銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿(優(yōu)質(zhì)17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-06 15:24:04
銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿(優(yōu)質(zhì)17篇)
時間:2023-12-06 15:24:04     小編:字海

“演講稿”是一種具有特定目的、遵循特定結(jié)構(gòu)和語言風(fēng)格的書面或口頭表達(dá)形式,它通常用于演講、演講比賽或其他公開演講活動中。如何讓演講稿的語言更具有說服力和感染力?以下是一些成功人士的演講稿摘錄,希望能夠激勵大家并提供實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和智慧。

銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿篇一

又就是大晴天。又就是美好的一天。今天正式上班我穿上了公司的制服。深藍(lán)色的西服套裝配上自己的白襯衫很清爽。我人也很激動。早早的來到了公司。也許就是這幾天學(xué)習(xí)成了自然的習(xí)慣吧??吹饺硕紩匀坏娜バ卸Y和微笑。看來有進(jìn)步。有學(xué)習(xí)到點(diǎn)東西。來到辦公事那個同事早到了。進(jìn)門一個微笑送過去,她也回了一個。不錯,就是個好的開始。晚點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)來了交代了我一寫要做的事情后就出去了。其實(shí)我根本就沒弄清楚自己該做些什么事情的。不過那個同事就是個老員工了,對這些很熟悉不懂的我都向他請教。她都會教我。合作愉快。其實(shí)我的工作也很簡單就就是整理一些文件什么的。

坐在辦公桌前忙了一早上也沒什么感覺,認(rèn)真去做一件事時間總過的很快的。吃午飯的就是和經(jīng)理還有那個同事一起的。我們公司有專門的員工食堂?;锸尺€不錯,吃的很開心。下午就就是在重復(fù)早上的事了。

銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿篇二

下午三點(diǎn)時分我完成了自己的第一個任務(wù)——錄入,然后張姐教我打印,由于匯編兩份,都要打印兩份,我才了解到文書檔案同時歸檔三份,一份上架,另兩份做成匯編用來利用,雖然打印機(jī)很老了,每次只能出一頁,不過我憑著自己的耐心還是保質(zhì)保量的完成了任務(wù)!這事完成之后,林經(jīng)理沒給我安排工作內(nèi)容,叫我自己找事情做。我主動去了網(wǎng)頁建設(shè)部參觀。和網(wǎng)頁部經(jīng)理做了自我介紹。建設(shè)部的經(jīng)理很熱情。我心想這些人真熱情,心理暖烘烘的。她還和我說,我們公司的人都很團(tuán)結(jié),把這里當(dāng)成自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什么好了,看來得好好鍛煉溝通能力了。很快我就了解建設(shè)部的工作內(nèi)容。

銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

晚上好!

我是銷售公司的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員xx,今天我演講的題目是《讓幸福來敲門》。

作為一名銷售人員,我心里定義的幸福,是客戶滿意的笑,是領(lǐng)導(dǎo)信任的眼神,是自己看著業(yè)績單蒸蒸日上時心里被充盈的滿足感。

這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著絲清冽,又帶著點(diǎn)夢醒時分朦朦朧朧心下一喜的感覺。

然而,它更像一聲清脆的敲門生,在一個陽光明媚的早晨,敲開你未來寬廣的人生!

由威爾史密斯主演的電影《當(dāng)幸福來敲門》,講述的是一名銷售人員在條件艱苦的環(huán)境里堅(jiān)持不懈地努力,最終脫離困境,改變命運(yùn)的故事。

這個電影告訴我,只要相信幸福的存在,它總會在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地?cái)[放好心態(tài),努力地與時間拼搏,與時間賽跑,面對困難毫不氣餒,學(xué)會苦中作樂,學(xué)會欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。

記得第一天面試的時候,聶姐問我,你認(rèn)為的銷售是什么呢?

我想也沒想,脫口而出:銷售就是通過各種合法的渠道,把自己的產(chǎn)品推銷出去。那時候的語氣帶著些輕松自在,帶著些剛邁出校門時毫無底氣的自信,帶著些對社會生活一無所知的懵懂與生澀。

可是,在經(jīng)過差不多三周培訓(xùn)的日子里,在吳主管不厭其煩的諄諄教導(dǎo)中,我明白了銷售并沒有當(dāng)時想象的那樣簡單。它要學(xué)會與不同階層、不同脾性的人打交道,學(xué)會在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好,學(xué)會與上級領(lǐng)導(dǎo)更好得溝通,以達(dá)到部分與整體的完美結(jié)合,學(xué)會把微不足道的事情做完美無暇。

在4s店實(shí)習(xí)的這段時間中,通過不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)大運(yùn)重卡的各方面知識,我與客戶之間的交流越來越嫻熟,對銷售這兩個字有了更加深入的了解。我開始對銷售產(chǎn)生了興趣,我開始有了前所未有的動力與激情。銷售業(yè)務(wù)員的生活應(yīng)該是充滿樂趣的,尤其是當(dāng)你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時,就更應(yīng)該精神滿滿信心百倍。

“生活就像巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一塊會吃到什么味道?!蓖其N這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應(yīng)付及突破,你絕不知道哪一天你有什么機(jī)會,或是何時贏得什么樣的大獎,或是何時會大禍臨頭。對銷售員而言,每一天都是一個意想不到的經(jīng)驗(yàn),在這個行業(yè)中,你會在48小時內(nèi),體驗(yàn)從最高點(diǎn)的興奮滿足跌進(jìn)最低點(diǎn)的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。

我愛銷售,我選擇了它,同時它也選擇了我。這個工作是我走向幸福的階梯,每當(dāng)我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時,我就知道,這個身份這個行業(yè)正引導(dǎo)著我往更高的地方走去。

身為銷售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結(jié)底是快樂的,因?yàn)槲覀兗绨蛏纤舻呢?zé)任、我們的目標(biāo)與我們的夢想使我們成長,我們?yōu)榱藫?dān)負(fù)責(zé)任、達(dá)到目標(biāo)以及達(dá)成夢想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。

我堅(jiān)信,終有一天,我的行動會讓幸福來敲門。

謝謝大家!

銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿篇四

我現(xiàn)在在公司快半年了,這半年的學(xué)習(xí)過程對我來說很重要。在這段時間里,我學(xué)到了很多新東西,比如商務(wù)談判、產(chǎn)品知識的實(shí)際應(yīng)用、新環(huán)境下同事之間的和諧共處等?,F(xiàn)在,我想寫一些本周的經(jīng)歷和體會。

總結(jié):

到目前為止,x月已經(jīng)下了6個訂單,我最初的任務(wù)目標(biāo)也完成了。在這里,我要感謝他們的幫助。沒有他們的幫助,這份名單不會如此順利地下來。

經(jīng)過半年的電話營銷,我也總結(jié)了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):

1、首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo)。在和客戶溝通之前,要充分了解客戶,因?yàn)槲矣X得不能以打電話為目的打電話,而是以下單為目的。針對不同的客戶關(guān)注不同的內(nèi)容,就像每個人的心態(tài)不同一樣,我這一代同年人大多是驕傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認(rèn)自己某些方面的缺陷,所以對保健品很排斥,或者說很健康,根本不需要。此刻,作為最大的消費(fèi)群體,我們需要轉(zhuǎn)變視角,從父母做起,把孝放在一切美德的首位,用情感感動人。

2、第二,我們必須有正確的決策者。在工作中找到一個真正的決策者需要一些時間。當(dāng)你不確定接電話的人是否是決策者時,不要輕易暴露身份??梢詥栒l有決策權(quán),需要打個電話,說出名字。這個時候,你需要我的說話技巧。

銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿篇五

由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會嫌休息時間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好啊!

今天來到公司一個上午沒什么事做,就是和客戶通通電話。中午我們幾個同事喊了外賣來辦公室享受享受呵呵。下午林經(jīng)理一直沒有來,也沒有電話來安排什么工作給我,嘿嘿,我就忙里偷閑偷偷上了一段時間網(wǎng),辦同事復(fù)印文件,學(xué)會了使用復(fù)印件。這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個,自己都覺得又帶領(lǐng)可笑,學(xué)會了使用復(fù)印件和傳真機(jī)。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因?yàn)殚e的?我笑了一下,真是犯賤,身在福中不知福啊!忙的時候也是累的暈頭轉(zhuǎn)向的,沒事做居然也困的暈頭轉(zhuǎn)向,對自己真是無語了。算了,也許上班族都是這樣的吧。又或者是我自己的作息還沒調(diào)整過來,還殘留放假時的懶散細(xì)胞。

