對于一段時間的工作或學習,寫心得體會可以幫助我們更好地總結經驗,發(fā)現(xiàn)問題。寫完心得體會后,我們需要對其進行修改和潤色,保證邏輯清晰、語言得體、篇章結構合理。在這里,小編分享了一些關于如何寫好心得體會的經驗和技巧,大家可以學習借鑒。
b超工作心得體會篇一
作為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有期望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了很多的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。
2知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們。
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們必須會碰到許多難纏的客人,誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至能夠認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的想法也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的.客戶)。我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉變,這樣,機會來了!
3不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍,僅有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們作為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自己,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。我相信一點,一個人的本事總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也能夠從同行那邊學到知識,那樣才能夠“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自己處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自己,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自己精力煥散。與自己比賽吧,你在不斷超越自己的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,簡便到達一個頂峰。
b超工作心得體會篇二
當你擁有第一份工作的時候,你正在體現(xiàn)你生命的價值,當你做好一份工作的時候,你正在使你的生命價值升值,只有懂得工作是為自己的人,才能懂得工作是多么的快樂,生命的意義將有多么重大。
“為自己工作”一句多么簡單動聽的話,但是真正能夠做到的有幾人呢,什么才叫“為自己工作”。自昨天觀看李強老師的為自己工作的演講后,讓我深刻的體會和了解到了其中的含義:那就是在我們的職業(yè)發(fā)展的過程中,無論什么時候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高、不為別人評價不公而減少。
公司興旺,員工人人有則。所有的員工都都應與公司一起成長。與公司共命運,全心全意做好自己的工作。
一個人工作的過程同時也應是提升自我的過程。如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進則退一樣,我們就會掉隊,跟不是時代的發(fā)展,更確切的說,我們就不能為公司創(chuàng)造價值。
如果我們能夠認識到我們是在為自己做事,我們將會發(fā)現(xiàn)工作中有許多個人成長的機會。通過工作,我們能學到更多的知識,積累更多的經驗,能夠充分發(fā)揮自己的潛能,展現(xiàn)自己的才能,“心態(tài)決定一切”。為自己工作,我們就不會懶惰,不會抱怨,不會消極,不會懷疑,不會馬馬乎乎,不會投機取巧,更不會存在跳槽。
改變態(tài)度,忠于公司,用心工作,實現(xiàn)自我!態(tài)度將直接決定我們的工作進展。我們應始終抱著謙虛謹慎的學習態(tài)度去對待我們的工作,積極和周圍的人溝通,努力把工作做到最好。
對于一個身職場的員工來說,要想在自己所從事的工作上做出一番成績,并能獲得很好的發(fā)展機遇和空間,我們就要端正對待工作的態(tài)度,認識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在,并且?guī)е活w感恩的心。
作為公司的一員,我認為我現(xiàn)在必須要端正自己的工作態(tài)度,積極主動地作好自己的工作,把自己的本職工作做細、做實,多多注重細節(jié),努力融入到我們齊全的大家庭中。
最近我學習了《為自己工作》一書感覺受益匪淺。下面,我談一下自己的心得體會。
我感悟最深的.就是第四章:樹立正確健康的工作心態(tài)。
現(xiàn)實生活中,一些人本來有著豐富的知識、不錯的能力,卻由于他們經常不斷地生活在抱怨中,有些人,總是覺得自己大材小用,對自己的工作充滿了抱怨,認為自己應該干更重要的工作;還有些人,都是抱著一副單位需要我、工作需要我的態(tài)度;這樣的工作觀念,讓無數(shù)人錯失了人生中寶貴的機會。《為自己工作》告訴我們:“不要僅僅為薪水工作,你應該為夢想而工作,為自己的前途而工作,為你未來的人生和成長而工作?!?/p>
為自己工作,不需要別人督促,不論身在哪個部門,都是自己的部門,自己主宰自己,自己監(jiān)督自己,自己對自己負責,自己想辦法完成自己的任務。
一個人無論從事什么職業(yè),在什么崗位工作,都應該心中有份責任感,珍惜自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守,盡心盡責,這才是真正的敬業(yè)。為自己工作,就不會懶惰、不會報怨、不會消極、不會懷疑、不會馬馬虎虎、不會推諉塞責。為自己工作,忠誠是為自己,敬業(yè)是為自己,服從是為自己。只有對自己工作的目的有了正確的認識,才能以飽滿的熱情,自動自發(fā)的態(tài)度,積極開拓進取的精神投身到工作當中去。
“當你擁有第一份工作的時候,你正在體驗你生命的價值;當你做好一份工作的時候,你正在使你的是生命升值;只有懂的工作是為自己的人,才真正懂得工作是多么的快樂,生命是多么的有意義?!?/p>
我從現(xiàn)在開始,重新明確自己的從業(yè)理念。那就是:做一個敬業(yè)敬崗、誠實負責、認真做事的人,以敬業(yè)、服從的態(tài)度,想盡辦法去完成每一項任務。這個世界只要你努力,沒有克服不了的困難,困難只是暫時的,成功是建立在重重困難之上的。只要我們“干一行,愛一行,鉆一行”,兢兢業(yè)業(yè)、認真負責地去對待手中每一件工作,就會發(fā)揮出自己最大的效率,而且也能更迅速、更容易地獲得成功。
通過這次學習,真正意義上了解到工作是為自己工作,使自己的目標更明確,為自己未來的發(fā)展打下更堅實的思想基礎。
努力工作,為自己,更是為關心我們的家人!
“當你擁有工作的時候,你正在體現(xiàn)你生命的價值,當你做好一份工作的時候,你正在使你的價值升值,只有懂得工作是為自己的人,才真正能懂得工作是多么的快樂,生命是多么的有意義?!崩顝娎蠋熯@一席話開始了我們“為自己工作”這一課題的學習!他帶給大家積極的思想,改變工作是為老板打工的錯誤心態(tài),樹立為自己工作的正確意識! 如果你認為每天是在為老板打工,那么你是大錯而特錯!抱著這種心態(tài)工作,你永遠不會成長和發(fā)展,亦將永無“出頭之日”,更談不上干一番事業(yè)!其實,我們每個人都是在為自己工作,這是我們成長帶給我們的責任,是我們生存的資本,每一份付出和努力,都將得到或必將得到超值的回報!這是永恒不變的真理!
