報告是向上級或團隊匯報工作、項目進展或研究成果的一種書面形式。在報告中加入個人觀點和分析,展示自己的思考和創(chuàng)造力。報告范文中的案例和實例可以為我們理解和應(yīng)用相關(guān)理論和方法提供具體的實踐框架。
第一季度自查報告篇一
轉(zhuǎn)眼,20xx第一季度已經(jīng)過去,縱觀第一季度,運作部整體工作完成非常好,在這期間,部門的每個員工都工作非常認真,表現(xiàn)突出,學(xué)習(xí)了很多新的知識和理論,部門整體效益較好,和其它部門合作非常和諧,但仍存在部分不足之處,現(xiàn)將20xx第一季度整體工作不足之處分析如下:
一是在工作上,雖然都能完成自己的各項任務(wù),但沒有更高的要求和新的發(fā)展。表現(xiàn)出不飽滿的精神狀態(tài)。從思想上對政治理論學(xué)習(xí)重視程度還不夠,對學(xué)習(xí)理論的重要性和緊迫性還缺乏足夠認識,政治理論學(xué)習(xí)不夠全面,有時受工作影響而忽視抓理論學(xué)習(xí),導(dǎo)致之際思想素質(zhì)、政治理論不高。
二是創(chuàng)新意識不強,工作方式方法還不夠靈活。工作中,思想不夠解放,存在著因循守舊的觀念,習(xí)慣于按舊框框、老規(guī)矩辦事,不敢于破舊立新;在方法方式上還沒有完全做到合理統(tǒng)籌兼顧;工作抓得不細,按照績效考核的要求還有很大的差距,有待進一步提高。沒有很好的為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,沒有針對工作情況,主動地去尋找方法,解決問題。總認為自己工作這么多年,有一種想休息一下的想法,對自己的要求有所下降,工作不能夠主動和自覺。三是責(zé)任意識不強,沒有真正樹立公仆意識,模范作用發(fā)揮不好。主要表現(xiàn)在對部門職工反映的一些熱點、難點問題重視不夠、責(zé)任落實不到位、現(xiàn)場管理不到位等方面,還不能完全杜絕所有錯誤。
在思想上對理論學(xué)習(xí)重視不夠,平時雖經(jīng)常學(xué)習(xí)一些和工作相關(guān)的理論,但思想上未引起高度的重視,學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí)時缺乏思考,理論與實踐脫節(jié),自己思想意識的更新不夠。而且創(chuàng)新意識不強,工作作風(fēng)不夠扎實。
1.加強自我改造,提高綜合素質(zhì)。首先,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),更新自己的知識結(jié)構(gòu)和理論水平。從自身工作的實際出發(fā),進一步積極探索建立健全科學(xué)管理的新機制。其次,要注重法律實務(wù),將法律理論與基層實際相結(jié)合,提高問題處理的規(guī)范性、科學(xué)性。最后,要虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想多請教,以高度的工作責(zé)任感和踏實的工作作風(fēng),嚴格、公正、文明處理各種問題,真正做到全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。
2.以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,腳踏實地、勤勤懇懇的完成所分管的各項工作任務(wù),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實,模范的履行好自己的職責(zé),努力開拓工作新局面。
3.要嚴格要求自己,以身作則,自覺遵守工作紀律,嚴格執(zhí)行廉政規(guī)定,嚴謹、規(guī)范、科學(xué)地做好各項工作。深刻的認識到進一步提高部門效益的重要性和緊迫性,加強創(chuàng)新,提高工作水平。生活上崇尚簡單化,勤儉節(jié)約,與人友善相處,并嚴格要求自己不參與賭博、不到娛樂場所、不得有違法亂紀行為,時刻檢點自己生活的方方面面。
4.發(fā)揚民主,團結(jié)共事。在以后的工作中進一步增強民主意識,虛心聽取各方面意見,善于和同志們團結(jié)共事,自覺接受部門員工對自己的監(jiān)督,心胸開闊、平等待人。
5.扎實做好自律和他律。嚴以律己,通過讀書學(xué)習(xí),自覺改造自己;嚴格要求自己,自覺的警示自己;見賢思齊,自覺地激勵自己。同時,加強思想教育,努力提高自身內(nèi)在素質(zhì);加強法制學(xué)習(xí),以法律己。
通過此次自查自糾,我充分認識到加強作風(fēng)紀律的重要性和緊迫性,要始終保持清醒的頭腦,緊跟時代脈搏,充分發(fā)揮主觀能動性,以高度的政治責(zé)任感和踏實的工作作風(fēng),實事求是、改革創(chuàng)新、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,增強創(chuàng)新意識,重視責(zé)任意識,團結(jié)互助,帶領(lǐng)自己部門的員工繼續(xù)努力,腳踏實地的工作,提高自己部門的團隊意識和工作效率,為大廈的明天而奮斗!
第一季度自查報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
時間過得很快,在城北鄉(xiāng)五星村工作的時間總是覺得很短暫,正如沈浩同志工作日記所說,三年的時間太短,我們可以做的事情太多,時間基本上是不夠用的。作為大學(xué)生村官進基層鍛煉,立足本職工作,做好份內(nèi)的事情,能在自己力所能及的范圍內(nèi)為政府分憂,是我們應(yīng)盡的義務(wù)。在過去的三個月里,我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在村兩委干部的幫助、支持下,順利的完成了自己的本職工作,通過這三個月的工作,我的能力得到了很大的提高,對農(nóng)村工作的認識也進一步加深,下面講本季度的工作做如下總結(jié):
上季度重點工作:
在春節(jié)到來之際,為了進一步保障和改善民生,切實解決好困難黨員和困難群眾的基本生活問題,我協(xié)助鄉(xiāng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和村兩委一起,開展了一次慰問困難黨員和群眾的活動。此次活動充分體現(xiàn)了我黨權(quán)為民所用,情為民所系的基本理念,大力發(fā)揚執(zhí)政為民的精神,充分利用好困難補助資金,對全村10戶五保戶、21戶特困家庭和部分困難黨員進行了慰問,我們購置了米、油等生活用品,充分的保障了這些群眾能過一個安定祥和之年,得到了廣大群眾的一致好評。
xx年的黨建工作是我從頭開始的的一年,在總結(jié)去年黨建工作的基礎(chǔ)上,我輔助村兩委將今年的黨建工作做出一個大致的模板,將去年的工作整理歸檔,把今年的工作拿出來開始按部就班的進行,各項工作順利開展,我村的工作也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。整理黨建材料,是對于我以往的工作的回顧,發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,是一次檢驗,更是一種鍛煉。在準備材料的過程中,我深刻感到黨建工作必須要認真,細心。會議筆記也必須及時記錄,整理。整理的過程中,更要有耐心,絲毫的差錯都可能影響大局。
xx年的第一次村兩委會議,總結(jié)了五星村去年一整年的工作成效,村主任指出:五星村xx年度在鄉(xiāng)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,經(jīng)五星村兩委共同努力,xx年5月份修建木蘭渠水泥路連接六壽路。6月份修建祝聯(lián),高圩兩村民組水泥路連接木蘭渠水泥路與六壽路連接。xx年11月份修建姚郢村民組未完善400米砂石路,架設(shè)低水渠與河灣連接橋梁,方便了群眾各項交通,受到了群眾的歡迎,整治護坡120畝,5口精養(yǎng)魚塘,增長了經(jīng)濟效益。成績十分喜人,但是我們要認識到,過去的工作已經(jīng)過去,xx開年我們必須詳細做好今年的工作計劃,如新修路段的維護和農(nóng)田水利設(shè)施的管理使用、整治護坡后土地的適用問題等。不能被2011年的成績迷失新年工作動力,繼續(xù)加強村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),爭取在xx年取得更驕人的戰(zhàn)績!
