心得體會是一個反思和自我提醒的過程,能夠幫助我們更好地成長和進(jìn)步。那么如何寫出一篇較為完美的心得體會呢?首先要對自己所經(jīng)歷的事情進(jìn)行仔細(xì)回顧和分析,真實(shí)客觀地記錄下自己的感受和體驗(yàn)。其次,要注意條理清晰、言之有物,通過主題句、分論點(diǎn)、具體事例和結(jié)論等來組織文章結(jié)構(gòu)。同時,要注重自身情感的表達(dá)和思想深度的把握,通過合適的語言和修飾詞來突出重點(diǎn)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。此外,還要注意語言的規(guī)范和準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)拼寫錯誤、語法錯誤等問題。最后,要根據(jù)自己的實(shí)際需要來確定心得體會的篇幅和形式,有的可以寫得簡練扼要,有的可以寫得詳細(xì)細(xì)膩,根據(jù)不同的情況來選擇適合自己的方式。下面是一些心得體會的實(shí)例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇一
助理員工作是一項密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)、交際技能高超、協(xié)調(diào)管理能力強(qiáng)、專業(yè)知識過硬的職業(yè)。在擔(dān)任這樣一份工作時,我認(rèn)為必須具備高度的責(zé)任感、敏銳的操作力和優(yōu)秀的溝通技巧。下面是我在助理員工作中所獲得的心得體會。
段落二:要求責(zé)任感。
助理員工作需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須能夠適應(yīng)工作挑戰(zhàn)和需求,主動參與日常工作并提出自己的建議。同時,要時刻關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的要求,把領(lǐng)導(dǎo)的工作安排放在第一位,確保整個工作流程的無縫連接。這就需要助理員熱愛自己的工作,勇于接受責(zé)任,投入到工作中去。僅憑責(zé)任感便能夠讓工作如魚得水。
段落三:交際能力的重要性。
作為一名助理員,溝通能力不應(yīng)該是一個問題。交際技巧是取得成功的關(guān)鍵之一,成為多方面關(guān)鍵人物的聯(lián)系人員。平時,常??梢院蜕霞?、同事、供應(yīng)商、客戶等各個層面的人打交道。為了成功地處理各種公務(wù),建議必須自己保持極好的積極態(tài)度,為公務(wù)工作方便盡心盡力。
段落四:協(xié)調(diào)和管理能力。
協(xié)調(diào)管理能力是表面情形很忙碌,實(shí)際上是把控各方面資源,維護(hù)整個工作進(jìn)程的平穩(wěn)順利,讓領(lǐng)導(dǎo)做出了最正確的決策。在工作中,應(yīng)聚焦于任務(wù)的關(guān)鍵和要求,規(guī)劃時間和資源的使用,合理安排超時的工作,監(jiān)督和管理當(dāng)前的問題,防止出現(xiàn)超時和延誤的情況。為此,助理員應(yīng)該培養(yǎng)自己的時間管理能力和資源管理能力,學(xué)會把握實(shí)際情況,維護(hù)總體工作進(jìn)展。
段落五:專業(yè)知識和技能。
助理員需要具備一定的專業(yè)知識,必須熟知公司的各項規(guī)定,以便更好地支持管理層,在不同情形下提供幫助和建議。對于新人如何進(jìn)入這個職業(yè)需要著重說明的是,在入職前,要全方位地了解公司的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品及服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)管理層結(jié)構(gòu)和公司文化。同時,應(yīng)該注重提高各種必備技能,如操作電腦和其他辦公設(shè)備、敏銳審視、多角度思考等,以便順利適應(yīng)助理員身份所帶來的各種挑戰(zhàn)。
段落六:結(jié)論。
總體來說,助理員工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè),需要多方面技能的滿足和卓越的職場人際能力。助理員必須具備高度的責(zé)任感、出色的溝通技巧、協(xié)調(diào)管理能力、專業(yè)知識和技能。要注意保持自己的習(xí)慣和健康關(guān)注以確保在工作中更好地發(fā)揮作用。助理員工作同樣能夠?yàn)樗颂峁┴S富多樣的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,助力成長和職業(yè)發(fā)展。希望我所分享的心得體會能夠?yàn)橐呀?jīng)踏上這條道路的朋友們提供一定的幫助。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇二
光陰荏苒,歲月如梭。為期1個月的新生輔導(dǎo)員助理這份艱巨而又光榮的工作也已經(jīng)接近尾聲。作為一名新生輔導(dǎo)員助理,首先自己要為新生起模范帶頭作用,同時做好老師與新生之間的溝通,引導(dǎo)新生順利完成高中與大學(xué)的過渡。驀然回首,奮斗的汗水早已升華。在任職期間,我始終嚴(yán)格要求自己,以服務(wù)同學(xué),鍛煉自己的心態(tài)提醒自己,以至于我能夠持之以恒的做好本職工作。在這期間我付出了很多,不論在工作上還是為人處事上,收獲的更多,使自己各方面能力都有所提高?,F(xiàn)我將各方面工作總結(jié)如下:
1、開學(xué)注冊:我們所有輔導(dǎo)員助理提前一天就到學(xué)校聽取輔導(dǎo)員老師的安排,積極準(zhǔn)備著第二天的新生報到注冊。為使場面秩序井然,我們做了大量的工作,提前進(jìn)體育館踩點(diǎn)觀察等,使得第二天的工作忙而有序。
我主要負(fù)責(zé)的是引導(dǎo)工作,和其他助理們比算是比較輕松的活,也是與新生們接觸最多的工作,經(jīng)常被問到今天該做些什么、教室在哪里、宿舍條件等等五花八門的問題,但是能以我的經(jīng)驗(yàn)幫助他們解決這些問題真的很開心。不過還是有突發(fā)事件的產(chǎn)生的,一位同學(xué)因?yàn)閷W(xué)校的疏忽連續(xù)換了2次寢室,他與家人產(chǎn)生了不滿情緒,當(dāng)家長來找我們時,我們在勸解家長的同時了解了當(dāng)時發(fā)生的情況,并迅速召集了幾個男生與家長一同前往宿舍,在和家長積極溝通的同時幫助他們打掃寢室,希望他們能理解與寬容,最后和平的解決了這件事情。一天8-9個小時下來還是蠻累人的,顧老師更是一直沒來得及吃得上一口飯。但是辛苦是值得的,因?yàn)閾Q來的是新生的安心入住,家長的滿意離開。
2、軍訓(xùn)期間:提前給新生做軍訓(xùn)前動員,并叮囑一些注意事項,并幫助他們選舉出了自己的班委干部。軍訓(xùn)期間看著他們站軍姿,走正步,不禁回憶起自己那時候的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然現(xiàn)在還要與他們一起忍受著烈日的暴曬,但是能在他們需要的時候給出一點(diǎn)幫助就已經(jīng)物有所值了,經(jīng)常幫他們做的就是更換壞掉的衣褲帽。
看著他們從剛開學(xué)時候一個個稚氣未脫的孩子,到軍訓(xùn)結(jié)束后個個精神抖擻,朝氣蓬勃,從一個個互不相識到相處融洽的一個整體,軍訓(xùn)帶給他們的不僅僅是身體與精神上的歷練,更是催使他們完成人生轉(zhuǎn)變的一個過程。他們從優(yōu)秀同伴的楷模中學(xué)到了堅忍不拔與一絲不茍,從那些倒下又站起來的同學(xué)身上學(xué)到了不屈不撓與拼搏奮斗??此麄冘娪?xùn)仿佛又帶我感受了人生的洗禮,對我工作的鞭策。
3、初級黨課的培訓(xùn):從軍訓(xùn)開始大家陸陸續(xù)續(xù)遞交了入黨申請書,為此顧老師安排我們?yōu)樗麄兩铣跫夵h課,雖然從入學(xué)以來一直在學(xué)習(xí)黨史以及黨章,也通過了黨組織的考驗(yàn)成為了一名預(yù)備黨員,但是為其他人上黨課卻是第一次,心情難免有點(diǎn)緊張。在和丁雨蓉做好溝通交流后我們?yōu)?1的學(xué)弟學(xué)妹們準(zhǔn)備了2堂黨課。
主要講解了黨的歷史以及黨章,并第一次端正了他們的入黨動機(jī)。在講解的時候也加深了我對黨章的理解,黨史的熟悉。并且從他們的問題當(dāng)中了解自己自身的薄弱環(huán)節(jié),在未來的日子里努力加強(qiáng)??粗蠹曳e極踴躍的參與進(jìn)來真的由衷的高興,誰說90后是垮掉的一代,他們也是心系國與家的進(jìn)步青年,他們也懷揣著報效祖國的遠(yuǎn)大理想。
輔導(dǎo)員助理的工作隨著中黨的開始而告一段落,經(jīng)歷了輔導(dǎo)員助理的洗禮,我真正的體會到了自身責(zé)任的重大,我們的表現(xiàn)時刻牽動的新生的思想動態(tài),自己更要注意自身的表現(xiàn),不斷提到自身素質(zhì),為新生做好榜樣。同時我也認(rèn)識到自身還存在一些不足之處,但是我能夠在任職期間及時改正,并且取得進(jìn)步我也倍感高興。
展望未來,我要不斷的從各方面提高自己,充實(shí)自己,把自己鍛煉成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而為之奮斗。最后,感謝學(xué)校和各位老師能夠給我一個鍛煉自己的平臺,我將在未來的日子里更加努力前行。通過這次輔導(dǎo)員助理的鍛煉,我更清楚了自己的前路該如何走下去,更加明確了自身的價值所在。最后祝愿所有新生能有一個愉快與充實(shí)的大學(xué)生活并且學(xué)有所得、學(xué)有所成。也再次感謝各位老師能給我這個機(jī)會在此做這個交流與總結(jié)。
第4頁部隊管理是部隊建設(shè)中一項根本性、全局性的基礎(chǔ)工作,是部隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成,是鞏固和部隊自身發(fā)展的前提,也是部隊開展各項工作的重要保證。接下來就跟查字典本站小編一起去了解一下關(guān)于軍隊基層管理學(xué)習(xí)心得體會吧!
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇三