俗話說,干一行,愛一行,專一行,精一行。在自己的崗位上找方法,找竅門,積極思考,總結,不斷改進工作方法,提高工作效率,能力自然提升。借用其中的一句話,就是“在這個世界上我沒有能力改變風的方向,但我們能改變帆的方向”。思考之后我也深深地懂得了企業(yè)的各項規(guī)章制度是在衡量什么,它是一個人成長的工具,當你學會遵守它時,也便學會了如何去制定它。也是說永遠只能是一個人去適合一個企業(yè),不可能一個企業(yè)去適合一個人。
在任何一家企業(yè)永遠需要的是問題的終結者,而不是問題的制造者!
所以我們應該懷著感恩的心,感謝公司給了我們工作的機會,感謝公司給了我們展現(xiàn)自己的平臺,特別是在這個激烈競爭的社會環(huán)境中,我們真的應該感謝公司為我們所做出的一切。讓我們學會感恩,帶著愛心去工作,帶著快樂去工作,愛崗敬業(yè)、盡職盡責、腳踏實地、全力以赴,在公司發(fā)展的路程上施展自己最大能力,抒寫自己快樂的人生樂章。
b超工作心得體會篇三
在學習了,電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當你拿起電話想要打電話給客戶的時候,你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會跟你繼續(xù)說下去,而且還會問你很多的問題,才會相信你從而永遠變成你的忠實客戶,并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個人的品質,一個人內心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾。那么,我們所撥打的每一通電話當中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方。,我知道在市場競爭日趨激烈的今天,學習電話營銷的同學,深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭取客戶最終選擇我們公司的產品,我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺認識。
1、充分準備,事半功倍。在每次通話前要做好充分的準備。恰當?shù)拈_場白是營銷成功的關鍵,所以在營銷前要準備相應的營銷腳本。心理上也要有充分的準備,對營銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達成我想要的結果!”。
2、簡單明了,語意清楚。通話過程中要注意做到簡單明了,盡量用最短的時間,將營銷的業(yè)務清晰的表達清楚,引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對象感到不耐煩。
3、語速恰當,語言流暢。語速要恰當,不可太快,這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外,說話時語言要通順流暢,語調盡量做到抑揚頓挫,并要做到面帶微笑,因為微笑將會從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的感覺。
4、以聽為主,以說為輔。良好的溝通,應該是以聽為主,以說為輔,即70%的時間傾聽,30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權。在30%的說話時間中,提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好,是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語調說話,一般人更容易接受。
5、以客為尊,巧對抱怨。在電話營銷過程中,常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產生抱怨的根源。最后,應耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權范圍內能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權范圍內無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。
總之,電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長,我的營銷技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,聽完老師的課,感受頗多!小事成就大事,細節(jié)成就完美!對待客戶,我們用八個字來形容:微笑,熱情,激情,自信!特別是在和客戶的溝通,要注意諸多細節(jié),還有最基本的話術!我們都要有一個充分的準備,所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“。王家榮老師說:“問題是我們最好的老師。”
b超工作心得體會篇四
入職以來,領導對工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇,能成為xx的一員,和xx一起成長,我感到無比的自豪!下面結合來公司這一年來的工作、學習,談幾點自己的感想:
有句話說的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。在學校時對工作和薪水的期望值很高,經過找工作過程的種種打擊,或許會有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時,我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來對待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴格執(zhí)行公司的各項決策和規(guī)章制度,公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!
認真排在第一位,不能因為事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認真對待每一件事養(yǎng)成一種習慣。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強大動力,而學習是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓課程,虛心學習,活學活用。公司提供的學習機會畢竟是有限的,自己平時也要善于閱讀,善于從身邊學習,學會反思,善于總結。
在以前,我認為職業(yè)化相對于業(yè)余來說,它是一種謀生的手段,現(xiàn)在我認為,真正的職業(yè)人是在經營自己!機會總是青睞有準備的人,只有平時練好武功,在給你一個舞臺時,才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!