今天可沒有像先前幾天去的那么的早,我只是準(zhǔn)時去了單位。現(xiàn)在我手里有了辦公室鑰匙,和前臺打個招呼,做個出勤登記,就進(jìn)了自己的辦公室。發(fā)現(xiàn)一個問題:我們的林經(jīng)理好像有遲到的毛病。也許昨晚應(yīng)酬多了,一大早沒醒酒起不來。哎,領(lǐng)導(dǎo)嘛,以后不被她挑毛病我就很高興了。我本來還蠻自信的,認(rèn)為自己算是優(yōu)秀的,學(xué)校干部也不是沒擔(dān)任過,大小活動也不是沒參加過。但是到這里來,感覺自己什么都不會,除了以前在學(xué)校學(xué)過的一些辦公軟件,word、excel、ppt什么的,雖然現(xiàn)在辦公中使用的還是很順手的,但是其他就得自己花時間琢磨琢磨了,就連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰一下吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了??赡苓@些天太閑,覺得有點(diǎn)空虛,但這是我自己選擇的路,既然選了,我要堅(jiān)定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。

今天很開心。因?yàn)榻裉旖?jīng)理夸我了,說我工作很認(rèn)真。我非常的開心啊。原來認(rèn)真的去做一件事而得到別人的認(rèn)同是一件這么開心的事。就像通過自己的雙手和努力,達(dá)到目標(biāo),得到了別人的認(rèn)同和尊重,最后實(shí)現(xiàn)了自己的價值一樣,是件非常有成就感的事情。通過幾天的相處,我和同事還有經(jīng)理都蠻熟了,還會時不時的開開玩笑。大家都很好相處的。有位同事姓張我就叫他張姐。因?yàn)樗任掖?,對我很照顧,所以很感激她。我有空的時候一有問題就會請教她,她也很會很耐心的教我,不會因?yàn)槲沂切氯耸裁炊疾欢团u罵我。我的指導(dǎo)老師是林經(jīng)理,她平時也是個和藹可親的人,但是只要說到工作上的事情的時候人就變的很嚴(yán)肅,有點(diǎn)怕怕的。不過自己小心的做事就不會有事的,小心駛得萬年船嘛,嘻嘻,美好的一天。

今天午休之后經(jīng)理看我打字還挺快的,就讓我先到公司檔案室?guī)兔螕?jù)的錄入,說最近檔案室工作很多,人手一下子不夠也忙不過來,我今天手上沒那么多工作就讓我先過去幫忙。我說好啊,也算是去見識見識。她說讓我先打完就整理最近一個月公司的各種檔案。然后第一個任務(wù)是人事檔案裝盒,拿案卷目錄找到人事檔案然后對號把剛歸檔的材料放到相應(yīng)的位置就可以了!人事檔案按照姓氏筆畫的多少排列。我先制作表格,然后根據(jù)整理的結(jié)果諸次錄入,很快我就整了好多,經(jīng)理說我挺細(xì)心的,其實(shí)這我在校團(tuán)委有弄過,做一會上手了就沒有多大的困難了。然后就是把銷售等檔案也一次歸類整理清楚。

14今天的工作是接著昨天的繼續(xù)錄入,感覺沒有什么新鮮的,但但我還是想寫自己的感受。雖然我以前也制作過卷內(nèi)文件目錄,但感覺還是隨意性很大,沒有標(biāo)準(zhǔn)化,在這一刻的錄入中我才感覺到什么是標(biāo)準(zhǔn),也才真正的感到了一個員工的責(zé)任!因?yàn)檫@個任務(wù)并沒有時間的限制,也就沒有人在后面催著你快點(diǎn)打完,感覺自己的心平靜了許多,錄入起來自然就舒暢多了!輸入完我今天的工作就大致結(jié)束了。累了幾個小時,伸伸懶腰拔直放松一下。給我感觸深刻的是覺得最近適應(yīng)了這個辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹立了良好的關(guān)系,和林經(jīng)理也很熟了。我會更加努力,相信朝對的方向,用對的方法,通過努力,最后會有回報(bào)的。

下午三點(diǎn)時分我完成了自己的第一個任務(wù)——錄入,然后張姐教我打印,由于匯編兩份,都要打印兩份,我才了解到文書檔案同時歸檔三份,一份上架,另兩份做成匯編用來利用,雖然打印機(jī)很老了,每次只能出一頁,不過我憑著自己的耐心還是保質(zhì)保量的完成了任務(wù)!這事完成之后,林經(jīng)理沒給我安排工作內(nèi)容,叫我自己找事情做。我主動去了網(wǎng)頁建設(shè)部參觀。和網(wǎng)頁部經(jīng)理做了自我介紹。建設(shè)部的經(jīng)理很熱情。我心想這些人真熱情,心理暖烘烘的。她還和我說,我們公司的人都很團(tuán)結(jié),把這里當(dāng)成自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什么好了,看來得好好鍛煉溝通能力了。很快我就了解建設(shè)部的工作內(nèi)容。

今天認(rèn)識了一個新的同事,不是我們部門的。是保安部的一個退伍軍人比我大3歲。印象中的軍人應(yīng)該是一板一眼很嚴(yán)肅的人,但沒想到他卻是很幽默的一個人。我是在送文件的時候遇到他的向他問路認(rèn)識的。很熱情的一個人。軍人就是不一樣。身上總有種說不出的男子氣概。我很欣賞他。他在公司做了很久了對公司的大小事物都很了解,對我的幫助不小。下午還和他一起吃了飯。也向他討教了一些事情。很有用。認(rèn)識多了朋友對自己的工作是很有幫助的。這個我現(xiàn)在很認(rèn)同。其實(shí)我感覺自己的工作很輕松。就是在電腦那里打打字,送送文件什么的。但我總想去接觸些別的事情。朋友對我說慢慢來不能急的也對。欲速則不達(dá),想想他也是言之有理,于是我還是繼續(xù)認(rèn)真的完成的了一天的工作。

今天公司開會,經(jīng)理級的和其助理都要參加。9點(diǎn)多開始的會議,持續(xù)了3個多小時。期間老板說了很多。對公司這一段時間的工作做了一些總結(jié)。我拉長耳朵聽的可認(rèn)真了,因?yàn)槲乙浫胍恍┐鏅n起來的。3個多小時的時間都不停的記錄,不管是腦部神經(jīng)還是手部神經(jīng)都是高度的緊張啊。看來回去要備一支錄音筆來,有高科技產(chǎn)品不用真是無知了。仔細(xì)觀察了下老板是個很成熟的中年,看的出來是個成功的商人。不知道我什么時候也能混到他那境界,呵呵。好不容易結(jié)束了,手都不是我的了。但是不能停,回到辦公事又要進(jìn)行整理存檔到電腦里面去。我感覺以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的電腦知識現(xiàn)在很好用。像什么word、excel、ppt什么的辦公室軟件還是很好用的,現(xiàn)在大部分企業(yè)都還是用office的辦公軟件的。不過另外還有一些軟件用起來不是很順手,還需要好好的花些時間去學(xué)習(xí)和研究下的。

今天又很早就趕到了公司,其他同事還沒來呢。我現(xiàn)在得抽空在電腦前好好的對那些辦公的軟件進(jìn)行了一次系統(tǒng)的了解,把不清楚的地方記了下來,等同事回來了好好請教下。晚點(diǎn)同事來了,一大早的向誰問比較好呢?這種程度的問題肯定不能問林經(jīng)理,要不就真是自討沒趣了。只好問辦公區(qū)的一些老同事了,環(huán)顧了一下,平時就很和善的張姐現(xiàn)在好像有空的樣子。于是我就面帶笑容的走過去,很禮貌的我把問題向她提了。沒想到她很在行,都耐心的幫我解決了。真是很開心。可謝謝她呢。解決了問題用起來就是不一樣,順手多了。掌握了要領(lǐng)后,剩下的就得靠自己有空多加練習(xí)了,看來工作了也要不停的學(xué)習(xí)啊。俗語說的真沒錯,活到老學(xué)到老。

今天是實(shí)習(xí)第十九天了,已經(jīng)失去了往日的新鮮感和當(dāng)新人的緊張感,當(dāng)早上六點(diǎn)半鬧鈴響的時候又接著睡了四十分鐘,猛然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)睡過頭了,起床就趕緊洗臉,慌張的吃了早飯就驅(qū)車向總公司奔去,心中只一個信念——剛開始實(shí)習(xí),也算是工作的.序幕,一定不能遲到!總算是憑借多年上學(xué)趕公車飛奔的經(jīng)驗(yàn)“安全上壘”了,阿彌陀佛,要是遲到肯定會被經(jīng)理訓(xùn)斥的,沒準(zhǔn)這個月的全勤獎也會被扣光的,而且也會給同事留下不好的印象,看來明天要多來幾個鬧鐘“驚天動地”一番。好在今天沒什么特別的工作內(nèi)容,無非接接電話、做做登記、解答下客戶的問題、數(shù)據(jù)的錄入打印和傳法而已。就這樣緊張而繁忙的一天就又這樣過去了。工作閑暇下來就會想念起家里舒適溫暖的大床,真想飛奔回家撲上去滾上一番。真想始終這個時候能飛快的走到下班時哈哈。

