人事績效考核工作計劃（模板17篇）

一個好的計劃可以幫助我們提前預(yù)料并應(yīng)對各種情況。制定計劃時，要明確目標(biāo)的優(yōu)先級，以確保資源的合理分配和利用。以下是小編為大家收集的計劃范例，希望能對大家有所啟發(fā)。

人事績效考核工作計劃篇一

行政人事部績效考核管理和實施辦法(草稿)

一、制定目的

為了使艾柯思公司行政人事部員工在2011年度的工作成績、工作能力、工作態(tài)度進行綜合客觀評價，達(dá)到調(diào)動員工積極性、充分發(fā)揮個人才能、促進工作效率提高、實現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的目的。有效促進公司行政部的日常工作和提升公司內(nèi)部管理有效開展，為公司下一步完善績效考核管理辦法積累經(jīng)驗，特制定本辦法。

二、適用范圍

行政人事部所有在冊人員(行政人事經(jīng)理和基層人員)。

三、制定原則

1、定量原則

采用可衡量的量化指標(biāo)進行考核，減少主觀評價。

2 、公開原則

考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的。

3、時效性原則。

績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價，不應(yīng)將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的'業(yè)績或比較突出的一兩個工作成果來代替整個考核期的業(yè)績。

(4)公平原則

參與績效考核的部門或者領(lǐng)導(dǎo)要從工作的完成度為出發(fā)點，在考核時不可摻雜私人感情。

四、管理單位

行政人事部為本辦法頒發(fā)管理單位。

五、考核機構(gòu)

(1)公司考評委員會由公司領(lǐng)導(dǎo)組成。

(2)部門考評小組由部門經(jīng)理和考核員及考核本人;相關(guān)部門人員。

六、考核權(quán)責(zé)

員工由部門考評小組負(fù)責(zé)考核，行政、財務(wù)部復(fù)核，再由公司考評委員會審核，考核結(jié)果在行政人事部備案。

1、其考核結(jié)果為財務(wù)部薪酬發(fā)放、薪資調(diào)整、年終獎金、行政人事部對員工崗位調(diào)整、人事變動等提供客觀的依據(jù)。

2、考核周期

每季度進行一次考核，考核人員本季度的績效情況。

2.2年度考核

一年開展一次，考核行政部員工當(dāng)年1~12月的工作實施等情況?？己藢嵤r間為下一年度1-12月。

3、薪酬構(gòu)成

薪酬由三部分組成：第一部分為基本部分如，基本工資、崗位工資、績效工資、工齡工資、公司福利等相對固定部分;工資的發(fā)放將依照考核結(jié)果為依據(jù);第二部分為年終獎金，將根據(jù)員工的年度工作匯報和績效考核表為依據(jù)決定獎金的金額。

4、考核結(jié)果的應(yīng)用

4.1季度考核;季度考核結(jié)束后，部門應(yīng)依考評結(jié)果組織召開部門員工大會或以簡報的形式予以通報，總結(jié)上季工作，明確下季任務(wù)。并將考核結(jié)果報公司財務(wù)部門用于薪資發(fā)放的依據(jù)。

4.2年終考核：年終考核結(jié)束后，將總分排名考核結(jié)果分為a、b、c、d四等。

部門考核結(jié)果經(jīng)行政人事部復(fù)核后，報公司考評委員會審核，確定考核結(jié)論：

(1)a符合現(xiàn)任崗位要求，表現(xiàn)優(yōu)秀，續(xù)簽勞動合同，可以考慮在下一年度晉升或調(diào)薪;

(4)d不符合現(xiàn)任崗位要求，公司內(nèi)有其他合適崗位，續(xù)簽勞動合同，可以考慮轉(zhuǎn)崗或是降薪;公司內(nèi)無合適崗位，不續(xù)簽勞動合同。

具體的工作內(nèi)容見行政人事部崗位說明書;考核工作內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)將依照崗位說明書的內(nèi)容執(zhí)行。

以下是員工主觀考核表和客觀績效考核表，從員工工作態(tài)度和工作能力以及具體日常工作的考核，具體的考核內(nèi)容將根據(jù)行政人事的崗位說明書中具體的工作內(nèi)容來定。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事部績效考核內(nèi)容。

人事績效考核工作計劃篇二

一、指導(dǎo)思想：

學(xué)校人事檔案工作是學(xué)校的一項基本職能，它是學(xué)校工作必不可少的組成部分，是學(xué)校各項活動、管理工作的真實反映和重要的結(jié)果，是體現(xiàn)一個學(xué)校辦學(xué)成果的重要依據(jù)。學(xué)校的人事工作關(guān)系到學(xué)校的榮譽、發(fā)展，關(guān)系到全校教師的切身利益，是學(xué)校正常有序開展工作的堅強后盾。

為進一步規(guī)范學(xué)校檔案、人事工作管理，體現(xiàn)學(xué)校檔案、人事工作的重要地位，使我校的檔案、人事工作再上一個新臺階，特制定如下工作計劃。

二、具體工作：

（一）完善管理制度，規(guī)范管理程序。

1、加強和完善檔案管理工作，及時完成資料分類歸檔，完善檔案查看制度。實行檔案資料工作集中統(tǒng)一管理。

2、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完善用人制度工作。根據(jù)新勞動合同法的相關(guān)精神，本學(xué)期繼續(xù)協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)完成全校教工和臨時用工人員的聘用合同簽訂工作及職稱評聘工作，建立并完善考評制度，正確進行績效考核和人才評價，做到科學(xué)、公正，公平。結(jié)合區(qū)教育局人事科傳達(dá)的會議內(nèi)容學(xué)習(xí)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘政策與當(dāng)前的考核操作技能方法，做好年末每位教師的年終考核。

（二）人事管理制度化、規(guī)范化。

隨著教育事業(yè)日新月異的變化，人事改革的不斷深入，學(xué)校的人事工作要求工作人員工作做得細(xì)、做得實。由于教師的調(diào)進調(diào)出等教師的流動以及帶來的一系列問題，更要求人事干部要有高度的責(zé)任心，從學(xué)校的整體利益出發(fā)，做好學(xué)校的各項人事工作。人事干部要為學(xué)校、教師的人事問題根據(jù)學(xué)校的整體規(guī)劃按原則，照規(guī)定辦事，使學(xué)校工作有條不紊地開展。

（三）常規(guī)工作：

1、工資福利工作：抓好正?；芾?，做好晉級增資、轉(zhuǎn)正定級、退休審批等工作。

2、報表統(tǒng)計工作：做好每月工資報表，各項人事統(tǒng)計報表，年終報表的上交工作。做好核定每月績效工資，年終工資總額、四金解繳基數(shù)的工作。

3、職稱評定工作：把握其工作的政策性，嚴(yán)格執(zhí)行上級的文件規(guī)定，做到公開、公平、公正。

5、上級布置工作：保質(zhì)、保量按時完成局人事科布置的各項人事工作。

6、檔案整理工作：及時按質(zhì)做好學(xué)校文書檔案的歸檔工作，協(xié)助學(xué)校的各項常規(guī)檢查。

7、其他事務(wù)工作：按時做好支部、行政布置的各項工作。做好法人變更工作。

（四）每月重點工作：

九月份：（1）各項人事統(tǒng)計報表的審核、填寫；

（2）法人變更；

（3）社保、公積金變更事宜；

（4）中級職稱評審。

（5）轉(zhuǎn)正定級審核。

十月份：（1）完成學(xué)校教師基本信息的登記和錄入；

（2）完成教師聘用合同的簽訂；

十一月份：（1）擬定、細(xì)化教師考核條例和細(xì)則。

（2）學(xué)期中期自查，完成相關(guān)檔案的歸檔工作。

（2）做好申報中、高級職稱的教師材料清退工作。

一月份：做好各類資料的歸檔工作。（含人事、文書等所有檔案）。

人事績效考核工作計劃篇三

為深入開展績效管理工作，根據(jù)《2014年自治區(qū)績效考評工作方案》和《地區(qū)績效管理試點工作實施方案》，結(jié)合實際，制定本方案。

一、總體要求和基本原則

總體要求：以鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞地委、行署確定的目標(biāo)任務(wù)，緊貼經(jīng)濟社會發(fā)展大局，開展黨的建設(shè)提升、思想境界提升、產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升、項目建設(shè)提升、民生建設(shè)提升、生態(tài)環(huán)境提升、機關(guān)效能提升為主要內(nèi)容的“績效管理提升年”活動。以改進工作作風(fēng)和提高執(zhí)行力、公信力為重點，切實把人民群眾的滿意度作為評價工作績效的準(zhǔn)繩，逐步實現(xiàn)績效管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化，充分發(fā)揮績效管理的導(dǎo)向和激勵約束作用，不斷提高管理水平和服務(wù)水平，促進服務(wù)型機關(guān)建設(shè)，全力推進哈密跨越式發(fā)展和長治久安。

基本原則：堅持圍繞中心、服務(wù)大局;堅持突出重點、關(guān)注民生;堅持強化服務(wù)、提升效能;堅持注重實績、社會公認(rèn);堅持獎優(yōu)罰劣、持續(xù)改進”的原則，扎實開展績效管理考評工作。

二、考評對象

哈密市、巴里坤縣、伊吾縣。

按照工作職能性質(zhì)實行分類考評，分為黨群工作機構(gòu)類、經(jīng)濟管理調(diào)節(jié)類、社會與政務(wù)管理服務(wù)類、執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)管類，共83個部門(單位)。地區(qū)各部、委、辦、局負(fù)責(zé)對其附屬和歸口管理單位進行績效考評工作。

1、黨群工作機構(gòu)類(26個)：地委辦公室、人大工委機關(guān)、政協(xié)工委機關(guān)、紀(jì)委監(jiān)察局、檢察分院、中級法院、組織部、宣傳部、統(tǒng)-戰(zhàn)部、政法委(綜治辦)、經(jīng)工辦(農(nóng)辦、政研室、財經(jīng)辦)、編辦、地直機關(guān)工委、信訪局、婦聯(lián)、工會、團委、科協(xié)、工商聯(lián)、老干局、史志辦、黨校(行政學(xué)校)、社會主義學(xué)校、紅十字會、殘聯(lián)、哈密日報社。

2、經(jīng)濟管理調(diào)節(jié)類部門(11個)：地區(qū)發(fā)改委、經(jīng)信委、財政局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、畜牧獸醫(yī)局、商務(wù)局、國資委、旅游局、供銷社、農(nóng)機局。

