總結(jié)是對自己一段時間內(nèi)表現(xiàn)的清晰概括，可以幫助我們反思并進行有效的改進。總結(jié)應(yīng)該遵循簡潔明了、條理清晰的原則，展現(xiàn)出觀點的連貫性。接下來是一些精選的總結(jié)樣本，希望能夠為大家寫作總結(jié)提供一些啟示和參考。
細節(jié)決定成敗心得感想篇一
對細節(jié)的追求是一種心態(tài)，對事情是關(guān)注還是得過且過，是一種危機意識。
做事在方向正確、方法得當(dāng)?shù)那闆r下，成不成功就取決于細節(jié)。就如同公司里的工作大部分人都能做，而能把這工作做好的就是那些關(guān)注細節(jié)的人。向社會上開設(shè)的餐館，大部分都能滿足客人對食物的需求，但能夠做得長久的是那些在細節(jié)上謀求上進的人。
決招，就是對細節(jié)關(guān)注的堆積。
對細節(jié)的追求是一種心理狀態(tài)，是能沉下心來關(guān)注自己工作、自己事業(yè)的精神狀態(tài)。凡事起于微末，防微杜漸是控制風(fēng)險的有效措施。
很多時候，只要愿意，都會做得很好，而人之所以有素質(zhì)差異就體現(xiàn)在這細節(jié)上，從細節(jié)上去判斷一個人，才能對人有真正的了解。認真、注重細節(jié)是一種責(zé)任態(tài)度，是對事情發(fā)展結(jié)果的預(yù)示。
注重細節(jié)是一個優(yōu)秀習(xí)慣的積累過程，海不擇細流而成其闊。注重細節(jié)是一種憂患意識，千里之堤，潰于蟻穴。
關(guān)注細節(jié)更是注重與執(zhí)行。關(guān)于文化、制度每個公司企業(yè)都組織得很全面、宣傳的很到位，而最關(guān)鍵的是執(zhí)行。有制度無執(zhí)行和沒有無區(qū)別，有執(zhí)行而缺乏徹底執(zhí)行，制度的存在意義就會大打折扣。生活工作中的競爭無需擔(dān)心，別人都知道，但了解懂得多少，而往往贏在執(zhí)行。
感悟細節(jié)，在細節(jié)中謀求超越，在細節(jié)中洞察事物，在細節(jié)中總結(jié)規(guī)律。
成功=正確的定位+堅定的步伐+快樂的進步。
中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者，絕不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條例不折不扣的執(zhí)行。
注重細節(jié)體現(xiàn)在對數(shù)據(jù)的重視，是對事前準備有著充分的重視，是對事前準備有著充分的重視。對事前的考察、調(diào)查做到周全充分。是對做事過程有著不折不扣的執(zhí)行和充分的監(jiān)督。對事后有跟蹤、有總結(jié)，對可能出現(xiàn)的事有預(yù)備措施。
第一代老板靠膽子，_板靠腦子。
微機時代要求精細化管理。
細節(jié)創(chuàng)造差距。
“成大事不拘小節(jié)”的思想使人們做事只顧大面二忽略細節(jié)。這種思想的流行形成一大批同質(zhì)化，因此，打，破這種觀念求細節(jié)就能就能超越，也是贏得競爭的手段。
追求細節(jié)是拒絕浮躁，是對科學(xué)原理的堅持。
競爭是從細節(jié)上超越對手，給顧客以更好的服務(wù)。
細節(jié)如節(jié)約，成本控制、注重服務(wù)，腳踏實地的對細小錯誤、過失的忽略會釀成打錯。
細節(jié)中尋求競爭，細節(jié)用心才能看的見，細節(jié)是關(guān)注小事，沒有忽略小事只看大事的習(xí)慣。
我們學(xué)校雖然不同于企業(yè)，但是道理都是相通的，如果我們每個老師都追求細節(jié)、重在執(zhí)行，那我們學(xué)校的明天會更美好、前景會更光明!
細節(jié)決定成敗心得感想篇二
《細節(jié)決定成敗》學(xué)習(xí)體會“細節(jié)”一詞，在許多人的判斷標準里都認為是一些細微的、不值一提的小事。每每談起，更有人會說小事也可釀成大事，但要真正從“細節(jié)決定成敗”這個層次上來理解，于我來說，也是在細讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書之后才清楚認識到。從“細節(jié)”中感悟讀書所獲，在方方面面關(guān)注細節(jié)、重視細節(jié)的同時，最終要重在實干、貴在行動。美國著名戰(zhàn)略管理學(xué)家錢德勒說過：“戰(zhàn)略成功與否取決于細節(jié)，行動卻是細節(jié)成敗的根基”。如果把成功看成是一種戰(zhàn)略的結(jié)果，在細節(jié)決定成敗的過程中，有沒有真正把細節(jié)抓落實則成了我們應(yīng)當(dāng)思考的首要問題。
行動最能發(fā)現(xiàn)應(yīng)關(guān)注的細節(jié)所在。冶大國如烹小鮮，成大業(yè)必重細節(jié)，任何一件事都是由一些細小的“瑣事”組成的。“九層之臺，起于壘士；千里之行，始于足下?！闭且驗樾袆?，我們才發(fā)現(xiàn)原來“瑣事”最多。也因為行動，我們常在干事之時，才發(fā)現(xiàn)有許多細節(jié)的存在價值。而以言代行，只說不做，就會把真正的細節(jié)拋之腦后，就像老鼠提議給貓掛鈴鐺，大家一致叫好，最后一哄而散，忘了最重要的“誰去掛”的細節(jié)。假若老鼠們真去掛一掛，也許就不會認為這是個好提議了。所以說，行動過程中往往可以發(fā)現(xiàn)細節(jié)所在。
行動是保證細節(jié)落實的關(guān)鍵。對細節(jié)的理解和重視再多，如果沒有行動，也只能是“竹籃提水一場空”。列寧說：“沒有什么細節(jié)因細小而不值得你去揮汗”，再小的事，只要做了，就能取得應(yīng)有的效果。如果不做，事情還是事情，不會因為等待而結(jié)束。只有完成細節(jié)，才會離成功越來越近。一個“行”字就是細節(jié)落實的關(guān)鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行，因為認識到行動的重要性所在，把“行”字擺在首位，因而改名陶行知?！白龊唵蔚氖拢冀K如一”。這就是行動和細節(jié)之間關(guān)系所在。
海爾集團總裁張瑞敏說：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強調(diào)一個“做”字，把最平凡最簡單的事情做完，抓住“落實”才能保證“細節(jié)”成功，從而決定整個成敗。行動是完善細節(jié)的良方。有一句廣告詞叫“沒有最好只有更好”。在當(dāng)今日趨激烈的競爭中，同質(zhì)化越來越明顯，只有細節(jié)的比較才會顯現(xiàn)不同。
如何完善細節(jié)，做得更好？就需要不斷的實踐，通過實干和行動來得到證實。一點一滴的改變就是從細節(jié)上不斷完善，通過行動來做得更好。與此同時，行動還可能彌補一些疏忽。
比如有時我們因為一些管理沒有引起重視，產(chǎn)生了疏忽，但只要我們嚴格按照標準的來行動和執(zhí)行，也會避免忽視細節(jié)的代價。汪中求先生在書中說：“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。”從這一點來說，我們更應(yīng)認識到做一名執(zhí)行者，按章落實的重要性。重視行動，是要在重視細節(jié)的基礎(chǔ)上來做的?！?的差錯可能導(dǎo)致100的失敗”。只有我們在“行”字上把1的差錯避免了，才能發(fā)揮出行動與細節(jié)完美結(jié)合的功效。
細想礦井輔助軌道的運輸安全生產(chǎn)和行車制度的落實，從一部機車上來講，就有一個“細”字隨處可圈可點。一根鏍栓、一條導(dǎo)線、一個信號、一顆道釘都事關(guān)行車安全大局，每一位職工的工作都直接影響著整個運輸生產(chǎn)。細節(jié)在這里最能體現(xiàn)其存在的價值，讓我們都來關(guān)注細節(jié)、重視細節(jié)，更多的要確保細節(jié)抓好落實。讓我們以“行”字當(dāng)頭，用實干精神把平凡的事、小事做扎實，以“一點也不能差，差一點都不行”的要求來檢驗工作的方方面面，確保礦井輔助軌道運輸安全。
細節(jié)決定成敗心得感想篇三
“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?！?/p>
