每個(gè)人的心得體會(huì)都是獨(dú)一無(wú)二的,它反映了我們個(gè)體在學(xué)習(xí)和工作中的理解和思考。在寫作心得體會(huì)時(shí),要注意語(yǔ)法和拼寫的正確性,以保證文章的整體質(zhì)量和可讀性。通過(guò)學(xué)習(xí)這些心得體會(huì)范文,我們可以提高自己的寫作水平,做出更好的表達(dá)與理解。
銀行學(xué)生心得體會(huì)篇一
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)搞了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎的就是為期兩天的開(kāi)拓訓(xùn)練。時(shí)間雖短,堅(jiān)信每個(gè)人都遺留下了深刻的印象,甚至終生難以忘懷。懷著疑惑而又興奮的心情我們走進(jìn)了九州方圓開(kāi)拓訓(xùn)練營(yíng),而接下來(lái)的訓(xùn)練,離沒(méi)我們想象中的隨心所欲。開(kāi)班儀式過(guò)后,我們快速共同組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)就是用幾十分鐘的時(shí)間展開(kāi)團(tuán)隊(duì)成立,包含挑選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確認(rèn)隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出來(lái)一個(gè)存有團(tuán)隊(duì)代表性的展現(xiàn)。經(jīng)過(guò)意味深長(zhǎng)的自我介紹大家立刻帶入至團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)搞得有聲有色。
接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。
在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中,無(wú)時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,從“一人窒息,全體輕去”的超級(jí)電網(wǎng),至“二人相互飄浮、延攬,團(tuán)隊(duì)后方支持”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團(tuán)隊(duì)解救,至“眾音合則南塘鎮(zhèn),眾人合則成邦”的瀚海冒險(xiǎn),沒(méi)一種就是返回團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,也就是全體隊(duì)員一起為同伴助威引導(dǎo),沒(méi)一個(gè)人漠然視之。在互動(dòng)心得體會(huì)時(shí)許多隊(duì)員感嘆地說(shuō)道:“今天如果不是存有隊(duì)友的引導(dǎo),我不可能將順利完成這個(gè)項(xiàng)目?!币?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的促進(jìn)作用,我們順利完成了自己無(wú)法順利完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)在體力上協(xié)助同伴,但團(tuán)隊(duì)精神并使他平添了勇氣和力量。翻越畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都翻轉(zhuǎn)著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)懷、協(xié)作、智慧以及無(wú)私奉獻(xiàn)真真正正的努力做到了“挑戰(zhàn)自我,選礦團(tuán)隊(duì)”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開(kāi)始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的.反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。
接下來(lái)的幾天里,我們自學(xué)了工行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行有關(guān)法律科學(xué)知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況存有了初步的介紹。作為一名工行員工,我們每天必須以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這須要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心慎重、正直忠義、守法合規(guī)、勤奮合規(guī)、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)管理到底。同時(shí)作為一名嶄新行員,我們必須自學(xué)法律科學(xué)知識(shí),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)防。直面國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪戰(zhàn)市場(chǎng),建設(shè)銀行須要提升服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化品牌建設(shè)去提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了必須制訂有關(guān)法規(guī)外還須要每個(gè)行員以熱情細(xì)膩的精神看待每天的工作,以美好的笑容直面每一位客戶。
培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
銀行學(xué)生心得體會(huì)篇二
在剛剛過(guò)去的一個(gè)月中,我有幸來(lái)到中國(guó)工商銀行x縣支行國(guó)際部和會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)。
作為報(bào)告開(kāi)頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國(guó)工商銀行是四大國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬(wàn)多個(gè),是中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行x縣支行在x省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國(guó)際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙?duì)外輕紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會(huì)計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國(guó)際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過(guò),我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。
這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒(méi)有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對(duì)我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì):
首先,來(lái)工行x縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)??傻搅税碥垘r(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過(guò)了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開(kāi)戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要??傊?,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí),為我將來(lái)的'工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行x縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠(chéng)懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺(jué)他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái),如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行x縣支行的每一個(gè)人,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
銀行學(xué)生心得體會(huì)篇三
20xx年,我懷揣著美好的理想來(lái)到了銀行,開(kāi)始了我的理想之旅。自從來(lái)到銀行工作時(shí),我就暗下決心要與銀行一起飛翔、共成長(zhǎng),在工作中,我毫無(wú)怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘,只要熱愛(ài)工作,一切會(huì)在意料之中。
銀行作為服務(wù)行業(yè),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的職責(zé)。特別作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)理,因此在工作中,我始終樹(shù)立客戶第一思想,一直秉著“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。
我是剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù),對(duì)很多業(yè)務(wù)還不是很熟悉,每天當(dāng)清晨的第一縷陽(yáng)光灑滿大地的時(shí)候,我已經(jīng)整裝待發(fā),準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。我們是跑業(yè)務(wù)的,每天頂著烈日,有時(shí)候飯都顧不上吃,了解客戶的所需,為客戶提供與他們最貼切的業(yè)務(wù)服務(wù)。這次,我到一個(gè)公司去找他們到我行辦理業(yè)務(wù)貸款,剛開(kāi)始他們負(fù)責(zé)人對(duì)我不屑一顧,我并未氣餒,而是從點(diǎn)滴的一些小事做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該公司的任信任,在逐步摸清該公司的情況后,通過(guò)多次上門聯(lián)系,使得該公司在我行辦理了貸款項(xiàng)目。同時(shí)我還積極聯(lián)系客戶以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索,與客戶開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng),既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的'效果,取得了客戶的信任。
隨著銀行業(yè)的不斷發(fā)展,銀行也多了很多,我們的壓力也更大了。我們時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),并時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。分析營(yíng)銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金......