3、社會與政務(wù)管理服務(wù)類部門(25個)：行署辦公室、地區(qū)教育局、科技局、知識產(chǎn)權(quán)局、民宗委、民政局、人社局、衛(wèi)生局、計生委、外辦、文化體育廣播影視局、統(tǒng)計局、機關(guān)事務(wù)管理局、人防辦、老齡辦、檔案局、駐三道嶺辦事處、駐烏魯木齊辦事處、行政服務(wù)中心、住房公積金管理中心、地震局、氣象局、郵政管理局、無線電管理局、人行哈密分行。

4、執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)管類部門(21個)：地區(qū)公安局、司法局、國土資源局、環(huán)保局、住建局、審計局、交通運輸局、水利局、國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、煤炭工業(yè)管理局、食品藥品監(jiān)督管理局、口岸委、路政海事局、公路管理局、道路運輸管理局、哈密銀監(jiān)分局、植物檢疫站。

三、考評指標(biāo)內(nèi)容

縣(市)的績效考評指標(biāo)以定量指標(biāo)為主，定性指標(biāo)為輔，設(shè)置經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)等5項一級指標(biāo)。除政治建設(shè)指標(biāo)外，其他指標(biāo)由各縣(市)根據(jù)本區(qū)域的戰(zhàn)略定位、發(fā)展重點和地方特色確定，還要結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H設(shè)定3項區(qū)域特色指標(biāo)，地區(qū)績效辦組織相關(guān)部門進行審核，并由地區(qū)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定。

績效考評指標(biāo)由業(yè)務(wù)工作、黨的建設(shè)、法治政府、綜合治理和效能建設(shè)等5項一級指標(biāo)組成。除業(yè)務(wù)工作外，黨的建設(shè)、法治政府、綜合治理和效能建設(shè)指標(biāo)由地區(qū)績效辦組織各考評牽頭部門(單位)制定。部門單位負(fù)責(zé)設(shè)置業(yè)務(wù)工作，具體包括重點工作、職能工作兩大類二級指標(biāo)。重點工作指標(biāo)應(yīng)圍繞地區(qū)“十二五”規(guī)劃、自治區(qū)下達(dá)給地區(qū)的績效考評指標(biāo)、地委、行署部署的年度重點工作、部門單位年度重點工作目標(biāo)、民生和重點工程項目及公眾關(guān)注的社會重點熱點問題設(shè)置;職能工作指標(biāo)應(yīng)結(jié)合各部門(單位)的“三定方案”的關(guān)鍵職能和任務(wù)設(shè)置。由紀(jì)工委監(jiān)察分局進行初審，初審?fù)ㄟ^后報地區(qū)績效辦審核，并報地區(qū)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定。

四、考評方式

年度績效考評采用績效自評、指標(biāo)考評、公眾滿意度測評、領(lǐng)導(dǎo)評價、察訪核驗等相結(jié)合的方法進行。11月份，由地區(qū)績效辦組織各考評牽頭部門統(tǒng)一進行集中考評。日?？荚u以被考評單位自查和地區(qū)績效辦抽查為主。除領(lǐng)導(dǎo)班子考核和黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制專項考核外，其他各項考核與績效考評一并進行。

各縣(市)、地區(qū)各部門(單位)依據(jù)本方案和《2014年度績效考評指標(biāo)體系》組織自我考評，起草績效自評報告，填寫績效自評評分表，撰寫本部門(單位)績效綜述。

在績效自評的基礎(chǔ)上，由地區(qū)績效辦牽頭，組織各考評牽頭部門按照縣(市)和地區(qū)部門(單位)年度績效考評指標(biāo)體系及評分細(xì)則的規(guī)定，逐項進行數(shù)據(jù)采集和審核評分，并對年度績效目標(biāo)任務(wù)的.過程管理進行現(xiàn)場延伸檢查。

根據(jù)不同類型機關(guān)部門(單位)的職能特點，堅持“誰了解，誰測評”的原則，由地區(qū)績效辦負(fù)責(zé)牽頭組織，與有關(guān)單位共同實施，制定差異化的滿意度測評方案，選取不同的評議主體(包括管理和服務(wù)對象、企事業(yè)人員、機關(guān)工作人員、兩代表一委員、城鄉(xiāng)居民、新聞媒體及特邀監(jiān)督員)，設(shè)計不同的測評問卷(包括人員組成結(jié)構(gòu)、權(quán)重、測評渠道和方式)，對各縣(市)、地區(qū)各行政部門(單位)進行公眾滿意度測評;對地區(qū)黨群部門(單位)的評議只進行部門互評。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013績效考核工作計劃。

人事績效考核工作計劃篇四

2、考核結(jié)果應(yīng)用:考核結(jié)果分為五個層次，績效考核結(jié)果等級劃分標(biāo)準(zhǔn)：? 出色:a 85分以上 ；優(yōu)秀:b 85分以下~75分 ； 中等:c 75分以下~65分 ；需提高：65分以下~50分；? 差：e 50分以下??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 3.被評人如對評審結(jié)果有異議的可以直接書面上訴到人事崗，由人事崗查核。

5.每月由人事崗協(xié)助各個部門做部門職員考核。

6.考核表上報時間：次月3號前將部門考核結(jié)果上報人事崗，由人事崗計算績效工資并存檔。

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注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事績效考核內(nèi)容。

人事績效考核工作計劃篇五

被考核單位：

序號

考評內(nèi)容

考評方式

標(biāo)準(zhǔn)分

評分標(biāo)準(zhǔn)

自查

得分

扣分

原因

現(xiàn)場

得分

1

基層黨組織健全，相關(guān)工作制度健全并堅持按制度辦事。

查看相關(guān)的文件和資料并向黨員、群眾了解情況，聽取反映。

10

因自身原因造成黨組織不健全的扣2分；相關(guān)工作制度不健全每差1項扣1分；黨員、群眾反映沒有堅持按制度辦事屬實的每反映1條扣1分。

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2

黨的基層委員會換屆及時，程序規(guī)范。按規(guī)定配齊專兼職黨務(wù)工作者。

查看相關(guān)的文件和資料并向黨員、群眾了解情況，聽取反映。

5

因自身原因造成換屆不及時的扣-2分；換屆程序不規(guī)范的扣2分；未明確專兼職黨務(wù)工作者扣2分。

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3

“三會一課”制度正常執(zhí)行，黨內(nèi)組織生活健全。認(rèn)真開展黨員教育活動。

查看相關(guān)的文件、資料和學(xué)習(xí)記錄并向黨員、群眾了解情況，聽取反映。

10

檢查發(fā)現(xiàn)“三會一課”制度執(zhí)行不正常，黨內(nèi)組織生活不健全扣2分；黨員、群眾意見較大扣2分；學(xué)習(xí)教育活動未經(jīng)常開展的扣2分。

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4

領(lǐng)導(dǎo)重視黨建工作，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用正常發(fā)揮，開展文明單位創(chuàng)建活動，積極支持群團工作。

查看相關(guān)的文件和資料；與相關(guān)人員座談了解情況，聽取反映。

15

班子未專題研究黨務(wù)工作扣2分，基層黨組織和黨員作用發(fā)揮得不好扣2分，群眾意見較大扣2分；未開展文明單位創(chuàng)建活動扣5分，支持群團工作無舉措扣2分。

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5

培養(yǎng)入黨積極分子和發(fā)展黨員工作納入黨組織的議事日程，培養(yǎng)和發(fā)展工作程序規(guī)范，黨員發(fā)展質(zhì)量得到保證。

查看相關(guān)的文件和資料；與相關(guān)人員座談或直接向黨員、群眾了解情況，聽取反映。

10

檢查發(fā)現(xiàn)或黨員、群眾反映黨組織對培養(yǎng)入黨積極分子和發(fā)展黨員工作不重視扣3分；培養(yǎng)和發(fā)展工作程序不規(guī)范扣2分；反映黨員發(fā)展質(zhì)量不高扣2分。

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6

抓好班子自身建設(shè)，每年召開1次民-主生活會，單位重大工作堅持集體研究，貫徹民-主集中制原則。中心組集中學(xué)習(xí)每年不少于96學(xué)時。

3、查閱領(lǐng)導(dǎo)班子成員述職報告及民-主測評情況；

4、查中心組學(xué)習(xí)記錄。

20

5、中心組學(xué)習(xí)每少1學(xué)時扣0.5分

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7

嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》等相關(guān)規(guī)定，本單位干部職工對領(lǐng)導(dǎo)班子選拔任用干部、錄用調(diào)配工作人員方面的抽查滿意率不低于80%。

1、查班子會記錄，看用人的規(guī)范性；

2、召開座談會、進行測評，了解任用干部、錄用工作人員的滿意程度；

20

2、提拔有明顯違紀(jì)問題干部、用人失察造成不良后果的，扣5-10分；

3、干部職工對用人問題反映強烈批評較多，用人滿意率低于80%的扣5-10分。

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8

人事檔案、資料管理規(guī)范，臨時聘用人員管理符合要求

查看人事檔案資料

10

1、人事檔案、資料不規(guī)范酌情扣1-5分，

2、未簽定臨時聘用人員合同扣5分。

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注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索荊州人事績效考核。

人事績效考核工作計劃篇六

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

戶籍：年齡：

現(xiàn)所在地：身高：

希望地區(qū)：

希望崗位：行政/人事類-人事助理/文員。

行政/人事類-員工培訓(xùn)專員/助理。

行政/人事類-行政助理/文員。

行政/人事類-薪資福利專員/助理。

尋求職位：

待遇要求：2000元/月要求提供住宿。

最快到崗：隨時到崗。

教育經(jīng)歷。

2008-9～至今華南農(nóng)業(yè)大學(xué)邀請評價人力資源管理本科。

主要課程。

培訓(xùn)經(jīng)歷。

實踐經(jīng)驗。

實踐內(nèi)容：擔(dān)任經(jīng)濟管理學(xué)院學(xué)生會部長，分管學(xué)院權(quán)益、勤工、紀(jì)檢工作；組織協(xié)調(diào)多項活動；多次參加學(xué)生會項目化小組；并獲得“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號。

技能專長。

專業(yè)職稱：企業(yè)人力資源管理師三級。

計算機水平：初級。

技能:mspowerpoint使用時間:36月掌握程度:熟練。

技能:windowsxp使用時間:60月掌握程度:熟練。

技能:access使用時間:12月掌握程度:一般。

技能:internetexplorer使用時間:60月掌握程度:熟練。

技能專長：熟悉辦公室軟件操作；熟悉人力資源六大模塊。

語言能力。

普通話：流利粵語：流利。

英語水平：cet-4。

其他：良好。

求職意向。

發(fā)展方向：從助理做起，到專員，目標(biāo)是三年內(nèi)業(yè)務(wù)能力和薪酬能得到完善和提升，力求5年成為人事部主管。

其他要求：對薪酬沒有較高要求，但希望公司能提供完善的培訓(xùn)，讓我盡快適應(yīng)公司，熟悉崗位。

自我評價：

本人性格開朗，個性樂觀，做事認(rèn)真，待人友善。雖無實習(xí)經(jīng)驗，但學(xué)習(xí)能力較強；有豐富的學(xué)生工作經(jīng)驗，組織溝通協(xié)調(diào)能力較強；多次參加志愿者活動，有較強的服務(wù)意識！

