在總結中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，為今后的發(fā)展提供指導。如何寫一篇完美的總結一直是我們思考的問題。下面是一些實用的總結寫作指導，希望能讓大家寫出更好的總結。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞篇一
同志們：
今年以來，我行的業(yè)務形勢整體發(fā)展很好，上半年各項指標均取得了明顯進步。但是，從近段時間全行業(yè)務運營情況來看，如果不能緊緊抓住農(nóng)村旺季回籠的有利時機，上半年全行員工用心血和汗水換來的經(jīng)營成果，就會導致出現(xiàn)不進則退的難堪局面。因而，就如何抓好九月份工作，剛才會上已做了詳細安排，在此，我主要從以下四個方面再做以強調：
一、絕地反擊，背水一戰(zhàn)。進入三季度以來，多項業(yè)務指標出現(xiàn)了徘徊不進的局面。雖然客觀上存在著諸多因素，但是，主觀上的懈怠情緒也是不容回避的事實。實事求是來講，要在一些指標上取得較大突破，客觀上確實存在一定的困難，但是，從上級行的要求以及其他行的發(fā)展速度來看，除了站穩(wěn)腳跟，背水一戰(zhàn)，我們別無選擇。特別在進入三季度以來，清貸、收息兩項指標的任務壓力很大，局面十分被動，如果用停滯不前的眼光來看，要想在九底確保完成任務并取得新的突破似乎無望，但是，面對逆境中的困難，我們是束手就擒，還是放手一搏?我們是當縮頭烏龜，還是自絕退路、絕地反擊?所謂“絕對反擊”，就是要讓我們每一名員工的思路開闊一些，眼光盯緊一些，手掌伸長一些，工作深入一些。我相信，只要大家能夠自我加壓，增強責任心和使命感，只要大家心往一處想、勁往一處使，我們就能夠抓住旺季回籠這個機遇，找到新的創(chuàng)效渠道，開辟清貸收息的第二戰(zhàn)場，進而突破瓶頸，并取得秋季戰(zhàn)役的全面勝利。
二、整體推進，重點突破。講整體推進，這是支行三季度的全盤目標計劃，即分行考核的八項指標必須完成;講重點突破，就是要確保存款、中間業(yè)務、清貸、收息要在上年同期的基礎上取得突破。首先，城區(qū)四所一柜必須繼續(xù)發(fā)揚能打硬仗的優(yōu)良作風，加大市場開拓力度，在保證中間業(yè)務、代理保險能夠同步完成的同時，儲蓄存款努力完成全年任務。其次，農(nóng)村三所各項任務指標必須均衡推進，全面完成。該三所的考核指標相對較多，所謂芝麻西瓜一齊抓，就須得前后照應，首尾相顧。對該三所來講，要均衡推進，就需要在某項指標上有所突破。只有做到兼顧，才能促使各項業(yè)務均衡推進。第三是支行營業(yè)部，目前來看，工作雖然繁雜，但是考核指標相對卻較單純，任務雖然艱巨，但是對全行總體形勢帶來的影響卻至關重要。因而，必須明確分工，責任分擔，單人核算，分項考核，并在清貸收息以及對公方面挖掘潛力，探尋資源，積聚能量，有所突破。第四是各專業(yè)清貸力量抓住旺季回籠的有利時機，自我加壓，主動出擊，窮追不舍，重點攻堅，并抓緊兌現(xiàn)先前預約好的歸還計劃，確保不良貸款清收在三季度取得一個階段性的輝煌業(yè)績。
三、職能監(jiān)督，重金懸紅。要確保各經(jīng)營單位的任務指標如期完成，支行職能業(yè)務部門在加強督導的主觀作用時，還要出謀劃策，積極引導，密切協(xié)作，并肩作戰(zhàn)，同時為一線員工做好后臺支持工作。這是其一。其二，在年中工作會議上，支行就曾做過承諾，即十月份對工作業(yè)績突出的主任組織赴港澳全程游。目下兌現(xiàn)承諾的日期就在眼前，誰將能夠參予此次豪華游，也很快就會見到分曉。其三，對于單項指標完成好的單位或個人，將考慮拿出一部分效益工資，重金懸紅，設立行長獎池，由行長單獨分發(fā)紅包，給予獎勵。
四、上下聯(lián)動，全線出擊。今天會議過后，要在全行上下迅速掀起旺季工作高潮。一方面，包片蹲點行長及部室主任要深入下去，爭做表率，帶動一線員工全面投入秋季作戰(zhàn)行動。第二方面，支行部室員工在落實支行決策時，要快行動、見實效，即要做好本職工作，又要完成考核任務。特別在清貸收息方面，要繼續(xù)發(fā)揚上半年的良好作風，并由分管行長負好責，部室主任帶好頭，盡快組成戰(zhàn)斗突擊隊，深入下去，幫助一線抓清收。第三方面，對支行機關及營業(yè)部員工的個人攬存任務，客戶部要做好督促考核工作，按照年初分配的任務計劃，專人負責，逐人落實，三季度個人攬存任務必須確保完成。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞篇二
(二)突出理性發(fā)展，全力防控信貸風險。
為進一步夯實信貸管理基礎，我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務“整頓規(guī)范年”，從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手，全力控制和化解貸款風險，努力提高信貸資產(chǎn)質量。
一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底，所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎。今年1月，對全市xx年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔;嚴格辦貸程序，從4月份開始將各行部、相關部室貸款資料的完整性、規(guī)范性，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元。三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3xx萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現(xiàn)、化解cmxx系統(tǒng)預警信息、剛性約束45個。四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”，前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份，發(fā)現(xiàn)風險問題13個，提出改進意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”，從述職報告質量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況、cmxx系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分，督促管戶信貸員落實責任，加強監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務、確定清收重點、序時抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達全年清收任務的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下，不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用，6月初，會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人會議，支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限，密切關注貸款到逾期情況，加強庫存監(jiān)管，加大促銷力度，按照企業(yè)結算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前，實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結零”。
(三)圍繞業(yè)務發(fā)展，不斷加強內(nèi)部管理。
今年，我們堅持“內(nèi)外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業(yè)務，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺，全面做好各項內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實施、適時調節(jié)、彈性管理”的要求，加強資金運營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用294.5萬元，同比減少171.4萬元，月均資金運用率達到了102.28%。二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點工作，動態(tài)調整分值，加重掛鉤力度，細化到崗到人，前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元，獎勵1.86萬元，扣罰4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元，獎勵780元，扣罰3940萬元;掛鉤市分行機關考核費用2800元。三是分層完善“周例會制度”，加強執(zhí)行力建設，進一步提高干部職工的工作效率和質量。上半年，市分行共組織召開周例會19次，安排工作514項，實際完成509項，工作完成率達到了99%。四是加強財會核算管理，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平，上半年貸款利息收回率達到70.14%，與上年持平;規(guī)范費用報賬程序，打造“陽光財務”，尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作，進一步加強庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運年”穩(wěn)定團結的大局，全面加強安全保衛(wèi)與槍支器械管理，確保業(yè)務經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營。
(四)堅持以人為本，深入推進企業(yè)文化。
在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力提高信貸資產(chǎn)質量的同時，我們堅持“兩不誤，兩促進”的原則，全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。一是將學習列入各項工作之首，通過黨委會、中心組學習會、行務會、周例會等多種形式，全行全員、百分之百學習了上級行相關文件和制度辦法，加強了班子隊伍建設，努力了提高員工素質。二是充分利用“行長接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流，切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。三是樹立全新的企業(yè)形象，統(tǒng)一了辦公用品，設置了形象專欄，配套了班前音樂，規(guī)范了行文和信息報道格式，多次與城市信用社協(xié)調，完成了樓體外形象標識的張貼懸掛工作。四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設，根據(jù)部室工作性質、員工崗位要求，征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言48條;組織職工認真學習總行制定的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》，觀看了禮儀視頻講座;序時開展文化月活動，6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓練;制定、修改、完善各類制度辦法，對現(xiàn)行的40個內(nèi)部管理制度進行收集、篩選、整理，于6月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印、分發(fā)工作。五是積極組織和參與“獻愛心”活動。5月12日汶川縣發(fā)生特大地震災害后，我行積極響應黨中央、國務院和總行、省分行黨委號召，情系災區(qū)，全行動員，累計捐助款項37900元;捐贈衣物145件，被子31床，香皂、消毒液各1箱，為幫助災區(qū)同胞共渡難關、重建家園盡了一份我們應盡的綿薄之力。
三、存在的困難和問題。
一是白銀市城市轉型對信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的發(fā)展機遇，建議省分行能給我行以城市轉型專項授信或專項貸款政策傾斜。二是糧改進展緩慢，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元，對我行貸款安全造成了風險隱患。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風電、國投風電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切，對我行后續(xù)營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰(zhàn)。
四、下半年工作打算。
(一)重點支持夏糧收購。認真落實國務院、銀監(jiān)會和總分行關于支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)的政策要求，充分挖掘當?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源，在保證已有糧食企業(yè)收購資金供應的前提下，擇優(yōu)做好對符合條件的其他糧食購銷企業(yè)的信貸支持工作，鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞篇三
在社會再生產(chǎn)過程中,銀行工作處于流通、分配環(huán)節(jié),因而我們有一個傳統(tǒng)的、習慣的提法,叫做經(jīng)濟工作決定銀行工作,銀行工作又反作用于經(jīng)濟工作。下面就是本站小編給大家整理的銀行工作會議。
講話稿。
僅供參考。
20xx年是國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢發(fā)生重大變化的一年，也是人民銀行工作面臨重大挑戰(zhàn)、經(jīng)受重大考驗的一年，在人民銀行黨委的正確領導下，各級人民銀行辦公室深入學習實踐科學發(fā)展觀，忠實履行職責，緊密圍繞人民銀行的中心工作，堅持為人民銀行履行各項職能服務，為營造高效、安全、穩(wěn)定、和諧的履職環(huán)境提供保障，較好地履行了綜合、協(xié)調、參謀、服務的職能，支持了人民銀行工作的正常運轉。
在分析形勢時表示，隨著國際金融危機影響的不斷蔓延，20xx年我國實現(xiàn)保增長、保民生、保穩(wěn)定的宏觀目標的任務十分艱巨，人民銀行的工作將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)，各級人民銀行辦公室作為所在行黨委的綜合事務部門和辦公運轉的樞紐，必須堅持以科學發(fā)展觀為指導，始終緊密圍繞全行中心工作任務，立足服務大局去謀劃和組織開展工作，為貫徹落實20xx年人民銀行工作會議部署的各項工作任務提供保障。
20xx年人民銀行系統(tǒng)辦公室工作的重點：一是繼續(xù)改進工作作風，規(guī)范辦公秩序。完善全行辦文、辦會、辦事工作程序，提高辦事效率，保證央行工作高效、有序運轉;二是緊密圍繞全年中心工作，認真組織信息調研和報送。要完善信息調研工作制度，明確考核要求，落實。
崗位職責。
不斷提高信息調研報送的水平;三是正確開展新聞宣傳推動政務公開。要發(fā)揮新聞宣傳和政務公開在引導社會輿論提高工作透明度增強社會公信力等方面的重要作用為履行中央銀行職責營造有利的外部環(huán)境;四是扎實做好內(nèi)部基礎管理工作。要切實采取措施加強公文運轉、信訪、應急、保密、督查督辦、會議管理等基礎工作完善應急管理預案落實崗位職責提高信息安全管理和應急處置等方面的能力。
最后，人民銀行系統(tǒng)辦公室工作的要求是：一是增強責任心，以高度負責的態(tài)度去對待每一項工作，忠實履行好辦公室的各項職責;二是增強計劃性，科學、合理地安排好各項工作和重大活動，做到統(tǒng)籌兼顧、突出重點、規(guī)范運行;三是增強敏銳性，嚴密關注轄內(nèi)經(jīng)濟金融動態(tài)，準確捕捉重要情況并組織反映，協(xié)調相關部門正確、及時地處理各類突發(fā)事件;四是增強協(xié)調性，要積極、主動地與外單位及行內(nèi)各部門溝通協(xié)調，做好服務工作，形成工作合力;五是狠抓督查落實，把督查督辦放在重要位置，嚴格執(zhí)行督查工作制度，及時把握工作進展情況。要通過全系統(tǒng)的共同努力，使人民銀行的辦公體系保持信息暢通、網(wǎng)絡安全、應急有效、運轉正常。
一、帶著友情表達謝意。
增長42.3%。各項指標全面超額完成了全年目標任務。同時致力于拓展融資平臺多渠道籌集建設資金實現(xiàn)融資到位8.3億元。
這些成績的取得，既得益于市、縣黨委政府的領導和扶持，得益于全體天易人的奮斗和奉獻，同時也與市、縣兩級各銀信機構的高度關注、鼎力支持和真情奉獻密不可分。因為友情，因為開拓，因為共贏，讓示范區(qū)與各銀行合作無間，互利互惠，共圖發(fā)展。在此，我代表縣委、縣政府，代表示范區(qū)黨工委、管委會，向市、縣各銀行，向在座各位行長、各位朋友表達最誠摯的謝意!
二、帶著激情勇挑重擔。
已經(jīng)迎面而來的，既是中國共產(chǎn)黨建黨90周年，也是示范區(qū)改革發(fā)展的關鍵之年。新的一年，示范區(qū)團隊將永葆激情，勇挑重擔，全面推進示范區(qū)改革發(fā)展進程。
在工作目標上：實現(xiàn)“保三爭四，創(chuàng)四爭五”的目標任務，即財稅收入確保增長30%、力爭增長40%，技工貿(mào)收入、工業(yè)總產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資等主要經(jīng)濟指標確保增長40%、力爭增長50%。
在工作舉措上：推進“三化”進程，即全力推進新型工業(yè)化、新型城市化、管理現(xiàn)代化，確保示范區(qū)改革與發(fā)展速度更快、質更優(yōu)、效果更好，邁出打造“一流園區(qū)、兩型典范”的堅實步伐。
在工作作風上：敢于擔責，敢擔發(fā)展之責，唯有發(fā)展，毫無退路;勇于擔責，勇?lián)\信之責，誠信立園，積極履約，按時還本付息，樹立良好信譽;善于擔責，善擔變通之責，用足用活國家政策，加強與各大銀行的溝通匯報，爭取最大支持。
三、帶著真情表達愿景。
面對新的起點、新的形勢、新的任務，示范區(qū)希望與挑戰(zhàn)并存，壓力與動力同在。壓力主要體現(xiàn)在：
一是發(fā)展的壓力。示范區(qū)承擔了全市特別是全縣110萬人民的重托，須應對近20xx年縣城建設的不同矛盾主體，須加快新區(qū)的建設步伐，須擔當建城區(qū)提質的責任。
二是資金的壓力。示范區(qū)基礎設施建設、新進項目建設的大投入，使資金緊張捉襟見肘，供需矛盾日益突出;同時還本付息的壓力越來越大，春節(jié)前要還5000萬，明年大數(shù)是一個億。
動力主要體現(xiàn)在：
一是有誠信的團隊。去年下半年以來，我們通過大部制改革、強化學習、嚴格管理，加強隊伍建設，打造了一支敢于擔責、勇于擔責、善于擔責的優(yōu)秀團隊，這是一支值得信賴的團隊。
二是有區(qū)位的優(yōu)勢。我們處在長株潭城市群核心區(qū)，是株潭融城的聯(lián)動樞紐，在全省各示范區(qū)、各園區(qū)中處于中上游水平。
三是有發(fā)展的潛力。天易示范區(qū)雖起步晚，但發(fā)展來勢好，發(fā)展?jié)摿μ幱谥猩嫌嗡?。四是有良好的前程。我們有信心、有實力在全省五區(qū)18片中創(chuàng)佳績、爭一流。在此，真誠地向各大銀行、各位銀行家表達三個方面愿景。
一是為示范區(qū)雪中送炭。據(jù)初步測算，近三年示范區(qū)建設資金缺口在30億元左右。在以前的建設中，各大銀行為示范區(qū)建設盡了心，出了力，作了貢獻，在今后的工作中，希望各大銀行、各位行長們一如既往地支持示范區(qū)建設，給予更大的信貸扶持。二是與示范區(qū)珠聯(lián)璧合。經(jīng)濟決定金融，金融服務于經(jīng)濟。銀信機構的發(fā)展與示范區(qū)的發(fā)展是互為依存、互相促進、血脈相連的關系。希望各大銀行在金融產(chǎn)品開發(fā)、理財產(chǎn)品發(fā)放、重點工業(yè)企業(yè)信貸支持以及資產(chǎn)、財務公司引進等方面對示范區(qū)給予重點傾斜照顧。
三是和示范區(qū)同襄盛舉。示范區(qū)將全力以赴，與各大銀行構建戰(zhàn)略伙伴關系。希望我們在溝通中加強交流，在交流中增進合作，在合作中實現(xiàn)共贏!