銀行學(xué)生心得體會(huì)篇四
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過(guò)了將近三個(gè)春秋。
當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。
入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)。
三年來(lái),在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。
常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。
剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。
俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。
為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。
班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。
每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。
一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。
離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。
為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。
商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。
這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。
記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。
這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。
從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。
針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。
但是看著客戶滿意而歸的'時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。
業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。
作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。
在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。
我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。
新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。
為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。
通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。
大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。
商業(yè)銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。
于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》。
利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。
分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。
我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開(kāi)始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。
在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入商業(yè)銀行三年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。
在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。
在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。
在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。
以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
我們一提到青年,就會(huì)聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。
是的,在任何一個(gè)時(shí)代,青年都被看作社會(huì)上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。
做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。
在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō),比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切。
現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會(huì)使用它,才能向其他客戶營(yíng)銷,而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。
這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺(jué)地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。
只有學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。
獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位,具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
敬業(yè)愛(ài)崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時(shí)好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別,其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成,不積小流,無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理,只要理清這個(gè)熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請(qǐng)教,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。
做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹(shù)立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新當(dāng)前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。
雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國(guó)有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心,牢固樹(shù)立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。
為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展,我們青年員工要開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
做為前臺(tái)部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部門,便于其研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來(lái)的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動(dòng)全行員工樹(shù)立一種積極向上的良好氛圍,樹(shù)立農(nóng)行一流的品牌形象,為xx農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。
其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識(shí)的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎(jiǎng)懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn);紀(jì)委書記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算,講的比較概括,具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。
這其中包括職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì),成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習(xí)。
職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容很多,要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對(duì)于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對(duì)于我們遇到的困境,如何應(yīng)對(duì)困境,擺脫困境作了分析,重點(diǎn)講述了樹(shù)立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對(duì)于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,對(duì)于漸進(jìn)的樹(shù)立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的。
設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,方法和機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
應(yīng)該說(shuō),拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈(zèng)品,但對(duì)于我們卻是重要的。
拓展訓(xùn)練包括兩個(gè)方面,一個(gè)是拓展訓(xùn)練本身,另一個(gè)就是實(shí)踐參觀。
拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進(jìn)行了一天半時(shí)間,通過(guò)各種培訓(xùn)項(xiàng)目,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù);實(shí)踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實(shí)踐工作當(dāng)中去。
拓展訓(xùn)練實(shí)際是是對(duì)于我們自身的一項(xiàng)完善和發(fā)展,實(shí)踐參觀也對(duì)我們的感性認(rèn)識(shí)有所提升,這是一個(gè)實(shí)踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實(shí)踐的結(jié)合。
