禮貌是社會交往中必不可少的素質(zhì),我們需要時刻注意自己的言行舉止。如何運用合適的修辭手法,使文章更富有感染力?接下來是一些總結(jié)的精選片段,供您參考和借鑒。
知識營銷相關(guān)論文篇一
20世紀(jì)以來,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用對人類生活的各個方面都帶來了革命性的變革。信息技術(shù)的突飛猛進,不斷創(chuàng)造著令人耳目一新的新天地,信息技術(shù)對傳統(tǒng)商務(wù)活動的影響即是如此。電子商務(wù)這一新興事物正在以難以估量速度崛起,顛覆了傳統(tǒng)的商務(wù)模式。根據(jù)網(wǎng)上購物研究報告顯示,如今我國網(wǎng)購用戶已達8788萬以上,規(guī)模呈快速增長的勢頭。中國經(jīng)濟雖然受金融危機影響,但c2c電子商務(wù)卻逆經(jīng)濟而上行,增長率高達97.9%,交易規(guī)模達到812.3億元。[1]隨著世界經(jīng)濟一體化和經(jīng)濟全球化進程的加快,電子商務(wù)正越來越廣泛地運用于企業(yè)的經(jīng)濟貿(mào)易領(lǐng)域。從長遠角度來看,電子商務(wù)是不可估量的,電子商務(wù)最終會改變企業(yè)的經(jīng)營模式。
一、電子商務(wù)的概念及特征。
1、電子商務(wù)的概念。
電子商務(wù)是一個不斷發(fā)展的概念,電子商務(wù)的先驅(qū)ibm公司在19首次提出了electroniccommerce(e-commerce)的概念,后又于19提出了electronicbusines的概念。事實上,公司、社會組織和學(xué)術(shù)界都對電子商務(wù)提出了各種不同的定義,目前對于電子商務(wù)還沒有一個能被各方廣泛認可的、具有權(quán)威性的定義。總結(jié)目前有代表性的定義如下:(1)廣義上的電子商務(wù)eb(electronicbusiness):各行各業(yè),包括政府機構(gòu)和企業(yè)、事業(yè)單位各種業(yè)務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,可稱為電子業(yè)務(wù)。(2)狹義上的電子商務(wù)(electroniccommerce):人們利用電子化手段進行商品交換為中心的各種商務(wù)活動,也可稱作電子交易。(3)聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組隊電子商務(wù)的定義:采用電子形式開展商務(wù)活動,它包括在供應(yīng)商、客戶、政府及其參與方之間通過任何電子工具,如edi、web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化的商務(wù)信息,并管理和完成在商務(wù)活動、管理活動和消費活動中的各種交易。(4)加拿大電子商務(wù)協(xié)會給出了電子商務(wù)較為嚴(yán)格的定義:電子商務(wù)是通過數(shù)字通信進行商品和服務(wù)的買賣以及資金的轉(zhuǎn)賬,它還包括公司之間和公司內(nèi)部利用電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換、文件傳輸、傳真、電視會議、遠程計算機聯(lián)網(wǎng)所能實現(xiàn)的全部功能。[2]總結(jié)上述的定義,筆者認為電子商務(wù)有兩個核心概念,一為商務(wù),二為數(shù)字化技術(shù)。數(shù)字化技術(shù)是工具,進行商務(wù)活動是目的,所謂電子商務(wù)就是利用數(shù)字化的信息技術(shù),進行商務(wù)數(shù)據(jù)的搜集、交換和處理,最終利用虛擬平臺完成商務(wù)活動的行為。
2、電子商務(wù)的特征。
(1)虛擬性。
電子商務(wù)的最大特征就是其虛擬性,電子商務(wù)的虛擬性表現(xiàn)在兩個方面,首先是企業(yè)經(jīng)營的虛擬化,電子商務(wù)使得企業(yè)不再需要現(xiàn)實中的廠房和店鋪就可以實現(xiàn)其經(jīng)營活動,例如大量網(wǎng)店的出現(xiàn),商家可以在網(wǎng)絡(luò)上開店,顧客也不用到商場中去就可以在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽選購商品,這一方面極大地降低了經(jīng)營店鋪的門檻,商家不再需要花費巨大的資金去租用實體店鋪,也省去了各種繁雜的手續(xù),另一方面降低了顧客的搜尋成本,顧客只需要點擊鼠標(biāo)就可以瀏覽商品。其次,是交易過程的虛擬性。貿(mào)易雙方從磋商、簽訂合同再到支付等,不需要見面就可以完成這一系列的過程??梢哉f電子商務(wù)的虛擬性降低的交易成本,提高了經(jīng)濟效率。因此,電子商務(wù)的虛擬性不是說電子商務(wù)完全是虛擬的,電子商務(wù)的最終完成必須要走入現(xiàn)實,而是說電子商務(wù)提供的虛擬平臺省去了很多的交易環(huán)節(jié),簡化了交易過程,提高了交易效率。
(2)不受時空限制。
電子商務(wù)的第二個特征是不受時空的限制,電子商務(wù)可以利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺進行全天候交易,不受時間的限制,只要能夠上網(wǎng)便可進行電子商務(wù)。同時,電子商務(wù)還跨越了空間的限制,顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)在全球范圍內(nèi)尋找合適的商品和服務(wù),空間的距離不再成為問題。
電子商務(wù)對企業(yè)的營銷帶來的是巨大的變革,不管是營銷理念還是具體的營銷方式,因此在電子商務(wù)的模式下傳統(tǒng)企業(yè)營銷的局限性表現(xiàn)得越來越明顯,具體如下:
首先,營銷中間環(huán)節(jié)過多。在傳統(tǒng)企業(yè)營銷中,生產(chǎn)性企業(yè)通常不會直接面對終端消費者,而是通過中間環(huán)節(jié)如經(jīng)銷商進行商品的營銷,將商品銷售給終端消費者,而且中間環(huán)節(jié)往往不僅一個,經(jīng)銷商還有可能把商品銷售給其他經(jīng)銷商或者零售商,最后才通過后者銷售給消費者。營銷中間環(huán)節(jié)的過多,一方面會增加商品的成本,從而抬高商品的價格,中間環(huán)節(jié)越多,最后層層加價,轉(zhuǎn)嫁給消費者的負擔(dān)就越重,商品的價格就越高;另一方面,中間環(huán)節(jié)的存在使得生產(chǎn)企業(yè)不能與消費者直接面對面,沒有辦法將消費者的需求直接傳達給企業(yè),企業(yè)也沒有辦法及時知曉市場的變化,從而采取應(yīng)對措施。中間環(huán)節(jié)的存在,增加了交易成本,降低了企業(yè)營銷的效率。
其次,營銷的時空限制。傳統(tǒng)市場營銷處于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟環(huán)境中,著眼于物流,主要從相距的物理(地理)位置及相關(guān)內(nèi)涵來考慮營銷活動的實現(xiàn)。[3]傳統(tǒng)營銷方式受到的時空限制特別明顯,很顯然在傳統(tǒng)營銷方式下,企業(yè)不可能進行24小時的營銷。企業(yè)的營銷也很難突破地域的限制,在傳統(tǒng)營銷方式下,企業(yè)要走出國門走向世界需要經(jīng)歷一段漫長的時間,可是在電子商務(wù)營銷環(huán)境下,即使是小企業(yè)也可以走出國門與世界各個國家和地區(qū)的企業(yè)進行商務(wù)往來,電子商務(wù)讓小企業(yè)有了大舞臺。
傳統(tǒng)企業(yè)營銷下,企業(yè)營銷更多的是渠道的營銷,即對中間商的營銷,企業(yè)并不直接面對消費者,在這種營銷模式下,企業(yè)關(guān)注的是產(chǎn)品本身,產(chǎn)品的質(zhì)量、價格以及賒銷政策是能否吸引中間商的關(guān)鍵。在電子商務(wù)營銷模式下,企業(yè)的營銷理念必須要轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)營銷模式下,企業(yè)更對的是面對直接的消費者,能否滿足消費者的.需求是營銷成功的關(guān)鍵。在這種營銷環(huán)境下,僅僅關(guān)注產(chǎn)品本身是無法吸引消費者,因此在電子商務(wù)環(huán)境下,消費者搜尋產(chǎn)品的成本極大的降低了,消費者只要點擊鼠標(biāo)就可以在短時間內(nèi)瀏覽大量的商品,傳統(tǒng)的產(chǎn)品差異化和低成本戰(zhàn)略已經(jīng)越來越不可行了。與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù),越來越成為決定性的因素,消費者在電子商務(wù)環(huán)境下,關(guān)注的不僅是產(chǎn)品更是服務(wù)本身。
與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù),包括售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)要取得成功就必須做好這三方面的服務(wù)。售前服務(wù),包括這個網(wǎng)絡(luò)平臺的建構(gòu),使得消費者能夠及時、快捷的獲知產(chǎn)品的信息;售中服務(wù),包括全方位、形象化地展示產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù),對于顧客的咨詢,能夠及時給予解答。對顧客的訂購信息,能夠及時進行處理,特別是要確保網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境的安全;售后服務(wù),包括一流的物流配送體系,使得產(chǎn)品能夠在承諾的期限內(nèi)送達顧客手中,以及其他售后服務(wù)的便捷性,包括產(chǎn)品退回及質(zhì)量方面的問題。
2、營銷區(qū)域的全球化。
傳統(tǒng)企業(yè)營銷下,企業(yè)的營銷,特別是小企業(yè)的營銷,往往受到地域的極大限制。企業(yè)的發(fā)展,一般經(jīng)歷地區(qū)性企業(yè)到跨國企業(yè)的過程,這種發(fā)展路徑需要企業(yè)經(jīng)歷一個極其漫長的過程。然而,在電子商務(wù)營銷下,依靠網(wǎng)絡(luò)媒介的通達性,小企業(yè)也能進行全球營銷,小企業(yè)也能走出國門,面對國外的消費者。目前,國內(nèi)某知名網(wǎng)站就為中小企業(yè)提供了平臺與國外進行貿(mào)易。因此,在電子商務(wù)營銷下,企業(yè)的營銷就要著眼于更加廣大的地域空間。企業(yè)要具有全球市場的眼光,利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行全球營銷。當(dāng)然,這種全球范圍內(nèi)的營銷并不意味著企業(yè)要投入極大的成本進行漫無目的的營銷。在電子商務(wù)營銷下,企業(yè)更要明確自己的目標(biāo)市場和目標(biāo)群體,要針對目標(biāo)市場和目標(biāo)群體進行營銷,只不過企業(yè)要知道在進行營銷的過程中可以利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺使其通達全球。
3、個性化的營銷方式。
傳統(tǒng)的企業(yè)營銷,大都是一對多的營銷,企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)只能滿足目標(biāo)群體的同質(zhì)性需求而無法滿足個別消費者的個性化需求,這種營銷方式在消費者需求差異以及變化越來越大的現(xiàn)代社會中,面臨著極大的風(fēng)險。一旦消費者的需求發(fā)生異動,企業(yè)的產(chǎn)品就有可能面臨滯銷的風(fēng)險。電子商務(wù)營銷可以幫助企業(yè)降低這一風(fēng)險,電子商務(wù)使得企業(yè)能夠滿足消費者的個性化需求,根據(jù)消費者的需求進行產(chǎn)品的研發(fā)。同時,由于電子商務(wù)營銷下,企業(yè)能夠面對終端消費者,對消費者的需求變動更加敏感,能夠及時采取措施應(yīng)對消費者需求的變動。
參考文獻:
[1]陳堅,我國中小企業(yè)電子商務(wù)營銷方式現(xiàn)狀分析[j],中國商貿(mào),第5期。
[2]鄧國順,電子商務(wù)概論[m],北京:清華大學(xué)出版社,第8頁。
[3]宋魯萍,網(wǎng)絡(luò)營銷重塑營銷理念[j],長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,第1期。
知識營銷相關(guān)論文篇二
1、議論文是以議論為主要表達方式的,用來表明作者觀點或反駁他人看法的說理性文章。
2、議論文三要素:論點、論據(jù)、論證。
4、議論文的篇章結(jié)構(gòu)種類:提出問題分析問題解決問題引論本論結(jié)論。
5、議論文主體部分(即分析問題和本論部分)的結(jié)構(gòu)類型:橫式(并列式)縱式(層層深入論證、遞進式)。
6、中心論點即作者的主要觀點,全文都圍繞中心論點展開議論的,作者寫文章的目的也就在于證明自己的觀點(即中心論點)。
7、三要素的關(guān)系:
(1)論點分中心論點和分論點,中心論點即文章的中心,分論點是從幾個角度來證明中心論點。
(2)論據(jù)就是用來證明論點的材料,包括事實論據(jù)和道理論據(jù)(一般是名人名言或放之四海而皆準(zhǔn)的普遍道理)。
(3)論證就是用論據(jù)證明論點的過程。分事實論證也叫擺事實(就是用事實證明論點的過程)和道理論證也叫講道理(就是用名人名言或其他道理來證明論點的過程,也包括對事實的分析等)。
8、論證除了大角度的`擺事實和講道理外,視方法角度,還可以具體分為比喻論證,對比論證,正反論證,引用論證等。
9、各種論證方法的作用:
(1)擺事實:用具體(典型)的事例證明觀點,事實勝于雄辯。
(2)講道理:用名人名言或放之四海而皆準(zhǔn)的道理證明,對進行分析,理愈辯愈明。
(3)比喻論證:用形象的比喻將抽象的道理說得具體生動,使道理通俗易懂。
(4)正反對比論證:一正一反形成對比,說理更加嚴(yán)密。
10、尋找中心論點的一般辦法:
(1)看看題目是不是中心論點(如果不是,題目最起碼也是論題即論證的話題或范圍)。
(2)提出問題分析問題解決問題結(jié)構(gòu)的文章開頭就是中心論點。
(3)引論本論結(jié)論結(jié)構(gòu)的文章中心論點往往在引論之后。
(4)有些文章的中心論點放在結(jié)尾,即結(jié)論部分。
(5)還有的文章中心論點不是很集中,或者作者沒有明確提出,則需要讀者自己概括。
(6)特別提示:論點一定是個比較完整的句子,短語和詞組一般不能成為真正的論點,而且這個句子必須要有一個明顯的判斷,不能模凌兩可。
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知識營銷相關(guān)論文篇三
以議論為主要表達方式,可兼用其它表達方式;以鮮明的態(tài)度表明觀點或主張;以充分的材料證明其觀點或主張。
論點-對所論述的問題所持的觀點、態(tài)度。論點有中心論點、分論點兩種,有的議論文只有中心論點,有的議論文中心論點、分論點均有。
論據(jù)-對論點進行證明的材料、依據(jù)。論據(jù)有事實論據(jù)和理論論據(jù)兩類。