興趣愛好：

相關(guān)證書。

人事績效考核工作計劃篇七

1.業(yè)績管理是管理者必須具備的能力。很多企業(yè)的管理者以下為績效考核是人力資源部的事情，跟下面的部門經(jīng)理無關(guān)，其實并非如此?？冃Э己藨?yīng)是每一個管理者必備的能力。

2.考核是業(yè)績管理的一個重要環(huán)節(jié)。目標(biāo)管理就是業(yè)績計劃和業(yè)績設(shè)定;員工指導(dǎo)是業(yè)績反饋和業(yè)績指導(dǎo);績效考核是指業(yè)績評價和業(yè)績報償。目標(biāo)管理、員工指導(dǎo)、績效考核這三個合在一起，我們稱為業(yè)績管理。

(1)美、日績效管理，誰更適于中國?美式管理和日式管理這兩種管理這兩種不同的管理方式在理念上有很大區(qū)別，其中跟業(yè)績管理有關(guān)的一個特征是：美式管理更注重于結(jié)果而不太注重過程，日式管理則恰好相反。很多采用美式管理模式的公司采用的是彈性工作時間。公司所要做的就是每個月或每個季度初為每個員工設(shè)定目標(biāo)。設(shè)定目標(biāo)之后，對公司價值觀的理解去解決問題，完成目標(biāo)。管理者看重的是最后結(jié)果。采用日式管理模式的公司則完全不同，它不是很注重結(jié)果，卻非常注重過程，我們又稱為過程管理。公司不需要你有經(jīng)驗，公司會給你一套標(biāo)準(zhǔn)的工作流程，你只要照著這個流程做就可以了。美式管理模式和日式管理模式相比較，我個人認(rèn)為日式管理模式更適合中國的傳統(tǒng)企業(yè)。

(2)崗位責(zé)任制為何在中國失敗?因為崗位責(zé)任制只注重目標(biāo)，只注重業(yè)績考核，而不注重員工指導(dǎo)。所以，當(dāng)時從美國帶過來的這套制度在中國遭到重創(chuàng)。這就是中國績效考核的另一個問題：更注重于目標(biāo)管理和績效考核，而忽略了業(yè)績輔導(dǎo)。中國的企業(yè)大部分在做崗位責(zé)任制，而沒有做業(yè)績管理，這兩者之間的區(qū)別，就在于員工指導(dǎo)?？己瞬皇钦麄€業(yè)績管理的全部，而只是業(yè)績管理的最后一個重要環(huán)節(jié)。只有做好前面幾個步驟，才做好績效考核，否則你的績效考核一定是流于形式。

3.對員工的業(yè)績要進行制度性的評價，以助于其改進工作。

4.通過定期的考核，為管理者提供與下屬進行深度溝通的機會，來促進相互理解信任，關(guān)注下屬的發(fā)展。有些企業(yè)做業(yè)績考核是一個月一次，有些是一個季度一次，還有些是半年一次，除此之外都要做年終考核。不管是多長時間考核，每一位經(jīng)理在績效考核時，一定要做績效面談?？冃嬲勈蔷S系管理者跟員工之間關(guān)系的一個非常好的手段。

5.有助于管理者進行系統(tǒng)性的思考，如工作職責(zé)、工作目標(biāo)、如何評價、如何激勵員工發(fā)展等等一系列內(nèi)容。

6.考核可以為管理者提高業(yè)績水平提供幫助，為人力資源部制定各項政策提供依據(jù)。企業(yè)宗旨和使命決定了企業(yè)戰(zhàn)略和組織發(fā)展，戰(zhàn)略和組織發(fā)展決定部門的宗旨和定位，部門宗旨定位決定我們每一個人的職責(zé)定位。由此引出，企業(yè)的宗旨和使命決定了企業(yè)年度目標(biāo)，企業(yè)年度目標(biāo)決定了每個部門的年度目標(biāo)，部門年度目標(biāo)決定部門重點工作，而部門重點工作分解到個人就是我們每個人的年度目標(biāo)。職位說明和個人年度目標(biāo)兩者加起來就是我們的關(guān)鍵業(yè)績素質(zhì)。而關(guān)系業(yè)績素質(zhì)是由功能層，就是人力資源部來支撐的。招聘、薪酬、培訓(xùn)、業(yè)績管理、后備干部儲備等等這些人力資源功能都是支撐單位，而不是實施單位。支撐功能層的是動作支持，運作支持有兩套體系，一套叫人力資源的組織發(fā)展與隊伍建設(shè)，第二套就是我們的人事信息和管理系統(tǒng)。崗位責(zé)任制關(guān)注的是關(guān)系業(yè)績素質(zhì)，關(guān)鍵業(yè)績素質(zhì)來源于我們職責(zé)的定位，來源于我們個人年度考核，所以崗位責(zé)任制更多考核個人，而不是對部門進行考核。

1.考核人與被考核人對于被考核人的目標(biāo)或工作任務(wù)達(dá)成共識。這是在目標(biāo)設(shè)定階段，通過月度的、季度的和年度的工作目標(biāo)的設(shè)定，以及價值觀的行為表現(xiàn)和個人發(fā)展計劃，確定崗位責(zé)任。

2.考核人與被考核人就被考核人工作目標(biāo)和工作任務(wù)完成情況，以及工作存在的問題進行面談。這是業(yè)績反饋和業(yè)績指導(dǎo)的階段，被考核人要做的是激勵、反饋和輔導(dǎo)。

3.考核人與被考核人在業(yè)績面談基礎(chǔ)之上，對被考核人的季度業(yè)績進行評價，并提出下個季度工作的改進措施，最后對上個季度被考核人的業(yè)績進行打分。這時要考核三個目標(biāo)：工作目標(biāo)完成的結(jié)果，這是可以量化的;價值觀的行為表現(xiàn)，即工作表現(xiàn);以及工作能力的評估。

4.對被考核人實施激勵措施，也叫進行業(yè)績回報，也就是分配業(yè)績工資。這四個步驟是我們業(yè)績考核的整個流程，缺少任何一步都會導(dǎo)致績效考核變成不完整的考核。績效考核都有哪些原則?考核可比原則――考核結(jié)果要強調(diào)考核的公平性和可比性，要用物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。要么不做考核，要做考核就一定要給予獎勵，予以量化顯示可比性。在考核員工時既要考核他的工作業(yè)績，也要考核他的工作表現(xiàn)。考核工作業(yè)績的辦法就是看員工的業(yè)績，多則獎勵，少則懲罰。其實工作表現(xiàn)也至關(guān)重要?？己斯ぷ鞅憩F(xiàn)應(yīng)該只談行為不談個性，這是原則。

績效考核中責(zé)任如何分工?在績效考核中，人力資源部要與部門經(jīng)理分清責(zé)任，這一點極其重要。

1.制定適合本部門的考核辦法。部門不同考核辦法也不一樣，所以要由經(jīng)理制定本部門的考核辦法。

2.確定被考核人的考核要素，就是有哪幾條內(nèi)容需要進行考核。

3.就被考核人的業(yè)績與其進行深度的溝通與客觀評價，是部門經(jīng)理該做的，不是人力資源部該做的。

4.對被考核人進行業(yè)績指導(dǎo)。

5.與被考核人討論發(fā)展計劃。

6.與被考核人討論業(yè)績回報的措施。也就是公司對你的獎勵應(yīng)該是多少。這不是錢的概念，而是幅度的問題。在考核過程當(dāng)中，這是部門管理者的責(zé)任，而不是人力資源部的責(zé)任。

績效考核過程中人力資源部的責(zé)任。

1.制訂業(yè)績考核的管理規(guī)范。表格、制度、規(guī)則是要人力資源部來制訂的。

2.檢查、監(jiān)督業(yè)績考核工作當(dāng)中的執(zhí)行情況。每個部門考核的結(jié)果，最終要歸檔到人力資源部。

3.收集、整理、分析業(yè)績考核評價的結(jié)果。

4.指導(dǎo)考核人完成考核業(yè)績工作。部門經(jīng)理不懂不會，人力資源部指導(dǎo)你，但不是幫你做。

5.利用業(yè)績考核評價結(jié)果，制定相應(yīng)的激勵政策。

6.接受處理員工有關(guān)業(yè)績考核的投訴。員工有不滿時，如果沒有投訴部門，這個員工只能把不滿吞下去，久而久之會導(dǎo)致人員流失，人力資源部應(yīng)該起到調(diào)和劑的作用，要有投訴裁決的權(quán)利。如何進行業(yè)績面談?――業(yè)績面談的價值業(yè)績面談是企業(yè)績效考核當(dāng)中的一個重要環(huán)節(jié)。很多企業(yè)光注重績效考核，從來不注重績效面談。其實，不管是每個月考核還是每個季度考核，經(jīng)理必須要在考核期間跟每一個員工單獨面談。有這樣一個數(shù)據(jù)：在離職的人當(dāng)中，有近三成不是因為企業(yè)品牌受損，不是因為待遇下降，更不是因為這個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的問題，而是跟他的直接領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)：或者是跟這個直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好，或者是不認(rèn)同他的管理風(fēng)格。一個公司在員工心目當(dāng)中的形象，是由我們中層領(lǐng)導(dǎo)所建立起來的。基層員工很少有機會見到最高領(lǐng)導(dǎo)，所以在員工的心目中中層領(lǐng)導(dǎo)個人的管理風(fēng)格和個人的管理形象代表了公司的形象。

