探索是人類向前發(fā)展的引擎，我們需要時刻總結(jié)和概括自己的學(xué)習(xí)和工作生活經(jīng)驗?？偨Y(jié)需要結(jié)合具體實例，形成有說服力的論據(jù)，我們要注重實例的運用。以下是一些優(yōu)秀運動員的經(jīng)驗和教訓(xùn)，希望可以給大家啟發(fā)。
質(zhì)量月公司領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們：
在各項生產(chǎn)活動中，嚴(yán)格遵循“不接受不良品，不制造不良品，不流失不良品”的最高標(biāo)準(zhǔn)，人人品保、層層品管，全面做好品質(zhì)自主保證。
今年，愛電電子把“0”不良作為年度目標(biāo)并全員推行，取得了一定的成果，希望其他兄弟單位向他們學(xué)習(xí)，“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、好結(jié)果”。
在品質(zhì)活動月期間，人人按“三個一”的方式去為品質(zhì)做實事，即“明確一個項目，制定一個措施，每天一次確認”，將各項工作做扎實、做徹底，用實際行動去感動客戶。
過去我們的“品質(zhì)活動月”多數(shù)是面向員工的活動，今年我希望各級管理干部率先積極“為品質(zhì)做實事”，起到模范帶頭作用。榜樣的力量是無窮的，我相信家長變了，孩子們一定會變，希望每一位帶“長”字輩的家人們都能做好“君、親、師”，品質(zhì)一定能上一個新臺階。
以新陽家訓(xùn)“內(nèi)求·利他”為工作準(zhǔn)則，行有不得、反求諸己。作為制造現(xiàn)場，絕對不出不良品是不可能的，但出了問題和異常，我們不推諉、不抱怨、不指責(zé)，而是內(nèi)求自己還有什么不是，還有什么需要改善，什么需要提升，人人都把“問題”當(dāng)寶，從自我找原因，徹底根除，同樣的問題不再發(fā)生，對個人和企業(yè)來講都是“成長”，把“問題”變成好事，真正促進工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)提升。
過去面對客戶的要求都是“聽、信、照做”，因為我們?nèi)狈ο嚓P(guān)的知識和常識，這樣做是對的。伴隨我們不斷成長的二十年來，技研新陽在生產(chǎn)、品質(zhì)等各項活動中，積累、沉淀出較多獨具新陽特色的管理經(jīng)驗，有些是很多客戶也不具備的，這是我們的無形財富。
我們已二十歲，是成人了，我們有責(zé)任和義務(wù)將新陽的這些好東西總結(jié)提煉出來，推動新陽更好的發(fā)展。同時，要實現(xiàn)我們的新陽夢，讓客戶感動，僅靠新陽家人是遠遠不夠的，還要靠各合作伙伴們一起努力，因此我們也有責(zé)任把這些好東西和合作伙伴一起分享。今天，現(xiàn)場也有六家伙伴廠商的代表參加今天的啟動大會，請家人們以最熱烈的掌聲歡迎他們的到來，和我們一起成長。
新陽標(biāo)準(zhǔn)對我們的客戶和供應(yīng)鏈伙伴，以及我們自身都是非常重要的。因此，新陽標(biāo)準(zhǔn)的建立拜托各位家人貢獻智慧和力量。
最后，再次強調(diào)品質(zhì)是我們技研新陽立業(yè)之本。在今年的感恩年里，由衷希望全體新陽家人深入理解質(zhì)量理念和標(biāo)準(zhǔn)，用一流的品質(zhì)、一流的服務(wù)，塑造一流的新陽人品牌，以實力去贏得客戶的永久信賴，為百年新陽建設(shè)添磚加瓦，拜托大家！
質(zhì)量月公司領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！質(zhì)量是企業(yè)的生命，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，建筑工程是社會公共產(chǎn)品，維系到國計民生，搞好工程質(zhì)量是我公司應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任，也是我公司賴以生存和發(fā)展的基石。借此今天這個質(zhì)量月活動的動員大會，我謹代表全體干職員工向各位領(lǐng)導(dǎo)同事匯報，我想：今天既是“質(zhì)量月”活動的動員日，更將是質(zhì)量月活動的新開端。
“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”已成為生產(chǎn)經(jīng)營管理的共識：質(zhì)量是工程的生命；質(zhì)量是誠信；質(zhì)量是支付的前提；質(zhì)量是能力的體現(xiàn)；質(zhì)量是職業(yè)操守；質(zhì)量是良心責(zé)任的體現(xiàn)；質(zhì)量是品牌和效益。
上月的質(zhì)量會議上，很多領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量的重要性作了很全面詳細的闡述，回去之后我們召開了會議，進行了討論，一致認為質(zhì)量管理要有“如臨深淵如履薄冰”的危機感來開展工作。質(zhì)量管理過程中就要抱著一種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度抓工程質(zhì)量，來推動和確保工程建設(shè)質(zhì)量的健康持續(xù)發(fā)展。我們將從兩個方面著手展開工作。
一、更新質(zhì)量觀念。
識、危機意識，必須加大宣傳力度，營造良好的質(zhì)量氛圍。開展質(zhì)量教育和創(chuàng)優(yōu)爭先活動，進一步提高大家的責(zé)任感，危機感和使命感，激發(fā)員工的主觀能動性和質(zhì)量意識性。
二、強化質(zhì)量管理。
嚴(yán)格“三檢制”和施工生產(chǎn)過程中的管理，加大質(zhì)量考核和質(zhì)量獎懲力度，堅持管人與管事相結(jié)合的原則，狠抓質(zhì)量責(zé)任落實。重點抓施工組織設(shè)計、技術(shù)方案和技術(shù)措施的制定和落實，確?，F(xiàn)場管理人員對工程建設(shè)進行全方位、全過程的監(jiān)督管理，周密計劃，扎實工作，努力營造人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量管理的濃厚氛圍。保證工程建設(shè)質(zhì)量建設(shè)的順利完成。
祝質(zhì)量月活動取得圓滿成功！謝謝大家！
質(zhì)量月公司領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿篇三
大家好！
剛才，xx總對公司“質(zhì)量月”活動進行了部署和要求，公司在“質(zhì)量月”活動中策劃了很多活動，內(nèi)容非常豐富，希望大家認真貫徹落實，扎扎實實開展好今年的“質(zhì)量月”活動。
質(zhì)量工作關(guān)系到生活的方方面面，關(guān)系到千家萬戶，特別是工程質(zhì)量的好壞直接影響到人民的生命健康和財產(chǎn)損失。國家歷來重視質(zhì)量工作，始終將提高質(zhì)量發(fā)展水平放在重要戰(zhàn)略位置。黨的十八大提出，要把推動發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來，更加突出了質(zhì)量對經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵性作用。國家出臺的《質(zhì)量發(fā)展綱要》，把以質(zhì)取勝作為質(zhì)量發(fā)展的核心理念，提出要發(fā)揮質(zhì)量的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性和支撐性作用，依靠質(zhì)量創(chuàng)造市場競爭優(yōu)勢，增強我國產(chǎn)品、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。集團公司進一步提出了“有質(zhì)量、有效益”的發(fā)展要求，并發(fā)布了質(zhì)量綱要實施方案和工程建設(shè)質(zhì)量提升方案，對質(zhì)量工作、質(zhì)量發(fā)展等方面提出了具體要求。對我們寰球公司來講，質(zhì)量就是安全的基礎(chǔ)，是發(fā)展的保障，就是企業(yè)的立身之本、發(fā)展之基、信譽之源。公司加強質(zhì)量管理，成立了質(zhì)量提升領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)布了質(zhì)量提升實施方案和任務(wù)分解，強化質(zhì)量監(jiān)督，開展質(zhì)量樣板工程活動，堅持把質(zhì)量要求嚴(yán)格落實到各級生產(chǎn)系統(tǒng)和經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，始終把質(zhì)量作為提升公司綜合實力的一項長效工程，把“嚴(yán)抓工程質(zhì)量管理工作”作為打造精品工程、樹立寰球品牌的重要途徑。
目前我們的質(zhì)量工作雖然有了一定的基礎(chǔ)，也取得了一些成績，然而，通過對質(zhì)量管理的體系梳理和對現(xiàn)場的檢查發(fā)現(xiàn)，某些單位、某些部門、某些項目，在質(zhì)量意識觀念、質(zhì)量管理等方面還存在不足，質(zhì)量問題時有發(fā)生，某些典型問題重復(fù)發(fā)生，這與國際一流工程公司的目標(biāo)要求極不對應(yīng)，與國家和集團公司的要求還有很大的差距。因此，我們要清醒認識質(zhì)量工作中存在的問題與不足，找出原因所在，及時彌補工作中的漏洞和缺陷。我們要充分認識到公司質(zhì)量工作面臨的嚴(yán)峻形勢。各單位、各部門、各業(yè)務(wù)公司、各項目部一定要進一步增強做好質(zhì)量工作的責(zé)任感和緊迫感。
今天，在這里組織大家召開公司xx年“質(zhì)量月”啟動會，目的就是要通過這樣一種形式，進一步提高大家對質(zhì)量工作的認識，并以此次“質(zhì)量月”活動為契機，推動各單位抓好質(zhì)量責(zé)任落實，加強員工質(zhì)量意識和能力教育，促進各級領(lǐng)導(dǎo)干部象抓安全工作一樣抓好質(zhì)量工作，推動公司質(zhì)量管理水平持續(xù)提高。
今年公司的“質(zhì)量月”活動，各單位、各部門、各業(yè)務(wù)公司、各項目部務(wù)必要高度重視，下面，就如何開展好此次“質(zhì)量月”活動我提三點要求：
一、各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視“質(zhì)量月”活動，帶頭做好各項質(zhì)量工作。
尤其是各單位、各部門、各業(yè)務(wù)公司、各項目部的主要負責(zé)人，必須要進一步強化質(zhì)量發(fā)展的理念，牢固樹立“紅線”意識、責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識，把質(zhì)量工作始終放在各項工作的首位，“質(zhì)量月”期間，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，多深入基層，多深入現(xiàn)場，親自安排部署“質(zhì)量月”的各項活動，確保質(zhì)量月活動取得實實在在的成效。
二、要加強宣傳，鼓勵全體干部員工積極參與“質(zhì)量月”活動。