今天可沒睡過頭啊,開玩笑,幾臺鬧鐘同時轟炸,植物人都可以炸跳起來了。沒想到當(dāng)我走進(jìn)辦公室時經(jīng)理已經(jīng)到了,我的天,以前我早來的時候她都遲到的,今天太陽打西邊出來啊!看來要和她一樣評先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個工作是打印文書檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設(shè)計(jì)表格,因?yàn)閷?shí)習(xí)人太多,電腦太忙了,而那機(jī)子又太破,u盤都用不上,只有我自己設(shè)置了!平日感覺自己的word用的還不錯,沒想到設(shè)計(jì)打印一個已有表格的東西很困難,幾經(jīng)周折,還得看人家的模板屬性,終于設(shè)計(jì)出來了,接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目,看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅!心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會。

今天除了把昨天設(shè)計(jì)好的封皮裝訂整理好,并派送到各個部門就暫時沒我的事了。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會計(jì)們裝訂會計(jì)檔案,動作非常嫻熟,不愧為一個老行家!會計(jì)檔案保持會計(jì)的原始整理,只更換掉封皮,然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力,劉主任都墊很多材料,而且粘的很嚴(yán)實(shí),然后用針穿線可算完工,每一道工序都有一定的技巧,而且要求標(biāo)準(zhǔn)化!原本以為當(dāng)會計(jì)的就只是對著計(jì)算器、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字,噼里啪啦的運(yùn)算各種數(shù)據(jù),然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計(jì)方案,好讓公司業(yè)務(wù)計(jì)劃能更好的實(shí)施下去。沒想到還要自己裝訂會計(jì)檔案啊,而且還這么的繁瑣,看來沒有什么工作是簡單的啊。

今天經(jīng)理給了我個大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù),叫我給他訂來回的機(jī)票以及下榻的酒店,當(dāng)然是要物美價廉,既能給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買機(jī)票我是駕輕就熟了,大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的。因此根據(jù)經(jīng)理撥給我的預(yù)算訂了商務(wù)艙,網(wǎng)上訂票比實(shí)際價格便宜一些,所以還是算省了點(diǎn)錢。剩下就是下榻酒店的問題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對方來公司洽談業(yè)務(wù),于是上網(wǎng)找了一下工業(yè)路附近寶龍城市廣場后面有一個一個四星級酒店---國蕙大酒店,上其網(wǎng)站也有合適的價位,中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番,也覺得合適于是就先給訂了下來。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定,聽著感覺很簡單的樣子,但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷,所以也算意義非凡啦。預(yù)定完畢之后把時間和地點(diǎn)都詳細(xì)的回報(bào)給經(jīng)理,她很滿意。于是我便禮貌主動的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜。

為了迎接這位大客戶,公司可是做足了準(zhǔn)備,一大早的全體正式員工自掃門前雪似得打掃了自己工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生,然后我們這些新進(jìn)小員工就得大范圍的掃除剩下的了。當(dāng)然身為經(jīng)理助理的我還得幫忙經(jīng)理打算她的辦公室以及會客室。折騰了3個小時,經(jīng)理真是心地善良的人,看我累的滿頭大汗就沒多交代安排什么任務(wù)給我,便讓我回位置上把明天接待要用的一些文件、茶水、飯店等事宜再確認(rèn)一次。我也樂得清閑屁顛屁顛跑回去確認(rèn)了。腦力勞動果然是比體力勞動來的輕松許多,差不多確認(rèn)完畢也到午休吃飯時間了。中午經(jīng)理拉著我去明天請客戶吃飯的店體驗(yàn)了下菜色和環(huán)境,還是不錯的。飯后她上樓看了下酒店的住宿環(huán)境,很滿意我預(yù)定的房間和菜色。我也只希望明天的客戶洽談能順利。

為了今天這位大客戶的到來,我和經(jīng)理提前半小時到公司做好了接待的準(zhǔn)備,她便駕車帶著我奔去了長樂國際機(jī)場。我拿著先前做好的接待牌子,上面寫著公司的名稱和客戶的大名。舉在胸前感覺自己有點(diǎn)像追星族,有點(diǎn)丟臉。但想想這也是工作的一部分啊,而且和邊上武大旗的導(dǎo)游團(tuán)相比低調(diào)多了,淡定淡定,現(xiàn)在需要的就是面帶笑容、瞪大眼睛舉頭眺望的等待而已之后很順利的大客戶準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)機(jī)場,我們領(lǐng)著他回了公司,我按照先前準(zhǔn)備的給他上茶、送煙、遞文件,然后就乖乖無害的退居門外當(dāng)門神了。業(yè)務(wù)介紹自然要交給經(jīng)理挑大梁了。業(yè)務(wù)談的非常順利,經(jīng)理笑瞇瞇的開門陪著客戶出來,然后就帶他去飯店吃飯了。我也就目送兩位大人離去后就去扒我的飯了。下午聽說經(jīng)理陪客戶喝了幾小時咖啡再送其去機(jī)場后就回來了??傊谴蠊Ω娉?,提心吊膽的3天總算是圓滿結(jié)束。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是接聽客戶的電話或者在電腦面前打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,特別是銷售部進(jìn)進(jìn)出出的都是銷售的數(shù)據(jù),要是多個0少個0的,可是天差地別!所以還是得認(rèn)真完成。而象同公司的業(yè)務(wù)員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職,而業(yè)務(wù)主任們就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。所以相比我這個崗位已經(jīng)很是輕松了,所以更應(yīng)該打起精神好好工作才是。

一直以來,我們都是依靠父母的收入,過著衣食無憂的神仙生活。而有些人則是大手大腳的花錢。那時在學(xué)校還天天抱怨課業(yè)任務(wù)繁重,現(xiàn)在參加了工作才發(fā)現(xiàn)上班更是辛苦!天天準(zhǔn)時上班不能隨便遲到不說,請假早退更是難上加難,而且社會上的人情世故比學(xué)校里可是負(fù)責(zé)許多,一個處理不當(dāng)可不只是互不搭理這么簡單就能解決的。所以在工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉路費(fèi)餐費(fèi)和日常的開支,有時候同事間還有應(yīng)酬,不是結(jié)婚過生日,就是吃飯唱歌,到月末就留那么點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,搞得我常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

今天早上打了一大堆的電話,都是給網(wǎng)上給我們公司投遞的一些人員。經(jīng)理讓我上網(wǎng)留意下,合適的人就打電話約個時間讓他們來面試。由于帶我的林經(jīng)理是銷售部經(jīng)理兼人事部部長,而且最近公司人事調(diào)動也蠻頻繁的,好像是總部業(yè)務(wù)拓展急需人手,于是原先一些比較有經(jīng)驗(yàn)的老員工便被調(diào)去幫忙,所以現(xiàn)在我分公司這邊準(zhǔn)備再招一些新人進(jìn)來。想想當(dāng)時的我也是在各大招聘網(wǎng)上投遞簡歷然后瘋狂的跑來跑去的參加各種面試?,F(xiàn)在想想在公司已經(jīng)干了快一個月了呵呵。下午的工作是市委、市政府以及市政管理局的文件整理,文件的整理基本由檔案室來完成,文書人員根本就沒怎么整理,我首先按單位分類,然后按發(fā)文字號排列,其次編號,只要有內(nèi)容就算一頁,接著往電腦里輸目錄,最后拆掉訂書針就算搞一段落了!

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

39今天是面試的日子,林經(jīng)理叫我接待那些前來面試的人員,先迎接進(jìn)來作好登記,然后拿簡歷和問答卷給他們填寫,順便倒杯水給他們。都填寫好了看了下沒什么問題的再拿進(jìn)去給林經(jīng)理過目。其實(shí)我對這個還是蠻輕車熟路的,畢竟參加了大大小小的面試都二三十個了,折騰來折騰去的也都是這些步驟。所以有種多年媳婦終于要熬成婆的感覺呵呵。剩下就是挨個把面試人員引進(jìn)經(jīng)理辦公室給經(jīng)理面試。當(dāng)面試完畢后林經(jīng)理便喊我進(jìn)她的辦公室,聽林經(jīng)理和我談?wù)摻裉烨皝砻嬖嚨娜藛T資質(zhì)如何如何。并且把他們的資料都交給我,叫我把她覺得不錯的人才資料整理出來,然后電話再聯(lián)系他們改天再來參加總部的復(fù)式。我應(yīng)允之后看了下時間離下班時間還早,就把資料一個個都整理出來稍微翻看了一下,便拿起了公司的電話一個個撥了過去,禮貌的說明了來由并做好愿意來參加復(fù)式的人員登記。最后進(jìn)去和經(jīng)理報(bào)備了下時間和愿意來參加復(fù)式的人數(shù),經(jīng)理還夸我辦事越來越利落了,真是喜滋滋的。

今天早上經(jīng)理另有其他事情派我出去了,后面經(jīng)理又打電話給我說分配了不少的文件叫我回去整理存檔。今天早上的時間都浪費(fèi)了,下午估計(jì)搞一下午還完成不了,還好不急著用。今天的工作量看來要很大了。早上辦完事情趕緊回到公司,一打開電腦就開始了。期間同事來了我都不知道招呼都忘記打了。還是她說我怎么一上午沒見到你,一回頭就突然冒出來這么積極賣命,我才知道她來了,我跟她說了情況她也就不和我說話叫我抓緊干活。手頭上的東西還沒搞好呢經(jīng)理又拿來了一些。唉。。沒辦法。。這么大的公司一天要整理的文件實(shí)在太多了。只有抓緊干活了。一干就是一上午匆匆的吃了午飯又開始了,都沒時間閑的。我第一次感覺有點(diǎn)吃力,還好后面同事手頭的事情忙完了看我還在忙就幫我搞了一些。一直忙到6點(diǎn)多才結(jié)束。檢查無誤了才下班。今天還真的很累。寫了日記等下就要去睡覺了。累~!