這是我從汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用．《細節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺得有點小題大做了，可是仔細一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)把小事做細，做透，揭示了細中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個細節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細;天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功?？床坏郊毠?jié)，或者不把細節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。
細節(jié)實質(zhì)是什么？細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節(jié)，你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達到預(yù)期的目標而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則，再注重細節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學(xué)上可以細分到粒子，醫(yī)學(xué)上可分到細胞，數(shù)學(xué)可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1＋1，才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。細節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習(xí)慣，關(guān)系著我們學(xué)習(xí)和生活的方方面面。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習(xí)慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個細節(jié)，必須打7個電話；你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙；[4]……”這是本書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項工程，都可以分解成為無數(shù)個細節(jié)，無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！
例如：自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎？學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎？所犯的錯及時改正了嗎？記錄本非常整潔嗎？遇到不明白的問題及時請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？你明天的學(xué)習(xí)計劃做了嗎？……等等。對照自己的學(xué)習(xí)工作，存在著的不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高，在細節(jié)上多下功夫，使自己不斷進步提高。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后，我常常警戒自己，應(yīng)該從小事做起，要注重細節(jié)。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。因此，說細節(jié)決定成敗，也不算小題大作了。
細節(jié)決定成敗心得感想篇四
話說，“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深?！比倭校瑹o論做什么，細節(jié)都決定著成敗!
什么是細節(jié)?就是那些看似普普通通的，卻十分重要的事情，一件事的成敗，往往都是一些小的事情所影響產(chǎn)生的結(jié)果。細小的事情常常發(fā)揮著重大的作用，一個細節(jié)，可以使你走向你的目的地，也可以使你飽受失敗的痛苦。每一件事情都是有無數(shù)個小的細節(jié)組成的，每一個都很重要。就好比是一條鐵鏈，有無數(shù)鐵環(huán)組成，無論其中哪一個鐵環(huán)壞了，整個鐵鏈也就沒有用了。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！边@是劉備留給他兒子的話。講述的是，世上的事成敗常常在于細節(jié)之中，誰會想到在關(guān)鍵的時候會是細節(jié)讓你出類拔萃，也是細節(jié)讓你一敗涂地。
為什么蘋果或從樹上掉下來呢?牛頓因此發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律;為什么水燒開了之后，水壺的蓋子會跳起來呢?瓦特因此發(fā)明了蒸汽機……這些事情在我們眼中再也正常不過的了，而那些科學(xué)家卻能從其中發(fā)現(xiàn)出我們所忽略的細節(jié)。那些偉大的發(fā)明與發(fā)現(xiàn)，那一個不是他們認真觀察生活中的細節(jié)而發(fā)現(xiàn)的呢?同樣的事，在不同人眼中，他們會發(fā)現(xiàn)不同的細節(jié)，生活中細節(jié)無處不在，只有一個善于發(fā)現(xiàn)細節(jié)的人，才能成為生活中的強者。
“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。”可見，任何一次成功都離不開細節(jié)。一根鐵鏈，最脆弱的一環(huán)決定其強度;一個木桶，最低的地方?jīng)Q定其容量;而一個人，最差的品格決定其發(fā)展!
當(dāng)今中國想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人太少，須知偉業(yè)固然令人神往，但構(gòu)成偉業(yè)的卻是許許多多毫不起眼的細節(jié)。只有做好每一個細節(jié)，才有可能成就偉業(yè)。我們唯有改變心浮氣躁，不求甚解的毛病，腳踏實地，從小事做起，注意細節(jié)，才會成功。
但是想要做到重視細節(jié)也并不是那么簡單的，它需要你每時每刻都注意著，因為細節(jié)不會擺在你的眼前，它需要你去尋找并發(fā)現(xiàn)它們。所以，請記?。杭毠?jié)決定成敗。只有抓住每一個細節(jié)，我們才會更靠近成功!
細節(jié)決定成敗心得感想篇五
四月，我作為今年第一批赴江陰培訓(xùn)的學(xué)員，日夜兼程的來到了江陰市。
這是一座美麗濱江城市，一眼望去，滿眼都是綠，四處都是景，這里“路相通，林成帶，綠成蔭”，走在哪里，進入眼簾的均是綠意盎然，鮮花綻放，在這樣的地方學(xué)習(xí)，我們感到非常的幸福。
借著援疆政策的東風(fēng)，霍城的社會經(jīng)濟發(fā)展取得了巨大的發(fā)展，人民群眾的生活有了長足的進步，為霍城的社會經(jīng)濟發(fā)展提供了千載難逢的機會，為兩地人員提供了交流與學(xué)習(xí)的平臺，就如江陰市委書記周鐵在江陰霍城人才結(jié)對培養(yǎng)計劃啟動儀式上所言：通過援疆這個平臺，不僅促進了兩地經(jīng)濟社會發(fā)展，也促進了人才技術(shù)交流，更加深了兩地人民的深厚友誼。江陰與霍城兩地人民心連心，一家親，每年都有援疆專家赴新疆霍城支援，每年也都有相關(guān)技術(shù)人員來到江陰進修學(xué)習(xí)。
今年我有幸成為其中一員，通過在江陰市衛(wèi)生局辦公室這十天的學(xué)習(xí)，不僅開拓了我的工作思路和眼界，也提升了我工作中的主動服務(wù)意識。在學(xué)習(xí)中，深刻感受到細節(jié)決定成敗，思路決定出路，理念的轉(zhuǎn)變的重要性，從今年4月開始江陰市衛(wèi)生局在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部試行了無紙化辦公，所謂無紙化，就是全面推行非涉密電子公文網(wǎng)絡(luò)傳輸，實現(xiàn)辦公電子化，所有的日常公文處理（包括會議通知、事項辦理、文件傳閱等），以及下發(fā)至各醫(yī)療衛(wèi)生單位的文件、通知和其他非保密性文稿一律不再印發(fā)紙質(zhì)文件，全部通過江陰市衛(wèi)生局網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公平臺發(fā)布。為防止因人員出差等特殊情況延誤流轉(zhuǎn)時間，局辦公室將通過辦公平臺實行任務(wù)辦理短信提醒并適時推出手機版移動辦公平臺。