“質(zhì)量月”期間，企業(yè)文化部要大力配合開展好質(zhì)量月宣傳活動，充分發(fā)揮寰球之窗、手機報等多種媒體的作用，使宣傳活動有聲有色，氛圍濃厚。各項目現(xiàn)場通過現(xiàn)場宣傳欄、條幅、標(biāo)語等形式宣傳質(zhì)量月活動內(nèi)容及質(zhì)量口號。各單位、各項目部要發(fā)動全員參與質(zhì)量月活動，開展員工喜聞樂見的質(zhì)量活動，通過簡單、有趣的活動內(nèi)容和方式充分調(diào)動員工參與的積極性，最大程度的提升員工質(zhì)量意識和質(zhì)量技能，進一步擴大質(zhì)量工作的群眾基礎(chǔ)。
三、要以此次“質(zhì)量月”活動為契機，推動建立公司質(zhì)量工作長效機制。
各單位、各部門、各業(yè)務(wù)公司、各項目部要以此次“質(zhì)量月”活動為契機，進一步提高對質(zhì)量工作的認識，強化質(zhì)量管理。
一是要牢記質(zhì)量工作是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求和重要保障，質(zhì)量是我們的招牌，任何工程都要有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，才能取信用戶、取信社會。要擺正質(zhì)量與進度、質(zhì)量與效益、質(zhì)量與發(fā)展的關(guān)系，切實樹立終身負責(zé)質(zhì)量的思想意識，敬畏法律、敬畏監(jiān)督，真正把質(zhì)量工作放在首位。
二是要狠抓嚴(yán)管，加強質(zhì)量作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格質(zhì)量責(zé)任追究。堅持黨政一把手親力親為，親自動手抓，在質(zhì)量制度落實上要落實“認真”，對于質(zhì)量問題，要敢于較真，絕不能姑息，絕不能遮掩，要查清原因，追究責(zé)任。要把質(zhì)量責(zé)任層層落實到崗位，落實到人頭，做到縱向到底，橫向到邊。
三是要從源頭上抓好質(zhì)量工作，強化過程管理、追求卓越，一絲不茍抓好質(zhì)量工作。要深刻認識到質(zhì)量是工程建設(shè)企業(yè)的生命，是價值、品牌、形象最為重要的基礎(chǔ)。我們承擔(dān)的都是一些重大工程，關(guān)系國計民生，具有國際影響力，如果出現(xiàn)重大質(zhì)量安全環(huán)保事故，不僅會影響公司的聲譽，而且還會影響到集團公司的整體聲譽，有時還會帶來顛覆性的問題，因此我們一定要保持清醒頭腦，認真貫徹質(zhì)量至上的工作要求，著力提升以質(zhì)量為核心的管理能力。要進一步完善質(zhì)量保證體系，建立質(zhì)量激勵機制，特別是要加強承包商的質(zhì)量保證體系審核。要進一步加強設(shè)計質(zhì)量管理，強化設(shè)計質(zhì)量控制體系運行，開展設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督工作，提升設(shè)計質(zhì)量管理水平。要廣泛開展質(zhì)量改進、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量風(fēng)險分析等活動，推廣應(yīng)用先進的質(zhì)量技術(shù)和現(xiàn)代質(zhì)量管理方法，強化施工過程控制。加強對承包商的市場準(zhǔn)入管理和質(zhì)量誠信建設(shè)，嚴(yán)格準(zhǔn)入關(guān)口，建立誠信檔案，開展質(zhì)量回訪，把質(zhì)量誠信落到實處。實現(xiàn)以管理促質(zhì)量，以質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定促發(fā)展的良性發(fā)展格局。
同志們，“質(zhì)量月”活動已經(jīng)啟動，希望大家按照公司“質(zhì)量月”活動方案部署和黃總的講話要求，提前安排，提前部署。最后，預(yù)祝公司xx年“質(zhì)量月”活動圓滿成功。
謝謝大家！
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質(zhì)量月公司領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿篇四
首先我代表集團控股有限公司/采購中心采購部歡迎各位供商代表在百忙之中來到，參加集團控股有限公司供應(yīng)商大會，對大家這些年來對集團各公司的大力支持表示衷心的感謝。
20__年是全球金融危機后的第一年，在內(nèi)需作用的推動下，電容器市場行情較08年底有很大的反彈，造成電容器原材料供應(yīng)的緊張。特別是到6月份后的鋁箔及高壓電解紙供應(yīng)，由于需大于供，對集團的材料采購造成很大的影響。但由于得到大家的支持，還是基本滿足了集團各公司的生產(chǎn)需求，將材料短缺的影響控制到了最低的范圍。
下面，我就從09年度采購分析、10年度采購預(yù)測及采購方案等幾方面內(nèi)容與各位一起分享。
一、20__年度的采購分析。
能設(shè)生平生。
透過數(shù)據(jù)，分析如下：
(1)受金融危機的影響，09年集團的生產(chǎn)量較設(shè)備還有較大差距，特別是生產(chǎn)v-chip產(chǎn)品和l-esr產(chǎn)品備能力并沒有得到充分的發(fā)揮，但這也為集團在20__產(chǎn)總量的大幅增長提供了重要的保障。
(2)中高壓產(chǎn)品材料用量已與低壓品產(chǎn)品材料用量，中高檔產(chǎn)品材料用量已大幅超過普通品材料用量，這產(chǎn)的產(chǎn)值有直接、積極的影響。
二、20__年度采購預(yù)測。
產(chǎn)的年持對。
20__年度，在v-chip產(chǎn)品、l-esr產(chǎn)品、高壓產(chǎn)品三大塊，產(chǎn)量有明顯的增長。l-esr產(chǎn)品目標(biāo)產(chǎn)量是09年的4.15倍，v-chip產(chǎn)品目標(biāo)產(chǎn)量是09年的2倍，焊片產(chǎn)品目標(biāo)產(chǎn)量也將增產(chǎn)近70%，相對應(yīng)的材料在20__年度也將大幅度增加采購量。從3月份的采購數(shù)據(jù)來看，20__年的目標(biāo)能得到實現(xiàn)。
今年由于金屬、化學(xué)品等材料的漲價，工人工資的上調(diào)等因素，對大家的生產(chǎn)成本影響很大，也理解各廠商的難處。但本著大家共同發(fā)展，實現(xiàn)雙贏，在材料價格方面，還希望能得到各廠商的更大支持。
三、20__年度采購方案。
1、采購方式：采取集中采購和分散采購相結(jié)合的混合采購方式。
集中采購就是采購的材料規(guī)格、數(shù)量和采購時間的相對集中，分散采購是送貨地址分三個工廠倉庫。因集團控股有限公司現(xiàn)有三個工廠，且大多數(shù)供應(yīng)商同時是三個或兩個工廠的供應(yīng)商，具備了混合采購的條件。
2、供應(yīng)商選擇的優(yōu)先原則：對取得且運行有效的iso9001/sonygp/ts16949認證的供應(yīng)商優(yōu)先選擇;對已長期供貨、質(zhì)量穩(wěn)定者、價廉、服務(wù)滿意者優(yōu)先選擇;在每類材料供應(yīng)商中，選擇1~2家質(zhì)優(yōu)、價廉、有技術(shù)改進能力的廠商作為戰(zhàn)略合作伙伴，共同發(fā)展，實現(xiàn)共贏。
3、采購分配原則：每種物料認定供方3~5家，按每年評定的供應(yīng)商等級分配采購份額。評定為a類的作為主供應(yīng)商，供貨比例占60%左右;b類供應(yīng)商供貨比例占30%左右，c類供應(yīng)商供貨比例約為10%。
4、采購下單方式：原來的采購下單方式是月底根據(jù)上月用量、庫存、訂單情況等數(shù)據(jù)，預(yù)測下月材料的全額需求，于月初下發(fā)采購單。這樣下單的優(yōu)缺點很明顯，優(yōu)點是訂單規(guī)格全，數(shù)量大，要求的交期較長，對供應(yīng)商的生產(chǎn)安排相對方便;但缺點也很明顯，就是預(yù)測數(shù)據(jù)不可能完全準(zhǔn)確，往往會造成有的因材料計劃不足而影響生產(chǎn)，有的材料庫存量太大造成積壓。20__年將逐步改變此下單模式，改變?yōu)橐凿N定產(chǎn)，以產(chǎn)定材料需求的采購模式。此模式下的采購，最明顯變化就是材料規(guī)格少了，一張訂單的數(shù)量少了，但下單頻次增加，要求的交期相對以前要縮短。這就需要大家的更好配合，縮短生產(chǎn)等待時間，控制生產(chǎn)周期，加快物流速度，材料要求最好能有備庫。當(dāng)然的常用材料還是基本與以前一樣，但在一些對集團來說是特殊材料或非標(biāo)材料上，將會按此模式來操作。對此采購下單方式的改變還希望得到大家的理解和支持。
接下來，我講一下以后(估計在6、7月份)訂單交貨時要求大家配合的一些事項。
現(xiàn)在集團正在積極的上erp系統(tǒng)，要求大家的事項主要有以下幾項：(1)每次交貨的送貨單必須要寫明訂單號;(2)送貨單的規(guī)格要寫明料號;(3)外包裝上必須要標(biāo)有明顯的料號。
最后，再次感謝大家對集團的支持。
質(zhì)量月公司領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿篇五
根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局及36個部委對“質(zhì)量月”活動的部署，按照集團公司“質(zhì)量月”活動安排，油田公司決定于2016年9月在全公司范圍內(nèi)開展以“推動‘三個轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強國”為主題的“質(zhì)量月”活動，進一步強化全員質(zhì)量意識，推進質(zhì)量文化建設(shè)，提高質(zhì)量競爭能力，促進企業(yè)有質(zhì)量有效益發(fā)展。
二十一世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，以質(zhì)取勝已成為企業(yè)在市場競爭中成功的先決條件，也成為國家增強綜合國力、發(fā)展經(jīng)濟的關(guān)鍵因素。今年發(fā)布的《質(zhì)量發(fā)展綱要2016年行動計劃》，明確提出了落實企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任等具體措施，進一步加大了質(zhì)量監(jiān)管力度，為質(zhì)量發(fā)展提供了有力的`保障。質(zhì)量是企業(yè)的生命，只有不斷深化質(zhì)量管理，依托質(zhì)量強企，才能提升核心競爭能力，拓展市場，贏得用戶滿意，實現(xiàn)質(zhì)量效益發(fā)展。
各單位領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，安排好本單位“質(zhì)量月”活動，有序推進扎實開展。一要成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。單位領(lǐng)導(dǎo)親自抓，做實活動內(nèi)容，細化活動方案，確保各項活動的順利進行。二要明確分工。從宣傳、檢查、總結(jié)等各個環(huán)節(jié)分工負責(zé)，確保各項活動落到實處。三要工作到位。要分階段進行督促檢查指導(dǎo)，切實把各階段活動抓好落實。
“質(zhì)量月”活動重在全員參與，切實提高全員質(zhì)量意識。公司及各單位要利用報紙、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、電視等多種媒體，加強活動宣傳報道。組織張貼宣傳畫，懸掛標(biāo)語橫幅，播放宣傳片，發(fā)放宣傳單、宣傳手冊，營造良好活動氛圍。要積極開展質(zhì)量培訓(xùn)，召開座談會，組織“質(zhì)量知識答題”等活動，提高員工從事質(zhì)量活動的能力和水平。《遼河石油報》和遼河電視臺要大力開展“質(zhì)量月”活動專題宣傳報道。要多組織大家喜聞樂見的活動，調(diào)動職工群眾參與積極性，使“質(zhì)量月”深入人心。