論證-用論據(jù)證明論點的過程和方法。論證有歸納法(個別到一般)和演繹法(一般到個別)兩類。
分類立論文-從正面論述其觀點、說明其觀點的正確,如《懷疑與學(xué)問》。
駁論文-對反面論點進行駁斥,確立起正確觀點。
基本結(jié)構(gòu)引論-開頭部分,提出問題。
本論-主體部分,分析問題。
結(jié)論-結(jié)尾部分,解決問題。如《談骨氣》開篇提出論點,并作解釋和分析,后用三個實例三個方面證明論點,最后提出號召。
對照式論述中把兩種事物作對照,如《想和做》。
層進式論述的層次一層比一層推進、深入,如《談骨氣》。
總分式先總后分。
先分后總?cè)纭渡谧印贰?/p>
總-分-總?cè)纭墩劰菤狻贰?/p>
例證法運用典型事例說明觀點,如《理想的階梯》中列舉了愛迪生、魯迅、巴爾扎克等例。
引證法引用經(jīng)典或。
名言。
諺語。
等證明論點,如《畏懼錯誤就是毀滅進步》中引用了達爾文、黑格爾、戴維、歌德等名人的話。
喻證法借助形象的比喻來說明論點,如《批評與自我批評》中用打掃衛(wèi)生、洗臉來比方。
對比法用反向事例或?qū)Ρ日f明論點,如《理想的階梯》中用沒有理想的人不愛惜時間與有理想的人珍惜一分一秒加以對比論證。
知識營銷相關(guān)論文篇四
摘要:電子商務(wù)越來越深刻的改變著傳統(tǒng)商務(wù)模式,電子商務(wù)有兩個核心概念,一為商務(wù),二為數(shù)字化技術(shù),數(shù)字化技術(shù)是工具,進行商務(wù)活動是目的。電子商務(wù)具有虛擬性和不受時空限制的特征。傳統(tǒng)企業(yè)營銷存在著中間環(huán)節(jié)和時空的限制,電子商務(wù)則對企業(yè)的營銷理念、營銷區(qū)域和營銷方式產(chǎn)生了巨大的影響。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)企業(yè)營銷。
20世紀(jì)以來,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用對人類生活的各個方面都帶來了革命性的變革。信息技術(shù)的突飛猛進,不斷創(chuàng)造著令人耳目一新的新天地,信息技術(shù)對傳統(tǒng)商務(wù)活動的影響即是如此。電子商務(wù)這一新興事物正在以難以估量速度崛起,顛覆了傳統(tǒng)的商務(wù)模式。根據(jù)網(wǎng)上購物研究報告顯示,如今我國網(wǎng)購用戶已達8788萬以上,規(guī)模呈快速增長的勢頭。中國經(jīng)濟雖然受金融危機影響,但c2c電子商務(wù)卻逆經(jīng)濟而上行,增長率高達97.9%,交易規(guī)模達到812.3億元。[1]隨著世界經(jīng)濟一體化和經(jīng)濟全球化進程的加快,電子商務(wù)正越來越廣泛地運用于企業(yè)的經(jīng)濟貿(mào)易領(lǐng)域。從長遠角度來看,電子商務(wù)是不可估量的,電子商務(wù)最終會改變企業(yè)的經(jīng)營模式。
一、電子商務(wù)的概念及特征。
1、電子商務(wù)的概念。
電子商務(wù)是一個不斷發(fā)展的概念,電子商務(wù)的先驅(qū)ibm公司在首次提出了electroniccommerce(e-commerce)的概念,后又于提出了electronicbusiness(e-business)的概念。事實上,公司、社會組織和學(xué)術(shù)界都對電子商務(wù)提出了各種不同的定義,目前對于電子商務(wù)還沒有一個能被各方廣泛認可的、具有權(quán)威性的定義。總結(jié)目前有代表性的定義如下:(1)廣義上的電子商務(wù)eb(electronicbusiness):各行各業(yè),包括政府機構(gòu)和企業(yè)、事業(yè)單位各種業(yè)務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,可稱為電子業(yè)務(wù)。(2)狹義上的電子商務(wù)(electroniccommerce):人們利用電子化手段進行商品交換為中心的各種商務(wù)活動,也可稱作電子交易。(3)聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組隊電子商務(wù)的定義:采用電子形式開展商務(wù)活動,它包括在供應(yīng)商、客戶、政府及其參與方之間通過任何電子工具,如edi、web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化的商務(wù)信息,并管理和完成在商務(wù)活動、管理活動和消費活動中的各種交易。(4)加拿大電子商務(wù)協(xié)會給出了電子商務(wù)較為嚴(yán)格的定義:電子商務(wù)是通過數(shù)字通信進行商品和服務(wù)的買賣以及資金的轉(zhuǎn)賬,它還包括公司之間和公司內(nèi)部利用電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換、文件傳輸、傳真、電視會議、遠程計算機聯(lián)網(wǎng)所能實現(xiàn)的全部功能。[2]總結(jié)上述的定義,筆者認為電子商務(wù)有兩個核心概念,一為商務(wù),二為數(shù)字化技術(shù)。數(shù)字化技術(shù)是工具,進行商務(wù)活動是目的,所謂電子商務(wù)就是利用數(shù)字化的信息技術(shù),進行商務(wù)數(shù)據(jù)的搜集、交換和處理,最終利用虛擬平臺完成商務(wù)活動的行為。
2、電子商務(wù)的特征。
(1)虛擬性。
電子商務(wù)的最大特征就是其虛擬性,電子商務(wù)的虛擬性表現(xiàn)在兩個方面,首先是企業(yè)經(jīng)營的虛擬化,電子商務(wù)使得企業(yè)不再需要現(xiàn)實中的廠房和店鋪就可以實現(xiàn)其經(jīng)營活動,例如大量網(wǎng)店的出現(xiàn),商家可以在網(wǎng)絡(luò)上開店,顧客也不用到商場中去就可以在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽選購商品,這一方面極大地降低了經(jīng)營店鋪的門檻,商家不再需要花費巨大的資金去租用實體店鋪,也省去了各種繁雜的手續(xù),另一方面降低了顧客的搜尋成本,顧客只需要點擊鼠標(biāo)就可以瀏覽商品。其次,是交易過程的虛擬性。貿(mào)易雙方從磋商、簽訂合同再到支付等,不需要見面就可以完成這一系列的過程??梢哉f電子商務(wù)的虛擬性降低的交易成本,提高了經(jīng)濟效率。因此,電子商務(wù)的虛擬性不是說電子商務(wù)完全是虛擬的,電子商務(wù)的最終完成必須要走入現(xiàn)實,而是說電子商務(wù)提供的虛擬平臺省去了很多的交易環(huán)節(jié),簡化了交易過程,提高了交易效率。
(2)不受時空限制。
電子商務(wù)的第二個特征是不受時空的限制,電子商務(wù)可以利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺進行全天候交易,不受時間的限制,只要能夠上網(wǎng)便可進行電子商務(wù)。同時,電子商務(wù)還跨越了空間的限制,顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)在全球范圍內(nèi)尋找合適的商品和服務(wù),空間的距離不再成為問題。
知識營銷相關(guān)論文篇五
目前,中國的網(wǎng)絡(luò)營銷尚處于起步階段,接下來就列舉幾種常用的模式,以期通過對具體實例的總結(jié)和分析,探討網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)發(fā)展的意義。
一、利用搜索引擎進行推廣——網(wǎng)絡(luò)推廣。
網(wǎng)絡(luò)推廣,顧名思義,就是利用互聯(lián)網(wǎng)來從事宣傳和推廣行為,也就是人們俗稱的網(wǎng)絡(luò)營銷。主要以借助互聯(lián)網(wǎng)這個平臺向客戶進行產(chǎn)品展示、宣傳、營銷品牌提升的行業(yè)。企業(yè)通過對關(guān)鍵詞的巧妙設(shè)置,被產(chǎn)品的潛在客戶搜索并找到,潛在客戶鎖定目標(biāo)后,進入企業(yè)的正規(guī)網(wǎng)站,從而獲取自己所需要的信息和目標(biāo)。
正規(guī)網(wǎng)站是進行網(wǎng)絡(luò)推廣的基礎(chǔ),一個建設(shè)良好的網(wǎng)站,必將其公司所有有價值的信息、重要的信息展現(xiàn)出來,并通過專業(yè)的營銷語言,將客戶潛在的需求進一步挖掘,并將這種潛在的需求轉(zhuǎn)化為實際購買欲,甚至通過語言和方式的刺激,直接轉(zhuǎn)化為購買力從而達成合作。網(wǎng)上商城即是這種購買力轉(zhuǎn)化的典型和優(yōu)良案例,不僅減少了企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)和銷售成本,同時對于客戶來說,也節(jié)省了購買的時間,降低了時間成本,也縮短了企業(yè)與客戶之間的距離,增強了彼此之間的黏度。
由此可見,正規(guī)網(wǎng)站是企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)和重要條件,可以說,一個好的正規(guī)網(wǎng)站直接決定了推廣效果的好壞。
另一個決定推廣效果的因素,也是關(guān)鍵性的因素,即有效關(guān)鍵詞的設(shè)置。比如淘寶,買家是通過搜索關(guān)鍵詞來搜索產(chǎn)品的,只有設(shè)置的關(guān)鍵詞和買家的購買習(xí)慣相吻合,產(chǎn)品被搜索到的幾率才更大,成交才有機會。關(guān)鍵詞不是隨意設(shè)置的,只有有效的關(guān)鍵詞才能轉(zhuǎn)化為購買力。首先,關(guān)鍵詞越多越好,每個人的購買習(xí)慣是不一樣的,設(shè)置更多的關(guān)鍵詞,意味著被搜索到的幾率更大;其次,設(shè)置關(guān)鍵詞要深度挖掘目標(biāo)顧客的心理活動和潛在需求,這樣才能精準(zhǔn)定位;第三,關(guān)鍵詞要與自身的產(chǎn)品特性完美結(jié)合,要將產(chǎn)品的特性充分準(zhǔn)確的表達出來,在屬性的基礎(chǔ)上再進一步的修飾和拓展。
二、建立微信公眾平臺。
2011年1月微信正式發(fā)布,433天后,用戶從零上升到1億。2013年7月,微信官方數(shù)字顯示微信用戶已經(jīng)突破6億,海外用戶數(shù)量超過7000萬,并且微信的用戶數(shù)正在以約160萬/天的速度增長。2013年11月18日,注冊賬號達到200多萬,每天保持8000個的增長速度,每天有超過億次信息交互。
在如此驚人數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,微信營銷應(yīng)運而生。微信商戶通過建立自己的公眾賬號,與消費者建立起線上交流的平臺,同時可以在后臺看到包括用戶數(shù)增減、用戶身份屬性、圖文消息閱讀人數(shù)、消息分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)等方面的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,從而更加有效的了解與潛在客戶的互動情況。
可以說,微信作為一種投入成本低廉,客戶群體精確,長線運營,高回報的新型網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,正在改變?nèi)藗兊耐ㄓ嵎绞胶拖M理念。微信平臺中,同樣存在著一個至關(guān)重要的展示窗口——微網(wǎng)站。微網(wǎng)站是指將企業(yè)信息、服務(wù)、活動等內(nèi)容通過微信網(wǎng)站的方式進行展示,通過簡單的設(shè)置,快速生成屬于自己的微信網(wǎng)站。微網(wǎng)站實際就是將pc端的網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到手機端,使用戶了解企業(yè)信息更加簡單快捷。
隨著微信的快速發(fā)展,微信支付功能逐步完善。通過支付功能,用戶可以便捷的在微信中實現(xiàn)交易,仿佛是與營業(yè)員面對面的交流,了解了產(chǎn)品信息后,又直接在“柜臺”完成付款一樣,而做的這一切,可以足不出戶。
可以預(yù)見,微信所改變的不僅僅是人們的通訊方式,它更會影響人們的消費觀念、消費方式,這是對傳統(tǒng)營銷的巨大挑戰(zhàn),不用店面、無需那么多的人工支出,一臺電腦,一個客服,全部搞定,這將是一種史無前例的顛覆。
三、利用第三方交易平臺達成合作。
第三方交易平臺指的是第三方電子商務(wù)交易平臺,是指在電子商務(wù)活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和。以上的兩種網(wǎng)絡(luò)營銷的方式都是商戶直接與客戶建立聯(lián)系,即b2b。而第三方交易平臺較之b2b更具有成本優(yōu)勢,并成功的將交易風(fēng)險進行了有效的轉(zhuǎn)嫁。
淘寶網(wǎng)作為亞洲最大購物網(wǎng)站,是國內(nèi)首選購物網(wǎng)站,由全球最佳b2b平臺阿里巴巴公司投資4.5億創(chuàng)辦。2003年5月10日成立以來,在短短的2年時間內(nèi),迅速成為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物市場的第一名,占據(jù)了中國的網(wǎng)絡(luò)購物70%左右的市場份額,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的奇跡。
與第三方交易平臺相輔相成、鑄就第三方交易平臺發(fā)展壯大的即是第三方支付平臺。買方選購商品后,使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付,由第三方通知賣家貨款到達、進行發(fā)貨;買方檢驗物品后,就可以通知付款給賣家,第三方再將款項轉(zhuǎn)至賣家賬戶。第三方平臺結(jié)算支付模式有如下優(yōu)點:(1)支付安全性高。信用卡信息或帳戶信息僅需要告知支付中介,而無需告訴每一個收款人,大大減少了信用卡信息和賬戶信息失密的風(fēng)險;(2)支付成本較低。支付中介集中了大量的電子小額交易,形成規(guī)模效應(yīng),因而支付成本較低;(3)使用方便。對支付者而言,不必考慮背后復(fù)雜的技術(shù)操作過程;(4)支付擔(dān)保業(yè)務(wù)可以在很大程度上保障付款人的利益。
但是,第三方平臺結(jié)算支付模式亦存在以下缺點:(1)這是一種虛擬支付層的支付模式,需要其它的“實際支付方式”完成實際支付層的操作;(2)付款人的銀行卡信息將暴露給第三方支付平臺,如果這個第三方支付平臺的信用度或者保密手段欠佳,將帶給付款人相關(guān)風(fēng)險;(3)第三方結(jié)算支付中介的法律地位缺乏規(guī)定,一旦該終結(jié)破產(chǎn),消費者所購買的“電子貨幣”可能成了破產(chǎn)債權(quán),無法得到保障;(4)由于有大量資金寄存在支付平臺賬戶內(nèi),而第三方平臺非金融機構(gòu),所以有資金寄存的風(fēng)險。
知識營銷相關(guān)論文篇六