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20__年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?;赝?0__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團(tuán)隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團(tuán)隊,跟大家一起慢慢成長。自20____年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項及成果梳理。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下:
1、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關(guān)銷售報表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護(hù)銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確保現(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行。
二、未達(dá)目標(biāo)的工作分析。
上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會盡量避免。
其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實(shí)地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
三、20__年工作改進(jìn)措施。
針對20__年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在20__年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作。
四、工作感悟。
近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。
2、結(jié)果導(dǎo)向,在半年會中白總提出的這一觀點(diǎn)可以說是職場第一準(zhǔn)則,任何事請,只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結(jié)果,也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力,但是結(jié)果是有目共睹的。
3、細(xì)節(jié)決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細(xì),工作可能就是一團(tuán)亂麻了。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇四
作為一名兒童攝影師,我的職責(zé)不僅是拍攝高質(zhì)量的照片,還要確保兒童在拍攝過程中感到舒適和信任。因此,在我開始拍照之前,我會與父母交談,詢問關(guān)于孩子的興趣愛好和個性,以確保我能夠與他們建立聯(lián)系。有時候,我還需要請一名兒童攝影助理協(xié)助我的工作。在這篇文章中,我將分享我與兒童攝影助理們合作的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
所謂兒童攝影助理是指在兒童攝影拍攝過程中為攝影師提供幫助的人員。他們的職責(zé)包括幫助孩子在拍照過程中保持舒適和放松,提供必要的道具和服裝,并確保場景和照片的布局。此外,攝影助理還應(yīng)該與孩子建立友好關(guān)系,這有助于他們在拍照時感到更加自然和自信。
第三段:有效的溝通。
一次成功的兒童攝影拍攝,離不開良好的團(tuán)隊合作。因此,我和我的助理之間必須建立有效的溝通。我們需要在拍攝之前仔細(xì)規(guī)劃每個場景,并商量好要使用的道具、服裝和燈光。另外,我們也要確保在拍攝期間保持對彼此的溝通,以便在需要時快速應(yīng)對。
第四段:與孩子建立聯(lián)系。
兒童攝影師和助理之間的另一個重要的合作方面是建立與孩子之間的聯(lián)系。助理可以與孩子進(jìn)行簡單的交流,鼓勵他們大聲笑,扔球或快樂跳躍。我的助理還會帶上一些小玩具或小禮物來引起孩子的注意,使他們在拍攝中感到更加愉快和自信。
第五段:總結(jié)。
作為一名兒童攝影師,我意識到,兒童攝影助理對于成功的拍攝非常重要。他們不僅可以幫助照片取得最佳效果,而且可以與兒童進(jìn)行有效的溝通和建立友好的關(guān)系。因此,任何有意從事兒童攝影行業(yè)的人都應(yīng)該重視助理的角色,并與他們盡可能合作,以確保拍攝活動的成功。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇五
作為助理,我有幸工作過多個部門。在這些過程中,我充分認(rèn)識到了作為助理的重要性和對助理工作的要求。助理工作面臨的不僅是細(xì)節(jié)和安排的繁瑣,更需要具備高度的責(zé)任心和敏銳的洞察力。
第二段:了解工作需求。
在加入團(tuán)隊之前,要認(rèn)真了解領(lǐng)導(dǎo)和公司的需求。要清楚他們對你工作的期望和具體要求,以便更好地規(guī)劃自己的工作。同時,要適應(yīng)不同領(lǐng)導(dǎo)和部門的文化和工作風(fēng)格,盡快融入團(tuán)隊,并產(chǎn)生契合感。不論領(lǐng)導(dǎo)要求多嚴(yán)格,我們都應(yīng)該盡快適應(yīng),以更快更好的提供服務(wù),并且?guī)椭麄兘鉀Q問題和減輕心理負(fù)擔(dān)。
第三段:了解部門業(yè)務(wù)。
在了解領(lǐng)導(dǎo)和公司需求之后,還要重點(diǎn)了解所在部門業(yè)務(wù)和工作。對于助理來說,如何使領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊工作更加高效,是非常重要的問題。因此,要從部門中的主要業(yè)務(wù)開始了解,提前預(yù)判事務(wù),以免發(fā)生危機(jī)。同時,要了解團(tuán)隊成員之間的合作關(guān)系,增強(qiáng)信任感和團(tuán)隊凝聚力。
第四段:規(guī)劃和管理工作。
從了解部門業(yè)務(wù)出發(fā),要合理規(guī)劃和管理工作。要清晰明確自己的崗位職責(zé),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿和團(tuán)隊的需要,安排自己的工作時間和優(yōu)先事項。在規(guī)劃工作時,要注重對細(xì)節(jié)的關(guān)注,保證工作質(zhì)量。同時,要學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧,提高自身工作效率。在日常管理中,要制定工作規(guī)章制度,減少失誤和提升自身的責(zé)任感。
第五段:總結(jié)。
助理的工作不僅是簡單的文件整理和統(tǒng)計,還包括大量的信息搜集和分析。同時,要具備協(xié)調(diào)和溝通能力,統(tǒng)籌規(guī)劃好團(tuán)隊之間的信息流通和部門之間的協(xié)作??傊?,要快速適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊的需求,成為開展工作的有力助手,并成為組織中無可替代的存在。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇六
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:。
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因?yàn)槭韬?零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題。
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
初來北京時很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗(yàn)了。
到今天三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團(tuán)隊中來了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作。
在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作。
1.子夜時段項目。
在子夜時段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點(diǎn)的項目入手,因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺打造堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2.華泰項目。
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3.印章媒體項目。
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強(qiáng)完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運(yùn)作目的,對年度計劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實(shí)施目標(biāo)。
3.部門會議會議紀(jì)要:前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要,確定會議紀(jì)要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識。
4.日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解。
