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高新技術企業(yè)人力資源管理問題及對策論文篇一
近年,我國的經濟迅猛發(fā)展,人們對于經濟政治生活的要求越來越高,同時,隨著社會公共事務的種類和范圍的逐步增多和擴大,人們對于社會公共事務的發(fā)展和管理也有著強烈的期待。從整個社會的持續(xù)發(fā)展上來看,需求的增多代表著生活的多元化,這是喜人的,但是在這個過程中也涌現了一系列的問題。諸如:民主的普及、環(huán)境污染、交通擁堵、社會資源供給壓力大、分配不均等,這些社會問題對我們公共部門的社會公共事務管理提出新的要求和挑戰(zhàn)。而要想在面對紛繁復雜的公共事務時能夠有效地進行管理,首先就要管理好公共部門的工作人員,激發(fā)他們的工作積極性。本文將以管理學中的z理論作為新的研究框架和研究視角,分析公共部門人力資源管理的發(fā)展思路,以期能夠解決現存的問題,是本文的意義所在。
美國加州大學管理學院的日裔美籍教授威廉·大內在對比了日美兩國的管理方式后,發(fā)現了日本式管理優(yōu)于美國式管理的特點,主要是重視調動員工的積極性,實行參與式管理,在這一點的基礎上,大內教授設想出了z理論:
第一,首先要讓自己的員工產生安定的工作心態(tài)。在日本的企業(yè)中,最突出的特征就是實行終身雇傭制,這種做法降低員工需要承擔的事業(yè)的風險,免除他們的后顧之憂;其次,采用時間周期較長的評價提拔制度,即在新入職的相當長一段時間內員工將獲得同等程度的晉升,然后在慢慢拉大他們之間的差距,這種做法的有點就在于普遍地減少追求短期利益的企圖,削弱了同事之間相互攀比的負面情緒以及相互敵對的現象,同時還在一定程度上使上下級關系融洽。
第二,要想有效地實行參與式管理模式,就要建立起員工對組織的忠誠。員工個人的職業(yè)發(fā)展應該得到組織的重視,員工不單需要熟練掌握自己負責部分的工作技巧,還會希望獲得其他知識的培訓,組織對員工的各個方面都表現出關心,與員工的社會生活融為一體,而且組織還應該在員工心中建立共同一致的目標,將組織發(fā)展的責任落實到一個集體共同承擔。
我國人民對人事制度的探索經歷了上千年的時間,中國古代的官吏制度與豐富的人事管理思想是密不可分的,給后人留下了許多值得學習和借鑒的東西,并構成為當代中國公共部門人力資源管理與開發(fā)的思想源流。如今,隨著世界各個方面的逐步開放和融合,國外的管理思想也可以為我們所借鑒,但是隨著社會經濟的不斷向前,在這一探索和改革中也不斷地涌現出新的問題。
現代人力資源管理是從傳統(tǒng)人事行政轉化而來的,但與傳統(tǒng)人事行政又有很大差別,其本質的區(qū)別在于對應的經濟形態(tài)不同。傳統(tǒng)的人事管理習慣于把人看做事完成組織目標的工具,強化對人的控制,采用經驗管理方法,視人力為成本,把人看做相對固定的“零件式”工具,而忽略了人員長期的變化發(fā)展。對照z理論的內容,我國公共部門的管理模式更傾向于a型組織,將工作人員作為一種被動的資源進行管理,而如果不能實現由a型組織向z型組織的轉化,將人員視為“載體式”的容器,是可以給他們注入新的知識與技能的,那么這個組織也將是缺乏活力的。
然而,在現實的操作https:///中,這種轉化的理念卻沒有達到良好的實行,公共部門工作人員在工作中因循守舊,缺乏創(chuàng)新理念和競爭意識,一味地只知道執(zhí)行,而在執(zhí)行過程中又相對獨立,不知與其他相關部門進行交流探討,因此其活力、效率都得不到有效提高。
如果我們把公職人員作為一個“載體式”工具,那么在管理的過程中就要充分的相信人員具有的可發(fā)展空間,適當的給人員進行一些相關培訓,不但能使得工作的效率提高,長期來看,還可以節(jié)省一定的成本。但是我國公共部門人力資源管理中就是存在著重管理、輕開發(fā)的現象,缺乏人力資源開發(fā)的理念,缺少統(tǒng)籌考慮和學習氛圍,沒有將公共部門人力資源參加的培訓與培訓成果的考核、培訓質量的評價進行有效掛鉤,更沒有把培訓作為公共部門管理制度的一個重要組成部分。同時,許多公共部門仍習慣把人力資源管理當成是對人員的管理和約束,忽略了工作人員自身素質的提高,很少培訓員工,往往通過增加工作強度、延遲工作時間的方式來完成工作任務,忽略了通過提高工作人員綜合素質來提高工作效率的重要性。
z理論中經過認證,z型組織要比a型組織具有更強的優(yōu)越性,公共部門現階段遇到的一系列問題在z型組織中可以得到有效的緩解,因而,應該促進公共部門向z型組織轉變。
在公共部門人力資源管理過程中,要肅清各種傳統(tǒng)保守思想,鼓勵獨立思考和創(chuàng)新;樹立人才是第一資源的觀念,營造適宜人才成長的環(huán)境,為人才創(chuàng)造一個公平競爭、自由發(fā)展的平臺。為“載體式”工具提供各種充實自己的機會,促進工作技能的提高。
z型組織在內部文化上具有高度一致性,這是等級森嚴的組織或者是官僚機構與z型組織之間的差別。由于z型組織是一個私人關系緊密的社會群體,其中的人們參與經濟活動,但吧他們聯(lián)系在一起的是各種各樣的粘合劑,因此稱之為始祖是最恰如其分的。
z理論認為,充分發(fā)揮員工的主觀能動性是推動企業(yè)向前發(fā)展的動力之一。具體說來,一方面,讓公共部門工作人員的待遇與經濟社會發(fā)展水平相適應,并且要體現出實際工作成績、工齡等因素對待遇的影響,發(fā)揮待遇的激勵作用。另一方面,要建立起有效的績效評估機制,建立科學的考核指標體系,使評估手段科學化,并且要實現績效評估結果與實際待遇和晉升機制的切實掛鉤,才能發(fā)揮績效評估和晉升的激勵作用。對于人才的流動,首先要構建公共部門人力資源規(guī)劃與配置制度,根據當前公共部門人力資源的數量、素質、結構以及各部門自身發(fā)展戰(zhàn)略制定關于人力資源開發(fā)和管理的長遠性、綱領性規(guī)劃,從而有效預測各部門的人才需求狀況與結構,以此引導公共部門人才科學合理的流動。
綜上所述,公共部門的發(fā)展和競爭力在很大程度上取決于公共部門人力資源的狀況,基于z理論的內容,在國際競爭日趨激烈的今天,我國公共部門應該樹立科學先進的人力資源管理新觀念,著重重視對員工人際交往方面的指導,同時更加重視人的作用,充分發(fā)揮人的主觀能動性和聰明才智,將其視為“載體式”的工具,從組織中人與人的和諧為切入口,提高公共部門的辦事效率,減少公眾對公共部門工作的不滿。再者,充分運用現代化的管理手段和方法,努力完善我國公共部門人力資源管理,從而進一步提高公共部門的行政效率,為我國社會政治經濟的穩(wěn)步發(fā)展提供堅實的保障。
高新技術企業(yè)人力資源管理問題及對策論文篇二
摘要:隨著我國經濟飛速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭逐漸增大。在各企業(yè)的人力資源部門,為了提高企業(yè)的核心競爭力,經常采用薪酬激勵機制激勵員工。由于企業(yè)的經濟效益與員工薪酬之間存在明顯的正比關系,所以適當提高員工的工資在一定程度上確實能夠提高企業(yè)的經濟效益。本文通過強調企業(yè)人力資源薪酬激勵機制的重要性,探討薪酬激勵機制的構建策略,旨在與同行進行交流,共同促進企業(yè)發(fā)展。
關鍵詞:人力資源;薪酬激勵機制;構建策略。
企業(yè)之間的競爭隨著社會經濟的發(fā)展逐漸增大,為了能夠在競爭中勝出,各企業(yè)只能在不斷提高自身產品質量與服務的同時,提高企業(yè)內部的競爭力[1]。一個企業(yè)只有在外部與內部的競爭力都強于其他企業(yè),才能贏得競爭的比賽。而在人力資源管理過程中,薪酬激勵機制是比較重要的一個方法,有效利用薪酬激勵機制能夠促進員工與企業(yè)的良性發(fā)展,取得員工與企業(yè)的共贏局面[2]。
1人力資源薪酬激勵機制對企業(yè)的重要性。
1.1實現員工與企業(yè)共贏。
薪酬獎勵機制是指通過適當提高員工的薪酬,從而提高員工的積極性,激勵員工在自己的工作崗位上實現更高的效益,最終實現企業(yè)的經濟效益的提高。這是個良性循環(huán),員工為了薪酬的獎勵,提高自身的工作效率,而員工工作效率的提高會直接提高企業(yè)的經濟效益,從而更加促進薪酬的提高,最終實現員工與企業(yè)的共贏。
1.2充分發(fā)揮員工主觀能動性。
在人力資源的管理過程中,薪酬激勵是最能調動員工積極性的一項措施。員工大多對薪酬的需求高于現有工資,在實行薪酬獎勵機制后,員工的主觀能動性能夠得到充分調動,企業(yè)給予員工充分的發(fā)揮空間,提供給員工創(chuàng)造更大企業(yè)效益的可能。充分發(fā)揮員工的主觀能動性是指通過薪酬激勵機制,激勵員工發(fā)掘自身潛能,從而實現更大的目標。
1.3促進企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
多勞多得是企業(yè)進行管理較為公平的一種方式。薪酬激勵機制充分體現出這一點,保證了員工間惡性競爭,公平的評估每位員工的工作效益,通過對員工能力考查以及工作質量進行薪酬的制定,消除員工之間的矛盾,提高員工對企業(yè)的認可,在一定程度上促進了企業(yè)的和諧與穩(wěn)定。
薪酬激勵機制的主要觀點是通過提高員工的薪酬得到更大的產出,從而實現企業(yè)更大的經濟效益。促進員工與企業(yè)共同進步與發(fā)展,實現員工與企業(yè)的雙贏。全面構建薪酬激勵機制,可以從企業(yè)內部與外部兩方面進行構建,下文從這兩個方面進行論述:
2.1企業(yè)外部。
企業(yè)的核心競爭力是通過員工的工作效率決定的,提高企業(yè)外部的競爭力是將與企業(yè)利益參與員工納入企業(yè)管理的范疇,做到員工的工作效率與自身的薪酬掛鉤,從而有效提高企業(yè)的經濟效益。同時,保證人力資源體系的良好發(fā)展,不斷發(fā)現優(yōu)秀的員工,為企業(yè)引進新鮮的人力資源,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生機與活力。營造良好的企業(yè)工作氛圍,建立企業(yè)文化,體現企業(yè)文化,用開放包容的理念引導員工工作,最終實現企業(yè)外部競爭力的提高。
2.2企業(yè)內部。
(1)建立合理的員工績效考評機制:企業(yè)要想在員工之間構建薪酬獎勵機制,就要制定合理的員工績效考評機制。公平合理的評判標準是保證員工遵守規(guī)定的同時實現更高績效的保障。另一方面,要保證評判標準的有效,一個企業(yè)是否值得員工努力工作,最重要是企業(yè)管理制度的有效性。評估員工工作能力與工作質量的標準要具有全面、系統(tǒng)與科學等特點。在不同部門要進行不同評估指標,依據員工的部門、分工以及級別進行合理有效的評判。精準制定、有效傳達、準確實施是提高員工對企業(yè)的信任度的最為重要的環(huán)節(jié),只有合理的考核標準才能良性促進員工的發(fā)展。
(2)加大薪酬激勵機機制的投入:實現企業(yè)更長遠的經濟效益是薪酬激勵機制的最終目的。
在企業(yè)管理上,要想長期實現員工與企業(yè)之間的良性促進,就要加大員工薪酬獎勵的力度,讓員工能夠在長遠的條件下逐步強化自身能力,發(fā)掘自身潛能,從而為企業(yè)帶來更可觀的經濟效益。
(3)劃分有層次的獎勵階段:企業(yè)的各個部門與不同分工對企業(yè)的產出效益是不同的。區(qū)分各個部門的獎勵程度是保證公平的一個措施。在年終獎環(huán)節(jié)也可依據不同部門對企業(yè)的不同貢獻進行不同程度的設定。這是薪酬激勵機制的一個組成部分,一方面加強了員工對企業(yè)的認可,另一個方面提高了對自身工作的肯定。企業(yè)需要制定合理的獎勵層次,提高員工對獎勵的認同,從而鞏固薪酬獎勵機制的穩(wěn)定與發(fā)展,最終實現員工與企業(yè)的共贏。
(4)保證員工之間的公平競爭:制定員工薪酬獎勵機制的目的在于促進員工與企業(yè)共同良性發(fā)展。公平是保證員工之間、員工與企業(yè)之間穩(wěn)定和諧的關鍵因素。在制定員工薪酬獎勵機制的同時,注重評判標準的公平性,以及物質與精神的衡量。只有員工在物質與精神上都被薪酬激勵,才能更好實現企業(yè)與員工的共贏局面。
結束語:
隨著社會的飛速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,企業(yè)在競爭中要想取得勝利,需要加強自身的競爭力。而企業(yè)的競爭力與員工的工作效益直接相關,薪酬獎勵機制是促進員工與企業(yè)共同進步的有效策略[3]。企業(yè)要制定合理的員工薪酬激勵機制,保證員工與企業(yè)都具有強大的競爭力,最終實現企業(yè)與員工之間的共贏。
參考文獻:。
[1]宋斌斌.人力資源薪酬激勵機制構建途徑分析與研究[j].人力資源管理,2017,(09):356.
[2]唐玉芳.基于勝任素質提升的中小企業(yè)人力資源管理薪酬激勵機制研究[j].企業(yè)改革與管理,2016,(09):81.