各位行長、各位朋友：責任與期待，使我們奮勇前行;友誼與眼光，讓我們合作共贏。真誠祝福大家在新的一年事業(yè)有成，家庭和睦，幸福安康!
謝謝大家!
同志們：
非常高興能夠參加市農(nóng)行這次年度工作會議，和大家一起探討農(nóng)業(yè)銀行的改革和發(fā)展問題。一會兒，振琪行長還要作。
工作報告。
對20xx年農(nóng)行工作進行具體的安排部署請大家結合實際認真抓好落實。借此機會我就全市經(jīng)濟社會發(fā)展情況予以通報并就搞好農(nóng)業(yè)銀行的改革、發(fā)展和服務工作談幾點意見供同志們參考：
一、把握發(fā)展大勢，增強加快發(fā)展的責任意識和機遇意識。
20xx年，是我市經(jīng)濟社會發(fā)展不平凡的一年。全市上下堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞突破發(fā)展、構建和諧兩大主題，克難攻堅，開拓奮進，戰(zhàn)勝了嚴重自然災害，克服了前進中的諸多困難和問題，經(jīng)濟社會繼續(xù)保持了健康協(xié)調發(fā)展的良好勢頭。全年完成生產(chǎn)總值135.8億元，同比增長12.4%;全社會固定資產(chǎn)投資133.2億元，同比增長33.2%;社會消費品零售總額48.7億元，同比增長17.6%;財政收入首次突破10億元大關，達到10.89億元，同比增長50.2%，提前三年實現(xiàn)了“”規(guī)劃財政收入翻兩番的第一步目標;城鎮(zhèn)居民可支配收入8870元，農(nóng)民人均純收入1850元,同比分別增長15.1%和15%。全市經(jīng)濟快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結構逐步優(yōu)化，各項事業(yè)全面進步，社會大局保持和諧穩(wěn)定，廣大群眾越來越多地享受到了改革開放帶來的成果，全市經(jīng)濟社會步入了又好又快發(fā)展的新階段。
過去一年，市農(nóng)行以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以提升質量效益為主線，圍繞市委、市政府確立的發(fā)展戰(zhàn)略和總體要求，積極貫徹落實黨和國家經(jīng)濟金融方針政策，各項業(yè)務工作取得顯著成就，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。20xx年，全市農(nóng)行系統(tǒng)完成存款50.48億元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤3352萬元，同比增盈3037萬元，增幅高達964.13%。同時，市農(nóng)行被評為全市“20xx年度最具活力企業(yè)”，被農(nóng)總行評為首屆農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)“思想政治工作優(yōu)秀單位”，實現(xiàn)了物質文明、精神文明建設的“雙豐收”。在此，我謹代表市委、市人民政府，向市農(nóng)行過去一年取得的可喜成績表示熱烈的祝賀!向奮戰(zhàn)在經(jīng)營一線的全體員工及其家屬表示親切的慰問!
20xx年，是全面貫徹黨的xx大精神，全力推進突破發(fā)展、努力構建和諧商洛的重要一年。市委二屆三次全會和剛剛閉幕的市二屆三次人代會，確定了今年經(jīng)濟社會發(fā)展的總體思路和目標，預期全市生產(chǎn)總值完成155億元，增長12%;全社會固定資產(chǎn)投資149億元，增長12%;財政總收入13.8億元，增長26.8%，其中地方財政收入5.95億元，增長20.5%，社會零售品銷售總額增長15.5%;居民人均可支配收入9846元，增長11%;農(nóng)民人均純收入2063元，增長11.5%。實現(xiàn)上述目標，需要全市上下的共同努力，也離不開金融機構的大力支持和積極參與。我們要看到，隨著我市突破發(fā)展進程的加快，金融業(yè)的發(fā)展空間也將進一步擴大。今年的中央一號文件，作出了關于加強農(nóng)業(yè)基礎設施建設的決定，加大對農(nóng)業(yè)基礎設施建設的投入，農(nóng)行責無旁貸;今年全市規(guī)劃建設60個重點項目，除高速公路建設投資外，地方性建設項目需要完成總投資36億元，如期實現(xiàn)這些項目的建設目標，農(nóng)行大有可為。因此，農(nóng)行要牢牢把握目前發(fā)展的重要機遇期，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)銀行在支持地方經(jīng)濟發(fā)展特別是支持解決“三農(nóng)”問題的職能作用，從全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局來謀劃發(fā)展、完善思路，積極尋求自身發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展的結合點和切入點，積極探索更加符合商洛實際的信貸措施，為推進突破發(fā)展、構建和諧商洛建功立業(yè)、再創(chuàng)佳績。
二、堅持科學發(fā)展，進一步提升農(nóng)業(yè)銀行服務水平。
面對當前良好的發(fā)展機遇，農(nóng)行系統(tǒng)要堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，積極探索金融與經(jīng)濟社會發(fā)展的良性互動機制，不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，豐富服務內(nèi)涵，提升服務質量，全面提高管理和服務水平，努力為地方經(jīng)濟建設提供全方位的金融支持。
一要提前介入，積極開展主動服務。要圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的總體部署，不斷調整和完善服務工作的思路和措施，積極尋求金融事業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展的結合點和切入點。要進一步增強金融服務工作的主動性，提前介入經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展的各個領域、各個項目、各個工程、各個企業(yè)，指導各個融資項目按照國家的金融政策和金融機構的要求，積極開展各項融資活動，促進全社會融資能力和水平的全面提高，幫助解決地方經(jīng)濟社會發(fā)展資金短缺的問題。作為農(nóng)業(yè)銀行，要始終圍繞解決“三農(nóng)”問題和支持社會主義新農(nóng)村建設，扎實開展具有前瞻性的調查研究，準確把握農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的新特點、新規(guī)律，研究采取適應農(nóng)村發(fā)展形勢、適應農(nóng)民發(fā)展需求、適合農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)律的金融服務措施，破解“三農(nóng)”發(fā)展難題，推進社會主義新農(nóng)村建設。二要科學引導，促進經(jīng)濟健康發(fā)展。要重視發(fā)揮國家貨幣政策的宏觀調控和信貸資金的投資導向作用，按照科學發(fā)展觀的要求，不斷加大貨幣信貸政策調控對經(jīng)濟結構調整的滲透力，切實增強貨幣政策工具在經(jīng)濟建設和市場運行中的疏導能力，調節(jié)和引導經(jīng)濟結構和產(chǎn)業(yè)結構調整沿著積極的方向發(fā)展。要圍繞全市“”總體規(guī)劃和年度目標，按照“區(qū)別對待、有保有壓”的總體思路和要求，積極支持全市現(xiàn)代醫(yī)藥、農(nóng)產(chǎn)品加工、礦產(chǎn)建材等支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，支持重點項目建設，支持各類企業(yè)培養(yǎng)和提高自主創(chuàng)新能力，支持以城建、交通為重點的基礎設施建設，支持各項社會事業(yè)發(fā)展，促進生產(chǎn)力水平的進一步提高，推動經(jīng)濟增長方式的根本性轉變。
三要創(chuàng)新思路，充分發(fā)揮行業(yè)職能。要抓好體制機制創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務創(chuàng)新、經(jīng)營管理和銷售方式創(chuàng)新，積極培育市場主體，開拓金融市場，完善銀行服務功能。要堅持加強服務窗口建設，切實把提供優(yōu)質、高效、快捷的金融服務作為金融員工的自覺行動。要用活用足信貸政策，積極支持市上確定的重點項目，支持中小企業(yè)發(fā)展，改善縣域經(jīng)濟的信貸服務。要加強信貸政策和地方產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調配合，認真分析和研究我市經(jīng)濟、金融運行規(guī)律，引導企業(yè)將資金投向符合產(chǎn)業(yè)政策、具有良好經(jīng)濟和社會效益的領域，進一步增強落實貨幣信貸政策的科學性和有效性,為促進地方經(jīng)濟金融協(xié)調快速發(fā)展作出應有貢獻。
四要立足實際，提高金融服務水平。20xx年末，全市金融機構存款余額205.2億元，而貸款余額僅86.12億元，存款增長22.9%，而貸款只增長了18.6%?？梢钥闯?，目前我市金融存貸差仍在進一步拉大，“融資難、貸款難”的問題還沒有從根本上得到解決，社會資金外流的現(xiàn)象依然十分嚴重。對此，我們要認真分析原因，充分考慮商洛貧困地區(qū)發(fā)展的具體實際，切實處理好規(guī)避信貸風險和服務經(jīng)濟發(fā)展的關系，在遵循國家信貸政策的基礎上，積極探索更加符合商洛發(fā)展實際的信貸措施，切實解決“貸款難”的問題。
五要加強協(xié)作,搞好金融生態(tài)環(huán)境建設。近期，市政府印發(fā)了《商洛市金融生態(tài)環(huán)境建設工作實施方案》，對加強金融生態(tài)環(huán)境建設提出了明確的要求。各級各部門、各金融機構要按照《方案》的總體部署和要求，切實履行職責，認真抓好落實。要進一步加強社會信用體系建設，積極探索信用監(jiān)督、考評機制，建立健全守信激勵和失信懲戒機制，引導企業(yè)和公眾不斷增強誠信意識，推動形成“誠實守信”的良好社會風尚。要加強法制環(huán)境建設，著力改善金融司法環(huán)境，在加大金融案件立案、審判、執(zhí)行力度的同時，進一步探索建立金融案件集中審結制度，依法加大對金融債權司法保護的力度，為金融健康發(fā)展保駕護航。要進一步加快信用擔保體系建設，積極組建主體多元化、運作市場化的擔保機構，規(guī)范擔保機構經(jīng)營行為，加強擔保機構的行業(yè)指導和風險監(jiān)管。
三、加強協(xié)作配合，促進形成加快發(fā)展的強大合力。
面對當前的改革和發(fā)展形勢，各級各部門、各金融機構要進一步加強交流、溝通，更加緊密地搞好協(xié)作、配合，切實處理好各方面的關系，實現(xiàn)金融與經(jīng)濟社會的良性互動，促進形成經(jīng)濟和金融協(xié)調發(fā)展、健康發(fā)展的強大合力。
一要處理好地方政府與金融機構的關系。各級黨委、政府要牢固樹立在振興經(jīng)濟中發(fā)展金融、在發(fā)展金融中振興經(jīng)濟的觀念，把金融機構的發(fā)展納入地方經(jīng)濟社會發(fā)展統(tǒng)籌考慮,定期與各金融機構的交流、溝通，及時了解全市金融機構運行情況，全力支持金融機構開展工作。各有關部門特別是政法機關要充分發(fā)揮職能作用，保護金融機構合法權益，維護金融行業(yè)運行秩序，為金融行業(yè)協(xié)調快速發(fā)展創(chuàng)造的良好法治環(huán)境。各金融機構要定期主動向地方黨委政府匯報工作，向相關部門通報金融形勢，并根據(jù)金融形勢的變化對地方經(jīng)濟社會的發(fā)展提出合理化建議和意見，支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
二要處理好金融機構與各類企業(yè)的關系。要積極營造誠信環(huán)境，鼓勵企業(yè)通過提高信用等級，依靠自身經(jīng)營業(yè)績和履約能力取得銀行的信任和支持。銀行機構要進一步改善金融服務，多為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，積極為企業(yè)提供信貸支持，特別是已經(jīng)簽約的項目，一定要確保資金按時到位。各級新聞媒體，要加大對守信企業(yè)和銀行的宣傳力度，在全社會營造良好的誠信環(huán)境。
三要處理好業(yè)務發(fā)展與行業(yè)監(jiān)管的關系。發(fā)展是目的，監(jiān)管是手段，監(jiān)管的最終目的是為了實現(xiàn)又好又快發(fā)展。市人民銀行和銀監(jiān)分局要做到以監(jiān)管促發(fā)展，抓住維護金融市場秩序、促進誠信建設、防范金融風險、為金融業(yè)創(chuàng)造良好外部環(huán)境等關鍵環(huán)節(jié)，盡職盡責，大膽監(jiān)管。特別要注意規(guī)范引導民間借貸。要認真學習借鑒發(fā)達地區(qū)民間借貸管理經(jīng)驗，積極研究制定充分利用民間資金的政策措施，在規(guī)范民間借貸行為控制風險的基礎上，充分發(fā)揮民間資金對活躍民間經(jīng)濟活動的積極作用。
四要處理好金融服務與自身發(fā)展的關系。金融業(yè)作為服務行業(yè)，其存在的價值應該體現(xiàn)于能否為經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和提高人民生活水平提供優(yōu)質、高效的金融服務;社會的認可和支持是金融業(yè)賴以生存的基礎，社會對金融產(chǎn)品和服務的需求是金融業(yè)發(fā)展的直接動力，各金融機構必須加快發(fā)展，盡快做大做強，更好地滿足人民群眾的生產(chǎn)、生活需求;充分利用社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平提高的良好經(jīng)濟環(huán)境，努力實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與金融自身發(fā)展的良性互動。五要處理好立足當前與謀劃長遠的關系。在廣闊的社會市場中，各家金融機構之間既有可能是商業(yè)競爭對手，也有可能是合作伙伴。但都有一個共同目標，那就是著力做大商洛金融市場，服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局。這就要求各金融機構從實際出發(fā)，解決好各自發(fā)展中存在的問題，做好資本、技術、人才等各方面的積累和準備，夯實基礎，嚴格管理，防范風險;要著眼長遠，堅決制止以惡意競爭、誤導公眾等方式擾亂金融秩序。要積極倡導先進的金融文化，形成與商洛經(jīng)濟發(fā)展水平和文化環(huán)境相適應的金融供求結構，為長遠發(fā)展奠定良好的基礎。
同志們，金融工作是經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保障，在加快突破發(fā)展、構建和諧商洛中，擔負著非常重要的任務和使命。希望大家進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，再鼓干勁，再接再厲，全面完成今年各項改革和發(fā)展任務，為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，作出新的更大的貢獻!謝謝大家!