對國盾規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標(biāo)來講,江蘇國盾是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過信息運(yùn)營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個層次,一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動化,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,三是政府對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個長遠(yuǎn)的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百強(qiáng)之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達(dá)到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團(tuán)結(jié)一致,才有成功的可能性。
對傳媒規(guī)劃理解:
國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實(shí)現(xiàn),我們在中間起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實(shí)施步驟,我對其的理解為在將來初步運(yùn)營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),同時積累運(yùn)作資金,再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方:
幾個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大;。
2.有時候辦事不夠干練;。
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;。
4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
四、轉(zhuǎn)正后:
國盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等??己藰?biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇七
我們總能在第一時間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人,不要感到失望。
3、物能夠準(zhǔn)時的到達(dá)客戶手中,及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶。
打電話催貨物。
4、報貨損,讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
5班時間清點(diǎn)庫房的貨存。
6、一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面:首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細(xì)致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,有效的完成各項任務(wù)指標(biāo),工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識。關(guān)心、愛護(hù)同事,我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。
二、公司客服人員月工作總結(jié)的延伸閱讀――工作總結(jié)寫作的注意事項。
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
2、一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
5、總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇八
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入和企業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,助理員工的崗位變得越來越重要,他們在公司內(nèi)部極具影響力,是公司的重要生力軍。在我作為一名助理員工的工作過程中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,從中受益匪淺,下面我將與大家分享一下我對助理員工作的心得體會。
一、把握時間至關(guān)重要。
首先,我覺得一名助理員工必須得具備良好的時間管理能力。作為一名助理員工,我所涉及的工作內(nèi)容廣泛、繁雜,需要協(xié)調(diào)和安排各種工作,而在忙碌的工作之余,更需要做好自己的時間規(guī)劃,適時調(diào)整工作狀態(tài)和心態(tài)。我通常會定好每天的工作計劃,盡可能地完成每項任務(wù),確保高效工作。同時,我也會適當(dāng)?shù)匕才抛约旱墓ぷ鲿r間,給自己留出一定的自由時間,以保證自己的身心健康。
二、溝通能力是關(guān)鍵。
其次,我認(rèn)為作為一名助理員工,溝通能力是必備的技能之一。在工作中,我經(jīng)常需要與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶進(jìn)行溝通交流,并確保信息的及時流通。在與合作伙伴和客戶的溝通過程中,要注意自己的語言表達(dá)、態(tài)度和情緒,時刻保持禮貌和謙虛,聽取他們的意見和建議。通過仔細(xì)、全面地了解合作伙伴和客戶的需求,進(jìn)一步了解他們的需求和建議,使自己的工作更加貼近客戶需求,達(dá)到最終的合作目的。
三、多方面工作經(jīng)驗(yàn)。
作為一名助理員工,我覺得必須具備多方面的工作經(jīng)驗(yàn),有機(jī)會學(xué)習(xí)并熟練掌握不同的工作技巧。一名好的助理員工,必須掌握不同的領(lǐng)域技能,能夠有效地處理各種工作問題。因此,我始終保持開放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和吸收新的知識和技能。通過參加各種培訓(xùn)課程、進(jìn)修班和在線學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)途徑,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,以更好地適應(yīng)不同工作場景的需求。
四、維護(hù)企業(yè)利益。
作為一名助理員工,我明白自己的工作與企業(yè)的利益息息相關(guān)。因此,我始終保持著高度的責(zé)任心和事業(yè)心,以最大程度地維護(hù)公司的利益。在工作中,我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,確保工作的高質(zhì)量和高效率,以提高企業(yè)的競爭力和市場占有率。
五、應(yīng)對挑戰(zhàn)與壓力。
作為一名助理員工,我也經(jīng)常面對各種挑戰(zhàn)和壓力。在工作中,我會主動尋找解決問題的方法和思路,不斷調(diào)整自己的方法和策略,以克服困難和壓力。同時,我也會尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持,共同解決問題。面對壓力,我會采取放松和娛樂的方式來緩解心理壓力,讓自己的身心得到恢復(fù)和放松,以更好地面對工作。
總之,作為一名助理員工,我深深體會到了工作中要具備的各種素質(zhì)和技能??梢哉f,擁有良好的時間管理能力、出色的溝通能力、多方面的工作經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,以及處理挑戰(zhàn)和壓力的能力,才能成為一名優(yōu)秀的助理員工,讓自己的工作得到更好的發(fā)展和提高。讓我更有信心,迎接未來的工作挑戰(zhàn)。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇九
在看這篇文章的人,我相信你是很棒d請記住:自信不一定成功,但喪失自信一定失敗。請大家相信自己,只要你想,你就能!
踏入培訓(xùn)行業(yè),是一個月以前的事情。在此之前,我沒有任何相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。有時覺得發(fā)廣告很累;有時覺得和客戶溝通很困難;有時因?yàn)樽约旱氖韬鰧?dǎo)致訂單失敗。總之,所有我以前沒有想過的問題都接踵而至。我的思緒突然變得很亂,我不知道該做什么好,也不知道自己該往哪個方向行走。有點(diǎn)漫無目的的,感覺好累。仿佛自己的付出從來沒有收獲一樣。這時,不管三七二十一,我就把工作撇一邊了,不想理了。然后跑出去玩。
打開qq,看到大家在聊天。有的人在抱怨出不了單,有的人在談?wù)撛趺闯鰡?,有的人什么也不說,只是默默的`工作著。
記得有句話是:臺上三分鐘,臺下十年功。每一個成功者的背后,都經(jīng)歷了無數(shù)的艱辛。我們看到的只是別人輝煌的一面而已。我才剛開始做這個工作就那么沮喪,遇到挫折就想到要放棄,我覺得自己好像是個殘疾人,總是沒辦法站起來一樣。我苦苦的掙扎了許久..
想來想去,覺得機(jī)會都是為有準(zhǔn)備的人而來的,所以我要趁著年輕努力努力努力再努力!老師說過:年輕的時候不要太懶,中年的時候不要太閑,老了不要太沒錢!我要拿出當(dāng)年學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的精神:如饑似渴的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我要如饑似渴的工作!我相信付出不一定有收獲,但沒有付出一定沒有收獲。抱著這個信念,我買了新的筆記本,重新做了新的工作計劃。
大家都知道,在學(xué)校讀書的時候,學(xué)得都是理論知識多,很多東西都沒有實(shí)踐過。在此之前,我以為普通的博客很難制作,所以遲遲未行動起來。后來我才發(fā)現(xiàn),原來很多東西我都可以做好的,只是我沒有去嘗試去做而已。我開始和群里的助理們交流,向他們學(xué)習(xí)了很多工作經(jīng)驗(yàn),再加上自己的思考。漸漸的,我對這個行業(yè)熟悉起來。每天都堅持做好自己的工作,不管結(jié)果是怎么樣的,以平常的心對待。我相信只要做了正確的堅持,就一定會有奇跡的。果然我的努力得到了驗(yàn)證。
誰都渴望出單,不是嗎?可出單不是一朝一夕能完成的。出單需要你們的正確的努力和付出。親們,加油吧!我相信你們能行!