而我們霍城衛(wèi)生系統(tǒng)除了縣直醫(yī)療機構(gòu)有oa協(xié)同辦公，其余的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)如今的辦公模式依然是印文件、轉(zhuǎn)文件、打電話通知會議，這樣不但浪費時間，而且浪費紙張，增加經(jīng)濟負擔(dān)。我想應(yīng)該借鑒江陰市衛(wèi)生局的這一先進經(jīng)驗，繼續(xù)優(yōu)化我們的辦公流程，有效提高工作效率，切實推進霍城衛(wèi)生事業(yè)。
通過此次學(xué)習(xí)，讓我進一步增強了學(xué)習(xí)動力，置身在這個人員素質(zhì)更高、管理更為規(guī)范、涉及面更廣的新的環(huán)境中，我深感自身視野狹窄，知識貧乏，能力欠缺；深刻體會到只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能不斷獲取新的知識，才能在學(xué)習(xí)思考的過程中不斷提升自己為人民服務(wù)的能力，才能最終通過實踐真正體現(xiàn)自己的人生價值；進一步增強責(zé)任意識，在這里學(xué)習(xí)，我有一個很深的印象，就是局里的所有領(lǐng)導(dǎo)干部在工作上都是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，讓我十分感動，覺得他們愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的責(zé)任意識非常值得我們學(xué)習(xí)。讓我更清楚的明白了作為一名年輕干部，只有在今后的工作中，牢固樹立為民服務(wù)的觀念，全身心撲在工作上，以敢于負責(zé)的膽識，大膽探索的勇氣，竭盡全力把自己的本職工作做好，才不會辜負組織的培養(yǎng)和期望。
總之，通過這次學(xué)習(xí)，使我開拓了視野，豐富了知識，增長了才干，取得了不少收獲。今后，我們將把這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的先進理念、管理經(jīng)驗和各方面的收獲充分運用到工作實踐中去，努力工作，不斷進取，為霍城衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的積極貢獻。
細節(jié)決定成敗心得感想篇六
細節(jié)是什么?鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對。
汪中求先生在書中一下點中要害：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認真、精細，否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。
例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費，凱瑪特高層管理者對小問題的熟視無睹和推諉扯皮，擁有百年基業(yè)的巴林銀行對違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視，終于使他們在市場的汪洋大海中翻船落馬，折戟沉沙!
由此看來，狠抓細節(jié)管理，刻不容緩。
我想首先，我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細節(jié)管理。注重服務(wù)的全過程，特別是要加強對重點客戶挖掘維護工作，做好細節(jié)服務(wù)文章。細節(jié)其實最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。
因此，讓客戶對工行的服務(wù)滿意，必須從服務(wù)的細節(jié)入手，站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，逐個問題、逐個細節(jié)加以持續(xù)改進，切實促進網(wǎng)點服務(wù)水平的不斷提升在細節(jié)上不斷磨練。
還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)，使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味，所謂“于細微處見精神”。
細節(jié)是成功賽場上最公平的裁判員。一個細節(jié)為什么能決定成敗?舉個事例來說吧?！凹蛹恿帧边@個名字大家應(yīng)該會很熟悉吧?他是第一個漫游太空的地球人。在面試過程中有成千上萬個人都比加加林優(yōu)秀，可是他為什么能登上宇宙呢?因為他在進入船艙時脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋，是因為平時加加林就待人禮貌，熱愛干凈。所以考官們認為加加林是一位有內(nèi)涵、有教養(yǎng)、懂禮貌的年輕人。
讀完這個故事后，我想：其實成功很簡單。，只需要注意那么一個小小的細節(jié)，并從身邊小事做起。
生活中，在身邊的事例也不少。前幾天，張老師對我們說，要把手放在桌子上，這樣才能表示對發(fā)言人的尊重?？墒?，張老師說了幾遍，還是有的同學(xué)不把手放在桌子上。這就是一個明顯又不突出的細節(jié)，有的人做了，可有的人做不到。這就是可以仔細分辯一個人的內(nèi)涵與教養(yǎng)，細節(jié)也體現(xiàn)了一個人的習(xí)慣。
細節(jié)是一張遨游世界的通知證。你看中國臺灣首富王永慶從小靠賣米長大，可是生意怎么也紅火不起來。王永慶就想到了別的米商不重視的細節(jié)。他想到的是送貨上門，漸漸的，他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細節(jié)，只看中大方面的人，只是硬碰硬的，是不會發(fā)大財?shù)?。像王永慶這樣重視細節(jié)的人很多?；蛟S，細節(jié)是人生的指路牌。
成功是一種習(xí)慣，是靠自己去爭取，失去細節(jié)，就像失去習(xí)慣。最后，我想總結(jié)一下：“其實成功很簡單。只需要三個條件：勤奮、天才、注重細節(jié)。天才只2%，勤奮占50%，注重細節(jié)占48%。天才+勤奮+注重細節(jié)=100%成功。
注重細節(jié)塑造輝煌——讀《細節(jié)決定成敗》有感。
這些年來，每每有人問起你在單位里如何，我總是一臉茫然無奈地說，還是那樣，平平常常，每天無非是對付幾筆帳，周而復(fù)始，瑣瑣碎碎，談及別人如何如何輝煌那等那等成就，總是報之以羨慕感慨以至失落的神情，有如面對一座雄偉的高山險峰，遠眺他人已登臨顛峰之上，而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前，感慨前途茫茫，何處是秋霜。
可是，今日有幸一讀《細節(jié)決定成敗》一書，自己頓覺，在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。
書中表述，所謂細節(jié)處理，就是要從自身工作的每一個環(huán)節(jié)、每一道流程著手，通過抓好過程，導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評價結(jié)果，不斷改進過程，形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過之后頗多感慨，回看今天我們身邊，大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時，核算上的差錯，內(nèi)控中的問題，服務(wù)上的投訴，履查履犯甚至違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。
而與“差不多”的觀念相應(yīng)的，是人們都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。
細節(jié)決定成敗心得感想篇七
一個成功者往往會說：細節(jié)決定成敗。
細節(jié)，擁有驚人的力量，能有什么驚人的力量。但是，事實勝于雄辯。
人們在堤壩邊發(fā)現(xiàn)了一個蟻穴，認為沒有什么大不了的，就不管它了。然而在不久后，那堤壩奇跡般地塌了。事后人們調(diào)查出主角竟然是--成千上萬的白蟻。這就是赫赫有名的，千里之提，潰于蟻穴。
細節(jié)，能夠看出事情的好結(jié)果。一篇好的文章，需要超多的細節(jié)描述才能勾勒文章資料的精彩。如果沒有了細節(jié)的描述，那么這篇文章又如何稱得上是一篇好文章呢!