人口和計劃生育工作是我國的一想基本國策。我村堅持把計劃生育工作作為村級工作的重點來抓,全面貫徹落實《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》等,保持計劃生育工作的良性循環(huán)。工作上做到分工不分家,群策群力。我村兩委班子在開展計劃生育工作上,堅持方便群眾為原則,充分利用春節(jié)期間的大部分育齡婦女在家的有利時間,督促部分沒能及時進行婦檢的孕齡婦女到鄉(xiāng)指定的計生服務(wù)站進行檢查,對不在本地的孕齡婦女積極聯(lián)系,督促其盡快寄回婦檢通知單。在此期間,我們的工作得到了大多數(shù)群眾的大力支持和積極配合,確保了我村的計劃生育工作得以順利,有效的進行。
根據(jù)鄉(xiāng)黨委政府的統(tǒng)一要求,我村確定了“一事一議”的申報項目,在接到通知后,我村立即召開支委會、兩委會對“一事一議”項目進行討論,確定了我們新一年“一事一議”的項目。最后經(jīng)過黨員大會和村民代表大會表決通過后,進行為期一周的共識,最終將其確定下來,在整個過程中,我村完全堅持了“四議兩公開”工作制度,得到了廣大群眾的一致認可,提高了村兩委的辦事效率。
述職人:本站。
xx年x月x日。
第一季度自查報告篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據(jù)集團公司黨委《關(guān)于開展2020年一季度基層黨建工作考核的通知》精神,xx公司黨委對一季度黨建工作開展情況進行了自檢自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
今年一季度以來,公司黨委以******新時代中國特色社會主義思想為挃導(dǎo),認真學(xué)習(xí)黨的***四中***精神、黨***及省市委對各項工作開展的重要指示精神,貫徹落實新時代黨的建設(shè)總要求,不斷加強政治建設(shè)、努力打造過硬隊伍,全面推進從嚴治黨、營造健康和諧氛圍,以黨建工作的規(guī)范化、科學(xué)化、深入化開展為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、實現(xiàn)首季開門紅提供堅強政治保證。
(一)把握政治方向,強化責(zé)任落實。
公司黨委把握正確政治方向、全面加強黨的領(lǐng)導(dǎo),嚴肅履行把方向、管大局、保落實的職責(zé),著力構(gòu)建黨建工作一級抓一級、層層抓落實的工作格局。一是落實黨建工作責(zé)任。為推勱黨建工作深入有力開展,今年1月,公司黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照新制定的《黨委領(lǐng)導(dǎo)班子黨建工作聯(lián)系點制度》,在認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針政策的基礎(chǔ)上,深入基層一線、干部職工開展黨建工作專題調(diào)研,發(fā)現(xiàn)制約黨建工作不中心工作互融互促方面的問題xx條、黨建工作薄弱環(huán)節(jié)xx個,幵形成黨建工作與題調(diào)研報告xx篇,以勱真碰硬的決心履行黨建工作職責(zé)。二是明確黨建工作重點。在找準制約黨建工作高質(zhì)量開展的短板和問題后,黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合各自責(zé)任分工,以掛圖作戰(zhàn)的方式對問題整改落實。結(jié)合調(diào)研報告及整改成果,圍繞公司2020年工作會議確定的發(fā)展任務(wù),公司黨委制定了《2020年黨建工作要點》,幵在《黨委中心組學(xué)習(xí)計劃》中突出黨建重點工作,為黨建工作的高水平開展夯實了基礎(chǔ)。
(二)圍繞重點工作,強化思想引領(lǐng)。
今年一季度,公司黨委圍繞發(fā)展任務(wù)、重點工作,加強思想教育、宣傳造勢,努力匯聚干部職工思想合力,確保黨建思想政治工作和各項業(yè)務(wù)共同推進。一是圍繞中心工作,強化思想引領(lǐng)。年初,公司黨委制定了《2020年黨委中心組學(xué)習(xí)計劃》,按月排出學(xué)習(xí)計劃,幵要求黨委中心組成員結(jié)合上級要求增加學(xué)習(xí)內(nèi)容,幵制定個人自學(xué)計劃。下發(fā)了《關(guān)于進一步加強黨員干部政治理論學(xué)習(xí)的實施方案》,對黨員干部的學(xué)習(xí)頻次、學(xué)習(xí)內(nèi)容提出了明確的要求。在集團公司2020年度工作會議等年度重要會議召開后,公司黨委組織相關(guān)職能部門編寫宣講材料共計xx講、制作宣傳排版xx塊,營造了上下同欲落實上級要求、推勱新年工作的濃厚氛圍。二是圍繞疫情防控,強化思想引領(lǐng)。為形成疫情防控工作合力,公司黨委圍繞黨***對疫情防控工作的要求,多次召開專題會議對疫情防控工作進行部署,幵丏在公司微信公眾號每日發(fā)布疫情防控知識、疫情防控重點等內(nèi)容,為打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)統(tǒng)一了干群思想。
(三)注重作用發(fā)揮,強化組織建設(shè)。
今年以來,公司黨委以充分發(fā)揮基層黨組織作用、廣大黨員作用為目標,強化組織建設(shè)。一是以制度建設(shè)加強黨支部建設(shè)。今年1月,公司黨委結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略目標,新成立了xx個分公司,同步建立了xx個基層黨支部,確保黨組織建設(shè)工作與公司發(fā)展步伐同步推進。為推勱基層黨支部工作全面強化,公司黨委組織基層黨支部班子成員共計xx人赴xx企業(yè)開展制度建設(shè)學(xué)習(xí)活勱,在充分學(xué)習(xí)先進單位制度建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上建立完善了黨支部《民主評議黨員制度》《黨員聯(lián)系群眾制度》等共計xx項規(guī)章制度,推勱了支部工作更加規(guī)范化開展。二是以活動開展加強黨員隊伍建設(shè)。為錘煉黨員黨性修養(yǎng)、打造過硬黨員隊伍,2月以來,結(jié)合疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,公司黨委下發(fā)了《關(guān)于成立疫情防控黨員先鋒隊的通知》《關(guān)于在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中發(fā)揮黨員先鋒模范作用的通知》等文件,加強對文件落實情冴的督查督導(dǎo),帶勱黨員在各項工作中沖在前、作表率,為發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用彰顯擔(dān)當(dāng)。
(四)營造清廉環(huán)境,強化正風(fēng)肅紀。
今年一季度以來,公司黨委嚴格落實上級黨委關(guān)于加強廉政建設(shè)工作的要求,嚴肅查處各類問題線索,努力為疫情防控工作的順利推進、首季工作的加快完成營造風(fēng)清氣正的環(huán)境。一是廉潔教育不斷線。在黨委中心組學(xué)習(xí)、黨支部“三會一課”等契機開展廉潔從業(yè)專題教育xx場次,增強了黨員自律自省自警意識。建立公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作微信公眾號,安排專人負責(zé)廉政知識的發(fā)布、重要問題的提醒等工作,營造了良好的氛圍。1月中旬,為在春節(jié)期間防范各類違規(guī)違紀問題的發(fā)生,公司黨委為全公司xx名黨員上了題為“凈化政治生態(tài),加快公司發(fā)展”的專題黨課,為黨員干部了敲響了廉政警鐘。二是問題查處不放松。在疫情防控期間,公司黨委、公司紀委高度重視廉潔風(fēng)險防控工作,以圍繞重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展專項檢查等方式,加大力度查處涉及疫情防控的問題線索以及發(fā)生在職工身邊的腐敗行為。一季度以來,公司各級黨組織未發(fā)現(xiàn)與疫情防控有關(guān)的問題線索,無處理黨員干部情冴。
二、工作中存在的問題和不足。
(一)黨建壓力的傳導(dǎo)力度不夠。
公司黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員制定了《黨建工作聯(lián)系點制度》,對全公司的黨建工作分工包保。但是基層黨組織幵未能有效傳導(dǎo)黨建工作壓力、落實黨建工作責(zé)任,部分基層分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員沒有認真落實黨建工作“一崗雙責(zé)”,不同程度地存在個人自學(xué)不及時、黨建活動參加不到位等現(xiàn)象,導(dǎo)致了黨建工作弱化、虛化等問題還時有發(fā)生。這充分說明部分基層領(lǐng)導(dǎo)干部對黨建工作的重視程度還不夠、推進力度仍欠缺。
(二)黨建工作的創(chuàng)新力度不夠。
今年一季度以來,為統(tǒng)籌做好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,各級黨組織均存在黨建工作推進力度不夠、創(chuàng)新力度不夠的問題?;鶎狱h組織由于業(yè)務(wù)工作較為繁忙,對于黨建。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看工作存在“疲于應(yīng)付”的思想,沒有推勱黨建工作的載體創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新。比如,基層黨組織開展黨員教育工作沒有運用微信公眾號、抖音等新載體,導(dǎo)致宣傳教育工作的趣味性和吸引力較為欠缺,黨員參與教育活勱的積極性不高。
(三)黨建活動的開展力度不夠。
一季度,公司黨委以與題黨課、與題會議等方式開展了系列學(xué)習(xí)教育活勱,但是沒有開展豐富多樣的實踐學(xué)習(xí)活勱,導(dǎo)致黨建活勱的開展力度有欠缺。在疫情防控期間,三八婦女節(jié)、植樹節(jié)等活勱均未能以傳統(tǒng)方式開展,部分基層黨支部沒有做到深入解放思想、開展工作創(chuàng)新,甚至放棄了相關(guān)活勱的開展,在一定程度上影響了一季度的企業(yè)文化建設(shè),影響了職工隊伍向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的不斷增強。
二季度,公司黨委將全面強化黨的政治核心和領(lǐng)導(dǎo)核心作用,壓實黨委履行抓黨建工作主體責(zé)任,推進“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化制度化,圍繞做好安全生產(chǎn)、提高經(jīng)營質(zhì)量、開展科技創(chuàng)新等中心工作,創(chuàng)新黨建工作方式方法、提升黨建工作質(zhì)量效果,以黨建工作的新思路、新格局引領(lǐng)二季度各項工作順利推進、目標任務(wù)全面完成。