高新技術企業(yè)人力資源管理問題及對策論文篇三
摘要:事業(yè)單位,是指作為提供社會公益服務為主體的單位,進入市場化的新時期,事業(yè)單位正在面對激烈的行業(yè)競爭。事業(yè)單位如果要擁有競爭優(yōu)勢,則有必要致力于健全現階段的激勵機制。從根本上講,事業(yè)單位針對自身現有的人力資源如果要優(yōu)化管理,則不能缺少激勵機制為其提供支撐。因此,激勵機制對于現階段的事業(yè)單位來講應當是不可或缺的。事業(yè)單位應當著手健全激勵機制,此項舉措有助于優(yōu)化整體性的人力管理,優(yōu)化配置現有的人力資源。
關鍵詞:激勵機制;事業(yè)單位;人力資源管理;具體作用。
構建激勵機制,就是借助特定的途徑與手段來實現激勵,進而全面調動了潛在性的工作熱情。針對基層職員來講,激勵機制應當融入人力管理的全過程中,因地制宜實現多樣化的激勵手段。截至目前,很多事業(yè)單位已認識到了激勵機制對于自身的價值所在,因此也在探求適合自身的激勵模式。事業(yè)單位在著手優(yōu)化自身管理的實踐中,應當把關鍵點落實于改進激勵機制,善用多種多樣的激勵手段來激發(fā)潛在的創(chuàng)新熱情,提升整體上的激勵效果。
從基本特征來講,激勵機制應當包含獎勵與激發(fā)的兩項關鍵要素。人力資源管理有必要借助激勵機制來突顯效果,通過運用特定手段來調動熱情,針對基層職員予以全方位的獎勵與鼓勵。因此可見,激勵機制在根本上符合了管理人力資源的宗旨與目標,尤其適用于現階段的事業(yè)單位。
目前的狀態(tài)下,事業(yè)單位都在面臨行業(yè)競爭,因此亟待優(yōu)化自身現有的人力管理流程以及管理模式。事業(yè)單位如果能優(yōu)化激勵機制,那么將會有助于激發(fā)深層次的創(chuàng)新潛能,同時也創(chuàng)建了愉悅輕松的日常工作氛圍。針對激勵機制如果能予以適當運用,那么有助于消除基層職員在面對工作時的厭倦心態(tài),確保職員都能擁有優(yōu)良的工作心態(tài)。
近些年以來,激勵機制已經受到了多數事業(yè)單位的關注。然而實質上,某些事業(yè)單位仍停留于單一化的激勵機制上,對此沒有予以多樣化的改進。從現階段的考核狀況來看,某些單位也并沒有致力于推行更為公正的激勵機制,無法將其融入各個層次職員的定期考核中。長期以來,事業(yè)單位整體上呈現散漫的工作氛圍,因而很難致力于推行新型的激勵機制。由此可見,改進激勵機制的關鍵應當落實于完善模式。
(一)規(guī)范日常行為。
激勵機制如果能夠真正適用于事業(yè)單位,則有助于規(guī)范各項日常行為,從而創(chuàng)建了更好的工作氛圍。這是由于,事業(yè)單位本身具備體系化的顯著特征,在這其中涉及多層次的行為模式。通過推廣激勵機制,基層人員將會認識到統(tǒng)一行為的重要意義,針對某些個別性的不良行為予以自覺摒棄。因此可以得知,激勵機制最關鍵的價值應當落實于日常行為的指引與規(guī)范,確保內部職員都能擁有更高層次的綜合素養(yǎng),從源頭入手來實現思維的全面轉型。
(二)增強整體性的凝聚力。
事業(yè)單位如果欠缺必要的凝聚力,那么很可能會減損事業(yè)單位整體性的工作實效。因此為了改進現狀,管理者有必要運用多樣化的手段與措施來增強凝聚力。在日常性的人力管理中,應當融入全過程的激勵機制,此項舉措有助于提升凝聚力。激勵機制應當針對全體職員以及管理人員,進而在單位內部創(chuàng)建了更高層次的向心力。針對各個崗位具備的基本職責都要予以明確,遵照崗位責任的宗旨來分配各個崗位的相關職責。通過運用上述措施,員工將會表現為更高水準的向心力,不再局限于較為狹窄的自身利益中。
(三)密切關注精神激勵。
從現狀來看,很多管理者都已經關注了物質激勵,通過發(fā)放獎金或者實物等多樣化的手段鼓勵基層職員。但是實質上,激勵機制并非單純停留于物質的表層,而是有必要深入精神層次。在某些狀況下,與物質激勵相比來看,基層職員針對精神激勵表現為更濃厚的興趣。這是由于,精神激勵在根本上體現了職員具備的重要價值,因此表現為強烈的認同感。員工在面對企業(yè)文化時,表現為發(fā)自內心的接納以及認同,有助于和諧氛圍的創(chuàng)建。
在具體實踐中,事業(yè)單位有必要把精神激勵融入整個激勵機制,因地制宜提供全方位的精神指引。例如:針對具備創(chuàng)新認識的優(yōu)秀職員,可以運用公開表揚的措施加以鼓勵,從而讓職員真正感受到事業(yè)單位對于自身的關愛態(tài)度,調動自身的工作熱情。通過開展全方位的精神激勵,就能在整個單位中創(chuàng)建濃厚的友愛氛圍,遵照以人為本的宗旨來推行激勵機制。
現代的社會是不斷學習的社會,經過綜合分析可以得知,事業(yè)單位如果要致力于優(yōu)化人力資源,那么必須借助激勵機制來突顯自身的價值。從現狀來看,激勵機制正在融入人力管理的整個過程,借助激勵的手段來激發(fā)熱情并且提升日常性的工作績效。但是不應忽視,事業(yè)單位現階段運用的激勵機制并沒有真正實現完善,因此仍有待加以改進。未來在實踐中,事業(yè)單位還需密切結合自身的真實狀況,因地制宜優(yōu)化現有的人才激勵模式,進而服務于人力管理整體效果的優(yōu)化。總體而言,事業(yè)單位的人力資源激勵機制,可以在日常工作中起到較強的帶頭作用,資源優(yōu)化等等,這對促進事業(yè)單位的發(fā)展都有非常重要的意義。
高新技術企業(yè)人力資源管理問題及對策論文篇四
通過人力資源的有效管理,不斷協(xié)調勞動力之間、勞動力與勞動資料和勞動對象之間的關系,充分利用現有的生產資料和勞動力資源,形成最優(yōu)的配置,從而保證生產經營活動有條不紊地進行。
企業(yè)中的員工,他們有思想、有感情、有尊嚴,這就決定了企業(yè)人力資源管理必須設法為勞動者創(chuàng)造一個適合他們所需要的勞動環(huán)境,使他們樂于工作,并能積極主動地把個人勞動潛力和智慧發(fā)揮出來,為企業(yè)創(chuàng)造出更有效的生產經營成果,從而達到提高生產效率的目的。
科學配置人力資源,合理組織勞動力,可以讓企業(yè)以最小的勞動消耗取得最大的經濟成果。在市場經濟條件下,企業(yè)要爭取企業(yè)利潤最大化,價值最大化,就需要加強人力資源管理。
一個企業(yè)只有擁有第一流的人才,才能充分而有效地掌握和應用第一流現代化技術,創(chuàng)造出第一流的產品。注重和加強對企業(yè)人力資源的開發(fā)和利用,搞好員工培訓教育工作,是實現企業(yè)管理由傳統(tǒng)管理向科學管理和現代管理轉變不可缺少的一個環(huán)節(jié)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增進企業(yè)員工的團結和友愛;減少教育和培訓經費;降低管理成本和運營風險;并最終使企業(yè)獲取巨額利潤。因而說,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑,對員工具有導向、凝聚和激勵作用。
高新技術企業(yè)人力資源管理問題及對策論文篇五
對于具有特殊優(yōu)勢的電力企業(yè),加強人力資源管理,增強企業(yè)活力,提高企業(yè)經濟效益和社會效益更是具有特別重要的意義。所以,本文擬結合本系統(tǒng)工作實際,運用所學經濟管理專業(yè)知識,對目前我國電力企業(yè)人力資源管理過程中存在的問題、造成這些問題的原因與加強電力企業(yè)人力資源管理的對策等問題作一些初步的探討和研究。
1.存在很多人沒活干與很多活沒人干的矛盾。
據國務院發(fā)展研究中心估算,目前國有企業(yè)冗員比例至少已達20~30%,實際情況甚至更高。國有電力企業(yè)恐怕不會例外,而最可怕的還是大量存在的“隱性失業(yè)”現象。面對wto和電力新技術、新設備的大量涌現,供電企業(yè)員工因自身素質所限難以達到新要求,勢必出現非專業(yè)性、缺乏技術專長的崗位存在富余,而專業(yè)人員和優(yōu)秀管理人員則存在著短缺。
2.存在企業(yè)的人員富余與資產閑置的矛盾。
社會主義市場經濟的本質要求是通過市場實現資源優(yōu)化配置,通過資產優(yōu)化達到勞動力配置優(yōu)化。然而,電力企業(yè)目前的現狀是:部分資產結構僵化、運轉不靈,甚至閑置,不能發(fā)揮出應有的作用,資產閑置多,勞動力富余自然也多,它們互為因果,形成了惡性循環(huán)。
3.存在在職員工富余與計劃外用工太多的矛盾。
計劃外臨時工是計劃經濟的產物。如果說企業(yè)沒有富余人員,大量使用臨時工是最經濟的手段,而電力企業(yè)內部既存在著相當數量的富余人員,卻又有相當數量的臨時工與之并存,顯然不經濟、不正常。比如:環(huán)境好、工作輕松的崗位存在著富余,而苦、重、臟、累崗位由于人員短缺又大量使用計劃外用工。這種并存的局面導致企業(yè)出現了動口不動手的“貴族”工人,甚至是“工頭”,人浮于事,嚴重影響著企業(yè)高效率、快節(jié)奏的發(fā)展。
4.一線員工短缺與二、三線員工富余的矛盾。
企業(yè)存在著的“一線緊、二線臃、三線松”的問題不能從根本上得到扼制,也是產生冗員現象的原因之一。目前的供電企業(yè),管理部門多、管理人員多,且職能交叉,效率不高,而一線員工吃緊,技術人才缺乏,若不能在現有勞動力基礎上平衡調劑解決這個問題,革除弊端,“減員增效”就難以落到實處。
高新技術企業(yè)人力資源管理問題及對策論文篇六
引子:整理資料的時候,偶然發(fā)現本科時寫的雙學位論文,借鑒了別人的很多東西,視角還是很超前的,當下很多企業(yè)人事部地位很低,因為把它只看做招人、用人、薪酬設計、績效考核的工具。其實不然,人事部應從企業(yè)戰(zhàn)略高度看,它的核心應放在育人和留人的層面上,而激勵正是這一核心的一個因子。
前言。
所謂人力資源管理,是指對人力資源的取得、開發(fā)、利用和保持等方面進行計劃、組織、領導和控制,使人力、物力保持最佳比例,以充分發(fā)揮人的潛能,調動人的積極性,提高工作效率,實現組織目標的管理活動。
【1】其主體是人,客體也是人,員工激勵是企業(yè)人力資源管理的核心問題之一,直接影響企業(yè)績效。有關研究表明,如果能充分調動員工的積極性,那么他們的潛力將發(fā)揮到80%–90%,其中50%–60%是激勵的作用??茖W的激勵有利于提高員工的忠誠度、培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、激發(fā)員工的創(chuàng)造力和營造良性競爭的企業(yè)文化。而在通常情況下,困惑管理者的是如何才能做好這一激勵工作。
本文認為,作為一名優(yōu)秀的管理者要做好激勵工作,首先應該從人性的角度、領導者的角度、組織的角度和整體性思維的角度去認識人力資源管理中的激勵。
人性是人類永恒的話題。在企業(yè)人力資源管理中,對人性的探求也是一個無法繞開的話題。誠如巴納德所言“我嘗試著繞開這些問題,把他們留給幾個世紀以來一直爭論這些問題的哲學家和科學家去解決。但我很快就發(fā)現,即使我們能夠避免對他們作出明確的解答,卻無法繞開它們。”
【2】事實確實如此,管理學須臾離不開對人性的關注,作為企業(yè)管理者對人性的認識也至關重要。以下便從人性的假設、人性的本質、人性與激勵三個方面分別談論這一問題。
(一)人性的假設。
關于人性的假設是一個古老的話題。
在中國古代,有“性善論”和“性惡論”兩種根本對立的人性理論。以孔孟為代表的儒家學派認為,人是“性本善”的,可以通過“教化”而使之遵從統(tǒng)治者制定的維護社會秩序的規(guī)范,使其所思、所想、所作、所為都符合禮儀規(guī)定,在統(tǒng)治方式上主張“德治”和“仁政”。相反,商鞅、荀子和韓非子以“性惡論”為理論基礎,提出了他們的法治主張。
在古代西方,柏拉圖認為人的本質是由其靈魂決定的,靈魂分為三個部分,即情欲、理性和意志,人的理想狀態(tài)應該是靈魂三個部分的和諧一致,有理性控制一切。亞里士多德是柏拉圖學說的繼承者和集大成者,他認為人性是其靈魂的表現,對大多數人來說,人更接近野獸遠離神靈。多數人生來愚昧、懶惰、貪婪、殘忍。同樣,馬基雅維利也明確的指出文明人一定是肆無忌憚的個人主義者。他說:“人都是忘恩負義的、易變的、奸詐懦弱的、趨吉避兇的、貪得無厭的?!?/p>
【3】在現代管理思想中,對人性的假設先后出現過“經濟人”、“社會人”和“文化人”等幾種主要的人性假設。這是從人的社會屬性的不同側面對管理中的人性進行的概括?!敖洕恕奔僭O是古典經濟學的核心理念。在古典經濟學派的代表人物斯密看來,自利的動機是人類與生俱來的本性,人們正是懷著這種自利的動機去從事經濟活動的,但活動的結果卻是有利于他人和社會的。在管理領域,泰勒的科學管理理論、法約爾的一般管理理論、韋伯的官僚機構理論正式建立在經濟人假設的基礎之上的。
“社會人”假設由早期的行為科學學派即人際關系學派代表人物梅奧等人提出的。梅奧通過對霍桑實驗的理論總結,發(fā)表了《工業(yè)文明中的人類問題》和《工業(yè)文明的社會問題》等著作,提出了“社會人”的觀點。梅奧認為:第一,不能把工人看成單純的“經濟人”而要看成“社會人”,影響工人積極性的因素,除了物質條件以外,還有社會和心理方面的因素,這就是追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感、和受人尊重等。第二,工作條件,工資報酬等不是影響工作效率的第一因素,工作效率的高低主要取決于“士氣”,而“士氣”又取決于上下級之間和同事之間的人際關系狀況。第三,與“正式組織”相伴而生的還有各種“非正式組織”,“非正式組織”是以人們的社會情感為聯(lián)接的的紐帶而結成的自發(fā)性的群體,他有著特殊的慣例和傾向性,無形的左右著人們的行為?!吧鐣恕奔僭O揭示了人的多面性和復雜性,把對人的認識又推進了一步。
