通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并且為今后的改進(jìn)提供指導(dǎo)。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要先明確總結(jié)的目的和范圍。在查閱總結(jié)范文時(shí)，要善于挑選適合自己情況的范文進(jìn)行學(xué)習(xí)和參考。
年度總結(jié)年度總結(jié)篇一
一寸光陰一寸金，寸金難買(mǎi)寸光陰!時(shí)間總是那么快，轉(zhuǎn)眼我們大一即將結(jié)束了，首先，很感謝老師和同學(xué)們的關(guān)懷，使我成為我們大家庭當(dāng)中的一員。
讓我有機(jī)會(huì)為班級(jí)服務(wù)，盡管貢獻(xiàn)不大，但我樂(lè)在其中，也很感謝那些給我?guī)椭约皩?duì)我提出批評(píng)的老師和同學(xué)，使我懂的了很多。
回顧這大一的日子，軍訓(xùn)生活、籃球比賽，拔河比賽等各項(xiàng)體育活動(dòng)以及給我們帶來(lái)團(tuán)結(jié)精神。
專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽 使我懂得了團(tuán)結(jié)和學(xué)習(xí)兩者的重要性。
缺一不可。
與同學(xué)們一起相處受益匪淺。
大家都來(lái)自五湖四海，口音的不同也帶來(lái)不少歡樂(lè)。
但還是沒(méi)有改變我們之間的友誼，我們還是一家兄弟姐妹。
作為班里的一員我擁有同學(xué)們而感到歡樂(lè)，在班里同學(xué)們教會(huì)我如何去學(xué)習(xí)各類(lèi)班級(jí)活動(dòng)，在這各不相同的項(xiàng)目里體驗(yàn)其歡樂(lè)之余還曾進(jìn)我們的友誼。
在參加班內(nèi)的和學(xué)院的活動(dòng)中同學(xué)們的積極參與讓班上添加很多色彩。
經(jīng)歷過(guò)這一學(xué)年的學(xué)習(xí)鍛煉，使我學(xué)到了不少知識(shí)。
經(jīng)過(guò)了一年的學(xué)，我現(xiàn)在與從前的自己最大的不同就是：現(xiàn)在的我樂(lè)于做一個(gè)組織者奉獻(xiàn)者，積極的參到各種組織活動(dòng)中。
在這一學(xué)年，班里的氣氛是和諧融洽的。
在學(xué)習(xí)上大家都是爭(zhēng)先恐后，使我感到了學(xué)習(xí)的重要性。
但我們還是學(xué)的不夠，然而我卻無(wú)法系住時(shí)間老人欲行的腳步。
我喜歡幫助他人,因?yàn)樵谒顺錆M謝意的眼睛里我看到了我的價(jià)值;我熱愛(ài)接受挑戰(zhàn)，在這菁菁校園里，我盡情的施展自己的才華.想想一年來(lái)的經(jīng)歷,讓人回味咀嚼的真的很多,我忙碌著，也快樂(lè)著，向著自己追求的目標(biāo)努力，我自認(rèn)為我做到了"創(chuàng)造自己肯定自己 超越自己".
我班擁有很多積極向上的同學(xué)，一批樂(lè)于幫助、甘于奉獻(xiàn)的同學(xué)。
每次在個(gè)不同的活動(dòng)中都能看到他們的身影，不求回報(bào)、無(wú)私奉獻(xiàn)。
我深深地被這些同學(xué)所感動(dòng)。
他們也成為我班的砥柱中流，這也值得大家向他們學(xué)習(xí)。
在今后的日子里，希望大家能夠進(jìn)步。
最后，我工作不足，希望同學(xué)們向我提議，給予我改正進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
大學(xué)的第一個(gè)學(xué)年,留給我的是美好的回憶.這其中有成長(zhǎng)的喜悅,也有成長(zhǎng)的痛楚.再多的輝煌與黯然都是昨天,我十分清楚要我面對(duì)的是又一個(gè)新的學(xué)年.
回顧昨天,我百感交集;面對(duì)今天,我信心百倍;展望明天,我任重道遠(yuǎn)!
大學(xué)生年度個(gè)人總結(jié)進(jìn)入高等學(xué)府深造，成為一名跨世紀(jì)大學(xué)生，這是我兒時(shí)以來(lái)的愿望和夢(mèng)想。
在跨入國(guó)立華僑大學(xué)校門(mén)的那一刻，我兒時(shí)的理想終于實(shí)現(xiàn)了，也圓了我的大學(xué)夢(mèng)。
大學(xué)里濃厚的文化氣息和廣闊的自由天地讓我有了更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。
我就象一塊渴水的海綿，貪婪地吸收著知識(shí);就象一只久困的鴿子，在廣闊的天空中自由飛翔。
正是從那時(shí)起，我便立志要成為一名思想上進(jìn)，政治合格，素質(zhì)過(guò)硬，在德智體諸方面全面發(fā)展的合格大學(xué)生。
四年來(lái)，我不斷朝著這個(gè)目標(biāo)努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，努力提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)當(dāng)一名德、智、體全面發(fā)展的合格大學(xué)生。
回顧這四年來(lái)的大學(xué)生活，深感本人在各個(gè)方面都得到鍛煉和發(fā)展，特別是在黨、團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，本人的學(xué)習(xí)成績(jī)、政治理論水平等都有了進(jìn)一步的提高。
一個(gè)人無(wú)論成功與否，他首先必須是一個(gè)思想正派的人，一個(gè)愛(ài)國(guó)的人。
我深深地意識(shí)到：要成為一名合格的大學(xué)生，必須從培養(yǎng)和提高自身思想素質(zhì)開(kāi)始。
只有樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀，樹(shù)立了為人民服務(wù)，為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身的遠(yuǎn)大志向，才能為大學(xué)四年以及今后的學(xué)習(xí)工作指明方向、提供動(dòng)力。
因此，我在剛?cè)雽W(xué)不久的1997年10日便向敬愛(ài)的黨組織鄭重遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，并從那時(shí)起，我就以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的學(xué)習(xí)和工作。
針對(duì)自己思想政治素質(zhì)和理論水平不高的問(wèn)題，我在日常的學(xué)習(xí)工作中就不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，研讀各種馬列專著，領(lǐng)會(huì)和總結(jié)毛澤東思想、鄧小平理論在實(shí)踐中運(yùn)用的原理，并通過(guò)參加華僑大學(xué)黨校和系定期的黨章學(xué)習(xí)小組的學(xué)習(xí)，使自己的政治理論水平有了顯著提高，使自己從思想上逐步成熟起來(lái)。
經(jīng)黨組織嚴(yán)格審查，我被批準(zhǔn)于1999年12月28日光榮地加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
入黨后，我嚴(yán)格遵守黨的章程，時(shí)刻記住自己是一名共產(chǎn)黨員，更加嚴(yán)格要求自己。
按期交納黨費(fèi)，定期向組織匯報(bào)思想。
在同學(xué)當(dāng)中，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,從課堂學(xué)習(xí)到課外生活再到社會(huì)工作，都努力做到嚴(yán)于律己、樂(lè)心助人、盡職盡責(zé)。
經(jīng)過(guò)不懈的努力，本人于2000年5月再次被評(píng)為“1999-2000年度校優(yōu)秀共青團(tuán)員”以及2001年5月被評(píng)為“2000-2001年度校優(yōu)秀共青團(tuán)干部”。
四年來(lái)，國(guó)際形勢(shì)風(fēng)云變幻,國(guó)內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力發(fā)動(dòng)了多起反華攻勢(shì)。
北約悍然轟炸我駐南使館，邪教邪教組織危害社會(huì)及李某某叫囂“兩國(guó)論”等等，作為一名新時(shí)代大學(xué)生，在中國(guó)駐南斯拉夫大使館被炸事件中，為強(qiáng)烈抗議美國(guó)暴行，我加入到華大同學(xué)游行抗議的隊(duì)伍中。
邪教蔓延全國(guó)之際，我能認(rèn)清其本質(zhì)，與邪教作斗爭(zhēng)。
我堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的各項(xiàng)決策，決心加倍努力學(xué)習(xí)，為祖國(guó)的富強(qiáng)貢獻(xiàn)自己全部的力量。
在黨組織和黨員同志的關(guān)心幫助下，通過(guò)自身努力，我于2000年12月28日被黨組織批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為中共正式黨員。
學(xué)生以學(xué)為本，大學(xué)時(shí)代的學(xué)習(xí)積累是一個(gè)極其重要的基礎(chǔ)，它甚至?xí)绊懭藗円簧膶W(xué)習(xí)與工作。
因此，學(xué)習(xí)依然是大學(xué)生的首要任務(wù)，我清楚的意識(shí)到，作為一名合格的跨世紀(jì)大學(xué)生，必須具備豐富的科學(xué)文化知識(shí)和過(guò)硬的專業(yè)技能。
因此，“刻苦”、“認(rèn)真”、“努力”成為我學(xué)習(xí)上的座右銘。
通過(guò)與同學(xué)進(jìn)行經(jīng)常性的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流,并虛心向老師和同學(xué)請(qǐng)教，不斷改進(jìn)了學(xué)習(xí)方法,使自己的成績(jī)不斷進(jìn)步，順利地通過(guò)了國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)和國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)考試。
由于學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，我曾三次獲得校優(yōu)秀學(xué)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金。