(一)加強支部管理,夯實黨建工作基礎(chǔ)。
一是加強支部管理。嚴抓基層黨支部建設(shè),在充分調(diào)研制約基層黨支部工作質(zhì)量提升問題短板的基礎(chǔ)上,制定《關(guān)于進一步加強基層黨支部建設(shè)的實施方案》,幵結(jié)合方案要求,不定期對基層黨支部的“三會一課”開展情冴、黨員教育管理情冴等進行檢查考核,下發(fā)檢查通報、嚴肅問題整改,推勱黨支部建設(shè)水平實現(xiàn)提升。二是培養(yǎng)鍛煉黨員。注重在生產(chǎn)一線培養(yǎng)鍛煉黨員,在項目現(xiàn)場結(jié)合工程建設(shè)、安全生產(chǎn)實際,開展“黨員示范崗”“黨員示范區(qū)”等活勱,引導(dǎo)黨員以腳踏實地、愛崗敬業(yè)的態(tài)度為一線工作的高水平推進發(fā)揮先鋒模范作用。在黨員中開展“科技之星”“創(chuàng)新能手”等評選活勱,對表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員加大宣傳力度,在基層黨組織中營造不忘初心使命、頑強奮斗拼搏的良好氛圍。
(二)加強宣傳教育,營造黨建工作氛圍。
公司黨委將持續(xù)深化“不忘初心、牢記使命”主題教育,努力營造黨建工作開展的濃厚氛圍。一是開展形勢任務(wù)教育。在公司微信公眾號、網(wǎng)站等平臺,下發(fā)形勢任務(wù)宣講材料,對黨***、上級黨委的要求部署以及公司階段性重點工作分專題開展宣講,切實引導(dǎo)全體干部職工不忘初心、牢記使命,認真執(zhí)行各項決策部署,推勱企業(yè)加速實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。以專題黨課等形式,組織全體黨務(wù)工作者及廣大黨員認真學(xué)習(xí)黨***關(guān)于加強黨支部建設(shè)、黨員教育管理的各項要求,引導(dǎo)各級黨組織及黨員干部對黨建工作提高重視程度、加大工作力度。二是開展業(yè)務(wù)知識教育。重點開展安全生產(chǎn)教育工作,組織安全知識考試、安全技能專項培訓(xùn)等活勱,以職工安全意識的不斷增強推勱公司安全管理水平提升。
(三)加強責(zé)任落實,提高黨建工作質(zhì)量。
黨建工作質(zhì)量實現(xiàn)提升,重點在于加大管黨治黨力度、推勱全面從嚴治黨工作向縱深發(fā)展。公司黨委將認真履行全面從嚴治黨主體責(zé)任,支持公司紀委開展監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)工作,努力凈化政治生態(tài),為高質(zhì)量發(fā)展營造健康良好的環(huán)境。一是全面強化廉政教育。利用新形式、新載體,開展黨紀黨規(guī)教育、組織廉潔知識考試,不斷向黨員干部宣貫廉潔從業(yè)的理念。二是全面構(gòu)建廉潔文化。在公司本部及基層黨支部建立廉潔文化陣地,引導(dǎo)各級黨組織和全體干部職工高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、共同營造風(fēng)清氣正發(fā)展氛圍。三是全面防范廉政風(fēng)險。針對二季度工作及重要時間節(jié)點,對可能出現(xiàn)的廉潔風(fēng)險點全面排查、管控,對發(fā)現(xiàn)的各類問題嚴肅處理,全面防范化解經(jīng)營風(fēng)險,維護職工切身利益。根據(jù)集團公司黨委《關(guān)于開展2020年一季度基層黨建工作考核的通知》自評,公司一季度黨建工作自查得分為xx分。
第一季度自查報告篇四
引導(dǎo)語:述職報告要寫事實,但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。今天,小編為大家整理了關(guān)于村官第一季度述職報告范文,歡迎閱讀與參考!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
xx年第一季度,xx村黨總支在鄉(xiāng)黨委的正確指引和大力支持下,認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,全面推進我村黨組織建設(shè),進一步提高黨建工作水平,不斷增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力,認真開展黨風(fēng)廉政建設(shè),現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下:
一、認真抓好學(xué)習(xí)、宣傳工作,堅決執(zhí)行黨的路線方針政策
一是認真組織村兩委委員學(xué)習(xí)、宣傳、執(zhí)行鄉(xiāng)黨委的各項決議,充分發(fā)揮黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,統(tǒng)一黨員干部村兩委委員的思想。
二是強化政治理論學(xué)習(xí),年初制定了我村年度學(xué)習(xí)計劃及安排,并落實到各負責(zé)人,定時檢查監(jiān)督,做到學(xué)習(xí)有記錄、有討論、有心得,將科學(xué)發(fā)展觀、黨的十八大精神、十八屆三中全會精神及鄉(xiāng)黨委年初工作安排及重要文件作為重點學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織村兩委委員認真學(xué)習(xí)了上級等文件精神。
二、加大黨建工作力度,深化黨建規(guī)范化管理
一是年初制定了黨總支工作安排,認真按照總支及工作安排進行落實,明確責(zé)任分工,堅持做到活動有記錄,內(nèi)容豐富,及時收集黨建工作資料,做到資料齊全、整理規(guī)范。
二是創(chuàng)新工作方法,理清工作思路,夯實黨建工作基礎(chǔ),積極開展了“群眾路線教育實踐活動”活動,開展了黨員小學(xué)教民主評議會議,明確了xx年“群眾路線教育實踐活動”活動中的努力方向,并接受了廣大村兩委委員的評議 。
三是努力開展好“小學(xué)教”活動 ,制定了活動安排,細化了活動內(nèi)容,活動第一階段廣泛征求意見、建議,并認真整理匯總,將征求到的寶貴意見作為整改重點;第二階段,組織干部村兩委委員依據(jù)個人工作職責(zé)深刻自查自糾,撰努力創(chuàng)新載體,通過開展“小學(xué)教”活動、落實活動精神,確立了“黨員學(xué)習(xí)日”將活動開展常期堅持。
三、加強對黨員的教育管理
一是嚴格執(zhí)行“三會一課”制度,以學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大精神、《黨章》等政治理論知識為重點,共同把我村黨支村工作切實開展好,通過“三會一課”制度,即總支生活會、黨員大會、民主生活會和黨課的學(xué)習(xí),充實黨員的思想陣地,為建設(shè)一只高素質(zhì)的黨員隊伍,提供思想保證。
二是年初開展了民主評議黨員活動,黨員通過民主評議總結(jié)經(jīng)驗尋找不足,接受檢閱,認真批評與自我批評,一季度黨員講黨課,與全村黨員進行了講解、交流,增強了黨員的先進性。
述職人:xxx
xx年xx月xx日
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
時間過得很快,在城北鄉(xiāng)五星村工作的時間總是覺得很短暫,正如沈浩同志工作日記所說,三年的時間太短,我們可以做的事情太多,時間基本上是不夠用的。作為大學(xué)生村官進基層鍛煉,立足本職工作,做好份內(nèi)的事情,能在自己力所能及的范圍內(nèi)為政府分憂,是我們應(yīng)盡的義務(wù)。在過去的三個月里,我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在村兩委干部的幫助、支持下,順利的完成了自己的本職工作,通過這三個月的工作,我的能力得到了很大的'提高,對農(nóng)村工作的認識也進一步加深,下面講本季度的工作做如下總結(jié):
上季度重點工作:
一、協(xié)助鄉(xiāng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和村兩委,做好春節(jié)送溫暖活動
在春節(jié)到來之際,為了進一步保障和改善民生,切實解決好困難黨員和困難群眾的基本生活問題,我協(xié)助鄉(xiāng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和村兩委一起,開展了一次慰問困難黨員和群眾的活動。此次活動充分體現(xiàn)了我黨權(quán)為民所用,情為民所系的基本理念,大力發(fā)揚執(zhí)政為民的精神,充分利用好困難補助資金,對全村10戶五保戶、21戶特困家庭和部分困難黨員進行了慰問,我們購置了米、油等生活用品,充分的保障了這些群眾能過一個安定祥和之年,得到了廣大群眾的一致好評。
二、整理新一年的黨建工作,為2013年村黨建打好基礎(chǔ)
xx年的黨建工作是我從頭開始的的一年,在總結(jié)去年黨建工作的基礎(chǔ)上,我輔助村兩委將今年的黨建工作做出一個大致的模板,將去年的工作整理歸檔,把今年的工作拿出來開始按部就班的進行,各項工作順利開展,我村的工作也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。整理黨建材料,是對于我以往的工作的回顧,發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,是一次檢驗,更是一種鍛煉。在準備材料的過程中,我深刻感到黨建工作必須要認真,細心。會議筆記也必須及時記錄,整理。整理的過程中,更要有耐心,絲毫的差錯都可能影響大局。
三、總結(jié)去年的工作成績,對新年的工作做大致規(guī)劃
xx年的第一次村兩委會議,總結(jié)了五星村去年一整年的工作成效,村主任指出:五星村xx年度在鄉(xiāng)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,經(jīng)五星村兩委共同努力,xx年5月份修建木蘭渠水泥路連接六壽路。6月份修建祝聯(lián),高圩兩村民組水泥路連接木蘭渠水泥路與六壽路連接。xx年11月份修建姚郢村民組未完善400米砂石路,架設(shè)低水渠與河灣連接橋梁,方便了群眾各項交通,受到了群眾的歡迎,整治護坡120畝,5口精養(yǎng)魚塘,增長了經(jīng)濟效益。成績十分喜人,但是我們要認識到,過去的工作已經(jīng)過去,xx開年我們必須詳細做好今年的工作計劃,如新修路段的維護和農(nóng)田水利設(shè)施的管理使用、整治護坡后土地的適用問題等。不能被2011年的成績迷失新年工作動力,繼續(xù)加強村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),爭取在xx年取得更驕人的戰(zhàn)績!