績效面談的技巧事先要有準(zhǔn)備：選擇合適的時間和環(huán)境;鼓勵下屬充分參與;認(rèn)真聆聽;關(guān)注下屬的長處，談話要具體、客觀，態(tài)度要平和，要始終把握面談是雙方的溝通，是兩個人的談話，而非一個人的講演。還有，談行為不談個性?？冃嬲勚皇且m正他工作中不當(dāng)?shù)男袨?，而不是評判人家的個性?？冃嬲劦膬?nèi)容內(nèi)容應(yīng)圍繞員工上個月或上一季度的工作，談以下四個方面：(1)工作目標(biāo)，任務(wù)完成情況，對結(jié)果的考核，包括質(zhì)量和數(shù)量。(2)完成工作過程中的行為表現(xiàn)，這是對過程的考核，主要是工作態(tài)度、工作表現(xiàn)。(3)對過去工作進行總結(jié)，提出需要改進的地方，以及努力的方向，同時提出下月或下一季度工作目標(biāo)，進行業(yè)績指導(dǎo)。(4)針對客戶滿意程度和周圍人的看法意見，與員工進行溝通，尋求改進的措施。為什么績效考核會流于形式?為什么有些績效考核最終會流于形式呢?是因為我們很多的事情都做得不到位，最后所有事情都推給人力資源部來做。很多企業(yè)都遇到了這樣的瓶頸。業(yè)績考核能否成功更多的是取決于你的實施能力。為什么聯(lián)想做業(yè)績考核做得不錯?海爾也做得很好?因為他們有很強的執(zhí)行力，這才是關(guān)鍵所在。難于量化的部門如何考核?很多人又提出一個問題：業(yè)務(wù)部門考核比較容易量化，所以比較容易實施考核，但無法量化的工作如何來考核?我們做了多年的績效考核，經(jīng)過長期的經(jīng)驗積累，最終我們達(dá)成了一個讓我們很多人都能夠受益的共識，就是考核過程中，能量化的盡量量化，不能量化的盡量細(xì)化、盡量流程化。

業(yè)績考核的目的：

1.通過進行業(yè)績考核，提高管理者輔導(dǎo)員工的能力。

2.通過進行業(yè)績考核，加強管理者與被管理者之間的相互理解和信任。

3.通過管理者與被管理者之間經(jīng)常性、系統(tǒng)性的溝通，增強員工對公司的認(rèn)同感以及歸屬感，有效調(diào)動員工工作的積極性。

4.為薪酬、福利、競爭、培訓(xùn)等等政策的實施提供依據(jù)。我們給員工加工資、定獎金、處罰員工、制作各種各樣的福利，還有公司內(nèi)部晉升是不是公平、公正，都要由績效考核來提供依據(jù)。如何制定業(yè)績考核表?業(yè)績考核表的具體考核辦法由各個部門自行制定，在考核辦法中要明確考核要素和權(quán)重。建議考核辦法盡量簡單，不要搞得很復(fù)雜。越是簡單的東西越有力量，如果很復(fù)雜很多人就不愿意做?？己私Y(jié)果要強調(diào)考核的公平性和可比性，要用物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。

人事績效考核工作計劃篇八

一、 考核目的：

規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經(jīng)濟這一杠桿作用，推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高，確?？偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕?biāo)順利完成。

二、 考核原則：

1、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

2、 逐級考核、統(tǒng)一考核;

3、 公平、公正、公開。

三、考核對象：物管處全體員工。

四、考核細(xì)則：

1、考核人：各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

2、考核周期：每月一次。

3、考核依據(jù)：公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當(dāng)月重點工作的完成情況。

4、考核內(nèi)容：(按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核)

(1)勞動紀(jì)律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章制度方面情況;

(2)工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;

(3)安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生;

(4)執(zhí)行力：對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;

(6)成品保護：設(shè)備有無丟失、缺陷，公共設(shè)施維護情況;

5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。

特別說明：在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認(rèn)情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

6、考核程序：

(2)品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總。

五、員工各職位考核結(jié)果與工資對照情況：

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人事績效考核工作計劃篇九

一、目標(biāo)概述。

本公司自×年開始推行績效考核工作至今，在改善員工績效方面取得了一定的成績，同時在具體操作中，也有許多地方急需改進和完善。人力資源部將此項工作列為本年度的重要任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。

人力資源部在上一年度推行績效考核工作的基礎(chǔ)上，將著手進行公司本年度績效評價體系的完善，并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務(wù)。

1.×年1月31日前完成對績效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫，提交公司總經(jīng)理辦公會審議通過。

2.自×年2月1日開始，按修訂完善后的績效考核制度在公司全面推行績效考核。

3.具體設(shè)想。

1)建議對現(xiàn)行基本制度進行完善。

結(jié)合上一年度績效考核工作中存在的不足，對現(xiàn)行《績效考核細(xì)則》、《績效考核實施辦法》及相關(guān)使用表單進行修改。建議大幅度修改考核的形式、項目、辦法、結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、結(jié)果運用等方面，保證績效考核工作的良性運行。

2)建議將目標(biāo)管理與績效考核分離并平行進行。

目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一。

3)建議推行全員績效考核。

上一年度僅對部門經(jīng)理級以下員工進行了績效考核，而忽視了對高層的績效考核，從而使考核效果大打折扣，本年度人力資源部在完善績效評價體系之后，將對全體員工進行績效考核。

4.本年度績效考核工作的起止時間為×年1月1日到×年12月31日。人力資源部完成此項工作的標(biāo)準(zhǔn)就是保證績效評價體系平穩(wěn)、有效運行。

三、注意事項。

1.績效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核結(jié)果能科學(xué)合理利用的基礎(chǔ)上，要做好各部門績效考核的宣傳與培訓(xùn)工作，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作流程、提高工作績效的目的。

2.績效評價體系對于公司來說還是一件新生事物，由于經(jīng)驗不足，難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，人力資源部將在操作過程中著重聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。

3.績效考核工作本身既是一項溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中需注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

四、需支持與配合的事項和部門。

1.修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及董事會共同審議。

2.為保證績效考核工作的順利推行，公司需成立績效考核推行委員會對績效考核的推行與實施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織、記錄核查及匯總統(tǒng)計等職責(zé)。

相關(guān)說明。

編制人員審核人員批準(zhǔn)人員。

編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

為規(guī)范財務(wù)人員的業(yè)務(wù)流程和行為，加強業(yè)務(wù)技能，保證集團財務(wù)部各級員工發(fā)揮其主動積極性，強化服務(wù)意識，促進公司財務(wù)工作規(guī)范化，提高財務(wù)人員的競爭力，員工實現(xiàn)自我價值，為企業(yè)的發(fā)展提供強有力的保障，保證公司可持續(xù)發(fā)展，順利實現(xiàn)公司整體目標(biāo)，特制定財務(wù)部績效考核方案。財務(wù)部績效考核方案包括財務(wù)部、財務(wù)中心等財務(wù)部門的績效考核方案，以及財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)科長、財務(wù)人員、主辦會計、出納、資產(chǎn)管理人員等財務(wù)部各級員工的績效考核方案，為企業(yè)財務(wù)部制定績效考核方案提供了可借鑒的實例，是企業(yè)績效考核管理人員的必備文件。

為貫徹企業(yè)績效考核制度，全面評價采購人員的工作績效，提高采購人員工作的積極性，提高采購人員的工作效率與服務(wù)質(zhì)量，從而提高采購的質(zhì)量，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，同時也為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)，特制定采購部績效考核方案專輯。采購部績效考核方案專輯包括采購部、采購供應(yīng)部、供應(yīng)科等采購部門的績效考核方案，同時也包括了供應(yīng)組組長、采購供應(yīng)人員、采購人員、設(shè)備采購人員、配送人員、供應(yīng)商等采購人員的績效考核方案，為企業(yè)采購部制定績效考核方案提供了借鑒，是企業(yè)績效考核管理人員的必備文件。

績效考核方案的制定，能夠更好的引導(dǎo)員工的行為，加強員工的自我管理，提高員工的工作績效，進而提升公司整體績效，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，實現(xiàn)了員工與公司雙贏的目的?？冃Э己吮韺T工工作中涉及的方方面面進行了仔細(xì)的劃分，為每一項工作的完成設(shè)置了考核的量化指標(biāo)，促使各個崗位的工作業(yè)績達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，充分利用了企業(yè)中的人力資源?？冃Э己酥贫饶軌蚩陀^公正評價員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高工作績效和自身能力，提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。部門績效考核全案專輯包括財務(wù)部、銷售部、市場部、生產(chǎn)部、品管部、技術(shù)部、研發(fā)部、采購部、物流部、倉儲部，以及零售直營店、客戶服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)信息部等13個不同部門的績效考核表、績效考核制度以及績效考核方案，是企業(yè)績效管理者的必備文件。

企業(yè)制定績效考核方案的直接目的是客觀地分析和評價員工工作職責(zé)的履行和工作實際的效果，提供真實可靠的人力資源管理和開發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù)，并且根據(jù)考核結(jié)果正確實施獎懲，合理配置人力資源，加強和提升員工的工作績效和公司績效，保障公司的可持續(xù)發(fā)展，保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。員工績效考核方案專輯包括員工月度績效考核方案、員工季度績效考核方案、員工半年度績效考核方案、員工年度績效考核方案；以及新員工績效考核方案、普通員工績效考核方案等公司員工的績效考核方案，為企業(yè)制定員工績效考核方案提供了可參考的實例，是企業(yè)績效管理人員的必備文件。

為使銷售部各級員工明確自己的工作任務(wù)和努力方向，發(fā)揮個人的主觀能動性，給所有員工提供一個個人能力最大限度發(fā)揮，公平、公正、合理的競爭平臺，同時促進本部門銷售系統(tǒng)工作效率的提高，保證公司銷售任務(wù)順利完成，企業(yè)制定了銷售部績效考核方案。銷售部績效考核方案不僅包括銷售部、市場部、營業(yè)部、直營部、售后服務(wù)部、客戶服務(wù)部、營銷中心、健力寶銷售部、酒店銷售部、4s店銷售部、藥業(yè)市場部等銷售部門的績效考核方案，還包含了銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)銷售主管、電話銷售主管、銷售人員等銷售部崗位的績效考核表，是銷售部進行績效考核的必備文件。

公司人員績效考核方案簡介：通過制定績效考核方案，調(diào)動了員工的工作積極性，提高了員工的工作熱情與工作效率，促使各個崗位員工的工作成果達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，提高了企業(yè)的工作效率，提升公司整體績效，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，實現(xiàn)了員工與公司雙贏的目的。公司人員績效考核方案包括了銷售人員、財務(wù)人員、采購人員、配送人員、業(yè)務(wù)人員、設(shè)計人員、物業(yè)人員、廣告人員、市場人員、包裝人員的績效考核方案，以及資產(chǎn)管理人員、消防保安人員、客戶服務(wù)人員、信息網(wǎng)絡(luò)人員、行政后勤人員、技術(shù)研發(fā)人員、品質(zhì)檢驗人員等不同崗位人員的績效考核方案，是企業(yè)績效管理人員的必備文件。