一是做好迎接集團公司推進評審工作。今年，集團公司實施第二輪質(zhì)量管理體系推進評審，將按照新版質(zhì)量管理體系推進評審實施細則，于9月中旬對遼河油田公司實施體系審核。相關(guān)部門和單位要做好迎審各項工作。
二是組織開展專業(yè)檢查。公司機關(guān)各相關(guān)專業(yè)部室要根據(jù)質(zhì)量職責(zé)，組織開展生產(chǎn)作業(yè)、工程施工等各專業(yè)系統(tǒng)的質(zhì)量專項檢查活動。各單位要組織開展“七查一訪”活動，重點查現(xiàn)場管理，查質(zhì)量行為規(guī)范，全面促進質(zhì)量管理水平提升。
三是深入推進群眾性質(zhì)量管理小組活動。公司質(zhì)量管理部門在“質(zhì)量月”對質(zhì)量小組活動情況進行檢查指導(dǎo)，促進活動水平不斷提高。各單位要積極推廣優(yōu)秀成果，讓群眾性質(zhì)量改進活動在解決生產(chǎn)經(jīng)營管理問題上發(fā)揮更大作用。
四是認真總結(jié)，不斷積淀質(zhì)量文化創(chuàng)新成果。各單位、各部門要發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推廣活動中的成功經(jīng)驗和做法，形成本單位質(zhì)量文化，強化質(zhì)量發(fā)展軟實力。公司將依據(jù)各單位“質(zhì)量月”活動開展、資料報送及部署工作完成等情況，評選出“質(zhì)量月”活動優(yōu)秀單位，促進公司質(zhì)量管理和質(zhì)量水平的持續(xù)提升。
質(zhì)量月公司領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
華為公司也要加強質(zhì)量文化的建設(shè)。目前公司在質(zhì)量問題上的認識，仍然聚焦在產(chǎn)品、技術(shù)、工程質(zhì)量……這些領(lǐng)域，而我認為質(zhì)量應(yīng)該是一個更廣泛的概念。我們沿著現(xiàn)在的這條路，要走向新領(lǐng)域的研究，建立起大質(zhì)量管理體系。
第一，大質(zhì)量管理體系需要介入到公司的思想建設(shè)、哲學(xué)建設(shè)、管理理論建設(shè)等方面，形成華為的質(zhì)量文化。你們講了很多“術(shù)”，我想講講“道”。你們看，法國波爾多產(chǎn)區(qū)只有名質(zhì)紅酒，從種子、土壤、種植……形成了一整套完整的文化，這就是產(chǎn)品文化，沒有這種文化就不可能有好產(chǎn)品。瑞士的鐘表為什么能做到世界第一？法國大革命時要殺掉那些有錢人和能干人，這些人都跑去了瑞士，所以瑞士的鐘表主要是在法語區(qū)，其中很多精密機件是德語區(qū)的。我再講一個例子。德國斯圖加特工程院院長帶我去參觀一個德國工學(xué)院，大學(xué)一年級入學(xué)的學(xué)生，他們都在車間里面對著圖紙做零件，把這些零件裝到汽車上去跑，跑完回來再評價多少分。經(jīng)過這一輪，再開始學(xué)習(xí)幾何、理論力學(xué)、結(jié)構(gòu)力學(xué)……等學(xué)科，所以德國制造的汽車永遠是無敵天下。
每個人都愿意兢兢業(yè)業(yè)地做一些小事，這就是德國、日本的質(zhì)量科學(xué)，沒有這種文化就不可能有德國、日本這樣的精密制造。我們?yōu)槭裁床荒苡羞@種文化？我們要借鑒日本和德國的先進文化，最終形成華為的質(zhì)量文化。如果公司從上到下沒有建立這種大質(zhì)量體系，你們所提出的嚴(yán)格要求則是不可靠的城墻，最終都會被推翻。
第二，我們要建立起大質(zhì)量體系架構(gòu)，在中國、德國、日本建立大質(zhì)量體系的能力中心。日本的材料科學(xué)非常發(fā)達，你們不要輕視京瓷，氮化鎵就是陶瓷，那是無線電最主要的材料。我們要用日本的材料做全世界最好的產(chǎn)品；德國人很嚴(yán)謹，工藝、管理非常優(yōu)秀；中國人善于胡思亂想，構(gòu)架思維問題。我們把三者結(jié)合起來，就能支持華為全局性的質(zhì)量。而且我們用工具、手段來代替人，購買世界上最好的工具，做出別人不可替代的產(chǎn)品，做到無敵，最后就能世界領(lǐng)先。
質(zhì)量文化、質(zhì)量哲學(xué)問題，其實德國、日本都是開放的，我們什么都能看到，為什么還是生產(chǎn)不出德國、日本那么好的產(chǎn)品呢？我們要敢于在這方面加快發(fā)展。即使我們的表格被別人拿去了，他們也不一定能讀得懂，不要在非戰(zhàn)略地方浪費力量。我在達沃斯講話，說我自己“不懂技術(shù)，也不懂管理，也不懂財務(wù)”，有人就說我裝萌。但是后面我說“提了桶漿糊，把十五萬人粘在一起，力出一孔、利出一孔，才有今天華為這么強大”，他不看后面這句話，看不懂，因為他不懂儒家哲學(xué)，也不懂妥協(xié)、灰度這種文化。我不像西方公司ceo什么都要懂，因為任務(wù)就簡單明了的那么幾句話，然后就是目標(biāo)，具體做事是業(yè)務(wù)部門的事情。其實我們的目的很簡單，形成一種文化，共同奮斗構(gòu)建公司，再加上質(zhì)量管理。我們現(xiàn)在口號很厲害，大家很興奮，要把這種熱情轉(zhuǎn)到積極的文化當(dāng)中去。
第一，質(zhì)量不能僅僅涵蓋產(chǎn)品、工程，你們現(xiàn)在是基礎(chǔ)性理解，這點我已經(jīng)同意了，你們就先把這一階段推出去。質(zhì)量目標(biāo)我不反對，質(zhì)量方針“華為承諾向客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案”這句話太有局限性，把我們約束起來了。我們的操作可以局限性，但是口號不能有局限性。比如，it匯報提綱第一句話就應(yīng)是“要想富，先修路”，這就是it部門的綱領(lǐng)，要超前各個部門的需求往前走。
你們寫好幾篇文章，貼到網(wǎng)上去給大家“洗澡”，然后我們再來討論第二階段——涵蓋華為公司整體的大質(zhì)量體系。華為的所有方面都要以效率為中心，都要以質(zhì)量為中心，一個要多產(chǎn)糧食，一個要產(chǎn)好糧食。我愿意跟你們切開來討論，先討論思想體系，形成務(wù)虛，執(zhí)行體系再討論。達成共識后，目標(biāo)就清晰了。
第二，華為不能只有一個首席質(zhì)量官，應(yīng)該涵蓋很多領(lǐng)域。比如國家層面、bg層面、產(chǎn)品線層面……等各級組織都應(yīng)該有首席質(zhì)量官，把相應(yīng)的權(quán)利授給他，盡量把責(zé)任制落實到基層。這點你們的想法和我是一致的，我認為很好。
第三，在質(zhì)量問題上，要永遠記得七個反對，而且要堅決反對。我們要繼續(xù)貫徹七個反對，反對完美主義，反對繁瑣哲學(xué)，反對盲目創(chuàng)新，反對沒有全局效益提升的局部優(yōu)化，反對沒有全局觀的干部主導(dǎo)變革，反對沒有業(yè)務(wù)實踐經(jīng)驗的員工參加變革，反對沒有充分論證的流程進入實用。我們講的是端到端的質(zhì)量管理，要反對局部優(yōu)化影響了全局優(yōu)化。現(xiàn)在每個部門都在講自己的優(yōu)化，但如果妨礙了全局優(yōu)化就不是優(yōu)化。
你們與外部理論家溝通的德國、日本質(zhì)量文化，參加溝通的人都去寫篇文章，貼到心聲社區(qū)上去，對全員開放，來推動華為公司的文化進步。高級干部要善于寫心得，不用通篇大論，就講自己的理解。我們在很多方面有共識，只是表達方式不一樣，爭取把表達方式標(biāo)準(zhǔn)化，然后傳播出去，要讓大家都在這里吸取能量，讓年青人可以成長。今天的士兵里有“明日之星”，“明日之星”就是明天的將軍。英雄不問出處，只要能做好，我們就用你。現(xiàn)在有些高級干部基本不讀文件，公司文件凝聚了多少領(lǐng)導(dǎo)心血的結(jié)晶，每句語言都是經(jīng)典的。如果只憑自己的經(jīng)驗工作，遲早會被歷史淘汰掉。
當(dāng)然，我們的新生一代能成長，也不能讓時代拋棄老一代。要讓他們?nèi)⒓佑?xùn)戰(zhàn)結(jié)合，接受新的方法賦能。訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合就是新老混合班，地區(qū)部總裁、代表處代表和小青年一個班。地區(qū)部總裁、代表進入循環(huán)賦能后，不是要把他一定變成專家，只要他明白我們這次變革的.意義，會講“要得，按劉司令的辦”，用領(lǐng)導(dǎo)的推動力能支持專家去變革就行。
五千年來，世界文明古國巴比倫垮了，羅馬垮了，但中國沒垮。因為五千年的儒家文化，使中國擰成了一個面團。
華為公司最寶貴的是無生命的管理體系，因為人的生命都是有限的。我們花了二十多年時間，終于半明白了西方管理。只要公司不跨，就能無敵天下，如果公司垮了，這個文化就報廢了，管理體系也沒用了。我們要維持管理體系能有活力的持續(xù)運行，保持有動能，所以我們要保持盈利，逼大家不能搞低質(zhì)量、低價格的經(jīng)營。當(dāng)然，也不能強調(diào)大幅度的激進改進，提出些莫名其妙的口號來?，F(xiàn)在全世界沒有哪家公司像華為一樣，凝聚了十五萬人團結(jié)起來沖鋒。未來的大數(shù)據(jù)流量越來越恐怖，我們代表人類爭奪大數(shù)據(jù)流量未來制高點，一定能在全世界取得勝利。
但是我們要高度關(guān)注剛剛提到的幾個問題，因為支撐著華為的命運承載。華為已經(jīng)走過了農(nóng)民時代，正走在正規(guī)軍的路上，我們要學(xué)會發(fā)射“火箭”、“大炮”……，提高我們對戰(zhàn)略的認識、對戰(zhàn)術(shù)的理解、對具體操作技術(shù)的能力，這是時代賦給我們的使命。公司沒有it支持的時候，我們就是健忘型組織，因為依靠人來固化一個東西，可能上個廁所就忘了。我們現(xiàn)在有了流程it支持，那肯定是一步步改進。我們公司一部分以規(guī)則、制度的確定性來應(yīng)對任何不確定性，逐漸走上正路。其實我們現(xiàn)在已經(jīng)走在正路上了，只是還需要走得更好一些。
你們今天的匯報挺好，總體上我們達成了共識，下一步繼續(xù)溝通。
質(zhì)量月公司領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿篇七
大家好！
剛才，xx總對公司“質(zhì)量月”活動進行了部署和要求，公司在“質(zhì)量月”活動中策劃了很多活動，內(nèi)容非常豐富，希望大家認真貫徹落實，扎扎實實開展好今年的“質(zhì)量月”活動。