前景培訓(xùn)不單單是對(duì)個(gè)人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。
講座的主角是總行的行長(zhǎng),為我們描述了一個(gè)發(fā)展的藍(lán)圖。
講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過(guò)國(guó)有獨(dú)資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國(guó)銀行的分析,使我們對(duì)于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國(guó)內(nèi)外銀行競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)方面加以分析;最后針對(duì)以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
行長(zhǎng)的分析雖然很宏觀,但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會(huì)更好,發(fā)展的空間才會(huì)更大。
培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)備了。
當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實(shí)踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。
培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
培訓(xùn)工作總結(jié)是對(duì)一月以來(lái)參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會(huì)如總結(jié)所提,培訓(xùn)對(duì)自己的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場(chǎng)生涯。
銀行學(xué)生心得體會(huì)篇五
xx年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過(guò)了一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期。在這段實(shí)習(xí)的日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多同時(shí)也認(rèn)識(shí)了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點(diǎn)和不足。現(xiàn)將我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總匯匯報(bào)如下:
先來(lái)簡(jiǎn)單地介紹下興業(yè)銀行吧:
興業(yè)銀行是中國(guó)首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,1988年8月26日開(kāi)業(yè),注冊(cè)資本39.99億元,總行設(shè)在福建省福州市。
開(kāi)業(yè)以來(lái),興業(yè)銀行始終堅(jiān)持以支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo),改革創(chuàng)新,奮力開(kāi)拓,各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化水平不斷提升,逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)金融業(yè)的一支有益力量。
(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
截止x年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長(zhǎng)46%;本外幣各項(xiàng)存款余額億元,比年初增長(zhǎng)43%;本外幣各項(xiàng)貸款余額1569億元,比年初增長(zhǎng)58%;按照五級(jí)分類法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國(guó)內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)16.33億元,同比增長(zhǎng)77%。根據(jù)x年7月英國(guó)《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列,興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
(四)科技建設(shè)成效顯著。
興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè),在國(guó)內(nèi)銀行中率先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破,是目前國(guó)內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行。
(五)人才隊(duì)伍精干高效。
經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì)。
為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主。這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與銀行的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機(jī)之前,我在x支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個(gè)月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下,在半個(gè)月期間我基本都熟悉了銀行的各項(xiàng)操作流程和員工應(yīng)該注意的各項(xiàng)守則。
銀行學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇實(shí)習(xí)之后一直感觸很深,現(xiàn)在閑下來(lái)了,寫下自己的感受,也為自己能夠到中國(guó)進(jìn)出口銀行實(shí)習(xí)、遇到友好的同事、學(xué)到很多東西表示感激。
學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)期是十月份到十一月份,這樣對(duì)于我來(lái)說(shuō),就得在九月先去學(xué)校,再回來(lái)實(shí)習(xí),然后再回學(xué)校,實(shí)在是太麻煩啦。所以早早就找主任申請(qǐng)九月不來(lái)學(xué)校。原以為會(huì)很難,心里做好了被拒絕的準(zhǔn)備,沒(méi)想到學(xué)校還是很鼓勵(lì)學(xué)生出去鍛煉的,尤其是我這樣的乖學(xué)生,嘿嘿,于是一切順利的辦好了,高興的一晚上沒(méi)睡好。
六月底的時(shí)候放假。這樣算起來(lái)有七月到十一月這么長(zhǎng)的時(shí)間由我支配,就想著先回家休息一兩個(gè)月再實(shí)習(xí)。沒(méi)想到時(shí)間會(huì)那么緊。一放假,帶了三個(gè)湖南的同學(xué)來(lái)我家玩。這個(gè)期間,北京的實(shí)習(xí)單位已經(jīng)聯(lián)系好了,讓我盡早去報(bào)到。于是住處成了最大的問(wèn)題。還好有熟人幫忙,聯(lián)系到一個(gè)小賓館,包了一個(gè)小房間,一個(gè)月1200,在北京這個(gè)價(jià)還算可以了。最大的好處是,這個(gè)賓館離實(shí)習(xí)的地方只有三站路,非常的方便。后來(lái)發(fā)現(xiàn),我住的地方比同事們還近,真是非常幸運(yùn)。湖南的同學(xué)們?cè)谖壹彝媪瞬坏揭粋€(gè)星期,一把她們送走,我就開(kāi)始收拾行李,第二天早晨就和爸爸媽媽出發(fā)來(lái)了北京。高速公路真好,4個(gè)多小時(shí)我們就到了目的地。
爸爸媽媽和我住了一天,逛街給我買了一些生活用品和介于上班和上學(xué)之間的衣服。第二天一早他們就出發(fā)回家了,我開(kāi)始了第一天的實(shí)習(xí)。
我實(shí)習(xí)的單位是中國(guó)進(jìn)出口銀行,是直屬國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)、政府全資擁有的國(guó)家政策性銀行,位于北京西城區(qū)金融街的國(guó)際金融中心。這條街被譽(yù)為中國(guó)的華爾街,各種銀行、證券、投資機(jī)構(gòu)都聚集與此。工作的環(huán)境很好,一切都是在學(xué)校無(wú)法體會(huì)到的,所以實(shí)習(xí)是很重要的,它是學(xué)校向社會(huì)過(guò)渡的重要一步。這次實(shí)習(xí)帶給我太多的收獲和感受,現(xiàn)總結(jié)如下。
2.端正實(shí)習(xí)心態(tài)。我深知,自己只是一名實(shí)習(xí)生,任務(wù)是學(xué)習(xí)。所以時(shí)刻要多向同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教。剛?cè)サ臅r(shí)候,感覺(jué)非常無(wú)聊,不知道做什么好。還好處長(zhǎng)很能理解,就讓大家有空的時(shí)候教教我業(yè)務(wù)什么的。我現(xiàn)在仍然很感謝處長(zhǎng)和幾位同事,他們一有機(jī)會(huì)就帶我熟悉業(yè)務(wù),教開(kāi)立保函,信用證,發(fā)國(guó)際傳真,發(fā)報(bào)文,寫傳票,看外國(guó)銀行的面函。說(shuō)實(shí)話,一開(kāi)始我連怎么雙面復(fù)印,怎么發(fā)室內(nèi)郵件,國(guó)際郵件都不會(huì)。不過(guò)我都硬著頭皮請(qǐng)教同事,終于熟悉了這些日常小事。到后來(lái),處長(zhǎng)把處室的綜合業(yè)務(wù)都交由我做,給予我極大的信賴。
3.穿對(duì)你的衣服。盡管事先想到了這個(gè)問(wèn)題,還是出了錯(cuò)。這個(gè)國(guó)際金融中心有很多外資銀行,每天接觸很多外國(guó)人,得體的服裝是非常重要的。有一天,天氣很熱,我穿了一件沒(méi)有袖子的夏裝。由于坐在我們處第一個(gè)位子,又恰逢當(dāng)日領(lǐng)導(dǎo)巡視,一眼就看到了我。不過(guò)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有當(dāng)面指出來(lái),他讓我的同事私下告訴我周一到周四不能穿這樣的衣服,牛仔褲也不行,周五可以隨便一點(diǎn)。這樣的方式很容易讓人接受,從此我穿衣服更加小心翼翼。
4.盡快融入集體。我實(shí)習(xí)的部門是總行營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)處,該處有十個(gè)人左右,女士居多,年輕人居多,這很利于我和大家的交流和溝通。碰巧的是,剛?cè)サ那皟商熘形缍加芯蹠?huì),很快就都和同事們認(rèn)識(shí)了。他們還和我開(kāi)玩笑:“你可別以為我們每天都聚會(huì)啊,一年也沒(méi)幾次,都讓你遇上了。”北京的上班時(shí)間一般都是朝九晚五,中午只有一個(gè)半小時(shí)吃飯休息,所以大家都不回家,在樓下餐廳吃飯。進(jìn)出口銀行給我發(fā)了一張餐卡,每天有15元的午餐補(bǔ)助,于是中午就和大家一起到餐廳吃飯,這也是一個(gè)和同事們交流溝通的好機(jī)會(huì)。
5.多和同事交流。處長(zhǎng)并不是每天都在我們這邊,盡管我只是一名實(shí)習(xí)生,但是我也要多找機(jī)會(huì)和處長(zhǎng)溝通,讓她知道我的努力和進(jìn)步,也讓她知道同事們對(duì)我的幫助。這樣也增進(jìn)了處長(zhǎng)對(duì)我的信任,把更多的工作交給我做。平日里,同事們交給我什么任務(wù),我做好了也會(huì)及時(shí)匯報(bào),慢慢的,大家對(duì)我的工作給予了肯定。