企業(yè)制定績效考核方案，能夠貫徹按勞分配原則，規(guī)范公司職工隊伍的管理，建立以崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度，通過對職工履行崗位職責(zé)情況的評估，將其獎金分配結(jié)構(gòu)與實際工作業(yè)績緊密結(jié)合，調(diào)動職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì)，推動企業(yè)管理工作上一個新的臺階，具有重要的意義。企業(yè)績效考核方案專輯包含了啤酒公司、擔(dān)保公司、器材公司、材料公司、服裝公司、置業(yè)公司、咨詢公司、物業(yè)公司、電力公司、醫(yī)藥公司、房地產(chǎn)公司、汽車制造公司、家具制造公司的績效考核方案，以及漁業(yè)集團、購物中心、超市、酒店、醫(yī)院等不同行業(yè)的績效考核方案，為同行業(yè)公司制定自己的績效考核方案提供了借鑒。

績效考核方案的制定，能夠不斷的提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率，提供企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的動力；又能夠讓員工更明確地了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)，不斷的提高員工的工作能力，提高工作業(yè)績，提高員工工作的主動性和積極性，對企業(yè)與員工的發(fā)展都有重要的推動作用。部門主管績效考核方案包含了行政總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)的績效考核方案，以及產(chǎn)品經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理、戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理、企業(yè)管理部經(jīng)理、產(chǎn)品管理部經(jīng)理的績效考核方案，同時也包括了印刷主管、生產(chǎn)車間班組長、電話銷售主管、網(wǎng)絡(luò)營銷主管、車間主任的績效考核方案，是企業(yè)績效管理人員的必備文件。

人事績效考核工作計劃篇十

根據(jù)《江西省事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》（贛人核發(fā)〔1995〕13號）和《萍鄉(xiāng)市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市人力資源和社會保障局市財政局關(guān)于萍鄉(xiāng)市市直其他事業(yè)單位績效工資實施辦法的通知》（萍府辦發(fā)〔2014〕78號）的精神和要求，為了充分激發(fā)和調(diào)動事業(yè)單位工作人員的工作積極性和主動性，發(fā)揮績效工資的激勵導(dǎo)向作用，結(jié)合我局實際，制定市城-管執(zhí)法局事業(yè)單位工作人員績效考核辦法如下。一、指導(dǎo)思想以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)和促進城市管理事業(yè)的科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，以提高城-管隊伍素質(zhì)為導(dǎo)向，著力構(gòu)建符合城-管工作規(guī)律、導(dǎo)向明確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、體系完善的城市管理工作績效考核評價制度，激發(fā)城-管人員愛崗敬業(yè)、扎實工作，為提升城市管理水平，促進全市經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。二、基本原則實施績效考核工作應(yīng)遵循以下基本原則：1.尊重規(guī)律，以人為本。尊重城-管工作規(guī)律，尊重城-管人員的主體地位，充分體現(xiàn)城-管工作的反復(fù)性、繁雜性、專業(yè)性、長期性的特點。2.以德為先，注重實績。把思想品德和職業(yè)道德放在首位，注重城-管人員履行崗位職責(zé)的實際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。3.激勵先進，促進發(fā)展。鼓勵城-管人員全身心投入城-管工作，引導(dǎo)城-管人員不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。4.客觀公正，簡便易行。堅持實事求是、民-主公開，科學(xué)合理、程序規(guī)范，講求實效、力戒繁瑣。三、考核對象實施績效工資的市城-管執(zhí)法局直屬事業(yè)單位正式工作人員。包括局直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)（縣級干部除外，下同）、專業(yè)技術(shù)人員、一般管理人員和工勤人員。四、考核工作機構(gòu)經(jīng)研究，成立市城-管執(zhí)法局事業(yè)單位工作人員績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局系統(tǒng)事業(yè)單位工作人員績效考核的管理和監(jiān)督工作，并負(fù)責(zé)局屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的績效考核具體工作。局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局長擔(dān)任，局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員任副組長，局辦公室、局組織人事科、局監(jiān)察室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考評辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，辦公室設(shè)在局組織人事科。局屬各事業(yè)單位要成立相應(yīng)的考核工作機構(gòu)，具體負(fù)責(zé)除單位領(lǐng)導(dǎo)外其他人員的.績效考核工作。五、考核總體內(nèi)容考核的總體內(nèi)容為德、能、勤、績、廉五個方面。德：主要包括思想政治素質(zhì)及個人品德、職業(yè)道德、社會公德等方面的表現(xiàn)；能：主要包括履行職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力等方面；勤：主要包括責(zé)任心、工作態(tài)度和工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)；績：主要包括完成工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的效益以及上級主管領(lǐng)導(dǎo)和群眾的滿意度等方面；廉：主要包括廉潔自律等方面的表現(xiàn)；六、考核方法和程序考核實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，平時與定期相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合?？己朔譃槠綍r考核與年度考核。平時考核按管理層級一般隨時進行，年度考核以平時考核為基礎(chǔ)，一般每年年末或翌年年初進行（萍鄉(xiāng)市城-管執(zhí)法局事業(yè)單位年度績效考核細(xì)則詳見附件1）。局屬事業(yè)單位班子成員、科級干部的年度考核，由局考核小組結(jié)合年度目標(biāo)管理綜合考評同時進行；其他工作人員的績效考核由各單位班子負(fù)責(zé)；因工作需要，被借調(diào)到其他部門工作的人員由借用單位負(fù)責(zé)考核。年度考核的基本程序是： （一）被考核人個人總結(jié)、述職，自評績效分（萍鄉(xiāng)市城-管執(zhí)法局事業(yè)單位年度績效考核表見附件2）； （二）主管領(lǐng)導(dǎo)人根據(jù)平時考核和個人總結(jié)情況，在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上寫出評語，提出考核等次意見，給出績效考評分； （三）考核組對主管領(lǐng)導(dǎo)人提出的考核意見和績效考評分，進行審核； （四）單位負(fù)責(zé)人確定考核等次和績效考評分； （五）將考核結(jié)果通知被考核人，按績效考評分兌現(xiàn)年度獎勵性績效工資。七、績效考核兌現(xiàn)按萍府辦發(fā)〔2014〕78號文件精神，績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。全額撥款的基礎(chǔ)性績效工資占績效工資總額的比重為60%，自收自支事業(yè)單位參照差額撥款事業(yè)單位實行基礎(chǔ)性績效工資占績效工資總額的比重為50%?；A(chǔ)性績效工資按月發(fā)放，獎勵性績效工資根據(jù)年度考核結(jié)果按年發(fā)放。年度績效考核分在85分（含85分）以上的，領(lǐng)取與個人職務(wù)（崗位、技術(shù)等級）相對應(yīng)的年度獎勵性績效工資。年度考核分在85分以下的，按每降低1分扣除年度獎勵性績效工資的1 %。因違法違紀(jì)受到處分的，停發(fā)處分期內(nèi)的年度獎勵性績效工資（按月份比例計算）。新聘用人員從聘用時間起開始執(zhí)行年度獎勵性績效工資（按月份比例計發(fā)）。退休人員或解聘人員從退休或解聘的下一個月起停發(fā)年度獎勵績效工資（按月份比例計算）。外借工作人員的獎勵性績效工資，由基本工資發(fā)放單位依據(jù)借用單位考核結(jié)果發(fā)放。年度獎勵性績效工資具體分配辦法由局屬各事業(yè)單位按照萍府辦發(fā)〔2014〕78號文件精神和本考核辦法要求制定，并通過召開職工（職工代表）大會等形式廣泛征求職工意見，征得多數(shù)人同意，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究后報市城-管執(zhí)法局批準(zhǔn)，并在本單位公開。八、其它事項需完善調(diào)整及未盡事宜，由局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議研究決定后執(zhí)行。九、執(zhí)行時間本辦法自2011年1月1日起執(zhí)行。?附件：1.萍鄉(xiāng)市城-管執(zhí)法局事業(yè)單位年度績效考核細(xì)則2.萍鄉(xiāng)市城-管執(zhí)法局事業(yè)單位年度績效考核表??附件1：萍鄉(xiāng)市城-管執(zhí)法局事業(yè)單位年度績效考核細(xì)則

考核內(nèi)容

要 素

分值

具 體 要 求

優(yōu)秀

合格

不合格

德(20分)

思想政治表現(xiàn)

10

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策，服從組織安排、貫徹執(zhí)行上級決定。

10-9

9-6

6-0

職業(yè)道德社會公德

10

忠于職守，實事求是，依法行政，顧全大局，處事公道；誠實守信，樂于助人，敬老尊賢、舉止文明。

10-9

9-6

6-0

能(20分)

政策理論水平

5

熟悉本職工作及相關(guān)工作的政策、理論、法律法規(guī)和管理知識，在工作中能正確理解和執(zhí)行。

5-4

4-3

3-0

本職業(yè)務(wù)能力

10

工作有計劃、有預(yù)見；處理事情思路清晰、條理清楚；辦事效率高、質(zhì)量好，能夠相互配合開展工作。

10-9

9-6

6-0

綜合創(chuàng)新能 力

5

善于協(xié)調(diào)各種工作關(guān)系，具有較強的綜合協(xié)調(diào)能力和處事能力，具有創(chuàng)新精神，工作在本部門、本系統(tǒng)有特色、有影響、有典型、有示范。

5-4

4-3

3-0

勤(10分)

出勤情況

5

遵守考勤制度，積極參加局里組織和安排的各項活動。

5-4

4-3

3-0

工作作風(fēng)

5

工作奮發(fā)向上，責(zé)任心強，工作扎實主動，團結(jié)協(xié)作，盡職盡責(zé)。

5-4

4-3

3-0

績(40分)

工作任務(wù)

10

按時完成本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。

10-8

8-6

6-0

工作質(zhì)量

10

完成工作任務(wù)的質(zhì)量符合要求，無群眾有效投訴。

10-8

8-6

6-0

工作效率及 效 益

15

履行職責(zé)快捷、穩(wěn)妥、及時，績效明顯，無群眾有效投訴。

15-13

13-9

9-0

工作難易程 度

5

承辦的任務(wù)為一項或多項重要或常規(guī)性工作。

5-4

4-3

3-0

廉(10分)

廉潔自律表 現(xiàn)

10

模范遵守法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,廉潔自律好。

10-9

9-6

6-0

總 分 值

100-85分

85-60分（不含85分）

60分（不含60分）以下

考核內(nèi)容

要 素

分值

自評分

考評分

備注

德(20分)

思想政治表現(xiàn)

10

?

?

?

職業(yè)道德社會公德

10

?

?

?

能(20分)

政策理論水平

5

?