在加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我還注重自己動(dòng)手能力的培養(yǎng)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，積極參加課外科技競(jìng)賽，在2000年福建省第二屆大學(xué)生點(diǎn)子設(shè)計(jì)競(jìng)賽中獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
此外，本人還積極參加假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并且榮獲“華僑大學(xué)1998年度暑期社會(huì)實(shí)踐積極分子”稱號(hào)。
四年來(lái)，我積極參加各項(xiàng)社會(huì)工作。
作為一名學(xué)生干部，在我看來(lái)，如果不能實(shí)實(shí)在在為同學(xué)做些實(shí)事，則既是對(duì)同學(xué)也是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。
因此，在工作中，我時(shí)刻不忘作為學(xué)生干部應(yīng)為大家服務(wù)的思想，盡自己所能做好本職工作。
作為院系主要學(xué)生干部，在我先后擔(dān)任班級(jí)團(tuán)支部書(shū)記、系團(tuán)總支組織部長(zhǎng)、系學(xué)生黨支部宣傳委員、信息學(xué)院九七年段團(tuán)總支部書(shū)記期間。
除了處理好日常事務(wù)外，我還能盡自己所能，為同學(xué)辦些實(shí)事。
工作大膽而且有自己的思路。
我組織郊游活動(dòng)增進(jìn)同學(xué)間的.了解;組織迎新晚會(huì)歡迎新入學(xué)的同學(xué);舉辦業(yè)余團(tuán)校增強(qiáng)團(tuán)員對(duì)團(tuán)的認(rèn)識(shí);開(kāi)展民主生活會(huì)促進(jìn)同學(xué)間的思想交流。
在我系承辦的“象牙塔”杯乒乓球賽、“聯(lián)通杯”排球賽、國(guó)慶五十周年游園等活動(dòng)中出色完成任務(wù)。
在我的倡導(dǎo)下，我們系列與華大附中結(jié)成共建單位，全系同學(xué)捐款資助附中兩位生活上有困難的同學(xué)。
本著服務(wù)社會(huì)的精神，我還定期組織系里學(xué)生干部到華大老人院維修電器以及打掃等義務(wù)勞動(dòng)，受到系領(lǐng)導(dǎo)和老人院長(zhǎng)的好評(píng)。
日常生活中，我也能關(guān)心同學(xué)、團(tuán)結(jié)同學(xué)，主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)，利用課余時(shí)間為同學(xué)補(bǔ)課。
我時(shí)刻注意自己的榜樣作用，處處帶頭，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
在處理班級(jí)事務(wù)方面，我始終認(rèn)為“應(yīng)和班委打成一片，和廣大同學(xué)打成一片”，在團(tuán)結(jié)大家的同時(shí)，以自己的行動(dòng)去影響周?chē)耐瑢W(xué)。
在我和班委的組織帶動(dòng)下，不論是災(zāi)區(qū)募捐還是義務(wù)獻(xiàn)血，不論是參加青年志愿者還是其他集體活動(dòng)，我們班同學(xué)都是個(gè)個(gè)爭(zhēng)先,踴躍參加。
班委還時(shí)常幫助班里個(gè)別學(xué)習(xí)、生活上困難的同學(xué)，不使他們游離于班級(jí)這個(gè)大家庭之外。
在全體班委的努力下和同學(xué)們的配合下，我班于99年5月被評(píng)為?！跋冗M(jìn)班級(jí)”和“先進(jìn)團(tuán)支部”。
在我校開(kāi)展的創(chuàng)建“文明校園”活動(dòng)中，作為一名黨員，一名學(xué)生干部，同時(shí)也作為華僑大學(xué)的普通一員，我充分認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)建“文明校園”活動(dòng)的意義重大。
自己首先能從思想上給予充分重視，在活動(dòng)中以實(shí)際行動(dòng)，認(rèn)真履行黨員義務(wù)和學(xué)生干部的職責(zé)，起到模范帶頭作用。
我們作為跨世紀(jì)的一代大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置，立志成才，肩負(fù)起跨世紀(jì)的重?fù)?dān)，勇攀知識(shí)高峰，把報(bào)效祖國(guó)的遠(yuǎn)大志向作為發(fā)奮學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動(dòng)力，增強(qiáng)自己的時(shí)代感，光榮感，使命感，才能無(wú)愧于社會(huì)，無(wú)愧于人民，無(wú)愧于迎接我們的這個(gè)偉大時(shí)代。
今年是我大學(xué)的第三年。
兩年來(lái)，在各級(jí)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們的關(guān)心、匡助下，經(jīng)由自身的不斷努力，我在各方面均取得了比較大的提高。
現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)講演如下：
思惟政治上：始終保持與黨中心高度一致，當(dāng)真學(xué)習(xí)江書(shū)記總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思惟和“七一”講話精神，積極參加學(xué)院及班上組織的思惟政治學(xué)習(xí)流動(dòng)，不斷進(jìn)步自身的政治素質(zhì)。
果斷擁護(hù)獨(dú)立自主原則及“一國(guó)兩制”的方針，反對(duì)任何形式的霸權(quán)主義和分裂主義。
政治上要求提高，積極向黨組織靠攏。
不知足于黨校內(nèi)入黨積極分子培訓(xùn)所獲得的黨的基本知識(shí)，在工作、學(xué)習(xí)和糊口中不斷增強(qiáng)自身的黨性原則，按照新黨章劃定的黨員尺度來(lái)嚴(yán)格要求自己，虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí)，并結(jié)合國(guó)際海內(nèi)政治形式，按期作好思惟匯報(bào)。
工作作風(fēng)上：在學(xué)生會(huì)的工作中，我始終以泛博同學(xué)的共同利益為最基本的起點(diǎn)，正符合“三個(gè)代表”中的最基本也是最重要的一條“要代表最泛博人民的根本利益”。
所以，處處從同學(xué)們的需要出發(fā)，為同學(xué)們服好務(wù)。
兩年來(lái)，自己也嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)工作軌制，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)流動(dòng)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教工作上的題目，學(xué)習(xí)他們的提高前輩經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
敢于吃苦、善于鉆研，能按劃定的時(shí)間與程序把事情辦好，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
同時(shí)積極、主動(dòng)地配合其他部分工作的開(kāi)展，不斷進(jìn)步工作效率。
科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí)上：學(xué)習(xí)耐勞、當(dāng)真，立場(chǎng)端正。
學(xué)習(xí)方法和能力上較之學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)來(lái)說(shuō)有些不及，需在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中慢慢改進(jìn)。
作為世紀(jì)的接班人，新世紀(jì)給我們新的要求，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，科技提高翻天覆地的環(huán)境下，必需更多、更快、更廣的吸收新知識(shí)。
我這兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)，對(duì)于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，也有所了解，投入了不少時(shí)間再學(xué)習(xí)上，每次考試也施展的可以。
在大學(xué)的后兩年中，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)有了更高的要求，在這樣的樞紐時(shí)刻，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)，把更好的成績(jī)帶進(jìn)大四。
所以，假如說(shuō)這是對(duì)我的壓力，到不如說(shuō)是對(duì)我的考驗(yàn)，我一定會(huì)全力以赴。
總之，過(guò)去的兩年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的兩年，是積極探索、逐步成熟的兩年。
因?yàn)閰⒓狱h校的時(shí)間不長(zhǎng)，政治思想覺(jué)悟還有待進(jìn)步;對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的規(guī)律仍需進(jìn)一步適應(yīng)，方法也尚需改進(jìn);在學(xué)生會(huì)的工作中，也要彌補(bǔ)不足，盡最大的努力為同學(xué)們服務(wù)。
新的一年里，我一定當(dāng)真要向黨員同學(xué)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁、勤勉敬業(yè)，在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績(jī)。
年度總結(jié)年度總結(jié)篇二
不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)開(kāi)始揮手和大家說(shuō)拜拜了?；厥滓荒陙?lái)發(fā)生在身邊的事，感觸良多。
2月份的時(shí)候，因?yàn)楣拘б娌缓?，為了減輕生存的壓力，老板大刀闊斧地裁員。平時(shí)工作敷衍了事，和單位離心離德的同事全部砍掉。因?yàn)槲业暮贤?月15號(hào)到期，雖然我對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，但是我沒(méi)有值得驕傲的學(xué)歷和拍馬技能，所以提心吊膽地害怕自己飯碗不保。值得慶幸的是，被裁員的名單中沒(méi)有我的名字。