b超工作心得體會篇五
通過上了這一學期的體育課后,發(fā)現(xiàn)自己對體育的愛好又增加了幾分。體育帶給我們太多美好的心情,亦給予了我們必要的健康。上體育課,讓我們充分的享受生活,放松自己,其盡妙之處,還能陶冶我們的情操,激發(fā)我們學習的熱情,更好的學會生活。
我們要將枯燥的動作和身體素質練習變成有趣的游戲活動,讓趣味性成為體育的靈魂,提高同學對體育活動的興趣,讓同學能夠更加輕松、愉快地參與活動,從而達到發(fā)展機能、增強體質的目的。大集體擁有了更活躍的團體氣氛,給我們的大學生活留下了美好的記憶;這次活動促進了我們同學間的交流與合作,增強團體之間的凝聚力,同時也增強了我們的團體意識,這對我們以后步入社會都是一筆財富,這也讓我們在融洽輕松愉快的環(huán)境中有更好的心情去面對學習和生活中的各種事物。
排球是我喜歡的球類運動之一,您耐心地教導我們,在您的指導下我了解了排球的各種基本規(guī)則,學會了傳球、墊球、發(fā)球等排球的基本技巧,同時心里也略有所感。上課時,老師您給我們講解了墊球的基本知識。墊球是排球運動的基本動作之一,是比賽中運用較多的關鍵性技術,也是排球運動得以開展的基礎,沒有墊球就沒有進攻和防守。
通過在排球課上的學習,培養(yǎng)和鍛煉了我的心理素質,在課堂上,不管練習還是娛樂,學到很多控制自己情緒和調節(jié)自身心理的手段和方法。如連續(xù)失誤時,如何使自己盡快冷靜下來而不灰心,這些都是對自己形成良好的心理素質的培養(yǎng)和鍛煉。更重要的是它也培養(yǎng)了我的配合及應變能力,在某種意義上說排球是依靠判斷的運動,你必須預測將要發(fā)生的情況而迅速做出決策,它也是一項靠集體配合的運動,所以我們必須相互協(xié)調,不斷觀察同伴意圖才能合作。所以打排球可以培養(yǎng)人的心理素質、鍛煉人的體魄、愉悅心情。
我們不僅了解了排球比賽的規(guī)則,還了解到排球是一項集體運動,需要我們相互配合。并且深深體會到了排球所蘊含的內在的意義:通過學習排球,我的身體素質得到了提高,熟悉地掌握了排球技能,身體的協(xié)調能力得到了提高.很高興這學期能在排球班學到這么多東西,也很感謝路老師的悉心指導.我會在以后的體育訓練中延續(xù)排球帶給我的快樂。
b超工作心得體會篇六
近年來,我有幸參與了一系列干部工作,從中收獲良多,也深受教育。干部工作既是一項光榮而重要的任務,也是一項需要不斷學習和提高的工作。在工作中,我深刻認識到作為一名干部,責任重大,要不斷學習、提高自己的工作能力和素養(yǎng),不斷適應新形勢下的工作要求。下面,我將從合作與溝通、學習與思考、領導與激勵、服務與奉獻以及為人師表五個方面,總結我在干部工作中的心得體會。
首先,合作與溝通是干部工作的首要能力。干部工作需要協(xié)調各方利益,需要與各方人員進行有效溝通。在工作中,我始終注重培養(yǎng)與他人的合作意識,團結他人共同完成任務。在與下屬的溝通中,我注重傾聽,尊重他人的意見,掌握好信息的傳遞和共享,有效提升工作效率。我始終堅信只有通過合作與溝通,才能夠有效解決問題,實現(xiàn)工作目標。
其次,學習與思考是干部工作的基本素養(yǎng)。干部工作需要具備學習能力和思考能力,善于從實踐中總結經驗,不斷學習和提升自己的知識和能力。在工作中,我不斷積累新的知識,學習先進的管理理論和方法,加強工作技能的學習和提高。并且,我注重思考問題,總結經驗,不斷反思自己的工作表現(xiàn),找到不足之處并改進。只有不斷學習和思考,才能夠不斷提高自己的工作能力和水平。
再次,領導與激勵是干部工作中至關重要的一環(huán)。作為干部,我們需要具備良好的領導能力,能夠引領團隊朝著共同的目標努力。在工作中,我始終堅定正確的領導理念,注重發(fā)揮自身的影響力和示范作用,提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,我積極激勵團隊成員,關注他們的個人發(fā)展,給予他們肯定和獎勵,激發(fā)他們的工作熱情和積極性。只有通過良好的領導與激勵,才能夠使團隊更好地完成工作任務。
除此之外,作為干部,服務與奉獻是我們的責任與使命。干部工作不僅需要對上級進行有效服務,也需要對下級和群眾進行無私奉獻。在工作中,我注重幫助他人解決問題,關心他人的發(fā)展和生活,并盡力提供幫助和支持。我深入了解團隊成員的需求和困難,并盡力解決。只有持之以恒地服務與奉獻,才能夠取得團隊成員的信任和尊重,推動團隊的發(fā)展。
最后,作為干部,要求自己做到為人師表。干部工作需要積極樹立良好的形象,既要在工作上有擔當,又要在行為上作表率。在工作中,我時刻注重自己的言行,注重遵守職業(yè)道德和工作紀律,力求做到“言行一致”。同時,我也注重培養(yǎng)團隊成員的職業(yè)道德和工作品質,幫助他們樹立正確的工作觀念和做事方式。只有以身作則,才能取得團隊成員的認同和尊重,使團隊更好地發(fā)展。
綜上所述,作為一名干部,要從合作與溝通、學習與思考、領導與激勵、服務與奉獻以及為人師表五個方面不斷總結經驗,不斷提高自己的工作能力和素養(yǎng),為團隊的發(fā)展做出積極貢獻。我相信,只要我們在實踐中不斷鍛煉和提高自己,干部工作一定能夠更上一層樓。
b超工作心得體會篇七
到《新東方精神》編輯的約稿電話時,我和同事正在準備一場關鍵崗位的。這個崗位從20xx年6月公開招聘至今,已經進行了至少10輪面試,累計面試人數(shù)已超過百人,但仍然沒有合適的人選。也就是說,百里挑一的標準也沒能為我們找到合適的人才。
以此為例做一個簡單的計算,按照百分之一的錄取率,假設每個月企業(yè)的招聘需求為10人,那就意味著,hr每個月至少要篩選1000份的并安排面試。而事實上,即便在招聘淡季,我們的實際需求也是這一假設的2—3倍,旺季則呈平方遞增。因此,每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時,同事們都堅定地互勉:親,那人定在燈火闌珊處。
其實,類似的情況在各類企業(yè)的招聘中并不少見,如今用百里挑一已無法貼切描述招聘到優(yōu)秀人才的艱難。而與之形成鮮明對比的,是人才招聘會上人頭攢動的喧鬧景象,以及hr郵箱中每天三位數(shù)的。這其中從本科到碩士、從本土到海歸,僅從背景來看,一片繁榮,然而經過層層面試后的平均崗位匹配度,卻不足15%。
企業(yè)完全不接納無的大學生嗎?顯然不是。經驗固然重要,但新人的優(yōu)勢也同樣突出。職場新人是新鮮血液,具備較強學習能力和融合能力的新人,能為職場的新陳代謝、持續(xù)發(fā)展提供強有力的推動力,只要明白充分發(fā)揮優(yōu)勢這個原則,在競爭中就有無限的發(fā)展空間。
因此,核心問題不是企業(yè)要不要,而是企業(yè)要什么。對于職場經驗為短板的新人來說,放之四海而皆準的標準應當為:獨立、成熟、能承壓、善學習、善合作。顯然,應聘者中基本沒有認為自己不具備以上任何一項素質的,所以當落選的現(xiàn)實擺在眼前,大多數(shù)人會產生疑惑,我到底哪點不符合?原因是,這標準遠沒有看上去那么簡單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧,更不是為得到一份工作,在試用期那一兩周的堅持。它沉于心,才浮于面。因此之時,我們面對的其實不是某一個企業(yè)的面試官,而是是否在大學期間完成成熟蛻變的自己,曾經經歷的每一次轉變都在此時天然積累成了必然的結果。