有人投入了龐大的時間及金錢對社會中最成功的銷售人員做了調(diào)查和研究。通過走訪調(diào)查那些成功的銷售人員的客戶、同事以及經(jīng)理等人,可以清楚地得出一個結(jié)論:比起其他任何行業(yè),銷售都更重視運用心理學(xué)。心理學(xué)也許可以被稱得上是現(xiàn)代生活中人們最廣泛涉及的主題,因為,無論生活中的衣食住行,為人處世,還是工作中的為人處世,人的生活首先也主要是由人的心理與行為支撐的。人的生活、行為都需要心理學(xué)的知識和幫助,都離不開心理學(xué)??梢哉f,心理學(xué)所涉及的方面滲透于各個領(lǐng)域。那么,在銷售中,如何更好地運用心理學(xué),使銷售獲得成功呢?本文將就此作些淺談。
一、樹立自我概念,提高自己的心理品質(zhì)。
銷售中的心理學(xué)首先體現(xiàn)在銷售人員的心理方面。銷售人員要樹立正確的自我概念,并積極地去進行不斷完善。所謂自我概念,就是人對自己和世界的一套理念,這套理念是人潛意識的主控程式。這些理念在潛意識中控制人語言、行動、思想和感覺。有研究顯示,銷售人員百分之八十的成功機率都是來自態(tài)度,而只有百分之二十決定于性向。銷售人員對自己的銷售通常都有一套迷你的自我概念。高超的銷售人員在銷售過程的每個階段都擁有高度的自我概念。一般對這種所得水準(zhǔn)的自我概念是從銷售員第一次成功銷售以來積累的經(jīng)驗。這基本是一個被鎖定的系統(tǒng)程式。
如果銷售員想銷售得更成功,首先就要提高收入的自我概念。要增加渴望,為自己定更高的目標(biāo),還要擬定詳細的計劃去實現(xiàn)夢想。如果銷售員以積極的心態(tài)或者以建設(shè)性而樂觀的態(tài)度來看待自己以及自己的工作,那么銷售員在任何環(huán)境以及任何行銷市場都能贏得成功??梢哉f,思考的品質(zhì)決定了生活的品質(zhì)。銷售員一定要認為自己有能力成為行業(yè)中收入最高的銷售人員,要積極主動地配合自己既定的目標(biāo),進而發(fā)展一套新的銷售及收入水準(zhǔn)的自我概念。假如銷售員能夠培養(yǎng)起自己良好的思考的品質(zhì),那自然會改善自己的生活品質(zhì),而無關(guān)在哪一種環(huán)境當(dāng)中。銷售員要善于運用智慧和能力去積極地思考,掌握自己的生活,決定自己的命運。即便銷售員可能實質(zhì)并非是自己所認為的那種人,但只要培養(yǎng)起自信的心態(tài),就會成為自己想成為的那種人!每一個人都可以藉由調(diào)整內(nèi)在心態(tài)來改變外在的生活環(huán)境。可以說,當(dāng)銷售員對自己及潛力的評價有積極的改變時,銷售員的個性和銷售業(yè)績也會隨之發(fā)生積極而快速的變化。
優(yōu)秀的銷售人員一般都具有如下心理特點:首先,他們非常冷靜、自信,而且還會積極地自我期許。他們通常表現(xiàn)出對自己很滿意,還非常相信自己所從事的事都會有助于自己預(yù)期的成功。其次,他們輕松面對自己的生活與事業(yè)。對于自己的專業(yè)程度和水準(zhǔn),他們有著強烈的自信,而這種自信也獲得了客戶的認同。往往在銷售員開始展示或解說產(chǎn)品服務(wù)以前,客戶就已經(jīng)決定要購買了。這樣的先機決定了這些銷售員在任何地方都會成為銷售冠軍。
二、洞察客戶的心理世界。
銷售,說到底,就是銷售員和客戶進行心理博弈的過程。銷售的最高境界不是把產(chǎn)品“推”出去,而是把客戶“引”進來!所謂“引”進來,也就是讓客戶主動來購買。如何能做到讓客戶主動來購買呢?這就需要銷售員在銷售過程中善于洞察客戶的心理。充分了解客戶的心理,銷售員才能順利地銷售出自己的商品。就像想釣到魚,就需要充分了解魚的想法,而不是漁夫的想法。換句話說,在銷售過程中,銷售員更要把自己當(dāng)作一個客戶,而不僅僅當(dāng)作一個銷售員。一名卓越的銷售員,無論是在探尋客戶的需求時,還是向客戶介紹商品時,都會注意洞察客戶的心理,在觀察中感知到客戶心理的變化并根據(jù)客戶的心理變化隨時調(diào)整銷售方式,采取最適合的心理銷售策略。在銷售的過程中,恰當(dāng)?shù)腵心理策略能夠幫助銷售人員取得成功,使得銷售行為的效率最大化。可以說,只有懂得洞察客戶的心理,才能真正把握客戶的心理特點,確定客戶的需求,從而獲取客戶的青睞,進而銷售獲得成功。
三、善于建立和客戶之間的情感聯(lián)系。
銷售的最關(guān)鍵點就是建立信賴感,而信賴感的建立除了研究透客戶的心理,弄明白客戶心理的真正想法之外,就是建立和客戶之間的情感聯(lián)系,繼而解決客戶問題,滿足客戶需求,達到成交的目的。和客戶建立情感聯(lián)系,很多時候也來自于客戶的拒絕。就像“失敗是成功之母”,銷售成功就是從拒絕中走出來的。遭到了客戶的拒絕之后,要想想客戶拒絕的真正原因是什么,找到客戶的真正抗拒點,并以此為契合點,明確客戶的需求,然后“投其所好”,建立和客戶之間的情感聯(lián)系。在建立良好的情感聯(lián)系之后,優(yōu)秀的銷售員的言行舉止都會向客戶傳達這樣一種信息:他是在為客戶謀利益,而不是一心想要掏空客戶的錢袋。繼而關(guān)注細節(jié),對客戶有全面透徹的了解,幫助自己的銷售獲得成功。
總之,每個不同的個人都有著不同的思維模式和行為習(xí)慣,而這些不同來自于每個人的人格特質(zhì)。在銷售中如果采用一套通用的銷售模式,對于這種種的不同來說,自然是遠遠達不到自己的銷售目的的。銷售本身就是一個溝通的過程,心理學(xué)和銷售的結(jié)合充分告訴我們,只有在了解客戶心理的基礎(chǔ)上,銷售員所發(fā)出的信息才有可能被客戶接收到,而只有客戶接受到的才是真正有效的。所以,在銷售中注重心理學(xué)的知識的運用是實現(xiàn)銷售成功的必由之路,也是行之有效的一個渠道。在銷售中,銷售人員要培養(yǎng)自己的良好的自我概念,洞察客戶的心理特點,和客戶建立良好的情感聯(lián)系,進而實現(xiàn)銷售的成功。
知識營銷相關(guān)論文篇七
摘要網(wǎng)絡(luò)時代對企業(yè)傳統(tǒng)的營銷活動帶來一系列的影響,如對消費者需求、產(chǎn)品、價格、渠道及促銷等產(chǎn)生新的變化。從企業(yè)的角度分析網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)營銷的影響,從而提出網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)營銷創(chuàng)新的思路。
1前言。
2.1對消費者需求的影響。
(1)消費者需求趨于個性化。消費者可直接通過互聯(lián)網(wǎng)參與生產(chǎn)和商品流通,向商家和生產(chǎn)廠家主動表達自己對產(chǎn)品的欲望,企業(yè)則可根據(jù)消費者的需求設(shè)計、生產(chǎn)出產(chǎn)品。因而,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代要求企業(yè)一改過去那種單一的、大批量的營銷方式、轉(zhuǎn)向?qū)嵭袀€性化和多樣化的營銷方式。
(2)消費者行為趨于理性化。進入網(wǎng)絡(luò)時代后,消費者的消費行為和消費需求發(fā)生了根本性的變化。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有很好的互動性和引導(dǎo)性,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的引導(dǎo)下對產(chǎn)品或服務(wù)進行選擇或提出具體要求,企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時進行生產(chǎn)并提供服務(wù),使得顧客可跨時空得到所要求的產(chǎn)品和服務(wù)。
(3)消費者面臨更多的產(chǎn)品選擇。因特網(wǎng)迅速發(fā)展,從而使國外市場沖破地區(qū)界限和時間界限,購買者可以在任何地區(qū)、任何時間通過網(wǎng)絡(luò)搜尋選擇理想的賣者。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,對不同的消費者提供不同風(fēng)格的商品已不再是天方夜譚,消費需求將變得更加多樣化。
2.2對產(chǎn)品的影響。
在網(wǎng)絡(luò)時代,與知識相關(guān)的無形產(chǎn)品成為消費者主要的消費對象。網(wǎng)絡(luò)作為信息有效的溝通渠道,它可以成為一些無形產(chǎn)品如軟件和遠程服務(wù)的載體,改變了傳統(tǒng)產(chǎn)品的營銷策略特別是渠道的選擇。作為網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)營銷,必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點重新考慮產(chǎn)品的設(shè)計、包裝和品牌的傳統(tǒng)產(chǎn)品策略,如傳統(tǒng)的優(yōu)勢品牌在網(wǎng)上市場并不一定是優(yōu)勢品牌。以信息技術(shù)為核心的科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,使產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)和使用周期日益縮短,因而要求企業(yè)快速開發(fā)新產(chǎn)品,并迅速將新產(chǎn)品投入市場。
2.3對價格的影響。
隨著internet的廣泛運用,從而要求企業(yè)同用戶面對面進行定價。網(wǎng)絡(luò)作為信息交流和傳播工具,從誕生開始就實行自由、平等和信息免費的策略,因此,在制定網(wǎng)上價格營銷策略時,必須考慮到internet對企業(yè)定價影響和本身獨特的免費思想。如美國的通用汽車公司允許顧客在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上,通過公司的有關(guān)導(dǎo)引系統(tǒng)自己設(shè)計和組裝滿足自己需要的汽車,用戶首先確定接受價格的標(biāo)準(zhǔn),然后系統(tǒng)根據(jù)價格的限定從中顯示滿足要求式樣的汽車,用戶還可以進行適當(dāng)?shù)男薷?,公司最終生產(chǎn)的產(chǎn)品恰好能滿足顧客對價格和性能的要求。
2.4對渠道的影響。
internet對企業(yè)營銷影響最大的是對企業(yè)營銷渠道的影響。傳統(tǒng)分銷方式,即主要通過中間商向最終用戶銷售產(chǎn)品,而網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的分銷渠道,是跨時空進行銷售的,顧客可以隨時隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)訂購產(chǎn)品。如dell公司借助internet的直接特性建立的網(wǎng)上直銷模式獲得巨大成功,改變了傳統(tǒng)渠道中的多層次選擇和管理,最大限度降低渠道中的營銷費用。
2.5對促銷的影響。
在傳統(tǒng)廣告中,消費者常常是被迫的、被動地接收廣告信息的“轟炸”。廣告的目標(biāo)是通過不斷的信息灌輸方式在消費者心中留下深刻的印象,至于消費者是否愿意接收、需要不需要則不考慮;在人員推銷中,推銷人員根本不考慮被推銷對象是否愿意和需要,只是根據(jù)推銷人員自己的判斷強行展開推銷活動。而在互聯(lián)網(wǎng)上,由于信息交流是自由、平等、開放和交互的,強調(diào)的是相互尊重和溝通,因此,企業(yè)采用傳統(tǒng)的強勢營銷手段在互聯(lián)網(wǎng)上展開營銷活動勢必適得其反。如美國著名aol公司曾經(jīng)對其用戶強行發(fā)送e-mail廣告,結(jié)果招致用戶的一致反對,許多用戶約定同時給aol公司服務(wù)器發(fā)送e-mail進行報復(fù),結(jié)果使得aol的e-mail郵件服務(wù)器處于癱瘓狀態(tài),最后不得不道歉平息眾怒。
面對網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)帶來的影響,企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新營銷觀念,從傳統(tǒng)營銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椴粌H滿足消費者需求,還要創(chuàng)造消費者需求的新的營銷觀念。
3.1全球營銷觀念。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,使國內(nèi)外市場連成一個整體。因而,企業(yè)必須樹立全球營銷觀念,才能推進企業(yè)發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,各國企業(yè)和產(chǎn)品可以通過網(wǎng)絡(luò)走出國門,在世界范圍內(nèi)尋求發(fā)展機會。特別是實力雄厚的跨國公司,早已把全球市場置于自己的營銷范圍內(nèi),以一種全球營銷觀念來指導(dǎo)公司的營銷活動。如可口可樂公司在世界幾十個國家布有生產(chǎn)據(jù)點和100多個國家擁有市場,成為一個總部設(shè)在美國的全球公司;與此相適應(yīng),可口可樂公司在網(wǎng)上營銷過程中把營銷觸角伸向各國市場,把眼光放在世界地圖上開展全球營銷活動。
知識營銷相關(guān)論文篇八
對原來傳統(tǒng)的營銷管理模式,即受地理位置和時間的約束,實行松散型的管理,不能不是巨大的挑戰(zhàn)。
面對信息產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的知識經(jīng)濟對我國企業(yè)營銷產(chǎn)生深刻的影響,我國企業(yè)要迎接挑戰(zhàn),必須進行營銷創(chuàng)新。這主要包括營銷觀念、營銷制度及營銷管理的創(chuàng)新。
企業(yè)營銷觀念的創(chuàng)新。營銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心和前提。營銷觀念的創(chuàng)新,需要企業(yè)從滿足顧客需求的傳統(tǒng)營銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椴粌H滿足顧客需求,還要創(chuàng)造顧客需求的新的營銷觀念。這緣于知識經(jīng)濟時代,科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,產(chǎn)品生命周期大大縮短,新產(chǎn)品層出不窮,由此引起社會需求的變化與企業(yè)之間的激烈競爭,這必然驅(qū)動企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的不斷更新。其次,要求企業(yè)從偏狹的國內(nèi)營銷觀念轉(zhuǎn)向全球營銷觀念。知識經(jīng)濟時代推進了經(jīng)濟全球的發(fā)展,使國內(nèi)外市場連成一個整體。因而,企業(yè)必須樹立全球營銷觀念,才能推進企業(yè)發(fā)展。
營銷制度創(chuàng)新。創(chuàng)新是指建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),即對各種要素的一種“新組合”,它包括引進新產(chǎn)品和提供一種產(chǎn)品的新質(zhì)量;采用新的技術(shù)、新的生產(chǎn)方式;開辟新市場獲得原材料和新來源;實行企業(yè)組織新形式。