細節(jié)，彰顯細節(jié)。即使是一個微不足道的行為，也能夠看出我們?nèi)似返娜绾?。假如，在國外旅游。看到一個美麗的雕塑，為了紀念以前到過這個地方，在雕塑上涂鴉?；蛟S對于這個行為沒有感到不恥。但是這足以說明個人道德素質(zhì)有多么的差勁，同時也說明了你生活的國家道德素養(yǎng)的高低。出門在外，就不僅僅僅代表了自我的形象，也代表了自我國家的形象。
細節(jié)，可成大事?？倳腥苏f：不拘小節(jié)，不拘小節(jié)。但是就是因為這些人往往栽在了小節(jié)里，成不了大事;成大事者，往往是那些注重小節(jié)的人。就好比如說，牛頓發(fā)現(xiàn)了萬有引力。眾所周知，牛頓是在一個蘋果掉在地上，發(fā)現(xiàn)萬有引力的。每一個人都明白，蘋果是落在地上的，牛頓也明白，但是他注重細節(jié)。所以他能夠流芳百世，永世不朽。
其實只要我們多留意身邊的細節(jié)，你就會發(fā)現(xiàn)細節(jié)給我們的生活帶來無窮無盡的成功。
細節(jié)決定成敗心得感想篇八
工作之余，公司繼去年集中組織管理人員學(xué)習(xí)主人翁等系列管理教材，針對我們企業(yè)自身特點，為進一步提高管理人員管理水平與管理理念、切實提高工作執(zhí)行力，推動公司各項工作取得實效，今年再次學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》與《實戰(zhàn)執(zhí)行力》等等理論書籍及相關(guān)視頻。特別是公司耿總做生動《細節(jié)決定成敗》專題講座。
聆聽完耿總的專題講座及認真研讀《細節(jié)決定成敗》一書，結(jié)合現(xiàn)實生活與日常工作，感受及感觸頗深。
《細節(jié)決定成敗》從大的方面說，可以興國，也可敗國。興國的例子比比皆是，例如勾踐經(jīng)臥薪嘗膽細節(jié)勵志，終成三千越甲可吞吳，成就復(fù)國偉業(yè)。如果勾踐睡的是現(xiàn)在的席夢思，嘗的是蜂蜜，復(fù)國的大業(yè)恐怕是沒有指望了，勾踐是個不折不扣的細節(jié)管理者。敗國的例子也有呀，烽火戲諸侯的典故，敵國依據(jù)烽火無因而起，諸侯被戲而不救駕的情報，可一舉滅亡一個國家。
《細節(jié)決定成敗》對公司和個人來說更重要了，先說個人的例子，某型男去相親，對方是位美女，并且是位讓人心儀美女，雙方一見面，通過交流大家彼此都很滿意，就在這時，人有三急，型男需要上廁所，可型男上完廁所，沒有沖水就出來。結(jié)果美女婉拒型男，細問原因，就是上廁所沒有沖水的事，美女認為型男生活習(xí)慣不好，素質(zhì)修養(yǎng)定有問題呀。上沖水不沖水這事小吧，它就能成為反映一個人修養(yǎng)的細節(jié)，該細節(jié)不就決定了約會的成??！該型男是我的一個曾經(jīng)的同事。
結(jié)合我們公司的實際工作，《細節(jié)決定成敗》的事情就更多了，細小到關(guān)系生產(chǎn)的正常運行和產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量。大到?jīng)Q定公司的成敗與個人的榮辱。
作為一名基層管理者，怎么從細節(jié)做好日常工作哪？我個人認為：第一點、努力提高自己的專業(yè)知識與水平。第二點就是增強提高責(zé)任心與責(zé)任意識、敬業(yè)精神。第三點就是從日常工作細節(jié)入手，點點滴滴，事無巨細，親力親為，做足、做實生產(chǎn)的微細節(jié)管理。才能使我們無往不勝，立于不敗之地，公司才能再創(chuàng)輝煌，更加成功！
細節(jié)決定成敗心得感想篇九
讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好自己的本職工作，關(guān)鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧生活的細節(jié)，太自信“天生我才必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，作為我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。其實“細節(jié)”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細節(jié)，敗也細節(jié)?！奔毠?jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過正面或反面的例子，闡述了細節(jié)在我們?nèi)粘９ぷ髦械淖饔?。書中不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)把小事做細、做透、做精，深刻闡述了細中見精，小中見大這一平凡的真理。在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;正如書中所說：“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細把小事做細……。”這段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再長的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過，“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡，其實我們每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事，看似單調(diào)重復(fù)，其實不然，簡單的積累終究會變成強大的動力?，F(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途和命運。
細節(jié)決定成敗心得感想篇十
有這樣一個故事，說一位年輕的大學(xué)畢業(yè)生，去一家銀行面試，卻怎樣也無法透過，他沒有喪失信心，在又一次面試中，他發(fā)現(xiàn)門口有一枚大頭針，就隨手撿了起來，恰好這一舉動被進門的行長望見了，當(dāng)場便錄用了他。當(dāng)他有些疑惑不解的問行長時，行長說：“大頭針雖然微不足道，但體現(xiàn)出一個人的細節(jié)觀念，銀行這個行業(yè)，只有注重細節(jié)的人才能夠干的更好!”下面由小編來給大家分享，歡迎大家參閱。
一路迤邐而來，不管經(jīng)歷了多少旖旎風(fēng)景，那些畫面卻永駐心間。那個令人難忘的夜晚，那個令人難忘的細節(jié)。始終未隨著時光的逝去而被遺忘，在腦海深處仍觸手可及。