深圳劉小明老師助理(林林)。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇十
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。x年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),x年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
1、全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總。
2、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通。
3、確度、仔細(xì)審核。
4、貨物的及時處理。
5、老客戶的關(guān)系維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn)!
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1、熟悉采購的流程。
讓自己從下單到收料,每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失,堅持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠(yuǎn)程物料計劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。
2、年底參與單價的錄入及整理。
真正介入到單價里面,也可以說進(jìn)入采購的一個大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個采購的大門里面。
3、參與erp的工作錄入及整理。
最想說的話,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了,通過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4、參與盤點(diǎn)工作。
讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不了解,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價,適質(zhì),適量,適時,適地。希望明年工作能責(zé)任到個人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
是收獲的一年,也是充實(shí)的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學(xué)習(xí),使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn),并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
我是20x年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20x年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項目、重點(diǎn)實(shí)施。
在科技項目方面,20x年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見,不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
一年來,我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵,紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,我始終堅持清正廉潔的作風(fēng),堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。
經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20x年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計算機(jī)管理員的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)知識,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵,為x的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以啟迪來年的工作,我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn),對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20____年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí),我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格,并及時回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細(xì)跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項。
3)部門人員費(fèi)用報銷審核,匯總,上交。
4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行。
5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責(zé)任心,對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎,各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣,例如對每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計,以便后來查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務(wù)公司。
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容。
1、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?。
2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及時將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強(qiáng),沒有按要求完成落實(shí)工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進(jìn)行問責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷τ谖疫@個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認(rèn)識度上不一樣,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,責(zé)任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標(biāo),本著對自己負(fù)責(zé)的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價值。
四、工作流程。
針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計劃,實(shí)施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報。
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當(dāng),各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則?!安晃〞晃ㄉ?,要唯實(shí)?!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
六、展望。
通過這半年的工作,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇十一
開始,當(dāng)知道自己成為助理的時候,覺得壓力很大。同時,有很高心,能為廣大級新生服務(wù),去奉獻(xiàn)自己的力量,去協(xié)助輔導(dǎo)員各項工作。踏著忐忑的心情,我們迎來了軍訓(xùn)。
從軍訓(xùn)中,我們擔(dān)任著學(xué)長的身份,從各方面對他們大學(xué)的展望進(jìn)行回答。解除他們一些消極的想法。我們積極與他們溝通,積極去寢室查寢。參與他們的晚上的聯(lián)歡。最后的希望,是希望他們能從軍訓(xùn)中學(xué)習(xí)到堅韌,學(xué)習(xí)到團(tuán)結(jié)的力量,將集體榮譽(yù)感放在心底。而后,隨著他們會操,教官的離去,他們的大學(xué)生活徐徐展開。
而我們,也逐漸融入到自己所帶的班級之中。選班委,開班會。我們在盡力為他們鋪展著大學(xué)伊始的道路。早自習(xí),早鍛煉,我們在努力帶領(lǐng)著他們走向正確的學(xué)習(xí)道路。
而對于我自己而言,于這個輔導(dǎo)員助理這個職務(wù),我覺得自己還配不上。因?yàn)樽约簺]有盡心盡責(zé)的去做好自己該做的事情。沒有去好好的引導(dǎo)他們好好適應(yīng)自己的大學(xué)生活。沒有帶領(lǐng)他們?nèi)グ寻嗉壞哿w現(xiàn)出來。這是我的失職。我會努力去改正。
對于以后的工作,在學(xué)習(xí)上,我會督促他們多去圖書館,好好學(xué)習(xí)。上課時,會去課堂查課,聽課。給他們學(xué)習(xí)上的建議?;睾痛n老師交流,回來和他們交流,學(xué)習(xí)上的困難,我們會一起去把他克服。
在工作上,我會給他們建議和指導(dǎo),包括班委,以及各個組織的工作心得。在班級里,各個班委各司其職,而作為班長和團(tuán)支書,則是班級里的頂梁柱。要撐起班級這個大旗,為班級奉獻(xiàn)自己的力量。好好為班級奉獻(xiàn),我相信,自己為班級奉獻(xiàn)了多少,班級就會回饋給你多少。即使沒有回饋,那么在這個過程中你得到的,將會一生受用。
而在學(xué)生會社團(tuán),有兩點(diǎn),一是用心,用心去做好每一件事,每一個任務(wù),只要你做好了,不用擔(dān)心別人不會去發(fā)現(xiàn)你的能力。二是要學(xué)會去自己抓住機(jī)會,要學(xué)會將自己的能力體現(xiàn)出來,不然別人永遠(yuǎn)不知道你有多大的能力,最后補(bǔ)充一點(diǎn),那就是堅持,如果你能在一個組織里堅持下去,那么你也會有所回報。
在生活中,多和其他班級組織下球賽,包括足球籃球羽毛球等等,都可以試試。還有多組織聚會,你們?nèi)松?,那么就有其他班級不能有的?yōu)勢。多出去走走,趁著現(xiàn)在還有時間,還有精力。如此做了,那么班級凝聚力自然而然就會有,自然而然以后的班級活動,就會更順利一些。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇十二
到公司已經(jīng)快一年多了。我們的設(shè)計任務(wù)很重,公司的vi,樣本,畫冊,網(wǎng)站,動畫都必要我們來設(shè)計,我們的團(tuán)隊成員就一齊研究和探討,各盡其能,來為我們這個團(tuán)隊,為公司辦事。所以每一天都有設(shè)計任務(wù),固然工作累一點(diǎn),常常加班,然則觀到我們自我設(shè)計出來的作品,心里的喜悅跨越了苦和累。以下是我的工作總結(jié):