知識經(jīng)濟時代的營銷組織創(chuàng)新,主要是從傳統(tǒng)的等級制度轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝缘臓I銷組織。從目前國際柔性組織的發(fā)展趨勢來看,主要是建立起扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、虛擬化及全球化的組織。一是扁平化。指企業(yè)通過技術(shù)網(wǎng)絡(luò)同廣大員工發(fā)生直接聯(lián)系,而且使企業(yè)同消費者、研究機構(gòu)之間構(gòu)筑一個互動的信息反饋機制。二是網(wǎng)絡(luò)化。它是使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與廣大員工眾傳統(tǒng)的等級制度關(guān)系變成非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,從而提高員工的自信以及經(jīng)營效益。三是智能化。這既要求職工不斷提高個人知識和智慧以及不斷的超越自我,又強調(diào)企業(yè)的系統(tǒng)思考和知識的整合力量,以不斷再造企業(yè)的無限生機。四是虛擬化。是依靠信息技術(shù)而建立臨時網(wǎng)絡(luò),是一種靈活機動的新型企業(yè)的組織形式。企業(yè)為了實現(xiàn)其目標(biāo),可以突破企業(yè)界限,在廣闊范圍內(nèi)尋求各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)(如產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營銷售等)及各生產(chǎn)要素優(yōu)化組合的一種形式。企業(yè)一旦完成目標(biāo)就自行解散。這種組織形式可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補,并節(jié)省費用。它要求管理者要具有很高的協(xié)作精神、協(xié)調(diào)能力及綜合能力,要求企業(yè)組織形式及組織行為充分考慮這一時代特點,研究企業(yè)營銷如何同國際慣例接軌,如何適應(yīng)全球市場的需求及適應(yīng)全球的競爭戰(zhàn)略。
營銷策略創(chuàng)新。主要包括產(chǎn)品、價格、分銷及促銷的創(chuàng)新。
就產(chǎn)品的創(chuàng)新而言,在知識經(jīng)濟時代,由于知識成為核心要素,因此衡量產(chǎn)品價值標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由傳統(tǒng)的以物質(zhì)為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R含量為基礎(chǔ)對產(chǎn)品進行衡量。所以,企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新必須提高產(chǎn)品技術(shù)含量,擴展產(chǎn)品功能,擴大及提高售后服務(wù)的范圍和質(zhì)量。
知識營銷相關(guān)論文篇九
世界電子商務(wù)正在迅速發(fā)展,已成為經(jīng)濟發(fā)展新的增長點,受到各國政府的高度重視,而如何建立一個高速而有效的營銷渠道是建立一個高效的電子商務(wù)的重點。下面是一篇研究電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的論文,歡迎閱讀。
摘要:現(xiàn)代我國企業(yè),銷售是企業(yè)的龍頭,這已是不爭的事實,而在具體的營銷工作中,構(gòu)筑一個穩(wěn)定有效暢通的銷售渠道又是重中之重。一個穩(wěn)定暢通的銷售渠道可以使企業(yè)的產(chǎn)品以最快的速度和廣大消費者見面,從而達到最終消費并及時占領(lǐng)市場的目的。
而本文正是簡單的講述了如何建立一個高效有序的營銷渠道的方法和所需要注意的地方。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷營銷渠道。
一、引言。
當(dāng)代管理學(xué)大師彼德杜拉克曾提出一個有趣的問題:“產(chǎn)品、市場和渠道,哪個更值得企業(yè)思考?”答案是渠道。銷售渠道指什么?銷售渠道真的如此重要嗎?而現(xiàn)代企業(yè)為何要構(gòu)建營銷渠道?企業(yè)在建立自己的銷售渠道時應(yīng)注意些什么問題呢?在面對這些問題時該如何讓解決?這些都是本文要解決的問題。
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是一種新起的銷售渠道,也是營銷渠道的未來發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡(luò)營銷具有便捷性、資源整合性等特點,近年來越來越受到我國企業(yè)的喜愛。在現(xiàn)在電子商務(wù)高速發(fā)展的時期,我們應(yīng)該構(gòu)建一個高速而有效的營銷渠道來更好更快的打開市場,為自己的企業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展前景。
網(wǎng)絡(luò)營銷銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上,以營銷型頁面為載體發(fā)布產(chǎn)品信息,由營銷人員利用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷工具,面向廣大網(wǎng)民開展一系列營銷活動的'新型營銷方式。其主要特點是成本低、效率高、效果好。作為網(wǎng)絡(luò)營銷新模式,新聞聯(lián)播是運用媒體新聞為企業(yè)宣傳的一種新型推廣方式,相對于硬性廣告或傳統(tǒng)的b2b平臺宣傳等,網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展到今天,廣大網(wǎng)民用戶對新聞的接受程度要高很多,同樣是作宣傳和營銷,同樣都是希望找到并影響、打動潛在客戶,何不以新聞的形式做宣傳,讓公眾在不知不覺中接受信息。
三、如何建立有效地營銷渠道。
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道分為自有渠道和合作渠道。公司正規(guī)網(wǎng)站是最有價值的自有網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。我們經(jīng)常看見很多公司對外的廣告發(fā)布在其他電子商務(wù)平臺網(wǎng)站上,在自己的名片上印的是在其他平臺的網(wǎng)站。
70%的顧客是通過搜索引擎尋找產(chǎn)品的,其中90%借助于公共搜索引擎尋找產(chǎn)品。不妨想想看,無論是廣告發(fā)布還是名片發(fā)放,都是提供給對方一個達到網(wǎng)站的路線,如果從外部搜索到達我們網(wǎng)站的人越多,你的網(wǎng)站就在逐漸積累人氣。
公司網(wǎng)站銷售力決定了網(wǎng)站的價值,網(wǎng)站的銷售力(或者說轉(zhuǎn)化率)必須從提升信賴感、價值感和利益感幾個方面來促進銷售。
四、在建立營銷渠道時所面對的問題及解決對策。
在選擇網(wǎng)絡(luò)營銷渠道時要注意產(chǎn)品的特性,有些產(chǎn)品可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸,這類產(chǎn)品是因為它易于數(shù)字化。而大多數(shù)的有型產(chǎn)品,還必須依靠傳統(tǒng)配送渠道來實現(xiàn)貨物的空間移動。因此,應(yīng)盡可能減少渠道運營中的人為失誤和事件耽誤造成的損失。再具體建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道時應(yīng)注意一下四個問題。
1、應(yīng)從消費者的角度來設(shè)計營銷渠道。
在當(dāng)今信息化的時代,消費者在購物時有了非常多的選擇方向想要吸引消費者進行網(wǎng)上購物,只有采用消費者比較放心而且容易接受的方式才有可能吸引消費者。這樣才能克服消費者在網(wǎng)上購物時所潛意識里的“虛假”的感覺。
2、訂貨系統(tǒng)的設(shè)計要簡單明了。
在進行訂貨時,要避免讓消費者填寫太多信息;建立“購物車”使用戶能一選擇物品,一邊繼續(xù)瀏覽商品,然后一起結(jié)算;另外,訂貨系統(tǒng)還應(yīng)該提供商品搜索和分類查找功能,以便消費者能利用最短的時間找到需要的商品,同時還應(yīng)對商品提供消費者想了解的信息。
3、結(jié)算方式的選擇。
在選擇結(jié)算方式時,應(yīng)考慮到目前市價發(fā)展?fàn)顩r,盡量為消費者提供多種結(jié)算方式,同時還要考慮網(wǎng)上結(jié)算的安全性,對于不安全的直接結(jié)算方式,應(yīng)換成簡介的安全方式。
目前,各大銀行均推出了多渠道的訂單業(yè)務(wù)方式??蛻艨赏ㄟ^電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道提交訂單,銀行會根據(jù)用戶提供的訂單為用戶提供實時服務(wù),為了保障用戶的信息安全,方便用戶付款,改善了網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境,同時也推出了網(wǎng)盾系列,為網(wǎng)絡(luò)支付安全保駕護航。
4、要建立完善的物流配送系統(tǒng)。
建設(shè)快速有效的配送服務(wù)系統(tǒng)非常重要,因為消費者只有在看到所購買的產(chǎn)品真正送到后才會感到踏實放心。而在現(xiàn)階段我國的配送體系并不健全,在進行網(wǎng)上購物時要考慮到該物品是否適合網(wǎng)絡(luò)配搜。
五、對現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建議。
1、明確渠道商職責(zé),權(quán)利及義務(wù)。
各司其職的目的是為了讓每個人在工作環(huán)節(jié)中正確履行自己的職責(zé),明確渠道商職責(zé)的意義即在于讓渠道商知道自己在渠道網(wǎng)絡(luò)中所處的地位和扮演的角色,通俗說法就是明白自己應(yīng)該做什么事,這一點在渠道招商的代理經(jīng)銷合同中都會提及。明確廠商與渠道商之間的角色扮演,可以防止一些扯皮的事情,如退換貨及售后服務(wù)、鋪貨支持、廣告宣傳人員分配及資金分攤、經(jīng)營品類、場地支持、裝修費用分攤等。值得注意的是,進貨量、市場開拓、終端形象、廣告宣傳、渠道培訓(xùn)、展會宣傳、售后服務(wù)等這些職責(zé)能細化即盡量細化,以防止今后在職責(zé)的履行過程中沒有標(biāo)準(zhǔn)參考,臨時頭腦一熱就上馬缺乏深思熟入的新政策。
2、制定渠道對接流程,方便對接聯(lián)系。
渠道商在與廠商合作后并產(chǎn)生了銷量,這時候與廠商之間的對接關(guān)系開始發(fā)生,包括進貨量、種類、金額匯轉(zhuǎn)、物流配送、對接負責(zé)人、市場形象布置、市場宣傳活動、售后服務(wù)、發(fā)票開具等內(nèi)容,所有的這些合作內(nèi)容需要有一個明確的指引步驟示范給渠道商參考使用。也就是我們經(jīng)常用的一些流程圖和表單。這些表單不僅可以規(guī)范化合作流程,還能給廠商提供分析統(tǒng)計的數(shù)據(jù),作為渠道分析重要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
3、通過培訓(xùn),示范市場操作及指引入門。
不少渠道商是第一次接觸廠商的產(chǎn)品,對于產(chǎn)品功能及賣點、合作廠商文化及品牌、合作條件及規(guī)定、產(chǎn)品市場現(xiàn)狀的認識等都不是很清楚,就算是長期從事同一行業(yè)產(chǎn)品的渠道商,也不一定會全部認識產(chǎn)品及合作商。因此,對渠道商合作初期進行一定的培訓(xùn)是非常有必要的。有的廠商甚至在培訓(xùn)的過程中還涉及到管理、營銷等方面,以提升渠道商自身的市場營銷管理能力,一般這種培訓(xùn)在初期比較多,而在合作之后一些廠商鑒于成本問題就很少使用。其實培訓(xùn)應(yīng)該是一個持續(xù)的過程,筆者建議一年至少舉行3次培訓(xùn)會議,年初、中、末分別舉行,初期可灌輸產(chǎn)品和市場知識,中后期主要以市場營銷方法和管理經(jīng)驗交流為主,若考慮成本可采取區(qū)域集中培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)|視|頻|會議等方式進行。通過培訓(xùn),不僅讓渠道商對產(chǎn)品、競爭、合作廠商有了一定的認識,還能通過聚集的方式統(tǒng)一進行企業(yè)市場操作理念的灌輸,樹立渠道標(biāo)榜以策動渠道內(nèi)部之間的競爭。
4、溝通,再溝通,了解,再了解。
俗話說知人者智,自知者明。熟悉你的渠道商,就能做到隨時可以根據(jù)渠道商個人、當(dāng)?shù)刂贫☉?yīng)對策略。孫子兵法上說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,也是這個意思。
有些廠商在渠道合作初期,只會考慮到渠道合作資金、合作者首次進貨量、合作者的銷售能力,考慮完畢渠道合作建立起來后,除了通過進退貨的對接方式接觸渠道商后,很少知道渠道商的現(xiàn)狀。這樣的狀態(tài)是無法擴展區(qū)域市場的。前文說過,渠道商是廠商產(chǎn)品走向市場環(huán)節(jié)中的其中一項,因此,這個環(huán)節(jié)中任何一個環(huán)節(jié)有問題,那么這一條供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)脫節(jié)或斷裂,導(dǎo)致產(chǎn)品無法暢通的到達有需求的消費者手中。
了解渠道商,了解當(dāng)?shù)厥袌?,了解?dāng)?shù)馗偁帉κ郑私猱?dāng)?shù)氐南M者,不僅可以幫助廠商制定個性化的市場營銷策略,還能有效的幫助渠道商立根、發(fā)展、壯大。一般的做法都是通過業(yè)務(wù)員打個電話問問銷售量或者派個業(yè)務(wù)支撐下渠道商的區(qū)域開拓,年末時候搞個經(jīng)銷商大會,表彰下業(yè)績高的渠道商。其實這些都不是渠道商真正所需求的。渠道商所需求的是廠商能夠真正的重視對方,給到對方實際的幫助。比如深入的與渠道商溝通了解渠道商的業(yè)務(wù)、競爭、需求現(xiàn)狀,到一線銷售終端了解消費購買、競爭對手的操作方法,通過對渠道商個人及當(dāng)?shù)噩F(xiàn)狀的了解,制定區(qū)域市場營銷策略,幫助渠道商開拓區(qū)域市場。
5、注重亞文化建設(shè),提升廠商的文化凝聚力。
六、結(jié)論。
“誰掌握了營銷渠道,就是掌握了市場的先機”這句話經(jīng)過了無數(shù)行業(yè)的驗證,莫不如此,不管是什么行業(yè),掌握了渠道就是掌握了市場。營銷渠道并沒有一個完美的模式,對于不同的行業(yè),有著不同的營銷方式,只要企業(yè)找到了適合自身的營銷方式,就可以在現(xiàn)今競爭越來越激烈的市場上占據(jù)一席之地,而銷售渠道他不是一種營銷戰(zhàn)略,他還需要企業(yè)的后期支持與配合,這樣才能達到完美。
七、致謝。
在本次論文設(shè)計過程中,感謝我的學(xué)校,給了我學(xué)習(xí)的機會,感謝這兩年來我的朋友以及w12電子商務(wù)三班三十多位同學(xué)對我的學(xué)習(xí),生活支持和關(guān)心。兩年來我們真心相待,和睦共處,不是兄弟勝是兄弟!