裁掉七人，一年公司能節(jié)省幾十萬(wàn)的開(kāi)支。可是，人算不如天算，這邊節(jié)省了幾十萬(wàn)，那邊紡紗廠把材料弄錯(cuò)，造成嚴(yán)重的后果，導(dǎo)致公司損失接近百萬(wàn)。公司倒霉，我們也受連累，免費(fèi)的工作午餐取消了，逢年過(guò)節(jié)的福利也沒(méi)了，聽(tīng)說(shuō)年終獎(jiǎng)也取消了。
還好我這個(gè)人天生有阿q精神，總是能從不同的角度尋找快樂(lè)。雖然單位各種福利取消了，但是每個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)我還是遙遙領(lǐng)先，這點(diǎn)值得我驕傲。雖然單位人少了，我的工作量成倍地增長(zhǎng)，但是我堅(jiān)信能者多勞，做得多，學(xué)的也就多，這樣一想，我又很快樂(lè)。一個(gè)人，要是對(duì)自己的工作不滿意，那上班就成了一種煎熬，要是如此，那就太痛苦了。我熱愛(ài)我的工作，就算薪資和工作量不成正比，我還是感恩這個(gè)“粗瓷飯碗”。
我真懷疑我上輩子是沒(méi)有房屋住的乞丐，不然為何這輩子如此宅，每天都是單位出租屋兩點(diǎn)一線，電腦一開(kāi)一關(guān)一天就過(guò)去了。在這一年里，業(yè)余時(shí)間都是緊密地扎根在論壇和空間或者群里，高舉有言必留，有留必看；有空必來(lái)，有來(lái)必互動(dòng)的精神。認(rèn)真細(xì)讀每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)朋友的作品和留言，絕不發(fā)個(gè)單純的表情敷衍了事，加分回帖舉手之勞。在論壇上互動(dòng)，我從不怕手酸，也不怕板磚，更不怕干仗，就害怕不歡。希望在新的一年里，群也好，論壇上也罷，希望在吹牛抬杠方面，在原創(chuàng)詩(shī)歌方面，都能有一個(gè)新的突破，相互支持，或者相互挑刺，榮辱與共或者你死我活，千萬(wàn)不要冷眼看世界。
我的自留地----空間里，我也祈禱新的一年里再接再厲，能寫(xiě)出更多有質(zhì)量的作品，來(lái)回饋愛(ài)我支持我的網(wǎng)絡(luò)朋友們。雖然20xx年我的作品不突出，事業(yè)不突出，但是我腰間盤(pán)突出了。2017年，我向網(wǎng)絡(luò)好友們承諾，你們的要求就是我的追求，你們互動(dòng)鼓勵(lì)就是我的動(dòng)力，你們的表情就是我的心情，你們的嗜好就是我的愛(ài)好！有你們，丸子永遠(yuǎn)開(kāi)心。
還有兩件值得炫耀的事。第一，我最近做了一回老佛爺，居然吃到了北京全聚德的烤鴨，你們說(shuō)我是有多幸運(yùn)！謝謝北京的朋友，不遠(yuǎn)萬(wàn)里給我寄來(lái)的美食。第二，每到春運(yùn)搶票的時(shí)候，都有天使牌朋友幫我搞定，你們說(shuō)，我多有福氣！在這里，丸子發(fā)自肺腑的說(shuō)一句：感恩生活中有你們，感恩網(wǎng)絡(luò)，感恩大家！
歲月不饒人，20xx年，感覺(jué)身體大不如前，經(jīng)常頭暈?zāi)垦?，醫(yī)生說(shuō)是頸椎病引起的頭暈，叫今后遠(yuǎn)離電腦少上網(wǎng)。少上網(wǎng)？開(kāi)什么國(guó)際玩笑，我怎么可能辦得到？如今的我，飯可以少吃，酒可以不喝，可以不逛淘寶，可以不減肥，唯獨(dú)網(wǎng)不可不上。
經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，在20xx年里，我是頭痛三六九，手麻天天有，一坐一整天，神鬼趕不走。因?yàn)槊庖吡ο陆?，今年還遭受了一次帶狀皰疹的襲擊，他奶奶個(gè)熊，要不是本大嬸身子骨還算硬朗，不然早就痛死了。
頭痛就頭痛吧，腳也來(lái)湊熱鬧，只要受涼，小腿肚子就抽筋，抽得那叫一個(gè)歡實(shí)。女人啊，身體機(jī)能老得快，聰明卻來(lái)得遲緩，不撞南墻的時(shí)候，她們從來(lái)不知道回頭?？偟囊痪湓挘?0xx年健康方面，我只賺到了年齡和魚(yú)尾紋，別的都沒(méi)有賺到。
到目前為止，今年收入比往年下降了20%，開(kāi)銷(xiāo)卻上漲了好幾個(gè)百分點(diǎn)。房租上漲，物價(jià)上漲，工資卻沒(méi)漲。還有，股票上虧損的錢(qián)還沒(méi)有回籠，老太太在家拉的饑荒也是個(gè)不小的窟窿，想到這些，朕連添置一件龍袍的勇氣都沒(méi)有。不對(duì)，應(yīng)該說(shuō)朕連添置一雙龍襪的勇氣都沒(méi)有。哎，不說(shuō)了，“藍(lán)瘦，灰常藍(lán)瘦，特香菇！”
親愛(ài)的朋友們，20xx年正雄心萬(wàn)丈的向我們走來(lái)，讓我們拋開(kāi)20xx年所有的不愉快，用嶄新的心情去迎接新年吧！
年度總結(jié)年度總結(jié)篇三
游，都是讓我們放心的導(dǎo)游，我們也不會(huì)去指定導(dǎo)游了。這句話說(shuō)的也在理，但要每個(gè)導(dǎo)游都是精英，那也不現(xiàn)實(shí)，為了導(dǎo)游在講解、服務(wù)等各方面都能有所提高，徐經(jīng)理在09年及2016年的年初加大了培訓(xùn)的力度，導(dǎo)游部的工作例會(huì)由每周一次增加到了每周二次，2016年的1月9日又與無(wú)錫深航假期聯(lián)合舉行導(dǎo)游大賽，通過(guò)比賽發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方，今年的導(dǎo)游培訓(xùn)也是歷年來(lái)力度最大的一次，由此可以看出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)導(dǎo)游加大培訓(xùn)的力度有多大。
其次，個(gè)人的業(yè)務(wù)方面，一直以來(lái)我都想在業(yè)務(wù)方面能夠做出點(diǎn)成績(jī)，而且我也一直在努力中，今年做了一個(gè)昆大麗的系列團(tuán)，第一批的毛利做的很好，但第二批出發(fā)前由于我正在外面帶團(tuán)，在核價(jià)方面出了差錯(cuò)，由于沒(méi)有聽(tīng)清票務(wù)給我的機(jī)票報(bào)價(jià)，導(dǎo)致機(jī)票算了二遍折扣價(jià)，帶團(tuán)回來(lái)后也沒(méi)有認(rèn)真審核，最后導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)虧了近8000元。從這件事上我學(xué)到了很多東西，花錢(qián)買(mǎi)了教訓(xùn)，算是交了學(xué)費(fèi)。下半年經(jīng)過(guò)努力，做了4個(gè)短線團(tuán)，才將8000元的虧損賺了回來(lái)，沒(méi)有給公司造成任何損失。從這個(gè)團(tuán)當(dāng)中，我吸取了很多教訓(xùn)，做業(yè)務(wù)無(wú)論是一日游的短線團(tuán)，還是長(zhǎng)線團(tuán)，一絲一毫都馬虎不得。在2016年我將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)方面能有好的成績(jī)，同時(shí)在派導(dǎo)游方面也將盡最大的努力配合業(yè)務(wù)部門(mén)，更好的為業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)，同時(shí)希望各位業(yè)務(wù)員能夠理解和支持導(dǎo)游部的工作，謝謝大家!
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2016年1月12日
大家好，我是云臺(tái)山自助游自駕游服務(wù)中心的一名導(dǎo)游，我叫姬瑞潔!
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了。這半年的時(shí)間也讓我學(xué)到了很多的東西，"導(dǎo)游"工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè)，工作的時(shí)候帶著來(lái)自四面八方的游客，當(dāng)這些四面八方的客人稱贊云臺(tái)山的時(shí)候，心里就特舒服，特有成就感。雖然，干導(dǎo)游這一行并非我的初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己還是適合干導(dǎo)游這一行的，因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè)。
在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。我所面臨的最大問(wèn)題就是知識(shí)面不夠廣，有時(shí)候客人問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候，我真的是不知道從何答起，這時(shí)，我就會(huì)給客人說(shuō)，對(duì)不起，這個(gè)我不會(huì)，我可以回去查一查。因?yàn)槲也幌胗孟咕巵y造來(lái)糊弄客人。雖然會(huì)江郎才盡的感覺(jué)，但這也是很多人經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題，導(dǎo)游知識(shí)就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮，如果一個(gè)人有一桶水的知識(shí)和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會(huì)做得很出色。在想要達(dá)到這個(gè)效果之前，我就必須不斷的努力，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識(shí)桶里的水就會(huì)越來(lái)越滿了。
導(dǎo)游是一個(gè)從事服務(wù)的行業(yè)，而且很辛苦，當(dāng)然見(jiàn)識(shí)也頗多的，也很鍛煉人，這幾個(gè)月見(jiàn)到了很多的人，可以說(shuō)是五花八門(mén)，城里的，農(nóng)村的，高學(xué)歷的，低學(xué)歷的，有錢(qián)的，沒(méi)錢(qián)的，各個(gè)行業(yè)的人。對(duì)我認(rèn)識(shí)社會(huì)上的人，了解這個(gè)社會(huì)，起了很大很大的作用，讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個(gè)社會(huì)，這也是我的一個(gè)很大的收獲!
所以，在2016年的工作中，我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識(shí)，書(shū)到用時(shí)方恨少，我要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電，努力總結(jié)2015年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高!