6.不怕不懂,不怕出錯(cuò)。實(shí)習(xí)的前幾天,后面的同事讓我?guī)退l(fā)個(gè)傳真??墒俏腋静粫?huì)發(fā)啊。于是對(duì)那位姐姐說(shuō),能不能教我一下啊,下次就會(huì)啦。果然,發(fā)傳真其實(shí)是很簡(jiǎn)單的,只是當(dāng)我們不會(huì)的時(shí)候就想的很難。還有一次,同事讓我到另一個(gè)處發(fā)國(guó)際傳真。我以為和國(guó)內(nèi)傳真是一樣的,結(jié)果沒(méi)發(fā)成功。我就問(wèn)旁邊一個(gè)姐姐,國(guó)際傳真怎么發(fā)啊,剛才沒(méi)有發(fā)出去。她告訴我這個(gè)機(jī)器是自動(dòng)的,有字的一面朝上,直接就可以傳過(guò)去了。所以,千萬(wàn)不要怕不懂,怕出錯(cuò)。哪怕錯(cuò)的再多,一名實(shí)習(xí)生,還是可以原諒的。而一旦走上工作崗位再出錯(cuò),性質(zhì)就不一樣了。
7.自信很重要。該銀行的職員不是留學(xué)生就是研究生,要不就是專業(yè)知識(shí)很強(qiáng)工作多年經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩,我和人家一比,學(xué)歷不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)不懂。但是我深知理論和實(shí)踐是兩回事。書本上學(xué)的在實(shí)際工作中不一定用的上。雖然我金融知識(shí)缺乏,但英語(yǔ)很好,加上大學(xué)里參加活動(dòng)積累的能力,我對(duì)自己很有信心,在這些方面并不低于他們,甚至在有些方面還有優(yōu)勢(shì),比如我已經(jīng)是黨員了,而大部分人參加了工作才開(kāi)始入黨,還有我在英語(yǔ)口語(yǔ),當(dāng)干部積累的組織領(lǐng)導(dǎo)能力等等。
8.正確處理問(wèn)題。平時(shí)除了自己負(fù)責(zé)的事務(wù)之外,也經(jīng)常幫同事們跑跑腿。有一次,幫一個(gè)同事找主任蓋章,去了兩趟辦公室,因?yàn)椴涣私馇闆r,主任還是不肯蓋,而且她還很生氣,說(shuō)誰(shuí)的事就讓誰(shuí)來(lái)辦,怎么總是讓你一個(gè)小姑娘跑來(lái)跑去呢。我說(shuō)反正我也是閑著,同事們都挺忙的。主任仍然很生氣,說(shuō)讓他自己來(lái)辦,你不許再來(lái)了。其實(shí)從我個(gè)人來(lái)講,覺(jué)得有機(jī)會(huì)到不同的部門辦辦事,可以認(rèn)識(shí)不同的人,而且老坐著挺難受的,到處走走我求之不得呢。主任很好心,說(shuō)我跑來(lái)跑去挺辛苦的。同事也是給我機(jī)會(huì)鍛煉。所以什么情況都會(huì)發(fā)生,沒(méi)有誰(shuí)是錯(cuò)的,自己一定要端正心態(tài)。
9.多閱讀,充實(shí)專業(yè)知識(shí)。沒(méi)有任務(wù)的時(shí)候,我就找書看。剛開(kāi)始看了同事給的進(jìn)出口銀行業(yè)務(wù)介紹,和銀行內(nèi)部雜志,看完了就找大家借,讀完了《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》(推薦給大家,很好看的一本書),保函業(yè)務(wù),銀行業(yè)務(wù),銀行內(nèi)部條例等等,我旁邊許姐書架上的書都被我翻過(guò)。有時(shí)候還把專八的書帶過(guò)來(lái)看看,這樣過(guò)的充實(shí)一些。雖然我不確定今后是否會(huì)進(jìn)入銀行業(yè),但多了解相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)還是很有好處的。
10.讓自己打起精神來(lái)。我是個(gè)很能睡覺(jué)的人,中午要是不睡覺(jué),下午就絕對(duì)沒(méi)有精神。可是實(shí)習(xí)期間哪有時(shí)間給我睡覺(jué)啊,真是要命。于是就想辦法讓自己精神起來(lái)。實(shí)在很困就趴在桌子上休息一下,雖然很清楚這樣對(duì)身體不好。要不就看看有趣的電影什么的,喝杯咖啡,當(dāng)然這也對(duì)身體不好?;蛘叩教幾咦撸?tīng)聽(tīng)歌什么的,也不能亂逛,省的人家把我當(dāng)可疑人物。最困的時(shí)候是下午兩點(diǎn)那會(huì)兒,實(shí)在是太痛苦了,唉,往事不堪回首?,F(xiàn)在在家每天睡到自然醒,真是幸福啊。
11.適時(shí)表達(dá)感謝。無(wú)論是請(qǐng)教了別人,還是因?yàn)樽约旱⒄`了人家的時(shí)間,我們都要及時(shí)真誠(chéng)的表示感謝,即使到后來(lái)大家都很熟了,也要這樣。這是基本的禮貌,也可以給對(duì)方留下一個(gè)好印象。在實(shí)習(xí)快結(jié)束的那幾天,我都分別找處長(zhǎng)和同事表達(dá)了我的感謝,謝謝大家在我實(shí)習(xí)期間對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助,讓我有了這么大的進(jìn)步。這必須是發(fā)自內(nèi)心的感謝,絕不是可以假裝出來(lái)的。
12.安排好空閑時(shí)間。每天回住的地方的路上,我會(huì)買好晚飯,水果和第二天的早點(diǎn),晚上看看電視就休息了,每天如此。周末可支配的時(shí)間多一些,我用來(lái)打掃房間,洗衣服,看電影,或者去附近一個(gè)大超市買一些日常用品。雖然我很討厭一個(gè)人逛街,為了讓生活充實(shí),自己也逛過(guò)。不過(guò)遇到很忙的時(shí)候,就什么也顧不上啦。幸運(yùn)的是,表姐給了我兩張奧運(yùn)會(huì)的票,于是去五棵松體育館看了籃球賽,去鳥巢看了田徑?jīng)Q賽,可惜劉翔不在,我坐的位子正好在終點(diǎn)那里,不然可以給他加油了。
13.熟悉實(shí)習(xí)的城市。我總是覺(jué)得有機(jī)會(huì)去哪里,就要盡量熟悉這個(gè)地方。在湖南上學(xué),現(xiàn)在對(duì)長(zhǎng)沙就挺熟悉的。在北京實(shí)習(xí),也盡量多去熟悉它。北京很大,熟悉它確實(shí)是一項(xiàng)巨大的工程。現(xiàn)在有人問(wèn)我說(shuō):“你現(xiàn)在應(yīng)該對(duì)北京挺熟悉了吧,我要是去什么地方你能找到嗎?”我就會(huì)回答:“能啊,沒(méi)問(wèn)題,坐地鐵哪兒都能去?!?/p>
有的人把實(shí)習(xí)當(dāng)作一個(gè)無(wú)所謂的事情,或者找個(gè)單位蓋個(gè)章就好了,其實(shí)有很多東西都是我們想不到的,只有親身經(jīng)歷才能有所收獲。我在實(shí)習(xí)中犯的錯(cuò)在工作中肯定不會(huì)再犯,在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都將成為今后工作中的優(yōu)勢(shì)。而在這樣一個(gè)良好的環(huán)境中實(shí)習(xí)過(guò),會(huì)給我更多奮斗的動(dòng)力,為我將來(lái)努力工作,充實(shí)自己做好鋪墊。
銀行學(xué)生心得體會(huì)篇六
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,是防范金融案件的基本前提,也是每個(gè)建行員工必須履行的職責(zé)。時(shí)間過(guò)得很快,我在對(duì)公條線已經(jīng)工作六個(gè)年頭了,從一名網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理轉(zhuǎn)型到對(duì)公客戶經(jīng)理,經(jīng)歷了很多人,很多事。我就對(duì)公業(yè)務(wù)條線談?wù)勛约旱膸c(diǎn)感受。首先是為什么要做好合規(guī)經(jīng)營(yíng),因?yàn)楹弦?guī)經(jīng)營(yíng)是防范操作風(fēng)險(xiǎn)的需要;因?yàn)楹弦?guī)經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要;因?yàn)楹弦?guī)經(jīng)營(yíng)是對(duì)我們自己更好的保護(hù)。其次是如何做好合規(guī)經(jīng)營(yíng),目前對(duì)公條線在管理、業(yè)務(wù)、流程等方面與合規(guī)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān),怎樣才能市合規(guī)經(jīng)營(yíng)深入人心,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。我覺(jué)得要做到以下三個(gè)到位:
第一:合規(guī)理念宣傳到位。思考方式?jīng)Q定行為,必須讓合規(guī)的觀念滲透到全行員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、落實(shí)到每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中。建行常德澧縣支行以往是有慘痛的教訓(xùn),支行班子吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在如何做好合規(guī)經(jīng)營(yíng)工作上花了心思。
首先是在客戶經(jīng)理組每周工作例會(huì)上,客戶經(jīng)理輪流做東講一個(gè)案列,內(nèi)容是如何合規(guī)經(jīng)營(yíng),自己經(jīng)歷的事或者看到的事都可以。每個(gè)客戶經(jīng)理認(rèn)真剖析自己所經(jīng)辦的業(yè)務(wù),遇到不能把握的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),大家會(huì)一起討論,在全行開(kāi)職工大會(huì)時(shí),也會(huì)安排這個(gè)會(huì)議主題,員工代表就如何做好合規(guī)經(jīng)營(yíng)暢談自己的做法。
第二:合規(guī)經(jīng)營(yíng)操作到位。“合規(guī)操作,從我做起”。管好自己、監(jiān)督別人、堅(jiān)持流程、善于溝通。同事之間要多溝通、多交流、相互學(xué)習(xí)、相互提醒。自己不懂的業(yè)務(wù),模棱兩可的業(yè)務(wù)及時(shí)向上級(jí)行主管部門業(yè)務(wù)人員請(qǐng)教,向業(yè)務(wù)能力好的同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,一定要到把問(wèn)題弄清楚搞明白。絕對(duì)不能盲目操作。堅(jiān)決做到按規(guī)操作。
第三:監(jiān)督機(jī)制管理到位。要將合規(guī)經(jīng)營(yíng)落實(shí)情況考核納入業(yè)績(jī)考核系列,要建立獎(jiǎng)罰并重的專項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制,建行常德分行一直以來(lái)對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)工作高度重視,將此項(xiàng)工作放在首位,沒(méi)有合規(guī)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)就不能健康發(fā)展。我們要讓合規(guī)經(jīng)營(yíng)深入人心,要人人講合規(guī),人人做事合規(guī)。
總之我們要把我行“誠(chéng)實(shí)、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造”的核心價(jià)值觀牢記,將“合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念伴隨我們每一天的工作。做一名合規(guī)的建行人。
銀行學(xué)生心得體會(huì)篇七
“縱貪欲如落水,不用吹灰之力,終成滅頂之災(zāi);保清廉似上山,定需步步用力,方能攀上巔峰?!弊鳛殂y行從業(yè)人員,堅(jiān)守職業(yè)操守,保持廉潔的作風(fēng),非一朝一夕,關(guān)鍵在于養(yǎng)成。我作為新入行的一名員工,在8月5日總行領(lǐng)導(dǎo)為我們安排的參觀學(xué)習(xí)的課程上深有感悟和體會(huì),我將從自身做起,常懷清廉之德,常有廉潔之志。