1.優(yōu)越的辦公情況。
公司給我的第一個印象便是我們優(yōu)越的辦公情況。我們每個人都有自我的辦公桌和電腦,還給我們配備了文件夾,筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品,設(shè)施齊全。有了這么好的辦公情況,我們的工作熱情會加倍飛騰。
2.好的領(lǐng)導(dǎo)。
我們領(lǐng)導(dǎo)的年齡就應(yīng)和我們的父母年齡相仿,但他們?yōu)榱斯镜某砷L每一天都是勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的趙總,常常和我們一齊加班,每一天工作到很晚,甚至熬夜還在寫文案,寫稿件。不只在工作上協(xié)助我們提高,在生活上,思想上也賡續(xù)的勸導(dǎo)我們,關(guān)切我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司辦事。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)我們,我相信,我們的公司會漸漸壯大。
3.同事之間可以和藹相處。
人際交往、同事之間的相處,是我們?nèi)巳斯ぷ鞯谋匾?。每一天早上來到公司,同事之間問聲“早上好”,微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,這樣一天的工作都邑有個好的情緒。同事生病了,端上一懷熱水,奉上一句溫暖的祝福,那么,每個人的心里都是熱乎乎的,少了那些勾心斗角,離心離德,多一些理解和關(guān)心。這樣,我們每個人就會獲得更多的溫暖,更多的愛。
4.團(tuán)隊精神。
工作中少不了交流和溝通,少不了配合互助。固然我們這個小團(tuán)隊人很少,剛剛組建還不到兩個月,但我們顛末短暫的磨合期已經(jīng)配合完成了幾個項目的謀劃與設(shè)計,例如活動會館的網(wǎng)站,畫冊,裝修后果圖,公司vi,logo,動畫的制作。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。那里必要我們平面設(shè)計,網(wǎng)站設(shè)計,3d設(shè)計,影視設(shè)計師的相互互助配合來完成。一個人承擔(dān)著幾個人的工作,所以說每個人的力量都是不可或缺的。
一個設(shè)計團(tuán)隊是否優(yōu)秀,首先要觀它對設(shè)計的治理與分配,將最適宜的人支配在最適宜的地位,這樣能力施展出每個人的長處。團(tuán)隊精神十分緊張,人人在配合商討的歷程中很容易就能碰出新的光點(diǎn),使謀劃項目加倍的完備,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。所以一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,一個精英的團(tuán)隊,要有不怕苦,不怕累,敢于立異,敢于拼博的精神。我們會一齊盡力,打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自我最洪亮的品牌。
5.酷愛自我的工作。
我們無論在哪里工作,最緊張的一點(diǎn)是我們務(wù)需要喜歡這份工作。來到公司的這段時光,領(lǐng)導(dǎo)和同事都十分的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高,條理越高,我們就越愉快。我們必要的是在工作中有充分的自由空間來施展和展示我們的潛力,對每一個挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都可以或許有自信和想法去理解,并顛末自我的勤奮和盡力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我代價。我想這樣的滿足感和成績感才是我們的愉快。
人的一生就那么幾十年,如果我們每一天都可以或許充分的應(yīng)用好時光,認(rèn)真的觀待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時候回顧起來,我們不會有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。作為一名設(shè)計師,陸續(xù)地開發(fā)設(shè)計思路,更好的與市場交融,是我們目前必要改良和增強(qiáng)的,所以我會和公司一齊盡力,為公司的陸續(xù)壯大,更好的成長,來盡自我的一份菲薄之力。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇十三
作為一名兒童攝影助理,我有幸參與了許多兒童攝影項目的拍攝工作,這讓我對兒童攝影的技巧和實(shí)踐了解更加深入。在攝影的過程中,我不僅提升了自己的技術(shù)水平,還學(xué)習(xí)了如何與孩子們建立良好的關(guān)系,了解他們的需求,并在短時間內(nèi)完成拍攝工作。在本文中,我將分享作為兒童攝影助理的個人心得和體會。
第二段:了解孩子們的需求。
參與兒童攝影的工作需要我們對孩子們的需求有深入的了解,這包括他們的興趣愛好、性格特點(diǎn)和喜好等方面。在與孩子們交流時,我們需要與他們建立互信,并展現(xiàn)出自己的耐心和友善。這些因素對于創(chuàng)造輕松愉快的拍攝氛圍和取得高質(zhì)量的照片是至關(guān)重要的。
第三段:技巧和經(jīng)驗(yàn)的提升。
在拍攝兒童照片時,我們需要了解不同的拍攝技巧和規(guī)律。我們需要通過對攝影設(shè)備和技術(shù)的理解和掌握,組織好拍攝環(huán)境、角度和光線等,并在不同的場景下進(jìn)行實(shí)用技巧的掌握,以達(dá)到完美的拍攝效果。同時,我們也需要在日常的兒童攝影工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并通過反思和分享完善自己的技巧和經(jīng)驗(yàn)。
第四段:團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
作為兒童攝影助理,我們需要與攝影師和其他團(tuán)隊成員緊密合作,以達(dá)到最佳的拍攝效果。我們需要進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),并時刻注意場景的變化和孩子們的狀態(tài),確保拍攝的順利完成。在團(tuán)隊協(xié)作中,我們也可以相互學(xué)習(xí)和借鑒,不斷提高自己的能力和水平。
第五段:結(jié)語和展望。
通過參與兒童攝影項目,我深刻地感受到攝影藝術(shù)和兒童關(guān)懷的重要性。在將來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的技能和素質(zhì),為更多的孩子留下美好的回憶和珍貴的照片。同時,我也希望更多的年輕人能夠關(guān)注和加入到這個美好而有意義的行業(yè)中來,為孩子們創(chuàng)造快樂和美好的回憶。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇十四
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20__年的工作做出心得體會。
一、前臺接待方面。
20__年_月至_月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待。
參與接待了聯(lián)通全省財務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20__年_月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇十五
我于20____年____月____日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20____年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20____年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇十六
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也為了及時反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良狀況,以便作出及時改善,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。
隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展,耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流,對于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識至關(guān)重要。能否做好一個產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還就應(yīng)具備良好的溝通交流潛力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
向客戶推廣公司的產(chǎn)品,不僅僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品,同時協(xié)調(diào)項目部和現(xiàn)場施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系,發(fā)揮好橋梁的作用。
在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢下,尤其國家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,耐材行業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),在這個大背景下,售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的售后服務(wù),公司產(chǎn)品能夠創(chuàng)出名牌,其服務(wù)也能夠進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇十七
作為__集團(tuán)子公司__公司財務(wù)部柯萊公司關(guān)鍵部門之一對內(nèi)財務(wù)管理水平要求應(yīng)不斷提升對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去這一年在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下我們工作著重于公司經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作緊跟公司各項工作部署在核算、管理方面做了應(yīng)盡責(zé)任,現(xiàn)將20__年工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、費(fèi)用成本方面管理。
二、會計基礎(chǔ)工作。
三、財務(wù)核算與管理工作。
新一年意味著新起點(diǎn)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓。__年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等這樣就足以對公司財務(wù)管理做精做細(xì)要以“細(xì)”為起點(diǎn)做到細(xì)致入微對每一崗位、部門每一項具體業(yè)務(wù)都建立起一套相應(yīng)成本歸集并將財務(wù)管理觸角延伸到公司各個經(jīng)營領(lǐng)域通過行使財務(wù)監(jiān)督職能拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角挖掘財務(wù)活動潛在價值雖然精細(xì)化財務(wù)管理件極為復(fù)雜事情其實(shí)正所謂“天下難事始于易天下大事始于細(xì)”。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇十八