昨天太累了今天起來有點(diǎn)晚了。不過還好沒遲到。這下我是怕了,一天的事情要一天做好。不然累積在一起很累的,也很容易出錯。所以今天特積極,特認(rèn)真,沒風(fēng)沒浪的忙完了上午的事情。感覺沒昨天那么費(fèi)力。輕松了很多。真的當(dāng)天的事情當(dāng)天完成。吃飯的時候遇到了保安部的那個朋友,兩個人邊吃飯邊開玩笑的度過了午飯時間。下午不知道為什么沒有文件來,變的很無聊,對著電腦發(fā)呆了一下午。原來沒事做也不行。郁悶。和同事聊天聊了一下午。聊到了很多聊到了大學(xué)生活,聊到了未來。很多話題,感覺彼此又熟悉了很多。還好經(jīng)理也沒來。不然被發(fā)現(xiàn)了得被罵。沒事做一到下班時間就回家了。難得清閑?;氐郊彝砩?點(diǎn)多的時候在家看電視經(jīng)理來電話了。說明天有一批的外國客人要來。也是剛剛才收到的消息。公司很重視。叫我回公司開會。唉下午沒做事了晚上要補(bǔ)回去。。會一開又是3個多小時。具體的安排了各個部門的分工。我們明天也會很忙的??纯幢矶?1點(diǎn)多了。好累。交代了媽媽明天叫我。明天可不敢遲到的。

還在做好夢就被老媽叫醒了。洗漱好了就匆忙的趕到了公司。今天公司很熱鬧。一進(jìn)去人人都在忙,大家的工作熱情都很高??磥砉窘M織的很好。今天公司比往日不一樣了。感覺好象在過節(jié),到處是彩旗,橫副的??梢姽緦@批客人的重視。聽說今天來的是澳大利亞的客戶,雖說是來我們分公司先考察下情況,但是總領(lǐng)導(dǎo)也會來都很重視。看來得小心。早上10點(diǎn)左右客人來了。我們辦公事的文職沒有出去迎接的但是我很好奇。偷偷的跑了出去在走廊往外看。很多外國客人,有30幾個吧。公司門口停了好多轎車??吹酵鈬宋液芗討?yīng)為之前我沒見過幾次。都有種想下去和他們交談的沖動了。想試試自己的英語到底行不行,能不能進(jìn)行基本的對話。但是也只是想想啦。趁經(jīng)理沒發(fā)現(xiàn)趕快跑了回去埋頭做事了。這批客人要在福州呆3天左右。我們部要整理這些客人的資料。很多,很雜。還是英文!頭都大了。郁悶~!不過到下班的時候也總算是完成了?;丶业臅r候還在公司看到了三三兩兩的外國人,很想上去和他們說聲hello,但是經(jīng)理什么的看到又得說我沒禮貌了。再說在也沒那個勇氣上去。所以就算了,回家吃飯了。

昨晚早睡覺好好的睡了一覺,休息了下第二天來上班感覺精神狀態(tài)好多了。忙里偷閑的勞逸結(jié)合啊。這些天外國客戶一來完事優(yōu)先的應(yīng)付著,所以部門里的事有很多都沒做,現(xiàn)在集中起來量看起來很多,有的忙了。外國客人一轉(zhuǎn)駕公司總部了。我們子公司下午還得開會聽總結(jié),手頭上又有很多的事??磥斫裉斓帽焕鬯懒???吹酵峦瑯拥谋砬椋患s而同的笑了。再苦也得做啊。整整一個早上都在忙連說話的時間都沒有。下午還有會議。要抓緊時間。忙到后面我和同是還都沒吃飯呢。直接就忙到下午3點(diǎn)多。還來不急吃點(diǎn)東西就叫開會了。命苦。會議的內(nèi)容是對于這個外國客人的。老總很滿意。把各個部門都表揚(yáng)了一下。當(dāng)然我們部門也有。后面又開始總結(jié)東西,顧不得肚子專心的記筆記。一直到下午4點(diǎn)多才結(jié)束。又還沒下班沒地方搞吃的撐的好難受,只得和同事大眼瞪小眼了。后來經(jīng)理知道了我們沒吃飯,特意請我們吃麥當(dāng)勞,哈哈謝領(lǐng)導(dǎo)恩典。

郁悶!寫了一大片的日記突然一死機(jī)重啟下什么都沒有了!但我還是想繼續(xù)寫下去,因?yàn)槲腋杏X今天學(xué)到了好多東西——檔案裝訂,一個技術(shù)含量比較高的工作!早上一進(jìn)辦公室就繼續(xù)昨天的案卷輸入,不到一會兒眼看就要完工了竟然停電了!哎,沒有辦法,只有重新再來.很快就結(jié)束了,開始了新的工作文書檔案的裝訂!

1.整理以封皮-目錄-文件-備考表為順序,進(jìn)行初步整理,如果發(fā)現(xiàn)不齊的話,就要裁去,裁的時候要注意測量,一次不可過量,然后夾住.

3.打孔先在裝訂的那一側(cè)裝入一個厚紙,以增加硬度。

接著做脊背,裝訂,的確有難度,但經(jīng)過幾份的鍛煉我很快就掌握了要領(lǐng)!接下來就是加蓋立卷人和檢查人的印章,到此為止,整理就算結(jié)束了,呈現(xiàn)在我面前的一本本整齊的文件匯編.

接著進(jìn)行裝盒,用檔案盒,不過貼一張標(biāo)簽加以區(qū)別,又要設(shè)計(jì)標(biāo)簽,盡管沒有了模版,但有前面的經(jīng)驗(yàn)我很快就設(shè)計(jì)好了!福建省福州市融匯集團(tuán)****發(fā)文匯編——二0一0年,要求和以往的一樣,不過我還是很快就弄好了!

到今天為止,文書檔案匯編的制作我算是學(xué)到手了!

結(jié)束了昨天的文書檔案匯編盒脊的粘貼,在方老師的指導(dǎo)下上架,到此福建省福州市融匯集團(tuán)30的文書檔案匯編任務(wù)就算完成了!基本上是本人親手做成的,看著七盒排列整齊的匯編,心中不免充滿了成就感,這也算是本次實(shí)戰(zhàn)實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)任務(wù),圓滿的完成了任務(wù)。

其他的人還在人事檔案裝盒,我就端詳了一下人事檔案的分類,代字為:gz,意為干職,接著11為干部,13為聘干,3為職工,3為離退休人員,4為死亡人員檔案,在此之后為四位代號,每一類代號中的人名以姓氏筆畫的多少來排列,并留有一定的余地,來添加新的姓氏。

接著方老師給我們講解了人事檔案的整理:1)取出檔案,準(zhǔn)備好隔頁紙依據(jù)規(guī)定來分十大類。3)在分類的時候去除金屬裝訂物,需要注意的是在分類的過程中有些類別可能比較靈活,需要認(rèn)真處理。3)編號,右上角為*-*,大類在前,小類在后,然后在又下角標(biāo)注頁數(shù)。4)寫案卷目錄,需要注意的是分類,并留有余地,以備后用。5)裝訂,首先應(yīng)該裁,疊,使其標(biāo)準(zhǔn)化,應(yīng)一疊為主,不得以才裁,盡量保持原貌,太小的應(yīng)該粘貼到備用紙上,以便裝訂。6)打孔穿線系活扣即可,最后裝盒!

在方老師講解的基礎(chǔ)上我們下午分三個小組——分類、編號著錄、裝訂,進(jìn)行流水線作業(yè),效果挺不錯!

今天在打印記賬憑證的時候,打印完成的時候,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入錯誤。小孫將錯誤的憑證撕毀并告訴我對于制單時出現(xiàn)的錯誤憑證要進(jìn)行銷毀。并且對于一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)該注意保密,對于財(cái)務(wù)報(bào)表、各類財(cái)務(wù)印章、印鑒、各種資格證書等也應(yīng)該妥善保管,防止丟失、損毀造成不必要的損失。呵呵,終于體會到了上班一族的心情——深切的盼望著周末的快點(diǎn)到來啊!不用早睡早起,可以愛干嘛就干嘛的睡懶覺、看電視、上網(wǎng)放松,真是快哉快哉~~算了,還是打起精神趕快做事情吧,要不待會被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了又要挨訓(xùn)了。但是好累啊!我揉著酸疼的腰真想偷會懶啊!可是看著別人都熱火朝天的干著,我在一邊偷懶,真是難為情,還是忍忍吧??墒遣粻帤獾哪铑^又一次冒了出來,“就一分鐘,就一分鐘”腦子里的那個聲音一直喊著。我看著周圍的人都在專心的干著自己手中的活,再想想自己不爭氣的念頭,還是接著忍受吧!