?

?

本職業(yè)務(wù)能力

10

?

?

?

綜合創(chuàng)新能力

5

?

?

?

勤(10分)

出勤情況

5

?

?

?

工作作風(fēng)

5

?

?

?

績(40分)

工作任務(wù)

10

?

?

?

工作質(zhì)量

10

?

?

?

工作效率及效益

15

?

?

?

工作難易程度

5

?

?

?

廉(10分)

廉潔自律表現(xiàn)

10

?

?

?

合計

100

?

?

?

組長核定分值

???簽名：年?月?日

備注

????

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事科績效考核。

人事績效考核工作計劃篇十一

人力資源部經(jīng)理

?

1

2

3

?

?

4

5

6

7

8

9

10

負(fù)責(zé)工程勞保資質(zhì)與費用的管理

11

完成上級交辦的其它臨時性工作

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人事績效考核工作計劃篇十二

時間稍縱即逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，該好好計劃一下接下來的工作了！但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢？下面是小編精心整理的醫(yī)院績效考核工作計劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

實施績效工資是貫徹落實國家工資制度改革的具體措施，是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容。我院績效工資的實施，必須與我院的人事制度改革和加強人才隊伍建設(shè)緊密相結(jié)合；必須與有助于激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力，調(diào)動職工積極性，提高我院職工的`收入緊密相結(jié)合；堅持績效優(yōu)先，兼顧公平，實行按勞分配、多勞多得的原則，結(jié)合我院實際情況，制定我院績效工資分配方案。

根據(jù)國家工資改革文件規(guī)定，“原津貼比例按國家規(guī)定高出30%的部分，套改后按絕對額納入單位績效工資總量，并按原來的分配辦法繼續(xù)發(fā)放”。我院按職工原高出的10%的絕對額直接計入職工工資帳戶，按月發(fā)放。

推行成本核算，堅持績效優(yōu)先，兼顧公平，實施按勞分配，多勞多得原則。由審計科制定科室效益績效分配原則，制定臨床科室、醫(yī)技科室效益績效核算辦法和行政后勤科室質(zhì)量考核體系。按月核算，分科室發(fā)放，每兩個月兌現(xiàn)一次獎勵。各科室制定本科室個人績效核算辦法，按個人績效核發(fā)到職工本人。

為激勵護理工作者繼承、發(fā)揚南丁格爾精神，促進護理人才隊伍的健康發(fā)展，在護理系列開展“南丁格爾”人才評選活動?！澳隙「駹枴比瞬旁u選分為甲、乙兩等，甲等800元/月，乙等600元/月。按月計入當(dāng)選人個人帳戶。

為吸引人才，鼓勵職工鉆研業(yè)務(wù)，促進員工繼續(xù)教育，對取得碩士學(xué)位的職工發(fā)放碩士學(xué)位津貼，1000元/月，按月計入個人帳戶。

為鼓勵職工熱愛醫(yī)院，積極參與科室管理，有利于管理人才發(fā)揮才能。在院內(nèi)實施中層干部聘任制，每年一考核，一年一聘任。發(fā)放中層干部崗位津貼，院級600元/月、正科級500元/月、副科級300元/月，正護士長400元/月，副護士長、技師長、干事200元/月，按月計入個人帳戶。

以上津貼性績效工資不重復(fù)享受，按就高的原則執(zhí)行。

全院職工必需樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，恪守職業(yè)道德，堅持以病人為中心，強調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立白天使形象。嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，服從醫(yī)院管理。

“胡蘿卜”人才、“南丁格爾”人才、中層干部必須認(rèn)真履行職責(zé)，提高管理水平和學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮模范帶頭作用。

違反《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》、違反勞動紀(jì)律和《“胡蘿卜”人才管理辦法》及醫(yī)院其他規(guī)定的，按照相關(guān)管理條理扣除相應(yīng)績效工資。

人事績效考核工作計劃篇十三

績效考核作為現(xiàn)代人力資源管理體系中最重要的環(huán)節(jié)之一，一直是人力資源管理工作者最為關(guān)注的，一些中小企業(yè)在花費了大量的人力、財力，或聘請職業(yè)經(jīng)理人，或在外部咨詢機構(gòu)的幫助下設(shè)計好公司的績效考核體系。但是一季度、半年、一年實行下來，各部主管投入了大量精力進行考核，但突然發(fā)現(xiàn)――――――考核無效或根本無法進行考核！不但無法激勵員工提升自己的績效，還弄的雞飛狗跳，最后草草收場。年終獎金還是老板“論功行賞”！包一個紅包了事。

那么中小企業(yè)如何進行績效考核？如何才能形成績效的正面的考核循環(huán)？提升員工和企業(yè)的效益。以筆者在企業(yè)中8年的工作經(jīng)歷，期間4年多的時間在做人力資源經(jīng)理和做深入企業(yè)的人力資源的管理顧問經(jīng)驗，深入接觸過各行業(yè)（it、機械制造、紡織印染、電子產(chǎn)品、房產(chǎn)建筑等）的企業(yè)不下50家，期間自行設(shè)計和參與設(shè)計了幾十家的企業(yè)的績效管理體系的建設(shè)，現(xiàn)將具體發(fā)現(xiàn)的問題和經(jīng)驗總結(jié)如下：

中小企業(yè)績效考核體系目前的現(xiàn)狀和存在的問題：

1、追求時髦。

然后各企業(yè)的老總在總裁研修班培訓(xùn)課上聽的如醉如癡，覺得確實很好。請專家設(shè)計好拿回去實行，最后往往因為水土不服，考核不了了之。

2、追求一步到位。

患有此類病癥的企業(yè)往往帶有強烈的完美注意傾向，認(rèn)為要考核就要考的全面，因此設(shè)置考核指標(biāo)時什么業(yè)績指標(biāo)、管理指標(biāo)、周邊指標(biāo)啊羅列了一大堆，考核一個崗位需要十多個甚至二十多個指標(biāo)，數(shù)據(jù)提供包括了財務(wù)部、辦公室、人力資源部、銷售部、市場部等，試問如果要收集這些指標(biāo)的考核內(nèi)容，各部門要花費多少時間！要浪費多少精力！而且信息的提供的真實、準(zhǔn)確性還值得懷疑。結(jié)果到考核時因為數(shù)據(jù)收集不上來或不全，草草收場。

3、評價方法過于復(fù)雜。

現(xiàn)在在管理界（理論和實踐）有一種的現(xiàn)象，就是將簡單的問題復(fù)雜化，對績效考核也是如此。對中小企業(yè)考核而言莫過于實施“360度績效考核”了，什么對一個崗位的考核要上級、下級、平級、客戶四五個人考核進行評價，以為這樣可以做到最大的公平，實際上最大的公平就是不公平（平均主義）。這么多人考核一個人考到最后把人都“烤焦”了！

4、管理者不知如何設(shè)定考核指標(biāo)、評分方法。

很多時候考核體系設(shè)計好以后，因為大部分管理者沒有進行過考核的經(jīng)驗也沒有學(xué)習(xí)過如何進行績效考核，對考核的目的、方法、流程都不清楚，因此在對下屬考核時要么指標(biāo)過于追求量化（比如對銷售人員的考核）；要么指標(biāo)的評分方法模糊（對后勤人員），實在不好判斷的只好打4分?？冃Э己藭r安慰分甚至成為一些管理者籠絡(luò)員工的工具。

5、用績效考核代替日常管理（過分依賴）。

員工的考核指標(biāo)下達(dá)后，一部分管理者認(rèn)為既然都有考核了，那么員工自然會按照考核的內(nèi)容要求自覺努力工作，從而放松甚至放棄了對下屬日常工作和行為的指導(dǎo)、監(jiān)督。然后到考核時才發(fā)現(xiàn)員工這項工作沒做到位，那項任務(wù)沒完成，最后考核時只好手下留情，分?jǐn)?shù)馬虎打一下過得去了事。

人事績效考核工作計劃篇十四

(一)工作目標(biāo)考核部分：

1、管理崗位的考核：適用于行政人事助理和車隊隊長

1)說明：每周考核一次，月度匯總

2)計算：

周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和

月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)

3)要求：

周六12：00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃

總結(jié)客觀、公正、全面

計劃全面、科學(xué)

4)考核辦法：

不符合要求每例扣2-4分;

不按要求時間提交扣得分的3分。

2、司機的考核：適用于司機

1)說明：每月考評一次;

2)要求：按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行;

3)考核辦法：按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行。

3、食堂炊事員的考核：適用于炊事員

1)說明：每月考核一次

2)要求：衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求

3)考核辦法：由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進行抽樣調(diào)查，平均得分為其工作考核得分。

(

二)日常行為考核部分：

說明：每月考核一次，累計計算

計算：月日常行為考核得分=扣分+獎勵

1、考勤：

2)考核辦法：由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn)，每違反一例扣分值的3分。

2、5s管理：

1)要求：按公司5s管理方案執(zhí)行;

2)考核辦法：每違反一例規(guī)定扣分值的1分。

3、工作態(tài)度：

1)要求：主動、積極對待工作，遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告，并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。

2)考核辦法：每違反一例扣分值的2-5分，其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。

4、溝通協(xié)調(diào)：

1)要求：協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系，不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對待同事不友好，工作中的`問題應(yīng)耐心解釋、說服。

2)考核辦法：沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分

5、會議：

1)要求：按時間參加公司和部門的相關(guān)會議

2)考核辦法：會議遲到，每次扣2分，缺席扣5分。

6、臨時性工作：

1)要求：無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。

2)考核辦法：部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。

7、工作失誤：

1)要求：工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，降低失誤率，杜絕重大失誤;

2)考核辦法：正式文件的一般失誤酌情扣分，重大失誤每例扣2-6分。

8、團隊建設(shè)：

1)要求：具備團隊意識和大局觀念，能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。

2)考核辦法：每例與同事的配合不暢扣2分;

9、車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機)：

1)要求：穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進行車輛停放;出勤日每天對責(zé)任車輛進行檢查;

2)考核辦法：違反一例扣5分

10、公司處罰：

1)要求：嚴(yán)守公司紀(jì)律，未有受公司處罰記錄;

2)考核辦法：受公司通報批評一次，扣6分;受公司警告一次，扣12分。

1

1、獎勵：

獎勵為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件，主要為以下幾方面：

1)受到部門表揚，每次加3分;受到公司通報表揚加6分，記功加10分;

2)完成計劃外工作較多，且完成質(zhì)量和效果較好，視情況加2-5分;

3)積極幫助同事解決工作外困難，視情況加2-3分;

4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，進步較快者，視情況加1-5分;

5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者，視情況加1-3分;

6)其他需要表彰的事項酌情加分。

七、考核結(jié)果與薪酬的計算

(一)員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日?？己私Y(jié)果

(二)員工薪酬的計算

員工的月度考核結(jié)果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據(jù)。

員工薪酬的計算方法為：

1、月績效工資計算公式為：

(個人月績效得分/部門平均月績效得分)*個人月績效工資

2、季度績效工資

(個人季績效得分/部門平均季績效得分)*個人季績效工資

個人季度績效得分為個人季度內(nèi)月績效得分之和

3、年度績效工資

(個人年績效得分/部門平均年績效得分)*個人年績效工資

個人年度績效得分為個人年度內(nèi)月績效得分之和。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事績效考核。

人事績效考核工作計劃篇十五

企業(yè)通過制定人事部?，能夠公開、公平、公正的評價行政人事部員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì)，增強員工的服務(wù)意識，提高員工工作的積極性，提高工作質(zhì)量和工作效率，充分調(diào)動員工積極性，體現(xiàn)按勞取酬、多勞多得的分配制度，進而提高行政人事部的工作效率，確保行政人事部的工作目標(biāo)快速平穩(wěn)的實現(xiàn)。

?不僅包括了行政人事部、人力資源部、后勤部、安全部、安全監(jiān)察部、保安部、食堂等各部門的績效考核方案，同時也涵蓋了行政總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、行政后勤人員、行政秘書等行政人員的績效考核方案，是行政部進行績效考核的必備文件。

一、績效考核目的?