年度總結(jié)年度總結(jié)篇四
如何寫(xiě)好年終工作總結(jié)呢?從形式上說(shuō)，年終工作總結(jié)可以分為三部分，一是對(duì)過(guò)去實(shí)踐的歸納；二是成敗的原因分析；三是解決方法與對(duì)自己的建議。工作總結(jié)可以從很多角度來(lái)寫(xiě)，就像高考作文一樣，你可以寫(xiě)成記敘文、議論文、散文，甚至詩(shī)歌。年終工作總結(jié)的字?jǐn)?shù)也沒(méi)有必要刻意規(guī)定，有內(nèi)容則多寫(xiě)，沒(méi)有可以說(shuō)的則少寫(xiě)。
年終工作總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)該從下面5個(gè)方面寫(xiě)起：
1、回顧
應(yīng)該把過(guò)去一段時(shí)間最主要的事件都梳理出來(lái)。
2、收獲
在過(guò)去的一段時(shí)間里，學(xué)到了什么，有什么提高等等。
3、自己的感悟
這也是工作總結(jié)最重要的一個(gè)部分。通過(guò)自我反省，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以尋找自身的不足，從而得到修補(bǔ)和提高。
4、下一階段的計(jì)劃。
包括未來(lái)的目標(biāo)，未來(lái)期望達(dá)到的業(yè)績(jī)，個(gè)人生活以及思想意識(shí)觀念上的更新等。
5、對(duì)團(tuán)隊(duì)和上司提一些合理化的建議。
寫(xiě)年終工作總結(jié)必須注意一下5大忌：
1、忌事無(wú)俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。
全年工作方方面面，大小事情很多，無(wú)需事無(wú)俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門(mén)承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說(shuō)話，做到有理有據(jù)。
2、二忌成績(jī)注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則。
總結(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類(lèi)和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來(lái)共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來(lái)總結(jié)，更不能筆下生花，無(wú)中生有，閉門(mén)造車(chē)。
3、忌簡(jiǎn)單羅列，體現(xiàn)依事說(shuō)理的原則。
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過(guò)總結(jié)上升到理性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過(guò)對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無(wú)意義的。
4、忌回避問(wèn)題，體現(xiàn)一分為二的'原則。
總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。“成績(jī)不講跑不掉，問(wèn)題不講不得了”。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問(wèn)題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
5、忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。
就像高考作文一樣，你可以寫(xiě)成記敘文、議論文、散文，甚至詩(shī)歌。年終工作總結(jié)的字?jǐn)?shù)也沒(méi)有必要刻意規(guī)定，有內(nèi)容則多寫(xiě)，沒(méi)有可以說(shuō)的則少寫(xiě)。
年終工作總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)該從下面5個(gè)方面寫(xiě)起：
1、回顧
應(yīng)該把過(guò)去一段時(shí)間最主要的事件都梳理出來(lái)。
2、收獲
在過(guò)去的一段時(shí)間里，學(xué)到了什么，有什么提高等等。
3、自己的感悟
這也是工作總結(jié)最重要的一個(gè)部分。通過(guò)自我反省，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以尋找自身的不足，從而得到修補(bǔ)和提高。
4、下一階段的計(jì)劃。
包括未來(lái)的目標(biāo)，未來(lái)期望達(dá)到的業(yè)績(jī)，個(gè)人生活以及思想意識(shí)觀念上的更新等。
5、對(duì)團(tuán)隊(duì)和上司提一些合理化的建議。
寫(xiě)年終工作總結(jié)必須注意一下5大忌：
1、忌事無(wú)俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。
全年工作方方面面，大小事情很多，無(wú)需事無(wú)俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門(mén)承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說(shuō)話，做到有理有據(jù)。
2、二忌成績(jī)注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則。
總結(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類(lèi)和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來(lái)共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來(lái)總結(jié)，更不能筆下生花，無(wú)中生有，閉門(mén)造車(chē)。
3、忌簡(jiǎn)單羅列，體現(xiàn)依事說(shuō)理的原則。
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過(guò)總結(jié)上升到理性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過(guò)對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無(wú)意義的。
4、忌回避問(wèn)題，體現(xiàn)一分為二的原則。
總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽?jī)不講跑不掉，問(wèn)題不講不得了”。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問(wèn)題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
5、忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。
最后我代表個(gè)人工作總結(jié)祝大家都能順利寫(xiě)出屬于自己有特色的個(gè)人年終總結(jié)。
年度總結(jié)年度總結(jié)篇五
回顧2006年，工程技術(shù)部按照管道公司、項(xiàng)目部?jī)杉?jí)組織的部署，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部室的密切配合下，在所有參建單位的共同努力下，以同舉一桿大旗、創(chuàng)建和諧雙贏為服務(wù)理念，細(xì)化日常管理，使信息平臺(tái)建設(shè)順利通過(guò)了管道公司組織的中間驗(yàn)收。現(xiàn)將2006年度工作總結(jié)如下：
2006年，項(xiàng)目部與所有參建單位簽訂了共計(jì)35份保密協(xié)議，制定下發(fā)了《大港石化—濟(jì)南—棗莊成品油管道工程項(xiàng)目信息管理平臺(tái)管理辦法》共計(jì)3版次、各類(lèi)要求和通知13個(gè)，舉辦了三期培訓(xùn)班共計(jì)150人次，組織了4次專項(xiàng)檢查利用投資僅200元的視頻會(huì)議系統(tǒng)召開(kāi)了14期調(diào)度例會(huì)，為各參建單位節(jié)約過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)總計(jì)50萬(wàn)元人民幣，為日后運(yùn)營(yíng)完整性管理采集數(shù)據(jù)達(dá)3大類(lèi)20小類(lèi)總計(jì)20多個(gè)g，實(shí)現(xiàn)了施工進(jìn)度實(shí)時(shí)更新及形象化展示、焊口坐標(biāo)的空間定位及焊口相關(guān)信息的查詢等功能，為管道公司新建管道信息化管理做出了有益探索。
3、在中標(biāo)單位確定后適時(shí)安排人員培訓(xùn)，使各單位信息平臺(tái)負(fù)責(zé)人真正地了解信息平臺(tái)建設(shè)的目的、內(nèi)容、數(shù)據(jù)采集、填報(bào)及審核的方法等等。
信息平臺(tái)自投用來(lái)以其簡(jiǎn)潔的界面、較為完善的功能、較為簡(jiǎn)單的操作贏得了用戶的一致好評(píng)，這些都為數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確和完整提供了保證，但信息平臺(tái)乃新生事物，不可能一步到位，需要經(jīng)歷edca這樣一個(gè)過(guò)程去不斷完善。
1、e要求開(kāi)發(fā)單位在項(xiàng)目部設(shè)置一名對(duì)管道施工有一定了解的協(xié)調(diào)人員，負(fù)責(zé)收集整理項(xiàng)目部、各參建單位在使用信息平臺(tái)過(guò)程中所提出的各類(lèi)問(wèn)題，而后盡快解答。
2、d用戶使用信息平臺(tái)上報(bào)、審核、整理匯總進(jìn)而分析數(shù)據(jù)，因此信息平臺(tái)建設(shè)完全依據(jù)項(xiàng)目劃分進(jìn)行架構(gòu)，如此相應(yīng)的用戶權(quán)限、所需要上報(bào)的數(shù)據(jù)類(lèi)型、數(shù)量等等皆一目了然，同時(shí)為了讓數(shù)據(jù)填報(bào)、審核人員知道應(yīng)該填什么數(shù)據(jù)、審什么數(shù)據(jù)、什么樣的數(shù)據(jù)是合格的，項(xiàng)目部先后制定下發(fā)了《大港石化—濟(jì)南—棗莊成品油管道工程項(xiàng)目信息管理平臺(tái)管理辦法》共計(jì)3版次。
3、c項(xiàng)目部注重檢查在信息平臺(tái)建設(shè)工作中的重要性，檢查不僅能檢驗(yàn)前一段時(shí)間填報(bào)數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確及完整，同樣可以指導(dǎo)下一步數(shù)據(jù)填報(bào)、審核行為，檢查亦是對(duì)信息平臺(tái)本身功能上的檢驗(yàn)，通過(guò)用戶反饋及所提出的合理化建議去完善信息平臺(tái)，總之一切工作緊緊圍繞數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性展開(kāi)。信息平臺(tái)建設(shè)作為“一把手工程”必須得到所有參建單位領(lǐng)導(dǎo)的重視，否則工作很難開(kāi)展，為此，項(xiàng)目部先后組織了四次專項(xiàng)檢查，第一次檢查過(guò)后對(duì)各單位進(jìn)行了打分、排名及下發(fā)不符合通知單，一是讓各單位領(lǐng)導(dǎo)知道自己在全線同類(lèi)單位中的位置，二是有利于項(xiàng)目部有的放矢地開(kāi)展幫助提高工作，前三次檢查間隔均為1個(gè)月，第四次2個(gè)月，通過(guò)下發(fā)不符合通知單的方式讓數(shù)據(jù)填報(bào)、審核人員知道自己還存在哪些不足，不僅能加快整改速度，還能避免在下一步工作中犯同樣的錯(cuò)誤。
4、a受檢單位依據(jù)不符合通知單上報(bào)整改措施同時(shí)進(jìn)行整改，信息平臺(tái)開(kāi)發(fā)單位依據(jù)項(xiàng)目部收集整理形成的需求報(bào)告進(jìn)行新模塊/功能的開(kāi)發(fā)工作，這一階段項(xiàng)目部與監(jiān)理密切關(guān)注受檢單位的整改情況，并隨時(shí)解決整改過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題。
信息平臺(tái)涉及的專業(yè)和業(yè)務(wù)流程眾多，項(xiàng)目部信息平臺(tái)管理人員必須做到一專多能，不僅要能熟練操作計(jì)算機(jī)，同樣業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)的專業(yè)知識(shí)也不可或缺，不看規(guī)范不能檢查出受檢單位填報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，不看圖紙就不能對(duì)整個(gè)工程做到了如指掌，無(wú)法指導(dǎo)信息平臺(tái)開(kāi)發(fā)，因此讀規(guī)范、看圖紙成了我們正常業(yè)務(wù)工作外的家常便飯。
信息平臺(tái)建設(shè)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的重視，更加離不開(kāi)具體操作人員的支持。本工程信息平臺(tái)建設(shè)的具體負(fù)責(zé)人絕大多數(shù)為年輕人，年輕人有著接受新知識(shí)快、計(jì)算機(jī)水平高等優(yōu)點(diǎn)，同樣也存在著懶惰、考慮問(wèn)題不全面等諸多缺點(diǎn)，加之信息平臺(tái)建設(shè)是新生事物，沒(méi)有什么規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)可參照，因此，如何能調(diào)動(dòng)信息平臺(tái)建設(shè)相關(guān)人員的積極性和主觀能動(dòng)性就成了建設(shè)工作的重點(diǎn)解決問(wèn)題之一，實(shí)踐證明溝通交流要比獎(jiǎng)懲更具有長(zhǎng)期效應(yīng)，獎(jiǎng)懲一次、兩次確實(shí)能起到很大的震懾作用，但治標(biāo)不治本，受檢單位人員流動(dòng)性較大且管理不善，一旦被罰則可能撂挑子不干了，換了下一個(gè)人可能還不如上個(gè)人做得好，而在指出問(wèn)題的同時(shí)注重感情交流效果則大不一樣，只要能讓自己能在領(lǐng)導(dǎo)和朋友這兩個(gè)角色上適時(shí)變換，讓受檢人員既怕你又不怕你，那么必定事半功倍。
每個(gè)單位信息平臺(tái)具體操作人員多為2-3個(gè)，每個(gè)人承擔(dān)的數(shù)據(jù)填報(bào)任務(wù)量均較大，如何能讓他們及時(shí)、準(zhǔn)確及完整地上報(bào)數(shù)據(jù)，降低平臺(tái)的操作難易程度非常重要，為此我們經(jīng)常收集整理信息平臺(tái)使用者在使用過(guò)程中提出的合理化建議和意見(jiàn)并提交給開(kāi)發(fā)單位進(jìn)行系統(tǒng)完善。
為提高信息平臺(tái)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部使用頻率，將項(xiàng)目部日?qǐng)?bào)由原來(lái)的小信封發(fā)送改為上報(bào)到信息平臺(tái)首頁(yè)，這樣各職能部室日?qǐng)?bào)填報(bào)人員就必須每天上信息平臺(tái)，各部室長(zhǎng)為了瀏覽各部門(mén)日?qǐng)?bào)也就必須上信息平臺(tái)，使用者越多好的建議就會(huì)越多，自然會(huì)幫助信息平臺(tái)由位運(yùn)營(yíng)管理采集數(shù)據(jù)向真正的項(xiàng)目管理過(guò)渡。
總之，2006年度信息平臺(tái)建設(shè)工作在全體參建人員的共同努力下已基本完成，但今后的工作還任重道遠(yuǎn)，我們有信心、有決心把工作干好，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情完成，隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)與數(shù)據(jù)使用者的指導(dǎo)檢查，最終讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使數(shù)據(jù)使用者滿意。下一年度，我們將繼續(xù)踏實(shí)工作，努力完成上級(jí)組織交給的工作任務(wù)。并計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)督促站場(chǎng)數(shù)據(jù)的填報(bào)及信息平臺(tái)的人性化開(kāi)發(fā)。
2、開(kāi)展第五次信息平臺(tái)專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查站場(chǎng)工程數(shù)據(jù)的填報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性及完整性。
3、迎接信息平臺(tái)建設(shè)最終驗(yàn)收及移交建設(shè)階段所采集的數(shù)據(jù)，同時(shí)督促整改最終驗(yàn)收階段檢查出的問(wèn)題。
4、準(zhǔn)備下一條長(zhǎng)輸管道信息平臺(tái)建設(shè)。
年度總結(jié)年度總結(jié)篇六
20xx年市場(chǎng)拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開(kāi)工作局面，積極上功能、開(kāi)拓市場(chǎng)。
探索一條符合湖北國(guó)儲(chǔ)實(shí)際的市場(chǎng)拓展之路。
主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。
在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類(lèi)，把符合未來(lái)定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
。
公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談，改造庫(kù)房硬件設(shè)施，引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場(chǎng);保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
積極開(kāi)展申報(bào)湖北省重點(diǎn)物流倉(cāng)庫(kù)工作;加緊趕制宣傳冊(cè)，目前清樣已經(jīng)出來(lái);聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對(duì)武鋼業(yè)務(wù)，給武鋼物流管理公司送去邀請(qǐng)函。
積極與鄭交所聯(lián)系，申報(bào)菜粕和菜油籽期貨交割庫(kù)的申報(bào)工作;針對(duì)今年國(guó)家棉花收儲(chǔ)工作任務(wù)重的重要信息，積極開(kāi)展棉花儲(chǔ)備庫(kù)的申報(bào)工作。
20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱辦法)一年來(lái)的運(yùn)行情況，結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對(duì)性的修訂。
辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)，于20xx年10月下發(fā)并試運(yùn)行。
同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無(wú)合同經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總上報(bào)。
對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題正在有針對(duì)性的加以整改。
(一)各分支機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠，對(duì)辦公司的目的理解不一，所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場(chǎng)的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來(lái)的經(jīng)營(yíng)人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長(zhǎng)的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高。
市場(chǎng)是跑出來(lái)的，客戶是引進(jìn)來(lái)的。
那么，怎么跑市場(chǎng)?