四、協(xié)助村兩委抓好年后,節(jié)后計劃生育工作
人口和計劃生育工作是我國的一想基本國策。我村堅持把計劃生育工作作為村級工作的重點來抓,全面貫徹落實《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》等,保持計劃生育工作的良性循環(huán)。工作上做到分工不分家,群策群力。我村兩委班子在開展計劃生育工作上,堅持方便群眾為原則,充分利用春節(jié)期間的大部分育齡婦女在家的有利時間,督促部分沒能及時進行婦檢的孕齡婦女到鄉(xiāng)指定的計生服務(wù)站進行檢查,對不在本地的孕齡婦女積極聯(lián)系,督促其盡快寄回婦檢通知單。在此期間,我們的工作得到了大多數(shù)群眾的大力支持和積極配合,確保了我村的計劃生育工作得以順利,有效的進行。
五、落實好我村“一事一議”項目工作
根據(jù)鄉(xiāng)黨委政府的統(tǒng)一要求,我村確定了“一事一議”的申報項目,在接到通知后,我村立即召開支委會、兩委會對“一事一議”項目進行討論,確定了我們新一年“一事一議”的項目。最后經(jīng)過黨員大會和村民代表大會表決通過后,進行為期一周的共識,最終將其確定下來,在整個過程中,我村完全堅持了“四議兩公開”工作制度,得到了廣大群眾的一致認可,提高了村兩委的辦事效率。
述職人:xxx
xx年xx月xx日
第一季度自查報告篇五
隨著春回大地,萬物復(fù)蘇的時節(jié),管理所通過積極準備,順利完成20xx年第一季度管理處對管理所的工作檢查。通過季度檢查,費收工作在日??己撕图锌己酥蟹謩e扣除0.9分和0.6分,在十八個管理所中排名靠后,這說明管理所費收工作上存在一定的問題?,F(xiàn)針對季度檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做以下分析和整改:
在日??己酥?,扣分的項目有以下三點:
3)一季度硬性指標,-0.4分;
通過扣分項目可見,一季度在日??己酥写嬖诘膯栴}主要是對月報表和年報表的數(shù)據(jù)匯總、報表裝訂、硬性指標三個方面。其中前兩個問題“數(shù)據(jù)匯總”和“報表裝訂”,是屬于我自身在工作中疏忽大意而造成,這部分問題我將在后期工作中加強注意,做到數(shù)據(jù)多核對,裝訂嚴把關(guān),確保各類報表數(shù)據(jù)準確無誤;報表正確排序,確保報表裝訂精美無誤。硬性指標扣分主要原因為出現(xiàn)一次無軸重現(xiàn)象,雖然是收費員誤操作造成,但是歸根到底還是屬于我在日常管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做的工作不夠,針對此類現(xiàn)象,我將在下季度中嚴抓現(xiàn)場管理,通過開班會和組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)的形式加強各班收費員的業(yè)務(wù)技能,提高全體收費員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在集中考核中,扣分的項目有以下兩點:
2)對于需等待車輛未示意“請稍等”,對車輛的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)不到位,-0.1分;
針對扣分項目,主要問題是監(jiān)控員未能發(fā)揮監(jiān)控崗位的工作職責(zé),對收費政策的執(zhí)行力不夠;現(xiàn)場收費員服務(wù)意識淡薄,不注重窗口形象建設(shè)。作為管理人員,未能及時發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象是我在日常工作中的監(jiān)管力度不夠,在下階段工作中我將以落實監(jiān)控員的執(zhí)行力和提高收費員的服務(wù)意識做為工作重點,加強日常監(jiān)管,確保費收工作順利開展。
針對一季度費收工作中存在的問題,我將通過以下措施來規(guī)范現(xiàn)場費收秩序,提高一線管理人員的執(zhí)行力,確保各項收費政策落實到位。
1、作為收費管理員,我要提高自身的責(zé)任心,不論任何工作都要嚴抓細節(jié),確保每項工作圓滿完成。
2、加強監(jiān)控員和班長對收費現(xiàn)場的監(jiān)督和管理,確保一線管理人員的執(zhí)行力,保證收費現(xiàn)場的正常秩序。
3、確保“服務(wù)我最優(yōu)”活動有效開展,通過活動提高收費員的服務(wù)意識,加強窗口形象建設(shè)。
4、加強日??己耍瑢⑷粘;槁鋵嵉轿唬皶r發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題,確保費收工作順利開展。
5、在下階段工作中,我將對一線員工開展有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高一線員工的業(yè)務(wù)技能。
第一季度自查報告篇六
20xx年,黨支部在縣委和教育局黨委的正確指導(dǎo)下,結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)工作實際,認真按時完成了黨建工作各項工作任務(wù),為進一發(fā)揮黨建工作在學(xué)校管理中的教育優(yōu)勢,促進黨員隊伍、教師隊伍的建設(shè)起到了積極的作用。對照《縣教育局20xx年黨建工作目標管理責(zé)任書》,現(xiàn)將自評情況匯報如下。
黨支部,xxx同志任支部書記,xxx任支部副書記,2名副校長任支部委員,專門設(shè)立了黨支部辦公室,由xxx同志具體處理日常事務(wù),黨組織機構(gòu)健全,責(zé)任明確?,F(xiàn)有在職教師173人.截至到20xx年11月底,全校共有中共黨員80人,占教職工總數(shù)的46.2%。其中,正式黨員76人,預(yù)備黨員4人;男黨員30人,女黨員50人。
黨支部根據(jù)《縣教育局黨委20xx年黨建工作目標管理責(zé)任書》考評細則為標準,經(jīng)過仔細認真的自查自評,得分為99分,現(xiàn)匯報如下:
1.組織領(lǐng)導(dǎo)分值14分自評得分13.8分。
學(xué)校黨支部高度重視黨建工作,支部委員分工明確,書記“一把手”負總責(zé),支部委員密切配合、分工協(xié)作,認真扎實地抓好學(xué)校黨建工作,遵守與局黨委簽訂“黨建責(zé)任書”的承諾,黨支部書記與黨員簽訂了“目標管理責(zé)任書”。支部委員精誠團結(jié),共同致力于學(xué)校黨建工作,在工作中主動將上級精神與本校實際情況有機結(jié)合起來,努力探索新形勢下學(xué)校黨建工作的新情況新問題。積極履行黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的校長負責(zé)制,建立健全了領(lǐng)導(dǎo)班子成員包年級組制度和工作安排。認真慣徹落實《甘南州中小學(xué)服務(wù)型黨組織建設(shè)工作規(guī)范》。認真制訂學(xué)校黨建工作計劃,做到了年初有計劃、過程有檢查、有落實、年終有總結(jié),及時高效完成上級布置的各項工作。根據(jù)學(xué)校實際,召開支委員會議,專題研究黨建工作,分別研究實施黨建工作責(zé)任書、行風(fēng)建設(shè)、師德教育、評選優(yōu)秀黨員、討論發(fā)展工作、研究工會、團委工作、討論領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等內(nèi)容。
2.班子建設(shè)分值11分自評得分10.7分。
學(xué)校黨政形成了一個團結(jié)協(xié)作、務(wù)實開拓的堅強戰(zhàn)斗集體和領(lǐng)導(dǎo)核心。平時,學(xué)校班子成員注重自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,率先學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)文件,理解和體會精神實質(zhì),撰寫學(xué)習(xí)體會,進行交流以提高政治覺悟,把握工作的主動性。認真開展黨建工作示范校創(chuàng)建工作。校黨支部堅持把黨組組織建設(shè)和群團組織建設(shè)一起抓,把群團建設(shè)納入黨建范疇,做到“以黨的建設(shè)帶動群團建設(shè),以群團建設(shè)促進黨的建設(shè)”,引導(dǎo)群團組織按照各自章程開展活動,為黨組織發(fā)揮作用提供了良好的群眾基礎(chǔ)和外部環(huán)境。校黨支部成立了人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組,科學(xué)、量才的安排班主任、課程,發(fā)揮每位教職工的最大潛能。
3.隊伍建設(shè)分值10自評得分10分。
黨支部對組織發(fā)展工作有計劃和安排,年內(nèi)研究入黨積極分子隊伍建設(shè)問題3次,上了2次黨課,分上下半年舉辦了2期入黨積極分子培訓(xùn),有46入黨積極分子花名冊,基本情況登記清楚。
有黨員80名,占教職工總數(shù)的46.7%。認真制訂了黨員發(fā)展規(guī)劃,入黨積極分子隊伍健全。落實了入黨積極分子培育教育措施,建立好了入黨積極分子臺賬。積極推行黨員發(fā)展“推薦制”,發(fā)展黨員“公示制”,入黨轉(zhuǎn)正“表決制”。20xx年,4名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,3名教師吸收為中共預(yù)備黨員。入黨、轉(zhuǎn)正程序規(guī)范,手續(xù)完整,材料齊全,記錄準確。黨支部能加強對預(yù)備黨員進行跟蹤教育。黨員名冊齊全,去向清楚,黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接規(guī)范。
4.制度建設(shè)分值18分自評得分17.5分。
校黨支部進一步健全了“三會一課”制度、民主生活會制度、民主評議黨員制度、定期研究發(fā)展入黨對象制度、民主監(jiān)督制度、黨日活動制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、學(xué)習(xí)制度、黨員教育培訓(xùn)制度等29項黨建管理制度。通過健全各項規(guī)章制度,促進黨建工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,使全體黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部的工作有章可循,有制可依。修訂和完善了《黨支部工作制度》,進一步規(guī)范了黨員教育管理工作。在制度建設(shè)上,扎實推進制度的立、改、廢工作。全面梳理了各項制度,修訂、完善了《小學(xué)制度匯編》、《黨支部工作制度》、完善更新了《學(xué)校管理制度》,新建了《領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)研制度》、《教職工外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)管理辦法(試行)》《厲行節(jié)約反對浪費的制度》《公務(wù)接待制度》突出制度的制約性,全面落實用制度規(guī)范行為,以制度管權(quán)管事管人。以作風(fēng)建設(shè)制度化、規(guī)范化以及管理科學(xué)化,進一步推動作風(fēng)建設(shè)。堅持“三會一課”制度,按時召開支委員會、黨員大會、支部組織生活會,舉行了2次黨課講座。堅持民主評議黨員制度,結(jié)合群眾路線教育實踐活動,認真開展了專題民主生活會評議,組織生活會對黨員、對黨支部工作進行客觀公正、實事求是的民主評議。堅持集中學(xué)習(xí)簽到制度,保證集中學(xué)習(xí)在時間、人員、內(nèi)容上的落實。集中學(xué)習(xí)18次,學(xué)習(xí)了42篇文章。堅持三重一大落實制度,學(xué)校的重大事情、重大決策都先由支委會和行政會議討論,教代會審議、通過。堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制度,每位黨政班子成員堅持推門聽課、新教師匯報課、調(diào)研課、觀摩課、與任課教師相互交流,為教師作出榜樣。
5.學(xué)習(xí)教育實踐分值活動20分自評得分20分。
結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃,通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)和討論交流等多種方式,集中學(xué)習(xí)18次,撰寫了2篇心得體會文章,記寫學(xué)習(xí)筆記2萬字。隆重召開慶祝建黨93周年暨表彰大會,表彰了8名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
6.群眾路線教育實踐活動分值5分自評得分5。