“文化人”假設是在信息社會初見端倪、知識經濟方興未艾、網絡化技術發(fā)展迅速、全球化趨勢不斷加強、各種文化相互激蕩的背景下提出的。20世紀80年代,隨著日本企業(yè)競爭力的迅速增強,許多學者開始對日本企業(yè)的管理進行研究,研究發(fā)現,促使日本企業(yè)快速增長的根本原因并不在傳統(tǒng)意義上的資本優(yōu)勢和技術優(yōu)勢,而是日本企業(yè)在其發(fā)展過程中形成的文化特征發(fā)揮了重要作用。
“文化人”假設的基本觀點是,人是文化的創(chuàng)造者,又是文化的產物,文化的基本功能是教育人、引導人、培養(yǎng)人、塑造人。正如斯皮羅在《文化與人性》一書中所說:“由于人類行為是由文化決定的,由于文化的變化很大,所以對人性所下的唯一正確的判斷是他的可塑性很大。”
【4】在“文化人”假設視野里,管理就是“一個合作的群體,將各種行動引向共同目標的過程,但每個群體行為都要受價值觀的支配?!?/p>
【5】這種理論強調,作為“文化人”的員工,是具有價值觀念、道德規(guī)范、理想人格以及具有榮辱感、責任感、使命感的主體,他們思想深處積淀的文化定勢始終發(fā)揮著潛在的作用,制約著他們的觀念和行為。
(二)人性的本質。
無論是“性善論”還是“性惡論”,“經濟人”假設、“社會人”假設還是“文化人”假設,都只是對人性的片面認識,而并沒有真正揭示出人性的本質。
事實上,人性的本質主要體現在兩個方面:一是人性的現實性,二是人性的具體性。
就現實性而言,馬克思認為“人的本質不是單個人所具有的抽象物,在其現實性上,它是一切社會關系的總和?!?/p>
【6】對人性的研究必須從現實的社會條件出發(fā),研究現實的社會關系的和歷史的人性。人的現實本質是社會關系,而個人獨特的實踐活動則形成自己的個性本質?!艾F實的人”總是歷史發(fā)展的人,任何社會必定表現為一種歷史性的存在,不同歷史時期的人會有不同的發(fā)展狀態(tài)。
“現實的人”不是一成不變的,而是受他們生產的物質條件的影響。馬克思說“個人怎樣表現自己的生活,他們自己也就是怎樣。因此,他們是什么樣的,這同他們的生產是一致的——即和他們生產什么一致,又和他們怎樣生產一致。因而,個人是怎么樣的,這取決于他們生產的物質條件?!?/p>
【7】現實的人不僅是進行物質生產實踐的人,而且是在一定的社會關系中從事實踐活動的人,所以現實的人不是一成不變的而是發(fā)展變化的人。
就具體性而言,人具有自然屬性、社會屬性和精神屬性,也就是說人在需求方面物質滿足、社會關系滿足、和精神滿足是同等重要的。物質滿足是基礎,社會關系滿足是生存必須,精神滿足是更高的追求和境界。心理學家馬斯洛的需要層次理論把人的需求按照由低到高的順序劃分為生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現需求五個層次,這一理論認為只有當每種較低的需求得到滿足以后才能進入下一個較高層次的需求。也就是說,人性是具體的,其基本的自然屬性,即生理需求、安全需求得到保障,才能向更高的社會屬性、精神屬性,即社會需求、尊重需求和自我實現需求的邁進。
因此,從根本上說,人的本質是現實的和具體的,在人力資源管理中對員工的激勵也應從人性的現實性和具體性出發(fā)。
(三)人性與激勵。
前面討論了人性的假設和人性的本質,作為一名管理者,除了必須對人性有深刻的認識,同時還要認識到人性與激勵的關系,從人性的角度激勵員工。
因此,在人力資源管理的具體實踐中,一方面,不能單純的從人性假設的角度出發(fā)片面地以經濟人(或社會人或文化人)的角度實施激勵;另一方面要從人性的本質出發(fā),從具體性和現實性出發(fā),既要從物質方面考慮激勵,如通過物質獎勵、補助、福利、獎金等方面激勵員工,又要充分考慮人的精神方面的激勵,如對人的關愛、支持、贊揚等方面激勵員工。
在具體操作上,既要建立公平、合理、量化的績效評估體系,確立平等的激勵標準,又要制定合理的薪酬戰(zhàn)略,適當提高薪酬總水平,既要實施精神激勵,滿足員工從物質到精神升華的需要,又要給員工成長的空間和自我實現的空間??傊嬲寙T工感受到一種對人的管理、為了人的管理、依賴人的管理、以合乎人性方式進行的管理和以員工為評價主體的管理的人本管理方式。這樣的管理方式和激勵方式才能真正的有效用。
“領導”是一種以權力為基礎,影響組織成員實現共同目標的`過程和活動。
學者們對領導的定義并不是完全一致的。有人把領導的實質看做是一種追隨關系,認為正是一些人需要和愿意追隨某個人,才使得他成為一名領導者;有人把領導看做管理人員指導和影響其下屬的行為以符合其職務的原定計劃,同時注意和了解他們在按計劃工作的過程中存在的問題和遇到的困難;還有人把領導看作是某個人對一些人進行影響以實現特定目標的過程;更有人把領導看作是一種用以實現人們的目標和愿望的手段和能力。
不管怎樣,領導在整個企業(yè)管理中起著至關重要的作用,而在人力資源管理中領導對下屬的激勵作用更是不容忽視。以下以領導為視角從授權與激勵、公平與激勵、形象與激勵三個方面分別展開論述。
(一)授權與激勵。
所謂“授權”是指在企業(yè)內由上而下分派任務,并讓他們對所要完成的任務產生義務感的過程。所分派的任務可能是制定決策,也可能是執(zhí)行決策。當然,分派的任務是實施一項已經制定的決策,并且所授予的權力本質上對全局沒有影響時,稱其為“授權”。
授權意味著領導對下屬的信任和對下屬能力的肯定,合理的授權對下屬具有巨大的激勵作用。從授權的合理性來說,一方面,領導要大膽地放權,支持、鼓勵并激發(fā)下屬的潛力,使下屬具有參與權、商量權及決定權,讓下屬充分認識到自己的價值,這樣才能激發(fā)他的動力;另一方面要做到量才而用、合理公正,否則容易導致下屬的不滿和抵觸情緒,偏離激勵預期。
需要注意的是,領導者向下屬授權時必須準備好承擔可能由此而產生的一切風險,授權絕不是為了推卸責任。此外,任何一經授予下屬的自主權都不能超越上級授予他自己的職權范圍,這樣他才能在必要時站出來承擔責任。同時,在引導下屬作為群體和個人進入決策過程之前,領導者必須仔細考慮在授權下級后還應不應當參與決策,他首先要弄清自己繼續(xù)參與是否有利于解決問題,有些情況下領導者最好徹底放手,不要在授權后再加干預。但一般說來,領導者和上級經理總可以對決策有所貢獻,所以不必故意繞著走,只是這時領導者最好只扮演一名普通成員的角色。
總之,只有這樣的授權才能真正地激發(fā)下屬的活力和創(chuàng)造力,使下屬不斷地發(fā)掘其潛力,盡職盡責并作出不菲的業(yè)績。
(二)公平與激勵。
對領導者而言,加強企業(yè)的公平管理能創(chuàng)造一個和諧的企業(yè)環(huán)境,同時能增強員工的公平感、增強工作滿意度,激發(fā)員工的工作積極性。
員工公平觀是影響和決定員工公平認識、評價和行為傾向的內在觀念系統(tǒng)。它是穩(wěn)定的認識和心理傾向,制約著員工對企業(yè)管理行為的公平判斷和公平感受,進而對員工的工作行為和業(yè)績產生影響。一個公平的環(huán)境下可以有效地激勵員工的工作積極性。
美國行為科學家亞當斯提出了公平理論,又稱“社會比較理論”,該理論的基本觀點是:當一個人做出了成績并取得了報酬以后,它不僅關心自己所得報酬的絕對量,而且關心自己所得報酬的相對量。因此,他要進行種種比較來確定自己所獲報酬是否合理,比較的結果將直接影響今后工作的積極性。
其實,不僅在報酬方面是這樣,在其他方面如任務分配、工作評價等方面也是這樣的。因此,作為領導者在對員工激勵方面,一定要讓員工有一種公平感。一方面要把員工當作一個平等的主體,不是當工具,當簡單的生產要素看,而是把他當作一個有他的文化背景、有價值觀、有需求的一個活生生的人,不是把領導的欲望強加到員工身上;另一方面,要進行合理的人才資源調配,創(chuàng)造新的工作環(huán)境,讓員工在一種公平的工作環(huán)境下工作;再者,要幫助員工正確了解自己和他人的投入和收益比,公平的對待員工,盡量在組織內部做到過程和結果的公平。這樣才能充分發(fā)揮領導的激勵作用,才能提高員工的積極性。
(三)形象與激勵。
這里的形象是指領導者的形象,所謂領導者的形象,即其素質、能力、水平、威信的綜合表現,是一名領導者氣質、精神、信譽及其基本價值觀念的反映,同時,也是員工對領導者進行判斷的重要依據。
一個具有良好形象的領導者,由于此種威望而必然會影響和激勵下屬、吸引下屬追隨自己,通過和自己的親密合作干出不菲的業(yè)績。相反,一個形象差的領導則會不斷拉大與下屬的距離,最終會使整個團隊分崩離析。
領導者的形象主要有內在形象和外在形象,內外形象都能對員工產生激勵作用。
內在形象是指領導者所具有的特質。有的學者認為其特質主要包括智力水平、男子氣、適應能力、支配能力、外向特性和自控能力等。而有的學者則傾向于尊崇智力水平、自信心、決心、正直和社交能力等。戈爾曼主張,“有效的管理自己以及自己與他人之間關系的能力即情商是早就領導者的關鍵因素,它包括自我意識、自我管理、社會認知、社交技能等?!?/p>
【8】事實上,就領導者的內在形象而言,真正能夠對下屬起影響和激勵的主要有:行業(yè)和專業(yè)知識、在公司與行業(yè)中的人際關系、信譽與工作記錄、能力和技能、個人的價值觀和道德因素、進取精神等。
【9】個人魅力型的內在形象,會使下屬敬重、佩服、服從并積極地追隨領導者,對下屬的行為有巨大的激勵作用。
領導者的外在形象則主要指領導者對人和對事的關心行為,這主要是從領導者行為角度而言的。領導者的行為對員工的激勵至關重要,領導者要做到自生廉潔、公正不偏、不任人唯親,要經常與員工進行溝通,尊重支持下屬,對員工所做出的成績要盡量表揚,要注意與員工的情感交流,使員工真正地在企業(yè)的工作得到心里的滿足和價值的體現,這樣才會激勵員工不斷地努力、進取。
組織是一種復雜的,追尋自己目標的社會單元。管理學家巴納德對組織下的定義是:組織是一個下協(xié)作的系統(tǒng)。巴納德指出,一個協(xié)作系統(tǒng)是由許多個人組成的。但個人只有在一定的相互作用的社會關系之下,同其他人協(xié)作才能發(fā)揮作用。個人對于是否參加某一協(xié)作系統(tǒng)(即組織)可以做出選擇。他們的這種選擇是以個人的目標、愿望、推動力為依據的。
【10】由此可見,組織作為一個整體或系統(tǒng),在人力資與管理中對員工的激勵作用是不可忽視的。以下便以組織為視角從目標與激勵、學習與激勵、文化與激勵三個方面論述人力資源管理中的激勵。
(一)目標與激勵。
明確的目標是走向一切成功的起點,德魯克認為,管理者應該通過目標對下級進行管理,即進行目標管理。這一概念所表達的是這樣一種管理原則:使個人的力量和責任心充分發(fā)揮出來,使人們的注意力和努力指明共同的方向,建立起協(xié)作關系,并使個人目標和公共利益相互協(xié)調,使組織各項活動都圍繞目標的實現而統(tǒng)籌運作。
【11】對組織而言,目標是組織發(fā)展的持久動力。明確的組織目標是激勵員工的重要手段。具有明確的組織目標才能使組織中的個體有明確的工作目標和方向,才能有利于組織中個體間的交流和溝通。
值得注意的是,組織目標必須在組織成員可接受的范圍之內,太高太遠的組織目標不僅不能對組織成員起到激勵作用,反而會使組織中的成員感受到挫折感和壓抑感,從而在行動上背離組織目標,影響整個組織的發(fā)展。
因此,通過目標激勵員工,首先讓每個人的目標與組織目標有機結合。管理者應與下屬進行溝通,使職工理解個人目標與組織的關系。其次,使用圖表引導目標。圖標是一種引導個體目標向組織目標邁進的最佳途徑。因此,管理者要善于使用圖表來反映組織的現狀和未來發(fā)展方向,以此來吸引和引導員工向著明確的組織目標去努力。再次,讓目標充滿樂趣。其實質是不要讓員工認為這是組織強加給他的壓力,而是使他們充滿興趣的認為這是個人目標的一部分。最后,目標一定要有期限,人們總是關注明確期限和明確要求的事情,而對沒有明確期限的事情會無限期的拖下去。
所以,作為管理者,在分派具體目標的同時,一定要注意明確的時間期限,這對員工的鞭策和激勵作用是極其重要的。
(二)學習與激勵。
一個企業(yè)如欲發(fā)展壯大,那么它的學習速度就必須快于外界環(huán)境變化的速度。在一個組織中,員工都是組織的核心,只有通過組織學習激勵員工,突破工業(yè)時代嚴格的等級制和機械化人力資源管理,實施“知識網絡化”人力資源管理,才能使組織充滿生機和活力。
通過組織學習和學習型組織,就會發(fā)揮員工的生命潛能,創(chuàng)造超乎尋常的結果,從而使員工由真正的學習中體悟到工作的意義,追求心靈的滿足與自我的實現,并與周圍世界產生一體感。
彼得圣吉在《第五項修煉:學習型組織的藝術與實務》一書中論述,學習型組織具體包括如下內容:自我超越、改變心智模式、建立共同愿景、團隊學習。
【12】這里的團隊學習也就是組織學習,通過團隊學習可以系統(tǒng)的解決問題,采用新的方法進行試驗,使員工從自己過去的實踐中學習,從他人的經驗和優(yōu)秀實踐中學習,在組織中迅速有效地傳遞知識等等。通過團隊學習,能夠使員工做到從未能做到的事情,重新認識這個世界及我們跟它的關系,以及擴展創(chuàng)造未來的能力。
因此,從組織的角度看,一個企業(yè)在人力資源管理中需要確立一種建立在戰(zhàn)略目標和組織內各階層支持之上的知識管理框架,確立一種知識共享型文化,創(chuàng)造一種新的交流模式,拋棄舊的文化障礙,通過組織學習,建立一種更密切的工作關系,在組織學習中使不同個人的行為受到激勵。
(三)文化與激勵。
組織文化也叫企業(yè)文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。
