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息,確保消費(fèi)者的知情權(quán)。
(五)繼續(xù)加快國家級鋁產(chǎn)品中心建設(shè)。強(qiáng)化協(xié)調(diào)力度,凝聚部門合力,發(fā)揮職能優(yōu)勢,按照國家級中心申報(bào)程序和要求,在政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有效統(tǒng)籌推進(jìn)申報(bào)工作,使xx縣這個(gè)名片擦的更亮、叫的更響、推的更廣。不斷強(qiáng)化省級中心的科學(xué)管理水平和業(yè)務(wù)能力建設(shè),轉(zhuǎn)變思想,主動(dòng)作為,積極將檢定業(yè)務(wù)向周邊市縣拓展延伸,為xx縣乃至皖北地區(qū)鋁基產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大技術(shù)支撐。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二十一
2022年是我區(qū)撤市設(shè)區(qū)奉獻(xiàn)一個(gè)新*的交卷之年,上半年以來,我科室緊緊圍繞全局年度會(huì)議工作安排,以行業(yè)管理為抓手,落實(shí)以決戰(zhàn)決勝“五年奉獻(xiàn)一個(gè)新*”為目標(biāo),扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。相關(guān)工作總結(jié)如下:
二是積極落實(shí)生態(tài)環(huán)境問題“舉一反三”大排查大整改工作。加大對城鎮(zhèn)污水及城鎮(zhèn)垃圾的大排查大整改,重點(diǎn)對污水廠、滲濾液處理站、中轉(zhuǎn)站進(jìn)行全面排摸及監(jiān)管,做到不留死角、不留隱患。目前,排查問題*個(gè),納入?yún)^(qū)級庫*個(gè)。三是按序開展非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)核查整治工作。根據(jù)省市部門關(guān)于非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)整治工作部署,為壓實(shí)整治工作責(zé)任,通過發(fā)文各鎮(zhèn)街道明確排查對象和范圍,召開會(huì)議建立聯(lián)絡(luò)員制度,開展技術(shù)軟件應(yīng)用培訓(xùn),并進(jìn)行實(shí)地現(xiàn)場指導(dǎo)等方式,提升問題核查整治效率。截至目前,已全面核查市局第三技術(shù)衛(wèi)星遙感的*個(gè)非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)疑似點(diǎn)位,共完成整改*個(gè)涉及城管領(lǐng)域問題。同時(shí),通過落實(shí)非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)整治長效監(jiān)管工作、“回頭看”工作以及點(diǎn)位抽查檢查相結(jié)合,重點(diǎn)落實(shí)錦屏街道長汀原桃子市場拆遷地塊垃圾堆放點(diǎn)和莼湖街道桐照市場碼頭大食堂對面海堤垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)問題整改工作,*月份垃圾堆放點(diǎn)長效整治管理發(fā)現(xiàn)*起,完成整改*起。
(三)以落實(shí)為標(biāo)準(zhǔn),積極推進(jìn)各種專項(xiàng)工作。一是全力助推我區(qū)“無廢城市”創(chuàng)建工作。根據(jù)《寧波市*區(qū)“無廢城市”建設(shè)實(shí)施方案》(奉政辦發(fā)[*]*號)文件精神,及時(shí)對我局的工作任務(wù)進(jìn)行分解,建立局“無廢城市”工作群,并建立掛圖作戰(zhàn)表,每半月一次報(bào)送各項(xiàng)工作的推進(jìn)情況。二是持續(xù)推進(jìn)席地而坐城市會(huì)客廳創(chuàng)建工作。2022年在去年岳林廣場、廣平小區(qū)下層平臺(tái)已成功創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,確定高壓走廊二期公園、仁湖公園、東門廣場、體育公園、城市文化廣場等*個(gè)席地而坐城市會(huì)客廳,聯(lián)合環(huán)衛(wèi)處優(yōu)化作業(yè)模式,再造作業(yè)流程,實(shí)現(xiàn)公共區(qū)域無死角、地面路面無積塵、城市家具無污漬、水體清澈無垃圾,道路保潔見本色、綠化綠地見景致。三是深化推進(jìn)市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)工作。一方面在在原有基礎(chǔ)上強(qiáng)化查漏補(bǔ)缺,完善市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任人“一戶一檔”信息檔案。同時(shí),要求各執(zhí)法中隊(duì)加強(qiáng)日常監(jiān)管,建立監(jiān)督檢查制度,每日開展檢查、巡查,對責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的違法行為及時(shí)進(jìn)行處置,并建立日常監(jiān)管臺(tái)賬。另一方面,開展責(zé)任區(qū)示范路及示范街區(qū)創(chuàng)建。根據(jù)《市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)示范路及示范街區(qū)評分細(xì)則》開展創(chuàng)建評定,總分達(dá)到*分及以上,評定為“市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)示范路”和“市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)示范街區(qū)”,今年創(chuàng)建示范路*條,示范街區(qū)*個(gè)。同時(shí),做好*條“省級城區(qū)街容示范街”的成果鞏固工作和*條“省級城區(qū)街容示范街”的創(chuàng)建工作。目前,已上報(bào)*條市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)示范路、*個(gè)示范街區(qū),并通過寧波市市容環(huán)境衛(wèi)生指導(dǎo)中心初審。
二、下半年工作安排。
(一)建立非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)排查長效監(jiān)管機(jī)制。邀請第三方公司每季度對全區(qū)非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)進(jìn)行衛(wèi)星遙感,并建立非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)工作聯(lián)絡(luò)機(jī)制,根據(jù)問題清單按區(qū)域和垃圾類型發(fā)送給鎮(zhèn)街道和相關(guān)單位,由各鎮(zhèn)街道每月組織人員對全區(qū)非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)進(jìn)行排查和整改,目前,第三季度衛(wèi)星遙感工作以部署實(shí)施,預(yù)計(jì)*月中下旬將下發(fā)核查疑似問題點(diǎn)位。同時(shí),組織人員不定期對排查整改工作進(jìn)行督查,并做好非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)的回頭看工作。
(二)持續(xù)推進(jìn)生態(tài)環(huán)境“舉一反三”大排查大整改工作。根據(jù)排查的問題,開展督查檢查工作,做好每個(gè)問題的對賬銷號,并建立銷號臺(tái)賬。同時(shí),積極開展回頭看工作,建立完善長效監(jiān)管機(jī)制,確保整改的問題不反彈,鞏固排查整治成果。