月不知不覺地爬上中天，把清涼灑向大地，暗藍的天空伸出長臂將大地擁入懷中。夜拉開了帷幕，那迷蒙的月色籠罩著大地，顯得一切都那么寧靜與安詳。
“明關(guān)就是。
軍訓(xùn)。
啦，避暑的藥放在背包兩側(cè)，記得按時吃;還有襪子，每天記得換;那個水杯太小了，我重新買了一個;還有……?！蹦赣H噴噴叨叨地念著，我懶洋洋地靠在沙發(fā)上：“媽，我知道了，您別再念叨了!”但母親好像對我的不耐煩熟視無睹，把我的書包和行李一遍又一遍的檢查著。時不時又嘮叨幾句，叫我好好照顧自己。突然我的目光落在了母親手中的一罐炒蝦仁。
自打我到鎮(zhèn)上與父母一起生活就離不開母親炒的蝦仁，每逢回鄉(xiāng)下都要帶上些與爺爺奶奶分享，母親知道我喜歡吃蝦仁，早上很早就起床去集市上購買，醞釀到現(xiàn)在，那誘人的味道早彌漫到整個廚房，直沖我的房間。母親把我的行李檢查完，便立即捧來我的最愛。玻璃罐子里面裝著我最愛的炒蝦仁，那蝦仁雖然有蓋子嚴實地蓋著，但味道還是十分的厚重。那時已是十點鐘了，我有些困倦，當(dāng)母親把玻璃罐子遞給我時，我竟沒有接穩(wěn)，一聲脆響——玻璃罐子碎了一地。蝦仁全撒了，母親見狀，連忙蹲到地上撿，就在那一瞬間，我愣住了，低頭向下看，卻只看到了母親頭頂依稀的白發(fā)與黑發(fā)相間，細數(shù)密密的大概有十多根。那一刻，母親的白發(fā)與兩鬢的汗珠仿佛被無限放大，定格在我心中，不知為何，淚水競奪眶而出。我趕忙拭去臉上的淚水，蹲下去與母親一起檢玻璃碎片，那個細節(jié)普通且不易被人察覺，但卻在我心中刻下了不前磨災(zāi)的印記。
我知道，我檢起的并不是玻璃碎片與蝦仁兒，是母親的愛與歲月，我撿起幾個蝦仁情不自禁塞連嘴里。那二刻，我仿佛品嘗到所有的幸福。我從中品出了母親愛的簡明與甜蜜，品出了歲月的滄桑。那個令人難忘的細節(jié)，給予了我對愛的啟發(fā)，讓我揮灑筆墨，書寫愛的定義。
“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶扇動幾下翅膀，可以引起美國德克薩斯州的一場龍卷風(fēng)”。這就是著名的“蝴蝶效應(yīng)”。也就是說，一個不起眼的小動作卻能引起一連串連鎖反應(yīng)并造成巨大的影響。
生活中，也有許多事情如同那蝴蝶，看似微不足道，卻會造成很大的影響。比如我們每天都要做的作業(yè)，抓緊的同學(xué)在學(xué)校里就已經(jīng)把回家作業(yè)做完了，懶散而愛磨蹭的卻連課堂任務(wù)都沒結(jié)掉。如果你一天差別人0。1，那過了一個學(xué)期、一年、一段小學(xué)時光，你與同學(xué)的差距還是簡簡單單的0。1嗎?一個人的一舉一動，都能讓別人琢磨出他的本質(zhì)。一天中午，老師在吃飯，有一名同學(xué)就把他的作業(yè)本撲在了老師的碗口上;還有的對老師的吃飯視而不見，依舊嚷著：“給我批一下作業(yè)?！睆倪@也能看出他們的性格缺點。我們應(yīng)該謹慎地控制住自己的行為，不因忽略細節(jié)而失敗。
長大后，不，應(yīng)該說是從有了個性，你的一句話，一個眼神抑或一個動作，都是那只扇動翅膀的蝴蝶，隨時會引起一場“龍卷風(fēng)”。“龍卷風(fēng)”是好事也好，是壞事也好，取決于你的行為——也許就是一個“不起眼”的細節(jié)。
俗話說：“天下難事必作于易，天下大事必作于細”一個不經(jīng)意的細節(jié)，往往能反映出一個人的修養(yǎng)何深層次的素質(zhì)。
一個細節(jié)可以改變一生。羅素曾經(jīng)說過：“一個人的命運往往取決于某個不為人知的細節(jié)”。一心渴望偉大，追求偉大，偉大卻無影無蹤;甘于平淡，認真做好每一個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。細節(jié)可見是多么重要!如果每一個細節(jié)都象“差不多”先生一樣凡事不求細節(jié)，那后果自然可想而知。轉(zhuǎn)椅歪了，周恩來隨手將它扶起，卻成就了一個品牌。西班牙思想家巴而塔沙.格拉西說：“完成一幅完美的畫很難，需要每一個細節(jié)都完美。只要一個細節(jié)沒有畫好，這幅畫就功虧一簣!”所以，任何一個不起眼的細節(jié)都影響著它的完美與否。細節(jié)決定成敗，細節(jié)是孩子成長的基礎(chǔ)，細節(jié)成就孩子完美的人生。曾經(jīng)有一位獲得諾貝爾獎的哲人，記者問他：“你一生中最受益的時候在什么地方?”大部分的人都認為他一定回答是實驗室?？伤麉s說：在幼兒園。他說：不拿別人的東西，不亂發(fā)脾氣，堅持不懈，勇于說對不起等，這些一點一滴的細節(jié)多么重要，一個人如果不注重細節(jié)，注定要失敗。注意細節(jié)的人會有一番大事業(yè)?？v觀歷史的發(fā)展，許多偉大人物的成就也就是與他們的小細節(jié)分不開的。法布爾從不放過每一只小動物的動作細節(jié)，最后終于寫出了《昆蟲記》一書。注重好的細節(jié)對于一個人的成長來說，具有多么深遠的影響。
讓我們現(xiàn)在注重良好的細節(jié)----才能成就生命中最亮麗的風(fēng)景線。它會令你一生受用無窮!
夜已經(jīng)來臨，我倚在床邊，沒有絲毫的倦意。我出神地望著窗外漆黑的夜幕，不知名的小蟲在喁喁私語。寂靜的月光浸濕了我冰涼的心。整條街都沉睡了，可我的媽媽還沒有回來，而今天，是我的生日。
窗外的樹葉嘩啦啦地響著，起風(fēng)了，墻上的鐘滴滴答答地轉(zhuǎn)動著，我絕望了。
媽媽，你為什么還不回來?或許，在媽媽的心里，我的地位遠遠不及您的學(xué)生;或許，媽媽根本就不愛我!
我躺在床上，閉上眼睛，淚水浸泡著我的心……。
輕輕的，我聽到了鎖眼轉(zhuǎn)動的聲音。媽媽回來了?我翻了個身，故意把被子抖落到地上。既然你不愛自己的女兒，我何必憐惜自己呢?我狠狠地想。
我聽到了呼吸的聲音，我感覺有人緩緩地在靠近我。我緊閉著雙眼，我感覺我的被子被人抱了起來，然后重新地蓋在了我的身上。一雙粗糙的手扶過我的肩膀!啊，是媽媽。只有媽媽那雙常年握著粉筆的手才會如此粗糙!我微微地睜開眼，偷偷地看了一下地面。我恍然大悟，我的眼淚刷地又流了下來。原來媽媽一直踮著腳尖，怪不得聽不到腳步的聲音。
我隱忍著，看著媽媽踮起腳尖一步一步地退回門口，多么的滑稽可笑!可我笑不出來，媽媽踮起的腳尖已經(jīng)一步步地踩過了我的心田。
這件事已經(jīng)過去很久了，可媽媽那踮起的腳尖每天都會溫柔的踏入我的夢鄉(xiāng)。媽媽不會跳舞，但是她踮起的腳尖是這個世界上最美麗的芭蕾舞步!
