報(bào)告通常以客觀的方式呈現(xiàn)事實(shí)和數(shù)據(jù)，并包含對(duì)這些內(nèi)容的分析和解釋。為了提高報(bào)告的可讀性，可以使用適當(dāng)?shù)姆侄魏蜆?biāo)題，以及清晰的段落開頭和過渡句。掌握了報(bào)告的撰寫技巧后，我們可以更好地應(yīng)對(duì)各種需要報(bào)告的場景。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇一
此次共拜訪客戶約40組，其中3組表示可以過來參加活動(dòng)，并且考察市場是否進(jìn)駐。不愿進(jìn)駐的`主要原因有：
1、項(xiàng)目建成還早，等項(xiàng)目建成過后再過來考察，現(xiàn)在沒有必要過來。
2、公安縣市場沒有什么業(yè)務(wù)，現(xiàn)在業(yè)務(wù)還是主要集中在武漢地區(qū)，所以不打算過來拓展。
3、今年生意不景氣，人手也不夠，所以現(xiàn)在不對(duì)外拓展。
4、公安買整車的客戶主要還是去荊州地區(qū)購買，荊州地區(qū)和公安縣距離太近，同一地區(qū)沒有必要再開新店。
5、武漢地區(qū)于省級(jí)代理商主要負(fù)責(zé)開拓二級(jí)市場，公安縣的拓展屬于荊州地區(qū)負(fù)責(zé)，要找當(dāng)?shù)卮砩獭Ｎ錆h地區(qū)不負(fù)責(zé)直接拓展，但可以找當(dāng)?shù)乜蛻敉顿Y加盟合作。我司建議根據(jù)市場拜訪情況，武漢和荊州地區(qū)客戶直接來本項(xiàng)目拓展的可能性不大，所以我們要從本地挖掘有實(shí)力，有影響力的大客戶。
1、本地大客戶在當(dāng)?shù)厥袌鼋?jīng)營成熟，知名度高，更容易經(jīng)營生存和達(dá)到敲山震虎的效果，
2、本地的大客戶同時(shí)也能帶動(dòng)其他小客戶的進(jìn)駐，增強(qiáng)投資客戶的購買信心。
3、武漢和荊州二地的客戶同時(shí)保持聯(lián)系和有效溝通，及時(shí)告知項(xiàng)目的進(jìn)展和項(xiàng)目在每個(gè)階段性的有效成果，希望隨著項(xiàng)目的推進(jìn)能達(dá)成一些落定。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇二
業(yè)務(wù)員不僅要提高銷售量，更要提高銷售的含金量。降低貨款風(fēng)險(xiǎn)，是提高含金量的重要方法。
1、對(duì)照客戶鋪底額度，核對(duì)客戶實(shí)際鋪底數(shù)、抵押物及其數(shù)量。
2、書面確認(rèn)客戶已付款未結(jié)算、預(yù)付款及應(yīng)收款數(shù)。
3、及時(shí)清理歷史遺留問題，明確債權(quán)債務(wù)。
4、定期與客戶共同進(jìn)行賬款物核對(duì)，并做到降價(jià)時(shí)即時(shí)點(diǎn)庫。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇三
西寧市客戶vs地州客戶：雖然西寧市和地州客戶都被稱為二級(jí)客戶，但由于信息流通度、地域距離、業(yè)務(wù)輻射范圍等因素，其實(shí)西寧市和區(qū)縣的二級(jí)客戶也存在差別。一定程度上，西寧市可以復(fù)制區(qū)域的部分經(jīng)驗(yàn)及拜訪方法，但模式并非完全照搬，應(yīng)結(jié)合區(qū)別去做更多理解。
區(qū)縣客戶：信息相對(duì)閉塞，進(jìn)貨渠道相對(duì)穩(wěn)定，更注重服務(wù)和一站式采購；拜訪時(shí)更多體現(xiàn)?？档姆?wù)，由于地域原因，更多提高客戶的粘性和客戶與?？档幕?dòng)度，保持客戶活躍；一級(jí)就需要整體打包銷售、提供有競爭力的解決方案，只要和客戶成交一次，后續(xù)跟進(jìn)，及時(shí)了解竄貨的價(jià)格變動(dòng)，相應(yīng)做出方案的調(diào)整，地州客戶成交時(shí)間一長，采購慣性就能養(yǎng)成。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇四
1、了解準(zhǔn)客戶資料。企業(yè)的客戶隊(duì)伍是不斷調(diào)整的，業(yè)務(wù)員要了解在當(dāng)?shù)厥袌錾蠞撛诳蛻舻馁Y料。當(dāng)企業(yè)調(diào)整客戶時(shí)，有后備的客戶資源可以使用。
2、通過巡訪客戶和其他媒介，調(diào)查了解競爭對(duì)手的渠道、價(jià)格、產(chǎn)品、廣告促銷辦法及市場占有率。
3、了解并落實(shí)條幅廣告、pop等，組織現(xiàn)場促銷。
4、調(diào)查客戶資信及其變動(dòng)情況。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇五