獨立是能力,成熟是心態(tài)
獨立意識和成熟的心態(tài)并非隨著年齡的自然增長而自然形成,每一次成長必定伴隨著某種觸動,也許是成功的狂喜,也許是失敗的無力,可能是自身的內動力驅使,更多的是無奈地被動接受??傊@些經歷讓我們體會到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動。
首先是思維的獨立。但請注意,不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨立地位的成熟方式,是給予家人足夠的安全感,讓家人信任你可以理性處理問題,而不再擔心你會莽撞行事。比如,當家人和你持有不同觀點,雙方各執(zhí)一詞時,是選擇冷靜分析,還是閉口不語,甚至揚長而去?在沖突中不僅要強迫自己形成控制情緒的意識,還要懂得如何平復他人的情緒,摒棄消極的冷處理,對家人意見表示理解的同時,心平氣和地闡述利弊,嘗試說服或形成折中方案。長此以往,當你走進社會面對同事的質疑、交流的障礙乃至誤解時,這些積累而成的思維習慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。
有社會學家做過相關調查表明,從小在和睦的大家庭中成長或與兄弟姐妹相處較好的孩子,其溝通和融合能力高于獨生子女,且在組織中表現(xiàn)出較強的說服力和忍耐力,道理很簡單,潛移默化的交流方式和意識奠定了擅于主動溝通和解決問題的職業(yè)素養(yǎng)。
其次是經濟的獨立。經濟獨立是加速自身社會化的最大引擎,通過力所能及的工作讓自己在經濟上擁有獨立的支配權,既有利于成就感的獲得,更有利于社會經驗的積累。但在選擇上需注意,大學期間的打工不可以經濟目標為惟一導向,應當明確每份工作的意義和技能所在,收獲行業(yè)體驗。
這其中最簡單卻也是最艱難的,是獨立于父母。因此,作為一種心理暗示,從新生報到的那一天起,我們就應該搶過父親肩頭的行李,大步流星地邁入校門,向明天宣告獨立的開始。大學時期的可以分為三個階段。第一階段是純打工,只要不違法,做什么工種都可以,但哪怕是做保潔,也盡量與大品牌建立聯(lián)系,這樣你可以親身感受到企業(yè)的管理模式和。現(xiàn)在很多知名度較高的企業(yè)針對高校學生都有實習生或管培生的項目,從一線崗位熟悉企業(yè)運作的模式,基本的、規(guī)范,各部門基本分工等,為第二份工作的經驗要求奠定基礎。
第二階段有的放矢,圍繞本專業(yè)或你未來想致力于發(fā)展的行業(yè),向其低門檻崗位進軍。在這一環(huán)節(jié)要立足本崗,注重對該企業(yè)、該行業(yè)的深層次了解,熟悉管理架構、晉升空間、業(yè)務流程,特別要在過程中不斷評估自身能力、興趣等與行業(yè)及崗位的匹配度,找出自己做此行業(yè)的優(yōu)劣勢,以及是否與最初的想象產生反差等問題,同時開始建立自己的人脈。比如,我是人力資源專業(yè)的學生,我向往畢業(yè)后到蘋果公司的hr工作,以我目前的職業(yè)素養(yǎng)而言,核心崗位肯定是無法企及的,我就去應聘hr實習生,哪怕端茶送水、訂餐都無所謂,關鍵是要在瑣碎中觀察、和提問。
第三階段進入實戰(zhàn),有了前兩個階段共四學期寒暑假的磨礪,有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業(yè)的基礎,或許你還是無法選擇哪個行業(yè)更適合自己,但至少明白了,我所向往的行業(yè)是否符合我的想象,是否真的適合我。而正是由于在大三就進入了寬松的選擇期,大四的實習擇業(yè)自然能夠擺脫被動,游刃有余。
b超工作心得體會篇八
6月x日,我正式走進銀聯(lián)商務有限公司河北分公司,開始自己人生中重要的第一份工作,心里非常感激公司能給予我這次試用工作的機會,內心倍感珍惜。初到公司,綜合部李主任給我們介紹了公司的基本情況,使我對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務項目有了初步認識和了解。公司安排我到市場部工作,在部門經理和同事們的幫助下,我很快地對市場部的工作有了初步的認識,自己如何盡快地融入這個集體,掌握業(yè)務技能,成了當務之急。在實際工作中,虛心向同事們學習,利用自己所學過的理論知識對照實際工作,加深對實際工作的認識。我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學的精神,來適應公司的工作,把握住這次機會,不辜負領導對我的信任。我要努力汲取實踐知識,以學生身份虛心學習,協(xié)助同事完成部門工作,完成公司的任務。
公司是一個年輕有活力的公司,領導平易近人,員工團結向上,是一個有競爭力的團隊。當我在工作中遇到不懂的問題時,領導同事們耐心的指導,鼓勵我把工作做好,我很受鼓舞,同時也很努力地去做好領導交辦的每一項工作。在公司短短一個月的試用工作期間,我的感觸頗多,主要有以下幾個方面:
第一、和諧的工作氛圍是做好工作的基礎。在剛到公司培訓期間,韓總就曾教誨我們說“先做人,后做事”,對于領導的教誨和期盼我牢牢的銘記在自己的心中。在工作之中,尊敬領導團結同事,樂于助人,處理好與客戶之間的關系,創(chuàng)建和諧的工作氛圍,才是我們完成好各項工作的基礎。發(fā)揮集體的力量,才能事半功倍,學會換位思考,而不是只是考慮自己,才能把工作做得更好。
第二、要有積極進取的工作態(tài)度。積極做好本職工作,不推讓不懶惰,在點鈔、清分上,下苦工練習,在atm操作流程上加強熟練度,盡可能的多去實際操作機器,珍惜每一次學習的機會,打鐵還要自身硬,只有業(yè)務技能過硬才能從容的面對工作中可能出現(xiàn)的種種困難,順利高效的完成任務。在做好本職工作的同時要積極配合同事和前輩完成工作,積極進行衛(wèi)生清理、取回atm吞卡等力所能及的工作。
第三、在工作中要有很好的學習能力。通過不斷的學習從而掌握相應技能,一方面向工作經驗豐富的前輩學習,在實際操作工作中不只是要用筆更要用心記下來經常出現(xiàn)的故障處理步驟和方法,積極聽取前輩的經驗技巧。另一方面就是自學的能力,在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來快速解決問題。
第四、要有風險意識,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。在工作中,要嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事,執(zhí)行保密條例,要有風險責任意識。作為公司最年輕的一部分不僅僅要為公司帶來熱情和朝氣,大膽肯干的同時更要遵守好公司的規(guī)章制度嚴格律己,才能更好的完成工作。