隨著會計制度的日臻完善,對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,作為即將步入社會的會計專業(yè)人員,為了符合社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,必須嚴(yán)于自身的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的實(shí)踐操作能力。經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在把握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于20xx年2月25日—20xx年5月30日在律師事務(wù)所進(jìn)行了為期三個月的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會。
一、實(shí)習(xí)的重要性。
會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,通過對《中級財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí),可以說,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,認(rèn)為在實(shí)際操作中,自己只要理論運(yùn)用到實(shí)踐,就會信手拈來,一氣呵成。經(jīng)過三個月的實(shí)習(xí),我才意識到,自己的想法過于天真,真正的會計工作,是不可能用書本知識來衡量操作的,終于體會到了,實(shí)踐勝于理論這個道理是如此深刻。沒有實(shí)踐,或者我永遠(yuǎn)都不會以為會計工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,也不會以為作為一名會計人員,需要比其他工作更多的細(xì)心與耐心。
二、實(shí)習(xí)單位情況。
帶著一種幸福與美好的憧憬,我來到了天成律師事務(wù)所,這是一家比較中型的律師事務(wù)所,擁有20多位專業(yè)律師。從事著民事、刑事、行政等各種法律業(yè)務(wù)。平時的賬務(wù)往來是比較復(fù)雜而多量的,而且日常處理的財務(wù)工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯。因此,對會計的專業(yè)水準(zhǔn)要求也相當(dāng)?shù)母摺?/p>
三、實(shí)習(xí)主要過程。
由于這里的每一位律師,都是十分嚴(yán)謹(jǐn)而專業(yè)的,心里有著不小的壓力,畢竟,面對著大量的專業(yè)人士,自己顯得如此的心虛。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇十九
連續(xù)2年擔(dān)任了新生助理班主任,對我來說是一種榮幸,也是對自己的一種責(zé)任跟挑戰(zhàn),因?yàn)樵趧e人看來,你已經(jīng)是一個當(dāng)過新生助理班主任的人了,因?yàn)槟阌羞^一年的經(jīng)驗(yàn),很多時候無形之下會給自己造成一定的壓力,迫使你不得不去做好,但是今年我仍然選擇繼續(xù)爭取當(dāng)個新生助理班主任。主要考慮的原因有以下三點(diǎn):1、我已經(jīng)是個畢業(yè)生了,即將出外實(shí)習(xí),想爭取最后的時間為我們管理系多做一點(diǎn)事情;2、我現(xiàn)在任職管理系團(tuán)總支副書記,我希望自己可以深入到新一屆的新生中去了解與挖掘,挑選更具潛力的新生加入到我們管理系團(tuán)總支學(xué)生會中來3、畢竟我過去一年也是當(dāng)了新生助理班主任,多少具有一定的經(jīng)驗(yàn),希望自己可以給這個助理班主任團(tuán)隊起到一些積極的作用。就這2年的經(jīng)驗(yàn)看來,我淺談幾點(diǎn)體會:
一、自我調(diào)節(jié)。
其實(shí)做為一個干部也好,新生助理班主任也好,我覺得性質(zhì)是差不多的。只是基于這樣一種身份,你比其他普通的同學(xué)會得到更多鍛煉,當(dāng)然也是比普通同學(xué)多了不少的壓力。所以自我調(diào)節(jié)是非常重要的,如果你連自己都無法完全的去把握和控制自己,那么你又如何你引導(dǎo)你的師弟師妹呢?最常見的,我們本身要處理好學(xué)生工作、個人感情以及學(xué)習(xí)的關(guān)系,但是我們不應(yīng)該去平衡這幾樣?xùn)|西,因?yàn)閷?shí)質(zhì)上也是平衡不了的,我們只有取最大值,即把每個方面都做到最好。只要你能夠處理好這幾個方面的問題,那么你的抗壓能力、承受能力絕對可以大幅度提升。然而對于我個人,支撐我的就是單單只有一個信念,那就是——淡定!對于這一點(diǎn)我自己是深感體會,現(xiàn)在自己已經(jīng)是一個大三的畢業(yè)生了,這學(xué)期回到學(xué)校真的是面對著很大的壓力,新生助理班主任的工作;專業(yè)證的考取;學(xué)生會臨近換屆的各種工作;尋找實(shí)習(xí)單位等等,想到自己即將走出社會,走到一個新的起點(diǎn),真的是百感交集。心里的掙扎、煩惱是在所難免的,即使我再怎么冷靜與沉著,但我也是一個有血有肉的人,我不是神!即便如此,我還是必須調(diào)節(jié)我自己各方面的情緒,最主要的就是保持心態(tài)。那就是作為一名學(xué)生干部,把學(xué)生工作當(dāng)成是自己的責(zé)任,對自己負(fù)責(zé),也是對這個團(tuán)隊的負(fù)責(zé);把考證與實(shí)習(xí)當(dāng)成自己的目標(biāo),這個是原則性問題,也是自己必須要走的路。這樣結(jié)合起來,其實(shí)也并不沖突,只是看你站在什么角度去看待而已,大家始終要相信:世上只有想不通的人,沒有走不通的路!
二、為人處事。
三、肩負(fù)責(zé)任。
就是跪著也要把它走完。”
這些就是我這2年來作為一個新生助理班主任以及結(jié)合自己本身作為一名學(xué)生干部而總結(jié)出來的心得。只有不斷的去學(xué)習(xí),我們才會有進(jìn)步;只有不斷的去挖掘,我們才會有發(fā)現(xiàn);只有不斷去實(shí)踐,我們才會有更大提升。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇二十
畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程之后、走向社會之前最真實(shí)的一個模擬實(shí)驗(yàn),對于我們財會專業(yè)的學(xué)生,平時注重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐鍛煉,因此實(shí)習(xí)顯得尤為重要。此次財務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)目的主要是為了透過寫財務(wù)分錄,填制各種憑證到記賬、報表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn),提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)的練習(xí)財務(wù)財務(wù)核算的基本程序和具體方法,進(jìn)而加強(qiáng)對我們以前所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,提高我們實(shí)際操作的動手潛力,提高運(yùn)用財務(wù)基本技能的水平。
在本次實(shí)習(xí)過程中,我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的財務(wù)工作技能和方法,而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,透過此次實(shí)習(xí),我們將財務(wù)理論和財務(wù)實(shí)踐相結(jié)合,并有以下深刻體會。
一、扎實(shí)的理論知識是前提。
在實(shí)習(xí)以前,我總以為透過學(xué)習(xí),自身所學(xué)的財務(wù)理論知識已經(jīng)扎實(shí),主觀認(rèn)為所有的工作都一樣,只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實(shí)際過程中我才發(fā)現(xiàn),我們平時所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻,回想原因,大多都因?yàn)槠綍r理論知識不夠扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我在本次實(shí)習(xí)過程中得到的一個重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵。
透過此次的實(shí)習(xí)過程我還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識對于我們財務(wù)人員來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長時間的財務(wù),能夠說基本上對財務(wù)已經(jīng)耳目能熟了,有關(guān)財務(wù)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過程中仍然很吃力,這使我認(rèn)識到財務(wù)理論如果離開實(shí)踐過程皆為零,實(shí)際操作對于財務(wù)人員來說至關(guān)重要,離開實(shí)踐環(huán)節(jié)的財務(wù)理論只是紙上談兵,在財會人員的工作中行不通。
三、足夠的耐心、細(xì)心是保障。
財務(wù)工作本來就是繁瑣的工作,在這次實(shí)習(xí)的過程中我們深刻體會到了一點(diǎn)。在開始的實(shí)習(xí)過程中,整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出,試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯就越多,構(gòu)成惡性循環(huán)。到之后,我認(rèn)識到了這一不足之處之后,就靜下心來,仔細(xì)研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇二十一
時間總很寶貴,很久沒有提筆寫東西。自從由醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)行到工業(yè)行業(yè),進(jìn)從一個新的行業(yè)、新的環(huán)境后,就會發(fā)現(xiàn)同樣是采購工作,此刻與原先存在著很大的差異。很多的時間都忙于學(xué)習(xí)一些新的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的知識。學(xué)習(xí)給自己充電,讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個生活。