記得小學(xué)做語文卷子最讓我犯愁的題就是默寫。背誦得準確，也鮮少寫錯字，可總是將標點符號寫錯。有時一張卷子，可能就錯了幾個標點，語文老師便對我說：“大風(fēng)大浪都過去了，偏在小河溝里翻船”。然后罰我重寫。我不止一次埋怨過她不給我滿分，但每一次期末考試成績，都讓我感激她的教誨。
畢業(yè)多年，兒時的事有許多都已模糊，只是那句“大風(fēng)大浪都過去了，偏在小河溝里翻船”一直清晰的留在腦海。
其實認真想想，人生中又有多少大風(fēng)大浪呢?我們畢竟都是凡人，承擔(dān)不起中華民族偉大復(fù)興的責(zé)任，更不能像耶穌基督一樣，救贖全人類，我們只能是過好自己的小生活，實現(xiàn)自己的小夢想。但是，只要我們努力實現(xiàn)自己的小夢想，我們就能實現(xiàn)偉大復(fù)興的“中國夢”;只要每個人都過好自己的小日子，全人類就能得到救贖，得到幸福。
可事實上，我們有時連我們的小夢想都完成不了，繼而也過不好自己的小生活。這是因為在這些小夢想下，在這些小生活中，還有更加細致的東西，等待我們?nèi)ネ晟?。有時它細小得每個人都不屑一顧，細小得看起來對結(jié)果沒有什么影響。但我們永遠都不知道，這么細小的一件事對我們有多大影響。它可能小到影響你午飯吃什么，也可能大到?jīng)Q定你的命運。正是因為“千金難買早知道”，所以我們要把每一個細節(jié)都做到最好。
常常聽到一句話：習(xí)慣改變命運，細節(jié)決定成敗?？此剖且痪淇赵挘钪袇s表現(xiàn)的淋漓盡致。曾經(jīng)有過這樣的同學(xué)：不論何時答卷，從來不會在卷子上留下劃痕;不論題的難易程度如何，從來不會算錯;不論單詞多少，一個都不會背錯。老師說：“這是一種意識，注重細節(jié)的意識?！边@種意識，小到也許只是一次聽寫，大到或許能影響高考，影響人生中每一次具有決定意義的大事。
細節(jié)是生活中最細微的事，比起那些我們自以為的“大事”,看起來就像是無用功，小到順手都不屑做。但你永遠不知道，它可能會讓你實現(xiàn)夢想，成為自己想要的模樣。
細節(jié)決定成敗心得感想篇十一
讀完《細節(jié)成決定成敗》一書之后，讓我開始更加關(guān)注細節(jié)；如:著工服時我會注意：領(lǐng)帶的長短，工牌的佩戴，皮鞋的亮度；開會時我會注意：著裝是否整齊，手機是否靜音，精神狀態(tài)是否良好；離開辦公區(qū)時：隨手關(guān)燈，關(guān)空調(diào)等等。
正如咱們領(lǐng)導(dǎo)所講：積跬步，至千里；積小流，成江海。細節(jié)決定品質(zhì)。
古語有云：一著不慎，滿盤皆輸。這都是在強調(diào)細節(jié)的重要性?！都毠?jié)決定成敗》這本書又一次警醒了我自己,今后的工作中更加嚴謹細致，正如海爾集團總裁張瑞敏說：“什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡?！边@句話教育我立足本職工作，認真細致地做好每一件事，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁。
藝術(shù)家米開朗.琪羅曾說:在藝術(shù)的境界里，細節(jié)就是上帝。
秦朝宰相李斯也說：泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細流，故能就其深。正所謂:問題無大小，工作無小事。當(dāng)我們以一絲不茍的態(tài)度去工作，去關(guān)注工作中的每一個細節(jié)，必定能將簡單變?yōu)椴缓唵危椒沧兊貌黄椒?。在我們周邊，就有很多這樣的例子，比如：為舉辦好今天讀書分享會，公司領(lǐng)導(dǎo)都親臨現(xiàn)場為我們鼓勁，組織部室用心安排每一個活動環(huán)節(jié)，每一位到場同事都按要求著裝，每一個工作人員都認真做好會場各項服務(wù)工作。
20xx年，是置業(yè)公司的品質(zhì)年、關(guān)鍵年、跨越年，讓我們從注重細節(jié)開始，為打造高品質(zhì)的城建置業(yè)盡自己的綿薄之力，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。
細節(jié)決定成敗心得感想篇十二
暑假里，我把汪中求寫的《細節(jié)決定成敗》讀了一遍。這本書運用大量的古今中外因為細小的環(huán)節(jié)而帶來巨大成功與失敗的例子，向人們證明了細節(jié)決定成敗的道理，讀后令我深受啟發(fā)。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競爭，最終失敗的例子。
肯德基是美國著名的快餐連鎖企業(yè)，該企業(yè)于1987年在中國建立首家西式快餐廳，此后，肯德基在中國快速發(fā)展，從1996年到2000年，4年時間便增加了300家餐廳。進入中國飲食市場的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業(yè)麥當(dāng)勞，以它們鮮明的特點、優(yōu)美、簡潔、按標準化制作的食品和熱情周到的服務(wù)，吸引了大批顧客，每一個新開業(yè)的快餐廳都可以用顧客盈門來形容。它們這種全新的營業(yè)形式以及獲得的豐厚利潤，大大刺激了中國傳統(tǒng)的飲食業(yè)。一些國內(nèi)的餐飲企業(yè)紛紛搞起快餐連鎖，要與肯德基、麥當(dāng)勞一比高下，上海的榮華雞即是其中之一。當(dāng)榮華雞喊起“挑戰(zhàn)肯德基”口號的時候，一時間，門庭若市，效益最好的黃浦店，一年就在300多萬元的利潤，在一些地方，榮華雞的生意超過了肯德雞?？墒?，隨著時間的推移，榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風(fēng)，2000年，榮華雞從北京安定門撤出，宣布了它與肯德基競爭的失敗。
榮華雞為什么會在與肯德基的競爭中敗走麥城呢?因為細節(jié)的忽略決定了它失敗的命運?，F(xiàn)代文明賦予快餐的定義是工廠化、規(guī)?；藴驶?，依托現(xiàn)代化管理的連鎖體系?？系禄欠线@些要求的，而榮華雞卻沒有達到這種要求，并且它的衛(wèi)生狀況、服務(wù)都不如肯德基。例如，當(dāng)年榮華雞的店員就曾當(dāng)著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅，而放著炒飯、雞腿的柜臺根本就不加遮蓋。正是這些細小的地方，使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。
書中還有許多活生生的事例：前蘇聯(lián)的'一艘飛船，因為一個小數(shù)點的失誤而機毀人亡;一家藥廠的廠長曾經(jīng)因為隨地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入，等等，這些事例結(jié)果是令人揪心的，教訓(xùn)也是非常深刻的。最后，作者汪中求告訴大家一個關(guān)于細節(jié)的不等式：100—1≠99，100—1=0、功虧一簣，1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗。
在我們學(xué)習(xí)、生活中，細節(jié)一樣決定成敗，有時因為一個小數(shù)點導(dǎo)致一道題目整個做錯。讀過《細節(jié)決定成敗》這本書，我懂得了細節(jié)的重要，今后，我要努力改正自己粗心大意的缺點，做一個細心的人，為將來能獲得成功做好準備。
讀了《細節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個細節(jié)，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細節(jié)決定成敗。
老子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細節(jié)，敗也細節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影;甘于平淡，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。
“細節(jié)是一種精神”，一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細節(jié)的人大致上有兩種原因：一是沒有用行動來體現(xiàn);二是根本就沒有意識到注重細節(jié)的重要性，就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以，注重細節(jié)是一種態(tài)度，一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。
有人說：“態(tài)度決定一切!”是的，一個技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細節(jié)的人，否則他就不可能稱為專業(yè)。靠精工細活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表，每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過嚴格的測驗與考核;建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此，一個不注重細節(jié)的人，一定是一個專業(yè)不合格，敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首，正如西方的一句諺語“魔鬼在細節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會把這些細節(jié)中的魔鬼各個殲滅，從而使整體完美。
“天下大事，必做于細”。我們的時代是一個細節(jié)的時代，各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高，時代市場的需求也越來越大，人們對產(chǎn)品及社會服務(wù)的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說，更是充滿著細節(jié)。學(xué)生的一舉一動，教學(xué)中的點點滴滴，都需要我們傾注無比的耐心與細心。
“千里之行，始于足下;千里之堤，毀于蟻穴”，細節(jié)決定成敗給以我們啟迪，但愿我們能夠真正進入“細節(jié)時代”，在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，實現(xiàn)自我，讓時代因細節(jié)而精彩!