經過一個月的工作,使我深深的認識到,只有不怕苦不怕累是不夠的,更重要的是在掌握扎實理論知識的同時加強實踐,熟練的掌握住業(yè)務技能,不斷地加強學習,完善自己,才能更好的為公司服務。我給自己定下了三個任務:
一、努力實踐,自覺進行角色轉化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同時我個人角色也得從一名學生向一名合格的銀聯(lián)商務公司員工轉變 。
二、繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
三、提高工作積極性和主動性。一個月的試用期很快就過去了,對于我來說,這才是剛剛開始,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為公司創(chuàng)造更多的價值。
最后,感謝公司領導和部門領導以及同事們對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,也期望在三個月的試用期滿后,能真正成為公司的一名正式員工和大家并肩戰(zhàn)斗的伙伴。把感激化成工作的動力,把握住領導給予的機會,盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
b超工作心得體會篇九
關于中心組織的“加強作風建設,服務‘三年倍增’”的學習,現(xiàn)我們窗口在最近工作中作如下總結:
一、對照十個“有沒有”中‘在業(yè)務上,有沒有缺乏我們一向將其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的業(yè)務水平,將各個項目的需求一遍又一遍的熟記,以便在工作中得心應手。
我到窗口上班也不過半個月,在這半個月中我較好的完成各項工作,工作中加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,在接待工作中尤其對有些糾纏不清。
性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業(yè)務不精。為民服務的本領不高。’都做到耐心解答,服務周到,對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難,以真情感動對方,以行動塑好形象。
這就需要我們工作人員具有高度的責任感和足夠的耐心,熱心,細心,用“心”去對待每位來辦事的群眾,也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務。
二、在學習業(yè)務上的新知識,鞏固舊知識提高素質能力上下功夫。
在要求上決不降低標準,放松管理。
搞好個人自學,不斷吸納新知識,掌握新技能,增強新本領,決不做到得過且過,“標桿”意識不強。
進一步強化職素意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。
作用,體現(xiàn)團結協(xié)作、整體連動、步調一致的統(tǒng)一精神。
辦事程序最簡化,辦事方式最快捷,辦事成效最顯著的要求進一步提高服務人民群眾,服務經濟發(fā)展的能力和水平。
b超工作心得體會篇十
作為一名干部,我有幸接受各種各樣的干部工作培訓,也有機會親身參與了許多干部工作。在這些實踐中,我深刻領悟到了干部工作的重要性和復雜性,結合自身的經驗和體會,我對干部工作有了更深刻的理解和認識。以下是我對干部工作的心得體會。
首先,干部工作需要具備堅定的理想信念和高尚的品德修養(yǎng)。在干部工作中,我們要時刻緊記自己的使命和責任,時刻保持理想信念的堅定,要用真誠的態(tài)度面對一切的困難和挫折,堅定不移地為人民服務。同時,干部應具備高尚的品德修養(yǎng),要做到廉潔自律,不患寡而患不均,時刻為人民著想,做到公正、公平、公開,做到守紀律、講規(guī)矩,嚴格按照中央的要求和部門的政策進行工作,時刻保持自律,自覺做到“三個到位”。
其次,干部工作需要全面提高自身的能力素質。干部是要帶領團隊完成任務的,所以干部需要具備全面提高自身的能力素質。這就要求干部要不斷學習,提高自己的知識儲備,掌握專業(yè)知識和技能,增強團隊意識和協(xié)作能力。同時,干部要有較高的思維能力和決策能力,要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,要有較強的溝通協(xié)調能力和組織管理能力,要善于抓住機遇,處理好關系,做到心中有數(shù),心中有態(tài)度。只有不斷提高自身的能力素質,才能更好地完成工作任務。
再次,干部工作需要重視與人民群眾的聯(lián)系。作為一名干部,要深入群眾、接觸群眾,了解群眾的需求和訴求,為群眾的權益發(fā)聲,協(xié)調解決一些問題和矛盾,改善民生。同時,要加強與基層干部和群眾的聯(lián)系,做到隨時隨地為他們提供幫助和支持,共同謀求群眾的利益最大化。要注意與企業(yè)家和職工的聯(lián)系,要解決好企業(yè)發(fā)展中的各種問題和矛盾。只有與人民群眾建立良好的聯(lián)系,才能更好地為人民謀福祉,做好干部工作。
最后,干部工作需要正確對待自己的角色和地位。作為一名干部,要時刻明確自己的身份和地位,要明確自己的責任和使命。不管自己的職位高低,都要能夠真正擔當起來,勇于承擔責任和義務,要有比常人更高的要求自己,多為群眾謀福祉。在工作中,要能夠發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,利用自己的資源,充分發(fā)揮自己的影響力,積極推動工作的開展,為實現(xiàn)全面建設小康社會的目標做出自己的貢獻。更重要的是,要時刻保持謙虛的心態(tài),虛懷若谷,虛心學習別人的長處和精神品質,時刻改善自己,為人民群眾和社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過干部工作的實踐和學習,我深刻認識到干部工作的重要性和復雜性。干部工作需要具備堅定的理想信念和高尚的品德修養(yǎng),需要全面提高自身的能力素質,需要重視與人民群眾的聯(lián)系,需要正確對待自己的角色和地位。只有有著全面的素質、堅定的信念和正確的態(tài)度,才能做好干部工作,為實現(xiàn)黨和國家的戰(zhàn)略目標做出應有的貢獻。我將會一直努力學習和提高自己的能力,不斷創(chuàng)新和進取,為干部工作的事業(yè)做出更大的貢獻。
b超工作心得體會篇十一
本人于20xx年x月進入xx在總部工作至今,時間過的真快,還記得當初自己終于能踏入社會,自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然,及碰壁時的無助失落,現(xiàn)在,我居然真實的站在這里和xx的新同事來分享我的入職體驗。
入職以來,領導對工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇,能成為xx的一員,和xx一起成長,我感到無比的自豪!