此次課程主要是參觀反腐警示館和行史館,這次參觀學(xué)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是彌足珍貴的,因?yàn)樗屛覀兏庇^的去了解北京銀行的發(fā)展歷程,使我們看到了北京銀行艱難攀登的發(fā)展歷程,看到了北京銀行由起初的城市信用社發(fā)展到北京市商業(yè)銀行,直到一步步走向頂峰的北京銀行,這期間經(jīng)歷了太多的坎坷遭遇。與此同時(shí)也使我們對(duì)北京銀行的發(fā)展歷程有了更深層次的了解,對(duì)銀行業(yè)存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)有了初步的粗淺認(rèn)識(shí),對(duì)銀行從業(yè)人員的素質(zhì)要求有了更明確認(rèn)知。在未來(lái)的工作中我打算從以下幾個(gè)方面來(lái)提高自己的思想認(rèn)識(shí)和工作能力:
目前,銀行業(yè)仍然是腐敗案件易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域,反腐倡廉形勢(shì)依然嚴(yán)峻、任務(wù)依然艱巨??傂袑?duì)新員工積極開(kāi)展警示教育,認(rèn)真剖析違紀(jì)違法案件的特點(diǎn)和規(guī)律,揭示腐敗現(xiàn)象產(chǎn)生的思想根源,就是為使我們以案明紀(jì)、引以為戒,自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)定。在工作中提高警惕,堅(jiān)決杜絕不廉潔行為發(fā)生。
參觀的過(guò)程中,大家都仔細(xì)觀看展覽的每一部分內(nèi)容,認(rèn)真聽(tīng)取工作人員的介紹。展覽的內(nèi)容主要以真實(shí)案件為例,展示了銀行業(yè)各種職務(wù)犯罪和腐敗現(xiàn)象,揭露了案犯在金錢和利益的誘惑下逐步走向犯罪的心路歷程,最后的下場(chǎng)無(wú)一不是鋃鐺入獄,葬送了美好生活。全國(guó)的金融大案霍海音案,造成的不良貸款竟達(dá)67億,這個(gè)數(shù)字足以使北京銀行一蹶不振,當(dāng)時(shí)已經(jīng)到了舉步維艱的境地,但是在京行領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,終于擺脫困境,走出低谷。如今的發(fā)展可謂蒸蒸日上,所以今天的我們更要珍惜前輩們?yōu)槲覀儎?chuàng)造的條件,努力工作。血的教訓(xùn)給人以極大振動(dòng),從反面教育我們要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,懂得珍惜生活、珍愛(ài)自由、珍愛(ài)崗位、廉潔自好,否則法網(wǎng)恢恢,疏而不漏。
銀行學(xué)生心得體會(huì)篇八
最近我們銀行出現(xiàn)了一些問(wèn)題,雖然問(wèn)題出現(xiàn)在個(gè)別人身上,但必須引起我們大家的高度重視。這些問(wèn)題的出現(xiàn),著重說(shuō)明了我們銀行員工內(nèi)控管理不嚴(yán)密,合規(guī)意識(shí)不規(guī)范,這有思想上的問(wèn)題,也有工作上的問(wèn)題,但根本是平時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)不重視,遵守制度不嚴(yán)格。我是銀行一名會(huì)計(jì),要從出現(xiàn)的問(wèn)題中吸取教訓(xùn),要做到加強(qiáng)內(nèi)控,深化合規(guī),防范風(fēng)險(xiǎn),需要抓好兩方面工作:一是我們銀行每一位員工要提高警惕,樹(shù)立金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),真正做到“金融必須安全,安全為了金融”,忠實(shí)履行自己的工作崗位職責(zé),從自己的身邊做起,成我后半年的實(shí)習(xí)。在這里我很感謝宣武支行給我提供了對(duì)我來(lái)說(shuō)最好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我所實(shí)習(xí)的崗位是機(jī)關(guān)人力資源部科員,這半年中,在機(jī)關(guān)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教下,在人力資源部各位前輩同事的耳濡目染下,從一名幾乎什么都不懂的門外漢變成了如今自認(rèn)為能肩負(fù)使命的責(zé)任人。這一切,使我對(duì)人力資源部乃至整個(gè)宣武支行有了很好的體會(huì)認(rèn)識(shí)。
在宣武支行人力資源部這個(gè)大集體里,沒(méi)有嚴(yán)肅呆板的領(lǐng)導(dǎo)、沒(méi)有沉悶寡言的同事,有的只是熱情大方的師長(zhǎng),真誠(chéng)幫助我的朋友。在和他們的半年接觸中,我從他們那里學(xué)習(xí)到了很多自身沒(méi)有的東西。我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我來(lái)說(shuō)最長(zhǎng)遠(yuǎn)的就是我學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí)!“鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書。”從前的我覺(jué)得,學(xué)習(xí)是在學(xué)校里的事情,走上了社會(huì),更多的是在認(rèn)真工作上下功夫,不自覺(jué)的就忽略了繼續(xù)學(xué)習(xí)。然而在宣武支行機(jī)關(guān)人力資源部的實(shí)習(xí)工作中,我的這一觀點(diǎn)徹底的`被否決,不論是單位同事還是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),他們都是在不斷地學(xué)習(xí),因?yàn)槭窃谔厥獾慕鹑谛袠I(yè),他們不但學(xué)習(xí)工作上的相關(guān)技能知識(shí),還加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持黨的基本路線方針,在政治上、思想上、行動(dòng)上與單位保持一致。同時(shí),單位同事們時(shí)刻保持著親密無(wú)間的戰(zhàn)友關(guān)系,在遇到困難的時(shí)候,往往都是互相溝通交流,通力合作,完全就像是一個(gè)人在“戰(zhàn)斗”。特別是領(lǐng)導(dǎo),時(shí)時(shí)以身作則,團(tuán)結(jié)上下,擔(dān)當(dāng)先鋒模范,在他的帶領(lǐng)下,我看到了部門在這半年中發(fā)展迅速,成績(jī)斐然。而我自己,受到如此與眾不同的熏陶,也從一來(lái)的不適應(yīng)身份的突然轉(zhuǎn)變到慢慢理解,然后融入這個(gè)大集體。
實(shí)習(xí)的前半年,由于我是新人的資歷尚淺,主要在網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)對(duì)單位票據(jù)的提出和提入,對(duì)公開(kāi)戶資料初審、錄交通卡、企業(yè)代發(fā)工資等業(yè)務(wù),在逐漸適應(yīng)讓融入后,隨著工作有了起色,后半年開(kāi)始到支行人力資源部負(fù)責(zé)人力方面的工作,學(xué)習(xí)了勞務(wù)人員工資、公積金、房補(bǔ)、企業(yè)年金、保險(xiǎn)和給各個(gè)部門報(bào)送相關(guān)人力數(shù)據(jù)等。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我總認(rèn)為自己的崗位相對(duì)比較簡(jiǎn)單,也很輕松,然后再經(jīng)過(guò)實(shí)際操作后,我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是的。我發(fā)現(xiàn)我的崗位也是一個(gè)非常重要,也很實(shí)際的工作。工作要很細(xì)致,思維也必須要活躍,反應(yīng)要靈活,并不只是會(huì)五筆打字,了解一點(diǎn)辦公軟件就可以做好的,應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù),要有準(zhǔn)確性。要雷厲風(fēng)行,即工作必須有效率,不能拖大家的后腿。在工作中,無(wú)論大事小事,我都堅(jiān)持保持年輕人特有的朝氣與沖勁,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入工作,務(wù)必做好每一項(xiàng)工作,保證工作質(zhì)量,力求獲得領(lǐng)導(dǎo)和前輩同事們的滿意。我在工作中做到謙虛謹(jǐn)慎,虛心向老前輩同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良工作作風(fēng)和寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)......
銀行學(xué)生心得體會(huì)篇九
20xx年,春風(fēng)又綠江南兩岸,集團(tuán)公司老總來(lái)郵儲(chǔ)銀行來(lái)視察,親切地題詞“加快發(fā)展,強(qiáng)化管理,為實(shí)現(xiàn)兩個(gè)‘率先’作更大貢獻(xiàn)”,這20個(gè)字我看在眼里,心里浮現(xiàn)了很多的記憶。我在郵儲(chǔ)銀行工作已經(jīng)有n年的時(shí)間了,親自把關(guān)郵儲(chǔ)銀行的具體工作。此次集團(tuán)公司老總視察,振奮人心。這20字如早春的春風(fēng),扶面而來(lái),讓我深有體會(huì)。
郵儲(chǔ)銀行緊跟時(shí)代發(fā)展,結(jié)合省實(shí)際情況,聽(tīng)從省委省政府的領(lǐng)導(dǎo),為省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。郵儲(chǔ)銀行從細(xì)微處做起,為省的經(jīng)濟(jì)做好基礎(chǔ)作用。今年郵儲(chǔ)銀行將投貸150個(gè)億,主要扶持于微小企業(yè)。為這些微小企業(yè)的發(fā)展做實(shí)做強(qiáng),推動(dòng)這些企業(yè)的發(fā)展。我們將會(huì)在實(shí)際工作中,明確目標(biāo)任務(wù),狠抓落實(shí)。以改革創(chuàng)新的精神抓落實(shí)。
在實(shí)際工作中,進(jìn)一步解放全體員工的思想,緊跟時(shí)代步伐轉(zhuǎn)變觀念,弘揚(yáng)創(chuàng)新勇于擔(dān)當(dāng)?shù)暮婢瘛`]儲(chǔ)銀行的發(fā)展,離不開(kāi)全體工作人員的改革創(chuàng)新精神,我們將會(huì)提供足夠的空間鼓勵(lì)有才華的人謀事、干事、成事,對(duì)于他們?cè)谇斑M(jìn)中上碰到的問(wèn)題我們提供足夠的條件,破解郵儲(chǔ)銀行發(fā)展中的瓶頸制約,鼓勵(lì)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,營(yíng)造出有利于改革創(chuàng)新的環(huán)境,把工作做實(shí)做透,使儲(chǔ)戶感受到我們郵儲(chǔ)銀行所做的努力,最大限度地激發(fā)全社會(huì)的監(jiān)督和支持。
在工作中,我們以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)抓工作細(xì)節(jié)的落實(shí)。堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,從實(shí)際出發(fā),做好服務(wù)工作,樹(shù)立正確的工作觀、道德觀和價(jià)值觀,為的'發(fā)展打好基礎(chǔ),多做增后勁、惠民生、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的事。郵儲(chǔ)銀行在同行業(yè)中,還有在很多方面做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備,我們要團(tuán)結(jié)所有的同志攻堅(jiān)克難,磨煉銳氣。鼓勵(lì)所有的人員敢于直面困難,正視矛盾,在解決問(wèn)題的過(guò)程中做好服務(wù)工作。
如今,郵儲(chǔ)銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄余額規(guī)模不斷擴(kuò)大,理財(cái)體系不斷完善并飛速發(fā)展,個(gè)人結(jié)算渠道不斷豐富,產(chǎn)品種類不斷增加,綠卡通、商易通、電話銀行、信用卡、個(gè)人網(wǎng)上銀行等快速充實(shí)到郵儲(chǔ)銀行的產(chǎn)品庫(kù)中,業(yè)務(wù)條線不斷充實(shí),郵儲(chǔ)銀行正著力為個(gè)人和企業(yè)提供定制靈活、收益穩(wěn)定的理財(cái)服務(wù)......