組織的發(fā)展離不開組織及其對員工的價值觀、組織精神、組織使命和組織形象的培育與塑造,這是組織得以持續(xù)發(fā)展的重要保障。組織行為的效率主要根源于組織內群體是否具有共同的價值觀和行為準則,而這些對組織成員是極具激勵作用的。正如托馬斯彼得斯和羅伯特沃特曼所認為的那樣:“優(yōu)秀企業(yè)創(chuàng)造一個范圍廣泛的、令人振奮的共同價值觀,公司員工不斷改變自己以適應這個框架。員工在多大程度上為公司努力工作,取決于組織設立一個受歡迎的有價值的目標的能力。如果員工認同公司的目標,他們?yōu)楣咀龅呢暙I也就越多。這個目標來源于公司對產品的關心,提高質量的服務,鼓勵創(chuàng)新和奉獻精神?!?/p>
【12】一般而言,組織文化對員工的激勵作用主要表現為:
(1)目標導向功能。即有利于員工的價值觀念、思想觀念以及道德觀念等引向組織所確立的目標,使其變?yōu)橛绊憜T工心理和行為的無形力量。
(2)整合協(xié)調功能。即使員工形成共同的信念、理想和價值取向方面的激勵功能。(3)規(guī)范約束功能。即使組織上下一致信奉和遵循的無形的行為規(guī)則,包括價值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網絡,這種規(guī)范約束無疑也是對員工的一種反方向激勵。(4)激勵輻射作用。
在一般意義上,人的潛能具有無限性。從組織中員工個體自我開發(fā)的視角看,只有依靠精神、信念、意志,也就是“文化的激勵”,這種力量才能發(fā)揮最大的功能。
【13】由此可見,一個組織應當明確員工的職位升遷,這不應僅僅是組織對員工的酬謝和賞賜,而是雙方共同的目標,最好是營造實現人才價值的文化環(huán)境。這種組織文化應強調以人為本、鼓勵創(chuàng)新和體現成就感,從而激發(fā)員工的工作熱情、發(fā)揮員工的聰明才智。健康向上的組織文化才能在企業(yè)中創(chuàng)造一種奮發(fā)、進取、和諧、平等的企業(yè)氛圍和企業(yè)精神,才能給員工塑造強大的精神支柱,形成堅不可摧的利益共同體。
整體性思維是一種思維方式,也是一種思維角度。整體性思維強調思維實在的關系特征的整體性,強調從事物的普遍聯(lián)系從全面的角度認識對象,但并不忽視部分與整體的內在的有機關聯(lián)性,并不排除對事物采取分析的方法。
前面說過,企業(yè)中人力資源管理的主體是人,客體也是人,人的潛力是無限的,但都需加以挖掘才能使之表現出來。
因而,在人力資源管理中激勵是至關重要的。之所以從整體性思維的角度看人力資源管理中的激勵,是因:
一方面,提醒管理者要把人性的分析、領導的立場和組織的視角三者看作對員工激勵的一個整體,不能前面強調其一。
另一方面,要認識到這三者之間的關系是相互包含、相互聯(lián)系具有統(tǒng)一性的。三者的共同目的在于都是為了更好的實現激勵,領導是組織中的領導,組織是有領導的組織,而人性又貫穿于整個組織活動。作為領導要更好的實現對員工的激勵,就必須充分的認識人性及其本質,還要從自我出發(fā)反思自我,又不能脫離整個組織。這樣才能實現合乎人性的、有效用的、有利于整個組織發(fā)展的激勵。
再者,是不忽視部分與整體的內在有機關聯(lián)性,通過對部分采取深入的分析,以便實現對部分的優(yōu)化組合而形成完美的整體。也就是說,通過對人性的視角、領導的視角、組織的視角分析人力資源管理中的激勵問題,目的是為了通過深化對這三方面的認識,以便采取合適、高效的激勵措施,真真實現對員工的激勵,發(fā)掘其巨大的創(chuàng)造力。
第四方面,是要啟迪管理者應從全面多角度去認識問題,從而加強其整體的認識能力,提高管理水平。也就是說避免在管理中的自我幻像的獨斷思維,從主客觀角度多方面考慮問題。只有從普遍的、全面的角度出發(fā),才能有可能實現高效的激勵,才能發(fā)掘員工的積極性和創(chuàng)造力。
五、結語。
總之,對員工的激勵在企業(yè)人力資源管理中是至關重要的。在企業(yè)人力資源管理中,要做好對員工的激勵,就必須對人性、人性本質有明確的認識,領導者該從授權、公平、自我形象方面自我反思,組織中目標、學習、文化要受到重視。這就有求管理者能整體性、多角度的看問題,能有寬闊的視野。這樣才能形成一個具有凝聚力的、強有力的團隊,才能在今天激烈的競爭中立于不敗之地,才能創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
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[6]《馬克思恩格斯選集》第一卷24頁人民出版社1995年版。
[7]《馬克思恩格斯選集》第一卷72頁人民出版社1995年版。
[9]參見盧大振主編世界管理學名著導讀第346頁中國城市出版社版。
[10]參見孫耀君西方管理學名著提要第318頁江西人名出版社版。
[11]參見彭新武主編管理哲學導論第178頁中國人民大學出版社20版。
[13]參見彭新武主編管理哲學導論第178頁中國人民大學出版社2006年版。
高新技術企業(yè)人力資源管理問題及對策論文篇七
1、人的特殊性。
1、控制招聘環(huán)節(jié)風險。
2、重點做好培訓規(guī)劃及流程管理。
注重薪酬設計的公平性。為了保證薪酬制度的公平性,要注意以下幾個方面:企業(yè)的薪酬制度要統(tǒng)一和透明,能夠清楚明白的顯示員工報酬的計算來源。員工能夠理解并監(jiān)督薪酬制度開發(fā)和管理人員制定的薪酬政策和制度,并能在一定程度上參與政策的制定,減少懷疑和誤解,這樣企業(yè)薪酬制度的風險會大大降低,不公平感會顯著減少。
總之,人力資源管理是增強企業(yè)綜合實力的重要環(huán)節(jié)之一,企業(yè)必須重視在人力資源管理過程中的風險防控工作,切實保障企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
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高新技術企業(yè)人力資源管理問題及對策論文篇八
摘要:改革開放三十多年,我國企業(yè)走過了漫長坎坷的發(fā)展道路。相應的企業(yè)管理理論和實踐也得到了很大程度的提升,但是企業(yè)人力資源管理仍還存有很多認識上的誤區(qū),并未作為一種獨特的資源而形成一種競爭力,與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)。本文通過對企業(yè)人力資源管理概念、存在問題的分析,提出了解決相關問題的幾點對策。
人力資源管理,是在經濟學與人本思想指導下,通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標實現與成員發(fā)展的最大化。就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發(fā)以便實現最優(yōu)組織績效的全過程。
在我國的企業(yè)中,比較重視解決內部的物質、資金、技術等問題,往往忽視了企業(yè)的人力資源問題,認為人力資源部門不懂技術,不懂管理,不清楚企業(yè)的運營狀況。且在人力資源管理人員自己的眼中,他們僅是政策的執(zhí)行者,遠離生產和銷售,是被邊緣化的部門。于是企業(yè)出現重視員工的擁有和使用、忽視員工的激勵與培訓,重視企業(yè)的制度執(zhí)行性而忽視企業(yè)內部矛盾的協(xié)調等問題。
2、用人機制不合理。
大部分企業(yè)不是沒有人才,而是沒有好好利用人才。第一在選人機制上存在問題,一般的企業(yè)在選人問題上是領導先提出建議,然后由人事部門考察,最后再進行組織任命。在這種情況下,很難保證企業(yè)管理者不損公濟私,不透明的選人機制正好為這些行為提供了運作空間,因此在選擇人才上很難做到公平、公正,企業(yè)得不到優(yōu)秀人才。第二是權責不夠明確,職位缺乏具體的職責說明、確切的工作指標和獎懲制度標準。因此,有的任職人員患得患失,放不開手腳;有的得過且過,敷衍了事。
3、培訓機制不完善。
對員工的培訓是人力資源開發(fā)的核心和根本途徑。但很多的企業(yè)培訓制度極不規(guī)范,具體表現為培訓目標不明確、課程設置不合理、資金投入不到位,這使得培訓只是表面功夫,留于形式,完全沒有起到它該有的作用。有的企業(yè)對新員工有一個短暫的崗前培訓,而對于企業(yè)的文化理念、崗位素質要求卻完全沒有涉及。有的企業(yè)甚至連短暫的崗前培訓也沒有,員工直接上崗,培訓機構與設施形同虛設,人力資源開發(fā)受到冷落。因此,企業(yè)的員工如果不進行崗前培訓,接受新的知識、新的技術,企業(yè)很可能由強變弱,由大變小,這個問題值得管理者的重視。
高新技術企業(yè)人力資源管理問題及對策論文篇九
人力資源管理,是指在經濟學與人本思想指導下,通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標實現與成員發(fā)展的最大化的一系列活動的總稱。就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發(fā)以便實現最優(yōu)組織績效的全過程。學術界一般把人力資源管理分八大模塊或者六大模塊:1、人力資源規(guī)劃;2、招聘與配置;3、培訓與開發(fā);4、績效管理;5、薪酬福利管理;6、勞動關系管理。詮釋人力資源管理六大模塊核心思想所在,幫助企業(yè)主掌握員工管理及人力資源管理的本質。
摘要:本文從人力資源管理的角度為我國中小型制造業(yè)的產業(yè)升級與轉型提供了一些思路。文章分析了我國中小型制造業(yè)企業(yè)在人力資源管理中存在問題,并在此基礎上提出了相應的對策。
改革開放30多年以來,我國的經濟發(fā)展取得了舉世矚目的成就。中國的制造業(yè)憑借其豐富且廉價的勞動力、充足的原材料以及各級政府對其的優(yōu)惠政策,為經濟發(fā)展提供了巨大的推力。隨著改革開放的繼續(xù)推進,我國經濟發(fā)展進入了“新常態(tài)”,經濟的新常態(tài)使我國制造業(yè)也面臨著新的困難和挑戰(zhàn)。眾所周知,制造業(yè)是國民經濟的主體,是立國之本、興國之計、強國之機。國務院發(fā)布了《中國制造2025》發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確提出了中國制造業(yè)“三步走”的戰(zhàn)略目標。
在我國的制造業(yè)中,大多數企業(yè)是中小型企業(yè)。這些企業(yè)能否成功實現產業(yè)結構的轉型與升級,決定了中國能否從“制造大國”轉變?yōu)椤爸圃鞆妵?。而人力資本作為生產要素中的核心要素,在中小型制造業(yè)企業(yè)轉型中發(fā)揮著重要的作用,提升中國制造型企業(yè)離不開優(yōu)秀的.人才資源,更離不開高效的人力資源管理。
(1)將人力資源管理活動等同于傳統(tǒng)的人事管理活動。許多中小型企業(yè)內部現存的人力資源部門更多的是行政部門,所從事的工作也只是進行簡單的工資分配、檔案管理、考核升級等單純的人事管理活動。而人力資源部門所應包含的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、績效考核與反饋、薪酬體制設計與創(chuàng)新、人員培訓與開發(fā)等方面的工作則被忽視。這是因為中小型制造業(yè)企業(yè)中存在的思想誤區(qū),即認為人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。沒有認識到人力資源本身對于企業(yè)來說是所有資源中最具開發(fā)潛力的資源,沒有把人力資源的有效運用當成是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的一部分。
(2)員工結構不合理,人員流失嚴重。在我國中小型制造業(yè)企業(yè)中面臨的另一大長久存在的挑戰(zhàn)便是員工結構不合理,且人員流失嚴重。中小型企業(yè)內部主要有三種類型的從業(yè)人員:普通員工、技術人員、管理人員。員工結構不合理主要體現在普通工人總量大但流動性也大,而中高級技工和管理人員則缺失。結構不合理的原因如下:普工的受教育水平低,其就職行為受薪酬因素的影響大,若發(fā)現有更高薪酬的工作,則會毫不猶豫的選擇“跳槽”;中高級技工和管理人員的缺失一是因為這兩類員工的培養(yǎng)周期長,很難在短時間內上崗。二是因為中小型企業(yè)不能滿足這兩類員工除生理需求和安全需求之外的其他需求,因此中小型制造業(yè)企業(yè)對這兩類員工的吸引力小。
(3)缺乏專業(yè)有效的員工培訓。在人員培訓方面,中小型制造業(yè)企業(yè)雖然也注重對員工培訓,但培訓內容多集中在產品培訓方面,目的是為了提高促進員工對所生產產品的了解,提高員工的工作效率。與大型企業(yè)相比,僅僅注重產品生產本身的培訓則顯得相對單一。中小型制造業(yè)企業(yè)培訓項目單一的原因主要有:一是因為資金投入不足,企業(yè)將減少培訓費用視為企業(yè)縮減成本的重要途徑。二是缺乏有效的培訓手段及培訓方式,在培訓內容上往往局限于企業(yè)產品的發(fā)展,而忽視了對企業(yè)員工自身的培訓。