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞篇四
時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，就過去一半了，在擔任__支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將2021半年工作情況匯報如下：
一、熟悉了新的工作環(huán)境。
在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質的服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷__貴族白酒交易中心、__市電力實業(yè)公司、__市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質客戶和業(yè)務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至6月末，個人累計完成存款__多萬元，完成全年日均__余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。
二、深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。
客戶經(jīng)理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。2021上半年，累計發(fā)放貸款__余萬元，按時清收貸款__萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題。
在過去的半年里，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在下半年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作破除實際工作中遇到的種種困難。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞篇五
8月30日下午，全省化解煤炭鋼鐵過剩產(chǎn)能工作會議在鄭州召開，省長陳潤兒出席并講話。他強調，要堅定不移貫徹中央決策部署，緊盯關鍵、統(tǒng)籌施策、攻堅克難，確保完成化解過剩產(chǎn)能目標任務。
陳潤兒指出，統(tǒng)一思想、堅定決心，是打贏這場化解過剩產(chǎn)能攻堅戰(zhàn)的根本動力。目前化解煤炭鋼鐵過剩產(chǎn)能工作正在有序推進，建立了工作機制，明確了目標任務，完善了政策體系，打下了較好基礎。但也要清醒認識到，這項工作始終是場復雜艱巨的硬仗，涉及范圍廣，分流人員多，資產(chǎn)債務處置壓力大。一些同志“霧里看花”，有吃虧思想，有觀望心理，有畏難情緒，為化解過剩產(chǎn)能工作帶來了諸多不利影響。
陳潤兒強調，拋卻幻想，痛下決心，源于對化解過剩產(chǎn)能工作的客觀認識和科學把握。首先，這是落實中央部署的統(tǒng)一要求。中央的決心堅定、要求明確、部署周密，化解過剩產(chǎn)能的目標任務是剛約束，是硬指標，必須站在全局的高度，不打折扣、不留余地、落實到位。其次，這是推進結構調整的戰(zhàn)略之舉。目前煤炭鋼鐵行業(yè)嚴重過剩，必須通過淘汰落后產(chǎn)能，加快技術改造、產(chǎn)業(yè)整合，推進結構調整。落后產(chǎn)能不退出，優(yōu)質產(chǎn)業(yè)就無法興起。再次，這是企業(yè)脫困發(fā)展的現(xiàn)實選擇。隨著市場變化和需求調整，不少煤炭鋼鐵企業(yè)陷入了發(fā)展困境。與外界嚴峻形勢相對應的，是這些企業(yè)長期粗放發(fā)展帶來的生產(chǎn)效率低、企業(yè)成本高、風險隱患大。有序退出落后產(chǎn)能，才能釋放資源、降低成本、卸掉包袱，助推企業(yè)脫困發(fā)展。
對下一階段全省化解過剩產(chǎn)能工作，陳潤兒提出，要抓住關鍵環(huán)節(jié)，切實注重實效。要把握原則，堅持政府主導與企業(yè)負責相結合，市場倒逼與政策支持相結合，依法有序與重點突破相結合，化解產(chǎn)能與轉型升級相結合，確保這項工作不走偏，不走調，不走樣。要嚴格要求，把化解煤炭鋼鐵行業(yè)過剩產(chǎn)能作為推進供給側結構性改革的重要內(nèi)容，按照中央和省里有關規(guī)定，嚴格范圍、嚴格程序、嚴格標準、嚴格驗收。要落實政策，著重抓好職工安置政策、礦權土地政策、債務處置政策和獎勵補助政策，并注重政策的標準統(tǒng)一、互相協(xié)調，注重根據(jù)不同市縣、企業(yè)的實際情況預留政策空間。要統(tǒng)籌施策，將化解過剩產(chǎn)能與深化改革結合起來、與企業(yè)重組結合起來、與轉型升級結合起來，探索出一條具有河南特色、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的新路。
陳潤兒要求，要強化使命擔當，精心組織實施。在落實責任上，各省轄市和企業(yè)所在縣市政府要充分發(fā)揮好引導、支持、協(xié)調作用，相關企業(yè)要切實擔負起主體責任，列出時間表、繪制路線圖、落實責任人。在有序推進上，要嚴格依法辦事，確保有序關閉，確保目標進度。在統(tǒng)籌協(xié)調上，政府、部門、企業(yè)要各負其責，形成上下聯(lián)動、左右協(xié)作、齊抓共管的工作局面。
陳潤兒特別強調，在化解過剩產(chǎn)能過程中一定要保障職工權益，維護企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)要講誠信，不能借淘汰關閉過剩產(chǎn)能拒不履行對職工的.責任;廣大職工也要顧大局、識大體，積極支持、參與到化解過剩產(chǎn)能工作中來，與企業(yè)同舟共濟、共渡難關。
會議由副省長王艷玲主持。副省長張維寧作全省化解過剩產(chǎn)能工作報告。河南能源化工集團、平頂山市、駐馬店市負責同志作了發(fā)言。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞篇六
各位領導、各位同仁：大家好，非常感謝總行領導對城西支行的關心，也非常感謝各位同仁給予我們的大力支持，在工作中雖然我們只是做了自己應該做的事情，但是總行首長和同志們卻給了我們更多的榮譽，在此，我代表城西支行全體干部職工向大家表示深深的謝意，也更愿意談幾點體會，與兄弟支行共同交流、共同學習、共同進步。
一、堅持特色化營銷，借助外力，謀求再發(fā)展。
自2-x年年初以來，城西支行經(jīng)歷了一個由小到大，由弱到強的漸進過程，到去年底，存款順利突破億元大關，成績固然可喜，但問題也隨之擺到了我們面前，那就是職工潛力挖掘漸盡，客戶資源相對減少，再發(fā)展后勁略顯不足，我想兄弟支行的發(fā)展過程中可能也會或多或少遇到此類問題。
經(jīng)過細致的市場調查和廣泛征求大家的意見，在總行信貸營銷和文明創(chuàng)建精神的指引下，結合城西支行實際，我們提出了搞特色化營銷，借助外力，謀求再發(fā)展的整體思路。每個支行都有自己的實際情況和特點，而貫徹落實總行一系列的方針政策關鍵是結合實際靈活運用，最終目的是取得成效。城西支行周邊由于沒有大型居民區(qū)，因此，儲蓄資源相對缺乏，而隨著支行業(yè)務量增大，如果沒有一定的儲蓄存款支持則整體規(guī)模很難穩(wěn)定。
為了合理調整支行存款結構，我們以總行的兼職營銷員政策為突破口，通過聘用一定數(shù)量的兼職營銷員，同時將支行與社區(qū)的對接服務，與學校的“小行長”活動，與企事業(yè)單位的“文明創(chuàng)建”活動等一系列特色化營銷辦法，通過學習培訓等方式介紹給廣大兼職營銷員，再利用他們的關系和工作去開發(fā)市場，這一點也得到了廣大營銷員的熱烈響應和大力支持，取得了良好的效果，不但解決了支行人手不夠，資源不足的問題，而且儲蓄存款也從去年初的壹仟萬余元到目前突破了7仟萬元，徹底解決了支行發(fā)展中的穩(wěn)定性問題。
為了在特色化中尋求發(fā)展，我們將城西支行定位為：“以居民儲蓄為基礎，以汽銷貸款為后盾，以大型商場為突破，以兼職營銷員為外力，以理念創(chuàng)新為源泉，以人性化服務為手段”的特色化支行。通過扎扎實實人性化服務去擴大影響，樹立形象，贏得客戶，通過不懈的努力，目前已初顯成效，除了與幾家大型商場成功合作外，連蘇寧電器等單位也主動聯(lián)系我支行尋求業(yè)務合作，并主動索求合作協(xié)議，上報總部審批，不管成功與否，他們都鼓舞了我們的士氣，也更加堅定了支行的決心。沿著總行的信貸營銷、文明創(chuàng)建戰(zhàn)略，我們的道路也必將越走越寬廣，社會影響力也必將越來越大。
二、理念創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展取之不盡的源泉。
支行要發(fā)展也需要強大的動力，而理念創(chuàng)新就是動力的源泉，在工作中我們始終堅持以人為本的理念，十幾名職工不僅僅是被管理者，他們更是決策的參與者，榮譽的共享者。在工作中我們深深感到?jīng)]有什么困難能夠阻擋大家團結起來的力量，十幾個頭腦展現(xiàn)的智慧結合到一起更能形成一股強大的合力。
為了更加有利于業(yè)務的發(fā)展，我們將管理模式轉化為全員參與，共商大計，將權力分配轉化為以業(yè)務為準，部門分享，將服務方式轉化為客戶經(jīng)理一對一的服務，在服務手段上我們倡導一戶一策，花樣翻新，與社區(qū)我們搞對接，與學校我們搞“小行長”。與幼兒園我們評“無敵小寶貝”，與商場我們搞聯(lián)合卡，與小單位我們提倡人性化服務，與大客戶我們以總行俱樂部為依托定期聯(lián)誼，資源共享，信息交流，創(chuàng)新的背后帶給我們的是客戶的信任，規(guī)模的增加，是源源不斷的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在工作中，我們始終倡導的是釘子精神，要求大家敢于去想，敢于去做，有1%的可能也要付出100%的努力，決不輕言放棄，很多客戶也正是被我們的韌勁所感染，反過來又感染了我們更加努力的工作，說心里話，雖然取得了一點點成績，我們更清醒的認識到前進的道路上仍然有許多困難需要克服，創(chuàng)業(yè)的壓力也需要時時承受，但城西支行全體干部職工堅信，有總行黨委的正確領導，有兄弟部門給予的大力支持和無私幫助，一定能夠戒驕戒躁，不斷學習，穩(wěn)步前進，也一定能夠為商業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻，不足之處請多指正。謝謝大家!
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞篇七
為做好全市年度財務決算工作，有效貫徹落實總行20xx年度預算編制工作，深入講解當前財務工作主要問題，12月7日，郵儲銀行撫州市分行年度財務決算暨20xx年預算工作布置現(xiàn)場會在臨川區(qū)支行順利召開。全市各縣（區(qū)）支行行長、綜合管理部主任、財務會計、市分行營業(yè)部領導班子及全體財務人員共40余人參加會議。
會上，該行財務部總經(jīng)理就年度財務決算工作要求及20xx年度財務預算工作安排做重點布置，就財務預、決算有關事項及工作進度進行了安排。同時，財務部業(yè)務骨干就年度財務決算工作以及固定資產(chǎn)投資管理政策進行了詳細講解。
此次財務預、決算工作布置現(xiàn)場會的召開，對該分行做好年財務決算暨20xx年財務預算工作將起到重要作用，將有效提高報表編制質量。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞篇八
主持人:大家下午好!歡迎大家參加xx銀行201x年第一季度業(yè)績投資者和分析師電話會議,我是xx銀行董事會秘書萬,今天的會議由我來主持。
首先,我介紹一下出席今天會議的xx銀行管理層:。
首先有請財務總監(jiān)白丹簡單介紹一下201x年一季度xx銀行的經(jīng)營情況,隨后請大家提問。各位股東、分析師:大家下午好!
201x年一季度,本公司緊密圍繞著戰(zhàn)略定位,積極應對利率市場化挑戰(zhàn),加快推進戰(zhàn)略轉型,不斷優(yōu)化調整經(jīng)營結構,進一步強化風險管控力度,盈利能力持續(xù)提升。現(xiàn)將一季度的主要經(jīng)營情況向各位作個簡要介紹:。
一、盈利能力穩(wěn)步提升,股東回報保持基本穩(wěn)定。
一季度,本集團實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤133.77億元,比上年同期增長7.01億元,增幅5.53%。其中,本行實現(xiàn)凈利潤133.12億元,比上年同期增長8.62億元,增幅6.92%。
基本每股收益0.39元/股,同比增長0.02元/股;每股凈資產(chǎn)7.42元,比上年末增長0.39元。
二、資產(chǎn)負債協(xié)調發(fā)展,戰(zhàn)略轉型不斷深化。
一季度末,本集團資產(chǎn)總額40,167.57億元,比上年末增加16.21億元;各項貸款18,866.93億元,比上年末增加740.27億元,增幅4.08%;各項存款余額24,491.41億元,比上年末增加153.31億元,增幅0.63%;其中儲蓄存款余額5,875.45億元,比上年末增加483.72億元,增幅8.97%。
在規(guī)模穩(wěn)步增長的同時,本公司戰(zhàn)略業(yè)務不斷深化。
在兩小戰(zhàn)略方面,本公司小微客戶數(shù)達到302.55萬戶,比上年末增長11.36萬戶,小微企業(yè)貸款達到4,078.28億元,比上年末增長50.92億元;已正式投入運營的社區(qū)網(wǎng)點數(shù)量(含全功能自助銀行)達到4,900家,其中經(jīng)監(jiān)管機構批準掛牌的社區(qū)支行達到812家,比上年末增加69家,小區(qū)金融非零客戶超過300萬戶,金融資產(chǎn)達到917.75億元。
在民企戰(zhàn)略方面,本公司有余額民企貸款客戶11,152戶,民企一般貸款余額6,723.47億元,在對公業(yè)務板塊中的占比分別達到77.35%和57.29%。
在高端客戶戰(zhàn)略方面,截至報告期末,私人銀行客戶數(shù)量達到14,981戶,比上年末增長5.12%;管理金融資產(chǎn)規(guī)模達到2,425.65億元,比上年末增長5.28%。
三、經(jīng)營結構持續(xù)優(yōu)化,運營效率不斷提升。
一季度,本公司不斷優(yōu)化調整業(yè)務結構、收入結構和客戶結構。
在業(yè)務結構方面,截至一季度末,本公司債券及其他投資業(yè)務余額6,383.35億元,在資產(chǎn)總額中占比為16.50%,比上年末提高1.02個百分點;個人存款5,763.99億元,在吸收存款總額中占比為23.78%,比上年末提升1.69個百分點;消費貸款(不含信用卡)余額1,098.07億元,在個人貸款和墊款中占比為16.41%,比上年末提升1.96個百分點。
在收入結構方面,一季度,本公司實現(xiàn)非利息凈收入123.52億元,在營業(yè)收入中占比為35.37%,同比提高3.34個百分點。
在客戶結構方面,截至一季度末,本公司有余額對公存款客戶數(shù)達57.24萬戶,比上年末增加2.54萬戶;本公司零售非零客戶超過2,100萬戶,比上年末增加121.81萬戶,管理個人客戶金融資產(chǎn)11,345.16億元,比上年末增加614.94億元。
在經(jīng)營結構調整的同時,一季度,本集團進一步加強成本管理,有效控制成本,運營效率不斷提升。一季度,本集團成本收入比為25.33%,同比下降1.45個百分點,成本收入比指標持續(xù)改善。
四、風險管控力度不斷加大,資產(chǎn)質量總體可控。
一季度,本集團持續(xù)完善風險管理政策,加大不良貸款清收處置力度,強化信貸資產(chǎn)質量管理,不良資產(chǎn)雖然有所上升,但資產(chǎn)質量總體可控。
截至一季度末,本集團不良貸款余額230.36億元,不良貸款率1.22%,比上年末上升0.05個百分點;撥備覆蓋率和貸款撥備率分別為180.58%和2.20%。
201x年,本公司將積極探索中國經(jīng)濟新常態(tài)下的經(jīng)營管理模式,加快客戶結構和業(yè)務結構調整,穩(wěn)步推進組織模式和管理體制改革,強化資產(chǎn)質量管控力度,促進盈利能力的不斷提升。
報告完畢。