銀行學(xué)生心得體會(huì)篇十
銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中不可或缺的組成部分,它為個(gè)人和企業(yè)提供了各種金融服務(wù)。在學(xué)習(xí)了銀行相關(guān)知識(shí)后,我深切體會(huì)到銀行的重要性以及它對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的積極影響。通過(guò)學(xué)習(xí),我深入了解了銀行的運(yùn)作機(jī)制、金融產(chǎn)品和服務(wù),并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,在學(xué)習(xí)銀行的過(guò)程中,我了解到銀行作為金融機(jī)構(gòu)的特殊性。銀行不僅僅是存款和貸款的場(chǎng)所,同時(shí)還提供各種金融產(chǎn)品和服務(wù),如理財(cái)、信用卡、匯款等。銀行的主要目標(biāo)是為客戶提供安全可靠的金融服務(wù),保護(hù)客戶存款的安全,并為客戶提供融資渠道。銀行作為金融中介機(jī)構(gòu),起到了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)金融市場(chǎng)繁榮的重要作用。
其次,在學(xué)習(xí)銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中,我體驗(yàn)到了銀行的便捷性和多樣性。銀行提供了各種不同類型的存款產(chǎn)品和貸款產(chǎn)品,可以根據(jù)個(gè)人和企業(yè)的需求選擇最適合的金融工具。此外,銀行還推出了更加便捷的電子銀行服務(wù),如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等,讓客戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)行金融操作,提高了便利性和效率。我通過(guò)學(xué)習(xí),掌握了一些基本的金融知識(shí)和技能,能夠更好地理解和使用銀行的各種金融產(chǎn)品和服務(wù)。
再次,在學(xué)習(xí)銀行的運(yùn)作機(jī)制時(shí),我認(rèn)識(shí)到了銀行的風(fēng)險(xiǎn)和管理的重要性。銀行作為金融機(jī)構(gòu),在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨各種風(fēng)險(xiǎn),如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等。為了保證銀行的安全穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),銀行需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制,并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。同時(shí),銀行還需要建立健全的內(nèi)部控制和監(jiān)管機(jī)制,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)行,保護(hù)客戶的利益和權(quán)益。
最后,在學(xué)習(xí)銀行的過(guò)程中,我對(duì)個(gè)人金融管理和投資也有了更深入的理解。通過(guò)學(xué)習(xí)銀行的貸款產(chǎn)品和投資理財(cái)產(chǎn)品,我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)自身的需求和風(fēng)險(xiǎn)偏好選擇和管理貸款和投資。同時(shí),學(xué)習(xí)銀行的金融知識(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了理性投資的重要性,以及避免盲目跟風(fēng)和投機(jī)行為的風(fēng)險(xiǎn)。掌握了這些知識(shí)和技能,我相信我能更好地進(jìn)行個(gè)人金融管理和投資,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。
通過(guò)學(xué)習(xí)銀行,我不僅僅獲得了關(guān)于銀行的專業(yè)知識(shí)和技能,更深刻地認(rèn)識(shí)到了銀行在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和個(gè)人金融管理中的重要性。銀行作為金融機(jī)構(gòu),為個(gè)人和企業(yè)提供了安全可靠、便捷多樣的金融產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)也承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管的重要責(zé)任。在今后的生活和工作中,我會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí),合理使用銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)自身的財(cái)務(wù)目標(biāo),同時(shí)也為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
銀行學(xué)生心得體會(huì)篇十一
作為xxxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次培訓(xùn),我有一下幾個(gè)心得:
作為xxxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺(jué)22:00,但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊(duì)。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過(guò)難關(guān),靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來(lái)鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng),只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過(guò)十來(lái)次,手有微酸。問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),你指法撥的.已經(jīng)對(duì)了。我反問(wèn),那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn),作為xxxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長(zhǎng),我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給xxxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),對(duì)課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xxxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí),我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂(lè)分享給別人,也就得到了分享別人快樂(lè)的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒?手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶。
銀行學(xué)生心得體會(huì)篇十二
通過(guò)為期兩天的緊張培訓(xùn),我深深感受到了瑞豐銀行堅(jiān)持“瑞豐模式”、“流程銀行”、“全面風(fēng)險(xiǎn)”、“內(nèi)部機(jī)制”、“企業(yè)文化”和“人才隊(duì)伍”的六位一體的布局,也正是這種布局使他們真抓實(shí)干、穩(wěn)中求進(jìn)、創(chuàng)新求變,向全力打造全國(guó)一流農(nóng)村商業(yè)銀行邁進(jìn)!我們這兩天在感受瑞豐銀行深厚企業(yè)文化的同時(shí)也被瑞豐人不斷轉(zhuǎn)變思想、不斷創(chuàng)新的精神而深深震撼!其實(shí)瑞豐銀行在成立之初和我們一樣也面臨過(guò)發(fā)展瓶頸,他們通過(guò)新的管理理念和管理方法,通過(guò)績(jī)效考核機(jī)制推動(dòng)員工思想快速轉(zhuǎn)變,進(jìn)而才有現(xiàn)在的瑞豐。在人才管理上實(shí)行完善的晉升機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制和淘汰機(jī)制;在企業(yè)定位上,定位零售銀行、差異化營(yíng)銷為核心;在企業(yè)理念上,秉承“以人為本”,重視員工關(guān)懷和培養(yǎng);在營(yíng)銷理念上,全員都營(yíng)銷的理念轉(zhuǎn)變員工思想,帶動(dòng)員工積極性。
結(jié)合省聯(lián)社的要求和我們的實(shí)際情況,我覺(jué)得我們首先要從轉(zhuǎn)變思想、立足定位入手,可以通過(guò)績(jī)效考核推進(jìn)員工轉(zhuǎn)變思想,樹(shù)立員工主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)。在內(nèi)控管理方面,遵循運(yùn)營(yíng)管理是業(yè)務(wù)發(fā)展的基本保障,風(fēng)險(xiǎn)防控是業(yè)務(wù)發(fā)展的先決條件,我們要強(qiáng)化內(nèi)控管理,分工合理、職責(zé)明確,強(qiáng)化我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
任何一家企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)源源不斷的.創(chuàng)新。更何況是在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的銀行業(yè),我們想要發(fā)展也只有不斷的進(jìn)行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。瑞豐小微貸是引進(jìn)德國(guó)ipc技術(shù),成立事業(yè)部制管理,以軟硬信息分析為基礎(chǔ),交叉檢驗(yàn)為方法,還款能力和還款意愿是放貸的唯一依據(jù),勞動(dòng)密集行為結(jié)果;在組織架構(gòu)上實(shí)行獨(dú)立的薪酬考核機(jī)制、獨(dú)立的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)機(jī)制、獨(dú)立的人員管理機(jī)制、獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算機(jī)制;在辦理流程上實(shí)行貸款全程“四眼”原則、貸款調(diào)查“四步曲”,亮點(diǎn)是自己編制財(cái)務(wù)報(bào)表,交叉檢驗(yàn),線上集中審批,專崗發(fā)放操作,前后分離,貸后管理標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控流程,逾期追討實(shí)行包容性的不良責(zé)任追究機(jī)制和積極的個(gè)人、團(tuán)隊(duì)績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,人才理念注重人員晉升和培養(yǎng),品牌理念服務(wù)微小的客戶理念、客戶為中心的產(chǎn)品理念、差異化營(yíng)銷理念、貼心客戶的服務(wù)理念,風(fēng)控理念有風(fēng)控管理和責(zé)任追究。
結(jié)合我們實(shí)際情況,我覺(jué)得我們應(yīng)在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上:
一是了解客戶需求增加新的貸款品種;
二是優(yōu)化我們的業(yè)務(wù)流程,如:簡(jiǎn)化客戶辦理手續(xù),報(bào)表電子化,提升電子化替代率等;
三是提升我們的制度建設(shè)等。
兩天的學(xué)習(xí)時(shí)間雖短,但我已經(jīng)充分感受到瑞豐銀行的企業(yè)文化氛圍。即使我們?cè)谀承┏潭壬线€有一定差距,我們?nèi)匀豢梢越梃b他們適合我們發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),并加以轉(zhuǎn)化利用,為我們未來(lái)的發(fā)展!