今天財(cái)務(wù)部的馬會計(jì)來了我們辦公室,每個人發(fā)了一張請貼,說這周末他要結(jié)婚。我很開心也有我一份。馬會計(jì)還和我說,我一定要去,我因?yàn)槭菍W(xué)生,不用隨禮錢,來捧場就很感激了。第一次收到結(jié)婚請貼,感覺還怪怪的,突然有個想法,我也算是大人了。我依然做我的事。什么都幫,什么都做。還會用了一個統(tǒng)計(jì)軟件,統(tǒng)計(jì)上月各地區(qū)銷售數(shù)量和銷售額,把數(shù)據(jù)給銷售經(jīng)理分析市場。雖然做的都是小事,但這些足夠我學(xué)習(xí)了。下午副總不在,沒事做,我就上網(wǎng)了。我加了很多同事的qq在那里私自聊天,哇~~~原來他們比我還閑,我們還有個群,他們正研究馬會計(jì)結(jié)婚的時候怎么熱鬧熱鬧。我很熱愛這個群體,越來越能融入這個群體了,也是,我已經(jīng)在這里實(shí)習(xí)37天了,說是實(shí)習(xí),其實(shí)我的工作量不比他們少。

銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:

下午好!

今天我演講的題目是:我愛公司,我與公司共成長。

有句語叫做:“萬涓細(xì)流,終成大?!备魑灰苍S從我的名字中可以看出來。如果把xx比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細(xì)流,xx高爾夫球會也許注定是我奮斗的地方。今天站在這里,我所要表達(dá)的是一條小溪對于大海的禮贊與崇敬之情。

記得兩個多月前,因緣湊巧,我從遙遠(yuǎn)的湖北來到了的xxxx,來到了xx。忐忑,不安,浮躁,擔(dān)憂各種負(fù)面情緒鋪面而來,揮之不去。然而兩個月過后我很快的適應(yīng)了這里,我感受到同事們的友善與幫助,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。我覺得自己深深的愛上了這里。我慶幸自己找到了一個值得與之共同進(jìn)步~共謀發(fā)展的企業(yè)——高爾夫球會。

我愛公司,在于公司有:“海納百川,與時俱進(jìn)”的博大胸懷與進(jìn)取精神。xx球會是國內(nèi)最早的高爾夫球場之一,xx有著非常完善的培訓(xùn)體系,球會每一段時間都會派員工到各球場進(jìn)行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他球會的友善關(guān)系,同時也能揚(yáng)長避短,共同進(jìn)步。目前我們球會在國內(nèi)外有十幾家聯(lián)盟球會。對內(nèi)常會組織專業(yè)培訓(xùn)及技能培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不斷的提高,并很好的運(yùn)用到平時的工作實(shí)踐中。

由于從事銷售的關(guān)系,我們需要經(jīng)常與外國客戶交流溝通,因此掌握一門熟練的外國語言非常重要。

我愛公司,在于公司有著良好的企業(yè)文化,處處洋溢著一個企業(yè)對于員工的人性關(guān)懷。在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會到組織的關(guān)心。我上司百忙之中,利用自己休息的時間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問題,而我也在他的指導(dǎo)下在最短的時間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。銷售是一個很有挑戰(zhàn)的工作,心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時間,都會詢問這段時間的工作狀態(tài),遇到的問題,給我提出很好的建議,給了我無窮的鼓勵,幫助與支持,通過這兩個月,我深刻的體會這個企業(yè)對人才的關(guān)心與培養(yǎng),在這樣的一個環(huán)境下,我一定能夠更快的成長,早日實(shí)現(xiàn)個人工作目標(biāo)。以好的成績來回報(bào)企業(yè)對我的栽培。

我愛公司,我愿與公司共成長,公司給了我的職業(yè)生涯的開端,給了我展示自己人生價值的空間,使我更加堅(jiān)定了信心去搏擊風(fēng)浪,在挑戰(zhàn)中成長,造就我理想中的寫意與飽滿的人生。

“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園!”讓我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“誠實(shí)求實(shí),勇于創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn),追求卓越”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“滿足客戶需要,追求完美一流的企業(yè)信念,開拓進(jìn)取、奮發(fā)有為,讓我與xx球會一同走向一個更加輝煌、燦爛的明天。

謝謝大家!

銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿篇七

我于進(jìn)入市場部,并于xx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報(bào),懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。

就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點(diǎn),一個新的開始。

在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的'經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。

通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?;明天,市場一部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>

銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿篇八

我叫×××,畢業(yè)于××市×××計(jì)算機(jī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息安全專業(yè),做為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我按照學(xué)校要求,在畢業(yè)前進(jìn)行為期半年的實(shí)習(xí)工作,以鍛煉自身的社會實(shí)踐能力,回想過去,自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活,感慨良多,我這兩年多里學(xué)到了什么,得到了什么。我認(rèn)為是應(yīng)該做點(diǎn)什么的時候了,于是在××年××月,我開始了自己的實(shí)習(xí)工作,對于初踏入社會的我來說,社會上的一切都好陌生,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的要融入社會,首先要了解社會,多學(xué)習(xí)一些東西對自己的將來是非常有幫助的。

我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進(jìn)行電腦耗材、整機(jī)、組裝機(jī)銷售,和電腦上門維護(hù),公司規(guī)模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的目的,我決定留在這家公司。

第一天工作的時候,公司對我們進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。

經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。

現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起,還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。

當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點(diǎn)都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿篇九

時間飛逝,不知不覺實(shí)習(xí)已經(jīng)一個月了。因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。先是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號。剛開始還真不習(xí)慣,總覺得有點(diǎn)別扭,后來才知道這樣是為了提醒我們每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。

實(shí)習(xí)周記(第二周)3月12日。

這段時間,經(jīng)理并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售。一開始是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。

每當(dāng)有顧客來時,我微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)檫@段實(shí)習(xí)期間,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。

主要收獲與心得體會:所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。

實(shí)習(xí)周記(第三周)3月17日。

這個月我已經(jīng)比較習(xí)慣了。這個月我都是跟著經(jīng)理熟悉商品,這樣能夠使我更容易上手。雖然時間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!

主要收獲與心得體會:銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。

實(shí)習(xí)周記(第四周)3月24日。

實(shí)習(xí)第四個月我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),經(jīng)理也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。

在碰到問題的事情,要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。

主要收獲與心得體會:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。不要怕去問,怕的是你不敢去問,只有你去問,才會提高你自己。再說,總說“怕”,到底怕什么呢。這只是心理上的作用,這個社會,你要是怕了,你就是敗者。

實(shí)習(xí)周記(第五周)3月30日。

經(jīng)過這幾個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。

主要收獲與心得體會:工作總會有忙的時候,忙到一定地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個正確的心態(tài)去面對才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么。

實(shí)習(xí)周記(第六周)4月5日。

通過這幾個月的鍛煉,我體會到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

實(shí)習(xí)周記(第七周)4月12日。

通過這幾個星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

我每天處于緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。

實(shí)習(xí)周記(第九周)4月12日。

通過這次綜合實(shí)訓(xùn)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營銷的基本程序和具體方法,加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作能力,對所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時也學(xué)會了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。

兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學(xué)到的東西可不少,這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

實(shí)習(xí)周記(第十周)4月12日。

銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿篇十

我叫××,畢業(yè)于××市××計(jì)算機(jī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息安全專業(yè),做為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我按照學(xué)校要求,在畢業(yè)前進(jìn)行為期半年的實(shí)習(xí)工作,以鍛煉自身的社會實(shí)踐能力,回想過去,自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活,感慨良多,我這兩年多里學(xué)到了什么,得到了什么。我認(rèn)為是應(yīng)該做點(diǎn)什么的時候了,于是在××年××月,我開始了自己的實(shí)習(xí)工作,對于初踏入社會的我來說,社會上的一切都好陌生,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的要融入社會,首先要了解社會,多學(xué)習(xí)一些東西對自己的將來是非常有幫助的。

我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進(jìn)行電腦耗材、整機(jī)、組裝機(jī)銷售,和電腦上門維護(hù),公司規(guī)模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的目的,我決定留在這家公司。

第一天工作的時候,公司對我們進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起,還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點(diǎn)都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。

經(jīng)過不長不短的一個月的社會實(shí)踐,讓我對社會有了個基本的了解,也同時對自己的適應(yīng)能力有了個基本的評估。社會隨著時間進(jìn)步,人隨著時間成長,但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。

實(shí)踐讓我們成長,我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。

銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿篇十一

我現(xiàn)在在公司快半年了,這半年的學(xué)習(xí)過程對我來說很重要。在這段時間里,我學(xué)到了很多新東西,比如商務(wù)談判、產(chǎn)品知識的實(shí)際應(yīng)用、新環(huán)境下同事之間的和諧共處等。現(xiàn)在,我想寫一些本周的經(jīng)歷和體會。