陳建敏老師淵博的知識開闊的視野給了我深深的啟迪,論文凝聚著他的血汗,他以嚴(yán)謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和敬業(yè)精神深深的感染了我對我的工作學(xué)習(xí)產(chǎn)生了深淵的影響,在此我向他表示衷心的謝意。
知識營銷相關(guān)論文篇十
中小企業(yè)與大中型企業(yè)存在一定的區(qū)別,其在企業(yè)實力、經(jīng)濟規(guī)模、產(chǎn)品品種等方面都有自身的.特色,所以一般都采用與大中型企業(yè)不同的營銷手段??傮w來說,目前我國大多數(shù)中小企業(yè)的營銷手段還是相對落后的。
(一)營銷理念落后。
中小企業(yè)的營銷觀念大多還處在傳統(tǒng)的營銷觀念階段,本就有些陳舊落后,缺少了一定的創(chuàng)新意識。其中也有一些中小企業(yè)利用現(xiàn)今最新的營銷理念,但大多生搬硬套,不符合企業(yè)自身的營銷狀況。所以中小企業(yè)的營銷理念必須要與當(dāng)今市場環(huán)境和自身的條件相結(jié)合,這樣才能更好的開展企業(yè)營銷活動。
(二)缺少理性營銷戰(zhàn)略。
中小企業(yè)要想更好的在市場中生存、發(fā)展就務(wù)必要和大中型企業(yè)競爭。鑒于此其更要充分利用自身的“小而?!?、“小而靈”的優(yōu)勢,生產(chǎn)的產(chǎn)品要有特色,適銷對路,從而提高生產(chǎn)數(shù)量,降低生產(chǎn)成本,產(chǎn)品價格上才有優(yōu)勢,最終提高企業(yè)競爭力。但就目前市場狀況來說,大多數(shù)中小企業(yè)都未必能做到結(jié)合需求,掌握市場先機,來進行營銷創(chuàng)新。
(三)息意識差。
在大部分中小企業(yè)中,絕大多數(shù)都沒有完善的市場調(diào)查機構(gòu),也缺少客戶信息管理手段。其沒有完整的營銷方案,未能及時的收集、整理、分析市場信息,沒有科學(xué)的調(diào)研方法,抓不住市場機會。
(四)營銷手段落后。
營銷組合策略大多是指產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略的組合,很多中小企業(yè)了解但卻未能正確的應(yīng)用,產(chǎn)品組合不好,許多新開發(fā)的產(chǎn)品未能適合市場需求,有些還沒有自己的品牌,缺乏對品牌的意識,價格制定不夠合理,未能對競爭對手進行合理分析,直接導(dǎo)致促銷手段單一、落后,簡單的推崇廣告促銷,整體營銷效果不好。
(五)營銷投入不夠。
企業(yè)如果缺少營銷投入,其在提高市場地位及市場份額方面都將存在一定的問題。很多中小型企業(yè)由于資金、人員短缺,所以沒有意識到營銷投入,有些企業(yè)管理者甚至認為沒有必要為其增加投資,進而即沒有對營銷投入的研究,也缺乏對營銷人員的管理和培訓(xùn),同時更忽略了對外的公關(guān)。因此企業(yè)效益越來越差。
(一)樹立新的營銷理念。
營銷理念作為一種指導(dǎo)思想和經(jīng)營理念,是企業(yè)一切活動的出發(fā)點,它支配著企業(yè)營銷實踐的各個方面。作為中小企業(yè)要轉(zhuǎn)變其市場狀況,提升其市場競爭力,增加企業(yè)盈利,幫助企業(yè)發(fā)展壯大,首先是要樹立新的營銷觀念。
在當(dāng)前的營銷環(huán)境下,市場競爭越來越激烈,各企業(yè)營銷方式方法也在不斷改變,其營銷投入也逐漸增多,這就造成企業(yè)營銷成本的不斷提高。對于中小企業(yè)來說,其在大中型企業(yè)的競爭中由于其財弱勢單,所以始終處于不利地位。
(三)采取科學(xué)的產(chǎn)品策略。
市場上的產(chǎn)品有的具有同質(zhì)性,有的具有異質(zhì)性,中小企業(yè)應(yīng)在研究消費者需求的基礎(chǔ)上尋找市場空隙,開發(fā)特色產(chǎn)品。面對激烈的市場競爭,如果中小企業(yè)間的產(chǎn)品具有相同的特性,就會使企業(yè)產(chǎn)品的利潤非常少,甚至出現(xiàn)虧損。所以,首先要采取stp策略,細分市場,尋找商機;其次,要根據(jù)市場細分開發(fā)特色產(chǎn)品;最后,要運用品牌策略,提升企業(yè)形象,為進一步市場開拓打下基礎(chǔ)。
(四)采取適度的價格策略。
市場上的商品價格一般都依據(jù)市場上競爭產(chǎn)品的價格情況及市場供求狀況等條件制定。中小企業(yè)產(chǎn)品定價也需全面考慮,其定價的高低首先要考慮自身產(chǎn)品的特色,如果產(chǎn)品特色不是十分突出,就要考慮競爭對手的定價,才會起到一定的營銷效果。
(五)開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
網(wǎng)絡(luò)的普及和發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)+的提出,使網(wǎng)絡(luò)營銷這種全新的營銷模式得以快速應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷可以幫助實力較弱的中小企業(yè)用最少的花費做好廣告宣傳及營銷渠道開發(fā),得到相對較理想的營銷效果。
四、結(jié)論。
總之,中小企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展中的一支重要力量,其能夠提供很多就業(yè)崗位,提升我國經(jīng)濟活力,從而更好的維持社會穩(wěn)定。另外,為了經(jīng)濟快速發(fā)展也要為中小企業(yè)提供良好的市場環(huán)境,進一步探索有利于我國中小企業(yè)發(fā)展的新的營銷策略,這樣才能提升中小企業(yè)的綜合競爭力,最終為全面建設(shè)小康社會和推進社會主義和諧社會建設(shè)創(chuàng)造有利條件。
知識營銷相關(guān)論文篇十一
摘要:電力企業(yè)在國民經(jīng)濟中占據(jù)重要地位,對促進社會經(jīng)濟發(fā)展具有重要作用。當(dāng)前我國正處于社會轉(zhuǎn)型期,各種矛盾沖突集中出現(xiàn),電力企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展正面臨著新的形勢。本文主要分析了當(dāng)前電力企業(yè)經(jīng)濟管理中存在的問題,并提出具體對策,以期為電力企業(yè)成功轉(zhuǎn)型,不斷提升經(jīng)濟效益提供借鑒。
當(dāng)前我國社會主義市場經(jīng)濟體制不斷完善,國家開放程度進一步提高。當(dāng)下,受內(nèi)外因素影響,電力企業(yè)在組織運營中,正面臨著許多風(fēng)險,其中,尤以經(jīng)濟管理模式最為突出。電力企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)濟管理模式以計劃經(jīng)濟為主導(dǎo),在以往這種經(jīng)濟管理模式促進了電力企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,但是在市場經(jīng)濟體制下,傳統(tǒng)經(jīng)濟管理模式的弊端愈發(fā)顯現(xiàn),電力企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展遇到瓶頸,電力企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟管理模式刻不容緩。
一、市場經(jīng)濟體制概述。
市場經(jīng)濟體制是一種現(xiàn)代化經(jīng)濟體制,它建立在高度發(fā)達的商品經(jīng)濟條件之下,與資本主義經(jīng)濟體制有本質(zhì)區(qū)別。經(jīng)濟關(guān)系貨幣化、市場價格自由化、經(jīng)濟系統(tǒng)開放化、經(jīng)濟資源商品化是市場經(jīng)濟的重大特征[1]。在市場經(jīng)濟中,政府是經(jīng)濟發(fā)展的調(diào)節(jié)者,市場經(jīng)濟體制下的生產(chǎn)和銷售是以消費需求和市場需求為根據(jù)的,因此,市場在資源配置中發(fā)揮著決定性作用。我國的市場經(jīng)濟體制建立在我國的基本國情之上,具有顯著的社會主義特色,在促進我國經(jīng)濟發(fā)展方面發(fā)揮了重大作用。市場經(jīng)濟體制是一把雙刃劍,其在發(fā)揮積極作用的.同時,也加劇了國內(nèi)市場的競爭。電力企業(yè)作為國民經(jīng)濟中的重要企業(yè),亦面臨著嚴(yán)峻的競爭形勢。電力企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)新經(jīng)濟管理模式,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟管理水平和能力,把握發(fā)展契機,努力發(fā)展壯大。
(一)經(jīng)營管理理念滯后。
長期以來,電力企業(yè)經(jīng)營管理以計劃經(jīng)濟體制為主導(dǎo),計劃經(jīng)濟管理理念深入人心。在當(dāng)前電力企業(yè)經(jīng)營管理中,計劃經(jīng)濟管理理念仍占有很大的影響,在電力企業(yè)經(jīng)營管理中,計劃經(jīng)濟色彩還很顯著,經(jīng)營管理理念較為滯后。目前,許多電力企業(yè)的經(jīng)營管理仍以粗放型為主,不能有效做到經(jīng)濟效益、環(huán)保效益、社會效益三者的統(tǒng)一。沒有充分認識到市場經(jīng)濟形勢的嚴(yán)峻性,缺乏對企業(yè)長遠發(fā)展的規(guī)劃,這嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。
(二)經(jīng)營管理制度缺失。
經(jīng)營管理制度缺失是電力企業(yè)管理中存在的重要問題,在當(dāng)前電力企業(yè)管理中,管理部門眾多,如財務(wù)、設(shè)備等部門對企業(yè)均具有管理權(quán)。另外,還存在管理職能交叉的現(xiàn)象,“各管一段”局面屢見不鮮。
(三)管理隊伍素質(zhì)參差不齊。
由于一些管理者管理意識不強,導(dǎo)致其不重視管理工作。部分存在觀念陳舊、管理知識層次和結(jié)構(gòu)不合理、管理水平低下等問題。特別是專業(yè)管理隊伍的匱乏,導(dǎo)致電力企業(yè)財務(wù)、設(shè)備、后勤等部門的人員紛紛插足企業(yè)經(jīng)營管理工作,管理人員素質(zhì)水平參差不齊,管理工作混亂,這就造成資管理效率低下,在一定程度上制約電力企業(yè)的發(fā)展壯大。
創(chuàng)新經(jīng)濟管理理念是做好電力企業(yè)經(jīng)濟管理工作的前提。經(jīng)濟體制改革的不斷深入,使電力企業(yè)發(fā)展面臨著新的形勢,事實上,許多電力企業(yè)都制定了經(jīng)營管理細則,但是由于經(jīng)營管理意識的滯后,這些細則大多流于形式,不能有效貫徹實施。創(chuàng)新經(jīng)營管理理念,從思想上重視企業(yè)經(jīng)營管理工作,要求電力企業(yè)管理人員必須積極轉(zhuǎn)變思想,充分認識資產(chǎn)管理工作的重要性,不斷學(xué)習(xí)先進的管理理論知識,提高管理工作的科學(xué)性。
(二)健全經(jīng)營管理制度。
電力企業(yè)的正常運作需要根據(jù)其自身情況不斷健全經(jīng)營管理制度。實踐中,電力企業(yè)經(jīng)營管理普遍存在“分段管理”的現(xiàn)象,這使得企業(yè)管理混亂不堪,管理效率低下。健全電力企業(yè)經(jīng)營管理制度,完善管理機制,使各管理部門之間有序、協(xié)調(diào)行使管理職權(quán),顯然有助于提高企業(yè)管理效率,增強企業(yè)市場競爭力。這就要求電力企業(yè)必須重視經(jīng)營管理體系建設(shè),準(zhǔn)確界定各部門職權(quán),對整個管理流程進行精細化管理,不斷整合管理制度,實現(xiàn)各管理部門權(quán)責(zé)分工明確,各司其職。
(三)加強管理隊伍建設(shè)。
電力企業(yè)管理人員在經(jīng)營管理工作中起著主導(dǎo)作用,直接決定經(jīng)營管理工作的成效[2]。因此,加強管理隊伍建設(shè)對提高電力企業(yè)經(jīng)營管理工作的效率至關(guān)重要。電力企業(yè)應(yīng)努力培養(yǎng)高級管理人才,積極引進管理人才。市場經(jīng)濟下,電力企業(yè)面臨著復(fù)雜的發(fā)展形勢,電力企業(yè)經(jīng)濟管理對管理人員的綜合素質(zhì)提出了較高的要求,加強管理隊伍建設(shè),不斷提高管理人員的理論知識和管理水平,才能真正實現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)營管理工作的質(zhì)量化、精細化、科學(xué)化。
四、結(jié)語。
面對當(dāng)下電力企業(yè)經(jīng)營管理的實際情況,我們應(yīng)不斷進行探索與發(fā)現(xiàn),努力找出其中存在的不足和問題,并結(jié)合電力企業(yè)的實際情況,以實事求是的科學(xué)客觀的態(tài)度,來探尋未來的發(fā)展之路。提高電力企業(yè)經(jīng)濟管理效率對于促進我國國民經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義,創(chuàng)新電力企業(yè)經(jīng)濟管理是迫在眉睫的問題。必須采取一系列科學(xué)合理的措施,為電力企業(yè)順利健康發(fā)展打下夯實的基礎(chǔ)。
參考文獻:
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[2]于鳳玲.電力企業(yè)經(jīng)濟管理中存在的問題及對策[j].企業(yè)改革與管理,2015,06.