銀行學(xué)生心得體會(huì)篇十三
作為一個(gè)銀行學(xué)員,我有幸能夠參與銀行的培訓(xùn)項(xiàng)目,接受專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),增強(qiáng)自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我的目標(biāo)是學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)的核心知識(shí),了解金融市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)則,提升自己的綜合能力,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
第二段:學(xué)員培訓(xùn)的內(nèi)容和方式。
在銀行學(xué)員的培訓(xùn)中,我們接受了豐富多樣的課程和培訓(xùn)方式。其中包括銀行業(yè)務(wù)實(shí)操、金融產(chǎn)品知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)控制和市場(chǎng)分析等方面的培訓(xùn)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、案例分析和模擬操作等方式,我們能夠更好地掌握知識(shí)和技能,形成更全面的銀行業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
通過(guò)銀行學(xué)員的培訓(xùn),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更深入的了解,對(duì)金融產(chǎn)品的分類和運(yùn)作方式有了清晰的認(rèn)識(shí)。其次,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行客戶咨詢和解答,提高了溝通能力和服務(wù)意識(shí)。還有,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制和市場(chǎng)分析的學(xué)習(xí),我了解到了金融市場(chǎng)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),在未來(lái)的工作中能夠更加謹(jǐn)慎和有準(zhǔn)備地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第四段:學(xué)員培訓(xùn)的挑戰(zhàn)和積極應(yīng)對(duì)。
銀行學(xué)員的培訓(xùn)不是一帆風(fēng)順的,也存在一些挑戰(zhàn)。首先,學(xué)習(xí)壓力較大,需要在短時(shí)間內(nèi)掌握大量的知識(shí)和技能。此外,銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和變化性也給學(xué)員的培訓(xùn)帶來(lái)了一定的難度。然而,我們通過(guò)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、堅(jiān)持不懈的努力和良好的時(shí)間管理,成功地克服了這些挑戰(zhàn),取得了明顯的進(jìn)步和發(fā)展。
第五段:學(xué)員培訓(xùn)的價(jià)值和啟示。
學(xué)員培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我深刻意識(shí)到,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)要求我們始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提高自己的能力和素養(yǎng)。此外,銀行學(xué)員的培訓(xùn)還加深了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和人際關(guān)系技巧,這些將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。
總結(jié):作為一個(gè)銀行學(xué)員,經(jīng)歷了培訓(xùn)的日子,我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性和不斷進(jìn)取的動(dòng)力。銀行學(xué)員的培訓(xùn)給我提供了寶貴的機(jī)會(huì)和平臺(tái),幫助我增長(zhǎng)了知識(shí),提升了能力,為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提升自己,為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行學(xué)生心得體會(huì)篇十四
銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中不可或缺的組成部分,在我們的日常生活中起著舉足輕重的作用。而我在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行專業(yè)的重要性,也從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。在以下文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)銀行專業(yè)過(guò)程中所獲得的心得體會(huì)。
首先,學(xué)習(xí)銀行專業(yè)需要具備扎實(shí)的理論知識(shí)。銀行專業(yè)是一門高度理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)科,因此,理論知識(shí)的掌握對(duì)于以后的工作至關(guān)重要。在我學(xué)習(xí)過(guò)程中,我始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,努力學(xué)習(xí)各種金融工具的原理和運(yùn)作方式,以及金融市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律。同時(shí),我也注重將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合,通過(guò)參與實(shí)際操作和模擬交易,加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和應(yīng)用。
其次,實(shí)踐能力的培養(yǎng)是學(xué)習(xí)銀行專業(yè)的關(guān)鍵。在銀行工作中,只有熟悉并運(yùn)用各種工具和技巧,才能在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)定而有效地工作。在我學(xué)習(xí)銀行專業(yè)的過(guò)程中,我積極參與各類實(shí)踐活動(dòng),如開(kāi)設(shè)模擬銀行、實(shí)地參觀金融機(jī)構(gòu)等,通過(guò)身臨其境的實(shí)踐,我加深了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的了解,并鍛煉了自己的實(shí)際操作能力。
此外,溝通能力也是學(xué)習(xí)銀行專業(yè)不可忽視的一部分。銀行工作需要與客戶、同事、上級(jí)等多方人士進(jìn)行有效溝通,因此良好的溝通能力是必備的技能。在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我積極參加各類溝通技巧培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何與不同類型的人進(jìn)行有效的溝通與協(xié)商。通過(guò)練習(xí)和實(shí)踐,我逐漸提高了自己的表達(dá)能力和溝通技巧,取得了與他人良好合作和交流的能力。
此外,銀行專業(yè)對(duì)于學(xué)生的責(zé)任心要求也很高。銀行業(yè)務(wù)關(guān)乎著人們的財(cái)產(chǎn)安全和利益,因此從業(yè)人員必須具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心。在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我始終牢記這一點(diǎn),努力培養(yǎng)自己的責(zé)任心。我主動(dòng)參與義工活動(dòng),幫助在金融困境中的人們恢復(fù)信心,用實(shí)際行動(dòng)詮釋對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。
最后,通過(guò)學(xué)習(xí)銀行專業(yè),我不僅獲得了豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐技能,也鍛煉了自己的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。銀行工作常常會(huì)面臨各種突發(fā)事件和風(fēng)險(xiǎn),而學(xué)習(xí)銀行專業(yè)使我懂得如何保持冷靜、靈活應(yīng)對(duì),同時(shí)也明白只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,才能在工作中取得更好的成果。
綜上所述,學(xué)習(xí)銀行專業(yè)需要具備扎實(shí)的理論知識(shí)、較強(qiáng)的實(shí)踐能力、良好的溝通能力和責(zé)任心。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),也培養(yǎng)了自己的綜合能力。我堅(jiān)信,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域中不斷提升自己,與時(shí)俱進(jìn)。銀行學(xué)習(xí)之路雖然不易,但我深知,這是我追逐夢(mèng)想的必經(jīng)之路,也將是我人生發(fā)展的重要支撐。
銀行學(xué)生心得體會(huì)篇十五
通過(guò)大討論活動(dòng),作為一名農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,我深深感到:在當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)疲軟、金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、業(yè)務(wù)發(fā)展困難的形勢(shì)下,農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)要明確重點(diǎn)工作,即建設(shè)精品團(tuán)隊(duì),發(fā)展個(gè)體工商戶業(yè)務(wù),通過(guò)創(chuàng)新思路,落實(shí)工作措施,確保農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
事在人為,同樣是經(jīng)濟(jì)疲軟、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)形勢(shì),為何有的農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)萎縮,經(jīng)營(yíng)效益下滑,而有的農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)卻經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升呢?關(guān)鍵在于農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)的員工素質(zhì),關(guān)鍵在于農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。建設(shè)精品團(tuán)隊(duì),就是要提高農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)的員工素質(zhì),提升農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)效益,要抓好四方面工作。