總結(jié):

到目前為止,x月已經(jīng)下了6個訂單,我最初的任務(wù)目標(biāo)也完成了。在這里,我要感謝他們的幫助。沒有他們的幫助,這份名單不會如此順利地下來。

經(jīng)過半年的電話營銷,我也總結(jié)了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):

1、首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo)。在和客戶溝通之前,要充分了解客戶,因?yàn)槲矣X得不能以打電話為目的打電話,而是以下單為目的。針對不同的客戶關(guān)注不同的內(nèi)容,就像每個人的心態(tài)不同一樣,我這一代同年人大多是驕傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認(rèn)自己某些方面的缺陷,所以對保健品很排斥,或者說很健康,根本不需要。此刻,作為最大的消費(fèi)群體,我們需要轉(zhuǎn)變視角,從父母做起,把孝放在一切美德的首位,用情感感動人。

2、第二,我們必須有正確的決策者。在工作中找到一個真正的決策者需要一些時間。當(dāng)你不確定接電話的人是否是決策者時,不要輕易暴露身份??梢詥栒l有決策權(quán),需要打個電話,說出名字。這個時候,你需要我的說話技巧。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿篇十二

畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在xxxxxx公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。

在當(dāng)今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。

我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報(bào)價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費(fèi)的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。

在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是xxxx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京xxxx科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。

每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。

我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會就來了。同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會也就越多,因?yàn)樵谏鐣?,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

在進(jìn)行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自

己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。

后來,我想出了解決問題的辦法,每

天在打電話前,會先列出一個計(jì)劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細(xì)的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。

每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時,也為自己增加了收入。

通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。

銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿篇十三

尊敬的各位評委:

你們好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次參加競聘的機(jī)會,我叫xxxx,現(xiàn)年20歲,畢業(yè)于xxx實(shí)驗(yàn)高中。今天我競聘的崗位是鮮凍品外聘業(yè)務(wù)員!

作為業(yè)務(wù)人員,首先要深入一線市場,做好市場調(diào)查,特別是市場上白條及生鮮產(chǎn)品的價格情況,只有全面地了解市場,才能幫助我們更好地開發(fā)市場,同時借助雙匯產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,做好差異化銷售,充分彰顯雙匯的品牌效應(yīng)。作為一名業(yè)務(wù)人員,我認(rèn)為首先要做好以下幾點(diǎn):

1、講誠信、按標(biāo)準(zhǔn)做事、這是一個業(yè)務(wù)員所必備的公德。

2、對工作嚴(yán)格要求,嚴(yán)于律己,不漠視、放縱細(xì)小的問題和錯誤。

3、做好基礎(chǔ)工作,對辦事處安排的各項(xiàng)任務(wù)無條件地完成,讓辦事處及總部及時了解市場的第一手信息。

在市場上充分把雙匯冷鮮肉質(zhì)量、品牌優(yōu)勢體現(xiàn)出來,做好與客戶的溝通、協(xié)調(diào)。做好與下面基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)、特約店店主的溝通,在讓客戶及終端得到盈利的同時,強(qiáng)化和提升客戶對雙匯的忠誠度。

作為一線的業(yè)務(wù)人員,對業(yè)務(wù)工作要有責(zé)任心,要對企業(yè)負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé);同時要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思路,認(rèn)真落實(shí)到各項(xiàng)工作中;積極開拓市場,構(gòu)建銷售渠道網(wǎng)絡(luò);服務(wù)監(jiān)督好客戶,對市場進(jìn)行全面、快速、準(zhǔn)確地分析,把收集市場第一手真實(shí)全面的信息,準(zhǔn)確及時地傳遞到辦事處,傳遞到總部,為總部提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品調(diào)整做好信息來原,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷對路;扎扎實(shí)實(shí)地做好市場銷售工作。

銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿篇十四

時間過得真快,不知不覺就在xxxx公司待了半年,一直在客服部門做電話銷售。現(xiàn)在回想起來,我應(yīng)聘我們公司客服部門的時候,就像昨天發(fā)生的事情一樣,但是在這段時間里,我學(xué)到了很多,也成熟了很多。

很多人可能會覺得客服部門的工作簡單枯燥,定義為售后服務(wù)。事實(shí)上,xxxx的客服人員也需要了解很多知識,比如營養(yǎng),xx和溝通技巧等。做這項(xiàng)工作的過程也會影響個人性格,提高心理素質(zhì)。不管你之前學(xué)過什么專業(yè)或者工作,來我們組都要從零開始。站在同一起跑線上,才能真正理解學(xué)無止境的道理。定期對益銘的新老客戶進(jìn)行健康回訪是每個客服部門在電話營銷中必須做的日常工作。面對每天重復(fù)的工作,我們的電話銷售人員應(yīng)該做好自己的工作。首先要有耐心和真誠的工作態(tài)度。在這個信息時代,市場競爭激烈,競爭的公司會回電客戶,不會讓人覺得奇怪。許多客戶每天可能會收到一次或多次回訪。怎樣才能讓對方對我們的服務(wù)感興趣?首先要明白,在與客戶溝通的過程中,雖然不是面對面,但我們的語氣和表情對方都能感受到。一次微弱或無表情的談話可能會導(dǎo)致忽視甚至拒絕聽你說話。相反,你微笑的服務(wù)讓對方感到親切,讓我們和客戶的距離更近。還有,在溝通的過程中,要把握客戶比較關(guān)心的話題。

比起回電,接400熱線讓我更有耐心。性格方面,也讓我拋開了焦慮和不成熟。很多時候,一開始面對客戶就不忍心發(fā)泄情緒。隨著顧客的'責(zé)罵甚至咒罵,一個人的情緒就忍不住激動起來,有時還會提高嗓門。

漸漸的,我學(xué)會了站在客戶的角度思考,站在對方的立場,換位思考,從不激化矛盾。很多時候,客戶只是想發(fā)泄。他們越說越生氣。其實(shí)沒有客戶表達(dá)的那么嚴(yán)重。我們要保持冷靜的心態(tài),學(xué)會耐心傾聽,溫和安撫客戶,了解事件的來龍去脈,與客戶進(jìn)行具體分析,盡快解決客戶反映的問題。

遇到不講理的客戶,也要學(xué)會和同事分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn),互相鼓勵,讓自己放松下來,讓同事有所準(zhǔn)備,盡早為客戶解決問題,防止糾纏。在多次的訓(xùn)練中,我們都在慢慢的成長和成熟,學(xué)會調(diào)整自己的情緒,以積極樂觀的態(tài)度對待工作和生活。我們一直委屈想流淚,一直生氣想發(fā)泄。但是我們并沒有最終氣餒放棄,訓(xùn)練是成功最重要的動力。

xxxx公司的市場越來越大,而且越來越多的客戶選擇,此時此刻,我們迫切需要自己去學(xué)習(xí)越來越專業(yè)的東西。所以我們利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)書籍,查閱相關(guān)母嬰來充實(shí)自己。接下來,客戶撥打熱線電話,不僅尋求指導(dǎo),還尋求對市場未來服務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品、活動和服務(wù)態(tài)度的投訴和建議。不斷充電后,我們會做得更好。

我們的客戶服務(wù)部是后勤部門員工最多的部門。在這個大家庭里,我們感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的團(tuán)結(jié)。在這個大學(xué)校里,我們鍛煉了自己。

提升自己,互相學(xué)習(xí),互相交流,互相學(xué)習(xí)。更重要的是,我們也是公司的窗口。我們必須不斷改進(jìn),跟上公司的進(jìn)步。我相信我們的客服部門會越來越出色。

銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿篇十五

在經(jīng)過屢次的挑選和嘗試之后,我終究來到了一家xx公司的銷售崗位。盡管有在學(xué)長那兒聽到過銷售是個挺難的工作,但是面對這次難得的實(shí)習(xí),我期望能在自己力所能及的情形下去錘煉自己,而且這個職業(yè)也正好和我的專業(yè)相適應(yīng),可以用來試試我在這幾年來的學(xué)習(xí)成果。三個月后,我終于完成了這次的實(shí)習(xí)任務(wù),盡管不容易,但是我還是成功了!以下是我對這次實(shí)習(xí)總結(jié):

在過去,我一直以為自己在班上是學(xué)的比較好的學(xué)生。但是從這次的實(shí)習(xí)中,我真正的認(rèn)識了自己的實(shí)力。作為一位最基礎(chǔ)的銷售來說,自己的實(shí)力尚且不夠,又怎么去奢求其他的工作呢?在這三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和先輩們的教誨下,我在學(xué)習(xí)上有了很大的進(jìn)步。對于銷售,也有了全新的認(rèn)識。特別是現(xiàn)在對自己的認(rèn)識,我清楚的.看到了自己缺少哪些知識,知道自己哪里還缺少體會。