前幾日接到領(lǐng)導(dǎo)指示要我講課,與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工采購員,來了四個月學(xué)到了什么,對所要購買的化工產(chǎn)品認(rèn)識了些什么,整理好后向大家講講。我是躲但是了。寫了幾個大的部份。工作認(rèn)識,產(chǎn)品知識認(rèn)識、采購工作交流、采購工作方法淺談。再此想剪切一段我總結(jié)的十點(diǎn)采購工作方法,記錄下來,供自己和朋友們分享。
1、收集產(chǎn)品信息:我不熟悉這個產(chǎn)品,但是我會盡我的努力尋找懂得這個產(chǎn)品信息的人,從別人那去學(xué)到自己本來不明白的東西。那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、做事有條理:我基本上會每一天記錄下來,我所做過的工作,處理的事,對沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
3、工作有計劃:在每一天結(jié)束前我會在頭腦里打旋我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個計劃。很重要的,或事情較多,我會記錄下來,逐個或交叉處理。
4、學(xué)會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
5、難點(diǎn)重點(diǎn)有總結(jié):對工作中的難點(diǎn),事后盡量做個簡短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求廠家處服務(wù)處理事得交書面說明。
6、盡量做好工作總結(jié):對所做的工作,每個月至少做個簡短的總結(jié)。從工作量、工作資料、完成事項,要事處理,問題解決,工作失誤,工作計劃等方面做個簡短的總結(jié)。
7、供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。
8、訂單的`跟蹤:工作要有職責(zé)心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動出擊,不要寄期望于供應(yīng)商肯定沒有問題,要及時做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計,及配合相關(guān)部門做好工作。
9、問題處理:反應(yīng)要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理推薦帶給,并能與供應(yīng)商做個適宜的談判結(jié)論。
10、職業(yè)習(xí)慣:要讓自己有一個好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤思維,有風(fēng)險意識、有統(tǒng)籌潛力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近,作一名真正優(yōu)秀的采購人。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇二十二
大學(xué)畢業(yè)之初,緣于對夢想的追求,緣于對人生價值的感悟,我選擇了到基層做“村官”助理這份工作,學(xué)生助理工作心得。遠(yuǎn)離了繁華、喧囂的都市,來到了寧靜、偏遠(yuǎn)的山村,我的心多了一份期待和向往。一年來,我漸漸地適應(yīng)了工作和生活環(huán)境,自己各方面素質(zhì)都有了較大的提高,扎根基層、服務(wù)社會的意識得到增強(qiáng),基層工作經(jīng)驗(yàn)有所增加。以下是我就一年來工作的一些體會。
一、“村官”助理的產(chǎn)生和基本工作職責(zé)。
伴隨著國家對“三農(nóng)”問題的重視程度的不斷加深,來自社會和輿論界的關(guān)注程度也逐漸提高。“三農(nóng)”問題的產(chǎn)生的原因不僅僅是制度的不完善和體制的不健全,以及政策的落實(shí)不夠具體,更重要的是在農(nóng)村中人才的缺乏。20xx年,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的意見》,這一文件的出臺可以說為“村官”助理的產(chǎn)生打下了鋪墊。大學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村工作,重要的不是要做什么,我認(rèn)為應(yīng)該是怎么做。在工作中大學(xué)生的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)剛剛走出校門的大學(xué)生有著特有的朝氣、熱情和活力,同時他們還具有一些新鮮的理念能為基層工作增添活力。對于緩解就業(yè)壓力、構(gòu)建和諧社會都有巨大的作用。
隨著國家對農(nóng)村政策的不斷調(diào)整,在新農(nóng)村建設(shè)過程中,農(nóng)村擁有的巨大發(fā)展空間和優(yōu)惠政策條件也顯現(xiàn)出來,但同時也面臨著人力資源匱乏的現(xiàn)實(shí)?!叭拧眴栴}和“三農(nóng)”問題相結(jié)合的局面在農(nóng)村比較普遍,這也從客觀上增加了基層對人才的需求程度。
(二)“村官”助理的基本工作職責(zé)。
結(jié)合我過去一年的工作情況,我認(rèn)為“村官”助理應(yīng)該在村黨支部、村委會領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要工作職責(zé):
1、做好村官的助手,協(xié)助支部搞好黨建工作,同時協(xié)助村委會搞好村政建設(shè),推進(jìn)本村新農(nóng)村建設(shè)。
2、當(dāng)好村官的參謀,協(xié)助村制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展計劃,明確經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),努力保證計劃實(shí)施。同時負(fù)責(zé)收集與本村發(fā)展相關(guān)的信息,并將其整理后交給支部。
3、負(fù)責(zé)實(shí)用技術(shù)推廣,落實(shí)好對村民的教育培訓(xùn)工作。主要包括科學(xué)知識、計算機(jī)知識、等內(nèi)容。
4、作好政策的解讀者、法律知識的傳播者。扎實(shí)推進(jìn)依法治村,提高村干部和村民的法律意識。
5、承擔(dān)起所學(xué)專業(yè)涉及的各項專業(yè)工作,制定各項工作規(guī)劃,明確工作目標(biāo),抓好具體落實(shí)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
二、工作的點(diǎn)點(diǎn)收獲。
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,不僅要掌握自己的專業(yè)知識,更需要把自己的專業(yè)知識和實(shí)踐相結(jié)合,做到在實(shí)踐中靈活運(yùn)用專業(yè)知識,通過實(shí)踐不斷完善自己的專業(yè)知識體系,提升自己的能力。
(一)離校不斷學(xué),用先進(jìn)的思想武裝頭腦,提高理論水平。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),從服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)基層、服務(wù)農(nóng)民為出發(fā)點(diǎn),努力提高理論水平和工作能力。
(二)積極參與,提高參政議事能力。作為一名共產(chǎn)黨員,我積極參加村黨支部開展的各項活動,在兩次民主日活動中,認(rèn)真完成四個報告的起草,確保民主日活動順利開展。一年來,我出席黨員大會、村民代表大會,參與兩委聯(lián)席會。在會議上,我堅持向村干部學(xué)習(xí),向老黨員學(xué)習(xí),向致富能手學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取他們的意見和想法,并結(jié)合自己的一些想法和他們交流,同時注意做好會議記錄,及時加以總結(jié),在不斷學(xué)習(xí)和交流中提高了自己參政議事能力。
(三)努力工作、及時總結(jié),不斷提高為農(nóng)民服務(wù)的能力。20xx年9月我村成立的農(nóng)民專業(yè)合作組織——北京長城玉米種業(yè)繁育合作社來說,前期的各項準(zhǔn)備工作都是我獨(dú)立完成的,在此之前我對農(nóng)民專業(yè)合作組織只有一定了解,當(dāng)我接受這份工作時心里一點(diǎn)底都沒有,通過上網(wǎng)搜索相關(guān)資料查閱有關(guān)書籍,我逐漸掌握了有關(guān)農(nóng)民專業(yè)合作組織從成立到運(yùn)行的相關(guān)知識,通過幾個晝夜的工作,我把前期需要的所有資料都準(zhǔn)備齊了。合作社成立后,我又積極為合作社的發(fā)展出謀劃策。目前,合作社已經(jīng)發(fā)展會員90余戶,覆蓋了全村的玉米制種戶的90%,經(jīng)過合作社的積極運(yùn)做,制種戶的收入都有一定程度的提高。20xx年我村加大了制種面積,合作社又通過多方努力幫助會員解決種源、化肥等生產(chǎn)資料的購買問題,并在技術(shù)上加大指導(dǎo)力度,力爭為農(nóng)民鋪筑一條致富之路。通過合作社的成立,我體會到信息對于農(nóng)民的重要性,在今后的工作中我將竭盡所能為村民提供更多、更好、更實(shí)用的致富信息,幫助他們走向富裕。
一年的時間已經(jīng)快要過去,我深刻地意識到,在這里我們要學(xué)的還有很多。無論3年之后的結(jié)果會怎樣,這3年的農(nóng)村的經(jīng)歷都會令我終身受益。隨著與農(nóng)村、與農(nóng)民交往的不斷加深,我深深感到責(zé)任的重大。扎根基層,服務(wù)社會的意識在不斷的增強(qiáng)。
三、如何做好“村官”助理的一些想法。
(一)溝通與交流,完成職位轉(zhuǎn)變的加速器。
無論是在工作中還是在生活中缺少了溝通和交流就好像彩虹失去顏色一樣。
(二)朋友——永遠(yuǎn)的財富。
目前,在湯河口鎮(zhèn)一共有7名“村官”助理,平時我們都在忙自己的工作,當(dāng)我們遇到相同的問題時我們就會相互幫助、互相提醒。無論我們之中誰遇到難題時,我們其余人都會“一擁而上”。只有惠人才能利己,只有付出才能有收獲。生活中的朋友可以給你的生活添加更多的色彩,工作中的朋友可以讓你工作由復(fù)雜變簡單。無論工作還是生活中的朋友都是我們一生永遠(yuǎn)的財富。能夠認(rèn)識現(xiàn)在政府里的同事并且和他們成為朋友也是我在這一年中的重要收獲之一。
(三)時刻保持旺盛的精力和高度的熱情。
在工作中要深刻保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,要時刻提醒自己的職責(zé)所在,力爭出色地完成本職工作,履行好職責(zé),同時在工作中還要注重工作方法和工作態(tài)度,及時作好總結(jié),積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高為農(nóng)村服務(wù)、為農(nóng)民服務(wù)的能力。
助理工作個人心得體會助理的工作心得篇二十三
六月的綿綿細(xì)雨滋潤著四平這座英雄城市,空氣總是那么清晰,令人心馳神往,心情也是格外的清爽。在ccu工作近半年了,每天的工作可以說是既飽滿又充實(shí),科室里每天都忙的不可開交,雖然每天工作結(jié)束時都是一身的疲憊,但是每次下班回家時,我都不會忘記在樓下停留片刻,去摸一摸門前那幾棵高大的楊樹和常青的松樹,每每都還會想起小時候父親教我吟誦的“大雪壓青松,青松挺且直,要知松高潔,待到雪化時”那時候的我懵懵懂懂,只知道咿咿呀呀的和父親一遍又一遍的讀著,卻體會不了陳毅元帥的內(nèi)心抱負(fù)和遠(yuǎn)大理想,也就是從那時候起,父親給我改了現(xiàn)在這個名字-楊松!