質(zhì)量工作關(guān)系到生活的方方面面，關(guān)系到千家萬戶，特別是工程質(zhì)量的好壞直接影響到人民的生命健康和財產(chǎn)損失。國家歷來重視質(zhì)量工作，始終將提高質(zhì)量發(fā)展水平放在重要戰(zhàn)略位置。黨的十八大提出，要把推動發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來，更加突出了質(zhì)量對經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵性作用。國家出臺的《質(zhì)量發(fā)展綱要》，把以質(zhì)取勝作為質(zhì)量發(fā)展的核心理念，提出要發(fā)揮質(zhì)量的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性和支撐性作用，依靠質(zhì)量創(chuàng)造市場競爭優(yōu)勢，增強我國產(chǎn)品、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。集團公司進一步提出了“有質(zhì)量、有效益”的發(fā)展要求，并發(fā)布了質(zhì)量綱要實施方案和工程建設(shè)質(zhì)量提升方案，對質(zhì)量工作、質(zhì)量發(fā)展等方面提出了具體要求。對我們寰球公司來講，質(zhì)量就是安全的基礎(chǔ)，是發(fā)展的保障，就是企業(yè)的立身之本、發(fā)展之基、信譽之源。公司加強質(zhì)量管理，成立了質(zhì)量提升領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)布了質(zhì)量提升實施方案和任務(wù)分解，強化質(zhì)量監(jiān)督，開展質(zhì)量樣板工程活動，堅持把質(zhì)量要求嚴(yán)格落實到各級生產(chǎn)系統(tǒng)和經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，始終把質(zhì)量作為提升公司綜合實力的一項長效工程，把“嚴(yán)抓工程質(zhì)量管理工作”作為打造精品工程、樹立寰球品牌的重要途徑。
目前我們的質(zhì)量工作雖然有了一定的基礎(chǔ)，也取得了一些成績，然而，通過對質(zhì)量管理的體系梳理和對現(xiàn)場的檢查發(fā)現(xiàn)，某些單位、某些部門、某些項目，在質(zhì)量意識觀念、質(zhì)量管理等方面還存在不足，質(zhì)量問題時有發(fā)生，某些典型問題重復(fù)發(fā)生，這與國際一流工程公司的目標(biāo)要求極不對應(yīng)，與國家和集團公司的要求還有很大的差距。因此，我們要清醒認識質(zhì)量工作中存在的問題與不足，找出原因所在，及時彌補工作中的漏洞和缺陷。我們要充分認識到公司質(zhì)量工作面臨的嚴(yán)峻形勢。各單位、各部門、各業(yè)務(wù)公司、各項目部一定要進一步增強做好質(zhì)量工作的責(zé)任感和緊迫感。
今天，在這里組織大家召開公司xx年“質(zhì)量月”啟動會，目的就是要通過這樣一種形式，進一步提高大家對質(zhì)量工作的認識，并以此次“質(zhì)量月”活動為契機，推動各單位抓好質(zhì)量責(zé)任落實，加強員工質(zhì)量意識和能力教育，促進各級領(lǐng)導(dǎo)干部象抓安全工作一樣抓好質(zhì)量工作，推動公司質(zhì)量管理水平持續(xù)提高。
今年公司的“質(zhì)量月”活動，各單位、各部門、各業(yè)務(wù)公司、各項目部務(wù)必要高度重視，下面，就如何開展好此次“質(zhì)量月”活動我提三點要求：
一、各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視“質(zhì)量月”活動，帶頭做好各項質(zhì)量工作。
尤其是各單位、各部門、各業(yè)務(wù)公司、各項目部的主要負責(zé)人，必須要進一步強化質(zhì)量發(fā)展的理念，牢固樹立“紅線”意識、責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識，把質(zhì)量工作始終放在各項工作的首位，“質(zhì)量月”期間，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，多深入基層，多深入現(xiàn)場，親自安排部署“質(zhì)量月”的各項活動，確保質(zhì)量月活動取得實實在在的成效。
二、要加強宣傳，鼓勵全體干部員工積極參與“質(zhì)量月”活動。
“質(zhì)量月”期間，企業(yè)文化部要大力配合開展好質(zhì)量月宣傳活動，充分發(fā)揮寰球之窗、手機報等多種媒體的作用，使宣傳活動有聲有色，氛圍濃厚。各項目現(xiàn)場通過現(xiàn)場宣傳欄、條幅、標(biāo)語等形式宣傳質(zhì)量月活動內(nèi)容及質(zhì)量口號。各單位、各項目部要發(fā)動全員參與質(zhì)量月活動，開展員工喜聞樂見的質(zhì)量活動，通過簡單、有趣的活動內(nèi)容和方式充分調(diào)動員工參與的積極性，最大程度的提升員工質(zhì)量意識和質(zhì)量技能，進一步擴大質(zhì)量工作的群眾基礎(chǔ)。
三、要以此次“質(zhì)量月”活動為契機，推動建立公司質(zhì)量工作長效機制。
各單位、各部門、各業(yè)務(wù)公司、各項目部要以此次“質(zhì)量月”活動為契機，進一步提高對質(zhì)量工作的認識，強化質(zhì)量管理。
一是要牢記質(zhì)量工作是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求和重要保障，質(zhì)量是我們的招牌，任何工程都要有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，才能取信用戶、取信社會。要擺正質(zhì)量與進度、質(zhì)量與效益、質(zhì)量與發(fā)展的關(guān)系，切實樹立終身負責(zé)質(zhì)量的思想意識，敬畏法律、敬畏監(jiān)督，真正把質(zhì)量工作放在首位。
二是要狠抓嚴(yán)管，加強質(zhì)量作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格質(zhì)量責(zé)任追究。堅持黨政一把手親力親為，親自動手抓，在質(zhì)量制度落實上要落實“認真”，對于質(zhì)量問題，要敢于較真，絕不能姑息，絕不能遮掩，要查清原因，追究責(zé)任。要把質(zhì)量責(zé)任層層落實到崗位，落實到人頭，做到縱向到底，橫向到邊。
三是要從源頭上抓好質(zhì)量工作，強化過程管理、追求卓越，一絲不茍抓好質(zhì)量工作。要深刻認識到質(zhì)量是工程建設(shè)企業(yè)的生命，是價值、品牌、形象最為重要的基礎(chǔ)。我們承擔(dān)的都是一些重大工程，關(guān)系國計民生，具有國際影響力，如果出現(xiàn)重大質(zhì)量安全環(huán)保事故，不僅會影響公司的聲譽，而且還會影響到集團公司的整體聲譽，有時還會帶來顛覆性的問題，因此我們一定要保持清醒頭腦，認真貫徹質(zhì)量至上的工作要求，著力提升以質(zhì)量為核心的管理能力。要進一步完善質(zhì)量保證體系，建立質(zhì)量激勵機制，特別是要加強承包商的質(zhì)量保證體系審核。要進一步加強設(shè)計質(zhì)量管理，強化設(shè)計質(zhì)量控制體系運行，開展設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督工作，提升設(shè)計質(zhì)量管理水平。要廣泛開展質(zhì)量改進、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量風(fēng)險分析等活動，推廣應(yīng)用先進的質(zhì)量技術(shù)和現(xiàn)代質(zhì)量管理方法，強化施工過程控制。加強對承包商的市場準(zhǔn)入管理和質(zhì)量誠信建設(shè)，嚴(yán)格準(zhǔn)入關(guān)口，建立誠信檔案，開展質(zhì)量回訪，把質(zhì)量誠信落到實處。實現(xiàn)以管理促質(zhì)量，以質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定促發(fā)展的良性發(fā)展格局。
同志們，“質(zhì)量月”活動已經(jīng)啟動，希望大家按照公司“質(zhì)量月”活動方案部署和黃總的講話要求，提前安排，提前部署。最后，預(yù)祝公司xx年“質(zhì)量月”活動圓滿成功。
謝謝大家！
質(zhì)量月公司領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿篇八
尊敬的楊cc校長以及各位校領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位教師、尊敬的家長代表黃cc女士、敬愛的同學(xué)們：
今天我們學(xué)校在這里舉行20xx年高考前的百日沖刺誓師大會，這是攻關(guān)時刻的宣告，也是千帆競發(fā)、百舸爭流的新起點。希望同學(xué)們抓緊100天，拼搏100天，奮斗100天。專心每一天，專注每一刻。在每次考試中多爭一分。變壓力為動力，變決心為信心，變誓詞為行動，以必勝的信念，沖刺高考的最后勝利。下面我提出4點意見和建議，希望能對同學(xué)們的備考工作有所幫助。
1、鑄煉頑強的毅力，樹立必勝的信心。
有一個故事說，能夠到達金字塔頂端的只有兩種動物，一是雄鷹，靠自己的天賦和翅膀飛上去，另外一種動物就是蝸牛，靠永不停息的執(zhí)著精神，背負厚重的殼，一步一步地往上爬，最終看到了耀眼的世界，收獲成功。
人要生存、成功就必須擔(dān)負許多責(zé)任與壓力，人生就是一個背著殼前行的過程，不管殼有多重，希望高三、補習(xí)班的同學(xué)們能夠象蝸牛那樣，化壓力為動力，憑借自己的執(zhí)著和自強，爬上自己心中的金字塔。在最后的100天里，希望你們用樂觀的心態(tài)、頑強的意志，拼搏的精神，用乘風(fēng)破浪、破釜沉舟的勇氣去戰(zhàn)勝困難，戰(zhàn)勝懦弱，迎接挑戰(zhàn)，不辜負父母、親人的期盼，不辜負學(xué)校、老師的厚望。有志者，事竟成，苦心人，天不負。
頑強的毅力、良好的習(xí)慣、優(yōu)良的作風(fēng)來源于平時的自我養(yǎng)成、自我塑造、自我修煉、自我管理、自主學(xué)習(xí)積累的過程，樹立堅定、必勝的信心是同學(xué)們邁向輝煌、成功的關(guān)鍵。我們沒有理由放松懈怠，也沒有理由虛度光陰、畏懼不前。面對困難，只有敢于“亮劍”，才能實現(xiàn)自己的理想。
2、珍惜時間，分秒必爭。
100天的時間已經(jīng)不多了，對于同學(xué)們來說，每一分鐘都非常珍貴，每一秒鐘都要格外珍惜，要一步一個腳印，踏踏實實地過好每一天。希望同學(xué)們珍惜最后100天，振奮精神，全力以赴，腳踏實地，勤奮學(xué)習(xí)，用辛勤的汗水，以忘我的精神，向每一天、每一分鐘要收獲，讓生命閃光，讓青春無悔。
3、方法科學(xué)，作風(fēng)嚴(yán)謹。
高考備考既是一項艱巨的個人腦力勞動，更是一場智慧的競爭。在最后的100天里，同學(xué)們要講究科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，作風(fēng)要嚴(yán)謹求實，要虛心聽取各學(xué)科老師的意見，要以查漏補缺的方式，鞏固基礎(chǔ)知識;以反思總結(jié)為手段，構(gòu)建知識體系;以培養(yǎng)習(xí)慣為目的，增強規(guī)范意識;以強化訓(xùn)練為重點，訓(xùn)練解題能力，同時要找準(zhǔn)各學(xué)科的重點、難點、疑點，突破知識的盲區(qū)和誤區(qū)。要合理安排時間，既要爭分奪秒，又要科學(xué)有效。
4、建立健康的心理和陽光的心態(tài)。
高考沖刺時間緊、任務(wù)重，在最后的100天里，同學(xué)們要不斷地調(diào)整自己的心理，保持樂觀、健康、陽光的心態(tài)，務(wù)必高效率，高質(zhì)量，注意力必須高度集中，克服一切私心雜念，要全神貫注、全心全意地把精力投入到攻堅中來。
讓我們攜手奮進，共同抒寫新的篇章，共同鑄就20xx年高考新輝煌。衷心祝愿全體同學(xué)在20xx年的高考中金榜題名，前程似錦。謝謝!