主持人:謝謝白總。借這個機會按照要求,我向大家介紹一下我們行20xx年度利潤分配情況。20xx年上半年本公司已向股權登記日登記在冊的股東,每10股派發(fā)了現(xiàn)金人民幣0.75元(含稅),20xx年下半年,根據(jù)公司章程的有關規(guī)定,綜合考慮了監(jiān)管機構對資本充足率的要求以及業(yè)務可持續(xù)發(fā)展等因素,董事會建議向本公司股東派發(fā)股息,每10股派發(fā)現(xiàn)金股利為1.10元(含稅)。議案將在6月18日舉行的20xx年年度股東大會審議和批準。
接下來是問答環(huán)節(jié),請?zhí)釂枙r每次不超過2個問題,請會議助理播報會議的提問方法。
回答:從今年一季度的情況來看,我行不良率略有上升。同時關注類貸款也有一定幅度的增加,但從總體看還是可控的.關注類貸款上升主要受兩個因素的影響,一是總體宏觀經(jīng)濟在下行,對銀行業(yè)整個資產(chǎn)質量的影響比較大,控制難度增加。第二,從實體經(jīng)濟來講,傳統(tǒng)制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、采礦業(yè)和交通運輸?shù)绕髽I(yè)經(jīng)營較為困難。
從具體原因看:一是產(chǎn)業(yè)政策的影響,受國家壓縮產(chǎn)能過剩,治理大氣污染等外部政策的影響,煤炭、鋼鐵、造船、建材等產(chǎn)能過剩行業(yè)客戶生產(chǎn)經(jīng)營比較低迷,違約率有所上升。二是區(qū)域風險擴散,從華東向華北、華中,海西地區(qū)有所擴散。三是中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營仍然沒有得到明顯改善,甚至出現(xiàn)惡化,還款意愿降低。四是擔保鏈、擔保圈影響,風險有所擴散。還有一點是在問題資產(chǎn)的處置過程中,部分較大型企業(yè)受保護和扶持,在清收處置上有統(tǒng)一行動。政府干預制約了清收處置進展。
總體判斷,關注貸款增加的原因有宏觀的,也有實體經(jīng)濟的,但大多是在經(jīng)濟下行期企業(yè)面臨的短期周轉的困難,基本面來看并沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)性違約。
對于關注類貸款增加,我們也正在采取措施。一方面我們嚴格控制新增,加大監(jiān)測、預測、預警力度。另一方面也加大清收、處置的力度,同時我們在和企業(yè)一起共度難關?？傮w來看,資產(chǎn)質量管理面臨較大壓力,我們在控制難度上今年確實比往年要大一些,但從總體趨勢來講,我們認為無論是不良貸款還是關注類貸款,如果宏觀經(jīng)濟不發(fā)生較大惡化,總體資產(chǎn)質量還是可控的,在我們的預期范圍內(nèi)。涉及到資產(chǎn)質量的問題,所有投資者、分析師比較關注的問題。我想談四個觀點:。
第一,從今年一季度的情況來看,我們把中國的經(jīng)濟理解為一半是海水,一半是火焰。總體上實體經(jīng)濟應該沒有明顯好轉,而且在部分領域里還有持續(xù)下行的趨勢。所以我們判斷整個中國商業(yè)銀行的資產(chǎn)質量在201x年應該還是一個持續(xù)緩慢下行的局面,所以在xx銀行也不會例外的。
第二,對于xx銀行第一季度情況,分析師比較關心兩個問題:一是關注類貸款上升;二是逾期與不良貸款的剪刀差日益擴大。這兩個問題也是整個xx銀行最關注的資產(chǎn)質量問題。關注類貸款上升和逾期貸款增多,除了剛才講的市場方面的原因,也有一些客觀原因。因為今年春節(jié)比較晚,春節(jié)過后由于整個經(jīng)濟沒有大幅起色,一些制造業(yè)、采掘業(yè)都沒有開工。在我們關注類貸款和逾期貸款中,欠息的因素占比達到71%。所以整個逾期貸款、關注貸款更多不是本金逾期,而是欠息的因素影響,這個剪刀差我們認為在二季度已經(jīng)采取了一系列的措施,應該能夠逐步縮小。
第三,關于資產(chǎn)質量問題,我們覺得在目前經(jīng)濟形勢下,我們要處理好兩個關系,一是處理好滅火與救火的關系。對一些可能產(chǎn)生問題的客戶,我們該滅火的必須把火滅掉,要付出的代價就是可能會產(chǎn)生不良、逾期的情況。第二,我們還要想辦法對客戶進行分層以后進行救火。我們提出了客戶的減、退、加固等一系列的措施,這是滅火與救火的關系。二是今年和去年采取的措施不同,通過去年的情況,今年根據(jù)經(jīng)濟形勢的變化,在滅火基礎上,更多的采用緩釋風險,采取信用加固的措施。我們對所有有問題的客戶進行了嚴格的分層管理,通過對客戶的細化分層采取不同的管理措施。這些措施在二季度正在逐步執(zhí)行過程中,我們對所有問題貸款情況底數(shù)非常清楚,一戶一策措施也非常清晰。三是在目標責任非常明確。預計二季度將剪刀差和關注類問題能夠有一個比較大的壓降。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞篇九
在社會再生產(chǎn)過程中,銀行工作處于流通、分配環(huán)節(jié),因而我們有一個傳統(tǒng)的、習慣的提法,叫做經(jīng)濟工作決定銀行工作,銀行工作又反作用于經(jīng)濟工作。下面是本站小編給大家整理的20xx年銀行工作會議講話，僅供參考。
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
在這辭舊迎新的日子里，很榮幸能夠匯聚在投資集團這個大家庭，向集團領導匯報一下一年來的工作情況。尤其是今天代表銀行作典型性發(fā)言，和兄弟企業(yè)交流一些經(jīng)驗和做法，我更是感到很激動。
近年來，在投資集團的領導下，銀行經(jīng)營班子帶領全體員工，圍繞“積極開拓創(chuàng)新、爭份額創(chuàng)業(yè)績，實現(xiàn)利潤最大化”的經(jīng)營理念，不斷深化體制改革，完善公司治理，創(chuàng)新經(jīng)營機制，呈現(xiàn)出快速、健康發(fā)展的態(tài)勢。特別是年，面對復雜多變的市場形勢及日益激烈的同業(yè)競爭，我行上下思路清、干勁足、團結一致、措施得力，實現(xiàn)了業(yè)務增長和監(jiān)管要求的協(xié)調發(fā)展，開創(chuàng)了我行經(jīng)營管理的新局面。我們的具體做法是：
一、鼓足干勁，多措并舉，全力推進各項業(yè)務朝著年度目標快速發(fā)展。
一年來，我行堅持“以效益為目的、以客戶為中心、以市場為導向”的經(jīng)營理念，圍繞業(yè)務拓展和增加收入開展工作。一是抓住國家擴大內(nèi)需、貨幣政策寬松、異地機構擴張機遇，堅持“抓大突小、以大帶小”貸款營銷策略，搶抓市場、拓展大中型客戶，穩(wěn)定和提升市場份額，保證收入和經(jīng)營效益的快速提升。二是采取“上聯(lián)下延”的貸款營銷策略。向鄭州地區(qū)及周邊城市的優(yōu)質企業(yè)延伸營銷，搶占市場、逐步實行政策傾斜;利用支持“三農(nóng)”政策導向，摸索“村鎮(zhèn)銀行”經(jīng)驗，加強縣支行的管理和市場營銷，深入推進地方經(jīng)濟增長。三是確立“以債券回購為主要資金融通方式，以信貸資產(chǎn)轉讓、信托理財業(yè)務、債券代繳款等高收益品種作為新利潤增長點”的投資思路，以創(chuàng)新求發(fā)展。四是以支行作為在省內(nèi)業(yè)務拓展的橋頭堡，積極發(fā)揮同集團及下屬企業(yè)協(xié)同效應。五是自我加壓，搶抓機遇，擴大效益增長點，開展“鼓干勁、勇創(chuàng)新、爭份額、創(chuàng)業(yè)績”競賽活動，通過績效激勵措施促進大營銷的深入開展，鼓舞員工干事創(chuàng)業(yè)熱情，推動我行實現(xiàn)了“四個快速增長”。
——存款快速增長。截至年12月底，我行存款余額億元，較增加億元，增幅%;較年初增加億元，增長%，完成計劃億元的%，完成增量計劃的%。
——貸款快速增長。截至年12月底，我行貸款余額億元，較年末增加億元，增幅%;較年初增加億元，增長%，完成計劃億元的%，完成增量計劃的%。
——盈利快速增長。
截至年12月底，各項收入億元，利潤總額億元，實現(xiàn)凈利潤萬元。
——協(xié)同效益快速增長。
截至年12月底，通過與合作，累計辦理信托理財業(yè)務億元，實現(xiàn)收入萬元;為集團員工辦理個人免擔保貸款筆、金額萬元，辦理住房按揭貸款筆、金額萬元;集團下屬企業(yè)等家企業(yè)相繼在農(nóng)業(yè)路支行開戶，累計存款額度億元。
二、夯實基礎，立足長遠，逐項落實重點工程，推動全行穩(wěn)健發(fā)展。
——堅持“增資強身”，增資擴股取得重大突破。
年，我行啟動了新一輪的增資擴股工作。通過對資產(chǎn)進行評估，確定每股凈資產(chǎn);向國內(nèi)一流企業(yè)、現(xiàn)金股份商業(yè)銀行、知名風險投資公司、省內(nèi)各家商會等企業(yè)發(fā)送。
邀請函。
入股征求意見函;先后北上北京到北交所探討掛牌增發(fā)的可行性，南下深圳到招行總部發(fā)出投資邀請，數(shù)次與省煤化工集團實質性接觸，利用在開封舉行的豫商大會發(fā)布消息，前后接待了數(shù)十家企業(yè)不同程度的盡職調查。在年9月初步確定增資對象，之后又數(shù)赴國家銀監(jiān)會溝通增資方案，最終取得銀監(jiān)會對增資方案的認可，初步確定定向增發(fā)股，每股定價元，引入資金億元，增資后實收資本億，凈資產(chǎn)約億，基本滿足我行未來兩年的發(fā)展需要。
——堅持“嚴管強控”，風險評級取得重大突破。
年，我行將風險評級工作作為提升全行風險管控能力、帶動全行跨越發(fā)展的重要抓手。一是建立組織，明確職責、工作重點、時間進度和方法措施，建立“工作。
通知書。
”和“督辦通知書”制度;二是確定風險評級5項重點內(nèi)容：置入資產(chǎn)變現(xiàn)、貸款集中度達標、撥備覆蓋率達標、資本充足率持續(xù)保持在11%以上、完善非信貸資產(chǎn)分類管理;三是按照全面、系統(tǒng)、持續(xù)、審慎原則，采取“以查促防，以查促改”的方式，突出重點、有效監(jiān)控，確保無案件風險事故發(fā)生;四是加強與監(jiān)管部門溝通，爭取監(jiān)管部門早介入、早預評。我行順利通過風險評審，成功躍至級行之列，為下一步的快速發(fā)展打下了堅實基礎。
——堅持“求強做大”，機構網(wǎng)點建設取得重大突破。
去年，我行一方面加快了原有網(wǎng)點升級改造進程。按照網(wǎng)點“布局更加合理、更加貼近客戶需求、緊跟城市經(jīng)濟發(fā)展方向”發(fā)展思路，制訂《銀行年度機構發(fā)展計劃》。對機構總量、區(qū)域布局、客戶資源及同業(yè)機構等相關情況進行綜合分析，對家網(wǎng)點分別進行了遷址或改造，使網(wǎng)點布局更加合理，網(wǎng)點煥然一新，社會形象大為改觀，業(yè)務量大幅提升;另一方面加快推進機構網(wǎng)點建設。初步實現(xiàn)“立足開封、輻射縣域、進駐省城”的戰(zhàn)略規(guī)劃。首家縣域支行支行于年元月8日正式開業(yè);首家跨區(qū)域支行支行成功設立，成為省內(nèi)第二家入駐省會的城商行。兩家支行的經(jīng)營發(fā)展短時間內(nèi)也取得了重大突破。截至年月末，支行存款余額萬元，貸款余額萬元，實現(xiàn)盈利萬元;存款增量市場份額占比%，位居縣家金融機構第位;貸款增量市場份額占比%，位居第位。支行依托集團這個大平臺，積極拓展業(yè)務，至月末，各項存款余額億元，貸款余額億元，均超額完成既定目標。在全部攤銷當年開辦費后，實現(xiàn)盈虧平衡目標。
——堅持“重組落實”，資產(chǎn)優(yōu)化取得重大突破。
年，我行通過與政府及開發(fā)商的三方合作，成功變現(xiàn)重組置入土地款萬元，目前積極運籌剩余萬元變現(xiàn)工作，確保年底完成;對市政府億元到期貸款辦理展期手續(xù)，已收取前三季度利息萬元;市政府置入資產(chǎn)收益萬元于11月末全部入賬;置入集團資產(chǎn)收益年底完成;土地辦證正在積極推進;對其他需落實事項開展了前期基礎性工作。通過一系列工作，置入資產(chǎn)變現(xiàn)額度達到40%以上，超額完成銀監(jiān)局下達的變現(xiàn)比例不少于30%的要求。
——堅持“科技支撐”，電子科技應用取得重大突破。
年，我行著力提升電子科技應用水平，拓寬服務渠道，完善服務手段，滿足客戶多元化需求。首先經(jīng)省市銀監(jiān)局同意，組建電子銀行部;通過需求提供、功能開發(fā)、性能測試、生產(chǎn)驗證、安全評估、材料申報等項工作，網(wǎng)銀正式推向市場，運營良好，成為省第四家開通網(wǎng)銀的城商行。至11月末，網(wǎng)上銀行開戶戶，實現(xiàn)交易額億元，其中跨行匯款億元。積極制定電子銀行三年發(fā)展規(guī)劃，推進其他電子銀行業(yè)務的發(fā)展，已經(jīng)完成電話銀行、多媒體自助終端和短信平臺項目的方案設計及前期基礎工作。
——堅持“改革發(fā)展”，戰(zhàn)略部署取得重大突破。
年，我行積極探索改革發(fā)展規(guī)劃，通過北京時代朗迪咨詢公司進行全面管理咨詢;經(jīng)省投資集團牽頭組織有關專家進行評審論證;經(jīng)股東大會討論通過，明確了未來五年的總體發(fā)展戰(zhàn)略，即：在集團建立區(qū)域金融控股集團軍的大框架下考量發(fā)展資源，立足差異化競爭戰(zhàn)略，完成更名，在達到二類行監(jiān)管標準的同時，到年成為中等資產(chǎn)規(guī)模的現(xiàn)代升級股份制銀行，成為投資集團未來區(qū)域金融控股集團的核心力量，達到公開上市要求的實質條件。并制定了總體發(fā)展目標，到年，成為資產(chǎn)規(guī)模超過億元，治理完善、資本充足、內(nèi)控嚴密、運營安全、服務優(yōu)質、效益良好、創(chuàng)新能力和競爭能力強的現(xiàn)代升級股份銀行。
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銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞篇十
編寫會議紀要的措辭，要求準確、明白、避免歧義，以便各有關方面執(zhí)行，查閱，那么，以下是本站小編給大家整理收集的銀行工作會議紀要，歡迎閱讀參考。
會議時間：x年08月16日16時至17：30時。
會議地點：云南分公司10樓會議室。
參會人員：
客戶服務部：
業(yè)務管理部：
會議記錄：王。
x年08月16日，客服部、銀保部就近期部門間交叉業(yè)務問題進行聯(lián)席討論。內(nèi)容涵蓋：保全大額件問題、投訴預防問題和回訪問題。此次會議以支持銀保部下半年投連險的銷售為目的，強化了部門間協(xié)作能力，尋求了更安全、快捷的業(yè)務辦理程序。
會議就銀保部搜集的客服業(yè)務需求逐項展開研討，協(xié)商內(nèi)容如下：
一、銀行受理審核退費類業(yè)務是否可以調整到50萬以下。
1、銀行受理審核退費件，退費打入原繳費賬戶的，50萬客戶親至銀行柜臺可受理。
2、銀行受理審核退費件，退費打入非原繳費賬戶的，10萬客戶親至銀行柜臺可受理。
3、保單遺失、退保前一個月內(nèi)申請保單補發(fā)、付款信息變更、投保人變更的需客戶親至新生活廣場柜面辦理。
4、針對卡折合一、銀行卡升級的情況，由銀行出具證明(加蓋公章)，可視為原繳費賬戶進行操作。
5、針對承保時保單未錄入賬號的情況，可由分公司業(yè)管部出具相關證明，可視為原繳費賬戶進行操作。
針對保全操作時需要進行電話回訪的保全項，客戶聯(lián)系方式發(fā)生變更的，在客戶遞交退費保全申請時需同時遞交聯(lián)系方式變更申請(。
申請書。
身份證明文件需銀行審核加蓋業(yè)務公章)，保全員可用新變更的電話號碼先行回訪。
三、客戶在銀行網(wǎng)點申請投連險的追加，是否可以簡化申請資料的填寫流程，只需要提供銀行卡或存折就能辦理追加手續(xù)?(追加到原繳費賬戶)。
針對銀保通業(yè)務分公司客服部負責檔案收集工作，總公司按月進行檔案抽檢。銀保部可根據(jù)自身需求報總公司進行審批。
協(xié)調結果：鑒于bpm操作程序的特殊性，需要生存金領取業(yè)務流程結束后方可操作退保流程?？蛻艨赏瑫r提交生存金領取申請及退保申請，流程結束后由保全與財務進行轉賬交接。請銀保部進行內(nèi)部宣導金滿倉b款年金保險退保領取流程及所需資料，避免客戶因提供資料不全而多次往返。
五、投連險客戶退保的批單，能否直接由客服部和財務部進行交接?不需要客戶再次來公司辦理轉賬。
鑒于投連險退費類業(yè)務的特殊性，x年7月開始，客服部已與財務部進行溝通，每日于14點、16點分別進行兩次轉賬交接(清單的形式)，無需客戶至財務崗辦理。如遇客戶需了解金額的盈虧情況要求本人轉賬或有轉保需求的，在批單生成之后由客戶或續(xù)收員進行轉賬。
六、能否開通vip貴賓窗口?
