總結是對過去一段時間的內容進行概括和歸納,幫助我們更好地了解和反思自己的成長和發(fā)展。寫一篇完美的總結對于我們的學習和工作至關重要,我們應該如何做?這些范文展示了如何把握總結的重點和要點,對我們的寫作起到了很好的指導作用。
人力資源師工作總結篇一
xx年對公司是至關重要的一年,公司成立于09年6月底,經過將近半年的發(fā)展,現(xiàn)已基本正常生產。公司的規(guī)范化運營,對人事工作的建立,發(fā)展,完善提出了較高的要求。
一、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,建立了完善的公司人員檔案,包括電子版本,和紙質版本。
具體內容包括員工的個人信息,入職情況,晉升,調動及獎懲,薪資待遇變動等。截止1月7日,公司總人數為69人,均已建立了員工檔案。
二、基本建立人事部門月報表,詳細統(tǒng)計公司內部員工學歷構成比例,性別構成比例,年齡構成比例,月離職率,職能構成比例等。
三、負責公司員工每月社保及新入職員工商業(yè)保險辦理。
四、目前招聘成本計算方法較為簡單,僅記錄招聘會攤位費,20xx年共計2900元,現(xiàn)初步估算招聘成本在50元/人左右,自8月招聘工作進行以來,我公司月離職率目前維持在14%左右。
五、制定執(zhí)行了多項制度:企業(yè)規(guī)章,薪酬制度,績效考核制度,用電巡視制度,食堂就餐管理制度,會議管理制度,加班調休制度等,由于公司在不斷的發(fā)展完善中,各項制度也在不斷健全中。
六、每月記錄員工考勤狀況,并進行相應的工資核算。
一、經過不斷地發(fā)展改善,公司的組織機構已初見模型。(附:組織機構圖)在組織機構完善的基礎上,建立健全公司各部門各職位崗位說明書,從而建立健全公司績效考核體系。
二、公司目前人員離職率偏高,特別是生產部一線操作工離職率偏高,目前分析原因如下:
1、薪資待遇問題。
2、工作環(huán)境不良。
3、員工對自身工作的具體內容不了解,導致很多員工在入職報到后十天左右提出離職,稱自身不能適應工作環(huán)境。解決的想法如下:
1、建立健全生產部門內部考核,健全績效獎金發(fā)放流程。
2、在員工面試的時候可以把公司的薪資待遇,工作內容,工作環(huán)境等詳細告知應聘者,使應聘者有一個選擇和考慮的機會,降低招聘工作的重復性建設。
三、公司20xx年6月將基本完善六條線生產,一線生產工人的增補人數大概在60人左右,目前已預訂年后兩場招聘會,還有兩場招聘會正在資格審核中。
總之,20xx年公司的人事責任還是比較沉重的,我會珍惜來之不易的工作機會,努力完成工作任務。
人力資源師工作總結篇二
6月17日,我從實習轉到了見習。與之前協(xié)助招聘的實習相比,我的工作內容和強度發(fā)生了很大的變化,尤其是在試用期的后期,這極大地考驗了我的工作嚴肅性、執(zhí)行力和完成度。試用期內,原安排協(xié)助培訓負責人辦理培訓。事實上,工作總結的寫作過程不僅是對社會實踐的回顧,也是提高人們思想認識的問題。對相關培訓工作比較熟悉,后期傾向于深化招聘的基礎工作。有七個概述:
1、新員工培訓和企業(yè)文化推廣:通過更新入職培訓ppt,反復聽取和了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,逐漸熟悉并能夠獨立完成新員工入職培訓,對新員工的需求和公司的企業(yè)文化有一定的了解。
2、入職流程清晰化:通過對部分同級新員工的注冊和入職流程,整個入職流程,新員工信息的申報,勞動合同的簽訂,入職培訓的實施等。
3、各門店月報匯總上報:從第一次接觸月報到逐漸熟悉使用月報,這三個月收獲不少。一開始漏洞百出,效率低下,理解能力差,逐漸意識到月報的實用性和準確性。目前,月報數據的準確性、合理性和統(tǒng)一性正在加強,未來審計數據的準確性將逐步轉向對關鍵內容的把握和理解。
4、深度招聘:加強后期招聘的培訓,不僅在時間分配和工作完成進度上更考驗我。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,可以快速瀏覽鎖定合適的人選。能夠與面試官進行深刻的電話溝通和面試,能夠從一個人的聲音、眼神、身形等初步分辨出一個人的性格和性格。然而,在復試期間的一些采訪和觀察中,我一直無法揣測需要注意和警惕的關鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性的,不定期的,很多情況下時間的控制和運用更為重要。我總覺得事情總是被打斷,一件事不能全心全意的完成,讓我感到困擾和壓抑。但慢慢的,在各種督促和引導下,時間管理和應用得到了進一步的完善。雖然進度緩慢,實施的結果也沒有得到很好的驗證,但我相信,隨著時間和經驗的積累,時間的管理可以通過上一段樓梯來實現(xiàn)。
6、溝通效果:在hr系統(tǒng)中,通過幾次hr活動,以及與子公司hr同事就月報進行面對面或電話溝通,可以更好地掌握溝通技巧,營造輕松的溝通氛圍,為后期工作的深入溝通打下基礎。在體制外同事之間的溝通中,也能很好的把握分寸,同事之間的溝通不存在重大障礙和矛盾。
7、人事信息的增強:通過對月報的審核和匯總,以及對招聘、績效、薪酬等模塊工作的各種信息和數據的收集和提取,我們對各子公司的人事信息有了更深入的了解,增強了對整個集團員工信息的敏感度。因此,它理順了思路,增加了其他人員工作的便利性。
三個月的試用期讓我脫離了實習期間輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面考驗了我對工作的態(tài)度。工作內容方面,從協(xié)助邀請面試、整理簡歷d等基本招聘工作中,確實有更深的體會中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數和數據的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F(xiàn)場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導,以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結以外沒有在多次培訓后總結經驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進步不大。
在培訓的演講表現(xiàn)中,經過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容,但是演講的內容和格調基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集?,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
從實習生到人事助理的崗位,內容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應,再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調和促進,因此我并不排斥行政人事的結合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應??赡茉谀承r候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
1、對于陌生或不熟悉的工作內容樂意去學習和研究,對于交代的工作任務會想辦法盡快完成。
2、對于同事間關系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境。
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。
1、對于總結工作重視不夠,包括培訓模塊的學習總結、招聘模塊的階段性總結等。接收內容多,總結提煉少,導致“消化能力”不高。
2、時間運用還不夠合理,雖然較之前有改善,但也可能是因為工作效率、方法等因素,導致后期每天的工作時間緊張,工作任務壓力大。
3、缺少過程反饋,特別在遇到同時要處理很多事務時,不能給予當事人一個進度反饋,以為在完成后反饋即可,而缺少了過程中的反饋。
4、細致度、執(zhí)行力仍需提高,在很多事情干擾的情況下,不能及時或者完美地完成交代的工作,導致增加返工,延遲時間。
人力資源師工作總結篇三
20xx年x月x日進入xxx公司hr部門實習,到現(xiàn)在也有近xx時間了,在這段時間里,學到了很多學校里學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellenceweek”,還在cathy的幫助下完成了一個小項目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的??偟膩碚f,這段實習經歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認真到每一個細節(jié)。就像我剛開始接觸的更新xx年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數和表格上統(tǒng)計的數字不一致,并且相差很 大。后來仔細想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會兒統(tǒng)計在a表中,一會兒統(tǒng)計在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負責是一種工作態(tài)度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責任心的員工。對于責任,在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應商,到最后商定產品的種類、運輸等,這中間有很多細節(jié)的東西。這些細節(jié)需要一點一點地確認,有一點疏忽可能就會對最后的效果產生很大的影響。在這個過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進,一定要學會跟進,特別是自己在負責的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應該讓總的項目負責人隨時知道事情的進展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習,很多東西都不懂,但是別人也沒有義務在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都應該事先想一想。另外,對于提問也應該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
之所以單獨把這條列出來,是因為我覺得在這段時間的實習中,這點很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結束的時候都做一些總結,分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認識。
也許是因為聽不太懂上海話的原因,對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權力要求別人來適應我,在上海四年了,其實應該學會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里,和同事的關系很重要,雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實習的一個遺憾。還有就是要向學會向別人學習,作為一個實習生,剛從學校里走出來,有很多東西需要學習,而那些已經工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們去發(fā)現(xiàn),學習。
以上就是我對自己這段時間實習做的一個小小總結,也算是為實習畫上一個句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學習,而在xxx公司的日子,是我人生的一筆財富。
人力資源師工作總結篇四
20xx年,我部緊密圍繞公司中心任務,認真落實部門工作職責和目標,團結拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務。主要總結如下:
公司教育大會,組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設,努力為職工辦實事。