質(zhì)量月公司領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿篇九
同志們：
今年9月，是全國質(zhì)量月。為貫徹落實國家、省、市質(zhì)量工作會議精神和認真執(zhí)行國務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》，今天，由縣人民政府主辦、縣質(zhì)監(jiān)局承辦的年全縣“質(zhì)量月”活動儀式在這里正式啟動！這標(biāo)志著我縣質(zhì)量監(jiān)管工作又站在一個新起點上，它必將推動全縣企業(yè)提升質(zhì)量管理水平，提高全民質(zhì)量安全意識，產(chǎn)生良好的導(dǎo)向作用。
質(zhì)量安全和質(zhì)量誠信是社會和諧的基礎(chǔ)，是切實保障人民群眾利益的長效工程。近年來，縣質(zhì)監(jiān)局堅決貫徹縣委、縣政府的各項工作部署，通過實施監(jiān)管責(zé)任制、普查摸底、市場準(zhǔn)入制度、專項整治等措施，促使我縣質(zhì)量工作呈現(xiàn)出嶄新的局面。
為扎實開展好“質(zhì)量月”活動，下面我講幾點意見：
一、加強宣傳，努力提高質(zhì)量意識。
今年“質(zhì)量月”的活動主題是“建設(shè)質(zhì)量強縣，共創(chuàng)美好生活”，我們要以全面貫徹落實《質(zhì)量振興綱要》為主線，圍繞活動主題加大宣傳力度，要切實做到電視有影、報紙有字，通過全方位、多角度地廣泛宣傳，力求做到家喻戶曉，婦孺皆知，不斷提高廣大企業(yè)和消費者的質(zhì)量意識。
二、明確責(zé)任，認真做好質(zhì)量工作。
縣政府是全縣質(zhì)量安全工作的責(zé)任主體，我們將繼續(xù)加強對全縣質(zhì)量工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，引導(dǎo)督促企業(yè)加強質(zhì)量管理，大力支持監(jiān)督部門依法行政。質(zhì)量監(jiān)督部門要把《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《質(zhì)量振興綱要》學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好；要著力加強隊伍建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)，正確處理依法行政與優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的關(guān)系，堅決查處制假、售假案件，并及時向社會公布。同時要充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，搞好服務(wù)工作，寓服務(wù)于監(jiān)督之中，及時正確解決問題，切實維護消費者合法權(quán)益，真正成為政府責(zé)任的執(zhí)行者、企業(yè)發(fā)展的支持者、群眾利益的維護者。
三、強化監(jiān)管，切實維護消費者權(quán)益。
中秋、國慶節(jié)將至，各職能部門要充分履行監(jiān)管責(zé)任，注重實際，突出重點，積極開展大檢查活動，重點查處米、面、油及中秋節(jié)月餅等與人民生活密切相關(guān)的食品；嚴(yán)厲查處標(biāo)識不符、摻雜摻假、短斤缺兩、濫用添加劑、無證生產(chǎn)等違法行為。要通過查處大案要案，公開處理、公開曝光等措施來震懾違法犯罪分子。在活動中，要堅決糾正有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究、濫用職權(quán)等現(xiàn)象。各企業(yè)要自覺接受監(jiān)管部門的監(jiān)督，把責(zé)任落實到每道工序和人頭，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。廣大消費者也要學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，普及質(zhì)量安全知識，檢舉揭發(fā)制假、售假等違法行為。通過上下聯(lián)動，密切配合，形成全社會齊抓共管的良好氛圍。
同志們，讓我們緊緊圍繞“建設(shè)質(zhì)量強縣，共創(chuàng)美好生活”這一質(zhì)量月主題，以貫徹落實《質(zhì)量振興綱要》為契機，以做好質(zhì)量工作為已任，共同努力、扎實工作，為促進我縣經(jīng)濟快速、健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
最后，預(yù)祝“質(zhì)量月”活動取得圓滿成功！
謝謝大家！
質(zhì)量月公司領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿篇十
同志們：
時間劃過9月，我們的20xx年質(zhì)量月活動也進入到收官總結(jié)的階段。
質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展之本。對于品質(zhì)的追求，既是企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要，也是所有企業(yè)對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)和承諾。今年以“共創(chuàng)中國質(zhì)量建設(shè)質(zhì)量強國”為主題的第42個全國“質(zhì)量月”活動正在如火如荼的開展中，說起質(zhì)量，每一個企業(yè)都深知其重要性。
品質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營之本，“二十一世紀(jì)，是質(zhì)量的世紀(jì)”，隨著社會的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們的消費理念也在悄然發(fā)生著變化，人們已從基本的需求時代進入到了品牌消費時代，品牌消費已成為了體現(xiàn)個人價值的方式。品牌更是決定企業(yè)成敗的因素，只有大力貫徹先進質(zhì)量理念，滿足品牌消費需求，打造自己的質(zhì)量品牌，以產(chǎn)品質(zhì)量取勝，南山輕合金才能逆風(fēng)而上，贏得生存和發(fā)展空間。
一、追求卓越的質(zhì)量理念。
大家都知道海爾集團，中國家電xxxx品牌，并且已經(jīng)在世界范圍內(nèi)占據(jù)了一席之地，海爾的今天，靠的就是海爾一貫重視質(zhì)量，視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命，在質(zhì)量管理上不斷追求卓越的必然結(jié)果。
我公司的質(zhì)量理念為：質(zhì)量就是企業(yè)的生命。公司在每一步的發(fā)展中，憑借的是質(zhì)量，但與卓越的質(zhì)量理念還有一定的差距；只有從管理到操作人人追求卓越的質(zhì)量理念，依托質(zhì)量品牌占據(jù)市場，企業(yè)才能在困境中茁壯成長。
xx輕合金所生產(chǎn)出的高精度鋁及鋁合金板、帶、箔材產(chǎn)品享譽市場，深得消費者喜愛，是靠我們公司全體人員執(zhí)著追求，打造xxxx的產(chǎn)品，提供xxxx的服務(wù)樹立起來的。也是我公司一直秉承著“質(zhì)量就是企業(yè)的生命”這個質(zhì)量理念的成果。
二、實行質(zhì)量經(jīng)營的理念。
我公司根據(jù)質(zhì)量方針，建立了用戶至上、市場導(dǎo)向、質(zhì)量效益與以質(zhì)量求生存等質(zhì)量觀念；把科技創(chuàng)新、質(zhì)量保證與市場服務(wù)等融為一體，實行以質(zhì)量為基礎(chǔ)的市場創(chuàng)新經(jīng)營；以質(zhì)量為經(jīng)營的中心去追求效益，通過質(zhì)量管理提高經(jīng)營的質(zhì)量，來實現(xiàn)企業(yè)的效益。目前，我公司不斷地拓展全球化市場，現(xiàn)在我公司產(chǎn)品已經(jīng)遍布全國各大省市，并且已經(jīng)成功打開了亞洲、歐美等地區(qū)的市場，產(chǎn)品質(zhì)量得到了客戶的贊譽，目前的產(chǎn)品訂單更是應(yīng)接不暇。
三、高尚的人品是質(zhì)量的基礎(chǔ)。
人品是指人的思想品德、職業(yè)道德和責(zé)任心等，人品加質(zhì)量等于品質(zhì)，也就是說，人品決定產(chǎn)品質(zhì)量的品位。產(chǎn)品品質(zhì)說到底是人對人要講良心、講信譽、負責(zé)任。只有人品高尚，心地純潔，時刻為消費者著想，產(chǎn)品的品質(zhì)才能提高。因此要打造企業(yè)的質(zhì)量品牌，必須從人品抓起；產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的命脈，要確立一個宗旨就是：產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”，只有好的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得住市場的考驗。
“優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的”，先進的技術(shù)可以為產(chǎn)品質(zhì)量打下良好的基礎(chǔ)，但不是xxxx的技術(shù)裝備，就能創(chuàng)造出xxxx的品牌，人品和質(zhì)量使命決定著你管理和操作出來的產(chǎn)品質(zhì)量水平。
四、實施先進的質(zhì)量管理方法。
南山輕合金取得快速發(fā)展的原因，很大程度上就是我們在質(zhì)量管理的思路和方法上進行了創(chuàng)新和突破，以提高員工的質(zhì)量意識和質(zhì)量責(zé)任心為切入點，引入先進的質(zhì)量管理理念方法，大力施行并取得實效，推動了公司質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高，使質(zhì)量管理成為企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的有力支撐。我公司主要采取了以下幾項質(zhì)量管理方法：
1、認真貫徹iso9001標(biāo)準(zhǔn)，全面提升企業(yè)質(zhì)量水平。我公司于20xx年通過了iso9001質(zhì)量體系認證和1so14000環(huán)境管理體系認證，20xx年通過國軍標(biāo)質(zhì)量體系認證，今年又通過了質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三合一質(zhì)量體系認證。投產(chǎn)5年來，質(zhì)量管理體系經(jīng)過了完善，有力地促進了公司質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
2、堅持質(zhì)量分析會制度，杜絕質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生。隨著南山輕合金經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，生產(chǎn)周期愈來愈短，質(zhì)量問題的出現(xiàn)，會對本來很緊的生產(chǎn)帶來壓力，為防止質(zhì)量問題的重復(fù)發(fā)生，我們建立了公司和車間兩級質(zhì)量分析會制度。對車間質(zhì)量分析會確定形式，要求一把手主持會議，質(zhì)檢處派人參加，車間指定專人負責(zé)收集質(zhì)量信息并通報，制定糾正措施，組織實施整改，驗證整改結(jié)果。
3、推行指標(biāo)管理，降低質(zhì)量損失。幾年來，我們每年都對質(zhì)量指標(biāo)進行了調(diào)整，在原來的基礎(chǔ)上，每年將不合格、讓步指標(biāo)降低一部分，由管過程來控制結(jié)果和目標(biāo)。這一舉措有效降低了質(zhì)量損失。
4、實行質(zhì)量責(zé)任損失賠償制度。凡因個人原因發(fā)生質(zhì)量問題造成損失時，責(zé)任者要按損失的相應(yīng)比例進行賠償，通過經(jīng)濟手段，增強了員工的質(zhì)量責(zé)任心，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了質(zhì)量損失。
5、策劃制訂了“員工質(zhì)量行為規(guī)范”，使員工在質(zhì)量行為方面處處有章可循，利用制度的“硬約束”來改變員工中長期以來形成的不良操作習(xí)慣，培養(yǎng)員工按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)做事的習(xí)慣。
6、制定了以質(zhì)量責(zé)任制為核心的質(zhì)量考核體系。通過強有力的質(zhì)量處罰和大力度的質(zhì)量獎勵，增強全體員工的質(zhì)量意識，推動工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
7、推行了操作者自檢負責(zé)制。幾年來，我公司通過實行操作者自檢檢驗制度，明顯改變質(zhì)量責(zé)任不清、相互推諉、被動式的事后把關(guān)和重復(fù)檢驗等弊端，從根本上落實質(zhì)量責(zé)任，符合全面質(zhì)量管理的思想。
8、顧客滿意是追求的永恒目標(biāo)。“企業(yè)命運在顧客手中”，“顧客是企業(yè)利潤的最終決定者?！弊非箢櫩蜐M意和忠誠，是企業(yè)質(zhì)量管理的理念創(chuàng)新，這與追求產(chǎn)品自身質(zhì)量及其標(biāo)準(zhǔn)化更科學(xué)、更重要。