記得剛剛干助理護(hù)士的時候,我豪情滿志,盡管是助理,但是我還是想靠著自己的勤勞和智慧在這里拼搏出屬于自己的一片天,可謂“海闊憑魚躍,山高任鳥飛!”我想管理好每一位患者,想成為在醫(yī)患中最受歡迎的新護(hù)士,我不斷的夯實(shí)自己的護(hù)理技能,積極主動地向老護(hù)士們學(xué)習(xí),每天都早來晚走,可是無論我怎么努力,也趕不上患者們提出新問題的步伐。現(xiàn)實(shí)并非像我想象的那么美好,盡管你工作的時候笑臉相迎,但總還會有對你不滿意的家屬出現(xiàn),或者是指著你的鼻子說找領(lǐng)導(dǎo),或者說他們的事我管不著。我很委屈,甚至開始懷疑自己的能力,或者說懷疑自己當(dāng)初對專業(yè)的選擇有沒有意義,十年的寒窗苦讀就是為了在這里更好的生存嗎?我開始茫然了,加之自己護(hù)理知識的極度匱乏根本不能讓患者心服口服,黑夜里病房的恐怖和生物鐘的顛倒,在那段時間里,讓我整個人陷入了崩潰的狀態(tài),我無數(shù)次想過放棄,想灑脫的甩甩長發(fā),告訴自己條條大路通羅馬,但是我知道欺騙自己太不容易!我知道這份工作對我來講來之不易,我不能放棄。有時候,真是恨不得拿幾片優(yōu)氯凈給有些家屬洗洗腦,但是想象終歸是想象,我每天必須告誡自己努力去扮演好助理護(hù)士這個角色,畢竟不講道理的人是少數(shù)。我不知道自己和理想之間還有多大差距醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)整|理。
工作累了的時候,總喜歡用文字來表達(dá)一下真實(shí)的自己,但是每每寫出來的東西總是有點(diǎn)青澀,有點(diǎn)孩子氣。記得小時候我的理想就是像魯迅一樣成為一名優(yōu)秀的文學(xué)家,他執(zhí)起筆,國人的命運(yùn)就改變了。可是理想再美,他終究是夢,當(dāng)夢醒十分,我已經(jīng)打著“健康所系,性命相托”的旗號,開始戰(zhàn)斗在臨床護(hù)理的最前端。記得很久以前,看郭敬明的《夢里花落知多少》為陸敘的死而落淚,現(xiàn)在再看心里難過的卻是姚珊珊打林嵐時顧小北的無動于衷;很久以前,滿腦子裝的都是安徒生筆下的王子和灰姑娘,心里總是猜測誰會是我的誰。現(xiàn)在再看,我不再相信安徒生的美好結(jié)局,更不再期待我的誰會出現(xiàn);很久以前,我總是暗戀班級上某個男生,上課時候偷偷看人家后腦勺。很久以后,我不再搞暗戀,而是執(zhí)起筆,大膽的為心儀的男生填上一曲歌詞,甚至寫上一部小說《那一年,我們一起追過的男孩兒》甩在他面前,大聲地告訴他“我愛你”雖然大人們說那并不是愛情,連我自己都無法改變,縱然隔著萬水千山漠然發(fā)現(xiàn),90初的我已經(jīng)不再像原來那樣靦腆!也許這就是成長的過程,我我經(jīng)歷了人的生離死別,經(jīng)歷了陰陽輪回,我長大了!
也許成熟是每個人成長過程中都要經(jīng)歷的良性過程,但是在我成長過程中,對我影響最深的,讓我明確了該不該繼續(xù)努力的人就是科室里一位叫王海斌的患者。記得今年春節(jié)剛過,科里組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),要求助理護(hù)士每晚都要給患者送去洗腳水以改善患者的血液循環(huán)。記得那天我把熱乎乎的洗腳水端到王大爺面前的時候,王大爺?shù)难劬駶櫫?,他拉著我的手,顫顫巍巍,用沙啞的聲音跟我說“姑娘啊,你們真是好人,我這么大歲數(shù)那你都沒嫌棄我!大爺謝謝你了!”說完便雙手合十向我鞠躬,我趕緊扶起大爺告訴他這是我應(yīng)該做的,還告訴他別有什么心理負(fù)擔(dān),記得那天和王大爺聊了很多,從生活習(xí)慣聊到了飲食習(xí)慣,從大爺?shù)墓ぷ餍再|(zhì)聊到了退休保健。那是我第一次心貼心的和患者聊天,這讓我對患者的心理活動有了進(jìn)一步了解,人的感覺都是相互的,你敬我一尺,我敬你一仗。聊完之后,王大爺囑咐家屬說“給我找一張大紙,我要給楊護(hù)士寫封。
表揚(yáng)信。
”熱情洋溢的感謝文字體現(xiàn)了我的價值所在,這是我收到的第一封表揚(yáng)信,我拿著表揚(yáng)信熱淚盈眶。從那天起,我明確了自己的目標(biāo),認(rèn)認(rèn)真真的做好每位患者的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),幫助年邁的老人剪指甲,給癱瘓的病人梳頭發(fā),更主要的是現(xiàn)在我學(xué)會了與患者溝通,每一天的進(jìn)步,都有不一樣的心情,在接下來的每個月里,我都會收到不同患者的表揚(yáng)信,我心底產(chǎn)生一種莫名的欣慰,同樣的工作已經(jīng)沒有了以前的疲憊,和家屬的關(guān)系越來越和諧,面對家屬的疑問也沒有了心跳加速的感覺,我和護(hù)士共同配合過醫(yī)生搶救,也不會再為工作的繁重而焦躁,我的付出換回了患者的健康和家屬對助理護(hù)士的尊重。成熟的感覺真好。
我很慶幸自己選擇了一個優(yōu)秀的醫(yī)院,一個優(yōu)秀的科室,這里有先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),這里有互幫互助的團(tuán)體和可親可敬的領(lǐng)導(dǎo)班子。有人把護(hù)士比作白衣天使,那么我想把助理護(hù)士比作那郁郁常青的青松,她們百折不撓,她們心中有一種永不磨滅的理想,不需要任何言語,都會散發(fā)出生命不息、奮斗不止的拼搏精神。作為醫(yī)專的學(xué)子,作為醫(yī)院的助理護(hù)士,我被醫(yī)院感動了,感動在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感動在醫(yī)院對我們無微不至的關(guān)照,感動在同行們的耐心教導(dǎo),我們要拿什么回報?也許是一張滿分的答卷,也許是幾年甚至幾十年的努力工作,無論怎樣,我都愿意用自己的青春和智慧為中心醫(yī)院譜寫感動,創(chuàng)造奇跡,直到永遠(yuǎn)!
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