領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場(chǎng)的積極性，把跑市場(chǎng)變成一個(gè)常態(tài)性的工作，變被動(dòng)為主動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹(shù)立必勝的信心。
有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的提升員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同，樹(shù)立對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。
合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對(duì)不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。
跑市場(chǎng)不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對(duì)性的尋找客戶資源。
要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
增強(qiáng)分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力。
主營(yíng)業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而從事的日?；顒?dòng)中的主要活動(dòng)，是企業(yè)收入的主要來(lái)源。
首先，結(jié)合自身特點(diǎn)，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)。
武漢分公司、襄陽(yáng)分公司為城市倉(cāng)庫(kù)，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷(xiāo)品作業(yè)。
孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn)，適合以棉花期貨交割和收儲(chǔ)為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲(chǔ)。
宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn)，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營(yíng)業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲(chǔ)種類(lèi)。
各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營(yíng)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲(chǔ)備的管理優(yōu)勢(shì)，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，固化主營(yíng)業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。
年度總結(jié)年度總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒，歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的xx，迎來(lái)了充滿希望和夢(mèng)想的xx。過(guò)去的一年是艱辛的一年，是充滿挑戰(zhàn)的一年。一年來(lái)，醫(yī)院克服重重困難，依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范運(yùn)作、不斷夯實(shí)內(nèi)部管理基礎(chǔ)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，主動(dòng)拓展醫(yī)療市場(chǎng)，全面樹(shù)立品牌形象，呈現(xiàn)出持續(xù)、平穩(wěn)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，逐步建立起高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，各項(xiàng)制度不斷完善、各種流程不斷優(yōu)化、許多矛盾和問(wèn)題在運(yùn)行中得到解決，醫(yī)院的各項(xiàng)工作從無(wú)序走向有序，從有序走向規(guī)范。過(guò)去的一年是收獲的一年。是穩(wěn)步發(fā)展的一年。通過(guò)一年的努力，醫(yī)院已經(jīng)逐步在全市人民中樹(shù)立了自己的形象。
回顧過(guò)去，一年的歷程，一年的艱辛，一年的發(fā)展，在一年的時(shí)間里我們共同見(jiàn)證了醫(yī)院的成長(zhǎng)，一年來(lái)，對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，飽含了太多的感情和心血，難以用語(yǔ)言來(lái)形容。
下面我主要從以下三個(gè)方面做全年的總結(jié)：一是回顧xx年取得的成績(jī)；二是總結(jié)工作中存在的問(wèn)題；三是計(jì)劃xx年我院工作的開(kāi)展。
1、過(guò)去的一年，全院門(mén)診急診就診人數(shù)為720人次，住院總數(shù)達(dá)1598人次，通過(guò)大家的努力，就診患者在不斷的增加、提高。
2、醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)技能力不斷改善、熟練。
3、強(qiáng)化管理措施，不斷總結(jié)和提高管理水平。
充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，自己管好自己，自己向自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也向患者、醫(yī)院負(fù)責(zé)；個(gè)人的價(jià)值觀要與醫(yī)院的價(jià)值觀相同，這樣才能融入集體，融入醫(yī)院的管理中。
4、一流的設(shè)備：
醫(yī)院先后引進(jìn)了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，離子機(jī)、數(shù)碼電子陰道鏡、磁共振儀、全新的全自動(dòng)生化儀等新設(shè)備。
5、一流的人才：
一年來(lái)，我們十分注重人才的引進(jìn)。醫(yī)院醫(yī)資力量由少到多、由弱到強(qiáng)、由粗到精，員工隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。截至目前為止，我院已有專業(yè)醫(yī)務(wù)人員30余1人。
6、以醫(yī)療工作為重點(diǎn)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量全面提高。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作是整個(gè)醫(yī)院工作的重中之重，是一個(gè)醫(yī)院的中心工作，是最能反應(yīng)一個(gè)醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r的工作。隨著醫(yī)院就診人數(shù)逐漸增多，這也不斷促使我們的醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清醒認(rèn)識(shí)到，我院的事業(yè)發(fā)展和各項(xiàng)工作，與醫(yī)院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問(wèn)題和不足，找出差距，制定措施，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。當(dāng)前，我們醫(yī)院存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、制度執(zhí)行不到位。醫(yī)院管理還有不到位的地方，制度落實(shí)不力。雖然制定了相關(guān)規(guī)章制度，但執(zhí)行起來(lái)，還不夠嚴(yán)格。如果再不加以重視勢(shì)必影響醫(yī)院整體工作的開(kāi)展。
2、紀(jì)律松散。勞動(dòng)紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)，部分員工對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律、職工管理規(guī)定等從思想上認(rèn)識(shí)不足，還經(jīng)常出現(xiàn)上班時(shí)間看電視、私自調(diào)班等現(xiàn)象，希望大家以后嚴(yán)格執(zhí)行制度，改正問(wèn)題。
3、學(xué)習(xí)不到位，主動(dòng)性差。員工應(yīng)積極學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)技技術(shù)，能夠全面、熟悉的掌握醫(yī)技技術(shù)，更好的為患者服務(wù)。
4、服務(wù)意識(shí)不到位?！耙圆∪藶橹行摹钡姆?wù)理念沒(méi)有得到很好的落實(shí)，服務(wù)還沒(méi)有完全做到主動(dòng)、熱情、耐心，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)流程上都有待改進(jìn)。
5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫(yī)院。我們應(yīng)加大宣傳力度，讓更多患者了解醫(yī)院，認(rèn)識(shí)醫(yī)院，到醫(yī)院就診，從而進(jìn)一步打響醫(yī)院知名度。
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染，如交接班制度，消毒制度，藥品質(zhì)量監(jiān)督制度，首診負(fù)責(zé)制，病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范制度。
2、狠抓業(yè)務(wù)加強(qiáng)員工醫(yī)技業(yè)務(wù)的能力，提高職工素質(zhì)。
3、進(jìn)一步完善細(xì)化醫(yī)院規(guī)章制度。
4、繼續(xù)開(kāi)展下鄉(xiāng)工作，組織醫(yī)生、設(shè)備到周各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)我院進(jìn)行大力宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院影響力，提高醫(yī)院美譽(yù)度。
5、加大人才培養(yǎng)力度。
6、提升服務(wù)理念，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、規(guī)范合作醫(yī)療管理，做好政府民心工程。
8、實(shí)行科室醫(yī)療質(zhì)量安全簽約制，把醫(yī)療質(zhì)量安全落實(shí)到每個(gè)人身上。
為更大程度調(diào)動(dòng)員工的積極性，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，醫(yī)院對(duì)各科室下達(dá)一定的任務(wù)量，完成任務(wù)的科室將從中予以獎(jiǎng)勵(lì)。
回首即將過(guò)去非同尋常的一年，過(guò)去的一年，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去。新的一年，更加艱巨繁重的任務(wù)正擺在我們面前。今后的日子路程更長(zhǎng)，任務(wù)更艱巨。逆水行舟，不進(jìn)則退，我們別無(wú)選擇，唯有迎難而上，乘勢(shì)而起，才能不斷前進(jìn)，才能持續(xù)發(fā)展。新的一年，新的起點(diǎn)；新的希望，新的目標(biāo)。相信在在全體員工的共同努力下，我們醫(yī)院一定會(huì)迎來(lái)她更為燦爛、更為輝煌的明天！
年度總結(jié)年度總結(jié)篇八
自20xx年4月下旬我來(lái)到順泊公司從實(shí)習(xí)到正式入職，短短的幾個(gè)月里我從一個(gè)在校學(xué)生一點(diǎn)一點(diǎn)傳化角色積極學(xué)習(xí)踏上了新的工作崗位，這就意味著我理想的人生路又向前邁進(jìn)了一大步，早領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持下我的業(yè)務(wù)水平及思想覺(jué)悟必須隨著對(duì)崗位的熟悉而升溫。此刻請(qǐng)?jiān)试S我總結(jié)匯報(bào)一下我現(xiàn)在的工作崗位主要工作：
1、依法循章對(duì)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定監(jiān)督停車(chē)場(chǎng)管理員收取車(chē)輛保管費(fèi)。
3、熟悉掌握停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布署安排。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行考核，填寫(xiě)《員工考核表》。
5、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
6、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
以上簡(jiǎn)單的概括了日常的管理工作，并且我會(huì)在今后的工作中不斷的提高業(yè)務(wù)水平。
接著我匯報(bào)一下對(duì)20xx年的計(jì)劃和打算。隨著車(chē)輛的日益遞增社會(huì)各界人士對(duì)停車(chē)場(chǎng)的需求越來(lái)越大著這意味著社會(huì)多我公司的業(yè)務(wù)需求量也會(huì)日益增大；我下一年主要工作將會(huì)放在已有車(chē)位但沒(méi)人看管的路段上，通過(guò)招聘的來(lái)解決無(wú)人路段的問(wèn)題。將已有車(chē)位合理的利用管理起來(lái)。其次大力的推廣和銷(xiāo)售我公司的停車(chē)消費(fèi)卡使之普及化。