客服部現(xiàn)已開通兩個窗口專門辦理銀保保全業(yè)務。客服部將協(xié)調柜面管理部門申請可調整叫號機程序，實現(xiàn)vip客戶與普通客戶的分渠道優(yōu)先辦理。
七、銀行\(zhòng)客戶反映公司新生活廣場環(huán)境差，柜面服務人員服務問題。
新生活廣場柜面現(xiàn)由昆明本部客服部進行管理，分公司客服已下發(fā)《云南分公司新生活廣場服務準則》及《云南分公司新生活廣場滿意度管理辦法》對柜面進行統(tǒng)一管理。會后與相關責任人加強溝通，加強禮儀口風訓練，督導其營造柜面良好的氛圍。因現(xiàn)有銀保保全為新進員工，在今后工作中將加強對其業(yè)務知識培訓及考核，以求提高其業(yè)務技能。在工作過程中如發(fā)現(xiàn)服務態(tài)度問題，請于第一時間與保全主管聯(lián)系核實情況，一旦核實將嚴懲不貸。
八、制作銀行網(wǎng)點擺放的辦理相關保全所需資料清單，做成類似卡片或此類形式，以方便網(wǎng)點人員在受理時將所需資料交齊全，從而保證保全辦理的時效性(注明哪些保全項目可以代辦級代辦的資料)。
客服部已下發(fā)的《保全業(yè)務服務指南》(折頁式)中已明確該規(guī)定。
九、統(tǒng)一制作保全業(yè)務資料交接清單，供銀行網(wǎng)點使用。
統(tǒng)一下發(fā)保全業(yè)務交接清單供銀行網(wǎng)點使用，根據(jù)不同保全業(yè)務進行分類，明確業(yè)務所需提供資料以便銀行柜員勾選客戶所提供的資料，防止資料交接遺漏。
會議協(xié)調結果：
客服部進行統(tǒng)一制訂，完成后即下發(fā)。
會議協(xié)調結果：《x版保全規(guī)則》下發(fā)后多次與銀保部聯(lián)系專題時間。因銀保部會議管理安排，一直未安排進相關課程。
在今后工作中對于急需伙伴了解的業(yè)務規(guī)則，客服部將直接與相關責任人聯(lián)系培訓時間并了解培訓需求，確?；锇榭梢栽诘谝粫r間掌握新業(yè)務規(guī)則。
客服部經(jīng)理：
銀保部經(jīng)理：
會議時間：x年8月29日9:00。
會議地點：
會議主持：
參會人員：
會議記錄。
會議內(nèi)容：
一、傳達x公司、x銀行聯(lián)合印發(fā)文件：《關于進一步加強全省郵政金融資金安全工作的通知》(xx郵聯(lián)[]15號)。
二、宣讀《關于轉發(fā)‘關于進一步加強全省郵政金融資金安全工作的通知’的通知》。
四、通報金融網(wǎng)點資金、防范安全突擊檢查及安全防范隱患問題情況。
五、市局代理業(yè)務局對個人違積分情況提出處理意見。
七、市局、市行領導重要講話。
會議決議：
一、市局、市行應迅速按照省公司、省行的文件要求，立即開展齊市郵政金融資金安全排查活動，嚴格落實?三個規(guī)定?，充分履行監(jiān)督管理責任，保證郵政資金安全工作順利、安全運行。
二、加強對郵政金融內(nèi)控管理系統(tǒng)建設及運行，重點加強四項制度、50個嚴禁等制度的落實，同時郵、銀各金融監(jiān)管部門要通力協(xié)作，加強日常檢查與隱患排查，對違規(guī)違紀行為堅決給予嚴懲，絕不手軟。
三、加強員工的安全意識教育工作，特別是針對x企業(yè)的金融從業(yè)人員違反積分規(guī)定較多的問題要從根本上給予處理解決，建立健全隱患問題整改機制，及時通報審計檢查信息，及時反饋，全面推進積分考核制度。
四、全面開展落實x年深化開展?內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年?活動，以此為契機，一是加強軟件管理;二是加強硬件建設。軟件重點抓好企業(yè)內(nèi)控，嚴格落實內(nèi)控制度，該考核的嚴格考核，該下崗培訓的下崗培訓，不能疏小失大;安防硬件設施建設工作要按照省公司、省行的有關要求，爭取在年底前對安防硬件隱患設施進行有效整改全面提升郵政金融資金安全的管理。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞篇十一
臨柜工作是最平凡的，曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作，而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。
都說干一行，愛一行。
我想，既然我選擇了臨柜工作，我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它，力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
因此，在臨柜工作中，我以優(yōu)質的服務、熟練的操作、團結敬業(yè)的精神贏得了客戶和領導的好評，并榮獲了x地市分行“優(yōu)質服務明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。
因此，使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。
在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。
虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對等客戶。
在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象，吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的，而我總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，在維護銀行利益的前提下，多為客戶謀利益。
比如辦理定期存單取現(xiàn)時，我總是特別留意存單的到期日，若未到期，就看是否可以辦理不提，能不提的，就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期，就及時提醒客戶是否到期后再來支取，使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的，以我們臨柜人員的一份耐心，換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。
文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是來者不拒，不敷衍或怠慢客戶，總是耐心辦好每一筆業(yè)務。
有一次，已過了下班時間，最后一扇大門即將拉上，我正準備軋帳。
對方都說已下班不能存，無奈之下，他只好拿著現(xiàn)金回家，但覺得始終不妥，于是抱著試試看的心情又跑到x銀行，沒想到竟然還可以存。
我從客戶手里接過現(xiàn)金，快速地辦理了存款業(yè)務，臨走前，他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂，真是謝謝你們了”。
我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。
然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱心，真正急客戶之急，想客戶所想，力所能及地為客戶排憂解難。
臺外全都擠滿了客戶。
我不忍心再拒絕她，再看看兩個坐班的同事忙得不可開交，正當我感到束手無策時，突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項，便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。
大媽含著淚連說:“謝謝，謝謝……”。
其實，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。
還記得有一回上午班，辦理業(yè)務后，我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂，便隨手整理了一下，突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我拿進來清點了一下，正好捌仟元正，我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理，營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。
大概過了一個多小時，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺外轉悠，像是在找什么東西似的，當我招呼他時，方知他剛才是丟錢了。
于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過一番仔細地核實之后，確認失主就是他，便將錢如數(shù)交還給他，并請他當面點清收妥，那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。
總算物歸原主，我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單，可真正要干好卻是一件不易的事。
好的服務態(tài)度固然很重要，但過硬的業(yè)務素質也是必不可少的。
平時不但要多練業(yè)務技能，還要多學相關業(yè)務知識。
在這方面我雖然不算最好，但我希望做得更好。
在支行營業(yè)部這個大家庭中，有許多業(yè)務水平高，業(yè)務全面的.同事，在這里我可以不懂就問，虛心請教，從他們那里我學到了很多東西，同時也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗。
隨著業(yè)務種類的增多，營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動協(xié)作，相互溝通。
雖然時常加班加點，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無怨言。
身為x銀行人，我將認真實踐“三個代表”，立足本崗，為共創(chuàng)x銀行更美好的明天貢獻自己一份應有的力量!
推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的緊迫感。
下面我針對曾主任對我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點自己，說說想法。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
其實客戶，就是我們每天都要面對的“考官”。
有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
能夠快速熟練處理日常業(yè)務，能夠做到細心和耐心，塌實肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是，站姿可能不夠標準，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議。
現(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴重，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問，引導客戶快速辦理各項手續(xù)。
設立綜合柜臺，將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強理論學習，專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己特別是對公業(yè)務知識，全面提高綜合業(yè)務知識水平。
在領導和同事的指導幫助中發(fā)揚長處，彌補不足。
提高自己的履崗能力，嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的銀行員工。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞篇十二
國家開發(fā)銀行吉林省分行：
我在xx-xx年度，經(jīng)本人申請，持民政部門開據(jù)的貧困證明，與國家開發(fā)銀行吉林省分行、延邊大學簽訂了三方《國家開發(fā)銀行國家助學貸款借款合同》。
xx-xx年度，由于家庭生活困難沒有得到緩解，需要繼續(xù)貸款。特向國家開發(fā)銀行吉林省分行提出續(xù)貸申請。
在此，本人保證履行借款合同規(guī)定的按時償還貸款本息等借款人應盡的義務。并保證以下所填寫內(nèi)容屬實、無誤。
此致
敬禮!
xuexila。
20xx年x月x日。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞篇十三
大家好。
我是北京聯(lián)合經(jīng)研投資咨詢有限公司的總經(jīng)理,很榮幸能有機會與在座的各位專家就流程銀行問題進行交流。今天,由我負責把我公司對于流程銀行項目的考慮向大家做個匯報,也算是拋磚引玉吧,希望能引出專家們的真知灼見。
對于流程銀行,我們打算從三個方面來講,分別是“解題、破題和答題”。解題就是要搞清楚流程銀行到底是什么,事情搞清楚了,問題就解決了一半,所以解題是關鍵。破題就是要找到流程銀行建設的切入點和設計思路,解題和破題做好了,答題就水到渠成了。
首先來說解題。要了解清楚到底是什么原因讓劉主席想到流程銀行這個概念的,我們可以從遠、中、近三個背景來做說明。
遠的背景就是外資進入、資本約束、金融脫媒和競爭加劇。這個背景的主題詞就是競爭。劉主席提出流程銀行的概念就是為了應對這個宏觀金融背景的。
近的背景就是民生銀行的保先教育匯報會。一般的論者認為,流程銀行的概念是劉主席在20xx年10月25日召開的“上海銀行業(yè)首屆合規(guī)年會”上提出來的。但從我們掌握的不完全資料來看,劉主席第一次明確提出流程銀行的概念是在20xx年10月17日的民生銀行保先教育匯報會上。這個變化有三點值得注意:第一是這個講話的場合,為什么劉主席會選擇在保先會這樣一個場合提出流程銀行的概念呢?第二是劉主席在提流程銀行的時候是作為要求提出來的,當時提了三點,另外兩點是整體戰(zhàn)略目標的確定和做好差距分析,具體提出了九個方面與國際銀行的差距。第三是在12月25日的會議上,劉主席進一步明確“現(xiàn)有的銀行組織結構和業(yè)務流程必須改革”。在這里流程和組織是兩個截然不同的概念,流程再造不是組織再造。從這三點可以看出,差距的根源在于戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略的成敗在于流程。
以上就是我們在解題方面的考慮。總結一下的話,我們可以看出,流程再造是適應競爭形勢的必然要求,流程再造有利于戰(zhàn)略管理的導入,流程再造是組織再造的依據(jù)。
接下來說破題,就是找到銀行流程再造的切入點和設計思路。在這個問題上,我們分兩部分來說明。首先是目前中國銀行業(yè)的流程現(xiàn)狀,其次是理想模式的選擇。
對于目前中國銀行業(yè)的流程現(xiàn)狀,我們提出了一個“五級分類”的概念。這個“五級分類”不同于銀行業(yè)的資產(chǎn)質量五級分類,而是對銀行業(yè)管理軸心、管理層級的“五級分類”。這“五級”分別是“員級、處級、分行級、總部級、總行級”。下面我對這五級分別做個說明。
首先來說員級。員級銀行以客戶經(jīng)理為中心,在銀行的戰(zhàn)略、流程、組織中實際起主導作用的是客戶經(jīng)理——也就是業(yè)務員,客戶經(jīng)理根據(jù)自己掌握的線索去開發(fā)客戶,每天聯(lián)系誰不聯(lián)系誰都以客戶經(jīng)理說的為準,總行做戰(zhàn)略規(guī)劃依據(jù)的是分行上報的年度工作計劃,而分行的年度工作計劃依據(jù)的是客戶經(jīng)理報上來的客戶統(tǒng)計。在這樣的流程中,看得到領導的愿望,看不到領導的部署、策劃、指揮和支持,在這里,我們常常聽到的標準臺詞是“弟兄們,給我上”。根據(jù)目前我們了解的不完全情況來看,國內(nèi)銀行大部分還是員級銀行。
處級銀行是想把年度工作計劃做好的銀行。目前,有這樣探索的銀行在國內(nèi)還不是很多,大概有七、八十家左右。像廣東建行、北京工行還有民生和光大的一些分行在這方面都屬于意識比較靠前的銀行。這些銀行在做年度工作計劃的時候花費了大量的精力和心血,但是由于沒有合理的戰(zhàn)略、流程和培訓作為支持,最終卻不能落實。這些銀行大多是憑著本能和直覺進行嘗試和摸索,而沒有感覺到這是一個巨大的變化,所以效果不是很理想。至于有哪些變化,下面我們會講到。從處級以后,我們聽到的比較多的標準臺詞應該是“共產(chǎn)黨員,跟我沖”,在這里面比較多的強調了領導和骨干的作用。