年初,部門領導就根據年度工作目標,逐項分解工作任務,層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
針對我部人員少,任務多而重的實際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部內提倡合作精神,全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質量和效率大大提高。
要全面履行職責,完成各項工作任務,就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領導敢于給年輕人壓重擔,并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力資源師工作總結篇五
xxx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)(范本),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至xxx年xx月xx日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數xxx人,其中公司本部xxx人,通驛xxx人,xxx新粵xxx人,實業(yè)xxx人,威盛xxx人,東方思維xxx人。南粵物流學歷情況:截至xxx年xx月xx日公司擁有大專及以上學歷xxx人,其中博士xxx人,碩士xxx人,本科xxx人,大專xxx人。
(一)通驛分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)xxx新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有xxx架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
人力資源師工作總結篇六
公司在經歷了xx年組織機構大變革、人員配置大調整之后,穩(wěn)步跨入嶄新的xx年,剛剛結束xx年中,在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下,人力資源各項工作得以有序開展,現(xiàn)將主要工作總結如下:
公司人員進入相對穩(wěn)定時期,一季度未新招聘人員,通過考核正常轉正人員xx人,續(xù)簽勞動合同xx份;自愿離職xx人,協(xié)商解除勞動合同關系xx人,協(xié)助xx公司辦理協(xié)商解除合同xx人。
按總部及公司指導意見,經多方調研及討論,擬定合理有效的xx公司員工安置及工資方案,全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作,順利接收劃轉人員xx人,配置后,包含副總監(jiān)xx人,主管xx人。
深研總部目標責任書要求,針對各管理板塊的業(yè)務工作內容,分別制定營銷中心、運營中心、xx營業(yè)部的考核辦法,簽訂目標責任書,使得考核有據可依,加強管理和考核的同時,也提高部門工作積極性。
協(xié)助營銷中心、運營中心制定部門績效考核辦法,正在進一步討論、測算數據中。
今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作,通過明確歸類、查漏補缺、新建目錄等一系列事項,確保人事檔案工作管理的規(guī)范化。
按總部和組織部新的要求,對公司總經理助理級及以上領導的人事檔案開展專審工作,在整理基礎資料的基礎上,送專業(yè)機構專審,工作量較為繁雜,還需要查找補充大量的材料,仍然在進行中,按計劃xx月xx日將全部完成。
(1)辦理職工退休xx人,辦理失業(yè)保險申報xx人,辦理異地醫(yī)療費用報銷xx人,辦理生育保險報銷xx人,為xx名職工申請辦理特病證。
(2)完成轉業(yè)軍人參戰(zhàn)身份認定xx人。
(3)完成xx年度全司員工社會保險和公積金基數申報工作。
(4)辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷、轉移,與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫(yī)療繳費的問題,并簽訂協(xié)議。
(5)辦理核實遺屬生存調查xx份。
(6)辦理公積金提取xx批,為xx名職工提取了公積金,完成招待所公積金賬戶注銷工作。
(1)有效開展對外協(xié)調溝通工作,繼續(xù)鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關系。
(2)按時按質完成各類報表:人才信息統(tǒng)計表、勞動關系統(tǒng)計表、工資總額執(zhí)行情況報表等。
人力資源師工作總結篇七
2015年,是公司業(yè)務突飛猛進的一年,這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應及公司正常運轉方面發(fā)揮了重要作用。2009年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾個方面的工作:
(一)員工招聘與培訓
2015年隨著公司業(yè)務的急速發(fā)展,員工規(guī)模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增xx人,技術人員新增xx人,市場銷售人員新增xx人,行政人員新增xx人,人才結構和員工整體素質不斷得到優(yōu)化。2009年共組織新員工培訓xx次,技術培訓xx次,起草并制定新員工培訓方案。
(二)制度及流程建設
隨著公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。2009年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關制度流程。
(三)員工關系管理與企業(yè)文化建設
隨著員工規(guī)模的不斷擴張,良好的員工關系和企業(yè)文化建設顯得尤為重要。2009年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;三員積極地進行員工日常的教育與引導,提高員工工作積極性;四是通過表彰先進,鞭策落后,培育積極進取的企業(yè)文化;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
(四)重要文字組織及文件起草
2015年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:xxx政府采購目錄、iso質量管理認證、商密資質申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產品、國家自主創(chuàng)新產品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀要發(fā)布等。
(五)其他日常事務性工作
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基矗2009年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉正組織及實施、年度考核組織及實施等。
二.存在的主要問題
(一)管理平臺亟待規(guī)范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設為重點,初步建立了基礎管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現(xiàn)在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據,員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權責不清,遇到問題相互推諉扯皮, 獎罰不明,激勵乏力,導致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強,或者是過于復雜脫離公司實際,對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定,造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長期以來形成的習慣和文化,在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會阻礙公司進一步的發(fā)展。
(二)員工培訓力度薄弱
員工培訓是人力資源開發(fā)的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統(tǒng)的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業(yè)務部門各自應充當什么樣的角色,培訓效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關的考核標準。另外,缺乏高質量的系統(tǒng)的培訓教材,每次培訓的內容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流于形式。
(三)企業(yè)文化建設滯后
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理,由精神、物質和行為三個層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的.影響。
公司當前所謂的企業(yè)文化建設僅僅局限于物質層面,沒有大家一致認同的價值準則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式,我認為這應該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化,員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實現(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”,但無法實現(xiàn)持久的發(fā)展,甚至還會滑落到發(fā)展的原點。企業(yè)文化建設不是華麗的辦公環(huán)境,不是形式上的重視,是領導層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。
(四)執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力有待加強
公司當前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行, 一方面與員工的習慣性思維有關,另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力有關。由于過于擔憂制度推行帶來的阻力和壓力,導致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣,甚至半途而廢。
三、2015年工作思路
(一)進一步規(guī)范和改善公司內部管理,不斷完善管理平臺
人力資源師工作總結篇八
時光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了xx年,雖它已成為史冊的一頁,回首xx,有很多讓我深思和回味的事情,同時在此年我為我的人生%方-案范文庫整-理#重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
xx年1月1日我被迫從a公司調至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,因為我覺得我在工作上很努力對待,為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里,我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,潛意識中認為公司否認了我的工作能力方案范文.庫.整理~才將我調離a公司。后經我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰(zhàn),那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇于并努力面對了。