為貫徹落實(shí)董事長新一年的工作指示精神，在總經(jīng)理室的推動(dòng)安排下，酒店于3月初開始，整合營銷部、中餐廳的資源，在總經(jīng)理室的帶動(dòng)下，對(duì)酒店近150戶新老客戶進(jìn)行拜訪促銷活動(dòng)。通過這次的拜訪促銷活動(dòng)，收集了市場經(jīng)營的信息，增進(jìn)了酒店和客戶之間的感情聯(lián)系，聽取了客戶對(duì)我們酒店在經(jīng)營管理上的意見和有益建議，為酒店拓寬經(jīng)營思路，調(diào)整經(jīng)營策略提供借鑒?，F(xiàn)就這段時(shí)間走訪收集到的意見、建議和我們的一些思考總結(jié)歸納如下：
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇六
主要上門拜訪了荊州市整車銷售，客戶主要分布在荊州4s汽車銷售一條街，共拜訪了18組客戶，主要品牌有東風(fēng)，廣汽，江淮，奇瑞，力帆，大眾等。因?yàn)榍G州市和公安地區(qū)相聚太近，同屬一個(gè)地區(qū)，所以大部分品牌沒有拓展意向。其中力帆表示可以過來看看項(xiàng)目情況，然后決定是否拓展。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇七
賽博、電子市場、小商品市場：以一級(jí)為入口，收集一級(jí)賽博客戶信息，逐一拜訪，和一級(jí)數(shù)據(jù)形成閉環(huán)；剩余的?？悼蛻?；競爭品牌客戶；2、地州區(qū)域市場：專人跑地州二級(jí)市場，沿街打字復(fù)印店、電腦店、傳媒手機(jī)店；帶動(dòng)有意愿的一級(jí)經(jīng)銷商跑二級(jí)市場，制定區(qū)域拜訪計(jì)劃表，每周帶領(lǐng)一級(jí)經(jīng)銷商梳理客戶情況。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇八
親愛的史密斯先生和夫人：
我現(xiàn)在安全健康地回到了中國。通過這封信，我想表達(dá)我對(duì)于您二位和你們可愛的孩子。
們衷心的感謝，感謝您對(duì)我紐約之行的熱情招待。你們的慷慨和對(duì)我的關(guān)心使我此行更加愉。
紐約那樣度過一個(gè)愉快的時(shí)光。再一次向你們表示感謝。
此致
敬禮!
xuexila。
20xx年x月x日。
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拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇九
從走訪過程當(dāng)中收集到的客戶反饋意見看，主要集中在以下幾個(gè)方面：
1、硬件方面，酒店新樓的環(huán)境裝修基本得到大多數(shù)客戶的認(rèn)可，一些配置也很有檔次，反映的存在問題主要有：房間空間要的太小；有的房間洗手間配置的淋浴頭、坐廁不科學(xué)；房間隔音太差；中華廳的空間布局不合理，多功能宴會(huì)廳老舊；夜總會(huì)包廂空間太小等。
2、軟件方面，酒店的服務(wù)品牌還是得到大多數(shù)人的肯定，但還是偶有反映宴會(huì)服務(wù)不到位，夜總會(huì)人少有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，有時(shí)上菜速度慢、不按程序上菜，保安素質(zhì)差、服務(wù)不到位等問題。
3、價(jià)格方面，大多數(shù)客戶對(duì)酒店的房價(jià)較為接受，認(rèn)為按酒店的檔次和房間配置的具體情況價(jià)位較為合理。但要保持相對(duì)穩(wěn)定的房價(jià)，不能經(jīng)常變動(dòng)。中餐廳和夜總會(huì)的收費(fèi)大多數(shù)客戶頗有微詞，特別是中餐的高檔海鮮和燕窩魚翅的價(jià)格客人意見較大，認(rèn)為物無所值。
4、經(jīng)營方面，宣傳多營銷手段少，宣傳內(nèi)容空洞無物，對(duì)消費(fèi)者沒有吸引力。市場嗅覺不靈敏，部門各自為政，沒有系統(tǒng)性的營銷計(jì)劃和適用市場變化的經(jīng)營手段。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十
在拜訪客戶結(jié)束后，業(yè)務(wù)員還要做好以下工作：
1、填寫銷售報(bào)告及拜訪客戶記錄卡。
2、落實(shí)對(duì)客戶的承諾。
3、評(píng)估銷售業(yè)績。對(duì)拜訪目標(biāo)和實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較分析，目的是讓業(yè)務(wù)員把重點(diǎn)放到銷售成果上，同時(shí)提醒自己，多思考改進(jìn)的方法并且在下一次的拜訪中落實(shí)這些步驟。
(1)是否達(dá)成拜訪目標(biāo)?如果沒有達(dá)成，檢討分析為什么?