同時(shí)加強(qiáng)各類(lèi)宣傳、教育、培訓(xùn)工作，提高員工綜合知識(shí)與技能。公司的發(fā)展土壤是員工，員工受教育的程度、知識(shí)水平的高低、業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)弱等基礎(chǔ)文化素養(yǎng)，與公司的發(fā)展密切相關(guān)。加大對(duì)員工的從業(yè)培訓(xùn)，和在崗檢查。
在新一階段的工作中我將會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的工作，積極的與領(lǐng)導(dǎo)和同事們把公司推向新的高度。
年度總結(jié)年度總結(jié)篇九
：自戀一下臭襪子呵呵,晚上好冷啊,入冬來(lái)最冷的一天了,手都要敲不動(dòng)鍵盤(pán)!!這是主任給的命題,有點(diǎn)土土的,呵呵,內(nèi)容俺醞釀許久了,可其實(shí)直到今天才有點(diǎn)清晰的感覺(jué),回翻了一下2008新年第一篇這篇文章――任務(wù)完成的還算徹底,基本都達(dá)到了,嘿嘿,不是我吹,娃娃家族是不可戰(zhàn)勝的,加油加油!爸爸媽媽說(shuō)了,要再接再厲,恩,這是長(zhǎng)輩的鼓勵(lì)和期望...還有我的`朋友們,你們的信任和不離開(kāi)是對(duì)我最大的肯定!不管未來(lái)怎樣,我相信朋友是最可貴的,裝在心里,第一時(shí)間想到,第一時(shí)間感動(dòng)...過(guò)幾天就是2009年了,除了悲痛(老了一歲)外,更多的是期待,期待....健康第一,學(xué)習(xí)第二,陪在愛(ài)人身邊:)還有就是多拿幾本證,3個(gè)吧(1.2.3.嘻嘻,希望明年年底還能記得這幾個(gè)數(shù)字的意義)認(rèn)真工作,多掙錢(qián),多省錢(qián),不能亂花,要有節(jié)制,為了面包和愛(ài),努力努力!一定可以的!**************撒點(diǎn)幸運(yùn)星吧,好運(yùn)2009:)嘿嘿,~香襪子~哈
年度總結(jié)年度總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
在緊張忙碌中20xx年即將過(guò)去，新的一年將要開(kāi)始，站在歲末年初，心中感觸頗多。借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部2xx年工作總結(jié)及2xxx年的工作思路，請(qǐng)給予幫助指導(dǎo)。
（一）開(kāi)工工作面指標(biāo)。
根據(jù)項(xiàng)目部xxx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，由于保利西海岸1#樓基礎(chǔ)鉆孔樁施工滯后實(shí)際情況，我工區(qū)1#樓主體施工28層結(jié)束，填充墻砌筑20層結(jié)束，2#樓主體順利封頂，填充墻砌筑、外墻抹灰工作基本結(jié)束。
（二）工程質(zhì)量控制。
xxx年已開(kāi)工項(xiàng)目工程質(zhì)量水平一般，1#、2#樓鋼筋綁扎不規(guī)范，剪力墻門(mén)窗口脹?，F(xiàn)象較嚴(yán)重，已成通病。
（三）安全文明施工。
xxx年未出現(xiàn)嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故。
（四）成本管理。
做到預(yù)算標(biāo)底編制相對(duì)準(zhǔn)確、合理。在過(guò)程中做好設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證管理；結(jié)算時(shí)通過(guò)聯(lián)合驗(yàn)收確保工程質(zhì)量達(dá)到業(yè)主及質(zhì)檢站要求，做到結(jié)算合理。
（五）部門(mén)內(nèi)部建設(shè)。
根據(jù)工作任務(wù)需要合理調(diào)整過(guò)程中組織構(gòu)架；建立了定期培訓(xùn)制度，通過(guò)培訓(xùn)提高員工素質(zhì)；建立了工程檢查制度，定期對(duì)在建項(xiàng)目組織一次檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一部分工程管理中的問(wèn)題并要求及時(shí)改正。特別在下半年，工程部員工的工作熱情和積極性有了很大的提高。
(一)項(xiàng)目管理水平有待提高。
1、質(zhì)量控制方法手段需要改進(jìn)。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過(guò)去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出；質(zhì)量控制的手段單一，沒(méi)有形成全過(guò)程的把控體系；沒(méi)能充分調(diào)動(dòng)合作單位的積極性，各質(zhì)量控制主體的作用沒(méi)有全部發(fā)揮出來(lái)。
2、進(jìn)度控制需要提前謀劃。
xx年的進(jìn)度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進(jìn)度控制計(jì)劃的制定存在很多不合理的地方，進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中控制不嚴(yán)格，對(duì)于存在的問(wèn)題處理不及時(shí)導(dǎo)致工程進(jìn)度與計(jì)劃嚴(yán)重脫離，工程前期規(guī)劃設(shè)計(jì)考慮不周，工程施工過(guò)程中變更較多。
3、成本控制過(guò)程監(jiān)督不嚴(yán)。
成本控制重視不夠，特別在施工過(guò)程中的成本意識(shí)不夠成熟，給成本控制工作帶來(lái)很多的麻煩。
4、安全文明施工控制。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，在過(guò)去的一年中安全文明施工做的比較好，尤其是在5月份的迎接保利集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作中嚴(yán)抓安全文明施工，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)專家的一致好評(píng)，但同時(shí)我們也應(yīng)該看到自身的不足及缺點(diǎn)，要把這種安全文明施工意識(shí)貫穿在將來(lái)的每一個(gè)施工步驟中。
5、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強(qiáng)。
管理協(xié)調(diào)能力對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)展的影響很大，目前我們項(xiàng)目工程部人員與施工隊(duì)、監(jiān)理單位、業(yè)主單位的溝通能力還需要進(jìn)一步的提升，特別是在調(diào)動(dòng)合作單位的積極性方面和問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性方面需要加強(qiáng)。
（二）工程部管理職能應(yīng)加強(qiáng)。
1、制度及規(guī)范化管理推進(jìn)水平不高。
xxx年工程部組織了一系列工程制度培訓(xùn)，但是員工對(duì)公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距，特別是最近新進(jìn)公司的員工較多，更需要加強(qiáng)公司制度的培訓(xùn)工作；同時(shí)公司制度還存在很多空白的地方，這需要工程部結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況制定作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各項(xiàng)工作。
2、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)力度需要提高。
在保利西海岸1#、2#樓的施工過(guò)程中，工程部對(duì)該工點(diǎn)的施工檢查力度不夠，對(duì)于過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、合同管理遺留了很多問(wèn)題。這需要工程部不斷加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)督、指導(dǎo)的力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
第二部分xxx年工作計(jì)劃。
一、主要工作思路。
在xx年的工作中工程部將“以公司管理目標(biāo)位向?qū)В皂?xiàng)目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保公司工程管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。
二、主要經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
（一）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
確保項(xiàng)目部xxx年年度開(kāi)工作業(yè)面、竣工點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)，不出現(xiàn)因工程原因影響項(xiàng)目部指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事件。
（二）管理指標(biāo)。
1、工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過(guò)局指及業(yè)主要求。
2、進(jìn)度控制目標(biāo)，關(guān)鍵點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上，竣工目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%；
4、安全文明施工目標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到部級(jí)文明施工工地標(biāo)準(zhǔn)。成本管理，過(guò)程控制執(zhí)行公司制度100%，執(zhí)行及時(shí)率95%以上。
5、技術(shù)交底目標(biāo)，技術(shù)交底100%，技術(shù)交底供方評(píng)價(jià)100%；
3次/工點(diǎn)/月。
（一）以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，全面做好各項(xiàng)控制。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制。
四、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，確保施工方案的針對(duì)性；第五、建立材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度、并登記臺(tái)帳，不合格的材料堅(jiān)決不允許使用；第六、推行分部工程樣板制度、每個(gè)分部分項(xiàng)工程大面積施工前必須通過(guò)監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗(yàn)收才能全面展開(kāi)；第八、根據(jù)工程進(jìn)度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)及工程聯(lián)查，對(duì)好的工程給予獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)于差的工程給予處罰，通過(guò)評(píng)比調(diào)動(dòng)施工隊(duì)的積極性。第九、嚴(yán)格工程竣工驗(yàn)收，工程部驗(yàn)收不通過(guò)，不允許向業(yè)主單位移交。第十、針對(duì)質(zhì)量通病在開(kāi)工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求，要求施工隊(duì)針對(duì)工程情況建立專項(xiàng)控制方案，并在施工過(guò)程中嚴(yán)格監(jiān)督。
年度總結(jié)年度總結(jié)篇十一
從xx局到黨建辦，工作環(huán)境變了，崗位變了，職務(wù)也變動(dòng)了，但為群眾服務(wù)的理念不變。組織的任命寫(xiě)在紙上，群眾的任命寫(xiě)在心里，作為一名國(guó)家干部，就要用自己的實(shí)績(jī)報(bào)答組織、領(lǐng)導(dǎo)及同志們的信任和關(guān)懷。首先，我做到正確定位，作為一個(gè)新成員主動(dòng)融入新集體，主動(dòng)加強(qiáng)與部領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流溝通，融入新的文化環(huán)境。同時(shí)，作為一名新的組工干部，需要學(xué)習(xí)和掌握得知識(shí)非常多，在工作中我做到多看、多聽(tīng)、多學(xué)、多寫(xiě)，認(rèn)真翻閱各種相關(guān)資料，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，盡快熟悉工作內(nèi)容和范圍。并且，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，積極開(kāi)展好自身工作，在工作過(guò)程中轉(zhuǎn)變工作思路，摸索新的工作方法，注重心態(tài)的調(diào)整和角色的轉(zhuǎn)變，努力在工作崗位上展示自己，在工作實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。
年度總結(jié)年度總結(jié)篇十二