在這次的實(shí)習(xí)中,我作為一位基礎(chǔ)的銷售人員。在工作中的基礎(chǔ)任務(wù)就是通過不斷的通過電話等手段去刪選潛伏的客戶。這個任務(wù)在一開始的時候聽上去很簡單,但是作為銷售,我們可不緊急只是撥動號碼這么簡單。我們還要根據(jù)客戶的情形盡自己全力的將自己的產(chǎn)品推銷出去。在顧客購買前,我們的工作都算不得成功。

在工作前,我們進(jìn)行了長達(dá)半個月的培訓(xùn),在培訓(xùn)中嗎,我通過老師的教誨,學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的銷售手段,過去一直比較模糊的銷售思路,也漸漸的清楚了。而且我們還學(xué)習(xí)了我們xx企業(yè)的企業(yè)文化,讓我們對這個充滿可能的企業(yè)充滿了期望。當(dāng)然,最重要的是我們對自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有了更加深入的認(rèn)識。

在工作當(dāng)中,我漸漸的在實(shí)踐中記牢了自己在培訓(xùn)中學(xué)到的東西。并且在工作中,我開始逐漸對銷售的工作有了更清楚的認(rèn)識,明白了工作不是那么簡單的事情。

在實(shí)習(xí)中,我們認(rèn)識了工作,體會了在社會生活的艱巨。這些都打破了過去我們在學(xué)校中的習(xí)慣,讓我們也漸漸的融入到了社會中去。在體會了這次的實(shí)習(xí)后,我相信在今后的工作中,我一定能做到更好!

銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿篇十六

時間飛逝,不知不覺來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了。踏入社會的第一步,在短短的幾天內(nèi),我學(xué)到了很多東西。五天的時間,讓我對我的第一份工作有了自己的認(rèn)識。

第一天去報(bào)到,我是依公司人事部的安排直接分到直銷六部,由直銷六部的吳經(jīng)理負(fù)責(zé),指導(dǎo)我實(shí)習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。第一天實(shí)習(xí),我懷著激動的心情來到公司,既緊張又興奮,因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,所以我做任何事都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。進(jìn)公司首先進(jìn)行的是培訓(xùn),由于公司業(yè)務(wù)繁忙,我們新進(jìn)的實(shí)習(xí)生花了一天的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。其中主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)內(nèi)容的學(xué)習(xí)、公司的相關(guān)規(guī)章的學(xué)習(xí)、基本禮儀與思想道德的指導(dǎo)等。負(fù)責(zé)我們的是公司專門負(fù)責(zé)新手指導(dǎo)的人員,就在實(shí)習(xí)的第一天,我基本上學(xué)的都是公司產(chǎn)品的知識。

學(xué)習(xí)之余,我們幾個實(shí)習(xí)生很快就相互熟悉起來,和公司的正式員工也熟起來,漸漸的,我發(fā)現(xiàn)公司的氛圍很活躍,似乎每個人都有自己的目標(biāo),對于工作都充滿著激情,沒有太多的上下級之分,只要我們一起努力,大家都是值得欽佩的。我打心底告訴自己,珍惜這次機(jī)會,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識不像大學(xué)學(xué)習(xí)理論知識,剛剛開始學(xué)的時候,我會覺得很簡單,但當(dāng)講解員問一個很簡單的問題時,我們卻答不上來,因?yàn)槲覀兛偸窍氘?dāng)然,總是用理論去解釋,后來才發(fā)現(xiàn),很多東西運(yùn)用到實(shí)踐上,與理論是多么的不同。于是我開始虛心的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,不懂就問,幾天功夫,我對產(chǎn)品熟悉的也十有八九。內(nèi)心的緊張與害怕也漸漸消失了,面對一個個笑臉,我告訴自己,其實(shí)事情并不是那么難,跨出第一步,我就是在進(jìn)步。

上班的第一周,給自己印象最深的還是關(guān)于公司的文化與氛圍。這也是在校園從來不曾想過的問題,以前總認(rèn)為公司都僅僅是想著目前的盈利,想著怎么與競爭者較量,而不會在意公司內(nèi)部的和諧與長遠(yuǎn)發(fā)展。進(jìn)入公司才發(fā)現(xiàn),其實(shí)每一個公司的核心競爭力在于公司內(nèi)部的和諧,在于公司的文化。我所在的直銷六部就是這樣的,每天團(tuán)隊(duì)經(jīng)理都給我們說一些關(guān)于公司文化的事,用聊天的方式讓我們團(tuán)隊(duì)的每個人都覺得很自然,很親切。從而把對職業(yè)的崇敬轉(zhuǎn)化為努力的工作,用心工作,帶著微笑去工作,輕松的工作。在工作的同時享受生活,在工作之余感悟人生。

第一周結(jié)束,我告訴自己,端正自己的心態(tài),用心去迎接下一周的考驗(yàn)。

這一周,我開始進(jìn)入狀態(tài),在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我開始做自己的業(yè)務(wù)了。我們直銷部主要是負(fù)責(zé)尋找客戶源,然后進(jìn)一步的洽談,客戶有意購買的話就帶領(lǐng)他們辦理購買產(chǎn)品的相關(guān)手續(xù)。進(jìn)入工作的第一個問題就是如何收集客戶源的問題,對于這個問題,開始的我并不知道怎么處理。

按照公司的規(guī)定,客戶需要自己去開發(fā),因此,公司只提供了大量的宣傳貼、廣告貼、海報(bào)以及每個人的名片。當(dāng)跟著帶我的正式員工踏出公司跑業(yè)務(wù)時,我茫然了,完全不知道該如何應(yīng)對。剛開始的幾天,我跟著公司員工主要是在高檔住宿區(qū)發(fā)單頁,一層一層的爬樓道,把單頁發(fā)到每一個潛在客戶的門上,就在這段時間,我覺得這跟自己想象的差距太遠(yuǎn),原來自己做的也不過是最最簡單的事。我開始懷疑自己的選擇,開始對這份工作重新思考,就在這個時候,公司的一位老員工給我聊了起來。他用他自己的親身經(jīng)歷說著進(jìn)公司的一點(diǎn)一滴,關(guān)于公司的工作模式、關(guān)于對自己職務(wù)的認(rèn)識等。我只記得那天下午他說了很多,但是他并不覺得這個工作是沒有意義,沒有價值的。從他的臉上,我看到了他對自己職業(yè)的尊重,對自己公司的欽佩。就在那一瞬,我似乎明白了很多,原來這才是工作,不在于你做的是什么,而在于你能不能在平凡的崗位上正式自己,實(shí)現(xiàn)自己的價值。世界上沒有那么多滿意的崗位,但每一個崗位上都有它的價值。端正自己的態(tài)度很重要,俯下身子也很重要。在平凡的崗位上做出業(yè)績,就是不平凡的人。

實(shí)習(xí)的第二周,我想我是成長了很多,感謝每一位團(tuán)隊(duì)成員。我們就如親姊妹,我們就是一家人,相互鼓勵,相互支持,共創(chuàng)美好的將來。

實(shí)習(xí)周記(第三周)3月1日。

經(jīng)過兩周的晨會及產(chǎn)品知識訓(xùn)練以及初步的跑業(yè)務(wù),我對整個工作的流程已經(jīng)差不多熟悉了。于是我開始靜下心來,端正自己的心態(tài),認(rèn)真向正式員工學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)經(jīng)理時不時給我們結(jié)疑,提醒我們工作上容易出現(xiàn)的錯誤。就在這一周,我開始學(xué)到很多產(chǎn)品營銷的知識,尤其是電話營銷的知識。

我挺幸運(yùn)的,帶我的公司員工很負(fù)責(zé),教的東西很多又很細(xì)。她告訴我,打電話營銷不像直接發(fā)單頁,見效慢,需要耐心,考驗(yàn)一個人的毅力。做銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。剛剛開始打電話,由于不確定客戶是否有資金需求,很多人有抵觸的心境,開始我還很不好意思,總是認(rèn)為自己打擾他們太多,不敢大膽的介紹公司的產(chǎn)品,說話緊張連產(chǎn)品知識都忘了。打了電話,心里點(diǎn)譜都沒有,似乎沒有客戶對自己的產(chǎn)品感興趣,想想花了那么多時間,心里難免有一些難受。這時候,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理總是鼓勵我們,時不時的給我們講他們的經(jīng)歷,就這樣,我也漸漸正式這電話銷售。之后打電話營銷的時候,我總是微笑著給客戶交流,之前的緊張也不見了,電話營銷的時候盡量為客戶著想,用心傾聽他們的需求,用心傳達(dá)公司的產(chǎn)品。就這簡單的電話營銷,我就花了近幾天的時間去琢磨,因?yàn)檫@不僅僅一般人聊天,很多東西,比如講話的語調(diào)、闡述的清晰度、客戶需求的分析等,都需要在交流的那幾分鐘考慮到??此坪唵蔚臓I銷,卻讓我收獲頗豐。最多的是鍛煉了自己的膽量,學(xué)會了對客戶心理的分析,還鍛煉了自己的口才,真是一舉多得。

實(shí)習(xí)周記(第四周)3月8日。

實(shí)習(xí)第四個星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通、自己出去發(fā)單頁等。過程雖比較辛苦,但自己也樂在其中。

細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。微笑的交流,讓客戶在交談中也感受公司的文化。電話營銷,在我看來,更多的需要用心,把握客戶的心理,站在客戶的角度思考問題,讓客戶對公司放心,對產(chǎn)品滿意。

在碰到營銷問題時,我認(rèn)為一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

雖然時間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多,下周加油!