在b公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點,我整理了一下自己的思緒,決定改變對本部門個別人的態(tài)度,必須發(fā)號施令方能開展工作,因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經過一個月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,在這一年里,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年里自我感覺收獲不少,關鍵在于自我價值的體現(xiàn),曾經生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
1、xx年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
4、xx年6月,人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定;。
6、xx年8-9月,除日常事務處理外,無特別事宜開展;。
1、a某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達,月末考勤匯總及日常事務處理,工作較為繁瑣,好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認真仔細,態(tài)度較好,與各部門配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個度的飛越,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細,與各部門配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強的上進心,但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,但穩(wěn)定性不強,因其師專畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內容:員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員,領悟性較強,但同事之融洽度還很欠缺。
1、xx年合計離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計算在內)。
2、從人員流失量來分析,屬于不正?,F(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
合計補充人員:301人。
1一店非保健部補充人員:74人。
2二店非保健部補充人員:81人。
3兩店保健部補充人員:136人(含營運部5人調保健部)。
4管理部補充人員:10人。
1、一店。
罰款金額:8422元(其中含6個小過、1個大過);。
獎勵金額:34580元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)。
2、二安店。
罰款金額:5585元(其中含1個小過、2個大過);。
獎勵金額:22xx0元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)。
3、管理部。
罰款金額為:160元。無獎勵。
以上為xx年度的工作總結,我深感尚有許多值得改進的方面,主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓工作的實際效果有待強化,人才儲備庫的建立還有待完善等。
今后,我將進一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應公司發(fā)展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,帶領好團隊,把人力資源工作做的更好。
人力資源師工作總結篇九
20xx年上半年,我部在支行的正確領導下,在有關部門的大力支持和幫助下,按照的年初總體部署和工作要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行國家和總、省行人力資源工作方針、政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在人力資源工作方面認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得上級領導的肯定和員工群眾的滿意。
現(xiàn)將20xx年上半年人力資源部工作情況具體總結如下:
1、人力資源基本情況
支行總人數為343人,其中長期合同制員工225人,短期合同員工50人,勞務員工36人,內退員工23人,后勤崗位勞務用工9人,管理崗職務48人,技術崗位職務38人,現(xiàn)休病假員工3人。
20xx年上半年辭職人員2人,轉出人員6人,調入人員3人,新入行大學本科員工14人。
2、認真做好用工薪酬工作
在用工方面,我部完成了支行31名短期勞動合同員工的合同續(xù)簽工作,20xx年上半年度共完成了9個網點型支行上報銀監(jiān)局的材料,完成了14名大學畢業(yè)生的接收和安排工作。
在薪酬管理方面,我部對20xx年至20xx年以來的薪酬發(fā)放情況進行了梳理,迎接了省行對近三年的薪酬檢查,進一步完善了薪酬發(fā)放工作。
一是完成了員工20xx年上半年度員工基本工資的自然晉升、績效工資薪點的重新核定和各項福利費用的計算、調整。
二是完善企業(yè)年金個人賬戶的管理,及時計發(fā)員工工資及各項費用。
三是貫徹省行對內退員工費用實行一次性劃撥的精神,完成了20xx年上半年度內退員工生活費的增長補發(fā),做到了全年費用劃撥準確無誤。
四是認真扎實做好薪酬基礎工作,年末在省行規(guī)定的時間內完成了20xx年上半年度薪酬報表的編制、上報工作。
在做好用工薪酬工作外,我部對干部選拔任用工作情況進行了梳理,進一步規(guī)范了干部選拔任用工作的流程,完善了干部選拔任用工作的檔案管理。
3、實行績效考核,調動員工積極性
為充分調動員工積極性,我部制定《支行員工績效考核辦法》,對員工實行科學合理的績效考核,同時又制定了《支行營業(yè)網點績效工資考核分配實施細則(試行)》,從網點地域差別(級差地租)、kpi計劃完成情況(相對貢獻)、人均業(yè)務筆數(勞動強度)三個維度進行考核激勵,使得指標體系更科學,更合理,更公平。
《辦法》和《細則》的出臺,解決了制約支行發(fā)展的機制問題,充分調動了員工的工作積極性與主動性,實現(xiàn)人人都做客戶經理的目標,營造全行營銷的良好氛圍,推行全員買單制。
同時加大獎勵力度,在省行條線獎勵基礎上按照;就高原則增加激勵,還加強了對非經營部門員工的日常定性和定量工作的考核。
這些工作措施的實行,切實提高了工作效能與工作質量,為新的三年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃的實施打下了基礎。
4、加強學習培訓,創(chuàng)建學習型團隊
為提高員工素質,我部加強對員工的學習培訓,努力創(chuàng)建學習型團隊。
一是完成了20xx年上半年培訓計劃在系統(tǒng)中的維護和擬定,根據省行培訓工作的相關要求,制定了《支行員工培訓積分管理實施細則》,注重員工培訓的后續(xù)管理工作,按季統(tǒng)計各部培訓的組織情況、員工的參與情況及培訓積分情況,及時登陸員工培訓系統(tǒng)進行維護。
二是組織完成了20xx年上半年度員工崗位資格考試的報名確認工作,共282名員工參加資格考試。
三是組織開展了中小企業(yè)業(yè)務、公文寫作、辦公自動化講座等培訓,開展了全員崗位練兵和業(yè)務大比拼勞動競賽活動。
由于認真開展培訓、競賽活動,我行在省分行組織的業(yè)務競賽中獲得團體第三名。
四是對新入行員工加強培訓,組織了上崗考試,通過后才能取得上崗資格。
派出多名員工參加省行組織的青年管理人才、業(yè)務核心人才培訓,赴復旦大學進行學習,選派優(yōu)秀員工參加金融理財師培訓,使員工隊伍整體素質不斷得到提升。
五是繼續(xù)深入貫徹;文化引領,理念先行,追求卓越,不斷創(chuàng)新的理念,深入打造合規(guī)文化、家園文化;加大培訓力度,豐富、完善培訓方式和內容,全面提升員工隊伍的業(yè)務技能、營銷意識、團隊精神和協(xié)作能力。
5、加強員工基礎信息維護,提高人力資源管理水平
為提高人力資源管理水平,我部切實加強員工基礎信息維護,一是做好人力資源信息管理系統(tǒng)員工自助功能的開通,進一步完善員工個人信息檔案,將人員崗位、薪酬等方面信息及時維護到新系統(tǒng)中,準確體現(xiàn)人力資源情況。
二是隨著人員及基層機構網點的增加,不斷完善人員管理制度,嚴格考勤管理、請假管理。
三是加強;四項制度的落實,控制操作風險。
6、努力改善工作環(huán)境,關愛員工生活
我部組織全行員工進行體檢,在堅持自愿的前提下,聯(lián)系社區(qū)為支行本部員工注射甲流疫苗,行長為員工生日送上鮮花表示祝賀,開展困難職工送溫暖活動,送上組織的關懷。
同時與工會、共青團一起開展各類活動,豐富職工的業(yè)余文化生活,成立了支行籃球隊、足球隊,定期訓練、比賽,組織開展;讀書月活動、;我為支行發(fā)展作貢獻演講比賽和多次征文活動,并成立了支行網站。
選送節(jié)目;盛世歡歌獲得省分行09年春節(jié)聯(lián)歡會金獎;省分行第二屆職工運動會上,我行獲得團體總分第一名和體育道德風尚獎,實現(xiàn)了雙豐收,充分展示了我行員工良好的精神風貌。
20xx年上半年,我部認真努力做好人力資源工作,員工綜合素質有了很大提高,促進了我行各項工作的發(fā)展,但從總體上說,員工隊伍素質與實現(xiàn)支行戰(zhàn)略愿景的要求還有一定差距。
員工隊伍在思想意識、知識結構、營銷能力、履崗能力、執(zhí)行能力等方面還不能完全適應支行發(fā)展的要求,團隊意識、學習能力和氛圍有待提升和改善,缺少新的文化和理念,工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性還沒有被充分調動起來。
專業(yè)化人才隊伍急需充實,還需要下大力氣打造一支富有戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力、高素質的員工隊伍。
人力資源工作存在的不足主要有以下四點:
1、;四項制度的落實不到位,在有效的控制操作風險方面存在缺陷。
未擬定崗位交流、輪崗、強制休假計劃,政策執(zhí)行不到位。
2、信息維護不到位,員工個人信息變動沒有及時上報,信息系統(tǒng)未做到及時更改,個人信息檔案要素不準確。
3、培訓工作不到位,沒有合理分析支行和各業(yè)務條線的發(fā)展需求,且對個業(yè)務部門日常培訓工作了解不具體,沒有及時有效地組織員工業(yè)務和素質培訓。
4、政策理解和把握不到位,考勤、請假沒有嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行,對文件精神理解不到位,造成年末在績效發(fā)放工作中員工對發(fā)放產生誤解。
20xx年是我行三年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃的第一年,我部要切實按照三年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃要求,認真做好各項人力資源工作,為三年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃順利實施打下扎實的基礎。
1、強化和實現(xiàn)人力資源的集中統(tǒng)一管理
我部要貫徹落實省行人力資源部近期下發(fā)的《中國建設銀行黑龍江省分行關于加強人力資源集中統(tǒng)一管理的實施意見》和《中國建設銀行黑龍江省分行人力資源管理部門雙線匯報和雙線考核試行辦法》兩個文件精神,針對我行實際情況,逐步完善用人用工制度建設,做好兩方面工作:一是加大我行人力資源集中統(tǒng)一管理力度,加快統(tǒng)一我行人力資源管理政策、制度、流程和標準,健全與業(yè)務條線的聯(lián)動機制,強化人員規(guī)劃、調配、選任、考核、薪酬、培訓等事項的集中管理職責,提高人力資源配置效率和管理水平。
擬于近期研究制定《支行關于加強人力資源管理的若干規(guī)定》。
二是逐步完善支行管理崗位、專業(yè)技術崗位和經辦崗位員工的崗位設置,為班子提供合理調配人員依據。
制定各序列的人才儲備計劃,并有步驟進行實施,同時根據缺職情況進行補員,做好各序列人員的結構調整。