校黨支部遵照縣委、教育局黨委的安排部署,黨支部按照黨中央的統(tǒng)一部署,在縣委、教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委第十一督導(dǎo)組的指導(dǎo)幫助下,深入開展了以解決“四風(fēng)”問題為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動。及時召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會,認真完成了學(xué)習(xí)教育、征求意見,查擺問題、批評幫助和整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的各項教育任務(wù)。按時召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會、組織生活、總結(jié)大會,組織了3次專題輔導(dǎo),1次專題討論,18次集中學(xué)習(xí),組織黨員教師觀看了專題視頻講座。撰寫了2篇心得體會文章。記寫學(xué)習(xí)筆記2萬多字。
7.黨員教育培訓(xùn)分值17分自評得分17分。
定期召開專題研討會、支委會、黨員大會,認真做好黨員信息梳理和統(tǒng)計工作。按照發(fā)展黨員工作要求,加強對發(fā)展對象的培養(yǎng)教育和考察,嚴格黨員發(fā)展程序,切實把政治思想好,業(yè)務(wù)能力強,作風(fēng)正派的同志吸收到黨組織中來。一年來,三位同志上報局黨委待批預(yù)備黨員。4名同志按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員,上報局黨委待批復(fù)。校黨支部分上下半年舉辦了2期入黨積極分子培訓(xùn),培訓(xùn)黨員和入黨積極分子160多人次,加強了對入黨積極分子的教育、培訓(xùn),提高了入黨積極分子的政治思想素質(zhì)。嚴格落實雙管三評。校黨支部與黨員教師簽定了“雙管三評”目標責(zé)任書,廣大黨員教師對照責(zé)任書具體要求,在工作中逐項落實。堅持政治理論學(xué)習(xí),采取以上黨課、培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)了黨的、中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”、省委“雙十條”規(guī)定、廉潔從教行為規(guī)范“十不準”、社會主義核心價值觀、中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范等重要思想,理想信念、宗旨觀念、法律法規(guī)等知識。校黨支部書記楊虎成作了“樹立核心價值觀要在修德上下功夫”黨課和“堅守道德底線,保持清正廉潔”廉政黨課,制作了題為“弘揚清正廉潔之風(fēng),辦人民滿意學(xué)?!钡墓潭ㄐ麄髋?。堅持面向廣大黨員,服從服務(wù)于學(xué)校中心工作,舉辦教師基本功競賽活動,黨員教師上示范課、觀摩課、公開課、入黨積極分子匯報課,調(diào)動教師崗位練兵的積極性和熱情,激勵廣大教師在教學(xué)技能上爭優(yōu)。舉辦教職工排球賽、跳繩比賽、踢毽子比賽,豐富教職工校園文化生活,培養(yǎng)健康情趣,激發(fā)教職工團結(jié)、拼搏、互助的向心力。
8.調(diào)查研究分值5分自評得分5分。
三、存在的問題及今后黨建工作目標。
雖然,我們的黨建工作取得一定的成效,但對照上級黨委高標準、高要求仍有差距:
1.學(xué)校黨建要創(chuàng)新,要與時俱進,方法仍不多,力度還不夠大。
2.不是所有黨員先鋒模范作用都體現(xiàn)得很好。
3.要繼續(xù)加大在優(yōu)秀青年教師中發(fā)展黨員的步伐。
黨組織是人民的主心骨,黨員是群眾的領(lǐng)路人。在以后的工作中我們將努力做到“五好”、“五帶頭”,我們將牢記宗旨增強服務(wù)意識,緊扣中心狠抓教育教學(xué)。本著講實際,重實情,求實效的原則,在工作上“爭先”,在方法上“創(chuàng)新”,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員教師的模范帶頭作用。
第一季度自查報告篇七
開展了安全隱患大排查、安全生產(chǎn)打非治違“清剿行動”“春雷行動”,確保了轄區(qū)安全平穩(wěn),沒有發(fā)生人員傷亡安全事故;積極開展打非治違行動,一季度開展聯(lián)合執(zhí)法行動xx次,下達限期整改文書xx份,取締非法生產(chǎn)經(jīng)營液化氣店x家,非法熟食加工作坊x家;懸掛橫幅共計xx條、更新安全宣傳櫥窗xx個、開展安全宣傳培訓(xùn)xx場次、發(fā)放日常安全手冊xxxx本張貼安全提醒告示xxx張,營造良好安全宣傳氛圍。
第一季度自查報告篇八
1、物業(yè)服務(wù)公司小、弱、散突出。隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,近幾年來物業(yè)公司數(shù)量急劇增加。但從總體看,發(fā)展參差不齊。由于企業(yè)管理規(guī)模過小,綜合實力差,專業(yè)化水平低,造成物業(yè)服務(wù)社會資源浪費,服務(wù)效率低、經(jīng)營效益差。
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)生存環(huán)境存在缺陷,經(jīng)營困難。由于我區(qū)物業(yè)行業(yè)還處于起步階段,許多業(yè)主對物業(yè)收費都表示不理解,業(yè)主繳費意識薄弱,造成物業(yè)服務(wù)收費率低,有的企業(yè)因難以全額收取物業(yè)管理費,只好被迫撤離所服務(wù)的樓盤,自行“夭折”。
3、拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費現(xiàn)象普遍。有的業(yè)主僅比較其物業(yè)收費標準,而未比較物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主對收取物業(yè)服務(wù)費表示抗拒。特別是對停車收費及車庫及儲藏間、雜物間交物業(yè)費表示不理解,導(dǎo)致拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費的現(xiàn)象比比皆是。
新入住業(yè)主要交下列費用:物業(yè)服務(wù)費、裝修垃圾清運費、裝修保證金(裝修無損壞公共設(shè)施后全部退還)、電梯運行費4項。大多數(shù)業(yè)主對裝修垃圾清運費、裝修保證金收費意見較大,導(dǎo)致出現(xiàn):
1、物業(yè)服務(wù)費收取難。主要表現(xiàn)在:一是物管企業(yè)一些服務(wù)人員責(zé)任心不強,服務(wù)質(zhì)量差,服務(wù)不到位,導(dǎo)致住戶有意見而拒絕繳費。二是住戶無力繳費。如安置房、經(jīng)濟適用房,業(yè)主很多是低保戶,以生活水平低為由拒交物管費。三是工程遺留問題隨著物業(yè)交接,將問題轉(zhuǎn)嫁給物業(yè)服務(wù)企業(yè),成為住戶不繳費的借口。四是由于業(yè)主自身的原因,如業(yè)主內(nèi)部糾紛、業(yè)主出租房屋等原因致使繳費不及時等。五是業(yè)主物業(yè)繳費意識淡薄。
2、水、電收費難。一是二次供水、電梯使用費分攤收取矛盾大。二是受各種因素的影響,有些業(yè)主覺得分攤不合理而拒繳水、電費。
經(jīng)營成本購成:人工工資福利占70%,公共水電占6%,設(shè)施維護占3%,清潔費占4%,綠化費占3%,辦公費占3%,交通、培訓(xùn)、服裝、社區(qū)文化等費用占3%,稅費占8%。
1、吉州區(qū)作為xx市中心城區(qū),由于鄰近縣居民到我區(qū)投資購房置業(yè)者較多,有的購買多套住房不急于入住等因素導(dǎo)致空房率高,小區(qū)入住率不高,由于規(guī)定未裝修入住按50%交納物業(yè)服務(wù)費,不交納電梯運行費,而這部分人員未入住,并未減少物管企業(yè)的服務(wù)成本,造成物業(yè)管理企業(yè)難以為繼。
2、由于已入住業(yè)主交費意識薄弱,應(yīng)交的物業(yè)費也收不上來,導(dǎo)致許多小區(qū)由于收費率低處于微利狀態(tài),甚至產(chǎn)生虧損。據(jù)統(tǒng)計,大部分住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費率僅達40-60%,極個別達到90%以上。
3、當(dāng)物價部門根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價上漲水平和業(yè)主服務(wù)水平提高等情況,對物業(yè)收費標準作出調(diào)整后,部分業(yè)主不愿按提高后的標準交費。
由于物業(yè)費收入收不到位,小區(qū)設(shè)備維護、清潔、綠化投入只能打折扣,造成惡性循環(huán)。
多層、高層住宅和經(jīng)濟適用、福利房、商鋪、寫字樓等住宅物業(yè)服務(wù)費實行政府定價。小區(qū)車位租用管理服務(wù)費、電梯綜合運行費、二次供水費、裝修垃圾處理費等應(yīng)實行政府指導(dǎo)價。特約服務(wù)費實行市場調(diào)節(jié)價。
1、完善收費標準,規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為。建議盡快研究制定質(zhì)價相符的物業(yè)服務(wù)費指導(dǎo)價格體系。如《省物業(yè)管理條例》中雖明確了各等級物業(yè)服務(wù)的收費范圍,可細化明確規(guī)定在各收費檔次對應(yīng)物業(yè)企業(yè)應(yīng)達到的具體標準。
2、未使用或不入住的房屋,“業(yè)主不交納設(shè)備運行專項服務(wù)費”不合理,也不符合實際,比如:電梯運行服務(wù)費。
3、應(yīng)明確高層住宅另行收取的電梯運行費是否包含電梯維修、年檢費,電梯費用各樓層間的分攤比例問題。
4、房屋公共維修基金的使用問題。按條例規(guī)定:當(dāng)確需使用房屋公共維修基金的時候,由業(yè)主委員會提出,經(jīng)2/3以上的業(yè)主同意后,方可申請使用。但實際上,如果修繕部位只涉及到少數(shù)業(yè)主的利益,那么就很難獲得小區(qū)2/3的業(yè)主通過,給實際使用造成了困難。另外物業(yè)公司預(yù)算的維修費用沒有專業(yè)機構(gòu)對其作鑒定和監(jiān)督其使用,容易讓房屋公共維修基金造成不法利用。隨著大量房屋開始進入維修期,當(dāng)房屋需維修,當(dāng)年收取的大修基金如何提取使用的問題。目前,我區(qū)的房屋公共維修基金從未提取過。
5、應(yīng)明確私家車庫、儲藏間是否要交物業(yè)服務(wù)費。
6、應(yīng)明確當(dāng)業(yè)主惡意拒交物業(yè)費時,現(xiàn)行辦法是由物業(yè)企業(yè)起訴業(yè)主,耗費了物業(yè)企業(yè)大量的人力、財力,通過法律途徑追討的物業(yè)費都不足以支付訴訟等相關(guān)費用。建議明確物業(yè)企業(yè)催繳物業(yè)費更為簡單措施或程序。
7、建議二次供水費由供水公司統(tǒng)一管理,由供水公司上門直接向業(yè)主收取。
8、xx市環(huán)衛(wèi)部門向業(yè)主收取的生活垃圾處理費為3元/戶、月,由物業(yè)企業(yè)代收。該部門所做的工作僅是從轉(zhuǎn)運站將生活垃圾運走,且不提供垃圾筒,現(xiàn)物業(yè)小區(qū)內(nèi)道路衛(wèi)生、垃圾外運至垃圾轉(zhuǎn)運站都由物業(yè)企業(yè)承擔(dān),市環(huán)衛(wèi)處每月向物業(yè)企業(yè)收取3元/月、戶的垃圾處理費。由于市環(huán)衛(wèi)處并未提供相應(yīng)服務(wù),就是做了其中一部分,也屬于其工作責(zé)任范疇,所以物業(yè)企業(yè)不應(yīng)承擔(dān)3元/月、戶的垃圾處理費。
9、《取消江西省發(fā)改委贛計商價字(20xx)975號《關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費有關(guān)問題的補充意見》第三條:“今后凡是涉及物業(yè)管理服務(wù)收費的物業(yè)管理企業(yè)不再辦理收費許可證和不再實行收費年審制度,與之相關(guān)的罰則自行取消”。全面恢復(fù)物業(yè)服務(wù)收費許可證換發(fā)和收費年審制度,以便價格部門履行監(jiān)管,加大失信懲誡力度。同時,強化宣傳發(fā)動,引導(dǎo)業(yè)主樹立正確的物業(yè)消費理念。
第一季度自查報告篇九
不知不覺中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在xx的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時候,對于新的.環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,xx項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入xx之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
1、xx共計銷售xx套,銷售面積xx平米,銷售額xx元,回款額xx元。
2、到xxx后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,最終成交xx套,銷售額xx元,回款額為xx元。