下面結合來公司這一年來的工作、學習,談幾點自己的感想:
有句話說的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。在學校時對工作和薪水的期望值很高,經過找工作過程的種種打擊,或許會有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時,我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來對待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴格執(zhí)行公司的各項決策和規(guī)章制度,公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!
認真排在第一位,不能因為事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認真對待每一件事養(yǎng)成一種習慣。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強大動力,而學習是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓課程,虛心學習,活學活用。公司提供的學習機會畢竟是有限的,自己平時也要善于閱讀,善于從身邊學習,學會反思,善于總結。
在以前,我認為職業(yè)化相對于業(yè)余來說,它是一種謀生的手段,現(xiàn)在我認為,真正的職業(yè)人是在經營自己!機會總是青睞有準備的人,只有平時練好武功,在給你一個舞臺時,才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!
b超工作心得體會篇十二
轉眼在美的小學工作已經一年有余了,一年多路途是崎嶇而豐富的,感謝學校讓我開始重視讀書,學會了要擁抱變化。新的學期,新的挑戰(zhàn)。最近我一直都在思索我的工作需要如何完善、革新,以期工作更科學、高效、合理。
反思工作,每學期的工作都是按照計劃,一步一個腳印走過來的,但仍有很多的工作沒有抓實做牢。
班干部的培養(yǎng)力度不夠,只給了班干部具體職責,而沒有很好地知道他們工作的方法,班級管理顯得比較無序。班干部還缺少主動為班級服務的`精神。班級凝聚力還不夠,需要進一步解決。本期變化:注重培養(yǎng)班干部的積極主動性,手把手叫他們如何開展工作。并及時跟進監(jiān)督。組織一些團體活動,讓大家參與其中,相互配合,逐漸形成默契。善于利用機會對學生進行思想教育。集體通過可行的班規(guī),班級事務均依照班規(guī)來執(zhí)行。班級新增“班級大事記”,用來記錄班上重大事件。好人好事、受到表彰以及嚴重違紀。期中家長開放日,將展示給家長。加深家校溝通。利用班級qq群,組織家長每周三晚19:30—20:30一起討論學生教育管理的問題。每周交流一個主題,使學校教育與家庭教育更緊密地聯(lián)系起來。
課前備課依然不夠充分,課堂上各教學環(huán)節(jié)拖沓,造成課堂授課時間經常不夠用。對知識點的層次劃分不明確,學生的理解能力沒有得到很好的訓練,導致學生閱讀理解能力一直得不到提升。本期變化:認真?zhèn)浜谜n,特別是講讀課文,課堂上致力于培養(yǎng)學生的閱讀理解能力。課堂上把握好老師教和學生自主學的關系,合理做好時間分配,力求高效。
當下,教育管理機構對小學生習作能力的要求逐漸在走高,學生的習作不僅要書寫工整,字數(shù)足量,更看重習作的質量。從今年廣東省高考作文狀元的作文中不難看出,高分作文內容無一不是博古通今或中外貫通。中涉及到歷史朝代的文化、政治、經濟等各個領域背景??梢娦W階段對學生習作的教學是任重而道遠呀。本期變化:加強對學生課外閱讀的要求,帶領全班同讀曹文軒作品,倡導學生做好摘抄。10月份,日記全部用來摘抄曹文軒的作品,激發(fā)學生的共鳴,為孩子的寫作拓寬想象的空間。另外,通過批改學生的日記和作文,我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)學生的語感也非常重要。不然讀到的東西,不能轉化為自己的書面語言,寫不出來。上學期學生的日記僅停留在利用多樣的評價培養(yǎng)學生的興趣上,本學期會對學生的用詞用句上做更具體的要求。
上學年雖然讀了一些理論性書籍,但仍覺得自己的文學素養(yǎng)欠缺太多,本學期開始,在繼續(xù)學習理論書籍的基礎上,多讀一些文學名著,提升自己的文學修養(yǎng)。最近讀了陳琴老師的《經典即人生》一書,才知道陳琴老師雖是樸素如萬千眾生的小學語文教師,但卻有非常深厚的文化底蘊。國學經典手到拈來,古今中外文學佳作無不涉獵。獨創(chuàng)的“素讀”教育法更是轟動全國,為小學語文教學指明了出路。這本書使我對讀書又有了更深的渴求。
還不敢存有“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”的抱負,但時代不停在變,我們的工作也應當與時俱進,擁抱變化。只有變化才會有更新的工作動力,才能真正適應新時期的教育。我最近還在思索體驗式教育以及學生語感的培養(yǎng)。那將會是我今后工作的變化。
b超工作心得體會篇十三
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將總如下:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。
4、制訂“開門紅”、“x爭霸”賽業(yè)務推動方案,經總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。
5、制訂20xx年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?;卦L,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務員與各學校領導及經辦人進行聯(lián)絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯(lián)系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基矗三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xx萬余份學平險致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指及時送到學校,發(fā)至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在x月份圓滿完成了學平險任務。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在x萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務員努力展業(yè),但是x險業(yè)務市場不斷萎縮,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好x險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導下從營銷部招募了x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費x萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。