2、強化培訓工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和集約管理
在省分行和我行班子的統(tǒng)一規(guī)劃和指導下,我部要加強對支行培訓工作的指導和管理力度。
具體包括三方面工作:一是合理分析支行和各業(yè)務條線的培訓需求,編制支行年度培訓計劃,并組織落實好培訓項目;在省行文件制度范圍內制定支行培訓管理工作的實施細則;制定《20xx年支行培訓計劃》,并組織落實和實施。
二是做好支行預留培訓經費的管理和支出審核工作,使培訓經費花到實處,收到良好的成效。
三是在抓好前期培訓工作的同時,加大對轉培訓工作的管理考核力度,提高培訓全員覆蓋面。
3、強化統(tǒng)一的績效管理政策,加強薪酬分配的集中統(tǒng)一指導
根據省分行各業(yè)務部門相關考核激勵指導意見,建立支行員工分層分類績效評估和考核激勵體系并組織落實。
一是負責細化支行績效工資考核分配辦法,確定經營部門與非經營部門考核機制,通過定性和定量考核合理的進行薪酬分配,調動員工工作的積極性和主動性。
二是負責和監(jiān)督支行20xx年績效工資買單制價格執(zhí)行標準,并在全行范圍內組織實施。
4、強化嚴謹務實的工作作風,進一步做好常規(guī)工作
20xx年,我部將繼續(xù)以嚴謹務實的工作作風和高度的責任心做好以下常規(guī)工作:
一是保質保量完成20xx年上半年薪酬報表的計算和填報工作,并在此基礎上完成相關保險的計算和調整工作。
二是按照省行和支行的統(tǒng)一部署,完成20xx年上半年年度員工的考核工作。
做好20xx年員工基本工資自然晉升工作,同時完成對20xx年上半年新進員工的考核、轉正及工資調整工作。
三是按照;四項制度要求,對各層級負責人、重要崗位員工情況進行自查、梳理,對不符合規(guī)定的提出合理的調整、交流意見。
四是根據省行工作安排,做好業(yè)務崗位勞務用工的轉正、合同簽訂及后續(xù)日常管理工作;同時積極配合省行,做好因業(yè)務崗位勞務用工派遣公司更換帶來的系列工作。
五是做好工資的日常計算和發(fā)放工作;
六是高質量完成各項系統(tǒng)的錄入和修改工作,完成省行的相關報表和其他臨時性工作。
七是做好員工年度崗位考試的報名組織工作;同時積極、穩(wěn)妥、扎實有效地做好23名內退員工管理服務工作。
八是做好上級行和支行領導交辦的其它工作。
20xx年上半年,我部認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與省行、支行的要求,與員工群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。
今后,我部要克服20xx年上半年工作中的不足,以支行;三年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃為導向,加強學習,提高對政策的理解和把握能力,認真履行職責,服務全局,突出重點,不斷優(yōu)化人力資源配置,發(fā)揮人力資源的最大功效。
改進工作作風、規(guī)范工作管理,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為我行經營業(yè)務的快速發(fā)展提供有效的組織人事保證。
人力資源師工作總結篇十
當新年的'鐘聲敲響,20xx年的工作也劃上了圓滿的句號:xxx正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長的正確領導、每位的員工共同努力。幾多辛勞,幾多汗水,幾多收獲?;叵胱约哼@幾個月的工作,雖說微不足道,但我想它也起到了應有的作用。特別是在公司領導的指導下,同事的支持下,人事部的工作有了一個好的開端。現(xiàn)將入司以來的工作情況作一總結,并就近期的工作提一點想法,請領導審閱。
一、人事管理工作:
在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負責貫徹實施。
在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中嚴格按照程序進行員工的招收錄用:制定了《辭退通知單》、《離職結算單》,完善了員工離職手續(xù)。
在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對員工考勤情況進行了統(tǒng)計,組織開展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作。
二、勞資工作
在短時間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報、發(fā)放程序。
每月底定時核定員工工資,造表上報審批。確保每月x日將工資發(fā)到員工個人帳戶。
在公司推行薪酬保密制度,避免了一些勞資問題。
三、檔案管理工作
編制了《部門、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養(yǎng)老保險名冊》等一系列檔冊。
建立了《員工培訓檔案》、《員工獎懲檔案》。
給已簽訂《勞動合同》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動合同工作
擬定了《實行勞動合同制暫行規(guī)定》、《勞動合同書》,并上報審批通過,合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
根據董事長的布置及公司發(fā)展需要,擬定招聘計劃并據此面向社會廣納人才,招聘生產、技術、管理人才近20名。
按照《用工制度》的規(guī)定進行工人的招錄工作,經考試、考核錄用工人80多名,滿足了生產的需要。
六、社會保險工作
負責公司員工傷保險的申報及理培工作。
辦理員工養(yǎng)老保險異動、代扣員工個人應繳養(yǎng)老保險金。
七、員工培訓工作
組織管理人員參加公司組織的各項培訓并作好培訓記錄。
開展工人崗位培訓工作。
組織開展新工人培訓及考試工作。
擬定《操作培訓作業(yè)指導書》。
人力資源師工作總結篇十一
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東b應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東b除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
廣東b培訓工作效果顯著。一方面,b重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
人力資源師工作總結篇十二
xx年,在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強領導下,緊緊圍繞農村信用社改革和發(fā)展的主題,緊緊圍繞為基層、為經營服務的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質,不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務。
隨著農村信用社改革進程的不斷深化,尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,對此,我們根據省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農村信用社法人治理結構的運行機制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎上,對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,內容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學性、時效性和針對性。
提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是函授班,分別與南京農業(yè)大學、上海理工大學建立辦學關系,組織集中“專升本”復習,重點提高轄內管理人員和業(yè)務骨干的文化素質,提升中堅力量的文化層次,參考人數達**人,目前已被錄取**人。二是繼續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教育工作,鼓勵取得大專學歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學習,目前已有**人通過了全部課程的考試,預計至xx年元月,所有參加學習的**名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農村信用社業(yè)務經營工作的實際,注重提高一線人員基礎性業(yè)務知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上,與各相關部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業(yè)務”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務”等一系列業(yè)務培訓班,為了提高培訓質量,先后兩次邀請南京審計學院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點培訓了聯(lián)社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班*起**期,參訓人數達***次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學,參加各類專業(yè)技術考試,全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,全年新取得各等級學歷人員**人,新取得各級技術職稱**人。
20xx年我社被評為**市標兵文明單位,同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力,著力提升農村信用社綜合服務水平。
1、抓細小環(huán)節(jié),促整體質量的提高。
2、以提高全轄服務質量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務標準和要求,進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務行為。
3、切實加強文明服務的教育工作,不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
4、扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,創(chuàng)建有目標,過程有考核,將之融入各項業(yè)務工作之中。
5、采取多種形式,強化優(yōu)質文明成效。為了督促檢查日常服務情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進服務質量的提高。
今年下半年以來,在聯(lián)社主要領導的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉(xiāng)網點的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網點進行了兩次全面檢查,并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝,“曝光”臟、亂、差的'網點和角落,同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點也進行攝像檢查,有效地促進了服務環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴*起,涉及人員*人,都分別給予了嚴肅處理,其中下崗*人,處罰*人,并分別通報全轄,以警示大家。
我已經準備好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成績,只要我努力?,F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,我會好好珍惜的。努力聽從領導正確的領導,團結好周圍的同事,形成合力,共同工作。
只有形成合力了,那么我們工作就會更加容易的進行,我們的業(yè)務發(fā)展就在明天!