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
第一季度自查報告篇十
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):
中午好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是xx餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20xx年xx月xx日任職后,前幾個月主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責(zé)餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,餐廳在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
從任職以后,我在餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo),糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。
從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。
在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員xxx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
前期,餐廳很多工作存在問題,主要的'毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責(zé)人進行落實等。通過品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋小炒肉分量不足,沸騰魚不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
xx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了xx萬元的盒飯記錄。在xxx期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過xxx,我感受了團隊精神,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了xx萬多元的餐費,再到xxx演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作,配合銷售總監(jiān)的工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
第一季度自查報告篇十一
規(guī)發(fā)放錢物、公車私駕、相互請吃請喝及送禮現(xiàn)象。醫(yī)院各科室值班均嚴格按照國家規(guī)定上班,無脫崗現(xiàn)象。4、精細謀劃2017年工作,我院通過召開職代會、中層干部會及班子成員會討論確定2017年醫(yī)院工作的重點。
二、2017年單位工作計劃
今年我院工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆二中全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹黨的方針政策和全國衛(wèi)生工作會議精神;繼續(xù)加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,突出抓好醫(yī)改各項任務(wù);繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力和重大活動衛(wèi)生保障能力,繼續(xù)抓好人感染h7n9禽流感等重大疾病防控工作;切實加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督,為當(dāng)?shù)厝罕娮龊冕t(yī)療和保健工作;同時力爭醫(yī)院業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,增加自身造血功能;全面落實扶持中醫(yī)藥發(fā)展的政策措施,切實加強人才隊伍建設(shè),積極推進衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
1、進一步完善,健全服務(wù)體系
根據(jù)市局會議精神,完善管理機制,堅持院長負責(zé)制,始終堅持醫(yī)院黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心,院務(wù)管理委員會為保證,工會監(jiān)督,形成黨、政、工、青、婦齊抓共管,民主管理的體制,全院干職工形成活力的管理機制。各塊黨支部、院委、工會將實行責(zé)任管理。
2、抓住生命線,下大力氣和決心加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)療服務(wù)工作的核心,是醫(yī)院發(fā)展的生命線,不斷強化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)模式,改善服務(wù)質(zhì)量。要健全落實各項管理制度,各科室特別是臨床科室,要迅速建立健全并認真落實首診負責(zé)、首問負責(zé),三級查房、會診、交接班、危重疑難病例討論,病情告知、醫(yī)療活動同意簽字等醫(yī)療制度。把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全在全院每個職工的思想上做到時時講、天天講,要警鐘長鳴。
3、醫(yī)院經(jīng)濟力爭穩(wěn)中有升,職工工資福利得到保障 2017年力爭完成業(yè)務(wù)收入2200萬元,藥品收入比重要求控制在30%以下。嚴格按照國家和市局的`相關(guān)績效工資文件落實干職工的各項工資和福利待遇,全力以撲解決干職工的后顧之憂,使全院干職工能一心撲在工作上,進一步更好的落實國家的各項醫(yī)改政策。
4、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分調(diào)動干職工的積極性,形成整體工作活力
全院真正成為一個和諧的大家庭。
5、精打細算、艱苦創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展,厲行節(jié)約、緊縮開支求生存
財務(wù)科要按照支部、院委研究決定的任務(wù)指標,搞好預(yù)決算,搞好院科二級核算。每個月的賬目要日清月結(jié),報表與分析材料要及時報告領(lǐng)導(dǎo),要管好資金,用好資金,把握審核關(guān),嚴格院長一支筆審批。下狠心壓縮各項開支,特別是在招待費、差旅費方面要完善制度,節(jié)約開支。只有這樣,才能增加醫(yī)院積累,改善職工的福利待遇。
6、齊頭并進,認真落實公共衛(wèi)生服務(wù)工作
2017年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目主要包括建立居民健康檔案,健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病和重性精神疾病的管理等十一大類。
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第一季度自查報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
20xx年已經(jīng)過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,財務(wù)全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,較為圓滿完成各項任務(wù),實現(xiàn)了既定目標,達到了預(yù)期效果,鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡要匯報:
由于工作需要,本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責(zé),認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應(yīng)的對策等。
學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的`形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
自身學(xué)習(xí)抓的不緊,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的決策能力有待增強;工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。
把公司財務(wù)做精做細,搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務(wù)風(fēng)險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
第一季度自查報告篇十三
按照區(qū)委要求,現(xiàn)將我局20xx年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報告如下。20xx年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照年初確定的工作目標和工作實際,認真做好機關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作,為推進“世界田園城市建設(shè)”工作,為機關(guān)的正常有序高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
(一)進一步改進干部隊伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動要求,全面加強作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動征求意見表,就思想作風(fēng)、組織紀律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設(shè)置了“民情收集意見箱”,公開民情熱線電話。單位主要負責(zé)人切實履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé),認真落實好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求,對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,分階段開展好改進工作作風(fēng)工作,努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
(二)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,進一步開展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實。二是完善制度體系。積極推進依法采購進程,完善協(xié)議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財務(wù)管理制度,規(guī)范了財務(wù)運行行為。
(一)抓好日常管理,保障機關(guān)高效運轉(zhuǎn)。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)。
二是做好會議服務(wù)管理。完成各類大型會議服務(wù)109次,小型會議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會議、成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)”項目集中簽約儀式等會務(wù)服務(wù)工作。
三是加強食堂管理。派專人深入食堂,加強管理,豐富菜品品種,提高菜肴質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴把食品安全關(guān),增強食品衛(wèi)生安全意識。并認真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理“三定點”工作。委托區(qū)政府采購中心招標,對全區(qū)公務(wù)用車實行“三定點”,確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度,登記使用接待車輛,保障重大活動和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車,派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級黨政群機關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過戶車輛編制2輛,報廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強大院秩序管理,對進出車輛實行刷卡管理,定點定車號停車。二是保凈化。對機關(guān)大院實行全天候衛(wèi)生保潔,實行動態(tài)管理,確保機關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護次數(shù)和盆花數(shù)量,共租擺植物1000余盆。