(4)薪酬管理缺乏激勵性。隨著經濟的不斷發(fā)展,人們的需求越來越多樣化,僅僅是工作報酬已經無法滿足企業(yè)內員工的多樣化需求。企業(yè)為了長遠發(fā)展,必須盡可能的節(jié)省成本和減少各項開支,而員工工資往往是企業(yè)支出中的重要部分。因此,很多“薄利多銷”的中小型制造業(yè)企業(yè)選擇降低員工工資水平,延長工作時間來為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。
二、解決的辦法及對策。
(1)更新觀念,深化認識,制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。思想誤區(qū)的存在是因為缺乏對人事管理和人力資源管理這兩個概念的認識。傳統(tǒng)的人事管理把人當做是具有思想的工作機器,著眼于如何最大程度的讓員工創(chuàng)造最大價值,而忽視了員工本身的心理和生理的需求。人力資源管理則把人當作企業(yè)所有資源中最重要的資源。在引導員工為企業(yè)創(chuàng)造價值的同時尊重和滿足員工的個人需求,達到企業(yè)和員工的共同發(fā)展的目的。
對于一個想做大做強的中小型企業(yè)來說,必須清楚的認識到企業(yè)目前的人才狀況,以及企業(yè)對未來的人才需求,同時還要考慮企業(yè)在發(fā)展過程中可能的人力資源的流動,包括流進和流出。因此,企業(yè)必須制定符合企業(yè)自身發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
(2)人崗匹配,優(yōu)化人力資源結構。工作分析是人力資源管理工作的基礎,工作分析及崗位說明書的準確與否,對招聘、培訓、績效、薪酬等人力資源管理的其他模塊的科學性和準確性具有重要的影響。無論是普工崗位、技工崗位還是管理者崗位,都必須對其進行工作崗位分析,制定崗位說明書,以此作為人員分配的基礎,從而達到人崗匹配。針對普工的流動性大的特點,可以選擇讓其在不同的崗位輪崗。實行輪崗,一方面能夠豐富普工的工作內容,增加其工作熱情,提高其工作滿意度;另一方面則有利于普通員工更好地定位自己,找到適合自己的崗位,有利于員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃的確立與調整。中高級技工缺失則應當采取建立內部勞動力與面向人才市場招聘相結合的方式。
(3)建立以人力資源開發(fā)為目的的培訓體系。企業(yè)應當根據企業(yè)自身的特點,結合本企業(yè)的人力資源規(guī)劃,建立一整套員工培訓計劃。培訓體系應具有系統(tǒng)性和聯(lián)系性。所設計的培訓流程不僅能滿足每一位員工在企業(yè)不同發(fā)展時期的需要,同時又能夠不斷循環(huán)改進提高。
(4)建立完善的薪酬管理體系。建立完善的薪酬福利體系需要從兩個方面進行考慮,首先是外在報酬;其次是需要考慮員工的內在報酬,雖說中小企業(yè)無法像大型企業(yè)那樣,建立起十分完善的薪酬福利體系。但企業(yè)管理者可以通過與員工溝通,了解員工的需求,在合理的范圍內提供符合員工自身需要的薪酬福利體系。
三、結論。
促進中小型制造業(yè)企業(yè)發(fā)展是我國建設中國制造強國中的一項重要的戰(zhàn)略選擇??梢哉f,中國制造強國建設成功的關鍵就在于中國中小型制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展。而我國中小型制造業(yè)的發(fā)展與壯大,關鍵還是看中小型企業(yè)內部對人力資源的高效管理。從企業(yè)角度出發(fā),提升企業(yè)自身人力資源管理能力,增加管理人員對人力資源管理的認識,提高員工工作滿意度與創(chuàng)新能力,既能促進本企業(yè)的產業(yè)升級與轉型,又能為中國制造業(yè)發(fā)展獻力。
參考文獻:
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高新技術企業(yè)人力資源管理問題及對策論文篇十
1.高素質。在高新技術企業(yè)中,人才大多接受過較高程度的文化教育或技術培訓,具有較高的知識水準、堅實的理論基礎和一定的相關經驗,博士、碩士及科研人員在總職工人數中所占比重明顯高于其它企業(yè)。企業(yè)以知識作為資本生產相應知識含量高的產品,并以其作為核心競爭力。
2.相對年輕。高新技術企業(yè)的職工構成趨向年輕化,大部分員工年齡集中在三十歲左右。由于年輕,因而精力充沛,具有積極的開拓創(chuàng)新精神,并對新知識和新技術具有良好的接受和領悟能力,有利于企業(yè)開發(fā)、研究新產品,始終走在市場前列。但由于年齡原因,也會出現一定程度的驕狂、易沖動、浮躁。
3.自主獨立性強、個性強。企業(yè)中個人的能力在某時往往超過了其它群體的能力。這一方面可以最大限度展示個人才華,實現自我培育發(fā)展,但也易造成個人英雄主義、我行我素、好出風頭,文人相輕等,影響企業(yè)組織關系的協(xié)調。
4.具有層次性。高新技術企業(yè)中人力資源可以劃分為四個層次,即決策層、管理層、專業(yè)層、操作層,其在知識、技術水準及業(yè)務能力上都具有明顯差異,在新知識、新觀念的吸收領悟能力及開拓創(chuàng)新上也各不相同。5.文化背景多元化。由于高新技術企業(yè)構成中來自資金、技術、管理方的人員背景及知識結構不同,加上近年來大量海外留學人員歸國創(chuàng)業(yè),文化差異是不能忽視的現實,必須做好跨文化的管理和融合。
高新技術企業(yè)是以高新技術為資源依托,并對技術進行開發(fā)利用、實現其產業(yè)化的盈利組織。對于高新技術企業(yè)來說,其迅猛發(fā)展的動因無外乎知識創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,而這種創(chuàng)新的主體和本源卻是掌握知識和創(chuàng)造知識的“人”。因而,如何有效地組織高素質、高智力人才,發(fā)揮其創(chuàng)新潛能,尋求一種科學有效的人力資源管理方法和體系,對于高新技術企業(yè)的長期生存和發(fā)展至關重要。
人力資源的管理及其整合決定著高新技術企業(yè)人力資源價值的實現。目前,高新技術企業(yè)人力資源管理的觀念比較落后,主要表現在以下兩方面:一是高新技術企業(yè)中高級技術人才較少,人力資源的整體質量較低,給企業(yè)領導者造成了“找人比找資金、找設備容易”的假象,使企業(yè)領導者不重視對人力資源,尤其是高級人力資源的科學管理;二是一些高新技術企業(yè)高層管理者的綜合素質較低,導致其對人力資源管理的重要性及其戰(zhàn)略價值等的認識片面,將人力資源管理等同于一般的人事管理,導致這些企業(yè)不重視人力資源管理部門與制度的建設。
(二)人力資源的招聘制度不科學。
科學合理的招聘機制可以快速提升企業(yè)人力資源的質量及數量。目前,高新技術企業(yè)的招聘制度缺乏科學性。主要表現為:一是招聘過程通常為暗箱操作,透明度較差;二是缺乏科學的理論指導,招聘之時對應聘者的考核與實際應聘崗位相脫節(jié),忽視崗位要求,片面規(guī)定應聘者必須具有高學歷,這樣將會把許多學歷水平較低,但職業(yè)技能水平較高的人力資源拒之門外,是對人力資源的一種浪費。
(三)激勵機制不健全。
大多數中小型高新技術企業(yè)建立的時間不長,還沒有形成規(guī)范的激勵機制。這些企業(yè)對員工的激勵往往由主管人員根據自己的印象和好惡決定。主管人員的評價帶有主觀性,并受自身能力的限制,存在較大的偏差。實現高新技術企業(yè)的發(fā)展,需要激勵員工發(fā)揮自身的創(chuàng)造力,如果高新技術企業(yè)的激勵機制不健全,不能對員工進行科學的績效評價和合理的激勵措施,就會挫傷員工的積極性,影響企業(yè)發(fā)展。目前中小型高新技術企業(yè)的激勵手段單一,激勵手段主要限于物質激勵,對員工的精神需求、發(fā)展需求則沒有引起足夠的關心。
(四)缺乏完善的績效考評體系。
目前的績效考評以員工的業(yè)績?yōu)橹鳎瑳]有考慮其它因素,如團隊精神、員工對企業(yè)組織文化建設的貢獻等。另外,許多工作是團隊協(xié)作完成的,中小型高科技企業(yè)內缺乏有效的方法評價團隊中員工個人的貢獻,從而影響員工工作的積極性。由于中小型高性能技術企業(yè)缺乏完善的績效考評體系,因此無法對員工的貢獻進行科學有效的評價。
在知識經濟時代,人成為了創(chuàng)造財富的核心要素。以技術為立身之本的高科技企業(yè)更應把對人力資源的管理作為重中之重。面對全球范圍內的人才競爭,要想管理好、使用好人力資源就必須樹立全新的人力資源管理理念。
1.高新技術企業(yè)領導者應牢牢樹立“依靠人、尊重人”的理念。這屬于人力資源管理的戰(zhàn)略觀,因為現代的人力資源管理事關企業(yè)經營戰(zhàn)略,從企業(yè)戰(zhàn)略的高度上講“依靠人、尊重人”是生存、發(fā)展的根本,“依靠人、尊重人”充分體現了人本管理思想的精髓。在生產力諸要素中,人是核心因素,只有“依靠人”,充分挖掘人的潛能,依靠人的創(chuàng)新能力,才能不斷提高勞動力水平?!耙揽咳恕笔侨肆Y源管理的根本所在;而“尊重人”應是企業(yè)經營管理的最高宗旨。
2.企業(yè)領導者應改變以往對人才的認識,在人力資源管理中要有全局的意識,應該樹立人才是“高能電池”的理念,要讓他們充分發(fā)揮潛能,即認識到人才具有很高的能量,如果能量用完了那就及時的給他們充電。人力作為一種稀缺資源,具有很高的增值空間和回報性,應改變過去把人力資源管理看作是人事部門的觀念,要用全局的觀點來看人力資源問題,不要把人力資源局限于相關的部門,不要把人力資源管理封閉于狹小的領域,要把人力資源管理作為支持公司長遠發(fā)展的戰(zhàn)略性力量,在企業(yè)遠景、企業(yè)使命、經營戰(zhàn)略、核心價值觀的指導下使它與企業(yè)組織結構,企業(yè)文化緊密結合,以達到短期內促進企業(yè)業(yè)績提升,長期推動企業(yè)戰(zhàn)略實現的目標。
(二)完善人才招聘體系。
企業(yè)人力資源管理部門通過招聘活動不僅能夠為企業(yè)補充新鮮血液、壯大企業(yè)的力量,同時也是為企業(yè)提供人才,確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要途徑。因而,建立一套完善的人才招聘體系,提高招聘人才的質量,特別是要注意企業(yè)的招聘前期規(guī)劃。企業(yè)在招聘開始之前首先要準備充足的招聘材料,同時要把合適的招聘人員予以確定,適當的時候還要對負責招聘人員予以培訓。就招聘渠道而言,通常為兩種,即外部招聘和內部選拔。兩種方式各有優(yōu)劣,外部招聘,人才的選擇范圍較廣,企業(yè)可選擇的對象較多,可以滿足企業(yè)招聘的`需求,但是這種方式也需要較高的招聘投入。相對于外部招聘而言,內部選拔則能夠為企業(yè)減少招聘成本。內部選拔主要是對企業(yè)出現崗位空缺,從企業(yè)內部選拔能夠勝任的員工進行補充的一種招聘方式,這種形式有利于員工盡快熟悉崗位,其缺點在于可選人才僅局限于企業(yè)內部。在招聘地點的選擇上,應當依照人才分布的規(guī)律以及招聘成本最優(yōu)化原則。而招聘時間的確定,除非有特別事件需要緊急招聘之外,其他的招聘時間都應當遵從人才供應曲線,各大高校的畢業(yè)以及畢業(yè)前期是人才供應最充足的時期,因而招聘時間定在這個時間比較適宜。此外,招聘前期的準備工作中,也需要針對招聘的具體崗位類型以及性質,決定招聘的渠道等內容。
(三)建立有效的激勵機制。
在設計激勵體系的過程中,要注意掌握好以下幾條原則。第一,讓員工分享企業(yè)發(fā)展成果的原則。通過激勵,要讓員工感覺到他們與企業(yè)之間是“風雨同舟、榮辱與共”的關系,從而自覺實現個人價值目標與企業(yè)價值目標的趨同。第二,物質激勵與精神激勵相結合的原則。應結合行業(yè)特征、企業(yè)員工隊伍的實際情況,將激勵機制的建立與企業(yè)文化建設緊密聯(lián)系在一起,在進行物質激勵的同時,實施形式多樣、內容豐富的精神激勵。第三,短期激勵與長期激勵相結合的原則。知識型員工在獲得豐厚報酬和良好工作環(huán)境的基礎上,往往更注重其職業(yè)生涯的發(fā)展。因此,高科技企業(yè)要想對其員工達到長期激勵的目的,就必須關注員工個人的職業(yè)生涯計劃,要盡量創(chuàng)造條件,激勵員工通過自身的不懈努力,在為企業(yè)發(fā)展做出貢獻的同時,實現個人的價值目標。
(四)完善人才績效考評體系。
一個有效的績效考核系統(tǒng)一般由三部分組成:確定績效標準,即界定績效的具體考核指標以及各指標的內容和權重;考評績效,即制定出有效、可操作性強的考評方案并實施的過程;反饋績效,即部門或管理人員與被考評者溝通績效考評效果的過程。在建立績效考評體系時要重視三點:
1.從制度化入手,建立一個理想的執(zhí)行環(huán)境,必須從觀念上改變傳統(tǒng)考核管理模式,通過績效考核再造新的管理模式。
2.加強執(zhí)行監(jiān)督。建立專門的監(jiān)督部門,保證整體監(jiān)督工作有條不紊地進行,保證績效的可信度,提升人力資源管理的信譽。
3.考績應以規(guī)定的考核項目及其事實為依據,自始至終應以公正為原則,決不允許營私舞弊。具體來講,制度規(guī)范應該包括部門績效和員工績效。部門績效是針對部門整體工作的完成情況進行考評;員工績效則是根據員工按照工作性質完成的工作結果或履行職務的結果,以及影響員工完成工作結果的行為、表現、素質,工作態(tài)度、工作能力、個性特征等定性描述來評價。
四、結語。