今后的工作中，我們公司仍然以質(zhì)量為核心的質(zhì)量文化、追求精益求精、完美無缺的實施準(zhǔn)則出發(fā)，深入到各個部門、各個環(huán)節(jié)、各道工序以及每個員工，對待工作要一絲不茍，精益求精，做到質(zhì)量無小事。讓我們的良好形象在顧客心中深深刻上烙印。只有這樣，我們才能持續(xù)提高企業(yè)市場競爭力，我們才能走得更遠。我的演講完畢，謝謝大家！
質(zhì)量月公司領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
上午好！機關(guān)作風(fēng)建設(shè)關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象和威信，關(guān)系到在社會上的聲譽和口碑，加強作風(fēng)建設(shè)是新時期黨對干部的要求，它既是群眾的迫切需要，也是我們做好各項工作的基礎(chǔ)。通過機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，我們要破除“官本位”思想，樹立真心為民的干部形象。為把這次機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動精神落到實處，在這次機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動中，我決心做好以下三個方面的工作：
學(xué)習(xí)是增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑，也是做好各項工作的重要基礎(chǔ).首先要認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論；認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論、胡錦濤同志關(guān)于黨的作風(fēng)建設(shè)的重要論述等，用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀；其次要認真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，提高做好各項工作的實踐能力和理論水平。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，我們才會正視自身的不足，增強憂患意識，從而更好的立足本職崗位，創(chuàng)造性的開展工作。
在做好本職工作和分工工作的同時，統(tǒng)籌兼顧，多深入。
到社區(qū)，切實肩負起上傳下達的橋梁作用，多與社區(qū)的同志一起探討社區(qū)發(fā)展的新方法、新思路，更好的開展社區(qū)的各項工作；多深入到群眾中，開展調(diào)查研究，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所憂，幫群眾之所需；深入開展“三解三促”活動，真正做到“不浮于形式”認真了解民情，化解民怨，切實關(guān)心困難群眾的冷暖疾苦。
清正廉潔、勤政為民，既是每個機關(guān)干部必備素質(zhì)，也是其安身立命的根本。要嚴(yán)于律己，做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做；要嚴(yán)格自律，自覺抵制名利的誘惑，做到勤政、廉政、優(yōu)政；要時刻牢記紀(jì)律觀念，用xx主任講話中提出的“六不準(zhǔn)”和“六項紀(jì)律”要求自己的一言一行。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，總之，在今后的工作中，我將以這次的作風(fēng)建設(shè)活動為契機，認真查找不足，分析存在問題，采取有效措施，扎實抓好整改，以嶄新的精神風(fēng)貌、全新的作風(fēng)形象、創(chuàng)新的思路舉措，努力做好各項工作任務(wù)！
質(zhì)量月公司領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿篇十二
這次開咱們恩耐基電氣的產(chǎn)品質(zhì)量分析會，就對我個人感覺公司上上下下是很關(guān)注的，畢竟這對于我們這樣搞實業(yè)的電氣科技公司來說是企業(yè)的生命，是企業(yè)的核心命脈，產(chǎn)品在作為商品出售給用戶后頻繁出現(xiàn)質(zhì)量問題，故障比例超過一半，再此事件發(fā)生后又沒有從根本上杜絕此類事件發(fā)生，要按照我個人的從業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)能力上具體的指出產(chǎn)品的質(zhì)量是在那個環(huán)節(jié)出了問題，我只能告訴大家我沒有十足的`把握，可但是——如果是站在一個電氣從業(yè)人員或者是一個相對專業(yè)的客戶來角度來挑選一個電氣產(chǎn)品來進行對比的話咱們產(chǎn)品的品質(zhì)是離大眾的期望有一段距離，價格的昂貴，維護著麻煩等等··等等這一切都是需要我們要克服的。
而回到我的根本位置，公司產(chǎn)品的生產(chǎn)者的角度來評判產(chǎn)品問題的根本所在，而且是在生產(chǎn)了46臺產(chǎn)品后我深感遺憾，審視咱們的產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)的組裝配線再到安裝調(diào)試，每一個環(huán)節(jié)我都沒有十足的把握它不會出現(xiàn)問題，甚至是一個螺絲或者一個三極管，因為是46臺總價將近300萬其中還包括我們?nèi)w員工的付出。但是在仔細琢磨后我得出這樣一個結(jié)論，做高端新型電子設(shè)備沒有十足的把握就投入市場出現(xiàn)這樣的情況也并不意外，如果像剛才我所說的是每個環(huán)節(jié)都有問題，那我們要想在公司整體思路和人員不變的情況下，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量那恐怕需要一段時間，對于個人而言時間就是金錢，對于企業(yè)而言時間更是大家和老板的錢，如果確定涉及產(chǎn)品每個環(huán)節(jié)的問題是大家一手造成的，那么這改如何解決？我個人最后提出三點解決方案供大家參考：
一；縮小各環(huán)節(jié)成本，節(jié)省資金購置同類型各廠家產(chǎn)品進行分工研究，比較，和改造，最后歸納出優(yōu)秀方案，為恩耐基的產(chǎn)品做好基礎(chǔ)鋪墊。
二；公司整體各部門進行逐步替換，直到產(chǎn)品穩(wěn)定為止。
三；公司整體方向和理念不變，通過整體的學(xué)習(xí)和提高找出產(chǎn)品缺陷最終完善產(chǎn)品。
質(zhì)量月公司領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿篇十三
為深入貫徹落實黨的十六大、十六屆四中、五中全精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，進一步提速工作過程，提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)人民群眾，根據(jù)縣委、縣政府的部署和全省深化機關(guān)效能建設(shè)電視電話會議精神，今年機關(guān)效能建設(shè)要開展以“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本”為主要內(nèi)容的主題活動。為使“兩提高一降低”主題活動取得實效，切實改進我局機關(guān)效能，努力創(chuàng)建服務(wù)型、效能型、節(jié)約型機關(guān)，結(jié)合我局實際，制定如下機關(guān)效能建設(shè)實施方案：
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照縣委、縣政府繼續(xù)深入扎實推進機關(guān)效能建設(shè)的要求，以社會主義榮辱觀教育活動為契機，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型機關(guān)”為抓手，以建設(shè)資源節(jié)約型機關(guān)為目標(biāo)，積極開展以“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本”為主要內(nèi)容的主題活動，努力深化機關(guān)效能建設(shè)，為完成交通工作任務(wù)提供有力保證。
二、工作目標(biāo)、重點和要求。
（一）認真組織學(xué)習(xí)，努力提高對深化機關(guān)效能建設(shè)重要性的認識。開展“兩提高一降低”主題活動，深化機關(guān)效能建設(shè)，促進我局機關(guān)工作人員勤政、廉政、優(yōu)政。組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨章，促進黨員干部模范遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，保持共產(chǎn)黨員的先進性。加強以社會主義榮辱觀為主要內(nèi)容的思想教育，弘揚正氣，樹立新風(fēng)。力爭通過學(xué)習(xí)等活動，促進干部職工忠于職守，依法辦事，廉潔奉公，教育黨員干部高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勤勉盡責(zé)工作、勤儉節(jié)約行政。
（二）緊緊圍繞交通的中心工作，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)深入扎實推進機關(guān)效能建設(shè)，要緊緊圍繞交通的中心工作任務(wù)，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為我縣交通工作實施“十一五”規(guī)劃起好步、開好局提供堅強有力的保證。一是以實施交通基礎(chǔ)設(shè)施為重點，進一步加強工程進度。云景高速公路爭取在8月底完成施工圖，爭取11月份開工。保質(zhì)保量實施好慶景青公路灘坑庫區(qū)淹沒段復(fù)建工程（xx段），完成形象工程50%。庫周公路爭取部分上馬。水運碼頭完成前期準(zhǔn)備工作?？登f工程力爭在今年年底之前全面完成施工任務(wù)。鄉(xiāng)道砂石路面改造工程力爭在今年11月底之前保質(zhì)保量全面完成施工任務(wù)。二是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進一步推進依法行政。三是繼續(xù)深化政務(wù)公開，規(guī)范行政行為，提高行政效率。
（三）以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為目標(biāo)，切實降低行政成本。既是落實科學(xué)觀、建設(shè)資源節(jié)約型社會的必然要求，又是繼承和發(fā)揚勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)的具體體現(xiàn)，也是加強機關(guān)自身建設(shè)的重要內(nèi)容。一是進一步規(guī)范和加強接待管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)控制接待經(jīng)費。二是大力推進辦公自動化，文件傳送、存貯、審閱等。三是加強車輛使用、維修等環(huán)節(jié)的管理。實行汽車定點保險、定點維修和“一車一卡”定點加油等制度，努力降低車輛運行成本。四是嚴(yán)格控制計算機、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備的`墨粉、墨盒等耗材以及紙、筆等用品的管理。五是加強辦公大樓節(jié)電節(jié)水管理。提高節(jié)電節(jié)水意識，下班前切斷辦公室電源總開關(guān)，使用空調(diào)的時候，合理設(shè)置溫度，注意關(guān)閉門窗。節(jié)約用水，杜絕跑冒滴漏。
(四)認真查辦效能投訴，強化責(zé)任追究。進一步規(guī)范效能建設(shè)投訴工作，完善機制，加大投訴件的查辦力度，提高投訴件辦結(jié)率。要加大責(zé)任追究力度，對不作為、亂作為等影響機關(guān)效能的行為，嚴(yán)格責(zé)任追究。
三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，確?！皟商岣咭唤档汀惫ぷ髀涞綄嵦帯?/p>
各科室負責(zé)人要對本科室效能建設(shè)負責(zé)，具體管好科室工作及工作人員的效能建設(shè)，進一步完善考勤檢查制度，真正負起責(zé)任。明確“兩提高一降低”的主要內(nèi)容，確保各項工作落到實處。在開展機關(guān)效能建設(shè)“兩提高一降低”主題活動中，把建立“兩提高一降低”長效機制與構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系有機結(jié)合起來，促進交通機關(guān)效能建設(shè)制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?，不斷提高交通機關(guān)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量月公司領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：大家好 !