分行級的銀行把管理軸心提升到了分行的層面。這樣的銀行分行有戰(zhàn)略、有流程、有組織、有策劃。目前的事實是,如果我們?nèi)柛鞣中械男虚L,他們都不會承認分行沒有戰(zhàn)略、沒有流程,但民生銀行的董文標確實說過各分行都不做規(guī)劃的話。
總部級的銀行距離總行已經(jīng)很接近了,轉換的幅度還要更大一些。能有這樣意識的銀行還比較少?？偛考壍你y行要做子戰(zhàn)略,這是目前我們研究的一個成果,改天再與大家交流。
總行級的銀行實行的是一種自上而下的流程管理模式,在總行層面就已經(jīng)有戰(zhàn)略、有策劃、有調度、有指揮、有支持了,從不完全資料來看,目前國內(nèi)還沒有一家銀行有這方面的動作。
以上是我們對銀行業(yè)流程現(xiàn)狀的一個簡要說明。下面我簡單說一下理想模式的選擇問題。
在管理模式上,我們有一個形象的比喻,就是“黃世仁”式管理與“布什式”管理。
首先來說“黃世仁”式管理模式。在白毛女的故事中,黃世仁對楊白勞的要求就是“交租”,完成我分配給你的任務,不交租就搶你女兒。在黃世仁看來,自己的目標非常明確。但我們可以看出,黃世仁完成目標的過程卻非常簡單,沒有任何建設性的方法,沒有想辦法帶領楊白勞這些人擺脫貧困奔小康,而只是要求他們完成租稅。這種模式是:自上而下的結果要求,自下而上的結果匯報。
結合銀行業(yè)來說,在這種模式下就是只有任務,沒有支持;只要結果,不管過程;只有目標,沒有落實措施……結果,在管理過程中沒有總行、沒有領導、沒有總體規(guī)劃、沒有市場計劃、沒有管理、沒有培訓,只有銷售而沒有市常對當?shù)厥袌隹臻g缺乏整體的把握,定性分析的結論缺乏定量分析的支持;規(guī)定多、原則多、線索少,缺乏操作性。實際結果就是客戶經(jīng)理的水平?jīng)Q定了分行公司部的水平,分行公司部的水平?jīng)Q定總行公司部的水平。客戶經(jīng)理進行線索開發(fā)時,與其說公司部是在行使管理的職能,不如說是在履行服務的職能。
以上說的是黃世仁式管理模式。下面說一下“布什式”管理模式。
在伊拉克戰(zhàn)爭中,戰(zhàn)爭的發(fā)起者和召集人是布什,戰(zhàn)略的制定者是布什,戰(zhàn)爭的策劃、組織、聯(lián)盟、指揮和部署中布什都在發(fā)揮作用?？梢哉f布什存在于戰(zhàn)爭的每一個階段。布什忙的團團轉的時候,是不是說美國的國務卿、國防部長和駐伊司令官們就沒什么事情做了?其實不然。國務卿賴斯、國防部長拉姆斯菲爾德同樣做的是布什在做的事。在整個伊拉克戰(zhàn)爭中,我們看到的都是這些大員活動的身影,從戰(zhàn)爭開始到結束的四十一天中,美軍士兵真正發(fā)揮作用也就只在最后的兩天。
回到銀行來說,銀行在下達具體業(yè)務任務和指標時,應該像布什總統(tǒng)發(fā)動伊拉克戰(zhàn)爭一樣,做好充分的準備。包括制定有效的戰(zhàn)略和子戰(zhàn)略、進行市場規(guī)劃;突出領導和部門的管理職能;實現(xiàn)團隊銷售,協(xié)同作戰(zhàn);建立日常業(yè)務情報監(jiān)測和反饋機制……,實現(xiàn)管理服務的四個轉變:戰(zhàn)略管理上有分行主導向總行主導轉變;日常管理由分散化、部門化向集約化、一體化轉變;管理服務由事后被動應付轉化為事前主動安排;市場開發(fā)上由打哪指哪向指哪打哪轉變。從學理上來說,這應該是銀行應該選擇的一種理想模式。
還有這樣一個例子,可以和大家簡單說一下,淮海戰(zhàn)役中,粟裕將軍在總結濟南戰(zhàn)役勝利的原因時,歸納了五點。后來的論者覺得五點不夠,又增加了三點,分別是粟裕將軍的指揮藝術、廣大士兵的英勇奮戰(zhàn)和吳化文部的起義。粟裕將軍的五點分別是:一是毛主席和黨中央的英明領導。二是各戰(zhàn)略地區(qū)軍民與各兄弟兵團的密切配合。三是中共華東中央局和華東軍區(qū)的正確領導,以及華東黨政軍組織和廣大人民的支援。四是是我軍新式整軍后實行大兵團高度統(tǒng)一集中攻堅戰(zhàn)和殲滅戰(zhàn)的可行性。五是充分的戰(zhàn)役準備工作。我們可以看到,在這個總結中,體現(xiàn)了一種戰(zhàn)略管理的思想,整個濟南戰(zhàn)役的勝利是按照從上而下的流程進行的戰(zhàn)爭,在戰(zhàn)爭中起主導作用的是領導、是戰(zhàn)略、是培訓、是準備。廣大士兵的英勇奮戰(zhàn)只是八點中的一點。
前一段時間,烏魯木齊浦發(fā)在跟我們交流的時候,要求我們指導他們的工作。指導我們不敢當,只是結合他們的實際做了一個方案,提了幾條意見,這個方案在給大家的光盤中可以看到。我們的這個方案與粟裕將軍的總結有異曲同工之處,大家可以看看,是不是應該注意這些問題,在這里我就不展開講了。
關于破題,我們總結了一下,主要包含以下幾方面內(nèi)容:。
1.流程再造首先要實現(xiàn)從黃世仁模式向布什模式的轉變,在這個過程中要做到五個突出:突出領導、突出管理、突出市嘗突出營銷、突出培訓。
2.導入戰(zhàn)略管理概念。戰(zhàn)略要做到層層分解。
3.根據(jù)流程和戰(zhàn)略做好組織再造。
在以上這三個方面工作做好的情況下,才能逐漸縮小與解決劉主席提出的九個方面的差距。
以上是我們在解題和破題方面的理解,答題是基于以上理解做的,具體材料我們留給大家,希望能得到各位專家的批評指正,進一步在流程銀行問題上進行討論和探索。
謝謝大家。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞篇十四
20xx年中國人民銀行工作會議1月7日至8日上午在北京召開。
會議深入貫徹落實黨的十八屆五中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，總結20xx年工作，分析當前經(jīng)濟金融形勢，部署20xx年工作。
中國人民銀行黨委書記、行長作工作報告。
易綱主持會議并作總結講話，王華慶、陳雨露、潘功勝、范一飛、郭慶平、張曉慧、楊子強、殷勇出席會議并就分管工作提出要求。
會議指出，20xx年是“十二五”規(guī)劃的全面收官之年。
“十二五”時期是我國金融工作很不平凡的五年，取得了豐碩成果。
在過去的一年里，面對錯綜復雜的國內(nèi)外經(jīng)濟金融環(huán)境，在黨中央、國務院的正確領導下，人民銀行堅持穩(wěn)中求進工作總基調，繼續(xù)加強宏觀調控，全面深化金融改革，切實防范金融風險，促進了經(jīng)濟提質增效升級發(fā)展。
一是全面深化金融改革取得重大突破。
人民幣加入國際貨幣基金組織特別提款權(sdr)貨幣籃子，推動人民幣成為國際儲備貨幣邁出重大步伐。
金融機構存款利率浮動上限全面放開，利率市場化改革取得關鍵進展。
進一步完善人民幣匯率形成機制，市場在匯率形成中的決定性作用進一步增強。
存款保險制度正式實施，我國金融安全網(wǎng)更加完善。
金融機構改革加快推進，開發(fā)性政策性金融機構改革順利實施。
絲路基金運行取得良好開局，項目投資順利開展。
明確互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管原則和分工，促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。
深入推進上海自貿(mào)區(qū)等區(qū)域金融改革，形成了一批可復制、可推廣的經(jīng)驗。
二是宏觀調控的針對性和有效性進一步增強。
綜合運用多種工具合理調節(jié)流動性。
四次普降金融機構存款準備金率，五次定向降準，適當提供長期流動性。
全面推廣常備借貸便利，加強地方法人金融機構流動性管理。
更加注重穩(wěn)定短期市場利率，保持貨幣市場平穩(wěn)運行。
五次下調存貸款基準利率，充分運用價格杠桿引導融資成本下行。
實施存款準備金平均法考核。
繼續(xù)發(fā)揮差別準備金動態(tài)調整機制的逆周期調節(jié)和結構導向作用，引導金融機構將更多信貸資源配置到經(jīng)濟社會發(fā)展的重點領域和薄弱環(huán)節(jié)。
三是金融支持穩(wěn)增長、調結構、惠民生力度加大。
發(fā)揮信貸政策導向作用，促進經(jīng)濟結構調整，引導金融機構做好化解產(chǎn)能嚴重過剩矛盾的金融服務。
加大對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、環(huán)境保護、養(yǎng)老、醫(yī)療、內(nèi)貿(mào)流通等領域的支持力度。
做好地方政府性債務管理、京津冀協(xié)同發(fā)展的金融配套服務。
進一步推動信貸資產(chǎn)證券化。
穩(wěn)妥推進農(nóng)村“兩權”抵押貸款試點。
繼續(xù)開展涉農(nóng)和小微企業(yè)信貸政策導向效果評估。
支持大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新，完善國家助學貸款政策，加大金融精準扶貧力度。
四是我國在國際和地區(qū)金融中的影響力全面擴大。
推動國際貨幣基金組織(imf)2010年份額和治理改革取得突破。
落實國家主席主席在20xx年g20布里斯班峰會上的承諾，正式采納國際貨幣基金組織數(shù)據(jù)公布特殊標準(sdds)。
積極開展我國接任20xx年二十國集團主席國有關準備工作，舉辦任期內(nèi)第一次財金渠道副手會。
推動金磚國家簽署應急儲備安排中央銀行間協(xié)議。
配合“一帶一路”戰(zhàn)略，成功加入歐洲復興開發(fā)銀行，成立中拉、中非等產(chǎn)能合作基金。
穩(wěn)步推進兩岸四地金融合作。
五是人民幣國際化和資本項目可兌換持續(xù)推進。
完善人民幣跨境使用政策框架。
推進央行間貨幣金融合作，與33家境外央行或貨幣當局簽署貨幣互換協(xié)議。
在全球20個國家(地區(qū))建立了人民幣清算安排。
提高個人和金融市場人民幣可兌換程度，穩(wěn)步推進人民幣合格境內(nèi)機構投資者(rqdii)制度，實現(xiàn)內(nèi)地與香港“基金互認”，推動境外央行類機構進入銀行間債券市場和外匯市場。
首次發(fā)布《人民幣國際化報告》。
六是金融市場規(guī)范創(chuàng)新發(fā)展。
推動產(chǎn)品創(chuàng)新，充分發(fā)揮債券市場對實體經(jīng)濟的支持作用。
推出保險公司資本補充債券和綠色金融債券。
穩(wěn)步推進信貸資產(chǎn)證券化注冊發(fā)行管理，取消銀行間市場債券交易流通行政審批，做好事中事后監(jiān)管。
延長外匯交易時間，進一步引入合格境外主體。
積極穩(wěn)妥推進對外開放，推動境外金融機構和主權機構在境內(nèi)發(fā)行人民幣債券。
七是外匯管理方式加快轉變。
積極推動貿(mào)易投資便利化，取消直接投資行政審批、外匯年檢和境外再投資備案，全面實施外商投資企業(yè)外匯資本金意愿結匯政策，實現(xiàn)直接投資完全可兌換。
穩(wěn)妥推進外債宏觀審慎監(jiān)管試點。
堅持穩(wěn)健投資，確保外匯儲備資產(chǎn)安全性、流動性和保值增值。
加強外匯形勢監(jiān)測，預警防范跨境資本流動風險。
嚴厲打擊外匯違法違規(guī)活動。
八是維護金融穩(wěn)定工作扎實推進。
組織開展金融風險排查，加強重點領域風險監(jiān)測分析。
開展金融機構現(xiàn)場評估，組織商業(yè)銀行等金融機構完成年度金融穩(wěn)定壓力測試。
深度參與國際金融監(jiān)管標準與規(guī)則的制定和落實。
九是金融服務和管理水平全面提升。
推動修改或制定相關金融法律法規(guī)。
金融統(tǒng)計和研究工作取得新成果，金融業(yè)綜合統(tǒng)計試點穩(wěn)步推進。
會計財務轉型進一步提升了會計信息分析反映能力。
人民幣跨境支付系統(tǒng)(一期)投產(chǎn)運行，第二代支付系統(tǒng)推廣至全國。
移動金融技術創(chuàng)新進一步規(guī)范。
20xx年版100元人民幣順利發(fā)行，普通紀念幣發(fā)行改革初見成效，防范和打擊假幣力度加大。
按照新《預算法》要求進一步完善了國庫制度體系。
征信管理和服務水平顯著提高。
與多個國家的金融情報機構開展反洗錢及反恐怖融資金融信息交流合作。
完善金融消費權益保護制度。
參事調研咨詢服務決策效能進一步提升。
加大政策宣傳解讀力度，預期引導效果不斷增強。
十是人民銀行系統(tǒng)黨的建設和內(nèi)部管理全面加強。
認真抓好國家主席系列重要講話和十八屆五中全會精神的學習宣傳，深入開展“三嚴三實”專題教育，強化黨建工作責任落實。
堅持從嚴選拔和管理干部。
堅決貫徹落實中央紀委第四次、第五次和國務院第三次廉政工作會議精神，加強黨風廉政建設和反墮落工作。
加大巡視工作力度。
財務預算管理、職工民主管理、安全保衛(wèi)等內(nèi)部管理工作成效顯著。
會議指出，當前，我國經(jīng)濟金融運行總體平穩(wěn)，穩(wěn)中有進、穩(wěn)中有好，特別是經(jīng)濟結構不斷優(yōu)化，服務業(yè)和消費增速加快，成為支撐經(jīng)濟增長的主要力量。
但國際國內(nèi)經(jīng)濟金融形勢依然復雜嚴峻，宏觀調控和金融改革發(fā)展穩(wěn)定工作任務依然繁重。
會議要求，20xx年是“十三五”開局之年，人民銀行系統(tǒng)要全面貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，以“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，牢固樹立和貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，堅持穩(wěn)中求進工作總基調，繼續(xù)實施穩(wěn)健的貨幣政策，優(yōu)化增量，保持靈活適度，大力推動金融改革開放，切實防范化解金融風險，提升金融服務和管理水平，促進經(jīng)濟金融更高質量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)發(fā)展。
會議提出了20xx年工作的主要任務：一是實施穩(wěn)健的貨幣政策，營造適宜的貨幣金融環(huán)境。
靈活運用各種工具組合，保持銀行體系流動性合理充裕。
完善宏觀審慎政策框架，探索建立宏觀審慎評估體系。
繼續(xù)運用抵押補充貸款、中期借貸便利、信貸政策支持再貸款等貨幣政策工具支持金融機構擴大國民經(jīng)濟重點領域和薄弱環(huán)節(jié)的信貸投放，引導降低社會融資成本，促進經(jīng)濟結構調整和轉型升級。
二是不斷優(yōu)化信貸結構，支持實體經(jīng)濟發(fā)展。
加大信貸政策和產(chǎn)業(yè)政策協(xié)調配合。
按照精準扶貧、精準脫貧要求，全面做好扶貧開發(fā)金融服務。
三是深化重點領域改革，持續(xù)釋放改革紅利。
繼續(xù)推進利率市場化改革。
進一步完善市場化匯率形成機制，保持人民幣匯率在合理均衡水平上的基本穩(wěn)定。
繼續(xù)深化金融機構改革。
繼續(xù)加強對區(qū)域金融改革的支持。
四是推動金融市場規(guī)范創(chuàng)新發(fā)展。
五是防范和化解經(jīng)濟金融風險，維護金融穩(wěn)定。
六是進一步提升人民幣國際化水平。
七是深度參與全球經(jīng)濟金融治理，繼續(xù)推動金融業(yè)雙向開放。
八是深化外匯管理體制改革，完善外匯儲備經(jīng)營管理。
九是加強金融基礎設施建設，提高金融服務與管理水平。
十是加強內(nèi)部管理，為高效履職提供有力支撐。
會議指出，要繼續(xù)加強人民銀行系統(tǒng)黨建工作，進一步落實全面從嚴治黨主體責任，為實現(xiàn)全年和“十三五”時期各項工作目標提供堅強保證。
繼續(xù)深入學習國家主席系列重要講話精神，鞏固“三嚴三實”專題教育成果，堅持不懈抓好思想和作風建設，繼續(xù)狠抓黨風廉政建設和反墮落工作。
加快培養(yǎng)政治過硬、紀律嚴明、業(yè)務精良、敢于擔當?shù)闹醒脬y行干部隊伍。
會議強調，20xx年是全面建成小康社會決勝階段的開局之年，也是推進結構性改革的攻堅之年，人民銀行系統(tǒng)要統(tǒng)一思想、奮發(fā)有為，認真貫徹落實黨中央、國務院的決策部署，創(chuàng)造性地做好中央銀行各項工作，確保實現(xiàn)“十三五”良好開局!