1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5s管理等文件精神；

2.科學(xué)評價部門內(nèi)部員工的工作效果；

3.確定部門內(nèi)部員工的績效工資；

4.調(diào)動內(nèi)部員工的積極性、主動性；

5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。

二、績效考核原則：?

1.公平、公正、公開原則

2.效率優(yōu)先，兼顧公平原則

3.明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則

三、績效考核辦法：?

考核辦法分兩類，一種為工作?部分，根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，月度內(nèi)統(tǒng)計一次，總分為100分；一種為日常行為考核部分，適用于部門內(nèi)的所有員工，為對部門員工的`基本要求，在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。

（一）工作目標(biāo)考核部分：

1、管理崗位的考核：適用于行政人事助理和車隊隊長

1）說明：每周考核一次，月度匯總

2）計算：

周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和

月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)

3）要求：

?周六12：00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃

?總結(jié)客觀、公正、全面

?計劃全面、科學(xué)

4）考核辦法：

?不符合要求每例扣2-4分；

?不按要求時間提交扣得分的3分。

2、司機的考核：適用于司機

1)說明：每月考評一次；

2)要求：按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行；

3)考核辦法：按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行。

3、食堂炊事員的考核：適用于炊事員

1)說明：每月考核一次

2)要求：衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求

3)考核辦法：由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進行抽樣調(diào)查，平均得分為其工作考核得分。

（二）日常行為考核部分：

說明：每月考核一次，累計計算

計算：月日常行為考核得分=扣分+獎勵

1、考勤：

2)?辦法：由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn)，每違反一例扣分值的3分。

2、5s管理：

1)要求：按公司5s管理方案執(zhí)行；

2)考核辦法：每違反一例規(guī)定扣分值的1分。

3、工作態(tài)度：

1)要求：主動、積極對待工作，遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告，并提出相關(guān)解決辦法；工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。

2)考核辦法：每違反一例扣分值的2-5分，其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。

4、溝通協(xié)調(diào)：

1)要求：協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系，不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)（含間接領(lǐng)導(dǎo)）、對待同事不友好，工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。

2)考核辦法：沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分；對待同事不友好每例扣1-2分

5、會議：

1)要求：按時間參加公司和部門的相關(guān)會議

2)考核辦法：會議遲到，每次扣2分，缺席扣5分。

6、臨時性工作：

1)要求：無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。

2)考核辦法：部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分；公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。

7、工作失誤：

1)要求：工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，降低失誤率，杜絕重大失誤；

2)考核辦法：正式文件的一般失誤酌情扣分，重大失誤每例扣2-6分。

8、團隊建設(shè)：

1)要求：具備團隊意識和大局觀念，能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。

2)考核辦法：每例與同事的配合不暢扣2分；

9、車輛管理（本項內(nèi)容僅適用與司機）：

1)要求：穿著工裝、配工牌；按規(guī)定進行車輛停放；出勤日每天對責(zé)任車輛進行檢查；

2)考核辦法：違反一例扣5分

10、公司處罰：

1)要求：嚴(yán)守公司紀(jì)律，未有受公司處罰記錄；

2)考核辦法：受公司通報批評一次，扣6分；受公司警告一次，扣12分。

11、獎勵：

獎勵為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件，主要為以下幾方面：

1)受到部門表揚，每次加3分；受到公司通報表揚加6分，記功加10分；

2)完成計劃外工作較多，且完成質(zhì)量和效果較好，視情況加2-5分；

3)積極幫助同事解決工作外困難，視情況加2-3分；

4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，進步較快者，視情況加1-5分；

5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者，視情況加1-3分；

6)其他需要表彰的事項酌情加分。

績效考核主要是對公司所有員工進行的定期考核， 適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式員工。 下面就 是詳細(xì)的行政人事部績效考核方案 行政人事部績效考核方案 行政人事部績效考核方案，僅供參考。

性、主動性; 5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。

四、適用范圍：

本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。

五、分類：

根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同，將部門內(nèi)部員工分為四類：

行政人事助理 `2、車隊隊長)z6

車隊司機

食堂炊事員

六、考核辦法：

考核辦法分兩類，一種為工作目標(biāo)考核部分，根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，月度 內(nèi)統(tǒng)計一次，總分為 100 分;一種為日常行為考核部分，適用于部門內(nèi)的所有員工，為對部 門員工的基本要求，在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。 (一)工作目標(biāo)考核部分：

管理崗位的考核：適用于行政人事助理和車隊隊長

說明：每周考核一次，月度匯總

周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和

月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)

計劃全面、科學(xué))

考核辦法： 不符合要求每例扣 2-4 分; 不按要求時間提交扣得分的 3 分。

司機的考核：適用于司機

說明：每月考評一次;

說明：每月考核一次 要求：衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求 3

考核辦法： 由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進行抽樣調(diào)查， 平均得分為其工作考核得分。

行政人事部績效考核方案

（二)日常行為考核部分：

說明：每月考核一次，累計計算

計算：月日常行為考核得分=扣分+獎勵[next]

考勤： 1)要求：按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理 批準(zhǔn)， 司機(炊事員)外出(非固定時間工作內(nèi)容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準(zhǔn)， 司機外 出 1 小時以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);請假須按公司規(guī)定提出書面申請，按程序進行審批;漏打卡應(yīng) 于 2 日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況，情況屬實可由部門經(jīng)理簽認(rèn)，月度內(nèi)限 3 次，超過按公司規(guī) 定執(zhí)行; 考核辦法：由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn)，每違反一例扣分值的 3 分。 2、5s 管理： 1)要求：按公司 5s 管理方案執(zhí)行 考核辦法：每違反一例規(guī)定扣分值的 1 分。 3、工作態(tài)度：

要求：主動、積極對待工作，遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告，并提出相關(guān)解決辦法; 工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。 考核辦法：每違反一例扣分值的 2-5 分，其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣 5 分。 4、溝通協(xié)調(diào)：

1)要求：協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系，不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對待同事不友 好，工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。 考核辦法：沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣 3 分;對待同事不友好每例扣 1-2 分, 5、會議：

車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機) 1)要求：穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進行車輛停放;出勤日每天對責(zé)任車輛進行檢查; 2)考核辦法：違反一例扣 5 分 8、公司處罰： 1)要求：嚴(yán)守公司紀(jì)律，未有受公司處罰記錄; 考核辦法：受公司通報批評一次，扣 6 分;受公司警告一次，扣 12 分。

獎勵：

（二)員工薪酬的計算

員工的月度考核結(jié)果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據(jù)。

個人年度績效得分為個人年度內(nèi)月績效得分之和

后的 2 天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進行申訴，總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。 .部門內(nèi)部的考核為加強內(nèi)部管理的一項基礎(chǔ)性文件，部門內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。 .本辦法為試運行方案，可通過會議紀(jì)要或?qū)ｉT方案補充。

人事績效考核工作計劃篇十六

人事部績效考核包括人事部績效考核表，人事部績效考核指標(biāo)，人事部績效考核方案，人事經(jīng)理績效考核，人事部績效考核制度。

人事部績效考核指標(biāo)涵蓋了經(jīng)理績效考核指標(biāo)、人事部長、人事總監(jiān)等人事管理者的績效考核指標(biāo)，包括人事部培訓(xùn)主任、人事專責(zé)、勞資副部長、福利專員等工作人員的績效考核指標(biāo)。

人事部績效考核方案不僅包括了行政人事部、人力資源部、后勤部、安全部、安全監(jiān)察部、保安部、食堂等部門的績效考核方案，同時也涵蓋了行政總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、行政后勤人員、行政秘書等行政人員的績效考核方案。

第一項：人事部績效考核內(nèi)容

一、行政文員績效考核：

1.前臺及會議廳清潔無灰塵無垃圾

2.每日信件收集及準(zhǔn)時傳送不耽誤

3.每日核對檢驗食堂伙食采購數(shù)量和質(zhì)量無差錯

4.每月末發(fā)放下個月的飯卡和收集統(tǒng)計上個月的飯卡及時準(zhǔn)確

5.每月統(tǒng)計員工考勤無任何差錯、張榜公布及時

6.及時快速完成董事長、總經(jīng)理交辦的臨時性工作任務(wù)

7.文明禮貌接待好來訪客戶和應(yīng)聘者

8.及時參加公司的各項會議

9.積極參加公司的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)

10.個人月出勤率百分百

二、行政助理績效考核：

1.每日檢查車隊驗車情況登記

2.每月宿舍及公司各水電表登記

3.完成辦公室每日分配的值日工作

4.完成每月每次下達(dá)的報港工作不出差錯

5.完成公司有關(guān)證件年審和車輛審驗、維修等工作及時準(zhǔn)確

6.完成公司交辦的臨時性業(yè)務(wù)快速準(zhǔn)確

7.及時參加公司各項會議

8.積極參加公司各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)