實(shí)習(xí)周記(第五周)3月15日。

經(jīng)過四個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使我之前從來沒有接觸過銷售崗位,這使我對銷售這一行有了更深的認(rèn)識。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。剛開始進(jìn)入公司,周圍的同事都能說會道,但是自己卻不知道怎樣準(zhǔn)確表達(dá)自己意思,多少次想嘗試都欲言又止,生怕自己說錯了話,鬧出笑話來。邁出第一步需要勇氣,在團(tuán)隊(duì)同事的引導(dǎo)語鼓勵下,我漸漸鼓足勇氣和客戶進(jìn)行交談。面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)者其實(shí)并不是自己想的那么艱難。只要鼓足勇氣,犯點(diǎn)錯很正常,也正是因?yàn)橛蟹稿e的機(jī)會,才會使自己進(jìn)步。

休息時間,我們團(tuán)隊(duì)總是會一起討論遇到的問題,偶爾說說笑笑,緩解工作的壓力。大家工作的激情,總是一直延續(xù)到下午,每天都是信心滿滿的。團(tuán)隊(duì)經(jīng)理也很和藹,偶爾給我們帶來一陣小幽默,讓我們樂呵呵的工作。因?yàn)樗f:心情好,對待客戶則更加細(xì)心、有耐心。

人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。

實(shí)習(xí)周記(第六周)3月22日。

通過一個半月的鍛煉,對于工作的流程我差不多都完全清楚了。就在這個階段,經(jīng)理開始給我們講授一些細(xì)節(jié)性的東西了。他總是這樣告誡我們,做銷售這一行,你需要的對產(chǎn)品的了解只是最基本的東西,大家都會,可是你要做出業(yè)績,你就必須得比別人多一份心思,多一份努力。造成差距的往往也是在這里,沒有獨(dú)特的優(yōu)勢,你就是那最平庸的'人,自然的,你的業(yè)績也就最平庸。剛開始我并不是很深刻了解這段話,直到公司開會時讓一名新員工分享她的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,這名女員工業(yè)績做得很好。她看起來很普通,但是她卻做了很多同事沒做或想不到是事,她的用心與刻苦,讓她的業(yè)績也遙遙領(lǐng)先。聽她說了好多,我深信自己也應(yīng)該向她一樣,用心的做事,用心的對待自己的客戶。有時候,哪怕是一條簡單的短信問候,都會使我們的生活與工作有新的進(jìn)步。這就是她最深的感悟,也是我最應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。

此外,在交流會上,我也學(xué)到了很多東西。老員工們總是淡然的講訴著他們的工作方式,看似很簡單,做起來其實(shí)很難。面對客戶,有時候需要我們厚起臉皮來,要敢于承擔(dān),有機(jī)會就得抓住,膽小只會讓機(jī)會白白的溜掉。做事不要害怕,用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。

比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。分析自己失敗的原因,我總結(jié)了一下幾條:一是自己面對客戶過于緊張,對產(chǎn)品知識講解的不到位,讓客戶覺得我們不是很專業(yè),從而對產(chǎn)品不夠信任;二是自己迫切希望面談成功,很多細(xì)節(jié)的東西在興奮之余完全忽略了,心態(tài)不夠好;三是沒能夠?yàn)榭蛻暨M(jìn)行換位思考,導(dǎo)致客戶覺得產(chǎn)品都不適合他。雖然第一次的面談失敗了,但是我卻收獲了很多,我相信,一次兩次的失敗,真是為以后的成功做鋪墊。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

實(shí)習(xí)周記(第七周)3月29日。

眼看著實(shí)習(xí)的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西。面對工作,我沒有氣餒,而是鼓足勇氣,不斷前進(jìn)。

銷售實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員演講稿篇十七

第一周:

通過緊張的面試,我終于如愿進(jìn)入到公司的銷售崗位實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為三個月。學(xué)銷售近三載,但真正的接觸實(shí)際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現(xiàn)在的心情,馬上帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。xx有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的中韓合資企業(yè),往來款項(xiàng)主要以電匯和承兌匯票為主,現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到,對很多業(yè)務(wù)都不熟悉,老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清金額,還有學(xué)會辨別真幣假幣,雖然單位有驗(yàn)鈔機(jī),但機(jī)器只是輔助工具,驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)過后必須在清點(diǎn)一遍。點(diǎn)清金額后,便要開出收款收據(jù),詳細(xì)寫明付款單位的名稱、認(rèn)證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。

第二周:

通過第一周的環(huán)境適應(yīng)階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的探索和工作后,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。

這一周我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)是“跑銀行”。單位收付業(yè)務(wù)主要是通過銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊(duì)、填寫匯款單、取款單?;氐絾挝缓?,還要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據(jù),加蓋銀行收訖章。最后便運(yùn)用到在學(xué)校學(xué)到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項(xiàng)仔細(xì)認(rèn)真的登記在賬簿上。

第三周:

這一周正好趕上月底,我在老師的帶領(lǐng)下,對庫存現(xiàn)金、銀行對賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點(diǎn),做出現(xiàn)金、銀行存款月報(bào)表交到會計(jì)處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的多余現(xiàn)金存到銀行,當(dāng)然這個任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財(cái)務(wù)科最忙的階段,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報(bào)表并繳納稅金,雖然我不是會計(jì)人員但也非常忙碌,要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責(zé)的會計(jì)處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實(shí),在所有人都忙碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我終于成為財(cái)務(wù)科的一員。

第四周:

加上這一周,我在單位實(shí)習(xí)了差不多一月了,由于要寫畢業(yè)設(shè)計(jì)的原因,我無時無刻盯緊財(cái)務(wù)科的一舉一動,連套近乎帶打聽的,生怕哪些紕漏被忽視過去,被問起時也是含含糊糊一語帶過。終于在老師的“逼”問下,我繳械投降道出實(shí)情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問題,但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見的,雖然知道危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做,這也是不可避免的。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說著還拿出一個夾“白條”的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現(xiàn)金后打的白條。老師還開玩笑的說了一句,這正是體現(xiàn)了中國的國情,人情味兒濃重?。∶鎸蠋熢?,我有些茫然,大的道理我也講不出來,但總感覺有些氣悶。

第五周:

老師馬上就要被調(diào)到總公司了,我也即將上任,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項(xiàng)工作,不確定是否和能同事相處愉快,但“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人?!奔词乖凫?,也終需一個人面對。老師走之前囑咐我,掌管錢不是小事情,所有與錢有關(guān)的東西都必須仔細(xì)認(rèn)真,一旦發(fā)生無誤損失的不單是公司,我們自己的損失更嚴(yán)重,以后有什么問題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要及時打電話問我。原來,一個好老師并不只是教會你業(yè)務(wù)而是讓你明白自己肩負(fù)的責(zé)任。

第六周:

老師走后,我便獨(dú)立完成自己的工作。每天提前到單位,打掃完衛(wèi)生,迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務(wù)往來很頻繁,所以即使的開出發(fā)票是必要的。進(jìn)入發(fā)票管理系統(tǒng),核實(shí)剩余發(fā)票張數(shù),然后把購貨方積攢的幾筆銷售認(rèn)真核實(shí)后,開出發(fā)票。記得第一次開發(fā)票時,按照老師的要求先轉(zhuǎn)換稅額,把含稅金額轉(zhuǎn)換成不含稅金額,輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經(jīng)數(shù)量金額等,最后確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發(fā)票對齊,緊貼著打印機(jī)邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰知打出來后才發(fā)現(xiàn)打出的字體都不在本欄內(nèi),統(tǒng)一向上挪了一行。老師無奈,把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的,并且很嚴(yán)肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發(fā)票了,這時我才知道一個月只能作廢三張發(fā)票?,F(xiàn)在自己開發(fā)票,依然如第一此時那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印到一張廢紙上,把發(fā)票那下一聯(lián)附在上面,確認(rèn)沒問題后,才正式打印?,F(xiàn)在想來無論何時,謹(jǐn)慎都是有必要的。

第七周:

工作一如既往的進(jìn)行著,除了每天完成自己的工作外,讓我感觸最深的便是接聽公司的電話。剛開始接聽電話時,單位的人都不認(rèn)識,關(guān)于單位業(yè)務(wù)往來的事情也不熟悉,接起電話來問的第一句便是:你好,你找哪位?第二句是對著財(cái)務(wù)處的人員說:那位是xxx啊,有人找。還好經(jīng)過時間的磨練,再接電話時已經(jīng)沒那么發(fā)怵了,但還是重復(fù)重復(fù)再重復(fù)的說:哦,這個事情我不清楚,您稍等,我?guī)湍?lián)系一下xxx。

【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/17687280.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