知識營銷相關(guān)論文篇十二
在國際大資本、國內(nèi)巨頭的并購下,區(qū)域品牌的中小企業(yè)何去何從?很多人為之困惑,實際上,一個國家無論如何強大,也不可能統(tǒng)治整個世界;一個品牌無論如何強勢,也不可能實現(xiàn)“完全壟斷”。現(xiàn)實中,“以小博大”的例子很多,但并非說“弱小”就一定能“博大”,關(guān)鍵是在市場競爭中如何尋求營銷差異化。
第一部分市場定位與渠道運作差異化?市場層級重心差異化:
相反,在二三級市場,在廣大的城鎮(zhèn)農(nóng)村市場,大品牌關(guān)注度要小很多,競爭程度要相對弱很多。而且,在城鎮(zhèn)農(nóng)村,消費者選擇產(chǎn)品更多的是基于終端的客情推薦,基于產(chǎn)品本身的“物美價廉”,品牌概念的主導(dǎo)意識與大城市相比要小很多。娃哈哈的“非常可樂”剛上市的時候,業(yè)內(nèi)人士普遍認為會“夭折”,因為預(yù)測無法和百年國際知名品牌的“兩樂”比較。可事實證明“非??蓸贰痹谥行〕擎?zhèn),特別是廣闊的西部農(nóng)村市場卻很受青睞。同樣,在珠海,飲用瓶裝礦泉水熱銷的不是“娃哈哈”,也不是“農(nóng)夫山泉”,而是當(dāng)?shù)氐摹案簧角迦薄?/p>
?區(qū)域重心差異化。
突出城郊區(qū)域市場。大品牌往往比較注重品牌形象,因此,基于品牌的使命,對大城市城中心關(guān)注度都非常之高,營銷策略“狂轟亂炸”也常出乎理性。筆者曾經(jīng)在杭城從事啤酒營銷2年,當(dāng)?shù)氐膬纱缶揞^“雪花”和“西湖”為了爭奪城中市場,“買1贈1”是屢見不鮮,這樣的促銷政策邊際利潤趨于負數(shù),這意味著銷售越多,虧損也越多。而相反,在城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū),則促銷力度相對小很多,消費者很多是外來人口,對老品牌的“頑固度”要遠遠小于城中心,對中小企業(yè)來說,只要給渠道的利潤稍微高出競品一點,市場拓展的空間就會大很多。
重視本地區(qū)域市場。本地區(qū)域市場是中小企業(yè)的生存之本,由于是本地品牌,當(dāng)?shù)氐南M者信任程度要高很多??赏芏嗥髽I(yè)對本地區(qū)域市場卻比較忽視,也許是認為“自家人”就沒必要講究些禮儀之類了。于是乎,在本地區(qū)域市場品牌推廣、廣告宣傳做的少,一些商標(biāo)陳舊、包裝物磨損的產(chǎn)品,甚至部分次品都充斥本地區(qū)域市場,其結(jié)果是品牌形象大打折扣。如果外來品牌包裝美觀,價格實惠,就很容易吸引當(dāng)?shù)氐南M者。
中小企業(yè)要贏得全局的戰(zhàn)爭,必須要首先確保“后墻不起火”,要從戰(zhàn)略上充分認識本地區(qū)域市場的重要性,因為這里是你的根,這里的銷售成本最低。只有做好自己家門口的市場,才能厚積而薄發(fā),實現(xiàn)對外的擴張。
千島湖啤酒,在本地區(qū)域市場做的就非常成功。該公司總經(jīng)理嚴(yán)格要求銷往當(dāng)?shù)氐木埔欢ㄊ莾?yōu)質(zhì)酒,無論是包裝、品質(zhì)都是一流的。而且該品牌還充分利用當(dāng)?shù)刎S富的旅游資源,廣泛的宣傳。在高速路出口,樹立高空路牌,在游船上大量懸掛有“千島湖啤酒”的宣傳旗,在旅游碼頭、各大路口分別設(shè)點進行零售推廣,很多意興盎然的游客回程時都停留片刻帶上一兩箱。雖然市場上也有得買,但直接從千島湖帶回的“千島湖啤酒”感覺就是不一樣。通過游客的廣泛宣傳,提高品牌的知名度和美譽度。此外,由于工廠建立在高速路出口進縣城的必經(jīng)之路,在廠內(nèi)房頂上設(shè)立高空廣告,“千島湖,釀造世界上等啤酒的地方”,通過“千島湖”來提升“千島湖啤酒”的品牌檔次。
區(qū)域“片”先于市場“面”。對中小企業(yè)而言,大面積與大品牌競爭顯得勢單力薄,全面擴張顯得力不從心,但是可以把資源集中在一起做好某一塊區(qū)域市場??煜罚植肯M氛圍很重要。消費者一般有從眾的心理,如果某條街道,多數(shù)終端在賣你的產(chǎn)品,很多人在消費你的產(chǎn)品,其他人就會毫不猶豫地選擇你的產(chǎn)品。相反,如果是零星幾家終端在稀稀落落地賣你的產(chǎn)品,肯定會少有人問津。與其在100%的市場占有10%的份額,還不如在10%的市場占有100%的份額,這是中小企業(yè)營銷的真理。如果企業(yè)沒有資源做好市場“面”的情況,那么應(yīng)當(dāng)先做好區(qū)域“片”,通過“片”的延伸輻射來形成“面”。
?終端控制差異化:
重新審視“二八”原則,
80%的銷量來自20%的終端,“二八原則”,對快消品銷售人員來說都很清楚??赏鶎︿N量大的終端要求也高,有些近乎苛刻。筆者曾在啤酒營銷實戰(zhàn)中,遇到有家“連鎖火鍋店”,廠家競爭到最后扣除所有流通費用還倒貼,可后繼加盟者還是絡(luò)繹不絕。這種不計成本的營銷,顯然不符合中小企業(yè)的經(jīng)營邏輯。相反,80%的小終端,大品牌關(guān)注度就沒那么高,大品牌也不可能對所有的終端都是特殊政策。如果10家終端中真的有8家小終端都在賣你的產(chǎn)品,那么產(chǎn)品銷售一般沒有問題,而且產(chǎn)品利潤也能保住。
?經(jīng)銷商合作差異化。
開發(fā)新市場,盡可能選擇強勢的經(jīng)銷商合作??煜蜂N售的產(chǎn)生無非在于兩個“力”:一個是品牌的拉力,一個是渠道的推力。而中小企業(yè)與大品牌相比,品牌知名度要遠遠小于大品牌。對中小企業(yè)而言,開發(fā)一個新市場,不可能像大品牌一樣高舉高打,高空廣告、地面推廣全線出擊。為此,借用經(jīng)銷商的渠道力量就很重要,通過強勢分銷網(wǎng)絡(luò),快速的將產(chǎn)品鋪到終端,推動消費。而大品牌,往往憑借其強勢的品牌優(yōu)勢,多實行扁平化操作,給經(jīng)銷商的利潤也很單薄,這對于中小企業(yè)而言,卻是一個很好的契機。中小企業(yè)通過價格體系的設(shè)置,給經(jīng)銷商更多的利潤空間,讓經(jīng)銷商沖鋒陷陣,比自己無可估量的市場投入效果會更好。
保住核心市場,必須和經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。中小企業(yè)在“攻”的同時,必須要實現(xiàn)“守”的策略。大品牌即使品牌的拉力很大,但如果中小企業(yè)在渠道方面實行封鎖的話,也就成了一紙空文。為防止大品牌渠道突圍,需要與現(xiàn)有的經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,或要求經(jīng)銷商對公司參股等形式,建立利益共同體,避免輕易的“反水”,給競爭對手可乘之機。大品牌即使自建渠道,但速度和效率就會慢很多,而且在他們萌芽階段就給予毀滅性打擊,從而確保中小企業(yè)核心市場的戰(zhàn)略地位。
?渠道服務(wù)差異化。
在渠道流通過程中,廠家直接接觸的是經(jīng)銷商。因此,中小企業(yè)的渠道服務(wù)差異化從某種程度上來說,更多地是建立如何為經(jīng)銷商服務(wù)的機制。由于中小品牌的張力有限,市場上愿意操作中小品牌的經(jīng)銷商相對成熟的大品牌而言要少很多,而在渠道為王的時代,中小企業(yè)如何尋找一切愿意合作的經(jīng)銷商是決定企業(yè)勝敗的關(guān)鍵。但在經(jīng)銷商的選擇過程中,很多大的經(jīng)銷商往往是“名花有主”,即使愿意銷售,也很難成為其主推的品牌。而中小經(jīng)銷商,即使有意愿、有能力,但因資金的限制,業(yè)務(wù)拓展成了瓶頸。因此,中小企業(yè)提供資金的支持就更為重要。
直接與間接的資金支持。賒銷一般廠家是嚴(yán)禁發(fā)生的,但中小企業(yè)可根據(jù)經(jīng)銷商的銷售網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營狀況、人品等,在財務(wù)風(fēng)險可控的范圍內(nèi),合理評定各經(jīng)銷商的授信額度,在額度范圍內(nèi),用于資金借貸周轉(zhuǎn)。經(jīng)銷商與廠家一般的結(jié)算模式是“先付足款,后發(fā)貨”,這對于廠家規(guī)避財務(wù)風(fēng)險是有利的,但同時占用了經(jīng)銷商很多的過程資金,比如在啤酒行業(yè),塑框押金非常之大。這也造成很多有想法的經(jīng)銷商沒有資金實力而放棄經(jīng)營本品牌。為此,中小企業(yè)可變革結(jié)算模式,靈活操作。
提高綜合配送效率。一般廠家給經(jīng)銷商發(fā)貨往往是單品一整車,特別是大的廠家,出于規(guī)模效益,不可能同時給客戶發(fā)多品種。而單品的銷售周期比較長,在品種比較多的情況下,等于每個品種都占用了大量資金。此時,中小企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)銷商實際的需要,多品種搭配成一整車。這樣不僅減少了經(jīng)銷商的資金壓力,還縮短了產(chǎn)品流轉(zhuǎn)周期,提高產(chǎn)品的新鮮度。
?通路促銷差異化。
同樣的促銷費用,因時間、政策、渠道上的差異效果會明顯不同。
促銷時段不同,促銷力度一樣效果不一樣。例如在某區(qū)域市場,如果判斷競爭對手要搞促銷,就應(yīng)該提前于它進行促銷活動。否則等對手活動搞好了,再推出甚至遠遠大于對手力度的促銷效果也不會很好,此時的終端已經(jīng)塞滿了庫存。
促銷政策,要做到能放能收。以啤酒飲料為例,3、4月份的鋪貨是最為關(guān)鍵。為此,很多廠家在此階段,對終端都展開了一波又一波的大力度促銷,比如“買2贈1”、“買1贈1”相繼推出。但人都有慣性,“吃慣了葷再吃素”,難度就大了。終端客戶也一樣,一旦力度放小,就適應(yīng)不了。而大品牌,憑借其強大的品牌拉力,促銷力度上做到“能放能收”。
中小企業(yè),產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵是靠渠道的推,如果一味的跟進,前期促銷力度大,后期促銷力度小,終端會馬上停止進貨,后果就不堪設(shè)想。但如果不跟進,市場會馬上丟失。比較合適的方法是,當(dāng)競品“買二贈一”直接“產(chǎn)品送產(chǎn)品”時,中小企業(yè)應(yīng)采取贈送白酒或王老吉等其他飲品,一旦競品力度放小,“產(chǎn)品送產(chǎn)品”的常規(guī)促銷跟進。因為前期是贈品,就是促銷力度大,但不直接是“幾送幾”,終端缺乏比較,在心理承受力上比較合適。
促消費用分配,傾斜于渠道商。在渠道方面,產(chǎn)品的促銷費用無非在經(jīng)銷商(分銷商)、終端和消費者三者進行分攤。大品牌的優(yōu)勢在于品牌的拉力,而中小企業(yè)前期在品牌的拉力上是遠遠不及的。雖然,品牌的創(chuàng)造最終是得益于消費者的忠誠,但在前期的推廣上,由于中小企業(yè)的資源有限,把費用投放在“推”比“拉”更有效。因此,在整個促銷費用的分配上,應(yīng)該更加重視經(jīng)銷商(分銷商)和終端的利益空間。
知識營銷相關(guān)論文篇十三
摘要:電力企業(yè)在國民經(jīng)濟中占據(jù)重要地位,對促進社會經(jīng)濟發(fā)展具有重要作用。當(dāng)前我國正處于社會轉(zhuǎn)型期,各種矛盾沖突集中出現(xiàn),電力企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展正面臨著新的形勢。本文主要分析了當(dāng)前電力企業(yè)經(jīng)濟管理中存在的問題,并提出具體對策,以期為電力企業(yè)成功轉(zhuǎn)型,不斷提升經(jīng)濟效益提供借鑒。
當(dāng)前我國社會主義市場經(jīng)濟體制不斷完善,國家開放程度進一步提高。當(dāng)下,受內(nèi)外因素影響,電力企業(yè)在組織運營中,正面臨著許多風(fēng)險,其中,尤以經(jīng)濟管理模式最為突出。電力企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)濟管理模式以計劃經(jīng)濟為主導(dǎo),在以往這種經(jīng)濟管理模式促進了電力企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,但是在市場經(jīng)濟體制下,傳統(tǒng)經(jīng)濟管理模式的弊端愈發(fā)顯現(xiàn),電力企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展遇到瓶頸,電力企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟管理模式刻不容緩。
一、市場經(jīng)濟體制概述。
市場經(jīng)濟體制是一種現(xiàn)代化經(jīng)濟體制,它建立在高度發(fā)達的商品經(jīng)濟條件之下,與資本主義經(jīng)濟體制有本質(zhì)區(qū)別。經(jīng)濟關(guān)系貨幣化、市場價格自由化、經(jīng)濟系統(tǒng)開放化、經(jīng)濟資源商品化是市場經(jīng)濟的重大特征[1]。在市場經(jīng)濟中,政府是經(jīng)濟發(fā)展的調(diào)節(jié)者,市場經(jīng)濟體制下的生產(chǎn)和銷售是以消費需求和市場需求為根據(jù)的,因此,市場在資源配置中發(fā)揮著決定性作用。我國的市場經(jīng)濟體制建立在我國的基本國情之上,具有顯著的社會主義特色,在促進我國經(jīng)濟發(fā)展方面發(fā)揮了重大作用。市場經(jīng)濟體制是一把雙刃劍,其在發(fā)揮積極作用的.同時,也加劇了國內(nèi)市場的競爭。電力企業(yè)作為國民經(jīng)濟中的重要企業(yè),亦面臨著嚴(yán)峻的競爭形勢。電力企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)新經(jīng)濟管理模式,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟管理水平和能力,把握發(fā)展契機,努力發(fā)展壯大。
(一)經(jīng)營管理理念滯后。
長期以來,電力企業(yè)經(jīng)營管理以計劃經(jīng)濟體制為主導(dǎo),計劃經(jīng)濟管理理念深入人心。在當(dāng)前電力企業(yè)經(jīng)營管理中,計劃經(jīng)濟管理理念仍占有很大的影響,在電力企業(yè)經(jīng)營管理中,計劃經(jīng)濟色彩還很顯著,經(jīng)營管理理念較為滯后。目前,許多電力企業(yè)的經(jīng)營管理仍以粗放型為主,不能有效做到經(jīng)濟效益、環(huán)保效益、社會效益三者的統(tǒng)一。沒有充分認識到市場經(jīng)濟形勢的嚴(yán)峻性,缺乏對企業(yè)長遠發(fā)展的規(guī)劃,這嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。
(二)經(jīng)營管理制度缺失。
經(jīng)營管理制度缺失是電力企業(yè)管理中存在的重要問題,在當(dāng)前電力企業(yè)管理中,管理部門眾多,如財務(wù)、設(shè)備等部門對企業(yè)均具有管理權(quán)。另外,還存在管理職能交叉的現(xiàn)象,“各管一段”局面屢見不鮮。
(三)管理隊伍素質(zhì)參差不齊。
由于一些管理者管理意識不強,導(dǎo)致其不重視管理工作。部分存在觀念陳舊、管理知識層次和結(jié)構(gòu)不合理、管理水平低下等問題。特別是專業(yè)管理隊伍的匱乏,導(dǎo)致電力企業(yè)財務(wù)、設(shè)備、后勤等部門的人員紛紛插足企業(yè)經(jīng)營管理工作,管理人員素質(zhì)水平參差不齊,管理工作混亂,這就造成資管理效率低下,在一定程度上制約電力企業(yè)的發(fā)展壯大。
創(chuàng)新經(jīng)濟管理理念是做好電力企業(yè)經(jīng)濟管理工作的前提。經(jīng)濟體制改革的不斷深入,使電力企業(yè)發(fā)展面臨著新的形勢,事實上,許多電力企業(yè)都制定了經(jīng)營管理細則,但是由于經(jīng)營管理意識的滯后,這些細則大多流于形式,不能有效貫徹實施。創(chuàng)新經(jīng)營管理理念,從思想上重視企業(yè)經(jīng)營管理工作,要求電力企業(yè)管理人員必須積極轉(zhuǎn)變思想,充分認識資產(chǎn)管理工作的重要性,不斷學(xué)習(xí)先進的管理理論知識,提高管理工作的科學(xué)性。
(二)健全經(jīng)營管理制度。
電力企業(yè)的正常運作需要根據(jù)其自身情況不斷健全經(jīng)營管理制度。實踐中,電力企業(yè)經(jīng)營管理普遍存在“分段管理”的現(xiàn)象,這使得企業(yè)管理混亂不堪,管理效率低下。健全電力企業(yè)經(jīng)營管理制度,完善管理機制,使各管理部門之間有序、協(xié)調(diào)行使管理職權(quán),顯然有助于提高企業(yè)管理效率,增強企業(yè)市場競爭力。這就要求電力企業(yè)必須重視經(jīng)營管理體系建設(shè),準(zhǔn)確界定各部門職權(quán),對整個管理流程進行精細化管理,不斷整合管理制度,實現(xiàn)各管理部門權(quán)責(zé)分工明確,各司其職。
(三)加強管理隊伍建設(shè)。
電力企業(yè)管理人員在經(jīng)營管理工作中起著主導(dǎo)作用,直接決定經(jīng)營管理工作的成效[2]。因此,加強管理隊伍建設(shè)對提高電力企業(yè)經(jīng)營管理工作的效率至關(guān)重要。電力企業(yè)應(yīng)努力培養(yǎng)高級管理人才,積極引進管理人才。市場經(jīng)濟下,電力企業(yè)面臨著復(fù)雜的發(fā)展形勢,電力企業(yè)經(jīng)濟管理對管理人員的綜合素質(zhì)提出了較高的要求,加強管理隊伍建設(shè),不斷提高管理人員的理論知識和管理水平,才能真正實現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)營管理工作的質(zhì)量化、精細化、科學(xué)化。
四、結(jié)語。
面對當(dāng)下電力企業(yè)經(jīng)營管理的實際情況,我們應(yīng)不斷進行探索與發(fā)現(xiàn),努力找出其中存在的不足和問題,并結(jié)合電力企業(yè)的實際情況,以實事求是的科學(xué)客觀的態(tài)度,來探尋未來的發(fā)展之路。提高電力企業(yè)經(jīng)濟管理效率對于促進我國國民經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義,創(chuàng)新電力企業(yè)經(jīng)濟管理是迫在眉睫的問題。必須采取一系列科學(xué)合理的措施,為電力企業(yè)順利健康發(fā)展打下夯實的基礎(chǔ)。
參考文獻:
[1]馬莉.電力企業(yè)在市場體制下的經(jīng)濟管理創(chuàng)新[j].企業(yè)導(dǎo)報,,03.