(一)提高政治思想覺(jué)悟。
要組織網(wǎng)點(diǎn)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和農(nóng)行的工作精神,切實(shí)提高政治思想覺(jué)悟,在思想上與農(nóng)行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平,遵守農(nóng)行的規(guī)章制度,服從農(nóng)行的.工作安排,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美與高效。
(二)樹(shù)立憂患和發(fā)展意識(shí)。
“生于憂患,死于安樂(lè)”是顛撲不破的真理,要使網(wǎng)點(diǎn)員工具有憂患意識(shí),正確認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)疲軟、競(jìng)爭(zhēng)激烈、業(yè)務(wù)萎縮、效益下滑給網(wǎng)點(diǎn)造成的生存危機(jī),網(wǎng)點(diǎn)的生存危機(jī)勢(shì)必影響到員工的經(jīng)濟(jì)收入。而網(wǎng)點(diǎn)的生存危機(jī)與員工自身的業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏、業(yè)務(wù)技能不足、營(yíng)銷手段落后等緊密相關(guān)。在具有憂患意識(shí)的基礎(chǔ)上,要樹(shù)立發(fā)展意識(shí),使員工認(rèn)識(shí)到發(fā)展是硬道理,對(duì)農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)更是如此,唯有發(fā)展農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)才能生存前進(jìn),網(wǎng)點(diǎn)員工才有幸福生活。因此,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)員工要想方設(shè)法提升創(chuàng)新能力、市場(chǎng)拓展手段和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)水平,始終做到一心一意謀發(fā)展,聚精會(huì)神抓業(yè)務(wù),以發(fā)展意識(shí)促進(jìn)農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,以創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)全面提高業(yè)務(wù)技能。
良好的業(yè)務(wù)技能是銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),是為客戶提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得客戶口碑的基礎(chǔ)。農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)要下功夫、化力氣加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),要針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工整體素質(zhì)不高的實(shí)際,構(gòu)建全面培訓(xùn)體系,制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)教材,安排培訓(xùn)老師,安排培訓(xùn)時(shí)間,明確培訓(xùn)人員,明確培訓(xùn)要求,扎實(shí)開(kāi)展“專業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)”,有效提高網(wǎng)點(diǎn)員工業(yè)務(wù)技能。要充分利用晨會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等,組織網(wǎng)點(diǎn)員工開(kāi)展業(yè)務(wù)測(cè)試和業(yè)務(wù)大練兵活動(dòng),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要通過(guò)評(píng)選服務(wù)明星、優(yōu)秀員工等,對(duì)日常服務(wù)工作進(jìn)行綜合素質(zhì)考核,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)員工整體素質(zhì)的不斷提高。
(四)建立激勵(lì)約束機(jī)制。
人都有惰性,發(fā)展業(yè)務(wù)不能單憑網(wǎng)點(diǎn)員工的思想和自覺(jué),要建立激勵(lì)約束機(jī)制,以激勵(lì)約束機(jī)制增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工的工作責(zé)任心和工作緊迫感,推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展。為此要制定網(wǎng)點(diǎn)員工正向激勵(lì)辦法,實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)達(dá)標(biāo)工程,開(kāi)展季考核、月測(cè)評(píng)活動(dòng),增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工的學(xué)習(xí)、工作積極性,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。要推行網(wǎng)點(diǎn)員工公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工的使命感和責(zé)任感,自增壓力,勤奮努力工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。要建立目標(biāo)任務(wù)考評(píng)機(jī)制,打破平均主義,解決干多干少一個(gè)樣,增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工壓力和動(dòng)力,調(diào)動(dòng)積極性,促進(jìn)服務(wù)提高、業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增加。
在大項(xiàng)目基本穩(wěn)定的情況下,農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)要轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,在抓好大項(xiàng)目——西瓜的基礎(chǔ)上,要眼睛向下,積極發(fā)展個(gè)體工商戶——芝麻業(yè)務(wù),以眾多芝麻壘成西瓜,保持經(jīng)營(yíng)義務(wù)的發(fā)展。在發(fā)展個(gè)體工商戶業(yè)務(wù)上,著重抓好三項(xiàng)工作:
(一)大力宣傳《個(gè)人貸款管理暫行辦法》。
個(gè)體工商戶特別是農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶對(duì)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》了解不多,需要客戶經(jīng)理去營(yíng)銷貸款。農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)要加大宣傳力度,通過(guò)發(fā)廣告、宣傳單和客戶經(jīng)理宣傳等方式,使廣大個(gè)體工商戶能夠熟知《個(gè)人貸款管理暫行辦法》的精神,按《個(gè)人貸款管理暫行辦法》進(jìn)行融資貸款,以此促進(jìn)農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展。
(二)正確處理貸款業(yè)務(wù)和金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。
農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)要正確處理好個(gè)體工商戶貸款業(yè)務(wù)和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和擔(dān)保抵押方式,進(jìn)一步滿足個(gè)體工商戶多層次金融服務(wù)需求。要進(jìn)一步優(yōu)化信貸審批流程,積極推廣靈活高效的貸款審批模式,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶貸款評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、批量化作業(yè),提高審批效率。在營(yíng)銷方式上,要根據(jù)個(gè)體工商戶特點(diǎn),制定個(gè)性化產(chǎn)品,推廣適合個(gè)體工商戶流動(dòng)資金循環(huán)貸款等產(chǎn)品,滿足個(gè)體工商戶的信貸需求。同時(shí)完善利率風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制,對(duì)個(gè)體工商戶實(shí)行差別定價(jià),增加個(gè)體工商戶不良貸款的容忍度,切實(shí)幫助個(gè)體工商戶發(fā)展經(jīng)營(yíng),提高贏利水平。
(三)積極服務(wù)好個(gè)體工商戶。
農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)一是要設(shè)立咨詢點(diǎn),指定專人負(fù)責(zé),詳細(xì)解答個(gè)體工商戶辦理貸款業(yè)務(wù)提出的相關(guān)咨詢,幫助個(gè)體工商戶解決資金困難問(wèn)題,指導(dǎo)個(gè)體工商戶搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,提高經(jīng)濟(jì)效益。二是要專門配備客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)個(gè)體工商戶貸款營(yíng)銷工作,為個(gè)體工商戶提供個(gè)性化差別服務(wù),密切雙方合作關(guān)系,促進(jìn)個(gè)體工商戶發(fā)展。三是要深入走訪個(gè)體工商戶,和個(gè)體工商戶面對(duì)面交流,幫助解決困難問(wèn)題,提出意見(jiàn)建議,促進(jìn)個(gè)體工商戶發(fā)展。四是對(duì)有需求的個(gè)體工商戶給予財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù),幫助個(gè)體工商戶分析財(cái)務(wù)存在的問(wèn)題,從專業(yè)角度提出解決問(wèn)題的建議,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),幫助個(gè)體工商戶做大做強(qiáng)。
我要把它落實(shí)到自己的日常工作中,努力取得優(yōu)良成績(jī),為農(nóng)行健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
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