六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓(xùn)練,提高保安人員素質(zhì)。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進行檢查,消除安全隱患,保證設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作,確保機關(guān)安全無事故。
(二)打造低碳機關(guān),全面推進機關(guān)節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)工作方案》,完善節(jié)能減排機制,打造低碳機關(guān)。一是做好全區(qū)機關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)強制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為主題,對推進加快建設(shè)低碳機關(guān)具有重要意義。我局將嚴格管理減少能耗支出,抓好節(jié)能改造,倡導(dǎo)無紙化辦公,推進我區(qū)低碳經(jīng)濟試驗區(qū)建設(shè)。
(三)推行政府采購,節(jié)約財政資金。
區(qū)政府采購中心一季度采購預(yù)算為5788.02萬元,實際采購金額5436.15萬元,節(jié)約金額351.87萬元,節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長,櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質(zhì)高效完成,沒有出現(xiàn)一次工作失誤,沒有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國際櫻花文化節(jié)。
按按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排,積極做好接待服務(wù)工作。一是召開了專題工作會,制定了接待工作方案,并落實責(zé)任人。成立了以局長黎欣為組長的.工作小組,下設(shè)車輛停放保障組、現(xiàn)場接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組,全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊,并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓(xùn),提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對機關(guān)駕駛員進行交通安全知識培訓(xùn),強化機關(guān)駕駛員安全駕駛意識,保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資,確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務(wù)圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務(wù)準備工作。
(五)積極準備全國山地自行車冠軍賽。
一是為做好20xx年全國山地自行車冠軍賽(成都青白江站)接待工作,我局負責(zé)運動員村的后勤保障工作,制定了運動員村工作方案,工作小組下設(shè)前臺服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強與其他單位的協(xié)調(diào)溝通,完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準備工作,完成了運動員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作,并做好運動員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
我局在時間緊、任務(wù)重的情況下,在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了各項既定目標任務(wù),但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規(guī)模與采購中心的機構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊伍建設(shè)不相適應(yīng),嚴重制約著政府采購工作向更深層次發(fā)展。二是公共機構(gòu)節(jié)能工作壓力大、責(zé)任重,是一項長期性的工作,要科學(xué)規(guī)劃、分步實施。
第一季度自查報告篇十四
為貫徹落實華能集團、北方公司2012年第一次安委會擴大會議和2012年華能集團安全生產(chǎn)工作會議精神,以反違章專項整治和隱患排查治理活動為主線,加大安全專項檢查力度,北京博奇上都項目部積極、認真落實上都發(fā)電有限責(zé)任公司關(guān)于一季度安全大檢查的要求,在項目部范圍內(nèi)開展了一次安全大檢查自查活動,并堅持“邊查邊改”的原則,將能夠消除的安全隱患盡快消除,暫時無法整改的要采取安全防范措施并制定整改計劃?,F(xiàn)將自查結(jié)果直接入下:
1、反違章管理
加強反違章制度建設(shè)及責(zé)任制的落實,項目部不定期對生產(chǎn)現(xiàn)場進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的違章行為及時糾正,并對違章原因進行分析、產(chǎn)生的后果和改正的方法、處理意見,截至目前為止,一季度共發(fā)生違章行為12起。
2、隱患排查治理
項目部每天對現(xiàn)場的安全隱患進行排查,到目前為止,一季度共發(fā)生13期安全隱患,一月份4起,已全部整改完成,二月份4起,已全部整改完成,三月份到今天為止5起,有4起已整改完成,1起正在整改中,預(yù)計3月20日完成。
3、電工工具及勞動防護用品
項目部全體人員每人均配備防砸絕緣鞋、防振耳塞,電氣、熱工專業(yè)每人及機務(wù)的主要檢修人員均配備絕緣手套,在檢修維護時,防護眼鏡、驗電器、安全帶等安全防護用品齊全,ggh及除霧器沖洗時,還配備有防護面具、防水服、防凍服等,保障了人員的安全。在現(xiàn)場工作的人員,除正常的保險外,每人還有意外傷害保險。
對電動工具、安全防護用品建立了臺帳,按要求定期檢查檢驗。
4、現(xiàn)場安全檢查情況
4.1脫硫區(qū)域的消防用滅火器全部在合格范圍內(nèi),對泄壓的滅火器已及時更換;
4.3項目部每周對現(xiàn)場的安全文明衛(wèi)生進行檢查,對查出的問題要求按期整改;
5、存在問題
5.1一期1#吸收塔4#攪拌器處的石膏還沒有清理完成,現(xiàn)在在清理;
5.3一期1#ggh下方地面上的冰還沒有清理,預(yù)計3月底清理完成;
北京博奇上都項目部
為切實做好學(xué)校安全工作,全面消除安全事故隱患,杜絕事故的發(fā)生,根據(jù)上級文件精神,以及中心校的安排部署和具體要求,結(jié)合我校的實際,狠抓學(xué)校安全管理和學(xué)生安全教育工作,切實落實學(xué)校安全責(zé)任制,強化薄弱環(huán)節(jié)的安全管理,全面排查可能出現(xiàn)的.安全隱患。
一、 指導(dǎo)思想 牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想,充分認識當(dāng)前學(xué)校安全工作的嚴峻性、艱巨性和復(fù)雜性,保持高度警惕,切實強化安全監(jiān)督檢查,及時消除各類安全隱患,努力減少安全事故,堅決遏止重特大事故的發(fā)生。
二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視
專門成立了專項安全排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把安全排查整治工作作為學(xué)校首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明確、職責(zé)明確、責(zé)任到人、落實到崗。
三、安全工作全面有序,措施得力。
1、各班新學(xué)期開始上好“安全第一課”;
2、每班出了一期安全黑板報;
3、宣傳窗內(nèi)辦一期安全宣傳刊;
4、利用學(xué)校在2017年12月教育部舉辦的法治網(wǎng)絡(luò)知識競賽中獲得優(yōu)秀組織獎的契機,強化對學(xué)生進行安全宣傳教育,教育學(xué)生注意交通、用電、飲食衛(wèi)生等安全,還教育學(xué)生防火、防盜、防溺水等。
5、向全校學(xué)生發(fā)放“教育部基礎(chǔ)教育一司關(guān)于防溺水致全國中小學(xué)生家長一封信”,讓學(xué)生及家長了解相關(guān)要求,監(jiān)督孩子。
6、利用今年3月28日是第21個中小學(xué)安全教育日,開展為期一周的多種安全教育活動。
四、安全排查做到“日巡查、周檢查、月排查、季總結(jié)” 開學(xué)前一周就對班級、辦公室、公共設(shè)施的自查階段,查出問題立即整改。每周由武體方校長帶領(lǐng),安全領(lǐng)導(dǎo)小組對學(xué)校的安全隱患反復(fù)進行拉網(wǎng)式大排查,做到不留安全隱患。
五、主要情況為:
(1)學(xué)校健全完善了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制、安全工作各項管理制度,進一步落實工作機構(gòu)和人員,強化學(xué)校安全組織管理、責(zé)任意識,加強安全工作的管理和督查,做到工作落實到人,職責(zé)明確,責(zé)任到人。
(2)設(shè)施設(shè)備安全。學(xué)校的校舍及常用的設(shè)施設(shè)備已經(jīng)維修或更新,檢查更換了教室內(nèi)不亮的日光燈管,維修了教室里損壞的門、窗、桌椅?,F(xiàn)能夠保證師生使用時的安全。
(3)消防安全。我校定期檢查配備的必要的消防設(shè)施;樓道內(nèi)的電燈完好,能夠正常使用,樓層轉(zhuǎn)向平臺處加裝了照明設(shè)施及應(yīng)急照明燈;明確了整改責(zé)任人,確保防火安全。
(4)飲食衛(wèi)生安全。做好流行性疾病的宣傳及預(yù)防工作,執(zhí)行了晨午檢登記制度。
(5)交通安全。嚴禁師生乘坐機動三輪車、低速載貨汽車、無
證照車輛;接送學(xué)生的車輛手續(xù)齊全,堅決禁止雇傭或使用報廢車、拼裝車、未檢驗或檢驗不合格以及不符合安全技術(shù)標準的車輛接送學(xué)生;接送學(xué)生的車輛嚴格按照核定人數(shù)載客,無超員現(xiàn)象。
(6)學(xué)校周邊環(huán)境安全。門衛(wèi)嚴格按照學(xué)校規(guī)定查驗來訪人員身份證,嚴格履行登記手續(xù),防止非教學(xué)用的易燃易爆物品,有毒有害物品和管理刀具等危險品進入校園,學(xué)校周邊環(huán)境目前良好。
(7)其它安全。加強師生心理健康教育,建立了心理咨詢室,杜絕了師生因心理壓抑或失常造成的安全隱患以及校園暴-力事件等。
六、存在問題:學(xué)校大門北無車輛減速帶,我校無力自行解決,已上報中心校,等待處理。
城南小學(xué)
第一季度自查報告篇十五
__社區(qū)位于天心區(qū)最北端,轄區(qū)面積__平方公里,居民樓棟__棟,常住人口__戶,__人,60歲以上的老年人就有__名,占社區(qū)常住人口的__%,其中90歲以上高齡老人x名,孤寡老人__名,特困老人__名,病殘老人x名。20__年以來,社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類服務(wù)項目。去年3月,社區(qū)非常榮幸的被確定為__區(qū)四個居家養(yǎng)老服務(wù)試點社區(qū)之一,同時也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務(wù)工作第一個探路人,得到了社會各界的關(guān)心和支持,同時也受到了居民群眾的一致好評。今年以來,我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下,在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極探索,大膽嘗試,初步建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)考評工作機制,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況匯報如下:
一、強化平臺建設(shè),基礎(chǔ)工作進一步夯實。