知識營銷相關(guān)論文篇十四
市場經(jīng)濟環(huán)境下,電力企業(yè)面臨著競爭與日俱增,作為國家電力集團下屬的子公司,其本身的利潤的漲幅將時刻影響著國家的經(jīng)濟運行發(fā)展。那么想要保持電力企業(yè)生產(chǎn)活力,獲取更多的收益和利潤,我們就需要從經(jīng)濟管理上下足功夫[1]。一方面,面臨市場需求的風(fēng)云變幻,企業(yè)要不斷的轉(zhuǎn)變思路,不能單單依靠國家的扶持和政策,走以前的老路。作為資源型企業(yè)要轉(zhuǎn)變粗放型的經(jīng)濟增長方式為集約型增長方式[2]。從微觀角度上提高自身的競爭力,增強企業(yè)實力。另一方面,強化企業(yè)管理內(nèi)容,發(fā)揮企業(yè)對市場的調(diào)節(jié)作用,從宏觀角度上,保持國家經(jīng)濟的活力,促進高新技術(shù)快速融合。
電力企業(yè)作為資源型國家壟斷性企業(yè),在過去一直處于經(jīng)濟壟斷地位。一方面,政府對于資源的控制十分嚴(yán)格,另一方面,電力資源作為國家核心資源是國家經(jīng)濟的命脈,掌握了電力資源就相當(dāng)于扼制住了國家經(jīng)濟的脈管。所以我國的電力企業(yè)一直在計劃體制經(jīng)濟模式中脆弱的生長,即使是轉(zhuǎn)變成市場經(jīng)濟體制下,電力企業(yè)仍然懶惰的依靠著國家的政策,不思進取。傳統(tǒng)的管理模式,落后的管理思想、粗放的生產(chǎn)方式、老舊的生產(chǎn)設(shè)備、滯后的市場營銷手段,都嚴(yán)重阻礙這電力企業(yè)的發(fā)展。所以在二十世紀(jì)初,我國的電力企業(yè)將分化為兩個方面一個是電力生產(chǎn),一個是電力營銷。(一)落后的經(jīng)濟管理理念。先進的管理理念是企業(yè)生存發(fā)展的前提,落后的管理理念只會拖住企業(yè)發(fā)展的后腿,成為企業(yè)發(fā)展前路中的攔路虎。在電力企業(yè)發(fā)展過程中,由于沿襲了過去計劃經(jīng)濟的管制模式,許多的電力領(lǐng)導(dǎo)者總是幻想著依靠國家的政策扶持,完全失去了自我發(fā)展的意識。在國家日益開放市場的經(jīng)濟條件下,電力企業(yè)面臨著生產(chǎn)意識的落后,創(chuàng)新意識的不足和缺乏品牌意識等諸多問題。想要擺脫困境,電力企業(yè)就要不斷提升自己,學(xué)習(xí)先進的管理理念,轉(zhuǎn)變管理方法,對企業(yè)內(nèi)部管理進行大膽創(chuàng)新,提高企業(yè)自身的核心競爭力[3]。(二)滯后的數(shù)據(jù)化管理。伴隨著科學(xué)技術(shù)的爆炸式推進,各行各業(yè)的發(fā)展都離不開數(shù)據(jù)化的管理技術(shù)。數(shù)據(jù)化的管理模式有利于管理者對企業(yè)發(fā)展的掌握和了解,對企業(yè)簡化工作內(nèi)容起到了至關(guān)重要的改革作用。從電力企業(yè)數(shù)據(jù)化管理的實效性看,數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)規(guī)劃嚴(yán)重不足,各部門之間的資源信息沒有實現(xiàn)共享,數(shù)據(jù)庫平臺的缺失阻礙了電力企業(yè)信息化的進一步發(fā)展。(三)不規(guī)范的管理機制從電力企業(yè)的管理機制上看,其管理制度與企業(yè)發(fā)展并不匹配,從監(jiān)管力度上看,電力企業(yè)的管理制度執(zhí)行能力還是看得見的,但是管理者對生產(chǎn)的監(jiān)督卻遠遠不到位,這種監(jiān)督的缺失嚴(yán)重影響員工工作的積極性,不利于生產(chǎn)的進行。另一方面,經(jīng)濟管理組織機構(gòu)對企業(yè)的管理時效性并不高,很多決策都是紙上談兵,沒有落實到實處,高科技應(yīng)用手段并沒有完全應(yīng)用到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中,導(dǎo)致電力企業(yè)的生產(chǎn)能力不符合市場需求。
電力企業(yè)處在產(chǎn)能過剩的困境之中,電力企業(yè)開始逐步對自身的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃做出調(diào)整,一方面緊密結(jié)合國家的相關(guān)政策,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),一方面,全面提升經(jīng)濟管理工作,針對新的形式,發(fā)展創(chuàng)新工作思路。(一)優(yōu)化管理制度。電力企業(yè)的管理者要不斷強化意識,真正認識到經(jīng)濟管理在電力發(fā)展中的關(guān)鍵作用[4]。在認識的不斷強化下,建立長效合理的管理制度,結(jié)合企業(yè)自身情況,統(tǒng)籌好整體管理工作,無論是財務(wù)管理、人力資源管理、市場研發(fā)、技術(shù)研發(fā)等相關(guān)部門都建立相應(yīng)的管理制度。從內(nèi)容和制度本身完成創(chuàng)新管理。(二)優(yōu)化管理人員。管理人員作為經(jīng)濟管理的直接操控者,其專業(yè)水平嚴(yán)重影響著企業(yè)的決策和發(fā)展。那么為了提高企業(yè)的管理水平,各企業(yè)就要堅持人才戰(zhàn)略,重視企業(yè)人力資源管理的實施和監(jiān)督,加強企業(yè)員工的培訓(xùn),建立科學(xué)的考評制度,采取優(yōu)勝劣汰的考核機制,保持員工的專業(yè)活力。(三)優(yōu)化管理意識。作為企業(yè)的管理人員,要堅持發(fā)展的思想意識,跟上時代的變化,學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代化的電子信息技術(shù),建立人才培養(yǎng)戰(zhàn)略系統(tǒng),全面實現(xiàn)科技興企戰(zhàn)略,從思想意識上進行思想創(chuàng)新。在內(nèi)憂外患的企業(yè)發(fā)展過程中,管理人才能把握當(dāng)前經(jīng)濟形勢,面對電力產(chǎn)能過剩的現(xiàn)狀實施經(jīng)濟管理的創(chuàng)新思想,無論是技術(shù)創(chuàng)新還是戰(zhàn)略創(chuàng)新,都能促使電力企業(yè)快速穩(wěn)定的成長。
(一)拓展市場營銷空間。為了打破電力企業(yè)產(chǎn)能過剩的現(xiàn)狀,電力單位要開展科學(xué)的管理模式,通過管理的實施拓展市場營銷空間。一方面,電力企業(yè)利用電子信息技術(shù)簡化內(nèi)部系統(tǒng)的工作內(nèi)容,提供符合客戶需求的優(yōu)質(zhì)服務(wù),利用電子信息技術(shù)有效降低服務(wù)成本,提升利潤空間。另一方面,電力企業(yè)在經(jīng)濟管理上,要強化市場管控力度,依靠相關(guān)的.專業(yè)人員系統(tǒng)的對市場進行評估,并由此調(diào)整生產(chǎn)和銷售等相關(guān)項目的戰(zhàn)略目標(biāo),在企業(yè)管理人員的管控下,隨時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略布局,有效推進市場開發(fā)。(二)制定人才培養(yǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。電力企業(yè)要建立自己的人才發(fā)展計劃。我們都知道二十一世紀(jì)的競爭是人才的戰(zhàn)爭,想要打破電力企業(yè)低效能搞浪費的現(xiàn)狀,我們就要從培養(yǎng)人才開始。那么,電力企業(yè)就要針對現(xiàn)階段的發(fā)展形勢,組織相關(guān)的培訓(xùn)。需要注意的是,這里的培訓(xùn)是有計劃有針對性有考核的長效機制。一方面,企業(yè)會定期組織相關(guān)的技能培訓(xùn),以提高人員的專業(yè)技能。并定期進行考核,對學(xué)習(xí)完成度較高的員工進行精神和物質(zhì)的雙重獎勵。另一方面,企業(yè)會定期外派專業(yè)人才到企業(yè)外進行專業(yè)技能的學(xué)習(xí),有的是去發(fā)展程度較高的企業(yè)單位學(xué)習(xí)經(jīng)驗,有的去參加各高校的函授課程,不斷提高自我專業(yè)水平的修煉,為企業(yè)發(fā)展提供新鮮的血液。(三)制定新型電價戰(zhàn)略。隨著電改不斷深入,企業(yè)紅利正逐步開始向全社會釋放[5]。因此,電力企業(yè)要開始新的電價戰(zhàn)略。結(jié)合用戶的需求執(zhí)行分時電價政策,峰谷電價、階梯電價都是創(chuàng)新思路下的大膽嘗試。利用新電價戰(zhàn)略指導(dǎo)用戶科學(xué)消費,有效用電,避免浪費,切實提高企業(yè)的利潤[6]。一方面,持續(xù)推進的電改政策有利于企業(yè)對內(nèi)部經(jīng)濟管理的優(yōu)化,另一方面,電力企業(yè)以此為契機,擴大市場份額,提升市場營銷空間??偠灾挥袝r時掌握市場的需求,了解市場的變化,電力企業(yè)才能在風(fēng)起云涌的競爭中,利用價格優(yōu)勢,穩(wěn)穩(wěn)的占領(lǐng)市場的第一把交椅。(四)制定統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)的發(fā)展離不開統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)。只有設(shè)立穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo),企業(yè)經(jīng)濟管理才能有的放矢的實施管理內(nèi)容的相關(guān)制度。一方面,發(fā)展目標(biāo)要結(jié)合自身實際,以適應(yīng)市場經(jīng)濟的競爭為前提,強化管理層與管理中心之間的相互聯(lián)系,完善企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)調(diào)整,另一方面,電力管理階層的設(shè)定要符合企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的方針政策,要擁有核心向心力,積極吸引員工參與目標(biāo)的設(shè)定,使得所有員工為了統(tǒng)一的目標(biāo),心向一處想,力往一處使。
四、結(jié)語。
總而言之,掌握了電力企業(yè)的發(fā)展就相當(dāng)于抓住了國家經(jīng)濟的命脈。作為國家重點關(guān)注的對象,電力企業(yè)管理者必須重視經(jīng)濟管理在企業(yè)發(fā)展中的作用,走創(chuàng)新發(fā)展道路,均衡發(fā)展電力項目和市場營銷的關(guān)系,關(guān)注市場,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。只有這樣,電力企業(yè)才能經(jīng)受得住市場競爭的巨浪,才能在市場的洗禮和檢驗下,穩(wěn)定發(fā)展保持活力。
參考文獻:
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知識營銷相關(guān)論文篇十五
1.1政策方面。
在低碳經(jīng)濟時代,電力企業(yè)面臨著較大的政策風(fēng)險。主要包括:是否實施碳排放的總量控制;是否引入碳交易機制并賦予碳排放額度一定的價格及未來采用什么樣的減排目標(biāo);是否引入碳稅等財政政策,對于各類低碳技術(shù)的政策支持力度有多大;等等。由于發(fā)電機組的服役期較長,一般為20~30年。因此在投資決策時,需要考慮相當(dāng)長一段時間內(nèi)的政策走向,以規(guī)避政策風(fēng)險,而這些宏觀政策的變動與不確定性將對發(fā)電企業(yè)的經(jīng)營與盈利狀況帶來極大的影響。
1.2環(huán)保方面。
在低碳經(jīng)濟時代,我國電力企業(yè)也面臨著較大的環(huán)保風(fēng)險。從以往的經(jīng)驗來看,我國主要采取引入強制標(biāo)準(zhǔn)的方式對環(huán)境進行保護和控制,規(guī)定發(fā)電企業(yè)要擁有一定比例的低碳電源,當(dāng)發(fā)電企業(yè)沒有滿足環(huán)保的要求時,將對發(fā)電企業(yè)處以高額的罰金,嚴(yán)重時取消發(fā)電企業(yè)的生產(chǎn)資格。這就使得發(fā)電企業(yè)不得不面對較高的環(huán)保風(fēng)險,而這種環(huán)保風(fēng)險將使發(fā)電企業(yè)尤其是火電企業(yè)的經(jīng)營成本增加,而且從節(jié)能減排的角度來看,都將使得電力企業(yè)面臨更大的挑戰(zhàn)。
1.3市場方面。
低碳經(jīng)濟時代,我國電力企業(yè)同時也面臨著較大的市場風(fēng)險。在低碳經(jīng)濟環(huán)境下,碳排放成本將成為電力企業(yè)生產(chǎn)成本構(gòu)成中的一項重要組成,且碳價格的波動更將使得電力企業(yè)面臨著巨大的成本風(fēng)險。
2.1發(fā)展低碳電力技術(shù)。
發(fā)展低碳電力技術(shù),積極開發(fā)新能源是發(fā)展低碳經(jīng)濟的必然選擇。目前各類新能源技術(shù)的發(fā)展存在著技術(shù)、政策與成本的諸多約束,需要政府部門針對不同清潔能源的特點與發(fā)展瓶頸,在研發(fā)激勵、價格補貼等方面給予大力的扶持與支撐。
2.2形成市場為主導(dǎo)的低碳電力體制框架。
完善的市場機制作為實現(xiàn)資源最優(yōu)配置的重要手段,同時也是推動低碳經(jīng)濟發(fā)展的最根本的方法。在低碳經(jīng)濟環(huán)境下,電力企業(yè)要積極貫徹國家頒布的關(guān)于能源與經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略,降低電力企業(yè)的運營風(fēng)險,提高企業(yè)的盈利能力。要形成以市場為導(dǎo)向的低碳電力體制框架。首先,要不斷完善鼓勵低碳的法律和政策環(huán)境,為電力企業(yè)營造良好的低碳發(fā)展環(huán)境。其次,要努力構(gòu)建合理、有效的價格機制,建立能夠充分反映市場供求關(guān)系、資源稀缺程度以及環(huán)境成本的價格形成機制,對能源的消費和生產(chǎn)等重要環(huán)境進行正確的引導(dǎo),努力向低碳、環(huán)保、節(jié)約的方向發(fā)展。最后,還要構(gòu)建嚴(yán)謹?shù)碾娏κ袌霰O(jiān)管體系和激勵機制,進一步完善市場機制。
2.3提倡低碳用電技術(shù),實施積極的營銷策略。