高新技術企業(yè)是我國社會主義經濟建設中的生力軍,它們具有蓬勃的生命力和發(fā)展希望。由于高新技術企業(yè)適應了信息化、現代化的需要,對我國經濟增長有著積極的作用,對我國經濟戰(zhàn)略目標的實現具有特殊重要的戰(zhàn)略意義。高新技術企業(yè)中人力資源是最關鍵的資源。應該加強高新技術企業(yè)人力資源管理體系的建設,以便更好地發(fā)揮其在企業(yè)發(fā)展中的作用。人力資源管理既是一門科學、又是一門藝術,因此應建立與企業(yè)文化和發(fā)展愿景相適應的人力資源管理體系。
參考文獻:
高新技術企業(yè)人力資源管理問題及對策論文篇十一
[內容提要]:我國國有企業(yè)人力資源管理存在開發(fā)、考評、選人用人等方面的問題,解決問題的對策在于樹立新的人力資源管理觀念,建立實施新的機制,完善相關法規(guī)體系,采用新的科學手段實現依法管理。
我國國有企業(yè)人力資源管理還處在起步階段,由于種種原因,實際工作中還存在不少問題,與發(fā)達國家企業(yè)人力資源管理還有較大的差距,在實踐中還亟待完善。下面就幾個問題作初步的探討。
1、開發(fā)形式單一。
培訓、交流等是人力資源開發(fā)的可靠途徑,我國國有企業(yè)在人力資源開發(fā)上必須順應轉軌時期知識經濟發(fā)展的潮流,在形式上有所創(chuàng)新,不應只局限于有限的幾種開發(fā)手段。以培訓為例,我國現有國有企業(yè)人員培訓方式較為單調,各類培訓班通常遵循講授、討論加活動的模式運作,缺乏必要的實驗、鍛煉等其他科學的培訓手段;培訓過程中忽視素質鍛煉和能力提高的教育環(huán)節(jié),更不重視心理訓練。由于培訓形式枯燥單調,重理論不重實踐,忽視國有企業(yè)人員的年齡、心理特征,造成培訓低效。
2、開發(fā)管理未科學化。
國有企業(yè)未充分認識到人力資本投資有利于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實現,未認識人力資源開發(fā)投資在國有企業(yè)的重要意義。國有企業(yè)人力資源開發(fā)資金投入上,往往未進行合理性分析與評估,資金使用未做到以節(jié)儉、實效為原則,未做到科學化。另外,培訓人員往往理論與實踐脫節(jié),不能很好地聯(lián)系國企管理實際。
3、評估未社會化。
現行國有企業(yè)人員管理制度中并未明確國有企業(yè)人員培訓的評估事項,只是規(guī)定:培訓機構通過結業(yè)考試評定受訓者學習情況,有關部門頒發(fā)相應的培訓證書,作為任職、晉升等依據。這種培訓評估模式極易導致形式主義。開發(fā)評估應該充分發(fā)揮社會力量的作用,實行公眾評估。
1、考評標準不規(guī)范。&n。
[1][2][3][4][5]。
高新技術企業(yè)人力資源管理問題及對策論文篇十二
“興趣愛好和個性對一個人的工作效率甚至工作績效有著決定性的影響。比如,一般說來個性開朗、隨和的人適合從事團隊活動,他們的行動往往具有主動性,因此與別人也有著良好的溝通?!保ㄗ?)若能清楚得了解自己性格,找到一份比較符合自己興趣愛好的工作,那么就能充滿熱情地釋放出全部的工作能量,即使開始不一定勝任這份工作,但最終會適應并會做得出色。而與此相反,出于某種目的,即使從事了一份在別人看來“令人羨慕”的工作,但也不一定能夠做好它;久而久之,莫名的抱怨與工作的無趣,最終選擇跳槽。
高新技術企業(yè)人力資源管理問題及對策論文篇十三
(一)對人力資源戰(zhàn)略的影響。
在企業(yè)的人力資源管理中,企業(yè)文化具有導向、凝聚、激勵、規(guī)范等作用。面對越來越激烈的市場競爭,企業(yè)只有把自身的核心文化理念根植于整體的經營戰(zhàn)略之中,從而促進人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的相互融合,才可以保障企業(yè)在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在企業(yè)的人力資源管理中,企業(yè)文化對于招聘工作與之后的人力資源管理工作都會產生重要的影響。企業(yè)在進行招聘的時候,總是會有限考慮價值觀、思維方式與企業(yè)文化相互切合的員工。此外,企業(yè)文化如果不夠科學合理,也會對企業(yè)的人力資源管理產生不利的影響。
(一)管理機制不健全且缺乏整體性。
我國大部分中小企業(yè),尤其是小型企業(yè),普遍存在人力資源管理機構不健全的問題。中小型企業(yè)大多處于發(fā)展初期,受到規(guī)模、成本等因素的制約而難以建立健全科學的人力資源管理制度。在最近幾年,雖然我國的中小企業(yè)在這方面取得了一些進步,然而還遠遠不夠。此外,很多企業(yè)的`人力資源管理工作缺少系統(tǒng)的規(guī)劃,往往具有很大的盲目性與隨意性。之所以如此,主要就是由于企業(yè)管理者的觀念沒有跟上時代發(fā)展的節(jié)奏,缺乏現代化的人力資源管理知識。
(二)培訓力度不夠。
在我國很多的中小企業(yè)中,都缺乏對于人力資源管理人員的培訓之所以如此,主要有四個原因:第一,對培訓工作的重要性缺少認識。其次,培訓的目的、任務、內容和方法不明確,第三,沒有科學合理的設計并規(guī)劃培訓工作。最后,受到高昂成本的制約。
(三)獎懲機制不健全。
首先,中小企的獎懲機制往往缺乏持續(xù)性與科學性。而且隨意性較大,很多時候都是依據老板的主觀意愿進行改變,這也就導致了員工無所適從。其次,很多企業(yè)的獎懲機制都以物質獎勵或罰金的形式為主,方法單一,效果往往不夠好。第三,中小企業(yè)的獎懲機制往往忽視員工的心理、年齡、性別等因素,例如,某公司年終獎給員工發(fā)放煙酒,這就給不吸煙和不喝酒的員工造成了困擾。
(四)缺乏科學的績效考核。
中小企業(yè)存在的問題主要表現在對績效管理理念缺乏正確的理解。一些企業(yè)并不接受績效管理的概念,而另外的一些企業(yè)雖然接受了績效管理理念,但片面地將績效管理與績效考核相提并論,這樣就無法真正發(fā)揮績效管理的作用。
(五)忽視企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化的發(fā)展受到企業(yè)本身經營管理水平的制約,因而很多的中小企業(yè)領導認為企業(yè)發(fā)展的關鍵只是生存和賺錢,因而并不重視企業(yè)文化的建設。正是因為如此,很多中小企業(yè)的員工普遍缺乏對企業(yè)的認同與共同的價值觀,給企業(yè)的管理工作帶來很多問題。
(一)企業(yè)領導要加強對于企業(yè)文化的重視。
首先,企業(yè)領導必須努力提升自身素質,加強對企業(yè)文化正確的理解和認識。其次,企業(yè)管理者本身就是企業(yè)文化的設計者,因此,培養(yǎng)他們的企業(yè)文化意識也是十分必要的。第三,企業(yè)的管理者必須做到身體力行,向員工言傳身教,為企業(yè)文化的踐行做出表率。
(二)向員工灌輸正確的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是夠適合企業(yè)自身的發(fā)展,在很大程度上影響到企業(yè)的經濟發(fā)展。由于中小企業(yè)的規(guī)模較小,人員較少,因此企業(yè)文化將會直接作用于企業(yè)的人力資源績效管理。這樣的其他下,向員工灌輸正確的企業(yè)文化,對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。只有真正用優(yōu)秀的企業(yè)文化來對員工的價值觀進行改變,才能保障企業(yè)人力資源管理工作的順利進行。
(三)樹立科學的人才觀念。
企業(yè)想要獲得最大的收益,就必須依靠人才。因此,必須營造以人為本的企業(yè)文化,提倡平等、公平、公正。充分尊重人才,從而調動員工工作的積極性與主動性。要想做到這一點,首先就必須使員工的利益得以充分的保障。此外,還要盡量避免家族式管理的消極影響,從而做到任人唯賢。另外,在制定工作待遇的時候,也應該在不影響企業(yè)正常的經營的前提下,盡量考慮員工的需求,從而激發(fā)運功工作的積極性。
中小企業(yè)需要進一步完善自身的人力資源管理制度,包括培訓制度、績效考核制度等。在培訓制度中,企業(yè)必須根據員工的不同情況制定個性化的培訓計劃,從而使每一個員工都能收到最適合自己的培訓,達到最好的培訓效果。在績效制度中,企業(yè)不僅需要建立科學的績效考核系統(tǒng),還要加強制度的執(zhí)行力,嚴格保障制度的執(zhí)行。
(五)在實踐中培養(yǎng)中小企業(yè)特色文化。
中小企業(yè)在建設企業(yè)文化的過程中,應該吸取大型企業(yè)的成功經驗,然而不能死板地照搬照抄。企業(yè)制定自身的企業(yè)文化,必須嚴格參照自身的實際情況。如果脫離實際,就會導致企業(yè)的管理發(fā)生混亂,無法正常經營。此外,企業(yè)還必須及時對自身的企業(yè)文化進行升華與改進,從而適應時代的發(fā)展,能夠從容應對激烈的市場競爭??偨Y作者分析目前中小企業(yè)在人力資源管理方面普遍存在的問題,并指出了一些優(yōu)化措施。其中包括從企業(yè)文化,人才觀念,管理制度等方面借鑒前提企業(yè)的先進經驗,根據自身實際情況,創(chuàng)造出屬于自己的企業(yè)文化與人力資源管理制度,從而更好地應對市場競爭。
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高新技術企業(yè)人力資源管理問題及對策論文篇十四
人力資源管理是醫(yī)院日常管理活動的重要構成部分,其成效會對醫(yī)院未來發(fā)展產生直接影響。醫(yī)療衛(wèi)生人員作為典型的專業(yè)性人才,具備較強的自身發(fā)展需要,同時醫(yī)療衛(wèi)生人員日常工作環(huán)境相對復雜,這給醫(yī)院人力資源管理工作提出了較高的要求。盡管醫(yī)院人力資源管理越來越受到重視,但部分醫(yī)療衛(wèi)生人員對醫(yī)院人力資源管理還是存在一定的認知誤區(qū),會對相關工作實施產生一定程度影響。基于此,本文探討了醫(yī)療衛(wèi)生人員對醫(yī)院人力資源管理的認知情況,并提出了相關觀點,以供參考。
醫(yī)療衛(wèi)生人力資源是一個技術密集程度相對較高的群體,特別是其中的高級衛(wèi)生人力資源在醫(yī)院醫(yī)療、科研、預防、保健、管理工作當中發(fā)揮了不可替代的作用。醫(yī)院衛(wèi)生人力資源創(chuàng)造性的勞動為醫(yī)院發(fā)展及學科建設提供了可靠的支持。也正是由于如此,醫(yī)院人力資源管理在整個醫(yī)院管理活動當中具有較高的地位。醫(yī)院人力資源管理具有一定特征,具體表現為以下幾個方面:主動性。醫(yī)院人力資源管理強調發(fā)現人才、培養(yǎng)人才,通過主動性的人力資源開發(fā),將相關人才匹配到最合適的崗位,以此來提升人力資源管理工作成效。戰(zhàn)略性。醫(yī)院人力資源管理要求人力資源管理目標與戰(zhàn)略性目標緊密聯(lián)系在一起,要從戰(zhàn)略角度設計、開發(fā)人力資源管理各項活動,這樣才能讓人力資源管理體系更為完善。以人為本。醫(yī)院人力資源管理明確了人才的主體地位,要求人力資源與醫(yī)院整體保持同步發(fā)展。通過適當的管理措施,讓醫(yī)院與人才本身實現雙贏。
盡管醫(yī)院人力資源管理整體水平較以往有了很大提高,但部分醫(yī)療衛(wèi)生人員對醫(yī)院人力資源管理存在一定的認知誤區(qū),具體表現為以下幾個方面:(1)人力資源觀念滯后。很多醫(yī)療衛(wèi)生人員受我國傳統(tǒng)文化思想影響較深。我國特殊的社會文化背景導致了管理者與被管理者先天性的不平等地位,也就是形成了基層職工與領導之間的支配與被支配的關系。部分醫(yī)院人力資源管理工作實施過程中,偏向于高度集權的管理方式,未能充分融入人性化管理,忽視了薪酬體系的激勵作用。這種傳統(tǒng)人力資源管理觀念與現代醫(yī)院人力資源管理要求顯然是相悖的。(2)管理機制相對落后。很多醫(yī)院人力資源管理過于偏重管理,但卻忽視了人才培養(yǎng)工作。并且基層職工也缺乏主動學習的意識,忽視了專業(yè)技能培訓及繼續(xù)學習的重要性,這在一定程度上制約了醫(yī)院職工的職業(yè)成長,不利于醫(yī)院持續(xù)健康、穩(wěn)定發(fā)展。(3)薪酬激勵制度有待完善。目前,我國醫(yī)院薪酬分配制度并不樂觀。相關研究表明,很大一部分基層醫(yī)療衛(wèi)生人員認為醫(yī)院分配制度存在不合理的情況,普遍存在價值定位低、分配要素不合理、薪酬級差小等問題。同時,激勵制度存在缺失,無法充分調動基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的積極性。
加強選人用人。選人用人是醫(yī)院人力資源管理重要的環(huán)節(jié)之一,也是把控醫(yī)院人力資源質量的基礎性工作,必須予以重視。組織在人才篩選方面要嚴格按照崗位需求及人才實際能力進行合理選擇,做到“公平、公正、公開”,要杜絕人情關系,做到“任人唯賢”。排除掉不滿足崗位要求的人員,對于滿足崗位要求的人員還要進一步考核、對比、調查,保證選人、用人的客觀性。同時,要轉變傳統(tǒng)人力資源管理理念,善于挖掘基層職工的潛能,做到“人盡其才、各盡其能”。在選用人才時,在保證其職業(yè)道德水平達到要求的情況下,不要糾結其性格或能力瑕疵,而是要善于發(fā)揮其長處,將其價值充分發(fā)揮出來。醫(yī)療衛(wèi)生人員本身也應該正視自我,善于取長補短、揚長避短,敢于擔當,將自己的能力充分體現出來,脫離傳統(tǒng)用人思想的束縛。