在此，我謹代表****銷售部的全體員工感謝****總公司給予我們 “先進單位”的榮譽稱號，這是對我們這個團隊13位兄弟姐妹在07年里不懈努力的肯定與褒獎，更是對我們在08年里工作的鞭策。同時，我也代表銷售部的同仁向全體同事們表示衷心的感謝!
其實我們也并沒有為公司做出特別突出的貢獻，也沒取得特別值得炫耀的業(yè)績，我們只是在盡力做好屬于自己的本職工作，盡最大的努力去完成每一筆定單。在實際工作中，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善我們的能力，盡一切可能提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量，盡一切努力把我們的工作做得一次比一次更好。通過這次評優(yōu)活動也再次證明：有付出，就有回報。
在**，無論你是腳踏實地的工作、還是不斷改進或創(chuàng)新工作流程;無論是拿認真負責(zé)的服務(wù)態(tài)度獲得客戶的一致肯定、還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為公司的骨干。在這里，所有的這些人都能成為大家學(xué)習(xí)的楷模。
我們銷售部門是公司的窗口，是商戰(zhàn)的前沿。要直接與形形色色的客戶溝通、交易。在實際工作中我們總會遇到這樣那樣的突發(fā)事件，例如：與客戶的溝通、貨物的運輸、貨款的協(xié)調(diào)、產(chǎn)品的質(zhì)量等等。委屈、誤解是常有的事，但大家都不會在意，我們深知一味的牢騷、滿腹的怒火對解決問題有百害而無一利，只有及時調(diào)整心態(tài)，積極的面對問題、分析問題，并和他們成為朋友，才是解決困難化解矛盾的關(guān)鍵。一次次迎接新的挑戰(zhàn)、化解新的矛盾、克服新的困難，盡可能在保證客戶滿意度的基礎(chǔ)上讓公司沒有損失或減少損失，最終達到雙方的共贏的目的，成為我們的工作的首要。事后我們也總能在第一時間積極總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，探討有效適用的解決方案和途徑，堅決杜絕同樣的問題或失誤再次發(fā)生。
終端客戶的滿意度是考量我們工作的砝碼，一份份定單是對我們工作的肯定，但同時也是對我們產(chǎn)品的肯定。飲水思源，回望07年，我們能夠取得這樣的成績和各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決斷與生產(chǎn)部門同事們的辛勤努力是密不可分的，在產(chǎn)品質(zhì)量過硬的前提條件下，使得我們有底氣有實力爭取到更多的客戶，拿下更多的定單?，F(xiàn)實中同行業(yè)的競爭是相當(dāng)殘酷的，優(yōu)勝劣汰是自然法則同時也是行業(yè)法則，我們深知這個問題的重要性和關(guān)鍵性，在今后的工作中我們將繼續(xù)努力把工作做得更細、更實，及時準(zhǔn)確的反饋各項信息，有力配合管理部門和生產(chǎn)部門的各項工作。我們也將更加認真的自查自咎，不斷完善我們的工作、努力開拓我們的業(yè)務(wù)，為公司樹立起更鮮亮的形象、為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
作為**企業(yè)的一員，我們時刻感受到她蓬勃的朝氣、凝聚的力量和拼搏的精神;我們見證著**的成長。在**的產(chǎn)品和服務(wù)得到國內(nèi)同行的美譽以及眾多合作企業(yè)的首肯;在我們的***走出國門，躋身并立足于世界產(chǎn)品之列的時候，讓我們更加有理由相信通過大家的'共同努力，在不久的將來，****在國外市場會如同在國內(nèi)市場一樣，樹立起良好的形象和口碑，我們的產(chǎn)品會遍布世界每個角落。那時作為每一個**人都將感到無比的自豪與榮耀，因為在每一卷**上、在每一份定單上都烙上了我們共同的精神、灑上了我們共同的汗水。
展望08年，今天的這個榮譽，就要成為歷史，但它將無時無刻勉勵著我們*****所有同事繼續(xù)努力、繼續(xù)前行。2008，是嶄新的一年、是挑戰(zhàn)的一年更是充滿機遇的一年，公司的英明決策和同事的不懈努力必定給予我們更大的信心和無限的能量。一己之力能夠走出一小步，集眾之力就能夠跨越一大步，眾志成城，這就是團隊的精神和力量。我們無比的堅信：在這一年，我們能夠取得更好的成績，**能夠創(chuàng)造更好的業(yè)績!因為在我們的背后、在**的背后有著一群滿負激情的員工，他們團結(jié)、他們向上，他們更加可親!這個榮譽雖然只給了我們，但她所凝聚的力量卻來自全體。
在新年來臨之際，我提前恭祝各位新春愉快!闔家歡樂!新年進步!
謝謝大家!
質(zhì)量月公司領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿篇十五
鎮(zhèn)中心小學(xué)。
妹冢聯(lián)校。
在縣教育局的關(guān)心和指導(dǎo)下，中心小學(xué)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化課程改革，大力推進素質(zhì)教育，狠抓教學(xué)常規(guī)管理，現(xiàn)在是“聊城市規(guī)范化學(xué)校”、“聊城市教育教學(xué)示范學(xué)?！?、“聊城市信息技術(shù)教育示范學(xué)校”。
現(xiàn)有教職工28人，專任教師27人，本科學(xué)歷教師23人。教師業(yè)務(wù)能力強，教科研水平高。每學(xué)期開展備課、公開課、家常課等教研活動，開展業(yè)務(wù)大培訓(xùn)活動，開展大練教學(xué)基本功活動。以寫字教學(xué)為重點，促進學(xué)生學(xué)習(xí)良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成；積極開展教學(xué)方法研究，注重“家常課”教學(xué)，進行多項課題研究，探索師生管理與評價方式。20xx年成功舉辦了全縣小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理現(xiàn)場會。
以“規(guī)范辦學(xué)行為、優(yōu)化課堂教學(xué)、全面提高課堂教學(xué)效益”為主線，以“探究教學(xué)常規(guī)經(jīng)驗，實施教學(xué)常規(guī)精細化過程化管理”為主要途徑，重點通過強化備課，探究上課模式，進行作業(yè)改革，反思教學(xué)，健全制度，完善管理，研究策略等過程，提升教師教學(xué)的能力和水平，打造出有特色、高效率的常規(guī)管理方式，推動校本教研活動深入開展，促進課堂教學(xué)效益的提高和教學(xué)質(zhì)量的全面提升。
（一）常規(guī)管理。
優(yōu)化備課、上課、聽評課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)檢測、開展教研活動等若干活動環(huán)節(jié)，常規(guī)教學(xué)過程性管理。按照“嚴(yán)”、“精”、“細”、“實”、“活”、“效”六字要求，制度系統(tǒng)化、規(guī)范化，各種活動原始材料歸類存檔，形成教學(xué)管理的長效機制。
（二）集體備課。
備課是上好課的首要環(huán)節(jié)，寫“教案”是教師順利而有效地開展教學(xué)活動的關(guān)鍵。轉(zhuǎn)變以往的“備課就是抄教案”的粗淺認識，通過開展“現(xiàn)場備課”、“課堂教學(xué)開放周”等活動，杜絕不備課就上課，不寫教案就上課的現(xiàn)象。探究“學(xué)案”的應(yīng)用，提倡應(yīng)用活頁教案。
（三）上課創(chuàng)新。
突出“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的作用。變“嚴(yán)肅、緊張、拘謹、枯燥”的課堂為師生互相尊重、情感交流、輕松愉快學(xué)習(xí)的課堂；變“教師講、學(xué)生聽”為“先學(xué)生按教師的提示自主學(xué)習(xí)，后教師重點講解”；變“教師問、學(xué)生答”為“先學(xué)生質(zhì)疑提問，討論研究，后教師點撥、引導(dǎo)，師生共同探討作答”；變“教師先講概念理論，后讓學(xué)生死記硬背”為“先學(xué)生觀察思考，探究討論，教師啟發(fā)引導(dǎo)后導(dǎo)出概念結(jié)論”；變“教師空洞說教”為“讓學(xué)生動手操作，從做中學(xué)，使學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)知識，總結(jié)規(guī)律”；變教師為主角的課堂教學(xué)，為學(xué)生為主角的課堂教學(xué)。
探究課堂教學(xué)模式，開展任課教師“上好每一節(jié)課”活動，要求每一位教師上好每一節(jié)課，努力提高課堂教學(xué)效果，使課堂教學(xué)效益最優(yōu)化。
（四）作業(yè)改革。
無論是作業(yè)的布置，還是作業(yè)的批改，從作業(yè)面、作業(yè)量、作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)評比等方面進行改革，提倡探究性、實踐性的作業(yè)。
（五）校本教研。
結(jié)合實際，建立以“骨干引領(lǐng)、同伴互助、個人反思”為基本內(nèi)容的校本教研制度。通過案例分析、教學(xué)隨筆、課后反思等形式，引導(dǎo)教師養(yǎng)成反思自我教學(xué)行為的習(xí)慣；創(chuàng)新教學(xué)研究形式，以研促教、以賽促教、以評促教。
（六）教育科研。
以常規(guī)教學(xué)課題研究為引領(lǐng)，以改革課堂教學(xué)為重點，以教師專業(yè)化成長為目標(biāo)，使教育科研從“提高教學(xué)藝術(shù)”轉(zhuǎn)向“生成教育智慧”。完善教育科研制度，引導(dǎo)教師積極投身常規(guī)教科研之中，提升教師教學(xué)理論和教學(xué)實踐能力。
（七）常態(tài)課、公開課、優(yōu)質(zhì)課示范課，同課異構(gòu)等活動。
通過常態(tài)課了解真實的課堂，發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗，促使教師進行有效的課堂教學(xué)；開展優(yōu)質(zhì)課等提煉教學(xué)經(jīng)驗和方法，更好地服務(wù)教學(xué)。匯總各類材料，進行展示。
（一）成果展示（特色活動、材料展示）。
（二）觀摩課堂（語文、數(shù)學(xué)、英語、綜合四學(xué)科）。
（三）師生才藝展（含學(xué)生讀書項目）。
（四）領(lǐng)導(dǎo)講話。