電能相較于傳統(tǒng)的直接通過燃燒一次化石燃料來獲取能源的方式來說,具有清潔、低碳的'特性和優(yōu)勢,而這種清潔、低碳的特性將會隨著可再生能源發(fā)電比例和效率的提高而更顯突出。在低碳經(jīng)濟背景下,低碳用電技術(shù)的推廣和使用,將原有分散的碳排放方式轉(zhuǎn)變?yōu)榱思械奶寂欧欧绞剑@種排放方式更加便于碳捕集技術(shù)的實施,可以有效降低碳排放水平,實現(xiàn)減排的目標(biāo)。因此,在低碳經(jīng)濟環(huán)境下,電力企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)時代發(fā)展的需要,采取現(xiàn)代化的營銷手段和策略,利用電能的低碳特性,實施積極有效的營銷策略,從而有效提高電能的市場覆蓋率。此外,電力企業(yè)還應(yīng)引入電力價格形成的機制以及電力市場交易的體系,進而來控制電力市場上的風(fēng)險,并且還可以滿足電力市場交易的需求,同時也能夠大大提高電力市場的競爭性,從而來降低在所交易中的成本,實現(xiàn)電力交易與碳交易的良好銜接與協(xié)調(diào)運行。
3結(jié)語。
電力行業(yè)作為工業(yè)領(lǐng)域最大的碳排放部門,現(xiàn)階段全球在不斷的發(fā)展低碳經(jīng)濟,在這樣的背景下,電力企業(yè)也會面臨著眾多方面的挑戰(zhàn)以及風(fēng)險。因此,電力行業(yè)必須系統(tǒng)的進行評估低碳機制,在引入電力行業(yè)中的每一個環(huán)節(jié)中的影響,提前做好企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃,采取切實有效措施來解決困難,為我國電力行業(yè)的低碳化發(fā)展提供理論依據(jù),使電力企業(yè)的經(jīng)營管理在新時期實現(xiàn)向低碳經(jīng)濟的生態(tài)文明轉(zhuǎn)變。
知識營銷相關(guān)論文篇十六
葉圣陶說:“說明文以‘說明白了’為成功。而議論文卻以‘說服他人’為成功?!毙【幷砹俗h論文相關(guān)知識及寫作技巧,歡迎欣賞與借鑒。
論證是運用論據(jù)證明論點的過程和方法。
常用論證的類型一般分為兩種:立論和駁論。立論是對一定的事件或問題闡述見解和主張的論證方式。駁論是對片面的、錯誤的甚至反動的見解或主張進行批駁,只要批駁成立就行了。立論和駁論常常是互相聯(lián)系的,在立論的文章中有時也要批駁錯誤觀點,駁論中有時也要立論,闡明自己的正確觀點。
常用的論證方法一般有:就內(nèi)容而言,有事實論證(舉例論證)、道理論證(引用論證);就方式而言,有對比論證、比喻論證、歸謬論證、正反論證等。
有些同學(xué)寫議論文,往往搭了一個架子,看起來論點、論據(jù)、論證完整,可是只有一副架子而已,好比恐龍的骨架,空空洞洞,一無所有。好的議論文,應(yīng)該有具體的內(nèi)容,而且是精心搭配,嚴(yán)密組織的。
【清晰的邏輯】。
不管什么文體的文章,都要講究邏輯的嚴(yán)密清晰,議論文尤其講究。一段毫無邏輯的話,只能讓人讀了不知所云。邏輯的嚴(yán)密體現(xiàn)在論證上。論證要嚴(yán)密,無懈可擊,清晰地表現(xiàn)在行文上,讓人讀了一目了然。
議論文不得胡亂說話,所以語言要求準(zhǔn)確;同時又不必板起面孔說話,所以語言盡可能活潑一些。
第一種:總分式(最常見的全文結(jié)構(gòu),也稱“總分總式”)。
論說文的全文總體結(jié)構(gòu)一般都是這種結(jié)構(gòu)模式。在論說文的寫作中,往往圍繞文章的中心論點或議論的中心問題,展開層次,逐一闡述,最后得出結(jié)論,要遵循由“是什么”到“為什么”再到“怎么辦”,即我們常說的“提出問題”、“分析問題”、“解決問題”這樣一個過程。這種全文的論證過程是由人們認識事物時思維的自然過程決定的,不是人們主觀賦予或規(guī)定的。
論證方法,一般都要在中心論點的統(tǒng)率下,確立幾個從屬于中心論點的、即為闡述中心論點服務(wù)的分論點,然后通過對分論點的逐一闡述,使中心論點得到深刻有力的證明。
因而論說文全文結(jié)構(gòu),往往是“總—分—總”式。
同樣是議論文,有的側(cè)重理證,有的側(cè)重例證;有的橫式并列論證,有的縱向深入論證;有的一事一議,有的借題發(fā)揮,有的比喻論證。
【例文借鑒】(幾乎篇篇皆是,所以小編這里就部多說了。)。
第二種:并列式(比較常見的論證結(jié)構(gòu))。
并列式,也叫“橫式”,也叫排比論證。它常用于議論文的論證部分,其特點是,論證的層次作橫向展開,分論點之間的關(guān)系是并列的,也就是分論點從不同的角度、不同的側(cè)面對中心論點或論述的中心問題展開論證,使文章呈現(xiàn)出一種多管齊下、齊頭并進的格局。并列式的各個分論點,其先后次序有時是可以前后互換的;它們看起來是各自獨立的,其實是緊密相關(guān)、不可分割的一個整體。
知識營銷相關(guān)論文篇十七
電子商務(wù)主要是指在互聯(lián)網(wǎng)的支持下進行的商務(wù)活動。它的產(chǎn)生和發(fā)展給企業(yè)營銷方面帶來了很多機遇和挑戰(zhàn),對于企業(yè)來說,要正確認識電子商務(wù)對企業(yè)營銷所產(chǎn)生的深刻影響,這對于企業(yè)適應(yīng)新的環(huán)境,滿足消費者的多樣化需求具有重要的意義。
隨著社會的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,面對殘酷的競爭,企業(yè)要想占有一定的優(yōu)勢就必須降低成本,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,擴大產(chǎn)品的銷售渠道,爭取保持自己的優(yōu)勢。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展給企業(yè)帶來了很多的機遇和發(fā)展的空間,尤其是在增強企業(yè)競爭力方面,起著不可替代的作用。
(一)降低企業(yè)的營銷成本對于企業(yè)來講,降低成本有利于提高企業(yè)的收益,由于通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的使用,企業(yè)對于客戶的訂單都可以通過網(wǎng)絡(luò)進行,節(jié)省了很多不必要的開支,而且在電子商務(wù)的環(huán)境下,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)需找自己的合作伙伴,進行企業(yè)形象宣傳,大大減少了人、財、物的消耗。
(二)提高企業(yè)的工作質(zhì)量電子商務(wù)能夠使企業(yè)及時、準(zhǔn)確地掌握市場需求信息,為客戶提供所需要的商品或服務(wù)。同時電子商務(wù)可以提供交互式的銷售渠道,使商家能及時得到市場反饋,改進自身的工作,極大提高了企業(yè)的工作質(zhì)量。
(三)提升企業(yè)的競爭力電子商務(wù)是基于信息化網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代化商業(yè)手段,它能夠有效地解決我國企業(yè)的市場信息問題,及時了解市場的動向,有利于企業(yè)在產(chǎn)品上的創(chuàng)新。企業(yè)要立足于市場,不僅要發(fā)揮低成本優(yōu)勢,而且要充分了解市場信息,積極參與產(chǎn)品創(chuàng)新,獲得新的.競爭優(yōu)勢。
(四)市場競爭中更顯公平化電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)進行的,那么企業(yè)所面臨的就是一個虛擬的市場,這為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場,對任何一個企業(yè)來說都帶來了無限的商機,打破了大企業(yè)獨占鰲頭的局面,為企業(yè)間的競爭帶來了公平化。
(一)傳統(tǒng)營銷方式得以改變傳統(tǒng)營銷總是依賴于人力去進行對企業(yè)進行宣傳,大大增加了對人、財、物的投入,浪費了企業(yè)大量的資金,隨著電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)直接面對消費者,省去了大量的中間環(huán)節(jié),如果交易成功,也不必去銀行進行現(xiàn)金支付,直接通過網(wǎng)上銀行或者常用的支付寶進行支付,大大方便了交易的進行,省時、省力又快捷。
(二)信息溝通的互動性與及時性以往的信息溝通都是單向溝通,但是在電子商務(wù)的環(huán)境下信息溝通具有相互性,不僅能夠給對方發(fā)送及時的信息,也能夠得到對方反饋的信息,及時、方便。電子商務(wù)作為一種商業(yè)平臺,為企業(yè)的發(fā)展帶來了無比巨大的優(yōu)勢。
三、電子商務(wù)給消費者帶來的消費新方式。
(一)消費者購買方式由被動變主動電子商務(wù)的發(fā)展,對消費者在企業(yè)營銷中的地位產(chǎn)生了巨大沖擊。在傳統(tǒng)的營銷中,消費者的購買方式是處于被動的地位,而企業(yè)營銷則是處于主動地位,隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,消費者對商品各方面的要求越來越高,不論是產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、花色、包裝、服務(wù)等方面,都會提出更高的要求,購買方式越來越主動。
(二)消費者購買樂趣逐漸提高在電子商務(wù)的條件下,消費者通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)能夠了解自己喜歡的產(chǎn)品信息,加上現(xiàn)在的生活節(jié)奏加快、工作壓力加大,越發(fā)沒有時間約朋友逛街,所以消費者就通過網(wǎng)上購物來滿足自己的需求,對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣也越來越高。
四、電子商務(wù)給企業(yè)營銷理念帶來的變化。
電子商務(wù)的發(fā)展無形中給企業(yè)營銷觀念帶來了巨大的變化。營銷理念的變化是隨著營銷環(huán)境和消費者行為的變化而變化的,電子商務(wù)的產(chǎn)生打破了原有的營銷方式,突破了時間、空間的局限性,把營銷活動中的生產(chǎn)者、銷售者、消費者,社會等幾個環(huán)節(jié)緊密的聯(lián)系在一起,電子商務(wù)活動中個人的消費意識得到很大的滿足,真正體現(xiàn)了人的“個性”特征。電子商務(wù)迎合了消費者的消費意識,企業(yè)才能夠抓住市場的主體發(fā)展起來,而傳統(tǒng)營銷理念中體現(xiàn)更多的是企業(yè)個體的利益,沒有考慮整體雙贏的利益,因此,電子商務(wù)給傳統(tǒng)的營銷理念帶來一次更新。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)的營銷得到了進一步的突破和發(fā)展,只有具備電子商務(wù)理念的企業(yè)才能更好的把握市場,才能在激烈的競爭中立于不敗之地??傊娮由虅?wù)時代的市場營銷已發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)必須順應(yīng)時代需求,做好準(zhǔn)備,致力于企業(yè)營銷理念、產(chǎn)品創(chuàng)新,根據(jù)顧客的個性需求調(diào)整相應(yīng)的策略,打造自己在新環(huán)境下的營銷優(yōu)勢,努力成為消費者喜歡的企業(yè),為企業(yè)創(chuàng)收高效。
知識營銷相關(guān)論文篇十八
眾所周知,中小企業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量,因此鼓勵中小企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,但是從現(xiàn)狀看中小企業(yè)的發(fā)展存在著很大的問題,今天我們就來談?wù)勚行∑髽I(yè)營銷策略普遍存在的問題:
1、對市場環(huán)境的分析不透徹。
中小企業(yè)的營銷活動不能被動地接受環(huán)境的影響,營銷活動的決策層應(yīng)采取積極、主動的態(tài)度能動地去適應(yīng)營銷環(huán)境,這就要求決策層必須對市場環(huán)境進行透徹的分析.然而,現(xiàn)在我國中小企業(yè)的營銷策略活動的領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常憑自己主觀的想法、看法來斷定現(xiàn)時的市場環(huán)境,更有甚者,對自己企業(yè)的基本環(huán)境、基本條件掌握不清,這樣就會對整個企業(yè)的營銷活動,甚至將來的發(fā)展造成了極大的影響.
2、對顧客的需求估計不足。
有些中小企業(yè)的決策者沒有對本企業(yè)產(chǎn)品的消費者的消費心理、消費行為進行系統(tǒng)的調(diào)查,從而使得本企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或是供不應(yīng)求--造成企業(yè)不得不放棄熱銷期,放棄高利潤;或是供過于求--造成企業(yè)產(chǎn)品銷售不出去、存貨積壓嚴(yán)重,進而造成損失.
3、產(chǎn)品定價的不合理。
有些中小企業(yè)只見眼前的高利潤,把自己產(chǎn)品的價格定得較高,雖然可以“狠賺一筆”,但會給消費者“趁火打劫”的感覺,使消費者對該企業(yè)印象下降,以至“冷落”該企業(yè).不過,過低的定價會使消費者(尤其是不理性的消費者)的心理感到不平衡,會使他們認為這種產(chǎn)品不高貴,不受歡迎,從而不進行購買.
4、市場定位不準(zhǔn)確。
市場定位的不準(zhǔn)確,也就是說企業(yè)無法確定自己的目標(biāo)市場是什么樣,無法在競爭營銷中做到精準(zhǔn)營銷,不僅浪費精力,還將可能更多的人力、物力、財力等,得不償失.不準(zhǔn)確的市場定位破壞了原有的固定消費群體,根本就無法吸引更多的消費目光,最終會直接影響了企業(yè)的未來發(fā)展.
5、不正確的經(jīng)銷商選擇。
經(jīng)銷商的選擇也是營銷渠道管理的重點,一個好的經(jīng)銷商直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的營銷額度.但實際營銷中有些中小企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品覆蓋較大的范圍,不經(jīng)過嚴(yán)密的調(diào)查、審核以及評估,就接受了中間商的代理申請.由于有些經(jīng)銷商的不合理定價以及不妥當(dāng)?shù)姆?wù),使得消費者對該企業(yè)的形象,對企業(yè)有厭倦感.
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