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的，如果一切都歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細節(jié)決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應(yīng)在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作，成功才會光顧我們。
細節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個道理，可能當(dāng)時來說是想讓我們在平時的學(xué)習(xí)中更加認真，尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話當(dāng)做是一個口頭禪，相信所有的人都聽過數(shù)學(xué)老師說過“一個小數(shù)點就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話，這也說明從小我們就知道細節(jié)決定成敗，長大后這句話就延伸到了工作中，對這句話的認知也更加深刻。
《細節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來說明細節(jié)決定成敗這件事，其中有一個事例，印象深刻，說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c，所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào)，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感，并沒有從細節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國人對白色的清潔感的認知并沒有錯誤，但是這種認知比較淺顯，從而得出的結(jié)論可能也無法支撐市場銷售，而從顏色與銷售關(guān)系的細節(jié)處來給銷售以指導(dǎo)，這樣得出的結(jié)果更加準確更加細致。
在平時的工作中，細節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵，通常我們做一項工作都是先設(shè)定一個計劃，然后根據(jù)計劃的時間來逐步推進，但是，很多時候，這項工作最終沒有完成，中間會有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們在設(shè)定目標時沒有考慮到所有的情況與細節(jié)，有一些方面沒有考慮到的結(jié)果就是因為不注意細節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細節(jié)的，人們從心里會比較嫌棄處女座的人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因為他們考慮問題全面，注重細節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認真的人會把他們當(dāng)做榜樣，學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西，而就是這樣小小的一點學(xué)習(xí)，應(yīng)用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養(yǎng)，素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細節(jié)中的，平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些說話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因為一個連自身行為都無法規(guī)范的人，是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細節(jié)都是可以決定成敗的。
這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例，經(jīng)過每個事例，我看到的是關(guān)注細節(jié)背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關(guān)鍵詞：踏實、自覺、職責(zé)心、謙虛、計劃執(zhí)行力、務(wù)實、各適其位、嚴謹、熱愛。
接下來說說我的認識：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時間在上頭;。
4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對細節(jié)的關(guān)注或者處理上，但我認為根源不在于此，細節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來，態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點決定成敗，但這三點并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到，就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒有關(guān)注細節(jié)上，一是太抬舉細節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理，都應(yīng)當(dāng)踏踏實實。從實際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁?！贝丝?，在我的周圍或者是朋友圈，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ)，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事，簡單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好?！薄俺晒Φ慕^招，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的?！逼鋵嵾@也證明：成功離不開務(wù)實的態(tài)度。
綜上我認為，關(guān)注細節(jié)，做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅持，是強烈職責(zé)心下一種態(tài)度!是一個人的做人原則和一個人的成事風(fēng)格。說到底，一個人若長期關(guān)注細節(jié)，不管出于什么原因和動機，慢慢的就會習(xí)慣成自然，并逐步養(yǎng)成對待工作的認真和精細的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節(jié)，而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣!
教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛因斯坦。
使人疲憊的不是遠方的高山，而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實?！疤┥讲痪芗毴?，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說，此刻的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復(fù)而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理條例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了堅持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經(jīng)過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系僅有鹽、味精少許，沒有一種量化、細化的標準。
我以往聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候十分注重細節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設(shè)計方案，因為他們認為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結(jié)果可想而知。所以我認為要有好的細節(jié)管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節(jié)來保障。
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠、注意大事、少管細節(jié)?？墒酋U爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細節(jié)，并充分掌握信息的進出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會議主席時，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節(jié)，就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點一滴做起，每個細節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標。客戶在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個細節(jié)都做好，讓客戶從點點滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。
細節(jié)來自于創(chuàng)新。
又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化，a晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早明白!a晚報，今日新聞?wù)娌簧伲铍x不了。交通、股市、時事我來報!a晚報，a晚報，老百姓的知心報……播放的樂曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，a晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增!!一個花費不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到僅有不斷創(chuàng)新，與時俱進，才能適應(yīng)市場需求的變化;僅有注重細節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶供給一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項目的推出，也正是關(guān)注細節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習(xí)慣就是一種潛意識?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨氀芯?個細節(jié)，必須打7個電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情到達必須熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項工程，都能夠分解成為無數(shù)個細節(jié)，無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓(xùn)練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠到達必須默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須十分嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
細節(jié)決定成敗心得感想篇十三
記得小學(xué)做語文卷子最讓我犯愁的題就是默寫。背誦得準確，也鮮少寫錯字，可總是將標點符號寫錯。有時一張卷子，可能就錯了幾個標點，語文老師便對我說：“大風(fēng)大浪都過去了，偏在小河溝里翻船”。然后罰我重寫。我不止一次埋怨過她不給我滿分，但每一次期末考試成績，都讓我感激她的教誨。
畢業(yè)多年，兒時的事有許多都已模糊，只是那句“大風(fēng)大浪都過去了，偏在小河溝里翻船”一直清晰的留在腦海。
其實認真想想，人生中又有多少大風(fēng)大浪呢？我們畢竟都是凡人，承擔(dān)不起中華民族偉大復(fù)興的責(zé)任，更不能像耶穌基督一樣，救贖全人類，我們只能是過好自己的小生活，實現(xiàn)自己的小夢想。但是，只要我們努力實現(xiàn)自己的小夢想，我們就能實現(xiàn)偉大復(fù)興的“中國夢”；只要每個人都過好自己的小日子，全人類就能得到救贖，得到幸福。
可事實上，我們有時連我們的小夢想都完成不了，繼而也過不好自己的小生活。這是因為在這些小夢想下，在這些小生活中，還有更加細致的東西，等待我們?nèi)ネ晟?。有時它細小得每個人都不屑一顧，細小得看起來對結(jié)果沒有什么影響。但我們永遠都不知道，這么細小的一件事對我們有多大影響。它可能小到影響你午飯吃什么，也可能大到?jīng)Q定你的命運。正是因為“千金難買早知道”，所以我們要把每一個細節(jié)都做到最好。
常常聽到一句話：習(xí)慣改變命運，細節(jié)決定成敗。看似是一句空話，但生活中卻表現(xiàn)的淋漓盡致。曾經(jīng)有過這樣的同學(xué)：不論何時答卷，從來不會在卷子上留下劃痕；不論題的難易程度如何，從來不會算錯；不論單詞多少，一個都不會背錯。老師說：“這是一種意識，注重細節(jié)的意識?！边@種意識，小到也許只是一次聽寫，大到或許能影響高考，影響人生中每一次具有決定意義的大事。
細節(jié)是生活中最細微的事，比起那些我們自以為的“大事”，看起來就像是無用功，小到順手都不屑做。但你永遠不知道，它可能會讓你實現(xiàn)夢想，成為自己想要的模樣。
細節(jié)決定成敗心得感想篇十四
人們常說“細節(jié)決定成敗”，由此可見，細節(jié)是多么的重要了。它決定了一切，也一定會改變一切，所以，我們一定要注意細節(jié)。
今天，我又一次翻看《閱讀年選》，其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里，它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動，而排第一的就是他的班主任。這位老師未動過他一下，但他總是忽略“灰”，在遇到什么壞事時，他總是想到“灰”，好像總是對他不滿，正是這些細節(jié)傷害了“灰”。
看完后，我感觸很深，我原來的那些朋友，現(xiàn)在已經(jīng)少了很多，其中原因很多，有的分開后就一直沒見面，有的已經(jīng)淡忘了，但更多的是因為細節(jié)而絕交的。現(xiàn)在我仍記得的是--x，那時，我們是最好的朋友，幾乎未發(fā)生過什么矛盾，可就是那一天......