一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業(yè)務員溝通、交流,在業(yè)務思路上予以指導與幫助。
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務。
3、根據(jù)目前新型農村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務增長點。
4、開拓x險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
b超工作心得體會篇十四
在學習了《20xx年工作要點》之后,對于其中有關人力資源20xx年工作方向及要求,結合目前的工作內容,我有以下一點想法: 在20xx年,我們的工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。公司由原先單純的管理模式轉變?yōu)榻洜I模式,相應的,人力資源部的工作內容也與以往有了極大的不同,如何在這樣一個轉折期建立屬于我們自己的健全的人力資源管理體系,是一切工作的重中之重。
在人力資源管理體系的建設過程中,薪酬分配制度、績效考核制度、員工管理制度的建立不應各自獨立,而是要相互聯(lián)系,最終形成價值鏈管理體系,以此充分發(fā)揮員工的主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造價值,達成以效益為中心的指導思想。
價值鏈管理體系,包括價值創(chuàng)造體系,價值評價體系和價值分配體系。
1、價值創(chuàng)造體系
價值創(chuàng)造是管理體系創(chuàng)建的目的,是管理理念的核心。
(1)要建立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀,以此為基礎開展價值創(chuàng)造活動。具體的實施包括:企業(yè)文化的培育與弘揚、良好的組織氛圍的建設、使員工感覺到自己的工作有價值等。
(2)通過培訓,發(fā)掘和提高員工的價值創(chuàng)造能力,把人力真正變?yōu)橘Y源。我們公司是勞務技術服務公司,人是實現(xiàn)價值的載體。尊重知識,尊重個性,集體奮斗,鼓勵員工積極學習,提高自身業(yè)務水平,提升自身綜合素質,讓有水平的員工做實,讓做實的員工提高水平。
(3)通過無依賴的市場壓力傳遞,使內部機制永遠處于激活狀態(tài),使干部和員工永不懈怠。有效競爭是企業(yè)管理的活力之源,通過競爭將合適的人安排在適合的崗位上,以創(chuàng)造出更大的價值。
2、價值評價體系
價值評價在業(yè)務管理中起著關鍵作用,是企業(yè)內部機制的重要構成部分。價值評價體系是一種重耍的牽引、激勵和約束的力量。
(1)建立一套適應企業(yè)發(fā)展的價值評價體系,對員工的價值創(chuàng)造過程和價值創(chuàng)造結果進行評價,為價值分配提供客觀公正的依據(jù)。
(2)以業(yè)繢考核為主導,實行全方位的考核與評價制度,對員工的工作過程和工作結果進行系統(tǒng)的制度評價。考核評價結果與報酬待遇緊密掛鉤,進一步激發(fā)員工的持續(xù)的工作主動性與創(chuàng)新精神。
3、價值分配體系
價值分配體系是重要的利益機制,最為員工所關注。價值分配要遵循合理分配的理念,否定平均主義,提倡效率優(yōu)先。
價值創(chuàng)造體系,價值評價體系和價值分配體系三者構成了一個完整的價值鏈循環(huán):價值評價對價值創(chuàng)造進行牽引與約束,同時又成為價值分配的依據(jù),而價值分配作為反饋,既是價值鏈循環(huán)的終點,又是新的價值鏈循環(huán)的起點。價值分配體系通過對價值創(chuàng)造過程和結果的激勵與回報,將價值循環(huán)鏈進一步擴大。在價值鏈循環(huán)中,真正體現(xiàn)人力資源的價值,也為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
b超工作心得體會篇十五
在最近的一段實習工作中,我有很深的工作心得心得體會。以前我真的以為我做的就足夠配得上我的工資,因為公司里不止我一個人。雖然我很努力,但目的是如果我做得更多,我會得到主人或老板的肯定?,F(xiàn)在,我覺得我在空調公司所做的一切工作,其實都是在為我的未來鋪路。因為在空調方面,我可以學到很多,向身邊的人學習他們的長處,彌補他們的短處。三人行一定要有我的老師,選好的跟著學,把不好的改過來,這樣我才能提升自己,抬頭向上,一個一個往上,做得更好!只有以開放的心態(tài),你才能清空自己的壞事,接受好事。在過去的幾個月里,我學會了什么是工作精神,這是內在的含義,而不是掛在嘴邊的八個字。我也曾試圖以這八個字作為我做人的準則,一步一步走向完美。
1.誠實意味著誠實,不做虛假的事情,目的是獲得別人的認可。在事業(yè)上,我們也應該誠實。在這個充滿欺騙和欺騙的商業(yè)領域,很難讓人相信,也許在某些情況下,他們會失去自己的利益,但隨著時間的推移,真誠將成為我們在社會上站穩(wěn)腳跟的最佳巖石。它也會給我們的對手有效的殺傷力或者致命一擊;相信,我個人認為是內外兼修,對自己有信心,相信空調公司在設備上有保障,在外部,客戶相信我們公司的東西是好的,這是一個漫長而繁瑣的'過程。但是,一旦我們做得好了,走出去了,別人對我們的評價就會超過所有同行,也就是爭取同行業(yè)第一。
2.敬業(yè)也是心態(tài)的問題。一個把工作視為樂趣的人必須敬業(yè)。比如你喜歡玩游戲,就會通宵達旦,廢寢忘食,而你喜歡工作,就沒有雙休或者工作日,對客戶的態(tài)度就會發(fā)生很大的變化。比如空調工程部如果是專職的,會詳細了解客戶的相關信息,對客戶進行分析,經常走訪,了解客戶對我們的看法,向客戶詳細講解空調安裝維護的細節(jié),從而不斷改進,做得更好。如果空調工程部有專人,設備會保養(yǎng)得很好。顧客的要求和態(tài)度會得到積極正確的對待,奉獻會超越自我。用標準化的服務滿足客戶的差異化需求,每次都會比別人做得更好,爭取同行業(yè)第一。
3.一個團隊不能靠自己完成一個偉大的使命,團隊是取長補短的最好方式。它不僅能讓民營企業(yè)快速成長,還能讓團隊成員從自身的優(yōu)勢和劣勢中學到很多東西,這讓團隊更加加密和密不可分。公雞和白蟻只會被公雞吃掉,很多會被公雞吃掉。自然規(guī)律不是社會規(guī)律。雖然團隊中會遇到很多問題,但只要團隊精神在,一切都會迎刃而解。一旦我們相互合作,外部對我們的攻擊將是徒勞的。從而自然達到在同行業(yè)中創(chuàng)優(yōu)的目的。
4.創(chuàng)新沒有創(chuàng)新,我們將停留在原地。需要以上三個前提,沒有誠信,他就不會想到去創(chuàng)新,有些創(chuàng)新可能是客戶的意思);沒有奉獻精神,他懶得創(chuàng)新;沒有團隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),無法改進。該團隊將使創(chuàng)新更加無可指責。只有不斷創(chuàng)新,個人才能成功,民營企業(yè)才能輝煌。自然成為同行業(yè)第一。以上是我這一年體會到的,以后要學習和應用。無論我去哪里,它都是我的作業(yè)。我也希望我們團隊能做好督導工作,這樣我才能做得更好。還有就是:小發(fā)貓不能說。