高度重視常規(guī)教學(xué)觀摩工作，充分認識活動的重要性、必要性和迫切性，把它作為教學(xué)工作的重點。建立健全機制，完善制度，加強學(xué)習(xí)和研究，大膽實踐，全面提高我鎮(zhèn)小學(xué)常規(guī)教學(xué)水平和教學(xué)效益。
2、中心小學(xué)成立實施小組，負責(zé)具體實施方案，開展日常教研工作。
3、抓實校本教研,務(wù)實開展常規(guī)教學(xué)研討活動。堅持“骨干先行,典型引路”的原則，充分發(fā)揮骨干教師的積極性，開展公開課、研討課、優(yōu)質(zhì)課等評比活動，分析、交流，總結(jié)經(jīng)驗。
4、以課教學(xué)為重點，加強對教學(xué)反思研究。通過“發(fā)現(xiàn)問題―分析問題―策劃活動―實施活動―總結(jié)提升”的過程，改變課堂教學(xué)行為，促進教師專業(yè)發(fā)展。
5、加強常規(guī)管理的檢查力度，對教師的上課、教案、作業(yè)等進行檢查量化評比。
6、提供經(jīng)費保證。
質(zhì)量月公司領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿篇十六
為貫徹落實縣委組織部關(guān)于黨建“真實、生動、管用”的工作目標(biāo)，豐富主題黨日“3+x”活動內(nèi)容，結(jié)合各項中心工作，特逐月明確主題黨日活動中“x”的內(nèi)容，請各村（社區(qū)）根據(jù)計劃落實到位。具體情況如下：
一月份抓好疫情防控。組織專題學(xué)習(xí)，結(jié)合實際，通過線上線下學(xué)習(xí)的方式對習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的重要批示精神和各級相關(guān)會議精神再學(xué)習(xí)、再理解。發(fā)揮黨員先鋒模范作用，支部成立防控疫情先鋒隊，擔(dān)任疫情防控宣傳、排查、勸返、巡邏等任務(wù)，設(shè)立黨員示范崗，佩戴黨徽，亮明身份，在防疫工作中沖鋒在前、迎難而上、經(jīng)受考驗。
二月份宣揚平安過節(jié)。結(jié)合農(nóng)歷新年時間節(jié)點，通過發(fā)揮鄉(xiāng)風(fēng)互助隊伍作用，調(diào)動黨員積極性，采取集中宣講、上戶規(guī)勸、黨員設(shè)崗等方式，宣傳假日安全、森林防火、傳統(tǒng)節(jié)日，營造濃厚文明平安的節(jié)日氛圍，讓老百姓在節(jié)日中感受到黨的溫暖和過一個平安祥和節(jié)日。
三月份植樹造林活動。結(jié)合“植樹節(jié)”，通過發(fā)揮綠色互助小組的作用，組織黨員、發(fā)動群眾進行道路綠化、庭院綠化、綠化修剪等志愿活動，增強黨員群眾“綠水青山就是金山銀山”生態(tài)環(huán)境理念，提升群眾植樹造林和保護生態(tài)環(huán)境的意識，強化綠化家園的責(zé)任感。
四月份農(nóng)業(yè)生產(chǎn)講座。通過發(fā)揮生產(chǎn)互助小組作用，邀請鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)站、種糧大戶、相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員向黨員群眾開展如何降重金屬、農(nóng)作物種植技術(shù)、農(nóng)機小知識等方面的知識講解，切實幫助農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的實際問題。
五月份弘揚良好家風(fēng)家訓(xùn)。發(fā)揮鄉(xiāng)風(fēng)互助小組作用，利用五好家庭評選出來的優(yōu)秀先進典型，向黨員群眾分享自身事跡。發(fā)揮黨員在弘揚家庭美德、樹立良好家風(fēng)方面的帶頭作用，推動社會主義核心價值觀落細落小落實。
六月份生態(tài)環(huán)境保護活動。結(jié)合“6.5世界環(huán)境日”，發(fā)揮綠色互助小組作用，通過宣傳、志愿活動等方式，結(jié)合河長制、廁所革命、黑臭水體治理、垃圾治理等工作內(nèi)容，開展清理陳年舊垃圾堆放點、垃圾分類宣傳、河道清理等活動，樹立生態(tài)文明理念。
七月份革命傳統(tǒng)教育。發(fā)揮學(xué)習(xí)小組作用，結(jié)合慶祝建黨100周年系列活動，通過帶領(lǐng)黨員參觀紅色革命教育基地、黨史授課、集體觀看紅色電影等方式，開展紅色革命傳統(tǒng)教育，讓全體黨員在革命傳統(tǒng)教育中筑牢信仰之基，在紅色基因傳承中補足精神之鈣。
八月份擁軍優(yōu)屬活動。通過組織黨員采取走訪慰問、召開座談會、報告會、舉辦聯(lián)誼聯(lián)歡等方式，關(guān)心老戰(zhàn)士、老復(fù)員軍人、烈軍屬、殘疾軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人和生活困難退伍軍人和現(xiàn)役軍人家屬。進一步增強全民國防觀念和雙擁意識，使關(guān)心國防、熱愛國防、建設(shè)國防、保衛(wèi)國防成為全社會的思想共識和自覺行動。
九月份關(guān)愛弱勢群體。發(fā)揮鄰里互助小組作用，通過組織黨員為建檔立卡貧困戶、空巢老人、留守兒童等，搞一次衛(wèi)生，做一頓飯或者是其他力所能及的事務(wù)，讓弱勢群體感受到社會的關(guān)愛和溫暖，增強村（社區(qū)）凝聚力，促進良好民風(fēng)的形成。
十月份愛國主義教育。結(jié)合國慶節(jié)日，發(fā)揮學(xué)習(xí)互助小組作用，通過黨課宣講、升旗、舉行紅色文藝活動、帶領(lǐng)黨員參觀愛國主義教育基地等方式開展愛國主義教育，增進黨員們的家國情懷。
十一月份衛(wèi)生健康宣傳。發(fā)揮鄉(xiāng)風(fēng)互助隊伍作用，調(diào)動黨員積極性，通過邀請專家講座、懸掛條幅、設(shè)置咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等方式，宣傳健康飲食、健康作息、健康消費等方面內(nèi)容，多方位倡導(dǎo)健康生活方式。
十二月份法律法規(guī)宣傳。結(jié)合“憲法日”，發(fā)揮學(xué)習(xí)互助小組作用，采取資料宣傳、案例講解（司法所、國土所、城建辦、交警大隊、派出所、鎮(zhèn)紀(jì)委、綜治辦）等方式向村民講解農(nóng)村建房、打牌賭博、民間借貸、交通法規(guī)、中央八項規(guī)定、涉黑涉惡等方面的法律知識，增強村民學(xué)法、懂法、守法并用法律保護自己的意識。
1.精心準(zhǔn)備。在活動開展之前，要充分做好人員的組織與邀請、活動開展的相關(guān)準(zhǔn)備工作，確保每次活動實效。
2.做好統(tǒng)籌。各村（社區(qū)）要結(jié)合中心工作做好統(tǒng)籌、科學(xué)調(diào)度，將各項工作都納入進去。每月可根據(jù)工作實際進行微調(diào)，并確定每月具體活動內(nèi)容和方式。
3.嚴(yán)肅紀(jì)律。在開展好各項活動過程中，確保人員的參與率和外出安全；嚴(yán)格遵守中央八項規(guī)定，嚴(yán)禁以活動的名義發(fā)放待遇和福利，不得走過場搞形式，確保每一次主題教育都能讓黨員群眾得到實惠。
質(zhì)量月公司領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿篇十七
大家好!
我是來自**保險公司的**，今天很榮幸能夠代表我公司全保條線的伙伴們在此發(fā)言。一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰，要有根莖為之作柱，否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓，同樣要有支柱，否則，難以拔地而起。在當(dāng)前營銷人力、客戶資源、工作壓力愈漸增加的形勢下，我們公司的支柱又是什么呢?是全體員工的團結(jié)努力和敬業(yè)精神。
作為一名柜面保全員，我深知柜面工作的重要和艱辛。保全柜面是公司主要服務(wù)窗口，不僅要處理銷售誤導(dǎo)、保單失效、客戶信息不完善等業(yè)務(wù)遺留問題，還要每日面對客戶的不滿和指責(zé)，各種辛苦真的只有身處其中才能體會的到。在接待投訴時，難免會遇到客戶情緒激動、憤怒，甚至破口大罵的情況。記得曾有位客戶來公司柜面投訴，說自己給孩子買的保險，兩份一樣的保單孩子的身份證號碼都不一樣，且都是錯的。客戶對此表示對我公司的不信任，并要求全額退保，言行舉止十分氣憤。這時，我首先從言語上安撫客戶，為客戶送上一杯開水，真誠地告訴客戶“您放心，有什么問題我會立即幫您解決，如果真的是我公司責(zé)任，我們絕對會作出讓您滿意的處理”，降低客戶敵對情緒。后經(jīng)過仔細審查發(fā)現(xiàn)，兩份保單上一個是使用的虛擬身份證號，一個是使用的出生證編號，于是我立即像客戶解釋是因為投保時提交的是出生證明，上面只有孩子的出生證編號，這些我們柜面上都可以立即進行更改，并告知客戶不管是身份證號還是出生證編號，我公司都會任課，對保險收益不會產(chǎn)生任何影響。在解釋過程中，即便客戶一直在抱怨，但是我始終保持微笑，用真誠、親切、溫和的態(tài)度對待客戶，客戶態(tài)度也開始明顯好轉(zhuǎn)。最后，我還趁機向客戶推薦我們的官微，并告知客戶足不出戶便能夠領(lǐng)取紅利，最終客戶被我真誠的態(tài)度和熱情的服務(wù)打動，不僅沒有再提退保的事情，還稱贊我們公司服務(wù)態(tài)度好，投保有保障。
保全柜面工作是一個身負重責(zé)的崗位，要幫助客戶處理保單相關(guān)服務(wù)，涉及方方面面，需要掌握的專業(yè)知識非常繁復(fù)，并且還要具備認真、耐心等特質(zhì)，因為保全崗會為客戶處理退費業(yè)務(wù)，如果不能認真處理，或者是造成客戶的損失，或者是造成公司的損失，無論哪一項都不能是優(yōu)秀保全員應(yīng)該犯的錯誤，并且最日常的工作就是在柜面接待客戶，如果不能耐心的為客戶辦理業(yè)務(wù)，那樣公司將會失去客戶的信任，為公司的榮譽抹黑。
自擔(dān)任我公司保全柜面職位起，我始終將客戶當(dāng)成自己的親人、朋友，對待每一項業(yè)務(wù)都認真負責(zé)，對待每一位客戶都細致周到。借著對保險事業(yè)的熱愛，我一直堅定的走在保險行業(yè)的發(fā)展道路上，即便這一過程布滿奇折坎坷，充斥著家人埋怨和朋友的奚落，但都不會成為我奮斗路上的絆腳石，反而成為我不斷前行的源源動力，我要證明給別人看，更要證明給自己看“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”!
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