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銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞篇十五
會議地點：
會議主持：
參會人員：
會議記錄。
會議內(nèi)容：
一、傳達x公司、x銀行聯(lián)合印發(fā)文件：《關于進一步加強全省郵政金融資金安全工作的通知》(郵聯(lián)[]15號)。
二、宣讀《關于轉發(fā)‘關于進一步加強全省郵政金融資金安全工作的通知’的通知》。
四、通報金融網(wǎng)點資金、防范安全突擊檢查及安全防范隱患問題情況。
五、市局代理業(yè)務局對個人違積分情況提出處理意見。
六、宣讀《x市郵政局、分行x年深化開展?內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年?活動實施方案》。
七、市局、市行領導重要講話。
會議決議：
一、市局、市行應迅速按照省公司、省行的文件要求，立即開展齊市郵政金融資金安全排查活動，嚴格落實?三個規(guī)定?，充分履行監(jiān)督管理責任，保證郵政資金安全工作順利、安全運行。
二、加強對郵政金融內(nèi)控管理系統(tǒng)建設及運行，重點加強四項制度、50個嚴禁等制度的落實，同時郵、銀各金融監(jiān)管部門要通力協(xié)作，加強日常檢查與隱患排查，對違規(guī)違紀行為堅決給予嚴懲，絕不手軟。
三、加強員工的安全意識教育工作，特別是針對x企業(yè)的金融從業(yè)人員違反積分規(guī)定較多的問題要從根本上給予處理解決，建立健全隱患問題整改機制，及時通報審計檢查信息，及時反饋，全面推進積分考核制度。
四、全面開展落實x年深化開展?內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年?活動，以此為契機，一是加強軟件管理;二是加強硬件建設。軟件重點抓好企業(yè)內(nèi)控，嚴格落實內(nèi)控制度，該考核的嚴格考核，該下崗培訓的下崗培訓，不能疏小失大;安防硬件設施建設工作要按照省公司、省行的有關要求，爭取在年底前對安防硬件隱患設施進行有效整改全面提升郵政金融資金安全的管理。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞篇十六
尊敬的中國人民銀行領導、同業(yè)的各位領導和朋友們：
大家好。
從20xx年開始，中國人民銀行統(tǒng)一組織全國銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合改造工作，經(jīng)過20xx年努力，銀聯(lián)卡已成為當前中國人最主要的日常支付、消費、結算的工具，銀聯(lián)卡不但可在國內(nèi)各大城市和經(jīng)濟發(fā)達的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村廣泛使用，而且走出國門，在104個國家和地區(qū)使用，為廣大人民群眾帶來極大的便利。然而，現(xiàn)在使用的銀聯(lián)卡均以磁條技術儲存客戶的基本信息，這種技術的安全性能低，易于消磁和被復制盜用，會給客戶帶來存取的不便，更會給不法分子帶來可乘之機。
為了有效解決上述問題，中國人民銀行審時度勢、高瞻遠矚，及時啟動了金融ic卡應用推廣工作，組織全行業(yè)開展銀行卡從磁條技術向芯片技術(即ic卡)的升級換代工作。我們認為，ic卡具有可靠性強、安全性高、存儲量大等優(yōu)點，是未來全球金融界將普遍推廣的一種新的日常支付、消費、結算工具。當前推進金融ic卡應用工作，既符合保護國家金融安全利益的戰(zhàn)略，又順應國際金融業(yè)務創(chuàng)新的歷史潮流。
按照《中國人民銀行關于推進金融ic卡應用工作的意見》，各家商業(yè)銀行應從20xx年開始，經(jīng)過5年的努力，于20xx年全面完成銀行卡升級換代工作任務。作為一家剛成立四年、年輕的全國性大型商業(yè)銀行，中國郵政儲蓄銀行這次被中國人民銀行列為第一批發(fā)行金融ic卡的全國性商業(yè)銀行之一，倍感榮幸，深受鼓舞，非常珍惜來之不易的機會?？傂蓄I導高度重視，劉安東董事長和陶禮明行長要求我們立即跟進，確保按期完成ic卡系統(tǒng)改造工作，進一步增強郵儲銀行的市場競爭能力，全面提升郵儲銀行卡業(yè)務風險防控水平，推動郵儲銀行的事業(yè)邁上新的更高的臺階。
自20xx年8月，中國郵政儲蓄銀行ic卡系統(tǒng)工程啟動以來，在人民銀行的直接關心和悉心指導下，在中國銀聯(lián)和銀行卡檢測中心的大力支持和密切配合下，我行充分發(fā)揚郵儲銀行金融信息化工程建設多年來練就的“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的“統(tǒng)版精神”，半個月完成ic卡系統(tǒng)業(yè)務需求和技術方案編寫，一個月完成需求分析，一個月完成軟件編碼，兩個月完成業(yè)務模擬和技術性能測試，三個月完成在全國上線推廣。從無到有，我行八個月建成ic卡系統(tǒng)，完成一個核心系統(tǒng)、六個外圍系統(tǒng)及各類終端的配套改造，按時圓滿完成了中國人民銀行安排的金融ic卡系統(tǒng)工程建設任務。下面，我將我行金融ic卡應用推廣工作的具體情況報告如下：
一、郵儲銀行金融ic卡系統(tǒng)工程建設進展情況。
我行ic卡系統(tǒng)是在現(xiàn)有的郵儲銀行核心業(yè)務系統(tǒng)之外。
新開發(fā)的、相對獨立的業(yè)務系統(tǒng)，該系統(tǒng)由ic卡前置子系統(tǒng)、安全管理中心、數(shù)據(jù)準備子系統(tǒng)、管理終端服務子系統(tǒng)和個性化發(fā)卡子系統(tǒng)五個部分組成。目前，已完成系統(tǒng)建設的需求分析、軟件設計、軟件編碼、模擬測試、試點上線和上線推廣等六個階段工作，具備了發(fā)行和受理金融ic卡的基本條件。
(一)20xx年5月，人民銀行召開金融ic卡應用推廣研討會議，主導和推動金融ic卡的全國推廣，提出了各商業(yè)銀行發(fā)行、受理金融ic卡的初步時間表。我行非常重視人民銀行這一重大戰(zhàn)略部署，立即組成了由主管副行長親自掛帥，各相關部門負責人參加的“郵儲銀行ic卡系統(tǒng)工程建設領導小組”以及相應的“項目組”，全面負責全國各分行金融ic卡應用推廣工作中的組織協(xié)調和指導工作。
(三)20xx年11月，我行完成了主流的10個品牌、20個型號的atm機具的改造，以及主流的8個品牌、30個型號的pos機具改造;完成了儲蓄核心系統(tǒng)、網(wǎng)點前置系統(tǒng)、atm前置系統(tǒng)、pos業(yè)務系統(tǒng)、電話銀行、網(wǎng)上銀行等六個系統(tǒng)的配套改造。
(四)20xx年1月15日至2月28日，我行先后在重慶、湖南、河北、云南和四川五個省(市)分行進行了ic卡系統(tǒng)改造工程的試點上線工作，并在指定網(wǎng)點通過內(nèi)部員工試發(fā)卡，對發(fā)卡系統(tǒng)和受理機具進行了全面的驗證測試，成功試點為項目在全國的推廣積累了寶貴的經(jīng)驗。
(五)20xx年1月中旬，我行ic借記卡和ic貸記卡通過了銀行卡檢測中心的卡片數(shù)據(jù)認證檢測。同時，我行ic卡系統(tǒng)技術性能測試全面完成。
(六)20xx年1月28日，我行向人民銀行提交了《中國郵政儲蓄銀行關于提請審核金融ic卡發(fā)卡技術標準符合性和系統(tǒng)安全性的請示》(郵銀請?20xx?2號)，并報送了近700頁的相關審核資料，嚴格按照中國人民銀行的要求，對我行ic卡系統(tǒng)做了全面詳細的說明。據(jù)了解，目前人民銀行科技司已經(jīng)通過了對我行報送審核材料的初審，正在辦理正式批復手續(xù)。
(七)20xx年3月3日，我行召開了郵儲銀行ic卡系統(tǒng)改造工程全國推廣會，要求各省深刻理解本次工程建設的重要性和復雜性、加強培訓，完善制度，確保工程實施組織到位。同時，大會還對ic卡系統(tǒng)全國切換上線工作進行了詳細、周密的部署，為系統(tǒng)上線和今后的運行維護做好了準備。
(八)20xx年3月14日至4月6日，我行分六批完成了其余26個省的上線推廣工作，并在每個省進行了內(nèi)部試發(fā)卡和全面的業(yè)務驗證測試。
二、郵儲銀行金融ic卡下一步推進計劃。
(一)在得到人民銀行關于ic卡發(fā)卡技術標準符合性和系統(tǒng)安全性審核批復后，我行將第一時間向中國銀聯(lián)申請生產(chǎn)用發(fā)卡行公鑰證書，并更新系統(tǒng)中的證書和密鑰。為正式發(fā)卡做好系統(tǒng)準備。
(二)組織各分行在6月30日前完成全部8個品牌30個型號35,000臺pos機具的升級改造，在20xx年12月31日前完成對全部10個品牌20個型號25,000臺atm機具的升級改造，以滿足金融ic卡在郵儲銀行全國所有營業(yè)網(wǎng)點、atm、pos機具的受理需要。
(三)組織各分行積極尋求與醫(yī)療、社保、交通、商業(yè)等行業(yè)的合作，6月底前將從最成熟、最急需的行業(yè)合作項目入手開始正式發(fā)卡，分階段擴大應用業(yè)務和覆蓋地區(qū)，有效拓展金融ic卡服務的深度和廣度，大力推動金融ic卡的普及應用。
三、我行金融ic卡推進工作的經(jīng)驗。
(一)提高認識，統(tǒng)一協(xié)調。我行從ic卡系統(tǒng)工程建設啟動到全國推廣完成只用了8個月的時間，這得益于我行高效的工程建設組織體系。我行信息化工程建設由郵儲銀行金融信息化領導小組統(tǒng)一領導組織，總行各部門和各省(區(qū)、市)分行各司其職、通力合作，按照郵儲銀行金融信息化領導小組的部署積極參與信息化工程建設工作。在ic卡系統(tǒng)工程建設過程中，我行由主管副行長主導，定期組織項目組成員以及相關廠商召開項目經(jīng)理例會，現(xiàn)場解決工程建設中需要協(xié)調、決策的重大問題。從20xx年8月ic卡系統(tǒng)工程啟動到20xx年4月推廣完畢，“項目組”多次召開項目經(jīng)理例會，每次均有主管副行長親自參加。正是由于領導的高度重視，提高了項目組的執(zhí)行力，為工程建設的質量和進度提供了強有力的保證。
(二)統(tǒng)一標準，多方支持。我行在ic卡系統(tǒng)工程建設過程中嚴格遵照人民銀行和中國銀聯(lián)制定的《中國金融集成電路(ic)卡規(guī)范》、《銀行卡卡片規(guī)范》、《銀行卡銷售點(pos)終端規(guī)范》、《銀行卡自助柜員機(atm)終端規(guī)范》和《銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合技術規(guī)范》等行業(yè)標準和規(guī)范。在編寫業(yè)務需求、技術方案和后續(xù)工程實施過程中，我行“項目組”多次與中國銀聯(lián)和銀行卡檢測中心進行交流，確保產(chǎn)品業(yè)務功能和技術標準嚴格按照人民銀行和中國銀聯(lián)的要求設計，切實保證了我行發(fā)行的ic卡完全符合金融ic卡行業(yè)標準。
(三)通盤考慮，統(tǒng)籌安排。在ic卡系統(tǒng)建設的同時，我行還及時啟動了pos業(yè)務系統(tǒng)和銀聯(lián)前置全國集中系統(tǒng)工程建設。在新建的pos業(yè)務系統(tǒng)和銀聯(lián)前置全國集中系統(tǒng)時，我行通盤考慮了pos受理ic卡交易功能和銀聯(lián)ic卡跨行交易功能。由于三個系統(tǒng)工程建設同時部署、同步實施、同批推廣，很好的解決了ic卡發(fā)卡系統(tǒng)建設和受理環(huán)境改造的協(xié)同問題，提高了工程建設的效率，降低了工程改造的成本，有效推動了ic卡工程建設工作。
(四)提早規(guī)劃，行業(yè)結合。在去年11月，我行召開全國20xx年個人業(yè)務發(fā)展工作會上，總行提出了《中國郵政儲蓄銀行ic卡業(yè)務發(fā)展的若干意見》(以下簡稱“意見”)，“意見”中要求各分行要本著“行業(yè)結合、堅持創(chuàng)新”的原則，尋求行業(yè)合作，將我行的資金清算優(yōu)勢和非金融行業(yè)在既有應用領域的資源優(yōu)勢有機結合起來，實現(xiàn)“一卡多用”，有效拓展金融ic卡服務的深度和廣度。在“意見”指導下，各分行在工程建設同期就開始積極尋求與其他行業(yè)的合作，并已取得了一定的成效。
總之，我行金融ic卡應用推廣工作正在緊張有序的推進，我們一定會按照人民銀行《關于推進金融ic卡應用工作的意見》要求，積極做好金融ic卡發(fā)卡和受理環(huán)境建設工作，確保高質量、高效率地完成金融ic卡應用推廣任務。
謝謝大家。
銀行工作會議總結銀行工作會議總結詞篇十七
今天非常榮幸被推薦來參加銀行會議，下面我發(fā)言只是拋磚引玉，希望大家積極發(fā)言，共同進步。今天本站小編向你推薦銀行工作會議。
演講稿。
希望對你有所幫助。
同志們：
今天，我們市政府、銀行和企業(yè)代表一起溝通交流，共商災后重建發(fā)展措施。剛才，與會部門、銀行、企業(yè)代表，特別是人行行長對上半年的工作做了很好的總結，找準了遇到潛在的困難，分析和展望了前景，并就推進政銀企合作提出很好的意見和建議，必將對我們州的重建發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
分點;農(nóng)牧業(yè)較好恢復發(fā)展，第一產(chǎn)業(yè)月均增長%，同比上升個百分點。金融部門適應經(jīng)濟發(fā)展形勢的要求，積極落實適度寬松的貨幣政策，兼顧優(yōu)勢領域和薄弱環(huán)節(jié)，進一步加大信貸投放。上半年金融機構貸款增加億元，比年還多億元，其中災后重建貸款億元，達到歷史最好水平。在此，我代表市政府對你們的辛勤工作表示衷心的感謝!向你們?nèi)〉玫娘@著成績表示誠摯的祝賀!下面，我對今后的工作再提幾點意見和希望。
一、結合重建發(fā)展落實貨幣政策，突出做好四項信貸服務。
當前，我市面臨突出的重建發(fā)展資金供需矛盾：一方面企業(yè)自有資金不足，靠自身難以解決重建發(fā)展資金缺口，另一方面，稅源減少及稅費的減免導致預算收入減少，和較大災后預期重建支出，使財政資金收支矛盾加大。這個矛盾如不能很好解決，“災后重建三年任務兩年基本完成”的目標就難以實現(xiàn)，而關鍵和重點均在今年。各金融機構要將“加快自身發(fā)展與履行社會責任”有機結合，積極主動做好特殊時期和領域的信貸工作，突出重點加大信貸投放力度。一要做好重建項目的信貸服務。找準支持農(nóng)房重建和加工業(yè)、旅游業(yè)重建等的切入點和結合點，全力支持產(chǎn)業(yè)恢復重建。二要做好“三農(nóng)”的信貸服務。加大扶貧貼息貸款投放規(guī)模，大力支持優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)基地、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、專業(yè)合作組織、專業(yè)種養(yǎng)大戶等協(xié)調發(fā)展。三要做好重大項目的信貸服務。要密切關注國家和省的重點投資和支持的項目和企業(yè)，加大對民生工程、區(qū)域協(xié)調發(fā)展的信貸支持，盡量滿足公路、水電、電網(wǎng)改造等項目的信貸需求。四要做好中小企業(yè)的信貸服務。將新增貸款適度向中小企業(yè)傾斜，加強和改進面向中小和民營企業(yè)，特別是災后重建中小企業(yè)的金融服務，確保全年中小企業(yè)貸款增幅不低于全部貸款。
二、不斷創(chuàng)新和加強金融產(chǎn)品，切實提升金融服務水平。