xx年，我校工會(huì)在上級(jí)教育工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”的工會(huì)工作方針?lè)e極開(kāi)展工作，切實(shí)維護(hù)教職工的權(quán)益，在構(gòu)建和諧校園中發(fā)揮著積極作用。以學(xué)校工作大局為重，服從服務(wù)于學(xué)校的中心工作，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求搞好工會(huì)工作，依照工會(huì)章程依法依規(guī)維護(hù)好教職工的合法權(quán)益。在學(xué)校黨支部和校行政的關(guān)心支持下，全體工會(huì)委員團(tuán)結(jié)協(xié)作，熱心為教職工服務(wù)，全體教工積極參與工會(huì)組織的活動(dòng)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作努力使工會(huì)組織成為有吸引力的“教職工之家”?，F(xiàn)將2013年工會(huì)工作總結(jié)如下：
1.加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)。在師德教育中，我們堅(jiān)持以法治教，依法治校。今年我校工會(huì)組織教師學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》等與教育教學(xué)相關(guān)的法律知識(shí)，提醒教師時(shí)刻記住要遵紀(jì)守法。
2.與時(shí)俱進(jìn)，拓展師德教育的內(nèi)容和途徑。
組織教師系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《教師素質(zhì)與師德修養(yǎng)》，真正把學(xué)習(xí)落到實(shí)處。
我們根據(jù)新形勢(shì)下師德教育的特點(diǎn)，創(chuàng)新師德教育的內(nèi)容和途徑。一是堅(jiān)持以人為本的理念，把關(guān)心教師的成長(zhǎng)和發(fā)展作為師德教育的內(nèi)容和主題，使師德教育更加健康向前發(fā)展。在以人為本的師德中，正確處理好師與生、師與師以外的社會(huì)關(guān)系的矛盾，全方面地構(gòu)建師德教育體系。二是堅(jiān)持把師德教育和公民道德建設(shè)結(jié)合起來(lái)，在搞好公民道德建設(shè)的基礎(chǔ)上推進(jìn)師德教育。三是注重建立和完善激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使師德建設(shè)落到實(shí)處。同時(shí)，學(xué)校開(kāi)展了“三樹(shù)一創(chuàng)”為主題的師德教育活動(dòng)，讓教師在自我反思中增強(qiáng)以身立教的責(zé)任感，在討論交流中更新觀念，調(diào)動(dòng)了廣大教師的創(chuàng)造熱情和工作積極性，提高了學(xué)校辦學(xué)合力。在家長(zhǎng)、學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷，和與學(xué)生、家長(zhǎng)的座談會(huì)中，老師們敬業(yè)、愛(ài)崗、愛(ài)生的精神和行為得到了廣泛贊譽(yù)。
建設(shè)推進(jìn)學(xué)校民主管理。教職工是學(xué)校的主人，是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。學(xué)校工會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)，一直關(guān)心職工生活，堅(jiān)持教代會(huì)制度，充分發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理。
1.堅(jiān)持教代會(huì)工作的制度化、規(guī)范化。定期召開(kāi)教代會(huì)，討論和審議學(xué)校的工作報(bào)告及有關(guān)事項(xiàng)。堅(jiān)持做好議案的反饋工作，提高教代會(huì)工作效果。特別是教師工作中的實(shí)際問(wèn)題在教代會(huì)上得到解決和落實(shí)。
2.堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)學(xué)校民主管理。我們不斷鞏固校務(wù)公開(kāi)的成果，使校務(wù)公開(kāi)工作制度化、經(jīng)?；Ｒ皇窃诮檀鷷?huì)上公開(kāi)校務(wù)。由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)向教代會(huì)代表匯報(bào)財(cái)務(wù)、收費(fèi)、福利、工資、干部任用、基建、職評(píng)、評(píng)先、考核等情況，接受代表的詢問(wèn)。二是經(jīng)常更新校務(wù)公開(kāi)欄的資料，接受群眾監(jiān)督。三是深入各組，聽(tīng)取意見(jiàn)，轉(zhuǎn)達(dá)反饋，增進(jìn)了解。一年來(lái)，校務(wù)公開(kāi)的可信度、透明度進(jìn)一步提高。政治的透明度和財(cái)務(wù)的透明度成為一種無(wú)形的凝聚力，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能把全鄉(xiāng)80多位教職工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，在各項(xiàng)工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流。
3.參與學(xué)校的決策。工會(huì)在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時(shí)，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策。對(duì)學(xué)校試行的改革方案和制定的各項(xiàng)規(guī)章制度廣泛征求意見(jiàn)，不斷修改完善，保證實(shí)施效果。在學(xué)年計(jì)劃制定工作中，教代會(huì)代表充分發(fā)表意見(jiàn)，對(duì)計(jì)劃中可行性、操作性差的具體工作做了修改并達(dá)成一致，使工作計(jì)劃更加貼近教師的工作實(shí)際，為本學(xué)期計(jì)劃的實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。
1.學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)無(wú)時(shí)無(wú)刻都把老師們事情放在心上，經(jīng)常了解教師們的需求，把教師的身心健康，幸福生活作為頭等大事去抓。作為工會(huì)組織更應(yīng)該把黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)送給每一位教師。一年來(lái)為老師們改善辦公條件，關(guān)注學(xué)校食堂的伙食等情況。
2.積極關(guān)心教職工的生活，開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，組織慰問(wèn)困難和生病教工，為教職工多做好事和實(shí)事。在學(xué)校黨政的帶領(lǐng)下學(xué)校工會(huì)都組織人員前去慰問(wèn)，把學(xué)校的關(guān)心送到每個(gè)教職工的心坎上。無(wú)論是節(jié)日慰問(wèn)還是老師生病搶去探望。例如：學(xué)校工會(huì)對(duì)困難教師黃萬(wàn)凰、馮志明、石二妹等老師進(jìn)行了節(jié)日慰問(wèn);對(duì)因病住院的段菊花、劉桂香、彭小君等老師一一前去探望;并為腦腫瘤的劉桂香老師送去了400元的慰問(wèn)金。真摯的關(guān)懷為廣大教職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到教育教學(xué)活動(dòng)中，把學(xué)校事當(dāng)作自己事，積極地以主人翁的精神投入到學(xué)校管理和建設(shè)中，為學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)。
3.開(kāi)展各種文體活動(dòng)，豐富教職工的業(yè)余生活，加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)。利用學(xué)校自身設(shè)備優(yōu)勢(shì)組織教師各種節(jié)日文娛活動(dòng)，組織教師書(shū)法比賽、組織全鄉(xiāng)女教師“三八婦女”節(jié)外出郊游等等，不僅豐富了教師的文化生后，而且促進(jìn)了校園文化建設(shè)。在活動(dòng)過(guò)程中，教師們不僅陶冶了身心，更重要的是增進(jìn)同事之間的了解和友誼營(yíng)造一個(gè)寬松和諧快樂(lè)的工作環(huán)境。
我們深深地體會(huì)到要想做好工會(huì)工作，工會(huì)干部的自身素質(zhì)要不斷的學(xué)習(xí)與提高。
1.加強(qiáng)工會(huì)委員會(huì)的建設(shè)。組織工會(huì)委員學(xué)習(xí)理論，研究工會(huì)工作，學(xué)校工會(huì)工作計(jì)劃性強(qiáng)，實(shí)效好。
2.加強(qiáng)工會(huì)骨干隊(duì)伍建設(shè)。組織工會(huì)骨干培訓(xùn)，在各項(xiàng)活動(dòng)中都有他們積極表現(xiàn)的身影。
3.加強(qiáng)工會(huì)組織的作風(fēng)建設(shè)。組織工會(huì)骨干深入群眾，聽(tīng)取意見(jiàn)，改進(jìn)工作方法，做好下情上達(dá)，密切干群關(guān)系。
4.加強(qiáng)女工組織建設(shè)。健全女工組織機(jī)構(gòu)，支持女工組織開(kāi)展各種有益的活動(dòng)。學(xué)習(xí)貫徹《婦女權(quán)益保障法》、新《婚姻法》等法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)女教工的合法權(quán)益，發(fā)揮女教工在學(xué)校教育工作中的積極作用。
我們要不斷完善和強(qiáng)化工會(huì)的職能機(jī)構(gòu)，規(guī)章制度、活動(dòng)方式、工作方法。我們將以樂(lè)觀地進(jìn)取，更加投入?yún)⑴c，再展宏圖。我們堅(jiān)信，我們會(huì)在原有的基礎(chǔ)上再向前邁進(jìn)。我們一定會(huì)為我校工會(huì)工作繼續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為教工服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會(huì)辦成教工最溫馨的家。
過(guò)去不能代表現(xiàn)在，現(xiàn)在不能代表將來(lái)。工會(huì)雖然取得了不少成績(jī)，但仍有不少缺點(diǎn)和不足，主要有：(1)工會(huì)工作如何適應(yīng)教育改革需要思考得不深;工會(huì)工作如何在新形勢(shì)下配合校行政做好教職工的思想工作有待于進(jìn)一步探討和思考等等。這一切，都需要在今后的工作中加以認(rèn)真改進(jìn)。
(2)工會(huì)組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少，未能進(jìn)一步為廣大教職工辦更多的實(shí)事好事，在關(guān)系教工切身利益的問(wèn)題上也經(jīng)常感到心有余而力不足。
保質(zhì)保量地按時(shí)完成上級(jí)教育工會(huì)布置的工作任務(wù)，及時(shí)上交各種表冊(cè)。按照縣教育工會(huì)的要求成功接待市教育工會(huì)來(lái)校檢查和指導(dǎo)工作。
總之，我校工會(huì)一年來(lái)的工作按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，切實(shí)履行工會(huì)維護(hù)、參與、建設(shè)、督促等的職能，在構(gòu)建和諧校園的進(jìn)程中發(fā)揮積極作用。
年度總結(jié)年度總結(jié)篇十三
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有xxxxxxx銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏xxxxxxx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教xxxxx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)xxxxxxx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于xxxxxxx市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位z上，對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況：
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從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，xxxxxxx產(chǎn)品品牌眾多，xxxxxx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xxxxxxx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在。
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xxxxxxx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xxxxxxx個(gè)，八個(gè)月xxxxxxx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量xxxxxxx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在河南x(chóng)xxxxxx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤xxxxxx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)xxxxxx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的`檔次。
4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)。
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