9.個人月出勤率百分百

10.工作表現(xiàn)優(yōu)異加分

人事部經(jīng)理績效考核

1：人事部經(jīng)理工作嚴(yán)謹(jǐn)性

2：人事部經(jīng)理工作主動性

3：人事部經(jīng)理組織紀(jì)律性

4：人事部經(jīng)理團隊合作的績效考核

5：人事部經(jīng)理學(xué)習(xí)能力的績效考核

6：人事部經(jīng)理業(yè)務(wù)管理能力的績效考核

7: 人事部經(jīng)理組織管理能力的'績效考核

8: 人事部經(jīng)理協(xié)調(diào)配合能力的績效考核

9: 人事部經(jīng)理計劃制定的績效考核

10: 人事部經(jīng)理工作計劃完成的績效考核

11:人事績效考核

12: 人員結(jié)構(gòu)與流失

13：人事部經(jīng)理談話與溝通

第三：考核的辦法

1、每人設(shè)一張考核表格，填寫詳細(xì)的考核內(nèi)容。

2、每一個星期考核一次，(不定日期的)按實際情況打分。

3、每月集中四張考核表累計分?jǐn)?shù)除以四所得的總分為月總分。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事局績效考核匯報。

人事績效考核工作計劃篇十七

績效考核過程的實施可以說是績效治理中的重中之重，對于整個績效治理的有效性起著至關(guān)重要的作用，那么這個過程如何實施及應(yīng)注重的問題，正是我們每個參與考核的主管和員工都非常關(guān)注的問題。結(jié)合各類企業(yè)的績效考核治理實踐操作和相關(guān)問題的反饋，筆者認(rèn)為績效考核的實施過程主要包括五個主要環(huán)節(jié)，即：定目標(biāo)、定標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重、績效輔導(dǎo)、考核評價、結(jié)果反饋與面談，下面將就上述環(huán)節(jié)進行逐一探討。

一、定績效目標(biāo)－員工參與

1、關(guān)于績效目標(biāo)的理解

所謂績效目標(biāo)，具體地講，是指員工未來績效所要達(dá)到的目標(biāo)，它可以幫助員工關(guān)注那些對于組織更為重要的項目，鼓勵較好的計劃以分配關(guān)鍵資源，并且激發(fā)為達(dá)到目標(biāo)而做的行動計劃預(yù)備。而員工個人績效目標(biāo)又來源于組織、部門的總體目標(biāo)的分解和傳承，即通過一種專門設(shè)計的過程使目標(biāo)具有可操作性，這種過程一級接一級地將目標(biāo)分解到組織的各個單位。組織的整體目標(biāo)被轉(zhuǎn)換為每一級組織的具體目標(biāo)，即從整體組織目標(biāo)到經(jīng)營單位目標(biāo)，再到部門目標(biāo)，最后到個人目標(biāo)。而個人績效目標(biāo)的制訂又來自于個人的工作計劃，從年度計劃到季度計劃，最后分解到月度計劃。

2、目標(biāo)制訂方法

1）根據(jù)組織戰(zhàn)略進行分解出本部門的主要目標(biāo)；

2）基于本部門的目標(biāo)，明確個人的崗位職責(zé)使命，即個人承擔(dān)的工作任務(wù)；

3）依據(jù)個人工作任務(wù)制訂工作計劃；

4）按照smart從個人工作計劃中提取關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)；

3、操作提示

為保證個人績效目標(biāo)設(shè)置的合理有效，應(yīng)該做到：主管制訂，員工參與，雙方確認(rèn)。首先，對于工作目標(biāo)要求是由主管依據(jù)部門目標(biāo)的分解，提出對員工崗位職責(zé)使命的要求，完成組織目標(biāo)向個人績效目標(biāo)的傳承，同時，對于個人關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的提取過程應(yīng)由主管提取，員工參與提取，雙方共同完成。假如員工參與設(shè)定目標(biāo)，那么他們就會更加努力實現(xiàn)目標(biāo)。他們的許多需要中包括執(zhí)行一個有價值的任務(wù)、在團體中共同付出努力、共同設(shè)定他們的目標(biāo)、共享努力的回報以及持續(xù)的個人成長。

目標(biāo)制訂后應(yīng)讓員工參與或者甚至獨立制定如何達(dá)到這些目標(biāo)的計劃。為員工提供一定的自主是很有價值的，這樣他們更可能發(fā)揮自己的聰明才智，并且更加關(guān)注計劃的成功。

二、定標(biāo)準(zhǔn)－smart原則

設(shè)定了績效目標(biāo)之后，就要確定評價績效目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)。沒有明確標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)不是真正意義上的績效目標(biāo)，smart原則是最常用的區(qū)分一個標(biāo)準(zhǔn)是否符合要求的工具。即，目標(biāo)必須是具體的、可衡量的、可達(dá)到的、相關(guān)的、有時限的。這個原則反映了我們所確定的績效考核目標(biāo)必須是可衡量的或是可計算的。

同時，我們還應(yīng)注重，標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定應(yīng)分出層次，如，我們可以將標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)秀、良好、合格、需改進和不合格五個水平。而我們將合格作為績效考核的基準(zhǔn)水平，它的作用在于判定被考核者的績效是否能夠滿足基本的要求。

另外，我們在制定標(biāo)準(zhǔn)的時候，一定要注重與員工的溝通。即績效考核標(biāo)準(zhǔn)的確定，應(yīng)由主管與員工共同來確定完成。

三、績效輔導(dǎo)－重在改進提升

1、績效輔導(dǎo)的理解

績效輔導(dǎo)階段在整修績效治理過程中處于中間環(huán)節(jié)，也是在耗時最長、最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，這個過程的好壞直接影響績效治理的成敗。具體來講，績效輔導(dǎo)階段主要的工作就是持續(xù)不斷的績效溝通、收集數(shù)據(jù)形成考核依據(jù)。

溝通的目的有兩個：一是員工匯報工作與進展情況，或就工作中碰到的障礙向主管求助，尋求幫助和的方法；另一個是主管人員對員工的工作與目標(biāo)計劃之間出現(xiàn)的偏差及時糾正。

2、意義

對于主管而言，及時有效的溝通有助于全面了解員工的工作情況，把握工作的進展信息，并針對性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)和資源，有助于提升下屬工作能力，達(dá)到激勵的目的；同時，主管可以把握績效評價的依據(jù)，以便對下屬做出公正客觀的評價。

對員工而言，員工可以得到關(guān)于自己工作績效的反饋信息，以便盡快改進績效、提高技能；同時，員工可以及時得到主管相應(yīng)的資源和幫助，以便更好地達(dá)成目標(biāo)；以有效溝通為基礎(chǔ)進行績效考核輔導(dǎo)也是雙方共同解決問題的機會，這也是員工參與治理的一種形式。

最后，在績效輔導(dǎo)的過程中，對于員工的突出貢獻(xiàn)和績優(yōu)行為，主管給予適時的贊揚將極大地調(diào)動員工的工作熱情，使好的行為得以強化和繼續(xù)，有利于良好組織績效氛圍的營造。

四、考核評價－以事實為依據(jù)

在進行績效評價時，很多企業(yè)首先要求員工對本人的業(yè)績達(dá)成狀況進行自評，員工自評后由主管對照期初與員工共同確定的績效目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)對員工進行評價。

這里應(yīng)注重的一點是，主管就首先匯總檢查員工的相關(guān)績效數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、完整，如發(fā)現(xiàn)有不符的數(shù)據(jù)還應(yīng)加以證實，或把通過另一種渠道收集的數(shù)據(jù)進行對比，以判定原始信息的可信度。在確認(rèn)數(shù)據(jù)充分且沒有錯誤后，才可以依據(jù)這些數(shù)據(jù)對員工績效完成情況進行評價。常見的'評價方式包括：工作標(biāo)準(zhǔn)法、敘述評價法、量表評測法、每日評成記錄法、關(guān)鍵事件記錄評價法、目標(biāo)治理法、強制比例分布法、配對比較法等。以上方法在具體操作過程中往往不是單獨使用一種，而是幾種方式混合在一起使用。任何公司的績效評價方式都不是十全十美的，沒有最好的績效評價工具，只有最適合本企業(yè)實際的工具。

有效的績效評價依靠兩方面的因素：一是評價制度要合理，二是評價人要有評估技巧，并能保證績效面談的準(zhǔn)確性，而后者尤為重要。

五、考核結(jié)果反饋與面談－重在改進

1、操作方法

就考核結(jié)果雙方進行面談溝通，也就是說對于考核分?jǐn)?shù)的分歧，員工可以提出自己的道理，假如主管認(rèn)為說得有道理分?jǐn)?shù)是可以改的，最終要達(dá)成績效考核結(jié)果意見的共識，員工對于自己的考核結(jié)果表示認(rèn)可后簽字確認(rèn)。通常，反饋應(yīng)該關(guān)注于具體工作行為；依靠客觀數(shù)據(jù)，而不是主觀意見和推斷?？傊灰獑T工誠心誠意地對待反饋，反饋又是與工作任務(wù)相聯(lián)系的，并且接受者可以從備選建議中選擇新的行為，那么，績效反饋就很有可能引導(dǎo)出現(xiàn)行為改變。

2、績效結(jié)果反饋面談的步驟

1）面談預(yù)備。主要包括相關(guān)的數(shù)據(jù)和分析的預(yù)備，也就是要求主管在績效面談前一定要進行績效診斷，主管不僅要告訴員工考核結(jié)果，還要告訴員工為什么會產(chǎn)生這樣的績效，應(yīng)該如何避免出現(xiàn)低的績效。

2）面談過程控制。首先，主管應(yīng)當(dāng)在開始的時候花一點時間講清楚面談的目的和具體議程，這樣會有助于消除雙方的緊張情緒，同時也便于雙方控制面談的進程；其次，在面談過程中，主管一定要注重平衡講與問，注重傾聽被考核者的意見，充分調(diào)動對方討論的積極性，贏得他們的合作，避免對抗與沖突的發(fā)生。主管應(yīng)當(dāng)只談員工的工作表現(xiàn)，而不要對員工的本人作出評論。負(fù)性的評價不可避免，但為了讓員工保持正性的自我印象，可以先說好的評價。假如治理者和員工的看法有較大的差異，雙方應(yīng)先認(rèn)清差異的所在。

3）確定績效改進計劃。雙方在討論績效產(chǎn)生的原因時，對于達(dá)成的共識應(yīng)當(dāng)及時記錄下來，那么這些問題可能就是員工在下一期需要重點關(guān)注和提高的地方，對下一階段績效重點和目標(biāo)進行了計劃。面談結(jié)束后，雙方要將達(dá)成共識的結(jié)論性意見或經(jīng)雙方確認(rèn)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)，及時予以記錄、整理，填寫在考核表中。對于達(dá)成共識的下期績效目標(biāo)也要進行整理，形成下期的考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。

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