人力資源師工作總結篇十三
20xx年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,左岸會所各項工作正沿著“加強質量管理,提高服務水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,總結xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的xx天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容,這應該是20xx年的收獲?,F(xiàn)在,我將自己的思想和工作總結匯報如下:
左岸會所辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務是為會所領導、各部門經理和員工做好服務工作,確保會所各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在每日的質量檢查,持之以恒,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經理主動溝通,提出解決的辦法,使其做到有問題必有解決的方法。
2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調配合,對參加聚會的人員進行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。
1、質量檢查:
會所的質量檢查工作在公司相關領導的指導下,通過各項工作定出規(guī)范標準不斷完善、對存在的問題與各部門經理積極整改。
2、辦公室管理工作:
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。會所建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門經理報修后經總經理同意后,積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,確保會所的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障:會所現(xiàn)有x臺計算機;x臺打印機;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的督察工作,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系,保證會所的各項工作正常進行。
(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。
3、考勤管理工作:20xx年是會所制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。
4、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對策和擬定招聘計劃。
(2)事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計數據如下:20xx年x月共計入職x人、離職x人;現(xiàn)有在職共計人員x人,分別為:辦公室x人、人力資源部x人、營業(yè)部x人、保安部x人、后勤部x人、茶室部x人、浴足部x人、工程部x人、財務部x人,、廚務部x人。
(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
(4)負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬與管理。
(6)幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在總經理的指導幫助下,對員工各項管理制度、流程進行的修訂編寫。
5、其它工作:
(1)積極參加會所的各種會議和活動,做好服務工作與各項保障工作。
(2)協(xié)助總經理做好會所的各項安全工作,特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產、人身給安全工作帶來很大困難,依照總經理的要求,不間斷地為各部門經理及值班人員做好安全思想工作,不定時到各部門、員工宿舍進行檢查,做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請領導提出批評指正。
20xx年已經過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
人力資源師工作總結篇十四
20xx年我人力資源部按照公司“十二五戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”規(guī)劃,以溫剛總經理提出的“大境界、大氣量、大格局”的胸懷和抱負為指引,以繼續(xù)夯實、強大管理和經濟兩個基礎為主要任務,不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平。在堅持“掌控總量,提高質量”、“立足培養(yǎng),多管齊下”、“分類管理,分類實施”、“突出重點,儲備骨干”“德才兼?zhèn)?,全面發(fā)展”、“以人為本,制度保障”的原則下,緊緊圍繞人力資源工作會議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點》開展工作。
1、截止20xx年12月底在冊2105人,在崗1374人。
2、繼續(xù)完善人力資源開發(fā)與管理體系,發(fā)揮人力資源部門在人力資源配置中的主導作用,促進現(xiàn)代人力資源在企業(yè)內部合理分布,引導職工的合理、有序流動。截止20xx年12月底,自然減員126人,其中終止合同11人,解除合同18人,退休46人,調出40人,死亡5人,去失業(yè)所6人。招收新學生136人(其中4名研究生),調入26人,內部調動82人。
3、組織136人參加新職工轉正定級考試,透過102人,補考34人。
4、一、二級建造師注冊207人,其中一級建造師注冊53人(變更1人),二級建造師注冊154人,繼續(xù)教育120人次。
5、新年伊始,我人力資源部根據公司發(fā)展總體規(guī)劃,分層次、分專業(yè)制訂了近期人才引進計劃,在堅持人才引進的適用性、引進與公司發(fā)展速度同步性,現(xiàn)實使用與發(fā)展需求兼顧的原則下,分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學碩士研究生專場面試以及公司內部職工競聘崗位面試。
面試本著公平公正的原則,吸收人才和雙向選取的態(tài)度來進行,面試中的試題具有較強的專業(yè)性,同時也兼顧了其他各方面綜合素質的考核,獲得了較好的收效,考官采取分別打分的制度實現(xiàn)了考試成績的量化,同時也保證了打分的公平性。
(1)專場面試。
站在公司長遠發(fā)展的高度,為打造一支專業(yè)技術隊伍,我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試,因為他們理論知識相比較較扎實,素質高,理解新事物的潛力強,是我公司目前急需的專業(yè)技術人才。
本次面試采取的是結構化面試,每位面試的考生按順序依次進入面試考場,首先,每位考官針對考生的綜合分析潛力、言語表達潛力、應變潛力、計劃組織與協(xié)調潛力、人際交往潛力、報名動機與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應試者;然后,對每位考官實行獨立打分制度,保證了面試的公平性。
(2)公司內部職工競聘崗位面試。
機關各部室結合本部門的實際工作需要,以工作量分析為依據前提,填寫《空崗需求申請表》,并附有各崗人員的《職位說明書》。透過公司外網、局域網、電子屏、qq群郵件以及下發(fā)文件等渠道發(fā)布競崗信息,確保信息及時準確的發(fā)布。
6、考察任免領導干部33人次。
(二)工資支付狀況。
截止20xx年12月底我公司應付職工工資總額3780。2327萬元,無拖欠職工工資狀況,增長率31。5%。
(三)各項社會保險狀況。
1、完成特困企業(yè)醫(yī)療保險的申報、審核和認定全部過程,完成基數審核并再次獲政府醫(yī)療補助177。6萬元。
2、完成了新參加工作216名職工的參保審核申報工作,醫(yī)療手冊正在發(fā)放中。
3、完成補做和新參保167名職工照片掃描、醫(yī)療保險ic卡和醫(yī)療保險手冊申報和制作,并已下發(fā)。
4、按時完成了社會保障卡的更新工作,共計3730人。
5、完成20xx年度離休職工工資、醫(yī)療保險財政補貼的申報和資金到位工作,并使離休干部基本生活和看病就醫(yī)得以保證,上年離休干部個人帳戶節(jié)余得以順利退付。
6、完成部分職工醫(yī)療保險費的報銷審批工作,剩余部分由于未按照醫(yī)療保險制度規(guī)定執(zhí)行,致使不能正常報銷。
7、參加失業(yè)和醫(yī)療保險中心舉辦的有關業(yè)務和政策培訓工作,并使其有關業(yè)務得以處理。
8、生育保險報銷16人。
9、完成了崔衛(wèi)斌工傷保險的待遇。
10、為了減輕公司負擔,保障我“五七”家屬工的合法權益,我人力資源部透過電子屏、到社區(qū)張貼通知等渠道用心發(fā)布消息,透過各種途徑與“五七”家屬工一齊尋找20多年前的原始檔案和相關資料,并與太原市社保中心及時聯(lián)系,現(xiàn)以辦理了兩批批“五七”家屬工共67人參加養(yǎng)老保險及醫(yī)療。
11、離退休人員狀況,公司服務對象2819人,其中離退休人員33人(享受副廳1人,處級2人,副處級22人,科級8人),建國前13人,軍轉干15人,退休2420人,退職5人;遺屬共490人,其中社保遺屬366人,企業(yè)負擔遺屬124人。
(四)勞務管理。
1、關注勞務隊的用工手續(xù),及時簽訂合同,不定期的對農民工工資發(fā)放狀況進行檢查,確保農民工的工資能及時發(fā)放。