(三)做好市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)安全生產(chǎn)工作。環(huán)衛(wèi)車輛、生活垃圾處理設(shè)施、戶外廣告安全檢測等工作有序推進(jìn)。一方面,進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)中心城區(qū)生活垃圾收運(yùn)監(jiān)管。對中心城區(qū)生活垃圾收運(yùn)車輛車容車貌、源頭收集、收運(yùn)作業(yè)等方面加強(qiáng)監(jiān)管,確保收運(yùn)工作安全、環(huán)保、規(guī)范、高效,不斷提升標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化作業(yè)水平。另一方面,進(jìn)一步做好戶外廣告安全監(jiān)管工作,以戶外廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)未抓手,嚴(yán)把審批關(guān)、管理關(guān),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、拆除、清理各類違法廣告設(shè)施,確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間拆除,加強(qiáng)辦案力度,對擅自設(shè)置戶外廣告的違法行為,做到發(fā)現(xiàn)一起,立案一起,重罰一起,以嚴(yán)管消亂象、以重罰促規(guī)范、以規(guī)制保長效,積極推進(jìn)我區(qū)的戶外廣告設(shè)施管理工作向好發(fā)展。
工程部管理上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二十二
進(jìn)入2018年以來的半年中,面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項(xiàng)工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結(jié)如下:
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)。
xx服務(wù)中心中心是我們xxx對外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個(gè)電話,xx服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來,按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo),開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度,逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作。
20xx年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作:及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理。
今年上半年,xx服務(wù)中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由xx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收,合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收,減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過去兩年xx每一戶的維修情況,xx服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作。
20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí),對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件,通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補(bǔ)充。
4、工程返修工作。
二期的收樓工作正常進(jìn)行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個(gè)別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí),也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。
5、社區(qū)活動(dòng)開展。
上半年,xx服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務(wù)之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開展了以歡聚xx,共享中國年的一系列社區(qū)活動(dòng):春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了美麗xxx,歡樂兒童節(jié)的社區(qū)活動(dòng)。這些活動(dòng)都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng),業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動(dòng)的信心。同時(shí),根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動(dòng)室設(shè)施、配置尚未解決的情況下,想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動(dòng)場地,并安排員工擔(dān)任英語教員,為老年業(yè)主們上英語課,受到老年業(yè)主們的好評。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部)2018年上半年,間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)吃大苦、耐大勞的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴(yán)要求,較好的完成了2018年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)。
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實(shí)事求是,使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險(xiǎn)事故1起,已處理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內(nèi)裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報(bào)紙、信件約140次,為業(yè)主推送物品約1000次,與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動(dòng)各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間,下發(fā)通知預(yù)案1份,確保了春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場的財(cái)、物安全,未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴(yán)格按照《xx市機(jī)動(dòng)車輛收費(fèi)制度(暫行)》,做好了對進(jìn)出地下停車場臨保車輛的收費(fèi)管理,加大了對進(jìn)入小區(qū)地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理,巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起,配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)。