完善利益驅動機制。通過完善利益驅動機制,充分發(fā)揮薪酬激勵的作用,以此來推動醫(yī)院內部人力資源開發(fā)。在相關機制完善過程中,要摒棄以往同質化的管理方式,應實行因人而異、有差別的分配制度,并將薪酬分配與個人績效考核、團隊績效考核充分關聯(lián)起來,盡最大可能調動基層職工的積極性。醫(yī)院人力資源管理者要充分衡量不同醫(yī)療衛(wèi)生人員的工作差異與需求差異,針對性地滿足職工需求。薪酬激勵要體現出個人能力的大小,這樣才能讓薪酬成為職工工作、發(fā)展的驅動力,促使其不斷提升專業(yè)能力及綜合素養(yǎng),起到督促人才發(fā)展的作用。
重視職工教育培訓。醫(yī)院人力資源管理過程中,職工教育培訓工作是至關重要的環(huán)節(jié)之一,它是醫(yī)院人力資源高效發(fā)展的核心內容。對于醫(yī)院而言,人力資源是所有資源當中增值潛力最大的資源。教育培訓則是提升人力資源質量最直接、最有效的途徑,也是風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。有效的教育培訓不僅能夠提升職工的專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng),為其提供發(fā)展空空間,同時醫(yī)院也能夠從中獲得益處。事實上,職工與醫(yī)院本身共同分擔了培訓成本,也分別享受到了教育培訓的收益。醫(yī)院培訓職工期間,要結合不同崗位及職工特點,設定差異化的培訓內容,滿足職工崗位及自身發(fā)展需求,以此來提升培訓成效性。除了培訓外,醫(yī)院還應該引導職工規(guī)劃職業(yè)方向,協(xié)助其設計職業(yè)階梯,為其提供更大的職業(yè)發(fā)展空間,使其能夠樹立長期自我發(fā)展目標,激發(fā)其主觀能動性,促使其將個人職業(yè)規(guī)劃與組織發(fā)展目標結合起來,實現人力資源良性循環(huán)發(fā)展。
目前,部分醫(yī)療衛(wèi)生人員及醫(yī)院人力資源管理者對人力資源管理還存在著一定認知誤區(qū)。為了充分發(fā)揮人力資源管理效能,醫(yī)院內部應該進行適當引導,促使醫(yī)療衛(wèi)生人員更新觀念。通過加強用人選人、完善利益驅動機制、加強職工教育培訓,將人力資源價值充分挖掘出來,為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供可靠動力。
高新技術企業(yè)人力資源管理問題及對策論文篇十五
摘要:近年來我國中小企業(yè)得到了巨大的發(fā)展,而面臨的瓶頸也逐漸的暴露出來,其中人力資源的管理問題已然成為制約我國中小企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸之一。隨著我國開放市場下的企業(yè)經營競爭勢頭的愈演愈烈,越來越多的中小企業(yè)管理者意識到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的關鍵,而人才是人力資源中關鍵中的關鍵。人力資源作為一個企業(yè)的人才之源在企業(yè)運行中具有至關重要且不可替代的作用,我國的中小企業(yè)若是想取得更進一步的發(fā)展和壯大,就必須在人力資源管理上先取得突破,牢牢地把握好這項資源,并且一步一步的進行完善總結,提升企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展和綜合競爭之力。本文從我國中小企業(yè)人力資源所存在的問題入手,立足人力資源的重要性,結合其發(fā)展現狀,對解決問題的思路作出闡述。
高新技術企業(yè)人力資源管理問題及對策論文篇十六
隨著我國社會主義市場經濟的逐步形成和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,我國的醫(yī)療環(huán)境發(fā)生了較大的變化,導致醫(yī)療行業(yè)的市場競爭也日益激烈,不管是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院,都面臨著嚴峻的生存和發(fā)展挑戰(zhàn)。醫(yī)院要想在激烈的競爭中謀求生存和發(fā)展,提升競爭力,就必須制定出符合醫(yī)院實際的發(fā)展戰(zhàn)略,重視人才的培養(yǎng)和儲備,這就要求醫(yī)院要對人力資源管理引起高度重視,強化對該項工作的管理。但是從醫(yī)院人力資源管理的現狀來看,其中還存在很多問題和不足有待改進。為了提高醫(yī)院的人力資源管理水平,本文在簡單闡述人力資源管理意義基礎上,對其現狀和對策展開了如下討論。
(一)內涵。
我們將利用現代化的科學方法,在借助一定物力基礎上,對人力進行的合理的培訓、組織和調節(jié),實現人力和物力的最佳配比的方法就是人力資源管理。除了上述內容之外,人力資源管理還包含了對人的思想、心理和行為的指導和控制,最終的目的就是充分發(fā)揮人的主觀能動性,實現人才的最大化利用,完整企業(yè)的發(fā)展目標。醫(yī)院人力資源管理就是為了完成醫(yī)院各項活動,從而發(fā)揮人力作用的管理活動。
(二)重要意義。
在社會轉型的背景下,醫(yī)院人力資源管理的重要意義可以從如下兩方面表現出來:一方面,這是實現醫(yī)院進一步發(fā)展的必然趨勢。復雜的人員力量為醫(yī)院的人力資源帶來了難度,大多數醫(yī)院的人力資源部門的設立不失為實現對人力資源有效管理的一種主要手段。即使如此,在傳統(tǒng)的人力資源管理方式下,由于在人員選配、管理上存在諸多漏洞,導致人員素質普遍不高,經常出現人員流失的現象,給人力資源部門增加了工作負擔,妨礙了醫(yī)院的進一步發(fā)展。人力資源部門優(yōu)化資源配置可以在很大程度上解決傳統(tǒng)人力資源管理的弊端,加強對醫(yī)院人員的管理,促進醫(yī)院的進一步發(fā)展。
另一方面,這是適應激烈市場競爭的必然選擇。當前,各種各樣醫(yī)院在市場上的競爭越來越激烈,醫(yī)院競爭主要是在技術、設備、人才、服務上的競爭,其中人才的競爭是醫(yī)院獲得市場競爭能力高低的主要因素。只有獲得較高素質的人才,部隊醫(yī)院才能保持自己的競爭優(yōu)勢,獲得長期發(fā)展的生命力。因此,人力資源管理是市場競爭對醫(yī)院提出的新要求。
在進行管理方式的改革和創(chuàng)新時,最重要也是最基本的就是要營造一個有助于推進改革計劃實施的大環(huán)境,這就需要醫(yī)院內部員工對改革達成共識。如果無法在思想上達成共識,就無法順利推進改革。但是從醫(yī)院人力資源管理的現狀來看,管理思想相對落后是存在的主要問題,因為在現有的管理方式中,工作人員的壓力較小,所以不愿意接受新的管理方式,這樣就使得人力資源管理的改革只能流于形式。
(二)人才隊伍建設落后。
目前,醫(yī)院的人員崗位相對固定,各個崗位上的人員更新慢,新進人才少,這就使得工作崗位上的工作人員呈現出年齡較大,職業(yè)水平停滯不前的現象,這種失衡的局面無法應對醫(yī)療市場中的競爭加大的要求。
(三)工作人員缺乏工作熱情,積極性不高。
工作人員缺乏危機意識,在工作的過程中沒有盡心盡力,完成規(guī)定的工作任務就可以,質量問題并不放在心上。這是因為醫(yī)院工作沒有形成一個標準明確的管理評判機制。
(一)不斷學習,進行思想創(chuàng)新,與時代同進步。
醫(yī)院管理思想的相對滯后性已經對自身,甚至是整個醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展產生了阻礙,要想解決這一問題,醫(yī)院在進行人力資源管理時,一定要與時俱進,從當前醫(yī)療產業(yè)和發(fā)展的實際情況出發(fā),客觀認知多元化文化思想以及醫(yī)療市場的變化給醫(yī)院發(fā)展帶來的挑戰(zhàn),樹立危機意識,并堅持學習,提高自身的專業(yè)素質和醫(yī)院的整體競爭優(yōu)勢。同時,人力資源也需要接受新思想,改革醫(yī)院落后的運行機制,為醫(yī)院的改革和創(chuàng)新奠定堅實的思想基礎。
(二)建立健全內部的考核機制。
醫(yī)院要想在激烈的社會競爭中長遠發(fā)展,就需要在行業(yè)內部進行良性競爭,這樣才能提高傳統(tǒng)醫(yī)院整體的競爭力。從醫(yī)院人力資源管理的角度來說,就是要在醫(yī)院內部推動人才考核,形成一片熱火朝天的競爭形式。在開展醫(yī)院工作人員的良性競爭中,最重要的就是要建立健全的人才考核機制。第一,在內部定期進行工作考核。對于考評不合格的工作人員責令其加強自我學習,提高業(yè)務能力,若連續(xù)3次考評不合格則予以淘汰,增加他們的.危機意識。第二,加強人才引進,及時招聘或者引進更有能力的專業(yè)人才,保證工作有一定的流動性,提高工作人員的積極性,全身心地參與到醫(yī)院活動的各項工作中來。第三,提高對人力資源管理的重視度,充分認識到提高人才素質對于醫(yī)院長遠發(fā)展的重要意義,并為工作人員提供固定培訓和深造學習的平臺,健全人才的培養(yǎng)機制,對正式員工進行思想教育和技術理論指導,增強他們用新方法來解決問題的能力。
(三)完善人才激勵機制,挖掘人才潛力,留得住人才。
建立完善的人才激勵機制是企業(yè)進行人力管理的重要手段,其中最基本的要求就要做到賞罰分明。懲罰的最終目的是讓員工明白自身工作的不足之處,并從中吸取經驗和教訓,并在今后的工作中不斷完善自己,避免再次出現類似錯誤。而對那些為提高醫(yī)院服務質量做出突出貢獻的工作人員給予一定的物質獎勵和精神鼓勵是人才激勵中必不可少的內容,其最終目的是為了鼓勵工作表現優(yōu)秀的員工,進一步激發(fā)他們的工作熱情和積極性,同時激勵平時表現不佳的員工努力工作,在醫(yī)院內部營造一種人人奮勇爭先的環(huán)境,讓員工感受到自己的付出具有價值。為了實現這一目標,就需要醫(yī)院在進行人才激勵時,真正貫徹多勞多得,少勞少得,不勞不得的政策,這樣也有助于保證醫(yī)療人才隊伍的穩(wěn)定性。
(四)加強人事部門的管理制度建設。
人事管理是實現人力資源管理目標的主要途徑,所以人力資源管理手段的創(chuàng)新改革也離不開人事管理制度建設。例如,某醫(yī)院開始對聘用制度進行改革,最終實現了全員招聘制,并和編內人員正式簽訂勞動合同,并為他們提供完善的社會保障制度。對編外人員也開始進行規(guī)范化的管理,初步建立起了穩(wěn)定和流動相結合,長期和彈性相結合的人員新機制。他們通過對編外人員進行短期培訓,清退了不合格的編外人員,實現了用工的規(guī)范化,解決了困擾醫(yī)院的編制外用工問題。
除了上述措施之外,還可以采取對醫(yī)院的人力資源進行科學規(guī)劃,對工作崗位進行合理安排,提高招聘人員的綜合素質,實現人才儲備等方式來加強醫(yī)院的人力資源管理。
高新技術企業(yè)人力資源管理問題及對策論文篇十七
摘要:市場經濟條件下企業(yè)的競爭越來越激烈,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須從自身實際出發(fā),加強自身的管理工作。知識經濟時代人力資源在企業(yè)的發(fā)展過程中所起的作用越來越突出,企業(yè)要想提高自己的管理水平和競爭力,必須加強自身的人力資源管理工作建設,不斷調動全體員工的積極性和工作熱情。人力資源管理是一門系統(tǒng)的學問,現階段許多企業(yè)都在不斷加強自身的人力資源管理工作,取得了一些成績,但是從根本上來講還是存在許多問題。本文對此展開分析,以此來提出應對的策略。
企業(yè)參與市場競爭,面臨的競爭是多方面的,企業(yè)競爭的焦點從表面來看是產品和服務的競爭,但是歸根結底是人才的競爭,人才對于一個企業(yè)的發(fā)展十分關鍵。所以企業(yè)要用好人才,留住人才。這也是企業(yè)核心競爭力的一個重要組成部分。但是現階段我國許多企業(yè)在人力資源管理方面還存在很多問題。
首先,重視程度不足。人力資源管理的發(fā)展是隨著管理理論的不斷發(fā)展而受到重視的,但是在實踐過程中并沒有受到應有的重視。許多企業(yè)領導講工作的重點放在主營業(yè)務上,忽視人力資源管理工作的建設。同時許多企業(yè)自身對人力資源管理的認識上有問題,缺乏足夠的認識,這也是人力資源管理工作不受重視的一個原因。
其次,缺乏科學有效的人才引進、培育和利用機制。許多企業(yè)的人力資源管理缺乏前瞻性和規(guī)劃性,工作的重點是日常的一些事務性工作,對人才的引進、使用、評價等方面沒有形成系統(tǒng)的體系。突出表現在以下幾個方面:一是人才引進的范圍狹窄,而且人才引進制度建設不足,隨意性較強,不能滿足企業(yè)長遠發(fā)展的需要。二是對人力資源的培訓缺乏規(guī)劃,人力資源的培訓工作滯后。三是崗位設置不合理,不能人盡其才。
第三,人力資源績效評估和激勵機制不完善。人才的使用很關鍵,許多企業(yè)重視人才的引進,但是在使用和評價方面卻存在很大的問題,特別是績效考核方面的建設還存在很大的問題,同時激勵機制建設十分不足,不能充分調動員工的積極性??冃Э己藳]有建立完善的機制,缺乏客觀公正性。激勵機制不能以人為本,而且公平欠缺,進一步使激勵機制的作用受到限制。
第四,人力資源管理制度不健全,許多規(guī)定流于形式。許多企業(yè)本身的管理制度建設就存在很多問題,管理的過程也帶有很強的'隨意性和個人主義傾向,所以許多制度的建設沒有得到重視和完善。許多規(guī)定沒有制度化,而且缺乏明確的監(jiān)督考核機制,致使許多規(guī)定流于形式。而且許多規(guī)定散見于許多管理規(guī)定,缺乏獨立性,不能充分發(fā)揮自身的作用。