2、協(xié)助省勞動監(jiān)察總隊進行了勞務用工專項和最低工資標準執(zhí)行專項執(zhí)法檢查。
3、在人力資源和社會保障部進行了《山西二建勞動用工備案》,并在省勞動監(jiān)察總隊進行了《山西二建勞動保障年檢》,保證了我公司用工的合法性。
(五)加強自身建設。
1、今年4月,公司召開了本年度人力資源管理工作會議,并編寫了《20xx年人力資源管理工作要點》安排了全年的工作重點和要點,使各基層人力資源管理員對自我的工作清晰明了。
2、我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武,目的是為了提高人力資源人員的自身的素養(yǎng),采取的是自學與出題相結合、理論和實際相結合的方式,此次技能比武注重實際操作,出題以實際工作為標準,人力資源管理員的日常工作占到總成績的40%,而理論考試占60%,規(guī)范了人力資源管理員的工作行為。
3、我人力資源部繼續(xù)完善了《山西二建人力資源管理工作指導手冊》的相關資料,指導基層人力資源管理員的工作,加快了人力資源管理員的成才速度。
今年年初,我人力資源部針對公司實際編寫了《山西二建培訓計劃》,將重點打造一支專業(yè)強、素質高的內訓師團隊。本著“每個個體生命自身的成長歷程發(fā)展的需要”,在內部培訓進行有效、有序的同時,同時兼顧高質量的外部培訓。
1、為了提高企業(yè)管理人員的法律水平,預防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。我人力資源部邀請郝曉明律師和張保新律師對經營開發(fā)部全體人員、分公司經理、分公司經營經理、項目經理等進行了培訓。
(1)郝曉明(公司法律顧問,山西成誠律師事務所律師)主講題目《以最高人民法院判例,談竣工結算風險防范》。透過對最高人民法院審理的一則生效判例,分析施工企業(yè)在具備哪些條件下,才能夠成就“發(fā)包人收到承包人送達的結算資料和結算報告后,在約定的期限內不答復或未提出修改意見,視為對結算報告的認可”,在雙方發(fā)生結算糾紛提起訴訟后,人民法院可判決“以送審價為準”。
透過案例解析,幫忙項目管理人員了解和掌握有關法律、司法解釋規(guī)定等建設工程專業(yè)法律知識,在竣工結算過程中,充分維護和行使合同權利,避免人為失誤喪失權利,防止工程結算糾紛的發(fā)生。
(2)張保新律師(北京中倫文德太原律師事務所律師)主講題目《建筑施工企業(yè)的法律風險防范與控制》,透過以案說法形式,從建筑施工企業(yè)生產過程中企業(yè)和企業(yè)管理人員可能面臨的刑事、民事、行政三大方面職責予以歸納闡述。主要有:企業(yè)管理人員在經營過程中可能被追究刑事職責的罪名及企業(yè)重大事故的應急處理;企業(yè)經營過程非合同因素引起民事職責的風險及預防;企業(yè)因違反法律、法規(guī)的規(guī)定可能面臨的行政處罰及應對方法。透過講解法律知識并結合具體案例,旨在提高企業(yè)管理人員的法律水平,預防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。
2、為推動公司“十二五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的全面實施,同時使人力資源管理上升到公司人才戰(zhàn)略的高度,針對公司不在崗人員問題,由我人力資源部靳建輝部長擔任講師,對基層人力資源管理員進行了集中培訓。靳部長采取一種全新的互動式教學,現(xiàn)場進行情景模擬,在互動中加深溝通技巧的訓練,每個人既是參與者也是評委,使每個人力資源管理員更生動、深刻地掌握方式和方法。
3、為了使公司中高層團隊的戰(zhàn)略思維突破,使公司文化戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、核心競爭潛力戰(zhàn)略植入公司的持續(xù)發(fā)展基因,為此借助國內最優(yōu)秀的實戰(zhàn)專家錫恩的團隊力量,來提升我公司團隊的管理潛力、戰(zhàn)略思維、盈利潛力。經我公司領導研究決定并與錫恩公司高層協(xié)商同意,在晉祠國賓館舉辦了為期三天兩夜的《中國高端戰(zhàn)略實戰(zhàn)——山西二建總裁班》,由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課。培訓后又修改了畫冊,在招聘、投標中應用,宣傳了企業(yè)文化。
4、我人力資源部與山西大講堂合作,特邀王立群教授(現(xiàn)任河南大學文學院教授、中國古典文獻學博士生導師、中國《史記》研究會顧問、中國《文選》學會副會長等職)講授《中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》、程社明(現(xiàn)任南開大學mba中心教授、研究生導師,清華大學職業(yè)經理訓練中心特聘教授,北京家和業(yè)咨詢有限公司董事長)講授《職業(yè)生涯管理與規(guī)劃》、王文良教授講授《營銷戰(zhàn)略與創(chuàng)新》,三位教授都是實踐派的企業(yè)管理研究者,有著豐富的實際經驗和扎實的理論知識。這是清華大學二十一世紀管理思維創(chuàng)新總裁研修班再次走進我們山西二建進行培訓。參加這次學習的不僅僅有我單位的中高層領導,同時還有來自我省清華總裁研修班的其他同學們。清華總裁班走進我們山西二建,既是一次宣傳自我的機會,同時也增強了我們與省內各企業(yè)之間企業(yè)文化的交流,為企業(yè)之間的互動搭建了良好的溝通平臺。
5、為了更好的使公司職工的下一代能快樂的成長,我人力資源部兩次組織部分職工共150人次參加了有著“親子教育第一人”的董進宇博士主講的《喚醒心中的巨人》,使得參加培訓的職工清晰、明了家庭教育的謎底,掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。
6、按照《山西二建20xx年培訓計劃》有條不紊的進行各項內部培訓。在保證培訓質量的前提下,有選取的進行外部培訓。人力資源部按照公司培訓整體安排,對每一個學員學習資料與專業(yè)相關的3本書加500字心得體會,也就是“13500培訓工程”,將學習專業(yè)知識構成一種終生學習的習慣,成為一種挖掘潛力、體現(xiàn)個性、訓練學習的最好方式。
7、公司年底正在對今年新分配的職工進行集中脫產技能培訓,將公司工程專業(yè)技術人員培訓落到了實處,使培訓工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、常態(tài)化,我們力求打造“黃埔軍校”。透過短期的、系統(tǒng)的、集中強化培訓,使新參加工作畢業(yè)新生盡快掌握初級專業(yè)技能,為以后的進步與發(fā)展奠定了良好的知識與技能基礎,以滿足公司與基層日益擴大的專業(yè)技術人才需求。
(七)檔案管理。
(八)勞動合同簽訂。
新職工簽訂合同217人,續(xù)簽合同367人,勞動合同簽訂率100%。
(九)計劃生育工作。
20xx年10月,計劃生育工作進入人力資源部的工作范疇。針對工作中遇到的實際問題,從辦事程序上進行了進一步的規(guī)范,并對各類證明進行了統(tǒng)一的編寫并建立了臺帳,在提高了工作效率的同時也規(guī)范了此項工作。
(十)公章管理。
除一些常規(guī)使用公章的狀況外,對人力資源部以及計劃生育辦公室的公章使用管理進行了更加嚴格的管理,職責到人,并對相關的書面材料進行了保存,同時對兩項公章的使用臺帳進行了嚴格的登記,從而全面的樹立了公章的權威性和法律效應。
(十一)處理各種勞動爭議。
1、為了防患未然,我們平時就個性關注勞務隊農民工的用工手續(xù)。處理農民工勞動爭議7起,我人力資源部果斷采取措施,分清職責,沒有構成立案,使農民工事件遏制在萌芽中。
2、全年接待來訪職工200余人,大部分為不在崗職工,在保證穩(wěn)定地前提下,妥善處理與他們發(fā)生各種勞動爭議,沒有構成件。
1、欠繳社會保險已成為公司的主要和重大問題。今年我們雖然加大力度很抓清欠、上繳工作。截止12月底,20xx年各項社會保險費當年不欠,并補繳往年社會保險費300萬元,但仍累計欠繳往年養(yǎng)老保險費2186。96萬元、欠繳失業(yè)保險費437。6萬元,共計2624。56元,還需繼續(xù)做為難點工作進行。
2、加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人,截止11月底,仍有不在崗人員730人,各基層單位已經著手處理不在崗人員,此項工作將作為歷史遺留問題重點解決,在保證穩(wěn)定的前提下,全年合理減員到達總公司下達的指標。
1、加大力度“消腫”,減少不在崗人員。大力解決歷史遺留問題,個性是涉及到職工切身利益的問題。全年合理減員人數到達總公司目標,要求各基層單位實現(xiàn)公司人力資源管理工作會議上確定的減員目標。
2、繼續(xù)提高職工的工資待遇,重點向低收入者傾斜,到達總公司下達的工資增長的指標。
3、對公司機關考核標準細化,并加大落實力度、細化管理過程。
4、加大力度很抓社會保險清欠、上繳工作,確保當年不欠繳各項社會保險,并逐步補繳往年欠費。
5、提高內訓師自身的業(yè)務知識,進一步強大內訓師隊伍,讓他們透過經驗沉淀,找到關鍵并構成系統(tǒng),最終設計出培訓課件,建立一個高素質、高水平、高學歷的山西二建內訓師團隊。
6、落實“導師帶徒”制度,完善細部做法。
7、為公司資質升級,完善證件支持系統(tǒng),挖掘人才,“不拘一格求才”、“看水平、不看文憑”,引入競爭機制,精心培養(yǎng),加快專業(yè)人才隊伍的建設。
明年我人力資源部全體人員將繼續(xù)持續(xù)高漲的工作熱情,以認真的工作態(tài)度,腳踏實地地服務好各基層單位,并在工作中時刻注意創(chuàng)新工作方式、工作資料,不斷提高工作效率,以最小的成本確保完成20xx年全年的工作任務,努力營造以人為本的氛圍,使每個職工的生命品質得到最大的改善,讓職工過得“舒心、健康、富裕、快樂”!