一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上,開春之際,我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕,每天定時(shí)噴水、加熱、定時(shí)記錄室內(nèi)外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個(gè)園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1.2萬方,各室內(nèi)擺放綠植5000盆,確保了園區(qū)和銷售中心、會(huì)所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點(diǎn),根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長習(xí)性,注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上,首先對員工進(jìn)行了培訓(xùn),并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過努力,上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張,產(chǎn)生費(fèi)用xxx元,完成空置房保潔xxx套/次,產(chǎn)生費(fèi)用xxx元,合計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用xxx元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))。
2018年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行,以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日,一期共開具《工程返修返修意見書》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟進(jìn)中;一期共交樓xx套,未交樓xx套;二期共交樓xxx套,未交樓xx套,各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會(huì)xx次、部門例會(huì)xx次,協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護(hù)。我們對燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及xx鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時(shí)的維修,確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門服務(wù)的方式,xx年上半年共計(jì)完成了各種維修單5000余份。同時(shí),二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。
(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財(cái)務(wù)部)。
在過去的半年里,行政人事部和財(cái)務(wù)部,秉承舍得、用心、創(chuàng)新的經(jīng)營理念,以堅(jiān)持服務(wù)全局,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高公司行政執(zhí)行力為工作重點(diǎn),緊跟公司部署,經(jīng)過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作,為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度,嚴(yán)格執(zhí)行iso9001各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),從日常管理工作抓起,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動(dòng)法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進(jìn)一步規(guī)范,基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是廣泛宣傳,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè),豐富員工的業(yè)余生活,公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作。
三是加強(qiáng)成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著開源節(jié)流、降低成本、提高效率的原則,制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴(yán)格遵守采購程序。同時(shí)保證物資采購的及時(shí)性。物資申購到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)。
剛剛過去的半年時(shí)間里,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著,在不斷改善工作方式方法的同時(shí)、在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下,順利完成了各項(xiàng)工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、存在的問題。
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴(yán)格按照公司部署要求,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時(shí),我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)經(jīng)營拓展方面的問題。
目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看蟆⑹┕せ騻淞蠒r(shí)間長、施工延期、重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問題。
從宏觀方面來講,我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí),對管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位,iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象。
(三)員工素質(zhì)意識(shí)方面的問題。
急業(yè)主所急的服務(wù)意識(shí)、零干擾服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等,如:工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng),員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距,有待進(jìn)一步提升。
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