b超工作心得體會篇十六
時光如梭,轉眼間在工廠車間的日子已半年有余。上半年里,我學到了很多,從前的少不經事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里,我真切地體會到了工廠領導堅持“以人為本,關愛員工”的理念,也耳濡目染了工廠領導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在肅然起敬的同時,我相信所有的艱辛和汗水都是值得的,現(xiàn)對上半年車間工作總結如下。
剛進入工廠的時候,我什么也不懂,很多技術上的東西也不是很熟練,是工廠的領導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助,我才能做到如今的成績。在工作的同時,我利用閑暇時間自主學習,像我的前輩xxxx師父那樣將學習到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業(yè)技術上取得更加優(yōu)異的成效??萍嫉倪M步與創(chuàng)新不僅僅是為工廠做貢獻,更是在位社會和國家做貢獻,盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,為車間做出更大的貢獻。
保證煙支質量,爭取在有限的時間內完成超高的效率。在努力工作的同時,我仍然不斷完善自己,汲取知識,在參加的設備維修技能競賽中取得了三等獎的成績,雖然這個成績并不是很優(yōu)秀,但是足以表明我的技能水平已經有了很大的提升。干一行,愛一行,我對卷煙機這份工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標發(fā)展。
在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領導對我的大力栽培。工廠提供給我們與工廠發(fā)展目標一致的培訓與發(fā)展機會,提升了我們的競爭能力。領導們“不經歷風雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡,一項項國際水平的工作技術,無時無刻不在激勵著我向前進。車間的`良好學習競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,同事是我學習的榜樣;在生活中,同事是我貼心的朋友。
的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
b超工作心得體會篇十七
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做e_cel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅嚼щy時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
b超工作心得體會篇十八
有些朋友問我,做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話:
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講,他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務等等,當然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經濟的、政治的等等,是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結果,因此你不要對一個項目過于耿耿于懷,你拿下了一個項目,不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣,你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務,哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經驗,取長補短。
b超工作心得體會篇十九
轉眼在美的小學工作已經一年有余了,一年多路途是崎嶇而豐富的,感謝學校讓我開始重視讀書,學會了要擁抱變化。新的學期,新的挑戰(zhàn)。最近我一直都在思索我的工作需要如何完善、革新,以期工作更科學、高效、合理。
反思工作,每學期的工作都是按照計劃,一步一個腳印走過來的,但仍有很多的工作沒有抓實做牢。
1、班級管理體系還存在漏洞。
班干部的培養(yǎng)力度不夠,只給了班干部具體職責,而沒有很好地知道他們工作的方法,班級管理顯得比較無序。班干部還缺少主動為班級服務的精神。班級凝聚力還不夠,需要進一步解決。本期變化:注重培養(yǎng)班干部的積極主動性,手把手叫他們如何開展工作。并及時跟進監(jiān)督。組織一些團體活動,讓大家參與其中,相互配合,逐漸形成默契。善于利用機會對學生進行思想教育。集體通過可行的班規(guī),班級事務均依照班規(guī)來執(zhí)行。班級新增“班級大事記”,用來記錄班上重大事件。好人好事、受到表彰以及嚴重違紀。期中家長開放日,將展示給家長。加深家校溝通。利用班級qq群,組織家長每周三晚19:30—20:30一起討論學生教育管理的問題。每周交流一個主題,使學校教育與家庭教育更緊密地聯(lián)系起來。
2、課堂教學。
課前備課依然不夠充分,課堂上各教學環(huán)節(jié)拖沓,造成課堂授課時間經常不夠用。對知識點的層次劃分不明確,學生的理解能力沒有得到很好的訓練,導致學生閱讀理解能力一直得不到提升。本期變化:認真?zhèn)浜谜n,特別是講讀課文,課堂上致力于培養(yǎng)學生的閱讀理解能力。課堂上把握好老師教和學生自主學的關系,合理做好時間分配,力求高效。
3、寫作也是學生面臨的重大考驗。
當下,教育管理機構對小學生習作能力的要求逐漸在走高,學生的習作不僅要書寫工整,字數(shù)足量,更看重習作的質量。從今年廣東省高考作文狀元的作文中不難看出,高分作文內容無一不是博古通今或中外貫通。中涉及到歷史朝代的文化、政治、經濟等各個領域背景??梢娦W階段對學生習作的教學是任重而道遠呀。本期變化:加強對學生課外閱讀的要求,帶領全班同讀曹文軒作品,倡導學生做好摘抄。10月份,日記全部用來摘抄曹文軒的作品,激發(fā)學生的共鳴,為孩子的寫作拓寬想象的空間。另外,通過批改學生的日記和作文,我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)學生的語感也非常重要。不然讀到的東西,不能轉化為自己的書面語言,寫不出來。上學期學生的日記僅停留在利用多樣的評價培養(yǎng)學生的興趣上,本學期會對學生的用詞用句上做更具體的要求。
4、自我提升。
上學年雖然讀了一些理論性書籍,但仍覺得自己的文學素養(yǎng)欠缺太多,本學期開始,在繼續(xù)學習理論書籍的基礎上,多讀一些文學名著,提升自己的文學修養(yǎng)。最近讀了陳琴老師的《經典即人生》一書,才知道陳琴老師雖是樸素如萬千眾生的小學語文教師,但卻有非常深厚的文化底蘊。國學經典手到拈來,古今中外文學佳作無不涉獵。獨創(chuàng)的“素讀”教育法更是轟動全國,為小學語文教學指明了出路。這本書使我對讀書又有了更深的渴求。
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