我市金融在支持重建發(fā)展中，遇到一些客觀實際問題。譬如區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和商業(yè)銀行信貸政策、原則、授權規(guī)定不相適應，災區(qū)個別企業(yè)恢復重建的信貸需求與各家金融機構的信貸政策不相適應，擔保、抵押、評估、保險等信貸中介機構及其功能不完善，影響信貸資金的投放和金融需求的滿足。對此，各金融機構要主動面對，在國家法規(guī)政策框架范圍內(nèi)、防范金融風險的前提下，增強金融服務工作的靈活性，不斷探索和改進方法，創(chuàng)新金融工作和金融產(chǎn)品，著力滿足不同層次和客戶的金融服務需求。要鼓勵網(wǎng)點支行定位于服務社區(qū)、服務社區(qū)居民、服務社區(qū)小企業(yè)，主要開展零售業(yè)務。鼓勵和支持銀行業(yè)機構在“人員合格、成本可算、風險可控、信息披露充分”的原則下，自主開展產(chǎn)品和服務的開發(fā)、創(chuàng)新,圍繞“三農(nóng)”金融服務，大力推進抵押擔保、服務方式等方面的創(chuàng)新，積極探索發(fā)展農(nóng)村多種形式擔保的信貸產(chǎn)品，切實解決農(nóng)村貸款“擔保難”問題。要牢固樹立“服務永無止境，創(chuàng)新永不止步”的理念，以服務求生存，以服務占市場，以服務增效益，在創(chuàng)新服務舉措、改進服務方式上狠下功夫。要加強對災區(qū)分支機構的業(yè)務指導，開通綠色通道，簡化貸款流程，特事特辦，急事急辦，提高貸款發(fā)放速度，提升信貸服務質量，確保災后重建和加快發(fā)展所需的各項貸款及時到位。要加快網(wǎng)點布局工作，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、科學合理的原則，根據(jù)震后城鎮(zhèn)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局，加快恢復受損網(wǎng)點，建設新網(wǎng)點，充分發(fā)揮金融支持我們州災后重建發(fā)展的重要作用。
三、完善政銀企長效合作機制，形成互動三贏的良好格局。
當前，我市已初步構筑起政府、銀行、企業(yè)相互信任、相互支持、互惠雙贏、共謀發(fā)展的新型銀政、銀企關系，政銀企之間的長效協(xié)調機制日趨完善，銀企合作工作成績顯著，我們要進一步推進銀企合作向縱深發(fā)展。全市企業(yè)要加強管理，提高經(jīng)營管理水平。銀行政策取向是扶優(yōu)限劣，企業(yè)只有不斷提高加快制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，切實提高經(jīng)營管理水平，堅守信用，才能達到銀行信貸準入條件，得到銀行的資金支持。同時，各級金融機構要強化市場意識，主動到一線了解實際情況，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展前景較好的項目和企業(yè)，金融機構應加大信貸支持力度，幫助企業(yè)渡過難關。政府部門將積極做好牽線搭橋工作，尤其是經(jīng)濟主管部門要在幫助企業(yè)做好項目策劃的同時，采取多種形式，有效疏通金融部門與企業(yè)的連接渠道，建立完善的銀企溝通協(xié)調機制，通過搭建由人民銀行牽頭、政府有關部門和金融機構參與的協(xié)作平臺，強化政銀企信息溝通與工作銜接，建立起一種互信、互利、互助的良好合作關系，促進銀企雙方坦誠溝通，精誠合作，互惠雙贏，共謀發(fā)展。
四、推進信用擔保體系建設，搭建企業(yè)和政府的融資平臺。
完善和健全信用擔保體系，是當前緩解我市中小企業(yè)和“三農(nóng)”貸款難的重要手段。目前，我市擔保融資方面存在出資渠道單一、注冊資金較少、擔保能力弱、擔保成本高、操作程序復雜等一系列問題，擔保難仍然是制約企業(yè)融資的最大障礙。各級機構要創(chuàng)新思路、創(chuàng)新工作、創(chuàng)新手段，努力建設完善全州信用擔保體系。要發(fā)揮州擔保公司效能，及時擴充擔?；?，拓展擔保業(yè)務;積極創(chuàng)新貸款擔保方式，合理確定貸款條件，支持我州重建發(fā)展，在確保風險可控的前提下，開展信用貸款業(yè)務。開展“企業(yè)+協(xié)會+農(nóng)戶”、企業(yè)互助聯(lián)保等多種形式的擔保，增強企業(yè)和農(nóng)戶擔保能力;設立災后重建專項擔保基金，對工商、旅游、特色農(nóng)產(chǎn)品加工等企業(yè)的恢復生產(chǎn)和重建，給予貸款擔保。加強與國內(nèi)知名擔保公司的聯(lián)系，努力吸引市外擔保公司來我州建立分支機構，最大限度地滿足企業(yè)的擔保需求。人民銀行加大應收帳款質押登記公示系統(tǒng)宣傳力度，引導金融機構和企業(yè)開展應收賬款質押業(yè)務。
五、加強金融生態(tài)環(huán)境建設，營造良好的金融社會環(huán)境。
同志們，全市經(jīng)濟發(fā)展和恢復重建工作在各方的共同努力下，已顯現(xiàn)出良好發(fā)展的勢頭，但我們面臨的壓力依然存在，工作任務依然繁重。我們相信，只要政銀企共同努力、密切配合，迎難而上、主動作為，全面落實好國家的貨幣金融政策，就一定能實現(xiàn)經(jīng)濟金融的良性互動、合作共贏，為加快建設災后美好新家園、促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展做出更大的貢獻。
各位領導、同事，大家好：
如果說是我們選擇了農(nóng)發(fā)行倒不如說農(nóng)發(fā)行選擇了我們，當我得知我已經(jīng)成為農(nóng)發(fā)行一員的時候，我很自豪的對父親說：“我找到了一份我終身熱愛的事業(yè)”。記得培訓結束的時候與m行簽約的那一刻：“我在心中告訴自己，我不僅是找到了一份工作，更是找到了屬于自己的事業(yè)，而且我要把它變成我一生追求的事業(yè)”。事實證明，我的選擇是正確的，因為我熱愛它，并且決定在以后的人生道路上與之同行，共同奮進。記得在我報到的那一天，b行長語重心腸的對我們說：你們是m行的未來，也是m行的希望，m行的未來就會落在你們這些青年人的身上，要坐言起行，虛心的像老一輩學習，找到屬于自己事業(yè)上的奮斗目標。這一刻，我體會到了作為一名領導人，他們只是希望我們這些新職工能夠做一行，愛一行，能夠從中找到自己的人生目標。雖然這四個月來我不斷的做同樣的工作，每天“記賬、理賬、收收付付”但是每一個工作對我來說都是一個使命、一個新的起點，我從中學到了許多。我懂得作為一名綜合柜員，首要的任務就是要學會認真，從記賬中我懂得了銀行業(yè)記賬的方式。記得剛開始上崗的時候我很迷惑，每一筆賬我都不太明白，總是出現(xiàn)錯誤，我很矛盾，我到底是否適合這樣反反復復的工作方式呢?后來得知，單位里的每個人都是從這種反復的記賬開始學起，我找到了工作的起點，也找到了自信。我開始虛心學習，遇到不懂得就像老一輩求教，四個月的工作生活，讓我體會到了m行從封閉運行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領域到支持大農(nóng)業(yè);從手工記帳到單機版對公，再到全國數(shù)據(jù)大集中的綜合業(yè)務系統(tǒng);從手工聯(lián)行往來到電子聯(lián)行，再到實時到帳的電子匯兌;從紙質文件到電子公文。我很自豪，看到了m行的成長，同時也對自己的未來充滿了希望。在m行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時，基層機構案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生，不僅給我行造成了巨大的經(jīng)濟損失，也給其社會形象帶來了不利影響。“4.29”事件的發(fā)生顯現(xiàn)出我行的風險防范存在某些弊端，以下是我個人的一些見解：1首先，業(yè)務是靠人操作的，因此對業(yè)務人員的選擇和配置是至關重要的。在擴大外需的同時要加強內(nèi)部管理制度，形成一套執(zhí)行能力強的內(nèi)部管理機制。2其次，m行應該形成一套完善的法律制度。對于一些企業(yè)貸而不還的行為，以法律的手段來維護我行利益，讓那些為騙取國家錢財?shù)钠髽I(yè)望而卻步，讓優(yōu)質客戶可以有足夠的貸款。3最后，放貸業(yè)務流程繁瑣，使符合條件的企業(yè)不會去選擇我行。一筆貸款的發(fā)放，需要基層行搜集資料，到市行下來調查，反反復復的評級工作，對于那些急需流動資金的企業(yè)來說無不是雪上加霜，失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個月以來對農(nóng)發(fā)行的了解，我相信m行在全體員工不斷努力下會更好。謝謝!
大家好。我是聯(lián)合經(jīng)研公司總經(jīng)理，很榮幸能有機會與各位專家就中小客戶問題進行交流。
在中小客戶業(yè)務這件事情上，從某種意義上來說，目前咱們大多數(shù)銀行還處于探索甚至是應付的階段，我想這點大家應該不會反對吧?但即便是做應付，也要有個章法，也有個三六九等的問題，應付也有應付出成績來的嘛!說到這可能我們有些同志就不同意了，說我們行就不是在應付，是真干?？烧娓删秃脝?好難吧?對于中小企業(yè)，大家有個共識，就是中小企業(yè)資信比較差，開發(fā)沒有效率，風險大，找不到解決問題的關鍵點，所以才“雪擁藍關馬不前”，只能停留在宣傳探索甚至有些應付的層面上。但不管是真做還是假做，我們都應該把前期準備工作做好。有些什么工作呢?下面我展開來說一下。
有了數(shù)據(jù)就開始做分析了，大家都很熟悉的分析方法，主要是利用資產(chǎn)、銷售收入、利潤、負債這些指標來進行排名。但是用這種評先進的方法做貸款行不行呢?后來各家行都做了一些改進，我們也參與了其中的部分工作，主要是做財務數(shù)據(jù)分析，四個能力、12個指標，這么做有一定啟發(fā)，但這種方法一是涉及到數(shù)據(jù)可不可靠的問題，二是即便數(shù)據(jù)可靠了也沒有用，因為企業(yè)太小了，根本沒有能力做抵押擔保，解決不了信用缺失的問題。
那怎么突破這個瓶頸呢?
其實大家是做了很多有意嘗試的。最初貴州工行就提出了從一般的行業(yè)分析、企業(yè)分析轉變到業(yè)務突破口的選擇和分析上。廣東建行在這個事情上是比較善于思考的。隱型冠軍法和產(chǎn)業(yè)集群的計算方法就是他們提出來的。深圳民生提的是類銀行文件報告，就是要特別增加金融需求分析和金融服務方案。杭州商行提出過在行業(yè)細分的基礎上，再在區(qū)域和規(guī)模層面進行二次細分。上海民生提出過從優(yōu)勢行業(yè)的上下游，也就是有業(yè)務關系的中小企業(yè)進行業(yè)務突破。北京民生則從資本關聯(lián)入手進行中小企業(yè)客戶選擇。今天有咱們北京工行的同志在，北京工行提出過根據(jù)企業(yè)的成立年限和企業(yè)的資本性質來選擇企業(yè)。這些努力都是好的。
把大家的發(fā)現(xiàn)和探索做個歸納，可以發(fā)現(xiàn)有個共同點，就是大家的努力都指向行業(yè)選擇，就是力圖在不識別、不改變企業(yè)單體信用狀況的情況下，主要借助行業(yè)運行本身的能量和行業(yè)龍頭的力量來減輕風險識別難、風險控制難、風險解決難和開發(fā)不經(jīng)濟等問題造成的壓力，使效率和成本雙贏。成功的關鍵在于批量開發(fā)，這樣才能收到規(guī)模經(jīng)濟、利潤覆蓋風險的效果。(在這個過程中間，我們注意到銀行都在探索減少審批環(huán)節(jié)，這是有一定合理成分的，但在企業(yè)數(shù)量很少的情況下，單純減少審批環(huán)節(jié)，風險就會顯得比較大)當然長期來說，像風控機制啊、擔保機制、社會誠信文化建設啊什么的肯定也是需要的，但短期來說，最主要的還是剛才咱們說的這些。
每個行業(yè)都是多種指標共存，比例不同形成類型，針對不同類型就應該是不同的行業(yè)有不同的屬性，不同屬性的行業(yè)要搭配不同的產(chǎn)品和模式，我們姑且把他命名為業(yè)務集合的概念。在知道了各個行業(yè)的利息收入、手續(xù)費收入之后，接下來，咱們有沒有考慮過是從對公業(yè)務入手還是從國際業(yè)務入手?怎么區(qū)分業(yè)務的主從關系和搭配關系?這些問題都應該好好研究。
外部分析完了以后，就要結合行里的實際做計劃。有了剛才說的這么幾條，做計劃應該有點意思了吧?以前的計劃是怎么結合的呢?是用排版解決的，一是外部環(huán)境，二是內(nèi)部情況，中間基本上沒什么關系，寫起來很難寫。如果像現(xiàn)在這么做的話，你知道北京市各個行業(yè)的利息收入、客戶類型和業(yè)務結構了，再結合自己豐富的從業(yè)經(jīng)驗，想沒點心得，沒點想法，想不做出計劃來都難啊，這個時候做起來應該是“猶如滔滔江水，連綿不絕”。如果說只有區(qū)域經(jīng)濟情況分析、區(qū)域行業(yè)排名、區(qū)域企業(yè)排名的話，能做什么呢?只能是把名單分給客戶經(jīng)理去做，什么產(chǎn)品類型啊、產(chǎn)品組合啊、產(chǎn)品方案啊什么的都很難準備好，策劃、經(jīng)驗、組織什么都看不出來，客戶經(jīng)理就有點摸不著頭腦了，不知道怎么做。
做到這，基本工作就都做完了。咱們做個總結的話，第一就是先拿數(shù)據(jù)，一有了數(shù)據(jù)就要結合銀行的工作實際進行專有分析，在數(shù)據(jù)分析的基礎上再做計劃。這些都是基礎工作。到這兒就可以開個叉了。
如果真做的話，前面說的這些就是基礎和平臺，但是不是有這些就夠了呢?我們在這個基礎上主要應該做什么工作呢?有一個行在做供應鏈金融的時候就提過一做模式，二做平臺的概念，客戶經(jīng)理有了模式和平臺的支撐，工作就比較容易發(fā)揮，因此上來說這個概念比較成功。而有的行在探索過程中間，對平臺和模式的作用認識不是很充分，抓的不是特別緊，主要靠業(yè)務員自己的摸索來實現(xiàn)，由于缺乏(咱們在座的各位領導所能提供的)平臺和模式的支撐，業(yè)務經(jīng)理的發(fā)揮受到很大限制，結果怎么樣呢?結果就是工作局面比較被動。從這里可以看出，平臺和模式的問題，其實是非常重要的問題，這就好比當年共產(chǎn)黨從農(nóng)村走向城市后必須要面對的重大轉變，中間有一個工作重心轉移的問題。在這個時候，第一是要樹立正確的思想，第二是要有組織，有安排，有人才。第三呢，咱們現(xiàn)有的人才肯定是不夠的，說到這想到劉主席說的，一缺數(shù)據(jù)，二缺人才，今天咱們?nèi)接懻摰搅?。所以培訓的作用就顯得特別突出，特別是對團隊各級主管的培訓。
如果說大家對平臺和模式的問題認同，馬上就有一個問題，單靠銀行自己的力量目前來看好像還不太夠，好像條件還不太充分。那么我們應該怎么整合各種力量來實現(xiàn)這個模式和平臺呢?我們覺得可以從以下三個方面來考慮。
首先來說，就是要立足本行，按照“向心”的思路，確定幾個備選方案，對行內(nèi)對應的“人脈”資源進行仔細的梳理和分工，根據(jù)第一階段的聯(lián)系情況，找到突破口。重點是探索推進模式與搭建運作平臺。
第二是積極動員總行力量。動員總行力量的好處：一是有效，總行資源豐富，效果是不言而喻的;二是有利，總行的參與能讓總行加強對分行的關注，自然而然地會給與更多支持，比如說特殊優(yōu)待政策、額外的資金額度和新產(chǎn)品支持等。這對分行未來的發(fā)展將具有極大的促進作用。
第三，既然集團開發(fā)、批量開發(fā)是做好中小客戶業(yè)務的關鍵，我們就應該積極利用好有相關資源的中介機構為銀行出謀劃策，比如說像我們公司。
工經(jīng)聯(lián)本身就是協(xié)會的協(xié)會，在全國各地都有分支機構，在咱們銀行需要進行如行業(yè)、市場、產(chǎn)品、技術和企業(yè)等方面培訓的時候，都可以發(fā)揮工經(jīng)聯(lián)的優(yōu)勢。同時在批量客戶的組織和推介方面工經(jīng)聯(lián)也具有一定的優(yōu)勢。這是一。
二來呢，因為歷史的原因，工經(jīng)聯(lián)和各地經(jīng)貿(mào)委、國資委有著密切的聯(lián)系與合作，這些機構在組織當?shù)仄髽I(yè)上也能起到一定的作用。
第三是咱們?nèi)珖f(xié)的副主席徐匡迪同志兼任工經(jīng)聯(lián)的會長和工程院的院長，工經(jīng)聯(lián)和工程院的配合也比較方便，如果銀行需要工程技術方面的培訓、咨詢、論證、評估，我們可以幫忙聯(lián)系。
第四我們和金融時報以及新華社等新聞媒體都有很好的合作基礎，大家都知道，金融時報跟人民銀行和銀監(jiān)會關系都比較密切。如果需要的話我們可以加強溝通。
以上是我們對大家在中小業(yè)務上經(jīng)驗上的一個簡要總結，詳細的材料都在我們給大家準備的光盤里，我剛才講的就算是拋磚引玉吧，下面，還是歡迎大家發(fā)表高見。
謝謝。
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