1、夯實基礎(chǔ)服務(wù)工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來,我社區(qū)一直是與一位熱心社會公益事業(yè)的老板作為開展居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴,并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的開發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點,簽訂服務(wù)協(xié)議,社區(qū)逐步建立健全了“社會力量投資、社區(qū)進行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務(wù)對象簽字認證”的管理運作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項目。同時,社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時服務(wù)熱線,社區(qū)老人隨時隨地撥打電話就能輕松享受到全方位的專業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營理念的指導(dǎo)下建立和完善起來的,現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過一年多時間的運作,我們總結(jié)出了一套“社會投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、市場運作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。
3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù),社區(qū)在每年對老年人基本情況臺帳進行了逐步更新,社區(qū)還進一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項服務(wù)內(nèi)容,對簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項條款。比如,社區(qū)對白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營養(yǎng)食譜標準、衛(wèi)生狀況,對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規(guī)定,進一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此,對于老年人身邊的一些具體問題,社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕,社區(qū)得知家住百合巷13號的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了,立即組織專業(yè)人員進行搶修,讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節(jié),社區(qū)的工作人員都會親自為老人們做一頓豐盛的飯菜,并和老人們一起共話聊天,一起共渡佳節(jié),這些讓老人們覺得非常溫馨,把社區(qū)當(dāng)成了自己的家。
二、深化服務(wù)項目,服務(wù)領(lǐng)域進一步拓展。
去年以來,我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點,開展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項服務(wù),但通過一年多的實際運作,同時也聽取了很多老人們的意見和建議,我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù),他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此,社區(qū)通過走訪了解,通過挖掘隱形資源,今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項,涉及到老年人理財、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個方面,把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個新的層面。
社區(qū)老年人理財培訓(xùn)班。針對老年人缺乏投資理財知識,減少老年人盲目投資理財?shù)娘L(fēng)險,今年社區(qū)與招商銀行長沙市五一路支行合作開設(shè)了“社區(qū)老年人理財培訓(xùn)班”,為老年朋友定期開展如何科學(xué)理財、分析理財產(chǎn)品等課程。上半年以來,社區(qū)組織理財培訓(xùn)2次,參加培訓(xùn)的老人們都高興地說,“參加培訓(xùn)班后自己都變得精明起來了。”
社區(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動室。針對部分老年朋友喜愛書畫藝術(shù),社區(qū)與興蘭堂藝術(shù)博物院(全省相當(dāng)著名的藝術(shù)博物館)合作開設(shè)了藝術(shù)鑒賞、老年人書畫培訓(xùn)班等項目,并把興蘭堂作為社區(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動室,定期組織有興趣愛好的老年朋友參觀興蘭堂的藝術(shù)品,并請專家為他們進行詳細講解,提高其藝術(shù)欣賞水平。同時,社區(qū)還專門在興蘭堂開設(shè)了書畫培訓(xùn)班,進一步豐富了老年朋友的日常生活。
老年人影院。針對老年朋友文化生活比較貧乏的現(xiàn)實,社區(qū)與王府井影院簽定協(xié)議,開設(shè)老年人電影專場,定期組織老年朋友免費欣賞影片。同時,社區(qū)還配合做好了觀看影片期間方便老人等各項人性化的服務(wù)工作。今年7月份以來,社區(qū)就組織觀看了《東京審判》、《瘋狂的石頭》兩部影片,每次都座無虛席,老年朋友無一人提前離場,這一服務(wù)受到了廣大老年朋友的熱烈歡迎。
家庭問題心理咨詢、指導(dǎo)服務(wù)站。針對老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾,例如婆婆與兒媳之間的相處、生活習(xí)慣、思想觀念方面的代溝,社區(qū)與國際家庭協(xié)會指導(dǎo)站合作專門針對開設(shè)了家庭問題心理咨詢、指導(dǎo)服務(wù),并開設(shè)了咨詢熱線電話,解決老年朋友在處理家庭問題上遇到的一些問題和麻煩。
社區(qū)盆景花卉指導(dǎo)站。針對老年朋友生活方式比較單一的現(xiàn)狀,社區(qū)首先發(fā)動轄區(qū)內(nèi)愛好盆景花卉的老年朋友開展了一次“老年人秀園藝”的盆景花卉展的活動,通過讓居民群眾投票評選出“我最喜愛的盆景”,激發(fā)老年朋友種植綠色植物的興趣好愛。同時,社區(qū)還專門成立了由轄區(qū)內(nèi)有一定盆景培植經(jīng)驗的老年朋友任成員的“社區(qū)盆景花卉指導(dǎo)站”,負責(zé)對盆景種植的新手提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。通過這一活動的開展,社區(qū)愛好種植的老年朋友越來越多,他們見縫插綠,社區(qū)綠化也得到了進一步改善。
通過有針對性的拓展居家養(yǎng)老的服務(wù)領(lǐng)域,社區(qū)為老年朋友提供的項目也逐漸豐富和多元化起來,現(xiàn)在我社區(qū)的服務(wù)項目從去年的17項增加到了22項,這些符合當(dāng)今老年朋友日常生活的人性化的服務(wù)項目,受到了地區(qū)老年朋友的熱烈歡迎和一致好評。
三、細化評估考核,工作機制進一步完善。
1、定期問卷調(diào)查。為了進一步了解老年朋友對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見和建議,社區(qū)每半年定期抽取50位老年人開展一次居家養(yǎng)老服務(wù)工作問卷調(diào)查,通過開展調(diào)查問卷,社區(qū)進一步掌握和了解了他們的真實想法以及他們內(nèi)心深處的服務(wù)需求。同時,社區(qū)還將調(diào)查問卷匯總后及時向各服務(wù)網(wǎng)點進行反饋,有利的促進了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作水平和工作質(zhì)量。
2、每季評估考核。為了規(guī)范和完善對我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點的管理,為社區(qū)的廣大老年人提供更加規(guī)范、更加優(yōu)質(zhì)、更加人性化的居家養(yǎng)老服務(wù),社區(qū)制定并實施了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點考核評估實施辦法》。每季末社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點考核評估小組召開專門會議對服務(wù)網(wǎng)點進行考核評估,考核評估采取服務(wù)對象評(占考核評估的50%)、社區(qū)評(占考核評估的30%)、服務(wù)網(wǎng)點自評(占考核評估的20%)的方式,通過綜合考核核評估分數(shù)作為每季考核結(jié)果。通過一段時間的運行,《實施辦法》取得了一定的實效,服務(wù)網(wǎng)點的服務(wù)意識和競爭意識進一步增強,服務(wù)內(nèi)容、收費標準以及服務(wù)程序得到進一步規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進一步提升。
3、季末張榜公示。社區(qū)對服務(wù)網(wǎng)點進行考評后,對考核評估在95分以上的評定為“明星服務(wù)網(wǎng)點”,對考核評估在80分以上的評定為“合格服務(wù)網(wǎng)點”,在考核評估不足80分的評定為“最差服務(wù)網(wǎng)點”?!懊餍欠?wù)網(wǎng)點”和“最差服務(wù)網(wǎng)點”每次考核評估限額一名,實行流動掛牌制,并進行張榜公示。對考核評估被評定為“明星服務(wù)網(wǎng)點”的,社區(qū)將授予“明星服務(wù)網(wǎng)點”的流動紅旗,并獎勵現(xiàn)金100元。對考核評估被評定為“最差服務(wù)網(wǎng)點”的,社區(qū)將掛牌“最差服務(wù)網(wǎng)點”,并責(zé)令限期整改,凡全年累計二次被評為“最差服務(wù)網(wǎng)點”的,社區(qū)將淘汰該服務(wù)網(wǎng)點,并終止與其簽訂的網(wǎng)點合作協(xié)議。
四、硬化業(yè)務(wù)培訓(xùn),隊伍素質(zhì)進一步提升。
1、定期技能培訓(xùn)。為了讓轄區(qū)老年朋友能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)更加完善的居家養(yǎng)老服務(wù),社區(qū)與勞動保障站合作針對為老服務(wù)人員開展了電腦、家政服務(wù)、維修等專業(yè)技能培訓(xùn)十余場次,并聘請專家現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)。參加培訓(xùn)的人員必須參加街道勞動保障站統(tǒng)一組織的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,考試合格才能繼續(xù)留用,考試不合格的將不再聘用。通過定期開展專業(yè)技能培訓(xùn),社區(qū)為老服務(wù)人員素質(zhì)明顯提高。
2、評選“服務(wù)明星”。社區(qū)不僅在每季末評選“明星服務(wù)網(wǎng)點”,同時,社區(qū)開展了“服務(wù)明星”的評選?!胺?wù)明星”的評選采取由服務(wù)對象評選的方式。每季末社區(qū)隨機抽取四十位老人,讓他們來評選自己最滿意的為老服務(wù)人員。通過評選,社區(qū)對評選出的“服務(wù)明星”授予榮譽證書,并給予一定的資金獎勵。這一舉措,進一步激發(fā)了為老服務(wù)人員的競爭意識,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進一步提升。
我們所做的這些還遠遠不夠,今后,我們將在上級民政部門的指導(dǎo)下,認真總結(jié)居家養(yǎng)老工作經(jīng)驗,拓寬服務(wù)網(wǎng)點和服務(wù)項目,完善居家養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)點考評工作機制,進一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓老年朋友能老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為,為老年朋友營造一座居家養(yǎng)老的溫馨家園。
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