二、應對的策略。
首先,提高認識,加強重視。管理者轉變觀念,加強人力資源管理最新知識和理論的學習,對人力資源管理有一個清晰明確的認識。在認識的基礎上重視人力資源管理工作,從全局的角度出發(fā),調動全體員工的積極性,進一步確立人本管理思想,以員工為中心搞好人力資源管理工作。
其次,加強人力資源的培養(yǎng)和開發(fā),建立健全引進使用和培訓機制。引進人才的過程中要有科學的標準和依據,增強人才引進的權威性和科學性。人才的使用過程要合理設置崗位,做到人盡其用。人才評價過程要建立科學的績效考核和評價機制,設置合理的激勵機制。建立健全培訓機制,加強人才的培訓,最大限度發(fā)掘人才的價值。
第三,建立科學的人力資源管理制度。制度是各項管理工作得以進行的保障,應當定期對企業(yè)的各種人力資源管理系統(tǒng)和制度進行審查和評價,而且根據實際情況的變化進行科學合理的調整,以此來保障制度的靈活性和適應性,大多數企業(yè)都需要從最基礎的人力資源管理工作做起。沒有這些基礎性的工作,人力資源管理是不可能成為經營部門的戰(zhàn)略伙伴的。
第四,人力資源總體規(guī)劃必須適應企業(yè)經營管理的需要。要將長期、中期、短期人力資源規(guī)劃相結合,常規(guī)性和應急性人力資源規(guī)劃相結合,使人力資源的總體規(guī)劃始終保持一定的彈性,能夠隨著企業(yè)經營管理的調整而作出相應的變化,以免企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略轉移時出現人力資源僵化、失調而妨礙企業(yè)的發(fā)展。
總之,企業(yè)的人力資源管理工作至關重要,關系著企業(yè)的核心競爭力和發(fā)展前景。企業(yè)應該充分重視人力資源管理工作,從自身的實際出發(fā),加強各方面的建設,以員工為中心,最大限度的激發(fā)企業(yè)人力資源的積極性和熱情。這樣才能促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
高新技術企業(yè)人力資源管理問題及對策論文篇十八
文摘要:文章主要分析我國中小企業(yè)的現狀,針對中小企業(yè)在人力資源管理上存在的問題,在吸收和借鑒國內外企業(yè)人力資源管理研究的最新成果和有益經驗的基礎上,研究中小企業(yè)如何制定具有競爭力的人力資源管理對策并提出相關建議。
中小企業(yè)在我國國民經濟中具有重要的作用。
統(tǒng)計資料表明,全國工商注冊企業(yè)中,中小企業(yè)占了99%,其產值和利潤分別約占60%和40%;而且,中小企業(yè)還提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會;在去年1500億美元的出口總額中中小企業(yè)占有約60%的份額;此外,中小企業(yè)在滿足人們的多樣化需求、培養(yǎng)企業(yè)家、進行技術創(chuàng)新、參與專業(yè)協(xié)作等方面都具有重要的作用。
中小企業(yè)在一定程度上影響地區(qū)乃至整個國家經濟的繁榮和社會的穩(wěn)定。
發(fā)展中小企業(yè)是一個必然的趨勢,為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境是經濟體制改革的一個重要方向。
從起,政府有關促進中小企業(yè)發(fā)展的各種投融資政策、外貿政策以及相關的社會化服務體系的改革措施相繼出臺。
4月,《中小企業(yè)促進法》調研起草工作也已開始進行,社會對中小企業(yè)已愈來愈重視。
中小企業(yè)如何抓住這個良好的機遇,獲得長期生存與持續(xù)發(fā)展的動力和能力,是中小企業(yè)在競爭中面臨的嚴峻課題。
雖然,中小企業(yè)的成功依賴于企業(yè)多方面的因素,但人力資源戰(zhàn)略是整個企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。
(一)中小企業(yè)的概念。
目前,世界上各個國家對中小企業(yè)的定義并沒有達成共識,但基本上都是以雇員的數量和行業(yè)為劃分基準。
在我國,中小企業(yè)就是在我國境內依法設立的有利于滿足社會需要,增加就業(yè),符合國家產業(yè)政策,生產經營規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè)。
中小企業(yè)的劃分標準根據企業(yè)職工人數、銷售額、資產總額等指標,結合行業(yè)的特點來制定,具體劃分如下:
(5)住宿和餐飲行業(yè)的中小型企業(yè)為職工人數在800人以下,或銷售額在1.5億元以下的企業(yè)。
中小企業(yè)相對大型企業(yè)而言,其優(yōu)點主要表現在以下幾個方面:
(1)中小企業(yè)管理者的綜合能力較強;。
(3)中小企業(yè)管理者易于了解員工。
同時,由于歷史的、現實的因素影響,中小企業(yè)也存在著許多不可忽視的缺點:
(2)“家族化”、“個人集權化”管理的負面影響比較嚴重;。
(3)中小企業(yè)人才存量少,流動性大;。
(4)中小企業(yè)缺乏長遠科學的規(guī)劃。
很多中小企業(yè)不具備獨立的產品開發(fā)能力,市場開拓能力也很有限,完全以“盈利”為唯一目標,什么有利潤,就做什么,很少考慮自己的實際情況以及進行長遠的規(guī)劃,形成了什么都做,但什么都不精,企業(yè)業(yè)務更換頻繁的現象。
在人力資源管理觀念落后、人力資源投資不足、人力資源管理制度不健全、人力資源結構不合理以及企業(yè)文化建設滯后等幾個方面的突出問題,以下是對上述幾個問題的具體分析。
(1)集權的傳統(tǒng)思想在中小企業(yè)中體現尤為明顯;。
(2)簡單地把員工視為“經濟人”;。
(3)對“人才”觀念的狹隘理解。
2、人力資源投資不足,尤其是管理人員的培訓缺乏。
國內一些中小企業(yè)的領導者認為培訓只是針對基層管理人員和普通員工的,而高層管理人員則不需要培訓。
事實上,許多中小企業(yè)的高層管理人員都非常缺乏相應的管理知識和必備的管理技能。
從企業(yè)的長遠發(fā)展來看,高層管理人員的素質高低對于企業(yè)發(fā)展成敗更具決定性的影響,對他們的培訓比對一般員工的培訓更為重要。
由于中小企業(yè)成長的特點,其初創(chuàng)階段制度規(guī)章相對不完善,管理手段中過分依賴創(chuàng)業(yè)者個人能力、經驗和威望,常借助于傳統(tǒng)的家族式、命令式、隨意性管理。
隨著企業(yè)的發(fā)展和21世紀競爭環(huán)境的變化,我國中小企業(yè)的人力資源管理制度已顯現出嚴重的弊端,主要表現為:
(1)人員招聘選拔機制不科學;。
(2)人員配備和任用機制不合理;。
(3)企業(yè)績效考評機制不完善;。
(4)薪酬福利制度不公平;。
(5)激勵機制不健全。
4、人力資源結構不合理。
目前,中小企業(yè)普遍存在著人力資源結構不合理、管理機構職能交叉、人才短缺與人才浪費的矛盾現象共存的嚴重問題。
不利于提高管理效能,也難以與管理水平的提高、信息技術的進步相適應。
從國內中小企業(yè)對各類人員的需求來看,高級管理人才、技術人才和高級“藍領”還存在著較大缺口,普通管理人員供需基本平衡,而一般工人則供過于求。
5、企業(yè)文化建設滯后。
目前,我國大多數中小企業(yè)文化建設意識還很淡薄,對借助于建設企業(yè)文化來改善工作環(huán)境,滿足員工精神需求,以達到吸引人才、留住人才、提升團隊合作精神、增強企業(yè)凝聚力、樹立企業(yè)良好的社會形象的重要性認識不足,還沒有把企業(yè)文化納入人力資源管理范疇并加以充分重視,這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個重要原因。
(一)企業(yè)的外部環(huán)境影響因素。
外部環(huán)境因素對企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略制定和實施有著特殊的影響,因為任何一個組織都必須從相同的外部勞動力市場上獲得人力資源。
許多外部環(huán)境因素會對中小企業(yè)的人力資源狀況產生影響,較為重要的外部環(huán)境影響因素包括:經濟全球化的發(fā)展、中國入世的影響、iso等組織的影響、地理和競爭因素的影響、文化的影響、教育的影響、政府的政策法規(guī)、經濟條件與社會發(fā)展現狀。
本文主要僅就經濟全球化和政府的影響做一簡要的分析。
(二)企業(yè)管理者的管理水平。
真正意義上的現代人力資源管理工作應該是企業(yè)中的全體管理人員都承擔的責任,其中也包括企業(yè)的最高領導者。
事實上,一家企業(yè)的業(yè)務經營部門的經理人員是否能夠積極配合人力資源管理者的工作,同時切實履行自己作為一名管理者所應當承擔的管理責任,是企業(yè)人力資源管理水平高低的重要因素。
根據我們在國內很多企業(yè)的調查,在員工的工作滿意度和組織承諾度產生不良影響的因素中,除了薪酬等敏感性的因素之外,管理者的管理水平不高以及員工得不到上級足夠的指導和關心,是最為突出的影響因素。
因此,提高管理者的水平,尤其是在人員管理方面的水平,對于我國的中小企業(yè)來說是也一個非常具體而又現實的問題。
(一)更新人力資源管理觀念,確立戰(zhàn)略人力資源指導思想。
針對中小企業(yè)個體來說,目前首要的任務是更新人力資源管理觀念,從傳統(tǒng)管理模式下簡單的人事管理向現代人力資源管理轉變,盡快確立與當今時代相適應的人事人才新觀念,真正樹立以人為本的管理理念,從戰(zhàn)略的高度看待人力資源問題,確立戰(zhàn)略人力資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢首要源泉的指導思想。
具體來說,中小企業(yè)必須完成以下幾個方面的觀念轉變:
首先,中小企業(yè)管理者要從企業(yè)的人力資源實際狀況出發(fā),使得以人為中心的人本管理思想貫穿人力資源管理的各個環(huán)節(jié),采用科學的管理方法和手段,建立起符合企業(yè)發(fā)展需要的人力資源管理體系。
其次、企業(yè)的領導觀念要由權力型領導轉向服務型領導,突出領導的責任性。
第三、企業(yè)要轉變傳統(tǒng)的學習觀,由應急性、針對性學習轉向終身學習,突出學習的`連續(xù)性。
第四、企業(yè)要轉變傳統(tǒng)的競爭觀,由對立競爭轉向合作競爭,突出競爭的共贏性。
(二)加大人力資源的投資,實行人力資源投資優(yōu)先戰(zhàn)略。
鑒于我國中小企業(yè)在員工培訓方面存在的嚴重不足、人力資源整體素質不高的狀況,必須加大人力資源的投資,除了引進、吸收人才外,中小企業(yè)還必須將對員工的培訓納入重要的議事日程。
(三)人力資源管理制度創(chuàng)新,推進人事制度改革戰(zhàn)略。
人才競爭的背后歸根到底是制度的競爭,越是知識層次高的人對自由的環(huán)境就會有更高的要求,相比之下,很多人都會選擇擁有科學、完備和人性化的體制的企業(yè)去工作和發(fā)展,因此,企業(yè)人力資源管理的一項重要任務就是吸引和留住優(yōu)秀人才。
(四)優(yōu)化人力資源結構,制定人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略。
針對中小企業(yè)存在的人力資源結構不合理、管理機構智能交叉、人員流動性大的問題,中小企業(yè)管理者應適時調整企業(yè)的組織結構,優(yōu)化人力資源配置,制定有利于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和員工自我實現的人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略。
(五)打造先進的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。
打造獨特的、具有競爭力的企業(yè)文化,對于中小企業(yè)的人力資源管理來說是最困難的、最具挑戰(zhàn)性的一項工作,需要作為一項長遠的戰(zhàn)略性任務去完成。
成功的企業(yè)文化,對于企業(yè)員工的潛移默化的作用,有時比物質的激勵更為有效,不但可以激發(fā)人才的熱情,使其保持旺盛的進取心和企業(yè)榮譽感,統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和目標,齊心協(xié)力地為實現企業(yè)目標而努力,而且是留住和吸引住人才的一個有效的手段。
21世紀給中小企業(yè)人力資源管理帶來了全新的挑戰(zhàn)和難得的發(fā)展機遇,也對企業(yè)的人力資源管理水平提出了更高的要求。
中小企業(yè)要充分認識到在人力資源管理上存在的諸多問題及其嚴重性,把人力資源管理提升到企業(yè)的戰(zhàn)略地位上來,盡快采取具體措施,落實人力資源戰(zhàn)略,以適應日益激烈的國內、國際市場競爭。
但從接受一個觀念到將觀念轉化為有效的行動,還需要一定的過程,而且是比較艱難的過程。
在這個過程中,有效的方法是根據內外環(huán)境的實際情況,因地制宜制定相應的人力資源策略,并在實際中不斷改進、完善。
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