光陰似劍，日月如梭，時(shí)間宛若白駒過(guò)隙，彈指一揮間這個(gè)學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)已經(jīng)告一段落。進(jìn)入大學(xué)以后，劈開(kāi)眾多社團(tuán)與部門(mén)，選擇了學(xué)生部，本著學(xué)習(xí)，塌實(shí)，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，服務(wù)的精神在學(xué)習(xí)部認(rèn)真工作，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與能力的鍛煉，但同時(shí)也有很多遺憾與失落。
1，組織辯論賽。
在本學(xué)期，我協(xié)同干事，部長(zhǎng)極其學(xué)習(xí)部其他成員成功組織了辯論賽，作為辯手和組織人員，我還是感慨萬(wàn)千，對(duì)自己的表現(xiàn)和對(duì)工作的努力程度仍感不滿。經(jīng)過(guò)事后的反思總結(jié)，覺(jué)得無(wú)論做什么事，要最最大的努力準(zhǔn)備，做最壞的打算迎接失敗。
2，早自習(xí)檢查缺席，遲到，早退現(xiàn)象。
對(duì)于早自習(xí)的檢查工作，按照部長(zhǎng)的安排，我沒(méi)有直接參與早自習(xí)的檢查，認(rèn)真整理，總結(jié)資料及時(shí)上報(bào)遲到，缺席人員。一周我也會(huì)抽兩三個(gè)早自習(xí)和學(xué)習(xí)部其他成員一起檢查早自習(xí)缺席情況。在這方面，我們部門(mén)做到了良好的監(jiān)督，督促作用。
3，檢查個(gè)教室財(cái)產(chǎn)損失情況。
元旦時(shí)，經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排，部長(zhǎng)的指導(dǎo)，我協(xié)同學(xué)習(xí)部其他成員認(rèn)真負(fù)責(zé)的檢查了各個(gè)教室的財(cái)產(chǎn)損失情況，以便于學(xué)校即時(shí)的修補(bǔ)與完善。
由于都是大一新生，很多事情都是在吳籽含部長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下才認(rèn)真完成了學(xué)校交給我們的任務(wù)，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，放開(kāi)思維，開(kāi)拓創(chuàng)新，協(xié)同部長(zhǎng)及其學(xué)習(xí)部其他成員把學(xué)習(xí)部創(chuàng)建成系學(xué)團(tuán)會(huì)最優(yōu)秀的部門(mén)。
1，積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，全力配和部長(zhǎng)的工作。
2，切實(shí)做好本部門(mén)的各項(xiàng)本職工作，做好開(kāi)學(xué)后的評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)學(xué)金工作和放假前考試的各種宣傳工作。
3，繼續(xù)發(fā)揮橋梁作用。作為學(xué)生組織中的一個(gè)重要部門(mén)，在聯(lián)系院與系，系部與學(xué)生群眾之間有著很大的責(zé)任和義務(wù)。
4，做好學(xué)習(xí)榜樣作用，全力以赴，做好英語(yǔ)四級(jí)，計(jì)算機(jī)二級(jí)考試準(zhǔn)備。
5，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，在工作中積極思考，使我部工作更具特色，把我部門(mén)建設(shè)成學(xué)團(tuán)會(huì)最優(yōu)秀的部門(mén)。
以上就是我部這一學(xué)期的工作計(jì)劃，對(duì)于我們?nèi)〉玫某煽?jī)我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，對(duì)于不足我們將克服、改正?？傊诠ぷ髦形覀円獓L試各種的酸甜苦辣來(lái)不斷的沖實(shí)我們。
通過(guò)我部所有成員的共同努力和滿腔熱情，爭(zhēng)取在學(xué)習(xí)部工作方面邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
我相信一切的努力都將隨著影響力無(wú)遠(yuǎn)而屆的顯露出它永恒的價(jià)值，讓我們共同努力，去追求生命中的無(wú)限的可能。生命將會(huì)更加精彩。
年度總結(jié)年度總結(jié)篇十四
一年來(lái)，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持教育方針，面向全部學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立了“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在思想上能夠嚴(yán)于律己，酷愛(ài)教育事業(yè)，時(shí)時(shí)以一個(gè)優(yōu)秀教師的身份來(lái)束縛自己，鞭策自己，本年度也被評(píng)為了學(xué)生最?lèi)?ài)好的好老師。以下是我的個(gè)人總結(jié)。
我能積極參加各類(lèi)學(xué)習(xí)，深入剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫(xiě)出心得體會(huì)，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時(shí)，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作，本年度除擔(dān)負(fù)八年級(jí)一個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)外，還擔(dān)負(fù)了八年級(jí)兩個(gè)班的生物教學(xué)工作，教學(xué)成效好，遭到了師生的好評(píng)。
1.求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真展開(kāi)教學(xué)、教研工作，教育教學(xué)是我們教師工作的重要任務(wù)。課前，我認(rèn)真研究教材、教參，課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情形設(shè)計(jì)教案。并虛心向有體會(huì)的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。課堂上，努力將新課程理念運(yùn)用到課堂教學(xué)與教育實(shí)踐中，積極利用遠(yuǎn)程教育資源，運(yùn)用課件，運(yùn)用多種教學(xué)方法，精講精練，從學(xué)生的實(shí)際動(dòng)身，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實(shí)踐新理念，增加課堂教學(xué)的吸引力，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的`愛(ài)好和學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
2.任勞任怨，完成學(xué)校其他工作。我在工作之余，把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來(lái)，并記錄一些自己的工作進(jìn)程、生活故事、思想歷程，精選和積存了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交換、討論在教學(xué)中存在的問(wèn)題。
反思本年度的工作，在獲得成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。如對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入，還需要進(jìn)行不斷的反思;教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的運(yùn)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)到達(dá)自己心中的目標(biāo);數(shù)學(xué)教學(xué)中有特點(diǎn)、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力探究一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)中的特點(diǎn)點(diǎn)。
年度總結(jié)年度總結(jié)篇十五
xxx年2月任區(qū)委黨建辦副主任后，我主要負(fù)責(zé)城市黨建、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)以及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)等相關(guān)工作。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足崗位職責(zé)，做好本職工作，當(dāng)好部領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
黨建是基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，我始終將夯實(shí)黨建基。
礎(chǔ)作為工作重要內(nèi)容來(lái)抓，認(rèn)真做好服務(wù)工作，為區(qū)委“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、區(qū)委民主生活會(huì)積極服務(wù)，做好相關(guān)工作。在村、社區(qū)黨組織換屆選舉中，多次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組了解情況，多分析、多思考，為全區(qū)村、社區(qū)黨組織換屆選舉工作圓滿成功作出了應(yīng)有的努力。認(rèn)真落實(shí)黨代會(huì)常任制、黨員旁聽(tīng)等各項(xiàng)制度，進(jìn)一步擴(kuò)展黨內(nèi)民主，在全區(qū)行政事業(yè)單位開(kāi)展公推直選黨組織班子成員工作并取得圓滿成功，積極參與公推競(jìng)選艾葉鎮(zhèn)黨委班子成員工作，并學(xué)習(xí)和積累了一定經(jīng)驗(yàn)。在全區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷創(chuàng)新工作方法，完善工作機(jī)制，創(chuàng)新載體靈活方式，在全社會(huì)掀起創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)熱潮，全區(qū)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)獲得市委督導(dǎo)組的高度評(píng)價(jià)。
年度總結(jié)年度總結(jié)篇十六
回顧過(guò)去的一年，喜憂參半，喜的是聯(lián)動(dòng)線產(chǎn)量又創(chuàng)新高，績(jī)效管理已進(jìn)入實(shí)施階段，精裝聯(lián)動(dòng)線已投入運(yùn)行。憂的是車(chē)間操作人員技術(shù)水平低下，產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證，給設(shè)備的管理和維修帶來(lái)不便。
過(guò)去的一年由于公司人員的調(diào)動(dòng)裝訂車(chē)間的設(shè)備管理有我一人負(fù)責(zé)，雖然經(jīng)常加班加點(diǎn)基本上保證了機(jī)器的正常運(yùn)行，但在工作中還存在很多不足?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作中存在的不足和20xx年工作的重點(diǎn)分以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：一、工作的不足。在20xx年一年的工作過(guò)程中，我覺(jué)得在以下幾個(gè)方面還有待改進(jìn)。
1、在設(shè)備管理方面，設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)不足，有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)。年初因人員的調(diào)動(dòng)由原來(lái)兩人負(fù)責(zé)的工作變?yōu)橐蝗酥率乖斐刹糠止ぷ黝櫞耸П?。如自己制定的每月的預(yù)修計(jì)劃都不能按期完成，使預(yù)修計(jì)劃形成一種擺設(shè)。在20xx年我要嚴(yán)格執(zhí)行月修計(jì)劃，當(dāng)然也要按設(shè)備實(shí)際運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)地調(diào)整。
2、在巡檢過(guò)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題未引起足夠的重視。吃一塹長(zhǎng)一智，以后要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在下一年有所改進(jìn)。
3、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平有待提高。這些我將會(huì)在以后的日子里通過(guò)刻苦的努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中來(lái)鍛煉自己，完善自己。
4、車(chē)間操作人員、技術(shù)水平不高，目前車(chē)間操作人員懂得設(shè)備結(jié)構(gòu)組成、原理、性能、掌握操作，而且還能對(duì)故障快速診斷和維修的很少。
年度總結(jié)年度總結(jié)篇十七
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xxx商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
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