(2)想想自己的優(yōu)點(diǎn)是什么?哪些方面還需要改進(jìn)?把它們寫下來。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十一
我國企業(yè)市場運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)說明，市場亂是從價(jià)格亂開始的，價(jià)格的混亂必定導(dǎo)致市場的混亂，因此管理市場的核心是管理價(jià)格。業(yè)務(wù)員要管理價(jià)格，首先要了解經(jīng)銷商對(duì)企業(yè)價(jià)格政策的執(zhí)行情況。業(yè)務(wù)員要了解以下方面的情況：
1、不同客戶銷售價(jià)格比較。將當(dāng)?shù)厥袌錾蠋讉€(gè)客戶的價(jià)格情況進(jìn)行一個(gè)橫向比較，看不同客戶的實(shí)際價(jià)格?；蚴菍?duì)照公司的價(jià)格政策，看經(jīng)銷商是否按公司價(jià)格出貨。
2、同一客戶不同時(shí)期價(jià)格比較。將同一個(gè)客戶的價(jià)格情況進(jìn)行縱向比較，了解價(jià)格變動(dòng)情況。
3、進(jìn)貨價(jià)與零售價(jià)格比較。由于企業(yè)的價(jià)格政策不統(tǒng)一，許多經(jīng)銷商的進(jìn)貨價(jià)不同，業(yè)務(wù)員要看看經(jīng)銷商的進(jìn)貨價(jià)和零售價(jià)是多少。
4、了解競品價(jià)格。競品的價(jià)格如有變動(dòng)，就要向公司反饋。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十二
業(yè)務(wù)員要將自己上次拜訪客戶的情況做一個(gè)反省，檢討，發(fā)現(xiàn)不足之處，及時(shí)改進(jìn)。業(yè)務(wù)員可分為兩種類型：做與不做的、認(rèn)真做與不認(rèn)真做的、工作完成后總結(jié)與不總結(jié)的、改進(jìn)與不改進(jìn)的、進(jìn)步與不進(jìn)步的。結(jié)果，前一類人成功了，后一類人失敗了。
2、未完成的任務(wù)是否跟蹤處理了?
3、客戶承諾是否兌現(xiàn)了。一些業(yè)務(wù)員常犯的錯(cuò)誤是“亂許諾，不兌現(xiàn)”。朱熹說“輕諾必寡信”。業(yè)務(wù)員一定要做到“慎許諾，多落實(shí)”。
4、今后幾天工作的計(jì)劃、安排。今天的客戶拜訪是昨天客戶拜訪的延續(xù)，又是明天客戶拜訪的起點(diǎn)。業(yè)務(wù)員要做好路線規(guī)劃，統(tǒng)一安排好工作，合理利用時(shí)間，提高拜訪效率。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十三
業(yè)務(wù)員在拜訪客戶時(shí)，幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，提出解決辦法，是雙贏的做法。在某企業(yè)培訓(xùn)時(shí)，該企業(yè)一位銷售經(jīng)理，每次在拜訪客戶時(shí)，不是坐在客戶辦公室里和客戶東拉西扯說閑話，而是到客戶的店面和倉庫看看，到市場、批發(fā)商和零售終端轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，和經(jīng)銷商手下的人談?wù)劊缓笤倩氐浇?jīng)銷商辦公室里和經(jīng)銷商一起想辦法，解決問題，擴(kuò)大銷量。優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)就是，請(qǐng)客戶吃百頓飯，不如為客戶做件實(shí)事。
2、顧問式銷售。多給客戶出主意、想辦法，做客戶生意場上不可缺少的有力臂膀。
3、服務(wù)。業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)是客戶問題的解決者。當(dāng)客戶遇到問題時(shí)，能找到業(yè)務(wù)員，并且業(yè)務(wù)員能幫助客戶解決難題，才會(huì)贏得客戶尊重。
4、處理客戶投訴。正確處理客戶投訴，是業(yè)務(wù)員的基本功。正確處理客戶投訴=提高客戶的滿意程度不同=增加客戶推廣產(chǎn)品的積極性=豐厚利潤。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十四
我們非常榮幸獲得您的邀請(qǐng)，于20--年--月--日星期--下午拜訪了貴公司，在此請(qǐng)您接受我們由衷的'謝意。
這次訪問，我們就彼此合作的基本事項(xiàng)和信息進(jìn)行初步的必要的溝通。我們現(xiàn)已進(jìn)一步了解了您的需求，并將很快向您呈上一份新的提議，供您批閱，預(yù)計(jì)該提議將于______前完成。
再次感謝您為我們安排的這次愉快的訪問。
此致，
-----------(名字)。
-----------(頭銜)。
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