那天，他請我去他家玩，我很爽快地答應(yīng)了，到他家后，他很高興，換好鞋，我便搭在他肩膀上準備進去?？晌业氖謩偱龅剿募纾读艘幌?，隨后便看我搭在他肩膀上的手，我很尷尬，便將手縮回去。隨后，我感到有點口渴，便問他有沒有冰飲料，他拿來一瓶飲料，說是不冰的，并告訴我冰的沒有了，可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣，我沒說什么。接下來，我們準備一起玩游戲，我們便打開電腦一起玩了起來，可他卻一直都是輸?shù)?，我越發(fā)感覺到他的不快，臉色越來越難看，滿臉寫上了不快和憤怒，我著實嚇了一跳，竟忘記如何操作，他終于贏了。再看那張臉，是如此的傲慢和不屑，我實在呆不下去了，便找了個理由匆匆逃離。從此，我決定再也不和他一起了，因而在我的記憶中夜?jié)u漸的將他淡忘。
真的，壞的細節(jié)是惡魔，他會讓你失去很多，也許一個不經(jīng)意的細節(jié)，會讓你失去很多很多。
細節(jié)決定成敗心得感想篇十五
目前全球企業(yè)實施iso認證、產(chǎn)品及服務(wù)標準化已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，(iso9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準、iso14000環(huán)境管理系列標準)，實施標準化，就是對一切細節(jié)實施標準化。根據(jù)iso標準形成的文件，包括iso體系標準中所有適用的要素，闡明管理、執(zhí)行、驗證或評審影響工作的人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，說明完成各種不同活動的方式、采用的文件及實施的控制。所以說，標準化就是細化、細化、再細化。
高科技日新月異、經(jīng)濟全球化飛速發(fā)展的形勢下，伴隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化管理的時代已經(jīng)到來，模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細節(jié)成為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的有力表現(xiàn)形式。所謂“針尖上打擂，拼的就是細節(jié)”企業(yè)只有細致入微地審視自己的產(chǎn)品或服務(wù)，注意細節(jié)、精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美，在競爭中取勝。同樣，如何處理好細節(jié)，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方面看，是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)體現(xiàn);從企業(yè)作風(fēng)上看，是企業(yè)認真負責(zé)精神的體現(xiàn);從企業(yè)發(fā)展上看，是企業(yè)實現(xiàn)目標的途徑。
具體到項目開發(fā)和銷售中，營銷術(shù)語“營銷是賣的藝術(shù)，是滿足他人的策略，是提高性價比的智慧”中的“叫賣藝術(shù)”、“滿足”、“提高性價比”都是細節(jié)的制定和執(zhí)行策略，我們房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，在產(chǎn)品上的某一細節(jié)上的優(yōu)化和改進，也許只給業(yè)主增加了1%的方便和舒適，然而在銷售中，這1%的細節(jié)會引出幾倍的業(yè)績和數(shù)十倍的回報。業(yè)主傾其畢生積蓄購房，都很謹慎、理性，他們對樓盤做比較時，相同的功能和賣點都被抵消，對決策起作用的就是那1%的細節(jié)。也即1%的細節(jié)優(yōu)勢決定了100%的購買行為。因此，我們的項目要想取得成功并獲佳績，就必須在每一個環(huán)節(jié)上都做到盡善盡美，真正做到“過程精品”，否則就會象麥當(dāng)勞創(chuàng)始人克洛克所說的那樣“100-1=0”。
老子病危時召集弟子“滿齒不存，舌頭猶在”現(xiàn)身說法的形象比喻，也恰好說明了在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的大趨勢下，軟性的東西更能夠顯示企業(yè)的生命力。
這里，首先值得反省的是我們自己。作為一名專業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)的策劃人，由于職業(yè)習(xí)慣，在思想上會比普通人對于細節(jié)的關(guān)注更多一些。因為我們知道，策劃的每一個細節(jié)或創(chuàng)意給項目造成的影響可以是波瀾不驚的，也可能是決定成敗的。所以我們會有意無意的多關(guān)注一些細節(jié)，對項目從立項、開發(fā)、建設(shè)到銷售、管理、服務(wù)，尤其是活動策劃，每一個環(huán)節(jié)也是從細節(jié)做起。我們的員工，凡事都要從小事做起、“海不擇細流，故能成其大;山不拒細壤，故能就其高”、“一家不治，何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓(xùn)、會議上提了許多，可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會大環(huán)境、員工素質(zhì)良莠不齊等不談，要讓員工學(xué)會“天下難事必做于易，天下大事必做于細”、“做事不貪大，做人不計小”、“簡單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創(chuàng)造不平凡的偉績”、“成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)”。而從細節(jié)做起，我們的管理者首先也要從自身做起，給員工樹立良好的楷模。投入到“細微末節(jié)”的工作中，以“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導(dǎo)，更好落實到日常的工作之中。
其次，要縱觀社會。長久以來，國人確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病，社會上“差不多”先生比比皆是，好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用詞。對自己、對別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時，生產(chǎn)線上的次品出來了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著;社會上違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因為“差一點點”而造成數(shù)以萬計的損失不計其數(shù)。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的，但總是一再發(fā)生。
就像書中所說的“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)”。如果人們忽視了這些細節(jié)，那么往往他們就做不成大事。
細節(jié)我們經(jīng)?？吹玫?，但是我們不一定想得到，我們想得到細節(jié)通常是在教訓(xùn)后的經(jīng)驗中，首先好了傷疤不能忘了疼，然后傷在別人身上也應(yīng)該知道疼，最后沒人受傷也應(yīng)該知道受傷的疼。想成就大事的人，不妨每晚睡覺前先捫心自問“今天我做了哪些細事?”
細節(jié)成就完美，細節(jié)鑄就輝煌!希望通過這次的學(xué)習(xí)和交流活動，理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，從細節(jié)做起，重視細節(jié)，不斷提高自身素養(yǎng)，在各自平凡的崗位中務(wù)實工作，與公司一起成長、共創(chuàng)輝煌!
細節(jié)決定成敗心得感想篇十六
細節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個道理，可能當(dāng)時來說是想讓我們在平時的學(xué)習(xí)中更加認真，尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話當(dāng)做是一個口頭禪，相信所有的人都聽過數(shù)學(xué)老師說過“一個小數(shù)點就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話，這也說明從小我們就知道細節(jié)決定成敗，長大后這句話就延伸到了工作中，對這句話的認知也更加深刻。
《細節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來說明細節(jié)決定成敗這件事，其中有一個事例，印象深刻，說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c，所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào)，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感，并沒有從細節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國人對白色的清潔感的認知并沒有錯誤，但是這種認知比較淺顯，從而得出的結(jié)論可能也無法支撐市場銷售，而從顏色與銷售關(guān)系的細節(jié)處來給銷售以指導(dǎo)，這樣得出的結(jié)果更加準確更加細致。
在平時的工作中，細節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵，通常我們做一項工作都是先設(shè)定一個計劃，然后根據(jù)計劃的時間來逐步推進，但是，很多時候，這項工作最終沒有完成，中間會有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們在設(shè)定目標時沒有考慮到所有的情況與細節(jié)，有一些方面沒有考慮到的結(jié)果就是因為不注意細節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細節(jié)的，人們從心里會比較嫌棄處女座的人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因為他們考慮問題全面，注重細節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認真的人會把他們當(dāng)做榜樣，學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西，而就是這樣小小的一點學(xué)習(xí)，應(yīng)用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養(yǎng)，素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細節(jié)中的，平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些說話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因為一個連自身行為都無法規(guī)范的人，是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細節(jié)都是可以決定成敗的。
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