人力資源師工作總結篇十五
20xx年,市招管局將以黨的十七屆六中全會、省第九次黨代表大會和市第十次當代會精神為指導,以規(guī)范和整頓市場秩序為宗旨,以深化機制改革和科技進步為動力,以提升“合肥模式”輻射影響力和示范效應為出發(fā)點,以建成區(qū)域一流、中部第一、全國領先、世界知名的公共資源要素交易大市場為目標,努力提高招投標各項工作水平,推動招投標事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
一是進一步完善公共資源交易制度建設,將《合肥招投標監(jiān)督管理辦法》(第126號市長令)列入人大立法,上升為地方性法規(guī),來鞏固和擴大招投標體制改革成功,加強對招投標市場的監(jiān)管。二是繼續(xù)加強對招投標全過程的監(jiān)督管理,尤其是標后監(jiān)督管理,招投標監(jiān)管部門會同監(jiān)察、財政、審計、建設、建工、交通、水務等部門對中標人履約情況實行考核,通過專項稽查和隨機抽查,嚴厲打擊招投標違法違規(guī)行為,加大懲處力度,變“一招就了”為“一招就管”。三是進一步推進信用體系建設,加強與各行業(yè)主管部門、外地市招投標機構的誠信體系聯(lián)建、共享,逐步建立統(tǒng)一的信用信息平臺、統(tǒng)一的信用評價標準、統(tǒng)一的信用獎懲機制。四是進一步完善有效最低價評標辦法,重點研究分析經評審的最低投標價法利弊,從項目評審、標后實施等方面加以完善,同時針對不同的項目特點,充分考慮項目技術要求、復雜程度和招投標市場管理的綜合目標,具體問題具體分析,在尊重業(yè)主選擇的同時做好業(yè)務指導和引導,強化招標文件的科學性和可操作性。
一是利用現(xiàn)代電子信息技術,推廣通過網絡平臺進行招投標活動,繼續(xù)實施網上下載招標相關文件,開發(fā)電子化招投標模式,通過安全使用網絡這個信息高速公路,降低投標成本。探索網上投標、網上評標的新方法,減少人為因素對招投標活動造成干擾,遏制圍標、串標現(xiàn)象。二是全面推行網上投標、遠程評標,實現(xiàn)標書電子化,評標異地化,有效解決本地評委“常委化”現(xiàn)象、最大限度地屏蔽評委信息、節(jié)約評標成本、提高評標效率。三是加強對各類資源庫的建設、管理和使用,開發(fā)利用好企業(yè)會員庫、專家評委庫、造價咨詢庫、小額零星項目庫等專業(yè)庫,發(fā)揮專業(yè)庫在規(guī)范市場秩序,提升市場競爭力的作用。四是加強評委庫建設,擴大評委庫容,健全完善招標采購評委庫,進一步健全完善專家約談制度,強化專家動態(tài)管理。
一是進一步拓展公共資源交易領域,擴大進場交易的公共資源項目范圍,力爭凡是進行市場化配置的公共資源,都要依法采取招標、拍賣、掛牌等市場化公平競爭的方式統(tǒng)一在招投標中心規(guī)范運作。二是發(fā)揮“合肥模式”的示范輻射效應,樹立“大招標”的理念,強化市場管理,提升服務水準,進一步拓展外地市場,吸引和服務更多的外地市政府投資項目進入合肥招標投標中心交易,并制定相關配套制度和辦法。三是以合肥社會經濟跨越式發(fā)展為契機,以產權市場發(fā)展為重點、為龍頭,積極推進文化、版權、環(huán)境能源、農村產權、交通運營權、動漫產業(yè)等業(yè)務開展,拓展要素市場功能。四是切實履行市場監(jiān)管職責,逐步將合肥區(qū)域內的中直、省直國有資金項目和非國有投資項目納入中心,實現(xiàn)差別化管理方式,同時加強對社會招投標代理中介機構的監(jiān)管,發(fā)揮招投標代理機構在維護市場秩序方面的重要作用,不斷做大做強招投標市場。
一是規(guī)范投標報名,嚴格信息保密,限制和杜絕招標方和項目負責人泄漏信息的可能。二是規(guī)范招標文件制作,進一步優(yōu)化各行業(yè)、分門別類的招標文件標準文本,最大限度減少自由裁量權。三是規(guī)范開評標,擴大“大眾評委”范圍,聘請不同行業(yè),不同背景的作為特邀監(jiān)督員,參與招投標活動的監(jiān)督。
人力資源師工作總結篇十六
時間飛逝,不知不覺20xx已經過半,上半年人力資源管理工作在進一步做好相關基礎性工作的前提下,對人員定崗定編、人力資源綜合系統(tǒng)信息及相關制度進行了修訂、更新和完善,同時,做好員工勞動關系管理、加大人員招聘的宣傳力度,及時掌握新員工的思想動態(tài),了解離職人員的離職原因,最大限度保證員工隊伍的穩(wěn)定,為公司正常生產提供充足的人力資源保障,下面就將上半年的工作總結如下:
年初,對公司的定員定崗定編情況進行梳理,并對人員配置不合理的崗位重新規(guī)劃,同時人事部配合各部門制訂出公司xx年的定員定崗定編方案并上報領導進行審核批準。
1、定崗定編:截止至xx年6月核定的編制人數為59人。
2、人員流失情況:截止6月底,公司共流失人員:9人,其中:流失正式員工:7人,試用期間流失2人;人員流失比例占總人數的15.2%,流失在正常范圍之內。
年初根據公司崗位定編和實際在崗人員狀況,在對缺編人員進行招聘補充的同時加大招聘儲備的力度,印發(fā)了大量的招聘宣傳資料對儲備人員進行招聘,上半年參加了市勞動局、市人才招聘會及職業(yè)技術學校的招聘共10余場,印發(fā)招聘宣傳資料300多份,通過努力上半年共招聘各類人員11人。
2、新員工管理工作。
對符合應聘條件的應聘人員將資料整理填報領導簽字后上報總經理申請試用,批準試用的員工經過入司培訓后,根據所學專業(yè)及本人的實際情況分配到各部門進行試用,同時要求各部門確定并制定部門培訓計劃以便對員工試用情況進行考核,試用人員入司之日起符合公司錄用條件確認函公司將與其簽訂勞動合同,繳納社會保險。
針對新員工的管理,通過到各部門、電話以及和其周圍員工的溝通進行了解他們的思想動態(tài),及時協(xié)助解決試用人員提出的工作、生活上的問題,使每位新員工都能感受到了公司領導對他們的關心和關注,增加他們對公司的凝聚力、歸屬感。
對于公司內部人員的異動,及時開具調動通知單,安排人員按規(guī)定的時間到崗,截止6月底,共對3人根據崗位的需要進行了調配并辦理相關手續(xù)。
2、員工合同的簽訂、續(xù)訂工作。
每年年初對員工勞動合同的簽訂情況進行全面的梳理,合同到期人員按勞動法規(guī)定及時進行合同的續(xù)簽,對新招聘的人員按規(guī)定在1個月內簽訂用工合同,合同簽訂完畢后,對所有的合同進行登記備案。
完成了20xx保險基數核定的報送工作;月度保險報表及用工退工續(xù)訂報表的報送。
整理、收集新招人員的合同、戶口本、身份證、畢業(yè)證等資料,按勞動局要求統(tǒng)一辦理就失業(yè)登記證;為應屆畢業(yè)生辦理三方協(xié)議、轉正定級手續(xù)。
與此同時,在工作中也存在著很多的不足之處,需要學習的地方還有很多。在以后的工作中,要虛心學習別人的長處,彌補自己的短處,圍繞公司發(fā)展的思路和框架,轉變思維、創(chuàng)新方法,在自身素質和服務能力上實現(xiàn)新提高,在工作績效和成果上實現(xiàn)新跨越,圓滿完成領導交代的任務。
人力資源師工作總結篇十七
時間飛逝,不知不覺20xx已經過半,上半年人力資源管理工作在進一步做好相關基礎性工作的前提下,對人員定編、人力資源綜合系統(tǒng)信息及相關制度進行了確定、更新和完善,同時,做好員工勞動關系管理、加大人員招聘的宣傳力度,及時掌握新工的思想動態(tài),了解離職人員的離職原因,最大限度保證員工隊伍的穩(wěn)定,為公司正常生產提供充足的人力資源保障,下面就將上半年的工作總結如下:
1、定崗定編:正式工編制為:xx人,勞務派遣工為:xx人,截止6月份公司共有正式工:xx人,其中:內退、病假共計:xx人,實際在生產崗位正式工為:505人;勞務派遣工編制為:xx人,其中:及時及其他:xx人;而實際在崗人員為:84人;缺編xx人;計件工定編為:xx人,實際在崗xx人,缺編xx人;從以上數字分析,公司正式工在滿足定編要求外,還儲備21人;勞務派遣工目前還存在缺編狀況。
2、人員流失情況:截止6月底,公司共流失人員:xx人,其中:流失正式工:xx人,試用期間流失xx人;人員流失比例占總人數的xx%,流失在正常范圍之內。
1、招聘工作
年初根據公司崗位定編和實際在崗人員狀況,在對缺編人員進行招聘補充的同時加大招聘儲備的力度,印發(fā)了大量的招聘宣傳資料對儲備人員進行招聘,上半年參加了xx縣勞動局、xx市勞動局、xx縣勞動局、xx縣社區(qū)勞動用工招聘會及職業(yè)技術學校的招聘共x次,印發(fā)招聘宣傳資料xx多份,通過努力上半年共招聘各類人員xx人,臨工表現(xiàn)出色的經公司領導批準有11人也進行了試用,上半年共轉正xx人,4月初又對即將建設的商混站的攪拌車司機也進行了前期的宣傳招聘,目前商混司機報名應聘人數已經達到xx人,對于派遣人員的缺編行辦也在積極想辦法,將宣傳資料發(fā)至xx縣各個社區(qū)進行宣傳,以求最大限度的對臨工進行補充,同時也要求車間加大對臨工的招聘力度,保證生產所需的人員配置。
2、新工管理工作
對符合應聘條件的應聘人員將資料整理填報領導簽字后上報上級公司申請試用,批準試用的人員經過廠級雙文明及安全培訓后,根據所學專業(yè)及本人的實際情況分配到各車間、部門進行試用,同時要求車間、部門確定師徒關系并制定師帶徒計劃報培訓員以便對師帶徒情況進行驗證,試用人員分配車間后1個月內要求并督促車間和試用人員簽訂用工合同,繳納工傷保險。
針對新工的管理,通過到車間、電話以及和其周圍員工的溝通進行了解他們的思想動態(tài),及時協(xié)助解決試用人員提出的工作、生活上的問題,4月份組織召開了20xx年第一次新工座談會,通過開座談會,使每位新工都能暢所欲言,談自己在新環(huán)境、新崗位的感受,談自己對未來發(fā)展的希望等,通過開座談會也讓新工感受到了公司領導對他們的關心和關注,增加他們堅持下去的信心和勇氣。
3、人事異動的管理工作
對于公司內部人員的異動,及時開具調動通知單,安排人員按規(guī)定的時間到位,截止6月底,共對36人根據崗位的需要進行了調配并開具手續(xù),對上級公司調動的11人辦理了調動手續(xù),并對調動人員建立臺賬進行管理。
4、勞務派遣人員的管理工作
a、招聘、離職管理工作
根據各車間崗位的需求對勞務派遣工的招聘情況進行嚴格把關,對符合條件的人員進行登記備案,勞務派遣工辭職要求提前15天寫出書面的辭職報告并按手印后進行存檔備查;上半年,勞務派遣人員的招聘一度很困難,公司一方面也是通過給勞動部門、社區(qū)發(fā)放宣傳資料及親自到社區(qū)等的方式進行招聘,另一方面要求車間在職工中進行宣傳招聘,截止6月底,缺編情況得到一定的緩解,但仍然缺編43人,臨時性用工形式不容樂觀。
b、派遣合同的簽訂、人員的`核對及費用的核算上報工作
根據實際情況對新招用的零工要求車間必須在一個月內簽訂勞務派遣合同,并對所簽的合同隨簽隨報,以便及時為零工辦理工傷保險事宜,確保公司利益不受任何損害;按月對派遣人員的異動情況進行核對,確定在崗勞務派遣用工的人數月底上報派遣公司,按月對在崗派遣工核定工傷繳納費用,核算出城鎮(zhèn)戶口人員四項統(tǒng)籌的繳納費用,按月核算派遣人員的管理費用及工資的匯總,并將以上費用及時上報公司行政部。
2、5月份安排公司電器專家和設備專家為我公司在xx縣職業(yè)技術學校的冠名班進行了水泥電器及設備知識的講座,通過講課讓學生們及早了解水泥電器、設備的相關知識,加深學生對水泥生產環(huán)節(jié)的認知。
4、完成了20xx年公司技術專家及技師的推薦經公司領導審核通過后報上級公司批準。
8、1月、2月、3月分別為xx公司和xx公司協(xié)調技術支持人員x人;
以上是我上半年以來的工作,回顧半年走過的路程,雖然工作都能按要求、按時完成,但也有存在著諸多不足:上半年下車間的次數較少,對新工的關注度有所欠缺;下半年的工作中,我將克服上半年工作中的不足,多去車間了解新工情況、多與新工進行溝通,最大限度的穩(wěn)定新工隊伍,為人員儲備做好基礎性工作;在上半年工作的基礎上加大對新工的招聘力度,大力宣傳招聘政策,通過多渠道募集人才,為公司招到更多有用的人才,完成公司賦予我的使命。
人力資源師工作總結篇十八
我叫劉源,主要負責公司的核算、行政、人力、等基礎性工作,一年多來,及時轉變觀念,適應工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領發(fā),同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統(tǒng)計使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確映車輛運營成本。
在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產閑置,人才擱置,這對公司都是極的浪費,在合理配置的基礎上協(xié)調各類因素的關系,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算,正確映公司成本核算過炒照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業(yè)道德理念,對財務核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務事實,及時、客觀、準確的記錄,映,上傳,對發(fā)生的?,F(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,客觀公正映經濟事實;記錄核算臺帳內容齊全,數據準確,正確映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。
對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的發(fā)展進程,及時總結經驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理,實現(xiàn)效益化人詩司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。
為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結構和專業(yè)化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業(yè)品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
人力資源師工作總結篇十九
3、主要工作內容:結合xx年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關使用表單進行修改,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核分離,平行進行。
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
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